Despiezando el Product Management de Typeform con Pol Narbona - Podcast #26 — vídeo y transcripción

[00:01] [Música]
[00:17] 
[00:17] bienvenidos  al  podcast  de  nik  en  número
[00:20] 
[00:20] 26  yo  soy  el  verdadero  el  ceo  de  nik  y
[00:24] 
[00:24] hoy  tenemos  con  nosotros  a  estar
[00:26] 
[00:26] migueláñez  de  siempre  o  la  ya
[00:28] 
[00:28] establecida  por  narbona  el  productor  de
[00:31] 
[00:31] the  time  forma  muy  buenos  ser
[00:34] 
[00:34] interesante  hoy  tocar  el  tema  de
[00:36] 
[00:36] productos  y  project  management  en
[00:38] 
[00:38] startups  es  un  tema  muy  recurrente  de
[00:41] 
[00:41] amplia  discusión  e  internamente  aquí  en
[00:44] 
[00:44] nyc  pero  en  general  yo  creo  en  todas  las
[00:45] 
[00:45] startups  todos  hacemos  y  agradecemos  las
[00:48] 
[00:48] metodologías  cada  tres  meses
[00:49] 
[00:49] probablemente  pero  estoy  voy  a  empezar
[00:53] 
[00:53] con  tu  historia  por  cómo  han  llegado  a
[00:55] 
[00:55] tie  form
[00:57] 
[00:57] bueno  pues  mi  historia  empieza  un  poco
[00:59] 
[00:59] yo  soy  de  barcelona  pero  y  empecé  a
[01:02] 
[01:02] estudiar  aquí  ingeniería  industrial  el
[01:03] 
[01:03] primer  año  y  me  salió  la  oportunidad  de
[01:06] 
[01:06] irme  a  estados  unidos  con  una  beca
[01:07] 
[01:07] deportiva  y  un  poco  tal  y  como  estaban
[01:10] 
[01:10] las  cosas  aquí  hace  cinco  o  seis  años
[01:12] 
[01:12] pues  decidí  hacerlo  y  da  la  casualidad
[01:14] 
[01:14] que  time  for  me  tiene  en  la  base  de
[01:16] 
[01:16] usuarios  todo  en  eeuu  sólo  parte  la
[01:18] 
[01:18] parte  más  grande  y  de  hecho  me  acuerdo
[01:20] 
[01:20] perfectamente  estaba  una  clase  en
[01:22] 
[01:22] tercero  de  carrera  y  necesitaba
[01:23] 
[01:23] necesitaba  hacer  un  proyecto  un  poco  de
[01:27] 
[01:27] investigación  de  mercado  y  da  la
[01:29] 
[01:29] casualidad  que  la  semana  antes  había
[01:30] 
[01:30] visto  un  artículo  de  startups  locales
[01:32] 
[01:32] mencionando  time  for  me  y  lo  que  hacían
[01:34] 
[01:34] y  decidí  darle  una  oportunidad  y  la
[01:36] 
[01:36] verdad  es  que  ya  en  la  creación  de  la
[01:38] 
[01:38] encuesta  tuve  toda  una  experiencia  muy
[01:40] 
[01:41] nítida  y  me  gustó  mucho  y  casi  sin
[01:43] 
[01:43] conocer  lo  que  era  real  honestamente
[01:45] 
[01:45] pero  ya  cuando  compartí  la  encuesta  el
[01:47] 
[01:47] feedback  fue  fue  brutal  y  la  gente
[01:50] 
[01:50] incluso  lo  que  todo  el  mundo  me  decía  es
[01:52] 
[01:52] ostia  les  has  hecho  algo  tú  has  hecho
[01:55] 
[01:55] una  página  web  tú  mismo  como  como  esto
[01:57] 
[01:57] no  te  gustaría  crear  va  a  crear  un
[01:59] 
[01:59] producto  de  eso  porque  de  hecho  lo  que
[02:01] 
[02:01] dices
[02:01] 
[02:01] es  pague  y  entonces  re  mobile  branding
[02:04] 
[02:04] no  ponía  tai  forma  y  entonces  no  sabían
[02:06] 
[02:06] si  eso  algo  nativo  que  había  hecho  yo
[02:07] 
[02:07] realmente  era  un  producto  explicado  un
[02:10] 
[02:10] paréntesis  que  hace  tight  form  en  las
[02:12] 
[02:12] que  no  lo  conozcan  si  hay  forma  al  verte
[02:14] 
[02:14] no  tengo  la  definición  aburrida  y  la  que
[02:16] 
[02:16] es  un  poco  más  divertida  pero  siempre
[02:17] 
[02:17] siempre  empiezo  un  poco  para  la  aburrida
[02:19] 
[02:19] porque  es  lo  que  me  hacen  decir  no  hay
[02:21] 
[02:21] life  o  no  al  final  es  un  software  de
[02:23] 
[02:23] recolección  de  datos  online  y
[02:25] 
[02:25] básicamente  puedes  hacer  todo  tipo  de
[02:28] 
[02:28] formularios  desde  encuestas  formularios
[02:30] 
[02:30] de  contacto  formularios  de  registro  de
[02:32] 
[02:32] eventos  cualquier  forma  de  ver  si  te
[02:34] 
[02:34] pase  por  la  cabeza  pero  realmente  y  por
[02:36] 
[02:36] eso  digo  que  es  una  definición  aburrida
[02:38] 
[02:38] es  no  hace  justicia  a  lo  que  está  y
[02:40] 
[02:40] formó  creo  que  el  valor  un  poco
[02:42] 
[02:42] intrínseco  de  tal  forma  es  que  realmente
[02:43] 
[02:43] ha  convertido  un  proceso  un  poco  y  esto
[02:46] 
[02:46] lo  y  después  una  presentación  es  un
[02:48] 
[02:48] proceso  un  poco  burocrático  y
[02:49] 
[02:49] aparentemente  el  rellenar  formularios  en
[02:51] 
[02:51] brasil  históricamente  algo  un  poco  atado
[02:54] 
[02:54] a  la  burocracia  que  la  experiencia  no  es
[02:56] 
[02:56] no  es  buena  y  ha  convertido  estas  estas
[02:58] 
[02:58] tres  formularios  en  más  en  una
[03:00] 
[03:00] conversación  que  puede  ser  muy  agradable
[03:02] 
[03:02] a  nivel  de  diseño  porque  es  un  enfoque
[03:04] 
[03:04] muy  grande  que  tenemos  también  a  nivel
[03:06] 
[03:06] de  interactuar  y  un  poco  conversar  con
[03:08] 
[03:08] nosotros
[03:08] 
[03:08] con  los  respondentes  que  los  llevamos
[03:10] 
[03:10] con  la  persona  que  está  detrás  del
[03:11] 
[03:11] typhon  y  ese  básicamente  creo  que  es  el
[03:13] 
[03:13] valor  intrínseco  de  tal  forma  y  de  hecho
[03:15] 
[03:15] estamos  lo  estamos  viendo  que  la
[03:16] 
[03:16] industria  de  por  sí  está  validando
[03:19] 
[03:19] nosotros  nuestro  aprovecha  a  los
[03:21] 
[03:21] formularios  porque  realmente  ya  estamos
[03:23] 
[03:23] viendo  la  competencia  un  poco  pivotando
[03:26] 
[03:26] sus  diseños  a  nuestro  a  nuestro  un  poco
[03:29] 
[03:29] el  unics  selling  proposition  que  es  el
[03:31] 
[03:31] una  pregunta  en  pantalla  a  un  diseño  más
[03:34] 
[03:34] conversacional  se  ha  facilitado  digamos
[03:36] 
[03:36] lo  que  sería  una  herramienta  de
[03:38] 
[03:38] encuestas  lo  ha  facilitado  a  nivel  de
[03:40] 
[03:40] usabilidad  de  diseño  para  llevar  al
[03:42] 
[03:42] extremo  de  la  usabilidad  exacto  sí  sí  y
[03:46] 
[03:46] a  la  vez  que  hemos  visto  esto  no  sólo  es
[03:48] 
[03:48] un  detalle  bonito  de  tener  a  nivel  de
[03:50] 
[03:50] usabilidad  sino  que  hemos  visto  que
[03:51] 
[03:51] también  se  lo  que  consigue  es  que
[03:53] 
[03:53] consigas  más  respuestas  y  de  mejor
[03:55] 
[03:55] calidad  ya  tenemos  el  dato  objetivo  es
[03:57] 
[03:57] que  tenemos  una  una  tasa  de  compresión  o
[03:59] 
[03:59] de  finalización  más  alta  de  todos
[04:02] 
[04:02] nuestra  competencia  de  todos  los  otros
[04:03] 
[04:03] fútbol  ver  si  me  preguntan  de  dónde  es
[04:10] 
[04:10] el  equipo  de  data  internos  y  que  después
[04:13] 
[04:13] en  marketing  supongo  él  se  vende  como  se
[04:15] 
[04:15] quiere  pero  sí  que  yo  estaba  trabajando
[04:17] 
[04:17] mucho  con  nuestro  de  the  scientist  y
[04:19] 
[04:19] después  que  puedo  asegurar  que  el  20  bar
[04:23] 
[04:23] de  la  de  la  competencia  nación  de  saleh
[04:24] 
[04:24] pero  nuestro  sí  que  es  creo  que  está  a
[04:26] 
[04:26] un  56  por  ciento  de  usuarios  que  entrar
[04:29] 
[04:29] a  un  time  for  me  y  realmente  dejan
[04:30] 
[04:30] respuestas  cosa  que  es  bastante  alto
[04:33] 
[04:33] además  y  eso  ha  sido  objetivo  está  forma
[04:36] 
[04:36] ha  experimentado  un  crecimiento  desde  su
[04:38] 
[04:38] aparición  enorme  de  a  nivel  de  tracción
[04:42] 
[04:42] de  usuarios  no  sé  si  de  cifra  de  negocio
[04:44] 
[04:44] no  sé  qué  datos  son  públicos  o  que  se
[04:46] 
[04:46] pueden  hablar  pero  algunas  referencias
[04:48] 
[04:48] de  volumen  de  éxito  de  puesto  en  la  que
[04:52] 
[04:52] seguro  que  puede  compartir  y  no  creo  que
[04:55] 
[04:55] realmente  no  creo  que  estamos  ocultando
[04:56] 
[04:56] nada  e  pero  la  que  seguro  que  puedo
[04:58] 
[04:58] compartir  un  poco  siguiendo  con  la
[04:59] 
[04:59] historia  de  cómo  presenta  y  foro  y  en
[05:01] 
[05:01] presenta  informa  hace  año  y  medio  y
[05:03] 
[05:03] acabando  los  estudios  en  en  nueva  york
[05:05] 
[05:05] y  creo  que  fue  el  empleado  90  ahora
[05:07] 
[05:07] mismo  creo  que  somos  180  en  año  y  medio
[05:10] 
[05:10] es  un  poco  un  poco  dada  la  idea  de
[05:13] 
[05:13] cuánto  hemos  crecido  y  la  velocidad  que
[05:14] 
[05:14] estamos  creciendo  en  entre  apenas  creo
[05:19] 
[05:19] que  cinco  meses  después  de  levantar  la
[05:23] 
[05:23] serie  esa  creo  que  fueron  14  millones  o
[05:24] 
[05:24] así  no  sé  cuánto  no  se  evaluaba  eso
[05:27] 
[05:27] sinceramente  pero  ahora  hace  cuatro
[05:30] 
[05:30] meses  creo  que  también  hemos  hecho  las
[05:32] 
[05:32] series  vez  que  si  no  me  equivoco  así
[05:33] 
[05:33] rápido  quizás  me  equivoco  creo  que
[05:34] 
[05:34] fueron  32  millones
[05:36] 
[05:36] y  también  eso  no  estoy  seguro  si  puedo
[05:40] 
[05:40] decir  a  cuando  no  se  evalúa  tampoco  lo
[05:41] 
[05:41] tengo  muy  claro  pero  sí  que  sí  que
[05:44] 
[05:44] estamos  intentando  hacer  cosas  más
[05:46] 
[05:46] grandes  una  de  las  cosas  que  intentamos
[05:48] 
[05:48] estar  haciendo  es  nos  conocen  por
[05:50] 
[05:50] formularios  ahora  cómo  podemos  llevar
[05:51] 
[05:51] esta  herramienta  conversacional  a  otros
[05:53] 
[05:53] canales  ese  sería  un  poco  el  challenge
[05:55] 
[05:55] que  tenemos  enfrente  por  ejemplo  por
[05:57] 
[05:57] ejemplo  enviar  ya  todo  lo  que  es
[06:02] 
[06:02] realidad  virtual  de  estas  cosas  son
[06:03] 
[06:03] espacios  que  están  muy  enfocados  a  nivel
[06:05] 
[06:05] del  data  collection  y  es  algo  que  sin
[06:07] 
[06:08] duda  espero  y  eso  es  muy  pura  opinión  ya
[06:10] 
[06:10] no  de  producto  en  el  signo  de  cliente  de
[06:12] 
[06:12] tal  forma  que  exploremos  algún  día  en
[06:14] 
[06:14] interfaces  conversacionales  y  lanzamos
[06:17] 
[06:17] un  artículo  o  conversacional  que  tuvo
[06:19] 
[06:19] mucho  éxito  y  desde  entonces  no  lo  hemos
[06:21] 
[06:21] tocado  es  algo  que  quizás  queremos  al
[06:24] 
[06:24] final  las  conversaciones  están  en  muchos
[06:25] 
[06:25] sitios  y  creo  que  en  todos  estos  sitios
[06:27] 
[06:27] es  typhon  puede  aportar  mucho  valor  con
[06:29] 
[06:29] lo  que  ya  ha  cambiado  en  el  mundo  de  los
[06:32] 
[06:32] formularios  y  ver  de  verdad  dónde  están
[06:34] 
[06:34] esos  espacios  en  los  que  podemos  también
[06:37] 
[06:37] cambiar  las  cosas  cerrando  el  paréntesis
[06:40] 
[06:41] de  nueva  york  estudiaste  y  volviste  y
[06:45] 
[06:45] entre  60  y  form
[06:46] 
[06:46] si  el  último  el  último  año  de  nueva  york
[06:50] 
[06:50] estudiando  una  carrera  más  desenfocada
[06:52] 
[06:52] de  negocio  es  un  programa  de  dos
[06:54] 
[06:54] carreras  enfocada  más  a  negocio  y
[06:56] 
[06:56] economía  en  pro  realmente  yo  sabía  que
[06:59] 
[06:59] estuve  ahí  en  donde  diseñadora  web  una
[07:01] 
[07:01] startup  en  nueva  york  un  año  y  ya  sería
[07:03] 
[07:03] que  ya  sabía  que  quería  ir  un  poco  hacia
[07:04] 
[07:04] el  mundo  tecnológico  me  gustaba
[07:06] 
[07:06] y  empecé  la  especialización  online  en
[07:08] 
[07:08] software  product  management  y  empecé  a
[07:10] 
[07:10] buscar  ofertas  a  toda  europa  de  hecho
[07:13] 
[07:13] creo  que  iphone  fue  la  única  única  de  la
[07:15] 
[07:15] que  aplique  en  barcelona  era  como  si  me
[07:18] 
[07:18] voy  a  casar  -  era  una  empresa  donde  no
[07:20] 
[07:20] perder  el  inglés  seguir  e  seguir  estando
[07:22] 
[07:22] ordenando  a  gente  internacional  tienen
[07:24] 
[07:24] buena  proyección  en  el  mercado  está  en
[07:25] 
[07:25] eeuu  creo  que  es  un  mercado  que  conozco
[07:27] 
[07:27] un  poco
[07:28] 
[07:28] así  que  aplique  no  había  posiciones
[07:33] 
[07:33] abiertas  en  producto  que  era  a  mí  me
[07:34] 
[07:34] salen  es  principal  entre  entre  en  el
[07:38] 
[07:38] equipo  de  costos  success  como  analista
[07:39] 
[07:39] de  datos  y  ahí  empecé  de  trabajar  con
[07:42] 
[07:42] equipos  empecé  un  poco  a  toda  entender
[07:43] 
[07:43] un  poco  el  comportamiento  de  los
[07:46] 
[07:46] usuarios  en  nuestras  public  sites
[07:48] 
[07:48] principalmente  que  suelen  ser  tocó  que
[07:50] 
[07:50] pagar  un  poco  y  colaboras  mucho  con
[07:53] 
[07:53] producto  los  voy  a  trabajar  veía  qué  es
[07:54] 
[07:54] lo  que  me  gustaba  hacer  y  a  la  que
[07:56] 
[07:56] hicieron  a  una  reorganización  un  poco
[07:58] 
[07:58] interna  y  así  que  aplique  internamente  a
[08:00] 
[08:00] una  posición  de  producto  neri  y  como  ya
[08:02] 
[08:03] tenía  un  poco  ya  había  puesto  el  pie  en
[08:05] 
[08:05] la  puerta  unas  cuantas  veces  al  final  y
[08:09] 
[08:09] dijeron  venga  le  damos  asisten  a  este
[08:11] 
[08:11] pesado  y  aquí  estoy
[08:15] 
[08:15] cómo  funciona  el  product  management  el
[08:18] 
[08:18] equipo  de  producto
[08:21] 
[08:21] pues  aparte  puesto  es  un  momento  en  el
[08:24] 
[08:24] que  puedo  dar  un  poco  de  contexto  hasta
[08:27] 
[08:27] ahora  hemos  estado  somos  cinco  equipos
[08:29] 
[08:29] de  productos  que  estamos  un  poco
[08:32] 
[08:32] repartidos  en  lo  que  es  la  inserción  y
[08:34] 
[08:34] el  camino  del  usuario  o  sea  hay  una
[08:36] 
[08:36] colonia  de  producto  que  está  que  se
[08:38] 
[08:38] llama  discover  que  ahora  mismo  trabaja
[08:40] 
[08:40] con  todo  lo  que  es  el  top  of  the  force
[08:42] 
[08:42] otra  vez  el  public  sites  en  cómo  atraer
[08:45] 
[08:45] a  esa  gente  captar  a  gente  exacto  hacia
[08:48] 
[08:48] él  hacia  el  producto  después  ya  estaría
[08:50] 
[08:50] subscribe  que  es  el  equipo  que  trabaja
[08:54] 
[08:54] con  la  suscripción  del  usuario  hasta
[08:58] 
[08:58] hace  poco  teníamos  un  environment  de  mou
[09:01] 
[09:01] donde  pudieran  probar  el  producto  todo
[09:03] 
[09:03] esto  y  así  vamos  avanzando  por  la
[09:04] 
[09:05] ilusión  y  yo  de  hecho  trabajo  en  la
[09:06] 
[09:06] última  que  es  con  club  que  es  el  es  la
[09:09] 
[09:09] parte  donde  trabajamos  básicamente  con
[09:10] 
[09:10] los  resultados  dentro  de  esta  colonia  de
[09:14] 
[09:14] producto  hay  tres  equipos  y  básicamente
[09:16] 
[09:16] hay  un  equipo  que  trabaja  de  hecho  hay
[09:19] 
[09:19] dos  por  ahora  mismo  tenemos  tres  porque
[09:20] 
[09:20] hay  un  equipo  que  está  más  enfocado
[09:21] 
[09:21] simplemente  a  la  base  de  datos  y  hay
[09:23] 
[09:23] otro  que  es  más  en  el  nivel  de
[09:25] 
[09:25] implementación  en  el  producto
[09:26] 
[09:26] resultados  yo  concretamente  mi  charla
[09:29] 
[09:29] voy  a  enfocar  mucho  a  este  tercer  equipo
[09:32] 
[09:32] que  es  el  de  integraciones  y  es  donde
[09:34] 
[09:34] hemos  podido  realmente  hemos  tenido
[09:37] 
[09:37] experiencias  muy  opuestas  a  nivel  de
[09:39] 
[09:39] agilidad  y  lo  quiero  presentarlas  hoy
[09:42] 
[09:42] fijamente  en  un  paréntesis  otro
[09:43] 
[09:43] paréntesis  es  porque  es  que  hemos  cogido
[09:46] 
[09:46] a  paul  hoy  justo  cuando  venimos  a  hacer
[09:49] 
[09:49] la  charla  sobre  ella  el  en  que  la  gente
[09:53] 
[09:53] nuestra  audiencia  no  tiene  el  contexto
[09:55] 
[09:55] de  la  charla  que  es  brazos  y  de  hecho
[09:57] 
[09:57] hablar  desde  asia  el  dual  track  es  el
[10:00] 
[10:00] que  ahora  también  nos  contrate  un  poco
[10:01] 
[10:01] de  en  qué  consiste  y  bueno  las  cosas  que
[10:04] 
[10:04] digo  la  presentación  es  que  intentemos
[10:05] 
[10:05] evitar  bueno  al  menos  en  tal  forma
[10:07] 
[10:07] intentamos  evitarlo  dual  track  hay  sayle
[10:08] 
[10:08] porque  es  un  bueno  no  pasa  nada
[10:11] 
[10:11] probablemente  es  un  poco  es  necesario
[10:13] 
[10:13] que  vayamos  tomando  más  palabras  que
[10:14] 
[10:14] suenan  a  metodologías  o  frameworks  y  al
[10:17] 
[10:17] final  lo  llamamos  por  lo  que  es  con  el
[10:18] 
[10:18] equipo  el  discovery  y  delivery  el
[10:20] 
[10:20] descubrir  y  el  entregar  antes  de  entrar
[10:23] 
[10:23] perdonan  tesis  desde  atrás  ya  mí  me
[10:25] 
[10:25] interesa  que  profundice  un  poco  más  de
[10:27] 
[10:27] zen  en  cómo  funciona  el  equipo  de
[10:29] 
[10:29] producto  en  30  y  forma
[10:31] 
[10:31] de  colonia  y  no  significa  una  colonia
[10:33] 
[10:33] vale
[10:34] 
[10:34] esa  discusión  extensa  en  la  colonia  al
[10:37] 
[10:37] final  es  el  significado  es  alrededor  de
[10:40] 
[10:40] qué  pasó  de  la  de  ese  camino  del  usuario
[10:43] 
[10:43] estamos  estamos  trabajando  la  idea  es
[10:45] 
[10:45] que  como  dicho  con  club  trabajan  todo
[10:47] 
[10:47] alrededor  de  resultados  que  es  el  último
[10:48] 
[10:48] paso  para  un  usuario  el  colo  ningún
[10:50] 
[10:50] grupo  de  gente  colonia  al  final  es  en
[10:53] 
[10:53] una  colonia  de  concreto  en  un  principio
[10:54] 
[10:54] hay  tres  equipos  de  productos
[10:56] 
[10:56] multifuncionales  ya  sea  ahí  sí  que  es  el
[10:58] 
[10:58] equipo  donde  tienes  diseñador  ingeniero
[11:01] 
[11:01] ingenieros  tienes  uex  tienes  producto
[11:03] 
[11:04] nerd  entonces  hay  tres  equipos  dentro  de
[11:06] 
[11:06] esta  área  de  enfoque  un  poco  que  es  el
[11:08] 
[11:08] resultados  si  al  final  colonia  sólo  lo
[11:10] 
[11:10] que  da  es  un  mensaje  de  los  equipos  que
[11:12] 
[11:12] están  en  esta  colonia  trabajar  en  esta
[11:14] 
[11:14] parte  del  viaje  del  usuario  y  las
[11:17] 
[11:17] colones  estas  son  completamente
[11:18] 
[11:18] herméticas  o  la  gente  cambia  de  entre
[11:21] 
[11:21] equipos  sobre  todo  a  nivel  de  ingeniería
[11:23] 
[11:23] sobre  todo  estamos  viendo  que  la  gente
[11:24] 
[11:24] cambia  mucho  son  obviamente  los
[11:26] 
[11:26] ingenieros  por  definición  son  súper
[11:28] 
[11:28] curiosos  y  les  encanta  estar  tocando
[11:30] 
[11:30] diferentes  partes  de  la  codhey  si  somos
[11:33] 
[11:33] y  nos  vamos  moviendo  creo  que  de  hecho
[11:35] 
[11:35] los  productores  somos  los  que  nos
[11:36] 
[11:36] movemos  de  equipo  equipo  y  la  verdad  que
[11:38] 
[11:38] es  algo  que  quizás  debemos  hacer  más
[11:40] 
[11:40] tiene  sentido  porque  tal  y  como  lo  estoy
[11:42] 
[11:42] entendiendo  básicamente  lo  que  lo  que
[11:44] 
[11:44] dividí  desde  el  producto  de  reducto  se
[11:46] 
[11:46] vive  en  cinco  partes  con  objetivos  de
[11:48] 
[11:48] negocio  cada  una  y  luego  las  partes
[11:50] 
[11:50] diseño  e  ingeniería  pues  no  está  tan
[11:52] 
[11:52] atada  al  producto  por  producto  en  él  es
[11:54] 
[11:54] normal  que  tenga  él  esta  parte  del
[11:56] 
[11:56] producto  en  la  cabeza  sí  y  a  todo  eso
[11:58] 
[11:58] ahora  mismo  que  estamos  rompiendo  esta
[11:59] 
[11:59] organización  y  se  nos  estaban
[12:01] 
[12:01] organizando  de  otra  manera  porque  si
[12:02] 
[12:02] vemos  y  que  hemos  encontrado  en  que  se
[12:05] 
[12:05] creaban  algunas  dependencias  y  realmente
[12:08] 
[12:08] a  veces  que  estudiábamos  un  tipo  de
[12:10] 
[12:10] usuario  queríamos  crear  un  tipo  de
[12:12] 
[12:12] camino  para  para  él  pero  no  no  no  estaba
[12:15] 
[12:15] en  la  prioridad  de  otros  equipos  y
[12:16] 
[12:16] entonces  quizás  teníamos  dependencias  en
[12:18] 
[12:18] otras  partes  y  ahora  estamos  mal
[12:21] 
[12:21] probaremos  es  un  experimento  una
[12:23] 
[12:23] aproveche  un  poco  más  horizontal  a  nivel
[12:25] 
[12:25] de  que  un  equipo  pueda  de  la  mano
[12:27] 
[12:27] al  usuario  cuando  entra  en  el  producto  y
[12:29] 
[12:29] llevarlo  a  estos  resultados  y  así  no
[12:30] 
[12:30] perder  el  contexto  esto  me  lleva  como
[12:33] 
[12:33] definido  como  typhon  define  el  roadmap
[12:35] 
[12:35] del  negocio  y  entiendo  que  un  roadmap  a
[12:38] 
[12:38] alto  nivel  y  luego  cada  una  de  esas
[12:40] 
[12:40] colonias  tiene  un  su  roadmap  o  cómo
[12:42] 
[12:42] funciona  sí
[12:44] 
[12:44] ahora  estamos  centrados  lentamente
[12:46] 
[12:46] estamos  un  poco  en  la  zona  un  poco  gris
[12:48] 
[12:48] porque  estáis  viendo  este  cambio  y  claro
[12:50] 
[12:50] todo  todo  lo  que  pertenecía  un  equipo
[12:51] 
[12:51] ahora  queda  un  poco  en  el  aire  y  otros
[12:53] 
[12:53] equipos  tenían  que  por  piezas  pero
[12:56] 
[12:56] históricamente  bueno  no  es  desde  que  yo
[12:57] 
[12:57] estoy  normalmente  lo  que  ha  habido  es  un
[12:59] 
[12:59] ejercicio  desde  el  equipo  el  yo  del
[13:01] 
[13:01] leadership  desde  el  equipo  un  poco  de
[13:03] 
[13:03] los  sitios  y  yo  él  vivió  fraude  y  de  o
[13:08] 
[13:08] grove
[13:08] 
[13:08] esto  es  esta  gente  nos  daba  una
[13:10] 
[13:10] dirección  a  nivel  de  áreas  de  enfoque
[13:12] 
[13:12] siempre  hemos  intentado  y  siempre  que
[13:14] 
[13:14] organiza  un  gran  trabajo  en  no  intentar
[13:16] 
[13:16] tirar  soluciones  hacia  abajo  obviamente
[13:18] 
[13:18] con  el  equipo  quiere  es  trabajar  con
[13:19] 
[13:20] áreas  de  oportunidad  y  no  con  con
[13:22] 
[13:22] soluciones  y  entonces  nos  han  dado  más
[13:25] 
[13:25] áreas  de  enfoque  ahora  mismo  estamos
[13:26] 
[13:26] trabajando  con  ok  arts  como  los  de
[13:28] 
[13:28] google  que  básicamente  es  un  objetivo  a
[13:31] 
[13:31] nivel  de  empresa  una  métrica  que  tenemos
[13:34] 
[13:34] que  afectaría  a  partir  de  aquí  nos  dan
[13:35] 
[13:35] la  autonomía  de  encontrar  las  diferentes
[13:37] 
[13:37] iniciativas  para  cómo  mover  estas
[13:38] 
[13:38] métricas  ejemplos  de  métrica  ejemplo  de
[13:41] 
[13:41] métricas  por  ejemplo  en  la  que  yo
[13:43] 
[13:43] trabajaré  ahora
[13:44] 
[13:44] de  aquí  adelante  es  básicamente  captar
[13:48] 
[13:48] 30.000  mil  a  30  mil  nuevos  usuarios  que
[13:59] 
[13:59] activen  el  lema  new  el  molde  active
[14:01] 
[14:01] users  esa  es  nuestra  métrica  por  lo
[14:04] 
[14:04] tanto  es  un  ejercicio  no  sólo  de
[14:05] 
[14:05] adquisición  de  traer  nuevos  usuarios
[14:08] 
[14:08] sino  de  asegurarte  de  que  estos  usuarios
[14:10] 
[14:10] activen  y  la  definición  de  que  activen
[14:12] 
[14:12] es  que  crecen  internamente
[14:15] 
[14:15] es  que  tengan  10  respuestas  en  un  tie
[14:19] 
[14:19] fono  una  bastante  ambiciosa  por  cierto
[14:21] 
[14:21] la  métrica  de  activación  de  un  usuario
[14:23] 
[14:23] que  crea  una  encuesta  es  que  reciba
[14:26] 
[14:26] dividir  las  respuestas  en  dentro  de  un
[14:28] 
[14:28] mes  y  eso  los  hace  consideran  un  molde
[14:31] 
[14:31] de  activision  activos  durante  ese  mes
[14:32] 
[14:32] que  no  es  que  creen  encuesta  no  podéis
[14:35] 
[14:35] ver  cuando  el  art
[14:36] 
[14:36] no  porque  realmente  hemos  identificado
[14:38] 
[14:38] que  el  valor  de  time  for  mes  cuando
[14:40] 
[14:40] recolecta  es  la  data  no  cuando  creas  el
[14:42] 
[14:42] time  con  la  métrica  de  activación  es  una
[14:45] 
[14:45] de  las  grandes  discusiones  también  por
[14:48] 
[14:48] ejemplo  factoría  etc  si  ahora  tenemos
[14:51] 
[14:51] recientemente  porque  antes  no  estamos
[14:53] 
[14:53] teniendo  en  cuenta  el  sol  porque
[14:55] 
[14:55] acabamos  empezar  con  el  producto  y
[14:56] 
[14:56] tampoco  hacía  falta  tener  cuenta  el  sol
[14:58] 
[14:58] y  básicamente  nuestra  métrica  es  que  una
[15:02] 
[15:02] empresa  se  considera  activa  si  durante
[15:05] 
[15:05] durante  los  últimos  30  días
[15:08] 
[15:08] al  menos  tres  empleados  han  entrado  en
[15:09] 
[15:09] factorial  porque  consideramos  que  pues
[15:12] 
[15:12] los  empleados  los  empleados  pueden
[15:13] 
[15:13] entrar  pero  no  pedir  vacaciones  pero
[15:15] 
[15:15] pueden  ver  su  nómina  en  factor  ya  lo
[15:16] 
[15:16] pueden  ver  las  vacaciones  de  los  demás
[15:17] 
[15:17] mientras  entendemos  que  para  nosotros  en
[15:19] 
[15:19] el  estado  en  el  que  estamos  cuanto  más
[15:21] 
[15:21] simple  la  métrica  sea  mejor  y  bueno  ésta
[15:23] 
[15:23] era  suficientemente  simple  como  para  que
[15:25] 
[15:25] la  implementación  sea  fácil  en  distintos
[15:26] 
[15:26] puntos  también  analítica  como  en  el  flow
[15:29] 
[15:29] en  el  fat  loss  and  es  de  marketing
[15:30] 
[15:30] etcétera  etcétera  y  bernat  es  cierto  es
[15:34] 
[15:34] una  métrica  que  llegar  a  ella  cuesta
[15:37] 
[15:37] bastante  bastantes  charlas  se  ve  un
[15:41] 
[15:41] paralelismo  entre  entre  las  dos  empresas
[15:43] 
[15:43] porque  ya  no  es  que  la  persona  que  crea
[15:46] 
[15:46] o  el  administrador  o  la  persona  recurso
[15:49] 
[15:49] humano  en  el  precio  factorial  cree  tengo
[15:51] 
[15:51] llena  y  toda  la  información  de  la
[15:52] 
[15:52] empleada  no  no  el  éxito  de  factoría  no
[15:54] 
[15:54] eres  el  éxito  atrás  debes  conseguir
[15:55] 
[15:55] crear  una  herramienta  eficaz
[15:57] 
[15:57] comunicación  con  el  empleado  con  lo  cual
[15:58] 
[15:58] tiene  que  entrar  el  empleado  y  eso  nos
[16:00] 
[16:00] lleva  también  a  utilizar  como  métrica  de
[16:02] 
[16:02] activación  la  entrada  del  empleado  es
[16:04] 
[16:04] parecido  a  su  conclusión
[16:05] 
[16:05] claro  al  final  como  os  decía  sí  sí  un
[16:08] 
[16:08] poco  el  valor  intrínseco  que  creo  yo
[16:10] 
[16:10] tiene  time  for  me  es  el  hecho  de  que  a
[16:12] 
[16:12] través  de  un  diseño  más  conversacional  y
[16:13] 
[16:13] una  interacción  más  semejante  a  una
[16:15] 
[16:15] conversación  consigues  más  y  mejores
[16:17] 
[16:17] respuestas
[16:18] 
[16:18] el  valor  está  ahí  sin  él  si  tú  creas  una
[16:20] 
[16:20] encuesta  por  no  consigues  ni  más  ni
[16:21] 
[16:21] mejores  respuesta  realmente  está  informe
[16:24] 
[16:24] no  explota  a  todo  su  potencial  y  por  eso
[16:26] 
[16:26] creo  que  ese  ha  sido  un  poco  la
[16:27] 
[16:27] definición  de  activación  entiendo
[16:29] 
[16:29] entonces  que  te  sea  tu  objetivo  de  hoy
[16:32] 
[16:32] ok  ar  en  este  caso  sería  impactar  esta
[16:36] 
[16:36] métrica  de  activación  con  30.000
[16:38] 
[16:38] nuevos  usuarios  activos  y  entonces  tú
[16:41] 
[16:41] cuando  recibe  este  objetivo  que  hace  es
[16:43] 
[16:43] como  no  trasladar  acciones
[16:45] 
[16:45] yo  quiero  destacar  que  esto  es  a  nivel
[16:48] 
[16:48] de  mi  equipo  nosotros  tenemos  unas  unas
[16:50] 
[16:50] metas  a  nivel  de  tenemos  55  45  áreas  un
[16:54] 
[16:54] poco  de  oportunidad  y  unas  unas  métricas
[16:57] 
[16:57] son  escribir  son  unos  objetivos  y  no
[16:59] 
[16:59] escribir  esos  que  salen  de  ellos  y
[17:01] 
[17:01] entonces  cada  equipo  ve  cómo  puede
[17:03] 
[17:03] colaborar  el  mío  en  concreto  es  uno  de
[17:06] 
[17:06] los  que  nuestro  objetivo  hay  un  número
[17:08] 
[17:08] de  e-mails  que  queremos  llegar  a  fin  de
[17:10] 
[17:10] año  y  yo  no  entré  en  el  equipo  que  voy  a
[17:12] 
[17:12] trabajar  queremos  un  poco  afectar  ese
[17:15] 
[17:15] topo  personal  desde  que  desde  que
[17:17] 
[17:17] cogemos  a  un  usuario  y  lo  activamos  a
[17:19] 
[17:19] partir  de  aquí  ya  quizás  otro  equipo  lo
[17:20] 
[17:20] coge  y  hace  más  trabajo  con  estos
[17:23] 
[17:23] usuarios  como  lo  desglosaremos  entre  a
[17:26] 
[17:26] iniciativas  es  el  trabajo  que  estamos
[17:27] 
[17:27] haciendo  ahora  es  básicamente
[17:30] 
[17:30] identificar  otra  vez  áreas  de
[17:32] 
[17:32] oportunidades  pero  ya  a  un  nivel  más
[17:33] 
[17:33] granular  ya  también  con  el  equipo  si
[17:36] 
[17:36] puede  ser  siempre  como  cuando  yo  creo  al
[17:38] 
[17:38] menos  también  soy  una  persona  muy  júnior
[17:40] 
[17:40] por  lo  tanto  me  va  me  va  genial  rodearme
[17:42] 
[17:42] de  gente
[17:43] 
[17:43] de  mentes  brillantes  como  los  ingenieros
[17:45] 
[17:45] y  diseñadores  de  you  éxito  y  empezar  a
[17:48] 
[17:48] explorar  de  ostras  con  nuestra
[17:50] 
[17:50] interacción  con  los  usuarios  qué  es  lo
[17:52] 
[17:52] que  realmente  están  pidiendo  en  qué  tipo
[17:54] 
[17:54] de  usuarios  son  por  ejemplo  en  qué  en
[17:58] 
[17:58] qué  de  baix  en  que  nos  están  visitando
[18:00] 
[18:00] móvil  nos  están  me  estás  visitando  en  el
[18:02] 
[18:02] ordenador  y  empezar  y  empiezas  a  ver
[18:04] 
[18:04] áreas  de  oportunidad  donde  quizás  no
[18:05] 
[18:05] estamos  haciendo  del  todo  bien  para  un
[18:08] 
[18:08] cierto  tipo  de  usuario  y  te  agarras  un
[18:10] 
[18:10] poco  haces  un  poco  más  de  investigación
[18:11] 
[18:11] y  empiezas  a  ver  cosas  siempre  siempre
[18:14] 
[18:14] decimos  bueno  al  menos  como  lo  enfocamos
[18:16] 
[18:16] nosotros  lo  vemos  muy  tangible  a  nivel
[18:18] 
[18:18] de  números
[18:19] 
[18:19] ahora  mismo  y  también  es  algo  súper
[18:21] 
[18:21] transparente  pero  no  tenemos  no  tenemos
[18:23] 
[18:23] un  producto  móvil  a  nivel  de  poder  crear
[18:26] 
[18:26] una  encuesta
[18:27] 
[18:27] y  los  saints  que  nos  llegan  a  través  de
[18:31] 
[18:31] móvil  comparados  con  los  que  nos  llegan
[18:32] 
[18:32] a  través  de  ordenador  hay  muchos  que
[18:35] 
[18:35] perdimos  en  el  camino  obviamente  si  tú
[18:36] 
[18:36] la  primera  interacción  que  tienen  con  tu
[18:38] 
[18:38] producto  que  vienen  a  probar  te  hacen  el
[18:40] 
[18:40] sign  up  y  realmente  no  pueden  probarlo
[18:42] 
[18:42] ahí  después  por  mucho  que  les  enviamos
[18:45] 
[18:45] el  email  o  lo  que  hagamos  para  que  nos
[18:47] 
[18:47] prueben  en  de  esto  y  han  perdido  ese
[18:48] 
[18:48] momento  de  bolo  aquí  está  el  form  way
[18:50] 
[18:50] creo  que  quiero  hacer  una  encuesta  y
[18:52] 
[18:52] entonces  ahí  por  ejemplo  hay  una
[18:53] 
[18:53] oportunidad  que  es  una  que  es  ahora
[18:55] 
[18:55] mismo  hoy  mismo  estaba  trabajando  en
[18:56] 
[18:56] ella  y  trabajaremos  con  el  equipo  pero
[18:59] 
[18:59] que  no  entiendes  cómo  está  esto  es  un
[19:00] 
[19:00] problema  es  general  encima  te  pregunto
[19:01] 
[19:02] no  problemas  de  tu  parte  del  journey  no
[19:05] 
[19:05] tú  lo  tienes  que  ver  un  ejercicio  tu
[19:07] 
[19:07] parte  de  lyon  y  en  general  déjame  déjame
[19:09] 
[19:09] de  es  mostrarte  como  en  esta  oportunidad
[19:10] 
[19:10] que  te  he  comentado  la  de  un  poco  que  en
[19:12] 
[19:12] móvil  perdemos  activación  de  usuarios
[19:15] 
[19:15] tenemos  muchos  usuarios  entrando  móvil
[19:16] 
[19:16] por  lo  tanto  eso  nos  ayuda  a  nuestra
[19:18] 
[19:18] nuestra  meta  de  adquirir  nuevos  usuarios
[19:21] 
[19:21] pero  la  meta  es  adquirirlos  y  activarlos
[19:24] 
[19:24] ahora  tenemos  un  montón  de  usuarios  que
[19:26] 
[19:26] están  entrando  a  través  de  móvil  y  los
[19:28] 
[19:28] perdemos  porque  ese  no  hay  ese
[19:29] 
[19:29] engagement  quizás  una  de  las  soluciones
[19:31] 
[19:31] sería  tener  y  eso  es  un  ejemplo
[19:34] 
[19:34] y  trabajar  en  equipo  pero  uno  sería
[19:36] 
[19:36] hacer  un  board  inga  directamente  desde
[19:38] 
[19:38] móvil  eso  quizás  no  hace  que  hace  que
[19:40] 
[19:40] les  activemos  que  crear  un  iphone  y  que
[19:42] 
[19:42] recojan  de  respuestas  a  final  de  mes
[19:44] 
[19:44] entonces  tenemos  todo  un  potencial
[19:45] 
[19:45] dentro  de  todos  estos  usuarios  que  están
[19:47] 
[19:47] entrando  móvil  y  ahora  el  ejercicio  es
[19:49] 
[19:49] como  los  activamos  que  es  nuestra  meta  y
[19:51] 
[19:51] entonces  ahí  tendríamos  aportaríamos  a
[19:53] 
[19:53] esa  métrica  que  queremos  mover  nosotros
[19:56] 
[19:56] y  esto  es  sólo  una  oportunidad  no  digo
[19:58] 
[19:58] que  vayamos  a  hacer  esto  pero  sí  que  es
[20:00] 
[20:00] entender  este  tipo  de  razonamiento  de
[20:02] 
[20:02] cómo  donde  ves  un  poco  diferentes
[20:05] 
[20:05] coeficientes  donde  que  tenga  un  poco
[20:07] 
[20:07] porque  aquí  no  están  activando  cómo  o
[20:09] 
[20:09] por  qué  este  tipo  de  usuarios  no  estar
[20:10] 
[20:10] activando  como  los  que  vienen  de  un
[20:12] 
[20:12] segmento  de  recursos  humanos  por  ejemplo
[20:14] 
[20:14] este  tipo  entonces  para  entenderlo  bien
[20:17] 
[20:17] entonces  esta  parte  de  exploración
[20:19] 
[20:19] juntamente  con  el  equipo  es  decir  el
[20:21] 
[20:21] equipo  que  está  trabajando  probablemente
[20:22] 
[20:22] en  el  anterior  sprint  o  en  la  anterior
[20:24] 
[20:24] acción  que  que  se  ha  determinado  para
[20:26] 
[20:26] para  sentarse  contigo  discutir  en  esta
[20:29] 
[20:30] oportunidad  no
[20:32] 
[20:32] y  entonces  que  como  lo  hacéis  como  cómo
[20:35] 
[20:35] definís  sea  escribir  un  roadmap  a  cuánto
[20:39] 
[20:39] cuánto  tiempo  como  como  cómo  funcionan
[20:41] 
[20:41] las  experiencias  trabajo  parece  que  lo
[20:44] 
[20:44] hayamos  hablado  antes  pero  un  poco  esto
[20:45] 
[20:45] es  literalmente  de  lo  que  se  trata  de
[20:47] 
[20:47] altra  kyle  y  el  discovery  y  delivery  que
[20:51] 
[20:51] es  básicamente  involucrar  al  equipo  a
[20:53] 
[20:53] nivel  de  descubrimiento  y  a  nivel  de
[20:55] 
[20:55] entrega  ahí  hay  dos  cosas  una  cosa
[20:56] 
[20:56] cuando  estamos  intentando  identificar
[20:57] 
[20:57] oportunidades  y  valor  en  las  soluciones
[21:00] 
[21:00] que  queremos  que  es  un  poco  dónde  vamos
[21:02] 
[21:02] y  por  eso  tenemos  un  bloque  de
[21:03] 
[21:03] descubrimiento  y  un  backlog  de  delivery
[21:07] 
[21:07] cómo  trabajar  con  este  nuevo  equipo  aún
[21:09] 
[21:09] no  ha  empezado  no  no  te  sé  decir  pero  sí
[21:11] 
[21:11] que  te  puedo  decir  por  la  experiencia  el
[21:13] 
[21:13] que  dices  el  hecho  de  parar  sólo  un  poco
[21:15] 
[21:15] drástico  nombran  ostras  para  moss  aquí
[21:17] 
[21:17] entrega  y  ahora  nos  pongamos  a
[21:19] 
[21:19] investigar  lo  que  intentamos  hacer  al
[21:21] 
[21:21] final  el  backlog  de  descubrimiento  del
[21:23] 
[21:23] vaso  y  el  balón  de  entrega  tienen  dos
[21:25] 
[21:25] caminos  que  van  en  paralelo  y  entonces
[21:28] 
[21:28] yo  mientras  el  equipo  está  entregando
[21:30] 
[21:30] una  solución  que  ha  sido  validada  a
[21:32] 
[21:32] nivel  de  desarrollo  yo  puedo  estar
[21:33] 
[21:33] trabajando  con  diseñadores  con  con  data
[21:35] 
[21:35] con  producto  con  marketing  para
[21:37] 
[21:37] identificar  las  oportunidades  que  pueden
[21:39] 
[21:39] venir
[21:39] 
[21:39] si  durante  durante  este  enfoque  del
[21:43] 
[21:43] equipo  de  realmente  entregar  algo
[21:44] 
[21:44] identificamos  una  oportunidad  y  vemos
[21:47] 
[21:47] que  podemos  hacer  un  experimento  pequeño
[21:49] 
[21:49] con  o  sin  desarrollo  pues  ya  es  trabajo
[21:51] 
[21:51] que  podemos  avanzar  para  mover  está  esta
[21:53] 
[21:53] oportunidad  a  entrega  en  el  próximo  paso
[21:56] 
[21:56] así  que  no  no  lo  veo  como  algo  que
[21:58] 
[21:58] realmente  para  el  equipo  en  depende  de
[22:00] 
[22:00] la  situación  ha  habido  experimentos  que
[22:03] 
[22:03] hemos  que  hemos  hecho  y  yo  con
[22:05] 
[22:05] diseñadores  poniendo  un  prototipo  en  es
[22:07] 
[22:07] que  he  hecho  así  sentándonos  con
[22:08] 
[22:08] usuarios  y  eso  nos  ha  dado  información
[22:10] 
[22:10] de  si  ésta  es  una  idea  válida  o  no  y
[22:12] 
[22:12] entonces  una  vez  ves  que  es  una  idea
[22:14] 
[22:14] válida  la  podéis  ya  presentar  el  equipo
[22:16] 
[22:16] y  decir  como  a  nivel  de  desarrollo
[22:17] 
[22:17] podemos  entender  si  esto  tiene  sitio
[22:21] 
[22:21] nuestro  producto  entonces  ya  empiezas  a
[22:22] 
[22:22] hacer  ese  primer  trabajo  de
[22:23] 
[22:23] descubrimiento  con  el  equipo  cuando
[22:25] 
[22:25] cuando  digo  que  hago  descubrimiento  con
[22:27] 
[22:27] el  equipo  no  significa  que  desde  él
[22:29] 
[22:29] desde  que  la  idea  toca  la  mesa  y  se  hace
[22:32] 
[22:32] el  reset  de  mercado  y  todos  están
[22:35] 
[22:35] involucrados  obviamente  son  mucho  en
[22:37] 
[22:37] tener  mucho  más  valor  porque  pueden
[22:38] 
[22:38] hacer  pueden  desarrollar  cosas  yo  no
[22:40] 
[22:40] puedo  y  entonces  les  intentó  dar  un  poco
[22:42] 
[22:42] más  de  contexto  de  dónde  está  la
[22:43] 
[22:43] oportunidad
[22:45] 
[22:45] y  cómo  enfocarlo  a  nivel  de  project
[22:48] 
[22:48] management  concretamente  utilizáis
[22:49] 
[22:49] alguna  metodología  tipo  ya  el  scrum
[22:52] 
[22:52] cancha  en  cada  uno  de  estos  blogs
[22:54] 
[22:55] si  nosotros  trabajamos  creo  que  puedo
[22:58] 
[22:58] hablar  por  casi  todos  los  equipos  del
[22:59] 
[22:59] producto  en  scrum
[23:01] 
[23:01] spring  de  dos  semanas  en  el  de  atrás  él
[23:04] 
[23:04] es  totalmente  compatible  con  scrum  y
[23:06] 
[23:06] realmente  cuando  lo  presentamos  dijimos
[23:08] 
[23:08] podemos  romper  los  screen  es  una  es  una
[23:10] 
[23:10] regla  no  escrita  no  no  hace  falta  pero
[23:13] 
[23:13] el  equipo  decidió  trabajar  en  scrum  y  y
[23:15] 
[23:15] de  montoro  bueno  creo  que  ha  seguido  muy
[23:16] 
[23:16] bien  cuando  esa  experiencia  personal  que
[23:18] 
[23:18] he  tenido  en  el  backlot  de
[23:21] 
[23:21] descubrimiento  tenemos  que  escribir  un
[23:23] 
[23:23] problema  o  necesidad  del  cliente  que  es
[23:26] 
[23:26] cuál  es  un  line  desde  suelen  ser
[23:29] 
[23:29] preguntas  son  de  hecho  la  manera  más
[23:31] 
[23:31] fáciles  y  te  puedo  dar  el  ejemplo  con
[23:34] 
[23:34] google  sheets  que  es  una  integración  que
[23:36] 
[23:36] me  voy  a  basar  mucho  y  presentaciones
[23:39] 
[23:39] lo  que  hicimos  realmente  se  hicimos  un
[23:41] 
[23:41] trabajo  previo  de  de  entender  de  todas
[23:45] 
[23:45] las  integraciones  cuál  era  la  que
[23:47] 
[23:47] querían  nuestros  usuarios  esto  fue  tan
[23:49] 
[23:49] fácil  como  poner  una  encuesta  un  iphone
[23:51] 
[23:51] y  enviarlo  a  los  usuarios  y  realmente
[23:54] 
[23:54] tuvimos  mucha  información  de  qué  es  lo
[23:57] 
[23:57] que  querían  una  forma  en  muy  fácil  de
[23:59] 
[23:59] politizar  pero  partir  de  aquí  tenemos  la
[24:01] 
[24:01] más  la  que  se  quiere  en  la  que  nuestros
[24:04] 
[24:04] usuarios  quieren  usar  más  pero  falta
[24:06] 
[24:06] mucho  entender  cómo  lo  quieren  usar  qué
[24:07] 
[24:07] tipos  de  usuarios
[24:08] 
[24:08] y  entonces  hicimos  un  trabajo  sin
[24:10] 
[24:10] desarrollo  para  entender  que  wells  y
[24:12] 
[24:12] será  la  que  más  querían  ahora  lo  traemos
[24:14] 
[24:14] al  equipo  y  vamos  a  hacer  el  trabajo  del
[24:15] 
[24:15] ex  de  validar  cómo  esta  solución  tiene
[24:17] 
[24:17] que  implementarse  entonces  la  primera
[24:19] 
[24:19] pregunta  de  descubrimiento  fue  qué  es  lo
[24:22] 
[24:22] que  nuestros  usuarios  quieren  de  la
[24:23] 
[24:23] integración  con  google  sheets  y  a  partir
[24:25] 
[24:25] de  aquí  entró  en  este  flow  de
[24:27] 
[24:27] descubrimiento  y  lo  que  hicimos  con  el
[24:29] 
[24:29] equipo  es  y  quizás  no  va  a  entrar  en
[24:31] 
[24:31] detalle  pero  básicamente  es  romper  lo
[24:33] 
[24:33] que  lo  que  el  diseño  puso  diseñando  una
[24:37] 
[24:37] función  a  propuesta  de  como  la  google  a
[24:39] 
[24:39] la  integración  de  google  sis  podía  ser
[24:41] 
[24:41] un  poco  romperla  y  decir  cuál  es  la
[24:43] 
[24:43] hipótesis  mínima  que  queremos  validar
[24:45] 
[24:45] aquí  cuál  que  es  realmente  el  uso
[24:48] 
[24:48] principal  de  nuestros  potenciales
[24:51] 
[24:51] usuarios  de  google  sheets  y  eso  nos  dio
[24:53] 
[24:53] mucho  contexto  porque  antes  habíamos
[24:54] 
[24:54] hablado  con  usuarios  que  pedían  google
[24:57] 
[24:57] sheets  y  lo  que  querían  simplemente  es
[24:59] 
[24:59] una  nueva  respuesta  cuando  llega  que  me
[25:01] 
[25:01] cambien  a  las  precise  y  entonces  en  el
[25:04] 
[25:04] diseño  había  cosas  como  cuando  ya  tienes
[25:06] 
[25:06] respuestas  y  te  integras  que  sé  que
[25:08] 
[25:08] entre  en  esas  respuestas  pues  eso  lo
[25:10] 
[25:10] dejamos  fuera  porque  no  no  atacaba  esta
[25:12] 
[25:12] hipótesis  inicial  de  nuestros  usuarios
[25:15] 
[25:15] es  una  respuesta  nueva  a  las  crisis  cada
[25:16] 
[25:16] vez  que  llega  y  ese  fue  un  experimento
[25:18] 
[25:18] que  hicimos  en  una  semana  pusimos  un
[25:21] 
[25:21] producto  yo  diría  bastante  inestable  al
[25:23] 
[25:23] 20%  de  nuestros  usuarios  con  esa
[25:25] 
[25:25] funcionalidad  y  vimos  que  la  adopción
[25:27] 
[25:27] fue  increíble  y  vimos  que  realmente
[25:29] 
[25:29] había  mucho  valor  ahí  entonces
[25:30] 
[25:30] tiramos  ese  código  la  basura  rev
[25:32] 
[25:32] actualizados  lo  hicimos  bien  y  lo
[25:35] 
[25:35] lanzamos  al  final  al  100%  de  los
[25:38] 
[25:38] usuarios  y  ahora  poco  a  poco  estamos
[25:39] 
[25:39] añadiendo  las  funcionalidades  que  ya
[25:40] 
[25:40] determinamos  al  principio  como  un  poco
[25:43] 
[25:43] secundarias  para  completar  el  packaging
[25:45] 
[25:45] pero  sí  que  el  ejercicio  de  romper
[25:47] 
[25:47] realmente  el  de  verdad  porque  no  se
[25:50] 
[25:50] están  usando  y  porque  un  producto  tan
[25:52] 
[25:52] barato  a  nivel  de  desarrollo  de  coste  de
[25:54] 
[25:54] desarrollo  que  lo  hicimos  en  una  semana
[25:55] 
[25:55] él  entenderá  y  qué  tipos  de  usuarios  y
[25:58] 
[25:58] por  qué  les  estamos  ayudando  con  algo
[25:59] 
[25:59] tan  barato  nos  dio  la  dirección
[26:01] 
[26:01] totalmente  para  después  enfocar  lo  que
[26:03] 
[26:03] venía  y  volviendo  un  poco  hacia  atrás
[26:07] 
[26:07] como  en  comentó  decidir  si  hacer  la
[26:10] 
[26:10] integración  está  con  google  7  o  hacer
[26:11] 
[26:11] una  cosa  completamente  distinta  en  qué
[26:13] 
[26:13] momento  se  decide  entre  una  oportunidad
[26:15] 
[26:15] u  otra  y  cómo  lo  hacéis
[26:16] 
[26:16] yo  creo  aquí  simplemente  fue  yo  creo  que
[26:18] 
[26:18] fue  bastante  bastante  fácil  porque
[26:20] 
[26:20] tuvimos  el  recurso  de  este  de  una
[26:22] 
[26:22] encuesta  que  enviamos  a  tuvimos  muchas
[26:24] 
[26:24] respuestas  y  tanto  mails  sin  qué  es  la
[26:26] 
[26:26] integración  de  la  que  veníamos  que  ya
[26:27] 
[26:27] habíamos  hecho  como  websites  estaban  por
[26:29] 
[26:29] encima  de  todas  las  otras  entonces  es  si
[26:30] 
[26:30] quería  traer  a  la  indicación  que  a  nivel
[26:32] 
[26:32] de  adopción  serán  las  que  sean  mejores  y
[26:35] 
[26:35] mejor  recibidas  pero  igualmente  también
[26:36] 
[26:36] hay  otros  factores  quizás  una  que  no
[26:38] 
[26:38] pidan  tanto  se  puede  monetizar  y  por  lo
[26:40] 
[26:40] tanto  es  más  invaluable  para  él
[26:41] 
[26:41] aquí  simplemente  fue  el  factor  también
[26:43] 
[26:43] de  trabajar  con  el  equipo  traer  la  idea
[26:45] 
[26:45] y  preguntarles  a  nivel  de  esfuerzo  qué
[26:47] 
[26:47] es  lo  que  lo  más  fácil  de  poner  delante
[26:50] 
[26:50] de  los  usuarios  obviamente  las  apis  de
[26:52] 
[26:52] google  son  súper  fáciles  de  trabajar  en
[26:54] 
[26:54] contra  de  otros  de  otros  que  teníamos  en
[26:56] 
[26:56] la  mesa  y  el  equipo  dijo  yo  creo  en  la
[26:57] 
[26:57] semana  podemos  tener  esta  hipótesis
[26:59] 
[26:59] funcional  y  una  vez  tienes  eso  sabes  que
[27:02] 
[27:02] en  una  semana  tiene  es  la  segunda
[27:03] 
[27:03] integración  más  más  pedida  de  tus
[27:05] 
[27:05] usuarios  en  formas  vamos  a  poner  a  fue
[27:08] 
[27:08] una  semana  literas  de  unas  semanas  y  si
[27:10] 
[27:10] hay  un  truco  que  se  nos  fuimos
[27:12] 
[27:12] alquilamos  una
[27:13] 
[27:13] si  fuera  barcelona  si  estuvimos  la
[27:15] 
[27:15] semana  con  el  equipo  en  este  equipo  ahí
[27:17] 
[27:17] pero  realmente  no  nos  penséis  que  ni  que
[27:19] 
[27:19] sobrevivió  a  los  red  bulls  ni  que
[27:21] 
[27:21] trabajamos  más  de  la  cuenta  fue
[27:23] 
[27:23] arrimando  realmente  el  enfoque  de  tener
[27:25] 
[27:25] bien  definido  el  problema  bien  definido
[27:26] 
[27:26] el  producto  y  también  obviamente  en  el
[27:29] 
[27:29] equipo  estaba  sin  distracciones  siempre
[27:31] 
[27:31] hay  cuando  estás  en  la  oficina  siempre
[27:33] 
[27:33] hay  otras  cosas  que  aparecen  aquí  nos
[27:34] 
[27:34] dio  enfoque  y  en  una  semana  en  el  que
[27:36] 
[27:36] empezamos  el  lunes  y  creo  que  el  viernes
[27:38] 
[27:38] e  hicimos  el  realizó  interno  siempre
[27:40] 
[27:40] hacemos  primero  a  todas  las  cuentas  de
[27:43] 
[27:43] nuestra  empresa  para  que  te  estén  un
[27:45] 
[27:45] poco  y  creo  que  el  martes  ya  lo
[27:47] 
[27:47] estábamos  abriendo  el  20  por  ciento
[27:54] 
[27:54] estamos  creciendo  bastante  y  creo  que  de
[27:56] 
[27:56] momento  no  lo  seguiremos  haciendo
[27:57] 
[27:57] siempre  y  cuando  resultaron  ceja  sea  una
[27:59] 
[27:59] integración  que  acaba  yendo  todos  los
[28:00] 
[28:00] usuarios  pero  tenemos  cada  realmente  fue
[28:04] 
[28:04] una  vacía  porque  el  equipo  el  equipo
[28:06] 
[28:06] decidió  usarlo  sí  pero  sí  que  tenemos  un
[28:08] 
[28:08] presupuesto  para  usar  como  equipo
[28:10] 
[28:10] y  un  poco  se  usa  como  el  kicker  hay
[28:12] 
[28:12] gente  que  se  va  a  un  barco  un  día  y  sólo
[28:15] 
[28:15] está  todo  nosotros  dijimos  la  masía  para
[28:17] 
[28:17] hacer  esto  y  la  verdad  la  mejor
[28:20] 
[28:20] experiencia  que  tenían  está  disponible
[28:21] 
[28:21] pero  de  momento  como  compara  estado
[28:23] 
[28:23] césar  con  factoría  nosotros  no  vamos  a
[28:27] 
[28:27] más  y  lo  plantearemos  quitados  pero
[28:31] 
[28:31] definir  las  prioridades  en  el  roadmap
[28:34] 
[28:34] bueno  es  más  o  menos  similar  al  final  o
[28:36] 
[28:36] sea  nosotros  decimos  y  bueno  no  tenemos
[28:39] 
[28:39] tan  definido  en  papel  por  así  decirlo
[28:41] 
[28:41] vamos  un  poco  más  a  saco  pero  sí  que
[28:43] 
[28:43] claramente  tenemos  una  serie
[28:45] 
[28:45] oportunidades
[28:47] 
[28:47] que  desarrollar  dentro  del  producto
[28:50] 
[28:50] hacemos  una  estimación  del  coste  hacemos
[28:52] 
[28:52] una  estimación  del  impacto  que  tendría  y
[28:54] 
[28:54] lo  acabamos  desarrollando  y  ya  está
[28:57] 
[28:58] tenemos  dos  escalas  una  escala  más
[28:59] 
[28:59] grande  de  cara  al  road  map  principal  que
[29:02] 
[29:02] son  pues  que  se  proyectos  que  nos  van  a
[29:04] 
[29:04] llevar  más  de  una  semana  por  ejemplo  y
[29:06] 
[29:06] luego  están  también  las  ficheros  más
[29:07] 
[29:07] pequeñas  o  improvements  que  llamamos
[29:10] 
[29:10] gracias  todas  siguen  más  o  menos  el
[29:12] 
[29:12] mismo  el  mismo  sistema  sobre  todo  en  las
[29:15] 
[29:15] pequeñas  estuve  investigando  cómo  lo
[29:18] 
[29:18] hacen  otras  empresas  y  encontré  un  post
[29:20] 
[29:20] muy  interesante  de  los  de  intercom  que
[29:24] 
[29:24] ellos  usan  el  sistema  raid  que  es  el
[29:27] 
[29:27] ritz
[29:29] 
[29:29] impact
[29:33] 
[29:33] y  básicamente  tiene  una  serie  de  escalas
[29:38] 
[29:38] nosotros  las  modificamos  un  poco  para
[29:39] 
[29:39] adaptarlas  a  nuestro  caso  pero
[29:42] 
[29:42] básicamente  mí  desde  la  clac  anticuarios
[29:44] 
[29:44] a  los  que  va  a  llegar  este  implemento  o
[29:46] 
[29:46] arreglar  este  back
[29:49] 
[29:49] mide  el  impacto  que  tendrá  en  otra
[29:52] 
[29:52] escala  distinta  el  coste  que  tendrá
[29:55] 
[29:55] multiplicas  esos  tres  y  el  coste  no  es
[30:00] 
[30:00] costes  confidence  si  multiplicas  los
[30:06] 
[30:06] tres  primeros  por  el  foro  y  los  videos
[30:07] 
[30:07] por  l  fort  y  te  sale  un  número  que  un
[30:10] 
[30:10] coeficiente  que  puedes  comparar  y  al
[30:12] 
[30:12] final  es  lo  que  lo  que  hacemos  se  va
[30:14] 
[30:14] siguiente  podemos  sustituir  un  producto
[30:16] 
[30:16] por  un  algoritmo
[30:20] 
[30:20] es  decir  que  numérico  es  poner  la
[30:24] 
[30:24] fórmula  si  lo  hemos  estado  estudiando
[30:27] 
[30:27] con  todo  el  equipo  de  tal  forma  como
[30:31] 
[30:31] cuánta  gente  ahí  que  sea  producto  en
[30:33] 
[30:33] diseñadores  dicen  es  como  cuáles  del
[30:35] 
[30:35] split  del  explicó
[30:36] 
[30:36] el  equipo  de  producto  que  lograron  mismo
[30:39] 
[30:39] debes  unos  8  productores  y  normalmente
[30:44] 
[30:44] trabajo  11  por  equipo
[30:46] 
[30:46] y  los  equipos  de  ingenieros  deben  ser  de
[30:49] 
[30:49] entre  8  y  10  personas  máximo  hay  equipos
[30:51] 
[30:51] más  pequeños  también  ingeniería  en  total
[30:53] 
[30:53] creo  que  debemos  ser  unos  70  80  personas
[30:56] 
[30:56] todo  esto  te  lo  digo  yo  lo  digo  en  el
[30:58] 
[30:58] derecho  de  ocho  equipos  si  dice
[31:00] 
[31:00] ingeniero  es  por  equis  y  si  más  o  menos
[31:01] 
[31:01] bueno  diez  ingenios  por  equipo  no  son
[31:04] 
[31:04] más  porque  se  sumar  diseñador  y  weeks
[31:08] 
[31:08] y  también  están  dentro  de  ingeniería
[31:10] 
[31:10] pero  bueno  sí  creo  que  al  final  porque
[31:12] 
[31:12] también  ahí  hay  ingenieros  de  sistemas
[31:14] 
[31:14] ingenieros  arquitectura  de  arquitectura
[31:16] 
[31:16] que  ya  no  están  dentro  tanto  de  equipos
[31:19] 
[31:19] de  productos  sino  que  trabajar  un  poco
[31:20] 
[31:20] más  a  nivel  técnico
[31:23] 
[31:23] tenéis  un  roadmap  a  largo  plazo  es  decir
[31:25] 
[31:25] en  el  siguiente  años  intensos  años
[31:28] 
[31:28] queremos  ir  hacia  ahí  esto  se  define  o
[31:31] 
[31:31] no  se  va  descubriendo  siempre
[31:32] 
[31:32] simplemente
[31:33] 
[31:33] sí  pero  suelen  ser  no  suelen  ser  roadmap
[31:35] 
[31:35] serán  ser  otra  vez  está  trabajando  con
[31:37] 
[31:37] lo  que  ya  es  lo  que  tenemos  una
[31:39] 
[31:39] dirección  lo  que  tengan  es  la  visión  de
[31:40] 
[31:40] 25  años
[31:42] 
[31:42] y  yo  creo  que  así  si  te  puedo  dar  en  una
[31:45] 
[31:45] frase  lo  que  lo  que  tyson  quiere  ser  es
[31:48] 
[31:48] una  plataforma  convertirse  en  un  poco
[31:50] 
[31:50] nodo  en  esta  red  tecnológica  donde  cada
[31:54] 
[31:54] uno  va  montando  softwares  un  nodo  en  que
[31:57] 
[31:57] los  otros  se  quieran  integrar  no  sólo
[31:58] 
[31:58] nosotros  integrarnos  con  otros
[32:02] 
[32:02] en  esta  conversación  en  el  trabajo
[32:08] 
[32:08] básicamente  una  red  tiene  diferentes
[32:10] 
[32:10] nodos  y  si  lo  viéramos  por  ejemplo  yo
[32:13] 
[32:13] que  sé  inter  con  sería  un  nodo  muy
[32:15] 
[32:15] grande  porque  muchos  muchos  diferentes
[32:17] 
[32:17] softwares  están  integrados  con  ellos  me
[32:20] 
[32:20] dicen  nivel  de  integración  a  nivel  de
[32:22] 
[32:22] hidratación  es  si  él  quiere  convertirse
[32:25] 
[32:25] una  plataforma
[32:26] 
[32:26] está  totalmente  anexado  a  integrar  estar
[32:29] 
[32:29] muy  integrado  y  queremos  convertirnos  en
[32:31] 
[32:31] un  nodo  cada  vez  más  potente  y  que  la
[32:34] 
[32:34] gente  que  quiera  tener  conversaciones  o
[32:36] 
[32:36] interfaces  conversacionales  en  sus  webs
[32:39] 
[32:39] en  sus  productos  la  primera  cosa  en  la
[32:41] 
[32:41] que  piense  s60  y  con
[32:44] 
[32:44] muchas  gracias  a  vosotros  por  vuestra
[32:49] 
[32:49] contribución  y  nada  seguirnos  en
[32:51] 
[32:51] nuestros  canales  en  facebook  twitter  y
[32:54] 
[32:54] youtube
[32:56] 
[32:56] etcétera  la  web  de  índices  que  tenemos
[32:58] 
[32:58] una  nueva  sección  para  el  podcast  y
[33:00] 
[33:00] muchas  gracias
[33:06] 
[33:06] [Música]