Transcripción
Renting de coches a largo plazo con Swipcar - podcast 183 — vídeo y transcripción
Julio Ribes es el CEO y cofundador de Swipcar, una empresa que ofrece servicios de renting de coches a largo plazo de manera online. En este episodio, Julio nos adentra al mercado del renting y nos explica cómo actualmente renta más de 500
Título
Renting de coches a largo plazo con Swipcar - podcast 183 — vídeo y transcripción
Resumen
Julio Ribes es el CEO y cofundador de Swipcar, una empresa que ofrece servicios de renting de coches a largo plazo de manera online. En este episodio, Julio nos adentra al mercado del renting y nos explica cómo actualmente renta más de 500 coches mensualmente alrededor de 4 países.
Puntos clave
- bienvenidos al podcast de hynix esta semana jordi romero y yo hablamos con julio rivers julio fundó hace tres años sweet card junto con otros socios que conoció en la aceleradora de mmm surcar intermedia los ratings de coches a largo plazo básicamente utilizar tecnología marketing para captar clientes y vendérselos a las financieras que junto con los concesionarios son quienes se reparten el negocio del renting julio va a compartir con nosotros cuáles son los económicos de la intermediación y cómo ha crecido de cero a más de 500 nuevos renting de al mes con poca financiación y llegando al break y del julio va a compartir con nosotros como abierto cuatro países y como aplicado sus conocimientos de seat es básicamente cómo montar una cadena de producción a escalar un negocio puramente digital y el podcast de esta semana es posible gracias a vosotros concretamente a los miembros de indie que os habéis suscrito al canal de youtube que aportáis 15 euros cada mes para hacer posibles estos podcast además compartimos con los miembros todos los contenidos que realizamos dentro del clic tanto charlas internas como los pinches que hacen los emprendedores cuando vienen a presentar sus proyectos y también reflexiones que hacemos los de temas de todo tipo y como no también es posible el podcast gracias al sponsor corporativo factoría la plataforma de recursos humanos que digitaliza la gestión de los empleados toda la documentación todos los datos y crea una sola fuente de verdad con la información de lo que está pasando en tu empresa en tiempo real muchísimas gracias a todos los miembros de iu nick y ha factorial por hacer posible este podcast y os dejo con julio bienvenidos a start up in 6 stories daily un top atrás donde hablamos de startups negocio y tecnología bienvenidos una semana vaga al podcast reinick yo soy bernat ferrero hoy estoy con cher de romero que otra verdad que tal jordi y con julio rivas hola que tal que tal julio muy bien muy bien encantado de estar con julio aparte de ser fan del podcast que os acaba de revelar es el fundador de desubicar correcto que es un negocio de ratings de largo plazo renting a largo plazo de coche no sé si es bueno esto es una cosa que ha existido siempre cuál es el pitch de un minuto de nosotros al final efectivamente hemos cogido un negocio que ha existido siempre lo hemos digitalizado no lo hemos digitalizado todo el proceso desde cero a cien es decir desde que alguien está interesado en contratar un coche de renting para uno dos tres cuatro o cinco años con todo incluido hasta lo que es el scoring financiero y hasta lo que es la firma del contrato digital y la recepción no porque no puede ser digital porque si no también lo intentaríamos pero no puede ser y luego control y venta por email que lo recoja no esto y además con una novedad no que al final tenemos un papel de agregador de todas las ofertas de renting que hay vigentes y de potenciales ofertas que pueden ir saliendo entonces si antes ibas a un sitio en concreto a un banco como podría ser un banco físico que está en la calle y preguntabas por qué coches de renting tenían pues nosotros al final hemos hecho es agregar a integrarnos con la mayoría de las financieras de renting de coches o concesionarios marcas etcétera para que puedan colgar la oferta allí y acabar un proceso de celebración y contratar un vehículo vosotros no sois financiero entonces nosotros no somos financieras con una plataforma intermediaria efectivamente sois concesionario tampoco no somos concesionario las concesiones es un acuerdo con una marca en particular de concesión geográfica para vender esos coches regionalmente nosotros estamos localizados en este en estos efectos somos una capa más pero somos una capa más o bien del concesionario o bien de la financiera uno de los dos no saber un coche y un préstamos de las dos efectivamente o sea es financiera concesionario no sois una empresa de mantenimiento de coches tampoco y una empresa de seguro está un poco tampoco preguntáis todas estas zapatas intermediate sí claro a ver el sector es un poco más complejo en realidad porque el fabricante que es de dónde vengo yo también fabrica coches y tradicionalmente tenía dos modelos de negocio nos vendía coches directamente a las financieras o vendía coches a los concesionarios y esto sigue vigente entonces nosotros vamos a estas dos plazas y les decimos oye nos los podemos comercializar online lo que es el renting o la compra no no es la venta de vehículos entonces nos metemos con un una de las vías de negocio de las financieras y los concesionarios poniéndoles una capa adicional para gestionar las estos coches seguramente el online añade valor a todo pero realmente añade tanto valor en online porque al final el coche menos dicho no es físico no tienes que tener físicamente la financiera no deje de ser el banco o una una financiera vamos a una empresa que no sois vosotros entonces dónde está el valor añadido de llevar eso al digital con nosotros la pregunta la re convertimos donde está el valor añadido de patearte en un concesionario 23 cuando en realidad puedes comparar todo online desde el sofá de gas saber qué equipamiento tiene un coche qué precio tiene este frente a otra marca comparar 99 modelos que tenemos en la web ver si él sea de huelva cuando ponen marca no persigo algún modelo mejor que otro el otro compararlos ver vídeos del coche con explicaciones de los clientes con este coche me gusta que además es muy probablemente ya tienes un input de tu cuñado que es el típico que te recomienda el coche no interés qué necesidad hay en este caso de patear de unos cuantos concesionarios cuando puedes tomar la decisión desde casa y además lo que hace el renting este es el gran efecto en el que el offline pierde un poco de sentido es es que es un alquiler de un coche si el coche está bien es nuevo es nuestro caso que tenemos renting un nuevo y renting de segunda mano luego lo comentamos pero tenemos los dos si el coche estaría en el coche lo conoces y lo puedes contratar desde casa te vas a ahorrar mucho papeleo y mucho tiempo entonces una vez tienes la confianza en verdad es no veo la necesidad de ir a otro sitio no harding hace un año se compró un coche de hecho estoy mirando el modelo de coches que compré de nuestra web para ver qué está más barato en nuestra web pero si jordi porque no existe un renting y me lo compré como empresa que es donde además el renting es más interesante porque te puedes deducir más gastos como renting de rotulado tan bien rotulado y todo está bien rotulado sí exacto depende de las desgravaciones de las opciones de partes pero precisamente por esto en el rating es más fácil que el que la empresa tenga un coche y que todos los papeles todos los gastos sean gastos de empresa y punto no y en compra es más difícil hay que amortizar mejor y tal y la conclusión a la que llegué es que si me quería cambiar el coche en pocos años me salía mucho más barato el renting claro pero si quería sacarle provecho a la inversión me salía mucho más rentable el coche comprado en mccord el número de años pero yo pensé que diez años le sacó un cuchillo mínimo siete u ocho seguro que le sacó al coche y ahí me salía mucho más económico el coche de compra o sea esta es la diferencia como empresa si no quieres tener el problema de ir acumulando activos y ir amortizando los a muchos años y tal el renting te quita muchos problemas no mente el primer molar pasivos que activos no para la empresa bueno para que gestionar buenos y si no están activos físico pero el pasivo es la motorización pendiente que tienes el coche de tú mira este el renting y siempre de hecho yo decidí me voy a [ __ ] un coche por renting y luego descubrí que lo busquen donde se lo busca de pérez donde lo buscaste antes lo comentaba que lo busqué en google renting coche renting coche barcelona renting coche skoda no sé qué no y encontré lo que encontré y salieron tres o cuatro webs yo fui a buscar el modelo y el precio era comparar manzanas con manzanas porque todo mundo me pedía el mismo modelo de coche que no lo fabrica ninguno de vosotros y al final yo miraba el euro y el valor añadido era una capa muy fina en hora diferenciación a una capa muy fina dando al final a menos yo estaba buscando precio final no dice ni renting por precio o sea la diferenciación es un es un tema muy duro en este negocio en total bueno hay muchos puntos no el primero es que es verdad que esto es un negocio tradicional de empresas es decir que ahora la gran novedad es que el particular está pasando empresas este sería uno de los puntos bajando a renting es verdad está pasando red de incorrecto el segundo punto lo que has comentado efectivamente es que el hacker o sea nosotros al final en el mercado de compra de coches se matriculan como en general lo podemos tomar este año va a ser peor pero un millón de coches años aunque es verdad que el 2008 bajó luego subió de tal pero un millón de coches año el 20 renting y el 80 por ciento es compra o efectivamente dentro de ese 20% estamos hablando que el 15 por ciento nosotros asimilamos que podía ser en particulares pymes autónomos es un poco nuestro mercado entonces al final son 15 por ciento de este millón efectivamente 15 del 2015 del 2015 del total perdón a 15 en total son particulares no particulares pymes y nada más esas 700 empresas a las que nosotros a lo mejor no podemos llegar pero pero está pero hay empresas es decir 150.000 coches también claro efectivamente es de vuestro tamaño de mercado es nuestro tamaño máximo efectivamente más no más es imposible en el vídeo pero españa en españa pero crece al 15% cada año sí claro hay gente como hemos coche crece el 15 por ciento del renting versus el vale se rinde y crece un 15 por ciento es que está pasando que la tendencia del renting está aumentando en particular empieza a pensar por varios motivos sobre todo el particular también la empresa pero en particular empieza a pensar cosas que tú has dicho que tú ya no estabas pensando puede ser pues pienso que el coche es una commodity cada vez más es decir ostras me lleva a un punto a al punto b prácticamente a mi personalizarlo demasiado tampoco me impone mucho que seguramente lo pensaste pero también quiero estar seguro ante los cambios de normativa del gasoil de la gasolina del eléctrico etcétera con lo cual te si me compro un coche de 10 años no sé si podré entrar en barcelona si puede entrar en madrid etcétera con lo cual también tengo que proteger un poco ante estos cambios y luego además el modelo de suscripción que está ganando cuota entre quizá más aquí sí que a particular y no tanto empresa pero si estoy acostumbrado a pagar el netflix spotify la suscripción de todo ello pues yo reservarme 250 euros 300 euros para un coche con todo incluido y no tengo ningún tipo de imprevisto vale la pena que decir esto es de milán no ha hablado de esto pero era una componente muy importante el pagarlo ha contado hace que sea mucho más atractivo la compra que el renting pero si tienes si te tienes que financiar un coche comprado ahí gana muchos puntos del renting caro si te vas al excel es verdad que un excel 10 años con un número ilimitado de kilómetros cuando nos llega un cliente así que estuve seis meses vendiendo al tramo de compresión no sólo decidió pero compre solo porque es que quizá usted no está acertando en el producto que quiere ser efectivamente pero la tendencia es justo la que nos favorece a nosotros el tema de eléctrico es uno muy importante precisamente una de las grandes dudas era y si en cuatro años ya tenemos coches eléctricos buenos y baratos porque ahora mismo hay coches eléctricos o buenos o baratos claro buenos y baratos xcel se te va a desmontar porque el precio de venta que pensabas vender el coche diez años después no es el que era seguramente el seguro lo has pagado al principio a todo riesgo y luego no lo quería es pagar a todo riesgo entonces el excel hay que mantenerlo ahora nos encontramos con ofertas de renting donde las financieras compran cantidades grandes de coches por así decirlo nosotros pactamos con concesionarios y de volumen y de esa manera conseguimos bajar un poquito el precio para que sea todavía más atractivo frente a la compra entonces hay una estrategia de mercado o sea más que de mercado desde la industria en signo del fabricante concesionario financiera en la que nosotros no tomamos una parte activa pero sí que pasivamente pues estamos en muchas de estas reuniones es de los tres es que se puede buscar un volumen de una compra determinada que sea todavía un ejercicio mejor que comprar el coche no así nos vamos a la evolución del mercado tú dices bueno tal vez en menos cultura de propiedad estoy de acuerdo pero cada vez directivos más líquidos en el sentido es que es que tu propuesta valor también una propuesta a largo plazo aunque sea renting yo creo que lo que lo que es lo que está atendiendo el mercado es da un uso un paper jobs on the man on the man es decir me voy este fin de semana de vacaciones cojo un coche ya sacar schering o alquiler de un día o lo que sea este tipo de incluso ver a mucha gente no compra coche porque usa über y kalifa ya sacó gastándose lo que te gastarías en un renting casi en eeuu los menciona es grande es muy serio y concisión entonces claro ahí vosotros estáis la tendencia opuesta opuesto si a ver si no porque nosotros nuestro mercado nuestro cliente tiene 40 y algo 42 45 años en la media y normalmente tiene una necesidad o por delante o por detrás es decir o tiene hijos o tiene padres mayores entonces necesitas un coche seguramente hay que añadirle más cosas pues no vives en barcelona vives en un pueblo de las afueras o las afueras de madrid y necesitas ir a trabajar cada día entonces necesitas esa propiedad de ese coche porque no puedes depender de un alquiler de fin de semana no antes si la cuestión es si esto va a avanzar muy muy muy rápido de manera que todos viviremos en mini pisos en las ciudades y que alquilamos el coche el viernes para ir a la playa pues si estamos en sentido opuesto o si en nueva york esta es el modo de actuar pues sí pero la realidad es que nuestro nicho matriculamos hay una matriculación de un millón de coches año y de ese millón seguramente para suscripción estamos hablando de porcentajes como el 1% es decir muy muy poco la suscripción a día de hoy no le saldría nos desmontaría ahora mismo la industria de automoción porque la desmontaría de la media cosa que no no pasa y no sé si puede pasar nos interesa a todos con lo cual nosotros este cliente no es nuestro cliente es decir si cuando yo estaba en inversión ahora me mudo a las afueras porque ya estoy con familia y ha llegado el momento en el que necesitó el coche antes pues tenía movilidad por aquí es más fácil normal al teletrabajo también claro que quizá incrementa el uso del coche o de incremento de que si no haces como newt pero te vas a vivir a las afueras quizás claro pero no son tendencias pero también ante el trabajo nosotros nos ayuda porque nosotros tenemos ratings por kilometraje es decir por 10.000 anuales 15 mil 20 mil el que le trabajo justamente nos ayuda porque tú necesitas un coche pero no sabes que no le vas a hacer 50 mil kilómetros al año ese coche le vas a hacer 10.000 porque utiliza mucho menos que antes ya no te vas no te vas en el coche que esto era antes pues son las que es mucho más barato ahora siguiendo con el tema de la suscripción que pasó con a bancar no lo que el modelo de sitca de muchísimo éxito en eeuu donde yo tenía una suscripción en eeuu paga bases creo que 70 dólares al mes y luego pues 10 20 30 dólares cada vez que cogía desde el coche y era muchísimo más barato que alquilar un coche por un mes porque comprarte un coche si no lo sancionó y aquí sí se probó a bancar marcelo no lo compro sí pero si no me equivoco y desapareció yo no conozco la verdad porque para nosotros no es un competidor al uso no al final es una es alguien que está aquí en garajes pone de coches y cuando tú buscas pues reservas y sales una reunión un fin de semana que nosotros al final queremos el cliente que quiere un coche que lo necesita el coche que simplemente ha pasado de decir yo ya no me quiero descapitalizar no quiero pagar 15 mil euros de inicio ocho mil euros de inicio ni tener un talle y un team con la financiera que al final no sé bien bien lo que pago sino que lo que quiero es que me digan cuánto es esto ellos decía la comparativa de los pisos de alquiler porque al final es que somos exactamente lo mismo que cuando tú eliges si vas a comprar un coche o si vas a alquilar un coche y mucha gente seguramente que tendrán la cabeza que prefiere comprar un piso no dice es que no puedo porque no tengo la entrada o me parece que es todavía más rentable alquilar un piso pues en ese caso nosotros ganamos decir yo creo que es mejor tener una suscripción de dos tres cuatro o cinco años de un coche o es que no me quiero descapitalizar y pagar 15 mil euros porque para mí es una commodity el coche ahora lo voy a necesitar tres años luego no sé si estaría aquí está en otra ciudad pero lo pararé sólo puedo dar este a mi hermana lo que lo lleve ya no lo sé a esto ya es otro el caso de bancas lo que yo sé es que había unos márgenes operativos muy justos que se basaba en un acuerdo municipal que hubo en barcelona pueden utilizar las zonas verdes yo no sé qué o las zonas de carga una de las zonas de la ciudad y que retiraron como pasado actualmente cuando confías en la regulación retirarán el acuerdo el negocio no puede continuar eso es lo que me llega mismo no estoy seguro pero es lo que es lo que me pasó con a bancar por eso donde para otro desaparecido independientemente que se hubiera comprado esto es lo que es dolor me suena pero no estoy seguro cuál es el tema de la commodities claro el hecho de que son commodities hace difícil competir porque si al final el negocio del precio es difícil es una exigencia operativa extrema en ganar en precio o sea que además ha conseguido de dos les regalamos la cadena de valor no si eres agregador bueno yo aquí claro que sí cuál es tu precio y precios el de todo es que al final nosotros no tenemos precios que están ya tenemos siempre los mejores precios porque tenemos quedamos no haber de todos pero porque es el mejor que le agregamos toda la oferta de todas las finanzas es mejor predecir cuándo es mejor felicitar pero hay una diferenciación que puedes hacer campañas propias puede hacer pues oye si quiere hacer rápido estás dispuesto a ceder márgenes en algún caso o hacer un volumen superior pues puedes pactar puntualmente pero es verdad que la diferenciación no está en el precio la organización está en el proceso la conversión a él la diferenciación como startup están la conversión como empresa para ese orden por dentro el precio pero es que el precio como lo ha dicho dentro en cuatro webs encontró el mismo en las cuatro entonces es muy diferente raro como sabes la que lo peor claro por la conversión totalmente no empiezas un carrito y te caes y te vas a otro y empiezas el carrito y te caes nada más entre esto ya se va a aplicar te sientes mejor tienes que sólo tengo que aplicar de toda la claro que tengo que ir a que te quedes con él en mi carrito o sea como sea y no te caigas en ningún momento no me sé las conversiones de otros carritos es pero lo que tengo que hacer es aplicar todas las técnicas y toda la teoría y eso es lo que decía al principio cuando escuchado por carecer de otros no se va a aplicar toda la teoría para que el carrito tenga la mayor conversión posible y cuáles están pues pues va a por todos los lados que supongan lo mismo que hacéis vosotros desde el marketing a lo que ha dicho estaba entrando en la web y comparando en adwords pues ya primera posición segunda posición amigos hemos hablado renting encuestas vamos a hablar de lo orgánico claro que lo queremos y porque hay gente que es alta que dice yo no quiero el centro voy al se operó pero en verdad pues primera o segunda posición se en primera o segunda posición se o ser un medio una marca reconocida a lo largo de un tiempo que nosotros ahora estamos en televisión ya haciendo marca esto en cuanto a marketing y luego pues todas las técnicas que tienes de comercialización desde multicanal pues pues whatsapp sms emails llamadas técnicas de call center aunque es verdad que nosotros no tenemos un call center al uso pero que es un equipo comercial pero sería algo parecido lo que tenéis aquí no pues el final es un equipo de ventas entonces todas las técnicas que tenemos de equipo de ventas aplicadas también y al final medir y medir y esa es nuestra obsesión aquí no se logra es medir medir todo desde el inicio hasta el final conversión web para nosotros pues si también tiene muchísimo valor pero no es la única es decir a partir de ahí pero igual esta alternativa a la web teléfono teléfono solamente pasan por la web porque lo encuentran en la web de dicho que cree ser una pregunta no hablando de conversión teléfono llámanos al 9/10 bla bla bla de 9 a 7 de lunes a viernes yo estoy muerto ya pero de 9 a 7 pero si conversiones conversiones llamar el sábado que es cuando tienes tiempo para llevarte los coches esto pasa pero el horario de atención comercial no está si quieres es verdad no lo voy a financia esta es una conversión totalmente que quizá otras empresas y no están explotando cosas tan agresivas como podría ser vosotros aquí las únicas dificultades vienen a ser más bien técnicas es decir si yo he hablado pues he hablado mejor disco comercial llamadas a la noche con el segundo turno y ya no quieres hablar con georgia llamó mañana pero es un poco combinar las caídas con quién está hablando claro con la calidad entonces igual no no no no aquí el teléfono con ella no lo he visto el guasa nosotros lo tenemos una vez te registras directamente no teníamos el lambeau directamente no sé si es mi marca o es él está encantado de lo mismo que decía también así que es muy fino por el chat wood lo teníamos pero no teníamos mucha calidad porque teníamos mucha gente que preguntaba pero no nos roban nada entonces teníamos un chavo está ahí de alimentación que nos ha salido mucho mejor el test a ver probar el registro y hablar por whatsapp pero muchísimo mejor final nosotros tenemos una entrada de leads y una caída por interés como todos y luego además tenemos una calidad de riesgo financiero porque el renting es un donativo entonces hay que evaluar también que el cliente realmente quiere el coche es decir si yo ahora pudiera hacer renting si esto pues es un aviso heavy pero es real si yo voy a hacer rendir ahora todos los leads que tengo que están interesados sin riesgo financiero el interés del particular por hacer rendirse es enorme hay una anti selección de cuantos cuantos ratings al mix generase en global porque estamos ahora en francia portugal italia españa estamos por encima de 500 500 nuevos renting realmente se toman en 4 países y de estos y cuál es el precio medio 300 euros 300 315 euros esto es la cuota mensual que paga el cliente final esto es la cuota mensual de patente final boletos y ahí tenemos es de 187 euros con todo incluido pero viene a ser un coche pequeñito que tenemos dos kilómetros muchos años y los chollos realmente donde tienes una demanda brutal es cuando estás en 200 y pico y sacas un coche atractivo ahí es donde es un éxito antes de doblar que tenéis un mix de todo tipo de canales desde google y está bien más o menos que mix tenis en cuanto los visitantes que llegan a la web de que parte llega de marca porque además tras seis televisión buscan en televisión no te lo puedes ir pero digamos 15 días y piensa que el tiempo de contratación medio nuestros o 15 días 21 con lo cual el efecto de la ola está llegando en el tráfico sin el tráfico de inmediato si el tráfico es inmediato pero en nuestro caso como tenés que pasar un riesgo financiero y además te tiene que conversión a clientes claro hablar código como fuentes de tráfico el 80% que te hablo pre televisión y luego de con barba humana de televisión 80 por ciento estamos en page o sea 80% page trade estos se pueden consultar pero el 70 y 80 por ciento que es principalmente sois al medio en google google google adwords y lo que la búsqueda está que hacía de renting barcelona barcelona 30 coches 95 sé si en esta posición aparecen coches para en partículas para empresas para intentar y eso es caro carísimo claro pero hay que sacarle hay que sacarle rendimiento y lo hacemos efectivamente y margen claro si no sé de toda la gente que compra este equipo cómo se gana este activo con usabilidad con experiencia con producto un decálogo hay que estar hay que estar porque seguramente jordi se registró o no lo sé pero te registras en visitas 123 y en esta vez una experiencia web ya y por tanto ya que ganar en experiencia y hay que tener los mejores coches con los mejores consejos con los mejores precios y dar el completo no dar confianza porque al final el mercado del broker en concreto en españa porque en italia más o menos diferente en yuca y que ahora estamos viendo también es diferente hay mucha confianza en el broker pero aquí en españa no había tanta confianza del euro que estás comprando un coche un concesionario y ahora te estás haciendo una web entonces la confianza que es muy importante esto la tele lo refuerza también y en nuestro caso por tanto los primeros huevos es decir que te quedes ahí que te quieras registrar y lo segundo pues la usabilidad y la experiencia que te van a llamar que te van a enviar un guasa que tenía el catálogo de coches no el catálogo también por todo el mismo catálogo no todo el mismo tiene el 80% del qatar del mismo catálogo 70 80 por ciento y luego hay un 30 por ciento de diferenciación cuál es el coche típico que compra la gente a los 33 tengo un blog pues de equipo en los tres coches más vendidos de 2020 el renting cuál es cuál sea el sol 2008 se hablaron a 2018 y fiat 500 que será más barata esa gran tal cual son es coche 300 euros 290 la primera cuota suele estar en 270 260 y cuando ya le incrementas un poco de los kilómetros y también juegas pues se te va a lo mejor a 299 300 poco pero tienes que tener mercedes también el porcentaje es la nunca podáis vender los de process se compra lo puedes ver ahora tenemos una experiencia brutal por primera vez que yo creo que es de las más diferenciadores con tesla ahora con tesla puedes hacer el test drive desde nuestra web al ser el primer concesionario que no tiene localizaciones esta capilaridad de tener presencia en 25 ciudades sino que está en cuatro ciudades con una especie de concesionario que es más bien una tienda show de éstas pues hemos pactado con ellos el test drive de manera que tú te registras y la experiencia offline que estabas experimentando en un concesionario la pues tener con nosotros directamente te llamarán te dirán cuándo hacer la prueba y nada más acabar la prueba nosotros te volveremos a llamar y te preguntaremos cómo ha ido la misma para vos al mes bueno claro es que es un test la de los sellos no está mal me lo mío pero existe o sea vale entonces 80 por ciento ha dicho page de las visitas esto convierte a fainá primero no la gente se registra en exacto qué porcentaje de gente se registra a ella a ver al final son datos bastante genéricos podemos estar hablando en italia que tenemos muy buenas conversiones portugal también 3 con algo 3 con más o menos saber también muy variado de visita al registro si no me estoy equivocando el gol de marketing mi compañero blas me da por detrás yo diría que sí ahora ya te digo que también venimos de un año en el que es fácil tener un 2 o sea algún día y luego de registro a cliente este nuevo te lo voy a poder saber que si no ya destacan las visitas y tal ya con haber estamos en 500 ventas y didáctico que las visitas se pueden visitar porque se pueden ver por ahí yo te diré que agrega un dado sino también esto es que si defienden leads e interés en renting interés en contratar al rendir puede haber un 20% de los que se han registrado el 20 por ciento tienen interés interés que significa interés que existe en el proceso de la financiación o son cotillas algo que si todo sale bien se los lo quieren pero que salga bien pues además está un riesgo financiero cada financiera pone su límite yo no lo conozco y el riesgo financiero por dónde puede ir que por ciento sé que son préstamos de quince veinte mil euros qué porcentaje eficaz porque su función depende de cada compañía pero hay quien hay quienes tienen 30 y hay que esté en 60 es que hay muchos muchos conversiones de aquí el final queda algo por ciento interés y de los que tienen interés 1 30 por ciento cíclica llegues porque es el 30 por ciento algunos bancos y otros 50 y otros 60 es decir yo al final tengo seis financieras que deciden en un momento dado que mora quieren tener saques riesgo no asumir llega el coronavirus llega un momento malo para su vez artes no fuertes si no lo sé y además hay ocho o nueve financieras que siguen en italia estamos con tres aquí estamos con ocho en franca estamos con 3 portugal otras tres y claro ellos van jugando que es lo que quiere es ubicar cuantos más mejor como marketplace para que siempre haya bancos que están en momentos de riesgo alto y riesgo bajo porque al final eso nos alimenta todo esto son apis son los bancos muchos de ellos y está en tiempo real muchos de ellos y otros no es la experiencia mía consultores en tiempo real si eres particular eliges una financiera con la que tenemos app y sin imponer al cien por cien puedes contratar un domingo a las seis de la tarde y el lunes te llamaremos no te llamarán pero todo no no no porque no pagas hasta que recibes el coche lo cual está muy bien porque también el scoring el contrato tiene siete días para leer te lo son muchas páginas es un alquiler nuevo largo plazo o sea que puede revisar te lo todo y el lunes si no has firmado nosotros te machaque haremos y si has firmado te machaque haremos igual pero para dar de la enhorabuena el margen donde la financiera nos dicen el concesionario lo ha cedido donde 6 del margen el margen se hacen financieras y una financiera porque piensa que al final que hace una financia y al final financia le dice a la marca oye yo te compro slots de producción y en esos slots pues tú llenas tus ventas no sé pues te compro este lunes y este martes para fabricar 100 coches iguales en color blanco x ya que me haces este mini favor ya llegamos a un acuerdo de más descuento por probablemente saltó el riesgo de stop lo tienen la financiera con la concesión a viaje la tela financiera el activo lo tiene de financia exacto entonces esto me entra en conflicto con lo que ha dicho antes que he dicho cuánto más financieros mejor claro bueno para negociar un buen margen también es que el concesionario es una capa más la financiera de esta manera lo que está diciendo es yo hablo con la marca y la distribución llegó luego ya elijo si la hago con un transporte a domicilio si la hago con la osella financiera si vas hablando con vosotros hablando con el concesionario con la marca con la fábrica con el cro vosotros también si nosotros somos simplemente la comercialización del renting de las financieras proyecto imagino que negociar es con la financiera un margen si te vendo diez coches y teniendo defensa venta coche al cual en dos coches y tener muchas financieras no tiene el volumen pues los reparte si es cierto lo que pasa es que ni todos los procesos de riesgo son primero ni todos los procesos de integración son iguales ni todos los riesgos financieros que admiten las financieras son iguales entonces hay que jugar un poco hay que darle con cuánto estás contento tú con 50 consciente luego me llamarán en las financia despedirnos más bueno a ver qué gana financiera con un renting medio puestos dicho 300 euros nuevo promedio de renting yo nuestros números dicen unos dos mil y pico tres mil lo digo así y los ganan al final del contrato en el coche de segunda mano cuando acaba el proceso y se descartan el coche entonces se han quedado con doscientos euros netos más tres mil yo diría y vosotros con cuántos quedáis con cada operación de renting depende del coche es lo que decía eso es la santa sede es claro viene a ser un 3 de media 1 2 3 pero luego hay casos que te suben casos que te bajan muy drásticamente no es lo mismo vender 50 coches que se han quedado colgados de un valor de renting de 200 euros que vender estos mismos 50 con un bmw x1 entonces ahí es donde negocios continuamente o sea hay contratos que tenemos iniciales con las financieras de volumen y hay con datos que tenemos pues muy puntuales tenemos 50 tenemos 100 tenemos los negocios si pones final que nos interesa a nosotros tener toda la oferta como bien decías intentar generar un long tail que sea rentable porque lo podemos hacer mucho pero que sea rentable a lo mejor no entonces ahí es donde nosotros no tenemos un mercedes clase a en blanco en negro en azul en verde porque no rentable lo tenemos en blanco y en porque renta algo aburrido no por sí quizás sí pero es que claro que pasa que yo creo que sí pero aquí está tu estás pensando como cojo el coche al mejor precio yo tengo el de volumen y claro cuando tú me dices no es que yo lo quiero personalizado con un asiento calefactable y verdad yo tengo el problema vale ciento y pico más me quedo con el aburrido y me pregunta si hay tanta diferencia entre lo que genera la financiera y lo que ganes vosotros no porque es un porcentaje muy pequeño y además el cliente spray sensitive porque no sois vosotros la financiera y podéis sacrificar sea en lugar de quedarnos un 3% os quedáis con el 70% y bajáis sustenta por hoy en el precio que yo creo que en a los dos motivos primer motivo porque por nuestro naturaleza no estamos agregando las financieras y les damos ventas entonces qué sentido tendría que nosotros mañana compitiéramos con nuestros proveedores este es uno porque lo que queréis problema hacer un banco nuestro cliente final es aquí me dais servicio es el consumidor es dónde se compra el coche y le podría estar mejor servicio por mejor precio tal cual eliminando el intermediario y siendo tú pero financiero que no es nada fácil pero de nada pero la primera gran falla y seguro que tendrías menos oferta porque cuantas cuando que tú tendrías un coste de ir a buscar las negociaciones financieros volúmenes y el capital grafía horas por no hablar de la regulación país pero ahora soy financiera la única ventaja de sus financias que podrías buscar el margen adicional donde empiezo a mirar esto y lo otro pero también tienes un coste de financiación tienes que financiar con el riesgo de tener estos coches parados no venderlos y al final nosotros lo que tenemos son 81 de financiadas que nos dicen ya os los financiamos nosotros pero claro es verdad que ejercicio entonces que el problema con el margen que nosotros decimos nosotros estamos contentos con el márgenes de ese año hemos hecho ya a break even en 2020 pero que es verdad que lo que hay que hacer y esto tampoco es que se hace que es replicar este silo que sirve aquí sirve fuera y nuestras financieras están en 60 países esas son multinacionales que están en 60 países no pregunto cuando decís que gana tres mil euros que yo no entiendo que estos tres menores que son bueno la financia del ejercicio que hace es comprar un coche sea compra un volumen de coches un coche de 10.000 euros por ejemplo y le aplica un descuento negociado que puede estar no sé entorno pues los mismos que aparecen en las ventas de coches 20 y 25 es por ahí si van a volumen y van as los de producción quizá pueden apretar un poquito más y esos números no los conozco al detalle ellos tienen que pagar el alquiler de los coches pero el seguro y el mantenimiento de estos coches para que esté todo incluido cobran una cuota a cambio gracias a nosotros y después de tres años cuatro años ese coche lo venden con 30.000 kilómetros tres años y ahí es donde está el negocio porque al final tú estás comprando un coche que a los tres años no tiene la misma talla que va a tener tu coche a los tres años seguramente porque porque además ahorra en operativa porque los arreglas todos al mismo sitio con la misma aseguradora precios o sea ellos al final que hacen comprar volumen negociar volumen para más servicios y vender a segunda mano y nosotros en la comercialización una comisión ésta sea la simplificación del negocio los tres mil euros es su facturación pero tienen un montón de costes asociados a esa factura y las oraciones de todos los rent y todas las cuotas coste financiero esto es el beneficio entiende el beneficio que aplica el tiempo el descuento del tiempo de este dinero inmovilizado sería un margen operativo más operativo tendría que quitar de vosotros mis tres por el seguro es algo que es el coche arreglado con seguro con mantenimiento y está al final tienes un coche que las comercializado tuvo ese coche no pagas nada más y lo puedes vender vamos de vuestro modelo que más fácil que el de la financiera si vosotros de qué parte capturada por un vehículo de media de esos 3.000 de margen puede haber podemos estar en marcha escotilla de 300 400 y márgenes de 23 veces eso en algunos casos la medianoche pues de media viene a ser la media aritmética de estos sea 600 atenciones te diría esa sería la media 600 euros yo la subiría un poco pero depende del país veces la media de vuestro margen pero al año por coche sobre consigues al año para un examen value por operado de operación se decide la están mal y lo cobra es punto cuando cerráis el contrato claro y luego hay unos unos precios por objetivos a final de año también que te añaden otro precio y además de lula están valió los tres años de renovación entonces esto lo cúbrase afronte tío bueno a ver te estoy dando el mejor de los datos y ya hemos de media la media pero a ver ahí es que es lo que decía ahí era un mar de cuotas un par de cuotas sí sí pero luego hay a lo mejor alguna campaña que sacamos 200 euros 300 euros es que no siempre es lo mismo quiere decir la media no la tengo calculado ahora porque tendría más que mezclar los tres países pero yo diría que está entre eso y luego a final de año otro plus que añade un rápel por objetivos este no os lo puedo decir porque si no me linchan del podcast esperen aquí me echan y luego una es tan valioso futuro que pues nosotros creemos que este cliente nuestro en 23 años va a volver con nosotros y esta es la diferenciación un poco sobre lo que hay en la calle en los concesionarios lleva tres años el 80% 3 y el primer día el primer día [Risas] cuando renuevan volví de cobrar claro dos cuotas de otra vez si se piensa que está hoy ahora esa nos fundamos en enero de 2018 sea la co el tiempo medio son tres años enero 2021 con una pandemia por medio es decir estamos en renovación es el primer medio creo que haríamos tres operaciones 39 retevisión que habéis visto es que nosotros no lo podemos ver porque nosotros de instalación de cárcel al contrato de renting esto es bastante extremas información que nos llega a nosotros nos dicen oye que tienes un riesgo de ser un inversión pagados alto o un nivel de existe entendéis entonces totalmente totalmente pero somos partners pero que nos realizamos llevar bien que no es que a ni tienes como es de estos 10 impagados no es que yo soy el primero que el argón es pregunta oye dime el nivel de impagados que tenemos porque esto no va de colocar 3 100 va de 100 hoy 100 mañana recién pasado y 100 el otro entonces hay que llegar a eso entiendo que recuperáis la pasta invertida en marketing en la primera y única transacción en la transacción que hace yo no lo arreglará liberaron porque cuál es la segunda en la que no te puedo decir que llega final llegará bastante importante no es lo mismo o sea nos cuesta más de 300 euros son clientes este es el bonus que os paga la financiera gracias a la cantidad de volumen que le dais a concesionarios esta es una industria muy acostumbrada al rappel de final de año y nosotros nos hemos apuntado las aseguradoras también funcionan así pero vosotros tenéis un incentivo cruzado entre optimizar la conversión claro y optimizar el que te va a dar el rápel bueno claro efectivamente porque a lo mejor tú quieres el mercedes clase haya mejor este coche a mí pues no me va bien que es raro poder siendo mejor los que efectivamente que claro que luego hay un plus por llegar pero que tenés que ir midiendo qué coches vendes y si ese mix te da el mejor la mejor rentabilidad sí y eso tenéis un equipo de datas aventis doctores en estadística que calculan esta optimización no son cuatro becarios que van tocando botones a ver qué pasa o cómo funciona el está muy inteligente pero si yo que toda una conversión aquí él se ganó esta conversión midiendo mucho midiendo mucho pero pero si tenemos mucha gente viviendo muchas cosas eso es cierto es la esencia de nuestro negocio si es la esencia para aplicar luego medidas que resuelvan esas caídas esa es la clave o sea medir para para resolver porque medir medir al final bueno pues mides pero el hecho de poderlo resolver y por eso decía que escuchábamos muy activamente cuando viene alguien porque tengo un equipo de ventas bueno pues yo voy a prestar atención porque al condenar claro cuando dice yo me dedico equipo de ventas este lo vamos a ver con calma no porque al final no sólo medimos sino que luego hay que aplicar oye que funciona mejor no funciona mejor llamar el fin de semana llama del fin de semana y cambia el horario que esto va a salir de aquí está sin funcionar lo agradeceremos lo whatsapp directamente no nos lo habéis planteado pues sí sí sí lo tenemos también el whatsapp lo que pasa que no lo tenemos ahí como decía prohibido como como de entradas el whatsapp es que vendrá estaba generando justamente lo que nos daba la atención era justo lo contrario había un nivel de información muy muy alto y bajaba la conversión porque tus recursos los dedicas a contestar en este había que automatizar cosas cuánta gente de eventos también nosotros somos ahora 70 personas en total y él y te digo que el más unas 50 personas son de ventas 50 personas de 34 países que todos aquí en verdadero barcelona s 50 personas de ventas a mí me cuesta ver los números de kim el rap el este es la voz y el rabel si juegas bien y les das el volumen a las diferentes financieras en base a sus objetivos pues sí porque no hay concesionarios que venden al mejor 100 coches al mes normalmente y ahora con ellos les podemos estar haciendo 20 o 30 al mes y de repente yo te doy el él ya nos el 30 porque supongo que sigues vendiendo tus cien pero si te doy un 20% de su facturación y tú te llevas un rapel de la marca del fabricante bueno final de año yo creo que es las dos partes estamos contentos incluso la marca también ahora al final que un concesionario que funciona nosotros trabajamos con pocos que también hay que decirlo porque tenemos que identificar personas o sea al final encontramos identificamos no concesionarios que sea comoditizado y hasta el infinito sino personas dentro de los concesionarios que entienden nuestro modelo y que entiende lo que tienen que hacer que al final es la gracia y si hago un renting desde barcelona puede que el coche venga de un concesionario de sevilla totalmente si esto es un poco un parte de la trampa del sistema sino que tenéis un añadido una movilidad claro si es trampa porque teóricamente ellos tienen una concesión geográfica pero quizás de barcelona va sobrado y no hace esfuerzo en precios desde sevilla va apuradito y si entonces puede salir a totalmente puede ser ellos tienen acuerdos entre ellos que luego es verdad que hay mantenimientos que os hace otros concesionarios la verdad es que es un sector que no ha cambiado los últimos 50 años casi que yo creo que yo podríamos hablar durante muchos minutos y nos acabaríamos aburriendo porque no es nada moderno pero ese es un sector que no ha cambiado en 50 años que tiene concesiones geográficas y que es muy difícil de desmontar y que tampoco lo quiere desmontar nadie ni siquiera yo porque yo trabajo con ellos que estamos muy contentos con ellos pero es verdad que su rol está cambiando y el rol de que me preguntabas tuve un antes era la gente ya no necesita ir a patearse 56 concesionarios no puede tener una experiencia de 90 95 o 100% online y tener el último punto en julio- puntos de una manera vos me gustaría mucho más contratar el vehículo online ver un vídeo online tener una realidad virtual tener una opinión de alguien cercano sobre el coche y que la experiencia de recogida del vehículo pues fuera algo puntual corto agradable que te estuvieran esperando y que esa fuera tu único momento de ir a un concesionario y eso es lo que pretendemos un poco dar esta experiencia esto nos lo hemos saltado pero la gente no puede tocar el coche antes de comprar comprarlo antes de firmar el contrato ahora mismo sí con nosotros puedes hacer la prueba de conducción grabados margen porque eso cuesta una pasta también a enseñar coches y tener un sitio donde yo creo que os sorprendería de la cantidad de gente que pide el test drive o sea bolívar no para comprar muy bajo muy baja y la gente hace renting sin tocar el coche es lo que estás diciendo muy baja porque además es vas a estar poco tiempo cuando esa va a estar el tiempo que tú quieras 1 2 3 4 o 5 años ahora tenemos renting de segunda mano que es otra vez en renting de primera mano que vuelven a la financiera se reacondicionan y vuelven a salir a estudio de momento ahí salen un poquito ahí sí que hay más de 90 un poco más dubitativa con lo cual hemos tenido que poner fotos reales del coche informe de peritación del coche para que lo puedas ver pero también es verdad que ese cliente tampoco es el del cliente nuevo es decir el cliente nuevo dice me da igual no tocarlo no verlo porque se parece al ingeniero que va va al concesionario que tiene en su barrio que se come la visita y luego va a vuestro site y coge el coche del concesionario de sevilla está la realidad de lo que pasa en el offline online mientras está mirando el renting fui al confesionario a retocar el coche aquí la gran casa sí sí sí nos hemos de jacques y camino que me gustaría y lo que ya hemos hacemos muchas veces es nosotros no queremos desmontar el papel del concesionario queremos reacondicionar lo que sea un 'showroom' claro se puede trabajar ahora esto en el corto plazo es fácil factible y es agradable para todas las partes no es una cosa de los 50 vendedores son vendedores todos todos tiene el mismo rol no tenemos backoffice que hace una parte de venta operativa de los 50 que venden 250 40 si estoy hablando con números así pero si se tiene el objetivo de 12 euros hay 12 coches mix 41s a ver yo no lo calculado las calcula tan grave que está efectivamente muy bien calculado porque el viernes y estás entendiendo de hacer todo inbound reciben las peticiones de trabajar con el correcto ellos activan mucho más que lo que te decía pero hay una caída en la realidad de riesgo financiero y no se les imputa de ellos difícil o si no ellos van a tiene un variable por éxito final al igual que el final igual que yo claro es que si no tampoco no puedes pagar por lo que no llegas que tiene interés porque realmente se debate mucho en cuál es el breakeven de tener un equipo comercial no tener un proceso del stock y en este caso en vuestro caso no sé realmente el margen por vendedor es muy bajo muy bajo si lo que pasa es que aquí tendríamos que ver yo creo sí sí si crees que la tendencia es en positivo es el negativo y yo creo que en la mayoría equipos de ventas lo que empiezas pensando es que cuando pase el tiempo ese margen se reducirá no es lo que yo creo que suele pasar es decir si optimiza costes no pero aquí es que lo que estamos viendo es un incremento del mercado al 15% entonces realmente ya pero es que no tiene que ver el incremento de mercados lo que significa tener más vendedores de lo que lo que se puede reducir es marginalmente por ver cuántos vendedores de que entras por venta o cuántos ventas por 22 depende de lo que vaya automatizando depende de lo que vayan a tocar imagino que su oportunidad de automatización para eso que estamos integrándonos con todos o si quiera ir financieras que todo es online 100% online un domingo por la tarde al ser inbound quiere decir que menos y con menos vendedores puedes vender más en el futuro si tenéis un porcentaje de ventas que no hablan con nadie si muy pequeño pero esa es parte también de la canasta la firma porque luego necesitan hablar hay que entregar el coche tienes dudas afirmó está bien no tales a esta duda bueno hay gente que firma y luego te pregunta las dudas bueno parece un poco fuerte pero yo creo que en estos casos cuando haces marca ayuda ahora sí que tenemos ya muchas muchas personas que he visto y sí que se nota a nuestro caso no estamos viendo una una mejora respecto a la confianza que cuesta una campaña de tele pues yo creo que cambia desde que yo no tenía pregunté cuánto me costaría salir como uno que lo veía todas horas y me dijeron que casi un millón de euros yo creo que hay genera nota positiva sobre material que él se lo preguntaban a los papeles pero vamos que muy fácil que tengas un millón de euros podemos hablando de 20 por ciento de esto más o menos 20 por cientos de miles 20s negocios la intención no es tan fuerte es decir si fuéramos único vers si yo entiendo que la mejor pides una pizza y pones ahí lo ves te entran ganas compraste reparas tras estar nosotros no nosotros tenemos de pillar en un momento de cambio de coche con lo cual si divides los 150 mil y lo permite pero minoristas por los que son particulares autónomos tal 100.000 esos 100 mil van a cambiar de coche durante 12 meses esta es la razón aún para hacerlo en horario de cómo es con tantos milagros que no que lo que un milagro no se acordarse de la marca lo que pasa que luego tú me preguntas por la rentabilidad y empiezas a alguien prime time entonces no bueno poner el horario claro esto lo de la segunda pues son grandes nuevos pasan a ser usados y se tienen no se estropean más nos marcas lo estropean más seguro un poco menor y no mucho menos es flexibilidad lo que ganas con eso es es flexibilidad en que sentir que puedes contratarlo para meses o doce o doce meses lo puedes devolver en 15 días en un mes usarlo y probarlo si tienes más flexibilidad y ahí es donde podemos competir con suscripciones y con alquileres vacacionales pero no es así no vacacionales largo plazo tres meses y tal no es la idea pero llega a gente necesita un coche hasta que salga de ésta hoy julio cuéntanos tu historia tú vienes de ser relajada yo vengo es valenciano y estoy en ingeniera industrial mi familia se ha llegado a la industria el mueble muchos años en valenciano es yo siempre tenía un poquito ahí la chispa de emprender pero cuando acabó la carrera y mueble en valencia va bastante mal empiezan a quebrar compañías del mueble y tal entra y que empieza a ganar protagonismo y en ese caso yo digo bueno ingeniería industrial y trabajar me convencen un poco mis padres también que al final pues una multinacional no lo digo más seguro y tal y me meto multinacional y hago me voy a alemania primero erasmus aprendo alemán -que además es como más o menos lo importante para el mundo de la automoción me voy afuera a londres y estoy unos meses en ford y aterrizó aquí en martorell y en barcelona entonces estoy aquí la forma en sea pero da nueve años en este periodo pues la verdad es que de todo principio muy ilusionado luego te empiezas a aburrir un poquito porque la corporate te da unos horarios y si quieres más tampoco puedes hacer mucho más donde se empieza a hacer y me apunté a triatlón estuve tres años haciendo triatlón es como loco me lo pasé muy bien lo perdí el sentido al tri al domingo postración trial donde hizo un máster y ya hubo un momento cuando hice el triatlón y el máster y pasaron nueve años que dije mba y es correcto extracción del carrito no no no para nada para nada estaba en su industria la clave de sweet car es eso no en cambio tú venías del bayern ya que la clave es de explicar es la producción así que te lo podría pide atrás pero vale sí pero pienso que esta comisión secreto a final de año también es una clave yo yo creo que la producción sea un ingeniero industrial a ver mis dos socios obviamente tenemos la pata de tecnología por pablo y la pata de marketing por blas que no tengo nada que tiene expertos y chapó y nos conocimos en the moon o sea que ahora esto es una parte de éxito para mí muy grande pero yo creo que una de las claves de explicar es la producción yo estoy nueve años en producción en logística logística producción lanzamiento al mercado piensa que allí las reuniones a todas horas son los materiales que entran coches que se fabrican cada cuánto cada minuto cada si tú coges esto como una producción de leads con él es su falta de servicio pero faltó sale pues ya lo tienes pues yo creo que esa es una de nuestras claves y te sale este de seat y dijiste lo de las startups de valenciano es tradición se facture yo espero estar ya 9 años hacer valenciano pues yo salí porque empezaba ya a buscar un poco no veía proyectos aparte tampoco crecía personalmente no sé en un momento de apostar es muy grande y a veces es difícil no y yo no veía recorrido saliste tú sí sin nada sin nada son 10 de kansas y mandó a tomar por un botón ya una peculiaridad suspendo un examen de liderazgo si significa que se hacen pruebas tengo una prueba y no la pasó y te vas a hacer muy emocionado no a ver en frío al final lo que quieres una multinacional yo creo que una multinacional tú puedes hacer muchísimas cosas siempre y cuando haya un entendimiento y quieras jugar al rol de la moda al juego de la multinacional y a mí se me daba mal jugar al juego la multinacional es decir cuando quieres cambiar muchas cosas muy rápido o quieres meterte en otras cosas pues que hay una gente una persona que hace esto en concreto y otro esto en concreto entonces se me daba mal no tener perspectiva y no yo no sabía jugar a este juego bien entonces efectivamente vemos al final pues por cosas yo llevaba un equipo pero también no suspendo de la prueba y trans gay y memoria pasaron a suspender esta prueba pues que no te validan las skills de management por así decirlo y nada por repites en unos años pues declara una posición no es tan drástico en verdad te puede repetir si puedes repetir y formarte y un 360 y no sé qué pero claro esto es una gota esto es que uno ya empezaba a querer hacer más cosas que ve que ahí no les funciona un poco el futuro y al final pues me salgo y digo bien pues ya me voy a por esta chispa que yo tenía cuando mi abuelo y mi familia montaba empresa y está ahí yo estaba encendido y anv y aquí se me ha pagado un poquito y me quiero volver a este mundo entonces en este orgullo que tenemos porque como hay no has empezado orgullo no puedes tener lo que hay humildad es porque de repente te ves de una multinacional salir y esto quizás lo más valioso es salir de la multinacional que casi vaya cuando traje a la cual con un plan de carrera igual y sales de ahí y de repente le digo hablar así a pablo a mi socio la secreto que es con quien me patee vamos a entrevistas a concesionarios vamos a hablar con contínuas que estén donantes de suecia antes de estabilidad en yo sé tú dejas el trabajo del trabajo y te apuntes artemio en barceló exacto sí yo vivo en el trabajo hoy yo me quiero ir cuando es más cómodo para vosotros que me vaya porque esta posición tampoco era una posición ya era manager dentro del área de lanzamiento al mercado en ese momento y dejó el trabajo seis meses después me apunto a de mí me apunto a otras cuantas de aquí y al final la que más me enamora en ese momento es the new porque me lo venden plan ven italia hacemos un evento nos conocemos y casi ni idea voy sin idea sin ideas sin nada en ese momento sin nada pero en ese momento nos conocimos con blas que es mi primer socio y luego ya más adelante conocida pablo nos ponen en común hablas amaury ya mí mauri ahora está en otro proyecto de muebles hanún que igual también lo conocéis y se separa de nosotros nos quedamos blasillo y empezamos a pensar ideas y en ese momento yo clara y es una tormenta de ideas continua y en un momento dado pensamos blasillo yo le digo esto yo tengo una historia de mi hermana que una vez me llamó que quería un coche de renting o de compra y yo le contesté bueno hay muchos cuál quieres y me contesta ella uno que no me deje tirada y yo digo para para dejar y hay unos gremios de complejidad de modelos de variantes de acabados y tal brutal y el cliente hay un cliente en la calle que no percibe esta complejidad entonces ahí se me enciendo un poquito el tema del commodity del coche no como podemos hacer algo en digital para clientes que no necesitan ir al concesionario que necesitan un coche y quieren tener esa propiedad de ese coche y a partir de ahí empezamos a generar el tema digital el tema de mi función hay un día que os encontráis ahí hace hizo un fin de semana todos juntos para hacer o para hacer amigos exacto mucha gente luego de ahí hay una primera escriba y luego hay una criba continua que supongo que seguir los que intentan que no haya criba lo que no vayan cayendo porque algunos escriban y otros se caen porque de repente pues tengo entonces desde el primer día yo creo 20 y digo pero que no equipo de veintipico no haber éramos como cinco o seis equipos de cuatro o cinco para colocó unas veinte y pico treinta personas si tú estás de un equipo de cinco si estaba diciendo que en ese equipo sólo me quedo yo o sea a nadie más sigues así siguen no continuaron después o sea me querés un recoge de gente de otros equipos exacto bueno os empezáis a conocer hay pruebas muy chulas que yo creo que te hace bien para para hacerte esta limpieza porque uno viene del corporate hay todo el dogma de todo tiene que ser a veces y de repente empiezas a hacer cosas que te des configuran pues si digo esto luego igual me dan pero te dan cinco euros que dicen a ver con cuando vuelves donde tú te vas con cinco o saber cuándo vuelves en una hora detenciones con más de cinco y tuvo un cuento visto pues yo perdí porque además es muy graciosa 'estamos blas maurillo en ese momento y dije gran pleno verano y decimos vámonos a la playa vamos a la playa vamos a vender algo en la playa allí la gente vende agua coca-cola cerveza y decimos hoy vamos a vender esto porque si estos están vendiendo ahí nos vamos con cinco algunos con treinta y ganamos y yo en ese momento decidí comprarme acuerdo perfectamente cervezas y coca colas y mi socio blas compramos agua o agua y yo que tengo un carácter un poquito más emocional y no sé si más dominante pero llevaron a unos cervezas y cuando estamos en la playa de toda la experiencia agua oa cerveza vino grecia y al final bueno no llegábamos a tiempo y con el dinero que ganamos volvimos en taxi a la sede perdimos todo eso literalmente pero la clave no está en ganar o la clave está en que de la noche a la mañana te hacen un lavado para que rompas con no sé con cosas que uno tiene cuando viene una multinacional es decir que tú no has vendido nada en los últimos cinco años es que hay gente en la multinacional y yo creo que es la gran mayoría que no es consciente de que el cliente es el que da de comer a la empresa y el cliente es lo que demanda al cliente y que demanda al cliente cuando le pues te puede pagar no pues esto es lo que hicimos y esto es lo que se aprende yo creo que esto unido a muchísima suerte porque yo ay sí pero no se es pura suerte y pura a lo mejor conocimiento de haber aquí en el hijo y tal que tus socios funcionen y cuánto dura este proceso de dirección del juego un poquito de a poquito dura una semana máximo es diría pero el proceso de aceleración más seis meses seis meses seis meses hasta entonces eran seis meses yo lo hice un poco más largo porque en ese momento demi un barcelona estaba configurando teníamos un responsable y luego nos cambio y duramos un poco más fuimos un año en la sede de mí todo el 2018 seguro y luego pasamos a barcelona activa y ahí estamos y ellos se quedan una parte son unas y si ellos se quedan un porcentaje que no que montesa entre el 10 y el 15 con algunas variables y habían mentores y te entraban los ahora ha cambiado y ya creo que estuviste es con jorge me parece una pareció escucharlo y creo que ahora cambia ahora ya de su ya que hay un 10 alrededor del 10 diría o por ahí no lo sé pero alrededores pero en aquel momento era que nadie había habido dos ilusiones dos y media y decirlo entonces pues esto desde entonces levanta 66 xunta mil euros the friends and familia descartó que esto también una de las ventajas tú llegas te pones a emprender puedes aplicar algo de lo que has aprendido en tu experiencia anterior marketing tecnología producción y tal pero no tienes ningún contacto de nadie que quede nada y tenemos -dijo- estos contactos seguras y uno de nuestros mentores que james era que yo creo que aquí es bastante conocido en barcelona y estamos encantados con él aparte de meter nosotros business angels otros arrastramos del mundo automoción nosotros de mi experiencia previa y familiares de blas y de pablo y amigos también y esto fue la primera ronda 60 mil y empezamos a facturar y de ahí habéis conseguido levantar con teclado tenniel 500 mil euros si en aquel momento cuando ahora tousen pero antes de creta en él hablamos con ramón y nos metemos a una ronda de inversión de 300.000 euros de crowd y 200 por fuera que entran otra vez business angels vale y finalmente la de un no y medio que la publicamos hace poquito debenture dep cómo funcionan desde entonces pues yo que tampoco tenía mucha idea en plena pandemia nos llega el venture [Música] bueno era un poco antes de hecho estábamos muy bien en números en el mes de febrero espectacular siempre una pandemia pues nos adaptamos un poquito nos llegamos a un acuerdo básicamente ellos te prestan en este caso de shin beth red y te prestan un dinero que es un préstamo con un interés yo creo que los intereses según lo que estuve mirando yo podía ni de andar entre los 10 y los 15 es como mucho y creo que en el extranjero se cobra más y luego además este préstamo además devolverlo con intereses con periodos de carencia que ya pactadas y con tramos que tupac estás porque al final es un poco la necesidad de la empresa en este caso no era una inversión y ya está sino que lo podíamos diluir en varios tramos y luego hay un equity kicker lo que se convierte al precio que hayáis que él es pactado de valoración de la compañía que es difícil fijar este precio no por totalmente no hay una ronda por el momento no hay que establecer un precio si en aquel momento además piensan que estaba si no recuerdo mal ayer bien vi haciendo un venture en el mes de abril del 2020 física y su carga a otro nivel dividiendo por miles pero estuvo súper interesante porque empezamos mirando una compañía que estaba creciendo una compañía que estaba bajando los 220 hurdes y yo me intenté empapar de con que kuyt y kicker y si la valoración era mejor o peor que la anterior y claro ahí había diferencias muy grandes bien bien había bajado muchísimo pero que es verdad que eso al final yo creo tienes que evaluar la oportunidad no me atrevo a decir que es un momento de mirar la valoración de la compañía para un venture' det ya creo que es muchas veces se hace inmediatamente después de la ronda clara eliminar ese problema claro sí a nivel de los los kickers de de kuyt y qué porcentaje normalmente se llevan y yo vi entre el 15 y el 30 para haciéndolo muy amplio de la cantidad invertida se convierte a una valoración se hace ese en españa he visto esto fuera de españa- más entre el 10 y el 15 pero también tienen que tener apetito para invertir y lo mismo con los tipos de todo tienes que defender lo que realmente te interesa en ese momento nosotros estamos un momento saliendo la pandemia habíamos caído a cero había cosas que eran más interesantes para nosotros y otras menos lo cual al final pues como todas las negociaciones no ceder en unas cosas y en otras no hoy julio super interesante toda la historia como siempre hay ángulos cada detrás de casa tenemos un ángulo un proyecto mercado distinto y parece parece que tenéis algo 20 mente habéis crecido de una forma significativa y teniendo margen que no es fácil por lo cual al apretar el acelerador exacto gracias a nosotros muchas gracias jordi somos único sistema de startup tec de barcelona creadores de camarón tipo y factorial entre otras ofrecemos más de cinco mil metros cuadrados de coworking de startups y organizamos eventos diarios para discutir negocio y tecnología hasta la saciedad desde el big fan invertimos en equipos con capacidad de construir grandes productos y negocios te esperamos
Descripción
Julio Ribes es el CEO y cofundador de Swipcar, una empresa que ofrece servicios de renting de coches a largo plazo de manera online. En este episodio, Julio nos adentra al mercado del renting y nos explica cómo actualmente renta más de 500 coches mensualmente alrededor de 4 países.
Index:
00:00:00 Sobre este episodio
00:02:09 ¿Qué es Swipcar?
00:04:26 ¿Cuál es el valor añadido de ser digital?
00:08:08 El tamaño de mercado del renting
00:12:01 ¿Quién es su cliente promedio?
00:17:10 ¿Dónde está la diferenciación entre empresas de renting?
00:22:20 Más de 500 coches en 4 países.
00:23:07 Distribuyendo su marca en televisión, google, entre otros.
00:26:49 Porcentaje de gente que se registra en su web
00:30:00 ¿Dónde hacen el margen?
00:33:28 ¿Por qué no son ellos una financiera?
00:37:00 Las cifras de su modelo de negocio
00:43:11 ¿Cómo está distribuido su equipo?
00:53:02 La historia de Julio Ribes
00:58:21 Dejando el trabajo para entrar a Demium - Barcelona
01:04:55 Su última ronda con Venture Debt
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[00:00] bienvenidos al podcast de hynix esta [00:02] [00:02] semana jordi romero y yo hablamos con [00:04] [00:04] julio rivers julio fundó hace tres años [00:06] [00:06] sweet card junto con otros socios que [00:08] [00:08] conoció en la aceleradora de mmm surcar [00:11] [00:11] intermedia los ratings de coches a largo [00:14] [00:14] plazo básicamente utilizar tecnología [00:16] [00:16] marketing para captar clientes y [00:19] [00:19] vendérselos a las financieras que junto [00:21] [00:21] con los concesionarios son quienes se [00:23] [00:23] reparten el negocio del renting julio va [00:26] [00:26] a compartir con nosotros cuáles son los [00:27] [00:27] económicos de la intermediación y cómo [00:29] [00:29] ha crecido de cero a más de 500 nuevos [00:31] [00:31] renting de al mes con poca financiación [00:33] [00:33] y llegando al break y del julio va a [00:35] [00:35] compartir con nosotros como abierto [00:37] [00:37] cuatro países y como aplicado sus [00:39] [00:39] conocimientos de seat es básicamente [00:41] [00:41] cómo montar una cadena de producción a [00:42] [00:42] escalar un negocio puramente digital y [00:45] [00:45] el podcast de esta semana es posible [00:46] [00:46] gracias a vosotros concretamente a los [00:49] [00:49] miembros de indie que os habéis suscrito [00:50] [00:50] al canal de youtube que aportáis 15 [00:52] [00:52] euros cada mes para hacer posibles estos [00:54] [00:54] podcast además compartimos con los [00:56] [00:56] miembros todos los contenidos que [00:58] [00:58] realizamos dentro del clic tanto charlas [01:00] [01:00] internas como los pinches que hacen los [01:02] [01:02] emprendedores cuando vienen a presentar [01:03] [01:03] sus proyectos y también reflexiones que [01:06] [01:06] hacemos los [01:06] [01:06] de temas de todo tipo y como no también [01:09] [01:09] es posible el podcast gracias al sponsor [01:11] [01:11] corporativo factoría la plataforma de [01:13] [01:13] recursos humanos que digitaliza la [01:16] [01:16] 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muy muy [13:22] [13:22] muy rápido de manera que todos viviremos [13:24] [13:24] en mini pisos en las ciudades y que [13:26] [13:26] alquilamos el coche el viernes para ir a [13:28] [13:28] la playa pues si estamos en sentido [13:30] [13:30] opuesto o si en nueva york esta es el [13:33] [13:33] modo de actuar pues sí pero la realidad [13:36] [13:36] es que nuestro nicho matriculamos hay [13:38] [13:38] una matriculación de un millón de coches [13:39] [13:39] año [13:40] [13:40] y de ese millón seguramente para [13:42] [13:42] suscripción estamos hablando de [13:44] [13:44] porcentajes como el 1% es decir muy muy [13:47] [13:47] poco la suscripción a día de hoy no le [13:51] [13:51] saldría nos desmontaría ahora mismo la [13:53] [13:53] industria de automoción porque la [13:55] [13:55] desmontaría de la media cosa que no no [13:57] [13:57] pasa y no sé si puede pasar nos interesa [14:01] [14:01] a todos con lo cual nosotros este [14:03] [14:03] cliente no es nuestro cliente es decir [14:05] [14:05] si cuando yo estaba en inversión ahora [14:07] [14:07] me mudo a las afueras porque ya estoy [14:09] [14:09] con familia y ha llegado el momento en [14:11] [14:11] el que necesitó el coche antes pues [14:13] [14:13] tenía movilidad por aquí es más fácil [14:14] [14:14] normal al teletrabajo también claro que [14:16] [14:16] quizá incrementa el uso del coche o de [14:18] [14:18] incremento de que si no haces como newt [14:21] [14:21] pero te vas a vivir a las afueras quizás [14:22] [14:22] claro pero no son tendencias pero [14:27] [14:27] también ante el trabajo nosotros nos [14:29] [14:29] ayuda porque nosotros tenemos ratings [14:31] [14:31] por kilometraje es decir por 10.000 [14:33] [14:33] anuales 15 mil 20 mil el que le trabajo [14:36] [14:36] justamente nos ayuda porque tú necesitas [14:38] [14:38] un coche pero no sabes que no le vas a [14:40] [14:40] hacer 50 mil kilómetros al año ese coche [14:42] [14:42] le vas a hacer 10.000 porque utiliza [14:44] [14:44] mucho menos que antes ya no te vas [14:47] [14:47] no te vas en el coche que esto era antes [14:49] [14:49] pues son las que es mucho más barato [14:51] [14:51] ahora siguiendo con el tema de la [14:52] [14:52] suscripción que pasó con a bancar no lo [14:56] [14:56] que el modelo de sitca de muchísimo [15:01] [15:01] éxito en eeuu donde yo tenía una [15:04] [15:04] suscripción en eeuu paga bases creo que [15:06] [15:06] 70 dólares al mes y luego pues 10 20 30 [15:08] [15:08] dólares cada vez que cogía desde el [15:09] [15:09] coche y era muchísimo más barato que [15:11] [15:11] alquilar un coche por un mes porque [15:13] [15:13] comprarte un coche si no lo sancionó y [15:15] [15:15] aquí sí se probó a bancar marcelo no lo [15:17] [15:17] compro sí pero si no me equivoco y [15:19] [15:19] desapareció [15:20] [15:20] yo no conozco la verdad porque para [15:22] [15:22] nosotros no es un competidor al uso no [15:24] [15:24] al final es una es alguien que está aquí [15:25] [15:25] en garajes pone de coches y cuando tú [15:28] [15:28] buscas pues reservas y sales una reunión [15:31] [15:31] un fin de semana que nosotros al final [15:33] [15:33] queremos el cliente que quiere un coche [15:35] [15:35] que lo necesita el coche que simplemente [15:36] [15:36] ha pasado de decir yo ya no me quiero [15:39] [15:39] descapitalizar no quiero pagar 15 mil [15:41] [15:41] euros de inicio ocho mil euros de inicio [15:42] [15:42] ni tener un talle y un team con la [15:45] [15:45] financiera que al final no sé bien bien [15:46] [15:47] lo que pago sino que lo que quiero es [15:48] [15:48] que me digan cuánto es esto [15:51] [15:51] ellos decía la comparativa de los pisos [15:53] [15:53] de alquiler porque al final es que somos [15:55] [15:55] exactamente lo mismo que cuando tú [15:56] [15:56] eliges si vas a comprar un coche o si [15:59] [15:59] vas a alquilar un coche y mucha gente [16:01] [16:01] seguramente que tendrán la cabeza que [16:03] [16:03] prefiere comprar un piso no dice es que [16:07] [16:07] no puedo porque no tengo la entrada o me [16:10] [16:10] parece que es todavía más rentable [16:11] [16:11] alquilar un piso pues en ese caso [16:13] [16:13] nosotros ganamos decir yo creo que es [16:16] [16:16] mejor tener una suscripción de dos tres [16:18] [16:18] cuatro o cinco años de un coche o es que [16:20] [16:20] no me quiero descapitalizar y pagar 15 [16:22] [16:22] mil euros porque para mí es una [16:24] [16:24] commodity el coche ahora lo voy a [16:25] [16:25] necesitar tres años luego no sé si [16:27] [16:27] estaría aquí está en otra ciudad pero lo [16:28] [16:28] pararé sólo puedo dar este a mi hermana [16:30] [16:30] lo que lo lleve ya no lo sé a esto ya es [16:32] [16:32] otro el caso de bancas lo que yo sé es [16:36] [16:36] que había unos márgenes operativos muy [16:37] [16:37] justos que se basaba en un acuerdo [16:40] [16:40] municipal que hubo en barcelona pueden [16:43] [16:43] utilizar las zonas verdes yo no sé qué o [16:45] [16:45] las zonas de carga una de las zonas de [16:48] [16:48] la ciudad y que retiraron como pasado [16:50] [16:50] actualmente cuando confías en la [16:52] [16:52] regulación retirarán el acuerdo [16:55] [16:55] el negocio no puede continuar eso es lo [16:57] [16:57] que me llega mismo no estoy seguro pero [16:59] [16:59] es lo que es lo que me pasó con a bancar [17:01] [17:01] por eso donde para otro desaparecido [17:03] [17:03] independientemente que se hubiera [17:05] [17:05] comprado esto es lo que es dolor me [17:07] [17:07] suena pero no estoy seguro cuál es el [17:09] [17:09] tema de la commodities [17:11] [17:11] claro el hecho de que son commodities [17:15] [17:15] hace difícil competir porque si al final [17:18] [17:18] el negocio del precio [17:21] [17:21] es difícil es una exigencia operativa [17:24] [17:24] extrema en ganar en precio o sea que [17:28] [17:28] además ha conseguido de dos les [17:30] [17:30] regalamos la cadena de valor no si eres [17:32] [17:32] agregador [17:34] 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las visitas se pueden [27:43] [27:43] visitar porque se pueden ver por ahí [27:46] [27:46] yo te diré que agrega un dado sino [27:49] [27:49] también esto es que si defienden leads [27:54] [27:54] e interés en renting interés en [27:56] [27:56] contratar al rendir puede haber un 20% [27:58] [27:58] de los que se han registrado el 20 por [28:00] [28:00] ciento tienen interés interés que [28:02] [28:02] significa interés que existe en el [28:04] [28:04] proceso de la financiación o son [28:05] [28:05] cotillas algo que si todo sale bien se [28:08] [28:08] los lo quieren pero que salga bien pues [28:10] [28:10] además está un riesgo financiero cada [28:12] [28:12] financiera pone su límite yo no lo [28:14] [28:14] conozco y el riesgo financiero por dónde [28:16] [28:16] puede ir que por ciento sé que son [28:17] [28:17] préstamos de quince veinte mil euros qué [28:19] [28:19] porcentaje eficaz porque su función [28:20] [28:20] depende de cada compañía pero hay quien [28:22] [28:22] hay quienes tienen 30 y hay que esté en [28:24] [28:24] 60 es que hay muchos muchos conversiones [28:27] [28:27] de aquí el final queda algo [28:31] [28:31] por ciento interés y de los que tienen [28:34] [28:34] interés 1 30 por ciento cíclica llegues [28:37] [28:37] porque es el 30 por ciento algunos [28:40] [28:40] bancos y otros 50 y otros 60 es decir yo [28:43] [28:43] al final tengo seis financieras que [28:44] [28:44] deciden en un momento dado que mora [28:46] [28:46] quieren tener saques riesgo no asumir [28:48] [28:48] llega el coronavirus llega un momento [28:51] [28:51] malo para su vez artes no fuertes si no [28:54] [28:54] lo sé y además hay ocho o nueve [28:57] [28:57] financieras que siguen en italia estamos [28:59] [28:59] con tres aquí estamos con ocho [29:00] [29:00] en franca estamos con 3 portugal otras [29:02] [29:02] tres y claro ellos van jugando que es lo [29:05] [29:05] que quiere es ubicar cuantos más mejor [29:07] [29:07] como marketplace para que siempre haya [29:10] [29:10] bancos que están en momentos de riesgo [29:13] [29:13] alto y riesgo bajo porque al final eso [29:16] [29:16] nos alimenta todo esto son apis son los [29:19] [29:19] bancos muchos de ellos y está en tiempo [29:22] [29:22] real muchos de ellos y otros no es la [29:24] [29:24] experiencia mía consultores en tiempo [29:26] [29:26] real si eres particular eliges una [29:28] [29:28] financiera con la que tenemos app y sin [29:30] [29:30] imponer al cien por cien puedes [29:31] [29:31] contratar un domingo a las seis de la [29:32] [29:32] tarde y el lunes te llamaremos no te [29:34] [29:34] llamarán pero todo no no no porque no [29:39] [29:39] pagas hasta que recibes el coche lo cual [29:41] [29:41] está muy bien porque también el scoring [29:45] [29:45] el contrato tiene siete días para leer [29:48] [29:48] te lo son muchas páginas es un alquiler [29:51] [29:51] nuevo largo plazo o sea que puede [29:54] [29:54] revisar te lo todo y el lunes si no has [29:56] [29:56] firmado nosotros te machaque haremos y [29:58] [29:58] si has firmado te machaque haremos igual [29:59] [29:59] pero para dar de la enhorabuena [30:02] [30:02] el margen donde la financiera nos dicen [30:05] [30:05] el concesionario lo ha cedido [30:07] [30:07] donde 6 del margen el margen se hacen [30:09] [30:09] financieras y una financiera porque [30:11] [30:11] piensa que al final que hace una [30:14] [30:14] financia y al final financia le dice a [30:15] [30:15] la marca oye yo te compro slots de [30:17] [30:18] producción y en esos slots pues tú [30:21] [30:21] llenas tus ventas no sé pues te compro [30:23] [30:23] este lunes y este martes para fabricar [30:25] [30:25] 100 coches iguales en color blanco [30:29] [30:29] x ya que me haces este mini favor ya [30:33] [30:33] llegamos a un acuerdo de más descuento [30:34] [30:34] por probablemente saltó el riesgo de [30:36] [30:36] stop lo tienen la financiera con la [30:38] [30:38] concesión a viaje la tela financiera el [30:41] [30:41] activo lo tiene de financia exacto [30:43] [30:43] entonces esto me entra en conflicto con [30:46] [30:46] lo que ha dicho antes que he dicho [30:47] [30:47] cuánto más financieros mejor claro bueno [30:49] [30:49] para negociar un buen margen también [30:53] [30:53] es que el concesionario es una capa más [30:56] [30:56] la financiera de esta manera lo que está [30:58] [30:58] diciendo es yo hablo con la marca y la [31:01] [31:01] distribución llegó luego ya elijo si la [31:03] [31:03] hago con un transporte a domicilio si la [31:04] [31:04] hago con la osella financiera si vas [31:07] [31:07] hablando con vosotros hablando con el [31:08] [31:08] concesionario con la marca con la [31:09] [31:09] fábrica [31:11] [31:11] con el cro vosotros también si nosotros [31:13] [31:13] somos simplemente la comercialización [31:16] [31:16] del renting de las financieras proyecto [31:19] [31:19] imagino que negociar es con la [31:20] [31:20] financiera un margen si te vendo diez [31:23] [31:23] coches y teniendo defensa venta coche al [31:24] [31:24] cual en dos coches y tener muchas [31:26] [31:26] financieras no tiene el volumen [31:29] [31:29] pues los reparte si es cierto lo que [31:32] [31:32] pasa es que ni todos los procesos de [31:34] [31:34] riesgo son primero ni todos los procesos [31:36] [31:36] de integración son iguales ni todos los [31:38] [31:38] riesgos financieros que admiten las [31:40] [31:40] financieras son iguales entonces hay que [31:41] [31:41] jugar un poco hay que darle con cuánto [31:44] [31:44] estás contento tú con 50 consciente [31:46] [31:46] luego me llamarán en las financia [31:47] [31:47] despedirnos más bueno a ver qué gana [31:51] [31:51] financiera con un renting medio puestos [31:54] [31:54] dicho 300 euros nuevo promedio de [31:56] [31:56] renting yo nuestros números dicen unos [31:58] [31:58] dos mil y pico tres mil [32:01] [32:01] lo digo así y los ganan al final del [32:03] [32:03] contrato en el coche de segunda mano [32:06] [32:06] cuando acaba el proceso y se descartan [32:08] [32:08] el coche entonces se han quedado con [32:10] [32:10] doscientos euros netos más tres mil yo [32:12] [32:12] diría y vosotros con cuántos quedáis con [32:14] [32:14] cada operación de renting depende del [32:15] [32:15] coche es lo que decía eso es la santa [32:17] [32:17] sede es claro viene a ser un 3 de media [32:19] [32:19] 1 2 3 pero luego hay casos que te suben [32:22] [32:22] casos que te bajan muy drásticamente no [32:24] [32:24] es lo mismo vender 50 coches que se han [32:26] [32:26] quedado colgados de un valor de renting [32:29] [32:29] de 200 euros que vender estos mismos 50 [32:32] [32:32] con un bmw x1 entonces ahí es donde [32:35] [32:35] negocios continuamente o sea hay [32:37] [32:37] contratos que tenemos iniciales con las [32:39] [32:39] financieras de volumen y hay con datos [32:41] [32:41] que tenemos pues muy puntuales tenemos [32:44] [32:44] 50 tenemos 100 tenemos los negocios si [32:47] [32:47] pones final que nos interesa a nosotros [32:48] [32:48] tener toda la oferta como bien decías [32:51] [32:51] intentar generar un long tail que sea [32:54] [32:54] rentable porque lo podemos hacer mucho [32:56] [32:56] pero que sea rentable a lo mejor no [32:58] [32:58] entonces ahí es donde nosotros no [33:00] [33:00] tenemos un mercedes clase a en blanco en [33:02] [33:02] negro en azul en verde porque no [33:03] [33:03] rentable lo tenemos en blanco y en [33:06] [33:06] porque renta algo aburrido no por sí [33:09] [33:09] quizás sí pero es que claro que pasa que [33:12] [33:12] yo creo que sí [33:15] [33:15] pero aquí está tu estás pensando como [33:17] [33:17] cojo el coche al mejor precio yo tengo [33:19] [33:19] el de volumen y claro cuando tú me dices [33:22] [33:22] no es que yo lo quiero personalizado con [33:24] [33:24] un asiento calefactable y verdad yo [33:25] [33:25] tengo el problema vale ciento y pico más [33:28] [33:28] me quedo con el aburrido y me pregunta [33:33] [33:33] si hay tanta diferencia entre lo que [33:36] [33:36] genera la financiera y lo que ganes [33:39] [33:39] vosotros no porque es un porcentaje muy [33:40] [33:40] pequeño y además el cliente spray [33:42] [33:42] sensitive porque no sois vosotros la [33:44] [33:44] financiera y podéis sacrificar sea en [33:46] [33:46] lugar de quedarnos un 3% os quedáis con [33:47] [33:47] el 70% y bajáis sustenta por hoy en el [33:50] [33:50] precio que yo creo que en a los dos [33:51] [33:51] motivos primer motivo porque por nuestro [33:53] [33:53] naturaleza no estamos agregando las [33:56] [33:56] financieras y les damos ventas entonces [33:57] [33:57] qué sentido tendría que nosotros mañana [34:00] [34:00] compitiéramos con nuestros proveedores [34:02] [34:02] este es uno porque lo que queréis [34:04] [34:04] problema hacer un banco [34:06] [34:06] nuestro cliente final [34:09] [34:09] es aquí me dais servicio es el [34:11] [34:11] consumidor es dónde se compra el coche y [34:13] [34:13] le podría estar mejor servicio por mejor [34:16] [34:16] precio tal cual eliminando el [34:18] [34:18] intermediario y siendo tú pero [34:20] [34:20] financiero que no es nada fácil pero de [34:21] [34:21] nada pero la primera gran falla y seguro [34:23] [34:23] que tendrías menos oferta porque cuantas [34:26] [34:26] cuando que tú tendrías un coste de ir a [34:27] [34:27] buscar las negociaciones financieros [34:29] [34:29] volúmenes y el capital grafía horas por [34:32] [34:32] no hablar de la regulación [34:34] [34:34] país pero ahora soy financiera la única [34:39] [34:39] ventaja de sus financias que podrías [34:41] [34:41] buscar el margen adicional donde empiezo [34:45] [34:45] a mirar esto y lo otro pero también [34:47] [34:47] tienes un coste de financiación [34:49] [34:49] tienes que financiar con el riesgo de [34:51] [34:51] tener estos coches parados no venderlos [34:53] [34:53] y al final nosotros lo que tenemos son [34:54] [34:54] 81 de financiadas que nos dicen ya os [34:56] [34:56] los financiamos nosotros pero claro es [34:58] [34:58] verdad que ejercicio entonces que el [35:00] [35:00] problema con el margen que nosotros [35:01] [35:01] decimos nosotros estamos contentos con [35:03] [35:03] el márgenes de ese año hemos hecho ya a [35:05] [35:05] break even en 2020 pero que es verdad [35:08] [35:08] que lo que hay que hacer y esto tampoco [35:10] [35:10] es que se hace que es replicar este silo [35:13] [35:13] que sirve aquí [35:14] [35:14] sirve fuera y nuestras financieras están [35:17] [35:17] en 60 países [35:18] [35:18] esas son multinacionales que están en 60 [35:20] [35:20] países [35:22] [35:22] no pregunto cuando decís que gana tres [35:24] [35:24] mil euros que yo no entiendo que estos [35:27] [35:27] tres menores que son bueno la financia [35:28] [35:28] del ejercicio que hace es comprar un [35:30] [35:30] coche sea compra un volumen de coches un [35:32] [35:32] coche de 10.000 euros por ejemplo y le [35:35] [35:35] aplica un descuento negociado que puede [35:38] [35:38] estar no sé entorno pues los mismos que [35:39] [35:39] aparecen en las ventas de coches 20 y 25 [35:41] [35:41] es por ahí [35:43] [35:43] si van a volumen y van as los de [35:45] [35:45] producción quizá pueden apretar un [35:46] [35:46] poquito más y esos números no los [35:48] [35:48] conozco al detalle ellos tienen que [35:49] [35:49] pagar el alquiler de los coches pero el [35:53] [35:53] seguro y el mantenimiento de estos [35:55] [35:55] coches para que esté todo incluido [35:56] [35:56] cobran una cuota a cambio gracias a [35:59] [35:59] nosotros y después de tres años cuatro [36:01] [36:01] años ese coche lo venden con 30.000 [36:03] [36:03] kilómetros tres años y ahí es donde está [36:05] [36:05] el negocio porque al final tú estás [36:08] [36:08] comprando un coche que a los tres años [36:10] [36:10] no tiene la misma talla que va a tener [36:12] [36:12] tu coche a los tres años seguramente [36:14] [36:14] porque porque además ahorra [36:17] [36:17] en 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[36:56] mantenimiento y está al final tienes un [36:57] [36:57] coche que las comercializado tuvo ese [37:00] [37:00] coche no pagas nada más y lo puedes [37:01] [37:01] vender vamos de vuestro modelo que más [37:03] [37:03] fácil que el de la financiera si [37:05] [37:05] vosotros de qué parte capturada por un [37:09] [37:09] vehículo de media [37:10] [37:10] de esos 3.000 de margen puede haber [37:13] [37:13] podemos estar en marcha escotilla de 300 [37:15] [37:15] 400 y márgenes de 23 veces eso en [37:18] [37:18] algunos casos la medianoche pues de [37:21] [37:21] media [37:22] [37:22] viene a ser la media aritmética de estos [37:25] [37:25] sea 600 atenciones [37:26] [37:26] te diría esa sería la media 600 euros [37:30] [37:30] yo la subiría un poco pero depende del [37:32] [37:32] país veces la media de vuestro margen [37:35] [37:35] pero al año [37:36] [37:36] por coche sobre consigues al año para un [37:39] [37:39] examen value por operado de operación se [37:41] [37:41] decide la están mal y lo cobra es punto [37:43] [37:43] cuando cerráis el contrato claro y luego [37:46] [37:46] hay unos unos precios por objetivos a [37:48] [37:48] final de año también que te añaden otro [37:50] [37:50] precio y además de lula están valió los [37:52] [37:52] tres años de renovación entonces esto lo [37:54] [37:54] cúbrase afronte tío bueno a ver te estoy [37:58] [37:58] dando el mejor de los datos y ya hemos [38:00] [38:00] de media la media [38:03] [38:03] pero a ver ahí es que es lo que decía [38:06] [38:06] ahí era un mar de cuotas un par de [38:08] [38:08] cuotas [38:09] [38:09] sí sí pero luego hay a lo mejor alguna [38:12] [38:12] campaña que sacamos 200 euros 300 euros [38:15] [38:15] es que no siempre es lo mismo quiere [38:16] [38:16] decir la media no la tengo calculado [38:18] [38:18] ahora porque tendría más que mezclar los [38:20] [38:20] tres países pero yo diría que está entre [38:22] [38:22] eso y luego a final de año otro plus que [38:24] [38:24] añade un rápel por objetivos este no os [38:26] [38:26] lo puedo decir porque si no me linchan [38:28] [38:28] del podcast esperen aquí me echan y [38:32] [38:32] luego una es tan valioso futuro que pues [38:37] [38:37] nosotros creemos que este cliente [38:38] [38:38] nuestro en 23 años va a volver con [38:40] [38:40] nosotros y esta es la diferenciación un [38:42] [38:42] poco sobre lo que hay en la calle en los [38:43] [38:43] concesionarios lleva tres años el 80% 3 [38:49] [38:49] y el primer día el primer día [39:02] [39:02] [Risas] [39:04] [39:04] cuando renuevan volví de cobrar claro [39:08] [39:08] dos cuotas de otra vez si se piensa que [39:12] [39:12] está hoy ahora esa nos fundamos en enero [39:14] [39:14] de 2018 sea la co el tiempo medio son [39:16] [39:16] tres años enero 2021 con una pandemia [39:20] [39:20] por medio es decir estamos en renovación [39:22] [39:22] es el primer medio creo que haríamos [39:23] [39:23] tres operaciones 39 retevisión que [39:27] [39:27] habéis visto [39:29] [39:29] es que nosotros no lo podemos ver porque [39:32] [39:32] nosotros de instalación de cárcel al [39:34] [39:34] contrato de renting esto es bastante [39:36] [39:36] extremas información que nos llega a [39:38] [39:38] nosotros nos dicen oye que tienes un [39:40] [39:40] riesgo de ser un inversión pagados alto [39:43] [39:43] o un nivel de existe entendéis entonces [39:46] [39:46] totalmente totalmente pero somos [39:49] [39:49] partners [39:52] [39:52] pero que nos realizamos llevar bien que [39:55] [39:55] no es que a ni tienes como es de estos [39:57] [39:57] 10 impagados no es que yo soy el primero [39:59] [39:59] que el argón es pregunta oye dime el [40:01] [40:01] nivel de impagados que tenemos porque [40:03] [40:03] esto no va de colocar 3 100 [40:06] [40:06] va de 100 hoy 100 mañana recién pasado y [40:09] [40:09] 100 el otro entonces hay que llegar a [40:10] [40:10] eso [40:14] [40:14] entiendo que recuperáis la pasta [40:17] [40:17] invertida en marketing en la primera y [40:20] [40:20] única transacción en la transacción que [40:22] [40:22] hace yo no lo arreglará liberaron porque [40:25] [40:25] cuál es la segunda en la que no te puedo [40:27] [40:27] decir que llega final [40:32] [40:32] llegará bastante importante [40:35] [40:35] no es lo mismo o sea nos cuesta más de [40:38] [40:38] 300 euros son clientes [40:41] [40:41] este es el bonus que os paga la [40:43] [40:43] financiera gracias a la cantidad de [40:45] [40:45] volumen que le dais a concesionarios [40:49] [40:49] esta es una industria muy acostumbrada [40:51] [40:51] al rappel de final de año y nosotros nos [40:53] [40:53] hemos apuntado [40:55] [40:55] las aseguradoras también funcionan así [40:56] [40:56] pero vosotros tenéis un incentivo [40:57] [40:57] cruzado entre optimizar la conversión [40:59] [40:59] claro y optimizar el que te va a dar el [41:01] [41:01] rápel bueno claro efectivamente porque a [41:04] [41:04] lo mejor tú quieres el mercedes clase [41:05] [41:05] haya mejor este coche a mí pues no me va [41:07] [41:07] bien que es raro poder siendo mejor [41:19] [41:19] los que efectivamente que claro que [41:26] [41:26] luego hay un plus por llegar pero que [41:28] [41:28] tenés que ir midiendo qué coches vendes [41:30] [41:30] y si ese mix te da el mejor la mejor [41:33] [41:33] rentabilidad sí y eso tenéis un equipo [41:36] [41:36] de datas aventis doctores en estadística [41:39] [41:39] que calculan esta optimización no son [41:42] [41:42] cuatro becarios que van tocando botones [41:44] [41:44] a ver qué pasa o cómo funciona el está [41:46] [41:46] muy inteligente [41:52] [41:52] pero si yo que toda una conversión aquí [41:55] [41:55] él se ganó [41:55] [41:55] esta conversión midiendo mucho midiendo [41:58] [41:58] mucho [42:06] [42:06] pero pero si tenemos mucha gente [42:08] [42:08] viviendo muchas cosas eso es cierto es [42:10] [42:10] la esencia de nuestro negocio si es la [42:12] [42:12] esencia para aplicar luego medidas que [42:15] [42:15] resuelvan esas caídas esa es la clave [42:17] [42:17] o sea medir para para resolver porque [42:20] [42:20] medir medir al final bueno pues mides [42:22] [42:22] pero el hecho de poderlo resolver y por [42:25] [42:25] eso decía que escuchábamos muy [42:26] [42:26] activamente cuando viene alguien porque [42:28] [42:28] tengo un equipo de ventas bueno pues yo [42:30] [42:30] voy a prestar atención porque al [42:31] [42:31] condenar claro cuando dice yo me dedico [42:34] [42:34] equipo de ventas este lo vamos a ver con [42:37] [42:37] calma no porque al final no sólo medimos [42:39] [42:39] sino que luego hay que aplicar oye que [42:41] [42:41] funciona mejor no funciona mejor llamar [42:44] [42:44] el fin de semana llama del fin de semana [42:46] [42:46] y cambia el horario que esto va a salir [42:47] [42:47] de aquí [42:48] [42:48] está sin funcionar lo agradeceremos lo [42:50] [42:50] whatsapp directamente no nos lo habéis [42:52] [42:52] planteado pues sí sí sí lo tenemos [42:53] [42:53] también el whatsapp lo que pasa que no [42:55] [42:55] lo tenemos ahí como decía prohibido como [42:56] [42:56] como de entradas el whatsapp es que [42:59] [42:59] vendrá [43:00] [43:00] estaba generando justamente lo que nos [43:02] [43:02] daba la atención era justo lo contrario [43:04] [43:04] había un nivel de información muy muy [43:06] [43:06] alto y bajaba la conversión porque tus [43:09] [43:09] recursos los dedicas a contestar en este [43:12] [43:12] había que automatizar cosas cuánta gente [43:14] [43:14] de eventos también nosotros somos ahora [43:17] [43:17] 70 personas en total y él [43:21] [43:21] y te digo que el más unas 50 personas [43:26] [43:26] son de ventas 50 personas de 34 países [43:29] [43:29] que todos aquí en verdadero barcelona s [43:34] [43:34] 50 personas de ventas [43:37] [43:37] a mí me cuesta ver los números de kim el [43:40] [43:40] rap el este [43:42] [43:42] es la voz y el rabel si juegas bien y [43:46] [43:46] les das el volumen a las diferentes [43:48] [43:48] financieras en base a sus objetivos pues [43:50] [43:50] sí porque no hay concesionarios que [43:52] [43:52] venden al mejor 100 coches al mes [43:55] [43:55] normalmente y ahora con ellos les [43:57] [43:57] podemos estar haciendo 20 o 30 al mes y [44:00] [44:00] de repente yo te doy el él [44:03] [44:03] ya nos el 30 porque supongo que sigues [44:05] [44:05] vendiendo tus cien pero si te doy un 20% [44:08] [44:08] de su facturación [44:11] [44:11] y tú te llevas un rapel de la marca del [44:13] [44:13] fabricante bueno final de año [44:16] [44:17] yo creo que es las dos partes estamos [44:18] [44:18] contentos incluso la marca también ahora [44:22] [44:22] al final que un concesionario que [44:23] [44:23] funciona nosotros trabajamos con pocos [44:25] [44:25] que también hay que decirlo porque [44:27] [44:27] tenemos que identificar personas o sea [44:28] [44:28] al final encontramos identificamos no [44:31] [44:31] concesionarios que sea comoditizado y [44:32] [44:32] hasta el infinito sino personas dentro [44:35] [44:35] de los concesionarios que entienden [44:36] [44:36] nuestro modelo y que entiende lo que [44:38] [44:38] tienen que hacer que al final es la [44:39] [44:39] gracia y si hago un renting desde [44:40] [44:40] barcelona puede que el coche venga de un [44:42] [44:42] concesionario de sevilla totalmente si [44:44] [44:44] esto es un poco un parte de la trampa [44:46] [44:47] del sistema sino que tenéis un añadido [44:48] [44:48] una movilidad claro si es trampa porque [44:51] [44:51] teóricamente ellos tienen una concesión [44:53] [44:53] geográfica pero quizás de barcelona va [44:56] [44:56] sobrado y no hace esfuerzo en precios [44:58] [44:58] desde sevilla va apuradito y si entonces [45:00] [45:00] puede salir a totalmente [45:01] [45:01] puede ser ellos tienen acuerdos entre [45:05] [45:05] ellos que luego es verdad que hay [45:06] [45:06] mantenimientos que os hace otros [45:08] [45:08] concesionarios la verdad es que es un [45:10] [45:10] sector que no ha cambiado los últimos 50 [45:12] [45:12] años casi que yo creo que yo [45:16] [45:16] podríamos hablar durante muchos minutos [45:17] [45:17] y nos acabaríamos aburriendo porque no [45:19] [45:19] es nada moderno pero ese es un sector [45:22] [45:22] que no ha cambiado en 50 años que tiene [45:24] [45:24] concesiones geográficas y que es muy [45:26] [45:26] difícil de desmontar y que tampoco lo [45:28] [45:28] quiere desmontar nadie ni siquiera yo [45:30] [45:30] porque yo trabajo con ellos que estamos [45:32] [45:32] muy contentos con ellos pero es verdad [45:34] [45:34] que su rol está cambiando y el rol de [45:37] [45:37] que me preguntabas tuve un antes era la [45:40] [45:40] gente ya no necesita ir a patearse 56 [45:43] [45:43] concesionarios no puede tener una [45:44] [45:44] experiencia de 90 95 o 100% online y [45:47] [45:47] tener el último punto en julio- puntos [45:50] [45:50] de una manera vos me gustaría mucho más [45:52] [45:52] contratar el vehículo online ver un [45:54] [45:54] vídeo online tener una realidad virtual [45:56] [45:56] tener una opinión de alguien cercano [45:58] [45:58] sobre el coche y que la experiencia de [46:00] [46:00] recogida del vehículo pues fuera algo [46:02] [46:02] puntual corto agradable que te [46:04] [46:04] estuvieran esperando y que esa fuera tu [46:06] [46:06] único momento de ir a un concesionario y [46:08] [46:08] eso es lo que pretendemos un poco dar [46:11] [46:11] esta experiencia esto nos lo hemos [46:12] [46:12] saltado pero la gente no puede tocar el [46:13] [46:13] coche antes de comprar comprarlo antes [46:16] [46:16] de firmar el contrato ahora mismo sí con [46:19] [46:19] nosotros puedes hacer la prueba de [46:20] [46:20] conducción grabados margen [46:22] [46:22] porque eso cuesta una pasta también a [46:25] [46:25] enseñar coches y tener un sitio donde yo [46:28] [46:28] creo que os sorprendería de la cantidad [46:29] [46:29] de gente que pide el test drive o sea [46:33] [46:33] bolívar no para comprar muy bajo muy [46:36] [46:36] baja [46:38] [46:38] y la gente hace renting sin tocar el [46:40] [46:40] coche es lo que estás diciendo muy baja [46:42] [46:42] porque además es vas a estar poco tiempo [46:45] [46:45] cuando esa va a estar el tiempo que tú [46:46] [46:46] quieras 1 2 3 4 o 5 años [46:49] [46:49] ahora tenemos renting de segunda mano [46:51] [46:51] que es otra vez en renting de primera [46:54] [46:54] mano que vuelven a la financiera se [46:55] [46:55] reacondicionan y vuelven a salir a [46:57] [46:57] estudio de momento ahí salen un poquito [46:59] [46:59] ahí sí que hay más de 90 un poco más [47:02] [47:02] dubitativa con lo cual hemos tenido que [47:03] [47:03] poner fotos reales del coche informe de [47:05] [47:05] peritación del coche para que lo puedas [47:07] [47:07] ver pero también es verdad que ese [47:08] [47:08] cliente tampoco es el del cliente nuevo [47:10] [47:10] es decir el cliente nuevo dice me da [47:11] [47:11] igual no tocarlo no verlo porque se [47:13] [47:13] parece al ingeniero que va va al [47:14] [47:14] concesionario que tiene en su barrio que [47:17] [47:17] se come la visita [47:19] [47:19] y luego va a vuestro site y coge el [47:21] [47:21] coche del concesionario de sevilla [47:25] [47:25] está la realidad de lo que pasa en el [47:28] [47:28] offline online mientras está mirando el [47:29] [47:29] renting fui al confesionario a retocar [47:31] [47:31] el coche aquí la gran casa sí sí sí nos [47:34] [47:34] hemos de jacques y camino que me [47:36] [47:36] gustaría y lo que ya hemos hacemos [47:37] [47:37] muchas veces es nosotros no queremos [47:39] [47:39] desmontar el papel del concesionario [47:41] [47:41] queremos reacondicionar lo que sea un [47:43] [47:43] 'showroom' claro [47:44] [47:44] se puede trabajar ahora esto en el corto [47:46] [47:46] plazo es fácil factible y es agradable [47:48] [47:48] para todas las partes no es una cosa de [47:55] [47:55] los 50 vendedores son vendedores todos [47:59] [47:59] todos tiene el mismo rol no tenemos [48:01] [48:01] backoffice que hace una parte de venta [48:03] [48:03] operativa de los 50 que venden 250 40 si [48:11] [48:11] estoy hablando con números así pero si [48:12] [48:12] se tiene el objetivo de 12 euros [48:14] [48:15] hay 12 coches mix [48:23] [48:23] 41s a ver yo no lo calculado las calcula [48:26] [48:26] tan grave que está efectivamente muy [48:28] [48:28] bien calculado porque el viernes [48:37] [48:37] y estás entendiendo de hacer todo [48:39] [48:39] inbound reciben las peticiones de [48:41] [48:41] trabajar con el correcto ellos activan [48:43] [48:43] mucho más que lo que te decía pero hay [48:45] [48:45] una caída en la realidad de riesgo [48:47] [48:47] financiero y no se les imputa de ellos [48:49] [48:49] difícil o si no ellos van a tiene un [48:53] [48:53] variable por éxito final al igual que el [48:54] [48:54] final igual que yo claro es que si no [48:56] [48:56] tampoco no puedes pagar por lo que no [48:58] [48:58] llegas que tiene interés porque [49:00] [49:00] realmente se debate mucho en cuál es el [49:03] [49:03] breakeven de tener un equipo comercial [49:05] [49:05] no tener un proceso del stock [49:09] [49:09] y en este caso en vuestro caso no sé [49:11] [49:11] realmente el margen por vendedor es muy [49:14] [49:14] bajo muy bajo si lo que pasa es que aquí [49:17] [49:17] tendríamos que ver yo creo sí sí si [49:21] [49:21] crees que la tendencia es en positivo es [49:23] [49:23] el negativo y yo creo que en la mayoría [49:25] [49:25] equipos de ventas lo que empiezas [49:26] [49:26] pensando es que cuando pase el tiempo [49:28] [49:28] ese margen se reducirá no es lo que yo [49:30] [49:30] creo que suele pasar es decir si [49:32] [49:32] optimiza costes no pero aquí es que lo [49:34] [49:34] que estamos viendo es un incremento del [49:35] [49:35] mercado al 15% entonces realmente ya [49:39] [49:39] pero es que no tiene que ver el [49:40] [49:40] incremento de mercados lo que significa [49:42] [49:42] tener más vendedores de lo que lo que se [49:44] [49:44] puede reducir es marginalmente por ver [49:46] [49:46] cuántos vendedores de que entras por [49:48] [49:48] venta o cuántos ventas por 22 depende de [49:50] [49:50] lo que vaya automatizando depende de lo [49:52] [49:52] que vayan a tocar [49:53] [49:53] imagino que su oportunidad de [49:55] [49:55] automatización para eso que estamos [49:56] [49:56] integrándonos con todos o si quiera ir [49:58] [49:58] financieras que todo es online 100% [50:00] [50:00] online un domingo por la tarde al ser [50:02] [50:02] inbound quiere decir que menos y con [50:04] [50:04] menos vendedores puedes vender más en el [50:05] [50:05] futuro [50:06] [50:06] si tenéis un porcentaje de ventas que no [50:10] [50:10] hablan con nadie si muy pequeño [50:13] [50:13] pero esa es parte también de la canasta [50:15] [50:15] la firma porque luego necesitan hablar [50:17] [50:17] hay que entregar el coche tienes dudas [50:20] [50:20] afirmó está bien no tales a esta duda [50:23] [50:23] bueno hay gente que firma y luego te [50:25] [50:25] pregunta las dudas [50:27] [50:27] bueno parece un poco fuerte pero yo creo [50:37] [50:37] que en estos casos cuando haces marca [50:39] [50:39] ayuda ahora sí que tenemos ya muchas [50:41] [50:41] muchas personas que he visto y sí que se [50:44] [50:44] nota a nuestro caso no estamos viendo [50:46] [50:46] una una mejora respecto a la confianza [50:49] [50:49] que cuesta una campaña de tele pues yo [50:51] [50:51] creo que cambia desde que yo no tenía [50:53] [50:53] pregunté cuánto me costaría salir como [50:55] [50:55] uno que lo veía todas horas y me dijeron [50:57] [50:57] que casi un millón de euros yo creo que [50:59] [50:59] hay genera nota positiva sobre material [51:02] [51:02] que él se lo preguntaban a los papeles [51:04] [51:04] pero vamos que muy fácil que tengas un [51:06] [51:06] millón de euros [51:08] [51:08] podemos hablando de 20 por ciento de [51:11] [51:11] esto más o menos 20 por cientos de miles [51:13] [51:13] 20s [51:17] [51:17] negocios [51:25] [51:25] la intención no es tan fuerte es decir [51:28] [51:28] si fuéramos único vers [51:30] [51:30] si yo entiendo que la mejor pides una [51:31] [51:31] pizza y pones ahí lo ves te entran ganas [51:33] [51:33] compraste reparas tras estar nosotros no [51:35] [51:35] nosotros tenemos de pillar en un momento [51:38] [51:38] de cambio de coche con lo cual si [51:40] [51:40] divides los 150 mil y lo permite pero [51:43] [51:43] minoristas por los que son particulares [51:45] [51:45] autónomos tal 100.000 esos 100 mil van a [51:48] [51:48] cambiar de coche durante 12 meses esta [51:51] [51:51] es la razón aún para hacerlo en horario [51:52] [51:52] de cómo es con tantos milagros que no [51:55] [51:55] que lo que un milagro no se acordarse de [51:57] [51:57] la marca [51:59] [51:59] lo que pasa que luego tú me preguntas [52:01] [52:01] por la rentabilidad y empiezas a alguien [52:03] [52:03] prime time entonces no bueno poner el [52:06] [52:06] horario [52:21] [52:21] claro esto lo de la segunda pues son [52:29] [52:29] grandes nuevos pasan a ser usados y se [52:32] [52:32] tienen no se estropean más nos marcas lo [52:34] [52:34] estropean más seguro un poco menor y no [52:37] [52:37] mucho menos es flexibilidad lo que ganas [52:40] [52:40] con eso es es flexibilidad en que sentir [52:41] [52:41] que puedes contratarlo para meses o doce [52:44] [52:44] o doce meses lo puedes devolver en 15 [52:46] [52:46] días en un mes usarlo y probarlo si [52:49] [52:49] tienes más flexibilidad y ahí es donde [52:51] [52:51] podemos competir con suscripciones y con [52:55] [52:55] alquileres vacacionales pero no es así [52:57] [52:57] no vacacionales largo plazo tres meses y [52:59] [52:59] tal no es la idea pero llega a gente [53:01] [53:01] necesita un coche hasta que salga de [53:03] [53:03] ésta [53:05] [53:05] hoy julio cuéntanos tu historia tú [53:08] [53:08] vienes de ser relajada [53:14] [53:14] yo vengo es valenciano y estoy en [53:18] [53:18] ingeniera industrial mi familia se ha [53:21] [53:21] llegado a la industria el mueble muchos [53:22] [53:22] años en valenciano es yo siempre tenía [53:24] [53:24] un poquito ahí la chispa de emprender [53:26] [53:26] pero cuando acabó la carrera y mueble en [53:29] [53:29] valencia va bastante mal empiezan a [53:31] [53:31] quebrar compañías del mueble y tal entra [53:33] [53:33] y que empieza a ganar protagonismo y en [53:36] [53:36] ese caso yo digo bueno ingeniería [53:38] [53:38] industrial y trabajar me convencen un [53:40] [53:40] poco mis padres también que al final [53:42] [53:42] pues una multinacional no lo digo más [53:45] [53:45] seguro y tal y me meto multinacional y [53:47] [53:47] hago me voy a alemania primero erasmus [53:49] [53:49] aprendo alemán -que además es como más o [53:51] [53:51] menos lo importante para el mundo de la [53:53] [53:53] automoción [53:53] [53:53] me voy afuera a londres y estoy unos [53:56] [53:56] meses en ford y aterrizó aquí en [53:58] [53:58] martorell y en barcelona entonces estoy [54:00] [54:00] aquí la forma en sea pero da nueve años [54:03] [54:03] en este periodo pues la verdad es que de [54:07] [54:07] todo principio muy ilusionado luego te [54:09] [54:09] empiezas a aburrir un poquito porque la [54:10] [54:10] corporate te da unos horarios y si [54:13] [54:13] quieres más tampoco puedes hacer mucho [54:15] [54:15] más donde se empieza a hacer y me apunté [54:17] [54:17] a triatlón estuve tres años haciendo [54:18] [54:18] triatlón es como loco me lo pasé muy [54:21] [54:21] bien lo perdí el sentido al tri al [54:23] [54:23] domingo postración trial donde hizo un [54:25] [54:25] máster y ya hubo un momento cuando hice [54:28] [54:28] el triatlón y el máster y pasaron nueve [54:30] [54:30] años que dije mba y es correcto [54:43] [54:43] extracción del carrito no no no para [54:47] [54:47] nada para nada estaba en su industria [54:54] [54:54] la clave de sweet car es eso no en [54:57] [54:57] cambio tú venías del bayern ya que la [54:59] [54:59] clave es de explicar es la producción [55:02] [55:02] así que te lo podría pide atrás pero [55:05] [55:05] vale sí pero pienso que esta comisión [55:08] [55:08] secreto a final de año también es una [55:09] [55:09] clave [55:10] [55:10] yo yo creo que la producción sea un [55:12] [55:12] ingeniero industrial a ver mis dos [55:14] [55:14] socios obviamente tenemos la pata de [55:15] [55:15] tecnología por pablo y la pata de [55:17] [55:17] marketing por blas que no tengo nada que [55:20] [55:20] tiene expertos y chapó y nos conocimos [55:22] [55:22] en the moon o sea que ahora esto es una [55:24] [55:24] parte de éxito para mí muy grande pero [55:27] [55:27] yo creo que una de las claves de [55:28] [55:28] explicar es la producción yo estoy nueve [55:30] [55:30] años en producción en logística [55:31] [55:31] logística producción lanzamiento al [55:33] [55:33] mercado piensa que allí las reuniones a [55:35] [55:35] todas horas son los materiales que [55:38] [55:38] entran coches que se fabrican cada [55:40] [55:40] cuánto cada minuto cada si tú coges esto [55:44] [55:44] como una producción de leads con él es [55:47] [55:47] su falta de servicio pero faltó sale [55:50] [55:50] pues ya lo tienes [55:52] [55:52] pues yo creo que esa es una de nuestras [55:54] [55:54] claves y te sale este de seat y dijiste [55:57] [55:57] lo de las startups de valenciano [56:02] [56:02] es tradición se facture yo espero estar [56:04] [56:04] ya 9 años hacer valenciano pues yo salí [56:06] [56:06] porque empezaba ya a buscar un poco no [56:09] [56:09] veía proyectos aparte tampoco crecía [56:11] [56:11] personalmente no sé en un momento de [56:13] [56:13] apostar es muy grande y a veces es [56:14] [56:14] difícil no y yo no veía recorrido [56:17] [56:17] saliste tú sí sin nada sin nada son 10 [56:21] [56:21] de kansas y mandó a tomar por un botón [56:23] [56:23] ya una peculiaridad suspendo un examen [56:25] [56:25] de liderazgo [56:27] [56:27] si significa que se hacen pruebas [56:32] [56:32] tengo una prueba y no la pasó y te vas a [56:35] [56:35] hacer [56:38] [56:38] muy emocionado no a ver en frío al final [56:43] [56:43] lo que quieres una multinacional yo creo [56:45] [56:45] que una multinacional tú puedes hacer [56:46] [56:46] muchísimas cosas siempre y cuando haya [56:48] [56:48] un entendimiento y quieras jugar al rol [56:49] [56:49] de la moda al juego de la multinacional [56:52] [56:52] y a mí se me daba mal jugar al juego la [56:54] [56:54] multinacional es decir cuando quieres [56:56] [56:56] cambiar muchas cosas muy rápido o [56:58] [56:58] quieres meterte en otras cosas pues que [57:01] [57:01] hay una gente una persona que hace esto [57:03] [57:03] en concreto y otro esto en concreto [57:04] [57:04] entonces se me daba mal no tener [57:06] [57:06] perspectiva y no yo no sabía jugar a [57:09] [57:09] este juego bien entonces efectivamente [57:10] [57:10] vemos al final pues por cosas yo llevaba [57:13] [57:13] un equipo pero también no suspendo de la [57:14] [57:14] prueba y trans gay y memoria pasaron a [57:16] [57:16] suspender esta prueba pues que no te [57:18] [57:18] validan las skills de management por así [57:21] [57:21] decirlo y nada por repites en unos años [57:24] [57:24] pues declara una posición no es tan [57:26] [57:26] drástico en verdad te puede repetir si [57:29] [57:29] puedes repetir y formarte y un 360 y no [57:32] [57:32] sé qué pero claro esto [57:33] [57:33] es una gota esto es que uno ya empezaba [57:37] [57:37] a querer hacer más cosas que ve que ahí [57:39] [57:39] no les funciona un poco el futuro y al [57:42] [57:42] final pues me salgo y digo bien pues ya [57:43] [57:43] me voy a por esta chispa que yo tenía [57:45] [57:45] cuando mi abuelo y mi familia montaba [57:49] [57:49] empresa y está ahí yo estaba encendido y [57:52] [57:52] anv y aquí se me ha pagado un poquito y [57:54] [57:54] me quiero volver a este mundo entonces [57:55] [57:55] en este orgullo que tenemos porque como [58:01] [58:01] hay no has empezado orgullo no puedes [58:03] [58:03] tener lo que hay humildad es porque de [58:05] [58:05] repente te ves de una multinacional [58:06] [58:06] salir y esto quizás lo más valioso es [58:09] [58:09] salir de la multinacional que casi vaya [58:11] [58:11] cuando traje a la cual con un plan de [58:14] [58:14] carrera igual y sales de ahí y de [58:17] [58:17] repente le digo hablar así a pablo a mi [58:18] [58:18] socio la secreto que es con quien me [58:20] [58:20] patee vamos a entrevistas a [58:21] [58:21] concesionarios vamos a hablar con [58:23] [58:23] contínuas que estén donantes de suecia [58:25] [58:25] antes de estabilidad en yo sé tú dejas [58:27] [58:27] el trabajo del trabajo y te apuntes [58:29] [58:29] artemio en barceló exacto sí [58:31] [58:31] yo vivo en el trabajo hoy yo me quiero [58:34] [58:34] ir cuando es más cómodo para vosotros [58:36] [58:36] que me vaya porque esta posición tampoco [58:38] [58:38] era una posición ya era manager dentro [58:41] [58:41] del área de lanzamiento al mercado en [58:43] [58:43] ese momento y dejó el trabajo seis meses [58:45] [58:45] después me apunto a de mí me apunto a [58:48] [58:48] otras cuantas de aquí y al final la que [58:51] [58:51] más me enamora en ese momento es the new [58:52] [58:52] porque me lo venden plan ven italia [58:55] [58:55] hacemos un evento nos conocemos y casi [58:56] [58:56] ni idea voy sin idea sin ideas sin nada [58:59] [58:59] en ese momento sin nada pero en ese [59:01] [59:01] momento nos conocimos con blas que es mi [59:03] [59:03] primer socio y luego ya más adelante [59:05] [59:05] conocida pablo nos ponen en común hablas [59:08] [59:08] amaury ya mí mauri ahora está en otro [59:09] [59:09] proyecto de muebles hanún que igual [59:12] [59:12] también lo conocéis y se separa de [59:14] [59:14] nosotros nos quedamos blasillo y [59:16] [59:16] empezamos a pensar ideas y en ese [59:18] [59:18] momento yo clara y es una tormenta de [59:20] [59:20] ideas continua y en un momento dado [59:21] [59:21] pensamos blasillo yo le digo esto yo [59:24] [59:24] tengo una historia de mi hermana que una [59:26] [59:26] vez me llamó que quería un coche de [59:27] [59:27] renting o de compra y yo le contesté [59:31] [59:31] bueno hay muchos cuál quieres y me [59:32] [59:32] contesta ella [59:34] [59:34] uno que no me deje tirada y yo digo [59:37] [59:37] para para dejar y hay unos gremios de [59:41] [59:41] complejidad de modelos de variantes de [59:43] [59:43] acabados y tal brutal y el cliente hay [59:46] [59:46] un cliente en la calle que no percibe [59:48] [59:48] esta complejidad entonces ahí se me [59:50] [59:50] enciendo un poquito el tema del [59:51] [59:51] commodity del coche no como podemos [59:53] [59:53] hacer algo en digital para clientes que [59:56] [59:56] no necesitan ir al concesionario que [59:58] [59:58] necesitan un coche y quieren tener esa [60:00] [60:00] propiedad de ese coche y a partir de ahí [60:02] [60:02] empezamos a generar el tema digital el [60:06] [60:06] tema de mi función hay un día que os [60:08] [60:08] encontráis ahí hace hizo un fin de [60:09] [60:09] semana todos juntos para hacer o para [60:11] [60:11] hacer amigos [60:11] [60:11] exacto mucha gente luego de ahí hay una [60:18] [60:18] primera escriba y luego hay una criba [60:20] [60:20] continua que supongo que seguir los que [60:22] [60:22] intentan que no haya criba lo que no [60:23] [60:23] vayan cayendo porque algunos escriban y [60:25] [60:25] otros se caen porque de repente pues [60:27] [60:27] tengo entonces desde el primer día yo [60:29] [60:29] creo 20 y digo pero que no equipo de [60:31] [60:31] veintipico no haber éramos como cinco o [60:33] [60:33] seis equipos de cuatro o cinco para [60:35] [60:35] colocó unas veinte y pico treinta [60:36] [60:36] personas si tú estás de un equipo de [60:37] [60:37] cinco si estaba diciendo que en ese [60:39] [60:39] equipo sólo me quedo yo o sea a nadie [60:41] [60:41] más sigues así siguen no continuaron [60:43] [60:43] después [60:44] [60:44] o sea me querés un recoge de gente de [60:46] [60:46] otros equipos exacto bueno os empezáis a [60:48] [60:48] conocer hay pruebas muy chulas que yo [60:50] [60:50] creo que te hace bien para para hacerte [60:52] [60:52] esta limpieza porque uno viene del [60:53] [60:53] corporate hay todo el dogma de todo [60:57] [60:57] tiene que ser a veces y de repente [60:59] [60:59] empiezas a hacer cosas que te des [61:00] [61:00] configuran pues si digo esto luego igual [61:03] [61:03] me dan pero te dan cinco euros que dicen [61:05] [61:05] a ver con cuando vuelves donde tú te vas [61:08] [61:08] con cinco o saber cuándo vuelves en una [61:10] [61:10] hora detenciones con más de cinco y tuvo [61:14] [61:14] un cuento visto pues yo perdí porque [61:16] [61:16] además es muy graciosa [61:23] [61:23] 'estamos blas maurillo en ese momento [61:26] [61:26] y dije gran pleno verano y decimos [61:28] [61:28] vámonos a la playa [61:31] [61:31] vamos a la playa vamos a vender algo en [61:33] [61:33] la playa allí la gente vende agua [61:36] [61:36] coca-cola cerveza y decimos hoy vamos a [61:38] [61:38] vender esto porque si estos están [61:40] [61:40] vendiendo ahí nos vamos con cinco [61:41] [61:41] algunos con treinta y ganamos [61:43] [61:43] y yo en ese momento decidí comprarme [61:45] [61:45] acuerdo perfectamente [61:48] [61:48] cervezas y coca colas y mi socio blas [61:51] [61:51] compramos agua o agua y yo que tengo un [61:54] [61:54] carácter un poquito más emocional y no [61:57] [61:57] sé si más dominante pero llevaron a unos [61:59] [61:59] cervezas y cuando estamos en la playa de [62:01] [62:01] toda la experiencia agua oa cerveza vino [62:04] [62:04] grecia y al final bueno no llegábamos a [62:06] [62:06] tiempo y con el dinero que ganamos [62:07] [62:07] volvimos en taxi a la sede perdimos todo [62:09] [62:09] eso literalmente pero la clave no está [62:13] [62:13] en ganar o la clave está en que de la [62:15] [62:15] noche a la mañana te hacen un lavado [62:18] [62:18] para que rompas con no sé con cosas que [62:22] [62:22] uno tiene cuando viene una multinacional [62:23] [62:23] es decir que tú no has vendido nada en [62:25] [62:25] los últimos cinco años es que hay gente [62:27] [62:27] en la multinacional y yo creo que es la [62:28] [62:28] gran mayoría que no es consciente de que [62:30] [62:30] el cliente es el que da de comer a la [62:32] [62:32] empresa y el cliente es lo que demanda [62:34] [62:34] al cliente y que demanda al cliente [62:36] [62:36] cuando le pues te puede pagar no pues [62:38] [62:38] esto es lo que hicimos y esto es lo que [62:39] [62:39] se aprende yo creo que esto unido a [62:41] [62:41] muchísima suerte porque yo ay sí pero no [62:44] [62:44] se es pura suerte y pura a lo mejor [62:46] [62:46] conocimiento de haber aquí en el hijo y [62:48] [62:48] tal que tus socios funcionen y cuánto [62:50] [62:50] dura este proceso de dirección del juego [62:53] [62:53] un poquito de a poquito dura una semana [62:54] [62:54] máximo es diría pero el proceso de [62:57] [62:57] aceleración más seis meses seis meses [62:59] [62:59] seis meses hasta entonces eran seis [63:01] [63:01] meses yo lo hice un poco más largo [63:03] [63:03] porque en ese momento demi un barcelona [63:05] [63:05] estaba configurando teníamos un [63:07] [63:07] responsable y luego nos cambio y duramos [63:08] [63:08] un poco más fuimos un año en la sede de [63:10] [63:10] mí todo el 2018 seguro y luego pasamos a [63:13] [63:13] barcelona activa y ahí estamos y ellos [63:16] [63:16] se quedan una parte son unas y si ellos [63:18] [63:18] se quedan un porcentaje que no que [63:20] [63:20] montesa entre el 10 y el 15 [63:22] [63:22] con algunas variables y habían mentores [63:25] [63:25] y te entraban los ahora ha cambiado y ya [63:28] [63:28] creo que estuviste es con jorge me [63:29] [63:29] parece una pareció escucharlo y creo que [63:32] [63:32] ahora cambia ahora ya de su ya que hay [63:39] [63:39] un 10 alrededor del 10 diría o por ahí [63:41] [63:41] no lo sé pero alrededores pero en aquel [63:43] [63:43] momento era que nadie había habido dos [63:45] [63:45] ilusiones dos y media y decirlo [63:49] [63:49] entonces pues esto [63:53] [63:53] desde entonces levanta 66 xunta mil [63:55] [63:55] euros the friends and familia descartó [63:56] [63:56] que esto también una de las ventajas tú [63:59] [63:59] llegas te pones a emprender puedes [64:00] [64:00] aplicar algo de lo que has aprendido en [64:01] [64:01] tu experiencia anterior marketing [64:03] [64:03] tecnología producción y tal pero no [64:06] [64:06] tienes ningún contacto de nadie que [64:08] [64:08] quede nada y tenemos -dijo- estos [64:10] [64:10] contactos seguras y uno de nuestros [64:12] [64:12] mentores que james era que yo creo que [64:14] [64:14] aquí es bastante conocido en barcelona y [64:16] [64:16] estamos encantados con él [64:18] [64:18] aparte de meter nosotros business angels [64:20] [64:20] otros arrastramos del mundo automoción [64:22] [64:22] nosotros de mi experiencia previa y [64:24] [64:24] familiares de blas y de pablo y amigos [64:28] [64:28] también y esto fue la primera ronda 60 [64:30] [64:30] mil y empezamos a facturar y de ahí [64:34] [64:34] habéis conseguido levantar con teclado [64:36] [64:36] tenniel 500 mil euros si en aquel [64:38] [64:38] momento cuando ahora tousen pero antes [64:40] [64:40] de creta en él hablamos con ramón y nos [64:42] [64:42] metemos a una ronda de inversión de [64:45] [64:45] 300.000 euros de crowd y 200 por fuera [64:48] [64:48] que entran otra vez business angels vale [64:52] [64:52] y finalmente la de un no y medio que la [64:56] [64:56] publicamos hace poquito debenture dep [64:58] [64:58] cómo funcionan desde entonces pues yo [65:01] [65:01] que tampoco tenía mucha idea en plena [65:03] [65:03] pandemia nos llega el venture [65:05] [65:05] [Música] [65:07] [65:07] bueno era un poco antes de hecho [65:09] [65:09] estábamos muy bien en números en el mes [65:10] [65:10] de febrero espectacular siempre una [65:12] [65:12] pandemia pues nos adaptamos un poquito [65:13] [65:13] nos llegamos a un acuerdo básicamente [65:15] [65:16] ellos te prestan en este caso de shin [65:18] [65:18] beth red y te prestan un dinero que es [65:19] [65:19] un préstamo con un interés yo creo que [65:22] [65:22] los intereses según lo que estuve [65:23] [65:23] mirando yo podía ni de andar entre los [65:26] [65:26] 10 y los 15 es como mucho y creo que en [65:28] [65:28] el extranjero se cobra más y luego [65:31] [65:31] además este préstamo además devolverlo [65:33] [65:33] con intereses con periodos de carencia [65:34] [65:34] que ya pactadas y con tramos que tupac [65:37] [65:37] estás porque al final es un poco la [65:39] [65:39] necesidad de la empresa en este caso no [65:40] [65:40] era una inversión y ya está sino que lo [65:42] [65:42] podíamos diluir en varios tramos y luego [65:46] [65:46] hay un equity kicker lo que se convierte [65:48] [65:48] al precio que hayáis que él es pactado [65:51] [65:51] de valoración de la compañía que es [65:53] [65:53] difícil fijar este precio no por [65:55] [65:55] totalmente no hay una ronda por el [65:57] [65:57] momento no hay que establecer un precio [65:59] [65:59] si en aquel momento además piensan que [66:01] [66:01] estaba si no recuerdo mal [66:04] [66:04] ayer bien vi haciendo un venture en el [66:07] [66:07] mes de abril del 2020 física y su carga [66:11] [66:11] a otro nivel dividiendo por miles pero [66:14] [66:14] estuvo súper interesante porque [66:16] [66:16] empezamos mirando una compañía que [66:18] [66:18] estaba creciendo una compañía que estaba [66:20] [66:20] bajando los 220 hurdes y yo me intenté [66:22] [66:23] empapar de con que kuyt y kicker y si la [66:25] [66:25] valoración era mejor o peor que la [66:27] [66:27] anterior y claro ahí había diferencias [66:29] [66:29] muy grandes [66:30] [66:30] bien bien había bajado muchísimo pero [66:33] [66:33] que es verdad que eso al final yo creo [66:35] [66:35] tienes que evaluar la oportunidad no me [66:37] [66:37] atrevo a decir que es un momento de [66:40] [66:40] mirar la valoración de la compañía para [66:43] [66:43] un venture' det ya creo que es muchas [66:44] [66:44] veces se hace inmediatamente después de [66:46] [66:46] la ronda clara eliminar ese problema [66:48] [66:48] claro sí a nivel de los los kickers de [66:52] [66:52] de kuyt y qué porcentaje normalmente se [66:54] [66:54] llevan y yo vi entre el 15 y el 30 [66:57] [66:57] para haciéndolo muy amplio de la [66:59] [66:59] cantidad invertida se convierte a una [67:02] [67:02] valoración se hace ese [67:05] [67:05] en españa he visto esto fuera de españa- [67:08] [67:08] más entre el 10 y el 15 [67:11] [67:11] pero también tienen que tener apetito [67:13] [67:13] para invertir y lo mismo con los tipos [67:19] [67:19] de todo [67:23] [67:24] tienes que defender lo que realmente te [67:26] [67:26] interesa en ese momento nosotros estamos [67:27] [67:27] un momento saliendo la pandemia habíamos [67:29] [67:29] caído a cero había cosas que eran más [67:31] [67:31] interesantes para nosotros y otras menos [67:33] [67:33] lo cual al final pues como todas las [67:34] [67:34] negociaciones no ceder en unas cosas y [67:37] [67:37] en otras no [67:39] [67:39] hoy julio super interesante toda la [67:42] [67:42] historia como siempre hay ángulos cada [67:45] [67:45] detrás de casa tenemos un ángulo un [67:46] [67:46] proyecto mercado distinto y parece [67:49] [67:49] parece que tenéis algo 20 mente habéis [67:51] [67:51] crecido de una forma significativa y [67:53] [67:53] teniendo margen que no es fácil [67:56] [67:56] por lo cual al apretar el acelerador [67:58] [67:58] exacto gracias a nosotros muchas gracias [68:01] [68:01] jordi [68:03] [68:03] somos único sistema de startup tec de [68:05] [68:05] barcelona [68:06] [68:06] creadores de camarón tipo y factorial [68:08] [68:08] entre otras ofrecemos más de cinco mil [68:10] [68:10] metros cuadrados de coworking de [68:12] [68:12] startups y organizamos eventos diarios [68:14] [68:14] para discutir negocio y tecnología hasta [68:16] [68:16] la saciedad desde el big fan invertimos [68:18] [68:18] en equipos con capacidad de construir [68:20] [68:20] grandes productos y negocios te [68:22] [68:22] esperamos
Transcripción completa
bienvenidos al podcast de hynix esta semana jordi romero y yo hablamos con julio rivers julio fundó hace tres años sweet card junto con otros socios que conoció en la aceleradora de mmm surcar intermedia los ratings de coches a largo plazo básicamente utilizar tecnología marketing para captar clientes y vendérselos a las financieras que junto con los concesionarios son quienes se reparten el negocio del renting julio va a compartir con nosotros cuáles son los económicos de la intermediación y cómo ha crecido de cero a más de 500 nuevos renting de al mes con poca financiación y llegando al break y del julio va a compartir con nosotros como abierto cuatro países y como aplicado sus conocimientos de seat es básicamente cómo montar una cadena de producción a escalar un negocio puramente digital y el podcast de esta semana es posible gracias a vosotros concretamente a los miembros de indie que os habéis suscrito al canal de youtube que aportáis 15 euros cada mes para hacer posibles estos podcast además compartimos con los miembros todos los contenidos que realizamos dentro del clic tanto charlas internas como los pinches que hacen los emprendedores cuando vienen a presentar sus proyectos y también reflexiones que hacemos los de temas de todo tipo y como no también es posible el podcast gracias al sponsor corporativo factoría la plataforma de recursos humanos que digitaliza la gestión de los empleados toda la documentación todos los datos y crea una sola fuente de verdad con la información de lo que está pasando en tu empresa en tiempo real muchísimas gracias a todos los miembros de iu nick y ha factorial por hacer posible este podcast y os dejo con julio bienvenidos a start up in 6 stories daily un top atrás donde hablamos de startups negocio y tecnología bienvenidos una semana vaga al podcast reinick yo soy bernat ferrero hoy estoy con cher de romero que otra verdad que tal jordi y con julio rivas hola que tal que tal julio muy bien muy bien encantado de estar con julio aparte de ser fan del podcast que os acaba de revelar es el fundador de desubicar correcto que es un negocio de ratings de largo plazo renting a largo plazo de coche no sé si es bueno esto es una cosa que ha existido siempre cuál es el pitch de un minuto de nosotros al final efectivamente hemos cogido un negocio que ha existido siempre lo hemos digitalizado no lo hemos digitalizado todo el proceso desde cero a cien es decir desde que alguien está interesado en contratar un coche de renting para uno dos tres cuatro o cinco años con todo incluido hasta lo que es el scoring financiero y hasta lo que es la firma del contrato digital y la recepción no porque no puede ser digital porque si no también lo intentaríamos pero no puede ser y luego control y venta por email que lo recoja no esto y además con una novedad no que al final tenemos un papel de agregador de todas las ofertas de renting que hay vigentes y de potenciales ofertas que pueden ir saliendo entonces si antes ibas a un sitio en concreto a un banco como podría ser un banco físico que está en la calle y preguntabas por qué coches de renting tenían pues nosotros al final hemos hecho es agregar a integrarnos con la mayoría de las financieras de renting de coches o concesionarios marcas etcétera para que puedan colgar la oferta allí y acabar un proceso de celebración y contratar un vehículo vosotros no sois financiero entonces nosotros no somos financieras con una plataforma intermediaria efectivamente sois concesionario tampoco no somos concesionario las concesiones es un acuerdo con una marca en particular de concesión geográfica para vender esos coches regionalmente nosotros estamos localizados en este en estos efectos somos una capa más pero somos una capa más o bien del concesionario o bien de la financiera uno de los dos no saber un coche y un préstamos de las dos efectivamente o sea es financiera concesionario no sois una empresa de mantenimiento de coches tampoco y una empresa de seguro está un poco tampoco preguntáis todas estas zapatas intermediate sí claro a ver el sector es un poco más complejo en realidad porque el fabricante que es de dónde vengo yo también fabrica coches y tradicionalmente tenía dos modelos de negocio nos vendía coches directamente a las financieras o vendía coches a los concesionarios y esto sigue vigente entonces nosotros vamos a estas dos plazas y les decimos oye nos los podemos comercializar online lo que es el renting o la compra no no es la venta de vehículos entonces nos metemos con un una de las vías de negocio de las financieras y los concesionarios poniéndoles una capa adicional para gestionar las estos coches seguramente el online añade valor a todo pero realmente añade tanto valor en online porque al final el coche menos dicho no es físico no tienes que tener físicamente la financiera no deje de ser el banco o una una financiera vamos a una empresa que no sois vosotros entonces dónde está el valor añadido de llevar eso al digital con nosotros la pregunta la re convertimos donde está el valor añadido de patearte en un concesionario 23 cuando en realidad puedes comparar todo online desde el sofá de gas saber qué equipamiento tiene un coche qué precio tiene este frente a otra marca comparar 99 modelos que tenemos en la web ver si él sea de huelva cuando ponen marca no persigo algún modelo mejor que otro el otro compararlos ver vídeos del coche con explicaciones de los clientes con este coche me gusta que además es muy probablemente ya tienes un input de tu cuñado que es el típico que te recomienda el coche no interés qué necesidad hay en este caso de patear de unos cuantos concesionarios cuando puedes tomar la decisión desde casa y además lo que hace el renting este es el gran efecto en el que el offline pierde un poco de sentido es es que es un alquiler de un coche si el coche está bien es nuevo es nuestro caso que tenemos renting un nuevo y renting de segunda mano luego lo comentamos pero tenemos los dos si el coche estaría en el coche lo conoces y lo puedes contratar desde casa te vas a ahorrar mucho papeleo y mucho tiempo entonces una vez tienes la confianza en verdad es no veo la necesidad de ir a otro sitio no harding hace un año se compró un coche de hecho estoy mirando el modelo de coches que compré de nuestra web para ver qué está más barato en nuestra web pero si jordi porque no existe un renting y me lo compré como empresa que es donde además el renting es más interesante porque te puedes deducir más gastos como renting de rotulado tan bien rotulado y todo está bien rotulado sí exacto depende de las desgravaciones de las opciones de partes pero precisamente por esto en el rating es más fácil que el que la empresa tenga un coche y que todos los papeles todos los gastos sean gastos de empresa y punto no y en compra es más difícil hay que amortizar mejor y tal y la conclusión a la que llegué es que si me quería cambiar el coche en pocos años me salía mucho más barato el renting claro pero si quería sacarle provecho a la inversión me salía mucho más rentable el coche comprado en mccord el número de años pero yo pensé que diez años le sacó un cuchillo mínimo siete u ocho seguro que le sacó al coche y ahí me salía mucho más económico el coche de compra o sea esta es la diferencia como empresa si no quieres tener el problema de ir acumulando activos y ir amortizando los a muchos años y tal el renting te quita muchos problemas no mente el primer molar pasivos que activos no para la empresa bueno para que gestionar buenos y si no están activos físico pero el pasivo es la motorización pendiente que tienes el coche de tú mira este el renting y siempre de hecho yo decidí me voy a [ __ ] un coche por renting y luego descubrí que lo busquen donde se lo busca de pérez donde lo buscaste antes lo comentaba que lo busqué en google renting coche renting coche barcelona renting coche skoda no sé qué no y encontré lo que encontré y salieron tres o cuatro webs yo fui a buscar el modelo y el precio era comparar manzanas con manzanas porque todo mundo me pedía el mismo modelo de coche que no lo fabrica ninguno de vosotros y al final yo miraba el euro y el valor añadido era una capa muy fina en hora diferenciación a una capa muy fina dando al final a menos yo estaba buscando precio final no dice ni renting por precio o sea la diferenciación es un es un tema muy duro en este negocio en total bueno hay muchos puntos no el primero es que es verdad que esto es un negocio tradicional de empresas es decir que ahora la gran novedad es que el particular está pasando empresas este sería uno de los puntos bajando a renting es verdad está pasando red de incorrecto el segundo punto lo que has comentado efectivamente es que el hacker o sea nosotros al final en el mercado de compra de coches se matriculan como en general lo podemos tomar este año va a ser peor pero un millón de coches años aunque es verdad que el 2008 bajó luego subió de tal pero un millón de coches año el 20 renting y el 80 por ciento es compra o efectivamente dentro de ese 20% estamos hablando que el 15 por ciento nosotros asimilamos que podía ser en particulares pymes autónomos es un poco nuestro mercado entonces al final son 15 por ciento de este millón efectivamente 15 del 2015 del 2015 del total perdón a 15 en total son particulares no particulares pymes y nada más esas 700 empresas a las que nosotros a lo mejor no podemos llegar pero pero está pero hay empresas es decir 150.000 coches también claro efectivamente es de vuestro tamaño de mercado es nuestro tamaño máximo efectivamente más no más es imposible en el vídeo pero españa en españa pero crece al 15% cada año sí claro hay gente como hemos coche crece el 15 por ciento del renting versus el vale se rinde y crece un 15 por ciento es que está pasando que la tendencia del renting está aumentando en particular empieza a pensar por varios motivos sobre todo el particular también la empresa pero en particular empieza a pensar cosas que tú has dicho que tú ya no estabas pensando puede ser pues pienso que el coche es una commodity cada vez más es decir ostras me lleva a un punto a al punto b prácticamente a mi personalizarlo demasiado tampoco me impone mucho que seguramente lo pensaste pero también quiero estar seguro ante los cambios de normativa del gasoil de la gasolina del eléctrico etcétera con lo cual te si me compro un coche de 10 años no sé si podré entrar en barcelona si puede entrar en madrid etcétera con lo cual también tengo que proteger un poco ante estos cambios y luego además el modelo de suscripción que está ganando cuota entre quizá más aquí sí que a particular y no tanto empresa pero si estoy acostumbrado a pagar el netflix spotify la suscripción de todo ello pues yo reservarme 250 euros 300 euros para un coche con todo incluido y no tengo ningún tipo de imprevisto vale la pena que decir esto es de milán no ha hablado de esto pero era una componente muy importante el pagarlo ha contado hace que sea mucho más atractivo la compra que el renting pero si tienes si te tienes que financiar un coche comprado ahí gana muchos puntos del renting caro si te vas al excel es verdad que un excel 10 años con un número ilimitado de kilómetros cuando nos llega un cliente así que estuve seis meses vendiendo al tramo de compresión no sólo decidió pero compre solo porque es que quizá usted no está acertando en el producto que quiere ser efectivamente pero la tendencia es justo la que nos favorece a nosotros el tema de eléctrico es uno muy importante precisamente una de las grandes dudas era y si en cuatro años ya tenemos coches eléctricos buenos y baratos porque ahora mismo hay coches eléctricos o buenos o baratos claro buenos y baratos xcel se te va a desmontar porque el precio de venta que pensabas vender el coche diez años después no es el que era seguramente el seguro lo has pagado al principio a todo riesgo y luego no lo quería es pagar a todo riesgo entonces el excel hay que mantenerlo ahora nos encontramos con ofertas de renting donde las financieras compran cantidades grandes de coches por así decirlo nosotros pactamos con concesionarios y de volumen y de esa manera conseguimos bajar un poquito el precio para que sea todavía más atractivo frente a la compra entonces hay una estrategia de mercado o sea más que de mercado desde la industria en signo del fabricante concesionario financiera en la que nosotros no tomamos una parte activa pero sí que pasivamente pues estamos en muchas de estas reuniones es de los tres es que se puede buscar un volumen de una compra determinada que sea todavía un ejercicio mejor que comprar el coche no así nos vamos a la evolución del mercado tú dices bueno tal vez en menos cultura de propiedad estoy de acuerdo pero cada vez directivos más líquidos en el sentido es que es que tu propuesta valor también una propuesta a largo plazo aunque sea renting yo creo que lo que lo que es lo que está atendiendo el mercado es da un uso un paper jobs on the man on the man es decir me voy este fin de semana de vacaciones cojo un coche ya sacar schering o alquiler de un día o lo que sea este tipo de incluso ver a mucha gente no compra coche porque usa über y kalifa ya sacó gastándose lo que te gastarías en un renting casi en eeuu los menciona es grande es muy serio y concisión entonces claro ahí vosotros estáis la tendencia opuesta opuesto si a ver si no porque nosotros nuestro mercado nuestro cliente tiene 40 y algo 42 45 años en la media y normalmente tiene una necesidad o por delante o por detrás es decir o tiene hijos o tiene padres mayores entonces necesitas un coche seguramente hay que añadirle más cosas pues no vives en barcelona vives en un pueblo de las afueras o las afueras de madrid y necesitas ir a trabajar cada día entonces necesitas esa propiedad de ese coche porque no puedes depender de un alquiler de fin de semana no antes si la cuestión es si esto va a avanzar muy muy muy rápido de manera que todos viviremos en mini pisos en las ciudades y que alquilamos el coche el viernes para ir a la playa pues si estamos en sentido opuesto o si en nueva york esta es el modo de actuar pues sí pero la realidad es que nuestro nicho matriculamos hay una matriculación de un millón de coches año y de ese millón seguramente para suscripción estamos hablando de porcentajes como el 1% es decir muy muy poco la suscripción a día de hoy no le saldría nos desmontaría ahora mismo la industria de automoción porque la desmontaría de la media cosa que no no pasa y no sé si puede pasar nos interesa a todos con lo cual nosotros este cliente no es nuestro cliente es decir si cuando yo estaba en inversión ahora me mudo a las afueras porque ya estoy con familia y ha llegado el momento en el que necesitó el coche antes pues tenía movilidad por aquí es más fácil normal al teletrabajo también claro que quizá incrementa el uso del coche o de incremento de que si no haces como newt pero te vas a vivir a las afueras quizás claro pero no son tendencias pero también ante el trabajo nosotros nos ayuda porque nosotros tenemos ratings por kilometraje es decir por 10.000 anuales 15 mil 20 mil el que le trabajo justamente nos ayuda porque tú necesitas un coche pero no sabes que no le vas a hacer 50 mil kilómetros al año ese coche le vas a hacer 10.000 porque utiliza mucho menos que antes ya no te vas no te vas en el coche que esto era antes pues son las que es mucho más barato ahora siguiendo con el tema de la suscripción que pasó con a bancar no lo que el modelo de sitca de muchísimo éxito en eeuu donde yo tenía una suscripción en eeuu paga bases creo que 70 dólares al mes y luego pues 10 20 30 dólares cada vez que cogía desde el coche y era muchísimo más barato que alquilar un coche por un mes porque comprarte un coche si no lo sancionó y aquí sí se probó a bancar marcelo no lo compro sí pero si no me equivoco y desapareció yo no conozco la verdad porque para nosotros no es un competidor al uso no al final es una es alguien que está aquí en garajes pone de coches y cuando tú buscas pues reservas y sales una reunión un fin de semana que nosotros al final queremos el cliente que quiere un coche que lo necesita el coche que simplemente ha pasado de decir yo ya no me quiero descapitalizar no quiero pagar 15 mil euros de inicio ocho mil euros de inicio ni tener un talle y un team con la financiera que al final no sé bien bien lo que pago sino que lo que quiero es que me digan cuánto es esto ellos decía la comparativa de los pisos de alquiler porque al final es que somos exactamente lo mismo que cuando tú eliges si vas a comprar un coche o si vas a alquilar un coche y mucha gente seguramente que tendrán la cabeza que prefiere comprar un piso no dice es que no puedo porque no tengo la entrada o me parece que es todavía más rentable alquilar un piso pues en ese caso nosotros ganamos decir yo creo que es mejor tener una suscripción de dos tres cuatro o cinco años de un coche o es que no me quiero descapitalizar y pagar 15 mil euros porque para mí es una commodity el coche ahora lo voy a necesitar tres años luego no sé si estaría aquí está en otra ciudad pero lo pararé sólo puedo dar este a mi hermana lo que lo lleve ya no lo sé a esto ya es otro el caso de bancas lo que yo sé es que había unos márgenes operativos muy justos que se basaba en un acuerdo municipal que hubo en barcelona pueden utilizar las zonas verdes yo no sé qué o las zonas de carga una de las zonas de la ciudad y que retiraron como pasado actualmente cuando confías en la regulación retirarán el acuerdo el negocio no puede continuar eso es lo que me llega mismo no estoy seguro pero es lo que es lo que me pasó con a bancar por eso donde para otro desaparecido independientemente que se hubiera comprado esto es lo que es dolor me suena pero no estoy seguro cuál es el tema de la commodities claro el hecho de que son commodities hace difícil competir porque si al final el negocio del precio es difícil es una exigencia operativa extrema en ganar en precio o sea que además ha conseguido de dos les regalamos la cadena de valor no si eres agregador bueno yo aquí claro que sí cuál es tu precio y precios el de todo es que al final nosotros no tenemos precios que están ya tenemos siempre los mejores precios porque tenemos quedamos no haber de todos pero porque es el mejor que le agregamos toda la oferta de todas las finanzas es mejor predecir cuándo es mejor felicitar pero hay una diferenciación que puedes hacer campañas propias puede hacer pues oye si quiere hacer rápido estás dispuesto a ceder márgenes en algún caso o hacer un volumen superior pues puedes pactar puntualmente pero es verdad que la diferenciación no está en el precio la organización está en el proceso la conversión a él la diferenciación como startup están la conversión como empresa para ese orden por dentro el precio pero es que el precio como lo ha dicho dentro en cuatro webs encontró el mismo en las cuatro entonces es muy diferente raro como sabes la que lo peor claro por la conversión totalmente no empiezas un carrito y te caes y te vas a otro y empiezas el carrito y te caes nada más entre esto ya se va a aplicar te sientes mejor tienes que sólo tengo que aplicar de toda la claro que tengo que ir a que te quedes con él en mi carrito o sea como sea y no te caigas en ningún momento no me sé las conversiones de otros carritos es pero lo que tengo que hacer es aplicar todas las técnicas y toda la teoría y eso es lo que decía al principio cuando escuchado por carecer de otros no se va a aplicar toda la teoría para que el carrito tenga la mayor conversión posible y cuáles están pues pues va a por todos los lados que supongan lo mismo que hacéis vosotros desde el marketing a lo que ha dicho estaba entrando en la web y comparando en adwords pues ya primera posición segunda posición amigos hemos hablado renting encuestas vamos a hablar de lo orgánico claro que lo queremos y porque hay gente que es alta que dice yo no quiero el centro voy al se operó pero en verdad pues primera o segunda posición se en primera o segunda posición se o ser un medio una marca reconocida a lo largo de un tiempo que nosotros ahora estamos en televisión ya haciendo marca esto en cuanto a marketing y luego pues todas las técnicas que tienes de comercialización desde multicanal pues pues whatsapp sms emails llamadas técnicas de call center aunque es verdad que nosotros no tenemos un call center al uso pero que es un equipo comercial pero sería algo parecido lo que tenéis aquí no pues el final es un equipo de ventas entonces todas las técnicas que tenemos de equipo de ventas aplicadas también y al final medir y medir y esa es nuestra obsesión aquí no se logra es medir medir todo desde el inicio hasta el final conversión web para nosotros pues si también tiene muchísimo valor pero no es la única es decir a partir de ahí pero igual esta alternativa a la web teléfono teléfono solamente pasan por la web porque lo encuentran en la web de dicho que cree ser una pregunta no hablando de conversión teléfono llámanos al 9/10 bla bla bla de 9 a 7 de lunes a viernes yo estoy muerto ya pero de 9 a 7 pero si conversiones conversiones llamar el sábado que es cuando tienes tiempo para llevarte los coches esto pasa pero el horario de atención comercial no está si quieres es verdad no lo voy a financia esta es una conversión totalmente que quizá otras empresas y no están explotando cosas tan agresivas como podría ser vosotros aquí las únicas dificultades vienen a ser más bien técnicas es decir si yo he hablado pues he hablado mejor disco comercial llamadas a la noche con el segundo turno y ya no quieres hablar con georgia llamó mañana pero es un poco combinar las caídas con quién está hablando claro con la calidad entonces igual no no no no aquí el teléfono con ella no lo he visto el guasa nosotros lo tenemos una vez te registras directamente no teníamos el lambeau directamente no sé si es mi marca o es él está encantado de lo mismo que decía también así que es muy fino por el chat wood lo teníamos pero no teníamos mucha calidad porque teníamos mucha gente que preguntaba pero no nos roban nada entonces teníamos un chavo está ahí de alimentación que nos ha salido mucho mejor el test a ver probar el registro y hablar por whatsapp pero muchísimo mejor final nosotros tenemos una entrada de leads y una caída por interés como todos y luego además tenemos una calidad de riesgo financiero porque el renting es un donativo entonces hay que evaluar también que el cliente realmente quiere el coche es decir si yo ahora pudiera hacer renting si esto pues es un aviso heavy pero es real si yo voy a hacer rendir ahora todos los leads que tengo que están interesados sin riesgo financiero el interés del particular por hacer rendirse es enorme hay una anti selección de cuantos cuantos ratings al mix generase en global porque estamos ahora en francia portugal italia españa estamos por encima de 500 500 nuevos renting realmente se toman en 4 países y de estos y cuál es el precio medio 300 euros 300 315 euros esto es la cuota mensual que paga el cliente final esto es la cuota mensual de patente final boletos y ahí tenemos es de 187 euros con todo incluido pero viene a ser un coche pequeñito que tenemos dos kilómetros muchos años y los chollos realmente donde tienes una demanda brutal es cuando estás en 200 y pico y sacas un coche atractivo ahí es donde es un éxito antes de doblar que tenéis un mix de todo tipo de canales desde google y está bien más o menos que mix tenis en cuanto los visitantes que llegan a la web de que parte llega de marca porque además tras seis televisión buscan en televisión no te lo puedes ir pero digamos 15 días y piensa que el tiempo de contratación medio nuestros o 15 días 21 con lo cual el efecto de la ola está llegando en el tráfico sin el tráfico de inmediato si el tráfico es inmediato pero en nuestro caso como tenés que pasar un riesgo financiero y además te tiene que conversión a clientes claro hablar código como fuentes de tráfico el 80% que te hablo pre televisión y luego de con barba humana de televisión 80 por ciento estamos en page o sea 80% page trade estos se pueden consultar pero el 70 y 80 por ciento que es principalmente sois al medio en google google google adwords y lo que la búsqueda está que hacía de renting barcelona barcelona 30 coches 95 sé si en esta posición aparecen coches para en partículas para empresas para intentar y eso es caro carísimo claro pero hay que sacarle hay que sacarle rendimiento y lo hacemos efectivamente y margen claro si no sé de toda la gente que compra este equipo cómo se gana este activo con usabilidad con experiencia con producto un decálogo hay que estar hay que estar porque seguramente jordi se registró o no lo sé pero te registras en visitas 123 y en esta vez una experiencia web ya y por tanto ya que ganar en experiencia y hay que tener los mejores coches con los mejores consejos con los mejores precios y dar el completo no dar confianza porque al final el mercado del broker en concreto en españa porque en italia más o menos diferente en yuca y que ahora estamos viendo también es diferente hay mucha confianza en el broker pero aquí en españa no había tanta confianza del euro que estás comprando un coche un concesionario y ahora te estás haciendo una web entonces la confianza que es muy importante esto la tele lo refuerza también y en nuestro caso por tanto los primeros huevos es decir que te quedes ahí que te quieras registrar y lo segundo pues la usabilidad y la experiencia que te van a llamar que te van a enviar un guasa que tenía el catálogo de coches no el catálogo también por todo el mismo catálogo no todo el mismo tiene el 80% del qatar del mismo catálogo 70 80 por ciento y luego hay un 30 por ciento de diferenciación cuál es el coche típico que compra la gente a los 33 tengo un blog pues de equipo en los tres coches más vendidos de 2020 el renting cuál es cuál sea el sol 2008 se hablaron a 2018 y fiat 500 que será más barata esa gran tal cual son es coche 300 euros 290 la primera cuota suele estar en 270 260 y cuando ya le incrementas un poco de los kilómetros y también juegas pues se te va a lo mejor a 299 300 poco pero tienes que tener mercedes también el porcentaje es la nunca podáis vender los de process se compra lo puedes ver ahora tenemos una experiencia brutal por primera vez que yo creo que es de las más diferenciadores con tesla ahora con tesla puedes hacer el test drive desde nuestra web al ser el primer concesionario que no tiene localizaciones esta capilaridad de tener presencia en 25 ciudades sino que está en cuatro ciudades con una especie de concesionario que es más bien una tienda show de éstas pues hemos pactado con ellos el test drive de manera que tú te registras y la experiencia offline que estabas experimentando en un concesionario la pues tener con nosotros directamente te llamarán te dirán cuándo hacer la prueba y nada más acabar la prueba nosotros te volveremos a llamar y te preguntaremos cómo ha ido la misma para vos al mes bueno claro es que es un test la de los sellos no está mal me lo mío pero existe o sea vale entonces 80 por ciento ha dicho page de las visitas esto convierte a fainá primero no la gente se registra en exacto qué porcentaje de gente se registra a ella a ver al final son datos bastante genéricos podemos estar hablando en italia que tenemos muy buenas conversiones portugal también 3 con algo 3 con más o menos saber también muy variado de visita al registro si no me estoy equivocando el gol de marketing mi compañero blas me da por detrás yo diría que sí ahora ya te digo que también venimos de un año en el que es fácil tener un 2 o sea algún día y luego de registro a cliente este nuevo te lo voy a poder saber que si no ya destacan las visitas y tal ya con haber estamos en 500 ventas y didáctico que las visitas se pueden visitar porque se pueden ver por ahí yo te diré que agrega un dado sino también esto es que si defienden leads e interés en renting interés en contratar al rendir puede haber un 20% de los que se han registrado el 20 por ciento tienen interés interés que significa interés que existe en el proceso de la financiación o son cotillas algo que si todo sale bien se los lo quieren pero que salga bien pues además está un riesgo financiero cada financiera pone su límite yo no lo conozco y el riesgo financiero por dónde puede ir que por ciento sé que son préstamos de quince veinte mil euros qué porcentaje eficaz porque su función depende de cada compañía pero hay quien hay quienes tienen 30 y hay que esté en 60 es que hay muchos muchos conversiones de aquí el final queda algo por ciento interés y de los que tienen interés 1 30 por ciento cíclica llegues porque es el 30 por ciento algunos bancos y otros 50 y otros 60 es decir yo al final tengo seis financieras que deciden en un momento dado que mora quieren tener saques riesgo no asumir llega el coronavirus llega un momento malo para su vez artes no fuertes si no lo sé y además hay ocho o nueve financieras que siguen en italia estamos con tres aquí estamos con ocho en franca estamos con 3 portugal otras tres y claro ellos van jugando que es lo que quiere es ubicar cuantos más mejor como marketplace para que siempre haya bancos que están en momentos de riesgo alto y riesgo bajo porque al final eso nos alimenta todo esto son apis son los bancos muchos de ellos y está en tiempo real muchos de ellos y otros no es la experiencia mía consultores en tiempo real si eres particular eliges una financiera con la que tenemos app y sin imponer al cien por cien puedes contratar un domingo a las seis de la tarde y el lunes te llamaremos no te llamarán pero todo no no no porque no pagas hasta que recibes el coche lo cual está muy bien porque también el scoring el contrato tiene siete días para leer te lo son muchas páginas es un alquiler nuevo largo plazo o sea que puede revisar te lo todo y el lunes si no has firmado nosotros te machaque haremos y si has firmado te machaque haremos igual pero para dar de la enhorabuena el margen donde la financiera nos dicen el concesionario lo ha cedido donde 6 del margen el margen se hacen financieras y una financiera porque piensa que al final que hace una financia y al final financia le dice a la marca oye yo te compro slots de producción y en esos slots pues tú llenas tus ventas no sé pues te compro este lunes y este martes para fabricar 100 coches iguales en color blanco x ya que me haces este mini favor ya llegamos a un acuerdo de más descuento por probablemente saltó el riesgo de stop lo tienen la financiera con la concesión a viaje la tela financiera el activo lo tiene de financia exacto entonces esto me entra en conflicto con lo que ha dicho antes que he dicho cuánto más financieros mejor claro bueno para negociar un buen margen también es que el concesionario es una capa más la financiera de esta manera lo que está diciendo es yo hablo con la marca y la distribución llegó luego ya elijo si la hago con un transporte a domicilio si la hago con la osella financiera si vas hablando con vosotros hablando con el concesionario con la marca con la fábrica con el cro vosotros también si nosotros somos simplemente la comercialización del renting de las financieras proyecto imagino que negociar es con la financiera un margen si te vendo diez coches y teniendo defensa venta coche al cual en dos coches y tener muchas financieras no tiene el volumen pues los reparte si es cierto lo que pasa es que ni todos los procesos de riesgo son primero ni todos los procesos de integración son iguales ni todos los riesgos financieros que admiten las financieras son iguales entonces hay que jugar un poco hay que darle con cuánto estás contento tú con 50 consciente luego me llamarán en las financia despedirnos más bueno a ver qué gana financiera con un renting medio puestos dicho 300 euros nuevo promedio de renting yo nuestros números dicen unos dos mil y pico tres mil lo digo así y los ganan al final del contrato en el coche de segunda mano cuando acaba el proceso y se descartan el coche entonces se han quedado con doscientos euros netos más tres mil yo diría y vosotros con cuántos quedáis con cada operación de renting depende del coche es lo que decía eso es la santa sede es claro viene a ser un 3 de media 1 2 3 pero luego hay casos que te suben casos que te bajan muy drásticamente no es lo mismo vender 50 coches que se han quedado colgados de un valor de renting de 200 euros que vender estos mismos 50 con un bmw x1 entonces ahí es donde negocios continuamente o sea hay contratos que tenemos iniciales con las financieras de volumen y hay con datos que tenemos pues muy puntuales tenemos 50 tenemos 100 tenemos los negocios si pones final que nos interesa a nosotros tener toda la oferta como bien decías intentar generar un long tail que sea rentable porque lo podemos hacer mucho pero que sea rentable a lo mejor no entonces ahí es donde nosotros no tenemos un mercedes clase a en blanco en negro en azul en verde porque no rentable lo tenemos en blanco y en porque renta algo aburrido no por sí quizás sí pero es que claro que pasa que yo creo que sí pero aquí está tu estás pensando como cojo el coche al mejor precio yo tengo el de volumen y claro cuando tú me dices no es que yo lo quiero personalizado con un asiento calefactable y verdad yo tengo el problema vale ciento y pico más me quedo con el aburrido y me pregunta si hay tanta diferencia entre lo que genera la financiera y lo que ganes vosotros no porque es un porcentaje muy pequeño y además el cliente spray sensitive porque no sois vosotros la financiera y podéis sacrificar sea en lugar de quedarnos un 3% os quedáis con el 70% y bajáis sustenta por hoy en el precio que yo creo que en a los dos motivos primer motivo porque por nuestro naturaleza no estamos agregando las financieras y les damos ventas entonces qué sentido tendría que nosotros mañana compitiéramos con nuestros proveedores este es uno porque lo que queréis problema hacer un banco nuestro cliente final es aquí me dais servicio es el consumidor es dónde se compra el coche y le podría estar mejor servicio por mejor precio tal cual eliminando el intermediario y siendo tú pero financiero que no es nada fácil pero de nada pero la primera gran falla y seguro que tendrías menos oferta porque cuantas cuando que tú tendrías un coste de ir a buscar las negociaciones financieros volúmenes y el capital grafía horas por no hablar de la regulación país pero ahora soy financiera la única ventaja de sus financias que podrías buscar el margen adicional donde empiezo a mirar esto y lo otro pero también tienes un coste de financiación tienes que financiar con el riesgo de tener estos coches parados no venderlos y al final nosotros lo que tenemos son 81 de financiadas que nos dicen ya os los financiamos nosotros pero claro es verdad que ejercicio entonces que el problema con el margen que nosotros decimos nosotros estamos contentos con el márgenes de ese año hemos hecho ya a break even en 2020 pero que es verdad que lo que hay que hacer y esto tampoco es que se hace que es replicar este silo que sirve aquí sirve fuera y nuestras financieras están en 60 países esas son multinacionales que están en 60 países no pregunto cuando decís que gana tres mil euros que yo no entiendo que estos tres menores que son bueno la financia del ejercicio que hace es comprar un coche sea compra un volumen de coches un coche de 10.000 euros por ejemplo y le aplica un descuento negociado que puede estar no sé entorno pues los mismos que aparecen en las ventas de coches 20 y 25 es por ahí si van a volumen y van as los de producción quizá pueden apretar un poquito más y esos números no los conozco al detalle ellos tienen que pagar el alquiler de los coches pero el seguro y el mantenimiento de estos coches para que esté todo incluido cobran una cuota a cambio gracias a nosotros y después de tres años cuatro años ese coche lo venden con 30.000 kilómetros tres años y ahí es donde está el negocio porque al final tú estás comprando un coche que a los tres años no tiene la misma talla que va a tener tu coche a los tres años seguramente porque porque además ahorra en operativa porque los arreglas todos al mismo sitio con la misma aseguradora precios o sea ellos al final que hacen comprar volumen negociar volumen para más servicios y vender a segunda mano y nosotros en la comercialización una comisión ésta sea la simplificación del negocio los tres mil euros es su facturación pero tienen un montón de costes asociados a esa factura y las oraciones de todos los rent y todas las cuotas coste financiero esto es el beneficio entiende el beneficio que aplica el tiempo el descuento del tiempo de este dinero inmovilizado sería un margen operativo más operativo tendría que quitar de vosotros mis tres por el seguro es algo que es el coche arreglado con seguro con mantenimiento y está al final tienes un coche que las comercializado tuvo ese coche no pagas nada más y lo puedes vender vamos de vuestro modelo que más fácil que el de la financiera si vosotros de qué parte capturada por un vehículo de media de esos 3.000 de margen puede haber podemos estar en marcha escotilla de 300 400 y márgenes de 23 veces eso en algunos casos la medianoche pues de media viene a ser la media aritmética de estos sea 600 atenciones te diría esa sería la media 600 euros yo la subiría un poco pero depende del país veces la media de vuestro margen pero al año por coche sobre consigues al año para un examen value por operado de operación se decide la están mal y lo cobra es punto cuando cerráis el contrato claro y luego hay unos unos precios por objetivos a final de año también que te añaden otro precio y además de lula están valió los tres años de renovación entonces esto lo cúbrase afronte tío bueno a ver te estoy dando el mejor de los datos y ya hemos de media la media pero a ver ahí es que es lo que decía ahí era un mar de cuotas un par de cuotas sí sí pero luego hay a lo mejor alguna campaña que sacamos 200 euros 300 euros es que no siempre es lo mismo quiere decir la media no la tengo calculado ahora porque tendría más que mezclar los tres países pero yo diría que está entre eso y luego a final de año otro plus que añade un rápel por objetivos este no os lo puedo decir porque si no me linchan del podcast esperen aquí me echan y luego una es tan valioso futuro que pues nosotros creemos que este cliente nuestro en 23 años va a volver con nosotros y esta es la diferenciación un poco sobre lo que hay en la calle en los concesionarios lleva tres años el 80% 3 y el primer día el primer día [Risas] cuando renuevan volví de cobrar claro dos cuotas de otra vez si se piensa que está hoy ahora esa nos fundamos en enero de 2018 sea la co el tiempo medio son tres años enero 2021 con una pandemia por medio es decir estamos en renovación es el primer medio creo que haríamos tres operaciones 39 retevisión que habéis visto es que nosotros no lo podemos ver porque nosotros de instalación de cárcel al contrato de renting esto es bastante extremas información que nos llega a nosotros nos dicen oye que tienes un riesgo de ser un inversión pagados alto o un nivel de existe entendéis entonces totalmente totalmente pero somos partners pero que nos realizamos llevar bien que no es que a ni tienes como es de estos 10 impagados no es que yo soy el primero que el argón es pregunta oye dime el nivel de impagados que tenemos porque esto no va de colocar 3 100 va de 100 hoy 100 mañana recién pasado y 100 el otro entonces hay que llegar a eso entiendo que recuperáis la pasta invertida en marketing en la primera y única transacción en la transacción que hace yo no lo arreglará liberaron porque cuál es la segunda en la que no te puedo decir que llega final llegará bastante importante no es lo mismo o sea nos cuesta más de 300 euros son clientes este es el bonus que os paga la financiera gracias a la cantidad de volumen que le dais a concesionarios esta es una industria muy acostumbrada al rappel de final de año y nosotros nos hemos apuntado las aseguradoras también funcionan así pero vosotros tenéis un incentivo cruzado entre optimizar la conversión claro y optimizar el que te va a dar el rápel bueno claro efectivamente porque a lo mejor tú quieres el mercedes clase haya mejor este coche a mí pues no me va bien que es raro poder siendo mejor los que efectivamente que claro que luego hay un plus por llegar pero que tenés que ir midiendo qué coches vendes y si ese mix te da el mejor la mejor rentabilidad sí y eso tenéis un equipo de datas aventis doctores en estadística que calculan esta optimización no son cuatro becarios que van tocando botones a ver qué pasa o cómo funciona el está muy inteligente pero si yo que toda una conversión aquí él se ganó esta conversión midiendo mucho midiendo mucho pero pero si tenemos mucha gente viviendo muchas cosas eso es cierto es la esencia de nuestro negocio si es la esencia para aplicar luego medidas que resuelvan esas caídas esa es la clave o sea medir para para resolver porque medir medir al final bueno pues mides pero el hecho de poderlo resolver y por eso decía que escuchábamos muy activamente cuando viene alguien porque tengo un equipo de ventas bueno pues yo voy a prestar atención porque al condenar claro cuando dice yo me dedico equipo de ventas este lo vamos a ver con calma no porque al final no sólo medimos sino que luego hay que aplicar oye que funciona mejor no funciona mejor llamar el fin de semana llama del fin de semana y cambia el horario que esto va a salir de aquí está sin funcionar lo agradeceremos lo whatsapp directamente no nos lo habéis planteado pues sí sí sí lo tenemos también el whatsapp lo que pasa que no lo tenemos ahí como decía prohibido como como de entradas el whatsapp es que vendrá estaba generando justamente lo que nos daba la atención era justo lo contrario había un nivel de información muy muy alto y bajaba la conversión porque tus recursos los dedicas a contestar en este había que automatizar cosas cuánta gente de eventos también nosotros somos ahora 70 personas en total y él y te digo que el más unas 50 personas son de ventas 50 personas de 34 países que todos aquí en verdadero barcelona s 50 personas de ventas a mí me cuesta ver los números de kim el rap el este es la voz y el rabel si juegas bien y les das el volumen a las diferentes financieras en base a sus objetivos pues sí porque no hay concesionarios que venden al mejor 100 coches al mes normalmente y ahora con ellos les podemos estar haciendo 20 o 30 al mes y de repente yo te doy el él ya nos el 30 porque supongo que sigues vendiendo tus cien pero si te doy un 20% de su facturación y tú te llevas un rapel de la marca del fabricante bueno final de año yo creo que es las dos partes estamos contentos incluso la marca también ahora al final que un concesionario que funciona nosotros trabajamos con pocos que también hay que decirlo porque tenemos que identificar personas o sea al final encontramos identificamos no concesionarios que sea comoditizado y hasta el infinito sino personas dentro de los concesionarios que entienden nuestro modelo y que entiende lo que tienen que hacer que al final es la gracia y si hago un renting desde barcelona puede que el coche venga de un concesionario de sevilla totalmente si esto es un poco un parte de la trampa del sistema sino que tenéis un añadido una movilidad claro si es trampa porque teóricamente ellos tienen una concesión geográfica pero quizás de barcelona va sobrado y no hace esfuerzo en precios desde sevilla va apuradito y si entonces puede salir a totalmente puede ser ellos tienen acuerdos entre ellos que luego es verdad que hay mantenimientos que os hace otros concesionarios la verdad es que es un sector que no ha cambiado los últimos 50 años casi que yo creo que yo podríamos hablar durante muchos minutos y nos acabaríamos aburriendo porque no es nada moderno pero ese es un sector que no ha cambiado en 50 años que tiene concesiones geográficas y que es muy difícil de desmontar y que tampoco lo quiere desmontar nadie ni siquiera yo porque yo trabajo con ellos que estamos muy contentos con ellos pero es verdad que su rol está cambiando y el rol de que me preguntabas tuve un antes era la gente ya no necesita ir a patearse 56 concesionarios no puede tener una experiencia de 90 95 o 100% online y tener el último punto en julio- puntos de una manera vos me gustaría mucho más contratar el vehículo online ver un vídeo online tener una realidad virtual tener una opinión de alguien cercano sobre el coche y que la experiencia de recogida del vehículo pues fuera algo puntual corto agradable que te estuvieran esperando y que esa fuera tu único momento de ir a un concesionario y eso es lo que pretendemos un poco dar esta experiencia esto nos lo hemos saltado pero la gente no puede tocar el coche antes de comprar comprarlo antes de firmar el contrato ahora mismo sí con nosotros puedes hacer la prueba de conducción grabados margen porque eso cuesta una pasta también a enseñar coches y tener un sitio donde yo creo que os sorprendería de la cantidad de gente que pide el test drive o sea bolívar no para comprar muy bajo muy baja y la gente hace renting sin tocar el coche es lo que estás diciendo muy baja porque además es vas a estar poco tiempo cuando esa va a estar el tiempo que tú quieras 1 2 3 4 o 5 años ahora tenemos renting de segunda mano que es otra vez en renting de primera mano que vuelven a la financiera se reacondicionan y vuelven a salir a estudio de momento ahí salen un poquito ahí sí que hay más de 90 un poco más dubitativa con lo cual hemos tenido que poner fotos reales del coche informe de peritación del coche para que lo puedas ver pero también es verdad que ese cliente tampoco es el del cliente nuevo es decir el cliente nuevo dice me da igual no tocarlo no verlo porque se parece al ingeniero que va va al concesionario que tiene en su barrio que se come la visita y luego va a vuestro site y coge el coche del concesionario de sevilla está la realidad de lo que pasa en el offline online mientras está mirando el renting fui al confesionario a retocar el coche aquí la gran casa sí sí sí nos hemos de jacques y camino que me gustaría y lo que ya hemos hacemos muchas veces es nosotros no queremos desmontar el papel del concesionario queremos reacondicionar lo que sea un 'showroom' claro se puede trabajar ahora esto en el corto plazo es fácil factible y es agradable para todas las partes no es una cosa de los 50 vendedores son vendedores todos todos tiene el mismo rol no tenemos backoffice que hace una parte de venta operativa de los 50 que venden 250 40 si estoy hablando con números así pero si se tiene el objetivo de 12 euros hay 12 coches mix 41s a ver yo no lo calculado las calcula tan grave que está efectivamente muy bien calculado porque el viernes y estás entendiendo de hacer todo inbound reciben las peticiones de trabajar con el correcto ellos activan mucho más que lo que te decía pero hay una caída en la realidad de riesgo financiero y no se les imputa de ellos difícil o si no ellos van a tiene un variable por éxito final al igual que el final igual que yo claro es que si no tampoco no puedes pagar por lo que no llegas que tiene interés porque realmente se debate mucho en cuál es el breakeven de tener un equipo comercial no tener un proceso del stock y en este caso en vuestro caso no sé realmente el margen por vendedor es muy bajo muy bajo si lo que pasa es que aquí tendríamos que ver yo creo sí sí si crees que la tendencia es en positivo es el negativo y yo creo que en la mayoría equipos de ventas lo que empiezas pensando es que cuando pase el tiempo ese margen se reducirá no es lo que yo creo que suele pasar es decir si optimiza costes no pero aquí es que lo que estamos viendo es un incremento del mercado al 15% entonces realmente ya pero es que no tiene que ver el incremento de mercados lo que significa tener más vendedores de lo que lo que se puede reducir es marginalmente por ver cuántos vendedores de que entras por venta o cuántos ventas por 22 depende de lo que vaya automatizando depende de lo que vayan a tocar imagino que su oportunidad de automatización para eso que estamos integrándonos con todos o si quiera ir financieras que todo es online 100% online un domingo por la tarde al ser inbound quiere decir que menos y con menos vendedores puedes vender más en el futuro si tenéis un porcentaje de ventas que no hablan con nadie si muy pequeño pero esa es parte también de la canasta la firma porque luego necesitan hablar hay que entregar el coche tienes dudas afirmó está bien no tales a esta duda bueno hay gente que firma y luego te pregunta las dudas bueno parece un poco fuerte pero yo creo que en estos casos cuando haces marca ayuda ahora sí que tenemos ya muchas muchas personas que he visto y sí que se nota a nuestro caso no estamos viendo una una mejora respecto a la confianza que cuesta una campaña de tele pues yo creo que cambia desde que yo no tenía pregunté cuánto me costaría salir como uno que lo veía todas horas y me dijeron que casi un millón de euros yo creo que hay genera nota positiva sobre material que él se lo preguntaban a los papeles pero vamos que muy fácil que tengas un millón de euros podemos hablando de 20 por ciento de esto más o menos 20 por cientos de miles 20s negocios la intención no es tan fuerte es decir si fuéramos único vers si yo entiendo que la mejor pides una pizza y pones ahí lo ves te entran ganas compraste reparas tras estar nosotros no nosotros tenemos de pillar en un momento de cambio de coche con lo cual si divides los 150 mil y lo permite pero minoristas por los que son particulares autónomos tal 100.000 esos 100 mil van a cambiar de coche durante 12 meses esta es la razón aún para hacerlo en horario de cómo es con tantos milagros que no que lo que un milagro no se acordarse de la marca lo que pasa que luego tú me preguntas por la rentabilidad y empiezas a alguien prime time entonces no bueno poner el horario claro esto lo de la segunda pues son grandes nuevos pasan a ser usados y se tienen no se estropean más nos marcas lo estropean más seguro un poco menor y no mucho menos es flexibilidad lo que ganas con eso es es flexibilidad en que sentir que puedes contratarlo para meses o doce o doce meses lo puedes devolver en 15 días en un mes usarlo y probarlo si tienes más flexibilidad y ahí es donde podemos competir con suscripciones y con alquileres vacacionales pero no es así no vacacionales largo plazo tres meses y tal no es la idea pero llega a gente necesita un coche hasta que salga de ésta hoy julio cuéntanos tu historia tú vienes de ser relajada yo vengo es valenciano y estoy en ingeniera industrial mi familia se ha llegado a la industria el mueble muchos años en valenciano es yo siempre tenía un poquito ahí la chispa de emprender pero cuando acabó la carrera y mueble en valencia va bastante mal empiezan a quebrar compañías del mueble y tal entra y que empieza a ganar protagonismo y en ese caso yo digo bueno ingeniería industrial y trabajar me convencen un poco mis padres también que al final pues una multinacional no lo digo más seguro y tal y me meto multinacional y hago me voy a alemania primero erasmus aprendo alemán -que además es como más o menos lo importante para el mundo de la automoción me voy afuera a londres y estoy unos meses en ford y aterrizó aquí en martorell y en barcelona entonces estoy aquí la forma en sea pero da nueve años en este periodo pues la verdad es que de todo principio muy ilusionado luego te empiezas a aburrir un poquito porque la corporate te da unos horarios y si quieres más tampoco puedes hacer mucho más donde se empieza a hacer y me apunté a triatlón estuve tres años haciendo triatlón es como loco me lo pasé muy bien lo perdí el sentido al tri al domingo postración trial donde hizo un máster y ya hubo un momento cuando hice el triatlón y el máster y pasaron nueve años que dije mba y es correcto extracción del carrito no no no para nada para nada estaba en su industria la clave de sweet car es eso no en cambio tú venías del bayern ya que la clave es de explicar es la producción así que te lo podría pide atrás pero vale sí pero pienso que esta comisión secreto a final de año también es una clave yo yo creo que la producción sea un ingeniero industrial a ver mis dos socios obviamente tenemos la pata de tecnología por pablo y la pata de marketing por blas que no tengo nada que tiene expertos y chapó y nos conocimos en the moon o sea que ahora esto es una parte de éxito para mí muy grande pero yo creo que una de las claves de explicar es la producción yo estoy nueve años en producción en logística logística producción lanzamiento al mercado piensa que allí las reuniones a todas horas son los materiales que entran coches que se fabrican cada cuánto cada minuto cada si tú coges esto como una producción de leads con él es su falta de servicio pero faltó sale pues ya lo tienes pues yo creo que esa es una de nuestras claves y te sale este de seat y dijiste lo de las startups de valenciano es tradición se facture yo espero estar ya 9 años hacer valenciano pues yo salí porque empezaba ya a buscar un poco no veía proyectos aparte tampoco crecía personalmente no sé en un momento de apostar es muy grande y a veces es difícil no y yo no veía recorrido saliste tú sí sin nada sin nada son 10 de kansas y mandó a tomar por un botón ya una peculiaridad suspendo un examen de liderazgo si significa que se hacen pruebas tengo una prueba y no la pasó y te vas a hacer muy emocionado no a ver en frío al final lo que quieres una multinacional yo creo que una multinacional tú puedes hacer muchísimas cosas siempre y cuando haya un entendimiento y quieras jugar al rol de la moda al juego de la multinacional y a mí se me daba mal jugar al juego la multinacional es decir cuando quieres cambiar muchas cosas muy rápido o quieres meterte en otras cosas pues que hay una gente una persona que hace esto en concreto y otro esto en concreto entonces se me daba mal no tener perspectiva y no yo no sabía jugar a este juego bien entonces efectivamente vemos al final pues por cosas yo llevaba un equipo pero también no suspendo de la prueba y trans gay y memoria pasaron a suspender esta prueba pues que no te validan las skills de management por así decirlo y nada por repites en unos años pues declara una posición no es tan drástico en verdad te puede repetir si puedes repetir y formarte y un 360 y no sé qué pero claro esto es una gota esto es que uno ya empezaba a querer hacer más cosas que ve que ahí no les funciona un poco el futuro y al final pues me salgo y digo bien pues ya me voy a por esta chispa que yo tenía cuando mi abuelo y mi familia montaba empresa y está ahí yo estaba encendido y anv y aquí se me ha pagado un poquito y me quiero volver a este mundo entonces en este orgullo que tenemos porque como hay no has empezado orgullo no puedes tener lo que hay humildad es porque de repente te ves de una multinacional salir y esto quizás lo más valioso es salir de la multinacional que casi vaya cuando traje a la cual con un plan de carrera igual y sales de ahí y de repente le digo hablar así a pablo a mi socio la secreto que es con quien me patee vamos a entrevistas a concesionarios vamos a hablar con contínuas que estén donantes de suecia antes de estabilidad en yo sé tú dejas el trabajo del trabajo y te apuntes artemio en barceló exacto sí yo vivo en el trabajo hoy yo me quiero ir cuando es más cómodo para vosotros que me vaya porque esta posición tampoco era una posición ya era manager dentro del área de lanzamiento al mercado en ese momento y dejó el trabajo seis meses después me apunto a de mí me apunto a otras cuantas de aquí y al final la que más me enamora en ese momento es the new porque me lo venden plan ven italia hacemos un evento nos conocemos y casi ni idea voy sin idea sin ideas sin nada en ese momento sin nada pero en ese momento nos conocimos con blas que es mi primer socio y luego ya más adelante conocida pablo nos ponen en común hablas amaury ya mí mauri ahora está en otro proyecto de muebles hanún que igual también lo conocéis y se separa de nosotros nos quedamos blasillo y empezamos a pensar ideas y en ese momento yo clara y es una tormenta de ideas continua y en un momento dado pensamos blasillo yo le digo esto yo tengo una historia de mi hermana que una vez me llamó que quería un coche de renting o de compra y yo le contesté bueno hay muchos cuál quieres y me contesta ella uno que no me deje tirada y yo digo para para dejar y hay unos gremios de complejidad de modelos de variantes de acabados y tal brutal y el cliente hay un cliente en la calle que no percibe esta complejidad entonces ahí se me enciendo un poquito el tema del commodity del coche no como podemos hacer algo en digital para clientes que no necesitan ir al concesionario que necesitan un coche y quieren tener esa propiedad de ese coche y a partir de ahí empezamos a generar el tema digital el tema de mi función hay un día que os encontráis ahí hace hizo un fin de semana todos juntos para hacer o para hacer amigos exacto mucha gente luego de ahí hay una primera escriba y luego hay una criba continua que supongo que seguir los que intentan que no haya criba lo que no vayan cayendo porque algunos escriban y otros se caen porque de repente pues tengo entonces desde el primer día yo creo 20 y digo pero que no equipo de veintipico no haber éramos como cinco o seis equipos de cuatro o cinco para colocó unas veinte y pico treinta personas si tú estás de un equipo de cinco si estaba diciendo que en ese equipo sólo me quedo yo o sea a nadie más sigues así siguen no continuaron después o sea me querés un recoge de gente de otros equipos exacto bueno os empezáis a conocer hay pruebas muy chulas que yo creo que te hace bien para para hacerte esta limpieza porque uno viene del corporate hay todo el dogma de todo tiene que ser a veces y de repente empiezas a hacer cosas que te des configuran pues si digo esto luego igual me dan pero te dan cinco euros que dicen a ver con cuando vuelves donde tú te vas con cinco o saber cuándo vuelves en una hora detenciones con más de cinco y tuvo un cuento visto pues yo perdí porque además es muy graciosa 'estamos blas maurillo en ese momento y dije gran pleno verano y decimos vámonos a la playa vamos a la playa vamos a vender algo en la playa allí la gente vende agua coca-cola cerveza y decimos hoy vamos a vender esto porque si estos están vendiendo ahí nos vamos con cinco algunos con treinta y ganamos y yo en ese momento decidí comprarme acuerdo perfectamente cervezas y coca colas y mi socio blas compramos agua o agua y yo que tengo un carácter un poquito más emocional y no sé si más dominante pero llevaron a unos cervezas y cuando estamos en la playa de toda la experiencia agua oa cerveza vino grecia y al final bueno no llegábamos a tiempo y con el dinero que ganamos volvimos en taxi a la sede perdimos todo eso literalmente pero la clave no está en ganar o la clave está en que de la noche a la mañana te hacen un lavado para que rompas con no sé con cosas que uno tiene cuando viene una multinacional es decir que tú no has vendido nada en los últimos cinco años es que hay gente en la multinacional y yo creo que es la gran mayoría que no es consciente de que el cliente es el que da de comer a la empresa y el cliente es lo que demanda al cliente y que demanda al cliente cuando le pues te puede pagar no pues esto es lo que hicimos y esto es lo que se aprende yo creo que esto unido a muchísima suerte porque yo ay sí pero no se es pura suerte y pura a lo mejor conocimiento de haber aquí en el hijo y tal que tus socios funcionen y cuánto dura este proceso de dirección del juego un poquito de a poquito dura una semana máximo es diría pero el proceso de aceleración más seis meses seis meses seis meses hasta entonces eran seis meses yo lo hice un poco más largo porque en ese momento demi un barcelona estaba configurando teníamos un responsable y luego nos cambio y duramos un poco más fuimos un año en la sede de mí todo el 2018 seguro y luego pasamos a barcelona activa y ahí estamos y ellos se quedan una parte son unas y si ellos se quedan un porcentaje que no que montesa entre el 10 y el 15 con algunas variables y habían mentores y te entraban los ahora ha cambiado y ya creo que estuviste es con jorge me parece una pareció escucharlo y creo que ahora cambia ahora ya de su ya que hay un 10 alrededor del 10 diría o por ahí no lo sé pero alrededores pero en aquel momento era que nadie había habido dos ilusiones dos y media y decirlo entonces pues esto desde entonces levanta 66 xunta mil euros the friends and familia descartó que esto también una de las ventajas tú llegas te pones a emprender puedes aplicar algo de lo que has aprendido en tu experiencia anterior marketing tecnología producción y tal pero no tienes ningún contacto de nadie que quede nada y tenemos -dijo- estos contactos seguras y uno de nuestros mentores que james era que yo creo que aquí es bastante conocido en barcelona y estamos encantados con él aparte de meter nosotros business angels otros arrastramos del mundo automoción nosotros de mi experiencia previa y familiares de blas y de pablo y amigos también y esto fue la primera ronda 60 mil y empezamos a facturar y de ahí habéis conseguido levantar con teclado tenniel 500 mil euros si en aquel momento cuando ahora tousen pero antes de creta en él hablamos con ramón y nos metemos a una ronda de inversión de 300.000 euros de crowd y 200 por fuera que entran otra vez business angels vale y finalmente la de un no y medio que la publicamos hace poquito debenture dep cómo funcionan desde entonces pues yo que tampoco tenía mucha idea en plena pandemia nos llega el venture [Música] bueno era un poco antes de hecho estábamos muy bien en números en el mes de febrero espectacular siempre una pandemia pues nos adaptamos un poquito nos llegamos a un acuerdo básicamente ellos te prestan en este caso de shin beth red y te prestan un dinero que es un préstamo con un interés yo creo que los intereses según lo que estuve mirando yo podía ni de andar entre los 10 y los 15 es como mucho y creo que en el extranjero se cobra más y luego además este préstamo además devolverlo con intereses con periodos de carencia que ya pactadas y con tramos que tupac estás porque al final es un poco la necesidad de la empresa en este caso no era una inversión y ya está sino que lo podíamos diluir en varios tramos y luego hay un equity kicker lo que se convierte al precio que hayáis que él es pactado de valoración de la compañía que es difícil fijar este precio no por totalmente no hay una ronda por el momento no hay que establecer un precio si en aquel momento además piensan que estaba si no recuerdo mal ayer bien vi haciendo un venture en el mes de abril del 2020 física y su carga a otro nivel dividiendo por miles pero estuvo súper interesante porque empezamos mirando una compañía que estaba creciendo una compañía que estaba bajando los 220 hurdes y yo me intenté empapar de con que kuyt y kicker y si la valoración era mejor o peor que la anterior y claro ahí había diferencias muy grandes bien bien había bajado muchísimo pero que es verdad que eso al final yo creo tienes que evaluar la oportunidad no me atrevo a decir que es un momento de mirar la valoración de la compañía para un venture' det ya creo que es muchas veces se hace inmediatamente después de la ronda clara eliminar ese problema claro sí a nivel de los los kickers de de kuyt y qué porcentaje normalmente se llevan y yo vi entre el 15 y el 30 para haciéndolo muy amplio de la cantidad invertida se convierte a una valoración se hace ese en españa he visto esto fuera de españa- más entre el 10 y el 15 pero también tienen que tener apetito para invertir y lo mismo con los tipos de todo tienes que defender lo que realmente te interesa en ese momento nosotros estamos un momento saliendo la pandemia habíamos caído a cero había cosas que eran más interesantes para nosotros y otras menos lo cual al final pues como todas las negociaciones no ceder en unas cosas y en otras no hoy julio super interesante toda la historia como siempre hay ángulos cada detrás de casa tenemos un ángulo un proyecto mercado distinto y parece parece que tenéis algo 20 mente habéis crecido de una forma significativa y teniendo margen que no es fácil por lo cual al apretar el acelerador exacto gracias a nosotros muchas gracias jordi somos único sistema de startup tec de barcelona creadores de camarón tipo y factorial entre otras ofrecemos más de cinco mil metros cuadrados de coworking de startups y organizamos eventos diarios para discutir negocio y tecnología hasta la saciedad desde el big fan invertimos en equipos con capacidad de construir grandes productos y negocios te esperamos