Transcripción
La cultura en una empresa: retos y obstáculos - Tertulia en Itnig #5 — vídeo y transcripción
En esta tertulia Bernat Farrero y Jordi Romero debaten sobre una de las preocupaciones de muchas compañías, la cultura en una empresa. Explican qué es la cultura en una startup, cómo la implementan y cómo consiguen escalar entre todos los e
Título
La cultura en una empresa: retos y obstáculos - Tertulia en Itnig #5 — vídeo y transcripción
Resumen
En esta tertulia Bernat Farrero y Jordi Romero debaten sobre una de las preocupaciones de muchas compañías, la cultura en una empresa. Explican qué es la cultura en una startup, cómo la implementan y cómo consiguen escalar entre todos los equipos a través de los managers, y quien define la cultura.
Puntos clave
- bienvenidos a las historias de startup baby un podcast donde hablamos de startups negocio y tecnología [Música] hola que para todos como estáis esta tarde ya tenemos problemas de alguien que se lo pregunta se vale bien pero terminó con a trompicones el wifi el wifi de factorial una chuta haberme escuchado no dalí y congelada [Risas] voy a hacer una introducción yo estoy en méxico ahora mismo mira está siendo igual a mí no y hoy voy a explicar qué va a explicar un poco el contexto o sea este este formato de contenido es la típica decisión que tomamos un día mira los jueves vamos a hacer una tertulia no y a partir de ahí pues es como una apisonadora no viene siempre que es la tertulia y claro como estamos algo ocupados pues efectivamente no tenemos ni tiempo de hablar ni de prepararnos de hecho lo acabamos de conectar sobre yo y hoy esta mañana a las 5 de la madrugada a las 5 de la madrugada me he despertado previsto en méxico tenía una reunión y me ha llamado y me ha dicho no hay reunión y me he vuelto a dormir bueno entre comillas porque con el jetlag no es fácil llevo cuatro días ya es el cuarto día en méxico y cuesta un montón acostumbrarse y luego en la siguiente reunión a 750 y desde entonces en zoom en la misma habitación del hotel pues hasta ahora y ahora nos proyectamos aquí entramos una tertulia con chardy pero hablando de otros temas y con lo cual pues ahora tenemos que hablar hoy nos hemos propuesto hablar de la cultura de la cultura en las organizaciones y especialmente en organizaciones que crecen creo que es donde es más más más challenging y alrededor de esto pues oye si queréis alguien ir enviándonos preguntas hacedlo en el chat aquí de youtube y estaremos encantados de resolverlas bueno tus jordi como como estas que yo he explicado mi situación donde tú ya cuales yo estoy aquí en barcelona en nuestra oficina cambiamos los papeles normalmente soy yo y me muevo más si tú estás siempre en la oficina y aguantando el edificio así que haciendo haciendo aquí el papel de oficinista pero no muy bien cuando con muchos muchos retos de crecimiento que es una de las cosas que hablábamos también ayer sobre reaccionar con la cultura relacionado con lo que significa operar y liderar una organización con tanto crecimiento y con todas las tensiones que esto genera pero todo bien todavía seguimos vivos yo soy una persona 100% de estar en la oficina mucho más que ir dando vueltas por el mundo lo que pasa es que ahora estoy en la oficina también estoy ahora mismo no es pero pero estoy en la oficina de mexico y eso es un poco lapse a mí una de las cosas que me hace reflexionar no sé hace tres meses pasé por aquí y flipé porque éramos veintipico personas felipe con la cultura que había aquí con la fuerza con la energía con el equipazo que tenemos aquí pero es que he vuelto tres meses más tarde ya lo somos 55 personas ya tenemos una planta casi de we work ahí que estamos ocupándonos y además tenemos ya muchas más funciones ya no solo ventas y otra vez ayer hicimos un town hall meeting y estuvimos haciendo varias charlas y luego y luego pues comimos unos tacos todos juntos e hicimos unas chelas en la terraza del we work no pude poder conocer a a mucha de la gente que tenemos aquí en méxico ya mí lo que me flipa es cómo puede ser que en otro país tan lejos de barcelona unos cuantos años después de arrancar nosotros cuatro salados que queremos solucionar un problema de gestión de personas en el espacio ese envío de golpe en un sitio tan alejado y con otra cultura haya cincuenta y pico personas que tienen el mismo mindset que tiene la misma visión de solucionar problemas a empresas de automatizar la gestión lo que te hablan de de como cómo están encontrando cada día nuevas empresas no es casuísticas nuevas formas de solucionar las cosas y que están súper motivados por lo que están haciendo con un ambiente que más allá de los objetivos y lo que tienen que hacer cada uno se ayudan no que ostras la palabra familia porque es un concepto que es discutible no pero pero sí que hay un ambiente de compenetración de colaboración de ayuda y que la gente después del trabajo muchas veces pues salen juntos no hacen vida fuera de la oficina es increíble me hace mucha ilusión cuando descubres esto no si esto con este ejemplo yo creo que se destaca uno de los principales retos que tienen muchas empresas hoy y nosotros tenemos a tope relacionar con la cultura que es el trabajo remoto nosotros tenemos las tres realidades tenemos una mujer fuerte muy fuerte con muchas personas con mucha energía con mucha comunicación constante social emocional y profesional obviamente principalmente no tenemos una parte muy grande organización que es producto de desarrollo que está full distribuido con lo cual es otro universo donde la cultura se transmite de maneras muy diferentes y cuesta mucho más de medir o de percibir y de detectar oportunidades de retos etcétera y tenemos oficinas satélite que cada vez son más grandes o sea 55 personas es una locura y es como una mini headquarter que tenemos ahí está haciendo es desarrollar mantener la cultura y cultivarla con no sólo uno de los entornos que es difícil o solo remoto que es difícil sino con todo con head quarter con satélites distribuidos o sea que la cultura es un tema del que hablamos mucho tuyo para el equipo de management con todo el resto de manera cierta medicación porque realmente es una de los principales retos que tiene nuestro crecimiento en cultivar y mantener y hacer todavía más fuerte está esta cultura imc gracia a veces que porque esta frase de la cultura la cultura la repiten todo el mundo no el mundo startup se repite mucho y tal y yo siempre pensado que era muy muy vacío no era un tipo de fortuna en una compañía mente personas que hace hablando de la cultura pero si se ven todos si están todos en la misma mesa y aún así seguramente es muy importante lo que pasa que se transmite casi por ósmosis es el gitano link ahora claro y si el líder es bueno explicando la visión a la gente y tal y transmitiendo los valores pues la cultura pasa y punto va a pasar y punto parte de la teoría de la figura de liderazgo y vilar figura fundacional y se te diría que incluso aunque los líderes no sean buenos explicando la visión la gente no ve no sé al final hay una parte de que es la cultura la cultura es el grupo de normas y reglas no escritas que definen nuestras decisiones y nuestras acciones entonces para que sigue una cultura fuerte porque te permite que la gente vaya más rápido tome más decisiones de manera autónoma y las hagan de una manera conjunta alineada común etcétera cuando no hay una cultura fuerte hay que pedir permiso hay que pedir explicaciones hay que hacer mucho reporte que hacer muchas reuniones o se toman malas decisiones porque solamente es lo que lo malo es el problema social es el malo es que haya que hablar mucho para tomar decisiones bueno es que no hagan que no haya que dar mucho para tomar decisiones y cuando solamente personas aunque los líderes no sean buenos comunicadores como los ven los venir al baño los ven hablar por el teléfono que el cliente los ven todo el día muchas horas muchos días incluso ahí existe una cultura fuerte con menos habilidades de comunicación yo creo que es con la escala donde cada vez empieza a aparecer más en nuestras cabezas del concepto de la cultura porque ya no nos ven no nos vemos entre nosotros y hay que hacer cosas explícitas para para dar fuego no la gasolina a que esa cultura siga viva si acabas de decir me parece muy importante que la cultura es más lo que veis que lo que lo que dices y no puedo estar más de acuerdo en historia yo creo que la comunicación ayuda es muy importante ser capaz de transmitir la visión una y otra y otra y otra vez las especies que a falta repetir es imprescindible pero más más importante aún es al final lo que sea lo que se lleva a cabo las acciones que uno hacen y las acciones jodidas y aquí en los códigos a veces es no aprovechar una oportunidad de negocio porque porque no está en línea con nuestra visión y ser capaz de tomar esta decisión valiente esto es cultura o echar a una persona que con quien tiene una relación fantástica que personalmente encajas que todo el mundo ama pero hay que echarla y tomar esta decisión es cultura la gente que contratas la gente que promociones oye estar dispuesto a no caer bien a todo el mundo que hay mucha gente que quiere caer bien a todo el mundo o sea a mí la verdad a mí me da igual que piense que soy un [ __ ] pero tal cual yo no estoy yo yo yo tengo tan claro lo que tengo que hacer es tan difícil que a mí ganar un concurso de popularidad no está entre mis prioridades yo quiero matizar esto porque te conozco traigo al no ganar un concurso de popularidad porque el fin y el objetivo y la ambición la visión justifican que eso sea secundario no porque sea porque lo importante es realmente transmitir esa cultura de nuestros valores es tomar decisiones yo creo que de lo que has dicho de la cultura son los hechos son las decisiones y especial y en promocionar a alguien no promocionar a alguien tomar la decisión radical de negocio es el 80% pero hay que saberlo explicar también o sea saber explicar por qué es ha tomado esta decisión y eso te empuja a una transparencia donde donde la gente entiende por qué no hay y cada vez es más difícil entender por qué porque cada vez el contexto es más complejo cada vez menos pero con escala y no todo el mundo tiene todo ese contexto cargado en la cabeza y hay que repetir y profundizar y compartir desde ese contexto para llevarla a la decisión al por qué pero fíjate que tú estás hablando desde tu personalidad o sea tú eres una persona muy transparente que te gusta mucho comunicar es una persona muy pedagógica y esto es pues como no esto forma parte de la cultura de factoría tu personalidad forma parte de la cultura de factorial pero no es la única no es la única forma si hay culturas que son muy diferentes hay culturas donde tú trabajarías en la vida y sin embargo son una cultura el problema es que si una cultura encaja todo el mundo entonces no es una cultura no puede ser que el que no tenga unos rasgos concretos específicos que hagan que haya gente que el encaje y gente que no lo encaje entonces tú estás viendo lo que estás argumentando es desde tu perspectiva que evidentemente forma parte de ti no te gusta comunicar todo lo que hacemos te gusta ser transparente porque luego vas a exigir a la gente que piense que actúe en base esta información yo cuando digo que me da igual lo que piensa la gente a mí lo que más me una de las cosas que más me preocupa es que todo el mundo que está participando en un factor ya que está pasando por nuestra organización lo esté disfrutando es una de las cosas que más me preocupan e igual casi al mismo nivel casi al mismo nivel que la visión que para mí es muy muy fundamental y es lo que estoy pensando todo el día para que es cambiar un espacio de gestión de la gestión de las personas ayudar a las personas a gestionarse en las empresas mejorar sus personas en espacio de essen vino que la gente lo pase bien para mí está casi al mismo nivel es decir y esta forma parte también de nuestra cultura yo una de las cosas que más trabajo con los managers es oye está muy bien hablar de objetivo está muy bien hablar de negocio pero habla habla de la vida habla de cómo se siente la gente se asegúrate que la gente lo está pasando bien o sea es tu responsabilidad porque yo no puedo hacerlo desafortunadamente yo no puedo ya hablar con las 500 personas que tenemos de la organización y asegurarme de que todo el mundo lo está pasando bien pero que es una de mis prioridades sí o sea no hay ningún objetivo que pase por encima de la gente no tenemos que sacrificar a nadie para conseguir este objetivo al contrario tenemos que encontrar otra gente que disfruta luchando para conseguir este objetivo que siente la misma pasión por esta misma visión y ostras tenemos muchos de estos títulos de seis frutas debéis pasarlo bien lo que pasa es que a veces pues las organizaciones se pierden se pierden cuando uno la cultura no permeabiliza en las distintas capas empiezan a ver managers que por ejemplo no le dan importancia a explicar la información del negocio como tú dices que las decisiones que tomamos o no se preocupan por que la gente lo esté pasando bien pues esto ya si esto tenemos hoy en un manager que no le está preocupando esto ya estamos rompiendo con nuestra cultura y es un poco es un poco lo que nos preocupa todo el día ya casi siempre estamos discutiendo de eso y al principio que a mí me parecía vacío todos los todas las charlas que sobre la cultura oye la cultura la cultura la cultura es más importante empresa de 20 personas de tal si ellos no entienden nada y ahora ahora sí que yo lo entiendo ahora lo entiendo o sea casi de lo que más me preocupa es que estas cosas que antes eran naturales en el punto a lo último que has dicho y para acabar de contestarle a rosales aguilar de qué es la cultura lo que pone en la pared lo que dicen lo que hacen muchas veces vas a las empresas y quizá nosotros incluso lo hacemos sólo hemos hecho a las ofertas de trabajo de las empresas imponen titular la cultura subtítulo emoji cervezas los viernes ping-pong vacaciones ilimitadas y tal no los los perks o los beneficios o yo que se juegos que se hacen que están bien y que también son necesarios dependiendo del tipo de organización que seas pero que no tenía que ver con la cultura porque volviendo lo que tú dices de que la gente se lo pase bien antes estábamos tuyo decíamos yo creo que sí si las cosas sin negocio va bien la gente está enchufada y si la gente está enchufada el negocio ya viendo entonces la mejor manera de que la gente esté bien es que consiguen resultados que crezcan que estén creciendo que cumplan sus objetivos que bueno que todos los empuje hacia allá no que se sientan suficientemente incómodos en dónde están qué significa estar creciendo pero suficientemente exitosos para tener confianza en sí mismos y saber que su aportación al negocio es válida y esto es un ciclo vicioso bueno de crecimiento del negocio entonces eso nos cervezas no es ping pong voley-playa ni barbacoas que existe también igual también realizarlo puede ser de hacernos también nos hacemos y en esos estos happening se generan vínculos personales y la gente se conoce y permite que ese soporte nos unos a los otros pero pero la cultura es esto no es esa para atraer al proyecto correcto a las personas correctas no atraer además no correctas a los gastos antes y me acuerdo éxito a globo y creo que el director de recursos humanos del globo no sé si ha actuado pasado que decía que ellos tenían una expresión cuando hablaban de la cultura de la compañía de las complicaciones corporativas pero que hoy son otras que tenían esto es vainilla y vainilla que es ese sabor ese sabor me sabes que genérico que acabas poniendo lo que le gusta a todo el mundo y no dices nada y si haces esto no atraes a la gente con fuerza que quieres atraer a través a todo el mundo detrás de todo el mundo no tienes no tienes identidad no tienes fuerza no tienes autenticidad y no conseguirás también el mundo si no tienes es evidente la gente no será una empresa así porque no se verá desarrollada seguramente hay una hay una frase tópica que es la cultura se come la estrategia en el desayuno y la verdad es que es algo que también uno entiende a lo largo del paso y del crecimiento de una compañía no porque realmente oye si ahora fuera capaz de fichar a un york de romeros evans paul ramón y tal y los dejara sueltos con oye tenemos que solucionar este problema en este mercado casi habríamos acabado no porque ya es rico y así como pensarían ya sé que irían a hablar y así que irían es por el cliente ya sé que tendrían curiosidad para meterse dentro del hasta la cocina de una empresa a ver cómo funciona y descubrir qué procesos están no están funcionando y así que tendrían energía suficiente como para seguir luchando a pesar de que las cosas no salgan ya sí que tuvieran capacidad de trabajo no ya sé que trabajarían en mi equipo y no trabajar y algunos detrimento del otro ya sé ya sé que esto pasaría no me haría falta ahí hacer grandes de lo que cubre acciones estratégicas grandes planes de oca eres no y todas estas historias que nos complicamos las compañías pero esto desafortunadamente no es así no ya medida que va creciendo la cultura se rompe entonces hablamos tanto de la cultura principalmente porque la cultura se rompe y lo que intentamos es compensar con acciones con técnicas con conocimiento con con mil cosas intentamos compensar por este efecto natural que es que la cultura de alguna forma ya no sea algo que se respira alguna adn sino que algo que que se va rompiendo sin embargo en lo que yo creo que una persona que se incorpore por ejemplo en el factorial y hablé con una persona al azar sobre todo la persona que lleve tiempo o una persona que ha crecido dentro de la compañía verá que gran parte de estas características que nosotros hablamos por ejemplo esta energía esa curiosidad hoy es que quiere saberlo todo esta persona me está preguntando aquí hasta la marca de los calzoncillos o está o este hecho de no tener excusa decir oye no voy a decirte que estoy aquí no me entregado no sé que no he hecho la web o no me ha cambiado conocido el producto falla o todo esto no no o sea se va a ser responsable y también el trabajo en equipo es que esto es una de las cosas que más fácilmente se rompen las compañías la gente empieza a especializar empiezas a generar jardines y cada uno vive en su jardín entonces ya luego casi no sabe ni qué existen otros jardines ni que ni qué pasa es como otro mundo no y esta idea de conjunto de organización que cuando sois 20 es muy fácil porque cada vez en una misma mesa luego se crean varias varios silos varias varios jardines y es muy difícil que la gente se vaya al jardín del otro ayudarles pero espere con la palabra no pues que se vaya a una área ayudar a otra área no o que se vaya a hacer un proyecto que igual le interese para su área pero que pase por la otra y por la otra y por la otra una cosa típica que me encuentro que por ejemplo en marketing para ser muy muy concreto pues equipos de contenidos que tienen que trabajar con equipos de graus y vale equipo de ross que ha hecho el súper proyecto para de crecimiento lo que va a conseguir tracción a través de una nueva iniciativa la nueva herramienta lo que sea y esto conlleva a ser cierto contenido y va al equipo de contenido y el que va contenido dice no no yo ya tengo mi roadmap me contemplan micromater contenido entonces en qué momento en qué momento estos dos equipos alteran cambien sus prioridades para poder hacer un proyecto en conjunto bueno pues esto sólo puede pasar si el adn de la compañía es de trabajo en equipo decir oye igual este tipo que me está viniendo tiene una idea que juntos vamos a ser más fuertes que nuestras ideas que sólo pensamos dentro de nuestra casa en nuestro jardín bueno pues esto es como estos factores estos atributos naturales que tenían equipo de factorial se han ido convirtiendo en lo que es la cultura de la organización y que al final una persona que entre le va a sorprender todas estas cosas las va a notar las va a respirar no sé cómo la ves tú ya ti si se te encanta él el hilo que estás desarrollando o sea que qué es esa cultura que permite que a medida que la organización crece sea el problema de todo esto es el crecimiento yo creo que es una organización es estable pues es más fácil de mantener también se va deteriorando pero es más pero el crecimiento en personas el tamaño del equipo es el principal enemigo de la cultura porque se distancian físicamente geográficamente estando en méxico y en barcelona estamos en barcelona en tres plantas ya no estamos comiendo juntos el acuerdo que durante mucho tiempo el factorial comemos todos los viernes todos juntos y me acordé que no pensé y decían así pero lo haremos simplemente nos vamos a comer 500 personas juntos de los viernes en diferentes continentes y darles ese crecimiento ss del origin que hace que hemos hecho cuando nos ha ido mejor y que hemos hecho cuando nos ha ido peor no yo creo que cuando nos ha ido mejor es cuando hemos conseguido hablar con la dimensión correcta y como manager o como founder o como persona de una organización que quiere es influenciar y construir la cultura hay ciertas técnicas que uno tiene que ir desarrollando pero el tiempo detectando lo que funciona mejor y todo funciona pero nosotros tenemos ciertas palabritas que tenemos un red flag increíble que nos salta en la cabeza cuando dice una de seis departamentos cuando alguien habla de departamentos nosotros inmediatamente decimos no hay departamento es una tontería es una palabra y decimos equipos pueden ser intercambiables pero aprovechamos esa tontería para interrumpir la conversación y decir aquí no hay departamentos y disfrutamos una chapa de cuál es el objetivo compartido de cómo colaboramos y tal yo creo que lo observo en mí en ti en la gente del equipo que todos tenemos nuestras muletillas y nuestras reacciones que vamos aprovechando para soltar un huayno el porque la visión de la compañía algunos de los valores y tal y lo que no se ha ido cuando nos ha ido mejor yo creo es cuando observamos alguien que no somos nosotros humanos y el que quizá hemos desarrollado relativamente recientemente haciendo esto y ya sabes que de ahí ya se encarga esa persona que va a seguir cultivando esa cultura y lo veis ves y equipos dices que usted es esta gente respira adn nos entendemos muy bien las cosas salen nos pegamos los pies nos equivocamos pero nos equivocamos juntos nos equivocamos alineados y lo ves al revés entré y empieza a hablar un idioma diferente no literalmente usan palabras que están son disonantes con nuestra manera de ver el mundo no de esto no este no es mi roadmap esto yo no soy responsable no es mi departamento no es no caer en donde objetivo no haya índice hay cuidado cuidado hay que volver para atrás hay que subir el organigrama detectar dónde estamos cojeando y con fuerza para abajo uy qué importante esta otra cosa que ha dicho se escuche en una reunión una frase una palabra cualquier ejemplo un detalle un detalle en el que se está rompiendo la cultura y levanta el dedo interrumpes dices eso no con lo fácil que es dejarlo pasar por lo fácil que es decir hoy mira no voy a ejercer te está hablando deja de hablar no no no no es que es que es importante es importante y eso es una de las cosas que yo trabajo con los directores y que luego yo espero que ellos trabajen con los managers no mostrar este nivel de detalle de cosas que al final son cosas de la vida no no son cosas de negocios son cosas de la vida pero que son importantes que forman parte de la cultura es esencial tú dices ahí tenemos managers o tenemos directores que ya sabemos que ya tienen calada está cultura ya no nos preocupa sabemos qué va a pasar efectivamente que nos ha costado conseguir esto ostras muchas muchas discusiones de muchos muchos detalles no es con generalidades o con frases en la pared que hemos convencido de otras personas o que nos han convencido de por qué también la cultura también oye también es algo que nosotros que también a veces a veces hay cosas que cambiamos pero él en estas horas y horas y horas de conversación no inicia por ejemplo estuvo la última charla no es quien lidera las ventas en factorial admitió llevamos cinco años trabajando y hablando de la vida de todo no sé yo evidentemente que puede estar 100% alineado con mi tía con cualquier cosa que ella decida o haga y completamente que ni ti es un ejemplo de la cultura de factores como no lo va a ser como no lo va a ser pero conseguir esto ha sido no dejar pasar mil detalles tener mil conversaciones de cosas que han pasado no igual un comentario yo he escuchado a un manager decirle algo a alguien igual en aquel momento no se lo he dicho pero después le ido a ver con lo fácil que sería irme a casa y esta no pero no no he ido a ver de hecho oye en este comentario y yo lo que pienso o lo que he visto que igual no está reforzando todo esto o lo otro no y al final requiere mucha energía construir una cultura y hacerla permeabilizar y requiere no sólo que lo hagan los fundadores porque es imposible es imposible requiere que lo hagan lo entiendan los directores de arriba abajo los directores que lo hagan con todos sus managers que lo hagan las manos con sus equipos no finalmente que lo hagan los individuos con tributos no hay muchos individuos con tributos que tienen más integrada la cultura a veces que algunos managers hay parte de la organización que tiene que crecer muy rápido hoy tenemos un amanecer que igual es el primer trabajo y hoy está gestionando personas como los podemos asegurar de que esta persona esté trabajando con la cultura bueno a la práctica no pasa o sea no pasa al 100% pero es uno de los grandes esfuerzos que nos llevan nosotros en la gestión podríamos definir o resumir casi nuestra acción con intentar luchar por mantener esta cultura no yo me acuerdo cuando empezamos factorial que empezamos pau tú y yo y nos repartimos responsabilidades y dejamos pues voy a ser el siguió me empecé a leer libros de que hacían los tíos y me acuerdo perfectamente porque me frustré mucho no el resumen el gran resumen es y comunicar la visión de la compañía a liderar el equipo ejecutivo y asegurar que la empresa no se quede sin dinero y esto pondremos nosotros tres con cuatro duros tres amigos tal vez que estábamos formando la visión le digo muy útil estos libros que me acabo de leer son muy útiles y pensad en mucho y empezamos a hacer cosas pues a programar a hacer marketing en clientes a través soporte tal no desapareció este concepto y de repente nos encontramos con cientos de empleados digo con espérate que este equilibrio es elegir demasiado temprano no que ahora es realmente gran parte de nuestro de nuestro día a día es esa cultura realmente y parecía también parecía ridículo que alguien pudiera tener un trabajo y cobrar un sueldo y dedicar a sus horas a ese era y el vigilante de la cultura y ahora digo ya más gente por favor sea más cerebros más de nosotros más dedicados a fomentar esta cultura a arreglarla mientras se va rompiendo porque se va rompiendo día a día y a ir construyendo columnas sobre las que nos apoyamos pues directores managers vip y lo que tú quieras y que acaben transmitiendo esa cultura personal es un proceso de años año también hay cosas que sea un clásico aleatoriedad es una de las personas que nosotros hemos encontrado en nuestro camino que que se se convierte en el cree el director creativo y el director de la marca de factor ya luego nos dimos cuenta que los tres de la marca a la cultura de factores no había mucha diferencia y promocionamos entre comillas no a este director creativo alejandro rivers ya no solo a director y responsable de la marca sino también responsable de la cultura y de hecho para dar las ideas a la gente que nos escuchan hoy piensa cómo hacer acciones para mantener esta cultura no pues una de las cosas que nosotros trabajamos es pues no tenemos una área de trabajo un grupo multidisciplinar liderado por el responsable del director de la marca que es alejandro que lo que hacen es piensan como cómo hacer llegar a esta cultura a todas las personas de factorial vía acciones vía eventos charlas rituales que hacemos como compañía pero que sabemos que no es un tema binario vemos que no hay un día para otro vamos a solucionar el problema de la cultura que sabemos que es una cosa que va a requerir un trabajo es una una responsabilidad más que tenemos en la organización que tenemos que ir trabajando cada semana cada semana no y cosas que hacemos por ejemplo que se me ocurren por ejemplo hacemos un allianz cada semana y en este on jan que llevamos haciéndolo desde el primer día está todo el mundo todo el mundo es voluntario pero gran parte de la gente asiste y hablamos con mucha transparencia de lo que hemos conseguido de lo que estamos haciendo de las oportunidades de negocio que nos vamos encontrando las limitaciones que tenemos hacemos highlights y low lights vemos los números por mercado vemos lo que estás acá lo que está haciendo producto vemos los problemas que se están encontrando con tomar experiencia lo hacemos en una hora intentamos que este formato sea participativo que haya gente que porque que participe tenemos una parte donde la gente puede agradecer a personas que han sido clave o ayudas que ha recibido durante la semana quiere un momento para agradecérselo la gente se da mucho amor también un espacio para preguntas pero es bastante difícil que este espacio funcione lana funcionado nunca y lo seguimos haciendo cada semana alguien tiene preguntas tenemos un formulario no funciona la gente hacer una pregunta one two men y ahí hay unas vergüenzas y unas cosas psicológicas muy esa es la única cosa que no funciona pero dejamos la puerta abierta porque si las hay a veces pocas veces las hay pues por ahí estamos para contestarlas hay mucha gente que dice oye por qué por qué invertir tanto dinero en el fondo no en 500 personas en un zoom una hora y nosotros hoy una de las pocas cosas que tenemos clases extras pues es un momento donde nos vemos todos es un ritual que tenemos la compañía compartimos nuestros éxitos y vamos a seguir haciéndolo y no tiene una lógica racional que digan oye cuánto nos cuesta más sumar para aparecer el rol de esta reunión no solamente de las acciones con mas roy probablemente con perspectiva de largo plazo de las que podemos hacer esto es uno otra cosa que hacemos por ejemplo pues tu romero hace un café con toda la gente nueva que entra jordi según día me voy a morir sobre cafeinado mientras mucha gente cada vez el grupito es más grande el primero era un one on one eso duró poquito en la segunda etapa de grow donde ya vamos contratando varias personas cada mes digamos garcía de dos o tres para la última creo que éramos cinco o seis pero seguimos haciendo un café de bienvenida donde primero les les pido a las 34 personas que conmigo que se presenten pero primero les explico un poco que es presentarse una micro clase de storytelling de dónde sale es por qué estás aquí no qué decisiones has tomado qué haces no sólo como profesional sino como persona y el para darle color a las personas y para que esperar para generar un poquito de relaciones de vínculo personal porque me interesa saber quién trabajamos hoy y esté ahí salen excusas para luego ir a tomar otro café y decir oye antes has dicho de la palabra departamento y tal y tengo algo donde agarrarme no somos desconocidos hay una pequeña conexión personales pero luego la segunda parte que seguramente es la más importante para que yo pretendo que sirva a ellos es que les cuento de dónde salimos desde es algo una versión muy densa con mucha historia muchos aprendizajes muchas vivencias personales y ese es el mezclado entre factorial y yo como persona porque lo vivo así y la gente también hace como un como un blinking de esto es un resumen de la historia de factorial en media hora pero que les conecta y les dice que si no salgo no llego del banquillo no entro en esta historia y formó parte de esta historia del cielo que ha pasado se lo que ha ido bien lo que hay tomar las decisiones que se han tomado muy intenso y muy condensados pero pero yo creo que el feedback necesidades personales que entienden más cosas que están pasando tras detener esa micro conexión a él es una pequeña iniciativa pero todos humanos sí más cosas que hacemos mira por ejemplo todo el auto market entero que es el equipo que llevo yo y people your en factorial llevó las áreas de the people que para mí es importantísima porque al final nosotros ayudamos a las organizaciones a gestionar su gente entonces de alguna forma nuestra propia gestión a nuestra gente viene a ser un petridis no una placa de petri donde estamos experimentando estas cosas que decimos que tanto que tanto sabemos y la realidad es que nosotros sufrimos de la gestión de gente no por lo cual puedes ponerle mucha fuerza a cómo gestionamos de nuestra gente aprender a experimentar arriesgarnos en la parte gestión de gente nos permite luego aplicarlo a cómo hacemos del contenido para esta gente desde el punto vista de marketing ya cómo construimos eventualmente producto no entonces la parte de personas de gestión de recurso - en marketing y ventas trabaja en la oficina entonces esto también forma parte de la cultura hoy es una decisión es una decisión que hemos tomado queremos interaccionar queremos aleatoriedad queremos que la gente se vea queremos que la gente se oiga no queremos poder compartir ideas y sabemos que esto es muy difícil hacerlo en remoto también hay mucha gente muy joven que su primer trabajo y que no sabe lo que no sabe es imposible que plantee una reunión para preguntar lo que no sabe y en un conjunto de gente de todo el mundo tiene el mismo problema está haciendo lo mismo pues de forma natural lo aprende y esto es irrenunciable habrá gente que no le gusta para gente que prefiere a trabajar trabajar en remojo en remoto pues no va a trabajar en el margen de tipos de factorías esto forma parte también de decisiones de cultura decisiones que son arbitrales que no no responden a un ejercicio de racionalidad sino casi de personalidad más cruces y otras cosas yo creo que bueno no sé si es una lista pero tengo dos que quería que leía más trabajo otra que hemos dicho antes de pasada pero creo que merece la pena hacer surf es en las promociones en qué persona en qué personas desarrollamos yo creo que nosotros por para bien y para mal porque tiene un coste también muy alto pero un valor infinito estiramos mucho a la gente que hay en el equipo y les pedimos que crezcan y que espabilen y que aceleren al menos igual que la empresa y si puede ser un poquito más qué quiere decir con esto pues que promocionamos a gente al liderar equipos de 20 y 50 personas que hace cuatro días no sabían lo que era el management y apenas sabían lo que era su trabajo de contribuidor individual de programador de escritor de contenidos o de vendedor y acá una eficaz y de repente están liderando les les veces tiramos en grandes equipos esto que pasa que cuando lo conseguimos esta gente ha vivido todo este crecimiento ha entendido mucho más la organización porque es un intensivo es muy muy intensivo y también está muy agradecida al que la oportunidad de crecimiento la compañía y eso hace que sean personas muy fuertes en en su comunicación en su manera de transmitir la cultura en su manera de contratar esta gente tiene un súper poder obviamente tiene un coste porque solo estamos diciendo lo guay que es todo el coste es que si la gente se pega unas hostias descomunales o sea nosotros mandamos a nosotros como nosotros le hemos pegado o sea nosotros también hemos empezado sin receta lo que hemos tenido siempre es de un mind set de mucha energía sin miedo y nos hemos lanzado oye pues nosotros también lanzamos claro que hicieron o saldrá adelante lo que quiero decir sin preparación es que nosotros seguimos vivos no nos hemos caído por el precipicio por la gente que se cae por el precipicio porque porque oye era demasiado rápido o no les hemos sabido acompañar suficientemente bien o por lo que sea pues hay gente que se la pega y quizá estaba bien haciendo su rol equis y su rol como manager o de director de equis se pega una castaña y es una lástima ese se sabe muy mal cuando vemos los que gente no triunfa afortunadamente no pasa mucho pero pasa y duele mucho pero cuando funciona es súper poderoso más cosas yo por ejemplo una de las cosas que empezado a hacer es un podcast interno que la gente pensará pero como no tienes suficientes porque de este día pues además de los podcast públicos que hacemos aquí en el nick cada semana e intentó recoger cosas que veo detalles sobre cosas que veo en la gestión de factoría y lo convirtió lo convierto en un mini vídeo que hago para los 90 managers que tenemos ya a día de hoy 90 managers tenemos un canal de slack y publicamos lo publicó yo en este caso pero estoy animando a otros managers que también lo hagan a compartir como este problema como lo como lo trabajarían un problema por ejemplo de echar a alguien a una persona no desarrollará a una persona o como a sentar objetivos o cómo reaccionar cuando alguien te pide un aumento de sueldo o como no pues es que pasan el día como acer one on one is cómo hacer bueno ones que es el último que hice efectivamente que se puede hablar muchísimo de cómo hacer bar un guante pero sí que hay cosas que es interesante trabajar en un one on one no hay que son generales y qué bueno yo yo el planteo como como lo he hecho yo y cómo me funciona no y esto pues lo sigue lo sigue bastante gente obviamente de los de los 90 managers no este órgano todos pero igual son iniciativas que permiten cuando ya se hace tan difícil la comunicación multinivel con tanta gente pues permiten trabajar no y esparcir un poco estas ideas otra cosa que hacemos es un evento hemos hecho uno pero nosotras nos gustó tanto la experiencia que lo vamos a convertir en un evento de dos veces al año que es muchísimo para una compañía que tiene 500 y pico personas y que probablemente acabará el año con unas 1000 personas es una inversión muy muy importante pero yo les recomiendo a las empresas que nos pueden escuchar porque ostras es una oportunidad hacer un cacho de todo lo que estamos haciendo recordar por qué existimos ver cómo estamos avanzando hacia esta visión que cada una de las áreas de las compañías la compañía puede hacer una preparación no y que se enorgullezca un poco de lo que está ahí como está contribuyendo esta visión con lo cual también genera un sentido de accountability de no de responsabilidad no de cada uno de los líderes de explicar lo que estamos consiguiendo y también es una oportunidad de que todo el mundo entienda que somos un equipo que somos un equipo y luego además esto lo extendemos no y acabamos haciendo bueno concesiones por cada una de las áreas una sesión conjunta donde todo el mundo se junta y hablamos de firmar charlas conjuntas y luego hacemos fans y hacemos una fiesta donde pues la gente se conoce y pasa de todo en esta fiesta pero también está bien también está bien y sea un comentario sobre el evento no sé si ha quedado claro pero toda la impresa en un mismo lugar que para nosotros ya es muy especial o sea una de las de los beneficios de hacer este evento es que nos vemos en persona todos los que están en méxico los que están en brasil los estén eeuu los que están en alemania en nigeria en egipto en barcelona en todo con todos los ponemos en el mismo chiquito y sólo estoy a súper valioso por la colaboración la felicidad la energía que se transmite la gente conociéndose y generando poniendo cara detrás de los nombres y detrás de los humos y los snacks y todas estas herramientas que él sabe otro beneficio que es que yo creo es interesante es que nos genera un maylson artificial una fecha arbitraria que este día hay un evento y queremos poder presentar ciertas cosas para este evento y eso va muy bien porque muchas veces en el día a día de producto de marketing de ventas de tal pues todo mundo va haciendo hay ciertas fechas pues mensualmente hay objetivos y tal pero ya como una gran fecha donde de repente permite para hacer un último empujón y empaquetar cosas fito y explicarlo bien y hacer como un buen update una actualización de negocio con una fecha que ha caído decir lo que a todos nos gusta porque nos lo pasamos bien en este evento y que nos permite pues hacer un empujón y un estirón de llegar ahí preparados con una con una gran historia a compartir y la tercera que ya lo has dicho pero lo quiero repetir porque es parte de por qué hacer nuevamente es repetir el por qué estamos aquí que hemos conseguido que no hemos conseguido dónde dónde estamos a dónde vamos no sé a repetir hasta la saciedad todos estos temas que yo creo que se penetran mucho más en persona rodeado de tus compañeros dentro de un día de actividades con una culminación de fiesta de diversión y tal que el iet another es un mitin donde la gente está pues con el gato la lavadora y cualquier otra por todos no estoy acusando en breve que es mucho más difícil estar en enchufado detrás de una pantalla que rodeado de un montón de gente allí aplaudiendo y gritando silbando haciendo bromas y está al cien por cien y estamos en el último cuarto de hora podemos atender responde las preguntas que nos salen por aquí por ejemplo jorge m nos pregunta no es difícil que personas de otra cultura se adapten a la cultura de la empresa efectivamente eso es una de ustedes es mucho más fácil que se adapte a una persona que su primer trabajo y le dice mira al mundo de eso y entonces pues lo asume como como esta cultura es el mundo pero qué pasa con una persona que ya viene de otras culturas culturas muy diferentes y sobre todo qué pasa de una persona con mucha experiencia que lleva ya mucho tiempo con otra sin recular ahí ahí es donde las empresas se la meten ahí es donde nos la hemos metido todos pero pero las empresas de ahí con fichando sin el management con otras otras culturas y no siendo capaces de entrar o asimilarse en la cultura de la empresa es donde más más problemas de gestión y de escalabilidad y a veces son problemas mortales para muchas empresas hay un hay un concepto que tiene muy mala reputación que es el colchón fit o el encaje cultural que primero está muy de moda en las entrevistas hay que mirar mucho escuché el fit y tal y luego se le acusó mucho después los dos tíos de 25 años que toman cerveza sólo contrataron activos de 25 años que tocan cervezas y no fomenta la diversidad y tal pero luego vuelves cuando llegas a un punto de crecimiento donde sufres que se va a romper la cultura dices vale es eso si yo traigo a alguien que tiene una cultura y ha desarrollado y vamos a estar tomando decisiones haciendo cosas y la frase siempre es que microsoft ya sí así es que en globos hacia esa es que en el palio que es empresas de dónde viene gente que podemos conocer y dices está muy bien pero era otro negocio otro equipo otro momento o sea como se hace en factores como se hace en tu empresa y hay gente que tiene que ser adaptable porque la persona es adaptable o porque su cultura es suficientemente cercana para dar el salto si su cultura es diametralmente opuesta será muy difícil que esa persona el café con la cultura es errado rechazada y puede ser rechazada de dos formas por el equipo los equipos rechazan personas es como un organismo vivo o sea si viene algo como esa experiencia y no penetra en ese café cultural en el equipo como un organismo lo va a rechazar y la otra manera de rechazar digamos es que no sea el equipo que sean los resultados que no consiguen que pasen las cosas que siga ahí contento y tal pero no pasan las cosas porque no ha conseguido entrar en la manera alineada y mágica de que las cosas vayan pasando que gran parte es la cultura más preguntas nos cuentan cómo veis fifa ya media o la media a largo plazo directamente relacionado a la cultura lo que podemos hablar es de la cultura de copyright e y yo creo que es interesante ifai tiene una tiene un líder que es todavía es look de que es una tierna mentalidad de desarrollador no con una visión muy fuerte pero que al venir también del mundo del desarrollo y yo creo que hay ciertos vicios que empresas que son más se escriben o que tienen una componente operacional más grande no tienen tanto lo que es s esta cultura de por ejemplo de dar muchos beneficios hacer muchos hoy link de la gente no quiere mimar mimar mimar mimar al extremo que cuando ya llegas al empleado número 5000 ya ya no se percibe simplemente como oye es un sitio the perks ya ya sea la visión se pierde yo creo que en gran parte en shop y fire yo creo hay poca gente y hay conocemos a varias gente capaz que ha pasado por ahí hay poca gente que se sienta o que o que respire la visión sin embargo lo que hay es muy buenas condiciones y además fichan en todo el mundo y pagan salarios americanos de todo el mundo si no me equivoco con lo cual pues es conocido un poco por por mimar mucho mucho la gente luego tiene sorprendentemente una públicamente tobías look de es una de las que se inscribió en esta idea de que las empresas no son familias son equipos y equipos que tienen que ganar ya mí me sorprendió porque no es como yo asocio un poco a tobías no pero pero sí que es un poco mi sensación lo último que has dicho creo que es un buen punto a mí me sorprendió mucho hizo un buen escrito sobre un tema muy polémico que no tenemos tiempo de meternos de la política de las empresas y el rol de aquí se discute todo verso aquí se viene a trabajar toda una polémica y todo no yo creo que lo que hago bastante de manera correcta y sin y sin a inmolarse dejó claro plantó la bandera y dijo aquí así no así es nuestra cultura y la gente los recibió muy bien sí que es cierto que yo veo señales y oigo señales y percibo señales en una cosa que está completamente pero en otras empresas desee esa escala y de ese tipo donde la gente está ahí por las razones incorrectas son mucha poca gente está en una empresa como sophie file para cambiar el mundo del e-commerce o para permitir al ain hablar que los pequeños empresarios puedan luchar contra amazon y tal es la misión de su país muchos están ahí porque pagan más porque les permiten trabajar menos porque les etcétera etcétera y es y esto a largo plazo me preocupa me preocuparía y ver si me preocuparía si si tuviera que juzgar los expertos me parece eso que hay un producto cojonudo de la empresa cojonuda pero esto sí que es cierto que creo que es un aire de preocupación en este tipo de compañías para quien quien consigue evitar esto es muy muy duro evitar esto si hay personalidades muy fuertes como une normas o como un rating de sitios de tesla spacex etcétera o de netflix que son muy contundentes en su transmisión de la cultura pero hay muy pocas empresas que consigan a la escala mantener esto no hay seguro que en tesla hay muchos jubilados que nadie sabe que hacen y que cobran muy bien y que reciben con las performance pedirse alguna obra pero menos que en un país seguro para seguir con las preguntas un tan simple está que es una de las jóvenes promesas que tenemos en factorial pregunta a la hora de hacer jardín es un reto para mí saber si hay fin cultural con un candidato en una entrevista que tiene una duración limitada todo en esta vida tiene duración limitada cómo lo enfocas vosotros oye pues mira y de una respuesta muy concreta a esto yo intento hablar primero todo del pasado nunca hablar del futuro o de hipotéticos siempre hablar del pasado de lo que esa persona ha hecho en el pasado cómo ha reaccionado como ha vivido eventos hechos concretos del pasado y en particular lo que intento es ir al detalle y del detalle está un detalle que la gente me mira con cara rara porque me pregunta oye cuando tomas esta decisión quién la tomó y oye pero donde lo escribiste no pasa sino como lo quien lo quien lo ejecutó y por qué lo hizo así y como lo vivió la otra persona te dijo que sí o te dijo que no es entrar a este nivel de detalle en eventos concretos sobre él para mí es lo que he descubierto como la mejor forma de entender cómo piensa de verdad una persona y este es un problemón es un tema muy muy difícil y es suscribo lo que dices tú eres muy extremo en esto y yo a veces no lo consigo tanto pero pero creo que es muy útil tu forma de escarabajo hasta que llegas también te das cuenta de las verdades porque la gente se vende y viene gente con experiencia con ciertos roles sabe venderse y cuando llegas ahí al detall y ximo ahí hay poco maquillaje a poner y añado dos cosas una es ahora si yo soy relativamente lento son muchas horas con las personas que contrató a veces me ha hecho perder candidatos porque cogen otra oferta o porque pierden paciencia o no me da la miga y dejó de hacer otras cosas porque le dedicó muchas horas y la otras referencias yo me pegado varias hostias buenas por recortar el proceso de referencias y en las referencias son muy difíciles de hacer pero la base de hacerlas acabas viendo algunas preguntas que te dan red flacso té dental y las tienes que amplificar mucho para leer entre líneas pero las referencias pueden servir para leer en riesgos culturales y hay que escucharlas por cuidados porque la gente es muy educada personas y puedes hacer referencias útiles y yo me pegados tienes muy grandes cuando no las he hecho o las he hecho fáciles sabes en plan o que el cheque no es un criminal amigos así trabajaban esa empresa no sirve eso está bien que no es el criminal ya trabajo en esa empresa sea cierto es importante pero hay que llegar más ejemplos a conflictos y quizá difíciles de preguntar incómodos pero que te dan una mini ventana al pasado a un tema difícil y digo aguirrezábal no es pregunta hola no sé si aplica mucho en esta tertulia pero qué opináis de la jornada laboral de cuatro horas y cuatro días en realidad este es un té esto es un tema interesante yo me planteo que le preguntaría al barça por ejemplo algún equipo hacia lázaro de fútbol quiere preguntaría oiga aquí los cuadros tienen que entrenar mucho para jugar al barça o simplemente vienen al día al partido y juegan probablemente si quieres jugar al barça pues oye vas a tener que entrenar duro no es un poco que quien quiere ser no quien quiere ser hoy quiere ser el barça quiere ser un alguien que cambia el mundo realmente se puede plantear cambiar el mundo vendiendo un día a la semana para ponerle un ejemplo al extremo no y después qué tipo de personas quieres quiero es gente que es algo de más a más que hace el trabajo o es algo que realmente está en el centro de su vida porque le encanta lo que está haciendo porque porque le apasiona porque cree que bueno porque quiere aprender lo que quiere crecer porque quiere trabajar con gente top porque lo disfruta sé qué tipo de personas queréis en vuestras compañías ahora cuando la gente viene oye tal ya te entra te vienen oye aquí hay que trabajar en de talón a tal hora que nunca mirado el tiempo aunque tenemos un software de vacaciones no apruebo las vacaciones a nadie porque no estoy de acuerdo en hablar de tiempo estable estoy de acuerdo en hablar de cómo podemos ayudar a más y más empresas a gestionarse mejor cómo podemos hacerlo de forma masiva estamos en ese envío tenemos que conseguir formas de hacerlo masivamente en el mercado hoy e ideas ideas entonces no no es una conversación que yo no tengo idea verdad pensar en la jornada laboral de cuatro días cuestión y qué hago los otros días y hay un fin de semana de dos días la conversación es debería ser 4 3 versus 5 +2 yo creo que sí si tú estás por la razón correcta no volviendo a lo de otros ejemplos si tú estás porque realmente te motivo lo que estás haciendo porque estás aprendiendo estás disfrutando con las personas con las que trabajas estás generando riqueza de otros tipos ganando dinero currículum chats sets se ganan muchas cosas trabajando no sólo en sueldo pero también hay un taller un sueldo no si tú haces esto no quieres hacer tanto como puedas y como puedas pues eso es relativo hay un fin de semana es una buena mecánica para oye [ __ ] aire hacer otras cosas cambiar de perspectiva hay unas horas de trabajo que son elásticas que hay días que son más serias que son menos en mi mentalidad ahí siempre ha sido y yo creo que tenemos que trabajar todo lo que podamos trabajando bien yo con 23 años y soltero pues tenía menos otras cosas que me influencia va en mi calendario con 35 años el casado y padre pues hay otras cosas que quiero dedicarle más tiempo por ejemplo no ya los fines de semana pues ellos disfruten mucho con la familia y tal y antes pues pasaban muchos más fines de semana porque yo trabajo todo lo que puedo siempre tenga la edad que tenga y tenga la realidad que tenga no yo creo que la gente que le motiva lo que hace quiere trabajar todo lo que puede y a veces hay que hacer vacaciones a veces hay que irse más temprano a casa si no te coges a las cuatro la tarde no te la estás frito lárgate la verdad lo que quieras y ya volverás se trata de una relación de confianza entonces a mí hablar tanto de horarios como de días de semana y estoy de acuerdo en que no me interesa no me interesa yo quiero hablar de lo que estamos haciendo y doy mucha flexibilidad en mi caso y nosotros como empresa damos mucha flexibilidad a las personas de que hagan todo lo que puedan para conseguir objetivos y si no conseguimos objetivos pues raramente es por el tiempo generales no es verdad es por otras cosas la gente se acaba de perder me de una entrevista que un día leí a un becario de tecla qué decía nuestras islas de súper flexible puedes trabajar las 12 horas al día de los 6 días a la semana que tú quieras me refiero a flexibilidad más generosa que eso no es bueno y es una escuela y una cantera de mucho talento por todo el mundo no hay gente y hay un filtro la gente que quiere hacer eso vaughn tesla y la gente que quiere hacer otra volvemos a la cultura o sea cada empresa tiene una cultura no tiene que gustarle a todo el mundo y el fin de semana y disfrutar con la familia es imprescindible sino todo lo demás se cae ahora pasamos a quitar no quita la otra incluso para el jugador del barça vale más preguntan si volviera a tener 20 años y te vienes en un de nuevo en la carrera esta vez quería preguntar wild tal y tal tal y de jordi responde tú y te vienes de nuevo a la carrera esta vez quedarías esta pregunta si este año se refiere a que la misma carrera sabe que nos conocimos ahí o si volveríamos a hacer la carrera y es posible que no volviera a hacer esa misma carrera con lo que se hoy [Música] y visto lo que aprendí de esa carrera conocería es difícil volver atrás en el tiempo quizá hubiera dejado antes de ir a la universidad no lo sé yo sí que creo que él y nosotros tomamos ciertas decisiones que fue empezar a trabajar temprano y empezar a trabajar con intensidad y esto lo volvería a hacer no me esperaría hacer masters acabar carreras y allá ya no se va a hacer muchas certificaciones no yo creo que lo que lo que yo haría casi es empezar a antes pero no sé si podría empezar mucho antes porque ya empezamos bastante bastante jovencitos quizá a aprender mejor a invertir y gestionar capital más temprano yo tengo esto una cosa que como informático estábamos muy lejos de los negocios de las planes de los bugs de los balances etcétera y esto no hemos aprendido más de mayores pero pero tampoco cambiaría muchas cosas yo la verdad que no cambiaría la carrera a mí la parte de ingeniería aunque luego he ido programando menos de menos de hace mucho tiempo que el programa a mí me encantaba programar me encantaba y me encanta seguramente crear y pensar tecnología para mí las planes y la inversión y todo esto es secundario la verdad o sea esos medios para a mí me gusta más estar ahí creando construyendo solucionar un problema aunque en mi nivel de abstracción de construir cosas está cada vez más más es más abstracto no sea ya no soy yo que que construir esta aplicación está de soluciones de producto qué cosa que me encantaba no ahora lo hago a través de personas de muchas personas y la verdad que hay mucha más abstracción pero sigo pensando que estoy construyendo y me y el origen de esta idea de construir lo aprendí la ingeniería con lo cual me siento orgullosa verdad ingeniería y ver conocer el primer día de carrera sí sí oye si vamos las redes si vamos tarde y vamos a la siguiente al pitch a ver emprendedores que están empezando a sus proyectos y eso les vamos a dar nuestro feedback vale gracias a todos por vuestras preguntas hay varias preguntas que no hemos podido responder pero bueno estaremos aquí todos los jueves de vez en cuando iremos invitando a algún invitado pero intentaremos jordi o estar aquí dando la lata muy bien gracias jordi es un ecosistema de startup sec de barcelona creadores de kamal un equipo y factorial entre otras ofrecemos más de cinco mil metros cuadrados de coworking de startups y organizamos eventos diarios para discutir negocio y tecnología hasta la saciedad desde el big fan invertimos en equipos con capacidad de construir grandes productos y negocios te esperamos
Descripción
En esta tertulia Bernat Farrero y Jordi Romero debaten sobre una de las preocupaciones de muchas compañías, la cultura en una empresa. Explican qué es la cultura en una startup, cómo la implementan y cómo consiguen escalar entre todos los equipos a través de los managers, y quien define la cultura. Uno de los ejemplos que utilizan es el All Hands, un espacio donde se reúne toda la compañía en Zoom para compartir en qué se está trabajando y cuáles son los resultados.
Responden a varias preguntas relacionadas con la cultura de Shopify y sus perks, el cultural fit a la hora de contratar empleados, y la jornada laboral de cuatro días.
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📅 Itnig Talks - https://youtube.com/playlist?list=PLs...
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[00:05] bienvenidos a las historias de startup [00:08] [00:08] baby un podcast donde hablamos de [00:10] [00:10] startups negocio y tecnología [00:12] [00:12] [Música] [00:16] [00:16] hola [00:18] [00:18] que para todos como estáis esta tarde [00:25] [00:25] ya tenemos problemas de alguien que se [00:27] [00:27] lo pregunta se [00:29] [00:29] vale bien pero terminó con a trompicones [00:34] [00:34] el wifi el wifi de factorial [00:39] [00:39] una chuta [00:43] [00:43] haberme escuchado no [00:52] [00:52] dalí [01:00] [01:00] y [01:05] [01:05] congelada [01:09] [01:09] [Risas] [01:17] [01:17] voy a hacer una introducción yo estoy en [01:19] [01:19] méxico ahora mismo [01:22] [01:22] mira está siendo igual [01:30] [01:30] a [01:32] [01:32] mí no [01:34] [01:34] y hoy voy a explicar qué va a explicar [01:36] [01:36] un poco el contexto o sea este este [01:38] [01:38] formato de contenido es la típica [01:40] [01:40] decisión que tomamos un día mira los [01:42] [01:42] jueves vamos a hacer una tertulia no y a [01:45] [01:45] partir de ahí pues es como una [01:47] [01:47] apisonadora no viene siempre que es la [01:50] [01:50] tertulia y claro como estamos algo [01:52] [01:52] ocupados pues efectivamente no tenemos [01:54] [01:54] ni tiempo de hablar ni de prepararnos de [01:57] [01:57] hecho lo acabamos de conectar sobre yo y [01:59] [01:59] hoy esta mañana a las 5 de la madrugada [02:01] [02:01] a las 5 de la madrugada me he despertado [02:04] [02:04] previsto en méxico tenía una reunión y [02:07] [02:07] me ha llamado y me ha dicho no hay [02:08] [02:08] reunión [02:13] [02:13] y me he vuelto a dormir bueno entre [02:15] [02:15] comillas porque con el jetlag no es [02:17] [02:17] fácil [02:18] [02:18] llevo cuatro días ya es el cuarto día en [02:20] [02:20] méxico y cuesta un montón acostumbrarse [02:25] [02:25] y luego en la siguiente reunión a 750 [02:29] [02:29] y desde entonces en zoom en la misma [02:32] [02:32] habitación del hotel [02:34] [02:34] pues hasta ahora y ahora nos proyectamos [02:37] [02:37] aquí entramos una tertulia con chardy [02:39] [02:39] pero hablando de otros temas [02:41] [02:41] y con lo cual pues ahora tenemos que [02:44] [02:44] hablar hoy nos hemos propuesto hablar de [02:45] [02:45] la cultura [02:48] [02:48] de la cultura en las organizaciones y [02:51] [02:51] especialmente en organizaciones que [02:52] [02:52] crecen creo que es donde es más más más [02:56] [02:56] challenging y alrededor de esto pues oye [02:59] [02:59] si queréis alguien ir enviándonos [03:01] [03:01] preguntas [03:03] [03:03] hacedlo en el chat aquí de youtube y [03:06] [03:06] estaremos encantados de [03:08] [03:08] resolverlas bueno tus jordi como como [03:10] [03:10] estas que yo he explicado mi situación [03:12] [03:12] donde tú ya cuales yo estoy aquí en [03:15] [03:15] barcelona en nuestra oficina cambiamos [03:17] [03:17] los papeles normalmente soy yo y me [03:19] [03:19] muevo más si tú estás siempre en la [03:20] [03:20] oficina y aguantando el edificio [03:23] [03:23] así que haciendo haciendo aquí el papel [03:26] [03:26] de oficinista pero no muy bien cuando [03:29] [03:29] con muchos muchos retos de crecimiento [03:32] [03:32] que es una de las cosas que hablábamos [03:33] [03:33] también ayer sobre reaccionar con la [03:36] [03:36] cultura relacionado con lo que significa [03:38] [03:38] operar y liderar una organización con [03:41] [03:41] tanto crecimiento y con todas las [03:43] [03:43] tensiones que esto genera [03:45] [03:45] pero todo bien todavía seguimos vivos [03:49] [03:49] yo soy una persona 100% de estar en la [03:51] [03:51] oficina mucho más que ir dando vueltas [03:54] [03:54] por el mundo lo que pasa es que ahora [03:55] [03:55] estoy en la oficina también estoy ahora [03:57] [03:57] mismo no es pero pero estoy en la [03:59] [03:59] oficina de mexico y eso es un poco lapse [04:02] [04:02] a mí una de las cosas que me hace [04:03] [04:03] reflexionar no sé hace tres meses pasé [04:08] [04:08] por aquí y flipé porque éramos [04:10] [04:10] veintipico personas felipe con la [04:13] [04:13] cultura que había aquí con la fuerza con [04:16] [04:16] la energía con el equipazo que tenemos [04:17] [04:17] aquí pero es que he vuelto tres meses [04:20] [04:20] más tarde ya lo somos 55 personas [04:23] [04:23] ya tenemos una planta casi de we work [04:25] [04:25] ahí que estamos ocupándonos y además [04:28] [04:28] tenemos ya muchas más funciones ya no [04:29] [04:29] solo ventas [04:31] [04:31] y otra vez ayer hicimos un town hall [04:34] [04:34] meeting y estuvimos haciendo varias [04:37] [04:37] charlas y luego y luego pues comimos [04:41] [04:41] unos tacos todos juntos e hicimos unas [04:46] [04:46] chelas [04:46] [04:46] en la terraza del we work no pude poder [04:50] [04:50] conocer a [04:52] [04:52] a mucha de la gente que tenemos aquí en [04:54] [04:54] méxico ya mí lo que me flipa es cómo [04:58] [04:58] puede ser que [05:00] [05:00] en otro país tan lejos de barcelona [05:04] [05:04] unos cuantos años después de arrancar [05:07] [05:07] nosotros cuatro salados que queremos [05:08] [05:08] solucionar un problema de gestión de [05:10] [05:10] personas en el espacio ese envío de [05:13] [05:13] golpe en un sitio tan alejado y con otra [05:17] [05:17] cultura [05:18] [05:18] haya cincuenta y pico personas que [05:20] [05:20] tienen el mismo mindset que tiene la [05:23] [05:23] misma visión [05:24] [05:24] de solucionar problemas a empresas de [05:29] [05:29] automatizar la gestión lo que te hablan [05:31] [05:31] de de como cómo están encontrando cada [05:34] [05:34] día nuevas empresas no es casuísticas [05:36] [05:36] nuevas formas de solucionar las cosas y [05:39] [05:39] que están súper motivados por lo que [05:41] [05:41] están haciendo con un ambiente que más [05:44] [05:44] allá de los objetivos y lo que tienen [05:47] [05:47] que hacer cada uno se ayudan no que [05:50] [05:50] ostras la palabra familia porque es un [05:54] [05:54] concepto que es discutible no pero pero [05:57] [05:57] sí que hay un ambiente de compenetración [06:00] [06:00] de colaboración de ayuda [06:03] [06:03] y que la gente después del trabajo [06:06] [06:06] muchas veces pues salen juntos no hacen [06:08] [06:08] vida fuera de la oficina [06:10] [06:10] es increíble me hace mucha ilusión [06:13] [06:13] cuando descubres esto no [06:16] [06:16] si esto con este ejemplo yo creo que se [06:18] [06:18] destaca uno de los principales retos que [06:21] [06:21] tienen muchas empresas hoy y nosotros [06:23] [06:23] tenemos a tope relacionar con la cultura [06:26] [06:26] que es el trabajo remoto nosotros [06:28] [06:28] tenemos las tres realidades tenemos una [06:31] [06:31] mujer fuerte muy fuerte con muchas [06:34] [06:34] personas con mucha energía con mucha [06:36] [06:37] comunicación [06:38] [06:38] constante social emocional y profesional [06:41] [06:41] obviamente principalmente no tenemos una [06:44] [06:44] parte muy grande organización que es [06:45] [06:45] producto de desarrollo que está full [06:47] [06:47] distribuido con lo cual es otro universo [06:50] [06:50] donde la cultura se transmite de maneras [06:52] [06:52] muy diferentes y cuesta mucho más de [06:54] [06:54] medir o de percibir y de detectar [06:57] [06:57] oportunidades de retos etcétera y [06:59] [06:59] tenemos oficinas satélite que cada vez [07:02] [07:02] son más grandes o sea 55 personas es una [07:04] [07:04] locura y es como una mini headquarter [07:07] [07:07] que tenemos ahí está haciendo es [07:09] [07:09] desarrollar mantener la cultura y [07:11] [07:11] cultivarla con no sólo uno de los [07:14] [07:14] entornos que es difícil o solo remoto [07:17] [07:17] que es difícil sino con todo con head [07:19] [07:19] quarter con satélites [07:21] [07:21] distribuidos o sea que la cultura es un [07:24] [07:24] tema del que hablamos mucho [07:27] [07:27] tuyo para el equipo de management con [07:29] [07:29] todo el resto de manera cierta [07:30] [07:30] medicación porque realmente es una de [07:34] [07:34] los principales retos que tiene nuestro [07:35] [07:35] crecimiento en cultivar y mantener y [07:38] [07:38] hacer todavía más fuerte está esta [07:40] [07:40] cultura imc gracia a veces que porque [07:44] [07:44] esta frase de la cultura la cultura la [07:46] [07:46] repiten todo el mundo no el mundo [07:47] [07:47] startup se repite mucho y tal y yo [07:50] [07:50] siempre pensado que era muy muy vacío no [07:53] [07:53] era [07:54] [07:54] un tipo de fortuna en una compañía mente [07:58] [07:58] personas que hace hablando de la cultura [08:00] [08:00] pero si se ven todos si están todos en [08:03] [08:03] la misma mesa y aún así seguramente es [08:05] [08:05] muy importante lo que pasa que se [08:07] [08:07] transmite casi por ósmosis es el gitano [08:10] [08:10] link ahora claro y si el líder es bueno [08:13] [08:13] explicando la visión a la gente y tal y [08:17] [08:17] transmitiendo los valores [08:19] [08:19] pues la cultura pasa y punto va a pasar [08:22] [08:22] y punto parte de la teoría de la figura [08:24] [08:24] de liderazgo y vilar figura fundacional [08:25] [08:25] y se te diría que incluso aunque los [08:28] [08:28] líderes no sean buenos explicando la [08:30] [08:30] visión la gente no ve no sé al final hay [08:32] [08:32] una parte de que es la cultura la [08:34] [08:34] cultura es el grupo de normas y reglas [08:37] [08:37] no escritas que definen nuestras [08:40] [08:40] decisiones y nuestras acciones entonces [08:43] [08:43] para que sigue una cultura fuerte porque [08:45] [08:45] te permite que la gente vaya más rápido [08:47] [08:47] tome más decisiones de manera autónoma y [08:49] [08:49] las hagan de una manera conjunta [08:51] [08:51] alineada común etcétera [08:53] [08:53] cuando no hay una cultura fuerte hay que [08:56] [08:56] pedir permiso hay que pedir [08:57] [08:57] explicaciones hay que hacer mucho [08:58] [08:58] reporte que hacer muchas reuniones o se [09:01] [09:01] toman malas decisiones porque solamente [09:02] [09:02] es lo que lo malo es el problema social [09:04] [09:04] es el malo es que haya que hablar mucho [09:06] [09:06] para tomar decisiones bueno es que no [09:08] [09:08] hagan que no haya que dar mucho para [09:09] [09:09] tomar decisiones y cuando solamente [09:11] [09:11] personas aunque los líderes no sean [09:12] [09:12] buenos comunicadores como los ven los [09:15] [09:15] venir al baño los ven hablar por el [09:17] [09:17] teléfono que el cliente los ven todo el [09:20] [09:20] día muchas horas muchos días incluso ahí [09:23] [09:23] existe una cultura fuerte con menos [09:25] [09:25] habilidades de comunicación yo creo que [09:26] [09:26] es con la escala donde cada vez empieza [09:29] [09:29] a aparecer más en nuestras cabezas del [09:30] [09:30] concepto de la cultura porque ya no nos [09:32] [09:32] ven no nos vemos entre nosotros y hay [09:35] [09:35] que hacer cosas explícitas para para dar [09:38] [09:38] fuego no la gasolina a que esa cultura [09:41] [09:41] siga viva si acabas de decir me parece [09:43] [09:43] muy importante que [09:45] [09:45] la cultura es más lo que veis que lo que [09:47] [09:47] lo que dices [09:49] [09:49] y no puedo estar más de acuerdo en [09:52] [09:52] historia yo creo que la comunicación [09:53] [09:53] ayuda es muy importante ser capaz de [09:57] [09:57] transmitir la visión una y otra y otra y [10:00] [10:00] otra vez las especies que a falta [10:02] [10:02] repetir es imprescindible pero más más [10:07] [10:07] importante aún es al final lo que sea lo [10:10] [10:10] que se lleva a cabo las acciones que uno [10:13] [10:13] hacen y las acciones jodidas y aquí en [10:17] [10:17] los códigos a veces es no aprovechar una [10:19] [10:19] oportunidad de negocio [10:21] [10:21] porque porque no está en línea con [10:23] [10:23] nuestra visión y ser capaz de tomar esta [10:25] [10:25] decisión valiente esto es cultura o [10:28] [10:28] echar a una persona que con quien tiene [10:32] [10:32] una relación fantástica [10:35] [10:35] que personalmente encajas que todo el [10:37] [10:37] mundo ama [10:39] [10:39] pero hay que echarla [10:41] [10:41] y tomar esta decisión es cultura [10:45] [10:45] la gente que contratas la gente que [10:47] [10:47] promociones [10:49] [10:49] oye estar dispuesto a no caer bien a [10:52] [10:52] todo el mundo que hay mucha gente que [10:54] [10:54] quiere caer bien a todo el mundo o sea a [10:56] [10:56] mí la verdad a mí me da igual que piense [10:58] [10:58] que soy un [ __ ] [11:00] [11:00] pero tal cual yo no estoy yo yo yo tengo [11:03] [11:03] tan claro lo que tengo que hacer es tan [11:05] [11:05] difícil que a mí ganar un concurso de [11:07] [11:07] popularidad no está entre mis [11:08] [11:08] prioridades [11:10] [11:10] yo quiero matizar esto porque te conozco [11:12] [11:12] traigo al no ganar un concurso de [11:15] [11:15] popularidad [11:15] [11:15] porque el fin y el objetivo y la [11:18] [11:18] ambición la visión [11:20] [11:20] justifican que eso sea secundario no [11:23] [11:23] porque sea [11:25] [11:25] porque lo importante es realmente [11:27] [11:27] transmitir esa cultura de nuestros [11:30] [11:30] valores es tomar decisiones yo creo que [11:32] [11:32] de lo que has dicho de la cultura son [11:36] [11:36] los hechos son las decisiones y especial [11:38] [11:38] y en promocionar a alguien no [11:39] [11:39] promocionar a alguien tomar la decisión [11:41] [11:41] radical de negocio es el 80% pero hay [11:44] [11:44] que saberlo explicar también [11:46] [11:46] o sea saber explicar por qué es ha [11:48] [11:48] tomado esta decisión y eso te empuja a [11:51] [11:51] una transparencia donde donde la gente [11:54] [11:54] entiende por qué no hay y cada vez es [11:55] [11:55] más difícil entender por qué porque cada [11:57] [11:57] vez el contexto es más complejo cada vez [11:59] [11:59] menos pero con escala y no todo el mundo [12:02] [12:02] tiene todo ese contexto cargado en la [12:03] [12:03] cabeza y hay que repetir y profundizar y [12:07] [12:07] compartir desde ese contexto para [12:08] [12:08] llevarla a la decisión al por qué pero [12:11] [12:11] fíjate que tú estás hablando desde tu [12:13] [12:13] personalidad o sea tú eres una persona [12:15] [12:15] muy transparente que te gusta mucho [12:18] [12:18] comunicar es una persona muy pedagógica [12:20] [12:20] y esto es pues como no esto forma parte [12:23] [12:23] de la cultura de factoría tu [12:25] [12:25] personalidad forma parte de la cultura [12:27] [12:27] de factorial pero no es la única no es [12:29] [12:29] la única forma si hay culturas que son [12:31] [12:31] muy diferentes hay culturas donde tú [12:33] [12:33] trabajarías en la vida y sin embargo son [12:35] [12:35] una cultura [12:36] [12:36] el problema es que si una cultura encaja [12:40] [12:40] todo el mundo [12:41] [12:41] entonces no es una cultura no puede ser [12:44] [12:44] que el que no tenga unos rasgos [12:47] [12:47] concretos específicos que hagan que haya [12:49] [12:49] gente que el encaje y gente que no lo [12:51] [12:51] encaje [12:53] [12:53] entonces tú estás viendo lo que estás [12:55] [12:55] argumentando es desde tu perspectiva que [12:57] [12:57] evidentemente forma parte de ti no te [13:00] [13:00] gusta comunicar todo lo que hacemos te [13:02] [13:02] gusta ser transparente porque luego vas [13:04] [13:04] a exigir a la gente que piense que actúe [13:06] [13:06] en base esta información yo cuando digo [13:08] [13:08] que me da igual lo que piensa la gente [13:10] [13:10] a mí lo que más me una de las cosas que [13:13] [13:13] más me preocupa es que todo el mundo que [13:16] [13:16] está participando en un factor ya que [13:20] [13:20] está pasando por nuestra organización lo [13:22] [13:22] esté disfrutando es una de las cosas que [13:24] [13:24] más me preocupan [13:25] [13:25] e igual casi al mismo nivel casi al [13:29] [13:29] mismo nivel que la visión que para mí es [13:32] [13:32] muy muy fundamental y es lo que estoy [13:33] [13:33] pensando todo el día para que es cambiar [13:35] [13:35] un espacio de gestión de la gestión de [13:38] [13:38] las personas ayudar a las personas a [13:39] [13:39] gestionarse en las empresas mejorar sus [13:41] [13:41] personas en espacio de essen vino [13:44] [13:44] que la gente lo pase bien para mí está [13:47] [13:47] casi al mismo nivel es decir y esta [13:50] [13:50] forma parte también de nuestra cultura [13:53] [13:53] yo una de las cosas que más trabajo con [13:56] [13:56] los managers es oye está muy bien hablar [13:59] [13:59] de objetivo está muy bien hablar de [14:00] [14:00] negocio pero habla habla de la vida [14:03] [14:03] habla de cómo se siente la gente se [14:06] [14:06] asegúrate que la gente lo está pasando [14:07] [14:07] bien o sea es tu responsabilidad porque [14:10] [14:10] yo no puedo hacerlo desafortunadamente [14:12] [14:13] yo no puedo ya hablar con las 500 [14:15] [14:15] personas que tenemos de la organización [14:16] [14:16] y asegurarme de que todo el mundo lo [14:17] [14:17] está pasando bien pero que es una de mis [14:19] [14:19] prioridades sí o sea no hay ningún [14:21] [14:21] objetivo que pase por encima de la gente [14:24] [14:24] no tenemos que sacrificar a nadie para [14:26] [14:26] conseguir este objetivo al contrario [14:28] [14:28] tenemos que encontrar otra gente que [14:30] [14:30] disfruta [14:31] [14:31] luchando para conseguir este objetivo [14:33] [14:33] que siente la misma pasión por esta [14:35] [14:35] misma visión y ostras tenemos muchos de [14:37] [14:37] estos títulos de seis frutas debéis [14:40] [14:40] pasarlo bien lo que pasa es que a veces [14:44] [14:44] pues las organizaciones se pierden se [14:46] [14:46] pierden cuando uno la cultura [14:49] [14:49] no permeabiliza en las distintas capas [14:53] [14:53] empiezan a ver managers que por ejemplo [14:55] [14:55] no le dan importancia a explicar [14:57] [14:57] la información del negocio como tú dices [15:00] [15:00] que las decisiones que tomamos o no se [15:02] [15:02] preocupan por que la gente lo esté [15:03] [15:03] pasando bien pues esto ya si esto [15:05] [15:05] tenemos hoy en un manager que no le está [15:07] [15:07] preocupando esto ya estamos rompiendo [15:09] [15:09] con nuestra cultura [15:11] [15:11] y es un poco es un poco lo que nos [15:13] [15:13] preocupa todo el día ya casi siempre [15:15] [15:15] estamos discutiendo de eso y al [15:17] [15:17] principio que a mí me parecía vacío [15:19] [15:19] todos los todas las charlas que sobre la [15:22] [15:22] cultura oye la cultura la cultura la [15:23] [15:23] cultura es más importante empresa de 20 [15:24] [15:24] personas de tal si ellos no entienden [15:27] [15:27] nada y ahora ahora sí que yo lo entiendo [15:29] [15:29] ahora lo entiendo o sea casi de lo que [15:30] [15:30] más me preocupa es que estas cosas que [15:33] [15:33] antes eran naturales en el punto a lo [15:36] [15:36] último que has dicho y para acabar de [15:37] [15:37] contestarle a rosales aguilar de qué es [15:40] [15:40] la cultura lo que pone en la pared lo [15:42] [15:42] que dicen lo que hacen muchas veces vas [15:45] [15:45] a las empresas y quizá nosotros incluso [15:47] [15:47] lo hacemos sólo hemos hecho [15:48] [15:48] a las ofertas de trabajo de las empresas [15:50] [15:50] imponen titular la cultura subtítulo [15:55] [15:55] emoji cervezas los viernes ping-pong [16:00] [16:00] vacaciones ilimitadas y tal no los los [16:03] [16:03] perks o los beneficios o yo que se [16:06] [16:06] juegos que se hacen que están bien y que [16:08] [16:08] también son necesarios dependiendo del [16:10] [16:10] tipo de organización que seas pero que [16:12] [16:12] no tenía que ver con la cultura porque [16:14] [16:14] volviendo lo que tú dices de que la [16:15] [16:15] gente se lo pase bien antes estábamos [16:17] [16:17] tuyo decíamos yo creo que sí si las [16:20] [16:20] cosas sin negocio va bien la gente está [16:22] [16:22] enchufada y si la gente está enchufada [16:24] [16:24] el negocio ya viendo entonces la mejor [16:26] [16:26] manera de que la gente esté bien es que [16:29] [16:29] consiguen resultados que crezcan que [16:31] [16:31] estén creciendo que cumplan sus [16:34] [16:34] objetivos que bueno que todos los empuje [16:37] [16:37] hacia allá no que se sientan [16:38] [16:38] suficientemente incómodos en dónde están [16:40] [16:40] qué significa estar creciendo pero [16:42] [16:42] suficientemente exitosos para tener [16:44] [16:44] confianza en sí mismos y saber que su [16:46] [16:46] aportación al negocio es válida y esto [16:48] [16:48] es un ciclo vicioso bueno [16:50] [16:50] de crecimiento del negocio entonces eso [16:52] [16:52] nos cervezas no es ping pong voley-playa [16:54] [16:54] ni barbacoas que existe también igual [16:57] [16:57] también realizarlo puede ser de hacernos [16:59] [16:59] también nos hacemos y en esos estos [17:02] [17:02] happening se generan vínculos personales [17:04] [17:04] y la gente se conoce y permite que ese [17:07] [17:07] soporte nos unos a los otros pero pero [17:09] [17:09] la cultura es esto no es esa para atraer [17:12] [17:12] al proyecto correcto a las personas [17:14] [17:14] correctas no atraer además no correctas [17:16] [17:16] a los gastos antes y me acuerdo éxito a [17:19] [17:19] globo y creo que el director de recursos [17:21] [17:21] humanos del globo no sé si ha actuado [17:22] [17:22] pasado que decía que ellos tenían una [17:24] [17:24] expresión cuando hablaban de la cultura [17:26] [17:26] de la compañía de las complicaciones [17:28] [17:28] corporativas pero que hoy son otras que [17:30] [17:30] tenían esto es vainilla y vainilla que [17:33] [17:33] es ese sabor ese sabor me sabes que [17:35] [17:35] genérico que acabas poniendo lo que le [17:38] [17:38] gusta a todo el mundo y no dices nada y [17:40] [17:40] si haces esto no atraes a la gente con [17:43] [17:43] fuerza que quieres atraer a través a [17:44] [17:44] todo el mundo detrás de todo el mundo no [17:46] [17:46] tienes no tienes identidad no tienes [17:48] [17:48] fuerza no tienes autenticidad y no [17:50] [17:50] conseguirás también el mundo si no [17:51] [17:51] tienes [17:52] [17:52] es evidente la gente no será una empresa [17:55] [17:55] así porque no se verá desarrollada [17:58] [17:58] seguramente [17:59] [17:59] hay una hay una frase tópica [18:02] [18:02] que es la cultura se come la estrategia [18:05] [18:05] en el desayuno y la verdad es que es [18:08] [18:08] algo que también uno entiende a lo largo [18:10] [18:10] del paso y del crecimiento de una [18:13] [18:13] compañía no porque realmente oye si [18:16] [18:16] ahora fuera capaz de fichar a un york de [18:18] [18:18] romeros evans paul ramón y tal y los [18:22] [18:22] dejara sueltos con oye tenemos que [18:24] [18:24] solucionar este problema en este mercado [18:25] [18:26] casi habríamos acabado no porque ya es [18:28] [18:28] rico y así como pensarían ya sé que [18:31] [18:31] irían a hablar y así que irían es por el [18:32] [18:32] cliente ya sé que tendrían curiosidad [18:34] [18:34] para meterse dentro del hasta la cocina [18:36] [18:36] de una empresa a ver cómo funciona y [18:38] [18:38] descubrir qué procesos están no están [18:40] [18:40] funcionando y así que tendrían energía [18:43] [18:43] suficiente como para seguir luchando a [18:45] [18:45] pesar de que las cosas no salgan ya sí [18:47] [18:47] que tuvieran capacidad de trabajo no ya [18:49] [18:49] sé que trabajarían en mi equipo y no [18:50] [18:50] trabajar y algunos detrimento del otro [18:51] [18:51] ya sé ya sé que esto pasaría no me haría [18:54] [18:54] falta ahí hacer grandes de lo que cubre [18:56] [18:56] acciones estratégicas grandes planes de [18:58] [18:58] oca eres no y todas estas historias que [19:00] [19:00] nos complicamos las compañías pero esto [19:03] [19:03] desafortunadamente no es así no ya [19:06] [19:06] medida que va creciendo la cultura se [19:07] [19:07] rompe entonces hablamos tanto de la [19:10] [19:10] cultura principalmente porque la cultura [19:12] [19:12] se rompe y lo que intentamos es [19:14] [19:14] compensar con acciones con técnicas con [19:18] [19:18] conocimiento con con mil cosas [19:21] [19:21] intentamos compensar por este efecto [19:24] [19:24] natural que es que la cultura de alguna [19:26] [19:26] forma ya no sea algo que se respira [19:29] [19:29] alguna adn sino que algo que que se va [19:32] [19:32] rompiendo [19:33] [19:33] sin embargo en lo que yo creo que una [19:37] [19:37] persona que se incorpore por ejemplo en [19:38] [19:38] el factorial y hablé con una persona al [19:43] [19:43] azar sobre todo la persona que lleve [19:44] [19:44] tiempo o una persona que ha crecido [19:46] [19:46] dentro de la compañía verá que gran [19:48] [19:48] parte de estas características que [19:50] [19:50] nosotros hablamos por ejemplo esta [19:52] [19:52] energía esa curiosidad hoy es que quiere [19:54] [19:54] saberlo todo esta persona me está [19:55] [19:55] preguntando aquí hasta la marca de los [19:57] [19:57] calzoncillos o está o este hecho de no [19:59] [19:59] tener excusa decir oye no voy a decirte [20:00] [20:00] que estoy aquí no me entregado no sé que [20:03] [20:03] no he hecho la web o no me ha cambiado [20:05] [20:05] conocido el producto falla o todo esto [20:07] [20:07] no no o sea se va a ser responsable y [20:11] [20:11] también el trabajo en equipo es que esto [20:14] [20:14] es una de las cosas que más fácilmente [20:15] [20:15] se rompen las compañías la gente empieza [20:18] [20:18] a especializar empiezas a generar [20:20] [20:20] jardines y cada uno vive en su jardín [20:22] [20:22] entonces ya luego casi no sabe ni qué [20:24] [20:24] existen otros jardines ni que ni qué [20:26] [20:26] pasa es como otro mundo no y esta idea [20:28] [20:28] de conjunto de organización que cuando [20:30] [20:30] sois 20 es muy fácil porque cada vez en [20:32] [20:32] una misma mesa [20:35] [20:35] luego se crean varias varios silos [20:37] [20:37] varias varios jardines y es muy difícil [20:40] [20:40] que la gente se vaya al jardín del otro [20:44] [20:44] ayudarles [20:46] [20:46] pero espere con la palabra [20:49] [20:49] no pues que se vaya a una área ayudar a [20:53] [20:53] otra área no o que se vaya a hacer un [20:56] [20:56] proyecto que igual le interese para su [20:59] [20:59] área pero que pase por la otra y por la [21:01] [21:01] otra y por la otra una cosa típica que [21:03] [21:03] me encuentro que por ejemplo en [21:04] [21:04] marketing para ser muy muy concreto pues [21:07] [21:07] equipos de contenidos que tienen que [21:09] [21:09] trabajar con equipos de graus y vale [21:12] [21:12] equipo de ross que ha hecho el súper [21:13] [21:13] proyecto para de crecimiento lo que va a [21:16] [21:16] conseguir tracción a través de una nueva [21:18] [21:18] iniciativa la nueva herramienta lo que [21:19] [21:19] sea y esto conlleva a ser cierto [21:21] [21:21] contenido y va al equipo de contenido y [21:23] [21:23] el que va contenido dice no no yo ya [21:25] [21:25] tengo mi roadmap me contemplan [21:26] [21:26] micromater contenido entonces en qué [21:29] [21:29] momento en qué momento estos dos equipos [21:32] [21:32] alteran cambien sus prioridades para [21:36] [21:36] poder hacer un proyecto en conjunto [21:37] [21:37] bueno pues esto sólo puede pasar si el [21:40] [21:40] adn de la compañía es de trabajo en [21:41] [21:41] equipo decir oye igual este tipo que me [21:44] [21:44] está viniendo tiene una idea que juntos [21:46] [21:46] vamos a ser más fuertes que nuestras [21:48] [21:48] ideas que sólo pensamos dentro de [21:49] [21:49] nuestra casa en nuestro jardín bueno [21:51] [21:51] pues esto es como estos factores estos [21:54] [21:54] atributos naturales que tenían equipo de [21:56] [21:56] factorial se han ido convirtiendo en lo [21:58] [21:58] que es la cultura de la organización y [22:00] [22:00] que al final una persona que entre le va [22:02] [22:02] a sorprender todas estas cosas las va a [22:04] [22:04] notar las va a respirar no sé cómo la [22:06] [22:06] ves tú ya ti [22:08] [22:08] si se te encanta él [22:10] [22:10] el hilo que estás desarrollando [22:14] [22:14] o sea que qué es esa cultura que permite [22:19] [22:19] que a medida que la organización crece [22:20] [22:20] sea el problema de todo esto es el [22:22] [22:22] crecimiento yo creo que es una [22:23] [22:23] organización es estable [22:26] [22:26] pues es más fácil de mantener también se [22:29] [22:29] va deteriorando pero es más pero el [22:31] [22:31] crecimiento en personas el tamaño del [22:34] [22:34] equipo es el principal enemigo de la [22:36] [22:36] cultura porque se distancian físicamente [22:39] [22:39] geográficamente estando en méxico y en [22:41] [22:41] barcelona estamos en barcelona en tres [22:44] [22:44] plantas ya no estamos comiendo juntos el [22:47] [22:47] acuerdo que durante mucho tiempo el [22:48] [22:48] factorial comemos todos los viernes [22:49] [22:49] todos juntos y me acordé que no pensé y [22:53] [22:53] decían así pero lo haremos simplemente [22:55] [22:55] nos vamos a comer 500 personas juntos de [22:57] [22:57] los viernes en diferentes continentes y [22:59] [22:59] darles ese crecimiento [23:01] [23:01] ss del origin que hace que hemos hecho [23:04] [23:04] cuando nos ha ido mejor y que hemos [23:05] [23:05] hecho cuando nos ha ido peor no yo creo [23:07] [23:07] que cuando nos ha ido mejor es cuando [23:09] [23:09] hemos conseguido hablar con la dimensión [23:11] [23:11] correcta y como manager o como founder o [23:16] [23:16] como persona de una organización que [23:18] [23:18] quiere es influenciar y construir la [23:20] [23:20] cultura hay ciertas técnicas que uno [23:23] [23:23] tiene que ir desarrollando pero el [23:24] [23:24] tiempo detectando lo que funciona mejor [23:25] [23:25] y todo funciona pero nosotros tenemos [23:26] [23:26] ciertas palabritas que tenemos un red [23:29] [23:29] flag increíble que nos salta en la [23:31] [23:31] cabeza cuando dice una de seis [23:33] [23:33] departamentos cuando alguien habla de [23:35] [23:35] departamentos nosotros inmediatamente [23:37] [23:37] decimos no hay departamento es una [23:39] [23:39] tontería es una palabra y decimos [23:40] [23:40] equipos pueden ser intercambiables pero [23:42] [23:42] aprovechamos esa tontería para [23:44] [23:44] interrumpir la conversación y decir aquí [23:46] [23:46] no hay departamentos [23:48] [23:48] y disfrutamos una chapa de cuál es el [23:51] [23:51] objetivo compartido de cómo colaboramos [23:53] [23:53] y tal yo creo que lo observo en mí en ti [23:55] [23:55] en la gente del equipo que todos tenemos [23:57] [23:57] nuestras muletillas y nuestras [23:59] [23:59] reacciones que vamos aprovechando para [24:01] [24:01] soltar un huayno el porque la visión de [24:04] [24:04] la compañía algunos de los valores y tal [24:07] [24:07] y lo que no se ha ido cuando nos ha ido [24:09] [24:09] mejor yo creo es cuando observamos [24:11] [24:11] alguien que no somos nosotros humanos y [24:14] [24:14] el que quizá hemos desarrollado [24:15] [24:15] relativamente recientemente haciendo [24:17] [24:17] esto y ya sabes que de ahí ya se encarga [24:20] [24:20] esa persona que va a seguir cultivando [24:21] [24:21] esa cultura y lo veis ves y equipos [24:23] [24:23] dices que usted es esta gente respira [24:25] [24:25] adn nos entendemos muy bien las cosas [24:27] [24:27] salen nos pegamos los pies nos [24:28] [24:28] equivocamos pero nos equivocamos juntos [24:31] [24:31] nos equivocamos alineados y lo ves al [24:33] [24:33] revés entré y empieza a hablar un idioma [24:35] [24:35] diferente no literalmente [24:37] [24:37] usan palabras que están son disonantes [24:41] [24:41] con nuestra manera de ver el mundo no de [24:43] [24:43] esto no este no es mi roadmap [24:45] [24:45] esto yo no soy responsable no es mi [24:47] [24:47] departamento no es no caer en donde [24:49] [24:49] objetivo no haya índice hay cuidado [24:51] [24:51] cuidado [24:51] [24:51] hay que volver para atrás hay que subir [24:53] [24:53] el organigrama detectar dónde estamos [24:55] [24:55] cojeando y con fuerza para abajo uy qué [24:59] [24:59] importante esta otra cosa que ha dicho [25:01] [25:01] se escuche en una reunión una frase una [25:05] [25:05] palabra cualquier ejemplo un detalle un [25:07] [25:07] detalle en el que se está rompiendo la [25:10] [25:10] cultura y levanta el dedo [25:12] [25:12] interrumpes dices eso no con lo fácil [25:16] [25:16] que es dejarlo pasar por lo fácil que es [25:18] [25:18] decir hoy mira no voy a ejercer te está [25:20] [25:20] hablando deja de hablar no no no no es [25:23] [25:23] que es que es importante es importante y [25:26] [25:26] eso es una de las cosas que yo trabajo [25:27] [25:27] con los directores y que luego yo espero [25:30] [25:30] que ellos trabajen con los managers no [25:32] [25:32] mostrar este nivel de detalle de cosas [25:36] [25:36] que al final son cosas de la vida no no [25:39] [25:39] son cosas de negocios son cosas de la [25:41] [25:41] vida pero que son importantes que forman [25:42] [25:42] parte de la cultura [25:44] [25:44] es esencial tú dices ahí tenemos [25:46] [25:46] managers o tenemos directores que ya [25:48] [25:48] sabemos que ya tienen [25:51] [25:51] calada está cultura ya no nos preocupa [25:53] [25:53] sabemos qué va a pasar efectivamente que [25:55] [25:55] nos ha costado conseguir esto ostras [25:58] [25:58] muchas muchas discusiones de muchos [26:01] [26:01] muchos detalles no es con generalidades [26:04] [26:04] o con frases en la pared que hemos [26:06] [26:06] convencido de otras personas o que nos [26:07] [26:07] han convencido de por qué también la [26:09] [26:09] cultura también oye también es algo que [26:10] [26:10] nosotros que también a veces a veces hay [26:12] [26:12] cosas que cambiamos pero él en estas [26:16] [26:17] horas y horas y horas de conversación no [26:19] [26:19] inicia por ejemplo estuvo la última [26:21] [26:21] charla no es quien lidera las ventas en [26:23] [26:23] factorial admitió llevamos cinco años [26:25] [26:25] trabajando y hablando de la vida de todo [26:28] [26:28] no sé yo evidentemente que puede estar [26:31] [26:31] 100% alineado con mi tía con cualquier [26:33] [26:33] cosa que ella decida o haga [26:36] [26:36] y completamente que ni ti es un ejemplo [26:39] [26:39] de la cultura de factores como no lo va [26:40] [26:40] a ser como no lo va a ser pero conseguir [26:44] [26:44] esto ha sido no dejar pasar mil detalles [26:48] [26:48] tener mil conversaciones de cosas que [26:50] [26:50] han pasado no igual un comentario yo he [26:53] [26:53] escuchado a un manager decirle algo a [26:55] [26:55] alguien igual en aquel momento no se lo [26:57] [26:57] he dicho pero después le ido a ver con [26:59] [26:59] lo fácil que sería irme a casa y esta no [27:01] [27:01] pero no no he ido a ver de hecho oye en [27:04] [27:04] este comentario y yo lo que pienso o lo [27:07] [27:07] que he visto que igual no está [27:08] [27:08] reforzando todo esto o lo otro no y al [27:11] [27:11] final requiere mucha energía [27:14] [27:14] construir una cultura y hacerla [27:17] [27:17] permeabilizar y requiere no sólo que lo [27:19] [27:19] hagan los fundadores porque es imposible [27:21] [27:21] es imposible requiere que lo hagan lo [27:23] [27:23] entiendan los directores de arriba abajo [27:25] [27:25] los directores que lo hagan con todos [27:28] [27:28] sus managers que lo hagan las manos con [27:31] [27:31] sus equipos no finalmente que lo hagan [27:33] [27:33] los individuos con tributos no hay [27:35] [27:35] muchos individuos con tributos que [27:36] [27:36] tienen más integrada la cultura a veces [27:39] [27:39] que algunos managers [27:41] [27:41] hay parte de la organización que tiene [27:42] [27:42] que crecer muy rápido hoy tenemos un [27:45] [27:45] amanecer que igual es el primer trabajo [27:46] [27:46] y hoy está gestionando personas como los [27:50] [27:50] podemos asegurar de que esta persona [27:52] [27:52] esté trabajando con la cultura bueno a [27:54] [27:54] la práctica no pasa o sea no pasa al [27:56] [27:56] 100% [27:58] [27:58] pero es uno de los grandes esfuerzos que [28:00] [28:00] nos llevan nosotros en la gestión [28:02] [28:02] podríamos definir o resumir casi nuestra [28:05] [28:05] acción con intentar luchar por mantener [28:08] [28:08] esta cultura no yo me acuerdo cuando [28:11] [28:11] empezamos factorial [28:13] [28:13] que empezamos pau tú y yo y nos [28:16] [28:16] repartimos responsabilidades y dejamos [28:20] [28:20] pues voy a ser el siguió me empecé a [28:21] [28:21] leer libros de que hacían los tíos y me [28:24] [28:24] acuerdo perfectamente porque me frustré [28:26] [28:26] mucho no el resumen el gran resumen es [28:30] [28:30] y comunicar la visión de la compañía [28:33] [28:33] a liderar el equipo ejecutivo y asegurar [28:36] [28:36] que la empresa no se quede sin dinero y [28:39] [28:39] esto pondremos nosotros tres con cuatro [28:41] [28:41] duros tres amigos tal vez que estábamos [28:44] [28:44] formando la visión le digo muy útil [28:47] [28:47] estos libros que me acabo de leer son [28:49] [28:49] muy útiles y pensad en mucho y empezamos [28:53] [28:53] a hacer cosas pues a programar a hacer [28:55] [28:55] marketing en clientes a través soporte [28:57] [28:57] tal no desapareció este concepto y de [29:00] [29:00] repente nos encontramos con cientos de [29:01] [29:01] empleados digo con espérate que este [29:03] [29:03] equilibrio es elegir demasiado temprano [29:05] [29:05] no que ahora es realmente gran parte de [29:08] [29:08] nuestro de nuestro día a día es esa [29:11] [29:11] cultura realmente y parecía también [29:13] [29:13] parecía ridículo que alguien pudiera [29:14] [29:14] tener un trabajo y cobrar un sueldo y [29:16] [29:16] dedicar a sus horas a ese era y el [29:19] [29:19] vigilante de la cultura y ahora digo ya [29:21] [29:21] más gente por favor sea más cerebros más [29:23] [29:23] de nosotros más dedicados [29:25] [29:25] a fomentar esta cultura a arreglarla [29:28] [29:28] mientras se va rompiendo porque se va [29:29] [29:29] rompiendo día a día y a ir construyendo [29:33] [29:33] columnas sobre las que nos apoyamos pues [29:36] [29:36] directores managers vip y lo que tú [29:38] [29:38] quieras y que acaben transmitiendo esa [29:40] [29:40] cultura personal es un proceso de años [29:42] [29:42] año también hay cosas que sea un clásico [29:45] [29:45] aleatoriedad es una de las personas que [29:47] [29:47] nosotros hemos encontrado en nuestro [29:50] [29:50] camino [29:51] [29:51] que que se se convierte en el cree el [29:54] [29:54] director creativo y el director de la [29:57] [29:57] marca de factor ya luego nos dimos [30:00] [30:00] cuenta que los tres de la marca a la [30:02] [30:02] cultura de factores no había mucha [30:03] [30:04] diferencia y promocionamos entre [30:07] [30:07] comillas no a este director creativo [30:09] [30:09] alejandro rivers [30:11] [30:11] ya no solo a director y responsable de [30:14] [30:14] la marca sino también responsable de la [30:16] [30:16] cultura y de hecho para dar las ideas a [30:19] [30:19] la gente que nos escuchan hoy piensa [30:20] [30:20] cómo hacer acciones para mantener esta [30:23] [30:23] cultura no pues una de las cosas que [30:25] [30:25] nosotros trabajamos es pues no tenemos [30:27] [30:27] una área de trabajo un grupo [30:30] [30:30] multidisciplinar liderado por el [30:32] [30:32] responsable del director de la marca que [30:34] [30:34] es alejandro que lo que hacen es piensan [30:37] [30:37] como cómo hacer llegar a esta cultura a [30:40] [30:40] todas las personas de factorial vía [30:41] [30:41] acciones vía [30:44] [30:44] eventos charlas rituales que hacemos [30:48] [30:48] como compañía pero que sabemos que no es [30:51] [30:51] un tema binario vemos que no hay un día [30:53] [30:53] para otro vamos a solucionar el problema [30:55] [30:55] de la cultura que sabemos que es una [30:57] [30:57] cosa que va a requerir un trabajo es una [30:59] [30:59] una responsabilidad más que tenemos en [31:02] [31:02] la organización que tenemos que ir [31:03] [31:03] trabajando cada semana cada semana no y [31:06] [31:06] cosas que hacemos por ejemplo que se me [31:08] [31:08] ocurren [31:09] [31:09] por ejemplo hacemos un allianz cada [31:12] [31:12] semana y en este on jan que llevamos [31:15] [31:15] haciéndolo desde el primer día está todo [31:17] [31:17] el mundo todo el mundo es voluntario [31:18] [31:18] pero gran parte de la gente asiste y [31:22] [31:22] hablamos con mucha transparencia de lo [31:25] [31:25] que hemos conseguido de lo que estamos [31:26] [31:26] haciendo de las oportunidades de negocio [31:28] [31:28] que nos vamos encontrando las [31:29] [31:29] limitaciones que tenemos hacemos [31:31] [31:31] highlights y low lights vemos los [31:33] [31:33] números por mercado vemos lo que estás [31:35] [31:35] acá lo que está haciendo producto vemos [31:37] [31:37] los problemas que se están encontrando [31:38] [31:38] con tomar experiencia lo hacemos en una [31:40] [31:40] hora intentamos que este formato sea [31:43] [31:43] participativo que haya gente que porque [31:44] [31:44] que participe tenemos una parte donde la [31:47] [31:47] gente puede agradecer a personas que han [31:49] [31:49] sido clave o ayudas que ha recibido [31:50] [31:50] durante la semana quiere un momento para [31:52] [31:52] agradecérselo la gente se da mucho amor [31:54] [31:54] también un espacio para preguntas pero [31:57] [31:57] es bastante difícil que este espacio [32:00] [32:00] funcione lana funcionado nunca y lo [32:02] [32:02] seguimos haciendo cada semana alguien [32:04] [32:04] tiene preguntas tenemos un formulario no [32:06] [32:06] funciona la gente hacer una pregunta one [32:09] [32:09] two men y ahí hay unas vergüenzas y unas [32:12] [32:12] cosas psicológicas muy esa es la única [32:15] [32:15] cosa que no funciona pero dejamos la [32:16] [32:16] puerta abierta porque si las hay a veces [32:18] [32:18] pocas veces las hay pues por ahí estamos [32:20] [32:20] para contestarlas hay mucha gente que [32:23] [32:23] dice oye por qué por qué invertir tanto [32:26] [32:26] dinero en el fondo no en 500 personas en [32:28] [32:28] un zoom una hora y nosotros hoy una de [32:32] [32:32] las pocas cosas que tenemos clases [32:34] [32:34] extras pues es un momento donde nos [32:36] [32:36] vemos todos es un ritual que tenemos la [32:38] [32:38] compañía compartimos nuestros éxitos y [32:40] [32:40] vamos a seguir haciéndolo y no tiene una [32:43] [32:43] lógica racional que digan oye cuánto nos [32:46] [32:46] cuesta más sumar para aparecer el rol de [32:48] [32:48] esta reunión no solamente de las [32:51] [32:51] acciones con mas roy probablemente con [32:53] [32:53] perspectiva de largo plazo de las que [32:55] [32:55] podemos hacer esto es uno otra cosa que [32:57] [32:57] hacemos por ejemplo [32:59] [32:59] pues tu romero hace un café con toda la [33:05] [33:05] gente nueva que entra [33:06] [33:07] jordi según día me voy a morir sobre [33:11] [33:11] cafeinado mientras mucha gente [33:13] [33:13] cada vez el grupito es más grande el [33:16] [33:16] primero era un one on one eso duró [33:18] [33:18] poquito [33:19] [33:19] en la segunda etapa de grow donde ya [33:22] [33:22] vamos contratando varias personas cada [33:24] [33:24] mes digamos garcía de dos o tres para la [33:27] [33:27] última creo que éramos cinco o seis pero [33:29] [33:29] seguimos haciendo un café de bienvenida [33:32] [33:32] donde primero les les [33:35] [33:35] pido a las 34 personas que conmigo que [33:39] [33:39] se presenten pero primero les explico un [33:42] [33:42] poco que es presentarse una micro clase [33:45] [33:45] de storytelling de dónde sale es por qué [33:47] [33:47] estás aquí no qué decisiones has tomado [33:49] [33:49] qué haces no sólo como profesional sino [33:52] [33:52] como persona y el para darle color a las [33:54] [33:54] personas y para que esperar para generar [33:56] [33:56] un poquito de relaciones de vínculo [33:57] [33:57] personal porque me interesa saber quién [33:59] [33:59] trabajamos hoy y esté ahí salen excusas [34:02] [34:02] para luego ir a tomar otro café [34:04] [34:04] y decir oye antes has dicho de la [34:05] [34:05] palabra departamento y tal y tengo algo [34:07] [34:07] donde agarrarme no somos desconocidos [34:09] [34:09] hay una pequeña conexión personales pero [34:10] [34:11] luego la segunda parte que seguramente [34:12] [34:12] es la más importante para que yo [34:14] [34:14] pretendo que sirva a ellos es que les [34:17] [34:17] cuento de dónde salimos desde es algo [34:19] [34:19] una versión muy densa con mucha historia [34:23] [34:23] muchos aprendizajes muchas vivencias [34:26] [34:26] personales y ese es el mezclado entre [34:29] [34:29] factorial y yo como persona porque lo [34:31] [34:31] vivo así y la gente también hace como un [34:36] [34:36] como un blinking de esto es un resumen [34:38] [34:38] de la historia de factorial en media [34:40] [34:40] hora pero que les conecta y les dice que [34:43] [34:43] si no salgo no llego del banquillo no [34:44] [34:44] entro en esta historia y formó parte de [34:46] [34:46] esta historia del cielo que ha pasado se [34:48] [34:48] lo que ha ido bien lo que hay tomar las [34:49] [34:50] decisiones que se han tomado muy intenso [34:51] [34:51] y muy condensados pero pero yo creo que [34:53] [34:53] el feedback necesidades personales que [34:56] [34:56] entienden más cosas que están pasando [34:58] [34:58] tras detener esa micro conexión a él es [35:00] [35:00] una pequeña iniciativa pero todos [35:02] [35:02] humanos [35:03] [35:03] sí [35:04] [35:04] más cosas que hacemos mira por ejemplo [35:06] [35:06] todo el auto market entero que es el [35:09] [35:09] equipo que llevo yo y people your en [35:12] [35:12] factorial llevó las áreas de the people [35:14] [35:14] que para mí es importantísima porque al [35:16] [35:16] final nosotros ayudamos a las [35:19] [35:19] organizaciones a gestionar su gente [35:21] [35:21] entonces de alguna forma nuestra propia [35:24] [35:24] gestión a nuestra gente viene a ser un [35:28] [35:28] petridis no una placa de petri donde [35:30] [35:30] estamos experimentando estas cosas que [35:32] [35:32] decimos que tanto que tanto sabemos y la [35:35] [35:35] realidad es que nosotros sufrimos de la [35:38] [35:38] gestión de gente no por lo cual puedes [35:41] [35:41] ponerle mucha fuerza a cómo gestionamos [35:44] [35:44] de nuestra gente aprender a experimentar [35:45] [35:45] arriesgarnos en la parte gestión de [35:47] [35:47] gente nos permite luego aplicarlo a cómo [35:49] [35:49] hacemos del contenido para esta gente [35:51] [35:52] desde el punto vista de marketing ya [35:53] [35:53] cómo construimos eventualmente producto [35:55] [35:55] no entonces la parte de personas de [35:59] [35:59] gestión de [36:01] [36:01] recurso - en marketing y ventas trabaja [36:05] [36:05] en la oficina [36:06] [36:06] entonces esto también forma parte de la [36:08] [36:08] cultura hoy es una decisión es una [36:11] [36:11] decisión que hemos tomado queremos [36:14] [36:14] interaccionar queremos aleatoriedad [36:16] [36:16] queremos que la gente se vea queremos [36:19] [36:19] que la gente se oiga no queremos poder [36:21] [36:21] compartir ideas y sabemos que esto es [36:24] [36:24] muy difícil hacerlo en remoto también [36:26] [36:26] hay mucha gente muy joven que su primer [36:28] [36:28] trabajo y que no sabe lo que no sabe es [36:31] [36:31] imposible que plantee una reunión para [36:34] [36:34] preguntar lo que no sabe [36:36] [36:36] y en un conjunto de gente de todo el [36:38] [36:38] mundo tiene el mismo problema está [36:39] [36:39] haciendo lo mismo pues de forma natural [36:42] [36:42] lo aprende y esto es irrenunciable habrá [36:47] [36:48] gente que no le gusta para gente que [36:49] [36:49] prefiere a trabajar trabajar en remojo [36:50] [36:51] en remoto pues no va a trabajar en el [36:52] [36:52] margen de tipos de factorías [36:59] [36:59] esto forma parte también de decisiones [37:02] [37:02] de cultura decisiones que son arbitrales [37:05] [37:05] que no no responden a un ejercicio de [37:07] [37:07] racionalidad sino casi de personalidad [37:10] [37:10] más cruces y otras cosas yo creo que [37:13] [37:13] bueno no sé si es una lista pero tengo [37:16] [37:16] dos que quería [37:18] [37:18] que leía más trabajo otra que hemos [37:22] [37:22] dicho antes de pasada pero creo que [37:23] [37:23] merece la pena hacer surf es en las [37:26] [37:26] promociones en qué persona en qué [37:29] [37:29] personas desarrollamos yo creo que [37:31] [37:31] nosotros [37:32] [37:32] por para bien y para mal porque tiene un [37:35] [37:35] coste también muy alto pero un valor [37:37] [37:37] infinito [37:38] [37:38] estiramos mucho a la gente que hay en el [37:41] [37:41] equipo y les pedimos [37:43] [37:43] que crezcan y que espabilen y que [37:46] [37:46] aceleren [37:47] [37:47] al menos igual que la empresa y si puede [37:50] [37:50] ser un poquito más qué quiere decir con [37:52] [37:52] esto pues que promocionamos a gente al [37:54] [37:54] liderar equipos de 20 y 50 personas que [37:57] [37:57] hace cuatro días no sabían lo que era el [37:59] [37:59] management y apenas sabían lo que era su [38:01] [38:01] trabajo de contribuidor individual de [38:04] [38:04] programador de escritor de contenidos o [38:07] [38:07] de vendedor y acá una eficaz y de [38:10] [38:10] repente están liderando les les veces [38:12] [38:12] tiramos [38:13] [38:13] en grandes equipos esto que pasa que [38:16] [38:16] cuando lo conseguimos [38:18] [38:18] esta gente ha vivido todo este [38:20] [38:20] crecimiento ha entendido mucho más la [38:23] [38:23] organización porque es un intensivo es [38:25] [38:25] muy muy intensivo y también está muy [38:28] [38:28] agradecida al que la oportunidad de [38:30] [38:30] crecimiento la compañía y eso hace que [38:32] [38:32] sean personas muy fuertes en en su [38:36] [38:36] comunicación en su manera de transmitir [38:38] [38:38] la cultura en su manera de contratar [38:40] [38:40] esta gente tiene un súper poder [38:42] [38:42] obviamente tiene un coste porque solo [38:44] [38:44] estamos diciendo lo guay que es todo el [38:46] [38:46] coste es que si la gente se pega unas [38:49] [38:49] hostias descomunales o sea nosotros [38:50] [38:50] mandamos a nosotros como nosotros le [38:54] [38:54] hemos pegado o sea nosotros también [38:55] [38:55] hemos empezado sin receta lo que hemos [38:57] [38:57] tenido siempre es de un mind set de [38:58] [38:58] mucha energía sin miedo y nos hemos [39:01] [39:01] lanzado oye pues nosotros también [39:03] [39:03] lanzamos claro que hicieron o saldrá [39:05] [39:05] adelante lo que quiero decir sin [39:06] [39:06] preparación es que nosotros seguimos [39:08] [39:08] vivos no nos hemos caído por el [39:09] [39:09] precipicio por la gente que se cae por [39:11] [39:11] el precipicio porque porque oye era [39:14] [39:14] demasiado rápido o no les hemos sabido [39:16] [39:16] acompañar suficientemente bien o por lo [39:18] [39:18] que sea [39:20] [39:20] pues hay gente que se la pega y quizá [39:22] [39:22] estaba bien haciendo su rol equis y su [39:24] [39:24] rol como manager o de director de equis [39:26] [39:26] se pega una castaña y es una lástima ese [39:29] [39:29] se sabe muy mal cuando vemos los que [39:31] [39:31] gente no triunfa afortunadamente no pasa [39:34] [39:34] mucho pero pasa y duele mucho pero [39:36] [39:36] cuando funciona es súper poderoso [39:40] [39:40] más cosas [39:43] [39:43] yo por ejemplo una de las cosas que [39:45] [39:45] empezado a hacer es un podcast interno [39:50] [39:50] que la gente pensará pero como no tienes [39:54] [39:54] suficientes porque de este día [39:56] [39:56] pues además de los podcast públicos que [40:00] [40:00] hacemos aquí en el nick cada semana e [40:03] [40:03] intentó recoger cosas que veo detalles [40:06] [40:06] sobre cosas que veo en la gestión de [40:09] [40:09] factoría y lo convirtió lo convierto en [40:11] [40:11] un mini vídeo que hago para los 90 [40:15] [40:15] managers que tenemos ya a día de hoy 90 [40:17] [40:17] managers tenemos un canal de slack y [40:20] [40:20] publicamos [40:21] [40:21] lo publicó yo en este caso pero estoy [40:23] [40:23] animando a otros managers que también lo [40:25] [40:25] hagan a compartir como este problema [40:28] [40:28] como lo como lo trabajarían un problema [40:31] [40:31] por ejemplo de echar a alguien a una [40:34] [40:34] persona no desarrollará a una persona o [40:37] [40:37] como a sentar objetivos o cómo [40:38] [40:38] reaccionar cuando alguien te pide un [40:40] [40:40] aumento de sueldo o como no pues es que [40:42] [40:42] pasan el día como acer one on one is [40:45] [40:45] cómo hacer bueno ones que es el último [40:46] [40:46] que hice efectivamente que se puede [40:49] [40:49] hablar muchísimo de cómo hacer bar un [40:51] [40:51] guante pero sí que hay cosas que es [40:55] [40:55] interesante trabajar en un one on one no [40:57] [40:57] hay que son generales y qué bueno yo yo [41:00] [41:00] el planteo como como lo he hecho yo y [41:02] [41:02] cómo me funciona no y esto pues lo sigue [41:04] [41:04] lo sigue bastante gente obviamente de [41:06] [41:06] los de los 90 managers no este órgano [41:08] [41:08] todos pero igual son iniciativas que [41:11] [41:11] permiten cuando ya se hace tan difícil [41:12] [41:12] la comunicación multinivel con tanta [41:15] [41:15] gente pues permiten trabajar no y [41:18] [41:18] esparcir un poco estas ideas otra cosa [41:21] [41:21] que hacemos es un evento [41:26] [41:26] hemos hecho uno pero nosotras nos gustó [41:29] [41:29] tanto la experiencia que lo vamos a [41:30] [41:30] convertir en un evento de dos veces al [41:32] [41:32] año que es muchísimo para una compañía [41:35] [41:35] que tiene 500 y pico personas y que [41:37] [41:37] probablemente acabará el año con unas [41:38] [41:38] 1000 personas es una inversión muy muy [41:41] [41:41] importante pero yo les recomiendo a las [41:43] [41:43] empresas que nos pueden escuchar porque [41:45] [41:45] ostras es una oportunidad [41:48] [41:48] hacer un cacho de todo lo que estamos [41:50] [41:50] haciendo recordar por qué existimos ver [41:54] [41:54] cómo estamos avanzando hacia esta visión [41:56] [41:56] que cada una de las áreas de las [41:58] [41:58] compañías la compañía puede hacer una [41:59] [41:59] preparación no y que se enorgullezca un [42:02] [42:02] poco de lo que está ahí como está [42:04] [42:04] contribuyendo esta visión con lo cual [42:05] [42:05] también genera un sentido de [42:07] [42:07] accountability de no de responsabilidad [42:09] [42:09] no de cada uno de los líderes de [42:12] [42:12] explicar lo que estamos consiguiendo y [42:14] [42:14] también es una oportunidad de que todo [42:15] [42:15] el mundo entienda que somos un equipo [42:18] [42:18] que somos un equipo [42:21] [42:21] y luego además esto lo extendemos no y [42:23] [42:23] acabamos haciendo bueno concesiones por [42:26] [42:26] cada una de las áreas una sesión [42:28] [42:28] conjunta donde [42:30] [42:30] todo el mundo se junta y hablamos de [42:33] [42:33] firmar charlas conjuntas y luego hacemos [42:35] [42:35] fans y hacemos una fiesta donde pues la [42:38] [42:38] gente se conoce y pasa de todo en esta [42:40] [42:40] fiesta pero también está bien también [42:42] [42:42] está bien [42:44] [42:44] y sea un comentario sobre el evento no [42:47] [42:47] sé si ha quedado claro pero toda la [42:49] [42:49] impresa en un mismo lugar que para [42:51] [42:51] nosotros ya es muy especial o sea una de [42:53] [42:53] las de los beneficios de hacer este [42:54] [42:54] evento es que nos vemos en persona todos [42:57] [42:57] los que están en méxico los que están en [42:59] [42:59] brasil los estén eeuu los que están en [43:01] [43:01] alemania en nigeria en egipto en [43:03] [43:03] barcelona en todo con todos los ponemos [43:06] [43:06] en el mismo chiquito y sólo estoy a [43:08] [43:08] súper valioso por la colaboración la [43:12] [43:12] felicidad la energía que se transmite la [43:14] [43:14] gente [43:15] [43:15] conociéndose y generando poniendo cara [43:18] [43:18] detrás de los nombres y detrás de los [43:19] [43:19] humos y los snacks y todas estas [43:20] [43:20] herramientas que él sabe otro beneficio [43:23] [43:23] que es que yo creo es interesante es que [43:25] [43:25] nos genera un maylson artificial una [43:28] [43:28] fecha arbitraria que este día hay un [43:32] [43:32] evento y queremos poder presentar [43:35] [43:35] ciertas cosas para este evento y eso va [43:36] [43:36] muy bien porque muchas veces en el día a [43:38] [43:38] día de producto de marketing de ventas [43:40] [43:40] de tal pues todo mundo va haciendo hay [43:42] [43:42] ciertas fechas pues mensualmente hay [43:43] [43:43] objetivos y tal pero ya como una gran [43:45] [43:45] fecha donde de repente permite para [43:47] [43:47] hacer un último empujón y empaquetar [43:48] [43:48] cosas [43:49] [43:49] fito y explicarlo bien y hacer como un [43:52] [43:52] buen update una actualización de negocio [43:55] [43:55] con una fecha que ha caído decir lo que [43:57] [43:57] a todos nos gusta porque nos lo pasamos [43:59] [43:59] bien en este evento y que nos permite [44:00] [44:00] pues hacer un empujón y un estirón de [44:03] [44:03] llegar ahí preparados con una con una [44:05] [44:05] gran historia a compartir y la tercera [44:08] [44:08] que ya lo has dicho pero lo quiero [44:09] [44:09] repetir porque es parte de por qué hacer [44:11] [44:11] nuevamente es repetir el por qué estamos [44:13] [44:13] aquí [44:14] [44:14] que hemos conseguido que no hemos [44:16] [44:16] conseguido dónde dónde estamos a dónde [44:19] [44:19] vamos no sé a repetir hasta la saciedad [44:22] [44:22] todos estos temas que yo creo que se [44:25] [44:25] penetran mucho más en persona rodeado de [44:29] [44:29] tus compañeros dentro de un día de [44:30] [44:30] actividades con una culminación de [44:33] [44:33] fiesta de diversión y tal que el iet [44:36] [44:36] another es un mitin donde la gente está [44:38] [44:38] pues con el gato la lavadora [44:41] [44:41] y cualquier otra por todos no estoy [44:43] [44:43] acusando en breve que es mucho más [44:44] [44:44] difícil estar en enchufado detrás de una [44:48] [44:48] pantalla que rodeado de un montón de [44:50] [44:50] gente allí aplaudiendo y gritando [44:52] [44:52] silbando haciendo bromas y está al cien [44:56] [44:56] por cien y estamos en el último cuarto [44:58] [44:59] de hora podemos atender responde las [45:01] [45:01] preguntas que nos salen por aquí por [45:03] [45:03] ejemplo jorge m nos pregunta no es [45:06] [45:06] difícil que personas de otra cultura se [45:08] [45:08] adapten a la cultura de la empresa [45:09] [45:09] efectivamente eso es una de ustedes es [45:13] [45:13] mucho más fácil que se adapte a una [45:14] [45:14] persona que su primer trabajo y le dice [45:15] [45:15] mira al mundo de eso y entonces pues lo [45:18] [45:18] asume como como esta cultura es el mundo [45:19] [45:20] pero qué pasa con una persona que ya [45:21] [45:21] viene de otras culturas culturas muy [45:23] [45:23] diferentes y sobre todo qué pasa de una [45:26] [45:26] persona con mucha experiencia que lleva [45:28] [45:28] ya mucho tiempo con otra sin recular [45:30] [45:30] ahí ahí es donde las empresas se la [45:32] [45:32] meten ahí es donde nos la hemos metido [45:35] [45:35] todos [45:36] [45:36] pero pero las empresas de ahí con [45:39] [45:39] fichando sin el management con otras [45:41] [45:41] otras culturas y no siendo capaces de [45:44] [45:44] entrar o asimilarse en la cultura de la [45:47] [45:47] empresa es donde más más problemas de [45:50] [45:50] gestión y de escalabilidad y a veces son [45:53] [45:53] problemas mortales para muchas empresas [45:56] [45:56] hay un hay un concepto que tiene muy [45:58] [45:58] mala reputación que es el colchón fit o [46:01] [46:01] el encaje cultural que primero está muy [46:04] [46:04] de moda en las entrevistas hay que mirar [46:06] [46:06] mucho escuché el fit y tal y luego se le [46:08] [46:08] acusó mucho después los dos tíos de 25 [46:13] [46:13] años que toman cerveza sólo contrataron [46:14] [46:14] activos de 25 años que tocan cervezas y [46:16] [46:16] no fomenta la diversidad y tal pero [46:18] [46:18] luego vuelves cuando llegas a un punto [46:21] [46:21] de crecimiento donde sufres que se va a [46:24] [46:24] romper la cultura dices vale es eso si [46:26] [46:26] yo traigo a alguien que tiene una [46:27] [46:27] cultura y ha desarrollado [46:29] [46:29] y vamos a estar tomando decisiones [46:30] [46:30] haciendo cosas y la frase siempre es que [46:33] [46:33] microsoft ya sí así es que en globos [46:36] [46:36] hacia esa es que en el palio que es [46:38] [46:38] empresas de dónde viene gente que [46:40] [46:40] podemos conocer y dices está muy bien [46:42] [46:42] pero era otro negocio otro equipo otro [46:45] [46:45] momento o sea como se hace en factores [46:47] [46:47] como se hace en tu empresa [46:49] [46:49] y hay gente que tiene que ser adaptable [46:51] [46:52] porque la persona es adaptable o porque [46:54] [46:54] su cultura es suficientemente cercana [46:56] [46:56] para dar el salto si su cultura es [46:57] [46:57] diametralmente opuesta será muy difícil [47:00] [47:00] que esa persona el café con la cultura [47:02] [47:02] es errado rechazada y puede ser [47:04] [47:04] rechazada de dos formas por el equipo [47:07] [47:07] los equipos rechazan personas es como un [47:09] [47:09] organismo vivo o sea si viene algo como [47:12] [47:12] esa experiencia y no penetra en ese café [47:15] [47:15] cultural en el equipo como un organismo [47:17] [47:17] lo va a rechazar y la otra manera de [47:20] [47:20] rechazar digamos es que no sea el equipo [47:22] [47:22] que sean los resultados que no consiguen [47:24] [47:24] que pasen las cosas que siga ahí [47:26] [47:26] contento y tal pero no pasan las cosas [47:28] [47:28] porque no ha conseguido entrar en la [47:30] [47:30] manera alineada y mágica de que las [47:33] [47:33] cosas vayan pasando que gran parte es la [47:35] [47:35] cultura [47:37] [47:37] más preguntas nos cuentan cómo veis fifa [47:40] [47:40] ya media o la media a largo plazo [47:42] [47:42] directamente relacionado a la cultura lo [47:44] [47:44] que podemos hablar es de la cultura de [47:45] [47:45] copyright [47:47] [47:47] e [47:49] [47:49] y yo creo que es interesante ifai [47:52] [47:52] tiene una tiene un líder que es todavía [47:54] [47:54] es look de que es una tierna mentalidad [47:57] [47:57] de desarrollador no con una visión muy [48:00] [48:00] fuerte pero que al venir también del [48:04] [48:04] mundo del desarrollo y yo creo que hay [48:08] [48:08] ciertos vicios que empresas que son más [48:10] [48:10] se escriben o que tienen una componente [48:13] [48:13] operacional más grande no tienen tanto [48:15] [48:15] lo que es [48:17] [48:17] s [48:19] [48:19] esta cultura de por ejemplo de dar [48:23] [48:23] muchos beneficios hacer muchos hoy link [48:26] [48:26] de la gente no quiere mimar mimar mimar [48:30] [48:31] mimar al extremo que cuando ya llegas al [48:33] [48:33] empleado número 5000 ya ya no se percibe [48:38] [48:38] simplemente como oye es un sitio the [48:39] [48:39] perks ya ya sea la visión se pierde yo [48:43] [48:43] creo que en gran parte en shop y fire yo [48:46] [48:46] creo hay poca gente y hay conocemos a [48:48] [48:48] varias gente capaz que ha pasado por ahí [48:49] [48:49] hay poca gente que se sienta o que o que [48:52] [48:52] respire la visión sin embargo lo que hay [48:55] [48:55] es muy buenas condiciones y además [48:56] [48:56] fichan en todo el mundo [48:59] [48:59] y pagan salarios americanos de todo el [49:02] [49:02] mundo si no me equivoco [49:03] [49:03] con lo cual pues es conocido un poco por [49:06] [49:06] por mimar mucho mucho la gente luego [49:09] [49:09] tiene sorprendentemente una públicamente [49:12] [49:12] tobías look de es una de las que se [49:14] [49:14] inscribió en esta idea de que las [49:16] [49:16] empresas no son familias son equipos y [49:18] [49:18] equipos que tienen que ganar ya mí me [49:20] [49:20] sorprendió porque no es como yo asocio [49:22] [49:22] un poco a tobías no [49:24] [49:24] pero pero sí que es un poco mi sensación [49:29] [49:29] lo último que has dicho creo que es un [49:31] [49:31] buen punto a mí me sorprendió mucho hizo [49:33] [49:33] un buen escrito sobre un tema muy [49:35] [49:35] polémico que no tenemos tiempo de [49:37] [49:37] meternos de la política de las empresas [49:39] [49:39] y el rol de aquí se discute todo verso [49:42] [49:42] aquí se viene a trabajar toda una [49:43] [49:43] polémica y todo no yo creo que lo que [49:47] [49:47] hago bastante de manera correcta y sin y [49:50] [49:50] sin a inmolarse dejó claro plantó la [49:53] [49:53] bandera y dijo aquí así no así es [49:56] [49:56] nuestra cultura y la gente los recibió [50:00] [50:00] muy bien sí que es cierto que yo veo [50:02] [50:02] señales y oigo señales y percibo señales [50:05] [50:05] en una cosa que está completamente pero [50:06] [50:06] en otras empresas desee esa escala y de [50:09] [50:09] ese tipo donde la gente está ahí por las [50:12] [50:12] razones incorrectas son mucha poca gente [50:15] [50:15] está en una empresa como sophie file [50:17] [50:17] para cambiar el mundo del e-commerce o [50:19] [50:19] para permitir al ain hablar que los [50:22] [50:22] pequeños empresarios puedan luchar [50:23] [50:23] contra amazon y tal es la misión de su [50:26] [50:26] país [50:27] [50:27] muchos están ahí porque pagan más porque [50:28] [50:28] les permiten trabajar menos porque les [50:31] [50:31] etcétera etcétera y es y esto a largo [50:34] [50:34] plazo me preocupa [50:35] [50:35] me preocuparía y ver si me preocuparía [50:37] [50:37] si si tuviera que juzgar los expertos me [50:39] [50:39] parece eso que hay un producto cojonudo [50:41] [50:41] de la empresa cojonuda pero esto sí que [50:43] [50:43] es cierto que creo que es un aire de [50:46] [50:46] preocupación en este tipo de compañías [50:48] [50:48] para quien quien consigue evitar esto es [50:50] [50:50] muy muy duro evitar esto si hay [50:52] [50:52] personalidades muy fuertes como une [50:55] [50:55] normas o como un rating de sitios de [50:59] [50:59] tesla spacex etcétera o de netflix que [51:03] [51:03] son muy contundentes en su transmisión [51:06] [51:06] de la cultura [51:08] [51:08] pero hay muy pocas empresas que consigan [51:10] [51:10] a la escala mantener esto no hay seguro [51:13] [51:13] que en tesla hay muchos jubilados que [51:15] [51:15] nadie sabe que hacen y que cobran muy [51:16] [51:16] bien y que reciben con las performance [51:17] [51:17] pedirse alguna obra pero menos que en un [51:20] [51:20] país seguro [51:21] [51:21] para seguir con las preguntas un tan [51:24] [51:24] simple está [51:26] [51:26] que es una de las [51:28] [51:28] jóvenes promesas que tenemos en [51:30] [51:30] factorial pregunta a la hora de hacer [51:33] [51:33] jardín es un reto para mí saber si hay [51:36] [51:36] fin cultural con un candidato en una [51:38] [51:38] entrevista que tiene una duración [51:39] [51:39] limitada todo en esta vida tiene [51:40] [51:41] duración limitada cómo lo enfocas [51:42] [51:42] vosotros oye pues mira y de una [51:44] [51:44] respuesta muy concreta a esto yo intento [51:47] [51:47] hablar primero todo del pasado nunca [51:49] [51:49] hablar del futuro o de hipotéticos [51:51] [51:51] siempre hablar del pasado de lo que esa [51:54] [51:54] persona ha hecho en el pasado cómo ha [51:56] [51:56] reaccionado como ha vivido eventos [51:58] [51:58] hechos concretos del pasado [52:00] [52:00] y en particular lo que intento es ir al [52:03] [52:03] detalle y del detalle está un detalle [52:05] [52:05] que la gente me mira con cara rara [52:06] [52:06] porque me pregunta oye cuando tomas esta [52:09] [52:09] decisión quién la tomó y oye pero donde [52:13] [52:13] lo escribiste no pasa sino como lo quien [52:16] [52:16] lo quien lo ejecutó y por qué lo hizo [52:19] [52:19] así y como lo vivió la otra persona te [52:21] [52:21] dijo que sí o te dijo que no es entrar a [52:24] [52:24] este nivel de detalle en eventos [52:26] [52:26] concretos sobre él para mí es lo que he [52:29] [52:29] descubierto como la mejor forma de [52:31] [52:31] entender cómo piensa de verdad una [52:32] [52:32] persona [52:37] [52:37] y este es un problemón [52:42] [52:42] es un tema muy muy difícil y es suscribo [52:46] [52:46] lo que dices tú eres muy extremo en esto [52:48] [52:48] y yo a veces no lo consigo tanto pero [52:50] [52:50] pero creo que es muy útil tu forma de [52:52] [52:52] escarabajo hasta que llegas también te [52:54] [52:54] das cuenta de las verdades porque la [52:56] [52:56] gente se vende y viene gente con [52:57] [52:57] experiencia con ciertos roles sabe [52:59] [52:59] venderse y cuando llegas ahí al detall y [53:02] [53:02] ximo ahí hay poco maquillaje a poner y [53:04] [53:04] añado dos cosas una es [53:07] [53:07] ahora si yo soy relativamente lento son [53:10] [53:10] muchas horas con las personas que [53:12] [53:12] contrató a veces me ha hecho perder [53:13] [53:13] candidatos porque cogen otra oferta o [53:16] [53:16] porque pierden paciencia o no me da la [53:19] [53:19] miga y dejó de hacer otras cosas porque [53:21] [53:21] le dedicó muchas horas y la otras [53:23] [53:23] referencias yo me pegado varias hostias [53:25] [53:25] buenas por recortar el proceso de [53:28] [53:28] referencias y en las referencias son muy [53:30] [53:30] difíciles de hacer pero la base de [53:33] [53:33] hacerlas acabas viendo algunas preguntas [53:35] [53:35] que te dan red flacso té dental y las [53:37] [53:38] tienes que amplificar mucho para leer [53:40] [53:40] entre líneas pero las referencias pueden [53:41] [53:41] servir para leer en riesgos culturales y [53:45] [53:45] hay que escucharlas por cuidados porque [53:47] [53:47] la gente es muy educada personas y [53:48] [53:48] puedes hacer referencias útiles y yo me [53:50] [53:50] pegados tienes muy grandes cuando no las [53:52] [53:52] he hecho o las he hecho fáciles sabes en [53:55] [53:55] plan o que el cheque no es un criminal [53:56] [53:56] amigos así trabajaban esa empresa no [53:58] [53:58] sirve eso está bien que no es el [54:00] [54:00] criminal ya trabajo en esa empresa sea [54:01] [54:01] cierto es importante pero hay que llegar [54:03] [54:03] más ejemplos a conflictos [54:06] [54:06] y quizá difíciles de preguntar incómodos [54:09] [54:09] pero que te dan una mini ventana al [54:13] [54:13] pasado a un tema difícil [54:16] [54:16] y digo aguirrezábal no es pregunta [54:20] [54:20] hola no sé si aplica mucho en esta [54:21] [54:21] tertulia pero qué opináis de la jornada [54:23] [54:23] laboral de cuatro horas y cuatro días [54:30] [54:30] en realidad este es un té esto es un [54:32] [54:32] tema interesante yo me planteo que le [54:35] [54:35] preguntaría al barça por ejemplo algún [54:37] [54:37] equipo hacia lázaro de fútbol quiere [54:39] [54:40] preguntaría oiga [54:41] [54:41] aquí los cuadros tienen que entrenar [54:43] [54:43] mucho para jugar al barça o simplemente [54:45] [54:45] vienen al día al partido y juegan [54:47] [54:47] probablemente si quieres jugar al barça [54:49] [54:49] pues oye vas a tener que entrenar duro [54:51] [54:51] no es un poco que quien quiere ser no [54:54] [54:54] quien quiere ser hoy quiere ser el barça [54:55] [54:55] quiere ser un alguien que cambia el [54:58] [54:58] mundo realmente se puede plantear [55:00] [55:00] cambiar el mundo vendiendo un día a la [55:01] [55:01] semana para ponerle un ejemplo al [55:03] [55:03] extremo no y después qué tipo de [55:05] [55:05] personas quieres quiero es gente que es [55:08] [55:08] algo de más a más que hace el trabajo o [55:10] [55:10] es algo que realmente está en el centro [55:12] [55:12] de su vida porque le encanta lo que está [55:14] [55:14] haciendo porque porque le apasiona [55:15] [55:15] porque cree que bueno porque quiere [55:18] [55:18] aprender lo que quiere crecer porque [55:20] [55:20] quiere trabajar con gente top porque lo [55:22] [55:22] disfruta sé qué tipo de personas queréis [55:24] [55:24] en vuestras compañías ahora cuando la [55:27] [55:27] gente viene oye tal ya te entra te [55:29] [55:29] vienen oye aquí hay que trabajar en de [55:31] [55:31] talón a tal hora que nunca mirado el [55:32] [55:32] tiempo [55:34] [55:34] aunque tenemos un software de vacaciones [55:35] [55:35] no apruebo las vacaciones a nadie porque [55:37] [55:37] no estoy de acuerdo en hablar de tiempo [55:40] [55:40] estable estoy de acuerdo en hablar de [55:42] [55:42] cómo podemos ayudar a más y más empresas [55:43] [55:43] a gestionarse mejor cómo podemos hacerlo [55:46] [55:46] de forma masiva estamos en ese envío [55:47] [55:47] tenemos que conseguir formas de hacerlo [55:49] [55:49] masivamente en el mercado hoy e ideas [55:52] [55:52] ideas entonces no no es una conversación [55:56] [55:56] que yo no tengo idea verdad pensar en la [55:59] [55:59] jornada laboral de cuatro días cuestión [56:01] [56:01] y qué hago los otros días [56:04] [56:04] y hay un fin de semana de dos días la [56:07] [56:07] conversación es debería ser 4 3 versus 5 [56:10] [56:10] +2 [56:11] [56:11] yo creo que sí si tú estás por la razón [56:16] [56:16] correcta no volviendo a lo de [56:18] [56:18] otros ejemplos si tú estás porque [56:20] [56:20] realmente te motivo lo que estás [56:21] [56:21] haciendo porque estás aprendiendo estás [56:23] [56:23] disfrutando con las personas con las que [56:25] [56:25] trabajas estás generando riqueza de [56:27] [56:27] otros tipos ganando dinero [56:29] [56:29] currículum chats sets se ganan muchas [56:32] [56:32] cosas trabajando no sólo en sueldo pero [56:34] [56:34] también hay un taller un sueldo no si tú [56:36] [56:36] haces esto no quieres hacer tanto como [56:38] [56:38] puedas y como puedas pues eso es [56:40] [56:40] relativo hay un fin de semana es una [56:42] [56:43] buena mecánica para oye [ __ ] aire hacer [56:46] [56:46] otras cosas cambiar de perspectiva hay [56:48] [56:48] unas horas de trabajo que son elásticas [56:51] [56:51] que hay días que son más serias que son [56:53] [56:53] menos en mi mentalidad ahí siempre ha [56:56] [56:56] sido y yo creo que tenemos que trabajar [56:58] [56:58] todo lo que podamos trabajando bien yo [57:01] [57:01] con 23 años y soltero pues tenía menos [57:06] [57:06] otras cosas que me influencia va en mi [57:08] [57:08] calendario con 35 años [57:10] [57:10] el casado y padre pues hay otras cosas [57:13] [57:13] que quiero dedicarle más tiempo por [57:15] [57:15] ejemplo no ya los fines de semana pues [57:17] [57:17] ellos disfruten mucho con la familia y [57:18] [57:18] tal y antes pues pasaban muchos más [57:20] [57:20] fines de semana porque yo trabajo todo [57:22] [57:22] lo que puedo siempre tenga la edad que [57:24] [57:24] tenga y tenga la realidad que tenga no [57:25] [57:25] yo creo que la gente que le motiva lo [57:26] [57:26] que hace quiere trabajar todo lo que [57:28] [57:28] puede y a veces hay que hacer vacaciones [57:30] [57:30] a veces hay que irse más temprano a casa [57:34] [57:34] si no te coges a las cuatro la tarde no [57:36] [57:36] te la estás frito lárgate la verdad lo [57:39] [57:39] que quieras y ya volverás se trata de [57:41] [57:41] una relación de confianza entonces a mí [57:43] [57:43] hablar tanto de horarios como de días de [57:46] [57:46] semana y estoy de acuerdo en que no me [57:49] [57:49] interesa no me interesa yo quiero hablar [57:51] [57:51] de lo que estamos haciendo y doy mucha [57:54] [57:54] flexibilidad en mi caso y nosotros como [57:56] [57:56] empresa damos mucha flexibilidad a las [57:58] [57:58] personas de que hagan todo lo que puedan [58:01] [58:01] para conseguir objetivos y si no [58:03] [58:03] conseguimos objetivos pues raramente es [58:05] [58:05] por el tiempo generales no es verdad es [58:08] [58:08] por otras cosas la gente [58:10] [58:10] se acaba de perder me de una entrevista [58:14] [58:14] que un día leí a un becario de tecla qué [58:18] [58:18] decía nuestras islas de súper flexible [58:19] [58:19] puedes trabajar las 12 horas al día de [58:21] [58:21] los 6 días a la semana que tú quieras [58:24] [58:24] me refiero a flexibilidad más generosa [58:27] [58:27] que eso no es [58:31] [58:31] bueno y es una escuela y una cantera de [58:34] [58:34] mucho talento por todo el mundo no hay [58:36] [58:36] gente y [58:38] [58:38] hay un filtro [58:40] [58:40] la gente que quiere hacer eso vaughn [58:43] [58:43] tesla y la gente que quiere hacer otra [58:48] [58:48] volvemos a la cultura o sea cada empresa [58:50] [58:50] tiene una cultura no tiene que gustarle [58:51] [58:51] a todo el mundo [58:53] [58:53] y [58:54] [58:54] el fin de semana y disfrutar con la [58:56] [58:56] familia es imprescindible sino todo lo [58:58] [58:58] demás se cae ahora pasamos a quitar no [59:00] [59:00] quita la otra incluso para el jugador [59:01] [59:01] del barça vale más preguntan si volviera [59:04] [59:04] a tener 20 años y te vienes en un de [59:06] [59:06] nuevo en la carrera [59:09] [59:09] esta vez quería [59:10] [59:10] preguntar wild tal y tal tal y de jordi [59:15] [59:15] responde tú y te vienes de nuevo a la [59:18] [59:18] carrera esta vez quedarías [59:22] [59:22] esta pregunta si este año se refiere a [59:26] [59:26] que la misma carrera sabe que nos [59:30] [59:30] conocimos ahí o si volveríamos a hacer [59:32] [59:32] la carrera [59:34] [59:34] y es posible que no volviera a hacer esa [59:36] [59:36] misma carrera con lo que se hoy [59:39] [59:39] [Música] [59:40] [59:40] y visto lo que aprendí de esa carrera [59:43] [59:43] conocería es difícil volver atrás en el [59:46] [59:46] tiempo [59:46] [59:46] quizá hubiera dejado antes de ir a la [59:49] [59:49] universidad no lo sé yo sí que creo que [59:53] [59:53] él y nosotros tomamos ciertas decisiones [59:56] [59:56] que fue empezar a trabajar temprano y [60:00] [60:00] empezar a trabajar con intensidad y esto [60:03] [60:03] lo volvería a hacer no me esperaría [60:05] [60:05] hacer masters acabar carreras y allá ya [60:09] [60:09] no se va a hacer muchas certificaciones [60:11] [60:11] no yo creo que lo que lo que yo haría [60:13] [60:13] casi es empezar a antes pero no sé si [60:16] [60:16] podría empezar mucho antes porque ya [60:19] [60:19] empezamos bastante bastante jovencitos [60:22] [60:22] quizá a aprender mejor a invertir y [60:25] [60:25] gestionar capital más temprano yo tengo [60:28] [60:28] esto una cosa que como informático [60:30] [60:30] estábamos muy lejos de los negocios de [60:33] [60:33] las planes de los bugs de los balances [60:36] [60:36] etcétera y esto no hemos aprendido más [60:37] [60:37] de mayores pero pero tampoco cambiaría [60:40] [60:40] muchas cosas [60:41] [60:41] yo la verdad que no cambiaría la carrera [60:43] [60:43] a mí la parte de ingeniería aunque luego [60:46] [60:46] he ido programando menos de menos de [60:48] [60:48] hace mucho tiempo que el programa [60:50] [60:50] a mí me encantaba programar me encantaba [60:53] [60:53] y me encanta seguramente crear y pensar [60:56] [60:56] tecnología [60:57] [60:57] para mí las planes y la inversión y todo [61:00] [61:00] esto es secundario la verdad o sea esos [61:03] [61:03] medios para a mí me gusta más estar ahí [61:06] [61:06] creando construyendo solucionar un [61:10] [61:10] problema aunque en mi nivel de [61:11] [61:12] abstracción de construir cosas está cada [61:14] [61:14] vez más más es más abstracto no sea ya [61:16] [61:16] no soy yo que que construir esta [61:18] [61:18] aplicación está de soluciones de [61:19] [61:19] producto qué cosa que me encantaba no [61:21] [61:21] ahora lo hago a través de personas de [61:23] [61:23] muchas personas [61:25] [61:25] y la verdad que hay mucha más [61:26] [61:26] abstracción pero sigo pensando que estoy [61:28] [61:28] construyendo y me y el origen de esta [61:32] [61:32] idea de construir lo aprendí la [61:33] [61:33] ingeniería con lo cual me siento [61:35] [61:35] orgullosa verdad ingeniería y ver [61:37] [61:37] conocer el primer día de carrera [61:41] [61:41] sí sí [61:43] [61:43] oye si vamos las redes si vamos tarde y [61:47] [61:47] vamos a la siguiente al pitch a ver [61:50] [61:50] emprendedores que están empezando a sus [61:51] [61:51] proyectos [61:52] [61:52] y eso les vamos a dar nuestro feedback [61:55] [61:55] vale gracias a todos por vuestras [61:57] [61:57] preguntas hay varias preguntas que no [61:58] [61:58] hemos podido responder pero bueno [61:59] [61:59] estaremos aquí todos los jueves de vez [62:01] [62:01] en cuando iremos invitando a algún [62:03] [62:03] invitado pero intentaremos jordi o estar [62:05] [62:05] aquí dando la lata [62:07] [62:07] muy bien gracias jordi [62:13] [62:13] es un ecosistema de startup sec de [62:15] [62:15] barcelona creadores de kamal un equipo y [62:17] [62:17] factorial entre otras ofrecemos más de [62:20] [62:20] cinco mil metros cuadrados de coworking [62:21] [62:21] de startups y organizamos eventos [62:23] [62:23] diarios para discutir negocio y [62:25] [62:25] tecnología hasta la saciedad desde el [62:27] [62:27] big fan invertimos en equipos con [62:29] [62:29] capacidad de construir grandes productos [62:31] [62:31] y negocios te esperamos
Transcripción completa
bienvenidos a las historias de startup baby un podcast donde hablamos de startups negocio y tecnología [Música] hola que para todos como estáis esta tarde ya tenemos problemas de alguien que se lo pregunta se vale bien pero terminó con a trompicones el wifi el wifi de factorial una chuta haberme escuchado no dalí y congelada [Risas] voy a hacer una introducción yo estoy en méxico ahora mismo mira está siendo igual a mí no y hoy voy a explicar qué va a explicar un poco el contexto o sea este este formato de contenido es la típica decisión que tomamos un día mira los jueves vamos a hacer una tertulia no y a partir de ahí pues es como una apisonadora no viene siempre que es la tertulia y claro como estamos algo ocupados pues efectivamente no tenemos ni tiempo de hablar ni de prepararnos de hecho lo acabamos de conectar sobre yo y hoy esta mañana a las 5 de la madrugada a las 5 de la madrugada me he despertado previsto en méxico tenía una reunión y me ha llamado y me ha dicho no hay reunión y me he vuelto a dormir bueno entre comillas porque con el jetlag no es fácil llevo cuatro días ya es el cuarto día en méxico y cuesta un montón acostumbrarse y luego en la siguiente reunión a 750 y desde entonces en zoom en la misma habitación del hotel pues hasta ahora y ahora nos proyectamos aquí entramos una tertulia con chardy pero hablando de otros temas y con lo cual pues ahora tenemos que hablar hoy nos hemos propuesto hablar de la cultura de la cultura en las organizaciones y especialmente en organizaciones que crecen creo que es donde es más más más challenging y alrededor de esto pues oye si queréis alguien ir enviándonos preguntas hacedlo en el chat aquí de youtube y estaremos encantados de resolverlas bueno tus jordi como como estas que yo he explicado mi situación donde tú ya cuales yo estoy aquí en barcelona en nuestra oficina cambiamos los papeles normalmente soy yo y me muevo más si tú estás siempre en la oficina y aguantando el edificio así que haciendo haciendo aquí el papel de oficinista pero no muy bien cuando con muchos muchos retos de crecimiento que es una de las cosas que hablábamos también ayer sobre reaccionar con la cultura relacionado con lo que significa operar y liderar una organización con tanto crecimiento y con todas las tensiones que esto genera pero todo bien todavía seguimos vivos yo soy una persona 100% de estar en la oficina mucho más que ir dando vueltas por el mundo lo que pasa es que ahora estoy en la oficina también estoy ahora mismo no es pero pero estoy en la oficina de mexico y eso es un poco lapse a mí una de las cosas que me hace reflexionar no sé hace tres meses pasé por aquí y flipé porque éramos veintipico personas felipe con la cultura que había aquí con la fuerza con la energía con el equipazo que tenemos aquí pero es que he vuelto tres meses más tarde ya lo somos 55 personas ya tenemos una planta casi de we work ahí que estamos ocupándonos y además tenemos ya muchas más funciones ya no solo ventas y otra vez ayer hicimos un town hall meeting y estuvimos haciendo varias charlas y luego y luego pues comimos unos tacos todos juntos e hicimos unas chelas en la terraza del we work no pude poder conocer a a mucha de la gente que tenemos aquí en méxico ya mí lo que me flipa es cómo puede ser que en otro país tan lejos de barcelona unos cuantos años después de arrancar nosotros cuatro salados que queremos solucionar un problema de gestión de personas en el espacio ese envío de golpe en un sitio tan alejado y con otra cultura haya cincuenta y pico personas que tienen el mismo mindset que tiene la misma visión de solucionar problemas a empresas de automatizar la gestión lo que te hablan de de como cómo están encontrando cada día nuevas empresas no es casuísticas nuevas formas de solucionar las cosas y que están súper motivados por lo que están haciendo con un ambiente que más allá de los objetivos y lo que tienen que hacer cada uno se ayudan no que ostras la palabra familia porque es un concepto que es discutible no pero pero sí que hay un ambiente de compenetración de colaboración de ayuda y que la gente después del trabajo muchas veces pues salen juntos no hacen vida fuera de la oficina es increíble me hace mucha ilusión cuando descubres esto no si esto con este ejemplo yo creo que se destaca uno de los principales retos que tienen muchas empresas hoy y nosotros tenemos a tope relacionar con la cultura que es el trabajo remoto nosotros tenemos las tres realidades tenemos una mujer fuerte muy fuerte con muchas personas con mucha energía con mucha comunicación constante social emocional y profesional obviamente principalmente no tenemos una parte muy grande organización que es producto de desarrollo que está full distribuido con lo cual es otro universo donde la cultura se transmite de maneras muy diferentes y cuesta mucho más de medir o de percibir y de detectar oportunidades de retos etcétera y tenemos oficinas satélite que cada vez son más grandes o sea 55 personas es una locura y es como una mini headquarter que tenemos ahí está haciendo es desarrollar mantener la cultura y cultivarla con no sólo uno de los entornos que es difícil o solo remoto que es difícil sino con todo con head quarter con satélites distribuidos o sea que la cultura es un tema del que hablamos mucho tuyo para el equipo de management con todo el resto de manera cierta medicación porque realmente es una de los principales retos que tiene nuestro crecimiento en cultivar y mantener y hacer todavía más fuerte está esta cultura imc gracia a veces que porque esta frase de la cultura la cultura la repiten todo el mundo no el mundo startup se repite mucho y tal y yo siempre pensado que era muy muy vacío no era un tipo de fortuna en una compañía mente personas que hace hablando de la cultura pero si se ven todos si están todos en la misma mesa y aún así seguramente es muy importante lo que pasa que se transmite casi por ósmosis es el gitano link ahora claro y si el líder es bueno explicando la visión a la gente y tal y transmitiendo los valores pues la cultura pasa y punto va a pasar y punto parte de la teoría de la figura de liderazgo y vilar figura fundacional y se te diría que incluso aunque los líderes no sean buenos explicando la visión la gente no ve no sé al final hay una parte de que es la cultura la cultura es el grupo de normas y reglas no escritas que definen nuestras decisiones y nuestras acciones entonces para que sigue una cultura fuerte porque te permite que la gente vaya más rápido tome más decisiones de manera autónoma y las hagan de una manera conjunta alineada común etcétera cuando no hay una cultura fuerte hay que pedir permiso hay que pedir explicaciones hay que hacer mucho reporte que hacer muchas reuniones o se toman malas decisiones porque solamente es lo que lo malo es el problema social es el malo es que haya que hablar mucho para tomar decisiones bueno es que no hagan que no haya que dar mucho para tomar decisiones y cuando solamente personas aunque los líderes no sean buenos comunicadores como los ven los venir al baño los ven hablar por el teléfono que el cliente los ven todo el día muchas horas muchos días incluso ahí existe una cultura fuerte con menos habilidades de comunicación yo creo que es con la escala donde cada vez empieza a aparecer más en nuestras cabezas del concepto de la cultura porque ya no nos ven no nos vemos entre nosotros y hay que hacer cosas explícitas para para dar fuego no la gasolina a que esa cultura siga viva si acabas de decir me parece muy importante que la cultura es más lo que veis que lo que lo que dices y no puedo estar más de acuerdo en historia yo creo que la comunicación ayuda es muy importante ser capaz de transmitir la visión una y otra y otra y otra vez las especies que a falta repetir es imprescindible pero más más importante aún es al final lo que sea lo que se lleva a cabo las acciones que uno hacen y las acciones jodidas y aquí en los códigos a veces es no aprovechar una oportunidad de negocio porque porque no está en línea con nuestra visión y ser capaz de tomar esta decisión valiente esto es cultura o echar a una persona que con quien tiene una relación fantástica que personalmente encajas que todo el mundo ama pero hay que echarla y tomar esta decisión es cultura la gente que contratas la gente que promociones oye estar dispuesto a no caer bien a todo el mundo que hay mucha gente que quiere caer bien a todo el mundo o sea a mí la verdad a mí me da igual que piense que soy un [ __ ] pero tal cual yo no estoy yo yo yo tengo tan claro lo que tengo que hacer es tan difícil que a mí ganar un concurso de popularidad no está entre mis prioridades yo quiero matizar esto porque te conozco traigo al no ganar un concurso de popularidad porque el fin y el objetivo y la ambición la visión justifican que eso sea secundario no porque sea porque lo importante es realmente transmitir esa cultura de nuestros valores es tomar decisiones yo creo que de lo que has dicho de la cultura son los hechos son las decisiones y especial y en promocionar a alguien no promocionar a alguien tomar la decisión radical de negocio es el 80% pero hay que saberlo explicar también o sea saber explicar por qué es ha tomado esta decisión y eso te empuja a una transparencia donde donde la gente entiende por qué no hay y cada vez es más difícil entender por qué porque cada vez el contexto es más complejo cada vez menos pero con escala y no todo el mundo tiene todo ese contexto cargado en la cabeza y hay que repetir y profundizar y compartir desde ese contexto para llevarla a la decisión al por qué pero fíjate que tú estás hablando desde tu personalidad o sea tú eres una persona muy transparente que te gusta mucho comunicar es una persona muy pedagógica y esto es pues como no esto forma parte de la cultura de factoría tu personalidad forma parte de la cultura de factorial pero no es la única no es la única forma si hay culturas que son muy diferentes hay culturas donde tú trabajarías en la vida y sin embargo son una cultura el problema es que si una cultura encaja todo el mundo entonces no es una cultura no puede ser que el que no tenga unos rasgos concretos específicos que hagan que haya gente que el encaje y gente que no lo encaje entonces tú estás viendo lo que estás argumentando es desde tu perspectiva que evidentemente forma parte de ti no te gusta comunicar todo lo que hacemos te gusta ser transparente porque luego vas a exigir a la gente que piense que actúe en base esta información yo cuando digo que me da igual lo que piensa la gente a mí lo que más me una de las cosas que más me preocupa es que todo el mundo que está participando en un factor ya que está pasando por nuestra organización lo esté disfrutando es una de las cosas que más me preocupan e igual casi al mismo nivel casi al mismo nivel que la visión que para mí es muy muy fundamental y es lo que estoy pensando todo el día para que es cambiar un espacio de gestión de la gestión de las personas ayudar a las personas a gestionarse en las empresas mejorar sus personas en espacio de essen vino que la gente lo pase bien para mí está casi al mismo nivel es decir y esta forma parte también de nuestra cultura yo una de las cosas que más trabajo con los managers es oye está muy bien hablar de objetivo está muy bien hablar de negocio pero habla habla de la vida habla de cómo se siente la gente se asegúrate que la gente lo está pasando bien o sea es tu responsabilidad porque yo no puedo hacerlo desafortunadamente yo no puedo ya hablar con las 500 personas que tenemos de la organización y asegurarme de que todo el mundo lo está pasando bien pero que es una de mis prioridades sí o sea no hay ningún objetivo que pase por encima de la gente no tenemos que sacrificar a nadie para conseguir este objetivo al contrario tenemos que encontrar otra gente que disfruta luchando para conseguir este objetivo que siente la misma pasión por esta misma visión y ostras tenemos muchos de estos títulos de seis frutas debéis pasarlo bien lo que pasa es que a veces pues las organizaciones se pierden se pierden cuando uno la cultura no permeabiliza en las distintas capas empiezan a ver managers que por ejemplo no le dan importancia a explicar la información del negocio como tú dices que las decisiones que tomamos o no se preocupan por que la gente lo esté pasando bien pues esto ya si esto tenemos hoy en un manager que no le está preocupando esto ya estamos rompiendo con nuestra cultura y es un poco es un poco lo que nos preocupa todo el día ya casi siempre estamos discutiendo de eso y al principio que a mí me parecía vacío todos los todas las charlas que sobre la cultura oye la cultura la cultura la cultura es más importante empresa de 20 personas de tal si ellos no entienden nada y ahora ahora sí que yo lo entiendo ahora lo entiendo o sea casi de lo que más me preocupa es que estas cosas que antes eran naturales en el punto a lo último que has dicho y para acabar de contestarle a rosales aguilar de qué es la cultura lo que pone en la pared lo que dicen lo que hacen muchas veces vas a las empresas y quizá nosotros incluso lo hacemos sólo hemos hecho a las ofertas de trabajo de las empresas imponen titular la cultura subtítulo emoji cervezas los viernes ping-pong vacaciones ilimitadas y tal no los los perks o los beneficios o yo que se juegos que se hacen que están bien y que también son necesarios dependiendo del tipo de organización que seas pero que no tenía que ver con la cultura porque volviendo lo que tú dices de que la gente se lo pase bien antes estábamos tuyo decíamos yo creo que sí si las cosas sin negocio va bien la gente está enchufada y si la gente está enchufada el negocio ya viendo entonces la mejor manera de que la gente esté bien es que consiguen resultados que crezcan que estén creciendo que cumplan sus objetivos que bueno que todos los empuje hacia allá no que se sientan suficientemente incómodos en dónde están qué significa estar creciendo pero suficientemente exitosos para tener confianza en sí mismos y saber que su aportación al negocio es válida y esto es un ciclo vicioso bueno de crecimiento del negocio entonces eso nos cervezas no es ping pong voley-playa ni barbacoas que existe también igual también realizarlo puede ser de hacernos también nos hacemos y en esos estos happening se generan vínculos personales y la gente se conoce y permite que ese soporte nos unos a los otros pero pero la cultura es esto no es esa para atraer al proyecto correcto a las personas correctas no atraer además no correctas a los gastos antes y me acuerdo éxito a globo y creo que el director de recursos humanos del globo no sé si ha actuado pasado que decía que ellos tenían una expresión cuando hablaban de la cultura de la compañía de las complicaciones corporativas pero que hoy son otras que tenían esto es vainilla y vainilla que es ese sabor ese sabor me sabes que genérico que acabas poniendo lo que le gusta a todo el mundo y no dices nada y si haces esto no atraes a la gente con fuerza que quieres atraer a través a todo el mundo detrás de todo el mundo no tienes no tienes identidad no tienes fuerza no tienes autenticidad y no conseguirás también el mundo si no tienes es evidente la gente no será una empresa así porque no se verá desarrollada seguramente hay una hay una frase tópica que es la cultura se come la estrategia en el desayuno y la verdad es que es algo que también uno entiende a lo largo del paso y del crecimiento de una compañía no porque realmente oye si ahora fuera capaz de fichar a un york de romeros evans paul ramón y tal y los dejara sueltos con oye tenemos que solucionar este problema en este mercado casi habríamos acabado no porque ya es rico y así como pensarían ya sé que irían a hablar y así que irían es por el cliente ya sé que tendrían curiosidad para meterse dentro del hasta la cocina de una empresa a ver cómo funciona y descubrir qué procesos están no están funcionando y así que tendrían energía suficiente como para seguir luchando a pesar de que las cosas no salgan ya sí que tuvieran capacidad de trabajo no ya sé que trabajarían en mi equipo y no trabajar y algunos detrimento del otro ya sé ya sé que esto pasaría no me haría falta ahí hacer grandes de lo que cubre acciones estratégicas grandes planes de oca eres no y todas estas historias que nos complicamos las compañías pero esto desafortunadamente no es así no ya medida que va creciendo la cultura se rompe entonces hablamos tanto de la cultura principalmente porque la cultura se rompe y lo que intentamos es compensar con acciones con técnicas con conocimiento con con mil cosas intentamos compensar por este efecto natural que es que la cultura de alguna forma ya no sea algo que se respira alguna adn sino que algo que que se va rompiendo sin embargo en lo que yo creo que una persona que se incorpore por ejemplo en el factorial y hablé con una persona al azar sobre todo la persona que lleve tiempo o una persona que ha crecido dentro de la compañía verá que gran parte de estas características que nosotros hablamos por ejemplo esta energía esa curiosidad hoy es que quiere saberlo todo esta persona me está preguntando aquí hasta la marca de los calzoncillos o está o este hecho de no tener excusa decir oye no voy a decirte que estoy aquí no me entregado no sé que no he hecho la web o no me ha cambiado conocido el producto falla o todo esto no no o sea se va a ser responsable y también el trabajo en equipo es que esto es una de las cosas que más fácilmente se rompen las compañías la gente empieza a especializar empiezas a generar jardines y cada uno vive en su jardín entonces ya luego casi no sabe ni qué existen otros jardines ni que ni qué pasa es como otro mundo no y esta idea de conjunto de organización que cuando sois 20 es muy fácil porque cada vez en una misma mesa luego se crean varias varios silos varias varios jardines y es muy difícil que la gente se vaya al jardín del otro ayudarles pero espere con la palabra no pues que se vaya a una área ayudar a otra área no o que se vaya a hacer un proyecto que igual le interese para su área pero que pase por la otra y por la otra y por la otra una cosa típica que me encuentro que por ejemplo en marketing para ser muy muy concreto pues equipos de contenidos que tienen que trabajar con equipos de graus y vale equipo de ross que ha hecho el súper proyecto para de crecimiento lo que va a conseguir tracción a través de una nueva iniciativa la nueva herramienta lo que sea y esto conlleva a ser cierto contenido y va al equipo de contenido y el que va contenido dice no no yo ya tengo mi roadmap me contemplan micromater contenido entonces en qué momento en qué momento estos dos equipos alteran cambien sus prioridades para poder hacer un proyecto en conjunto bueno pues esto sólo puede pasar si el adn de la compañía es de trabajo en equipo decir oye igual este tipo que me está viniendo tiene una idea que juntos vamos a ser más fuertes que nuestras ideas que sólo pensamos dentro de nuestra casa en nuestro jardín bueno pues esto es como estos factores estos atributos naturales que tenían equipo de factorial se han ido convirtiendo en lo que es la cultura de la organización y que al final una persona que entre le va a sorprender todas estas cosas las va a notar las va a respirar no sé cómo la ves tú ya ti si se te encanta él el hilo que estás desarrollando o sea que qué es esa cultura que permite que a medida que la organización crece sea el problema de todo esto es el crecimiento yo creo que es una organización es estable pues es más fácil de mantener también se va deteriorando pero es más pero el crecimiento en personas el tamaño del equipo es el principal enemigo de la cultura porque se distancian físicamente geográficamente estando en méxico y en barcelona estamos en barcelona en tres plantas ya no estamos comiendo juntos el acuerdo que durante mucho tiempo el factorial comemos todos los viernes todos juntos y me acordé que no pensé y decían así pero lo haremos simplemente nos vamos a comer 500 personas juntos de los viernes en diferentes continentes y darles ese crecimiento ss del origin que hace que hemos hecho cuando nos ha ido mejor y que hemos hecho cuando nos ha ido peor no yo creo que cuando nos ha ido mejor es cuando hemos conseguido hablar con la dimensión correcta y como manager o como founder o como persona de una organización que quiere es influenciar y construir la cultura hay ciertas técnicas que uno tiene que ir desarrollando pero el tiempo detectando lo que funciona mejor y todo funciona pero nosotros tenemos ciertas palabritas que tenemos un red flag increíble que nos salta en la cabeza cuando dice una de seis departamentos cuando alguien habla de departamentos nosotros inmediatamente decimos no hay departamento es una tontería es una palabra y decimos equipos pueden ser intercambiables pero aprovechamos esa tontería para interrumpir la conversación y decir aquí no hay departamentos y disfrutamos una chapa de cuál es el objetivo compartido de cómo colaboramos y tal yo creo que lo observo en mí en ti en la gente del equipo que todos tenemos nuestras muletillas y nuestras reacciones que vamos aprovechando para soltar un huayno el porque la visión de la compañía algunos de los valores y tal y lo que no se ha ido cuando nos ha ido mejor yo creo es cuando observamos alguien que no somos nosotros humanos y el que quizá hemos desarrollado relativamente recientemente haciendo esto y ya sabes que de ahí ya se encarga esa persona que va a seguir cultivando esa cultura y lo veis ves y equipos dices que usted es esta gente respira adn nos entendemos muy bien las cosas salen nos pegamos los pies nos equivocamos pero nos equivocamos juntos nos equivocamos alineados y lo ves al revés entré y empieza a hablar un idioma diferente no literalmente usan palabras que están son disonantes con nuestra manera de ver el mundo no de esto no este no es mi roadmap esto yo no soy responsable no es mi departamento no es no caer en donde objetivo no haya índice hay cuidado cuidado hay que volver para atrás hay que subir el organigrama detectar dónde estamos cojeando y con fuerza para abajo uy qué importante esta otra cosa que ha dicho se escuche en una reunión una frase una palabra cualquier ejemplo un detalle un detalle en el que se está rompiendo la cultura y levanta el dedo interrumpes dices eso no con lo fácil que es dejarlo pasar por lo fácil que es decir hoy mira no voy a ejercer te está hablando deja de hablar no no no no es que es que es importante es importante y eso es una de las cosas que yo trabajo con los directores y que luego yo espero que ellos trabajen con los managers no mostrar este nivel de detalle de cosas que al final son cosas de la vida no no son cosas de negocios son cosas de la vida pero que son importantes que forman parte de la cultura es esencial tú dices ahí tenemos managers o tenemos directores que ya sabemos que ya tienen calada está cultura ya no nos preocupa sabemos qué va a pasar efectivamente que nos ha costado conseguir esto ostras muchas muchas discusiones de muchos muchos detalles no es con generalidades o con frases en la pared que hemos convencido de otras personas o que nos han convencido de por qué también la cultura también oye también es algo que nosotros que también a veces a veces hay cosas que cambiamos pero él en estas horas y horas y horas de conversación no inicia por ejemplo estuvo la última charla no es quien lidera las ventas en factorial admitió llevamos cinco años trabajando y hablando de la vida de todo no sé yo evidentemente que puede estar 100% alineado con mi tía con cualquier cosa que ella decida o haga y completamente que ni ti es un ejemplo de la cultura de factores como no lo va a ser como no lo va a ser pero conseguir esto ha sido no dejar pasar mil detalles tener mil conversaciones de cosas que han pasado no igual un comentario yo he escuchado a un manager decirle algo a alguien igual en aquel momento no se lo he dicho pero después le ido a ver con lo fácil que sería irme a casa y esta no pero no no he ido a ver de hecho oye en este comentario y yo lo que pienso o lo que he visto que igual no está reforzando todo esto o lo otro no y al final requiere mucha energía construir una cultura y hacerla permeabilizar y requiere no sólo que lo hagan los fundadores porque es imposible es imposible requiere que lo hagan lo entiendan los directores de arriba abajo los directores que lo hagan con todos sus managers que lo hagan las manos con sus equipos no finalmente que lo hagan los individuos con tributos no hay muchos individuos con tributos que tienen más integrada la cultura a veces que algunos managers hay parte de la organización que tiene que crecer muy rápido hoy tenemos un amanecer que igual es el primer trabajo y hoy está gestionando personas como los podemos asegurar de que esta persona esté trabajando con la cultura bueno a la práctica no pasa o sea no pasa al 100% pero es uno de los grandes esfuerzos que nos llevan nosotros en la gestión podríamos definir o resumir casi nuestra acción con intentar luchar por mantener esta cultura no yo me acuerdo cuando empezamos factorial que empezamos pau tú y yo y nos repartimos responsabilidades y dejamos pues voy a ser el siguió me empecé a leer libros de que hacían los tíos y me acuerdo perfectamente porque me frustré mucho no el resumen el gran resumen es y comunicar la visión de la compañía a liderar el equipo ejecutivo y asegurar que la empresa no se quede sin dinero y esto pondremos nosotros tres con cuatro duros tres amigos tal vez que estábamos formando la visión le digo muy útil estos libros que me acabo de leer son muy útiles y pensad en mucho y empezamos a hacer cosas pues a programar a hacer marketing en clientes a través soporte tal no desapareció este concepto y de repente nos encontramos con cientos de empleados digo con espérate que este equilibrio es elegir demasiado temprano no que ahora es realmente gran parte de nuestro de nuestro día a día es esa cultura realmente y parecía también parecía ridículo que alguien pudiera tener un trabajo y cobrar un sueldo y dedicar a sus horas a ese era y el vigilante de la cultura y ahora digo ya más gente por favor sea más cerebros más de nosotros más dedicados a fomentar esta cultura a arreglarla mientras se va rompiendo porque se va rompiendo día a día y a ir construyendo columnas sobre las que nos apoyamos pues directores managers vip y lo que tú quieras y que acaben transmitiendo esa cultura personal es un proceso de años año también hay cosas que sea un clásico aleatoriedad es una de las personas que nosotros hemos encontrado en nuestro camino que que se se convierte en el cree el director creativo y el director de la marca de factor ya luego nos dimos cuenta que los tres de la marca a la cultura de factores no había mucha diferencia y promocionamos entre comillas no a este director creativo alejandro rivers ya no solo a director y responsable de la marca sino también responsable de la cultura y de hecho para dar las ideas a la gente que nos escuchan hoy piensa cómo hacer acciones para mantener esta cultura no pues una de las cosas que nosotros trabajamos es pues no tenemos una área de trabajo un grupo multidisciplinar liderado por el responsable del director de la marca que es alejandro que lo que hacen es piensan como cómo hacer llegar a esta cultura a todas las personas de factorial vía acciones vía eventos charlas rituales que hacemos como compañía pero que sabemos que no es un tema binario vemos que no hay un día para otro vamos a solucionar el problema de la cultura que sabemos que es una cosa que va a requerir un trabajo es una una responsabilidad más que tenemos en la organización que tenemos que ir trabajando cada semana cada semana no y cosas que hacemos por ejemplo que se me ocurren por ejemplo hacemos un allianz cada semana y en este on jan que llevamos haciéndolo desde el primer día está todo el mundo todo el mundo es voluntario pero gran parte de la gente asiste y hablamos con mucha transparencia de lo que hemos conseguido de lo que estamos haciendo de las oportunidades de negocio que nos vamos encontrando las limitaciones que tenemos hacemos highlights y low lights vemos los números por mercado vemos lo que estás acá lo que está haciendo producto vemos los problemas que se están encontrando con tomar experiencia lo hacemos en una hora intentamos que este formato sea participativo que haya gente que porque que participe tenemos una parte donde la gente puede agradecer a personas que han sido clave o ayudas que ha recibido durante la semana quiere un momento para agradecérselo la gente se da mucho amor también un espacio para preguntas pero es bastante difícil que este espacio funcione lana funcionado nunca y lo seguimos haciendo cada semana alguien tiene preguntas tenemos un formulario no funciona la gente hacer una pregunta one two men y ahí hay unas vergüenzas y unas cosas psicológicas muy esa es la única cosa que no funciona pero dejamos la puerta abierta porque si las hay a veces pocas veces las hay pues por ahí estamos para contestarlas hay mucha gente que dice oye por qué por qué invertir tanto dinero en el fondo no en 500 personas en un zoom una hora y nosotros hoy una de las pocas cosas que tenemos clases extras pues es un momento donde nos vemos todos es un ritual que tenemos la compañía compartimos nuestros éxitos y vamos a seguir haciéndolo y no tiene una lógica racional que digan oye cuánto nos cuesta más sumar para aparecer el rol de esta reunión no solamente de las acciones con mas roy probablemente con perspectiva de largo plazo de las que podemos hacer esto es uno otra cosa que hacemos por ejemplo pues tu romero hace un café con toda la gente nueva que entra jordi según día me voy a morir sobre cafeinado mientras mucha gente cada vez el grupito es más grande el primero era un one on one eso duró poquito en la segunda etapa de grow donde ya vamos contratando varias personas cada mes digamos garcía de dos o tres para la última creo que éramos cinco o seis pero seguimos haciendo un café de bienvenida donde primero les les pido a las 34 personas que conmigo que se presenten pero primero les explico un poco que es presentarse una micro clase de storytelling de dónde sale es por qué estás aquí no qué decisiones has tomado qué haces no sólo como profesional sino como persona y el para darle color a las personas y para que esperar para generar un poquito de relaciones de vínculo personal porque me interesa saber quién trabajamos hoy y esté ahí salen excusas para luego ir a tomar otro café y decir oye antes has dicho de la palabra departamento y tal y tengo algo donde agarrarme no somos desconocidos hay una pequeña conexión personales pero luego la segunda parte que seguramente es la más importante para que yo pretendo que sirva a ellos es que les cuento de dónde salimos desde es algo una versión muy densa con mucha historia muchos aprendizajes muchas vivencias personales y ese es el mezclado entre factorial y yo como persona porque lo vivo así y la gente también hace como un como un blinking de esto es un resumen de la historia de factorial en media hora pero que les conecta y les dice que si no salgo no llego del banquillo no entro en esta historia y formó parte de esta historia del cielo que ha pasado se lo que ha ido bien lo que hay tomar las decisiones que se han tomado muy intenso y muy condensados pero pero yo creo que el feedback necesidades personales que entienden más cosas que están pasando tras detener esa micro conexión a él es una pequeña iniciativa pero todos humanos sí más cosas que hacemos mira por ejemplo todo el auto market entero que es el equipo que llevo yo y people your en factorial llevó las áreas de the people que para mí es importantísima porque al final nosotros ayudamos a las organizaciones a gestionar su gente entonces de alguna forma nuestra propia gestión a nuestra gente viene a ser un petridis no una placa de petri donde estamos experimentando estas cosas que decimos que tanto que tanto sabemos y la realidad es que nosotros sufrimos de la gestión de gente no por lo cual puedes ponerle mucha fuerza a cómo gestionamos de nuestra gente aprender a experimentar arriesgarnos en la parte gestión de gente nos permite luego aplicarlo a cómo hacemos del contenido para esta gente desde el punto vista de marketing ya cómo construimos eventualmente producto no entonces la parte de personas de gestión de recurso - en marketing y ventas trabaja en la oficina entonces esto también forma parte de la cultura hoy es una decisión es una decisión que hemos tomado queremos interaccionar queremos aleatoriedad queremos que la gente se vea queremos que la gente se oiga no queremos poder compartir ideas y sabemos que esto es muy difícil hacerlo en remoto también hay mucha gente muy joven que su primer trabajo y que no sabe lo que no sabe es imposible que plantee una reunión para preguntar lo que no sabe y en un conjunto de gente de todo el mundo tiene el mismo problema está haciendo lo mismo pues de forma natural lo aprende y esto es irrenunciable habrá gente que no le gusta para gente que prefiere a trabajar trabajar en remojo en remoto pues no va a trabajar en el margen de tipos de factorías esto forma parte también de decisiones de cultura decisiones que son arbitrales que no no responden a un ejercicio de racionalidad sino casi de personalidad más cruces y otras cosas yo creo que bueno no sé si es una lista pero tengo dos que quería que leía más trabajo otra que hemos dicho antes de pasada pero creo que merece la pena hacer surf es en las promociones en qué persona en qué personas desarrollamos yo creo que nosotros por para bien y para mal porque tiene un coste también muy alto pero un valor infinito estiramos mucho a la gente que hay en el equipo y les pedimos que crezcan y que espabilen y que aceleren al menos igual que la empresa y si puede ser un poquito más qué quiere decir con esto pues que promocionamos a gente al liderar equipos de 20 y 50 personas que hace cuatro días no sabían lo que era el management y apenas sabían lo que era su trabajo de contribuidor individual de programador de escritor de contenidos o de vendedor y acá una eficaz y de repente están liderando les les veces tiramos en grandes equipos esto que pasa que cuando lo conseguimos esta gente ha vivido todo este crecimiento ha entendido mucho más la organización porque es un intensivo es muy muy intensivo y también está muy agradecida al que la oportunidad de crecimiento la compañía y eso hace que sean personas muy fuertes en en su comunicación en su manera de transmitir la cultura en su manera de contratar esta gente tiene un súper poder obviamente tiene un coste porque solo estamos diciendo lo guay que es todo el coste es que si la gente se pega unas hostias descomunales o sea nosotros mandamos a nosotros como nosotros le hemos pegado o sea nosotros también hemos empezado sin receta lo que hemos tenido siempre es de un mind set de mucha energía sin miedo y nos hemos lanzado oye pues nosotros también lanzamos claro que hicieron o saldrá adelante lo que quiero decir sin preparación es que nosotros seguimos vivos no nos hemos caído por el precipicio por la gente que se cae por el precipicio porque porque oye era demasiado rápido o no les hemos sabido acompañar suficientemente bien o por lo que sea pues hay gente que se la pega y quizá estaba bien haciendo su rol equis y su rol como manager o de director de equis se pega una castaña y es una lástima ese se sabe muy mal cuando vemos los que gente no triunfa afortunadamente no pasa mucho pero pasa y duele mucho pero cuando funciona es súper poderoso más cosas yo por ejemplo una de las cosas que empezado a hacer es un podcast interno que la gente pensará pero como no tienes suficientes porque de este día pues además de los podcast públicos que hacemos aquí en el nick cada semana e intentó recoger cosas que veo detalles sobre cosas que veo en la gestión de factoría y lo convirtió lo convierto en un mini vídeo que hago para los 90 managers que tenemos ya a día de hoy 90 managers tenemos un canal de slack y publicamos lo publicó yo en este caso pero estoy animando a otros managers que también lo hagan a compartir como este problema como lo como lo trabajarían un problema por ejemplo de echar a alguien a una persona no desarrollará a una persona o como a sentar objetivos o cómo reaccionar cuando alguien te pide un aumento de sueldo o como no pues es que pasan el día como acer one on one is cómo hacer bueno ones que es el último que hice efectivamente que se puede hablar muchísimo de cómo hacer bar un guante pero sí que hay cosas que es interesante trabajar en un one on one no hay que son generales y qué bueno yo yo el planteo como como lo he hecho yo y cómo me funciona no y esto pues lo sigue lo sigue bastante gente obviamente de los de los 90 managers no este órgano todos pero igual son iniciativas que permiten cuando ya se hace tan difícil la comunicación multinivel con tanta gente pues permiten trabajar no y esparcir un poco estas ideas otra cosa que hacemos es un evento hemos hecho uno pero nosotras nos gustó tanto la experiencia que lo vamos a convertir en un evento de dos veces al año que es muchísimo para una compañía que tiene 500 y pico personas y que probablemente acabará el año con unas 1000 personas es una inversión muy muy importante pero yo les recomiendo a las empresas que nos pueden escuchar porque ostras es una oportunidad hacer un cacho de todo lo que estamos haciendo recordar por qué existimos ver cómo estamos avanzando hacia esta visión que cada una de las áreas de las compañías la compañía puede hacer una preparación no y que se enorgullezca un poco de lo que está ahí como está contribuyendo esta visión con lo cual también genera un sentido de accountability de no de responsabilidad no de cada uno de los líderes de explicar lo que estamos consiguiendo y también es una oportunidad de que todo el mundo entienda que somos un equipo que somos un equipo y luego además esto lo extendemos no y acabamos haciendo bueno concesiones por cada una de las áreas una sesión conjunta donde todo el mundo se junta y hablamos de firmar charlas conjuntas y luego hacemos fans y hacemos una fiesta donde pues la gente se conoce y pasa de todo en esta fiesta pero también está bien también está bien y sea un comentario sobre el evento no sé si ha quedado claro pero toda la impresa en un mismo lugar que para nosotros ya es muy especial o sea una de las de los beneficios de hacer este evento es que nos vemos en persona todos los que están en méxico los que están en brasil los estén eeuu los que están en alemania en nigeria en egipto en barcelona en todo con todos los ponemos en el mismo chiquito y sólo estoy a súper valioso por la colaboración la felicidad la energía que se transmite la gente conociéndose y generando poniendo cara detrás de los nombres y detrás de los humos y los snacks y todas estas herramientas que él sabe otro beneficio que es que yo creo es interesante es que nos genera un maylson artificial una fecha arbitraria que este día hay un evento y queremos poder presentar ciertas cosas para este evento y eso va muy bien porque muchas veces en el día a día de producto de marketing de ventas de tal pues todo mundo va haciendo hay ciertas fechas pues mensualmente hay objetivos y tal pero ya como una gran fecha donde de repente permite para hacer un último empujón y empaquetar cosas fito y explicarlo bien y hacer como un buen update una actualización de negocio con una fecha que ha caído decir lo que a todos nos gusta porque nos lo pasamos bien en este evento y que nos permite pues hacer un empujón y un estirón de llegar ahí preparados con una con una gran historia a compartir y la tercera que ya lo has dicho pero lo quiero repetir porque es parte de por qué hacer nuevamente es repetir el por qué estamos aquí que hemos conseguido que no hemos conseguido dónde dónde estamos a dónde vamos no sé a repetir hasta la saciedad todos estos temas que yo creo que se penetran mucho más en persona rodeado de tus compañeros dentro de un día de actividades con una culminación de fiesta de diversión y tal que el iet another es un mitin donde la gente está pues con el gato la lavadora y cualquier otra por todos no estoy acusando en breve que es mucho más difícil estar en enchufado detrás de una pantalla que rodeado de un montón de gente allí aplaudiendo y gritando silbando haciendo bromas y está al cien por cien y estamos en el último cuarto de hora podemos atender responde las preguntas que nos salen por aquí por ejemplo jorge m nos pregunta no es difícil que personas de otra cultura se adapten a la cultura de la empresa efectivamente eso es una de ustedes es mucho más fácil que se adapte a una persona que su primer trabajo y le dice mira al mundo de eso y entonces pues lo asume como como esta cultura es el mundo pero qué pasa con una persona que ya viene de otras culturas culturas muy diferentes y sobre todo qué pasa de una persona con mucha experiencia que lleva ya mucho tiempo con otra sin recular ahí ahí es donde las empresas se la meten ahí es donde nos la hemos metido todos pero pero las empresas de ahí con fichando sin el management con otras otras culturas y no siendo capaces de entrar o asimilarse en la cultura de la empresa es donde más más problemas de gestión y de escalabilidad y a veces son problemas mortales para muchas empresas hay un hay un concepto que tiene muy mala reputación que es el colchón fit o el encaje cultural que primero está muy de moda en las entrevistas hay que mirar mucho escuché el fit y tal y luego se le acusó mucho después los dos tíos de 25 años que toman cerveza sólo contrataron activos de 25 años que tocan cervezas y no fomenta la diversidad y tal pero luego vuelves cuando llegas a un punto de crecimiento donde sufres que se va a romper la cultura dices vale es eso si yo traigo a alguien que tiene una cultura y ha desarrollado y vamos a estar tomando decisiones haciendo cosas y la frase siempre es que microsoft ya sí así es que en globos hacia esa es que en el palio que es empresas de dónde viene gente que podemos conocer y dices está muy bien pero era otro negocio otro equipo otro momento o sea como se hace en factores como se hace en tu empresa y hay gente que tiene que ser adaptable porque la persona es adaptable o porque su cultura es suficientemente cercana para dar el salto si su cultura es diametralmente opuesta será muy difícil que esa persona el café con la cultura es errado rechazada y puede ser rechazada de dos formas por el equipo los equipos rechazan personas es como un organismo vivo o sea si viene algo como esa experiencia y no penetra en ese café cultural en el equipo como un organismo lo va a rechazar y la otra manera de rechazar digamos es que no sea el equipo que sean los resultados que no consiguen que pasen las cosas que siga ahí contento y tal pero no pasan las cosas porque no ha conseguido entrar en la manera alineada y mágica de que las cosas vayan pasando que gran parte es la cultura más preguntas nos cuentan cómo veis fifa ya media o la media a largo plazo directamente relacionado a la cultura lo que podemos hablar es de la cultura de copyright e y yo creo que es interesante ifai tiene una tiene un líder que es todavía es look de que es una tierna mentalidad de desarrollador no con una visión muy fuerte pero que al venir también del mundo del desarrollo y yo creo que hay ciertos vicios que empresas que son más se escriben o que tienen una componente operacional más grande no tienen tanto lo que es s esta cultura de por ejemplo de dar muchos beneficios hacer muchos hoy link de la gente no quiere mimar mimar mimar mimar al extremo que cuando ya llegas al empleado número 5000 ya ya no se percibe simplemente como oye es un sitio the perks ya ya sea la visión se pierde yo creo que en gran parte en shop y fire yo creo hay poca gente y hay conocemos a varias gente capaz que ha pasado por ahí hay poca gente que se sienta o que o que respire la visión sin embargo lo que hay es muy buenas condiciones y además fichan en todo el mundo y pagan salarios americanos de todo el mundo si no me equivoco con lo cual pues es conocido un poco por por mimar mucho mucho la gente luego tiene sorprendentemente una públicamente tobías look de es una de las que se inscribió en esta idea de que las empresas no son familias son equipos y equipos que tienen que ganar ya mí me sorprendió porque no es como yo asocio un poco a tobías no pero pero sí que es un poco mi sensación lo último que has dicho creo que es un buen punto a mí me sorprendió mucho hizo un buen escrito sobre un tema muy polémico que no tenemos tiempo de meternos de la política de las empresas y el rol de aquí se discute todo verso aquí se viene a trabajar toda una polémica y todo no yo creo que lo que hago bastante de manera correcta y sin y sin a inmolarse dejó claro plantó la bandera y dijo aquí así no así es nuestra cultura y la gente los recibió muy bien sí que es cierto que yo veo señales y oigo señales y percibo señales en una cosa que está completamente pero en otras empresas desee esa escala y de ese tipo donde la gente está ahí por las razones incorrectas son mucha poca gente está en una empresa como sophie file para cambiar el mundo del e-commerce o para permitir al ain hablar que los pequeños empresarios puedan luchar contra amazon y tal es la misión de su país muchos están ahí porque pagan más porque les permiten trabajar menos porque les etcétera etcétera y es y esto a largo plazo me preocupa me preocuparía y ver si me preocuparía si si tuviera que juzgar los expertos me parece eso que hay un producto cojonudo de la empresa cojonuda pero esto sí que es cierto que creo que es un aire de preocupación en este tipo de compañías para quien quien consigue evitar esto es muy muy duro evitar esto si hay personalidades muy fuertes como une normas o como un rating de sitios de tesla spacex etcétera o de netflix que son muy contundentes en su transmisión de la cultura pero hay muy pocas empresas que consigan a la escala mantener esto no hay seguro que en tesla hay muchos jubilados que nadie sabe que hacen y que cobran muy bien y que reciben con las performance pedirse alguna obra pero menos que en un país seguro para seguir con las preguntas un tan simple está que es una de las jóvenes promesas que tenemos en factorial pregunta a la hora de hacer jardín es un reto para mí saber si hay fin cultural con un candidato en una entrevista que tiene una duración limitada todo en esta vida tiene duración limitada cómo lo enfocas vosotros oye pues mira y de una respuesta muy concreta a esto yo intento hablar primero todo del pasado nunca hablar del futuro o de hipotéticos siempre hablar del pasado de lo que esa persona ha hecho en el pasado cómo ha reaccionado como ha vivido eventos hechos concretos del pasado y en particular lo que intento es ir al detalle y del detalle está un detalle que la gente me mira con cara rara porque me pregunta oye cuando tomas esta decisión quién la tomó y oye pero donde lo escribiste no pasa sino como lo quien lo quien lo ejecutó y por qué lo hizo así y como lo vivió la otra persona te dijo que sí o te dijo que no es entrar a este nivel de detalle en eventos concretos sobre él para mí es lo que he descubierto como la mejor forma de entender cómo piensa de verdad una persona y este es un problemón es un tema muy muy difícil y es suscribo lo que dices tú eres muy extremo en esto y yo a veces no lo consigo tanto pero pero creo que es muy útil tu forma de escarabajo hasta que llegas también te das cuenta de las verdades porque la gente se vende y viene gente con experiencia con ciertos roles sabe venderse y cuando llegas ahí al detall y ximo ahí hay poco maquillaje a poner y añado dos cosas una es ahora si yo soy relativamente lento son muchas horas con las personas que contrató a veces me ha hecho perder candidatos porque cogen otra oferta o porque pierden paciencia o no me da la miga y dejó de hacer otras cosas porque le dedicó muchas horas y la otras referencias yo me pegado varias hostias buenas por recortar el proceso de referencias y en las referencias son muy difíciles de hacer pero la base de hacerlas acabas viendo algunas preguntas que te dan red flacso té dental y las tienes que amplificar mucho para leer entre líneas pero las referencias pueden servir para leer en riesgos culturales y hay que escucharlas por cuidados porque la gente es muy educada personas y puedes hacer referencias útiles y yo me pegados tienes muy grandes cuando no las he hecho o las he hecho fáciles sabes en plan o que el cheque no es un criminal amigos así trabajaban esa empresa no sirve eso está bien que no es el criminal ya trabajo en esa empresa sea cierto es importante pero hay que llegar más ejemplos a conflictos y quizá difíciles de preguntar incómodos pero que te dan una mini ventana al pasado a un tema difícil y digo aguirrezábal no es pregunta hola no sé si aplica mucho en esta tertulia pero qué opináis de la jornada laboral de cuatro horas y cuatro días en realidad este es un té esto es un tema interesante yo me planteo que le preguntaría al barça por ejemplo algún equipo hacia lázaro de fútbol quiere preguntaría oiga aquí los cuadros tienen que entrenar mucho para jugar al barça o simplemente vienen al día al partido y juegan probablemente si quieres jugar al barça pues oye vas a tener que entrenar duro no es un poco que quien quiere ser no quien quiere ser hoy quiere ser el barça quiere ser un alguien que cambia el mundo realmente se puede plantear cambiar el mundo vendiendo un día a la semana para ponerle un ejemplo al extremo no y después qué tipo de personas quieres quiero es gente que es algo de más a más que hace el trabajo o es algo que realmente está en el centro de su vida porque le encanta lo que está haciendo porque porque le apasiona porque cree que bueno porque quiere aprender lo que quiere crecer porque quiere trabajar con gente top porque lo disfruta sé qué tipo de personas queréis en vuestras compañías ahora cuando la gente viene oye tal ya te entra te vienen oye aquí hay que trabajar en de talón a tal hora que nunca mirado el tiempo aunque tenemos un software de vacaciones no apruebo las vacaciones a nadie porque no estoy de acuerdo en hablar de tiempo estable estoy de acuerdo en hablar de cómo podemos ayudar a más y más empresas a gestionarse mejor cómo podemos hacerlo de forma masiva estamos en ese envío tenemos que conseguir formas de hacerlo masivamente en el mercado hoy e ideas ideas entonces no no es una conversación que yo no tengo idea verdad pensar en la jornada laboral de cuatro días cuestión y qué hago los otros días y hay un fin de semana de dos días la conversación es debería ser 4 3 versus 5 +2 yo creo que sí si tú estás por la razón correcta no volviendo a lo de otros ejemplos si tú estás porque realmente te motivo lo que estás haciendo porque estás aprendiendo estás disfrutando con las personas con las que trabajas estás generando riqueza de otros tipos ganando dinero currículum chats sets se ganan muchas cosas trabajando no sólo en sueldo pero también hay un taller un sueldo no si tú haces esto no quieres hacer tanto como puedas y como puedas pues eso es relativo hay un fin de semana es una buena mecánica para oye [ __ ] aire hacer otras cosas cambiar de perspectiva hay unas horas de trabajo que son elásticas que hay días que son más serias que son menos en mi mentalidad ahí siempre ha sido y yo creo que tenemos que trabajar todo lo que podamos trabajando bien yo con 23 años y soltero pues tenía menos otras cosas que me influencia va en mi calendario con 35 años el casado y padre pues hay otras cosas que quiero dedicarle más tiempo por ejemplo no ya los fines de semana pues ellos disfruten mucho con la familia y tal y antes pues pasaban muchos más fines de semana porque yo trabajo todo lo que puedo siempre tenga la edad que tenga y tenga la realidad que tenga no yo creo que la gente que le motiva lo que hace quiere trabajar todo lo que puede y a veces hay que hacer vacaciones a veces hay que irse más temprano a casa si no te coges a las cuatro la tarde no te la estás frito lárgate la verdad lo que quieras y ya volverás se trata de una relación de confianza entonces a mí hablar tanto de horarios como de días de semana y estoy de acuerdo en que no me interesa no me interesa yo quiero hablar de lo que estamos haciendo y doy mucha flexibilidad en mi caso y nosotros como empresa damos mucha flexibilidad a las personas de que hagan todo lo que puedan para conseguir objetivos y si no conseguimos objetivos pues raramente es por el tiempo generales no es verdad es por otras cosas la gente se acaba de perder me de una entrevista que un día leí a un becario de tecla qué decía nuestras islas de súper flexible puedes trabajar las 12 horas al día de los 6 días a la semana que tú quieras me refiero a flexibilidad más generosa que eso no es bueno y es una escuela y una cantera de mucho talento por todo el mundo no hay gente y hay un filtro la gente que quiere hacer eso vaughn tesla y la gente que quiere hacer otra volvemos a la cultura o sea cada empresa tiene una cultura no tiene que gustarle a todo el mundo y el fin de semana y disfrutar con la familia es imprescindible sino todo lo demás se cae ahora pasamos a quitar no quita la otra incluso para el jugador del barça vale más preguntan si volviera a tener 20 años y te vienes en un de nuevo en la carrera esta vez quería preguntar wild tal y tal tal y de jordi responde tú y te vienes de nuevo a la carrera esta vez quedarías esta pregunta si este año se refiere a que la misma carrera sabe que nos conocimos ahí o si volveríamos a hacer la carrera y es posible que no volviera a hacer esa misma carrera con lo que se hoy [Música] y visto lo que aprendí de esa carrera conocería es difícil volver atrás en el tiempo quizá hubiera dejado antes de ir a la universidad no lo sé yo sí que creo que él y nosotros tomamos ciertas decisiones que fue empezar a trabajar temprano y empezar a trabajar con intensidad y esto lo volvería a hacer no me esperaría hacer masters acabar carreras y allá ya no se va a hacer muchas certificaciones no yo creo que lo que lo que yo haría casi es empezar a antes pero no sé si podría empezar mucho antes porque ya empezamos bastante bastante jovencitos quizá a aprender mejor a invertir y gestionar capital más temprano yo tengo esto una cosa que como informático estábamos muy lejos de los negocios de las planes de los bugs de los balances etcétera y esto no hemos aprendido más de mayores pero pero tampoco cambiaría muchas cosas yo la verdad que no cambiaría la carrera a mí la parte de ingeniería aunque luego he ido programando menos de menos de hace mucho tiempo que el programa a mí me encantaba programar me encantaba y me encanta seguramente crear y pensar tecnología para mí las planes y la inversión y todo esto es secundario la verdad o sea esos medios para a mí me gusta más estar ahí creando construyendo solucionar un problema aunque en mi nivel de abstracción de construir cosas está cada vez más más es más abstracto no sea ya no soy yo que que construir esta aplicación está de soluciones de producto qué cosa que me encantaba no ahora lo hago a través de personas de muchas personas y la verdad que hay mucha más abstracción pero sigo pensando que estoy construyendo y me y el origen de esta idea de construir lo aprendí la ingeniería con lo cual me siento orgullosa verdad ingeniería y ver conocer el primer día de carrera sí sí oye si vamos las redes si vamos tarde y vamos a la siguiente al pitch a ver emprendedores que están empezando a sus proyectos y eso les vamos a dar nuestro feedback vale gracias a todos por vuestras preguntas hay varias preguntas que no hemos podido responder pero bueno estaremos aquí todos los jueves de vez en cuando iremos invitando a algún invitado pero intentaremos jordi o estar aquí dando la lata muy bien gracias jordi es un ecosistema de startup sec de barcelona creadores de kamal un equipo y factorial entre otras ofrecemos más de cinco mil metros cuadrados de coworking de startups y organizamos eventos diarios para discutir negocio y tecnología hasta la saciedad desde el big fan invertimos en equipos con capacidad de construir grandes productos y negocios te esperamos