Talent.com, la plataforma de empleo que factura más de $100M - Podcast 239 — vídeo y transcripción

[00:00] Bienvenidos al nuevo episodio
del podcast de Itnig.
[00:02] Esta semana Jordi Romero y yo tenemos
a Lucas Martínez de Talent.com.
[00:07] Talent.com es un agregador de ofertas
[00:10] de empleo que se enfoca principalmente
a las grandes compañías del mundo
[00:13] y especialmente blue-collar,
es decir, operarios. Talent.com
[00:17] empezó con tres colegas el año 2011
con un scrapper de ofertas de empleo
[00:22] y a día de hoy es uno de los top
cinco portales del mundo.
[00:26] Facturó el año pasado
más de 100 millones de dólares
[00:29] y publicó más
de 30 millones de ofertas de empleo.
[00:32] Su modelo de negocio es puramente
performance, es decir, cobra por el click.
[00:36] Actualmente ya son más de 500 personas
y están pensando en salir a bolsa.
[00:40] En fin, otro caso de crecimiento
brutal que no os podéis perder.
[00:45] Y el podcast de esta semana nos lo trae
Zoom, la plataforma de videoconferencia
[00:49] que aglutina un montón de servicios
de comunicación para las empresas.
[00:53] Os dejo que Zoom os lo explique mejor.
[00:56] Zoom es una plataforma
de comunicaciones unificadas.
[00:59] Al final somos el líder
en videoconferencia.
[01:01] Es por eso que se nos conoce,
[01:03] por la fiabilidad,
por la estabilidad, porque funciona.
[01:06] Pero realmente hacemos muchas más cosas.
[01:08] Tenemos soluciones
para un montón de cosas
[01:10] de todo lo que una empresa
necesita y el empleado necesita
[01:13] para trabajar de forma eficiente
en un entorno de trabajo híbrido.
[01:16] El famoso simplemente funciona
es muy cierto.
[01:20] Zoom ofrece todo
desde la parte de meatings
[01:22] hasta la parte de telefonía Voz IP
en la nube, eventos, webinars.
[01:25] Ahora acabamos de lanzar
el Contact Center.
[01:27] Estamos todo el rato trayendo cosas
y soluciones nuevas al mercado.
[01:31] Y es muy importante porque por un lado
ofrecemos la simplicidad,
[01:35] sobre todo para los equipos de IT.
Y por otro lado, la flexibilidad,
[01:38] el hecho de que el trabajador pueda estar
en cualquier parte y tengas oficinas
[01:42] realmente en el ordenador o en el móvil
con la aplicación sin ningún tipo
[01:45] de problema, porque si no la experiencia
es realmente como el cara a cara.
[01:49] Muchas gracias, Zoom. Y muchas gracias
también a Factorial,
[01:53] la plataforma de recursos humanos
que automatiza los procesos de gestión
[01:57] de empleados. Toda la burocracia, todo
el papeleo puede pasar mientras duermes.
[02:02] Y Factorial te va a ayudar
a entender qué está pasando en tu negocio,
[02:06] qué equipos están performando,
quién cobra variable,
[02:09] quién viene a trabajar.
Todo de forma muy fácil de entender.
[02:12] Y aprovecho también para agradeceros
[02:14] a todos vosotros que nos escucháis,
que os subscribís en Apple Podcasts,
[02:17] en Spotify y en YouTube,
y que nos comentáis los vídeos,
[02:21] que nos enviáis emails por todos lados
con vuestro feedback, y que venís
[02:24] los jueves por la tarde a las siete
en Barcelona,
[02:27] en la calle Pujades número 100
[02:29] en las sesiones de pitch
y de networking que hacemos en Itnig.
[02:32] Y sin más, os dejo con Lucas y Talent.com.
[02:38] Bienvenidos a las historias
de startup de Itnig,
[02:41] un podcast donde hablamos
de startups, negocio y tecnología.
[02:45] Bienvenidos a una semana más del podcast
de Itnig. Yo soy Bernat Farrero.
[02:49] Hoy estoy con Jordi Romero
y con Lucas Martínez.
[02:53] -¿Qué tal, Lucas?
-Muy bien. Gracias por recibirme.
[02:55] Lucas es el fundador de Talent.com.
[02:59] Cuéntanos, ¿qué es Talent.com?
[03:01] Talent.com es una historia de tres amigos.
[03:06] Bueno, hemos lanzado
la empresa en Montreal.
[03:09] Dos chicos de Suiza, me incluyo ahí.
[03:12] Y un chico de Montreal.
Y somos una plataforma de empleo.
[03:16] Hemos creado un agregador que va a buscar
empleos en todas las páginas webs
[03:20] de grandes empresas, de empresas
medianas y pequeñas empresas,
[03:23] y las agrega en nuestra página.
[03:25] Entonces, tenemos más o menos
30 millones de empleos
[03:29] en cualquier momento en la página web,
en 78 países y en 22 idiomas.
[03:33] Si agregáis empleos,
¿vais a buscar empleos
[03:36] que se han publicado
en otros portales y los agregáis,
[03:38] o directamente la gente entra
en Talent.com y publica?
[03:42] No, vamos a agregar estos empleos.
[03:44] Son un metabuscador, digamos.
[03:46] Exacto.
[03:47] Las pequeñas empresas
que no tienen página web
[03:49] tienen la posibilidad de poner
un empleo en la página web nuestra.
[03:55] Nuestra promesa a los candidatos
es que puedan encontrar
[03:58] el máximo número de empleos
en una economía.
[04:04] Y eso es lo que hace LinkedIn también,
por ejemplo.
[04:07] No, LinkedIn es más...
[04:09] Ellos son más para empresas
que quieren venir a poner empleos.
[04:12] O sea, directamente hacer post.
[04:15] Así funcionan ellos. No hacen agregación,
hacen un poquito de agregación,
[04:19] pero no es lo que les da dinero.
[04:24] Los que hacen lo que hacemos es Indeed.com
a nivel mundial.
[04:27] A vosotros nadie os pide nada.
[04:30] Pero vosotros encontráis
ofertas de trabajo.
[04:33] Exacto.
[04:33] Las listáis mejor,
las publicáis mejor y generáis tráfico.
[04:37] Exacto.
[04:37] Y luego las empresas dicen:
[04:40] «Oye, quiero yo los candidatos
y que no se los lleve otro».
[04:43] Y ahí entra vuestro modelo de negocio.
[04:45] Es un modelo de agregador
exactamente como Google,
[04:48] pero en la verticalidad del empleo.
[04:49] Entonces, en Estados Unidos tienes
a Sylo en el mundo del inmobiliario.
[04:53] Tienes a Trivago también
en el mundo de viajes.
[04:57] Y el empleo tienes a varios
y a nosotros ahí.
[04:59] Y el modelo de negocio es esto.
Nosotros vamos a buscar los empleos,
[05:03] miramos en la página, en el source code
si pone no index.php.
[05:06] Exactamente como en Google, si no quieren
que los indexemos, no los indexamos.
[05:11] Y los que dejan que se indexen,
pues los indexamos todos.
[05:15] Y después es exactamente
el mismo modelo que Google AdWords.
[05:19] Los empleos están aquí
en nuestra página de manera gratis,
[05:24] y los que quieren tener más visibilidad
de candidatos pueden aparecer arriba
[05:30] de las búsquedas de los candidatos
y pagan por click.
[05:33] Y el precio del click depende de la oferta
y la demanda en el keyword y location.
[05:38] En la locación también.
[05:39] ¿Y el candidato va a Talent.com cada día?
¿Lo tiene en su bookmark?
[05:45] ¿O salís en Google muy bien posicionados
y así es como se encuentran?
[05:48] Bueno, al principio era mucho SEO, SEM.
[05:53] Mucho paid marketing también
en Facebook, en Google Ads.
[05:58] Un poquito de todo.
[06:00] Después con mucha retención enviamos...
[06:02] Hoy tenemos más o menos
60 millones de visitas al mes
[06:05] en la página web.
[06:08] No tenemos los números exactos,
[06:10] pero más o menos medio millón
de personas que encuentran empleo
[06:13] cada mes en la plataforma
en todos los países.
[06:17] Y la razón por la cual podemos ir
a buscar mucho tráfico
[06:20] es que hacemos mucho long tail.
[06:22] Entonces, si por ejemplo somos de Montreal
y el Cirque du Soleil es de Montreal,
[06:27] si el Cirque du Soleil
[06:30] está buscando un payaso en Montreal,
pues nosotros tenemos este empleo,
[06:35] pero nadie está haciendo
publicidad para este empleo.
[06:38] Entonces nosotros tenemos acceso
a poder comprar este empleo
[06:42] en Google, por ejemplo,
en Facebook, por muy barato,
[06:44] porque nadie hace publicidad.
Y como tenemos tantos empleos en todos
[06:48] los idiomas, pues podemos añadir un montón
de tráfico long tail que va en la página
[06:54] y después pues claro,
con los retention strategies,
[06:57] que sea por email.
[06:59] ¿La clave de la distribución
de vuestros anuncios es el PPC?
[07:05] ¿O el long tail en PPC? ¿O es el SEO?
[07:08] Los dos.
[07:09] Pero ¿cuándo empezasteis?
[07:10] Como empezar fue SEO.
[07:12] Depende de los países.
[07:14] Empezamos, claro, en inglés, y el SEO
[07:19] ya estaba bastante complicado
ir a buscar mucho tráfico.
[07:21] Entonces ahí fue más paid marketing
para poder crecer.
[07:25] En países como Francia, Alemania, Italia,
[07:28] España o todos los países
latinos también, o asiáticos,
[07:31] ahí fue más SEO
porque había menos competición
[07:34] y fue más fácil ir a buscar
tráfico de manera orgánica.
[07:37] O sea, la solución es que hay gente
que va a buscar en Google
[07:40] Payaso en Montreal, por ejemplo.
[07:41] Exacto. Eso es para nombrar
un puesto en particular.
[07:45] Pues sí, en general,
así empieza la búsqueda de empleos.
[07:49] Y que sois mejores generando tráfico
que el job board de la empresa,
[07:53] que muchas veces es un ATS,
un Applicant Tracking System.
[07:56] O sea, el nombre de la empresa punto,
nombre del software.com, o LinkedIn,
[08:02] o las plataformas nativas,
un Infojobs, un Monster, etcétera.
[08:05] Tienes que hacerlo mejor que estos.
[08:07] Entonces, al final tenemos más contenido,
ayuda mucho,
[08:10] [diafonía 00:08:11].
[08:13] Pero LinkedIn,
no competimos en el mismo rango.
[08:16] Son muy white-collar,
nosotros somos muy blue-collar.
[08:19] Si alguien paga los 300 o 400 dólares
que cuesta subir en LinkedIn,
[08:23] no vais a utilizar ese tráfico.
Ya van directos vía LinkedIn.
[08:27] Exacto.
[08:28] Y ellos, la verdad, como decía,
son mucho white-collar,
[08:31] pasaron de un modelo mucho más paid
y orgánico a algo más directo,
[08:36] como otros están haciendo,
y es nuestra idea también.
[08:40] Hemos cambiado de nombre,
[08:41] nos llamábamos Neuvos,
compramos a Talent.com
[08:44] para que la gente cada vez venga más
directamente en nuestra web
[08:48] que aquel CPL, al final.
Pero sí, la idea es esa.
[08:52] O sea, al final son los portales
tipo Infojobs que hay en España,
[08:56] que tienen todo el monopolio país a país,
[08:59] que hasta ahora tenían
gran dominancia
[09:03] en el blue-collar, ¿no?
[09:06] Y que vosotros sois capaces
de indexar y posicionar por encima.
[09:09] ¿Sabes lo que está pasando
en Estados Unidos, sobre todo?
[09:12] Antes era Monster Builder y ahora,
claro, Indeed ha crecido mucho.
[09:17] Indeed tiene el mismo modelo.
[09:20] Sí, son exactamente el mismo modelo.
[09:22] Somos varios en hacerlo,
pero a través del tiempo
[09:26] ahora los dos grandes
que han quedado son ellos
[09:28] y nosotros que estamos ahí detrás.
[09:29] -¿Quién empezó antes?
-Ellos, siete años antes.
[09:32] La suerte que tenemos en nuestra industria
[09:34] o la mala suerte que tienen los candidatos
es que hay muchos [inaudible 00:09:39].
[09:39] Entonces la aplicación no es fácil.
[09:43] La búsqueda de empleo aún no es muy...
[09:46] El design no está muy bien hecho.
[09:49] -¿De quién?
-De todos.
[09:51] En general es complicado ir a buscar...
[09:52] ¿De todos qué? ¿De Indeed, de Talent?
[09:54] De todos los job boards, de todos los ATS.
[09:57] La busca de empleo
no es tan fácil que ir en el BNB.
[10:00] Como candidato. La experiencia
de candidato es mala todavía.
[10:04] Exacto.
[10:05] Entonces, eso está cambiando poco
a poco, pero de momento es verdad
[10:08] que la experiencia no es muy buena.
Entonces eso ha hecho que la innovación es
[10:12] incremental y que nosotros, cuando
hemos empezado, no teníamos ni idea.
[10:17] Éramos tres chicos
que no éramos de la industria
[10:19] y hemos cambiado
el modelo y al final pues funcionó
[10:22] cuando encontramos el modelo
que funcionaba en ese momento,
[10:26] pero pasamos de ser el job board
número 100 o 150
[10:30] poco a poco a ser de los cinco
más grandes del planeta.
[10:34] [inaudible 00:10:34]
[10:36] Y sólo para acabar de cerrar
el círculo del modelo de negocio.
[10:40] Si yo tengo un job board propio y quiero
que me encuentren los payasos de Montreal,
[10:46] yo vengo a vosotros y os digo: «Os pago».
[10:49] ¿Qué es? ¿Una puja? Y te digo: «Te voy
a pagar un euro por click o te voy a pagar
[10:53] 50 euros al mes y tú me traes candidatos».
[10:55] ¿Cómo funciona este pricing?
[10:58] El nuevo modelo
es pay per click advertising.
[11:03] La manera que funciona...
En general, hay dos modelos.
[11:07] El modelo para las grandes empresas.
[11:09] Por ejemplo, un Amazon que contrata
mucho y os dicen...
[11:13] Conocen cuáles son sus
cost per hire,
[11:16] dependiendo de los job boards
con quién trabaja.
[11:19] Entonces ellos vienen y dicen:
«Bueno, yo tengo mis 50 000 empleos,
[11:24] mi warehouse workers en todo
Estados Unidos que necesito».
[11:28] Y nosotros le promociamos
sus empleos y les decimos:
[11:32] «Mira, el costo per click depende
de la oferta y la demanda.
[11:35] O sea, en Carolina del Norte,
por ejemplo, puede ser mucho más caro
[11:40] que en Nueva York, porque ahí
no hay gente, por ejemplo».
[11:43] Entonces ahí depende mucho del precio,
de locación y del tipo de empleo.
[11:48] Y después ellos tienen unos objetivos.
[11:50] Unos objetivos de cost per application,
de costo por aplicación de candidato,
[11:55] y costo por hire, de contratación.
[11:59] Y después, al final del mes, ellos
pueden decidir si quieren continuar o no,
[12:03] y eso depende del nivel de cuántas
contrataciones hacen con nosotros
[12:08] y cuánto cuesta la contratación
con nosotros.
[12:10] ¿Tienes idea de cuáles
son estos benchmarks?
[12:12] Porque sería la hostia tener estos...
[12:15] Bueno, los tenemos mucho en cost per
applications, porque no todo el mundo
[12:18] lo mide en cost per hire, no todo
el mundo tiene una [diafonía 00:12:21].
[12:21] Y tú no sabes cuando contratan, ¿no?
[12:22] Exacto, ese es el problema que tenemos.
Y ese es uno de los [inaudible 00:12:24]
[12:25] de la industria, que hoy en día
un job board...
[12:27] Es una caja negra el último paso.
[12:29] Exacto. Y entonces,
ahí está cambiando poco a poco,
[12:31] pero de momento lo que sabemos
son cost per application,
[12:34] porque la industria se está volviendo
cada vez más programática.
[12:37] Están llegando DSP.
[12:39] Es lo mismo que pasa en el lado
del marketing y de la publicidad.
[12:43] Es exactamente lo mismo.
[12:44] Estamos entre el mundo
del HR y el mundo del marketing.
[12:48] Pero yo creo que estáis en un 90 %
en el mundo del marketing
[12:50] y 10 % en el mundo de HR.
[12:51] De hecho, cuando estás hablando ahora,
yo estoy pensando,
[12:54] Mirella, nuestra head office,
o Carlos, gente que tiene que usar esto,
[12:59] tienen que ser expertos
en marketing digital,
[13:02] tienen que saber lo que es
un cost per click, un CPA,
[13:05] tienen que saber hacer una puja. Casi
necesitan los conocimientos de un experto
[13:09] de performance marketing
más que de un HR leader.
[13:12] En general un recruiter...
El recruitment es performance.
[13:15] Pero eso es muy técnico realmente.
[13:17] Bueno, puedes volverlo
todo lo sofisticado que quieras,
[13:20] pero intuitivamente cualquier
[diafonía 00:13:22].
[13:23] Normalmente es más como un SDR.
Un recruiter hace los números más comunes.
[13:27] Hago 50 emails, 20 llamadas,
pero aquí ya es como un Google AdWords.
[13:34] La parte B2C del candidato es más HR
[13:37] y la parte de B2B
que vendemos es puro marketing.
[13:42] Y es verdad que hoy en día se está
volviendo cada vez más programático.
[13:45] Tú llegas y eres una gran empresa,
[13:47] tienes 1000 empleos que contratas,
[13:51] tú tienes un software,
y dices: «Yo quiero un coste
[13:56] por aplicación máximo
por este empleo de tanto».
[13:59] Y tú envías este software
a los diferentes job boards.
[14:03] Y a partir de ahí ellos
tienen que darte resultado
[14:05] para este cost per application.
[14:08] Lo que está muy descompasado.
[14:12] Está mucho más avanzado el lado
[14:13] de programático de marketing
que de los jobs.
[14:17] De hecho,
si tuvieras un sistema de subastas puro,
[14:21] ya automáticamente
se establecería la ubicación, el precio.
[14:25] Necesitas un experto en marketing
para [diafonía 00:14:27].
[14:27] Es un producto brutal.
[14:30] Hoy existen estos DSP
donde puedes ir a hacer esto.
[14:35] ¿Qué es un DSP?
[14:36] Es un Demand Sotfware Platform.
[14:40] Es un software que te ayuda a hacer
[14:42] publicidad de manera programática
y que envía tus empleos o tus publicidades
[14:48] a todos los publishers, o sea,
a todos los que publican.
[14:53] Los que publican aquí
son los job boards.
[14:55] Pero ¿esto no es lo que haces tú también?
[14:57] No, nosotros no lo hacemos.
[14:59] Nosotros no lo hacemos.
[15:01] O sea, eso es para las empresas
[15:03] que quieren ser más
eficientes en la manera en que contratan.
[15:06] Porque hoy en día tú pagas,
vas a un portal de empleo normal,
[15:12] más bien de la antigua generación, y pagas
el mismo precio en general por cada
[15:17] empleo, por cada localización,
y al final estás pagando en algunos
[15:22] empleos un cost per application
superbajo y en otros superalto.
[15:26] Y no tiene sentido.
[15:28] La idea es ser mucho más eficiente,
sepas que normalmente el precio de mercado
[15:34] para un administrative assistant
en Nueva York
[15:37] tiene que ser cinco dólares la aplicación.
[15:40] Truck driver, conductor de camión,
en Riley, North Carolina, 100 dólares.
[15:45] Así es. Y debería ser así.
[15:47] No debes pagar el mismo
precio por cada aplicación.
[15:49] ¿Yo no puedo ir directamente
a Talent.com y publicar?
[15:53] Sí, esa es la otra parte que las pymes,
ellos no quieren saber nada,
[16:00] y no saben de publicidad de marketing.
[16:03] Entonces hemos creado,
y todos creamos esto,
[16:06] una manera más ligera,
más simple de poder publicar empleos.
[16:10] Es un precio que pagas por campaña
o por empleo y ya está.
[16:15] Y después en el backend,
ahí lo del pay per click y todo,
[16:18] pero ellos no lo ven.
[16:19] Y todo lo que quieren ver
ellos son resultados.
[16:22] -También eres un Infojobs.
-Totalmente, sí.
[16:25] Yo soy Infojobs
y tengo esta gente en Talent.com
[16:28] que quieren scrapear mi portal
[16:30] y al mismo tiempo luego quieren
publicar también ofertas.
[16:34] Me van a reemplazar.
[16:36] No se dejan scrapear los empleos,
los job boards.
[16:40] Antes decías que pueden
poner noindex o index.
[16:43] ¿Quién pone index?
[16:45] Las empresas.
[16:47] Los portales de carriers de una empresa.
[16:50] Sí, pero los portales de empleo
no los indexamos.
[16:54] Me imagino cuando empezasteis
hackeabais esto a tope.
[16:57] Bueno, al principio teníamos
todos los job boards.
[17:00] Y lo que pasó es que en Europa se dieron
cuenta de lo que pasó en Estados Unidos,
[17:04] que todos los job boards se murieron,
[17:06] o poco a poco
se iban para abajo con index subiendo.
[17:08] Entonces en Europa dijeron «Noindex»,
y ahí fue un poquito más complicado.
[17:14] ¿Quién dijo esto?
[17:16] Los portales grandes de cada país.
[17:19] ¿Hay alguna ley ahí?
[17:20] En Estados Unidos acaba de cambiar ahora.
[17:22] En abril el Tribunal Supremo
[17:26] cambió el ruling, o la decisión,
y no se puede prohibir el scrapping.
[17:30] ¿No es ilegal
el scrapping en Estados Unidos?
[17:34] No, no lo es.
[17:36] Y la verdad es que si alguien no quiere
que le hagamos scrapping
[17:39] no lo hacemos.
[17:40] Pero podríais hacer igualmente.
No os puede denunciar.
[17:43] No, no se puede. Ahora, a veces
hay empresas que vienen y nos dicen:
[17:47] «Quiero quitar mi empleo
o mis empleos».
[17:50] Les explicamos por qué los tenemos
[17:52] y después deciden si sí o no,
quieren guardarlos o no, y ya está.
[17:57] Y en general todos quieren guardarlo
[17:59] porque reciben un montón
de tráfico gratuito ya en su página.
[18:03] Y entrando un poco más en tema
del scrapping, porque es interesante.
[18:08] ¿No hubo un algoritmo de Google
que empezó a perseguir
[18:12] el contenido duplicado?
[18:13] O sea, una actualización
del algoritmo de Google,
[18:16] Penguin o Panda,
hace mucho tiempo ya,
[18:21] que empezó a perseguir
todo el contenido duplicado.
[18:23] Esto es contenido duplicado todo.
[18:26] Bueno, si se lo comparas
con los ATS y todo, claro.
[18:29] Pero es que los ATS tampoco
[18:30] es que sean muy friendly tampoco, y Google
a veces ni nos indexa los propios ATS,
[18:36] que son softwares que están fuera
de las páginas mismas de las empresas.
[18:40] Eso es lo primero. Y después
[18:45] algo hubo, pero tampoco es que...
[18:47] -¿Os afectó?
-No, no nos afectó mucho.
[18:49] Y trabajamos mucho para quitar duplicación
porque hay duplicación y duplicación,
[18:53] porque puedes tener el empleo del ATS,
después también aparecer
[18:59] en una agencia de empleo,
después también puede aparecer
[19:02] en un portal de empleo y puede aparecer
en otro agregador.
[19:06] Potencialmente podríais
también duplicarlo.
[19:09] Después podías tenerlo
cuatro o cinco veces.
[19:11] Entonces hacemos un trabajo de quitarlo
y guardar sólo el que está más cerca
[19:18] de la contratación,
[19:20] o sea, el puesto de la empresa.
[19:22] -¿Algorítmicamente hacéis esto?
-Sí.
[19:25] No sé cuántos millones de...
[19:27] Sí, en todos los idiomas.
[19:28] Y claro, a veces
te saltas unos porque a veces
[19:31] son listos y cambian la manera
del job description y tal,
[19:33] pero sí, es un tema.
Tenemos que trabajar mucho en eso.
[19:37] Antes te había preguntado,
que luego nos hemos ido por una rama,
[19:39] pero el benchmark de Amazon de coste
por aplicación o coste por contratación.
[19:45] Esto me has dicho que no lo tenías.
[19:47] No, nos lo dan de manera trimestral,
[19:50] pero hoy no lo sé exactamente,
y va cambiando.
[19:52] La verdad es que depende
también de tipo de empleos.
[19:54] Claro, cambia, depende mucho
del tipo de empleo.
[19:57] Del tipo de empleo
y de la localidad.
[19:59] Hay lugares donde no encuentran
y es muy difícil.
[20:03] ¿Cuánto puede ser?
[inaudible 00:20:05] de un blue-collar.
[20:07] Pues puede pasar de 100 dólares.
[20:09] -¿Aplicaciones?
-No, la aplicación de 5 a 200 dólares.
[20:14] Depende del lugar en Estados Unidos.
[20:17] De 5 a 200 dólares
y la contratación debe ser.
[20:21] Bueno, la idea es que enviemos cada vez
más gente más cualificada
[20:25] para que este precio
sea el de la contratación.
[20:29] Pero hay que hacer las entrevistas.
Eso también cuesta dinero.
[20:31] La realidad estamos entre 500 y 15 000,
dependiendo del tipo de empleo.
[20:38] Hoy en día un truck driver
en una zona remota es muy complicado.
[20:43] O un enfermero o una enfermera
en una zona remota es muy complicado.
[20:47] No hay.
[20:48] Vuestro negocio es puramente
tecnología, ¿no?
[20:52] Sí.
[20:52] ¿Los tres founders sois de aquí?
[20:54] No. Bueno, uno lo es.
Yo soy el vendedor original.
[20:58] -¿Tú eres vendedor?
-Yo soy el vendedor original.
[21:00] Yo empecé a llamar a las empresas,
[21:02] y el otro tenía un background
un poquito más financiero,
[21:05] y poco a poco se fue dirigiendo
para las ventas también,
[21:08] porque es así como hemos crecido
y la necesidad iba de este lado.
[21:14] ¿Y cómo arrancó las primeras ventas?
[21:17] ¿Cómo era? Vosotros empezasteis a indexar,
y un día decís:
[21:21] «Oye vamos a llamar a una empresa
a ver si quiere pagar».
[21:27] Bueno, yo estaba viviendo
en ese momento en Dubái
[21:29] y me llaman mis dos colegas y me dicen:
«Vamos a lanzar un agregador».
[21:33] Ni idea de lo que era.
[21:34] En ese momento tenía 27 años y dije...
[21:37] Consultor de Oracle.
[21:39] Eso fue antes.
En ese momento trabajaba en ventas.
[21:43] Sí, yo trabajaba en ventas.
[21:46] Estaba en el Medio Oriente
y me mudé para Montreal.
[21:49] Y bueno, imagínate, no conocía el país.
Ni idea.
[21:53] Entonces ahí es cuando
empezamos a hacer varios modelos,
[21:58] no entendíamos muy bien de la industria,
empezamos con un modelo tipo portal
[22:01] y nos dimos cuenta
que no funcionaba en ese mundo.
[22:03] No teníamos el tráfico suficiente.
[diafonía 00:22:04]
[22:06] Exacto. Era muy complicado.
[22:08] Y no funcionaba.
[22:10] Y además no conocía el mercado.
[22:14] Me acuerdo siempre de esa
historia, de esta anécdota.
[22:17] Llamaba al Mercadona canadiense
que se llama Provigo
[22:21] y pensaba que era un banco.
[22:23] Además estaba completamente descolocado
porque no era local,
[22:27] no conocía las empresas.
[22:28] Y el primer mes
tuvimos que cambiar de modelo.
[22:32] Lo cambié después de tres meses.
[22:34] Hice todos los modelos
durante casi un año.
[22:38] ¿Modelos de qué?
[22:40] Diferentes modelos de negocios
[22:41] que fuera tipo portal normal
donde pagabas el anuncio.
[22:46] Después un modelo tipo más de agencia
[22:48] de empleo o un modelo de referencia
donde te pagan por referencias.
[22:55] Hice varios modelos así
y al final sólo funcionó cuando empezamos
[22:58] a generar dinero mientras dormíamos,
que era el que era el pay per click.
[23:02] Y ahí empezamos a vender directamente
a job boards primero,
[23:05] a los portales de empleo,
[23:08] porque ellos necesitaban más tráfico
en su página web,
[23:12] y compraban mucho por televisión, radio.
[23:17] Ese tipo de marketing también.
[23:19] Son los job boards,
que son los que tienen los anuncios,
[23:21] y que vosotros crapeais,
luego les vendíais el tráfico.
[23:25] Es como un outsourcing de todo,
de tu adquisición de tráfico.
[23:28] Dices: «Este tío es más bueno que yo
haciendo adquisición de tráfico. Te pago».
[23:32] Como los afiliados, un poco así.
[23:35] Es un poco de blackmail,
no sé cómo se dice.
[23:38] Pero la idea es que el costo
por aplicación en su página web
[23:43] era mucho más barato
con nosotros que con AdWords.
[23:47] Entonces claro, ellos dijeron:
«Pues vamos a comprar con ellos».
[23:50] Y ellos vendían, transformaban el click
en un candidato
[23:55] para venderlo a las empresas
que trabajaban con ellos
[23:58] y poco a poco nosotros fuimos también
[24:02] [otro idioma 00:24:02] y también,
cuando nos volvimos más grandes,
[24:05] pues ahí es cuando empezamos a vender
también directamente a empleadores.
[24:11] Engrandeció y la mayoría
[24:13] de nuestros ingresos
son de empresas directamente.
[24:19] Y te iba a preguntar,
[24:21] ¿en qué países sois líderes
o estáis en el top tres?
[24:24] Creo que en la mayoría de los países
estamos en el top cinco.
[24:28] Y eso es lo que hemos hecho.
[24:29] Hemos plantado
[24:32] pequeños árboles y granos
en todo el mundo y poco a poco
[24:37] fuimos subiendo del 15, después al 10.
[24:40] O sea, estáis en China.
[24:41] No, en Asia es donde tenemos menos,
y en China...
[24:44] ¿Vuestros ingresos de dónde vienen?
¿Entre Norteamérica y Europa?
[24:48] Lo sus ingresos son 60 % Norteamérica,
principalmente Estados Unidos,
[24:53] después UK, Francia, Alemania,
Suiza, Holanda, los países EMEA.
[25:01] Aquí en España
hemos empezado recientemente este año
[25:04] a vender a grandes empresas
[25:06] y te diría que poco a poco vamos
creciendo en otros países.
[25:09] Hemos abierto en Brasil,
ahora México, Colombia también.
[25:12] Y con esa idea
de ir por todo el mundo era la idea.
[25:14] Claro, expandir en Asia también.
[25:16] Que ahí tienen un poquito más de retraso
con el modelo.
[25:19] No conocen bien el modelo pay per click.
[25:22] Están más en un mundo de portal
de empleo más tradicional.
[25:25] Vuestro librito, vuestro playbook
de abrir un país,
[25:29] ¿cómo empezáis a día de hoy?
Supongo que lo tenéis superestudiado.
[25:34] Miramos GGP en el país, tráfico,
[25:39] penetración de internet en el país mismo,
y después pues la penetración de ATS.
[25:44] Si hay ATS que podemos
ir a buscar contenido de empleo,
[25:49] ahí vamos y abrimos un país.
[25:51] Y tenemos que tener
el suficiente contenido
[25:54] para que sea interesante
para los candidatos que vayan a buscar.
[25:57] Vosotros partís del análisis
de todos los ATS, de páginas de carreras
[26:02] de carriers de todos los ATS.
[26:04] Y los portales de empleos también.
[26:06] Algunos países
necesitan tener más tráfico,
[26:08] candidato y así ayudamos.
[26:10] Cuando os [inaudible 00:26:11]
con un ATS,
[26:12] ya por defecto entráis en todos
los países donde está la ATS.
[26:14] Exacto, sí. Eso ayuda mucho, claro.
[26:18] Y si hoy trabajas con Uber,
[26:21] claro, ellos tienen empleos
en todo el planeta.
[26:23] Eso ayuda.
[26:25] ¿Hay muchos ATS? ¿Hay mucha fragmentación?
[26:27] Es impresionante, sí, muchísimos ATS
en todo el planeta.
[26:30] y cada país tiene sus ATS locales también.
[26:35] ATS, por si alguien no sabe lo que es,
es un Applicant tracking System,
[26:38] que es como le llamamos a los software
[26:40] de gestión de captación de talento,
donde publicas una oferta,
[26:44] tienes un job page.
[26:46] El candidato pone sus datos personales
y entonces le llega...
[26:50] Idealmente colaborativamente,
igual que un CRM,
[26:52] puedes colaborar
con los distintos stakeholders
[26:55] dentro de la empresa
para acabar contratando personal.
[26:57] Y puedes incluso trackear las entrevistas,
vas avanzando en el proceso de selección,
[27:00] depende de lo bueno que sea, pero bueno.
[27:02] Es que hablamos mucho de ATS
y habrá mucha gente...
[27:06] Acrónimos de la industria.
[27:08] Que Factorial también incluye un ATS.
[27:10] Claro, cómo no.
[27:13] Entonces, vosotros encontráis
todos estos ATS,
[27:17] los locales internacionales
y los portales de empleo.
[27:21] Exacto.
[27:22] El primer paso es scrapping.
[27:24] ¿Todavía hoy?
[27:25] Sí, todavía hoy, pero eso
llevamos ya mucho tiempo haciéndolo,
[27:28] y después es ir a buscar tráfico
de manera orgánica.
[27:31] Scrapping, SEO...
[27:33] Exacto, SEO, directamente
es quien busca tráfico en ese...
[27:36] -Y luego ventas.
-Y luego ventas.
[27:38] Primero vendes
[27:40] a los que buscan mucho tráfico y después
poco a poco vas trabajando...
[27:45] Que son empresas grandes o portales.
[27:46] Al principio, en general, portales.
Y después empresas grandes,
[27:49] después empresas medianas,
y después más empresas pequeñas.
[27:52] Sois una especie de market maker,
porque si hay dos portales,
[27:55] y vosotros tenéis más masa,
[27:57] vais a uno o al otro.
[27:59] O sea, el que pague más
lo ponéis delante, realmente.
[28:01] Al final es un poco de chantaje.
[28:03] Bueno, al final es como AdWords.
Es exactamente como AdWords.
[28:07] Que es el market maker
del tráfico de Internet.
[28:10] Esa es la idea.
[28:11] Es como una capa por encima de AdWords
[28:14] porque vosotros utilizáis
[diafonía 00:28:16] Google.
[28:16] Sí, exacto.
[28:17] Y la razón por la cual somos
más baratos es que no tenemos...
[28:20] Cuando alguien compra tráfico directamente
de AdWords, en general vas a un listing,
[28:25] y después en el listing el candidato se
puede ir, pero tiene que darle al listing,
[28:30] después darle al empleo
y después está redirigido.
[28:32] Entonces el coste es mucho más alto.
Cuando llegas directamente a nuestra
[28:35] página web y compras, le das al empleo
y vas directamente al empleo.
[28:40] Entonces el [inaudible 00:28:42]
lo cogemos nosotros.
[28:44] Por eso es mucho más barato
[28:45] cuando compras de una página
como nosotros que de AdWords.
[28:50] O sea, si yo como candidato hago click
en una oferta de trabajo,
[28:54] y no es exactamente lo que quería,
[28:56] tú me ofreces otra antes de que me escape
para rentabilizar ese click.
[29:02] No, porque perdemos el candidato
en general una vez que la persona se va.
[29:07] Pero también hay estrategias de guardarla.
[29:09] O poneis una cookie y hacéis remarketing.
[29:11] Bueno, cookie no.
[29:14] Os guardáis la identity.
[29:16] Bueno, sí,
pero tampoco hacemos mucho remarketing.
[29:20] Remarketing no hemos hecho.
Hemos tomado este stand de no...
[29:23] ¿Por qué?
[29:24] Porque sabíamos dónde iban
los reguladores.
[29:27] Entonces pensamos mejor hacer las cosas
bien desde el principio.
[29:31] Y hoy estamos GDPR compliant
en todo el planeta.
[29:34] O sea, no es que ya en Estados Unidos,
hicimos lo que hicimos en Europa
[29:38] lo hicimos en Estados Unidos también
para asegurarnos
[29:40] porque sabíamos que iba a llegar
también a Estados Unidos
[29:43] y tenía tenía sentido hacerlo
en su momento.
[29:47] Y lo del bounce
no lo acabo de entender.
[29:49] O sea, vosotros tenéis menos bounce
porque retenéis el usuario.
[29:54] Eso ha dicho Jordi, ¿no?
[29:56] Sí, yo había entendido esto.
[29:57] Si tú compras tráfico en AdWords,
[30:00] hoy en día para un portal de empleo,
por ejemplo,
[30:02] ellos van y compran tráfico directamente
y les llega en un listing.
[30:09] Haces una publicidad para marketing
[30:14] Nueva York, por ejemplo,
y llegas al listado del portal de empleo.
[30:18] -¿Eso quién lo hace?
-El portal de empleo.
[30:20] [diafonía 00:30:22]
[30:22] O la empresa.
[30:23] ¿Y por qué tiene peor bounce?
[30:25] No es que tenga peor bounce.
[30:27] Cuando lo compra el tráfico
llega a un listado directamente,
[30:30] pero cuando compran de nosotros
[30:34] el click llega directamente al empleo.
[30:38] ¿Por qué no hace esto Jobs Portal?
Porque también tienen empleo.
[30:42] Son menos sofisticados a nivel de bidding,
de compra.
[30:45] No, es que cuando lo compramos
también nosotros,
[30:48] de la manera que compramos el AdWords,
también a nosotros viene un listado.
[30:51] Pero después, cuando revendemos
a este click, porque nosotros tenemos
[30:55] estrategias de retención,
esta gente viene.
[30:59] Y en ese momento,
cuando le da a un click de pago,
[31:01] pues ya va directamente al empleo.
[31:03] Entonces por eso al final
sale la cuenta más barata,
[31:06] pero quizás deberíamos hacerlo
en la página web directamente.
[31:11] Me mandáis el listing, pero luego clickan
a uno de vuestros anuncios.
[31:16] Entonces recuperéis parte de la inversión.
[31:17] Exacto.
[31:19] Hay dos transacciones.
[31:20] Hay dos cosas que no son
una cuestión de técnica de los economics.
[31:26] Los economics son interesantes.
[31:27] ¿El año pasado
facturasteis 100 millones de euros?
[31:30] De dólares americanos, sí.
[31:32] Que está muy bien. Y esto es margen.
[31:36] Eso es revenue.
[31:37] -¿Cuánto de esto se va a Google?
-Exacto, esta es mi pregunta.
[31:42] Y parecidos.
[31:42] Bueno, hoy en día
los costos más importantes es marketing.
[31:46] Claro, marketing y salario.
[31:49] La empresa ha sido rentable hasta ahora.
[31:51] Y desde que hemos ido a una nueva ronda,
[31:54] a partir de ahora vamos a perder dinero.
[31:57] La idea
[31:59] es poder invertir más en el producto ahora
para poder crecer más rápidamente...
[32:04] Pero de cada 100 dólares que ingresais,
¿cuántos se van a Google y compañía?
[32:08] [diafonía 00:32:08]
[32:15] Pero ¿es tipo muy poquito, es bastante?
[32:18] -Es una parte importante.
-¿Más de la mitad?
[32:20] No, menos.
[32:21] Pero la idea es ir bajando.
[32:26] [diafonía 00:32:26] es el negocio básico.
[32:30] Pero al final es un brokeredge, ¿no?
[32:32] Hacéis un poco de brokers,
compráis tráfico y lo vendéis a otro.
[32:35] Correcto. Exacto.
[32:36] Y la idea poco a poco
[32:38] es que el tráfico venga directamente
a nosotros en vez de comprarlo.
[32:42] Y que las empresas publiquen directamente
en vosotros también.
[32:45] Y que el candidato se suscriba
[32:46] a una newsletter de ofertas
de trabajo vuestra.
[32:48] Exacto. Hoy mandamos un billón de emails
de alertas de empleo por mes.
[32:55] O sea, mil millones de ofertas al mes.
[32:58] Que enviamos cada mes por email.
[33:00] -Pero no son mil millones de emails.
-Mil millones de emails.
[33:03] -¿Mil millones de emails al mes?
-Al mes.
[33:05] Claro, ahora
es muy transaccional todo.
[33:07] Y la idea ahora es volverse más
una plataforma
[33:10] y que la gente venga más
directamente a nuestra página web,
[33:13] que se quede en nuestra página web,
que baje el app, que se suscriban.
[33:18] Bueno, la estamos desarrollándola ahora,
[33:20] porque hasta ahora la idea del app
no era muy buena, porque cada candidato
[33:24] se iba de la página web,
no se quedaba en nuestra página.
[33:27] Ahora es que el candidato
se quede cada vez más en nuestra página.
[33:31] Es un negocio muy transaccional
porque realmente
[33:35] la gente no busca trabajo cada día.
[33:38] No, pero en general
[33:40] busca entre tres y cinco meses,
depende de los países,
[33:44] y vuelve bastante rápidamente también.
[33:47] En mercados como Estados Unidos y Canadá,
después de un año, regresan.
[33:52] Una cosa es que no cambie de trabajo,
pero buscar sí que quizá busca a menudo.
[33:55] Sí, exacto.
[33:57] Es que la búsqueda de empleo
es muy aspiracional al final del día.
[34:01] Tienes un mal día en el trabajo
[34:03] y te pones a hacer clicks
en sueños mejores.
[34:06] Exacto.
[34:09] Y la ola esta de aplicaciones que hubo
[34:13] y luego desapareció.
O sea, apareció y desapareció.
[34:16] Los Job Today, los CornerJob.
[34:19] Esas aplicaciones
también enfocadas a blue-collar
[34:22] que permiten una especie de Tinder,
[34:25] una aplicación muy fácil para encontrar
oportunidades de trabajo.
[34:28] Esto no funciona
[34:30] o no ha crecido de forma significativa.
[34:33] Sí, el problema es que es muy complicado
por el tema de los [inaudible 00:34:38].
[34:39] Si tú no tienes integraciones con los ATS,
es muy difícil vender
[34:43] a grandes empresas directamente.
[34:46] No sólo eso,
[34:47] pero si, por ejemplo, tú tienes
una aplicación que es local a un país
[34:51] en un tipo de industria y tú no puedes
vender a grandes empresas
[34:55] porque no tiene estas conexiones,
tu mercado se queda muy pequeño.
[34:59] Puedes tener un producto
que le gusta mucho a los candidatos,
[35:02] pero no consigues hacer scale
porque te quedas corto.
[35:06] Es lo que ha pasado
con muchas de esas empresas.
[35:09] La idea es tienes que empezar en grande
y tienes que ir a buscar el mundo entero
[35:15] y después ir bajando por país,
por funcionalidad,
[35:19] por tipo de marketing, producto, IT,
y después ir a ese país.
[35:25] Pero vosotros no empezasteis en el mundo
entero, empezasteis en Estados Unidos,
[35:28] -que es casi un mundo.
-En Canadá.
[35:31] No hemos lanzado en Canadá la plataforma,
[35:33] pero poco a poco nos dimos cuenta
que había muy poco que hacer ahí.
[35:36] Si no íbamos vamos a escalar
la indexación,
[35:39] era imposible crecer.
[35:41] En Canadá facturamos muy poquito
comparado al resto del mundo.
[35:45] La idea era crecer a través del mundo.
[35:48] Entonces, sí puedes tener un producto.
[35:50] O sea, los que has mencionado son empresas
que generan dinero,
[35:54] que no les va mal, pero les cuesta
ir más allá porque es muy complicado.
[35:59] Necesitas mucha inversión.
[36:00] Porque no están
integrados con todos los ATS.
[36:03] El producto
[36:05] está hecho para un tipo de empleos,
un tipo de candidatos, que puede ser
[36:09] restauración, hotelería, por ejemplo.
[36:13] Y las pymes pueden venir y poner empleos,
[36:16] pero las grandes empresas quieren un
modelo de pay per click de performance.
[36:21] No quieren un modelo SaaS
en nuestra industria.
[36:23] Y también quieren un modelo
donde puedan integrar
[36:26] todos los empleos directamente a su ATS
[36:28] porque no quieren ir a varios portales
a buscar los diferentes empleos.
[36:34] Pero ¿esto no lo han hecho
Job Today de turno?
[36:37] Es que el problema del ATS
es que no es fácil buscar integraciones,
[36:41] se tienen que pagar.
[36:43] Cuando eres una gran empresa local,
tu ATS en general viene de finanzas.
[36:49] O sea, finanzas son los que deciden
qué ATS vas a tener porque deciden el ERP
[36:53] después del HR software y después
del ATC. Las más grandes.
[36:56] Las más grandes.
[36:57] Claro, SuccessFactors, Workday y Taleo.
[37:00] Y para buscar una integración
con esos es muy complicado.
[37:04] Necesitas muchos recursos
y tienes que pagar,
[37:07] y hay casi lobbying para ir
a buscar ese tipo de integraciones.
[37:12] Y lo que destila un poco
de lo que estás diciendo
[37:15] es que el negocio en este espacio
está en las grandes compañías,
[37:19] que el SMB no es negocio,
está muy fragmentado.
[37:23] Lo es, pero es muy costoso.
[37:25] -Es mucho más fácil...
-¿Nadie lo ha intentado?
[37:28] Sí, creo que hay algunos
que lo están haciendo.
[37:30] No lo están haciendo mal.
[37:31] Como LinkedIn o Indeed
en sus respectivos...
[37:35] Inclusión vi que tienes un lobby
[inaudible 00:37:37].
[37:38] Brutal y, de hecho, con canibalización.
[37:41] Nosotros nos integramos con ellos,
luego ellos tienen su propio ATS,
[37:45] entonces te van frenando.
[37:46] Quiere hacerlo todo.
[37:48] Lo que es interesante
de tu modelo de negocio
[37:50] es que tú vas a una empresa grande
y no le vendes un coste grande.
[37:53] Tú le dices: «Oye, quieres candidatos?».
[37:55] Obvio, si no, Amazon,
un millón de empleados.
[37:58] Quiero muchos candidatos.
[37:59] Tú dices: «Oye, prueba a ver
si te sale más a cuenta
[38:01] contratarlos por mí que por otro».
[38:02] Con lo cual es un proceso
de venta relativamente fácil.
[38:04] Y luego, si les va bien,
[38:05] claro, te hinchas de vender
porque contratan centenares de miles
[38:09] de personas y tú vas cobrando ahí
un 60 % de margen
[38:13] de cada candidato que van recibiendo
para cientos de miles de posiciones.
[38:17] De entrada es una agencia de PPC.
[38:19] Como si fuera una agencia de PPC
para una gran empresa.
[38:21] «Oye, vamos a promocionar
vuestra campaña».
[38:24] Y luego, si ganáis su confianza,
puedes quedar ahí.
[38:28] Exacto. Y después ya,
cuando eres un poquito más conocido,
[38:32] ellos dicen para hacer una integración.
[38:35] Y nosotros vamos a hacer
esas integraciones
[38:38] con los ATS de talla y media,
[38:39] pero necesitas bastante gente
para poder hacerlo en cada país.
[38:42] Y después son las pymes.
[38:44] Y las pymes representan
el 50 % del mercado mundial.
[38:48] El mundo de portales de empleos
a nivel mundial
[38:51] son 25 billones de dólares,
y la mitad son pymes.
[38:56] Únicamente los portales locales
son los que son muy buenos hoy en día.
[39:00] Los portales representan
25 billones de tamaño de mercado.
[39:04] En el mundo entero, sí.
[39:06] Y la mitad son para pymes.
[39:09] La mitad son para pymes.
[39:10] Pero es mucho más fácil vender
a grandes empresas.
[39:13] Es un todo, todo software.
Ha sido así tradicionalmente.
[39:17] Nosotros en Factorial
queremos cambiar eso.
[39:20] Estamos enfocándonos a pymes
en la parte de [inaudible 00:39:22].
[39:25] Ahora se me ha ido
lo que te iba a preguntar.
[39:28] Es que estamos en el mismo mundo
y hace pensar lo que puedes hacer también.
[39:32] Es interesante.
[39:35] Lo que me genera interés
es el tema de las integraciones,
[39:38] porque es una pesadilla,
las integraciones.
[39:41] Cada portal es de su padre y de su madre
y cada ATS es de su padre y su madre.
[39:47] Hay muchas dimensiones.
[39:49] Extrema. Yo me imagino,
[39:50] hay un punto donde vosotros
os interesa una integración
[39:52] y hay un punto de masa crítica donde
[39:54] esa es la ATS que le interesa
la integración con vosotros, ¿no?
[40:00] No tanto,
porque más a la empresa que a la ATS,
[40:04] Pero la ATS sirve a la empresa.
[40:07] Las pymes más pequeña...
O sea, los ATS que hacen a pymes
[40:11] y medianas empresas,
por ejemplo, vosotros,
[40:14] eso puede ser un valor añadido
[40:16] cuando empiezas a vender en países,
en Estados Unidos donde
[40:20] es complicado contratar.
[40:21] Porque tú dices:
«Yo estoy integrado con todo estos»,
[40:23] y te van a llegar muchas más aplicaciones
porque es one-click apply
[40:27] en vez de enviar en nuestra página.
[40:29] Las grandes empresas
[40:31] que usan SuccessFactors y todos estos,
no están ahí aún.
[40:34] No les importa.
[40:36] Y el problema es que tienes la...
[40:39] Cuando yo hago una integración con un HRS
de estos, o ATS de talla y media,
[40:45] lo hago para todos sus clientes.
[40:47] SuccessFactors, Taleo, o estos,
es por cliente
[40:50] cuando el cliente lo pide
y el cliente tiene que pagar.
[40:53] [diafonía 00:40:54].
[40:55] ¿No hay un market place de SuccessFactors
de borde y de lo que sea?
[40:58] No, ellos no entran en ese mundo.
[41:02] Cloud SaaS de verdad, todavía.
Es medio Cloud, medio SaaS.
[41:05] Y el problema que tenemos es
que una empresa que está creciendo mucho,
[41:08] a veces llega el CFO y dice:
[41:10] «Bueno, ahora me interesa
que todo el mundo
[41:14] use [inaudible 00:41:14] porque el precio
por licencia es mucho más barato».
[41:17] Entonces ahí se nos van empresas
[41:20] que crecían y con quien estábamos
integrados y después trabajan
[41:24] con [inaudible 00:41:24] y todos
los recursos humanos no están contentos
[41:27] porque el producto no es tan bueno,
[41:29] pero bueno, es lo que hay
porque al final les sale más barato.
[41:33] Y una pregunta, en el mundo
de la selección, ¿hay los ATS?
[41:37] Que es como lo que la empresa contrata
para gestionar el proceso de selección.
[41:41] Luego están los portales,
que es sitios nativos que generan tráfico
[41:46] para las posiciones,
y luego estáis los agregadores.
[41:49] Por ejemplo, sí.
[41:51] ¿Quién gana más pasta aquí?
¿Dónde está el negocio?
[41:53] ¿En ser agregador,
en ser portal o en ser ATS?
[41:56] [diafonía 00:41:57].
[41:58] En ser portal, claro.
[42:00] El del medio es el que se lleva
el [inaudible 00:42:01].
[42:03] Sí, porque con el [inaudible 00:42:04]
tienes que estar cerca de la contratación.
[42:08] O sea, nosotros cuando vendíamos,
[42:10] aún vendemos un poco,
pero a los portales
[42:13] el precio es mucho más barato.
[42:15] Porque son muchos empleos,
y te dan un budget equis,
[42:21] pero cuando tú trabajas directamente
con una empresa,
[42:23] los CPC y los [inaudible 00:42:25] son más
altos porque quieren aparecer arriba.
[42:27] Tienen un budget muy preciso
para un nuevo empleo.
[42:30] Entonces los CPC son más altos,
y además...
[42:34] Los CPC son más altos y eso te hace
que te dé mejores márgenes en general.
[42:39] Entonces, tienes que trabajar
con la empresa
[42:41] para tener mejores márgenes.
[42:43] Has dicho, el que tiene mejor negocio
es el portal.
[42:45] Pero un portal que ya tiene el tráfico,
pero te compra a ti.
[42:49] Pero claro, si se puede permitir
comprártelo a ti,
[42:51] es que gana más pasta.
[42:53] Bueno, se lo compra ti, agregador,
que también lo estás comprando a su vez.
[42:57] Siempre lo compramos más barato,
[42:59] pero después también,
porque tenemos técnicas...
[43:01] Entonces es mejor negocio
el portal que el agregador.
[43:04] Sí.
[43:05] Y por eso vais de agregador,
poco a poco, cada vez es más portal.
[43:08] Más marca, un dominio bueno.
[43:10] Lo que está pasando en la industria ahora
[43:13] es que en esos próximos 10 años
vamos a ver un merge
[43:17] de la industria de reclutamiento,
[43:20] todo lo que es el mundo de Adecco,
de Manpower y de Randstad,
[43:24] toda esta gente,
con el mundo del job board.
[43:28] Y entonces el pricing,
la manera de pago, va a cambiar.
[43:31] Ahora estamos en un cost per click,
[43:34] poco a poco vamos a cambiar
a un cost per application,
[43:37] o cost per quality per application.
[43:39] Lo mismo que ha pasado
en el mundo del marketing.
[43:41] Exacto, lo mismo que ha pasado
en el marketing.
[43:44] [inaudible 00:43:44]
[43:46] Y después va a ser un cost per hire.
[43:49] Pero la razón por la cual
no estamos aún ahí,
[43:52] es porque como el candidato se va
de nuestra plataforma,
[43:55] y no sabemos qué está pasando,
[43:57] nosotros no sabemos
si un reclutador hace mal su trabajo
[44:01] o si una empresa no paga lo suficiente
para contar a esta persona.
[44:04] Nosotros no podemos cambiar el pricing.
[44:09] Podemos hacer un pricing
con lo que controlamos.
[44:11] Y la idea poco a poco,
[44:12] lo que está pasando en este mundo,
es que está poco a poco...
[44:16] Potencialmente podrías hacer lo mismo
que se hace en el marketing,
[44:20] que es ofrecer una especie de analytics,
como hace Google,
[44:23] y poder recuperar la transacción vía API
cuando esa se produce dentro de la ATS.
[44:28] Claro, en la ATS se sabe
cuando se contrata a alguien.
[44:31] En la ATS sabes
cuando has contratado a una persona.
[44:33] Puedes mandar la información
para atrás, a ti,
[44:35] y tú establecer un precio en base a esto.
[44:37] -O darle un dashboard para...
-Un CPA de verdad.
[44:40] Exacto.
[44:40] Entonces la idea es poder saber esto
de manera live,
[44:43] pero no live sólo, y saber quién fue,
para qué empleo,
[44:47] no sólo has hecho una contratación o tal.
[44:50] No, para qué empleo fue
o para qué application,
[44:52] porque los precios no son los mismos.
[44:54] Al final es lo que le interesa al cliente,
a la empresa.
[44:56] Y para eso tienes que hacer
más integraciones.
[44:59] Ya sería la hostia si está integrado
con la performance desempleado.
[45:02] Y sabes lo que te cuesta
un empleado bueno y un empleado malo.
[45:06] Exacto, eso es la idea.
[45:08] Y uno que te dura tres meses.
[45:10] Y coste por buen empleado.
[45:12] Exacto.
[45:13] Pues eso sería lo ideal.
[45:15] Imagínate nosotros que contratamos gente
[45:18] de ventas que genera negocio,
queremos pagar mucho por una persona
[45:21] que genere mucho negocio
y pagar poco por uno que genera poco.
[45:24] Después también hay lo que controlas o no.
[45:29] Yo creo que podríamos ir
hasta cost per hire,
[45:32] pero para tener el cost per hire
de contratación,
[45:36] tú tienes costes de marketing, ¿no?
[45:38] Pero lo que pasa después, si tú no eres
el reclutador como el portal,
[45:43] si el reclutador no hace bien
su trabajo o si no contrata,
[45:47] O sea, una mala entrevista.
[45:49] Una mala entrevista.
[45:51] Bueno, eso pasa en todos lados.
[45:53] Puede pasar.
[45:54] ¿Qué pasa en el marketing?
[45:55] Marketing y ventas
tienen que trabajar juntos.
[45:57] Yo creo que ese momento pasará cuando
[46:00] los portales de empleo van a controlar
un poquito más
[46:02] el proceso de contratación también,
[46:05] que es lo que está pasando ahora,
vamos viendo,
[46:08] e Indeed está entrando en esto,
[46:09] que el mundo de reclutamiento job board
está entrando junto.
[46:13] ¿Por qué? Porque antes los job boards
no entraron en el mundo del staffing.
[46:17] Si miras bien, ningún InfoJobs,
[46:21] no sé aquí en España, pero en Monster
[46:23] nunca entró en el mundo
de CareBuilder o Manpower,
[46:26] porque tenías que tener oficinas físicas.
[46:29] ¿Contratar directamente
a gente temporalmente?
[46:33] Exacto. Y no se hacía antes.
[46:35] ¿Por qué? Por eso,
se necesita algo físico.
[46:38] Y hoy están haciendo staffing digitales,
que Jobandtalent es una.
[46:43] Es lo que quiere hacer Wonolo,
[inaudible 00:46:45].
[46:45] Están saliendo varias a través del mundo.
[46:48] Y los job boards van a querer entrar
en este mundo también.
[46:50] Porque los job boards son profesionales
en no ir a buscar candidatos.
[46:53] Ya tienen todos los candidatos,
[46:55] ya tienen todos los empleadores,
o sea, las grandes empresas.
[47:00] Crear ese mundo les parece
un poquito más fácil.
[47:04] Con todas las contingencias laborales...
[47:07] Entonces, en este mundo vamos a entrar,
ya ha entrado Indeed.
[47:11] -¿Y vosotros también queréis entrar?
-Sí.
[47:14] Empezar a contratar gente
en nombre de vuestros clientes.
[47:17] Exacto.
Porque si ya tienes tú los candidatos,
[47:20] ya tienes los empleadores,
y si todo es digitalizado...
[47:22] ¿Os interesa más esta dirección,
[47:24] que es una dirección más de operación
y de compliance
[47:26] versus la dirección de ATS?
[47:29] ¿Hacer vuestro propio ATS?
[47:31] Sí.
[47:34] Y creo que puedes ir
en varias direcciones,
[47:36] pero la realidad es
que nos sentimos como...
[47:40] La industria en el mundo
de job boards está muy...
[47:44] Tienes que seguir
a lo que pasa a nivel del B2B.
[47:46] No puedes hacer nada
a nivel del candidato
[47:49] si no funciona la monetización,
[47:52] Siempre hemos mirado mucho de este lado.
[47:54] Conocemos muy bien
a las agencias de empleo,
[47:56] sabemos lo que hacen bien,
lo que no hacen bien,
[47:59] y vemos que hay
una oportunidad enorme ahí.
[48:01] Que son vuestros clientes.
[48:02] Sí.
[48:03] Ahí hay un problema también.
[48:05] La oportunidad del ATS
[48:07] viene más con las pymes, y hoy
no somos muy fuertes con las pymes.
[48:11] O sea, en el sentido que tienes que tener
las pymes en tu página web
[48:13] para crear un ATS y después
entrar en el mundo HRS
[48:16] y después lo que venga, ¿no?
[48:18] Eso podría ser una avenida
en un futuro,
[48:20] pero de momento
no lo tenemos muy claro.
[48:22] [inaudible 00:48:22] no te lo recomienda.
[48:24] [diafonía 00:48:25].
[48:26] Es que vemos las complejidades
ahí dentro y no es fácil.
[48:30] [diafonía 00:48:30]
[48:32] ¿Has dicho que comprasteis
Talent.com?
[48:34] ¿Cuándo fue esto? ¿Cuánto os costó?
¿Cómo se compra un dominio así?
[48:38] Sí.
[48:41] No podemos decir el precio.
[48:42] Pero un rango. A unos millones.
[48:45] Entre pocos y muchos.
[48:47] Entre pocos y muchos,
vamos a decir pocos, sí.
[48:49] Más bien pocos, pero sí.
[48:51] Y la idea es que si tú quieres entrar
en el mundo de las pymes,
[48:56] nos llevamos Neuvos,
[48:57] que los anglófonos
no pueden ni pronunciar.
[48:59] Yo no lo sabría escribir.
[49:00] Es igual, no sólo los anglófonos.
[49:03] Y bueno, que cuando empezamos
al principio eso quiere decir
[49:06] consejero en finlandés, en suomi.
[49:08] Perfecto.
[49:09] Pero ya sabes, no todos los dominios...
[49:11] Habéis pasado del peor
al mejor nombre, ¿no?
[49:14] Y sabíamos que si queríamos hacer
publicidad, que la gente venga a poner
[49:18] la página, sus empleos y tal,
[49:20] teníamos que tener un nombre que la gente
pudiera pronunciar y poder hacer
[49:24] publicidad de manera simple.
[49:26] Como Itnig.
[49:28] Un gran ejemplo de eso.
[49:31] Eso, teníamos que buscar
[49:34] un nombre que tenía sentido
y en ese momento salió Talent.com.
[49:38] Había Rise.com.
[49:39] ¿Cómo lo encontrasteis?
[49:41] Con un agente,
como un agente inmobiliario.
[49:44] O sea, un broker de dominio.
[49:45] Le dijisteis: «Queremos un dominio
para esto que hacemos nosotros».
[49:48] Y te dijo: «Talent.com, pocos millones».
[49:50] Me acaba de salir y no había nada
en Talent.com.
[49:53] Estaba sentado en él y lo compramos.
[49:57] Una suerte impresionante.
[49:59] ¿De la de comprar
por varios millones un dominio?
[50:02] Sí, y creo que podría pasar cada vez más.
[50:06] Puede pasar cada vez más,
porque tienes startups que no tienen
[50:10] los medios de poder comprarse
un buen dominio, y después poco a poco
[50:15] van creciendo y generan ingreso,
y regeneramos ingresos.
[50:19] Y en ese momento dijimos:
«Bueno, podemos cambiar de nombre».
[50:22] Y ahí habían varios
que estaban disponibles.
[50:24] Y después fue:
«¿Qué hacemos? ¿Cuál mejor inversión?».
[50:27] Y Talent.com tenía
todo el sentido del mundo.
[50:30] ¿Lo habéis amortizado?
[50:33] No sé cómo calcularlo,
si te digo la verdad.
[50:36] -Estará en el balance.
-Sí.
[50:40] Si el no dice que se amortiza,
pero a la práctica...
[50:44] Pero creo que sí, porque cuando veo
tenemos mucho más...
[50:49] O sea, cuando tú llamas,
[50:50] y tenéis varios enterprise sales
aquí también.
[50:54] [inaudible 00:50:55].
[50:56] Sí, es verdad. Enterprise...
[50:59] Y cuando llamamos en Estados Unidos
y decimos: «Hola, soy Neuvos», «¿Quién?».
[51:04] Y ahora decimos: «Somos Talent.com».
[51:08] Los recursos humanos les cuesta decir
que no conocen,
[51:12] porque el nombre deben conocerle.
[51:15] Si no, no estoy haciendo mi trabajo.
[51:18] Entonces, es más fácil ir a buscar
esa primera reunión.
[51:23] Increíble.
[51:25] ¿Y cuántos sois ahora mismo?
[51:26] Somos 500.
[51:29] Sí, ya vamos a pasar la barrera
de los 500 este mes.
[51:32] ¿Y dónde estáis?
[51:33] Bueno, tenemos varias oficinas.
La sede está en Montreal.
[51:36] Tenemos a Medellín, donde tenemos
a muchos de nuestros ingenieros.
[51:41] En Colombia tenemos
un poquito más de 200 personas ahí.
[51:46] Después tenemos una sede en Lausana,
en Suiza también,
[51:50] donde tenemos 70 personas.
[51:52] ¿Setenta personas en Suiza? Sale caro.
[51:55] Más caro que los 200 de Medellín.
[51:58] Mucho más caro Suiza.
[52:01] Pero el talento en Suiza
es extremadamente bueno.
[52:03] ¿Qué perfiles tenéis ahí?
[52:05] Muy operacionales.
[52:07] Y también ahora cada vez más
de AI machine learning,
[52:10] porque está la EPFL
que es el MIT Suiza también,
[52:13] que está ahí al lado y para buscar
gente de ese tipo está muy bien.
[52:16] Después tenemos a Chicago,
[52:17] más bien como sede de ventas
y operacionales para Estados Unidos.
[52:21] Y ahora Barcelona desde hace poco.
[52:24] Porque tú te cansaste del frío
y decidiste venirte aquí al sol.
[52:28] Sí, después de 10 años en Canadá,
nunca he vivido en España,
[52:31] y como mis papás son de aquí dije:
[52:33] «Venga, me gustaría tener
una experiencia aquí».
[52:35] Y al principio era para más bien
pymes en Europa, para EMEA.
[52:38] Y después nos dimos cuenta que aquí
[52:39] también hay mucho talento
a un coste efectivo.
[52:43] Entonces dijimos: «Tiene sentido.
Tenemos que ver más ingenieros también».
[52:47] La mayoría trabaja en Factorial.
[52:50] No, hay mucho talento en Barcelona.
[52:52] ¿Y tú de dónde sales?
[52:53] Porque hablas de muchos países
y muchas cosas.
[52:56] Mis papás son emigrantes españoles.
[52:59] Mi mamá es gallega,
mi papá es de Barcelona,
[53:02] aunque de origen murciano él también.
[53:04] Y ellos se conocieron en Suiza.
Crecí en Ginebra.
[53:08] Nací y crecí en Ginebra, en Suiza,
y de ahí me fui a Inglaterra.
[53:13] Después los estudios.
[53:14] Después los Emiratos en Dubái,
y después en Canadá 10 años.
[53:17] Pero con muchos viajes a Estados Unidos,
[53:20] Siempre metidos ahí
porque era el mercado principal.
[53:22] Desde un punto de vista de financiación,
¿cómo empezáis el negocio?
[53:26] ¿Metéis dinero?
[53:28] Al principio son muy poquito dinero.
[53:31] Ni 100 000 euros para poder arrancar de
[53:36] [inaudible 00:53:36], ¿sabes?
Un poco así.
[53:38] ¿Los tres founders
no metéis dinero al principio?
[53:41] Sí, un poquito también.
[53:44] ¿A partes iguales
o qué estructura de capital?
[53:46] Bueno, unos más que otros,
porque uno trabajaba en finanzas.
[53:50] Ese sabía cómo llevar y había ganado más.
[53:55] Y de ahí, mira, el primer año fue difícil.
[53:59] Siempre lo es.
[54:01] Uno fue a hacer una maestría en IE.
En MBA en IE.
[54:05] Y ahí sólo hacía sus trabajos
[54:10] sobre la empresa de Talent.
[54:12] Y nosotros ahí con Ben en Montreal
intentando arrancar.
[54:16] Él con la tecnología
y yo con las ventas y cambiando el modelo.
[54:22] Y en un momento donde Max consigue
business angels, de aquí de España,
[54:28] y vamos a Madrid a conocerlos.
[54:33] Y ahí fue muy gracioso porque,
yo hablando español,
[54:38] y hablábamos en inglés
[54:40] y me pregunta un señor de mucho dinero
ahí de tipo Madrid...
[54:45] Están ahí los señores con dinero.
[54:48] Y me dice [otro idioma 00:54:48].
[54:54] «Mis papás son españoles»,
y se quedó como...
[54:57] Y directo me fue a hablar de fútbol.
Me dijo: «¿Y te gusta el fútbol?».
[55:00] «Sí, me gusta».
Y me dice: «¿Y a qué equipo le vas?».
[55:03] «Al mejor equipo del mundo».
Y me dice: «Eres del Madrid».
[55:06] Digo: «No, soy del Barça».
Se quedó un poco...
[55:10] Firmamos y al día siguiente nos vino
a recoger y nos hizo comer en el palco
[55:13] del Bernabéu y me puso en el sitio
de Florentino Pérez ahí
[55:18] y me dijo:
«Mira, la mejor vista del mundo».
[55:20] Y yo me quedé un poco...
Pero muy gracioso.
[55:23] ¿Quién era este inversor?
[55:26] Era una persona...
[55:27] Siempre quisieron quedarse anónimos,
pero era una persona
[55:30] que era del mundo financiero
aquí en España
[55:33] que había vendido su propio banco.
[55:35] Teníamos otra persona,
[55:37] una señora de aquí de Barcelona
y un inglés en Madrid,
[55:40] y que estaba muy cerca del ecosistema
emprendedor ahí en Madrid.
[55:45] ¿Y cómo llegasteis a ellos?
[55:47] Max siempre estaba haciendo su MBA
y estuvo en Madrid...
[55:51] Amortizó el MBA con la ronda.
[55:53] Exacto.
[55:54] Y ahí fueron 600 000 dólares canadienses,
que eran unos 400 000 euros.
[56:00] Y de ahí, como nos costó el modelo,
nos costó levantar dinero,
[56:05] porque en ese momento los agregadores
en 2011 no eran populares para nada,
[56:10] porque después del tech bubble
se fueron todos para abajo.
[56:12] Pero la realidad era que en ese momento
[56:14] donde el modelo empezaba a tener
sentido y empezaban a generar ingresos.
[56:19] Fue duro, pero lo conseguimos.
[56:21] Pero en ese momento dijimos:
«Tenemos que ser rentables».
[56:27] Entonces al final,
[56:28] después de un año más, nos movimos,
cambiamos el modelo a pay per click
[56:33] y ahí es cuando de verdad creció.
[56:35] Y pasamos de 50 000 a 250 000,
a 500 000 dólares.
[56:39] ¿De facturación anual?
[56:42] Anual.
[56:43] Y en cuarto año, un millón.
[56:45] Doblábamos cada año, después fue uno, dos,
después fueron seis.
[56:48] Ahí entramos en Estados Unidos,
[56:50] pasamos de 6-7 a 29
y ahí fue creciendo de esa manera
[56:55] el momento en que entramos en
en Estados Unidos.
[56:57] Y no queríamos entrar en Estados Unidos,
porque que sabíamos que el coste
[57:01] de un error,
sin conocer bien la industria,
[57:03] que no éramos de la industria,
podía ser muy cara.
[57:06] Y el 2021 fueron 100.
¿El anterior cuántos fueron?
[57:09] El anterior fue el año de la covid,
fueron 89.
[57:15] ¿Y para este año cuál es el objetivo?
[57:17] No lo podemos decir ahora que tenemos
nuevos inversores, no nos dejan,
[57:20] pero va a ser mucho más
que lo que estamos haciendo ahora.
[57:24] Normalmente esa es la idea.
[57:27] Y cuando entran inversores, sobre todo,
no es para que hagas menos.
[57:31] Pero también hay una idea de cambio,
porque éramos muy enfocados en ventas
[57:36] y menos en producto y en informática,
porque la realidad
[57:41] es que teníamos que ser rentables,
no teníamos otra.
[57:44] En realidad sois muy enfocados
en marketing.
[57:45] Sí, performance marketing y ventas.
[57:48] La tecnología que necesites para hacer
el buen bidding y la buena posición.
[57:52] Exacto.
[57:53] Y ahora la idea es enfocarse mucho más en
el candidato y...
[57:56] -Mejorar la experiencia del candidato.
-Exacto.
[57:58] Y la ronda de la serie B
lo habéis cerrado ahora en marzo.
[58:02] Exacto.
[58:03] 120 millones en equity.
[58:05] Sí.
[58:07] Y 30 en deuda.
[58:10] Sí.
[58:11] ¿La cerrasteis en marzo
o la habéis publicado en marzo
[58:14] y la cerrasteis en diciembre?
[58:15] No, la cerramos en febrero.
[58:17] Qué buen timing.
[58:18] [diafonía 00:58:19].
[58:21] No decimos muy fuerte y muy alto,
pero sí, fue muy buen timing.
[58:25] Tuvimos suerte, pero bueno,
[58:26] fue algo que se empezó ya también
el año pasado, tomó su tiempo.
[58:30] Bueno, ya sabéis.
[58:31] Y tenéis un inversor de aquí de Barcelona.
[58:33] Bueno, medio americano, medio
de Barcelona, los de [inaudible 00:58:35].
[58:36] Sí, son muy buena gente,
los conocí al llegar aquí.
[58:40] Claro, la idea también
es ayudar al ecosistema local.
[58:44] Como tenían contactos también
[58:46] invierten bastante en Norteamérica
y tienen contactos con los
[58:50] primer BC con quien trabajamos, el ID.
[58:53] Entonces, tenía sentido añadirlos para...
[58:56] ¿Y el Banco de Montreal entró sólo
con deuda o también entró con equity?
[58:59] No, sólo con deuda.
[59:01] Pero ¿es venture debt? No, es sólo deuda.
Sólo les pagáis con intereses.
[59:07] Exacto.
[59:08] Qué curioso esto.
[59:11] Para una empresa rentable.
[59:13] La empresa es más que estable ahora.
[59:15] No, es que lo era hasta ahora.
[59:17] Tenemos objetivos que llegar
a nivel de ingresos.
[59:20] Pero controlamos nuestros
[inaudible 00:59:22] de rentabilidad.
[59:24] Podemos ser rentables mañana.
[59:25] Tiene un interés variable este préstamo.
[59:28] No sé los detalles exactos del interés.
[59:34] No te quiero decir una tontería,
pero creo que no.
[59:37] Vale.
[59:40] Y hasta este momento
no habíais levantado dinero.
[59:43] Sí hicimos un [inaudible 00:59:44] antes,
pero fue más para...
[59:47] Los business angels querían salir.
[59:50] Fue secundario.
[59:52] Fue secundario monetariamente, sí.
[59:53] ¿Y vosotros habéis hecho secundario?
[59:55] Sí, un poquito.
[59:56] -¿Un poco?
-Sí.
[59:58] Como teníamos poca...
[60:00] No nos conocía mucho los inversores
porque hasta el año ocho no hemos hecho
[60:04] ninguna financiación institucional.
[60:06] Entonces, era un poquillo más complicado
ahí llegar y decir:
[60:09] «¿Qué nos hace secundario?».
Tienen que conocerte.
[60:11] Pero ahora sí que habéis hecho.
[60:12] Un poquito también, pero tampoco mucho.
[60:16] ¿Os planteáis vender la empresa?
[60:18] No, la idea es que somos...
[60:21] Bueno, jóvenes, tenemos 38-39 años.
Aún jóvenes, venga.
[60:26] Nos lo pasamos bien.
[60:28] [diafonía 01:00:28].
[60:32] No, la idea ahora es entrar en bolsa.
Nos gustaría.
[60:36] Creo que tenemos un margen.
[60:37] Tenemos que profesionalizar la empresa,
[60:39] que no estamos
para entrar en bolsa hoy en día,
[60:42] pero creo que en dos o tres años
podremos hacerlo.
[60:44] Entre dos y cuatro años
sería la idea venderla.
[60:48] No sería el objetivo número uno.
[60:50] Y vi se vendió a un grupo japonés.
[60:52] Sí, se vendió a un grupo japonés.
[60:54] Y Monster a Randstad.
[60:55] Es superaro que los líderes americanos
sean un japonés y un holandés.
[60:59] Sí. Bueno, Monster ya no iba muy bien.
[61:03] Fue líder hace muchos años.
[61:04] Y Randstad creo que no fue
una compra muy estratégica.
[61:10] Pero bueno, es normal.
[61:11] Las agencias de empleo hoy en día
[61:13] no son muy digitales, les cuesta cambiar,
son 20 billones de ingresos.
[61:18] O sea, Randstad.
[61:19] Son enormes,
pero no son del mundo digital.
[61:22] Y creo que compraron la empresa pensando
que podían rentabilizar los clientes
[61:26] de Monster en la base de datos,
pero no era la mejor idea, creo yo.
[61:31] ¿Y creéis que vais a ganar a Indeed?
[61:34] La idea hoy es ser Pepsi to Coke.
[61:38] -Número dos muy grande.
-Exacto.
[61:40] Eso es el primer objetivo.
[61:43] Si llegamos a ese objetivo,
después nos plantearemos otro.
[61:46] Pero de momento es un mercado
donde no es un one player takes it all.
[61:52] Son varios.
[61:54] Los couriers tienen un incentivo
de diversificar donde buscan candidatos,
[61:59] no sólo uno, porque si no,
a precios monopolísticos.
[62:02] Entonces, eso es lo primero.
[62:04] Los candidatos en un mundo donde
la búsqueda es aspiracional,
[62:07] les gusta ir a buscar empleos
en diferentes portales,
[62:12] porque les aportan otra cosa
y diferente contenido.
[62:15] Los candidatos valen una media
de 15 webs cuando buscan
[62:18] un empleo en Estados Unidos.
[62:21] Y las empresas también diversifican.
[62:23] ¿Cuánto factura Indeed?
[62:28] Bueno, no sé si es exactamente Indeed,
es con Glassdoor,
[62:31] que compraron a Glassdoor.
[62:32] Que no hubiera buscado antes.
Está mezclado.
[62:35] El último número era muy viejo.
[62:36] Desde que lo compraron los japoneses
está escondido.
[62:39] Pero es entre cinco
y siete billones de dólares.
[62:43] Vale.
[62:44] -[inaudible 01:02:45]
-No, es enorme.
[62:49] Lo vemos de manera positiva.
[62:51] ¿Y en qué bolsa queréis salir?
[62:53] Pues en una bolsa con más liquidez
[62:56] donde podemos ir a levantar más,
y donde generamos más nuestros ingresos.
[63:00] [diafonía 01:03:00]
[63:02] Quizás hacer un dual exchange
con el [inaudible 01:03:06],
[63:07] que estamos basados en Canadá
el primer año, no sabemos.
[63:10] Porque quizás son un poquito más
permisivos con los resultados en Canadá.
[63:15] Y es muy líquido
porque los americanos miran
[63:17] siempre a Toronto y el ecosistema
está creciendo mucho en Canadá.
[63:22] Entonces, podemos empezar con Toronto
[63:24] y después de un año
no tienes que hacer el S1.
[63:26] Puedes entrar directamente en
[diafonía 01:03:27].
[63:28] Sí, si estás en Toronto.
[63:30] Eso podría ser una oportunidad
para nosotros, pero de momento no.
[63:34] -Queda un poquito.
-Queda un poquito, sí.
[63:36] ¿Y el equipo ejecutivo?
[63:39] ¿Lo habéis incorporado recientemente?
¿Habéis fichado gente de fuera?
[63:43] ¿Habéis crecido gente de la casa?
¿Cómo ha ido?
[63:45] Como siempre tuvimos que ser rentables,
[63:47] siempre fuimos a buscar a jóvenes
que hemos formado
[63:50] y que tenían esa mentalidad emprendedora,
que querían crecer.
[63:54] Siempre me gusta hacer
la analogía del deporte.
[63:57] Somos un centro de formación.
[63:59] Es lo que ha pasado porque no teníamos
el dinero para hacer otra cosa.
[64:02] Lo que sí nos funcionó muy bien es
que cuando entramos a Estados Unidos,
[64:06] después Inglaterra, y otros en ventas,
[64:09] es ir a buscar a gente
que ya venían de este mundo,
[64:12] que eran profesionales de ventas,
[64:14] que tenían 10-15 años de experiencia
en competidores, y nos fue muy bien.
[64:18] Es cuando fuimos a buscar gente
más senior, pero en ventas
[64:22] ¿En dónde están? ¿En Estados Unidos?
[64:26] ¿O en Canadá?
[64:27] Bastante remoto, porque como las ventas
en Estados Unidos son muy remotos.
[64:31] Todo lo que sea [inaudible 01:04:32]
la gente trabaja desde casa.
[64:35] Y entonces eso nos fue muy bien.
[64:36] Después cuando llegó el
[inaudible 01:04:38]
[64:41] que es el fondo de pensión
más grande de Quebec y de Canadá,
[64:45] pues nos ayudaron a profesionalizar
el departamento de finanzas,
[64:49] que era muy junior
y ahí contratamos un controller, un CFO,
[64:53] que nos ha ayudado mucho a crecer.
[64:55] Y en ese momento,
después de la ronda,
[64:58] teníamos esa idea de profesionalizar.
[65:01] Como los tres fundadores éramos muy
operativos, ahora estamos contratando
[65:05] mucho ejecutivo y hemos contratado
un CPO para product.
[65:10] Hemos contratado un CTO en tecnología.
Un CMO.
[65:13] Estamos en esto, y Global CHRO
también para HR.
[65:17] Y estamos en todo esto ahora.
[65:19] ¿Cómo va este equipo?
[65:21] ¿Cómo vamos de contrataciones?
[65:23] ¿Cómo está funcionando?
Claro, todo nuevo.
[65:25] Lo que estás diciendo es que habéis
construido un equipo entero.
[65:28] Bueno, es que es demasiado temprano
para decirlo, porque el CPO
[65:31] acaba de empezar hace un mes.
El CTO empieza el 1 de junio.
[65:35] El CHRO en septiembre.
[65:37] Temprano. Es una nueva empresa, casi.
[65:39] Sí, entonces ahora de la idea es...
[65:41] Sí, porque imagínate,
somos tres amigos y...
[65:44] De repente tenéis ahí el gabinete.
[65:47] Y somos una empresa casi familiar.
[65:49] Lo bueno y lo malo.
[65:51] ¿Qué haréis vosotros?
[65:52] La idea de momento somos los tres
Co-CEO porque no queríamos cambiar.
[65:55] ¿Tres? Esto es nuevo.
[65:57] [diafonía 01:05:57]
[65:58] Pero la idea es poco a poco ir cambiando.
No queríamos cambiar todo de golpe.
[66:02] Ahora lo que hacemos es que uno se ocupa
[66:04] de unas funciones para que no tengan
que reportar a los tres en un año o así.
[66:09] La idea es poner un CEO profesional,
idealmente.
[66:14] Nos gusta lo que hacemos.
[66:15] A mí, por ejemplo,
me gusta la parte estratégica,
[66:18] estar siempre en la base estratégica,
adquisiciones, ese tipo de cosas.
[66:22] Otro estaría más en tecnología,
el otro más en ventas.
[66:25] Vamos a ver cómo [diafonía 01:06:27].
[66:28] Vienen cambios enormes y no es fácil.
[66:32] Pero te hacen ilusión.
[66:35] Sí, hace mucha ilusión saber
que pasamos a otra etapa.
[66:38] Y a veces ves a profesionales que son...
[66:40] ¿Qué tenemos? Dos años
de experiencia después de la universidad.
[66:44] Muy poco. O tres, ¿sabes?
[66:45] Y 11 en vuestra empresa.
[66:48] -Y está yendo muy bien.
-Y está yendo muy bien.
[66:50] Sí, pero hay cosas que vemos...
[66:51] Lo que fue verdad hasta ahora,
[66:53] no necesariamente va a ser verdad
en un futuro,
[66:55] y tenemos que hacer más
preguntas que contestarlas.
[66:59] Y creo que hoy en día tener una...
[67:02] Escuchamos mucho a los inversores,
que uno dice:
[67:04] «Mira, eso no tiene mucho sentido».
Y nos entienden.
[67:07] Por ejemplo, del CEO dicen que tenía
que ser un CEO.
[67:09] Entonces nuestra idea es:
vamos a ir cambiando poco a poco,
[67:12] pero llevamos 11 años haciéndolo
y no puedes cambiar del día...
[67:15] Pero no os ha ido mal.
[67:16] No.
[67:17] Un punto importante.
[67:18] [inaudible 01:07:18]
empresas públicas con Co-CEO,
[67:20] ahora que lo dices.
[67:21] Creo que Blackberry, otra canadiense.
Pero mira, les fue mal a ellos.
[67:24] Pero no fue por eso.
[67:26] [diafonía 01:07:27]
[67:30] Dos Co-CEO hay bastantes.
[67:33] Pero mira, la idea es quitar el ego
de ahí dentro
[67:36] y hacer lo que tiene
sentido para la compañía.
[67:39] Y de momento, guardar ese sistema
tenía sentido,
[67:42] contratar el NCT, los ejecutivos,
ahora tenía sentido también.
[67:47] Y después, como decimos,
normalmente pones los boxes
[67:51] y después pones la gente.
[67:53] Nosotros lo que hemos hecho es:
fuimos a buscar la gente,
[67:55] y el año que viene pondremos los boxes
y pondremos la gente ahí dentro.
[67:58] Pero de momento la idea era continuar,
[68:02] tener un mínimo de continuidad
con todos estos cambios.
[68:06] ¿Y a ti quién te ha inspirado más
en estos 10 años?
[68:11] ¿Quién te ha influido más
o has aprendido más?
[68:14] ¿Podrías identificarlo? ¿O has leído?
[68:20] Creo que dos cosas.
Me encanta la industria.
[68:22] Entonces siempre estoy leyendo lo que hay,
lo que hace todo el mundo y donde van.
[68:27] Y tengo siempre una opinión muy fuerte
sobre lo que hace uno u otro,
[68:33] y lo digo bien alto
y a veces creo problemas.
[68:37] Pero eso siempre me ha ayudado mucho.
[68:39] Estar en eventos, hablar con gente
de la industria, crear mi propia opinión.
[68:45] Eso creo que me ha ayudado mucho.
[68:47] Después te diría que mis dos colegas.
[68:49] Somos perfiles muy diferentes
y con quien aprendí un montón.
[68:52] Porque uno a nivel humano,
[68:55] a nivel de gestión humana
es extraordinario.
[69:00] Y he aprendido mucho.
[69:01] Y el otro a nivel de tecnología
me da un millón de vueltas.
[69:06] Ben es un chico que aprendió a hacer
código él solo.
[69:11] Le gusta
[69:13] todo lo que es derecho, finanzas.
Está en todo
[69:16] y su curiosidad es natural para todo.
[69:18] A mí siempre me ha confundido mucho
y me ha ayudado mucho también.
[69:23] Entonces creo que eso, te diría esto.
[69:26] ¿Algún libro o podcast,
canal de YouTube que sigas
[69:30] y que quieras recomendar?
[69:31] Bueno, ahora cada vez más podcasts.
[69:34] La verdad, desde la pandemia
mucho podcast.
[69:38] No tengo uno en particular.
[69:40] En general voy a buscar cuando algo...
[69:43] Por ejemplo, el otro día quería
escuchar algo sobre market places
[69:46] porque somos un market place.
[69:48] Entonces encontré un podcast genial
[69:50] de un partner de [inaudible 01:09:53]
[69:54] en California que hablaba de market places
y lo escuché y me lo comí en dos segundos.
[69:59] O está el CEO de un competidor
haciendo un podcast.
[70:01] Lo estaba escuchando esta mañana.
[70:03] Más bien buscar temas
que me gustan y que me apasiona
[70:06] y después los de siempre.
[70:08] Soy mucho de Wall Street Journal.
[70:10] Cosas así que lo escucho todos los días.
[70:14] Y algún otro más que más de geopolítica
y tal, que es una pasión de lado.
[70:19] Pero si no, no uno en particular,
más bien por temas.
[70:25] Bien, muchas gracias, Lucas, por compartir
con nosotros
[70:29] tu experiencia superinteresante.
[70:31] Y es genial captar
más talento como tú en Barcelona.
[70:35] Bienvenido y te iremos siguiendo.
Mucha suerte.
[70:39] Muchas gracias por recibirme.
[70:41] Hasta la semana que viene.
[70:42] Somos un ecosistema de startup Tech
de Barcelona,
[70:45] creadores de Camaloon,
Quipu, Factorial, entre otras.
[70:48] Ofrecemos más de 5000 metros cuadrados
de coworking a startups y organizamos
[70:52] eventos diarios para discutir negocio
y tecnología hasta la saciedad.
[70:56] Desde Itnig fan invertimos en equipos
[70:58] con capacidad de construir
grandes productos y negocios.
[71:01] Te esperamos.