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PLAYTOMIC: Levantar 67M con una APP de PÁDEL | Podcast #290 — vídeo y transcripción

Esta semana nos adentramos en el mundo del SaaS de gestión con Pedro Claveria de Playtomic. Lo llaman “el tinder del pádel”, y es una app que ha conseguido un crecimiento increíble en poco tiempo.

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Título

PLAYTOMIC: Levantar 67M con una APP de PÁDEL | Podcast #290 — vídeo y transcripción

Resumen

Esta semana nos adentramos en el mundo del SaaS de gestión con Pedro Claveria de Playtomic. Lo llaman “el tinder del pádel”, y es una app que ha conseguido un crecimiento increíble en poco tiempo.

Puntos clave

  • queréis vender no no vemos la venta de playtomic en el corto plazo ni nosotros ni los inversores Cuál fue el primer Nicho que atacasteis hace 6 años compramos una empresa de un software de gestión de Clubes bienvenidos una semana más al podcast esta semana estoy con Pedro Clavería fundador de playtomic playtomic es uns marketplace y Qué significa esto Pues un software de gestión al mismo tiempo que un marketplace para que los clubes de pádel puedan encontrar a clientes y para que los usuarios puedan encontrar amigos con los que ir a jugar a pato si hay gente que liga en play seguramente que se hayan formado muchas parejas de esos partidos de playtomic ha comprado 13 compañías que ha integrado en su estructura ha levantado 67 millones de euros con un gran inversor y abierto 49 países por el mundo deporte número uno en muchos mercados en Italia en Suecia han tenido un Boom increíble Ese es el deporte que está creciendo en Europa aprovechando la ola de popularidad del pádel y contradeciendo a todos aquellos que piensan que su mercado es pequeño y el podcast de esta semana lo patrocina factorial tu software favorito de recursos humanos y voy a pasaros con Ariadna que os va a explicar mejor por qué le gusta factores en el departamento de ventas de factorial y me he dado cuenta que muchas empresas no saben cómo llegar al máximo potencial de sus empleados Entonces nos encontramos con muchos excels con la librería de competencias por ejemplo para evaluar a sus trabajadores los empleados no reciben los resultados de cada una de las evaluaciones que van haciendo a lo largo del año En definitiva no tienen las herramientas necesarias para evaluar el desempeño de la forma más eficiente posible y por ello en factorial tenemos un producto que a mí me encanta son Las evaluaciones del desempeño y el análisis de competencias y me encanta porque aparte de tener centralizada toda la información de los trabajadores en un mismo sistema Y de forma súper intuitiva podemos customizar al 100% Las evaluaciones del desempeño y sacarlas analíticas para mejorar el rendimiento de Nuestra Empresa Así que si quieres mejorar el rendimiento de tu empresa ahora contacta con nosotros en factorial hr.es y estaremos encantados de ayudarte Gracias Ariadna gracias factorial y gracias a todos tendrás que seguir recomendándonos en las redes y a vuestros amigos y vuestros comentáis la gente que quiere entrevistar nos mandáis preguntas y venís los jueves en calle puyadas número 100 hacernos preguntas en persona nos encanta conoceros os dejo con el caso de pleito Bienvenido a las historias de startups Yo soy bernat Ferrero y estoy con Pedro Clavería qué tal Pedro qué tal Muy bien gracias por invitarnos Gracias a ti Pedro que tenía que venir a Barcelona al final no lo hemos conseguido pero ya ya nos conoceremos en persona pronto espero es el fundador de playtomic correcto Verdad explícanos que es pleito aparte del lema de El tinder del pádel que es una plataforma que conecta a clubes y a jugadores facilita la gestión del club con una herramienta service para los gestores de Clubes y a los usuarios facilita el encontrar donde jugar haciendo una reserva en un proceso muy parecido a todo lo que ya conocemos en otras industrias y también tiene el servicio de conocer a gente o encontrar gente con quien jugar y de ahí pues que en algunos sitios no se hayan llamado El tinder del pádel si hay gente que liga en playtomic Bueno ya sabes que lo que no se puede medir no no podemos confirmarlo pero entiendo que hay gente que usa pleito para conocer gente y seguramente que se hayan formado muchas parejas de esos partidos de pável P y pleito es un negocio que tal y como lo describes parece que tenga que ser un mercado relativamente pequeño pero pues ha levantado más de 67 millones no y por lo que sea pues ha crecido muchísimo no el mercado es el que es nuestro mercado es clubes de pádel en un futuro clubes de tenis clubes de raqueta 200.000 en el mundo y platómica ha crecido ha crecido muy bien como como negocio porque al final al ser un negocio de Nicho un negocio vertical como como llaman pues ser el líder de la categoría hace que tus números pues empiecen a [ __ ] valor cuando cuando ya tienes cierto volumen que es donde estamos ahora pero seguramente cuando tú decidido levantar pasta la conversación que has tenido siempre es sobre el tamaño de Mercado 100% y ha sido el principal motivo por el que se han cerrado muchas puertas y hablamos del pádel es un deporte que cuando empezamos ni existía en muchos de los países donde está ahora porque el pádel ahora es un Boom es el deporte que más crece de la historia pero hay como sí hay como 10.000 no solo en España no solo en España el deporte número uno en muchos mercados en Italia en Suecia han tenido un Boom increíble es el deporte que está creciendo en Europa y hay otro parecido que se llama pickelball en Estados Unidos es como el nuevo deporte de raqueta que sigue un poco la evolución del tenis que estaba decayendo pero la discusión de Oye como hay grande es el mercado es ha sido donde donde más conversaciones hemos tenido con los fondos y donde no lo veían Qué diferencia hay entre el pickelball y el pádel el pickelball crece en Estados Unidos como el pádel crece en Europa la diferencia a nivel juego los dos son una pista mucho más pequeña que la del tenis el pádel tiene paredes El Pique el Bol es más una pista como la de tenis en la que si la bola sale de la pista pues no puede seguir el juego y por qué crece tanto el pádel qué tiene el pádel que no tenía el tenis y por qué decrece el tenis Pues por qué crece el pádel el pádel es un por el lado del jugador es un deporte mucho más divertido juegan cuatro personas es más social es menos demandante de físico puede jugar una persona que no esté tan en forma como la que tendría que jugar al tenis el nivel puedes combinar personas que jueguen muy bien con uno que juegue muy mal y en la otra pareja igual y ahí partida es divertido y luego y seguro cuando hay me he tocado ser el malo y también me ha tocado ser no es bueno pero menos malo con alguien muy malo y es una putada Eh bueno dentro de un baremo uno bueno con uno menos muy bueno puede jugar con una pareja parecida Entonces es más fácil combinar hacer combinaciones de un partido y los puntos al tener las paredes son son más largos no es más fácil tienes más oportunidades de darle a la bola por lo que bueno pues la sensación como jugador es más más amena y Esa es la clave el éxito por el jugador por el lado del club una pista de tenis juegan dos personas no un partido suele durar como dos horas en una pista de tenis entran tres de pádel y en esas tres de pádel juegan 12 Entonces al final es un argumento financiero para decir Joe donde tengo dos personas jugando dos horas ahora voy a tener 12 personas jugando 90 minutos que es la duración media del pádel y luego por otro lado es un deporte que en los países nórdicos y en general está creciendo con un estándar de un deporte indoor en un club con unas un facility muy muy muy bueno Entonces está haciendo un deporte Que tenga muy buena acogida han aparecido muchísimas pistas de pádel en imaginar Madrid también no Entonces tú dices que es un buen negocio montar una pista de pádel yo digo que Cuál es la clave para para que sea un buen negocio mejoró la pregunta no qué pista de pádel funciona y qué pista no funciona al final el negocio es una buena localización no es un negocio real State en el que si tienes una buena localización y unos buenos unas buenas instalaciones puedes hacer dinero es la clave de si ganas o no es el como de bueno sea tu alquiler pero seguro que es mejor negocio mejor inversión que el que quiera montar un club de tenis a día de hoy y vosotros no conseguís que la ubicación no sea tan importante Sí en muchos casos no le quitáis peso la ubicación Hace seis años cuando empezamos el jugador pertenecía a un club no era como siempre ibas al club donde sabías que podías jugar y ahora vemos muchísima rotación de Clubes por jugador si podemos podemos romper un poco la Barrera de location Pero tú no vas a viajar una hora una hora y media para jugar al pádel Entonces no deja de ser un negocio de proximidad en el que a lo mejor el radio en las grandes ciudades pues se puede ampliar un poco y tienes idea porque decrece el tenis porque decreció como en popularidad no nosotros vemos el tenis muy parecido a la Fórmula 1 no es un deporte que genera mucha audiencia es un deporte de élites una final Nadal Federer tiene récord de audiencia pero como jugador Bueno pues la condición física que tienes que tener es mucho más alta no es un deporte que aprenderlo es muy difícil La mayoría de la gente que juega el tenis aprendió a jugar de pequeño y lo lleva ya o como un deporte durante toda su vida Comparado con el pádel que puedes aprender a jugar hoy mismo y en dos semanas estás jugando y luego creo que que bueno pues los deportes están evolucionando por cómo estamos cambiando como sociedad y quizás Eso hace que el tenis sea menos atractivo para la persona que quiera ponerse en forma o que quiera competir versus otros deportes nuevos como en y la gente Cuántas veces va a jugar a pádel una locura de media la gente que usa playtomic lo está usando Casi cinco veces para jugar al mes es una frecuencia superior a uno por semana pero vemos la mayoría de la gente los usuarios más activos de al menos juegan dos veces por semana Y tenemos usuarios que juegan una vez al día Qué locura no para nosotros es buenísimo y al final es una actividad en la que haces deporte te lo pasas bien conoces gente o estás jugando con gente ya conocida y ese muy agradecida muy es un deporte muy agradecido versus otros deportes menos divertidos como puedes ir al gimnasio Tú jueves estoy en continua aprendizaje de pádel y de tenis juego Fue bastante y soy el jugador más social como nosotros lo llamamos en Play en el que juego con gente que no conozco usando la aplicación para jugar con gente de mi nivel ya has dicho amigos no te preguntaré Gabriela ya venía antes de Pero sí he hecho hecho amigos sí estoy en grupos de WhatsApp en las que se comparten partidos y ya conozco con quién prefiero jugar con quién no y a mí me ayuda muchísimo la aplicación para para jugar cuando yo quiero no que eso es un poco lo que ha cambiado antes era una actividad que tenías que organizarla o planificarla con mucho tiempo ahora es un deporte más espontáneo sobre todo en Madrid o en Barcelona en la que si quiero jugar hoy abro la aplicación y encuentro un partido esta tarde y encuentras gente de tu nivel Cómo funciona el tema de los niveles cómo lo resolvéis por esto entiendo que es un gran problema de Cara a encontrar a gente no que sea más o menos de tu nivel sí es fundamental Pues el problema del nivel lo solucionamos de manera inicial con una encuesta Oye te Hacemos unas preguntas para intentar adivinar cuál es tu cuál es tu Rango no de juego y de ahí tenemos que aprender como decía hables tu nivel pidiéndote que juegues Cuanto más juegas más fiable va a ser tu nivel por lo que ya ha pasado siete partidos tenemos un grado de fiabilidad muy alto y tenemos que seguir mejorando el algoritmo del nivel para para que casi sea jugar tu primer partido y ya deberías estar nivelado perfectamente pero cómo es este algoritmo qué tiene que ver que juegues le preguntas a los otros jugadores el algoritmo que usamos es el helo el que usa Microsoft el curso access.com y demás es un algoritmo que está ya patentado de dominio público y le hemos incluido las variables del pádel Entonces qué influye para que tu nivel suba o baje después de un partido primero el resultado si has ganado o has perdido no segundo con quién has jugado Y si la persona con la que has jugado tiene un nivel más alto más bajo que tú y luego Contra quién has jugado y como es fiable sea su nivel en función de todas esas variables pues después del partido subimos y bajamos el nivel de cada de cada persona es Quizás El que más recurrente en nuestro departamento de atención al cliente porque como tú has dicho es el problema más más difícil y es el principio el fin para que la experiencia de encontrar gente con quién jugar o incluso gamificar esos partidos entre amigos tenga más valor Claro porque es muy muy subjetivo No si le preguntas a la gente si es buena o mala ahora humilde y habrá el flipado y bueno eso es el dato objetivo es el resultado y luego tenemos el dato subjetivo que es después del partido te preguntamos Oye bernat qué opinas del nivel de Pedro es correcto es más alto es más bajo vamos usando esa información para para hacer una especie de ajustes al algoritmo de nivelación de cada jugador y el nivel de pleito mix se ha convertido un poco el estándar del mundo es algo que no existía en el golf en el golf El hándicap es una manera de ordenar a los jugadores y nosotros de manera casi accidental hemos creado un nivel que se haya convertido en el estándar de la industria ahora te preguntaré sobre historia pero me puedes dar un orden de magnitud de tamaño como de grandes playtomic en número de clientes usuarios en facturación Vale pues nosotros al ser una plataforma clubes jugadores tenemos unos 4.905.000 clubes a día de hoy que usan nuestro programa en gestión y están disponibles en el marketplace Es verdad que tenemos algunos de esos de esos casi 5000 usando programas de empresas que hemos ido comprando y luego lo hablamos estos clubes que están presentes en la aplicación los consumen alrededor de un millón de activitieses de usuarios que abre la aplicación cada mes y esto se traduce en que luego tenemos como un millón de transacciones de pagos en playtomic puedes desde pagar la pista entera o pagar solo tu parte un servicio de división del pago Y eso genera un volumen no el volumen total de esas reservas que hacemos son unos 18 millones al mes de los cuales transaccionamos 13 millones y de esos 13 millones que transaccionamos es decir que el usuario paga por la aplicación y el club recibe en su cuenta bancaria después de que se haya jugado y no haya habido ningún inconveniente cobramos una comisión tanto al club como al jugador del marketplace entonces a nivel negocio tenemos diferentes líneas cobrar una cuota recurrente por él por el uso del SAT cobrar la comisión b2b por los pagos del marketplace y hace poco más de un año hemos lanzado un servicio de suscripción para que los jugadores tengan una versión más Premium de la aplicación y también tengan una tarifa plana de comisiones para generar un poco de ahorro y luego a nivel empresa y entonces también he visto que tenéis una tienda de ropa lanzamos lanzamos nuestra propia nuestra propia línea de moda porque al final para hacer carteles para hacer postes para hacer publicidades online queríamos que los modelos no llevas en grandes logos O ropa que no controlásemos Entonces para controlar un poco la calidad del contenido usarlo para Embajadores para para activaciones de marketing y demás y a nivel entiendo que no es una parte significativa del revenue no no empezamos con mucha ilusión y poco a poco lo vamos cerrando también con con ilusión y con pena porque ha cambiado los tiempos no y estamos muy muy centrados en lo que es el negocio Core que es ese marketplace en el que somos un marketplace y perdón a nivel empresa 160 empleados después de un año de mucho de mucho trabajo recorte y ajustes de precios somos rentables y aproximadamente facturamos neto para para nosotros unos 16 millones al año vale 16 millones al año se multiplican los 13 por 12 son 156 no sería lo que transacciones correcto entonces 16 entre 156 es un 10% sí aproximadamente el margen bruto del trabajo o sea del marketplace es un 10% que incluye esas tres líneas de negocio y también con esto no es margen bruto no esto sería ventanita luego en el margen bruto igual estará la atención al cliente o los gastos de pasarela de plataforma no sé correcto sí que al final nuestros lo bueno no gastamos en marketing no es un negocio bastante orgánico Pero tenemos mucho gasto financiero porque al final esto es como un banco tenemos Pues eso un millón de transacciones más los transferencias un mega proceso financiero y luego gasto de personal tanto atención al cliente como dices tú como luego ya más por debajo en el pionel desarrollo tecnología que es al final somos una empresa de un Cross no tenéis ventas ni marketing tenemos tenemos ventas tenemos equipos tenemos al manager que hacen un poco más de Embajadores en los mercados y que ayudan a los a los clubes tier 1 y tier 2 dividimos los clubes en cinco días los 1 y 2 tienen una venta un poco más personal una venta más artesanal los tier 3 y 5 van más cada vez más por el self bording y una atención más digital y luego marketing tenemos hacemos sponsors en el que patrocinamos quizás el circuito profesional de de pádel y hacemos algunas mini campañas pero no invertimos en adquisición de jugadores gastamos muy poquito Bueno al final si hacéis sponsors es invertir en adquisición de jugadores y nosotros lo vemos más como marca no en una industria que crece a la velocidad que crece el pádel pleitomic es como el estándar tanto del nivel como de los clubes como la plataforma de jugadores Entonces no lo atribuimos tanto a la captación de jugadores sino Quizás lo más por crear una marca crear una plataforma en la que los clubes quieran estar y los jugadores disfruten utilizar entiendo que el margen bruto será parecido a un Sanz incluye solo la plataforma y el customer service eso estará Pues el 80% o algo así no como como cualquier Sas y sin imputas los costes de ventas y marketing pues no sé dirás más por debajo y eres evita positive con lo cual Ese significa que puedes pagar por el propio desarrollo también del producto y el geney evita positive todos los gastos todos sobre Cuánto se va el 80% no es el gasto que tenemos de los revenus el 80% margen bruto o sea 20% de costes de infragual infraestructura y atención al cliente no tengo el dato conmigo Ahora mismo pero sí suena suena razonable O sea al final somos una empresa muy parecida al resto y para entender un poco Cómo ha sido esta evolución para llegar a transaccionar esos 18 millones de euros al mes Cómo cómo habéis crecido dónde empezasteis que Cuál fue el primer Nicho que atacasteis hace seis años el paso cero de playtomic fue compramos una empresa de un software de gestión de Clubes un software que ya estaba hecho ya tenía 7 años de vida y que era un puro b2b de vendían un software de gestión a clubes y le daban a cada Club su página web y su aplicación propia paso 0 le compramos paso 1 curioso Eh Esto no ya no es ya no es nada habitual empezar con una compra empezamos empezamos de esta manera por porque al final Tú sabes mejor que nadie desarrollar software lleva tiempo y al final era comprar esos primeros dos años que tardas en tener un producto mínimo viable para para clubes deportivos Entonces paso 1 fue desarrollar una aplicación que agregaba toda la disponibilidad de todos estos clubes que ya habían en el portfolio fue cuando nació pleitomic al principio playtomic marketplace aplicación competía con la web de cada Club no aspirábamos a hacer un marketplace en el que bueno playtomic te vende más y solo ofrecíamos la reserva Entonces teníamos un problema los usuarios ya como ya sabían dónde querían jugar Iban por la web del club y teníamos que invertir mucho en captar en captar usuarios que se bajásen en la aplicación y la aplicación Play Tommy que era más como una aplicación de reserva de último minuto hace 6 años hasta que decidimos Oye vamos a pivotar hacia un marketplace en el que quizás cobramos menos menos comisión al club Pero todas las reservas en vez de que vayan por la web del club todas las reservas van por la aplicación y ahí fue cuando empezamos a generar economías de escala para los clubes porque al final cuando un jugador no podía jugar en un club iba al club vecino que tenía disponibilidad aumentamos la liquidez no de ese de ese mercado tan fragmentado y luego por otro lado aumentamos la actividad de los jugadores que a su vez generaba un efecto positivo de red en el propio marketplace no más más jugadores que juegan más hace que más clubes estén más llenos y Por ende me vienen más clubes y me vienen más jugadores creando una red y llegó un momento en el que en el que nos dimos cuenta que la reserva tampoco cambiaba la vida de nadie ni del club ni del jugador Y empezamos a desarrollar una capa social sobre la reserva en el previo a un partido en el que pues nivelamos a los jugadores como hemos hablado cada jugador tiene un nivel tiene un histórico tiene tiene un perfil y en la parte post partido en el que subes un resultado puedes seguir a la gente puedes compartir tu actividad Y eso ha ido evolucionando hacia lo que a día de hoy explay Tommy que es una marketplace tanto de jugadores que quieren buscar una reserva como de jugadores que quieren buscar jugadores y una reserva para jugar seres clubes que al principio os podían ver como un competidor se convirtieron en partners vuestros no llamamos partners sigue ha habido mucho mucho tira y aflojar en estos en estos años porque pues se habla no que booking punto com parece que que había roto la industria de los hoteles había miedo no de Oye que yo te vendo un software pero la reserva pasa por mí por mi plataforma pero sí claro si eres un un hotel o eres un club Y ves que la bestia crece que pleito cada día tiene más poder de negociación tiene el control absoluto el usuario pues evidentemente tienen tendrá miedo de que vas a fijar precios que vas a subir las comisiones etcétera no pero bueno como pasa con booking un poco totalmente con globo 100% nosotros entendemos los clubes como más un Partner Es verdad que es diferente cuando tú viajas a una ciudad Nueva que quieres ir a un hotel o si repites de Ciudad quieres ir a un hotel diferente no quieres explorar probar nuevos hoteles en el en el deporte es un es una actividad más recurrente muchísimo más recurrente ya hemos hablado esos cinco partidos de media o 10 para los usuarios más activos al mes en el que ya sabemos que cinco o seis clubes son donde juegas Entonces no no aspiramos a fijar precios agresivos como como booking sino hacer que la industria crezca haciendo consiguiendo que más gente juegue a los deportes de raqueta y la gente juegue más dándoles un producto que siempre que quieras jugar puedas hacerlo pasa que algún Club ofrece mejor precio que pleito a mí no pleito al final Como se hacen igual marketing es el programa de gestión el que da la disponibilidad la aplicación y es el mismo precio tanto si llamas al club como si lo haces por la aplicación sí que es verdad que en playtomic aplicación tenemos una comisión al jugador que es un 4% si si haces una reserva y un 20% con un mínimo y un máximo si juegas un partido social y eso la gente no le importa por el 4% no se va al otro a otra web del club para hacer la transacción bueno el 20% es para para los partidos de Oye yo Pedro Quiero jugar esta tarde Búscame tres jugadores de mi nivel Entonces eso ese servicio no existe en otro lado y también Es verdad que yo me refería al cuatro al cuatro por ciento no porque al final es estamos hablando de un ticket muy bajo por jugador 10 euros ponle son 40 céntimos porque dividimos el pago no es solo confirmar la reserva si no damos muchos servicios que hacen que esos 40 céntimos por jugador tengan total la gestión del cobro del pago de la cancelación de atención al cliente y demás entonces hay muy poco Breaking no de usuario que llama al club sin embargo recuerda cuando hablábamos de los volúmenes 18 millones de euros al mes en reservas 13 transaccionados esos cinco que se escapan son o de usuarios que deciden pagar en el club Porque no ven el valor en esos 40 céntimos o mercados en los que el pago online todavía no está tan presente como puede estar en Europa Vale entonces volviendo la evolución de pleito Cómo se empezáis comprando una compañía empezáis como marketplace poco a poco evoluciones de este modelo más de software de gestión que le ofrecéis a los clubes y a los propios usuarios que aquí eso genera siempre una duda que es para quién trabajas no trabajas para el club trabajas para el usuario tenga un euro de quién lo pongo a la feature del club para futuros del usuario es súper complicado de gestionar ese balanceo es continuo es un es un péndulo no un un cuartel de estas con la cabeza para el club otro corte para el jugador sabemos que el actor principal de esta de Esta obra es el jugador Pero es verdad que cuidamos muchísimo los clubes porque al final lo que buscamos es que los clubes optimicen la gestión ganen más dinero y florezcan más clubes alrededor del mundo pero es un péndulo súper difícil de gestionar está claro también es difícil de posicionarte en un podcast decir no no mi clave es el usuario y me da igual el club o la clave es el club y me da igual el usuario no pero seguramente Hay alguno que impacta más que el otro no el negocio Hasta ahora ha estado viniendo 100% por meter clubes deleitarles con un software de gestión que la magia ocurra la aplicación y darles la mejor aplicación para que los jugadores de verdad digan Guau gracias por haberte pasado del Software que ella usabas o del papel y boli a una aplicación porque eso hace que juegue más o que disfrute más el juego cada vez que que juego Vale y Cómo crece pleito o sea cómo cómo va creciendo desde 2017-18 Cómo crece en ventas hasta día de hoy por ejemplo bueno el gross Loop ahora es más si somos un betwoo sí crece más desde el lado vino metemos clubes les digitalizamos les optimizamos la gestión y eso genera revenus ahora mismo estamos creciendo como a unos 150 clubes al mes en todo el mundo 49 países y el atención al cliente en siete idiomas y en todas las franjas horarias 49 países Sí porque al final es un mercado muy fragmentado el pádel está creciendo ahora mismo mucho en Alemania pero es que a lo mejor en Alemania el año pasado había 20 clubes Entonces no puedes esperar a que haya 300 clubes para entrar en Alemania Porque captando esos primeros 20 los siguientes 280 vienen de una manera orgánica entonces 49 países y Cómo crece pues crece por un lado con meter más clubes y luego hemos ido desarrollando producto para que cada vez más sea el jugador el que gestione el club Si antes de cada 100 euros que generaba un club imagínate 10 se gestionada por playtomic a día de hoy dependiendo de donde lo veamos estamos en un 32 o un 47 dependiendo de qué métrica en la que al final en un escenario que tiende a infinito los clubes van a ser autónomos se gestionarán por el usuario y el usuario será quien cree una una clase directamente eligiendo el profesor y la pista organice sus propios partidos o sus propiedades para entender el proceso mental que habéis seguido para crecer y ver las cifras año año no vale en qué momento ha hecho un salto en negociación constante o ha hecho saltos en algún momento histórico bueno el primer el primer salto fue el paso 2 recuerda paso 0 comprar el software paso uno lanzar el marketplace paso 2 convertirte en un Sas en ebagle marketplace en el que todo ocurre por pleito y que ese fue un un salto enorme porque de competir con los clubes no empezamos a hacer su Partner y ahí empezamos a meter muchísimo volumen Ese fue el primerito segundo hito fue en el covid en España el 95% nuestro portfolio eran clubes clubes en España y el volumen tiende a cero baja a cero no se puede jugar y la aplicación no tiene tráfico porque no teníamos la capa social no y ahí fue cuando tuvimos ese momento Ajá en el que dijimos por un lado Tenemos que tener clubes en otros países donde ahora se esté jugando Si queremos mantener algún tipo de negocio y aprendizaje número 2 pleito tiene que ser una aplicación que te dé algo como usuario aunque no estés pensando en reservar no que sea más una comunidad y que sea una una plataforma que agrega jugadores con un estilo de vida o con unos intereses similares en este caso para el tenis Ese fue ahí si queréis tinder puro aire no teníamos el producto pero ahí fue cuando se germinó la idea de Oye hay que ir más por la parte social hay que ir más por darle al usuario un estilo de vida más que una aplicación transaccional y luego ha habido ha habido muchos escalones de crecimiento en los que se ve se ve Claro que hemos ido haciendo de manéis Oye pues una vez entendido el modelo teniendo un producto ya muy validado y y una monetización muy clara hemos ido comprando empresas de software local que daban un software de gestión al club No necesariamente Tenían un marketplace o No necesariamente su marketplace será tan desarrollado como el de playtomic entonces hicimos la primera compra en Italia una empresa que se llama prenata un campo la segunda compra hicimos una empresa en Portugal que se llamaba ercors y así hemos hecho 13 compras incluyen Estados Unidos incluyen Europa a la historia corporativa lo fundáis playtomic 3 fundadores no empezáis tres fundadores vale porque os metéis aquí Cómo os encontráis Cómo os conocéis Por qué el pádel Sí pues el epicentro es feliz Ruiz fundó Twenty luego fue presidente de yovandalent es inversor No y él así y él Exacto él ha sido jugador muy bueno de tenis en su infancia y él como era inversor pues tenían el radar a esta empresa de software y por otro lado entendía el servicio de matchmaking entre jugadores porque había varias plataformas Entonces él fue el que conectó a Pablo carro que ya estaba dentro de Syntek la primera empresa que compramos y él me conocía a mí que yo llevaba ya 7 años trabajando en Rocket internet como fundador en residencia y Félix y yo nos conocimos porque yo tuve la suerte de trabajar en Tuenti haciendo business intelligence según termine la carrera entonces fue un poco más una conversación de Oye está esta oportunidad vamos a levantar dinero vamos a comprar mayoría en este software y vamos a crear un equipo que desarrolle esta esta capa social está agregador de reservas con la ambición de ser el icono no o el estándar en la reserva de pistas deportivas por el camino nos dimos cuenta que pistas deportivas era muy genérico y nos tuvimos que convertir en los chavales del pádel no que fue un trago un trago de humildad bastante bastante difícil porque yo personalmente quería hacer el booking puntocom del deporte no y no no pudo ser ese Pitch no no calaba y hemos tenido la suerte que el pádel es el deporte que más crece a nivel historia y luego por el camino nos dimos cuenta que la reserva no era suficiente porque al final era un servicio muy reemplazable o muy poco diferenciado cuando un club trabajaba con nosotros o trabajaba con otro competidor Quién ha hecho el fan Racing de los tres Bueno yo creo que los tres pero Yo he sido ceo durante seis años las primeras rondas meter a jpy vulkham que es un fondo europeo fui más yo y las rondas han sido más lideradas por Félix quizás por conseguir un Friends and family Porque porque los clubes o sea Perdón los fondos de inversión en esta discusión del tam No del mercado era una conversación muy difícil entonces por orden Félix Pedro Pablo y jeepy wuhan por supuesto que nos apoya en cada ronda pues otros tres sois coceos los tres Serían dos cocidos en vuestro caso tres cocidos ha sido una carrera de relevos yo empecé como ceo luego ya Pablo y yo fuimos fuimos coceos luego entró Félix Félix y yo siendo cocceos y a día de hoy Félix es el ceo yo llevo la estrategia y Pablo Lleva más la expansión internacional sobre todo nuevos mercados Y por qué habéis cambiado esto Bueno yo creo que es muy sano no Al final el nivel de energía que tienes siempre intentas que sea el 100% pero a la hora de tomar decisiones lo más fácil es que la tome uno no si eres dos es una conversación quizás más larga y cada parte tiene tiene sus miedos o sus compromisos y lo hemos ido cambiando también en función de la evolución del negocio y de la evolución de las prioridades pues ha habido una época en la que yo he estado muy muy centrado en el desarrollo de producto ahora estoy más centrado en la parte estrategia y luego ha habido otros momentos en los que teníamos que levantar dinero porque la caja ya ya estaba muy muy ajustada o teníamos que volar en el caso de Pablo para captar los primeros clubes en abu dhabi en Dubai Entonces lo veo como una carrera de relevos y el criterio para expandir internacionalmente viene determinado por Pues eso ver que empieza a crecer el pádel en estos mercados por un tema también corporativo del inversor donde donde nace expansión bueno nacen el covid en la época del cómic por necesidad Suecia era un mercado que estaba creciendo Y que no tenía ningún tipo de restricción no Entonces teníamos ya el equipo los empleados y fue una decisión oportunista de Oye vamos a vender en Suecia porque vendiendo en España no no sabemos cuándo vamos a tener revenuelos y luego se ha continuado un poco más de un crecimiento orgánico para nosotros hay un indicador muy relevante que es Cómo es la cultura de tenis de una industria no porque el tenis es un deporte que lleva más de 100 años y luego Es verdad que vemos dos fases una fase muy muy States en los mercados en los que se abre un club por ejemplo en Sudáfrica abrimos el primer Club bueno abrimos leímos el software al primer Club hace hace dos años y ahora es un mercado muy relevante para nosotros Entonces estar en los primeros clubes de cada país nos ayuda mucho a que el resto vengan solos y Alemania y para abrir un mercado como cómo lo hacéis o sirve para abrir un mercado alemán y yo para qué os sirve donde hay un mercado que más de la mitad de los clubes usan un software de gestión nuestro go to Market eso llevamos a comprar esta empresa vamos a integrar el equipo y vamos a migrar todo el portfolio a playtomic para generar un arbitraje una sinergias en el uso del producto entonces en los mercados Grandes como el ejemplo de Italia que es uno de nuestros top 3 mercados a día de hoy entramos con emaney en Sudáfrica donde no hay ni mercado y no hay competidores porque tampoco hay mercado es una entrada más orgánica vale Y cómo es ese proceso de comprar una empresa Qué pinta tienen estas empresas son tienen Venture capital o no son fundadores que han empezado en su casa y tal O sea qué perfil tienen sí de las 13 te diría que todas casi todas tienen el mismo patrón emprendedor muy vinculado al deporte no que tiene una un vínculo emocional a la industria que se asocia con un amigo ingeniero y empiezan con un programa para el club donde juegan luego lo usa el club vecino y así crecen bastante empresas rentables que por ello no tienen que tener Venture capital con socios muy tradicionales vinculados a la familia y demás y que son muy muy relevantes en un mercado pero no han conseguido la internacionalización Entonces ahí es donde entra entra playtomic como nosotros como equipo fundador de Oye Únete a nuestro a nuestro proyecto somos parte de tu sueño de un sueño Global en el que al final cualquier jugador va a poder jugar en cualquier lugar del mundo y la gente va a viajar con su con su raqueta Únete al proyecto y diversifica un poco tu riesgo Porque si eres el local giro en Italia al final hay muy pocas historias de éxito no en las que cada mercado tenga una aplicación propia sino que es suele ser en los verticales una aplicación global la que la que gana el mercado entero esto O sea yo creo que seguramente ha sido una clave de vuestro de vuestro éxito no dominar las compras de compañías desde el primer día totalmente que es como empezaste no es un negocio más financiero digamos no hasta ahora sí sí es un negocio de biomville no en el que vas comprando vas integrando vas migrando y que no hay casi competencia porque los fondos ven un mercado muy fragmentado y muy pequeño y porque nuestros competidores no tienen la aspiración o o el perfil financiero de hacer emanet nosotros tenemos un equipo de manay que es gracias a ellos ha sido la razón por la que hemos comprado 13 empresas Esta es la primera fase Pero es verdad que si lo piensas a los próximos 10 años hay una fase más en la que ya eres una comunidad ya es tu tu la comunidad es tu herramienta más defensiva ante la entrada de cualquier otro competidor y pleito a mí que es una aplicación que todos los jugadores del mundo de los deportes de raqueta acaben usando por lo que va a cerrar un poco el círculo en el que llegará un momento en el que los jugadores usen playtomic de esta manera tendremos información para meter clubes que faciliten la experiencia de donde juego principalmente meter clue significa crear clubes Perdón meter clubes en el en el marketplace significa venderle un software de gestión a los clubes para automatizar su gestión y para que el jugador pueda confirmar la reserva en un clic y no tenga que estar llamando nunca habéis tenido la tentación de decir Oye tengo una zona que no está bien cubierta no tengo clubes voy a montar un club o voy a montar unas pistas no no seguro que lo habéis tenido no es nuestro negocio Pero es verdad por ser por ser honesto contigo en la época del boom no de de dinero a cualquier precio y de mygar rondas pensamos en un negocio en el que era cortas a Service en el que Oye si eres emprendedor y quieres comprar y quieres abrir un club playtomic te da el software y las pistas y tú lo vas pagando con una mensualidad por supuesto este sueño esta o esta idea loca se apagó no en cuanto ves que levantar dinero ya empieza a ser cada vez más difícil sería como modelo de franquicias o bueno es un en el que no sólo le darías el software si no le darías una pista porque al final los es gente joven el perfil de persona que crea un club de pádel es en el extranjero es alguien joven que ha viajado a España que ha descubierto el pádel que ha interesado un poco sobre el negocio y que quiere comprar quiere montar un club en las afueras de su ciudad con cuatro pistas indoor y el capital inicial es el alquiler de la nave que solo puede pagar Cuánto vale cuánto vale montar un club de pádel un cuatro pistas de indoor Mira la pista cuando nosotros empezamos valía 15.000 ahora vale entre 20 y 30.000 una pista ya instalada normalmente los negocios son alquileres por lo que vale la renta no mensual y el aval que tengas que pagar y demás y en el norte de Europa en Suecia en Finlandia y en Dinamarca vemos clubes que tienen todo domotizado el control de accesos en el que con cada reserva damos un código se te abre la puerta se enciende las luces en la hora que empieza tu reserva y se apagan cuando no tienes la reserva por lo que no hay gastos variables o recurrentes de capex y en y en Europa del sur Pues tienes que tener una persona en recepción de una persona de mantenimiento y alguien más administrativo aquí no ha llegado la domótica está llegando poco a poco pero nos da miedo por qué yo creo que como España tiene más cultura de pádel no sobre todo y de tenis son negocios que comenzaron como un autoempleo como un Oye yo he sido jugador de tenis me encanta el pádel y creo este Club y mi trabajo lo disfruto es gestionar el club estar con la gente y demás Y eso hace que eliminar tu puesto de trabajo pues sea sea un poco visto como perder perder tu pasión del día a día y este playbook Dei de comprar una compañía que qué pasa con esta compañía con la gente que trabaja ahí Cuánta gente trabaja Normalmente se mantiene el producto se mueve todo el mundo rápidamente Play Tonic cómo funciona vemos dos tipos dos perfiles no de Target uno perfil en el que compramos un portfolio no Oye yo te compro el portfolio damos tres meses para la migración de Clubes un software que tiene 300 clubes usando usando su programa hacemos solo un portfolio en el que te pagamos x por ciento en la firma un x% en el cierre del proceso de la migración en modernout con un éxito no de Oye mínimo queremos migrar un 80% si miramos un 80 te pagamos lo que corresponde y de ahí hacia abajo te vamos pagando menos y si migramos mejor te damos un involucran en el proceso de migración Sí porque al final ha sido una relación muy personal son empresas recuerda familiares que a lo mejor llevan trabajando con clubes 10 años Ese es el perfil uno y el perfil 2 son empresas más parecidas a Play Tommy que no solo tienen el programa sino un marketplace por lo que tienen dos productos entienden mejor el negocio de playtómica a día de hoy y hacemos un una fusión en la que Integra el equipo el día cero todo el equipo comercial y el 90% del equipo de operaciones en playtomic dejando el mínimo de tecnología y producto para mantener no desarrollamos nada y el equipo de operaciones y ventas están trabajando la migración que en el caso de Portugal por ejemplo nos ha llevado dos años y medio Porque tampoco veíamos la necesidad de emigrar El día que compramos sino que queríamos esperar que el mercado evolucionase un poco más aprovechar su plataforma para digitalizar el pago ir acercando más el producto que hemos comprado a lo que es pleito micoi para para mejorar el ratio de Migración y mejorar la experiencia sobre todo el clubes y de jugadores en ningún caso integráis el producto o las funcionales del producto en pleito eso es muy difícil lo hemos intentado integrar vía Api no decir Oye Quédate con el Software que estás usando y das la disponibilidad en playtomic hemos tenido muchos problemas problemas tontos como cambio de horas mantener el código actualizar y demás y lo desestimamos Entonces ya solo compramos desarrollamos lo que tengamos que desarrollar en la plataforma playtomic El ejemplo de Portugal Pues si tenemos que conectarnos con la tienda portuguesa Pues desarrollamos la conexión con el programa contable local para que la migración tengan lo mínimo que necesitan para para usarlo pero migramos 100% a nuestra plataforma que es donde se generan esas sinergias y esos efectos positivos de red desintegraciones no son en un drama en general o sea incluso con los clubes Sí es muy muy difícil y estamos muy mal acostumbrados a nivel tecnología de Oye dale a este botón y actualiza tu programa No eso se lo pueden permitir empresas muy grandes como un sails con las compras que hacen para nosotros la migración es dejas de usar Este programa y pasas a este otro cualquier cambio para para un ser humano es difícil no Aunque el programa sea mejor se van a quejar en el caso el jugador hay menos fricción en el caso de los clubes pues es difícil Sí y luego también Es verdad que la integración de equipos es muy difícil porque muchas veces compras empresas que te veían como el competidor no Entonces ese esa integración de recursos humanos Hay que cuidarla mucho y cómo Cuál es la clave bueno Nosotros hemos hecho 13 y hemos tenido todo buenas y malas Cómo compraría la siguiente entendiendo muy bien el equipo definiendo con quién te quedas Y con quién no en el día cero imponiendo una fecha de migración y unos requerimientos de tecnología muy claros que entren en el desarrollo porque si no entran en el desarrollo vas posponiendo la migración y luego hacer un plan muy claro con un playbook y un proceso que sea muy fácil seguir no porque al final el problema en tanta compra es ir retrasando la migración y retrasando la integración porque al final vas generando un poco un Legacy no un legado que cuando haces 13 compras si si no ha sido cerrando se te van acumulando una distracción importante y en ningún caso veis intercambiado equity digamos participaciones en play a cambio de la compra o normalmente ha sido Cash el Dile la compra fue un Swap para un campo nuestro nuestro compañero italiano fue un Swap Porque lo hicimos en pleno covid no teníamos dinero en caja y ellos eran un equipo muy muy bueno ya eran 15 15 personas que de verdad conocían el mercado conocían la industria y era más listos que nosotros Entonces el Swap también tenía sentido porque el equipo se queda sus acciones son ahora acciones de playtomic y el incentivo a que la plataforma central crezca era Era grande según hemos ido creciendo nos sale más barato pagar con dinero que pagar con acciones porque al final pues si no vas ampliando el captable vas metiendo socios que no conoces que ni ellos te conocen a ti Y vas añadiendo complejidad también en la parte de administración y legal de la empresa Vale entonces 67 millones el gran socio ha sido vulnham Vale y habéis hecho una cosa que me parece curiosa que es que la siguiente rondas las Ha liderado un socio que estaba en el captable no habéis ido al mercado a buscar nuevos inversores sino que el propio inversor que está en la categol ha reinvertido en la compañía y eso es cómodo Pero puede ser que tenga algún efecto en cuanto a precio no porque pues si no habéis hecho suficiente tendering en el mercado para buscar otros Players y subir el precio Pues igual no se ha fijado las condiciones óptimas para el resto de socios o no ha sido así sí No hemos hecho procesos competitivos obviamente cuando pones a competir a los fondos Puedes puedes alcanzar mejores valoraciones o mejores condiciones porque el que quiere entrar está dispuesto a renunciar a algo intentamos defender a los socios y lo hemos hecho también rondas internas por por ganar agilidad por ganar de velocidad tenemos un modelo muy muy claro tenemos un potencial muy bien definido a futuro Entonces es más un tema de velocidad en el que hoy Estamos contentos con los socios tanto Jimmy como Félix como como otros inversores que apoyan apoyan la empresa porque entiende muy bien el reto final en el futuro saldremos a mercado intentaremos hacer una ronda y creo que es súper sano tener más Venture capital y incluir en el Bol sobre todo más visiones externas para para conseguir el reto grande que es cómo hacemos que todos los clubes y todos los jugadores del mundo usen nuestra aplicación y por el camino no tenía ningún efecto en la covernance sino quien manda hoy no es Vulcan no en play tomic no tiene más tiene más equity mi socio mi socio Félix Y si el gobernante obviamente Cuanto más dinero vas captando de un Venture capital como jpy burjón más relevancia tiene pero apoyan muy bien el negocio Es verdad que es una tesis de inversión que ellos no suelen hacer invirtieron en muy Arley States en playtomic Y bueno pues eso hace que efectivamente tengamos que estar más alineados todos para que el governce esté clarísimo y sea más una cuestión de ejecución para seguir creciendo si los tres socios no empezasteis con el mismo equity Félix tenía más porque invirtió seguramente dinero claro Exacto feliz al principio fue más un inversor no y hacía la labor presidente yo estaba como ceo ha ido ha ido apoyando la empresa sobre todo en momentos difíciles porque a ver quién se atreve a invertir el día que te dan un estado alarma en una empresa que da software a clubes deportivos No pues eso hay ganas muchísima velocidad Entonces eso ha hecho que el captable no esté igual de distribuido para para los tres pero al final los tres tenemos Claro que que la apuesta aquí es que pleito sea uno de esos negocios mil millonarios no y el equity pues haga que ganemos suficiente todos como para que pleitómica haya sido la historia de nuestra vida vale Y este error nuevo tuyo de estrategia Qué significa este rol nuevo significa adelantarte cuatro años a lo que es hoy el negocio no entender cuál es la imagen de cómo tiene que ser el negocio en cuatro o cinco o diez años y intentar construir el camino para para tener claro cómo lo vas a conseguir y Qué recursos necesitas a la hora de hacer una ronda y sobre todo evolucionar el negocio que viene de un puro Sas o un sass marketplace y que aspira a ser una una aplicación global un estándar en la nivelación de del deporte y una plataforma que cualquier jugador pueda pueda usar en su día a día por supuesto disfrutas más de la empresa que es lo que más has disfrutado has disfrutado más del gotu Market la parte de maní comprar empresas la parte de producto y tecnología creo que el peso va más hacia producto y tecnología pero también depende el momento no hay momentos en los que el disfrute está en meter clubes en países que nunca habrías pensado que ibas a poder dar un servicio desde España pero el peso va más hacia producto y tecnología y entender que al final la empresa del futuro tiene que crecer a través del producto tiene que crecer de una manera orgánica y tiene que ser una un bording de club súper sencillo 100% online y una experiencia de jugador en la que desde que te bajas la aplicación a esa a un clic no de jugar tu siguiente partido entonces producto tecnología muy vinculada a la estrategia Bueno ya para acabar la compañía y la cultura Cómo ha evolucionado porque integrando todas estas toda esta gente estas empresas Qué pinta tiene vuestro comité de dirección a día de hoy vuestro management es home grow viene de las empresas que habéis comprado estáis ahí principalmente los mismos del primer día cómo ha evolucionado el líder Pablo Félix y yo seguimos está Nicola que viene de la adquisición italiana el resto del marathón del líder ha sido contratado y estamos en este en este proceso de pasar de ser una startup para un skatelab en el que entendemos que si tenemos que seguir aquí adquiriendo talento talento externo talento que ya haya vivido esta esta fase de grows por lo que ahora mismo es 50/50 home ground y externo es un clásico del libro no y al final todos hacemos lo mismo playtomic es una aplicación de Nicho de pádel de tenis pero no deja de ser una startup que tiene un playbook muy muy parecido al resto queréis vender no no vemos la venta de playtomic en el corto plazo ni nosotros ni ni los inversores porque al final el pádel el pádel es un deporte que va a triplicar no en los siguientes cinco años eso ya te da un gross muy claro todavía no hemos explotado al 100% la Industria Del tenis no hemos explotado la Industria Del pickelball y creemos que todavía la disrupción de la industria no la hemos conseguido sobre todo en la parte de matchmaking en la que queremos al final convertirnos en una un estilo de vida y la gente a diferencia de tinder no por hilarlo con al principio de la entrevista tinder es un servicio que Oye yo te consigo date no en cuanto ya tienes algo formal el primer paso como pareja es borrarte tinder no pleitomic no pleito es una aplicación que seguramente la gente vaya a usar durante 30 años porque el 40% de la gente que usa pleitomix tiene más de 45 años entonces la gente que la está usando hoy que tiene 25 que tiene 30 lo va a estar usando por más de 20 años entonces eso hace que la venta no sea una posibilidad por lo menos a día de hoy se te ofrecen 200 millones de euros ahora mismo los dejas encima a la mesa 300 tampoco no estamos muy muy convencidos y también Es verdad que somos somos categoría categoría y líderes no en el momento en el que quizás tengas más miedo pues una venta o una fusión puede tener sentido Pero en este en este momento concreto No ni 200 ni 300 ni 400 ni 500 muy bien Pedro Pues muchas gracias por contarnos la historia de playtomic nos quiere recomendar a un emprendedor o alguien que te ha influido para acabar Muchas gracias a vosotros por invitarme y me han influido muchos muchos emprendedores personalmente mi socio Félix que fue que me consiguió sacar de Rocket no de esa comodidad a mí me ha influido muchísimo y la mayoría de los emprendedores que me han ayudado que me han influido ya los habéis entrevistado porque ir Nick estáis siempre por delante Me gustaría ver en íteca a Javier de la torre de carto creo que tiene una historia muy bonita carto fue muy sonado hace hace años y creo que están haciendo muy bien las cosas así que estaría bien escucharle nic me sorprende que digas que enroquet estabas muy cómodo estaba muy cómodo la gente dice que en Rocket se va toda leche yo he aguantado siete años de mi promoción creo que nadie aguanto ni siquiera dos años y medio un ambiente muy muy demandante Para mí fue la universidad aprendí muchísimo trabajaba con gente hiper inteligente y disfrutaba No ese estrés Es verdad que luego sales de ahí parece que todo es un camino de rosas por lo menos en el grado de exigencia pero los hermanos no me los recomiendas como como referencia no para para trabajar Creo que hay gente más más agradable o menos di manding pero sí creo que son han sido quizás los los primeros no en meter Europa dentro del panorama tecnológico [Música] Muy bien pues muchísima suerte completo a mí que os iremos siguiendo gracias Gracias hasta la semana que viene somos un ecosistema de startup de Barcelona creadores de camalún quipu y factoryl entre otras ofrecemos más de 5.000 metros cuadrados de coworking a startups y organizamos eventos diarios para discutir negocio y tecnología hasta la saciedad desde iblic fan invertimos en equipos con capacidad de construir grandes productos y negocios te esperamos

Descripción

Esta semana nos adentramos en el mundo del SaaS de gestión con Pedro Claveria de Playtomic. Lo llaman “el tinder del pádel”, y es una app que ha conseguido un crecimiento increíble en poco tiempo. Han aprovechado el auge en popularidad del pádel para asegurarse un rol clave en este mercado en plena expansión.

Pedro nos cuenta cómo ha conseguido llevar a Playtomic a 49 países y a levantar más de 67M€, desafiando expectativas en un mercado que, a priori, no nos hace pensar en este tipo de números.

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INDEX

00:00:00 En este episodio…
00:02:25 Qué es Playtomic
00:03:25 Tamaño de mercado y crecimiento del pádel
00:07:00 La clave del negocio
00:10:50 Algoritmo y el problema del nivel
00:13:15 Tamaño y Facturación de Playtomic
00:16:50 No gastar en marketing
00:19:25 Crecimiento
00:31:40 Historia de Playtomic
00:43:20 Expansión y M&A
00:47:50 Socios y equity
00:49:00 ¿Venderías por…?
00:55:20 Inspiración

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[00:00] queréis  vender  no  no  vemos  la  venta  de
[00:01] 
[00:01] playtomic  en  el  corto  plazo  ni  nosotros
[00:03] 
[00:03] ni  los  inversores  Cuál  fue  el  primer
[00:06] 
[00:06] Nicho  que  atacasteis  hace  6  años
[00:07] 
[00:07] compramos  una  empresa  de  un  software  de
[00:11] 
[00:11] gestión  de  Clubes  bienvenidos  una  semana
[00:13] 
[00:13] más  al  podcast  esta  semana  estoy  con
[00:15] 
[00:15] Pedro  Clavería  fundador  de  playtomic
[00:18] 
[00:18] playtomic  es  uns  marketplace  y  Qué
[00:21] 
[00:21] significa  esto  Pues  un  software  de
[00:23] 
[00:23] gestión  al  mismo  tiempo  que  un
[00:24] 
[00:24] marketplace  para  que  los  clubes  de  pádel
[00:26] 
[00:26] puedan  encontrar  a  clientes  y  para  que
[00:28] 
[00:28] los  usuarios  puedan  encontrar  amigos  con
[00:30] 
[00:30] los  que  ir  a  jugar  a  pato  si  hay  gente
[00:32] 
[00:32] que  liga  en  play  seguramente  que  se
[00:35] 
[00:35] hayan  formado  muchas  parejas  de  esos
[00:36] 
[00:36] partidos  de  playtomic  ha  comprado  13
[00:39] 
[00:39] compañías  que  ha  integrado  en  su
[00:42] 
[00:42] estructura  ha  levantado  67  millones  de
[00:44] 
[00:44] euros  con  un  gran  inversor  y  abierto  49
[00:47] 
[00:47] países  por  el  mundo  deporte  número  uno
[00:49] 
[00:49] en  muchos  mercados  en  Italia  en  Suecia
[00:52] 
[00:52] han  tenido  un  Boom  increíble  Ese  es  el
[00:55] 
[00:55] deporte  que  está  creciendo  en  Europa
[00:57] 
[00:57] aprovechando  la  ola  de  popularidad  del
[00:59] 
[00:59] pádel  y  contradeciendo  a  todos  aquellos
[01:01] 
[01:01] que  piensan  que  su  mercado  es  pequeño  y
[01:03] 
[01:03] el  podcast  de  esta  semana  lo  patrocina
[01:05] 
[01:05] factorial  tu  software  favorito  de
[01:07] 
[01:07] recursos  humanos  y  voy  a  pasaros  con
[01:08] 
[01:09] Ariadna  que  os  va  a  explicar  mejor  por
[01:11] 
[01:11] qué  le  gusta  factores
[01:12] 
[01:12] en  el  departamento  de  ventas  de
[01:14] 
[01:14] factorial  y  me  he  dado cuenta  que  muchas
[01:16] 
[01:16] empresas  no  saben  cómo  llegar  al  máximo
[01:18] 
[01:18] potencial  de  sus  empleados  Entonces  nos
[01:20] 
[01:20] encontramos  con  muchos  excels  con  la
[01:22] 
[01:22] librería  de  competencias  por  ejemplo
[01:23] 
[01:23] para  evaluar  a  sus  trabajadores  los
[01:25] 
[01:25] empleados  no  reciben  los  resultados  de
[01:26] 
[01:26] cada  una  de  las  evaluaciones  que  van
[01:28] 
[01:28] haciendo  a  lo  largo  del  año  En
[01:29] 
[01:29] definitiva  no  tienen  las  herramientas
[01:30] 
[01:30] necesarias  para  evaluar  el  desempeño  de
[01:32] 
[01:32] la  forma  más  eficiente  posible  y  por
[01:34] 
[01:34] ello  en  factorial  tenemos  un  producto
[01:35] 
[01:35] que  a  mí me  encanta  son  Las  evaluaciones
[01:37] 
[01:37] del  desempeño  y  el  análisis  de
[01:38] 
[01:38] competencias  y  me  encanta  porque  aparte
[01:40] 
[01:40] de  tener  centralizada  toda  la
[01:41] 
[01:41] información  de  los  trabajadores  en  un
[01:43] 
[01:43] mismo  sistema  Y  de  forma  súper  intuitiva
[01:45] 
[01:45] podemos  customizar  al  100%  Las
[01:46] 
[01:46] evaluaciones  del  desempeño  y  sacarlas
[01:48] 
[01:48] analíticas  para  mejorar  el  rendimiento
[01:49] 
[01:49] de  Nuestra  Empresa  Así  que  si  quieres
[01:51] 
[01:51] mejorar  el  rendimiento  de  tu  empresa
[01:52] 
[01:52] ahora  contacta  con  nosotros  en  factorial
[01:54] 
[01:54] hr.es  y  estaremos  encantados  de  ayudarte
[01:56] 
[01:56] Gracias  Ariadna  gracias  factorial  y
[01:58] 
[01:58] gracias  a  todos  tendrás  que  seguir
[02:00] 
[02:00] recomendándonos  en  las  redes  y  a
[02:02] 
[02:02] vuestros  amigos  y  vuestros  comentáis  la
[02:03] 
[02:03] gente  que  quiere  entrevistar  nos  mandáis
[02:05] 
[02:05] preguntas  y  venís  los  jueves  en  calle
[02:07] 
[02:07] puyadas  número  100  hacernos  preguntas  en
[02:09] 
[02:09] persona  nos  encanta  conoceros  os  dejo
[02:12] 
[02:12] con  el  caso  de  pleito  Bienvenido  a  las
[02:14] 
[02:14] historias  de  startups  Yo  soy  bernat
[02:17] 
[02:17] Ferrero  y  estoy  con  Pedro  Clavería  qué
[02:20] 
[02:20] tal  Pedro  qué  tal Muy  bien  gracias  por
[02:22] 
[02:22] invitarnos  Gracias  a  ti  Pedro  que  tenía
[02:24] 
[02:24] que  venir  a  Barcelona  al  final  no  lo
[02:25] 
[02:25] hemos  conseguido  pero  ya  ya  nos
[02:27] 
[02:27] conoceremos  en  persona  pronto  espero  es
[02:30] 
[02:30] el  fundador  de  playtomic  correcto  Verdad
[02:33] 
[02:33] explícanos  que  es  pleito  aparte  del  lema
[02:36] 
[02:36] de  El  tinder  del  pádel
[02:39] 
[02:39] que  es  una  plataforma  que  conecta  a
[02:42] 
[02:42] clubes  y  a  jugadores  facilita  la  gestión
[02:45] 
[02:45] del  club  con  una  herramienta
[02:47] 
[02:47] service  para  los  gestores  de  Clubes  y  a
[02:50] 
[02:50] los  usuarios  facilita  el  encontrar  donde
[02:52] 
[02:52] jugar  haciendo  una  reserva  en  un  proceso
[02:55] 
[02:55] muy  parecido  a  todo  lo  que  ya  conocemos
[02:57] 
[02:57] en  otras  industrias  y  también  tiene  el
[02:59] 
[02:59] servicio  de  conocer  a  gente  o  encontrar
[03:01] 
[03:01] gente  con  quien  jugar  y  de  ahí  pues  que
[03:04] 
[03:04] en  algunos  sitios  no  se  hayan  llamado  El
[03:06] 
[03:06] tinder  del  pádel  si  hay  gente  que  liga
[03:08] 
[03:08] en  playtomic  Bueno  ya  sabes  que  lo  que
[03:10] 
[03:10] no  se  puede  medir  no  no  podemos
[03:12] 
[03:12] confirmarlo  pero  entiendo  que  hay  gente
[03:15] 
[03:15] que  usa  pleito  para  conocer  gente  y
[03:17] 
[03:17] seguramente  que  se  hayan  formado  muchas
[03:19] 
[03:19] parejas  de  esos  partidos  de  pável
[03:23] 
[03:23] P  y  pleito  es  un  negocio  que  tal  y  como
[03:26] 
[03:26] lo  describes  parece  que  tenga  que  ser  un
[03:28] 
[03:28] mercado  relativamente  pequeño  pero  pues
[03:31] 
[03:31] ha  levantado  más  de  67  millones  no  y  por
[03:34] 
[03:34] lo  que  sea  pues  ha  crecido  muchísimo  no
[03:36] 
[03:36] el  mercado es  el  que  es  nuestro  mercado
[03:40] 
[03:40] es  clubes  de  pádel  en  un  futuro  clubes
[03:42] 
[03:42] de  tenis  clubes  de  raqueta  200.000  en  el
[03:46] 
[03:46] mundo  y  platómica  ha  crecido  ha  crecido
[03:48] 
[03:48] muy  bien  como  como  negocio  porque  al
[03:50] 
[03:50] final  al  ser  un  negocio  de  Nicho  un
[03:53] 
[03:53] negocio  vertical  como  como  llaman  pues
[03:56] 
[03:56] ser  el  líder  de  la  categoría  hace  que
[03:58] 
[03:58] tus  números  pues  empiecen  a  [ __ ]  valor
[04:01] 
[04:01] cuando  cuando  ya  tienes  cierto  volumen
[04:03] 
[04:03] que  es  donde  estamos  ahora  pero
[04:05] 
[04:05] seguramente  cuando  tú  decidido  levantar
[04:06] 
[04:06] pasta  la  conversación  que  has  tenido
[04:08] 
[04:08] siempre  es  sobre  el  tamaño  de  Mercado
[04:09] 
[04:09] 100%  y  ha  sido el  principal  motivo  por
[04:12] 
[04:12] el  que  se  han  cerrado  muchas  puertas  y
[04:14] 
[04:14] hablamos  del  pádel  es  un  deporte  que
[04:16] 
[04:16] cuando  empezamos  ni  existía  en  muchos  de
[04:19] 
[04:19] los  países  donde  está  ahora  porque  el
[04:20] 
[04:20] pádel  ahora  es  un  Boom  es  el  deporte  que
[04:22] 
[04:22] más  crece  de  la  historia  pero  hay  como
[04:24] 
[04:24] sí  hay  como  10.000  no  solo  en  España  no
[04:28] 
[04:28] solo  en  España  el  deporte  número  uno  en
[04:29] 
[04:29] muchos  mercados  en  Italia  en  Suecia  han
[04:32] 
[04:32] tenido  un  Boom  increíble  es  el  deporte
[04:34] 
[04:34] que  está  creciendo  en  Europa  y  hay  otro
[04:36] 
[04:36] parecido  que  se  llama  pickelball  en
[04:37] 
[04:37] Estados  Unidos  es  como  el  nuevo  deporte
[04:39] 
[04:39] de  raqueta  que  sigue  un  poco  la
[04:42] 
[04:42] evolución  del  tenis  que  estaba  decayendo
[04:44] 
[04:44] pero  la  discusión  de  Oye  como  hay  grande
[04:47] 
[04:47] es  el  mercado  es  ha  sido donde  donde  más
[04:49] 
[04:49] conversaciones  hemos  tenido  con  los
[04:51] 
[04:51] fondos  y  donde  no  lo  veían  Qué
[04:53] 
[04:53] diferencia  hay  entre  el  pickelball  y  el
[04:54] 
[04:54] pádel  el  pickelball  crece  en  Estados
[04:57] 
[04:57] Unidos  como  el  pádel  crece  en  Europa  la
[04:59] 
[04:59] diferencia  a  nivel  juego  los  dos  son  una
[05:02] 
[05:02] pista  mucho  más  pequeña  que  la  del  tenis
[05:04] 
[05:04] el  pádel  tiene  paredes  El  Pique  el  Bol
[05:06] 
[05:06] es  más  una  pista  como  la  de  tenis  en  la
[05:08] 
[05:08] que  si  la  bola  sale  de  la  pista  pues  no
[05:11] 
[05:11] puede  seguir  el  juego  y  por  qué  crece
[05:13] 
[05:13] tanto  el  pádel  qué  tiene  el  pádel  que  no
[05:15] 
[05:15] tenía  el  tenis  y  por  qué  decrece  el
[05:17] 
[05:17] tenis  Pues  por  qué  crece  el  pádel  el
[05:20] 
[05:20] pádel  es  un  por  el  lado  del  jugador  es
[05:22] 
[05:22] un  deporte  mucho  más  divertido  juegan
[05:25] 
[05:25] cuatro  personas  es  más  social  es  menos
[05:27] 
[05:27] demandante  de  físico  puede  jugar  una
[05:32] 
[05:32] persona  que  no  esté  tan  en  forma  como  la
[05:34] 
[05:34] que  tendría  que  jugar  al  tenis  el  nivel
[05:36] 
[05:36] puedes  combinar  personas  que  jueguen  muy
[05:38] 
[05:38] bien  con  uno  que  juegue  muy  mal  y  en  la
[05:41] 
[05:41] otra  pareja  igual  y  ahí  partida  es
[05:43] 
[05:43] divertido  y  luego  y  seguro  cuando  hay  me
[05:46] 
[05:46] he  tocado  ser  el  malo  y  también  me  ha
[05:49] 
[05:49] tocado  ser  no  es  bueno  pero  menos  malo
[05:51] 
[05:51] con  alguien  muy  malo  y  es  una  putada  Eh
[05:54] 
[05:54] bueno  dentro  de  un  baremo
[05:57] 
[05:57] uno  bueno  con  uno  menos  muy  bueno  puede
[06:00] 
[06:00] jugar  con  una  pareja  parecida  Entonces
[06:02] 
[06:02] es  más  fácil  combinar  hacer
[06:04] 
[06:04] combinaciones  de  un  partido  y  los  puntos
[06:06] 
[06:06] al  tener  las  paredes  son  son  más  largos
[06:09] 
[06:09] no  es  más  fácil  tienes  más  oportunidades
[06:11] 
[06:11] de  darle  a  la  bola  por  lo  que  bueno  pues
[06:13] 
[06:13] la  sensación  como  jugador  es  más  más
[06:16] 
[06:16] amena  y  Esa  es  la clave  el  éxito  por  el
[06:18] 
[06:18] jugador  por  el  lado  del  club  una  pista
[06:20] 
[06:20] de  tenis  juegan  dos  personas  no  un
[06:23] 
[06:23] partido  suele  durar  como  dos  horas  en
[06:24] 
[06:24] una  pista  de  tenis  entran  tres  de  pádel
[06:26] 
[06:26] y  en  esas  tres  de  pádel  juegan  12
[06:28] 
[06:28] Entonces  al  final  es  un  argumento
[06:30] 
[06:30] financiero  para  decir  Joe  donde  tengo
[06:32] 
[06:32] dos  personas  jugando  dos  horas  ahora  voy
[06:35] 
[06:35] a  tener  12  personas  jugando  90  minutos
[06:37] 
[06:37] que  es  la  duración  media  del  pádel  y
[06:39] 
[06:39] luego  por  otro  lado  es  un  deporte  que  en
[06:42] 
[06:42] los  países  nórdicos  y  en  general  está
[06:45] 
[06:45] creciendo  con  un  estándar  de  un  deporte
[06:47] 
[06:47] indoor  en  un  club  con  unas  un  facility
[06:51] 
[06:51] muy  muy  muy  bueno  Entonces  está  haciendo
[06:55] 
[06:55] un  deporte  Que  tenga  muy  buena  acogida
[06:57] 
[06:57] han  aparecido  muchísimas  pistas  de  pádel
[06:59] 
[06:59] en  imaginar  Madrid  también  no  Entonces
[07:02] 
[07:02] tú  dices  que  es  un  buen  negocio  montar
[07:04] 
[07:04] una  pista  de  pádel  yo  digo  que  Cuál  es
[07:06] 
[07:06] la  clave  para  para  que  sea  un  buen
[07:08] 
[07:08] negocio
[07:08] 
[07:08] mejoró  la  pregunta  no  qué  pista  de  pádel
[07:12] 
[07:12] funciona  y  qué  pista  no  funciona  al
[07:14] 
[07:14] final  el  negocio  es  una  buena
[07:16] 
[07:16] localización  no  es  un  negocio  real  State
[07:19] 
[07:19] en  el  que  si  tienes  una  buena
[07:20] 
[07:20] localización  y  unos  buenos  unas  buenas
[07:23] 
[07:23] instalaciones  puedes  hacer  dinero  es  la
[07:26] 
[07:26] clave  de  si  ganas  o  no  es  el  como  de
[07:28] 
[07:28] bueno  sea  tu  alquiler  pero  seguro  que  es
[07:31] 
[07:31] mejor  negocio  mejor  inversión  que  el  que
[07:33] 
[07:33] quiera  montar  un  club  de  tenis  a  día  de
[07:35] 
[07:35] hoy y  vosotros  no  conseguís  que  la
[07:37] 
[07:37] ubicación  no  sea  tan  importante  Sí  en
[07:39] 
[07:39] muchos casos  no  le  quitáis  peso  la
[07:40] 
[07:40] ubicación
[07:41] 
[07:41] Hace  seis  años  cuando  empezamos  el
[07:44] 
[07:44] jugador  pertenecía  a  un club  no  era  como
[07:46] 
[07:46] siempre  ibas  al  club  donde  sabías  que
[07:49] 
[07:49] podías  jugar  y  ahora  vemos  muchísima
[07:51] 
[07:51] rotación  de  Clubes  por  jugador  si
[07:54] 
[07:54] podemos  podemos  romper  un  poco  la
[07:56] 
[07:56] Barrera  de  location  Pero  tú  no  vas  a
[07:58] 
[07:58] viajar  una  hora  una  hora  y  media  para
[08:00] 
[08:00] jugar  al  pádel  Entonces  no  deja  de  ser
[08:03] 
[08:03] un  negocio  de  proximidad  en  el  que  a  lo
[08:04] 
[08:04] mejor  el  radio  en  las  grandes  ciudades
[08:06] 
[08:06] pues  se  puede  ampliar  un  poco  y  tienes
[08:08] 
[08:08] idea  porque  decrece  el  tenis  porque
[08:10] 
[08:10] decreció  como  en  popularidad  no  nosotros
[08:13] 
[08:13] vemos  el  tenis  muy  parecido  a  la  Fórmula
[08:15] 
[08:15] 1  no  es  un  deporte  que  genera  mucha
[08:17] 
[08:17] audiencia  es  un  deporte  de  élites  una
[08:20] 
[08:20] final  Nadal  Federer  tiene  récord  de
[08:23] 
[08:23] audiencia  pero  como  jugador  Bueno  pues
[08:26] 
[08:26] la  condición  física  que  tienes  que  tener
[08:28] 
[08:28] es  mucho  más  alta  no  es  un  deporte  que
[08:30] 
[08:30] aprenderlo  es  muy  difícil  La  mayoría  de
[08:32] 
[08:33] la  gente  que  juega  el  tenis  aprendió  a
[08:35] 
[08:35] jugar  de  pequeño  y  lo  lleva  ya  o  como  un
[08:37] 
[08:37] deporte  durante  toda  su  vida  Comparado
[08:39] 
[08:39] con  el  pádel  que  puedes  aprender  a  jugar
[08:41] 
[08:41] hoy  mismo  y  en  dos  semanas  estás  jugando
[08:43] 
[08:43] y  luego  creo  que  que  bueno  pues  los
[08:47] 
[08:47] deportes  están  evolucionando  por  cómo
[08:49] 
[08:49] estamos  cambiando  como  sociedad  y  quizás
[08:51] 
[08:51] Eso  hace  que  el  tenis  sea  menos
[08:53] 
[08:53] atractivo  para  la  persona  que  quiera
[08:55] 
[08:55] ponerse  en  forma  o  que  quiera  competir
[08:56] 
[08:56] versus  otros  deportes  nuevos  como  en  y
[09:00] 
[09:00] la  gente  Cuántas  veces  va  a  jugar a
[09:02] 
[09:02] pádel  una  locura  de  media  la  gente  que
[09:05] 
[09:05] usa  playtomic  lo  está  usando  Casi  cinco
[09:07] 
[09:07] veces  para  jugar  al  mes  es  una
[09:10] 
[09:10] frecuencia  superior  a  uno  por  semana
[09:13] 
[09:13] pero  vemos  la  mayoría  de  la  gente  los
[09:15] 
[09:15] usuarios  más  activos  de  al  menos  juegan
[09:18] 
[09:18] dos  veces  por  semana  Y  tenemos  usuarios
[09:20] 
[09:20] que  juegan  una  vez  al  día  Qué  locura  no
[09:22] 
[09:22] para  nosotros  es  buenísimo  y  al  final  es
[09:26] 
[09:26] una  actividad  en  la  que  haces  deporte  te
[09:27] 
[09:27] lo  pasas  bien  conoces  gente  o  estás
[09:30] 
[09:30] jugando  con  gente  ya  conocida  y  ese  muy
[09:33] 
[09:33] agradecida  muy  es  un  deporte  muy
[09:35] 
[09:35] agradecido  versus  otros  deportes  menos
[09:37] 
[09:37] divertidos  como  puedes  ir  al  gimnasio  Tú
[09:39] 
[09:39] jueves
[09:41] 
[09:41] estoy  en  continua  aprendizaje  de  pádel  y
[09:44] 
[09:44] de  tenis  juego  Fue  bastante  y  soy  el
[09:47] 
[09:47] jugador  más  social  como  nosotros  lo
[09:49] 
[09:49] llamamos  en  Play  en  el  que  juego  con
[09:50] 
[09:50] gente  que  no  conozco  usando  la
[09:52] 
[09:52] aplicación  para  jugar  con  gente  de  mi
[09:54] 
[09:54] nivel  ya  has  dicho  amigos
[09:57] 
[09:57] no  te  preguntaré
[10:03] 
[10:03] Gabriela  ya  venía  antes  de
[10:06] 
[10:06] Pero  sí  he  hecho hecho  amigos
[10:10] 
[10:10] sí  estoy  en  grupos  de  WhatsApp  en  las
[10:13] 
[10:13] que  se  comparten  partidos  y  ya  conozco
[10:15] 
[10:15] con  quién  prefiero  jugar  con  quién  no  y
[10:17] 
[10:17] a  mí  me  ayuda  muchísimo  la  aplicación
[10:18] 
[10:18] para  para  jugar  cuando  yo  quiero  no  que
[10:21] 
[10:21] eso  es  un  poco  lo  que  ha  cambiado  antes
[10:22] 
[10:22] era  una  actividad  que  tenías  que
[10:24] 
[10:24] organizarla  o  planificarla  con  mucho
[10:26] 
[10:26] tiempo  ahora  es  un  deporte  más
[10:28] 
[10:28] espontáneo  sobre  todo  en  Madrid  o  en
[10:30] 
[10:30] Barcelona  en  la  que  si  quiero  jugar  hoy
[10:31] 
[10:31] abro  la  aplicación  y  encuentro  un
[10:33] 
[10:33] partido  esta  tarde  y  encuentras  gente  de
[10:35] 
[10:35] tu  nivel  Cómo  funciona  el  tema  de  los
[10:37] 
[10:37] niveles  cómo  lo  resolvéis  por  esto
[10:39] 
[10:39] entiendo  que  es  un  gran  problema  de  Cara
[10:41] 
[10:41] a  encontrar  a  gente  no  que  sea  más  o
[10:43] 
[10:43] menos de  tu  nivel  sí  es  fundamental  Pues
[10:46] 
[10:46] el  problema  del  nivel  lo  solucionamos  de
[10:50] 
[10:50] manera  inicial  con  una  encuesta  Oye  te
[10:52] 
[10:52] Hacemos  unas  preguntas  para  intentar
[10:53] 
[10:53] adivinar  cuál  es  tu  cuál  es  tu  Rango  no
[10:56] 
[10:56] de  juego  y  de  ahí  tenemos  que  aprender
[10:59] 
[10:59] como  decía  hables  tu  nivel  pidiéndote
[11:02] 
[11:02] que  juegues  Cuanto  más  juegas  más  fiable
[11:04] 
[11:04] va  a  ser tu  nivel  por  lo  que  ya  ha
[11:05] 
[11:05] pasado  siete  partidos  tenemos  un  grado
[11:07] 
[11:07] de  fiabilidad  muy  alto  y  tenemos  que
[11:09] 
[11:09] seguir  mejorando  el  algoritmo  del  nivel
[11:12] 
[11:12] para  para  que  casi  sea  jugar  tu  primer
[11:15] 
[11:15] partido  y  ya  deberías  estar  nivelado
[11:17] 
[11:17] perfectamente  pero  cómo  es  este
[11:19] 
[11:19] algoritmo  qué  tiene  que  ver  que  juegues
[11:21] 
[11:21] le  preguntas  a  los  otros  jugadores  el
[11:24] 
[11:24] algoritmo  que  usamos  es  el  helo  el  que
[11:27] 
[11:27] usa  Microsoft  el  curso  access.com  y
[11:30] 
[11:30] demás  es  un  algoritmo  que  está  ya
[11:32] 
[11:32] patentado  de  dominio  público  y  le  hemos
[11:34] 
[11:34] incluido  las  variables  del  pádel
[11:36] 
[11:36] Entonces  qué  influye  para  que  tu  nivel
[11:38] 
[11:38] suba  o  baje  después  de  un  partido
[11:40] 
[11:40] primero  el  resultado  si  has  ganado  o  has
[11:42] 
[11:42] perdido  no  segundo  con  quién  has  jugado
[11:43] 
[11:43] Y  si  la  persona  con  la  que  has  jugado
[11:45] 
[11:45] tiene  un  nivel  más  alto  más  bajo  que  tú
[11:47] 
[11:47] y  luego  Contra  quién  has  jugado  y  como
[11:50] 
[11:50] es  fiable  sea  su  nivel  en  función  de
[11:51] 
[11:51] todas  esas  variables  pues  después  del
[11:54] 
[11:54] partido  subimos  y  bajamos  el  nivel  de
[11:56] 
[11:56] cada  de  cada  persona  es  Quizás  El  que
[12:00] 
[12:00] más  recurrente  en  nuestro  departamento
[12:01] 
[12:01] de  atención  al  cliente  porque  como  tú
[12:03] 
[12:03] has  dicho  es  el  problema  más  más  difícil
[12:05] 
[12:05] y  es  el  principio  el  fin  para  que  la
[12:07] 
[12:07] experiencia  de  encontrar  gente  con  quién
[12:09] 
[12:09] jugar  o  incluso
[12:10] 
[12:10] gamificar  esos  partidos  entre  amigos
[12:12] 
[12:12] tenga  más  valor  Claro  porque  es  muy  muy
[12:15] 
[12:15] subjetivo  No  si  le  preguntas  a  la  gente
[12:16] 
[12:16] si  es  buena  o  mala  ahora  humilde  y  habrá
[12:19] 
[12:19] el  flipado  y  bueno  eso  es  el  dato
[12:22] 
[12:22] objetivo  es  el  resultado  y  luego  tenemos
[12:23] 
[12:23] el  dato  subjetivo  que  es  después  del
[12:25] 
[12:25] partido  te  preguntamos  Oye  bernat  qué
[12:28] 
[12:28] opinas  del  nivel  de  Pedro  es  correcto  es
[12:31] 
[12:31] más  alto  es  más  bajo  vamos  usando  esa
[12:33] 
[12:33] información  para  para  hacer  una  especie
[12:36] 
[12:36] de  ajustes  al  algoritmo  de  nivelación  de
[12:39] 
[12:39] cada  jugador  y  el  nivel  de  pleito  mix  se
[12:42] 
[12:42] ha  convertido  un  poco  el  estándar  del
[12:44] 
[12:44] mundo  es  algo  que  no  existía  en  el  golf
[12:47] 
[12:47] en  el  golf  El  hándicap  es  una  manera  de
[12:49] 
[12:49] ordenar  a  los  jugadores  y  nosotros  de
[12:52] 
[12:52] manera  casi  accidental  hemos  creado  un
[12:54] 
[12:54] nivel  que  se  haya  convertido  en  el
[12:55] 
[12:55] estándar  de  la  industria
[12:57] 
[12:57] ahora  te  preguntaré  sobre  historia  pero
[13:00] 
[13:00] me  puedes  dar  un  orden  de  magnitud  de
[13:02] 
[13:02] tamaño  como  de  grandes  playtomic  en
[13:06] 
[13:06] número  de  clientes
[13:09] 
[13:09] usuarios  en  facturación  Vale  pues
[13:13] 
[13:13] nosotros  al  ser  una  plataforma  clubes
[13:15] 
[13:15] jugadores  tenemos  unos
[13:18] 
[13:18] 4.905.000  clubes  a  día  de  hoy  que  usan
[13:22] 
[13:22] nuestro  programa  en  gestión  y  están
[13:24] 
[13:24] disponibles  en  el  marketplace  Es  verdad
[13:25] 
[13:25] que  tenemos  algunos  de  esos  de  esos  casi
[13:28] 
[13:28] 5000  usando  programas  de  empresas  que
[13:31] 
[13:31] hemos  ido  comprando  y  luego  lo  hablamos
[13:32] 
[13:32] estos  clubes  que  están  presentes  en  la
[13:35] 
[13:35] aplicación  los  consumen  alrededor  de  un
[13:38] 
[13:38] millón  de  activitieses  de  usuarios  que
[13:41] 
[13:41] abre  la  aplicación  cada  mes  y  esto  se
[13:43] 
[13:43] traduce  en  que  luego  tenemos  como  un
[13:45] 
[13:45] millón  de  transacciones  de  pagos  en
[13:50] 
[13:50] playtomic  puedes  desde  pagar  la  pista
[13:52] 
[13:52] entera  o  pagar  solo  tu  parte  un  servicio
[13:54] 
[13:54] de  división  del  pago
[13:57] 
[13:57] Y  eso  genera  un  volumen  no  el  volumen
[13:59] 
[13:59] total  de  esas  reservas  que  hacemos  son
[14:02] 
[14:02] unos  18  millones  al  mes  de  los  cuales
[14:05] 
[14:05] transaccionamos  13  millones  y  de  esos  13
[14:08] 
[14:08] millones  que  transaccionamos  es  decir
[14:10] 
[14:10] que  el  usuario  paga  por  la  aplicación  y
[14:12] 
[14:12] el  club  recibe  en  su  cuenta  bancaria
[14:13] 
[14:13] después  de  que  se  haya  jugado  y  no  haya
[14:16] 
[14:16] habido  ningún  inconveniente  cobramos  una
[14:19] 
[14:19] comisión  tanto  al  club  como  al  jugador
[14:22] 
[14:22] del  marketplace  entonces  a  nivel  negocio
[14:25] 
[14:25] tenemos  diferentes  líneas  cobrar  una
[14:28] 
[14:28] cuota  recurrente  por  él  por  el  uso  del
[14:30] 
[14:30] SAT  cobrar  la  comisión  b2b
[14:33] 
[14:33] por  los  pagos  del  marketplace  y  hace
[14:36] 
[14:36] poco  más  de
[14:38] 
[14:38] un  año  hemos  lanzado  un  servicio  de
[14:41] 
[14:41] suscripción  para  que  los  jugadores
[14:43] 
[14:43] tengan  una  versión  más  Premium  de  la
[14:45] 
[14:45] aplicación  y  también  tengan  una  tarifa
[14:47] 
[14:47] plana  de  comisiones  para  generar  un  poco
[14:50] 
[14:50] de  ahorro  y  luego  a  nivel  empresa  y
[14:52] 
[14:52] entonces  también  he  visto  que  tenéis  una
[14:53] 
[14:53] tienda  de  ropa
[14:54] 
[14:54] lanzamos  lanzamos  nuestra  propia  nuestra
[14:58] 
[14:58] propia  línea  de  moda  porque  al  final
[15:00] 
[15:00] para  hacer  carteles  para  hacer  postes
[15:03] 
[15:03] para  hacer  publicidades  online
[15:05] 
[15:05] queríamos  que  los  modelos  no  llevas  en
[15:07] 
[15:07] grandes  logos  O  ropa  que  no
[15:09] 
[15:09] controlásemos  Entonces  para  controlar  un
[15:10] 
[15:10] poco  la  calidad  del  contenido  usarlo
[15:12] 
[15:12] para  Embajadores  para  para  activaciones
[15:14] 
[15:14] de  marketing  y  demás  y  a  nivel  entiendo
[15:16] 
[15:16] que  no  es  una  parte  significativa  del
[15:18] 
[15:18] revenue  no  no  empezamos  con  mucha
[15:20] 
[15:20] ilusión  y  poco  a  poco  lo  vamos  cerrando
[15:23] 
[15:23] también  con  con  ilusión  y  con  pena
[15:25] 
[15:25] porque  ha  cambiado  los  tiempos  no  y
[15:27] 
[15:27] estamos  muy  muy  centrados  en  lo  que  es
[15:29] 
[15:29] el  negocio  Core  que  es  ese  marketplace
[15:32] 
[15:32] en  el  que  somos  un  marketplace  y  perdón
[15:34] 
[15:34] a  nivel  empresa  160  empleados  después  de
[15:37] 
[15:37] un  año  de  mucho  de  mucho  trabajo  recorte
[15:40] 
[15:40] y  ajustes  de  precios  somos  rentables  y
[15:43] 
[15:43] aproximadamente  facturamos  neto  para
[15:46] 
[15:46] para  nosotros  unos  16  millones  al  año
[15:49] 
[15:49] vale  16  millones  al  año
[15:52] 
[15:52] se  multiplican  los  13  por  12  son  156  no
[15:57] 
[15:57] sería  lo  que  transacciones  correcto
[15:59] 
[16:00] entonces  16  entre
[16:02] 
[16:02] 156  es  un  10%  sí  aproximadamente  el
[16:07] 
[16:07] margen  bruto  del  trabajo  o  sea  del
[16:10] 
[16:10] marketplace  es  un  10%  que  incluye  esas
[16:12] 
[16:12] tres  líneas  de  negocio  y  también  con
[16:14] 
[16:14] esto  no  es  margen  bruto  no  esto  sería
[16:16] 
[16:16] ventanita
[16:18] 
[16:18] luego  en  el  margen  bruto  igual  estará  la
[16:21] 
[16:21] atención  al  cliente  o  los  gastos  de
[16:23] 
[16:23] pasarela  de  plataforma  no  sé  correcto  sí
[16:26] 
[16:26] que  al  final  nuestros  lo  bueno  no
[16:28] 
[16:28] gastamos  en  marketing  no  es  un  negocio
[16:31] 
[16:31] bastante  orgánico  Pero  tenemos  mucho
[16:33] 
[16:33] gasto  financiero  porque  al  final  esto  es
[16:36] 
[16:36] como  un  banco  tenemos  Pues  eso  un  millón
[16:39] 
[16:39] de  transacciones  más  los  transferencias
[16:43] 
[16:43] un  mega  proceso  financiero  y  luego  gasto
[16:46] 
[16:46] de  personal  tanto  atención  al  cliente
[16:49] 
[16:49] como  dices  tú  como  luego  ya  más  por
[16:51] 
[16:51] debajo  en  el  pionel  desarrollo
[16:53] 
[16:53] tecnología  que  es  al  final  somos  una
[16:56] 
[16:56] empresa  de  un  Cross  no  tenéis  ventas  ni
[17:00] 
[17:00] marketing
[17:01] 
[17:01] tenemos  tenemos  ventas  tenemos  equipos
[17:04] 
[17:04] tenemos  al  manager  que  hacen  un  poco  más
[17:06] 
[17:06] de  Embajadores  en  los  mercados  y  que
[17:09] 
[17:09] ayudan  a  los  a  los  clubes  tier  1  y  tier
[17:12] 
[17:12] 2  dividimos  los  clubes  en  cinco  días  los
[17:15] 
[17:15] 1  y  2  tienen  una  venta  un  poco  más
[17:17] 
[17:17] personal  una  venta  más  artesanal  los
[17:20] 
[17:20] tier  3  y  5  van  más  cada  vez  más  por  el
[17:23] 
[17:24] self  bording  y  una  atención  más  digital
[17:25] 
[17:25] y  luego  marketing  tenemos  hacemos
[17:30] 
[17:30] sponsors  en  el  que  patrocinamos  quizás
[17:33] 
[17:33] el  circuito  profesional  de  de  pádel  y
[17:36] 
[17:36] hacemos  algunas  mini  campañas  pero  no
[17:38] 
[17:38] invertimos  en  adquisición  de  jugadores
[17:40] 
[17:40] gastamos  muy  poquito  Bueno  al  final  si
[17:42] 
[17:42] hacéis  sponsors  es  invertir  en
[17:44] 
[17:44] adquisición  de  jugadores  y  nosotros  lo
[17:47] 
[17:47] vemos  más  como  marca  no  en  una  industria
[17:49] 
[17:49] que  crece  a  la  velocidad  que  crece  el
[17:50] 
[17:51] pádel  pleitomic  es  como  el  estándar
[17:53] 
[17:53] tanto  del  nivel  como  de  los  clubes  como
[17:55] 
[17:55] la  plataforma  de  jugadores  Entonces  no
[17:58] 
[17:58] lo  atribuimos  tanto  a  la  captación  de
[17:59] 
[17:59] jugadores  sino  Quizás  lo  más  por  crear
[18:02] 
[18:02] una  marca  crear  una  plataforma  en  la  que
[18:04] 
[18:04] los  clubes  quieran  estar  y  los  jugadores
[18:06] 
[18:06] disfruten  utilizar  entiendo  que  el
[18:08] 
[18:08] margen  bruto  será  parecido  a  un  Sanz
[18:10] 
[18:10] incluye  solo  la  plataforma  y  el  customer
[18:14] 
[18:14] service
[18:15] 
[18:15] eso  estará  Pues  el  80%  o  algo  así  no
[18:19] 
[18:19] como  como  cualquier  Sas  y  sin  imputas
[18:21] 
[18:21] los  costes  de  ventas  y  marketing  pues  no
[18:24] 
[18:24] sé  dirás  más  por  debajo  y  eres  evita
[18:27] 
[18:27] positive  con  lo  cual  Ese  significa  que
[18:29] 
[18:29] puedes  pagar  por  el  propio  desarrollo
[18:30] 
[18:30] también  del  producto  y  el  geney  evita
[18:34] 
[18:34] positive  todos  los  gastos  todos  sobre
[18:36] 
[18:36] Cuánto  se  va  el  80%  no  es  el  gasto  que
[18:41] 
[18:41] tenemos  de  los  revenus  el  80%  margen
[18:44] 
[18:44] bruto  o  sea 20%  de  costes  de  infragual
[18:48] 
[18:48] infraestructura  y  atención  al  cliente  no
[18:50] 
[18:50] tengo  el  dato  conmigo  Ahora  mismo  pero
[18:52] 
[18:52] sí  suena  suena  razonable  O  sea al  final
[18:54] 
[18:54] somos  una  empresa  muy  parecida  al  resto
[18:58] 
[18:58] y  para  entender  un  poco  Cómo  ha  sido
[19:00] 
[19:00] esta  evolución  para  llegar  a
[19:02] 
[19:02] transaccionar  esos  18  millones  de  euros
[19:05] 
[19:05] al  mes  Cómo  cómo  habéis  crecido  dónde
[19:07] 
[19:07] empezasteis  que  Cuál  fue  el  primer  Nicho
[19:10] 
[19:10] que  atacasteis  hace  seis  años  el  paso
[19:13] 
[19:13] cero  de  playtomic  fue  compramos  una
[19:17] 
[19:17] empresa  de  un  software  de  gestión  de
[19:20] 
[19:20] Clubes  un  software  que  ya  estaba  hecho
[19:22] 
[19:22] ya  tenía  7  años  de  vida  y  que  era  un
[19:26] 
[19:26] puro  b2b  de  vendían  un  software  de
[19:28] 
[19:28] gestión  a  clubes  y  le  daban  a  cada  Club
[19:30] 
[19:30] su  página  web  y  su  aplicación  propia
[19:32] 
[19:32] paso  0  le  compramos  paso  1  curioso  Eh
[19:35] 
[19:35] Esto  no  ya  no  es  ya  no  es  nada  habitual
[19:38] 
[19:38] empezar  con  una  compra
[19:40] 
[19:40] empezamos  empezamos  de  esta  manera  por
[19:43] 
[19:43] porque  al  final  Tú  sabes  mejor  que  nadie
[19:45] 
[19:45] desarrollar  software  lleva  tiempo  y  al
[19:47] 
[19:47] final  era  comprar  esos  primeros  dos  años
[19:50] 
[19:50] que  tardas  en  tener  un  producto  mínimo
[19:52] 
[19:52] viable  para  para  clubes  deportivos
[19:53] 
[19:53] Entonces  paso  1  fue  desarrollar  una
[19:56] 
[19:56] aplicación  que  agregaba  toda  la
[19:58] 
[19:58] disponibilidad  de  todos  estos  clubes  que
[20:00] 
[20:00] ya  habían  en  el  portfolio  fue  cuando
[20:02] 
[20:02] nació
[20:03] 
[20:03] pleitomic  al  principio  playtomic
[20:06] 
[20:06] marketplace  aplicación  competía  con  la
[20:10] 
[20:10] web  de  cada  Club  no  aspirábamos  a  hacer
[20:12] 
[20:12] un  marketplace  en  el que  bueno  playtomic
[20:14] 
[20:14] te  vende  más  y  solo  ofrecíamos  la
[20:16] 
[20:16] reserva  Entonces  teníamos  un  problema
[20:17] 
[20:17] los  usuarios  ya  como  ya  sabían  dónde
[20:20] 
[20:20] querían  jugar  Iban  por  la  web  del  club  y
[20:22] 
[20:22] teníamos  que  invertir  mucho  en  captar  en
[20:25] 
[20:25] captar  usuarios  que  se  bajásen  en  la
[20:27] 
[20:27] aplicación  y  la  aplicación  Play  Tommy
[20:29] 
[20:29] que  era  más  como  una  aplicación  de
[20:30] 
[20:30] reserva  de  último  minuto  hace  6  años
[20:32] 
[20:32] hasta  que  decidimos  Oye  vamos  a  pivotar
[20:36] 
[20:36] hacia  un  marketplace  en  el  que  quizás
[20:38] 
[20:38] cobramos  menos  menos  comisión  al  club
[20:40] 
[20:40] Pero  todas  las  reservas  en  vez  de  que
[20:43] 
[20:43] vayan  por  la  web  del  club  todas  las
[20:44] 
[20:44] reservas  van  por  la  aplicación  y  ahí  fue
[20:46] 
[20:46] cuando  empezamos  a  generar  economías  de
[20:48] 
[20:48] escala  para  los  clubes  porque  al  final
[20:51] 
[20:51] cuando  un  jugador  no  podía  jugar  en  un
[20:53] 
[20:53] club  iba  al  club  vecino  que  tenía
[20:55] 
[20:55] disponibilidad  aumentamos  la  liquidez  no
[20:57] 
[20:57] de  ese  de  ese  mercado  tan  fragmentado
[21:00] 
[21:00] y  luego  por  otro  lado  aumentamos  la
[21:03] 
[21:03] actividad  de  los  jugadores  que  a  su  vez
[21:05] 
[21:05] generaba  un  efecto  positivo  de  red  en  el
[21:07] 
[21:07] propio  marketplace  no  más  más  jugadores
[21:09] 
[21:09] que  juegan  más  hace  que  más  clubes  estén
[21:11] 
[21:11] más  llenos  y  Por  ende  me  vienen  más
[21:14] 
[21:14] clubes  y  me  vienen  más  jugadores  creando
[21:16] 
[21:16] una  red  y  llegó  un  momento  en  el  que  en
[21:19] 
[21:19] el  que  nos  dimos  cuenta  que  la  reserva
[21:21] 
[21:21] tampoco  cambiaba  la  vida  de  nadie  ni  del
[21:24] 
[21:24] club  ni  del  jugador  Y  empezamos  a
[21:26] 
[21:26] desarrollar  una  capa  social  sobre  la
[21:29] 
[21:29] reserva  en  el  previo  a  un  partido  en  el
[21:31] 
[21:31] que  pues  nivelamos  a  los  jugadores  como
[21:33] 
[21:33] hemos  hablado  cada  jugador  tiene  un
[21:35] 
[21:35] nivel  tiene  un  histórico  tiene  tiene  un
[21:38] 
[21:38] perfil  y  en  la  parte  post  partido  en  el
[21:40] 
[21:40] que  subes  un  resultado  puedes  seguir  a
[21:42] 
[21:42] la  gente  puedes  compartir  tu  actividad
[21:46] 
[21:46] Y  eso  ha  ido evolucionando  hacia  lo  que
[21:48] 
[21:48] a  día  de  hoy  explay  Tommy  que  es  una
[21:50] 
[21:50] marketplace  tanto  de  jugadores  que
[21:52] 
[21:52] quieren  buscar  una  reserva  como  de
[21:55] 
[21:55] jugadores  que  quieren  buscar  jugadores  y
[21:57] 
[21:57] una  reserva  para  jugar  seres  clubes  que
[21:59] 
[22:00] al  principio  os  podían  ver  como  un
[22:01] 
[22:01] competidor  se  convirtieron  en  partners
[22:04] 
[22:04] vuestros  no
[22:05] 
[22:05] llamamos  partners  sigue  ha  habido  mucho
[22:08] 
[22:08] mucho  tira  y  aflojar  en  estos  en  estos
[22:11] 
[22:12] años  porque  pues  se  habla  no  que  booking
[22:14] 
[22:14] punto  com  parece  que  que  había  roto  la
[22:16] 
[22:16] industria  de  los  hoteles
[22:18] 
[22:18] había  miedo  no  de  Oye  que  yo  te  vendo  un
[22:21] 
[22:21] software  pero  la  reserva  pasa  por  mí  por
[22:23] 
[22:23] mi  plataforma  pero  sí  claro  si  eres  un
[22:27] 
[22:27] un  hotel  o  eres  un  club  Y  ves  que  la
[22:31] 
[22:31] bestia  crece  que  pleito  cada  día  tiene
[22:34] 
[22:34] más  poder  de  negociación  tiene  el
[22:36] 
[22:36] control  absoluto  el  usuario  pues
[22:37] 
[22:37] evidentemente  tienen  tendrá  miedo  de  que
[22:40] 
[22:40] vas  a  fijar  precios  que  vas  a  subir  las
[22:41] 
[22:41] comisiones  etcétera  no  pero  bueno  como
[22:43] 
[22:43] pasa  con  booking  un  poco  totalmente  con
[22:45] 
[22:45] globo  100%  nosotros  entendemos  los
[22:50] 
[22:50] clubes  como  más  un  Partner  Es  verdad  que
[22:52] 
[22:52] es  diferente  cuando  tú  viajas  a  una
[22:54] 
[22:54] ciudad  Nueva  que  quieres  ir  a  un  hotel  o
[22:56] 
[22:56] si  repites  de  Ciudad  quieres  ir  a  un
[22:58] 
[22:58] hotel  diferente  no  quieres
[23:00] 
[23:00] explorar  probar  nuevos  hoteles  en  el  en
[23:04] 
[23:04] el  deporte  es  un  es  una  actividad  más
[23:08] 
[23:08] recurrente  muchísimo  más  recurrente  ya
[23:10] 
[23:10] hemos  hablado  esos  cinco  partidos  de
[23:11] 
[23:12] media  o  10  para  los  usuarios  más  activos
[23:14] 
[23:14] al  mes  en  el  que  ya  sabemos  que  cinco  o
[23:17] 
[23:18] seis  clubes  son  donde  juegas  Entonces  no
[23:20] 
[23:20] no  aspiramos  a  fijar  precios  agresivos
[23:22] 
[23:22] como  como  booking  sino  hacer  que  la
[23:24] 
[23:24] industria  crezca  haciendo  consiguiendo
[23:27] 
[23:27] que  más  gente  juegue  a  los  deportes  de
[23:30] 
[23:30] raqueta  y  la  gente  juegue  más  dándoles
[23:32] 
[23:32] un  producto  que  siempre  que  quieras
[23:34] 
[23:34] jugar  puedas  hacerlo  pasa  que  algún  Club
[23:37] 
[23:37] ofrece  mejor  precio  que  pleito  a  mí no
[23:40] 
[23:40] pleito  al  final  Como  se  hacen  igual
[23:43] 
[23:43] marketing  es  el  programa  de  gestión  el
[23:45] 
[23:45] que  da  la  disponibilidad  la  aplicación  y
[23:47] 
[23:47] es  el  mismo  precio  tanto  si  llamas  al
[23:50] 
[23:50] club  como  si  lo  haces  por  la  aplicación
[23:52] 
[23:52] sí  que  es  verdad  que  en  playtomic
[23:55] 
[23:55] aplicación  tenemos  una  comisión  al
[23:57] 
[23:57] jugador  que  es  un  4%  si  si  haces  una
[24:01] 
[24:01] reserva  y  un  20%  con  un  mínimo  y  un
[24:03] 
[24:03] máximo  si  juegas  un  partido  social  y  eso
[24:07] 
[24:07] la  gente  no  le  importa  por  el  4%  no  se
[24:09] 
[24:09] va  al  otro  a  otra  web  del  club  para
[24:12] 
[24:12] hacer  la  transacción  bueno  el  20%  es
[24:14] 
[24:14] para  para  los  partidos  de  Oye  yo  Pedro
[24:17] 
[24:17] Quiero  jugar  esta  tarde  Búscame  tres
[24:19] 
[24:19] jugadores  de  mi  nivel  Entonces  eso  ese
[24:21] 
[24:21] servicio  no  existe  en  otro  lado  y
[24:24] 
[24:24] también  Es  verdad  que  yo  me  refería  al
[24:26] 
[24:26] cuatro  al  cuatro  por  ciento
[24:28] 
[24:28] no  porque  al  final  es  estamos  hablando
[24:31] 
[24:31] de  un  ticket  muy  bajo  por  jugador  10
[24:34] 
[24:34] euros  ponle  son  40  céntimos  porque
[24:37] 
[24:37] dividimos  el  pago  no  es  solo  confirmar
[24:39] 
[24:39] la  reserva  si  no  damos  muchos  servicios
[24:41] 
[24:41] que  hacen  que  esos  40  céntimos  por
[24:44] 
[24:44] jugador  tengan  total  la  gestión  del
[24:47] 
[24:47] cobro  del  pago  de  la  cancelación  de
[24:49] 
[24:49] atención  al  cliente  y  demás  entonces  hay
[24:51] 
[24:51] muy  poco  Breaking  no  de  usuario  que
[24:54] 
[24:54] llama  al  club  sin  embargo  recuerda
[24:56] 
[24:57] cuando  hablábamos  de  los  volúmenes  18
[24:58] 
[24:58] millones  de  euros  al  mes  en  reservas  13
[25:02] 
[25:02] transaccionados  esos  cinco  que  se
[25:04] 
[25:04] escapan  son  o  de  usuarios  que  deciden
[25:07] 
[25:07] pagar  en  el  club  Porque  no  ven  el  valor
[25:09] 
[25:09] en  esos  40  céntimos  o  mercados  en  los
[25:11] 
[25:11] que  el  pago  online  todavía  no  está  tan
[25:13] 
[25:13] presente  como  puede  estar  en  Europa  Vale
[25:16] 
[25:16] entonces  volviendo  la  evolución  de
[25:19] 
[25:19] pleito  Cómo  se  empezáis  comprando  una
[25:21] 
[25:21] compañía  empezáis  como  marketplace  poco
[25:24] 
[25:24] a  poco  evoluciones  de  este  modelo  más  de
[25:25] 
[25:25] software  de  gestión  que  le  ofrecéis  a
[25:28] 
[25:28] los  clubes  y  a  los  propios  usuarios  que
[25:31] 
[25:31] aquí  eso  genera  siempre  una  duda
[25:33] 
[25:33] que  es  para  quién  trabajas  no  trabajas
[25:36] 
[25:36] para  el  club  trabajas  para  el  usuario
[25:37] 
[25:37] tenga  un  euro  de  quién  lo  pongo  a  la
[25:39] 
[25:39] feature  del  club  para  futuros  del
[25:40] 
[25:40] usuario
[25:41] 
[25:41] es  súper  complicado  de  gestionar  ese
[25:44] 
[25:44] balanceo  es  continuo  es  un  es  un  péndulo
[25:48] 
[25:48] no  un  un  cuartel  de  estas  con  la  cabeza
[25:51] 
[25:51] para  el  club  otro  corte  para  el  jugador
[25:53] 
[25:53] sabemos  que  el  actor  principal  de  esta
[25:56] 
[25:56] de  Esta  obra  es  el  jugador  Pero  es
[25:59] 
[25:59] verdad  que  cuidamos  muchísimo  los  clubes
[26:01] 
[26:01] porque  al  final  lo  que  buscamos  es  que
[26:03] 
[26:03] los  clubes  optimicen  la  gestión  ganen
[26:05] 
[26:05] más  dinero  y  florezcan  más  clubes
[26:08] 
[26:08] alrededor  del  mundo  pero  es  un  péndulo
[26:10] 
[26:10] súper  difícil  de  gestionar  está  claro
[26:12] 
[26:12] también  es  difícil  de  posicionarte  en  un
[26:14] 
[26:14] podcast  decir  no  no  mi  clave  es  el
[26:16] 
[26:16] usuario  y  me  da  igual  el  club  o  la  clave
[26:17] 
[26:17] es  el  club  y  me  da  igual  el  usuario  no
[26:20] 
[26:20] pero  seguramente  Hay  alguno  que  impacta
[26:23] 
[26:23] más  que  el  otro  no  el  negocio  Hasta
[26:25] 
[26:25] ahora  ha  estado  viniendo  100%  por  meter
[26:28] 
[26:28] clubes  deleitarles  con  un  software  de
[26:31] 
[26:31] gestión  que  la  magia  ocurra  la
[26:33] 
[26:33] aplicación  y  darles  la  mejor  aplicación
[26:36] 
[26:36] para  que  los  jugadores  de  verdad  digan
[26:38] 
[26:38] Guau  gracias  por  haberte  pasado  del
[26:41] 
[26:41] Software  que  ella  usabas  o  del  papel  y
[26:43] 
[26:43] boli  a  una  aplicación  porque  eso  hace
[26:45] 
[26:45] que  juegue  más  o  que  disfrute  más  el
[26:47] 
[26:47] juego  cada  vez  que  que  juego  Vale  y  Cómo
[26:51] 
[26:51] crece  pleito  o  sea  cómo  cómo  va
[26:54] 
[26:54] creciendo  desde  2017-18
[26:57] 
[26:57] Cómo  crece  en  ventas  hasta  día  de  hoy
[27:00] 
[27:00] por  ejemplo  bueno  el  gross  Loop  ahora  es
[27:04] 
[27:04] más  si  somos  un  betwoo  sí  crece  más
[27:07] 
[27:07] desde  el  lado  vino  metemos  clubes
[27:09] 
[27:09] les  digitalizamos  les  optimizamos  la
[27:12] 
[27:12] gestión  y  eso  genera  revenus  ahora  mismo
[27:15] 
[27:15] estamos  creciendo  como  a  unos  150  clubes
[27:17] 
[27:18] al  mes  en  todo  el  mundo 49  países  y  el
[27:21] 
[27:21] atención  al  cliente  en  siete  idiomas  y
[27:23] 
[27:23] en  todas  las  franjas  horarias  49  países
[27:26] 
[27:26] Sí  porque  al  final  es  un  mercado  muy
[27:30] 
[27:30] fragmentado
[27:32] 
[27:32] el  pádel  está  creciendo  ahora  mismo
[27:34] 
[27:34] mucho  en  Alemania  pero  es  que a  lo  mejor
[27:36] 
[27:36] en  Alemania
[27:38] 
[27:38] el  año  pasado  había  20  clubes  Entonces
[27:40] 
[27:40] no  puedes  esperar  a  que  haya  300  clubes
[27:43] 
[27:43] para  entrar  en  Alemania  Porque
[27:45] 
[27:45] captando  esos  primeros  20  los  siguientes
[27:48] 
[27:48] 280  vienen  de  una  manera  orgánica
[27:51] 
[27:51] entonces  49  países  y  Cómo  crece  pues
[27:55] 
[27:55] crece  por  un  lado  con  meter  más  clubes  y
[27:59] 
[27:59] luego  hemos  ido  desarrollando  producto
[28:01] 
[28:01] para  que  cada  vez  más  sea  el  jugador  el
[28:04] 
[28:04] que  gestione  el  club  Si  antes  de  cada
[28:06] 
[28:06] 100  euros  que  generaba  un  club  imagínate
[28:09] 
[28:09] 10  se  gestionada  por  playtomic  a  día  de
[28:13] 
[28:13] hoy dependiendo  de  donde  lo  veamos
[28:14] 
[28:14] estamos  en  un  32  o  un  47  dependiendo  de
[28:18] 
[28:18] qué métrica  en  la  que  al  final  en  un
[28:21] 
[28:21] escenario  que  tiende  a  infinito  los
[28:23] 
[28:23] clubes  van  a  ser  autónomos  se
[28:24] 
[28:24] gestionarán  por  el  usuario  y  el  usuario
[28:26] 
[28:26] será  quien  cree  una  una  clase
[28:29] 
[28:29] directamente  eligiendo  el  profesor  y  la
[28:30] 
[28:30] pista  organice  sus  propios  partidos  o
[28:33] 
[28:33] sus  propiedades
[28:35] 
[28:35] para  entender  el  proceso  mental  que
[28:37] 
[28:37] habéis  seguido  para  crecer  y  ver  las
[28:40] 
[28:40] cifras  año  año  no  vale  en  qué  momento  ha
[28:44] 
[28:44] hecho  un  salto  en  negociación  constante
[28:47] 
[28:47] o  ha  hecho  saltos  en  algún  momento
[28:49] 
[28:49] histórico
[28:50] 
[28:50] bueno  el  primer  el  primer  salto  fue  el
[28:54] 
[28:54] paso  2  recuerda  paso  0  comprar  el
[28:56] 
[28:57] software  paso  uno  lanzar  el  marketplace
[28:58] 
[28:58] paso  2  convertirte  en  un  Sas  en  ebagle
[29:01] 
[29:01] marketplace  en  el  que  todo  ocurre  por
[29:03] 
[29:03] pleito  y  que  ese  fue  un  un  salto  enorme
[29:06] 
[29:06] porque  de  competir  con  los  clubes  no
[29:09] 
[29:09] empezamos  a  hacer  su  Partner  y  ahí
[29:11] 
[29:11] empezamos  a  meter  muchísimo  volumen  Ese
[29:13] 
[29:13] fue  el  primerito  segundo  hito  fue  en  el
[29:16] 
[29:16] covid
[29:17] 
[29:17] en  España  el  95%  nuestro  portfolio  eran
[29:22] 
[29:22] clubes  clubes  en  España  y  el  volumen
[29:24] 
[29:24] tiende  a  cero  baja  a  cero  no  se  puede
[29:27] 
[29:27] jugar  y  la  aplicación  no  tiene  tráfico
[29:29] 
[29:29] porque  no  teníamos  la  capa  social  no  y
[29:32] 
[29:32] ahí  fue  cuando  tuvimos  ese  momento  Ajá
[29:35] 
[29:35] en  el que  dijimos  por  un  lado  Tenemos
[29:36] 
[29:36] que  tener  clubes  en  otros  países  donde
[29:40] 
[29:40] ahora  se  esté  jugando  Si  queremos
[29:41] 
[29:41] mantener  algún  tipo  de  negocio  y
[29:44] 
[29:44] aprendizaje  número  2  pleito  tiene  que
[29:46] 
[29:46] ser  una  aplicación  que  te  dé  algo  como
[29:49] 
[29:49] usuario  aunque  no  estés  pensando  en
[29:51] 
[29:51] reservar  no  que  sea  más  una  comunidad  y
[29:53] 
[29:53] que  sea  una  una  plataforma  que  agrega
[29:56] 
[29:56] jugadores  con  un  estilo  de  vida  o  con
[29:57] 
[29:57] unos  intereses  similares  en  este  caso
[30:00] 
[30:00] para  el  tenis  Ese  fue  ahí  si  queréis
[30:03] 
[30:03] tinder  puro  aire
[30:06] 
[30:06] no  teníamos  el  producto  pero  ahí  fue
[30:08] 
[30:08] cuando  se  germinó  la  idea  de  Oye  hay  que
[30:11] 
[30:11] ir  más  por  la  parte  social  hay  que  ir
[30:13] 
[30:13] más  por  darle  al  usuario  un  estilo  de
[30:16] 
[30:16] vida  más  que  una  aplicación
[30:17] 
[30:17] transaccional  y  luego  ha  habido  ha
[30:20] 
[30:20] habido  muchos  escalones  de  crecimiento
[30:22] 
[30:22] en  los  que  se  ve  se  ve  Claro  que  hemos
[30:24] 
[30:24] ido  haciendo  de  manéis  Oye  pues  una  vez
[30:27] 
[30:27] entendido  el  modelo  teniendo  un  producto
[30:29] 
[30:29] ya  muy  validado  y
[30:31] 
[30:31] y  una  monetización  muy  clara  hemos  ido
[30:34] 
[30:34] comprando  empresas  de  software  local  que
[30:37] 
[30:37] daban  un  software  de  gestión  al  club  No
[30:39] 
[30:39] necesariamente  Tenían  un  marketplace  o
[30:41] 
[30:41] No  necesariamente  su  marketplace  será
[30:43] 
[30:43] tan  desarrollado  como  el  de  playtomic
[30:46] 
[30:46] entonces  hicimos  la  primera  compra  en
[30:48] 
[30:48] Italia  una  empresa  que  se  llama  prenata
[30:50] 
[30:50] un  campo  la  segunda  compra  hicimos  una
[30:52] 
[30:52] empresa  en  Portugal  que  se  llamaba
[30:53] 
[30:53] ercors  y  así  hemos  hecho  13  compras
[30:57] 
[30:57] incluyen  Estados  Unidos  incluyen
[31:00] 
[31:00] Europa  a  la  historia  corporativa  lo
[31:04] 
[31:04] fundáis  playtomic  3  fundadores  no
[31:06] 
[31:06] empezáis  tres  fundadores  vale
[31:08] 
[31:08] porque  os  metéis  aquí  Cómo  os  encontráis
[31:11] 
[31:11] Cómo  os  conocéis  Por  qué  el  pádel  Sí
[31:15] 
[31:15] pues  el  epicentro  es  feliz  Ruiz  fundó
[31:19] 
[31:19] Twenty  luego  fue  presidente  de
[31:21] 
[31:21] yovandalent
[31:22] 
[31:22] es  inversor  No  y  él  así  y  él  Exacto  él
[31:27] 
[31:27] ha  sido  jugador  muy  bueno  de  tenis
[31:31] 
[31:31] en  su infancia  y  él  como  era  inversor
[31:33] 
[31:33] pues  tenían  el  radar  a  esta  empresa  de
[31:36] 
[31:36] software  y  por  otro  lado  entendía  el
[31:39] 
[31:39] servicio  de  matchmaking  entre  jugadores
[31:40] 
[31:40] porque  había  varias  plataformas  Entonces
[31:43] 
[31:43] él  fue  el  que  conectó  a  Pablo  carro  que
[31:47] 
[31:47] ya  estaba  dentro  de  Syntek  la  primera
[31:49] 
[31:49] empresa  que  compramos  y  él  me  conocía  a
[31:52] 
[31:52] mí  que  yo  llevaba  ya  7  años  trabajando
[31:54] 
[31:54] en  Rocket  internet  como  fundador  en
[31:57] 
[31:57] residencia  y  Félix  y  yo  nos  conocimos
[31:59] 
[31:59] porque  yo  tuve  la  suerte  de  trabajar  en
[32:02] 
[32:02] Tuenti  haciendo  business  intelligence
[32:05] 
[32:05] según  termine  la  carrera  entonces  fue  un
[32:08] 
[32:09] poco  más  una  conversación  de  Oye  está
[32:12] 
[32:12] esta  oportunidad  vamos  a  levantar  dinero
[32:14] 
[32:14] vamos  a  comprar  mayoría  en  este  software
[32:16] 
[32:16] y  vamos  a  crear  un  equipo  que  desarrolle
[32:20] 
[32:20] esta  esta  capa  social  está  agregador  de
[32:22] 
[32:22] reservas  con  la  ambición  de  ser  el  icono
[32:26] 
[32:26] no  o  el  estándar  en  la  reserva  de  pistas
[32:29] 
[32:29] deportivas  por  el  camino  nos  dimos
[32:31] 
[32:31] cuenta  que  pistas  deportivas  era  muy
[32:33] 
[32:33] genérico  y  nos  tuvimos  que  convertir  en
[32:35] 
[32:35] los  chavales  del  pádel  no  que  fue  un
[32:37] 
[32:37] trago  un  trago  de  humildad  bastante
[32:40] 
[32:40] bastante  difícil  porque  yo  personalmente
[32:44] 
[32:44] quería  hacer  el  booking  puntocom  del
[32:46] 
[32:46] deporte  no  y  no  no  pudo  ser  ese  Pitch  no
[32:48] 
[32:48] no  calaba  y  hemos  tenido  la  suerte  que
[32:50] 
[32:50] el  pádel  es  el  deporte  que  más  crece  a
[32:52] 
[32:52] nivel  historia  y  luego  por  el  camino  nos
[32:55] 
[32:55] dimos  cuenta  que  la  reserva  no  era
[32:57] 
[32:57] suficiente  porque  al  final  era  un
[32:58] 
[32:58] servicio  muy  reemplazable  o  muy  poco
[33:01] 
[33:01] diferenciado  cuando  un  club  trabajaba
[33:03] 
[33:03] con  nosotros  o  trabajaba  con  otro
[33:04] 
[33:04] competidor  Quién  ha  hecho el  fan  Racing
[33:06] 
[33:06] de  los  tres  Bueno  yo  creo  que  los  tres
[33:08] 
[33:08] pero
[33:10] 
[33:10] Yo  he  sido  ceo  durante  seis  años  las
[33:13] 
[33:13] primeras  rondas  meter  a  jpy  vulkham  que
[33:16] 
[33:16] es  un fondo  europeo  fui  más  yo  y  las
[33:19] 
[33:19] rondas  han  sido  más  lideradas  por  Félix
[33:22] 
[33:22] quizás  por  conseguir  un  Friends  and
[33:26] 
[33:26] family  Porque  porque  los  clubes  o  sea
[33:28] 
[33:28] Perdón  los  fondos  de  inversión  en  esta
[33:31] 
[33:31] discusión  del  tam  No  del  mercado  era  una
[33:35] 
[33:35] conversación  muy  difícil  entonces  por
[33:38] 
[33:38] orden  Félix  Pedro  Pablo  y  jeepy  wuhan
[33:41] 
[33:41] por  supuesto  que  nos  apoya  en  cada  ronda
[33:43] 
[33:43] pues  otros  tres  sois  coceos  los  tres
[33:46] 
[33:46] Serían  dos  cocidos  en  vuestro  caso  tres
[33:49] 
[33:49] cocidos  ha  sido  una  carrera  de  relevos
[33:51] 
[33:51] yo  empecé  como  ceo  luego  ya  Pablo  y  yo
[33:55] 
[33:55] fuimos  fuimos  coceos  luego  entró  Félix
[33:59] 
[33:59] Félix  y  yo  siendo  cocceos  y  a  día  de  hoy
[34:02] 
[34:02] Félix  es  el  ceo  yo  llevo  la  estrategia  y
[34:04] 
[34:04] Pablo  Lleva  más  la  expansión
[34:06] 
[34:06] internacional  sobre  todo  nuevos  mercados
[34:08] 
[34:08] Y  por  qué  habéis  cambiado  esto  Bueno  yo
[34:10] 
[34:10] creo  que es  muy  sano  no  Al  final  el
[34:12] 
[34:12] nivel  de  energía  que  tienes  siempre
[34:15] 
[34:15] intentas  que  sea  el  100%  pero  a  la  hora
[34:17] 
[34:17] de  tomar  decisiones  lo  más  fácil  es  que
[34:19] 
[34:19] la  tome  uno  no  si  eres  dos  es  una
[34:22] 
[34:22] conversación  quizás  más  larga  y  cada
[34:24] 
[34:24] parte  tiene  tiene  sus  miedos  o  sus
[34:26] 
[34:26] compromisos  y  lo  hemos  ido  cambiando
[34:28] 
[34:28] también  en  función  de  la  evolución  del
[34:30] 
[34:30] negocio  y  de  la  evolución  de  las
[34:32] 
[34:32] prioridades  pues  ha  habido  una  época  en
[34:33] 
[34:33] la  que  yo  he  estado muy  muy  centrado  en
[34:35] 
[34:35] el  desarrollo  de  producto  ahora  estoy
[34:38] 
[34:38] más  centrado  en  la  parte  estrategia  y
[34:40] 
[34:40] luego  ha  habido  otros  momentos  en  los
[34:41] 
[34:41] que  teníamos  que  levantar  dinero  porque
[34:42] 
[34:42] la  caja  ya  ya  estaba  muy  muy  ajustada  o
[34:46] 
[34:46] teníamos  que  volar  en  el  caso  de  Pablo
[34:49] 
[34:49] para  captar  los  primeros  clubes  en  abu
[34:52] 
[34:52] dhabi  en  Dubai  Entonces  lo  veo  como  una
[34:54] 
[34:54] carrera  de  relevos  y  el  criterio  para
[34:57] 
[34:57] expandir  internacionalmente  viene
[34:59] 
[34:59] determinado  por  Pues  eso  ver  que  empieza
[35:02] 
[35:02] a  crecer  el  pádel  en  estos  mercados  por
[35:05] 
[35:05] un  tema  también  corporativo  del  inversor
[35:07] 
[35:07] donde  donde  nace
[35:10] 
[35:10] expansión  bueno  nacen  el  covid  en  la
[35:13] 
[35:13] época  del  cómic  por  necesidad  Suecia  era
[35:16] 
[35:16] un  mercado  que  estaba  creciendo  Y  que  no
[35:18] 
[35:18] tenía  ningún  tipo  de  restricción  no
[35:19] 
[35:19] Entonces  teníamos  ya  el  equipo  los
[35:22] 
[35:22] empleados  y  fue  una  decisión  oportunista
[35:24] 
[35:24] de  Oye  vamos  a  vender  en  Suecia  porque
[35:26] 
[35:26] vendiendo  en  España  no  no  sabemos  cuándo
[35:30] 
[35:30] vamos  a  tener  revenuelos  y  luego  se  ha
[35:33] 
[35:33] continuado  un  poco  más  de  un  crecimiento
[35:34] 
[35:34] orgánico  para  nosotros  hay  un  indicador
[35:37] 
[35:37] muy  relevante  que  es  Cómo  es  la  cultura
[35:38] 
[35:39] de  tenis  de  una  industria  no  porque  el
[35:40] 
[35:40] tenis  es  un  deporte  que  lleva  más  de  100
[35:42] 
[35:42] años  y  luego  Es  verdad  que  vemos  dos
[35:45] 
[35:45] fases  una  fase  muy  muy  States  en  los
[35:49] 
[35:49] mercados  en  los  que  se  abre  un  club  por
[35:51] 
[35:51] ejemplo  en  Sudáfrica  abrimos  el  primer
[35:54] 
[35:54] Club  bueno  abrimos  leímos  el  software  al
[35:56] 
[35:56] primer  Club  hace  hace  dos  años  y  ahora
[35:58] 
[35:58] es  un  mercado  muy  relevante  para
[36:00] 
[36:00] nosotros  Entonces  estar  en  los  primeros
[36:03] 
[36:03] clubes  de  cada  país  nos  ayuda  mucho  a
[36:06] 
[36:06] que  el  resto  vengan  solos  y  Alemania  y
[36:08] 
[36:08] para  abrir  un  mercado  como
[36:10] 
[36:10] cómo  lo  hacéis  o  sirve  para  abrir  un
[36:12] 
[36:12] mercado  alemán  y  yo  para  qué  os  sirve
[36:14] 
[36:14] donde  hay  un  mercado  que  más  de  la  mitad
[36:17] 
[36:17] de  los  clubes  usan  un  software  de
[36:19] 
[36:19] gestión  nuestro  go  to  Market  eso
[36:21] 
[36:21] llevamos  a  comprar  esta  empresa  vamos  a
[36:23] 
[36:23] integrar  el  equipo  y  vamos  a  migrar  todo
[36:25] 
[36:25] el  portfolio  a  playtomic  para  generar  un
[36:29] 
[36:29] arbitraje  una  sinergias  en  el  uso  del
[36:31] 
[36:31] producto  entonces  en  los  mercados
[36:32] 
[36:33] Grandes  como  el  ejemplo  de  Italia  que  es
[36:35] 
[36:35] uno  de  nuestros  top  3  mercados  a  día  de
[36:37] 
[36:37] hoy entramos  con  emaney  en  Sudáfrica
[36:40] 
[36:40] donde  no  hay  ni  mercado  y  no  hay
[36:42] 
[36:42] competidores  porque  tampoco  hay  mercado
[36:44] 
[36:44] es  una  entrada  más  orgánica  vale  Y  cómo
[36:47] 
[36:47] es  ese  proceso  de  comprar  una  empresa
[36:48] 
[36:48] Qué  pinta  tienen  estas  empresas  son
[36:51] 
[36:51] tienen  Venture  capital  o  no  son
[36:53] 
[36:53] fundadores  que  han  empezado  en  su  casa  y
[36:56] 
[36:56] tal  O  sea qué  perfil  tienen
[36:58] 
[36:58] sí  de  las  13  te  diría  que  todas  casi
[37:02] 
[37:02] todas  tienen  el  mismo patrón  emprendedor
[37:04] 
[37:04] muy  vinculado  al  deporte  no  que  tiene
[37:06] 
[37:06] una  un  vínculo  emocional  a  la  industria
[37:10] 
[37:10] que  se  asocia  con  un  amigo  ingeniero  y
[37:14] 
[37:14] empiezan  con  un  programa  para  el  club
[37:16] 
[37:16] donde  juegan  luego  lo  usa  el  club  vecino
[37:18] 
[37:18] y  así  crecen  bastante  empresas  rentables
[37:22] 
[37:22] que  por  ello  no  tienen  que  tener  Venture
[37:26] 
[37:26] capital  con  socios  muy  tradicionales
[37:28] 
[37:28] vinculados  a  la  familia  y  demás  y  que
[37:31] 
[37:31] son  muy  muy  relevantes  en  un  mercado
[37:34] 
[37:34] pero  no  han  conseguido  la
[37:36] 
[37:36] internacionalización  Entonces  ahí  es
[37:38] 
[37:39] donde  entra  entra  playtomic  como
[37:41] 
[37:41] nosotros  como  equipo  fundador  de  Oye
[37:44] 
[37:44] Únete  a  nuestro  a  nuestro  proyecto  somos
[37:46] 
[37:46] parte  de  tu  sueño  de  un  sueño  Global  en
[37:49] 
[37:49] el  que  al  final  cualquier  jugador  va  a
[37:51] 
[37:51] poder  jugar  en  cualquier  lugar  del  mundo
[37:53] 
[37:53] y  la  gente  va  a  viajar  con  su  con  su
[37:55] 
[37:55] raqueta
[37:56] 
[37:56] Únete  al  proyecto  y  diversifica  un  poco
[38:00] 
[38:00] tu  riesgo  Porque  si  eres  el  local  giro
[38:02] 
[38:02] en  Italia  al  final  hay  muy  pocas
[38:05] 
[38:05] historias  de  éxito  no  en  las  que  cada
[38:08] 
[38:08] mercado  tenga  una  aplicación  propia  sino
[38:10] 
[38:10] que  es  suele  ser  en  los  verticales  una
[38:14] 
[38:14] aplicación  global  la  que  la  que  gana  el
[38:16] 
[38:16] mercado  entero
[38:17] 
[38:17] esto  O  sea  yo  creo  que  seguramente  ha
[38:20] 
[38:20] sido una  clave  de  vuestro  de  vuestro
[38:22] 
[38:22] éxito  no  dominar  las  compras  de
[38:24] 
[38:24] compañías  desde  el  primer  día  totalmente
[38:28] 
[38:28] que  es  como  empezaste  no
[38:29] 
[38:29] es  un  negocio  más  financiero  digamos  no
[38:33] 
[38:33] hasta  ahora  sí  sí  es  un  negocio  de
[38:35] 
[38:35] biomville  no  en  el  que  vas  comprando  vas
[38:38] 
[38:38] integrando  vas  migrando  y  que  no  hay
[38:41] 
[38:41] casi  competencia  porque  los  fondos  ven
[38:44] 
[38:45] un  mercado  muy  fragmentado  y  muy  pequeño
[38:46] 
[38:46] y  porque  nuestros  competidores  no  tienen
[38:49] 
[38:49] la  aspiración  o
[38:51] 
[38:51] o  el  perfil  financiero  de  hacer  emanet
[38:54] 
[38:54] nosotros  tenemos  un  equipo  de  manay  que
[38:56] 
[38:56] es  gracias  a  ellos  ha  sido  la  razón  por
[38:59] 
[38:59] la  que  hemos  comprado  13  empresas  Esta
[39:02] 
[39:02] es  la primera  fase  Pero  es  verdad  que  si
[39:04] 
[39:04] lo  piensas  a  los  próximos  10  años  hay
[39:07] 
[39:07] una  fase  más  en  la  que  ya  eres  una
[39:09] 
[39:09] comunidad  ya  es  tu
[39:11] 
[39:11] tu  la  comunidad  es  tu  herramienta  más
[39:14] 
[39:14] defensiva  ante  la  entrada  de  cualquier
[39:17] 
[39:17] otro  competidor  y  pleito  a  mí  que  es  una
[39:20] 
[39:20] aplicación  que  todos  los  jugadores  del
[39:22] 
[39:22] mundo  de  los  deportes  de  raqueta  acaben
[39:25] 
[39:25] usando  por  lo  que  va  a  cerrar  un  poco  el
[39:27] 
[39:27] círculo  en  el  que  llegará  un  momento  en
[39:29] 
[39:29] el  que  los  jugadores  usen  playtomic  de
[39:32] 
[39:32] esta  manera  tendremos  información  para
[39:34] 
[39:34] meter  clubes  que  faciliten  la
[39:38] 
[39:38] experiencia  de  donde  juego
[39:40] 
[39:40] principalmente
[39:42] 
[39:42] meter  clue  significa  crear  clubes  Perdón
[39:45] 
[39:45] meter  clubes  en  el  en  el  marketplace
[39:48] 
[39:48] significa  venderle  un  software  de
[39:49] 
[39:49] gestión  a  los  clubes  para  automatizar  su
[39:51] 
[39:51] gestión  y  para  que  el  jugador  pueda
[39:53] 
[39:53] confirmar  la  reserva  en  un  clic  y  no
[39:55] 
[39:55] tenga  que  estar  llamando  nunca  habéis
[39:57] 
[39:57] tenido  la  tentación  de  decir  Oye  tengo
[39:59] 
[39:59] una  zona  que  no  está  bien  cubierta  no
[40:00] 
[40:00] tengo  clubes  voy  a  montar  un  club  o  voy
[40:02] 
[40:02] a  montar  unas  pistas  no  no  seguro  que  lo
[40:05] 
[40:05] habéis  tenido  no  es  nuestro  negocio  Pero
[40:07] 
[40:07] es  verdad  por  ser  por  ser  honesto
[40:10] 
[40:10] contigo  en  la  época  del  boom  no  de  de
[40:12] 
[40:12] dinero  a  cualquier  precio  y  de  mygar
[40:15] 
[40:15] rondas  pensamos  en  un  negocio  en  el  que
[40:18] 
[40:18] era  cortas  a  Service  en  el  que  Oye
[40:20] 
[40:20] si  eres  emprendedor  y  quieres  comprar  y
[40:23] 
[40:23] quieres  abrir  un  club  playtomic  te  da  el
[40:25] 
[40:25] software  y  las  pistas  y  tú  lo  vas
[40:28] 
[40:28] pagando  con  una  mensualidad  por  supuesto
[40:30] 
[40:30] este  sueño  esta  o  esta  idea  loca  se
[40:33] 
[40:33] apagó  no  en  cuanto  ves  que  levantar
[40:35] 
[40:35] dinero  ya  empieza  a  ser  cada  vez  más
[40:38] 
[40:38] difícil  sería  como  modelo  de  franquicias
[40:41] 
[40:41] o  bueno  es  un  en  el que  no  sólo  le
[40:43] 
[40:43] darías  el  software  si  no le  darías  una
[40:45] 
[40:45] pista  porque  al  final  los  es  gente  joven
[40:47] 
[40:47] el  perfil  de  persona  que  crea  un  club  de
[40:50] 
[40:50] pádel  es  en  el  extranjero  es  alguien
[40:52] 
[40:52] joven  que  ha  viajado  a  España  que  ha
[40:54] 
[40:54] descubierto  el  pádel  que  ha  interesado
[40:57] 
[40:57] un  poco  sobre  el  negocio  y  que  quiere
[40:58] 
[40:58] comprar  quiere  montar  un  club  en  las
[41:01] 
[41:01] afueras  de  su  ciudad  con  cuatro  pistas
[41:03] 
[41:03] indoor  y  el  capital  inicial  es  el
[41:06] 
[41:06] alquiler  de  la  nave  que  solo  puede  pagar
[41:08] 
[41:08] Cuánto  vale  cuánto  vale  montar  un  club
[41:11] 
[41:11] de  pádel  un  cuatro  pistas  de  indoor  Mira
[41:13] 
[41:13] la  pista  cuando  nosotros  empezamos  valía
[41:15] 
[41:15] 15.000  ahora  vale  entre  20  y  30.000  una
[41:18] 
[41:18] pista  ya  instalada
[41:21] 
[41:21] normalmente  los  negocios  son  alquileres
[41:24] 
[41:24] por  lo  que  vale
[41:26] 
[41:26] la  renta  no  mensual  y  el  aval  que  tengas
[41:29] 
[41:29] que  pagar  y  demás  y  en  el  norte  de
[41:32] 
[41:32] Europa  en  Suecia  en  Finlandia  y  en
[41:35] 
[41:35] Dinamarca  vemos  clubes  que  tienen  todo
[41:38] 
[41:38] domotizado  el  control  de  accesos  en  el
[41:40] 
[41:40] que  con  cada  reserva  damos  un  código  se
[41:42] 
[41:42] te  abre  la  puerta  se  enciende  las  luces
[41:44] 
[41:44] en  la  hora  que  empieza  tu  reserva  y  se
[41:46] 
[41:46] apagan  cuando  no  tienes  la  reserva  por
[41:49] 
[41:49] lo  que  no  hay  gastos  variables  o
[41:52] 
[41:52] recurrentes  de  capex  y  en  y  en  Europa
[41:56] 
[41:56] del  sur  Pues  tienes  que  tener  una
[41:58] 
[41:58] persona  en  recepción  de  una  persona  de
[42:01] 
[42:01] mantenimiento  y  alguien  más
[42:02] 
[42:02] administrativo
[42:04] 
[42:04] aquí  no  ha  llegado  la  domótica  está
[42:06] 
[42:06] llegando  poco  a  poco  pero  nos  da  miedo
[42:08] 
[42:08] por  qué  yo  creo  que  como  España  tiene
[42:12] 
[42:12] más  cultura  de  pádel  no  sobre  todo  y  de
[42:16] 
[42:16] tenis  son  negocios  que  comenzaron  como
[42:19] 
[42:19] un  autoempleo  como  un  Oye  yo  he  sido
[42:22] 
[42:22] jugador  de  tenis  me  encanta  el  pádel  y
[42:24] 
[42:24] creo  este  Club  y  mi  trabajo  lo  disfruto
[42:27] 
[42:27] es  gestionar  el  club  estar  con  la  gente
[42:29] 
[42:29] y  demás  Y  eso  hace  que  eliminar  tu
[42:33] 
[42:33] puesto  de  trabajo  pues  sea  sea  un  poco
[42:35] 
[42:35] visto  como  perder  perder  tu  pasión  del
[42:39] 
[42:39] día  a  día  y  este  playbook  Dei  de  comprar
[42:43] 
[42:43] una  compañía  que  qué  pasa  con  esta
[42:46] 
[42:46] compañía  con  la  gente  que  trabaja  ahí
[42:48] 
[42:48] Cuánta  gente  trabaja  Normalmente  se
[42:50] 
[42:50] mantiene  el  producto  se  mueve  todo  el
[42:53] 
[42:53] mundo rápidamente  Play  Tonic  cómo
[42:55] 
[42:55] funciona  vemos  dos  tipos  dos  perfiles  no
[42:58] 
[42:58] de  Target  uno  perfil  en  el  que  compramos
[43:00] 
[43:00] un  portfolio  no  Oye  yo  te  compro  el
[43:03] 
[43:03] portfolio  damos  tres  meses  para  la
[43:05] 
[43:05] migración  de  Clubes
[43:08] 
[43:08] un  software  que  tiene  300  clubes  usando
[43:12] 
[43:12] usando  su  programa  hacemos  solo  un
[43:14] 
[43:14] portfolio  en  el  que  te  pagamos  x  por
[43:17] 
[43:17] ciento  en  la  firma  un  x%  en  el  cierre
[43:20] 
[43:20] del  proceso  de  la migración  en  modernout
[43:22] 
[43:22] con  un  éxito  no  de  Oye  mínimo  queremos
[43:25] 
[43:25] migrar  un  80%  si  miramos  un  80  te
[43:29] 
[43:29] pagamos  lo  que  corresponde  y  de  ahí
[43:31] 
[43:31] hacia  abajo  te  vamos  pagando  menos  y  si
[43:34] 
[43:34] migramos  mejor  te  damos  un
[43:37] 
[43:37] involucran  en  el  proceso  de  migración  Sí
[43:40] 
[43:40] porque  al  final  ha  sido  una  relación  muy
[43:41] 
[43:41] personal  son  empresas  recuerda
[43:43] 
[43:43] familiares  que  a  lo  mejor  llevan
[43:45] 
[43:45] trabajando  con  clubes  10  años  Ese  es  el
[43:48] 
[43:48] perfil  uno  y  el  perfil  2  son  empresas
[43:50] 
[43:50] más  parecidas  a  Play  Tommy  que  no  solo
[43:52] 
[43:52] tienen  el  programa  sino  un  marketplace
[43:54] 
[43:54] por  lo  que  tienen  dos  productos
[43:57] 
[43:57] entienden  mejor  el  negocio  de  playtómica
[43:59] 
[43:59] a  día  de  hoy  y  hacemos  un  una  fusión  en
[44:03] 
[44:03] la  que  Integra  el  equipo  el  día  cero
[44:06] 
[44:06] todo  el  equipo  comercial  y  el  90%  del
[44:09] 
[44:09] equipo  de  operaciones  en  playtomic
[44:10] 
[44:10] dejando  el  mínimo  de  tecnología  y
[44:13] 
[44:13] producto  para  mantener  no  desarrollamos
[44:16] 
[44:16] nada  y  el  equipo  de  operaciones  y  ventas
[44:18] 
[44:18] están  trabajando  la  migración  que  en  el
[44:21] 
[44:21] caso  de  Portugal  por  ejemplo  nos  ha
[44:23] 
[44:23] llevado  dos  años  y  medio  Porque  tampoco
[44:25] 
[44:25] veíamos  la  necesidad  de  emigrar  El  día
[44:27] 
[44:27] que  compramos  sino  que  queríamos  esperar
[44:29] 
[44:29] que  el  mercado  evolucionase  un  poco más
[44:31] 
[44:31] aprovechar  su  plataforma  para
[44:33] 
[44:33] digitalizar  el  pago  ir  acercando  más  el
[44:36] 
[44:36] producto  que  hemos  comprado  a  lo  que  es
[44:38] 
[44:38] pleito  micoi  para  para  mejorar  el  ratio
[44:41] 
[44:41] de  Migración  y  mejorar  la  experiencia
[44:44] 
[44:44] sobre  todo  el  clubes  y  de  jugadores  en
[44:46] 
[44:46] ningún  caso  integráis  el  producto  o  las
[44:49] 
[44:49] funcionales  del  producto  en  pleito  eso
[44:50] 
[44:50] es  muy  difícil  lo  hemos  intentado
[44:52] 
[44:52] integrar  vía  Api  no  decir  Oye  Quédate
[44:55] 
[44:55] con  el  Software  que  estás  usando  y  das
[44:57] 
[44:57] la  disponibilidad  en  playtomic  hemos
[44:59] 
[44:59] tenido  muchos  problemas  problemas  tontos
[45:01] 
[45:01] como  cambio  de  horas
[45:04] 
[45:04] mantener  el  código  actualizar  y  demás  y
[45:06] 
[45:06] lo  desestimamos  Entonces  ya  solo
[45:08] 
[45:08] compramos  desarrollamos  lo  que  tengamos
[45:11] 
[45:11] que  desarrollar  en  la  plataforma
[45:12] 
[45:12] playtomic  El  ejemplo  de  Portugal  Pues  si
[45:16] 
[45:16] tenemos  que  conectarnos  con  la  tienda
[45:17] 
[45:17] portuguesa  Pues  desarrollamos  la
[45:19] 
[45:19] conexión  con  el  programa  contable  local
[45:21] 
[45:21] para  que  la  migración  tengan  lo  mínimo
[45:24] 
[45:24] que  necesitan  para  para  usarlo  pero
[45:26] 
[45:26] migramos  100%  a  nuestra  plataforma  que
[45:29] 
[45:29] es  donde  se  generan  esas  sinergias  y
[45:31] 
[45:31] esos  efectos  positivos  de  red
[45:33] 
[45:33] desintegraciones  no  son  en  un drama  en
[45:36] 
[45:36] general  o  sea incluso  con  los  clubes
[45:38] 
[45:38] Sí  es  muy  muy  difícil  y  estamos  muy  mal
[45:42] 
[45:42] acostumbrados  a  nivel  tecnología  de  Oye
[45:44] 
[45:44] dale  a  este botón  y  actualiza  tu
[45:47] 
[45:47] programa  No  eso  se  lo  pueden  permitir
[45:49] 
[45:49] empresas  muy  grandes  como  un  sails  con
[45:51] 
[45:51] las  compras  que  hacen  para  nosotros  la
[45:53] 
[45:53] migración  es  dejas  de  usar  Este  programa
[45:55] 
[45:55] y  pasas  a  este  otro  cualquier  cambio
[45:58] 
[45:58] para  para  un  ser  humano  es  difícil  no
[46:00] 
[46:00] Aunque  el  programa  sea  mejor  se  van  a
[46:03] 
[46:03] quejar  en  el  caso  el  jugador  hay  menos
[46:05] 
[46:05] fricción  en  el  caso  de  los clubes  pues
[46:07] 
[46:07] es  difícil  Sí  y  luego  también  Es  verdad
[46:11] 
[46:11] que  la  integración  de  equipos  es  muy
[46:13] 
[46:13] difícil  porque  muchas  veces  compras
[46:15] 
[46:15] empresas  que  te  veían  como  el  competidor
[46:17] 
[46:17] no  Entonces  ese
[46:19] 
[46:19] esa  integración  de  recursos  humanos  Hay
[46:22] 
[46:22] que  cuidarla  mucho  y  cómo  Cuál  es  la
[46:23] 
[46:23] clave  bueno  Nosotros  hemos  hecho  13  y
[46:26] 
[46:26] hemos  tenido  todo  buenas  y  malas  Cómo
[46:28] 
[46:28] compraría  la  siguiente  entendiendo  muy
[46:30] 
[46:30] bien  el  equipo
[46:31] 
[46:31] definiendo  con  quién  te  quedas  Y  con
[46:33] 
[46:33] quién  no  en  el  día  cero  imponiendo  una
[46:36] 
[46:36] fecha  de  migración  y  unos  requerimientos
[46:38] 
[46:38] de  tecnología  muy  claros  que  entren  en
[46:40] 
[46:40] el  desarrollo  porque  si  no  entran  en  el
[46:42] 
[46:42] desarrollo  vas  posponiendo  la  migración
[46:45] 
[46:45] y  luego  hacer  un  plan  muy  claro  con  un
[46:48] 
[46:48] playbook  y  un  proceso  que  sea  muy  fácil
[46:50] 
[46:50] seguir  no  porque  al  final  el  problema  en
[46:52] 
[46:52] tanta  compra  es  ir  retrasando  la
[46:55] 
[46:55] migración  y  retrasando  la  integración
[46:56] 
[46:56] porque  al  final  vas  generando  un  poco  un
[47:00] 
[47:00] Legacy  no  un  legado  que  cuando  haces  13
[47:02] 
[47:02] compras  si
[47:04] 
[47:04] si  no  ha  sido  cerrando  se  te  van
[47:07] 
[47:07] acumulando
[47:09] 
[47:09] una  distracción  importante  y  en  ningún
[47:12] 
[47:12] caso  veis
[47:14] 
[47:14] intercambiado  equity  digamos
[47:16] 
[47:16] participaciones  en  play  a  cambio  de  la
[47:20] 
[47:20] compra  o  normalmente  ha  sido Cash  el
[47:22] 
[47:22] Dile  la  compra  fue  un  Swap  para  un  campo
[47:27] 
[47:27] nuestro  nuestro  compañero  italiano  fue
[47:31] 
[47:31] un  Swap  Porque  lo  hicimos  en  pleno  covid
[47:33] 
[47:33] no  teníamos  dinero  en  caja  y  ellos  eran
[47:36] 
[47:36] un  equipo  muy  muy  bueno  ya  eran  15  15
[47:39] 
[47:39] personas  que  de  verdad  conocían  el
[47:41] 
[47:41] mercado  conocían  la  industria  y  era  más
[47:42] 
[47:42] listos  que  nosotros  Entonces  el  Swap
[47:45] 
[47:45] también  tenía  sentido  porque  el  equipo
[47:46] 
[47:46] se  queda  sus  acciones  son  ahora  acciones
[47:49] 
[47:49] de  playtomic  y  el  incentivo  a  que  la
[47:52] 
[47:52] plataforma  central  crezca  era  Era  grande
[47:54] 
[47:54] según  hemos  ido  creciendo  nos  sale  más
[47:56] 
[47:56] barato  pagar  con  dinero  que  pagar  con
[47:59] 
[47:59] acciones  porque  al  final
[48:01] 
[48:01] pues  si  no  vas  ampliando  el  captable  vas
[48:05] 
[48:05] metiendo  socios  que  no  conoces  que  ni
[48:07] 
[48:07] ellos  te  conocen  a  ti  Y  vas  añadiendo
[48:10] 
[48:10] complejidad  también  en  la  parte  de
[48:12] 
[48:12] administración  y  legal  de  la  empresa
[48:15] 
[48:15] Vale  entonces
[48:18] 
[48:18] 67  millones
[48:20] 
[48:20] el  gran  socio  ha  sido
[48:25] 
[48:25] vulnham
[48:29] 
[48:29] Vale
[48:32] 
[48:32] y  habéis  hecho  una  cosa  que  me  parece
[48:34] 
[48:34] curiosa  que  es  que  la  siguiente  rondas
[48:36] 
[48:36] las  Ha  liderado  un  socio  que  estaba  en
[48:38] 
[48:38] el captable  no  habéis  ido  al  mercado  a
[48:42] 
[48:42] buscar  nuevos  inversores  sino  que  el
[48:44] 
[48:44] propio  inversor  que  está  en  la  categol
[48:47] 
[48:47] ha  reinvertido  en  la  compañía  y  eso  es
[48:49] 
[48:49] cómodo  Pero  puede  ser  que  tenga  algún
[48:52] 
[48:52] efecto  en  cuanto  a  precio  no  porque  pues
[48:56] 
[48:56] si  no  habéis  hecho  suficiente
[48:59] 
[48:59] tendering  en  el  mercado  para  buscar
[49:01] 
[49:01] otros  Players  y  subir  el  precio  Pues
[49:03] 
[49:03] igual
[49:04] 
[49:04] no  se  ha  fijado  las  condiciones  óptimas
[49:06] 
[49:06] para  el  resto  de  socios  o  no  ha  sido así
[49:09] 
[49:09] sí  No  hemos  hecho  procesos  competitivos
[49:12] 
[49:12] obviamente  cuando  pones  a  competir  a  los
[49:14] 
[49:14] fondos  Puedes  puedes  alcanzar  mejores
[49:16] 
[49:16] valoraciones  o  mejores  condiciones
[49:17] 
[49:17] porque  el  que  quiere  entrar  está
[49:20] 
[49:20] dispuesto  a  renunciar  a  algo  intentamos
[49:23] 
[49:23] defender  a  los  socios  y  lo  hemos  hecho
[49:25] 
[49:25] también  rondas  internas  por  por  ganar
[49:28] 
[49:28] agilidad  por  ganar  de  velocidad  tenemos
[49:31] 
[49:31] un  modelo  muy  muy  claro  tenemos  un
[49:34] 
[49:34] potencial  muy  bien  definido  a  futuro
[49:36] 
[49:36] Entonces  es  más  un  tema  de  velocidad  en
[49:39] 
[49:39] el  que  hoy  Estamos  contentos  con  los
[49:41] 
[49:41] socios  tanto  Jimmy  como  Félix  como  como
[49:45] 
[49:45] otros  inversores  que  apoyan  apoyan  la
[49:48] 
[49:48] empresa  porque  entiende  muy  bien  el  reto
[49:49] 
[49:49] final  en  el  futuro  saldremos  a  mercado
[49:52] 
[49:52] intentaremos  hacer  una  ronda  y  creo  que
[49:56] 
[49:56] es  súper  sano  tener  más  Venture  capital
[49:58] 
[49:58] y  incluir  en  el  Bol  sobre  todo  más
[50:01] 
[50:01] visiones  externas  para  para  conseguir  el
[50:04] 
[50:04] reto  grande  que  es  cómo  hacemos  que
[50:06] 
[50:06] todos  los  clubes  y  todos  los  jugadores
[50:08] 
[50:08] del  mundo  usen  nuestra  aplicación  y  por
[50:11] 
[50:11] el  camino  no  tenía  ningún  efecto  en  la
[50:13] 
[50:13] covernance  sino  quien  manda  hoy  no  es
[50:15] 
[50:15] Vulcan  no  en  play  tomic  no  tiene  más
[50:19] 
[50:19] tiene  más  equity  mi  socio  mi  socio  Félix
[50:23] 
[50:23] Y  si  el  gobernante  obviamente  Cuanto  más
[50:27] 
[50:27] dinero  vas  captando  de  un  Venture
[50:29] 
[50:29] capital  como  jpy  burjón  más  relevancia
[50:31] 
[50:31] tiene  pero  apoyan  muy  bien  el  negocio  Es
[50:35] 
[50:35] verdad  que  es  una  tesis  de  inversión  que
[50:36] 
[50:36] ellos  no  suelen  hacer  invirtieron  en  muy
[50:39] 
[50:39] Arley  States  en  playtomic  Y  bueno  pues
[50:40] 
[50:40] eso  hace  que  efectivamente  tengamos  que
[50:42] 
[50:42] estar  más  alineados  todos  para  que  el
[50:44] 
[50:44] governce  esté  clarísimo  y  sea  más  una
[50:47] 
[50:47] cuestión  de  ejecución  para  seguir
[50:49] 
[50:49] creciendo  si  los  tres socios  no
[50:51] 
[50:51] empezasteis  con  el  mismo  equity
[50:53] 
[50:53] Félix  tenía  más  porque  invirtió
[50:56] 
[50:56] seguramente  dinero  claro  Exacto  feliz  al
[50:59] 
[50:59] principio  fue  más  un  inversor  no  y  hacía
[51:02] 
[51:02] la  labor  presidente  yo  estaba  como  ceo
[51:07] 
[51:07] ha  ido  ha  ido  apoyando  la  empresa  sobre
[51:09] 
[51:09] todo  en  momentos  difíciles  porque  a  ver
[51:11] 
[51:11] quién  se  atreve  a  invertir  el  día  que  te
[51:13] 
[51:13] dan  un  estado  alarma  en  una  empresa  que
[51:15] 
[51:15] da  software  a  clubes  deportivos  No  pues
[51:18] 
[51:18] eso  hay  ganas  muchísima  velocidad
[51:20] 
[51:20] Entonces  eso  ha  hecho que  el  captable  no
[51:23] 
[51:23] esté  igual  de  distribuido  para  para  los
[51:25] 
[51:25] tres  pero  al  final  los  tres  tenemos
[51:27] 
[51:27] Claro  que  que  la  apuesta  aquí  es  que
[51:30] 
[51:30] pleito  sea  uno  de  esos  negocios  mil
[51:33] 
[51:33] millonarios  no  y  el  equity  pues  haga  que
[51:36] 
[51:36] ganemos  suficiente  todos  como  para  que
[51:39] 
[51:39] pleitómica  haya  sido  la  historia  de
[51:41] 
[51:41] nuestra vida  vale  Y  este  error  nuevo
[51:43] 
[51:43] tuyo  de  estrategia
[51:46] 
[51:46] Qué  significa  este  rol  nuevo
[51:49] 
[51:49] significa  adelantarte  cuatro  años  a  lo
[51:53] 
[51:53] que  es  hoy  el  negocio  no  entender  cuál
[51:55] 
[51:55] es  la  imagen  de  cómo  tiene  que  ser  el
[51:59] 
[51:59] negocio  en  cuatro  o  cinco  o  diez  años  y
[52:01] 
[52:01] intentar  construir  el  camino  para  para
[52:04] 
[52:04] tener  claro  cómo  lo  vas  a  conseguir  y
[52:07] 
[52:07] Qué  recursos  necesitas  a  la  hora  de
[52:09] 
[52:09] hacer  una  ronda  y  sobre  todo  evolucionar
[52:12] 
[52:12] el  negocio  que  viene  de  un  puro  Sas  o  un
[52:15] 
[52:15] sass  marketplace  y  que  aspira  a  ser  una
[52:17] 
[52:18] una  aplicación  global  un  estándar  en  la
[52:20] 
[52:20] nivelación  de  del  deporte  y  una
[52:23] 
[52:23] plataforma  que  cualquier  jugador  pueda
[52:25] 
[52:25] pueda  usar  en  su  día  a  día  por  supuesto
[52:30] 
[52:30] disfrutas  más  de  la  empresa  que  es  lo
[52:33] 
[52:33] que  más  has  disfrutado  has  disfrutado
[52:34] 
[52:34] más  del  gotu  Market  la  parte  de  maní
[52:37] 
[52:37] comprar  empresas  la  parte  de  producto  y
[52:40] 
[52:40] tecnología  creo  que
[52:42] 
[52:42] el  peso  va  más  hacia  producto  y
[52:45] 
[52:45] tecnología  pero  también  depende  el
[52:47] 
[52:47] momento  no  hay  momentos  en  los  que  el
[52:49] 
[52:49] disfrute  está  en  meter  clubes  en  países
[52:52] 
[52:52] que  nunca  habrías  pensado  que  ibas  a
[52:55] 
[52:55] poder  dar  un  servicio  desde  España  pero
[52:58] 
[52:58] el  peso  va  más  hacia  producto  y
[52:59] 
[52:59] tecnología  y  entender  que  al  final
[53:02] 
[53:02] la  empresa  del  futuro  tiene  que  crecer  a
[53:05] 
[53:05] través  del  producto  tiene  que  crecer  de
[53:07] 
[53:07] una  manera  orgánica  y  tiene  que  ser  una
[53:09] 
[53:09] un  bording  de  club  súper  sencillo  100%
[53:13] 
[53:13] online  y  una  experiencia  de  jugador  en
[53:16] 
[53:16] la  que  desde  que  te  bajas  la  aplicación
[53:18] 
[53:18] a  esa  a  un  clic  no  de  jugar  tu  siguiente
[53:22] 
[53:22] partido
[53:24] 
[53:24] entonces  producto  tecnología  muy
[53:26] 
[53:26] vinculada  a  la estrategia  Bueno  ya  para
[53:28] 
[53:28] acabar  la  compañía  y  la  cultura  Cómo  ha
[53:32] 
[53:32] evolucionado  porque  integrando  todas
[53:33] 
[53:33] estas  toda  esta  gente  estas  empresas  Qué
[53:36] 
[53:36] pinta  tiene  vuestro  comité  de  dirección
[53:38] 
[53:38] a  día  de  hoy  vuestro  management  es  home
[53:40] 
[53:40] grow  viene  de  las  empresas  que  habéis
[53:41] 
[53:41] comprado
[53:42] 
[53:42] estáis  ahí  principalmente  los  mismos  del
[53:45] 
[53:45] primer  día  cómo  ha  evolucionado
[53:47] 
[53:47] el  líder
[53:49] 
[53:49] Pablo  Félix  y  yo  seguimos  está  Nicola
[53:52] 
[53:52] que  viene  de  la  adquisición  italiana  el
[53:56] 
[53:56] resto  del  marathón  del  líder  ha  sido
[53:59] 
[53:59] contratado  y  estamos  en  este  en  este
[54:02] 
[54:02] proceso  de  pasar  de  ser  una  startup  para
[54:05] 
[54:05] un  skatelab  en  el  que  entendemos  que  si
[54:08] 
[54:08] tenemos  que  seguir  aquí  adquiriendo
[54:10] 
[54:10] talento  talento  externo  talento  que  ya
[54:13] 
[54:13] haya  vivido  esta
[54:14] 
[54:14] esta  fase  de  grows
[54:16] 
[54:16] por  lo  que  ahora  mismo  es  50/50  home
[54:20] 
[54:20] ground  y  externo  es  un  clásico
[54:24] 
[54:24] del  libro  no  y  al final  todos  hacemos  lo
[54:28] 
[54:28] mismo  playtomic  es  una  aplicación  de
[54:31] 
[54:31] Nicho  de  pádel  de  tenis  pero  no  deja  de
[54:34] 
[54:34] ser  una  startup  que  tiene  un  playbook
[54:36] 
[54:36] muy  muy  parecido  al  resto
[54:39] 
[54:39] queréis  vender  no  no  vemos
[54:42] 
[54:42] la  venta  de  playtomic  en  el  corto  plazo
[54:45] 
[54:45] ni  nosotros  ni  ni  los  inversores  porque
[54:49] 
[54:49] al  final  el  pádel  el  pádel  es  un  deporte
[54:52] 
[54:52] que  va  a  triplicar  no  en  los  siguientes
[54:54] 
[54:54] cinco  años  eso  ya  te  da  un  gross  muy
[54:57] 
[54:57] claro  todavía  no  hemos  explotado  al  100%
[55:00] 
[55:00] la  Industria  Del  tenis  no  hemos
[55:02] 
[55:02] explotado  la  Industria  Del  pickelball  y
[55:04] 
[55:04] creemos  que  todavía  la  disrupción  de  la
[55:07] 
[55:07] industria  no  la  hemos  conseguido  sobre
[55:09] 
[55:09] todo  en  la  parte  de  matchmaking  en  la
[55:11] 
[55:11] que  queremos  al  final  convertirnos  en
[55:13] 
[55:13] una  un  estilo  de  vida  y  la  gente  a
[55:16] 
[55:16] diferencia  de  tinder  no  por  hilarlo  con
[55:18] 
[55:18] al  principio  de  la  entrevista  tinder  es
[55:21] 
[55:21] un  servicio  que  Oye  yo  te  consigo
[55:23] 
[55:23] date  no  en  cuanto  ya  tienes  algo  formal
[55:27] 
[55:27] el  primer  paso  como  pareja  es  borrarte
[55:30] 
[55:30] tinder  no
[55:31] 
[55:31] pleitomic  no  pleito  es  una  aplicación
[55:33] 
[55:33] que  seguramente  la  gente  vaya  a  usar
[55:35] 
[55:35] durante  30  años  porque  el
[55:39] 
[55:39] 40%  de  la  gente  que  usa  pleitomix  tiene
[55:41] 
[55:41] más  de  45  años  entonces  la  gente  que  la
[55:45] 
[55:45] está  usando  hoy  que  tiene  25  que  tiene
[55:48] 
[55:48] 30  lo  va  a  estar usando  por  más  de  20
[55:50] 
[55:50] años  entonces  eso  hace  que  la  venta  no
[55:53] 
[55:53] sea  una  posibilidad  por  lo  menos  a  día
[55:55] 
[55:55] de  hoy  se  te  ofrecen  200  millones  de
[55:57] 
[55:57] euros  ahora  mismo  los  dejas  encima  a  la
[55:59] 
[55:59] mesa  300  tampoco
[56:03] 
[56:03] no  estamos  muy  muy  convencidos  y  también
[56:06] 
[56:06] Es  verdad  que
[56:08] 
[56:08] somos  somos  categoría  categoría  y
[56:11] 
[56:11] líderes  no  en  el  momento  en  el  que
[56:12] 
[56:12] quizás  tengas  más  miedo  pues  una  venta  o
[56:15] 
[56:15] una  fusión  puede  tener  sentido  Pero  en
[56:18] 
[56:18] este  en  este  momento  concreto  No  ni  200
[56:22] 
[56:22] ni  300  ni  400  ni  500  muy  bien  Pedro  Pues
[56:27] 
[56:27] muchas  gracias  por  contarnos  la  historia
[56:30] 
[56:30] de  playtomic  nos  quiere  recomendar  a  un
[56:33] 
[56:33] emprendedor  o  alguien  que  te  ha  influido
[56:35] 
[56:35] para  acabar  Muchas  gracias  a  vosotros
[56:38] 
[56:38] por  invitarme  y
[56:40] 
[56:40] me  han  influido  muchos  muchos
[56:42] 
[56:42] emprendedores  personalmente  mi  socio
[56:45] 
[56:45] Félix  que  fue  que  me  consiguió  sacar  de
[56:48] 
[56:48] Rocket  no  de  esa  comodidad  a  mí  me  ha
[56:51] 
[56:51] influido  muchísimo
[56:53] 
[56:53] y  la  mayoría  de  los  emprendedores  que  me
[56:56] 
[56:56] han  ayudado  que  me  han  influido  ya  los
[56:57] 
[56:57] habéis  entrevistado  porque  ir  Nick
[56:59] 
[56:59] estáis  siempre  por  delante  Me  gustaría
[57:02] 
[57:02] ver  en  íteca  a  Javier  de  la  torre  de
[57:06] 
[57:06] carto  creo  que  tiene  una  historia  muy
[57:08] 
[57:08] bonita  carto  fue  muy  sonado  hace  hace
[57:12] 
[57:12] años  y  creo  que  están  haciendo  muy  bien
[57:14] 
[57:14] las  cosas  así  que  estaría  bien
[57:16] 
[57:16] escucharle  nic
[57:18] 
[57:18] me  sorprende  que  digas  que  enroquet
[57:20] 
[57:20] estabas  muy  cómodo  estaba  muy  cómodo  la
[57:22] 
[57:22] gente  dice  que  en  Rocket  se  va  toda
[57:24] 
[57:24] leche
[57:25] 
[57:25] yo  he  aguantado  siete  años  de  mi
[57:27] 
[57:27] promoción
[57:29] 
[57:29] creo  que  nadie  aguanto  ni  siquiera  dos
[57:32] 
[57:32] años  y  medio  un  ambiente  muy  muy
[57:35] 
[57:35] demandante  Para  mí  fue  la  universidad
[57:39] 
[57:39] aprendí  muchísimo  trabajaba  con  gente
[57:43] 
[57:43] hiper  inteligente  y
[57:46] 
[57:46] disfrutaba  No  ese  estrés  Es  verdad  que
[57:49] 
[57:49] luego  sales  de  ahí  parece  que  todo  es  un
[57:51] 
[57:51] camino  de  rosas  por  lo  menos  en  el  grado
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[57:54] de  exigencia
[57:55] 
[57:55] pero  los  hermanos  no  me  los  recomiendas
[57:58] 
[57:58] como  como  referencia  no
[58:01] 
[58:01] para  para  trabajar  Creo  que  hay  gente
[58:05] 
[58:05] más  más  agradable  o  menos  di  manding
[58:10] 
[58:10] pero  sí  creo  que  son  han  sido  quizás  los
[58:13] 
[58:13] los  primeros  no  en  meter  Europa  dentro
[58:17] 
[58:17] del  panorama  tecnológico
[58:19] 
[58:19] [Música]
[58:20] 
[58:20] Muy  bien  pues  muchísima  suerte  completo
[58:23] 
[58:23] a  mí que  os  iremos  siguiendo  gracias
[58:24] 
[58:24] Gracias
[58:26] 
[58:26] hasta  la  semana  que  viene  somos  un
[58:28] 
[58:28] ecosistema  de  startup  de  Barcelona
[58:30] 
[58:30] creadores  de  camalún  quipu  y  factoryl
[58:32] 
[58:32] entre  otras  ofrecemos  más  de  5.000
[58:34] 
[58:34] metros  cuadrados  de  coworking  a  startups
[58:36] 
[58:36] y  organizamos  eventos  diarios  para
[58:38] 
[58:38] discutir  negocio  y  tecnología  hasta  la
[58:40] 
[58:40] saciedad  desde  iblic  fan  invertimos  en
[58:42] 
[58:42] equipos  con  capacidad  de  construir
[58:44] 
[58:44] grandes  productos  y  negocios  te
[58:46] 
[58:46] esperamos

Transcripción completa

queréis vender no no vemos la venta de playtomic en el corto plazo ni nosotros ni los inversores Cuál fue el primer Nicho que atacasteis hace 6 años compramos una empresa de un software de gestión de Clubes bienvenidos una semana más al podcast esta semana estoy con Pedro Clavería fundador de playtomic playtomic es uns marketplace y Qué significa esto Pues un software de gestión al mismo tiempo que un marketplace para que los clubes de pádel puedan encontrar a clientes y para que los usuarios puedan encontrar amigos con los que ir a jugar a pato si hay gente que liga en play seguramente que se hayan formado muchas parejas de esos partidos de playtomic ha comprado 13 compañías que ha integrado en su estructura ha levantado 67 millones de euros con un gran inversor y abierto 49 países por el mundo deporte número uno en muchos mercados en Italia en Suecia han tenido un Boom increíble Ese es el deporte que está creciendo en Europa aprovechando la ola de popularidad del pádel y contradeciendo a todos aquellos que piensan que su mercado es pequeño y el podcast de esta semana lo patrocina factorial tu software favorito de recursos humanos y voy a pasaros con Ariadna que os va a explicar mejor por qué le gusta factores en el departamento de ventas de factorial y me he dado cuenta que muchas empresas no saben cómo llegar al máximo potencial de sus empleados Entonces nos encontramos con muchos excels con la librería de competencias por ejemplo para evaluar a sus trabajadores los empleados no reciben los resultados de cada una de las evaluaciones que van haciendo a lo largo del año En definitiva no tienen las herramientas necesarias para evaluar el desempeño de la forma más eficiente posible y por ello en factorial tenemos un producto que a mí me encanta son Las evaluaciones del desempeño y el análisis de competencias y me encanta porque aparte de tener centralizada toda la información de los trabajadores en un mismo sistema Y de forma súper intuitiva podemos customizar al 100% Las evaluaciones del desempeño y sacarlas analíticas para mejorar el rendimiento de Nuestra Empresa Así que si quieres mejorar el rendimiento de tu empresa ahora contacta con nosotros en factorial hr.es y estaremos encantados de ayudarte Gracias Ariadna gracias factorial y gracias a todos tendrás que seguir recomendándonos en las redes y a vuestros amigos y vuestros comentáis la gente que quiere entrevistar nos mandáis preguntas y venís los jueves en calle puyadas número 100 hacernos preguntas en persona nos encanta conoceros os dejo con el caso de pleito Bienvenido a las historias de startups Yo soy bernat Ferrero y estoy con Pedro Clavería qué tal Pedro qué tal Muy bien gracias por invitarnos Gracias a ti Pedro que tenía que venir a Barcelona al final no lo hemos conseguido pero ya ya nos conoceremos en persona pronto espero es el fundador de playtomic correcto Verdad explícanos que es pleito aparte del lema de El tinder del pádel que es una plataforma que conecta a clubes y a jugadores facilita la gestión del club con una herramienta service para los gestores de Clubes y a los usuarios facilita el encontrar donde jugar haciendo una reserva en un proceso muy parecido a todo lo que ya conocemos en otras industrias y también tiene el servicio de conocer a gente o encontrar gente con quien jugar y de ahí pues que en algunos sitios no se hayan llamado El tinder del pádel si hay gente que liga en playtomic Bueno ya sabes que lo que no se puede medir no no podemos confirmarlo pero entiendo que hay gente que usa pleito para conocer gente y seguramente que se hayan formado muchas parejas de esos partidos de pável P y pleito es un negocio que tal y como lo describes parece que tenga que ser un mercado relativamente pequeño pero pues ha levantado más de 67 millones no y por lo que sea pues ha crecido muchísimo no el mercado es el que es nuestro mercado es clubes de pádel en un futuro clubes de tenis clubes de raqueta 200.000 en el mundo y platómica ha crecido ha crecido muy bien como como negocio porque al final al ser un negocio de Nicho un negocio vertical como como llaman pues ser el líder de la categoría hace que tus números pues empiecen a [ __ ] valor cuando cuando ya tienes cierto volumen que es donde estamos ahora pero seguramente cuando tú decidido levantar pasta la conversación que has tenido siempre es sobre el tamaño de Mercado 100% y ha sido el principal motivo por el que se han cerrado muchas puertas y hablamos del pádel es un deporte que cuando empezamos ni existía en muchos de los países donde está ahora porque el pádel ahora es un Boom es el deporte que más crece de la historia pero hay como sí hay como 10.000 no solo en España no solo en España el deporte número uno en muchos mercados en Italia en Suecia han tenido un Boom increíble es el deporte que está creciendo en Europa y hay otro parecido que se llama pickelball en Estados Unidos es como el nuevo deporte de raqueta que sigue un poco la evolución del tenis que estaba decayendo pero la discusión de Oye como hay grande es el mercado es ha sido donde donde más conversaciones hemos tenido con los fondos y donde no lo veían Qué diferencia hay entre el pickelball y el pádel el pickelball crece en Estados Unidos como el pádel crece en Europa la diferencia a nivel juego los dos son una pista mucho más pequeña que la del tenis el pádel tiene paredes El Pique el Bol es más una pista como la de tenis en la que si la bola sale de la pista pues no puede seguir el juego y por qué crece tanto el pádel qué tiene el pádel que no tenía el tenis y por qué decrece el tenis Pues por qué crece el pádel el pádel es un por el lado del jugador es un deporte mucho más divertido juegan cuatro personas es más social es menos demandante de físico puede jugar una persona que no esté tan en forma como la que tendría que jugar al tenis el nivel puedes combinar personas que jueguen muy bien con uno que juegue muy mal y en la otra pareja igual y ahí partida es divertido y luego y seguro cuando hay me he tocado ser el malo y también me ha tocado ser no es bueno pero menos malo con alguien muy malo y es una putada Eh bueno dentro de un baremo uno bueno con uno menos muy bueno puede jugar con una pareja parecida Entonces es más fácil combinar hacer combinaciones de un partido y los puntos al tener las paredes son son más largos no es más fácil tienes más oportunidades de darle a la bola por lo que bueno pues la sensación como jugador es más más amena y Esa es la clave el éxito por el jugador por el lado del club una pista de tenis juegan dos personas no un partido suele durar como dos horas en una pista de tenis entran tres de pádel y en esas tres de pádel juegan 12 Entonces al final es un argumento financiero para decir Joe donde tengo dos personas jugando dos horas ahora voy a tener 12 personas jugando 90 minutos que es la duración media del pádel y luego por otro lado es un deporte que en los países nórdicos y en general está creciendo con un estándar de un deporte indoor en un club con unas un facility muy muy muy bueno Entonces está haciendo un deporte Que tenga muy buena acogida han aparecido muchísimas pistas de pádel en imaginar Madrid también no Entonces tú dices que es un buen negocio montar una pista de pádel yo digo que Cuál es la clave para para que sea un buen negocio mejoró la pregunta no qué pista de pádel funciona y qué pista no funciona al final el negocio es una buena localización no es un negocio real State en el que si tienes una buena localización y unos buenos unas buenas instalaciones puedes hacer dinero es la clave de si ganas o no es el como de bueno sea tu alquiler pero seguro que es mejor negocio mejor inversión que el que quiera montar un club de tenis a día de hoy y vosotros no conseguís que la ubicación no sea tan importante Sí en muchos casos no le quitáis peso la ubicación Hace seis años cuando empezamos el jugador pertenecía a un club no era como siempre ibas al club donde sabías que podías jugar y ahora vemos muchísima rotación de Clubes por jugador si podemos podemos romper un poco la Barrera de location Pero tú no vas a viajar una hora una hora y media para jugar al pádel Entonces no deja de ser un negocio de proximidad en el que a lo mejor el radio en las grandes ciudades pues se puede ampliar un poco y tienes idea porque decrece el tenis porque decreció como en popularidad no nosotros vemos el tenis muy parecido a la Fórmula 1 no es un deporte que genera mucha audiencia es un deporte de élites una final Nadal Federer tiene récord de audiencia pero como jugador Bueno pues la condición física que tienes que tener es mucho más alta no es un deporte que aprenderlo es muy difícil La mayoría de la gente que juega el tenis aprendió a jugar de pequeño y lo lleva ya o como un deporte durante toda su vida Comparado con el pádel que puedes aprender a jugar hoy mismo y en dos semanas estás jugando y luego creo que que bueno pues los deportes están evolucionando por cómo estamos cambiando como sociedad y quizás Eso hace que el tenis sea menos atractivo para la persona que quiera ponerse en forma o que quiera competir versus otros deportes nuevos como en y la gente Cuántas veces va a jugar a pádel una locura de media la gente que usa playtomic lo está usando Casi cinco veces para jugar al mes es una frecuencia superior a uno por semana pero vemos la mayoría de la gente los usuarios más activos de al menos juegan dos veces por semana Y tenemos usuarios que juegan una vez al día Qué locura no para nosotros es buenísimo y al final es una actividad en la que haces deporte te lo pasas bien conoces gente o estás jugando con gente ya conocida y ese muy agradecida muy es un deporte muy agradecido versus otros deportes menos divertidos como puedes ir al gimnasio Tú jueves estoy en continua aprendizaje de pádel y de tenis juego Fue bastante y soy el jugador más social como nosotros lo llamamos en Play en el que juego con gente que no conozco usando la aplicación para jugar con gente de mi nivel ya has dicho amigos no te preguntaré Gabriela ya venía antes de Pero sí he hecho hecho amigos sí estoy en grupos de WhatsApp en las que se comparten partidos y ya conozco con quién prefiero jugar con quién no y a mí me ayuda muchísimo la aplicación para para jugar cuando yo quiero no que eso es un poco lo que ha cambiado antes era una actividad que tenías que organizarla o planificarla con mucho tiempo ahora es un deporte más espontáneo sobre todo en Madrid o en Barcelona en la que si quiero jugar hoy abro la aplicación y encuentro un partido esta tarde y encuentras gente de tu nivel Cómo funciona el tema de los niveles cómo lo resolvéis por esto entiendo que es un gran problema de Cara a encontrar a gente no que sea más o menos de tu nivel sí es fundamental Pues el problema del nivel lo solucionamos de manera inicial con una encuesta Oye te Hacemos unas preguntas para intentar adivinar cuál es tu cuál es tu Rango no de juego y de ahí tenemos que aprender como decía hables tu nivel pidiéndote que juegues Cuanto más juegas más fiable va a ser tu nivel por lo que ya ha pasado siete partidos tenemos un grado de fiabilidad muy alto y tenemos que seguir mejorando el algoritmo del nivel para para que casi sea jugar tu primer partido y ya deberías estar nivelado perfectamente pero cómo es este algoritmo qué tiene que ver que juegues le preguntas a los otros jugadores el algoritmo que usamos es el helo el que usa Microsoft el curso access.com y demás es un algoritmo que está ya patentado de dominio público y le hemos incluido las variables del pádel Entonces qué influye para que tu nivel suba o baje después de un partido primero el resultado si has ganado o has perdido no segundo con quién has jugado Y si la persona con la que has jugado tiene un nivel más alto más bajo que tú y luego Contra quién has jugado y como es fiable sea su nivel en función de todas esas variables pues después del partido subimos y bajamos el nivel de cada de cada persona es Quizás El que más recurrente en nuestro departamento de atención al cliente porque como tú has dicho es el problema más más difícil y es el principio el fin para que la experiencia de encontrar gente con quién jugar o incluso gamificar esos partidos entre amigos tenga más valor Claro porque es muy muy subjetivo No si le preguntas a la gente si es buena o mala ahora humilde y habrá el flipado y bueno eso es el dato objetivo es el resultado y luego tenemos el dato subjetivo que es después del partido te preguntamos Oye bernat qué opinas del nivel de Pedro es correcto es más alto es más bajo vamos usando esa información para para hacer una especie de ajustes al algoritmo de nivelación de cada jugador y el nivel de pleito mix se ha convertido un poco el estándar del mundo es algo que no existía en el golf en el golf El hándicap es una manera de ordenar a los jugadores y nosotros de manera casi accidental hemos creado un nivel que se haya convertido en el estándar de la industria ahora te preguntaré sobre historia pero me puedes dar un orden de magnitud de tamaño como de grandes playtomic en número de clientes usuarios en facturación Vale pues nosotros al ser una plataforma clubes jugadores tenemos unos 4.905.000 clubes a día de hoy que usan nuestro programa en gestión y están disponibles en el marketplace Es verdad que tenemos algunos de esos de esos casi 5000 usando programas de empresas que hemos ido comprando y luego lo hablamos estos clubes que están presentes en la aplicación los consumen alrededor de un millón de activitieses de usuarios que abre la aplicación cada mes y esto se traduce en que luego tenemos como un millón de transacciones de pagos en playtomic puedes desde pagar la pista entera o pagar solo tu parte un servicio de división del pago Y eso genera un volumen no el volumen total de esas reservas que hacemos son unos 18 millones al mes de los cuales transaccionamos 13 millones y de esos 13 millones que transaccionamos es decir que el usuario paga por la aplicación y el club recibe en su cuenta bancaria después de que se haya jugado y no haya habido ningún inconveniente cobramos una comisión tanto al club como al jugador del marketplace entonces a nivel negocio tenemos diferentes líneas cobrar una cuota recurrente por él por el uso del SAT cobrar la comisión b2b por los pagos del marketplace y hace poco más de un año hemos lanzado un servicio de suscripción para que los jugadores tengan una versión más Premium de la aplicación y también tengan una tarifa plana de comisiones para generar un poco de ahorro y luego a nivel empresa y entonces también he visto que tenéis una tienda de ropa lanzamos lanzamos nuestra propia nuestra propia línea de moda porque al final para hacer carteles para hacer postes para hacer publicidades online queríamos que los modelos no llevas en grandes logos O ropa que no controlásemos Entonces para controlar un poco la calidad del contenido usarlo para Embajadores para para activaciones de marketing y demás y a nivel entiendo que no es una parte significativa del revenue no no empezamos con mucha ilusión y poco a poco lo vamos cerrando también con con ilusión y con pena porque ha cambiado los tiempos no y estamos muy muy centrados en lo que es el negocio Core que es ese marketplace en el que somos un marketplace y perdón a nivel empresa 160 empleados después de un año de mucho de mucho trabajo recorte y ajustes de precios somos rentables y aproximadamente facturamos neto para para nosotros unos 16 millones al año vale 16 millones al año se multiplican los 13 por 12 son 156 no sería lo que transacciones correcto entonces 16 entre 156 es un 10% sí aproximadamente el margen bruto del trabajo o sea del marketplace es un 10% que incluye esas tres líneas de negocio y también con esto no es margen bruto no esto sería ventanita luego en el margen bruto igual estará la atención al cliente o los gastos de pasarela de plataforma no sé correcto sí que al final nuestros lo bueno no gastamos en marketing no es un negocio bastante orgánico Pero tenemos mucho gasto financiero porque al final esto es como un banco tenemos Pues eso un millón de transacciones más los transferencias un mega proceso financiero y luego gasto de personal tanto atención al cliente como dices tú como luego ya más por debajo en el pionel desarrollo tecnología que es al final somos una empresa de un Cross no tenéis ventas ni marketing tenemos tenemos ventas tenemos equipos tenemos al manager que hacen un poco más de Embajadores en los mercados y que ayudan a los a los clubes tier 1 y tier 2 dividimos los clubes en cinco días los 1 y 2 tienen una venta un poco más personal una venta más artesanal los tier 3 y 5 van más cada vez más por el self bording y una atención más digital y luego marketing tenemos hacemos sponsors en el que patrocinamos quizás el circuito profesional de de pádel y hacemos algunas mini campañas pero no invertimos en adquisición de jugadores gastamos muy poquito Bueno al final si hacéis sponsors es invertir en adquisición de jugadores y nosotros lo vemos más como marca no en una industria que crece a la velocidad que crece el pádel pleitomic es como el estándar tanto del nivel como de los clubes como la plataforma de jugadores Entonces no lo atribuimos tanto a la captación de jugadores sino Quizás lo más por crear una marca crear una plataforma en la que los clubes quieran estar y los jugadores disfruten utilizar entiendo que el margen bruto será parecido a un Sanz incluye solo la plataforma y el customer service eso estará Pues el 80% o algo así no como como cualquier Sas y sin imputas los costes de ventas y marketing pues no sé dirás más por debajo y eres evita positive con lo cual Ese significa que puedes pagar por el propio desarrollo también del producto y el geney evita positive todos los gastos todos sobre Cuánto se va el 80% no es el gasto que tenemos de los revenus el 80% margen bruto o sea 20% de costes de infragual infraestructura y atención al cliente no tengo el dato conmigo Ahora mismo pero sí suena suena razonable O sea al final somos una empresa muy parecida al resto y para entender un poco Cómo ha sido esta evolución para llegar a transaccionar esos 18 millones de euros al mes Cómo cómo habéis crecido dónde empezasteis que Cuál fue el primer Nicho que atacasteis hace seis años el paso cero de playtomic fue compramos una empresa de un software de gestión de Clubes un software que ya estaba hecho ya tenía 7 años de vida y que era un puro b2b de vendían un software de gestión a clubes y le daban a cada Club su página web y su aplicación propia paso 0 le compramos paso 1 curioso Eh Esto no ya no es ya no es nada habitual empezar con una compra empezamos empezamos de esta manera por porque al final Tú sabes mejor que nadie desarrollar software lleva tiempo y al final era comprar esos primeros dos años que tardas en tener un producto mínimo viable para para clubes deportivos Entonces paso 1 fue desarrollar una aplicación que agregaba toda la disponibilidad de todos estos clubes que ya habían en el portfolio fue cuando nació pleitomic al principio playtomic marketplace aplicación competía con la web de cada Club no aspirábamos a hacer un marketplace en el que bueno playtomic te vende más y solo ofrecíamos la reserva Entonces teníamos un problema los usuarios ya como ya sabían dónde querían jugar Iban por la web del club y teníamos que invertir mucho en captar en captar usuarios que se bajásen en la aplicación y la aplicación Play Tommy que era más como una aplicación de reserva de último minuto hace 6 años hasta que decidimos Oye vamos a pivotar hacia un marketplace en el que quizás cobramos menos menos comisión al club Pero todas las reservas en vez de que vayan por la web del club todas las reservas van por la aplicación y ahí fue cuando empezamos a generar economías de escala para los clubes porque al final cuando un jugador no podía jugar en un club iba al club vecino que tenía disponibilidad aumentamos la liquidez no de ese de ese mercado tan fragmentado y luego por otro lado aumentamos la actividad de los jugadores que a su vez generaba un efecto positivo de red en el propio marketplace no más más jugadores que juegan más hace que más clubes estén más llenos y Por ende me vienen más clubes y me vienen más jugadores creando una red y llegó un momento en el que en el que nos dimos cuenta que la reserva tampoco cambiaba la vida de nadie ni del club ni del jugador Y empezamos a desarrollar una capa social sobre la reserva en el previo a un partido en el que pues nivelamos a los jugadores como hemos hablado cada jugador tiene un nivel tiene un histórico tiene tiene un perfil y en la parte post partido en el que subes un resultado puedes seguir a la gente puedes compartir tu actividad Y eso ha ido evolucionando hacia lo que a día de hoy explay Tommy que es una marketplace tanto de jugadores que quieren buscar una reserva como de jugadores que quieren buscar jugadores y una reserva para jugar seres clubes que al principio os podían ver como un competidor se convirtieron en partners vuestros no llamamos partners sigue ha habido mucho mucho tira y aflojar en estos en estos años porque pues se habla no que booking punto com parece que que había roto la industria de los hoteles había miedo no de Oye que yo te vendo un software pero la reserva pasa por mí por mi plataforma pero sí claro si eres un un hotel o eres un club Y ves que la bestia crece que pleito cada día tiene más poder de negociación tiene el control absoluto el usuario pues evidentemente tienen tendrá miedo de que vas a fijar precios que vas a subir las comisiones etcétera no pero bueno como pasa con booking un poco totalmente con globo 100% nosotros entendemos los clubes como más un Partner Es verdad que es diferente cuando tú viajas a una ciudad Nueva que quieres ir a un hotel o si repites de Ciudad quieres ir a un hotel diferente no quieres explorar probar nuevos hoteles en el en el deporte es un es una actividad más recurrente muchísimo más recurrente ya hemos hablado esos cinco partidos de media o 10 para los usuarios más activos al mes en el que ya sabemos que cinco o seis clubes son donde juegas Entonces no no aspiramos a fijar precios agresivos como como booking sino hacer que la industria crezca haciendo consiguiendo que más gente juegue a los deportes de raqueta y la gente juegue más dándoles un producto que siempre que quieras jugar puedas hacerlo pasa que algún Club ofrece mejor precio que pleito a mí no pleito al final Como se hacen igual marketing es el programa de gestión el que da la disponibilidad la aplicación y es el mismo precio tanto si llamas al club como si lo haces por la aplicación sí que es verdad que en playtomic aplicación tenemos una comisión al jugador que es un 4% si si haces una reserva y un 20% con un mínimo y un máximo si juegas un partido social y eso la gente no le importa por el 4% no se va al otro a otra web del club para hacer la transacción bueno el 20% es para para los partidos de Oye yo Pedro Quiero jugar esta tarde Búscame tres jugadores de mi nivel Entonces eso ese servicio no existe en otro lado y también Es verdad que yo me refería al cuatro al cuatro por ciento no porque al final es estamos hablando de un ticket muy bajo por jugador 10 euros ponle son 40 céntimos porque dividimos el pago no es solo confirmar la reserva si no damos muchos servicios que hacen que esos 40 céntimos por jugador tengan total la gestión del cobro del pago de la cancelación de atención al cliente y demás entonces hay muy poco Breaking no de usuario que llama al club sin embargo recuerda cuando hablábamos de los volúmenes 18 millones de euros al mes en reservas 13 transaccionados esos cinco que se escapan son o de usuarios que deciden pagar en el club Porque no ven el valor en esos 40 céntimos o mercados en los que el pago online todavía no está tan presente como puede estar en Europa Vale entonces volviendo la evolución de pleito Cómo se empezáis comprando una compañía empezáis como marketplace poco a poco evoluciones de este modelo más de software de gestión que le ofrecéis a los clubes y a los propios usuarios que aquí eso genera siempre una duda que es para quién trabajas no trabajas para el club trabajas para el usuario tenga un euro de quién lo pongo a la feature del club para futuros del usuario es súper complicado de gestionar ese balanceo es continuo es un es un péndulo no un un cuartel de estas con la cabeza para el club otro corte para el jugador sabemos que el actor principal de esta de Esta obra es el jugador Pero es verdad que cuidamos muchísimo los clubes porque al final lo que buscamos es que los clubes optimicen la gestión ganen más dinero y florezcan más clubes alrededor del mundo pero es un péndulo súper difícil de gestionar está claro también es difícil de posicionarte en un podcast decir no no mi clave es el usuario y me da igual el club o la clave es el club y me da igual el usuario no pero seguramente Hay alguno que impacta más que el otro no el negocio Hasta ahora ha estado viniendo 100% por meter clubes deleitarles con un software de gestión que la magia ocurra la aplicación y darles la mejor aplicación para que los jugadores de verdad digan Guau gracias por haberte pasado del Software que ella usabas o del papel y boli a una aplicación porque eso hace que juegue más o que disfrute más el juego cada vez que que juego Vale y Cómo crece pleito o sea cómo cómo va creciendo desde 2017-18 Cómo crece en ventas hasta día de hoy por ejemplo bueno el gross Loop ahora es más si somos un betwoo sí crece más desde el lado vino metemos clubes les digitalizamos les optimizamos la gestión y eso genera revenus ahora mismo estamos creciendo como a unos 150 clubes al mes en todo el mundo 49 países y el atención al cliente en siete idiomas y en todas las franjas horarias 49 países Sí porque al final es un mercado muy fragmentado el pádel está creciendo ahora mismo mucho en Alemania pero es que a lo mejor en Alemania el año pasado había 20 clubes Entonces no puedes esperar a que haya 300 clubes para entrar en Alemania Porque captando esos primeros 20 los siguientes 280 vienen de una manera orgánica entonces 49 países y Cómo crece pues crece por un lado con meter más clubes y luego hemos ido desarrollando producto para que cada vez más sea el jugador el que gestione el club Si antes de cada 100 euros que generaba un club imagínate 10 se gestionada por playtomic a día de hoy dependiendo de donde lo veamos estamos en un 32 o un 47 dependiendo de qué métrica en la que al final en un escenario que tiende a infinito los clubes van a ser autónomos se gestionarán por el usuario y el usuario será quien cree una una clase directamente eligiendo el profesor y la pista organice sus propios partidos o sus propiedades para entender el proceso mental que habéis seguido para crecer y ver las cifras año año no vale en qué momento ha hecho un salto en negociación constante o ha hecho saltos en algún momento histórico bueno el primer el primer salto fue el paso 2 recuerda paso 0 comprar el software paso uno lanzar el marketplace paso 2 convertirte en un Sas en ebagle marketplace en el que todo ocurre por pleito y que ese fue un un salto enorme porque de competir con los clubes no empezamos a hacer su Partner y ahí empezamos a meter muchísimo volumen Ese fue el primerito segundo hito fue en el covid en España el 95% nuestro portfolio eran clubes clubes en España y el volumen tiende a cero baja a cero no se puede jugar y la aplicación no tiene tráfico porque no teníamos la capa social no y ahí fue cuando tuvimos ese momento Ajá en el que dijimos por un lado Tenemos que tener clubes en otros países donde ahora se esté jugando Si queremos mantener algún tipo de negocio y aprendizaje número 2 pleito tiene que ser una aplicación que te dé algo como usuario aunque no estés pensando en reservar no que sea más una comunidad y que sea una una plataforma que agrega jugadores con un estilo de vida o con unos intereses similares en este caso para el tenis Ese fue ahí si queréis tinder puro aire no teníamos el producto pero ahí fue cuando se germinó la idea de Oye hay que ir más por la parte social hay que ir más por darle al usuario un estilo de vida más que una aplicación transaccional y luego ha habido ha habido muchos escalones de crecimiento en los que se ve se ve Claro que hemos ido haciendo de manéis Oye pues una vez entendido el modelo teniendo un producto ya muy validado y y una monetización muy clara hemos ido comprando empresas de software local que daban un software de gestión al club No necesariamente Tenían un marketplace o No necesariamente su marketplace será tan desarrollado como el de playtomic entonces hicimos la primera compra en Italia una empresa que se llama prenata un campo la segunda compra hicimos una empresa en Portugal que se llamaba ercors y así hemos hecho 13 compras incluyen Estados Unidos incluyen Europa a la historia corporativa lo fundáis playtomic 3 fundadores no empezáis tres fundadores vale porque os metéis aquí Cómo os encontráis Cómo os conocéis Por qué el pádel Sí pues el epicentro es feliz Ruiz fundó Twenty luego fue presidente de yovandalent es inversor No y él así y él Exacto él ha sido jugador muy bueno de tenis en su infancia y él como era inversor pues tenían el radar a esta empresa de software y por otro lado entendía el servicio de matchmaking entre jugadores porque había varias plataformas Entonces él fue el que conectó a Pablo carro que ya estaba dentro de Syntek la primera empresa que compramos y él me conocía a mí que yo llevaba ya 7 años trabajando en Rocket internet como fundador en residencia y Félix y yo nos conocimos porque yo tuve la suerte de trabajar en Tuenti haciendo business intelligence según termine la carrera entonces fue un poco más una conversación de Oye está esta oportunidad vamos a levantar dinero vamos a comprar mayoría en este software y vamos a crear un equipo que desarrolle esta esta capa social está agregador de reservas con la ambición de ser el icono no o el estándar en la reserva de pistas deportivas por el camino nos dimos cuenta que pistas deportivas era muy genérico y nos tuvimos que convertir en los chavales del pádel no que fue un trago un trago de humildad bastante bastante difícil porque yo personalmente quería hacer el booking puntocom del deporte no y no no pudo ser ese Pitch no no calaba y hemos tenido la suerte que el pádel es el deporte que más crece a nivel historia y luego por el camino nos dimos cuenta que la reserva no era suficiente porque al final era un servicio muy reemplazable o muy poco diferenciado cuando un club trabajaba con nosotros o trabajaba con otro competidor Quién ha hecho el fan Racing de los tres Bueno yo creo que los tres pero Yo he sido ceo durante seis años las primeras rondas meter a jpy vulkham que es un fondo europeo fui más yo y las rondas han sido más lideradas por Félix quizás por conseguir un Friends and family Porque porque los clubes o sea Perdón los fondos de inversión en esta discusión del tam No del mercado era una conversación muy difícil entonces por orden Félix Pedro Pablo y jeepy wuhan por supuesto que nos apoya en cada ronda pues otros tres sois coceos los tres Serían dos cocidos en vuestro caso tres cocidos ha sido una carrera de relevos yo empecé como ceo luego ya Pablo y yo fuimos fuimos coceos luego entró Félix Félix y yo siendo cocceos y a día de hoy Félix es el ceo yo llevo la estrategia y Pablo Lleva más la expansión internacional sobre todo nuevos mercados Y por qué habéis cambiado esto Bueno yo creo que es muy sano no Al final el nivel de energía que tienes siempre intentas que sea el 100% pero a la hora de tomar decisiones lo más fácil es que la tome uno no si eres dos es una conversación quizás más larga y cada parte tiene tiene sus miedos o sus compromisos y lo hemos ido cambiando también en función de la evolución del negocio y de la evolución de las prioridades pues ha habido una época en la que yo he estado muy muy centrado en el desarrollo de producto ahora estoy más centrado en la parte estrategia y luego ha habido otros momentos en los que teníamos que levantar dinero porque la caja ya ya estaba muy muy ajustada o teníamos que volar en el caso de Pablo para captar los primeros clubes en abu dhabi en Dubai Entonces lo veo como una carrera de relevos y el criterio para expandir internacionalmente viene determinado por Pues eso ver que empieza a crecer el pádel en estos mercados por un tema también corporativo del inversor donde donde nace expansión bueno nacen el covid en la época del cómic por necesidad Suecia era un mercado que estaba creciendo Y que no tenía ningún tipo de restricción no Entonces teníamos ya el equipo los empleados y fue una decisión oportunista de Oye vamos a vender en Suecia porque vendiendo en España no no sabemos cuándo vamos a tener revenuelos y luego se ha continuado un poco más de un crecimiento orgánico para nosotros hay un indicador muy relevante que es Cómo es la cultura de tenis de una industria no porque el tenis es un deporte que lleva más de 100 años y luego Es verdad que vemos dos fases una fase muy muy States en los mercados en los que se abre un club por ejemplo en Sudáfrica abrimos el primer Club bueno abrimos leímos el software al primer Club hace hace dos años y ahora es un mercado muy relevante para nosotros Entonces estar en los primeros clubes de cada país nos ayuda mucho a que el resto vengan solos y Alemania y para abrir un mercado como cómo lo hacéis o sirve para abrir un mercado alemán y yo para qué os sirve donde hay un mercado que más de la mitad de los clubes usan un software de gestión nuestro go to Market eso llevamos a comprar esta empresa vamos a integrar el equipo y vamos a migrar todo el portfolio a playtomic para generar un arbitraje una sinergias en el uso del producto entonces en los mercados Grandes como el ejemplo de Italia que es uno de nuestros top 3 mercados a día de hoy entramos con emaney en Sudáfrica donde no hay ni mercado y no hay competidores porque tampoco hay mercado es una entrada más orgánica vale Y cómo es ese proceso de comprar una empresa Qué pinta tienen estas empresas son tienen Venture capital o no son fundadores que han empezado en su casa y tal O sea qué perfil tienen sí de las 13 te diría que todas casi todas tienen el mismo patrón emprendedor muy vinculado al deporte no que tiene una un vínculo emocional a la industria que se asocia con un amigo ingeniero y empiezan con un programa para el club donde juegan luego lo usa el club vecino y así crecen bastante empresas rentables que por ello no tienen que tener Venture capital con socios muy tradicionales vinculados a la familia y demás y que son muy muy relevantes en un mercado pero no han conseguido la internacionalización Entonces ahí es donde entra entra playtomic como nosotros como equipo fundador de Oye Únete a nuestro a nuestro proyecto somos parte de tu sueño de un sueño Global en el que al final cualquier jugador va a poder jugar en cualquier lugar del mundo y la gente va a viajar con su con su raqueta Únete al proyecto y diversifica un poco tu riesgo Porque si eres el local giro en Italia al final hay muy pocas historias de éxito no en las que cada mercado tenga una aplicación propia sino que es suele ser en los verticales una aplicación global la que la que gana el mercado entero esto O sea yo creo que seguramente ha sido una clave de vuestro de vuestro éxito no dominar las compras de compañías desde el primer día totalmente que es como empezaste no es un negocio más financiero digamos no hasta ahora sí sí es un negocio de biomville no en el que vas comprando vas integrando vas migrando y que no hay casi competencia porque los fondos ven un mercado muy fragmentado y muy pequeño y porque nuestros competidores no tienen la aspiración o o el perfil financiero de hacer emanet nosotros tenemos un equipo de manay que es gracias a ellos ha sido la razón por la que hemos comprado 13 empresas Esta es la primera fase Pero es verdad que si lo piensas a los próximos 10 años hay una fase más en la que ya eres una comunidad ya es tu tu la comunidad es tu herramienta más defensiva ante la entrada de cualquier otro competidor y pleito a mí que es una aplicación que todos los jugadores del mundo de los deportes de raqueta acaben usando por lo que va a cerrar un poco el círculo en el que llegará un momento en el que los jugadores usen playtomic de esta manera tendremos información para meter clubes que faciliten la experiencia de donde juego principalmente meter clue significa crear clubes Perdón meter clubes en el en el marketplace significa venderle un software de gestión a los clubes para automatizar su gestión y para que el jugador pueda confirmar la reserva en un clic y no tenga que estar llamando nunca habéis tenido la tentación de decir Oye tengo una zona que no está bien cubierta no tengo clubes voy a montar un club o voy a montar unas pistas no no seguro que lo habéis tenido no es nuestro negocio Pero es verdad por ser por ser honesto contigo en la época del boom no de de dinero a cualquier precio y de mygar rondas pensamos en un negocio en el que era cortas a Service en el que Oye si eres emprendedor y quieres comprar y quieres abrir un club playtomic te da el software y las pistas y tú lo vas pagando con una mensualidad por supuesto este sueño esta o esta idea loca se apagó no en cuanto ves que levantar dinero ya empieza a ser cada vez más difícil sería como modelo de franquicias o bueno es un en el que no sólo le darías el software si no le darías una pista porque al final los es gente joven el perfil de persona que crea un club de pádel es en el extranjero es alguien joven que ha viajado a España que ha descubierto el pádel que ha interesado un poco sobre el negocio y que quiere comprar quiere montar un club en las afueras de su ciudad con cuatro pistas indoor y el capital inicial es el alquiler de la nave que solo puede pagar Cuánto vale cuánto vale montar un club de pádel un cuatro pistas de indoor Mira la pista cuando nosotros empezamos valía 15.000 ahora vale entre 20 y 30.000 una pista ya instalada normalmente los negocios son alquileres por lo que vale la renta no mensual y el aval que tengas que pagar y demás y en el norte de Europa en Suecia en Finlandia y en Dinamarca vemos clubes que tienen todo domotizado el control de accesos en el que con cada reserva damos un código se te abre la puerta se enciende las luces en la hora que empieza tu reserva y se apagan cuando no tienes la reserva por lo que no hay gastos variables o recurrentes de capex y en y en Europa del sur Pues tienes que tener una persona en recepción de una persona de mantenimiento y alguien más administrativo aquí no ha llegado la domótica está llegando poco a poco pero nos da miedo por qué yo creo que como España tiene más cultura de pádel no sobre todo y de tenis son negocios que comenzaron como un autoempleo como un Oye yo he sido jugador de tenis me encanta el pádel y creo este Club y mi trabajo lo disfruto es gestionar el club estar con la gente y demás Y eso hace que eliminar tu puesto de trabajo pues sea sea un poco visto como perder perder tu pasión del día a día y este playbook Dei de comprar una compañía que qué pasa con esta compañía con la gente que trabaja ahí Cuánta gente trabaja Normalmente se mantiene el producto se mueve todo el mundo rápidamente Play Tonic cómo funciona vemos dos tipos dos perfiles no de Target uno perfil en el que compramos un portfolio no Oye yo te compro el portfolio damos tres meses para la migración de Clubes un software que tiene 300 clubes usando usando su programa hacemos solo un portfolio en el que te pagamos x por ciento en la firma un x% en el cierre del proceso de la migración en modernout con un éxito no de Oye mínimo queremos migrar un 80% si miramos un 80 te pagamos lo que corresponde y de ahí hacia abajo te vamos pagando menos y si migramos mejor te damos un involucran en el proceso de migración Sí porque al final ha sido una relación muy personal son empresas recuerda familiares que a lo mejor llevan trabajando con clubes 10 años Ese es el perfil uno y el perfil 2 son empresas más parecidas a Play Tommy que no solo tienen el programa sino un marketplace por lo que tienen dos productos entienden mejor el negocio de playtómica a día de hoy y hacemos un una fusión en la que Integra el equipo el día cero todo el equipo comercial y el 90% del equipo de operaciones en playtomic dejando el mínimo de tecnología y producto para mantener no desarrollamos nada y el equipo de operaciones y ventas están trabajando la migración que en el caso de Portugal por ejemplo nos ha llevado dos años y medio Porque tampoco veíamos la necesidad de emigrar El día que compramos sino que queríamos esperar que el mercado evolucionase un poco más aprovechar su plataforma para digitalizar el pago ir acercando más el producto que hemos comprado a lo que es pleito micoi para para mejorar el ratio de Migración y mejorar la experiencia sobre todo el clubes y de jugadores en ningún caso integráis el producto o las funcionales del producto en pleito eso es muy difícil lo hemos intentado integrar vía Api no decir Oye Quédate con el Software que estás usando y das la disponibilidad en playtomic hemos tenido muchos problemas problemas tontos como cambio de horas mantener el código actualizar y demás y lo desestimamos Entonces ya solo compramos desarrollamos lo que tengamos que desarrollar en la plataforma playtomic El ejemplo de Portugal Pues si tenemos que conectarnos con la tienda portuguesa Pues desarrollamos la conexión con el programa contable local para que la migración tengan lo mínimo que necesitan para para usarlo pero migramos 100% a nuestra plataforma que es donde se generan esas sinergias y esos efectos positivos de red desintegraciones no son en un drama en general o sea incluso con los clubes Sí es muy muy difícil y estamos muy mal acostumbrados a nivel tecnología de Oye dale a este botón y actualiza tu programa No eso se lo pueden permitir empresas muy grandes como un sails con las compras que hacen para nosotros la migración es dejas de usar Este programa y pasas a este otro cualquier cambio para para un ser humano es difícil no Aunque el programa sea mejor se van a quejar en el caso el jugador hay menos fricción en el caso de los clubes pues es difícil Sí y luego también Es verdad que la integración de equipos es muy difícil porque muchas veces compras empresas que te veían como el competidor no Entonces ese esa integración de recursos humanos Hay que cuidarla mucho y cómo Cuál es la clave bueno Nosotros hemos hecho 13 y hemos tenido todo buenas y malas Cómo compraría la siguiente entendiendo muy bien el equipo definiendo con quién te quedas Y con quién no en el día cero imponiendo una fecha de migración y unos requerimientos de tecnología muy claros que entren en el desarrollo porque si no entran en el desarrollo vas posponiendo la migración y luego hacer un plan muy claro con un playbook y un proceso que sea muy fácil seguir no porque al final el problema en tanta compra es ir retrasando la migración y retrasando la integración porque al final vas generando un poco un Legacy no un legado que cuando haces 13 compras si si no ha sido cerrando se te van acumulando una distracción importante y en ningún caso veis intercambiado equity digamos participaciones en play a cambio de la compra o normalmente ha sido Cash el Dile la compra fue un Swap para un campo nuestro nuestro compañero italiano fue un Swap Porque lo hicimos en pleno covid no teníamos dinero en caja y ellos eran un equipo muy muy bueno ya eran 15 15 personas que de verdad conocían el mercado conocían la industria y era más listos que nosotros Entonces el Swap también tenía sentido porque el equipo se queda sus acciones son ahora acciones de playtomic y el incentivo a que la plataforma central crezca era Era grande según hemos ido creciendo nos sale más barato pagar con dinero que pagar con acciones porque al final pues si no vas ampliando el captable vas metiendo socios que no conoces que ni ellos te conocen a ti Y vas añadiendo complejidad también en la parte de administración y legal de la empresa Vale entonces 67 millones el gran socio ha sido vulnham Vale y habéis hecho una cosa que me parece curiosa que es que la siguiente rondas las Ha liderado un socio que estaba en el captable no habéis ido al mercado a buscar nuevos inversores sino que el propio inversor que está en la categol ha reinvertido en la compañía y eso es cómodo Pero puede ser que tenga algún efecto en cuanto a precio no porque pues si no habéis hecho suficiente tendering en el mercado para buscar otros Players y subir el precio Pues igual no se ha fijado las condiciones óptimas para el resto de socios o no ha sido así sí No hemos hecho procesos competitivos obviamente cuando pones a competir a los fondos Puedes puedes alcanzar mejores valoraciones o mejores condiciones porque el que quiere entrar está dispuesto a renunciar a algo intentamos defender a los socios y lo hemos hecho también rondas internas por por ganar agilidad por ganar de velocidad tenemos un modelo muy muy claro tenemos un potencial muy bien definido a futuro Entonces es más un tema de velocidad en el que hoy Estamos contentos con los socios tanto Jimmy como Félix como como otros inversores que apoyan apoyan la empresa porque entiende muy bien el reto final en el futuro saldremos a mercado intentaremos hacer una ronda y creo que es súper sano tener más Venture capital y incluir en el Bol sobre todo más visiones externas para para conseguir el reto grande que es cómo hacemos que todos los clubes y todos los jugadores del mundo usen nuestra aplicación y por el camino no tenía ningún efecto en la covernance sino quien manda hoy no es Vulcan no en play tomic no tiene más tiene más equity mi socio mi socio Félix Y si el gobernante obviamente Cuanto más dinero vas captando de un Venture capital como jpy burjón más relevancia tiene pero apoyan muy bien el negocio Es verdad que es una tesis de inversión que ellos no suelen hacer invirtieron en muy Arley States en playtomic Y bueno pues eso hace que efectivamente tengamos que estar más alineados todos para que el governce esté clarísimo y sea más una cuestión de ejecución para seguir creciendo si los tres socios no empezasteis con el mismo equity Félix tenía más porque invirtió seguramente dinero claro Exacto feliz al principio fue más un inversor no y hacía la labor presidente yo estaba como ceo ha ido ha ido apoyando la empresa sobre todo en momentos difíciles porque a ver quién se atreve a invertir el día que te dan un estado alarma en una empresa que da software a clubes deportivos No pues eso hay ganas muchísima velocidad Entonces eso ha hecho que el captable no esté igual de distribuido para para los tres pero al final los tres tenemos Claro que que la apuesta aquí es que pleito sea uno de esos negocios mil millonarios no y el equity pues haga que ganemos suficiente todos como para que pleitómica haya sido la historia de nuestra vida vale Y este error nuevo tuyo de estrategia Qué significa este rol nuevo significa adelantarte cuatro años a lo que es hoy el negocio no entender cuál es la imagen de cómo tiene que ser el negocio en cuatro o cinco o diez años y intentar construir el camino para para tener claro cómo lo vas a conseguir y Qué recursos necesitas a la hora de hacer una ronda y sobre todo evolucionar el negocio que viene de un puro Sas o un sass marketplace y que aspira a ser una una aplicación global un estándar en la nivelación de del deporte y una plataforma que cualquier jugador pueda pueda usar en su día a día por supuesto disfrutas más de la empresa que es lo que más has disfrutado has disfrutado más del gotu Market la parte de maní comprar empresas la parte de producto y tecnología creo que el peso va más hacia producto y tecnología pero también depende el momento no hay momentos en los que el disfrute está en meter clubes en países que nunca habrías pensado que ibas a poder dar un servicio desde España pero el peso va más hacia producto y tecnología y entender que al final la empresa del futuro tiene que crecer a través del producto tiene que crecer de una manera orgánica y tiene que ser una un bording de club súper sencillo 100% online y una experiencia de jugador en la que desde que te bajas la aplicación a esa a un clic no de jugar tu siguiente partido entonces producto tecnología muy vinculada a la estrategia Bueno ya para acabar la compañía y la cultura Cómo ha evolucionado porque integrando todas estas toda esta gente estas empresas Qué pinta tiene vuestro comité de dirección a día de hoy vuestro management es home grow viene de las empresas que habéis comprado estáis ahí principalmente los mismos del primer día cómo ha evolucionado el líder Pablo Félix y yo seguimos está Nicola que viene de la adquisición italiana el resto del marathón del líder ha sido contratado y estamos en este en este proceso de pasar de ser una startup para un skatelab en el que entendemos que si tenemos que seguir aquí adquiriendo talento talento externo talento que ya haya vivido esta esta fase de grows por lo que ahora mismo es 50/50 home ground y externo es un clásico del libro no y al final todos hacemos lo mismo playtomic es una aplicación de Nicho de pádel de tenis pero no deja de ser una startup que tiene un playbook muy muy parecido al resto queréis vender no no vemos la venta de playtomic en el corto plazo ni nosotros ni ni los inversores porque al final el pádel el pádel es un deporte que va a triplicar no en los siguientes cinco años eso ya te da un gross muy claro todavía no hemos explotado al 100% la Industria Del tenis no hemos explotado la Industria Del pickelball y creemos que todavía la disrupción de la industria no la hemos conseguido sobre todo en la parte de matchmaking en la que queremos al final convertirnos en una un estilo de vida y la gente a diferencia de tinder no por hilarlo con al principio de la entrevista tinder es un servicio que Oye yo te consigo date no en cuanto ya tienes algo formal el primer paso como pareja es borrarte tinder no pleitomic no pleito es una aplicación que seguramente la gente vaya a usar durante 30 años porque el 40% de la gente que usa pleitomix tiene más de 45 años entonces la gente que la está usando hoy que tiene 25 que tiene 30 lo va a estar usando por más de 20 años entonces eso hace que la venta no sea una posibilidad por lo menos a día de hoy se te ofrecen 200 millones de euros ahora mismo los dejas encima a la mesa 300 tampoco no estamos muy muy convencidos y también Es verdad que somos somos categoría categoría y líderes no en el momento en el que quizás tengas más miedo pues una venta o una fusión puede tener sentido Pero en este en este momento concreto No ni 200 ni 300 ni 400 ni 500 muy bien Pedro Pues muchas gracias por contarnos la historia de playtomic nos quiere recomendar a un emprendedor o alguien que te ha influido para acabar Muchas gracias a vosotros por invitarme y me han influido muchos muchos emprendedores personalmente mi socio Félix que fue que me consiguió sacar de Rocket no de esa comodidad a mí me ha influido muchísimo y la mayoría de los emprendedores que me han ayudado que me han influido ya los habéis entrevistado porque ir Nick estáis siempre por delante Me gustaría ver en íteca a Javier de la torre de carto creo que tiene una historia muy bonita carto fue muy sonado hace hace años y creo que están haciendo muy bien las cosas así que estaría bien escucharle nic me sorprende que digas que enroquet estabas muy cómodo estaba muy cómodo la gente dice que en Rocket se va toda leche yo he aguantado siete años de mi promoción creo que nadie aguanto ni siquiera dos años y medio un ambiente muy muy demandante Para mí fue la universidad aprendí muchísimo trabajaba con gente hiper inteligente y disfrutaba No ese estrés Es verdad que luego sales de ahí parece que todo es un camino de rosas por lo menos en el grado de exigencia pero los hermanos no me los recomiendas como como referencia no para para trabajar Creo que hay gente más más agradable o menos di manding pero sí creo que son han sido quizás los los primeros no en meter Europa dentro del panorama tecnológico [Música] Muy bien pues muchísima suerte completo a mí que os iremos siguiendo gracias Gracias hasta la semana que viene somos un ecosistema de startup de Barcelona creadores de camalún quipu y factoryl entre otras ofrecemos más de 5.000 metros cuadrados de coworking a startups y organizamos eventos diarios para discutir negocio y tecnología hasta la saciedad desde iblic fan invertimos en equipos con capacidad de construir grandes productos y negocios te esperamos