Transcripción
Desvelando el éxito de VICIO con su fundador y CEO Oriol de Pablo | Podcast itnig #354 — vídeo y transcripción
En este episodio hablamos con Oriol de Pablo, cofundador de Vicio, la marca de hamburguesas que ha revolucionado el mercado del fast casual en España. Desde su lanzamiento en 2020, Vicio ha crecido a un ritmo impresionante, pasando de 0 a 5
Título
Desvelando el éxito de VICIO con su fundador y CEO Oriol de Pablo | Podcast itnig #354 — vídeo y transcripción
Resumen
En este episodio hablamos con Oriol de Pablo, cofundador de Vicio, la marca de hamburguesas que ha revolucionado el mercado del fast casual en España. Desde su lanzamiento en 2020, Vicio ha crecido a un ritmo impresionante, pasando de 0 a 55 millones de facturación en menos de 5 años.
Puntos clave
- somos el segundo negocio de restauración que más rápido ha crecido nunca en España el tío que más ha crecido haciendo restauración en España es popa que venía un tío americano ya con 15 tiendas el segundo que más ha crecido más rápido somos nosotros una pregunta esta campaña para la de Nilo jeda esto Cuánto cuesta e un 5% de la pianel de febrero yo acabo de ver la hamburguesería que tenéis aquí al lado en Gloria es la [ __ ] yo [ __ ] esto tiene una reforma cara más o menos [ __ ] ser un vicio bonito basta eh cuánto habéis levantado en equity en total en equity eh el lead investor de la ronda fue Iris ventures luego también está barlon capital y luego hay Friends and family totalmente desconocidos como un tal Lionel Messi Sergio Roberto Andrés Iniesta Sergio busquet el mismo si te pregunto qué es vicio qué es lo que responde vicio es una hamburguesa que está para llorar con una experiencia fantástica en el mundo del Delivery Pero además es una comunidad de gente que se siente que eso es parte de sí uno de los dos mandó el mensaje al otro un DM encuentra cofundador por DM vosotros no os conocíais antes de este d nos conocemos en persona una vez luego me voy a verlo a manresa a verlo cocinar pues y así evoluciona hasta el día que ambos ponemos 10,000 mi fallo hubiese sido perder 10.000 pavos que eran los últimos que tenía o montar esto Pues mira así nos han ido las cosas Si un McDonald's se le hinchan los pelotas de vuestras campañas y os ofrece 200 millones de euros por vicio [Música] vend bienvenido historias de startups de bienvenidos una semana más al podcast de inck Yo soy Bernard Ferrero y estoy con Jordi Romero qué tal Jordi bien y hoy tenemos a uriol de Pablo qué tal uriol de maravilla Gracias uriol es uno de los fundadores de vicio y de hecho ya hemos hablado de vicio en este podcast estuvo tu cofounder ales el 20 de abril de 2022 ha llovido desde entonces sí Bueno é contaba que de cerrar En aquel momento el año en 4 millones de euros fíjate de facturación de facturación pues 4 20 40 55 y Sky is not the limit Anymore o sea empezáis en el año 2020 nosotros empezamos vendemos nuestra primera hamburguesa el 15 de octubre del año 2020 O sea que 2020 es un año que operamos dos meses y pico es un año en esos dos meses y pico estamos nosotros en un garaje en el barrio de sans en Barcelona 10 tíos que como leones y complet apasionados estamos empezando a dar forma a este negocio 2020 no cuenta hicimos unos 200.000 de facturación 240 creo ya fue en 2021 que es el que contamos nuestro primer año entero que facturamos estos cuatro Y a partir de aquí pues para arriba hasta el límite hasta el cielo ahora venimos desde desde el 15 de octubre Pues ahora Estamos en nuestro quinto año de operación nuestro quinto año como compañía si te pregunto qué es vicio qué es lo que respondes para la gente que vive en una cueva vicio es producto y comunidad vicio es un producto una hamburguesa que está para llorar con una experiencia fantástica en el mundo del Delivery Pero además es una comunidad de gente que sigue una marca que admira que eh se fusiona que admira no quiero decir que que se siente que eso es parte de sí vicio es una marca una marca es producto comunidad y una narrativa es casi estilo de vida No yo lo sigo un poco no sé si me pilla un poco fuera de de este de esta comunidad Pero veo la gente siente mucho vicio mira aquí hay un poco de todo porque al final la demanda es muy grande no tenemos Pues a los innovadores los early adopters La mayoría temprana la tardía etcétera no para los innovadores vicio es un estilo de vida de hecho nuestra manera de comunicar ha sido puede que de las primeras hamburgueserías o concepto de Food que trabajara con el mundo lifestyle con el mundo moda esta estética esta tipo de foto vale luego para las grandes mayorías vicio es un producto que está para llorar a unica eso sí que a que encaja con una accesibilidad muy buena aprieto un botón o está en la esquina me tarda 20 30 minutos o sea que tendríamos que ver no para todos los públicos vicio significa lo mismo pero ver Nosotros somos somos un Fast casual de hamburguesas Smash y de momento tenemos presencia en España en Portugal Y la verdad es que tenemos ganas y creemos que tenemos la capacidad para convertirnos como en el Shake Shack del TR de Europa es curioso porque nosotros somos animales muy diferentes venimos del o sea nos dedicamos al b2b no intentamos medir la propuesta de valor siempre con mucha racionalidad return of investment no Cuántas horas te ahorramos vosotros sois todo lo contrario es pura aspiración no estilo de vida Yo me acuerdo cuando vino alish que le preguntaba Oye pero vale o sea sí sois un estilo de vida y todo esto pero pero al final hacéis hamburguesas No si te lo explicas a tu abuela qué haces le explicas que hacéis hamburguesas y ella me decía no no Él me decía mi abuela entiende el digital Ella es capaz de entender que somos mucho más que eso no eh Y que realmente lo que lo que o sea estamos creando Pues eso Que dices tú no comunidad un estilo de vida ese tipo de es un sí Y puede que sin dibujar me sea difícil explicar porque discrepo un poco con esto no en el sentido de como cualquier curva bueno la curva de Rogers no de lo que decía ahora no de innovadores early adopters mayoría temprana mayoría tardía rezagados para los dos primeros que pueden contar por el 15% del mercado Nosotros somos puro cultes somos puro lifestyle a este tío le tenemos que impactar a través de redes sociales unos vídeos que le den Esta aspiracional esta simpatía este dir que es más importante el mensaje que el producto para ese segmento moment puede que llegar que sí es el coolness pero donde está el jamón lo que cuenta por el 60 por de nuestro negocio las mientras 1000 hamburgesas que vendemos cada mes es debido a que el producto les encaja la experiencia les encaja es marketing cuando tú pones en globo que En 20 30 minutos Estás en tu casa esto es trabajar el marketing no bueno esto esto Esto es operación no o sea marketing es cómo Quién es tu tu buer persona cómo le resuenas cómo le comunicas e y también Cuál es el precio de la propuesta valor el placement todo esto pero realmente que esté en 30 minutos no es marketing Al final todo es marketing entonces mira para mí marketing al español sería mercadeando mercadeando me recuerda los mercaderes el arte de vender y la manera que lo tomo siempre es como nos lo enseñaban en el cole precio producto promoción distribución la distribución es de lo más difícil de explicar distribución vendría a hablar de accesibilidad que tú entres en globo y ponga vicio 20 30 minutos o cualquier otro 40 50 esto es puro marketing es el arte de vender no siempre es un tema de promoción O comunicación hay otras maneras de comunicar nosotros vendemos 500000 hamburguesas al mes y no lo hacemos a los más Guay de Instagram lo hacemos a toda la masa en este sentido Nosotros somos un Fast casual Cuanto más abajo estás en la pirámide de posicionamiento No pues ha F dining casual dining Fast casual Fast F más masivo tienes que ser Cuanto más arba estás en la pirámide más Nicho eres menos grande es tu tamaño el San roca su tamaño de Mercado es el tam es bajito pero aquí pasan muchas cosas no cuando más arriba estás más destino eres cuando más abajo estás más conveniencia eres Esta es una realidad Cuando más arriba estás Buen y cada uno tiene una estructura de pianel completamente distinta donde yo te iba a decir es que nosotros no somos Fast Food Nosotros somos Fast casual nuestros alikes pueden ser eh Five gu pueden ser honest greens pueden ser shic Shack Pero tenemos una masa muy grande y no toda es esta gente Guay y no toda lo hace por el coolness si no hay gente que entiende que hay un value for mone y una experiencia Delivery Que de momento es la leche pero no estáis abajo del to porque abajo del todo es el Fast Food no O es el hacendado es el hacendado no o sea es es lo que conveniencia el máximo precio no es una gradiente quiero decir Cuanto más arriba estás en la pirámide más eh F dining eres más selle de can roca eres pues está el selle de can roca luego en en casual dining podemos tener un tatela en fastcast está vicio Five guys on greens etcétera abajo del todo está el fastfood el qsr que le llaman ahora KFC McDonald's Burger King etc estás hablando de liber todo el rato o del mundo de la restauración pero cada uno tiene sus cosas quiero decir el precio arriba es mayor abajo es menor arriba es destino abajo es conveniencia abajo tú cuando vas al McDonald's te tienen que servir entre 2 y 5 minutos tú cuando vas a un Fast casual te pueden servir entre 5 y 10 tú cuando vas a un casual dining o un fine dining Entre 10 y 15 al final todo es esto y todas tienen una estructura de panel distinta no es la misma estructura de panel en un KFC que un se l can roca podemos hacer doble clic en esta estructura de panela cómo lo que quieras Cómo cómo cómo es la estructura de panel de un vicio Comparado con por ejemplo un Fast Food H tipo McDonald's Mira eh En este sentido eh Por así decirlo puede que de vicio que está en el entremedio Pero te digo cuando Y puede que estamos haciendo doble clic en algo que a ver si es de interés para la audiencia no pero seguro que sí te gustan los números a esta audiencia te digo si arriba eres destino y abajo eres conveniencia significa que si tú eres McDonald's tus alquileres son la leche y si eres un tres estrellas micheline puedes estar en una carreterita O sea que en la O sea la leche de caros quieres decir o sea McDonald's Qué debe pagar McDonald's Qué debe pagar Five guys por plaza Cataluña Qué debe pagar McDonald's o Zara lo mismo aplicado en otras industrias no pero sí lujo affordable Luxury Quality má Market má Market es lo mismo que os he dicho en la restauración dining casual dining Fast casual Fast Food entonces arriba tienen muy poca renta abajo tienen mucha renta arriba tienen mucho capex por el contrario abajo tienen mucho menos capex arriba Eh tienen mucho coste personal bueno capex se va moviendo no porque entiendo que esos productos tan de investigación y tal Pues invierten en el producto mucho más de capex en este sentido me esta hablando en tocho brick and mortar me esta hablando de decir que se mueve el capex o sea el capex que está en la distribución En el m Market están en r& igual en Luxury puede ser eh claro que también es una inversión Es evidente vale pero en este sentido no en la línea de amortización vale en la línea de amortización Vale entonces al final es una estructura clásica pero sí que se va moviendo esto y a grandes números nos habías dicho antes 4 20 40 55 millones de esos 55 millones de facturación más o menos qué os gastáis en alquiler en ingredientes en personal y en coolness mira y en enness es la mayoría vale mira fíjate como normalmente estas empresas como se estructuran O podría ser un retail nosotros lo que hablamos es de eh centros de ingreso Y centros de coste vale los restaurantes son todos nuestros centros de ingreso Y aquí lo que sería el margen de contribución que ayuda contribuir a pagar la estructura esto le puedes llamar margen de contribución en nuestra industria le pueden llamar restaurant Level operating profit o como se usa en el retail que es evida for Wall entre las cuatro paredes de mi restaurante o de mi tienda Zara qué bidda hago que me ayuda a pagar la estructura un nosotros Cerramos el año a unidda forw margen de contribución resta Level operating profit del 18.
- esto Solo son los restaurantes físicos esto cualquiera incluye el shape el shape de la panel tiene que darte lo mismo porque si no erosion as margenes ya pero pero son negocios muy diferentes o sea hacer una Dark Store que no tiene una localización caraa eh Y que está conectado con el Delivery que le tienes que dar un 20% o lo que sea al Partner de logística eh espabílate espabílate pero es un negocio muy diferente de estar en una ubicación Premium y servir a la gente que pasa bueno pero tú vives no de porcentajes vives del dinero que pones en tu cartera en este sentido cualquier restaurante que pongas ya sea Dark Store ya sea retail ya sea centro comercial ya sea lo que tenga que ser te tiene que dar unos márgenes para contribuir a la estructura o te tiene que dar unos márgenes que den el retorno del capital que den su payback que den su historia pero son similares o son muy diferentes en estee sentido Dark restaur son tienen que ser iguales osig estás erosionando de la compañía bueno tiene que haber margen tiene extir el margen no el asunto lo que te quería decir en esto mira y para responderte a tu pregunta y no escapar eso muy pesado te la voy a seguir preguntando No pues entonces te la respondo ya Ah fuera Mira Nosotros hemos cerrado el año un evid for Wall de 18 puntos vale vale Esto es lo que luego usaremos para pagar la estructura en este sentido el best in Class está entre 18 20% de B estamos hablando Pues un se greens estamos hablando de un cava estamos hablando de un Five guys estamos hablando de un sh sh Pero esto no está estandarizado eh sea yo me cuesta creerme que esto se pueda comparar churros con churros no Mientras porque al final lo único que es verdad es el Cash Flow Cuánto dinero ha entrado aquí y cu Din ha salido mientras estés comparando esta figura y me permites Y espero que no sea un concepto sexualizado no pero decir mira si yo quiero desfilar en la Paris Fashion week en preta porte s que mis medidas tienen que ser 90 60 90 y esto es y yo me tengo que acercar a esto no es lo mismo desfilar en preta por t que en lencería o en tallas grandes pero todo el mundo tiene un shape no por estar gordo puedes desfilar en tallas gardes también hay un shape que te lleva a desfilar a París significa eso un momento Entonces pret por puede ser F dining y tien 0 60 90 pero a quién le importa esto O sea tu 18 si es un 24 o si es un 14 o sea os importa a vosotros no de cara al mundo financiero entiendo claro un inversor externo me preguntaba bueno importa al retorno del capital y a poder hacer un círculo vicioso para poder crecer cabrones porque el negocio tiene que ser así A quién le importa Pues con con el debido permiso importa Porque necesitas escalar si nosotros tuviésemos un evit del 50% yo creo que nuestro value for Money no estaría equilibrado y nuestro top Line no zumara para arriba si nuestro bda for Wall nuestro bda fuese negativo estaríamos en un tema de que en el mundo de la restauración que no somos Winner takes all estamos fando una propuesta de valor vale pero una pregunta eh uriol o sea tu sueldo no está en el restaurante no no está en el restaurante está en la estructura está entre el restaurant Level operating profit y el evid de la compañía vale o sea es puramente lo que pasa dentro de los restaurantes es lo que está en este 18 por tal cual vale pero vicios conocido por invertir mucho en estructura en marca en conceptos que no que son difíciles de atribuir a un restaurante Aunque deberíamos te cuento que hay por arriba Te cuento que hay por abajo vale por arriba tenemos el coste del producto vale en esta industria tiene que estar alrededor del 30 31 32 por vale la facturación de la facturación esto te da un margen bruto entonces entre el margen bruto y este nivel de contribución tienes personal directo las comisiones de globo si las hubiesen tienes eh Bueno personal directo las comisiones opex directo y todo lo que sería relacionado con lo occupancy la renta el gas el impuesto a las basuras y el alquiler que no lo has dicho pero será uno de los grandes y luego tienes las comisiones de globo y el marketing directo de esa tienda de esa tienda ese marketing que puedo atribuir a esa tienda en concreto Pero esto Qué es concreto pueden ser 1 historias pueden ser activos de visibilización por esa tienda pueden ser una valla que tenga sabes esta que te dice McDonald's a 2 minutos esta valla va ahí vale vale Y luego lo que es porque marketing nosotros tenemos separado marketing de branding marketing lo podemos imputar a cada establecimiento branding es etéreo vale el marketing es lo que nos da las ventas cada día durante el día y el branding es lo que construimos a largo plazo entonces terminamos aquí y nosotros estamos gastando en estructura unas 13 puntos que para no escapar a tu pregunta son unos cuatro puntos los que destinamos a branding entre pitos y flautas entre la suma de branding y marketing estamos en unos ocho puntos o sea gastáis más o menos lo mismo en marketing que en branding en vuestra definición en gasto Pero hay esfuerzos como este de repartir En 20 30 minutos esta accesibilidad que esto para nosotros es el arte de vender la inversión en euros para generar demanda o para generar conocimiento de marca no lo que es más medible más o menos mitad mitad mitad mitad una yo me he perdido en una línea de la piel que es o sea los costes directos de hablado de Food cost que es un 30 y pico por eh opex directo que es personal que está trabajando y tal otro otro 30% has dicho eh No aquí podríamos estar hablando si te he dicho que el primero es 32 por decir un número y Que terminamos a 18 Pues hay hay unos 50 y algún punto y luego están la alquiler más amortización de la Reforma no alquiler sí que es un coste directo y amortización de la de la amortización va por debajo del evda vale eso es la trampa eh eso aquí es una trampa Porque yo acabo de ver la oficina la la hamburguesería que tenéis aquí al lado en en glorias vale es la [ __ ] gracias me parece la [ __ ] todas son las hostias pero esta la veo cada muchas veces digo [ __ ] esto tiene una reforma que tiene que ser cara sí un capex caro Sí más o menos 800 [ __ ] 800 en en en hacer un vicio bonito un restaurante vici bonito vicio tiene cuatro líneas de negocio vale Pero todas tienen que estar ahí vicio tiene cuatro líneas de negocio vale dos las creemos validadas dos las estamos validando la primera línea es Dark kitchens la segunda es o sea 100% Delivery la segunda línea es restaurantes híbridos mitad Delivery mitad sala vale vale estos dos modelos los creemos validados y los creemos validados no solo en márgenes sino como tú estás diciendo en payback y ahora entraremos a esto Exacto tenemos dos nuevos uno es el Big retail en centro de ciudad y el último centro comercial que es el que tú estás diciendo vale vale cada uno tiene una estructura distinta de panel pero en la línea de abajo Igualmente también necesita tener payback Por qué necesita tener payback necesita tener payback porque en esta industria el payback average son 3 años si tú tienes el payback en en esta industri Perdón somos una industria Nosotros somos hamburgueseros somos una industria intensiva en capital intensiva en operaciones intensiva en personas Esta es una realidad y encima general todas las complejidades que puede tener Es que eso tuos congreso napolitano hablando de esto a nosotros somos una compañía bancarizada el payback Cage del sector es años TR com poco pero es mucho eh 3 años Sí pero es un nego es un negocio que es el que es si yo mi payback lo tengo en 4 años nadie me querrá financiar si mi payback lo tengo en dos años y medio o dos todo el mundo me querrá financiar vale restaurantes Dark kitchen las hacemos por 300.000 restaurantes híbridos 500 grandes restaurantes por 800 Y esto es lo que hacemos pero todos están dentro de los parámetros para tener el payback has estado en en este restaurante que me dices de glorias he pasado por fuera siempre Todavía no he entrado pero voy a entrar eh Disfrútalo porque está porque ha costado Una pasta Disfrútalo porque está joyos este payback significa que cogéis del 18 por de de vida de restaurante eso lo repag directamente para amortizar la inversión antes de contribuir a evida de la compañía y luego contribuye o os reservá una una parte para p si quiero de no no no toda va en la línea de amortización que evidentemente va entre el evida y el evit vale pero básicamente no te genera un restaurante no te genera nada a la matriz Durante los primeros TR años en en Cash No momento momento no no no no es nuestro caso porque nosotros está financiado No no por partes en la industria de la restauración se habla mucho del evit debido a lo intensivo que es en capital vale porque el evit te puede dar unas historietas quiero decir es una línea gorda Vale y el segundo es que nosotros tenemos restaurantes que nos hemos comido el payback en TR meses es Y esto es una grandeza Es que esto para mí es la clave del retail encontrar la ubicación ser capaz de tener buenos paybacks porque es lo que te permite escalar no montar más ubicaciones entrar nosotros puede que lo hayáis visto Puede que no per somos una compañía bancarizada nosotros arrancamos como cualquier startup family bueno los fundadores pusimos 10.000 family fulls and friend primera ronda se business Angels ronda crowdfunding que fue y ya hace un tiempo que somos una compañía bancarizada que es la manera para que esto se enviable Claro pero aquí la putada que puedes tener Es que abras una ubicación le metes un capex de 800000 eur y luego no chute esta ubicación no no funcione Entonces igual el ev puede ser incluso positivo del restaurante Pero si te metes en payback de 5 años o 10 años tienes un problema en este restaurante no bueno son los famosos right off y aquí entra un po también el apetito de riesgo que uno quiere tener qué apetito qué riesgo uno puede tener muchas veces los que tenemos un background tecnológico nos acordamos aquella frase que creo que era de bezos no que decía que si Eh no sientes un poquito de vergüenza de cuando lanzas un producto es que vas tarde no esta misma frase Podría tener otra óptica que es si no has tenido que cerrar ningún restaurante es que vas lento tío es que no teado lo suf seguro colega que que así no la Liars gorda Entonces en este sentido nosotros tocamadera no hemos tenido que cerrar ningún restaurante Pero esta versión al riesgo este apetito al riesgo si un día cerramos un restaurante y nos marcamos un Bright off de 800 de lo que tenga que ser pues así tendrá que ser vais demasiado lentos acabas de reconocer que vais demasiado lentos bueno es no es la lógica Al final todo en el business tiene un tradeoff no entonces puede que no lo cierres pero lo que has dcho tú tienes un payback de 5 años en lugar de de los tres que estimaba ahí el banco ASUME algún tipo de riesgo entiendo que no O sea eh tú necesitas unos Cash flows que no te está generando el restaurante Entonces qué pasa cómo lo gestionas pierdes cas balance de la compañía sinceramente no sé si nos estamos poniendo muy técnico pero es diferente al al tipo de startup que viene nuevamente lo cual es interesante sea lo que sea si es de interés vuestro y de vuestra audiencia pues Avanti No pero lo que te quería decir con esto es que tampoco no vas punto de venta por punto de venta no financies restaurante restaurante no financias restaurante restaurante entonces haces un Blend vale uno entonces tú lo gestionas este ries este ha sido la leche Este ha sido tal estas cuatro líneas de negocio que os decía también es un tema de Oye ojalá las cuatro tiren bien si no por el retorno de la inversión veremos dónde como los recursos son finitos En qué línea creemos que tenemos el modelo más rodado pero respondiendo tu pregunta la el financiamiento no es idual del restaurante tienes que jugar al Blend no puedes pensar que todos los restaurantes serán iguales y aquí entra también el a partir de qué tamaño puedes tomar más riesgo si esto que tú dices esta situación nos llega a pasar en el primer o segundo restaurante Pues aquí tenemos un problemo cuando tienes 30 y pico que uno no te tire tanto pues ahí no es el caso no pero es el juego este la putada para algún emprendedor que puede estar en un o seguir un camino parecido al nuestro es si el primero no le chuta Es que además también se te quitan los ánimos se te quita todo uriol España es un país de hostelería eh Hay mucha gente que le interesa vuestro caso porque habéis conseguido probar al límite muchos modelos no Y esto que dices estos cuatro modelos de negocio normalmente la mayoría de emprendedores solo se puede permitir uno eh de estos y y con suerte entonces de estos cuatro Cuáles son los aprendizajes qué es lo que mejor os ha funcionado hasta ahora mira el aprendizaje va completamente relacionado con lo que tú estás diciendo nosotros lo que tenemos desde el día cero es mucho foco mucho foco Ah vale Y si me permites me explico cuando vicio inició nosotros nos llamábamos vicio era la personalidad Y la narrativa de marca que todo el mundo conoce y entendíamos que bajo este paraguas podíamos vender tanto Pizza como Burger el 80% del Delivery es Pizza Burger y Sushi y entendíamos que nosotros llamándonos vicio no éramos Sushi pero que podíamos vender pizza y Burger lo que cuenta con por más de la mitad del mercado ir aquí Pero como dice aquel no de que cada vez que dices no a algo estás diciendo un sí super consciente y super rotundo algo nosotros nos encontrábamos en que puede nos hicimos la pregunta de tengo unas burgers de seis tengo una pizza de se se una experiencia Burger de seis una experiencia Pizza de seis qué prefiero seguir así digo No prefiero no hacer pizzas y dedicarme a subir la Burger la experiencia Burger al nu que en mucho Barca poco aprieta no en este sentido cada vez dijimos no a las pizzas diciendo Un s super consciente a hacer una Burger que estuviera para llorar esta misma Por eso te digo La respuesta es foco tener claro dónde juegas Bueno quién eres dónde juegas qué palancas tienes para ganar Esto es lo mismo lo más difícil en el business es saber decir que no y nos venían locales y decíamos que no porque podíamos ser mediocres en Delivery Y ser mediocres en retail y dijimos al examen del retail ya me presentaré más adelante yo ahora quiero jugar en el retail ahí en el Delivery y quiero ser bueno tocando estas tres cosas sea focalizadas en el Delivery s quién soy Quién somos Alex y yo esto es la narrativa es la semilla de la marca porque cuando más se parezca a los founders más la narrativa es veraz y cuando más veraz es más reales que es como tienen que ser ahora las marcas dónde vamos a jugar narrow Plan B distraer el plan a o lo más difíciles decir no la vitamina n nar Nosotros somos Burger Delivery qué palancas vamos a tocar para hacer esto bien Muy bueno muy rápido muy notorio full Focus de aquí no te salgas Oye que quiero hacer No sé qué esto ya son bastantes guerras eh a ganar muy bueno y muy rápido pueden ser contradictorias bueno muy rápido muy notorio notorio es marca no comunicación y tal Muy bueno y muy rápido es operación yo insisto en la operación porque es que veo es mu difí operación tenemos un follón de operación que es tremendo claro y tú cuando te quieres meter aquí y te quieres meter en el Delivery no es tan evidente que el Delivery sea rentable no es tan evidente tienes que ser una bestia de operaciones Exacto para tener tal volumen que pueda ser rentable pued que puedas negociar con scarpiera no O no hace falta esto En el sentido luego entraremos en el sentido de sabíamos que teníamos que ser cuatro teníamos que tener un output productivo cuatro veces mayor a nuestra competencia para que ese modelo se pudiera endia hablar solo y eso solo lo supimos hacer con un director tecnológico desde el día Uno Vale muy buenos la mano de alh un producto que esté para llorar lo teníamos una hamburguesa muy buena el para llorar lo decís los dos Eh Esto forma parte del manual de marca verdad Bueno sí sí está clarísimo clarísimo muy rápidos es un tema de tecnología nuestro primer fichaje fue chavi que ha sido mi cto durante 10 años liadas hemos liado muy gordas 10 años o sea antes de vicio Porque vicio lleva 5 años y luego un director creativo para que nos ayude que la marca robe corazones tanto en el mundo digital los likes como en el mundo físico y estos eran las tres palancas no te distraigas full Focus Keep your eyes on the Ball Esto es lo que hacemos no que me ha salido una esquina Esto va aquí no pues vamos a ganar ahí y luego ya sin embargo hay un momento donde decidis abrir los otros modelos retail meteros en muchos más líos a la vez cuando creemos que ya hemos aportado nuestro granito de AR De hecho no sé si es un granito de arena o es una piedra no pero a sofisticar el Delivery hoy lo más habitual es que en 30 minutos tengas el Delivery cuando nosotros arrancamos est 45 50 minutos nosotros fuimos los primeros que nos pusimos una s meta de en 30 minutos en tu casa y esto es marketing Pero esto también es globo Bueno pero esto es que globo tiene no sé cuántos cientos de ingenieros también eh para que esto sean 30 minutos No y 20 y 200000 Riders que igual ahora serán menos depende Jordi de cuán rápido le des tú la bolsa al Rider la mitad de la batalla cuán predictivo seas porque aquí hay una historia bastante simpática es decir Vamos nosotros tres a un restaurante por separado no entra primero bernat luego entro yo Y por último entras tú si resulta que te sirven primero a ti bernat y yo nos empeñamos totalmente eh tú que aquí es el primero que llega el primero que se sirve en el mundo del Delivery puede entrar tu orden luego la mía y luego la tuya pero tu camarero sea el primero que llega el mío el segundo el tercero es el de vernad y es aquí donde la tecnología nos ha ayudado un porrón y donde hemos encontrado estas ventajas competitivas porque la clave en este sentido Es que la no espere ni un minuto y que el Rider no espere ni un minuto pero esto es vuelvo eh mitad mitad o sea al final globo para ponernos técnicos te tiene que explicar Dónde está el Rider cuánto tardará en llegar el Rider a buscar y tú por tu lado tienes que ir preparando la bolsa para que llegue al momento o sea los dos tenéis que colaborar mucho no una integración que no sé si existía si os lo habéis inventado vosotros en buena parte nos la hemos inventado Cuanto más mindset tengas tecnológico más empezarás a entender todo esto y es puede que una de las cosas buenas que nosotros hemos tenido es que no habíamos pisado una cocina en nuestra [ __ ] vida bueno para ganar el MasterChef que luego iremos pero e no no sabíamos de restaurantes vale Y entonces pero la madre de al no tenía un restaurante no tiene una Pescadería F cierto no es lo mismo bueno es retail o sea sois los primeros estás diciendo que sois primeros en integrar con la con el camino del Rider primeros pero sí que hemos sido los más revolucionarios y los más pesados los más obsesivos y los más exigentes aquí nosotros Hemos llegado por varias cosas una es porque somos unos tíos super pasionales la segunda es porque somos gente requete exigente y la tercera porque estamos un tanto zumbados uriol cuando te despiertas por la noche que algo que te está ahí dando vueltas y tal qué qué acostumbra ser más temas de marca o más temas de operación mi hijo no no duermo como un tigre duermo como duermen bien Los tigres duermen bien porque antes yo siempre escuché que los emprendedores duermen como un bebé que se usa esta frase pero luego los bebés se despiertan cada dos horas y lloran O sea que tod recuerdo el chiste recuerdo el chiste No yo tengo la suerte de dormir como un tigre fera O sea qué es lo que más te ocupa cuando estás despierto entonces eh de las dos cosas La escalabilidad en este sentido Nosotros somos un quiero decir el que todo cuadre bien seamos claros eh hablábamos antes de esta pirámide no de de arriba abajo de más Nicho más masivo gente que la haya liado gordísima en lo más masivo a todos nos puede parecer que hacer un restaurante es fácil Y puede que hacer uno de marisquito sea o un sushi en tu pueblo sea bien pero liar la gorda abajo lo han conseguido cuatro correcto Sí sí Y es un tema de escalabilidad es un tema de que el modelo esté la máquina esté redond sima y esta máquina que esté redond sima nosotros no somos un negocio de margen sino somos un negocio de volumen Nosotros somos un negocio superintensivo en personal en capital en operaciones es decir cada día cada 3 segundos está saliendo Una Burger de vicio esto es como muy letal no Y entonces pero el premio Cuál es el premio es conseguir volumen con todo eso y generar margen agregado con mucho volumen a fin de cuentas el plan estratégico que tú puedes tener como casi todo pues tiene una estrategia de negocio y esta estrategia de negocio aquí es donde entra también en la marca para que el top Line siga potente una estrategia financiera y una estrategia de personas completamente acuerde a esto Antes nos contabas una metáfora que me hecho mucha gracia que es eh hacías una metáfora con el humor amarillo antes de empezar a grabar y dec Nosotros hemos conseguido ir pasando estas puertas que no sabes si hay una pared o hay un papel nos hemos ido tirando cada una de estas puertas y pues llevamos seis y seguimos vivos seguimos ahí no poco un poco esa la metfor lo hemos podido hacer muy rápido Esto va por otro lado no porque ostras nosotros tenemos la suerte de llevar vicio la suerte y el privilegio de llevar vicio también es una responsabilidad por un lado desde somos el somos el somos el segundo negocio de restauración que más ha crecido más rápido ha crecido nunca en España el tío que más ha crecido haciendo restauración en España es Popis que venía un tío americano ya con 15 tiendas el segundo que más ha crecido más rápido somos nosotros el tercero que más ha crecido ha sido Dominos o sea nosotros est piz no eh nosotros estamos en una posición que la vida nos ha nos ha dado la oportunidad y la responsabilidad de de divertirnos en esto ya no solo esto desde el punto de vista marcario el terreno creativo de vici es el sueño de cualquier creativo es divertido es alegre es ingenioso es sexy es Rebelde es el mejor terreno creo es una responsabilidad también para con la audiencia porque ya en este tipo de entretenimiento ya no nos pegamos solo con otras empresas de hamburgueserías Por así decirlo a ver quién capta la atención sino con grandes marcas como nut Incluso como durex quién capta la atención y es una responsabilidad y entonces en este sentido muchas veces es que es un poco hay quien puede dispar no de ostras es que hemos tenido un punto de suerte y yo cuando lo explico a la gente me dice hombre suerte no será no porque la suerte se trabaja tal tal tal sí evidentemente pero la verdad es que al principio nos salieron Pues si buscaba seis seis sees en los dados pam pam pam salió muy rápido y esto es que te ha tocado una varita Y esto es que te ha tocado una varita cuáles fueron estos sees qué crees que eso es lo que iba a preguntar cuál han sido los puntos clave donde habéis tenido suerte Bueno ya son es que no son en este sentido es una concatenación de buenas decisiones que muchas habrán sido por ciertos y algunas habrán tenido un factor suerte luego seguro que tenéis decisiones que no han ido bien no no sea si todas las decisiones que habis tomad son buenas no pero el cómputo es que nos sentimos como que ha habido una concatenación de buenas decisiones que para cerrar Esto es lo que nos ha permitido tener este crecimiento tan estratosférico y Cuáles han sido Mira la del foco ha sido una la de la estabilidad emocional empezar en Delivery foco foco quiero decir las pizzas no tener pájaros en la cabeza con el retail cuando no tocaba vale meter mucha tecnología y haberlo hecho bien Fue una gran decisión operación el mundo de la operación tiene esto tiene esto ambici lo que nos pasa muchas veces y a mí me gusta es te he dicho que tenemos tres Pilares muy bueno operaciones no muy rápido tecnología muy notorio marca cuando hablas a veces con la gente de de operaciones te dice ostras es que sin nosotros estos más de 800 tíos que estamos en la calle vicio no sería lo que es vicio es nosotros Gracias a esto sin vas luego al de tecnología y te dice Mira tú es que tú eres capaz de vender tanto más que la gente por capacidad productiva que eh sin nosotros vicio no sería lo que es y vas a la gente de Brand y te dice Oye es que sin que nosotros hayamos hecho esta marca vicio no sería lo que es y a mí me en pasa en general en todas las empresas todoo se piensa que es la parte clave porque todo el mundo tiene razón a la vez que todo el mundo está equivocado porque la salsa secreta son estos tres Pilares y aquí tenemos que entender muchas cosas no yo no soy muy de fútbol pued decir Oye cuando el Barsa ganó la Champions todas las portadas del periódico se las llevaban Messi Neymar y Suárez pero el Barca ganó la Champions por Messi Neymar Suárez Oye puede que fuera porque estaba chavi niesta en el medio del campo puede que fuera porque estaba Piqué y Puyol en la defensa evidentemente con un equipo con 11 mesis no ganarías una Champions Ya si me permites hacer el chiste fácil la chutas alta y ya te has trincado al portero no el entonces cada uno tiene su rol y esto también hay que asumirlo no de que quien se va a llevar las portadas es el equipo de Brand pero los pilares de la compañía como tú vias has dicho muchas veces es un pelar puramente operativo es que cada 3 segundos sale una Burger es que nosotros somos la calidad de la última Burger que ha salido en nuestra cocina h y que nuestro examen es segundo a segundo ahora Cuántas Cuántas hamburgueserías tenéis ahora has dicho 32 qué os frena para no tener 50 o 70 o 100 este al final es este compromiso no este compromiso de esta escalabilidad bien hecha con el mundo de el riesgo que estábamos diciendo es cuál es la mayor velocidad que podemos tomar sin que se nos corte el pastel o sin que se nos corte la mayonesa pero si tuvieras una varita mágica Cuál es la cosa que te desatasca el cuello de botella es la financiación es la tecnología es encontrar localizaciones retail es el talento es encontrar suficientes personas siempre hay una que es el la fricción máxima no que te enfocas ahí y luego te encuentras la siguiente y la siguiente Siento decirte que lo que hacemos Es O qué es lo que nos permite Mira Dark kitchens creemos que es un modelo validado en España ya no hay más capacidad para dar o sea es la demanda es el mercado en España por eso Dark kitchens nos hemos ido a Italia luego no estáis creciendo Dark kitchens en España no porque mira nuestra ya no es un tema de mínima unidad viable sino mínima unidad aceptable No es que no tenemos ganas de hacer restaurantes que facturen menos de 100000 pavos al mes ergo en la demanda de Delivery yo no puedo poner una Dark kitchen Con todo el respeto del mundo en Cáceres porque ahí no lo haré vale porque es un negocio que que que no es de margen sino que es de volumen el marginal que metas con un nuevo restaurante es much ent el mundo Dark kitchens se va al extranjero vale mundo híbrido este que la mitad es eh por por en bolsa y la mitad es comiendo ahí aquí sí que en Cáceres vale Y esto es un modelo que ya creemos que tenemos redondo vale en el mundo de y este sigue teniendo demanda eh sigue habiendo mercado aquí estáis estáis abriendo estamos haciendo obras en murcia en Pamplona en vigo so on so on so on y el modelo de centro comercial y Big retail Pues estamos dando el cariño con la debida humildad de decir cuando Este modelo esté completamente redondo y no es una línea de la pianel sino son 15 es el momento de zumbarle Mambo mir aquí una cosa eh concepto técnico Eh bueno Esto es dady Yankee zom Bale Mambo para que mi gata aprenda los motores estoy aprendiendo muchas cosas hoy deja eh vicio nace con una sola Store y nos pasamos un año y medio teniendo redondo ese modelo todo el día que ya vimos que ese modelo esta redondo abrimos una Store cada mes pam pam pam pam pam pam pam prepárate para escalar antes de escalar si escalas antes de estar preparado te lo puedes poner por el por montera estuvimos haciendo el modelo completamente redondo Pero eso ayuda a no tener pasta cuando no tienes pasta No tienes más remedio que hacer esto pero de golpe levantas una ronda de 17 millones de euros Y dices dónde meto este dinero Cómo convierto este dinero en más dinero y entonces empiezas a hacer cosas en paralelo bueno aquí tienes que tener y hablamos este sosiego este balance bueno entre y atrevimiento tocar muy de pies en el suelo no hacer historias chungas no zumbarle Mambo no hay que balancear sosiego con Mambo el El Mambo Es necesario porque nosotros como te digo somos pasionales exigentes y zumbados somos muy exigentes con los números aunque no lo pueda parecer de puertas a para afuera somos una compañía de de ser de ser ya lo diré no rebeldes no arriba y abajo pero la verdad es que nosotros tenemos un equipo los seis tíos que curran conmigo operaciones corporativo finanzas tal tal tal son unos chavales de 28 años que son todos unos aviones que son muy jóvenes pero profesionalmente muy maduros y que intentamos tenerlo todo a rajatabla a rajatabla es decir que de puertas una cosa es lo que ve a la gente en la portada del marca que ve a Neymar y a Messi pero chavin está son unos relojes operando y Puyol y Piqué no dejan pasar a nadie y en este sentido estamos pienso o así lo construimos y así lo sentimos muy bien balanceados uriol podemos hacer un poco de foco en la línea de marca de de la pianel porque de ahí realmente podemos aprender muchísimo nosotros no Dónde está el límite de la inversión en marca Cómo cómo cómo defines hasta aquí porque todo el mundo te puede venir el creativo y te dice tío que esto es marca que es largo plazo Dame un millón más mira lo de los millones más o millones menos ya es un tema de estructura de pianel y os lo he dicho si quiero desfilar en la Paris Fashion Show yo tengo que tener 90 60 90 está definido por por la industria digamos por el benchmark del tipo de negocio yo tío es como me ves a mí Mira Sabes Casi como decir yo es que quiero ser delantero del Barsa pues alguien me tendrá que decir Uri Mira tío alguien te tú no puedes ser delantero del Barsa Pues tú ya tienes que saber qué tipo de perfil eres para el tipo de negocio que dónde vas yo no entiendo para nada comoo esto se conecta en cuánto dinero invertís en marca en un año no no no voy y aquí el dinero yo sí que lo entiendo pero bueno sí O sea tú estás hablando de benchmark estás diciendo en un negocio de restauración se puede invertir hasta tanto en marca porque si no no me lo creo Bueno efectivamente O sea hay hamburgueserías no pero es que si no Jordi Bueno pues tienes que saber sacar los márgenes de donde quieras vale tienes un un límite que es necesito generar este margen Eso sí la realidad no que es como decir No tengo dinero en la caja con lo cual no voy a invertir más en marca que lo que tengo en la caja esto Es evidente dinero es capacidad de levantar pasta bueno sin diluir pero no significa que sea una buena inversión bueno o diluyéndose dilu es cuán bueno seas en unas líneas tendrás más dinero en otra para nosotros ya te digo que ha sido un Pilar desde el día cero ha sido un Pilar desde el día cero y no es que no hayamos escatimado pero esta comparativa te la decía en el sentido de yaem o el Fashion nude quien sea tiene una estructura de márgenes que le permite gastar muchísimo más En porcentaje de su pianel muchísimo más nosotros tenemos un negocio de volumen que no es de márgenes a partir de aquí hay que el dinero te digo y ya es un 4% tú ya has hecho los números tú ya has hecho los números rápidos vale Y has hecho los números rápidos de cuánto dinero es pero aquí es donde estamos porque ya sí que hemos hecho esta talla ya sí que hemos hecho esta talla pero lo de es casi arbitrario Ahí es donde estoy un poco atascado se habéis decidido un cuatro Pero por qué no un seis o sea mercadona Index famosamente no invierten en en marketing ningú publicidad bueno Y también está en el benchmark de retail invertir en publicidad vale Pero si me permites has tocado dos claros casos de estrategia de oferta según Michael Porter hablaría que eso es una estrategia de oferta y nosotros somos una estrategia de demanda uno es diferenciación y el otro es pura eficiencia lo mejor que tiene mercadona o que puede tener incluso la propia decatlón no es empezar con un ika un modelo puramente de oferta y con el tiempo pasar la demanda de que hay una diferenciación de que la gente lo pide nosotros como el 90 de los negocios hemos empezado por diferenciación y luego nos hemos ido para el mundo de la eficiencia pero un momento para terminar y que no parezca mal quiero decir si os va bien Es que lo hacéis bien el obo aprender es un budget que es alto es alto vale es es mucho dinero pero vayamos siempre los recursos son limitados y de las mejores palabras que hay en la tierra es Ingenio tienes esta guita espil esp pavil yo qué voy a mirar Brand equity value o sea cuán reconocida esto qué es esto cuán reconocida es mi marca miras esto con encuestas encuestas reconocimiento espontáneo de marca encuestas en pie de calle dime marcas dime marcas de hamburgueserías tal tal tal Y también qué atributos asocies a mi marca H Y esto es lo que vas a mirar y esto es lo que sí que tienes que ser paciente Esto es lo que sí porque cuando empezasteis no había reconocimiento de marca no había reconocimiento de marca no había dinero Hubo mucho Ingenio es esto había MasterChef había MasterChef Sí claro es que más MasterChef Tuvo una cosa letal no y es que dentro del fanel clásico de vender no de que te conozcan que te consideren que te compren Master Chef tenía la capacidad de que te conozcan pero a su vez y era muy buena es que te consideren tú cuando vas paseando por tu pueblo Si pasas por delante de un restaurante Y ves una chapita de guía repsol lo consideras pues MasterChef tenía la grandeza y estaba hecho así de que al ser famoso a warness la noticia se distribuye al estar relacionado con producto bueno se considera exacto y Esto fue letal y hablábamos de una de las suertes es de las peores etapas para cualquier startup es de 0 a 1 millón nosotros tuvimos la Gran suerte de que pusimos todos los bidones de gasolina y teníais viento de cola para llegar al de 01 millón rápido porque es la etapa buen de C A cuatro de cer a cuat de cer a cuat o sea de o a un millón Pues fue 4 meses 5 meses entonces eh entiendo que por esa estructura de pianel tan estándar que nos comentas básicamente lo que vicio hace respecto a otras cadenas de casual no cómo lo has llamado esto Fast casual es no invertís más en marca simplemente Ingenio o sea con con presupuestos parecidos proporcionales al negocio no invertís más simplemente hacéis cosas con más creatividad puro tent que el terreno creativo de la narrativa que ha establecido vicio es muy actual y tiene mucha capacidad de fusionarse con la cultura española vamos ahondar un poco ahí porque esto yo creo que es lo más interesante sea habéis hecho acciones por ejemplo famosas no un congreso de McDonald's que casualmente se hace en Barcelona y lo hacke y conseguís que la gente diga que son más buenas las hamburguesas de vicio o algo así no este tipo de de acciones esto es Ingenio es un ejemplo de Ingenio no esto es Ingenio picardía vayamos al lío una marca es una narrativa es un storytelling vale las marcas tienen que ser reales para ser reales Cuanto más se parezcan a los fundadores más veraces son Alex y yo somos unos tíos Rebeldes y un tanto seductores la verdad Perdona que lo digo pero a m me me gusta seducir con la palabra e cada uno a lo suyo Vale entonces que nuestra marca sea Rebelde y seductora encaja con nosotros habrá otro que querrá ir de gobernante habrá otro que querrá ir de explorador habrá otro que querrá ir de lo que quiera ir pero es quién eres dónde juegas qué palancas tocas Alex y yo somos Rebeldes y seductores y así es como empezamos la narrativa y el estor telling siempre que nos veas nos tienes que ver una parte Rebelde una parte seductor hablas del Congreso de McDonald's tiene una parte Rebelde de escuelas ponle comillas por favor pero tiene una parte de seductora porque intenta es camelar hablemos de la campaña de lag agico siempre le verás eh una parte Rebelde pero una parte muy sexy y sensual y seductora hablemos de esto Esto no no en ninguna de estas ocasiones ha habido una demanda por ejemplo de no de la otra parte Hablemos del handy milkshakes cambio de tema Me encanta no no no podemos hablar no hay abogados detrás haciéndole gestos podemos hablar del handy Milk shakes esto ha pasado ahora hace poco no Reciente este Qué es yo esta me la Nilo geda que es un influencer muy conocido en España que justamente ayer publicó una historia recomendando este podcast casualidad Yo le conoc hoy yo no sabía quién era sab que es la [ __ ] en una cueva eh jord que plantéatelo Eh Pues él hizo una campaña con vosotros bueno con alish en este caso era les que era un juicio básicamente donde habéis sacado un una un juguete que acompaña la hamburguesa que se parece mucho Mira Eh Al final las marcas se tienen que asociar también con sus likes o con la gente que le de ciertos atributos vicio es cultura es cultura española moderna joven de ahora tenemos la marca vicio que es reconocida y hay la marca milkshakes que mejor que dos marcas se asocien para sacar un menú Este es el caso que hemos hecho pero Igualmente hablamos de esta campaña siempre le verás este Rebelde y este amante hablabas de dinero y el asunto es que nuestro territorio es un territorio muy agradecido para crear es muy muy agradecido no entiendo [ __ ] que es más divertido hacer campañas y promo con alguien que te permite ser un tanto Rebelde un tanto irreverente pero también bien educado que para un software de recursos humanos por ejemplo que para un software de recursos humanos Oye te voy a dar un piropo que nos vieron hace poco hicimos una campaña un poco canallita de marketing de guerrilla y tal y en los comentarios de YouTube lo que más ilusión nos hizo nos pusieron un comentario esto parece una campaña de vicio nos hizo mucha ilusión nos hizo mucha ilusión qué bien Mira es es una suerte de haber escogido este playground creativo y y poder tirar por ahí y yo que me alegro Y yo que me alegro Sí sí la ver se puede se pueden hacer cosas eh canallas Y disruptor no solo en en el estilo de vida eh comida etcétera o sea se puede hacer en cualquier sitio pero sí quizás un poco menos obvio pero a veces tienes una narrativa u otra si tú eres johnson's baby y tienes que promocionar aceites para bebé Pues Puede que no te lo pases igual de bien bueno Esta es laat una pregunta esta campaña por ejemplo la la última la de nil jeda esto Cuánto cuesta este episodio del podcast de inic es posible gracias a PayPal el Partner de las pymes líderes en España con su plataforma PayPal complete payments con más de 25 años ya de innovación en pagos digitales PayPal conecta a empresas y personas con más de 200 mercados con la seguridad y la confianza necesaria para crecer Sin fronteras de hecho el 85 de las pymes asegura que habría empezado a internacionalizar antes Si hubiera tenido más recursos e información pues con la plataforma PayPal complete payments Nunca es tarde para empezar a expandir tu negocio eh no te puedo compartir los datos o no no te quiero compartir los datos exactos Está bien es aceptable eh pero lo tenemos que intentar entender todo un 5% de la pianel de febrero un 5% de la pnl de febrero bueno tenemos un 4% en marca han estirado un poco el budget de marca sigi ha un TR sí son 55 millones al mes y el influencer de turno o sea en este caso Nilo heda él cobra por eso Bueno mira es una es como un cobranding es una colaboración es un producto que sale entre distintas compañías Entonces siempre hay una manera de repartirse el pastel y es esto y y y es o sea se coge el reconocimiento de marca de cada uno se se divide se calcula que aporta cada uno al otro no no en esto sí que se hace más sobre el papel sobre el Excel Mira de Aquí vamos a ganar esto como nos lo repartimos el que vamos a ganar de una Campa de branding como tú mismo has dicho antes en este sentido No hombre el branding cada uno se lo lleva a su casa porque vicios se ha llevado La medallita de la campaña mils también se ha llevado La medallita de la campaña o sea Claro pero cómo calculas Cuántos euros vale esta Med esto es distinto la otra es el negocio cómo nos vamos a repartir el negocio cre Pero puedes hacer atribución tú tú puedes saber cuántas hamburguesas has vendido gracias a esta campaña Mira eh la atribución directa Eh sí en tanto En cuanto la atribución directa Sí en tanto en cuanto era un menú en concreto la más indirecta el producto cua gente ha llegado a mi tienda debido a la campaña pero la siguiente es y nosotros es que estamos zumbados de este nivel de [ __ ] los New users que hayamos recibido o resurrected users que hayamos recibido en el periodo de la campaña estos van a tener una frecuencia y un margen que me va a dar unos Cortes y un ltv o sea mides todo lo incremental durante la campaña y lo aquí uno de los puntos es esto no nosotros fuimos una cadena de hamburguesería que entramos con mucha tecnología con cortes con el TV creo que fuimos de los primeros que fuimos a globo a pedir los cortes decir [ __ ] no me había venido nunca a un restaurante a pedir los cortes Bueno pero gran consumo en general sabe bastante de números eh las grandes marcas de Gran consumo del mundo mira y esto es es una bestialidad y es la admiración que nosotros le tenemos a los grandes la admiración que le tenemos a McDonald's es espectacular son unas bestias la admiración que le tenemos a Five gu sea no se han demandado no son son unas son está a punto de Volver a preguntar tenemos una comunicación frecuente y usual con Los Grandes players de la industria y desde esta perspectiva la comunicación de IP Rights con McDonald's es previa a la campaña vale en este sentido Pues también tenemos que hacer trading de del riesgo etcétera Pero un momento para terminar esto la admiración que le tenemos a los grandes de la industria es máxima como os he dicho abajo de todo la pirámide en el qsr o en el Fast casual solo cuatro han conseguido tocar la campana y son unos tíos que saben llegar el negocio de maravilla ya sea Five guys ya sea Shake Shack ya sea McDonald's BK son unas unas bestias y y para nosotros es una fuente de inspiración en muchos casos tenemos nuestras diferencias un poquito mejor posicionado en calidad No pues vicio cocino para ti con ingredientes y técnica superiores sabes es un clásico elevado son aquí no no trabajamos con ultraprocesados muchas historias de estas uriol Cuál ha sido la mejor campaña la que más impacto ha tenido con cualquier métrica la métrica que sea que utilizáis para medir si ha ido bien o no Mira normalmente cuando di la mejor campaña o el momento más difícil siempre digo que es la última y la primera no el momento más difícil a la hora de emprender es el día que nos pusimos a mover la piedra por primera vez y el momento más difícil es la responsabilidad no de que ahora ya es un barco más grande ya tienes más de casi 900 familias viviendo de ello cuidado directo y unos tantos indirectos en el mundo campañas y no escaparé la pregunta de en métricas en Sí en el mundo campañas yo le tengo un cariño absoluto a la primera que es el corazón roto y a la última que es el handy mil shakes pero siendo honesto la que nos hizo handy M shakes es un antes y un després para la compañía todavía no podemos ver qué es lo que hemos sembrado que creemos que es la leche lo que hemos sembrado creemos que lo que hemos sembrado es la leche pero lo que sí que ya hemos podido recoger cosas que en su día sembramos es la campaña de la goiko ahí en la puerta del sol esto sonó mucho sí esta sonó mucho además también tuvo eh Como os digo No vicio arranca y tiene awarness a warness porque el ganador de MasterChef es noticiable tiene consideration porque que sea el ganador de MasterChef y no un piloto de coches [ __ ] le da consideración vale esto es como arrancamos el primer año Qué pasó luego la campaña de la goiko Tuvo muchos warners porque fue viral porque era sexy era como os decía no hablaba mucho de nosotros era Rebelde a la par que sensual lo seductora pero luego lanzaba uno de los mejores mensajes que nunca se han hecho de consideración que es el programa favorito de tu programa favorito y esto es el mejor mensaje de consideración que pueda haber a partir de aquí ahí nos conoció mucha gente la gente no nos conocía Y a partir de ahí nos conocieron porque las hamburgueserías o el el Food service no es un negocio que viaje mucho tenemos marcas quieres decir es muy de local Heroes tú en Madrid tienes grandes marcas de restaurantes fantásticas No desde Pues el lateral que yo siempre tal tienes el tierra burrito tienes mil historias de marcas que siempre ostras mucho cuidado como venir a Barcelona ya en Barcelona tienes grupos de restauración potentes [ __ ] mucho cuidado Sabes Ya no es solo es que es difícil saltar de país sino que es incluso difícil saltar de ciudad y la Goico a lo que nosotros nos permitió es poder entrar en Madrid en Madrid todo por hacer todavía hoy todavía hoy tenemos mucho por hacer mucho por crecer mucho porque nos conozcan mucho porque nos consideren mucho porque nos den una oportunidad a nivel de internacionalización sí qué Qué planes tenéis mira nuestro plan como yo te digo Tenemos cuatro líneas de negocio cada una tiene sus métricas de éxito para seguir estirándola hay algunas como es el las Dark kitchens que en España Ya se nos han acabado y desde hace un mes y pico estamos en Lisboa Lisboa estamos en una cocina estamos haciendo obras para dos cocinas más y tenemos ganas de probarnos en portug Italia has dicho he dicho Lisboa antes no has dicho Italia No sí antes habías dicho Italia estoy Opa pues se me trado si se me ha trabado la lengua Ah vale estamos estamos enug ital es la siguiente si te ha escapado que no te engaño cuando te digo si esas métricas nos van bien vete a saber cómo continuamos pero hoy los 55 millones son España eh España full España 85 Delivery 15% deing vale eh vamos al capítulo desarrollo corporativo finanzas Cómo habéis financiado vicio al principio levantaste una ronda muy al principio empezasteis con vuestros ahorros cuándo fuisteis a buscar Venture capital Mira el hemos seguido una historia clássica del fan Racing de startup o sea las distintas etapas que esto Perdona Lo dices como si fuera muy obvio pero no lo es para una empresa menos tecnológica que la típica startup sí okay Para mí startup es también un estadio y es un estadio de riesgo y de velocidad tampoco si eres más tecnológico o menos tampoco no hay una promesa de hiper escalabilidad y margen que hay que hay que que se puede hacer con capital bueno muchas ubicaciones lo que sí que para mí la hipc habilidad o el poder sacrificar márgenes es un tema de si Winner takes all o no vale en nuestro caso no lo es pero para no despistar la pregunta vicio arranca Y digo las etapas clásicas del financiamiento de nuevas compañías Pues con 10.000 de ales y 10,000 míos no teníamos más luego hicimos una ronda de family fulls and Friends donde levantamos 200 no llegó luego hicimos otra ya más prit a 400 luego 2 millones pam pam pam pam y así hasta bisis en cada vez nos han intentado y hemos terminado hemos terminado bancarizado la compañía con préstamos sindicados Cómo empieza Pues que al principio al principio Alex y yo ponemos 10.000 luego 50 50 Perdón 50 50 El cuando lo pusimos así 10.000 y 100000 cuando se la mitad cada uno cuando lo iniciamos lo iniciamos así sí el punto de cada vez que nos han ido mirando una historia distinta primero que tuviésemos tracción en ventas luego que tuviésemos tracción en margen bruto no cuando cuando estábamos con los business Angels Pues que hubiese tracción en en línea de ventas cuando hicimos el primer BC pues Oye que el margen bruto fuera sólido cuando hicimos el segundo BC es que el margen de contribución fuera Sólido y ahora como tenemos un margen de vida sólido pues somos una compañía eh con banca comercial en estas primeras etapas que dices de Friends and family que normalmente es donde los emprendedores se diluyen más muchas veces no porque es cuando todavía no hay nada y cada capital cada Euro levantado te cuesta te cuesta dilución Cuántos diluía sobre esto tampoco no no es mi intención e hacerlo completamente público pero es que estoy Completamente de acuerdo contigo ahí fue donde más cedimos vale en este sentido Claro pongámonos en contexto estamos hablando de otoño 2020 España está completamente cerrada y al y yo nos vemos con la decisión de hacemos una ronda o vamos al banco a pedir dinero y aquí vuelve a ser lo mismo no en ese momento banco buena suerte banco buena suerte a menos que no ponges personales personales normalmente es una red flag para la mayoría de emprendedores Y entonces lo hicimos así claro a todo pasado con el periódico del lunes todo el mundo sabe apostar el fin de no pero claro dices [ __ ] Por qué ese día no me fui al banco a pedirle 100000 pavos Pero todas las decisiones son buenas en el momento en el que se toman con el periódico del lunes todo el mundo sería torero en este sentido pues para nosotros fue super Claro pues Oye hacer esto y empezar como todo el mundo primero que se vea el compromiso de los founders 10000 y 10000 luego business angers o familys and Friends gente de nuestro entorno más cercano luego business Angels un tantito más cualificados y así el primer BC el segundo BC y ya también es nuestra voluntad de que no puedes decir de esta agua no beberé pero ya después de la última ronda ya Oye ahora tenemos que ser una compañía completamente sólida en todos sus niveles Y empezamos vamos a tener un tamaño Yo quiero que sea el banco quien sea mi Partner de crecimiento cuánto habéis levantado en equity en total en equity Pues mira 502 y medio 11 y medio Ah pensé que era 18 en Crunch base bueno no ya no es esto Perdona en primario ha sido Esto vale luego hab secundarios Sí hemos tenido la oportunidad de reestructurar la cap Table a los primeros familys que nos apoyaron conocéis la historia con tickets de 5 10 15000 poderles dar una alegría y reestructurar a los segundos estos primeros business Angels algunos más cualificados otros No tanto pues también darles esta alegría y así lo hemos ido haciendo al final no deja de ser un precio más atractivo para los ventur capitals es una alegría para la gente que ha confiado en tu proyecto y tira para adelante Qué tipo de visis Vais a buscar cuando levantáis una ronda hay un bis especializado en cadenas de restaurantes Vais a bisis de software de de cualquier categoría Mira eh Gracias eh por por la pregunta porque en el mundo de No yo no conozco bis especializados en restaurantes lo que sí que conozco es mucho private equity especializado en restaurantes much mucho vale cuando ya está hecho el restaurante ya funciona entonces eh lo que hemos buscado en el bisi es gente que conociera Direct to consumer vale Y que conociera también todo el entorno del mundo de la marca del branding vale Y esto era pues eh o sea casi como si fuera más un e-commerce de consumidor que una cadena de restaurantes es Es que en muchísimas ocasiones nosotros nos hemos sentido que tenemos un e-commerce de burgers mm con un servicio super rápido pero tenemos un e-commerce de burgers El lead investor de la ronda fue Iris ventures de la última ronda sí Quién es Iris ventures pues Iris ventures capitaneado por Monse Suárez es un fondo ahora de Barcelona que se dedica a consumer goods en principio mucho de lifestyle moda y belleza tiene participadas bueno Esto lo podéis ver en la web pero como holistic como superlativa vicio maen estamos hablando de compañías que son Direct to consumer y con un gran foco en la narrativa y la historia de la marca no es un fondo puramente tecnológico luego también está barlon capital está barlon capital sí es didac Lino y did que es un gran promotor de vicio es nuestro mayor embajador todo el día en el Instagram que no para que le tenemos prometido que el vicio número 100 es en figueras a veces somos somos esclavos de nuestra promesa y luego hay Friends and families total totalmente desconocidos como un tal Lionel Messi sí Sergio Roberto Andrés Iniesta Sergio busquets el mismo no esto en este sentido es e claro los fondos tienen un mandato y pueden invertir x dinero no en el caso de barlon Pues nos pone lo que la cnmv le deja y luego se han hecho algunos vehículos especiales estos nombres sí que han salido pero esto Por así decirlo son el pis de los fondos no nosotros no hemos negociado con cada uno de ellos ni Messi no ha hecho una transferencia vicio concretamente no ha hecho una transferencia vicio y sabe mal a esto sí me sabe mal decirte que no he tenido la oportunidad de conocerlo esto es el entorno didac y de Rubi seguramente aquí nosotros vamos a bis y como el B si trae futbolistas el BC bienvenidos sean nosotros lo usamos en PR sabes pero ya está Vale y los roles entre tú y al han evolucionado en el cuando Ale estuvo aquí Él era el ceo ahora tú eres del ceo sí Cómo ha cambiado esta No mira de buenas primeras cuando arrancamos cuando estábamos en un garaje en sans él era mucho la cocina y yo era el resto de toda la operativa de la empresa vale en este sentido luego ya le llamé ceo cceo hemos siempre llevado la compañía conjuntamente vale pero sí que es verdad que con el tiempo Y puede que ya sea por mi bagaje o cualquier cosa yo he llevado más toda el área corporativa y al está centrado más en esta narrativa y esta historia creativa de la compañía y en este explicarlo para el mundo y entonces así quieras que no de un modo natural se han ido repartiendo los rodes al final éramos y con el permiso la expresión los dos jefes sabes y uno le llamará feo el otro ceo y el otro y el otro jefe no en este sentido somos los impulsores somos el alma Somos la raíz de la cultura de la compañía la raíz de esta pasión la raíz de esta exigencia la raíz de esta locura sí que es verdad que yo siempre he tenido un rol más de puertas para dentro y é es un rol más de puertas para afuera actualmente él es cherman sí Y también director creativo de la compañía como vies bien has podido ver en el handy MS Pues esta esta exposición vale O sea tú Tú llevas la empresa de efectos prácticos y él lleva más la parte de marca y de comunicación entiendo y cómo evoluciona vuestra relación desde este mensaje de Instagram que creo que te mandó él a ti si no recuerdo mal que explicó en el último en el último podcast aquí es que tengo un punto m mensaje a é Ah vale pu Pues eso uno de los dos mandó el mensaje al otro un DM un DM de Instagram enuentra cofundador por DM claro Instagram la historia no cómo ha evolucionado vuestra relación en este tiempo porque es un punto absolutamente clave crítico la relación entre los socios tanto en etapas malas como en etapas buenas eh eso siempre se tensa no cómo evolucionado vestra relación mira como bien dices nosotros arrancamos a través de un DM e porque en este sentido yo buscaba todos los vines de gasolina para llevar la marca a la órbita una marca x que en ese momento no tenía nombre no se llamaba fue a partir de hacer procesos pero era hamburguesas ya o ni eso no no era era era era de tapas de pescado No no de tapaso esto no tiene nada que ver No no A ver el asunto era en este sentido yo le mando un DM diciendo Oye tienes ganas de disrupcion la Industria Del Delivery no se trata de prestar la imagen sino se trata de cocinar y de erupcionar vamos a emprender Para mi sorpresa Alex me contesta y ahí es donde empieza Qué dice creo que dice que le mandé una foto de mi dni [ __ ] a ver de dónde ha salido este tío no le mandé Le mandé una presentación ya de cómo lo estaba estructurando ya lo estaba estructurando pues ya tuve la suerte de contactar con globo con un brandmaker etcétera etcétera etcétera A ver Alex es mi hermano tío quiero decir las hemos visto de tantos colores hemos celebrado tanto pero también a veces nos hemos angustiado tantos de que es es mi hermano es para todo entonces eh Cómo evoluciona es que nosotros nos tenemos dicho desde las primeras charlas que podíamos hacer en la calle y no las primeras cuando llevamos 6 meses de compañía que nos decíamos tío somos conscientes de que tú solo me tienes a mí Yo solo te tengo a ti y tú y yo tenemos que ser uno tú y yo vamos juntos a todos lados Eh sí que es verdad que por el camino pues las cosas pueden fluir un poquito pero este pensami de que tío solo yo voy a mirar por ti y solo tú vas a mirar por mí tus intereses y los míos están más alineados que los de nadie unit inversor pareja lo que sea y este conjuro nos lo tenemos hecho desde una noche en un banco en en la montaña de col cerola decir tú y yo hasta al final evidentemente Como cualquier tipo de relación pues eh pues a veces más cercanos a veces más lejanos y digo lejanos o puntos de vista a discutir pero siempre con la idea de converger de alinear de Qué es no una relación cualquiera Sí pero aquí el matiz es que vosotros no os conocíais eh antes de este di obviamente no entonces eh claro jordo por ejemplo nos conocemos desde la universidad no eh antes de empezar factorial pues ya llevamos 10 años o más trabajando juntos y tal no pero vosotros conocéis para arrancar Esto entonces no os habéis visto trabajando escalando cosas no hay unas citas hay una unos primeros días en los que quedáis en un banco deola no no esto ya ya estábamos currando No sí a ver las Prim pero os ponis a currar Pam así en frío el primero Hacemos unas charlas unas videoconferencias unos mits Ah claro 2020 además claro 2020 hacemos unos mits frío esto luego nos conocemos en persona una vez en Barcelona en mi oficina que él siempre explica que le abre la puerta un tío descalzo y un pantalón corto era yo eh luego me voy a verlo a manresa a verlo cocinar en cualquiera de los días pasamos el día entero juntos luego pues y así evoluciona hasta el día que ambos ponemos 10.00 es lo que recomendaríamos pues Puede que no es lo que yo hice Pues sí y ya está mi fallo hubiese sido el tradeoff perder 10.000 pavos que eran los últimos que tenía o montar esto Pues mira así nos han ido las cosas bueno 10,000 pavos y el coste de oportunidad de dedicarle toda tu energía durante meses como mínimo no hasta que decidas que no funciona s también Es verdad que eran unos meses pandemi sabes el coste oportunidad meses raros el coste de oportunidad ahí era casi maner ocupado en un momento dado hacéis también una campaña de crowdfunding donde entra mucha gente en vuestro captable gente 100 o así 100 1600 vayo no que además los datos son públicos no sea creo que era 80 o 100 millones la valoración 100 100 millones de euros la valoración eh y añadía mucha gente en el captable Esto fue una buena idea Mira e la verdad es que sí que fue una muy buena idea y una idea que partió desde el corazón luego sí que es verdad que en el proceso creo que hubo un par de cosas que nos costó explicar voy la idea Yo nunca he sido muy muy fan del crowdfunding me da la sensación que el crowdfunding muchas veces es para quien no ha conseguido [ __ ] dinero profesional no Si en lugar de un tío que te ponga un millón de euros encuentras un millón de personas que te pongan 1 eur esto lo tienes por lo que para mí era super necesario sú s que en ningún caso lo concibi y lo comunicárselo dinero profesional nosotros lo que hicimos fue encajarlo semana a semana con nuestra ronda para que no hubiese ni el menor atismo de duda de que no era por un tema de no captar dinero profesional como tú bien dices un mes movemos 17 millones de euros de inversores privados y profesionales muy profesionales y al mes siguiente un millón y medio un poquito más de nuestra comunidad de ese proyecto estoy muy contento de la gente que hemos conocido de la gente que nos ha ayudado estoy muy contento de cómo gente que quería ser partícipe gente que se había tatuado el logo gente que nos ayudado a subirnos a Instagram pueda tener su manera de participar en la compañía pero si hoy algo volviera a hacer sería poderlo explicar también con de un modo más granular de un modo mejor no quiero que sirva de excusa porque no lo es pero eh Justo a nosotros nos pasó y nosotros queríamos explicar muchas cosas yoo explicar muchas cosas pero justo nos pasó de que y no éramos conscientes en ese momento eh crow cube está a un mes vista dos meses de abandonar España y viene después de engancharse los dedos con una operación con una compañía vale que salió en el map etcétera etcétera etcétera Y entonces venía de engancharse los dedos de un crowdfund ir al map y nos capó literal toda la comunicación Esto no se puede decir esto no se puede decir esto no se puede decir esto no se puede decir entonces fue una idea buena Yo creo que sí que me hubiese gustado hacer distinto comunicarme mucho mejor y poder explicar muchas mejores cosas que no se nos dejó porque crowd cube estaba a punto de salir que sí que me gusta que las 15 1600 personas que han entrado no era crowd fan al uso sino que era Community funding era gente muy fan nos habían llevado hasta aquí que menos que si así lo quieren y por una entidad que no le rompa a nadie porque esto 1 2000 No creo de promedio F millón y fue 1 600 para 1600 hergo la media eran 1000 aquí hay la dispersión de que hubo el que puso 60.000 pero la grandeza es la de gente que ponía 50 100 de Yo quiero participar de esto aquí sí que en los las preguntas las frecuent las fac Así que e e e esto es que quieres acompañarnos a nosotros no hagas nada que pueda comprometer tu salud financiera pero para nosotros era básico engancharlo a la ronda Vale has hablado de pasada del secundario sí e hubo 7 millones secundario no has dicho 11 cashin 18 eh publicado en total sobre sí un poquito más y y hemos tenido dos episodios de secundario vale em cuál es tu visión sobre el secundario em Cuándo hay que hacer secundario por qué quién mira entiendo o el lo que es más simpático es el hablar hay un tema que son los fundadores y hay un tema que son el resto Sí yo me refiero más a los fundadores Exacto Entonces en el resto es una oportunidad que se da de Oye tú has confiado en mí metiste 10 te va bien si no lo dejas aquí hasta que vayamos vale Y en el mundo de los fundadores Yo soy de la opinión que yo me quiero comer este pastel como si fuera una tarta de bodas un primer piso pequeñito un segundo piso un poco más grande y puede que llegue un día de un piso enorme abajo y así es como lo he practicado y así es como lo he practicado es decir no vaya a ser que vayas a parar el pastel enorme y te quedes sin la tartita de arriba o sin la tartita media El compromiso es el mismo es el todo no pero también es una tranquilidad personal para seguir siendo un animal para seguir volcado a esto full Life y que nadie te pueda decir que no estás haciendo bien de que no estás haciendo bien es un tema de riesgo Yo soy de esta opinión para aterrizar esto en órdenes de magnitud es un 0,1 por de tus acciones un 1 un 10 50 para en cada secundario cuando sea lo que sea imagínatelo para orden de magnitudes imagínate el último pastel de bodas que que viste de tres pisos y ya tienes las proporciones o sea proporciones equivalentes en tres pisos digamos no no es muy diferente no entiendes estás hablando Yo no sé no sé si he visto muchos pasteles de bodas pero diría que la mitad está abajo un 30% y un 20% Algo así Tú nunca hiciste pastel y Y es que no he hecho boda tampoco no pero si lo miras no quiero decir no lo tengo tan estudiado en este sentido Pero lo miras en superficie ya no en radio No si lo miras en en área eh es muchísimo más es mucho más abajo es much mucho más abajo es mucho más abajo no pero sí que es cierto el otro día esta semana estaba hablando con unos emprendedores que había un grupo de emprendedores de los cuales eh la mayoría habían generado algo de liquidez a lo largo de trayectorias de mucho éxito y de mucho crecimiento y uno que había generado cero liquidez durante toda esa trayectoria nunca había vendido en una sola acción y y ese estaba muy nervioso estaba muy nervioso todo el rato no que dice ostras es que ahora han parecido unos que quizá quieren comprar la empresa de repente la Quiero vender no no la quiero vender pero de repente paso de tener nada en el banco a tener muchísimo no y y había como una tensión que el tío acabó con la conclusión de Ojalá hubiera vendido un pellizquito por aquí por ahí y ahora pudiera mirar la oportunidad con mucha tranquilidad bueno es que la psicología con la que no es lo mismo que te vengan a comprar que salir a vender la psicología con la que atiendes este proceso la prisa que tienes el temor que tengas el brillo que tengas en los ojos o la prisa que tengas en los ojos esto también marcará mucho nosotros estamos aquí para durar No hemos hecho nada de lo que hemos venido a hacer creemos que estamos en una posición privilegiada para ser el futuro Shake shak del sur de Europa vamos a seguir trabajando como burros Pero lo bueno es que tenemos un cierto tranquilidad sosiego que nos irá idóneo para balancear con la locura la rusha el gas el Frenesí y el mambo una pregunta hablando de futuro es un pequeño cambio de tema pero no quería que nos quedáramos sin preguntártelo eh en el futuro eh la gente come Fast casual hamburguesas con pan con queso en un mundo donde hay más Green cada vez donde llega los empic no donde hay como una tendencia a a cuidarse quizá la dieta de una manera diferente de la que había antes eh crees que vicio tiene que evolucionar O crees que siempre hay un espacio para una hamburguesita canaya y que quizá no es la dieta que puedes hacer los cinco días de la semana Mira nosotros esto ya lo tenemos claro y no es el futuro es una realidad vicio no es para todos los días es una evidencia vale a partir de aquí también veremos qué sal o qué salsa tiene la vida si siempre quieres comer una pastillita casi como si estuvieras en Matrix o si tu cabeza y tu Frenesí necesita un tanto de hitm sí que es verdad esto y esto es una realidad es un cheat es un es una indulgencia es un premio Ya verás si quieres vivir a base de pastillitas o necesitas este premio sí que es verdad que hay muchas tendencias que sí que están evolucionando vale e una de ellas es y a mí es la que más me gusta es la de la comida real no procesado cocino para ti es ingrediente es un clásico elevado en ingrediente y en técnica en ingrediente tenemos un ingrediente pues ostras que no está procesado que tal tal tal eh Muy atento en Cómo ser Green en esto pero también en técnica Cuando hacemos un huevo frito nuestro huevo frito no es mejor que el del otro es que lo hacemos en una técnica en una cazuela de hierro etcétera Y esto es muy importante y también hay muchas otras cosas de que el mundo va cambiando Yo soy de la opinión que sea así como en el mundo de la restauración hay dos grandes tipos no la conveniencia y el destino la conveniencia es aquello de no tengo nada en la nevera es muy tarde no me apetece cocinar y antes bajabas al bar al restaurante cerca de casa pero es que ahora aprietas el móvil y en 20 minutos 30 minutos lo tienes en cambio el destino es aquello que con quien sea te pones una camisa y vas los mercados evolucionan los mercados cambian igual que las generaciones esto es una evidencia y nosotros lo que tenemos que hacer como cualquier industria como cualquier negocio en cualquier industria es saber Navegar lo a tu pregunta la gente seguirá comiendo hamburguesa sí sin duda e los cpic los glp1 pueden afectar sí sin duda se está hablando aquí de muchas cosas no pero ostras hamburguesas sin pan etcétera Pero el cheat meal va a existir parece casi como que el el glp1 casi también existe para compensar el chism no y aquí es es un tema de Navegar pero es es el segmento que más crece habéis probado con hamburguesas orgánicas o que no son de carne orgánicas orgnicas las menos orgánicas Es que hace poco estuvo aquí novam novam Perdón que imprimía bistes vale vale No no tienes razón no en el mundo de la impresión de bistex no hemos probado vale vale no hemos probado e por si alguien se ha quedado en la duda en el mundo vegano vegetariano evidentemente tenemos una buena cuota eh También en el gluten free tenemos una muy buena cuota eh tenemos a la gente flip a nuestro gluten free y nuestra vegana en el póster se ve mucho gluten pero luego en la realidad hay de todo no hay para todos sea lo que sea vale e pero en la impresión de bistex No sí que es verdad que es un reto eh es un reto las materias primas un entorno inflacionista hay hay hay muchos retos pero como cualquier negocio y seguís comprándole la carne a JP creo que es jusp no me acuerdo el nombre un nombre muy Catalán de alguien de figueras que decía que no hombre siempre lo compramos Y decía a ver o sea a este volumen no creo que le sigáis comprando a este hombre no no a ver pero aquí también es un poco también la filosofía no en el sentido de nosotros nos encantaría hay muchísimos proveedores Que todavía nos acompañan desde el día uno a poco que podamos queremos ser muy responsables con todos y cada uno de ellos sin duda alguna vez nos hemos preguntado si nosotros podemos ayudar también a sofisticar algún proveedor a lo que se nos ha ido rápido la cabeza porque hemos dicho ya tenemos suficiente trabajo con nosotros como para encima ir a ayudar al otro no pero estas meteros de la ganadería y es estee mundillo t Esto bueno la integración vertical ya sería otra historia tal tal tal No pero entonces pero daría mucho contenido eh sin duda para la marca sería la [ __ ] bueno depende también de qué relato vendes Porque si tú eres eh seductor y Rebelde sabes Esto está muy bien para el tío que es consciente para el tío que es explorador para el tío tal valea lo que sea eh y sería un contenido de la leche pero volviendo literalmente infelizmente no es el mismo proveedor en tal pero siempre hemos tenido y hay que balancear cargas de supply Chain muchas cosas vale tenemos una carne que es espectacular es sabrosa como ella sola una seguridad Perdón está entrando un hambre ads está acercando la hora de comer y me está entrando un hambre que no tengo palabras qui decir se trabaja muy y muy bien vale pero en esto muchas veces nos lo hemos preguntado el mundo de los interproveedores el mundo de los keus todo esto pero yo ya tenemos bastante trabajo con nosotros como para ayudar a los demás en TR años Dónde está vicio pues como un Player relevante del Fast casual de calidad al menos en España muy entrado y si Dios quiere en el sur de Europa si un McDonald's ya se le hinchan los las pelotas de vuestras campañas y se ofrece 200 millones de euros por vicio vendéis no no 200 millones de euros no no vendéis Bueno tu socio salía diciendo que por 1000 tampoco y luego tú salías por detrás diciendo bueno por 800 quizá me lo pienso O sea que ahí hay un Rango entre 200 y 800 aquí no hemos hecho nada lo que hemos venido a hacer eh vicio se está construyendo para durar en el tiempo esto no significa que no haya movimientos en el accionariado puede haber movimientos en el accionariado pero vicio es una compañía que se está haciendo para durar y este es nuestro punto a partir de aquí algún día habrán movimientos el valor de 200 no creemos no no entra en nuestra trayectoria Vete a saber porque la vida va y viene no no pero es que no es nuestro foco ahora nuestro foco es trabajar mucho y muy bien y eso a lo que nos dedicamos cuando has dicho el valor de 200 no entramos ena trayectoria lo que entiendo que estás diciendo es que crees que vicio vale más no creo que nuestro el momentos para las ganas de vender las ganas o el momento vale quiero decir todo todo trayecto de capital puede tener unos hitos y nosotros no tenemos ninguna meta volante en el valor de 200 sabes no no no no es una meta sabes si esto es una maratón no está la marca de los 10 km y de los 20 ahí para nosotros y esto volviéndolo a lo de ten los ojos en la pelotita y no te distraigas en tonterías Hoy estamos cocinando mucho gustar mucho cocinar mucho gustar mucho cocinar mucho gustar mucho tener valor y amplificar recomiendes un libro br acabaria eh Y un podcast Mira eh un libro que a mí me ha marcado mucho Bueno si son dos uno es la psicología de los objetos cotidianos de Donald Norman yo soy mucho de la psicología de las cosas las cosas tienen psicología y el otro es tristes trópicos de levy straus Y ambos son unos libros un poco de de antropología porque he tenido un background un poco etéreo está muy relacionado con lo que hacéis Mira es que entender a las personas las tendencias no las las cosas tienen psicología tío porque el día que lavas el coche Te parece que se conduce mejor que la dirección va más fina que frena mejor es que las cosas tienen psicología y yo creo mucho en que las cosas tienen psicología y que el arte de vender tiene muchísimas Ecología y un podcast Pues un podcast que te recomiende el podcast de New project porque son mis amigos entre otras muy bien están aquí están aquí son vecinos 100 Met muy bien oral Muchísimas gracias por compartir tantísimo eh nos interesa mucho tu modelo además ahora vamos a abrir un restaurantea Rafa vamos a abrir un restaurante aquí a 100 Met de la oficina que se llama la entrepreneur y va a ser C cina catalana de calidad muy pequeño eh un restaurante muy pequeño O sea no tendremos los problemas de escalabilidad pero te vamos a llamar para cuando quer para aprender más yo todo lo que sea compartir con el ecosistema a mí siempre me encontraréis muy bien muchas gracias a vosotros por la invitación hasta la semana que viene
Descripción
En este episodio hablamos con Oriol de Pablo, cofundador de Vicio, la marca de hamburguesas que ha revolucionado el mercado del fast casual en España. Desde su lanzamiento en 2020, Vicio ha crecido a un ritmo impresionante, pasando de 0 a 55 millones de facturación en menos de 5 años.
Oriol nos cuenta cómo lograron diferenciarse en un sector tan competitivo, la importancia de la marca y el marketing en su estrategia junto a colaboraciónes como la de @nilojeda con m***shakes.
¡Si te interesa el mundo de las startups, el branding y la restauración, este episodio no te lo puedes perder!
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EVENTOS:
🎉 Segundo evento en directo especial 4YFN🎉
Ya tenemos fecha y localización para este segundo evento en directo. Esta vez coincidirá justo con el último día del MWC. Contaremos con invitados especiales, y cerraremos el evento con un afterwork de networking ideal para conectar y acabar de encontrar esas oportunidades que estáis buscando 😉 .
Jueves 6 de Marzo, 18:15 en el propio Coworking de Itnig 👨💻
C/Pujades, 69
📍 Las plazas son limitadas, así que si quieres asistir, no tardes en reservar la tuya
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TENGO UN PROYECTO
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Índice
00:00:00 - Inicio y presentación
00:02:00 - El nacimiento de Vicio
00:06:00 - Marca, comunidad y producto
00:12:00 - El marketing detrás del éxito
00:18:00 - Fast food vs. fast casual
00:24:00 - Escalabilidad y operaciones
00:30:00 - Dark kitchens y expansión
00:37:00 - Financiación y rondas
00:45:00 - ¿Messi e Iniesta inversores?
00:50:00 - Nil Ojeda y su impacto en Vicio
00:57:00 - Influencers y redes sociales
01:07:00 - Cultura y calidad en Vicio
01:15:00 - Planes de futuro
01:30:00 - Cierre y aprendizajes
#vicio #emprendimiento #startup
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[00:00] somos el segundo negocio de restauración [00:02] [00:02] que más rápido ha crecido nunca en [00:03] [00:03] España el tío que más ha crecido [00:05] [00:05] haciendo restauración en España es popa [00:08] [00:08] que venía un tío americano ya con 15 [00:10] [00:10] tiendas el segundo que más ha crecido [00:11] [00:11] más rápido somos nosotros una pregunta [00:13] [00:13] esta campaña para la de Nilo jeda esto [00:15] [00:15] Cuánto cuesta e un 5% de la pianel de [00:19] [00:19] febrero yo acabo de ver la [00:20] [00:20] hamburguesería que tenéis aquí al lado [00:21] [00:22] en Gloria es la [ __ ] yo [ __ ] esto [00:24] [00:24] tiene una reforma cara más o menos [00:27] [00:27] [ __ ] ser un vicio bonito basta eh [00:30] [00:30] cuánto habéis levantado en equity en [00:31] [00:31] total en equity eh el lead investor de [00:35] [00:35] la ronda fue Iris ventures luego también [00:36] [00:36] está barlon capital y luego hay Friends [00:38] [00:38] and family totalmente desconocidos como [00:40] [00:40] un tal Lionel Messi Sergio Roberto [00:43] [00:43] Andrés Iniesta Sergio busquet el mismo [00:45] [00:45] si te pregunto qué es vicio qué es lo [00:47] [00:47] que responde vicio es una hamburguesa [00:49] [00:49] que está para llorar con una experiencia [00:51] [00:51] fantástica en el mundo del Delivery Pero [00:52] [00:52] además es una comunidad de gente que se [00:55] [00:55] siente que eso es parte de sí uno de los [00:57] [00:57] dos mandó el mensaje al otro un DM [01:00] [01:00] encuentra cofundador por DM vosotros no [01:01] [01:02] os conocíais antes de este d nos [01:04] [01:04] conocemos en persona una vez luego me [01:06] [01:06] voy a verlo a manresa a verlo cocinar [01:08] [01:08] pues y así evoluciona hasta el día que [01:10] [01:10] ambos ponemos 10,000 mi fallo hubiese [01:13] [01:13] sido perder 10.000 pavos que eran los [01:15] [01:15] últimos que tenía o montar esto Pues [01:16] [01:17] mira así nos han ido las cosas Si un [01:18] [01:18] McDonald's se le hinchan los pelotas de [01:20] [01:20] vuestras campañas y os ofrece 200 [01:22] [01:22] millones de euros por vicio [01:24] [01:24] [Música] [01:27] [01:27] vend [01:28] [01:28] bienvenido historias de startups [01:32] [01:32] de bienvenidos una semana más al podcast [01:35] [01:35] de inck Yo soy Bernard Ferrero y estoy [01:37] [01:37] con Jordi Romero qué tal Jordi bien y [01:39] [01:39] hoy tenemos a uriol de Pablo qué tal [01:41] [01:41] uriol de maravilla Gracias uriol es uno [01:44] [01:44] de los fundadores de [01:46] [01:46] vicio y de hecho ya hemos hablado de [01:48] [01:48] vicio en este podcast estuvo tu [01:50] [01:50] cofounder [01:51] [01:51] ales el 20 de abril de 2022 ha llovido [01:56] [01:56] desde entonces sí Bueno é contaba que de [02:00] [02:00] cerrar En aquel momento el año en 4 [02:02] [02:02] millones de euros fíjate de facturación [02:05] [02:05] de facturación pues 4 20 40 55 y Sky is [02:09] [02:09] not the limit Anymore o sea empezáis en [02:12] [02:12] el año 2020 nosotros empezamos vendemos [02:14] [02:15] nuestra primera hamburguesa el 15 de [02:16] [02:16] octubre del año 2020 O sea que 2020 es [02:19] [02:19] un año que operamos dos meses y pico es [02:21] [02:21] un año en esos dos meses y pico estamos [02:24] [02:24] nosotros en un garaje en el barrio de [02:25] [02:25] sans en Barcelona 10 tíos que como [02:28] [02:28] leones y complet apasionados estamos [02:30] [02:31] empezando a dar forma a este negocio [02:32] [02:32] 2020 no cuenta hicimos unos 200.000 de [02:35] [02:35] facturación 240 creo ya fue en 2021 que [02:38] [02:38] es el que contamos nuestro primer año [02:40] [02:40] entero que facturamos estos cuatro Y a [02:43] [02:43] partir de aquí pues para arriba hasta el [02:45] [02:45] límite hasta el cielo ahora venimos [02:47] [02:47] desde desde el 15 de octubre Pues ahora [02:49] [02:49] Estamos en nuestro quinto año de [02:51] [02:51] operación nuestro quinto año como [02:53] [02:53] compañía si te pregunto qué es vicio qué [02:57] [02:57] es lo que respondes para la gente que [02:59] [03:00] vive en una cueva vicio es producto y [03:02] [03:02] comunidad vicio es un producto una [03:04] [03:04] hamburguesa que está para llorar con una [03:06] [03:06] experiencia fantástica en el mundo del [03:08] [03:08] Delivery Pero además es una comunidad de [03:11] [03:11] gente que sigue una marca [03:13] [03:14] que admira que eh se fusiona que admira [03:18] [03:18] no quiero decir que que se siente que [03:20] [03:20] eso es parte de sí vicio es una marca [03:23] [03:23] una marca es producto comunidad y una [03:25] [03:25] narrativa es casi estilo de vida No yo [03:27] [03:27] lo sigo un poco no sé si me pilla un [03:29] [03:29] poco fuera de de este de esta comunidad [03:32] [03:32] Pero veo la gente siente mucho vicio [03:34] [03:35] mira aquí hay un poco de todo porque al [03:37] [03:37] final la demanda es muy grande no [03:39] [03:39] tenemos Pues a los innovadores los early [03:41] [03:41] adopters La mayoría temprana la tardía [03:44] [03:44] etcétera no para los innovadores vicio [03:47] [03:47] es un estilo de vida de hecho nuestra [03:49] [03:49] manera de comunicar ha sido puede que de [03:51] [03:51] las primeras hamburgueserías o concepto [03:52] [03:52] de Food que trabajara con el mundo [03:55] [03:55] lifestyle con el mundo moda esta [03:57] [03:58] estética esta tipo de foto vale [04:00] [04:00] luego para las grandes mayorías vicio es [04:03] [04:03] un producto que está para llorar a unica [04:06] [04:06] eso sí que a que encaja con una [04:09] [04:09] accesibilidad muy buena aprieto un botón [04:12] [04:12] o está en la esquina me tarda 20 30 [04:14] [04:14] minutos o sea que tendríamos que ver no [04:17] [04:17] para todos los públicos vicio significa [04:20] [04:20] lo mismo pero ver Nosotros somos somos [04:23] [04:23] un Fast casual de hamburguesas Smash y [04:26] [04:26] de momento tenemos presencia en España [04:28] [04:28] en Portugal Y la verdad es que tenemos [04:30] [04:30] ganas y creemos que tenemos la capacidad [04:32] [04:32] para convertirnos como en el Shake Shack [04:33] [04:33] del TR de Europa es curioso porque [04:36] [04:36] nosotros somos animales muy diferentes [04:38] [04:38] venimos del o sea nos dedicamos al b2b [04:40] [04:40] no intentamos medir la propuesta de [04:42] [04:42] valor siempre con mucha racionalidad [04:44] [04:44] return of investment no Cuántas horas te [04:46] [04:46] ahorramos vosotros sois todo lo [04:48] [04:48] contrario es pura aspiración no estilo [04:50] [04:50] de vida Yo me acuerdo cuando vino alish [04:52] [04:52] que le preguntaba Oye pero vale o sea sí [04:54] [04:54] sois un estilo de vida y todo esto pero [04:56] [04:56] pero al final hacéis hamburguesas No si [04:58] [04:58] te lo explicas a tu abuela qué haces le [05:00] [05:00] explicas que hacéis hamburguesas y ella [05:03] [05:03] me decía no no Él me decía mi abuela [05:06] [05:06] entiende el digital Ella es capaz de [05:08] [05:08] entender que somos mucho más que eso no [05:10] [05:10] eh Y que realmente lo que lo que o sea [05:13] [05:13] estamos creando Pues eso Que dices tú no [05:15] [05:15] comunidad un estilo de vida ese tipo de [05:17] [05:17] es un sí Y puede que sin dibujar me sea [05:20] [05:20] difícil explicar porque discrepo un poco [05:23] [05:23] con esto no en el sentido de como [05:25] [05:25] cualquier curva bueno la curva de Rogers [05:27] [05:27] no de lo que decía ahora no de [05:28] [05:28] innovadores early adopters mayoría [05:30] [05:30] temprana mayoría tardía rezagados para [05:33] [05:33] los dos primeros que pueden contar por [05:35] [05:35] el 15% del mercado Nosotros somos puro [05:37] [05:37] cultes somos puro lifestyle a este tío [05:40] [05:40] le tenemos que impactar a través de [05:42] [05:42] redes sociales unos vídeos que le den [05:44] [05:44] Esta aspiracional esta simpatía este dir [05:47] [05:47] que es más importante el mensaje que el [05:49] [05:49] producto para ese segmento moment puede [05:52] [05:52] que llegar que sí es el coolness pero [05:54] [05:54] donde está el jamón lo que cuenta por el [05:56] [05:56] 60 por de nuestro negocio las mientras [05:59] [05:59] 1000 hamburgesas que vendemos cada mes [06:01] [06:01] es debido a que el producto les encaja [06:04] [06:04] la experiencia les encaja es marketing [06:07] [06:07] cuando tú pones en globo que En 20 30 [06:09] [06:09] minutos Estás en tu casa esto es [06:11] [06:11] trabajar el marketing no bueno esto esto [06:15] [06:15] Esto es operación no o sea marketing es [06:19] [06:19] cómo Quién es tu tu buer persona cómo le [06:21] [06:21] resuenas cómo le comunicas e y también [06:24] [06:24] Cuál es el precio de la propuesta valor [06:25] [06:25] el placement todo esto pero realmente [06:27] [06:27] que esté en 30 minutos no [06:30] [06:30] es marketing Al final todo es marketing [06:32] [06:32] entonces mira para mí marketing al [06:34] [06:34] español sería mercadeando mercadeando me [06:37] [06:37] recuerda los mercaderes el arte de [06:39] [06:39] vender y la manera que lo tomo siempre [06:41] [06:41] es como nos lo enseñaban en el cole [06:44] [06:44] precio producto promoción [06:45] [06:45] distribución la distribución es de lo [06:48] [06:48] más difícil de explicar distribución [06:51] [06:51] vendría a hablar de [06:53] [06:53] accesibilidad que tú entres en globo y [06:56] [06:56] ponga vicio 20 30 minutos o cualquier [06:59] [06:59] otro [07:00] [07:00] 40 50 esto es puro marketing es el arte [07:03] [07:03] de vender no siempre es un tema de [07:06] [07:06] promoción O comunicación hay otras [07:07] [07:07] maneras de comunicar nosotros vendemos [07:10] [07:10] 500000 hamburguesas al mes y no lo [07:13] [07:13] hacemos a los más Guay de Instagram lo [07:16] [07:16] hacemos a toda la masa en este sentido [07:19] [07:19] Nosotros somos un Fast casual Cuanto más [07:21] [07:21] abajo estás en la pirámide de [07:22] [07:22] posicionamiento No pues ha F dining [07:24] [07:25] casual dining Fast casual Fast F más [07:27] [07:27] masivo tienes que ser Cuanto más arba [07:29] [07:29] estás en la pirámide más Nicho eres [07:32] [07:32] menos grande es tu tamaño el San roca su [07:35] [07:35] tamaño de Mercado es el tam es bajito [07:38] [07:38] pero aquí pasan muchas cosas no cuando [07:40] [07:40] más arriba estás más destino eres cuando [07:42] [07:42] más abajo estás más conveniencia eres [07:45] [07:45] Esta es una realidad Cuando más arriba [07:47] [07:47] estás Buen y cada uno tiene una [07:49] [07:49] estructura de pianel completamente [07:50] [07:50] distinta donde yo te iba a decir es que [07:53] [07:53] nosotros no somos Fast Food Nosotros [07:55] [07:55] somos Fast casual nuestros alikes pueden [07:57] [07:58] ser eh Five gu pueden ser honest greens [08:00] [08:00] pueden ser shic Shack Pero tenemos una [08:03] [08:03] masa muy grande y no toda es esta gente [08:05] [08:05] Guay y no toda lo hace por el coolness [08:08] [08:08] si no hay gente que entiende que hay un [08:11] [08:11] value for mone y una experiencia [08:12] [08:12] Delivery Que de momento es la leche pero [08:15] [08:15] no estáis abajo del to porque abajo del [08:16] [08:16] todo es el Fast Food no O es el [08:19] [08:19] hacendado es el hacendado no o sea es es [08:22] [08:22] lo que conveniencia el máximo precio no [08:25] [08:25] es una gradiente quiero decir Cuanto más [08:27] [08:27] arriba estás en la pirámide más eh [08:30] [08:30] F dining eres más selle de can roca eres [08:32] [08:32] pues está el selle de can roca luego en [08:35] [08:35] en casual dining podemos tener un tatela [08:38] [08:38] en fastcast está vicio Five guys on [08:41] [08:41] greens etcétera abajo del todo está el [08:43] [08:43] fastfood el qsr que le llaman ahora KFC [08:47] [08:47] McDonald's Burger King etc estás [08:49] [08:49] hablando de liber todo el rato [08:52] [08:52] o del mundo de la restauración pero cada [08:55] [08:55] uno tiene sus cosas quiero decir el [08:56] [08:56] precio arriba es mayor abajo es menor [08:59] [08:59] arriba es destino abajo es conveniencia [09:02] [09:02] abajo tú cuando vas al McDonald's te [09:05] [09:05] tienen que servir entre 2 y 5 minutos tú [09:07] [09:07] cuando vas a un Fast casual te pueden [09:08] [09:08] servir entre 5 y 10 tú cuando vas a un [09:11] [09:11] casual dining o un fine dining Entre 10 [09:13] [09:13] y 15 al final todo es esto y todas [09:16] [09:16] tienen una estructura de panel distinta [09:19] [09:19] no es la misma estructura de panel en un [09:23] [09:23] KFC que un se l can roca podemos hacer [09:26] [09:26] doble clic en esta estructura de panela [09:28] [09:28] cómo lo que quieras Cómo cómo cómo es la [09:30] [09:30] estructura de panel de un vicio [09:32] [09:32] Comparado con por ejemplo un Fast Food H [09:35] [09:35] tipo McDonald's Mira eh En este sentido [09:37] [09:37] eh Por así decirlo puede que de vicio [09:41] [09:41] que está en el entremedio Pero te digo [09:44] [09:44] cuando Y puede que estamos haciendo [09:46] [09:46] doble clic en algo que a ver si es de [09:48] [09:48] interés para la audiencia no pero seguro [09:50] [09:50] que sí te gustan los números a esta [09:52] [09:52] audiencia te [09:53] [09:53] digo si arriba eres destino y abajo eres [09:57] [09:57] conveniencia [09:59] [09:59] significa que si tú eres McDonald's tus [10:02] [10:02] alquileres son la leche y si eres un [10:04] [10:04] tres estrellas micheline puedes estar en [10:07] [10:07] una [10:07] [10:07] carreterita O sea que en la O sea la [10:10] [10:10] leche de caros quieres decir o sea [10:11] [10:12] McDonald's Qué debe pagar McDonald's Qué [10:15] [10:15] debe pagar Five guys por plaza Cataluña [10:17] [10:17] Qué debe pagar McDonald's o Zara lo [10:21] [10:21] mismo aplicado en otras industrias no [10:22] [10:22] pero sí lujo affordable Luxury Quality [10:25] [10:25] má Market má Market es lo mismo que os [10:27] [10:27] he dicho en la restauración dining [10:29] [10:29] casual dining Fast casual Fast Food [10:31] [10:32] entonces arriba tienen muy poca renta [10:34] [10:34] abajo tienen mucha renta arriba tienen [10:37] [10:37] mucho capex por el contrario abajo [10:39] [10:39] tienen mucho menos [10:41] [10:41] capex arriba Eh tienen mucho coste [10:45] [10:45] personal bueno capex se va moviendo no [10:47] [10:47] porque entiendo que esos productos tan [10:50] [10:50] de investigación y tal Pues invierten en [10:52] [10:52] el producto mucho más de capex en este [10:55] [10:55] sentido me esta hablando en tocho brick [10:56] [10:56] and mortar me esta hablando de decir que [10:59] [10:59] se mueve el capex o sea el capex que [11:01] [11:01] está en la distribución En el m Market [11:03] [11:03] están en r& igual en Luxury puede ser eh [11:07] [11:07] claro que también es una inversión Es [11:09] [11:09] evidente vale pero en este sentido no en [11:11] [11:11] la línea de amortización vale en la [11:13] [11:14] línea de amortización Vale entonces al [11:17] [11:17] final es una estructura clásica pero sí [11:19] [11:19] que se va moviendo esto y a grandes [11:21] [11:21] números nos habías dicho [11:22] [11:22] antes 4 20 40 55 millones de esos 55 [11:28] [11:28] millones de facturación más o menos qué [11:30] [11:30] os gastáis en alquiler en ingredientes [11:34] [11:34] en personal y en coolness mira y en [11:37] [11:37] enness es la mayoría vale mira fíjate [11:40] [11:40] como normalmente estas empresas como se [11:43] [11:43] estructuran O podría ser un retail [11:45] [11:46] nosotros lo que hablamos es de [11:48] [11:48] eh centros de ingreso Y centros de coste [11:52] [11:52] vale los restaurantes son todos nuestros [11:54] [11:54] centros de ingreso Y aquí lo que sería [11:57] [11:57] el margen de contribución que ayuda [11:59] [11:59] contribuir a pagar la estructura esto le [12:01] [12:01] puedes llamar margen de contribución en [12:04] [12:04] nuestra industria le pueden llamar [12:05] [12:05] restaurant Level operating profit o como [12:08] [12:08] se usa en el retail que es evida for [12:10] [12:10] Wall entre las cuatro paredes de mi [12:13] [12:13] restaurante o de mi tienda Zara qué [12:15] [12:15] bidda hago que me ayuda a pagar la [12:18] [12:18] estructura un nosotros Cerramos el año a [12:21] [12:21] unidda forw margen de contribución resta [12:23] [12:23] Level operating profit del 18. esto Solo [12:26] [12:26] son los restaurantes físicos esto [12:28] [12:28] cualquiera [12:30] [12:30] incluye el shape el shape de la panel [12:34] [12:34] tiene que darte lo mismo porque si no [12:36] [12:36] erosion as [12:37] [12:37] margenes ya pero pero son negocios muy [12:40] [12:40] diferentes o sea hacer una Dark Store [12:41] [12:41] que no tiene una localización caraa eh Y [12:44] [12:44] que está conectado con el Delivery que [12:45] [12:46] le tienes que dar un 20% o lo que sea al [12:48] [12:48] Partner de logística eh espabílate [12:51] [12:51] espabílate pero es un negocio muy [12:53] [12:53] diferente de estar en una ubicación [12:55] [12:55] Premium y servir a la gente que pasa [12:58] [12:58] bueno pero tú vives no de porcentajes [13:00] [13:00] vives del dinero que pones en tu cartera [13:02] [13:02] en este sentido cualquier restaurante [13:05] [13:05] que pongas ya sea Dark Store ya sea [13:07] [13:07] retail ya sea centro comercial ya sea lo [13:09] [13:09] que tenga que ser te tiene que dar unos [13:11] [13:11] márgenes para contribuir a la estructura [13:14] [13:14] o te tiene que dar unos márgenes que den [13:16] [13:16] el retorno del capital que den su [13:18] [13:18] payback que den su historia pero son [13:20] [13:20] similares o son muy diferentes en estee [13:22] [13:22] sentido Dark restaur son tienen que ser [13:25] [13:25] iguales [13:27] [13:27] osig estás erosionando de la compañía [13:30] [13:30] bueno tiene que haber [13:31] [13:31] margen tiene extir el margen no el [13:33] [13:33] asunto lo que te quería decir en esto [13:35] [13:35] mira y para responderte a tu pregunta y [13:37] [13:37] no escapar eso muy pesado te la voy a [13:40] [13:40] seguir preguntando No pues entonces te [13:41] [13:41] la respondo ya Ah fuera Mira Nosotros [13:43] [13:43] hemos cerrado el año un evid for Wall de [13:45] [13:45] 18 puntos vale vale Esto es lo que luego [13:48] [13:48] usaremos para pagar la estructura en [13:50] [13:50] este sentido el best in Class está entre [13:53] [13:53] 18 20% de B estamos hablando Pues un se [13:58] [13:58] greens estamos hablando de un cava [14:00] [14:00] estamos hablando de un Five guys estamos [14:01] [14:01] hablando de un sh sh Pero esto no está [14:03] [14:03] estandarizado eh sea yo me cuesta [14:06] [14:06] creerme que esto se pueda comparar [14:08] [14:08] churros con churros no Mientras porque [14:10] [14:11] al final lo único que es verdad es el [14:11] [14:12] Cash Flow Cuánto dinero ha entrado aquí [14:13] [14:13] y cu Din ha salido mientras estés [14:15] [14:15] comparando esta figura y me permites Y [14:18] [14:18] espero que no sea un concepto [14:19] [14:19] sexualizado no pero decir mira si yo [14:22] [14:22] quiero desfilar en la Paris Fashion week [14:25] [14:25] en preta [14:26] [14:26] porte s que mis medidas tienen que ser [14:30] [14:30] 90 60 [14:33] [14:33] 90 y esto es y yo me tengo que acercar a [14:36] [14:36] esto no es lo mismo desfilar en preta [14:38] [14:38] por t que en lencería o en tallas [14:41] [14:41] grandes pero todo el mundo tiene un [14:43] [14:43] shape no por estar gordo puedes desfilar [14:45] [14:45] en tallas gardes también hay un shape [14:47] [14:47] que te lleva a desfilar a [14:52] [14:52] París significa eso un momento Entonces [14:55] [14:55] pret por puede ser F dining y tien 0 60 [14:59] [14:59] 90 pero a quién le importa esto O sea tu [15:02] [15:02] 18 si es un 24 o si es un 14 o sea os [15:05] [15:05] importa a vosotros no de cara al mundo [15:07] [15:07] financiero entiendo claro un inversor [15:10] [15:10] externo me preguntaba bueno importa al [15:13] [15:13] retorno del capital y a poder hacer un [15:15] [15:15] círculo vicioso para poder crecer [15:18] [15:18] cabrones porque el negocio tiene que ser [15:21] [15:21] así A quién le importa Pues con con el [15:24] [15:24] debido permiso importa Porque necesitas [15:28] [15:28] escalar si nosotros tuviésemos un evit [15:30] [15:30] del 50% yo creo que nuestro value for [15:32] [15:32] Money no estaría equilibrado y nuestro [15:35] [15:35] top Line no zumara para arriba si [15:38] [15:38] nuestro bda for Wall nuestro bda fuese [15:41] [15:41] negativo estaríamos en un tema de que en [15:43] [15:43] el mundo de la restauración que no somos [15:45] [15:45] Winner takes all estamos fando una [15:47] [15:47] propuesta de valor vale pero una [15:49] [15:49] pregunta eh uriol o sea tu sueldo no [15:53] [15:53] está en el restaurante no no está en el [15:54] [15:54] restaurante está en la estructura está [15:56] [15:56] entre el restaurant Level operating [15:58] [15:58] profit y el evid de la compañía vale o [16:00] [16:00] sea es puramente lo que pasa dentro de [16:02] [16:02] los restaurantes es lo que está en este [16:04] [16:04] 18 por tal cual vale pero vicios [16:06] [16:06] conocido por invertir mucho en [16:07] [16:07] estructura en marca en conceptos que no [16:10] [16:10] que son difíciles de atribuir a un [16:11] [16:11] restaurante Aunque deberíamos te cuento [16:13] [16:13] que hay por arriba Te cuento que hay por [16:14] [16:15] abajo vale por arriba tenemos el coste [16:17] [16:17] del producto vale en esta industria [16:19] [16:19] tiene que estar alrededor del 30 31 32 [16:21] [16:21] por vale la facturación de la [16:23] [16:23] facturación esto te da un margen bruto [16:26] [16:26] entonces entre el margen bruto y este [16:28] [16:28] nivel de contribución tienes personal [16:31] [16:31] directo las comisiones de globo si las [16:33] [16:33] hubiesen tienes eh Bueno personal [16:36] [16:36] directo las comisiones opex directo y [16:39] [16:39] todo lo que sería relacionado con lo [16:41] [16:41] occupancy la renta el gas el impuesto a [16:45] [16:45] las basuras y el alquiler que no lo has [16:47] [16:47] dicho pero será uno de los grandes y [16:48] [16:48] luego tienes las comisiones de globo y [16:50] [16:50] el marketing directo de esa tienda de [16:53] [16:53] esa tienda ese marketing que puedo [16:54] [16:54] atribuir a esa tienda en concreto Pero [16:57] [16:57] esto Qué es concreto [16:59] [16:59] pueden ser 1 historias pueden ser [17:01] [17:01] activos de visibilización por esa tienda [17:03] [17:03] pueden ser una valla que tenga sabes [17:06] [17:06] esta que te dice McDonald's a 2 minutos [17:09] [17:09] esta valla va ahí vale vale Y luego lo [17:11] [17:12] que es porque marketing nosotros tenemos [17:14] [17:14] separado marketing de branding marketing [17:17] [17:17] lo podemos imputar a cada [17:18] [17:18] establecimiento branding es etéreo vale [17:21] [17:21] el marketing es lo que nos da las ventas [17:24] [17:24] cada día durante el día y el branding es [17:26] [17:27] lo que construimos a largo plazo [17:29] [17:29] entonces terminamos aquí y nosotros [17:31] [17:31] estamos gastando en estructura unas 13 [17:33] [17:33] puntos que para no escapar a tu pregunta [17:35] [17:35] son unos cuatro puntos los que [17:37] [17:37] destinamos a branding entre pitos y [17:39] [17:39] flautas entre la suma de branding y [17:41] [17:41] marketing estamos en unos ocho puntos o [17:43] [17:43] sea gastáis más o menos lo mismo en [17:45] [17:45] marketing que en branding en vuestra [17:47] [17:47] definición en gasto Pero hay esfuerzos [17:51] [17:51] como este de repartir En 20 30 minutos [17:54] [17:54] esta accesibilidad que esto para [17:56] [17:56] nosotros es el arte de vender la [17:59] [17:59] inversión en euros para generar demanda [18:01] [18:01] o para generar conocimiento de marca no [18:03] [18:03] lo que es más medible más o menos mitad [18:05] [18:05] mitad mitad mitad una yo me he perdido [18:07] [18:07] en una línea de la piel que es o sea los [18:09] [18:09] costes directos de hablado de Food cost [18:11] [18:11] que es un 30 y pico por eh opex directo [18:14] [18:14] que es personal que está trabajando y [18:16] [18:16] tal otro otro 30% has dicho eh No aquí [18:20] [18:20] podríamos estar hablando si te he dicho [18:21] [18:21] que el primero es 32 por decir un número [18:24] [18:24] y Que terminamos a 18 Pues hay hay unos [18:27] [18:27] 50 y algún punto y luego están la [18:30] [18:30] alquiler más amortización de la Reforma [18:33] [18:33] no alquiler sí que es un coste directo y [18:35] [18:35] amortización de la de la amortización va [18:38] [18:38] por debajo del evda vale eso es la [18:41] [18:41] trampa eh eso aquí es una trampa Porque [18:43] [18:43] yo acabo de ver la oficina la la [18:45] [18:45] hamburguesería que tenéis aquí al lado [18:47] [18:47] en en glorias vale es la [ __ ] gracias [18:51] [18:51] me parece la [ __ ] todas son las [18:52] [18:52] hostias pero esta la veo cada muchas [18:54] [18:54] veces digo [ __ ] esto tiene una reforma [18:57] [18:57] que tiene que ser cara sí un capex caro [19:01] [19:01] Sí más o menos 800 [19:04] [19:04] [ __ ] 800 en en en hacer un vicio [19:07] [19:07] bonito un restaurante vici [19:09] [19:10] bonito vicio tiene cuatro líneas de [19:12] [19:12] negocio vale Pero todas tienen que estar [19:15] [19:15] ahí vicio tiene cuatro líneas de negocio [19:17] [19:17] vale dos las creemos validadas dos las [19:19] [19:19] estamos validando la primera línea es [19:21] [19:21] Dark kitchens la segunda es o sea 100% [19:23] [19:24] Delivery la segunda línea es [19:26] [19:26] restaurantes híbridos mitad Delivery [19:28] [19:28] mitad sala vale vale estos dos modelos [19:31] [19:31] los creemos validados y los creemos [19:33] [19:33] validados no solo en márgenes sino como [19:35] [19:35] tú estás diciendo en payback y ahora [19:37] [19:37] entraremos a esto Exacto tenemos dos [19:39] [19:39] nuevos uno es el Big retail en centro de [19:41] [19:41] ciudad y el último centro comercial que [19:44] [19:44] es el que tú estás diciendo vale vale [19:46] [19:46] cada uno tiene una estructura distinta [19:49] [19:49] de panel pero en la línea de abajo [19:51] [19:52] Igualmente también necesita tener [19:54] [19:54] payback Por qué necesita tener payback [19:57] [19:57] necesita tener payback porque en esta [19:59] [19:59] industria el payback average son 3 años [20:03] [20:03] si tú tienes el payback en en esta [20:07] [20:07] industri Perdón somos una industria [20:09] [20:09] Nosotros somos hamburgueseros somos una [20:11] [20:11] industria intensiva en capital intensiva [20:13] [20:13] en operaciones intensiva en personas [20:15] [20:15] Esta es una realidad y encima general [20:17] [20:17] todas las complejidades que puede tener [20:18] [20:19] Es que eso tuos congreso napolitano [20:21] [20:21] hablando de esto a nosotros somos una [20:24] [20:24] compañía bancarizada el payback Cage del [20:27] [20:27] sector es años TR com poco pero es mucho [20:30] [20:30] eh 3 años Sí pero es un nego es un [20:33] [20:33] negocio que es el que es si yo mi [20:35] [20:35] payback lo tengo en 4 años nadie me [20:38] [20:38] querrá financiar si mi payback lo tengo [20:40] [20:40] en dos años y medio o dos todo el mundo [20:42] [20:43] me querrá financiar vale restaurantes [20:45] [20:45] Dark kitchen las hacemos por 300.000 [20:48] [20:48] restaurantes híbridos 500 grandes [20:51] [20:51] restaurantes por 800 Y esto es lo que [20:53] [20:53] hacemos pero todos están dentro de los [20:55] [20:55] parámetros para tener el payback has [20:58] [20:58] estado en en este restaurante que me [20:59] [20:59] dices de glorias he pasado por fuera [21:01] [21:01] siempre Todavía no he entrado pero voy a [21:03] [21:03] entrar eh Disfrútalo porque está porque [21:05] [21:05] ha costado Una pasta Disfrútalo porque [21:07] [21:07] está joyos este payback significa que [21:09] [21:09] cogéis del 18 por de de vida de [21:12] [21:12] restaurante eso lo repag directamente [21:15] [21:15] para amortizar la inversión antes de [21:17] [21:17] contribuir a evida de la compañía y [21:19] [21:19] luego contribuye o os reservá una una [21:21] [21:22] parte para p si quiero de no no no toda [21:24] [21:24] va en la línea de amortización que [21:26] [21:26] evidentemente va entre el evida y el [21:28] [21:28] evit vale pero básicamente no te genera [21:30] [21:30] un restaurante no te genera nada a la [21:32] [21:32] matriz Durante los primeros TR años en [21:36] [21:36] en Cash No momento momento no no no no [21:38] [21:38] es nuestro caso porque nosotros está [21:40] [21:40] financiado No no por partes en la [21:43] [21:43] industria de la restauración se habla [21:45] [21:45] mucho del evit debido a lo intensivo que [21:47] [21:47] es en capital vale porque el evit te [21:49] [21:49] puede dar unas historietas quiero decir [21:51] [21:51] es una línea gorda Vale y el segundo es [21:54] [21:54] que nosotros tenemos restaurantes que [21:56] [21:56] nos hemos comido el payback en TR meses [21:58] [21:58] es Y esto es una grandeza Es que esto [22:01] [22:01] para mí es la clave del retail encontrar [22:03] [22:03] la ubicación ser capaz de tener buenos [22:05] [22:05] paybacks porque es lo que te permite [22:07] [22:07] escalar no montar más ubicaciones entrar [22:11] [22:11] nosotros puede que lo hayáis visto Puede [22:13] [22:13] que no per somos una compañía [22:14] [22:14] bancarizada nosotros arrancamos como [22:16] [22:16] cualquier startup family bueno los [22:19] [22:19] fundadores pusimos 10.000 family fulls [22:21] [22:21] and friend primera ronda se business [22:24] [22:24] Angels ronda crowdfunding que fue [22:29] [22:29] y ya hace un tiempo que somos una [22:30] [22:31] compañía bancarizada que es la manera [22:33] [22:33] para que esto se enviable Claro pero [22:36] [22:36] aquí la putada que puedes tener Es que [22:38] [22:38] abras una ubicación le metes un capex de [22:40] [22:40] 800000 eur y luego no chute esta [22:44] [22:44] ubicación no no funcione Entonces igual [22:46] [22:46] el ev puede ser incluso positivo del [22:48] [22:48] restaurante Pero si te metes en payback [22:50] [22:50] de 5 años o 10 años tienes un problema [22:54] [22:54] en este restaurante no bueno son los [22:56] [22:56] famosos right off y aquí entra un po [22:58] [22:58] también el apetito de riesgo que uno [23:01] [23:01] quiere tener qué apetito qué riesgo uno [23:04] [23:04] puede tener muchas veces los que tenemos [23:07] [23:07] un background tecnológico nos acordamos [23:09] [23:09] aquella frase que creo que era de bezos [23:11] [23:11] no que decía que si Eh no sientes un [23:13] [23:13] poquito de vergüenza de cuando lanzas un [23:16] [23:16] producto es que vas tarde no esta misma [23:19] [23:19] frase Podría tener otra óptica que es si [23:22] [23:22] no has tenido que cerrar ningún [23:23] [23:23] restaurante es que vas lento tío es que [23:26] [23:26] no teado lo suf seguro colega que que [23:30] [23:30] así no la Liars gorda Entonces en este [23:33] [23:33] sentido nosotros tocamadera no hemos [23:35] [23:35] tenido que cerrar ningún restaurante [23:36] [23:36] Pero esta versión al riesgo este apetito [23:39] [23:39] al riesgo si un día cerramos un [23:41] [23:41] restaurante y nos marcamos un Bright off [23:43] [23:43] de 800 de lo que tenga que ser pues así [23:46] [23:46] tendrá que ser vais demasiado lentos [23:48] [23:48] acabas de reconocer que vais demasiado [23:49] [23:49] lentos bueno es no es la lógica Al final [23:52] [23:52] todo en el business tiene un tradeoff no [23:54] [23:54] entonces puede que no lo cierres pero lo [23:56] [23:56] que has dcho tú tienes un payback de 5 [23:57] [23:57] años en lugar de de los tres que [23:58] [23:58] estimaba ahí el banco ASUME algún tipo [24:01] [24:01] de riesgo entiendo que no O sea eh tú [24:04] [24:04] necesitas unos Cash flows que no te está [24:05] [24:05] generando el restaurante Entonces qué [24:08] [24:08] pasa cómo lo gestionas pierdes cas [24:10] [24:10] balance de la compañía sinceramente no [24:12] [24:12] sé si nos estamos poniendo muy técnico [24:14] [24:14] pero es diferente al al tipo de startup [24:16] [24:17] que viene nuevamente lo cual es [24:18] [24:18] interesante sea lo que sea si es de [24:19] [24:19] interés vuestro y de vuestra audiencia [24:21] [24:21] pues Avanti No pero lo que te quería [24:23] [24:23] decir con esto es que tampoco no vas [24:26] [24:26] punto de venta por punto de venta no [24:28] [24:28] financies restaurante restaurante no [24:30] [24:30] financias restaurante restaurante [24:31] [24:31] entonces haces un Blend vale uno [24:35] [24:35] entonces tú lo gestionas este ries este [24:37] [24:37] ha sido la leche Este ha sido tal estas [24:39] [24:39] cuatro líneas de negocio que os decía [24:40] [24:40] también es un tema de Oye ojalá las [24:43] [24:43] cuatro tiren bien si no por el retorno [24:46] [24:46] de la inversión veremos dónde como los [24:49] [24:49] recursos son finitos En qué línea [24:51] [24:51] creemos que tenemos el modelo más rodado [24:54] [24:54] pero respondiendo tu pregunta la el [24:56] [24:56] financiamiento no es idual del [24:58] [24:58] restaurante tienes que jugar al Blend no [25:01] [25:01] puedes pensar que todos los restaurantes [25:03] [25:03] serán iguales y aquí entra también [25:07] [25:07] el a partir de qué [25:09] [25:09] tamaño puedes tomar más riesgo si esto [25:13] [25:13] que tú dices esta situación nos llega a [25:15] [25:15] pasar en el primer o segundo restaurante [25:17] [25:17] Pues aquí tenemos un problemo cuando [25:19] [25:19] tienes 30 y pico que uno no te tire [25:22] [25:22] tanto pues ahí no es el caso no pero es [25:26] [25:26] el juego este la putada para algún [25:28] [25:28] emprendedor que puede estar en un o [25:30] [25:30] seguir un camino parecido al nuestro es [25:32] [25:32] si el primero no le chuta Es que además [25:33] [25:34] también se te quitan los ánimos se te [25:35] [25:35] quita todo uriol España es un país de [25:38] [25:38] hostelería eh Hay mucha gente que le [25:41] [25:41] interesa vuestro caso porque habéis [25:43] [25:43] conseguido probar al límite muchos [25:46] [25:46] modelos no Y esto que dices estos cuatro [25:49] [25:49] modelos de negocio normalmente la [25:50] [25:50] mayoría de emprendedores solo se puede [25:51] [25:51] permitir uno eh de estos y y con suerte [25:56] [25:56] entonces de estos cuatro Cuáles son los [25:59] [25:59] aprendizajes qué es lo que mejor os ha [26:01] [26:01] funcionado hasta ahora mira el [26:04] [26:04] aprendizaje va completamente relacionado [26:06] [26:06] con lo que tú estás diciendo nosotros lo [26:09] [26:09] que tenemos desde el día cero es mucho [26:11] [26:11] foco mucho foco Ah vale Y si me permites [26:15] [26:15] me explico cuando vicio inició nosotros [26:17] [26:17] nos llamábamos vicio era la personalidad [26:20] [26:20] Y la narrativa de marca que todo el [26:21] [26:21] mundo conoce y entendíamos que bajo este [26:24] [26:24] paraguas podíamos vender tanto Pizza [26:27] [26:27] como Burger el 80% del Delivery es Pizza [26:30] [26:30] Burger y Sushi y entendíamos que [26:32] [26:32] nosotros llamándonos vicio no éramos [26:35] [26:35] Sushi pero que podíamos vender pizza y [26:37] [26:37] Burger lo que cuenta con por más de la [26:39] [26:39] mitad del mercado ir aquí Pero como dice [26:43] [26:43] aquel no de [26:45] [26:45] que cada vez que dices no a algo estás [26:49] [26:49] diciendo un sí super consciente y super [26:51] [26:51] rotundo algo nosotros nos encontrábamos [26:53] [26:53] en que puede nos hicimos la pregunta de [26:55] [26:55] tengo unas burgers de seis tengo una [26:57] [26:57] pizza de se se una experiencia Burger de [26:59] [26:59] seis una experiencia Pizza de seis qué [27:02] [27:02] prefiero seguir así digo No prefiero no [27:06] [27:06] hacer [27:07] [27:07] pizzas y dedicarme a subir la Burger la [27:10] [27:10] experiencia Burger al nu que en mucho [27:13] [27:13] Barca poco aprieta no en este sentido [27:17] [27:17] cada vez dijimos no a las pizzas [27:19] [27:19] diciendo Un s super consciente a hacer [27:22] [27:22] una Burger que estuviera para llorar [27:25] [27:25] esta misma Por eso te digo La respuesta [27:27] [27:27] es foco tener claro dónde juegas Bueno [27:31] [27:31] quién eres dónde juegas qué palancas [27:33] [27:33] tienes para ganar Esto es lo mismo lo [27:36] [27:36] más difícil en el business es saber [27:38] [27:38] decir que no y nos venían locales y [27:41] [27:41] decíamos que no porque [27:43] [27:43] podíamos ser mediocres en Delivery Y ser [27:46] [27:46] mediocres en retail y dijimos al examen [27:48] [27:48] del retail ya me presentaré más adelante [27:51] [27:51] yo ahora quiero jugar en el retail ahí [27:53] [27:53] en el Delivery y quiero ser bueno [27:56] [27:56] tocando estas tres cosas sea focalizadas [27:58] [27:58] en el Delivery [28:00] [28:00] s quién soy Quién somos Alex y yo esto [28:04] [28:04] es la narrativa es la semilla de la [28:06] [28:06] marca porque cuando más se parezca a los [28:09] [28:09] founders más la narrativa es veraz y [28:12] [28:12] cuando más veraz es más reales que es [28:15] [28:15] como tienen que ser ahora las marcas [28:17] [28:17] dónde vamos a jugar [28:19] [28:19] narrow Plan B distraer el plan a o lo [28:21] [28:21] más difíciles decir no la vitamina n nar [28:25] [28:25] Nosotros somos Burger Delivery qué [28:28] [28:28] palancas vamos a tocar para hacer esto [28:30] [28:30] bien Muy bueno muy rápido muy notorio [28:33] [28:33] full Focus de aquí no te salgas Oye que [28:37] [28:37] quiero hacer No sé qué esto ya son [28:39] [28:39] bastantes guerras eh a ganar muy bueno y [28:41] [28:41] muy rápido pueden ser contradictorias [28:43] [28:43] bueno muy rápido muy notorio notorio es [28:47] [28:47] marca no comunicación y tal Muy bueno y [28:51] [28:51] muy rápido es operación yo insisto en la [28:54] [28:54] operación porque es que veo es mu difí [28:55] [28:55] operación tenemos un follón de operación [28:58] [28:58] que es tremendo claro y tú cuando te [28:59] [28:59] quieres meter aquí y te quieres meter en [29:01] [29:01] el [29:02] [29:02] Delivery no es tan evidente que el [29:05] [29:05] Delivery sea [29:06] [29:06] rentable no es tan evidente tienes que [29:09] [29:09] ser una bestia de operaciones Exacto [29:12] [29:12] para tener tal [29:15] [29:15] volumen que pueda ser rentable pued que [29:18] [29:18] puedas negociar con [29:19] [29:19] scarpiera no O no hace falta esto En el [29:23] [29:23] sentido luego entraremos en el sentido [29:25] [29:26] de [29:28] [29:28] sabíamos que teníamos que ser cuatro [29:30] [29:30] teníamos que tener un output productivo [29:32] [29:32] cuatro veces mayor a nuestra competencia [29:34] [29:34] para que ese modelo se pudiera endia [29:36] [29:36] hablar solo y eso solo lo supimos hacer [29:41] [29:41] con un director tecnológico desde el día [29:44] [29:44] Uno [29:45] [29:45] Vale muy buenos la mano de alh un [29:48] [29:48] producto que esté para llorar lo [29:49] [29:49] teníamos una hamburguesa muy buena el [29:51] [29:51] para llorar lo decís los dos Eh Esto [29:53] [29:53] forma parte del manual de marca verdad [29:55] [29:55] Bueno sí sí está clarísimo clarísimo [29:59] [29:59] muy rápidos es un tema de tecnología [30:02] [30:02] nuestro primer fichaje fue chavi que ha [30:04] [30:05] sido mi cto durante 10 [30:07] [30:07] años liadas hemos liado muy gordas 10 [30:09] [30:09] años o sea antes de vicio Porque vicio [30:11] [30:11] lleva 5 años y luego un director [30:13] [30:13] creativo para que nos ayude que la marca [30:15] [30:15] robe corazones tanto en el mundo digital [30:17] [30:17] los likes como en el mundo físico y [30:20] [30:20] estos eran las tres palancas no te [30:23] [30:23] distraigas full Focus Keep your eyes on [30:25] [30:25] the Ball Esto es lo que hacemos no que [30:28] [30:28] me ha salido una esquina Esto va aquí no [30:30] [30:30] pues vamos a ganar ahí y luego ya sin [30:32] [30:32] embargo hay un momento donde decidis [30:34] [30:34] abrir los otros modelos retail meteros [30:36] [30:36] en muchos más líos a la vez cuando [30:39] [30:39] creemos que ya hemos aportado nuestro [30:41] [30:41] granito de AR De hecho no sé si es un [30:43] [30:44] granito de arena o es una piedra no pero [30:45] [30:45] a sofisticar el Delivery hoy lo más [30:48] [30:48] habitual es que en 30 minutos tengas el [30:50] [30:50] Delivery cuando nosotros arrancamos est [30:52] [30:52] 45 50 minutos nosotros fuimos los [30:56] [30:56] primeros que nos pusimos una s meta de [30:58] [30:58] en 30 minutos en tu casa y esto es [31:00] [31:00] marketing Pero esto también es globo [31:03] [31:03] Bueno pero esto es que globo tiene no sé [31:05] [31:05] cuántos cientos de ingenieros también eh [31:08] [31:08] para que esto sean 30 minutos No y 20 y [31:10] [31:10] 200000 Riders que igual ahora serán [31:13] [31:13] menos depende Jordi de cuán rápido le [31:16] [31:16] des tú la bolsa al Rider la mitad de la [31:19] [31:19] batalla cuán predictivo seas porque aquí [31:21] [31:21] hay una historia bastante simpática es [31:23] [31:23] decir Vamos nosotros tres a un [31:24] [31:24] restaurante por separado no entra [31:26] [31:26] primero bernat luego entro yo Y por [31:28] [31:28] último entras tú si resulta que te [31:31] [31:31] sirven primero a ti bernat y yo nos [31:34] [31:34] empeñamos totalmente eh tú que aquí es [31:36] [31:36] el primero que llega el primero que se [31:37] [31:37] sirve en el mundo del Delivery puede [31:40] [31:40] entrar tu orden luego la mía y luego la [31:43] [31:43] tuya pero tu camarero sea el primero que [31:46] [31:46] llega el mío el segundo el tercero es el [31:47] [31:48] de vernad y es aquí donde la tecnología [31:50] [31:50] nos ha ayudado un porrón y donde hemos [31:53] [31:53] encontrado estas ventajas competitivas [31:55] [31:55] porque la clave en este sentido Es que [31:57] [31:57] la [31:58] [31:58] no espere ni un minuto y que el Rider no [32:00] [32:00] espere ni un minuto pero esto es vuelvo [32:02] [32:03] eh mitad mitad o sea al final globo para [32:06] [32:06] ponernos técnicos te tiene que explicar [32:08] [32:08] Dónde está el Rider cuánto tardará en [32:10] [32:10] llegar el Rider a buscar y tú por tu [32:12] [32:12] lado tienes que ir preparando la bolsa [32:13] [32:13] para que llegue al momento o sea los dos [32:16] [32:16] tenéis que colaborar mucho no una [32:17] [32:17] integración que no sé si existía si os [32:19] [32:19] lo habéis inventado vosotros en buena [32:21] [32:21] parte nos la hemos inventado Cuanto más [32:23] [32:23] mindset tengas [32:24] [32:25] tecnológico más empezarás a entender [32:27] [32:27] todo esto [32:28] [32:28] y es puede que una de las cosas buenas [32:31] [32:31] que nosotros hemos tenido es que no [32:33] [32:33] habíamos pisado una cocina en nuestra [32:35] [32:35] [ __ ] vida [32:38] [32:38] bueno para ganar el MasterChef que luego [32:41] [32:41] iremos pero e no no sabíamos de [32:45] [32:45] restaurantes vale Y entonces pero la [32:48] [32:48] madre de al no tenía un restaurante no [32:50] [32:50] tiene una Pescadería F cierto no es lo [32:53] [32:53] mismo bueno es retail o sea sois los [32:56] [32:56] primeros estás diciendo que sois [32:57] [32:57] primeros en integrar con la con el [33:02] [33:02] camino del [33:03] [33:03] Rider primeros pero sí que hemos sido [33:06] [33:06] los más revolucionarios y los más [33:08] [33:08] pesados los más obsesivos y los más [33:13] [33:13] exigentes aquí nosotros Hemos llegado [33:15] [33:15] por varias cosas una es porque somos [33:17] [33:17] unos tíos super pasionales la segunda es [33:19] [33:19] porque somos gente requete exigente y la [33:22] [33:22] tercera porque estamos un tanto [33:24] [33:24] zumbados uriol cuando te despiertas por [33:27] [33:27] la noche que algo que te está ahí dando [33:29] [33:29] vueltas y tal qué qué acostumbra ser más [33:32] [33:32] temas de marca o más temas de operación [33:36] [33:36] mi hijo no no duermo como un tigre [33:40] [33:40] duermo como duermen bien Los tigres [33:42] [33:42] duermen bien porque antes yo siempre [33:44] [33:44] escuché que los emprendedores duermen [33:46] [33:46] como un bebé que se usa esta frase pero [33:48] [33:48] luego los bebés se despiertan cada dos [33:49] [33:49] horas y lloran O sea que tod recuerdo el [33:52] [33:52] chiste recuerdo el chiste No yo tengo la [33:55] [33:55] suerte de dormir como un tigre fera O [33:58] [33:58] sea qué es lo que más te ocupa cuando [34:01] [34:01] estás despierto entonces [34:03] [34:03] eh de las dos cosas La escalabilidad en [34:06] [34:06] este sentido Nosotros somos un quiero [34:08] [34:08] decir el que todo cuadre bien seamos [34:11] [34:11] claros [34:13] [34:13] eh hablábamos antes de esta pirámide no [34:16] [34:16] de de arriba abajo de más Nicho más [34:18] [34:18] masivo gente que la haya liado gordísima [34:22] [34:22] en lo más masivo a todos nos puede [34:24] [34:24] parecer que hacer un restaurante es [34:25] [34:25] fácil Y puede que hacer uno de [34:27] [34:27] marisquito sea o un sushi en tu pueblo [34:30] [34:31] sea bien pero liar la gorda abajo lo han [34:35] [34:35] conseguido cuatro correcto Sí sí Y es un [34:37] [34:37] tema de escalabilidad es un tema de que [34:39] [34:39] el modelo esté la máquina esté redond [34:43] [34:43] sima y esta máquina que esté redond sima [34:45] [34:45] nosotros no somos un negocio de margen [34:47] [34:47] sino somos un negocio de volumen [34:50] [34:50] Nosotros somos un negocio superintensivo [34:53] [34:53] en personal en capital en operaciones es [34:57] [34:57] decir cada día cada 3 segundos está [35:00] [35:00] saliendo Una Burger de vicio esto es [35:02] [35:02] como muy letal no Y entonces pero el [35:05] [35:05] premio Cuál es el premio es conseguir [35:07] [35:07] volumen con todo eso y generar margen [35:10] [35:10] agregado con mucho volumen a fin de [35:12] [35:12] cuentas el plan estratégico que tú [35:14] [35:14] puedes tener como casi todo pues tiene [35:16] [35:16] una estrategia de negocio y esta [35:18] [35:18] estrategia de negocio aquí es donde [35:19] [35:19] entra también en la marca para que el [35:21] [35:21] top Line siga potente una estrategia [35:23] [35:23] financiera y una estrategia de personas [35:24] [35:24] completamente acuerde a esto [35:28] [35:28] Antes nos contabas una metáfora que me [35:30] [35:30] hecho mucha gracia que es eh hacías una [35:32] [35:32] metáfora con el humor amarillo antes de [35:34] [35:34] empezar a grabar y dec Nosotros hemos [35:36] [35:37] conseguido ir pasando estas puertas que [35:39] [35:39] no sabes si hay una pared o hay un papel [35:42] [35:42] nos hemos ido tirando cada una de estas [35:44] [35:44] puertas y pues llevamos seis y seguimos [35:47] [35:47] vivos seguimos ahí no poco un poco esa [35:49] [35:49] la metfor lo hemos podido hacer muy [35:51] [35:51] rápido Esto va por otro lado no porque [35:54] [35:54] ostras nosotros tenemos la suerte de [35:56] [35:56] llevar vicio la suerte y el privilegio [35:58] [35:58] de llevar vicio también es una [35:59] [35:59] responsabilidad por un lado desde somos [36:02] [36:02] el somos el somos el segundo negocio de [36:06] [36:06] restauración que más ha crecido más [36:09] [36:09] rápido ha crecido nunca en España el tío [36:12] [36:12] que más ha crecido haciendo restauración [36:14] [36:14] en España es Popis que venía un tío [36:17] [36:17] americano ya con 15 tiendas el segundo [36:20] [36:20] que más ha crecido más rápido somos [36:22] [36:22] nosotros el tercero que más ha crecido [36:25] [36:25] ha sido Dominos o sea nosotros est piz [36:29] [36:29] no eh nosotros estamos en una posición [36:32] [36:32] que la vida nos ha nos ha dado la [36:35] [36:35] oportunidad y la responsabilidad de de [36:37] [36:37] divertirnos en esto ya no solo esto [36:39] [36:39] desde el punto de vista marcario el [36:42] [36:42] terreno creativo de vici es el sueño de [36:45] [36:45] cualquier creativo es divertido es [36:47] [36:47] alegre es ingenioso es sexy es Rebelde [36:50] [36:50] es el mejor terreno creo es una [36:52] [36:52] responsabilidad también para con la [36:54] [36:54] audiencia porque ya en este tipo de [36:56] [36:56] entretenimiento [36:58] [36:58] ya no nos pegamos solo con otras [36:59] [36:59] empresas de hamburgueserías Por así [37:01] [37:01] decirlo a ver quién capta la atención [37:03] [37:03] sino con grandes marcas como nut Incluso [37:05] [37:06] como durex quién capta la atención y es [37:08] [37:08] una responsabilidad y entonces en este [37:10] [37:10] sentido muchas veces [37:12] [37:12] es que es un poco hay quien puede dispar [37:17] [37:17] no de ostras es que hemos tenido un [37:19] [37:19] punto de suerte y yo cuando lo explico a [37:21] [37:21] la gente me dice hombre suerte no será [37:24] [37:24] no porque la suerte se trabaja tal tal [37:25] [37:25] tal sí evidentemente [37:27] [37:27] pero la verdad es que al [37:30] [37:30] principio nos salieron Pues si buscaba [37:33] [37:33] seis seis sees en los dados pam pam pam [37:37] [37:37] salió muy rápido y esto es que te ha [37:39] [37:39] tocado una varita Y esto es que te ha [37:41] [37:41] tocado una varita cuáles fueron estos [37:42] [37:42] sees qué crees que eso es lo que iba a [37:44] [37:44] preguntar cuál han sido los puntos clave [37:46] [37:46] donde habéis tenido suerte Bueno ya son [37:49] [37:49] es que no son en este sentido es una [37:52] [37:52] concatenación de buenas decisiones que [37:56] [37:56] muchas habrán sido por ciertos y algunas [37:59] [37:59] habrán tenido un factor suerte luego [38:02] [38:02] seguro que tenéis decisiones que no han [38:03] [38:03] ido bien no no sea si todas las [38:06] [38:06] decisiones que habis tomad son buenas no [38:08] [38:08] pero el cómputo es que nos sentimos como [38:11] [38:11] que ha habido una concatenación de [38:13] [38:13] buenas decisiones que para cerrar Esto [38:16] [38:16] es lo que nos ha permitido tener este [38:18] [38:18] crecimiento tan estratosférico y Cuáles [38:20] [38:20] han sido Mira la del foco ha sido una la [38:23] [38:23] de la estabilidad emocional empezar en [38:24] [38:25] Delivery foco foco quiero decir las [38:28] [38:28] pizzas no tener pájaros en la cabeza con [38:31] [38:31] el retail cuando no tocaba vale meter [38:34] [38:34] mucha tecnología y haberlo hecho bien [38:36] [38:36] Fue una gran decisión operación el mundo [38:39] [38:39] de la operación tiene esto tiene esto [38:42] [38:42] ambici lo que nos pasa muchas veces y a [38:45] [38:45] mí me gusta es te he dicho que tenemos [38:47] [38:47] tres Pilares muy [38:49] [38:49] bueno operaciones no muy rápido [38:53] [38:53] tecnología muy notorio marca cuando [38:55] [38:55] hablas a veces con la gente de [38:58] [38:58] de operaciones te dice ostras es que sin [39:00] [39:00] nosotros estos más de 800 tíos que [39:02] [39:02] estamos en la calle vicio no sería lo [39:05] [39:05] que es vicio es nosotros Gracias a esto [39:09] [39:09] sin vas luego al de tecnología y te dice [39:12] [39:12] Mira tú es que tú eres capaz de vender [39:15] [39:15] tanto más que la gente por capacidad [39:17] [39:17] productiva que eh sin nosotros vicio no [39:21] [39:21] sería lo que es y vas a la gente de [39:23] [39:23] Brand y te dice Oye es que sin que [39:25] [39:25] nosotros hayamos hecho esta marca [39:27] [39:27] vicio no sería lo que es y a mí me en [39:30] [39:30] pasa en general en todas las empresas [39:31] [39:31] todoo se piensa que es la parte clave [39:33] [39:33] porque todo el mundo tiene razón a la [39:36] [39:36] vez que todo el mundo está equivocado [39:37] [39:37] porque la salsa [39:39] [39:39] secreta son estos tres Pilares y aquí [39:42] [39:42] tenemos que entender muchas cosas no yo [39:44] [39:44] no soy muy de fútbol pued decir [39:46] [39:46] Oye cuando el Barsa ganó la Champions [39:49] [39:49] todas las portadas del periódico se las [39:51] [39:51] llevaban Messi Neymar y Suárez pero el [39:55] [39:55] Barca ganó la Champions por Messi Neymar [39:57] [39:57] Suárez Oye puede que fuera porque estaba [40:00] [40:00] chavi niesta en el medio del campo puede [40:02] [40:02] que fuera porque estaba Piqué y Puyol en [40:04] [40:04] la defensa evidentemente con un equipo [40:07] [40:07] con 11 [40:08] [40:09] mesis no ganarías una Champions Ya si me [40:11] [40:12] permites hacer el chiste fácil la chutas [40:13] [40:13] alta y ya te has trincado al portero no [40:16] [40:16] el entonces cada uno tiene su rol y esto [40:19] [40:19] también hay que asumirlo no de que quien [40:21] [40:21] se va a llevar las portadas es el equipo [40:23] [40:23] de Brand pero los pilares de la compañía [40:26] [40:26] como tú vias has dicho muchas veces es [40:28] [40:28] un pelar puramente operativo es que cada [40:31] [40:31] 3 segundos sale una Burger es que [40:33] [40:33] nosotros somos la calidad de la última [40:35] [40:35] Burger que ha salido en nuestra cocina h [40:37] [40:37] y que nuestro examen es segundo a [40:40] [40:40] segundo ahora Cuántas Cuántas [40:41] [40:41] hamburgueserías tenéis ahora has dicho [40:43] [40:43] 32 qué os frena para no tener 50 o 70 o [40:48] [40:48] 100 [40:49] [40:49] este al final es este compromiso no este [40:53] [40:53] compromiso de esta escalabilidad [40:55] [40:55] bien hecha con el mundo de el riesgo que [40:59] [40:59] estábamos diciendo es cuál es la mayor [41:02] [41:02] velocidad que podemos [41:04] [41:04] tomar sin que se nos corte el pastel o [41:07] [41:07] sin que se nos corte la mayonesa pero si [41:08] [41:08] tuvieras una varita mágica Cuál es la [41:10] [41:10] cosa que te desatasca el cuello de [41:12] [41:12] botella es la financiación es la [41:14] [41:14] tecnología es encontrar localizaciones [41:17] [41:17] retail es el talento es encontrar [41:19] [41:19] suficientes personas siempre hay una que [41:22] [41:22] es el la fricción máxima no que te [41:24] [41:24] enfocas ahí y luego te encuentras la [41:25] [41:25] siguiente y la siguiente Siento decirte [41:29] [41:29] que lo que hacemos Es O qué es lo que [41:32] [41:32] nos permite Mira Dark kitchens creemos [41:34] [41:34] que es un modelo validado en España ya [41:37] [41:37] no hay más capacidad para dar o sea es [41:39] [41:39] la demanda es el mercado en España por [41:41] [41:41] eso Dark kitchens nos hemos ido a Italia [41:43] [41:43] luego no estáis creciendo Dark kitchens [41:45] [41:45] en España no porque mira nuestra ya no [41:48] [41:48] es un tema de mínima unidad viable sino [41:50] [41:50] mínima unidad [41:51] [41:52] aceptable No es que no tenemos ganas de [41:55] [41:55] hacer restaurantes que facturen menos de [41:57] [41:57] 100000 pavos al mes [42:00] [42:00] ergo en la demanda de Delivery yo no [42:03] [42:03] puedo poner una Dark kitchen Con todo el [42:05] [42:05] respeto del mundo en Cáceres porque ahí [42:07] [42:07] no lo haré vale porque es un negocio que [42:10] [42:10] que que no es de margen sino que es de [42:12] [42:12] volumen el marginal que metas con un [42:14] [42:14] nuevo restaurante es much ent el mundo [42:16] [42:16] Dark kitchens se va al extranjero vale [42:19] [42:19] mundo híbrido este que la mitad es eh [42:22] [42:22] por por en bolsa y la mitad es comiendo [42:24] [42:24] ahí aquí sí que en Cáceres [42:28] [42:28] vale Y esto es un modelo que ya creemos [42:30] [42:30] que tenemos redondo vale en el mundo de [42:33] [42:33] y este sigue teniendo demanda eh sigue [42:34] [42:34] habiendo mercado aquí estáis estáis [42:36] [42:36] abriendo estamos haciendo obras en [42:38] [42:38] murcia en Pamplona en vigo so on so on [42:41] [42:41] so on y el modelo de centro comercial y [42:44] [42:44] Big retail Pues estamos dando el cariño [42:47] [42:47] con la debida humildad de decir cuando [42:49] [42:49] Este modelo esté completamente redondo y [42:51] [42:51] no es una línea de la pianel sino son 15 [42:54] [42:54] es el momento de zumbarle Mambo mir aquí [42:57] [42:57] una cosa eh concepto técnico Eh bueno [43:00] [43:00] Esto es dady Yankee zom Bale Mambo para [43:02] [43:02] que mi gata aprenda los motores estoy [43:04] [43:04] aprendiendo muchas cosas hoy deja [43:07] [43:07] eh vicio nace con una sola Store y nos [43:11] [43:11] pasamos un año y [43:14] [43:14] medio teniendo redondo ese modelo todo [43:19] [43:19] el día que ya vimos que ese modelo esta [43:21] [43:21] redondo abrimos una Store cada mes pam [43:24] [43:24] pam pam pam pam pam pam prepárate para [43:27] [43:27] escalar antes de escalar si escalas [43:29] [43:29] antes de estar preparado te lo puedes [43:31] [43:31] poner por el por montera estuvimos [43:33] [43:33] haciendo el modelo completamente redondo [43:35] [43:35] Pero eso ayuda a no tener pasta cuando [43:37] [43:37] no tienes pasta No tienes más remedio [43:39] [43:39] que hacer esto pero de golpe levantas [43:40] [43:40] una ronda de 17 millones de euros Y [43:43] [43:43] dices dónde meto este dinero Cómo [43:45] [43:45] convierto este dinero en más dinero y [43:47] [43:47] entonces empiezas a hacer cosas en [43:48] [43:48] paralelo bueno aquí tienes que tener y [43:51] [43:51] hablamos este sosiego este balance bueno [43:55] [43:55] entre [43:57] [43:57] y atrevimiento tocar muy de pies en el [44:00] [44:00] suelo no hacer historias chungas no [44:03] [44:03] zumbarle Mambo no hay que balancear [44:05] [44:05] sosiego con Mambo el El Mambo Es [44:10] [44:10] necesario porque nosotros como te digo [44:12] [44:12] somos pasionales exigentes y zumbados [44:16] [44:16] somos muy exigentes con los números [44:18] [44:18] aunque no lo pueda parecer de puertas a [44:20] [44:20] para afuera somos una compañía de de [44:23] [44:23] ser de ser ya lo diré no rebeldes no [44:27] [44:27] arriba y abajo pero la verdad es que [44:30] [44:31] nosotros tenemos un equipo los seis tíos [44:32] [44:33] que curran conmigo operaciones [44:35] [44:35] corporativo finanzas tal tal tal son [44:37] [44:37] unos chavales de 28 años que son todos [44:40] [44:40] unos aviones que son muy jóvenes pero [44:43] [44:43] profesionalmente muy maduros y que [44:45] [44:45] intentamos tenerlo todo a rajatabla a [44:49] [44:49] rajatabla es decir que de puertas una [44:51] [44:51] cosa es lo que ve a la gente en la [44:52] [44:53] portada del marca que ve a Neymar y a [44:56] [44:56] Messi pero chavin está son unos relojes [44:59] [44:59] operando y Puyol y Piqué no dejan pasar [45:02] [45:02] a nadie y en este sentido estamos pienso [45:05] [45:05] o así lo construimos y así lo sentimos [45:07] [45:07] muy bien balanceados uriol podemos hacer [45:10] [45:10] un poco de foco en la línea de marca de [45:13] [45:14] de la pianel porque de ahí realmente [45:16] [45:16] podemos aprender muchísimo nosotros no [45:18] [45:18] Dónde está el límite de la inversión en [45:20] [45:20] marca Cómo cómo cómo defines hasta aquí [45:23] [45:24] porque todo el mundo te puede venir el [45:25] [45:25] creativo y te dice tío que esto es marca [45:27] [45:27] que es largo plazo Dame un millón [45:31] [45:31] más mira lo de los millones más o [45:34] [45:34] millones menos ya es un tema de [45:35] [45:36] estructura de pianel y os lo he dicho si [45:38] [45:38] quiero desfilar en la Paris Fashion Show [45:41] [45:41] yo tengo que tener 90 60 [45:43] [45:43] 90 está definido por por la industria [45:45] [45:45] digamos por el benchmark del tipo de [45:48] [45:48] negocio yo tío es como me ves a mí Mira [45:51] [45:51] Sabes Casi como decir yo es que quiero [45:53] [45:53] ser delantero del Barsa pues alguien me [45:55] [45:55] tendrá que decir Uri Mira tío alguien te [45:57] [45:57] tú no puedes ser delantero del Barsa [45:59] [45:59] Pues tú ya tienes que saber qué tipo de [46:02] [46:02] perfil eres para el tipo de negocio que [46:05] [46:05] dónde vas yo no entiendo para nada comoo [46:07] [46:07] esto se conecta en cuánto dinero [46:09] [46:09] invertís en marca en un año no no no voy [46:11] [46:12] y aquí el dinero yo sí que lo entiendo [46:13] [46:13] pero bueno sí O sea tú estás hablando de [46:15] [46:15] benchmark estás diciendo en un negocio [46:18] [46:18] de restauración se puede invertir hasta [46:19] [46:19] tanto en marca porque si no no me lo [46:21] [46:21] creo Bueno efectivamente O sea hay [46:24] [46:24] hamburgueserías no pero es que si no [46:27] [46:27] Jordi Bueno pues tienes que saber sacar [46:29] [46:29] los márgenes de donde quieras vale [46:32] [46:32] tienes un un límite que es necesito [46:34] [46:34] generar este margen Eso sí la realidad [46:36] [46:36] no que es como decir No tengo dinero en [46:37] [46:37] la caja con lo cual no voy a invertir [46:39] [46:39] más en marca que lo que tengo en la caja [46:40] [46:40] esto Es [46:41] [46:41] evidente dinero es capacidad de levantar [46:44] [46:44] pasta bueno sin diluir pero no significa [46:47] [46:47] que sea una buena inversión bueno o [46:49] [46:49] diluyéndose [46:51] [46:51] dilu es cuán bueno seas en unas líneas [46:53] [46:54] tendrás más dinero en otra para nosotros [46:56] [46:56] ya te digo que ha sido un Pilar desde el [46:58] [46:58] día cero ha sido un Pilar desde el día [47:01] [47:01] cero y no es que no hayamos escatimado [47:03] [47:03] pero esta comparativa te la decía en el [47:06] [47:06] sentido de [47:07] [47:07] yaem o el Fashion nude quien sea tiene [47:12] [47:12] una estructura de márgenes que le [47:14] [47:14] permite gastar muchísimo más En [47:16] [47:16] porcentaje de su pianel muchísimo más [47:20] [47:20] nosotros tenemos un negocio de volumen [47:22] [47:22] que no es de márgenes a partir de aquí [47:25] [47:25] hay que [47:27] [47:27] el dinero te digo y ya es un 4% tú ya [47:31] [47:31] has hecho los [47:32] [47:32] números tú ya has hecho los números [47:34] [47:34] rápidos vale Y has hecho los números [47:36] [47:36] rápidos de cuánto dinero es pero aquí es [47:38] [47:38] donde estamos porque ya sí que hemos [47:40] [47:40] hecho esta talla ya sí que hemos hecho [47:42] [47:42] esta talla pero lo de es casi arbitrario [47:46] [47:46] Ahí es donde estoy un poco atascado se [47:48] [47:48] habéis decidido un [47:49] [47:49] cuatro Pero por qué no un seis o sea [47:52] [47:52] mercadona Index famosamente no invierten [47:55] [47:55] en en marketing ningú publicidad bueno Y [47:59] [47:59] también está en el benchmark de retail [48:00] [48:00] invertir en publicidad vale Pero si me [48:02] [48:02] permites has tocado dos claros casos de [48:07] [48:07] estrategia de oferta según Michael [48:10] [48:10] Porter hablaría que eso es una [48:11] [48:11] estrategia de oferta y nosotros somos [48:13] [48:13] una estrategia de [48:15] [48:15] demanda uno es diferenciación y el otro [48:18] [48:18] es pura eficiencia lo mejor que [48:21] [48:21] tiene mercadona o que puede tener [48:24] [48:24] incluso la propia decatlón no es empezar [48:26] [48:26] con un ika un modelo puramente de oferta [48:30] [48:30] y con el tiempo pasar la demanda de que [48:31] [48:31] hay una diferenciación de que la gente [48:33] [48:33] lo pide nosotros como el 90 de los [48:35] [48:35] negocios hemos empezado por [48:37] [48:37] diferenciación y luego nos hemos ido [48:39] [48:39] para el mundo de la eficiencia pero un [48:41] [48:41] momento para terminar y que no parezca [48:43] [48:43] mal quiero decir si os va bien Es que lo [48:45] [48:45] hacéis bien el obo aprender es un budget [48:49] [48:49] que es alto es alto vale es es mucho [48:52] [48:52] dinero pero vayamos siempre los recursos [48:55] [48:55] son limitados y de las mejores palabras [48:58] [48:58] que hay en la tierra es [49:00] [49:00] Ingenio tienes esta guita [49:03] [49:03] espil esp pavil yo qué voy a mirar Brand [49:09] [49:09] equity value o sea cuán reconocida esto [49:11] [49:11] qué es esto cuán reconocida es mi marca [49:15] [49:15] miras esto con encuestas encuestas [49:18] [49:18] reconocimiento espontáneo de marca [49:19] [49:19] encuestas en pie de calle dime marcas [49:21] [49:21] dime marcas de hamburgueserías tal tal [49:23] [49:23] tal Y también qué atributos asocies a mi [49:26] [49:26] marca [49:27] [49:27] H Y esto es lo que vas a mirar y esto es [49:29] [49:29] lo que sí que tienes que ser [49:31] [49:31] paciente Esto es lo que sí porque cuando [49:33] [49:33] empezasteis no había reconocimiento de [49:36] [49:36] marca no había reconocimiento de marca [49:38] [49:38] no había dinero Hubo mucho Ingenio es [49:42] [49:42] esto había MasterChef había MasterChef [49:45] [49:45] Sí claro es que más [49:47] [49:47] MasterChef Tuvo una cosa letal no y es [49:50] [49:50] que dentro del fanel clásico de vender [49:53] [49:53] no de que te conozcan que te consideren [49:55] [49:55] que te compren [49:57] [49:57] Master Chef tenía la capacidad de que te [50:00] [50:00] conozcan pero a su vez y era muy buena [50:03] [50:03] es que te [50:04] [50:05] consideren tú cuando vas paseando por tu [50:07] [50:07] pueblo Si pasas por delante de un [50:09] [50:09] restaurante Y ves una chapita de guía [50:12] [50:12] repsol lo consideras pues MasterChef [50:16] [50:16] tenía la grandeza y estaba hecho así de [50:20] [50:20] que al ser famoso a warness la noticia [50:24] [50:24] se distribuye al estar relacionado con [50:28] [50:28] producto bueno se considera exacto y [50:31] [50:31] Esto fue letal y hablábamos de una de [50:34] [50:34] las suertes es de las peores etapas para [50:37] [50:37] cualquier startup es de 0 a 1 [50:39] [50:39] millón nosotros tuvimos la Gran suerte [50:42] [50:42] de que pusimos todos los bidones de [50:44] [50:44] gasolina y teníais viento de cola para [50:47] [50:47] llegar al de 01 [50:49] [50:49] millón rápido porque es la etapa buen de [50:52] [50:52] C A cuatro de cer a cuat de cer a cuat o [50:55] [50:55] sea de o a un millón Pues fue 4 meses 5 [50:58] [50:59] meses entonces eh entiendo que por esa [51:01] [51:01] estructura de pianel tan estándar que [51:03] [51:03] nos comentas básicamente lo que vicio [51:05] [51:05] hace respecto a otras cadenas de casual [51:09] [51:09] no cómo lo has llamado esto Fast casual [51:11] [51:11] es no invertís más en marca simplemente [51:14] [51:14] Ingenio o sea con con presupuestos [51:17] [51:17] parecidos proporcionales al negocio no [51:19] [51:19] invertís más simplemente hacéis cosas [51:21] [51:21] con más creatividad puro tent que el [51:23] [51:23] terreno creativo de la narrativa que ha [51:27] [51:27] establecido vicio es muy actual y tiene [51:30] [51:30] mucha capacidad de fusionarse con la [51:32] [51:32] cultura [51:33] [51:33] española vamos ahondar un poco ahí [51:36] [51:36] porque esto yo creo que es lo más [51:37] [51:37] interesante sea habéis hecho acciones [51:40] [51:40] por ejemplo famosas no un congreso de [51:44] [51:44] McDonald's que casualmente se hace en [51:46] [51:46] Barcelona y lo [51:48] [51:48] hacke y conseguís que la gente diga que [51:51] [51:51] son más buenas las hamburguesas de vicio [51:52] [51:52] o algo así no [51:56] [51:56] este tipo de de acciones esto es Ingenio [51:59] [51:59] es un ejemplo de Ingenio no esto es [52:00] [52:00] Ingenio picardía vayamos al lío una [52:04] [52:04] marca es una narrativa es un [52:06] [52:06] storytelling vale las marcas tienen que [52:09] [52:09] ser [52:10] [52:10] reales para ser reales Cuanto más se [52:13] [52:13] parezcan a los [52:15] [52:15] fundadores más veraces son [52:18] [52:18] Alex y yo somos unos tíos [52:21] [52:21] Rebeldes y un tanto seductores la verdad [52:25] [52:25] Perdona que lo digo pero a m me me gusta [52:26] [52:26] seducir con la palabra e cada uno a lo [52:29] [52:29] suyo Vale entonces que nuestra marca sea [52:32] [52:32] Rebelde y seductora encaja con nosotros [52:35] [52:35] habrá otro que querrá ir de gobernante [52:38] [52:38] habrá otro que querrá ir de explorador [52:39] [52:39] habrá otro que querrá ir de lo que [52:42] [52:42] quiera ir pero es quién eres dónde [52:46] [52:46] juegas qué palancas tocas Alex y yo [52:49] [52:49] somos Rebeldes y [52:52] [52:52] seductores y así es como empezamos la [52:55] [52:55] narrativa y el estor telling siempre que [52:57] [52:57] nos veas nos tienes que ver una parte [52:59] [52:59] Rebelde una parte seductor hablas del [53:02] [53:02] Congreso de [53:03] [53:03] McDonald's tiene una parte Rebelde de [53:07] [53:07] escuelas ponle comillas por favor pero [53:10] [53:10] tiene una parte de seductora porque [53:13] [53:13] intenta es camelar hablemos de la [53:15] [53:16] campaña de lag agico siempre le verás eh [53:19] [53:19] una parte [53:21] [53:21] Rebelde pero una parte muy sexy y [53:24] [53:24] sensual y seductora hablemos de esto [53:27] [53:27] Esto no no en ninguna de estas ocasiones [53:30] [53:30] ha habido una demanda por ejemplo de no [53:33] [53:33] de la otra parte Hablemos del handy [53:35] [53:35] milkshakes cambio de tema Me encanta no [53:37] [53:37] no no podemos hablar no hay abogados [53:38] [53:38] detrás haciéndole gestos podemos hablar [53:41] [53:41] del handy Milk shakes esto ha pasado [53:43] [53:43] ahora hace poco no Reciente este Qué es [53:44] [53:45] yo esta me la Nilo geda que es un [53:47] [53:47] influencer muy conocido en España que [53:49] [53:49] justamente ayer publicó una historia [53:51] [53:51] recomendando este podcast casualidad Yo [53:53] [53:53] le conoc hoy yo no sabía quién era sab [53:55] [53:55] que es la [ __ ] en una cueva eh jord [53:57] [53:57] que plantéatelo [53:59] [53:59] Eh Pues él hizo una campaña con vosotros [54:02] [54:02] bueno con alish en este caso era les que [54:05] [54:05] era un juicio básicamente donde habéis [54:08] [54:08] sacado un una un juguete que acompaña la [54:11] [54:11] hamburguesa que se parece mucho Mira Eh [54:14] [54:14] Al final las marcas se tienen que [54:15] [54:15] asociar también con sus likes o con la [54:17] [54:17] gente que le de ciertos atributos vicio [54:19] [54:19] es cultura es cultura española moderna [54:22] [54:22] joven de ahora tenemos la marca vicio [54:24] [54:24] que es reconocida y hay la marca [54:26] [54:26] milkshakes que mejor que dos marcas se [54:29] [54:29] asocien para sacar un menú Este es el [54:32] [54:32] caso que hemos hecho pero Igualmente [54:34] [54:34] hablamos de esta campaña siempre le [54:36] [54:36] verás este Rebelde y este amante [54:40] [54:40] hablabas de dinero y el asunto es que [54:42] [54:42] nuestro [54:43] [54:43] territorio es un territorio muy [54:46] [54:46] agradecido para [54:48] [54:48] crear es muy muy [54:50] [54:50] agradecido no entiendo [ __ ] que es más [54:53] [54:53] divertido hacer campañas y promo [54:57] [54:57] con alguien que te permite ser un tanto [54:59] [54:59] Rebelde un tanto irreverente pero [55:01] [55:01] también bien educado que para un [55:03] [55:03] software de recursos humanos por ejemplo [55:04] [55:04] que para un software de recursos humanos [55:06] [55:06] Oye te voy a dar un piropo que nos [55:07] [55:07] vieron hace poco hicimos una campaña un [55:10] [55:10] poco [55:11] [55:11] canallita de marketing de guerrilla y [55:13] [55:13] tal y en los comentarios de YouTube lo [55:15] [55:15] que más ilusión nos hizo nos pusieron un [55:17] [55:17] comentario esto parece una campaña de [55:19] [55:19] vicio nos hizo mucha ilusión nos hizo [55:21] [55:21] mucha ilusión qué bien Mira es es una [55:24] [55:24] suerte de haber escogido este playground [55:26] [55:26] creativo y y poder tirar por ahí y yo [55:29] [55:29] que me alegro Y yo que me alegro Sí sí [55:31] [55:31] la ver se puede se pueden hacer cosas eh [55:33] [55:33] canallas Y disruptor no solo en en el [55:37] [55:37] estilo de vida eh comida etcétera o sea [55:40] [55:41] se puede hacer en cualquier sitio pero [55:42] [55:42] sí quizás un poco menos obvio pero a [55:43] [55:43] veces tienes una narrativa u otra si tú [55:46] [55:46] eres johnson's baby y tienes que [55:48] [55:48] promocionar aceites para bebé Pues Puede [55:51] [55:51] que no te lo pases igual de [55:53] [55:53] bien bueno Esta es laat una pregunta [55:56] [55:56] esta campaña por ejemplo la la última la [55:59] [55:59] de nil jeda esto Cuánto cuesta este [56:04] [56:04] episodio del podcast de inic es posible [56:06] [56:06] gracias a PayPal el Partner de las pymes [56:09] [56:09] líderes en España con su plataforma [56:11] [56:11] PayPal complete payments con más de 25 [56:16] [56:16] años ya de innovación en pagos digitales [56:19] [56:19] PayPal conecta a empresas y personas con [56:22] [56:22] más de 200 mercados con la seguridad [56:26] [56:26] y la confianza necesaria para crecer Sin [56:32] [56:32] fronteras de hecho el 85 de las pymes [56:36] [56:36] asegura que habría empezado a [56:37] [56:38] internacionalizar antes Si hubiera [56:40] [56:40] tenido más recursos e información pues [56:43] [56:43] con la plataforma PayPal complete [56:45] [56:45] payments Nunca es tarde para empezar a [56:47] [56:47] expandir tu negocio [56:57] [56:57] eh no te puedo compartir los datos o no [57:01] [57:01] no te quiero compartir los datos exactos [57:04] [57:04] Está bien es aceptable eh pero lo [57:06] [57:06] tenemos que intentar entender todo un 5% [57:09] [57:09] de la pianel de febrero un 5% de la pnl [57:13] [57:13] de febrero bueno tenemos un 4% en marca [57:15] [57:15] han estirado un poco el budget de marca [57:18] [57:18] sigi ha un TR sí son 55 millones al mes [57:22] [57:22] y el influencer de turno o sea en este [57:25] [57:25] caso Nilo heda él cobra por eso Bueno [57:28] [57:28] mira es una es como un cobranding es una [57:31] [57:31] colaboración es un producto que sale [57:33] [57:33] entre distintas compañías Entonces [57:36] [57:36] siempre hay una manera de repartirse el [57:39] [57:39] pastel y es esto y y y es o sea se coge [57:42] [57:42] el reconocimiento de marca de cada uno [57:44] [57:44] se se divide se calcula que aporta cada [57:47] [57:47] uno al otro no no en esto sí que se hace [57:50] [57:50] más sobre el papel sobre el Excel Mira [57:52] [57:52] de Aquí vamos a ganar esto como nos lo [57:53] [57:53] repartimos el [57:56] [57:56] que vamos a ganar de una Campa de [57:57] [57:57] branding como tú mismo has dicho antes [57:59] [57:59] en este sentido No hombre el branding [58:01] [58:01] cada uno se lo lleva a su casa porque [58:02] [58:02] vicios se ha llevado La medallita de la [58:04] [58:05] campaña mils también se ha llevado La [58:06] [58:07] medallita de la campaña o sea Claro pero [58:08] [58:08] cómo calculas Cuántos euros vale esta [58:10] [58:10] Med esto es distinto la otra es el [58:12] [58:12] negocio cómo nos vamos a repartir el [58:14] [58:14] negocio cre Pero puedes hacer atribución [58:17] [58:17] tú tú puedes saber cuántas hamburguesas [58:19] [58:19] has vendido gracias a esta campaña Mira [58:21] [58:22] eh la atribución directa Eh sí en tanto [58:26] [58:26] En cuanto la atribución directa Sí en [58:29] [58:29] tanto en cuanto era un menú en concreto [58:32] [58:32] la más indirecta el producto cua gente [58:35] [58:35] ha llegado a mi tienda debido a la [58:37] [58:37] campaña pero la siguiente es y nosotros [58:40] [58:40] es que estamos zumbados de este nivel de [58:42] [58:42] [ __ ] los New users que hayamos recibido [58:45] [58:45] o resurrected users que hayamos recibido [58:48] [58:48] en el periodo de la campaña estos van a [58:50] [58:50] tener una frecuencia y un margen que me [58:52] [58:52] va a dar unos Cortes y un ltv o sea [58:54] [58:54] mides todo lo incremental durante la [58:56] [58:56] campaña y lo aquí uno de los puntos es [58:59] [58:59] esto no nosotros fuimos una cadena de [59:00] [59:00] hamburguesería que entramos con mucha [59:02] [59:02] tecnología con cortes con el TV creo que [59:05] [59:05] fuimos de los primeros que fuimos a [59:06] [59:06] globo a pedir los cortes decir [ __ ] no [59:09] [59:09] me había venido nunca a un restaurante a [59:11] [59:11] pedir los cortes Bueno pero gran consumo [59:14] [59:14] en general sabe bastante de números eh [59:16] [59:16] las grandes marcas de Gran consumo del [59:18] [59:18] mundo mira y esto es es una bestialidad [59:21] [59:21] y es la admiración que nosotros le [59:23] [59:23] tenemos a los grandes la admiración que [59:25] [59:25] le tenemos a McDonald's es espectacular [59:27] [59:27] son unas bestias la admiración que le [59:29] [59:29] tenemos a Five gu sea no se han [59:30] [59:30] demandado no son son unas son está a [59:33] [59:33] punto de Volver a preguntar tenemos una [59:35] [59:35] comunicación frecuente y usual con Los [59:38] [59:38] Grandes players de la industria y desde [59:40] [59:40] esta [59:41] [59:41] perspectiva la comunicación de IP Rights [59:44] [59:44] con McDonald's es previa a la campaña [59:46] [59:46] vale en este sentido Pues también [59:49] [59:49] tenemos que hacer trading de del riesgo [59:51] [59:51] etcétera Pero un momento para terminar [59:53] [59:53] esto la admiración que le tenemos a los [59:56] [59:56] grandes de la industria es máxima como [59:59] [59:59] os he dicho abajo de todo la pirámide en [60:01] [60:01] el qsr o en el Fast casual solo cuatro [60:04] [60:04] han conseguido tocar la campana y son [60:07] [60:07] unos tíos que saben llegar el negocio de [60:09] [60:09] maravilla ya sea Five guys ya sea Shake [60:11] [60:11] Shack ya sea McDonald's BK son unas unas [60:15] [60:15] bestias y y para nosotros es una fuente [60:18] [60:18] de inspiración en muchos casos tenemos [60:20] [60:20] nuestras diferencias un poquito mejor [60:21] [60:22] posicionado en calidad No pues vicio [60:25] [60:25] cocino para ti con ingredientes y [60:27] [60:27] técnica superiores sabes es un clásico [60:30] [60:30] elevado son aquí no no trabajamos con [60:33] [60:33] ultraprocesados muchas historias de [60:35] [60:35] estas uriol Cuál ha sido la mejor [60:38] [60:38] campaña la que más impacto ha tenido con [60:40] [60:40] cualquier métrica la métrica que sea que [60:42] [60:42] utilizáis para medir si ha ido bien o [60:45] [60:45] no [60:47] [60:47] Mira normalmente cuando di la mejor [60:50] [60:50] campaña o el momento más difícil siempre [60:52] [60:52] digo que es la última y la primera no el [60:55] [60:55] momento más difícil a la hora de [60:56] [60:56] emprender es el día que nos pusimos a [60:58] [60:58] mover la piedra por primera vez y el [61:00] [61:00] momento más difícil es la [61:02] [61:03] responsabilidad no de que ahora ya es un [61:05] [61:05] barco más grande ya tienes más de casi [61:07] [61:07] 900 familias viviendo de ello cuidado [61:09] [61:09] directo y unos tantos indirectos en el [61:12] [61:12] mundo campañas y no escaparé la pregunta [61:14] [61:14] de en métricas en Sí en el mundo [61:17] [61:17] campañas yo le tengo un cariño absoluto [61:20] [61:20] a la primera que es el corazón roto y a [61:23] [61:23] la última que es el handy mil shakes [61:27] [61:27] pero siendo honesto la que nos hizo [61:30] [61:30] handy M shakes es un antes y un després [61:32] [61:32] para la compañía todavía no podemos ver [61:35] [61:35] qué es lo que hemos sembrado que creemos [61:38] [61:38] que es la leche lo que hemos sembrado [61:40] [61:41] creemos que lo que hemos sembrado es la [61:42] [61:42] leche pero lo que sí que ya hemos podido [61:44] [61:44] recoger cosas que en su día sembramos es [61:46] [61:46] la campaña de la goiko ahí en la puerta [61:48] [61:48] del sol esto sonó mucho sí esta sonó [61:50] [61:50] mucho además también tuvo eh Como os [61:53] [61:53] digo No vicio arranca y tiene awarness a [61:57] [61:57] warness porque el ganador de MasterChef [62:00] [62:00] es noticiable tiene consideration porque [62:03] [62:03] que sea el ganador de MasterChef y no un [62:05] [62:05] piloto de coches [ __ ] le da [62:07] [62:07] consideración vale esto es como [62:09] [62:09] arrancamos el primer año Qué pasó luego [62:13] [62:13] la campaña de la goiko Tuvo muchos [62:16] [62:16] warners porque fue viral porque era sexy [62:20] [62:20] era como os decía no hablaba mucho de [62:22] [62:22] nosotros era Rebelde a la par que [62:25] [62:25] sensual lo seductora pero luego lanzaba [62:28] [62:28] uno de los mejores mensajes que nunca se [62:30] [62:30] han hecho de consideración que es el [62:33] [62:33] programa favorito de tu programa [62:36] [62:36] favorito y esto es el mejor mensaje de [62:39] [62:39] consideración que pueda haber a partir [62:42] [62:42] de aquí ahí nos conoció mucha gente la [62:44] [62:44] gente no nos conocía Y a partir de ahí [62:46] [62:46] nos conocieron porque las [62:48] [62:48] hamburgueserías o el el Food service no [62:51] [62:51] es un negocio que viaje mucho tenemos [62:54] [62:54] marcas quieres decir es muy de local [62:57] [62:57] Heroes tú en Madrid tienes grandes [63:00] [63:00] marcas de restaurantes fantásticas No [63:03] [63:03] desde Pues el lateral que yo siempre tal [63:07] [63:07] tienes el tierra burrito tienes mil [63:09] [63:09] historias de marcas que siempre ostras [63:11] [63:11] mucho cuidado como venir a Barcelona ya [63:13] [63:13] en Barcelona tienes grupos de [63:15] [63:15] restauración potentes [ __ ] mucho [63:18] [63:18] cuidado Sabes Ya no es solo es que es [63:21] [63:21] difícil saltar de país sino que es [63:23] [63:23] incluso difícil saltar de ciudad y la [63:26] [63:26] Goico a lo que nosotros nos permitió es [63:28] [63:28] poder entrar en Madrid en Madrid todo [63:30] [63:30] por hacer todavía hoy todavía hoy [63:34] [63:34] tenemos mucho por hacer mucho por crecer [63:36] [63:36] mucho porque nos conozcan mucho porque [63:38] [63:38] nos consideren mucho porque nos den una [63:40] [63:40] oportunidad a nivel de [63:42] [63:42] internacionalización sí qué Qué planes [63:45] [63:45] tenéis mira nuestro plan como yo te digo [63:48] [63:48] Tenemos cuatro líneas de negocio cada [63:50] [63:50] una tiene sus métricas de éxito para [63:52] [63:52] seguir estirándola hay algunas como es [63:55] [63:55] el las Dark kitchens que en España Ya se [63:57] [63:57] nos han acabado y desde hace un mes y [63:59] [64:00] pico estamos en [64:01] [64:01] Lisboa Lisboa estamos en una cocina [64:04] [64:04] estamos haciendo obras para dos cocinas [64:06] [64:06] más y tenemos ganas de probarnos en [64:09] [64:09] portug Italia has dicho he dicho Lisboa [64:11] [64:11] antes no has dicho Italia No sí antes [64:13] [64:13] habías dicho Italia estoy Opa pues se me [64:15] [64:16] trado si se me ha trabado la lengua Ah [64:18] [64:18] vale estamos estamos enug ital es la [64:20] [64:20] siguiente si te ha escapado que no te [64:24] [64:24] engaño cuando te digo si esas métricas [64:26] [64:26] nos van bien vete a saber cómo [64:28] [64:28] continuamos pero hoy los 55 millones son [64:31] [64:31] España eh España full España 85 Delivery [64:35] [64:35] 15% deing vale eh vamos al capítulo [64:40] [64:40] desarrollo corporativo finanzas Cómo [64:42] [64:42] habéis [64:44] [64:44] financiado vicio al principio levantaste [64:48] [64:48] una ronda muy al principio empezasteis [64:50] [64:50] con vuestros ahorros cuándo fuisteis a [64:53] [64:53] buscar Venture capital Mira el [64:57] [64:57] hemos seguido una historia clássica del [64:59] [64:59] fan Racing de startup o sea las [65:01] [65:01] distintas etapas que esto Perdona Lo [65:03] [65:03] dices como si fuera muy obvio pero no lo [65:05] [65:05] es para una empresa menos tecnológica [65:08] [65:08] que la típica startup sí okay Para mí [65:12] [65:12] startup es también un estadio y es un [65:14] [65:14] estadio de riesgo y de velocidad tampoco [65:16] [65:16] si eres más tecnológico o menos tampoco [65:19] [65:19] no hay una promesa de hiper [65:20] [65:20] escalabilidad y margen que hay que hay [65:23] [65:23] que que se puede hacer con capital bueno [65:25] [65:25] muchas ubicaciones lo que sí que para mí [65:27] [65:27] la hipc habilidad o el poder sacrificar [65:30] [65:30] márgenes es un tema de si Winner takes [65:32] [65:32] all o no vale en nuestro caso no lo es [65:36] [65:36] pero para no despistar la pregunta vicio [65:39] [65:39] arranca Y digo las etapas clásicas del [65:41] [65:41] financiamiento de nuevas compañías Pues [65:43] [65:43] con 10.000 de ales y 10,000 míos no [65:46] [65:46] teníamos [65:47] [65:47] más luego hicimos una ronda de family [65:50] [65:50] fulls and Friends donde levantamos 200 [65:53] [65:53] no llegó luego hicimos otra ya más prit [65:56] [65:56] a 400 luego 2 millones pam pam pam pam y [66:01] [66:01] así hasta bisis en cada vez nos han [66:04] [66:04] intentado y hemos terminado hemos [66:06] [66:06] terminado bancarizado la compañía con [66:09] [66:09] préstamos sindicados Cómo empieza Pues [66:11] [66:11] que al principio al principio Alex y yo [66:13] [66:13] ponemos 10.000 luego 50 50 Perdón 50 50 [66:17] [66:17] El cuando lo pusimos así 10.000 y 100000 [66:21] [66:21] cuando se la mitad cada uno cuando lo [66:23] [66:23] iniciamos lo iniciamos así sí el punto [66:25] [66:25] de cada vez [66:28] [66:28] que nos han ido mirando una historia [66:30] [66:30] distinta primero que tuviésemos tracción [66:32] [66:33] en ventas luego que tuviésemos tracción [66:34] [66:34] en margen bruto no cuando cuando [66:37] [66:37] estábamos con los business Angels Pues [66:39] [66:39] que hubiese tracción en en línea de [66:41] [66:41] ventas cuando hicimos el primer BC pues [66:45] [66:45] Oye que el margen bruto fuera sólido [66:47] [66:47] cuando hicimos el segundo BC es que el [66:51] [66:51] margen de contribución fuera Sólido y [66:54] [66:54] ahora como tenemos un margen de vida [66:56] [66:56] sólido pues somos una compañía eh con [66:59] [66:59] banca comercial en estas primeras etapas [67:01] [67:02] que dices de Friends and family que [67:03] [67:03] normalmente es donde los emprendedores [67:05] [67:05] se diluyen más muchas veces no porque es [67:07] [67:07] cuando todavía no hay nada y cada [67:09] [67:09] capital cada Euro levantado te cuesta te [67:11] [67:11] cuesta dilución Cuántos [67:16] [67:16] diluía sobre esto tampoco no no es mi [67:19] [67:19] intención e hacerlo completamente [67:22] [67:22] público pero es que estoy Completamente [67:24] [67:24] de acuerdo contigo ahí fue donde más [67:27] [67:27] cedimos vale en este sentido Claro [67:31] [67:31] pongámonos en contexto estamos hablando [67:33] [67:33] de otoño [67:36] [67:36] 2020 España está completamente cerrada y [67:39] [67:39] al y yo nos vemos con [67:42] [67:43] la decisión de hacemos una ronda o vamos [67:46] [67:46] al banco a pedir dinero y aquí vuelve a [67:48] [67:48] ser lo mismo no en ese momento banco [67:50] [67:50] buena suerte banco buena suerte a menos [67:53] [67:53] que no ponges personales personales [67:55] [67:55] normalmente es una red flag para la [67:57] [67:57] mayoría de emprendedores Y entonces lo [67:59] [67:59] hicimos así claro a todo pasado con el [68:02] [68:02] periódico del lunes todo el mundo sabe [68:04] [68:04] apostar el fin de no pero claro dices [68:07] [68:07] [ __ ] Por qué ese día no me fui al [68:08] [68:09] banco a pedirle 100000 pavos Pero todas [68:11] [68:11] las decisiones son buenas en el momento [68:13] [68:13] en el que se toman con el periódico del [68:15] [68:15] lunes todo el mundo sería [68:17] [68:17] torero en este sentido pues para [68:20] [68:20] nosotros fue super Claro pues Oye hacer [68:23] [68:23] esto y empezar como todo el mundo [68:25] [68:26] primero que se vea el compromiso de los [68:27] [68:27] founders 10000 y 10000 luego business [68:30] [68:30] angers o familys and Friends gente de [68:32] [68:32] nuestro entorno más cercano luego [68:34] [68:34] business Angels un tantito más [68:35] [68:35] cualificados y así el primer BC el [68:38] [68:38] segundo BC y ya también es nuestra [68:41] [68:41] voluntad de que no puedes decir de esta [68:44] [68:44] agua no beberé pero ya después de la [68:48] [68:48] última ronda ya Oye ahora tenemos que [68:50] [68:50] ser una compañía completamente sólida en [68:54] [68:54] todos sus niveles Y empezamos vamos a [68:55] [68:55] tener un tamaño Yo quiero que sea el [68:57] [68:57] banco quien sea mi Partner de [68:59] [68:59] crecimiento cuánto habéis levantado en [69:01] [69:01] equity en total en equity Pues mira 502 [69:07] [69:07] y [69:08] [69:08] medio 11 y medio Ah pensé que era 18 en [69:12] [69:12] Crunch base bueno no ya no es esto [69:14] [69:14] Perdona en primario ha sido Esto vale [69:17] [69:17] luego hab secundarios Sí hemos tenido la [69:20] [69:20] oportunidad de reestructurar la cap [69:22] [69:22] Table a los primeros familys [69:25] [69:25] que nos apoyaron conocéis la historia [69:28] [69:28] con tickets de 5 10 15000 poderles dar [69:31] [69:31] una alegría y reestructurar a los [69:34] [69:34] segundos estos primeros business Angels [69:36] [69:36] algunos más cualificados otros No tanto [69:39] [69:39] pues también darles esta alegría y así [69:41] [69:41] lo hemos ido haciendo al final no deja [69:43] [69:43] de ser un precio más atractivo para los [69:44] [69:44] ventur capitals es una alegría para la [69:47] [69:47] gente que ha confiado en tu proyecto y [69:49] [69:49] tira para adelante Qué tipo de visis [69:52] [69:52] Vais a buscar cuando levantáis una ronda [69:56] [69:56] hay un bis especializado en cadenas de [69:58] [69:58] restaurantes Vais a bisis de software de [70:01] [70:01] de cualquier categoría Mira eh Gracias [70:04] [70:04] eh por por la pregunta porque en el [70:08] [70:08] mundo de No yo no conozco bis [70:11] [70:11] especializados en restaurantes lo que sí [70:14] [70:14] que conozco es mucho private equity [70:17] [70:17] especializado en restaurantes much mucho [70:19] [70:19] vale cuando ya está hecho el restaurante [70:21] [70:21] ya funciona entonces eh lo que hemos [70:24] [70:24] buscado en el bisi es gente que [70:25] [70:25] conociera Direct to consumer vale Y que [70:28] [70:28] conociera también todo el entorno del [70:30] [70:30] mundo de la marca del branding vale Y [70:33] [70:33] esto era pues eh o sea casi como si [70:35] [70:35] fuera más un e-commerce de consumidor [70:38] [70:38] que una cadena de restaurantes es Es que [70:40] [70:40] en muchísimas [70:41] [70:41] ocasiones nosotros nos hemos sentido que [70:44] [70:44] tenemos un e-commerce de burgers mm con [70:47] [70:47] un servicio super rápido pero tenemos un [70:49] [70:49] e-commerce de burgers El lead investor [70:51] [70:52] de la ronda fue Iris ventures de la [70:54] [70:54] última ronda sí [70:55] [70:55] Quién es Iris ventures pues Iris [70:58] [70:58] ventures capitaneado por Monse Suárez es [71:01] 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desconocidos [71:49] [71:49] como un tal Lionel Messi sí Sergio [71:52] [71:52] Roberto Andrés Iniesta Sergio busquets [71:55] [71:55] el mismo no esto en este sentido es e [72:00] [72:00] claro los fondos tienen un mandato y [72:03] [72:03] pueden invertir x dinero no en el caso [72:06] [72:06] de barlon Pues nos pone lo que la cnmv [72:09] [72:09] le deja y luego se han hecho algunos [72:11] [72:11] vehículos especiales estos nombres sí [72:13] [72:13] que han salido pero esto Por así decirlo [72:15] [72:15] son el pis de los fondos no nosotros no [72:18] [72:18] hemos negociado con cada uno de ellos ni [72:21] [72:22] Messi no ha hecho una transferencia [72:23] [72:23] vicio concretamente no ha hecho una [72:24] [72:24] transferencia vicio [72:26] [72:26] y sabe mal a esto sí me sabe mal decirte [72:30] [72:30] que no he tenido la oportunidad de [72:32] [72:32] conocerlo esto es el entorno didac y de [72:37] [72:37] Rubi seguramente aquí nosotros vamos a [72:40] [72:40] bis y como el B si trae futbolistas el [72:43] [72:43] BC bienvenidos sean nosotros lo usamos [72:45] [72:45] en PR sabes pero ya está Vale y los [72:50] [72:50] roles entre tú y al han evolucionado en [72:54] [72:54] el [72:56] [72:56] cuando Ale estuvo aquí Él era el ceo [72:59] [72:59] ahora tú eres del ceo sí Cómo ha [73:03] [73:03] cambiado esta No mira de buenas primeras [73:06] [73:06] cuando arrancamos cuando estábamos en un [73:08] [73:08] garaje en [73:10] [73:10] sans él era mucho la cocina y yo era el [73:14] [73:14] resto de toda la operativa de la empresa [73:16] [73:16] vale en este sentido luego ya le llamé [73:19] [73:19] ceo cceo hemos siempre llevado la [73:22] [73:22] compañía conjuntamente vale pero sí que [73:25] [73:25] es verdad que con el tiempo Y puede que [73:27] [73:27] ya sea por mi bagaje o cualquier cosa yo [73:29] [73:29] he llevado más toda el área corporativa [73:31] [73:31] y al está centrado más en esta narrativa [73:34] [73:35] y esta historia creativa de la compañía [73:37] [73:37] y en este explicarlo para el mundo y [73:41] [73:41] entonces así quieras que no de un modo [73:43] [73:43] natural se han ido repartiendo los rodes [73:44] [73:44] al final éramos y con el permiso la [73:46] [73:47] expresión los dos jefes sabes y uno le [73:50] [73:50] llamará feo el otro ceo y el otro y el [73:53] [73:53] otro jefe no en este sentido somos los [73:56] [73:56] impulsores somos el alma Somos la raíz [74:00] [74:00] de la cultura de la compañía la raíz de [74:02] [74:02] esta pasión la raíz de esta exigencia la [74:05] [74:06] raíz de esta locura sí que es verdad que [74:08] [74:08] yo siempre he tenido un rol más de [74:10] [74:10] puertas para dentro y é es un rol más de [74:12] [74:12] puertas para afuera actualmente él es [74:14] [74:14] cherman sí Y también director creativo [74:17] [74:17] de la compañía como vies bien has podido [74:19] [74:19] ver en el handy MS Pues esta esta [74:23] [74:23] exposición vale [74:25] [74:25] O sea tú Tú llevas la empresa de efectos [74:27] [74:28] prácticos y él lleva más la parte de [74:30] [74:30] marca y de comunicación entiendo y cómo [74:33] [74:33] evoluciona vuestra relación desde este [74:35] [74:35] mensaje de Instagram que creo que te [74:37] [74:37] mandó él a ti si no recuerdo mal que [74:40] [74:40] explicó en el último en el último [74:42] [74:42] podcast aquí es que tengo un punto m [74:45] [74:45] mensaje a é Ah vale pu Pues eso uno de [74:47] [74:47] los dos mandó el mensaje al otro un DM [74:50] [74:50] un DM de Instagram enuentra cofundador [74:52] [74:52] por DM [74:53] [74:54] claro Instagram la historia no cómo ha [74:57] [74:57] evolucionado vuestra relación en este [74:59] [74:59] tiempo porque es un punto absolutamente [75:01] [75:01] clave crítico la relación entre los [75:04] [75:04] socios tanto en etapas malas como en [75:06] [75:06] etapas buenas eh eso siempre se tensa no [75:11] [75:11] cómo evolucionado vestra relación [75:13] [75:13] mira como bien dices nosotros arrancamos [75:15] [75:15] a través de un DM [75:18] [75:18] e porque en este sentido yo buscaba [75:21] [75:21] todos los vines de gasolina para llevar [75:23] [75:23] la marca a la órbita una marca x que en [75:26] [75:26] ese momento no tenía nombre no se [75:28] [75:28] llamaba fue a partir de hacer procesos [75:30] [75:30] pero era hamburguesas ya o ni eso no no [75:32] [75:32] era era era era de tapas de pescado No [75:34] [75:34] no de [75:35] [75:35] tapaso esto no tiene nada que ver No no [75:38] [75:38] A ver el asunto era en este sentido yo [75:41] [75:41] le mando un DM diciendo Oye tienes ganas [75:43] [75:43] de disrupcion la Industria Del [75:46] [75:46] Delivery no se trata de prestar la [75:48] [75:48] imagen sino se trata de cocinar y de [75:51] [75:51] erupcionar vamos a emprender Para mi [75:54] [75:54] sorpresa Alex me contesta y ahí es donde [75:57] [75:57] empieza Qué [75:58] [75:58] dice creo que dice que le mandé una foto [76:01] [76:01] de mi dni [ __ ] a ver de dónde ha salido [76:03] [76:03] este tío no le mandé Le mandé una [76:05] [76:05] presentación ya de cómo lo estaba [76:07] [76:07] estructurando ya lo estaba estructurando [76:10] [76:10] pues ya tuve la suerte de contactar con [76:11] [76:11] globo con un brandmaker etcétera [76:13] [76:13] etcétera etcétera A ver Alex es mi [76:16] [76:16] hermano tío quiero decir las hemos visto [76:18] [76:18] de tantos colores hemos celebrado tanto [76:20] [76:20] pero también a veces nos hemos [76:22] [76:22] angustiado tantos de que es es mi [76:24] [76:24] hermano es para todo entonces eh Cómo [76:29] [76:30] evoluciona es que nosotros nos tenemos [76:33] [76:33] dicho desde las primeras charlas que [76:34] [76:34] podíamos hacer en la calle y no las [76:36] [76:36] primeras cuando llevamos 6 meses de [76:37] [76:37] compañía que nos decíamos tío somos [76:40] [76:40] conscientes de que tú solo me tienes a [76:42] [76:43] mí Yo solo te tengo a ti y tú y yo [76:45] [76:45] tenemos que ser uno tú y yo vamos juntos [76:47] [76:47] a todos lados Eh sí que es verdad que [76:49] [76:49] por el camino pues las cosas pueden [76:52] [76:52] fluir un poquito pero este pensami de [76:55] [76:55] que tío solo yo voy a mirar por ti y [76:59] [76:59] solo tú vas a mirar por mí tus intereses [77:01] [77:01] y los míos están más alineados que los [77:04] [77:04] de [77:05] [77:05] nadie unit [77:07] [77:07] inversor pareja lo que sea y este [77:11] [77:11] conjuro nos lo tenemos hecho desde una [77:15] [77:15] noche en un banco en en la montaña de [77:18] [77:18] col cerola decir tú y yo hasta al final [77:22] [77:22] evidentemente Como cualquier tipo de [77:24] [77:24] relación [77:25] [77:25] pues eh pues a veces más cercanos a [77:28] [77:28] veces más lejanos y digo lejanos o [77:30] [77:30] puntos de vista a discutir pero siempre [77:32] [77:32] con la idea de converger de alinear de [77:35] [77:35] Qué es no una relación cualquiera Sí [77:39] [77:39] pero aquí el matiz es que vosotros no os [77:41] [77:41] conocíais eh antes de este di obviamente [77:44] [77:44] no entonces eh claro jordo por ejemplo [77:47] [77:47] nos conocemos desde la universidad no eh [77:50] [77:50] antes de empezar factorial pues ya [77:51] [77:51] llevamos 10 años o más trabajando juntos [77:54] [77:54] y tal no [77:55] [77:55] pero vosotros conocéis para arrancar [77:56] [77:57] Esto entonces no os habéis visto [78:00] [78:00] trabajando escalando cosas [78:03] [78:03] no hay unas citas hay una unos primeros [78:07] [78:07] días en los que quedáis en un banco [78:09] [78:09] deola no no esto ya ya estábamos [78:12] [78:12] currando No sí a ver las Prim pero os [78:13] [78:13] ponis a currar Pam así en frío [78:16] [78:16] el primero Hacemos unas charlas unas [78:19] [78:19] videoconferencias unos mits Ah claro [78:21] [78:21] 2020 además claro 2020 hacemos unos mits [78:26] [78:26] frío esto luego nos conocemos en persona [78:28] [78:29] una vez en Barcelona en mi oficina que [78:32] [78:32] él siempre explica que le abre la puerta [78:33] [78:33] un tío descalzo y un pantalón corto era [78:36] [78:36] yo eh luego me voy a verlo a manresa a [78:39] [78:39] verlo cocinar en cualquiera de los días [78:41] [78:41] pasamos el día entero juntos luego pues [78:45] [78:45] y así evoluciona hasta el día que ambos [78:47] [78:47] ponemos [78:48] [78:48] 10.00 es lo que [78:51] [78:51] recomendaríamos pues Puede que no es lo [78:54] [78:54] que yo hice Pues [78:57] [78:57] sí y ya [79:00] [79:00] está mi fallo hubiese sido el tradeoff [79:04] [79:04] perder 10.000 pavos que eran los últimos [79:06] [79:06] que tenía o montar esto Pues mira así [79:09] [79:09] nos han ido las cosas bueno 10,000 pavos [79:11] [79:11] y el coste de oportunidad de dedicarle [79:13] [79:13] toda tu energía durante meses como [79:15] [79:16] mínimo no hasta que decidas que no [79:17] [79:17] funciona s también Es verdad que eran [79:18] [79:18] unos meses pandemi sabes el coste [79:21] [79:21] oportunidad meses raros el coste de [79:23] [79:23] oportunidad ahí [79:26] [79:26] era casi maner [79:28] [79:28] ocupado en un momento dado hacéis [79:31] [79:31] también una campaña de crowdfunding [79:32] [79:32] donde entra mucha gente en vuestro [79:34] [79:34] captable gente 100 o así 100 1600 vayo [79:39] [79:39] no que además los datos son públicos no [79:41] [79:41] sea creo que era 80 o 100 millones la [79:43] [79:43] valoración 100 100 millones de euros la [79:46] [79:46] valoración eh y añadía mucha gente en el [79:49] [79:49] captable Esto fue una buena idea Mira e [79:55] [79:55] la verdad es que sí que fue una muy [79:56] [79:56] buena idea y una idea que partió desde [79:58] [79:58] el corazón luego sí que es verdad que en [79:59] [80:00] el proceso creo que hubo un par de cosas [80:02] [80:02] que nos costó explicar voy la idea Yo [80:05] [80:05] nunca he sido muy muy fan del [80:08] [80:08] crowdfunding me da la sensación que el [80:10] [80:10] crowdfunding muchas veces es para quien [80:12] [80:12] no ha conseguido [ __ ] dinero [80:14] [80:14] profesional no Si en lugar de un tío que [80:16] [80:16] te ponga un millón de euros encuentras [80:18] [80:18] un millón de personas que te pongan 1 [80:19] [80:19] eur esto lo tienes por lo que para mí [80:22] [80:22] era super necesario sú s que en ningún [80:27] [80:27] caso lo concibi y lo [80:46] [80:46] comunicárselo [80:48] [80:48] dinero profesional nosotros lo que [80:51] [80:51] hicimos fue encajarlo [80:55] [80:55] semana a semana con nuestra ronda para [80:57] [80:57] que no hubiese ni el menor atismo de [80:59] [80:59] duda de que no era por un tema de no [81:01] [81:01] captar dinero profesional como tú bien [81:03] [81:03] dices un mes movemos 17 millones de [81:07] [81:07] euros de inversores privados y [81:10] [81:10] profesionales muy profesionales y al mes [81:12] [81:12] siguiente un millón y medio un poquito [81:14] [81:14] más de nuestra comunidad de ese proyecto [81:19] [81:19] estoy muy contento de la gente que hemos [81:20] [81:21] conocido de la gente que nos ha ayudado [81:22] [81:22] estoy muy contento de cómo gente que [81:25] [81:25] quería ser partícipe gente que se había [81:27] [81:27] tatuado el logo gente que nos ayudado a [81:28] [81:28] subirnos a Instagram pueda tener su [81:31] [81:31] manera de participar en la compañía pero [81:33] [81:33] si hoy algo volviera a [81:36] [81:36] hacer sería poderlo explicar también [81:40] [81:40] con de un modo más granular de un modo [81:44] [81:44] mejor no quiero que sirva de excusa [81:46] [81:46] porque no lo es pero eh Justo a nosotros [81:50] [81:50] nos pasó y nosotros queríamos explicar [81:52] [81:52] muchas cosas yoo explicar muchas cosas [81:54] [81:54] pero justo nos pasó de que y no éramos [81:56] [81:56] conscientes en ese momento eh crow cube [82:00] [82:00] está a un mes vista dos meses de [82:03] [82:03] abandonar España y viene después de [82:05] [82:05] engancharse los dedos con una operación [82:08] [82:08] con una compañía vale que salió en el [82:11] [82:11] map etcétera etcétera etcétera Y [82:13] [82:13] entonces venía de engancharse los dedos [82:15] [82:15] de un crowdfund ir al map y nos capó [82:20] [82:21] literal toda la comunicación Esto no se [82:23] [82:23] puede decir esto no se puede decir esto [82:25] [82:25] no se puede decir esto no se puede decir [82:26] [82:26] entonces fue una idea buena Yo creo que [82:29] [82:29] sí que me hubiese gustado hacer distinto [82:33] [82:33] comunicarme mucho mejor y poder explicar [82:35] [82:35] muchas mejores cosas que no se nos dejó [82:38] [82:38] porque crowd cube estaba a punto de [82:40] [82:40] salir que sí que me gusta que las 15 [82:43] [82:43] 1600 personas que han entrado no era [82:46] [82:46] crowd fan al uso sino que era Community [82:48] [82:48] funding era gente muy fan nos habían [82:50] [82:50] llevado hasta aquí que menos que si así [82:53] [82:53] lo quieren y por una entidad que no le [82:55] [82:55] rompa a nadie porque esto 1 2000 No creo [82:59] [82:59] de promedio F millón y fue 1 600 para [83:02] [83:02] 1600 hergo la media eran 1000 aquí hay [83:06] [83:06] la dispersión de que hubo el que puso [83:08] [83:08] 60.000 pero la grandeza es la de gente [83:11] [83:11] que ponía 50 100 de Yo quiero participar [83:15] [83:15] de esto aquí sí que en los las preguntas [83:20] [83:20] las frecuent las fac Así que e e e esto [83:24] [83:24] es que quieres acompañarnos a nosotros [83:25] [83:25] no hagas nada que pueda comprometer tu [83:27] [83:27] salud financiera pero para nosotros era [83:31] [83:31] básico engancharlo a la ronda Vale has [83:33] [83:33] hablado de pasada del secundario sí e [83:37] [83:37] hubo 7 millones secundario no has dicho [83:40] [83:40] 11 cashin 18 eh publicado en total sobre [83:44] [83:44] sí un poquito más y y hemos tenido dos [83:47] [83:47] episodios de secundario vale em cuál es [83:50] [83:50] tu visión sobre el secundario em Cuándo [83:53] [83:53] hay que hacer secundario por qué [83:58] [83:58] quién [84:00] [84:00] mira entiendo o el lo que es más [84:03] [84:03] simpático es el hablar hay un tema que [84:06] [84:06] son los fundadores y hay un tema que son [84:09] [84:09] el resto Sí yo me refiero más a los [84:11] [84:11] fundadores Exacto Entonces en el resto [84:13] [84:13] es una oportunidad que se da de Oye tú [84:16] [84:16] has confiado en mí metiste 10 te va bien [84:19] [84:19] si no lo dejas aquí hasta que vayamos [84:22] [84:22] vale Y en el mundo de los [84:25] [84:25] fundadores Yo soy de la opinión que yo [84:27] [84:27] me quiero comer este pastel como si [84:29] [84:29] fuera una tarta de bodas un primer piso [84:32] [84:32] pequeñito un segundo piso un poco más [84:34] [84:34] grande y puede que llegue un día de un [84:36] [84:36] piso enorme abajo y así es como lo he [84:40] [84:40] practicado y así es como lo he [84:42] [84:42] practicado es decir no vaya a ser que [84:44] [84:44] vayas a parar el pastel enorme y te [84:46] [84:46] quedes sin la tartita de arriba o sin la [84:47] [84:47] tartita media El compromiso es el mismo [84:51] [84:51] es el todo no pero también es una [84:52] [84:52] tranquilidad personal [84:55] [84:55] para seguir siendo un animal para seguir [84:57] [84:57] volcado a esto full Life y [85:00] [85:00] que nadie te pueda decir que no estás [85:03] [85:03] haciendo bien de que no estás haciendo [85:05] [85:05] bien es un tema de riesgo Yo soy de esta [85:07] [85:07] opinión para aterrizar esto en órdenes [85:09] [85:10] de magnitud es un 0,1 por de tus [85:12] [85:12] acciones un 1 un 10 50 para en cada [85:17] [85:17] secundario cuando sea lo que sea [85:19] [85:19] imagínatelo para orden de magnitudes [85:22] [85:22] imagínate el último pastel de bodas que [85:24] [85:24] que viste de tres pisos y ya tienes las [85:26] [85:26] proporciones o sea proporciones [85:28] [85:28] equivalentes en tres pisos [85:30] [85:30] digamos no no es muy diferente no [85:33] [85:33] entiendes estás hablando Yo no sé no sé [85:35] [85:35] si he visto muchos pasteles de bodas [85:36] [85:36] pero diría que la mitad está abajo un [85:41] [85:41] 30% y un 20% Algo así Tú nunca hiciste [85:45] [85:46] pastel y Y es que no he hecho boda [85:47] [85:47] tampoco no pero si lo miras no quiero [85:50] [85:50] decir no lo tengo tan estudiado en este [85:52] [85:52] sentido Pero lo miras en superficie ya [85:55] [85:55] no en radio No si lo miras en en área eh [85:59] [85:59] es muchísimo más es mucho más abajo es [86:02] [86:02] much mucho más abajo es mucho más abajo [86:04] [86:04] no pero sí que es cierto el otro día [86:05] [86:05] esta semana estaba hablando con unos [86:06] [86:06] emprendedores que había un grupo de [86:07] [86:07] emprendedores de los cuales eh la [86:09] [86:09] mayoría habían generado algo de liquidez [86:12] [86:12] a lo largo de trayectorias de mucho [86:14] [86:14] éxito y de mucho crecimiento y uno que [86:16] [86:16] había generado cero liquidez durante [86:18] [86:18] toda esa trayectoria nunca había vendido [86:20] [86:20] en una sola acción y y ese estaba muy [86:22] [86:22] nervioso estaba muy nervioso todo el [86:23] [86:23] rato no que dice ostras es que ahora han [86:25] [86:25] parecido unos que quizá quieren comprar [86:26] [86:26] la empresa de repente la Quiero vender [86:30] [86:30] no no la quiero vender pero de repente [86:32] [86:32] paso de tener nada en el banco a tener [86:34] [86:34] muchísimo no y y había como una tensión [86:36] [86:36] que el tío acabó con la conclusión de [86:38] [86:38] Ojalá hubiera vendido un pellizquito por [86:40] [86:40] aquí por ahí y ahora pudiera mirar la [86:42] [86:42] oportunidad con mucha tranquilidad bueno [86:43] [86:43] es que la psicología con la que no es lo [86:45] [86:45] mismo que te vengan a comprar que salir [86:47] [86:47] a vender la psicología con la que [86:49] [86:49] atiendes este proceso la prisa que [86:51] [86:51] tienes el temor que tengas el brillo que [86:53] [86:53] tengas en los ojos o la prisa que tengas [86:56] [86:56] en los ojos esto también marcará mucho [86:58] [86:58] nosotros estamos aquí para [87:01] [87:01] durar No hemos hecho nada de lo que [87:04] [87:04] hemos venido a hacer creemos que estamos [87:06] [87:06] en una posición [87:08] [87:08] privilegiada para ser el futuro Shake [87:10] [87:10] shak del sur de Europa vamos a seguir [87:13] [87:13] trabajando como burros Pero lo bueno es [87:17] [87:17] que tenemos un cierto tranquilidad [87:21] [87:21] sosiego que nos irá idóneo para [87:24] [87:24] balancear con la locura la rusha el gas [87:28] [87:28] el Frenesí y el mambo una pregunta [87:30] [87:30] hablando de futuro es un pequeño cambio [87:32] [87:32] de tema pero no quería que nos [87:33] [87:33] quedáramos sin preguntártelo [87:35] [87:35] eh en el futuro eh la gente come Fast [87:40] [87:40] casual hamburguesas con pan con queso en [87:43] [87:43] un mundo donde hay más Green cada vez [87:46] [87:46] donde llega los empic no donde hay como [87:49] [87:49] una tendencia a a cuidarse quizá la [87:52] [87:52] dieta de una manera diferente de la que [87:54] [87:54] había antes eh crees que vicio tiene que [87:56] [87:56] evolucionar O crees que siempre hay un [87:57] [87:57] espacio para una hamburguesita canaya y [88:01] [88:01] que quizá no es la dieta que puedes [88:03] [88:03] hacer los cinco días de la semana Mira [88:05] [88:05] nosotros esto ya lo tenemos claro y no [88:07] [88:07] es el futuro es una realidad vicio no es [88:09] [88:09] para todos los días es una evidencia [88:11] [88:11] vale a partir de aquí también veremos [88:12] [88:12] qué sal o qué salsa tiene la vida si [88:15] [88:15] siempre quieres comer una pastillita [88:16] [88:16] casi como si estuvieras en Matrix o si [88:19] [88:19] tu cabeza y tu Frenesí necesita un tanto [88:23] [88:23] de [88:24] [88:24] hitm sí que es verdad esto y esto es una [88:27] [88:27] realidad es un cheat es un es una [88:29] [88:29] indulgencia es un premio Ya verás si [88:32] [88:32] quieres vivir a base de pastillitas o [88:33] [88:33] necesitas este premio sí que es verdad [88:36] [88:36] que hay muchas tendencias que sí que [88:37] [88:37] están evolucionando vale [88:39] [88:39] e una de ellas es y a mí es la que más [88:42] [88:42] me gusta es la de la comida [88:45] [88:45] real no procesado cocino para ti es [88:50] [88:50] ingrediente es un clásico elevado en [88:52] [88:52] ingrediente y en técnica en ingrediente [88:54] [88:54] tenemos un ingrediente pues ostras que [88:56] [88:56] no está procesado que tal tal tal eh Muy [88:59] [88:59] atento en Cómo ser Green en esto pero [89:01] [89:01] también en técnica Cuando hacemos un [89:02] [89:02] huevo frito nuestro huevo frito no es [89:04] [89:04] mejor que el del otro es que lo hacemos [89:06] [89:06] en una técnica en una cazuela de hierro [89:09] [89:09] etcétera Y esto es muy importante y [89:11] [89:11] también hay muchas otras cosas de que el [89:13] [89:13] mundo va cambiando Yo soy de la opinión [89:16] [89:16] que sea así como en el mundo de la [89:17] [89:17] restauración hay dos grandes tipos no la [89:20] [89:20] conveniencia y el destino la [89:22] [89:22] conveniencia es aquello de no tengo nada [89:24] [89:24] en la nevera es muy tarde no me apetece [89:28] [89:28] cocinar y antes bajabas al bar al [89:31] [89:31] restaurante cerca de casa pero es que [89:33] [89:33] ahora aprietas el móvil y en 20 minutos [89:35] [89:35] 30 minutos lo tienes en cambio el [89:37] [89:37] destino es aquello que con quien sea te [89:39] [89:39] pones una camisa y vas los mercados [89:42] [89:42] evolucionan los mercados cambian igual [89:44] [89:44] que las generaciones esto es una [89:46] [89:46] evidencia y nosotros lo que tenemos que [89:48] [89:48] hacer como cualquier industria como [89:49] [89:49] cualquier negocio en cualquier industria [89:51] [89:51] es saber Navegar lo a tu pregunta la [89:53] [89:53] gente seguirá comiendo hamburguesa sí [89:55] [89:55] sin duda e los cpic los glp1 pueden [89:58] [89:58] afectar sí sin duda se está hablando [90:01] [90:01] aquí de muchas cosas no pero ostras [90:03] [90:03] hamburguesas sin pan etcétera Pero el [90:05] [90:05] cheat meal va a existir parece casi como [90:09] [90:09] que el el glp1 casi también existe para [90:11] [90:11] compensar el chism no y aquí es es un [90:14] [90:14] tema de Navegar pero es es el segmento [90:17] [90:17] que más crece habéis probado con [90:19] [90:19] hamburguesas orgánicas o que no son de [90:22] [90:22] carne orgánicas orgnicas las menos [90:25] [90:25] orgánicas Es que hace poco estuvo aquí [90:27] [90:27] novam novam Perdón que imprimía bistes [90:31] [90:31] vale [90:32] [90:32] vale No no tienes razón no en el mundo [90:35] [90:35] de la impresión de bistex no hemos [90:38] [90:38] probado vale vale no hemos probado [90:41] [90:41] e por si alguien se ha quedado en la [90:43] [90:44] duda en el mundo vegano vegetariano [90:46] [90:46] evidentemente tenemos una buena cuota eh [90:49] [90:49] También en el gluten free tenemos una [90:51] [90:51] muy buena cuota eh tenemos a la gente [90:53] [90:53] flip a nuestro gluten free y nuestra [90:55] [90:55] vegana en el póster se ve mucho gluten [90:57] [90:57] pero luego en la realidad hay de todo no [91:00] [91:00] hay para todos sea lo que sea vale [91:03] [91:03] e pero en la impresión de bistex No sí [91:06] [91:06] que es verdad que es un reto eh es un [91:07] [91:07] reto las materias primas un entorno [91:11] [91:11] inflacionista hay hay hay muchos retos [91:14] [91:14] pero como cualquier negocio y seguís [91:17] [91:17] comprándole la carne a JP creo que es [91:19] [91:19] jusp no me acuerdo el nombre un nombre [91:21] [91:21] muy Catalán de alguien de figueras que [91:23] [91:23] decía que no hombre siempre lo compramos [91:25] [91:25] Y decía a ver o sea a este volumen no [91:28] [91:28] creo que le sigáis comprando a este [91:30] [91:30] hombre no no a ver pero aquí también es [91:34] [91:34] un poco también la filosofía no en el [91:37] [91:37] sentido de nosotros nos encantaría hay [91:41] [91:41] muchísimos proveedores Que todavía nos [91:43] [91:43] acompañan desde el día uno a poco que [91:46] [91:47] podamos queremos ser muy responsables [91:49] [91:49] con todos y cada uno de ellos sin duda [91:54] [91:54] alguna vez nos hemos preguntado si [91:56] [91:56] nosotros podemos ayudar también a [91:57] [91:57] sofisticar algún proveedor a lo que se [92:00] [92:00] nos ha ido rápido la cabeza porque hemos [92:01] [92:01] dicho ya tenemos suficiente trabajo con [92:04] [92:04] nosotros como para encima ir a ayudar al [92:06] [92:06] otro no pero estas meteros de la [92:09] [92:09] ganadería y es estee mundillo t Esto [92:11] [92:11] bueno la integración vertical ya sería [92:13] [92:13] otra historia tal tal tal No pero [92:15] [92:15] entonces pero daría mucho contenido eh [92:18] [92:18] sin duda para la marca sería la [ __ ] [92:20] [92:20] bueno depende también de qué relato [92:21] [92:22] vendes Porque si tú eres eh [92:24] [92:24] seductor y Rebelde sabes Esto está muy [92:27] [92:27] bien para el tío que es consciente para [92:28] [92:28] el tío que es explorador para el tío tal [92:30] [92:30] valea lo que sea eh y sería un contenido [92:34] [92:34] de la leche pero volviendo literalmente [92:36] [92:36] infelizmente no es el mismo proveedor en [92:39] [92:39] tal pero siempre hemos tenido y hay que [92:42] [92:42] balancear cargas de supply Chain muchas [92:44] [92:44] cosas vale tenemos una carne que es [92:47] [92:47] espectacular es sabrosa como ella sola [92:51] [92:51] una seguridad Perdón está entrando un [92:53] [92:53] hambre ads está acercando la hora de [92:54] [92:54] comer y me está entrando un hambre que [92:56] [92:56] no tengo palabras qui decir se trabaja [92:58] [92:58] muy y muy bien vale pero en esto muchas [93:00] [93:00] veces nos lo hemos preguntado el mundo [93:02] [93:02] de los interproveedores el mundo de los [93:06] [93:06] keus todo esto pero yo ya tenemos [93:09] [93:09] bastante trabajo con nosotros como para [93:11] [93:11] ayudar a los demás en TR años Dónde está [93:15] [93:15] vicio pues como un Player relevante del [93:18] [93:18] Fast casual de [93:20] [93:20] calidad al menos en España muy entrado y [93:24] [93:24] si Dios quiere en el sur de Europa si un [93:27] [93:27] McDonald's ya se le hinchan los las [93:29] [93:29] pelotas de vuestras campañas y se ofrece [93:32] [93:32] 200 millones de euros por vicio vendéis [93:34] [93:34] no no 200 millones de euros no no [93:37] [93:38] vendéis Bueno tu socio salía diciendo [93:40] [93:40] que por 1000 tampoco y luego tú salías [93:42] [93:42] por detrás diciendo bueno por 800 quizá [93:43] [93:44] me lo pienso O sea que ahí hay un Rango [93:46] [93:46] entre 200 y 800 [93:49] [93:49] aquí no hemos hecho nada lo que hemos [93:51] [93:51] venido a hacer eh [93:54] [93:54] vicio se está construyendo para durar en [93:57] [93:57] el [93:58] [93:58] tiempo esto no significa que no haya [94:02] [94:02] movimientos en el accionariado puede [94:04] [94:05] haber movimientos en el accionariado [94:07] [94:07] pero vicio es una compañía que se está [94:09] [94:09] haciendo para durar y este es nuestro [94:11] [94:11] punto a partir de aquí algún día habrán [94:14] [94:14] movimientos el valor de 200 no creemos [94:18] [94:18] no no entra en nuestra trayectoria Vete [94:20] [94:20] a saber [94:21] [94:21] porque la vida va y viene no no [94:24] [94:24] pero es que no es nuestro foco ahora [94:27] [94:27] nuestro foco es trabajar mucho y muy [94:31] [94:31] bien y eso a lo que nos dedicamos cuando [94:33] [94:33] has dicho el valor de 200 no entramos [94:34] [94:34] ena trayectoria lo que entiendo que [94:35] [94:35] estás diciendo es que crees que vicio [94:37] [94:37] vale más no creo que nuestro el momentos [94:42] [94:42] para las ganas de vender las ganas o el [94:46] [94:46] momento vale quiero decir todo todo [94:49] [94:49] trayecto de capital puede tener unos [94:52] [94:52] hitos y nosotros no tenemos ninguna meta [94:54] [94:55] volante en el valor de 200 sabes no no [94:58] [94:58] no no es una meta sabes si esto es una [95:00] [95:00] maratón no está la marca de los 10 km y [95:03] [95:03] de los 20 ahí para nosotros y esto [95:07] [95:07] volviéndolo a lo de ten los ojos en la [95:10] [95:10] pelotita y no te distraigas en tonterías [95:13] [95:13] Hoy estamos cocinando mucho gustar mucho [95:17] [95:17] cocinar mucho gustar mucho cocinar mucho [95:19] [95:19] gustar mucho tener valor y amplificar [95:23] [95:23] recomiendes un libro br acabaria eh Y un [95:28] [95:28] podcast Mira [95:32] [95:32] eh un libro que a mí me ha marcado mucho [95:35] [95:35] Bueno si son dos uno es la psicología de [95:39] [95:39] los objetos cotidianos de Donald [95:41] [95:41] Norman yo soy mucho de la psicología de [95:45] [95:45] las cosas las cosas tienen [95:48] [95:48] psicología y el otro es tristes trópicos [95:51] [95:51] de levy straus Y ambos son unos libros [95:55] [95:55] un poco de de antropología porque he [95:57] [95:58] tenido un background un poco etéreo está [96:01] [96:01] muy relacionado con lo que hacéis Mira [96:03] [96:03] es que entender a las personas las [96:05] [96:05] tendencias no las las cosas tienen [96:07] [96:07] psicología tío porque el día que lavas [96:11] [96:11] el coche Te parece que se conduce mejor [96:14] [96:14] que la dirección va más fina que frena [96:16] [96:16] mejor es que las cosas tienen psicología [96:19] [96:19] y yo creo mucho en que las cosas tienen [96:21] [96:21] psicología y que el arte de vender tiene [96:22] [96:22] muchísimas [96:24] [96:24] Ecología y un [96:26] [96:26] podcast Pues un podcast que te [96:28] [96:28] recomiende el podcast de New project [96:31] [96:31] porque son mis amigos entre otras muy [96:33] [96:34] bien están aquí están aquí son vecinos [96:36] [96:36] 100 Met muy bien oral Muchísimas gracias [96:39] [96:39] por compartir tantísimo eh nos interesa [96:42] [96:42] mucho tu modelo además ahora vamos a [96:43] [96:43] abrir un restaurantea Rafa vamos a abrir [96:47] [96:47] un restaurante aquí a 100 Met de la [96:49] [96:49] oficina que se llama la [96:51] [96:51] entrepreneur y va a ser C cina catalana [96:55] [96:55] de calidad muy pequeño eh un restaurante [96:58] [96:58] muy pequeño O sea no tendremos los [96:59] [96:59] problemas de escalabilidad [97:00] [97:00] pero te vamos a llamar para cuando quer [97:03] [97:03] para aprender más yo todo lo que sea [97:06] [97:06] compartir con el ecosistema a mí siempre [97:08] [97:08] me encontraréis muy bien muchas gracias [97:11] [97:11] a vosotros por la invitación hasta la [97:12] [97:12] semana que viene
Transcripción completa
somos el segundo negocio de restauración que más rápido ha crecido nunca en España el tío que más ha crecido haciendo restauración en España es popa que venía un tío americano ya con 15 tiendas el segundo que más ha crecido más rápido somos nosotros una pregunta esta campaña para la de Nilo jeda esto Cuánto cuesta e un 5% de la pianel de febrero yo acabo de ver la hamburguesería que tenéis aquí al lado en Gloria es la [ __ ] yo [ __ ] esto tiene una reforma cara más o menos [ __ ] ser un vicio bonito basta eh cuánto habéis levantado en equity en total en equity eh el lead investor de la ronda fue Iris ventures luego también está barlon capital y luego hay Friends and family totalmente desconocidos como un tal Lionel Messi Sergio Roberto Andrés Iniesta Sergio busquet el mismo si te pregunto qué es vicio qué es lo que responde vicio es una hamburguesa que está para llorar con una experiencia fantástica en el mundo del Delivery Pero además es una comunidad de gente que se siente que eso es parte de sí uno de los dos mandó el mensaje al otro un DM encuentra cofundador por DM vosotros no os conocíais antes de este d nos conocemos en persona una vez luego me voy a verlo a manresa a verlo cocinar pues y así evoluciona hasta el día que ambos ponemos 10,000 mi fallo hubiese sido perder 10.000 pavos que eran los últimos que tenía o montar esto Pues mira así nos han ido las cosas Si un McDonald's se le hinchan los pelotas de vuestras campañas y os ofrece 200 millones de euros por vicio [Música] vend bienvenido historias de startups de bienvenidos una semana más al podcast de inck Yo soy Bernard Ferrero y estoy con Jordi Romero qué tal Jordi bien y hoy tenemos a uriol de Pablo qué tal uriol de maravilla Gracias uriol es uno de los fundadores de vicio y de hecho ya hemos hablado de vicio en este podcast estuvo tu cofounder ales el 20 de abril de 2022 ha llovido desde entonces sí Bueno é contaba que de cerrar En aquel momento el año en 4 millones de euros fíjate de facturación de facturación pues 4 20 40 55 y Sky is not the limit Anymore o sea empezáis en el año 2020 nosotros empezamos vendemos nuestra primera hamburguesa el 15 de octubre del año 2020 O sea que 2020 es un año que operamos dos meses y pico es un año en esos dos meses y pico estamos nosotros en un garaje en el barrio de sans en Barcelona 10 tíos que como leones y complet apasionados estamos empezando a dar forma a este negocio 2020 no cuenta hicimos unos 200.000 de facturación 240 creo ya fue en 2021 que es el que contamos nuestro primer año entero que facturamos estos cuatro Y a partir de aquí pues para arriba hasta el límite hasta el cielo ahora venimos desde desde el 15 de octubre Pues ahora Estamos en nuestro quinto año de operación nuestro quinto año como compañía si te pregunto qué es vicio qué es lo que respondes para la gente que vive en una cueva vicio es producto y comunidad vicio es un producto una hamburguesa que está para llorar con una experiencia fantástica en el mundo del Delivery Pero además es una comunidad de gente que sigue una marca que admira que eh se fusiona que admira no quiero decir que que se siente que eso es parte de sí vicio es una marca una marca es producto comunidad y una narrativa es casi estilo de vida No yo lo sigo un poco no sé si me pilla un poco fuera de de este de esta comunidad Pero veo la gente siente mucho vicio mira aquí hay un poco de todo porque al final la demanda es muy grande no tenemos Pues a los innovadores los early adopters La mayoría temprana la tardía etcétera no para los innovadores vicio es un estilo de vida de hecho nuestra manera de comunicar ha sido puede que de las primeras hamburgueserías o concepto de Food que trabajara con el mundo lifestyle con el mundo moda esta estética esta tipo de foto vale luego para las grandes mayorías vicio es un producto que está para llorar a unica eso sí que a que encaja con una accesibilidad muy buena aprieto un botón o está en la esquina me tarda 20 30 minutos o sea que tendríamos que ver no para todos los públicos vicio significa lo mismo pero ver Nosotros somos somos un Fast casual de hamburguesas Smash y de momento tenemos presencia en España en Portugal Y la verdad es que tenemos ganas y creemos que tenemos la capacidad para convertirnos como en el Shake Shack del TR de Europa es curioso porque nosotros somos animales muy diferentes venimos del o sea nos dedicamos al b2b no intentamos medir la propuesta de valor siempre con mucha racionalidad return of investment no Cuántas horas te ahorramos vosotros sois todo lo contrario es pura aspiración no estilo de vida Yo me acuerdo cuando vino alish que le preguntaba Oye pero vale o sea sí sois un estilo de vida y todo esto pero pero al final hacéis hamburguesas No si te lo explicas a tu abuela qué haces le explicas que hacéis hamburguesas y ella me decía no no Él me decía mi abuela entiende el digital Ella es capaz de entender que somos mucho más que eso no eh Y que realmente lo que lo que o sea estamos creando Pues eso Que dices tú no comunidad un estilo de vida ese tipo de es un sí Y puede que sin dibujar me sea difícil explicar porque discrepo un poco con esto no en el sentido de como cualquier curva bueno la curva de Rogers no de lo que decía ahora no de innovadores early adopters mayoría temprana mayoría tardía rezagados para los dos primeros que pueden contar por el 15% del mercado Nosotros somos puro cultes somos puro lifestyle a este tío le tenemos que impactar a través de redes sociales unos vídeos que le den Esta aspiracional esta simpatía este dir que es más importante el mensaje que el producto para ese segmento moment puede que llegar que sí es el coolness pero donde está el jamón lo que cuenta por el 60 por de nuestro negocio las mientras 1000 hamburgesas que vendemos cada mes es debido a que el producto les encaja la experiencia les encaja es marketing cuando tú pones en globo que En 20 30 minutos Estás en tu casa esto es trabajar el marketing no bueno esto esto Esto es operación no o sea marketing es cómo Quién es tu tu buer persona cómo le resuenas cómo le comunicas e y también Cuál es el precio de la propuesta valor el placement todo esto pero realmente que esté en 30 minutos no es marketing Al final todo es marketing entonces mira para mí marketing al español sería mercadeando mercadeando me recuerda los mercaderes el arte de vender y la manera que lo tomo siempre es como nos lo enseñaban en el cole precio producto promoción distribución la distribución es de lo más difícil de explicar distribución vendría a hablar de accesibilidad que tú entres en globo y ponga vicio 20 30 minutos o cualquier otro 40 50 esto es puro marketing es el arte de vender no siempre es un tema de promoción O comunicación hay otras maneras de comunicar nosotros vendemos 500000 hamburguesas al mes y no lo hacemos a los más Guay de Instagram lo hacemos a toda la masa en este sentido Nosotros somos un Fast casual Cuanto más abajo estás en la pirámide de posicionamiento No pues ha F dining casual dining Fast casual Fast F más masivo tienes que ser Cuanto más arba estás en la pirámide más Nicho eres menos grande es tu tamaño el San roca su tamaño de Mercado es el tam es bajito pero aquí pasan muchas cosas no cuando más arriba estás más destino eres cuando más abajo estás más conveniencia eres Esta es una realidad Cuando más arriba estás Buen y cada uno tiene una estructura de pianel completamente distinta donde yo te iba a decir es que nosotros no somos Fast Food Nosotros somos Fast casual nuestros alikes pueden ser eh Five gu pueden ser honest greens pueden ser shic Shack Pero tenemos una masa muy grande y no toda es esta gente Guay y no toda lo hace por el coolness si no hay gente que entiende que hay un value for mone y una experiencia Delivery Que de momento es la leche pero no estáis abajo del to porque abajo del todo es el Fast Food no O es el hacendado es el hacendado no o sea es es lo que conveniencia el máximo precio no es una gradiente quiero decir Cuanto más arriba estás en la pirámide más eh F dining eres más selle de can roca eres pues está el selle de can roca luego en en casual dining podemos tener un tatela en fastcast está vicio Five guys on greens etcétera abajo del todo está el fastfood el qsr que le llaman ahora KFC McDonald's Burger King etc estás hablando de liber todo el rato o del mundo de la restauración pero cada uno tiene sus cosas quiero decir el precio arriba es mayor abajo es menor arriba es destino abajo es conveniencia abajo tú cuando vas al McDonald's te tienen que servir entre 2 y 5 minutos tú cuando vas a un Fast casual te pueden servir entre 5 y 10 tú cuando vas a un casual dining o un fine dining Entre 10 y 15 al final todo es esto y todas tienen una estructura de panel distinta no es la misma estructura de panel en un KFC que un se l can roca podemos hacer doble clic en esta estructura de panela cómo lo que quieras Cómo cómo cómo es la estructura de panel de un vicio Comparado con por ejemplo un Fast Food H tipo McDonald's Mira eh En este sentido eh Por así decirlo puede que de vicio que está en el entremedio Pero te digo cuando Y puede que estamos haciendo doble clic en algo que a ver si es de interés para la audiencia no pero seguro que sí te gustan los números a esta audiencia te digo si arriba eres destino y abajo eres conveniencia significa que si tú eres McDonald's tus alquileres son la leche y si eres un tres estrellas micheline puedes estar en una carreterita O sea que en la O sea la leche de caros quieres decir o sea McDonald's Qué debe pagar McDonald's Qué debe pagar Five guys por plaza Cataluña Qué debe pagar McDonald's o Zara lo mismo aplicado en otras industrias no pero sí lujo affordable Luxury Quality má Market má Market es lo mismo que os he dicho en la restauración dining casual dining Fast casual Fast Food entonces arriba tienen muy poca renta abajo tienen mucha renta arriba tienen mucho capex por el contrario abajo tienen mucho menos capex arriba Eh tienen mucho coste personal bueno capex se va moviendo no porque entiendo que esos productos tan de investigación y tal Pues invierten en el producto mucho más de capex en este sentido me esta hablando en tocho brick and mortar me esta hablando de decir que se mueve el capex o sea el capex que está en la distribución En el m Market están en r& igual en Luxury puede ser eh claro que también es una inversión Es evidente vale pero en este sentido no en la línea de amortización vale en la línea de amortización Vale entonces al final es una estructura clásica pero sí que se va moviendo esto y a grandes números nos habías dicho antes 4 20 40 55 millones de esos 55 millones de facturación más o menos qué os gastáis en alquiler en ingredientes en personal y en coolness mira y en enness es la mayoría vale mira fíjate como normalmente estas empresas como se estructuran O podría ser un retail nosotros lo que hablamos es de eh centros de ingreso Y centros de coste vale los restaurantes son todos nuestros centros de ingreso Y aquí lo que sería el margen de contribución que ayuda contribuir a pagar la estructura esto le puedes llamar margen de contribución en nuestra industria le pueden llamar restaurant Level operating profit o como se usa en el retail que es evida for Wall entre las cuatro paredes de mi restaurante o de mi tienda Zara qué bidda hago que me ayuda a pagar la estructura un nosotros Cerramos el año a unidda forw margen de contribución resta Level operating profit del 18. esto Solo son los restaurantes físicos esto cualquiera incluye el shape el shape de la panel tiene que darte lo mismo porque si no erosion as margenes ya pero pero son negocios muy diferentes o sea hacer una Dark Store que no tiene una localización caraa eh Y que está conectado con el Delivery que le tienes que dar un 20% o lo que sea al Partner de logística eh espabílate espabílate pero es un negocio muy diferente de estar en una ubicación Premium y servir a la gente que pasa bueno pero tú vives no de porcentajes vives del dinero que pones en tu cartera en este sentido cualquier restaurante que pongas ya sea Dark Store ya sea retail ya sea centro comercial ya sea lo que tenga que ser te tiene que dar unos márgenes para contribuir a la estructura o te tiene que dar unos márgenes que den el retorno del capital que den su payback que den su historia pero son similares o son muy diferentes en estee sentido Dark restaur son tienen que ser iguales osig estás erosionando de la compañía bueno tiene que haber margen tiene extir el margen no el asunto lo que te quería decir en esto mira y para responderte a tu pregunta y no escapar eso muy pesado te la voy a seguir preguntando No pues entonces te la respondo ya Ah fuera Mira Nosotros hemos cerrado el año un evid for Wall de 18 puntos vale vale Esto es lo que luego usaremos para pagar la estructura en este sentido el best in Class está entre 18 20% de B estamos hablando Pues un se greens estamos hablando de un cava estamos hablando de un Five guys estamos hablando de un sh sh Pero esto no está estandarizado eh sea yo me cuesta creerme que esto se pueda comparar churros con churros no Mientras porque al final lo único que es verdad es el Cash Flow Cuánto dinero ha entrado aquí y cu Din ha salido mientras estés comparando esta figura y me permites Y espero que no sea un concepto sexualizado no pero decir mira si yo quiero desfilar en la Paris Fashion week en preta porte s que mis medidas tienen que ser 90 60 90 y esto es y yo me tengo que acercar a esto no es lo mismo desfilar en preta por t que en lencería o en tallas grandes pero todo el mundo tiene un shape no por estar gordo puedes desfilar en tallas gardes también hay un shape que te lleva a desfilar a París significa eso un momento Entonces pret por puede ser F dining y tien 0 60 90 pero a quién le importa esto O sea tu 18 si es un 24 o si es un 14 o sea os importa a vosotros no de cara al mundo financiero entiendo claro un inversor externo me preguntaba bueno importa al retorno del capital y a poder hacer un círculo vicioso para poder crecer cabrones porque el negocio tiene que ser así A quién le importa Pues con con el debido permiso importa Porque necesitas escalar si nosotros tuviésemos un evit del 50% yo creo que nuestro value for Money no estaría equilibrado y nuestro top Line no zumara para arriba si nuestro bda for Wall nuestro bda fuese negativo estaríamos en un tema de que en el mundo de la restauración que no somos Winner takes all estamos fando una propuesta de valor vale pero una pregunta eh uriol o sea tu sueldo no está en el restaurante no no está en el restaurante está en la estructura está entre el restaurant Level operating profit y el evid de la compañía vale o sea es puramente lo que pasa dentro de los restaurantes es lo que está en este 18 por tal cual vale pero vicios conocido por invertir mucho en estructura en marca en conceptos que no que son difíciles de atribuir a un restaurante Aunque deberíamos te cuento que hay por arriba Te cuento que hay por abajo vale por arriba tenemos el coste del producto vale en esta industria tiene que estar alrededor del 30 31 32 por vale la facturación de la facturación esto te da un margen bruto entonces entre el margen bruto y este nivel de contribución tienes personal directo las comisiones de globo si las hubiesen tienes eh Bueno personal directo las comisiones opex directo y todo lo que sería relacionado con lo occupancy la renta el gas el impuesto a las basuras y el alquiler que no lo has dicho pero será uno de los grandes y luego tienes las comisiones de globo y el marketing directo de esa tienda de esa tienda ese marketing que puedo atribuir a esa tienda en concreto Pero esto Qué es concreto pueden ser 1 historias pueden ser activos de visibilización por esa tienda pueden ser una valla que tenga sabes esta que te dice McDonald's a 2 minutos esta valla va ahí vale vale Y luego lo que es porque marketing nosotros tenemos separado marketing de branding marketing lo podemos imputar a cada establecimiento branding es etéreo vale el marketing es lo que nos da las ventas cada día durante el día y el branding es lo que construimos a largo plazo entonces terminamos aquí y nosotros estamos gastando en estructura unas 13 puntos que para no escapar a tu pregunta son unos cuatro puntos los que destinamos a branding entre pitos y flautas entre la suma de branding y marketing estamos en unos ocho puntos o sea gastáis más o menos lo mismo en marketing que en branding en vuestra definición en gasto Pero hay esfuerzos como este de repartir En 20 30 minutos esta accesibilidad que esto para nosotros es el arte de vender la inversión en euros para generar demanda o para generar conocimiento de marca no lo que es más medible más o menos mitad mitad mitad mitad una yo me he perdido en una línea de la piel que es o sea los costes directos de hablado de Food cost que es un 30 y pico por eh opex directo que es personal que está trabajando y tal otro otro 30% has dicho eh No aquí podríamos estar hablando si te he dicho que el primero es 32 por decir un número y Que terminamos a 18 Pues hay hay unos 50 y algún punto y luego están la alquiler más amortización de la Reforma no alquiler sí que es un coste directo y amortización de la de la amortización va por debajo del evda vale eso es la trampa eh eso aquí es una trampa Porque yo acabo de ver la oficina la la hamburguesería que tenéis aquí al lado en en glorias vale es la [ __ ] gracias me parece la [ __ ] todas son las hostias pero esta la veo cada muchas veces digo [ __ ] esto tiene una reforma que tiene que ser cara sí un capex caro Sí más o menos 800 [ __ ] 800 en en en hacer un vicio bonito un restaurante vici bonito vicio tiene cuatro líneas de negocio vale Pero todas tienen que estar ahí vicio tiene cuatro líneas de negocio vale dos las creemos validadas dos las estamos validando la primera línea es Dark kitchens la segunda es o sea 100% Delivery la segunda línea es restaurantes híbridos mitad Delivery mitad sala vale vale estos dos modelos los creemos validados y los creemos validados no solo en márgenes sino como tú estás diciendo en payback y ahora entraremos a esto Exacto tenemos dos nuevos uno es el Big retail en centro de ciudad y el último centro comercial que es el que tú estás diciendo vale vale cada uno tiene una estructura distinta de panel pero en la línea de abajo Igualmente también necesita tener payback Por qué necesita tener payback necesita tener payback porque en esta industria el payback average son 3 años si tú tienes el payback en en esta industri Perdón somos una industria Nosotros somos hamburgueseros somos una industria intensiva en capital intensiva en operaciones intensiva en personas Esta es una realidad y encima general todas las complejidades que puede tener Es que eso tuos congreso napolitano hablando de esto a nosotros somos una compañía bancarizada el payback Cage del sector es años TR com poco pero es mucho eh 3 años Sí pero es un nego es un negocio que es el que es si yo mi payback lo tengo en 4 años nadie me querrá financiar si mi payback lo tengo en dos años y medio o dos todo el mundo me querrá financiar vale restaurantes Dark kitchen las hacemos por 300.000 restaurantes híbridos 500 grandes restaurantes por 800 Y esto es lo que hacemos pero todos están dentro de los parámetros para tener el payback has estado en en este restaurante que me dices de glorias he pasado por fuera siempre Todavía no he entrado pero voy a entrar eh Disfrútalo porque está porque ha costado Una pasta Disfrútalo porque está joyos este payback significa que cogéis del 18 por de de vida de restaurante eso lo repag directamente para amortizar la inversión antes de contribuir a evida de la compañía y luego contribuye o os reservá una una parte para p si quiero de no no no toda va en la línea de amortización que evidentemente va entre el evida y el evit vale pero básicamente no te genera un restaurante no te genera nada a la matriz Durante los primeros TR años en en Cash No momento momento no no no no es nuestro caso porque nosotros está financiado No no por partes en la industria de la restauración se habla mucho del evit debido a lo intensivo que es en capital vale porque el evit te puede dar unas historietas quiero decir es una línea gorda Vale y el segundo es que nosotros tenemos restaurantes que nos hemos comido el payback en TR meses es Y esto es una grandeza Es que esto para mí es la clave del retail encontrar la ubicación ser capaz de tener buenos paybacks porque es lo que te permite escalar no montar más ubicaciones entrar nosotros puede que lo hayáis visto Puede que no per somos una compañía bancarizada nosotros arrancamos como cualquier startup family bueno los fundadores pusimos 10.000 family fulls and friend primera ronda se business Angels ronda crowdfunding que fue y ya hace un tiempo que somos una compañía bancarizada que es la manera para que esto se enviable Claro pero aquí la putada que puedes tener Es que abras una ubicación le metes un capex de 800000 eur y luego no chute esta ubicación no no funcione Entonces igual el ev puede ser incluso positivo del restaurante Pero si te metes en payback de 5 años o 10 años tienes un problema en este restaurante no bueno son los famosos right off y aquí entra un po también el apetito de riesgo que uno quiere tener qué apetito qué riesgo uno puede tener muchas veces los que tenemos un background tecnológico nos acordamos aquella frase que creo que era de bezos no que decía que si Eh no sientes un poquito de vergüenza de cuando lanzas un producto es que vas tarde no esta misma frase Podría tener otra óptica que es si no has tenido que cerrar ningún restaurante es que vas lento tío es que no teado lo suf seguro colega que que así no la Liars gorda Entonces en este sentido nosotros tocamadera no hemos tenido que cerrar ningún restaurante Pero esta versión al riesgo este apetito al riesgo si un día cerramos un restaurante y nos marcamos un Bright off de 800 de lo que tenga que ser pues así tendrá que ser vais demasiado lentos acabas de reconocer que vais demasiado lentos bueno es no es la lógica Al final todo en el business tiene un tradeoff no entonces puede que no lo cierres pero lo que has dcho tú tienes un payback de 5 años en lugar de de los tres que estimaba ahí el banco ASUME algún tipo de riesgo entiendo que no O sea eh tú necesitas unos Cash flows que no te está generando el restaurante Entonces qué pasa cómo lo gestionas pierdes cas balance de la compañía sinceramente no sé si nos estamos poniendo muy técnico pero es diferente al al tipo de startup que viene nuevamente lo cual es interesante sea lo que sea si es de interés vuestro y de vuestra audiencia pues Avanti No pero lo que te quería decir con esto es que tampoco no vas punto de venta por punto de venta no financies restaurante restaurante no financias restaurante restaurante entonces haces un Blend vale uno entonces tú lo gestionas este ries este ha sido la leche Este ha sido tal estas cuatro líneas de negocio que os decía también es un tema de Oye ojalá las cuatro tiren bien si no por el retorno de la inversión veremos dónde como los recursos son finitos En qué línea creemos que tenemos el modelo más rodado pero respondiendo tu pregunta la el financiamiento no es idual del restaurante tienes que jugar al Blend no puedes pensar que todos los restaurantes serán iguales y aquí entra también el a partir de qué tamaño puedes tomar más riesgo si esto que tú dices esta situación nos llega a pasar en el primer o segundo restaurante Pues aquí tenemos un problemo cuando tienes 30 y pico que uno no te tire tanto pues ahí no es el caso no pero es el juego este la putada para algún emprendedor que puede estar en un o seguir un camino parecido al nuestro es si el primero no le chuta Es que además también se te quitan los ánimos se te quita todo uriol España es un país de hostelería eh Hay mucha gente que le interesa vuestro caso porque habéis conseguido probar al límite muchos modelos no Y esto que dices estos cuatro modelos de negocio normalmente la mayoría de emprendedores solo se puede permitir uno eh de estos y y con suerte entonces de estos cuatro Cuáles son los aprendizajes qué es lo que mejor os ha funcionado hasta ahora mira el aprendizaje va completamente relacionado con lo que tú estás diciendo nosotros lo que tenemos desde el día cero es mucho foco mucho foco Ah vale Y si me permites me explico cuando vicio inició nosotros nos llamábamos vicio era la personalidad Y la narrativa de marca que todo el mundo conoce y entendíamos que bajo este paraguas podíamos vender tanto Pizza como Burger el 80% del Delivery es Pizza Burger y Sushi y entendíamos que nosotros llamándonos vicio no éramos Sushi pero que podíamos vender pizza y Burger lo que cuenta con por más de la mitad del mercado ir aquí Pero como dice aquel no de que cada vez que dices no a algo estás diciendo un sí super consciente y super rotundo algo nosotros nos encontrábamos en que puede nos hicimos la pregunta de tengo unas burgers de seis tengo una pizza de se se una experiencia Burger de seis una experiencia Pizza de seis qué prefiero seguir así digo No prefiero no hacer pizzas y dedicarme a subir la Burger la experiencia Burger al nu que en mucho Barca poco aprieta no en este sentido cada vez dijimos no a las pizzas diciendo Un s super consciente a hacer una Burger que estuviera para llorar esta misma Por eso te digo La respuesta es foco tener claro dónde juegas Bueno quién eres dónde juegas qué palancas tienes para ganar Esto es lo mismo lo más difícil en el business es saber decir que no y nos venían locales y decíamos que no porque podíamos ser mediocres en Delivery Y ser mediocres en retail y dijimos al examen del retail ya me presentaré más adelante yo ahora quiero jugar en el retail ahí en el Delivery y quiero ser bueno tocando estas tres cosas sea focalizadas en el Delivery s quién soy Quién somos Alex y yo esto es la narrativa es la semilla de la marca porque cuando más se parezca a los founders más la narrativa es veraz y cuando más veraz es más reales que es como tienen que ser ahora las marcas dónde vamos a jugar narrow Plan B distraer el plan a o lo más difíciles decir no la vitamina n nar Nosotros somos Burger Delivery qué palancas vamos a tocar para hacer esto bien Muy bueno muy rápido muy notorio full Focus de aquí no te salgas Oye que quiero hacer No sé qué esto ya son bastantes guerras eh a ganar muy bueno y muy rápido pueden ser contradictorias bueno muy rápido muy notorio notorio es marca no comunicación y tal Muy bueno y muy rápido es operación yo insisto en la operación porque es que veo es mu difí operación tenemos un follón de operación que es tremendo claro y tú cuando te quieres meter aquí y te quieres meter en el Delivery no es tan evidente que el Delivery sea rentable no es tan evidente tienes que ser una bestia de operaciones Exacto para tener tal volumen que pueda ser rentable pued que puedas negociar con scarpiera no O no hace falta esto En el sentido luego entraremos en el sentido de sabíamos que teníamos que ser cuatro teníamos que tener un output productivo cuatro veces mayor a nuestra competencia para que ese modelo se pudiera endia hablar solo y eso solo lo supimos hacer con un director tecnológico desde el día Uno Vale muy buenos la mano de alh un producto que esté para llorar lo teníamos una hamburguesa muy buena el para llorar lo decís los dos Eh Esto forma parte del manual de marca verdad Bueno sí sí está clarísimo clarísimo muy rápidos es un tema de tecnología nuestro primer fichaje fue chavi que ha sido mi cto durante 10 años liadas hemos liado muy gordas 10 años o sea antes de vicio Porque vicio lleva 5 años y luego un director creativo para que nos ayude que la marca robe corazones tanto en el mundo digital los likes como en el mundo físico y estos eran las tres palancas no te distraigas full Focus Keep your eyes on the Ball Esto es lo que hacemos no que me ha salido una esquina Esto va aquí no pues vamos a ganar ahí y luego ya sin embargo hay un momento donde decidis abrir los otros modelos retail meteros en muchos más líos a la vez cuando creemos que ya hemos aportado nuestro granito de AR De hecho no sé si es un granito de arena o es una piedra no pero a sofisticar el Delivery hoy lo más habitual es que en 30 minutos tengas el Delivery cuando nosotros arrancamos est 45 50 minutos nosotros fuimos los primeros que nos pusimos una s meta de en 30 minutos en tu casa y esto es marketing Pero esto también es globo Bueno pero esto es que globo tiene no sé cuántos cientos de ingenieros también eh para que esto sean 30 minutos No y 20 y 200000 Riders que igual ahora serán menos depende Jordi de cuán rápido le des tú la bolsa al Rider la mitad de la batalla cuán predictivo seas porque aquí hay una historia bastante simpática es decir Vamos nosotros tres a un restaurante por separado no entra primero bernat luego entro yo Y por último entras tú si resulta que te sirven primero a ti bernat y yo nos empeñamos totalmente eh tú que aquí es el primero que llega el primero que se sirve en el mundo del Delivery puede entrar tu orden luego la mía y luego la tuya pero tu camarero sea el primero que llega el mío el segundo el tercero es el de vernad y es aquí donde la tecnología nos ha ayudado un porrón y donde hemos encontrado estas ventajas competitivas porque la clave en este sentido Es que la no espere ni un minuto y que el Rider no espere ni un minuto pero esto es vuelvo eh mitad mitad o sea al final globo para ponernos técnicos te tiene que explicar Dónde está el Rider cuánto tardará en llegar el Rider a buscar y tú por tu lado tienes que ir preparando la bolsa para que llegue al momento o sea los dos tenéis que colaborar mucho no una integración que no sé si existía si os lo habéis inventado vosotros en buena parte nos la hemos inventado Cuanto más mindset tengas tecnológico más empezarás a entender todo esto y es puede que una de las cosas buenas que nosotros hemos tenido es que no habíamos pisado una cocina en nuestra [ __ ] vida bueno para ganar el MasterChef que luego iremos pero e no no sabíamos de restaurantes vale Y entonces pero la madre de al no tenía un restaurante no tiene una Pescadería F cierto no es lo mismo bueno es retail o sea sois los primeros estás diciendo que sois primeros en integrar con la con el camino del Rider primeros pero sí que hemos sido los más revolucionarios y los más pesados los más obsesivos y los más exigentes aquí nosotros Hemos llegado por varias cosas una es porque somos unos tíos super pasionales la segunda es porque somos gente requete exigente y la tercera porque estamos un tanto zumbados uriol cuando te despiertas por la noche que algo que te está ahí dando vueltas y tal qué qué acostumbra ser más temas de marca o más temas de operación mi hijo no no duermo como un tigre duermo como duermen bien Los tigres duermen bien porque antes yo siempre escuché que los emprendedores duermen como un bebé que se usa esta frase pero luego los bebés se despiertan cada dos horas y lloran O sea que tod recuerdo el chiste recuerdo el chiste No yo tengo la suerte de dormir como un tigre fera O sea qué es lo que más te ocupa cuando estás despierto entonces eh de las dos cosas La escalabilidad en este sentido Nosotros somos un quiero decir el que todo cuadre bien seamos claros eh hablábamos antes de esta pirámide no de de arriba abajo de más Nicho más masivo gente que la haya liado gordísima en lo más masivo a todos nos puede parecer que hacer un restaurante es fácil Y puede que hacer uno de marisquito sea o un sushi en tu pueblo sea bien pero liar la gorda abajo lo han conseguido cuatro correcto Sí sí Y es un tema de escalabilidad es un tema de que el modelo esté la máquina esté redond sima y esta máquina que esté redond sima nosotros no somos un negocio de margen sino somos un negocio de volumen Nosotros somos un negocio superintensivo en personal en capital en operaciones es decir cada día cada 3 segundos está saliendo Una Burger de vicio esto es como muy letal no Y entonces pero el premio Cuál es el premio es conseguir volumen con todo eso y generar margen agregado con mucho volumen a fin de cuentas el plan estratégico que tú puedes tener como casi todo pues tiene una estrategia de negocio y esta estrategia de negocio aquí es donde entra también en la marca para que el top Line siga potente una estrategia financiera y una estrategia de personas completamente acuerde a esto Antes nos contabas una metáfora que me hecho mucha gracia que es eh hacías una metáfora con el humor amarillo antes de empezar a grabar y dec Nosotros hemos conseguido ir pasando estas puertas que no sabes si hay una pared o hay un papel nos hemos ido tirando cada una de estas puertas y pues llevamos seis y seguimos vivos seguimos ahí no poco un poco esa la metfor lo hemos podido hacer muy rápido Esto va por otro lado no porque ostras nosotros tenemos la suerte de llevar vicio la suerte y el privilegio de llevar vicio también es una responsabilidad por un lado desde somos el somos el somos el segundo negocio de restauración que más ha crecido más rápido ha crecido nunca en España el tío que más ha crecido haciendo restauración en España es Popis que venía un tío americano ya con 15 tiendas el segundo que más ha crecido más rápido somos nosotros el tercero que más ha crecido ha sido Dominos o sea nosotros est piz no eh nosotros estamos en una posición que la vida nos ha nos ha dado la oportunidad y la responsabilidad de de divertirnos en esto ya no solo esto desde el punto de vista marcario el terreno creativo de vici es el sueño de cualquier creativo es divertido es alegre es ingenioso es sexy es Rebelde es el mejor terreno creo es una responsabilidad también para con la audiencia porque ya en este tipo de entretenimiento ya no nos pegamos solo con otras empresas de hamburgueserías Por así decirlo a ver quién capta la atención sino con grandes marcas como nut Incluso como durex quién capta la atención y es una responsabilidad y entonces en este sentido muchas veces es que es un poco hay quien puede dispar no de ostras es que hemos tenido un punto de suerte y yo cuando lo explico a la gente me dice hombre suerte no será no porque la suerte se trabaja tal tal tal sí evidentemente pero la verdad es que al principio nos salieron Pues si buscaba seis seis sees en los dados pam pam pam salió muy rápido y esto es que te ha tocado una varita Y esto es que te ha tocado una varita cuáles fueron estos sees qué crees que eso es lo que iba a preguntar cuál han sido los puntos clave donde habéis tenido suerte Bueno ya son es que no son en este sentido es una concatenación de buenas decisiones que muchas habrán sido por ciertos y algunas habrán tenido un factor suerte luego seguro que tenéis decisiones que no han ido bien no no sea si todas las decisiones que habis tomad son buenas no pero el cómputo es que nos sentimos como que ha habido una concatenación de buenas decisiones que para cerrar Esto es lo que nos ha permitido tener este crecimiento tan estratosférico y Cuáles han sido Mira la del foco ha sido una la de la estabilidad emocional empezar en Delivery foco foco quiero decir las pizzas no tener pájaros en la cabeza con el retail cuando no tocaba vale meter mucha tecnología y haberlo hecho bien Fue una gran decisión operación el mundo de la operación tiene esto tiene esto ambici lo que nos pasa muchas veces y a mí me gusta es te he dicho que tenemos tres Pilares muy bueno operaciones no muy rápido tecnología muy notorio marca cuando hablas a veces con la gente de de operaciones te dice ostras es que sin nosotros estos más de 800 tíos que estamos en la calle vicio no sería lo que es vicio es nosotros Gracias a esto sin vas luego al de tecnología y te dice Mira tú es que tú eres capaz de vender tanto más que la gente por capacidad productiva que eh sin nosotros vicio no sería lo que es y vas a la gente de Brand y te dice Oye es que sin que nosotros hayamos hecho esta marca vicio no sería lo que es y a mí me en pasa en general en todas las empresas todoo se piensa que es la parte clave porque todo el mundo tiene razón a la vez que todo el mundo está equivocado porque la salsa secreta son estos tres Pilares y aquí tenemos que entender muchas cosas no yo no soy muy de fútbol pued decir Oye cuando el Barsa ganó la Champions todas las portadas del periódico se las llevaban Messi Neymar y Suárez pero el Barca ganó la Champions por Messi Neymar Suárez Oye puede que fuera porque estaba chavi niesta en el medio del campo puede que fuera porque estaba Piqué y Puyol en la defensa evidentemente con un equipo con 11 mesis no ganarías una Champions Ya si me permites hacer el chiste fácil la chutas alta y ya te has trincado al portero no el entonces cada uno tiene su rol y esto también hay que asumirlo no de que quien se va a llevar las portadas es el equipo de Brand pero los pilares de la compañía como tú vias has dicho muchas veces es un pelar puramente operativo es que cada 3 segundos sale una Burger es que nosotros somos la calidad de la última Burger que ha salido en nuestra cocina h y que nuestro examen es segundo a segundo ahora Cuántas Cuántas hamburgueserías tenéis ahora has dicho 32 qué os frena para no tener 50 o 70 o 100 este al final es este compromiso no este compromiso de esta escalabilidad bien hecha con el mundo de el riesgo que estábamos diciendo es cuál es la mayor velocidad que podemos tomar sin que se nos corte el pastel o sin que se nos corte la mayonesa pero si tuvieras una varita mágica Cuál es la cosa que te desatasca el cuello de botella es la financiación es la tecnología es encontrar localizaciones retail es el talento es encontrar suficientes personas siempre hay una que es el la fricción máxima no que te enfocas ahí y luego te encuentras la siguiente y la siguiente Siento decirte que lo que hacemos Es O qué es lo que nos permite Mira Dark kitchens creemos que es un modelo validado en España ya no hay más capacidad para dar o sea es la demanda es el mercado en España por eso Dark kitchens nos hemos ido a Italia luego no estáis creciendo Dark kitchens en España no porque mira nuestra ya no es un tema de mínima unidad viable sino mínima unidad aceptable No es que no tenemos ganas de hacer restaurantes que facturen menos de 100000 pavos al mes ergo en la demanda de Delivery yo no puedo poner una Dark kitchen Con todo el respeto del mundo en Cáceres porque ahí no lo haré vale porque es un negocio que que que no es de margen sino que es de volumen el marginal que metas con un nuevo restaurante es much ent el mundo Dark kitchens se va al extranjero vale mundo híbrido este que la mitad es eh por por en bolsa y la mitad es comiendo ahí aquí sí que en Cáceres vale Y esto es un modelo que ya creemos que tenemos redondo vale en el mundo de y este sigue teniendo demanda eh sigue habiendo mercado aquí estáis estáis abriendo estamos haciendo obras en murcia en Pamplona en vigo so on so on so on y el modelo de centro comercial y Big retail Pues estamos dando el cariño con la debida humildad de decir cuando Este modelo esté completamente redondo y no es una línea de la pianel sino son 15 es el momento de zumbarle Mambo mir aquí una cosa eh concepto técnico Eh bueno Esto es dady Yankee zom Bale Mambo para que mi gata aprenda los motores estoy aprendiendo muchas cosas hoy deja eh vicio nace con una sola Store y nos pasamos un año y medio teniendo redondo ese modelo todo el día que ya vimos que ese modelo esta redondo abrimos una Store cada mes pam pam pam pam pam pam pam prepárate para escalar antes de escalar si escalas antes de estar preparado te lo puedes poner por el por montera estuvimos haciendo el modelo completamente redondo Pero eso ayuda a no tener pasta cuando no tienes pasta No tienes más remedio que hacer esto pero de golpe levantas una ronda de 17 millones de euros Y dices dónde meto este dinero Cómo convierto este dinero en más dinero y entonces empiezas a hacer cosas en paralelo bueno aquí tienes que tener y hablamos este sosiego este balance bueno entre y atrevimiento tocar muy de pies en el suelo no hacer historias chungas no zumbarle Mambo no hay que balancear sosiego con Mambo el El Mambo Es necesario porque nosotros como te digo somos pasionales exigentes y zumbados somos muy exigentes con los números aunque no lo pueda parecer de puertas a para afuera somos una compañía de de ser de ser ya lo diré no rebeldes no arriba y abajo pero la verdad es que nosotros tenemos un equipo los seis tíos que curran conmigo operaciones corporativo finanzas tal tal tal son unos chavales de 28 años que son todos unos aviones que son muy jóvenes pero profesionalmente muy maduros y que intentamos tenerlo todo a rajatabla a rajatabla es decir que de puertas una cosa es lo que ve a la gente en la portada del marca que ve a Neymar y a Messi pero chavin está son unos relojes operando y Puyol y Piqué no dejan pasar a nadie y en este sentido estamos pienso o así lo construimos y así lo sentimos muy bien balanceados uriol podemos hacer un poco de foco en la línea de marca de de la pianel porque de ahí realmente podemos aprender muchísimo nosotros no Dónde está el límite de la inversión en marca Cómo cómo cómo defines hasta aquí porque todo el mundo te puede venir el creativo y te dice tío que esto es marca que es largo plazo Dame un millón más mira lo de los millones más o millones menos ya es un tema de estructura de pianel y os lo he dicho si quiero desfilar en la Paris Fashion Show yo tengo que tener 90 60 90 está definido por por la industria digamos por el benchmark del tipo de negocio yo tío es como me ves a mí Mira Sabes Casi como decir yo es que quiero ser delantero del Barsa pues alguien me tendrá que decir Uri Mira tío alguien te tú no puedes ser delantero del Barsa Pues tú ya tienes que saber qué tipo de perfil eres para el tipo de negocio que dónde vas yo no entiendo para nada comoo esto se conecta en cuánto dinero invertís en marca en un año no no no voy y aquí el dinero yo sí que lo entiendo pero bueno sí O sea tú estás hablando de benchmark estás diciendo en un negocio de restauración se puede invertir hasta tanto en marca porque si no no me lo creo Bueno efectivamente O sea hay hamburgueserías no pero es que si no Jordi Bueno pues tienes que saber sacar los márgenes de donde quieras vale tienes un un límite que es necesito generar este margen Eso sí la realidad no que es como decir No tengo dinero en la caja con lo cual no voy a invertir más en marca que lo que tengo en la caja esto Es evidente dinero es capacidad de levantar pasta bueno sin diluir pero no significa que sea una buena inversión bueno o diluyéndose dilu es cuán bueno seas en unas líneas tendrás más dinero en otra para nosotros ya te digo que ha sido un Pilar desde el día cero ha sido un Pilar desde el día cero y no es que no hayamos escatimado pero esta comparativa te la decía en el sentido de yaem o el Fashion nude quien sea tiene una estructura de márgenes que le permite gastar muchísimo más En porcentaje de su pianel muchísimo más nosotros tenemos un negocio de volumen que no es de márgenes a partir de aquí hay que el dinero te digo y ya es un 4% tú ya has hecho los números tú ya has hecho los números rápidos vale Y has hecho los números rápidos de cuánto dinero es pero aquí es donde estamos porque ya sí que hemos hecho esta talla ya sí que hemos hecho esta talla pero lo de es casi arbitrario Ahí es donde estoy un poco atascado se habéis decidido un cuatro Pero por qué no un seis o sea mercadona Index famosamente no invierten en en marketing ningú publicidad bueno Y también está en el benchmark de retail invertir en publicidad vale Pero si me permites has tocado dos claros casos de estrategia de oferta según Michael Porter hablaría que eso es una estrategia de oferta y nosotros somos una estrategia de demanda uno es diferenciación y el otro es pura eficiencia lo mejor que tiene mercadona o que puede tener incluso la propia decatlón no es empezar con un ika un modelo puramente de oferta y con el tiempo pasar la demanda de que hay una diferenciación de que la gente lo pide nosotros como el 90 de los negocios hemos empezado por diferenciación y luego nos hemos ido para el mundo de la eficiencia pero un momento para terminar y que no parezca mal quiero decir si os va bien Es que lo hacéis bien el obo aprender es un budget que es alto es alto vale es es mucho dinero pero vayamos siempre los recursos son limitados y de las mejores palabras que hay en la tierra es Ingenio tienes esta guita espil esp pavil yo qué voy a mirar Brand equity value o sea cuán reconocida esto qué es esto cuán reconocida es mi marca miras esto con encuestas encuestas reconocimiento espontáneo de marca encuestas en pie de calle dime marcas dime marcas de hamburgueserías tal tal tal Y también qué atributos asocies a mi marca H Y esto es lo que vas a mirar y esto es lo que sí que tienes que ser paciente Esto es lo que sí porque cuando empezasteis no había reconocimiento de marca no había reconocimiento de marca no había dinero Hubo mucho Ingenio es esto había MasterChef había MasterChef Sí claro es que más MasterChef Tuvo una cosa letal no y es que dentro del fanel clásico de vender no de que te conozcan que te consideren que te compren Master Chef tenía la capacidad de que te conozcan pero a su vez y era muy buena es que te consideren tú cuando vas paseando por tu pueblo Si pasas por delante de un restaurante Y ves una chapita de guía repsol lo consideras pues MasterChef tenía la grandeza y estaba hecho así de que al ser famoso a warness la noticia se distribuye al estar relacionado con producto bueno se considera exacto y Esto fue letal y hablábamos de una de las suertes es de las peores etapas para cualquier startup es de 0 a 1 millón nosotros tuvimos la Gran suerte de que pusimos todos los bidones de gasolina y teníais viento de cola para llegar al de 01 millón rápido porque es la etapa buen de C A cuatro de cer a cuat de cer a cuat o sea de o a un millón Pues fue 4 meses 5 meses entonces eh entiendo que por esa estructura de pianel tan estándar que nos comentas básicamente lo que vicio hace respecto a otras cadenas de casual no cómo lo has llamado esto Fast casual es no invertís más en marca simplemente Ingenio o sea con con presupuestos parecidos proporcionales al negocio no invertís más simplemente hacéis cosas con más creatividad puro tent que el terreno creativo de la narrativa que ha establecido vicio es muy actual y tiene mucha capacidad de fusionarse con la cultura española vamos ahondar un poco ahí porque esto yo creo que es lo más interesante sea habéis hecho acciones por ejemplo famosas no un congreso de McDonald's que casualmente se hace en Barcelona y lo hacke y conseguís que la gente diga que son más buenas las hamburguesas de vicio o algo así no este tipo de de acciones esto es Ingenio es un ejemplo de Ingenio no esto es Ingenio picardía vayamos al lío una marca es una narrativa es un storytelling vale las marcas tienen que ser reales para ser reales Cuanto más se parezcan a los fundadores más veraces son Alex y yo somos unos tíos Rebeldes y un tanto seductores la verdad Perdona que lo digo pero a m me me gusta seducir con la palabra e cada uno a lo suyo Vale entonces que nuestra marca sea Rebelde y seductora encaja con nosotros habrá otro que querrá ir de gobernante habrá otro que querrá ir de explorador habrá otro que querrá ir de lo que quiera ir pero es quién eres dónde juegas qué palancas tocas Alex y yo somos Rebeldes y seductores y así es como empezamos la narrativa y el estor telling siempre que nos veas nos tienes que ver una parte Rebelde una parte seductor hablas del Congreso de McDonald's tiene una parte Rebelde de escuelas ponle comillas por favor pero tiene una parte de seductora porque intenta es camelar hablemos de la campaña de lag agico siempre le verás eh una parte Rebelde pero una parte muy sexy y sensual y seductora hablemos de esto Esto no no en ninguna de estas ocasiones ha habido una demanda por ejemplo de no de la otra parte Hablemos del handy milkshakes cambio de tema Me encanta no no no podemos hablar no hay abogados detrás haciéndole gestos podemos hablar del handy Milk shakes esto ha pasado ahora hace poco no Reciente este Qué es yo esta me la Nilo geda que es un influencer muy conocido en España que justamente ayer publicó una historia recomendando este podcast casualidad Yo le conoc hoy yo no sabía quién era sab que es la [ __ ] en una cueva eh jord que plantéatelo Eh Pues él hizo una campaña con vosotros bueno con alish en este caso era les que era un juicio básicamente donde habéis sacado un una un juguete que acompaña la hamburguesa que se parece mucho Mira Eh Al final las marcas se tienen que asociar también con sus likes o con la gente que le de ciertos atributos vicio es cultura es cultura española moderna joven de ahora tenemos la marca vicio que es reconocida y hay la marca milkshakes que mejor que dos marcas se asocien para sacar un menú Este es el caso que hemos hecho pero Igualmente hablamos de esta campaña siempre le verás este Rebelde y este amante hablabas de dinero y el asunto es que nuestro territorio es un territorio muy agradecido para crear es muy muy agradecido no entiendo [ __ ] que es más divertido hacer campañas y promo con alguien que te permite ser un tanto Rebelde un tanto irreverente pero también bien educado que para un software de recursos humanos por ejemplo que para un software de recursos humanos Oye te voy a dar un piropo que nos vieron hace poco hicimos una campaña un poco canallita de marketing de guerrilla y tal y en los comentarios de YouTube lo que más ilusión nos hizo nos pusieron un comentario esto parece una campaña de vicio nos hizo mucha ilusión nos hizo mucha ilusión qué bien Mira es es una suerte de haber escogido este playground creativo y y poder tirar por ahí y yo que me alegro Y yo que me alegro Sí sí la ver se puede se pueden hacer cosas eh canallas Y disruptor no solo en en el estilo de vida eh comida etcétera o sea se puede hacer en cualquier sitio pero sí quizás un poco menos obvio pero a veces tienes una narrativa u otra si tú eres johnson's baby y tienes que promocionar aceites para bebé Pues Puede que no te lo pases igual de bien bueno Esta es laat una pregunta esta campaña por ejemplo la la última la de nil jeda esto Cuánto cuesta este episodio del podcast de inic es posible gracias a PayPal el Partner de las pymes líderes en España con su plataforma PayPal complete payments con más de 25 años ya de innovación en pagos digitales PayPal conecta a empresas y personas con más de 200 mercados con la seguridad y la confianza necesaria para crecer Sin fronteras de hecho el 85 de las pymes asegura que habría empezado a internacionalizar antes Si hubiera tenido más recursos e información pues con la plataforma PayPal complete payments Nunca es tarde para empezar a expandir tu negocio eh no te puedo compartir los datos o no no te quiero compartir los datos exactos Está bien es aceptable eh pero lo tenemos que intentar entender todo un 5% de la pianel de febrero un 5% de la pnl de febrero bueno tenemos un 4% en marca han estirado un poco el budget de marca sigi ha un TR sí son 55 millones al mes y el influencer de turno o sea en este caso Nilo heda él cobra por eso Bueno mira es una es como un cobranding es una colaboración es un producto que sale entre distintas compañías Entonces siempre hay una manera de repartirse el pastel y es esto y y y es o sea se coge el reconocimiento de marca de cada uno se se divide se calcula que aporta cada uno al otro no no en esto sí que se hace más sobre el papel sobre el Excel Mira de Aquí vamos a ganar esto como nos lo repartimos el que vamos a ganar de una Campa de branding como tú mismo has dicho antes en este sentido No hombre el branding cada uno se lo lleva a su casa porque vicios se ha llevado La medallita de la campaña mils también se ha llevado La medallita de la campaña o sea Claro pero cómo calculas Cuántos euros vale esta Med esto es distinto la otra es el negocio cómo nos vamos a repartir el negocio cre Pero puedes hacer atribución tú tú puedes saber cuántas hamburguesas has vendido gracias a esta campaña Mira eh la atribución directa Eh sí en tanto En cuanto la atribución directa Sí en tanto en cuanto era un menú en concreto la más indirecta el producto cua gente ha llegado a mi tienda debido a la campaña pero la siguiente es y nosotros es que estamos zumbados de este nivel de [ __ ] los New users que hayamos recibido o resurrected users que hayamos recibido en el periodo de la campaña estos van a tener una frecuencia y un margen que me va a dar unos Cortes y un ltv o sea mides todo lo incremental durante la campaña y lo aquí uno de los puntos es esto no nosotros fuimos una cadena de hamburguesería que entramos con mucha tecnología con cortes con el TV creo que fuimos de los primeros que fuimos a globo a pedir los cortes decir [ __ ] no me había venido nunca a un restaurante a pedir los cortes Bueno pero gran consumo en general sabe bastante de números eh las grandes marcas de Gran consumo del mundo mira y esto es es una bestialidad y es la admiración que nosotros le tenemos a los grandes la admiración que le tenemos a McDonald's es espectacular son unas bestias la admiración que le tenemos a Five gu sea no se han demandado no son son unas son está a punto de Volver a preguntar tenemos una comunicación frecuente y usual con Los Grandes players de la industria y desde esta perspectiva la comunicación de IP Rights con McDonald's es previa a la campaña vale en este sentido Pues también tenemos que hacer trading de del riesgo etcétera Pero un momento para terminar esto la admiración que le tenemos a los grandes de la industria es máxima como os he dicho abajo de todo la pirámide en el qsr o en el Fast casual solo cuatro han conseguido tocar la campana y son unos tíos que saben llegar el negocio de maravilla ya sea Five guys ya sea Shake Shack ya sea McDonald's BK son unas unas bestias y y para nosotros es una fuente de inspiración en muchos casos tenemos nuestras diferencias un poquito mejor posicionado en calidad No pues vicio cocino para ti con ingredientes y técnica superiores sabes es un clásico elevado son aquí no no trabajamos con ultraprocesados muchas historias de estas uriol Cuál ha sido la mejor campaña la que más impacto ha tenido con cualquier métrica la métrica que sea que utilizáis para medir si ha ido bien o no Mira normalmente cuando di la mejor campaña o el momento más difícil siempre digo que es la última y la primera no el momento más difícil a la hora de emprender es el día que nos pusimos a mover la piedra por primera vez y el momento más difícil es la responsabilidad no de que ahora ya es un barco más grande ya tienes más de casi 900 familias viviendo de ello cuidado directo y unos tantos indirectos en el mundo campañas y no escaparé la pregunta de en métricas en Sí en el mundo campañas yo le tengo un cariño absoluto a la primera que es el corazón roto y a la última que es el handy mil shakes pero siendo honesto la que nos hizo handy M shakes es un antes y un després para la compañía todavía no podemos ver qué es lo que hemos sembrado que creemos que es la leche lo que hemos sembrado creemos que lo que hemos sembrado es la leche pero lo que sí que ya hemos podido recoger cosas que en su día sembramos es la campaña de la goiko ahí en la puerta del sol esto sonó mucho sí esta sonó mucho además también tuvo eh Como os digo No vicio arranca y tiene awarness a warness porque el ganador de MasterChef es noticiable tiene consideration porque que sea el ganador de MasterChef y no un piloto de coches [ __ ] le da consideración vale esto es como arrancamos el primer año Qué pasó luego la campaña de la goiko Tuvo muchos warners porque fue viral porque era sexy era como os decía no hablaba mucho de nosotros era Rebelde a la par que sensual lo seductora pero luego lanzaba uno de los mejores mensajes que nunca se han hecho de consideración que es el programa favorito de tu programa favorito y esto es el mejor mensaje de consideración que pueda haber a partir de aquí ahí nos conoció mucha gente la gente no nos conocía Y a partir de ahí nos conocieron porque las hamburgueserías o el el Food service no es un negocio que viaje mucho tenemos marcas quieres decir es muy de local Heroes tú en Madrid tienes grandes marcas de restaurantes fantásticas No desde Pues el lateral que yo siempre tal tienes el tierra burrito tienes mil historias de marcas que siempre ostras mucho cuidado como venir a Barcelona ya en Barcelona tienes grupos de restauración potentes [ __ ] mucho cuidado Sabes Ya no es solo es que es difícil saltar de país sino que es incluso difícil saltar de ciudad y la Goico a lo que nosotros nos permitió es poder entrar en Madrid en Madrid todo por hacer todavía hoy todavía hoy tenemos mucho por hacer mucho por crecer mucho porque nos conozcan mucho porque nos consideren mucho porque nos den una oportunidad a nivel de internacionalización sí qué Qué planes tenéis mira nuestro plan como yo te digo Tenemos cuatro líneas de negocio cada una tiene sus métricas de éxito para seguir estirándola hay algunas como es el las Dark kitchens que en España Ya se nos han acabado y desde hace un mes y pico estamos en Lisboa Lisboa estamos en una cocina estamos haciendo obras para dos cocinas más y tenemos ganas de probarnos en portug Italia has dicho he dicho Lisboa antes no has dicho Italia No sí antes habías dicho Italia estoy Opa pues se me trado si se me ha trabado la lengua Ah vale estamos estamos enug ital es la siguiente si te ha escapado que no te engaño cuando te digo si esas métricas nos van bien vete a saber cómo continuamos pero hoy los 55 millones son España eh España full España 85 Delivery 15% deing vale eh vamos al capítulo desarrollo corporativo finanzas Cómo habéis financiado vicio al principio levantaste una ronda muy al principio empezasteis con vuestros ahorros cuándo fuisteis a buscar Venture capital Mira el hemos seguido una historia clássica del fan Racing de startup o sea las distintas etapas que esto Perdona Lo dices como si fuera muy obvio pero no lo es para una empresa menos tecnológica que la típica startup sí okay Para mí startup es también un estadio y es un estadio de riesgo y de velocidad tampoco si eres más tecnológico o menos tampoco no hay una promesa de hiper escalabilidad y margen que hay que hay que que se puede hacer con capital bueno muchas ubicaciones lo que sí que para mí la hipc habilidad o el poder sacrificar márgenes es un tema de si Winner takes all o no vale en nuestro caso no lo es pero para no despistar la pregunta vicio arranca Y digo las etapas clásicas del financiamiento de nuevas compañías Pues con 10.000 de ales y 10,000 míos no teníamos más luego hicimos una ronda de family fulls and Friends donde levantamos 200 no llegó luego hicimos otra ya más prit a 400 luego 2 millones pam pam pam pam y así hasta bisis en cada vez nos han intentado y hemos terminado hemos terminado bancarizado la compañía con préstamos sindicados Cómo empieza Pues que al principio al principio Alex y yo ponemos 10.000 luego 50 50 Perdón 50 50 El cuando lo pusimos así 10.000 y 100000 cuando se la mitad cada uno cuando lo iniciamos lo iniciamos así sí el punto de cada vez que nos han ido mirando una historia distinta primero que tuviésemos tracción en ventas luego que tuviésemos tracción en margen bruto no cuando cuando estábamos con los business Angels Pues que hubiese tracción en en línea de ventas cuando hicimos el primer BC pues Oye que el margen bruto fuera sólido cuando hicimos el segundo BC es que el margen de contribución fuera Sólido y ahora como tenemos un margen de vida sólido pues somos una compañía eh con banca comercial en estas primeras etapas que dices de Friends and family que normalmente es donde los emprendedores se diluyen más muchas veces no porque es cuando todavía no hay nada y cada capital cada Euro levantado te cuesta te cuesta dilución Cuántos diluía sobre esto tampoco no no es mi intención e hacerlo completamente público pero es que estoy Completamente de acuerdo contigo ahí fue donde más cedimos vale en este sentido Claro pongámonos en contexto estamos hablando de otoño 2020 España está completamente cerrada y al y yo nos vemos con la decisión de hacemos una ronda o vamos al banco a pedir dinero y aquí vuelve a ser lo mismo no en ese momento banco buena suerte banco buena suerte a menos que no ponges personales personales normalmente es una red flag para la mayoría de emprendedores Y entonces lo hicimos así claro a todo pasado con el periódico del lunes todo el mundo sabe apostar el fin de no pero claro dices [ __ ] Por qué ese día no me fui al banco a pedirle 100000 pavos Pero todas las decisiones son buenas en el momento en el que se toman con el periódico del lunes todo el mundo sería torero en este sentido pues para nosotros fue super Claro pues Oye hacer esto y empezar como todo el mundo primero que se vea el compromiso de los founders 10000 y 10000 luego business angers o familys and Friends gente de nuestro entorno más cercano luego business Angels un tantito más cualificados y así el primer BC el segundo BC y ya también es nuestra voluntad de que no puedes decir de esta agua no beberé pero ya después de la última ronda ya Oye ahora tenemos que ser una compañía completamente sólida en todos sus niveles Y empezamos vamos a tener un tamaño Yo quiero que sea el banco quien sea mi Partner de crecimiento cuánto habéis levantado en equity en total en equity Pues mira 502 y medio 11 y medio Ah pensé que era 18 en Crunch base bueno no ya no es esto Perdona en primario ha sido Esto vale luego hab secundarios Sí hemos tenido la oportunidad de reestructurar la cap Table a los primeros familys que nos apoyaron conocéis la historia con tickets de 5 10 15000 poderles dar una alegría y reestructurar a los segundos estos primeros business Angels algunos más cualificados otros No tanto pues también darles esta alegría y así lo hemos ido haciendo al final no deja de ser un precio más atractivo para los ventur capitals es una alegría para la gente que ha confiado en tu proyecto y tira para adelante Qué tipo de visis Vais a buscar cuando levantáis una ronda hay un bis especializado en cadenas de restaurantes Vais a bisis de software de de cualquier categoría Mira eh Gracias eh por por la pregunta porque en el mundo de No yo no conozco bis especializados en restaurantes lo que sí que conozco es mucho private equity especializado en restaurantes much mucho vale cuando ya está hecho el restaurante ya funciona entonces eh lo que hemos buscado en el bisi es gente que conociera Direct to consumer vale Y que conociera también todo el entorno del mundo de la marca del branding vale Y esto era pues eh o sea casi como si fuera más un e-commerce de consumidor que una cadena de restaurantes es Es que en muchísimas ocasiones nosotros nos hemos sentido que tenemos un e-commerce de burgers mm con un servicio super rápido pero tenemos un e-commerce de burgers El lead investor de la ronda fue Iris ventures de la última ronda sí Quién es Iris ventures pues Iris ventures capitaneado por Monse Suárez es un fondo ahora de Barcelona que se dedica a consumer goods en principio mucho de lifestyle moda y belleza tiene participadas bueno Esto lo podéis ver en la web pero como holistic como superlativa vicio maen estamos hablando de compañías que son Direct to consumer y con un gran foco en la narrativa y la historia de la marca no es un fondo puramente tecnológico luego también está barlon capital está barlon capital sí es didac Lino y did que es un gran promotor de vicio es nuestro mayor embajador todo el día en el Instagram que no para que le tenemos prometido que el vicio número 100 es en figueras a veces somos somos esclavos de nuestra promesa y luego hay Friends and families total totalmente desconocidos como un tal Lionel Messi sí Sergio Roberto Andrés Iniesta Sergio busquets el mismo no esto en este sentido es e claro los fondos tienen un mandato y pueden invertir x dinero no en el caso de barlon Pues nos pone lo que la cnmv le deja y luego se han hecho algunos vehículos especiales estos nombres sí que han salido pero esto Por así decirlo son el pis de los fondos no nosotros no hemos negociado con cada uno de ellos ni Messi no ha hecho una transferencia vicio concretamente no ha hecho una transferencia vicio y sabe mal a esto sí me sabe mal decirte que no he tenido la oportunidad de conocerlo esto es el entorno didac y de Rubi seguramente aquí nosotros vamos a bis y como el B si trae futbolistas el BC bienvenidos sean nosotros lo usamos en PR sabes pero ya está Vale y los roles entre tú y al han evolucionado en el cuando Ale estuvo aquí Él era el ceo ahora tú eres del ceo sí Cómo ha cambiado esta No mira de buenas primeras cuando arrancamos cuando estábamos en un garaje en sans él era mucho la cocina y yo era el resto de toda la operativa de la empresa vale en este sentido luego ya le llamé ceo cceo hemos siempre llevado la compañía conjuntamente vale pero sí que es verdad que con el tiempo Y puede que ya sea por mi bagaje o cualquier cosa yo he llevado más toda el área corporativa y al está centrado más en esta narrativa y esta historia creativa de la compañía y en este explicarlo para el mundo y entonces así quieras que no de un modo natural se han ido repartiendo los rodes al final éramos y con el permiso la expresión los dos jefes sabes y uno le llamará feo el otro ceo y el otro y el otro jefe no en este sentido somos los impulsores somos el alma Somos la raíz de la cultura de la compañía la raíz de esta pasión la raíz de esta exigencia la raíz de esta locura sí que es verdad que yo siempre he tenido un rol más de puertas para dentro y é es un rol más de puertas para afuera actualmente él es cherman sí Y también director creativo de la compañía como vies bien has podido ver en el handy MS Pues esta esta exposición vale O sea tú Tú llevas la empresa de efectos prácticos y él lleva más la parte de marca y de comunicación entiendo y cómo evoluciona vuestra relación desde este mensaje de Instagram que creo que te mandó él a ti si no recuerdo mal que explicó en el último en el último podcast aquí es que tengo un punto m mensaje a é Ah vale pu Pues eso uno de los dos mandó el mensaje al otro un DM un DM de Instagram enuentra cofundador por DM claro Instagram la historia no cómo ha evolucionado vuestra relación en este tiempo porque es un punto absolutamente clave crítico la relación entre los socios tanto en etapas malas como en etapas buenas eh eso siempre se tensa no cómo evolucionado vestra relación mira como bien dices nosotros arrancamos a través de un DM e porque en este sentido yo buscaba todos los vines de gasolina para llevar la marca a la órbita una marca x que en ese momento no tenía nombre no se llamaba fue a partir de hacer procesos pero era hamburguesas ya o ni eso no no era era era era de tapas de pescado No no de tapaso esto no tiene nada que ver No no A ver el asunto era en este sentido yo le mando un DM diciendo Oye tienes ganas de disrupcion la Industria Del Delivery no se trata de prestar la imagen sino se trata de cocinar y de erupcionar vamos a emprender Para mi sorpresa Alex me contesta y ahí es donde empieza Qué dice creo que dice que le mandé una foto de mi dni [ __ ] a ver de dónde ha salido este tío no le mandé Le mandé una presentación ya de cómo lo estaba estructurando ya lo estaba estructurando pues ya tuve la suerte de contactar con globo con un brandmaker etcétera etcétera etcétera A ver Alex es mi hermano tío quiero decir las hemos visto de tantos colores hemos celebrado tanto pero también a veces nos hemos angustiado tantos de que es es mi hermano es para todo entonces eh Cómo evoluciona es que nosotros nos tenemos dicho desde las primeras charlas que podíamos hacer en la calle y no las primeras cuando llevamos 6 meses de compañía que nos decíamos tío somos conscientes de que tú solo me tienes a mí Yo solo te tengo a ti y tú y yo tenemos que ser uno tú y yo vamos juntos a todos lados Eh sí que es verdad que por el camino pues las cosas pueden fluir un poquito pero este pensami de que tío solo yo voy a mirar por ti y solo tú vas a mirar por mí tus intereses y los míos están más alineados que los de nadie unit inversor pareja lo que sea y este conjuro nos lo tenemos hecho desde una noche en un banco en en la montaña de col cerola decir tú y yo hasta al final evidentemente Como cualquier tipo de relación pues eh pues a veces más cercanos a veces más lejanos y digo lejanos o puntos de vista a discutir pero siempre con la idea de converger de alinear de Qué es no una relación cualquiera Sí pero aquí el matiz es que vosotros no os conocíais eh antes de este di obviamente no entonces eh claro jordo por ejemplo nos conocemos desde la universidad no eh antes de empezar factorial pues ya llevamos 10 años o más trabajando juntos y tal no pero vosotros conocéis para arrancar Esto entonces no os habéis visto trabajando escalando cosas no hay unas citas hay una unos primeros días en los que quedáis en un banco deola no no esto ya ya estábamos currando No sí a ver las Prim pero os ponis a currar Pam así en frío el primero Hacemos unas charlas unas videoconferencias unos mits Ah claro 2020 además claro 2020 hacemos unos mits frío esto luego nos conocemos en persona una vez en Barcelona en mi oficina que él siempre explica que le abre la puerta un tío descalzo y un pantalón corto era yo eh luego me voy a verlo a manresa a verlo cocinar en cualquiera de los días pasamos el día entero juntos luego pues y así evoluciona hasta el día que ambos ponemos 10.00 es lo que recomendaríamos pues Puede que no es lo que yo hice Pues sí y ya está mi fallo hubiese sido el tradeoff perder 10.000 pavos que eran los últimos que tenía o montar esto Pues mira así nos han ido las cosas bueno 10,000 pavos y el coste de oportunidad de dedicarle toda tu energía durante meses como mínimo no hasta que decidas que no funciona s también Es verdad que eran unos meses pandemi sabes el coste oportunidad meses raros el coste de oportunidad ahí era casi maner ocupado en un momento dado hacéis también una campaña de crowdfunding donde entra mucha gente en vuestro captable gente 100 o así 100 1600 vayo no que además los datos son públicos no sea creo que era 80 o 100 millones la valoración 100 100 millones de euros la valoración eh y añadía mucha gente en el captable Esto fue una buena idea Mira e la verdad es que sí que fue una muy buena idea y una idea que partió desde el corazón luego sí que es verdad que en el proceso creo que hubo un par de cosas que nos costó explicar voy la idea Yo nunca he sido muy muy fan del crowdfunding me da la sensación que el crowdfunding muchas veces es para quien no ha conseguido [ __ ] dinero profesional no Si en lugar de un tío que te ponga un millón de euros encuentras un millón de personas que te pongan 1 eur esto lo tienes por lo que para mí era super necesario sú s que en ningún caso lo concibi y lo comunicárselo dinero profesional nosotros lo que hicimos fue encajarlo semana a semana con nuestra ronda para que no hubiese ni el menor atismo de duda de que no era por un tema de no captar dinero profesional como tú bien dices un mes movemos 17 millones de euros de inversores privados y profesionales muy profesionales y al mes siguiente un millón y medio un poquito más de nuestra comunidad de ese proyecto estoy muy contento de la gente que hemos conocido de la gente que nos ha ayudado estoy muy contento de cómo gente que quería ser partícipe gente que se había tatuado el logo gente que nos ayudado a subirnos a Instagram pueda tener su manera de participar en la compañía pero si hoy algo volviera a hacer sería poderlo explicar también con de un modo más granular de un modo mejor no quiero que sirva de excusa porque no lo es pero eh Justo a nosotros nos pasó y nosotros queríamos explicar muchas cosas yoo explicar muchas cosas pero justo nos pasó de que y no éramos conscientes en ese momento eh crow cube está a un mes vista dos meses de abandonar España y viene después de engancharse los dedos con una operación con una compañía vale que salió en el map etcétera etcétera etcétera Y entonces venía de engancharse los dedos de un crowdfund ir al map y nos capó literal toda la comunicación Esto no se puede decir esto no se puede decir esto no se puede decir esto no se puede decir entonces fue una idea buena Yo creo que sí que me hubiese gustado hacer distinto comunicarme mucho mejor y poder explicar muchas mejores cosas que no se nos dejó porque crowd cube estaba a punto de salir que sí que me gusta que las 15 1600 personas que han entrado no era crowd fan al uso sino que era Community funding era gente muy fan nos habían llevado hasta aquí que menos que si así lo quieren y por una entidad que no le rompa a nadie porque esto 1 2000 No creo de promedio F millón y fue 1 600 para 1600 hergo la media eran 1000 aquí hay la dispersión de que hubo el que puso 60.000 pero la grandeza es la de gente que ponía 50 100 de Yo quiero participar de esto aquí sí que en los las preguntas las frecuent las fac Así que e e e esto es que quieres acompañarnos a nosotros no hagas nada que pueda comprometer tu salud financiera pero para nosotros era básico engancharlo a la ronda Vale has hablado de pasada del secundario sí e hubo 7 millones secundario no has dicho 11 cashin 18 eh publicado en total sobre sí un poquito más y y hemos tenido dos episodios de secundario vale em cuál es tu visión sobre el secundario em Cuándo hay que hacer secundario por qué quién mira entiendo o el lo que es más simpático es el hablar hay un tema que son los fundadores y hay un tema que son el resto Sí yo me refiero más a los fundadores Exacto Entonces en el resto es una oportunidad que se da de Oye tú has confiado en mí metiste 10 te va bien si no lo dejas aquí hasta que vayamos vale Y en el mundo de los fundadores Yo soy de la opinión que yo me quiero comer este pastel como si fuera una tarta de bodas un primer piso pequeñito un segundo piso un poco más grande y puede que llegue un día de un piso enorme abajo y así es como lo he practicado y así es como lo he practicado es decir no vaya a ser que vayas a parar el pastel enorme y te quedes sin la tartita de arriba o sin la tartita media El compromiso es el mismo es el todo no pero también es una tranquilidad personal para seguir siendo un animal para seguir volcado a esto full Life y que nadie te pueda decir que no estás haciendo bien de que no estás haciendo bien es un tema de riesgo Yo soy de esta opinión para aterrizar esto en órdenes de magnitud es un 0,1 por de tus acciones un 1 un 10 50 para en cada secundario cuando sea lo que sea imagínatelo para orden de magnitudes imagínate el último pastel de bodas que que viste de tres pisos y ya tienes las proporciones o sea proporciones equivalentes en tres pisos digamos no no es muy diferente no entiendes estás hablando Yo no sé no sé si he visto muchos pasteles de bodas pero diría que la mitad está abajo un 30% y un 20% Algo así Tú nunca hiciste pastel y Y es que no he hecho boda tampoco no pero si lo miras no quiero decir no lo tengo tan estudiado en este sentido Pero lo miras en superficie ya no en radio No si lo miras en en área eh es muchísimo más es mucho más abajo es much mucho más abajo es mucho más abajo no pero sí que es cierto el otro día esta semana estaba hablando con unos emprendedores que había un grupo de emprendedores de los cuales eh la mayoría habían generado algo de liquidez a lo largo de trayectorias de mucho éxito y de mucho crecimiento y uno que había generado cero liquidez durante toda esa trayectoria nunca había vendido en una sola acción y y ese estaba muy nervioso estaba muy nervioso todo el rato no que dice ostras es que ahora han parecido unos que quizá quieren comprar la empresa de repente la Quiero vender no no la quiero vender pero de repente paso de tener nada en el banco a tener muchísimo no y y había como una tensión que el tío acabó con la conclusión de Ojalá hubiera vendido un pellizquito por aquí por ahí y ahora pudiera mirar la oportunidad con mucha tranquilidad bueno es que la psicología con la que no es lo mismo que te vengan a comprar que salir a vender la psicología con la que atiendes este proceso la prisa que tienes el temor que tengas el brillo que tengas en los ojos o la prisa que tengas en los ojos esto también marcará mucho nosotros estamos aquí para durar No hemos hecho nada de lo que hemos venido a hacer creemos que estamos en una posición privilegiada para ser el futuro Shake shak del sur de Europa vamos a seguir trabajando como burros Pero lo bueno es que tenemos un cierto tranquilidad sosiego que nos irá idóneo para balancear con la locura la rusha el gas el Frenesí y el mambo una pregunta hablando de futuro es un pequeño cambio de tema pero no quería que nos quedáramos sin preguntártelo eh en el futuro eh la gente come Fast casual hamburguesas con pan con queso en un mundo donde hay más Green cada vez donde llega los empic no donde hay como una tendencia a a cuidarse quizá la dieta de una manera diferente de la que había antes eh crees que vicio tiene que evolucionar O crees que siempre hay un espacio para una hamburguesita canaya y que quizá no es la dieta que puedes hacer los cinco días de la semana Mira nosotros esto ya lo tenemos claro y no es el futuro es una realidad vicio no es para todos los días es una evidencia vale a partir de aquí también veremos qué sal o qué salsa tiene la vida si siempre quieres comer una pastillita casi como si estuvieras en Matrix o si tu cabeza y tu Frenesí necesita un tanto de hitm sí que es verdad esto y esto es una realidad es un cheat es un es una indulgencia es un premio Ya verás si quieres vivir a base de pastillitas o necesitas este premio sí que es verdad que hay muchas tendencias que sí que están evolucionando vale e una de ellas es y a mí es la que más me gusta es la de la comida real no procesado cocino para ti es ingrediente es un clásico elevado en ingrediente y en técnica en ingrediente tenemos un ingrediente pues ostras que no está procesado que tal tal tal eh Muy atento en Cómo ser Green en esto pero también en técnica Cuando hacemos un huevo frito nuestro huevo frito no es mejor que el del otro es que lo hacemos en una técnica en una cazuela de hierro etcétera Y esto es muy importante y también hay muchas otras cosas de que el mundo va cambiando Yo soy de la opinión que sea así como en el mundo de la restauración hay dos grandes tipos no la conveniencia y el destino la conveniencia es aquello de no tengo nada en la nevera es muy tarde no me apetece cocinar y antes bajabas al bar al restaurante cerca de casa pero es que ahora aprietas el móvil y en 20 minutos 30 minutos lo tienes en cambio el destino es aquello que con quien sea te pones una camisa y vas los mercados evolucionan los mercados cambian igual que las generaciones esto es una evidencia y nosotros lo que tenemos que hacer como cualquier industria como cualquier negocio en cualquier industria es saber Navegar lo a tu pregunta la gente seguirá comiendo hamburguesa sí sin duda e los cpic los glp1 pueden afectar sí sin duda se está hablando aquí de muchas cosas no pero ostras hamburguesas sin pan etcétera Pero el cheat meal va a existir parece casi como que el el glp1 casi también existe para compensar el chism no y aquí es es un tema de Navegar pero es es el segmento que más crece habéis probado con hamburguesas orgánicas o que no son de carne orgánicas orgnicas las menos orgánicas Es que hace poco estuvo aquí novam novam Perdón que imprimía bistes vale vale No no tienes razón no en el mundo de la impresión de bistex no hemos probado vale vale no hemos probado e por si alguien se ha quedado en la duda en el mundo vegano vegetariano evidentemente tenemos una buena cuota eh También en el gluten free tenemos una muy buena cuota eh tenemos a la gente flip a nuestro gluten free y nuestra vegana en el póster se ve mucho gluten pero luego en la realidad hay de todo no hay para todos sea lo que sea vale e pero en la impresión de bistex No sí que es verdad que es un reto eh es un reto las materias primas un entorno inflacionista hay hay hay muchos retos pero como cualquier negocio y seguís comprándole la carne a JP creo que es jusp no me acuerdo el nombre un nombre muy Catalán de alguien de figueras que decía que no hombre siempre lo compramos Y decía a ver o sea a este volumen no creo que le sigáis comprando a este hombre no no a ver pero aquí también es un poco también la filosofía no en el sentido de nosotros nos encantaría hay muchísimos proveedores Que todavía nos acompañan desde el día uno a poco que podamos queremos ser muy responsables con todos y cada uno de ellos sin duda alguna vez nos hemos preguntado si nosotros podemos ayudar también a sofisticar algún proveedor a lo que se nos ha ido rápido la cabeza porque hemos dicho ya tenemos suficiente trabajo con nosotros como para encima ir a ayudar al otro no pero estas meteros de la ganadería y es estee mundillo t Esto bueno la integración vertical ya sería otra historia tal tal tal No pero entonces pero daría mucho contenido eh sin duda para la marca sería la [ __ ] bueno depende también de qué relato vendes Porque si tú eres eh seductor y Rebelde sabes Esto está muy bien para el tío que es consciente para el tío que es explorador para el tío tal valea lo que sea eh y sería un contenido de la leche pero volviendo literalmente infelizmente no es el mismo proveedor en tal pero siempre hemos tenido y hay que balancear cargas de supply Chain muchas cosas vale tenemos una carne que es espectacular es sabrosa como ella sola una seguridad Perdón está entrando un hambre ads está acercando la hora de comer y me está entrando un hambre que no tengo palabras qui decir se trabaja muy y muy bien vale pero en esto muchas veces nos lo hemos preguntado el mundo de los interproveedores el mundo de los keus todo esto pero yo ya tenemos bastante trabajo con nosotros como para ayudar a los demás en TR años Dónde está vicio pues como un Player relevante del Fast casual de calidad al menos en España muy entrado y si Dios quiere en el sur de Europa si un McDonald's ya se le hinchan los las pelotas de vuestras campañas y se ofrece 200 millones de euros por vicio vendéis no no 200 millones de euros no no vendéis Bueno tu socio salía diciendo que por 1000 tampoco y luego tú salías por detrás diciendo bueno por 800 quizá me lo pienso O sea que ahí hay un Rango entre 200 y 800 aquí no hemos hecho nada lo que hemos venido a hacer eh vicio se está construyendo para durar en el tiempo esto no significa que no haya movimientos en el accionariado puede haber movimientos en el accionariado pero vicio es una compañía que se está haciendo para durar y este es nuestro punto a partir de aquí algún día habrán movimientos el valor de 200 no creemos no no entra en nuestra trayectoria Vete a saber porque la vida va y viene no no pero es que no es nuestro foco ahora nuestro foco es trabajar mucho y muy bien y eso a lo que nos dedicamos cuando has dicho el valor de 200 no entramos ena trayectoria lo que entiendo que estás diciendo es que crees que vicio vale más no creo que nuestro el momentos para las ganas de vender las ganas o el momento vale quiero decir todo todo trayecto de capital puede tener unos hitos y nosotros no tenemos ninguna meta volante en el valor de 200 sabes no no no no es una meta sabes si esto es una maratón no está la marca de los 10 km y de los 20 ahí para nosotros y esto volviéndolo a lo de ten los ojos en la pelotita y no te distraigas en tonterías Hoy estamos cocinando mucho gustar mucho cocinar mucho gustar mucho cocinar mucho gustar mucho tener valor y amplificar recomiendes un libro br acabaria eh Y un podcast Mira eh un libro que a mí me ha marcado mucho Bueno si son dos uno es la psicología de los objetos cotidianos de Donald Norman yo soy mucho de la psicología de las cosas las cosas tienen psicología y el otro es tristes trópicos de levy straus Y ambos son unos libros un poco de de antropología porque he tenido un background un poco etéreo está muy relacionado con lo que hacéis Mira es que entender a las personas las tendencias no las las cosas tienen psicología tío porque el día que lavas el coche Te parece que se conduce mejor que la dirección va más fina que frena mejor es que las cosas tienen psicología y yo creo mucho en que las cosas tienen psicología y que el arte de vender tiene muchísimas Ecología y un podcast Pues un podcast que te recomiende el podcast de New project porque son mis amigos entre otras muy bien están aquí están aquí son vecinos 100 Met muy bien oral Muchísimas gracias por compartir tantísimo eh nos interesa mucho tu modelo además ahora vamos a abrir un restaurantea Rafa vamos a abrir un restaurante aquí a 100 Met de la oficina que se llama la entrepreneur y va a ser C cina catalana de calidad muy pequeño eh un restaurante muy pequeño O sea no tendremos los problemas de escalabilidad pero te vamos a llamar para cuando quer para aprender más yo todo lo que sea compartir con el ecosistema a mí siempre me encontraréis muy bien muchas gracias a vosotros por la invitación hasta la semana que viene