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Escalar franquicias, con Francisco Morán - Podcast 185 — vídeo y transcripción

www.youtube.com 2026-04-19 Ver fuente

Título

Resumen

Puntos clave

bienvenidos a un nuevo episodio del podcast reinick esta semana está conmigo francisco morán el fundador de aquí tu reforma que también está el fundador de equivalencia una franquicia de perfumerías y también está el fundador del look and fine que es una franquicia de inmobiliario francisco emprendedor desde los 18 años que ha estado siempre contando negocios ha acabado masterizando el modelo de franquicia y lo ha llevado a varios verticales siempre en mercados que crecen con oportunidad enorme con fragmentación total poca sofisticación él ha añadido los best practice y ha concentrado demanda a través de un modelo de franquicia en este podcast vamos a aprender sobre escalabilidad escalabilidad con modelos financieros de franquicias como incentivar al franquiciado y cómo mantener este equilibrio difícil entre valor que aporta el master franquiciado y valor que recibe y aporta el franquiciado en sí y además vamos a recorrer la historia personal de francisco como él siempre se ha sentido cómodo montando negocios con otra gente y que ha hecho para atraer siempre talento pop y es en el último proyecto aquí tu reforma donde ha decidido apostar por tecnología y financiarse con venture de hecho en menos de tres años ha levantado cinco millones de euros con venture capital español en definitiva una experiencia que no os podéis perder y el podcast de esta semana es posible gracias a vosotros la gente que a través de la suscripción en nuestro canal de youtube financia el esfuerzo que requiere mantener este podcast cada semana también con los suscriptores compartimos contenidos inéditos exclusivos que hacemos y dentro de la casa de nick y que ponemos a vuestra disposición a través del canal de miembros de youtube y como no también es posible gracias a nuestro sponsor corporativo factorial la plataforma de recursos humanos que agrega toda la información todos los datos todos los documentos y todos los procesos que afectan a los empleados de vuestra empresa si queréis que todo el mundo en vuestra empresa tenga claro quién es quién cuáles en la última versión del organigrama quién cobra que qué documento hasta donde todo esto pasa gratis sin esfuerzo burocrático a través de factores muchísimas gracias a vosotros los miembros a factorial y os dejamos con francisco morán bienvenidos a estas también 6 tories daily un podcast donde hablamos de startups negocio y tecnología bienvenidos una semana más al podcast de jining yo soy bernat ferrero y estoy con francisco morán que tal francisco buenos dias y muy bien muchas gracias por por la invitación a tipos de libro la verdad es que tu tiene una historia muy interesante desde el ceo de actitud reforma y ha extendido el modelo de franquicia por alrededor del hogar y alrededor de otras cosas que además contarán en y hasta que funcione hacerlo escalable de llevarlo a la estabilidad y volver y conoces el mundo el real state desde hace muchos años desde el 94 desde el 94 yo creé una empresa con 19 años vendí el 50 por ciento a mi socio y uno de los sectores para seguir invirtiendo y seguir siendo emprendedor que me llamó muchísimo la atención en el 94 fue el real state porque vi que faltaba absolutamente de todo tecnología marketing formación me llamó mucho la atención vi que en eeuu lo hacían de una forma muy diferente y decidí entonces entrar en el revista y en 94 ceses interesantes del último titular es que aquí tu reforma acaba de levantar una rom de tres millones de euros con sea ya correcto ahora les explica desde aquí tu reforma en pero cómo empieza esos servicios que ven diste una empresa en el 94 como empiezas en el mundo del negocio el primer euro el primer euro pues mira el primero fue con 18 años cuando hicimos nos aburríamos en agosto un amigo y yo y decidimos hacer algo en las vacaciones de agosto y julio y decidimos hacer en clases de repaso con tanto éxito que tuvimos que contratar 67 personas pensamos hacerlo nosotros dos pero al final de unión tras 66 de personas que tuvieron mucho éxito económico y decidimos que esto era nuestro ser empresarios al año siguiente sus padres eran empresarios teniendo una referencia en la familia no mi familia nadie ha sido empresario y bueno la verdad es que siempre me gustó hacer cosas y ser emprendedor y decidimos ser empresario sin ningún tipo de experiencias acondicionado años no teníamos experiencia estoy hablando de hace muchísimos años cuando ser empresario estaba mal visto entre comillas todo estaba obstruyendo derecho además yo el vídeo de derecho a esta decisión condición años está estudiando derecho y bueno y fue hoy y pues yo lo primero lo primero que le dije vimos es oye que hacemos vamos a ser empresarios de acá vamos a ser empresarios que sabes hacer tú pues nada y tú y mi amigo había hecho un mes en una empresa de lectura de prensa y recortes de prensa una sustitución y ahí nos lanzamos a la lo único que sabíamos hacer nos lanzamos a la piscina y la verdad es que al segundo tercer año ya vemos los números uno de españa en un sector que no tenía mucho para ser primeros tampoco era nada del otro mundo porque al final sólo había seis o siete empresas pero bueno con veintipocos años eran nuevos números uno de españa con reglas de madrid él se llama clipping y vaciado prensa estos los famosos recursos de prensa es decir las noticias que tú que ahora es muy fácil porque con un clip ahora tecnológicamente tú tienes todo lo que quieres saber de prensa que se toca cola que quieres saber cocacola y refrescos no todo lo que se publica ahora es muy fácil en aquella época había que leer manualmente los periódicos 125 periódicos al día quinientas revistas más radios y televisión que tenías que ver o sea todo era físico no como cuál es una empresa que eran 362 días al año no cerraban 24 horas al día porque si no no podías entregar la prensa a las 8 de la mañana de ese mismo día sábados domingos y yo creo que eso mejor pero muchísima quien entregaba es la prensa ministerios grandes multinacionales pero sobre temas de en particular son los temas que ellos querían ya que se por ejemplo el ministerio de economía pues que quería pues quería las noticias del día de diferentes temas ordenadas de una diferente forma pues una noticia económica con tres puntos de vista diferentes de tres periódicos diferentes y tú con 19 años le venden al ministerio con el 19 empezamos con 20 la empezamos a vender los a ministerios a a grandes multinacionales de electrones pasa de la clase de repaso a clipping de prensa pues porque decidimos hacer una empresa y mi socio había estado una empresa de este estilo y era la única experiencia que teníamos con lo cual la decisión estaba clara nos lanzamos a hacer lo unirse presiones y vamos a crear una empresa fue lo primero que decimos y luego pensáis de que exactamente y tu compañera tenía experiencia en inglés nos lanzamos y pasaste de ser el número uno en 223 años de un mercado que sería pequeño muy pequeño eran 67 empresas era muy pequeñito y la verdad es que era un mercado pues es complicado porque tenías que entregar a unas horas determinadas no podías equivocarte era todo físicos imagínate tú leer 125 temas 125 diarios con unos 300 temas y todo eso era un factor humano de memoria de memorizar precisa que eso era poco escalable evidentemente pero no había tecnología en aquella época no había tecnología y se tenía que hacer toda la base de memoria y a base de tener todo muy bien programado muy bien ordenado y con una selección de personal muy importante porque los lectores de prensa tenían que ser personas con 23 carreras mínimo para tener una gran capacidad había que leer ocho periódicos a la hora sino no nos salían los números y pérez de 23 carreras si tienes que tener un nivel de lectura enorme y de memoria enorme porque tenemos esos 300 temas cambiaban cada semana se podrían cambiar el 20 por ciento de los temas entraban y salían trabajamos para grandes editoriales de libros que querían ver sus notas sus reseñas y eso lo ven days y esto cuando yo veo que la tecnología va a entrar con fuerza y los grandes grupos de comunicación esto van a hacer con un clip y lo van a lo van a conseguir yo entiendo que no vamos a poder competir con ellos nadie del sector podía competir con ellos con estos grandes medios y le comentó a mi socio que yo yo prefiero vender el 50% y mirar otras inversiones él creía muchísimo en el que podía competir yo no bueno decidimos un precio y lo vendí y yo busqué otros sectores en el 94 y hubo dos sectores que me llamaron muy potente de una forma muy potente la atención uno es el real state porque fui a investigar el real state de en españa y era un desastre era no había tecnología no había había muy poco servicio un sector absolutamente atomizado no había grandes marcas y en eeuu era todo lo contrario y en expansión brutal y en expansión brutal uno de los primeros países del mundo en entregar este es el real stay un sector muy apetecible hemos construido lo que no está escrito ni además para mí para mí el nivel de estrés que tenía el rolex teide era como estar de vacaciones tú piensa que nosotros trabajamos durante dos años todos los días y nos levantábamos a las 34 de la madrugada para recoger la prensa y leerla para entregarla a las 8 con lo cual el realista y para mí me pareció las vacaciones me parecía algo unas vacaciones y luego me llamó mucho la atención una nueva fórmula que se llama franquicia pero en aquella época era novedoso en el 94 era muy novedoso no existía la franquicia en españa y vi que pues se podían unir las dos cosas franquicia e inmobiliario con lo cual lo vi claro no sé te metes en el mundo inmobiliario como le fue de tu compañero del clip y pues creo que no existe la empresa pero tampoco le duró más más daños yo creo que sí pero no le hice un gran seguimiento la verdad es que no existen los mejores amigos bueno sí pero al final pierdes un poquito pierdes pierdes el contacto te dedicas a las nuevas empresas túan tu ámbito es totalmente diferente ya no es la prensa sino que es el real state la vida cambia no entonces empiezas una inmobiliaria y pensando en el modelo franquicia una inmobiliaria a qué se dedica con ese debate inmóvil era al principio una inmobiliario que te tiene que dar es un servicio al vendedor siempre esto lo aprendimos de las franquicias americanas es decir tú trabajas para él para el vendedor y sobre todo el vendedor de una propiedad inmobiliaria que es lo que quiere se resume en tres factores del otelul tienes que tener muy claro qué quiere qué quiere un vendedor pero tanto en españa como en eeuu como en japón quiere el mejor precio posible en el menor tiempo posible y sin problemas si esto lo tienes claro alrededor de esto construyen los servicios pero esto lo que quiere cualquier vendedor del mundo clarísimamente entonces a partir de ahí empiezas a ver cómo puedes darle el mejor precio en el menor tiempo y sin problemas qué es lo que le gusta a la tecnología era fundamental por esto es lo contrario de lo que quiere el comprador también quiere el mejor precio para él con lo cual el precio para el echaron el nuestra cliente es el vendedor eso lo tenéis que para nosotros será el vendedor rosat con nosotros entre trabajamos en exclusiva es decir yo para darte estos servicios y poder cubrir sus necesidades necesito invertir y convertida en tecnología en publicidad en tener los mejores comerciales en tener una red de tiendas porque al final un piso se distribuye debemos entender que no durante cuatro no existe internet de ahora cambiamos un poco el concepto no existe internet con lo cual tenías que distribuirlo de alguna forma en prensa en redes comerciales de tiendas también fuimos los pioneros en poner tiendas puerta calle en tener una red importante y en tener muy buenos comerciales que consiguieran buenos clientes compradores para poder venderlo rápido con lo cual listas tecnología para para distribuir para distribuir como distribuyan los pisos pues fuimos de los primeros o los primeros en hacer fotografías digitales a los pisos en el 94 se vendían se vendían sin fotografía con tendrían con textos anuncios por palabras entonces desde habitación en bañador a la acción de 2h para decir cómo se jugarse los barquitos te ponen 2h urge previa a tenían que ir a verlo no tenían siempre tienes que ir a ver pero el tener que podían ir a ver pisos sin tener ni idea de lo que se encontraría no era ineficiente absolutamente ineficiente cuando ya enseña las fotografías primero que con fotografías la gente te llamaba más ya la gente llama más a un anuncio oa un sitio que puede ir fotografías que aún que algo por portal abras simplemente por eficiencia es decir porque sigue a una fotografía pues puedo puedo decidir sin tener que ir a visitar porque un comprador lo que quiere es visitar pocos pisos al final un comprador cuando está seleccionando pisos es lo que yo llamo al efecto x está deseando ponerle una equis al piso para no ir a verlo para no perder el tiempo entonces te pregunta hasta que contesta de una forma negativa y te con una equis pero es que hoy en día la tecnología en la venta de pisos o en aquí tu reforma también se puede hacer muchísimo más eficiente nosotros estamos trabajando en estos momentos para desarrollar una tecnología en la cual los anuncios en portales o los anuncios de los pisos sean interactivos es decir que yo pueda entrar en el anuncio y pueda decorar dentro del anuncio mi piso como yo quiero con un check list de gustos es decir que pueda cambiar la cocina y que automáticamente medido en el presupuesto esto tuvimos pasada del pasado pero que no está todo hecho lo que estoy haciendo es decir que yo he vuelto otra vez al no al real state pero al hogar porque queda mucho por hacer todavía en tecnología es decir en estos momentos los anuncios o la forma de ver un piso o la forma de comprar un piso o la forma de bienestar para mi familia y para mí todavía la tecnología tiene mucho que decir mucho no es muchísimo desde que yo veo esta fotografía de este piso no has avanzado mucho porque 94 ya poníamos fotografías ahora seguimos poniendo fotografías en los pisos pero pero paul everton la calle en una en una tienda es una de ellas en un aparador o en un book man pero en el fondo la tecnología ha avanzado pero puede avanzar muchísimo más yo necesito saber ese piso cómo va a quedar o cómo puede quedar cómo interactuar con ese piso porque no soy interactuando en este momento no interactúa con el anuncio y por qué y saber que tengo esto estas tipologías de cocina y saber cómo esa cocina queda dentro de la cocina que estoy viendo en el anuncio no es así consigo explica y me pregunto francisco tú venías del mundo del clipping bueno ya había estado unos años haciendo el primer prensa que te inspira en el mundo inmobiliario inmobiliarias del que más de expuesto que estamos por esto el mundo más que me está comprando y vendiendo con lo cual hay mucha gente haciendo cosas en el mundo inmobiliario porque decides meterte ahí porque veo muchas ineficiencias y veo que es un mercado absolutamente atomizado que no tiene ningún sentido que esté atomizado sin redes comerciales y con servicios escasos al cliente como ve una oportunidad de negocio es que no están consiguiendo vender sus pizzas y ves gente que quiere comprar pizzas aunque yo voy a hacer de una forma mucho más eficiente a través de la tecnología a través de la formación y a través del marketing y porque lo veo en comparación con un mercado muy avanzado que es el mercado inmobiliario norteamericano por ejemplo en el mercado inmobiliario norteamericano desde siempre las bases de datos de pisos eran compartidas o sea tú compartías las propiedades que tenías con otras inmobiliarias con lo cual él es más eficiente vendes más rápido porque vas a tienes más compradores eso cuando llegan a 24 tú lo comentabas con los inmobiliarios y decías que estás loco no los pisos no se comparte son de mi marca y punto cuando tú veías que era una tontería porque si tú compartes esa base de datos con multimarca con muchas más marcas de otras inmobiliarias facturas más porque de cada diez pisos en lugar de vender 427 pero a la meta es un mejor servicio al cliente porque vendes a mejor precio y en menor tiempo y cosas así que vi que podía cambiar el mercado y fuimos uno de los precursores del cambio de mercado que conocemos ahora inmobiliario el modelo era parecido al que hay a día de hoy es un 15 por ciento del valor de venta del piso que te refiere el modelo económico digamos el modelo inmobiliario un propietario le decía te voy a vender el piso me queda un 15 por ciento un 10 o un 15 pero muy alto socio nunca lo visto un 15 por ciento pero cuál es el estándar es igual es en alquiler es en un 10 por ciento de una anualidad o una mensualidad y podemos estar entre el 4 al 6 por ciento más de 46 el 4 y el 6 pero yo creo que eso la tendencia es a la baja simplemente por la eficiencia tecnológica llegas a más compradores llegas mejor con lo cual yo creo que la tendencia inmobiliaria vale un cambio muy importante no inmobiliaria tal como la entendemos hoy en día el modelo inmobiliario de comercialización de pisos va a cambiar drásticamente o tiene que cambiar hasta que antes no se sostiene en estos momentos entonces tú inviertes en montar un negocio en contratar a comerciales y empezar a mover esta rueda y una franquicia y una franquicia cómo funciona modelo franquicia bueno una franquicia al final lo que haces es un modelo muy escalable que consigues dar muy buenos servicios a un coste muy razonable a empresarios independientes que deciden no tener su propia marca sino tener un paraguas común que es una marca común con unos servicios centralizados comunes con lo cual accedes a precios muy módicos al servicios como tecnología marketing formación y reclutamiento y atracción de talento a precios muy vamos a decir muy atractivos que te hacen ser muy competitivo con otras empresas que no tienen esa posibilidad o no han querido entrar en esa posibilidad y eso luego se traduce en mejores servicios al cliente final como parte de una sola franquicia partes de un solo negocio y lo general del modelo de franquicia para escalar ya empiezas con el madre franquicia empezar empezamos con el modelo franquicia dios nuestro voy a constituir la franquicia y beni es se compra este los derechos de otra franquicia no yo veo que quiero entrar en el modelo inmobiliario quiero franquicia y veo que hay otros socios que también están pensando en lo mismo socios en madrid entonces me con ellos nos unimos en barcelona nos unimos y lanzamos y que lanzamos look and fine look and find you can find veo que esas personas coincidimos plenamente con lo que yo ya estaba pensando y en lugar de competir me alío con ellos me alió con es que es una forma muy interesante de crecer muy rápido y una de las cosas que aprendí cuando compré la masterfranquicia cuando compramos la masterfranquicia americana que fue en el 95 un año después de the look and fun que era era es que tus mejores aliados son tus competidores y eso fue una máxima que siempre ha seguido y que te hace crecer muy rápido es decir los competidores pueden ser la mejor arma para crecer entonces si eres a este concepto absoluta para explicar así pero pero creces muy rápido también son los que te matan a nosotros nos han hecho crecer muy rápidamente es decir al final el mercado es tan grande y el mercado es muy grande para controlar ese mercado o dejes alianzas o no te vas a quedar o no te vas a quedar con una parte importante del mercado y sobre todo la estrategia y la estrategia es si no eres el número uno rápido si tú lanzas un modelo económico o un modelo de negocio que funciona va a ser muy visible en muy poco tiempo yo cuando lanzó equivalenza tuvimos en 23 no salieron 90 marcas competidoras porque fue tal el éxito nosotros abrimos casi 700 tiendas en tres años en 22 países en equivalente fue tal el éxito es el siguiente negocio de esta materia fue tal el éxito que nos salieron unos 90 competidores en tres años si no estás posicionado el número uno pues posiblemente vas a desaparecer para entenderlo en el look and find te juntas con esta gente de madrid creáis una marca y toda una serie de best practices de cómo gestionar un modelo inmobiliario un partiendo desde cero porque empecé a ir directamente creando este modelo y conseguir franquiciados cuantos franquiciados conseguir pues mira qué conseguimos en un año yo fui director de expansión y en un año pasamos de 35 a 160 180 franquiciados y en un año y esto cómo se consigue un franquiciado porque es como un modelo de inversión o sea en franquicias del que invierte es el que invierte es el que invierte pues tiene que tener un modelo que realmente se diferencia del resto donde lo explica es cómo distribuye este aporte humana en el 95 se distribuía mediante ferias eran medios físicos ferias de franquicias con la gente que quería invertir iba a las ferias de franquicias y los anuncios en prensa eran las dos los dos mecanismos para darte a conocer australia una franquicia pues mira si se llegó a valer el canon de entrada no la inversión unos 30 40 mil euros el canon de entrada extra más la inversión de 40.000 euros el canal y la inversión cuando puede ser pues depende un poquito local pero podía estar sobre los 50 75 mil euros 75 mil euros en el local y luego había que contratar a la gente también financiar los primeros puestos operativos por eso te digo que el modelo actual inmobiliario no puede sostenerse antes y porque no estaba no estaba digitalizado no creará 40 mil euros es de cinco mil euros cuánto puede costar arrancar el negocio ahora qué rentable ahora mismo eso es ineficiente gracias a la tecnología pero el modelo sigue o sea el modelo sigue estando si yo veo inmobiliaria el modelo sigue estando en manos de empresas de franquicias enormes pero franquicias que tienen cinco o seis mil y ocho mil locales en el mundo pero ese modelo o las franquicias cambian ese modelo ese modelo que 94 25 era 'la era muy rentable porque no existían los desarrollos tecnológicos que existen ahora y era muy eficiente y acabó con el modelo anterior queda atomizado ahora este modelo está totalmente desfasado no merece la pena invertir 100 200 mil euros para tener un negocio local pequeño que tengan no escalable en inmobiliaria porque con 100 200 mil euros una startup puede iniciarse absoluta momento facturaba una franquicia es una franquicia en aquella época podía estar sobre el 500.000 medio millón de los 400 a 700 mil imágenes mira los márgenes podías estar al rol del 20 por ciento entre el 15 y el 20 por ciento vale 100 mil era no era la tierra inversión de de 200.000 euros para arrancar esa tarta y ganaba eso mismo al año no eran medio millón de facturación no media media de facturación entre un 15 y un 20 por ciento recién mail a horas que empezarán a tres años que empezaban a tener esa rentabilidad tercer año es que en aquella época si al tercer año tenías evita positivo era una buena gestión de nuevo como se escalaba ese negocio o sea yo franquiciado abría y como escalaba mi negocio a través de tener más comerciales las unidades productivas eran el comercial con lo cual si tenía 40 comerciales mis gastos fijos eran iguales que si tenía 10 ok entonces dónde estaba esa comisión y ahora también para también si se es una comunidad es una unidad de negocio pero fíjate que si tú tienes muy buena formación y muy buena tecnología yo sería comercial inmobiliario ya tienes comerciales inmobiliaria nosotros que tenemos el new state que es una agencia inmobiliaria muy grande tienes comerciales inmobiliarios que que están facturando entre 70 y 150 mil euros al año o sea que si tú quieres hacer carrera comercial yo animo afectan son autónomos son autónomos yo animo a comercial inmobiliario clarísimamente o sea es el mejor negocio posible si es mayor que el franquiciado no nada más es el comercial que la franquicia yo te estoy dando una horquilla de 500 a 700 que esa es la media luego tenía franquicia estaba un millón y medio y dos millones despuntaban vale cuales despuntan es que tienen esos comerciales los grandes la daia si tienen cosas comerciales el negocio de esas tranquilas tener un muy buen equipo comercial y tener los mejores servicios inmobiliarios para el cliente final si tú tienes los mejores servicios y movidas para el cliente final y tienes los mejores comerciales que saben poner en práctica sus servicios tienes una gran inmobiliaria nosotros es el modelo franquicia te daba es con cuantos llevaba y de la de las ventas de de cada una de las franquicias los films y porcentajes podían llegar esto estamos hablando de los 2000 hace tiempo yo creo que era un 5% un fin mensual del 5 por ciento creo recordar el 2 traer a la memoria más un fee de un 11 y medio de marketing para campañas de marca 66 al final más o menos y ese es el mundo que están offline y tan opaco y tal es la gente bueno ya nos opaco no para en el momento si aquel momento sí pero ahora ahora es un mundo que muchísimo y hay mucho ve hay mucho dinero pero no hay nada no hay nada en la actualidad no nos pasaba que no os enteráis de las ventas que el franquiciado en el mundo la franquicia siempre tienes ese peligro evidentemente siempre tienes el peligro que la otra parte pues pueda pensar en hacer eso pero para eso se firma un contrato franquicia de mutua confianza donde yo me responsabilizo de darte los mejores servicios de mercado la mejor tecnología los mejores desarrollos trabajar para ti porque al final tú franquiciados tu cliente son para mí mi franquiciado es mi cliente le tengo que dar los mejores servicios del mercado para que sea el más competitivo pero tú a cambio tienes que tienes que darme herramientas para que confíe que todos los clientes que vas a conseguir gracias a esos servicios que desarrollamos en la central va a haber un fin entonces en los contratos de franquicia ya se estipula pues que trimestralmente me vas a dejar ver tus declaraciones de iva vamos a dejar ver tu la contabilidad a final de año etcétera etcétera con lo cual ya desde el principio se generó un contrato en el cual hay una mutua confianza en ese sentido y si yo no te doy son mejores servicios y ves que conmigo no consigues más clientes y mejores vídeos para estos clientes pues te puedes ir es una acción que puedes dejarla esto puede pasar puede decir te cambias del nombre de la tienda pones el nombre en vez de nuestro entero can find pones el nombre de paco y todo lo que he aprendido pasa de hacerlo por tu cuenta esto pasa esto en la franquicia pasa es decir te puede pasar sobre todo con franquicias que facturan mucho quien todavía creen que ya no necesitan estar enganchados a una marca ya los servicios de esa marca que es lo que ocurre al tercer año suelen cerrar porque de alguna forma estás conectado no de una forma es como como el niño está conectado a la mala madre con un cordón umbilical que continuamente te está suministrando lo mejor del mercado cuando tú te desconectas tardas en ver las consecuencias de esas desconexión pero tú the climb empieza porque ya no empiezas durante cierto tiempo tienes tienes eso que has aprendido pero no tienes una estructura que te nutra continuamente de los mejores avances en el mundo de la tecnología del marketing o la formación o por ejemplo el expertise que compartes con todas las demás franquicias las muchas de las mejores ideas que yo he puesto en práctica en el mundo las franquicias salen de los franquiciados en las buenas prácticas de los franquiciados entonces luego todo eso se comparte es una comunidad que al final una franquicia es una comunidad que compartimos las buenas prácticas compartimos las inversiones tonces cuánto se desee enganchas de la comunidad más y más en declive y al tercer año sólo en solenzara estaba dividido por zonas en una misma zona podría haber de franquicias vuestras eso es un problema no porque pueden compartir pero pueden también comprendiendo esto es el concepto de canibalización en una franquicia que siempre está a debate siempre está encima de la mesa debate en mi experiencia me dicen que las zonas de exclusiva en una franquicia no funcionan y no funcionan para los franquiciados facturas menos porque y te voy a dar un ejemplo de acción si tú tienes un mercado de 100 por mucho que tú consigas tener cuantas más franquicias tienes en ese mercado tienes más tanto por ciento del mercado pero nunca vas a tener el 50 por ciento del mercado inmobiliario o el 50 por ciento del mercado de las reformas es imposible o sea nosotros tenemos ahora mismo en el mercado la reformación 60 mil millones en españa ya pueden ser todos franquiciados que quieras que yo no voy a tener 30 mil millones de ese mercado con lo cual es difícil canibalizar te todo lo contrario cuanto más cuantos más somos más fuerte es la marca y más conviertes si la marca es muy conocida si la marca domina una parte del mercado los clientes que prefieren a ti con lo cual no te cánido canibaliza sino todo lo contrario te voy a poner un ejemplo por ejemplo en era look and fine qué ocurría que cuando ponías una franquicia ibas a poner otra 300 metros como somos animales territoriales el que ya está decía no no esta es mi territorio entonces y cuanto más territorio más ganó entonces este es tu territorio vale felicito del doble de territorio ganar ya es el doble raro si todo esto da barcelona visitó de toda españa visitó ahí toda europa no es el modelo franquicia pero es otra de las propuestas del equipo para hacerle ver que el territorio no es igual a más ganancias sino es el control del mercado qué es lo que ocurría que cuando ponía es una franquicia al lado de otra la franquicia que ya estaba establecida al año siguiente aumenta un 25% su facturación por inducción porque controlaban el mercado era la marca más hay más de la exposición de marca lo tuve imagínate tú quieres vender un piso a dónde irías a vender tu piso si quiere venderlo rápido mejor precio pues posiblemente con un mínimo haber la marca que más conoces de ese mercado a ver qué te espera hoy en día el idealista no eliminación de intermediarios bueno eso es un especialista es un portal sí sí pero que decir es público pues no el modelo agencia igual ya no es el modelo que el mundo se plantea como primera idea bueno no igual como segunda idea así porque le aburre o se cansa del proceso tedioso de encontrar un mira desde el 94 ese planteamiento sigue igual que abajo yo quiero vender un piso y aún cuando pienso en agencia un poca gente piensa la gente pero al final te das cuenta que las buenas agencias las buenas agencias las que tienen muy buenos servicios que consiguen mejor precio que tú y más rápido porque saben cómo hacerlo y saben común al final cómo comercializar tu inmueble para conseguir eso y al final buenas agencias te sale gratis lo que les paga porque te consigue mejor precio porque tienen muchos servicios que tú no puedes hacer y tienen muy buenos agentes que tú no sabrías ni vender un piso entonces te das cuenta que las muy buenas agencias con los muy buenos comerciales me merece la pena pagarlos tú en lugar finers director de expansión no eres del ceo yo en look and find fui multifranquiciado este es intenso multifranquiciados la persona que tiene más de una franquicia yo tenía 15 franquicias propias llegué a tener que irse franquicias propias fui delegado sepa pagaste el canon de 40 mil euros 15 veces sí sí pero te lo para este mismo porque tú estabas en el otro lado yo era accionista pero no tenía el 100% no tenía el 100% era un 1 un accionista fui accionista fui y me inventé una cosa que se llaman delegaciones para descentralizar servicios que funcionan muy bien y que luego replique en equivalencia y funciona muy bien para expandir y tanto en franquicias como en servicios fui delegado de cataluña de aragón de baleares dando ahora también luego fui director de expansión y luego director general de la compañía y luego que pasó me dio 2000 que pasó en pues mira no coincide con el presidente había el presidente de la compañía tenía una estrategia que yo no la compartía compartía más una compartida más la estrategia que los americanos planteaban los los propietarios de la masterfranquicia y la marca se dividió en dos se dividió en era por un lado y el look and fire port y yo decidí con bay tenía más clara la visión estratégica de los americanos en el tema de las franquicias entonces te quedas como accionista negra y sales de la campaña salvo de look and fine y me quedo me quedo y en equivalencia pues mira era era nombran un presidente la masterfranquicia era la compra un nuevo presidente no creyó en el tema de las delegaciones o sea se centralizó todo otra vez él no lo vi y fue la época de la crisis también de la crisis de la crisis de la inmobiliaria 2006-2007 y bueno pues estuve ahí en el mundo inmobiliario con marc con una marca propia y en el 2009 veo la oportunidad de la perfumería veo que es un negocio escalable llegó de un viaje a bulgaria donde estaban montando una franquicia inmobiliaria y bulgaria ahí se me enciende se me enciende la idea y la bombilla es muy larga pero me apuntaré firmas muy buena anécdota y se le enciende la bombilla se la comentó a un socio que tenía en me dice mira vas a dormir y mañana de inmobiliario a vender perfumes teniendo todas las grandes perfumerías del mundo te vas a dormir y mañana me lo cuentas descansa porque yo creo que el viaje te afecta un poco de vender ladrillos a perfumes con materia ni idea de perfumes y bueno pues nos lanzamos nos lanzamos al mundo de la de la profundidad es de qué pasa con el inmobiliario tuvimos está el éxito en la llevanza que la dejamos la vendimos desde tu inversión que existe el año 94 la inversión era en look and fine la inversión gran look and fun y en las propias y en la primera franquicia de ahí a acabar vendiendo tu participación de era no y dejar el modelo inmobiliario totalmente aunque sí que es cierto que luego hemos vuelto hemos vuelto a la inmobiliaria con algún proyecto que ya no llevo y que ya no dirijo que sí que soy accionista el propietario pues como una y bayern que es compromisos siempre hemos estado ahí y luego el proyecto realmente atractivo que en el cual soy al cien por cien ejecutando como ceo que es aquí tu reforma que yo siempre lo tuve una cabeza porque yo en el 95 antes es el departamento que más había dos departamentos que nos reportaban muchas más facturación de la propia inmobiliaria que eran las reformas y la formación es la mejor formación de quien de comerciales los comerciales inmobiliarios no existía formación en aquella época realmente la formación para nosotros y siempre fue un gran elemento para ser muy competitivos y de facturación y las reformas donde nos inventamos un sistema en el 97 98 un sistema de reformas que no hacía falta ver el piso para hacer el el presupuesto con lo cual éramos muy eficientes vendiendo reformas con los medios que existían acá y por eso ese runrún siempre me quedo ahí hasta que en el final 2018 decido volver otra vez a la gestión de una de un proyecto y lanzamos aquí tú aquí trafford que pasaba en equivalencia por el medio es un negocio que franquicia en venta de perfume que crece también muchísimo no pues en tres años de cero compitiendo con con grandes compañías pasamos a casi 700 tiendas en tres años muestra 700 tiendas franquiciadas 15 países en 3 años o se frena la expansión internacional absolutamente brutal en cuanto factura 30 millones y llegó a mis tres años de 0 a 30 millones 30 millones con un hábitat que rozaba casi los 9 millones al tercer año no estaban compitiendo no con cualquiera compitiendo con grandes marcas grandes marcas aunque nosotros estamos en otro en otro segmento pero con grandes marcas y sin siquiera una competencia complicada porque si las grandes marcas siempre te intentan poner trabas para que no crezcan porque debes pensar que nosotros es la propuesta que estaba haciendo el sector era un cambio radical en la forma de consumir perfume es decir mi propuesta al mercado era no consuma perfume por marcas consumo perfume por tus gustos olfativos o sea los perfumes se dividen en familias olfativas yo te podría decir que familia olfativa te gusta a ti y llevarte a la sección de tus familias' olfativas de acuerdo a nuestra entonces era cambiar las reglas de juego llegó un momento que incluso algunas grandes perfumerías de aeropuertos empezaron a ordenar los perfumes no por marcas sino por gustos olfativos imagínate eso para las marcas era un problema con lo cual ahí tuvimos una cierta vamos a decir competencias tuviese si hace el producto propio todo era producto propio en tres meses tuve que desarrollar 150 perfumes sin saber de perfumes cómo se hace es un rodeando de gente que sepa hace poco hemos tenido frases lee cosmetics que también hay de 0 30 millones de euros con marca propia en este caso de un franquicia distribución puramente online y con producto propio también empezarán desde cero y crear nosotros pues cosmético es de cero no en cómo haces esto como aprendes en poco tiempo pues yo creo que es que te viene un poco de tus años de 19 años donde te tira entras a gestionar una empresa sin saber nada absolutamente nada con lo cual no te da miedo casi nada no simplemente oye te tiras a la piscina y aprendes y tener en cuenta que tienes que conseguir a los mejores del mercado es decir no sé me tengo que rodear de del mejor talento y evidentemente sin tener absolutamente nada de miedo a tener el mejor talento del mercado que va a saber muchísimo más que tú en su nicho o en su departamento si no tienes miedo a eso y no tienes miedo a liderar a los mejores aunque sepas que te superan en todo yo creo que el éxito lo tienes garantizado si así te rodeas de un equipo te rodeas de un modelo de negocio te rodeas de una motivación en la cual puedes transmitir que realmente vas a hacer algo con ellos que va a cambiar y va a revolucionar mercado yo creo que al final ese es el éxito redacte el mejor talento que pueda haber el mercado pero el primer día no sabes quién sabe no sabes que no sabes preguntas a quién aquí a quién tienes es decir buscar por internet buscas amigos buscas alguien pues yo conozco a alguien que hoy hay una fábrica en un sitio en un polígono que parece que hacen perfumes pues te vas para allá atrás para allá buscas a las personas preguntas luego descubres que no hay uno que hay cien seis vas descubriendo todo un mundo bastian devastando el hilo esa es un poco investigado de investigar las tiran doble de tirar del hilo hasta que la gente deje de ir al sephora y se vaya equivalente a comprar el perfume es que nuestra propuesta de valor era inigualable fue porque nosotros apostamos por la calidad mira a cata a ciegas una precio el precio no se mira en el mundo del perfume tú puedes fabricar perfumes espectaculares a un precio de 1 euro dos euros 50 ml el líquido otra cosa es que luego te lo gastas en el frasco te lo gastas en marketing o te lo gastas en grandes campañas pero si tu gasto se focaliza solo en la calidad en el líquido y tu propuesta de valor es oiga para qué quiere comprarse un frasco es el al final frasco usted no lo pasea por la calle y la marca no se ve la marca se huele entonces focalicé si usted la compra inteligente en aquella época teníamos la compra inteligente ya o sea nos habían hecho un poquito del mercado pues los hará un mercadona donde la marca blanca ya no era algo que es con díaz sino que la marca blanca era ya una compra inteligente estábamos en plena crisis por la cual la compra inteligente era muy importante para que vas a pagar 100 euros cuando puedes conseguir un producto a lo mejor de mayor calidad por vez 19 y yo te lo puede mostrar por comida de muestras pero la realidad es complicada en el perfil no en el mundo del perfume es muy fácil demostrarlo eso sí es más es más marca no no fíjate es muy fácil demostrarlo mira tú tienes unos clientes que no saben de perfume que no son expertos en perfume pero son expertos en su perfume en el perfume que les gusta y son expertos si yo te lo puede mostrar en un fácil programa el mío esta era muy fácil probaban el nuestro y se habían cambiado ya de marca clarísimamente incluso nosotros empezamos a hábitos de consumo del perfume a cambiarlos a viaje había muy curioso pero hay mucha gente que que sólo se perfumaba a los fines de semana por un tema costes o sólo consumía un perfume equivalenza empezó a cambiar los modos de consumir perfume y a la gente no se perfumaba los fines demás de persona todo el día porque por el tema de que podías acceder por precio de esos perfumes de calidad o gente que ya no se utiliza uno utilizaba varios dices que el frasco no invertir en el packaging a granel si nosotros vendíamos a granel pero era curioso hicimos una prueba y además era muy chulo y predomina época de anel el gran césar que vuelve atrás con fuerza incluso en los alimentos animales hicimos prueba de empaquetado y granel con unas vasijas muy muy bonitas donde la gente apretaba y salía el perfume al mismo precio y la gente y conseguimos vender el empaquetado la gente prefería el granel se venían con un frasco de casa no nosotros también podías elegir el fraser o sea es decir no para de frascos pero tenías ahí el líquido y tenías los frascos ya tenías de todo tipo de frascos y tú venías y luego y aparte que también es más sostenible es decir los frascos al final pues lo sigas tú al final puedes aprovechar el frasco tú has comprado una vez vienes de casa y lo puedes rellenar unas tiendas de equivalencia con lo cual ayudas a la sostenibilidad ayudas a crear una economía circular y encima te llevas una calidad a un precio incomparable era un modelo que a la gente le encantó o sea no que no margen vosotros del 30% pues el máster franquiciado no el margen pues eran los veintipico los márgenes no me acuerdo exactamente al margen de los dichos el perfume el perfume tiene tiene unos bienes de obras de vita no el tercer año sí nosotros siempre pues reinvertir y amos mucho en marketing para que las tiendas vendieran vendieran bastante no sé cuál era el precio medio de un perfume de 19 euros más o menos cuando normalmente el mercado lo vendía 100 tienes de todo desde 50 a 150 euros pero claramente la propuesta valora el precio calidad calidad pero es que además la calidad podrías demostrar porque el perfume que utilizas lo conoces perfectamente ya sabes la calidad sabes como como como cómo te sientas si es el que tú quieres etcétera etcétera tuvisteis dicho 700 franquicias franquiciadas si más de 600 franquiciados que tenía que hacer un precio en este caso cuánto cuánto invertir en la franquicia y cuánto paga de ver una que ya estés hablando memoria ya porque el día al día de equivalencia pues ya no no dijo yo pero yo creo que una inversión en aquella época pequeña hagamos 30 a 40 mil euros más de local en total en total en total y el porcentaje que paga una franquicia el porcentaje que pagan o el porcentaje de la equivalencia no es una franquicia de cánones es una franquicia y producto o sea del alemán entre el producto lennon que no te cobra un canon de gestión sino simplemente tengo un 3 del 100% del producto de equivalencia es una franquicia de producto no pasa que el franquiciado compra por su lado todo tipo de trampas como un campo de minas un poco tiene sus problemas pero yo creo que tiene muchas ventajas no está claro que debe de crecer de cerca act cintas desde un asesor sabes qué hacer con capital propios es imposible absolutamente ingobernable además es muy complicado en tres años es muy difícil y un poco en aquí tu reforma pues bueno lo que estamos haciendo es eso también crecer muy muy rápido con una propuesta de valor al mercado que yo creo que es insuperable en estos momentos de la reforma para tanto para los franquiciados como para el cliente final qué pasa con equivalencia pues equivalenza pues tú sí diciendo yo soy presidente del soy presidente del consejo de administración hay una estructura donde contamos con un ceo que es chema que es una spin crack quienes lo está haciendo espectacularmente bien y eso significa que bueno pues yo como presidente pues simplemente pues acudo a los consejos de administración el día al día no está en manos de un feo con los cuales vamos a decir que son seis consejos al año que disfruto muchísimo porque realmente es un mundo muy interesante y que me permite dedicarme al cien por cien a ejecutar aquí tú rafa tú sigue siendo el socio mayoritario no yo tengo una parte accionarial pero los socios mother editores hicimos una tesis son dos fondos un fondo francés y un fondo belga once vendisteis en vuestra participación hicimos un éxito en que en qué momento el que no va a pasar en memoria pero yo creo que en el 2016 17 una cosa acción donde una parte de acuerdo es que había cuatro socios y nos vendieron íntegramente sus participaciones y otros dos el acuerdo con los fondos es que eso era una venta parcial que además evidentemente prefería hacer una venta parcial y los fondos también con lo cual hay que preferir es quedarte absolutamente en cuenta factura había equivalencias pues se ronda sobre los 30 millones más o menos entonces 30 millones se quedó no se está en los 30 millones porque dejó de crecer porque ay haití tenemos que hacer hay un cambio de modelo en marcha y que es un modelo de perfumería beauty y eso hace que esa transición se están cambiando todas las tiendas están cambiando el formato que está funcionando muy bien por cierto pues ha habido esa pequeña escape esos años de transición que ahora vuelve a estar otra vez si no hubiera sido por la pandemia yo creo que estaríamos mucho más de 30 millones de facturación nos ha cogido un poco la cambio de modelo de perfumería exclusivamente a beauty ha cogido un poquito la pandemia y se está manteniendo bastante bien la facturación pensando que es un modelo retail y piensa que nuestro principal mercados es italia y portugal imagínate que están cerrados los centros comerciales a este punto ya el tercer negocio de franquicias y tú eres un crack de las franquicias bueno a mí me gusta la verdad que una de las franquicias con tecnología sin es decir el modelo franquicias más tecnología son es imbatible absolutamente imbatible porque tienes dos formas de escalar en el tu cadena de valor tienes dos herramientas para influir en esa cadena valor uno es la ejecución que es franquicias cuando requiere esa ejecución y en algún momento requieres ejecución y otro es tecnología donde puedes escalar mediante mediante la tecnología cómo quiere que esta energía por esta energía es es todo cuando dice es tecnología que uno podría pensar que la tecnología elimina o sustituye el mundo de la franquicia no porque antes necesitabas capilaridad geográfica donde ahora internet te da visibilidad a una marca propia de una forma muy escalable con un solo site puede comunicarse con un territorio en las reformas tú necesitas un hecho tiene acciones físicas que expone alguien tiene que pintar alguien tiene que poner ladrillo alguien tiene que tirar una pared alguien tiene que decorar o se han medido es una acción física entonces hay una parte pero hay la tecnología poco ahí sí que interviene la tecnología también pero hay un hecho físico que hay que tener que pintar pues la tecnología interviene desde el presupuesto intervienen desde tener una central de compras con el presupuestado para conseguir mejores precios para el franquiciado para el cliente final desde como presentas un presupuesto hasta como haces un seguimiento por ejemplo en nosotros dentro de los meses lanzaremos una aplicación para el cliente final que podrá ver cómo evoluciona su obra en tiempo real donde podrá interactuar con el reformista si hay alguna incidencia si hay algún cambio en tiempo real podrán interactuar o donde podrás podremos renderizar automáticamente es decir en el presupuesto dentro de los meses nuestro cliente final va a poder ver cómo le queda cómo queda esa reforma a grande estos momentos un tanto por ciento enorme de las personas que están contratando una reforma se tienen que imaginar cómo va a quedar podrás interactuar donde podrás donde podrás interactuar con los anuncios de los portales donde podrás cambiarle la cocina y ver el presupuesto donde podrás hacer un presupuesto o ya puedes hacer un presupuesto en dos minutos hay muchas interactuaciones tecnológicas que todavía no están no están en el mercado o donde los reformistas pues están ya con un crm y van a tener cada vez un crm mucho más práctico donde podrán ver los costes por hora donde podrán ver en donde podrán ver las incidencias en un 3d es decir si hay una incidencia de un enchufe que hay cambiar el cliente lo señalará en el 3d del plano y habrá sus notas en ese 3d ahora lo están escribiendo jaja mano donde verás un plano y verás iluminado las las todas las incidencias donde verás si el cliente dado el ok no está double ok y cuando se va a hacer esa incidencia o sea podrás controlar tanto el franquiciado como cliente final todo absolutamente todo esto es esa tecnología que estamos desarrollando y la estamos desarrollando por etapas todavía no está integrada en la reformación realidad pero de todas formas siempre habrá un hecho físico de que alguien tiene que ir y pintar y eso también lo que lo queremos que debemos dar un gran servicio y que la persona que haga la reforma realmente haga una reforma de calidad bajo un presupuesto y con una garantía para el cliente final mal entonces por eso queremos a través de la franquicia tener a los mejores reformistas dentro de nuestra marca un reformista dentro de nuestra marca tienen que pasar unos controles antes de entrar es como un club privado es decir tiene que pasar unas entrevistas técnicas se les hace un evidentemente se se hacen informes comerciales continuamente estamos viendo que realmente está dando un buen servicio al cliente final porque en aquí tu reforma tienen que ser los mejores reformistas para dar el mejor servicio al cliente final no cualquiera puede entrar en ama en la marca este modelo se ha intentado eeuu también y en todos lados y es difícil garantizar la calidad o sea te vas a un a un segmento donde hay mucha fragmentación y es muy difícil establecer procesos y control correcto fíjate que esto en un momento cuatro de la inmobiliaria me gusta el paint spain de verdad es donde está es donde en la revolución está claro dónde puede revolucionar algo es difícil es difícil es complicado complicado hasta ahora los hábitos de turno de poniendo hecho arte estaba que también en el podcast se han centrado en ordenar un poco la oferta existente y en conseguir mover o exponer digamos de cara al comprador de reforma a quien hay y cómo está valorado en el mercado con un sistema transparente de meritocracia de reviews etcétera pues dar la mejor información de lo que existen al mercado y ofrecerle a esta gente un canal de distribución de sus servicios pero estoy modelo tampoco hay un modelo que diga este a facturar más de 100 millones de euros en españa creo que a 25 particularmente crecido de 0 a 10 pero no no dejó de crecer o no creció tanto y creo que no hay nadie nadie que haya conseguido estructurar la oferta en este espacio entonces tu estrategia es no yo no voy a estructurar la oferta yo voy a elegir quién lo está haciendo bien y voy a darle todos los elementos tecnología procesos de formación para que sean los mejores y exactamente y que de los bajos los servicios al mercado habilísimo hace una gran labor la verdad es que lo hace y lo hace muy bien nosotros colaboramos hemos colaborado con habitissimo o sea no hemos calado con ellos y seguimos colaborando con ellos creo que son muy necesarios en el mercado y organizan un poco organizan bastante la oferta y la demanda pero nosotros no no somos un actor como habitissimo nosotros somos reformistas y siendo reformistas tenemos franquiciados que dan su servicio de reformas en diferentes ciudades con una calidad estipulada por contrato donde tienen una tecnología y dónde tan desde financiación o sea nosotros tenemos nuestra propia plataforma en financiación bancaria para darle financiación a nuestros clientes donde hay una gestión de incidencias centralizadas y hay incidencias el cliente final en la central le va a gestionar la incidencia con lo cual tiene una garantía de que hay un tercero que va a intervenir en esa incidencia donde por contrato no estos franquiciados nosotros podemos auditar la obra si hay alguna incidencia donde hay un informe de esa auditoría y donde el franquiciado está obligado a aplicar lo que la auditoría diga de la central si hoy pues esto hay que cambiar hay que cambiarlo con lo cual estás dando una garantía de credibilidad y garantías a ese cliente final pero además tenemos estamos dando pues docenas por mil cientos de cursos este año a los reformistas desde gestión comercial desde calidad de servicio desde postventa donde las formas continuamente para ser grandes empresarios donde es empresario que llevan un buen ser un buen servicio que incidimos y evidentemente también centralizamos los esfuerzos digitales de conseguir clientes para ellos ok y donde también llegamos acuerdos con grandes empresas que prescriben obras que un reformista no podría acceder ahí es porque simplemente no puede darse no les puede dar servicio entonces eso es necesario es difícil es difícil es complicado si no todo el mundo lo haría pero ya lo hemos hecho en otros mercados lo hicimos en el mercado inmobiliario que también nos decía todo el mundo estáis locos esto es imposible sí moleros en españa nunca van a ser como norteamericanos olvidan somos diferentes y no es cierto cuando hay un buen servicio se sientan donde quieren buen servicio saltan en todos lados del mundo es difícil evidentes es difícil es muy complicado ahora es la inspectora y ordenador cuatro franquicias tienes ahora 110 110 cuánto puedes a montar una franquicia de quito reforma pues mira el canon de entrada está entre 8 mil 500 a 10 mil es aquí que acá no hay un canon de entrada diez mil euros entre ocho 8.500 y 10.000 veré que esto para vosotros de es puig entre 10 cuyo canon de entrada es exactamente y luego montar el local y todo lo que haga falta es una franquicia que no requiere local vale es una franquicia pensada para personas que ya están en el sector de las reformas aunque la rehabilitación un autónomo bueno tienes hasta constructoras hay vídeo constructoras de una cierta importancia que han decidido a diversificar su negocio entrar en el mundo las reformas y han entrado con una con una franquicia nuestra es 10 310 franquicias tenéis desde autónomos de estas constructoras arquitectos arquitectos que quieren independizarse y quieren entrar en el mundo de las que ya están en el mundo de reformas pero quieren tener su propia empresa donde ven que con una marca de credibilidad completa de marketing y tecnología sí que sí que entran en este mundo de las reformas o sea no sólo están entrando autónomos están entrando empresarios de las reformas pues personas que tienen 10 15 personas ya trabajando constructoras arquitectos están entrando en nuestra franquicia porque ven que el camino es ese el camino de la profesionalización la tecnología el marketing la formación generar una comunidad y no puedes generar una comunidad más fuerte que es bajo una misma marca que es el orgullo de pertenencia a la marca estamos dignificando la propiedad la profesión es súper digna porque al final reformista y alguien que realiza realmente lo que está vendiendo es bienestar que se le está vendiendo bienestar o sea tu casa reformada tu cocina eso es bienestar nosotros no vendemos ladre vendemos bienestar y todo el mundo sigue las reformas por televisión cómo queda y el antes y el después eso es bienestar entonces tenemos un producto realmente que es el bienestar de las personas y además con eficiencia energética ayudando a la sostenibilidad que es es una gozada de producto que hay que dignificar y que hay que profesionalizar que hay muchos profesionales ya hay mucho profesional pero que tenemos que ir más allá todavía es súper bueno vendiendo además la venta emocional que es la es la es la que funciona yo lo que no entiendo aquí es este modelo es autofinanciable o sea hay 110 franquicias que han pagado 10.000 euros de canon más la comisión que no me contaba que luego de preguntar tu arrancas de este modelo y además con patrimonio propio porque vendiendo las compañías y tal desde luego tienes que tener un buen patrimonio porque vas a levantar hasta con conventos capital bueno yo tengo un patrimonio pero yo no tengo el patronato en el patrimonio líquido siempre yo el patrimonio siempre lo tengo invertido yo con lo cual recuerda que un poquito lo que te había comentado un hijito socios de viaje yo no quiero al cien por cien que no porque no creces ella no crece pero un vector capital no es un socio industrial nosotros regresará y en su día a día pero el día del negocio hicks no están pero aportan mucho es así si realmente tú eliges bien a los socios de camino a mí me aporta muchísimo primero porque son los que te dicen las cosas que no quieres escuchar porque al final uno se va quedando en su círculo de confortabilidad y son los primeros que te dicen oye pues vaisman por aquí oa nivel financiero o la parte financiera que muchas veces se tratan no [Música] con el tema financieros y fundamental yo para mí lo más importante de una empresa es la caja tengo es sagrado para mí las casas sagrados si le digo más tiempo algo la caja vale más importa para estar vivo o muerto para luego con equipaje pero no conquista el mercado no la facturación la caja yo prefiero tener mucho menos participación pero tener una buena caja que no me falte caja y siempre es vivido la crisis de inmobiliaria si la en la caja es fundamental esa es la sangre de la compañía entonces yo prefiero tener menos participación pero tener el dormir por las noches porque sé que la caja la tienes la tienes cubierta y estás trabajando a un año dos vista entonces a mí siempre me ha funcionado bien yo nunca ha tenido el cien por cien de mis negocios nunca el máximo que revisó el 50 y esa fórmula siempre me ha ido bien el máximo que éste es del 550 en equivalencia yo tenía un 25 yo tenía el 50-50 que compartí con mi socio de todavía luego localizamos dos personas que vimos que tenían una que podían aportar muchísimo como así fue en equivalencia y cedimos cada uno 25 y me quedé con el 25 eres el ceo en equivalencia fue el ceo donde el director general si yo me fui el 0 en equivalencia cuando teníamos dos sedes zaragoza y barcelona y yo era el ceo de la de toda la zona de barcelona donde teníamos todo el tema formación no teníamos todo el tema producción etcétera y luego cuando vendimos juicio durante durante un año tu perfil psicológico de emprender es compartiendo no entré en otra forma es que yo en hay distintos perfiles sicológicos de agence solo founder que tiene que ser siempre mayoritario hay el que el que crea que crea digamos con otros socios de participación es equivalente y luego hay los que siendo son inter prendedores o sea incluso teniendo por pequeños porcentajes se sienten y yo tengo claro que tienes que acceder al mejor talento del mercado o sea el intra emprendedor o sea lo que le motive y yo como lo veo todo y yo no veo un negocio como el 100% de esto yo veo cómo podemos hacer que el 25 o el 30 o el 40 por ciento de esto sea más que el cien por cien de esto sea como conseguimos hacer esto la tarea más grande este está claro pero hay análisis del análisis económico y el de control y lo que está claro es que en tu experiencia te he encontrado en situaciones donde no has estado de acuerdo con tu otro socio y te ha separado bueno solo en el día a día hemos llegado a un acuerdo libro en el día a día esto te pasará y a veces tienes que decir estoy de acuerdo no seas trace que convencer mira al final los modelos funcionan si te los crees vale entonces yo me he encontrado con equipos que yo he expuesto un modelo no se la han traído a ningún problema adelante con vuestro modelo y les ha funcionado es que muchas veces los modelos solo funcionan si la gente cree en ellos cien por cien sí o sea yo puedo tener mi modelo pero al final tienes que dejar que la gente haga el que ellos quieren la condición necesaria no es suficiente pero qué creéis mt2 tiene sí pero pero también es bueno oye pues si lo intentamos vamos a hacer una cosa vamos a poner unos parámetros para medirlo lo intentamos durante un tiempo venga vamos a poner las reglas de juego qué métricas creéis que son necesarias para decidir dentro de dos meses que funcionan estas estamos de acuerdo que si no son estas métricas tendremos que hacer una variación aquí aquí de acuerdo y ya está alguna vez has dicho no funciona y lo ha cerrado un modelo de negocio porque no aparece por lo que probablemente la única voz de todo lo que he hecho que yo he dirigido directamente no hemos cerrado nada he vendido algunas han perdido valor evidentemente la inmobiliaria en el 2006-2007 perdió muchísimo valor pero muchas veces mira lo que me encontrado muchas veces es que tú planteas un modelo general como nos está ocurriendo aquí tu reforma y no nos estamos equivocando en que el modelo es mucho más amplio de lo que pensábamos o sea que tenemos que ir a nuestra dejar muchísimo más amplia a través de verticales porque lo que nos estamos planteando estamos viendo otras actividades alrededor del hogar con una sinergia brutal con lo que haces que posiblemente facturamos más por otras verticales que mejor por el mundo de la reforma de acuerdo y eso en el 2019 esa visión no la teníamos es la es el día al día la que nos está haciendo ver esa esa visión entonces que el mundo a ver que el mundo la reforma en la rehabilitación funciona eso es otra cosa es que lo hagamos bien no lo vamos mal pero que hay 60 mil millones y que la gente está reformando y está invirtiendo reforma de rehabilitar es que no hay duda que cuánto necesitas de ese mercado 60 el niño necesita mucho el 1% del 2% no estás mucho y yo diría que nos montaña somos la número uno de españa que tampoco es tan difícil de reformas cuanto cuenta factores mira en volumen de volumen de obras en el 2020 hemos facturado un millón cien mil euros en el 2019 que fue nuestro primer año 300 y pico mil y este 2020 21 estaremos en 33 703.700 estamos en habilidades de saber si es factible es factible delineado porque esto es lo que facturáis vosotros no vuestras franquicia exactamente y estos estos en fin este tema en conjunto cuánto factura pues ahora término del dato de memoria pero yo creo que estamos no son los 15 y 16 millones al año pasado en obras es que cuando tú te vas al ranking de reformas y rehabilitación meten por ejemplo estadios de fútbol o en rehabilitación pero que es el mundo las reformas de la vivienda en concreto somos los números uno en 2020 y nuestro canal cuál es el canon de entrada de la franquicia no el porcentaje que de comisión no es variable es variable invade el poder del 4% al 10% va a variable en función del canal del canal por donde la obra de reforma aprobada y el planteamiento que tenéis que hasta ahora estáis en españa eso es vuestra idea es salir fuera españa también vamos yo no entiendo un proyecto de estas características sino se internacionaliza este año ya lo vamos a internacionalizar y cuando en el modelo de franquicias cuando pasas de 100 franquicias ocurren cosas extraordinarias la curva de crecimiento de una franquicia es así si se hace bien cuando llegas a las 100 es cuando empiezas estás en la curva ya de inicial de despegar y ocurren efectos maravillosos como que tenemos peticiones de master franquicias fuera de españa- ya en varios países y precisión de franquicias y no hemos hecho nada para que ocurra eso te da es un efecto que tú ves que ya estás cerca de la curva de dispararte y con lo cual este año ya nos internacionalizar hemos él todavía nos falta unos meses para terminar de preparar algunas cosas pero nos vamos a internacionalizar este año toda seguridad y la pandemia afecta de alguna forma al mercado si evidentemente en nosotros la verdad es que hemos tenido unos resultados en pandemia muy buenos y hemos acelerado todos los procesos digitales de venta digital pero afectando confinamiento a la gente reformado ha reformado lo único que ha hecho es la decisión trasladarla un poco hacia otros meses de acuerdo pero la gente han subido las reformas tanto por ciento de la gente porque al final estás en casa ya quienes valora más el lado de otras cosas cuando el día no exactamente estás todo el día entonces es bienestar estás en tu casa y yo creo que hemos empezado a apreciar más ese valor de tener bienestar en casa porque ya no estás de vacaciones o no estás sociabilizando en otros ámbitos socialistas más en casa entonces es un valor que yo creo que ahora se ha puesto en boga y en el caso de quito reforma empezaste solo con otro socio también te pregunta de otro socio con otro socio que también es el proyecto el 50 por ciento empezamos al bueno yo yo puse el capital semilla y le expliqué me explique mi proyecto y él participó con un tanto por ciento d de la empresa vale cuál es el horizonte si ahora viene una empresa de reformas global y te ofrece 100 millones de euros a 100 millones de euros vendes primero habría que compartirlo con los socios actuales y yo creo que los socios actuales tenemos una visión diferente a 100 millones yo creo que no voy a decir a lo mejor voy a decir algo que va a sonar va a sonar un poco petulante no sé pero no queremos que esto puede ser un unicornio clarísimamente no sólo estamos hablando reformas estamos hablando de otras verticales muy muy importantes que ya estamos lanzando y definiendo pero bueno tenemos también un socio que es igual de ambicioso que nosotros que se halla que ya sabes que tienen los unicornios en su portfolio khalifa y globo ni khalifa el globo yo creo que mente del fondo o al menos lo era hace un par de años el fondo con mayor performance mayor retorno y haces del pib de españa ellos son ambiciosos nosotros también pero es que luego detrás de tengo un equipo muy ambicioso no me permitiría que ésta no tuviera una valoración muy importante del equipo que tenemos que es un equipo espectacular cuenta gente ahora somos 41 personas tenemos un equipo espectacular tienen clarísimo y tienen asumido y estamos alineados que podemos hacer una revolución muy importante en el sector es difícil es complicado pero se puede hacer una revolución financiera tecnológica y he dado intento visualizar estos temas bajando un poco al terreno cosas cosas muy concretas no financiación tecnología pero la tecnología que exactamente no pero podemos revolucionar no sólo el mercado las reformas podemos revolucionar el mercado las reformas del mercado la decoración el mercado la intermediación inmobiliaria donde podemos tenemos partners muy importantes y acuerdos muy importantes como con un house fai engels and völkers tenemos firmados acuerdos y donde la tecnología y el desarrollo tecnología les va a beneficiar mucho a ellos a todos los padres que tenemos inmobiliarios en un año y medio los podremos dar unos servicios de visualización de viviendas sin y con reformas que no tendrán sus competidores por lo cual aquí animo a las memorias que no tienen acuerdo con nosotros a que a que se sumen a este proyecto que compre una franquicia bueno lo que se sume mediante el mercy y acuerdos de de servicios no que comprar una franquicia sino que lleguemos a acuerdos no me den última pregunta has hablado de liderar los mejores que consigue atraer talento importante como lo haces como motivar a los mejores cretas bueno yo creo que hay que darles una visión es decir cuál es la visión del mercado y qué es lo que queremos hacer y que realmente podemos revolucionar un mercado en un mercado que al principio cuando vas a aportar entre hablas de reformas es un concepto un poco poco móvil muy motivante a mí siempre me motiva muchísimo probar mejor parece poco sexy y poco sexy a mí siempre me ha gustado muchísimo porque el mundo de las reformas es espectacular es tienes un producto de bienestar brutal o hablas de franquicias y aparece un poco un concepto a lo mejor un poco sobrepasado pero cuando realmente haces beat visibilizadas lo que podemos hacer en ese mercado te sientas con ellos y ves que revolución tecnológica falta por hacer y falta mucho por hacer y pones ejemplos y aterrizas ejemplos y haces que realmente visualice en cómo esa tecnología se puede llevar a cabo y sea práctica y usable por el cliente final y ayude a elegir y ayuda a seleccionar y eso lo haces ver la gente inteligente lo ve puede costar más o menos pero hay que visualizarlo y la gente inteligente es decir lo veis lo capta enseguida y vez y analizas el sector un sector de 60 mil millones y sombras con la misma pregunta y lanzó la pregunta a las personas que nos están viendo cuántas marcas de reformas conocéis pues 960 mil millones este mercado mercado fragmentado poco sofisticado hace falta alguien que concentre que aparte valor no está clarísimo oye pues francisco muchísima suerte yo creo puedes recibir solicitudes de linkedin de gente que quiere sumarse de equipo tal como lo explica con esta pasión aquí eso esperamos que estamos en continuo crecimiento tenemos muchas posiciones abiertas en estos momentos tenemos detectadas y tenemos que poner en práctica muchas palancas de crecimiento y desde aquí os animo a todos estamos buscando desde expansión tecnología vamos genial es de mucha exposición con local por favor escribirme porque ya veréis como tenemos un proyecto muy chulo y muy interesante muy bien muchísimas gracias francisco muchísima suerte te iremos siguiendo muy bien y hasta la semana que viene somos únicos sistema de startup tec de barcelona creadores de kamal un equipo y factorial entre otras ofrecemos más de cinco mil metros cuadrados de coworking de startups y organizamos eventos diarios para discutir negocio y tecnología hasta la saciedad desde el big fan invertimos en equipos con capacidad construir grandes productos y negocios te esperamos

Descripción

Francisco Morán, fundador de Aquí tu reforma, EQUIVALENZA, y Look & Find, tres franquicias que logró escalar a números increíbles. Descubre en este episodio el interés que tiene Francisco por las franquicias y cómo ha logrado escalarlas incluso en esta era digital.

Index:
00:00:00 Sobre este episodio
00:02:29 ¿Quién es Francisco Morán
00:03:34 Empezando en el mundo de los negocios con 19 años
00:10:41 El sector inmobiliario: ¿En qué consiste?
00:15:39 ¿Qué lo inspira a entrar al sector inmobiliario?
00:18:34 ¿Cómo funciona el modelo franquicia?
00:35:42 Saliendo del sector inmobiliario
00:39:50 Empezando en el sector de la perfumería sin conocimiento
00:49:57 ¿Al final qué pasa con EQUIVALENZA?
00:52:35 ¿Por qué vuelve a crear una franquicia con Aquí tu reforma?
01:03:39 ¿Qué lo hace levantar inversión cuándo él puede financiar su proyecto?
01:10:28 Entrando a los economics de Aquí tu reforma
01:14:25 ¿Cuál es el horizonte de Aquí tu reforma?
01:17:11 ¿Cómo motiva al mejor talento?

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[00:00] bienvenidos  a  un  nuevo  episodio  del
[00:01] 
[00:01] podcast  reinick  esta  semana  está  conmigo
[00:03] 
[00:03] francisco  morán  el  fundador  de  aquí  tu
[00:06] 
[00:06] reforma  que  también  está  el  fundador  de
[00:08] 
[00:08] equivalencia  una  franquicia  de
[00:10] 
[00:10] perfumerías  y  también  está  el  fundador
[00:12] 
[00:12] del  look  and  fine  que  es  una  franquicia
[00:14] 
[00:14] de  inmobiliario  francisco  emprendedor
[00:16] 
[00:16] desde  los  18  años  que  ha  estado  siempre
[00:19] 
[00:19] contando  negocios  ha  acabado
[00:20] 
[00:20] masterizando  el  modelo  de  franquicia  y
[00:23] 
[00:23] lo  ha  llevado  a  varios  verticales
[00:24] 
[00:24] siempre  en  mercados  que  crecen  con
[00:26] 
[00:26] oportunidad  enorme  con  fragmentación
[00:29] 
[00:29] total  poca  sofisticación  él  ha  añadido
[00:31] 
[00:31] los  best  practice  y  ha  concentrado
[00:33] 
[00:33] demanda  a  través  de  un  modelo  de
[00:35] 
[00:36] franquicia  en  este  podcast  vamos  a
[00:37] 
[00:37] aprender  sobre  escalabilidad
[00:38] 
[00:38] escalabilidad  con  modelos  financieros  de
[00:41] 
[00:41] franquicias  como  incentivar  al
[00:42] 
[00:42] franquiciado  y  cómo  mantener  este
[00:44] 
[00:44] equilibrio  difícil  entre  valor  que
[00:46] 
[00:46] aporta  el  master  franquiciado  y  valor
[00:48] 
[00:48] que  recibe  y  aporta  el  franquiciado  en
[00:50] 
[00:50] sí  y  además  vamos  a  recorrer  la  historia
[00:52] 
[00:52] personal  de  francisco  como  él  siempre  se
[00:55] 
[00:55] ha  sentido  cómodo  montando  negocios  con
[00:56] 
[00:56] otra  gente  y  que  ha  hecho  para  atraer
[00:58] 
[00:58] siempre  talento  pop  y  es  en  el  último
[01:01] 
[01:01] proyecto  aquí  tu  reforma  donde  ha
[01:02] 
[01:02] decidido  apostar  por  tecnología  y
[01:04] 
[01:04] financiarse  con  venture
[01:06] 
[01:06] de  hecho  en  menos  de  tres  años  ha
[01:08] 
[01:08] levantado  cinco  millones  de  euros  con
[01:10] 
[01:10] venture  capital  español  en  definitiva
[01:12] 
[01:12] una  experiencia  que  no  os  podéis  perder
[01:14] 
[01:14] y  el  podcast  de  esta  semana  es  posible
[01:15] 
[01:15] gracias  a  vosotros  la  gente  que  a  través
[01:18] 
[01:18] de  la  suscripción  en  nuestro  canal  de
[01:20] 
[01:20] youtube  financia  el  esfuerzo  que
[01:22] 
[01:22] requiere  mantener  este  podcast  cada
[01:24] 
[01:24] semana  también  con  los  suscriptores
[01:26] 
[01:26] compartimos  contenidos  inéditos
[01:28] 
[01:28] exclusivos  que  hacemos  y  dentro  de  la
[01:30] 
[01:30] casa  de  nick  y  que  ponemos  a  vuestra
[01:31] 
[01:31] disposición  a  través  del  canal  de
[01:34] 
[01:34] miembros  de  youtube  y  como  no  también  es
[01:36] 
[01:36] posible  gracias  a  nuestro  sponsor
[01:37] 
[01:37] corporativo  factorial  la  plataforma  de
[01:40] 
[01:40] recursos  humanos  que  agrega  toda  la
[01:43] 
[01:43] información  todos  los  datos  todos  los
[01:45] 
[01:45] documentos  y  todos  los  procesos  que
[01:48] 
[01:48] afectan  a  los  empleados  de  vuestra
[01:50] 
[01:50] empresa  si  queréis  que  todo  el  mundo  en
[01:51] 
[01:51] vuestra  empresa  tenga  claro  quién  es
[01:53] 
[01:53] quién  cuáles  en  la  última  versión  del
[01:55] 
[01:55] organigrama  quién  cobra  que  qué
[01:57] 
[01:57] documento  hasta  donde  todo  esto  pasa
[01:59] 
[01:59] gratis  sin  esfuerzo  burocrático  a  través
[02:01] 
[02:01] de  factores  muchísimas  gracias  a
[02:03] 
[02:03] vosotros  los  miembros  a  factorial  y  os
[02:06] 
[02:06] dejamos  con  francisco  morán
[02:09] 
[02:09] bienvenidos  a  estas  también  6  tories
[02:12] 
[02:12] daily  un  podcast  donde  hablamos  de
[02:14] 
[02:14] startups  negocio  y  tecnología
[02:16] 
[02:16] bienvenidos  una  semana  más  al  podcast  de
[02:19] 
[02:19] jining  yo  soy  bernat  ferrero  y  estoy  con
[02:21] 
[02:21] francisco  morán  que  tal  francisco  buenos
[02:24] 
[02:24] dias  y  muy  bien  muchas  gracias  por  por
[02:26] 
[02:26] la  invitación  a  tipos  de  libro  la  verdad
[02:28] 
[02:28] es  que  tu  tiene  una  historia  muy
[02:30] 
[02:30] interesante  desde  el  ceo  de  actitud
[02:32] 
[02:32] reforma  y  ha  extendido  el  modelo  de
[02:35] 
[02:35] franquicia  por  alrededor  del  hogar  y
[02:39] 
[02:39] alrededor  de  otras  cosas  que  además
[02:41] 
[02:41] contarán  en  y  hasta  que  funcione  hacerlo
[02:44] 
[02:44] escalable  de  llevarlo  a  la  estabilidad  y
[02:48] 
[02:48] volver  y  conoces  el  mundo  el  real  state
[02:51] 
[02:51] desde  hace  muchos  años  desde  el  94  desde
[02:54] 
[02:54] el  94  yo  creé  una  empresa  con  19  años
[02:59] 
[02:59] vendí  el  50  por  ciento  a  mi  socio  y  uno
[03:01] 
[03:01] de  los  sectores  para  seguir  invirtiendo
[03:03] 
[03:03] y  seguir  siendo  emprendedor  que  me  llamó
[03:07] 
[03:07] muchísimo  la  atención  en  el  94  fue  el
[03:08] 
[03:08] real  state  porque  vi  que  faltaba
[03:10] 
[03:10] absolutamente  de  todo  tecnología
[03:12] 
[03:12] marketing  formación  me  llamó  mucho  la
[03:14] 
[03:14] atención  vi  que  en  eeuu  lo  hacían  de  una
[03:17] 
[03:17] forma  muy  diferente  y  decidí  entonces
[03:21] 
[03:21] entrar  en  el  revista  y  en  94  ceses
[03:23] 
[03:23] interesantes  del  último  titular  es  que
[03:25] 
[03:25] aquí  tu  reforma  acaba  de  levantar  una
[03:27] 
[03:27] rom  de  tres  millones  de  euros  con  sea  ya
[03:29] 
[03:29] correcto
[03:30] 
[03:30] ahora  les  explica  desde  aquí  tu  reforma
[03:32] 
[03:32] en  pero  cómo  empieza  esos  servicios  que
[03:36] 
[03:36] ven  diste  una  empresa  en  el  94  como
[03:40] 
[03:40] empiezas  en  el  mundo  del  negocio  el
[03:42] 
[03:42] primer  euro  el  primer  euro  pues  mira  el
[03:44] 
[03:44] primero  fue  con  18  años  cuando  hicimos
[03:47] 
[03:47] nos  aburríamos  en  agosto  un  amigo  y  yo  y
[03:50] 
[03:50] decidimos  hacer  algo  en  las  vacaciones
[03:52] 
[03:52] de  agosto  y  julio  y  decidimos  hacer  en
[03:55] 
[03:55] clases  de  repaso  con  tanto  éxito  que
[03:57] 
[03:57] tuvimos  que  contratar  67  personas
[04:00] 
[04:00] pensamos  hacerlo  nosotros  dos  pero  al
[04:02] 
[04:02] final  de  unión  tras  66  de  personas
[04:04] 
[04:04] que  tuvieron  mucho  éxito  económico  y
[04:06] 
[04:06] decidimos  que  esto  era  nuestro  ser
[04:08] 
[04:08] empresarios  al  año  siguiente
[04:10] 
[04:10] sus  padres  eran  empresarios  teniendo  una
[04:12] 
[04:12] referencia  en  la  familia  no  mi  familia
[04:14] 
[04:14] nadie  ha  sido  empresario  y  bueno  la
[04:17] 
[04:17] verdad  es  que  siempre  me  gustó  hacer
[04:19] 
[04:19] cosas  y  ser  emprendedor  y  decidimos  ser
[04:22] 
[04:22] empresario  sin  ningún  tipo  de
[04:24] 
[04:24] experiencias  acondicionado  años  no
[04:25] 
[04:25] teníamos  experiencia  estoy  hablando  de
[04:27] 
[04:27] hace  muchísimos  años  cuando  ser
[04:28] 
[04:28] empresario  estaba  mal  visto  entre
[04:31] 
[04:31] comillas
[04:31] 
[04:31] todo  estaba  obstruyendo  derecho  además
[04:34] 
[04:34] yo  el  vídeo  de  derecho  a  esta  decisión
[04:37] 
[04:37] condición  años  está  estudiando  derecho  y
[04:39] 
[04:39] bueno  y  fue  hoy  y  pues  yo  lo  primero  lo
[04:43] 
[04:43] primero  que  le  dije  vimos  es  oye  que
[04:45] 
[04:45] hacemos  vamos  a  ser  empresarios  de  acá
[04:46] 
[04:46] vamos  a  ser  empresarios  que  sabes  hacer
[04:48] 
[04:48] tú  pues  nada  y  tú  y  mi  amigo  había  hecho
[04:51] 
[04:51] un  mes  en  una  empresa  de  lectura  de
[04:55] 
[04:55] prensa  y  recortes  de  prensa  una
[04:58] 
[04:58] sustitución  y  ahí  nos  lanzamos  a  la  lo
[04:59] 
[04:59] único  que  sabíamos  hacer  nos  lanzamos  a
[05:01] 
[05:01] la  piscina  y  la  verdad  es  que  al  segundo
[05:03] 
[05:03] tercer  año  ya  vemos  los  números  uno  de
[05:04] 
[05:04] españa
[05:06] 
[05:06] en  un  sector  que  no  tenía  mucho  para  ser
[05:10] 
[05:10] primeros  tampoco  era  nada  del  otro  mundo
[05:11] 
[05:11] porque  al  final  sólo  había  seis  o  siete
[05:13] 
[05:13] empresas  pero  bueno  con  veintipocos  años
[05:15] 
[05:15] eran  nuevos  números  uno  de  españa  con
[05:17] 
[05:17] reglas  de  madrid
[05:18] 
[05:18] él  se  llama  clipping  y  vaciado  prensa
[05:20] 
[05:20] estos  los  famosos  recursos  de  prensa  es
[05:23] 
[05:23] decir  las  noticias  que  tú  que  ahora  es
[05:26] 
[05:26] muy  fácil  porque  con  un  clip  ahora
[05:28] 
[05:28] tecnológicamente  tú  tienes  todo  lo  que
[05:30] 
[05:30] quieres  saber  de  prensa  que  se  toca  cola
[05:32] 
[05:32] que  quieres  saber  cocacola  y  refrescos
[05:33] 
[05:33] no  todo  lo  que  se  publica  ahora  es  muy
[05:35] 
[05:35] fácil  en  aquella  época  había  que  leer
[05:37] 
[05:37] manualmente  los  periódicos  125
[05:39] 
[05:39] periódicos  al  día  quinientas  revistas
[05:41] 
[05:41] más  radios  y  televisión  que  tenías  que
[05:43] 
[05:43] ver  o  sea  todo  era  físico  no  como  cuál
[05:46] 
[05:46] es  una  empresa  que  eran  362  días  al  año
[05:49] 
[05:49] no  cerraban  24  horas  al  día  porque  si  no
[05:52] 
[05:52] no  podías  entregar  la  prensa  a  las  8  de
[05:54] 
[05:54] la  mañana  de  ese  mismo  día  sábados
[05:56] 
[05:56] domingos  y  yo  creo  que  eso  mejor  pero
[05:58] 
[05:58] muchísima  quien  entregaba  es  la  prensa
[06:00] 
[06:00] ministerios
[06:02] 
[06:02] grandes  multinacionales  pero  sobre  temas
[06:05] 
[06:05] de  en  particular  son  los  temas  que  ellos
[06:07] 
[06:07] querían  ya  que  se  por  ejemplo  el
[06:08] 
[06:08] ministerio  de  economía  pues  que  quería
[06:10] 
[06:10] pues  quería  las  noticias  del  día  de
[06:12] 
[06:12] diferentes  temas  ordenadas  de  una
[06:14] 
[06:14] diferente  forma  pues  una  noticia
[06:17] 
[06:17] económica  con  tres  puntos  de  vista
[06:19] 
[06:19] diferentes  de  tres  periódicos  diferentes
[06:21] 
[06:21] y  tú  con  19  años  le  venden  al  ministerio
[06:23] 
[06:23] con  el  19  empezamos  con  20  la  empezamos
[06:27] 
[06:27] a  vender  los  a  ministerios  a
[06:30] 
[06:30] a  grandes  multinacionales  de  electrones
[06:32] 
[06:32] pasa  de  la  clase  de  repaso  a  clipping  de
[06:34] 
[06:34] prensa  pues  porque  decidimos  hacer  una
[06:37] 
[06:37] empresa  y  mi  socio  había  estado  una
[06:40] 
[06:40] empresa  de  este  estilo  y  era  la  única
[06:42] 
[06:42] experiencia  que  teníamos  con  lo  cual  la
[06:44] 
[06:44] decisión  estaba  clara  nos  lanzamos  a
[06:46] 
[06:46] hacer  lo  unirse  presiones  y  vamos  a
[06:48] 
[06:48] crear  una  empresa  fue  lo  primero  que
[06:50] 
[06:50] decimos  y  luego  pensáis  de  que
[06:51] 
[06:51] exactamente
[06:53] 
[06:53] y  tu  compañera  tenía  experiencia  en
[06:55] 
[06:55] inglés  nos  lanzamos  y  pasaste  de  ser  el
[06:59] 
[06:59] número  uno  en  223  años  de  un  mercado  que
[07:02] 
[07:02] sería  pequeño  muy  pequeño  eran  67
[07:04] 
[07:04] empresas  era  muy  pequeñito  y  la  verdad
[07:07] 
[07:07] es  que  era  un  mercado  pues  es  complicado
[07:09] 
[07:09] porque  tenías  que  entregar  a  unas  horas
[07:12] 
[07:12] determinadas  no  podías  equivocarte
[07:14] 
[07:14] era  todo  físicos  imagínate  tú  leer  125
[07:17] 
[07:17] temas  125  diarios  con  unos  300  temas  y
[07:21] 
[07:21] todo  eso  era  un  factor  humano  de  memoria
[07:25] 
[07:25] de  memorizar  precisa  que  eso  era  poco
[07:29] 
[07:29] escalable  evidentemente  pero  no  había
[07:32] 
[07:32] tecnología  en  aquella  época  no  había
[07:34] 
[07:34] tecnología  y  se  tenía  que  hacer  toda  la
[07:36] 
[07:36] base  de  memoria  y  a  base  de  tener  todo
[07:40] 
[07:40] muy  bien  programado  muy  bien  ordenado  y
[07:43] 
[07:43] con  una  selección  de  personal  muy
[07:45] 
[07:45] importante  porque  los  lectores  de  prensa
[07:46] 
[07:47] tenían  que  ser  personas  con  23  carreras
[07:49] 
[07:49] mínimo  para  tener  una  gran  capacidad
[07:51] 
[07:51] había  que  leer
[07:52] 
[07:52] ocho  periódicos  a  la  hora  sino  no  nos
[07:55] 
[07:55] salían  los  números  y  pérez  de  23
[07:57] 
[07:57] carreras
[07:58] 
[07:58] si  tienes  que  tener  un  nivel
[07:59] 
[07:59] de  lectura  enorme  y  de  memoria  enorme
[08:04] 
[08:04] porque  tenemos  esos  300  temas  cambiaban
[08:06] 
[08:06] cada  semana  se  podrían  cambiar  el  20  por
[08:08] 
[08:08] ciento  de  los  temas  entraban  y  salían
[08:10] 
[08:10] trabajamos  para  grandes  editoriales  de
[08:13] 
[08:14] libros  que  querían  ver  sus  notas  sus
[08:16] 
[08:16] reseñas  y  eso  lo  ven  days  y  esto  cuando
[08:20] 
[08:20] yo  veo  que  la  tecnología  va  a  entrar  con
[08:22] 
[08:22] fuerza  y  los  grandes  grupos  de
[08:23] 
[08:23] comunicación  esto  van  a  hacer  con  un
[08:25] 
[08:25] clip  y  lo  van  a  lo  van  a  conseguir
[08:28] 
[08:28] yo  entiendo  que  no  vamos  a  poder
[08:29] 
[08:29] competir  con  ellos  nadie  del  sector
[08:30] 
[08:30] podía  competir  con  ellos  con  estos
[08:32] 
[08:32] grandes  medios
[08:34] 
[08:34] y  le  comentó  a  mi  socio  que  yo  yo
[08:38] 
[08:38] prefiero  vender  el  50%  y  mirar  otras
[08:40] 
[08:40] inversiones  él  creía  muchísimo  en  el  que
[08:46] 
[08:46] podía  competir  yo  no  bueno  decidimos  un
[08:49] 
[08:49] precio  y  lo  vendí  y  yo  busqué  otros
[08:53] 
[08:53] sectores  en  el  94  y  hubo  dos  sectores
[08:55] 
[08:55] que  me  llamaron  muy  potente  de  una  forma
[08:58] 
[08:58] muy  potente  la  atención  uno  es  el  real
[09:00] 
[09:00] state  porque  fui
[09:02] 
[09:02] a  investigar  el  real  state  de  en  españa
[09:05] 
[09:05] y  era  un  desastre  era  no  había
[09:08] 
[09:08] tecnología  no  había  había  muy  poco
[09:10] 
[09:10] servicio  un  sector  absolutamente
[09:12] 
[09:12] atomizado  no  había  grandes  marcas  y  en
[09:16] 
[09:16] eeuu  era  todo  lo  contrario  y  en
[09:18] 
[09:18] expansión  brutal  y  en  expansión  brutal
[09:20] 
[09:20] uno  de  los  primeros  países  del  mundo  en
[09:22] 
[09:22] entregar  este  es  el  real  stay  un  sector
[09:24] 
[09:24] muy  apetecible  hemos  construido  lo  que
[09:27] 
[09:27] no  está  escrito  ni  además  para  mí  para
[09:30] 
[09:30] mí  el  nivel  de  estrés  que  tenía  el  rolex
[09:31] 
[09:31] teide  era  como  estar  de  vacaciones  tú
[09:33] 
[09:33] piensa  que  nosotros  trabajamos  durante
[09:35] 
[09:35] dos  años  todos  los  días
[09:37] 
[09:37] y  nos  levantábamos  a  las  34  de  la
[09:39] 
[09:39] madrugada  para  recoger  la  prensa  y
[09:41] 
[09:41] leerla  para  entregarla  a  las  8  con  lo
[09:43] 
[09:43] cual  el  realista  y  para  mí  me  pareció
[09:45] 
[09:45] las  vacaciones  me  parecía  algo  unas
[09:48] 
[09:48] vacaciones  y  luego  me  llamó  mucho  la
[09:51] 
[09:51] atención  una  nueva  fórmula  que  se  llama
[09:53] 
[09:53] franquicia  pero  en  aquella  época  era
[09:55] 
[09:55] novedoso  en  el  94  era  muy  novedoso  no
[09:58] 
[09:58] existía  la  franquicia  en  españa  y  vi  que
[10:01] 
[10:01] pues  se  podían  unir  las  dos  cosas
[10:03] 
[10:03] franquicia  e  inmobiliario  con  lo  cual  lo
[10:08] 
[10:08] vi  claro  no  sé  te  metes  en  el  mundo
[10:10] 
[10:10] inmobiliario  como  le  fue  de  tu  compañero
[10:12] 
[10:12] del  clip  y  pues  creo  que  no  existe  la
[10:17] 
[10:17] empresa  pero  tampoco  le  duró  más  más
[10:19] 
[10:19] daños  yo  creo  que  sí  pero  no  le  hice  un
[10:20] 
[10:20] gran  seguimiento  la  verdad  es  que  no
[10:23] 
[10:23] existen  los  mejores  amigos  bueno  sí  pero
[10:28] 
[10:28] al  final  pierdes  un  poquito  pierdes
[10:31] 
[10:31] pierdes  el  contacto
[10:34] 
[10:34] te  dedicas  a  las  nuevas  empresas  túan  tu
[10:37] 
[10:37] ámbito  es  totalmente  diferente  ya  no  es
[10:39] 
[10:39] la  prensa  sino  que  es  el  real  state
[10:42] 
[10:42] la  vida  cambia  no  entonces  empiezas  una
[10:44] 
[10:44] inmobiliaria  y  pensando  en  el  modelo
[10:46] 
[10:46] franquicia  una  inmobiliaria  a  qué  se
[10:49] 
[10:49] dedica  con  ese  debate  inmóvil  era  al
[10:51] 
[10:51] principio  una  inmobiliario  que  te  tiene
[10:54] 
[10:54] que  dar  es  un  servicio  al  vendedor
[10:57] 
[10:57] siempre
[10:58] 
[10:58] esto  lo  aprendimos  de  las  franquicias
[10:59] 
[10:59] americanas  es  decir  tú  trabajas  para  él
[11:03] 
[11:03] para  el  vendedor  y  sobre  todo  el
[11:06] 
[11:06] vendedor  de  una  propiedad  inmobiliaria
[11:07] 
[11:07] que  es  lo  que  quiere  se  resume  en  tres
[11:09] 
[11:09] factores  del  otelul  tienes  que  tener  muy
[11:11] 
[11:11] claro  qué  quiere  qué  quiere  un  vendedor
[11:12] 
[11:12] pero  tanto  en  españa  como  en  eeuu  como
[11:15] 
[11:15] en  japón  quiere  el  mejor  precio  posible
[11:18] 
[11:18] en  el  menor  tiempo  posible  y  sin
[11:21] 
[11:21] problemas  si  esto  lo  tienes  claro
[11:24] 
[11:24] alrededor  de  esto  construyen  los
[11:26] 
[11:26] servicios  pero  esto  lo  que  quiere
[11:28] 
[11:28] cualquier  vendedor  del  mundo
[11:30] 
[11:30] clarísimamente  entonces
[11:33] 
[11:33] a  partir  de  ahí  empiezas  a  ver  cómo
[11:36] 
[11:36] puedes  darle  el  mejor  precio  en  el  menor
[11:38] 
[11:38] tiempo  y  sin  problemas  qué  es  lo  que  le
[11:40] 
[11:40] gusta  a  la  tecnología  era  fundamental
[11:41] 
[11:41] por  esto  es  lo  contrario  de  lo  que
[11:44] 
[11:44] quiere  el  comprador  también  quiere  el
[11:46] 
[11:46] mejor  precio  para  él  con  lo  cual  el
[11:47] 
[11:47] precio  para  el  echaron  el  nuestra
[11:49] 
[11:49] cliente  es  el  vendedor  eso  lo  tenéis  que
[11:51] 
[11:51] para  nosotros  será  el  vendedor  rosat  con
[11:53] 
[11:53] nosotros  entre  trabajamos  en  exclusiva
[11:55] 
[11:55] es  decir  yo  para  darte  estos  servicios  y
[11:58] 
[11:58] poder  cubrir  sus  necesidades  necesito
[12:01] 
[12:01] invertir  y  convertida  en  tecnología  en
[12:03] 
[12:03] publicidad  en  tener  los  mejores
[12:04] 
[12:04] comerciales  en  tener  una  red  de  tiendas
[12:07] 
[12:07] porque  al  final  un  piso  se  distribuye
[12:09] 
[12:09] debemos  entender  que  no  durante  cuatro
[12:11] 
[12:11] no  existe  internet  de  ahora  cambiamos  un
[12:14] 
[12:15] poco  el  concepto  no  existe  internet  con
[12:16] 
[12:16] lo  cual  tenías  que  distribuirlo  de
[12:17] 
[12:17] alguna  forma  en  prensa  en  redes
[12:21] 
[12:21] comerciales  de  tiendas  también  fuimos
[12:23] 
[12:23] los  pioneros  en  poner  tiendas  puerta
[12:25] 
[12:25] calle
[12:26] 
[12:26] en  tener  una  red  importante  y  en  tener
[12:31] 
[12:31] muy  buenos  comerciales  que  consiguieran
[12:34] 
[12:34] buenos  clientes  compradores  para  poder
[12:36] 
[12:36] venderlo  rápido  con  lo  cual  listas
[12:38] 
[12:38] tecnología  para  para  distribuir  para
[12:41] 
[12:41] distribuir  como  distribuyan  los  pisos
[12:43] 
[12:43] pues  fuimos  de  los  primeros  o  los
[12:44] 
[12:44] primeros  en  hacer  fotografías  digitales
[12:47] 
[12:47] a  los  pisos  en  el  94  se  vendían  se
[12:50] 
[12:50] vendían  sin  fotografía  con  tendrían  con
[12:53] 
[12:53] textos  anuncios  por  palabras  entonces
[12:56] 
[12:56] desde  habitación  en  bañador  a  la  acción
[12:58] 
[12:58] de  2h  para  decir  cómo  se  jugarse  los
[13:00] 
[13:00] barquitos  te  ponen  2h  urge  previa  a
[13:04] 
[13:04] tenían  que  ir  a  verlo  no  tenían  siempre
[13:06] 
[13:06] tienes  que  ir  a  ver  pero  el  tener  que
[13:07] 
[13:07] podían  ir  a  ver  pisos  sin  tener  ni  idea
[13:09] 
[13:09] de  lo  que  se  encontraría  no  era
[13:11] 
[13:11] ineficiente  absolutamente  ineficiente
[13:13] 
[13:13] cuando  ya  enseña  las  fotografías  primero
[13:16] 
[13:16] que  con  fotografías  la  gente  te  llamaba
[13:18] 
[13:19] más  ya  la  gente  llama  más  a  un  anuncio
[13:21] 
[13:21] oa  un  sitio  que  puede  ir  fotografías  que
[13:24] 
[13:24] aún  que  algo  por  portal  abras
[13:26] 
[13:26] simplemente  por  eficiencia  es  decir
[13:28] 
[13:28] porque  sigue  a  una  fotografía
[13:30] 
[13:30] pues  puedo  puedo  decidir  sin  tener  que
[13:34] 
[13:34] ir  a  visitar  porque  un  comprador  lo  que
[13:36] 
[13:36] quiere  es  visitar  pocos  pisos  al  final
[13:38] 
[13:38] un  comprador  cuando  está  seleccionando
[13:40] 
[13:40] pisos  es  lo  que  yo  llamo  al  efecto  x
[13:42] 
[13:42] está  deseando  ponerle  una  equis  al  piso
[13:45] 
[13:45] para  no  ir  a  verlo  para  no  perder  el
[13:46] 
[13:46] tiempo  entonces  te  pregunta  hasta  que
[13:48] 
[13:48] contesta  de  una  forma  negativa  y  te  con
[13:50] 
[13:50] una  equis
[13:52] 
[13:52] pero  es  que  hoy  en  día  la  tecnología  en
[13:55] 
[13:55] la  venta  de  pisos  o  en  aquí  tu  reforma
[14:00] 
[14:00] también  se  puede  hacer  muchísimo  más
[14:02] 
[14:02] eficiente
[14:04] 
[14:04] nosotros  estamos  trabajando  en  estos
[14:06] 
[14:06] momentos  para  desarrollar  una  tecnología
[14:08] 
[14:08] en  la  cual  los  anuncios  en  portales  o
[14:11] 
[14:11] los  anuncios  de  los  pisos  sean
[14:13] 
[14:13] interactivos
[14:14] 
[14:14] es  decir  que  yo  pueda  entrar  en  el
[14:17] 
[14:17] anuncio  y  pueda  decorar  dentro  del
[14:19] 
[14:19] anuncio  mi  piso  como  yo  quiero  con  un
[14:21] 
[14:21] check  list  de  gustos  es  decir  que  pueda
[14:24] 
[14:24] cambiar  la  cocina  y  que  automáticamente
[14:27] 
[14:27] medido  en  el  presupuesto  esto  tuvimos
[14:29] 
[14:29] pasada  del  pasado  pero  que  no  está  todo
[14:33] 
[14:33] hecho  lo  que  estoy  haciendo  es  decir  que
[14:34] 
[14:34] yo  he  vuelto  otra  vez  al  no  al  real
[14:37] 
[14:37] state  pero  al  hogar  porque  queda  mucho
[14:40] 
[14:40] por  hacer  todavía  en  tecnología  es  decir
[14:42] 
[14:42] en  estos  momentos  los  anuncios  o  la
[14:44] 
[14:44] forma  de  ver  un  piso  o  la  forma  de
[14:46] 
[14:46] comprar  un  piso  o  la  forma  de  bienestar
[14:49] 
[14:49] para  mi  familia  y  para  mí  todavía  la
[14:52] 
[14:52] tecnología  tiene  mucho  que  decir  mucho
[14:54] 
[14:54] no  es  muchísimo  desde  que  yo  veo  esta
[14:57] 
[14:57] fotografía  de  este  piso  no  has  avanzado
[14:59] 
[14:59] mucho  porque  94  ya  poníamos  fotografías
[15:01] 
[15:01] ahora  seguimos  poniendo  fotografías  en
[15:03] 
[15:03] los  pisos  pero  pero  paul  everton  la
[15:05] 
[15:05] calle  en  una  en  una  tienda
[15:07] 
[15:07] es  una  de  ellas  en  un  aparador  o  en  un
[15:10] 
[15:10] book  man  pero  en  el  fondo  la  tecnología
[15:15] 
[15:15] ha  avanzado  pero  puede  avanzar  muchísimo
[15:17] 
[15:17] más  yo  necesito  saber  ese  piso  cómo  va  a
[15:21] 
[15:21] quedar  o  cómo  puede  quedar  cómo
[15:24] 
[15:24] interactuar  con  ese  piso  porque  no  soy
[15:25] 
[15:25] interactuando  en  este  momento  no
[15:27] 
[15:27] interactúa  con  el  anuncio  y  por  qué
[15:30] 
[15:30] y  saber  que  tengo  esto  estas  tipologías
[15:32] 
[15:32] de  cocina  y  saber  cómo  esa  cocina  queda
[15:35] 
[15:35] dentro  de  la  cocina  que  estoy  viendo  en
[15:37] 
[15:37] el  anuncio  no  es  así  consigo  explica
[15:40] 
[15:40] y  me  pregunto  francisco  tú  venías  del
[15:42] 
[15:42] mundo  del  clipping  bueno  ya  había  estado
[15:44] 
[15:44] unos  años  haciendo  el  primer  prensa  que
[15:46] 
[15:46] te  inspira  en  el  mundo  inmobiliario
[15:47] 
[15:47] inmobiliarias  del  que  más  de  expuesto
[15:49] 
[15:49] que  estamos  por  esto  el  mundo  más  que  me
[15:51] 
[15:51] está  comprando  y  vendiendo  con  lo  cual
[15:53] 
[15:53] hay  mucha  gente  haciendo  cosas  en  el
[15:55] 
[15:55] mundo  inmobiliario  porque  decides
[15:57] 
[15:57] meterte  ahí  porque  veo  muchas
[15:59] 
[15:59] ineficiencias  y  veo  que  es  un  mercado
[16:01] 
[16:01] absolutamente  atomizado  que  no  tiene
[16:03] 
[16:03] ningún  sentido  que  esté  atomizado  sin
[16:05] 
[16:05] redes  comerciales
[16:06] 
[16:06] y  con  servicios  escasos  al  cliente  como
[16:10] 
[16:10] ve  una  oportunidad  de  negocio
[16:13] 
[16:13] es  que  no  están  consiguiendo  vender  sus
[16:15] 
[16:15] pizzas  y  ves  gente  que  quiere  comprar
[16:16] 
[16:16] pizzas  aunque  yo  voy  a  hacer  de  una
[16:18] 
[16:18] forma  mucho  más  eficiente
[16:20] 
[16:20] a  través  de  la  tecnología  a  través  de  la
[16:21] 
[16:21] formación  y  a  través  del  marketing  y
[16:24] 
[16:24] porque  lo  veo  en  comparación  con  un
[16:25] 
[16:25] mercado  muy  avanzado  que  es  el  mercado
[16:29] 
[16:29] inmobiliario  norteamericano  por  ejemplo
[16:31] 
[16:31] en  el  mercado  inmobiliario
[16:34] 
[16:34] norteamericano  desde  siempre  las  bases
[16:37] 
[16:37] de  datos  de  pisos  eran  compartidas  o  sea
[16:40] 
[16:40] tú  compartías  las  propiedades  que  tenías
[16:43] 
[16:43] con  otras  inmobiliarias  con  lo  cual  él
[16:46] 
[16:46] es  más  eficiente  vendes  más  rápido
[16:48] 
[16:48] porque  vas  a  tienes  más  compradores  eso
[16:52] 
[16:52] cuando  llegan  a  24  tú  lo  comentabas  con
[16:55] 
[16:55] los  inmobiliarios  y  decías  que  estás
[16:56] 
[16:56] loco  no  los  pisos  no  se  comparte  son  de
[16:59] 
[16:59] mi  marca  y  punto
[17:01] 
[17:01] cuando  tú  veías  que  era  una  tontería
[17:02] 
[17:02] porque  si  tú  compartes  esa  base  de  datos
[17:05] 
[17:05] con  multimarca  con  muchas  más  marcas  de
[17:08] 
[17:08] otras  inmobiliarias  facturas  más  porque
[17:11] 
[17:11] de  cada  diez  pisos  en  lugar  de  vender
[17:13] 
[17:13] 427  pero  a  la  meta  es  un  mejor  servicio
[17:16] 
[17:16] al  cliente  porque  vendes  a  mejor  precio
[17:17] 
[17:17] y  en  menor  tiempo  y  cosas  así  que  vi  que
[17:21] 
[17:21] podía  cambiar  el  mercado  y  fuimos  uno  de
[17:25] 
[17:25] los  precursores  del  cambio  de  mercado
[17:26] 
[17:26] que  conocemos  ahora  inmobiliario  el
[17:28] 
[17:28] modelo  era  parecido  al  que  hay  a  día  de
[17:31] 
[17:31] hoy  es  un  15  por  ciento  del  valor  de
[17:33] 
[17:33] venta  del  piso  que  te  refiere  el  modelo
[17:36] 
[17:36] económico  digamos  el  modelo  inmobiliario
[17:40] 
[17:40] un  propietario  le  decía  te  voy  a  vender
[17:41] 
[17:41] el  piso  me  queda  un  15  por  ciento  un  10
[17:43] 
[17:43] o  un  15  pero  muy  alto  socio  nunca  lo
[17:49] 
[17:49] visto  un  15  por  ciento  pero  cuál  es  el
[17:52] 
[17:52] estándar  es  igual  es  en  alquiler  es  en
[17:57] 
[17:57] un  10  por  ciento  de  una  anualidad  o  una
[17:59] 
[17:59] mensualidad  y  podemos  estar  entre  el  4
[18:03] 
[18:03] al  6  por  ciento  más  de  46
[18:10] 
[18:10] el  4  y  el  6  pero  yo  creo  que  eso  la
[18:14] 
[18:14] tendencia  es  a  la  baja  simplemente  por
[18:15] 
[18:16] la  eficiencia  tecnológica  llegas  a  más
[18:18] 
[18:18] compradores  llegas  mejor  con  lo  cual  yo
[18:21] 
[18:21] creo  que  la  tendencia  inmobiliaria  vale
[18:23] 
[18:23] un  cambio  muy  importante  no  inmobiliaria
[18:26] 
[18:26] tal  como  la  entendemos  hoy  en  día  el
[18:28] 
[18:28] modelo  inmobiliario  de  comercialización
[18:30] 
[18:30] de  pisos  va  a  cambiar  drásticamente  o
[18:32] 
[18:32] tiene  que  cambiar  hasta  que  antes  no  se
[18:34] 
[18:34] sostiene  en  estos  momentos  entonces  tú
[18:36] 
[18:36] inviertes  en  montar  un  negocio  en
[18:38] 
[18:38] contratar  a  comerciales  y  empezar  a
[18:40] 
[18:41] mover  esta  rueda  y  una  franquicia  y  una
[18:44] 
[18:44] franquicia  cómo  funciona  modelo
[18:46] 
[18:46] franquicia  bueno  una  franquicia  al  final
[18:48] 
[18:48] lo  que  haces  es  un  modelo  muy  escalable
[18:52] 
[18:52] que  consigues  dar  muy  buenos  servicios  a
[18:56] 
[18:56] un  coste  muy  razonable  a  empresarios
[18:59] 
[18:59] independientes  que  deciden  no  tener  su
[19:01] 
[19:01] propia  marca  sino  tener  un  paraguas
[19:03] 
[19:03] común  que  es  una  marca  común  con  unos
[19:06] 
[19:06] servicios  centralizados  comunes  con  lo
[19:08] 
[19:08] cual  accedes  a  precios  muy  módicos
[19:11] 
[19:11] al  servicios  como  tecnología  marketing
[19:14] 
[19:14] formación  y  reclutamiento  y  atracción  de
[19:18] 
[19:18] talento  a  precios  muy  vamos  a  decir  muy
[19:21] 
[19:22] atractivos  que  te  hacen  ser  muy
[19:24] 
[19:24] competitivo  con  otras  empresas  que  no
[19:27] 
[19:27] tienen  esa  posibilidad  o  no  han  querido
[19:30] 
[19:30] entrar  en  esa  posibilidad  y  eso  luego  se
[19:32] 
[19:32] traduce  en  mejores  servicios  al  cliente
[19:35] 
[19:35] final  como  parte  de  una  sola  franquicia
[19:39] 
[19:39] partes  de  un  solo  negocio  y  lo  general
[19:41] 
[19:41] del  modelo  de  franquicia  para  escalar  ya
[19:43] 
[19:43] empiezas  con  el  madre  franquicia  empezar
[19:45] 
[19:45] empezamos  con  el  modelo  franquicia  dios
[19:47] 
[19:47] nuestro
[19:47] 
[19:47] voy  a  constituir  la  franquicia  y  beni  es
[19:51] 
[19:51] se  compra  este  los  derechos  de  otra
[19:53] 
[19:53] franquicia  no  yo  veo  que  quiero  entrar
[19:55] 
[19:55] en  el  modelo  inmobiliario  quiero
[19:57] 
[19:57] franquicia  y  veo  que  hay  otros  socios
[19:59] 
[19:59] que  también  están  pensando  en  lo  mismo
[20:01] 
[20:01] socios  en  madrid  entonces  me  con  ellos
[20:04] 
[20:04] nos  unimos  en  barcelona  nos  unimos  y
[20:10] 
[20:10] lanzamos  y  que  lanzamos  look  and  fine
[20:13] 
[20:13] look  and  find  you  can  find
[20:17] 
[20:17] veo  que  esas  personas  coincidimos
[20:19] 
[20:19] plenamente  con  lo  que  yo  ya  estaba
[20:20] 
[20:20] pensando  y  en  lugar  de  competir  me  alío
[20:24] 
[20:24] con  ellos  me  alió  con  es  que  es  una
[20:27] 
[20:27] forma  muy  interesante  de  crecer  muy
[20:29] 
[20:29] rápido  y  una  de  las  cosas  que  aprendí
[20:31] 
[20:31] cuando  compré  la  masterfranquicia  cuando
[20:33] 
[20:33] compramos  la  masterfranquicia  americana
[20:35] 
[20:35] que  fue  en  el  95  un  año  después  de  the
[20:38] 
[20:38] look  and  fun  que  era  era  es  que  tus
[20:42] 
[20:42] mejores  aliados  son  tus  competidores  y
[20:45] 
[20:45] eso  fue  una  máxima  que  siempre  ha
[20:47] 
[20:47] seguido  y  que  te  hace  crecer  muy  rápido
[20:50] 
[20:50] es  decir  los  competidores  pueden  ser  la
[20:51] 
[20:51] mejor  arma  para  crecer  entonces  si  eres
[20:54] 
[20:54] a  este  concepto  absoluta  para  explicar
[20:57] 
[20:57] así  pero  pero  creces  muy  rápido  también
[20:59] 
[20:59] son  los  que  te  matan
[21:02] 
[21:02] a  nosotros  nos  han  hecho  crecer  muy
[21:04] 
[21:04] rápidamente  es  decir  al  final  el  mercado
[21:06] 
[21:06] es  tan  grande  y  el  mercado  es  muy  grande
[21:09] 
[21:09] para  controlar  ese  mercado  o  dejes
[21:12] 
[21:12] alianzas  o  no  te  vas  a  quedar  o  no  te
[21:17] 
[21:17] vas  a  quedar  con  una  parte  importante
[21:18] 
[21:18] del  mercado  y  sobre  todo  la  estrategia  y
[21:22] 
[21:22] la  estrategia  es  si  no  eres  el  número
[21:23] 
[21:23] uno  rápido
[21:25] 
[21:25] si  tú  lanzas  un  modelo  económico  o  un
[21:27] 
[21:27] modelo  de  negocio  que  funciona  va  a  ser
[21:29] 
[21:29] muy  visible  en  muy  poco  tiempo
[21:32] 
[21:32] yo  cuando  lanzó  equivalenza  tuvimos  en
[21:36] 
[21:36] 23  no  salieron  90  marcas  competidoras
[21:39] 
[21:39] porque  fue  tal  el  éxito  nosotros  abrimos
[21:41] 
[21:41] casi  700  tiendas  en  tres  años  en  22
[21:43] 
[21:43] países  en  equivalente  fue  tal  el  éxito
[21:47] 
[21:47] es  el  siguiente  negocio
[21:50] 
[21:50] de  esta  materia  fue  tal  el  éxito  que  nos
[21:54] 
[21:54] salieron  unos  90  competidores  en  tres
[21:56] 
[21:56] años  si  no  estás  posicionado  el  número
[21:57] 
[21:57] uno  pues  posiblemente  vas  a  desaparecer
[22:02] 
[22:02] para  entenderlo  en  el  look  and  find  te
[22:05] 
[22:05] juntas  con  esta  gente  de  madrid  creáis
[22:08] 
[22:08] una  marca  y  toda  una  serie  de  best
[22:11] 
[22:11] practices  de  cómo  gestionar  un  modelo
[22:13] 
[22:13] inmobiliario  un  partiendo  desde  cero
[22:15] 
[22:15] porque  empecé  a  ir  directamente  creando
[22:18] 
[22:18] este  modelo  y  conseguir  franquiciados
[22:21] 
[22:21] cuantos  franquiciados  conseguir  pues
[22:23] 
[22:23] mira  qué  conseguimos  en  un  año  yo  fui
[22:27] 
[22:27] director  de  expansión  y  en  un  año
[22:29] 
[22:29] pasamos  de  35  a  160  180  franquiciados  y
[22:34] 
[22:34] en  un  año  y  esto  cómo  se  consigue  un
[22:36] 
[22:36] franquiciado  porque  es  como  un  modelo  de
[22:38] 
[22:38] inversión  o  sea  en  franquicias  del  que
[22:41] 
[22:41] invierte  es  el  que  invierte  es  el  que
[22:43] 
[22:43] invierte  pues  tiene  que  tener  un  modelo
[22:45] 
[22:45] que  realmente  se  diferencia  del  resto
[22:50] 
[22:50] donde  lo  explica  es  cómo  distribuye  este
[22:52] 
[22:52] aporte  humana  en  el  95  se  distribuía
[22:55] 
[22:55] mediante  ferias  eran  medios  físicos
[22:58] 
[22:58] ferias  de  franquicias  con  la  gente  que
[23:01] 
[23:01] quería  invertir  iba  a  las  ferias  de
[23:03] 
[23:03] franquicias  y  los  anuncios  en  prensa
[23:06] 
[23:06] eran  las  dos  los  dos  mecanismos  para
[23:08] 
[23:08] darte  a  conocer
[23:09] 
[23:09] australia  una  franquicia  pues  mira  si  se
[23:12] 
[23:12] llegó  a  valer  el  canon  de  entrada  no  la
[23:15] 
[23:15] inversión  unos  30  40  mil  euros  el  canon
[23:18] 
[23:18] de  entrada  extra  más  la  inversión  de
[23:20] 
[23:20] 40.000  euros  el  canal  y  la  inversión
[23:23] 
[23:23] cuando  puede  ser  pues  depende  un  poquito
[23:25] 
[23:25] local  pero  podía  estar  sobre  los  50  75
[23:27] 
[23:27] mil  euros  75  mil  euros  en  el  local  y
[23:32] 
[23:32] luego  había  que  contratar  a  la  gente
[23:33] 
[23:33] también  financiar  los  primeros  puestos
[23:35] 
[23:35] operativos  por  eso  te  digo  que  el  modelo
[23:38] 
[23:38] actual  inmobiliario  no  puede  sostenerse
[23:42] 
[23:42] antes  y  porque  no  estaba  no  estaba
[23:45] 
[23:45] digitalizado  no  creará  40  mil  euros  es
[23:47] 
[23:47] de  cinco  mil  euros  cuánto  puede  costar
[23:48] 
[23:48] arrancar  el  negocio  ahora  qué  rentable
[23:50] 
[23:50] ahora  mismo  eso  es  ineficiente  gracias  a
[23:52] 
[23:52] la  tecnología  pero  el  modelo  sigue  o  sea
[23:55] 
[23:55] el  modelo  sigue  estando
[23:56] 
[23:56] si  yo  veo  inmobiliaria  el  modelo  sigue
[23:59] 
[23:59] estando  en  manos  de  empresas  de
[24:01] 
[24:01] franquicias  enormes  pero  franquicias  que
[24:02] 
[24:02] tienen  cinco  o  seis  mil  y  ocho  mil
[24:04] 
[24:04] locales  en  el  mundo  pero  ese  modelo  o
[24:07] 
[24:07] las  franquicias  cambian  ese  modelo  ese
[24:09] 
[24:09] modelo  que  94  25  era  'la  era  muy
[24:12] 
[24:12] rentable  porque  no  existían  los
[24:16] 
[24:16] desarrollos  tecnológicos  que  existen
[24:17] 
[24:17] ahora  y  era  muy  eficiente  y  acabó  con  el
[24:20] 
[24:20] modelo  anterior  queda  atomizado  ahora
[24:23] 
[24:23] este  modelo  está  totalmente  desfasado
[24:25] 
[24:25] no  merece  la  pena  invertir  100  200  mil
[24:28] 
[24:28] euros  para  tener  un  negocio  local
[24:32] 
[24:32] pequeño  que  tengan  no  escalable  en
[24:36] 
[24:36] inmobiliaria  porque  con  100  200  mil
[24:38] 
[24:38] euros  una  startup  puede  iniciarse
[24:41] 
[24:41] absoluta  momento  facturaba
[24:44] 
[24:44] una  franquicia  es  una  franquicia  en
[24:48] 
[24:48] aquella  época  podía  estar  sobre  el
[24:52] 
[24:52] 500.000  medio  millón  de  los  400  a  700
[24:56] 
[24:56] mil  imágenes  mira  los  márgenes  podías
[25:00] 
[25:00] estar  al  rol  del  20  por  ciento  entre  el
[25:02] 
[25:02] 15  y  el  20  por  ciento  vale  100  mil  era
[25:05] 
[25:05] no  era  la  tierra  inversión  de  de  200.000
[25:08] 
[25:08] euros  para  arrancar  esa  tarta  y  ganaba
[25:12] 
[25:12] eso  mismo  al  año  no  eran  medio  millón  de
[25:15] 
[25:15] facturación  no  media  media  de
[25:17] 
[25:17] facturación  entre  un  15  y  un  20  por
[25:19] 
[25:19] ciento  recién  mail  a  horas  que  empezarán
[25:21] 
[25:21] a  tres  años  que  empezaban  a  tener  esa
[25:23] 
[25:23] rentabilidad  tercer  año  es  que  en
[25:24] 
[25:24] aquella  época  si  al  tercer  año  tenías
[25:27] 
[25:27] evita  positivo  era  una  buena  gestión  de
[25:30] 
[25:30] nuevo  como  se  escalaba  ese  negocio  o  sea
[25:33] 
[25:33] yo  franquiciado  abría  y  como  escalaba  mi
[25:36] 
[25:36] negocio  a  través  de  tener  más
[25:37] 
[25:37] comerciales  las  unidades  productivas
[25:39] 
[25:39] eran  el  comercial  con  lo  cual  si  tenía
[25:41] 
[25:41] 40  comerciales  mis  gastos  fijos  eran
[25:44] 
[25:44] iguales  que  si  tenía  10
[25:47] 
[25:47] ok  entonces  dónde  estaba  esa  comisión
[25:53] 
[25:53] y  ahora  también  para  también  si  se  es
[25:56] 
[25:56] una  comunidad  es  una  unidad  de  negocio
[25:58] 
[25:58] pero  fíjate  que  si  tú  tienes  muy  buena
[26:02] 
[26:02] formación  y  muy  buena  tecnología
[26:06] 
[26:06] yo  sería  comercial  inmobiliario  ya
[26:09] 
[26:09] tienes  comerciales  inmobiliaria  nosotros
[26:11] 
[26:11] que  tenemos  el  new  state  que  es  una
[26:13] 
[26:13] agencia  inmobiliaria  muy  grande  tienes
[26:17] 
[26:17] comerciales  inmobiliarios  que  que  están
[26:20] 
[26:20] facturando  entre  70  y  150  mil  euros  al
[26:23] 
[26:23] año
[26:24] 
[26:24] o  sea  que  si  tú  quieres  hacer  carrera
[26:26] 
[26:26] comercial  yo  animo  afectan  son  autónomos
[26:29] 
[26:29] son  autónomos  yo  animo  a  comercial
[26:33] 
[26:33] inmobiliario  clarísimamente  o  sea  es  el
[26:35] 
[26:35] mejor  negocio  posible  si  es  mayor  que  el
[26:40] 
[26:40] franquiciado  no  nada  más  es  el  comercial
[26:43] 
[26:43] que  la  franquicia  yo  te  estoy  dando  una
[26:46] 
[26:46] horquilla  de  500  a  700  que  esa  es  la
[26:47] 
[26:47] media  luego  tenía  franquicia  estaba  un
[26:49] 
[26:49] millón  y  medio  y  dos  millones
[26:50] 
[26:50] despuntaban  vale  cuales  despuntan  es  que
[26:53] 
[26:53] tienen  esos  comerciales  los  grandes  la
[26:56] 
[26:56] daia  si  tienen  cosas  comerciales
[26:58] 
[26:58] el  negocio  de  esas  tranquilas  tener  un
[27:00] 
[27:00] muy  buen  equipo  comercial  y  tener  los
[27:02] 
[27:02] mejores  servicios  inmobiliarios  para  el
[27:04] 
[27:04] cliente  final  si  tú  tienes  los  mejores
[27:06] 
[27:06] servicios  y  movidas  para  el  cliente
[27:07] 
[27:07] final  y  tienes  los  mejores  comerciales
[27:10] 
[27:10] que  saben  poner  en  práctica  sus
[27:12] 
[27:12] servicios  tienes  una  gran  inmobiliaria
[27:14] 
[27:14] nosotros  es  el  modelo  franquicia  te  daba
[27:16] 
[27:16] es  con  cuantos  llevaba  y  de  la  de  las
[27:19] 
[27:19] ventas  de
[27:21] 
[27:21] de  cada  una  de  las  franquicias  los  films
[27:23] 
[27:23] y  porcentajes  podían  llegar  esto  estamos
[27:25] 
[27:25] hablando  de  los  2000  hace  tiempo  yo  creo
[27:28] 
[27:28] que  era  un  5%  un  fin  mensual  del  5  por
[27:30] 
[27:30] ciento  creo  recordar  el  2  traer  a  la
[27:33] 
[27:33] memoria  más  un  fee  de  un  11  y  medio  de
[27:35] 
[27:35] marketing  para  campañas  de  marca  66  al
[27:38] 
[27:38] final  más  o  menos  y  ese  es  el  mundo  que
[27:41] 
[27:41] están  offline  y  tan  opaco  y  tal  es  la
[27:44] 
[27:44] gente  bueno  ya  nos  opaco  no  para  en  el
[27:46] 
[27:46] momento  si  aquel  momento  sí  pero  ahora
[27:48] 
[27:48] ahora  es  un  mundo  que  muchísimo  y  hay
[27:50] 
[27:50] mucho  ve  hay  mucho  dinero  pero  no  hay
[27:53] 
[27:53] nada  no  hay  nada  en  la  actualidad
[28:01] 
[28:01] no  nos  pasaba  que  no  os  enteráis  de  las
[28:04] 
[28:04] ventas  que  el  franquiciado  en  el  mundo
[28:06] 
[28:06] la  franquicia  siempre  tienes  ese  peligro
[28:08] 
[28:08] evidentemente  siempre  tienes  el  peligro
[28:10] 
[28:10] que  la  otra  parte  pues  pueda  pensar  en
[28:14] 
[28:14] hacer  eso  pero  para  eso  se  firma  un
[28:16] 
[28:16] contrato  franquicia  de  mutua  confianza
[28:19] 
[28:19] donde  yo  me  responsabilizo  de  darte  los
[28:22] 
[28:22] mejores  servicios  de  mercado  la  mejor
[28:23] 
[28:23] tecnología  los  mejores  desarrollos
[28:25] 
[28:25] trabajar  para  ti  porque  al  final  tú
[28:27] 
[28:27] franquiciados  tu  cliente  son  para  mí  mi
[28:30] 
[28:30] franquiciado  es  mi  cliente  le  tengo  que
[28:31] 
[28:31] dar  los  mejores  servicios  del  mercado
[28:33] 
[28:33] para  que  sea  el  más  competitivo
[28:35] 
[28:35] pero  tú  a  cambio  tienes  que  tienes  que
[28:39] 
[28:39] darme  herramientas  para  que  confíe  que
[28:42] 
[28:42] todos  los  clientes  que  vas  a  conseguir
[28:44] 
[28:44] gracias  a  esos  servicios  que
[28:45] 
[28:46] desarrollamos  en  la  central
[28:48] 
[28:48] va  a  haber  un  fin  entonces  en  los
[28:51] 
[28:51] contratos  de  franquicia  ya  se  estipula
[28:53] 
[28:53] pues  que  trimestralmente  me  vas  a  dejar
[28:56] 
[28:56] ver  tus  declaraciones  de  iva  vamos  a
[28:59] 
[28:59] dejar  ver  tu  la  contabilidad  a  final  de
[29:01] 
[29:01] año  etcétera  etcétera  con  lo  cual  ya
[29:04] 
[29:04] desde  el  principio  se  generó  un  contrato
[29:06] 
[29:06] en  el  cual  hay  una  mutua  confianza  en
[29:09] 
[29:09] ese  sentido  y  si  yo  no  te  doy  son
[29:11] 
[29:11] mejores  servicios  y  ves  que  conmigo  no
[29:14] 
[29:14] consigues  más  clientes  y  mejores  vídeos
[29:17] 
[29:17] para  estos  clientes  pues  te  puedes  ir  es
[29:20] 
[29:20] una  acción  que  puedes  dejarla  esto  puede
[29:22] 
[29:22] pasar  puede  decir  te  cambias  del  nombre
[29:24] 
[29:24] de  la  tienda  pones  el  nombre  en  vez  de
[29:27] 
[29:27] nuestro  entero  can  find  pones  el  nombre
[29:30] 
[29:30] de  paco
[29:31] 
[29:31] y  todo  lo  que  he  aprendido  pasa  de
[29:34] 
[29:34] hacerlo  por  tu  cuenta  esto  pasa  esto  en
[29:37] 
[29:37] la  franquicia  pasa  es  decir  te  puede
[29:39] 
[29:39] pasar
[29:40] 
[29:40] sobre  todo  con  franquicias  que  facturan
[29:43] 
[29:43] mucho  quien  todavía  creen  que  ya  no
[29:46] 
[29:46] necesitan  estar  enganchados  a  una  marca
[29:48] 
[29:48] ya  los  servicios  de  esa  marca  que  es  lo
[29:49] 
[29:49] que  ocurre  al  tercer  año  suelen  cerrar
[29:51] 
[29:51] porque  de  alguna  forma  estás  conectado
[29:55] 
[29:55] no  de  una  forma  es  como  como  el  niño
[29:58] 
[29:58] está  conectado  a  la  mala  madre  con  un
[30:00] 
[30:00] cordón  umbilical  que  continuamente  te
[30:02] 
[30:02] está  suministrando  lo  mejor  del  mercado
[30:04] 
[30:04] cuando  tú  te  desconectas  tardas  en  ver
[30:07] 
[30:07] las  consecuencias  de  esas  desconexión
[30:09] 
[30:09] pero  tú  the  climb  empieza  porque  ya  no
[30:12] 
[30:12] empiezas  durante  cierto  tiempo  tienes
[30:14] 
[30:14] tienes  eso  que  has  aprendido  pero  no
[30:17] 
[30:17] tienes  una  estructura  que  te  nutra
[30:19] 
[30:19] continuamente  de  los  mejores  avances  en
[30:22] 
[30:22] el  mundo  de  la  tecnología  del  marketing
[30:24] 
[30:24] o  la  formación  o  por  ejemplo  el
[30:26] 
[30:26] expertise  que  compartes  con  todas  las
[30:28] 
[30:28] demás  franquicias  las  muchas  de  las
[30:31] 
[30:31] mejores  ideas  que  yo  he  puesto  en
[30:32] 
[30:32] práctica  en  el  mundo  las  franquicias
[30:33] 
[30:33] salen  de  los  franquiciados  en  las  buenas
[30:36] 
[30:36] prácticas  de  los  franquiciados  entonces
[30:38] 
[30:38] luego  todo  eso  se  comparte  es  una
[30:39] 
[30:39] comunidad  que  al  final  una  franquicia  es
[30:42] 
[30:42] una  comunidad  que  compartimos  las  buenas
[30:44] 
[30:44] prácticas  compartimos  las  inversiones
[30:46] 
[30:46] tonces  cuánto  se  desee  enganchas  de  la
[30:47] 
[30:47] comunidad  más  y  más  en  declive  y  al
[30:51] 
[30:51] tercer  año  sólo  en  solenzara  estaba
[30:53] 
[30:53] dividido  por  zonas  en  una  misma  zona
[30:55] 
[30:55] podría  haber  de  franquicias  vuestras  eso
[30:58] 
[30:58] es  un  problema  no  porque  pueden
[31:00] 
[31:00] compartir  pero  pueden  también
[31:01] 
[31:01] comprendiendo  esto  es  el  concepto  de
[31:03] 
[31:03] canibalización  en  una  franquicia  que
[31:05] 
[31:05] siempre  está  a  debate  siempre  está
[31:08] 
[31:08] encima  de  la  mesa  debate
[31:11] 
[31:11] en  mi  experiencia  me  dicen  que  las  zonas
[31:14] 
[31:14] de  exclusiva  en  una  franquicia  no
[31:16] 
[31:16] funcionan
[31:18] 
[31:18] y  no  funcionan  para  los  franquiciados
[31:20] 
[31:20] facturas  menos  porque  y  te  voy  a  dar  un
[31:23] 
[31:23] ejemplo  de  acción  si  tú  tienes  un
[31:26] 
[31:26] mercado  de  100
[31:30] 
[31:30] por  mucho  que  tú  consigas  tener  cuantas
[31:34] 
[31:34] más  franquicias  tienes  en  ese  mercado
[31:38] 
[31:38] tienes  más  tanto  por  ciento  del  mercado
[31:40] 
[31:40] pero  nunca  vas  a  tener  el  50  por  ciento
[31:42] 
[31:42] del  mercado  inmobiliario  o  el  50  por
[31:44] 
[31:44] ciento  del  mercado  de  las  reformas  es
[31:46] 
[31:46] imposible  o  sea  nosotros  tenemos  ahora
[31:48] 
[31:48] mismo  en  el  mercado  la  reformación  60
[31:50] 
[31:50] mil  millones  en  españa  ya  pueden  ser
[31:53] 
[31:53] todos  franquiciados  que  quieras  que  yo
[31:55] 
[31:55] no  voy  a  tener  30  mil  millones  de  ese
[31:57] 
[31:57] mercado  con  lo  cual  es  difícil
[31:59] 
[31:59] canibalizar  te  todo  lo  contrario  cuanto
[32:01] 
[32:01] más  cuantos  más  somos  más  fuerte  es  la
[32:05] 
[32:05] marca  y  más  conviertes  si  la  marca  es
[32:07] 
[32:07] muy  conocida  si  la  marca  domina  una
[32:11] 
[32:11] parte  del  mercado  los  clientes  que
[32:13] 
[32:13] prefieren  a  ti
[32:14] 
[32:14] con  lo  cual  no  te  cánido  canibaliza  sino
[32:17] 
[32:17] todo  lo  contrario  te  voy  a  poner  un
[32:18] 
[32:18] ejemplo  por  ejemplo  en  era  look  and  fine
[32:21] 
[32:21] qué  ocurría
[32:23] 
[32:23] que  cuando  ponías  una  franquicia  ibas  a
[32:26] 
[32:26] poner  otra  300  metros  como  somos
[32:29] 
[32:29] animales  territoriales  el  que  ya  está
[32:31] 
[32:31] decía  no  no  esta  es  mi  territorio
[32:34] 
[32:34] entonces  y  cuanto  más  territorio  más
[32:37] 
[32:37] ganó  entonces  este  es  tu  territorio  vale
[32:41] 
[32:41] felicito  del  doble  de  territorio  ganar
[32:43] 
[32:43] ya  es  el  doble  raro  si  todo  esto  da
[32:46] 
[32:46] barcelona
[32:47] 
[32:47] visitó  de  toda  españa  visitó  ahí  toda
[32:50] 
[32:50] europa
[32:53] 
[32:53] no  es  el  modelo  franquicia  pero  es  otra
[32:56] 
[32:56] de  las  propuestas  del  equipo  para
[32:57] 
[32:58] hacerle  ver  que  el  territorio  no  es
[33:00] 
[33:00] igual  a  más  ganancias  sino  es  el  control
[33:04] 
[33:04] del  mercado  qué  es  lo  que  ocurría
[33:07] 
[33:07] que  cuando  ponía  es  una  franquicia  al
[33:09] 
[33:09] lado  de  otra  la  franquicia  que  ya  estaba
[33:11] 
[33:11] establecida
[33:13] 
[33:13] al  año  siguiente  aumenta  un  25%  su
[33:15] 
[33:15] facturación
[33:17] 
[33:17] por  inducción  porque  controlaban  el
[33:21] 
[33:21] mercado  era  la  marca  más  hay  más  de  la
[33:22] 
[33:22] exposición  de  marca  lo  tuve  imagínate  tú
[33:24] 
[33:24] quieres  vender  un  piso  a  dónde  irías  a
[33:27] 
[33:27] vender  tu  piso  si  quiere  venderlo  rápido
[33:29] 
[33:29] mejor  precio  pues  posiblemente  con  un
[33:32] 
[33:32] mínimo  haber  la  marca  que  más  conoces  de
[33:34] 
[33:34] ese  mercado  a  ver  qué  te  espera  hoy  en
[33:36] 
[33:36] día  el  idealista  no  eliminación  de
[33:40] 
[33:40] intermediarios  bueno  eso  es  un
[33:41] 
[33:41] especialista  es  un  portal  sí  sí  pero  que
[33:43] 
[33:43] decir  es  público  pues  no  el  modelo
[33:46] 
[33:46] agencia  igual  ya  no  es  el  modelo  que  el
[33:49] 
[33:49] mundo  se  plantea  como  primera  idea
[33:51] 
[33:51] bueno  no  igual  como  segunda  idea  así
[33:52] 
[33:52] porque  le  aburre  o  se  cansa  del  proceso
[33:54] 
[33:54] tedioso  de  encontrar  un  mira  desde  el  94
[33:57] 
[33:57] ese  planteamiento  sigue  igual  que  abajo
[33:59] 
[33:59] yo  quiero  vender  un  piso  y  aún  cuando
[34:01] 
[34:01] pienso  en  agencia  un  poca  gente  piensa
[34:03] 
[34:03] la  gente  pero  al  final  te  das  cuenta  que
[34:05] 
[34:05] las  buenas  agencias  las  buenas  agencias
[34:08] 
[34:08] las  que  tienen  muy  buenos  servicios  que
[34:10] 
[34:10] consiguen  mejor  precio  que  tú  y  más
[34:12] 
[34:12] rápido  porque  saben  cómo  hacerlo  y  saben
[34:15] 
[34:15] común  al  final  cómo  comercializar  tu
[34:18] 
[34:18] inmueble  para  conseguir  eso  y  al  final
[34:21] 
[34:21] buenas  agencias  te  sale  gratis  lo  que
[34:24] 
[34:24] les  paga
[34:25] 
[34:25] porque  te  consigue  mejor  precio  porque
[34:27] 
[34:27] tienen  muchos  servicios  que  tú  no  puedes
[34:29] 
[34:29] hacer  y  tienen  muy  buenos  agentes  que  tú
[34:34] 
[34:34] no  sabrías  ni  vender  un  piso  entonces
[34:39] 
[34:39] te  das  cuenta  que  las  muy  buenas
[34:41] 
[34:41] agencias  con  los  muy  buenos  comerciales
[34:43] 
[34:43] me  merece  la  pena  pagarlos
[34:45] 
[34:45] tú  en  lugar  finers  director  de  expansión
[34:48] 
[34:48] no  eres  del  ceo
[34:49] 
[34:49] yo  en  look  and  find  fui
[34:53] 
[34:53] multifranquiciado  este  es  intenso
[34:55] 
[34:55] multifranquiciados  la  persona  que  tiene
[34:57] 
[34:57] más  de  una  franquicia  yo  tenía  15
[34:58] 
[34:58] franquicias  propias  llegué  a  tener  que
[35:01] 
[35:01] irse  franquicias  propias  fui  delegado
[35:03] 
[35:03] sepa  pagaste  el  canon  de  40  mil  euros
[35:06] 
[35:06] 15  veces  sí  sí  pero  te  lo  para  este
[35:10] 
[35:10] mismo  porque  tú  estabas  en  el  otro  lado
[35:12] 
[35:12] yo  era  accionista  pero  no  tenía  el  100%
[35:14] 
[35:14] no  tenía  el  100%  era  un  1  un  accionista
[35:18] 
[35:18] fui  accionista
[35:20] 
[35:20] fui  y  me  inventé  una  cosa  que  se  llaman
[35:22] 
[35:22] delegaciones  para  descentralizar
[35:24] 
[35:24] servicios  que  funcionan  muy  bien  y  que
[35:26] 
[35:26] luego  replique  en  equivalencia  y
[35:27] 
[35:27] funciona  muy  bien  para  expandir  y  tanto
[35:31] 
[35:31] en  franquicias  como  en  servicios  fui
[35:33] 
[35:33] delegado  de  cataluña  de  aragón  de
[35:35] 
[35:35] baleares
[35:38] 
[35:38] dando  ahora  también  luego  fui  director
[35:41] 
[35:41] de  expansión  y  luego  director  general  de
[35:44] 
[35:44] la  compañía  y  luego  que  pasó  me  dio  2000
[35:47] 
[35:47] que  pasó  en  pues  mira  no  coincide  con  el
[35:50] 
[35:50] presidente  había  el  presidente  de  la
[35:53] 
[35:53] compañía  tenía  una  estrategia  que  yo  no
[35:54] 
[35:54] la  compartía  compartía  más  una
[35:59] 
[35:59] compartida  más  la  estrategia  que  los
[36:01] 
[36:01] americanos  planteaban  los  los
[36:04] 
[36:04] propietarios  de  la  masterfranquicia  y  la
[36:07] 
[36:07] marca  se  dividió  en  dos  se  dividió  en
[36:10] 
[36:10] era  por  un  lado  y  el  look  and  fire  port
[36:12] 
[36:12] y  yo  decidí  con  bay  tenía  más  clara  la
[36:16] 
[36:16] visión  estratégica  de  los  americanos  en
[36:19] 
[36:19] el  tema  de  las  franquicias
[36:22] 
[36:22] entonces  te  quedas  como  accionista  negra
[36:24] 
[36:24] y  sales  de  la  campaña  salvo  de  look  and
[36:26] 
[36:27] fine  y  me  quedo  me  quedo
[36:30] 
[36:30] y  en  equivalencia  pues  mira  era  era
[36:35] 
[36:35] nombran  un  presidente  la
[36:38] 
[36:38] masterfranquicia  era  la  compra  un  nuevo
[36:40] 
[36:40] presidente
[36:43] 
[36:43] no  creyó  en  el  tema  de  las  delegaciones
[36:45] 
[36:45] o  sea  se  centralizó  todo  otra  vez  él  no
[36:48] 
[36:48] lo  vi
[36:50] 
[36:50] y  fue  la  época  de  la  crisis  también  de
[36:53] 
[36:53] la  crisis  de  la  crisis  de  la
[36:54] 
[36:54] inmobiliaria  2006-2007
[36:59] 
[36:59] y  bueno  pues  estuve  ahí  en  el  mundo
[37:02] 
[37:02] inmobiliario  con  marc  con  una  marca
[37:03] 
[37:03] propia  y  en  el  2009  veo  la  oportunidad
[37:09] 
[37:09] de  la  perfumería  veo  que  es  un  negocio
[37:11] 
[37:11] escalable  llegó  de  un  viaje  a  bulgaria
[37:15] 
[37:15] donde  estaban  montando  una  franquicia
[37:16] 
[37:16] inmobiliaria  y  bulgaria
[37:19] 
[37:19] ahí  se  me  enciende  se  me  enciende  la
[37:22] 
[37:22] idea  y  la  bombilla  es  muy  larga  pero  me
[37:26] 
[37:26] apuntaré  firmas  muy  buena  anécdota  y  se
[37:29] 
[37:29] le  enciende  la  bombilla  se  la  comentó  a
[37:31] 
[37:31] un  socio  que  tenía  en  me  dice  mira
[37:34] 
[37:34] vas  a  dormir  y  mañana  de  inmobiliario  a
[37:38] 
[37:38] vender  perfumes  teniendo  todas  las
[37:40] 
[37:40] grandes
[37:41] 
[37:41] perfumerías  del  mundo  te  vas  a  dormir  y
[37:44] 
[37:44] mañana  me  lo  cuentas  descansa  porque  yo
[37:46] 
[37:46] creo  que  el  viaje  te  afecta  un  poco  de
[37:48] 
[37:48] vender  ladrillos  a  perfumes  con  materia
[37:50] 
[37:50] ni  idea  de  perfumes
[37:52] 
[37:52] y  bueno  pues  nos  lanzamos  nos  lanzamos
[37:56] 
[37:56] al  mundo  de  la  de  la  profundidad  es  de
[37:58] 
[37:58] qué  pasa  con  el  inmobiliario
[38:00] 
[38:00] tuvimos  está  el  éxito  en  la  llevanza  que
[38:02] 
[38:02] la  dejamos  la  vendimos
[38:05] 
[38:05] desde  tu  inversión  que  existe  el  año  94
[38:08] 
[38:08] la  inversión  era  en  look  and  fine  la
[38:11] 
[38:11] inversión  gran  look  and  fun  y  en  las
[38:14] 
[38:14] propias  y  en  la  primera  franquicia
[38:17] 
[38:17] de  ahí  a  acabar  vendiendo  tu
[38:19] 
[38:19] participación  de  era  no  y  dejar  el
[38:22] 
[38:22] modelo  inmobiliario  totalmente
[38:26] 
[38:26] aunque  sí  que  es  cierto  que  luego  hemos
[38:29] 
[38:29] vuelto
[38:31] 
[38:31] hemos  vuelto  a  la  inmobiliaria  con  algún
[38:34] 
[38:34] proyecto  que  ya  no  llevo  y  que  ya  no
[38:36] 
[38:36] dirijo  que  sí  que  soy  accionista  el
[38:38] 
[38:38] propietario  pues  como  una  y  bayern  que
[38:40] 
[38:40] es  compromisos  siempre  hemos  estado  ahí
[38:42] 
[38:42] y  luego  el  proyecto  realmente  atractivo
[38:46] 
[38:46] que  en  el  cual  soy  al  cien  por  cien
[38:49] 
[38:49] ejecutando  como  ceo  que  es  aquí  tu
[38:51] 
[38:51] reforma  que  yo  siempre  lo  tuve  una
[38:53] 
[38:53] cabeza  porque  yo  en  el  95  antes  es  el
[38:56] 
[38:56] departamento  que  más  había  dos
[38:59] 
[38:59] departamentos  que  nos  reportaban  muchas
[39:01] 
[39:01] más
[39:03] 
[39:03] facturación  de  la  propia  inmobiliaria
[39:05] 
[39:05] que  eran  las  reformas  y  la  formación
[39:10] 
[39:10] es  la  mejor  formación  de  quien  de
[39:12] 
[39:12] comerciales  los  comerciales
[39:13] 
[39:13] inmobiliarios  no  existía  formación  en
[39:14] 
[39:14] aquella  época  realmente  la  formación
[39:17] 
[39:17] para  nosotros  y  siempre  fue  un  gran
[39:20] 
[39:20] elemento  para  ser  muy  competitivos  y  de
[39:23] 
[39:23] facturación  y  las  reformas  donde  nos
[39:26] 
[39:26] inventamos  un  sistema  en  el  97  98  un
[39:29] 
[39:29] sistema  de  reformas  que  no  hacía  falta
[39:31] 
[39:31] ver  el  piso  para  hacer  el  el  presupuesto
[39:34] 
[39:34] con  lo  cual  éramos  muy  eficientes
[39:36] 
[39:36] vendiendo  reformas  con  los  medios  que
[39:38] 
[39:38] existían  acá  y  por  eso  ese  runrún
[39:40] 
[39:40] siempre  me  quedo  ahí  hasta  que  en  el
[39:42] 
[39:42] final  2018  decido  volver  otra  vez
[39:46] 
[39:46] a  la  gestión  de  una  de  un  proyecto  y
[39:50] 
[39:50] lanzamos  aquí  tú  aquí  trafford  que
[39:52] 
[39:52] pasaba  en  equivalencia  por  el  medio  es
[39:54] 
[39:54] un  negocio  que  franquicia  en  venta  de
[39:56] 
[39:56] perfume  que  crece  también  muchísimo  no
[40:00] 
[40:00] pues  en  tres  años  de  cero  compitiendo
[40:05] 
[40:05] con  con  grandes  compañías  pasamos  a  casi
[40:09] 
[40:09] 700  tiendas  en  tres  años  muestra  700
[40:12] 
[40:12] tiendas  franquiciadas
[40:14] 
[40:14] 15  países  en  3  años  o  se  frena  la
[40:17] 
[40:18] expansión  internacional  absolutamente
[40:20] 
[40:20] brutal
[40:22] 
[40:22] en  cuanto  factura  30  millones  y  llegó  a
[40:26] 
[40:26] mis  tres  años  de  0  a  30  millones  30
[40:28] 
[40:28] millones  con  un  hábitat  que  rozaba  casi
[40:30] 
[40:30] los  9  millones  al  tercer  año
[40:32] 
[40:32] no  estaban  compitiendo  no  con  cualquiera
[40:36] 
[40:36] compitiendo  con  grandes  marcas
[40:40] 
[40:40] grandes  marcas  aunque  nosotros  estamos
[40:42] 
[40:42] en  otro  en  otro  segmento  pero  con
[40:44] 
[40:44] grandes  marcas  y  sin  siquiera  una
[40:46] 
[40:46] competencia  complicada  porque  si  las
[40:50] 
[40:50] grandes  marcas  siempre  te  intentan  poner
[40:52] 
[40:52] trabas  para  que  no  crezcan  porque  debes
[40:54] 
[40:54] pensar  que  nosotros  es  la  propuesta  que
[40:57] 
[40:57] estaba  haciendo  el  sector  era  un  cambio
[40:59] 
[40:59] radical  en  la  forma  de  consumir  perfume
[41:01] 
[41:01] es  decir  mi  propuesta  al  mercado  era  no
[41:04] 
[41:04] consuma  perfume  por  marcas  consumo
[41:06] 
[41:06] perfume  por  tus  gustos  olfativos  o  sea
[41:09] 
[41:09] los  perfumes  se  dividen  en  familias
[41:11] 
[41:11] olfativas  yo  te  podría  decir  que  familia
[41:14] 
[41:14] olfativa  te  gusta  a  ti  y  llevarte  a  la
[41:16] 
[41:16] sección  de  tus  familias'  olfativas  de
[41:18] 
[41:18] acuerdo  a  nuestra  entonces  era  cambiar
[41:21] 
[41:21] las  reglas  de  juego  llegó  un  momento  que
[41:24] 
[41:24] incluso  algunas  grandes  perfumerías  de
[41:27] 
[41:27] aeropuertos  empezaron  a  ordenar  los
[41:29] 
[41:29] perfumes  no  por  marcas  sino  por  gustos
[41:32] 
[41:32] olfativos  imagínate  eso  para  las  marcas
[41:35] 
[41:35] era  un  problema
[41:37] 
[41:37] con  lo  cual  ahí  tuvimos  una  cierta  vamos
[41:41] 
[41:41] a  decir  competencias  tuviese  si  hace  el
[41:45] 
[41:45] producto  propio  todo  era  producto  propio
[41:47] 
[41:47] en  tres  meses  tuve  que  desarrollar  150
[41:51] 
[41:51] perfumes  sin  saber  de  perfumes  cómo  se
[41:54] 
[41:54] hace  es  un  rodeando  de  gente  que  sepa
[41:56] 
[41:56] hace  poco  hemos  tenido  frases  lee
[41:57] 
[41:57] cosmetics  que  también  hay  de  0  30
[42:00] 
[42:00] millones  de  euros  con  marca  propia  en
[42:02] 
[42:02] este  caso  de  un  franquicia  distribución
[42:04] 
[42:04] puramente  online  y  con  producto  propio
[42:07] 
[42:07] también  empezarán  desde  cero  y  crear
[42:09] 
[42:09] nosotros  pues  cosmético  es  de  cero  no  en
[42:12] 
[42:12] cómo  haces  esto  como  aprendes  en  poco
[42:15] 
[42:15] tiempo  pues  yo  creo  que  es  que  te  viene
[42:18] 
[42:18] un  poco  de  tus  años  de  19  años  donde  te
[42:22] 
[42:22] tira  entras  a  gestionar  una  empresa  sin
[42:25] 
[42:25] saber  nada  absolutamente  nada  con  lo
[42:27] 
[42:27] cual  no  te  da  miedo  casi  nada  no
[42:28] 
[42:28] simplemente  oye  te  tiras  a  la  piscina  y
[42:30] 
[42:30] aprendes  y  tener  en  cuenta  que  tienes
[42:32] 
[42:32] que  conseguir  a  los  mejores  del  mercado
[42:33] 
[42:33] es  decir  no  sé  me  tengo  que  rodear  de
[42:36] 
[42:36] del  mejor  talento  y  evidentemente  sin
[42:39] 
[42:39] tener  absolutamente  nada  de  miedo  a
[42:41] 
[42:41] tener  el  mejor  talento  del  mercado  que
[42:43] 
[42:43] va  a  saber
[42:44] 
[42:44] muchísimo  más  que  tú  en  su  nicho  o  en  su
[42:49] 
[42:49] departamento
[42:50] 
[42:50] si  no  tienes  miedo  a  eso  y  no  tienes
[42:52] 
[42:52] miedo  a  liderar  a  los  mejores  aunque
[42:54] 
[42:54] sepas  que  te  superan  en  todo  yo  creo  que
[42:58] 
[42:58] el  éxito  lo  tienes  garantizado  si  así  te
[43:01] 
[43:01] rodeas  de  un  equipo  te  rodeas  de  un
[43:03] 
[43:03] modelo  de  negocio  te  rodeas  de  una
[43:06] 
[43:06] motivación  en  la  cual  puedes  transmitir
[43:09] 
[43:09] que  realmente  vas  a  hacer  algo  con  ellos
[43:13] 
[43:13] que  va  a  cambiar  y  va  a  revolucionar
[43:15] 
[43:15] mercado  yo  creo  que  al  final  ese  es  el
[43:18] 
[43:18] éxito  redacte  el  mejor  talento  que  pueda
[43:20] 
[43:20] haber  el  mercado  pero  el  primer  día  no
[43:22] 
[43:22] sabes  quién  sabe  no  sabes  que  no  sabes
[43:24] 
[43:24] preguntas  a  quién  aquí  a  quién  tienes  es
[43:28] 
[43:28] decir  buscar  por  internet  buscas  amigos
[43:31] 
[43:31] buscas  alguien  pues  yo  conozco  a  alguien
[43:34] 
[43:34] que  hoy  hay  una  fábrica  en  un  sitio  en
[43:36] 
[43:36] un  polígono  que  parece  que  hacen
[43:38] 
[43:38] perfumes  pues  te  vas  para  allá  atrás
[43:40] 
[43:40] para  allá  buscas  a  las  personas
[43:42] 
[43:42] preguntas  luego  descubres  que  no  hay  uno
[43:44] 
[43:44] que  hay  cien  seis  vas  descubriendo  todo
[43:46] 
[43:46] un  mundo
[43:47] 
[43:47] bastian  devastando  el  hilo  esa  es  un
[43:49] 
[43:49] poco  investigado  de  investigar
[43:51] 
[43:51] las  tiran  doble  de  tirar  del  hilo  hasta
[43:53] 
[43:53] que  la  gente  deje  de  ir  al  sephora  y  se
[43:56] 
[43:56] vaya  equivalente  a  comprar  el  perfume  es
[43:59] 
[43:59] que  nuestra  propuesta  de  valor  era
[44:01] 
[44:01] inigualable
[44:02] 
[44:02] fue  porque  nosotros  apostamos  por  la
[44:05] 
[44:05] calidad  mira  a  cata  a  ciegas  una  precio
[44:08] 
[44:08] el  precio  no  se  mira  en  el  mundo  del
[44:11] 
[44:11] perfume  tú  puedes  fabricar  perfumes
[44:14] 
[44:14] espectaculares
[44:16] 
[44:16] a  un  precio  de  1  euro  dos  euros  50  ml  el
[44:20] 
[44:20] líquido  otra  cosa  es  que  luego  te  lo
[44:22] 
[44:22] gastas  en  el  frasco  te  lo  gastas  en
[44:24] 
[44:24] marketing  o  te  lo  gastas  en  grandes
[44:27] 
[44:27] campañas  pero  si  tu  gasto  se  focaliza
[44:29] 
[44:29] solo  en  la  calidad  en  el  líquido  y  tu
[44:32] 
[44:32] propuesta  de  valor  es  oiga  para  qué
[44:34] 
[44:34] quiere  comprarse  un  frasco  es  el  al
[44:36] 
[44:36] final  frasco  usted  no  lo  pasea  por  la
[44:37] 
[44:37] calle  y  la  marca  no  se  ve
[44:40] 
[44:40] la  marca  se  huele  entonces  focalicé  si
[44:43] 
[44:43] usted  la  compra  inteligente  en  aquella
[44:44] 
[44:44] época  teníamos  la  compra  inteligente  ya
[44:46] 
[44:47] o  sea  nos  habían  hecho  un  poquito  del
[44:49] 
[44:49] mercado  pues  los  hará  un  mercadona  donde
[44:52] 
[44:52] la  marca  blanca  ya  no  era  algo  que  es
[44:54] 
[44:54] con  díaz  sino  que  la  marca  blanca  era  ya
[44:57] 
[44:57] una  compra  inteligente  estábamos  en
[45:00] 
[45:00] plena  crisis  por  la  cual  la  compra
[45:01] 
[45:01] inteligente  era  muy  importante  para  que
[45:04] 
[45:04] vas  a  pagar  100  euros  cuando  puedes
[45:06] 
[45:06] conseguir  un  producto  a  lo  mejor  de
[45:07] 
[45:07] mayor  calidad  por  vez  19  y  yo  te  lo
[45:10] 
[45:10] puede  mostrar  por  comida  de  muestras
[45:12] 
[45:12] pero  la  realidad  es  complicada  en  el
[45:14] 
[45:14] perfil  no  en  el  mundo  del  perfume  es  muy
[45:15] 
[45:15] fácil  demostrarlo  eso  sí  es  más  es  más
[45:17] 
[45:17] marca
[45:19] 
[45:19] no  no  fíjate  es  muy  fácil  demostrarlo
[45:23] 
[45:23] mira  tú  tienes  unos  clientes  que  no
[45:25] 
[45:25] saben  de  perfume  que  no  son  expertos  en
[45:27] 
[45:27] perfume  pero  son  expertos  en  su  perfume
[45:32] 
[45:32] en  el  perfume  que  les  gusta  y  son
[45:34] 
[45:34] expertos  si  yo  te  lo  puede  mostrar  en  un
[45:36] 
[45:36] fácil  programa  el  mío
[45:39] 
[45:39] esta  era  muy  fácil  probaban  el  nuestro  y
[45:43] 
[45:43] se  habían  cambiado  ya  de  marca
[45:45] 
[45:45] clarísimamente  incluso  nosotros
[45:48] 
[45:48] empezamos  a  hábitos  de  consumo  del
[45:50] 
[45:50] perfume  a  cambiarlos  a  viaje  había  muy
[45:53] 
[45:53] curioso  pero  hay  mucha  gente  que  que
[45:56] 
[45:56] sólo  se  perfumaba  a  los  fines  de  semana
[45:58] 
[45:58] por  un  tema  costes  o  sólo  consumía  un
[46:02] 
[46:02] perfume  equivalenza  empezó  a  cambiar  los
[46:05] 
[46:05] modos  de  consumir  perfume  y  a  la  gente
[46:07] 
[46:07] no  se  perfumaba  los  fines  demás  de
[46:09] 
[46:09] persona  todo  el  día  porque  por  el  tema
[46:12] 
[46:12] de  que  podías  acceder  por  precio  de  esos
[46:15] 
[46:15] perfumes  de  calidad  o  gente  que  ya  no  se
[46:18] 
[46:18] utiliza  uno  utilizaba  varios  dices  que
[46:20] 
[46:20] el  frasco  no  invertir  en  el  packaging  a
[46:24] 
[46:24] granel
[46:26] 
[46:26] si  nosotros  vendíamos  a  granel  pero  era
[46:29] 
[46:29] curioso  hicimos  una  prueba  y  además  era
[46:32] 
[46:32] muy  chulo  y  predomina  época  de  anel  el
[46:34] 
[46:34] gran  césar  que  vuelve  atrás  con  fuerza
[46:35] 
[46:35] incluso  en  los  alimentos  animales
[46:38] 
[46:38] hicimos  prueba  de  empaquetado  y  granel
[46:41] 
[46:41] con  unas  vasijas  muy  muy  bonitas  donde
[46:43] 
[46:43] la  gente  apretaba  y  salía  el  perfume  al
[46:46] 
[46:46] mismo  precio  y  la  gente  y  conseguimos
[46:48] 
[46:48] vender  el  empaquetado  la  gente  prefería
[46:51] 
[46:51] el  granel  se  venían  con  un  frasco  de
[46:53] 
[46:53] casa  no  nosotros  también  podías  elegir
[46:56] 
[46:56] el  fraser
[46:57] 
[46:57] o  sea  es  decir
[47:01] 
[47:01] no  para  de  frascos  pero  tenías  ahí  el
[47:04] 
[47:04] líquido  y  tenías  los  frascos  ya  tenías
[47:07] 
[47:07] de  todo  tipo  de  frascos  y  tú  venías  y
[47:09] 
[47:09] luego  y  aparte  que  también  es  más
[47:11] 
[47:11] sostenible  es  decir  los  frascos  al  final
[47:13] 
[47:13] pues  lo  sigas  tú  al  final  puedes
[47:16] 
[47:16] aprovechar  el  frasco  tú  has  comprado  una
[47:18] 
[47:18] vez  vienes  de  casa  y  lo  puedes  rellenar
[47:19] 
[47:19] unas  tiendas  de  equivalencia  con  lo  cual
[47:22] 
[47:22] ayudas  a  la  sostenibilidad  ayudas  a
[47:25] 
[47:25] crear  una  economía  circular  y  encima  te
[47:27] 
[47:27] llevas  una  calidad  a  un  precio
[47:29] 
[47:29] incomparable  era  un  modelo  que  a  la
[47:31] 
[47:31] gente  le  encantó  o  sea  no  que  no  margen
[47:33] 
[47:33] vosotros  del  30%  pues  el  máster
[47:36] 
[47:36] franquiciado  no  el  margen  pues  eran  los
[47:38] 
[47:38] veintipico  los  márgenes
[47:40] 
[47:40] no  me  acuerdo  exactamente  al  margen  de
[47:42] 
[47:42] los  dichos  el  perfume  el  perfume  tiene
[47:46] 
[47:46] tiene  unos  bienes  de  obras  de  vita  no  el
[47:49] 
[47:49] tercer  año  sí
[47:52] 
[47:52] nosotros  siempre  pues  reinvertir  y  amos
[47:55] 
[47:55] mucho  en  marketing  para  que  las  tiendas
[47:57] 
[47:57] vendieran  vendieran  bastante  no  sé  cuál
[48:00] 
[48:00] era  el  precio  medio  de  un  perfume  de  19
[48:04] 
[48:04] euros  más  o  menos  cuando  normalmente  el
[48:06] 
[48:06] mercado  lo  vendía  100  tienes  de  todo
[48:09] 
[48:09] desde  50  a  150  euros  pero  claramente  la
[48:12] 
[48:12] propuesta  valora  el  precio  calidad
[48:15] 
[48:15] calidad  pero  es  que  además  la  calidad
[48:18] 
[48:18] podrías  demostrar  porque  el  perfume  que
[48:20] 
[48:20] utilizas  lo  conoces  perfectamente  ya
[48:23] 
[48:23] sabes  la  calidad  sabes  como  como  como
[48:27] 
[48:27] cómo  te  sientas  si  es  el  que  tú  quieres
[48:29] 
[48:29] etcétera  etcétera
[48:30] 
[48:30] tuvisteis  dicho  700  franquicias
[48:34] 
[48:34] franquiciadas  si  más  de  600
[48:36] 
[48:36] franquiciados  que  tenía  que  hacer  un
[48:38] 
[48:38] precio  en  este  caso  cuánto  cuánto
[48:39] 
[48:39] invertir  en  la  franquicia  y  cuánto  paga
[48:42] 
[48:42] de  ver  una  que  ya  estés  hablando  memoria
[48:44] 
[48:44] ya  porque  el  día  al  día  de  equivalencia
[48:46] 
[48:46] pues  ya  no  no  dijo  yo  pero  yo  creo  que
[48:49] 
[48:49] una  inversión  en  aquella  época  pequeña
[48:52] 
[48:52] hagamos  30  a  40  mil  euros  más  de  local
[48:55] 
[48:55] en  total  en  total  en  total  y  el
[48:59] 
[48:59] porcentaje  que  paga  una  franquicia  el
[49:02] 
[49:02] porcentaje  que  pagan  o  el  porcentaje  de
[49:04] 
[49:04] la  equivalencia  no  es  una  franquicia  de
[49:07] 
[49:07] cánones  es  una  franquicia  y  producto  o
[49:09] 
[49:09] sea  del  alemán  entre  el  producto  lennon
[49:11] 
[49:11] que  no  te  cobra  un  canon  de  gestión  sino
[49:16] 
[49:16] simplemente  tengo  un  3  del  100%  del
[49:18] 
[49:18] producto  de  equivalencia  es  una
[49:20] 
[49:20] franquicia  de  producto
[49:21] 
[49:21] no  pasa  que  el  franquiciado  compra  por
[49:23] 
[49:23] su  lado
[49:26] 
[49:26] todo  tipo  de  trampas
[49:29] 
[49:29] como  un  campo  de  minas  un  poco
[49:31] 
[49:31] tiene  sus  problemas  pero  yo  creo  que
[49:34] 
[49:34] tiene  muchas  ventajas  no  está  claro  que
[49:36] 
[49:36] debe  de  crecer  de  cerca  act  cintas  desde
[49:38] 
[49:38] un  asesor  sabes  qué  hacer  con  capital
[49:40] 
[49:40] propios  es  imposible  absolutamente
[49:43] 
[49:43] ingobernable  además  es  muy  complicado  en
[49:46] 
[49:46] tres  años  es  muy  difícil
[49:49] 
[49:49] y  un  poco  en  aquí  tu  reforma  pues  bueno
[49:50] 
[49:50] lo  que  estamos  haciendo  es  eso  también
[49:52] 
[49:52] crecer  muy  muy  rápido  con  una  propuesta
[49:55] 
[49:55] de  valor  al  mercado  que  yo  creo  que  es
[49:57] 
[49:57] insuperable
[49:59] 
[49:59] en  estos  momentos  de  la  reforma  para
[50:02] 
[50:02] tanto  para  los  franquiciados  como  para
[50:05] 
[50:05] el  cliente  final
[50:07] 
[50:07] qué  pasa  con  equivalencia  pues
[50:09] 
[50:09] equivalenza  pues  tú  sí  diciendo  yo  soy
[50:13] 
[50:13] presidente  del  soy  presidente  del
[50:15] 
[50:15] consejo  de  administración  hay  una
[50:18] 
[50:18] estructura  donde  contamos  con  un  ceo  que
[50:21] 
[50:21] es  chema  que  es  una  spin  crack  quienes
[50:23] 
[50:23] lo  está  haciendo  espectacularmente  bien
[50:25] 
[50:25] y  eso  significa  que  bueno  pues  yo  como
[50:28] 
[50:28] presidente  pues  simplemente  pues  acudo  a
[50:30] 
[50:30] los  consejos  de  administración
[50:32] 
[50:32] el  día  al  día  no  está  en  manos  de  un  feo
[50:37] 
[50:37] con  los  cuales  vamos  a  decir  que  son
[50:40] 
[50:40] seis  consejos  al  año  que  disfruto
[50:42] 
[50:42] muchísimo  porque  realmente  es  un  mundo
[50:44] 
[50:44] muy  interesante  y  que  me  permite
[50:47] 
[50:47] dedicarme  al  cien  por  cien  a  ejecutar
[50:50] 
[50:50] aquí  tú  rafa  tú  sigue  siendo  el  socio
[50:52] 
[50:52] mayoritario  no  yo  tengo  una  parte
[50:56] 
[50:56] accionarial  pero  los  socios  mother
[50:58] 
[50:58] editores  hicimos  una  tesis  son  dos
[51:00] 
[51:00] fondos  un  fondo  francés  y  un  fondo  belga
[51:03] 
[51:03] once  vendisteis  en  vuestra  participación
[51:05] 
[51:05] hicimos  un  éxito  en  que  en  qué  momento
[51:07] 
[51:07] el  que  no  va  a  pasar  en  memoria  pero  yo
[51:10] 
[51:10] creo  que  en  el  2016  17  una  cosa  acción
[51:14] 
[51:14] donde  una  parte  de  acuerdo  es  que  había
[51:18] 
[51:18] cuatro  socios  y  nos  vendieron
[51:21] 
[51:21] íntegramente  sus  participaciones  y  otros
[51:24] 
[51:24] dos  el  acuerdo  con  los  fondos  es  que  eso
[51:27] 
[51:27] era  una  venta  parcial  que  además
[51:29] 
[51:29] evidentemente  prefería  hacer  una  venta
[51:31] 
[51:31] parcial  y  los  fondos  también  con  lo  cual
[51:33] 
[51:33] hay  que  preferir  es  quedarte
[51:34] 
[51:34] absolutamente  en  cuenta  factura  había
[51:37] 
[51:37] equivalencias  pues  se  ronda  sobre  los  30
[51:39] 
[51:39] millones  más  o  menos  entonces  30
[51:42] 
[51:42] millones  se  quedó  no  se  está  en  los  30
[51:44] 
[51:44] millones  porque  dejó  de  crecer  porque
[51:49] 
[51:49] ay  haití  tenemos  que  hacer  hay  un  cambio
[51:52] 
[51:52] de  modelo  en  marcha  y  que  es  un  modelo
[51:54] 
[51:54] de  perfumería  beauty  y  eso  hace  que  esa
[52:00] 
[52:00] transición  se  están  cambiando  todas  las
[52:01] 
[52:01] tiendas  están  cambiando  el  formato  que
[52:03] 
[52:03] está  funcionando  muy  bien  por  cierto
[52:04] 
[52:04] pues  ha  habido  esa  pequeña  escape  esos
[52:08] 
[52:08] años  de  transición  que  ahora  vuelve  a
[52:10] 
[52:10] estar  otra  vez  si  no  hubiera  sido  por  la
[52:12] 
[52:12] pandemia
[52:14] 
[52:14] yo  creo  que  estaríamos  mucho  más  de  30
[52:17] 
[52:17] millones  de  facturación  nos  ha  cogido  un
[52:19] 
[52:19] poco  la  cambio  de  modelo  de  perfumería
[52:24] 
[52:24] exclusivamente  a  beauty  ha  cogido  un
[52:26] 
[52:26] poquito  la  pandemia  y  se  está
[52:27] 
[52:28] manteniendo  bastante  bien  la  facturación
[52:29] 
[52:29] pensando  que  es  un  modelo  retail  y
[52:31] 
[52:31] piensa  que  nuestro  principal  mercados  es
[52:33] 
[52:33] italia  y  portugal
[52:34] 
[52:34] imagínate  que  están  cerrados  los  centros
[52:36] 
[52:36] comerciales  a  este  punto  ya  el  tercer
[52:39] 
[52:39] negocio  de  franquicias  y  tú  eres  un
[52:41] 
[52:41] crack  de  las  franquicias  bueno  a  mí  me
[52:44] 
[52:44] gusta  la  verdad  que  una  de  las
[52:45] 
[52:45] franquicias  con  tecnología  sin  es  decir
[52:48] 
[52:48] el  modelo  franquicias  más  tecnología  son
[52:51] 
[52:51] es  imbatible  absolutamente  imbatible
[52:53] 
[52:53] porque
[52:55] 
[52:55] tienes  dos  formas  de  escalar
[52:59] 
[52:59] en  el  tu  cadena  de  valor
[53:03] 
[53:03] tienes  dos  herramientas  para  influir  en
[53:06] 
[53:06] esa  cadena  valor  uno  es  la  ejecución  que
[53:09] 
[53:09] es  franquicias  cuando  requiere  esa
[53:11] 
[53:11] ejecución  y  en  algún  momento  requieres
[53:13] 
[53:13] ejecución  y  otro  es  tecnología  donde
[53:16] 
[53:16] puedes  escalar  mediante  mediante  la
[53:18] 
[53:18] tecnología  cómo  quiere  que  esta  energía
[53:20] 
[53:20] por  esta  energía  es  es  todo  cuando  dice
[53:22] 
[53:22] es  tecnología  que  uno  podría  pensar  que
[53:24] 
[53:24] la  tecnología  elimina  o  sustituye  el
[53:26] 
[53:26] mundo  de  la  franquicia  no  porque  antes
[53:28] 
[53:28] necesitabas  capilaridad  geográfica  donde
[53:29] 
[53:29] ahora  internet  te  da  visibilidad  a  una
[53:32] 
[53:32] marca  propia  de  una  forma  muy  escalable
[53:34] 
[53:34] con  un  solo  site  puede  comunicarse  con
[53:36] 
[53:36] un  territorio  en  las  reformas  tú
[53:39] 
[53:39] necesitas  un  hecho  tiene  acciones
[53:41] 
[53:41] físicas  que  expone  alguien  tiene  que
[53:43] 
[53:43] pintar  alguien  tiene  que  poner  ladrillo
[53:45] 
[53:45] alguien  tiene  que  tirar  una  pared
[53:46] 
[53:46] alguien  tiene  que  decorar  o  se  han
[53:49] 
[53:49] medido  es  una  acción  física  entonces  hay
[53:51] 
[53:51] una  parte  pero  hay  la  tecnología  poco
[53:53] 
[53:53] ahí  sí  que  interviene  la  tecnología
[53:55] 
[53:55] también  pero  hay  un  hecho  físico  que  hay
[53:57] 
[53:57] que  tener  que  pintar  pues  la  tecnología
[53:59] 
[53:59] interviene  desde  el  presupuesto
[54:00] 
[54:00] intervienen  desde  tener  una  central  de
[54:02] 
[54:02] compras
[54:04] 
[54:04] con  el  presupuestado  para  conseguir
[54:07] 
[54:07] mejores  precios  para  el  franquiciado
[54:08] 
[54:08] para  el  cliente  final
[54:10] 
[54:10] desde  como  presentas  un  presupuesto
[54:11] 
[54:11] hasta  como  haces  un  seguimiento  por
[54:13] 
[54:13] ejemplo  en  nosotros  dentro  de  los  meses
[54:14] 
[54:14] lanzaremos  una  aplicación  para  el
[54:16] 
[54:16] cliente  final  que  podrá  ver  cómo
[54:22] 
[54:22] evoluciona  su  obra  en  tiempo  real  donde
[54:24] 
[54:24] podrá  interactuar  con  el  reformista  si
[54:27] 
[54:27] hay  alguna  incidencia  si  hay  algún
[54:28] 
[54:28] cambio  en  tiempo  real  podrán  interactuar
[54:31] 
[54:31] o  donde  podrás  podremos  renderizar
[54:34] 
[54:34] automáticamente  es  decir  en  el
[54:36] 
[54:36] presupuesto  dentro  de  los  meses  nuestro
[54:37] 
[54:37] cliente  final  va  a  poder  ver  cómo  le
[54:39] 
[54:39] queda  cómo  queda  esa  reforma  a  grande
[54:41] 
[54:41] estos  momentos  un  tanto  por  ciento
[54:43] 
[54:43] enorme  de  las  personas  que  están
[54:45] 
[54:45] contratando  una  reforma  se  tienen  que
[54:47] 
[54:47] imaginar  cómo  va  a  quedar
[54:49] 
[54:49] podrás  interactuar  donde  podrás  donde
[54:53] 
[54:53] podrás  interactuar  con  los  anuncios  de
[54:56] 
[54:56] los  portales  donde  podrás  cambiarle  la
[54:59] 
[54:59] cocina  y  ver  el  presupuesto  donde  podrás
[55:01] 
[55:01] hacer  un  presupuesto  o  ya  puedes  hacer
[55:03] 
[55:03] un  presupuesto  en  dos  minutos
[55:05] 
[55:05] hay  muchas  interactuaciones  tecnológicas
[55:07] 
[55:07] que  todavía  no  están  no  están  en  el
[55:09] 
[55:09] mercado  o  donde  los  reformistas  pues
[55:12] 
[55:12] están  ya  con  un  crm  y  van  a  tener  cada
[55:14] 
[55:14] vez  un  crm  mucho  más  práctico  donde
[55:16] 
[55:16] podrán  ver  los  costes  por  hora  donde
[55:20] 
[55:20] podrán  ver  en  donde  podrán  ver  las
[55:22] 
[55:22] incidencias  en  un  3d  es  decir  si  hay  una
[55:25] 
[55:25] incidencia  de  un  enchufe  que  hay  cambiar
[55:26] 
[55:26] el  cliente  lo  señalará  en  el  3d  del
[55:29] 
[55:29] plano  y  habrá  sus  notas  en  ese  3d  ahora
[55:32] 
[55:32] lo  están  escribiendo  jaja  mano  donde
[55:34] 
[55:34] verás  un  plano  y  verás  iluminado  las  las
[55:37] 
[55:37] todas  las  incidencias  donde  verás  si  el
[55:39] 
[55:39] cliente  dado  el  ok  no  está  double  ok  y
[55:42] 
[55:42] cuando  se  va  a  hacer  esa  incidencia  o
[55:44] 
[55:44] sea  podrás  controlar  tanto  el
[55:46] 
[55:46] franquiciado  como  cliente  final  todo
[55:47] 
[55:48] absolutamente  todo  esto  es  esa
[55:49] 
[55:49] tecnología  que  estamos  desarrollando  y
[55:51] 
[55:51] la  estamos  desarrollando  por  etapas
[55:52] 
[55:52] todavía  no  está  integrada
[55:57] 
[55:57] en  la  reformación  realidad  pero  de  todas
[56:00] 
[56:00] formas  siempre  habrá  un  hecho  físico  de
[56:02] 
[56:02] que  alguien  tiene  que  ir  y  pintar  y  eso
[56:04] 
[56:04] también  lo  que  lo  queremos  que  debemos
[56:06] 
[56:06] dar  un  gran  servicio  y  que  la  persona
[56:08] 
[56:08] que  haga  la  reforma  realmente  haga  una
[56:11] 
[56:11] reforma  de  calidad  bajo  un  presupuesto  y
[56:13] 
[56:13] con  una  garantía  para  el  cliente  final
[56:16] 
[56:16] mal  entonces  por  eso  queremos  a  través
[56:20] 
[56:20] de  la  franquicia  tener  a  los  mejores
[56:22] 
[56:22] reformistas  dentro  de  nuestra  marca  un
[56:25] 
[56:25] reformista  dentro  de  nuestra  marca
[56:27] 
[56:27] tienen  que  pasar  unos  controles  antes  de
[56:29] 
[56:29] entrar  es  como  un  club  privado  es  decir
[56:32] 
[56:32] tiene  que  pasar  unas  entrevistas
[56:33] 
[56:33] técnicas  se  les  hace  un  evidentemente  se
[56:37] 
[56:37] se  hacen  informes  comerciales
[56:39] 
[56:39] continuamente  estamos  viendo  que
[56:42] 
[56:42] realmente  está  dando  un  buen  servicio  al
[56:44] 
[56:44] cliente  final  porque  en  aquí  tu  reforma
[56:47] 
[56:47] tienen  que  ser  los  mejores  reformistas
[56:49] 
[56:49] para  dar  el  mejor  servicio  al  cliente
[56:50] 
[56:50] final
[56:51] 
[56:51] no  cualquiera  puede  entrar  en  ama  en  la
[56:53] 
[56:53] marca
[56:54] 
[56:54] este  modelo  se  ha  intentado  eeuu  también
[56:58] 
[56:58] y  en  todos  lados  y  es  difícil  garantizar
[57:01] 
[57:01] la  calidad  o  sea  te  vas  a  un  a  un
[57:04] 
[57:04] segmento  donde  hay  mucha  fragmentación  y
[57:07] 
[57:07] es  muy  difícil  establecer  procesos  y
[57:09] 
[57:09] control  correcto  fíjate  que  esto  en  un
[57:12] 
[57:12] momento  cuatro  de  la  inmobiliaria
[57:14] 
[57:14] me  gusta  el  paint  spain  de  verdad  es
[57:18] 
[57:18] donde  está  es  donde  en  la  revolución
[57:20] 
[57:20] está  claro  dónde  puede  revolucionar  algo
[57:22] 
[57:22] es  difícil  es  difícil  es  complicado
[57:24] 
[57:24] complicado  hasta  ahora  los  hábitos  de
[57:27] 
[57:27] turno  de  poniendo  hecho  arte  estaba  que
[57:28] 
[57:28] también  en  el  podcast
[57:30] 
[57:30] se  han  centrado  en  ordenar  un  poco  la
[57:33] 
[57:33] oferta  existente  y  en  conseguir  mover  o
[57:38] 
[57:38] exponer  digamos  de  cara  al  comprador  de
[57:41] 
[57:41] reforma  a  quien  hay  y  cómo  está  valorado
[57:45] 
[57:45] en  el  mercado  con  un  sistema
[57:46] 
[57:46] transparente  de  meritocracia  de  reviews
[57:49] 
[57:49] etcétera  pues  dar  la  mejor  información
[57:51] 
[57:51] de  lo  que  existen  al  mercado  y  ofrecerle
[57:55] 
[57:55] a  esta  gente  un  canal  de  distribución  de
[57:57] 
[57:57] sus  servicios  pero  estoy  modelo  tampoco
[58:00] 
[58:00] hay  un  modelo  que  diga  este  a  facturar
[58:02] 
[58:02] más  de  100  millones  de  euros  en  españa
[58:03] 
[58:03] creo  que  a  25  particularmente  crecido  de
[58:06] 
[58:06] 0  a  10  pero  no  no  dejó  de  crecer  o  no
[58:09] 
[58:09] creció  tanto  y  creo  que  no  hay  nadie
[58:11] 
[58:11] nadie  que  haya  conseguido  estructurar  la
[58:14] 
[58:14] oferta  en  este  espacio
[58:15] 
[58:16] entonces  tu  estrategia  es  no  yo  no  voy  a
[58:17] 
[58:17] estructurar  la  oferta  yo  voy  a  elegir
[58:19] 
[58:19] quién  lo  está  haciendo  bien  y  voy  a
[58:21] 
[58:21] darle  todos  los  elementos  tecnología
[58:23] 
[58:23] procesos  de  formación  para  que  sean  los
[58:26] 
[58:26] mejores  y  exactamente  y  que  de  los  bajos
[58:28] 
[58:28] los  servicios  al  mercado
[58:30] 
[58:30] habilísimo  hace  una  gran  labor  la  verdad
[58:33] 
[58:33] es  que  lo  hace  y  lo  hace  muy  bien
[58:35] 
[58:35] nosotros  colaboramos  hemos  colaborado
[58:36] 
[58:36] con  habitissimo  o  sea  no  hemos  calado
[58:40] 
[58:40] con  ellos  y  seguimos  colaborando  con
[58:41] 
[58:41] ellos  creo  que  son  muy  necesarios  en  el
[58:43] 
[58:43] mercado  y  organizan  un  poco  organizan
[58:46] 
[58:46] bastante  la  oferta  y  la  demanda  pero
[58:49] 
[58:49] nosotros  no
[58:50] 
[58:50] no  somos  un  actor  como  habitissimo
[58:52] 
[58:52] nosotros  somos  reformistas
[58:56] 
[58:56] y  siendo  reformistas  tenemos
[58:59] 
[58:59] franquiciados  que  dan  su  servicio  de
[59:01] 
[59:01] reformas  en  diferentes  ciudades  con  una
[59:04] 
[59:04] calidad  estipulada  por  contrato  donde
[59:07] 
[59:07] tienen  una  tecnología  y  dónde
[59:13] 
[59:13] tan  desde  financiación  o  sea  nosotros
[59:16] 
[59:16] tenemos  nuestra  propia  plataforma  en
[59:18] 
[59:18] financiación  bancaria  para  darle
[59:19] 
[59:19] financiación  a  nuestros  clientes  donde
[59:21] 
[59:21] hay  una  gestión  de  incidencias
[59:23] 
[59:23] centralizadas  y  hay  incidencias  el
[59:25] 
[59:25] cliente  final  en  la  central  le  va  a
[59:28] 
[59:28] gestionar  la  incidencia  con  lo  cual
[59:30] 
[59:30] tiene  una  garantía  de  que  hay  un  tercero
[59:32] 
[59:32] que  va  a  intervenir  en  esa  incidencia
[59:35] 
[59:35] donde  por  contrato  no  estos
[59:36] 
[59:36] franquiciados  nosotros  podemos  auditar
[59:38] 
[59:38] la  obra  si  hay  alguna  incidencia  donde
[59:40] 
[59:40] hay  un  informe  de  esa  auditoría  y  donde
[59:42] 
[59:42] el  franquiciado  está  obligado  a  aplicar
[59:44] 
[59:44] lo  que  la  auditoría  diga  de  la  central
[59:48] 
[59:48] si  hoy  pues  esto  hay  que  cambiar  hay  que
[59:51] 
[59:51] cambiarlo  con  lo  cual  estás  dando  una
[59:52] 
[59:52] garantía  de  credibilidad  y  garantías  a
[59:55] 
[59:55] ese  cliente  final  pero  además  tenemos
[59:57] 
[59:57] estamos  dando  pues  docenas  por  mil
[60:01] 
[60:01] cientos  de  cursos  este  año  a  los
[60:03] 
[60:03] reformistas  desde  gestión  comercial
[60:05] 
[60:05] desde  calidad  de  servicio  desde
[60:08] 
[60:08] postventa  donde  las  formas  continuamente
[60:11] 
[60:11] para  ser  grandes  empresarios  donde  es
[60:13] 
[60:13] empresario  que  llevan  un  buen  ser  un
[60:15] 
[60:15] buen  servicio  que  incidimos  y
[60:17] 
[60:17] evidentemente  también  centralizamos  los
[60:20] 
[60:20] esfuerzos  digitales  de  conseguir
[60:23] 
[60:23] clientes  para  ellos  ok  y  donde  también
[60:27] 
[60:27] llegamos  acuerdos  con  grandes  empresas
[60:30] 
[60:30] que  prescriben  obras  que  un  reformista
[60:33] 
[60:33] no  podría  acceder  ahí  es  porque
[60:34] 
[60:34] simplemente  no  puede  darse  no  les  puede
[60:36] 
[60:36] dar  servicio  entonces  eso  es  necesario
[60:39] 
[60:39] es  difícil  es  difícil  es  complicado  si
[60:41] 
[60:41] no  todo  el  mundo  lo  haría  pero  ya  lo
[60:43] 
[60:43] hemos  hecho  en  otros  mercados  lo  hicimos
[60:45] 
[60:45] en  el  mercado  inmobiliario  que  también
[60:47] 
[60:47] nos  decía  todo  el  mundo  estáis  locos
[60:49] 
[60:49] esto  es  imposible  sí  moleros  en  españa
[60:50] 
[60:50] nunca  van  a  ser  como  norteamericanos
[60:52] 
[60:52] olvidan
[60:53] 
[60:53] somos  diferentes  y  no  es  cierto  cuando
[60:56] 
[60:56] hay  un  buen  servicio  se  sientan  donde
[60:58] 
[60:58] quieren  buen  servicio  saltan  en  todos
[60:59] 
[61:00] lados  del  mundo  es  difícil  evidentes  es
[61:02] 
[61:02] difícil  es  muy  complicado  ahora  es  la
[61:04] 
[61:04] inspectora  y  ordenador  cuatro
[61:05] 
[61:05] franquicias  tienes  ahora  110  110  cuánto
[61:09] 
[61:09] puedes  a  montar  una  franquicia  de  quito
[61:11] 
[61:11] reforma  pues  mira  el  canon  de  entrada
[61:12] 
[61:12] está  entre  8  mil  500  a  10  mil  es  aquí
[61:15] 
[61:15] que  acá  no  hay  un  canon  de  entrada  diez
[61:17] 
[61:17] mil  euros  entre  ocho  8.500  y  10.000  veré
[61:21] 
[61:21] que  esto  para  vosotros  de  es  puig  entre
[61:23] 
[61:23] 10  cuyo  canon  de  entrada  es  exactamente
[61:25] 
[61:25] y  luego  montar  el  local  y  todo  lo  que
[61:29] 
[61:29] haga  falta  es  una  franquicia  que  no
[61:31] 
[61:31] requiere  local  vale  es  una  franquicia
[61:34] 
[61:34] pensada  para  personas  que  ya  están  en  el
[61:37] 
[61:37] sector  de  las  reformas  aunque  la
[61:38] 
[61:38] rehabilitación  un  autónomo  bueno  tienes
[61:40] 
[61:40] hasta  constructoras  hay  vídeo
[61:42] 
[61:42] constructoras  de  una  cierta  importancia
[61:44] 
[61:44] que  han  decidido  a  diversificar  su
[61:48] 
[61:48] negocio  entrar  en  el  mundo  las  reformas
[61:51] 
[61:51] y  han  entrado  con  una  con  una  franquicia
[61:54] 
[61:54] nuestra  es  10  310  franquicias  tenéis
[61:57] 
[61:57] desde  autónomos  de  estas  constructoras
[62:00] 
[62:00] arquitectos  arquitectos  que  quieren
[62:02] 
[62:02] independizarse  y  quieren  entrar  en  el
[62:04] 
[62:04] mundo  de  las  que  ya  están  en  el  mundo  de
[62:06] 
[62:06] reformas  pero  quieren  tener  su  propia
[62:07] 
[62:07] empresa  donde  ven  que  con  una  marca  de
[62:10] 
[62:10] credibilidad  completa  de  marketing  y
[62:12] 
[62:12] tecnología  sí  que  sí  que  entran  en  este
[62:14] 
[62:14] mundo  de  las  reformas  o  sea  no  sólo
[62:18] 
[62:18] están  entrando  autónomos  están  entrando
[62:21] 
[62:21] empresarios  de  las  reformas  pues
[62:22] 
[62:22] personas  que  tienen  10  15  personas  ya
[62:24] 
[62:24] trabajando  constructoras  arquitectos
[62:27] 
[62:27] están  entrando  en  nuestra  franquicia
[62:30] 
[62:30] porque  ven  que  el  camino  es  ese  el
[62:32] 
[62:32] camino  de  la  profesionalización  la
[62:34] 
[62:34] tecnología  el  marketing  la  formación
[62:35] 
[62:35] generar  una  comunidad  y  no  puedes
[62:38] 
[62:38] generar  una  comunidad  más  fuerte  que  es
[62:41] 
[62:41] bajo  una  misma  marca  que  es  el  orgullo
[62:43] 
[62:43] de  pertenencia  a  la  marca  estamos
[62:45] 
[62:45] dignificando  la  propiedad  la  profesión
[62:47] 
[62:47] es  súper  digna  porque  al  final
[62:49] 
[62:49] reformista  y  alguien  que  realiza
[62:51] 
[62:51] realmente  lo  que  está  vendiendo  es
[62:53] 
[62:53] bienestar  que  se  le  está  vendiendo
[62:54] 
[62:54] bienestar  o  sea  tu  casa  reformada  tu
[62:58] 
[62:58] cocina  eso  es  bienestar  nosotros  no
[63:00] 
[63:00] vendemos  ladre  vendemos  bienestar
[63:03] 
[63:03] y  todo  el  mundo  sigue  las  reformas  por
[63:05] 
[63:05] televisión
[63:06] 
[63:06] cómo  queda  y  el  antes  y  el  después  eso
[63:08] 
[63:08] es  bienestar  entonces  tenemos  un
[63:10] 
[63:10] producto  realmente  que  es  el  bienestar
[63:12] 
[63:12] de  las  personas  y  además  con  eficiencia
[63:14] 
[63:15] energética  ayudando  a  la  sostenibilidad
[63:17] 
[63:17] que  es  es  una  gozada  de  producto  que  hay
[63:21] 
[63:21] que  dignificar  y  que  hay  que
[63:23] 
[63:23] profesionalizar  que  hay  muchos
[63:24] 
[63:24] profesionales  ya  hay  mucho  profesional
[63:26] 
[63:26] pero  que  tenemos  que  ir  más  allá  todavía
[63:30] 
[63:30] es  súper  bueno  vendiendo  además  la  venta
[63:37] 
[63:37] emocional  que  es  la  es  la  es  la  que
[63:39] 
[63:39] funciona  yo  lo  que  no  entiendo  aquí  es
[63:42] 
[63:42] este  modelo  es  autofinanciable
[63:45] 
[63:45] o  sea  hay  110  franquicias  que  han  pagado
[63:47] 
[63:47] 10.000  euros  de  canon  más  la  comisión
[63:49] 
[63:49] que  no  me  contaba  que  luego  de  preguntar
[63:53] 
[63:53] tu  arrancas  de  este  modelo  y  además  con
[63:56] 
[63:56] patrimonio  propio  porque  vendiendo  las
[63:58] 
[63:58] compañías  y  tal  desde  luego  tienes  que
[64:01] 
[64:01] tener  un  buen  patrimonio  porque  vas  a
[64:02] 
[64:02] levantar  hasta  con  conventos  capital
[64:06] 
[64:06] bueno  yo  tengo  un  patrimonio  pero  yo  no
[64:10] 
[64:10] tengo  el  patronato  en  el  patrimonio
[64:11] 
[64:11] líquido  siempre  yo  el  patrimonio  siempre
[64:14] 
[64:14] lo  tengo  invertido  yo  con  lo  cual
[64:18] 
[64:18] recuerda  que  un  poquito  lo  que  te  había
[64:20] 
[64:20] comentado  un  hijito  socios  de  viaje  yo
[64:23] 
[64:23] no  quiero  al  cien  por  cien  que  no  porque
[64:27] 
[64:27] no  creces
[64:29] 
[64:29] ella  no  crece  pero  un  vector  capital  no
[64:31] 
[64:31] es  un  socio  industrial  nosotros
[64:32] 
[64:32] regresará  y  en  su  día  a  día  pero  el  día
[64:34] 
[64:34] del  negocio
[64:35] 
[64:35] hicks  no  están  pero  aportan  mucho  es  así
[64:38] 
[64:38] si  realmente  tú  eliges  bien  a  los  socios
[64:44] 
[64:44] de  camino  a  mí  me  aporta  muchísimo
[64:46] 
[64:46] primero  porque  son  los  que  te  dicen  las
[64:48] 
[64:48] cosas  que  no  quieres  escuchar  porque  al
[64:51] 
[64:51] final  uno  se  va  quedando  en  su  círculo
[64:54] 
[64:54] de  confortabilidad  y  son  los  primeros
[64:57] 
[64:57] que  te  dicen  oye  pues  vaisman  por  aquí
[64:59] 
[64:59] oa  nivel  financiero  o  la  parte
[65:02] 
[65:02] financiera  que  muchas  veces  se  tratan  no
[65:05] 
[65:05] [Música]
[65:06] 
[65:06] con  el  tema  financieros  y  fundamental  yo
[65:09] 
[65:09] para  mí  lo  más  importante  de  una  empresa
[65:11] 
[65:11] es  la  caja  tengo  es  sagrado  para  mí  las
[65:14] 
[65:14] casas  sagrados  si  le  digo  más  tiempo
[65:16] 
[65:16] algo
[65:16] 
[65:16] la  caja  vale  más  importa  para  estar  vivo
[65:19] 
[65:19] o  muerto  para  luego  con  equipaje
[65:22] 
[65:22] pero  no  conquista  el  mercado  no  la
[65:24] 
[65:24] facturación  la  caja  yo  prefiero  tener
[65:25] 
[65:25] mucho  menos  participación  pero  tener  una
[65:28] 
[65:28] buena  caja  que  no  me  falte  caja  y
[65:32] 
[65:32] siempre  es  vivido  la  crisis  de
[65:33] 
[65:33] inmobiliaria  si  la  en  la  caja  es
[65:36] 
[65:36] fundamental  esa  es  la  sangre  de  la
[65:38] 
[65:38] compañía  entonces  yo  prefiero  tener
[65:39] 
[65:39] menos  participación  pero  tener  el  dormir
[65:42] 
[65:42] por  las  noches  porque  sé  que  la  caja  la
[65:45] 
[65:45] tienes  la  tienes  cubierta  y  estás
[65:49] 
[65:49] trabajando  a  un  año  dos  vista  entonces  a
[65:51] 
[65:51] mí  siempre  me  ha  funcionado  bien  yo
[65:52] 
[65:52] nunca  ha  tenido  el  cien  por  cien  de  mis
[65:53] 
[65:53] negocios  nunca  el  máximo  que  revisó  el
[65:56] 
[65:56] 50  y  esa  fórmula  siempre  me  ha  ido  bien
[65:58] 
[65:58] el  máximo  que  éste  es  del  550  en
[66:01] 
[66:01] equivalencia  yo  tenía  un  25
[66:04] 
[66:04] yo  tenía  el  50-50  que  compartí  con  mi
[66:07] 
[66:07] socio  de  todavía  luego  localizamos  dos
[66:10] 
[66:10] personas  que  vimos  que  tenían  una  que
[66:13] 
[66:13] podían  aportar  muchísimo  como  así  fue  en
[66:15] 
[66:15] equivalencia  y  cedimos  cada  uno  25  y  me
[66:18] 
[66:18] quedé  con  el  25
[66:19] 
[66:19] eres  el  ceo  en  equivalencia  fue  el  ceo
[66:21] 
[66:21] donde  el  director  general  si  yo  me  fui
[66:23] 
[66:23] el  0  en  equivalencia  cuando  teníamos  dos
[66:25] 
[66:25] sedes  zaragoza  y  barcelona  y  yo  era  el
[66:29] 
[66:29] ceo  de  la  de  toda  la  zona  de  barcelona
[66:31] 
[66:31] donde  teníamos  todo  el  tema  formación  no
[66:33] 
[66:33] teníamos  todo  el  tema  producción
[66:35] 
[66:35] etcétera  y  luego  cuando  vendimos  juicio
[66:39] 
[66:39] durante  durante  un  año
[66:42] 
[66:42] tu  perfil  psicológico  de  emprender  es
[66:45] 
[66:45] compartiendo  no  entré  en  otra  forma  es
[66:48] 
[66:48] que  yo  en  hay  distintos  perfiles
[66:49] 
[66:49] sicológicos  de  agence  solo  founder  que
[66:51] 
[66:51] tiene  que  ser  siempre  mayoritario  hay  el
[66:53] 
[66:53] que  el  que  crea  que  crea  digamos  con
[66:56] 
[66:56] otros  socios  de  participación  es
[66:57] 
[66:57] equivalente  y  luego  hay  los  que  siendo
[67:01] 
[67:01] son  inter  prendedores  o  sea  incluso
[67:03] 
[67:03] teniendo  por  pequeños  porcentajes  se
[67:04] 
[67:04] sienten
[67:06] 
[67:06] y  yo  tengo  claro  que  tienes  que  acceder
[67:09] 
[67:09] al  mejor  talento  del  mercado  o  sea  el
[67:12] 
[67:12] intra  emprendedor  o  sea  lo  que  le  motive
[67:16] 
[67:16] y  yo  como  lo  veo  todo  y  yo  no  veo  un
[67:19] 
[67:20] negocio  como
[67:22] 
[67:22] el  100%  de  esto  yo  veo  cómo  podemos
[67:25] 
[67:25] hacer  que  el  25  o  el  30  o  el  40  por
[67:30] 
[67:30] ciento  de  esto  sea  más  que  el  cien  por
[67:31] 
[67:31] cien  de  esto  sea  como  conseguimos  hacer
[67:33] 
[67:33] esto  la  tarea  más  grande  este  está  claro
[67:36] 
[67:36] pero  hay  análisis  del  análisis  económico
[67:38] 
[67:38] y  el  de  control  y  lo  que  está  claro  es
[67:41] 
[67:41] que  en  tu  experiencia  te  he  encontrado
[67:43] 
[67:43] en  situaciones  donde  no  has  estado  de
[67:45] 
[67:45] acuerdo  con  tu  otro  socio
[67:47] 
[67:47] y  te  ha  separado  bueno  solo  en  el  día  a
[67:51] 
[67:51] día  hemos  llegado  a  un  acuerdo  libro  en
[67:52] 
[67:52] el  día  a  día
[67:53] 
[67:53] esto  te  pasará  y  a  veces  tienes  que
[67:55] 
[67:55] decir  estoy  de  acuerdo  no  seas  trace  que
[67:58] 
[67:58] convencer  mira  al  final
[68:04] 
[68:04] los  modelos  funcionan  si  te  los  crees
[68:07] 
[68:07] vale  entonces  yo  me  he  encontrado  con
[68:09] 
[68:09] equipos  que  yo  he  expuesto  un  modelo  no
[68:12] 
[68:12] se  la  han  traído  a  ningún  problema
[68:14] 
[68:14] adelante  con  vuestro  modelo  y  les  ha
[68:16] 
[68:16] funcionado  es  que  muchas  veces  los
[68:19] 
[68:19] modelos  solo  funcionan  si  la  gente  cree
[68:21] 
[68:21] en  ellos  cien  por  cien  sí  o  sea  yo  puedo
[68:24] 
[68:24] tener  mi  modelo  pero  al  final  tienes  que
[68:26] 
[68:26] dejar  que  la  gente  haga  el  que  ellos
[68:28] 
[68:28] quieren
[68:29] 
[68:29] la  condición  necesaria  no  es  suficiente
[68:31] 
[68:31] pero  qué  creéis  mt2  tiene  sí  pero  pero
[68:34] 
[68:34] también  es  bueno  oye  pues  si  lo
[68:36] 
[68:36] intentamos  vamos  a  hacer  una  cosa  vamos
[68:38] 
[68:38] a  poner  unos  parámetros  para  medirlo  lo
[68:40] 
[68:40] intentamos  durante  un  tiempo  venga  vamos
[68:43] 
[68:43] a  poner  las  reglas  de  juego
[68:45] 
[68:45] qué  métricas  creéis  que  son  necesarias
[68:48] 
[68:48] para  decidir  dentro  de  dos  meses  que
[68:50] 
[68:50] funcionan  estas  estamos  de  acuerdo  que
[68:52] 
[68:52] si  no  son  estas  métricas  tendremos  que
[68:55] 
[68:55] hacer  una  variación  aquí  aquí  de  acuerdo
[68:57] 
[68:57] y  ya  está  alguna  vez  has  dicho  no
[69:00] 
[69:00] funciona  y  lo  ha  cerrado
[69:02] 
[69:02] un  modelo  de  negocio  porque  no  aparece
[69:05] 
[69:05] por  lo  que  probablemente  la  única  voz  de
[69:09] 
[69:09] todo  lo  que  he  hecho  que  yo  he  dirigido
[69:11] 
[69:11] directamente
[69:14] 
[69:14] no  hemos  cerrado  nada  he  vendido  algunas
[69:17] 
[69:17] han  perdido  valor  evidentemente  la
[69:18] 
[69:18] inmobiliaria  en  el  2006-2007  perdió
[69:20] 
[69:20] muchísimo  valor  pero  muchas  veces  mira
[69:22] 
[69:22] lo  que  me  encontrado  muchas  veces  es  que
[69:23] 
[69:23] tú  planteas  un  modelo  general  como  nos
[69:25] 
[69:25] está  ocurriendo  aquí  tu  reforma
[69:28] 
[69:28] y  no  nos  estamos  equivocando  en  que  el
[69:31] 
[69:31] modelo  es  mucho  más  amplio  de  lo  que
[69:32] 
[69:32] pensábamos  o  sea  que  tenemos  que  ir  a
[69:34] 
[69:34] nuestra  dejar  muchísimo  más  amplia  a
[69:37] 
[69:37] través  de  verticales  porque  lo  que  nos
[69:41] 
[69:41] estamos  planteando  estamos  viendo  otras
[69:44] 
[69:44] actividades  alrededor  del  hogar  con  una
[69:46] 
[69:46] sinergia  brutal  con  lo  que  haces  que
[69:48] 
[69:48] posiblemente  facturamos  más  por  otras
[69:50] 
[69:50] verticales  que  mejor  por  el  mundo  de  la
[69:52] 
[69:52] reforma  de  acuerdo  y  eso  en  el  2019  esa
[69:56] 
[69:56] visión  no  la  teníamos  es  la  es  el  día  al
[69:58] 
[69:58] día  la  que  nos  está  haciendo  ver  esa  esa
[70:01] 
[70:01] visión  entonces  que  el  mundo  a  ver  que
[70:04] 
[70:04] el  mundo  la  reforma  en  la  rehabilitación
[70:06] 
[70:06] funciona
[70:08] 
[70:08] eso  es  otra  cosa  es  que  lo  hagamos  bien
[70:11] 
[70:11] no  lo  vamos  mal  pero  que  hay  60  mil
[70:13] 
[70:13] millones  y  que  la  gente  está  reformando
[70:15] 
[70:15] y  está  invirtiendo  reforma  de
[70:17] 
[70:17] rehabilitar  es  que  no  hay  duda  que
[70:20] 
[70:20] cuánto  necesitas  de  ese  mercado  60  el
[70:22] 
[70:22] niño  necesita  mucho  el  1%  del  2%  no
[70:26] 
[70:26] estás  mucho  y  yo  diría  que  nos  montaña
[70:28] 
[70:28] somos  la  número  uno  de  españa
[70:30] 
[70:30] que  tampoco  es  tan  difícil  de  reformas
[70:33] 
[70:33] cuanto  cuenta  factores  mira  en  volumen
[70:37] 
[70:37] de  volumen  de  obras  en  el  2020  hemos
[70:41] 
[70:41] facturado  un  millón  cien  mil  euros  en  el
[70:44] 
[70:44] 2019  que  fue  nuestro  primer  año  300  y
[70:46] 
[70:46] pico  mil  y  este  2020  21  estaremos  en  33
[70:51] 
[70:51] 703.700  estamos  en  habilidades  de  saber
[70:55] 
[70:55] si  es  factible  es  factible
[71:02] 
[71:02] delineado  porque  esto  es  lo  que
[71:04] 
[71:04] facturáis  vosotros  no  vuestras
[71:05] 
[71:05] franquicia  exactamente  y  estos  estos  en
[71:09] 
[71:09] fin  este  tema  en  conjunto  cuánto  factura
[71:12] 
[71:12] pues  ahora  término  del  dato  de  memoria
[71:15] 
[71:15] pero  yo  creo  que  estamos  no  son  los  15  y
[71:20] 
[71:20] 16  millones  al  año  pasado  en  obras  es
[71:23] 
[71:23] que  cuando  tú  te  vas  al  ranking  de
[71:26] 
[71:26] reformas  y  rehabilitación
[71:28] 
[71:28] meten  por  ejemplo  estadios  de  fútbol  o
[71:31] 
[71:31] en  rehabilitación  pero  que  es  el  mundo
[71:34] 
[71:34] las  reformas  de  la  vivienda  en  concreto
[71:35] 
[71:35] somos  los  números  uno  en  2020  y  nuestro
[71:38] 
[71:38] canal  cuál  es  el  canon  de  entrada  de  la
[71:41] 
[71:41] franquicia  no  el  porcentaje  que  de
[71:45] 
[71:45] comisión  no  es  variable  es  variable
[71:48] 
[71:48] invade  el  poder  del  4%  al  10%  va  a
[71:52] 
[71:52] variable  en  función  del  canal  del  canal
[71:56] 
[71:56] por  donde  la  obra  de  reforma  aprobada
[72:02] 
[72:02] y  el  planteamiento  que  tenéis  que  hasta
[72:07] 
[72:07] ahora  estáis  en  españa  eso  es  vuestra
[72:09] 
[72:09] idea  es  salir  fuera  españa  también  vamos
[72:13] 
[72:13] yo  no  entiendo  un  proyecto  de  estas
[72:15] 
[72:15] características  sino  se  internacionaliza
[72:18] 
[72:18] este  año  ya  lo  vamos  a  internacionalizar
[72:20] 
[72:20] y  cuando  en  el  modelo  de  franquicias
[72:22] 
[72:22] cuando  pasas  de  100  franquicias  ocurren
[72:24] 
[72:24] cosas  extraordinarias  la  curva  de
[72:27] 
[72:27] crecimiento  de  una  franquicia  es  así  si
[72:29] 
[72:29] se  hace  bien
[72:30] 
[72:30] cuando  llegas  a  las  100  es  cuando
[72:33] 
[72:33] empiezas  estás  en  la  curva  ya  de  inicial
[72:36] 
[72:37] de  despegar  y  ocurren  efectos
[72:40] 
[72:40] maravillosos  como  que  tenemos  peticiones
[72:42] 
[72:42] de  master  franquicias  fuera  de  españa-
[72:44] 
[72:44] ya  en  varios  países  y  precisión  de
[72:47] 
[72:47] franquicias  y  no  hemos  hecho  nada
[72:49] 
[72:49] para  que  ocurra
[72:52] 
[72:52] eso  te  da  es  un  efecto  que  tú  ves  que  ya
[72:55] 
[72:55] estás  cerca  de  la  curva  de  dispararte  y
[72:59] 
[72:59] con  lo  cual  este  año  ya  nos
[73:01] 
[73:01] internacionalizar  hemos
[73:03] 
[73:03] él  todavía  nos  falta  unos  meses  para
[73:05] 
[73:05] terminar  de  preparar  algunas  cosas  pero
[73:07] 
[73:07] nos  vamos  a  internacionalizar  este  año
[73:09] 
[73:09] toda  seguridad  y  la  pandemia  afecta  de
[73:11] 
[73:11] alguna  forma  al  mercado  si  evidentemente
[73:14] 
[73:14] en  nosotros  la  verdad  es  que  hemos
[73:16] 
[73:16] tenido  unos  resultados  en  pandemia  muy
[73:18] 
[73:18] buenos
[73:20] 
[73:20] y  hemos  acelerado  todos  los  procesos
[73:22] 
[73:22] digitales  de  venta  digital  pero
[73:25] 
[73:25] afectando  confinamiento  a  la  gente
[73:27] 
[73:27] reformado  ha  reformado  lo  único  que  ha
[73:29] 
[73:29] hecho  es  la  decisión  trasladarla  un  poco
[73:33] 
[73:33] hacia  otros  meses  de  acuerdo  pero  la
[73:36] 
[73:36] gente  han  subido  las  reformas  tanto  por
[73:39] 
[73:39] ciento  de  la  gente  porque  al  final  estás
[73:41] 
[73:41] en  casa  ya  quienes  valora  más  el  lado  de
[73:44] 
[73:44] otras  cosas  cuando  el  día  no  exactamente
[73:46] 
[73:46] estás  todo  el  día  entonces  es  bienestar
[73:49] 
[73:49] estás  en  tu  casa  y  yo  creo  que  hemos
[73:51] 
[73:51] empezado  a  apreciar  más  ese  valor  de
[73:53] 
[73:53] tener  bienestar  en  casa  porque  ya  no
[73:56] 
[73:56] estás  de  vacaciones  o  no  estás
[73:58] 
[73:58] sociabilizando  en  otros  ámbitos
[74:00] 
[74:00] socialistas  más  en  casa  entonces  es  un
[74:03] 
[74:03] valor  que  yo  creo  que  ahora  se  ha  puesto
[74:04] 
[74:04] en  boga  y  en  el  caso  de  quito  reforma
[74:07] 
[74:07] empezaste  solo  con  otro  socio  también  te
[74:10] 
[74:10] pregunta  de  otro  socio  con  otro  socio
[74:11] 
[74:11] que  también  es  el  proyecto  el  50  por
[74:14] 
[74:14] ciento  empezamos  al
[74:17] 
[74:17] bueno  yo  yo  puse  el  capital  semilla  y  le
[74:22] 
[74:22] expliqué  me  explique  mi  proyecto  y  él
[74:25] 
[74:25] participó  con  un  tanto  por  ciento  d
[74:29] 
[74:29] de  la  empresa  vale
[74:32] 
[74:32] cuál  es  el  horizonte  si  ahora  viene  una
[74:35] 
[74:35] empresa  de  reformas  global
[74:39] 
[74:39] y  te  ofrece  100  millones  de  euros
[74:42] 
[74:42] a  100  millones  de  euros  vendes
[74:49] 
[74:49] primero  habría  que  compartirlo  con  los
[74:52] 
[74:52] socios  actuales
[74:55] 
[74:55] y  yo  creo  que  los  socios  actuales
[74:58] 
[74:58] tenemos  una  visión  diferente  a  100
[75:00] 
[75:00] millones  yo  creo  que  no  voy  a  decir  a  lo
[75:04] 
[75:04] mejor  voy  a  decir  algo  que  va  a  sonar  va
[75:07] 
[75:07] a  sonar  un  poco  petulante  no  sé  pero  no
[75:10] 
[75:10] queremos  que  esto  puede  ser  un  unicornio
[75:11] 
[75:11] clarísimamente  no  sólo  estamos  hablando
[75:14] 
[75:14] reformas  estamos  hablando  de  otras
[75:15] 
[75:15] verticales  muy  muy  importantes  que  ya
[75:17] 
[75:17] estamos  lanzando  y  definiendo
[75:21] 
[75:21] pero  bueno  tenemos  también  un  socio  que
[75:24] 
[75:24] es  igual  de  ambicioso  que  nosotros  que
[75:25] 
[75:25] se  halla  que  ya  sabes  que  tienen  los
[75:27] 
[75:27] unicornios  en  su  portfolio  khalifa  y
[75:29] 
[75:29] globo  ni  khalifa  el  globo
[75:32] 
[75:32] yo  creo  que  mente  del  fondo  o  al  menos
[75:34] 
[75:34] lo  era  hace  un  par  de  años  el  fondo  con
[75:36] 
[75:36] mayor  performance  mayor  retorno  y  haces
[75:41] 
[75:41] del  pib  de  españa
[75:43] 
[75:43] ellos  son  ambiciosos  nosotros  también
[75:44] 
[75:44] pero  es  que  luego  detrás  de  tengo  un
[75:46] 
[75:46] equipo  muy  ambicioso  no  me  permitiría
[75:48] 
[75:48] que  ésta  no  tuviera  una  valoración  muy
[75:51] 
[75:51] importante  del  equipo  que  tenemos  que  es
[75:52] 
[75:52] un  equipo  espectacular  cuenta  gente
[75:55] 
[75:55] ahora  somos  41  personas
[75:57] 
[75:57] tenemos  un  equipo  espectacular
[76:00] 
[76:00] tienen  clarísimo  y  tienen  asumido  y
[76:03] 
[76:03] estamos  alineados  que  podemos  hacer  una
[76:05] 
[76:05] revolución  muy  importante  en  el  sector
[76:08] 
[76:08] es  difícil  es  complicado  pero  se  puede
[76:12] 
[76:12] hacer  una  revolución
[76:15] 
[76:15] financiera  tecnológica  y  he  dado  intento
[76:18] 
[76:18] visualizar  estos  temas  bajando  un  poco
[76:21] 
[76:21] al  terreno  cosas  cosas  muy  concretas  no
[76:23] 
[76:23] financiación  tecnología  pero  la
[76:26] 
[76:26] tecnología  que  exactamente  no  pero
[76:29] 
[76:29] podemos  revolucionar  no  sólo  el  mercado
[76:30] 
[76:30] las  reformas  podemos  revolucionar  el
[76:32] 
[76:32] mercado  las  reformas  del  mercado  la
[76:33] 
[76:33] decoración  el  mercado  la  intermediación
[76:35] 
[76:35] inmobiliaria  donde  podemos  tenemos
[76:38] 
[76:38] partners  muy  importantes  y  acuerdos  muy
[76:41] 
[76:41] importantes  como  con  un  house  fai  engels
[76:43] 
[76:43] and  völkers  tenemos  firmados  acuerdos  y
[76:46] 
[76:46] donde  la  tecnología  y  el  desarrollo
[76:47] 
[76:47] tecnología  les  va  a  beneficiar  mucho  a
[76:49] 
[76:49] ellos  a  todos  los  padres  que  tenemos
[76:50] 
[76:50] inmobiliarios  en  un  año  y  medio  los
[76:52] 
[76:52] podremos  dar  unos  servicios  de
[76:54] 
[76:54] visualización  de  viviendas  sin  y  con
[76:57] 
[76:57] reformas  que  no  tendrán  sus  competidores
[76:59] 
[76:59] por  lo  cual  aquí  animo  a  las  memorias
[77:00] 
[77:00] que  no  tienen  acuerdo  con  nosotros  a  que
[77:03] 
[77:03] a  que  se  sumen  a  este  proyecto
[77:05] 
[77:05] que  compre  una  franquicia  bueno  lo  que
[77:08] 
[77:08] se  sume  mediante  el  mercy  y  acuerdos  de
[77:11] 
[77:11] de  servicios  no  que  comprar  una
[77:13] 
[77:13] franquicia  sino  que  lleguemos  a  acuerdos
[77:14] 
[77:14] no  me  den  última  pregunta  has  hablado  de
[77:18] 
[77:18] liderar  los  mejores  que  consigue  atraer
[77:21] 
[77:21] talento
[77:23] 
[77:23] importante  como  lo  haces  como  motivar  a
[77:27] 
[77:27] los  mejores  cretas
[77:29] 
[77:29] bueno  yo  creo  que
[77:33] 
[77:33] hay  que  darles  una  visión  es  decir
[77:36] 
[77:36] cuál  es  la  visión  del  mercado
[77:39] 
[77:39] y  qué  es  lo  que  queremos  hacer  y  que
[77:41] 
[77:41] realmente
[77:43] 
[77:43] podemos  revolucionar  un  mercado  en  un
[77:46] 
[77:46] mercado  que  al  principio  cuando  vas  a
[77:48] 
[77:48] aportar  entre  hablas  de  reformas  es  un
[77:50] 
[77:50] concepto  un  poco  poco  móvil  muy
[77:54] 
[77:54] motivante  a  mí  siempre  me  motiva
[77:55] 
[77:55] muchísimo  probar  mejor  parece  poco  sexy
[77:57] 
[77:57] y  poco  sexy  a  mí  siempre  me  ha  gustado
[77:58] 
[77:58] muchísimo  porque  el  mundo  de  las
[78:00] 
[78:00] reformas  es  espectacular  es  tienes  un
[78:02] 
[78:02] producto  de  bienestar  brutal  o  hablas  de
[78:06] 
[78:06] franquicias  y  aparece  un  poco  un
[78:07] 
[78:07] concepto  a  lo  mejor  un  poco  sobrepasado
[78:09] 
[78:09] pero  cuando  realmente  haces  beat
[78:13] 
[78:13] visibilizadas  lo  que  podemos  hacer  en
[78:15] 
[78:15] ese  mercado  te  sientas  con  ellos  y  ves
[78:18] 
[78:18] que  revolución  tecnológica  falta  por
[78:20] 
[78:20] hacer  y  falta  mucho  por  hacer  y  pones
[78:22] 
[78:22] ejemplos  y  aterrizas  ejemplos  y  haces
[78:25] 
[78:25] que  realmente  visualice  en  cómo  esa
[78:28] 
[78:28] tecnología  se  puede  llevar  a  cabo  y  sea
[78:30] 
[78:30] práctica  y  usable  por  el  cliente  final  y
[78:32] 
[78:32] ayude  a  elegir  y  ayuda  a  seleccionar  y
[78:36] 
[78:36] eso  lo  haces  ver  la  gente  inteligente  lo
[78:38] 
[78:38] ve
[78:39] 
[78:39] puede  costar  más  o  menos  pero  hay  que
[78:42] 
[78:42] visualizarlo  y  la  gente  inteligente
[78:44] 
[78:44] es  decir  lo  veis  lo  capta  enseguida  y
[78:48] 
[78:48] vez  y  analizas  el  sector  un  sector  de  60
[78:52] 
[78:52] mil  millones  y  sombras  con  la  misma
[78:53] 
[78:53] pregunta  y  lanzó  la  pregunta  a  las
[78:56] 
[78:56] personas  que  nos  están  viendo  cuántas
[78:57] 
[78:57] marcas  de  reformas  conocéis
[79:01] 
[79:01] pues  960  mil  millones  este  mercado
[79:04] 
[79:04] mercado  fragmentado  poco  sofisticado
[79:07] 
[79:07] hace  falta  alguien  que  concentre  que
[79:10] 
[79:10] aparte  valor  no  está  clarísimo  oye  pues
[79:13] 
[79:13] francisco  muchísima  suerte  yo  creo
[79:15] 
[79:15] puedes  recibir  solicitudes  de  linkedin
[79:17] 
[79:17] de  gente  que  quiere  sumarse  de  equipo
[79:18] 
[79:18] tal  como  lo  explica  con  esta  pasión  aquí
[79:21] 
[79:21] eso  esperamos  que  estamos  en  continuo
[79:23] 
[79:23] crecimiento  tenemos  muchas  posiciones
[79:24] 
[79:24] abiertas  en  estos  momentos  tenemos
[79:26] 
[79:26] detectadas  y  tenemos  que  poner  en
[79:28] 
[79:28] práctica  muchas  palancas  de  crecimiento
[79:31] 
[79:31] y  desde  aquí  os  animo  a  todos  estamos
[79:34] 
[79:34] buscando  desde  expansión  tecnología
[79:38] 
[79:38] vamos  genial  es  de  mucha  exposición  con
[79:40] 
[79:40] local  por  favor  escribirme  porque  ya
[79:42] 
[79:42] veréis  como  tenemos  un  proyecto  muy
[79:43] 
[79:43] chulo  y  muy  interesante  muy  bien
[79:46] 
[79:46] muchísimas  gracias  francisco  muchísima
[79:47] 
[79:47] suerte  te  iremos  siguiendo  muy  bien  y
[79:50] 
[79:50] hasta  la  semana  que  viene
[79:52] 
[79:52] somos  únicos  sistema  de  startup  tec  de
[79:54] 
[79:54] barcelona  creadores  de  kamal  un  equipo  y
[79:56] 
[79:56] factorial  entre  otras
[79:57] 
[79:57] ofrecemos  más  de  cinco  mil  metros
[79:59] 
[79:59] cuadrados  de  coworking  de  startups  y
[80:01] 
[80:01] organizamos  eventos  diarios  para
[80:02] 
[80:02] discutir  negocio  y  tecnología  hasta  la
[80:04] 
[80:04] saciedad  desde  el  big  fan  invertimos  en
[80:07] 
[80:07] equipos  con  capacidad
[80:08] 
[80:08] construir  grandes  productos  y  negocios
[80:10] 
[80:10] te  esperamos

Transcripción completa

bienvenidos a un nuevo episodio del podcast reinick esta semana está conmigo francisco morán el fundador de aquí tu reforma que también está el fundador de equivalencia una franquicia de perfumerías y también está el fundador del look and fine que es una franquicia de inmobiliario francisco emprendedor desde los 18 años que ha estado siempre contando negocios ha acabado masterizando el modelo de franquicia y lo ha llevado a varios verticales siempre en mercados que crecen con oportunidad enorme con fragmentación total poca sofisticación él ha añadido los best practice y ha concentrado demanda a través de un modelo de franquicia en este podcast vamos a aprender sobre escalabilidad escalabilidad con modelos financieros de franquicias como incentivar al franquiciado y cómo mantener este equilibrio difícil entre valor que aporta el master franquiciado y valor que recibe y aporta el franquiciado en sí y además vamos a recorrer la historia personal de francisco como él siempre se ha sentido cómodo montando negocios con otra gente y que ha hecho para atraer siempre talento pop y es en el último proyecto aquí tu reforma donde ha decidido apostar por tecnología y financiarse con venture de hecho en menos de tres años ha levantado cinco millones de euros con venture capital español en definitiva una experiencia que no os podéis perder y el podcast de esta semana es posible gracias a vosotros la gente que a través de la suscripción en nuestro canal de youtube financia el esfuerzo que requiere mantener este podcast cada semana también con los suscriptores compartimos contenidos inéditos exclusivos que hacemos y dentro de la casa de nick y que ponemos a vuestra disposición a través del canal de miembros de youtube y como no también es posible gracias a nuestro sponsor corporativo factorial la plataforma de recursos humanos que agrega toda la información todos los datos todos los documentos y todos los procesos que afectan a los empleados de vuestra empresa si queréis que todo el mundo en vuestra empresa tenga claro quién es quién cuáles en la última versión del organigrama quién cobra que qué documento hasta donde todo esto pasa gratis sin esfuerzo burocrático a través de factores muchísimas gracias a vosotros los miembros a factorial y os dejamos con francisco morán bienvenidos a estas también 6 tories daily un podcast donde hablamos de startups negocio y tecnología bienvenidos una semana más al podcast de jining yo soy bernat ferrero y estoy con francisco morán que tal francisco buenos dias y muy bien muchas gracias por por la invitación a tipos de libro la verdad es que tu tiene una historia muy interesante desde el ceo de actitud reforma y ha extendido el modelo de franquicia por alrededor del hogar y alrededor de otras cosas que además contarán en y hasta que funcione hacerlo escalable de llevarlo a la estabilidad y volver y conoces el mundo el real state desde hace muchos años desde el 94 desde el 94 yo creé una empresa con 19 años vendí el 50 por ciento a mi socio y uno de los sectores para seguir invirtiendo y seguir siendo emprendedor que me llamó muchísimo la atención en el 94 fue el real state porque vi que faltaba absolutamente de todo tecnología marketing formación me llamó mucho la atención vi que en eeuu lo hacían de una forma muy diferente y decidí entonces entrar en el revista y en 94 ceses interesantes del último titular es que aquí tu reforma acaba de levantar una rom de tres millones de euros con sea ya correcto ahora les explica desde aquí tu reforma en pero cómo empieza esos servicios que ven diste una empresa en el 94 como empiezas en el mundo del negocio el primer euro el primer euro pues mira el primero fue con 18 años cuando hicimos nos aburríamos en agosto un amigo y yo y decidimos hacer algo en las vacaciones de agosto y julio y decidimos hacer en clases de repaso con tanto éxito que tuvimos que contratar 67 personas pensamos hacerlo nosotros dos pero al final de unión tras 66 de personas que tuvieron mucho éxito económico y decidimos que esto era nuestro ser empresarios al año siguiente sus padres eran empresarios teniendo una referencia en la familia no mi familia nadie ha sido empresario y bueno la verdad es que siempre me gustó hacer cosas y ser emprendedor y decidimos ser empresario sin ningún tipo de experiencias acondicionado años no teníamos experiencia estoy hablando de hace muchísimos años cuando ser empresario estaba mal visto entre comillas todo estaba obstruyendo derecho además yo el vídeo de derecho a esta decisión condición años está estudiando derecho y bueno y fue hoy y pues yo lo primero lo primero que le dije vimos es oye que hacemos vamos a ser empresarios de acá vamos a ser empresarios que sabes hacer tú pues nada y tú y mi amigo había hecho un mes en una empresa de lectura de prensa y recortes de prensa una sustitución y ahí nos lanzamos a la lo único que sabíamos hacer nos lanzamos a la piscina y la verdad es que al segundo tercer año ya vemos los números uno de españa en un sector que no tenía mucho para ser primeros tampoco era nada del otro mundo porque al final sólo había seis o siete empresas pero bueno con veintipocos años eran nuevos números uno de españa con reglas de madrid él se llama clipping y vaciado prensa estos los famosos recursos de prensa es decir las noticias que tú que ahora es muy fácil porque con un clip ahora tecnológicamente tú tienes todo lo que quieres saber de prensa que se toca cola que quieres saber cocacola y refrescos no todo lo que se publica ahora es muy fácil en aquella época había que leer manualmente los periódicos 125 periódicos al día quinientas revistas más radios y televisión que tenías que ver o sea todo era físico no como cuál es una empresa que eran 362 días al año no cerraban 24 horas al día porque si no no podías entregar la prensa a las 8 de la mañana de ese mismo día sábados domingos y yo creo que eso mejor pero muchísima quien entregaba es la prensa ministerios grandes multinacionales pero sobre temas de en particular son los temas que ellos querían ya que se por ejemplo el ministerio de economía pues que quería pues quería las noticias del día de diferentes temas ordenadas de una diferente forma pues una noticia económica con tres puntos de vista diferentes de tres periódicos diferentes y tú con 19 años le venden al ministerio con el 19 empezamos con 20 la empezamos a vender los a ministerios a a grandes multinacionales de electrones pasa de la clase de repaso a clipping de prensa pues porque decidimos hacer una empresa y mi socio había estado una empresa de este estilo y era la única experiencia que teníamos con lo cual la decisión estaba clara nos lanzamos a hacer lo unirse presiones y vamos a crear una empresa fue lo primero que decimos y luego pensáis de que exactamente y tu compañera tenía experiencia en inglés nos lanzamos y pasaste de ser el número uno en 223 años de un mercado que sería pequeño muy pequeño eran 67 empresas era muy pequeñito y la verdad es que era un mercado pues es complicado porque tenías que entregar a unas horas determinadas no podías equivocarte era todo físicos imagínate tú leer 125 temas 125 diarios con unos 300 temas y todo eso era un factor humano de memoria de memorizar precisa que eso era poco escalable evidentemente pero no había tecnología en aquella época no había tecnología y se tenía que hacer toda la base de memoria y a base de tener todo muy bien programado muy bien ordenado y con una selección de personal muy importante porque los lectores de prensa tenían que ser personas con 23 carreras mínimo para tener una gran capacidad había que leer ocho periódicos a la hora sino no nos salían los números y pérez de 23 carreras si tienes que tener un nivel de lectura enorme y de memoria enorme porque tenemos esos 300 temas cambiaban cada semana se podrían cambiar el 20 por ciento de los temas entraban y salían trabajamos para grandes editoriales de libros que querían ver sus notas sus reseñas y eso lo ven days y esto cuando yo veo que la tecnología va a entrar con fuerza y los grandes grupos de comunicación esto van a hacer con un clip y lo van a lo van a conseguir yo entiendo que no vamos a poder competir con ellos nadie del sector podía competir con ellos con estos grandes medios y le comentó a mi socio que yo yo prefiero vender el 50% y mirar otras inversiones él creía muchísimo en el que podía competir yo no bueno decidimos un precio y lo vendí y yo busqué otros sectores en el 94 y hubo dos sectores que me llamaron muy potente de una forma muy potente la atención uno es el real state porque fui a investigar el real state de en españa y era un desastre era no había tecnología no había había muy poco servicio un sector absolutamente atomizado no había grandes marcas y en eeuu era todo lo contrario y en expansión brutal y en expansión brutal uno de los primeros países del mundo en entregar este es el real stay un sector muy apetecible hemos construido lo que no está escrito ni además para mí para mí el nivel de estrés que tenía el rolex teide era como estar de vacaciones tú piensa que nosotros trabajamos durante dos años todos los días y nos levantábamos a las 34 de la madrugada para recoger la prensa y leerla para entregarla a las 8 con lo cual el realista y para mí me pareció las vacaciones me parecía algo unas vacaciones y luego me llamó mucho la atención una nueva fórmula que se llama franquicia pero en aquella época era novedoso en el 94 era muy novedoso no existía la franquicia en españa y vi que pues se podían unir las dos cosas franquicia e inmobiliario con lo cual lo vi claro no sé te metes en el mundo inmobiliario como le fue de tu compañero del clip y pues creo que no existe la empresa pero tampoco le duró más más daños yo creo que sí pero no le hice un gran seguimiento la verdad es que no existen los mejores amigos bueno sí pero al final pierdes un poquito pierdes pierdes el contacto te dedicas a las nuevas empresas túan tu ámbito es totalmente diferente ya no es la prensa sino que es el real state la vida cambia no entonces empiezas una inmobiliaria y pensando en el modelo franquicia una inmobiliaria a qué se dedica con ese debate inmóvil era al principio una inmobiliario que te tiene que dar es un servicio al vendedor siempre esto lo aprendimos de las franquicias americanas es decir tú trabajas para él para el vendedor y sobre todo el vendedor de una propiedad inmobiliaria que es lo que quiere se resume en tres factores del otelul tienes que tener muy claro qué quiere qué quiere un vendedor pero tanto en españa como en eeuu como en japón quiere el mejor precio posible en el menor tiempo posible y sin problemas si esto lo tienes claro alrededor de esto construyen los servicios pero esto lo que quiere cualquier vendedor del mundo clarísimamente entonces a partir de ahí empiezas a ver cómo puedes darle el mejor precio en el menor tiempo y sin problemas qué es lo que le gusta a la tecnología era fundamental por esto es lo contrario de lo que quiere el comprador también quiere el mejor precio para él con lo cual el precio para el echaron el nuestra cliente es el vendedor eso lo tenéis que para nosotros será el vendedor rosat con nosotros entre trabajamos en exclusiva es decir yo para darte estos servicios y poder cubrir sus necesidades necesito invertir y convertida en tecnología en publicidad en tener los mejores comerciales en tener una red de tiendas porque al final un piso se distribuye debemos entender que no durante cuatro no existe internet de ahora cambiamos un poco el concepto no existe internet con lo cual tenías que distribuirlo de alguna forma en prensa en redes comerciales de tiendas también fuimos los pioneros en poner tiendas puerta calle en tener una red importante y en tener muy buenos comerciales que consiguieran buenos clientes compradores para poder venderlo rápido con lo cual listas tecnología para para distribuir para distribuir como distribuyan los pisos pues fuimos de los primeros o los primeros en hacer fotografías digitales a los pisos en el 94 se vendían se vendían sin fotografía con tendrían con textos anuncios por palabras entonces desde habitación en bañador a la acción de 2h para decir cómo se jugarse los barquitos te ponen 2h urge previa a tenían que ir a verlo no tenían siempre tienes que ir a ver pero el tener que podían ir a ver pisos sin tener ni idea de lo que se encontraría no era ineficiente absolutamente ineficiente cuando ya enseña las fotografías primero que con fotografías la gente te llamaba más ya la gente llama más a un anuncio oa un sitio que puede ir fotografías que aún que algo por portal abras simplemente por eficiencia es decir porque sigue a una fotografía pues puedo puedo decidir sin tener que ir a visitar porque un comprador lo que quiere es visitar pocos pisos al final un comprador cuando está seleccionando pisos es lo que yo llamo al efecto x está deseando ponerle una equis al piso para no ir a verlo para no perder el tiempo entonces te pregunta hasta que contesta de una forma negativa y te con una equis pero es que hoy en día la tecnología en la venta de pisos o en aquí tu reforma también se puede hacer muchísimo más eficiente nosotros estamos trabajando en estos momentos para desarrollar una tecnología en la cual los anuncios en portales o los anuncios de los pisos sean interactivos es decir que yo pueda entrar en el anuncio y pueda decorar dentro del anuncio mi piso como yo quiero con un check list de gustos es decir que pueda cambiar la cocina y que automáticamente medido en el presupuesto esto tuvimos pasada del pasado pero que no está todo hecho lo que estoy haciendo es decir que yo he vuelto otra vez al no al real state pero al hogar porque queda mucho por hacer todavía en tecnología es decir en estos momentos los anuncios o la forma de ver un piso o la forma de comprar un piso o la forma de bienestar para mi familia y para mí todavía la tecnología tiene mucho que decir mucho no es muchísimo desde que yo veo esta fotografía de este piso no has avanzado mucho porque 94 ya poníamos fotografías ahora seguimos poniendo fotografías en los pisos pero pero paul everton la calle en una en una tienda es una de ellas en un aparador o en un book man pero en el fondo la tecnología ha avanzado pero puede avanzar muchísimo más yo necesito saber ese piso cómo va a quedar o cómo puede quedar cómo interactuar con ese piso porque no soy interactuando en este momento no interactúa con el anuncio y por qué y saber que tengo esto estas tipologías de cocina y saber cómo esa cocina queda dentro de la cocina que estoy viendo en el anuncio no es así consigo explica y me pregunto francisco tú venías del mundo del clipping bueno ya había estado unos años haciendo el primer prensa que te inspira en el mundo inmobiliario inmobiliarias del que más de expuesto que estamos por esto el mundo más que me está comprando y vendiendo con lo cual hay mucha gente haciendo cosas en el mundo inmobiliario porque decides meterte ahí porque veo muchas ineficiencias y veo que es un mercado absolutamente atomizado que no tiene ningún sentido que esté atomizado sin redes comerciales y con servicios escasos al cliente como ve una oportunidad de negocio es que no están consiguiendo vender sus pizzas y ves gente que quiere comprar pizzas aunque yo voy a hacer de una forma mucho más eficiente a través de la tecnología a través de la formación y a través del marketing y porque lo veo en comparación con un mercado muy avanzado que es el mercado inmobiliario norteamericano por ejemplo en el mercado inmobiliario norteamericano desde siempre las bases de datos de pisos eran compartidas o sea tú compartías las propiedades que tenías con otras inmobiliarias con lo cual él es más eficiente vendes más rápido porque vas a tienes más compradores eso cuando llegan a 24 tú lo comentabas con los inmobiliarios y decías que estás loco no los pisos no se comparte son de mi marca y punto cuando tú veías que era una tontería porque si tú compartes esa base de datos con multimarca con muchas más marcas de otras inmobiliarias facturas más porque de cada diez pisos en lugar de vender 427 pero a la meta es un mejor servicio al cliente porque vendes a mejor precio y en menor tiempo y cosas así que vi que podía cambiar el mercado y fuimos uno de los precursores del cambio de mercado que conocemos ahora inmobiliario el modelo era parecido al que hay a día de hoy es un 15 por ciento del valor de venta del piso que te refiere el modelo económico digamos el modelo inmobiliario un propietario le decía te voy a vender el piso me queda un 15 por ciento un 10 o un 15 pero muy alto socio nunca lo visto un 15 por ciento pero cuál es el estándar es igual es en alquiler es en un 10 por ciento de una anualidad o una mensualidad y podemos estar entre el 4 al 6 por ciento más de 46 el 4 y el 6 pero yo creo que eso la tendencia es a la baja simplemente por la eficiencia tecnológica llegas a más compradores llegas mejor con lo cual yo creo que la tendencia inmobiliaria vale un cambio muy importante no inmobiliaria tal como la entendemos hoy en día el modelo inmobiliario de comercialización de pisos va a cambiar drásticamente o tiene que cambiar hasta que antes no se sostiene en estos momentos entonces tú inviertes en montar un negocio en contratar a comerciales y empezar a mover esta rueda y una franquicia y una franquicia cómo funciona modelo franquicia bueno una franquicia al final lo que haces es un modelo muy escalable que consigues dar muy buenos servicios a un coste muy razonable a empresarios independientes que deciden no tener su propia marca sino tener un paraguas común que es una marca común con unos servicios centralizados comunes con lo cual accedes a precios muy módicos al servicios como tecnología marketing formación y reclutamiento y atracción de talento a precios muy vamos a decir muy atractivos que te hacen ser muy competitivo con otras empresas que no tienen esa posibilidad o no han querido entrar en esa posibilidad y eso luego se traduce en mejores servicios al cliente final como parte de una sola franquicia partes de un solo negocio y lo general del modelo de franquicia para escalar ya empiezas con el madre franquicia empezar empezamos con el modelo franquicia dios nuestro voy a constituir la franquicia y beni es se compra este los derechos de otra franquicia no yo veo que quiero entrar en el modelo inmobiliario quiero franquicia y veo que hay otros socios que también están pensando en lo mismo socios en madrid entonces me con ellos nos unimos en barcelona nos unimos y lanzamos y que lanzamos look and fine look and find you can find veo que esas personas coincidimos plenamente con lo que yo ya estaba pensando y en lugar de competir me alío con ellos me alió con es que es una forma muy interesante de crecer muy rápido y una de las cosas que aprendí cuando compré la masterfranquicia cuando compramos la masterfranquicia americana que fue en el 95 un año después de the look and fun que era era es que tus mejores aliados son tus competidores y eso fue una máxima que siempre ha seguido y que te hace crecer muy rápido es decir los competidores pueden ser la mejor arma para crecer entonces si eres a este concepto absoluta para explicar así pero pero creces muy rápido también son los que te matan a nosotros nos han hecho crecer muy rápidamente es decir al final el mercado es tan grande y el mercado es muy grande para controlar ese mercado o dejes alianzas o no te vas a quedar o no te vas a quedar con una parte importante del mercado y sobre todo la estrategia y la estrategia es si no eres el número uno rápido si tú lanzas un modelo económico o un modelo de negocio que funciona va a ser muy visible en muy poco tiempo yo cuando lanzó equivalenza tuvimos en 23 no salieron 90 marcas competidoras porque fue tal el éxito nosotros abrimos casi 700 tiendas en tres años en 22 países en equivalente fue tal el éxito es el siguiente negocio de esta materia fue tal el éxito que nos salieron unos 90 competidores en tres años si no estás posicionado el número uno pues posiblemente vas a desaparecer para entenderlo en el look and find te juntas con esta gente de madrid creáis una marca y toda una serie de best practices de cómo gestionar un modelo inmobiliario un partiendo desde cero porque empecé a ir directamente creando este modelo y conseguir franquiciados cuantos franquiciados conseguir pues mira qué conseguimos en un año yo fui director de expansión y en un año pasamos de 35 a 160 180 franquiciados y en un año y esto cómo se consigue un franquiciado porque es como un modelo de inversión o sea en franquicias del que invierte es el que invierte es el que invierte pues tiene que tener un modelo que realmente se diferencia del resto donde lo explica es cómo distribuye este aporte humana en el 95 se distribuía mediante ferias eran medios físicos ferias de franquicias con la gente que quería invertir iba a las ferias de franquicias y los anuncios en prensa eran las dos los dos mecanismos para darte a conocer australia una franquicia pues mira si se llegó a valer el canon de entrada no la inversión unos 30 40 mil euros el canon de entrada extra más la inversión de 40.000 euros el canal y la inversión cuando puede ser pues depende un poquito local pero podía estar sobre los 50 75 mil euros 75 mil euros en el local y luego había que contratar a la gente también financiar los primeros puestos operativos por eso te digo que el modelo actual inmobiliario no puede sostenerse antes y porque no estaba no estaba digitalizado no creará 40 mil euros es de cinco mil euros cuánto puede costar arrancar el negocio ahora qué rentable ahora mismo eso es ineficiente gracias a la tecnología pero el modelo sigue o sea el modelo sigue estando si yo veo inmobiliaria el modelo sigue estando en manos de empresas de franquicias enormes pero franquicias que tienen cinco o seis mil y ocho mil locales en el mundo pero ese modelo o las franquicias cambian ese modelo ese modelo que 94 25 era 'la era muy rentable porque no existían los desarrollos tecnológicos que existen ahora y era muy eficiente y acabó con el modelo anterior queda atomizado ahora este modelo está totalmente desfasado no merece la pena invertir 100 200 mil euros para tener un negocio local pequeño que tengan no escalable en inmobiliaria porque con 100 200 mil euros una startup puede iniciarse absoluta momento facturaba una franquicia es una franquicia en aquella época podía estar sobre el 500.000 medio millón de los 400 a 700 mil imágenes mira los márgenes podías estar al rol del 20 por ciento entre el 15 y el 20 por ciento vale 100 mil era no era la tierra inversión de de 200.000 euros para arrancar esa tarta y ganaba eso mismo al año no eran medio millón de facturación no media media de facturación entre un 15 y un 20 por ciento recién mail a horas que empezarán a tres años que empezaban a tener esa rentabilidad tercer año es que en aquella época si al tercer año tenías evita positivo era una buena gestión de nuevo como se escalaba ese negocio o sea yo franquiciado abría y como escalaba mi negocio a través de tener más comerciales las unidades productivas eran el comercial con lo cual si tenía 40 comerciales mis gastos fijos eran iguales que si tenía 10 ok entonces dónde estaba esa comisión y ahora también para también si se es una comunidad es una unidad de negocio pero fíjate que si tú tienes muy buena formación y muy buena tecnología yo sería comercial inmobiliario ya tienes comerciales inmobiliaria nosotros que tenemos el new state que es una agencia inmobiliaria muy grande tienes comerciales inmobiliarios que que están facturando entre 70 y 150 mil euros al año o sea que si tú quieres hacer carrera comercial yo animo afectan son autónomos son autónomos yo animo a comercial inmobiliario clarísimamente o sea es el mejor negocio posible si es mayor que el franquiciado no nada más es el comercial que la franquicia yo te estoy dando una horquilla de 500 a 700 que esa es la media luego tenía franquicia estaba un millón y medio y dos millones despuntaban vale cuales despuntan es que tienen esos comerciales los grandes la daia si tienen cosas comerciales el negocio de esas tranquilas tener un muy buen equipo comercial y tener los mejores servicios inmobiliarios para el cliente final si tú tienes los mejores servicios y movidas para el cliente final y tienes los mejores comerciales que saben poner en práctica sus servicios tienes una gran inmobiliaria nosotros es el modelo franquicia te daba es con cuantos llevaba y de la de las ventas de de cada una de las franquicias los films y porcentajes podían llegar esto estamos hablando de los 2000 hace tiempo yo creo que era un 5% un fin mensual del 5 por ciento creo recordar el 2 traer a la memoria más un fee de un 11 y medio de marketing para campañas de marca 66 al final más o menos y ese es el mundo que están offline y tan opaco y tal es la gente bueno ya nos opaco no para en el momento si aquel momento sí pero ahora ahora es un mundo que muchísimo y hay mucho ve hay mucho dinero pero no hay nada no hay nada en la actualidad no nos pasaba que no os enteráis de las ventas que el franquiciado en el mundo la franquicia siempre tienes ese peligro evidentemente siempre tienes el peligro que la otra parte pues pueda pensar en hacer eso pero para eso se firma un contrato franquicia de mutua confianza donde yo me responsabilizo de darte los mejores servicios de mercado la mejor tecnología los mejores desarrollos trabajar para ti porque al final tú franquiciados tu cliente son para mí mi franquiciado es mi cliente le tengo que dar los mejores servicios del mercado para que sea el más competitivo pero tú a cambio tienes que tienes que darme herramientas para que confíe que todos los clientes que vas a conseguir gracias a esos servicios que desarrollamos en la central va a haber un fin entonces en los contratos de franquicia ya se estipula pues que trimestralmente me vas a dejar ver tus declaraciones de iva vamos a dejar ver tu la contabilidad a final de año etcétera etcétera con lo cual ya desde el principio se generó un contrato en el cual hay una mutua confianza en ese sentido y si yo no te doy son mejores servicios y ves que conmigo no consigues más clientes y mejores vídeos para estos clientes pues te puedes ir es una acción que puedes dejarla esto puede pasar puede decir te cambias del nombre de la tienda pones el nombre en vez de nuestro entero can find pones el nombre de paco y todo lo que he aprendido pasa de hacerlo por tu cuenta esto pasa esto en la franquicia pasa es decir te puede pasar sobre todo con franquicias que facturan mucho quien todavía creen que ya no necesitan estar enganchados a una marca ya los servicios de esa marca que es lo que ocurre al tercer año suelen cerrar porque de alguna forma estás conectado no de una forma es como como el niño está conectado a la mala madre con un cordón umbilical que continuamente te está suministrando lo mejor del mercado cuando tú te desconectas tardas en ver las consecuencias de esas desconexión pero tú the climb empieza porque ya no empiezas durante cierto tiempo tienes tienes eso que has aprendido pero no tienes una estructura que te nutra continuamente de los mejores avances en el mundo de la tecnología del marketing o la formación o por ejemplo el expertise que compartes con todas las demás franquicias las muchas de las mejores ideas que yo he puesto en práctica en el mundo las franquicias salen de los franquiciados en las buenas prácticas de los franquiciados entonces luego todo eso se comparte es una comunidad que al final una franquicia es una comunidad que compartimos las buenas prácticas compartimos las inversiones tonces cuánto se desee enganchas de la comunidad más y más en declive y al tercer año sólo en solenzara estaba dividido por zonas en una misma zona podría haber de franquicias vuestras eso es un problema no porque pueden compartir pero pueden también comprendiendo esto es el concepto de canibalización en una franquicia que siempre está a debate siempre está encima de la mesa debate en mi experiencia me dicen que las zonas de exclusiva en una franquicia no funcionan y no funcionan para los franquiciados facturas menos porque y te voy a dar un ejemplo de acción si tú tienes un mercado de 100 por mucho que tú consigas tener cuantas más franquicias tienes en ese mercado tienes más tanto por ciento del mercado pero nunca vas a tener el 50 por ciento del mercado inmobiliario o el 50 por ciento del mercado de las reformas es imposible o sea nosotros tenemos ahora mismo en el mercado la reformación 60 mil millones en españa ya pueden ser todos franquiciados que quieras que yo no voy a tener 30 mil millones de ese mercado con lo cual es difícil canibalizar te todo lo contrario cuanto más cuantos más somos más fuerte es la marca y más conviertes si la marca es muy conocida si la marca domina una parte del mercado los clientes que prefieren a ti con lo cual no te cánido canibaliza sino todo lo contrario te voy a poner un ejemplo por ejemplo en era look and fine qué ocurría que cuando ponías una franquicia ibas a poner otra 300 metros como somos animales territoriales el que ya está decía no no esta es mi territorio entonces y cuanto más territorio más ganó entonces este es tu territorio vale felicito del doble de territorio ganar ya es el doble raro si todo esto da barcelona visitó de toda españa visitó ahí toda europa no es el modelo franquicia pero es otra de las propuestas del equipo para hacerle ver que el territorio no es igual a más ganancias sino es el control del mercado qué es lo que ocurría que cuando ponía es una franquicia al lado de otra la franquicia que ya estaba establecida al año siguiente aumenta un 25% su facturación por inducción porque controlaban el mercado era la marca más hay más de la exposición de marca lo tuve imagínate tú quieres vender un piso a dónde irías a vender tu piso si quiere venderlo rápido mejor precio pues posiblemente con un mínimo haber la marca que más conoces de ese mercado a ver qué te espera hoy en día el idealista no eliminación de intermediarios bueno eso es un especialista es un portal sí sí pero que decir es público pues no el modelo agencia igual ya no es el modelo que el mundo se plantea como primera idea bueno no igual como segunda idea así porque le aburre o se cansa del proceso tedioso de encontrar un mira desde el 94 ese planteamiento sigue igual que abajo yo quiero vender un piso y aún cuando pienso en agencia un poca gente piensa la gente pero al final te das cuenta que las buenas agencias las buenas agencias las que tienen muy buenos servicios que consiguen mejor precio que tú y más rápido porque saben cómo hacerlo y saben común al final cómo comercializar tu inmueble para conseguir eso y al final buenas agencias te sale gratis lo que les paga porque te consigue mejor precio porque tienen muchos servicios que tú no puedes hacer y tienen muy buenos agentes que tú no sabrías ni vender un piso entonces te das cuenta que las muy buenas agencias con los muy buenos comerciales me merece la pena pagarlos tú en lugar finers director de expansión no eres del ceo yo en look and find fui multifranquiciado este es intenso multifranquiciados la persona que tiene más de una franquicia yo tenía 15 franquicias propias llegué a tener que irse franquicias propias fui delegado sepa pagaste el canon de 40 mil euros 15 veces sí sí pero te lo para este mismo porque tú estabas en el otro lado yo era accionista pero no tenía el 100% no tenía el 100% era un 1 un accionista fui accionista fui y me inventé una cosa que se llaman delegaciones para descentralizar servicios que funcionan muy bien y que luego replique en equivalencia y funciona muy bien para expandir y tanto en franquicias como en servicios fui delegado de cataluña de aragón de baleares dando ahora también luego fui director de expansión y luego director general de la compañía y luego que pasó me dio 2000 que pasó en pues mira no coincide con el presidente había el presidente de la compañía tenía una estrategia que yo no la compartía compartía más una compartida más la estrategia que los americanos planteaban los los propietarios de la masterfranquicia y la marca se dividió en dos se dividió en era por un lado y el look and fire port y yo decidí con bay tenía más clara la visión estratégica de los americanos en el tema de las franquicias entonces te quedas como accionista negra y sales de la campaña salvo de look and fine y me quedo me quedo y en equivalencia pues mira era era nombran un presidente la masterfranquicia era la compra un nuevo presidente no creyó en el tema de las delegaciones o sea se centralizó todo otra vez él no lo vi y fue la época de la crisis también de la crisis de la crisis de la inmobiliaria 2006-2007 y bueno pues estuve ahí en el mundo inmobiliario con marc con una marca propia y en el 2009 veo la oportunidad de la perfumería veo que es un negocio escalable llegó de un viaje a bulgaria donde estaban montando una franquicia inmobiliaria y bulgaria ahí se me enciende se me enciende la idea y la bombilla es muy larga pero me apuntaré firmas muy buena anécdota y se le enciende la bombilla se la comentó a un socio que tenía en me dice mira vas a dormir y mañana de inmobiliario a vender perfumes teniendo todas las grandes perfumerías del mundo te vas a dormir y mañana me lo cuentas descansa porque yo creo que el viaje te afecta un poco de vender ladrillos a perfumes con materia ni idea de perfumes y bueno pues nos lanzamos nos lanzamos al mundo de la de la profundidad es de qué pasa con el inmobiliario tuvimos está el éxito en la llevanza que la dejamos la vendimos desde tu inversión que existe el año 94 la inversión era en look and fine la inversión gran look and fun y en las propias y en la primera franquicia de ahí a acabar vendiendo tu participación de era no y dejar el modelo inmobiliario totalmente aunque sí que es cierto que luego hemos vuelto hemos vuelto a la inmobiliaria con algún proyecto que ya no llevo y que ya no dirijo que sí que soy accionista el propietario pues como una y bayern que es compromisos siempre hemos estado ahí y luego el proyecto realmente atractivo que en el cual soy al cien por cien ejecutando como ceo que es aquí tu reforma que yo siempre lo tuve una cabeza porque yo en el 95 antes es el departamento que más había dos departamentos que nos reportaban muchas más facturación de la propia inmobiliaria que eran las reformas y la formación es la mejor formación de quien de comerciales los comerciales inmobiliarios no existía formación en aquella época realmente la formación para nosotros y siempre fue un gran elemento para ser muy competitivos y de facturación y las reformas donde nos inventamos un sistema en el 97 98 un sistema de reformas que no hacía falta ver el piso para hacer el el presupuesto con lo cual éramos muy eficientes vendiendo reformas con los medios que existían acá y por eso ese runrún siempre me quedo ahí hasta que en el final 2018 decido volver otra vez a la gestión de una de un proyecto y lanzamos aquí tú aquí trafford que pasaba en equivalencia por el medio es un negocio que franquicia en venta de perfume que crece también muchísimo no pues en tres años de cero compitiendo con con grandes compañías pasamos a casi 700 tiendas en tres años muestra 700 tiendas franquiciadas 15 países en 3 años o se frena la expansión internacional absolutamente brutal en cuanto factura 30 millones y llegó a mis tres años de 0 a 30 millones 30 millones con un hábitat que rozaba casi los 9 millones al tercer año no estaban compitiendo no con cualquiera compitiendo con grandes marcas grandes marcas aunque nosotros estamos en otro en otro segmento pero con grandes marcas y sin siquiera una competencia complicada porque si las grandes marcas siempre te intentan poner trabas para que no crezcan porque debes pensar que nosotros es la propuesta que estaba haciendo el sector era un cambio radical en la forma de consumir perfume es decir mi propuesta al mercado era no consuma perfume por marcas consumo perfume por tus gustos olfativos o sea los perfumes se dividen en familias olfativas yo te podría decir que familia olfativa te gusta a ti y llevarte a la sección de tus familias' olfativas de acuerdo a nuestra entonces era cambiar las reglas de juego llegó un momento que incluso algunas grandes perfumerías de aeropuertos empezaron a ordenar los perfumes no por marcas sino por gustos olfativos imagínate eso para las marcas era un problema con lo cual ahí tuvimos una cierta vamos a decir competencias tuviese si hace el producto propio todo era producto propio en tres meses tuve que desarrollar 150 perfumes sin saber de perfumes cómo se hace es un rodeando de gente que sepa hace poco hemos tenido frases lee cosmetics que también hay de 0 30 millones de euros con marca propia en este caso de un franquicia distribución puramente online y con producto propio también empezarán desde cero y crear nosotros pues cosmético es de cero no en cómo haces esto como aprendes en poco tiempo pues yo creo que es que te viene un poco de tus años de 19 años donde te tira entras a gestionar una empresa sin saber nada absolutamente nada con lo cual no te da miedo casi nada no simplemente oye te tiras a la piscina y aprendes y tener en cuenta que tienes que conseguir a los mejores del mercado es decir no sé me tengo que rodear de del mejor talento y evidentemente sin tener absolutamente nada de miedo a tener el mejor talento del mercado que va a saber muchísimo más que tú en su nicho o en su departamento si no tienes miedo a eso y no tienes miedo a liderar a los mejores aunque sepas que te superan en todo yo creo que el éxito lo tienes garantizado si así te rodeas de un equipo te rodeas de un modelo de negocio te rodeas de una motivación en la cual puedes transmitir que realmente vas a hacer algo con ellos que va a cambiar y va a revolucionar mercado yo creo que al final ese es el éxito redacte el mejor talento que pueda haber el mercado pero el primer día no sabes quién sabe no sabes que no sabes preguntas a quién aquí a quién tienes es decir buscar por internet buscas amigos buscas alguien pues yo conozco a alguien que hoy hay una fábrica en un sitio en un polígono que parece que hacen perfumes pues te vas para allá atrás para allá buscas a las personas preguntas luego descubres que no hay uno que hay cien seis vas descubriendo todo un mundo bastian devastando el hilo esa es un poco investigado de investigar las tiran doble de tirar del hilo hasta que la gente deje de ir al sephora y se vaya equivalente a comprar el perfume es que nuestra propuesta de valor era inigualable fue porque nosotros apostamos por la calidad mira a cata a ciegas una precio el precio no se mira en el mundo del perfume tú puedes fabricar perfumes espectaculares a un precio de 1 euro dos euros 50 ml el líquido otra cosa es que luego te lo gastas en el frasco te lo gastas en marketing o te lo gastas en grandes campañas pero si tu gasto se focaliza solo en la calidad en el líquido y tu propuesta de valor es oiga para qué quiere comprarse un frasco es el al final frasco usted no lo pasea por la calle y la marca no se ve la marca se huele entonces focalicé si usted la compra inteligente en aquella época teníamos la compra inteligente ya o sea nos habían hecho un poquito del mercado pues los hará un mercadona donde la marca blanca ya no era algo que es con díaz sino que la marca blanca era ya una compra inteligente estábamos en plena crisis por la cual la compra inteligente era muy importante para que vas a pagar 100 euros cuando puedes conseguir un producto a lo mejor de mayor calidad por vez 19 y yo te lo puede mostrar por comida de muestras pero la realidad es complicada en el perfil no en el mundo del perfume es muy fácil demostrarlo eso sí es más es más marca no no fíjate es muy fácil demostrarlo mira tú tienes unos clientes que no saben de perfume que no son expertos en perfume pero son expertos en su perfume en el perfume que les gusta y son expertos si yo te lo puede mostrar en un fácil programa el mío esta era muy fácil probaban el nuestro y se habían cambiado ya de marca clarísimamente incluso nosotros empezamos a hábitos de consumo del perfume a cambiarlos a viaje había muy curioso pero hay mucha gente que que sólo se perfumaba a los fines de semana por un tema costes o sólo consumía un perfume equivalenza empezó a cambiar los modos de consumir perfume y a la gente no se perfumaba los fines demás de persona todo el día porque por el tema de que podías acceder por precio de esos perfumes de calidad o gente que ya no se utiliza uno utilizaba varios dices que el frasco no invertir en el packaging a granel si nosotros vendíamos a granel pero era curioso hicimos una prueba y además era muy chulo y predomina época de anel el gran césar que vuelve atrás con fuerza incluso en los alimentos animales hicimos prueba de empaquetado y granel con unas vasijas muy muy bonitas donde la gente apretaba y salía el perfume al mismo precio y la gente y conseguimos vender el empaquetado la gente prefería el granel se venían con un frasco de casa no nosotros también podías elegir el fraser o sea es decir no para de frascos pero tenías ahí el líquido y tenías los frascos ya tenías de todo tipo de frascos y tú venías y luego y aparte que también es más sostenible es decir los frascos al final pues lo sigas tú al final puedes aprovechar el frasco tú has comprado una vez vienes de casa y lo puedes rellenar unas tiendas de equivalencia con lo cual ayudas a la sostenibilidad ayudas a crear una economía circular y encima te llevas una calidad a un precio incomparable era un modelo que a la gente le encantó o sea no que no margen vosotros del 30% pues el máster franquiciado no el margen pues eran los veintipico los márgenes no me acuerdo exactamente al margen de los dichos el perfume el perfume tiene tiene unos bienes de obras de vita no el tercer año sí nosotros siempre pues reinvertir y amos mucho en marketing para que las tiendas vendieran vendieran bastante no sé cuál era el precio medio de un perfume de 19 euros más o menos cuando normalmente el mercado lo vendía 100 tienes de todo desde 50 a 150 euros pero claramente la propuesta valora el precio calidad calidad pero es que además la calidad podrías demostrar porque el perfume que utilizas lo conoces perfectamente ya sabes la calidad sabes como como como cómo te sientas si es el que tú quieres etcétera etcétera tuvisteis dicho 700 franquicias franquiciadas si más de 600 franquiciados que tenía que hacer un precio en este caso cuánto cuánto invertir en la franquicia y cuánto paga de ver una que ya estés hablando memoria ya porque el día al día de equivalencia pues ya no no dijo yo pero yo creo que una inversión en aquella época pequeña hagamos 30 a 40 mil euros más de local en total en total en total y el porcentaje que paga una franquicia el porcentaje que pagan o el porcentaje de la equivalencia no es una franquicia de cánones es una franquicia y producto o sea del alemán entre el producto lennon que no te cobra un canon de gestión sino simplemente tengo un 3 del 100% del producto de equivalencia es una franquicia de producto no pasa que el franquiciado compra por su lado todo tipo de trampas como un campo de minas un poco tiene sus problemas pero yo creo que tiene muchas ventajas no está claro que debe de crecer de cerca act cintas desde un asesor sabes qué hacer con capital propios es imposible absolutamente ingobernable además es muy complicado en tres años es muy difícil y un poco en aquí tu reforma pues bueno lo que estamos haciendo es eso también crecer muy muy rápido con una propuesta de valor al mercado que yo creo que es insuperable en estos momentos de la reforma para tanto para los franquiciados como para el cliente final qué pasa con equivalencia pues equivalenza pues tú sí diciendo yo soy presidente del soy presidente del consejo de administración hay una estructura donde contamos con un ceo que es chema que es una spin crack quienes lo está haciendo espectacularmente bien y eso significa que bueno pues yo como presidente pues simplemente pues acudo a los consejos de administración el día al día no está en manos de un feo con los cuales vamos a decir que son seis consejos al año que disfruto muchísimo porque realmente es un mundo muy interesante y que me permite dedicarme al cien por cien a ejecutar aquí tú rafa tú sigue siendo el socio mayoritario no yo tengo una parte accionarial pero los socios mother editores hicimos una tesis son dos fondos un fondo francés y un fondo belga once vendisteis en vuestra participación hicimos un éxito en que en qué momento el que no va a pasar en memoria pero yo creo que en el 2016 17 una cosa acción donde una parte de acuerdo es que había cuatro socios y nos vendieron íntegramente sus participaciones y otros dos el acuerdo con los fondos es que eso era una venta parcial que además evidentemente prefería hacer una venta parcial y los fondos también con lo cual hay que preferir es quedarte absolutamente en cuenta factura había equivalencias pues se ronda sobre los 30 millones más o menos entonces 30 millones se quedó no se está en los 30 millones porque dejó de crecer porque ay haití tenemos que hacer hay un cambio de modelo en marcha y que es un modelo de perfumería beauty y eso hace que esa transición se están cambiando todas las tiendas están cambiando el formato que está funcionando muy bien por cierto pues ha habido esa pequeña escape esos años de transición que ahora vuelve a estar otra vez si no hubiera sido por la pandemia yo creo que estaríamos mucho más de 30 millones de facturación nos ha cogido un poco la cambio de modelo de perfumería exclusivamente a beauty ha cogido un poquito la pandemia y se está manteniendo bastante bien la facturación pensando que es un modelo retail y piensa que nuestro principal mercados es italia y portugal imagínate que están cerrados los centros comerciales a este punto ya el tercer negocio de franquicias y tú eres un crack de las franquicias bueno a mí me gusta la verdad que una de las franquicias con tecnología sin es decir el modelo franquicias más tecnología son es imbatible absolutamente imbatible porque tienes dos formas de escalar en el tu cadena de valor tienes dos herramientas para influir en esa cadena valor uno es la ejecución que es franquicias cuando requiere esa ejecución y en algún momento requieres ejecución y otro es tecnología donde puedes escalar mediante mediante la tecnología cómo quiere que esta energía por esta energía es es todo cuando dice es tecnología que uno podría pensar que la tecnología elimina o sustituye el mundo de la franquicia no porque antes necesitabas capilaridad geográfica donde ahora internet te da visibilidad a una marca propia de una forma muy escalable con un solo site puede comunicarse con un territorio en las reformas tú necesitas un hecho tiene acciones físicas que expone alguien tiene que pintar alguien tiene que poner ladrillo alguien tiene que tirar una pared alguien tiene que decorar o se han medido es una acción física entonces hay una parte pero hay la tecnología poco ahí sí que interviene la tecnología también pero hay un hecho físico que hay que tener que pintar pues la tecnología interviene desde el presupuesto intervienen desde tener una central de compras con el presupuestado para conseguir mejores precios para el franquiciado para el cliente final desde como presentas un presupuesto hasta como haces un seguimiento por ejemplo en nosotros dentro de los meses lanzaremos una aplicación para el cliente final que podrá ver cómo evoluciona su obra en tiempo real donde podrá interactuar con el reformista si hay alguna incidencia si hay algún cambio en tiempo real podrán interactuar o donde podrás podremos renderizar automáticamente es decir en el presupuesto dentro de los meses nuestro cliente final va a poder ver cómo le queda cómo queda esa reforma a grande estos momentos un tanto por ciento enorme de las personas que están contratando una reforma se tienen que imaginar cómo va a quedar podrás interactuar donde podrás donde podrás interactuar con los anuncios de los portales donde podrás cambiarle la cocina y ver el presupuesto donde podrás hacer un presupuesto o ya puedes hacer un presupuesto en dos minutos hay muchas interactuaciones tecnológicas que todavía no están no están en el mercado o donde los reformistas pues están ya con un crm y van a tener cada vez un crm mucho más práctico donde podrán ver los costes por hora donde podrán ver en donde podrán ver las incidencias en un 3d es decir si hay una incidencia de un enchufe que hay cambiar el cliente lo señalará en el 3d del plano y habrá sus notas en ese 3d ahora lo están escribiendo jaja mano donde verás un plano y verás iluminado las las todas las incidencias donde verás si el cliente dado el ok no está double ok y cuando se va a hacer esa incidencia o sea podrás controlar tanto el franquiciado como cliente final todo absolutamente todo esto es esa tecnología que estamos desarrollando y la estamos desarrollando por etapas todavía no está integrada en la reformación realidad pero de todas formas siempre habrá un hecho físico de que alguien tiene que ir y pintar y eso también lo que lo queremos que debemos dar un gran servicio y que la persona que haga la reforma realmente haga una reforma de calidad bajo un presupuesto y con una garantía para el cliente final mal entonces por eso queremos a través de la franquicia tener a los mejores reformistas dentro de nuestra marca un reformista dentro de nuestra marca tienen que pasar unos controles antes de entrar es como un club privado es decir tiene que pasar unas entrevistas técnicas se les hace un evidentemente se se hacen informes comerciales continuamente estamos viendo que realmente está dando un buen servicio al cliente final porque en aquí tu reforma tienen que ser los mejores reformistas para dar el mejor servicio al cliente final no cualquiera puede entrar en ama en la marca este modelo se ha intentado eeuu también y en todos lados y es difícil garantizar la calidad o sea te vas a un a un segmento donde hay mucha fragmentación y es muy difícil establecer procesos y control correcto fíjate que esto en un momento cuatro de la inmobiliaria me gusta el paint spain de verdad es donde está es donde en la revolución está claro dónde puede revolucionar algo es difícil es difícil es complicado complicado hasta ahora los hábitos de turno de poniendo hecho arte estaba que también en el podcast se han centrado en ordenar un poco la oferta existente y en conseguir mover o exponer digamos de cara al comprador de reforma a quien hay y cómo está valorado en el mercado con un sistema transparente de meritocracia de reviews etcétera pues dar la mejor información de lo que existen al mercado y ofrecerle a esta gente un canal de distribución de sus servicios pero estoy modelo tampoco hay un modelo que diga este a facturar más de 100 millones de euros en españa creo que a 25 particularmente crecido de 0 a 10 pero no no dejó de crecer o no creció tanto y creo que no hay nadie nadie que haya conseguido estructurar la oferta en este espacio entonces tu estrategia es no yo no voy a estructurar la oferta yo voy a elegir quién lo está haciendo bien y voy a darle todos los elementos tecnología procesos de formación para que sean los mejores y exactamente y que de los bajos los servicios al mercado habilísimo hace una gran labor la verdad es que lo hace y lo hace muy bien nosotros colaboramos hemos colaborado con habitissimo o sea no hemos calado con ellos y seguimos colaborando con ellos creo que son muy necesarios en el mercado y organizan un poco organizan bastante la oferta y la demanda pero nosotros no no somos un actor como habitissimo nosotros somos reformistas y siendo reformistas tenemos franquiciados que dan su servicio de reformas en diferentes ciudades con una calidad estipulada por contrato donde tienen una tecnología y dónde tan desde financiación o sea nosotros tenemos nuestra propia plataforma en financiación bancaria para darle financiación a nuestros clientes donde hay una gestión de incidencias centralizadas y hay incidencias el cliente final en la central le va a gestionar la incidencia con lo cual tiene una garantía de que hay un tercero que va a intervenir en esa incidencia donde por contrato no estos franquiciados nosotros podemos auditar la obra si hay alguna incidencia donde hay un informe de esa auditoría y donde el franquiciado está obligado a aplicar lo que la auditoría diga de la central si hoy pues esto hay que cambiar hay que cambiarlo con lo cual estás dando una garantía de credibilidad y garantías a ese cliente final pero además tenemos estamos dando pues docenas por mil cientos de cursos este año a los reformistas desde gestión comercial desde calidad de servicio desde postventa donde las formas continuamente para ser grandes empresarios donde es empresario que llevan un buen ser un buen servicio que incidimos y evidentemente también centralizamos los esfuerzos digitales de conseguir clientes para ellos ok y donde también llegamos acuerdos con grandes empresas que prescriben obras que un reformista no podría acceder ahí es porque simplemente no puede darse no les puede dar servicio entonces eso es necesario es difícil es difícil es complicado si no todo el mundo lo haría pero ya lo hemos hecho en otros mercados lo hicimos en el mercado inmobiliario que también nos decía todo el mundo estáis locos esto es imposible sí moleros en españa nunca van a ser como norteamericanos olvidan somos diferentes y no es cierto cuando hay un buen servicio se sientan donde quieren buen servicio saltan en todos lados del mundo es difícil evidentes es difícil es muy complicado ahora es la inspectora y ordenador cuatro franquicias tienes ahora 110 110 cuánto puedes a montar una franquicia de quito reforma pues mira el canon de entrada está entre 8 mil 500 a 10 mil es aquí que acá no hay un canon de entrada diez mil euros entre ocho 8.500 y 10.000 veré que esto para vosotros de es puig entre 10 cuyo canon de entrada es exactamente y luego montar el local y todo lo que haga falta es una franquicia que no requiere local vale es una franquicia pensada para personas que ya están en el sector de las reformas aunque la rehabilitación un autónomo bueno tienes hasta constructoras hay vídeo constructoras de una cierta importancia que han decidido a diversificar su negocio entrar en el mundo las reformas y han entrado con una con una franquicia nuestra es 10 310 franquicias tenéis desde autónomos de estas constructoras arquitectos arquitectos que quieren independizarse y quieren entrar en el mundo de las que ya están en el mundo de reformas pero quieren tener su propia empresa donde ven que con una marca de credibilidad completa de marketing y tecnología sí que sí que entran en este mundo de las reformas o sea no sólo están entrando autónomos están entrando empresarios de las reformas pues personas que tienen 10 15 personas ya trabajando constructoras arquitectos están entrando en nuestra franquicia porque ven que el camino es ese el camino de la profesionalización la tecnología el marketing la formación generar una comunidad y no puedes generar una comunidad más fuerte que es bajo una misma marca que es el orgullo de pertenencia a la marca estamos dignificando la propiedad la profesión es súper digna porque al final reformista y alguien que realiza realmente lo que está vendiendo es bienestar que se le está vendiendo bienestar o sea tu casa reformada tu cocina eso es bienestar nosotros no vendemos ladre vendemos bienestar y todo el mundo sigue las reformas por televisión cómo queda y el antes y el después eso es bienestar entonces tenemos un producto realmente que es el bienestar de las personas y además con eficiencia energética ayudando a la sostenibilidad que es es una gozada de producto que hay que dignificar y que hay que profesionalizar que hay muchos profesionales ya hay mucho profesional pero que tenemos que ir más allá todavía es súper bueno vendiendo además la venta emocional que es la es la es la que funciona yo lo que no entiendo aquí es este modelo es autofinanciable o sea hay 110 franquicias que han pagado 10.000 euros de canon más la comisión que no me contaba que luego de preguntar tu arrancas de este modelo y además con patrimonio propio porque vendiendo las compañías y tal desde luego tienes que tener un buen patrimonio porque vas a levantar hasta con conventos capital bueno yo tengo un patrimonio pero yo no tengo el patronato en el patrimonio líquido siempre yo el patrimonio siempre lo tengo invertido yo con lo cual recuerda que un poquito lo que te había comentado un hijito socios de viaje yo no quiero al cien por cien que no porque no creces ella no crece pero un vector capital no es un socio industrial nosotros regresará y en su día a día pero el día del negocio hicks no están pero aportan mucho es así si realmente tú eliges bien a los socios de camino a mí me aporta muchísimo primero porque son los que te dicen las cosas que no quieres escuchar porque al final uno se va quedando en su círculo de confortabilidad y son los primeros que te dicen oye pues vaisman por aquí oa nivel financiero o la parte financiera que muchas veces se tratan no [Música] con el tema financieros y fundamental yo para mí lo más importante de una empresa es la caja tengo es sagrado para mí las casas sagrados si le digo más tiempo algo la caja vale más importa para estar vivo o muerto para luego con equipaje pero no conquista el mercado no la facturación la caja yo prefiero tener mucho menos participación pero tener una buena caja que no me falte caja y siempre es vivido la crisis de inmobiliaria si la en la caja es fundamental esa es la sangre de la compañía entonces yo prefiero tener menos participación pero tener el dormir por las noches porque sé que la caja la tienes la tienes cubierta y estás trabajando a un año dos vista entonces a mí siempre me ha funcionado bien yo nunca ha tenido el cien por cien de mis negocios nunca el máximo que revisó el 50 y esa fórmula siempre me ha ido bien el máximo que éste es del 550 en equivalencia yo tenía un 25 yo tenía el 50-50 que compartí con mi socio de todavía luego localizamos dos personas que vimos que tenían una que podían aportar muchísimo como así fue en equivalencia y cedimos cada uno 25 y me quedé con el 25 eres el ceo en equivalencia fue el ceo donde el director general si yo me fui el 0 en equivalencia cuando teníamos dos sedes zaragoza y barcelona y yo era el ceo de la de toda la zona de barcelona donde teníamos todo el tema formación no teníamos todo el tema producción etcétera y luego cuando vendimos juicio durante durante un año tu perfil psicológico de emprender es compartiendo no entré en otra forma es que yo en hay distintos perfiles sicológicos de agence solo founder que tiene que ser siempre mayoritario hay el que el que crea que crea digamos con otros socios de participación es equivalente y luego hay los que siendo son inter prendedores o sea incluso teniendo por pequeños porcentajes se sienten y yo tengo claro que tienes que acceder al mejor talento del mercado o sea el intra emprendedor o sea lo que le motive y yo como lo veo todo y yo no veo un negocio como el 100% de esto yo veo cómo podemos hacer que el 25 o el 30 o el 40 por ciento de esto sea más que el cien por cien de esto sea como conseguimos hacer esto la tarea más grande este está claro pero hay análisis del análisis económico y el de control y lo que está claro es que en tu experiencia te he encontrado en situaciones donde no has estado de acuerdo con tu otro socio y te ha separado bueno solo en el día a día hemos llegado a un acuerdo libro en el día a día esto te pasará y a veces tienes que decir estoy de acuerdo no seas trace que convencer mira al final los modelos funcionan si te los crees vale entonces yo me he encontrado con equipos que yo he expuesto un modelo no se la han traído a ningún problema adelante con vuestro modelo y les ha funcionado es que muchas veces los modelos solo funcionan si la gente cree en ellos cien por cien sí o sea yo puedo tener mi modelo pero al final tienes que dejar que la gente haga el que ellos quieren la condición necesaria no es suficiente pero qué creéis mt2 tiene sí pero pero también es bueno oye pues si lo intentamos vamos a hacer una cosa vamos a poner unos parámetros para medirlo lo intentamos durante un tiempo venga vamos a poner las reglas de juego qué métricas creéis que son necesarias para decidir dentro de dos meses que funcionan estas estamos de acuerdo que si no son estas métricas tendremos que hacer una variación aquí aquí de acuerdo y ya está alguna vez has dicho no funciona y lo ha cerrado un modelo de negocio porque no aparece por lo que probablemente la única voz de todo lo que he hecho que yo he dirigido directamente no hemos cerrado nada he vendido algunas han perdido valor evidentemente la inmobiliaria en el 2006-2007 perdió muchísimo valor pero muchas veces mira lo que me encontrado muchas veces es que tú planteas un modelo general como nos está ocurriendo aquí tu reforma y no nos estamos equivocando en que el modelo es mucho más amplio de lo que pensábamos o sea que tenemos que ir a nuestra dejar muchísimo más amplia a través de verticales porque lo que nos estamos planteando estamos viendo otras actividades alrededor del hogar con una sinergia brutal con lo que haces que posiblemente facturamos más por otras verticales que mejor por el mundo de la reforma de acuerdo y eso en el 2019 esa visión no la teníamos es la es el día al día la que nos está haciendo ver esa esa visión entonces que el mundo a ver que el mundo la reforma en la rehabilitación funciona eso es otra cosa es que lo hagamos bien no lo vamos mal pero que hay 60 mil millones y que la gente está reformando y está invirtiendo reforma de rehabilitar es que no hay duda que cuánto necesitas de ese mercado 60 el niño necesita mucho el 1% del 2% no estás mucho y yo diría que nos montaña somos la número uno de españa que tampoco es tan difícil de reformas cuanto cuenta factores mira en volumen de volumen de obras en el 2020 hemos facturado un millón cien mil euros en el 2019 que fue nuestro primer año 300 y pico mil y este 2020 21 estaremos en 33 703.700 estamos en habilidades de saber si es factible es factible delineado porque esto es lo que facturáis vosotros no vuestras franquicia exactamente y estos estos en fin este tema en conjunto cuánto factura pues ahora término del dato de memoria pero yo creo que estamos no son los 15 y 16 millones al año pasado en obras es que cuando tú te vas al ranking de reformas y rehabilitación meten por ejemplo estadios de fútbol o en rehabilitación pero que es el mundo las reformas de la vivienda en concreto somos los números uno en 2020 y nuestro canal cuál es el canon de entrada de la franquicia no el porcentaje que de comisión no es variable es variable invade el poder del 4% al 10% va a variable en función del canal del canal por donde la obra de reforma aprobada y el planteamiento que tenéis que hasta ahora estáis en españa eso es vuestra idea es salir fuera españa también vamos yo no entiendo un proyecto de estas características sino se internacionaliza este año ya lo vamos a internacionalizar y cuando en el modelo de franquicias cuando pasas de 100 franquicias ocurren cosas extraordinarias la curva de crecimiento de una franquicia es así si se hace bien cuando llegas a las 100 es cuando empiezas estás en la curva ya de inicial de despegar y ocurren efectos maravillosos como que tenemos peticiones de master franquicias fuera de españa- ya en varios países y precisión de franquicias y no hemos hecho nada para que ocurra eso te da es un efecto que tú ves que ya estás cerca de la curva de dispararte y con lo cual este año ya nos internacionalizar hemos él todavía nos falta unos meses para terminar de preparar algunas cosas pero nos vamos a internacionalizar este año toda seguridad y la pandemia afecta de alguna forma al mercado si evidentemente en nosotros la verdad es que hemos tenido unos resultados en pandemia muy buenos y hemos acelerado todos los procesos digitales de venta digital pero afectando confinamiento a la gente reformado ha reformado lo único que ha hecho es la decisión trasladarla un poco hacia otros meses de acuerdo pero la gente han subido las reformas tanto por ciento de la gente porque al final estás en casa ya quienes valora más el lado de otras cosas cuando el día no exactamente estás todo el día entonces es bienestar estás en tu casa y yo creo que hemos empezado a apreciar más ese valor de tener bienestar en casa porque ya no estás de vacaciones o no estás sociabilizando en otros ámbitos socialistas más en casa entonces es un valor que yo creo que ahora se ha puesto en boga y en el caso de quito reforma empezaste solo con otro socio también te pregunta de otro socio con otro socio que también es el proyecto el 50 por ciento empezamos al bueno yo yo puse el capital semilla y le expliqué me explique mi proyecto y él participó con un tanto por ciento d de la empresa vale cuál es el horizonte si ahora viene una empresa de reformas global y te ofrece 100 millones de euros a 100 millones de euros vendes primero habría que compartirlo con los socios actuales y yo creo que los socios actuales tenemos una visión diferente a 100 millones yo creo que no voy a decir a lo mejor voy a decir algo que va a sonar va a sonar un poco petulante no sé pero no queremos que esto puede ser un unicornio clarísimamente no sólo estamos hablando reformas estamos hablando de otras verticales muy muy importantes que ya estamos lanzando y definiendo pero bueno tenemos también un socio que es igual de ambicioso que nosotros que se halla que ya sabes que tienen los unicornios en su portfolio khalifa y globo ni khalifa el globo yo creo que mente del fondo o al menos lo era hace un par de años el fondo con mayor performance mayor retorno y haces del pib de españa ellos son ambiciosos nosotros también pero es que luego detrás de tengo un equipo muy ambicioso no me permitiría que ésta no tuviera una valoración muy importante del equipo que tenemos que es un equipo espectacular cuenta gente ahora somos 41 personas tenemos un equipo espectacular tienen clarísimo y tienen asumido y estamos alineados que podemos hacer una revolución muy importante en el sector es difícil es complicado pero se puede hacer una revolución financiera tecnológica y he dado intento visualizar estos temas bajando un poco al terreno cosas cosas muy concretas no financiación tecnología pero la tecnología que exactamente no pero podemos revolucionar no sólo el mercado las reformas podemos revolucionar el mercado las reformas del mercado la decoración el mercado la intermediación inmobiliaria donde podemos tenemos partners muy importantes y acuerdos muy importantes como con un house fai engels and völkers tenemos firmados acuerdos y donde la tecnología y el desarrollo tecnología les va a beneficiar mucho a ellos a todos los padres que tenemos inmobiliarios en un año y medio los podremos dar unos servicios de visualización de viviendas sin y con reformas que no tendrán sus competidores por lo cual aquí animo a las memorias que no tienen acuerdo con nosotros a que a que se sumen a este proyecto que compre una franquicia bueno lo que se sume mediante el mercy y acuerdos de de servicios no que comprar una franquicia sino que lleguemos a acuerdos no me den última pregunta has hablado de liderar los mejores que consigue atraer talento importante como lo haces como motivar a los mejores cretas bueno yo creo que hay que darles una visión es decir cuál es la visión del mercado y qué es lo que queremos hacer y que realmente podemos revolucionar un mercado en un mercado que al principio cuando vas a aportar entre hablas de reformas es un concepto un poco poco móvil muy motivante a mí siempre me motiva muchísimo probar mejor parece poco sexy y poco sexy a mí siempre me ha gustado muchísimo porque el mundo de las reformas es espectacular es tienes un producto de bienestar brutal o hablas de franquicias y aparece un poco un concepto a lo mejor un poco sobrepasado pero cuando realmente haces beat visibilizadas lo que podemos hacer en ese mercado te sientas con ellos y ves que revolución tecnológica falta por hacer y falta mucho por hacer y pones ejemplos y aterrizas ejemplos y haces que realmente visualice en cómo esa tecnología se puede llevar a cabo y sea práctica y usable por el cliente final y ayude a elegir y ayuda a seleccionar y eso lo haces ver la gente inteligente lo ve puede costar más o menos pero hay que visualizarlo y la gente inteligente es decir lo veis lo capta enseguida y vez y analizas el sector un sector de 60 mil millones y sombras con la misma pregunta y lanzó la pregunta a las personas que nos están viendo cuántas marcas de reformas conocéis pues 960 mil millones este mercado mercado fragmentado poco sofisticado hace falta alguien que concentre que aparte valor no está clarísimo oye pues francisco muchísima suerte yo creo puedes recibir solicitudes de linkedin de gente que quiere sumarse de equipo tal como lo explica con esta pasión aquí eso esperamos que estamos en continuo crecimiento tenemos muchas posiciones abiertas en estos momentos tenemos detectadas y tenemos que poner en práctica muchas palancas de crecimiento y desde aquí os animo a todos estamos buscando desde expansión tecnología vamos genial es de mucha exposición con local por favor escribirme porque ya veréis como tenemos un proyecto muy chulo y muy interesante muy bien muchísimas gracias francisco muchísima suerte te iremos siguiendo muy bien y hasta la semana que viene somos únicos sistema de startup tec de barcelona creadores de kamal un equipo y factorial entre otras 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