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Emprender durante 30 Años le llevó a la Depresión | Podcast #384 — vídeo y transcripción

En este episodio de Itnig Podcast, tenemos con nosotros a Diego Ballesteros, emprendedor en serie con una carrera llena de aprendizajes, éxitos y fracasos. Diego ha fundado múltiples startups a lo largo de su vida, entre ellas SinDelantal,

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Título

Emprender durante 30 Años le llevó a la Depresión | Podcast #384 — vídeo y transcripción

Resumen

En este episodio de Itnig Podcast, tenemos con nosotros a Diego Ballesteros, emprendedor en serie con una carrera llena de aprendizajes, éxitos y fracasos. Diego ha fundado múltiples startups a lo largo de su vida, entre ellas SinDelantal, vendida a Just Eat por 25 millones de euros, y Bewe.io, su actual empresa SaaS basada en inteligencia artificial con presencia en más de 20 países.

Puntos clave

  • Tuve mucha, mucha, mucha suerte de poder haber estado en ese momento casi de historia de internet española y luego con compañeros de la agencia Nacio decidimos montar eh una especie de páginas amarillas de ocio y fue bastante bien porque éramos una compañía con Idita positivo, aunque parezca mentira, con 30 empleados en el 99.
  • Tengo un primer aprendizaje como emprendedor importante y es que yo viví la historia ocioteca de una manera superromántica.
  • O sea, me enamoré literalmente de mi de mi emprendimiento y cuando tuvimos que cerrar sufrí y como si te deja la novia de la que estás profundamente enamorado, tío.
  • O sea, nunca te has planteado, voy a sumarme a un proyecto, voy a trabajar para un tercero.
  • En honor a la verdad no queríamos vender en aquel momento, o sea, estábamos liderando la categoría, pero decidimos aceptar la oferta de Justit.

Descripción

En este episodio de Itnig Podcast, tenemos con nosotros a Diego Ballesteros, emprendedor en serie con una carrera llena de aprendizajes, éxitos y fracasos. Diego ha fundado múltiples startups a lo largo de su vida, entre ellas SinDelantal, vendida a Just Eat por 25 millones de euros, y Bewe.io, su actual empresa SaaS basada en inteligencia artificial con presencia en más de 20 países.

Pero más allá de los éxits, Diego nos cuenta la otra cara del emprendimiento: el duelo emocional al cerrar su primera startup Ocioteca, los errores que cometió al crear marketplaces sin producto validado, y cómo tocó fondo personalmente antes de empezar a hablar en serio de salud mental en emprendedores.

En esta conversación repasamos más de 20 años de historia del ecosistema startup en España y Latinoamérica, desde el auge de internet en los años 90 hasta los retos actuales de construir productos con IA para micropymes. También hablamos de sus inicios vendiendo espacios publicitarios en Europa Press, su etapa creando centros de pilates para empresas como Repsol y BBVA, y cómo se adaptó a la cultura mexicana para escalar SinDelantal en LATAM.

Además, nos cuenta:
- Cómo y por qué fundó Ancla Life, una ONG para acompañar psicológicamente a fundadores
- Su experiencia pivotando Bewe de un modelo fallido de marketplace a un SaaS rentable
- Por qué cree que la IA puede democratizar la productividad para autónomos
- Las lecciones que ha aprendido emprendiendo solo, sin cofounder
- Su visión sobre el futuro del software, los canales indirectos y los agentes de IA

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Índice
00:00:00 – Intro
00:01:21 Presentación Diego Ballesteros
00:06:00 – Nacimiento de Ocioteca
00:08:00 – Kafka y el mundo Venture
00:10:30 – ¿Cómo funcionaba Ocioteca?
00:11:49 – Cierre de Ocioteca
00:14:10 – El boom del wellness y cómo trajo el Pilates a España
00:18:20 – Sanitas compra Mundo Salud
00:19:26 – ¿Por qué volver a emprender?
00:20:30 – Grupo Intercom y Nacho González-Barros
00:24:15 – Cómo crece Sin Delantal y Toni Segarra
00:30:15 – Exit de Sin Delantal
00:32:30 – Sin Delantal México
00:36:30 – ¿Cuánto facturó?
00:39:20 – Exit de Sin Delantal México a Just Eat
00:41:30 – Cubren la pérdida a inversores de España
00:44:11 – Vuelve a emprender con Bewe.io
01:08:00 – El problema del sector de micro PYMES
01:11:18 – Emprender y salud mental. Ancla.

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[00:00] Tuve  mucha,  mucha,  mucha  suerte  de  poder
[00:02] 
[00:02] haber  estado  en  ese  momento  casi  de
[00:04] 
[00:04] historia  de  internet  española  y  luego
[00:06] 
[00:06] con  compañeros  de  la  agencia  Nacio
[00:08] 
[00:08] decidimos  montar  eh  una  especie  de
[00:09] 
[00:09] páginas  amarillas  de  ocio  y  fue  bastante
[00:12] 
[00:12] bien  porque  éramos  una  compañía  con
[00:13] 
[00:13] Idita  positivo,  aunque  parezca  mentira,
[00:15] 
[00:15] con  30  empleados  en  el  99.  Tengo  un
[00:17] 
[00:17] primer  aprendizaje  como  emprendedor
[00:18] 
[00:18] importante  y  es  que  yo  viví  la  historia
[00:20] 
[00:20] ocioteca  de  una  manera  superromántica.  O
[00:22] 
[00:22] sea,  me  enamoré  literalmente  de  mi  de  mi
[00:24] 
[00:24] emprendimiento  y  cuando  tuvimos  que
[00:27] 
[00:27] cerrar  sufrí  y  como  si  te  deja  la  novia
[00:29] 
[00:29] de  la  que  estás  profundamente  enamorado,
[00:31] 
[00:31] tío.  O  sea,  fue  muy  duro.  Y  ¿por  qué
[00:33] 
[00:33] volver  a  emprender?  O  sea,  ¿por  qué
[00:34] 
[00:34] emprender  todo  el  rato?  ¿No?  O  sea,
[00:36] 
[00:36] nunca  te  has  planteado,  voy  a  sumarme  a
[00:38] 
[00:39] un  proyecto,  voy  a  trabajar  para  un
[00:40] 
[00:40] tercero.  En  honor  a  la  verdad  no
[00:42] 
[00:42] queríamos  vender  en  aquel  momento,  o
[00:44] 
[00:44] sea,  estábamos  liderando  la  categoría,
[00:46] 
[00:46] pero  decidimos  aceptar  la  oferta  de
[00:48] 
[00:48] Justit.  Mi  visión  sobre  los  problemas
[00:50] 
[00:50] relacionados  con  salud  mental  eran  que
[00:52] 
[00:52] yo  no  me  creía  nada  relacionado  con  la
[00:54] 
[00:54] salud  mental.  Yo  pensé  que  eso  eran
[00:55] 
[00:55] excusas  de  gente  que  un  rollo  para  no
[00:58] 
[00:58] venir  a  currar.  Entonces,  tú  te  has  ido
[00:59] 
[00:59] con  tu  familia  a  México,  vendes  por  25
[01:03] 
[01:03] millones  de  euros,  te  recibes  una
[01:04] 
[01:04] cantidad  importante  de  dinero  en  tu
[01:06] 
[01:06] cuenta  bancaria  en  aquel  momento.  Sí,
[01:08] 
[01:08] porque  como  fue  una  operación  100%  CAS,
[01:10] 
[01:10] pero  cometí  un  gran  error,  ¿no?  Y  es
[01:15] 
[01:15] bienvenido  a  las  historias  de  startups
[01:18] 
[01:18] de
[01:21] 
[01:21] Bienvenidos  una  semana  más  al  podcast  de
[01:23] 
[01:23] IDN.  Yo  soy  Bernard  Ferrero  y  hoy  estoy
[01:25] 
[01:25] con  Diego  Vallesteros.  ¿Qué  tal,  Diego?
[01:27] 
[01:27] ¿Cómo  estás?  Bernad,  pues  feliz  de  estar
[01:29] 
[01:29] aquí.  Un  placer.  Bienvenido  al  podcast
[01:31] 
[01:31] de  INC.  Muchísimas  gracias.  Oye,  tú  eres
[01:32] 
[01:32] un  emprendedor  en  serie,  ¿no?  Has
[01:34] 
[01:34] montado  cinco  empresas  eh  casi  desde  que
[01:39] 
[01:39] apareciste  o  naciste  en  tu  carrera
[01:40] 
[01:40] profesional,  eh  muy  cerca  del  del
[01:44] 
[01:44] boomdel.com,  ¿no?  Luego  montaste  Sin
[01:47] 
[01:47] delantal,  que  lo  vendiste  Justit,  eh,
[01:50] 
[01:50] con  otros  por  el  medio.  Ahora  nos
[01:51] 
[01:51] contarás,  eh,  y  luego  ahora,  actualmente
[01:54] 
[01:54] estás  liderando  un  SAS  desde  Colombia.
[01:58] 
[01:58] Correcto.  Sí,  bien.  Eh,  al  final  de  tu
[02:01] 
[02:01] carrera  o  en  algún  momento  de  tu  carrera
[02:03] 
[02:03] te  das  cuenta  de  que  hay  que  ayudar  a
[02:06] 
[02:06] los  emprendedores  en  una  parte  que  no  se
[02:08] 
[02:08] habla  tanto  como  la  parte  psicológica,
[02:11] 
[02:11] ¿no?,  de  los  emprendedores,  el
[02:13] 
[02:13] acompañamiento  psicológico  de  los
[02:15] 
[02:15] emprendedores  y  montas  ancla.  Correcto.
[02:18] 
[02:18] Sí.  Ancla  Ancla  Life,  que  es  la
[02:20] 
[02:20] Asociación  Sinánimo  de  Lucro  que  que
[02:22] 
[02:22] monté  en
[02:23] 
[02:23] 2021.  Eso  es.  Vamos  al  origen  de  tu  vida
[02:28] 
[02:28] profesional.  ¿Tú  dónde  empiezas?  ¿Por
[02:30] 
[02:30] qué
[02:31] 
[02:31] emprendes?  ¿Cuándo  emprendes  por  primera
[02:33] 
[02:33] vez?
[02:34] 
[02:34] Bueno,  yo  soy  el  el  pequeño  de  cinco
[02:37] 
[02:37] hermanos,  eh  mis  cuatro  hermanos  mayores
[02:40] 
[02:40] funcionarios,  mis  padres  funcionarios,  o
[02:42] 
[02:42] sea,  una  historia  alucinante.  No  sé  cómo
[02:44] 
[02:44] no  sé  cómo  acabo  siendo  emprendedor.  Eh,
[02:47] 
[02:47] además  me  crié  en  un  pueblito  muy
[02:48] 
[02:48] pequeñito  de  Madrid  que  se  llama  El
[02:49] 
[02:50] Pardo,  pegado  a  la  capital,  eh,  pero  en
[02:52] 
[02:52] medio  del  monte,  o  sea,  me  das  una
[02:54] 
[02:54] vuelta  y  cambellotas,  literalmente.  Y  y
[02:57] 
[02:57] bueno,  tuve  la  suerte  de  que  entré  como
[03:00] 
[03:00] becario  en  la  agencia  Europap  en  el  año
[03:02] 
[03:02] 96.  me  metieron  a  vender,  que  yo  eh
[03:06] 
[03:06] tengo  una  personalidad  tímida  y  era  algo
[03:08] 
[03:08] que  me  daba  pavor,  ¿no?  Pero  creo  que  eh
[03:12] 
[03:12] aprender  a  vender  en  parte  me  hizo  ser
[03:14] 
[03:14] emprendedor,  ¿no?  Porque  desbloqueé  un
[03:16] 
[03:16] superpoder  que  me  parece  fundamental
[03:18] 
[03:18] para  casi  cualquiera  que  que  monte  un
[03:20] 
[03:20] proyecto,  ¿no?  Y  además  tuve  la  suerte
[03:22] 
[03:22] de  que  en  el  96  la  Agencia  de  Noticias
[03:24] 
[03:24] estaba  haciendo  un  cambio  de  plataforma
[03:26] 
[03:26] tecnológica  para  poder  enviar  las
[03:28] 
[03:28] noticias,  cambiar  el  sistema  de  envío  de
[03:30] 
[03:30] noticias.  Antes  usaban  una  especie  de
[03:32] 
[03:32] codificador,  ¿no?,  con  una  antena  que
[03:34] 
[03:34] tenían  que  montar  en  los  edificios  del
[03:36] 
[03:36] cliente  y  lo  cambiaron  a  internet.
[03:38] 
[03:38] Entonces,  ¿qué  es  eso  de  internet?  No
[03:40] 
[03:40] era  como  todo  muy  nuevo.  También  tuve  la
[03:42] 
[03:42] enorme  suerte  de  que  en  en  Europa  Press
[03:45] 
[03:45] es  eh  la  propiedad  de  la  agencia  es  de
[03:48] 
[03:48] la  familia  Martín  Gutiérrez  de  Caviedes.
[03:51] 
[03:51] Pues  el  hermano  pequeño  eh  Luis  pues  eh
[03:54] 
[03:54] ya  estaba  por  ahí,  ¿no?  Él  llevaba
[03:56] 
[03:56] Europa  Press  Comunicación,  si  no
[03:57] 
[03:57] recuerdo  mal,  y  era  un  un  tipo  muy
[04:00] 
[04:00] curioso  en  aquel  momento,  ¿no?  Sigue
[04:02] 
[04:02] siéndolo.  Sigue  siendo  muy  curioso.  Un
[04:04] 
[04:04] tipazo.  Me  encanta,  ¿no?  Porque  un
[04:06] 
[04:06] filósofo  metido  en  este  mundo  es  una
[04:08] 
[04:08] cosa  de  locos.  Yo  tenía  mucha  relación
[04:10] 
[04:10] con  su  hermano  mayor,  con  Asís,  ¿no?  Que
[04:12] 
[04:12] además  me  llevaba  reuniones  con
[04:14] 
[04:14] alcaldes,  con  embajadores.  Tú  imagínate,
[04:16] 
[04:16] para  mí  fue  una  escuela  en  el  mundo  de
[04:18] 
[04:18] negocio  y  comercial  alucinante,  siendo
[04:20] 
[04:21] muy  jovencito.  Y  Luis,  dentro  de  su
[04:23] 
[04:23] curiosidad  conoció  a  Pep  Vallés,  que  era
[04:26] 
[04:26] el  fundador  de  Olé,  ¿no?  No  sé  si  te
[04:28] 
[04:28] acuerdas  aquel  portal,  eh,  primer
[04:30] 
[04:30] portal,  ¿no?  de  búsqueda  que  nace  aquí
[04:32] 
[04:32] en  Barcelona  y  que  era  la  única
[04:34] 
[04:35] referencia  que  teníamos  en  España  para
[04:36] 
[04:36] buscar  por  internet  porque,  o  sea,  que
[04:38] 
[04:38] yo  me  acuerdo  vagamente  porque  o  sea  yo
[04:40] 
[04:40] era  muy  muy  joven  en  aquella  época  y  ya
[04:43] 
[04:43] peino  canas,  tío,  y  esto  es  otra  cosa,
[04:45] 
[04:45] pero  pero  sí  es  verdad  que  pues  era  casi
[04:48] 
[04:48] lo  único,  tío,  que  había  de  internet  en
[04:50] 
[04:50] España,  ¿no?  Entonces  cuando  Luis  y  Pep
[04:53] 
[04:53] empiezan  a  ver  un  poco  qué  hacer,  ¿no?  y
[04:55] 
[04:55] deciden  finalmente  montar  una  gym
[04:56] 
[04:56] venture  para  comercializar  los  espacios
[04:59] 
[04:59] publicitarios  de  de  Olé,  que  bueno,  pues
[05:02] 
[05:02] desembocó  en  ADQ  Advertising  Quality,
[05:04] 
[05:04] que  era  la  sociedad,  pues  necesitaban  un
[05:06] 
[05:06] vendedor,  ¿no?  Y  y  bueno,  pues  así  le
[05:08] 
[05:08] dijo,  "Oye,  pues  este  chaval,  ¿no?,  que
[05:10] 
[05:10] tenemos  aquí,  yo  creo  que  puede  ser
[05:12] 
[05:12] interesante."  Entonces  tuve  mis  primeras
[05:14] 
[05:14] reuniones  con  con  Luis  y  con  y  con  Pep,
[05:16] 
[05:16] lo  cual  yo  me  sentía  alucinado  porque
[05:19] 
[05:19] escuchar  hablar  de  algo  tan  nuevo  como
[05:21] 
[05:21] internet  es  un  poco  lo  que  está  pasando
[05:22] 
[05:22] con  la  IA  hoy,  pero  pero  de  una  manera
[05:25] 
[05:25] pues  en  donde  sí  que  no  tenías  acceso  a
[05:27] 
[05:27] enterarte  de  más  de  lo  que  estaba
[05:29] 
[05:29] pasando  más  allá  de  esas  reuniones,  ¿no?
[05:31] 
[05:31] Bueno,  el  caso  es  que  empiezo  a  estar
[05:34] 
[05:34] con  ellos,  inmediatamente  después
[05:36] 
[05:36] Telefónica  adquiere  Olé,  que  al  final  se
[05:39] 
[05:39] convierte  en  el  germen  de  del  Terra
[05:42] 
[05:42] Terra.  Y  Luis  eh,  dice,  "Oye,  yo  tengo
[05:45] 
[05:45] aquí  un  contrato  de  exclusiva
[05:47] 
[05:47] publicitaria,  no  sé  si  eran  5  años  y  y
[05:50] 
[05:50] claro,  pues  telefónica  tuvo  que  acabar
[05:52] 
[05:52] desembolsando  una  cantidad  importante  a
[05:56] 
[05:56] la  familia  propietarios  de  Europa  Press
[05:58] 
[05:58] y  es  el  origen  también  del  Luis  Business
[06:01] 
[06:01] Angel,  ¿no?  Y  del  Luis  Inversor.
[06:03] 
[06:03] Entonces,  bueno,  tuve  mucha  mucha  suerte
[06:06] 
[06:06] de  poder  haber  estado  en  ese  momento
[06:07] 
[06:08] casi  de  historia  de  internet  española  y
[06:10] 
[06:10] luego  con  compañeros  de  la  agencia
[06:11] 
[06:11] nacióca.  O  sea,  ahí  es  cuando  cuando  con
[06:14] 
[06:14] sobre  todo  el  equipo  de  del  departamento
[06:16] 
[06:16] de  sistemas  decidimos  montar  una  especie
[06:19] 
[06:19] de  páginas  amarillas  de  ocio  donde
[06:21] 
[06:21] concentrar  información  de  restaurantes,
[06:24] 
[06:24] casas  rurales,  lo  que  puedes  hacer  en  tu
[06:25] 
[06:26] ciudad  y  fuera  de  ella.  Y  fue  bastante
[06:29] 
[06:29] bien  porque  éramos  una  compañía  con  vida
[06:30] 
[06:30] positivo,  aunque  parezca  mentira,  con  30
[06:32] 
[06:32] empleados  en  el  99.  O  sea,  nace  en  el  97
[06:35] 
[06:35] y  es  una  compañía  que  ganaba  dinero
[06:37] 
[06:37] porque  comercializábamos  los  contenidos
[06:39] 
[06:39] a  través  de  Europa  Press  a  Yahoo.  Ahora
[06:42] 
[06:42] te  voy  a  hablar  de  cosas  que  seguro  que
[06:43] 
[06:43] ya  ni  te  suenan.  Tiscali  eres  más
[06:45] 
[06:45] navegalia.  Los  portales  de  la  época.  Sí,
[06:47] 
[06:47] me  suenan  todos.  Todos  me  acuerdo  de  que
[06:50] 
[06:50] existían.  Todos  existían.  No  estaba
[06:52] 
[06:52] pensando  en  negocio  en  aquella  época,
[06:53] 
[06:54] pero  sí.  y  nos  nos  compraban  el
[06:56] 
[06:56] contenido  a  nosotros  pues  para  crear  su
[06:57] 
[06:57] canal  de  ocio,  MSN  también  de  Microsoft
[07:00] 
[07:00] y  bueno,  pues  tuvimos  la  verdad  que
[07:02] 
[07:02] vivimos  una  etapa  muy  bonita,  ¿no?
[07:04] 
[07:04] Aprendimos  mucho,  yo  era  muy  jovencito,
[07:06] 
[07:06] eh  no  existía  obviamente  el  ecosistema
[07:08] 
[07:08] de  hoy,  no  había  venture  capital,  no
[07:10] 
[07:10] había  business  angels.  El  private  equity
[07:12] 
[07:12] empezó  a  invertir,  a  nosotros  nos  nos
[07:14] 
[07:14] invirtieron  1,illón  y  medio  de  euros
[07:16] 
[07:16] todavía  en  pesetas  porque  era  un  acuerdo
[07:18] 
[07:18] que  se  concretó  en  el  99.  Private
[07:20] 
[07:20] equity.  Sí,  sí,  sí.  Y  de  hecho  eran  los
[07:23] 
[07:23] inversones  de  Navidul,  macho.  O sea,  era
[07:25] 
[07:25] una  cosa  de  Navidul,  el  jamón.  Los
[07:27] 
[07:27] jamones.  Sí,  sí,  era  una  Eh,  pero  pero  o
[07:30] 
[07:30] sea,  si  vosotros  ganabais  dinero,  ¿por
[07:31] 
[07:31] qué  vais  a  buscar  un  private?  Fue  fue
[07:33] 
[07:33] antes,  fue  antes  de  del  caro,  o  sea,  y
[07:35] 
[07:35] además  en  realidad  también  había  mucha
[07:37] 
[07:37] ignorancia,  ¿eh?  O  sea,  todo  era  muy
[07:39] 
[07:39] abrumador.  Los  primeros  First  Tuesdays
[07:41] 
[07:41] donde  todo  el  mundo  se  mamaba.  ¿Te  haces
[07:43] 
[07:43] idea?  Los  emprendedores  con  una
[07:45] 
[07:45] pegatina.  ¿Estabais  en  Barcelona,  no?
[07:47] 
[07:47] Estábamos  en  Madrid.  Se  celebraban  en  el
[07:48] 
[07:48] Samarcanda  de  la  estación  de  Atocha,  en
[07:50] 
[07:50] el  restaurante  Samarcanda.  Los
[07:51] 
[07:51] emprendedores  nos  ponían  una  pegatina
[07:53] 
[07:53] verde  y  los  inversores  con  una  pegatina
[07:55] 
[07:55] roja  y  ahí  todo  el  mundo  pues  era  beber
[07:58] 
[07:58] y  después  se  hablaba  de  negocios  y  era
[08:01] 
[08:01] todo  muy  absurdo.  De  hecho,  a  mí  me
[08:03] 
[08:03] vetaron  la  entrada  porque,  bueno,  hice
[08:04] 
[08:05] unas  declaraciones  en  una  revista  del
[08:07] 
[08:07] grupo  Recoletos  que  ya  no  existe,  que  se
[08:08] 
[08:08] llamaba  ganar.com,  que  era  la  revista
[08:11] 
[08:11] internet  de  los  finales  de  los  90  y  de
[08:14] 
[08:14] aquella  época  y  dije,  "Esto  es  una
[08:15] 
[08:16] locura,  esto  es  absurdo,  estúpido."
[08:17] 
[08:17] Pero,  ¿pero  por  qué  es  absurdo?  Pues
[08:18] 
[08:18] tío,  porque  era  estar,  o  sea,  la  gente
[08:20] 
[08:20] iba  a  emborracharse,  tío,  y  luego  las
[08:22] 
[08:22] ideas  eran  muy  peregrinas.  Voy  a  montar
[08:24] 
[08:24] un  cementerio  de  perros.  Esto  lo  tengo
[08:25] 
[08:25] grabado  porque  nunca  se  me  olvidará  de
[08:27] 
[08:27] un  chaval  que  es  de  su  pitch  y  el  del  no
[08:30] 
[08:30] sé,  banco  X.  Oh,  cuéntame  más,  tal.  Era
[08:33] 
[08:33] todo  cfano,  de  verdad,  era  cfano.
[08:36] 
[08:36] Entonces,  cuando  yo  venía  de  montar  algo
[08:39] 
[08:39] como  un  negocio  real,  o  sea,  antes  de
[08:41] 
[08:41] que  viniera  esa  burbuja,  pues  no
[08:43] 
[08:43] entendía  lo  que  estaba  pasando.  Pues  yo
[08:45] 
[08:45] estaba  haciendo  un  negocio  como  si  monto
[08:46] 
[08:46] una  papelería,  tío,  un  bar,  ¿sabes?  Eh,
[08:49] 
[08:49] ¿y  no  creéis  que  el  mundo  de  del  venture
[08:51] 
[08:51] en  general  siempre  ha  sido  un  poco
[08:53] 
[08:53] cafano?  y  de  alguna  forma  siempre  lo  va
[08:55] 
[08:55] a  hacer,  ¿no?  Porque  eh  estamos  hablando
[08:58] 
[08:58] de  proyectos  de  máximo  riesgo,  ¿no?  De
[09:01] 
[09:01] es  decir,  pues  un  cementerio  de  perros
[09:03] 
[09:03] es  un  proyecto  de  probablemente  de  mucha
[09:05] 
[09:05] mucho  riesgo  y  a  veces  la  la  línea  es
[09:07] 
[09:07] fina,  ¿no?  Eh,  a  veces  hay  cosas
[09:09] 
[09:09] absurdas
[09:10] 
[09:10] que  acaban  teniendo  sentido,  ¿no?  Yo  con
[09:13] 
[09:13] el  tiempo  viendo  proyectos,  me  he  vuelto
[09:15] 
[09:15] más  y  más  humilde  pensando  decir,  "Oye,
[09:17] 
[09:17] pues  yo  que  sé,  tú  estía  que  era  una
[09:21] 
[09:21] absurdidad,  eh,  en  realidad  pues  igual
[09:24] 
[09:24] no  lo  era  tanto,  ¿no?  Por  ejemplo,  el
[09:26] 
[09:26] último  podcast,  uno  de  los  últimos
[09:27] 
[09:27] podcasts  que  tuvimos  aquí,  em  hablábamos
[09:30] 
[09:30] con  Ander  Michelena,  ¿no?  Y  [ __ ]
[09:32] 
[09:32] montó  un  portal  para  comprar  entradas  y
[09:34] 
[09:34] revenderlas.  [ __ ]  igual  te  cuentan
[09:37] 
[09:37] eso  cuando  empezaban  ellos.  dices,  pero
[09:39] 
[09:39] pero  bueno,  me  acuerdo  mucho  porque
[09:41] 
[09:41] cuando  estaban  empezando  yo  pues  me  tomé
[09:43] 
[09:43] varios  cafés  con  ellos  intentando
[09:45] 
[09:45] mentorizar  a  Andrea  Yor  un  poquito
[09:46] 
[09:46] cuando  llegaron  a  Madrid  y  Sí,  sí,  o
[09:48] 
[09:48] sea,  tienes  toda  la  razón,  o  sea,  nunca
[09:51] 
[09:51] sabes  dónde  va  a  estar  la  oportunidad
[09:52] 
[09:52] que  es  muy  raro,  ¿no?  O  sea,  que  es
[09:53] 
[09:53] gente  joven,  no  tiene  ni  idea  de  nada,
[09:56] 
[09:56] ¿no?  Y  empiezan  en  un  tema  que  dices,
[09:58] 
[09:58] "Oye,  pero  igual  acaba  en  algún  sitio,
[10:00] 
[10:00] ¿o  no?"  100%.  O  sea,  al  final  eh  creo
[10:03] 
[10:03] que  todos  llegamos  a  este  sector  para
[10:05] 
[10:05] disrumpir,  para  crear  cosas  locas,  ¿no?
[10:08] 
[10:08] De  alguna  forma,  imagínate  en  el  97,
[10:10] 
[10:11] tío.  No,  claro,  es  que  no  quiero  ni
[10:12] 
[10:12] imaginarlo.  En  aquella  época,  no  era
[10:14] 
[10:14] todo  pues  no  había  ninguna  referencia,  o
[10:16] 
[10:16] sea,  era  era  el  oeste,  tío.  O  sea,  era
[10:18] 
[10:18] ir  a  toda  velocidad,  conquistar  terrenos
[10:20] 
[10:20] y  a  ver  qué  hacías,  pero  no  había,
[10:22] 
[10:22] estaba  todo  por  hacer,  ¿no?  Entonces  no
[10:24] 
[10:24] se  sabía  realmente  que  iba  a  funcionar  y
[10:26] 
[10:26] que  no.  ¿Y  cómo  funcionó  Cioteca?  Muy
[10:28] 
[10:28] bien.  La  verdad  que  fue,  o  sea,  yo  creo
[10:31] 
[10:31] que  tuvimos  suerte  porque  estábamos  un
[10:32] 
[10:32] poco  en  el  paraguas  de  Europa  Press,
[10:34] 
[10:34] ¿no?  Por  esa  relación  que  teníamos
[10:36] 
[10:36] Europa  Press  comercializaba  nuestros
[10:37] 
[10:37] contenidos.  Luego  hacíamos  clasificados
[10:39] 
[10:39] a  lo  Intercom,  ¿no?  Escuela  Intercom.  Y
[10:43] 
[10:43] entre  una  cosa  y  otra,  pues  sí,  éramos
[10:45] 
[10:45] una  compañía  que  con  30  personas  eh
[10:47] 
[10:47] facturaba  bien,  tenía  un  pequeño  pero  yo
[10:52] 
[10:52] no  conté  que  es  bien  bien  en  bueno  que
[10:55] 
[10:55] es  bien,  no  sé,  facturar  150,000  €
[11:01] 
[11:01] anuales,  ¿no?  No,  mensuales.  Mensuales,
[11:03] 
[11:03] sí,  mensuales.  En  aquella  época,  claro,
[11:05] 
[11:05] se  pagaba  muy  bien  el  contenido  en  aquel
[11:07] 
[11:07] momento,  muy  bien.  O  sea,  cuando  llegaba
[11:10] 
[11:10] Microsoft  para  MSN  para  montar  su  canal,
[11:12] 
[11:12] a  lo  mejor  eran  one  shot  de  10,000  de
[11:16] 
[11:16] recurrente  un  cliente,  ¿no?  O  sea,  a  lo
[11:18] 
[11:18] mejor  llegaba  otro  de  5000,  otro  para
[11:20] 
[11:20] proveerle  contenido  para  su  portal.  En
[11:22] 
[11:22] aquel  momento  eran  portales  que  se
[11:24] 
[11:24] llevaba  y  en  la  parte  de  clasificados
[11:26] 
[11:26] ganábamos  mucho  menos.  casi  todo  el
[11:29] 
[11:29] grueso,  el  80%  estaba  en  la  venta  de
[11:31] 
[11:31] contenido.  Entonces,  por  eso  eh  éramos
[11:34] 
[11:34] una  compañía  que  podía,  digamos,  tener
[11:36] 
[11:36] un  futuro  eh  autosostenible,  ¿no?  Cuando
[11:39] 
[11:39] llega  el  pinchazo  de  la  burbuja,  la
[11:42] 
[11:42] mayoría  de  portales  desaparecen,  por
[11:43] 
[11:43] tanto,  la  facturación  desaparece  y
[11:45] 
[11:45] morimos.  [ __ ]  sí,  sí.  No  había  mucho
[11:48] 
[11:48] que  hacer.  O  sea,  no  puedo  venderle
[11:50] 
[11:50] contenido  a  nadie  más  porque  ya  no  hay
[11:51] 
[11:51] portales,  ¿no?  Básicamente  es  lo  que
[11:53] 
[11:53] pasó.
[11:54] 
[11:54] Y  no  había  nadie  más  eh  interesado  en
[11:57] 
[11:57] comprar  contenido,  ¿no?  No  había  nadie
[11:59] 
[11:59] más  interesado  en  comprar  contenido.  Y
[12:01] 
[12:01] aparte  hubo  algo  que  pasó  en  aquella
[12:02] 
[12:02] época  que  fue  curioso,  ¿no?  Porque  sí
[12:05] 
[12:05] que  ya  empezaron  a  ver  algunos
[12:06] 
[12:07] inversores  que  estaban  interesados  en  el
[12:09] 
[12:09] sector,  pero  muchos  de  ellos  tenían
[12:11] 
[12:11] cierto  desprecio  por  el  emprendedor  que
[12:14] 
[12:14] venían  chanclas  y  pantalón  corto  a  las
[12:17] 
[12:17] reuniones  en  el  2000.  Y  es  como  ahora
[12:19] 
[12:19] vais  a  pagar  eh  pues  como  de  alguna
[12:22] 
[12:22] manera  culparon  en  los  emprendedores
[12:24] 
[12:24] pues  las  grandes  pérdidas  que  muchos
[12:26] 
[12:26] acumularon,  ¿no?  Con  el  pinchazo  de  la
[12:27] 
[12:27] burbuja  y  hubo  una  travesía  del  desierto
[12:30] 
[12:30] dura  eh  durante  varios  años.  Entonces
[12:33] 
[12:33] era  muy  difícil  poder  crear  algo  o
[12:35] 
[12:35] intentar  buscar  una  vía  de  escape  para
[12:37] 
[12:37] poder  sostener  el  negocio.  Muy  pocos  lo
[12:39] 
[12:39] lograron.  El  negocio  de  ociótica  lo
[12:41] 
[12:41] habías  montado  tú,  o  sea,  en  el  cap
[12:43] 
[12:43] table.  ¿Eras  tú  el  mayoritario?  Estaba
[12:46] 
[12:46] yo  junto  con  un  cofundador  que  era  un
[12:49] 
[12:49] ingeniero  de  de  Europa  Press  y  luego
[12:52] 
[12:52] teníamos  eh  Imberalia  que  era  este
[12:54] 
[12:54] private  equity  que  participaba  en  en
[12:56] 
[12:56] compañías  como  Navidul,  o  sea,  que
[12:58] 
[12:58] estuvieron  haciendo  un  experimento  con
[13:00] 
[13:00] nosotros.  Y  entró  también  un  private
[13:02] 
[13:02] equity  que  se  llama  MCH,  que  es  un
[13:03] 
[13:03] private  equity  importante  aquí  en
[13:05] 
[13:05] España,  que  también  participó.  Entonces,
[13:07] 
[13:07] más  o  menos  ellos  tomaron  un  porcentaje
[13:10] 
[13:10] muy  grande,  o  sea,  no  es  como  ahora,  no
[13:12] 
[13:12] sé,  a  lo  mejor  tomaron  el  70%  entre
[13:16] 
[13:16] ambos.  Bueno,  no  sabíamos  cómo  es  que  no
[13:19] 
[13:19] sabíamos  negociar,  o  sea,  era  todo  tú  a
[13:21] 
[13:21] ti  te  decían  un  millón  y  medio  y  decías,
[13:23] 
[13:23] pues  [ __ ]  esto  es  mucho  dinero,  tendrán
[13:25] 
[13:25] que  tener  mucho  porcentaje,  ¿no?  No
[13:27] 
[13:27] sabíamos  negociar,  la  verdad  que  fue  un
[13:28] 
[13:28] aprendizaje.
[13:30] 
[13:30] Vale.  ¿Y  qué  y  qué  hicisteis  cuando  no
[13:33] 
[13:33] funcionó?  O  sea,  bueno,  yo  al  final  ya
[13:36] 
[13:36] hm  tengo  un  primer  aprendizaje  como
[13:38] 
[13:38] emprendedor  importante  y  es  que  yo  viví
[13:40] 
[13:40] la  historia  de  ocioteca  de  una  manera
[13:41] 
[13:41] superromántica,  o  sea,  me  enamoré
[13:43] 
[13:43] literalmente  de  mi  de  mi  emprendimiento
[13:46] 
[13:46] y  cuando  tuvimos  que  cerrar  sufrí  como
[13:49] 
[13:49] si  te  deja  la  novia  de  la  que  estás
[13:50] 
[13:50] profundamente  enamorado,  tío.  O  sea,  fue
[13:52] 
[13:52] muy  duro.  Entonces  entendí  y  aprendí  con
[13:54] 
[13:55] el  tiempo  que  los  negocios  deben  vivirse
[13:57] 
[13:57] con  pasión,  pero  tampoco  enamorarte  de
[13:59] 
[13:59] una  manera  loca,  ¿no?  Y  y  bueno,  pues
[14:02] 
[14:02] después  de  ese  duelo  que  que  tuve  con
[14:04] 
[14:04] Ocioteca,  unos  colegas  que  venían  de
[14:07] 
[14:07] Estados  Unidos,
[14:09] 
[14:09] fisioterapeutas  y  osteópatas,  algunos  de
[14:11] 
[14:11] ellos,  me  hablaron  de  una  cosa  que  se
[14:12] 
[14:12] llamaba  método  Pilates.  Y  dije,  [ __ ]
[14:15] 
[14:15] esto  suena  interesante,  ¿no?  De  que  lo
[14:17] 
[14:17] estaban,  era  una  terapia,  ¿no?  que
[14:19] 
[14:19] utilizaban  eh  modelos  bailarines  y  que
[14:22] 
[14:22] elaba  la  musculatura  y  te  permitía  ser
[14:24] 
[14:24] muy  flexible,  que  estaba  teniendo  un
[14:26] 
[14:26] impacto  y  un  éxito  arrollador  en  Estados
[14:29] 
[14:29] Unidos  y  que  en  algún  momento  llegaría  a
[14:30] 
[14:30] España,  ¿no?  Y  probamos  a  traer  el
[14:33] 
[14:33] pilates  a  España.  Hablé
[14:36] 
[14:36] con  este  private  equity  Imberalia,  ¿no?,
[14:39] 
[14:39] que  que  habían  participado  a  Nocioteca.
[14:41] 
[14:41] Ellos  siempre  me  animaron  mucho  a  seguir
[14:43] 
[14:43] emprendiendo.  Me  dijeron,  "Neo,  tío,  lo
[14:44] 
[14:44] has  hecho  bien,  ¿sabes?  Sí,  o  sea,  no  no
[14:47] 
[14:47] hubo  ningún  rencor  con  los  los  private
[14:50] 
[14:50] equities,  ¿no?  No, no,  la  verdad  que
[14:53] 
[14:53] personalmente  conmigo  hubo  un  trato
[14:54] 
[14:54] excelente,  se  portaron  muy  bien  y  vieron
[14:57] 
[14:57] que  al  final  pues  Socioteca  murió  por  lo
[14:58] 
[14:59] que  murió,  ¿no?  Como  la  mayoría  de
[15:00] 
[15:00] lascompo
[15:02] 
[15:02] Luis  Martín  Cavedes  no  invirtió  eh
[15:03] 
[15:03] nooteca,  ¿no?  Luis  estaba  en  otras  cosas
[15:07] 
[15:07] más  de  telcos  y  tal  en  la  que  el  mamá
[15:08] 
[15:09] alert  y  cosas  muy  muy  concretas  en
[15:11] 
[15:11] aquella  época.  Tampoco  es  que  yo  ni
[15:13] 
[15:13] sabían  realmente  cuándo  empezó  a
[15:14] 
[15:14] invertir  eh  Luis.  O  sea,  Luis  luego  ya
[15:17] 
[15:17] se  hizo  mucho  más  conocido  con  el  paso
[15:19] 
[15:19] de  los  años,  porque  además  le  fueron
[15:20] 
[15:20] saliendo  bien  muchos  de  los  eh  proyectos
[15:23] 
[15:23] en  los  que  invirtió,  ¿no?  Y  bueno,
[15:26] 
[15:26] Privalia,  luego  creo  que  sería  después
[15:28] 
[15:28] de  Olé,  ¿no?  Privalia  fue  un  gran  éxito,
[15:31] 
[15:31] obviamente  que  tuvo  y  bueno,  el
[15:33] 
[15:33] ramillete  de  éxitos  que  ha  tenido
[15:35] 
[15:35] acumulados  a  lo  largo  del  tiempo,  ¿no?
[15:37] 
[15:37] Estuvo  Luis  ha  estado  muy  cerca  de
[15:38] 
[15:38] invertir  en  Sinelantal,  pero  al  final  no
[15:40] 
[15:40] llegamos  a  un  acuerdo,  pero  fue  la  única
[15:41] 
[15:42] vez  en  donde  casi  nos  hacemos  socios,
[15:44] 
[15:44] pero  bueno,  manos.  invirtió  en  en
[15:45] 
[15:45] Oferum.  Puede  ser.  Él  invirtió  en
[15:47] 
[15:47] Oferum,  correcto.  Sí,  sí,  sí.  Estuvo
[15:49] 
[15:49] ahí.  Siempre  ha  estado  muy  orientado  al
[15:51] 
[15:51] B2C.  Sí,  sí,  sí.  Superorientado  al  B2C.
[15:54] 
[15:54] Entonces,  bueno,  pues  nace  Mundo  Salud.
[15:56] 
[15:56] Eh,  los,  en  este  caso  ese  private  equity
[15:59] 
[15:59] no  invierte  desde  el  fondo,  lo  hace  la
[16:02] 
[16:02] familia  a  nivel  particular.  E  y  lo  que
[16:04] 
[16:04] hicimos  para  diferenciarnos  fue  crear
[16:06] 
[16:06] una  línea  de  negocio  que  llamamos
[16:07] 
[16:07] corporate  wellness,  ¿no?  Para  poder
[16:09] 
[16:09] escalar.  Abrimos  centros  de  pilates  con
[16:12] 
[16:12] las  camas  de  pilates  que  venían  de
[16:13] 
[16:13] Estados  Unidos.  Todo  fue  cí.  Tú  trajiste
[16:15] 
[16:15] el  pilates  a  España.  Trajimos.  Alguien
[16:18] 
[16:18] ahora  el  pilates  es  lo  normal,  ¿no?  Es
[16:19] 
[16:19] lo  que  hace  todo  el  mundo  en  Madrid.
[16:21] 
[16:21] Pues  yo  no  sé  si  habría  algún  centro  que
[16:23] 
[16:23] pudiera  estar  en  ese  momento  también
[16:24] 
[16:24] queriendo  hacer  algo,  pero  vamos,  ¿no?
[16:26] 
[16:26] No,  nadie  sabía  lo  que  era  el  Pilates,
[16:28] 
[16:28] ¿no?  Y  y  bueno,  pues  abrimos  un  centro
[16:31] 
[16:31] enorme  en  en  el  barrio  de  Chamberí  en
[16:33] 
[16:33] Madrid  de  unos  800  m  que  sigue
[16:35] 
[16:35] existiendo,  con  las  mismas  camas  de
[16:37] 
[16:37] pilates  que  compré  pues  hace  ya  más  de
[16:40] 
[16:40] 20  años.  Y  esa  línea  de  corporate
[16:43] 
[16:43] Wellness  lo  que  hacíamos  era  llevar  el
[16:44] 
[16:44] pilates  y  bueno,  temas  de  talleres  de  de
[16:48] 
[16:48] temas  de  ergonomía  y  tal  a  las  empresas
[16:50] 
[16:50] que  me  costó  mucho  comercializar,  pero
[16:52] 
[16:52] al  final  tuve  de  clientes  pues  a  no  sé,
[16:54] 
[16:54] Repsol,  BVA,  Price  Waterhouse,  todas  las
[16:56] 
[16:56] grandes  corporaciones  creaban  espacios
[16:59] 
[16:59] para  poder  llevar,  digamos,  eh  wellness
[17:02] 
[17:02] dentro  de  de  las  empresas,  ¿no?  ganando
[17:05] 
[17:05] un  proyecto  que  fue  realmente  lo  que  nos
[17:06] 
[17:07] catapultó  y  es  en  ese  momento  se  estaba
[17:09] 
[17:09] creando  la  ciudad  financiera  del  Banco
[17:11] 
[17:11] Santander  en  Buadilla  en  Madrid,  ¿no?  Y
[17:15] 
[17:15] no  sé  por  qué  llegaron  el  doctor,  ahora
[17:17] 
[17:17] no  me  acuerdo  perfectamente  el  nombre,
[17:18] 
[17:18] el  doctor  Mocoroa  llegó  a  nosotros
[17:21] 
[17:21] interesado  en  que  participáramos  en  el
[17:23] 
[17:23] en  el  concurso  del  proyecto  para  poder
[17:25] 
[17:25] ser  la  compañía  que  diera  el  servicio
[17:28] 
[17:28] pues  a  los  miles  de  empleados  que  iban  a
[17:29] 
[17:29] estar  ahí,  ¿no?  Entonces  estábamos
[17:31] 
[17:31] compitiendo  con  Mafre,  con  Ibermutua,
[17:33] 
[17:33] con  Gigantes  y  nosotros  éramos  una
[17:35] 
[17:35] microempresa  y  dijimos,  bueno,  no
[17:37] 
[17:37] entendíamos  muy  bien  por  qué.  Y
[17:39] 
[17:39] diseñamos  un  proyecto  100%  basado  en
[17:40] 
[17:40] Pilates  y  ganamos.  Ganamos  el  proyecto
[17:43] 
[17:43] de  la  ciudad  financiera.  Y  con  el  tiempo
[17:45] 
[17:45] me  enteré  que  Botín  era  un  fan  del
[17:49] 
[17:49] Pilates,  tanto  que  nos  pedía  los  sábados
[17:52] 
[17:52] abrir  para  él.  Y  entonces,  además,
[17:54] 
[17:54] recuerdo  que  Lourdes,  era  una  de
[17:56] 
[17:56] nuestras  eh  terapeutas  especializadas  en
[17:59] 
[17:59] pilates,  pues  iba  los  sábados  a  abrir  el
[18:02] 
[18:02] centro  solo  para  el  señor  Botín  y  tenía
[18:04] 
[18:04] su  sesión  de  pilates,  pero  gracias  a  su
[18:07] 
[18:07] digamos  obsesión  por  esta  disciplina,
[18:10] 
[18:10] ganamos  ese  proyecto  y  la  verdad  que  fue
[18:12] 
[18:12] un  exitazo  que  nos  permitió  que  Sanitas,
[18:15] 
[18:15] bueno,  pues  abrier  una  oportunidad  con
[18:16] 
[18:17] ellos  y  finalmente  Sanitas  compra  Mundo
[18:19] 
[18:19] Salud,  se  llamaba  Mundo  Salud,  Mundo
[18:21] 
[18:21] Salud  y  crean  una  línea  de  negocio  que
[18:23] 
[18:23] ellos  denominaron  en  ese  momento  Sanitas
[18:25] 
[18:25] Welling  y  entonces  abrieron  más  centros.
[18:27] 
[18:27] Nosotros  llegamos  a  abrir  un  centro  en
[18:29] 
[18:29] Madrid,  el  de  Chamberí,  el  original,
[18:31] 
[18:31] otro  centro  en  Pozuelo,  otro  en
[18:32] 
[18:32] Barcelona  y  teníamos  un  montón  de
[18:35] 
[18:35] corporativos  y  yo  empecé,  que  esto  está
[18:37] 
[18:37] conectado  con  BWI,  ¿no?  Empecé  a
[18:38] 
[18:38] desarrollar  un  software  porque  llegamos
[18:40] 
[18:40] a  tener  65  empleados  ahí,  pero  era
[18:44] 
[18:44] imposible  manejar,  tío.  Yo  me  volvía
[18:45] 
[18:45] loco  para  manejar  agendas,  para  manejar
[18:48] 
[18:48] los  espacios,  las  empresas,  todo  lo  que
[18:50] 
[18:50] hacíamos  y  empezamos  a  hacer  un  software
[18:52] 
[18:52] con  la  idea  de  poderlo  comercializar
[18:53] 
[18:53] después.  Sanitas  compra  y  eso  se  me
[18:56] 
[18:56] queda  ahí.  Bueno,  pues  a  medias,  ¿no?
[18:58] 
[18:58] ¿Tú  qué  background  tienes?  Yo  estudié
[19:01] 
[19:01] administración  de  empresas,  bueno,  hice
[19:03] 
[19:03] un  máster  luego  en  marketing  en  o  soy
[19:05] 
[19:05] perfil  puro  de  negocio  100%.  Sí.
[19:09] 
[19:09] Entonces,  bueno,  pero  te  metiste,
[19:10] 
[19:10] empezaste  tu  carrera  en  un  mundo  más
[19:11] 
[19:11] técnico  que  era  el  mundo  de  internet.
[19:13] 
[19:13] Pero  porque  la  vida  me  llevó  ahí  de  pura
[19:14] 
[19:14] casualidad.  O  sea,  al  final  no  sé,  el
[19:17] 
[19:17] factor  suerte  siempre  está  ahí  en  medio
[19:19] 
[19:19] de  muchas  de  las  cosas  que  nos  pasan,
[19:20] 
[19:20] ¿no?  Y  a  mí  me  llevo  ahí  y  si  no,  en  mi
[19:22] 
[19:22] vida  hubiera  sido  probablemente  otra.
[19:23] 
[19:23] Oye,  ¿y  por  qué  volver  a  emprender?  O
[19:25] 
[19:25] sea,  ¿por  qué  emprender  todo  todo  el
[19:26] 
[19:26] rato?  No,  o  sea,  nunca  te  has  planteado,
[19:29] 
[19:29] voy  a  sumarme  a  un  proyecto,  voy  a
[19:30] 
[19:30] trabajar  para  un  tercero.  Lo  hice  tres
[19:32] 
[19:32] meses  en  mi  vida,  solo  tres  meses,  igual
[19:35] 
[19:35] que  yo.  Eh,  yo  también  solo  tres  meses.
[19:37] 
[19:37] Entonces,  he  trabajado  para  un  tercero.
[19:39] 
[19:39] Mira,  cuando  estábamos  en  Mundo  Salud,
[19:41] 
[19:41] nació  mi  mi  hija  Claudia,  mi  primera
[19:43] 
[19:43] hija.  Y  cuando  estoy  haciendo  el  máster,
[19:46] 
[19:46] porque  cuando  vendo  Mundo  de  Salud,
[19:48] 
[19:48] decido  hacer  el  máster  con  la  intención.
[19:50] 
[19:50] Yo  tenía
[19:51] 
[19:51] demasiado  push  de  mi  familia  en  en  tener
[19:55] 
[19:55] un  trabajo  normal,  porque  para  mis
[19:57] 
[19:57] padres  que  yo  vengo  con  una  familia  muy
[19:59] 
[19:59] humilde  y  bueno,  pues  muy  conservadora  y
[20:03] 
[20:03] de  buscar  la  seguridad,  ¿no?  Entonces
[20:05] 
[20:05] toda  mi  vida  me  he  criado  con  eso  y  ya
[20:07] 
[20:07] después  de  mis  padres,  mis  hermanos
[20:09] 
[20:09] empujando  a  buscar  la  seguridad.  Acabo
[20:12] 
[20:12] el  máster  y  entré  en  Telefónica,  tío,
[20:14] 
[20:14] tres  meses  y  salí  corriendo.  O  sea,  yo
[20:16] 
[20:16] no  podía,  o  sea,  me  sentí  enjaulado  y  me
[20:19] 
[20:19] sentí  fuera  de  lugar.  Y  es  donde  me
[20:22] 
[20:22] llama  Paco  Lanas,  que  en  ese  momento  era
[20:24] 
[20:24] director  general  de  Grupo
[20:25] 
[20:26] Intercom,  me  dice,  "Diego,  tienes  que
[20:28] 
[20:28] conocer  a  Nacho  González  Barros,  acaba
[20:32] 
[20:32] de  comprar  un  dominio  que  se  llama
[20:33] 
[20:33] salir.com  y  es  lo  que  hacías  con
[20:35] 
[20:35] Ocioteca,  ¿vale?  Nacho  había  sido
[20:37] 
[20:37] cliente  mío  de  Ocioteca,  que  tenía  un
[20:39] 
[20:39] centro  de  paintball  en  Madrid  y  yo  le
[20:41] 
[20:41] hice  la  web,  pues  nadie  hacía  webs  en
[20:42] 
[20:42] los  90  y  y  me  acuerdo  que  le  hice  la
[20:45] 
[20:45] web.  ¿Quién  tenía  el  centro  de
[20:46] 
[20:46] paintball?  Paco  Lanas,  que  que  fue
[20:48] 
[20:48] director  general  de  Grupo  Intercom
[20:50] 
[20:50] después.  Vale,  no  Nacho.  No,  no,  no,  no.
[20:52] 
[20:52] En  aquella  época  estaba  ocupado  haciendo
[20:54] 
[20:54] webs  que  luego  se  tendrían  millones  de
[20:57] 
[20:57] de de  usuarios.  conozco  a  Nacho  y  fue
[20:59] 
[20:59] como,  o  sea,  un  enamoramiento  inmediato
[21:02] 
[21:02] porque  yo  tenía  muchas  ganas  de  volver
[21:04] 
[21:04] al  mundo  100%  de  internet,  ¿no?  Y  claro,
[21:08] 
[21:08] pues  ya  conoces  a  Nacho,  tío,  es  energía
[21:09] 
[21:09] pura,  eléctrico  y  fue  como  reconectar
[21:13] 
[21:13] con  todo  superrápido,  ¿no?  O sea,  el
[21:16] 
[21:16] virus  emprendedor  te  lo  pasa,  Nacho,
[21:18] 
[21:18] ¿eh?
[21:19] 
[21:19] El  Bueno,  yo  creo  que  a  mí  me  pica  el
[21:21] 
[21:21] virus  emprendedor  cuando  monto  Cioteca,
[21:22] 
[21:22] ¿no?  En  en  ese  primer  emprendimiento.
[21:25] 
[21:25] Luego,  aunque  Mundo  Salud  no  es  un
[21:28] 
[21:28] proyecto  tecnológico,  pero  sigo
[21:29] 
[21:29] emprendiendo  y  de  hecho  al  ser  un
[21:31] 
[21:31] proyecto  offline  reforma  un  espacio  de
[21:33] 
[21:33] 800  m,  contrata  proveedores,  tráete
[21:35] 
[21:35] material  de  Estados  Unidos.  Pero,  ¿a  qué
[21:37] 
[21:37] momento  conoce  a  Nacho?  Justo  después  de
[21:40] 
[21:40] la  venta  de  del  mundo  salud.  O  sea,  yo
[21:42] 
[21:42] acabo  teléfica  al  principio  de  todo,
[21:44] 
[21:44] ¿vale?  No,  entro  telefónica  y  después  de
[21:47] 
[21:47] entrar  en  y  justo  estando,  yo  recuerdo
[21:49] 
[21:49] un  día  estando  en  la  oficina  fue  cuando
[21:51] 
[21:51] me  llama  Paco,  me  conecta  con  Nacho.  Con
[21:54] 
[21:54] Nacho  ya  estoy  unos  un  tiempo,  o  sea,
[21:56] 
[21:56] creamos  el  proyecto  deesalir.com  que  fue
[21:58] 
[21:58] muy  bien  al  principio  y  luego  nos
[22:00] 
[22:00] estrellamos  y  o  si  tú  eres
[22:02] 
[22:02] sociodesalir.com.  Sí,  yo  fui
[22:04] 
[22:05] sociodesalir.com.  Sí,  sí.
[22:06] 
[22:07] Y  y  bueno,  ya  estando  con  Nacho,  ayudé
[22:09] 
[22:09] luego  también  dentro  del  grupo  a  su
[22:11] 
[22:11] hermana  María  José,  ayudarla  a  crear  el
[22:13] 
[22:13] modelo  de  negocio  de  Newback  que  luego
[22:14] 
[22:14] se  vende  a  Trip  Advisor.  Bueno,  fue
[22:16] 
[22:16] bonito,  ¿no?  El  esos  meses  que  estuve
[22:18] 
[22:18] con  ellos  y  en  ese  en  ese  espacio  e
[22:22] 
[22:22] conocí  a  Evaristo  Babé,  que  fue  mi
[22:24] 
[22:24] cofounder  con  Sinelantal.  Entonces,  eh
[22:28] 
[22:28] justo  en  ese  tiempo,  pues  Evaristo  y  yo
[22:31] 
[22:31] compartíamos  oficinas  en  Madrid  de  uno
[22:33] 
[22:33] de  los  proyectos,  o  sea,  yo  estaba  con
[22:34] 
[22:35] Salir  y  Nacho  tenía  un  proyecto  que  se
[22:37] 
[22:37] llamaba  Lincara  también,  que  era  un
[22:39] 
[22:39] proyecto  de  temas  culturales,  socio  en
[22:41] 
[22:41] casa  y  demás  y  y  tomando  una  caña  con
[22:44] 
[22:44] Evaristo,  pues  él  es  de  del  puerto  de
[22:47] 
[22:47] Santa  María,  estaba  viviendo  en  Madrid,
[22:49] 
[22:49] no  cocinaba,  pedía  siempre  a  domicilio,
[22:51] 
[22:51] me  decía,  "Tío,  estoy  harto  de  pedir
[22:53] 
[22:53] siempre  lo  mismo."
[22:54] 
[22:54] Le  dije,  "Pues  tío,  nosotros  tuvimos  un
[22:55] 
[22:55] spinoff  en  Ocioteca,  esto  es  real,  en  el
[22:58] 
[22:58] año  99,
[23:00] 
[23:00] comercomer.com,  que  era  un  marketplace
[23:02] 
[23:02] de  comida  a  domicilio.  En  el  99  llegamos
[23:04] 
[23:04] a  tener  500  pedidos  el  mejor  mes,  ¿no?
[23:07] 
[23:07] No  había  usuarios  de  internet,  ¿no?  Pero
[23:08] 
[23:08] el  modelo  era  exactamente  lo  que  hoy
[23:11] 
[23:11] hace  Justit  o  lo  que  hace  Graphub  en
[23:14] 
[23:14] Estados  Unidos  o  MXBTI  en  Turquía,  ¿no?
[23:16] 
[23:17] y  le  conté  la  historia  y  le  dije,  "Tío,
[23:18] 
[23:18] nosotros  tuvimos  esto,  no  funcionó,  no
[23:20] 
[23:20] había  usuarios,  pero  no  sé,  no  sé  qué
[23:22] 
[23:22] habrá  pasado  con  el  modelo  de  de  la
[23:24] 
[23:24] comida  de  domicilio,  ¿no?  Y  ahí  es
[23:25] 
[23:25] cuando  pues  alucinamos,  ¿no?  Ya  lo  que
[23:27] 
[23:27] estaba  pasando  en  en  otros  países.  Y  yo
[23:30] 
[23:30] creo  que  desde  esa  conversación  al
[23:31] 
[23:31] lanzar  el  MVP  tardamos  un  mes  y  así  no
[23:36] 
[23:36] hace  sin  delantal  porque  él  era  técnico,
[23:39] 
[23:39] ¿no?  Él  era  programador,  ¿no?  Tampoco
[23:41] 
[23:41] Baristo  era  100%  eh  un  perfil  de
[23:44] 
[23:44] producto  más  operativo.  O  sea,  yo  era
[23:47] 
[23:47] más  de  puertas  hacia  fuera  y  siempre  de
[23:49] 
[23:49] puertas  hacia  dentro.  Hacíamos  un  buen
[23:51] 
[23:51] tandem  y  en  ese  momento  llamamos  a  a
[23:53] 
[23:53] Gregorio,  que  estaba  viviendo  en  Bogotá,
[23:55] 
[23:55] que  era  muy  buen  amigo  de  de  Baristo.
[23:58] 
[23:58] Dijimos,  "Tío,  te  tienes  que  venir  a
[23:59] 
[23:59] España  a  ayudarnos  con  este  proyecto."  Y
[24:02] 
[24:02] entonces  nada,  Gregorio  vino  para  España
[24:03] 
[24:03] y  así  fue  el  origen  de  Cinderantal.  Esto
[24:06] 
[24:06] era  más  o  menos  2009,  el  momento  en  el
[24:09] 
[24:09] que  creamos  el  MVP  y  lanzamos  ya  el
[24:12] 
[24:12] proyectome.
[24:14] 
[24:14] ¿Y  cómo  crece  sin  delantar?  Pues  tío,
[24:17] 
[24:17] ahí  fue  igual.  Era  un  momento  en  el  que
[24:20] 
[24:20] tampoco  había  eh  el  ecosistema  seguía
[24:24] 
[24:24] sin  estar  muy  desarrollado  en  España.
[24:27] 
[24:27] Conseguimos  un  poquito  de  inversión  de
[24:29] 
[24:29] un  montón  de  personas  que  luego  se  han
[24:30] 
[24:30] convertido  en  BCS.  O  sea,  Aquilino  Peña
[24:32] 
[24:32] puso  un  ticket  a  nivel  personal,
[24:35] 
[24:35] Iñaiquiarrola  puso  un  ticket  a  nivel
[24:37] 
[24:37] personal,  Alberto  Nap,  eh  los
[24:39] 
[24:39] sospechosos  habituales  del  sector,  pero
[24:41] 
[24:41] todos  a  nivel  personal,  ¿no?  Porque  no
[24:43] 
[24:43] ninguno  había  montado  sus  vehículos  de
[24:45] 
[24:45] inversión,  ¿no?  Tuvimos  mucha  suerte.
[24:49] 
[24:49] Porque  Alberto  Nap,  que  es  el  fundador
[24:51] 
[24:52] de  de  Cóctel  de  la  consultora,  nos
[24:55] 
[24:55] presenta  a  Luis  Cuesta  y  a  Tony  Segarra,
[24:57] 
[24:57] que  son  los  los  fundadores  de  SCPF,  ¿no?
[25:00] 
[25:00] La  agencia  creativa  número  uno  de  España
[25:03] 
[25:03] y  de  las  más  importantes  del  mundo,  ¿no?
[25:04] 
[25:04] Tony  Segarra  es  Dios  en  el  mundo  de  la
[25:06] 
[25:06] publicidad  y  de  la  creatividad  aquí  en
[25:08] 
[25:08] Barcelona  y  de  Barcelona  al  mundo,  ¿no?
[25:11] 
[25:11] A  lo  mejor  hay  gente  que  no  conoce  por
[25:13] 
[25:13] nombre,  pero  si  si  seguro  que  te
[25:14] 
[25:15] acuerdas  de  el  te  gusta  conducir  de  BMW,
[25:17] 
[25:17] la  República  Independiente  de  tu  casa  de
[25:19] 
[25:19] IKEA,  o  sea,  todas  las  supercampañas
[25:21] 
[25:21] exitosas  son  de  la  mano  de  de  Tony  y
[25:25] 
[25:25] ellos  entran  en  el  proyecto  y  entonces
[25:27] 
[25:27] nos  piden  eh  no  solamente  invertir,  sino
[25:30] 
[25:30] oye,  dejarnos,  ayudaros  en  la  creación
[25:33] 
[25:33] de  la  marca,  su  su  posicionamiento  y
[25:36] 
[25:36] hacer  un  poco  locuras,  ¿no?  Y  creo  que
[25:40] 
[25:40] parte  del  éxito  que  tuvimos  con  con
[25:42] 
[25:42] Cindelantal  para  llegar  a  liderar  la
[25:43] 
[25:43] categoría  dentro  de  todavía  ser  un
[25:45] 
[25:45] mercado  muy  pequeño  en  2009  en  España,
[25:47] 
[25:47] el  volumen  de  usuarios  de  internet
[25:48] 
[25:48] todavía  era
[25:49] 
[25:49] bajito,  pues  fue  gracias  a  a  las  locuras
[25:52] 
[25:53] de  de  Tony,  ¿no?  Porque  bueno,  hicimos
[25:56] 
[25:56] campañas  en  el  Metro  de  Madrid  de
[25:58] 
[25:58] Barcelona,  cosas  muy  locas,  como  una
[26:00] 
[26:00] carta  que  dedicamos  a  Firiy,  ¿no?  Al
[26:02] 
[26:02] producto  para  lavar  los  platos,  que  era
[26:03] 
[26:04] una  carta  en  blanco  y  negro  con  un
[26:05] 
[26:05] teneder  sucio  y  era  una  carta  entera.
[26:07] 
[26:07] Entonces  todo  el  mundo  se  paraba  a  leer
[26:08] 
[26:08] la  carta.
[26:09] 
[26:09] donde  le  pedíamos  disculpas  a  Fairy  por
[26:11] 
[26:11] porque  la  gente  lavara  menos  platos  y  y
[26:13] 
[26:13] bueno,  pues  todo  eso  junto  con  bueno,
[26:16] 
[26:16] estrategias  quizá  lo  que  podíamos,  ¿no?
[26:18] 
[26:18] Muy  de  puñal  entre  los  dientes  y  de  SEO
[26:21] 
[26:21] por  bueno,  lo  que  teníamos  saber  también
[26:23] 
[26:23] de  de  Escuela  Intercom,  pues  nos  ayudó  a
[26:26] 
[26:26] liderar  eh  lo  que  podíamos  en  aquel
[26:28] 
[26:28] momento  para  que  en  dos  años  pues  eh
[26:31] 
[26:31] Justit  llegase  y  bueno,  hiciese  una
[26:33] 
[26:33] oferta  para  adquirir  la  compañía.  En
[26:36] 
[26:36] honor  a  la  verdad,  no  queríamos  vender
[26:38] 
[26:38] en  aquel  momento,  pero  no  conseguimos
[26:41] 
[26:41] inversión.  Esto  era  año  2012.  En  aquel
[26:44] 
[26:44] momento  en  2012  los  mensajes,  no  sé  si
[26:46] 
[26:46] te  acuerdas,  eran  vuelve  la  peseta.  Nos
[26:49] 
[26:49] tiene  que  rescatar  Europa.  O  sea,  España
[26:51] 
[26:51] estaba  en  una  crisis  muy  profunda  y  no
[26:54] 
[26:54] tampoco  estaba  el  ecosistema  muy
[26:57] 
[26:57] desarrollado  en  en  inversión  y  no
[26:59] 
[26:59] conseguimos  inversión.  O  sea,  estábamos
[27:01] 
[27:01] liderando  la  categoría,  pero  decidimos
[27:04] 
[27:04] aceptar  eh  la  oferta  de  Justit  y  fue  fue
[27:08] 
[27:08] el  principio  de  una  de  un  crecimiento
[27:11] 
[27:11] brutal  de  esta  categoría.  Exacto.  Justo
[27:13] 
[27:13] empieza  en  aquel  momento,  ¿no?  Justo
[27:15] 
[27:15] empieza  en  aquel  momento.  Y  entonces,
[27:16] 
[27:16] bueno,  tuvimos  también  la  Yo  siempre  yo
[27:19] 
[27:19] me  siento  muy  agradecido  de  todas  las
[27:21] 
[27:21] cosas  que  me  han  ocurrido  siempre,  ¿no?
[27:22] 
[27:22] Porque  no  fue,  o  sea,  acabó  España,  pero
[27:25] 
[27:25] empezó  otra  etapa,  o  sea,  Sinelantal
[27:27] 
[27:27] siguió  existiendo  y  hicimos  las  maletas
[27:29] 
[27:29] y  nos  fuimos  a  México,  ¿no?  Hicimos  un
[27:31] 
[27:31] éxit  parcial.  Mundo  Salud  es  un  buen
[27:33] 
[27:33] exit.  Mundo  de  Salud  no  fue  un  gran
[27:36] 
[27:36] exit,  pero  era  una  empresa  tradicional.
[27:38] 
[27:38] O  sea,  invertimos  un  millón,  vendimos
[27:40] 
[27:40] por  tres.  Estuvo  bien  para  ser  una
[27:43] 
[27:43] empresa  de  hacer  servicios  de  pilates,
[27:47] 
[27:47] corporate  wellness  y  y  luego  reinviertes
[27:50] 
[27:50] esto  en  Cindelantal.  Reinvierto  parte  en
[27:52] 
[27:52] Sindelantal,  aunque  bueno,  tampoco  no
[27:55] 
[27:55] era  suficiente  para  poder  eh  desarrollar
[27:58] 
[27:58] todo  lo  que  hicimos.  Por  eso  entraron  a
[28:00] 
[28:00] Rola,  Aquilino.  ¿Y  cuánto  levantes  en
[28:03] 
[28:03] total?  En  España,  yo  creo  que  hacemos
[28:06] 
[28:06] como  500,  600  600,000  €  Sí.  No,  no,  no,
[28:09] 
[28:09] no  recuerdo  la  cifra,  pero  no  fue  mucho
[28:12] 
[28:12] más  tampoco.  Eran  tickets,  o  sea,  me
[28:14] 
[28:14] acuerdo  que  la  ronda  en  el  notar  era  un
[28:15] 
[28:15] bautizo,  o  sea,  había  50  personas,
[28:17] 
[28:17] tickets  de  5000,  de  10.000.  José  Carlos
[28:20] 
[28:20] Cortizo  de  Produ  Hacker,  no  sé,  todos
[28:22] 
[28:22] los  que  te  puedas  imaginar  estaban  ahí
[28:23] 
[28:23] en  el
[28:24] 
[28:24] bautizo,  pero  tickets  de  5000,  muchos  de
[28:27] 
[28:27] ellos,  o  sea,  era  y  y  fue  muy  costoso
[28:29] 
[28:29] porque  fue  hacer  una  ronda  pequeña,  pero
[28:32] 
[28:32] como  si  levantaras  50  millones  porque
[28:34] 
[28:34] nos  costó  lo  mismo.  Yo  en  aquella  época
[28:37] 
[28:38] eh  levanté  una  ronda,  por  ejemplo,  de  1
[28:40] 
[28:40] millón  de  euros  eh  habían  los  estaban
[28:44] 
[28:44] los  bancos,  eh  estaba  Shabadel,  Casha
[28:47] 
[28:47] Capital  Risk,  eh  invertía  ticket  incluso
[28:51] 
[28:51] grandes,  de  hecho  invirtió  muchísimo  en
[28:56] 
[28:56] Privalia  y  luego  luego  Grupalia,  ¿no?
[28:58] 
[28:58] Por  ejemplo,  ¿no?  una  calle  po,  o  sea,
[29:00] 
[29:00] sí  que  había  fondos,  no  eran  los  no  era
[29:03] 
[29:03] el  mismo  ecosistema  de  ahora,  pero  había
[29:05] 
[29:05] ciertos  fondos  que  ya  empezaban  a
[29:07] 
[29:07] invertir.  Yo  creo  que  siempre  Barcelona
[29:09] 
[29:09] estuvo  un  paso  por  delante  de  Madrid.
[29:11] 
[29:11] Madrid  estábamos  algo  más  desconectados.
[29:13] 
[29:13] Llegamos  mucho  más  tarde  a  poder  tener
[29:15] 
[29:15] un  ecosistema  como  el  de  Barcelona  y
[29:17] 
[29:17] pero  es  una  B  de  distancia.  Bueno,  sí  ve
[29:20] 
[29:20] sí  que  ve  no  100%.  Pero  pero  aunque
[29:24] 
[29:24] obviamente  estábamos  eh  obviamente  a
[29:26] 
[29:26] nada  de  distancia,  pero  yo  creo  que  no,
[29:29] 
[29:29] yo  creo  que  Barcelona  tenía  tanto
[29:31] 
[29:31] proyecto,  tanto  talento  y  proyectos
[29:34] 
[29:34] mucho  más  potentes  que  que  había
[29:36] 
[29:36] bastante  desconexión  con  Madrid  en  ese
[29:38] 
[29:38] momento.
[29:40] 
[29:40] Había  habido  el  grupo  Intercom  que  había
[29:41] 
[29:41] sido  muy  activo,  superactivo,  eh,  y
[29:44] 
[29:44] luego  pues  también  pues  Nauta,  por
[29:46] 
[29:46] ejemplo,  también  un  fondo  de  inversión,
[29:48] 
[29:48] también  había  Active,  bueno,  había
[29:49] 
[29:49] varias  ventor  capitals  aquí  en  aquel
[29:52] 
[29:52] momento.
[29:54] 
[29:54] Y  sí,  eh,  había  muchas  más  startups,  al
[29:57] 
[29:57] menos  en  aquel  momento.  Sí,  sí,  pero
[29:59] 
[29:59] bueno,  era,  no  sé,  o  sea,  y  y  luego  sí
[30:02] 
[30:02] que  empezaron  a  aparecer  un  montón  de
[30:04] 
[30:04] players  en  el  sector  de  delivery  de
[30:06] 
[30:07] nosotros  cuando  dejamos  España  nace  la
[30:09] 
[30:09] nevera  roja,  o  sea,  justo  fue  cuando
[30:12] 
[30:12] nosotros  hacemos  las  maletas  y  nos  vamos
[30:14] 
[30:14] a  México,  nace  la  nevera  roja  y  la
[30:16] 
[30:16] nevera  roja  sí  que  aprovecha  ese  boom  y
[30:19] 
[30:19] esa  ola  tiene  el  acuerdo  con  3  media
[30:21] 
[30:21] donde  están  presentes  en  televisión  pues
[30:24] 
[30:24] todo  el  día  y  eso  les  ayudó  mucho,
[30:26] 
[30:27] aunque  no  crearon  no  hicieron  un  negocio
[30:28] 
[30:28] negocio  muy  grande,  pero  sí  crearon  una
[30:30] 
[30:30] marca  muy  potente  por  esa  presencia  en
[30:32] 
[30:32] televisión  y  luego  la  locura  de  Rocket,
[30:34] 
[30:34] ¿no?  Rocket  abrió  la  chequera  y  empezó  a
[30:37] 
[30:37] comprar  como  si  no  hubiera  mañana  en
[30:39] 
[30:39] todo  el  mundo  y  bueno,  les  fue  bien.  La
[30:42] 
[30:42] verdad  que  el  exit,  ¿qué  orden  de
[30:44] 
[30:44] magnitud?  El  de  la  nevera  de
[30:46] 
[30:46] Cinderelental,  ¿no?  Nosotros  en  España  5
[30:48] 
[30:48] millones,  muy  pequeño.  Sí,  sí.  O  sea,
[30:50] 
[30:50] fue  muy  pequeño  para  para  la  posición
[30:53] 
[30:53] que  teníamos.  O  sea,  nosotros
[30:55] 
[30:55] liderábamos  la  categoría.  Todavía  el
[30:57] 
[30:57] mercado  era  pequeño,  pero  las  bases,
[30:59] 
[30:59] bueno,  las  bases  fueron  lo  que  le  ayudó
[31:01] 
[31:01] a  Justit  ya  pues  a  obviamente  Justit  lo
[31:04] 
[31:04] ha  hecho  muy  bien,  pero  ya  tenía  mucho
[31:05] 
[31:05] músculo  financiero,  tecnológico,  knohow
[31:08] 
[31:08] y  un  equipazo.  La  verdad  que  Justit
[31:10] 
[31:10] tiene  un  equipazo  increíble  y  lo
[31:12] 
[31:12] hicieron  muy  bien,  pero  ellos  no  se
[31:15] 
[31:15] tomaron  en  serio,  por  ejemplo,  el
[31:16] 
[31:16] nacimiento  de  proyectos  como  la  nevera,
[31:19] 
[31:19] o  sea,  no  le  dieron  importancia.
[31:20] 
[31:20] Recuerdo  además  una  conversación  antes
[31:22] 
[31:22] de  hacer  las  maletas  para  ir  a  México
[31:23] 
[31:23] que  les  dijimos,  "Oye,  estos  chicos  son
[31:24] 
[31:24] listos,  ¿eh?  Eh,  o  sea,  no  no  no  debéis
[31:29] 
[31:29] eh  minusvalorar  la  capacidad  de
[31:32] 
[31:32] españoles  que  además  conocen  el  terreno
[31:34] 
[31:34] y  son  chavales  muy  listos  con  mucha
[31:35] 
[31:35] hambre  y  recuerdo  que  bueno,  no  el
[31:38] 
[31:38] country  manager  en  ese  momento  no  no  le
[31:40] 
[31:40] dio  mucha  importancia,  pero  bueno,  luego
[31:43] 
[31:43] al  final  yo  creo  que  a  la  nevera  le  fue
[31:46] 
[31:46] muy  bien  y  luego  ya  pues  se  quedó  solo
[31:48] 
[31:48] durante  unos  años  hasta  que  ya  llegó
[31:50] 
[31:50] Globo,  ¿no?
[31:51] 
[31:51] Hubieron  también  todas  las  cuponeras  que
[31:53] 
[31:53] se  metieron  de  alguna  forma  también  en
[31:54] 
[31:55] restaurantes  y  cupones,  pero  en  el  Food
[31:57] 
[31:57] Delivery  no  tuvieron  prácticamente
[31:58] 
[31:58] presencia.  Era  mucho  más  para  ir  al
[32:00] 
[32:00] restaurante,  no  tanto  para  el  food  del
[32:01] 
[32:01] Delivery.  Tequirisi  también.  Sí,  sí,  sí,
[32:04] 
[32:04] correcto.  No,  eh,  Fudora  o  no  sé.  Fudora
[32:08] 
[32:08] también.  O  sea,  hubo  un  montón  de
[32:10] 
[32:10] empresas  que  aparecieron  en  este
[32:11] 
[32:11] espacio.  Entonces,  vosotros  firmáis  un
[32:13] 
[32:13] contrato  de  exclusividad  o  de  no
[32:15] 
[32:15] competencia,  digamos,  en  España  en
[32:17] 
[32:17] España.  España.  En  España.  Entonces,  no
[32:18] 
[32:18] podíamos  hacer  nada  en  España  y  pero  la
[32:20] 
[32:20] marca  podíais  seguir  utilizándola.  nos
[32:22] 
[32:22] quedamos  la
[32:23] 
[32:23] marca,  que  eso  fue  algo  bueno,  pues  poco
[32:26] 
[32:26] simbólico,  pero  que  queríamos  mantener  y
[32:29] 
[32:29] y  nos  la  llevamos  a  México.  Elegimos
[32:30] 
[32:30] México  porque  era  un  mercado  enorme
[32:33] 
[32:33] donde  estaba  todo  por  hacer,  o  sea,  no
[32:34] 
[32:34] había  nada,  o  sea,  bueno,  cero,  o  sea,
[32:36] 
[32:36] volvías  era  como  volver  5  años  atrás  en
[32:39] 
[32:39] España,  ¿no?  como  llegabas  allí  tenías
[32:41] 
[32:41] un  poco  una  bola  de  cristal,  o  sea,  ya
[32:43] 
[32:43] sabías  más  o  menos  lo  que  iba  a  pasar  en
[32:45] 
[32:46] los  siguientes  años,  cómo  se  iba  a
[32:47] 
[32:47] desarrollar  el  ecosistema  de  inversión,
[32:49] 
[32:49] bueno,  dentro  de  la  cultura  tan
[32:51] 
[32:51] diferente  que  es  México,  ¿no?  Pero  ya
[32:53] 
[32:53] sabías  que  iba  a  llegar  el  Business
[32:54] 
[32:54] Angel,  iba  a  llegar  el  Venture  Capital,
[32:56] 
[32:56] iba  a  llegar,  bueno,  pues  el  nacimiento
[32:58] 
[32:58] de  del  ecosistema  como  tal  y  nosotros
[33:01] 
[33:01] llegamos  con  todo  por  hacer,  ¿no?  Y  y  en
[33:04] 
[33:04] nuestro  en  nuestra  industria  en
[33:06] 
[33:06] particular,  en  el  Food  Delivery,  pues  no
[33:07] 
[33:07] había  nada.  compramos  un,  bueno,  hicimos
[33:10] 
[33:10] unquihing  con  una  compañía  que  se
[33:12] 
[33:12] llamaba  Mi  orden,  que  era  un  emprendedor
[33:14] 
[33:14] que  tenía,  no  sé,  100  pedidos  al  mes,
[33:17] 
[33:17] pero  que  era  un  chaval  muy  muy  listo  y  y
[33:20] 
[33:20] llegamos  a  través  de  él  en  2012  y  bueno,
[33:23] 
[33:23] pues  fueron  dos  años  muy  intenso.  Eh,  a
[33:26] 
[33:26] mí  me  costó  un  mundo  porque  yo  llego
[33:28] 
[33:28] primero  solo,  Evaristo  se  queda  en
[33:30] 
[33:30] España  porque  no  podía  en  ese  momento.
[33:33] 
[33:33] Él  tuvo  que  esperar  un  poquito  y  lo  pasé
[33:36] 
[33:36] fatal.  Mi  familia  se  quedó  en  Madrid,  yo
[33:39] 
[33:39] estuve  7  meses  prácticamente  solo  y  yo
[33:42] 
[33:42] tengo  un  recuerdo  en  el  mes  tres  de
[33:44] 
[33:44] decir,  "Me  vuelvo,  no  puedo."  Porque  yo
[33:47] 
[33:47] llegué  muy  confiado  de  que  ya  teníamos
[33:50] 
[33:50] el  knohow,  ya  teníamos  la  tecnología,
[33:52] 
[33:52] que  la  tecnología  es  es  un  capítulo
[33:53] 
[33:53] aparte.  Y  hoy  tú  ves  todo  lleno  de
[33:55] 
[33:55] tablets,  pero  cuando  nosotros  montamos
[33:57] 
[33:57] no  existían  las  tablets.  Entonces
[33:59] 
[33:59] tuvimos  que  irnos  a  China  a  encontrar
[34:01] 
[34:01] una  máquina  que  era  una  especie  de
[34:02] 
[34:02] datáfono,  teléfono,  que  poder  eh
[34:05] 
[34:05] utilizar  y  hackear  para  que  le  entraran
[34:08] 
[34:08] pedidos  y  los  imprimiera,  ¿no?  que  de
[34:10] 
[34:10] hecho  hay  una  anécdota  muy  chula  antes
[34:12] 
[34:12] de  ir  a  México  que  es  con  Miny,  el
[34:14] 
[34:14] fundador  de  Más  Móvil,  que  el  tío  se
[34:17] 
[34:17] vino  a  nuestra  oficina  y  estuvo  todo  un
[34:19] 
[34:19] día  trabajando  con  nosotros  hasta
[34:20] 
[34:20] conseguir  que  una  tarjeta  en  TEM
[34:23] 
[34:23] funcionara  con  la  máquina  para  poder
[34:25] 
[34:26] imprimir  los  pedidos,  ¿no?  Y  la  verdad
[34:28] 
[34:28] que  ahí  nos  demostró,  nos  dio  una
[34:30] 
[34:30] lección  de  remangarse  y  entrar  en  el
[34:32] 
[34:32] barro  y  luego,  [ __ ]  no  me  extraña  que
[34:34] 
[34:34] hiciera  lo  que  lo  que  logró  con  más
[34:36] 
[34:36] móvil  después,  ¿no?  Era  un  tipazo  y  un
[34:38] 
[34:38] super  emprendedor.  Entonces,  bueno,  ya
[34:40] 
[34:40] teníamos  esa  máquina  que  nos  llevamos  a
[34:44] 
[34:44] México,  pero  a  mí  me  costó  mucho
[34:46] 
[34:46] entender  el  país,  ¿no?  No  le  agarraba  la
[34:48] 
[34:49] onda,  como  dicen  ellos,  ¿no?  Y  yo  pasaba
[34:51] 
[34:51] un  mes,  pasaba  otro  y  no  entendía  nada.
[34:53] 
[34:53] Hablábamos  el  mismo  idioma,  pero  yo  es
[34:55] 
[34:55] como  si  estuviera  en  Rusia,  tío.  O  sea,
[34:57] 
[34:57] tal  cual.  Y  en  el  mes  tres  yo  recuerdo
[35:00] 
[35:00] llegar  al  apartamento  y  ese  día  me
[35:03] 
[35:03] rompí,  tío,  como,  o  sea,  no  entiendo
[35:05] 
[35:05] nada,  no  puedo  con  esto,  me  vuelvo  a
[35:06] 
[35:07] España.  O  sea,  echaba  de  menos  a  mi
[35:08] 
[35:08] familia,  eh,  no  conseguía  avanzar,  no
[35:11] 
[35:11] conseguía  entender  el  país.  Y  hubo  un
[35:13] 
[35:13] amigo,  eh,  que  en  ese  momento  Manolo,
[35:16] 
[35:16] que  era  country  manager  de  Grupón,  y  me
[35:18] 
[35:18] dijo,  "Diego,  tío,  es  que  no  estás
[35:20] 
[35:20] entendiendo  México,  pero  lo  que  no  te  lo
[35:22] 
[35:22] que  no  estás  haciendo  es  tropicalizar  tu
[35:25] 
[35:25] compañía."  Pero  antes  de  tropicalizar  tu
[35:27] 
[35:27] compañía,  tienes  que  tropicalizarte  tú.
[35:29] 
[35:29] Tropicalizar  es  el  verbo  que  usan  los
[35:31] 
[35:31] mexicanos  para  hacerte  entender  que  te
[35:34] 
[35:34] tienes  que  adaptar,  tío.  O  sea,  o  te
[35:35] 
[35:35] haces  un  chilango  o  no  tienes  nada  que
[35:38] 
[35:38] hacer  en  el  país.  La  verdad  que  fue  una
[35:39] 
[35:40] conversación  que  me  hizo  click  y  a
[35:41] 
[35:41] partir  de  ese  momento,  pues  una  vez  que
[35:44] 
[35:44] me  empecé  a  convertir  chilango,  ¿no?  A
[35:46] 
[35:46] convertir  en  un  chilango,  chilango,  pues
[35:48] 
[35:48] ya  es  como  desbloquear  eh  un  nivel,  ¿no?
[35:51] 
[35:51] y  ya  empezar  a  entender  México  y  todo
[35:53] 
[35:53] fluyó  con  las  dificultades  que  tiene
[35:55] 
[35:55] México,  que  es  un  país  muy  muy
[35:58] 
[35:58] complicado  para  establecerse  y  hacer
[36:00] 
[36:00] negocios,  ¿no?  Pero  es  verdad  que  una
[36:01] 
[36:01] vez  que  te  adaptas  y  te  tropicalizas,
[36:03] 
[36:03] pues  todo  fluye  y  a  partir  de  ahí
[36:06] 
[36:06] tuvimos  un  crecimiento  exponencial,  ¿no?
[36:08] 
[36:08] Fue  fue  bestial.  Es  verdad  que  cuando
[36:10] 
[36:10] llegamos  la  tasa  de  penetración  de
[36:12] 
[36:12] internet  era  muy  baja  en  el  país,  pero
[36:14] 
[36:15] justo  ya  llegó  la  irrupción  de  bueno,
[36:16] 
[36:16] pues  del  smartphone.  Entonces  claro,
[36:19] 
[36:19] México  se  saltó  la  penetración  de
[36:22] 
[36:22] internet  tradicional  y  todo  el  mundo
[36:23] 
[36:23] llegó  a  internet  a  través  de  los
[36:25] 
[36:25] móviles,  ¿no?  Entonces,  bueno,  eso  nos
[36:27] 
[36:27] permitió  tener  un  proyecto  mucho  más
[36:29] 
[36:29] grande  de  lo  que  fue  España.  ¿Cuánto
[36:32] 
[36:32] facturó?
[36:33] 
[36:33] A  ver,  México  llegó  a  tener  en  nuestro
[36:35] 
[36:35] momento  Prime  como  75,000  pedidos  al
[36:37] 
[36:37] mes.  Teníamos  un  GNB  de  aproximadamente
[36:40] 
[36:40] un  millón  al  mes.  Un  millón  al  mes.  Al
[36:43] 
[36:43] mes  más  o  menos.  perdíamos  dinero
[36:47] 
[36:47] y  y  compramos  una  empresa,  o  sea,  si
[36:50] 
[36:50] tuvimos  una  adquisición,  aparte  de  la  de
[36:52] 
[36:52] esequiring  inicial  eh  para  llegar  al
[36:55] 
[36:55] país,  compramos  una  empresa  en  Monterrey
[36:57] 
[36:57] de  un  estudiante  del  Tech  de  Monterrey,
[36:58] 
[36:58] que  el  tío  solo  operaba  en  Monterrey,
[37:00] 
[37:00] hizo  un  proyecto  de  food  delivery  en  la
[37:02] 
[37:02] ciudad  que  funcionaba  increíble,  que  nos
[37:04] 
[37:04] permitió  dar  un  salto  importante.
[37:07] 
[37:07] Entonces,  más  o  menos  un  GNB  de  entre  11
[37:10] 
[37:10] y  12  millones  al  año  y  hicimos  un  exit
[37:13] 
[37:13] de  25  en  México,  todo  cas  upfront  y  muy
[37:18] 
[37:18] rápido,  ¿no?  Donde  hubo  tres  posibles
[37:21] 
[37:21] compradores,  al  final  se  quedaron  dos,
[37:22] 
[37:23] Rocket  y  Justit.  La  falta  de  Rocket  era
[37:25] 
[37:25] un  poco  superior,
[37:27] 
[37:27] pero  nos  convenció.  Ya  teníamos  la
[37:30] 
[37:30] experiencia  pasada  con  Justit,  ellos
[37:32] 
[37:32] tenían  un  plan  bastante  agresivo  para
[37:36] 
[37:36] mantener  el  proyecto  en  el  país.  Eh,  ahí
[37:38] 
[37:38] nos  dejamos  también  un  poco  llevar  por,
[37:41] 
[37:41] bueno,  pues  por  el  por  el  acuerdo  o  por
[37:44] 
[37:44] digamos  ese  ese  recuerdo  tan  de
[37:46] 
[37:46] caballeros  que  ellos,  la  verdad  fueron
[37:48] 
[37:48] muy  caballeros  en  el  en  el  éxit  en
[37:50] 
[37:50] España  y  lo  fueron  también  en  México.  La
[37:53] 
[37:53] verdad  que  tenemos  solo  buenas  palabras
[37:55] 
[37:55] para  ellos.  lo  hicieron  muy  bien
[37:57] 
[37:57] inicialmente  en  el  proceso  de
[37:59] 
[37:59] postadquisición,  pero  luego  delegaron  en
[38:02] 
[38:02] su  equipo  de  Brasil  todo  en  Ifood  y  en
[38:06] 
[38:06] ese  momento  llegó  todo  el  boom  de  los
[38:10] 
[38:10] gringos  que  llegaban  al  resto  del  mundo,
[38:12] 
[38:12] ¿no?  Uber,  ¿no?  Con  Uberits,  Postmates,
[38:16] 
[38:16] y  todo  el  resto  de  de  americanos.  Luego
[38:17] 
[38:17] nace  Rapi.  Rapy  llega  también  a  México
[38:19] 
[38:19] con  todo  el  dinero  del  universo  y  menos
[38:23] 
[38:23] mal  que  vendimos,  tío.  Eso  hubiera  sido,
[38:26] 
[38:26] o  sea,  yo  no  me  veo  habiendo  hecho
[38:28] 
[38:28] rondas  de  cientos  de  millones  para
[38:30] 
[38:30] competir  en  un  mercado  donde  se  le
[38:32] 
[38:32] pagaba  a  veces  ,000  a  un  restaurante
[38:34] 
[38:34] para  tener  exclusividad,  que  eso  fue  lo
[38:36] 
[38:36] que  pasó.  Es  muy  muy  agresivo,  ¿no?
[38:38] 
[38:38] Financieramente  yo  creo  que  ha  habido
[38:40] 
[38:40] pocos  sectores  tan  agresivos  como  de
[38:43] 
[38:43] verdad.  O  sea,  yo  ver  pagar  a  un
[38:45] 
[38:45] restaurante  6,000  no  es  que  no  no  lo
[38:47] 
[38:47] entiendo,  ¿no?  Entonces,  tienes  que
[38:49] 
[38:49] estar  dispuesto  a  jugar  esta  tienes  que
[38:51] 
[38:51] estar  dispuesto  a a  entrar  en  ese  juego.
[38:53] 
[38:53] Exacto.  Entonces,  bueno,  yo  creo  que
[38:54] 
[38:54] Rapi  la  ha  hecho  muy  bien,  se  ha  sentido
[38:55] 
[38:56] cómodo  en  esa  batalla.  Uber  se  ha
[38:57] 
[38:57] sentido  cómodo  en  esa  batalla,  Justit  se
[38:59] 
[38:59] ha  sentido  muy  incómodo  en  esa  batalla.
[39:02] 
[39:02] En  Europa  lo  ha  hecho  bien,  pero  fuera
[39:04] 
[39:04] de  Europa  le  ha  costado  un  mundo,  ¿no?
[39:06] 
[39:06] Sobre  todo  en  América.
[39:08] 
[39:08] Solamente  Brasil  ha  sido  un  mercado  que
[39:10] 
[39:11] obviamente  han  dominado  por  if,  que  eran
[39:12] 
[39:12] locales  y  eran  unos  cracks,  pero  fuera
[39:16] 
[39:16] de  Brasil  no  no  lograron  hacer  buen
[39:19] 
[39:19] negocio.
[39:21] 
[39:21] ¿Por  cuánto  lo  vendes?  25  millones.  25
[39:23] 
[39:23] millones.  Sí.  Esto  ya  es  una  cifra
[39:25] 
[39:25] importante,  ¿eh?  Para  2000,  teniendo  en
[39:28] 
[39:28] cuenta  que  que  el  GNB,  o  sea,  el  GNB  era
[39:31] 
[39:31] lo  que  paga  la  gente  por  el  burrito,
[39:33] 
[39:33] ¿sí?  No,  o  sea,  el  margen  que  se  quedaba
[39:36] 
[39:36] sin  delantar  México,  era  muy  pequeño  en
[39:38] 
[39:38] México,  un  10%  aproximadamente  un  10
[39:40] 
[39:40] conados  1,2  o  1,5  €  hay  millones  de
[39:44] 
[39:44] euros  en  Ventaneta.  En  Ventaneta,  25
[39:46] 
[39:46] millones  de  exit.  Fue  un  gran  exit.  Fue
[39:48] 
[39:48] un  buen  y  más  cuando  era  diciembre  del
[39:50] 
[39:50] 14,  o  sea,  totalmente.  A,  me  hubiera
[39:54] 
[39:54] encantado  tener  el  exit  que  tuvo  la
[39:56] 
[39:56] nevera,  ¿no?  Porque  ellos,  la  verdad  que
[39:57] 
[39:57] consiguieron  un  múltiplo  aprovechando
[39:59] 
[39:59] esa  locura  de  Ro  en  80  millones.  Sí,  con
[40:02] 
[40:02] unos  números  parecidos,  con  unos  números
[40:04] 
[40:04] que  a  lo  mejor  tuvieron  un  poquito  más,
[40:06] 
[40:06] había  más  penetración  en  España,  pero
[40:07] 
[40:07] por  ahí  yo  creo  que  debían  estar  por
[40:09] 
[40:09] ahí,  ¿eh?  Sí,  más  o  menos.  Yo  creo  que
[40:11] 
[40:11] lo  han  contado  aquí  en  el  podcast,  pero
[40:12] 
[40:12] no  me  acuerdo  y  pero  bueno,  yo  la  verdad
[40:15] 
[40:15] que  tanto  Baristo  como  yo  super
[40:17] 
[40:17] contentos,  o  sea,  sea  ya  le  fue
[40:19] 
[40:19] fenomenal  que  fueron  el  lead  investor  de
[40:21] 
[40:21] de  aquella  ronda,  Mexico  Ventures,  que
[40:23] 
[40:23] era  un  fondo  americano  que  con  mucha
[40:25] 
[40:25] presencia  en  México,  que  estuvo  invirtió
[40:27] 
[40:27] y  a  los  6  meses  salió  con  un  buen
[40:30] 
[40:30] múltiplo.  Bien,  fue  bien,  eh,  fue  una  no
[40:33] 
[40:33] pensábamos  vender.  O  sea,  yo  de  hecho  me
[40:34] 
[40:34] llevé  a  toda  la  familia  para  allá.  Tengo
[40:36] 
[40:36] tres  hijos,  imagínate,  colegios,  tal,  y
[40:38] 
[40:38] pero  explotó  el  food  delivery  y  bueno,
[40:43] 
[40:43] no  no  se  podía  rechazar  una  oferta  así,
[40:46] 
[40:46] ¿no?  Y  así  acabó.  Y  el  Cap  Table,  los
[40:49] 
[40:49] Founders  erais  tú  y  Evaristo.  Éramos
[40:53] 
[40:53] Evaristo  y  yo,  efectivamente.  Sí,  eso
[40:55] 
[40:55] es.  Y  luego  ya  estaba  Sea,  Mexico
[40:57] 
[40:57] Ventures.  Y  luego  estaban  todos  los  de
[41:00] 
[41:00] España  del  bautizo,  ¿no?  Que  de  los  50.
[41:04] 
[41:04] A  todos  les  dimos  un  una  participación
[41:07] 
[41:07] de  la  mexicana,  o  sea,  gratis.  Sí.
[41:10] 
[41:10] Nosotros  hicimos  algunas  cosas.  Luis
[41:11] 
[41:11] Luis  eh  Caviedes  me  me  echó  la  bronca
[41:14] 
[41:14] una  vez  porque  en  España,  y  esto  es  un
[41:17] 
[41:17] tema  es  un  tema  real,  los  que  entraron
[41:19] 
[41:19] los  últimos  los  últimos  tickets  perdían
[41:22] 
[41:22] dinero.
[41:23] 
[41:23] Cuando  vendiste  por  5  millones  de  euros.
[41:25] 
[41:25] O  sea,  la  valoración  era  mayor  a  5
[41:28] 
[41:28] millones.  Evaristo  y  yo  les  cubrimos  la
[41:32] 
[41:32] pérdida.  Luis  decía,  "Tú  eres  sois
[41:34] 
[41:34] [ __ ]  esto  no  se  hace."  El  que
[41:35] 
[41:35] invierte  invierte.  Digo,  "Ya,  tío,  somos
[41:38] 
[41:38] unos  somos  unos  emprendedores  atípicos  y
[41:41] 
[41:41] preferimos  quedarnos  con  esta  conciencia
[41:44] 
[41:44] más  tranquila."  Y  lo  hicimos  sin
[41:46] 
[41:46] necesidad,  pero  lo  hicimos.  Y
[41:48] 
[41:48] y  luego  a  todos  los  socios  de  la
[41:52] 
[41:52] española  les  dimos  participación  en  la
[41:54] 
[41:54] mexicana  por  agradecimiento  a
[41:57] 
[41:57] acompañarnos  en  en  el  Pero  son  cosas
[41:59] 
[41:59] diferentes.  O  sea,  una  cosa  es  cubrir  la
[42:01] 
[42:01] pérdida,  que  esto  es  no  es  tan  no  es  tan
[42:04] 
[42:04] raro,  no  no  no  que  vosotros  les  cubráis
[42:06] 
[42:06] la  pérdida,  pero  que  la  empresa  asuma
[42:09] 
[42:09] una  liquidación  preferente.  Por  ejemplo,
[42:10] 
[42:10] lo  decimos  a  nivel  personal,  no  había
[42:12] 
[42:12] liquidaciones  preferentes  firmadas,  fue
[42:13] 
[42:13] una  decisión  personal.  aunque  no  las
[42:15] 
[42:15] haya,  puede  ser  más  típico  que  la
[42:17] 
[42:17] empresa  pueda  cubrir,  pueda  pueda  hacer
[42:19] 
[42:19] como  si  hubiera  una  liquidación
[42:21] 
[42:21] preferente,  que  al  final  es  una  cláusula
[42:22] 
[42:22] que  tampoco  es  tan  rara,  no  es  rara,  no
[42:24] 
[42:24] cl  es  bastante  bastante  ética,  digamos.
[42:26] 
[42:26] Exacto.  Si  tú  tienes  la  cláusula  y
[42:28] 
[42:28] demás,  pero  yo  creo  que  en  aquellos
[42:29] 
[42:29] momentos  en  los  contratos  ni  se  hablaba
[42:31] 
[42:31] casi  de  liquidaciones  y  es  normal  y  con
[42:33] 
[42:33] los  business  angels  no,  tampoco
[42:34] 
[42:34] seguramente  tiene  sentido,  eh,  pero  pero
[42:37] 
[42:37] sí  que  tiene  sentido  aplicarla.  Bueno,
[42:38] 
[42:38] en  cualquier  caso  vosotros  aplicáis
[42:40] 
[42:40] vosotros,  pero  luego  que  montéis  otra
[42:42] 
[42:42] empresa  y  le  regaléis  participaciones  a
[42:45] 
[42:45] los  socios  que  habían  invertido  para
[42:46] 
[42:46] otra  cosa,  esto  sí  que  me  parece  más
[42:49] 
[42:49] raro.  Bueno,  lo  vimos.  Otra  cosa  es
[42:51] 
[42:51] dejarles  invertir.  Ojo,  eso  sí.  Eh,  sí,
[42:53] 
[42:53] pero  lo  hicimos,  no  sé,  eh,  nos  sentimos
[42:56] 
[42:56] muy  cómodos  por  es  que  hubo  muchas
[42:58] 
[42:58] personas  que  se  involucraron  mucho  en
[42:59] 
[43:00] España  para  ayudarnos,  ¿no?  Eh,  y
[43:04] 
[43:04] nosotros  decidimos  hacerlo  pues  como
[43:06] 
[43:06] detalle  de  en  agradecimiento  a  a  la
[43:09] 
[43:09] historia  de  España  y  y  bueno,  pues  luego
[43:11] 
[43:11] si  les  fue  mucho  mejor  en  México,  de  lo
[43:14] 
[43:14] cual  nos  alegramos  y  no  nos  arrepentimos
[43:15] 
[43:15] nada,  ¿no?  Pues  felices  de  ello,  la
[43:17] 
[43:17] verdad.  Vale.  Y  y  ¿por  qué  vendisteis
[43:20] 
[43:20] España?  O  sea,  no,  o  sea,  no  consig
[43:24] 
[43:24] levantar,  o  sea,  Justit  llega,  Justit
[43:26] 
[43:26] quiere  comprar  sin  delantal.
[43:29] 
[43:29] Inicialmente  nos  negamos  a  hacer  la
[43:31] 
[43:31] venta  de  la  compañía,  pero  no
[43:32] 
[43:32] conseguimos  levantar  capital,  pero  luego
[43:34] 
[43:34] se  haya  invierte  en  Sindal  México.  En
[43:36] 
[43:36] México.  ¿Y  por  qué  no  en  España?  Porque
[43:38] 
[43:38] sea  no  existía.  O  sea,  pasa  a  existir  en
[43:41] 
[43:41] este  entretiempo  correcto.  O  sea,  se
[43:43] 
[43:44] haya  no  existía.  De  hecho,  yo  conozco  a
[43:45] 
[43:45] Beatriz  en  la  oficina  de  Alberto  Nav  de
[43:48] 
[43:48] The  Cocktail  antes  de  que  existiera  se
[43:50] 
[43:50] haya.
[43:51] 
[43:51] Entonces,  e  llegamos  al  acuerdo  de  que
[43:54] 
[43:54] si  consiguen  constituir  el  fondo,  les
[43:57] 
[43:57] interesaba  mucho  el  proyecto,  porque
[43:58] 
[43:58] Alberto  les  había  hablado  muy  bien.  Hoy,
[44:00] 
[44:00] a  día  de  hoy,  sigue  siendo  eh  advisor,
[44:03] 
[44:03] ¿no?,  del  del  fondo.  Y  pero  no  existía
[44:07] 
[44:07] no  existía.  Es  bueno.  Entonces,  tú  te
[44:09] 
[44:09] has  ido  con  tu  familia  a  México,  vendes
[44:12] 
[44:12] por  25  millones  de  euros,  o  sea,  recibes
[44:15] 
[44:15] una  cantidad  importante  de  dinero  en  tu
[44:17] 
[44:17] cuenta  bancaria  en  aquel  momento.  Sí,
[44:19] 
[44:19] porque  como  fue  una  operación  100%  CAS,
[44:21] 
[44:21] eh,  recibimos  una  cantidad  importante
[44:25] 
[44:25] para  cada  uno  de  los,  bueno,  para  todo
[44:26] 
[44:26] el  mundo  que  estaba  participando  en  el
[44:27] 
[44:28] proyecto,  ¿no?  Pero  cometió  un  gran
[44:31] 
[44:31] error,  ¿no?  Y  es  en  vez  de  decir,  "Oye,
[44:33] 
[44:33] pues  voy  a  parar  un  poco,  voy  a
[44:36] 
[44:36] disfrutar,  bueno,  pues  de  del  del  éxito
[44:40] 
[44:40] que  hemos  tenido  con  Sinelantal,  vamos  a
[44:43] 
[44:43] me  voy  a  centrar  en  mi  familia  o  lo  que
[44:44] 
[44:45] sea,  pero  no.
[44:46] 
[44:46] En  el  periodo  de  posta  adadquisición,
[44:47] 
[44:48] todavía  estando  con  el  equipo  de  Justit
[44:50] 
[44:50] en  en  México,  pues  ya  empezó  la
[44:53] 
[44:53] maquinaria  a  dar  vueltas  y  recordé  aquel
[44:55] 
[44:55] software  que  empecé  a  hacer  en  Mundo
[44:57] 
[44:57] Salud,  que  dejo  a  medias  para  gestionar
[44:58] 
[44:58] centros  de  wellness  y  me  encuentro  con
[45:02] 
[45:02] eh  una  plataforma  en  Estados  Unidos  que
[45:04] 
[45:04] se  llama  Main  Body,  que  ya  empezó  en
[45:06] 
[45:06] aquella  época  y  que  cuando  vuelvo  a
[45:07] 
[45:07] mirar  pues  estaba  cotizando  en  el  Nasdaq
[45:10] 
[45:10] por  una  valoración  de  2,000  millones  de
[45:12] 
[45:12] dólares,  ¿no?  Y  dije,  [ __ ]  esto  de  los
[45:14] 
[45:14] SAS,  ¿no?  pequeños  negocios  parece  que
[45:17] 
[45:17] que  va  bien,  ¿no?  Pero  no  me  centré
[45:21] 
[45:21] solamente  en  crear  un  SAS,  sino  que
[45:23] 
[45:23] decido  crear  un  marketplace  orientado  al
[45:27] 
[45:27] al  wellness  y  al  beauty  soportado  por
[45:30] 
[45:30] detrás  con  un  SAS,  ¿no?  O  sea,  empecé  la
[45:32] 
[45:32] casa  por  el  tejado,  hice  fatal.
[45:36] 
[45:36] Y
[45:37] 
[45:37] casualmente  un  montón  de  gente  del  Food
[45:39] 
[45:39] Delivery,  el  que  era  CEO  de  Justit  que
[45:44] 
[45:44] había  sacado  y  el  que  hizo  la  IPO,  todo
[45:47] 
[45:47] el  equipo  internacional  de  Justit,  mucha
[45:48] 
[45:48] gente  de  Rocket,  todos  nos  metimos  en  el
[45:51] 
[45:51] sector  del  marketplace  de  Beauty  and
[45:53] 
[45:53] Wellness.  No  sé  por  qué,  o  sea,  fue  una
[45:54] 
[45:54] cosa  como  que,  oye,  qué  bien  ha  ido  el
[45:57] 
[45:57] Food  Delivery.  Va  a  haber  un  movimiento
[46:02] 
[46:02] similar  en  el  mundo  de  la  de  la  belleza
[46:04] 
[46:04] y  del  bienestar,  ¿no?  El  problema  es  que
[46:06] 
[46:06] cuando  tú  es  un  poco,  o  sea,  una  cosa  es
[46:09] 
[46:09] comprar  comer  burrito  y  la  otra  es  hacer
[46:11] 
[46:11] ejercicio,  son  totalmente  no.  Y  aparte
[46:15] 
[46:15] minusvaloramos  todos  la  la  operación.  Me
[46:18] 
[46:18] explico,  cuando  yo  envío  un  pedido  a  un
[46:21] 
[46:21] restaurante,  al  restaurante  le  puede
[46:23] 
[46:23] entrar  un  pedido,  le  pueden  entrar  10,
[46:24] 
[46:24] puede  tardar  10  minutos  o  puede  tardar
[46:26] 
[46:26] 20  en  tener  el  pedido  listo,  pero  el
[46:28] 
[46:28] pedido  lo  va  a  tener  y  al  cliente  le  va
[46:31] 
[46:31] a  llegar,  le  va  a  llegar  un  poquito  más
[46:32] 
[46:33] tarde,  a  lo  mejor,  pero  le  va  a  llegar.
[46:35] 
[46:35] ¿Qué  ocurre  con  el  beauty  y  el  wellness?
[46:39] 
[46:39] Pues  que  un  barbero  tiene  tres  asientos.
[46:41] 
[46:41] Si  hay  un  asiento,  si  hay  un  asiento
[46:43] 
[46:43] ocupado,  no  puede  haber  otro  cliente  a
[46:44] 
[46:44] la  vez.  Si  hay  una  clase  de  yoga  con
[46:47] 
[46:47] siete  alumnos  y  hay  espacio  para  siete,
[46:48] 
[46:48] no  puede  haber  10.
[46:51] 
[46:51] Entonces,  el  modelo  de  marketplace  de
[46:53] 
[46:54] Beauty  and
[46:54] 
[46:54] Wellness  recibió  muy  bien  e  y  absorbió
[46:58] 
[46:59] muy  bien  la  demanda.  O  sea,  desde  que
[47:00] 
[47:01] los  lanzamos  se  disparó  el  número  de
[47:03] 
[47:03] reservas,  pero  cuando  llegaban  las
[47:05] 
[47:06] reservas,  como  los  centros  no  utilizaban
[47:08] 
[47:08] el  SAS  porque  no  actualizaban  sus
[47:10] 
[47:10] agendas,  eso  era  unastre.  Era  un
[47:13] 
[47:13] desastre.  Entonces,  fue  un  desastre
[47:16] 
[47:16] absoluto  para  todas  las  compañías  que
[47:17] 
[47:17] nos  metimos  en  ese  modelo  en  aquel
[47:20] 
[47:20] momento,  porque  empezamos,  como  te  digo,
[47:21] 
[47:21] la  casa  por  el  tejado.  Prácticamente
[47:23] 
[47:23] todas  ellas  desaparecen  habiendo  en
[47:26] 
[47:26] España  nace  Book  Me  con  6  millones  de
[47:28] 
[47:28] euros,  el  proyecto  de  Rocket,  que  no
[47:30] 
[47:30] recuerdo  el  nombre,  que  levantó  como  15,
[47:33] 
[47:33] el  proyecto  de  la  gente  que  se  metió  de
[47:36] 
[47:36] de  Justit,  que  se  llamaba  en  ese
[47:38] 
[47:38] momento,  creo  que  era  Wajanda,  si  no
[47:40] 
[47:40] recuerdo  mal,  con  ciento  y  pico  millones
[47:43] 
[47:43] y  al  final  se  malvendió  eh  por  muy  poco.
[47:47] 
[47:47] Em,  y  todos  los  proyectos,  prácticamente
[47:50] 
[47:50] todos  desaparecen.  Yo  un  poco  viendo  las
[47:53] 
[47:53] orejas  al  lobo  tomo  la  decisión  muy
[47:55] 
[47:55] rápido  a  los  6  meses  de  lanzar  el  modelo
[47:57] 
[47:57] de  marketplace  de  y  habiendo  montado
[47:58] 
[47:59] operación  en  México,  Colombia,  Perú,
[48:01] 
[48:01] Chile,  Argentina,  Puerto  Rico,  o  sea,
[48:03] 
[48:04] oficinas  en  todos  lados,  un  montón  de
[48:06] 
[48:06] pasta  invertida  para  lanzar  esa
[48:07] 
[48:07] operación.  Me  senté  con  Seaya
[48:10] 
[48:10] principalmente,  que  era  con  el  que
[48:11] 
[48:11] manejaba  en  ese  momento  el  consejo.
[48:13] 
[48:14] Dije,  "Esto  no  va  a  funcionar,  la
[48:16] 
[48:16] operación  nos  está  matando  y  no  le  veo
[48:19] 
[48:19] solución  en  el  corto  plazo  porque  se  ha
[48:21] 
[48:21] construido  desde  arriba  y  no  desde
[48:22] 
[48:23] abajo."  No  hemos  hemos  construido  el
[48:24] 
[48:24] tejado  y  no  los  pilares.  Tenemos  que
[48:26] 
[48:26] centrarnos  en  SAS  y  desde  el  SAS  en  el
[48:28] 
[48:28] futuro  a  lo  mejor  puede  nacer  el
[48:30] 
[48:30] marketplace  o  quedarnos  solamente  en  el
[48:32] 
[48:32] modelo  SAS.  Entonces,  bueno,  llegamos  al
[48:35] 
[48:35] convencimiento  de  que  era  el  el  pivot
[48:37] 
[48:37] que  se  debía  hacer.  nos  centramos
[48:39] 
[48:39] solamente  en  SAS  y  empezamos  a  tener  una
[48:42] 
[48:42] curva  de  crecimiento  mucho  más
[48:44] 
[48:44] agradecida,  teniendo  en  cuenta  que
[48:46] 
[48:46] trabajamos  con  autónomos  y  micropymes,
[48:48] 
[48:48] que  lo  conoces  bien  y  es  un  dolor  en
[48:50] 
[48:50] todos  los  sentidos  para  charm,  para
[48:53] 
[48:53] todo,  ¿no?  Dificilísimo,  ¿no?  Pero
[48:56] 
[48:56] teníamos  un  modelo,  ¿no?  Y  que  fue
[48:57] 
[48:57] creciendo,  fuimos  aprendiendo,  llegamos
[49:00] 
[49:00] a  tener  la  compañía  ya  en  evita
[49:02] 
[49:02] positivo,  pero  con  dolor,  obviamente,
[49:04] 
[49:04] ¿no?  y  con  y  con  mucho  esfuerzo  para
[49:07] 
[49:07] llegar  hasta  ahí  remando  mucho,  ¿no?
[49:09] 
[49:09] Pero  bueno,  salvamos  el  match  ball,
[49:11] 
[49:11] ¿no?,  que  nos  que  nos  al  que  nos  llevó
[49:13] 
[49:13] el  marketplace.
[49:14] 
[49:14] Es  curioso  porque  nosotros  en  Itning  nos
[49:16] 
[49:16] metimos  en  este  espacio  junto  con
[49:19] 
[49:19] Guillermo  Libre,  que  salía  de  Grupalia
[49:21] 
[49:21] también  de  las  cuponeras  y  y  montó  Jim
[49:25] 
[49:25] Foress,  que  era  un  un  modelo  que  luego
[49:29] 
[49:29] acabó  absorbiendo  Welhub,  eh,  y  Welhub
[49:32] 
[49:33] se  ha  convertido  en  una  especie  de
[49:34] 
[49:34] monopolio  brutal  en  este  espacio  de
[49:38] 
[49:38] gestionar  la  demanda  a
[49:42] 
[49:42] microcentros  de  yoga.
[49:44] 
[49:44] pero  también  a  grandes  cadenas  de
[49:45] 
[49:45] gimnasio.  Entiendo  que  las  grandes
[49:47] 
[49:47] cadenas  de  gimnasio  ha  sido  lo  que  lo
[49:49] 
[49:49] que  ha  conseguido  darle  más  músculo,
[49:51] 
[49:51] ¿no?  Luego  porque  creo  que  estos  modelos
[49:54] 
[49:54] empiezan  con  con  un  una  empresa  que  se
[49:57] 
[49:57] llama  Class  Pass  en  en  Estados  Unidos
[50:00] 
[50:00] que  agrega  demanda  de  micro  de  autónomos
[50:03] 
[50:03] y  no  y  de  centros  de  de  pilates  y  cosas
[50:05] 
[50:05] así  muy  pequeños,  pero  no  acaba  de
[50:08] 
[50:08] funcionar  y  es  hasta  que  no  entran  las
[50:10] 
[50:10] grandes  cadenas  con  contratos  pagados  up
[50:13] 
[50:13] front,  multianuales  y  tal,  que  esto
[50:16] 
[50:16] empieza  a  [ __ ]  volumen  y  WHub  sabe
[50:18] 
[50:18] jugar  este  juego  que  es  intensivo
[50:20] 
[50:20] financieramente,  se  levanta  mucha  pasta
[50:23] 
[50:23] y  acaba  quedándose  con  todo.
[50:26] 
[50:26] Sí,  sí,  sí.  Es  un  modelo  que  al  igual
[50:29] 
[50:29] que  el  Food  Delivery  es  muy  intensivo  en
[50:30] 
[50:30] capital  para  conseguir  esa  doble  venta,
[50:34] 
[50:34] ¿no?  Tengo  que  captar  los  negocios  para
[50:36] 
[50:36] tener  oferta  y  luego  tengo  que  captar  al
[50:38] 
[50:38] cliente  que  compre  el  servicio,  ¿no?
[50:40] 
[50:40] Entonces,  claro,  donde  siempre  te  ven
[50:42] 
[50:43] como  un  partner,  pero  también  un
[50:45] 
[50:45] enemigo,  ¿por  qué  le  canibalizas  su
[50:46] 
[50:46] propia  demanda?  Correcto.  Sí,  es  difícil
[50:49] 
[50:49] porque  te  Sí.  H  es  interesante,  pero  a
[50:52] 
[50:52] la  vez  hm  estoy  así  como  con  mirando  con
[50:56] 
[50:56] el  ojo  siempre  por  el  rollo  y  el  ojo  a
[50:58] 
[50:58] ver  qué  vas  a  hacer,  ¿no?  Entonces  sí
[51:00] 
[51:00] son  modelos  muy  complicados,  muy
[51:01] 
[51:01] complicados  y  solo  los  que  han  sido
[51:03] 
[51:03] realmente  intensivos  en  capital  y  han
[51:04] 
[51:04] ejecutado,  obviamente  muy  bien,  pues  han
[51:07] 
[51:07] dominado  los  proyectos  pequeños  que  han
[51:08] 
[51:08] nacido  ahí,  lo  han  tenido  mucho  más
[51:10] 
[51:10] difícil.  Claro,  ha  sido  muy  difícil.  Y
[51:12] 
[51:12] entonces,  ¿cómo  acaba?  ¿O  sigues?  Sigo
[51:16] 
[51:16] el  proyecto  de  actualidad.  Sigo,  sigo,
[51:18] 
[51:18] sigo  ahí.  La  verdad  que  es  el  proyecto
[51:20] 
[51:20] más  largo  de  de  toda  mi  carrera
[51:22] 
[51:22] emprendedora  en  este  momento.  Pues  eh
[51:25] 
[51:25] bueno,  pues  con  un  modelo  SAS  e
[51:28] 
[51:28] trabajando  en  más  de  20  países  y  bueno,
[51:31] 
[51:31] pues  ahí  remando,  pero  con  tu  socio
[51:33] 
[51:33] Evaristo  también,  ¿no?  No,  esto  ya
[51:36] 
[51:36] sacamos  disco  en  solitario,  Evaristo  y
[51:37] 
[51:38] yo.  Evaristo  está  con  otro  SAS  también
[51:39] 
[51:40] para  gestión  de  flotas  de  vehículos,  se
[51:42] 
[51:42] llama  Pulpo.  Y  nosotros  estamos  con
[51:46] 
[51:46] Biwi,  ¿no?  Seguimos  teniendo  una
[51:48] 
[51:48] excelente  relación,  pero  sí  discons
[51:50] 
[51:50] solitario.  Fue  muy  los  indelantales
[51:52] 
[51:52] fueron  muy  intensos  y  necesitábamos
[51:54] 
[51:55] también,  bueno,  explorar  cada  uno  por
[51:57] 
[51:57] separado  el  O  sea,  por  primera  vez  eres
[51:59] 
[51:59] solo  founder.  Y  por  primera  vez  soy  solo
[52:01] 
[52:01] founder.  Sí,  eso  es  correcto.  Entonces,
[52:03] 
[52:03] bueno,  es  duro  ser  solo  founder.  Esa  es
[52:05] 
[52:05] otra  de  las  cosas  que  diría,  sí,  ya  me
[52:08] 
[52:08] pilla  con  más  experiencia,  pero  [ __ ]
[52:10] 
[52:10] sigues  teniendo  momentos  difíciles  y  es
[52:12] 
[52:12] es  [ __ ]  estar  solo  en  esos  momentos,
[52:14] 
[52:14] ¿no?  Entonces  y  sobre  todo  también
[52:17] 
[52:17] porque  está  siendo  largo,  ¿no?  Y  ahí  que
[52:19] 
[52:19] bueno,  mi  decisión  en  este  momento  es
[52:22] 
[52:22] hacer  ese  último  pivot
[52:24] 
[52:24] hacia  hacia  aprovechar  la  ola  del  de  la
[52:28] 
[52:28] inteligencia
[52:30] 
[52:30] artificial.  Estoy  directamente  tirando  a
[52:32] 
[52:32] la  basura  estos  8  años  de  desarrollo  de
[52:36] 
[52:36] plataforma,  creando  un  SAS  AI  first.  De
[52:39] 
[52:39] hecho,  pues  capté  un  equipo  en  Barcelona
[52:41] 
[52:41] de  ingenieros  eh  data  scientist  que  se
[52:44] 
[52:44] han  ido  para  Bogotá,  que  es  donde  tengo
[52:47] 
[52:47] la  oficina  principal  y  nos  estamos
[52:50] 
[52:50] reinventando  con  el  objetivo  de  bueno,
[52:52] 
[52:52] pues  poder  crear  un  producto  diferente
[52:54] 
[52:54] que  sí  que  pueda,  creo,  en  mi  tesis,
[52:57] 
[52:58] aprovechar  e  a  las  micropymes  y
[53:00] 
[53:00] autónomos  con  un  producto  un  poco  más
[53:03] 
[53:03] agradecido  y  no  tan  duro  como  como  lo
[53:05] 
[53:05] que  hemos  hecho  hasta  ahora.  Pero  es  una
[53:06] 
[53:06] apuesta  en  la  que  casi  te  diría  que  es
[53:08] 
[53:08] un  poco  todo  nada,  ¿no?  O  sea,  me  puedo
[53:09] 
[53:09] ir  muy  bien  o  me  la  puedo  pegar  a  lo
[53:11] 
[53:11] grande,  pero  bueno,  el  consejo  lo  apoya.
[53:14] 
[53:14] Se  haya  sigue  siendo  de  nuevo  en  este
[53:16] 
[53:16] proyecto  Lead  Investor  y  y  bueno,  vamos
[53:19] 
[53:19] a  por  ello.  ¿Cuánto  ha  levantado  y  cómo
[53:20] 
[53:20] ha  crecido  Bi?
[53:22] 
[53:22] Bwi  en  total  levanta  siete,  de  los
[53:24] 
[53:24] cuales  te  diría  que  cuatro  van  a  la
[53:26] 
[53:26] basura  en  ese  experimento  inicial  de
[53:28] 
[53:28] marketplace  y  un  poco  más,  cuatro  quizá
[53:31] 
[53:31] te  diría  4  y  medio.  Y  realmente
[53:33] 
[53:33] dedicados  al  modelo  actual  han  sido
[53:35] 
[53:35] 2,illones  y  medio  aproximadamente.  A  día
[53:38] 
[53:38] de  hoy  en  con  presencia  en  20  países,
[53:40] 
[53:40] una  RR  de  unos  3  millones  eh  con  el
[53:44] 
[53:44] modelo  tradicional,  ¿no?  con  SAS
[53:47] 
[53:47] tradicional  y  cuota  pequeñita  con  con
[53:50] 
[53:50] ese  charm  tan  doloroso  que  supone  las
[53:53] 
[53:53] micropymes  y  autónomos.  Y  bueno,  pues
[53:55] 
[53:55] ahora  hemos  cambiado  también  un  poco  el
[53:57] 
[53:58] enfoque  comercial.  Estamos  orientándonos
[53:59] 
[53:59] a  Canal  trabajando  con  compañías  como
[54:02] 
[54:02] Telmex  o  empresas  de  páginas  amarillas
[54:04] 
[54:04] en  Suramérica,  lo  cual  nos  permite  pues
[54:06] 
[54:06] tener  una  llegada  masiva  a  miles  o
[54:08] 
[54:08] decenas  de  miles  en  este  caso  de  de
[54:11] 
[54:11] instalaciones  con  un  ARPA  mucho  más
[54:13] 
[54:14] pequeñito  donde  ya  solamente  somos
[54:16] 
[54:16] proveedores  tecnológicos,  no  hacemos,
[54:18] 
[54:18] por  supuesto,  captación,  no  hacemos
[54:20] 
[54:20] soporte,  no  hacemos  onboarding  y  lo  que
[54:22] 
[54:22] hacemos  es  facilitarles  un  una
[54:24] 
[54:24] plataforma  White  Label  sobre  la  que
[54:26] 
[54:26] ellos  comercializan  soluciones  SAS.  Y
[54:29] 
[54:29] ahora  eh  lanzamos  un  proyecto  que  se
[54:31] 
[54:31] llama  Linda,  donde  creamos  seis  agentes
[54:33] 
[54:34] de  IA  muy  enfocados  a  micropyme.  Tuvimos
[54:37] 
[54:37] la  suerte  de  conectarnos  a  Google  hace
[54:39] 
[54:40] año  y  medio  para  como  partner  que  nos
[54:42] 
[54:42] acompañaran  este  proyecto.  En  diciembre
[54:44] 
[54:45] ganamos  el  proyecto  más  innovador  de
[54:46] 
[54:46] Latinoamérica  de  inteligencia  artificial
[54:48] 
[54:48] que  nos  entregaron  en  Sao  Paulo.  Y  esto
[54:50] 
[54:50] ya  nos  animó  definitivamente  a  decir,
[54:52] 
[54:52] "Oye,  vamos  a  dar  el  salto,  vamos  a  a
[54:54] 
[54:54] reinventarnos."  Pero,  ¿qué  hace  la
[54:56] 
[54:56] gente?
[54:57] 
[54:57] Pues  hay  son  distintas  funciones,  ¿no?
[54:59] 
[54:59] Pero  básicamente  desde  todo  el  toda  la
[55:02] 
[55:02] automatización  del  modelo  de  captación
[55:03] 
[55:03] con  inteligencia  artificial  para  que  el
[55:05] 
[55:05] centro  de  yoga  pues  le  llegue  el  lead
[55:07] 
[55:07] desde  Instagram,  lo  que  sea,  lo  atienda
[55:10] 
[55:10] la  IA,  se  lo  lleve  al  CRM,  el  CRM
[55:12] 
[55:12] desarrolla
[55:13] 
[55:13] automatizaciones.  Luego,  a  su  vez,  otros
[55:16] 
[55:16] agentes  que  le  están  dando  reportes  de
[55:17] 
[55:18] negocio  al  dueño,  la  dueña  del  centro  de
[55:20] 
[55:20] yoga  diciendo,  "Oye,  mira,  pues  has
[55:21] 
[55:21] tenido  una  queida  en  ventas,  te  sugiero
[55:23] 
[55:23] crear  una
[55:24] 
[55:24] campaña  con  un  15%  de  descuento  para
[55:27] 
[55:27] clientes  que  hace  tanto  tiempo  que  no
[55:28] 
[55:28] vienen."  Y  aparte  de  decirle  eso,  le
[55:30] 
[55:30] ejecuta  la  acción  sobre  el  software,
[55:32] 
[55:32] ¿no?  un  poco  text  to  action  y  un  montón
[55:34] 
[55:34] de  cositas  más  eh,  que  en  este  sentido
[55:36] 
[55:36] pues  para  la  micropyeme  son  magia,  pero
[55:39] 
[55:39] que  hoy  eh  bueno,  pues  creemos  que  puede
[55:43] 
[55:43] ser  la  manera  en  la  que  el  pequeño
[55:45] 
[55:45] negocio  y  el  autónomo  reduzca  por
[55:48] 
[55:48] completo  la  curva  de  aprendizaje  hacia
[55:50] 
[55:50] la  tecnología  y  casi  sin  querer  pues
[55:53] 
[55:53] esté  aprovechándose  de  ella  y  que
[55:56] 
[55:56] podamos  encontrar  ese  match  para  que  le
[55:59] 
[55:59] le  demos  un  buen  servicio.
[56:01] 
[56:01] resuelvan  un  dolor,  ¿no?  Porque  una  cosa
[56:03] 
[56:03] tan  sencilla  como  no  atender  los  leads
[56:06] 
[56:06] que  te  llegan.  No  sé,  yo  recuerdo  ahora
[56:08] 
[56:08] que  en  Colombia  el  tiempo  que  he
[56:09] 
[56:10] viviendo,  los  viernes  por  la  tarde  iba  a
[56:11] 
[56:11] clases  de  baile,  me  hice  muy  amigo  del
[56:13] 
[56:13] dueño  y  el  dueño  siempre  me  contaba,
[56:15] 
[56:15] "Tío,  me  llegan  entre  8  y  10  lits  por
[56:17] 
[56:17] WhatsApp  todos  los  días  que  no  puedo
[56:18] 
[56:18] atender."  Y  cuando  llego  por  la  noche
[56:20] 
[56:20] estoy  reventado  y  a  veces  ni  contesto  y
[56:23] 
[56:23] estoy  perdiendo  constantemente
[56:25] 
[56:25] oportunidades  de  clientes  que  me  lleguen
[56:26] 
[56:26] a  la  escuela,  ¿no?  Entonces,  no
[56:28] 
[56:28] solamente  resuelve  este  dolor  de  una
[56:30] 
[56:30] manera  sencilla,  que  es  algo  ya  que  la
[56:32] 
[56:32] inteligencia  artificial  pues  es  un  casi
[56:34] 
[56:34] un  commodity,  ¿no?  Poder  atender  esos
[56:36] 
[56:36] leads.  La  parte  positiva  es  cómo
[56:37] 
[56:38] conectarlo  al  CRM,  cómo  conectarlo  a  los
[56:39] 
[56:39] agendamientos  y  hacer  que  ese  cliente  no
[56:42] 
[56:42] solamente  reciba  información  a  través  de
[56:43] 
[56:43] la  gente,  sino  que  le  diga,  "Oye,
[56:45] 
[56:45] ¿quieres  venir  a  una  clase  de  prueba  el
[56:46] 
[56:46] sábado?  Te  reservo  a  las  11,  que  es
[56:48] 
[56:48] cuando  tenemos  espacio  para  ello."
[56:49] 
[56:49] ¿Okay?  Y  que  puedas  de  manera  totalmente
[56:52] 
[56:52] automatizada  recibir  un  nuevo  cliente
[56:54] 
[56:54] interesado  el  sábado  a  las  11  para  una
[56:56] 
[56:56] clase  de  prueba  de  salsa  y  así
[56:58] 
[56:58] aplicaselo  a  lo  que  quieras.  Es  curioso
[56:59] 
[56:59] porque  estoy  teniendo  un  flashback  eh  de
[57:02] 
[57:02] uno  de  los  uno  de  los  grandes  podcasts
[57:04] 
[57:04] que  hemos  hecho  aquí  y  una  de  las
[57:06] 
[57:06] grandes  historias  de  de  una  emprendedora
[57:07] 
[57:07] que  es  Elena  Guardans,  eh  que  ella,
[57:10] 
[57:10] bueno,  fundó  el  call  center
[57:11] 
[57:11] probablemente  más  grande  de  Barcelona,
[57:14] 
[57:14] eh,  pero  en  los  años  80  o  90  ella  se  fue
[57:17] 
[57:17] a  Nueva  York  y  vio  un  modelo  de,  o  sea,
[57:20] 
[57:20] trabajó  eh  en  un  modelo  de
[57:23] 
[57:23] secretario  eh  secretario  digital,  no  era
[57:27] 
[57:27] digital  porque  no  existía  el  digital,
[57:28] 
[57:28] pero  era  telefónico  y  entonces  eh  pues
[57:32] 
[57:32] los  la  gente  que  los  freelance  y  los
[57:34] 
[57:34] autónomos  tenían  un  número  que  era  una
[57:36] 
[57:36] especie  de  central  centralita  donde  te
[57:39] 
[57:39] recibía  una  persona  diciendo,  "Soy  el
[57:41] 
[57:41] secretario  de  eh  en  base  a  la  referencia
[57:44] 
[57:44] del  número,  no  sé  qué,  pues  te  respondía
[57:45] 
[57:45] con  el  nombre  tuyo,  pero  era  un  servicio
[57:47] 
[57:47] para  terceros  y  era  precisamente  para
[57:50] 
[57:50] capturar  este  valor  de  la  demanda  no
[57:52] 
[57:52] captada  porque  simplemente  la  persona
[57:54] 
[57:54] estaba  ocupada  haciendo  el  servicio  que
[57:56] 
[57:57] que  estaba  haciendo,  ¿no?  pero  tampoco
[57:58] 
[57:58] se  podía  permitir  tener  un  secretario,
[58:00] 
[58:00] ¿no?  Entonces  tenía  un  montón  de  gente
[58:03] 
[58:03] ahí  metida  que  hacía  esto  de  forma
[58:05] 
[58:05] industrial,  secretarios,  ¿no?  Masivos  y
[58:07] 
[58:07] luego  ella  viene  aquí  y  lo  monta  aquí,
[58:09] 
[58:09] ¿no?  Eh,  y  es  una  historia  muy
[58:12] 
[58:12] interesante  de  la  Elena  Guardans,  pero
[58:14] 
[58:14] es  que  escuchándote  ahora  me  está
[58:15] 
[58:15] explicando  lo  mismo  que  explicaba  hace
[58:17] 
[58:17] no  sé  cuántos  años,  pero  con  ella,  con
[58:19] 
[58:19] la  agentes.  Claro,  es  exactamente  lo
[58:20] 
[58:20] mismo.  Es  exactamente  lo  mismo.  Y  además
[58:22] 
[58:22] lo  que  yo  les  digo  a  los  dueños  de
[58:23] 
[58:23] negocios  es  que  lo  haces  mejor  que  tú,
[58:26] 
[58:26] porque  Jorge,  ¿no?  que  es  el  dueño  de  la
[58:28] 
[58:28] la  escuela  de  baile  a  esta,  la  que  yo
[58:30] 
[58:30] iba  viernes,  ¿no?  Era  como  tío,  tú
[58:32] 
[58:32] sabes,  de  baile  un  montón,  has  sido  más
[58:34] 
[58:34] jurado  del  campeonato  del  mundo  de
[58:36] 
[58:36] salsa,  eres  un  tío,  [ __ ]  que  tienes
[58:37] 
[58:37] mucho  conocimiento,  vuélcalo  en  el
[58:39] 
[58:39] agente,  entrénale.  O  sea,  yo  le
[58:41] 
[58:41] explicamos  como,  "Oye,  dame  la  página
[58:42] 
[58:42] web."  A  partir  de  ahí  yo  ya  capto  un
[58:44] 
[58:44] montón  de  información.
[58:46] 
[58:46] A  partir  del  SAS  tengo  tus  precios,  tus
[58:48] 
[58:48] horarios,  tu  disponibilidad,  tengo  todo,
[58:51] 
[58:51] ¿no?  Enriquece  la  información  que  la
[58:54] 
[58:54] gente  puede  dar  al  cliente  final  con  lo
[58:55] 
[58:55] que  tú  consideres  que  es  clave.  Y  tú
[58:57] 
[58:57] sabes  perfectamente  qué  es  lo  que  te
[58:58] 
[58:58] preguntan  el  90%  de  las  veces.  Haz  que
[59:01] 
[59:01] esas  preguntas  se  resuelvan  bien  y  que
[59:03] 
[59:03] la  gente  trabaje  247.  Y  claro,  esa  cosa
[59:06] 
[59:06] que  es  tan  sencilla  resuelve  un  gran
[59:08] 
[59:08] dolor  para  el  pequeño  negocio.  Un  gran
[59:09] 
[59:09] dolor,  o  sea,  un  dolor.  Eh,  yo  no  sé,
[59:12] 
[59:12] Diego,  si  esto  es  un  gran  dolor.  O  sea,
[59:13] 
[59:13] si  yo  intento  medir  todo  con  un
[59:15] 
[59:15] cronómetro,  calcular  exactamente  el
[59:17] 
[59:17] valor  de  esta  reserva  no  hecha,  eh,  y
[59:20] 
[59:20] tal  y  agregarlo  y  al  final  del  día,  como
[59:22] 
[59:22] es  un  autónomo,  en  valor  absoluto,  sigue
[59:25] 
[59:25] siendo  muy  pequeño.  O  sea,  montar  un
[59:28] 
[59:28] negocio  compounding  sobre  este  valor  muy
[59:31] 
[59:31] pequeño,  porque  es  valor  en  euros
[59:33] 
[59:33] pequeño.  O  sea,  en  euros  es  muy  pequeño
[59:36] 
[59:36] este  valor.  Pero,  ¿por  qué  es  pequeño?
[59:39] 
[59:39] Porque  el  número  de  reservas
[59:41] 
[59:41] perdidas  y  el  ahorro  que  la  gente  te
[59:44] 
[59:44] proporciona  a  esta  persona,  por  ejemplo,
[59:46] 
[59:46] a  una  un  a  un  un  call  center  que  podría
[59:49] 
[59:49] eh  dedicar  estos  5  minutos,  10  minutos,
[59:52] 
[59:52] 15  minutos  marginales  a  atender  estas
[59:56] 
[59:56] llamadas,  sigue  siendo  eurillos.
[59:58] 
[59:58] Entonces  tienes  que  tener  un  volumen
[60:00] 
[60:00] ingente  para  hacer  un  negocio
[60:02] 
[60:02] compounding.  O sea,  que  el  esta  escuela
[60:04] 
[60:04] de  baile  tiene  un  un  volumen  de  de
[60:08] 
[60:08] leads,  o  sea,  interesados  todos  los  días
[60:10] 
[60:10] de  de  entre  8  y
[60:11] 
[60:11] 10.  Cada  lead  que  se  convierte  en
[60:14] 
[60:14] cliente  le  paga  aproximadamente,  si
[60:16] 
[60:16] hablamos  en  euros,  en  torno  a  40  €
[60:18] 
[60:18] mensuales  por  la  suscripción  de  ir  a  las
[60:21] 
[60:21] clases.  El  agente  le  cuesta  cada  le,
[60:23] 
[60:23] ¿no?  Cada  cliente,  cada  cliente,  o  sea,
[60:25] 
[60:25] cada  que  se  convierte  en  cliente,
[60:26] 
[60:26] cliente,  ¿vale?  Porque  hay  una
[60:27] 
[60:27] conversión  ya.  Exacto.  Cada  el  que  le
[60:29] 
[60:29] que  se  convierte  en  cliente  le  paga  40
[60:31] 
[60:31] 40  €  mensuales.  El  agente  que  les
[60:33] 
[60:33] resuelve  este  dolor  cuesta  20  €
[60:35] 
[60:35] mensuales  la  parte  de  la  gente,  ¿vale?
[60:38] 
[60:38] Entonces  20  €  mensuales.  20  €  mensuales
[60:41] 
[60:41] la  parte  de  la  gente.  Luego  tienes,  o
[60:42] 
[60:42] sea,  esto  es  modular.  Si  yo  quiero
[60:44] 
[60:44] incorporar  el  el  módulo  de  agendamiento,
[60:46] 
[60:46] pues  pago  5  €  más,  tal.  Pero  ese  ese
[60:50] 
[60:50] agente  que  le  resuelve  el  dolor  de  los
[60:52] 
[60:52] leads  no  atendidos  cuesta  muy  poquito.
[60:55] 
[60:55] Con  un  solo  cliente  lo  amortiza.  El  tema
[60:58] 
[60:58] es  que  hoy  el  cliente  que  no  es  atendido
[61:01] 
[61:01] de  manera  inmediata  va  a  otra  escuela,
[61:03] 
[61:03] va  a  otro  Claro,  pero  20  €  son  240  €  al
[61:06] 
[61:06] año.  ¿Cuánto
[61:08] 
[61:08] cuesta  adquirir  un  centro  de  salsa  para
[61:13] 
[61:13] nosotros?  Claro,  en  este  caso  ahora
[61:14] 
[61:15] mismo
[61:16] 
[61:16] cero  porque  lo  hago  a  través  de  canal,
[61:17] 
[61:17] lo  que  hago  es  reducir  mi  arpa.  ¿Qué
[61:20] 
[61:20] ocurre  adicionalmente  con  esto?
[61:23] 
[61:23] que  mi  tesis  es  que  yo  puedo  con  esta
[61:27] 
[61:27] tecnología,  o  sea,  con  todo  lo  que  nos
[61:28] 
[61:28] trae  la  inteligencia  artificial,  atacar
[61:31] 
[61:31] lo  que  yo  le  llamo  ladits
[61:33] 
[61:33] dormidos  de  manera  automatizada.
[61:36] 
[61:36] Me  explico,  estas  compañías  Telcos  o
[61:39] 
[61:39] empresas  de  páginas  amarillas  tienen
[61:41] 
[61:41] millones  y  millones  y  millones  de  leads
[61:45] 
[61:45] de  pequeños  negocios,  pero  millones,  o
[61:46] 
[61:47] sea,  cantidades  ingentes.  Si  yo  si  yo
[61:50] 
[61:50] consigo  lanzar  a  través  de  inteligencia
[61:53] 
[61:54] artificial  una  campaña  donde  ellos  en  30
[61:58] 
[61:58] segundos  me  dan  su  página  web  y  tienen
[62:00] 
[62:00] un  bot  que  está  atendiendo  a  los
[62:02] 
[62:02] clientes  en  su  página  web,  conectan  su
[62:03] 
[62:04] WhatsApp  business,  algo  que  todos  tienen
[62:06] 
[62:06] la  capacidad  de  hacer  en  segundos,  ¿no?
[62:08] 
[62:08] Y  ven  la  magia  de  la  inteligencia
[62:10] 
[62:10] artificial,  ¿no?  Algo  que  para  nosotros
[62:13] 
[62:13] es  un  commodity,  es  muy  básico,  pero
[62:15] 
[62:15] todavía  el  pequeño  negocio  está  lejos  de
[62:18] 
[62:18] de  entender  bien  las  dinámicas  de  lo  que
[62:19] 
[62:19] la  inteligencia  artificial  puede
[62:21] 
[62:21] resolver  para  ellos.  Si  en  un  periodo
[62:23] 
[62:23] muy  corto  yo  consigo  un  wow  moment  de
[62:26] 
[62:26] una  pyme  o  a  un  autónomo,  mi  tesis,  pero
[62:29] 
[62:29] esto  es  una  tesis,  eh,  puedo  estar
[62:30] 
[62:30] equivocado,  es  que  podemos  llegar  de
[62:33] 
[62:33] manera  masiva  a  las  pymes,  como  en  su
[62:37] 
[62:37] día  las  empresas  de  páginas  amarillas  lo
[62:40] 
[62:40] fueron.  Te  recuerdo  que  TPI  Páginas
[62:42] 
[62:42] Amarillas,  que  era  una  empresa  del  grupo
[62:44] 
[62:44] Telefónica,  fue  una  empresa  del  Ibex  35,
[62:47] 
[62:47] o  sea,  las  páginas  amarillas  en  España
[62:49] 
[62:49] fueron  una  empresa  del  Ibex.  Mm,  yo  creo
[62:52] 
[62:52] que  si  las  empresas  de  páginas  amarillas
[62:54] 
[62:54] con  sus  marcas  consolidadas  en  cada
[62:56] 
[62:56] país,  porque  eso  está  ahí  todavía  en  la
[62:57] 
[62:57] mente  de  muchos  emprendedores  locales,
[63:00] 
[63:00] no  son  el  proveedor  de,  digamos,
[63:03] 
[63:03] confianza  Telmex  en  México,  que  es  el  la
[63:05] 
[63:05] megaempresa  de  telecomunicaciones,  dueña
[63:07] 
[63:07] de  las  páginas  amarillas  y  a  través  de
[63:09] 
[63:09] la  que  yo  comercializo  como  canal  llegan
[63:12] 
[63:12] a  millones  de  pymes  con  algo  que  se
[63:14] 
[63:14] instala  en  segundos  y  provoca  un  wow
[63:16] 
[63:16] moment  en  la  micropyme,  yo  creo  que  la
[63:19] 
[63:19] Pero,  ¿qué  es  un  wow  moment?  O  sea,
[63:20] 
[63:20] ¿cómo  cómo  definir  tener  el  W  moment
[63:22] 
[63:22] para  mí  es  que  en  30  segundos  le  doy  mi
[63:25] 
[63:25] página  web,  no?  De  mi  centro  de  yoga,  de
[63:27] 
[63:27] mi  escuela  de
[63:28] 
[63:28] baile,  absorbe  la  información  de  mi
[63:30] 
[63:30] página  web  y  ya  está  ofreciendo
[63:32] 
[63:32] respuestas  a  un  potencial  lead
[63:35] 
[63:35] interesado,  ¿no?  O  sea,  vale,  o  sea,  el
[63:38] 
[63:38] tú  te  diriges  al  centro  de  baile  a
[63:40] 
[63:40] través  de  Telmex,  a  través  de  la  base  de
[63:42] 
[63:42] datos  de  Telmex  y  le  muestras  su  propia
[63:45] 
[63:45] página  web  ya  creada  y  personalizada
[63:48] 
[63:48] para  ellos.  su  página  web  ya  la  tiene.
[63:50] 
[63:50] Ya  la  tiene  y  de  hecho  es  que  Telmex  se
[63:51] 
[63:51] lo  provee,  da  ese  servicio.  Vamos  a
[63:53] 
[63:53] través  de  la  de  su  el  motor  de  reservas,
[63:56] 
[63:56] quiero  decir,  el  motor  de  reservas
[63:57] 
[63:57] funcionando.  Más  que  el  motor  de
[63:59] 
[63:59] reservas,  me  voy  a  una  capa  mucho  más
[64:01] 
[64:01] baja.  O  sea,  solamente  la  atención  al
[64:02] 
[64:02] cliente,  solamente  la  atención  al  lead
[64:04] 
[64:04] interesado.  Todavía  no  lo  conecto  a  la
[64:06] 
[64:06] reserva.  Pero,  ¿esto  cómo  lo  muestras  en
[64:09] 
[64:09] 30  segundos?  Dame  la  página  web,
[64:12] 
[64:12] automáticamente  se  ha  creado  el  bot  y  el
[64:14] 
[64:14] dueño  ya  puede  interactuar  con  el  bot.
[64:15] 
[64:15] el  dueño  o  la  dueña  del  negocio  ya  puede
[64:17] 
[64:17] interactuar  con  el  bot  y  preguntarle
[64:18] 
[64:18] cosas  de  su  negocio.  El  primer  Women  es
[64:21] 
[64:21] le  estoy  preguntando  cosas  de  mi  negocio
[64:22] 
[64:22] y  me  devuelve  respuestas  en  segundos.
[64:25] 
[64:25] ¿Vale?  Si  además  ahora  me  lo  está
[64:26] 
[64:27] haciendo  contra  un  chat  random,  si  le
[64:30] 
[64:30] conecto  mi  WhatsApp  Business  ya  puedo
[64:32] 
[64:32] también  hacerlo  a  través  de  WhatsApp,
[64:34] 
[64:34] ¿no?  Por  lo  cual  inmediatamente  a  partir
[64:36] 
[64:36] de  esos  30  segundos  puedo  dárselo  a
[64:38] 
[64:38] cualquiera  de  mis  clientes  interesados
[64:40] 
[64:40] para  que  interactúe  con  el  bot.
[64:42] 
[64:42] Y  esto  vale  20  €  20  €  es  pasta  en
[64:45] 
[64:45] México.  Y  esto  vale  para  un  autónomo  20
[64:47] 
[64:47] €  como  venta  final,  pero  normalmente
[64:50] 
[64:50] viene  un  paquete  donde  ya  no  solamente
[64:52] 
[64:52] están  los  bots,  sino  que  está  también  el
[64:54] 
[64:54] CRM  y  están  otras  cosas  que  ellos  lo
[64:56] 
[64:56] venden  con  la  página  web  y  con  un  montón
[64:58] 
[64:58] de  cosas  más  y  tiene  costes  directos.
[64:59] 
[64:59] Bueno,  uno  coste  de  captación  a  Telmix,
[65:02] 
[65:02] tienes  que  compartirle  el  margen.  Yo  yo
[65:05] 
[65:05] ese  es  el  precio  al  que  ellos  venden.  Yo
[65:06] 
[65:06] no  vendo  a  ese  precio.  O  sea,  yo
[65:08] 
[65:08] probablemente  con  suerte  mi  arpa  puede
[65:11] 
[65:11] estar  en  5  €  [ __ ]  en  bulk.  Pero  es
[65:14] 
[65:15] que  y  tienes  un  coste  marginal  también
[65:17] 
[65:17] del  del  de  la  inteligencia  artificial
[65:19] 
[65:19] del  Lles.  Sí.  Bueno,  que  hoy  ha  bajado  a
[65:22] 
[65:22] lo  bestia,  ¿no?  Un  coste  marginal  de
[65:24] 
[65:24] WhatsApp  Business.
[65:27] 
[65:27] Siempre  y  cuando  las  conversaciones
[65:28] 
[65:29] iniciadas  por  el  usuario  interesado  no
[65:30] 
[65:30] tienen  coste.  Si  tú  tienes  integración
[65:32] 
[65:32] directa  con  Meta,  las  conversaciones  que
[65:33] 
[65:33] inicia  el  usuario  no  tienen  coste,  por
[65:35] 
[65:35] lo  cual  ahí  te  estás  ahorrando,  digamos,
[65:37] 
[65:37] esa  parte.  Tienes  el  coste  de  los  LMS,
[65:39] 
[65:39] pero  los  que  va  bajando,  que  va  bajando
[65:41] 
[65:41] y  ya  va  bajando  sistemáticamente,
[65:43] 
[65:43] sistemáticamente  tienes  que  conseguir
[65:44] 
[65:44] mucho  volumen.  El  tema  es  que  los  el
[65:47] 
[65:47] paquete  inicial  todo  va  por,  o  sea,
[65:49] 
[65:49] tienen  límites  de  consumo,  o  sea,  si  tú,
[65:51] 
[65:51] o  sea,  tienes  hasta  x  tokens,  obviamente
[65:53] 
[65:53] no  se  les  habla  de  tokens  a  los  pequeños
[65:56] 
[65:56] clientes,  ¿no?  Claro.  Y  todo  esto  va
[65:58] 
[65:58] por,  oye,  hasta  tantas  conversaciones  y
[66:00] 
[66:00] demás,  oye,  cuando  pasas  estas
[66:02] 
[66:02] conversaciones,  te  cargamos  un  importe
[66:04] 
[66:04] adicional  para  que  puedas  seguir
[66:05] 
[66:05] utilizando  el  bot.
[66:08] 
[66:08] El  tema  es  que  obviamente  esto  es
[66:09] 
[66:09] volumen.  Obviamente  no  no  nosotros  no
[66:11] 
[66:11] integramos  este  tipo  de  servicio  en
[66:13] 
[66:13] cuentas  con  menos  de  1000  pymes  y
[66:16] 
[66:16] normalmente  estas  van  a  tienen  cientos
[66:19] 
[66:19] de  miles  de  clientes  activos  y  millones
[66:21] 
[66:21] de  leads  dormidos,  como  yo  le  llamo,
[66:22] 
[66:22] ¿no?  Entonces  es  una  apuesta  de  ir  a  un
[66:25] 
[66:25] volumen  muy  grande,  pero  puro  volumen.
[66:27] 
[66:27] Esa  estrategia  de  volumen,  no  de  margen.
[66:30] 
[66:30] Vale.  ¿Y  los  data  scientist,  ¿por  qué
[66:32] 
[66:32] los  quieres?
[66:33] 
[66:34] Porque  nuestra  tesis  es  que  lo  que
[66:36] 
[66:36] hagamos  con  la  data,  con  un  SAS  AI
[66:39] 
[66:39] first,  donde  puedan  suceder  cosas
[66:42] 
[66:42] mágicas,  eh,  es  lo  lo  mi  objetivo  es  que
[66:47] 
[66:47] ese  wow  moment  que  te  decía  inicialmente
[66:49] 
[66:49] se  produzca  constantemente,  o  sea,  que
[66:51] 
[66:52] el  pequeño  negocio  tenga  constantes  wow
[66:55] 
[66:55] moments,  con  cosas  donde  la  inteligencia
[66:58] 
[66:58] artificial  de  manera  proactiva  le
[67:00] 
[67:00] sugiere  mejoras  de  negocio  o  le  advierte
[67:03] 
[67:03] de  temas  que  pueden  estar  en  riesgo.  La
[67:06] 
[67:06] va  a  saber  perfectamente  cuándo  caen  sus
[67:08] 
[67:08] ventas,  cuándo  se  ha  ido  su  mejor
[67:10] 
[67:10] empleado.  Lo  sabe  porque  sabe  quién  es
[67:12] 
[67:12] su  mejor  empleado  y  si  de  repente  deja
[67:14] 
[67:14] de  estar  sabe  que  ya  no  está  trabajando
[67:16] 
[67:16] ahí  y  a  partir  de  ahí  desencadena
[67:18] 
[67:18] acciones  que  puede  ejecutar.  Entonces,
[67:20] 
[67:20] el  objetivo  es  que  este  equipo,  ¿no?,
[67:24] 
[67:24] que  ahora  está  creando,  digamos,  esta
[67:26] 
[67:26] nueva  plataforma  con  esa  con  ese  ADN  AI
[67:29] 
[67:29] first  consiga  crear  wow  moments
[67:32] 
[67:32] constantes  al  pequeño  negocio  con  el
[67:34] 
[67:34] objetivo  final  de  cambiar  la  tendencia
[67:36] 
[67:36] de  charn  al  margen  de  los  que  cierran,
[67:38] 
[67:38] que  eso  ya  como  sabes  pues  es  algo
[67:40] 
[67:40] inevitable,  ¿no?
[67:42] 
[67:42] estructural  de  del  segmento.  Tienes  un
[67:44] 
[67:44] char  estructural  del  segmento  que  es
[67:46] 
[67:46] inevitable,  pero  que  el  resto  lo  puedas
[67:48] 
[67:48] eh  un  poco  evitar,  ¿no?  O  capear  con  con
[67:51] 
[67:51] un  producto,  bueno,  pues  que  que  le  dé
[67:54] 
[67:54] superpereres  a  la  pyme,  ¿no?  Al  final  es
[67:56] 
[67:56] el  el  gran  objetivo  con
[67:58] 
[67:58] esto.  Yo  ya  antes  te  contaba  empezar
[68:00] 
[68:00] antes  de  empezar  a  grabar  eh  yo  he
[68:02] 
[68:02] perdido  la  fe  en  el  segmento  de  micro
[68:04] 
[68:04] micropyme,  ¿no?  Y  te  entiendo  perfecto.
[68:06] 
[68:06] O  sea,  es  es  como  muy  duro.  Yo  me  doy
[68:09] 
[68:09] cuenta  que  en  el  tras  muchos  años  de
[68:11] 
[68:11] vender  a  empresas  y  tal  que  el  tamaño
[68:13] 
[68:13] importa  mucho  en  una  empresa,  ¿sabes?  O
[68:16] 
[68:16] sea,  la  capacidad  de  comprar  a  volumen,
[68:20] 
[68:20] permitirte  talento  importante,  invertir
[68:22] 
[68:22] en  formación,  invertir  en
[68:25] 
[68:25] tecnología,  exportar.  Eh,  hay  una  serie
[68:28] 
[68:28] de  de  de  palancas  de  crecimiento  y  de
[68:32] 
[68:32] palancas  de  optimización  y  de  margen  y  y
[68:34] 
[68:34] de  volumen  de  de  ventas  que  solo  puedes
[68:36] 
[68:36] conseguir  con  volumen,  ¿sabes?  con
[68:38] 
[68:38] volumen.  Entonces,  el  es  muy  importante
[68:40] 
[68:40] ganar  volumen.  Si  tú  comparas  las
[68:42] 
[68:42] economías,  puedes  definir  cuál  es  la
[68:44] 
[68:44] pyme  media  y  la  diferencia  entre  el
[68:47] 
[68:48] tamaño  de  la  pyme  media  entre  una
[68:50] 
[68:50] economía,  por  ejemplo,  España  y
[68:51] 
[68:51] Alemania,  determina  casi  la  estructura
[68:54] 
[68:54] económica  del  país.  Es  es  brutal  la
[68:57] 
[68:57] correlación  que  tiene  eh  con  la  economía
[69:00] 
[69:00] del  país,  porque  estamos  hablando  que
[69:01] 
[69:01] las  pymes  son  en  la  mayoría  de  países
[69:03] 
[69:03] más  del  50%  de  la  economía.  Sí.
[69:05] 
[69:05] Latinoamerica  el  96,  97,  o  sea,  es
[69:08] 
[69:08] brutal.  Claro.  Entonces,  e  no  no  digo
[69:11] 
[69:11] del  número  de  empresas,  eh,  que  siempre
[69:12] 
[69:12] es  del  90  y  mucho  pero  digo  de  la
[69:14] 
[69:14] economía  o  de  la  población  activa,  eh,
[69:17] 
[69:17] están  trabajando  pues  pues  entre  el  50
[69:19] 
[69:19] al  60,  ¿no?  Entonces  la  pyme  alemana,
[69:22] 
[69:22] por  ejemplo,  es  casi  tres  veces  la
[69:24] 
[69:24] española  en  tamaño,  la  pyme  media.  Y
[69:27] 
[69:27] claro,  y  esto  le  da  pues  este  poder  de
[69:29] 
[69:29] exportación,  este  poder  de  compra
[69:30] 
[69:31] volumen,  de  negociación,  de  talento,  de
[69:33] 
[69:33] inversión  en  formación,  en  tecnología,
[69:35] 
[69:35] que  es  que  no  lo  puedes  hacer
[69:36] 
[69:36] simplemente  tu  cuenta  de  resultados  no
[69:38] 
[69:38] la  admite  de  ninguna  manera  cuando  no
[69:40] 
[69:40] tienes  volumen.  Ya  sabes,  eso  es  lo  que
[69:43] 
[69:43] yo  he  llegado  a  la  conclusión.  Por  eso
[69:44] 
[69:44] Factorial  empieza  dice,  "No  vamos  a
[69:46] 
[69:47] vender  en  la  vida  menos  de  10
[69:48] 
[69:48] trabajadores.  O  sea,  empezamos  a  los  10
[69:50] 
[69:50] trabajadores  para  arriba,  ¿vale?  Y  ha
[69:52] 
[69:52] sido  un  journey  de  ir  creciendo  eh  el
[69:55] 
[69:55] número  medio  de  trabajadores  a  los  que
[69:57] 
[69:57] servimos,  pero  nunca  hemos  empezado  eh
[70:01] 
[70:01] por  debajo  de  10  trabajadores.  O  sea,  es
[70:03] 
[70:03] es  todo  los  aprendizajes  que  rastro.  Y
[70:06] 
[70:06] esto  que  me  dices  es  lo  que  casi  recibo
[70:09] 
[70:10] como  feedback  de  todos  los  emprendedores
[70:12] 
[70:12] con  los  que  hablo,  ¿no?  Y  que  han  tenido
[70:14] 
[70:14] contacto  con  la  pyme,  ¿no?  La  pyme  es  un
[70:16] 
[70:16] la  micropyme  es  un  dolor,  ¿no?  Y  y  es  un
[70:19] 
[70:19] sector  extremadamente  difícil.  Pero  me
[70:22] 
[70:22] he  pasado  toda  mi  vida  vinculado  a  ella,
[70:24] 
[70:24] o  sea,  toda  mi  vida  los  negocios  que  he
[70:26] 
[70:26] hecho  han  estado  vinculados  a  los
[70:27] 
[70:27] pequeños  negocios  y  quizá  es  la  obsesión
[70:30] 
[70:30] de  encontrar  un  modelo  en  donde  la
[70:34] 
[70:34] micropyme  me  diga,  "Oye,  sí  hay  un
[70:37] 
[70:37] modelo  donde  esto  puede  funcionar."
[70:39] 
[70:39] Probabilidades  de  que  me  funcione  lo  que
[70:40] 
[70:40] te  estoy  contando,  bajas.  Es  probable
[70:42] 
[70:42] que  sean  bajas,  pero  creo  que  hay  una
[70:45] 
[70:45] oportunidad.  O  sea,  me  creo  creo
[70:48] 
[70:48] firmemente  que  hay  una  oportunidad.  Y
[70:50] 
[70:51] bueno,  pues  vamos  a  ir  a  por  ello.  Aquí,
[70:53] 
[70:53] aquí  estuvo  Luis  también  de  30,  sí.  E
[70:58] 
[70:58] que  está  intentando  algo  parecido  desde
[70:59] 
[70:59] Colombia.  Él  también  se  fue  a  Colombia,
[71:01] 
[71:01] levantó  mucha  pasta  e  en  Colombia  y  tal
[71:07] 
[71:07] y  también  tiene  una  visión  parecida  de
[71:09] 
[71:09] ayudar  a  la  a  la  micropyme  rural,  además
[71:12] 
[71:12] que  yo  cuando  me  lo  contaba  de  madre
[71:13] 
[71:13] mía,  tío.  Pero  pero  ha  conseguido  mucho
[71:15] 
[71:15] volumen  de  de  de  empresas  también
[71:18] 
[71:18] acuerdos  de  distribución.  Bueno,  eh,  yo
[71:20] 
[71:20] es  todo  lo  mejor,  eh,  o  sea,  es
[71:22] 
[71:22] realmente  necesitan  ayuda  las
[71:24] 
[71:24] micropymes.  Oye,  ¿qué  es  ancla?
[71:27] 
[71:27] ¡Uf!  Porque  antes  de  empezar  a  grabar  me
[71:29] 
[71:29] has  dicho,  "Yo  creo  que  todo  lo  que  he
[71:30] 
[71:30] hecho  en  la  vida  me  ha  llevado  a
[71:32] 
[71:32] descubrir  la  ancla,  ¿no?  El  problema  que
[71:35] 
[71:35] quiero  resolver  con  ancla.  ¿Cuál  es  este
[71:38] 
[71:38] problema?"
[71:39] 
[71:39] Bueno,  yo  creo  que  en  estos  casi  cerca
[71:43] 
[71:43] de  30  años  emprendiendo  en  serie,  ¿no?
[71:45] 
[71:45] Sin  parar  ni  un  solo  minuto,  e  yo  he
[71:49] 
[71:49] tenido  una
[71:51] 
[71:51] carrera  para  a  ojos  de  de  de  mucha  gente
[71:55] 
[71:55] exitosa  en  lo  material,  ¿no?  Y  en  el
[71:58] 
[71:58] reconocimiento  y
[72:00] 
[72:00] demás,  pero  había  una  cara  B  de  todo
[72:03] 
[72:03] esto,  ¿no?  Los  exits  quizás  han  sido  un
[72:07] 
[72:07] maquillaje  o  una  dopamina  que  que
[72:11] 
[72:11] ocultaba  un  estrés  crónico  que  que  yo
[72:15] 
[72:15] creo  que  con  el  que  convivimos  muchos
[72:17] 
[72:17] emprendedores  en  muchos  de  los  momentos
[72:19] 
[72:19] de  nuestro  día  a  día,  porque  la  mayoría
[72:20] 
[72:20] de  los  momentos  emprendiendo  son
[72:22] 
[72:22] jodidos,  ¿no?  Salvo  casos  puntuales  de
[72:24] 
[72:25] gente  que  le  va  extremadamente  bien.  Y
[72:27] 
[72:27] bueno,  pues  lo  vive  de  otra  forma.  la
[72:29] 
[72:29] mayoría  de  los  emprendedores  eh  conviven
[72:31] 
[72:31] con  estresores  eh  importantes,  ¿no?  En
[72:33] 
[72:33] mi  caso
[72:35] 
[72:35] particular  empecé  a  a  anotar  cambios
[72:39] 
[72:39] pues  muy  claros,  ¿no?  O  sea,  hago  un
[72:40] 
[72:40] poco  retrospectiva.  Hemos  contado  mi
[72:42] 
[72:42] historia,  ahora  vamos  a  volver  a
[72:43] 
[72:43] contarla  mucho  más  rápido,  pero  cuando
[72:46] 
[72:46] estuve  concioteca  empecé  a  tener
[72:48] 
[72:48] problemas  de  cambio  de  carácter.  O  sea,
[72:50] 
[72:50] yo  era  un  chaval,  como  te  hablaba  al
[72:51] 
[72:51] principio,  de  un  pueblo  pequeñito,  muy
[72:53] 
[72:53] idealista,  muy  tranquilo  y  empecé  a
[72:56] 
[72:56] notar  que  mi  carácter  cambió  a  ser
[72:57] 
[72:57] alguien  más  iracundo  y  más
[73:00] 
[73:01] impaciente.  Ese  fue  como  un  primer
[73:03] 
[73:03] síntoma  que  yo  ahora  analizo,  pero  que
[73:05] 
[73:05] en  aquel  momento  no  me  daba  ni  cuenta,
[73:06] 
[73:06] ¿no?  Cuando  estoy  con  Mundo  Salud  empecé
[73:11] 
[73:11] a  tener  un  problema  en  el  que  se
[73:13] 
[73:13] somatizaba  este  estrés,  que  yo  no  sabía
[73:15] 
[73:15] que  era  estrés  ni  se  hablaba  mucho  de
[73:17] 
[73:17] ello  en  aquel  momento,  y  tuve
[73:19] 
[73:19] inflamación  de  órganos,  o  sea,  tenía
[73:21] 
[73:21] inflamación  del  vazo,  esenomegalia,
[73:23] 
[73:23] inflamación  de  los  intestinos,  estuve
[73:25] 
[73:25] ingresado  un  par  de  veces  con
[73:27] 
[73:27] miopericarditis,  que  es  inflamación  del
[73:29] 
[73:29] miocardio  y  el  pericardio.  Recuerdo  que
[73:31] 
[73:31] también  tenía  problemas  en  la  piel,  tío.
[73:33] 
[73:33] Se  me  habría  como  si  me  diera  un  corte
[73:35] 
[73:35] con  un  cuchillo  aquí  en  el  pulgar  y  eran
[73:37] 
[73:37] cosas  muy  locas.  Me  estuvieron
[73:39] 
[73:40] estudiando  en  la  Quirón,  en  el  equipo  de
[73:42] 
[73:42] medicina  interna  un  montón  de  tiempo.  Me
[73:44] 
[73:44] quitaron  el  gluten  pensando  que  era
[73:45] 
[73:45] celíaco,  ya  no  sabían  por  dónde  buscar  y
[73:48] 
[73:48] no  tenía  nada.  Y  al  final  la  conclusión
[73:50] 
[73:51] es,  mira,  tienes  un  estrés  importante,
[73:53] 
[73:53] tienes  que  aprender  a  manejarlo  mejor,
[73:55] 
[73:55] tal.  Bueno,  me  entró  por  este  oído,  me
[73:56] 
[73:56] salió  por  el  otro  y  yo  sí  igual,  ¿no?
[74:00] 
[74:00] Llegó  el  éxit  de  Mundo  de  Salud,
[74:01] 
[74:01] llegaron  los  sinelantales,  cada  uno  de
[74:03] 
[74:03] sus  exits.  Empecé  a  tener  en  en  España
[74:05] 
[74:05] con  Sinelantal  tuve  una  pésima  gestión
[74:09] 
[74:09] de  mis  horarios,  no  hacía  nada  de
[74:11] 
[74:11] ejercicio,  comía  como  el  culo,  engordé
[74:13] 
[74:13] muchísimo,  me  puse  en  100  kg.
[74:15] 
[74:15] e  una  vida  muy  insana,  con  una  pésima
[74:18] 
[74:18] calidad  de  sueño,  por  lo  cual  eso  deriva
[74:21] 
[74:21] también  en  estar  más  impaciente,  más
[74:23] 
[74:23] iracundo,  ¿no?  Pues  era  una  cadena  de
[74:24] 
[74:24] cosas,
[74:25] 
[74:25] ¿no?
[74:27] 
[74:27] Y  en  el  en  el  2020  yo  ya  estaba  con  Bio
[74:32] 
[74:32] estaba  en  Miami  que  había  ido  unas
[74:33] 
[74:33] reuniones  allí.  regreso  de  Miami,  nos
[74:36] 
[74:36] encierran  con  el  lockdown,  o  sea,  llega
[74:39] 
[74:39] el  Y  pero  y  llegué  justo  aterrizo  y  al
[74:41] 
[74:41] día  siguiente  nos  encerraron,  ¿no?  En
[74:44] 
[74:44] Miami,  que  en  teoría  no,  en  Miami  no  fue
[74:45] 
[74:45] muy  Pues  llegué,  tío,  con  COVID.  Llegué
[74:48] 
[74:48] con  COVID.  Yo  no  sé  si  me  contagié  en  el
[74:50] 
[74:50] avión  o  en  el  aeropuerto,  no  sé,  pero
[74:52] 
[74:52] llegué
[74:53] 
[74:53] justo,  nos  encierran  y  yo  tengo  COVID,
[74:56] 
[74:56] ¿no?  Yo  estaba  negociando  una  una  ronda
[75:00] 
[75:00] para  Biwi,  o  sea,  yo  estaba  pivotando  de
[75:02] 
[75:03] modelo,  como  hablábamos  antes,  el  modelo
[75:05] 
[75:05] Marketplace  muere.  Yo  tenía  en  ese
[75:08] 
[75:08] momento  una  estructura  grande  en  Bogotá
[75:11] 
[75:11] y  y  [ __ ]  ¿y  ahora  qué  hago?  ¿Tú  dónde
[75:13] 
[75:13] vivías?  Yo  en  ese  momento  acababa  de
[75:16] 
[75:16] llegar  de  México  y  estaba  a  caballo
[75:18] 
[75:18] entre  Madrid  y  Bogotá.  Estaba  en  ese
[75:20] 
[75:20] momento  viviendo  en
[75:23] 
[75:23] Madrid.  Bueno,  la  la  historia  es  que  yo
[75:27] 
[75:27] negociaba  una  ronda  con  un  fondo
[75:29] 
[75:29] mexicano.  Eh,  todo  cambió.  No,  me
[75:33] 
[75:33] dijeron,  "Oye,  no  sé  si  vamos  a
[75:35] 
[75:35] invertir."  Entonces  se  me  cayó  todo  el
[75:38] 
[75:38] mundo  encima  porque  era,  [ __ ]  ¿y
[75:39] 
[75:39] ahora  qué  hago?  Porque  en  Colombia  no
[75:41] 
[75:41] existía  la  figura  del  ERTE  donde  mando  a
[75:43] 
[75:43] la  gente,  o  sea,  o  sea,  no  tengo  ni  ni
[75:45] 
[75:45] siquiera  dinero  para  liquidar  la
[75:46] 
[75:46] compañía,  o  sea,  me  quedaba  sin  caja  con
[75:49] 
[75:49] un  Estaba  muy  tranquilo  porque  estábamos
[75:51] 
[75:51] prácticamente  cerrando  el  deal  para
[75:52] 
[75:52] hacer  la  inversión.  Bueno,  el  caso  es
[75:55] 
[75:55] que  mi  casa  en  Madrid  tengo  una  oficina
[75:58] 
[75:58] en  el  piso  de  arriba,  despacho  con  casi
[76:02] 
[76:02] un  estudio,  ¿no?  Con  una  baño  con  ducha,
[76:03] 
[76:04] una  un  sofacama,  una  nevera,  o  sea,  y  me
[76:06] 
[76:06] encerré,  me  encerré  literal  ahí,  no  veía
[76:09] 
[76:09] a  mis  hijos,  no  veía  a  mi  mujer  y  me
[76:11] 
[76:11] pasé  un  mes  y  medio  con  reuniones  una  2
[76:15] 
[76:15] de  la  mañana  con  México  super  pronto  con
[76:18] 
[76:18] con  los  fondos  aquí  en
[76:20] 
[76:20] España.  conseguí  cerrar  la  ronda,  no  sé
[76:22] 
[76:22] cómo,  con  unas  condiciones
[76:24] 
[76:24] obviamente  mucho  menos  favorables,  pero
[76:27] 
[76:27] conseguí  cerrar  la  ronda  de  2  millones
[76:29] 
[76:29] pensando  que  iba  a  ser  un  dinero  para
[76:31] 
[76:31] sobrevivir,  porque  no  sabíamos  lo  que
[76:32] 
[76:32] iba  a  durar  esto,  tío.  O  sea,  era  todo
[76:34] 
[76:34] muy  complejo,  ¿no?  El  caso  es  que  justo
[76:37] 
[76:37] al  día  después  de  de  firmar,  pues  me  dio
[76:41] 
[76:41] un  bajón  tremendo.  Me  desperté.  En  esa
[76:44] 
[76:44] época  dormía  una  media  de  3  4  horas.  El
[76:46] 
[76:46] máximo  que  dormía  era  4  horas  y  mal
[76:48] 
[76:48] dormidas.  Dormía  muy  mal.  Esa  noche
[76:51] 
[76:51] dormí  un  poco  mejor,  pero  cuando  me
[76:54] 
[76:54] desperté  dije,  "Bueno,  me  voy  a  dar  una
[76:55] 
[76:55] ducha."  y  no  me  podía  levantar  de  la
[76:57] 
[76:57] cama,  literal,  físicamente  no  podía
[77:00] 
[77:00] levantarme.  O  sea,  me  quedé  como  dije,
[77:02] 
[77:02] me  asusté  mucho  porque  no  sabía  que  me
[77:04] 
[77:04] ocurría  y  mi  cuerpo  estaba  como
[77:08] 
[77:08] bloqueado,  congelado,  ¿no?  Eh,  dejé  que
[77:13] 
[77:13] pasaran  unos  minutos,  empecé  a  recuperar
[77:16] 
[77:16] movilidad  y  dije,  "Hostias,  ¿qué
[77:19] 
[77:19] ocurre?",  No.  Em,  a  partir  de
[77:23] 
[77:23] ahí  me  siento,  abro  el  portátil,  quiero
[77:29] 
[77:29] pulsar  la  tecla  para  todo  lo  que  te
[77:30] 
[77:30] estoy  contando  es  tal  cual  me  pasó,
[77:32] 
[77:32] literal.  Quiero  pulsar  las  teclas,  tío,
[77:34] 
[77:34] para  responder  un  mail.  No  podía,  o  sea,
[77:37] 
[77:37] no  podía  mover  el  brazo  para  llevarlo  al
[77:38] 
[77:38] al
[77:40] 
[77:40] ordenador  hasta  este  momento.  Yo  esto
[77:42] 
[77:42] luego  lo  conté  en  un  la  primera  vez  que
[77:44] 
[77:44] hablé  de  esto,  ¿no?  En  en en  un  hilo  en
[77:46] 
[77:46] Twitter  en  2021.
[77:48] 
[77:48] Mi  visión  sobre  los  problemas
[77:50] 
[77:50] relacionados  con  salud  mental  eran  que
[77:52] 
[77:52] yo  no  me  creía  nada  relacionado  con  la
[77:55] 
[77:55] salud  mental.  Yo  pensé  que  eso  eran
[77:56] 
[77:56] excusas  de  gente  que,  bueno,  [ __ ]  me
[77:58] 
[77:58] cuenta  un  rollo  para  no  venir  a  currar  o
[78:00] 
[78:01] me  cuenta  un  rollo  para  no  esforzarse  o
[78:02] 
[78:02] me  cuenta  un  Yo  era  mi  visión  que  tenía
[78:05] 
[78:05] sobre  todos  estos  temas,
[78:06] 
[78:06] ¿no?  Por  lo  cual,  imagínate  cómo  me
[78:08] 
[78:09] siento  hoy,  ¿no?  De  capullo  con  todo
[78:11] 
[78:11] eso.  En  ese  momento  entendí  que  me
[78:14] 
[78:14] estaba  pasando  algo  probablemente
[78:17] 
[78:17] vinculado  a  esto,  pero  no  lo  sabía.
[78:19] 
[78:19] y  decido  e  bueno,  pues  hablar  con
[78:21] 
[78:21] Carlota  Mateo,  una  buena  amiga,  también
[78:23] 
[78:23] emprendedora,  fundadora  de  de  Rusticada
[78:25] 
[78:25] de  la  cadena  de  hoteles  con  Encanto,  y
[78:27] 
[78:27] me  dijo,  "Mira,  Diego,  tío,  tienes  una
[78:29] 
[78:29] depresión  que  te
[78:32] 
[78:32] cagas  y  te  tienes  que  dejar  caer,  que  es
[78:35] 
[78:35] el  consejo  que  me  dieron  a  mí  cuando
[78:36] 
[78:36] pasé  por  una  situación  similar.  te
[78:38] 
[78:38] tienes  que  romper.  como  luches  contra  lo
[78:40] 
[78:40] que  te  está  pasando,  solamente  se  va  a
[78:43] 
[78:43] grabar  y  te  va  a  hacer  más  daño.  Bueno,
[78:46] 
[78:46] automáticamente  después  salé  con  mi
[78:48] 
[78:48] médico,  obviamente  pues  estaba  inmerso
[78:50] 
[78:50] en  una  depresión
[78:52] 
[78:52] mayor  y  lo  que  había  pasado  en  mi  cuerpo
[78:54] 
[78:54] es  que  todos  esos  síntomas  que  te
[78:56] 
[78:57] contaba  antes,  ¿no?,  de  inflamación  de
[78:58] 
[78:58] órganos,  de  problemas  en  la  piel,  de
[79:00] 
[79:00] problemas  con  el  sueño,  de  pues  no  eran
[79:03] 
[79:03] más  que  avisos,  tío,  que  me  estaba  dando
[79:05] 
[79:05] mi  cerebro  de  tío,  para,  o  sea,  cambia
[79:08] 
[79:08] la  tendencia.  gestiona  tu  vida  de  otra
[79:10] 
[79:10] manera,  ¿no?  Como  no  le  escuché,  pues
[79:12] 
[79:12] directamente  me  desconectó  y  paró  y  me
[79:15] 
[79:15] obligó  a  parar,  ¿no?  A  partir  de  ese
[79:18] 
[79:18] momento  me  obsesiono  en  entender  cómo
[79:22] 
[79:22] funciona  el  cerebro,  en  entender  por  qué
[79:24] 
[79:24] había  llegado  hasta  ahí.  No  escucho  por
[79:25] 
[79:26] primera  vez  lo  que  es  el  cortisol,  lo
[79:27] 
[79:27] que  es  el  estrés  crónico,  lo  que  es  el
[79:30] 
[79:30] córtex  prefrontal,  lo  que  es  la  migdala,
[79:32] 
[79:32] el  secuestro  amdalinos,  a  cosas  que  no
[79:34] 
[79:34] tenía  ni  [ __ ]  idea  lo  que  eran  y  que  me
[79:36] 
[79:37] me  sentí  eh  como,  [ __ ]  ¿qué  [ __ ]  has
[79:41] 
[79:41] estado  haciendo  con  tu  vida,  no?  Cuando
[79:42] 
[79:42] de  verdad  entiendo  a  dónde  había  llevado
[79:45] 
[79:45] a  mi  cuerpo  y  a  mi  mente  con  toda  esa
[79:48] 
[79:48] obsesión  de  ir  cada  vez  más,  cada  vez
[79:51] 
[79:51] más.  Además,  yo  no  paraba  de  cargarme  de
[79:53] 
[79:53] responsabilidades  y  esa
[79:55] 
[79:55] obsesión  e  y  esos  estresores  del
[79:58] 
[79:58] emprendedor  que  ahora  hablamos  de  ellos
[79:59] 
[79:59] que  que  me  parecen  bueno  que  es  la  la
[80:01] 
[80:01] clave  de  todo  esto,  ¿no?  Entonces,
[80:04] 
[80:04] bueno,  una  hablando  con  mi  mujer,  ella
[80:06] 
[80:06] me  dice,  "Oye,  digo,  ¿qué  hacemos,  tío?
[80:08] 
[80:08] Para  intentar  acelerar,  pues  que  te
[80:10] 
[80:10] recuperes,  ¿no?  Y  qué  qué  sientes  tú  que
[80:14] 
[80:14] necesitas  para  estar  mejor?  ¿Dónde  te
[80:15] 
[80:15] sientes  mejor?"  Dije,  "Necesito  el  mar.
[80:18] 
[80:18] Necesito  estar  cerca  del  mar."
[80:20] 
[80:20] Bueno,  nos  vamos,  nos  mudamos  a  Cádiz,
[80:23] 
[80:23] que  es  el  sitio  donde  pues  los  últimos
[80:25] 
[80:25] años  habíamos  veraneado  y  donde  yo
[80:27] 
[80:27] siempre  encontraba  cierta,  digamos,  eh
[80:29] 
[80:29] tranquilidad.  Y  en  ese  momento,  con  el
[80:32] 
[80:32] paso  del  tiempo  hablé  con  algunos  amigos
[80:34] 
[80:34] emprendedores  con  los  que  tenía  mucha
[80:36] 
[80:36] confianza,  pues  Juan  Tegi,  Juan  de
[80:38] 
[80:38] Antonio  de  Cabify,  Artacho,  de  Spotajah
[80:41] 
[80:41] Home  y  la  verdad  que  en  esas
[80:43] 
[80:43] conversaciones  privadas  pues  tío  era
[80:45] 
[80:45] como  un  denominador  común,  ¿no?  En  mayor
[80:47] 
[80:47] o  menor  medida,  pues  muchas  de  las  cosas
[80:49] 
[80:49] que  yo  había  vivido.  Y  en  la  primavera
[80:51] 
[80:51] del  21  decidí  publicar  un  hilo  en
[80:54] 
[80:54] Twitter  que,  bueno,  pues  lo  hice  como
[80:56] 
[80:56] parte  de  mi  proceso  de  recuperación,
[80:57] 
[80:57] ¿no?  Tardé  tr  semanas  en  enviarlo.  Hm.
[81:01] 
[81:01] Porque  yo  sabía  que  me  exponía.  Sigo
[81:04] 
[81:04] siendo  emprendedor,  sigo  estando  con
[81:08] 
[81:08] capital  riesgo  trabajando,  sigo  teniendo
[81:11] 
[81:11] clientes  y  al  final  los  emprendedores  de
[81:13] 
[81:13] alguna  forma  siempre  nos  mostramos  como
[81:16] 
[81:16] superhéroes,  ¿no?  Como  rockstars.  Muchos
[81:18] 
[81:18] de  nosotros,  tío,  estamos  en  medios  de
[81:21] 
[81:21] comunicación  levantando  rondas.  No
[81:23] 
[81:23] puedes  mostrar  ninguna  fisura  cuando
[81:25] 
[81:25] estás  en  ese  en  ese  proceso  de
[81:27] 
[81:27] fundracing.  Tienes  que  estar  a  tope  con
[81:30] 
[81:30] tus  clientes,  a  tope  con  tu  equipo.  Es
[81:32] 
[81:32] una  constante  de  siempre  tengo  que  estar
[81:34] 
[81:34] aquí,  ¿no?  O  sea,  no  puedo  mostrar
[81:36] 
[81:36] ninguna  vulnerabilidad,  ¿no?  Y  bueno,
[81:39] 
[81:39] pues  decidí  hablar  de  esto  en  ese  hilo
[81:42] 
[81:42] de  Twitter,  que  como  te  digo,  me  costó
[81:43] 
[81:43] tres  semanas  desde  que  empecé  a
[81:45] 
[81:45] redactarlo  hasta  que  finalmente  le  di  al
[81:47] 
[81:47] botón  por  mucha  mucho  miedo.  Hay  mucha
[81:50] 
[81:50] inseguridad  de  lo  que  pasaría  a  partir
[81:51] 
[81:52] de  esa  publicación,  ¿no?  porque  nadie
[81:53] 
[81:53] hablaba  de  esto,  ¿no?  Bueno,  el  el
[81:55] 
[81:56] efecto  que  tuvo  ese  hilo  fue  brutal.
[81:59] 
[81:59] Muchísimos  emprendedores  levantaron  la
[82:01] 
[82:01] mano  diciendo,  "Joder,  gracias,  yo
[82:03] 
[82:03] también."  O  sea,  como  que  fue  una  vía  de
[82:06] 
[82:06] escape,  ¿no?  Una  liberación  para  mucha
[82:07] 
[82:07] gente  que  se  sintió  identificada  con
[82:09] 
[82:09] ello.  Pero  a  la  vez  empecé  a  recibir
[82:12] 
[82:12] mensajes  privados  en  Twitter
[82:15] 
[82:15] también  donde  los  las  comunicaciones  ya
[82:18] 
[82:18] no  eran  gracias,  yo  también.  Si  no  eran
[82:20] 
[82:20] gracias,  sí,
[82:22] 
[82:22] pero  tengo  un  grave  problema  con  el
[82:25] 
[82:25] alcohol,  tengo  un  grave  problema  con  las
[82:27] 
[82:27] drogas  y  el  peor  fue  muchos  casos  de
[82:31] 
[82:31] intento  de
[82:32] 
[82:32] suicidio.  La  gente  probablemente  no
[82:35] 
[82:35] tenía  nadie  con  quien  poder  verbalizar
[82:38] 
[82:38] su  sufrimiento  o  lo  que  estaba  viviendo.
[82:40] 
[82:40] Y  en  ese  momento  pues  lo  hicieron
[82:42] 
[82:42] conmigo  porque  fue  casi  la  primera  vez
[82:43] 
[82:43] que  se  habla  de  esto  de  una  manera  tan
[82:45] 
[82:45] abierta.  Y  además  venía  de  alguien  donde
[82:48] 
[82:48] la  gente  lo  que  veía  era  un  emprendedor
[82:50] 
[82:50] de  éxito  y  fue  el  golpe  fue  como  más
[82:53] 
[82:53] duro  porque  [ __ ]  Diego,  [ __ ]  pero  si
[82:55] 
[82:55] Diego  es  un  tío  que  solo  le  ha  ido  bien,
[82:57] 
[82:57] ¿no?  Emprendiendo  durante  toda  su  vida
[83:00] 
[83:01] como  empresario,  ¿no?  A  mí  me  asusté  un
[83:04] 
[83:04] montón  cuando  recibí  estos  mensajes  y
[83:06] 
[83:06] dije,  "Hostia,  hay  que  hacer  algo,  tío.
[83:07] 
[83:07] O  sea,  hay  que  hacer  algo.  O  sea,  esto
[83:09] 
[83:09] se  sale  un  poco.  Yo  no  soy  capaz  de
[83:11] 
[83:11] manejar  una  persona  con  un  problema  tan
[83:13] 
[83:13] grave  como  alcoholismo  o  drogadicción  o
[83:16] 
[83:16] sobre  todo  intentos  de  suicidio,  ¿no?
[83:18] 
[83:18] Entonces,  en  esas  conversaciones  con
[83:20] 
[83:20] esos  emprendedores  con  los  que  tomábamos
[83:22] 
[83:22] un  café,  una  cerveza  de  vez  en  cuando
[83:23] 
[83:23] para,  tío,  aliviarnos  un  poco,  pues
[83:26] 
[83:26] dije,  "Oye,  tenemos  que  crear  algo  más
[83:28] 
[83:28] estructural  que  sobre  todo  ayude  al
[83:30] 
[83:30] emprendedor  joven."  O  sea,  que  le  ayuda
[83:32] 
[83:32] a
[83:33] 
[83:33] entender  que  el  que  el  emprendimiento  es
[83:35] 
[83:36] una  carrera  de  larguísimo  plazo,  es  una
[83:38] 
[83:38] el  maratón  y  que  te  tienes  que  preparar
[83:40] 
[83:40] para  ello,  hay  que  entrenar.  O  sea,  no
[83:41] 
[83:41] se  te  ocurriría  ir  una  maratón  sin
[83:43] 
[83:43] entrenar.  ¿Por  qué  emprendemos  sin
[83:44] 
[83:45] entrenar?  ¿No?  Y  además  casi  a  veces
[83:46] 
[83:46] hasta  con  un  esguince.
[83:49] 
[83:49] Es  verdad  que  cuando  empezamos  a
[83:50] 
[83:50] emprender  tenemos  un  subidón  brutal  de
[83:53] 
[83:53] adrenalina  con  la  ilusión  que  nos  genera
[83:55] 
[83:55] nuestro  negocio,  nuestro  venture  y  y  eso
[83:58] 
[83:58] nos  nos  hace  suplir  muchas  de  estas
[84:01] 
[84:01] carencias,  ¿no?,  de  no  habernos
[84:02] 
[84:02] preparado,  pero  al  final  siempre  aparece
[84:04] 
[84:04] el  problema,  ¿no?  Y  ya  será  en  el
[84:06] 
[84:06] kilómetro  3,  en  el  5  o  en  el  10  va  a
[84:08] 
[84:08] llegar  el  dolor.  Siempre  llega  y  siempre
[84:11] 
[84:11] e  vas  a  tener  que  afrontar  una  situación
[84:15] 
[84:15] muy  muy  difícil.  Entonces,  mi
[84:17] 
[84:17] planteamiento  era,  punto  número  uno,
[84:20] 
[84:20] tenemos  que  eliminar  el  estigma.  Si  no
[84:21] 
[84:21] se  habla  de  esto,  va  a  ser  muy  [ __ ]
[84:24] 
[84:24] que  podamos  construir  algo  donde  los
[84:26] 
[84:26] emprendedores  y  emprendedoras
[84:28] 
[84:28] jovencitos,  bueno,  pues  entiendan  que
[84:30] 
[84:30] hay  que  prepararse.  Para  resolver  ese
[84:32] 
[84:32] problema  del  estigma,  creamos  el  podcast
[84:34] 
[84:34] de  ancla,  ¿no?  Que  además  lo  lidera  mi
[84:37] 
[84:37] mujer,  ¿no?  Toñi,  que  es  quien  hace  las
[84:40] 
[84:40] entrevistas  a  los  emprendedores.  ¿Por
[84:42] 
[84:42] qué?  Pues  porque  aunque  Toño  no  es
[84:44] 
[84:44] emprendedora,  lleva  conmigo  desde  los  19
[84:46] 
[84:46] años.  Entonces,  desde  que  yo  empiezo  a
[84:48] 
[84:48] emprender,  ella  me  conoce  cuando  soy  ese
[84:50] 
[84:50] chaval  del  Pardo,  idealista  y  no,  pues
[84:54] 
[84:54] lleno  de  vida  y  de  ilusión.  y  empieza  a
[84:57] 
[84:57] ver  todos  esos  cambios  que  te  decía,  me
[84:58] 
[84:58] convierto  más  iracundo  y  todo  lo  que  me
[85:00] 
[85:00] ocurre  como  espectadora  en  primera
[85:01] 
[85:01] persona.  O  sea,  nadie  mejor  que  ella  ha
[85:03] 
[85:03] estado  mirando,  digamos,  en  primera
[85:05] 
[85:05] línea  la  transformación  y  el  impacto  que
[85:08] 
[85:08] tiene  el  estrés  crónico  en  un
[85:09] 
[85:09] emprendedor.  Empezamos  a  hacer
[85:11] 
[85:11] entrevistas  a  muchos  emprendedores  eh
[85:13] 
[85:13] conocidos,  muy  valientes,  porque  tío,
[85:15] 
[85:15] hablar  de  esto  no  es  fácil,  ¿no?  Ya
[85:18] 
[85:18] llevamos  30  y  pico  podcast  y  eso  ha
[85:20] 
[85:20] ayudado  mucho  a  que  otros  emprendedores
[85:22] 
[85:22] ya  no  se  sientan  solos  y  puedan  hablar
[85:24] 
[85:24] de  estos  con  un  poquito  más  de
[85:26] 
[85:26] normalidad.  Queda  mucho  por  hacer,  pero
[85:28] 
[85:28] ya  damos  el  primer  paso.  El  segundo
[85:30] 
[85:30] problema  a  resolver,  después  de  de
[85:33] 
[85:33] seestigmatizar  es  la  formación  y  la
[85:35] 
[85:36] información.  Si  tú  no  sabes  qué  es  el
[85:37] 
[85:37] estrés  crónico,  que  es  el  estrés
[85:40] 
[85:40] adaptativo  o  no  adaptativo,  es  imposible
[85:43] 
[85:43] que  te  puedas  preparar  para  lo  que  se  te
[85:44] 
[85:44] viene  con  el  emprendimiento,  ¿no?
[85:46] 
[85:46] Entonces  ahí  creamos  un  curso  que  se
[85:48] 
[85:48] llama  Healthy  Mines,  que  dura  8  semanas
[85:50] 
[85:50] y  que  te  forma  pues  en  los  básicos  de  la
[85:53] 
[85:53] vida,  o  sea,  calidad  de  sueño,
[85:55] 
[85:55] nutrición,  entrenamiento,  parte  social,
[85:59] 
[85:59] gestión  de  las  comunicaciones  digitales
[86:01] 
[86:01] con  una  formación  teóricopráctica  en
[86:03] 
[86:03] colaboración  con  el  equipo  de  de  la
[86:06] 
[86:06] Universidad  Complutense  de  Niracaria,
[86:08] 
[86:08] que  son  neurocientíficos  que  solo  llevan
[86:10] 
[86:10] 15  años  investigando  el  estrés,  solo
[86:13] 
[86:13] hacen  eso  y  esto  es  un  curso
[86:15] 
[86:15] desarrollado  con  ellos.
[86:17] 
[86:17] Después  de  la  formación,  lo  que  hemos
[86:19] 
[86:19] creado  ha  sido  comunidad,  ¿no?  En  dos
[86:21] 
[86:21] vías.  Tenemos  personal  boards,  que
[86:23] 
[86:23] llamamos,  que  es  grupos  de  hasta  siete
[86:26] 
[86:26] emprendedores  que  se  reúnen  una  vez  al
[86:28] 
[86:28] mes  y  lo  que  hacen  es  seguir  un
[86:30] 
[86:30] protocolo  que  no  hemos  inventado
[86:32] 
[86:32] nosotros,  hemos  heredado  de  YPO,  de  la
[86:34] 
[86:34] Asociación  de  Directivos  que  lleva
[86:36] 
[86:36] haciendo  esto  más  de  40  años  y  es  un
[86:39] 
[86:39] protocolo  donde  cuando  tú  llegas  con  tu
[86:41] 
[86:41] grupo  en  una  reunión  en  este  caso  de  2
[86:43] 
[86:43] horas,  lo  primero  que  haces  es  un
[86:44] 
[86:44] update.  El  update  es  cómo  estoy  a  nivel
[86:48] 
[86:48] personal,  a  nivel  familia,  pareja,
[86:50] 
[86:50] amigos  y  a  nivel  profesional  y  en  cada
[86:52] 
[86:52] una  de  estas  tres  líneas  que  me  da
[86:53] 
[86:53] energía  y  que  me  la  quita.  Y  de  todo  lo
[86:56] 
[86:56] que  me  ocurre  en  este  momento,  elijo  un
[86:58] 
[86:58] tema,  que  es  lo  que  me  tiene  ahora  mismo
[86:59] 
[86:59] un  poquito  más  fastidiado,  ¿no?  Cada  uno
[87:01] 
[87:01] de  los  emprendedores  hace  su  update  y
[87:04] 
[87:04] siempre  hay  alguien  que  tiene  una
[87:05] 
[87:05] situación  un  poco  más  complicada.
[87:07] 
[87:07] Entonces  nos  centramos  en  en  esa  persona
[87:11] 
[87:11] para  que  haga  su  exposición  y  después  se
[87:12] 
[87:13] le  da  un  feedback  sin  dar  consejos  y  sin
[87:16] 
[87:16] juzgar.  Eso  es  parte  del  protocolo.
[87:18] 
[87:18] ¿Vale?  Entonces,  la  verdad  que  es  una
[87:19] 
[87:19] herramienta  muy  poderosa.  Yo  llevo  con
[87:21] 
[87:21] mi  personal  board  ya  2  años  y  medio.  En
[87:24] 
[87:24] mi  personal  board  está,  no  sé,  Luis
[87:26] 
[87:26] Gosalvez  Demetrison  o  Carlos  Fernando  de
[87:28] 
[87:28] Closca,  ¿no?  O  sea,  todos  somos
[87:30] 
[87:30] emprendedores.  En  cada  grupo  hay  eh
[87:33] 
[87:33] siempre  pierce,  o  sea,  siempre  vas  a
[87:35] 
[87:35] estar  con  emprendedores  porque  nadie
[87:36] 
[87:36] como  un  emprendedor  va  a  entender  tus
[87:38] 
[87:38] movidas  de  fundracing.  se  me  acaba  la
[87:40] 
[87:40] caja,  pero  luego
[87:41] 
[87:42] también  cómo  cómo  compatibilizo  esto  con
[87:46] 
[87:46] mi  vida  personal,  con  mi  familia,  con
[87:47] 
[87:48] mis  amigos,  con  lo  que  sea.
[87:49] 
[87:49] No  tenemos  retiros  una  vez  ahora  estamos
[87:53] 
[87:53] haciéndolos  cada  semestre,  los  vamos  a
[87:54] 
[87:54] empezar  a  hacer  trimestrales,  retiros  de
[87:56] 
[87:56] fin  de  semana  donde  digamos  que  hacemos
[87:58] 
[87:58] una  extensión  de  Healthy  Mines  de  los
[88:00] 
[88:00] Bards  con  prácticas  también  un  poco  con
[88:03] 
[88:03] los  neurocientíficos  para  que  nos  ayuden
[88:04] 
[88:04] a  entender  un  poco  más  en  profundidad  a
[88:07] 
[88:07] a  lo  que  nos  exponemos,  ¿no?,  con
[88:09] 
[88:09] nuestra  carrera  emprendedora.  Y  por
[88:11] 
[88:11] último,  lo  que  tenemos  en  Ancla  es  un
[88:13] 
[88:13] área  de  investigación  que  también  lidera
[88:14] 
[88:14] el  equipo  de  Nira,  los
[88:16] 
[88:16] neurocientíficos,  donde  estamos
[88:18] 
[88:18] investigando  para  poder  entender  cómo
[88:20] 
[88:20] mejorar  el  healthy  Mines,  cómo  mejorar
[88:23] 
[88:23] los  personal  boards  y  cómo  mejorar  cada
[88:25] 
[88:25] una  de  las  eh  herramientas  que  estamos
[88:26] 
[88:26] creando  para  ayudar  al  emprendedor,  ¿no?
[88:29] 
[88:29] Porque  al
[88:30] 
[88:30] final  el  gran  problema,  el  gran  el  gran
[88:33] 
[88:33] melón  que  hay  aquí  es  el  ego.  O  sea,  el
[88:36] 
[88:36] ego  es  lo  que
[88:37] 
[88:37] nos  hace  un  poco  que  todo  se  descoloque,
[88:41] 
[88:41] ¿no?  Tenemos
[88:43] 
[88:43] una  uno  de  los  estresores  más  heavis  del
[88:46] 
[88:46] emprendedor  es  la  comparativa
[88:47] 
[88:47] permanente.  Este  ha  levantado  tanto  en
[88:49] 
[88:49] una  ronda  de  tanto,  este  ha  hecho  el
[88:50] 
[88:50] éxit  de  tanto  y  estás  constantemente
[88:53] 
[88:53] comparándote  y  si  no  te  va  bien,  eso  te
[88:56] 
[88:56] hunde  y  te  hunde  y  te  hunde  y  te  hunde,
[88:58] 
[88:58] ¿no?  esa  parte  de  la  vulnerabilidad  e
[89:00] 
[89:00] invulnerabilidad,  el  no  poderte  mostrar
[89:02] 
[89:02] vulnerable  nunca,  siempre  teniendo  que
[89:05] 
[89:05] estar  a  tope  con  tus  inversores,  con  tu
[89:08] 
[89:08] equipo,  con  los  clientes  y  no  tener
[89:11] 
[89:11] espacio  nunca  para  poder  tener  una  vida
[89:13] 
[89:13] de  escape,
[89:15] 
[89:15] ¿no?  Ese  constante  síndrome  del  impostor
[89:18] 
[89:18] que  en  el  que  convive  también  el
[89:20] 
[89:20] emprendedor.  Bueno,  y  al  final  hay  un
[89:22] 
[89:22] ramillete  ahí  de  estresores,  pues  que  si
[89:25] 
[89:25] no  los  sabes  manejar  bien  hacen  sobre
[89:28] 
[89:28] todo  que  no  te  disoes  del
[89:30] 
[89:30] emprendimiento.  Ese  es  el  gran  problema.
[89:33] 
[89:33] Si  tú  no  te  puedes
[89:34] 
[89:35] disociar,  te  vas  a  sentir  y  y  te  va  a  ir
[89:38] 
[89:38] tal  cual  le  vaya  tu  proyecto.  Si  el
[89:39] 
[89:39] proyecto  está  aquí,  soy  la  [ __ ]  Si  el
[89:41] 
[89:41] proyecto  me  va  mal,  soy  una  [ __ ]  No,
[89:42] 
[89:42] tío,  no  eres  mejor  o  peor  emprendedor
[89:44] 
[89:44] por  eso  la
[89:45] 
[89:45] suerte  impacta  mucho.  O  sea,  obviamente
[89:49] 
[89:49] hay  emprendedores  world  class  y
[89:51] 
[89:51] emprendedores  que  a  lo  mejor  no  deberían
[89:53] 
[89:53] estar  ahí  porque  para  estar  en  el  barro
[89:56] 
[89:56] hace  falta  tener  una  madera  y  una  pasta
[89:58] 
[89:58] especial.  Esto  es  duro  y  hay  gente  que
[90:00] 
[90:00] se  mete  quizá  con  la  idea  de  dar  el
[90:02] 
[90:02] pelotazo  y  se  equivocan  mucho,  ¿no?  Pero
[90:05] 
[90:05] si  eres  un  emprendedor  que  tiene  ese
[90:06] 
[90:06] ADN,  es  muy  importante  que  sepas
[90:09] 
[90:09] disociar  y  no  porque  tu  proyecto  pueda
[90:11] 
[90:11] fracasar  o  fracase  definitivamente,  eso
[90:14] 
[90:14] te  haga  sentirte  la  peor  persona  del
[90:16] 
[90:16] mundo  y  además  tenga  un  impacto  en  tu
[90:18] 
[90:18] vida  inevitable  hacia  algo  tan  [ __ ]
[90:21] 
[90:21] como  depresión  o  bueno,  yo  al  final  la
[90:23] 
[90:23] depresión  siempre  digo  bendita  depresión
[90:25] 
[90:25] porque  me  ha  ayudado  a  reinventarme,
[90:27] 
[90:27] ¿no?  a  ser  un  emprendedor  mucho  más
[90:29] 
[90:29] consciente  y  creo  que  se  puede  ser  un
[90:31] 
[90:31] emprendedor  que  lidere  proyectos  como
[90:34] 
[90:34] los  que  hemos  hablado  hasta  ahora  y  a  la
[90:35] 
[90:35] vez  tener  un  buen  equilibrio  entre  tu
[90:37] 
[90:37] vida  personal  y  profesional  y  estar  en
[90:40] 
[90:40] calma.  siempre  va  a  haber  cosas  jodidas
[90:42] 
[90:42] que  nos  lleguen  con  el  emprendimiento  y
[90:43] 
[90:43] que  nos  eh  descoloquen,  pero  ya  tengo
[90:46] 
[90:46] herramientas  para  saber  qué  vienen  y
[90:48] 
[90:48] cómo  trabajarlo,  ¿no?  Entonces,  bueno,
[90:50] 
[90:51] básicamente  esto  es  eh  lo  que  ha  pasado
[90:53] 
[90:53] con  ANCLA,  por  qué  se  crea,  ¿no?  Y  lo
[90:55] 
[90:55] que  estamos  haciendo  para  ayudar  el
[90:56] 
[90:56] ecosistema  y  la  gente  que  participa  eh
[91:00] 
[91:00] lo  agradece,  ¿no?  Y  están  les  ayuda.  Sí.
[91:04] 
[91:04] O  sea,  yo  creo  que
[91:05] 
[91:05] la  lo  primero  con  el  podcast,  porque
[91:08] 
[91:08] bueno,  muchos  emprendedores  se  van
[91:09] 
[91:09] quedando  en  distintos  niveles,  ¿no?  Hay
[91:10] 
[91:11] gente  que  solamente  escucha  el  podcast  y
[91:12] 
[91:12] eso  ya,  oye,  pues  maravilloso  el  que
[91:14] 
[91:14] entiendas  que  esto  te  puede  ayudar  a
[91:17] 
[91:17] poder  hablar  con  más  tranquilidad,  pero
[91:18] 
[91:18] la  gente  sobre  todo  que  participa  en  los
[91:20] 
[91:20] personal  boards,  que  para  mí  es  ya  el
[91:22] 
[91:22] colofón,  ¿no?,  del  journey  que  haces  en
[91:24] 
[91:24] ancla,  ¿no?  Primero  escuchas  podcast,
[91:26] 
[91:26] luego  haces  tu  healthy  minds,  ¿no?  Con
[91:28] 
[91:28] esa  formación  teórico  práctica.  Vale
[91:29] 
[91:29] dinero.  Lo  tenemos  en  una  parte,  los
[91:32] 
[91:32] podcast  son  gratis,  el  healthy
[91:33] 
[91:33] mindsbólico,  o  sea,  es  eh  nada,  9  €  al
[91:37] 
[91:37] mes  eh  para  unirte  al  curso.  Tienes  que
[91:41] 
[91:41] hacer  el  curso  para  unirte  a  un  personal
[91:42] 
[91:42] board.  El  personal  es  gratis,  no  tienes
[91:44] 
[91:45] que  pagar  nada  y  nos  estamos
[91:47] 
[91:47] financiando.  Pues  bueno,  hay  ya  fondos
[91:50] 
[91:50] como  Kibo  Ventures
[91:51] 
[91:51] o  BBVAS  Park,  de  Venture  City,  pues  hay
[91:54] 
[91:54] varias  entidades  que  ya  están  ayudando  a
[91:56] 
[91:56] la  asociación  a  poder  estar  fondeada  y
[91:59] 
[91:59] tener  una  pequeña  estructura.  Y  creo  que
[92:01] 
[92:01] que que  es  muy  importante  eso.  Creo  que
[92:02] 
[92:02] es  importante  para  todo  el  mundo,  eh,  no
[92:04] 
[92:04] para  los  emprendedores.  O  sea,  a  mí  a  mí
[92:06] 
[92:06] siempre  me  me  preocupa  de  alguna  manera
[92:10] 
[92:10] el  victimismo  en  el  en  el  mundo
[92:12] 
[92:12] emprendedor,  porque  pienso,  "Hostia,
[92:13] 
[92:13] pero  ¿quién  te  ha  dicho  a  ti  que  te
[92:15] 
[92:15] metas  aquí?"  No  sabes,  un  poco  quién  te
[92:16] 
[92:16] ha  obligado  a  ti  de  meterte  en  este  lío.
[92:20] 
[92:20] Mientras  que  mucha  gente  que  no  es
[92:23] 
[92:23] emprendedora  eh,  igual  se  ve  en  una
[92:26] 
[92:26] situación  donde  tiene  que  hacer  un
[92:27] 
[92:27] trabajo  que  igual  no  le  encanta.  que
[92:30] 
[92:30] tiene  un  jefe  que  no  respeta  y  que  tiene
[92:32] 
[92:32] que  hacer  lo  que  igualmente  cada  día
[92:35] 
[92:35] porque  tiene  que  pagar  la  hipoteca  y  la
[92:36] 
[92:36] y  la  escuela  de  sus  hijos,  ¿sabes?
[92:38] 
[92:38] Entonces,  para  mí  eso  es  una  situación
[92:40] 
[92:40] de  tensión  eh  mucho  peor,  mucho  peor  que
[92:43] 
[92:43] el  emprendedor  que  quieres  o  no  pueda
[92:44] 
[92:44] elegir  eh  puede  elegir  su  camino.  Eso  es
[92:47] 
[92:47] la  teoría.  a  la  práctica,  estoy  de
[92:49] 
[92:49] acuerdo  contigo,  que  la  gente  se  quede
[92:51] 
[92:51] atrapada  en  su  propio  ego,  en  el  fondo,
[92:54] 
[92:54] en  su  propio  ego,  en  sus  propios  dogmas
[92:56] 
[92:56] de  de  o  sus  visiones  de  quién  le
[92:58] 
[92:58] gustaría  ser  y  quién  acaba  siendo.  Eh,  y
[93:03] 
[93:03] este  autoconocimiento,  este  equilibrio,
[93:05] 
[93:05] este  buscarte  a  ti  mismo  y  entenderte,
[93:08] 
[93:08] ¿no?  Y  y  y  ¿cómo  defines  esta  distancia
[93:11] 
[93:11] entre  lo  que  te  gustaría  ser,  no?  tu
[93:14] 
[93:14] aspiración  y  lo  que  eres,  cómo  consigues
[93:17] 
[93:17] que  esto  sea  una  distancia  alcanzable,
[93:19] 
[93:19] realista,  que  tenga  sentido.  Eh,  es
[93:23] 
[93:23] donde  vive  mucha  gente,  mucha  gente.  Yo
[93:26] 
[93:26] yo  mismo,  o  sea,  llevo  pues  toda  la  vida
[93:29] 
[93:29] preguntándome  eso,  ¿no?  ¿Quién  quiero
[93:31] 
[93:31] ser?  O  sea,  ya  no  quién  soy,  sino  quién
[93:33] 
[93:33] quiero  ser  y  por  qué,  ¿no?  Y  por  qué
[93:34] 
[93:34] quiero  ser  esta  persona,  por  qué  me
[93:36] 
[93:36] comparo  con  X  emprendedor,
[93:38] 
[93:38] efectivamente,  me  comparo  con  con  otras
[93:40] 
[93:40] empresas  y  con  otros  eh  y  con  otros
[93:43] 
[93:43] emprendedores  y  y  en  parte  eso  es  la
[93:44] 
[93:44] motivación  de  levantarse  cada  día  y
[93:46] 
[93:46] hacer  más  y  mejor,  ¿no?  Con  lo  cual  sí
[93:48] 
[93:48] que  sí  que  tiene  que  existir  cierto
[93:50] 
[93:50] elemento  de  de  aspiración,  pero  con  el
[93:53] 
[93:53] el  autoconocimiento  de  qué  puedo  hacer,
[93:56] 
[93:56] qué  me  interesa,  qué
[93:57] 
[93:57] necesito,  ¿no?  Eh,  sí,  el  tema  es,  o
[94:01] 
[94:02] sea,  el  ego  como  el  estrés  en  cierta
[94:04] 
[94:04] medida  es  positivo.  O  sea,  el  estrés  la
[94:06] 
[94:06] gente  se  piensa  que  es  algo  malo,  no  hay
[94:08] 
[94:08] estrés  bueno.  El  estrés  es,  o  sea,  el
[94:10] 
[94:10] eustrés,  ¿no?  estrés  adaptativo,  es  un
[94:12] 
[94:12] estrés  que  te  ayuda  a  salir  de  una
[94:15] 
[94:15] situación  complicada  en  un  momento  dado
[94:18] 
[94:18] o  no  sé,  imagínate,  yo  vengo  aquí  a
[94:20] 
[94:20] hacer  la  entrevista  contigo,  yo  puedo
[94:22] 
[94:22] tener  cierto  estrés  al  principio
[94:23] 
[94:23] positivo  que  me  que  me  me  haga  el
[94:26] 
[94:27] corazón  fluya  más  sangre  y  yo  esté  como
[94:28] 
[94:28] más  activo  y  más  preparado  para  iniciar
[94:30] 
[94:30] la  entrevista  contigo,  ¿no?  O  si  estoy
[94:31] 
[94:31] en  medio  de  un  semáforo  y  me  ha  pillado
[94:32] 
[94:32] en  medio  de  la  carretera,  ese  pico  de
[94:34] 
[94:34] estrés  me  ayuda  a  salir  corriendo  para
[94:37] 
[94:37] que  los  coches  no  me  pillen.  O
[94:39] 
[94:39] antiguamente,  cuando  estábamos  cazando,
[94:41] 
[94:41] tío,  llegaba  un  león  y  tenías  que  subir
[94:43] 
[94:43] a  un  árbol  corriendo.  O  sea,  ese  estrés
[94:45] 
[94:45] adaptativo  es  bueno.  El  estrés  no
[94:49] 
[94:49] adaptativo,  que  es  lo  que  te  ocurre
[94:51] 
[94:51] cuando  te  llega  un  email  de  tu  eh  lead
[94:54] 
[94:54] investor  dándote  caña  o  cuando  se  te  cae
[94:57] 
[94:57] un  cliente  o  cuando  tal  y  tu  cerebro
[95:00] 
[95:00] interpreta  que  tienes  al  león  que  te
[95:02] 
[95:02] quiere  comer  y  no  estás  eh  teniendo  una
[95:04] 
[95:04] situación  de  lucha  o  de  huida  para
[95:07] 
[95:07] sobrevivir.  es  una  una  situación  que  no
[95:10] 
[95:10] estás  gestionando  adecuadamente.  Eso  es
[95:12] 
[95:12] lo  importante.  Por  lo  cual  un
[95:15] 
[95:15] emprendedor  tiene  que  entender  que  debe
[95:17] 
[95:17] manejar  ese  tipo  de  situaciones.  Pero
[95:18] 
[95:18] una  persona  es  que  no  un  emprendedor,
[95:20] 
[95:20] ¿no?  Porque  este  mail  lo  va  a  recibir
[95:21] 
[95:21] también  una  persona  que  no  es
[95:22] 
[95:22] emprendedor.  Claro.  Pero  bueno,  en  este
[95:24] 
[95:24] caso,  Ancla,  yo  soy  emprendedor  y  al
[95:26] 
[95:26] final  lo  que  estoy  haciendo  es  intentar
[95:27] 
[95:27] ayudar  a  un  un  segmento  que  con  un
[95:29] 
[95:29] segmento  de  población  que  conozco  bien  y
[95:31] 
[95:31] que  conozco  sus  estresores.  Sin  ninguna
[95:33] 
[95:33] duda  debería  haber  un  ancla  que  llegue  a
[95:37] 
[95:37] toda  la  población  en  general,  ¿no?
[95:39] 
[95:39] Porque  esto  es  muy  importante  que  llegue
[95:41] 
[95:41] a  toda  la  población  en  general  y  que  no
[95:43] 
[95:43] sé,  los  niños  pequeños  en  el  colegio
[95:44] 
[95:44] tengan  una  educación  sobre  este  tipo  de
[95:47] 
[95:47] cosas  para  crecer  de  manera  más  sana  y
[95:49] 
[95:49] más
[95:50] 
[95:50] consciente.  El  ámbito  del  emprendimiento
[95:52] 
[95:52] sí  es  verdad  que  tiene  unos  tiene  unos
[95:54] 
[95:54] estresores,  o  sea,  cuando  te  dicen  mil
[95:56] 
[95:56] veces  que  no  y  estás  levantando  capital
[95:57] 
[95:57] es  muy  [ __ ]  Cuando  se  te  acaba  la
[95:59] 
[95:59] caja.  Es  muy  [ __ ]  CL  tienes  que  echar
[96:01] 
[96:01] a  gente  es  muy  [ __ ]  Tienes  que  echar
[96:02] 
[96:02] a  gente  es  muy  [ __ ]  Entonces  es
[96:04] 
[96:04] verdad,  tú  tienes  tú  toda  la  razón
[96:05] 
[96:05] cuando  dices,  tío,  ¿quién  te  ha  mandado
[96:07] 
[96:07] meterte  aquí?  Pero  a  veces,  tío,  la
[96:08] 
[96:08] cabra  tira  al  monte  y  el  emprendedor  de
[96:10] 
[96:10] verdad  que  tiene  cuando  te  das  cuenta  se
[96:11] 
[96:11] has  metido  y  no  puedes  desaparecer,  ¿no?
[96:13] 
[96:13] Metido.  El  problema  es  cuando  se  ha
[96:14] 
[96:14] metido  gente  que  no  tiene  ese  ese  ADN,
[96:16] 
[96:16] porque  hay  para  esto  hay  que  valer.
[96:18] 
[96:18] Tienes  que  saber  que  hay  una  parte  de
[96:20] 
[96:20] sufrimiento  importante  que  vas  a  tener
[96:21] 
[96:21] que  afrontar.  cuanto  más  preparado  estés
[96:23] 
[96:23] para  afrontarla,  mejor,  ¿no?  Ese  es  un
[96:25] 
[96:25] poco  el  objetivo  que  que  tiene  Ancla,
[96:28] 
[96:28] ¿no?  Y  yo  creo  que  que  lo  importante  es
[96:30] 
[96:30] entender  cómo  diferenciar,  bueno,  pues
[96:33] 
[96:33] lo  que  hablamos,  este  es  adaptativo,
[96:34] 
[96:34] este  es  no  adaptativo  y  sobre  todo
[96:36] 
[96:36] también  entender,  oye,  que  el  ego,  como
[96:38] 
[96:38] hablábamos  un  poquito  es  bueno,  pero  tú
[96:41] 
[96:41] no  puedes  estar  vinculado  constantemente
[96:43] 
[96:43] a  lo  material,  al  reconocimiento,  al  que
[96:44] 
[96:44] dirán  de  mí,  a  esa  comparativa
[96:46] 
[96:47] permanente.  O  sea,  hay  una  parte  buena,
[96:49] 
[96:49] pero  en  general  se  maneja  muy  mal.
[96:52] 
[96:52] Ahora,  ¿dónde  vives?  Ahora  vivo  en
[96:54] 
[96:54] Madrid.  ¿Has  dado  vueltas  eh,  por  el
[96:56] 
[96:56] mundo?  Sí,  ahora  de  nuevo,  desde  hace  3
[96:58] 
[96:58] meses  estoy  de  nuevo  en  Madrid  y  ya  con
[97:01] 
[97:01] visos  de  españolizar,  si  me  va  bien  lo
[97:04] 
[97:04] que  te  he  contado  antes,  que  no  lo  sé,
[97:05] 
[97:05] lo  mismo  me  la  pego  eh,  a  lo  grande,
[97:08] 
[97:08] pero  si  las  cosas  van  bien,  o  sea,  es
[97:10] 
[97:10] verdad  que  ya  tenemos  la  compañía,  somos
[97:11] 
[97:11] una  compañía  pequeñita,  pero  estamos  en
[97:13] 
[97:13] cashfow  positivo  y  podemos  estar
[97:15] 
[97:15] tranquilo,  ahora  mismo  estamos  60
[97:17] 
[97:17] personas  en  remoto,  prácticamente  todos
[97:20] 
[97:20] en  remoto  porque  justo  voy  a  cerrar  la
[97:22] 
[97:22] oficina  de  Bogotá,  voy  a  dejar  equipo  en
[97:25] 
[97:25] en  Colombia  y  voy  a  traerme  gente  de
[97:28] 
[97:28] Colombia  para  acá.  O  sea,  todo  el  equipo
[97:29] 
[97:29] de  españoles  que  están  allá  vuelven  a
[97:30] 
[97:30] España  y  algunos  del  del  core  eh  team
[97:33] 
[97:33] que  está  en  Bogotá  viene  para  viene  para
[97:35] 
[97:35] acá.  Y  vamos  a  ver,  vamos  a  ver  cómo
[97:38] 
[97:38] cómo  nos  va.  Ya  te  contaré  de  cara  a  la
[97:40] 
[97:40] salud  mental,  el  remoto  versus  oficina,
[97:43] 
[97:43] ¿tienes  alguna  opinión  ahí?
[97:45] 
[97:45] A  ver,  yo  creo  que  el  equilibrio,  o  sea,
[97:48] 
[97:48] para  mí,  o  sea,  yo  soy  un  poco
[97:50] 
[97:50] antirremoto,  o  sea,  creo  que  es  insano,
[97:53] 
[97:53] creo  que  rompe  por  completo  cosas  que
[97:55] 
[97:55] son  básicas  de  del  ser  humano  en
[97:57] 
[97:57] general,  ¿no?  Que  es  la  parte  social  que
[97:59] 
[97:59] es
[98:00] 
[98:00] fundamental  con  los  ingenieros  es  algo
[98:02] 
[98:03] que  me  cuesta  muchísimo  eh  hacerles
[98:05] 
[98:05] entender.  lo  van  comprendiendo,  pero  me
[98:08] 
[98:08] cuesta  es  con  el  equipo  que  más  me
[98:10] 
[98:10] cuesta  hacerles  ver  la  importancia  de
[98:12] 
[98:12] juntarnos,  tío,  de  tomar  una  caña  de  vez
[98:14] 
[98:14] en  cuando  y  estar  juntos  ya,  no
[98:15] 
[98:15] solamente  venir  a  trabajar  juntos,  pero
[98:19] 
[98:19] es  verdad  que  desde  la  pandemia  sobre
[98:21] 
[98:21] hay  hay  muchas  personas  que  que  que  no
[98:23] 
[98:23] que  no  lo  entienden.  Se  fueron  y  nunca
[98:25] 
[98:25] volvieron.  y  nunca  volvieron,  tío.  Yo
[98:27] 
[98:27] creo  que  que  el  equilibrio  está  bien,  o
[98:29] 
[98:29] sea,  y  hacer  un  mix  entre  presencial  y  y
[98:32] 
[98:32] remoto  está  bien,  pero  100%  remoto  no
[98:35] 
[98:35] soy  nada  partidario  de  ello.  Creo  que  es
[98:37] 
[98:37] insano.  Vale.  Oye,  Diego,  muchísimas
[98:39] 
[98:39] gracias  por  por  contarnos  tantas
[98:41] 
[98:41] experiencias  y  tanta  historia  y  y  esas
[98:44] 
[98:44] conclusiones  derivadas  eh  que  has
[98:46] 
[98:46] llegado  y  que  has  abstraído  y  que  te
[98:47] 
[98:47] permiten  ayudar  a  otros.  Eh,  o  sea,  creo
[98:49] 
[98:49] que  que  este  tipo  de  historias  son  muy
[98:51] 
[98:51] valiosas  para  la  gente  que  nos  escucha  y
[98:52] 
[98:52] que  aquí  pues  nos  escuchan  mucho
[98:54] 
[98:54] emprendedores  en  esta  situación  sin
[98:56] 
[98:56] ninguna  duda,  sin  ninguna  duda,  eh,  y
[98:59] 
[98:59] que  se  ven  atrapados  eh,  en  estos
[99:02] 
[99:02] sentimientos  que  tú  describes,  ¿no?  Y
[99:03] 
[99:03] que  has  descrito  muy  bien,  creo.  Eh,  o
[99:05] 
[99:05] sea,  que  muchas  gracias.  Yo  agradezco  de
[99:07] 
[99:07] corazón  darnos  esta  oportunidad  de  estar
[99:09] 
[99:09] aquí,  o  sea,  primero  por  contar  mi
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[99:11] historia  y  conocernos,  que  me  ha  hecho
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[99:13] mucha  ilusión,  pero  sobre  todo  sois  un
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[99:15] superaltavoz,  un  ejemplo  para  todo  el
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[99:17] ecosistema.
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[99:18] y  que  pongáis  esto  sobre  la  mesa  es
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[99:20] importante  y  de  verdad  agradecido  de  por
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[99:23] vida.  Muy  bien.  Pues  hasta  la  semana  que

Transcripción completa

Tuve mucha, mucha, mucha suerte de poder haber estado en ese momento casi de historia de internet española y luego con compañeros de la agencia Nacio decidimos montar eh una especie de páginas amarillas de ocio y fue bastante bien porque éramos una compañía con Idita positivo, aunque parezca mentira, con 30 empleados en el 99. Tengo un primer aprendizaje como emprendedor importante y es que yo viví la historia ocioteca de una manera superromántica. O sea, me enamoré literalmente de mi de mi emprendimiento y cuando tuvimos que cerrar sufrí y como si te deja la novia de la que estás profundamente enamorado, tío. O sea, fue muy duro. Y ¿por qué volver a emprender? O sea, ¿por qué emprender todo el rato? ¿No? O sea, nunca te has planteado, voy a sumarme a un proyecto, voy a trabajar para un tercero. En honor a la verdad no queríamos vender en aquel momento, o sea, estábamos liderando la categoría, pero decidimos aceptar la oferta de Justit. Mi visión sobre los problemas relacionados con salud mental eran que yo no me creía nada relacionado con la salud mental. Yo pensé que eso eran excusas de gente que un rollo para no venir a currar. Entonces, tú te has ido con tu familia a México, vendes por 25 millones de euros, te recibes una cantidad importante de dinero en tu cuenta bancaria en aquel momento. Sí, porque como fue una operación 100% CAS, pero cometí un gran error, ¿no? Y es bienvenido a las historias de startups de Bienvenidos una semana más al podcast de IDN. Yo soy Bernard Ferrero y hoy estoy con Diego Vallesteros. ¿Qué tal, Diego? ¿Cómo estás? Bernad, pues feliz de estar aquí. Un placer. Bienvenido al podcast de INC. Muchísimas gracias. Oye, tú eres un emprendedor en serie, ¿no? Has montado cinco empresas eh casi desde que apareciste o naciste en tu carrera profesional, eh muy cerca del del boomdel.com, ¿no? Luego montaste Sin delantal, que lo vendiste Justit, eh, con otros por el medio. Ahora nos contarás, eh, y luego ahora, actualmente estás liderando un SAS desde Colombia. Correcto. Sí, bien. Eh, al final de tu carrera o en algún momento de tu carrera te das cuenta de que hay que ayudar a los emprendedores en una parte que no se habla tanto como la parte psicológica, ¿no?, de los emprendedores, el acompañamiento psicológico de los emprendedores y montas ancla. Correcto. Sí. Ancla Ancla Life, que es la Asociación Sinánimo de Lucro que que monté en 2021. Eso es. Vamos al origen de tu vida profesional. ¿Tú dónde empiezas? ¿Por qué emprendes? ¿Cuándo emprendes por primera vez? Bueno, yo soy el el pequeño de cinco hermanos, eh mis cuatro hermanos mayores funcionarios, mis padres funcionarios, o sea, una historia alucinante. No sé cómo no sé cómo acabo siendo emprendedor. Eh, además me crié en un pueblito muy pequeñito de Madrid que se llama El Pardo, pegado a la capital, eh, pero en medio del monte, o sea, me das una vuelta y cambellotas, literalmente. Y y bueno, tuve la suerte de que entré como becario en la agencia Europap en el año 96. me metieron a vender, que yo eh tengo una personalidad tímida y era algo que me daba pavor, ¿no? Pero creo que eh aprender a vender en parte me hizo ser emprendedor, ¿no? Porque desbloqueé un superpoder que me parece fundamental para casi cualquiera que que monte un proyecto, ¿no? Y además tuve la suerte de que en el 96 la Agencia de Noticias estaba haciendo un cambio de plataforma tecnológica para poder enviar las noticias, cambiar el sistema de envío de noticias. Antes usaban una especie de codificador, ¿no?, con una antena que tenían que montar en los edificios del cliente y lo cambiaron a internet. Entonces, ¿qué es eso de internet? No era como todo muy nuevo. También tuve la enorme suerte de que en en Europa Press es eh la propiedad de la agencia es de la familia Martín Gutiérrez de Caviedes. Pues el hermano pequeño eh Luis pues eh ya estaba por ahí, ¿no? Él llevaba Europa Press Comunicación, si no recuerdo mal, y era un un tipo muy curioso en aquel momento, ¿no? Sigue siéndolo. Sigue siendo muy curioso. Un tipazo. Me encanta, ¿no? Porque un filósofo metido en este mundo es una cosa de locos. Yo tenía mucha relación con su hermano mayor, con Asís, ¿no? Que además me llevaba reuniones con alcaldes, con embajadores. Tú imagínate, para mí fue una escuela en el mundo de negocio y comercial alucinante, siendo muy jovencito. Y Luis, dentro de su curiosidad conoció a Pep Vallés, que era el fundador de Olé, ¿no? No sé si te acuerdas aquel portal, eh, primer portal, ¿no? de búsqueda que nace aquí en Barcelona y que era la única referencia que teníamos en España para buscar por internet porque, o sea, que yo me acuerdo vagamente porque o sea yo era muy muy joven en aquella época y ya peino canas, tío, y esto es otra cosa, pero pero sí es verdad que pues era casi lo único, tío, que había de internet en España, ¿no? Entonces cuando Luis y Pep empiezan a ver un poco qué hacer, ¿no? y deciden finalmente montar una gym venture para comercializar los espacios publicitarios de de Olé, que bueno, pues desembocó en ADQ Advertising Quality, que era la sociedad, pues necesitaban un vendedor, ¿no? Y y bueno, pues así le dijo, "Oye, pues este chaval, ¿no?, que tenemos aquí, yo creo que puede ser interesante." Entonces tuve mis primeras reuniones con con Luis y con y con Pep, lo cual yo me sentía alucinado porque escuchar hablar de algo tan nuevo como internet es un poco lo que está pasando con la IA hoy, pero pero de una manera pues en donde sí que no tenías acceso a enterarte de más de lo que estaba pasando más allá de esas reuniones, ¿no? Bueno, el caso es que empiezo a estar con ellos, inmediatamente después Telefónica adquiere Olé, que al final se convierte en el germen de del Terra Terra. Y Luis eh, dice, "Oye, yo tengo aquí un contrato de exclusiva publicitaria, no sé si eran 5 años y y claro, pues telefónica tuvo que acabar desembolsando una cantidad importante a la familia propietarios de Europa Press y es el origen también del Luis Business Angel, ¿no? Y del Luis Inversor. Entonces, bueno, tuve mucha mucha suerte de poder haber estado en ese momento casi de historia de internet española y luego con compañeros de la agencia nacióca. O sea, ahí es cuando cuando con sobre todo el equipo de del departamento de sistemas decidimos montar una especie de páginas amarillas de ocio donde concentrar información de restaurantes, casas rurales, lo que puedes hacer en tu ciudad y fuera de ella. Y fue bastante bien porque éramos una compañía con vida positivo, aunque parezca mentira, con 30 empleados en el 99. O sea, nace en el 97 y es una compañía que ganaba dinero porque comercializábamos los contenidos a través de Europa Press a Yahoo. Ahora te voy a hablar de cosas que seguro que ya ni te suenan. Tiscali eres más navegalia. Los portales de la época. Sí, me suenan todos. Todos me acuerdo de que existían. Todos existían. No estaba pensando en negocio en aquella época, pero sí. y nos nos compraban el contenido a nosotros pues para crear su canal de ocio, MSN también de Microsoft y bueno, pues tuvimos la verdad que vivimos una etapa muy bonita, ¿no? Aprendimos mucho, yo era muy jovencito, eh no existía obviamente el ecosistema de hoy, no había venture capital, no había business angels. El private equity empezó a invertir, a nosotros nos nos invirtieron 1,illón y medio de euros todavía en pesetas porque era un acuerdo que se concretó en el 99. Private equity. Sí, sí, sí. Y de hecho eran los inversones de Navidul, macho. O sea, era una cosa de Navidul, el jamón. Los jamones. Sí, sí, era una Eh, pero pero o sea, si vosotros ganabais dinero, ¿por qué vais a buscar un private? Fue fue antes, fue antes de del caro, o sea, y además en realidad también había mucha ignorancia, ¿eh? O sea, todo era muy abrumador. Los primeros First Tuesdays donde todo el mundo se mamaba. ¿Te haces idea? Los emprendedores con una pegatina. ¿Estabais en Barcelona, no? Estábamos en Madrid. Se celebraban en el Samarcanda de la estación de Atocha, en el restaurante Samarcanda. Los emprendedores nos ponían una pegatina verde y los inversores con una pegatina roja y ahí todo el mundo pues era beber y después se hablaba de negocios y era todo muy absurdo. De hecho, a mí me vetaron la entrada porque, bueno, hice unas declaraciones en una revista del grupo Recoletos que ya no existe, que se llamaba ganar.com, que era la revista internet de los finales de los 90 y de aquella época y dije, "Esto es una locura, esto es absurdo, estúpido." Pero, ¿pero por qué es absurdo? Pues tío, porque era estar, o sea, la gente iba a emborracharse, tío, y luego las ideas eran muy peregrinas. Voy a montar un cementerio de perros. Esto lo tengo grabado porque nunca se me olvidará de un chaval que es de su pitch y el del no sé, banco X. Oh, cuéntame más, tal. Era todo cfano, de verdad, era cfano. Entonces, cuando yo venía de montar algo como un negocio real, o sea, antes de que viniera esa burbuja, pues no entendía lo que estaba pasando. Pues yo estaba haciendo un negocio como si monto una papelería, tío, un bar, ¿sabes? Eh, ¿y no creéis que el mundo de del venture en general siempre ha sido un poco cafano? y de alguna forma siempre lo va a hacer, ¿no? Porque eh estamos hablando de proyectos de máximo riesgo, ¿no? De es decir, pues un cementerio de perros es un proyecto de probablemente de mucha mucho riesgo y a veces la la línea es fina, ¿no? Eh, a veces hay cosas absurdas que acaban teniendo sentido, ¿no? Yo con el tiempo viendo proyectos, me he vuelto más y más humilde pensando decir, "Oye, pues yo que sé, tú estía que era una absurdidad, eh, en realidad pues igual no lo era tanto, ¿no? Por ejemplo, el último podcast, uno de los últimos podcasts que tuvimos aquí, em hablábamos con Ander Michelena, ¿no? Y [ __ ] montó un portal para comprar entradas y revenderlas. [ __ ] igual te cuentan eso cuando empezaban ellos. dices, pero pero bueno, me acuerdo mucho porque cuando estaban empezando yo pues me tomé varios cafés con ellos intentando mentorizar a Andrea Yor un poquito cuando llegaron a Madrid y Sí, sí, o sea, tienes toda la razón, o sea, nunca sabes dónde va a estar la oportunidad que es muy raro, ¿no? O sea, que es gente joven, no tiene ni idea de nada, ¿no? Y empiezan en un tema que dices, "Oye, pero igual acaba en algún sitio, ¿o no?" 100%. O sea, al final eh creo que todos llegamos a este sector para disrumpir, para crear cosas locas, ¿no? De alguna forma, imagínate en el 97, tío. No, claro, es que no quiero ni imaginarlo. En aquella época, no era todo pues no había ninguna referencia, o sea, era era el oeste, tío. O sea, era ir a toda velocidad, conquistar terrenos y a ver qué hacías, pero no había, estaba todo por hacer, ¿no? Entonces no se sabía realmente que iba a funcionar y que no. ¿Y cómo funcionó Cioteca? Muy bien. La verdad que fue, o sea, yo creo que tuvimos suerte porque estábamos un poco en el paraguas de Europa Press, ¿no? Por esa relación que teníamos Europa Press comercializaba nuestros contenidos. Luego hacíamos clasificados a lo Intercom, ¿no? Escuela Intercom. Y entre una cosa y otra, pues sí, éramos una compañía que con 30 personas eh facturaba bien, tenía un pequeño pero yo no conté que es bien bien en bueno que es bien, no sé, facturar 150,000 € anuales, ¿no? No, mensuales. Mensuales, sí, mensuales. En aquella época, claro, se pagaba muy bien el contenido en aquel momento, muy bien. O sea, cuando llegaba Microsoft para MSN para montar su canal, a lo mejor eran one shot de 10,000 de recurrente un cliente, ¿no? O sea, a lo mejor llegaba otro de 5000, otro para proveerle contenido para su portal. En aquel momento eran portales que se llevaba y en la parte de clasificados ganábamos mucho menos. casi todo el grueso, el 80% estaba en la venta de contenido. Entonces, por eso eh éramos una compañía que podía, digamos, tener un futuro eh autosostenible, ¿no? Cuando llega el pinchazo de la burbuja, la mayoría de portales desaparecen, por tanto, la facturación desaparece y morimos. [ __ ] sí, sí. No había mucho que hacer. O sea, no puedo venderle contenido a nadie más porque ya no hay portales, ¿no? Básicamente es lo que pasó. Y no había nadie más eh interesado en comprar contenido, ¿no? No había nadie más interesado en comprar contenido. Y aparte hubo algo que pasó en aquella época que fue curioso, ¿no? Porque sí que ya empezaron a ver algunos inversores que estaban interesados en el sector, pero muchos de ellos tenían cierto desprecio por el emprendedor que venían chanclas y pantalón corto a las reuniones en el 2000. Y es como ahora vais a pagar eh pues como de alguna manera culparon en los emprendedores pues las grandes pérdidas que muchos acumularon, ¿no? Con el pinchazo de la burbuja y hubo una travesía del desierto dura eh durante varios años. Entonces era muy difícil poder crear algo o intentar buscar una vía de escape para poder sostener el negocio. Muy pocos lo lograron. El negocio de ociótica lo habías montado tú, o sea, en el cap table. ¿Eras tú el mayoritario? Estaba yo junto con un cofundador que era un ingeniero de de Europa Press y luego teníamos eh Imberalia que era este private equity que participaba en en compañías como Navidul, o sea, que estuvieron haciendo un experimento con nosotros. Y entró también un private equity que se llama MCH, que es un private equity importante aquí en España, que también participó. Entonces, más o menos ellos tomaron un porcentaje muy grande, o sea, no es como ahora, no sé, a lo mejor tomaron el 70% entre ambos. Bueno, no sabíamos cómo es que no sabíamos negociar, o sea, era todo tú a ti te decían un millón y medio y decías, pues [ __ ] esto es mucho dinero, tendrán que tener mucho porcentaje, ¿no? No sabíamos negociar, la verdad que fue un aprendizaje. Vale. ¿Y qué y qué hicisteis cuando no funcionó? O sea, bueno, yo al final ya hm tengo un primer aprendizaje como emprendedor importante y es que yo viví la historia de ocioteca de una manera superromántica, o sea, me enamoré literalmente de mi de mi emprendimiento y cuando tuvimos que cerrar sufrí como si te deja la novia de la que estás profundamente enamorado, tío. O sea, fue muy duro. Entonces entendí y aprendí con el tiempo que los negocios deben vivirse con pasión, pero tampoco enamorarte de una manera loca, ¿no? Y y bueno, pues después de ese duelo que que tuve con Ocioteca, unos colegas que venían de Estados Unidos, fisioterapeutas y osteópatas, algunos de ellos, me hablaron de una cosa que se llamaba método Pilates. Y dije, [ __ ] esto suena interesante, ¿no? De que lo estaban, era una terapia, ¿no? que utilizaban eh modelos bailarines y que elaba la musculatura y te permitía ser muy flexible, que estaba teniendo un impacto y un éxito arrollador en Estados Unidos y que en algún momento llegaría a España, ¿no? Y probamos a traer el pilates a España. Hablé con este private equity Imberalia, ¿no?, que que habían participado a Nocioteca. Ellos siempre me animaron mucho a seguir emprendiendo. Me dijeron, "Neo, tío, lo has hecho bien, ¿sabes? Sí, o sea, no no hubo ningún rencor con los los private equities, ¿no? No, no, la verdad que personalmente conmigo hubo un trato excelente, se portaron muy bien y vieron que al final pues Socioteca murió por lo que murió, ¿no? Como la mayoría de lascompo Luis Martín Cavedes no invirtió eh nooteca, ¿no? Luis estaba en otras cosas más de telcos y tal en la que el mamá alert y cosas muy muy concretas en aquella época. Tampoco es que yo ni sabían realmente cuándo empezó a invertir eh Luis. O sea, Luis luego ya se hizo mucho más conocido con el paso de los años, porque además le fueron saliendo bien muchos de los eh proyectos en los que invirtió, ¿no? Y bueno, Privalia, luego creo que sería después de Olé, ¿no? Privalia fue un gran éxito, obviamente que tuvo y bueno, el ramillete de éxitos que ha tenido acumulados a lo largo del tiempo, ¿no? Estuvo Luis ha estado muy cerca de invertir en Sinelantal, pero al final no llegamos a un acuerdo, pero fue la única vez en donde casi nos hacemos socios, pero bueno, manos. invirtió en en Oferum. Puede ser. Él invirtió en Oferum, correcto. Sí, sí, sí. Estuvo ahí. Siempre ha estado muy orientado al B2C. Sí, sí, sí. Superorientado al B2C. Entonces, bueno, pues nace Mundo Salud. Eh, los, en este caso ese private equity no invierte desde el fondo, lo hace la familia a nivel particular. E y lo que hicimos para diferenciarnos fue crear una línea de negocio que llamamos corporate wellness, ¿no? Para poder escalar. Abrimos centros de pilates con las camas de pilates que venían de Estados Unidos. Todo fue cí. Tú trajiste el pilates a España. Trajimos. Alguien ahora el pilates es lo normal, ¿no? Es lo que hace todo el mundo en Madrid. Pues yo no sé si habría algún centro que pudiera estar en ese momento también queriendo hacer algo, pero vamos, ¿no? No, nadie sabía lo que era el Pilates, ¿no? Y y bueno, pues abrimos un centro enorme en en el barrio de Chamberí en Madrid de unos 800 m que sigue existiendo, con las mismas camas de pilates que compré pues hace ya más de 20 años. Y esa línea de corporate Wellness lo que hacíamos era llevar el pilates y bueno, temas de talleres de de temas de ergonomía y tal a las empresas que me costó mucho comercializar, pero al final tuve de clientes pues a no sé, Repsol, BVA, Price Waterhouse, todas las grandes corporaciones creaban espacios para poder llevar, digamos, eh wellness dentro de de las empresas, ¿no? ganando un proyecto que fue realmente lo que nos catapultó y es en ese momento se estaba creando la ciudad financiera del Banco Santander en Buadilla en Madrid, ¿no? Y no sé por qué llegaron el doctor, ahora no me acuerdo perfectamente el nombre, el doctor Mocoroa llegó a nosotros interesado en que participáramos en el en el concurso del proyecto para poder ser la compañía que diera el servicio pues a los miles de empleados que iban a estar ahí, ¿no? Entonces estábamos compitiendo con Mafre, con Ibermutua, con Gigantes y nosotros éramos una microempresa y dijimos, bueno, no entendíamos muy bien por qué. Y diseñamos un proyecto 100% basado en Pilates y ganamos. Ganamos el proyecto de la ciudad financiera. Y con el tiempo me enteré que Botín era un fan del Pilates, tanto que nos pedía los sábados abrir para él. Y entonces, además, recuerdo que Lourdes, era una de nuestras eh terapeutas especializadas en pilates, pues iba los sábados a abrir el centro solo para el señor Botín y tenía su sesión de pilates, pero gracias a su digamos obsesión por esta disciplina, ganamos ese proyecto y la verdad que fue un exitazo que nos permitió que Sanitas, bueno, pues abrier una oportunidad con ellos y finalmente Sanitas compra Mundo Salud, se llamaba Mundo Salud, Mundo Salud y crean una línea de negocio que ellos denominaron en ese momento Sanitas Welling y entonces abrieron más centros. Nosotros llegamos a abrir un centro en Madrid, el de Chamberí, el original, otro centro en Pozuelo, otro en Barcelona y teníamos un montón de corporativos y yo empecé, que esto está conectado con BWI, ¿no? Empecé a desarrollar un software porque llegamos a tener 65 empleados ahí, pero era imposible manejar, tío. Yo me volvía loco para manejar agendas, para manejar los espacios, las empresas, todo lo que hacíamos y empezamos a hacer un software con la idea de poderlo comercializar después. Sanitas compra y eso se me queda ahí. Bueno, pues a medias, ¿no? ¿Tú qué background tienes? Yo estudié administración de empresas, bueno, hice un máster luego en marketing en o soy perfil puro de negocio 100%. Sí. Entonces, bueno, pero te metiste, empezaste tu carrera en un mundo más técnico que era el mundo de internet. Pero porque la vida me llevó ahí de pura casualidad. O sea, al final no sé, el factor suerte siempre está ahí en medio de muchas de las cosas que nos pasan, ¿no? Y a mí me llevo ahí y si no, en mi vida hubiera sido probablemente otra. Oye, ¿y por qué volver a emprender? O sea, ¿por qué emprender todo todo el rato? No, o sea, nunca te has planteado, voy a sumarme a un proyecto, voy a trabajar para un tercero. Lo hice tres meses en mi vida, solo tres meses, igual que yo. Eh, yo también solo tres meses. Entonces, he trabajado para un tercero. Mira, cuando estábamos en Mundo Salud, nació mi mi hija Claudia, mi primera hija. Y cuando estoy haciendo el máster, porque cuando vendo Mundo de Salud, decido hacer el máster con la intención. Yo tenía demasiado push de mi familia en en tener un trabajo normal, porque para mis padres que yo vengo con una familia muy humilde y bueno, pues muy conservadora y de buscar la seguridad, ¿no? Entonces toda mi vida me he criado con eso y ya después de mis padres, mis hermanos empujando a buscar la seguridad. Acabo el máster y entré en Telefónica, tío, tres meses y salí corriendo. O sea, yo no podía, o sea, me sentí enjaulado y me sentí fuera de lugar. Y es donde me llama Paco Lanas, que en ese momento era director general de Grupo Intercom, me dice, "Diego, tienes que conocer a Nacho González Barros, acaba de comprar un dominio que se llama salir.com y es lo que hacías con Ocioteca, ¿vale? Nacho había sido cliente mío de Ocioteca, que tenía un centro de paintball en Madrid y yo le hice la web, pues nadie hacía webs en los 90 y y me acuerdo que le hice la web. ¿Quién tenía el centro de paintball? Paco Lanas, que que fue director general de Grupo Intercom después. Vale, no Nacho. No, no, no, no. En aquella época estaba ocupado haciendo webs que luego se tendrían millones de de de usuarios. conozco a Nacho y fue como, o sea, un enamoramiento inmediato porque yo tenía muchas ganas de volver al mundo 100% de internet, ¿no? Y claro, pues ya conoces a Nacho, tío, es energía pura, eléctrico y fue como reconectar con todo superrápido, ¿no? O sea, el virus emprendedor te lo pasa, Nacho, ¿eh? El Bueno, yo creo que a mí me pica el virus emprendedor cuando monto Cioteca, ¿no? En en ese primer emprendimiento. Luego, aunque Mundo Salud no es un proyecto tecnológico, pero sigo emprendiendo y de hecho al ser un proyecto offline reforma un espacio de 800 m, contrata proveedores, tráete material de Estados Unidos. Pero, ¿a qué momento conoce a Nacho? Justo después de la venta de del mundo salud. O sea, yo acabo teléfica al principio de todo, ¿vale? No, entro telefónica y después de entrar en y justo estando, yo recuerdo un día estando en la oficina fue cuando me llama Paco, me conecta con Nacho. Con Nacho ya estoy unos un tiempo, o sea, creamos el proyecto deesalir.com que fue muy bien al principio y luego nos estrellamos y o si tú eres sociodesalir.com. Sí, yo fui sociodesalir.com. Sí, sí. Y y bueno, ya estando con Nacho, ayudé luego también dentro del grupo a su hermana María José, ayudarla a crear el modelo de negocio de Newback que luego se vende a Trip Advisor. Bueno, fue bonito, ¿no? El esos meses que estuve con ellos y en ese en ese espacio e conocí a Evaristo Babé, que fue mi cofounder con Sinelantal. Entonces, eh justo en ese tiempo, pues Evaristo y yo compartíamos oficinas en Madrid de uno de los proyectos, o sea, yo estaba con Salir y Nacho tenía un proyecto que se llamaba Lincara también, que era un proyecto de temas culturales, socio en casa y demás y y tomando una caña con Evaristo, pues él es de del puerto de Santa María, estaba viviendo en Madrid, no cocinaba, pedía siempre a domicilio, me decía, "Tío, estoy harto de pedir siempre lo mismo." Le dije, "Pues tío, nosotros tuvimos un spinoff en Ocioteca, esto es real, en el año 99, comercomer.com, que era un marketplace de comida a domicilio. En el 99 llegamos a tener 500 pedidos el mejor mes, ¿no? No había usuarios de internet, ¿no? Pero el modelo era exactamente lo que hoy hace Justit o lo que hace Graphub en Estados Unidos o MXBTI en Turquía, ¿no? y le conté la historia y le dije, "Tío, nosotros tuvimos esto, no funcionó, no había usuarios, pero no sé, no sé qué habrá pasado con el modelo de de la comida de domicilio, ¿no? Y ahí es cuando pues alucinamos, ¿no? Ya lo que estaba pasando en en otros países. Y yo creo que desde esa conversación al lanzar el MVP tardamos un mes y así no hace sin delantal porque él era técnico, ¿no? Él era programador, ¿no? Tampoco Baristo era 100% eh un perfil de producto más operativo. O sea, yo era más de puertas hacia fuera y siempre de puertas hacia dentro. Hacíamos un buen tandem y en ese momento llamamos a a Gregorio, que estaba viviendo en Bogotá, que era muy buen amigo de de Baristo. Dijimos, "Tío, te tienes que venir a España a ayudarnos con este proyecto." Y entonces nada, Gregorio vino para España y así fue el origen de Cinderantal. Esto era más o menos 2009, el momento en el que creamos el MVP y lanzamos ya el proyectome. ¿Y cómo crece sin delantar? Pues tío, ahí fue igual. Era un momento en el que tampoco había eh el ecosistema seguía sin estar muy desarrollado en España. Conseguimos un poquito de inversión de un montón de personas que luego se han convertido en BCS. O sea, Aquilino Peña puso un ticket a nivel personal, Iñaiquiarrola puso un ticket a nivel personal, Alberto Nap, eh los sospechosos habituales del sector, pero todos a nivel personal, ¿no? Porque no ninguno había montado sus vehículos de inversión, ¿no? Tuvimos mucha suerte. Porque Alberto Nap, que es el fundador de de Cóctel de la consultora, nos presenta a Luis Cuesta y a Tony Segarra, que son los los fundadores de SCPF, ¿no? La agencia creativa número uno de España y de las más importantes del mundo, ¿no? Tony Segarra es Dios en el mundo de la publicidad y de la creatividad aquí en Barcelona y de Barcelona al mundo, ¿no? A lo mejor hay gente que no conoce por nombre, pero si si seguro que te acuerdas de el te gusta conducir de BMW, la República Independiente de tu casa de IKEA, o sea, todas las supercampañas exitosas son de la mano de de Tony y ellos entran en el proyecto y entonces nos piden eh no solamente invertir, sino oye, dejarnos, ayudaros en la creación de la marca, su su posicionamiento y hacer un poco locuras, ¿no? Y creo que parte del éxito que tuvimos con con Cindelantal para llegar a liderar la categoría dentro de todavía ser un mercado muy pequeño en 2009 en España, el volumen de usuarios de internet todavía era bajito, pues fue gracias a a las locuras de de Tony, ¿no? Porque bueno, hicimos campañas en el Metro de Madrid de Barcelona, cosas muy locas, como una carta que dedicamos a Firiy, ¿no? Al producto para lavar los platos, que era una carta en blanco y negro con un teneder sucio y era una carta entera. Entonces todo el mundo se paraba a leer la carta. donde le pedíamos disculpas a Fairy por porque la gente lavara menos platos y y bueno, pues todo eso junto con bueno, estrategias quizá lo que podíamos, ¿no? Muy de puñal entre los dientes y de SEO por bueno, lo que teníamos saber también de de Escuela Intercom, pues nos ayudó a liderar eh lo que podíamos en aquel momento para que en dos años pues eh Justit llegase y bueno, hiciese una oferta para adquirir la compañía. En honor a la verdad, no queríamos vender en aquel momento, pero no conseguimos inversión. Esto era año 2012. En aquel momento en 2012 los mensajes, no sé si te acuerdas, eran vuelve la peseta. Nos tiene que rescatar Europa. O sea, España estaba en una crisis muy profunda y no tampoco estaba el ecosistema muy desarrollado en en inversión y no conseguimos inversión. O sea, estábamos liderando la categoría, pero decidimos aceptar eh la oferta de Justit y fue fue el principio de una de un crecimiento brutal de esta categoría. Exacto. Justo empieza en aquel momento, ¿no? Justo empieza en aquel momento. Y entonces, bueno, tuvimos también la Yo siempre yo me siento muy agradecido de todas las cosas que me han ocurrido siempre, ¿no? Porque no fue, o sea, acabó España, pero empezó otra etapa, o sea, Sinelantal siguió existiendo y hicimos las maletas y nos fuimos a México, ¿no? Hicimos un éxit parcial. Mundo Salud es un buen exit. Mundo de Salud no fue un gran exit, pero era una empresa tradicional. O sea, invertimos un millón, vendimos por tres. Estuvo bien para ser una empresa de hacer servicios de pilates, corporate wellness y y luego reinviertes esto en Cindelantal. Reinvierto parte en Sindelantal, aunque bueno, tampoco no era suficiente para poder eh desarrollar todo lo que hicimos. Por eso entraron a Rola, Aquilino. ¿Y cuánto levantes en total? En España, yo creo que hacemos como 500, 600 600,000 € Sí. No, no, no, no recuerdo la cifra, pero no fue mucho más tampoco. Eran tickets, o sea, me acuerdo que la ronda en el notar era un bautizo, o sea, había 50 personas, tickets de 5000, de 10.000. José Carlos Cortizo de Produ Hacker, no sé, todos los que te puedas imaginar estaban ahí en el bautizo, pero tickets de 5000, muchos de ellos, o sea, era y y fue muy costoso porque fue hacer una ronda pequeña, pero como si levantaras 50 millones porque nos costó lo mismo. Yo en aquella época eh levanté una ronda, por ejemplo, de 1 millón de euros eh habían los estaban los bancos, eh estaba Shabadel, Casha Capital Risk, eh invertía ticket incluso grandes, de hecho invirtió muchísimo en Privalia y luego luego Grupalia, ¿no? Por ejemplo, ¿no? una calle po, o sea, sí que había fondos, no eran los no era el mismo ecosistema de ahora, pero había ciertos fondos que ya empezaban a invertir. Yo creo que siempre Barcelona estuvo un paso por delante de Madrid. Madrid estábamos algo más desconectados. Llegamos mucho más tarde a poder tener un ecosistema como el de Barcelona y pero es una B de distancia. Bueno, sí ve sí que ve no 100%. Pero pero aunque obviamente estábamos eh obviamente a nada de distancia, pero yo creo que no, yo creo que Barcelona tenía tanto proyecto, tanto talento y proyectos mucho más potentes que que había bastante desconexión con Madrid en ese momento. Había habido el grupo Intercom que había sido muy activo, superactivo, eh, y luego pues también pues Nauta, por ejemplo, también un fondo de inversión, también había Active, bueno, había varias ventor capitals aquí en aquel momento. Y sí, eh, había muchas más startups, al menos en aquel momento. Sí, sí, pero bueno, era, no sé, o sea, y y luego sí que empezaron a aparecer un montón de players en el sector de delivery de nosotros cuando dejamos España nace la nevera roja, o sea, justo fue cuando nosotros hacemos las maletas y nos vamos a México, nace la nevera roja y la nevera roja sí que aprovecha ese boom y esa ola tiene el acuerdo con 3 media donde están presentes en televisión pues todo el día y eso les ayudó mucho, aunque no crearon no hicieron un negocio negocio muy grande, pero sí crearon una marca muy potente por esa presencia en televisión y luego la locura de Rocket, ¿no? Rocket abrió la chequera y empezó a comprar como si no hubiera mañana en todo el mundo y bueno, les fue bien. La verdad que el exit, ¿qué orden de magnitud? El de la nevera de Cinderelental, ¿no? Nosotros en España 5 millones, muy pequeño. Sí, sí. O sea, fue muy pequeño para para la posición que teníamos. O sea, nosotros liderábamos la categoría. Todavía el mercado era pequeño, pero las bases, bueno, las bases fueron lo que le ayudó a Justit ya pues a obviamente Justit lo ha hecho muy bien, pero ya tenía mucho músculo financiero, tecnológico, knohow y un equipazo. La verdad que Justit tiene un equipazo increíble y lo hicieron muy bien, pero ellos no se tomaron en serio, por ejemplo, el nacimiento de proyectos como la nevera, o sea, no le dieron importancia. Recuerdo además una conversación antes de hacer las maletas para ir a México que les dijimos, "Oye, estos chicos son listos, ¿eh? Eh, o sea, no no no debéis eh minusvalorar la capacidad de españoles que además conocen el terreno y son chavales muy listos con mucha hambre y recuerdo que bueno, no el country manager en ese momento no no le dio mucha importancia, pero bueno, luego al final yo creo que a la nevera le fue muy bien y luego ya pues se quedó solo durante unos años hasta que ya llegó Globo, ¿no? Hubieron también todas las cuponeras que se metieron de alguna forma también en restaurantes y cupones, pero en el Food Delivery no tuvieron prácticamente presencia. Era mucho más para ir al restaurante, no tanto para el food del Delivery. Tequirisi también. Sí, sí, sí, correcto. No, eh, Fudora o no sé. Fudora también. O sea, hubo un montón de empresas que aparecieron en este espacio. Entonces, vosotros firmáis un contrato de exclusividad o de no competencia, digamos, en España en España. España. En España. Entonces, no podíamos hacer nada en España y pero la marca podíais seguir utilizándola. nos quedamos la marca, que eso fue algo bueno, pues poco simbólico, pero que queríamos mantener y y nos la llevamos a México. Elegimos México porque era un mercado enorme donde estaba todo por hacer, o sea, no había nada, o sea, bueno, cero, o sea, volvías era como volver 5 años atrás en España, ¿no? como llegabas allí tenías un poco una bola de cristal, o sea, ya sabías más o menos lo que iba a pasar en los siguientes años, cómo se iba a desarrollar el ecosistema de inversión, bueno, dentro de la cultura tan diferente que es México, ¿no? Pero ya sabías que iba a llegar el Business Angel, iba a llegar el Venture Capital, iba a llegar, bueno, pues el nacimiento de del ecosistema como tal y nosotros llegamos con todo por hacer, ¿no? Y y en nuestro en nuestra industria en particular, en el Food Delivery, pues no había nada. compramos un, bueno, hicimos unquihing con una compañía que se llamaba Mi orden, que era un emprendedor que tenía, no sé, 100 pedidos al mes, pero que era un chaval muy muy listo y y llegamos a través de él en 2012 y bueno, pues fueron dos años muy intenso. Eh, a mí me costó un mundo porque yo llego primero solo, Evaristo se queda en España porque no podía en ese momento. Él tuvo que esperar un poquito y lo pasé fatal. Mi familia se quedó en Madrid, yo estuve 7 meses prácticamente solo y yo tengo un recuerdo en el mes tres de decir, "Me vuelvo, no puedo." Porque yo llegué muy confiado de que ya teníamos el knohow, ya teníamos la tecnología, que la tecnología es es un capítulo aparte. Y hoy tú ves todo lleno de tablets, pero cuando nosotros montamos no existían las tablets. Entonces tuvimos que irnos a China a encontrar una máquina que era una especie de datáfono, teléfono, que poder eh utilizar y hackear para que le entraran pedidos y los imprimiera, ¿no? que de hecho hay una anécdota muy chula antes de ir a México que es con Miny, el fundador de Más Móvil, que el tío se vino a nuestra oficina y estuvo todo un día trabajando con nosotros hasta conseguir que una tarjeta en TEM funcionara con la máquina para poder imprimir los pedidos, ¿no? Y la verdad que ahí nos demostró, nos dio una lección de remangarse y entrar en el barro y luego, [ __ ] no me extraña que hiciera lo que lo que logró con más móvil después, ¿no? Era un tipazo y un super emprendedor. Entonces, bueno, ya teníamos esa máquina que nos llevamos a México, pero a mí me costó mucho entender el país, ¿no? No le agarraba la onda, como dicen ellos, ¿no? Y yo pasaba un mes, pasaba otro y no entendía nada. Hablábamos el mismo idioma, pero yo es como si estuviera en Rusia, tío. O sea, tal cual. Y en el mes tres yo recuerdo llegar al apartamento y ese día me rompí, tío, como, o sea, no entiendo nada, no puedo con esto, me vuelvo a España. O sea, echaba de menos a mi familia, eh, no conseguía avanzar, no conseguía entender el país. Y hubo un amigo, eh, que en ese momento Manolo, que era country manager de Grupón, y me dijo, "Diego, tío, es que no estás entendiendo México, pero lo que no te lo que no estás haciendo es tropicalizar tu compañía." Pero antes de tropicalizar tu compañía, tienes que tropicalizarte tú. Tropicalizar es el verbo que usan los mexicanos para hacerte entender que te tienes que adaptar, tío. O sea, o te haces un chilango o no tienes nada que hacer en el país. La verdad que fue una conversación que me hizo click y a partir de ese momento, pues una vez que me empecé a convertir chilango, ¿no? A convertir en un chilango, chilango, pues ya es como desbloquear eh un nivel, ¿no? y ya empezar a entender México y todo fluyó con las dificultades que tiene México, que es un país muy muy complicado para establecerse y hacer negocios, ¿no? Pero es verdad que una vez que te adaptas y te tropicalizas, pues todo fluye y a partir de ahí tuvimos un crecimiento exponencial, ¿no? Fue fue bestial. Es verdad que cuando llegamos la tasa de penetración de internet era muy baja en el país, pero justo ya llegó la irrupción de bueno, pues del smartphone. Entonces claro, México se saltó la penetración de internet tradicional y todo el mundo llegó a internet a través de los móviles, ¿no? Entonces, bueno, eso nos permitió tener un proyecto mucho más grande de lo que fue España. ¿Cuánto facturó? A ver, México llegó a tener en nuestro momento Prime como 75,000 pedidos al mes. Teníamos un GNB de aproximadamente un millón al mes. Un millón al mes. Al mes más o menos. perdíamos dinero y y compramos una empresa, o sea, si tuvimos una adquisición, aparte de la de esequiring inicial eh para llegar al país, compramos una empresa en Monterrey de un estudiante del Tech de Monterrey, que el tío solo operaba en Monterrey, hizo un proyecto de food delivery en la ciudad que funcionaba increíble, que nos permitió dar un salto importante. Entonces, más o menos un GNB de entre 11 y 12 millones al año y hicimos un exit de 25 en México, todo cas upfront y muy rápido, ¿no? Donde hubo tres posibles compradores, al final se quedaron dos, Rocket y Justit. La falta de Rocket era un poco superior, pero nos convenció. Ya teníamos la experiencia pasada con Justit, ellos tenían un plan bastante agresivo para mantener el proyecto en el país. Eh, ahí nos dejamos también un poco llevar por, bueno, pues por el por el acuerdo o por digamos ese ese recuerdo tan de caballeros que ellos, la verdad fueron muy caballeros en el en el éxit en España y lo fueron también en México. La verdad que tenemos solo buenas palabras para ellos. lo hicieron muy bien inicialmente en el proceso de postadquisición, pero luego delegaron en su equipo de Brasil todo en Ifood y en ese momento llegó todo el boom de los gringos que llegaban al resto del mundo, ¿no? Uber, ¿no? Con Uberits, Postmates, y todo el resto de de americanos. Luego nace Rapi. Rapy llega también a México con todo el dinero del universo y menos mal que vendimos, tío. Eso hubiera sido, o sea, yo no me veo habiendo hecho rondas de cientos de millones para competir en un mercado donde se le pagaba a veces ,000 a un restaurante para tener exclusividad, que eso fue lo que pasó. Es muy muy agresivo, ¿no? Financieramente yo creo que ha habido pocos sectores tan agresivos como de verdad. O sea, yo ver pagar a un restaurante 6,000 no es que no no lo entiendo, ¿no? Entonces, tienes que estar dispuesto a jugar esta tienes que estar dispuesto a a entrar en ese juego. Exacto. Entonces, bueno, yo creo que Rapi la ha hecho muy bien, se ha sentido cómodo en esa batalla. Uber se ha sentido cómodo en esa batalla, Justit se ha sentido muy incómodo en esa batalla. En Europa lo ha hecho bien, pero fuera de Europa le ha costado un mundo, ¿no? Sobre todo en América. Solamente Brasil ha sido un mercado que obviamente han dominado por if, que eran locales y eran unos cracks, pero fuera de Brasil no no lograron hacer buen negocio. ¿Por cuánto lo vendes? 25 millones. 25 millones. Sí. Esto ya es una cifra importante, ¿eh? Para 2000, teniendo en cuenta que que el GNB, o sea, el GNB era lo que paga la gente por el burrito, ¿sí? No, o sea, el margen que se quedaba sin delantar México, era muy pequeño en México, un 10% aproximadamente un 10 conados 1,2 o 1,5 € hay millones de euros en Ventaneta. En Ventaneta, 25 millones de exit. Fue un gran exit. Fue un buen y más cuando era diciembre del 14, o sea, totalmente. A, me hubiera encantado tener el exit que tuvo la nevera, ¿no? Porque ellos, la verdad que consiguieron un múltiplo aprovechando esa locura de Ro en 80 millones. Sí, con unos números parecidos, con unos números que a lo mejor tuvieron un poquito más, había más penetración en España, pero por ahí yo creo que debían estar por ahí, ¿eh? Sí, más o menos. Yo creo que lo han contado aquí en el podcast, pero no me acuerdo y pero bueno, yo la verdad que tanto Baristo como yo super contentos, o sea, sea ya le fue fenomenal que fueron el lead investor de de aquella ronda, Mexico Ventures, que era un fondo americano que con mucha presencia en México, que estuvo invirtió y a los 6 meses salió con un buen múltiplo. Bien, fue bien, eh, fue una no pensábamos vender. O sea, yo de hecho me llevé a toda la familia para allá. Tengo tres hijos, imagínate, colegios, tal, y pero explotó el food delivery y bueno, no no se podía rechazar una oferta así, ¿no? Y así acabó. Y el Cap Table, los Founders erais tú y Evaristo. Éramos Evaristo y yo, efectivamente. Sí, eso es. Y luego ya estaba Sea, Mexico Ventures. Y luego estaban todos los de España del bautizo, ¿no? Que de los 50. A todos les dimos un una participación de la mexicana, o sea, gratis. Sí. Nosotros hicimos algunas cosas. Luis Luis eh Caviedes me me echó la bronca una vez porque en España, y esto es un tema es un tema real, los que entraron los últimos los últimos tickets perdían dinero. Cuando vendiste por 5 millones de euros. O sea, la valoración era mayor a 5 millones. Evaristo y yo les cubrimos la pérdida. Luis decía, "Tú eres sois [ __ ] esto no se hace." El que invierte invierte. Digo, "Ya, tío, somos unos somos unos emprendedores atípicos y preferimos quedarnos con esta conciencia más tranquila." Y lo hicimos sin necesidad, pero lo hicimos. Y y luego a todos los socios de la española les dimos participación en la mexicana por agradecimiento a acompañarnos en en el Pero son cosas diferentes. O sea, una cosa es cubrir la pérdida, que esto es no es tan no es tan raro, no no no que vosotros les cubráis la pérdida, pero que la empresa asuma una liquidación preferente. Por ejemplo, lo decimos a nivel personal, no había liquidaciones preferentes firmadas, fue una decisión personal. aunque no las haya, puede ser más típico que la empresa pueda cubrir, pueda pueda hacer como si hubiera una liquidación preferente, que al final es una cláusula que tampoco es tan rara, no es rara, no cl es bastante bastante ética, digamos. Exacto. Si tú tienes la cláusula y demás, pero yo creo que en aquellos momentos en los contratos ni se hablaba casi de liquidaciones y es normal y con los business angels no, tampoco seguramente tiene sentido, eh, pero pero sí que tiene sentido aplicarla. Bueno, en cualquier caso vosotros aplicáis vosotros, pero luego que montéis otra empresa y le regaléis participaciones a los socios que habían invertido para otra cosa, esto sí que me parece más raro. Bueno, lo vimos. Otra cosa es dejarles invertir. Ojo, eso sí. Eh, sí, pero lo hicimos, no sé, eh, nos sentimos muy cómodos por es que hubo muchas personas que se involucraron mucho en España para ayudarnos, ¿no? Eh, y nosotros decidimos hacerlo pues como detalle de en agradecimiento a a la historia de España y y bueno, pues luego si les fue mucho mejor en México, de lo cual nos alegramos y no nos arrepentimos nada, ¿no? Pues felices de ello, la verdad. Vale. Y y ¿por qué vendisteis España? O sea, no, o sea, no consig levantar, o sea, Justit llega, Justit quiere comprar sin delantal. Inicialmente nos negamos a hacer la venta de la compañía, pero no conseguimos levantar capital, pero luego se haya invierte en Sindal México. En México. ¿Y por qué no en España? Porque sea no existía. O sea, pasa a existir en este entretiempo correcto. O sea, se haya no existía. De hecho, yo conozco a Beatriz en la oficina de Alberto Nav de The Cocktail antes de que existiera se haya. Entonces, e llegamos al acuerdo de que si consiguen constituir el fondo, les interesaba mucho el proyecto, porque Alberto les había hablado muy bien. Hoy, a día de hoy, sigue siendo eh advisor, ¿no?, del del fondo. Y pero no existía no existía. Es bueno. Entonces, tú te has ido con tu familia a México, vendes por 25 millones de euros, o sea, recibes una cantidad importante de dinero en tu cuenta bancaria en aquel momento. Sí, porque como fue una operación 100% CAS, eh, recibimos una cantidad importante para cada uno de los, bueno, para todo el mundo que estaba participando en el proyecto, ¿no? Pero cometió un gran error, ¿no? Y es en vez de decir, "Oye, pues voy a parar un poco, voy a disfrutar, bueno, pues de del del éxito que hemos tenido con Sinelantal, vamos a me voy a centrar en mi familia o lo que sea, pero no. En el periodo de posta adadquisición, todavía estando con el equipo de Justit en en México, pues ya empezó la maquinaria a dar vueltas y recordé aquel software que empecé a hacer en Mundo Salud, que dejo a medias para gestionar centros de wellness y me encuentro con eh una plataforma en Estados Unidos que se llama Main Body, que ya empezó en aquella época y que cuando vuelvo a mirar pues estaba cotizando en el Nasdaq por una valoración de 2,000 millones de dólares, ¿no? Y dije, [ __ ] esto de los SAS, ¿no? pequeños negocios parece que que va bien, ¿no? Pero no me centré solamente en crear un SAS, sino que decido crear un marketplace orientado al al wellness y al beauty soportado por detrás con un SAS, ¿no? O sea, empecé la casa por el tejado, hice fatal. Y casualmente un montón de gente del Food Delivery, el que era CEO de Justit que había sacado y el que hizo la IPO, todo el equipo internacional de Justit, mucha gente de Rocket, todos nos metimos en el sector del marketplace de Beauty and Wellness. No sé por qué, o sea, fue una cosa como que, oye, qué bien ha ido el Food Delivery. Va a haber un movimiento similar en el mundo de la de la belleza y del bienestar, ¿no? El problema es que cuando tú es un poco, o sea, una cosa es comprar comer burrito y la otra es hacer ejercicio, son totalmente no. Y aparte minusvaloramos todos la la operación. Me explico, cuando yo envío un pedido a un restaurante, al restaurante le puede entrar un pedido, le pueden entrar 10, puede tardar 10 minutos o puede tardar 20 en tener el pedido listo, pero el pedido lo va a tener y al cliente le va a llegar, le va a llegar un poquito más tarde, a lo mejor, pero le va a llegar. ¿Qué ocurre con el beauty y el wellness? Pues que un barbero tiene tres asientos. Si hay un asiento, si hay un asiento ocupado, no puede haber otro cliente a la vez. Si hay una clase de yoga con siete alumnos y hay espacio para siete, no puede haber 10. Entonces, el modelo de marketplace de Beauty and Wellness recibió muy bien e y absorbió muy bien la demanda. O sea, desde que los lanzamos se disparó el número de reservas, pero cuando llegaban las reservas, como los centros no utilizaban el SAS porque no actualizaban sus agendas, eso era unastre. Era un desastre. Entonces, fue un desastre absoluto para todas las compañías que nos metimos en ese modelo en aquel momento, porque empezamos, como te digo, la casa por el tejado. Prácticamente todas ellas desaparecen habiendo en España nace Book Me con 6 millones de euros, el proyecto de Rocket, que no recuerdo el nombre, que levantó como 15, el proyecto de la gente que se metió de de Justit, que se llamaba en ese momento, creo que era Wajanda, si no recuerdo mal, con ciento y pico millones y al final se malvendió eh por muy poco. Em, y todos los proyectos, prácticamente todos desaparecen. Yo un poco viendo las orejas al lobo tomo la decisión muy rápido a los 6 meses de lanzar el modelo de marketplace de y habiendo montado operación en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina, Puerto Rico, o sea, oficinas en todos lados, un montón de pasta invertida para lanzar esa operación. Me senté con Seaya principalmente, que era con el que manejaba en ese momento el consejo. Dije, "Esto no va a funcionar, la operación nos está matando y no le veo solución en el corto plazo porque se ha construido desde arriba y no desde abajo." No hemos hemos construido el tejado y no los pilares. Tenemos que centrarnos en SAS y desde el SAS en el futuro a lo mejor puede nacer el marketplace o quedarnos solamente en el modelo SAS. Entonces, bueno, llegamos al convencimiento de que era el el pivot que se debía hacer. nos centramos solamente en SAS y empezamos a tener una curva de crecimiento mucho más agradecida, teniendo en cuenta que trabajamos con autónomos y micropymes, que lo conoces bien y es un dolor en todos los sentidos para charm, para todo, ¿no? Dificilísimo, ¿no? Pero teníamos un modelo, ¿no? Y que fue creciendo, fuimos aprendiendo, llegamos a tener la compañía ya en evita positivo, pero con dolor, obviamente, ¿no? y con y con mucho esfuerzo para llegar hasta ahí remando mucho, ¿no? Pero bueno, salvamos el match ball, ¿no?, que nos que nos al que nos llevó el marketplace. Es curioso porque nosotros en Itning nos metimos en este espacio junto con Guillermo Libre, que salía de Grupalia también de las cuponeras y y montó Jim Foress, que era un un modelo que luego acabó absorbiendo Welhub, eh, y Welhub se ha convertido en una especie de monopolio brutal en este espacio de gestionar la demanda a microcentros de yoga. pero también a grandes cadenas de gimnasio. Entiendo que las grandes cadenas de gimnasio ha sido lo que lo que ha conseguido darle más músculo, ¿no? Luego porque creo que estos modelos empiezan con con un una empresa que se llama Class Pass en en Estados Unidos que agrega demanda de micro de autónomos y no y de centros de de pilates y cosas así muy pequeños, pero no acaba de funcionar y es hasta que no entran las grandes cadenas con contratos pagados up front, multianuales y tal, que esto empieza a [ __ ] volumen y WHub sabe jugar este juego que es intensivo financieramente, se levanta mucha pasta y acaba quedándose con todo. Sí, sí, sí. Es un modelo que al igual que el Food Delivery es muy intensivo en capital para conseguir esa doble venta, ¿no? Tengo que captar los negocios para tener oferta y luego tengo que captar al cliente que compre el servicio, ¿no? Entonces, claro, donde siempre te ven como un partner, pero también un enemigo, ¿por qué le canibalizas su propia demanda? Correcto. Sí, es difícil porque te Sí. H es interesante, pero a la vez hm estoy así como con mirando con el ojo siempre por el rollo y el ojo a ver qué vas a hacer, ¿no? Entonces sí son modelos muy complicados, muy complicados y solo los que han sido realmente intensivos en capital y han ejecutado, obviamente muy bien, pues han dominado los proyectos pequeños que han nacido ahí, lo han tenido mucho más difícil. Claro, ha sido muy difícil. Y entonces, ¿cómo acaba? ¿O sigues? Sigo el proyecto de actualidad. Sigo, sigo, sigo ahí. La verdad que es el proyecto más largo de de toda mi carrera emprendedora en este momento. Pues eh bueno, pues con un modelo SAS e trabajando en más de 20 países y bueno, pues ahí remando, pero con tu socio Evaristo también, ¿no? No, esto ya sacamos disco en solitario, Evaristo y yo. Evaristo está con otro SAS también para gestión de flotas de vehículos, se llama Pulpo. Y nosotros estamos con Biwi, ¿no? Seguimos teniendo una excelente relación, pero sí discons solitario. Fue muy los indelantales fueron muy intensos y necesitábamos también, bueno, explorar cada uno por separado el O sea, por primera vez eres solo founder. Y por primera vez soy solo founder. Sí, eso es correcto. Entonces, bueno, es duro ser solo founder. Esa es otra de las cosas que diría, sí, ya me pilla con más experiencia, pero [ __ ] sigues teniendo momentos difíciles y es es [ __ ] estar solo en esos momentos, ¿no? Entonces y sobre todo también porque está siendo largo, ¿no? Y ahí que bueno, mi decisión en este momento es hacer ese último pivot hacia hacia aprovechar la ola del de la inteligencia artificial. Estoy directamente tirando a la basura estos 8 años de desarrollo de plataforma, creando un SAS AI first. De hecho, pues capté un equipo en Barcelona de ingenieros eh data scientist que se han ido para Bogotá, que es donde tengo la oficina principal y nos estamos reinventando con el objetivo de bueno, pues poder crear un producto diferente que sí que pueda, creo, en mi tesis, aprovechar e a las micropymes y autónomos con un producto un poco más agradecido y no tan duro como como lo que hemos hecho hasta ahora. Pero es una apuesta en la que casi te diría que es un poco todo nada, ¿no? O sea, me puedo ir muy bien o me la puedo pegar a lo grande, pero bueno, el consejo lo apoya. Se haya sigue siendo de nuevo en este proyecto Lead Investor y y bueno, vamos a por ello. ¿Cuánto ha levantado y cómo ha crecido Bi? Bwi en total levanta siete, de los cuales te diría que cuatro van a la basura en ese experimento inicial de marketplace y un poco más, cuatro quizá te diría 4 y medio. Y realmente dedicados al modelo actual han sido 2,illones y medio aproximadamente. A día de hoy en con presencia en 20 países, una RR de unos 3 millones eh con el modelo tradicional, ¿no? con SAS tradicional y cuota pequeñita con con ese charm tan doloroso que supone las micropymes y autónomos. Y bueno, pues ahora hemos cambiado también un poco el enfoque comercial. Estamos orientándonos a Canal trabajando con compañías como Telmex o empresas de páginas amarillas en Suramérica, lo cual nos permite pues tener una llegada masiva a miles o decenas de miles en este caso de de instalaciones con un ARPA mucho más pequeñito donde ya solamente somos proveedores tecnológicos, no hacemos, por supuesto, captación, no hacemos soporte, no hacemos onboarding y lo que hacemos es facilitarles un una plataforma White Label sobre la que ellos comercializan soluciones SAS. Y ahora eh lanzamos un proyecto que se llama Linda, donde creamos seis agentes de IA muy enfocados a micropyme. Tuvimos la suerte de conectarnos a Google hace año y medio para como partner que nos acompañaran este proyecto. En diciembre ganamos el proyecto más innovador de Latinoamérica de inteligencia artificial que nos entregaron en Sao Paulo. Y esto ya nos animó definitivamente a decir, "Oye, vamos a dar el salto, vamos a a reinventarnos." Pero, ¿qué hace la gente? Pues hay son distintas funciones, ¿no? Pero básicamente desde todo el toda la automatización del modelo de captación con inteligencia artificial para que el centro de yoga pues le llegue el lead desde Instagram, lo que sea, lo atienda la IA, se lo lleve al CRM, el CRM desarrolla automatizaciones. Luego, a su vez, otros agentes que le están dando reportes de negocio al dueño, la dueña del centro de yoga diciendo, "Oye, mira, pues has tenido una queida en ventas, te sugiero crear una campaña con un 15% de descuento para clientes que hace tanto tiempo que no vienen." Y aparte de decirle eso, le ejecuta la acción sobre el software, ¿no? un poco text to action y un montón de cositas más eh, que en este sentido pues para la micropyeme son magia, pero que hoy eh bueno, pues creemos que puede ser la manera en la que el pequeño negocio y el autónomo reduzca por completo la curva de aprendizaje hacia la tecnología y casi sin querer pues esté aprovechándose de ella y que podamos encontrar ese match para que le le demos un buen servicio. resuelvan un dolor, ¿no? Porque una cosa tan sencilla como no atender los leads que te llegan. No sé, yo recuerdo ahora que en Colombia el tiempo que he viviendo, los viernes por la tarde iba a clases de baile, me hice muy amigo del dueño y el dueño siempre me contaba, "Tío, me llegan entre 8 y 10 lits por WhatsApp todos los días que no puedo atender." Y cuando llego por la noche estoy reventado y a veces ni contesto y estoy perdiendo constantemente oportunidades de clientes que me lleguen a la escuela, ¿no? Entonces, no solamente resuelve este dolor de una manera sencilla, que es algo ya que la inteligencia artificial pues es un casi un commodity, ¿no? Poder atender esos leads. La parte positiva es cómo conectarlo al CRM, cómo conectarlo a los agendamientos y hacer que ese cliente no solamente reciba información a través de la gente, sino que le diga, "Oye, ¿quieres venir a una clase de prueba el sábado? Te reservo a las 11, que es cuando tenemos espacio para ello." ¿Okay? Y que puedas de manera totalmente automatizada recibir un nuevo cliente interesado el sábado a las 11 para una clase de prueba de salsa y así aplicaselo a lo que quieras. Es curioso porque estoy teniendo un flashback eh de uno de los uno de los grandes podcasts que hemos hecho aquí y una de las grandes historias de de una emprendedora que es Elena Guardans, eh que ella, bueno, fundó el call center probablemente más grande de Barcelona, eh, pero en los años 80 o 90 ella se fue a Nueva York y vio un modelo de, o sea, trabajó eh en un modelo de secretario eh secretario digital, no era digital porque no existía el digital, pero era telefónico y entonces eh pues los la gente que los freelance y los autónomos tenían un número que era una especie de central centralita donde te recibía una persona diciendo, "Soy el secretario de eh en base a la referencia del número, no sé qué, pues te respondía con el nombre tuyo, pero era un servicio para terceros y era precisamente para capturar este valor de la demanda no captada porque simplemente la persona estaba ocupada haciendo el servicio que que estaba haciendo, ¿no? pero tampoco se podía permitir tener un secretario, ¿no? Entonces tenía un montón de gente ahí metida que hacía esto de forma industrial, secretarios, ¿no? Masivos y luego ella viene aquí y lo monta aquí, ¿no? Eh, y es una historia muy interesante de la Elena Guardans, pero es que escuchándote ahora me está explicando lo mismo que explicaba hace no sé cuántos años, pero con ella, con la agentes. Claro, es exactamente lo mismo. Es exactamente lo mismo. Y además lo que yo les digo a los dueños de negocios es que lo haces mejor que tú, porque Jorge, ¿no? que es el dueño de la la escuela de baile a esta, la que yo iba viernes, ¿no? Era como tío, tú sabes, de baile un montón, has sido más jurado del campeonato del mundo de salsa, eres un tío, [ __ ] que tienes mucho conocimiento, vuélcalo en el agente, entrénale. O sea, yo le explicamos como, "Oye, dame la página web." A partir de ahí yo ya capto un montón de información. A partir del SAS tengo tus precios, tus horarios, tu disponibilidad, tengo todo, ¿no? Enriquece la información que la gente puede dar al cliente final con lo que tú consideres que es clave. Y tú sabes perfectamente qué es lo que te preguntan el 90% de las veces. Haz que esas preguntas se resuelvan bien y que la gente trabaje 247. Y claro, esa cosa que es tan sencilla resuelve un gran dolor para el pequeño negocio. Un gran dolor, o sea, un dolor. Eh, yo no sé, Diego, si esto es un gran dolor. O sea, si yo intento medir todo con un cronómetro, calcular exactamente el valor de esta reserva no hecha, eh, y tal y agregarlo y al final del día, como es un autónomo, en valor absoluto, sigue siendo muy pequeño. O sea, montar un negocio compounding sobre este valor muy pequeño, porque es valor en euros pequeño. O sea, en euros es muy pequeño este valor. Pero, ¿por qué es pequeño? Porque el número de reservas perdidas y el ahorro que la gente te proporciona a esta persona, por ejemplo, a una un a un un call center que podría eh dedicar estos 5 minutos, 10 minutos, 15 minutos marginales a atender estas llamadas, sigue siendo eurillos. Entonces tienes que tener un volumen ingente para hacer un negocio compounding. O sea, que el esta escuela de baile tiene un un volumen de de leads, o sea, interesados todos los días de de entre 8 y 10. Cada lead que se convierte en cliente le paga aproximadamente, si hablamos en euros, en torno a 40 € mensuales por la suscripción de ir a las clases. El agente le cuesta cada le, ¿no? Cada cliente, cada cliente, o sea, cada que se convierte en cliente, cliente, ¿vale? Porque hay una conversión ya. Exacto. Cada el que le que se convierte en cliente le paga 40 40 € mensuales. El agente que les resuelve este dolor cuesta 20 € mensuales la parte de la gente, ¿vale? Entonces 20 € mensuales. 20 € mensuales la parte de la gente. Luego tienes, o sea, esto es modular. Si yo quiero incorporar el el módulo de agendamiento, pues pago 5 € más, tal. Pero ese ese agente que le resuelve el dolor de los leads no atendidos cuesta muy poquito. Con un solo cliente lo amortiza. El tema es que hoy el cliente que no es atendido de manera inmediata va a otra escuela, va a otro Claro, pero 20 € son 240 € al año. ¿Cuánto cuesta adquirir un centro de salsa para nosotros? Claro, en este caso ahora mismo cero porque lo hago a través de canal, lo que hago es reducir mi arpa. ¿Qué ocurre adicionalmente con esto? que mi tesis es que yo puedo con esta tecnología, o sea, con todo lo que nos trae la inteligencia artificial, atacar lo que yo le llamo ladits dormidos de manera automatizada. Me explico, estas compañías Telcos o empresas de páginas amarillas tienen millones y millones y millones de leads de pequeños negocios, pero millones, o sea, cantidades ingentes. Si yo si yo consigo lanzar a través de inteligencia artificial una campaña donde ellos en 30 segundos me dan su página web y tienen un bot que está atendiendo a los clientes en su página web, conectan su WhatsApp business, algo que todos tienen la capacidad de hacer en segundos, ¿no? Y ven la magia de la inteligencia artificial, ¿no? Algo que para nosotros es un commodity, es muy básico, pero todavía el pequeño negocio está lejos de de entender bien las dinámicas de lo que la inteligencia artificial puede resolver para ellos. Si en un periodo muy corto yo consigo un wow moment de una pyme o a un autónomo, mi tesis, pero esto es una tesis, eh, puedo estar equivocado, es que podemos llegar de manera masiva a las pymes, como en su día las empresas de páginas amarillas lo fueron. Te recuerdo que TPI Páginas Amarillas, que era una empresa del grupo Telefónica, fue una empresa del Ibex 35, o sea, las páginas amarillas en España fueron una empresa del Ibex. Mm, yo creo que si las empresas de páginas amarillas con sus marcas consolidadas en cada país, porque eso está ahí todavía en la mente de muchos emprendedores locales, no son el proveedor de, digamos, confianza Telmex en México, que es el la megaempresa de telecomunicaciones, dueña de las páginas amarillas y a través de la que yo comercializo como canal llegan a millones de pymes con algo que se instala en segundos y provoca un wow moment en la micropyme, yo creo que la Pero, ¿qué es un wow moment? O sea, ¿cómo cómo definir tener el W moment para mí es que en 30 segundos le doy mi página web, no? De mi centro de yoga, de mi escuela de baile, absorbe la información de mi página web y ya está ofreciendo respuestas a un potencial lead interesado, ¿no? O sea, vale, o sea, el tú te diriges al centro de baile a través de Telmex, a través de la base de datos de Telmex y le muestras su propia página web ya creada y personalizada para ellos. su página web ya la tiene. Ya la tiene y de hecho es que Telmex se lo provee, da ese servicio. Vamos a través de la de su el motor de reservas, quiero decir, el motor de reservas funcionando. Más que el motor de reservas, me voy a una capa mucho más baja. O sea, solamente la atención al cliente, solamente la atención al lead interesado. Todavía no lo conecto a la reserva. Pero, ¿esto cómo lo muestras en 30 segundos? Dame la página web, automáticamente se ha creado el bot y el dueño ya puede interactuar con el bot. el dueño o la dueña del negocio ya puede interactuar con el bot y preguntarle cosas de su negocio. El primer Women es le estoy preguntando cosas de mi negocio y me devuelve respuestas en segundos. ¿Vale? Si además ahora me lo está haciendo contra un chat random, si le conecto mi WhatsApp Business ya puedo también hacerlo a través de WhatsApp, ¿no? Por lo cual inmediatamente a partir de esos 30 segundos puedo dárselo a cualquiera de mis clientes interesados para que interactúe con el bot. Y esto vale 20 € 20 € es pasta en México. Y esto vale para un autónomo 20 € como venta final, pero normalmente viene un paquete donde ya no solamente están los bots, sino que está también el CRM y están otras cosas que ellos lo venden con la página web y con un montón de cosas más y tiene costes directos. Bueno, uno coste de captación a Telmix, tienes que compartirle el margen. Yo yo ese es el precio al que ellos venden. Yo no vendo a ese precio. O sea, yo probablemente con suerte mi arpa puede estar en 5 € [ __ ] en bulk. Pero es que y tienes un coste marginal también del del de la inteligencia artificial del Lles. Sí. Bueno, que hoy ha bajado a lo bestia, ¿no? Un coste marginal de WhatsApp Business. Siempre y cuando las conversaciones iniciadas por el usuario interesado no tienen coste. Si tú tienes integración directa con Meta, las conversaciones que inicia el usuario no tienen coste, por lo cual ahí te estás ahorrando, digamos, esa parte. Tienes el coste de los LMS, pero los que va bajando, que va bajando y ya va bajando sistemáticamente, sistemáticamente tienes que conseguir mucho volumen. El tema es que los el paquete inicial todo va por, o sea, tienen límites de consumo, o sea, si tú, o sea, tienes hasta x tokens, obviamente no se les habla de tokens a los pequeños clientes, ¿no? Claro. Y todo esto va por, oye, hasta tantas conversaciones y demás, oye, cuando pasas estas conversaciones, te cargamos un importe adicional para que puedas seguir utilizando el bot. El tema es que obviamente esto es volumen. Obviamente no no nosotros no integramos este tipo de servicio en cuentas con menos de 1000 pymes y normalmente estas van a tienen cientos de miles de clientes activos y millones de leads dormidos, como yo le llamo, ¿no? Entonces es una apuesta de ir a un volumen muy grande, pero puro volumen. Esa estrategia de volumen, no de margen. Vale. ¿Y los data scientist, ¿por qué los quieres? Porque nuestra tesis es que lo que hagamos con la data, con un SAS AI first, donde puedan suceder cosas mágicas, eh, es lo lo mi objetivo es que ese wow moment que te decía inicialmente se produzca constantemente, o sea, que el pequeño negocio tenga constantes wow moments, con cosas donde la inteligencia artificial de manera proactiva le sugiere mejoras de negocio o le advierte de temas que pueden estar en riesgo. La va a saber perfectamente cuándo caen sus ventas, cuándo se ha ido su mejor empleado. Lo sabe porque sabe quién es su mejor empleado y si de repente deja de estar sabe que ya no está trabajando ahí y a partir de ahí desencadena acciones que puede ejecutar. Entonces, el objetivo es que este equipo, ¿no?, que ahora está creando, digamos, esta nueva plataforma con esa con ese ADN AI first consiga crear wow moments constantes al pequeño negocio con el objetivo final de cambiar la tendencia de charn al margen de los que cierran, que eso ya como sabes pues es algo inevitable, ¿no? estructural de del segmento. Tienes un char estructural del segmento que es inevitable, pero que el resto lo puedas eh un poco evitar, ¿no? O capear con con un producto, bueno, pues que que le dé superpereres a la pyme, ¿no? Al final es el el gran objetivo con esto. Yo ya antes te contaba empezar antes de empezar a grabar eh yo he perdido la fe en el segmento de micro micropyme, ¿no? Y te entiendo perfecto. O sea, es es como muy duro. Yo me doy cuenta que en el tras muchos años de vender a empresas y tal que el tamaño importa mucho en una empresa, ¿sabes? O sea, la capacidad de comprar a volumen, permitirte talento importante, invertir en formación, invertir en tecnología, exportar. Eh, hay una serie de de de palancas de crecimiento y de palancas de optimización y de margen y y de volumen de de ventas que solo puedes conseguir con volumen, ¿sabes? con volumen. Entonces, el es muy importante ganar volumen. Si tú comparas las economías, puedes definir cuál es la pyme media y la diferencia entre el tamaño de la pyme media entre una economía, por ejemplo, España y Alemania, determina casi la estructura económica del país. Es es brutal la correlación que tiene eh con la economía del país, porque estamos hablando que las pymes son en la mayoría de países más del 50% de la economía. Sí. Latinoamerica el 96, 97, o sea, es brutal. Claro. Entonces, e no no digo del número de empresas, eh, que siempre es del 90 y mucho pero digo de la economía o de la población activa, eh, están trabajando pues pues entre el 50 al 60, ¿no? Entonces la pyme alemana, por ejemplo, es casi tres veces la española en tamaño, la pyme media. Y claro, y esto le da pues este poder de exportación, este poder de compra volumen, de negociación, de talento, de inversión en formación, en tecnología, que es que no lo puedes hacer simplemente tu cuenta de resultados no la admite de ninguna manera cuando no tienes volumen. Ya sabes, eso es lo que yo he llegado a la conclusión. Por eso Factorial empieza dice, "No vamos a vender en la vida menos de 10 trabajadores. O sea, empezamos a los 10 trabajadores para arriba, ¿vale? Y ha sido un journey de ir creciendo eh el número medio de trabajadores a los que servimos, pero nunca hemos empezado eh por debajo de 10 trabajadores. O sea, es es todo los aprendizajes que rastro. Y esto que me dices es lo que casi recibo como feedback de todos los emprendedores con los que hablo, ¿no? Y que han tenido contacto con la pyme, ¿no? La pyme es un la micropyme es un dolor, ¿no? Y y es un sector extremadamente difícil. Pero me he pasado toda mi vida vinculado a ella, o sea, toda mi vida los negocios que he hecho han estado vinculados a los pequeños negocios y quizá es la obsesión de encontrar un modelo en donde la micropyme me diga, "Oye, sí hay un modelo donde esto puede funcionar." Probabilidades de que me funcione lo que te estoy contando, bajas. Es probable que sean bajas, pero creo que hay una oportunidad. O sea, me creo creo firmemente que hay una oportunidad. Y bueno, pues vamos a ir a por ello. Aquí, aquí estuvo Luis también de 30, sí. E que está intentando algo parecido desde Colombia. Él también se fue a Colombia, levantó mucha pasta e en Colombia y tal y también tiene una visión parecida de ayudar a la a la micropyme rural, además que yo cuando me lo contaba de madre mía, tío. Pero pero ha conseguido mucho volumen de de de empresas también acuerdos de distribución. Bueno, eh, yo es todo lo mejor, eh, o sea, es realmente necesitan ayuda las micropymes. Oye, ¿qué es ancla? ¡Uf! Porque antes de empezar a grabar me has dicho, "Yo creo que todo lo que he hecho en la vida me ha llevado a descubrir la ancla, ¿no? El problema que quiero resolver con ancla. ¿Cuál es este problema?" Bueno, yo creo que en estos casi cerca de 30 años emprendiendo en serie, ¿no? Sin parar ni un solo minuto, e yo he tenido una carrera para a ojos de de de mucha gente exitosa en lo material, ¿no? Y en el reconocimiento y demás, pero había una cara B de todo esto, ¿no? Los exits quizás han sido un maquillaje o una dopamina que que ocultaba un estrés crónico que que yo creo que con el que convivimos muchos emprendedores en muchos de los momentos de nuestro día a día, porque la mayoría de los momentos emprendiendo son jodidos, ¿no? Salvo casos puntuales de gente que le va extremadamente bien. Y bueno, pues lo vive de otra forma. la mayoría de los emprendedores eh conviven con estresores eh importantes, ¿no? En mi caso particular empecé a a anotar cambios pues muy claros, ¿no? O sea, hago un poco retrospectiva. Hemos contado mi historia, ahora vamos a volver a contarla mucho más rápido, pero cuando estuve concioteca empecé a tener problemas de cambio de carácter. O sea, yo era un chaval, como te hablaba al principio, de un pueblo pequeñito, muy idealista, muy tranquilo y empecé a notar que mi carácter cambió a ser alguien más iracundo y más impaciente. Ese fue como un primer síntoma que yo ahora analizo, pero que en aquel momento no me daba ni cuenta, ¿no? Cuando estoy con Mundo Salud empecé a tener un problema en el que se somatizaba este estrés, que yo no sabía que era estrés ni se hablaba mucho de ello en aquel momento, y tuve inflamación de órganos, o sea, tenía inflamación del vazo, esenomegalia, inflamación de los intestinos, estuve ingresado un par de veces con miopericarditis, que es inflamación del miocardio y el pericardio. Recuerdo que también tenía problemas en la piel, tío. Se me habría como si me diera un corte con un cuchillo aquí en el pulgar y eran cosas muy locas. Me estuvieron estudiando en la Quirón, en el equipo de medicina interna un montón de tiempo. Me quitaron el gluten pensando que era celíaco, ya no sabían por dónde buscar y no tenía nada. Y al final la conclusión es, mira, tienes un estrés importante, tienes que aprender a manejarlo mejor, tal. Bueno, me entró por este oído, me salió por el otro y yo sí igual, ¿no? Llegó el éxit de Mundo de Salud, llegaron los sinelantales, cada uno de sus exits. Empecé a tener en en España con Sinelantal tuve una pésima gestión de mis horarios, no hacía nada de ejercicio, comía como el culo, engordé muchísimo, me puse en 100 kg. e una vida muy insana, con una pésima calidad de sueño, por lo cual eso deriva también en estar más impaciente, más iracundo, ¿no? Pues era una cadena de cosas, ¿no? Y en el en el 2020 yo ya estaba con Bio estaba en Miami que había ido unas reuniones allí. regreso de Miami, nos encierran con el lockdown, o sea, llega el Y pero y llegué justo aterrizo y al día siguiente nos encerraron, ¿no? En Miami, que en teoría no, en Miami no fue muy Pues llegué, tío, con COVID. Llegué con COVID. Yo no sé si me contagié en el avión o en el aeropuerto, no sé, pero llegué justo, nos encierran y yo tengo COVID, ¿no? Yo estaba negociando una una ronda para Biwi, o sea, yo estaba pivotando de modelo, como hablábamos antes, el modelo Marketplace muere. Yo tenía en ese momento una estructura grande en Bogotá y y [ __ ] ¿y ahora qué hago? ¿Tú dónde vivías? Yo en ese momento acababa de llegar de México y estaba a caballo entre Madrid y Bogotá. Estaba en ese momento viviendo en Madrid. Bueno, la la historia es que yo negociaba una ronda con un fondo mexicano. Eh, todo cambió. No, me dijeron, "Oye, no sé si vamos a invertir." Entonces se me cayó todo el mundo encima porque era, [ __ ] ¿y ahora qué hago? Porque en Colombia no existía la figura del ERTE donde mando a la gente, o sea, o sea, no tengo ni ni siquiera dinero para liquidar la compañía, o sea, me quedaba sin caja con un Estaba muy tranquilo porque estábamos prácticamente cerrando el deal para hacer la inversión. Bueno, el caso es que mi casa en Madrid tengo una oficina en el piso de arriba, despacho con casi un estudio, ¿no? Con una baño con ducha, una un sofacama, una nevera, o sea, y me encerré, me encerré literal ahí, no veía a mis hijos, no veía a mi mujer y me pasé un mes y medio con reuniones una 2 de la mañana con México super pronto con con los fondos aquí en España. conseguí cerrar la ronda, no sé cómo, con unas condiciones obviamente mucho menos favorables, pero conseguí cerrar la ronda de 2 millones pensando que iba a ser un dinero para sobrevivir, porque no sabíamos lo que iba a durar esto, tío. O sea, era todo muy complejo, ¿no? El caso es que justo al día después de de firmar, pues me dio un bajón tremendo. Me desperté. En esa época dormía una media de 3 4 horas. El máximo que dormía era 4 horas y mal dormidas. Dormía muy mal. Esa noche dormí un poco mejor, pero cuando me desperté dije, "Bueno, me voy a dar una ducha." y no me podía levantar de la cama, literal, físicamente no podía levantarme. O sea, me quedé como dije, me asusté mucho porque no sabía que me ocurría y mi cuerpo estaba como bloqueado, congelado, ¿no? Eh, dejé que pasaran unos minutos, empecé a recuperar movilidad y dije, "Hostias, ¿qué ocurre?", No. Em, a partir de ahí me siento, abro el portátil, quiero pulsar la tecla para todo lo que te estoy contando es tal cual me pasó, literal. Quiero pulsar las teclas, tío, para responder un mail. No podía, o sea, no podía mover el brazo para llevarlo al al ordenador hasta este momento. Yo esto luego lo conté en un la primera vez que hablé de esto, ¿no? En en en un hilo en Twitter en 2021. Mi visión sobre los problemas relacionados con salud mental eran que yo no me creía nada relacionado con la salud mental. Yo pensé que eso eran excusas de gente que, bueno, [ __ ] me cuenta un rollo para no venir a currar o me cuenta un rollo para no esforzarse o me cuenta un Yo era mi visión que tenía sobre todos estos temas, ¿no? Por lo cual, imagínate cómo me siento hoy, ¿no? De capullo con todo eso. En ese momento entendí que me estaba pasando algo probablemente vinculado a esto, pero no lo sabía. y decido e bueno, pues hablar con Carlota Mateo, una buena amiga, también emprendedora, fundadora de de Rusticada de la cadena de hoteles con Encanto, y me dijo, "Mira, Diego, tío, tienes una depresión que te cagas y te tienes que dejar caer, que es el consejo que me dieron a mí cuando pasé por una situación similar. te tienes que romper. como luches contra lo que te está pasando, solamente se va a grabar y te va a hacer más daño. Bueno, automáticamente después salé con mi médico, obviamente pues estaba inmerso en una depresión mayor y lo que había pasado en mi cuerpo es que todos esos síntomas que te contaba antes, ¿no?, de inflamación de órganos, de problemas en la piel, de problemas con el sueño, de pues no eran más que avisos, tío, que me estaba dando mi cerebro de tío, para, o sea, cambia la tendencia. gestiona tu vida de otra manera, ¿no? Como no le escuché, pues directamente me desconectó y paró y me obligó a parar, ¿no? A partir de ese momento me obsesiono en entender cómo funciona el cerebro, en entender por qué había llegado hasta ahí. No escucho por primera vez lo que es el cortisol, lo que es el estrés crónico, lo que es el córtex prefrontal, lo que es la migdala, el secuestro amdalinos, a cosas que no tenía ni [ __ ] idea lo que eran y que me me sentí eh como, [ __ ] ¿qué [ __ ] has estado haciendo con tu vida, no? Cuando de verdad entiendo a dónde había llevado a mi cuerpo y a mi mente con toda esa obsesión de ir cada vez más, cada vez más. Además, yo no paraba de cargarme de responsabilidades y esa obsesión e y esos estresores del emprendedor que ahora hablamos de ellos que que me parecen bueno que es la la clave de todo esto, ¿no? Entonces, bueno, una hablando con mi mujer, ella me dice, "Oye, digo, ¿qué hacemos, tío? Para intentar acelerar, pues que te recuperes, ¿no? Y qué qué sientes tú que necesitas para estar mejor? ¿Dónde te sientes mejor?" Dije, "Necesito el mar. Necesito estar cerca del mar." Bueno, nos vamos, nos mudamos a Cádiz, que es el sitio donde pues los últimos años habíamos veraneado y donde yo siempre encontraba cierta, digamos, eh tranquilidad. Y en ese momento, con el paso del tiempo hablé con algunos amigos emprendedores con los que tenía mucha confianza, pues Juan Tegi, Juan de Antonio de Cabify, Artacho, de Spotajah Home y la verdad que en esas conversaciones privadas pues tío era como un denominador común, ¿no? En mayor o menor medida, pues muchas de las cosas que yo había vivido. Y en la primavera del 21 decidí publicar un hilo en Twitter que, bueno, pues lo hice como parte de mi proceso de recuperación, ¿no? Tardé tr semanas en enviarlo. Hm. Porque yo sabía que me exponía. Sigo siendo emprendedor, sigo estando con capital riesgo trabajando, sigo teniendo clientes y al final los emprendedores de alguna forma siempre nos mostramos como superhéroes, ¿no? Como rockstars. Muchos de nosotros, tío, estamos en medios de comunicación levantando rondas. No puedes mostrar ninguna fisura cuando estás en ese en ese proceso de fundracing. Tienes que estar a tope con tus clientes, a tope con tu equipo. Es una constante de siempre tengo que estar aquí, ¿no? O sea, no puedo mostrar ninguna vulnerabilidad, ¿no? Y bueno, pues decidí hablar de esto en ese hilo de Twitter, que como te digo, me costó tres semanas desde que empecé a redactarlo hasta que finalmente le di al botón por mucha mucho miedo. Hay mucha inseguridad de lo que pasaría a partir de esa publicación, ¿no? porque nadie hablaba de esto, ¿no? Bueno, el el efecto que tuvo ese hilo fue brutal. Muchísimos emprendedores levantaron la mano diciendo, "Joder, gracias, yo también." O sea, como que fue una vía de escape, ¿no? Una liberación para mucha gente que se sintió identificada con ello. Pero a la vez empecé a recibir mensajes privados en Twitter también donde los las comunicaciones ya no eran gracias, yo también. Si no eran gracias, sí, pero tengo un grave problema con el alcohol, tengo un grave problema con las drogas y el peor fue muchos casos de intento de suicidio. La gente probablemente no tenía nadie con quien poder verbalizar su sufrimiento o lo que estaba viviendo. Y en ese momento pues lo hicieron conmigo porque fue casi la primera vez que se habla de esto de una manera tan abierta. Y además venía de alguien donde la gente lo que veía era un emprendedor de éxito y fue el golpe fue como más duro porque [ __ ] Diego, [ __ ] pero si Diego es un tío que solo le ha ido bien, ¿no? Emprendiendo durante toda su vida como empresario, ¿no? A mí me asusté un montón cuando recibí estos mensajes y dije, "Hostia, hay que hacer algo, tío. O sea, hay que hacer algo. O sea, esto se sale un poco. Yo no soy capaz de manejar una persona con un problema tan grave como alcoholismo o drogadicción o sobre todo intentos de suicidio, ¿no? Entonces, en esas conversaciones con esos emprendedores con los que tomábamos un café, una cerveza de vez en cuando para, tío, aliviarnos un poco, pues dije, "Oye, tenemos que crear algo más estructural que sobre todo ayude al emprendedor joven." O sea, que le ayuda a entender que el que el emprendimiento es una carrera de larguísimo plazo, es una el maratón y que te tienes que preparar para ello, hay que entrenar. O sea, no se te ocurriría ir una maratón sin entrenar. ¿Por qué emprendemos sin entrenar? ¿No? Y además casi a veces hasta con un esguince. Es verdad que cuando empezamos a emprender tenemos un subidón brutal de adrenalina con la ilusión que nos genera nuestro negocio, nuestro venture y y eso nos nos hace suplir muchas de estas carencias, ¿no?, de no habernos preparado, pero al final siempre aparece el problema, ¿no? Y ya será en el kilómetro 3, en el 5 o en el 10 va a llegar el dolor. Siempre llega y siempre e vas a tener que afrontar una situación muy muy difícil. Entonces, mi planteamiento era, punto número uno, tenemos que eliminar el estigma. Si no se habla de esto, va a ser muy [ __ ] que podamos construir algo donde los emprendedores y emprendedoras jovencitos, bueno, pues entiendan que hay que prepararse. Para resolver ese problema del estigma, creamos el podcast de ancla, ¿no? Que además lo lidera mi mujer, ¿no? Toñi, que es quien hace las entrevistas a los emprendedores. ¿Por qué? Pues porque aunque Toño no es emprendedora, lleva conmigo desde los 19 años. Entonces, desde que yo empiezo a emprender, ella me conoce cuando soy ese chaval del Pardo, idealista y no, pues lleno de vida y de ilusión. y empieza a ver todos esos cambios que te decía, me convierto más iracundo y todo lo que me ocurre como espectadora en primera persona. O sea, nadie mejor que ella ha estado mirando, digamos, en primera línea la transformación y el impacto que tiene el estrés crónico en un emprendedor. Empezamos a hacer entrevistas a muchos emprendedores eh conocidos, muy valientes, porque tío, hablar de esto no es fácil, ¿no? Ya llevamos 30 y pico podcast y eso ha ayudado mucho a que otros emprendedores ya no se sientan solos y puedan hablar de estos con un poquito más de normalidad. Queda mucho por hacer, pero ya damos el primer paso. El segundo problema a resolver, después de de seestigmatizar es la formación y la información. Si tú no sabes qué es el estrés crónico, que es el estrés adaptativo o no adaptativo, es imposible que te puedas preparar para lo que se te viene con el emprendimiento, ¿no? Entonces ahí creamos un curso que se llama Healthy Mines, que dura 8 semanas y que te forma pues en los básicos de la vida, o sea, calidad de sueño, nutrición, entrenamiento, parte social, gestión de las comunicaciones digitales con una formación teóricopráctica en colaboración con el equipo de de la Universidad Complutense de Niracaria, que son neurocientíficos que solo llevan 15 años investigando el estrés, solo hacen eso y esto es un curso desarrollado con ellos. Después de la formación, lo que hemos creado ha sido comunidad, ¿no? En dos vías. Tenemos personal boards, que llamamos, que es grupos de hasta siete emprendedores que se reúnen una vez al mes y lo que hacen es seguir un protocolo que no hemos inventado nosotros, hemos heredado de YPO, de la Asociación de Directivos que lleva haciendo esto más de 40 años y es un protocolo donde cuando tú llegas con tu grupo en una reunión en este caso de 2 horas, lo primero que haces es un update. El update es cómo estoy a nivel personal, a nivel familia, pareja, amigos y a nivel profesional y en cada una de estas tres líneas que me da energía y que me la quita. Y de todo lo que me ocurre en este momento, elijo un tema, que es lo que me tiene ahora mismo un poquito más fastidiado, ¿no? Cada uno de los emprendedores hace su update y siempre hay alguien que tiene una situación un poco más complicada. Entonces nos centramos en en esa persona para que haga su exposición y después se le da un feedback sin dar consejos y sin juzgar. Eso es parte del protocolo. ¿Vale? Entonces, la verdad que es una herramienta muy poderosa. Yo llevo con mi personal board ya 2 años y medio. En mi personal board está, no sé, Luis Gosalvez Demetrison o Carlos Fernando de Closca, ¿no? O sea, todos somos emprendedores. En cada grupo hay eh siempre pierce, o sea, siempre vas a estar con emprendedores porque nadie como un emprendedor va a entender tus movidas de fundracing. se me acaba la caja, pero luego también cómo cómo compatibilizo esto con mi vida personal, con mi familia, con mis amigos, con lo que sea. No tenemos retiros una vez ahora estamos haciéndolos cada semestre, los vamos a empezar a hacer trimestrales, retiros de fin de semana donde digamos que hacemos una extensión de Healthy Mines de los Bards con prácticas también un poco con los neurocientíficos para que nos ayuden a entender un poco más en profundidad a a lo que nos exponemos, ¿no?, con nuestra carrera emprendedora. Y por último, lo que tenemos en Ancla es un área de investigación que también lidera el equipo de Nira, los neurocientíficos, donde estamos investigando para poder entender cómo mejorar el healthy Mines, cómo mejorar los personal boards y cómo mejorar cada una de las eh herramientas que estamos creando para ayudar al emprendedor, ¿no? Porque al final el gran problema, el gran el gran melón que hay aquí es el ego. O sea, el ego es lo que nos hace un poco que todo se descoloque, ¿no? Tenemos una uno de los estresores más heavis del emprendedor es la comparativa permanente. Este ha levantado tanto en una ronda de tanto, este ha hecho el éxit de tanto y estás constantemente comparándote y si no te va bien, eso te hunde y te hunde y te hunde y te hunde, ¿no? esa parte de la vulnerabilidad e invulnerabilidad, el no poderte mostrar vulnerable nunca, siempre teniendo que estar a tope con tus inversores, con tu equipo, con los clientes y no tener espacio nunca para poder tener una vida de escape, ¿no? Ese constante síndrome del impostor que en el que convive también el emprendedor. Bueno, y al final hay un ramillete ahí de estresores, pues que si no los sabes manejar bien hacen sobre todo que no te disoes del emprendimiento. Ese es el gran problema. Si tú no te puedes disociar, te vas a sentir y y te va a ir tal cual le vaya tu proyecto. Si el proyecto está aquí, soy la [ __ ] Si el proyecto me va mal, soy una [ __ ] No, tío, no eres mejor o peor emprendedor por eso la suerte impacta mucho. O sea, obviamente hay emprendedores world class y emprendedores que a lo mejor no deberían estar ahí porque para estar en el barro hace falta tener una madera y una pasta especial. Esto es duro y hay gente que se mete quizá con la idea de dar el pelotazo y se equivocan mucho, ¿no? Pero si eres un emprendedor que tiene ese ADN, es muy importante que sepas disociar y no porque tu proyecto pueda fracasar o fracase definitivamente, eso te haga sentirte la peor persona del mundo y además tenga un impacto en tu vida inevitable hacia algo tan [ __ ] como depresión o bueno, yo al final la depresión siempre digo bendita depresión porque me ha ayudado a reinventarme, ¿no? a ser un emprendedor mucho más consciente y creo que se puede ser un emprendedor que lidere proyectos como los que hemos hablado hasta ahora y a la vez tener un buen equilibrio entre tu vida personal y profesional y estar en calma. siempre va a haber cosas jodidas que nos lleguen con el emprendimiento y que nos eh descoloquen, pero ya tengo herramientas para saber qué vienen y cómo trabajarlo, ¿no? Entonces, bueno, básicamente esto es eh lo que ha pasado con ANCLA, por qué se crea, ¿no? Y lo que estamos haciendo para ayudar el ecosistema y la gente que participa eh lo agradece, ¿no? Y están les ayuda. Sí. O sea, yo creo que la lo primero con el podcast, porque bueno, muchos emprendedores se van quedando en distintos niveles, ¿no? Hay gente que solamente escucha el podcast y eso ya, oye, pues maravilloso el que entiendas que esto te puede ayudar a poder hablar con más tranquilidad, pero la gente sobre todo que participa en los personal boards, que para mí es ya el colofón, ¿no?, del journey que haces en ancla, ¿no? Primero escuchas podcast, luego haces tu healthy minds, ¿no? Con esa formación teórico práctica. Vale dinero. Lo tenemos en una parte, los podcast son gratis, el healthy mindsbólico, o sea, es eh nada, 9 € al mes eh para unirte al curso. Tienes que hacer el curso para unirte a un personal board. El personal es gratis, no tienes que pagar nada y nos estamos financiando. Pues bueno, hay ya fondos como Kibo Ventures o BBVAS Park, de Venture City, pues hay varias entidades que ya están ayudando a la asociación a poder estar fondeada y tener una pequeña estructura. Y creo que que que es muy importante eso. Creo que es importante para todo el mundo, eh, no para los emprendedores. O sea, a mí a mí siempre me me preocupa de alguna manera el victimismo en el en el mundo emprendedor, porque pienso, "Hostia, pero ¿quién te ha dicho a ti que te metas aquí?" No sabes, un poco quién te ha obligado a ti de meterte en este lío. Mientras que mucha gente que no es emprendedora eh, igual se ve en una situación donde tiene que hacer un trabajo que igual no le encanta. que tiene un jefe que no respeta y que tiene que hacer lo que igualmente cada día porque tiene que pagar la hipoteca y la y la escuela de sus hijos, ¿sabes? Entonces, para mí eso es una situación de tensión eh mucho peor, mucho peor que el emprendedor que quieres o no pueda elegir eh puede elegir su camino. Eso es la teoría. a la práctica, estoy de acuerdo contigo, que la gente se quede atrapada en su propio ego, en el fondo, en su propio ego, en sus propios dogmas de de o sus visiones de quién le gustaría ser y quién acaba siendo. Eh, y este autoconocimiento, este equilibrio, este buscarte a ti mismo y entenderte, ¿no? Y y y ¿cómo defines esta distancia entre lo que te gustaría ser, no? tu aspiración y lo que eres, cómo consigues que esto sea una distancia alcanzable, realista, que tenga sentido. Eh, es donde vive mucha gente, mucha gente. Yo yo mismo, o sea, llevo pues toda la vida preguntándome eso, ¿no? ¿Quién quiero ser? O sea, ya no quién soy, sino quién quiero ser y por qué, ¿no? Y por qué quiero ser esta persona, por qué me comparo con X emprendedor, efectivamente, me comparo con con otras empresas y con otros eh y con otros emprendedores y y en parte eso es la motivación de levantarse cada día y hacer más y mejor, ¿no? Con lo cual sí que sí que tiene que existir cierto elemento de de aspiración, pero con el el autoconocimiento de qué puedo hacer, qué me interesa, qué necesito, ¿no? Eh, sí, el tema es, o sea, el ego como el estrés en cierta medida es positivo. O sea, el estrés la gente se piensa que es algo malo, no hay estrés bueno. El estrés es, o sea, el eustrés, ¿no? estrés adaptativo, es un estrés que te ayuda a salir de una situación complicada en un momento dado o no sé, imagínate, yo vengo aquí a hacer la entrevista contigo, yo puedo tener cierto estrés al principio positivo que me que me me haga el corazón fluya más sangre y yo esté como más activo y más preparado para iniciar la entrevista contigo, ¿no? O si estoy en medio de un semáforo y me ha pillado en medio de la carretera, ese pico de estrés me ayuda a salir corriendo para que los coches no me pillen. O antiguamente, cuando estábamos cazando, tío, llegaba un león y tenías que subir a un árbol corriendo. O sea, ese estrés adaptativo es bueno. El estrés no adaptativo, que es lo que te ocurre cuando te llega un email de tu eh lead investor dándote caña o cuando se te cae un cliente o cuando tal y tu cerebro interpreta que tienes al león que te quiere comer y no estás eh teniendo una situación de lucha o de huida para sobrevivir. es una una situación que no estás gestionando adecuadamente. Eso es lo importante. Por lo cual un emprendedor tiene que entender que debe manejar ese tipo de situaciones. Pero una persona es que no un emprendedor, ¿no? Porque este mail lo va a recibir también una persona que no es emprendedor. Claro. Pero bueno, en este caso, Ancla, yo soy emprendedor y al final lo que estoy haciendo es intentar ayudar a un un segmento que con un segmento de población que conozco bien y que conozco sus estresores. Sin ninguna duda debería haber un ancla que llegue a toda la población en general, ¿no? Porque esto es muy importante que llegue a toda la población en general y que no sé, los niños pequeños en el colegio tengan una educación sobre este tipo de cosas para crecer de manera más sana y más consciente. El ámbito del emprendimiento sí es verdad que tiene unos tiene unos estresores, o sea, cuando te dicen mil veces que no y estás levantando capital es muy [ __ ] Cuando se te acaba la caja. Es muy [ __ ] CL tienes que echar a gente es muy [ __ ] Tienes que echar a gente es muy [ __ ] Entonces es verdad, tú tienes tú toda la razón cuando dices, tío, ¿quién te ha mandado meterte aquí? Pero a veces, tío, la cabra tira al monte y el emprendedor de verdad que tiene cuando te das cuenta se has metido y no puedes desaparecer, ¿no? Metido. El problema es cuando se ha metido gente que no tiene ese ese ADN, porque hay para esto hay que valer. Tienes que saber que hay una parte de sufrimiento importante que vas a tener que afrontar. cuanto más preparado estés para afrontarla, mejor, ¿no? Ese es un poco el objetivo que que tiene Ancla, ¿no? Y yo creo que que lo importante es entender cómo diferenciar, bueno, pues lo que hablamos, este es adaptativo, este es no adaptativo y sobre todo también entender, oye, que el ego, como hablábamos un poquito es bueno, pero tú no puedes estar vinculado constantemente a lo material, al reconocimiento, al que dirán de mí, a esa comparativa permanente. O sea, hay una parte buena, pero en general se maneja muy mal. Ahora, ¿dónde vives? Ahora vivo en Madrid. ¿Has dado vueltas eh, por el mundo? Sí, ahora de nuevo, desde hace 3 meses estoy de nuevo en Madrid y ya con visos de españolizar, si me va bien lo que te he contado antes, que no lo sé, lo mismo me la pego eh, a lo grande, pero si las cosas van bien, o sea, es verdad que ya tenemos la compañía, somos una compañía pequeñita, pero estamos en cashfow positivo y podemos estar tranquilo, ahora mismo estamos 60 personas en remoto, prácticamente todos en remoto porque justo voy a cerrar la oficina de Bogotá, voy a dejar equipo en en Colombia y voy a traerme gente de Colombia para acá. O sea, todo el equipo de españoles que están allá vuelven a España y algunos del del core eh team que está en Bogotá viene para viene para acá. Y vamos a ver, vamos a ver cómo cómo nos va. Ya te contaré de cara a la salud mental, el remoto versus oficina, ¿tienes alguna opinión ahí? A ver, yo creo que el equilibrio, o sea, para mí, o sea, yo soy un poco antirremoto, o sea, creo que es insano, creo que rompe por completo cosas que son básicas de del ser humano en general, ¿no? Que es la parte social que es fundamental con los ingenieros es algo que me cuesta muchísimo eh hacerles entender. lo van comprendiendo, pero me cuesta es con el equipo que más me cuesta hacerles ver la importancia de juntarnos, tío, de tomar una caña de vez en cuando y estar juntos ya, no solamente venir a trabajar juntos, pero es verdad que desde la pandemia sobre hay hay muchas personas que que que no que no lo entienden. Se fueron y nunca volvieron. y nunca volvieron, tío. Yo creo que que el equilibrio está bien, o sea, y hacer un mix entre presencial y y remoto está bien, pero 100% remoto no soy nada partidario de ello. Creo que es insano. Vale. Oye, Diego, muchísimas gracias por por contarnos tantas experiencias y tanta historia y y esas conclusiones derivadas eh que has llegado y que has abstraído y que te permiten ayudar a otros. Eh, o sea, creo que que este tipo de historias son muy valiosas para la gente que nos escucha y que aquí pues nos escuchan mucho emprendedores en esta situación sin ninguna duda, sin ninguna duda, eh, y que se ven atrapados eh, en estos sentimientos que tú describes, ¿no? Y que has descrito muy bien, creo. Eh, o sea, que muchas gracias. Yo agradezco de corazón darnos esta oportunidad de estar aquí, o sea, primero por contar mi historia y conocernos, que me ha hecho mucha ilusión, pero sobre todo sois un superaltavoz, un ejemplo para todo el ecosistema. y que pongáis esto sobre la mesa es importante y de verdad agradecido de por vida. Muy bien. Pues hasta la semana que