Transcripción
De Schibsted a MediQuo con Bruno Cuevas- Podcast 131 — vídeo y transcripción
Suscríbete al canal: https://cutt.ly/itnigyt Nos ha visitado Bruno Cuevas, co-fundador y co-CEO de MediQuo, una plataforma de chat entre pacientes y profesionales de la salud. Un porcentaje considerable de las interacciones médico-pacien
Título
De Schibsted a MediQuo con Bruno Cuevas- Podcast 131 — vídeo y transcripción
Resumen
Suscríbete al canal: https://cutt.ly/itnigyt
Nos ha visitado Bruno Cuevas, co-fundador y co-CEO de MediQuo, una plataforma de chat entre pacientes y profesionales de la salud. Un porcentaje considerable de las interacciones médico-paciente no requiere una visita en persona.
Puntos clave
- bienvenidos a startup insight stories daily un podcast donde hablamos de startups negocio y tecnología bienvenidos una semana más al podcast dainik yo soy bernat ferrero y hoy estoy compre una cueva que está muy bien muchas herramientas bruno es co-fundador de médico aunque 5 pero más tarde y ahí eso es de la compañía explíquenos un poco que es médico que es médico anoto nos gusta decir que médico es un hospital en tu bolsillo y llevamos más de un millón de consultas entonces creo que estamos por buen camino médico es una aplicación móvil vale que nace de de dos premisas por un lado está la premisa de que el 70 75 por ciento las visitas médicas son evitables es decir se pueden hacer a distancia y luego la segunda premisa es que la gran parte de los profesionales de la salud ya está utilizando whatsapp u otras herramientas de mensajería para comunicarse con con sus pacientes o con otros profesionales entonces aquí y james es el doctor y en serra que es cofundador también de la empresa tuvo la visión de decir aquí en hay un juego para conseguir que esto se haga bien para conseguir dar valor a todos al paciente que tenga una atención inmediata cercana y fácil y al profesional de salud para que pueda cumplir con privacidad de datos para que pueda no tener que estar dando su número de teléfono y perder esa privacidad para tener un control de su agenda y para iu para poder monetizar más para poder atender a más pacientes y cómo funcionan yo soy impaciente y me bajo la de médico es así me duele cuando me duele algo ahora eso es y alguien me atiende tú te descargas la app y directamente tienes acceso directo y gratis a profesionales de la salud asistentes sanitarios si quieres hablar con un stand están disponibles para hacer cualquier pregunta y en dos minutos tienes una respuesta pero comportado por por el vídeo con heces es basado en chat es una aplicación está basada en chat el vídeo se va a incorporar es algo que es muy fácil de poner pero la idea es hacerlo porque porque muchos han intentado que la interacción entre la distancia telehealth se haga replicando la consulta física es decir con una videoconferencia y eso realmente no soluciona ningún problema con solución a uno que es el que el paciente se vaya a la consulta pero todos los demás problemas sigan ahí necesitas un horario necesitas estar presentable necesitas conectividad datos para el paciente el médico tiene que estar presente si un paciente no va tienes un hueco en la agenda entonces realmente y luego hay una cosa muy importante que en entornos sanitarios tiene mucho valor que es la continuidad de cuidados tú como paciente cuando sales de una consulta tan perdido ya no estás hasta que tú te vuelves a activar vuelves a llamar o tienen que de alguna forma el médico llamarte que no es tan común así podrían llamarte pero de esta forma imagínate que tú ahora tienes te ha roto un menisco te lo ha superado y tu médico te dice bueno qué tal estás bien te puedes ir a casa te damos el alta y automáticamente pone un recordatorio en dos meses oye qué tal esa rodilla se olvida el tema dos meses después de que llega un pop-up dice oye que tras rodilla para ti son una experiencia de usuario diferencial y para el médico no tiene ningún ya está hecho entonces esa contabilidad cuidado tiene respondo que está la rodilla al ras ponga al albor de llegarles es un chat entre el medio y tú al ser médico recién mi respuesta claro claro claro de esto es imagínate una herramienta mensajería instantánea entre medio del paciente o entre dos médicos o entre profesionales de salud que no tiene que cerrarse ha agradecido por poder hacerlo podría hacerlo por whatsapp el médico porque hoy por ejemplo en mi médico tiene mi móvil chino el móvil lo tienen sin registro la sanidad pública así entonces podría enviarme en huacho no lo hace pasa de mí porque podría abierto whatsapp en la práctica se puede hacer pero no está bien hecho porque porque por un lado no es una herramienta de comunicación regulada es decir toda la parte de geely piar tratamiento de datos médicos el whatsapp de los cumples piense conservar el historial médico durante ciertos años etcétera el water no está hecho para este tipo de interacción y luego porque era ilegal que escribiera un water médico sí sí sí sí está tratando temas de salud y lo que pasa es que esto a muchos les da igual porque no se han hecho todavía muchas ejemplares sobre el tema y tampoco es el argumento de venta de médicos en el s no es eso no es la partera interesa más los grandes grupos hospitalarios cuando hablamos con ellos los que están en gerencia les interesa mucho porque ven que hay un mal uso de herramientas no no aptas para ello pero cuando las cosas medio para la piel de agujas y watts y trabajo entonces pero luego hay una una parte que es la propia gestión de los pacientes la monetización de los pacientes con estas herramientas no puedes no puede monetizar es decir que hasta ahora el médico monetiza va de forma lineal cuantos más tienes en la consulta más más cobras pero claro tienes que pasar un tiempo con ellos nosotros la experiencia que tenemos es que nuestros asistentes sanitarios han llegado a hacer 50 consultas en la hora es de mucha carga porque puedes imaginar cómo funciona es como un costo me servicio ya tienes varios pacientes a la vez varias conversaciones de chat a la vez que puedes tener pues tener entonces nosotros ahora mismo tenemos asistentes sanitarios trabajando con nosotros que es una parte de premium y luego tenemos contratos mercantiles con médicos que prestan su servicio y ganan dinero por ello ya tenéis asistentes sanitarios que no son médicos si estando del servicio de estos viajes este review y eso es legal si dar asistencia médica sin ser mención 0 doctor esto se puede hacer es es un enfermero el mismo el mismo tipo entonces cuando hay una necesidad ir a un profesional derivamos directamente profesional y es la idea no no médico no pretende sustituir al médico al médico si conoces y es más nuestra creencia es que el médico digital y el médico físico tienes el mismo es hacia dónde vamos aunque tuvo interacciones con tu médico a través de nuestro profundo qué médico un médico privado un médico de grande eso es lo seguro público hay más sobre privado sobre lo público la plataforma es completamente agnóstica es decir cuando tú me preguntas si es público o privado si tiene si este mba por un seguro o no o no eso es solamente en cuanto al modelo de financiación como como sepa esto pero realmente eso es la herramienta diagnóstica es entre un profesional y un paciente luego como se pague bueno pues si el paciente no tienen ningún tipo de asegurada de seguro etcétera y el médico quiere quiere cobrar por esa consulta pues no se cobrará básicamente luego dependerá de médico nosotros para él acuerdos con aseguradoras o con hospitales o con otras para que sean ellos los que cubran el gasto tienen nuestro cliente tenemos dos pacientes tenemos al profesional ambos son clientes ambos son clientes te explico hasta ahora médico lo que ha ofrecido es un servicio de asistencia vía chat de 24/7 en la que tú puedes acceder a profesionales tu pediatra el ginecólogo lo que sea en menos de dos minutos entonces para recibir su atención premium como quien dice de suscribirse a me dijo semanales como si pagara un seguro privado bueno tiene semanal del seguro privado pagas médico y si no tienes seguro privados lo único que pagas entonces cuando pagas pues tienes hay 33 opciones tienes la diaria que es pago por uso como que dice la mensual y la anual vale y cuál es el precio cada menos 399 429 y 335 99 399 es la vida diaria si esto es un día si cuando le pretendía eso es gira mensual esos 4 99% 499 6 se incentiva un poco el pago de más de 4 menciones y puedes hablar con tiempo seguidas y anual 34 29 entonces de los virus y veamos bueno claro al paciente en monetización en ese momento porque porque el valor de estas personas pacientes que son algo diferencial un paciente hoy en día no puede acceder a un pediatra en dos minutos la diferencia tú me has dicho que no me enferme enfermeros modelos premium yo me descargo la descarada es la de acceder gratuitamente al armero con enfermero y si quieres hablar con un profesional es un modelo que funciona muy bien porque la parte de operaciones porque si no funciona entonces esto es lo que lo que ha habido hasta ahora y está funcionando está traccionando y estamos estamos creciendo que signifique traccionando que cuenta gente por ejemplo puede estar bueno ya mostró millón de consultas en un millón de consultas y ya tenemos hemos tenido 600 mil descargas y tenemos 4 con 6 de valoración en la google play o acá con casi 6.000 promociones ya y ya está está teniendo una atracción interesante y facturación acumula acumulada en las zonas cinco millones de euros no oyen consulta no no no porque tienes que tienes que ver que hemos lanzado un nuevo prising en diciembre antes teníamos un modelo freemium mucho más amplio ah vale este millón de consultas incluye las premium claro si las consultas y entonces lo que lanzamos ahora en nada en 3-4 semanas es el modelo ya el software as a service el sas en el que con la tecnología adaptamos para que cualquier médico no los que no los que están ahí para el servicio de atención inmediata sino que cualquier médico pueda hablar contigo la intención es que tu médico empieza a dar contigo a través de este servicio y ya la aie 600 y tienes una subscripción mensual del médico por eso la plataforma para el médico el médico bueno el médico o sí sí sí llegamos a acuerdos con aseguradoras hospitales etcétera que quieren cubrirlo por detrás como diferencial pues ese saber cuánto paga el médico en principio me dijo individuo seriamente 5 misiones 25 eso es nuevo eso lanzamos ahora lanzamos en un médico así que cualquiera en el médico con eso tiempo bueno gana gana muchas cosas gana poder filtrar y tener en consulta a los pacientes que mejor podemos utilizar en consulta por un por un lado gana darle una mejor experiencia de los pacientes si 75% las visitas pueden ser evitadas puedes hacerlo persona interesada al seguro digamos no a la aseguradora no no al no al médico al médico médico porque el interés el médico monetizar la gente que ama y no sí pero pero es mi médico privado monetizar la gente que va la gente vaya mejor pero pero es que no estoy diciendo que no se va a utilizar lo que hacemos a través de aplicación ni mucho menos es decir los medios van a poder monetizar lo que quieran tras las presiones y la de sellos y los cobran los cuatro euros de la consulta entonces los médicos no los médicos pacientes éstos en el servicio de atención media está es muy distinto al servicio de uso normal entre medio del paciente atención mediante es quiero una respuesta y entonces el valor diferencial ahí es al paciente qué que quiero tener una atención rápida a la suscripción del paciente sepa y nosotros por detrás pagamos al médico para nosotros inmediata médico presta las consultas y nuestros pagos al médico pero pagar las cuatro euros del paciente el médico por el por mensual si 429 eso el paciente y vosotros lo liquida jce con el médico eso es ser médico pero nadie paga 25 euros pero todas las cosas distintas son después una cosa es que el médico se preste a dar servicio de inmediato y ese es un servicio otra cosa es que el médico use la plataforma para usar con sus pacientes que no requiere un servicio inmediato vale entonces y ahí cobra el entonces a la plataforma y el ceesp ávila para cobrar al paciente lo que claro nosotros vamos a dar la posibilidad de monetizar a través de la plataforma las consultas y luego por otro lado nosotros movilizamos también el la plataforma en si tenéis dos negocios uno el de el que da asistencia inmediata inmediata al cliente final eso es y el otro software es de servicio de gestión de consultas en remoto para los médicos eso es los negocios que son dos clientes y dos productos distintos bueno el producto no tiene por qué 600 porque sí es verdad que son distintas líneas negocio pero él él me dijo que usa la plataforma en un momento dado no se le presenta a un paciente y que tiene una hora libre puede conectarse para recibir cualquier si quiere prestar servicio inmediato entonces puede hablar de inmediato pero es que un médico puede atender a las dos líneas en tiendas pues puede usarlo con sus pacientes habituales y sin un servicio inmediato o puede ser decir aquí dejo un espacio en mi agenda para recibir cualquier consulta de cualquier profesor o que nosotros mismos nuestros médicos qué pinta tienen nuestro average médico que utiliza esto que es un médico privado médico público médico de una aseguradora que tenemos tenemos un poco de todo al final buenos que no empiezan o sal son early adopters es bueno no frikis pero pero son gente tienden a se alimenta la tecnología siente ese joven que entienden que va hacia aquí los modelos y que luego además ven que es una forma muy interesante de monetizar entonces pues de su atención es muy cómodo también porque no atiende es tanto a la atención de consulta que requiere más tiempo es más al grano no encuentra doctores pues ahora tenemos en torno a 66 doctores más o menos si son 36 son razón directa nuestra y estos 30 así son atrás de otra empresa pero bueno si las personas si muchos de ellos es que la mayor parte de ellos son gente que no está pidiendo oye cómo puedo entrar el médico quiero ser parte de esto entonces de pronto como qué pinta tienen casi me lo podéis responder el color del pelo lo puedes ver tú mismo si te bajas la aplicación les ve la cara a cada médico pasa por un proceso de filtrado manual por nuestra parte validamos que efectivamente sea la persona que tenga el colegiado etc entonces que cumple en privado hay de todo porque sean 150 si no te sé decir exactamente el porcentaje pero pero realmente de todo porque es que esto no atiende tanto a un perfil hombre muchos de ellos son privados yo diría que no me parte son son privados pero pero no me imagino los públicos que tiene una cola y que se ve de gente esperando que precisamente somos qué más necesita animal los que más con latina pero ellos en realidad tiene que estar ahí y les da igual si no pueden tomar la decisión de cómo atender al paciente público o si bueno pero tu médico público te conoce y si no el siguiente vez que vas a verle triste y esta consulta lo podemos otra distancia de la próxima pregunta me directamente por aquí y buenos ahorramos los dos meses de tiempo seis consultas de caps y hospitales públicos también sí sí estamos haciendo piloto con agua entonces si están todos interesados al final de esto es una forma de aliviar esa esa lista de espera y al final lo dicho y después tener una atención que dé solución a tu problema sin necesidad de moverte de tu sofá y está entonces en españa 66 si los medios están en españa los clientes tenemos clientes si los clientes los pacientes los pacientes están en españa en latinoamérica y en eeuu tendremos pasamos la mitad están en españa un 40% en latinoamérica y un 10% eeuu habla hispana y es un poco el mundo al revés decía el sitio de servicio funcionamiento un business process outsourcing pero en vez de estar en latinoamérica como realmente pasa están los costes de latinoamérica en este caso están los costes de en europa y del servicio al paciente al consumidor de latinoamérica que la idea no es que nosotros tengamos los costes que nosotros somos una plataforma que al final convertimos marketplace cibrao y hoy están los doctores de aquí si hasta ahora ha sido ceros digamos que que en argentina seguramente sí habiendo dicho esto también podemos mandar médicos de latinoamérica sin ningún problema entonces él la idea es hasta ahora ha sido una oferta de profesionales limitada ahora lo abrimos directamente a que cualquier médico que quiera participar puede ser parte de esta de esta oferta entonces al final sumar que tres es conseguir la la oferta y la demanda y porque latinoamérica esto lo habéis abierto al final el idioma ayuda a que sea fácil tiene tiene adopción de forma orgánica entonces es muy fácil y luego es bueno la idea es es un modelo que que es fácilmente traducible y podemos ir a cualquier mercado y cuánto cobra un doctor por consulta depende a especialidad depende de esto como spotify entonces no ser metálica que ser una banda de entonces pero no está muy contentos es más están haciendo estar haciendo un negocio y muchos quieren quiere meterse cuánto factura uno de doctores 066 de media de media no te sé decir lo que sí te puedo decir es que hay algunos de ellos que de sobresueldo aparte de su trabajo estamos levantando más de mil euros extra de centro como éste su trabajo pues lo facturan a vosotros los que están haciendo atención inmediata nosotros pagamos es factor médico público puede facturar los a vosotros como la feliz por ahora no estamos haciéndolo atrás la pública como tal es decir el médico que quiere hacerlo factura directamente como privado el pluriempleado que es de los casos hoy cuál es la historia y médico como cómo empieza pues empieza por qué es doctor que es doctor es tiene un perfil que la verdad es que encaja perfectamente en esta historia porque es él es el doctor porque tiene una familia de profesionales de salud no le gustaba ejercer como tal y lo que le gusta ver solo el problema se metió hacer matemáticas entonces el matemático y el doctor el matemático y nada y entonces luego siempre le ha gustado el emprendimiento entonces tuvo lanzando varios temas y vio esta oportunidad y se juntó con stacey y josé lópez son los cofundadores y correos de salud del portal comparador de seguros médicos más importante españa que firmen día cepo se vendieron a una gran parte ya hace poco y nada y juntos juntos empezaron empezaron esta historia [Música] ahora año y medio dos años prácticamente que se lanzó como tal y yo me unido hace unos meses también como conocedor como cofundador porque me va grandes si yo vengo de los márgenes llevo llevo ya muchos años vengo de chips de tratamiento donde estuve lanzando operando y gestionando marketplaces por por todo el mundo 16 países entonces henrry marketplaces 15 pues mira en en asia lance tailandia cada lance pakistán bangladesh luego estuve gestionando también allí y malasia en vietnam hacemos otro bien mar en el norte áfrica tenemos marruecos y túnez en europa está gestando portugal grecia y finlandia y luego sudamérica república dominicana de chile esto a la vez no hubo por fases acción porfolio que se ha ido ha ido moviendo se han ido comprando bueno algunas las asiáticas serán joint ventures que teníamos con otras empresas y las otras las otras ya eran eran 100% la mayor parte de ellas han sido empresas que ha lanzado sexteto y que han ido creciendo y cuánto factura de estos países cada uno cada uno facturado lo que lo que facturaba entendidas desde desde malasia que estaba en unos 12 millones finlandia también parecido a otros estaban en fase de inversión y luego estuve también en el consejo de 7 españa son fotocasa y hoyos y coches esta ya 880 este año es de 180 millones de españa en conjunto con este conjunto fotocasa y que 'no la xli hambre anuncios coches net eso es entonces en conjunto 180 millones estamos a y entonces claro yo ya lleva siete años y ya veía que ya me tocaba un cambio de ciclo y siempre me ha apetecido de emprender y nunca había tenido entre manos un proyecto que me hiciese ilusión y que hubiese bien conocía bien conocía jose y albert y bien sabida hicimos clic y nada y entonces lo vimos todos muy claro además del encaje de guillem y mío es es perfecto porque él trae la pata de conocimiento al sector de la salud profundo y es apasionado del desarrollo del producto y yo traigo la pata más del negocio y de marketplaces y de expansión internacional entonces vimos que había un encaje muy muy claro tú vienes del mundo ejecutivo sean cosas por ahí más corporate y el bueno estaba en una startup empezando no consigue de este cambio devenir del mundo corporal donde tiene recursos por todos lados y pagáis 70.000 euros a un desarrollador startup bueno yo he tenido la suerte de dentro de dentro de estar en un gran cuerpo de cómo funciona esa de venta así llamada venta y de haber tenido la oportunidad de hacer el ser lo que dicen de interponer lo que es el emprendedor pero con músculo financiero detrás es lo mejor de los dos mundos entonces tuve la oportunidad de desde cero lanzar el market países pero claro te desquitado toda la parte del funk racing a la parte de inversión y tienes la capacidad de fichar a más partes otro mundo es otro mundo es muy bonito puede fichar a quien quiera pertenecer emprendedores no por eso te digo tienes tienes la parte de empezar negocios desde cero tienes la parte de crear equipos desde cero y es la hora de la parte de verlo crecer y de expandirlo pero claro te has es eliminado toda parte más dura del emprendedor la parte del sentimiento de supervivencia porque ahí te dan un bache y te decían ahí abre malasia y aquí tienes un millón de euros o como si no y me dijeron abre tailandia y medio no más entonces pero pero pero si entonces tienes la parte de que desprecia el negocio pero pero sin sufrirlo sin sufrir la parte del departamento de desarrollo amigos eso es bueno lo que no montas tú montas tu equipo completamente tienes que completamente autónomo pero sí es verdad que tienes gente central que te puede ayudar no se te puede poner un objetivo es decir el primer año tienes que hacer si sale tipo cuanto en los primeros años los lanzamientos que hemos tenido los objetivos son de crecimiento no son de sant de matización en el negocio los clasificados al final hay una fase de inversión que es puro crecimiento y la monetización en este caso eran negocios de clasificados generalista dentro es un negocio en el que necesitas primero una máquina tractora para tener mucho mucho usuario y luego a partir de ahí monetizar son los verticales en craigslist mil anuncios es un modelo parece en tailandia en adelante en otros puntos franceses y hay muchos viajado mucho y tailandia sí sí sí sí ha habido ha habido años de mucho mucho viaje hasta entonces y haces clic si no nos conocimos vimos juntos como cómo encajaba el modelo de negocio me gustó me elevé y que tenía mucho potencial y luego tiene la parte que la empresa como tales estás haciendo algo bueno con la sociedad estás intentando mejorar la sanidad para la salud de la gente que es algo con lo que ya venía de chipset de venta el estar en negocios que puedes ayudar a alguien encontrar un trabajo una casa o deshacerse de algo que le puede reportar un dinero que necesita pues ya tenía ese chip en la cabeza que me gustaría que aquel cambio que haga tenga también ese componente de bien común y nada entonces de repente el puzzle encajó y dijimos vamos a por ello y te ofrece te ofreció participar era claro parte de parte del encanto es poder entrar como cofundador porque esto todavía es ésta está muy muy verde todavía podemos ver gente tienes crecer muchísimo entonces en estado semilla que tal ya está porque él es el mayoritario eso no lo vamos a arreglar lo vamos a revelar pero los fundadores tienen los cuatros los fundadores tenemos a mérida pero los hay dos quizá albert castelló y si hijo se me he dicho y josé lópez y josé lópez que ellos no están en el negocio bueno estamos compartiendo de oficinas y símbolo gran mucho la verdad se involucran mucho pero ellos también se deben esos inversores sí sí para que también tengan inversores claro claro que sí pero claro está que está decir que está el día a día en la compañía claro claro estamos bien y yo estamos time y hizo de contratar un coche o cómo es esto y yo cuando en las primeras conversaciones también también lo comenté y luego ves ves qué bueno que tiene mucho sentido por muchas cosas y luego hay muchos casos de mucho éxito aquí en españa que también se han visto el trabajo del ceo en una startup no solamente es solitario en cierto punto sino que además es exhaustivo millones al día tienes que activamente tienes tienes que levantar capital tienes que llevarte a las operaciones tienes que atender a todos los fuegos no hay canciones al día y lo sabes mejor que nadie entonces encontrar a una persona que pueda compartir esto que puedas hacer una división de tareas que además pueda servir de es para impactar con canciones y si tienes dudas sobre cómo seguir pues tener una persona que es un tú a tú' de cómo hacerlo más allá del consejo como tal va muy bien a nuestros por ahora está funcionando muy bien yo me dijo más alto a los temas de estrategia por proyecto relación con inversores y por supuesto me meto me meto en las partes que creo que tiene sentido que la meta para operaciones pero si llama el que está más metido en las operaciones al día a día en el puro en el marketing o en las operaciones tras asistentes sanitarios entonces yo yo yo soy una persona para contrastar todas las decisiones que se toman en eso pero nos separamos muy bien entonces todo lo que pasa más bien de puertas hacia afuera como yo esto nos pasa más bien dispuestas hacia adentro es más bien puertas y fuera incluyendo clientes sí sí claro hay una parte de actividad comercial por ahora estamos compaginando la entrada hace hace unos meses y todavía estamos estamos realizando hay conseguir estaban empezadas por día pero la idea es la idea es esa tener tener una división clara y también ambos ser capaces de contribuir al otro es decir no no hacer una una pared y no verse ni mucho más todo lo contrario que estemos los dos tantos todo el rato porque realmente esto se hace con un director de operaciones otro otro error llámale el producto al final no es habitual yo no tendría que tampoco habituales más y salud y ha sido un gran éxito hace nada y es la mayor tenemos mayor web comparador de seguros médicos tiene tiene dos correos pero sí sí ticketbis que los mayores ya empezando a la vez el ciclo he visto más pero contratando posteriormente un correo o sea contratando o sea es lo que pasa que también el modelo que existía o existe está ahora el médico va a evolucionar más rápidamente los próximos meses entonces la idea es que a partir de ahora vamos a tener mucho más potencial es decir es como que como quien dice como que lo hacemos con más más alternativas y es aquí dentro yo y cuando tú entras te levanta dinero ya uno si se había levantado médico empieza el 2013 encontrado por ahí nada pero eso no sé no sé exactamente qué esto que nos lleva un registro de algo pero que cree pero hasta febrero 18 el producto no está fuera aparece están 2018 se hace el producto si puedes lanzar en vip y como tales pero la flc con sitio no creo no te sé decir exactamente qué pasa en 2013 porque me pilla un poco lejos pero pero en 2018 se lanza el proyecto y se levanta hasta en 2018 si ya se empieza a levantar en 3 millones de euros se empieza a levantar en 2018 bueno somos los fundadores de salud por un lado están ahí y hay otros otros business angels entran más adelante se vuelve a hacer otra ronda y entra a target global en la ronda de 2018 de la ronda que levanta que ya es así son los fundadores y es donde entra y salud en el momento de salud no entra entran entre los fundadores al fundadores de esas sin entrar al principio eso es empieza a arrancar no está mal tres millones de euros por no tener fue un poco menos de un principio esos tres millones sumando rondas que habido después donde hay ante doctores global y bueno luego otros inversores que prefieren todavía quedarse un poco en el anonimato pero son del sector registro mercantil si tampoco hace falta nada y entonces ahora a finales del año pasado en diciembre fue como se lo hemos anunciado en enero en la última ronda de casi dos millones de euros madame en target global si uno está red lo está llegando al final de la fase siria con su fondo entonces ya entrada de la siguiente en cruz pero han sido todos los inversores anteriores que se han adherido a la ronda y nada y ahora ya está cerrando les levanta tuya o no ya estábamos ya negociando la entrada y estaba en metro centrado y estaba justo a la vez se está elevando al público ahora mismo bien fue el que el que también fue a ver eso es más el que más tiene una oficina que inversiones y eso es una verdad global es un fondo realmente grande es muy grande y acaban de donde cerrar otro otro fondo y si no he hecho inversión sigue recuerde en israel tienen en alemania seguro y ahora deberían invertir en españa en lo estaba buscando kobe bad y travel park y lo he visto que están invertidos también en dos planes la compañía que compró para él y android y es parecido han aparecido nueces que han aparecido pero también está una herramienta en otros dos planes no nos vemos como competencia en absoluto no no no en absoluto nuestra competencia clara es el whatsapp y es google whatsapp es whatsapp google esa es nuestra competencia clara es queremos sustituir el uso de whatsapp en que actualmente está la situación de la medicina bueno 2 millones de usuarios actualmente si eso es parte de un caso de uso de guantes efectivamente pero bueno no sería la primera vez que empresas mira a zoom en videoconferencia es como entró en un mercado que estaba completamente saturado que no es el caso de médico un insulto pero pero si hace las cosas bien puedes encontrar tu nicho por supuesto y aquí sinceramente no estamos compitiendo nuestro cometido es whatsapp pero él no está compitiendo con nosotros esa es la gran diferencia nosotros queremos hacer un uso mayormente existís ojalá se den cuenta algún día entonces buenas tenemos un target porque les la cob y iguala pop están un poco apurados con él con whatsapp entrando en el mundo de marketing con el chipset e imagino que también no esto podría llegar a pasar en el espacio vuestro o es un espacio regulado hombre tendría tendrían tendrían que regularlo / creo que puede pasar puede pasar pero no sé si realmente si eres whatsapp es a lo que estás enfocado es decir en un mercado que tienes 2 billones de usuarios quizá quieras ir a un potencial más grande que un nicho concreto es decir a whatsapp le veo mucho más interesado en hacer transacciones de pago por ejemplo que meterse directamente en nichos concretos se tienen que pensar en grande para poder alcanzarlos realmente se necesitan entonces no vemos tanto problema por ahí volviendo a lo que decías the players como como 22 planes estructurales en españa y otros nosotros al final lo que queremos estar en el en el núcleo de la comunicación entre el paciente y el profesional de la salud o entre profesionales de la salud entonces a partir de aquí todo lo que pasa en esa comunicación son valores añadidos es decir lo que ofrece doctoral ya es agendar consultas fantásticos unidos a nosotros podremos agendar consultas con nuestra plataforma a través de para ellos de hacer la extensión de ofrecer un servicio o una para que el doctor aparte de agendar si ellos controlan también la demanda la oferta a la demanda de doctores citan hoy tienen ya han llegado hasta una pasta ingente si llegar a todos los doctores no sé para ellos conseguir desplegar la funcionalidad de vídeo atención sería muy difícil la función de vídeo sí pero pero primero no están basados en móvil las plataformas más más web y luego el modelo de negocio y ya pivotante en torno a otro otro valor es el agendar por título de buscar y agendar entonces hacer ese cambio interno es esa es muy difícil porque por un lado ya tiene un modelo de negocio consolidado con unos costes operativos tiene si a los clientes que están acostumbrados a hacer un pago y que luego además no tienes esa interacción del paciente no no está preparado desde los de los orígenes para hacer esto entonces el pivotar alcanzado ese nivel es mucho más difícil tienes mucho más legado entonces se puede hacer pues imagina que cualquier cosa se puede hacer pero tiene mucho más sentido en este caso ir con un player que haga esto de nicho no me habéis intentado colaborar con la gente doctoral hablamos si no vamos a ver esas gentes que conocemos o bien porque hemos trabajado antes en otras empresas o porque el final es muy pequeño entonces él compartiendo inversor yo por ejemplo comparto inversor con contó planner y en este caso point line el capital y una de las cosas que hacen escenas a veces una vez al año nos juntan a todos y hablamos de negocio durante un par de días y la verdad que está muy bien y yo tener la oportunidad hablar bastante con la gente de dos planes claro en nuestro caso sea en el caso juntan a empresas que no son competencia porque su tesis de invertir la mayoría sí sí es el caso en que vosotros no sois competidores contamos con buenos nosotros no nos vemos como cometidos que luego yo soportes adentros nos ve a nosotros como competidores es un poco distinto pero yo con la mayor parte si no todos los planes que hay ahora mismo creo que podríamos hablar sinceramente porque no veo que haya ninguno al menos en los mercados en los que estamos trabajando que realmente haga lo que estamos nosotros y ahora que está en total 5 millones de euros 44 actualizarlo pues ahora que cuál es el plan el plan es es abrir la lata y vamos a verla ya está abierto como tal ya funciona la aplicación abrir es un concepto claro y ya está abierto es decir ya tenemos usuarios en latam ya estamos en el 40 por nuestras ventas ahora también y ya está abierto ahora lo que nuestros planes es dar un producto para que cualquier médico use la plataforma con sus pacientes es el siguiente paso que va a pasar en cuestión de semanas y hoy ella para los médicos claro esa es la clave entonces el foco primordial este año va a ser captación de profesionales no vais a hacer de todo tipo vamos a tener una parte puramente orgánica vamos a hacerlo bueno haremos no pasa nunca que abra un negocio y me venga la gente orgánicamente ya tenemos ya tenemos médicos nos están pidiendo el servicio pero como llegan a nosotros este trabajado con nosotros están pidiendo por favor que ver cuando ya tenemos abiertos esos médicos y gastan 965 eso es hoy está suspirando porque este entonces el siguiente paso es ya que sabemos hay médicos que están suspirando por ello a ver cómo podemos hacer para exponerlo al resto no y aquí tienes una parte cuando digo orgánica esos modelos de ree ferrán no de profesionales invita al profesional de incentivar la hice la recomendación incentiva recomendación entre médicos entre médicos eso es que competencia un poco entre ellos bueno bueno bueno si un ginecólogo recomienda a un pediatra son competencia e entonces así conseguir el crecimiento oportunidad y luego por otro lado tenemos la parte que se llama inorgánico que son por un lado acuerdos de distribución por vidrio aquí puedes ir con desde grupos hospitalarios aseguradoras proveedores de crm médico proveedores de productos servicios médicos para usar la red comercial y sobre todo nuestra intención es conseguir ser una empresa de performance marketing en la que podemos en la que bueno en la que podamos conseguir a través de performance marketing toda nuestra oferta de profesionales o bien de demanda de pacientes y hacer estos modelos sostenibles y apoyarnos en acuerdos comerciales sobre todo en principio pasa de las leyes de performance marketing que se refiere exactamente a través de marketing digital poder poder atraer a profesionales a pacientes principalmente o porque tienes facebook google adwords criterio de performance marketing y nada y el día de mañana si tiene sentido montar un equipo potente comercial pero en principio los primeros para la parte de doctores de momento plantea y de hacer performance marketing como dices sea performer yo entiendo a pago por coste por paciente o por eso ya hemos alcanzado niveles muy muy buenos es decir que empieza a tener más ende sentido en algunas de las patas del modelo de que tenemos sentido entiendo que esto es lo que se ha preguntado en la serie ya tienes que tener un modelo de finalización que sea más o menos escala no tienes que poder demostrar que puedes captar sí sí eso es tienes que probar que sea un modelo de las lesiones economics que se llevan que tenga sentido y que si estás haciendo algo bueno si estás dejando algo en la mesa es por el bien de un crecimiento etc pero si tiene que tener un sentido ya lo en tres años donde esta médico sinceramente sí sí va todo según lo que esperamos esperamos estar en varios países y con un crecimiento muy potente por supuesto rentable y tenemos mucho potencial mucho potencial ahora la clave va a estar en el market fit de este producto que lanzamos ahora y ver que realmente lo lo ajustamos y lo pivotaba lo suficiente para que la adopción sea de máxima en qué mercado bueno en españa ya estamos en latinoamérica y ya estamos ahí vamos a seguir ahora lo que vamos a ver es el oso marcados que tenga más sentido pues bien porque no hay un player claro no también estará el primero que no se les ayuda y luego también tendremos que ir viendo probablemente planteemos semillas para ir viendo cómo funciona de forma orgánica y aquellas que tengan más tracción empezamos un poco más de presión ayalón y concretar esto no ha sido importante o clave para para la ronda para serían es que todavía no mostró más sería hay una ronda cita la última seria esperamos que sea en 12 15 meses podrida por una serie de y y hablé de que entre daños y de ser rentables bueno ahí dependerá también nosotros en el esfuerzo que queremos meter igual que has hecho tú con los con tu empresa dices bueno he tocado el breakeven pero ha decidido ir a todo gas yo creo que estamos un poco un poco envenenados por esta idea de que para crecer tenemos que dinero dentro capital y ese es el camino elegido algo de dinero hemos cogido algo de dinero pero me quiere decir que esa es la única forma de crecer es más si tú realmente consigues hacer un negocio sostenible y con tracción potente desde el inicio qué necesidad tienes de pedir financiación externa ese es como responsable de compañía ese es mi objetivo entonces sería perfecto dejar de depender de rondas y depender de nosotros evidentemente siempre que que puedas crecer sin diluir te pues como como no no la gente celebra la ronda sino el crecimiento del negocio y al final es lo efectivamente es por eso decía que estamos un poco contaminados empezamos a ver un éxito como hicieron una ronda es el éxito es entonces que es que el negocio está creciendo y que sea sostenible y que es en el caso de camerún que te contaba antes es un negocio que crece a un ritmo bastante importante y de forma de forma rentable sin embargo no es el caso de factorías es otro de nuestros negocios creo que te ha dicho antes que tocamos el breakeven el año pasado pero luego decidimos acelerar entre otras cosas porque a veces la dinámica de mercado sigue aún ligada a esta subida o esa querencia de estar el primero en ciertos mercados o necesidad de conquistar antes que otro y eso muchas veces obliga a la financiación externa pero yo creo que son cosas que tienes que ver día a día en el camino en cuanto a hacer es una ronda hay que ver y valorar si tiene sentido una siguiente uno bueno tú le dices de target global que en tres años quiere ser rentable te dicen por supuesto hombre que eres ellos sólo quieren una cosa que es revalorización por supuesto entonces lo que tienes que compaginará y es esa rentabilidad versus el crecimiento exponencial dónde quieres estar qué tipo de crecimiento que es tener y por si estás contablemente bien puedes crecer mentalmente pero movimiento entonces eso no es suficiente porque todo el mundo quiere también mayor valoración se espera que se una gente a la fiesta no hay competidores haciendo lo que hacemos nuestros hay muy pocos hay muy pocos vemos por ejemplo hay casos como en francia o en suecia que hay ahí hay algunos que son muy potentes esta cría en suecia pero que es basado en videollamada 4 y en francia también son bien llamada y estos además tienen el beneficio que qué entonces la consulta la pagas pero luego directamente en la administración pública de sistema sanidad te lo paga no te devuelve el dinero entonces son negocios han crecido mucho pero con ese apoyo de esas ese ojalá nosotros también tenemos algo de mañana y ayudemos a la sanidad en españa conviene a muchos sitios lo que te decía es un modelo agnóstico nuestros que nuestros usuarios son el paciente y el profesional los intermedios quedan por detrás para subvencionarlo con todos hablaremos muchas gracias por la historia y os seguiremos como como a todo el mundo que pasa por aquí y yo a vosotros y bueno ya nos volveremos a ver en tres años a ver dónde o antes pero antes antes a ver donde donde lo ilegal y si estáis creciendo rentablemente difería la ojalá somos un ecosistema de startup sec de barcelona creadores de camarón y pool factorial entre otras ofrecemos más de 5 mil metros cuadrados de coworking de startups y organizamos eventos diarios para discutir negocio y tecnología hasta la saciedad desde el big fan invertimos en equipos con capacidad de construir grandes productos y negocios te esperamos [Música]
Descripción
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Nos ha visitado Bruno Cuevas, co-fundador y co-CEO de MediQuo, una plataforma de chat entre pacientes y profesionales de la salud.
Un porcentaje considerable de las interacciones médico-paciente no requiere una visita en persona. La única razón por la que nos subimos a un automóvil y vamos al "médico" es porque estamos acostumbrados, y el placebo de llegar al hospital es tranquilizador.
En el futuro, los hospitales y centros de salud estarán abiertos para consultas específicas en persona o procedimientos específicos.
Lo mismo ocurre con la teleterapia. Los profesionales de la salud mental y sus pacientes necesitan un vínculo estrecho y una confianza inquebrantable entre ellos. La suposición común es que generar confianza con otra persona sin interacción múltiple en persona puede parecer ridículo en este momento, pero no lo es.
Hay una oportunidad increíble para alguien dispuesto a construir software de nicho para programar, administrar y brindar tratamiento médico en línea.
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[00:01] bienvenidos a startup insight stories [00:03] [00:03] daily un podcast donde hablamos de [00:05] [00:06] startups negocio y tecnología [00:09] [00:09] bienvenidos una semana más al podcast [00:11] [00:11] dainik yo soy bernat ferrero y hoy estoy [00:13] [00:13] compre una cueva que está muy bien [00:16] [00:16] muchas herramientas bruno es co-fundador [00:19] [00:19] de médico aunque 5 pero más tarde y ahí [00:23] [00:23] eso es de la compañía [00:26] [00:27] explíquenos un poco que es médico que es [00:30] [00:30] médico anoto nos gusta decir que médico [00:33] [00:33] es un hospital en tu bolsillo y llevamos [00:37] [00:37] más de un millón de consultas entonces [00:39] [00:39] creo que estamos por buen camino [00:42] [00:42] médico es una aplicación móvil vale que [00:45] [00:45] nace de de dos premisas por un lado está [00:48] [00:48] la premisa de que el 70 75 por ciento [00:52] [00:52] las visitas médicas son evitables [00:54] [00:54] es decir se pueden hacer a distancia y [00:56] [00:56] luego la segunda premisa es que la gran [00:58] [00:58] parte de los profesionales de la salud [00:59] [00:59] ya está utilizando whatsapp u otras [01:01] [01:01] herramientas de mensajería para [01:03] [01:03] comunicarse con con sus pacientes o con [01:05] [01:05] otros profesionales entonces aquí y [01:07] [01:07] james es el doctor y en serra que es [01:09] [01:09] cofundador también de la empresa tuvo la [01:11] [01:11] visión de decir aquí en hay un juego [01:14] [01:14] para conseguir que esto se haga bien [01:17] [01:17] para conseguir dar valor a todos al [01:20] [01:20] paciente que tenga una atención [01:21] [01:21] inmediata cercana y fácil y al [01:24] [01:24] profesional de salud para que pueda [01:27] [01:27] cumplir con privacidad de datos para que [01:29] [01:30] pueda [01:31] [01:31] no tener que estar dando su número de [01:33] [01:33] teléfono y perder esa privacidad para [01:35] [01:35] tener un control de su agenda y para iu [01:37] [01:37] para poder monetizar más para poder [01:38] [01:38] atender a más pacientes y cómo funcionan [01:41] [01:41] yo soy impaciente y me bajo la de médico [01:44] [01:44] es así me duele cuando me duele algo [01:46] [01:46] ahora eso es y alguien me atiende tú te [01:50] [01:50] descargas la app y directamente tienes [01:54] [01:54] acceso directo y gratis a profesionales [01:57] [01:57] de la salud asistentes sanitarios [01:59] [01:59] si quieres hablar con un stand están [02:03] [02:03] disponibles para hacer cualquier [02:05] [02:05] pregunta y en dos minutos tienes una [02:06] [02:06] respuesta pero comportado por por el [02:08] [02:08] vídeo con heces es basado en chat es una [02:11] [02:11] aplicación está basada en chat [02:13] [02:13] el vídeo se va a incorporar es algo que [02:16] [02:16] es muy fácil de poner pero la idea es [02:18] [02:18] hacerlo [02:19] [02:19] porque porque muchos han intentado que [02:22] [02:22] la interacción entre la distancia [02:24] [02:24] telehealth se haga 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llamarte que no [03:08] [03:08] es tan común [03:10] [03:10] así podrían llamarte pero de esta forma [03:13] [03:13] imagínate que tú ahora tienes te ha roto [03:15] [03:15] un menisco te lo ha superado y tu médico [03:18] [03:18] te dice bueno qué tal estás bien te [03:21] [03:21] puedes ir a casa te damos el alta y [03:23] [03:23] automáticamente pone un recordatorio en [03:25] [03:25] dos meses oye [03:27] [03:27] qué tal esa rodilla se olvida el tema [03:30] [03:30] dos meses después de que llega un pop-up [03:32] [03:32] dice oye que tras rodilla para ti son [03:34] [03:34] una experiencia de usuario diferencial y [03:37] [03:37] para el médico no tiene ningún ya está [03:40] [03:40] hecho entonces esa contabilidad cuidado [03:42] [03:42] tiene respondo que está la rodilla al [03:44] [03:44] ras ponga al albor de llegarles es un [03:47] [03:47] chat entre el medio y tú al ser médico [03:49] [03:49] recién mi respuesta claro claro claro de [03:51] [03:51] esto es imagínate una herramienta [03:53] [03:53] mensajería instantánea entre medio del [03:54] [03:54] paciente o entre dos médicos o entre [03:57] [03:57] profesionales de salud que no tiene que [03:58] [03:58] cerrarse ha agradecido por poder hacerlo [04:00] [04:00] podría hacerlo por whatsapp el médico [04:01] [04:01] porque hoy por ejemplo en mi médico [04:04] [04:04] tiene mi móvil chino el móvil lo tienen [04:06] [04:06] sin registro la sanidad pública así [04:09] [04:09] entonces podría enviarme en huacho no lo [04:11] [04:11] hace pasa de mí porque podría abierto [04:13] [04:13] whatsapp en la práctica se puede hacer [04:16] [04:16] pero no está bien hecho porque porque [04:18] [04:18] por un lado [04:20] [04:20] no es una herramienta de comunicación [04:22] [04:22] regulada es decir toda la parte de geely [04:23] [04:23] piar tratamiento de datos médicos [04:27] [04:27] el whatsapp de los cumples piense [04:28] [04:28] conservar el historial médico durante [04:32] [04:32] ciertos años etcétera el water no está [04:34] [04:34] hecho para este tipo de interacción y [04:36] [04:36] luego porque era ilegal que escribiera [04:38] [04:38] un water médico sí sí sí sí está [04:40] [04:40] tratando temas de salud [04:44] [04:44] y [04:46] [04:46] lo que pasa es que esto a muchos les da [04:48] [04:48] igual porque no se han hecho todavía [04:50] [04:50] muchas ejemplares sobre el tema y [04:51] [04:51] tampoco es el argumento de venta de [04:53] [04:53] médicos en el s no es eso no es la [04:55] [04:55] partera interesa más los grandes grupos [04:57] [04:57] hospitalarios cuando hablamos con ellos [04:58] [04:58] los que están en gerencia les interesa [05:00] [05:00] mucho porque ven que hay un mal uso de [05:03] [05:03] herramientas no no aptas para ello pero [05:06] [05:06] cuando las cosas medio para la piel de [05:07] [05:07] agujas y watts y trabajo entonces pero [05:10] [05:10] luego hay una una parte que es la propia [05:13] [05:13] gestión de los pacientes la monetización 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que [05:55] [05:55] prestan su servicio y ganan dinero por [05:57] [05:57] ello ya tenéis asistentes sanitarios que [05:59] [05:59] no son médicos si estando del servicio [06:01] [06:01] de estos viajes este review y eso es [06:04] [06:04] legal si dar asistencia médica sin ser [06:07] [06:07] mención 0 doctor esto se puede hacer es [06:09] [06:09] es un enfermero [06:13] [06:13] el mismo el mismo tipo entonces cuando [06:15] [06:15] hay una necesidad ir a un profesional [06:17] [06:17] derivamos directamente profesional y es [06:20] [06:20] la idea no no [06:21] [06:21] médico no pretende sustituir al médico [06:25] [06:25] al médico si conoces y es más nuestra [06:27] [06:27] creencia es que el médico digital y el [06:29] [06:29] médico físico tienes el mismo es hacia [06:32] [06:32] dónde vamos aunque tuvo interacciones [06:33] [06:34] con tu médico a través de nuestro [06:35] [06:35] profundo [06:37] [06:37] qué médico un médico privado un médico [06:40] [06:40] de grande eso es lo seguro público hay [06:42] [06:42] más sobre privado sobre lo público la [06:44] [06:44] plataforma es completamente agnóstica es [06:45] [06:45] decir cuando tú me preguntas si es [06:47] [06:47] público o privado si tiene si este mba [06:50] [06:50] por un seguro o no o no eso es solamente [06:52] [06:52] en cuanto al modelo de financiación como [06:54] [06:54] como sepa esto pero realmente eso es la [06:58] [06:58] herramienta diagnóstica es entre un [07:00] [07:00] profesional y un paciente luego como se [07:04] [07:04] pague bueno pues si el paciente no [07:05] [07:05] tienen ningún tipo de asegurada de [07:07] [07:07] seguro etcétera y el médico quiere [07:10] [07:10] quiere cobrar por esa consulta pues no [07:12] [07:12] se cobrará básicamente luego dependerá [07:15] [07:15] de médico nosotros para él acuerdos con [07:16] [07:16] aseguradoras o con hospitales o con [07:19] [07:19] otras para que sean ellos los que cubran [07:20] [07:20] el gasto tienen nuestro cliente [07:24] 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pagar las cuatro euros del paciente [12:24] [12:24] el médico por el por mensual si 429 [12:29] [12:29] eso el paciente y vosotros lo liquida [12:32] [12:32] jce con el médico eso es ser médico pero [12:34] [12:34] nadie paga 25 euros [12:35] [12:35] pero todas las cosas distintas son [12:38] [12:38] después una cosa es que el médico se [12:40] [12:40] preste a dar servicio de inmediato y ese [12:42] [12:42] es un servicio otra cosa es que el [12:44] [12:44] médico use la plataforma para usar con [12:46] [12:46] sus pacientes que no requiere un [12:47] [12:48] servicio inmediato vale entonces y ahí [12:51] [12:51] cobra el entonces a la plataforma y el [12:53] [12:53] ceesp ávila para cobrar al paciente lo [12:55] [12:55] que claro nosotros vamos a dar la [12:56] [12:56] posibilidad de monetizar a través de la [12:58] [12:58] plataforma las consultas [13:00] [13:00] y luego por otro lado nosotros [13:02] [13:02] movilizamos también el la plataforma en [13:05] [13:05] si tenéis dos negocios uno el de el que [13:08] [13:08] da asistencia inmediata inmediata al [13:10] [13:10] cliente final [13:12] [13:12] eso es y el otro software es de servicio [13:14] [13:14] de gestión de consultas en remoto para [13:17] [13:17] los médicos eso es los negocios que son [13:19] [13:19] dos clientes y dos productos distintos [13:21] [13:21] bueno el producto no tiene por qué 600 [13:23] [13:23] porque sí es verdad que son distintas [13:26] [13:26] líneas negocio pero él [13:28] [13:28] él me dijo que usa la plataforma en un [13:32] [13:32] momento dado no se le presenta a un [13:34] [13:34] paciente y que tiene una hora libre [13:35] [13:35] puede conectarse para recibir cualquier [13:37] [13:37] si quiere prestar servicio inmediato [13:40] [13:40] entonces puede hablar de inmediato pero [13:44] [13:44] es que un médico puede atender a las dos [13:45] [13:46] líneas en tiendas pues puede usarlo con [13:48] [13:48] sus pacientes habituales y sin un [13:50] [13:50] servicio inmediato o puede ser decir [13:52] [13:52] aquí dejo un espacio en mi agenda para [13:54] [13:54] recibir [13:56] [13:56] cualquier consulta de cualquier profesor [14:00] [14:00] o que nosotros mismos [14:02] [14:02] nuestros médicos qué pinta tienen [14:05] [14:05] nuestro average médico que utiliza esto [14:08] [14:08] que es un médico privado médico público [14:10] [14:10] médico de una aseguradora que tenemos [14:15] [14:15] tenemos un poco de todo al final buenos [14:17] [14:17] que no empiezan o sal son early adopters [14:19] [14:19] es bueno no frikis pero pero son gente [14:22] [14:22] tienden a se alimenta la tecnología [14:24] [14:24] siente ese joven que entienden que va [14:27] [14:27] hacia aquí los modelos y que luego [14:29] [14:29] además ven que es una forma muy [14:30] [14:31] interesante de monetizar entonces pues [14:34] [14:34] de su atención es muy cómodo también [14:36] [14:36] porque no atiende es tanto [14:39] [14:39] a la atención de consulta que requiere [14:42] [14:42] más tiempo es más al grano no encuentra [14:45] [14:45] doctores pues ahora tenemos en torno a [14:51] [14:51] 66 doctores más o menos [14:53] [14:53] si son 36 son razón directa nuestra y [14:56] [14:56] estos 30 así son atrás de otra empresa [15:00] [15:00] pero bueno si las personas si muchos de [15:04] [15:04] ellos es que la mayor parte de ellos son [15:07] [15:07] gente que no está pidiendo oye cómo [15:08] [15:08] puedo entrar el médico quiero ser parte [15:11] [15:11] de esto entonces de pronto como qué [15:13] [15:13] pinta tienen casi me lo podéis responder [15:15] [15:15] el color del pelo lo puedes ver tú mismo [15:18] [15:18] si te bajas la aplicación les ve la cara [15:20] [15:20] a cada médico pasa por un proceso de [15:24] [15:24] filtrado manual por nuestra parte [15:26] [15:26] validamos que efectivamente sea la [15:28] [15:28] persona que tenga el colegiado etc [15:29] [15:29] entonces que cumple en privado hay de [15:34] [15:34] todo [15:37] [15:37] porque sean 150 si no te sé decir [15:40] [15:40] exactamente el porcentaje pero pero [15:42] [15:42] realmente de todo porque es que esto no [15:43] [15:43] atiende tanto a un perfil hombre muchos [15:46] [15:46] de ellos son privados [15:47] [15:47] yo diría que no me parte son son [15:48] [15:48] privados pero pero no me imagino los [15:50] [15:50] públicos que tiene una cola y que se ve [15:51] [15:51] de gente esperando que precisamente [15:54] [15:54] somos qué más necesita animal los que [15:55] [15:55] más con latina [15:56] [15:56] pero ellos en realidad tiene que estar [15:58] [15:58] ahí y les da igual si no pueden tomar la [16:02] [16:02] decisión de cómo atender al paciente [16:04] [16:04] público o si bueno pero tu médico [16:08] [16:08] público te conoce y si no el siguiente [16:10] [16:10] vez que vas a verle triste y esta [16:12] [16:12] consulta lo podemos otra distancia de la [16:14] [16:14] próxima pregunta me directamente por [16:16] [16:16] aquí y buenos ahorramos los dos meses de [16:18] [16:18] tiempo seis consultas de caps y [16:19] [16:19] hospitales públicos también sí sí [16:21] [16:21] estamos haciendo piloto con agua [16:22] [16:22] entonces [16:25] [16:25] si están todos interesados al final de [16:27] [16:27] esto es una forma de aliviar esa esa [16:29] [16:29] lista de espera y al final lo dicho y [16:33] [16:33] después tener una atención que dé [16:35] [16:35] solución a tu problema sin necesidad de [16:36] [16:36] moverte de tu sofá [16:38] [16:38] y está entonces en españa 66 si los [16:42] [16:42] medios están en españa los clientes [16:45] [16:45] tenemos clientes si los clientes los [16:50] [16:50] pacientes los pacientes están en españa [16:54] [16:54] en latinoamérica y en eeuu tendremos [16:56] [16:56] pasamos la mitad están en españa un 40% [16:59] [16:59] en latinoamérica y un 10% eeuu habla [17:02] [17:02] hispana y es un poco el mundo al revés [17:03] [17:03] decía el sitio de servicio [17:07] [17:07] funcionamiento un 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que quiera participar puede ser [17:53] [17:53] parte de esta de esta oferta entonces al [17:56] [17:56] final sumar que tres es conseguir la la [17:58] [17:58] oferta y la demanda [18:02] [18:02] y porque latinoamérica esto lo habéis [18:05] [18:05] abierto al final el idioma ayuda a que [18:08] [18:08] sea fácil tiene tiene adopción de forma [18:11] [18:11] orgánica [18:12] [18:12] entonces es muy fácil y luego es bueno [18:14] [18:15] la idea es es un modelo que que es [18:17] [18:17] fácilmente traducible y podemos ir a [18:19] [18:19] cualquier mercado y cuánto cobra un [18:23] [18:23] doctor por consulta depende a [18:25] [18:25] especialidad depende de esto como [18:27] [18:27] spotify entonces no ser metálica que ser [18:31] [18:31] una banda de entonces pero no está muy [18:40] [18:40] contentos es más están haciendo estar [18:42] [18:42] haciendo un negocio y muchos quieren [18:44] [18:44] quiere meterse cuánto factura uno de [18:47] [18:47] doctores 066 de media de media no te sé [18:51] [18:51] decir lo que sí te puedo decir es que [18:53] [18:53] hay algunos de ellos que de sobresueldo [18:55] [18:55] aparte de su trabajo estamos levantando [18:56] [18:56] más de mil euros [19:01] [19:01] extra de centro como éste su trabajo [19:03] [19:03] pues lo facturan a vosotros [19:08] [19:08] los que están haciendo atención [19:10] [19:10] inmediata nosotros pagamos es factor [19:14] [19:14] médico público puede facturar los a [19:15] [19:15] vosotros como la feliz [19:18] [19:18] por ahora no estamos haciéndolo atrás la [19:21] [19:21] pública como tal es decir el médico que [19:23] [19:23] quiere hacerlo factura directamente como [19:26] [19:26] privado [19:28] [19:28] el pluriempleado que es de los casos [19:35] [19:35] hoy cuál es la historia y médico como [19:37] [19:37] cómo empieza pues empieza por qué es [19:45] [19:45] doctor que es doctor es tiene un perfil [19:49] [19:49] que la verdad es que encaja [19:50] [19:50] perfectamente en esta historia porque es [19:52] [19:52] él es el doctor porque tiene una familia [19:54] [19:54] de profesionales de salud [19:57] [19:57] no le gustaba ejercer como tal y lo que [20:01] [20:01] le gusta ver solo el problema se metió [20:02] [20:02] hacer matemáticas [20:04] [20:04] entonces el matemático y el doctor el [20:08] [20:08] matemático [20:11] [20:11] y nada y entonces luego siempre le ha [20:14] [20:14] gustado el emprendimiento entonces tuvo [20:16] [20:16] lanzando varios temas [20:19] [20:19] y vio esta oportunidad [20:22] [20:22] y se juntó con stacey y josé lópez son [20:27] [20:27] los cofundadores y correos de salud del [20:30] [20:30] portal comparador de seguros médicos más [20:31] [20:31] importante españa que firmen día cepo se [20:34] [20:34] vendieron a una gran parte ya hace poco [20:36] [20:36] y nada y juntos juntos empezaron [20:39] [20:39] empezaron esta historia [20:41] [20:41] [Música] [20:42] [20:42] ahora [20:44] [20:44] año y medio dos años prácticamente que [20:46] [20:46] se lanzó como tal [20:48] [20:48] y yo me unido hace unos meses también [20:50] [20:50] como conocedor como cofundador porque [20:54] [20:54] me va grandes si yo vengo de los [20:57] [20:57] márgenes llevo llevo ya muchos años [21:00] [21:00] vengo de chips de tratamiento donde [21:03] [21:03] estuve lanzando operando y gestionando [21:06] [21:06] marketplaces por por todo el mundo 16 [21:09] [21:09] países entonces [21:11] [21:11] henrry marketplaces 15 [21:14] [21:14] pues mira en en asia lance tailandia [21:18] [21:18] cada lance pakistán bangladesh luego [21:21] [21:21] estuve gestionando también allí y [21:23] [21:23] malasia [21:26] [21:26] en vietnam [21:29] [21:29] hacemos otro bien mar [21:31] [21:31] en el norte áfrica tenemos marruecos y [21:34] [21:34] túnez [21:38] [21:38] en europa está gestando portugal grecia [21:41] [21:41] y finlandia [21:43] [21:43] y luego sudamérica república dominicana [21:46] [21:46] de chile esto a la vez no hubo por fases [21:49] [21:49] acción porfolio que se ha ido ha ido [21:51] [21:51] moviendo se han ido comprando [21:54] [21:54] bueno algunas las asiáticas serán joint [21:58] [21:58] ventures que teníamos con otras empresas [22:00] [22:00] y las otras las otras ya eran eran 100% [22:08] [22:08] la mayor parte de ellas han sido [22:10] [22:10] empresas que ha lanzado sexteto [22:13] [22:13] y que han ido creciendo y cuánto factura [22:17] [22:17] de estos países cada uno cada uno [22:21] [22:21] facturado lo que lo que facturaba [22:24] [22:24] entendidas desde [22:26] [22:26] desde malasia que estaba en unos 12 [22:27] [22:27] millones finlandia también parecido a [22:30] [22:30] otros estaban en fase de inversión [22:33] [22:33] y luego estuve también en el consejo de [22:35] [22:35] 7 españa son fotocasa y hoyos y coches [22:41] [22:41] esta ya 880 este año es de 180 millones [22:45] [22:45] de españa en conjunto con este conjunto [22:51] [22:51] fotocasa y que 'no la xli hambre [22:54] [22:54] 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[25:34] bueno lo que no montas tú montas tu [25:36] [25:36] equipo completamente tienes que [25:38] [25:38] completamente autónomo pero sí es verdad [25:40] [25:40] que tienes gente central que te puede [25:42] [25:42] ayudar no se te puede poner un objetivo [25:45] [25:45] es decir el primer año tienes que hacer [25:47] [25:47] si sale [25:49] [25:49] tipo cuanto en los primeros años los [25:53] [25:53] lanzamientos que hemos tenido los [25:54] [25:54] objetivos son de crecimiento no son de [25:56] [25:56] sant de matización en el negocio los [25:58] [25:58] clasificados al final hay una fase de [26:01] [26:01] inversión que es puro crecimiento y la [26:03] [26:03] monetización en este caso eran negocios [26:05] [26:05] de clasificados generalista dentro es un [26:07] [26:07] negocio en el que necesitas primero una [26:10] [26:10] máquina tractora para tener mucho mucho [26:11] [26:11] usuario y luego a partir de ahí [26:13] [26:13] monetizar son los verticales [26:15] [26:15] en 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tenía ese [27:11] [27:11] chip en la cabeza que me gustaría que [27:13] [27:13] aquel cambio que haga tenga también ese [27:15] [27:15] componente de bien común [27:20] [27:20] y nada entonces de repente el puzzle [27:24] [27:24] encajó y dijimos vamos a por ello y te [27:27] [27:27] ofrece te ofreció participar era claro [27:30] [27:30] parte de parte del encanto es poder [27:33] [27:33] entrar como cofundador porque esto [27:35] [27:35] todavía es ésta está muy muy verde [27:37] [27:37] todavía podemos ver gente tienes crecer [27:40] [27:40] muchísimo entonces en estado semilla que [27:43] [27:43] tal ya está [27:45] [27:45] porque él es el mayoritario eso no lo [27:52] [27:52] vamos a arreglar lo vamos a revelar pero [27:57] [27:57] los fundadores tienen los cuatros los [28:00] [28:00] fundadores tenemos a mérida pero los hay [28:02] [28:02] dos quizá albert castelló y si hijo se [28:05] [28:05] me he dicho y josé lópez y josé lópez [28:07] [28:07] que ellos no están en el negocio bueno [28:10] [28:10] estamos compartiendo de oficinas y [28:12] [28:12] símbolo gran mucho la verdad se [28:14] [28:15] involucran mucho pero ellos también se [28:17] [28:17] deben esos inversores sí sí [28:20] [28:20] para que también tengan inversores claro [28:22] [28:22] claro que sí pero claro está que está [28:31] [28:31] decir que está el día a día en la [28:33] [28:33] compañía claro claro estamos bien y yo [28:35] [28:35] estamos time y hizo de contratar un [28:39] [28:39] coche o cómo es esto y yo cuando en las [28:43] [28:43] primeras conversaciones también también [28:44] [28:44] lo comenté y luego ves ves qué bueno que [28:48] [28:48] tiene mucho sentido por muchas cosas y [28:51] [28:51] luego hay muchos casos de mucho éxito [28:53] [28:53] aquí en españa que también se han visto [28:58] [28:58] el trabajo del ceo en una startup [29:01] [29:01] no solamente es solitario en cierto [29:04] [29:04] punto sino que además es exhaustivo [29:06] [29:06] millones al día tienes 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operaciones pero si llama el que está [29:57] [29:57] más metido en las operaciones al día a [29:58] [29:58] día en el puro en el marketing o en las [30:03] [30:03] operaciones tras asistentes sanitarios [30:05] [30:05] entonces yo yo yo soy una persona para [30:08] [30:08] contrastar todas las decisiones que se [30:09] [30:09] toman en eso pero nos separamos muy bien [30:11] [30:11] entonces todo lo que pasa más bien de [30:13] [30:13] puertas hacia afuera como yo esto nos [30:15] [30:15] pasa más bien dispuestas hacia adentro [30:17] [30:17] es más bien puertas y fuera incluyendo [30:20] [30:20] clientes sí sí claro hay una parte de [30:24] [30:25] actividad comercial por ahora estamos [30:26] [30:26] compaginando la entrada hace hace unos [30:29] [30:29] meses y todavía estamos estamos [30:31] [30:31] realizando hay conseguir estaban [30:33] [30:33] empezadas por día [30:35] [30:35] pero la idea es la idea es esa tener [30:37] [30:37] tener una división clara y también ambos [30:40] [30:40] ser capaces de contribuir al otro es [30:42] [30:42] decir no no hacer una una pared y no [30:45] [30:45] verse ni mucho más todo lo contrario [30:47] [30:47] que estemos los dos tantos todo el rato [30:51] [30:51] porque realmente esto se hace con un [30:53] [30:53] director de operaciones otro otro error [30:56] [30:56] llámale el producto al final [31:02] [31:02] no es habitual yo no tendría que tampoco [31:04] [31:04] habituales más y salud y ha sido un gran [31:07] [31:07] éxito hace nada y es la mayor tenemos [31:10] [31:10] mayor web comparador de seguros médicos [31:13] [31:13] tiene tiene dos correos pero sí sí [31:16] [31:16] ticketbis que los mayores ya empezando a [31:19] [31:19] la vez el ciclo he visto más pero [31:21] [31:21] contratando posteriormente un correo o [31:23] [31:23] sea contratando o sea es lo que pasa que [31:25] [31:25] también el modelo que existía o existe [31:27] [31:27] está ahora el médico va a evolucionar [31:29] [31:29] más rápidamente los 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se empieza a [32:22] [32:22] levantar en 3 millones de euros se [32:24] [32:24] empieza a levantar en 2018 [32:25] [32:25] bueno somos los fundadores de salud por [32:28] [32:28] un lado están ahí y hay otros otros [32:30] [32:30] business angels entran [32:32] [32:32] más adelante se vuelve a hacer otra [32:34] [32:34] ronda y entra a target global en la [32:37] [32:37] ronda de 2018 de la ronda que levanta [32:39] [32:39] que ya es así son los fundadores y es [32:43] [32:43] donde entra y salud en el momento de [32:45] [32:45] salud no entra entran entre los [32:47] [32:47] fundadores al fundadores de esas sin [32:50] [32:50] entrar al principio eso es empieza a [32:52] [32:52] arrancar [32:53] [32:53] no está mal tres millones de euros por [32:55] [32:55] no tener fue un poco menos de un [32:56] [32:56] principio esos tres millones sumando [32:58] [32:58] rondas que habido después donde hay ante [33:00] [33:00] doctores global y bueno luego otros [33:02] [33:03] inversores que prefieren todavía [33:04] [33:04] quedarse un poco en el anonimato [33:07] [33:07] pero son del sector registro mercantil [33:09] [33:09] si tampoco hace falta [33:15] [33:15] nada y entonces ahora a finales del año [33:18] [33:18] pasado en diciembre fue como se lo hemos [33:21] [33:21] anunciado en enero en la última ronda de [33:23] [33:23] casi dos millones de euros madame en [33:26] [33:26] target global si uno está red lo está [33:29] [33:29] llegando al final de la fase siria con [33:31] [33:31] su fondo entonces ya entrada de la [33:33] [33:33] siguiente en cruz [33:35] [33:35] pero han sido todos los inversores [33:37] [33:37] anteriores que se han adherido a la [33:38] [33:38] ronda y nada y ahora ya está cerrando [33:44] [33:44] les levanta tuya o no ya estábamos ya [33:49] [33:49] negociando la entrada y estaba en metro [33:51] [33:51] centrado y estaba justo a la vez se está [33:54] [33:54] elevando al público ahora mismo bien fue [33:56] [33:56] el que el que también fue 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escenas a veces una [39:15] [39:15] vez al año nos juntan a todos y hablamos [39:17] [39:17] de negocio durante un par de días y la [39:21] [39:21] verdad que está muy bien y yo tener la [39:23] [39:23] oportunidad hablar bastante con la gente [39:24] [39:24] de dos planes [39:27] [39:27] claro en nuestro caso sea en el caso [39:29] [39:29] juntan a empresas que no son competencia [39:32] [39:32] porque su tesis de invertir la mayoría [39:36] [39:36] sí sí es el caso en que vosotros no sois [39:40] [39:40] competidores contamos con buenos [39:43] [39:43] nosotros no nos vemos como cometidos que [39:46] [39:46] luego yo soportes adentros nos ve a [39:47] [39:47] nosotros como competidores es un poco [39:49] [39:49] distinto pero yo con la mayor parte si [39:52] [39:52] no todos los planes que hay ahora mismo [39:54] [39:54] creo que podríamos hablar sinceramente [39:56] [39:56] porque no veo que haya ninguno al menos [39:58] [39:58] en los mercados en los que estamos [39:59] [39:59] trabajando que realmente haga lo que [40:01] [40:01] estamos nosotros y ahora que está en [40:07] [40:07] total 5 millones de euros [40:10] [40:10] 44 [40:13] [40:13] actualizarlo [40:27] [40:27] pues ahora que cuál es el plan el plan [40:29] [40:29] es es abrir la lata y vamos a verla ya [40:33] [40:33] está abierto como tal ya funciona la [40:35] [40:35] aplicación abrir es un concepto claro y [40:37] [40:37] ya está abierto es decir ya tenemos [40:38] [40:38] usuarios en latam ya estamos en el 40 [40:41] [40:41] por nuestras ventas ahora también y ya [40:44] [40:44] está abierto ahora lo que nuestros [40:45] [40:45] planes es dar un producto para que [40:47] [40:47] cualquier médico use la plataforma con [40:49] [40:49] sus pacientes es el siguiente paso que [40:52] [40:52] va a pasar en cuestión de semanas y hoy [40:54] [40:54] ella para los médicos claro esa es la [40:57] [40:57] clave entonces el foco primordial este [40:59] [40:59] año va a ser captación de profesionales [41:02] 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la recomendación [41:46] [41:46] incentiva recomendación entre médicos [41:47] [41:47] entre médicos eso es que competencia un [41:50] [41:50] poco entre ellos bueno bueno bueno si un [41:54] [41:54] ginecólogo recomienda a un pediatra son [41:57] [41:57] competencia [41:59] [41:59] e [42:01] [42:01] entonces así conseguir el crecimiento [42:04] [42:04] oportunidad y luego por otro lado [42:08] [42:08] tenemos la parte que se llama inorgánico [42:10] [42:10] que son por un lado acuerdos de [42:12] [42:12] distribución por vidrio aquí puedes ir [42:14] [42:14] con desde grupos hospitalarios [42:17] [42:17] aseguradoras proveedores de crm médico [42:22] [42:22] proveedores de productos servicios [42:25] [42:25] médicos para usar la red comercial [42:32] [42:32] y sobre todo nuestra intención es [42:37] [42:37] conseguir ser una empresa de performance [42:39] [42:39] marketing en la que podemos en la que [42:43] [42:43] bueno en la que podamos conseguir a [42:45] [42:45] través de performance marketing [42:46] [42:46] toda nuestra oferta de profesionales o [42:50] [42:50] bien de demanda de pacientes y hacer [42:53] [42:53] estos modelos sostenibles y apoyarnos en [42:56] [42:56] acuerdos comerciales sobre todo en [42:59] [42:59] principio pasa de las leyes de [43:00] [43:00] performance marketing que se refiere [43:02] [43:02] exactamente a través de marketing [43:05] [43:05] digital poder poder atraer a [43:06] [43:06] profesionales a pacientes [43:09] [43:09] principalmente o porque tienes facebook [43:13] [43:13] google adwords criterio de performance [43:17] [43:17] marketing y nada y el día de mañana si [43:22] [43:22] tiene sentido montar un equipo potente [43:25] [43:25] comercial pero en principio los primeros [43:28] [43:28] para la parte de doctores [43:31] [43:31] de momento plantea y de hacer [43:33] [43:33] performance marketing como dices sea [43:35] [43:35] performer yo entiendo a pago por coste [43:38] [43:38] por paciente o por eso ya hemos [43:43] [43:43] alcanzado niveles muy muy buenos es [43:44] [43:44] decir que empieza a tener más ende [43:46] [43:46] sentido en algunas de las patas del [43:47] [43:48] modelo de que tenemos sentido entiendo [43:49] [43:49] que esto es lo que se ha preguntado [43:54] [43:54] en la serie ya tienes que tener un [43:57] [43:57] modelo de finalización que sea más o [43:59] [43:59] menos escala no tienes que poder [44:01] [44:01] demostrar que puedes captar sí sí eso es [44:04] [44:04] tienes que probar que sea un modelo de [44:06] [44:06] las lesiones economics que se llevan que [44:09] [44:09] tenga sentido [44:11] [44:11] y que si estás haciendo algo bueno si [44:13] [44:13] estás dejando algo en la mesa es por el [44:15] [44:15] bien de un crecimiento etc [44:18] [44:18] pero si tiene que tener un sentido ya lo [44:21] [44:21] en tres años donde esta médico [44:26] [44:26] sinceramente sí sí va todo según lo que [44:29] [44:29] esperamos esperamos estar en varios [44:32] [44:32] países [44:33] [44:33] y con un crecimiento muy potente por [44:35] [44:35] supuesto rentable y tenemos mucho [44:40] [44:40] potencial mucho potencial ahora la clave [44:42] [44:42] va a estar en el market fit de este [44:44] [44:44] producto que lanzamos ahora y ver que [44:46] [44:46] realmente lo lo ajustamos y lo pivotaba [44:49] [44:49] lo suficiente para que la adopción sea [44:50] [44:50] de máxima en qué mercado [44:53] [44:53] bueno en españa ya estamos en [44:57] [44:57] latinoamérica y ya estamos ahí vamos a [44:59] [44:59] seguir [45:01] [45:01] ahora lo que vamos a ver es el oso [45:02] [45:02] marcados que tenga más sentido pues bien [45:04] [45:04] porque no hay un player claro no también [45:09] [45:09] estará el primero que no se les ayuda y [45:11] [45:11] luego también tendremos que ir viendo [45:13] [45:13] probablemente planteemos semillas para [45:16] [45:16] ir viendo cómo funciona de forma [45:17] [45:17] orgánica y aquellas que tengan más [45:18] [45:18] tracción empezamos un poco más de [45:20] [45:20] presión [45:21] [45:21] ayalón y concretar esto no ha sido [45:23] [45:23] importante o clave para para la ronda [45:25] [45:25] para serían [45:26] [45:27] es que todavía no mostró más sería hay [45:29] [45:29] una ronda cita [45:30] [45:30] la última seria esperamos que sea en 12 [45:35] [45:35] 15 meses podrida por una serie de y [45:41] [45:41] y hablé de que entre daños y de ser [45:44] [45:44] rentables [45:46] [45:46] bueno ahí dependerá también nosotros en [45:49] [45:49] el esfuerzo que queremos meter igual que [45:51] [45:51] has hecho tú con los con tu empresa [45:53] [45:53] dices bueno he tocado el breakeven pero [45:55] [45:55] ha decidido ir a todo gas [46:00] [46:00] yo creo que estamos un poco un poco [46:03] [46:03] envenenados por esta idea de que para [46:04] [46:04] crecer tenemos que dinero dentro [46:07] [46:07] capital y ese es el camino elegido algo [46:10] [46:10] de dinero hemos cogido algo de dinero [46:12] [46:12] pero me quiere decir que esa es la única [46:13] [46:13] forma de crecer es más si tú realmente [46:16] [46:16] consigues hacer un negocio sostenible y [46:18] [46:18] con tracción potente desde el inicio qué [46:21] [46:21] necesidad tienes de pedir financiación [46:23] [46:23] externa [46:24] [46:24] ese es como responsable de compañía ese [46:26] [46:26] es mi objetivo [46:27] [46:27] entonces sería perfecto dejar de [46:31] [46:31] depender de rondas y depender de [46:33] [46:33] nosotros [46:37] [46:37] evidentemente siempre que que puedas [46:40] [46:40] crecer sin diluir te pues como como no [46:42] [46:42] no la gente celebra la ronda sino el [46:45] [46:45] crecimiento del negocio y al final es lo [46:47] [46:47] efectivamente es por eso decía que [46:49] [46:49] estamos un poco contaminados empezamos a [46:50] [46:50] ver un éxito como hicieron una ronda es [46:52] [46:52] el éxito es entonces que es que el [46:54] [46:54] negocio está creciendo y que sea [46:56] [46:56] sostenible y que es en el caso de [46:58] [46:58] camerún que te contaba antes [47:00] [47:00] es un negocio que crece a un ritmo [47:03] [47:03] bastante importante y de forma de forma [47:05] [47:05] rentable sin embargo no es el caso de [47:07] [47:07] factorías es otro de nuestros negocios [47:09] [47:09] creo que te ha dicho antes que tocamos [47:11] [47:11] el breakeven el año pasado pero luego [47:14] [47:14] decidimos acelerar entre otras cosas [47:17] [47:17] porque a veces la dinámica de mercado [47:18] [47:18] sigue aún ligada a esta subida o esa [47:22] [47:22] querencia de estar el primero en ciertos [47:23] [47:23] mercados o necesidad de conquistar antes [47:26] [47:26] que otro y eso muchas veces obliga a la [47:29] [47:29] financiación externa pero yo creo que [47:31] [47:31] son cosas que tienes que ver día a día [47:33] [47:33] en el camino en cuanto a hacer es una [47:35] [47:35] ronda hay que ver y valorar si tiene [47:37] [47:37] sentido una siguiente uno bueno tú le [47:39] [47:39] dices de target global que en tres años [47:40] [47:40] quiere ser rentable te dicen [47:43] [47:43] por supuesto hombre que eres ellos sólo [47:47] [47:47] quieren una cosa que es revalorización [47:49] [47:49] por supuesto entonces lo que tienes que [47:52] [47:52] compaginará y es esa rentabilidad versus [47:54] [47:54] el crecimiento exponencial dónde quieres [47:56] [47:56] estar qué tipo de crecimiento que es [47:58] [47:58] tener y por si estás contablemente bien [47:59] [47:59] puedes crecer mentalmente pero [48:01] [48:01] movimiento entonces eso no es suficiente [48:02] [48:02] porque todo el mundo quiere también [48:04] [48:04] mayor valoración se espera que se una [48:06] [48:06] gente a la fiesta no hay competidores [48:11] [48:11] haciendo lo que hacemos nuestros hay muy [48:13] [48:13] pocos hay muy pocos vemos por ejemplo [48:16] [48:16] hay casos como en francia o en suecia [48:18] [48:18] que hay ahí hay algunos que son muy [48:22] [48:22] potentes esta cría en suecia pero que es [48:23] [48:23] basado en videollamada [48:25] [48:25] 4 y en francia también son bien llamada [48:29] [48:29] y estos además tienen el beneficio que [48:31] [48:31] qué entonces la consulta la pagas pero [48:34] [48:34] luego directamente en la administración [48:37] [48:37] pública de sistema sanidad te lo paga no [48:39] [48:39] te devuelve el dinero entonces son [48:43] [48:43] negocios han crecido mucho pero con ese [48:45] [48:45] apoyo de esas ese ojalá nosotros también [48:48] [48:48] tenemos algo de mañana y ayudemos a la [48:50] [48:50] sanidad en españa [48:55] [48:55] conviene a muchos sitios lo que te decía [48:58] [48:58] es un modelo agnóstico [49:00] [49:00] nuestros que nuestros usuarios son el [49:02] [49:02] paciente y el profesional los [49:03] [49:03] intermedios quedan por detrás para [49:04] [49:04] subvencionarlo con todos hablaremos [49:08] [49:08] muchas gracias por la historia y os [49:13] [49:13] seguiremos como como a todo el mundo que [49:14] [49:14] pasa por aquí y yo a vosotros y bueno ya [49:18] [49:18] nos volveremos a ver en tres años a ver [49:20] [49:20] dónde o antes pero antes antes a ver [49:23] [49:23] donde donde lo ilegal y si estáis [49:24] [49:24] creciendo rentablemente difería la [49:26] [49:26] [49:26] ojalá [49:32] [49:32] somos un ecosistema de startup sec de [49:35] [49:35] barcelona creadores de camarón y pool [49:37] [49:37] factorial entre otras [49:38] [49:38] ofrecemos más de 5 mil metros cuadrados [49:40] [49:40] de coworking de startups y organizamos [49:42] [49:42] eventos diarios para discutir negocio y [49:44] [49:44] tecnología hasta la saciedad desde el [49:46] [49:46] big fan invertimos en equipos con [49:48] [49:48] capacidad de construir grandes productos [49:50] [49:50] y negocios te esperamos [49:52] [49:52] [Música]
Transcripción completa
bienvenidos a startup insight stories daily un podcast donde hablamos de startups negocio y tecnología bienvenidos una semana más al podcast dainik yo soy bernat ferrero y hoy estoy compre una cueva que está muy bien muchas herramientas bruno es co-fundador de médico aunque 5 pero más tarde y ahí eso es de la compañía explíquenos un poco que es médico que es médico anoto nos gusta decir que médico es un hospital en tu bolsillo y llevamos más de un millón de consultas entonces creo que estamos por buen camino médico es una aplicación móvil vale que nace de de dos premisas por un lado está la premisa de que el 70 75 por ciento las visitas médicas son evitables es decir se pueden hacer a distancia y luego la segunda premisa es que la gran parte de los profesionales de la salud ya está utilizando whatsapp u otras herramientas de mensajería para comunicarse con con sus pacientes o con otros profesionales entonces aquí y james es el doctor y en serra que es cofundador también de la empresa tuvo la visión de decir aquí en hay un juego para conseguir que esto se haga bien para conseguir dar valor a todos al paciente que tenga una atención inmediata cercana y fácil y al profesional de salud para que pueda cumplir con privacidad de datos para que pueda no tener que estar dando su número de teléfono y perder esa privacidad para tener un control de su agenda y para iu para poder monetizar más para poder atender a más pacientes y cómo funcionan yo soy impaciente y me bajo la de médico es así me duele cuando me duele algo ahora eso es y alguien me atiende tú te descargas la app y directamente tienes acceso directo y gratis a profesionales de la salud asistentes sanitarios si quieres hablar con un stand están disponibles para hacer cualquier pregunta y en dos minutos tienes una respuesta pero comportado por por el vídeo con heces es basado en chat es una aplicación está basada en chat el vídeo se va a incorporar es algo que es muy fácil de poner pero la idea es hacerlo porque porque muchos han intentado que la interacción entre la distancia telehealth se haga replicando la consulta física es decir con una videoconferencia y eso realmente no soluciona ningún problema con solución a uno que es el que el paciente se vaya a la consulta pero todos los demás problemas sigan ahí necesitas un horario necesitas estar presentable necesitas conectividad datos para el paciente el médico tiene que estar presente si un paciente no va tienes un hueco en la agenda entonces realmente y luego hay una cosa muy importante que en entornos sanitarios tiene mucho valor que es la continuidad de cuidados tú como paciente cuando sales de una consulta tan perdido ya no estás hasta que tú te vuelves a activar vuelves a llamar o tienen que de alguna forma el médico llamarte que no es tan común así podrían llamarte pero de esta forma imagínate que tú ahora tienes te ha roto un menisco te lo ha superado y tu médico te dice bueno qué tal estás bien te puedes ir a casa te damos el alta y automáticamente pone un recordatorio en dos meses oye qué tal esa rodilla se olvida el tema dos meses después de que llega un pop-up dice oye que tras rodilla para ti son una experiencia de usuario diferencial y para el médico no tiene ningún ya está hecho entonces esa contabilidad cuidado tiene respondo que está la rodilla al ras ponga al albor de llegarles es un chat entre el medio y tú al ser médico recién mi respuesta claro claro claro de esto es imagínate una herramienta mensajería instantánea entre medio del paciente o entre dos médicos o entre profesionales de salud que no tiene que cerrarse ha agradecido por poder hacerlo podría hacerlo por whatsapp el médico porque hoy por ejemplo en mi médico tiene mi móvil chino el móvil lo tienen sin registro la sanidad pública así entonces podría enviarme en huacho no lo hace pasa de mí porque podría abierto whatsapp en la práctica se puede hacer pero no está bien hecho porque porque por un lado no es una herramienta de comunicación regulada es decir toda la parte de geely piar tratamiento de datos médicos el whatsapp de los cumples piense conservar el historial médico durante ciertos años etcétera el water no está hecho para este tipo de interacción y luego porque era ilegal que escribiera un water médico sí sí sí sí está tratando temas de salud y lo que pasa es que esto a muchos les da igual porque no se han hecho todavía muchas ejemplares sobre el tema y tampoco es el argumento de venta de médicos en el s no es eso no es la partera interesa más los grandes grupos hospitalarios cuando hablamos con ellos los que están en gerencia les interesa mucho porque ven que hay un mal uso de herramientas no no aptas para ello pero cuando las cosas medio para la piel de agujas y watts y trabajo entonces pero luego hay una una parte que es la propia gestión de los pacientes la monetización de los pacientes con estas herramientas no puedes no puede monetizar es decir que hasta ahora el médico monetiza va de forma lineal cuantos más tienes en la consulta más más cobras pero claro tienes que pasar un tiempo con ellos nosotros la experiencia que tenemos es que nuestros asistentes sanitarios han llegado a hacer 50 consultas en la hora es de mucha carga porque puedes imaginar cómo funciona es como un costo me servicio ya tienes varios pacientes a la vez varias conversaciones de chat a la vez que puedes tener pues tener entonces nosotros ahora mismo tenemos asistentes sanitarios trabajando con nosotros que es una parte de premium y luego tenemos contratos mercantiles con médicos que prestan su servicio y ganan dinero por ello ya tenéis asistentes sanitarios que no son médicos si estando del servicio de estos viajes este review y eso es legal si dar asistencia médica sin ser mención 0 doctor esto se puede hacer es es un enfermero el mismo el mismo tipo entonces cuando hay una necesidad ir a un profesional derivamos directamente profesional y es la idea no no médico no pretende sustituir al médico al médico si conoces y es más nuestra creencia es que el médico digital y el médico físico tienes el mismo es hacia dónde vamos aunque tuvo interacciones con tu médico a través de nuestro profundo qué médico un médico privado un médico de grande eso es lo seguro público hay más sobre privado sobre lo público la plataforma es completamente agnóstica es decir cuando tú me preguntas si es público o privado si tiene si este mba por un seguro o no o no eso es solamente en cuanto al modelo de financiación como como sepa esto pero realmente eso es la herramienta diagnóstica es entre un profesional y un paciente luego como se pague bueno pues si el paciente no tienen ningún tipo de asegurada de seguro etcétera y el médico quiere quiere cobrar por esa consulta pues no se cobrará básicamente luego dependerá de médico nosotros para él acuerdos con aseguradoras o con hospitales o con otras para que sean ellos los que cubran el gasto tienen nuestro cliente tenemos dos pacientes tenemos al profesional ambos son clientes ambos son clientes te explico hasta ahora médico lo que ha ofrecido es un servicio de asistencia vía chat de 24/7 en la que tú puedes acceder a profesionales tu pediatra el ginecólogo lo que sea en menos de dos minutos entonces para recibir su atención premium como quien dice de suscribirse a me dijo semanales como si pagara un seguro privado bueno tiene semanal del seguro privado pagas médico y si no tienes seguro privados lo único que pagas entonces cuando pagas pues tienes hay 33 opciones tienes la diaria que es pago por uso como que dice la mensual y la anual vale y cuál es el precio cada menos 399 429 y 335 99 399 es la vida diaria si esto es un día si cuando le pretendía eso es gira mensual esos 4 99% 499 6 se incentiva un poco el pago de más de 4 menciones y puedes hablar con tiempo seguidas y anual 34 29 entonces de los virus y veamos bueno claro al paciente en monetización en ese momento porque porque el valor de estas personas pacientes que son algo diferencial un paciente hoy en día no puede acceder a un pediatra en dos minutos la diferencia tú me has dicho que no me enferme enfermeros modelos premium yo me descargo la descarada es la de acceder gratuitamente al armero con enfermero y si quieres hablar con un profesional es un modelo que funciona muy bien porque la parte de operaciones porque si no funciona entonces esto es lo que lo que ha habido hasta ahora y está funcionando está traccionando y estamos estamos creciendo que signifique traccionando que cuenta gente por ejemplo puede estar bueno ya mostró millón de consultas en un millón de consultas y ya tenemos hemos tenido 600 mil descargas y tenemos 4 con 6 de valoración en la google play o acá con casi 6.000 promociones ya y ya está está teniendo una atracción interesante y facturación acumula acumulada en las zonas cinco millones de euros no oyen consulta no no no porque tienes que tienes que ver que hemos lanzado un nuevo prising en diciembre antes teníamos un modelo freemium mucho más amplio ah vale este millón de consultas incluye las premium claro si las consultas y entonces lo que lanzamos ahora en nada en 3-4 semanas es el modelo ya el software as a service el sas en el que con la tecnología adaptamos para que cualquier médico no los que no los que están ahí para el servicio de atención inmediata sino que cualquier médico pueda hablar contigo la intención es que tu médico empieza a dar contigo a través de este servicio y ya la aie 600 y tienes una subscripción mensual del médico por eso la plataforma para el médico el médico bueno el médico o sí sí sí llegamos a acuerdos con aseguradoras hospitales etcétera que quieren cubrirlo por detrás como diferencial pues ese saber cuánto paga el médico en principio me dijo individuo seriamente 5 misiones 25 eso es nuevo eso lanzamos ahora lanzamos en un médico así que cualquiera en el médico con eso tiempo bueno gana gana muchas cosas gana poder filtrar y tener en consulta a los pacientes que mejor podemos utilizar en consulta por un por un lado gana darle una mejor experiencia de los pacientes si 75% las visitas pueden ser evitadas puedes hacerlo persona interesada al seguro digamos no a la aseguradora no no al no al médico al médico médico porque el interés el médico monetizar la gente que ama y no sí pero pero es mi médico privado monetizar la gente que va la gente vaya mejor pero pero es que no estoy diciendo que no se va a utilizar lo que hacemos a través de aplicación ni mucho menos es decir los medios van a poder monetizar lo que quieran tras las presiones y la de sellos y los cobran los cuatro euros de la consulta entonces los médicos no los médicos pacientes éstos en el servicio de atención media está es muy distinto al servicio de uso normal entre medio del paciente atención mediante es quiero una respuesta y entonces el valor diferencial ahí es al paciente qué que quiero tener una atención rápida a la suscripción del paciente sepa y nosotros por detrás pagamos al médico para nosotros inmediata médico presta las consultas y nuestros pagos al médico pero pagar las cuatro euros del paciente el médico por el por mensual si 429 eso el paciente y vosotros lo liquida jce con el médico eso es ser médico pero nadie paga 25 euros pero todas las cosas distintas son después una cosa es que el médico se preste a dar servicio de inmediato y ese es un servicio otra cosa es que el médico use la plataforma para usar con sus pacientes que no requiere un servicio inmediato vale entonces y ahí cobra el entonces a la plataforma y el ceesp ávila para cobrar al paciente lo que claro nosotros vamos a dar la posibilidad de monetizar a través de la plataforma las consultas y luego por otro lado nosotros movilizamos también el la plataforma en si tenéis dos negocios uno el de el que da asistencia inmediata inmediata al cliente final eso es y el otro software es de servicio de gestión de consultas en remoto para los médicos eso es los negocios que son dos clientes y dos productos distintos bueno el producto no tiene por qué 600 porque sí es verdad que son distintas líneas negocio pero él él me dijo que usa la plataforma en un momento dado no se le presenta a un paciente y que tiene una hora libre puede conectarse para recibir cualquier si quiere prestar servicio inmediato entonces puede hablar de inmediato pero es que un médico puede atender a las dos líneas en tiendas pues puede usarlo con sus pacientes habituales y sin un servicio inmediato o puede ser decir aquí dejo un espacio en mi agenda para recibir cualquier consulta de cualquier profesor o que nosotros mismos nuestros médicos qué pinta tienen nuestro average médico que utiliza esto que es un médico privado médico público médico de una aseguradora que tenemos tenemos un poco de todo al final buenos que no empiezan o sal son early adopters es bueno no frikis pero pero son gente tienden a se alimenta la tecnología siente ese joven que entienden que va hacia aquí los modelos y que luego además ven que es una forma muy interesante de monetizar entonces pues de su atención es muy cómodo también porque no atiende es tanto a la atención de consulta que requiere más tiempo es más al grano no encuentra doctores pues ahora tenemos en torno a 66 doctores más o menos si son 36 son razón directa nuestra y estos 30 así son atrás de otra empresa pero bueno si las personas si muchos de ellos es que la mayor parte de ellos son gente que no está pidiendo oye cómo puedo entrar el médico quiero ser parte de esto entonces de pronto como qué pinta tienen casi me lo podéis responder el color del pelo lo puedes ver tú mismo si te bajas la aplicación les ve la cara a cada médico pasa por un proceso de filtrado manual por nuestra parte validamos que efectivamente sea la persona que tenga el colegiado etc entonces que cumple en privado hay de todo porque sean 150 si no te sé decir exactamente el porcentaje pero pero realmente de todo porque es que esto no atiende tanto a un perfil hombre muchos de ellos son privados yo diría que no me parte son son privados pero pero no me imagino los públicos que tiene una cola y que se ve de gente esperando que precisamente somos qué más necesita animal los que más con latina pero ellos en realidad tiene que estar ahí y les da igual si no pueden tomar la decisión de cómo atender al paciente público o si bueno pero tu médico público te conoce y si no el siguiente vez que vas a verle triste y esta consulta lo podemos otra distancia de la próxima pregunta me directamente por aquí y buenos ahorramos los dos meses de tiempo seis consultas de caps y hospitales públicos también sí sí estamos haciendo piloto con agua entonces si están todos interesados al final de esto es una forma de aliviar esa esa lista de espera y al final lo dicho y después tener una atención que dé solución a tu problema sin necesidad de moverte de tu sofá y está entonces en españa 66 si los medios están en españa los clientes tenemos clientes si los clientes los pacientes los pacientes están en españa en latinoamérica y en eeuu tendremos pasamos la mitad están en españa un 40% en latinoamérica y un 10% eeuu habla hispana y es un poco el mundo al revés decía el sitio de servicio funcionamiento un business process outsourcing pero en vez de estar en latinoamérica como realmente pasa están los costes de latinoamérica en este caso están los costes de en europa y del servicio al paciente al consumidor de latinoamérica que la idea no es que nosotros tengamos los costes que nosotros somos una plataforma que al final convertimos marketplace cibrao y hoy están los doctores de aquí si hasta ahora ha sido ceros digamos que que en argentina seguramente sí habiendo dicho esto también podemos mandar médicos de latinoamérica sin ningún problema entonces él la idea es hasta ahora ha sido una oferta de profesionales limitada ahora lo abrimos directamente a que cualquier médico que quiera participar puede ser parte de esta de esta oferta entonces al final sumar que tres es conseguir la la oferta y la demanda y porque latinoamérica esto lo habéis abierto al final el idioma ayuda a que sea fácil tiene tiene adopción de forma orgánica entonces es muy fácil y luego es bueno la idea es es un modelo que que es fácilmente traducible y podemos ir a cualquier mercado y cuánto cobra un doctor por consulta depende a especialidad depende de esto como spotify entonces no ser metálica que ser una banda de entonces pero no está muy contentos es más están haciendo estar haciendo un negocio y muchos quieren quiere meterse cuánto factura uno de doctores 066 de media de media no te sé decir lo que sí te puedo decir es que hay algunos de ellos que de sobresueldo aparte de su trabajo estamos levantando más de mil euros extra de centro como éste su trabajo pues lo facturan a vosotros los que están haciendo atención inmediata nosotros pagamos es factor médico público puede facturar los a vosotros como la feliz por ahora no estamos haciéndolo atrás la pública como tal es decir el médico que quiere hacerlo factura directamente como privado el pluriempleado que es de los casos hoy cuál es la historia y médico como cómo empieza pues empieza por qué es doctor que es doctor es tiene un perfil que la verdad es que encaja perfectamente en esta historia porque es él es el doctor porque tiene una familia de profesionales de salud no le gustaba ejercer como tal y lo que le gusta ver solo el problema se metió hacer matemáticas entonces el matemático y el doctor el matemático y nada y entonces luego siempre le ha gustado el emprendimiento entonces tuvo lanzando varios temas y vio esta oportunidad y se juntó con stacey y josé lópez son los cofundadores y correos de salud del portal comparador de seguros médicos más importante españa que firmen día cepo se vendieron a una gran parte ya hace poco y nada y juntos juntos empezaron empezaron esta historia [Música] ahora año y medio dos años prácticamente que se lanzó como tal y yo me unido hace unos meses también como conocedor como cofundador porque me va grandes si yo vengo de los márgenes llevo llevo ya muchos años vengo de chips de tratamiento donde estuve lanzando operando y gestionando marketplaces por por todo el mundo 16 países entonces henrry marketplaces 15 pues mira en en asia lance tailandia cada lance pakistán bangladesh luego estuve gestionando también allí y malasia en vietnam hacemos otro bien mar en el norte áfrica tenemos marruecos y túnez en europa está gestando portugal grecia y finlandia y luego sudamérica república dominicana de chile esto a la vez no hubo por fases acción porfolio que se ha ido ha ido moviendo se han ido comprando bueno algunas las asiáticas serán joint ventures que teníamos con otras empresas y las otras las otras ya eran eran 100% la mayor parte de ellas han sido empresas que ha lanzado sexteto y que han ido creciendo y cuánto factura de estos países cada uno cada uno facturado lo que lo que facturaba entendidas desde desde malasia que estaba en unos 12 millones finlandia también parecido a otros estaban en fase de inversión y luego estuve también en el consejo de 7 españa son fotocasa y hoyos y coches esta ya 880 este año es de 180 millones de españa en conjunto con este conjunto fotocasa y que 'no la xli hambre anuncios coches net eso es entonces en conjunto 180 millones estamos a y entonces claro yo ya lleva siete años y ya veía que ya me tocaba un cambio de ciclo y siempre me ha apetecido de emprender y nunca había tenido entre manos un proyecto que me hiciese ilusión y que hubiese bien conocía bien conocía jose y albert y bien sabida hicimos clic y nada y entonces lo vimos todos muy claro además del encaje de guillem y mío es es perfecto porque él trae la pata de conocimiento al sector de la salud profundo y es apasionado del desarrollo del producto y yo traigo la pata más del negocio y de marketplaces y de expansión internacional entonces vimos que había un encaje muy muy claro tú vienes del mundo ejecutivo sean cosas por ahí más corporate y el bueno estaba en una startup empezando no consigue de este cambio devenir del mundo corporal donde tiene recursos por todos lados y pagáis 70.000 euros a un desarrollador startup bueno yo he tenido la suerte de dentro de dentro de estar en un gran cuerpo de cómo funciona esa de venta así llamada venta y de haber tenido la oportunidad de hacer el ser lo que dicen de interponer lo que es el emprendedor pero con músculo financiero detrás es lo mejor de los dos mundos entonces tuve la oportunidad de desde cero lanzar el market países pero claro te desquitado toda la parte del funk racing a la parte de inversión y tienes la capacidad de fichar a más partes otro mundo es otro mundo es muy bonito puede fichar a quien quiera pertenecer emprendedores no por eso te digo tienes tienes la parte de empezar negocios desde cero tienes la parte de crear equipos desde cero y es la hora de la parte de verlo crecer y de expandirlo pero claro te has es eliminado toda parte más dura del emprendedor la parte del sentimiento de supervivencia porque ahí te dan un bache y te decían ahí abre malasia y aquí tienes un millón de euros o como si no y me dijeron abre tailandia y medio no más entonces pero pero pero si entonces tienes la parte de que desprecia el negocio pero pero sin sufrirlo sin sufrir la parte del departamento de desarrollo amigos eso es bueno lo que no montas tú montas tu equipo completamente tienes que completamente autónomo pero sí es verdad que tienes gente central que te puede ayudar no se te puede poner un objetivo es decir el primer año tienes que hacer si sale tipo cuanto en los primeros años los lanzamientos que hemos tenido los objetivos son de crecimiento no son de sant de matización en el negocio los clasificados al final hay una fase de inversión que es puro crecimiento y la monetización en este caso eran negocios de clasificados generalista dentro es un negocio en el que necesitas primero una máquina tractora para tener mucho mucho usuario y luego a partir de ahí monetizar son los verticales en craigslist mil anuncios es un modelo parece en tailandia en adelante en otros puntos franceses y hay muchos viajado mucho y tailandia sí sí sí sí ha habido ha habido años de mucho mucho viaje hasta entonces y haces clic si no nos conocimos vimos juntos como cómo encajaba el modelo de negocio me gustó me elevé y que tenía mucho potencial y luego tiene la parte que la empresa como tales estás haciendo algo bueno con la sociedad estás intentando mejorar la sanidad para la salud de la gente que es algo con lo que ya venía de chipset de venta el estar en negocios que puedes ayudar a alguien encontrar un trabajo una casa o deshacerse de algo que le puede reportar un dinero que necesita pues ya tenía ese chip en la cabeza que me gustaría que aquel cambio que haga tenga también ese componente de bien común y nada entonces de repente el puzzle encajó y dijimos vamos a por ello y te ofrece te ofreció participar era claro parte de parte del encanto es poder entrar como cofundador porque esto todavía es ésta está muy muy verde todavía podemos ver gente tienes crecer muchísimo entonces en estado semilla que tal ya está porque él es el mayoritario eso no lo vamos a arreglar lo vamos a revelar pero los fundadores tienen los cuatros los fundadores tenemos a mérida pero los hay dos quizá albert castelló y si hijo se me he dicho y josé lópez y josé lópez que ellos no están en el negocio bueno estamos compartiendo de oficinas y símbolo gran mucho la verdad se involucran mucho pero ellos también se deben esos inversores sí sí para que también tengan inversores claro claro que sí pero claro está que está decir que está el día a día en la compañía claro claro estamos bien y yo estamos time y hizo de contratar un coche o cómo es esto y yo cuando en las primeras conversaciones también también lo comenté y luego ves ves qué bueno que tiene mucho sentido por muchas cosas y luego hay muchos casos de mucho éxito aquí en españa que también se han visto el trabajo del ceo en una startup no solamente es solitario en cierto punto sino que además es exhaustivo millones al día tienes que activamente tienes tienes que levantar capital tienes que llevarte a las operaciones tienes que atender a todos los fuegos no hay canciones al día y lo sabes mejor que nadie entonces encontrar a una persona que pueda compartir esto que puedas hacer una división de tareas que además pueda servir de es para impactar con canciones y si tienes dudas sobre cómo seguir pues tener una persona que es un tú a tú' de cómo hacerlo más allá del consejo como tal va muy bien a nuestros por ahora está funcionando muy bien yo me dijo más alto a los temas de estrategia por proyecto relación con inversores y por supuesto me meto me meto en las partes que creo que tiene sentido que la meta para operaciones pero si llama el que está más metido en las operaciones al día a día en el puro en el marketing o en las operaciones tras asistentes sanitarios entonces yo yo yo soy una persona para contrastar todas las decisiones que se toman en eso pero nos separamos muy bien entonces todo lo que pasa más bien de puertas hacia afuera como yo esto nos pasa más bien dispuestas hacia adentro es más bien puertas y fuera incluyendo clientes sí sí claro hay una parte de actividad comercial por ahora estamos compaginando la entrada hace hace unos meses y todavía estamos estamos realizando hay conseguir estaban empezadas por día pero la idea es la idea es esa tener tener una división clara y también ambos ser capaces de contribuir al otro es decir no no hacer una una pared y no verse ni mucho más todo lo contrario que estemos los dos tantos todo el rato porque realmente esto se hace con un director de operaciones otro otro error llámale el producto al final no es habitual yo no tendría que tampoco habituales más y salud y ha sido un gran éxito hace nada y es la mayor tenemos mayor web comparador de seguros médicos tiene tiene dos correos pero sí sí ticketbis que los mayores ya empezando a la vez el ciclo he visto más pero contratando posteriormente un correo o sea contratando o sea es lo que pasa que también el modelo que existía o existe está ahora el médico va a evolucionar más rápidamente los próximos meses entonces la idea es que a partir de ahora vamos a tener mucho más potencial es decir es como que como quien dice como que lo hacemos con más más alternativas y es aquí dentro yo y cuando tú entras te levanta dinero ya uno si se había levantado médico empieza el 2013 encontrado por ahí nada pero eso no sé no sé exactamente qué esto que nos lleva un registro de algo pero que cree pero hasta febrero 18 el producto no está fuera aparece están 2018 se hace el producto si puedes lanzar en vip y como tales pero la flc con sitio no creo no te sé decir exactamente qué pasa en 2013 porque me pilla un poco lejos pero pero en 2018 se lanza el proyecto y se levanta hasta en 2018 si ya se empieza a levantar en 3 millones de euros se empieza a levantar en 2018 bueno somos los fundadores de salud por un lado están ahí y hay otros otros business angels entran más adelante se vuelve a hacer otra ronda y entra a target global en la ronda de 2018 de la ronda que levanta que ya es así son los fundadores y es donde entra y salud en el momento de salud no entra entran entre los fundadores al fundadores de esas sin entrar al principio eso es empieza a arrancar no está mal tres millones de euros por no tener fue un poco menos de un principio esos tres millones sumando rondas que habido después donde hay ante doctores global y bueno luego otros inversores que prefieren todavía quedarse un poco en el anonimato pero son del sector registro mercantil si tampoco hace falta nada y entonces ahora a finales del año pasado en diciembre fue como se lo hemos anunciado en enero en la última ronda de casi dos millones de euros madame en target global si uno está red lo está llegando al final de la fase siria con su fondo entonces ya entrada de la siguiente en cruz pero han sido todos los inversores anteriores que se han adherido a la ronda y nada y ahora ya está cerrando les levanta tuya o no ya estábamos ya negociando la entrada y estaba en metro centrado y estaba justo a la vez se está elevando al público ahora mismo bien fue el que el que también fue a ver eso es más el que más tiene una oficina que inversiones y eso es una verdad global es un fondo realmente grande es muy grande y acaban de donde cerrar otro otro fondo y si no he hecho inversión sigue recuerde en israel tienen en alemania seguro y ahora deberían invertir en españa en lo estaba buscando kobe bad y travel park y lo he visto que están invertidos también en dos planes la compañía que compró para él y android y es parecido han aparecido nueces que han aparecido pero también está una herramienta en otros dos planes no nos vemos como competencia en absoluto no no no en absoluto nuestra competencia clara es el whatsapp y es google whatsapp es whatsapp google esa es nuestra competencia clara es queremos sustituir el uso de whatsapp en que actualmente está la situación de la medicina bueno 2 millones de usuarios actualmente si eso es parte de un caso de uso de guantes efectivamente pero bueno no sería la primera vez que empresas mira a zoom en videoconferencia es como entró en un mercado que estaba completamente saturado que no es el caso de médico un insulto pero pero si hace las cosas bien puedes encontrar tu nicho por supuesto y aquí sinceramente no estamos compitiendo nuestro cometido es whatsapp pero él no está compitiendo con nosotros esa es la gran diferencia nosotros queremos hacer un uso mayormente existís ojalá se den cuenta algún día entonces buenas tenemos un target porque les la cob y iguala pop están un poco apurados con él con whatsapp entrando en el mundo de marketing con el chipset e imagino que también no esto podría llegar a pasar en el espacio vuestro o es un espacio regulado hombre tendría tendrían tendrían que regularlo / creo que puede pasar puede pasar pero no sé si realmente si eres whatsapp es a lo que estás enfocado es decir en un mercado que tienes 2 billones de usuarios quizá quieras ir a un potencial más grande que un nicho concreto es decir a whatsapp le veo mucho más interesado en hacer transacciones de pago por ejemplo que meterse directamente en nichos concretos se tienen que pensar en grande para poder alcanzarlos realmente se necesitan entonces no vemos tanto problema por ahí volviendo a lo que decías the players como como 22 planes estructurales en españa y otros nosotros al final lo que queremos estar en el en el núcleo de la comunicación entre el paciente y el profesional de la salud o entre profesionales de la salud entonces a partir de aquí todo lo que pasa en esa comunicación son valores añadidos es decir lo que ofrece doctoral ya es agendar consultas fantásticos unidos a nosotros podremos agendar consultas con nuestra plataforma a través de para ellos de hacer la extensión de ofrecer un servicio o una para que el doctor aparte de agendar si ellos controlan también la demanda la oferta a la demanda de doctores citan hoy tienen ya han llegado hasta una pasta ingente si llegar a todos los doctores no sé para ellos conseguir desplegar la funcionalidad de vídeo atención sería muy difícil la función de vídeo sí pero pero primero no están basados en móvil las plataformas más más web y luego el modelo de negocio y ya pivotante en torno a otro otro valor es el agendar por título de buscar y agendar entonces hacer ese cambio interno es esa es muy difícil porque por un lado ya tiene un modelo de negocio consolidado con unos costes operativos tiene si a los clientes que están acostumbrados a hacer un pago y que luego además no tienes esa interacción del paciente no no está preparado desde los de los orígenes para hacer esto entonces el pivotar alcanzado ese nivel es mucho más difícil tienes mucho más legado entonces se puede hacer pues imagina que cualquier cosa se puede hacer pero tiene mucho más sentido en este caso ir con un player que haga esto de nicho no me habéis intentado colaborar con la gente doctoral hablamos si no vamos a ver esas gentes que conocemos o bien porque hemos trabajado antes en otras empresas o porque el final es muy pequeño entonces él compartiendo inversor yo por ejemplo comparto inversor con contó planner y en este caso point line el capital y una de las cosas que hacen escenas a veces una vez al año nos juntan a todos y hablamos de negocio durante un par de días y la verdad que está muy bien y yo tener la oportunidad hablar bastante con la gente de dos planes claro en nuestro caso sea en el caso juntan a empresas que no son competencia porque su tesis de invertir la mayoría sí sí es el caso en que vosotros no sois competidores contamos con buenos nosotros no nos vemos como cometidos que luego yo soportes adentros nos ve a nosotros como competidores es un poco distinto pero yo con la mayor parte si no todos los planes que hay ahora mismo creo que podríamos hablar sinceramente porque no veo que haya ninguno al menos en los mercados en los que estamos trabajando que realmente haga lo que estamos nosotros y ahora que está en total 5 millones de euros 44 actualizarlo pues ahora que cuál es el plan el plan es es abrir la lata y vamos a verla ya está abierto como tal ya funciona la aplicación abrir es un concepto claro y ya está abierto es decir ya tenemos usuarios en latam ya estamos en el 40 por nuestras ventas ahora también y ya está abierto ahora lo que nuestros planes es dar un producto para que cualquier médico use la plataforma con sus pacientes es el siguiente paso que va a pasar en cuestión de semanas y hoy ella para los médicos claro esa es la clave entonces el foco primordial este año va a ser captación de profesionales no vais a hacer de todo tipo vamos a tener una parte puramente orgánica vamos a hacerlo bueno haremos no pasa nunca que abra un negocio y me venga la gente orgánicamente ya tenemos ya tenemos médicos nos están pidiendo el servicio pero como llegan a nosotros este trabajado con nosotros están pidiendo por favor que ver cuando ya tenemos abiertos esos médicos y gastan 965 eso es hoy está suspirando porque este entonces el siguiente paso es ya que sabemos hay médicos que están suspirando por ello a ver cómo podemos hacer para exponerlo al resto no y aquí tienes una parte cuando digo orgánica esos modelos de ree ferrán no de profesionales invita al profesional de incentivar la hice la recomendación incentiva recomendación entre médicos entre médicos eso es que competencia un poco entre ellos bueno bueno bueno si un ginecólogo recomienda a un pediatra son competencia e entonces así conseguir el crecimiento oportunidad y luego por otro lado tenemos la parte que se llama inorgánico que son por un lado acuerdos de distribución por vidrio aquí puedes ir con desde grupos hospitalarios aseguradoras proveedores de crm médico proveedores de productos servicios médicos para usar la red comercial y sobre todo nuestra intención es conseguir ser una empresa de performance marketing en la que podemos en la que bueno en la que podamos conseguir a través de performance marketing toda nuestra oferta de profesionales o bien de demanda de pacientes y hacer estos modelos sostenibles y apoyarnos en acuerdos comerciales sobre todo en principio pasa de las leyes de performance marketing que se refiere exactamente a través de marketing digital poder poder atraer a profesionales a pacientes principalmente o porque tienes facebook google adwords criterio de performance marketing y nada y el día de mañana si tiene sentido montar un equipo potente comercial pero en principio los primeros para la parte de doctores de momento plantea y de hacer performance marketing como dices sea performer yo entiendo a pago por coste por paciente o por eso ya hemos alcanzado niveles muy muy buenos es decir que empieza a tener más ende sentido en algunas de las patas del modelo de que tenemos sentido entiendo que esto es lo que se ha preguntado en la serie ya tienes que tener un modelo de finalización que sea más o menos escala no tienes que poder demostrar que puedes captar sí sí eso es tienes que probar que sea un modelo de las lesiones economics que se llevan que tenga sentido y que si estás haciendo algo bueno si estás dejando algo en la mesa es por el bien de un crecimiento etc pero si tiene que tener un sentido ya lo en tres años donde esta médico sinceramente sí sí va todo según lo que esperamos esperamos estar en varios países y con un crecimiento muy potente por supuesto rentable y tenemos mucho potencial mucho potencial ahora la clave va a estar en el market fit de este producto que lanzamos ahora y ver que realmente lo lo ajustamos y lo pivotaba lo suficiente para que la adopción sea de máxima en qué mercado bueno en españa ya estamos en latinoamérica y ya estamos ahí vamos a seguir ahora lo que vamos a ver es el oso marcados que tenga más sentido pues bien porque no hay un player claro no también estará el primero que no se les ayuda y luego también tendremos que ir viendo probablemente planteemos semillas para ir viendo cómo funciona de forma orgánica y aquellas que tengan más tracción empezamos un poco más de presión ayalón y concretar esto no ha sido importante o clave para para la ronda para serían es que todavía no mostró más sería hay una ronda cita la última seria esperamos que sea en 12 15 meses podrida por una serie de y y hablé de que entre daños y de ser rentables bueno ahí dependerá también nosotros en el esfuerzo que queremos meter igual que has hecho tú con los con tu empresa dices bueno he tocado el breakeven pero ha decidido ir a todo gas yo creo que estamos un poco un poco envenenados por esta idea de que para crecer tenemos que dinero dentro capital y ese es el camino elegido algo de dinero hemos cogido algo de dinero pero me quiere decir que esa es la única forma de crecer es más si tú realmente consigues hacer un negocio sostenible y con tracción potente desde el inicio qué necesidad tienes de pedir financiación externa ese es como responsable de compañía ese es mi objetivo entonces sería perfecto dejar de depender de rondas y depender de nosotros evidentemente siempre que que puedas crecer sin diluir te pues como como no no la gente celebra la ronda sino el crecimiento del negocio y al final es lo efectivamente es por eso decía que estamos un poco contaminados empezamos a ver un éxito como hicieron una ronda es el éxito es entonces que es que el negocio está creciendo y que sea sostenible y que es en el caso de camerún que te contaba antes es un negocio que crece a un ritmo bastante importante y de forma de forma rentable sin embargo no es el caso de factorías es otro de nuestros negocios creo que te ha dicho antes que tocamos el breakeven el año pasado pero luego decidimos acelerar entre otras cosas porque a veces la dinámica de mercado sigue aún ligada a esta subida o esa querencia de estar el primero en ciertos mercados o necesidad de conquistar antes que otro y eso muchas veces obliga a la financiación externa pero yo creo que son cosas que tienes que ver día a día en el camino en cuanto a hacer es una ronda hay que ver y valorar si tiene sentido una siguiente uno bueno tú le dices de target global que en tres años quiere ser rentable te dicen por supuesto hombre que eres ellos sólo quieren una cosa que es revalorización por supuesto entonces lo que tienes que compaginará y es esa rentabilidad versus el crecimiento exponencial dónde quieres estar qué tipo de crecimiento que es tener y por si estás contablemente bien puedes crecer mentalmente pero movimiento entonces eso no es suficiente porque todo el mundo quiere también mayor valoración se espera que se una gente a la fiesta no hay competidores haciendo lo que hacemos nuestros hay muy pocos hay muy pocos vemos por ejemplo hay casos como en francia o en suecia que hay ahí hay algunos que son muy potentes esta cría en suecia pero que es basado en videollamada 4 y en francia también son bien llamada y estos además tienen el beneficio que qué entonces la consulta la pagas pero luego directamente en la administración pública de sistema sanidad te lo paga no te devuelve el dinero entonces son negocios han crecido mucho pero con ese apoyo de esas ese ojalá nosotros también tenemos algo de mañana y ayudemos a la sanidad en españa conviene a muchos sitios lo que te decía es un modelo agnóstico nuestros que nuestros usuarios son el paciente y el profesional los intermedios quedan por detrás para subvencionarlo con todos hablaremos muchas gracias por la historia y os seguiremos como como a todo el mundo que pasa por aquí y yo a vosotros y bueno ya nos volveremos a ver en tres años a ver dónde o antes pero antes antes a ver donde donde lo ilegal y si estáis creciendo rentablemente difería la ojalá somos un ecosistema de startup sec de barcelona creadores de camarón y pool factorial entre otras ofrecemos más de 5 mil metros 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