Transcripción
Perspectiva del exit de gymforless desde itnig, la importancia del foco para crecer - Podcast #24 — vídeo y transcripción
Con Roger Dobaño, Bettina Gross, César Migueláñez y Bernat Farrero, en este podcast hablamos con Pau Fernández, CFO de itnig, sobre los detalles de la venta de G4L desde la perspectiva de itnig, la importancia del foco en el crecimiento de
Título
Perspectiva del exit de gymforless desde itnig, la importancia del foco para crecer - Podcast #24 — vídeo y transcripción
Resumen
Con Roger Dobaño, Bettina Gross, César Migueláñez y Bernat Farrero,
en este podcast hablamos con Pau Fernández, CFO de itnig, sobre los detalles de la venta de G4L desde la perspectiva de itnig, la importancia del foco en el crecimiento de las empresas, los procesos de due diligence y el crucial cambio de estrategia empresarial o pivot.
Puntos clave
- sí [Música] bienvenidos un día más al podcast lightning un podcast semanal donde hablamos de startup de tecnología en formato open mike con gente interesante del entorno de disney y eso y bernat ferrero ceo de nik y estáis escuchando el podcast número 24 hoy tenemos con nosotros a rusia dobaño director de producto de equipo o verdad a pau fernández jefe de la dnic césar migueláñez director de producto de factorial hola qué tal y betina tal en la precisión y tales managers de it nick muy bien pues a ver este podcast coincide en el tiempo con un evento importante en hindi como hemos anunciado a nuestra newsletter esta semana que es la venta de the sing for less y entonces a falta de tener auriol ya willie aquí hoy con nosotros porque además el viernes por la tarde siempre es difícil pues lo que creo pueden ser interesantes contaros un poco en nuestra perspectiva de la perspectiva de indie como un socio minoritario pero que está desde el primer día en engine for leds y no sé si si tenéis alguna pregunta alguna curiosidad la gente cannabis está en el día a día de jim por leds o sino si queréis os cuento desde el principio cómo empezó de verdad y me preguntáis preguntas y lo podemos aprovechar algunas de las experiencias de sin flores para para compararlo con otros negocios de indie en que estamos todos entonces para contar un poco la historia de days in for less 5 las empieza hace cuánto tres años 4 2014 y es que soy fatal para las fechas [Música] empieza con guille guillermo libre que era uno de los dos fundadores de groupalia en un momento en que estaban saliendo de groupalia y nos conocimos nos presentaron no se nos presentó pero nos conocimos empezamos a colaborar en aquel momento estamos en camerún trabajando en desplegar un nuevo proyecto y de hecho él se involucró en camerún al llevar este proyecto directamente el proyecto de la galería de hamadun que luego hemos desmantelado en aquel momento estábamos desplegando lo y nos ayudó de hecho contrató un pequeño equipo dentro de camarón para para llevar a cabo este proyecto y en las discusiones de ideas de brainstorming de cosas hacer una de las ideas que tenía guille era un proyecto en el sector de fitness muy distinto a lo que es hoy in for life que está más enfocado a gran consumo habitus sí y que se enfocaba a flexibilizar el mundo del fitness del gimnasio y llevarlo a un modelo de pago por uso y de más de más flexible en el sentido de que se adaptará a cada persona cada cliente según sus hábitos a partir de ahí empezamos a abrir tornear muchas posibilidades alrededor de tener o sea crear un sistema de tracking de la actividad deportiva que hacía cada uno en gimnasios porque la diferencia con otros modelos tipo free le tics o hate fit que es un proyecto del que hemos hablado también que son workout que haces en tu casa lo que planteamos engine for later a hacerlo siempre en gimnasios físicos y finalmente nos decidimos a arrancar se decidió y debe precisamente arrancar este proyecto y nosotros le apoyamos en toda la parte de lo que era desarrollo de producto e invirtiendo también en los inicios del negocio y empezó en nuestra aquí no físicamente en it nick a partir de entonces el proyecto fue desarrollándose fue creciendo en el virus y comía mucha caja como todos los proyectos del virus y son muy intensivos de captación en marketing y costumbre a tener márgenes bajos y empezó en un modelo muy orientado al daily pass o sea al pago por uso propiamente y fue evolucionando un modelo más de suscripción nos costó mucho porque lo veíamos como un riesgo importante pasar de un modelo al otro pero finalmente se decidió pasar a un modelo de club de club de membership sí sí totalmente empezó a captar y a conseguir mucha gente usando el producto el problema es que no eran usuarios recurrentes que costaba mucho alargar la vida del usuario pero pero tuvo mucha atracción de hecho en in nyc así en gran consumo probablemente el proyecto que más impacto ha tenido sobre toda la ciudad de barcelona abrimos barcelona y madrid pero en barcelona tuvo muchísima atracción miles y miles de usuarios utilizaban gin for less entonces existieron los dos modelos el modelo de daily pass con el modelo de membership de club que está suscrito a todos los gimnasios a la vez me pagas una sola cuota mensual eso es lo que pasó va a ser pero todavía orientado a gran consumo estos modelos como existieron porque siempre cuesta mucho tomar decisiones de decir oye me voy a cargar el otro modelo que es el que está funcionando hoy el que me está dando toda la facturación y del cual depende la empresa entonces pues hicimos una transición de the daily pass al modelo de club de inversión y fuimos añadiendo más features más de producto es un sistema de red words para la gente que utiliza más del servicio para conseguir trabajar el chat entre otras cosas finalmente finalmente después de este periodo hubo un cambio muy importante que es que el guille del fundador y el alma máter del proyecto tuvo que dejar el proyecto por varias razones e irse a madrid con lo cual esto fue un cambio muy importante para el negocio y de hecho los queremos de entrada que hemos sido en la primera ronda sobre todo en niki y socios de indicó que participaron pues nos preocupó mucho en aquel momento explicando realmente el cambio de un ceo en una startup tan inicial es motivo de muerte de la mayoría de startups pero no fue el caso de los informes de hecho guille tenía una conexión de haber trabajado antes con uriel trajo oriol y el resto del equipo que estaba trabajando también en un equipo muy fuerte migueli y willy y consiguió consiguieron mantener vivo el proyecto y pivotar no sólo mantener vivos sino pivotar hacia una dirección totalmente distinta que en este caso la figura de uribe también un punto de cambio definitivo no entiendo hasta qué punto está este este pívot se consolidó con la entrada de unión fue algo que ya era claro por todas las partes yo creo paso a la vez es decir siempre se empezó a explorar en los timings exactos de la misma no me acuerdo tendremos que tener abrió al y guille no soy tú paute acuerdos pero coincidió en la exploración del be to be del core por él ya la versión de los informes para empresas que básicamente era otro modelo en el que en vez de vender a gran consumo y captar usuarios directamente lo que se hacía se iba a captar una empresa y se ofrecía el gimnasio como beneficio para el empleado entonces esto permitió distintos modelos modelos de copago modelos de que pagaba enteramente la empresa y lo que vimos que las empresas estaban muy receptivas a ofrecer este tipo de beneficios justo era empezamos a explorar esto hubo el cambio de feo y uriol es una persona con experiencia en youtube y en ventas y lideró este súper pivot porque es un pívot muy importante de pasar de vender a gran consumo a vender directamente empresas es un cambio total de la empresa sino también al final un poco el momento yo creo de la empresa es que también ya tenía una base de gimnasios instalado que es un poco el ejercicio que se dice al inicio y la parte más del equipo de ventas y botones de focalizado una captación de empresa que hasta el momento entiendo menos hacía además de captar un gimnasio y la gestión con ese gimnasio exacto si este es uno de los temas que también ayudó o sea impulso a llevarlo a alvin tuve el gimnasio en un primer momento veía un poco como amigo y amenaza al mismo tiempo al hay informes cuando se dirigía directamente al gran consumo porque temía que le pudiera llegar a robar clientes que el propio gimnasio atacaba por sus propios canales no más más más offline justamente cuando nos dirigimos la empresa el gimnasio se relaja mucho más le preocupa menos porque tú le estás llevando una demanda que no está estructurada en el sentido que no no es la gente de alrededor que está siendo impactado por las campañas del gimnasio sino que es una empresa que está ofreciendo esto indiscriminadamente todos los usuarios por lo cual está potencialmente generando demanda entonces como un añadido no como una no como una canibalización que nunca se deja eso del problema de las startups nunca se deja nada y esto es lo que realmente cuesta desde tomar decisiones es lo más difícil que hay no entonces al final lo que vas haciendo es vas tomando vas probando vías sin acabar de abandonar las otras hasta que finalmente es tan evidente qué tomas la decisión y cierras las vías esto por ejemplo en camerún césar y de la historia en camarón cuando estábamos empezamos que trabajamos tanto en virus y como ámbito y manteníamos unas internas experiencias de usuario partidas y pestañas para virus y vitu bing y que después nos decidimos enfocarnos en abbey pero sin dejar un montón de dejar el virus y ya la famosa galería siempre se quedó rondando por ahí que al final era obvio que había que tomar la decisión de quitarla pero nunca nunca acababa de ejecutarse esa edición [Música] pero es muy distinto enfocarlo como algo como un servicio tipo netflix al final una cuota que tú pagas para acceder a un conjunto de servicios en el caso de netflix contenidos en el caso de shin for less gimnasios o sea el tipo de marketing que haces al cliente final no tiene nada que ver con el proceso de venta una empresa que es más tiene que ver más con la por la venta física con una propuesta de valor doble obviamente tiene que ser una propuesta valor para la empresa que se apunte el mérito de ofrecer un beneficio del empleado esto lo tiene que ver muy claro la empresa y al mismo tiempo obviamente el empleado tiene que interesarle el servicio pero es que es un servicio enfocado como gimnasio el servicio que le interesa a todo el mundo además desde un punto de vista de impulsivo cualquier persona le interesa hacer deporte otra cosa es que luego vayan o no y aquí soy también el modelo de márgenes de sing for life tiene que ver con el uso del servicio con gimnasio en general y de un gimnasio y también productos diferentes porque cuando vas a youtube y estás extendiendo exactamente porque te contratan entonces las empresas contratan sión for less porque entiende que con este producto van a mejorar su productividad van a mejorar la retención de empleados porque tienen un beneficio que no todas las empresas tienen y van a mejorar la salud de los empleados revirtiendo en una mejora en sus estadísticas no se reduce el absentismo la gente va más motivada hay muchos beneficios que hay un estilo entonces el producto en sí es diferente vendiendo las de una parte a la otra [Música] en el caso de equipo también hemos hecho cambios de segmento si en nuestro caso puede que no sea una decisión tan radical a nivel de procesos sino que era una parte de una historia incremental de productos donde entendíamos que primero podíamos servir a un perfil de cliente un poco más sencillo como en nuestro caso por ejemplo el autónomo si de que detectamos pues las necesidades esenciales a cubrir y a partir de ahí también teníamos claro que bueno revoluciona el producto a la empresa que es un poco el camino que tomamos ya hace ya hace un tiempo era una decisión más o menos que se veía venir por las métricas que hay detrás de una empresa pero que en un inicio pues tampoco no podíamos servir a nivel de producto entonces teniendo en claro que al final siempre ese discusión de cuál es el foco principal y cómo luego al final también es una cuestión de como los recursos que tú tienes en captación y tienen un mensaje claro pues siempre se ha diluido un poco y es un poco el problema que hay a no matar las cosas y focalizarse exclusivamente en una así que nuestro caso era una evolución natural del producto que se ha derivado y claro un poco la gracia es que ha muerto con el paso del tiempo pues de forma indiscutible pues acabas entendiendo qué es lo que realmente aporta valor cuál es el foco y lo otro es algo que bueno que tú puedes captar de forma secundaria pero no dedicas esfuerzos hoy en día yo creo que no estamos en un punto en donde aún se balancea [Música] pero bueno también hay un producto detrás que tiene que servir el valor de la empresa en nuestro caso por ejemplo el autónomo es un tipo de perfil que tiene un arpu menor te paga menos y además se muere más rápido porque al final una empresa la mortalidad de una empresa es mucho menor que la de un autónomo que ahora se da de alta a la sala de baja y eventualmente puede volver pero es normal que con autónomo pues se decida pues mira a estrellar todo estar por mi cuenta pues me voy a una empresa y esto es algo normal y por lo tanto hay mucho un estricto estructural mucho más alto y por lo tanto el valor de vida es menor y encima es que se está pagando menos pero también porque requiere menos que una empresa entonces qué pasa que teniendo en cuenta que la captación no es que te salga mucho más barata de captar un autónomo que una empresa pues al final las métricas hablan por sí solas pero claro hay una contrapartida en producto superior hoy tiene más exigencia y como mayor es la empresa mayor disponibilidad tendrá es a pagar pues también más inversión tienes que hacer en producto para servir a esas necesidades y yo creo que con el tiempo lo vas viendo claro es decir vas viendo claro dónde está el negocio el problema es que una startup cuando empiezan no ve claro nada no tiene ningún dato es la obligación que tiene un emprendedor cuando empiece a probar cosas y abrir vías abrir puertas y probarlo todo pro probándolo todo y haciéndolo todo el problema es que no se crece no se crece hacerse factura pero no se crece y no se gana dinero dos cosas no se crece o no se crece lo suficiente y es imposible ganar dinero haciéndolo todo porque tienes estructura redundante no eres eficiente entonces cuando estás planteando cambiar de fase para poder realmente escalar tienes que tomar decisiones y a la gente le cuesta muchísimo mayor primero nos cuesta muchísimo dejar de hacer cosas cosas que facturas o sea cosas que realmente funcionan pero no funcionan no son la mayor oportunidad que tienes encima de la mesa entonces el programa planteamiento que tienes que hacer para escalar una compañía es cuál es la mayor oportunidad que tengo y centrarte en ello a muerte todo todo el mundo todo el mundo trabajando en eso y eso es lo que hizo sin for less se centró en esta segunda etapa del proyecto se centró en este este negocio que descubrió por el camino que es la parte de gimnasio a business a empresas y cuando dices que ese centro en solamente esta parte la parte anterior la descartó completamente o la dejó rondando y unifica completamente slayer y existen que muchas veces se toman este tipo de decisiones de cambiar de target o cambiar la forma en la que comunica su producto o lo que sea y muchas veces te piensas que si dejas la parte anterior rondando pues mira oye igual es un poco de facturación mes a mes tal y que no te cuesta nada pero es una gran mentira que no te cueste nada te cuesta poco principalmente a veces te cuesta incluso que tienes a varias personas trabajando en ello directamente día a día a pesar de que no es el camino que decide que vas a seguir [Música] uno de los mayores problemas que suele tener la gente es que no cierra las cosas no tienen no tiene un punto donde dicen que dejan de hacer esto cien por cien de acuerdo hemos discutido mil veces la línea que pasa es que realmente y si no totalmente siempre es más fácil opinar este desde fuera que cuando este edificio yo de hecho fue puedo poner el caso de factorial mismo en factorial antes teníamos un marketplace completo de todo tipo de beneficios que en principio no nos costaba mucho tener y nos costaba prácticamente nada tener y dentro de la empresa se toma la decisión de centrarnos en un grupo de beneficios qué bueno eran las razones con la reducción flexible gimnasios con informes precisamente y y entonces el monto del que tomamos esta decisión había bastantes fuerzas internas que hubo que convencer de lo contrario de que había que deshacerse de todos los otros productos en los que nos íbamos a focalizar por completo o sea tenerlos ahí nos costaba tiempo y dinero tiempo decidir así que pues que estaba dinero todos los días a pesar de que nos iban a comunicar desde ventas nos iban a comunicar de este marketing para final los tienes ahí y el problema es que la gente cuando entró en tu en tu web en tu de marketplace en este caso se distraen completamente de donde tú quieres que vayan que su foco principal totalmente el tema tema es que no te puedes permitir este distracción nadie te está esperando en el mercado tienes que hacer tanta fuerza para colocar un producto encima de tanta energía y no tienes tantos recursos es decir encima de todos los recursos en aquello que tú crees que es la gran oportunidad entonces lo que hacemos muchas veces y eso es uno de los grandes aprendizajes que yo creo que tenemos en esta casa y esto lo dejo aquí y bueno en realidad está perjudicando gravemente porque mantener esto desde un punto de vista tecnológico desde un punto de vista de distracción de ventas como tú dices por el soporte de todo tipo es un marrón es un marrón y te quita fuerza esto veis miedos son los miedos que tenemos claro claro si estamos hablando desde un punto de vista de sólo el software el cambio de casa de sheen for less hay otro componente y es que siempre tienes que alinear lo que es el producto evidentemente y lo que es toda tu red en este caso los más de 1000 gimnasios que tienen la plataforma si tú dejas de abastecer a los clientes de toda la vida aparte de que mediáticamente puede suponer algún problema pues dejas de abastecer algunos gimnasios que luego te pueden servir para satisfacer los clientes de estas empresas entonces cuando tienes un negocio que es un network económico necesitas la gente la demanda porque si una sin la otra mueren los gimnasios que no tienen a clubes que van al gimnasio dejan de dicen no quiero trabajar contigo más y al revés también sí que tienes un cliente que no tiene a dónde ir pues también deja el servicio entonces tienes que tenerlo al lado de la mano y no siempre es fácil tomar esa decisión pero yo entiendo que a la hora tomar esta decisión ya incluye ese tipo de factores como parte del problema a resolver entiendo entonces si al final decide es como empresa y por este otro camino es porque sabe fehacientemente que te compensa hacerlo en todo caso esto es esto que comentas es parte del nuevo problema claro porque al final tú sabes que quieres llegar ahí y tienes que resolver ese potencial problema pero no lo haces para satisfacer a ese virus y si no porque tienes que alimentar el nuevo negocio por lo tanto no tienes que tener estos tíos cabreados porque los necesitas entonces yo creo que si lo analizas desde otra desde esta perspectiva ya la película tiene sentido lo que ofrecemos siempre desde los números es mirar el margen de construcción por cada línea de negocio y entonces tú tienes que poder aislar todo este coste en tiempo y recursos que están limitando en cada producto específicamente si al final es que vas a perder manteniendo esto pues lo puedes hacer sabes que no sale en el margen de contribución la neurona del emprendedor o del equipo esto es lo más importante importante incluso en el margen de contribución es decir piensas que te preocupa que tienes en tu mente si tienes dos negocios por mucho que tengas y cada uno que se justifique llevar dos cosas a la vez es tienes menos fuerza en cada una de ellas que llevaron a lo que no aparece en el bien él se llama decisión estratégica exacto todo aquello que es el éxito precisamente es de lo que va la estrategia de tomar estas decisiones porque una startup en crecimiento estamos hablando de empresas que más que duplican las ventas cada año no puedes centrarte en el pasado sino que tienes que analizar el futuro hacia los demás actos y tienes que extrapolar cada uno de los mercados evidentemente el mercado del bid to be ha crecido mucho más en informes porque sólo hace dos años que se ofrece pero hay que ver hasta dónde tiene recorrido otra otra de las grandes de los grandes problemas que hemos tenido en tiempo real y que hemos tenido en otros negocios es la parte de internacionalización hablábamos en el último post treat en el podcast 23 de como moravia se internacionalizó a una empresa global en todo el mundo como en el caso de shin for less lo intento pero en un momento demasiado temprano sin los recursos adecuados y al final no lo conseguimos la realidad es que abrimos francia italia incluso méxico al final es parte de estos experimentos que una startup tiene que hacer pero luego vimos que no éramos capaces de mantener todos los frentes y lo que hicimos fue desmantelar los países donde estamos sin llegar a desmantelar dejando algo allí también siempre porque cuesta tomar las decisiones pero realmente al final lo que más funciona fue españa y bueno y curiosamente en el último en los últimos seis meses empezamos a recibir muestras de interés de otros competidores y la verdad es que uribe hizo una gran labor en viendo a todo el mundo porque en estos casos cuando te planteas una posibilidad de venta que nos lo empezamos a plantear desde desde el borde sin forlán en los últimos meses lo que hay que hacer es es ver a todo el mundo bueno básicamente porque veíamos dos posibilidades de una era la de levantar una ronda grande y la otra era sumarnos a otro proyecto porque había otros competidores en europa que estaban saliendo haciendo lo mismo y con más financiación en españa había otro competidor que se llamaba chimpas que estaba se llaman simpáticos que son unas brasileñas y estaban estaban invirtiendo muy fuerte en españa entonces era un momento decir nuestra o metemos mucho dinero aquí o nos contamos de otro proyecto y en este proceso de ver a otros proyectos digital pues conocimos a sodexo de hecho fue oriol quien en contacto con sexo no al revés en este caso y la verdad es que fluyó muy bien ellos mostraron mucho interés e hicieron una oferta luego decimos otra oferta por otro lado los hicieran otra oferta y finalmente pero imponiendo el planteamiento de futuro que ha cambiado respecto a la propuesta o la idea de ser una ronda de financiación claro es que fíjate que el hecho de hacer un pivot y focalizar ayuda muchísimo es decir en el momento en que hay informes decidió nos enfocamos a empresas tenemos claro lo que vamos a hacer vamos a crecer como beneficio sea ofrecer un beneficio de empleados en el sector wind & fitness tal extra es cuando empieza a ver claro y consiguiendo con cierta acción empezó a crecer empezó a utilizar sus recursos de forma eficiente y al mismo tiempo quedó claro quién era un posible comprador es por cuando estás haciendo todo tampoco tienes un comprador claro cuando estás haciendo algo muy concretamente pues al final un sol exo se dedica a vender a empresas y que vende servicios para los empleados y que el restaurante ticket guardería eso es lo que hace eso de que sólo es una empresa multinacional francesa que factura de 18 mil millones de euros no en la parte de beneficios los beneficios de 166 millones de cuánto mucho estamos hablando mucho en toda europa y creo en todo el mundo si no me equivoco no sé en cuántos países está pero es es muy importante es muy importante en entonces claro para ellos incorporar una categoría más tienen restaurante y guardería e incorpora el gimnasio tiene todo el sentido del mundo y los clientes ya los tienen que para ellos incorporar esto les genera mucho valor entonces ellos lo plantean cómo puede estar una oportunidad en españa esta gente lo están haciendo bien están focalizados en eso les da valor y este fue este fue el proceso en lo que plantea ahora sodexo la verdad es que yo personalmente no tengo ni idea pero imagino que es aprovechar esta categoría y llenarla invertir en ella murillo alba a seguir en el frente del proyecto sí sí y willy también es decir ancón se ha conseguido motivar al alma máter ahora actualmente del nuevo proyecto enfocado a habitué y la verdad es que tiene buena tiene muy buenas expectativas y en este proceso antes del cierre hasta qué punto sodexo explica los informes qué es lo que quiere hacer con este proyecto hasta qué punto son transparentes hasta qué punto explican las intenciones bueno un poco cómo se gestiona este punto en esta zona gris hay interés pero claro no quieres descubrir todas las cartas como o sea tú dices en el momento en que muestran el interés bueno compromiso avanzado desde una firma al final de algún modo se exponen las intenciones de sodexo no pero con el proyecto a futuro dice sí sí sí o sea que queremos hacer con compramos esta compañía tenemos una entiendo que ellos cuando hablan con informes tienen claro qué es lo que busca lo bastante claro qué es lo que busca porque si no entiendo que no basta firmar nada hasta qué punto hay una relación de transparencia si nos enseñan más o menos más cartas como cappa en un proceso de estos los socios del negocio se separan en dos grupos los que se quedan y los que se van los que se van como en este caso que lo que se vaya a hacer con el proyecto nos da absolutamente igual entre comillas porque son amigos nuestros y tal pero y los que se quedan pues son muy importantes para definir los siguientes pasos del proyecto sodexo plantea una incorporación progresiva a su estrategia central es decir ellos de momento han dejado en libertad al equipo de orio al de implementar el plan tal y como lo tenían previsto es decir ellos no es que hayan entrado en impuesto a un plan de negocio pero a partir de aquí han empezado a tener reuniones ya desde antes de firmar a empezar a tener contactos y reuniones con oriol y con su equipo para hablar del futuro porque orihuela sí que están en este plan para el futuro porque no son como dos niveles de conversación no la aro clara se tenga en la operación y la que se tenga nivel más estratégico con los que nos vemos que tienen que seguir ahí y también los incentivos son distintos de ellos tienen que generar incentivos para los que se quedan para no para quedarse punto número uno y para cumplir su propio plan y los que se van pues del incentivo tiene que ser el precio de compra de momento lo que hemos visto sin estar en el día a día es que sodexo a pesar de ser una multinacional gigante está dejando bastante flexibilidad del equipo porque entiende perfectamente que el equipo es quien conoce el mercado y conoce el producto y que conoce los clientes entonces para a sodexo es una apuesta y para capitalizar al máximo debe dejar esta libertad entonces lo que hemos visto hasta ahora es que no hay una gran imposición de sus políticas internas y de hecho siguen trabajando aquí y no se ha notado de un día para otro que ya se ha cambiado el sombrero siguen con la misma marca sí exactamente todo el mismo equipo continúa con board o sea que no hemos notado la diferencia es muy rápido llevaba una semana ha firmado pero realmente la operación la ciudad de meses que ya se está cocinando y entonces ya habrían podido hacer muchas cosas y realmente están dejando habían sorprendido muy positivamente que una pelota grande téngase atrás permisionada pero como a nivel operativo no sabéis que tienen un target el mismo totalmente empresas bien vende dos beneficios a empresas encaja perfectamente y como como hacen esta transición habéis hablado porque al final se les imagino tenga un equipo de ventas o un equipo de gestión españa y como aún no aún no lo sabemos porque realmente la negociación comercial de han hecho entre ellos y nosotros como ya no estamos en el día a día cuando nos vemos y ya imagino que de precio no se puede hablar pero yo quiero preguntar si consideráis que ha sido un éxito para britney está este éxito yo creo que sí yo creo que si es un proyecto que empezó con unas perspectivas del virus y y con un tipo de producto que no es el que ha acabado siendo entonces en ese sentido no hemos tenido esto es como una montaña rusa y hay 10 que ya no hay nada que hacer y otros 10 que te sientes que lo estás pecando debe ser comiendo el mercado entonces viendo todo el recorrido yo creo que ha sido una historia de éxito para los socios para todos los socios de desinformar [Música] muchísimos muchísimos que cada día en las discusiones que tenemos la mayoría vienen de experiencias de los otros negocios y al final como hay nic estamos aprendiendo en cada una de las batallas de los que en las que se mira este ejemplo por ejemplo del del pívot en un momento dado mini pívot porque ese factoriales que no hemos tenido tiempo de hacer vivos este planteamiento tan directo decir oye vamos a enfocarnos esto cada vez tenemos más claro que el foco es la clave la clave del crecimiento esto es clarísimo y cada vez un factor yo por ejemplo no hemos hecho los errores de camarón des informes entre otros negocios una cosa aprovechando pago que éstas de aquí una pues de la gente le genera curiosidad es cómo funciona el proceso de 'due diligence' pero porque obviamente cuando una multinacional tan grande se plantea con para una compañía casi le preocupa más que no son programas de imagen y que estén los números bien y que esté todo la vector que se está afirmando sea verdad que no en otra cosa entonces se toman muy muy en serio el proceso de 'due diligence' entonces cómo funciona esto que cuando vienen los hombres de negro y empiezan a hacer preguntas la 'due diligence' para quien no sea un auditor o no esté ahora en esta fase es una auditoría express donde básicamente la empresa que va a invertir o a comprar necesita asegurarse de que no hay ningún cadáver en el armario que no hay sorpresas evidentemente las startups y cada vez vemos muchos casos que quieren validar el mercado y no se preocupan tanto por la legalidad y hay muchos sectores disruptivos podría mencionar empresas muy cercanas aquí pero voy a mencionar empresas muy lejanas como por ejemplo google y cuando en disfrutes en tecnología puedes tener muchas la abilities entonces una diligentes primero no hay ningún hombre de negro nosotros aquí ya hemos realizado tres you diligence por diferentes temas y no hay ningún hombre de negro de dichos son bacterias virtuales donde vienen las facturas y hay que enfatizar sobre qué es lo que quiere la otra a la otra a la otra parte y no lo que quiere si quiere mirar las ventas si se las creen en un auditor sin mirar y así se quedan las ventas aquí no aquí quieren ver que los contratos con los colaboradores con los partners específicos con los trabajadores que estén en regla que no haya ningún litigio pendiente que no que no haya nada que le pueda sorprender y que pueda disminuir el valor de la compañía auditoría tecnológica también evidentemente para ver que el producto puede seguir creciendo y esto es lo que quieren revisar y al final las de sodexo sí que ha sido bastante larga sería peor pero quiero ver una larga así ha sido muy intensiva ha mirado exactamente para primaria todos los papeles de la compañía y evidentemente no han visto que no había cadáveres en el armario es lo que les interesaba pero evidentemente a los emprendedores que nos escuchan y que estén en fase inicial yo creo que no se tienen que preocupar de la 'due diligence' sino que tiene que preocuparse de hacer las cosas sosteniblemente de no engañar a nadie y de pagar los impuestos y todo lo que toque en su momento bueno ya llegarán las biblias cuando lleguen los impuestos no acostumbran a ser un problema de la startup porque es un problema de las empresas que les va bien y tienen beneficios de hacerlo fácil normalmente cuando alguien empieza una startup pues tú miras el equipo fundador y el abogado difícilmente está y él sierro a veces está pero normalmente no está ayuna de tecnología uno que vende motos o lo que sea y hay alguno que puede enviar el negocio ese es el perfil de los emprendedores entonces falta la parte de liu dirigientes expert mi recomendación sería de mirarse lo con calma y mientras seas honesto con tu actividad pues tampoco no tienes nada que preocuparte fue un problema que no tenemos en in nyc porque estamos bien cubiertos con pau y raúl es bueno es todo poner el mismo criterio de hacer las cosas cuando toque ahí pues muchas gracias a todos por vuestra colaboración y bueno seguirnos en los canales de indiqué en youtube en twitter en facebook y sobre todo en nuestro mix letter donde informamos de todas las novedades como la que hemos contado hoy también [Música] [Música]
Descripción
Con Roger Dobaño, Bettina Gross, César Migueláñez y Bernat Farrero,
en este podcast hablamos con Pau Fernández, CFO de itnig, sobre los detalles de la venta de G4L desde la perspectiva de itnig, la importancia del foco en el crecimiento de las empresas, los procesos de due diligence y el crucial cambio de estrategia empresarial o pivot.
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[01:07] a falta de tener auriol ya willie aquí [01:10] [01:10] hoy con nosotros porque además el [01:12] [01:12] viernes por la tarde siempre es difícil [01:15] [01:15] pues lo que creo pueden ser interesantes [01:17] [01:17] contaros un poco en nuestra perspectiva [01:20] [01:20] de la perspectiva de indie como un socio [01:22] [01:22] minoritario pero que está desde el [01:25] [01:25] primer día en engine for leds y no sé si [01:28] [01:28] si tenéis alguna pregunta alguna [01:30] [01:30] curiosidad la gente cannabis está en el [01:33] [01:33] día a día de jim por leds o sino si [01:35] [01:36] queréis os cuento desde el principio [01:37] [01:37] cómo empezó de verdad y me preguntáis [01:41] [01:41] preguntas y lo podemos aprovechar [01:43] [01:43] algunas de las experiencias de sin [01:45] [01:45] flores para para compararlo con otros [01:46] [01:46] negocios de indie en que estamos todos [01:51] [01:51] entonces para contar un poco la historia [01:52] [01:52] de days in for less [01:56] [01:56] 5 las empieza [01:58] [01:58] hace cuánto tres años [02:01] [02:01] 4 [02:05] [02:05] 2014 y es que soy fatal para las fechas [02:12] [02:12] [Música] [02:17] [02:17] empieza con guille guillermo libre que [02:21] [02:21] era uno de los dos fundadores de [02:22] [02:22] groupalia [02:24] [02:24] en un momento en que estaban saliendo de [02:26] [02:26] groupalia y nos conocimos nos [02:29] [02:29] presentaron no se nos presentó pero nos [02:32] [02:32] conocimos empezamos a colaborar en aquel [02:35] [02:35] momento estamos en camerún trabajando en [02:39] [02:39] desplegar un nuevo proyecto y de hecho [02:41] [02:41] él se involucró en camerún al llevar [02:43] [02:43] este proyecto directamente el proyecto [02:46] [02:46] de la galería de hamadun que luego hemos [02:49] [02:49] desmantelado en aquel momento estábamos [02:52] [02:52] desplegando lo y nos ayudó [02:55] [02:55] de hecho contrató un pequeño equipo [02:58] [02:58] dentro de camarón para para llevar a [03:00] [03:00] cabo este proyecto y en las discusiones [03:03] [03:03] de ideas de brainstorming de cosas hacer [03:05] [03:05] una de las ideas que tenía guille era [03:09] [03:09] un proyecto en el sector de fitness muy [03:13] [03:13] distinto a lo que es hoy in for life que [03:16] [03:16] está más enfocado a gran consumo habitus [03:18] [03:18] sí y que se enfocaba a flexibilizar el [03:21] [03:21] mundo del fitness del gimnasio y [03:25] [03:25] llevarlo a un modelo de pago por uso y [03:27] [03:27] de más de más flexible en el sentido de [03:30] [03:30] que se adaptará a cada persona cada [03:34] [03:34] cliente según sus hábitos a partir de [03:36] [03:36] ahí empezamos a abrir tornear muchas [03:40] [03:40] posibilidades alrededor de tener o sea [03:43] [03:43] crear un sistema de tracking de la [03:46] [03:46] actividad deportiva que hacía cada uno [03:48] [03:48] en gimnasios porque la diferencia con [03:51] [03:51] otros modelos tipo free le tics o hate [03:53] [03:53] fit que es un proyecto del que hemos [03:54] [03:54] hablado también que son workout que [03:57] [03:57] haces en tu casa lo que planteamos [03:59] [03:59] engine for later a hacerlo siempre en [04:00] [04:00] gimnasios físicos [04:03] [04:03] y finalmente nos decidimos a arrancar se [04:06] [04:06] decidió y debe precisamente arrancar [04:08] [04:08] este proyecto y nosotros le apoyamos en [04:11] [04:11] toda la parte de lo que era desarrollo [04:13] [04:13] de producto [04:15] [04:15] e invirtiendo también en los inicios del [04:18] [04:18] negocio y empezó en nuestra aquí no [04:22] [04:22] físicamente en it nick a partir de [04:24] [04:24] entonces el proyecto fue desarrollándose [04:25] [04:25] fue creciendo [04:27] [04:27] en el virus y comía mucha caja como [04:29] [04:29] todos los proyectos del virus y son muy [04:31] [04:31] intensivos de captación en marketing y [04:33] [04:33] costumbre a tener márgenes bajos [04:37] [04:37] y empezó en un modelo muy orientado al [04:40] [04:40] daily pass o sea al pago por uso [04:44] [04:44] propiamente y fue evolucionando un [04:46] [04:46] modelo más de suscripción [04:48] [04:48] nos costó mucho porque lo veíamos como [04:50] [04:50] un riesgo importante pasar de un modelo [04:52] [04:52] al otro pero finalmente se decidió pasar [04:57] [04:57] a un modelo de club de club de [04:59] [04:59] membership [05:05] [05:05] sí sí totalmente empezó a captar y a [05:08] [05:08] conseguir mucha gente usando el producto [05:11] [05:11] el problema es que [05:12] [05:12] no eran usuarios recurrentes que costaba [05:15] [05:15] mucho alargar la vida del usuario [05:18] [05:18] pero pero tuvo mucha atracción de hecho [05:21] [05:21] en in nyc así en gran consumo [05:23] [05:23] probablemente el proyecto que más [05:25] [05:25] impacto ha tenido sobre toda la ciudad [05:27] [05:27] de barcelona [05:27] [05:27] abrimos barcelona y madrid pero en [05:30] [05:30] barcelona tuvo muchísima atracción miles [05:33] [05:33] y miles de usuarios utilizaban gin for [05:35] [05:35] less entonces existieron los dos modelos [05:39] [05:39] el modelo de daily pass con el modelo de [05:42] [05:42] membership de club que está suscrito a [05:44] [05:44] todos los gimnasios a la vez me pagas [05:46] [05:46] una sola cuota mensual eso es lo que [05:50] [05:50] pasó va a ser pero todavía orientado a [05:53] [05:53] gran consumo [05:57] [05:57] estos modelos como existieron porque [05:59] [05:59] siempre cuesta mucho tomar decisiones de [06:01] [06:01] decir oye me voy a cargar el otro modelo [06:03] [06:03] que es el que está funcionando hoy el [06:04] [06:04] que me está dando toda la facturación y [06:06] [06:06] del cual depende la empresa entonces [06:08] [06:08] pues hicimos una transición de the daily [06:11] [06:11] pass [06:12] [06:12] al modelo de club de inversión y fuimos [06:16] [06:16] añadiendo más features más de producto [06:17] [06:17] es un sistema de red words para la gente [06:21] [06:21] que utiliza más del servicio para [06:22] [06:22] conseguir trabajar el chat [06:25] [06:25] entre otras cosas [06:28] [06:28] finalmente finalmente después de este [06:31] [06:31] periodo hubo un cambio muy importante [06:34] [06:34] que es que el guille del fundador y el [06:37] [06:37] alma máter del proyecto tuvo que dejar [06:40] [06:40] el proyecto por varias razones e irse a [06:42] [06:42] madrid con lo cual esto fue un cambio [06:45] [06:45] muy importante para el negocio y de [06:48] [06:48] hecho los queremos de entrada que hemos [06:50] [06:50] sido en la primera ronda sobre todo en [06:52] [06:52] niki y socios de indicó que participaron [06:56] [06:56] pues nos preocupó mucho en aquel momento [07:00] [07:00] explicando realmente [07:03] [07:03] el cambio de un ceo en una startup tan [07:06] [07:06] inicial es motivo de muerte de la [07:10] [07:10] mayoría de startups pero no fue el caso [07:12] [07:12] de los informes de hecho guille tenía [07:14] [07:14] una conexión de haber trabajado antes [07:16] [07:16] con uriel trajo oriol y el resto del [07:21] [07:21] equipo que estaba trabajando también en [07:23] [07:23] un equipo muy fuerte [07:25] [07:25] migueli y willy y consiguió consiguieron [07:31] [07:31] mantener vivo el proyecto y pivotar no [07:36] [07:36] sólo mantener vivos sino pivotar hacia [07:39] [07:39] una dirección totalmente distinta que en [07:42] [07:42] este caso la figura de uribe también un [07:45] [07:45] punto de cambio definitivo no entiendo [07:50] [07:50] hasta qué punto está este este pívot se [07:54] [07:54] consolidó con la entrada de unión [07:57] [07:57] fue algo que ya era claro por todas las [07:59] [07:59] partes [08:01] [08:01] yo creo paso a la vez es decir siempre [08:03] [08:03] se empezó a explorar en los timings [08:06] [08:06] exactos de la misma no me acuerdo [08:07] [08:07] tendremos que tener abrió al y guille no [08:10] [08:10] soy tú paute acuerdos pero coincidió en [08:15] [08:15] la exploración del be to be del core por [08:18] [08:18] él ya la versión de los informes para [08:21] [08:21] empresas que básicamente era otro modelo [08:23] [08:23] en el que en vez de vender a gran [08:24] [08:25] consumo y captar usuarios directamente [08:27] [08:27] lo que se hacía se iba a captar una [08:28] [08:28] empresa y se ofrecía el gimnasio como [08:31] [08:31] beneficio para el empleado entonces esto [08:34] [08:34] permitió distintos modelos modelos de [08:36] [08:36] copago modelos de que pagaba enteramente [08:38] [08:38] la empresa y lo que vimos que las [08:41] [08:41] empresas estaban muy receptivas a [08:43] [08:43] ofrecer este tipo de beneficios [08:45] [08:46] justo era empezamos a explorar esto hubo [08:49] [08:49] el cambio de feo y uriol es una persona [08:52] [08:52] con experiencia en youtube y en ventas y [08:55] [08:55] lideró este súper pivot porque es un [08:58] [08:58] pívot muy importante de pasar de vender [08:59] [08:59] a gran consumo a vender directamente [09:02] [09:02] empresas es un cambio total de la [09:05] [09:05] empresa sino también al final un poco el [09:07] [09:07] momento yo creo de la empresa es que [09:09] [09:09] también ya tenía una base de gimnasios [09:11] [09:11] instalado que es un poco el ejercicio [09:13] [09:13] que se dice al inicio y la parte más del [09:15] [09:15] equipo de ventas [09:16] [09:16] y botones de focalizado una captación de [09:18] [09:18] empresa que hasta el momento entiendo [09:19] [09:19] menos hacía además de captar un gimnasio [09:22] [09:22] y la gestión con ese gimnasio exacto si [09:25] [09:26] este es uno de los temas que también [09:27] [09:27] ayudó o sea impulso a llevarlo a alvin [09:31] [09:31] tuve el gimnasio [09:33] [09:33] en un primer momento veía un poco como [09:36] [09:36] amigo y amenaza al mismo tiempo al hay [09:38] [09:38] informes [09:40] [09:40] cuando se dirigía directamente al gran [09:42] [09:42] consumo porque temía que le pudiera [09:44] [09:44] llegar a robar clientes que el propio [09:47] [09:47] gimnasio atacaba por sus propios canales [09:49] [09:49] no más más más offline [09:54] [09:54] justamente cuando nos dirigimos la [09:56] [09:56] empresa el gimnasio se relaja mucho más [09:59] [09:59] le preocupa menos porque tú le estás [10:01] [10:01] llevando una demanda que no está [10:05] [10:05] estructurada en el sentido que no no es [10:07] [10:07] la gente de alrededor que está siendo [10:10] [10:10] impactado por las campañas del gimnasio [10:12] [10:12] sino que es una empresa que está [10:13] [10:13] ofreciendo esto indiscriminadamente [10:15] [10:15] todos los usuarios por lo cual está [10:17] [10:17] potencialmente generando demanda [10:20] [10:20] entonces como un añadido no como una [10:28] [10:28] no como una canibalización que nunca se [10:35] [10:35] deja eso del problema de las startups [10:37] [10:37] nunca se deja nada y esto es lo que [10:41] [10:41] realmente cuesta desde tomar decisiones [10:43] [10:43] es lo más difícil que hay no entonces al [10:46] [10:46] final lo que vas haciendo es vas tomando [10:48] [10:48] vas probando vías sin acabar de [10:51] [10:51] abandonar las otras hasta que finalmente [10:52] [10:52] es tan evidente qué [10:55] [10:55] tomas la decisión y cierras las vías [10:57] [10:57] esto por ejemplo en camerún césar y de [11:00] [11:00] la historia [11:02] [11:02] en camarón cuando estábamos empezamos [11:05] [11:05] que trabajamos tanto en virus y como [11:06] [11:06] ámbito y manteníamos unas internas [11:09] [11:09] experiencias de usuario partidas y [11:11] [11:11] pestañas para virus y vitu bing y que [11:15] [11:15] después nos decidimos enfocarnos en [11:17] [11:17] abbey pero sin dejar un montón de dejar [11:22] [11:22] el virus y ya la famosa galería siempre [11:26] [11:26] se quedó rondando por ahí que al final [11:29] [11:29] era obvio que había que tomar la [11:32] [11:32] decisión de quitarla [11:33] [11:33] pero nunca nunca acababa de ejecutarse [11:36] [11:36] esa edición [11:39] [11:39] [Música] [11:49] [11:49] pero es muy distinto enfocarlo como algo [11:52] [11:52] como un servicio tipo netflix al final [11:54] [11:54] una cuota que tú pagas para acceder a un [11:56] [11:56] conjunto de servicios en el caso de [11:59] [11:59] netflix contenidos en el caso de shin [12:01] [12:01] for less gimnasios [12:04] [12:04] o sea el tipo de marketing que haces al [12:06] [12:06] cliente final no tiene nada que ver con [12:08] [12:08] el proceso de venta una empresa que es [12:11] [12:11] más tiene que ver más con la por la [12:12] [12:12] venta física con una propuesta de valor [12:15] [12:15] doble obviamente tiene que ser una [12:17] [12:17] propuesta valor para la empresa que se [12:19] [12:19] apunte el mérito de ofrecer un beneficio [12:21] [12:21] del empleado esto lo tiene que ver muy [12:23] [12:23] claro la empresa y al mismo tiempo [12:26] [12:26] obviamente el empleado tiene que [12:28] [12:28] interesarle el servicio pero es que es [12:29] [12:29] un servicio [12:31] [12:31] enfocado como gimnasio el servicio que [12:32] [12:32] le interesa a todo el mundo además desde [12:34] [12:34] un punto de vista de impulsivo cualquier [12:37] [12:37] persona le interesa hacer deporte otra [12:39] [12:39] cosa es que luego vayan o no y aquí soy [12:41] [12:41] también el modelo de márgenes de sing [12:44] [12:44] for life [12:45] [12:45] tiene que ver con el uso del servicio [12:49] [12:49] con gimnasio en general y de un gimnasio [12:51] [12:51] y también productos diferentes porque [12:54] [12:54] cuando vas a youtube y estás extendiendo [12:57] [12:57] exactamente porque te contratan entonces [12:59] [12:59] las empresas contratan sión for less [13:01] [13:01] porque entiende que con este producto [13:02] [13:02] van a mejorar su productividad van a [13:05] [13:05] mejorar la retención de empleados porque [13:06] [13:06] tienen un beneficio que no todas las [13:08] [13:08] empresas tienen y van a mejorar la salud [13:10] [13:10] de los empleados revirtiendo en una [13:13] [13:13] mejora en sus estadísticas no se reduce [13:15] [13:15] el absentismo la gente va más motivada [13:18] [13:18] hay muchos beneficios que hay un estilo [13:20] [13:21] entonces el producto en sí es diferente [13:23] [13:23] vendiendo las de una parte a la otra [13:25] [13:25] [Música] [13:26] [13:26] en el caso de equipo también [13:31] [13:31] hemos hecho cambios de segmento si en [13:34] [13:34] nuestro caso puede que no sea una [13:36] [13:36] decisión tan radical a nivel de procesos [13:40] [13:40] sino que era una parte de una historia [13:42] [13:42] incremental de productos donde [13:44] [13:44] entendíamos que primero podíamos servir [13:46] [13:46] a un perfil de cliente un poco más [13:48] [13:48] sencillo como en nuestro caso por [13:49] [13:49] ejemplo el autónomo si de que detectamos [13:51] [13:51] pues las necesidades esenciales a cubrir [13:53] [13:53] y a partir de ahí también teníamos claro [13:55] [13:55] que bueno revoluciona el producto a la [13:58] [13:58] empresa que es un poco el camino que [14:00] [14:00] tomamos ya hace ya hace un tiempo era [14:04] [14:04] una decisión más o menos que se veía [14:07] [14:07] venir por las métricas que hay detrás de [14:10] [14:10] una empresa pero que en un inicio pues [14:11] [14:11] tampoco no podíamos servir a nivel de [14:13] [14:13] producto entonces teniendo en claro que [14:15] [14:15] al final siempre ese discusión de cuál [14:18] [14:18] es el foco principal y cómo luego al [14:19] [14:19] final también es una cuestión de como [14:21] [14:21] los recursos que tú tienes en captación [14:23] [14:23] y tienen un mensaje claro pues siempre [14:26] [14:26] se ha diluido un poco y es un poco el [14:29] [14:29] problema que hay a no matar las cosas [14:32] [14:32] y focalizarse exclusivamente en una así [14:34] [14:34] que nuestro caso era una evolución [14:36] [14:36] natural del producto que se ha derivado [14:37] [14:37] y claro un poco la gracia es que ha [14:41] [14:41] muerto con el paso del tiempo pues de [14:42] [14:42] forma indiscutible pues acabas [14:45] [14:45] entendiendo qué es lo que realmente [14:47] [14:47] aporta valor cuál es el foco y lo otro [14:49] [14:49] es algo que bueno que tú puedes captar [14:50] [14:50] de forma secundaria pero no dedicas [14:53] [14:53] esfuerzos hoy en día yo creo que no [14:55] [14:55] estamos en un punto en donde aún se [14:56] [14:56] balancea [14:57] [14:57] [Música] [14:58] [14:58] pero bueno también hay un producto [15:01] [15:01] detrás que tiene que servir el valor de [15:05] [15:05] la empresa [15:17] [15:17] en nuestro caso por ejemplo el autónomo [15:20] [15:20] es un tipo de perfil que tiene un arpu [15:22] [15:22] menor te paga menos y además se muere [15:24] [15:24] más rápido porque al final una empresa [15:26] [15:26] la mortalidad de una empresa es mucho [15:28] [15:28] menor que la de un autónomo que ahora se [15:30] [15:30] da de alta a la sala de baja y [15:31] [15:31] eventualmente puede volver pero es [15:33] [15:33] normal que con autónomo pues se decida [15:36] [15:36] pues mira a estrellar todo estar por mi [15:38] [15:38] cuenta pues me voy a una empresa y esto [15:40] [15:40] es algo normal y por lo tanto hay mucho [15:42] [15:42] un estricto estructural mucho más alto y [15:44] [15:44] por lo tanto el valor de vida es menor y [15:45] [15:45] encima es que se está pagando menos pero [15:47] [15:47] también porque requiere menos que una [15:49] [15:49] empresa entonces qué pasa que teniendo [15:52] [15:52] en cuenta que la captación no es que te [15:54] [15:54] salga mucho más barata de captar un [15:56] [15:56] autónomo que una empresa pues al final [15:59] [15:59] las métricas hablan por sí solas pero [16:03] [16:03] claro hay una contrapartida [16:05] [16:05] en producto superior hoy tiene más [16:08] [16:08] exigencia y como mayor es la empresa [16:09] [16:09] mayor disponibilidad tendrá es a pagar [16:11] [16:11] pues también más inversión tienes que [16:13] [16:13] hacer en producto para servir a esas [16:15] [16:15] necesidades y yo creo que con el tiempo [16:18] [16:18] lo vas viendo claro es decir vas viendo [16:20] [16:20] claro dónde está el negocio el problema [16:24] [16:24] es que una startup cuando empiezan no ve [16:25] [16:25] claro nada no tiene ningún dato es la [16:28] [16:28] obligación que tiene un emprendedor [16:29] [16:29] cuando empiece a probar cosas y abrir [16:32] [16:32] vías abrir puertas y probarlo todo pro [16:35] [16:35] probándolo todo y haciéndolo todo el [16:37] [16:37] problema es que no se crece no se crece [16:40] [16:40] hacerse factura pero no se crece y no se [16:43] [16:43] gana dinero dos cosas no se crece o no [16:45] [16:45] se crece lo suficiente y es imposible [16:47] [16:47] ganar dinero haciéndolo todo porque [16:49] [16:49] tienes estructura redundante no eres [16:51] [16:51] eficiente entonces cuando estás [16:53] [16:53] planteando cambiar de fase para poder [16:55] [16:55] realmente escalar tienes que tomar [16:57] [16:57] decisiones y a la gente le cuesta [16:59] [16:59] muchísimo mayor primero nos cuesta [17:01] [17:01] muchísimo dejar de hacer cosas cosas que [17:04] [17:04] facturas o sea cosas que realmente [17:05] [17:05] funcionan pero no funcionan no son la [17:08] [17:08] mayor oportunidad que tienes encima de [17:10] [17:10] la mesa [17:11] [17:11] entonces el programa planteamiento que [17:12] [17:12] tienes que hacer para escalar una [17:14] [17:14] compañía es cuál es la mayor oportunidad [17:16] [17:16] que tengo y centrarte en ello a muerte [17:19] [17:19] todo todo el mundo todo el mundo [17:21] [17:21] trabajando en eso y eso es lo que hizo [17:23] [17:23] sin for less [17:25] [17:25] se centró en esta segunda etapa del [17:28] [17:28] proyecto se centró en este este negocio [17:31] [17:31] que descubrió por el camino que es la [17:32] [17:32] parte de gimnasio a business a empresas [17:37] [17:37] y cuando dices que ese centro en [17:40] [17:40] solamente esta parte la parte anterior [17:43] [17:43] la descartó completamente o la dejó [17:45] [17:45] rondando y unifica completamente slayer [17:47] [17:47] y existen que muchas veces se toman este [17:49] [17:49] tipo de decisiones de cambiar de target [17:51] [17:51] o cambiar la forma en la que comunica su [17:55] [17:55] producto o lo que sea [17:59] [17:59] y muchas veces te piensas que si dejas [18:02] [18:02] la parte anterior rondando pues mira oye [18:04] [18:04] igual es un poco de facturación mes a [18:07] [18:07] mes tal y que no te cuesta nada pero es [18:09] [18:09] una gran mentira que no te cueste nada [18:11] [18:11] te cuesta poco principalmente a veces te [18:15] [18:15] cuesta incluso que tienes a varias [18:17] [18:17] personas trabajando en ello directamente [18:18] [18:18] día a día a pesar de que no es el camino [18:20] [18:20] que decide que vas a seguir [18:23] [18:23] [Música] [18:25] [18:25] uno de los mayores problemas que suele [18:28] [18:28] tener la gente es que no cierra las [18:30] [18:30] cosas no tienen no tiene un punto donde [18:34] [18:34] dicen que dejan de hacer esto cien por [18:36] [18:36] cien de acuerdo [18:39] [18:39] hemos discutido mil veces la línea que [18:43] [18:43] pasa es que realmente y si no [18:46] [18:46] totalmente siempre es más fácil opinar [18:47] [18:47] este desde fuera que cuando este [18:49] [18:49] edificio yo de hecho fue puedo poner el [18:52] [18:52] caso de factorial mismo en factorial [18:54] [18:54] antes teníamos un marketplace completo [18:56] [18:56] de todo tipo de beneficios que en [19:00] [19:00] principio no nos costaba mucho tener y [19:02] [19:02] nos costaba prácticamente nada tener y [19:05] [19:05] dentro de la empresa se toma la decisión [19:06] [19:06] de centrarnos en un grupo de beneficios [19:11] [19:11] qué bueno eran las razones con la [19:12] [19:12] reducción flexible gimnasios con [19:14] [19:14] informes precisamente y [19:17] [19:17] y entonces el monto del que tomamos esta [19:19] [19:19] decisión había bastantes fuerzas [19:21] [19:21] internas que hubo que convencer de lo [19:23] [19:23] contrario de que había que deshacerse de [19:26] [19:26] todos los otros productos en los que nos [19:27] [19:27] íbamos a focalizar por completo o sea [19:29] [19:29] tenerlos ahí nos costaba tiempo y dinero [19:32] [19:32] tiempo decidir así que pues que estaba [19:34] [19:34] dinero todos los días a pesar de que nos [19:36] [19:36] iban a comunicar desde ventas nos iban a [19:39] [19:39] comunicar de este marketing para final [19:41] [19:41] los tienes ahí y el problema es que la [19:43] [19:43] gente cuando entró en tu en tu web en tu [19:45] [19:45] de marketplace en este caso se distraen [19:47] [19:47] completamente de donde tú quieres que [19:49] [19:49] vayan que su foco principal totalmente [19:52] [19:52] el tema tema es que no te puedes [19:54] [19:54] permitir este distracción [19:56] [19:56] nadie te está esperando en el mercado [19:58] [19:58] tienes que hacer tanta fuerza para [19:59] [19:59] colocar un producto encima de tanta [20:01] [20:01] energía y no tienes tantos recursos es [20:04] [20:04] decir encima de todos los recursos en [20:06] [20:06] aquello que tú crees que es la gran [20:07] [20:07] oportunidad entonces lo que hacemos [20:09] [20:09] muchas veces y eso es uno de los grandes [20:11] [20:11] aprendizajes que yo creo que tenemos en [20:12] [20:12] esta casa [20:14] [20:14] y esto lo dejo aquí y bueno en realidad [20:21] [20:21] está perjudicando gravemente porque [20:23] [20:23] mantener esto desde un punto de vista [20:25] [20:25] tecnológico desde un punto de vista de [20:26] [20:26] distracción de ventas como tú dices por [20:29] [20:29] el soporte de todo tipo es un marrón es [20:32] [20:32] un marrón y te quita fuerza esto [20:36] [20:36] veis miedos son los miedos que tenemos [20:38] [20:38] claro claro si estamos hablando desde un [20:40] [20:40] punto de vista de sólo el software [20:43] [20:43] el cambio de casa de sheen for less hay [20:45] [20:45] otro componente y es que siempre tienes [20:46] [20:46] que alinear lo que es el producto [20:48] [20:48] evidentemente y lo que es toda tu red en [20:53] [20:53] este caso los más de 1000 gimnasios que [20:54] [20:54] tienen la plataforma si tú dejas de [20:56] [20:57] abastecer a los clientes de toda la vida [20:59] [20:59] aparte de que mediáticamente puede [21:02] [21:02] suponer algún problema pues dejas de [21:04] [21:04] abastecer algunos gimnasios que luego te [21:06] [21:06] pueden servir para satisfacer los [21:08] [21:08] clientes de estas empresas entonces [21:10] [21:10] cuando tienes un negocio que es un [21:11] [21:11] network económico necesitas la gente la [21:15] [21:15] demanda porque si una sin la otra mueren [21:17] [21:17] los gimnasios que no tienen a clubes que [21:19] [21:19] van al gimnasio dejan de dicen no quiero [21:22] [21:22] trabajar contigo más y al revés también [21:25] [21:25] sí que tienes un cliente que no tiene a [21:27] [21:27] dónde ir pues también deja el servicio [21:29] [21:29] entonces tienes que tenerlo al lado de [21:32] [21:32] la mano y no siempre es fácil tomar esa [21:34] [21:34] decisión pero yo entiendo que a la hora [21:36] [21:36] tomar esta decisión ya incluye ese tipo [21:39] [21:39] de factores [21:40] [21:40] como parte del problema a resolver [21:43] [21:43] entiendo entonces si al final decide es [21:45] [21:45] como empresa y por este otro camino es [21:48] [21:48] porque sabe fehacientemente que te [21:50] [21:50] compensa hacerlo en todo caso esto es [21:52] [21:52] esto que comentas es parte del nuevo [21:54] [21:54] problema claro porque al final tú sabes [21:57] [21:57] que quieres llegar ahí y tienes que [21:58] [21:58] resolver ese potencial problema pero no [22:00] [22:00] lo haces para satisfacer a ese virus y [22:04] [22:04] si no porque tienes que alimentar el [22:07] [22:07] nuevo negocio por lo tanto no tienes que [22:09] [22:09] tener estos tíos cabreados [22:10] [22:10] porque los necesitas entonces yo creo [22:12] [22:12] que si lo analizas desde otra desde esta [22:14] [22:14] perspectiva ya la película tiene sentido [22:17] [22:17] lo que ofrecemos siempre desde los [22:19] [22:19] números es mirar el margen de [22:20] [22:20] construcción por cada línea de negocio y [22:23] [22:23] entonces tú tienes que poder aislar todo [22:25] [22:25] este coste en tiempo y recursos que [22:27] [22:27] están limitando en cada producto [22:30] [22:30] específicamente si al final es que vas a [22:32] [22:32] perder manteniendo esto pues lo puedes [22:34] [22:34] hacer [22:35] [22:35] sabes que no sale en el margen de [22:36] [22:36] contribución la neurona del emprendedor [22:39] [22:40] o del equipo esto es lo más importante [22:43] [22:43] importante incluso en el margen de [22:44] [22:44] contribución es decir [22:46] [22:46] piensas que te preocupa que tienes en tu [22:49] [22:49] mente si tienes dos negocios por mucho [22:51] [22:51] que tengas y cada uno que se justifique [22:53] [22:53] llevar dos cosas a la vez es tienes [22:57] [22:57] menos fuerza en cada una de ellas que [22:58] [22:58] llevaron a lo que no aparece en el bien [23:00] [23:00] él se llama decisión estratégica exacto [23:03] [23:03] todo aquello que es el éxito [23:07] [23:07] precisamente es de lo que va la [23:09] [23:09] estrategia de tomar estas decisiones [23:10] [23:10] porque una startup en crecimiento [23:12] [23:12] estamos hablando de empresas que más que [23:15] [23:15] duplican las ventas cada año [23:17] [23:17] no puedes centrarte en el pasado sino [23:19] [23:19] que tienes que analizar el futuro hacia [23:21] [23:21] los demás actos y tienes que extrapolar [23:22] [23:22] cada uno de los mercados evidentemente [23:25] [23:25] el mercado del bid to be ha crecido [23:27] [23:27] mucho más en informes porque sólo hace [23:30] [23:30] dos años que se ofrece pero hay que ver [23:33] [23:33] hasta dónde tiene recorrido otra otra de [23:36] [23:36] las grandes de los grandes problemas que [23:39] [23:39] hemos tenido en tiempo real y que hemos [23:40] [23:40] tenido en otros negocios es la parte de [23:42] [23:42] internacionalización hablábamos en el [23:44] [23:44] último post treat en el podcast 23 de [23:47] [23:47] como moravia se internacionalizó a una [23:50] [23:50] empresa global en todo el mundo como en [23:53] [23:53] el caso de shin for less lo intento pero [23:55] [23:55] en un momento demasiado temprano sin los [23:58] [23:58] recursos adecuados y al final no lo [24:01] [24:01] conseguimos la realidad es que abrimos [24:03] [24:03] francia [24:05] [24:05] italia incluso méxico al final es parte [24:09] [24:09] de estos experimentos que una startup [24:11] [24:11] tiene que hacer pero luego vimos que no [24:13] [24:13] éramos capaces de mantener todos los [24:14] [24:14] frentes y lo que hicimos fue [24:17] [24:17] desmantelar los países donde estamos sin [24:20] [24:20] llegar a desmantelar dejando algo allí [24:22] [24:22] también siempre porque cuesta tomar las [24:25] [24:25] decisiones pero realmente al final lo [24:27] [24:27] que más funciona fue españa [24:30] [24:30] y bueno y curiosamente en el último en [24:35] [24:35] los últimos seis meses empezamos a [24:38] [24:38] recibir muestras de interés de otros [24:41] [24:42] competidores y la verdad es que uribe [24:44] [24:44] hizo una gran labor en viendo a todo el [24:48] [24:48] mundo porque en estos casos cuando te [24:50] [24:50] planteas una posibilidad de venta que [24:53] [24:53] nos lo empezamos a plantear desde desde [24:55] [24:55] el borde sin forlán [24:57] [24:57] en los últimos meses lo que hay que [25:00] [25:00] hacer es es ver a todo el mundo [25:04] [25:04] bueno básicamente porque veíamos dos [25:06] [25:06] posibilidades de una era la de levantar [25:09] [25:09] una ronda grande y la otra era sumarnos [25:14] [25:14] a otro proyecto porque había otros [25:16] [25:16] competidores en europa que estaban [25:18] [25:18] saliendo haciendo lo mismo y con más [25:19] [25:19] financiación en españa había otro [25:22] [25:22] competidor que se llamaba chimpas que [25:23] [25:23] estaba se llaman simpáticos que son unas [25:27] [25:27] brasileñas y estaban estaban invirtiendo [25:31] [25:31] muy fuerte en españa entonces era un [25:33] [25:33] momento decir nuestra o metemos mucho [25:35] [25:35] dinero aquí o nos contamos de otro [25:37] [25:37] proyecto y en este proceso de ver a [25:39] [25:39] otros proyectos digital pues conocimos a [25:42] [25:42] sodexo de hecho fue oriol quien en [25:47] [25:47] contacto con sexo [25:49] [25:49] no al revés en este caso [25:51] [25:51] y la verdad es que fluyó muy bien ellos [25:53] [25:53] mostraron mucho interés e hicieron una [25:55] [25:55] oferta luego decimos otra oferta por [25:58] [25:58] otro lado los hicieran otra oferta y [26:01] [26:01] finalmente [26:03] [26:03] pero imponiendo el planteamiento de [26:09] [26:09] futuro que ha cambiado respecto a la [26:12] [26:12] propuesta o la idea de ser una ronda de [26:14] [26:14] financiación [26:15] [26:15] claro es que fíjate que el hecho de [26:18] [26:18] hacer un pivot y focalizar ayuda [26:21] [26:21] muchísimo es decir en el momento en que [26:23] [26:23] hay informes decidió nos enfocamos a [26:26] [26:26] empresas tenemos claro lo que vamos a [26:28] [26:28] hacer vamos a crecer como beneficio sea [26:31] [26:31] ofrecer un beneficio de empleados en el [26:32] [26:32] sector wind & fitness tal extra [26:35] [26:35] es cuando empieza a ver claro y [26:37] [26:37] consiguiendo con cierta acción empezó a [26:39] [26:39] crecer empezó a utilizar sus recursos de [26:41] [26:41] forma eficiente y al mismo tiempo quedó [26:44] [26:44] claro quién era un posible comprador es [26:46] [26:46] por cuando estás haciendo todo tampoco [26:48] [26:48] tienes un comprador claro [26:50] [26:50] cuando estás haciendo algo muy [26:51] [26:51] concretamente pues al final un sol exo [26:54] [26:54] se dedica a vender a empresas y que [26:57] [26:57] vende servicios para los empleados y que [26:59] [26:59] el restaurante ticket guardería eso es [27:02] [27:02] lo que hace eso de que sólo es una [27:03] [27:03] empresa multinacional francesa que [27:06] [27:06] factura de 18 mil millones de euros no [27:08] [27:08] en la parte de beneficios los beneficios [27:10] [27:10] de 166 millones de cuánto mucho estamos [27:14] [27:14] hablando mucho en toda europa y creo en [27:17] [27:17] todo el mundo si no me equivoco no sé en [27:20] [27:20] cuántos países está pero es es muy [27:22] [27:22] importante es muy importante [27:24] [27:24] en [27:25] [27:25] entonces claro para ellos incorporar una [27:29] [27:29] categoría más tienen restaurante y [27:32] [27:32] guardería e incorpora el gimnasio tiene [27:35] [27:35] todo el sentido del mundo y los clientes [27:37] [27:37] ya los tienen que para ellos incorporar [27:40] [27:40] esto les genera mucho valor entonces [27:43] [27:43] ellos lo plantean cómo puede estar una [27:45] [27:45] oportunidad en españa esta gente lo [27:46] [27:46] están haciendo bien están focalizados en [27:48] [27:48] eso les da valor [27:50] [27:50] y este fue este fue el proceso en lo que [27:53] [27:53] plantea ahora sodexo la verdad es que yo [27:56] [27:56] personalmente no tengo ni idea pero [27:58] [27:58] imagino que es aprovechar esta categoría [28:00] [28:00] y llenarla invertir en ella murillo alba [28:04] [28:04] a seguir en el frente del proyecto sí sí [28:06] [28:06] y willy también es decir ancón se ha [28:09] [28:09] conseguido motivar al alma máter ahora [28:12] [28:12] actualmente del nuevo proyecto enfocado [28:14] [28:14] a habitué y la verdad es que tiene buena [28:17] [28:17] tiene muy buenas expectativas y en este [28:20] [28:20] proceso antes del cierre [28:25] [28:25] hasta qué punto sodexo explica los [28:28] [28:28] informes qué es lo que quiere hacer con [28:30] [28:30] este proyecto hasta qué punto son [28:32] [28:32] transparentes hasta qué punto [28:35] [28:35] explican las intenciones bueno un poco [28:39] [28:39] cómo se gestiona este punto en esta zona [28:41] [28:41] gris [28:44] [28:44] hay interés pero claro no quieres [28:46] [28:46] descubrir todas las cartas como [28:48] [28:48] o sea tú dices en el momento en que [28:50] [28:50] muestran el interés bueno compromiso [28:52] [28:52] avanzado desde una firma [28:56] [28:56] al final de algún modo se exponen las [28:59] [28:59] intenciones de sodexo no pero con el [29:02] [29:02] proyecto a futuro dice sí sí sí o sea [29:04] [29:04] que queremos hacer con compramos esta [29:06] [29:06] compañía tenemos una entiendo que ellos [29:09] [29:09] cuando hablan con informes tienen claro [29:12] [29:12] qué es lo que busca lo bastante claro [29:13] [29:13] qué es lo que busca porque si no [29:14] [29:14] entiendo que no basta firmar nada hasta [29:17] [29:17] qué punto hay una relación de [29:19] [29:19] transparencia si nos enseñan más o menos [29:22] [29:22] más cartas como cappa en un proceso de [29:24] [29:24] estos los socios del negocio se separan [29:27] [29:27] en dos grupos los que se quedan y los [29:30] [29:30] que se van los que se van como en este [29:33] [29:33] caso que lo que se vaya a hacer con el [29:36] [29:36] proyecto nos da absolutamente igual [29:37] [29:37] entre comillas porque son amigos [29:39] [29:39] nuestros y tal pero y los que se quedan [29:42] [29:42] pues son muy importantes para definir [29:43] [29:43] los siguientes pasos del proyecto [29:46] [29:46] sodexo plantea una incorporación [29:49] [29:49] progresiva a su estrategia central es [29:52] [29:52] decir ellos de momento han dejado en [29:54] [29:54] libertad al equipo de orio al de [29:57] [29:57] implementar el plan tal y como lo tenían [30:00] [30:00] previsto es decir ellos no es que hayan [30:02] [30:02] entrado en impuesto a un plan de negocio [30:03] [30:03] pero a partir de aquí han empezado a [30:05] [30:05] tener reuniones ya desde antes de firmar [30:08] [30:08] a empezar a tener contactos y reuniones [30:09] [30:09] con oriol y con su equipo para hablar [30:14] [30:14] del futuro [30:15] [30:15] porque orihuela sí que están en este [30:19] [30:19] plan para el futuro porque no son como [30:21] [30:21] dos niveles de conversación no la aro [30:22] [30:22] clara se tenga en la operación y la que [30:25] [30:25] se tenga nivel más estratégico con los [30:27] [30:27] que nos vemos que tienen que seguir ahí [30:29] [30:29] y también los incentivos son distintos [30:31] [30:31] de ellos tienen que generar incentivos [30:33] [30:33] para los que se quedan para no para [30:37] [30:37] quedarse punto número uno y para cumplir [30:39] [30:39] su propio plan [30:41] [30:41] y los que se van pues del incentivo [30:43] [30:43] tiene que ser el precio de compra de [30:46] [30:46] momento lo que hemos visto sin estar en [30:48] [30:48] el día a día es que sodexo a pesar de [30:50] [30:50] ser una multinacional gigante está [30:53] [30:53] dejando bastante flexibilidad del equipo [30:55] [30:55] porque entiende perfectamente que el [30:57] [30:57] equipo es quien conoce el mercado y [30:59] [30:59] conoce el producto y que conoce los [31:00] [31:00] clientes entonces para a sodexo es una [31:03] [31:03] apuesta y para capitalizar al máximo [31:04] [31:04] debe dejar esta libertad entonces lo que [31:07] [31:07] hemos visto hasta ahora es que no hay [31:09] [31:09] una gran imposición de sus políticas [31:11] [31:11] internas y de hecho siguen trabajando [31:13] [31:13] aquí y no se ha notado de un día para [31:15] [31:15] otro que ya se ha cambiado el sombrero [31:17] [31:17] siguen con la misma marca sí exactamente [31:19] [31:19] todo el mismo equipo continúa con board [31:21] [31:21] o sea que no hemos notado la diferencia [31:29] [31:29] es muy rápido [31:32] [31:32] llevaba una semana ha firmado pero [31:35] [31:35] realmente la operación la ciudad de [31:38] [31:38] meses que ya se está cocinando y [31:40] [31:40] entonces ya habrían podido hacer muchas [31:43] [31:43] cosas y realmente están dejando habían [31:45] [31:45] sorprendido muy positivamente que una [31:46] [31:46] pelota grande téngase atrás permisionada [31:48] [31:49] pero como a nivel operativo no sabéis [31:52] [31:52] que tienen un target el mismo totalmente [31:55] [31:55] empresas bien vende dos beneficios a [31:57] [31:57] empresas encaja perfectamente y como [32:00] [32:00] como hacen esta transición habéis [32:02] [32:02] hablado porque al final se les imagino [32:05] [32:05] tenga un equipo de ventas o un equipo de [32:07] [32:07] gestión españa y como aún no aún no lo [32:14] [32:14] sabemos porque realmente la negociación [32:16] [32:16] comercial de han hecho entre ellos y [32:18] [32:18] nosotros como ya no estamos en el día a [32:20] [32:20] día [32:21] [32:21] cuando nos vemos y ya imagino que de [32:25] [32:25] precio no se puede hablar pero yo quiero [32:28] [32:28] preguntar si consideráis que ha sido un [32:29] [32:29] éxito para britney está este éxito [32:33] [32:33] yo creo que sí yo creo que si es un [32:36] [32:36] proyecto que empezó con unas [32:39] [32:39] perspectivas del virus y [32:41] [32:41] y con un tipo de producto que no es el [32:44] [32:44] que ha acabado siendo entonces en ese [32:46] [32:46] sentido no hemos tenido esto es como una [32:48] [32:49] montaña rusa y hay 10 que ya no hay nada [32:52] [32:52] que hacer y otros 10 que te sientes que [32:54] [32:54] lo estás pecando debe ser comiendo el [32:56] [32:56] mercado entonces viendo todo el [32:59] [32:59] recorrido yo creo que ha sido una [33:00] [33:00] historia de éxito para los socios para [33:03] [33:03] todos los socios de desinformar [33:06] [33:06] [Música] [33:12] [33:12] muchísimos muchísimos que cada día en [33:15] [33:15] las discusiones que tenemos la mayoría [33:17] [33:17] vienen de experiencias de los otros [33:19] [33:19] negocios y al final como hay nic estamos [33:21] [33:21] aprendiendo en cada una de las batallas [33:23] [33:23] de los que en las que se mira este [33:29] [33:29] ejemplo por ejemplo del del pívot en un [33:33] [33:33] momento dado mini pívot porque ese [33:35] [33:35] factoriales que no hemos tenido tiempo [33:36] [33:36] de hacer vivos [33:43] [33:43] este planteamiento tan directo decir oye [33:45] [33:45] vamos a enfocarnos esto cada vez tenemos [33:47] [33:47] más claro que el foco es la clave la [33:50] [33:50] clave del crecimiento [33:52] [33:52] esto es clarísimo y cada vez un factor [33:56] [33:56] yo por ejemplo no hemos hecho los [33:57] [33:57] errores de camarón des informes entre [34:00] [34:00] otros negocios [34:05] [34:05] una cosa aprovechando pago que éstas de [34:07] [34:07] aquí una pues de la gente le genera [34:09] [34:09] curiosidad es cómo funciona el proceso [34:11] [34:11] de 'due diligence' pero porque [34:13] [34:13] obviamente cuando una multinacional tan [34:15] [34:15] grande se plantea con para una compañía [34:17] [34:17] casi le preocupa más [34:19] [34:19] que no son programas de imagen y que [34:21] [34:21] estén los números bien y que esté todo [34:23] [34:23] la vector que se está afirmando sea [34:25] [34:25] verdad que no en otra cosa entonces se [34:29] [34:29] toman muy muy en serio el proceso de [34:31] [34:31] 'due diligence' entonces cómo funciona [34:33] [34:33] esto que cuando vienen los hombres de [34:35] [34:35] negro y empiezan a hacer preguntas la [34:37] [34:37] 'due diligence' para quien no sea un [34:39] [34:39] auditor o no esté ahora en esta fase es [34:41] [34:41] una auditoría express donde básicamente [34:44] [34:44] la empresa que va a invertir o a comprar [34:47] [34:47] necesita asegurarse de que no hay ningún [34:49] [34:49] cadáver en el armario que no hay [34:51] [34:51] sorpresas evidentemente las startups y [34:54] [34:54] cada vez vemos muchos casos que quieren [34:56] [34:56] validar el mercado y no se preocupan [34:58] [34:58] tanto por la legalidad y hay muchos [35:00] [35:00] sectores disruptivos podría mencionar [35:03] [35:03] empresas muy cercanas aquí pero voy a [35:05] [35:05] mencionar empresas muy lejanas como por [35:06] [35:06] ejemplo google y cuando en disfrutes en [35:10] [35:10] tecnología puedes tener muchas la [35:12] [35:12] abilities entonces una diligentes [35:14] [35:14] primero no hay ningún hombre de negro [35:16] [35:16] nosotros aquí ya hemos realizado tres [35:19] [35:19] you diligence por diferentes temas y no [35:22] [35:22] hay ningún hombre de negro de dichos son [35:25] [35:25] bacterias [35:25] [35:25] virtuales donde vienen las facturas y [35:30] [35:30] hay que enfatizar sobre qué es lo que [35:32] [35:32] quiere la otra a la otra a la otra parte [35:35] [35:36] y no lo que quiere si quiere mirar las [35:38] [35:38] ventas si se las creen en un auditor sin [35:40] [35:40] mirar y así se quedan las ventas aquí no [35:41] [35:41] aquí quieren ver que los contratos con [35:44] [35:44] los colaboradores con los partners [35:45] [35:45] específicos con los trabajadores que [35:47] [35:47] estén en regla que no haya ningún [35:49] [35:49] litigio pendiente que no que no haya [35:54] [35:54] nada que le pueda sorprender y que pueda [35:56] [35:56] disminuir el valor de la compañía [35:59] [35:59] auditoría tecnológica también [36:01] [36:01] evidentemente para ver que el producto [36:03] [36:03] puede seguir creciendo y esto es lo que [36:05] [36:05] quieren revisar y al final [36:09] [36:09] las de sodexo sí que ha sido bastante [36:11] [36:11] larga [36:15] [36:15] sería peor pero quiero ver una larga así [36:18] [36:18] ha sido muy intensiva ha mirado [36:20] [36:20] exactamente para primaria todos los [36:22] [36:22] papeles de la compañía y evidentemente [36:24] [36:24] no han visto que no había cadáveres en [36:26] [36:26] el armario es lo que les interesaba [36:29] [36:29] pero evidentemente a los emprendedores [36:31] [36:31] que nos escuchan y que estén en fase [36:32] [36:32] inicial yo creo que no se tienen que [36:34] [36:34] preocupar de la 'due diligence' sino que [36:36] [36:36] tiene que preocuparse de hacer las cosas [36:38] [36:38] sosteniblemente de no engañar a nadie y [36:41] [36:41] de pagar los impuestos y todo lo que [36:43] [36:43] toque en su momento bueno ya llegarán [36:45] [36:45] las biblias cuando lleguen los impuestos [36:47] [36:47] no acostumbran a ser un problema de la [36:48] [36:48] startup porque es un problema de las [36:51] [36:51] empresas que les va bien y tienen [36:53] [36:53] beneficios de hacerlo fácil [36:56] [36:56] normalmente cuando alguien empieza una [36:59] [36:59] startup pues tú miras el equipo fundador [37:01] [37:01] y el abogado difícilmente está y él [37:05] [37:05] sierro a veces está pero normalmente no [37:07] [37:07] está ayuna de tecnología uno que vende [37:10] [37:10] motos o lo que sea [37:14] [37:14] y hay alguno que puede enviar el negocio [37:16] [37:16] ese es el perfil de los emprendedores [37:17] [37:17] entonces falta la parte de liu [37:19] [37:19] dirigientes expert [37:21] [37:21] mi recomendación sería de mirarse lo con [37:24] [37:24] calma y mientras seas honesto con tu [37:26] [37:26] actividad pues tampoco no tienes nada [37:27] [37:27] que preocuparte fue un problema que no [37:29] [37:29] tenemos en in nyc porque estamos bien [37:31] [37:31] cubiertos con pau y raúl es bueno es [37:34] [37:34] todo poner el mismo criterio de hacer [37:37] [37:37] las cosas cuando toque ahí [37:39] [37:40] pues muchas gracias a todos por vuestra [37:43] [37:43] colaboración y bueno seguirnos en los [37:46] [37:46] canales de indiqué en youtube en twitter [37:49] [37:49] en facebook y sobre todo en nuestro mix [37:52] [37:52] letter donde informamos de todas las [37:53] [37:53] novedades como la que hemos contado hoy [37:57] [37:57] también [38:03] [38:03] [Música] [38:08] [38:08] [Música]
Transcripción completa
sí [Música] bienvenidos un día más al podcast lightning un podcast semanal donde hablamos de startup de tecnología en formato open mike con gente interesante del entorno de disney y eso y bernat ferrero ceo de nik y estáis escuchando el podcast número 24 hoy tenemos con nosotros a rusia dobaño director de producto de equipo o verdad a pau fernández jefe de la dnic césar migueláñez director de producto de factorial hola qué tal y betina tal en la precisión y tales managers de it nick muy bien pues a ver este podcast coincide en el tiempo con un evento importante en hindi como hemos anunciado a nuestra newsletter esta semana que es la venta de the sing for less y entonces a falta de tener auriol ya willie aquí hoy con nosotros porque además el viernes por la tarde siempre es difícil pues lo que creo pueden ser interesantes contaros un poco en nuestra perspectiva de la perspectiva de indie como un socio minoritario pero que está desde el primer día en engine for leds y no sé si si tenéis alguna pregunta alguna curiosidad la gente cannabis está en el día a día de jim por leds o sino si queréis os cuento desde el principio cómo empezó de verdad y me preguntáis preguntas y lo podemos aprovechar algunas de las experiencias de sin flores para para compararlo con otros negocios de indie en que estamos todos entonces para contar un poco la historia de days in for less 5 las empieza hace cuánto tres años 4 2014 y es que soy fatal para las fechas [Música] empieza con guille guillermo libre que era uno de los dos fundadores de groupalia en un momento en que estaban saliendo de groupalia y nos conocimos nos presentaron no se nos presentó pero nos conocimos empezamos a colaborar en aquel momento estamos en camerún trabajando en desplegar un nuevo proyecto y de hecho él se involucró en camerún al llevar este proyecto directamente el proyecto de la galería de hamadun que luego hemos desmantelado en aquel momento estábamos desplegando lo y nos ayudó de hecho contrató un pequeño equipo dentro de camarón para para llevar a cabo este proyecto y en las discusiones de ideas de brainstorming de cosas hacer una de las ideas que tenía guille era un proyecto en el sector de fitness muy distinto a lo que es hoy in for life que está más enfocado a gran consumo habitus sí y que se enfocaba a flexibilizar el mundo del fitness del gimnasio y llevarlo a un modelo de pago por uso y de más de más flexible en el sentido de que se adaptará a cada persona cada cliente según sus hábitos a partir de ahí empezamos a abrir tornear muchas posibilidades alrededor de tener o sea crear un sistema de tracking de la actividad deportiva que hacía cada uno en gimnasios porque la diferencia con otros modelos tipo free le tics o hate fit que es un proyecto del que hemos hablado también que son workout que haces en tu casa lo que planteamos engine for later a hacerlo siempre en gimnasios físicos y finalmente nos decidimos a arrancar se decidió y debe precisamente arrancar este proyecto y nosotros le apoyamos en toda la parte de lo que era desarrollo de producto e invirtiendo también en los inicios del negocio y empezó en nuestra aquí no físicamente en it nick a partir de entonces el proyecto fue desarrollándose fue creciendo en el virus y comía mucha caja como todos los proyectos del virus y son muy intensivos de captación en marketing y costumbre a tener márgenes bajos y empezó en un modelo muy orientado al daily pass o sea al pago por uso propiamente y fue evolucionando un modelo más de suscripción nos costó mucho porque lo veíamos como un riesgo importante pasar de un modelo al otro pero finalmente se decidió pasar a un modelo de club de club de membership sí sí totalmente empezó a captar y a conseguir mucha gente usando el producto el problema es que no eran usuarios recurrentes que costaba mucho alargar la vida del usuario pero pero tuvo mucha atracción de hecho en in nyc así en gran consumo probablemente el proyecto que más impacto ha tenido sobre toda la ciudad de barcelona abrimos barcelona y madrid pero en barcelona tuvo muchísima atracción miles y miles de usuarios utilizaban gin for less entonces existieron los dos modelos el modelo de daily pass con el modelo de membership de club que está suscrito a todos los gimnasios a la vez me pagas una sola cuota mensual eso es lo que pasó va a ser pero todavía orientado a gran consumo estos modelos como existieron porque siempre cuesta mucho tomar decisiones de decir oye me voy a cargar el otro modelo que es el que está funcionando hoy el que me está dando toda la facturación y del cual depende la empresa entonces pues hicimos una transición de the daily pass al modelo de club de inversión y fuimos añadiendo más features más de producto es un sistema de red words para la gente que utiliza más del servicio para conseguir trabajar el chat entre otras cosas finalmente finalmente después de este periodo hubo un cambio muy importante que es que el guille del fundador y el alma máter del proyecto tuvo que dejar el proyecto por varias razones e irse a madrid con lo cual esto fue un cambio muy importante para el negocio y de hecho los queremos de entrada que hemos sido en la primera ronda sobre todo en niki y socios de indicó que participaron pues nos preocupó mucho en aquel momento explicando realmente el cambio de un ceo en una startup tan inicial es motivo de muerte de la mayoría de startups pero no fue el caso de los informes de hecho guille tenía una conexión de haber trabajado antes con uriel trajo oriol y el resto del equipo que estaba trabajando también en un equipo muy fuerte migueli y willy y consiguió consiguieron mantener vivo el proyecto y pivotar no sólo mantener vivos sino pivotar hacia una dirección totalmente distinta que en este caso la figura de uribe también un punto de cambio definitivo no entiendo hasta qué punto está este este pívot se consolidó con la entrada de unión fue algo que ya era claro por todas las partes yo creo paso a la vez es decir siempre se empezó a explorar en los timings exactos de la misma no me acuerdo tendremos que tener abrió al y guille no soy tú paute acuerdos pero coincidió en la exploración del be to be del core por él ya la versión de los informes para empresas que básicamente era otro modelo en el que en vez de vender a gran consumo y captar usuarios directamente lo que se hacía se iba a captar una empresa y se ofrecía el gimnasio como beneficio para el empleado entonces esto permitió distintos modelos modelos de copago modelos de que pagaba enteramente la empresa y lo que vimos que las empresas estaban muy receptivas a ofrecer este tipo de beneficios justo era empezamos a explorar esto hubo el cambio de feo y uriol es una persona con experiencia en youtube y en ventas y lideró este súper pivot porque es un pívot muy importante de pasar de vender a gran consumo a vender directamente empresas es un cambio total de la empresa sino también al final un poco el momento yo creo de la empresa es que también ya tenía una base de gimnasios instalado que es un poco el ejercicio que se dice al inicio y la parte más del equipo de ventas y botones de focalizado una captación de empresa que hasta el momento entiendo menos hacía además de captar un gimnasio y la gestión con ese gimnasio exacto si este es uno de los temas que también ayudó o sea impulso a llevarlo a alvin tuve el gimnasio en un primer momento veía un poco como amigo y amenaza al mismo tiempo al hay informes cuando se dirigía directamente al gran consumo porque temía que le pudiera llegar a robar clientes que el propio gimnasio atacaba por sus propios canales no más más más offline justamente cuando nos dirigimos la empresa el gimnasio se relaja mucho más le preocupa menos porque tú le estás llevando una demanda que no está estructurada en el sentido que no no es la gente de alrededor que está siendo impactado por las campañas del gimnasio sino que es una empresa que está ofreciendo esto indiscriminadamente todos los usuarios por lo cual está potencialmente generando demanda entonces como un añadido no como una no como una canibalización que nunca se deja eso del problema de las startups nunca se deja nada y esto es lo que realmente cuesta desde tomar decisiones es lo más difícil que hay no entonces al final lo que vas haciendo es vas tomando vas probando vías sin acabar de abandonar las otras hasta que finalmente es tan evidente qué tomas la decisión y cierras las vías esto por ejemplo en camerún césar y de la historia en camarón cuando estábamos empezamos que trabajamos tanto en virus y como ámbito y manteníamos unas internas experiencias de usuario partidas y pestañas para virus y vitu bing y que después nos decidimos enfocarnos en abbey pero sin dejar un montón de dejar el virus y ya la famosa galería siempre se quedó rondando por ahí que al final era obvio que había que tomar la decisión de quitarla pero nunca nunca acababa de ejecutarse esa edición [Música] pero es muy distinto enfocarlo como algo como un servicio tipo netflix al final una cuota que tú pagas para acceder a un conjunto de servicios en el caso de netflix contenidos en el caso de shin for less gimnasios o sea el tipo de marketing que haces al cliente final no tiene nada que ver con el proceso de venta una empresa que es más tiene que ver más con la por la venta física con una propuesta de valor doble obviamente tiene que ser una propuesta valor para la empresa que se apunte el mérito de ofrecer un beneficio del empleado esto lo tiene que ver muy claro la empresa y al mismo tiempo obviamente el empleado tiene que interesarle el servicio pero es que es un servicio enfocado como gimnasio el servicio que le interesa a todo el mundo además desde un punto de vista de impulsivo cualquier persona le interesa hacer deporte otra cosa es que luego vayan o no y aquí soy también el modelo de márgenes de sing for life tiene que ver con el uso del servicio con gimnasio en general y de un gimnasio y también productos diferentes porque cuando vas a youtube y estás extendiendo exactamente porque te contratan entonces las empresas contratan sión for less porque entiende que con este producto van a mejorar su productividad van a mejorar la retención de empleados porque tienen un beneficio que no todas las empresas tienen y van a mejorar la salud de los empleados revirtiendo en una mejora en sus estadísticas no se reduce el absentismo la gente va más motivada hay muchos beneficios que hay un estilo entonces el producto en sí es diferente vendiendo las de una parte a la otra [Música] en el caso de equipo también hemos hecho cambios de segmento si en nuestro caso puede que no sea una decisión tan radical a nivel de procesos sino que era una parte de una historia incremental de productos donde entendíamos que primero podíamos servir a un perfil de cliente un poco más sencillo como en nuestro caso por ejemplo el autónomo si de que detectamos pues las necesidades esenciales a cubrir y a partir de ahí también teníamos claro que bueno revoluciona el producto a la empresa que es un poco el camino que tomamos ya hace ya hace un tiempo era una decisión más o menos que se veía venir por las métricas que hay detrás de una empresa pero que en un inicio pues tampoco no podíamos servir a nivel de producto entonces teniendo en claro que al final siempre ese discusión de cuál es el foco principal y cómo luego al final también es una cuestión de como los recursos que tú tienes en captación y tienen un mensaje claro pues siempre se ha diluido un poco y es un poco el problema que hay a no matar las cosas y focalizarse exclusivamente en una así que nuestro caso era una evolución natural del producto que se ha derivado y claro un poco la gracia es que ha muerto con el paso del tiempo pues de forma indiscutible pues acabas entendiendo qué es lo que realmente aporta valor cuál es el foco y lo otro es algo que bueno que tú puedes captar de forma secundaria pero no dedicas esfuerzos hoy en día yo creo que no estamos en un punto en donde aún se balancea [Música] pero bueno también hay un producto detrás que tiene que servir el valor de la empresa en nuestro caso por ejemplo el autónomo es un tipo de perfil que tiene un arpu menor te paga menos y además se muere más rápido porque al final una empresa la mortalidad de una empresa es mucho menor que la de un autónomo que ahora se da de alta a la sala de baja y eventualmente puede volver pero es normal que con autónomo pues se decida pues mira a estrellar todo estar por mi cuenta pues me voy a una empresa y esto es algo normal y por lo tanto hay mucho un estricto estructural mucho más alto y por lo tanto el valor de vida es menor y encima es que se está pagando menos pero también porque requiere menos que una empresa entonces qué pasa que teniendo en cuenta que la captación no es que te salga mucho más barata de captar un autónomo que una empresa pues al final las métricas hablan por sí solas pero claro hay una contrapartida en producto superior hoy tiene más exigencia y como mayor es la empresa mayor disponibilidad tendrá es a pagar pues también más inversión tienes que hacer en producto para servir a esas necesidades y yo creo que con el tiempo lo vas viendo claro es decir vas viendo claro dónde está el negocio el problema es que una startup cuando empiezan no ve claro nada no tiene ningún dato es la obligación que tiene un emprendedor cuando empiece a probar cosas y abrir vías abrir puertas y probarlo todo pro probándolo todo y haciéndolo todo el problema es que no se crece no se crece hacerse factura pero no se crece y no se gana dinero dos cosas no se crece o no se crece lo suficiente y es imposible ganar dinero haciéndolo todo porque tienes estructura redundante no eres eficiente entonces cuando estás planteando cambiar de fase para poder realmente escalar tienes que tomar decisiones y a la gente le cuesta muchísimo mayor primero nos cuesta muchísimo dejar de hacer cosas cosas que facturas o sea cosas que realmente funcionan pero no funcionan no son la mayor oportunidad que tienes encima de la mesa entonces el programa planteamiento que tienes que hacer para escalar una compañía es cuál es la mayor oportunidad que tengo y centrarte en ello a muerte todo todo el mundo todo el mundo trabajando en eso y eso es lo que hizo sin for less se centró en esta segunda etapa del proyecto se centró en este este negocio que descubrió por el camino que es la parte de gimnasio a business a empresas y cuando dices que ese centro en solamente esta parte la parte anterior la descartó completamente o la dejó rondando y unifica completamente slayer y existen que muchas veces se toman este tipo de decisiones de cambiar de target o cambiar la forma en la que comunica su producto o lo que sea y muchas veces te piensas que si dejas la parte anterior rondando pues mira oye igual es un poco de facturación mes a mes tal y que no te cuesta nada pero es una gran mentira que no te cueste nada te cuesta poco principalmente a veces te cuesta incluso que tienes a varias personas trabajando en ello directamente día a día a pesar de que no es el camino que decide que vas a seguir [Música] uno de los mayores problemas que suele tener la gente es que no cierra las cosas no tienen no tiene un punto donde dicen que dejan de hacer esto cien por cien de acuerdo hemos discutido mil veces la línea que pasa es que realmente y si no totalmente siempre es más fácil opinar este desde fuera que cuando este edificio yo de hecho fue puedo poner el caso de factorial mismo en factorial antes teníamos un marketplace completo de todo tipo de beneficios que en principio no nos costaba mucho tener y nos costaba prácticamente nada tener y dentro de la empresa se toma la decisión de centrarnos en un grupo de beneficios qué bueno eran las razones con la reducción flexible gimnasios con informes precisamente y y entonces el monto del que tomamos esta decisión había bastantes fuerzas internas que hubo que convencer de lo contrario de que había que deshacerse de todos los otros productos en los que nos íbamos a focalizar por completo o sea tenerlos ahí nos costaba tiempo y dinero tiempo decidir así que pues que estaba dinero todos los días a pesar de que nos iban a comunicar desde ventas nos iban a comunicar de este marketing para final los tienes ahí y el problema es que la gente cuando entró en tu en tu web en tu de marketplace en este caso se distraen completamente de donde tú quieres que vayan que su foco principal totalmente el tema tema es que no te puedes permitir este distracción nadie te está esperando en el mercado tienes que hacer tanta fuerza para colocar un producto encima de tanta energía y no tienes tantos recursos es decir encima de todos los recursos en aquello que tú crees que es la gran oportunidad entonces lo que hacemos muchas veces y eso es uno de los grandes aprendizajes que yo creo que tenemos en esta casa y esto lo dejo aquí y bueno en realidad está perjudicando gravemente porque mantener esto desde un punto de vista tecnológico desde un punto de vista de distracción de ventas como tú dices por el soporte de todo tipo es un marrón es un marrón y te quita fuerza esto veis miedos son los miedos que tenemos claro claro si estamos hablando desde un punto de vista de sólo el software el cambio de casa de sheen for less hay otro componente y es que siempre tienes que alinear lo que es el producto evidentemente y lo que es toda tu red en este caso los más de 1000 gimnasios que tienen la plataforma si tú dejas de abastecer a los clientes de toda la vida aparte de que mediáticamente puede suponer algún problema pues dejas de abastecer algunos gimnasios que luego te pueden servir para satisfacer los clientes de estas empresas entonces cuando tienes un negocio que es un network económico necesitas la gente la demanda porque si una sin la otra mueren los gimnasios que no tienen a clubes que van al gimnasio dejan de dicen no quiero trabajar contigo más y al revés también sí que tienes un cliente que no tiene a dónde ir pues también deja el servicio entonces tienes que tenerlo al lado de la mano y no siempre es fácil tomar esa decisión pero yo entiendo que a la hora tomar esta decisión ya incluye ese tipo de factores como parte del problema a resolver entiendo entonces si al final decide es como empresa y por este otro camino es porque sabe fehacientemente que te compensa hacerlo en todo caso esto es esto que comentas es parte del nuevo problema claro porque al final tú sabes que quieres llegar ahí y tienes que resolver ese potencial problema pero no lo haces para satisfacer a ese virus y si no porque tienes que alimentar el nuevo negocio por lo tanto no tienes que tener estos tíos cabreados porque los necesitas entonces yo creo que si lo analizas desde otra desde esta perspectiva ya la película tiene sentido lo que ofrecemos siempre desde los números es mirar el margen de construcción por cada línea de negocio y entonces tú tienes que poder aislar todo este coste en tiempo y recursos que están limitando en cada producto específicamente si al final es que vas a perder manteniendo esto pues lo puedes hacer sabes que no sale en el margen de contribución la neurona del emprendedor o del equipo esto es lo más importante importante incluso en el margen de contribución es decir piensas que te preocupa que tienes en tu mente si tienes dos negocios por mucho que tengas y cada uno que se justifique llevar dos cosas a la vez es tienes menos fuerza en cada una de ellas que llevaron a lo que no aparece en el bien él se llama decisión estratégica exacto todo aquello que es el éxito precisamente es de lo que va la estrategia de tomar estas decisiones porque una startup en crecimiento estamos hablando de empresas que más que duplican las ventas cada año no puedes centrarte en el pasado sino que tienes que analizar el futuro hacia los demás actos y tienes que extrapolar cada uno de los mercados evidentemente el mercado del bid to be ha crecido mucho más en informes porque sólo hace dos años que se ofrece pero hay que ver hasta dónde tiene recorrido otra otra de las grandes de los grandes problemas que hemos tenido en tiempo real y que hemos tenido en otros negocios es la parte de internacionalización hablábamos en el último post treat en el podcast 23 de como moravia se internacionalizó a una empresa global en todo el mundo como en el caso de shin for less lo intento pero en un momento demasiado temprano sin los recursos adecuados y al final no lo conseguimos la realidad es que abrimos francia italia incluso méxico al final es parte de estos experimentos que una startup tiene que hacer pero luego vimos que no éramos capaces de mantener todos los frentes y lo que hicimos fue desmantelar los países donde estamos sin llegar a desmantelar dejando algo allí también siempre porque cuesta tomar las decisiones pero realmente al final lo que más funciona fue españa y bueno y curiosamente en el último en los últimos seis meses empezamos a recibir muestras de interés de otros competidores y la verdad es que uribe hizo una gran labor en viendo a todo el mundo porque en estos casos cuando te planteas una posibilidad de venta que nos lo empezamos a plantear desde desde el borde sin forlán en los últimos meses lo que hay que hacer es es ver a todo el mundo bueno básicamente porque veíamos dos posibilidades de una era la de levantar una ronda grande y la otra era sumarnos a otro proyecto porque había otros competidores en europa que estaban saliendo haciendo lo mismo y con más financiación en españa había otro competidor que se llamaba chimpas que estaba se llaman simpáticos que son unas brasileñas y estaban estaban invirtiendo muy fuerte en españa entonces era un momento decir nuestra o metemos mucho dinero aquí o nos contamos de otro proyecto y en este proceso de ver a otros proyectos digital pues conocimos a sodexo de hecho fue oriol quien en contacto con sexo no al revés en este caso y la verdad es que fluyó muy bien ellos mostraron mucho interés e hicieron una oferta luego decimos otra oferta por otro lado los hicieran otra oferta y finalmente pero imponiendo el planteamiento de futuro que ha cambiado respecto a la propuesta o la idea de ser una ronda de financiación claro es que fíjate que el hecho de hacer un pivot y focalizar ayuda muchísimo es decir en el momento en que hay informes decidió nos enfocamos a empresas tenemos claro lo que vamos a hacer vamos a crecer como beneficio sea ofrecer un beneficio de empleados en el sector wind & fitness tal extra es cuando empieza a ver claro y consiguiendo con cierta acción empezó a crecer empezó a utilizar sus recursos de forma eficiente y al mismo tiempo quedó claro quién era un posible comprador es por cuando estás haciendo todo tampoco tienes un comprador claro cuando estás haciendo algo muy concretamente pues al final un sol exo se dedica a vender a empresas y que vende servicios para los empleados y que el restaurante ticket guardería eso es lo que hace eso de que sólo es una empresa multinacional francesa que factura de 18 mil millones de euros no en la parte de beneficios los beneficios de 166 millones de cuánto mucho estamos hablando mucho en toda europa y creo en todo el mundo si no me equivoco no sé en cuántos países está pero es es muy importante es muy importante en entonces claro para ellos incorporar una categoría más tienen restaurante y guardería e incorpora el gimnasio tiene todo el sentido del mundo y los clientes ya los tienen que para ellos incorporar esto les genera mucho valor entonces ellos lo plantean cómo puede estar una oportunidad en españa esta gente lo están haciendo bien están focalizados en eso les da valor y este fue este fue el proceso en lo que plantea ahora sodexo la verdad es que yo personalmente no tengo ni idea pero imagino que es aprovechar esta categoría y llenarla invertir en ella murillo alba a seguir en el frente del proyecto sí sí y willy también es decir ancón se ha conseguido motivar al alma máter ahora actualmente del nuevo proyecto enfocado a habitué y la verdad es que tiene buena tiene muy buenas expectativas y en este proceso antes del cierre hasta qué punto sodexo explica los informes qué es lo que quiere hacer con este proyecto hasta qué punto son transparentes hasta qué punto explican las intenciones bueno un poco cómo se gestiona este punto en esta zona gris hay interés pero claro no quieres descubrir todas las cartas como o sea tú dices en el momento en que muestran el interés bueno compromiso avanzado desde una firma al final de algún modo se exponen las intenciones de sodexo no pero con el proyecto a futuro dice sí sí sí o sea que queremos hacer con compramos esta compañía tenemos una entiendo que ellos cuando hablan con informes tienen claro qué es lo que busca lo bastante claro qué es lo que busca porque si no entiendo que no basta firmar nada hasta qué punto hay una relación de transparencia si nos enseñan más o menos más cartas como cappa en un proceso de estos los socios del negocio se separan en dos grupos los que se quedan y los que se van los que se van como en este caso que lo que se vaya a hacer con el proyecto nos da absolutamente igual entre comillas porque son amigos nuestros y tal pero y los que se quedan pues son muy importantes para definir los siguientes pasos del proyecto sodexo plantea una incorporación progresiva a su estrategia central es decir ellos de momento han dejado en libertad al equipo de orio al de implementar el plan tal y como lo tenían previsto es decir ellos no es que hayan entrado en impuesto a un plan de negocio pero a partir de aquí han empezado a tener reuniones ya desde antes de firmar a empezar a tener contactos y reuniones con oriol y con su equipo para hablar del futuro porque orihuela sí que están en este plan para el futuro porque no son como dos niveles de conversación no la aro clara se tenga en la operación y la que se tenga nivel más estratégico con los que nos vemos que tienen que seguir ahí y también los incentivos son distintos de ellos tienen que generar incentivos para los que se quedan para no para quedarse punto número uno y para cumplir su propio plan y los que se van pues del incentivo tiene que ser el precio de compra de momento lo que hemos visto sin estar en el día a día es que sodexo a pesar de ser una multinacional gigante está dejando bastante flexibilidad del equipo porque entiende perfectamente que el equipo es quien conoce el mercado y conoce el producto y que conoce los clientes entonces para a sodexo es una apuesta y para capitalizar al máximo debe dejar esta libertad entonces lo que hemos visto hasta ahora es que no hay una gran imposición de sus políticas internas y de hecho siguen trabajando aquí y no se ha notado de un día para otro que ya se ha cambiado el sombrero siguen con la misma marca sí exactamente todo el mismo equipo continúa con board o sea que no hemos notado la diferencia es muy rápido llevaba una semana ha firmado pero realmente la operación la ciudad de meses que ya se está cocinando y entonces ya habrían podido hacer muchas cosas y realmente están dejando habían sorprendido muy positivamente que una pelota grande téngase atrás permisionada pero como a nivel operativo no sabéis que tienen un target el mismo totalmente empresas bien vende dos beneficios a empresas encaja perfectamente y como como hacen esta transición habéis hablado porque al final se les imagino tenga un equipo de ventas o un equipo de gestión españa y como aún no aún no lo sabemos porque realmente la negociación comercial de han hecho entre ellos y nosotros como ya no estamos en el día a día cuando nos vemos y ya imagino que de precio no se puede hablar pero yo quiero preguntar si consideráis que ha sido un éxito para britney está este éxito yo creo que sí yo creo que si es un proyecto que empezó con unas perspectivas del virus y y con un tipo de producto que no es el que ha acabado siendo entonces en ese sentido no hemos tenido esto es como una montaña rusa y hay 10 que ya no hay nada que hacer y otros 10 que te sientes que lo estás pecando debe ser comiendo el mercado entonces viendo todo el recorrido yo creo que ha sido una historia de éxito para los socios para todos los socios de desinformar [Música] muchísimos muchísimos que cada día en las discusiones que tenemos la mayoría vienen de experiencias de los otros negocios y al final como hay nic estamos aprendiendo en cada una de las batallas de los que en las que se mira este ejemplo por ejemplo del del pívot en un momento dado mini pívot porque ese factoriales que no hemos tenido tiempo de hacer vivos este planteamiento tan directo decir oye vamos a enfocarnos esto cada vez tenemos más claro que el foco es la clave la clave del crecimiento esto es clarísimo y cada vez un factor yo por ejemplo no hemos hecho los errores de camarón des informes entre otros negocios una cosa aprovechando pago que éstas de aquí una pues de la gente le genera curiosidad es cómo funciona el proceso de 'due diligence' pero porque obviamente cuando una multinacional tan grande se plantea con para una compañía casi le preocupa más que no son programas de imagen y que estén los números bien y que esté todo la vector que se está afirmando sea verdad que no en otra cosa entonces se toman muy muy en serio el proceso de 'due diligence' entonces cómo funciona esto que cuando vienen los hombres de negro y empiezan a hacer preguntas la 'due diligence' para quien no sea un auditor o no esté ahora en esta fase es una auditoría express donde básicamente la empresa que va a invertir o a comprar necesita asegurarse de que no hay ningún cadáver en el armario que no hay sorpresas evidentemente las startups y cada vez vemos muchos casos que quieren validar el mercado y no se preocupan tanto por la legalidad y hay muchos sectores disruptivos podría mencionar empresas muy cercanas aquí pero voy a mencionar empresas muy lejanas como por ejemplo google y cuando en disfrutes en tecnología puedes tener muchas la abilities entonces una diligentes primero no hay ningún hombre de negro nosotros aquí ya hemos realizado tres you diligence por diferentes temas y no hay ningún hombre de negro de dichos son bacterias virtuales donde vienen las facturas y hay que enfatizar sobre qué es lo que quiere la otra a la otra a la otra parte y no lo que quiere si quiere mirar las ventas si se las creen en un auditor sin mirar y así se quedan las ventas aquí no aquí quieren ver que los contratos con los colaboradores con los partners específicos con los trabajadores que estén en regla que no haya ningún litigio pendiente que no que no haya nada que le pueda sorprender y que pueda disminuir el valor de la compañía auditoría tecnológica también evidentemente para ver que el producto puede seguir creciendo y esto es lo que quieren revisar y al final las de sodexo sí que ha sido bastante larga sería peor pero quiero ver una larga así ha sido muy intensiva ha mirado exactamente para primaria todos los papeles de la compañía y evidentemente no han visto que no había cadáveres en el armario es lo que les interesaba pero evidentemente a los emprendedores que nos escuchan y que estén en fase inicial yo creo que no se tienen que preocupar de la 'due diligence' sino que tiene que preocuparse de hacer las cosas sosteniblemente de no engañar a nadie y de pagar los impuestos y todo lo que toque en su momento bueno ya llegarán las biblias cuando lleguen los impuestos no acostumbran a ser un problema de la startup porque es un problema de las empresas que les va bien y tienen beneficios de hacerlo fácil normalmente cuando alguien empieza una startup pues tú miras el equipo fundador y el abogado difícilmente está y él sierro a veces está pero normalmente no está ayuna de tecnología uno que vende motos o lo que sea y hay alguno que puede enviar el negocio ese es el perfil de los emprendedores entonces falta la parte de liu dirigientes expert mi recomendación sería de mirarse lo con calma y mientras seas honesto con tu actividad pues tampoco no tienes nada que preocuparte fue un problema que no tenemos en in nyc porque estamos bien cubiertos con pau y raúl es bueno es todo poner el mismo criterio de hacer las cosas cuando toque ahí pues muchas gracias a todos por vuestra colaboración y bueno seguirnos en los canales de indiqué en youtube en twitter en facebook y sobre todo en nuestro mix letter donde informamos de todas las novedades como la que hemos contado hoy también [Música] [Música]