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La agencia de VIAJES SORPRESA que sobrevivió al COVID | Waynabox #317 — vídeo y transcripción

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www.youtube.com 2026-04-19 Ver fuente

Título

La agencia de VIAJES SORPRESA que sobrevivió al COVID | Waynabox #317 — vídeo y transcripción

Resumen

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Puntos clave

  • hacemos algo que no hace ninguna otra agencia de viajes o que tenemos un poder que es único que es que decidimos Dónde va el cliente es muy divertido no saber a dónde vas a ir hasta dos días antes pues pagamos la los billetes de avión se pagan Cuando haces la compra del billete normalmente al instante con lo cual cobras y pagas al instante Sí pero los hoteles los pagamos una vez se ha hecho el checking en el hotel o sea mucho más tarde o sea Ahí sí que tienes un una tesorería bastante buena el Cash Flow es una maravilla en hena O sea primero por la parte de regalos pandemias si no sin pandemias Exacto bienvenidos una semana más al podcast de hnic hoy entrevistamos a paau sendra fundador y Jordi agustí ceo de wain box Pau y Jordi nos contarán Cómo montaron la primera agencia de viajes sorpresa en España después de un arranque muy rápido se encuentran con un nuevo reto empiezan a internacionalizar y ahí empiezan los problemas debido a la falta de crecimiento deciden recular y ponerse en eficiencia en ese momento wabox se convierte en una compañía rentable y Pau decide contratar un ceo Jordi Jordi tiene un regalo de bienvenida muy especial una pandemia mundial que reduce el viaje a cero a cero no solo que la demanda caa a cero sino que tienes que devolver cor todo el dinero que vamos a los ciclos de caja tan bonitos que decíamos antes los meses anteriores Wi Box entra en crisis y consigue sobrevivir durante 2020 2021 y 2022 hasta volver a arrancar en un 2023 que acaban facturando Casi casi ocho casi ocho Casi casi Ocho cuando hicimos la nota de prensa de 10 iba muy bien el año y dijimos va Vamos al tope todo va muy bien Llega diciembre en ese momento llega un comprador A3 media adquiere W Box y compran todos los socios excepto vosotros dos eso es eso es no queréis vender vosotros no os dejan Bienvenido a las historias de startups de hoy estamos con Pau y Jordi fundador y ceo de box Cómo estáis muy bien encantados de estar aquí Hola Qué talx es una compañía tiene 10 años y que fue adquirida el año pasado por A3 media pero antes de hablar de la historia y del covid de todo lo que ha pasado Explícame un poquito Qué es wabox Qué producto ofrece y cómo funciona el negocio Bueno pues wabox es una agencia de viajes que inventa en 2014 los viajes sorpresa no son un tipo de viaje en el que el viajero descubre A dónde va a volar dos días antes de dos días antes de despegar él reserva un fin de semana por ejemplo o las fechas que elija ve una lista de destinos posibles por ejemplo para Europa son 16 destinos posibles elimina aquellos que no quiere que no quiere visitar y dos días antes de volar pues descubre a cuá de estos va va a volar con vuelo y hotel a un precio muy ajustado y con un factor sorpresa muy divertido o sea en lugar de ir a Dreams Last minute etcétera voy a Wi Box y decido más o menos dónde quiero ir como viajero más o menos son ciudades de Europa si Europa solo sí Bueno hay diferentes eh estilos de viaje pero el que el el primogenio y el que el bestseller es viaje sorpresa a Europa que todos son ciudades aerolínea low cost no un precio más o menos acotado correcto y hoteles de tres y cuatro estrellas y tú puedes descartar como ha dicho Pau aquellos Oye es que hace un mes me fui a Londres pues lo puedes descartar o no me apetece visitar Roma pues lo puedes descartar no y te quedarán puedes acabar en chipre o en Bulgaria o en Lisboa dentro de dentro de la lista de destinos posibles que haí para las fechas que has elegido tú sabes Cuáles sonale vale y va a ser uno de esos destinos vale Exacto siempre con buenos horarios vas a salir pues probablemente a primeras horas por la mañana y vas a volver a últimas horas cuando cuando regreses no para maximizar el tiempo que estás en destino nos encargamos de todo no al final la complejidad del negocio es que elegimos todo por el cliente y lo tienes que hacer muy bien No porque todo va va a ser culpa tuya no la elección del destino Exacto el hotel eh los horarios de los vuelos lo tienes que hacer todo para que al cliente lo disfrute bien y Y por qué Por Por qué hace falta esto porque cuando nosotros empezamos a hacer viaje sorpresa hablo de hace ya 10 años empezábamos a ver que era la época el auge de la de los metabuscadores cuando empezábamos a ver que hay muchísima información para preparar nuestros el perdón son los buscadores de vuelos y hoteles en internet que te permiten comparar todas las opciones disponibles no vemos que hay un exceso de información que es muy fácil preparar el viaje que antes te hacía quizás la agencia de viajes y y queríamos recuperar un poco esta parte más experiencial de de viajar de una manera más espontánea divertida sin tener que planificar tanto eh A qué hora me voy o o qué destino visitar sino hacerlo un poco más como lo hacía la agencia de antes de te voy a llevar a un sitio No te preocupes que te va a gustar y te va a encantar no y lo además lo vamos a hacer de manera inter medio no por eso o sea habría hay la opción paquetes sin la sorpresa o sea podríais limitar tú estás diciendo es abrumadora la cantidad de de oferta que hay Porque yo me meto ahí hay 200 aerolíneas 500 aeropuertos en Europa no o los que haya y y 15000 horarios que yo pueda más hoteles más tal tú podías simplificar esto con paquetes simplemente y y y sin factor sorpresa No yo elijo la ciudad elijo el rango de hotel por ejemplo no las fechas correcto pero cuántas veces dejas de hacer cosas porque no te pones de acuerdo con tu pareja por hay un factor eh racional que es bueno no tenemos que salir este fin de semana dónde nos vamos a ir Ay Pues a lo mejor aquí o a Roma o a Milán Ay hay que mirar el vuelo hoy que mira el precio que está No mejor nos cambiamos y nos vamos a no sé a Londres el hotel quién Busca el hotel te gusta este hotel no mejor cogemos otros hay un proceso que muchas veces dejas de hacer cosas por no pasar por ese proceso y después est una parte es es la parálisis por decisión correcto o sea esa es una de las principales razones de existir de wain box esa es una y después hay una parte emocional que es muy divertido Eh no saber a dónde vas a ir hasta dos días antes no hay una parte racional que es esta que que realmente empujamos a la gente a a hacer cosas porque a veces Pues esa decisión evita hacer muchas de las cosas que podrías hacer oyee nos apetece salir y la verdad es que el sitio Eh no es tan importante lo que es importante es que si te vas con la pareja con amigos con la gente que quieres estar Y te vas a un sitio nuevo Te lo vas a pasar bien muy pocas veces visitas un sitio nuevo y vuelves diciendo que no te ha gustado no O sea al final facilitamos eso y después está la emoción de no saber que a la gente cuando lo prueba le encanta y esto lo descubrimos Porque al principio de todo guain boox los fundadores venimos del sector de de de las compañías aéreas trabajamos en consultora y cuando empezamos wiin boox lo que queríamos hacer era vender aquellos asientos que quedaban vacíos en los aviones no porque veíamos factores de ocupación por debajo del 80% jóvenes nosotros 22 años digo queremos viajar más barato y me da igual dónde y así es como empezó la primera prueba piloto de Win Box donde empezábamos a vender aquellos algunos eh billetes de última hora los vendíamos para el día siguiente eh Y el tradeoff o o o la parte negativa que pensábamos en aquel momento era que no sabías A dónde ibas no y descubrimos con este experimento que a la gente lo que le gustaba no era ahorrarse 5 que también por supuesto sino que lo que le encantaba era este factor sorpresa y esta parte más divertida de me da igual dónde voy me voy ya y y además no tengo que planificar ni pensar todo esto y ahí es cuando le dimos toda esta vuelta añadimos el hotel porque en esta primera versión no había hotel y era un poco locura Y y fue porque en este experimento descubrimos que lo que le gusta al cliente es este factor sorpresa no tanto el ir a horrar 5 que es lo que ya hace el metabuscador No Ahí es donde nace el concepto de de viaje sorpresa vale viaje sorpresa para ti mismo con fechas prefijadas Sí tú entras en la web escoges cuándo quieres hacer el viaje y y ya está a diferencia de los smartbox wonderbox Dakota Box y todos los boxes que existen en el mercado Sí ellos venden una unas cajas de experiencias que nosotros también terminamos algun son viaje algunas son cena o lo que se pero ninguna incluye vuelo ninguna caja incluye vuelo la el tema hay muchas cajas que te dicen tres días en Europa y te solo incluyen dos noches de hotel en alguna ciudad europea que tendrás que hacer ese research de cuál es qué hotel me voy en cuál hay disponibilidad etcétera pero ninguno te va a incluir el vuelo vuelo Te lo vas a buscar tú luego no Entonces con guen Box que terminó haciendo la caja porque la gente que viajaba el mismo se lo pasaba bien con el factor sorpresa y dijo est lo quiero regalar Pues a mis padres a algún amigo etcétera pues terminamos haciendo la caja también para regalar pero no es el producto principal de Wi boox el producto principal de Wi Box es el viaje que reserva uno para uno mismo no y el box vino en este en este pivot que hicimos cuando empezamos a a incluir el hotel y demás dijimos esto se parece más a un paquete Vamos a ponerle Box en el nombre por si no funciona os os eh os juntáis un poco demasiado a todas las cajas cuando es realmente un producto muy diferente Pero bueno Okay entendido qué porcentaje es eh regalo versus compra propia el 15% aproximadamente de todo el año es es regalo 15% es regalo 85 es compra propia o hay otras modalidades no es esta vale Y eso es un b2c la gente compra para ocio vale eh ent producto eh dónde vendéis En qué países vendéis España siempre ha sido claro hemos empezado aquí entonces es el mercado principal hemos eh desde casi el segundo tercer año de empezar con guain Box ya empezamos Air a países que no fuesen España empezamos con Francia Portugal costó bastante arrancar Y prácticamente no ha sido hasta después del covid que hemos tenido un mercado que está ya alcanzando niveles de facturación que empiezan a aparecerse a España no que en este caso es Italia it Italia factura un 30% lo que factura espa este año hemos abierto Alemania Holanda y también estamos haciendo pus en Francia vale vale bueno aprovechamos para recordar que decatlón está buscando empresas innovadoras y tenéis más información en el enlace que hay en la descripción Gracias de gatón vamos a vamos a ver el negocio un poquito no Qué cuesta de promedio un paete Pues el tiet medio de 2023 era 4 6 aproximadamente 460 una persona dos personas dos personas sí 2,3 personas vale el típico son dos personas vamos a decir y el el promedio son 2,3 personas 460 esto incluye vuelo dos vuelos vaya no para 2,3 personas eh Y dos noches de hotel de promedio un fin de semana de viernes a domingo Ese es el el estándar de Wi Box vale e qué me costaría a mí hacer el mismo viaje por mi cuenta yendo a edreams o yendo a skyscanner o Google Flights o lo que sea un poquito más y cogiendo el mismo vuelo y el mismo hotel en booking un poquito más un poquito más porque tú tendrías oferta eh tu listado de precios de hoteles ves público nosotros no tenemos esa parte público no tenemos acuerdos directos con hoteles que nos dan acceso a precios muy competitivos en cuanto a los hoteles No Ahí es donde tenemos más poder de negociación hacemos algo que no hace ninguna otra agencia de viajes o que tenemos un poder que es único que es que decidimos donde va al cliente o sea yo entiendo que vosotros tenéis un antes has comentado tú un poco de pasada el quedan 20 20% de de asientos en el avión obviamente lo puedes comprar a un superdescuento entonces Si eso yo quisiera replicarlo por definición no estoy yendo al avión que le sobran sitios estoy yendo a un avión promedio no O sea eso claramente te da una ventaja Sí y después con el hotel Pues tienes mucho poder de negociación no primero porque como nosotros decimos dónde va el cliente le podemos dar una afluencia y después Llamar al hotel y decir Oye que te hemos llevado a 100 tíos este mes hablamos de de algo o o nos lo llevamos a otro a otro hotel no cualquier agencia No sí pero en este caso podemos concentrar podéis manipular un poquito más la oferta y demanda en ese sentido cl totalmente porque es muy difícil llevar a 100 tíos nosotros lo podemos hacer dentro de una ciudad En cambio cuando tú le muestras un listado de hoteles a cliente final va a haber mucha dispersión No porque no depende de ti la decisión depende del cliente que va a ver la habitación etcétera Y eso pues dispersa mucho la oferta cuánta gente os escribe diciendo he visto que podía habérmelo comprado un poco más barato pues algunas veces puede pasar algunas veces puede pasar pero no creo que no es es una percepción suya No porque él no sabe el precio al que lo hemos reservado nosotros bueno sabe lo que ha pagado sabe lo que ha encontrado por Internet pero él descubre su destino dos días antes y el precio ha variado en esos dos días antes no no suele pasar lo habitual es que los precios siempre van hacia arriba pero puede pasar que el hotel ha lanzado una oferta probablemente para unos meses después ve que puede [ __ ] una habitación a un precio pero no es la misma que nosotros hemos pagado cuando hicimos la gestión del viaje eso puede pasar Incluso si reservas tú el mismo hotel y después te das cuenta que podía ser más barato pero incluso nuevamente comparan para fechas más adelante no para las que tiene el viaje reservado cla pasa pero pasa muy poco es lo que estáis diciendo pasa muy poco y no es real y no podría haber pagado el precio que él dice que podría haber pagado clar nos escriben diciendo eso eso sí que pasa ahora que 460 si yo lo hiciera me costaría 500 480 490 no algo un poquito más eh qué os cuesta a vosotros este viaje Pues de promedio el 80% aproximadamente o sea tenéis un 20 de margen AX aox 90 No si no me equivoco de margen y 370 se lo pagáis a la a la aerolínea y al hotel correcto que por otro lado es bastante es es un margen bastante estándar cuando que es el que tiene normalmente los tour operadores cuando hacen el paquete y normalmente distribuyen el 10% a las agencias en este caso como lo hacemos todos nosotros pues estamos en es no deberías tener mucho más margen por el hecho que estáis vosotros guiando la demanda con lo cual podéis ir a buscar los vuelos más baratos por la circunstancia x o sea imagínate que ahora chipre por decir algo está super tiado de barato y es un sitio Chulo y la gente no se despierta diciendo Uy voy a ir a chipre porque es más barato pero vosotros sí no no no no tendríais que tener mucho más margen por esta razón hay varios factores ahí que y me encanta que me hagas esta pregunta porque justo en enero hemos tenido un experimento que ha sido sin querer pero que hemos descubierto precisamente que se podría tener mucho más margen pero no lo hemos hecho porque siempre hemos tratado de conseguir el mejor precio para el cliente que le salga el más económico posible y además eh repartimos eh Muy bien a Los viajeros entre los destinos por lo tanto no van siempre al más barato para maximizar margen no Entonces no no ha sido un Driver el tener un margen superior Aunque sería realmente posible para maximizar crecimiento satisfacción de cliente eh elección de destinos etcétera etcétera y que no tengan esa percepción no de que ellos lo podían conseguir más más más barato y en enero lo que ha ocurrido que es una cosa divertida también para para contar es que eh nosotros los destinos que aparecen en la web son dinámicos varían dependiendo de pues qué vuelos Y qué hoteles hay disponibles y en enero ryer decidió que dejaba de trabajar con agencias de viajes todas todas solo se puede todas y desapare rer desde la página web raner correcto siempre ha habido ahí una una guerra bastante ya no estaban en muchos ya no estaban pero han dejado de estar también en en muchos motores de búsqueda no Entonces qué ocurrió que nuestro calendario automáticamente Y prácticamente sin darnos cuenta subió de precio porque no tenía en cuenta los bolos de rayan Sin embargo después sí que los terminábamos reservando no Entonces es como subimos precio Sin dar noos cuenta nos dimos cuenta de que teníamos más margen seguíamos teniendo demanda y los destinos eran pues bueno Más o menos los mismos no Entonces se podría tener más margen sí queremos ser competitivos en pre que os dio más margen tuvisteis un error en el sistema que os dio más margen norment también nos ha dado algún dolor de cabeza vale mamente los BS me dan problemas no me dan margen Exacto esa fue una sorpresa primero nos asustó De qué está pasando porque eso no fue ni no te comunican de repente Oye que ya no tenemos raner ostras y el sistema que tenemos para para hacer un screening de todos los precios de los vuelos a los sitios para crear esa lista de destinos posibles en cada una de las fechas per en cada uno de los orígenes Pues de repente dejó de tener en cuenta ranir y eso hizo que el precio se incrementara eh paréntesis volviendo atrás porque yo tengo una opinión muy fuerte sobre algunas aerolíneas eh Puedes puedes hacer blacklisting o sea puedes descartar aerolíneas igual que puedes descartar destinos no no eh o sea si te toca raner correcto Sí la verdad es que sí no no suele no pero no suele ser un problema eh la no no suelen ser problema en raner Es verdad que en un principio en 2018 no 2017 fue que fue cuando raner fue la primera aerolínea que quitó eh eh el la maleta en cabina eso era un problema bueno que empezaron a a hacer todo de upgrades no que ahora lo hacen todo cost ex Exacto eso creaba una diferencia muy grande si te tocaba enero no en cambio eh Ya llegados a ahora que todas las herías son iguales es mucho más estar iguales no son eh tuvimos aquí a Alex Cruz fundador iceo de welling que que recomiendo mucho ese podcast aprendimos mucho de la industria pero bueno sí que se ha ido igualando el concepto de los upgrades y de los extras y de que te tratan un poco te tratan para cobrar más era un reto que teníamos que como elegimos la aerolínea y la aerolínea la elegimos en función del destino no de la aerolínea en sí eh depende a un cliente le tocaba llevar o podía llevar dos maletas y otro no podía llevar ninguna no entonces ahí había una diferencia ahora como todas tienen el mismo listado de anery nosotros podemos ofrecerlos al cliente también de una manera bastante transparente y la experiencia es la misma si viajas en en buing o si viajas en en ryanair no de cara al cliente de wabox quiero decir sí me me sigue chocando mucho que tengáis el mismo margen que una que una agencia de viajes online eh eh Cuando has dicho lo de en dos días no del vuelo avisamos yo estaba pensando que hacíais esto porque apuraba al último momento y ahí buscabais lo más barato que había bueno no O sea el destino Bueno pero el más barato de los buenos el más barato y ahí cogía mordisco no reservá en el momento en el que se hace la reserva coro para aseguraros de que de que hay algo decente de hecho una de las cosas que aprendimos al principio cuando tratábamos de vender el el los billetes que no que los asientos que quedaban vacíos es que las aerolinas ya saben con mucha antelación qué vuelos van a quedar vacíos no entonces también lo vendemos si cuando tenemos cuando hemos tenido algún precio negociado con con alguna aerolínea ellos me dicen estos vuelos ya sé que van a ir vacíos ahora no lo hacemos así por un tema de volumen pero con antelación es cuando realmente puedes conseguir también esos esas mejores oportunidades o sea lo de los dos días es puro efecto sorpresa ese efecto sorpresa lo descubrimos al principio que era el fact vosotros ya tenéis el billete de avión y el hotel cerrado desde el momento en el que yo hago la compra correcto desde la página web eso es lo habéis probado esto de de retrasar la reserva y ganar no O sea hacer ese las minut como donde hay más juegos en puede ser en los hoteles y en los hoteles sí que se producen cambios de de hotel asignados a medida que pasa el tiempo no porque eso lo vais haciendo vosotros veis que hay un hotel muy bueno que va bajando de precio y dices [ __ ] el cliente estará más contento porque es un hotel más chulo Y quizá yo me llevo un poco de margen es es eso es eso puede pasar no es el gran volumen eh el gran volumen es entra la reserva nosotros la gestionamos como más rápido mejor porque los precios van incendo según el tiempo Es lo normal pero en algunos casos sí que re re chequeamos el precio de los hoteles por si merece la pena hacer al cambios ahí o sea resumiendo como negocio es una agencia de viajes con un margen de agencia de viajes básicamente digital correcto la diferencia es que la gente no sabe dónde va hasta dos días antes de ir y que podemos elegir dónde va el cliente eso es elegis dónde va cliente Sí si la sorpresa pero no pero no se afecta al negocio demasiado no O sea tenéis un margen similar al de una agencia de viajes con lo cual no os afecta mucho al negocio Pero el tema del margen es es una cuestión de elección de que queremos ir a crecimiento o queremos ir a margen no es decir podríamos tener un margen superior lo hemos tenido pero la elección es ir a apretar el precio lo más posible que la sorpresa también vaya acompañada de un precio muy competitivo viando un fin de semana por 300 que si te lo mirarías tú hasa 500 o realmente sí que hay hay hay bastantes fines de semana o fechas que están muy muy apretadas en precio No si has llegado hasta aquí es que este contenido te está proporcionando valor y justamente analizando Las métricas del año pasado nos damos cuenta que más del 70 por de la gente que nos escucha no está suscrita a nuestro canal por eso os pediría por favor que si os está gustando este contenido le deis a la campanilla al botón de subscribe en YouTube o en Apple podcast o en Spotify y le deis un al vídeo Muchas gracias vale volvemos a las matemáticas 460 de promedio me he inventado yo 90 pero más o menos me salen los números no 90 de margen para vosotros 370 que pagáis al hotel y la aerolínea ese cliente de dónde sale ese cliente Viene un 70 por 60 por de canales de marketing pagado eh principalmente 6 7% de y luego hay una parte de repetición y recurrencia y una parte orgánica que al final la imos también a todo lo demás no más que marca el también por supuesto pero es el el tema de Pues en Travel una reserva tarda aproximadamente tres semanas desde que descubres que existe un producto a que a que hacer la reserva final tienes que decidir o más pero descubres que existen los viajes sorpresa no con quién me voy qué fecha elijo no es nada impulsivo entonces hay varios impactos buo que es dinero sea 460 claro es dinero y tú descubres primero el concepto que es atractivo no lo ves hoy dices Mira Qué divertido esto no lo comentas con tu pareja Oye qué tal O sea pues sí estaría bien hacerlo no pero a ver cuándo no entonces tenes que acordar que cuando hay un fin de semana venga vamos a hacer esto venga definitivamente lo compras No porque no es una camiseta que dices Oye no es una decisión tuya solo eso ya lo dificulta y lo retrasa en el tiempo y después tienes un tiempo hasta que se da la casualidad que tienes ese fin de semana que te apetece irte y tienes el espacio para hacerlo vale vale bueno tres semanas decías más o menos Sí más o menos Y entonces hacemos mucho trabajo de Discovery de explicar este producto de explicar este concepto del viaje sorpresa eso lo hacemos con bastante trabajo con influencers con eh campañas más de meta que son un poco más de Discover Facebook meta Facebook Instagram etcétera y y un poquito de Google para terminar la parte de abajo del funel donde donde terminas de tomar la decisión no hay un poco un abanico bastante ampio Pago no es eh vuelo eh a chipre Exacto eh Porque no no no viene por ahí en general la gente porque si te vinieran por ahí tú le dirás bueno vuelo donde yo diga entonces viene principalmente de display de vídeos de de banners que explican viaje el concepto de viaje sorpres viaje sorpresa mucho Instagram mucho influencers ahora tiktok también Funciona muy bien que os cuesta un cliente pues eh Te hablo de cuando al principio teníamos viajes que eran a un precio prácticamente fijo este este 400 y pico antes era 300 vale para decirlo rápido porque vendíamos el fin de semana 150 por person sí vendíamos los viajes sorpresaa por 30050 dos personas 300 entonces Nuestro objetivo era siempre tener un coste de adquisición en torno de 20 más o menos O sea de 300 un 20% hubieran sido 60 de los cuales 20 Perdón 40 porque 20 te hablo de por cada vieros Si multiplicamos por dos unos 40 aproximadamente de esos 80 que decíamos que teníamos de margen Entonces ese era el ratio con el que hemos trabajado siempre y con el que hemos ido escalando la mitad del margen lo invertís en captación de cliente aproximadamente blended O sea a través del cliente que te sale gratis y el cliente que te repite y el cliente que te cuesta una pasta porque has tenido que pagar un influencer y a meta un montón de impresiones de un vídeo hasta que ha convertido aún así la mayoría de canales siempre excepto algún mes puntual todos tienen un retorno y son en blended no pierdes No pierdes dinero con ninguno de los canales no O sea ahora te está costando unos 40 50 cada cliente de promedio aproximadamente cada cada venta de paquete que al final cada paquete igual son dos clientes pero sí aproximadamente personas y eso ahora ya no trabajamos tanto con costes de adquisición sino con Royce por un tema de que tenemos productos de una variedad de precios muy distinta tenemos los Road trips de 90 y tenemos los viajes de verano de 100 Entonces ya no es Es difícil decir exactamente son 40 Pero si te puedo decir que pues tienes un retorno de la inversión de marketing que es el equivalente a esos 40 lo medimos con Roy que al final es dos Eh bueno dos era la mitad del margen el Roy bueno s si tenendo cuenta que el margen es del 20% el Roy tiene que ser en torno a 10 más o menos pero sí medimos objetivo más que cac que era hasta 2019 el objetivo cac ahora es el objetivo de Roy que es equivalente Al fin y al cabo vale pero adaptado al tamaño del ticket ad esto ha cambiado durante el tiempo ha variado ha habido Algunos años en el que hemos sido muy agresivos en captación 2016 2017 cuando crecí cuando doblamos los primeros años eh prácticamente el coste de adquisición era el 100% del margen eh después se hicimos startups es el 5% porque tien una recurrencia también dentro del mismo año que es muy alta nosotros Nuestro objetivo siempre ha sido que en la primera venta nosotros no no no perdamos dinero sino que también nos tiene que dar de comer no y nos tiene que pagar la estructura Por eso siempre el objetivo ha sido más o menos este este 2x no pero sí que ha habido algún año que hemos sido más agresivos y ha sido prácticamente el 100% nunca Hemos llegado a pasar de del margen nunca nos hemos gastado más del margen en adqu nunca habéis perdido dinero por viaje nunca hemos perdido dinero habéis pedido dinero de estructura de de de hacer producto no principalmente pagar nóminas oficina etcétera Pero no de captar clientes que os salga devolver vale e vamos a entender el tamaño del negocio leyendo por internet veía que facturaste unos 5 millones de euros en 2022 no en 2019 antes del covid eh luego hablaremos del covid eh Y en 2023 ponía a principio de 20123 que queríais llegar a 10 Cómo cerraste 2023 cerramos en torno Casi casi ocho casi ocho Casi casi ocho vale realmente era el plan desde el principio hacer los ocho cuando hicimos la nota de prensa de 10 iba muy bien el año di top febrero todo va muy bien luego llega a diciembre pero realmente estamos muy contentos con el 2023 casi 8 millones y hemos dicho más un poco más de un 2x respecto a 2022 Así que muy contentos poco más de 2x vale Y esa facturación eh son los 460 eh o sea es el de ahí tenéis un margen bruto más o menos del 20% y de ese 20% tenéis un margen de contribución de la mitad más o menos no rentables pues ao un año de que tiene muchísimas cosas particulares entre ellas la adquisición de 3 media hemos hecho también una campaña de tele de casi medio millón de euros entonces también eso va directamente al al evda negativo No pero si el ev el ev básicamente es no va de de no va en ese cac o habéis subido el cac por c ha subido en 2023 el cac es un poco más alto porque habéis probado nuevos si el Roy normal si el Roy normal está entre 10 y 11 que es el el que nos da t2x el margen de contribución de la mitad que decíamos en 2023 en vez de 011 ha sido si 6 y 6,7 6,8 debido a la tele vale aún así rentable en cuanto a producto margen de contribución rentable pero evita negativo cas negativo como compañía como compañía y solo por la parte digamos los 500,000 de tele es la gran vale es el el agujero ahora que he dicho la palabra Cash Flow vosotros mm luego cobris por adelantado Y cuándo pagáis pues pagamos la los billetes de avión se pagan Cuando haces la compra del billete normalmente contado al instante con lo cual cobras y pagas al instante Sí pero los hoteles los pagamos una vez se ha hecho el checking en el hotel o sea mucho más tarde o sea Ahí sí que tienes un una tesorería bastante buena sk Flow es una maravilla en wen boox O sea primero por la parte de regalo pandemias Si no sin pandemias Exacto la parte del regalo eso sí que cobras y no sabes cuándo se va rir que normalmente hay un 50% que se redimir en los dos primeros meses y luego el resto se diluye durante durante el año y después el pago de los hoteles Pues también te da bastante buen cashflow Sí el marketing también normalmente es a dos meses o así entonces si negocias plazos de tenemos bastante Libertad para decir si hay una campaña que creemos que va a funcionar nos gusta vale probar hablando de redimir claro cuando yo estaba leyendo sobre smartbox y y compañía Claro eso es un negocio diferente que sí que se solapa un poco con vuestro paquete regalo Es un negocio con un conflicto de intereses brutal cor porque tú vendes la caja y no quieres que se use la caja correcto O sea tú vas a ganar dinero cuando el cliente no perciba valor no es como un gimnasio no quiere que la gente vaya al gimnasio eh pero si no va nunca se acaba cancelando no y Y si tú buscas smartbox y wonderbox en medios ves que les mete mucha caña por por casi prácticas cuestionables de nunca disponibilidad se te caduca el cheque pero lo has intentado usar tal eh en vuestro producto Core sí esto no existe o sea hay 100% de redención en el producto Core en el viaje Ah claro sí porque soy yo que o sea puede haber que alguien tengas un accidente no vayas por pero el vuelo nos lo devuelven el hotel Sí eso a veces puede ser puede ser que te ahorres el hotel pue ser pero es es no cancelable es nosotros las reservas no son canceles si te ahorras algo ahí son cacahuetes h en la caja sí De todos modos 15% del negocio sí que tenéis una redención la caja pero hay una redención muy alta facilitamos un montón que la gente pueda usar la caja realmente tienes todas las fechas prácticamente abiertas las fechas difíciles A lo mejor tienes un pequeño suplemento que pagando un poco más te puedes ir un 15 de agosto e puedes incluso cambiar de de producto porque tenemos otros productos que no son sorpresa en Europa por ejemplo son Islas sorpresa que en verano Funciona muy bien son más caros Pero tú puedes hacer el cambio y Y redimir eso realmente tenemos una redención del 90 95 por y un smartbox y wonderbox pues hay un 40% que no se redime o un 30 Tenían un un 60 70 de redención vosotros un 90 has dicho más del 90 95 se parece Más al 95 Sí claro Yo pensaba que por ahí habría un ángulo pero en vuestro caso si es el 10% el 15% eh Son es un producto que tiene un valor al que se lo regala le están regalando un producto Pues eso de 250 o 200 por persona que al final te sientes con también con necesidad obligación de hacerlo no dejarás que se te caduque en la estantería un viaje completo con vuelo y hotel a Europa no vale quiero hablar de la compra pero creo que no tiene sentido hablar de la compra sino hablamos de la historia con lo cual Pau cuéntanos De dónde de dónde sale waina Cómo acaba siendo wain Box cómo aparece este señor y cómo acaba vendiéndose la compañía genial empieza llamándose guaina de hecho como como comentas eh queríamos 2014 20144 entramos en lanzadera donde Jordi era vosotros empezáis en Barcelona empezamos en Barcelona pero nos vamos a Valencia como todas las startups que empiezan en lanzadera sobre todo en aquella época no tú estabas en Valencia Sí yo cre entonces sí soy de Barcelona y me fui a Valencia vamos azera con la intención de vender los viajes que quedan los billetes que quedan vacíos en los aviones hacemos experimentos y existía el negocio Había algo no había alguna alguna aerolínea había hecho alguna campaña de marketing Qui decir puntual teníais teníais negocio o no No nosotros era idea powerp era Era idea era la verdad es que entramos en laera con Powerpoint y una app vale que habíamos era Quiénes erais vosotros éramos ferran Dani y yo tres fundadores deó sal nos conocemos de la universidad Vale y y la idea surge viajando realmente surge empieza la la idea más incipiente no en un interrail por por Europa dijimos Por qué no Tratamos de aprovechar el mismo concepto para para los aviones no cuánta gente habrá tenido esta cuánta gente Viajando en interrail habrá tenido esta esta idea No pues seguro que miles o millones vale e tú has dicho antes que trabajaba en la industria de la aeronáutica trabajábamos en una consultora ferrano se llama se llama it aérea y trabajaba con con aerolíneas y aerolíneas y aeropuerto sobre todo hacíamos temas de de formación pero nos daba la verdad es que nos daba la oportunidad de estar muy cerca de de de ceos o directivos de compañías aéreas de los que aprendimos mucho de los que conseguimos Eh muchas ideas y que nos ayudaron a validar más adelante qué edad teníais ahí más o menos 22 23 años vale o sea recién salidos de la universidad recién salidos de la universidad sí un par de añitos en la consultora y ya está fue y el tercer socio Dani Dani Jiménez es el socio que tiene una Nosotros somos ingenieros aeronáuticos Pero Dani es ingeniero informático era el que tenía una vertiente más técnica más web eh venía de también de la misma edad Él trabajaba desarrollando apps para para vodafone y nos conocimos en el evento en la campus party de en este caso era Berlín no trabajando allí en en el evento estábamos en el staff Dani estaba tirando cables y nosotros estbamos haciendo otras otras cosas no Y y realmente fue durante cuando empezamos en wain Box ferran y yo dijimos Oye te acuerdas de Dani que igual nos puede ayudar con esto llamamos a Dani Y dijo sí sí yo dejo vodafone y me voy para Valencia con vosotros y habíamos entrado lanzadera Sí tres fundadores ponéis dinero para empezar la compañía La verdad es que pusimos muy poco nuestro pusimos el dinero de de estar sin sueldo durante meses de de de movernos a Valencia no sé eh realmente el sueldo no es no había sueldo entonces no es un número pero oa ponéis lo que dejáis de cobrar sustituí por 3000 nos vamos a Valencia pagamos un al Killer de 600 quio decir no muy muy nada o sea costes iniciales muy muy bajitos los 3,000 de de montar la empresa socios más o menos equivalentes en el o había porque Claro tú y ferrá arranc luego tú eres ceo tú sigues no O sea no habéis seguido el mismo camino Fer ferrá y yo llevamos un poquito más al principio Entonces teníamos un poquito más de de porcentaje yo como yo fui el un poco el que movió y lideró tod todo Sí el promotor del proyecto Pues también tenía un poquito más después Esto fue variando no con después las ampliaciones de capital y demás Pero sí al principio yo tenía un poco más que vale Vale entonces eh con un Powerpoint con un powerp una que no funcionaba pero una y un informático y una app que no funcionaba pero que era una app os vais a Valencia Sí porque lanzadera os dice eh os voy a dar 100.000 de préstamo convertible y una oficina gratis y vistas a mediterráneo sí En aquel momento era vistas a a la universidad no porque era el edificio antiguo eh es la segunda promoción de lanzadera ellos también est cl hace 10 años eh claro es que yo he ido a lanzadera varias veces pero no hace 10 años no sé cómo era en aquella época clo era eramos 20 proyectos eh había bueno como ahora pero había mucha implicación de parte del staff de lanzadera de los mentores para para hacer que los proyectos salgan y eso para nosotros fue fue clave no Porque nosotros llegamos ahí como ingenieros y salimos como emprendedores no sabíamos de marketing no sabíamos de finanzas no sabíamos bueno teníamos nuestro nuestra misión o nuestra nuestra idea y nuestro proyecto sabíamos programar pero no no sabíamos Cómo convertir sabemos programar Dani er dan er más profesional Pero ferran y yo también sabemos sabemos programar Y entonces en lazera fue cuando realmente hicimos pues las primeras pruebas piloto vendimos los primeros billetes descubrimos que el factor sorpresa era era la pata diferencial del producto más que el ahorrarse los 5 con los billetes que quedaban sin vender y ahí es cuando le dimos la vuelta Jordi nos ayudó mucho con el producto preséntate ahora qué quién eras en ese momento Bueno yo soy ingeniero informático de de carrera estuve en grupo intercom aquí en Barcelona Sí aquí en Barcelona no en la salle Ah vale e porque bueno salos multimedia y informática Bueno quería un poco de pinta y colorea no para que cuando programar algo se viera algo más chulo No y esa parte de multimedia me gustaba mucho y estuve en grupo intercom e como cto de ibox en vale la app de podcast correcto donde escucho el podcast de estu iba decir estuvo en el podcast hace ya unos años y y nada después ahí estuve como 5 años y me mudé después a a lanzadera per me propusieron ir allí ayudar en la parte de de producto metodologías ágiles tú eras el experto en tecnología producto correcto que tienes la experiencia de intercom de ebox eso es y te fichan te pagan un sueldo para ayudar a la gente que viene por ahí Eso es con lo que tú sabes eso es Sí sí Tú vas por ahí merodeando de proyecto a proyecto Qué problema tienes tal pero no te pones ahí a programar no no no bueno alguna vez sí que alguna vez sí que lo hice para ayudar a pues pero porque teas tu el mono más que otra cosa no sí no hay los típicos dos emprendedores no de de de Sade que no ninguno de los dos sa de programar y quieren hacer la web y por un plugin o no sé qué pues se lían Y bueno pues Oye dámelo que yo te lo puedo solucionar y ya está no y así echaba también un cable un cable más no y es allí cuando bueno cuánta gente había eh Como tú en lanzadera o sea con este rol de expertos Sí pero bueno no de tecnología no entiendo que habr tú has hablado de ventas marketing finanzas cor pues había a ver hace ya Algunos años pero habían cinco creo que éramos cinco personas que IB uno de cara bueno eran más financieros habían tres personas financieras y una de marketing y yo más de producto Sí vale eso era pero vosotros irónicamente de lo que ya sabíais eraa de hacer producto y de lo que menos sabíais tú has dicho de todo lo demás no sí s no también aprendimos mucho de financiero y nos ayudaron a por ejemplo a estructurar un Pitch o a hacer nuestra primera ronda de inversión cuando el producto salió al mercado y funcionó No pero en este caso hablamos de Jordi porque está aquí pero aprendí mucho de todos los que había allí no con Jordi hicimos una parte que era fundamental del producto que era este pivot no de entonces Claro en ese sentido no es tanto aprender a hacer una pianel sino es esas tardes de sentados delante de la pizarra de a ver qué es lo que funciona Qué es lo que no pero mira que nos están diciendo estos clientes todo es ese proceso de aprendizaje de startupero no fue más Jordi que que el resto del equipo no pero por un tema de que estaba con ese problema En aquel momento 2014 qué facturis 2014 nada ese año bueno cero igual 30.000 de de esta de estos estas primeras pruebas piloto em fue 2015 cuando le dimos la vuelta en enero de 2015 al producto añadimos el hotel lo convertimos en el paquete que guain box le ponemos el box porque decimos esto no va a funcionar Ponle el box en el nombre si no funciona después lo quitas y continúas con waina no eh surprise funcionó lo lanzamos aprovechamos el el Mobile World Congress cuando fue el primer el primer Four years for Now aprovechamos el hype para sacar nota de prensa y decimos en el foras for Now se presenta eh una nueva manera de viajar donde d fue el primer for for claro ahora se celebran los 10 años Fue el primero vosotros primero en el for for Now se presenta una manera de viajar donde El viajero no conoce dónde va What salió en todos lados eh nos ayudó a hacer ese ese ese empuja inicial empezamos a hacer las campañas de paid remarketing etcétera etcétera y el primer año eh facturamos eh prácticamente un millón de euros millón bruto que serían unos 200 más o menos de margen exente Sí eso fue el primer año no ahí hacemos nuestra primera ronda de inversión pequeñita después de ese año o durante ese año después durante ese año fue poco después del Mobile el primer mes pues vimos que había un crecimiento estábamos mes a mes claro de cero todo el crecimiento es muy grande no de o a 1 millón es infinito pero la curva era Guay y y vimos la qué ronda hacéis hacemos una ronda de 250,000 eur Incluyendo los 100 de lanzadera que se convierten no se en aquella época no eran préstamos convertibles eran lanzadera tiene cero equity tiene cero equity vale nunc convirtió no no invirtió Qué lástima no sacan un proyecto de ahí y es por amor al arte realmente hemos hablado muchas veces con Angels y nos han ayudado mucho también en la definición de la ronda por a o por B La verdad es que las dos primeras rondas las cerramos bastante rápido quién entra en esta Ronda de 250 en la primera ronda fueron el entró varios business Angels entró un grupo una agrupación de business Angels que se llama Cross business partners que están aquí en Barcelona es como el que lidera un poco con de estos 250 pues con la mitad con 120 más o menos tiene algo que ver con un despacho de abogados o no tiene nada que ver hay un despacho con el mismo nombre Ignacio la casa y compañía en este caso era Raúl olías que lleva más el esta parte pero Sí son una agrupación de inversores pequeñitos invierten 20 30 cada de dónde lo sacáis los sacamos del bueno de lanzadera nos ayudó a a a preparar nuestro discurso a A qué qué Busca un inversor No qué vendo de mi empresa qué que van a comprar una parte me estás diciendo todo esto no teníamos ni idea cuando empezamos no todo eso fue un proceso de aprendizaje con lanzadera que termina en el investor Day de lanzadera no ahí conocemos a Cross business partners y estaban en la audiencia escuchando p y y ese mismo día prácticamente ya acordamos la están interesados y y lógicamente hay que estudiar un poco más pero pero prácticamente están decididos a entrar también entran algunos socios buena referencia de lanzadera no estáis diciendo o sea os prestan el dinero se lo devolvé no tienen equity os ayudan a encontrar el negocio luego os ayudan a encontrar un ceo que no está mal Tampoco porque es difícil os ayuda a encontrar inversores y nos ayudan después con el covid que ya hablamos ayudan con el covid o sea Sí entró también el que era director de marketing de spaner que spaner no existe ya no existía en aquel En aquel momento pero fue eh Leo chamarro nos había ayudado mucho durante el proceso de creación de producto también En aquel momento pues decide también entrar como socio y eso también nos ayuda pues a terminar de darle forma a esta primera ronda no muy pequeñita e vale principalmente enfocada a a crecer as 2015 como un tiro de c a un millón de euros no que es donde se atascan todas las startups básicamente en el cero eh ronda con business Angels no lanzadera que os da un poquito el empujón Qué pasa a partir de ahí a partir de ahí eh nos movemos a Barcelona a final de 2015 más o menos el equipo fundador somos de aquí y y bueno nos apetecía volver a volver a Barcelona Así que volvimos a Barcelona nos trajimos a muchos valencianos que trabajaban con nosotros y se vinieron Aquí también Y empezamos a final de 2015 principios de 2016 empezamos a abrir otros mercados o a intentar abrir otros mercados fuera de España por proximidad empezamos con Portugal y Francia Portugal bueno vende eh a una proporción menor a España pero vende con unos costes de adquisición parecidos y sin más y Francia se nos hace complicado Francia es duro eh Francia es muy duro muy duro pero bueno por por empezar por el que está más cerca no básicamente pero es un mercado grande y bueno es un mercado grande con aeropuertos muy potentes que eso para nosotros es importante que tengan muchas conexiones ha variedad el el estudio tenía todo el sentido del mundo lo que no ves en el estudio es eh que que realmente pues si no eres francés cuesta más que salir en medios en España o en Barcelona es muy fácil porque estás aquí pero allí no tanto es decir realmente nos cuesta un poquito Aunque tiene sus éxitos también un poco más adelante pero pero nos Pero cuesta esta internacionalización No aún así facturamos en 2016 3 millones de euros ostras de uno a tres de uno a tres y ahí hacemos otra otra otra ronda que esta fue la ronda grande que ha hecho Wi Box que es de un millón de euros que era con un poquito de tele de jme jme lidera bankinter son los dos que lideran y y entra entra 3 media a través de de de un vehículo que invierta En media en media for equity no es vale Y qué Qué quiere decir invierte en media for equity porque lo de jme es una transferencia de euros Y qué qué os da qué qué qué da a 3 media No no sé cómo se hace yo nunca lo hecho sí a 3 media cheque de horas de tele Prime o Sí realmente es también es una inversión que entra en el banco también entran entran en este caso fueron 200 y pico no era una no era una parte muy grande de la ronda era un 20% te entra también el banco pero después te lo gastas en en la tele no entonces lo que ent lo la pasta hay un compromiso de gastelo unato a precio de coste entiendo yo o no sí es un precio muy ajustado Sí realmente es un precio de tele que está bastante ajustado es es la tele también es como una puja como Facebook o Google o O sea si pagas más tienes unos sitios más preferentes si pagas menos otros no entonces también está ajustado el precio pero eso también significa que igual nos alras el primero en el carus de anuncios también hay que tenerlo en cuenta no eh pero sí a un precio muy ajustado y Y eso hace pues nos ayuda también a crecer Wi Box en ese 2016 en España no vale e uno a tres principalmente España y un poquito Portugal que va arrancando exactamente Vale y pasta en el banco sí empezáis a gastar más gastamos un poquito más hacemos unip enones hasta momento solo est mu es un cra hay que profesionalizar las cosas y y empezar a deshacer el monolito y convertirlo en no en microservicios y hacerlo escalable lo s sea dices cosas que hace falta desmontar el monolito y hacerlo escalable millones de euros no está nada mal En aquel momento decidimos hacerlo porque sí que había un restricciones técnicas que empar teníamos que hacer integraciones empezamos a tener integraciones Pues con parnes de hoteles con otras cosas que empezaba ya a costar hacerlo tal como lo teníamos empezasteis haciendo el Back Office un poco a mano Sí 100% o sea os llega una reserva y vosotros abrís Dreams por decir algo y hacéis la reserva y luego lo vais profesionalizando cuando el primer los primeros meses habían lanzadera una pizarra con posits cada posit era una reserva y si se caía un posit perdías la reserva y ese cliente no viajaba así Al principio era claro al principio cuando hicimos este este pivot no no había nada programado no al principio después sí se fue Se hizo y ya empezamos a tener más tecnología incremental con el tiempo no cada vez ha sido un proceso más O sea Ahí sí que necesitas un cambio tecnológico importante si tienes que automatizar sí a cuando ya estamos facturando un millón de euros Ya teníamos algo de tecnología no era no era como la primera semana que facturas 30.000 Y dices a ver con era una pizarra y había un backoffice Pero sí había muchas cosas en vuelos de 300 o sea en paquetes Son son mucha gestión hay que empezar automatizar no vale eh 3 millones qué más Sí en ese momento Francia empieza a despegar un poquito pero más por una cuestión b2b nos llama Air France que quiere a frans quiere lanzar un concepto quiere cambiar el nombre de FR a jun que de hecho lo hicieron y todao la largo el corto radio del France cambió a jun querían un concepto más joven eh acercarse a un público que no tenían En aquel momento y dijeron Pues vamos a hacer también viaje sorpresa no sé por qué pero nos llam nos dijeron estamos en este proceso de de crear jun y queremos que hagáis viaje sorpresa y los vendemos dentro de la web de jun Vale pues lo hacemos Nos planteáis venderle Wi Box a Air France en ese momento no la verdad es que sale esta conversación siempre se te pasa por la cabeza no pero en aquel momento estábamos foco en en crecer es una megaestructura el frans estás hablando con el equipo de digital y y de web era un poco no venía de del ceo del Fran sino que venía de una parte concreta de de la compañía no salimos en la web de jun venden unos cuantos viajes sorpresa la verdad es que está bien todos los aviones del frans pintados de jun eh pero al cabo de un año eh jun France cambia de ceo fue cuando hubo lo de las huelgas en y demás cambia de ceo y y decid nada esto de jun lo volvemos a pintar los aviones de France y ahí se acabó todo No En aquel momento decimos Bueno pues Francia lo dejamos en standby esto ya estamos en 2017 habíamos facturado 4 millones de euros o sea de 1 3 cu este un poco la progresión Qué pasó somos un unas 30 personas más o menos en equ ese frenazo de uno a tres a cuatro precisamente porque la internacionalización que era pero en España no podíais haber seguido creciendo de uno a tres a cco seis Sí sí probablemente de hecho lo hemos hecho este año no pero el foco o lo que la la hipótesis era esto es prioritario explicar que podemos hacerlo también en otros mercados de de Europa no Francia o sea no sale También creció España porque esto de tres a cuatro fue España Prácticamente todo pero sí que la hipótesis para ir a hacer otra ronda al cabo de un año y medio era vamos a crecer en Francia no eso no termina pasando en la proporción que queríamos Y empezamos a ver pues complicado hacer otra otra ronda grande no así que decimos en 201 2% de crecimiento al 33 por de crecimiento cambi muchísimo la foto inversor claro entonces decimos bueno está empezando a costar más hacer hacer una ronda eh pero tenemos un producto que tiene muy buen Cash Flow que puede ser rentable y además yo sé que puedo crecer pero sin crecer al 100% creciendo este 30% siendo sostenible no Así que decidimos hacer ese cambiar ese enfoque que fue pues como me imagino que siempre que se hacen este estos cambios pues medio traumático no de de pasar de 30 a 20 personas eh de cambiar totalmente la estrategia de marketing de dejar de invertir en en mercados de fuera de España eh a cost es que no salían super rentables a buscar solo lo más rentable Eh bueno fue un cambio que de alguna manera nos sabíamos que nos iba a cerrar la posibilidad de hacer rondas en el futuro pero era La Apuesta por ir a la rentabilidad qué os dicen jm binter era y compañía en ese momento Pues la verdad es que nos apoyaron en ello eh Porque sus múltiplos no salen claro es un inversor que Busca busca unos múltiplos que si no creces al 100% Quizás es difícil que salgan No aún así entiendo que prefieren que la compañía pueda crecer a un 30% y ya veremos qué pasa que perderla ya directamente este año no entonces Bueno realmente en el Excel no cambia mucho porque realmente ellos necesitan algún por c todo lo demás es ruido Pero bueno obviamente prefieres un por dos que un cero o un por uno pero realmente el que necesitas es el por 100 sí que hubo pues conversaciones más fáciles o más difíciles pero en general nos apoyaron nos apoyaron hecho de hecho hicimos una una ronda no tan grande como la anterior eh con los existentes en este caso o sea hicimos una ronda de un millón y después hicimos otra Ronda de de un poco menos y pero fue con los mismos no con binter jme apoyaron todos y hicimos esa un poco reestructuración y de optimización eh 2017 eso fue en final de 20177 4 millones perdiendo dinero 2018 hicimos 3 millones y medio Porque nos enfocamos Solo a lo que funcionaba pero ya empezaba no fue rentable todo el año pero a partir de la mitad del año más o menos ya fue rentable y 2019 fue el primer año que fue full rentable full evid positivo con 4 millones y medio de facturación O sea volvos creis a crecer de 4 a 3 y medio a 4 y medio y rentabilidad con este paradigma de todo sobre todo 95 por España un poquito Portugal un poquito Francia residual de lo que de lo que nos venía de rédito de lo que habíamos hecho anteriormente Y empezamos también en ese momento decimos Bueno pues vamos a volver con Italia antes de ir al covid ahí vuelves tú ahí vuelve yo ahí viene y bueno viene más que volver tú vienes en 2000 19 2019 Sí en octubre 2019 octubre 2019 no sabes la que te viene vale Ahí habías montado tu propia startup Sí en Barcelona no sales de lanzadera vienes a Barcelona dos años con un proyecto que no termin acaba de arrancar te has hecho amigo de esta gente te te gusta el proyecto me gusta el proyecto y Cómo va esta conversación Pues bueno muy natural eh nos vemos un día yo en ese momento estaba bueno finiquitando el proyecto este personal Pau me dice que que que bueno que cómo está Me Explica cómo está Wi Box que va estn números verdes Que bueno que hay bastantes retos no porque hay deuda y demás Pero pero bueno que que estaba bueno en números verdes que ahora muchos startups lo persiguen no O sea que era un buen un buen punto y que bueno que si me interesaba el relevo suyo como ceo no la típica conversación típica conversación de c Por qué buscabas relevo no buscaba un relevo porque 2019 ya llevamos Pues eso al final de 2019 prácticamente 18 meses con evita positivo la compañía está creciendo creo que la compañía está en un momento bonito con retos por delante pero en un momento perfecto en el que yo quizás puedo hacer un paso al lado seguir ayudando a la compañía si hace falta por supuesto pero yo quería perseguir otro de mis pasiones que es volar yo soy ingeniero aeronáutico soy piloto y En aquel momento digo pues ahora la compañía está bien es el momento que puedo buscar un ceo y ir a volar no en momento quer hacer otra cosa quería hacer otra cosa que era volar que era volar a la vez sin olvidar Wi Box no Y eso es porque estás cansado de 5 años de picar piedra en absoluto no no no realmente no eh No porque me de hecho una de las cosas que me ocurren es que me cuesta mucho decidir entre a o b porque las dos cosas me apasionan no wain Box me apasiona es un y el reto que venía es Era realmente era muy bonito no independientemente del covid que nadie sabía que iba a venir pero sí que era una cosa que yo quería tenía la licencia de piloto quería volar profesionalmente para una compañía aérea probar Cómo es y lo o lo hacía En aquel momento o sabía que ya era más complicado hacerlo más adelante no eh Así que decido Buscar a un ceo que coja el relevo y yo pues ayudar a la compañía en la medida que me necesite o que o que sea necesario eh para para que vaya al siguiente nivel o a la siguiente etapa no eso sí que fueron conversaciones pues más complicadas como os podéis imaginar No pero eh pero querías ir a trabajar a una aerolínea se de piloto comercial Sí sí de los que te llevan a Ibiza Sí y eso pasó eso pasó eso pasó De hecho a día de hoy estoy parttime en serio llevando par llevando a wiers de de Barcelona milá y vale Dónde trabajas es una cosa es una cosa muy aerolínea en en una low cost que no te Mola mucho y que son de color color amarillo y azul vale unos irlandeses unos irlandeses eh realmente es e En aquel momento yo la Mi promesa eh que que la he cumplido y la he mantenido es Yo quiero ir a volar pero en el momento en el que wix me necesite y yo vuelvo no efectivamente eso pasó entra Jordi como ceo y perdon a tus cofundadores siguen en ese momento En aquel momento uno ya no estaba ya se ferrá en 2017 o así en este momento un poco de reestructuración eh Ya pasó a otros retos y Y sí se fue dejó de seg sigue en el Table pero se fue de la compañía y y Dani sí que se guía s Dani seguí no tenías en el equipo potenciales ceos no con no no realmente el perfil de cada uno era muy distinto Dani muy técnico y lo quería era hac cl esto no había dudas que había que ir fuera a buscar un ceo no había dudas No no y y con los invers es También estuvo bastante claro no entonces lo que esto no es una oferta que pones en linkedin se busca ceo para Wi Box sino que fui a hablar con las personas de confianza que yo sé que pues que podían llevar Wi Box al siguiente nivel no Y eso era un poco lo que buscábamos y ahí es cuando cuando recuperé el contacto con Jordi no Oye ser ceo es uno de los marrones más grandes que hay en este planeta no yo creo que mucha gente se imagina cosas buenas que algunas hay eh obviamente pero en general se ignora mucho la cantidad de marrones que vienen con ese trabajo no y muchas veces eh es difícil justificar querer hacer este trabajo no O sea hay un caso raro que es el del fundador ceo que es un animal diferente porque en general es una persona que no quiere ser ceo pero se ha encontrado siendo ceo porque ha arrancado una compañía y es quien mejor la conoce quien más apasionado está por la compañía es un ceo raro pero en general el ceo que no es el fundador o la fundadora ceo eh Cómo se le convence O sea a ti qué te ofrecen para para aceptar ese marrón que es venir a ser c buo Lo principal es que el proyecto me gustaba mucho No desde que pasó por lanzadera o sea yo creo que no hubiera aceptado ser ceo de cualquier empresa no pero de wiin box sí me apetecía mucho quea que el producto es me encanta me flipa mucho el producto y le veía mucho potencial de crecimiento y el proyecto me entusiasmaba no y es eso lo principal lo que me enamora no la verdad es que de lanzadera Pues es de unos proyectos que siempre me había gustado más no y por eso habíamos mantenido el contacto con Pau y me había interesado mucho por cómo iba la empresa y demás porque la verdad es que creía que era una idea muy sencilla que que que me maravillaba Pues esa sencillez como se había hecho business no vale entiendo que a un ceo se le convence también con un equity importante no se le convence con casions solo Exacto Cash que tampoco hay digamos no en o sea bueno el coo lo que tiene es que se lo tiene que generar el es decir tú puedes cobrar lo que quieras pero no hay dinero o sea primero tienes que ganar y luego te das un trocito a ti no eh pero también se hace eh un acuerdo de de stock options bueno de de de Phantom shares entiendo si es España no Sí vale o sea hay un hay un una negociación eh para que tengas upside en caso de generar valor a los accionistas no que es lo que los accionistas quieren no un coo que esté alineado con su propio e incentivo y luego un salario un variable un Cash que te tienes que generar tú eso es vale eso es eh tú no habías sido ceo aparte de el proyecto que intentaste arrancar exo eso es O sea no no apuesta fuerte por ambos lados no sí sí pero realmente buscábamos a una persona estamos hablando de una empresa de 4 millones eh Donde había mucho trabajo que hacer de producto de producto de marketing de crecimiento eh No buscamos a alguien que haya gestionado un equipo de 150 personas esa experiencia pues En aquel momento tampoco era lo más relevante No una persona que pudiese crecer con el con el producto y con el proyecto y que lo pueda llevar al siguiente nivel y esa persona claramente era Era Jordi vale Eh bueno 5 años más tarde estás aquí o sea que algo algo ha ido bien no eh entonces e tu regalo de bienvenida es una pandemia correcto cuatro o 5 meses después venimos de 4 millones y medio de facturación con rentabilidad Vale explícanos qué pasa enero febrero marzo de 2020 pues pues bueno pues fue un torbellino un tornado que nos Pero qué pasa de o sea en realidad Qué pasa Cuáles son los la secuencia de hechos Bueno pues lo primero que empezó a pasar Es que en Milán esto empeza en Milán y en esa época Pues de la casualidad que muchos viajeros nuestros a lo mejor el 30% estaban en Milán no entonces empezaban a ver mucho muchas llamadas de de clientes que se enteraban que iban a Milán los viajes no estaban prohibidos las aerolinas seguían volando y nosotros decíamos bueno es que el viaje Sigue estando en marcha No hay ninguna restricción a que puedas viajar pero claro el cliente tenía miedo no y quería Cancelar y nosotros Bueno no te podemos cancelar Porque todos los servicios están Okay Eh no hay ninguna ningún aviso de sanidad que que prohíba a viajar a Milán por lo tanto todo sigue en marcha no Y eso ya empezó a crear Prim primer pequeño follón no el primero pequeño follón luego llega estado de alarma aquí no viaja nadie Exacto Exacto después ya empieza que es entonces la demanda cae a cero a cero no solo es que la demanda cae a cero sino que tienes que devolver correcto todo el dinero vamos a los ciclos de caja tan bonitos que decíamos antes los meses anteriores no eh Primero te dejan de entrar pedidos porque durante mucho tiempo no se para todo el Travel la gente tiene una incertidumbre muy grande tiene miedo o sea si juntas todo no eh No se contratan viajes y menos sorpresa exact pero no se contratan viajes vale Y luego toda la gente que estaba a punto de volar y de ir a sitios ahí Qué pasa ahí pues tenemos que dar bonos y después nosotros reclamar a las compañías aéreas y demás Hay un cambio importante o sea cuando hay realmente el estado de alarma que prohíbe viajar ahí las reglas estaban claras vale se prohíbe viajar las compañías aas te tienen que devolver el dinero otra cosa es que lo hagan Pero bueno las reglas estaban lo men pero también la compaña de dónde sacas ese dinero no O sea está muy bien hacer la regla pero todo el mundo come aquí Exacto Entonces hubo un momento imp en que no había las reglas claras Y ese fue el peor al menos ahí bueno todo eran bonos no todo el mundo daba bonos y los bonos corrían de unos a otros permitir o sea los hoteles y las aerolíneas te daban a ti crédito tú le dabas a los clientes crédito ya lo arreglaremos pero no siempre pero no se mueve cas en muchas de las ocasiones la aerolínea te decía no el vuelo va a funcionar perfectamente eh Yo no te voy a dar Ni Bono ni dinero pero nosotros sí que devolví al cliente o en Bono cuando cuando no está prohibido prohibido 100% entonces o los hoteles eran más complicado por ejemplo los hoteles eran más complicado porque a lo mejor la reserva del Hotel seguía abierto en algunos países no ahí no conseguías ningún ningún crédito eh Cómo os impacta O sea qué pasa en el balance y y las pérdidas y ganancias de la compañía Bueno pues ahí Creo que nos mantuvimos un poco vendiendo Regalos y la verdad es que nos nos empezamos a crear nuevos productos que eso yo creo que nos mantuvo primero facturando algo que alegraba un poco y mentalmente nos ayudó muchísimo a tod el equipo no porque fuera devoluciones Claro porque imagínate que era todo el mundo trabajando a tope al principio y solo gestionando marrones que no gestionas O sea no te traía ningún ka no que eran clientes a ver qué pasaba con mi viaje etcétera Cómo cerráis el 2020 facturis algo eh Sí casi un millón casi un millón y resultado como de negativo Cómo de negativo pues no tan negativo como se podría esperar pero a lo mejor unos 200 Sí más o menos que los teníais O sea no no no no os obligó Bueno estaban ahí ahí no hicimos muchos Milagros realmente durante ese año de hecho hubo una una pequeña Ronda de inversión pero que no fue tanto por la ronda sino por el hecho de que esta ronda Desbloquea muchas otras cosas como icos o como o como el ivf o como una ayuda de lanzaderas decir que hicimos cosas para muchas piezas del puzle que al final encajaron pero que no estaban nada clar se tenía que devolver un préstamo muy grande que era el emprend tour que es una ayuda es una ayuda Estatal que se dio durante tres o cu años a empresas de turismo en España y que teníamos que devolver 150.000 en enero de 2021 en enero de 2021 teníamos que devolver 160,000 eur que no teníamos lógicamente no medio del covid y nadie y gracias a esa pequeña ronda y bueno también se produjo bueno es que varios momentos de vida o muerte que Salvados por por por campana horas sí de de Cómo llegan las noticias no eh había alguien que nos iba a ayudar eh Y tener Cash para ayudar a la compañía y bueno todo estaba planificado nos teníamos que mudar para recibir Esa esa ayuda Eh liamos a alguien de del equipo para para que se mudara con nosotros y bueno cuando Todo estaba organizado teníamos el piso allí donde donde teníamos que ir eh en Valencia y y bueno es una mañana recibimos un mensaje que nos dice no hasta que no esté pagado el emprend Tour hasta que no esté el dinero del emprend tour no os podemos ayudar y a la media hora recibo un mensaje del trabajador que se venía con nosotros a Valencia diciendo ya he vendido por fin los muebles del piso entonces llamo a Pau y le digo tío Hay que comprar muebles para este choas ike vamos a ver cómo va esto y a las 3 horas recibimos una noticia que se aplaza el pago del emprend tour ya no lo tenemos que pagar entonces damos esa noticia Oye que ya esto ya no ya no es tal y se reactiva todo no pero claro o sea si esas 3 horas no hubiéramos recibido esa noticia eh A lo mejor no estábamos aquí qué misterio quién será eh en Valencia que quiere que vayas a vivir a Valencia quién tiene fama de Vale entonces 2020 bueno crisis máxima novatada de de ceo tú estás ahí volando con Ryan con mi promesa fue que en el momento en que Wi me necesite yo yo vuelvo no Y ese fue el momento clave que entonces te quedas en Box qued nada de volar bueno volar puntualmente pero pero poquito tampoc podía ser piloto comercial no hay que hacer como oposiciones no pero un proceso No yo tenía ya las licencias me faltaba alguna habilitación pero que era una cuestión de semanas o sea podías y lo hiciste Pero principalmente estuviste en Box 21 resumen que hemos ido un poco durante el covid lo interesante es eso no que sacamos desde el mes dos primero fue el shock de a ver dónde está todo y el tema de del Cash Y tal Pero a partir del mes dos ya nos pusimos a hacer productos nuevos hicimos los Road trips sorpresa no para viajar con tu coche o las Campers que se pusieron muy de moda eh cierres perimetrales nos prohibieron eso Entonces hicimos eh otro producto que era eh cena sorpresa cuando no se podía salir a cenar aquí en Barcelona eh Porque cerraban los restaurantes por la noche nos dimos cuenta que se podía cenar en los hoteles entonces empezamos a hacer cena más noche para que la gente pudiese sal ir a cenar me acuerdo de ir a hoteles a pasar la noche aquí al lado cenar después cerraron eso también incluso llegamos a un punto de que estábamos enviando recetas con con con comida a casa de de los clientes para que cocinasencilla.com viv cre que y lo lanzamos con sin apenas desarrollo de nada era con una página de hacer landings enlazada con stripe y y y lo que nos permitía es tener lo de los hoteles de cenar eso lo lo dijo una persona del equipo en la reunión y he visto esto en la tele venga si hacemos un producto así y en dos días lo teníamos hecho lo enviamos a toda nuestra base de datos y empezaban a entrar reservas 2021 vuestro negocio Core sigue cerca del cero o sig es cerca son regalos Y estos nuevos productos lo que tira no pero el el yo me reservo para mí un viaje sorpresa eso es eso cero de los de avión casi cero no se habían ventanas de oportunidad también unos millón más menos millón y poco vale 22 en verano se pudo viajar un poquito en el 21 y eso hubo algún paréntesis donde parecía que salíamos pero luego no no luego hicimos muchos Road trips Vale que eso realmente Pues nos Nos salió bien vale 22 dos 3 millones y medio 3 millones y medio eh No rentables no no no pero por los ajustes sí Qué significa por los ajustes bueno que como hicimos la después la adquisición de de A3 media pues tuvimos que quitar cosas del balance y poner cosas aquí y tal que al final hacían que el bidda quedase negativo Pero operativamente prácticamente sí estábamos muy cerca de la rentabilidad e teniendo en cuenta que 2022 se pudo empezar a viajar a partir de verano más o menos la primera mitad del año Fue bastante perdida hubo ese pico de covid en Navidades que también nos fastidió bastante la campaña de reyes que es una de las más fuertes de para nosotros de regalos y realmente hasta verano y después no fue este crecimiento No si nos ló el tema de los bonos de las salud líneas y tal que al final no devolvían hoteles y tal o sea eso rastro un poco los resultados 2022 cor eh tú Ahí estás volando comercialmente o sigues principalmente en wain Box principalmente en guain Box pero sí que en que ya han pasado dos años de de la del principio de la catástrofe no de covid Así que yo vuelvo poco a poco a a volar de una manera pues bastante tiempo parcial sobre todo fines de semana algún día puntual entre semana Que es lo mismo que estoy haciendo ahora eso lo haces porque te apetece Eh sí porque es otra es Sí sí sí pero sobre todo es por porque es algo que siempre había querido hacer y me apasiona el Aviación y me me gusta mucho hacerlo Sí muy bien entonces en marzo de 2023 se publica que a 3 media adquiere Wi Box correcto pero acabáis de decir que en el 22 ya estaban pasando cosas obviamente no si se anuncia en marzo del 23 entiendo que eso venía ya de de lejos sí no buen Javier bueno Javier nche que es nuestro contacto referente en en A3 media y que había seguido la compañía durante desde 2017 no en 10 segundos por si alguien no sabe qué es A3 Med cuéntanos Qué es a 3 a 3 Med es el grupo usual más grande en España y líder en audiencia y tiene una parte de diversificación que se llama que lidera Javier nche y que bueno invierte había invertido en compañías con media for equity y ahora también está AB mu famoso por wallapop no fue una de las grandes yo creo que en globo también no en algunas compañías muy grandes participaron Sí y bueno ahora empiezan a hacer un cambio y empiezan a crear también algunas compañías y también han empezado quieren comprar algunas y nosotros somos el primer caso y por qué una eh productora de tele entiendo no eh quiere comprar una agencia de viaje sorpresa Bueno ya nos conocían eh la verdad es que cre conozco muchas cosas que no las quiero comprar creo que eh les gustó como cómo habíamos superado la parte de covid cómo habíamos lanzado productos nuevos y el crecimiento que hubo después en este último tramo de 2022 y wabox es una compañía que vuelve a va a ser eh rentable Es decir que es una compañía que puede crecer con si tiene un apoyo eh publicitario en el que lógicamente son buenos porque tienen el canal y un apoyo económico pero sobre todo es una cuestión de crecimiento en en en captación y con una costes de estructura pues muy reducidos muy Lan y que y que y que es escalable no eso es lo que ven y v una compañía que pero comprar la compañía es un es es un pastra es Sí fue unos mes decir que no y ahora tienes una compañía eres encargado de ese compañía sab o sea hay que asegurarse que va bien hay que tener aceo contento Hay que meterle pasta hay que no hay que ver qué haces con ella te la vendes repartes dividendos no sé O sea hay que hacer cosas pero están es una estrategia para y quieren hacerlo quieren hacerlo ese un tema puramente de diversificación financiera O sea hay una holding con activos y quiere que algunos de estos activos sean productivos sean compañías que generan Cash flows o es porque así enchufan las horas como los asientos no ocupados de la aerolínea no tienen unas horas de tele quizá baratas y y las pueden amortizar más su esto quizás teníamos que preguntárselo más a 3es media No pero pero realmente realmente ellos ya invierten en antes de comprar compañía como la nuestra ya invertían en media for equity y ya de alguna manera pues aprovechan al máximo estos recursos que es la ti la razón por la que invierten En media quity es doble no una para ganar dinero no para hacer ganar sus activos de balance segunda Porque pueden ofrecer un producto a precio de coste y sacarle más rendimiento Así que si tuvieran que sal al mercado con lo cual seguramente es lo mismo pero con control de compañía y con el futuro futuro consolidar en el grupo V cómo va cómo aparece esta conversación vienen ellos y dicen pla dice Oye mira que internamente hemos pensado que nos gustaría estudiar esta operación e hacernos con el control de wien box darle un impulso invertir Cash y apostar por el crecimiento de la compañía entonces bueno empezamos a a ver cómo a estructurar esa operación a ver cómo la podíamos hacer hablar con los otros socios No que al final quería comprar a todos los socios menos a nuestra nuestra parte y y bueno fueron unos meses de de hablar mucho y de y de convencer a todo el mundo vale Cómo se valora una compañía como Wi Box múltiplos de venta múltiplos de venta en Sas ahora las compañías cotizadas están en un 67 veces venta anual recurrente entiendo que aquí mucho más bajo porque los márgenes no son los del Sas o sea estaremos hablando de una vez una vez y pico ventas por ahí podría ser Sí vale por ahí y compran todos los socios excepto vosotros dos eso es eso es no queréis vender vosotros no bueno no queremos vender No no sí realmente la conversación estuvo allí eh nosotros vemos que viene una etapa también muy interesante para la compañía en la que la podemos llevar al siguiente nivel pasar ya no de lo que es postcovid sino de lo que llegó a ser precovid de 4 millones y medio vemos la oportunidad con A3 media tele un poquito más de recursos tampoco muchos Porque queremos seguir siendo Lin eh llevar esto a ser una compañía de de bastantes más millones y más interal no así que decimos bueno puedo venderte una pequeña parte de lo mío pero yo me quiero quedar esta fiesta no me la pierdo no hay una parte un momento importante yo creo no O sea habían tenemos la suerte de que habían salido muchos competidores aquí en España y creo que habían popularizado el tema nos habían ayudado a popularizar el tema de los viajes sorpresa creo que la entrada de de A3 media es importante para capitalizar todo ese concepto de de viaje sorpresa hacia wain Box Ellos nos podían ayudar y después est estaba empezando a despegar Italia habíamos empezado a hacer crecer Italia yo creo que eso era clave para para hen box y Su futuro no poder replicar el modelo ya que al final el producto es el mismo no o sea los hoteles el tamaño de Mercado de viaje sorpresa es un porcentaje muy pequeño de viaje de ocio Sí pero puede o sea Bueno yo creo que nos queda un todo por hacer y por por sí sí sí a podemos crecer muchísimo no porque al final esa conveniencia de viajar de manera mu Sí sí vicil de fin de semana de irme a pasármelo bien de una manera más espontánea divertida yo creo que bueno Y para regalar está todo por hacer todavía Sí entonces esa internacionalización era Era muy clave no Y eso nos empezaba a salir ya estábamos demostrando que lo podíamos hacer así que esas dos claves eran importantes para la compra de de adrees media y su interés vale ha pasado casi un año desde la compra qué ha cambiado en el día a día muy poco tenemos que ir de administración hay consejo de administración quién está vosotros dos nosotros dos y el vicepresidente de A3 media antiguo ceo de de A3 media Javier nuche que lidera esta parte eh Jaime también del Consejo de A3 media y ya está Vale se 3 media y vosotros dos eso es vale e ha metido dinero en la compañía ha metido dinero en la compañía en Cash Med dos cosas las dos cosas Sí vale eh 2020 TR no fue rentable no fue rentable mayoritariamente por la inversión en tele porque estáis obviamente metiéndole gas a laele a la tele que es una de las ventajas que os da haber sido comprados por Vale 2024 qué plan tenéis volver a hacer un 2x 16 15 16 millones s sí sobre todo con un foco también puesto en en Italia ya es un mercado que empieza a facturar más ya pues se parece más a España pues replicar esto en algún mercado más eh que ya estamos empezando y y seguir creciendo en España con un ratio parecido al de al del año anterior rentable no en este año porque volvemos a hacer tele volvemos a hacer tele correcto pero la el levida empatando excepto la parte de la tele sí es o sea parecido la rentabilidad parecida par eso es a la de 2023 pero doblando el negocio eh s sí s estamos 2025 2025 pues por los 20 a por los 20 o sea ahí doblar no doblar seguramente ya es muy difícil pero a segir Sí yo creo que es importante Cómo van a despegar los países y la velocidad en lo que lo van a hacer no este año y qué pasará con vuestras acciones no porque al final tú eres ceo y el ceo pues obviamente tiene un poder fáctico en la compañía no porque es necesario no si no hay que sustituirte que no es tan fácil a ti te salió bien pero norment no es tan fácil No pero son minoritarios hay hay un grupo que controla la compañía con lo cual tiene mucho poder de decisión tenéis pactado ya cor una venta un múltiplo en el futuro o sabes o sea cómo cómo cómo salís de esa posición sí ha estructurada unas normas de putic Call eh a un s años vale explica Qué significa putic call no putic call sino O sea qué habéis pactado más o menos Cuál es el concepto Bueno pues a a 5 años hay una una opción y 7 años cco y s años a O sea hay una opción de vosotros vender a un múltiplo de ventas pactado prep pactado Vale entonces tú estás muy motivado bueno los dos no a subir las ventas y en ese momento si queréis decís mira no esa valoración que fue a 10 12 lo que sea ahora es a 50 60 o o 200 lo que sea no que que habéis llegado eh Tú me tienes que comprar por este múltiplo eso es vale tiene sentido o sea es bastante común eh el plan es este 5 años no estáis ahora los dos años c y s años Sí desde el año 2020 O sea ya ha pasado uno realmente no pasado uno Sí sí con un buen crecimiento que estamos haciendo full time y dedicado o s si no eres más que es lo que hay no eh Y tú pues en la medida que que pueda aportar con lo mismo que dije en el covid no Mientras puedo aportar voy a estar aquí ayudando a guain Box a seguir creciendo y el resto volando y el resto fin de semana algún día puntual entre semana volando Este es el plan Este es el plan no hay otra compañía otro proyecto que tengas en la cabeza no de momento el el reto de H boox es eh suficiente me ocupa bastante parte de mi de mi mi capacidad mental no realmente es nos vien unos años super emocionantes y quiero estar aquí con ello muy bien Oye yo creo que hemos entendido bastante bastante bien el negocio y la historia y la montaña rusa que ha sido Wi Box antes de cerrar podéis compartir algunas fuentes de inspiración libros personas podcasts que que que os hayan enseñado cosas clave e bueno El podcast Bueno soy escucho mucho el de El cuenta pues también escucho el de se Rocket capital que también tuvisteis aquí tubau a tubau cuáles más escucho bastantes después bueno de humor y demás pero que no son tan inspiradores como para emprender pero de emprendimiento estos principalmente des el de team ferris también este menos pero s que lo escucho de vez en cuando vale verdad es que no soy tan de podcast excepto cuando puntual de que me dicen ha venido Alex Cruz pues lo lo escucho y tal soy más de libros y el último que me inspiró fue hard things about hard things de hor que la verdad es que te cuenta de una manera muy desde dentro no esta montaña rusa que te sientes identificado Y dices Ah Mira esto me ha pasado a mí o podría haberlo hecho de esta otra manera o para la próxima te enseña también cosas que que han sido super interesantes este libro sale casi siempre cuando emprendedores recomiendan libros porque yo creo que tiene una eh una transparencia bastante radical no y una experiencia relevante que a todos nos afecta diciendo [ __ ] sí me ha pasado una versión de lo que le he pasado me ha pasado a mi parecido y si no te acaba pasando no con los años vas viendo que que sí se parece mucho toal s Oye pues muchísimas gracias mucha suerte con los próximos años de wain box y a ver si nos vemos algún día volando de Barcelona por Europa Muy bien gracias Jordi perfecto somos un ecosistema de startups Tech de Barcelona creadores de camalon equipo y factorial entre otras ofrecemos más de 5000 m cuad de coworking a startups y organizamos eventos diarios para discutir negocio y tecnología hasta la saciedad desde hnic fund invertimos en equipos con capacidad de construir grandes productos y negocios te esperamos

Descripción

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En el episodio de esta semana, descubre la historia de historia de Waynabox, la primera agencia de viajes sorpresa en España. Estamos con Pau Sendra i Moreno (Founder) y Jordi Agusti (CEO).

¿Te imaginas descubrir tu próximo destino apenas dos días antes de partir? Con Waynabox, esto es una realidad. En este podcasts descubirarás este viaje mientras exploramos cómo Waynabox ha transformado la industria del turismo, ofreciendo experiencias únicas y emocionantes a precios accesibles.

Desde sus comienzos como una idea para aprovechar los billetes de avión vacíos, hasta convertirse en una empresa líder en el mercado europeo, exploraremos cada paso del camino de Waynabox. Descubriremos cómo la pandemia de COVID-19 desafió a la empresa, pero también cómo logró adaptarse, innovar y seguir adelante.

Analizaremos las estrategias comerciales, los desafíos financieros y los momentos clave que han definido el éxito de Waynabox. Desde su estrategia de marketing hasta su enfoque en la rentabilidad y el crecimiento sostenible, cada aspecto de esta empresa única será desentrañado.

Para finalizar nos explicaran la compra de Waynabox por el grupo Atresmedia. Con el respaldo financiero de Atresmedia, Waynabox planea expandirse en Europa y fortalecer su posición en los mercados existentes. Además, Atresmedia ha invertido en más de 30 startups desde 2014, buscando diversificar sus fuentes de ingresos y reducir la dependencia de la publicidad. Esta adquisición representa un paso más en la estrategia de inversión de Atresmedia, que ha transformado su filial Flooxplay en una sociedad de inversión llamada Atresmedia Capital.

Una historia inspiradora sobre emprendimiento y resiliencia.

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Index:

00:00 Inicio
02:00 ¿Qué es Waynabox?
16:07 Competitividad y margen.
21:00 Métricas.
24:29 Coste de adquisición.
27:12 Facturación y crecimiento.
29:05 Flujo de caja y pago.
33:12 Surge idea viajando.
35:33 Roles socios iniciales.
36:13 Apoyo de lanzadera.
37:10 Descubrimiento del factor sorpresa.
40:25 Expansión a otros mercados.
45:02 Facturación en 2016.
46:24 Ronda de inversión.
49:00 Les llama Airfrance.
57:12 Jordi nuevo CEO.
01:01:22 Pandemia impacto.
01:04:26 Nuevos productos.
01:05:44 Crisis superada.
01:08:05 Innovación durante pandemia.
01:11:30 Adquisición por ATRESMEDIA.
01:18:12 Crecimiento futuro.

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[00:00] hacemos  algo  que  no  hace  ninguna  otra
[00:01] 
[00:01] agencia  de  viajes  o  que  tenemos  un  poder
[00:02] 
[00:02] que  es  único  que  es  que  decidimos  Dónde
[00:04] 
[00:04] va  el  cliente  es  muy  divertido  no  saber
[00:07] 
[00:07] a  dónde  vas  a  ir  hasta  dos  días  antes
[00:09] 
[00:09] pues  pagamos  la  los  billetes  de  avión  se
[00:11] 
[00:11] pagan  Cuando  haces  la  compra  del  billete
[00:14] 
[00:14] normalmente  al  instante  con  lo  cual
[00:16] 
[00:16] cobras  y  pagas  al  instante  Sí  pero  los
[00:18] 
[00:18] hoteles  los  pagamos  una  vez  se  ha  hecho
[00:20] 
[00:20] el  checking  en  el  hotel  o  sea  mucho  más
[00:21] 
[00:21] tarde  o  sea  Ahí  sí  que  tienes  un  una
[00:24] 
[00:24] tesorería  bastante  buena  el  Cash  Flow  es
[00:26] 
[00:26] una  maravilla  en  hena  O  sea  primero  por
[00:28] 
[00:28] la  parte  de  regalos  pandemias  si  no  sin
[00:30] 
[00:30] pandemias  Exacto  bienvenidos  una  semana
[00:32] 
[00:32] más  al  podcast  de  hnic  hoy  entrevistamos
[00:34] 
[00:34] a  paau  sendra  fundador  y  Jordi  agustí
[00:38] 
[00:38] ceo  de  wain  box  Pau  y  Jordi  nos  contarán
[00:41] 
[00:41] Cómo  montaron  la  primera  agencia  de
[00:42] 
[00:42] viajes  sorpresa  en  España  después  de  un
[00:45] 
[00:45] arranque  muy  rápido  se  encuentran  con  un
[00:47] 
[00:47] nuevo  reto  empiezan  a  internacionalizar
[00:49] 
[00:49] y  ahí  empiezan  los  problemas  debido  a  la
[00:51] 
[00:51] falta  de  crecimiento  deciden  recular  y
[00:53] 
[00:53] ponerse  en  eficiencia  en  ese  momento
[00:55] 
[00:55] wabox  se  convierte  en  una  compañía
[00:57] 
[00:57] rentable  y  Pau  decide  contratar  un  ceo
[01:00] 
[01:00] Jordi  Jordi  tiene  un  regalo  de
[01:01] 
[01:01] bienvenida  muy  especial  una  pandemia
[01:04] 
[01:04] mundial  que  reduce  el  viaje  a  cero  a
[01:07] 
[01:07] cero  no  solo  que  la  demanda  caa  a  cero
[01:08] 
[01:09] sino  que  tienes  que  devolver  cor  todo  el
[01:11] 
[01:11] dinero  que  vamos  a  los  ciclos  de  caja
[01:12] 
[01:12] tan  bonitos  que  decíamos  antes  los  meses
[01:14] 
[01:14] anteriores  Wi  Box  entra  en  crisis  y
[01:16] 
[01:16] consigue  sobrevivir  durante  2020  2021  y
[01:19] 
[01:19] 2022  hasta  volver  a  arrancar  en  un  2023
[01:22] 
[01:22] que  acaban  facturando  Casi  casi  ocho
[01:24] 
[01:24] casi  ocho  Casi  casi  Ocho  cuando  hicimos
[01:25] 
[01:25] la  nota  de  prensa  de  10  iba  muy  bien  el
[01:27] 
[01:27] año  y  dijimos  va  Vamos  al  tope
[01:30] 
[01:30] todo  va  muy  bien  Llega  diciembre  en  ese
[01:33] 
[01:33] momento  llega  un  comprador  A3  media
[01:35] 
[01:35] adquiere  W  Box  y  compran  todos  los
[01:38] 
[01:38] socios  excepto  vosotros  dos  eso  es  eso
[01:41] 
[01:41] es  no  queréis  vender  vosotros  no  os
[01:44] 
[01:44] dejan  Bienvenido  a  las  historias  de
[01:48] 
[01:48] startups
[01:50] 
[01:50] de  hoy  estamos  con  Pau  y  Jordi  fundador
[01:54] 
[01:54] y  ceo  de  box  Cómo  estáis  muy  bien
[01:56] 
[01:56] encantados  de  estar  aquí  Hola  Qué  talx
[01:58] 
[01:58] es  una  compañía  tiene  10  años  y  que  fue
[02:02] 
[02:02] adquirida  el  año  pasado  por  A3  media
[02:04] 
[02:04] pero  antes  de  hablar  de  la  historia  y
[02:05] 
[02:06] del  covid  de  todo  lo  que  ha  pasado
[02:07] 
[02:07] Explícame  un  poquito  Qué  es  wabox  Qué
[02:10] 
[02:10] producto  ofrece  y  cómo  funciona  el
[02:12] 
[02:12] negocio  Bueno  pues  wabox  es  una  agencia
[02:15] 
[02:15] de  viajes  que  inventa  en  2014  los  viajes
[02:17] 
[02:17] sorpresa  no  son  un  tipo  de  viaje  en  el
[02:20] 
[02:20] que  el  viajero  descubre  A  dónde  va  a
[02:21] 
[02:21] volar  dos  días  antes  de  dos  días  antes
[02:23] 
[02:23] de  despegar  él  reserva  un  fin  de  semana
[02:25] 
[02:26] por  ejemplo  o  las  fechas  que  elija  ve
[02:28] 
[02:28] una  lista  de  destinos  posibles  por
[02:29] 
[02:30] ejemplo  para  Europa  son  16  destinos
[02:32] 
[02:32] posibles  elimina  aquellos  que  no  quiere
[02:34] 
[02:34] que  no  quiere  visitar  y  dos  días  antes
[02:35] 
[02:36] de  volar  pues  descubre  a  cuá  de  estos  va
[02:38] 
[02:38] va  a  volar  con  vuelo  y  hotel  a  un  precio
[02:40] 
[02:40] muy  ajustado  y  con  un  factor  sorpresa
[02:42] 
[02:42] muy  divertido  o  sea  en  lugar  de  ir  a
[02:44] 
[02:44] Dreams  Last  minute  etcétera  voy  a  Wi  Box
[02:49] 
[02:49] y  decido  más  o  menos  dónde  quiero  ir
[02:51] 
[02:51] como  viajero  más  o  menos  son  ciudades  de
[02:54] 
[02:54] Europa  si  Europa  solo  sí  Bueno  hay
[02:56] 
[02:56] diferentes  eh  estilos  de  viaje  pero  el
[02:59] 
[02:59] que  el  el  primogenio  y  el  que  el
[03:01] 
[03:01] bestseller  es  viaje  sorpresa  a  Europa
[03:02] 
[03:03] que  todos  son  ciudades  aerolínea  low
[03:04] 
[03:04] cost  no  un  precio  más  o  menos  acotado
[03:07] 
[03:07] correcto  y  hoteles  de  tres  y  cuatro
[03:08] 
[03:08] estrellas  y  tú  puedes  descartar  como  ha
[03:10] 
[03:10] dicho  Pau  aquellos  Oye  es  que  hace  un
[03:13] 
[03:13] mes  me  fui  a  Londres  pues  lo  puedes
[03:15] 
[03:15] descartar  o  no  me  apetece  visitar  Roma
[03:17] 
[03:17] pues  lo  puedes  descartar  no  y  te
[03:18] 
[03:18] quedarán  puedes  acabar  en  chipre  o  en
[03:21] 
[03:21] Bulgaria  o  en  Lisboa  dentro  de  dentro  de
[03:24] 
[03:24] la  lista  de  destinos  posibles  que  haí
[03:26] 
[03:26] para  las  fechas  que  has  elegido  tú  sabes
[03:28] 
[03:28] Cuáles  sonale  vale  y  va  a  ser  uno  de
[03:30] 
[03:30] esos  destinos  vale  Exacto  siempre  con
[03:32] 
[03:32] buenos  horarios  vas  a  salir  pues
[03:34] 
[03:34] probablemente  a  primeras  horas  por  la
[03:36] 
[03:36] mañana  y  vas  a  volver  a  últimas  horas
[03:38] 
[03:38] cuando  cuando  regreses  no  para  maximizar
[03:40] 
[03:40] el  tiempo  que  estás  en  destino  nos
[03:42] 
[03:42] encargamos  de  todo  no  al  final  la
[03:44] 
[03:44] complejidad  del  negocio  es  que  elegimos
[03:46] 
[03:46] todo  por  el  cliente  y  lo  tienes  que
[03:48] 
[03:48] hacer  muy  bien  No  porque  todo  va  va  a
[03:49] 
[03:49] ser  culpa  tuya  no  la  elección  del
[03:51] 
[03:51] destino  Exacto  el  hotel  eh  los  horarios
[03:54] 
[03:55] de  los  vuelos  lo  tienes  que  hacer  todo
[03:57] 
[03:57] para  que  al  cliente  lo  disfrute  bien  y  Y
[03:59] 
[03:59] por  qué  Por  Por  qué  hace  falta  esto
[04:03] 
[04:03] porque  cuando  nosotros  empezamos  a  hacer
[04:05] 
[04:05] viaje  sorpresa  hablo  de  hace  ya  10  años
[04:09] 
[04:09] empezábamos  a  ver  que  era  la  época  el
[04:11] 
[04:11] auge  de  la  de  los  metabuscadores  cuando
[04:13] 
[04:13] empezábamos  a  ver  que  hay  muchísima
[04:15] 
[04:15] información  para  preparar  nuestros  el
[04:18] 
[04:18] perdón  son  los  buscadores  de  vuelos  y
[04:20] 
[04:20] hoteles  en  internet  que  te  permiten
[04:22] 
[04:22] comparar  todas  las  opciones  disponibles
[04:24] 
[04:24] no  vemos  que  hay  un  exceso  de
[04:26] 
[04:26] información  que  es  muy  fácil  preparar  el
[04:28] 
[04:28] viaje  que  antes  te  hacía  quizás  la
[04:30] 
[04:30] agencia  de  viajes  y  y  queríamos
[04:32] 
[04:32] recuperar  un  poco  esta  parte  más
[04:34] 
[04:34] experiencial  de  de  viajar  de  una  manera
[04:36] 
[04:36] más  espontánea  divertida  sin  tener  que
[04:38] 
[04:39] planificar  tanto
[04:40] 
[04:40] eh  A  qué  hora  me  voy  o  o  qué  destino
[04:43] 
[04:43] visitar  sino  hacerlo  un  poco  más  como  lo
[04:45] 
[04:45] hacía  la  agencia  de  antes  de  te  voy  a
[04:47] 
[04:47] llevar  a  un  sitio  No  te  preocupes  que  te
[04:48] 
[04:48] va  a  gustar  y  te  va  a  encantar  no  y  lo
[04:50] 
[04:50] además  lo  vamos  a  hacer  de  manera  inter
[04:51] 
[04:51] medio  no  por  eso  o  sea  habría  hay  la
[04:53] 
[04:53] opción  paquetes  sin  la  sorpresa  o  sea
[04:56] 
[04:56] podríais  limitar  tú  estás  diciendo  es
[04:58] 
[04:58] abrumadora  la  cantidad  de  de  oferta  que
[05:00] 
[05:00] hay  Porque  yo  me  meto  ahí  hay  200
[05:02] 
[05:02] aerolíneas  500  aeropuertos  en  Europa  no
[05:05] 
[05:05] o  los  que  haya  y  y  15000  horarios  que  yo
[05:08] 
[05:08] pueda  más  hoteles  más  tal  tú  podías
[05:12] 
[05:12] simplificar  esto  con  paquetes
[05:13] 
[05:14] simplemente  y  y  y  sin  factor  sorpresa  No
[05:16] 
[05:16] yo  elijo  la  ciudad  elijo  el  rango  de
[05:18] 
[05:18] hotel  por  ejemplo  no  las  fechas  correcto
[05:21] 
[05:21] pero  cuántas  veces  dejas  de  hacer  cosas
[05:22] 
[05:23] porque  no  te  pones  de  acuerdo  con  tu
[05:24] 
[05:24] pareja  por  hay  un  factor
[05:26] 
[05:26] eh  racional  que  es  bueno  no  tenemos  que
[05:29] 
[05:29] salir  este  fin  de  semana  dónde  nos  vamos
[05:31] 
[05:31] a  ir  Ay  Pues  a  lo  mejor  aquí  o  a  Roma  o
[05:35] 
[05:35] a  Milán  Ay  hay  que  mirar  el  vuelo  hoy
[05:37] 
[05:37] que  mira  el  precio  que  está  No  mejor  nos
[05:39] 
[05:39] cambiamos  y  nos  vamos  a  no  sé  a  Londres
[05:43] 
[05:43] el  hotel  quién  Busca  el  hotel  te  gusta
[05:45] 
[05:45] este  hotel  no  mejor  cogemos  otros  hay  un
[05:47] 
[05:47] proceso  que  muchas  veces  dejas  de  hacer
[05:49] 
[05:49] cosas  por  no  pasar  por  ese  proceso  y
[05:50] 
[05:50] después  est  una  parte  es  es  la  parálisis
[05:52] 
[05:52] por  decisión  correcto  o  sea  esa  es  una
[05:54] 
[05:54] de  las  principales  razones  de  existir  de
[05:56] 
[05:56] wain  box  esa  es  una  y  después  hay  una
[05:58] 
[05:58] parte  emocional  que  es  muy  divertido  Eh
[06:01] 
[06:01] no  saber  a  dónde  vas  a  ir  hasta  dos  días
[06:03] 
[06:03] antes  no  hay  una  parte  racional  que  es
[06:05] 
[06:05] esta  que  que  realmente  empujamos  a  la
[06:07] 
[06:07] gente  a  a  hacer  cosas  porque  a  veces
[06:10] 
[06:10] Pues  esa  decisión  evita  hacer  muchas  de
[06:12] 
[06:12] las  cosas  que  podrías  hacer  oyee  nos
[06:14] 
[06:14] apetece  salir  y  la  verdad  es  que  el
[06:16] 
[06:16] sitio  Eh  no  es  tan  importante  lo  que  es
[06:19] 
[06:19] importante  es  que  si  te  vas  con  la
[06:21] 
[06:21] pareja  con  amigos  con  la  gente  que
[06:22] 
[06:22] quieres  estar  Y  te  vas  a  un  sitio  nuevo
[06:25] 
[06:25] Te  lo  vas  a  pasar  bien  muy  pocas  veces
[06:27] 
[06:27] visitas  un  sitio  nuevo  y  vuelves
[06:29] 
[06:29] diciendo  que  no  te  ha  gustado  no  O  sea
[06:31] 
[06:31] al  final  facilitamos  eso  y  después  está
[06:33] 
[06:33] la  emoción  de  no  saber  que  a  la  gente
[06:35] 
[06:35] cuando  lo  prueba  le  encanta  y  esto  lo
[06:37] 
[06:37] descubrimos  Porque  al  principio  de  todo
[06:39] 
[06:39] guain  boox  los  fundadores  venimos  del
[06:41] 
[06:41] sector  de  de  de  las  compañías  aéreas
[06:43] 
[06:43] trabajamos  en  consultora  y  cuando
[06:45] 
[06:45] empezamos  wiin  boox  lo  que  queríamos
[06:47] 
[06:47] hacer  era  vender  aquellos  asientos  que
[06:48] 
[06:48] quedaban  vacíos  en  los  aviones  no  porque
[06:50] 
[06:50] veíamos  factores  de  ocupación  por  debajo
[06:52] 
[06:52] del  80%  jóvenes  nosotros  22  años  digo
[06:55] 
[06:55] queremos  viajar  más  barato  y  me  da  igual
[06:57] 
[06:57] dónde  y  así  es  como  empezó  la  primera
[06:59] 
[06:59] prueba  piloto  de  Win  Box  donde
[07:01] 
[07:01] empezábamos  a  vender  aquellos  algunos  eh
[07:05] 
[07:05] billetes  de  última  hora  los  vendíamos
[07:06] 
[07:06] para  el  día  siguiente  eh  Y  el  tradeoff  o
[07:10] 
[07:10] o  o  la  parte  negativa  que  pensábamos  en
[07:12] 
[07:12] aquel  momento  era  que  no  sabías  A  dónde
[07:14] 
[07:14] ibas  no  y  descubrimos  con  este
[07:16] 
[07:16] experimento  que  a  la  gente  lo  que  le
[07:17] 
[07:18] gustaba  no  era  ahorrarse  5  que  también
[07:20] 
[07:20] por  supuesto  sino  que  lo  que  le
[07:21] 
[07:21] encantaba  era  este  factor  sorpresa  y
[07:24] 
[07:24] esta  parte  más  divertida  de  me  da  igual
[07:26] 
[07:26] dónde  voy  me  voy  ya  y  y  además  no  tengo
[07:28] 
[07:28] que  planificar  ni  pensar  todo  esto  y  ahí
[07:30] 
[07:30] es  cuando  le  dimos  toda  esta  vuelta
[07:32] 
[07:33] añadimos  el  hotel  porque  en  esta  primera
[07:35] 
[07:35] versión  no  había  hotel  y  era  un  poco
[07:37] 
[07:37] locura  Y  y  fue  porque  en  este
[07:40] 
[07:40] experimento  descubrimos  que  lo  que  le
[07:41] 
[07:41] gusta  al  cliente  es  este  factor  sorpresa
[07:44] 
[07:44] no  tanto  el  ir  a  horrar  5  que  es  lo  que
[07:46] 
[07:46] ya  hace  el  metabuscador  No  Ahí  es  donde
[07:48] 
[07:48] nace  el  concepto  de  de  viaje  sorpresa
[07:50] 
[07:50] vale  viaje  sorpresa  para  ti  mismo  con
[07:53] 
[07:53] fechas  prefijadas  Sí  tú  entras  en  la  web
[07:57] 
[07:57] escoges  cuándo  quieres  hacer  el  viaje  y
[07:59] 
[07:59] y  ya  está  a  diferencia  de  los  smartbox
[08:01] 
[08:01] wonderbox  Dakota  Box  y  todos  los  boxes
[08:05] 
[08:05] que  existen  en  el  mercado  Sí  ellos
[08:07] 
[08:07] venden  una  unas  cajas  de  experiencias
[08:10] 
[08:10] que  nosotros  también  terminamos  algun
[08:12] 
[08:12] son  viaje  algunas  son  cena  o  lo  que  se
[08:14] 
[08:14] pero  ninguna  incluye  vuelo  ninguna  caja
[08:16] 
[08:16] incluye  vuelo  la  el  tema  hay  muchas
[08:18] 
[08:18] cajas  que  te  dicen  tres  días  en  Europa  y
[08:20] 
[08:20] te  solo  incluyen  dos  noches  de  hotel  en
[08:23] 
[08:23] alguna  ciudad  europea  que  tendrás  que
[08:25] 
[08:25] hacer  ese  research  de  cuál  es  qué  hotel
[08:28] 
[08:28] me  voy  en  cuál  hay  disponibilidad
[08:30] 
[08:30] etcétera  pero  ninguno  te  va  a  incluir  el
[08:32] 
[08:32] vuelo  vuelo  Te  lo  vas  a  buscar  tú  luego
[08:33] 
[08:33] no  Entonces  con  guen  Box  que  terminó
[08:37] 
[08:37] haciendo  la  caja  porque  la  gente  que
[08:38] 
[08:38] viajaba  el  mismo  se  lo  pasaba  bien  con
[08:40] 
[08:40] el  factor  sorpresa  y  dijo  est  lo  quiero
[08:42] 
[08:42] regalar  Pues  a  mis  padres  a  algún  amigo
[08:45] 
[08:45] etcétera  pues  terminamos  haciendo  la
[08:48] 
[08:48] caja  también  para  regalar  pero  no  es  el
[08:50] 
[08:50] producto  principal  de  Wi  boox  el
[08:51] 
[08:51] producto  principal  de  Wi  Box  es  el  viaje
[08:53] 
[08:53] que  reserva  uno  para  uno  mismo  no  y  el
[08:55] 
[08:55] box  vino  en  este  en  este  pivot  que
[08:58] 
[08:58] hicimos  cuando  empezamos  a  a  incluir  el
[08:59] 
[08:59] hotel  y  demás  dijimos  esto  se  parece  más
[09:01] 
[09:01] a  un  paquete  Vamos  a  ponerle  Box  en  el
[09:03] 
[09:03] nombre  por  si  no  funciona  os  os  eh  os
[09:06] 
[09:06] juntáis  un  poco  demasiado  a  todas  las
[09:07] 
[09:07] cajas  cuando  es  realmente  un  producto
[09:09] 
[09:09] muy  diferente  Pero  bueno  Okay  entendido
[09:11] 
[09:11] qué  porcentaje  es  eh  regalo  versus
[09:14] 
[09:14] compra  propia  el  15%  aproximadamente  de
[09:17] 
[09:17] todo  el  año  es  es  regalo  15%  es  regalo
[09:19] 
[09:19] 85  es  compra  propia  o  hay  otras
[09:21] 
[09:21] modalidades  no  es  esta  vale  Y  eso  es  un
[09:24] 
[09:24] b2c  la  gente  compra  para  ocio  vale  eh
[09:28] 
[09:28] ent  producto  eh  dónde  vendéis  En  qué
[09:32] 
[09:32] países  vendéis  España  siempre  ha  sido
[09:34] 
[09:34] claro  hemos  empezado  aquí  entonces  es  el
[09:36] 
[09:36] mercado  principal  hemos  eh  desde  casi  el
[09:40] 
[09:40] segundo  tercer  año  de  empezar  con  guain
[09:41] 
[09:41] Box  ya  empezamos  Air  a  países  que  no
[09:44] 
[09:44] fuesen  España  empezamos  con  Francia
[09:46] 
[09:46] Portugal  costó  bastante  arrancar  Y
[09:50] 
[09:50] prácticamente  no  ha  sido  hasta  después
[09:51] 
[09:51] del  covid  que  hemos  tenido  un  mercado
[09:53] 
[09:53] que  está  ya  alcanzando  niveles  de
[09:55] 
[09:55] facturación  que  empiezan  a  aparecerse  a
[09:56] 
[09:56] España  no  que  en  este  caso  es  Italia  it
[10:00] 
[10:00] Italia
[10:01] 
[10:01] factura  un  30%  lo  que  factura  espa  este
[10:05] 
[10:05] año  hemos  abierto  Alemania  Holanda  y
[10:07] 
[10:07] también  estamos  haciendo  pus  en  Francia
[10:09] 
[10:09] vale  vale  bueno  aprovechamos  para
[10:11] 
[10:11] recordar  que  decatlón  está  buscando
[10:14] 
[10:14] empresas  innovadoras  y  tenéis  más
[10:16] 
[10:16] información  en  el  enlace  que  hay  en  la
[10:18] 
[10:18] descripción  Gracias  de  gatón  vamos  a
[10:20] 
[10:20] vamos  a  ver  el  negocio  un  poquito  no  Qué
[10:23] 
[10:23] cuesta  de  promedio  un  paete  Pues  el  tiet
[10:26] 
[10:26] medio  de  2023  era  4  6  aproximadamente
[10:30] 
[10:30] 460  una  persona  dos  personas  dos
[10:33] 
[10:33] personas  sí  2,3  personas  vale  el  típico
[10:36] 
[10:36] son  dos  personas  vamos  a  decir  y  el  el
[10:38] 
[10:38] promedio  son  2,3  personas
[10:41] 
[10:41] 460  esto  incluye  vuelo  dos  vuelos  vaya
[10:44] 
[10:45] no  para  2,3  personas  eh  Y  dos  noches  de
[10:48] 
[10:48] hotel  de  promedio  un  fin  de  semana  de
[10:50] 
[10:50] viernes  a  domingo  Ese  es  el  el  estándar
[10:53] 
[10:53] de  Wi  Box  vale
[10:56] 
[10:56] e  qué  me  costaría  a  mí  hacer  el  mismo
[11:00] 
[11:00] viaje  por  mi  cuenta  yendo  a  edreams  o
[11:03] 
[11:03] yendo  a  skyscanner  o  Google  Flights  o  lo
[11:04] 
[11:04] que  sea  un  poquito  más  y  cogiendo  el
[11:06] 
[11:06] mismo  vuelo  y  el  mismo  hotel  en  booking
[11:08] 
[11:08] un  poquito  más  un  poquito  más  porque  tú
[11:11] 
[11:11] tendrías  oferta  eh  tu  listado  de  precios
[11:13] 
[11:13] de  hoteles  ves  público  nosotros  no
[11:15] 
[11:15] tenemos  esa  parte  público  no  tenemos
[11:16] 
[11:16] acuerdos  directos  con  hoteles  que  nos
[11:18] 
[11:18] dan  acceso  a  precios  muy  competitivos  en
[11:20] 
[11:20] cuanto  a  los  hoteles  No  Ahí  es  donde
[11:22] 
[11:22] tenemos  más  poder  de  negociación  hacemos
[11:24] 
[11:24] algo  que  no  hace  ninguna  otra  agencia  de
[11:26] 
[11:26] viajes  o  que  tenemos  un  poder  que  es
[11:27] 
[11:27] único  que  es  que  decidimos  donde  va  al
[11:29] 
[11:29] cliente  o  sea  yo  entiendo  que  vosotros
[11:31] 
[11:31] tenéis  un  antes  has  comentado  tú  un  poco
[11:32] 
[11:32] de  pasada  el  quedan  20  20%  de  de
[11:36] 
[11:36] asientos  en  el  avión  obviamente  lo
[11:37] 
[11:37] puedes  comprar  a  un  superdescuento
[11:39] 
[11:39] entonces  Si  eso  yo  quisiera  replicarlo
[11:42] 
[11:42] por  definición  no  estoy  yendo  al  avión
[11:43] 
[11:43] que  le  sobran  sitios  estoy  yendo  a  un
[11:45] 
[11:45] avión  promedio  no  O  sea  eso  claramente
[11:47] 
[11:47] te  da  una  ventaja  Sí  y  después  con  el
[11:49] 
[11:49] hotel  Pues  tienes  mucho  poder  de
[11:50] 
[11:50] negociación  no  primero  porque  como
[11:51] 
[11:51] nosotros  decimos  dónde  va  el  cliente  le
[11:53] 
[11:53] podemos  dar  una  afluencia  y  después
[11:55] 
[11:55] Llamar  al  hotel  y  decir  Oye  que  te  hemos
[11:57] 
[11:57] llevado  a  100  tíos  este  mes  hablamos  de
[12:00] 
[12:00] de  algo  o  o  nos  lo  llevamos  a  otro  a
[12:02] 
[12:02] otro  hotel  no  cualquier  agencia  No  sí
[12:04] 
[12:05] pero  en  este  caso  podemos  concentrar
[12:06] 
[12:07] podéis  manipular  un  poquito  más  la
[12:08] 
[12:08] oferta  y  demanda  en  ese  sentido  cl
[12:10] 
[12:10] totalmente  porque  es  muy  difícil  llevar
[12:12] 
[12:12] a  100  tíos  nosotros  lo  podemos  hacer
[12:14] 
[12:14] dentro  de  una  ciudad  En  cambio  cuando  tú
[12:16] 
[12:16] le  muestras  un  listado  de  hoteles  a
[12:18] 
[12:18] cliente  final  va  a  haber  mucha
[12:19] 
[12:19] dispersión  No  porque  no  depende  de  ti  la
[12:21] 
[12:21] decisión  depende  del  cliente  que  va  a
[12:23] 
[12:23] ver  la  habitación  etcétera  Y  eso  pues
[12:25] 
[12:25] dispersa  mucho  la  oferta  cuánta  gente  os
[12:27] 
[12:27] escribe  diciendo
[12:29] 
[12:29] he  visto  que  podía  habérmelo  comprado  un
[12:31] 
[12:31] poco  más
[12:33] 
[12:33] barato  pues  algunas  veces  puede  pasar
[12:36] 
[12:36] algunas  veces  puede  pasar  pero  no  creo
[12:38] 
[12:38] que  no  es  es  una  percepción  suya  No
[12:40] 
[12:40] porque  él  no  sabe  el  precio  al  que  lo
[12:42] 
[12:42] hemos  reservado  nosotros  bueno  sabe  lo
[12:43] 
[12:43] que  ha  pagado  sabe  lo  que  ha  encontrado
[12:45] 
[12:45] por  Internet  pero  él  descubre  su  destino
[12:48] 
[12:48] dos  días  antes  y  el  precio  ha  variado  en
[12:50] 
[12:50] esos  dos  días  antes  no  no  suele  pasar  lo
[12:53] 
[12:53] habitual  es  que  los  precios  siempre  van
[12:55] 
[12:55] hacia  arriba  pero  puede  pasar  que  el
[12:57] 
[12:57] hotel  ha  lanzado  una  oferta
[12:59] 
[12:59] probablemente  para  unos  meses  después  ve
[13:02] 
[13:02] que  puede  [ __ ]  una  habitación  a  un
[13:04] 
[13:04] precio  pero  no  es  la  misma  que  nosotros
[13:05] 
[13:05] hemos  pagado  cuando  hicimos  la  gestión
[13:07] 
[13:07] del  viaje  eso  puede  pasar  Incluso  si
[13:09] 
[13:09] reservas  tú  el  mismo  hotel  y  después  te
[13:11] 
[13:11] das  cuenta  que  podía  ser  más  barato  pero
[13:14] 
[13:14] incluso  nuevamente  comparan  para  fechas
[13:16] 
[13:16] más  adelante  no  para  las  que  tiene  el
[13:18] 
[13:18] viaje  reservado  cla  pasa  pero  pasa  muy
[13:20] 
[13:20] poco  es  lo  que  estáis  diciendo  pasa  muy
[13:22] 
[13:22] poco  y  no  es  real  y  no  podría  haber
[13:24] 
[13:24] pagado  el  precio  que  él  dice  que  podría
[13:26] 
[13:26] haber  pagado  clar  nos  escriben  diciendo
[13:28] 
[13:28] eso  eso  sí  que  pasa  ahora  que  460  si  yo
[13:31] 
[13:31] lo  hiciera  me  costaría  500  480  490  no
[13:36] 
[13:36] algo  un  poquito  más  eh  qué  os  cuesta  a
[13:38] 
[13:38] vosotros  este  viaje  Pues  de  promedio  el
[13:42] 
[13:42] 80%  aproximadamente  o  sea  tenéis  un  20
[13:44] 
[13:44] de  margen  AX
[13:46] 
[13:46] aox  90  No  si  no  me  equivoco  de  margen  y
[13:52] 
[13:52] 370  se  lo  pagáis  a  la  a  la  aerolínea  y
[13:56] 
[13:56] al  hotel  correcto  que  por  otro  lado  es
[13:59] 
[13:59] bastante  es  es  un  margen  bastante
[14:01] 
[14:01] estándar  cuando  que  es  el  que  tiene
[14:03] 
[14:03] normalmente  los  tour  operadores  cuando
[14:05] 
[14:05] hacen  el  paquete  y  normalmente
[14:06] 
[14:06] distribuyen  el  10%  a  las  agencias  en
[14:09] 
[14:09] este  caso  como  lo  hacemos  todos  nosotros
[14:10] 
[14:10] pues  estamos  en  es  no  deberías  tener
[14:12] 
[14:12] mucho  más  margen  por  el  hecho  que  estáis
[14:15] 
[14:15] vosotros  guiando  la  demanda  con  lo  cual
[14:18] 
[14:18] podéis  ir  a  buscar  los  vuelos  más
[14:20] 
[14:20] baratos  por  la  circunstancia  x  o  sea
[14:22] 
[14:22] imagínate  que  ahora  chipre  por  decir
[14:24] 
[14:24] algo  está  super  tiado  de  barato  y  es  un
[14:26] 
[14:26] sitio  Chulo  y  la  gente  no  se  despierta
[14:28] 
[14:28] diciendo  Uy  voy  a  ir  a  chipre  porque  es
[14:29] 
[14:30] más  barato  pero  vosotros  sí  no  no  no  no
[14:32] 
[14:32] tendríais  que  tener  mucho  más  margen  por
[14:33] 
[14:33] esta  razón  hay  varios  factores  ahí  que  y
[14:36] 
[14:36] me  encanta  que  me  hagas  esta  pregunta
[14:37] 
[14:37] porque  justo  en  enero  hemos  tenido  un
[14:40] 
[14:40] experimento  que  ha  sido  sin  querer  pero
[14:43] 
[14:43] que  hemos  descubierto  precisamente  que
[14:44] 
[14:44] se  podría  tener  mucho  más  margen  pero  no
[14:46] 
[14:46] lo  hemos  hecho  porque  siempre  hemos
[14:47] 
[14:47] tratado  de  conseguir  el  mejor  precio
[14:49] 
[14:49] para  el  cliente  que  le  salga  el  más
[14:50] 
[14:50] económico  posible  y  además  eh  repartimos
[14:53] 
[14:53] eh  Muy  bien  a  Los  viajeros  entre  los
[14:56] 
[14:56] destinos  por  lo  tanto  no  van  siempre  al
[14:57] 
[14:57] más  barato  para  maximizar  margen  no
[14:59] 
[14:59] Entonces  no  no  ha  sido  un  Driver  el
[15:01] 
[15:01] tener  un  margen  superior  Aunque  sería
[15:03] 
[15:03] realmente  posible  para  maximizar
[15:05] 
[15:05] crecimiento  satisfacción  de  cliente  eh
[15:08] 
[15:08] elección  de  destinos  etcétera  etcétera  y
[15:10] 
[15:10] que  no  tengan  esa  percepción  no  de  que
[15:12] 
[15:12] ellos  lo  podían  conseguir  más  más  más
[15:14] 
[15:14] barato  y  en  enero  lo  que  ha  ocurrido  que
[15:16] 
[15:16] es  una  cosa  divertida  también  para  para
[15:18] 
[15:18] contar  es  que  eh  nosotros  los  destinos
[15:21] 
[15:21] que  aparecen  en  la  web  son  dinámicos
[15:23] 
[15:23] varían  dependiendo  de  pues  qué  vuelos  Y
[15:24] 
[15:24] qué  hoteles  hay  disponibles  y  en  enero
[15:27] 
[15:27] ryer  decidió  que  dejaba  de  trabajar  con
[15:29] 
[15:29] agencias  de  viajes  todas  todas  solo  se
[15:32] 
[15:32] puede  todas  y  desapare  rer  desde  la
[15:35] 
[15:35] página  web  raner  correcto  siempre  ha
[15:37] 
[15:37] habido  ahí  una  una  guerra  bastante  ya  no
[15:39] 
[15:39] estaban  en  muchos  ya  no  estaban  pero  han
[15:42] 
[15:42] dejado  de  estar  también  en  en  muchos
[15:44] 
[15:44] motores  de  búsqueda  no  Entonces  qué
[15:45] 
[15:45] ocurrió  que  nuestro  calendario
[15:47] 
[15:48] automáticamente  Y  prácticamente  sin
[15:49] 
[15:49] darnos  cuenta  subió  de  precio  porque  no
[15:51] 
[15:51] tenía  en  cuenta  los  bolos  de  rayan  Sin
[15:53] 
[15:53] embargo  después  sí  que  los  terminábamos
[15:55] 
[15:55] reservando  no  Entonces  es  como  subimos
[15:57] 
[15:57] precio  Sin  dar  noos  cuenta  nos  dimos
[15:59] 
[15:59] cuenta  de  que  teníamos  más  margen
[16:00] 
[16:01] seguíamos  teniendo  demanda  y  los
[16:02] 
[16:03] destinos  eran  pues  bueno  Más  o  menos  los
[16:05] 
[16:05] mismos  no  Entonces  se  podría  tener  más
[16:07] 
[16:07] margen  sí  queremos  ser  competitivos  en
[16:09] 
[16:09] pre  que  os  dio  más  margen  tuvisteis  un
[16:12] 
[16:12] error  en  el  sistema  que  os  dio  más
[16:13] 
[16:13] margen  norment  también  nos  ha  dado  algún
[16:15] 
[16:15] dolor  de  cabeza  vale  mamente  los  BS  me
[16:19] 
[16:19] dan  problemas  no  me  dan  margen  Exacto
[16:20] 
[16:20] esa  fue  una  sorpresa  primero  nos  asustó
[16:22] 
[16:22] De  qué  está  pasando  porque  eso  no  fue  ni
[16:24] 
[16:24] no  te  comunican  de  repente  Oye  que  ya  no
[16:26] 
[16:26] tenemos  raner  ostras  y
[16:29] 
[16:29] el  sistema  que  tenemos  para  para  hacer
[16:31] 
[16:31] un  screening  de  todos  los  precios  de  los
[16:33] 
[16:33] vuelos  a  los  sitios  para  crear  esa  lista
[16:35] 
[16:35] de  destinos  posibles  en  cada  una  de  las
[16:37] 
[16:37] fechas  per  en  cada  uno  de  los  orígenes
[16:39] 
[16:39] Pues  de  repente  dejó  de  tener  en  cuenta
[16:41] 
[16:41] ranir  y  eso  hizo  que  el  precio  se
[16:43] 
[16:43] incrementara  eh  paréntesis  volviendo
[16:45] 
[16:45] atrás  porque  yo  tengo  una  opinión  muy
[16:47] 
[16:47] fuerte  sobre  algunas  aerolíneas  eh
[16:50] 
[16:50] Puedes  puedes  hacer  blacklisting  o  sea
[16:53] 
[16:53] puedes  descartar  aerolíneas  igual  que
[16:54] 
[16:54] puedes  descartar  destinos  no  no  eh  o  sea
[16:57] 
[16:57] si  te  toca  raner  correcto  Sí  la  verdad
[17:01] 
[17:01] es  que  sí  no  no  suele  no  pero  no  suele
[17:04] 
[17:04] ser  un  problema  eh  la  no  no  suelen  ser
[17:07] 
[17:07] problema  en  raner  Es  verdad  que  en  un
[17:09] 
[17:09] principio  en  2018  no  2017  fue  que  fue
[17:13] 
[17:13] cuando  raner  fue  la  primera  aerolínea
[17:15] 
[17:15] que  quitó  eh  eh  el  la  maleta  en  cabina
[17:19] 
[17:19] eso  era  un  problema  bueno  que  empezaron
[17:21] 
[17:21] a  a  hacer  todo  de  upgrades  no  que  ahora
[17:24] 
[17:24] lo  hacen  todo  cost  ex  Exacto  eso  creaba
[17:26] 
[17:26] una  diferencia  muy  grande  si  te  tocaba
[17:28] 
[17:28] enero  no  en  cambio  eh  Ya  llegados  a
[17:31] 
[17:31] ahora  que  todas  las  herías  son  iguales
[17:33] 
[17:33] es  mucho  más  estar  iguales  no  son  eh
[17:35] 
[17:35] tuvimos  aquí  a  Alex  Cruz  fundador  iceo
[17:39] 
[17:39] de  welling  que  que  recomiendo  mucho  ese
[17:41] 
[17:41] podcast  aprendimos  mucho  de  la  industria
[17:43] 
[17:43] pero  bueno  sí  que  se  ha  ido  igualando  el
[17:45] 
[17:45] concepto  de  los  upgrades  y  de  los  extras
[17:48] 
[17:48] y  de  que  te  tratan  un
[17:50] 
[17:50] poco  te  tratan  para  cobrar  más  era  un
[17:52] 
[17:52] reto  que  teníamos  que  como  elegimos  la
[17:53] 
[17:53] aerolínea  y  la  aerolínea  la  elegimos  en
[17:56] 
[17:56] función  del  destino  no  de  la  aerolínea
[17:57] 
[17:57] en  sí  eh  depende  a  un  cliente  le  tocaba
[18:00] 
[18:00] llevar  o  podía  llevar  dos  maletas  y  otro
[18:02] 
[18:02] no  podía  llevar  ninguna  no  entonces  ahí
[18:03] 
[18:03] había  una  diferencia  ahora  como  todas
[18:05] 
[18:05] tienen  el  mismo  listado  de  anery
[18:07] 
[18:07] nosotros  podemos  ofrecerlos  al  cliente
[18:10] 
[18:10] también  de  una  manera  bastante
[18:11] 
[18:11] transparente  y  la  experiencia  es  la
[18:13] 
[18:13] misma  si  viajas  en  en  buing  o  si  viajas
[18:15] 
[18:15] en  en  ryanair  no  de  cara  al  cliente  de
[18:17] 
[18:17] wabox  quiero  decir  sí  me  me  sigue
[18:20] 
[18:20] chocando  mucho  que  tengáis  el  mismo
[18:21] 
[18:21] margen  que  una  que  una  agencia  de  viajes
[18:23] 
[18:23] online  eh
[18:25] 
[18:25] eh  Cuando  has  dicho  lo  de  en  dos  días  no
[18:29] 
[18:29] del  vuelo  avisamos  yo  estaba  pensando
[18:33] 
[18:33] que  hacíais  esto  porque  apuraba  al
[18:35] 
[18:35] último  momento  y  ahí  buscabais  lo  más
[18:37] 
[18:37] barato  que  había  bueno  no  O  sea  el
[18:39] 
[18:39] destino  Bueno  pero  el  más  barato  de  los
[18:41] 
[18:41] buenos  el  más  barato  y  ahí  cogía
[18:43] 
[18:43] mordisco  no  reservá  en  el  momento  en  el
[18:46] 
[18:46] que  se  hace  la  reserva  coro  para
[18:48] 
[18:48] aseguraros  de  que  de  que  hay  algo
[18:49] 
[18:49] decente  de  hecho  una  de  las  cosas  que
[18:51] 
[18:51] aprendimos  al  principio  cuando
[18:52] 
[18:52] tratábamos  de  vender  el  el  los  billetes
[18:55] 
[18:55] que  no  que  los  asientos  que  quedaban
[18:57] 
[18:57] vacíos  es  que  las  aerolinas  ya  saben  con
[18:59] 
[18:59] mucha  antelación  qué  vuelos  van  a  quedar
[19:01] 
[19:01] vacíos  no
[19:02] 
[19:02] entonces  también  lo  vendemos  si  cuando
[19:05] 
[19:05] tenemos  cuando  hemos  tenido  algún  precio
[19:07] 
[19:07] negociado  con  con  alguna  aerolínea  ellos
[19:09] 
[19:09] me  dicen  estos  vuelos  ya  sé  que  van  a  ir
[19:11] 
[19:11] vacíos  ahora  no  lo  hacemos  así  por  un
[19:13] 
[19:13] tema  de  volumen  pero  con  antelación  es
[19:16] 
[19:16] cuando  realmente  puedes  conseguir
[19:17] 
[19:17] también  esos  esas  mejores  oportunidades
[19:20] 
[19:20] o  sea  lo  de  los  dos  días  es  puro  efecto
[19:22] 
[19:22] sorpresa  ese  efecto  sorpresa  lo
[19:23] 
[19:23] descubrimos  al  principio  que  era  el  fact
[19:25] 
[19:25] vosotros  ya  tenéis  el  billete  de  avión  y
[19:28] 
[19:28] el  hotel  cerrado  desde  el  momento  en  el
[19:30] 
[19:30] que  yo  hago  la  compra  correcto  desde  la
[19:32] 
[19:32] página  web  eso  es  lo  habéis  probado  esto
[19:35] 
[19:35] de  de  retrasar  la  reserva  y  ganar  no  O
[19:38] 
[19:38] sea  hacer  ese  las  minut  como  donde  hay
[19:40] 
[19:40] más  juegos  en  puede  ser  en  los  hoteles  y
[19:42] 
[19:42] en  los  hoteles  sí  que  se  producen
[19:43] 
[19:43] cambios  de  de  hotel  asignados  a  medida
[19:47] 
[19:47] que  pasa  el  tiempo  no  porque  eso  lo  vais
[19:49] 
[19:49] haciendo  vosotros  veis  que  hay  un  hotel
[19:50] 
[19:50] muy  bueno  que  va  bajando  de  precio  y
[19:52] 
[19:52] dices  [ __ ]  el  cliente  estará  más
[19:54] 
[19:54] contento  porque  es  un  hotel  más  chulo  Y
[19:55] 
[19:55] quizá  yo  me  llevo  un  poco  de  margen  es
[19:57] 
[19:57] es  eso  es  eso  puede  pasar  no  es  el  gran
[19:59] 
[19:59] volumen  eh  el  gran  volumen  es  entra  la
[20:01] 
[20:02] reserva  nosotros  la  gestionamos  como  más
[20:03] 
[20:03] rápido  mejor  porque  los  precios  van
[20:05] 
[20:05] incendo  según  el  tiempo  Es  lo  normal
[20:08] 
[20:08] pero  en  algunos  casos  sí  que  re  re
[20:10] 
[20:10] chequeamos  el  precio  de  los  hoteles  por
[20:11] 
[20:11] si  merece  la  pena  hacer  al  cambios  ahí  o
[20:13] 
[20:13] sea  resumiendo  como  negocio  es  una
[20:15] 
[20:15] agencia  de  viajes  con  un  margen  de
[20:16] 
[20:16] agencia  de  viajes  básicamente  digital
[20:19] 
[20:19] correcto  la  diferencia  es  que  la  gente
[20:21] 
[20:21] no  sabe  dónde  va  hasta  dos  días  antes  de
[20:23] 
[20:23] ir  y  que  podemos  elegir  dónde  va  el
[20:25] 
[20:25] cliente  eso  es  elegis  dónde  va  cliente
[20:28] 
[20:28] Sí  si  la
[20:30] 
[20:30] sorpresa  pero  no  pero  no  se  afecta  al
[20:32] 
[20:32] negocio  demasiado  no  O  sea  tenéis  un
[20:34] 
[20:34] margen  similar  al  de  una  agencia  de
[20:35] 
[20:35] viajes  con  lo  cual  no  os  afecta  mucho  al
[20:36] 
[20:37] negocio  Pero  el  tema  del  margen  es  es
[20:39] 
[20:39] una  cuestión  de  elección  de  que  queremos
[20:40] 
[20:41] ir  a  crecimiento  o  queremos  ir  a  margen
[20:44] 
[20:44] no  es  decir  podríamos  tener  un  margen
[20:46] 
[20:46] superior  lo  hemos  tenido  pero  la
[20:47] 
[20:48] elección  es  ir
[20:49] 
[20:49] a  apretar  el  precio  lo  más  posible  que
[20:52] 
[20:53] la  sorpresa  también  vaya  acompañada  de
[20:55] 
[20:55] un  precio  muy  competitivo  viando  un  fin
[20:58] 
[20:58] de  semana  por  300  que  si  te  lo  mirarías
[21:00] 
[21:00] tú  hasa  500  o  realmente  sí  que  hay  hay
[21:03] 
[21:03] hay  bastantes  fines  de  semana  o  fechas
[21:05] 
[21:05] que  están  muy  muy  apretadas  en  precio  No
[21:06] 
[21:06] si  has  llegado  hasta  aquí  es  que  este
[21:08] 
[21:08] contenido  te  está  proporcionando  valor  y
[21:10] 
[21:10] justamente  analizando  Las  métricas  del
[21:12] 
[21:12] año  pasado  nos  damos  cuenta  que  más  del
[21:14] 
[21:14] 70  por  de  la  gente  que  nos  escucha  no
[21:17] 
[21:17] está  suscrita  a  nuestro  canal  por  eso  os
[21:19] 
[21:19] pediría  por  favor  que  si  os  está
[21:20] 
[21:20] gustando  este  contenido  le  deis  a  la
[21:22] 
[21:22] campanilla  al  botón  de  subscribe  en
[21:24] 
[21:24] YouTube  o  en  Apple  podcast  o  en  Spotify
[21:27] 
[21:27] y  le  deis  un  al  vídeo  Muchas  gracias
[21:29] 
[21:29] vale  volvemos  a  las  matemáticas  460  de
[21:32] 
[21:32] promedio  me  he  inventado  yo  90  pero  más
[21:34] 
[21:34] o  menos  me  salen  los  números  no  90  de
[21:36] 
[21:36] margen  para  vosotros  370  que  pagáis  al
[21:39] 
[21:39] hotel  y  la  aerolínea  ese  cliente  de
[21:41] 
[21:42] dónde  sale  ese  cliente  Viene  un  70  por
[21:46] 
[21:46] 60  por  de  canales  de  marketing  pagado  eh
[21:49] 
[21:49] principalmente  6  7%  de  y  luego  hay  una
[21:53] 
[21:53] parte  de  repetición  y  recurrencia  y  una
[21:55] 
[21:55] parte  orgánica  que  al  final  la  imos
[21:58] 
[21:58] también  a  todo  lo  demás  no  más  que  marca
[22:01] 
[22:01] el  también  por  supuesto  pero  es  el  el
[22:03] 
[22:03] tema  de  Pues  en  Travel  una  reserva  tarda
[22:08] 
[22:08] aproximadamente  tres  semanas  desde  que
[22:10] 
[22:10] descubres  que  existe  un  producto  a  que  a
[22:12] 
[22:12] que  hacer  la  reserva  final  tienes  que
[22:14] 
[22:14] decidir  o
[22:16] 
[22:16] más  pero  descubres  que  existen  los
[22:19] 
[22:19] viajes  sorpresa  no  con  quién  me  voy  qué
[22:21] 
[22:21] fecha  elijo  no  es  nada  impulsivo
[22:24] 
[22:24] entonces  hay  varios  impactos  buo  que  es
[22:26] 
[22:26] dinero  sea  460  claro  es  dinero  y  tú
[22:29] 
[22:29] descubres  primero  el  concepto  que  es
[22:30] 
[22:30] atractivo  no  lo  ves  hoy  dices  Mira  Qué
[22:33] 
[22:33] divertido  esto  no  lo  comentas  con  tu
[22:34] 
[22:35] pareja  Oye  qué  tal  O  sea  pues  sí  estaría
[22:37] 
[22:37] bien  hacerlo  no  pero  a  ver  cuándo  no
[22:39] 
[22:39] entonces  tenes  que  acordar  que  cuando
[22:40] 
[22:40] hay  un  fin  de  semana  venga  vamos  a  hacer
[22:42] 
[22:42] esto  venga  definitivamente  lo  compras  No
[22:44] 
[22:44] porque  no  es  una  camiseta  que  dices  Oye
[22:45] 
[22:45] no  es  una  decisión  tuya  solo  eso  ya  lo
[22:48] 
[22:48] dificulta  y  lo  retrasa  en  el  tiempo  y
[22:50] 
[22:50] después  tienes  un  tiempo  hasta  que  se  da
[22:52] 
[22:52] la  casualidad  que  tienes  ese  fin  de
[22:53] 
[22:53] semana  que  te  apetece  irte  y  tienes  el
[22:55] 
[22:55] espacio  para  hacerlo  vale  vale  bueno
[22:57] 
[22:57] tres  semanas  decías  más  o  menos  Sí  más  o
[22:59] 
[22:59] menos  Y  entonces  hacemos  mucho  trabajo
[23:01] 
[23:01] de  Discovery  de  explicar  este  producto
[23:03] 
[23:03] de  explicar  este  concepto  del  viaje
[23:05] 
[23:05] sorpresa  eso  lo  hacemos  con  bastante
[23:08] 
[23:08] trabajo  con  influencers  con  eh  campañas
[23:11] 
[23:11] más  de  meta  que  son  un  poco  más  de
[23:13] 
[23:13] Discover  Facebook  meta  Facebook
[23:15] 
[23:15] Instagram  etcétera  y  y  un  poquito  de
[23:18] 
[23:18] Google  para  terminar  la  parte  de  abajo
[23:20] 
[23:20] del  funel  donde  donde  terminas  de  tomar
[23:22] 
[23:22] la  decisión  no  hay  un  poco  un  abanico
[23:24] 
[23:24] bastante  ampio  Pago  no  es  eh  vuelo  eh  a
[23:28] 
[23:28] chipre  Exacto  eh  Porque  no  no  no  viene
[23:31] 
[23:31] por  ahí  en  general  la  gente  porque  si  te
[23:33] 
[23:33] vinieran  por  ahí  tú  le  dirás  bueno  vuelo
[23:34] 
[23:34] donde  yo  diga  entonces  viene
[23:36] 
[23:36] principalmente  de  display  de  vídeos  de
[23:39] 
[23:39] de  banners  que  explican  viaje  el
[23:41] 
[23:41] concepto  de  viaje  sorpres  viaje  sorpresa
[23:44] 
[23:44] mucho  Instagram  mucho  influencers  ahora
[23:46] 
[23:47] tiktok  también  Funciona  muy  bien  que  os
[23:48] 
[23:48] cuesta  un  cliente  pues  eh  Te  hablo  de
[23:51] 
[23:51] cuando  al  principio  teníamos  viajes  que
[23:53] 
[23:53] eran  a  un  precio  prácticamente  fijo  este
[23:56] 
[23:56] este  400  y  pico  antes  era  300  vale  para
[23:58] 
[23:58] decirlo  rápido  porque  vendíamos  el  fin
[24:00] 
[24:00] de  semana  150  por
[24:03] 
[24:03] person  sí  vendíamos  los  viajes  sorpresaa
[24:06] 
[24:06] por
[24:10] 
[24:10] 30050  dos  personas  300  entonces  Nuestro
[24:13] 
[24:13] objetivo  era  siempre  tener  un  coste  de
[24:14] 
[24:14] adquisición  en  torno  de  20  más  o  menos  O
[24:18] 
[24:18] sea  de  300  un  20%  hubieran  sido  60  de
[24:23] 
[24:23] los  cuales  20  Perdón  40  porque  20  te
[24:26] 
[24:26] hablo  de  por  cada  vieros  Si
[24:28] 
[24:28] multiplicamos  por  dos  unos  40
[24:29] 
[24:29] aproximadamente  de  esos  80  que  decíamos
[24:32] 
[24:32] que  teníamos  de  margen  Entonces  ese  era
[24:34] 
[24:34] el  ratio  con  el  que  hemos  trabajado
[24:35] 
[24:35] siempre  y  con  el  que  hemos  ido  escalando
[24:37] 
[24:37] la  mitad  del  margen  lo  invertís  en
[24:38] 
[24:38] captación  de  cliente  aproximadamente
[24:40] 
[24:41] blended  O  sea  a  través  del  cliente  que
[24:43] 
[24:43] te  sale  gratis  y  el  cliente  que  te
[24:45] 
[24:45] repite  y  el  cliente  que  te  cuesta  una
[24:47] 
[24:47] pasta  porque  has  tenido  que  pagar  un
[24:49] 
[24:49] influencer  y  a  meta  un  montón  de
[24:50] 
[24:50] impresiones  de  un  vídeo  hasta  que  ha
[24:52] 
[24:52] convertido  aún  así  la  mayoría  de  canales
[24:54] 
[24:54] siempre  excepto  algún  mes  puntual  todos
[24:56] 
[24:56] tienen  un  retorno  y  son  en  blended  no
[24:59] 
[24:59] pierdes  No  pierdes  dinero  con  ninguno  de
[25:01] 
[25:01] los  canales  no  O  sea  ahora  te  está
[25:02] 
[25:02] costando  unos  40  50  cada  cliente  de
[25:04] 
[25:05] promedio  aproximadamente  cada  cada  venta
[25:07] 
[25:07] de  paquete  que  al  final  cada  paquete
[25:09] 
[25:09] igual  son  dos
[25:10] 
[25:10] clientes  pero  sí
[25:12] 
[25:12] aproximadamente  personas  y  eso  ahora  ya
[25:14] 
[25:14] no  trabajamos  tanto  con  costes  de
[25:16] 
[25:16] adquisición  sino  con  Royce  por  un  tema
[25:17] 
[25:17] de  que  tenemos  productos  de  una  variedad
[25:20] 
[25:20] de  precios  muy  distinta  tenemos  los  Road
[25:21] 
[25:21] trips  de  90  y  tenemos  los  viajes  de
[25:23] 
[25:23] verano  de  100  Entonces  ya  no  es  Es
[25:26] 
[25:26] difícil  decir  exactamente  son  40
[25:28] 
[25:28] Pero  si  te  puedo  decir  que  pues  tienes
[25:29] 
[25:29] un  retorno  de  la  inversión  de  marketing
[25:31] 
[25:31] que  es  el  equivalente  a  esos  40  lo
[25:33] 
[25:33] medimos  con  Roy  que  al  final  es  dos  Eh
[25:36] 
[25:36] bueno  dos  era  la  mitad  del  margen  el  Roy
[25:39] 
[25:39] bueno  s  si  tenendo  cuenta  que  el  margen
[25:41] 
[25:41] es  del  20%  el  Roy  tiene  que  ser  en  torno
[25:42] 
[25:42] a  10  más  o  menos  pero  sí  medimos
[25:45] 
[25:45] objetivo  más  que  cac  que  era  hasta  2019
[25:48] 
[25:48] el  objetivo  cac  ahora  es  el  objetivo  de
[25:49] 
[25:49] Roy  que  es  equivalente  Al  fin  y  al  cabo
[25:52] 
[25:52] vale  pero  adaptado  al  tamaño  del  ticket
[25:54] 
[25:54] ad  esto  ha  cambiado  durante  el  tiempo  ha
[25:57] 
[25:57] variado  ha  habido  Algunos  años  en  el  que
[25:59] 
[25:59] hemos  sido  muy  agresivos  en  captación
[26:01] 
[26:01] 2016  2017  cuando  crecí  cuando  doblamos
[26:06] 
[26:06] los  primeros  años  eh  prácticamente  el
[26:08] 
[26:08] coste  de  adquisición  era  el  100%  del
[26:10] 
[26:10] margen  eh  después  se  hicimos  startups  es
[26:13] 
[26:13] el  5%  porque  tien  una  recurrencia
[26:16] 
[26:16] también  dentro  del  mismo  año  que  es  muy
[26:17] 
[26:17] alta  nosotros  Nuestro  objetivo  siempre
[26:19] 
[26:19] ha  sido  que  en  la  primera  venta  nosotros
[26:21] 
[26:21] no  no  no  perdamos  dinero  sino  que
[26:23] 
[26:23] también  nos  tiene  que  dar  de  comer  no  y
[26:25] 
[26:25] nos  tiene  que  pagar  la  estructura  Por
[26:26] 
[26:26] eso  siempre  el  objetivo  ha  sido  más  o
[26:28] 
[26:28] menos  este  este  2x  no  pero  sí  que  ha
[26:31] 
[26:31] habido  algún  año  que  hemos  sido  más
[26:33] 
[26:33] agresivos  y  ha  sido  prácticamente  el
[26:34] 
[26:34] 100%  nunca  Hemos  llegado  a  pasar  de  del
[26:37] 
[26:37] margen  nunca  nos  hemos  gastado  más  del
[26:39] 
[26:39] margen  en  adqu  nunca  habéis  perdido
[26:40] 
[26:40] dinero  por  viaje  nunca  hemos  perdido
[26:43] 
[26:43] dinero  habéis  pedido  dinero  de
[26:45] 
[26:45] estructura  de  de  de  hacer  producto  no
[26:48] 
[26:48] principalmente  pagar  nóminas  oficina
[26:50] 
[26:50] etcétera  Pero  no  de  captar  clientes  que
[26:52] 
[26:52] os  salga  devolver  vale  e  vamos  a
[26:56] 
[26:56] entender  el  tamaño  del
[26:58] 
[26:58] negocio  leyendo  por  internet  veía  que
[27:01] 
[27:01] facturaste  unos  5  millones  de  euros  en
[27:04] 
[27:04] 2022  no  en  2019  antes  del  covid  eh  luego
[27:09] 
[27:09] hablaremos  del  covid  eh  Y  en  2023  ponía
[27:12] 
[27:12] a  principio  de  20123  que  queríais  llegar
[27:14] 
[27:14] a  10  Cómo  cerraste  2023  cerramos  en
[27:18] 
[27:18] torno  Casi  casi  ocho  casi  ocho  Casi  casi
[27:21] 
[27:21] ocho  vale  realmente  era  el  plan  desde  el
[27:23] 
[27:23] principio  hacer  los  ocho  cuando  hicimos
[27:25] 
[27:25] la  nota  de  prensa  de  10  iba  muy  bien  el
[27:27] 
[27:27] año  di  top  febrero  todo  va  muy  bien
[27:31] 
[27:31] luego  llega  a  diciembre  pero  realmente
[27:32] 
[27:33] estamos  muy  contentos  con  el  2023  casi  8
[27:35] 
[27:35] millones  y  hemos  dicho  más  un  poco  más
[27:37] 
[27:37] de  un  2x  respecto  a  2022  Así  que  muy
[27:40] 
[27:40] contentos  poco  más  de  2x  vale  Y  esa
[27:42] 
[27:42] facturación  eh  son  los  460  eh  o  sea  es
[27:45] 
[27:45] el  de  ahí  tenéis  un  margen  bruto  más  o
[27:48] 
[27:48] menos  del  20%  y  de  ese  20%  tenéis  un
[27:51] 
[27:51] margen  de  contribución  de  la  mitad  más  o
[27:53] 
[27:54] menos  no  rentables  pues  ao  un  año  de  que
[28:00] 
[28:00] tiene  muchísimas  cosas  particulares
[28:02] 
[28:02] entre  ellas  la  adquisición  de  3  media
[28:04] 
[28:04] hemos  hecho  también  una  campaña  de  tele
[28:06] 
[28:06] de  casi  medio  millón  de  euros  entonces
[28:08] 
[28:08] también  eso  va  directamente  al  al  evda
[28:10] 
[28:10] negativo  No  pero  si  el  ev  el  ev
[28:12] 
[28:12] básicamente  es  no  va  de  de  no  va  en  ese
[28:16] 
[28:16] cac  o  habéis  subido  el  cac  por  c  ha
[28:18] 
[28:18] subido  en  2023  el  cac  es  un  poco  más
[28:20] 
[28:20] alto  porque  habéis  probado  nuevos  si  el
[28:22] 
[28:22] Roy  normal  si  el  Roy  normal  está  entre
[28:25] 
[28:25] 10  y  11  que  es  el  el  que  nos  da  t2x  el
[28:28] 
[28:28] margen  de  contribución  de  la  mitad  que
[28:30] 
[28:30] decíamos  en  2023  en  vez  de  011  ha  sido
[28:32] 
[28:32] si  6  y  6,7  6,8  debido  a  la  tele  vale  aún
[28:36] 
[28:36] así  rentable  en  cuanto  a  producto  margen
[28:39] 
[28:39] de  contribución  rentable  pero  evita
[28:41] 
[28:41] negativo  cas  negativo  como  compañía  como
[28:44] 
[28:44] compañía  y  solo  por  la  parte  digamos  los
[28:47] 
[28:47] 500,000  de  tele  es  la  gran  vale  es  el  el
[28:50] 
[28:50] agujero  ahora  que  he  dicho  la  palabra
[28:52] 
[28:52] Cash  Flow  vosotros
[28:57] 
[28:57] mm  luego  cobris  por  adelantado  Y  cuándo
[29:00] 
[29:00] pagáis  pues  pagamos  la  los  billetes  de
[29:03] 
[29:03] avión  se  pagan  Cuando  haces  la  compra
[29:05] 
[29:05] del  billete  normalmente  contado  al
[29:07] 
[29:07] instante  con  lo  cual  cobras  y  pagas  al
[29:09] 
[29:09] instante  Sí  pero  los  hoteles  los  pagamos
[29:11] 
[29:11] una  vez  se  ha  hecho  el  checking  en  el
[29:12] 
[29:13] hotel  o  sea  mucho  más  tarde  o  sea  Ahí  sí
[29:14] 
[29:14] que  tienes  un  una  tesorería  bastante
[29:17] 
[29:17] buena  sk  Flow  es  una  maravilla  en  wen
[29:19] 
[29:19] boox  O  sea  primero  por  la  parte  de
[29:20] 
[29:20] regalo  pandemias  Si  no  sin  pandemias
[29:23] 
[29:23] Exacto  la  parte  del  regalo  eso  sí  que
[29:25] 
[29:25] cobras  y  no  sabes  cuándo  se  va  rir  que
[29:27] 
[29:27] normalmente  hay  un  50%  que  se  redimir  en
[29:30] 
[29:30] los  dos  primeros  meses  y  luego  el  resto
[29:32] 
[29:32] se  diluye  durante  durante  el  año  y
[29:35] 
[29:35] después  el  pago  de  los  hoteles  Pues
[29:37] 
[29:37] también  te  da  bastante  buen  cashflow  Sí
[29:39] 
[29:39] el  marketing  también  normalmente  es  a
[29:41] 
[29:41] dos  meses  o  así  entonces  si  negocias
[29:43] 
[29:43] plazos  de  tenemos  bastante  Libertad  para
[29:45] 
[29:45] decir  si  hay  una  campaña  que  creemos  que
[29:46] 
[29:46] va  a  funcionar  nos  gusta  vale  probar
[29:49] 
[29:49] hablando  de  redimir  claro  cuando  yo
[29:51] 
[29:51] estaba  leyendo  sobre  smartbox  y  y
[29:55] 
[29:55] compañía  Claro  eso  es  un  negocio
[29:56] 
[29:57] diferente  que  sí  que  se  solapa  un  poco
[29:59] 
[29:59] con  vuestro  paquete  regalo  Es  un  negocio
[30:02] 
[30:02] con  un  conflicto  de  intereses  brutal  cor
[30:04] 
[30:04] porque  tú  vendes  la  caja  y  no  quieres
[30:06] 
[30:06] que  se  use  la  caja  correcto  O  sea  tú  vas
[30:08] 
[30:08] a  ganar  dinero  cuando  el  cliente  no
[30:10] 
[30:10] perciba  valor  no  es  como  un  gimnasio  no
[30:12] 
[30:12] quiere  que  la  gente  vaya  al  gimnasio  eh
[30:14] 
[30:14] pero  si  no  va  nunca  se  acaba  cancelando
[30:16] 
[30:16] no  y  Y  si  tú  buscas  smartbox  y  wonderbox
[30:19] 
[30:19] en  medios  ves  que  les  mete  mucha
[30:22] 
[30:22] caña  por  por  casi  prácticas
[30:25] 
[30:25] cuestionables  de  nunca  disponibilidad  se
[30:28] 
[30:28] te  caduca  el  cheque  pero  lo  has
[30:30] 
[30:30] intentado  usar  tal  eh  en  vuestro
[30:32] 
[30:32] producto  Core  sí  esto  no  existe  o  sea
[30:35] 
[30:35] hay  100%  de  redención  en  el  producto
[30:37] 
[30:37] Core  en  el  viaje  Ah  claro  sí  porque  soy
[30:40] 
[30:40] yo  que  o  sea  puede  haber  que  alguien
[30:42] 
[30:42] tengas  un  accidente  no  vayas  por  pero  el
[30:45] 
[30:45] vuelo  nos  lo  devuelven  el  hotel  Sí  eso  a
[30:48] 
[30:48] veces  puede  ser  puede  ser  que  te  ahorres
[30:50] 
[30:50] el  hotel  pue  ser  pero  es  es  no
[30:52] 
[30:52] cancelable  es  nosotros  las  reservas  no
[30:54] 
[30:54] son  canceles  si  te  ahorras  algo  ahí  son
[30:56] 
[30:56] cacahuetes  h  en  la  caja  sí  De  todos
[30:59] 
[30:59] modos  15%  del  negocio  sí  que  tenéis  una
[31:00] 
[31:01] redención  la  caja  pero  hay  una  redención
[31:02] 
[31:02] muy  alta  facilitamos  un  montón  que  la
[31:05] 
[31:05] gente  pueda  usar  la  caja  realmente
[31:07] 
[31:07] tienes  todas  las  fechas  prácticamente
[31:09] 
[31:09] abiertas  las  fechas  difíciles  A  lo  mejor
[31:11] 
[31:11] tienes  un  pequeño  suplemento  que  pagando
[31:13] 
[31:13] un  poco  más  te  puedes  ir  un  15  de  agosto
[31:16] 
[31:16] e  puedes  incluso  cambiar  de  de  producto
[31:19] 
[31:19] porque  tenemos  otros  productos  que  no
[31:20] 
[31:21] son  sorpresa  en  Europa  por  ejemplo  son
[31:22] 
[31:22] Islas  sorpresa  que  en  verano  Funciona
[31:23] 
[31:24] muy  bien  son  más  caros  Pero  tú  puedes
[31:25] 
[31:25] hacer  el  cambio  y  Y  redimir  eso
[31:27] 
[31:27] realmente  tenemos  una  redención  del  90
[31:30] 
[31:30] 95  por  y  un  smartbox  y  wonderbox  pues
[31:33] 
[31:33] hay  un  40%  que  no  se  redime  o  un  30
[31:35] 
[31:35] Tenían  un  un  60  70  de  redención  vosotros
[31:38] 
[31:38] un  90  has  dicho  más  del  90  95  se  parece
[31:40] 
[31:41] Más  al  95  Sí  claro  Yo  pensaba  que  por
[31:42] 
[31:42] ahí  habría  un  ángulo  pero  en  vuestro
[31:44] 
[31:44] caso  si  es  el  10%  el  15%  eh
[31:49] 
[31:49] Son  es  un  producto  que  tiene  un  valor  al
[31:51] 
[31:51] que  se  lo  regala  le  están  regalando  un
[31:53] 
[31:53] producto  Pues  eso  de
[31:55] 
[31:55] 250  o  200  por  persona  que  al  final  te
[31:59] 
[31:59] sientes  con  también  con  necesidad
[32:01] 
[32:01] obligación  de  hacerlo  no  dejarás  que  se
[32:03] 
[32:03] te  caduque  en  la  estantería  un  viaje
[32:05] 
[32:05] completo  con  vuelo  y  hotel  a  Europa  no
[32:08] 
[32:08] vale  quiero  hablar  de  la  compra  pero
[32:11] 
[32:11] creo  que  no  tiene  sentido  hablar  de  la
[32:12] 
[32:12] compra  sino  hablamos  de  la  historia  con
[32:14] 
[32:14] lo  cual
[32:16] 
[32:16] Pau  cuéntanos  De  dónde  de  dónde  sale
[32:19] 
[32:19] waina  Cómo  acaba  siendo  wain  Box  cómo
[32:22] 
[32:22] aparece  este  señor  y  cómo  acaba
[32:24] 
[32:24] vendiéndose  la  compañía  genial  empieza
[32:27] 
[32:27] llamándose  guaina  de  hecho  como  como
[32:29] 
[32:29] comentas  eh  queríamos  2014  20144
[32:33] 
[32:33] entramos  en  lanzadera  donde  Jordi  era
[32:36] 
[32:36] vosotros  empezáis  en  Barcelona  empezamos
[32:38] 
[32:38] en  Barcelona  pero  nos  vamos  a  Valencia
[32:40] 
[32:40] como  todas  las  startups  que  empiezan  en
[32:42] 
[32:42] lanzadera  sobre  todo  en  aquella  época  no
[32:44] 
[32:44] tú  estabas  en  Valencia  Sí  yo  cre
[32:46] 
[32:46] entonces  sí  soy  de  Barcelona  y  me  fui  a
[32:48] 
[32:48] Valencia  vamos  azera  con  la  intención  de
[32:51] 
[32:51] vender  los  viajes  que  quedan  los
[32:52] 
[32:52] billetes  que  quedan  vacíos  en  los
[32:53] 
[32:53] aviones  hacemos  experimentos  y  existía
[32:55] 
[32:55] el  negocio  Había  algo
[32:57] 
[32:57] no  había  alguna  alguna  aerolínea  había
[32:59] 
[32:59] hecho  alguna  campaña  de  marketing  Qui
[33:01] 
[33:01] decir  puntual  teníais  teníais  negocio  o
[33:03] 
[33:03] no  No  nosotros  era  idea  powerp  era  Era
[33:06] 
[33:06] idea  era  la  verdad  es  que  entramos  en
[33:07] 
[33:07] laera  con  Powerpoint  y  una  app  vale  que
[33:09] 
[33:09] habíamos  era  Quiénes  erais  vosotros
[33:12] 
[33:12] éramos  ferran  Dani  y  yo  tres  fundadores
[33:15] 
[33:15] deó  sal  nos  conocemos  de  la  universidad
[33:18] 
[33:18] Vale  y  y  la  idea  surge  viajando
[33:21] 
[33:21] realmente  surge  empieza  la  la  idea  más
[33:24] 
[33:24] incipiente  no  en  un  interrail  por  por
[33:26] 
[33:26] Europa  dijimos  Por  qué  no  Tratamos  de
[33:27] 
[33:27] aprovechar  el  mismo  concepto  para  para
[33:29] 
[33:29] los  aviones  no  cuánta  gente  habrá  tenido
[33:32] 
[33:32] esta  cuánta  gente  Viajando  en  interrail
[33:34] 
[33:34] habrá  tenido  esta  esta  idea  No  pues
[33:36] 
[33:36] seguro  que  miles  o  millones  vale  e  tú
[33:38] 
[33:38] has  dicho  antes  que  trabajaba  en  la
[33:40] 
[33:40] industria  de  la  aeronáutica  trabajábamos
[33:42] 
[33:42] en  una  consultora  ferrano  se  llama  se
[33:45] 
[33:45] llama  it  aérea  y  trabajaba  con  con
[33:48] 
[33:48] aerolíneas  y  aerolíneas  y  aeropuerto
[33:50] 
[33:50] sobre  todo  hacíamos  temas  de  de
[33:51] 
[33:52] formación  pero  nos  daba  la  verdad  es  que
[33:53] 
[33:53] nos  daba  la  oportunidad  de  estar  muy
[33:55] 
[33:55] cerca  de  de  de  ceos  o  directivos  de
[33:57] 
[33:57] compañías  aéreas  de  los  que  aprendimos
[33:59] 
[34:00] mucho  de  los  que  conseguimos  Eh  muchas
[34:02] 
[34:02] ideas  y  que  nos  ayudaron  a  validar  más
[34:04] 
[34:04] adelante  qué  edad  teníais  ahí  más  o
[34:06] 
[34:06] menos  22  23  años  vale  o  sea  recién
[34:08] 
[34:08] salidos  de  la  universidad  recién  salidos
[34:10] 
[34:10] de  la  universidad  sí  un  par  de  añitos  en
[34:12] 
[34:12] la  consultora  y  ya  está
[34:14] 
[34:14] fue  y  el  tercer  socio  Dani  Dani  Jiménez
[34:17] 
[34:18] es  el  socio  que  tiene  una  Nosotros  somos
[34:20] 
[34:20] ingenieros  aeronáuticos  Pero  Dani  es
[34:21] 
[34:21] ingeniero  informático  era  el  que  tenía
[34:23] 
[34:23] una  vertiente  más  técnica  más  web  eh
[34:25] 
[34:25] venía  de  también  de  la  misma  edad  Él
[34:28] 
[34:28] trabajaba  desarrollando  apps  para  para
[34:29] 
[34:29] vodafone  y  nos  conocimos  en  el  evento  en
[34:33] 
[34:33] la  campus  party  de  en  este  caso  era
[34:35] 
[34:35] Berlín  no  trabajando  allí  en  en  el
[34:37] 
[34:37] evento  estábamos  en  el  staff  Dani  estaba
[34:40] 
[34:40] tirando  cables  y  nosotros  estbamos
[34:41] 
[34:41] haciendo  otras  otras  cosas  no  Y  y
[34:44] 
[34:44] realmente  fue  durante  cuando  empezamos
[34:47] 
[34:47] en  wain  Box  ferran  y  yo  dijimos  Oye  te
[34:49] 
[34:49] acuerdas  de  Dani  que  igual  nos  puede
[34:51] 
[34:51] ayudar  con  esto  llamamos  a  Dani  Y  dijo
[34:53] 
[34:53] sí  sí  yo  dejo  vodafone  y  me  voy  para
[34:54] 
[34:54] Valencia  con  vosotros  y  habíamos  entrado
[34:56] 
[34:56] lanzadera  Sí  tres  fundadores  ponéis
[34:59] 
[34:59] dinero  para  empezar  la  compañía  La
[35:01] 
[35:01] verdad  es  que  pusimos  muy  poco  nuestro
[35:02] 
[35:03] pusimos  el  dinero  de  de  estar  sin  sueldo
[35:05] 
[35:05] durante  meses  de  de  de  movernos  a
[35:08] 
[35:08] Valencia  no  sé  eh  realmente  el  sueldo  no
[35:12] 
[35:12] es  no  había  sueldo  entonces  no  es  un
[35:13] 
[35:14] número  pero  oa  ponéis  lo  que  dejáis  de
[35:15] 
[35:15] cobrar  sustituí  por  3000  nos  vamos  a
[35:18] 
[35:18] Valencia  pagamos  un  al  Killer  de  600
[35:20] 
[35:20] quio  decir  no  muy  muy  nada  o  sea  costes
[35:23] 
[35:23] iniciales  muy  muy  bajitos  los  3,000  de
[35:25] 
[35:25] de  montar  la  empresa
[35:27] 
[35:27] socios  más  o  menos  equivalentes  en  el  o
[35:29] 
[35:29] había  porque  Claro  tú  y  ferrá  arranc
[35:33] 
[35:33] luego  tú  eres  ceo  tú  sigues  no  O  sea  no
[35:36] 
[35:36] habéis  seguido  el  mismo  camino  Fer  ferrá
[35:38] 
[35:38] y  yo  llevamos  un  poquito  más  al
[35:40] 
[35:40] principio  Entonces  teníamos  un  poquito
[35:41] 
[35:41] más  de  de  porcentaje  yo  como  yo  fui  el
[35:45] 
[35:45] un  poco  el  que  movió  y  lideró  tod  todo
[35:48] 
[35:48] Sí  el  promotor  del  proyecto  Pues  también
[35:49] 
[35:49] tenía  un  poquito  más  después  Esto  fue
[35:52] 
[35:52] variando  no  con  después  las  ampliaciones
[35:53] 
[35:53] de  capital  y  demás  Pero  sí  al  principio
[35:55] 
[35:55] yo  tenía  un  poco  más  que  vale  Vale
[35:58] 
[35:58] entonces  eh  con  un  Powerpoint  con  un
[36:01] 
[36:01] powerp  una  que  no  funcionaba  pero  una  y
[36:03] 
[36:03] un  informático  y  una  app  que  no
[36:05] 
[36:05] funcionaba  pero  que  era  una  app  os  vais
[36:06] 
[36:06] a  Valencia  Sí  porque  lanzadera  os  dice
[36:09] 
[36:09] eh  os  voy  a  dar  100.000  de  préstamo
[36:13] 
[36:13] convertible  y  una  oficina  gratis  y
[36:16] 
[36:16] vistas  a  mediterráneo  sí  En  aquel
[36:19] 
[36:19] momento  era  vistas  a  a  la  universidad  no
[36:21] 
[36:21] porque  era  el  edificio  antiguo  eh  es  la
[36:24] 
[36:24] segunda  promoción  de  lanzadera  ellos
[36:26] 
[36:26] también  est  cl  hace  10  años  eh  claro  es
[36:29] 
[36:29] que  yo  he  ido  a  lanzadera  varias  veces
[36:30] 
[36:30] pero  no  hace  10  años  no  sé  cómo  era  en
[36:33] 
[36:33] aquella  época  clo  era  eramos  20
[36:35] 
[36:35] proyectos  eh  había  bueno  como  ahora  pero
[36:38] 
[36:38] había  mucha  implicación  de  parte  del
[36:39] 
[36:39] staff  de  lanzadera  de  los  mentores  para
[36:41] 
[36:42] para  hacer  que  los  proyectos  salgan  y
[36:43] 
[36:43] eso  para  nosotros  fue  fue  clave  no
[36:45] 
[36:45] Porque  nosotros  llegamos  ahí  como
[36:46] 
[36:46] ingenieros  y  salimos  como  emprendedores
[36:49] 
[36:49] no  sabíamos  de  marketing  no  sabíamos  de
[36:51] 
[36:51] finanzas  no  sabíamos  bueno  teníamos
[36:54] 
[36:54] nuestro  nuestra  misión  o  nuestra  nuestra
[36:57] 
[36:57] idea  y  nuestro  proyecto  sabíamos
[36:58] 
[36:58] programar  pero  no  no  sabíamos  Cómo
[37:00] 
[37:00] convertir  sabemos  programar  Dani  er  dan
[37:03] 
[37:03] er  más  profesional  Pero  ferran  y  yo
[37:05] 
[37:05] también  sabemos  sabemos  programar  Y
[37:08] 
[37:08] entonces  en  lazera  fue  cuando  realmente
[37:10] 
[37:10] hicimos  pues  las  primeras  pruebas  piloto
[37:12] 
[37:12] vendimos  los  primeros  billetes
[37:14] 
[37:14] descubrimos  que  el  factor  sorpresa  era
[37:16] 
[37:17] era  la  pata  diferencial  del  producto  más
[37:18] 
[37:18] que  el  ahorrarse  los  5  con  los  billetes
[37:21] 
[37:21] que  quedaban  sin  vender  y  ahí  es  cuando
[37:23] 
[37:23] le  dimos  la  vuelta  Jordi  nos  ayudó  mucho
[37:25] 
[37:25] con  el  producto  preséntate  ahora  qué
[37:27] 
[37:27] quién  eras  en  ese  momento  Bueno  yo  soy
[37:30] 
[37:30] ingeniero  informático  de  de  carrera
[37:33] 
[37:33] estuve  en  grupo  intercom  aquí  en
[37:35] 
[37:35] Barcelona  Sí  aquí  en  Barcelona  no  en  la
[37:38] 
[37:38] salle  Ah  vale  e  porque  bueno  salos
[37:43] 
[37:43] multimedia  y  informática  Bueno  quería  un
[37:45] 
[37:45] poco  de  pinta  y  colorea  no  para  que
[37:47] 
[37:47] cuando  programar  algo  se  viera  algo  más
[37:49] 
[37:49] chulo  No  y  esa  parte  de  multimedia  me
[37:51] 
[37:51] gustaba  mucho  y  estuve  en  grupo  intercom
[37:54] 
[37:54] e  como  cto  de  ibox  en
[37:57] 
[37:57] vale  la  app  de  podcast  correcto  donde
[38:00] 
[38:00] escucho  el  podcast  de  estu  iba  decir
[38:02] 
[38:02] estuvo  en  el  podcast  hace  ya  unos  años  y
[38:05] 
[38:06] y  nada  después  ahí  estuve  como  5  años  y
[38:09] 
[38:09] me  mudé  después  a  a  lanzadera  per  me
[38:11] 
[38:11] propusieron  ir  allí  ayudar  en  la  parte
[38:13] 
[38:13] de  de  producto  metodologías  ágiles  tú
[38:16] 
[38:16] eras  el  experto  en  tecnología  producto
[38:17] 
[38:18] correcto  que  tienes  la  experiencia  de
[38:19] 
[38:19] intercom  de  ebox  eso  es  y  te  fichan  te
[38:21] 
[38:21] pagan  un  sueldo  para  ayudar  a  la  gente
[38:24] 
[38:24] que  viene  por  ahí  Eso  es  con  lo  que  tú
[38:26] 
[38:26] sabes  eso  es  Sí  sí  Tú  vas  por  ahí
[38:28] 
[38:28] merodeando  de  proyecto  a  proyecto  Qué
[38:30] 
[38:30] problema  tienes  tal  pero  no  te  pones  ahí
[38:32] 
[38:32] a  programar  no  no  no  bueno  alguna  vez  sí
[38:36] 
[38:36] que  alguna  vez  sí  que  lo  hice  para
[38:38] 
[38:38] ayudar  a  pues  pero  porque  teas  tu  el
[38:40] 
[38:40] mono  más  que  otra  cosa  no  sí  no  hay  los
[38:42] 
[38:42] típicos  dos  emprendedores  no  de  de  de
[38:45] 
[38:45] Sade  que  no  ninguno  de  los  dos  sa  de
[38:47] 
[38:47] programar  y  quieren  hacer  la  web  y  por
[38:49] 
[38:49] un  plugin  o  no  sé  qué  pues  se  lían  Y
[38:51] 
[38:51] bueno  pues  Oye  dámelo  que  yo  te  lo  puedo
[38:53] 
[38:53] solucionar  y  ya  está  no  y  así  echaba
[38:55] 
[38:55] también  un  cable  un  cable  más  no  y  es
[38:57] 
[38:57] allí  cuando  bueno  cuánta  gente  había  eh
[39:00] 
[39:00] Como  tú  en  lanzadera  o  sea  con  este  rol
[39:02] 
[39:02] de  expertos  Sí  pero  bueno  no  de
[39:04] 
[39:04] tecnología  no  entiendo  que  habr  tú  has
[39:05] 
[39:05] hablado  de  ventas  marketing  finanzas  cor
[39:10] 
[39:10] pues  había  a  ver  hace  ya  Algunos  años
[39:13] 
[39:13] pero  habían  cinco  creo  que  éramos  cinco
[39:15] 
[39:15] personas  que  IB  uno  de
[39:18] 
[39:18] cara  bueno  eran  más  financieros  habían
[39:21] 
[39:21] tres  personas  financieras  y  una  de
[39:24] 
[39:24] marketing  y  yo  más  de  producto  Sí  vale
[39:28] 
[39:28] eso  era  pero  vosotros  irónicamente  de  lo
[39:30] 
[39:30] que  ya  sabíais  eraa  de  hacer  producto  y
[39:32] 
[39:32] de  lo  que  menos  sabíais  tú  has  dicho  de
[39:34] 
[39:34] todo  lo  demás  no  sí  s  no  también
[39:36] 
[39:36] aprendimos  mucho  de  financiero  y  nos
[39:38] 
[39:38] ayudaron  a  por  ejemplo  a  estructurar  un
[39:41] 
[39:41] Pitch  o  a  hacer  nuestra  primera  ronda  de
[39:43] 
[39:43] inversión  cuando  el  producto  salió  al
[39:45] 
[39:45] mercado  y  funcionó  No  pero  en  este  caso
[39:47] 
[39:47] hablamos  de  Jordi  porque  está  aquí  pero
[39:49] 
[39:49] aprendí  mucho  de  todos  los  que  había
[39:50] 
[39:51] allí  no  con  Jordi  hicimos  una  parte  que
[39:53] 
[39:53] era  fundamental  del  producto  que  era
[39:54] 
[39:54] este  pivot  no  de  entonces  Claro  en  ese
[39:57] 
[39:57] sentido  no  es  tanto  aprender  a  hacer  una
[39:59] 
[39:59] pianel  sino  es  esas  tardes  de  sentados
[40:01] 
[40:01] delante  de  la  pizarra  de  a  ver  qué  es  lo
[40:03] 
[40:03] que  funciona  Qué  es  lo  que  no  pero  mira
[40:04] 
[40:04] que  nos  están  diciendo  estos  clientes
[40:06] 
[40:06] todo  es  ese  proceso  de  aprendizaje  de
[40:08] 
[40:08] startupero  no  fue  más  Jordi  que  que  el
[40:11] 
[40:11] resto  del  equipo  no  pero  por  un  tema  de
[40:13] 
[40:13] que  estaba  con  ese  problema  En  aquel
[40:15] 
[40:15] momento  2014  qué  facturis  2014  nada  ese
[40:19] 
[40:19] año  bueno  cero  igual  30.000  de  de  esta
[40:22] 
[40:22] de  estos  estas  primeras  pruebas  piloto
[40:25] 
[40:25] em  fue  2015  cuando  le  dimos  la  vuelta  en
[40:30] 
[40:30] enero  de  2015  al  producto  añadimos  el
[40:32] 
[40:32] hotel  lo  convertimos  en  el  paquete  que
[40:34] 
[40:34] guain  box  le  ponemos  el  box  porque
[40:35] 
[40:35] decimos  esto  no  va  a  funcionar  Ponle  el
[40:37] 
[40:37] box  en  el  nombre  si  no  funciona  después
[40:39] 
[40:39] lo  quitas  y  continúas  con  waina  no  eh
[40:41] 
[40:41] surprise  funcionó  lo  lanzamos
[40:44] 
[40:44] aprovechamos  el  el  Mobile  World  Congress
[40:46] 
[40:46] cuando  fue  el  primer  el  primer  Four
[40:48] 
[40:48] years  for  Now  aprovechamos  el  hype  para
[40:50] 
[40:51] sacar  nota  de  prensa  y  decimos  en  el
[40:52] 
[40:52] foras  for  Now  se  presenta  eh  una  nueva
[40:55] 
[40:55] manera  de  viajar  donde  d  fue  el  primer
[40:57] 
[40:57] for  for  claro  ahora  se  celebran  los  10
[40:59] 
[40:59] años  Fue  el  primero  vosotros  primero  en
[41:02] 
[41:02] el  for  for  Now  se  presenta  una  manera  de
[41:04] 
[41:04] viajar  donde  El  viajero  no  conoce  dónde
[41:06] 
[41:06] va  What  salió  en  todos  lados  eh  nos
[41:09] 
[41:09] ayudó  a  hacer  ese  ese  ese  empuja  inicial
[41:13] 
[41:13] empezamos  a  hacer  las  campañas  de  paid
[41:14] 
[41:14] remarketing  etcétera  etcétera  y  el
[41:16] 
[41:16] primer  año  eh  facturamos  eh
[41:19] 
[41:19] prácticamente  un  millón  de  euros  millón
[41:22] 
[41:22] bruto  que  serían  unos  200  más  o  menos  de
[41:25] 
[41:25] margen  exente  Sí  eso  fue  el  primer  año
[41:27] 
[41:27] no  ahí  hacemos  nuestra  primera  ronda  de
[41:31] 
[41:31] inversión  pequeñita  después  de  ese  año  o
[41:33] 
[41:33] durante  ese  año  después  durante  ese  año
[41:34] 
[41:34] fue  poco  después  del  Mobile  el  primer
[41:37] 
[41:37] mes  pues  vimos  que  había  un  crecimiento
[41:38] 
[41:38] estábamos  mes  a  mes  claro  de  cero  todo
[41:40] 
[41:40] el  crecimiento  es  muy  grande  no  de  o  a  1
[41:43] 
[41:43] millón  es  infinito  pero  la  curva  era
[41:45] 
[41:45] Guay  y  y  vimos  la  qué  ronda  hacéis
[41:48] 
[41:48] hacemos  una  ronda  de
[41:49] 
[41:49] 250,000  eur  Incluyendo  los  100  de
[41:52] 
[41:52] lanzadera  que  se  convierten  no  se  en
[41:54] 
[41:54] aquella  época  no  eran  préstamos
[41:55] 
[41:55] convertibles  eran
[42:02] 
[42:02] lanzadera  tiene  cero  equity  tiene  cero
[42:05] 
[42:05] equity  vale  nunc  convirtió  no  no
[42:08] 
[42:08] invirtió  Qué  lástima  no  sacan  un
[42:09] 
[42:10] proyecto  de  ahí  y  es  por  amor  al  arte
[42:13] 
[42:13] realmente  hemos  hablado  muchas  veces  con
[42:14] 
[42:14] Angels  y  nos  han  ayudado  mucho  también
[42:16] 
[42:16] en  la  definición  de  la  ronda  por  a  o  por
[42:18] 
[42:18] B  La  verdad  es  que  las  dos  primeras
[42:20] 
[42:20] rondas  las  cerramos  bastante  rápido
[42:22] 
[42:22] quién  entra  en  esta  Ronda  de  250  en  la
[42:24] 
[42:24] primera  ronda  fueron  el
[42:28] 
[42:28] entró  varios  business  Angels  entró  un
[42:30] 
[42:30] grupo  una  agrupación  de  business  Angels
[42:32] 
[42:32] que  se  llama  Cross  business  partners  que
[42:33] 
[42:33] están  aquí  en  Barcelona  es  como  el  que
[42:36] 
[42:36] lidera  un  poco  con  de  estos  250  pues  con
[42:39] 
[42:39] la  mitad  con  120  más  o  menos  tiene  algo
[42:42] 
[42:42] que  ver  con  un  despacho  de  abogados  o  no
[42:43] 
[42:43] tiene  nada  que
[42:44] 
[42:44] ver  hay  un  despacho  con  el  mismo
[42:48] 
[42:48] nombre  Ignacio  la  casa  y  compañía  en
[42:51] 
[42:51] este  caso  era  Raúl  olías  que  lleva  más
[42:54] 
[42:54] el  esta  parte  pero  Sí  son  una  agrupación
[42:57] 
[42:57] de  inversores  pequeñitos  invierten  20  30
[42:59] 
[42:59] cada  de  dónde  lo  sacáis  los  sacamos  del
[43:02] 
[43:02] bueno  de  lanzadera  nos  ayudó  a  a  a
[43:07] 
[43:07] preparar  nuestro  discurso  a  A  qué  qué
[43:10] 
[43:10] Busca  un  inversor  No  qué  vendo  de  mi
[43:12] 
[43:12] empresa  qué  que  van  a  comprar  una  parte
[43:14] 
[43:14] me  estás  diciendo  todo  esto  no  teníamos
[43:15] 
[43:15] ni  idea  cuando  empezamos  no  todo  eso  fue
[43:17] 
[43:17] un  proceso  de  aprendizaje  con  lanzadera
[43:19] 
[43:19] que  termina  en  el  investor  Day  de
[43:20] 
[43:21] lanzadera  no  ahí  conocemos  a  Cross
[43:23] 
[43:23] business  partners  y  estaban  en  la
[43:25] 
[43:25] audiencia
[43:27] 
[43:27] escuchando
[43:28] 
[43:28] p  y  y  ese  mismo  día  prácticamente  ya
[43:31] 
[43:31] acordamos  la  están  interesados  y  y
[43:34] 
[43:34] lógicamente  hay  que  estudiar  un  poco  más
[43:35] 
[43:35] pero  pero  prácticamente  están  decididos
[43:38] 
[43:38] a  entrar  también  entran  algunos  socios
[43:40] 
[43:40] buena  referencia  de  lanzadera  no  estáis
[43:42] 
[43:42] diciendo  o  sea  os  prestan  el  dinero  se
[43:43] 
[43:43] lo  devolvé  no  tienen  equity  os  ayudan  a
[43:46] 
[43:46] encontrar  el  negocio  luego  os  ayudan  a
[43:48] 
[43:48] encontrar  un  ceo  que  no  está  mal  Tampoco
[43:50] 
[43:50] porque  es  difícil  os  ayuda  a  encontrar
[43:52] 
[43:52] inversores  y  nos  ayudan  después  con  el
[43:53] 
[43:53] covid  que  ya  hablamos  ayudan  con  el
[43:55] 
[43:55] covid  o  sea  Sí  entró  también  el  que  era
[43:57] 
[43:57] director  de  marketing  de  spaner  que
[43:59] 
[43:59] spaner  no  existe  ya  no  existía  en  aquel
[44:01] 
[44:01] En  aquel  momento  pero  fue  eh  Leo
[44:03] 
[44:03] chamarro  nos  había  ayudado  mucho  durante
[44:05] 
[44:05] el  proceso  de  creación  de  producto
[44:07] 
[44:07] también  En  aquel  momento  pues  decide
[44:08] 
[44:08] también  entrar  como  socio  y  eso  también
[44:10] 
[44:10] nos  ayuda  pues  a  terminar  de  darle  forma
[44:12] 
[44:12] a  esta  primera  ronda  no  muy  pequeñita  e
[44:15] 
[44:15] vale  principalmente  enfocada  a  a  crecer
[44:17] 
[44:18] as
[44:19] 
[44:19] 2015  como  un  tiro  de  c  a  un  millón  de
[44:22] 
[44:22] euros  no  que  es  donde  se  atascan  todas
[44:24] 
[44:24] las  startups  básicamente  en  el  cero  eh
[44:27] 
[44:27] ronda  con  business  Angels  no  lanzadera
[44:29] 
[44:29] que  os  da  un  poquito  el  empujón  Qué  pasa
[44:31] 
[44:31] a  partir  de  ahí  a  partir  de  ahí  eh  nos
[44:33] 
[44:33] movemos  a  Barcelona  a  final  de  2015  más
[44:35] 
[44:35] o  menos  el  equipo  fundador  somos  de  aquí
[44:38] 
[44:38] y  y  bueno  nos  apetecía  volver  a  volver  a
[44:40] 
[44:40] Barcelona  Así  que  volvimos  a  Barcelona
[44:42] 
[44:42] nos  trajimos  a  muchos  valencianos  que
[44:44] 
[44:44] trabajaban  con  nosotros  y  se  vinieron
[44:45] 
[44:45] Aquí  también  Y  empezamos  a  final  de  2015
[44:48] 
[44:48] principios  de  2016  empezamos  a  abrir
[44:51] 
[44:51] otros  mercados  o  a  intentar  abrir  otros
[44:53] 
[44:53] mercados  fuera  de  España  por  proximidad
[44:56] 
[44:56] empezamos  con  Portugal  y  Francia
[44:57] 
[44:57] Portugal  bueno  vende  eh  a  una  proporción
[45:00] 
[45:00] menor  a  España  pero  vende  con  unos
[45:02] 
[45:02] costes  de  adquisición  parecidos  y  sin
[45:04] 
[45:04] más  y  Francia  se  nos  hace  complicado
[45:06] 
[45:06] Francia  es  duro  eh  Francia  es  muy  duro
[45:08] 
[45:08] muy  duro  pero  bueno  por  por  empezar  por
[45:11] 
[45:11] el  que  está  más  cerca  no  básicamente
[45:13] 
[45:13] pero  es  un  mercado  grande  y  bueno  es  un
[45:14] 
[45:14] mercado  grande  con  aeropuertos  muy
[45:16] 
[45:16] potentes  que  eso  para  nosotros  es
[45:17] 
[45:17] importante  que  tengan  muchas  conexiones
[45:19] 
[45:19] ha  variedad  el  el  estudio  tenía  todo  el
[45:21] 
[45:21] sentido  del  mundo  lo  que  no  ves  en  el
[45:23] 
[45:23] estudio  es  eh  que  que  realmente  pues  si
[45:27] 
[45:27] no  eres  francés  cuesta
[45:28] 
[45:28] más  que  salir  en  medios  en  España  o  en
[45:31] 
[45:31] Barcelona  es  muy  fácil  porque  estás  aquí
[45:33] 
[45:33] pero  allí  no  tanto  es  decir  realmente
[45:35] 
[45:35] nos  cuesta  un  poquito  Aunque  tiene  sus
[45:37] 
[45:37] éxitos  también  un  poco  más  adelante  pero
[45:41] 
[45:41] pero  nos  Pero  cuesta  esta
[45:42] 
[45:42] internacionalización  No  aún  así
[45:43] 
[45:43] facturamos  en  2016  3  millones  de  euros
[45:46] 
[45:46] ostras  de  uno  a  tres  de  uno  a  tres  y  ahí
[45:48] 
[45:48] hacemos  otra  otra  otra  ronda  que  esta
[45:50] 
[45:50] fue  la  ronda  grande  que  ha  hecho  Wi  Box
[45:52] 
[45:52] que  es  de  un  millón  de  euros  que  era  con
[45:54] 
[45:54] un  poquito  de  tele  de  jme  jme  lidera
[45:57] 
[45:57] bankinter  son  los  dos  que  lideran  y  y
[46:01] 
[46:01] entra  entra  3  media  a  través  de  de  de  un
[46:04] 
[46:04] vehículo  que  invierta  En  media  en  media
[46:06] 
[46:06] for  equity  no  es  vale  Y  qué  Qué  quiere
[46:08] 
[46:08] decir  invierte  en  media  for  equity
[46:10] 
[46:10] porque  lo  de  jme  es  una  transferencia  de
[46:12] 
[46:12] euros  Y  qué  qué  os  da  qué  qué  qué  da  a  3
[46:17] 
[46:17] media  No  no  sé  cómo  se  hace  yo  nunca  lo
[46:18] 
[46:18] hecho  sí  a  3  media  cheque  de  horas  de
[46:21] 
[46:21] tele  Prime  o  Sí  realmente  es  también  es
[46:23] 
[46:23] una  inversión  que  entra  en  el  banco
[46:24] 
[46:24] también  entran  entran  en  este  caso
[46:26] 
[46:26] fueron  200  y  pico  no  era  una  no  era  una
[46:29] 
[46:29] parte  muy  grande  de  la  ronda  era  un  20%
[46:32] 
[46:32] te  entra  también  el  banco  pero  después
[46:34] 
[46:34] te  lo  gastas  en  en  la  tele  no  entonces
[46:36] 
[46:36] lo  que  ent  lo  la
[46:38] 
[46:38] pasta  hay  un  compromiso  de  gastelo  unato
[46:41] 
[46:41] a  precio  de  coste  entiendo  yo  o  no  sí  es
[46:44] 
[46:44] un  precio  muy  ajustado  Sí
[46:47] 
[46:47] realmente  es  un  precio  de  tele  que  está
[46:51] 
[46:51] bastante  ajustado  es  es  la  tele  también
[46:53] 
[46:53] es  como  una  puja  como  Facebook  o  Google
[46:55] 
[46:55] o  O  sea  si  pagas  más  tienes  unos  sitios
[46:57] 
[46:57] más  preferentes  si  pagas  menos  otros  no
[46:59] 
[46:59] entonces  también  está  ajustado  el  precio
[47:00] 
[47:00] pero  eso  también  significa  que  igual  nos
[47:02] 
[47:02] alras  el  primero  en  el  carus  de  anuncios
[47:04] 
[47:04] también  hay  que  tenerlo  en  cuenta  no  eh
[47:06] 
[47:06] pero  sí  a  un  precio  muy  ajustado  y  Y  eso
[47:09] 
[47:09] hace  pues  nos  ayuda  también  a  crecer  Wi
[47:12] 
[47:12] Box  en  ese  2016  en  España  no  vale  e  uno
[47:15] 
[47:16] a  tres  principalmente  España  y  un
[47:17] 
[47:17] poquito  Portugal  que  va  arrancando
[47:18] 
[47:18] exactamente  Vale  y  pasta  en  el  banco  sí
[47:22] 
[47:22] empezáis  a  gastar  más  gastamos  un
[47:24] 
[47:24] poquito  más
[47:26] 
[47:26] hacemos  unip  enones  hasta  momento  solo
[47:29] 
[47:29] est  mu  es  un  cra  hay  que  profesionalizar
[47:33] 
[47:33] las  cosas  y  y  empezar  a  deshacer  el
[47:35] 
[47:35] monolito  y  convertirlo  en  no  en
[47:37] 
[47:37] microservicios  y  hacerlo  escalable  lo  s
[47:39] 
[47:39] sea  dices  cosas  que  hace  falta  desmontar
[47:42] 
[47:42] el  monolito  y  hacerlo
[47:44] 
[47:45] escalable  millones  de  euros  no  está  nada
[47:46] 
[47:46] mal  En  aquel  momento  decidimos  hacerlo
[47:48] 
[47:49] porque  sí  que  había  un  restricciones
[47:50] 
[47:50] técnicas  que  empar  teníamos  que  hacer
[47:54] 
[47:54] integraciones  empezamos  a  tener
[47:56] 
[47:56] integraciones  Pues  con  parnes  de  hoteles
[47:58] 
[47:58] con  otras  cosas  que  empezaba  ya  a  costar
[48:00] 
[48:00] hacerlo  tal  como  lo  teníamos  empezasteis
[48:02] 
[48:02] haciendo  el  Back  Office  un  poco  a  mano
[48:04] 
[48:04] Sí  100%  o  sea  os  llega  una  reserva  y
[48:07] 
[48:07] vosotros  abrís  Dreams  por  decir  algo  y
[48:09] 
[48:09] hacéis  la  reserva  y  luego  lo  vais
[48:10] 
[48:10] profesionalizando  cuando  el  primer  los
[48:12] 
[48:12] primeros  meses  habían  lanzadera  una
[48:14] 
[48:14] pizarra  con  posits  cada  posit  era  una
[48:16] 
[48:16] reserva  y  si  se  caía  un  posit  perdías  la
[48:18] 
[48:18] reserva  y  ese  cliente  no  viajaba  así  Al
[48:20] 
[48:20] principio  era  claro  al  principio  cuando
[48:22] 
[48:22] hicimos  este  este  pivot  no  no  había  nada
[48:25] 
[48:25] programado  no  al  principio  después  sí  se
[48:27] 
[48:27] fue  Se  hizo  y  ya  empezamos  a  tener  más
[48:30] 
[48:30] tecnología  incremental  con  el  tiempo  no
[48:32] 
[48:32] cada  vez  ha  sido  un  proceso  más  O  sea
[48:34] 
[48:34] Ahí  sí  que  necesitas  un  cambio
[48:36] 
[48:36] tecnológico  importante  si  tienes  que
[48:38] 
[48:38] automatizar  sí  a  cuando  ya  estamos
[48:40] 
[48:40] facturando  un  millón  de  euros  Ya
[48:41] 
[48:41] teníamos  algo  de  tecnología  no  era  no
[48:42] 
[48:42] era  como  la  primera  semana  que  facturas
[48:44] 
[48:44] 30.000  Y  dices  a  ver  con  era  una  pizarra
[48:47] 
[48:47] y  había  un  backoffice  Pero  sí  había
[48:48] 
[48:48] muchas  cosas  en  vuelos  de  300  o  sea  en
[48:52] 
[48:52] paquetes  Son  son  mucha  gestión  hay  que
[48:54] 
[48:54] empezar  automatizar  no  vale  eh  3
[48:57] 
[48:57] millones  qué  más  Sí  en  ese  momento
[49:00] 
[49:00] Francia  empieza  a  despegar  un  poquito
[49:02] 
[49:02] pero  más  por  una  cuestión  b2b  nos  llama
[49:05] 
[49:05] Air  France  que  quiere  a  frans  quiere
[49:08] 
[49:08] lanzar  un
[49:09] 
[49:09] concepto  quiere  cambiar  el  nombre  de  FR
[49:11] 
[49:11] a  jun  que  de  hecho  lo  hicieron  y  todao
[49:14] 
[49:14] la  largo  el  corto  radio  del  France
[49:16] 
[49:16] cambió  a  jun  querían  un  concepto  más
[49:18] 
[49:18] joven  eh  acercarse  a  un  público  que  no
[49:20] 
[49:20] tenían  En  aquel  momento  y  dijeron  Pues
[49:22] 
[49:22] vamos  a  hacer  también  viaje  sorpresa  no
[49:24] 
[49:24] sé  por  qué  pero  nos  llam  nos  dijeron
[49:26] 
[49:26] estamos  en  este  proceso  de  de  crear  jun
[49:28] 
[49:28] y  queremos  que  hagáis  viaje  sorpresa  y
[49:30] 
[49:30] los  vendemos  dentro  de  la  web  de  jun
[49:31] 
[49:31] Vale  pues  lo  hacemos  Nos  planteáis
[49:33] 
[49:33] venderle  Wi  Box  a  Air  France  en  ese
[49:36] 
[49:36] momento  no  la  verdad  es  que  sale  esta
[49:39] 
[49:39] conversación  siempre  se  te  pasa  por  la
[49:41] 
[49:41] cabeza  no  pero  en  aquel  momento
[49:42] 
[49:42] estábamos  foco  en  en
[49:45] 
[49:45] crecer  es  una  megaestructura  el  frans
[49:48] 
[49:48] estás  hablando  con  el  equipo  de  digital
[49:49] 
[49:49] y  y  de  web  era  un  poco  no  venía  de  del
[49:53] 
[49:53] ceo  del  Fran  sino  que  venía  de  una  parte
[49:54] 
[49:54] concreta  de  de  la  compañía  no  salimos  en
[49:57] 
[49:57] la  web  de  jun  venden  unos  cuantos  viajes
[49:59] 
[49:59] sorpresa  la  verdad  es  que  está  bien
[50:01] 
[50:01] todos  los  aviones  del  frans  pintados  de
[50:02] 
[50:02] jun  eh  pero  al  cabo  de  un  año  eh  jun
[50:06] 
[50:06] France  cambia  de  ceo  fue  cuando  hubo  lo
[50:07] 
[50:08] de  las  huelgas  en  y  demás  cambia  de  ceo
[50:10] 
[50:10] y  y  decid  nada  esto  de  jun  lo  volvemos  a
[50:13] 
[50:13] pintar  los  aviones  de  France  y  ahí  se
[50:14] 
[50:14] acabó  todo  No  En  aquel  momento  decimos
[50:16] 
[50:16] Bueno  pues  Francia  lo  dejamos  en  standby
[50:18] 
[50:18] esto  ya  estamos  en  2017  habíamos
[50:21] 
[50:21] facturado  4  millones  de  euros  o  sea  de  1
[50:24] 
[50:24] 3  cu  este  un  poco  la  progresión  Qué  pasó
[50:27] 
[50:27] somos  un  unas  30  personas  más  o  menos  en
[50:29] 
[50:29] equ  ese  frenazo  de  uno  a  tres  a  cuatro
[50:32] 
[50:32] precisamente  porque  la
[50:34] 
[50:34] internacionalización  que  era  pero  en
[50:36] 
[50:36] España  no  podíais  haber  seguido
[50:37] 
[50:37] creciendo  de  uno  a  tres  a  cco  seis  Sí  sí
[50:40] 
[50:40] probablemente  de  hecho  lo  hemos  hecho
[50:41] 
[50:41] este  año  no  pero  el  foco  o  lo  que  la  la
[50:45] 
[50:45] hipótesis  era  esto  es
[50:47] 
[50:47] prioritario  explicar  que  podemos  hacerlo
[50:50] 
[50:50] también  en  otros  mercados  de  de  Europa
[50:51] 
[50:51] no  Francia  o  sea
[50:55] 
[50:55] no  sale  También  creció  España  porque
[50:57] 
[50:57] esto  de  tres  a  cuatro  fue  España
[50:58] 
[50:58] Prácticamente  todo  pero  sí  que  la
[51:00] 
[51:00] hipótesis  para  ir  a  hacer  otra  ronda  al
[51:02] 
[51:02] cabo  de  un  año  y  medio  era  vamos  a
[51:04] 
[51:04] crecer  en  Francia  no  eso  no  termina
[51:07] 
[51:07] pasando  en  la  proporción  que  queríamos  Y
[51:09] 
[51:09] empezamos  a  ver  pues  complicado  hacer
[51:11] 
[51:11] otra  otra  ronda  grande  no  así  que
[51:13] 
[51:13] decimos  en  201  2%  de  crecimiento  al  33
[51:16] 
[51:16] por  de  crecimiento  cambi  muchísimo  la
[51:19] 
[51:19] foto  inversor  claro  entonces  decimos
[51:20] 
[51:21] bueno  está  empezando  a  costar  más  hacer
[51:23] 
[51:23] hacer  una  ronda  eh  pero  tenemos  un
[51:25] 
[51:25] producto  que  tiene  muy  buen  Cash  Flow
[51:27] 
[51:28] que  puede  ser  rentable  y  además  yo  sé
[51:31] 
[51:31] que  puedo  crecer  pero  sin  crecer  al  100%
[51:34] 
[51:34] creciendo  este  30%  siendo  sostenible  no
[51:36] 
[51:36] Así  que  decidimos  hacer  ese  cambiar  ese
[51:38] 
[51:38] enfoque  que  fue  pues  como  me  imagino  que
[51:41] 
[51:41] siempre  que  se  hacen  este  estos  cambios
[51:43] 
[51:43] pues  medio  traumático  no  de  de  pasar  de
[51:45] 
[51:45] 30  a  20  personas  eh  de  cambiar
[51:48] 
[51:48] totalmente  la  estrategia  de  marketing  de
[51:51] 
[51:51] dejar  de  invertir  en  en  mercados  de
[51:53] 
[51:53] fuera  de  España  eh  a  cost  es  que  no
[51:55] 
[51:55] salían  super  rentables  a  buscar  solo  lo
[51:57] 
[51:57] más  rentable  Eh  bueno  fue  un  cambio  que
[52:00] 
[52:00] de  alguna  manera  nos  sabíamos  que  nos
[52:02] 
[52:02] iba  a  cerrar  la  posibilidad  de  hacer
[52:03] 
[52:03] rondas  en  el  futuro  pero  era  La  Apuesta
[52:04] 
[52:04] por  ir  a  la  rentabilidad  qué  os  dicen  jm
[52:08] 
[52:08] binter  era  y  compañía  en  ese  momento
[52:10] 
[52:10] Pues  la  verdad  es  que  nos  apoyaron  en
[52:11] 
[52:11] ello  eh  Porque  sus  múltiplos  no  salen
[52:16] 
[52:16] claro  es  un  inversor  que  Busca  busca
[52:18] 
[52:18] unos  múltiplos  que  si  no  creces  al  100%
[52:20] 
[52:20] Quizás  es  difícil  que  salgan  No  aún  así
[52:23] 
[52:23] entiendo  que  prefieren  que  la  compañía
[52:26] 
[52:26] pueda  crecer  a  un  30%  y  ya  veremos  qué
[52:27] 
[52:28] pasa  que  perderla  ya  directamente  este
[52:29] 
[52:29] año  no  entonces  Bueno  realmente  en  el
[52:31] 
[52:31] Excel  no  cambia  mucho  porque  realmente
[52:33] 
[52:33] ellos  necesitan  algún  por  c  todo  lo
[52:36] 
[52:36] demás  es  ruido  Pero  bueno  obviamente
[52:37] 
[52:37] prefieres  un  por  dos  que  un  cero  o  un
[52:40] 
[52:40] por  uno  pero  realmente  el  que  necesitas
[52:43] 
[52:43] es  el  por  100  sí  que  hubo  pues
[52:45] 
[52:45] conversaciones  más  fáciles  o  más
[52:46] 
[52:46] difíciles  pero  en  general  nos  apoyaron
[52:48] 
[52:48] nos
[52:49] 
[52:49] apoyaron  hecho  de  hecho  hicimos  una  una
[52:52] 
[52:52] ronda  no  tan  grande  como  la  anterior  eh
[52:56] 
[52:56] con  los  existentes  en  este  caso  o  sea
[52:57] 
[52:57] hicimos  una  ronda  de  un  millón  y  después
[52:58] 
[52:59] hicimos  otra  Ronda  de  de  un  poco  menos  y
[53:02] 
[53:02] pero  fue  con  los  mismos  no  con  binter
[53:04] 
[53:04] jme  apoyaron  todos  y  hicimos  esa  un  poco
[53:10] 
[53:10] reestructuración  y  de  optimización  eh
[53:13] 
[53:13] 2017  eso  fue  en  final  de  20177  4
[53:16] 
[53:16] millones  perdiendo  dinero  2018  hicimos  3
[53:20] 
[53:20] millones  y  medio  Porque  nos  enfocamos
[53:23] 
[53:23] Solo  a  lo  que  funcionaba  pero  ya
[53:25] 
[53:25] empezaba  no  fue  rentable  todo  el  año
[53:26] 
[53:26] pero  a  partir  de  la  mitad  del  año  más  o
[53:28] 
[53:28] menos  ya  fue  rentable  y  2019  fue  el
[53:31] 
[53:31] primer  año  que  fue  full  rentable  full
[53:33] 
[53:33] evid  positivo  con  4  millones  y  medio  de
[53:35] 
[53:35] facturación  O  sea  volvos  creis  a  crecer
[53:37] 
[53:37] de  4  a  3  y  medio  a  4  y  medio  y
[53:39] 
[53:39] rentabilidad  con  este  paradigma  de  todo
[53:42] 
[53:42] sobre  todo  95  por  España  un  poquito
[53:44] 
[53:44] Portugal  un  poquito  Francia  residual  de
[53:47] 
[53:47] lo  que  de  lo  que  nos  venía  de  rédito  de
[53:50] 
[53:50] lo  que  habíamos  hecho  anteriormente  Y
[53:52] 
[53:52] empezamos  también  en  ese  momento  decimos
[53:53] 
[53:53] Bueno  pues  vamos  a  volver  con  Italia
[53:55] 
[53:55] antes  de  ir  al  covid  ahí  vuelves  tú  ahí
[53:59] 
[53:59] vuelve  yo  ahí  viene  y  bueno  viene  más
[54:01] 
[54:01] que  volver  tú  vienes  en  2000  19  2019  Sí
[54:05] 
[54:05] en  octubre  2019  octubre  2019  no  sabes  la
[54:08] 
[54:08] que  te  viene  vale  Ahí  habías  montado  tu
[54:11] 
[54:11] propia  startup  Sí  en  Barcelona  no  sales
[54:13] 
[54:13] de  lanzadera  vienes  a
[54:15] 
[54:15] Barcelona  dos  años  con  un  proyecto  que
[54:17] 
[54:17] no  termin  acaba  de  arrancar  te  has  hecho
[54:19] 
[54:19] amigo  de  esta  gente  te  te  gusta  el
[54:22] 
[54:22] proyecto  me  gusta  el  proyecto  y  Cómo  va
[54:24] 
[54:24] esta  conversación
[54:26] 
[54:26] Pues  bueno  muy  natural  eh  nos  vemos  un
[54:28] 
[54:28] día  yo  en  ese  momento  estaba  bueno
[54:31] 
[54:31] finiquitando  el  proyecto  este  personal
[54:33] 
[54:33] Pau  me  dice  que  que  que  bueno  que  cómo
[54:37] 
[54:37] está  Me  Explica  cómo  está  Wi  Box  que  va
[54:39] 
[54:39] estn  números  verdes  Que  bueno  que  hay
[54:42] 
[54:42] bastantes  retos  no  porque  hay  deuda  y
[54:44] 
[54:44] demás  Pero  pero  bueno  que  que  estaba
[54:47] 
[54:47] bueno  en  números  verdes  que  ahora  muchos
[54:49] 
[54:49] startups  lo  persiguen  no  O  sea  que  era
[54:51] 
[54:51] un  buen  un  buen  punto  y  que  bueno  que  si
[54:54] 
[54:54] me  interesaba  el  relevo  suyo  como  ceo  no
[54:57] 
[54:57] la  típica  conversación  típica
[54:59] 
[54:59] conversación  de  c  Por  qué  buscabas
[55:01] 
[55:01] relevo  no  buscaba  un  relevo  porque  2019
[55:04] 
[55:04] ya  llevamos  Pues  eso  al  final  de  2019
[55:07] 
[55:07] prácticamente  18  meses  con  evita
[55:09] 
[55:09] positivo  la  compañía  está  creciendo  creo
[55:11] 
[55:11] que  la  compañía  está  en  un  momento
[55:13] 
[55:13] bonito  con  retos  por  delante  pero  en  un
[55:15] 
[55:15] momento  perfecto  en  el  que  yo  quizás
[55:17] 
[55:17] puedo  hacer  un  paso  al  lado  seguir
[55:19] 
[55:19] ayudando  a  la  compañía  si  hace  falta  por
[55:21] 
[55:21] supuesto  pero  yo  quería  perseguir  otro
[55:22] 
[55:22] de  mis  pasiones  que  es  volar  yo  soy
[55:25] 
[55:25] ingeniero  aeronáutico  soy  piloto  y  En
[55:27] 
[55:27] aquel  momento  digo  pues  ahora  la
[55:29] 
[55:29] compañía  está  bien  es  el  momento  que
[55:30] 
[55:30] puedo  buscar  un  ceo  y  ir  a  volar  no  en
[55:33] 
[55:33] momento  quer  hacer  otra  cosa  quería
[55:35] 
[55:35] hacer  otra  cosa  que  era  volar  que  era
[55:37] 
[55:37] volar  a  la  vez  sin  olvidar  Wi  Box  no  Y
[55:39] 
[55:39] eso  es  porque  estás  cansado  de  5  años  de
[55:43] 
[55:43] picar  piedra  en  absoluto  no  no  no
[55:46] 
[55:46] realmente  no  eh  No  porque  me  de  hecho
[55:49] 
[55:49] una  de  las  cosas  que  me  ocurren  es  que
[55:50] 
[55:50] me  cuesta  mucho  decidir  entre  a  o  b
[55:51] 
[55:51] porque  las  dos  cosas  me  apasionan  no
[55:53] 
[55:53] wain  Box  me  apasiona  es  un  y  el  reto  que
[55:55] 
[55:55] venía  es  Era  realmente  era  muy  bonito  no
[55:58] 
[55:58] independientemente  del  covid  que  nadie
[55:59] 
[55:59] sabía  que  iba  a  venir  pero  sí  que  era
[56:01] 
[56:01] una  cosa  que  yo  quería  tenía  la  licencia
[56:03] 
[56:03] de  piloto  quería  volar  profesionalmente
[56:04] 
[56:04] para  una  compañía  aérea  probar  Cómo  es  y
[56:07] 
[56:07] lo  o  lo  hacía  En  aquel  momento  o  sabía
[56:08] 
[56:08] que  ya  era  más  complicado  hacerlo  más
[56:10] 
[56:10] adelante  no  eh  Así  que  decido  Buscar  a
[56:13] 
[56:13] un  ceo  que  coja  el  relevo  y  yo  pues
[56:16] 
[56:16] ayudar  a  la  compañía  en  la  medida  que  me
[56:18] 
[56:18] necesite  o  que  o  que  sea  necesario  eh
[56:21] 
[56:21] para  para  que  vaya  al  siguiente  nivel  o
[56:23] 
[56:23] a  la  siguiente  etapa  no  eso  sí  que
[56:25] 
[56:25] fueron  conversaciones  pues  más
[56:26] 
[56:26] complicadas  como  os  podéis  imaginar  No
[56:28] 
[56:28] pero  eh  pero  querías  ir  a  trabajar  a  una
[56:31] 
[56:31] aerolínea  se  de  piloto  comercial  Sí  sí
[56:34] 
[56:34] de  los  que  te  llevan  a  Ibiza  Sí  y  eso
[56:36] 
[56:36] pasó  eso  pasó  eso  pasó  De  hecho  a  día  de
[56:38] 
[56:39] hoy  estoy  parttime  en  serio  llevando  par
[56:43] 
[56:43] llevando  a  wiers  de  de  Barcelona  milá  y
[56:47] 
[56:47] vale  Dónde  trabajas  es  una  cosa  es  una
[56:49] 
[56:49] cosa  muy  aerolínea  en  en  una  low  cost
[56:52] 
[56:52] que  no  te  Mola  mucho  y  que  son  de  color
[56:54] 
[56:54] color  amarillo  y  azul  vale  unos
[56:56] 
[56:56] irlandeses  unos  irlandeses  eh  realmente
[56:58] 
[56:58] es  e  En  aquel  momento  yo  la  Mi  promesa
[57:01] 
[57:01] eh  que  que  la  he  cumplido  y  la  he
[57:03] 
[57:03] mantenido  es  Yo  quiero  ir  a  volar  pero
[57:05] 
[57:05] en  el  momento  en  el  que  wix  me  necesite
[57:07] 
[57:07] y  yo  vuelvo  no  efectivamente  eso  pasó
[57:10] 
[57:10] entra  Jordi  como  ceo  y  perdon  a  tus
[57:12] 
[57:12] cofundadores  siguen  en  ese  momento  En
[57:14] 
[57:14] aquel  momento  uno  ya  no  estaba  ya  se
[57:17] 
[57:17] ferrá  en  2017  o  así  en  este  momento  un
[57:19] 
[57:19] poco  de  reestructuración  eh  Ya  pasó  a
[57:22] 
[57:22] otros  retos  y  Y  sí  se  fue  dejó  de  seg
[57:27] 
[57:27] sigue  en  el  Table  pero  se  fue  de  la
[57:29] 
[57:29] compañía  y  y  Dani  sí  que  se  guía  s  Dani
[57:33] 
[57:33] seguí  no  tenías  en  el
[57:36] 
[57:36] equipo  potenciales
[57:38] 
[57:38] ceos  no  con  no  no  realmente  el  perfil  de
[57:42] 
[57:42] cada  uno  era  muy  distinto  Dani  muy
[57:44] 
[57:44] técnico  y  lo  quería  era  hac  cl
[57:48] 
[57:48] esto  no  había  dudas  que  había  que  ir
[57:51] 
[57:51] fuera  a  buscar  un  ceo  no  había  dudas  No
[57:52] 
[57:52] no  y  y  con  los  invers  es  También  estuvo
[57:55] 
[57:56] bastante  claro  no  entonces  lo  que  esto
[57:57] 
[57:57] no  es  una  oferta  que  pones  en  linkedin
[57:59] 
[57:59] se  busca  ceo  para  Wi  Box  sino  que  fui  a
[58:01] 
[58:01] hablar  con  las  personas  de  confianza  que
[58:03] 
[58:03] yo  sé  que  pues  que  podían  llevar  Wi  Box
[58:06] 
[58:06] al  siguiente  nivel  no  Y  eso  era  un  poco
[58:07] 
[58:07] lo  que  buscábamos  y  ahí  es  cuando  cuando
[58:10] 
[58:10] recuperé  el  contacto  con  Jordi  no  Oye
[58:13] 
[58:13] ser  ceo  es  uno  de  los  marrones  más
[58:17] 
[58:17] grandes  que  hay  en  este  planeta  no  yo
[58:20] 
[58:20] creo  que  mucha  gente  se  imagina  cosas
[58:22] 
[58:22] buenas  que  algunas  hay  eh  obviamente
[58:25] 
[58:25] pero  en  general  se  ignora
[58:28] 
[58:28] mucho  la  cantidad  de  marrones  que  vienen
[58:30] 
[58:30] con  ese  trabajo  no  y  muchas  veces  eh  es
[58:33] 
[58:33] difícil
[58:35] 
[58:35] justificar  querer  hacer  este  trabajo  no
[58:37] 
[58:37] O  sea  hay  un  caso  raro  que  es  el  del
[58:39] 
[58:39] fundador  ceo  que  es  un  animal  diferente
[58:42] 
[58:42] porque  en  general  es  una  persona  que  no
[58:44] 
[58:44] quiere  ser  ceo  pero  se  ha  encontrado
[58:47] 
[58:47] siendo  ceo  porque  ha  arrancado  una
[58:48] 
[58:48] compañía  y  es  quien  mejor  la  conoce
[58:50] 
[58:50] quien  más  apasionado  está  por  la
[58:51] 
[58:51] compañía  es  un  ceo  raro  pero  en  general
[58:54] 
[58:54] el  ceo  que  no  es  el  fundador  o  la
[58:56] 
[58:56] fundadora  ceo
[58:57] 
[58:57] eh  Cómo  se  le  convence  O  sea  a  ti  qué  te
[59:01] 
[59:01] ofrecen  para  para  aceptar  ese  marrón  que
[59:04] 
[59:04] es  venir  a  ser  c  buo  Lo  principal  es  que
[59:07] 
[59:07] el  proyecto  me  gustaba  mucho  No  desde
[59:09] 
[59:09] que  pasó  por  lanzadera  o  sea  yo  creo  que
[59:11] 
[59:11] no  hubiera  aceptado  ser  ceo  de  cualquier
[59:14] 
[59:15] empresa  no  pero  de  wiin  box  sí  me
[59:17] 
[59:17] apetecía  mucho  quea  que  el  producto  es
[59:20] 
[59:20] me  encanta  me  flipa  mucho  el  producto  y
[59:22] 
[59:22] le  veía  mucho  potencial  de  crecimiento  y
[59:25] 
[59:25] el  proyecto  me  entusiasmaba  no  y  es  eso
[59:27] 
[59:27] lo  principal  lo  que  me  enamora  no  la
[59:29] 
[59:29] verdad  es  que  de  lanzadera  Pues  es  de
[59:31] 
[59:31] unos  proyectos  que  siempre  me  había
[59:32] 
[59:32] gustado  más  no  y  por  eso  habíamos
[59:34] 
[59:34] mantenido  el  contacto  con  Pau  y  me  había
[59:36] 
[59:36] interesado  mucho  por  cómo  iba  la  empresa
[59:37] 
[59:37] y  demás  porque  la  verdad  es  que  creía
[59:39] 
[59:39] que  era  una  idea  muy  sencilla  que  que
[59:42] 
[59:42] que  me  maravillaba  Pues  esa  sencillez
[59:44] 
[59:44] como  se  había  hecho  business  no  vale
[59:47] 
[59:47] entiendo  que  a  un  ceo  se  le  convence
[59:49] 
[59:49] también  con  un  equity  importante  no  se
[59:52] 
[59:52] le  convence  con  casions  solo
[59:55] 
[59:55] Exacto  Cash  que  tampoco  hay  digamos  no
[59:58] 
[59:58] en  o  sea  bueno  el  coo  lo  que  tiene  es
[60:00] 
[60:00] que  se  lo  tiene  que  generar  el  es  decir
[60:03] 
[60:03] tú  puedes  cobrar  lo  que  quieras  pero  no
[60:04] 
[60:04] hay  dinero  o  sea  primero  tienes  que
[60:05] 
[60:05] ganar  y  luego  te  das  un  trocito  a  ti  no
[60:07] 
[60:07] eh  pero  también  se  hace  eh  un  acuerdo  de
[60:10] 
[60:10] de  stock  options  bueno  de  de  de  Phantom
[60:12] 
[60:12] shares  entiendo  si  es  España  no  Sí  vale
[60:14] 
[60:14] o  sea  hay  un  hay  un  una  negociación  eh
[60:19] 
[60:19] para  que  tengas  upside  en  caso  de
[60:21] 
[60:21] generar  valor  a  los  accionistas  no  que
[60:23] 
[60:23] es  lo  que  los  accionistas  quieren  no  un
[60:25] 
[60:25] coo  que  esté  alineado  con  su  propio  e
[60:28] 
[60:28] incentivo  y  luego  un  salario  un  variable
[60:30] 
[60:30] un  Cash  que  te  tienes  que  generar  tú  eso
[60:32] 
[60:32] es  vale  eso  es  eh  tú  no  habías  sido  ceo
[60:35] 
[60:35] aparte  de  el  proyecto  que  intentaste
[60:36] 
[60:36] arrancar  exo  eso  es  O  sea  no  no  apuesta
[60:40] 
[60:40] fuerte  por  ambos  lados  no  sí  sí  pero
[60:42] 
[60:42] realmente  buscábamos  a  una  persona
[60:44] 
[60:44] estamos  hablando  de  una  empresa  de  4
[60:46] 
[60:46] millones  eh  Donde  había  mucho  trabajo
[60:48] 
[60:48] que  hacer  de  producto  de  producto  de
[60:50] 
[60:50] marketing  de  crecimiento  eh  No  buscamos
[60:53] 
[60:53] a  alguien  que  haya  gestionado  un  equipo
[60:56] 
[60:56] de  150  personas  esa  experiencia  pues  En
[60:59] 
[60:59] aquel  momento  tampoco  era  lo  más
[61:00] 
[61:00] relevante  No  una  persona  que  pudiese
[61:02] 
[61:02] crecer  con  el  con  el  producto  y  con  el
[61:05] 
[61:05] proyecto  y  que  lo  pueda  llevar  al
[61:06] 
[61:06] siguiente  nivel  y  esa  persona  claramente
[61:07] 
[61:07] era  Era  Jordi  vale  Eh  bueno  5  años  más
[61:11] 
[61:11] tarde  estás  aquí  o  sea  que  algo  algo  ha
[61:13] 
[61:13] ido  bien  no  eh  entonces
[61:15] 
[61:15] e  tu  regalo  de  bienvenida  es  una
[61:19] 
[61:19] pandemia  correcto  cuatro  o  5  meses
[61:22] 
[61:22] después  venimos  de  4  millones  y  medio  de
[61:24] 
[61:24] facturación  con  rentabilidad  Vale
[61:27] 
[61:27] explícanos  qué  pasa  enero  febrero  marzo
[61:30] 
[61:30] de  2020  pues  pues  bueno  pues  fue  un
[61:34] 
[61:34] torbellino  un  tornado  que  nos  Pero  qué
[61:37] 
[61:37] pasa  de  o  sea  en  realidad  Qué  pasa
[61:39] 
[61:39] Cuáles  son  los  la  secuencia  de  hechos
[61:42] 
[61:42] Bueno  pues  lo  primero  que  empezó  a  pasar
[61:43] 
[61:43] Es  que  en  Milán  esto  empeza  en  Milán  y
[61:47] 
[61:47] en  esa  época  Pues  de  la  casualidad  que
[61:50] 
[61:50] muchos  viajeros  nuestros  a  lo  mejor  el
[61:51] 
[61:51] 30%  estaban  en  Milán  no  entonces
[61:54] 
[61:54] empezaban  a  ver  mucho  muchas  llamadas  de
[61:57] 
[61:57] de  clientes  que  se  enteraban  que  iban  a
[61:59] 
[61:59] Milán  los  viajes  no  estaban  prohibidos
[62:01] 
[62:01] las  aerolinas  seguían  volando  y  nosotros
[62:03] 
[62:03] decíamos  bueno  es  que  el  viaje  Sigue
[62:04] 
[62:04] estando  en  marcha  No  hay  ninguna
[62:06] 
[62:06] restricción  a  que  puedas  viajar  pero
[62:08] 
[62:08] claro  el  cliente  tenía  miedo  no  y  quería
[62:10] 
[62:10] Cancelar  y  nosotros  Bueno  no  te  podemos
[62:12] 
[62:12] cancelar  Porque  todos  los  servicios
[62:13] 
[62:13] están  Okay  Eh  no  hay  ninguna  ningún
[62:16] 
[62:16] aviso  de  sanidad  que  que  prohíba  a
[62:18] 
[62:18] viajar  a  Milán  por  lo  tanto  todo  sigue
[62:20] 
[62:20] en  marcha  no  Y  eso  ya  empezó  a  crear
[62:23] 
[62:23] Prim  primer  pequeño  follón  no  el  primero
[62:25] 
[62:25] pequeño  follón  luego  llega  estado  de
[62:27] 
[62:27] alarma  aquí  no  viaja  nadie  Exacto  Exacto
[62:29] 
[62:29] después  ya  empieza  que  es  entonces  la
[62:31] 
[62:32] demanda  cae  a  cero  a  cero  no  solo  es  que
[62:34] 
[62:34] la  demanda  cae  a  cero  sino  que  tienes
[62:35] 
[62:35] que  devolver  correcto  todo  el  dinero
[62:37] 
[62:38] vamos  a  los  ciclos  de  caja  tan  bonitos
[62:39] 
[62:39] que  decíamos  antes  los  meses  anteriores
[62:40] 
[62:40] no  eh  Primero  te  dejan  de  entrar  pedidos
[62:44] 
[62:44] porque  durante  mucho  tiempo  no  se  para
[62:46] 
[62:46] todo  el  Travel  la  gente  tiene  una
[62:47] 
[62:48] incertidumbre  muy  grande  tiene  miedo  o
[62:50] 
[62:50] sea  si  juntas  todo  no  eh  No  se  contratan
[62:52] 
[62:52] viajes  y  menos  sorpresa  exact  pero  no  se
[62:54] 
[62:54] contratan  viajes  vale  Y  luego  toda  la
[62:56] 
[62:56] gente  que  estaba  a  punto  de  volar  y  de
[62:58] 
[62:58] ir  a  sitios  ahí  Qué  pasa  ahí  pues
[63:00] 
[63:00] tenemos  que  dar  bonos  y  después  nosotros
[63:02] 
[63:02] reclamar  a  las  compañías  aéreas  y  demás
[63:04] 
[63:04] Hay  un  cambio  importante  o  sea  cuando
[63:06] 
[63:06] hay  realmente  el  estado  de  alarma  que
[63:07] 
[63:07] prohíbe  viajar  ahí  las  reglas  estaban
[63:09] 
[63:09] claras  vale  se  prohíbe  viajar  las
[63:11] 
[63:11] compañías  aas  te  tienen  que  devolver  el
[63:13] 
[63:13] dinero  otra  cosa  es  que  lo  hagan  Pero
[63:14] 
[63:14] bueno  las  reglas  estaban  lo  men  pero
[63:16] 
[63:16] también  la  compaña  de  dónde  sacas  ese
[63:18] 
[63:18] dinero  no  O  sea  está  muy  bien  hacer  la
[63:19] 
[63:19] regla  pero  todo  el  mundo  come  aquí
[63:21] 
[63:21] Exacto  Entonces  hubo  un  momento  imp  en
[63:25] 
[63:25] que  no  había  las  reglas  claras  Y  ese  fue
[63:27] 
[63:27] el  peor  al  menos  ahí  bueno  todo  eran
[63:30] 
[63:30] bonos  no  todo  el  mundo  daba  bonos  y  los
[63:31] 
[63:31] bonos  corrían  de  unos  a  otros  permitir  o
[63:35] 
[63:35] sea  los  hoteles  y  las  aerolíneas  te
[63:37] 
[63:37] daban  a  ti  crédito  tú  le  dabas  a  los
[63:38] 
[63:38] clientes  crédito  ya  lo  arreglaremos  pero
[63:41] 
[63:41] no  siempre  pero  no  se  mueve  cas  en
[63:43] 
[63:43] muchas  de  las  ocasiones  la  aerolínea  te
[63:45] 
[63:45] decía  no  el  vuelo  va  a  funcionar
[63:46] 
[63:46] perfectamente
[63:47] 
[63:47] eh  Yo  no  te  voy  a  dar  Ni  Bono  ni  dinero
[63:49] 
[63:49] pero  nosotros  sí  que  devolví  al  cliente
[63:51] 
[63:51] o  en  Bono  cuando  cuando  no  está
[63:54] 
[63:54] prohibido  prohibido  100%  entonces  o  los
[63:56] 
[63:56] hoteles  eran  más  complicado  por  ejemplo
[63:58] 
[63:58] los  hoteles  eran  más  complicado  porque  a
[64:00] 
[64:00] lo  mejor  la  reserva  del  Hotel  seguía
[64:01] 
[64:01] abierto  en  algunos  países  no  ahí  no
[64:03] 
[64:03] conseguías  ningún  ningún  crédito  eh  Cómo
[64:07] 
[64:07] os  impacta  O  sea  qué  pasa  en  el  balance
[64:10] 
[64:10] y  y  las  pérdidas  y  ganancias  de  la
[64:12] 
[64:12] compañía  Bueno  pues  ahí  Creo  que  nos
[64:15] 
[64:15] mantuvimos  un  poco  vendiendo  Regalos  y
[64:17] 
[64:17] la  verdad  es  que  nos  nos  empezamos  a
[64:19] 
[64:19] crear  nuevos  productos  que  eso  yo  creo
[64:21] 
[64:21] que  nos  mantuvo  primero  facturando  algo
[64:24] 
[64:25] que  alegraba  un  poco  y  mentalmente  nos
[64:26] 
[64:26] ayudó  muchísimo  a  tod  el  equipo  no
[64:28] 
[64:28] porque  fuera  devoluciones  Claro  porque
[64:30] 
[64:30] imagínate  que  era  todo  el  mundo
[64:32] 
[64:32] trabajando  a  tope  al  principio  y  solo
[64:33] 
[64:33] gestionando  marrones  que  no  gestionas  O
[64:35] 
[64:35] sea  no  te  traía  ningún  ka  no  que  eran
[64:37] 
[64:37] clientes  a  ver  qué  pasaba  con  mi  viaje
[64:38] 
[64:38] etcétera  Cómo  cerráis  el  2020  facturis
[64:42] 
[64:42] algo  eh  Sí  casi  un  millón  casi  un  millón
[64:45] 
[64:45] y  resultado  como  de  negativo  Cómo  de
[64:48] 
[64:48] negativo  pues  no  tan  negativo  como  se
[64:51] 
[64:51] podría  esperar  pero  a  lo  mejor  unos  200
[64:54] 
[64:54] Sí  más  o  menos  que  los  teníais  O  sea  no
[64:57] 
[64:57] no  no  no  os  obligó  Bueno  estaban  ahí  ahí
[64:59] 
[64:59] no  hicimos  muchos  Milagros  realmente
[65:01] 
[65:01] durante  ese  año  de  hecho  hubo  una  una
[65:05] 
[65:05] pequeña  Ronda  de  inversión  pero  que  no
[65:07] 
[65:07] fue  tanto  por  la  ronda  sino  por  el  hecho
[65:08] 
[65:08] de  que  esta  ronda
[65:10] 
[65:10] Desbloquea  muchas  otras  cosas  como  icos
[65:12] 
[65:12] o  como  o  como  el  ivf  o  como  una  ayuda  de
[65:17] 
[65:17] lanzaderas  decir  que  hicimos  cosas  para
[65:20] 
[65:20] muchas  piezas  del  puzle  que  al  final
[65:21] 
[65:21] encajaron  pero  que  no  estaban  nada  clar
[65:24] 
[65:24] se  tenía  que  devolver  un  préstamo  muy
[65:26] 
[65:26] grande  que  era  el  emprend  tour  que  es
[65:28] 
[65:28] una  ayuda  es  una  ayuda  Estatal  que  se
[65:30] 
[65:30] dio  durante  tres  o  cu  años  a  empresas  de
[65:32] 
[65:32] turismo  en  España  y  que  teníamos  que
[65:35] 
[65:35] devolver  150.000  en  enero  de
[65:38] 
[65:38] 2021  en  enero  de  2021  teníamos  que
[65:41] 
[65:41] devolver  160,000  eur  que  no  teníamos
[65:43] 
[65:44] lógicamente  no  medio  del  covid  y
[65:47] 
[65:47] nadie  y  gracias  a  esa  pequeña  ronda  y
[65:50] 
[65:50] bueno  también  se  produjo  bueno  es  que
[65:52] 
[65:52] varios  momentos  de  vida  o  muerte  que
[65:54] 
[65:54] Salvados  por  por  por  campana  horas  sí  de
[65:58] 
[65:58] de  Cómo  llegan  las  noticias  no  eh  había
[66:02] 
[66:02] alguien  que  nos  iba  a  ayudar  eh  Y  tener
[66:05] 
[66:05] Cash  para  ayudar  a  la  compañía  y  bueno
[66:08] 
[66:08] todo  estaba  planificado  nos  teníamos  que
[66:10] 
[66:10] mudar  para  recibir  Esa  esa  ayuda  Eh
[66:12] 
[66:12] liamos  a  alguien  de  del  equipo  para  para
[66:16] 
[66:16] que  se  mudara  con  nosotros  y  bueno
[66:18] 
[66:18] cuando  Todo  estaba  organizado  teníamos
[66:20] 
[66:20] el  piso  allí  donde  donde  teníamos  que  ir
[66:23] 
[66:23] eh
[66:25] 
[66:25] en  Valencia
[66:26] 
[66:26] y  y  bueno  es  una  mañana  recibimos  un
[66:30] 
[66:30] mensaje  que  nos  dice  no  hasta  que  no
[66:32] 
[66:32] esté  pagado  el  emprend  Tour  hasta  que  no
[66:35] 
[66:35] esté  el  dinero  del  emprend  tour  no  os
[66:36] 
[66:36] podemos  ayudar  y  a  la  media  hora  recibo
[66:40] 
[66:40] un  mensaje  del  trabajador  que  se  venía
[66:41] 
[66:41] con  nosotros  a  Valencia  diciendo  ya  he
[66:43] 
[66:43] vendido  por  fin  los  muebles  del
[66:45] 
[66:45] piso  entonces  llamo  a  Pau  y  le  digo  tío
[66:48] 
[66:48] Hay  que  comprar  muebles  para  este
[66:51] 
[66:51] choas  ike  vamos  a  ver  cómo  va  esto  y  a
[66:55] 
[66:55] las  3  horas  recibimos  una  noticia  que  se
[66:58] 
[66:58] aplaza  el  pago  del  emprend  tour  ya  no  lo
[67:01] 
[67:01] tenemos  que  pagar  entonces  damos  esa
[67:02] 
[67:02] noticia  Oye  que  ya  esto  ya  no  ya  no  es
[67:05] 
[67:05] tal  y  se  reactiva  todo  no  pero  claro  o
[67:07] 
[67:07] sea  si  esas  3  horas  no  hubiéramos
[67:09] 
[67:09] recibido  esa  noticia  eh  A  lo  mejor  no
[67:12] 
[67:12] estábamos  aquí  qué  misterio  quién  será
[67:13] 
[67:13] eh  en  Valencia  que  quiere  que  vayas  a
[67:15] 
[67:15] vivir  a  Valencia  quién  tiene  fama  de
[67:17] 
[67:17] Vale  entonces  2020  bueno  crisis  máxima
[67:21] 
[67:21] novatada  de  de  ceo  tú  estás  ahí  volando
[67:24] 
[67:24] con  Ryan  con  mi  promesa  fue  que  en  el
[67:27] 
[67:27] momento  en  que  Wi  me  necesite  yo  yo
[67:29] 
[67:29] vuelvo  no  Y  ese  fue  el  momento  clave  que
[67:31] 
[67:31] entonces  te  quedas  en  Box  qued  nada  de
[67:35] 
[67:35] volar  bueno  volar  puntualmente  pero  pero
[67:37] 
[67:37] poquito  tampoc  podía  ser  piloto
[67:38] 
[67:38] comercial  no  hay  que  hacer  como
[67:40] 
[67:40] oposiciones  no  pero  un  proceso  No  yo
[67:42] 
[67:42] tenía  ya  las  licencias  me  faltaba  alguna
[67:44] 
[67:44] habilitación  pero  que  era  una  cuestión
[67:46] 
[67:46] de  semanas  o  sea  podías  y  lo  hiciste
[67:48] 
[67:48] Pero  principalmente  estuviste  en
[67:50] 
[67:50] Box  21  resumen  que  hemos  ido  un  poco
[67:55] 
[67:55] durante  el  covid  lo  interesante  es  eso
[67:56] 
[67:56] no  que  sacamos  desde  el  mes  dos  primero
[67:59] 
[67:59] fue  el  shock  de  a  ver  dónde  está  todo  y
[68:01] 
[68:01] el  tema  de  del  Cash  Y  tal  Pero  a  partir
[68:03] 
[68:03] del  mes  dos  ya  nos  pusimos  a  hacer
[68:05] 
[68:05] productos  nuevos  hicimos  los  Road  trips
[68:07] 
[68:07] sorpresa  no  para  viajar  con  tu  coche  o
[68:09] 
[68:09] las  Campers  que  se  pusieron  muy  de  moda
[68:11] 
[68:11] eh  cierres  perimetrales  nos  prohibieron
[68:14] 
[68:14] eso  Entonces  hicimos  eh  otro  producto
[68:16] 
[68:16] que  era  eh  cena  sorpresa  cuando  no  se
[68:18] 
[68:18] podía  salir  a  cenar  aquí  en  Barcelona  eh
[68:20] 
[68:20] Porque  cerraban  los  restaurantes  por  la
[68:22] 
[68:22] noche  nos  dimos  cuenta  que  se  podía
[68:23] 
[68:23] cenar  en  los  hoteles  entonces  empezamos
[68:24] 
[68:24] a  hacer  cena  más  noche  para  que  la  gente
[68:26] 
[68:26] pudiese  sal  ir  a  cenar  me  acuerdo  de  ir
[68:28] 
[68:28] a  hoteles  a  pasar  la  noche  aquí  al  lado
[68:30] 
[68:30] cenar  después  cerraron  eso  también
[68:33] 
[68:33] incluso  llegamos  a  un  punto  de  que
[68:34] 
[68:34] estábamos  enviando  recetas  con  con  con
[68:38] 
[68:38] comida  a  casa  de  de  los  clientes  para
[68:40] 
[68:40] que
[68:52] 
[68:52] cocinasencilla.com  viv  cre  que  y  lo
[68:55] 
[68:55] lanzamos  con  sin  apenas  desarrollo  de
[68:59] 
[68:59] nada  era  con  una  página  de  hacer
[69:01] 
[69:01] landings  enlazada  con  stripe  y  y  y  lo
[69:04] 
[69:04] que  nos  permitía  es  tener  lo  de  los
[69:06] 
[69:06] hoteles  de  cenar  eso  lo  lo  dijo  una
[69:08] 
[69:08] persona  del  equipo  en  la  reunión  y  he
[69:09] 
[69:09] visto  esto  en  la  tele  venga  si  hacemos
[69:11] 
[69:11] un  producto  así  y  en  dos  días  lo
[69:14] 
[69:14] teníamos  hecho  lo  enviamos  a  toda
[69:15] 
[69:15] nuestra  base  de  datos  y  empezaban  a
[69:16] 
[69:16] entrar  reservas  2021  vuestro  negocio
[69:20] 
[69:20] Core  sigue  cerca  del  cero  o  sig  es  cerca
[69:25] 
[69:25] son  regalos  Y  estos  nuevos  productos  lo
[69:27] 
[69:27] que  tira  no  pero  el  el  yo  me  reservo
[69:29] 
[69:29] para  mí  un  viaje  sorpresa  eso  es  eso
[69:31] 
[69:31] cero  de  los  de  avión  casi  cero  no  se
[69:35] 
[69:35] habían  ventanas  de  oportunidad  también
[69:37] 
[69:37] unos  millón  más  menos  millón  y  poco  vale
[69:40] 
[69:40] 22  en  verano  se  pudo  viajar  un  poquito
[69:42] 
[69:42] en  el  21  y  eso  hubo  algún  paréntesis
[69:44] 
[69:44] donde  parecía  que  salíamos  pero  luego  no
[69:45] 
[69:45] no  luego  hicimos  muchos  Road  trips  Vale
[69:48] 
[69:48] que  eso  realmente  Pues  nos  Nos  salió
[69:50] 
[69:50] bien  vale  22  dos  3  millones  y  medio  3
[69:54] 
[69:54] millones  y  medio  eh  No
[69:57] 
[69:57] rentables  no  no  no  pero  por  los  ajustes
[70:01] 
[70:01] sí  Qué  significa  por  los  ajustes  bueno
[70:03] 
[70:03] que  como  hicimos  la  después  la
[70:05] 
[70:05] adquisición  de  de  A3  media  pues  tuvimos
[70:07] 
[70:07] que  quitar  cosas  del  balance  y  poner
[70:08] 
[70:08] cosas  aquí  y  tal  que  al  final  hacían  que
[70:10] 
[70:10] el  bidda  quedase  negativo  Pero
[70:13] 
[70:13] operativamente  prácticamente  sí
[70:15] 
[70:15] estábamos  muy  cerca  de  la  rentabilidad  e
[70:17] 
[70:17] teniendo  en  cuenta  que  2022  se  pudo
[70:19] 
[70:19] empezar  a  viajar  a  partir  de  verano  más
[70:21] 
[70:21] o  menos  la  primera  mitad  del  año  Fue
[70:23] 
[70:23] bastante  perdida  hubo  ese  pico  de  covid
[70:25] 
[70:25] en  Navidades  que  también  nos  fastidió
[70:28] 
[70:28] bastante  la  campaña  de  reyes  que  es  una
[70:30] 
[70:30] de  las  más  fuertes  de  para  nosotros  de
[70:32] 
[70:32] regalos  y  realmente  hasta  verano  y
[70:35] 
[70:35] después  no  fue  este  crecimiento  No  si
[70:37] 
[70:37] nos  ló  el  tema  de  los  bonos  de  las  salud
[70:39] 
[70:39] líneas  y  tal  que  al  final  no  devolvían
[70:41] 
[70:41] hoteles  y  tal  o  sea  eso  rastro  un  poco
[70:44] 
[70:44] los  resultados  2022  cor  eh  tú  Ahí  estás
[70:47] 
[70:47] volando  comercialmente  o  sigues
[70:49] 
[70:49] principalmente  en  wain  Box
[70:51] 
[70:51] principalmente  en  guain  Box  pero  sí  que
[70:53] 
[70:53] en  que  ya  han  pasado  dos  años  de  de  la
[70:56] 
[70:56] del  principio  de  la  catástrofe  no  de
[70:58] 
[70:58] covid  Así  que  yo  vuelvo  poco  a  poco  a  a
[71:00] 
[71:00] volar  de  una  manera  pues  bastante  tiempo
[71:03] 
[71:03] parcial  sobre  todo  fines  de  semana  algún
[71:05] 
[71:05] día  puntual  entre  semana  Que  es  lo  mismo
[71:07] 
[71:07] que  estoy  haciendo  ahora  eso  lo  haces
[71:08] 
[71:08] porque  te  apetece  Eh  sí  porque  es  otra
[71:10] 
[71:11] es  Sí  sí  sí  pero  sobre  todo  es  por
[71:13] 
[71:13] porque  es  algo  que  siempre  había  querido
[71:15] 
[71:15] hacer  y  me  apasiona  el  Aviación  y  me  me
[71:18] 
[71:18] gusta  mucho  hacerlo  Sí  muy  bien  entonces
[71:21] 
[71:21] en  marzo  de  2023  se  publica  que  a  3
[71:24] 
[71:24] media  adquiere  Wi  Box
[71:28] 
[71:28] correcto  pero  acabáis  de  decir  que  en  el
[71:30] 
[71:30] 22  ya  estaban  pasando  cosas  obviamente
[71:32] 
[71:32] no  si  se  anuncia  en  marzo  del  23
[71:34] 
[71:34] entiendo  que  eso  venía  ya  de  de  lejos  sí
[71:36] 
[71:36] no
[71:37] 
[71:37] buen  Javier  bueno  Javier  nche  que  es
[71:40] 
[71:40] nuestro  contacto  referente  en  en  A3
[71:43] 
[71:43] media  y  que  había  seguido  la  compañía
[71:45] 
[71:45] durante  desde  2017  no  en  10  segundos  por
[71:48] 
[71:49] si  alguien  no  sabe  qué  es  A3  Med
[71:50] 
[71:50] cuéntanos  Qué  es  a  3  a  3  Med  es  el  grupo
[71:53] 
[71:53] usual  más  grande  en  España  y  líder  en
[71:56] 
[71:56] audiencia  y  tiene  una  parte  de
[71:58] 
[71:58] diversificación  que  se  llama  que  lidera
[71:59] 
[71:59] Javier  nche  y  que  bueno  invierte  había
[72:02] 
[72:02] invertido  en  compañías  con  media  for
[72:03] 
[72:03] equity  y  ahora  también  está  AB  mu  famoso
[72:07] 
[72:07] por  wallapop  no  fue  una  de  las  grandes
[72:09] 
[72:09] yo  creo  que  en  globo  también  no  en
[72:11] 
[72:11] algunas  compañías  muy  grandes
[72:12] 
[72:12] participaron  Sí  y  bueno  ahora  empiezan  a
[72:16] 
[72:17] hacer  un  cambio  y  empiezan  a  crear
[72:19] 
[72:19] también  algunas  compañías  y  también  han
[72:21] 
[72:21] empezado  quieren  comprar  algunas  y
[72:23] 
[72:23] nosotros  somos  el  primer  caso  y  por  qué
[72:27] 
[72:27] una  eh  productora  de  tele  entiendo  no  eh
[72:32] 
[72:32] quiere  comprar  una  agencia  de  viaje
[72:34] 
[72:34] sorpresa  Bueno  ya  nos  conocían  eh  la
[72:37] 
[72:37] verdad  es  que  cre  conozco  muchas  cosas
[72:39] 
[72:39] que  no  las  quiero  comprar  creo  que  eh
[72:42] 
[72:42] les  gustó  como  cómo  habíamos  superado  la
[72:44] 
[72:44] parte  de  covid  cómo  habíamos  lanzado
[72:46] 
[72:46] productos  nuevos  y  el  crecimiento  que
[72:47] 
[72:47] hubo  después  en  este  último  tramo  de
[72:50] 
[72:50] 2022  y  wabox  es  una  compañía  que  vuelve
[72:53] 
[72:53] a  va  a  ser  eh  rentable  Es  decir  que  es
[72:55] 
[72:55] una  compañía  que  puede  crecer  con  si
[72:58] 
[72:58] tiene  un  apoyo  eh  publicitario  en  el  que
[73:01] 
[73:01] lógicamente  son  buenos  porque  tienen  el
[73:03] 
[73:03] canal  y  un  apoyo  económico  pero  sobre
[73:05] 
[73:05] todo  es  una  cuestión  de  crecimiento  en
[73:08] 
[73:08] en  en  captación  y  con  una  costes  de
[73:11] 
[73:11] estructura  pues  muy  reducidos  muy  Lan  y
[73:14] 
[73:14] que  y  que  y  que  es  escalable  no  eso  es
[73:16] 
[73:16] lo  que  ven  y  v  una  compañía  que  pero
[73:19] 
[73:19] comprar  la  compañía  es  un  es  es  un
[73:22] 
[73:22] pastra  es  Sí  fue  unos  mes  decir  que  no  y
[73:26] 
[73:26] ahora  tienes  una  compañía  eres  encargado
[73:28] 
[73:28] de  ese  compañía  sab  o  sea  hay  que
[73:30] 
[73:30] asegurarse  que  va  bien  hay  que  tener
[73:31] 
[73:31] aceo  contento  Hay  que  meterle  pasta  hay
[73:34] 
[73:34] que  no  hay  que  ver  qué  haces  con  ella  te
[73:36] 
[73:36] la  vendes  repartes  dividendos  no  sé  O
[73:39] 
[73:39] sea  hay  que  hacer  cosas  pero  están  es
[73:41] 
[73:41] una  estrategia  para  y  quieren  hacerlo
[73:44] 
[73:44] quieren  hacerlo  ese  un  tema  puramente  de
[73:47] 
[73:47] diversificación  financiera  O  sea  hay  una
[73:49] 
[73:49] holding  con  activos  y  quiere  que  algunos
[73:52] 
[73:52] de  estos  activos  sean  productivos  sean
[73:54] 
[73:54] compañías  que  generan  Cash  flows  o  es
[73:57] 
[73:57] porque  así  enchufan  las  horas  como  los
[73:59] 
[73:59] asientos  no  ocupados  de  la  aerolínea  no
[74:01] 
[74:01] tienen  unas  horas  de  tele  quizá  baratas
[74:03] 
[74:03] y  y  las  pueden  amortizar  más  su  esto
[74:06] 
[74:06] quizás  teníamos  que  preguntárselo  más  a
[74:07] 
[74:07] 3es  media  No  pero  pero  realmente
[74:10] 
[74:10] realmente  ellos  ya  invierten  en  antes  de
[74:12] 
[74:12] comprar  compañía  como  la  nuestra  ya
[74:14] 
[74:14] invertían  en  media  for  equity  y  ya  de
[74:16] 
[74:16] alguna  manera  pues  aprovechan  al  máximo
[74:18] 
[74:18] estos  recursos  que  es  la  ti  la  razón  por
[74:20] 
[74:20] la  que  invierten  En  media  quity  es  doble
[74:22] 
[74:22] no  una  para
[74:23] 
[74:23] ganar  dinero  no  para  hacer  ganar  sus
[74:26] 
[74:26] activos  de  balance  segunda  Porque  pueden
[74:29] 
[74:29] ofrecer  un  producto  a  precio  de  coste  y
[74:33] 
[74:33] sacarle  más  rendimiento  Así  que  si
[74:34] 
[74:34] tuvieran  que  sal  al  mercado  con  lo  cual
[74:37] 
[74:37] seguramente  es  lo  mismo  pero  con  control
[74:39] 
[74:39] de
[74:40] 
[74:40] compañía  y  con  el  futuro
[74:43] 
[74:43] futuro  consolidar  en  el
[74:45] 
[74:46] grupo  V  cómo  va  cómo  aparece  esta
[74:49] 
[74:49] conversación  vienen  ellos  y
[74:52] 
[74:52] dicen  pla  dice  Oye  mira  que  internamente
[74:55] 
[74:55] hemos  pensado  que  nos  gustaría  estudiar
[74:56] 
[74:56] esta  operación  e  hacernos  con  el  control
[74:59] 
[74:59] de  wien  box  darle  un  impulso  invertir
[75:01] 
[75:01] Cash  y  apostar  por  el  crecimiento  de  la
[75:05] 
[75:05] compañía  entonces  bueno  empezamos  a  a
[75:07] 
[75:08] ver  cómo  a  estructurar  esa  operación  a
[75:10] 
[75:10] ver  cómo  la  podíamos  hacer  hablar  con
[75:12] 
[75:12] los  otros  socios  No  que  al  final  quería
[75:14] 
[75:14] comprar  a  todos  los  socios  menos  a
[75:15] 
[75:15] nuestra  nuestra  parte  y  y  bueno  fueron
[75:19] 
[75:19] unos  meses  de  de  hablar  mucho  y  de  y  de
[75:22] 
[75:22] convencer  a  todo  el  mundo  vale  Cómo  se
[75:24] 
[75:24] valora  una  compañía  como  Wi
[75:26] 
[75:26] Box  múltiplos  de  venta  múltiplos  de
[75:29] 
[75:29] venta  en  Sas  ahora  las  compañías
[75:32] 
[75:32] cotizadas  están  en  un  67  veces  venta
[75:36] 
[75:36] anual  recurrente  entiendo  que  aquí  mucho
[75:39] 
[75:39] más  bajo  porque  los  márgenes  no  son  los
[75:41] 
[75:41] del  Sas  o  sea  estaremos  hablando  de  una
[75:43] 
[75:43] vez  una  vez  y  pico  ventas  por  ahí  podría
[75:47] 
[75:47] ser  Sí  vale  por  ahí  y  compran  todos  los
[75:51] 
[75:51] socios  excepto  vosotros  dos  eso  es  eso
[75:53] 
[75:53] es  no  queréis  vender  vosotros  no  bueno
[75:56] 
[75:56] no  queremos  vender  No  no  sí  realmente  la
[75:58] 
[75:59] conversación  estuvo  allí  eh  nosotros
[76:01] 
[76:01] vemos  que  viene  una  etapa  también  muy
[76:04] 
[76:04] interesante  para  la  compañía  en  la  que
[76:05] 
[76:05] la  podemos  llevar  al  siguiente  nivel
[76:07] 
[76:07] pasar  ya  no  de  lo  que  es  postcovid  sino
[76:10] 
[76:10] de  lo  que  llegó  a  ser  precovid  de  4
[76:12] 
[76:12] millones  y  medio  vemos  la  oportunidad
[76:13] 
[76:13] con  A3  media  tele  un  poquito  más  de
[76:15] 
[76:15] recursos  tampoco  muchos  Porque  queremos
[76:17] 
[76:17] seguir  siendo  Lin  eh  llevar  esto  a  ser
[76:19] 
[76:19] una  compañía  de  de  bastantes  más
[76:21] 
[76:21] millones  y  más  interal  no  así  que
[76:24] 
[76:24] decimos  bueno  puedo  venderte  una  pequeña
[76:26] 
[76:26] parte  de  lo  mío  pero  yo  me  quiero  quedar
[76:27] 
[76:27] esta  fiesta  no  me  la  pierdo  no  hay  una
[76:29] 
[76:29] parte  un  momento  importante  yo  creo  no  O
[76:31] 
[76:31] sea  habían  tenemos  la  suerte  de  que
[76:33] 
[76:33] habían  salido  muchos  competidores  aquí
[76:37] 
[76:37] en
[76:37] 
[76:37] España  y  creo  que  habían  popularizado  el
[76:41] 
[76:41] tema  nos  habían  ayudado  a  popularizar  el
[76:42] 
[76:42] tema  de  los  viajes  sorpresa  creo  que  la
[76:44] 
[76:44] entrada  de  de  A3  media  es  importante
[76:46] 
[76:46] para  capitalizar  todo  ese  concepto  de  de
[76:49] 
[76:49] viaje  sorpresa  hacia  wain  Box  Ellos  nos
[76:51] 
[76:51] podían  ayudar  y  después  est  estaba
[76:53] 
[76:53] empezando  a  despegar  Italia  habíamos
[76:54] 
[76:54] empezado  a  hacer  crecer
[76:57] 
[76:58] Italia  yo  creo  que  eso  era  clave  para
[77:00] 
[77:00] para  hen  box  y  Su  futuro  no  poder
[77:02] 
[77:02] replicar  el  modelo  ya  que  al  final  el
[77:04] 
[77:04] producto  es  el  mismo  no  o  sea  los
[77:05] 
[77:06] hoteles  el  tamaño  de  Mercado  de  viaje
[77:07] 
[77:07] sorpresa  es  un  porcentaje  muy  pequeño  de
[77:11] 
[77:11] viaje  de  ocio  Sí  pero  puede  o  sea  Bueno
[77:14] 
[77:14] yo  creo  que  nos  queda  un  todo  por  hacer
[77:16] 
[77:16] y  por  por  sí  sí  sí  a  podemos  crecer
[77:19] 
[77:19] muchísimo  no  porque  al  final  esa
[77:20] 
[77:20] conveniencia  de  viajar  de  manera  mu  Sí
[77:23] 
[77:23] sí  vicil  de  fin  de  semana  de  irme  a
[77:26] 
[77:26] pasármelo  bien  de  una  manera  más
[77:28] 
[77:28] espontánea  divertida  yo  creo  que  bueno  Y
[77:30] 
[77:30] para  regalar  está  todo  por  hacer  todavía
[77:32] 
[77:32] Sí  entonces  esa  internacionalización  era
[77:34] 
[77:34] Era  muy  clave  no  Y  eso  nos  empezaba  a
[77:36] 
[77:36] salir  ya  estábamos  demostrando  que  lo
[77:38] 
[77:38] podíamos  hacer  así  que  esas  dos  claves
[77:41] 
[77:41] eran  importantes  para  la  compra  de  de
[77:42] 
[77:42] adrees  media  y  su  interés  vale  ha  pasado
[77:45] 
[77:45] casi  un  año  desde  la  compra  qué  ha
[77:48] 
[77:48] cambiado  en  el  día  a  día  muy  poco
[77:52] 
[77:52] tenemos  que  ir  de  administración  hay
[77:53] 
[77:53] consejo  de  administración  quién  está
[77:55] 
[77:55] vosotros  dos  nosotros  dos  y  el
[77:57] 
[77:57] vicepresidente  de  A3  media  antiguo  ceo
[78:00] 
[78:00] de  de  A3  media  Javier  nuche  que  lidera
[78:02] 
[78:02] esta  parte  eh  Jaime  también  del  Consejo
[78:05] 
[78:05] de  A3  media  y  ya  está  Vale  se  3  media  y
[78:09] 
[78:09] vosotros  dos  eso  es  vale  e  ha  metido
[78:12] 
[78:12] dinero  en  la  compañía  ha  metido  dinero
[78:14] 
[78:14] en  la  compañía  en  Cash  Med  dos  cosas  las
[78:17] 
[78:17] dos  cosas  Sí  vale
[78:19] 
[78:19] eh
[78:21] 
[78:21] 2020
[78:23] 
[78:23] TR  no  fue  rentable  no  fue  rentable
[78:26] 
[78:26] mayoritariamente  por  la  inversión  en
[78:28] 
[78:28] tele  porque  estáis  obviamente  metiéndole
[78:32] 
[78:32] gas  a  laele  a  la  tele  que  es  una  de  las
[78:35] 
[78:35] ventajas  que  os  da  haber  sido  comprados
[78:36] 
[78:36] por  Vale  2024  qué  plan  tenéis  volver  a
[78:40] 
[78:40] hacer  un  2x  16  15  16  millones  s  sí  sobre
[78:45] 
[78:45] todo  con  un  foco  también  puesto  en  en
[78:48] 
[78:48] Italia  ya  es  un  mercado  que  empieza  a
[78:50] 
[78:50] facturar  más  ya  pues  se  parece  más  a
[78:51] 
[78:52] España  pues  replicar  esto  en  algún
[78:53] 
[78:53] mercado  más  eh  que  ya  estamos  empezando
[78:56] 
[78:56] y  y  seguir  creciendo  en  España  con  un
[78:58] 
[78:58] ratio  parecido  al  de  al  del  año  anterior
[79:00] 
[79:00] rentable  no  en  este  año  porque  volvemos
[79:02] 
[79:02] a  hacer  tele  volvemos  a  hacer  tele
[79:04] 
[79:04] correcto  pero  la  el  levida  empatando
[79:07] 
[79:07] excepto  la  parte  de  la  tele  sí  es  o  sea
[79:10] 
[79:10] parecido  la  rentabilidad  parecida  par
[79:12] 
[79:12] eso  es  a  la  de  2023  pero  doblando  el
[79:15] 
[79:15] negocio  eh  s  sí  s  estamos  2025  2025  pues
[79:20] 
[79:20] por  los  20  a  por  los  20  o  sea  ahí  doblar
[79:23] 
[79:23] no  doblar  seguramente  ya  es  muy  difícil
[79:26] 
[79:26] pero  a  segir  Sí  yo  creo  que  es
[79:27] 
[79:27] importante  Cómo  van  a  despegar  los
[79:29] 
[79:29] países  y  la  velocidad  en  lo  que  lo  van  a
[79:31] 
[79:31] hacer  no  este  año  y  qué  pasará  con
[79:33] 
[79:33] vuestras  acciones  no  porque  al  final  tú
[79:34] 
[79:34] eres  ceo  y  el  ceo  pues  obviamente  tiene
[79:36] 
[79:37] un  poder  fáctico  en  la  compañía  no
[79:38] 
[79:38] porque  es  necesario  no  si  no  hay  que
[79:40] 
[79:40] sustituirte  que  no  es  tan  fácil  a  ti  te
[79:42] 
[79:42] salió  bien  pero  norment  no  es  tan  fácil
[79:43] 
[79:43] No  pero  son  minoritarios  hay  hay  un
[79:46] 
[79:46] grupo  que  controla  la  compañía  con  lo
[79:48] 
[79:48] cual  tiene  mucho  poder  de  decisión
[79:51] 
[79:51] tenéis  pactado  ya  cor  una  venta  un
[79:53] 
[79:53] múltiplo  en  el  futuro  o  sabes  o  sea  cómo
[79:56] 
[79:56] cómo  cómo  salís  de  esa  posición  sí  ha
[79:59] 
[79:59] estructurada  unas  normas  de  putic  Call
[80:01] 
[80:01] eh  a  un  s  años  vale  explica  Qué
[80:03] 
[80:03] significa  putic  call  no  putic  call  sino
[80:05] 
[80:05] O  sea  qué  habéis  pactado  más  o  menos
[80:07] 
[80:07] Cuál  es  el  concepto  Bueno  pues  a  a  5
[80:09] 
[80:09] años  hay  una  una  opción  y  7  años  cco  y  s
[80:13] 
[80:13] años  a  O  sea  hay  una  opción  de  vosotros
[80:14] 
[80:14] vender  a  un  múltiplo  de  ventas  pactado
[80:16] 
[80:17] prep  pactado  Vale  entonces  tú  estás  muy
[80:20] 
[80:20] motivado  bueno  los  dos  no  a  subir  las
[80:22] 
[80:22] ventas
[80:23] 
[80:23] y  en  ese  momento  si  queréis  decís  mira
[80:26] 
[80:26] no  esa  valoración  que  fue  a  10  12  lo  que
[80:29] 
[80:29] sea  ahora  es  a  50  60  o  o  200  lo  que  sea
[80:33] 
[80:33] no  que  que  habéis  llegado  eh  Tú  me
[80:35] 
[80:35] tienes  que  comprar  por  este  múltiplo  eso
[80:37] 
[80:37] es  vale  tiene  sentido  o  sea  es  bastante
[80:39] 
[80:39] común  eh  el  plan  es  este  5  años  no
[80:42] 
[80:42] estáis  ahora  los  dos  años  c  y  s  años  Sí
[80:45] 
[80:45] desde  el  año  2020  O  sea  ya  ha  pasado  uno
[80:47] 
[80:47] realmente  no  pasado  uno  Sí  sí  con  un
[80:49] 
[80:49] buen  crecimiento  que  estamos  haciendo
[80:50] 
[80:50] full  time  y  dedicado  o  s  si  no  eres  más
[80:54] 
[80:54] que  es  lo  que  hay  no  eh  Y  tú  pues  en  la
[80:58] 
[80:58] medida  que  que  pueda  aportar  con  lo
[81:00] 
[81:00] mismo  que  dije  en  el  covid  no  Mientras
[81:01] 
[81:01] puedo  aportar  voy  a  estar  aquí  ayudando
[81:03] 
[81:03] a  guain  Box  a  seguir  creciendo  y  el
[81:06] 
[81:06] resto  volando  y  el  resto  fin  de  semana
[81:08] 
[81:08] algún  día  puntual  entre  semana  volando
[81:09] 
[81:09] Este  es  el  plan  Este  es  el  plan  no  hay
[81:12] 
[81:12] otra  compañía  otro  proyecto  que  tengas
[81:14] 
[81:14] en  la  cabeza  no  de  momento  el  el  reto  de
[81:17] 
[81:17] H  boox  es  eh  suficiente  me  ocupa
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[81:20] bastante  parte  de  mi  de  mi  mi  capacidad
[81:23] 
[81:23] mental  no  realmente  es  nos  vien  unos
[81:25] 
[81:25] años  super  emocionantes  y  quiero  estar
[81:26] 
[81:26] aquí  con  ello  muy  bien  Oye  yo  creo  que
[81:29] 
[81:29] hemos  entendido  bastante  bastante  bien
[81:31] 
[81:31] el  negocio  y  la  historia  y  la  montaña
[81:34] 
[81:34] rusa  que  ha  sido  Wi  Box  antes  de  cerrar
[81:38] 
[81:38] podéis  compartir  algunas  fuentes  de
[81:41] 
[81:41] inspiración  libros  personas  podcasts  que
[81:45] 
[81:45] que  que  os  hayan  enseñado  cosas  clave
[81:48] 
[81:48] e  bueno  El  podcast  Bueno  soy  escucho
[81:51] 
[81:51] mucho  el  de  El
[81:54] 
[81:55] cuenta  pues  también  escucho  el  de  se
[81:57] 
[81:57] Rocket  capital  que  también  tuvisteis
[81:59] 
[81:59] aquí  tubau  a
[82:02] 
[82:02] tubau  cuáles  más  escucho  bastantes
[82:05] 
[82:05] después  bueno  de  humor  y  demás  pero  que
[82:06] 
[82:06] no  son  tan  inspiradores  como  para
[82:09] 
[82:09] emprender  pero  de  emprendimiento  estos
[82:11] 
[82:11] principalmente  des  el  de  team  ferris
[82:13] 
[82:14] también  este  menos  pero  s  que  lo  escucho
[82:16] 
[82:16] de  vez  en  cuando
[82:18] 
[82:18] vale  verdad  es  que  no  soy  tan  de  podcast
[82:20] 
[82:20] excepto  cuando  puntual  de  que  me  dicen
[82:23] 
[82:23] ha  venido  Alex  Cruz  pues  lo  lo  escucho  y
[82:25] 
[82:25] tal  soy  más  de  libros  y  el  último  que  me
[82:27] 
[82:27] inspiró  fue  hard  things  about  hard
[82:29] 
[82:29] things  de  hor  que  la  verdad  es  que  te
[82:32] 
[82:32] cuenta  de  una  manera  muy  desde  dentro  no
[82:35] 
[82:35] esta  montaña  rusa  que  te  sientes
[82:36] 
[82:36] identificado  Y  dices  Ah  Mira  esto  me  ha
[82:38] 
[82:39] pasado  a  mí  o  podría  haberlo  hecho  de
[82:40] 
[82:40] esta  otra  manera  o  para  la  próxima  te
[82:42] 
[82:42] enseña  también  cosas  que  que  han  sido
[82:44] 
[82:44] super  interesantes  este  libro  sale  casi
[82:46] 
[82:46] siempre  cuando  emprendedores  recomiendan
[82:48] 
[82:48] libros  porque  yo  creo  que  tiene  una  eh
[82:52] 
[82:52] una  transparencia  bastante  radical  no  y
[82:55] 
[82:55] una  experiencia  relevante  que  a  todos
[82:57] 
[82:57] nos  afecta  diciendo  [ __ ]  sí  me  ha
[82:59] 
[82:59] pasado  una  versión  de  lo  que  le  he
[83:01] 
[83:01] pasado  me  ha  pasado  a  mi  parecido  y  si
[83:02] 
[83:02] no  te  acaba  pasando  no  con  los  años  vas
[83:04] 
[83:04] viendo  que  que  sí  se  parece  mucho  toal  s
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[83:07] Oye  pues  muchísimas  gracias  mucha  suerte
[83:10] 
[83:10] con  los  próximos  años  de  wain  box  y  a
[83:12] 
[83:12] ver  si  nos  vemos  algún  día  volando  de
[83:15] 
[83:15] Barcelona  por  Europa  Muy  bien  gracias
[83:17] 
[83:17] Jordi  perfecto  somos  un  ecosistema  de
[83:19] 
[83:19] startups  Tech  de  Barcelona  creadores  de
[83:21] 
[83:21] camalon  equipo  y  factorial  entre  otras
[83:24] 
[83:24] ofrecemos  más  de  5000  m  cuad  de
[83:26] 
[83:26] coworking  a  startups  y  organizamos
[83:28] 
[83:28] eventos  diarios  para  discutir  negocio  y
[83:30] 
[83:30] tecnología  hasta  la  saciedad  desde  hnic
[83:32] 
[83:32] fund  invertimos  en  equipos  con  capacidad
[83:34] 
[83:34] de  construir  grandes  productos  y
[83:36] 
[83:36] negocios  te
[83:42] 
[83:42] esperamos

Transcripción completa

hacemos algo que no hace ninguna otra agencia de viajes o que tenemos un poder que es único que es que decidimos Dónde va el cliente es muy divertido no saber a dónde vas a ir hasta dos días antes pues pagamos la los billetes de avión se pagan Cuando haces la compra del billete normalmente al instante con lo cual cobras y pagas al instante Sí pero los hoteles los pagamos una vez se ha hecho el checking en el hotel o sea mucho más tarde o sea Ahí sí que tienes un una tesorería bastante buena el Cash Flow es una maravilla en hena O sea primero por la parte de regalos pandemias si no sin pandemias Exacto bienvenidos una semana más al podcast de hnic hoy entrevistamos a paau sendra fundador y Jordi agustí ceo de wain box Pau y Jordi nos contarán Cómo montaron la primera agencia de viajes sorpresa en España después de un arranque muy rápido se encuentran con un nuevo reto empiezan a internacionalizar y ahí empiezan los problemas debido a la falta de crecimiento deciden recular y ponerse en eficiencia en ese momento wabox se convierte en una compañía rentable y Pau decide contratar un ceo Jordi Jordi tiene un regalo de bienvenida muy especial una pandemia mundial que reduce el viaje a cero a cero no solo que la demanda caa a cero sino que tienes que devolver cor todo el dinero que vamos a los ciclos de caja tan bonitos que decíamos antes los meses anteriores Wi Box entra en crisis y consigue sobrevivir durante 2020 2021 y 2022 hasta volver a arrancar en un 2023 que acaban facturando Casi casi ocho casi ocho Casi casi Ocho cuando hicimos la nota de prensa de 10 iba muy bien el año y dijimos va Vamos al tope todo va muy bien Llega diciembre en ese momento llega un comprador A3 media adquiere W Box y compran todos los socios excepto vosotros dos eso es eso es no queréis vender vosotros no os dejan Bienvenido a las historias de startups de hoy estamos con Pau y Jordi fundador y ceo de box Cómo estáis muy bien encantados de estar aquí Hola Qué talx es una compañía tiene 10 años y que fue adquirida el año pasado por A3 media pero antes de hablar de la historia y del covid de todo lo que ha pasado Explícame un poquito Qué es wabox Qué producto ofrece y cómo funciona el negocio Bueno pues wabox es una agencia de viajes que inventa en 2014 los viajes sorpresa no son un tipo de viaje en el que el viajero descubre A dónde va a volar dos días antes de dos días antes de despegar él reserva un fin de semana por ejemplo o las fechas que elija ve una lista de destinos posibles por ejemplo para Europa son 16 destinos posibles elimina aquellos que no quiere que no quiere visitar y dos días antes de volar pues descubre a cuá de estos va va a volar con vuelo y hotel a un precio muy ajustado y con un factor sorpresa muy divertido o sea en lugar de ir a Dreams Last minute etcétera voy a Wi Box y decido más o menos dónde quiero ir como viajero más o menos son ciudades de Europa si Europa solo sí Bueno hay diferentes eh estilos de viaje pero el que el el primogenio y el que el bestseller es viaje sorpresa a Europa que todos son ciudades aerolínea low cost no un precio más o menos acotado correcto y hoteles de tres y cuatro estrellas y tú puedes descartar como ha dicho Pau aquellos Oye es que hace un mes me fui a Londres pues lo puedes descartar o no me apetece visitar Roma pues lo puedes descartar no y te quedarán puedes acabar en chipre o en Bulgaria o en Lisboa dentro de dentro de la lista de destinos posibles que haí para las fechas que has elegido tú sabes Cuáles sonale vale y va a ser uno de esos destinos vale Exacto siempre con buenos horarios vas a salir pues probablemente a primeras horas por la mañana y vas a volver a últimas horas cuando cuando regreses no para maximizar el tiempo que estás en destino nos encargamos de todo no al final la complejidad del negocio es que elegimos todo por el cliente y lo tienes que hacer muy bien No porque todo va va a ser culpa tuya no la elección del destino Exacto el hotel eh los horarios de los vuelos lo tienes que hacer todo para que al cliente lo disfrute bien y Y por qué Por Por qué hace falta esto porque cuando nosotros empezamos a hacer viaje sorpresa hablo de hace ya 10 años empezábamos a ver que era la época el auge de la de los metabuscadores cuando empezábamos a ver que hay muchísima información para preparar nuestros el perdón son los buscadores de vuelos y hoteles en internet que te permiten comparar todas las opciones disponibles no vemos que hay un exceso de información que es muy fácil preparar el viaje que antes te hacía quizás la agencia de viajes y y queríamos recuperar un poco esta parte más experiencial de de viajar de una manera más espontánea divertida sin tener que planificar tanto eh A qué hora me voy o o qué destino visitar sino hacerlo un poco más como lo hacía la agencia de antes de te voy a llevar a un sitio No te preocupes que te va a gustar y te va a encantar no y lo además lo vamos a hacer de manera inter medio no por eso o sea habría hay la opción paquetes sin la sorpresa o sea podríais limitar tú estás diciendo es abrumadora la cantidad de de oferta que hay Porque yo me meto ahí hay 200 aerolíneas 500 aeropuertos en Europa no o los que haya y y 15000 horarios que yo pueda más hoteles más tal tú podías simplificar esto con paquetes simplemente y y y sin factor sorpresa No yo elijo la ciudad elijo el rango de hotel por ejemplo no las fechas correcto pero cuántas veces dejas de hacer cosas porque no te pones de acuerdo con tu pareja por hay un factor eh racional que es bueno no tenemos que salir este fin de semana dónde nos vamos a ir Ay Pues a lo mejor aquí o a Roma o a Milán Ay hay que mirar el vuelo hoy que mira el precio que está No mejor nos cambiamos y nos vamos a no sé a Londres el hotel quién Busca el hotel te gusta este hotel no mejor cogemos otros hay un proceso que muchas veces dejas de hacer cosas por no pasar por ese proceso y después est una parte es es la parálisis por decisión correcto o sea esa es una de las principales razones de existir de wain box esa es una y después hay una parte emocional que es muy divertido Eh no saber a dónde vas a ir hasta dos días antes no hay una parte racional que es esta que que realmente empujamos a la gente a a hacer cosas porque a veces Pues esa decisión evita hacer muchas de las cosas que podrías hacer oyee nos apetece salir y la verdad es que el sitio Eh no es tan importante lo que es importante es que si te vas con la pareja con amigos con la gente que quieres estar Y te vas a un sitio nuevo Te lo vas a pasar bien muy pocas veces visitas un sitio nuevo y vuelves diciendo que no te ha gustado no O sea al final facilitamos eso y después está la emoción de no saber que a la gente cuando lo prueba le encanta y esto lo descubrimos Porque al principio de todo guain boox los fundadores venimos del sector de de de las compañías aéreas trabajamos en consultora y cuando empezamos wiin boox lo que queríamos hacer era vender aquellos asientos que quedaban vacíos en los aviones no porque veíamos factores de ocupación por debajo del 80% jóvenes nosotros 22 años digo queremos viajar más barato y me da igual dónde y así es como empezó la primera prueba piloto de Win Box donde empezábamos a vender aquellos algunos eh billetes de última hora los vendíamos para el día siguiente eh Y el tradeoff o o o la parte negativa que pensábamos en aquel momento era que no sabías A dónde ibas no y descubrimos con este experimento que a la gente lo que le gustaba no era ahorrarse 5 que también por supuesto sino que lo que le encantaba era este factor sorpresa y esta parte más divertida de me da igual dónde voy me voy ya y y además no tengo que planificar ni pensar todo esto y ahí es cuando le dimos toda esta vuelta añadimos el hotel porque en esta primera versión no había hotel y era un poco locura Y y fue porque en este experimento descubrimos que lo que le gusta al cliente es este factor sorpresa no tanto el ir a horrar 5 que es lo que ya hace el metabuscador No Ahí es donde nace el concepto de de viaje sorpresa vale viaje sorpresa para ti mismo con fechas prefijadas Sí tú entras en la web escoges cuándo quieres hacer el viaje y y ya está a diferencia de los smartbox wonderbox Dakota Box y todos los boxes que existen en el mercado Sí ellos venden una unas cajas de experiencias que nosotros también terminamos algun son viaje algunas son cena o lo que se pero ninguna incluye vuelo ninguna caja incluye vuelo la el tema hay muchas cajas que te dicen tres días en Europa y te solo incluyen dos noches de hotel en alguna ciudad europea que tendrás que hacer ese research de cuál es qué hotel me voy en cuál hay disponibilidad etcétera pero ninguno te va a incluir el vuelo vuelo Te lo vas a buscar tú luego no Entonces con guen Box que terminó haciendo la caja porque la gente que viajaba el mismo se lo pasaba bien con el factor sorpresa y dijo est lo quiero regalar Pues a mis padres a algún amigo etcétera pues terminamos haciendo la caja también para regalar pero no es el producto principal de Wi boox el producto principal de Wi Box es el viaje que reserva uno para uno mismo no y el box vino en este en este pivot que hicimos cuando empezamos a a incluir el hotel y demás dijimos esto se parece más a un paquete Vamos a ponerle Box en el nombre por si no funciona os os eh os juntáis un poco demasiado a todas las cajas cuando es realmente un producto muy diferente Pero bueno Okay entendido qué porcentaje es eh regalo versus compra propia el 15% aproximadamente de todo el año es es regalo 15% es regalo 85 es compra propia o hay otras modalidades no es esta vale Y eso es un b2c la gente compra para ocio vale eh ent producto eh dónde vendéis En qué países vendéis España siempre ha sido claro hemos empezado aquí entonces es el mercado principal hemos eh desde casi el segundo tercer año de empezar con guain Box ya empezamos Air a países que no fuesen España empezamos con Francia Portugal costó bastante arrancar Y prácticamente no ha sido hasta después del covid que hemos tenido un mercado que está ya alcanzando niveles de facturación que empiezan a aparecerse a España no que en este caso es Italia it Italia factura un 30% lo que factura espa este año hemos abierto Alemania Holanda y también estamos haciendo pus en Francia vale vale bueno aprovechamos para recordar que decatlón está buscando empresas innovadoras y tenéis más información en el enlace que hay en la descripción Gracias de gatón vamos a vamos a ver el negocio un poquito no Qué cuesta de promedio un paete Pues el tiet medio de 2023 era 4 6 aproximadamente 460 una persona dos personas dos personas sí 2,3 personas vale el típico son dos personas vamos a decir y el el promedio son 2,3 personas 460 esto incluye vuelo dos vuelos vaya no para 2,3 personas eh Y dos noches de hotel de promedio un fin de semana de viernes a domingo Ese es el el estándar de Wi Box vale e qué me costaría a mí hacer el mismo viaje por mi cuenta yendo a edreams o yendo a skyscanner o Google Flights o lo que sea un poquito más y cogiendo el mismo vuelo y el mismo hotel en booking un poquito más un poquito más porque tú tendrías oferta eh tu listado de precios de hoteles ves público nosotros no tenemos esa parte público no tenemos acuerdos directos con hoteles que nos dan acceso a precios muy competitivos en cuanto a los hoteles No Ahí es donde tenemos más poder de negociación hacemos algo que no hace ninguna otra agencia de viajes o que tenemos un poder que es único que es que decidimos donde va al cliente o sea yo entiendo que vosotros tenéis un antes has comentado tú un poco de pasada el quedan 20 20% de de asientos en el avión obviamente lo puedes comprar a un superdescuento entonces Si eso yo quisiera replicarlo por definición no estoy yendo al avión que le sobran sitios estoy yendo a un avión promedio no O sea eso claramente te da una ventaja Sí y después con el hotel Pues tienes mucho poder de negociación no primero porque como nosotros decimos dónde va el cliente le podemos dar una afluencia y después Llamar al hotel y decir Oye que te hemos llevado a 100 tíos este mes hablamos de de algo o o nos lo llevamos a otro a otro hotel no cualquier agencia No sí pero en este caso podemos concentrar podéis manipular un poquito más la oferta y demanda en ese sentido cl totalmente porque es muy difícil llevar a 100 tíos nosotros lo podemos hacer dentro de una ciudad En cambio cuando tú le muestras un listado de hoteles a cliente final va a haber mucha dispersión No porque no depende de ti la decisión depende del cliente que va a ver la habitación etcétera Y eso pues dispersa mucho la oferta cuánta gente os escribe diciendo he visto que podía habérmelo comprado un poco más barato pues algunas veces puede pasar algunas veces puede pasar pero no creo que no es es una percepción suya No porque él no sabe el precio al que lo hemos reservado nosotros bueno sabe lo que ha pagado sabe lo que ha encontrado por Internet pero él descubre su destino dos días antes y el precio ha variado en esos dos días antes no no suele pasar lo habitual es que los precios siempre van hacia arriba pero puede pasar que el hotel ha lanzado una oferta probablemente para unos meses después ve que puede [ __ ] una habitación a un precio pero no es la misma que nosotros hemos pagado cuando hicimos la gestión del viaje eso puede pasar Incluso si reservas tú el mismo hotel y después te das cuenta que podía ser más barato pero incluso nuevamente comparan para fechas más adelante no para las que tiene el viaje reservado cla pasa pero pasa muy poco es lo que estáis diciendo pasa muy poco y no es real y no podría haber pagado el precio que él dice que podría haber pagado clar nos escriben diciendo eso eso sí que pasa ahora que 460 si yo lo hiciera me costaría 500 480 490 no algo un poquito más eh qué os cuesta a vosotros este viaje Pues de promedio el 80% aproximadamente o sea tenéis un 20 de margen AX aox 90 No si no me equivoco de margen y 370 se lo pagáis a la a la aerolínea y al hotel correcto que por otro lado es bastante es es un margen bastante estándar cuando que es el que tiene normalmente los tour operadores cuando hacen el paquete y normalmente distribuyen el 10% a las agencias en este caso como lo hacemos todos nosotros pues estamos en es no deberías tener mucho más margen por el hecho que estáis vosotros guiando la demanda con lo cual podéis ir a buscar los vuelos más baratos por la circunstancia x o sea imagínate que ahora chipre por decir algo está super tiado de barato y es un sitio Chulo y la gente no se despierta diciendo Uy voy a ir a chipre porque es más barato pero vosotros sí no no no no tendríais que tener mucho más margen por esta razón hay varios factores ahí que y me encanta que me hagas esta pregunta porque justo en enero hemos tenido un experimento que ha sido sin querer pero que hemos descubierto precisamente que se podría tener mucho más margen pero no lo hemos hecho porque siempre hemos tratado de conseguir el mejor precio para el cliente que le salga el más económico posible y además eh repartimos eh Muy bien a Los viajeros entre los destinos por lo tanto no van siempre al más barato para maximizar margen no Entonces no no ha sido un Driver el tener un margen superior Aunque sería realmente posible para maximizar crecimiento satisfacción de cliente eh elección de destinos etcétera etcétera y que no tengan esa percepción no de que ellos lo podían conseguir más más más barato y en enero lo que ha ocurrido que es una cosa divertida también para para contar es que eh nosotros los destinos que aparecen en la web son dinámicos varían dependiendo de pues qué vuelos Y qué hoteles hay disponibles y en enero ryer decidió que dejaba de trabajar con agencias de viajes todas todas solo se puede todas y desapare rer desde la página web raner correcto siempre ha habido ahí una una guerra bastante ya no estaban en muchos ya no estaban pero han dejado de estar también en en muchos motores de búsqueda no Entonces qué ocurrió que nuestro calendario automáticamente Y prácticamente sin darnos cuenta subió de precio porque no tenía en cuenta los bolos de rayan Sin embargo después sí que los terminábamos reservando no Entonces es como subimos precio Sin dar noos cuenta nos dimos cuenta de que teníamos más margen seguíamos teniendo demanda y los destinos eran pues bueno Más o menos los mismos no Entonces se podría tener más margen sí queremos ser competitivos en pre que os dio más margen tuvisteis un error en el sistema que os dio más margen norment también nos ha dado algún dolor de cabeza vale mamente los BS me dan problemas no me dan margen Exacto esa fue una sorpresa primero nos asustó De qué está pasando porque eso no fue ni no te comunican de repente Oye que ya no tenemos raner ostras y el sistema que tenemos para para hacer un screening de todos los precios de los vuelos a los sitios para crear esa lista de destinos posibles en cada una de las fechas per en cada uno de los orígenes Pues de repente dejó de tener en cuenta ranir y eso hizo que el precio se incrementara eh paréntesis volviendo atrás porque yo tengo una opinión muy fuerte sobre algunas aerolíneas eh Puedes puedes hacer blacklisting o sea puedes descartar aerolíneas igual que puedes descartar destinos no no eh o sea si te toca raner correcto Sí la verdad es que sí no no suele no pero no suele ser un problema eh la no no suelen ser problema en raner Es verdad que en un principio en 2018 no 2017 fue que fue cuando raner fue la primera aerolínea que quitó eh eh el la maleta en cabina eso era un problema bueno que empezaron a a hacer todo de upgrades no que ahora lo hacen todo cost ex Exacto eso creaba una diferencia muy grande si te tocaba enero no en cambio eh Ya llegados a ahora que todas las herías son iguales es mucho más estar iguales no son eh tuvimos aquí a Alex Cruz fundador iceo de welling que que recomiendo mucho ese podcast aprendimos mucho de la industria pero bueno sí que se ha ido igualando el concepto de los upgrades y de los extras y de que te tratan un poco te tratan para cobrar más era un reto que teníamos que como elegimos la aerolínea y la aerolínea la elegimos en función del destino no de la aerolínea en sí eh depende a un cliente le tocaba llevar o podía llevar dos maletas y otro no podía llevar ninguna no entonces ahí había una diferencia ahora como todas tienen el mismo listado de anery nosotros podemos ofrecerlos al cliente también de una manera bastante transparente y la experiencia es la misma si viajas en en buing o si viajas en en ryanair no de cara al cliente de wabox quiero decir sí me me sigue chocando mucho que tengáis el mismo margen que una que una agencia de viajes online eh eh Cuando has dicho lo de en dos días no del vuelo avisamos yo estaba pensando que hacíais esto porque apuraba al último momento y ahí buscabais lo más barato que había bueno no O sea el destino Bueno pero el más barato de los buenos el más barato y ahí cogía mordisco no reservá en el momento en el que se hace la reserva coro para aseguraros de que de que hay algo decente de hecho una de las cosas que aprendimos al principio cuando tratábamos de vender el el los billetes que no que los asientos que quedaban vacíos es que las aerolinas ya saben con mucha antelación qué vuelos van a quedar vacíos no entonces también lo vendemos si cuando tenemos cuando hemos tenido algún precio negociado con con alguna aerolínea ellos me dicen estos vuelos ya sé que van a ir vacíos ahora no lo hacemos así por un tema de volumen pero con antelación es cuando realmente puedes conseguir también esos esas mejores oportunidades o sea lo de los dos días es puro efecto sorpresa ese efecto sorpresa lo descubrimos al principio que era el fact vosotros ya tenéis el billete de avión y el hotel cerrado desde el momento en el que yo hago la compra correcto desde la página web eso es lo habéis probado esto de de retrasar la reserva y ganar no O sea hacer ese las minut como donde hay más juegos en puede ser en los hoteles y en los hoteles sí que se producen cambios de de hotel asignados a medida que pasa el tiempo no porque eso lo vais haciendo vosotros veis que hay un hotel muy bueno que va bajando de precio y dices [ __ ] el cliente estará más contento porque es un hotel más chulo Y quizá yo me llevo un poco de margen es es eso es eso puede pasar no es el gran volumen eh el gran volumen es entra la reserva nosotros la gestionamos como más rápido mejor porque los precios van incendo según el tiempo Es lo normal pero en algunos casos sí que re re chequeamos el precio de los hoteles por si merece la pena hacer al cambios ahí o sea resumiendo como negocio es una agencia de viajes con un margen de agencia de viajes básicamente digital correcto la diferencia es que la gente no sabe dónde va hasta dos días antes de ir y que podemos elegir dónde va el cliente eso es elegis dónde va cliente Sí si la sorpresa pero no pero no se afecta al negocio demasiado no O sea tenéis un margen similar al de una agencia de viajes con lo cual no os afecta mucho al negocio Pero el tema del margen es es una cuestión de elección de que queremos ir a crecimiento o queremos ir a margen no es decir podríamos tener un margen superior lo hemos tenido pero la elección es ir a apretar el precio lo más posible que la sorpresa también vaya acompañada de un precio muy competitivo viando un fin de semana por 300 que si te lo mirarías tú hasa 500 o realmente sí que hay hay hay bastantes fines de semana o fechas que están muy muy apretadas en precio No si has llegado hasta aquí es que este contenido te está proporcionando valor y justamente analizando Las métricas del año pasado nos damos cuenta que más del 70 por de la gente que nos escucha no está suscrita a nuestro canal por eso os pediría por favor que si os está gustando este contenido le deis a la campanilla al botón de subscribe en YouTube o en Apple podcast o en Spotify y le deis un al vídeo Muchas gracias vale volvemos a las matemáticas 460 de promedio me he inventado yo 90 pero más o menos me salen los números no 90 de margen para vosotros 370 que pagáis al hotel y la aerolínea ese cliente de dónde sale ese cliente Viene un 70 por 60 por de canales de marketing pagado eh principalmente 6 7% de y luego hay una parte de repetición y recurrencia y una parte orgánica que al final la imos también a todo lo demás no más que marca el también por supuesto pero es el el tema de Pues en Travel una reserva tarda aproximadamente tres semanas desde que descubres que existe un producto a que a que hacer la reserva final tienes que decidir o más pero descubres que existen los viajes sorpresa no con quién me voy qué fecha elijo no es nada impulsivo entonces hay varios impactos buo que es dinero sea 460 claro es dinero y tú descubres primero el concepto que es atractivo no lo ves hoy dices Mira Qué divertido esto no lo comentas con tu pareja Oye qué tal O sea pues sí estaría bien hacerlo no pero a ver cuándo no entonces tenes que acordar que cuando hay un fin de semana venga vamos a hacer esto venga definitivamente lo compras No porque no es una camiseta que dices Oye no es una decisión tuya solo eso ya lo dificulta y lo retrasa en el tiempo y después tienes un tiempo hasta que se da la casualidad que tienes ese fin de semana que te apetece irte y tienes el espacio para hacerlo vale vale bueno tres semanas decías más o menos Sí más o menos Y entonces hacemos mucho trabajo de Discovery de explicar este producto de explicar este concepto del viaje sorpresa eso lo hacemos con bastante trabajo con influencers con eh campañas más de meta que son un poco más de Discover Facebook meta Facebook Instagram etcétera y y un poquito de Google para terminar la parte de abajo del funel donde donde terminas de tomar la decisión no hay un poco un abanico bastante ampio Pago no es eh vuelo eh a chipre Exacto eh Porque no no no viene por ahí en general la gente porque si te vinieran por ahí tú le dirás bueno vuelo donde yo diga entonces viene principalmente de display de vídeos de de banners que explican viaje el concepto de viaje sorpres viaje sorpresa mucho Instagram mucho influencers ahora tiktok también Funciona muy bien que os cuesta un cliente pues eh Te hablo de cuando al principio teníamos viajes que eran a un precio prácticamente fijo este este 400 y pico antes era 300 vale para decirlo rápido porque vendíamos el fin de semana 150 por person sí vendíamos los viajes sorpresaa por 30050 dos personas 300 entonces Nuestro objetivo era siempre tener un coste de adquisición en torno de 20 más o menos O sea de 300 un 20% hubieran sido 60 de los cuales 20 Perdón 40 porque 20 te hablo de por cada vieros Si multiplicamos por dos unos 40 aproximadamente de esos 80 que decíamos que teníamos de margen Entonces ese era el ratio con el que hemos trabajado siempre y con el que hemos ido escalando la mitad del margen lo invertís en captación de cliente aproximadamente blended O sea a través del cliente que te sale gratis y el cliente que te repite y el cliente que te cuesta una pasta porque has tenido que pagar un influencer y a meta un montón de impresiones de un vídeo hasta que ha convertido aún así la mayoría de canales siempre excepto algún mes puntual todos tienen un retorno y son en blended no pierdes No pierdes dinero con ninguno de los canales no O sea ahora te está costando unos 40 50 cada cliente de promedio aproximadamente cada cada venta de paquete que al final cada paquete igual son dos clientes pero sí aproximadamente personas y eso ahora ya no trabajamos tanto con costes de adquisición sino con Royce por un tema de que tenemos productos de una variedad de precios muy distinta tenemos los Road trips de 90 y tenemos los viajes de verano de 100 Entonces ya no es Es difícil decir exactamente son 40 Pero si te puedo decir que pues tienes un retorno de la inversión de marketing que es el equivalente a esos 40 lo medimos con Roy que al final es dos Eh bueno dos era la mitad del margen el Roy bueno s si tenendo cuenta que el margen es del 20% el Roy tiene que ser en torno a 10 más o menos pero sí medimos objetivo más que cac que era hasta 2019 el objetivo cac ahora es el objetivo de Roy que es equivalente Al fin y al cabo vale pero adaptado al tamaño del ticket ad esto ha cambiado durante el tiempo ha variado ha habido Algunos años en el que hemos sido muy agresivos en captación 2016 2017 cuando crecí cuando doblamos los primeros años eh prácticamente el coste de adquisición era el 100% del margen eh después se hicimos startups es el 5% porque tien una recurrencia también dentro del mismo año que es muy alta nosotros Nuestro objetivo siempre ha sido que en la primera venta nosotros no no no perdamos dinero sino que también nos tiene que dar de comer no y nos tiene que pagar la estructura Por eso siempre el objetivo ha sido más o menos este este 2x no pero sí que ha habido algún año que hemos sido más agresivos y ha sido prácticamente el 100% nunca Hemos llegado a pasar de del margen nunca nos hemos gastado más del margen en adqu nunca habéis perdido dinero por viaje nunca hemos perdido dinero habéis pedido dinero de estructura de de de hacer producto no principalmente pagar nóminas oficina etcétera Pero no de captar clientes que os salga devolver vale e vamos a entender el tamaño del negocio leyendo por internet veía que facturaste unos 5 millones de euros en 2022 no en 2019 antes del covid eh luego hablaremos del covid eh Y en 2023 ponía a principio de 20123 que queríais llegar a 10 Cómo cerraste 2023 cerramos en torno Casi casi ocho casi ocho Casi casi ocho vale realmente era el plan desde el principio hacer los ocho cuando hicimos la nota de prensa de 10 iba muy bien el año di top febrero todo va muy bien luego llega a diciembre pero realmente estamos muy contentos con el 2023 casi 8 millones y hemos dicho más un poco más de un 2x respecto a 2022 Así que muy contentos poco más de 2x vale Y esa facturación eh son los 460 eh o sea es el de ahí tenéis un margen bruto más o menos del 20% y de ese 20% tenéis un margen de contribución de la mitad más o menos no rentables pues ao un año de que tiene muchísimas cosas particulares entre ellas la adquisición de 3 media hemos hecho también una campaña de tele de casi medio millón de euros entonces también eso va directamente al al evda negativo No pero si el ev el ev básicamente es no va de de no va en ese cac o habéis subido el cac por c ha subido en 2023 el cac es un poco más alto porque habéis probado nuevos si el Roy normal si el Roy normal está entre 10 y 11 que es el el que nos da t2x el margen de contribución de la mitad que decíamos en 2023 en vez de 011 ha sido si 6 y 6,7 6,8 debido a la tele vale aún así rentable en cuanto a producto margen de contribución rentable pero evita negativo cas negativo como compañía como compañía y solo por la parte digamos los 500,000 de tele es la gran vale es el el agujero ahora que he dicho la palabra Cash Flow vosotros mm luego cobris por adelantado Y cuándo pagáis pues pagamos la los billetes de avión se pagan Cuando haces la compra del billete normalmente contado al instante con lo cual cobras y pagas al instante Sí pero los hoteles los pagamos una vez se ha hecho el checking en el hotel o sea mucho más tarde o sea Ahí sí que tienes un una tesorería bastante buena sk Flow es una maravilla en wen boox O sea primero por la parte de regalo pandemias Si no sin pandemias Exacto la parte del regalo eso sí que cobras y no sabes cuándo se va rir que normalmente hay un 50% que se redimir en los dos primeros meses y luego el resto se diluye durante durante el año y después el pago de los hoteles Pues también te da bastante buen cashflow Sí el marketing también normalmente es a dos meses o así entonces si negocias plazos de tenemos bastante Libertad para decir si hay una campaña que creemos que va a funcionar nos gusta vale probar hablando de redimir claro cuando yo estaba leyendo sobre smartbox y y compañía Claro eso es un negocio diferente que sí que se solapa un poco con vuestro paquete regalo Es un negocio con un conflicto de intereses brutal cor porque tú vendes la caja y no quieres que se use la caja correcto O sea tú vas a ganar dinero cuando el cliente no perciba valor no es como un gimnasio no quiere que la gente vaya al gimnasio eh pero si no va nunca se acaba cancelando no y Y si tú buscas smartbox y wonderbox en medios ves que les mete mucha caña por por casi prácticas cuestionables de nunca disponibilidad se te caduca el cheque pero lo has intentado usar tal eh en vuestro producto Core sí esto no existe o sea hay 100% de redención en el producto Core en el viaje Ah claro sí porque soy yo que o sea puede haber que alguien tengas un accidente no vayas por pero el vuelo nos lo devuelven el hotel Sí eso a veces puede ser puede ser que te ahorres el hotel pue ser pero es es no cancelable es nosotros las reservas no son canceles si te ahorras algo ahí son cacahuetes h en la caja sí De todos modos 15% del negocio sí que tenéis una redención la caja pero hay una redención muy alta facilitamos un montón que la gente pueda usar la caja realmente tienes todas las fechas prácticamente abiertas las fechas difíciles A lo mejor tienes un pequeño suplemento que pagando un poco más te puedes ir un 15 de agosto e puedes incluso cambiar de de producto porque tenemos otros productos que no son sorpresa en Europa por ejemplo son Islas sorpresa que en verano Funciona muy bien son más caros Pero tú puedes hacer el cambio y Y redimir eso realmente tenemos una redención del 90 95 por y un smartbox y wonderbox pues hay un 40% que no se redime o un 30 Tenían un un 60 70 de redención vosotros un 90 has dicho más del 90 95 se parece Más al 95 Sí claro Yo pensaba que por ahí habría un ángulo pero en vuestro caso si es el 10% el 15% eh Son es un producto que tiene un valor al que se lo regala le están regalando un producto Pues eso de 250 o 200 por persona que al final te sientes con también con necesidad obligación de hacerlo no dejarás que se te caduque en la estantería un viaje completo con vuelo y hotel a Europa no vale quiero hablar de la compra pero creo que no tiene sentido hablar de la compra sino hablamos de la historia con lo cual Pau cuéntanos De dónde de dónde sale waina Cómo acaba siendo wain Box cómo aparece este señor y cómo acaba vendiéndose la compañía genial empieza llamándose guaina de hecho como como comentas eh queríamos 2014 20144 entramos en lanzadera donde Jordi era vosotros empezáis en Barcelona empezamos en Barcelona pero nos vamos a Valencia como todas las startups que empiezan en lanzadera sobre todo en aquella época no tú estabas en Valencia Sí yo cre entonces sí soy de Barcelona y me fui a Valencia vamos azera con la intención de vender los viajes que quedan los billetes que quedan vacíos en los aviones hacemos experimentos y existía el negocio Había algo no había alguna alguna aerolínea había hecho alguna campaña de marketing Qui decir puntual teníais teníais negocio o no No nosotros era idea powerp era Era idea era la verdad es que entramos en laera con Powerpoint y una app vale que habíamos era Quiénes erais vosotros éramos ferran Dani y yo tres fundadores deó sal nos conocemos de la universidad Vale y y la idea surge viajando realmente surge empieza la la idea más incipiente no en un interrail por por Europa dijimos Por qué no Tratamos de aprovechar el mismo concepto para para los aviones no cuánta gente habrá tenido esta cuánta gente Viajando en interrail habrá tenido esta esta idea No pues seguro que miles o millones vale e tú has dicho antes que trabajaba en la industria de la aeronáutica trabajábamos en una consultora ferrano se llama se llama it aérea y trabajaba con con aerolíneas y aerolíneas y aeropuerto sobre todo hacíamos temas de de formación pero nos daba la verdad es que nos daba la oportunidad de estar muy cerca de de de ceos o directivos de compañías aéreas de los que aprendimos mucho de los que conseguimos Eh muchas ideas y que nos ayudaron a validar más adelante qué edad teníais ahí más o menos 22 23 años vale o sea recién salidos de la universidad recién salidos de la universidad sí un par de añitos en la consultora y ya está fue y el tercer socio Dani Dani Jiménez es el socio que tiene una Nosotros somos ingenieros aeronáuticos Pero Dani es ingeniero informático era el que tenía una vertiente más técnica más web eh venía de también de la misma edad Él trabajaba desarrollando apps para para vodafone y nos conocimos en el evento en la campus party de en este caso era Berlín no trabajando allí en en el evento estábamos en el staff Dani estaba tirando cables y nosotros estbamos haciendo otras otras cosas no Y y realmente fue durante cuando empezamos en wain Box ferran y yo dijimos Oye te acuerdas de Dani que igual nos puede ayudar con esto llamamos a Dani Y dijo sí sí yo dejo vodafone y me voy para Valencia con vosotros y habíamos entrado lanzadera Sí tres fundadores ponéis dinero para empezar la compañía La verdad es que pusimos muy poco nuestro pusimos el dinero de de estar sin sueldo durante meses de de de movernos a Valencia no sé eh realmente el sueldo no es no había sueldo entonces no es un número pero oa ponéis lo que dejáis de cobrar sustituí por 3000 nos vamos a Valencia pagamos un al Killer de 600 quio decir no muy muy nada o sea costes iniciales muy muy bajitos los 3,000 de de montar la empresa socios más o menos equivalentes en el o había porque Claro tú y ferrá arranc luego tú eres ceo tú sigues no O sea no habéis seguido el mismo camino Fer ferrá y yo llevamos un poquito más al principio Entonces teníamos un poquito más de de porcentaje yo como yo fui el un poco el que movió y lideró tod todo Sí el promotor del proyecto Pues también tenía un poquito más después Esto fue variando no con después las ampliaciones de capital y demás Pero sí al principio yo tenía un poco más que vale Vale entonces eh con un Powerpoint con un powerp una que no funcionaba pero una y un informático y una app que no funcionaba pero que era una app os vais a Valencia Sí porque lanzadera os dice eh os voy a dar 100.000 de préstamo convertible y una oficina gratis y vistas a mediterráneo sí En aquel momento era vistas a a la universidad no porque era el edificio antiguo eh es la segunda promoción de lanzadera ellos también est cl hace 10 años eh claro es que yo he ido a lanzadera varias veces pero no hace 10 años no sé cómo era en aquella época clo era eramos 20 proyectos eh había bueno como ahora pero había mucha implicación de parte del staff de lanzadera de los mentores para para hacer que los proyectos salgan y eso para nosotros fue fue clave no Porque nosotros llegamos ahí como ingenieros y salimos como emprendedores no sabíamos de marketing no sabíamos de finanzas no sabíamos bueno teníamos nuestro nuestra misión o nuestra nuestra idea y nuestro proyecto sabíamos programar pero no no sabíamos Cómo convertir sabemos programar Dani er dan er más profesional Pero ferran y yo también sabemos sabemos programar Y entonces en lazera fue cuando realmente hicimos pues las primeras pruebas piloto vendimos los primeros billetes descubrimos que el factor sorpresa era era la pata diferencial del producto más que el ahorrarse los 5 con los billetes que quedaban sin vender y ahí es cuando le dimos la vuelta Jordi nos ayudó mucho con el producto preséntate ahora qué quién eras en ese momento Bueno yo soy ingeniero informático de de carrera estuve en grupo intercom aquí en Barcelona Sí aquí en Barcelona no en la salle Ah vale e porque bueno salos multimedia y informática Bueno quería un poco de pinta y colorea no para que cuando programar algo se viera algo más chulo No y esa parte de multimedia me gustaba mucho y estuve en grupo intercom e como cto de ibox en vale la app de podcast correcto donde escucho el podcast de estu iba decir estuvo en el podcast hace ya unos años y y nada después ahí estuve como 5 años y me mudé después a a lanzadera per me propusieron ir allí ayudar en la parte de de producto metodologías ágiles tú eras el experto en tecnología producto correcto que tienes la experiencia de intercom de ebox eso es y te fichan te pagan un sueldo para ayudar a la gente que viene por ahí Eso es con lo que tú sabes eso es Sí sí Tú vas por ahí merodeando de proyecto a proyecto Qué problema tienes tal pero no te pones ahí a programar no no no bueno alguna vez sí que alguna vez sí que lo hice para ayudar a pues pero porque teas tu el mono más que otra cosa no sí no hay los típicos dos emprendedores no de de de Sade que no ninguno de los dos sa de programar y quieren hacer la web y por un plugin o no sé qué pues se lían Y bueno pues Oye dámelo que yo te lo puedo solucionar y ya está no y así echaba también un cable un cable más no y es allí cuando bueno cuánta gente había eh Como tú en lanzadera o sea con este rol de expertos Sí pero bueno no de tecnología no entiendo que habr tú has hablado de ventas marketing finanzas cor pues había a ver hace ya Algunos años pero habían cinco creo que éramos cinco personas que IB uno de cara bueno eran más financieros habían tres personas financieras y una de marketing y yo más de producto Sí vale eso era pero vosotros irónicamente de lo que ya sabíais eraa de hacer producto y de lo que menos sabíais tú has dicho de todo lo demás no sí s no también aprendimos mucho de financiero y nos ayudaron a por ejemplo a estructurar un Pitch o a hacer nuestra primera ronda de inversión cuando el producto salió al mercado y funcionó No pero en este caso hablamos de Jordi porque está aquí pero aprendí mucho de todos los que había allí no con Jordi hicimos una parte que era fundamental del producto que era este pivot no de entonces Claro en ese sentido no es tanto aprender a hacer una pianel sino es esas tardes de sentados delante de la pizarra de a ver qué es lo que funciona Qué es lo que no pero mira que nos están diciendo estos clientes todo es ese proceso de aprendizaje de startupero no fue más Jordi que que el resto del equipo no pero por un tema de que estaba con ese problema En aquel momento 2014 qué facturis 2014 nada ese año bueno cero igual 30.000 de de esta de estos estas primeras pruebas piloto em fue 2015 cuando le dimos la vuelta en enero de 2015 al producto añadimos el hotel lo convertimos en el paquete que guain box le ponemos el box porque decimos esto no va a funcionar Ponle el box en el nombre si no funciona después lo quitas y continúas con waina no eh surprise funcionó lo lanzamos aprovechamos el el Mobile World Congress cuando fue el primer el primer Four years for Now aprovechamos el hype para sacar nota de prensa y decimos en el foras for Now se presenta eh una nueva manera de viajar donde d fue el primer for for claro ahora se celebran los 10 años Fue el primero vosotros primero en el for for Now se presenta una manera de viajar donde El viajero no conoce dónde va What salió en todos lados eh nos ayudó a hacer ese ese ese empuja inicial empezamos a hacer las campañas de paid remarketing etcétera etcétera y el primer año eh facturamos eh prácticamente un millón de euros millón bruto que serían unos 200 más o menos de margen exente Sí eso fue el primer año no ahí hacemos nuestra primera ronda de inversión pequeñita después de ese año o durante ese año después durante ese año fue poco después del Mobile el primer mes pues vimos que había un crecimiento estábamos mes a mes claro de cero todo el crecimiento es muy grande no de o a 1 millón es infinito pero la curva era Guay y y vimos la qué ronda hacéis hacemos una ronda de 250,000 eur Incluyendo los 100 de lanzadera que se convierten no se en aquella época no eran préstamos convertibles eran lanzadera tiene cero equity tiene cero equity vale nunc convirtió no no invirtió Qué lástima no sacan un proyecto de ahí y es por amor al arte realmente hemos hablado muchas veces con Angels y nos han ayudado mucho también en la definición de la ronda por a o por B La verdad es que las dos primeras rondas las cerramos bastante rápido quién entra en esta Ronda de 250 en la primera ronda fueron el entró varios business Angels entró un grupo una agrupación de business Angels que se llama Cross business partners que están aquí en Barcelona es como el que lidera un poco con de estos 250 pues con la mitad con 120 más o menos tiene algo que ver con un despacho de abogados o no tiene nada que ver hay un despacho con el mismo nombre Ignacio la casa y compañía en este caso era Raúl olías que lleva más el esta parte pero Sí son una agrupación de inversores pequeñitos invierten 20 30 cada de dónde lo sacáis los sacamos del bueno de lanzadera nos ayudó a a a preparar nuestro discurso a A qué qué Busca un inversor No qué vendo de mi empresa qué que van a comprar una parte me estás diciendo todo esto no teníamos ni idea cuando empezamos no todo eso fue un proceso de aprendizaje con lanzadera que termina en el investor Day de lanzadera no ahí conocemos a Cross business partners y estaban en la audiencia escuchando p y y ese mismo día prácticamente ya acordamos la están interesados y y lógicamente hay que estudiar un poco más pero pero prácticamente están decididos a entrar también entran algunos socios buena referencia de lanzadera no estáis diciendo o sea os prestan el dinero se lo devolvé no tienen equity os ayudan a encontrar el negocio luego os ayudan a encontrar un ceo que no está mal Tampoco porque es difícil os ayuda a encontrar inversores y nos ayudan después con el covid que ya hablamos ayudan con el covid o sea Sí entró también el que era director de marketing de spaner que spaner no existe ya no existía en aquel En aquel momento pero fue eh Leo chamarro nos había ayudado mucho durante el proceso de creación de producto también En aquel momento pues decide también entrar como socio y eso también nos ayuda pues a terminar de darle forma a esta primera ronda no muy pequeñita e vale principalmente enfocada a a crecer as 2015 como un tiro de c a un millón de euros no que es donde se atascan todas las startups básicamente en el cero eh ronda con business Angels no lanzadera que os da un poquito el empujón Qué pasa a partir de ahí a partir de ahí eh nos movemos a Barcelona a final de 2015 más o menos el equipo fundador somos de aquí y y bueno nos apetecía volver a volver a Barcelona Así que volvimos a Barcelona nos trajimos a muchos valencianos que trabajaban con nosotros y se vinieron Aquí también Y empezamos a final de 2015 principios de 2016 empezamos a abrir otros mercados o a intentar abrir otros mercados fuera de España por proximidad empezamos con Portugal y Francia Portugal bueno vende eh a una proporción menor a España pero vende con unos costes de adquisición parecidos y sin más y Francia se nos hace complicado Francia es duro eh Francia es muy duro muy duro pero bueno por por empezar por el que está más cerca no básicamente pero es un mercado grande y bueno es un mercado grande con aeropuertos muy potentes que eso para nosotros es importante que tengan muchas conexiones ha variedad el el estudio tenía todo el sentido del mundo lo que no ves en el estudio es eh que que realmente pues si no eres francés cuesta más que salir en medios en España o en Barcelona es muy fácil porque estás aquí pero allí no tanto es decir realmente nos cuesta un poquito Aunque tiene sus éxitos también un poco más adelante pero pero nos Pero cuesta esta internacionalización No aún así facturamos en 2016 3 millones de euros ostras de uno a tres de uno a tres y ahí hacemos otra otra otra ronda que esta fue la ronda grande que ha hecho Wi Box que es de un millón de euros que era con un poquito de tele de jme jme lidera bankinter son los dos que lideran y y entra entra 3 media a través de de de un vehículo que invierta En media en media for equity no es vale Y qué Qué quiere decir invierte en media for equity porque lo de jme es una transferencia de euros Y qué qué os da qué qué qué da a 3 media No no sé cómo se hace yo nunca lo hecho sí a 3 media cheque de horas de tele Prime o Sí realmente es también es una inversión que entra en el banco también entran entran en este caso fueron 200 y pico no era una no era una parte muy grande de la ronda era un 20% te entra también el banco pero después te lo gastas en en la tele no entonces lo que ent lo la pasta hay un compromiso de gastelo unato a precio de coste entiendo yo o no sí es un precio muy ajustado Sí realmente es un precio de tele que está bastante ajustado es es la tele también es como una puja como Facebook o Google o O sea si pagas más tienes unos sitios más preferentes si pagas menos otros no entonces también está ajustado el precio pero eso también significa que igual nos alras el primero en el carus de anuncios también hay que tenerlo en cuenta no eh pero sí a un precio muy ajustado y Y eso hace pues nos ayuda también a crecer Wi Box en ese 2016 en España no vale e uno a tres principalmente España y un poquito Portugal que va arrancando exactamente Vale y pasta en el banco sí empezáis a gastar más gastamos un poquito más hacemos unip enones hasta momento solo est mu es un cra hay que profesionalizar las cosas y y empezar a deshacer el monolito y convertirlo en no en microservicios y hacerlo escalable lo s sea dices cosas que hace falta desmontar el monolito y hacerlo escalable millones de euros no está nada mal En aquel momento decidimos hacerlo porque sí que había un restricciones técnicas que empar teníamos que hacer integraciones empezamos a tener integraciones Pues con parnes de hoteles con otras cosas que empezaba ya a costar hacerlo tal como lo teníamos empezasteis haciendo el Back Office un poco a mano Sí 100% o sea os llega una reserva y vosotros abrís Dreams por decir algo y hacéis la reserva y luego lo vais profesionalizando cuando el primer los primeros meses habían lanzadera una pizarra con posits cada posit era una reserva y si se caía un posit perdías la reserva y ese cliente no viajaba así Al principio era claro al principio cuando hicimos este este pivot no no había nada programado no al principio después sí se fue Se hizo y ya empezamos a tener más tecnología incremental con el tiempo no cada vez ha sido un proceso más O sea Ahí sí que necesitas un cambio tecnológico importante si tienes que automatizar sí a cuando ya estamos facturando un millón de euros Ya teníamos algo de tecnología no era no era como la primera semana que facturas 30.000 Y dices a ver con era una pizarra y había un backoffice Pero sí había muchas cosas en vuelos de 300 o sea en paquetes Son son mucha gestión hay que empezar automatizar no vale eh 3 millones qué más Sí en ese momento Francia empieza a despegar un poquito pero más por una cuestión b2b nos llama Air France que quiere a frans quiere lanzar un concepto quiere cambiar el nombre de FR a jun que de hecho lo hicieron y todao la largo el corto radio del France cambió a jun querían un concepto más joven eh acercarse a un público que no tenían En aquel momento y dijeron Pues vamos a hacer también viaje sorpresa no sé por qué pero nos llam nos dijeron estamos en este proceso de de crear jun y queremos que hagáis viaje sorpresa y los vendemos dentro de la web de jun Vale pues lo hacemos Nos planteáis venderle Wi Box a Air France en ese momento no la verdad es que sale esta conversación siempre se te pasa por la cabeza no pero en aquel momento estábamos foco en en crecer es una megaestructura el frans estás hablando con el equipo de digital y y de web era un poco no venía de del ceo del Fran sino que venía de una parte concreta de de la compañía no salimos en la web de jun venden unos cuantos viajes sorpresa la verdad es que está bien todos los aviones del frans pintados de jun eh pero al cabo de un año eh jun France cambia de ceo fue cuando hubo lo de las huelgas en y demás cambia de ceo y y decid nada esto de jun lo volvemos a pintar los aviones de France y ahí se acabó todo No En aquel momento decimos Bueno pues Francia lo dejamos en standby esto ya estamos en 2017 habíamos facturado 4 millones de euros o sea de 1 3 cu este un poco la progresión Qué pasó somos un unas 30 personas más o menos en equ ese frenazo de uno a tres a cuatro precisamente porque la internacionalización que era pero en España no podíais haber seguido creciendo de uno a tres a cco seis Sí sí probablemente de hecho lo hemos hecho este año no pero el foco o lo que la la hipótesis era esto es prioritario explicar que podemos hacerlo también en otros mercados de de Europa no Francia o sea no sale También creció España porque esto de tres a cuatro fue España Prácticamente todo pero sí que la hipótesis para ir a hacer otra ronda al cabo de un año y medio era vamos a crecer en Francia no eso no termina pasando en la proporción que queríamos Y empezamos a ver pues complicado hacer otra otra ronda grande no así que decimos en 201 2% de crecimiento al 33 por de crecimiento cambi muchísimo la foto inversor claro entonces decimos bueno está empezando a costar más hacer hacer una ronda eh pero tenemos un producto que tiene muy buen Cash Flow que puede ser rentable y además yo sé que puedo crecer pero sin crecer al 100% creciendo este 30% siendo sostenible no Así que decidimos hacer ese cambiar ese enfoque que fue pues como me imagino que siempre que se hacen este estos cambios pues medio traumático no de de pasar de 30 a 20 personas eh de cambiar totalmente la estrategia de marketing de dejar de invertir en en mercados de fuera de España eh a cost es que no salían super rentables a buscar solo lo más rentable Eh bueno fue un cambio que de alguna manera nos sabíamos que nos iba a cerrar la posibilidad de hacer rondas en el futuro pero era La Apuesta por ir a la rentabilidad qué os dicen jm binter era y compañía en ese momento Pues la verdad es que nos apoyaron en ello eh Porque sus múltiplos no salen claro es un inversor que Busca busca unos múltiplos que si no creces al 100% Quizás es difícil que salgan No aún así entiendo que prefieren que la compañía pueda crecer a un 30% y ya veremos qué pasa que perderla ya directamente este año no entonces Bueno realmente en el Excel no cambia mucho porque realmente ellos necesitan algún por c todo lo demás es ruido Pero bueno obviamente prefieres un por dos que un cero o un por uno pero realmente el que necesitas es el por 100 sí que hubo pues conversaciones más fáciles o más difíciles pero en general nos apoyaron nos apoyaron hecho de hecho hicimos una una ronda no tan grande como la anterior eh con los existentes en este caso o sea hicimos una ronda de un millón y después hicimos otra Ronda de de un poco menos y pero fue con los mismos no con binter jme apoyaron todos y hicimos esa un poco reestructuración y de optimización eh 2017 eso fue en final de 20177 4 millones perdiendo dinero 2018 hicimos 3 millones y medio Porque nos enfocamos Solo a lo que funcionaba pero ya empezaba no fue rentable todo el año pero a partir de la mitad del año más o menos ya fue rentable y 2019 fue el primer año que fue full rentable full evid positivo con 4 millones y medio de facturación O sea volvos creis a crecer de 4 a 3 y medio a 4 y medio y rentabilidad con este paradigma de todo sobre todo 95 por España un poquito Portugal un poquito Francia residual de lo que de lo que nos venía de rédito de lo que habíamos hecho anteriormente Y empezamos también en ese momento decimos Bueno pues vamos a volver con Italia antes de ir al covid ahí vuelves tú ahí vuelve yo ahí viene y bueno viene más que volver tú vienes en 2000 19 2019 Sí en octubre 2019 octubre 2019 no sabes la que te viene vale Ahí habías montado tu propia startup Sí en Barcelona no sales de lanzadera vienes a Barcelona dos años con un proyecto que no termin acaba de arrancar te has hecho amigo de esta gente te te gusta el proyecto me gusta el proyecto y Cómo va esta conversación Pues bueno muy natural eh nos vemos un día yo en ese momento estaba bueno finiquitando el proyecto este personal Pau me dice que que que bueno que cómo está Me Explica cómo está Wi Box que va estn números verdes Que bueno que hay bastantes retos no porque hay deuda y demás Pero pero bueno que que estaba bueno en números verdes que ahora muchos startups lo persiguen no O sea que era un buen un buen punto y que bueno que si me interesaba el relevo suyo como ceo no la típica conversación típica conversación de c Por qué buscabas relevo no buscaba un relevo porque 2019 ya llevamos Pues eso al final de 2019 prácticamente 18 meses con evita positivo la compañía está creciendo creo que la compañía está en un momento bonito con retos por delante pero en un momento perfecto en el que yo quizás puedo hacer un paso al lado seguir ayudando a la compañía si hace falta por supuesto pero yo quería perseguir otro de mis pasiones que es volar yo soy ingeniero aeronáutico soy piloto y En aquel momento digo pues ahora la compañía está bien es el momento que puedo buscar un ceo y ir a volar no en momento quer hacer otra cosa quería hacer otra cosa que era volar que era volar a la vez sin olvidar Wi Box no Y eso es porque estás cansado de 5 años de picar piedra en absoluto no no no realmente no eh No porque me de hecho una de las cosas que me ocurren es que me cuesta mucho decidir entre a o b porque las dos cosas me apasionan no wain Box me apasiona es un y el reto que venía es Era realmente era muy bonito no independientemente del covid que nadie sabía que iba a venir pero sí que era una cosa que yo quería tenía la licencia de piloto quería volar profesionalmente para una compañía aérea probar Cómo es y lo o lo hacía En aquel momento o sabía que ya era más complicado hacerlo más adelante no eh Así que decido Buscar a un ceo que coja el relevo y yo pues ayudar a la compañía en la medida que me necesite o que o que sea necesario eh para para que vaya al siguiente nivel o a la siguiente etapa no eso sí que fueron conversaciones pues más complicadas como os podéis imaginar No pero eh pero querías ir a trabajar a una aerolínea se de piloto comercial Sí sí de los que te llevan a Ibiza Sí y eso pasó eso pasó eso pasó De hecho a día de hoy estoy parttime en serio llevando par llevando a wiers de de Barcelona milá y vale Dónde trabajas es una cosa es una cosa muy aerolínea en en una low cost que no te Mola mucho y que son de color color amarillo y azul vale unos irlandeses unos irlandeses eh realmente es e En aquel momento yo la Mi promesa eh que que la he cumplido y la he mantenido es Yo quiero ir a volar pero en el momento en el que wix me necesite y yo vuelvo no efectivamente eso pasó entra Jordi como ceo y perdon a tus cofundadores siguen en ese momento En aquel momento uno ya no estaba ya se ferrá en 2017 o así en este momento un poco de reestructuración eh Ya pasó a otros retos y Y sí se fue dejó de seg sigue en el Table pero se fue de la compañía y y Dani sí que se guía s Dani seguí no tenías en el equipo potenciales ceos no con no no realmente el perfil de cada uno era muy distinto Dani muy técnico y lo quería era hac cl esto no había dudas que había que ir fuera a buscar un ceo no había dudas No no y y con los invers es También estuvo bastante claro no entonces lo que esto no es una oferta que pones en linkedin se busca ceo para Wi Box sino que fui a hablar con las personas de confianza que yo sé que pues que podían llevar Wi Box al siguiente nivel no Y eso era un poco lo que buscábamos y ahí es cuando cuando recuperé el contacto con Jordi no Oye ser ceo es uno de los marrones más grandes que hay en este planeta no yo creo que mucha gente se imagina cosas buenas que algunas hay eh obviamente pero en general se ignora mucho la cantidad de marrones que vienen con ese trabajo no y muchas veces eh es difícil justificar querer hacer este trabajo no O sea hay un caso raro que es el del fundador ceo que es un animal diferente porque en general es una persona que no quiere ser ceo pero se ha encontrado siendo ceo porque ha arrancado una compañía y es quien mejor la conoce quien más apasionado está por la compañía es un ceo raro pero en general el ceo que no es el fundador o la fundadora ceo eh Cómo se le convence O sea a ti qué te ofrecen para para aceptar ese marrón que es venir a ser c buo Lo principal es que el proyecto me gustaba mucho No desde que pasó por lanzadera o sea yo creo que no hubiera aceptado ser ceo de cualquier empresa no pero de wiin box sí me apetecía mucho quea que el producto es me encanta me flipa mucho el producto y le veía mucho potencial de crecimiento y el proyecto me entusiasmaba no y es eso lo principal lo que me enamora no la verdad es que de lanzadera Pues es de unos proyectos que siempre me había gustado más no y por eso habíamos mantenido el contacto con Pau y me había interesado mucho por cómo iba la empresa y demás porque la verdad es que creía que era una idea muy sencilla que que que me maravillaba Pues esa sencillez como se había hecho business no vale entiendo que a un ceo se le convence también con un equity importante no se le convence con casions solo Exacto Cash que tampoco hay digamos no en o sea bueno el coo lo que tiene es que se lo tiene que generar el es decir tú puedes cobrar lo que quieras pero no hay dinero o sea primero tienes que ganar y luego te das un trocito a ti no eh pero también se hace eh un acuerdo de de stock options bueno de de de Phantom shares entiendo si es España no Sí vale o sea hay un hay un una negociación eh para que tengas upside en caso de generar valor a los accionistas no que es lo que los accionistas quieren no un coo que esté alineado con su propio e incentivo y luego un salario un variable un Cash que te tienes que generar tú eso es vale eso es eh tú no habías sido ceo aparte de el proyecto que intentaste arrancar exo eso es O sea no no apuesta fuerte por ambos lados no sí sí pero realmente buscábamos a una persona estamos hablando de una empresa de 4 millones eh Donde había mucho trabajo que hacer de producto de producto de marketing de crecimiento eh No buscamos a alguien que haya gestionado un equipo de 150 personas esa experiencia pues En aquel momento tampoco era lo más relevante No una persona que pudiese crecer con el con el producto y con el proyecto y que lo pueda llevar al siguiente nivel y esa persona claramente era Era Jordi vale Eh bueno 5 años más tarde estás aquí o sea que algo algo ha ido bien no eh entonces e tu regalo de bienvenida es una pandemia correcto cuatro o 5 meses después venimos de 4 millones y medio de facturación con rentabilidad Vale explícanos qué pasa enero febrero marzo de 2020 pues pues bueno pues fue un torbellino un tornado que nos Pero qué pasa de o sea en realidad Qué pasa Cuáles son los la secuencia de hechos Bueno pues lo primero que empezó a pasar Es que en Milán esto empeza en Milán y en esa época Pues de la casualidad que muchos viajeros nuestros a lo mejor el 30% estaban en Milán no entonces empezaban a ver mucho muchas llamadas de de clientes que se enteraban que iban a Milán los viajes no estaban prohibidos las aerolinas seguían volando y nosotros decíamos bueno es que el viaje Sigue estando en marcha No hay ninguna restricción a que puedas viajar pero claro el cliente tenía miedo no y quería Cancelar y nosotros Bueno no te podemos cancelar Porque todos los servicios están Okay Eh no hay ninguna ningún aviso de sanidad que que prohíba a viajar a Milán por lo tanto todo sigue en marcha no Y eso ya empezó a crear Prim primer pequeño follón no el primero pequeño follón luego llega estado de alarma aquí no viaja nadie Exacto Exacto después ya empieza que es entonces la demanda cae a cero a cero no solo es que la demanda cae a cero sino que tienes que devolver correcto todo el dinero vamos a los ciclos de caja tan bonitos que decíamos antes los meses anteriores no eh Primero te dejan de entrar pedidos porque durante mucho tiempo no se para todo el Travel la gente tiene una incertidumbre muy grande tiene miedo o sea si juntas todo no eh No se contratan viajes y menos sorpresa exact pero no se contratan viajes vale Y luego toda la gente que estaba a punto de volar y de ir a sitios ahí Qué pasa ahí pues tenemos que dar bonos y después nosotros reclamar a las compañías aéreas y demás Hay un cambio importante o sea cuando hay realmente el estado de alarma que prohíbe viajar ahí las reglas estaban claras vale se prohíbe viajar las compañías aas te tienen que devolver el dinero otra cosa es que lo hagan Pero bueno las reglas estaban lo men pero también la compaña de dónde sacas ese dinero no O sea está muy bien hacer la regla pero todo el mundo come aquí Exacto Entonces hubo un momento imp en que no había las reglas claras Y ese fue el peor al menos ahí bueno todo eran bonos no todo el mundo daba bonos y los bonos corrían de unos a otros permitir o sea los hoteles y las aerolíneas te daban a ti crédito tú le dabas a los clientes crédito ya lo arreglaremos pero no siempre pero no se mueve cas en muchas de las ocasiones la aerolínea te decía no el vuelo va a funcionar perfectamente eh Yo no te voy a dar Ni Bono ni dinero pero nosotros sí que devolví al cliente o en Bono cuando cuando no está prohibido prohibido 100% entonces o los hoteles eran más complicado por ejemplo los hoteles eran más complicado porque a lo mejor la reserva del Hotel seguía abierto en algunos países no ahí no conseguías ningún ningún crédito eh Cómo os impacta O sea qué pasa en el balance y y las pérdidas y ganancias de la compañía Bueno pues ahí Creo que nos mantuvimos un poco vendiendo Regalos y la verdad es que nos nos empezamos a crear nuevos productos que eso yo creo que nos mantuvo primero facturando algo que alegraba un poco y mentalmente nos ayudó muchísimo a tod el equipo no porque fuera devoluciones Claro porque imagínate que era todo el mundo trabajando a tope al principio y solo gestionando marrones que no gestionas O sea no te traía ningún ka no que eran clientes a ver qué pasaba con mi viaje etcétera Cómo cerráis el 2020 facturis algo eh Sí casi un millón casi un millón y resultado como de negativo Cómo de negativo pues no tan negativo como se podría esperar pero a lo mejor unos 200 Sí más o menos que los teníais O sea no no no no os obligó Bueno estaban ahí ahí no hicimos muchos Milagros realmente durante ese año de hecho hubo una una pequeña Ronda de inversión pero que no fue tanto por la ronda sino por el hecho de que esta ronda Desbloquea muchas otras cosas como icos o como o como el ivf o como una ayuda de lanzaderas decir que hicimos cosas para muchas piezas del puzle que al final encajaron pero que no estaban nada clar se tenía que devolver un préstamo muy grande que era el emprend tour que es una ayuda es una ayuda Estatal que se dio durante tres o cu años a empresas de turismo en España y que teníamos que devolver 150.000 en enero de 2021 en enero de 2021 teníamos que devolver 160,000 eur que no teníamos lógicamente no medio del covid y nadie y gracias a esa pequeña ronda y bueno también se produjo bueno es que varios momentos de vida o muerte que Salvados por por por campana horas sí de de Cómo llegan las noticias no eh había alguien que nos iba a ayudar eh Y tener Cash para ayudar a la compañía y bueno todo estaba planificado nos teníamos que mudar para recibir Esa esa ayuda Eh liamos a alguien de del equipo para para que se mudara con nosotros y bueno cuando Todo estaba organizado teníamos el piso allí donde donde teníamos que ir eh en Valencia y y bueno es una mañana recibimos un mensaje que nos dice no hasta que no esté pagado el emprend Tour hasta que no esté el dinero del emprend tour no os podemos ayudar y a la media hora recibo un mensaje del trabajador que se venía con nosotros a Valencia diciendo ya he vendido por fin los muebles del piso entonces llamo a Pau y le digo tío Hay que comprar muebles para este choas ike vamos a ver cómo va esto y a las 3 horas recibimos una noticia que se aplaza el pago del emprend tour ya no lo tenemos que pagar entonces damos esa noticia Oye que ya esto ya no ya no es tal y se reactiva todo no pero claro o sea si esas 3 horas no hubiéramos recibido esa noticia eh A lo mejor no estábamos aquí qué misterio quién será eh en Valencia que quiere que vayas a vivir a Valencia quién tiene fama de Vale entonces 2020 bueno crisis máxima novatada de de ceo tú estás ahí volando con Ryan con mi promesa fue que en el momento en que Wi me necesite yo yo vuelvo no Y ese fue el momento clave que entonces te quedas en Box qued nada de volar bueno volar puntualmente pero pero poquito tampoc podía ser piloto comercial no hay que hacer como oposiciones no pero un proceso No yo tenía ya las licencias me faltaba alguna habilitación pero que era una cuestión de semanas o sea podías y lo hiciste Pero principalmente estuviste en Box 21 resumen que hemos ido un poco durante el covid lo interesante es eso no que sacamos desde el mes dos primero fue el shock de a ver dónde está todo y el tema de del Cash Y tal Pero a partir del mes dos ya nos pusimos a hacer productos nuevos hicimos los Road trips sorpresa no para viajar con tu coche o las Campers que se pusieron muy de moda eh cierres perimetrales nos prohibieron eso Entonces hicimos eh otro producto que era eh cena sorpresa cuando no se podía salir a cenar aquí en Barcelona eh Porque cerraban los restaurantes por la noche nos dimos cuenta que se podía cenar en los hoteles entonces empezamos a hacer cena más noche para que la gente pudiese sal ir a cenar me acuerdo de ir a hoteles a pasar la noche aquí al lado cenar después cerraron eso también incluso llegamos a un punto de que estábamos enviando recetas con con con comida a casa de de los clientes para que cocinasencilla.com viv cre que y lo lanzamos con sin apenas desarrollo de nada era con una página de hacer landings enlazada con stripe y y y lo que nos permitía es tener lo de los hoteles de cenar eso lo lo dijo una persona del equipo en la reunión y he visto esto en la tele venga si hacemos un producto así y en dos días lo teníamos hecho lo enviamos a toda nuestra base de datos y empezaban a entrar reservas 2021 vuestro negocio Core sigue cerca del cero o sig es cerca son regalos Y estos nuevos productos lo que tira no pero el el yo me reservo para mí un viaje sorpresa eso es eso cero de los de avión casi cero no se habían ventanas de oportunidad también unos millón más menos millón y poco vale 22 en verano se pudo viajar un poquito en el 21 y eso hubo algún paréntesis donde parecía que salíamos pero luego no no luego hicimos muchos Road trips Vale que eso realmente Pues nos Nos salió bien vale 22 dos 3 millones y medio 3 millones y medio eh No rentables no no no pero por los ajustes sí Qué significa por los ajustes bueno que como hicimos la después la adquisición de de A3 media pues tuvimos que quitar cosas del balance y poner cosas aquí y tal que al final hacían que el bidda quedase negativo Pero operativamente prácticamente sí estábamos muy cerca de la rentabilidad e teniendo en cuenta que 2022 se pudo empezar a viajar a partir de verano más o menos la primera mitad del año Fue bastante perdida hubo ese pico de covid en Navidades que también nos fastidió bastante la campaña de reyes que es una de las más fuertes de para nosotros de regalos y realmente hasta verano y después no fue este crecimiento No si nos ló el tema de los bonos de las salud líneas y tal que al final no devolvían hoteles y tal o sea eso rastro un poco los resultados 2022 cor eh tú Ahí estás volando comercialmente o sigues principalmente en wain Box principalmente en guain Box pero sí que en que ya han pasado dos años de de la del principio de la catástrofe no de covid Así que yo vuelvo poco a poco a a volar de una manera pues bastante tiempo parcial sobre todo fines de semana algún día puntual entre semana Que es lo mismo que estoy haciendo ahora eso lo haces porque te apetece Eh sí porque es otra es Sí sí sí pero sobre todo es por porque es algo que siempre había querido hacer y me apasiona el Aviación y me me gusta mucho hacerlo Sí muy bien entonces en marzo de 2023 se publica que a 3 media adquiere Wi Box correcto pero acabáis de decir que en el 22 ya estaban pasando cosas obviamente no si se anuncia en marzo del 23 entiendo que eso venía ya de de lejos sí no buen Javier bueno Javier nche que es nuestro contacto referente en en A3 media y que había seguido la compañía durante desde 2017 no en 10 segundos por si alguien no sabe qué es A3 Med cuéntanos Qué es a 3 a 3 Med es el grupo usual más grande en España y líder en audiencia y tiene una parte de diversificación que se llama que lidera Javier nche y que bueno invierte había invertido en compañías con media for equity y ahora también está AB mu famoso por wallapop no fue una de las grandes yo creo que en globo también no en algunas compañías muy grandes participaron Sí y bueno ahora empiezan a hacer un cambio y empiezan a crear también algunas compañías y también han empezado quieren comprar algunas y nosotros somos el primer caso y por qué una eh productora de tele entiendo no eh quiere comprar una agencia de viaje sorpresa Bueno ya nos conocían eh la verdad es que cre conozco muchas cosas que no las quiero comprar creo que eh les gustó como cómo habíamos superado la parte de covid cómo habíamos lanzado productos nuevos y el crecimiento que hubo después en este último tramo de 2022 y wabox es una compañía que vuelve a va a ser eh rentable Es decir que es una compañía que puede crecer con si tiene un apoyo eh publicitario en el que lógicamente son buenos porque tienen el canal y un apoyo económico pero sobre todo es una cuestión de crecimiento en en en captación y con una costes de estructura pues muy reducidos muy Lan y que y que y que es escalable no eso es lo que ven y v una compañía que pero comprar la compañía es un es es un pastra es Sí fue unos mes decir que no y ahora tienes una compañía eres encargado de ese compañía sab o sea hay que asegurarse que va bien hay que tener aceo contento Hay que meterle pasta hay que no hay que ver qué haces con ella te la vendes repartes dividendos no sé O sea hay que hacer cosas pero están es una estrategia para y quieren hacerlo quieren hacerlo ese un tema puramente de diversificación financiera O sea hay una holding con activos y quiere que algunos de estos activos sean productivos sean compañías que generan Cash flows o es porque así enchufan las horas como los asientos no ocupados de la aerolínea no tienen unas horas de tele quizá baratas y y las pueden amortizar más su esto quizás teníamos que preguntárselo más a 3es media No pero pero realmente realmente ellos ya invierten en antes de comprar compañía como la nuestra ya invertían en media for equity y ya de alguna manera pues aprovechan al máximo estos recursos que es la ti la razón por la que invierten En media quity es doble no una para ganar dinero no para hacer ganar sus activos de balance segunda Porque pueden ofrecer un producto a precio de coste y sacarle más rendimiento Así que si tuvieran que sal al mercado con lo cual seguramente es lo mismo pero con control de compañía y con el futuro futuro consolidar en el grupo V cómo va cómo aparece esta conversación vienen ellos y dicen pla dice Oye mira que internamente hemos pensado que nos gustaría estudiar esta operación e hacernos con el control de wien box darle un impulso invertir Cash y apostar por el crecimiento de la compañía entonces bueno empezamos a a ver cómo a estructurar esa operación a ver cómo la podíamos hacer hablar con los otros socios No que al final quería comprar a todos los socios menos a nuestra nuestra parte y y bueno fueron unos meses de de hablar mucho y de y de convencer a todo el mundo vale Cómo se valora una compañía como Wi Box múltiplos de venta múltiplos de venta en Sas ahora las compañías cotizadas están en un 67 veces venta anual recurrente entiendo que aquí mucho más bajo porque los márgenes no son los del Sas o sea estaremos hablando de una vez una vez y pico ventas por ahí podría ser Sí vale por ahí y compran todos los socios excepto vosotros dos eso es eso es no queréis vender vosotros no bueno no queremos vender No no sí realmente la conversación estuvo allí eh nosotros vemos que viene una etapa también muy interesante para la compañía en la que la podemos llevar al siguiente nivel pasar ya no de lo que es postcovid sino de lo que llegó a ser precovid de 4 millones y medio vemos la oportunidad con A3 media tele un poquito más de recursos tampoco muchos Porque queremos seguir siendo Lin eh llevar esto a ser una compañía de de bastantes más millones y más interal no así que decimos bueno puedo venderte una pequeña parte de lo mío pero yo me quiero quedar esta fiesta no me la pierdo no hay una parte un momento importante yo creo no O sea habían tenemos la suerte de que habían salido muchos competidores aquí en España y creo que habían popularizado el tema nos habían ayudado a popularizar el tema de los viajes sorpresa creo que la entrada de de A3 media es importante para capitalizar todo ese concepto de de viaje sorpresa hacia wain Box Ellos nos podían ayudar y después est estaba empezando a despegar Italia habíamos empezado a hacer crecer Italia yo creo que eso era clave para para hen box y Su futuro no poder replicar el modelo ya que al final el producto es el mismo no o sea los hoteles el tamaño de Mercado de viaje sorpresa es un porcentaje muy pequeño de viaje de ocio Sí pero puede o sea Bueno yo creo que nos queda un todo por hacer y por por sí sí sí a podemos crecer muchísimo no porque al final esa conveniencia de viajar de manera mu Sí sí vicil de fin de semana de irme a pasármelo bien de una manera más espontánea divertida yo creo que bueno Y para regalar está todo por hacer todavía Sí entonces esa internacionalización era Era muy clave no Y eso nos empezaba a salir ya estábamos demostrando que lo podíamos hacer así que esas dos claves eran importantes para la compra de de adrees media y su interés vale ha pasado casi un año desde la compra qué ha cambiado en el día a día muy poco tenemos que ir de administración hay consejo de administración quién está vosotros dos nosotros dos y el vicepresidente de A3 media antiguo ceo de de A3 media Javier nuche que lidera esta parte eh Jaime también del Consejo de A3 media y ya está Vale se 3 media y vosotros dos eso es vale e ha metido dinero en la compañía ha metido dinero en la compañía en Cash Med dos cosas las dos cosas Sí vale eh 2020 TR no fue rentable no fue rentable mayoritariamente por la inversión en tele porque estáis obviamente metiéndole gas a laele a la tele que es una de las ventajas que os da haber sido comprados por Vale 2024 qué plan tenéis volver a hacer un 2x 16 15 16 millones s sí sobre todo con un foco también puesto en en Italia ya es un mercado que empieza a facturar más ya pues se parece más a España pues replicar esto en algún mercado más eh que ya estamos empezando y y seguir creciendo en España con un ratio parecido al de al del año anterior rentable no en este año porque volvemos a hacer tele volvemos a hacer tele correcto pero la el levida empatando excepto la parte de la tele sí es o sea parecido la rentabilidad parecida par eso es a la de 2023 pero doblando el negocio eh s sí s estamos 2025 2025 pues por los 20 a por los 20 o sea ahí doblar no doblar seguramente ya es muy difícil pero a segir Sí yo creo que es importante Cómo van a despegar los países y la velocidad en lo que lo van a hacer no este año y qué pasará con vuestras acciones no porque al final tú eres ceo y el ceo pues obviamente tiene un poder fáctico en la compañía no porque es necesario no si no hay que sustituirte que no es tan fácil a ti te salió bien pero norment no es tan fácil No pero son minoritarios hay hay un grupo que controla la compañía con lo cual tiene mucho poder de decisión tenéis pactado ya cor una venta un múltiplo en el futuro o sabes o sea cómo cómo cómo salís de esa posición sí ha estructurada unas normas de putic Call eh a un s años vale explica Qué significa putic call no putic call sino O sea qué habéis pactado más o menos Cuál es el concepto Bueno pues a a 5 años hay una una opción y 7 años cco y s años a O sea hay una opción de vosotros vender a un múltiplo de ventas pactado prep pactado Vale entonces tú estás muy motivado bueno los dos no a subir las ventas y en ese momento si queréis decís mira no esa valoración que fue a 10 12 lo que sea ahora es a 50 60 o o 200 lo que sea no que que habéis llegado eh Tú me tienes que comprar por este múltiplo eso es vale tiene sentido o sea es bastante común eh el plan es este 5 años no estáis ahora los dos años c y s años Sí desde el año 2020 O sea ya ha pasado uno realmente no pasado uno Sí sí con un buen crecimiento que estamos haciendo full time y dedicado o s si no eres más que es lo que hay no eh Y tú pues en la medida que que pueda aportar con lo mismo que dije en el covid no Mientras puedo aportar voy a estar aquí ayudando a guain Box a seguir creciendo y el resto volando y el resto fin de semana algún día puntual entre semana volando Este es el plan Este es el plan no hay otra compañía otro proyecto que tengas en la cabeza no de momento el el reto de H boox es eh suficiente me ocupa bastante parte de mi de mi mi capacidad mental no realmente es nos vien unos años super emocionantes y quiero estar aquí con ello muy bien Oye yo creo que hemos entendido bastante bastante bien el negocio y la historia y la montaña rusa que ha sido Wi Box antes de cerrar podéis compartir algunas fuentes de inspiración libros personas podcasts que que que os hayan enseñado cosas clave e bueno El podcast Bueno soy escucho mucho el de El cuenta pues también escucho el de se Rocket capital que también tuvisteis aquí tubau a tubau cuáles más escucho bastantes después bueno de humor y demás pero que no son tan inspiradores como para emprender pero de emprendimiento estos principalmente des el de team ferris también este menos pero s que lo escucho de vez en cuando vale verdad es que no soy tan de podcast excepto cuando puntual de que me dicen ha venido Alex Cruz pues lo lo escucho y tal soy más de libros y el último que me inspiró fue hard things about hard things de hor que la verdad es que te cuenta de una manera muy desde dentro no esta montaña rusa que te sientes identificado Y dices Ah Mira esto me ha pasado a mí o podría haberlo hecho de esta otra manera o para la próxima te enseña también cosas que que han sido super interesantes este libro sale casi siempre cuando emprendedores recomiendan libros porque yo creo que tiene una eh una transparencia bastante radical no y una experiencia relevante que a todos nos afecta diciendo [ __ ] sí me ha pasado una versión de lo que le he pasado me ha pasado a mi parecido y si no te acaba pasando no con los años vas viendo que que sí se parece mucho toal s Oye pues muchísimas gracias mucha suerte con los próximos años de wain box y a ver si nos vemos algún día volando de Barcelona por Europa Muy bien gracias Jordi perfecto somos un ecosistema 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