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De PROGRAMADOR a DUEÑO de 90 hoteles | #400 — vídeo y transcripción
¿Te imaginas una cadena hotelera sin recepcionistas ni mostradores? Eso es exactamente lo que ha creado Enrique Domínguez, fundador de Gaia Rooms, una empresa que está transformando el sector hotelero con tecnología, automatización e inteli
Título
De PROGRAMADOR a DUEÑO de 90 hoteles | #400 — vídeo y transcripción
Resumen
¿Te imaginas una cadena hotelera sin recepcionistas ni mostradores? Eso es exactamente lo que ha creado Enrique Domínguez, fundador de Gaia Rooms, una empresa que está transformando el sector hotelero con tecnología, automatización e inteligencia artificial.
Puntos clave
- Es de estas ventas que te cambian de ser una persona que tiene un empleo o que está montando una compañía con muchísimo riesgo, expuesto de una manera brutal, compartiendo piso, comiendo el PI, etcétera.
- O sea, realmente angustiado de dinero a pasar a ser una persona que tiene capacidad de comprar muebles o grabar el mundo de los departamentos turísticos.
- Tienes ahí un botón, te dan unas llaves que tienes que hacer como una especie de escape room para encontrar la llave y luego nunca ves a un humano.
- Pero bueno, el inmobiliario realmente eh es casi en este momento un lujo que que te puedan asignar un edificio.
- Ahora no puedes comprar un hotel en el Barcelona, es una mina de oro.
Descripción
¿Te imaginas una cadena hotelera sin recepcionistas ni mostradores? Eso es exactamente lo que ha creado Enrique Domínguez, fundador de Gaia Rooms, una empresa que está transformando el sector hotelero con tecnología, automatización e inteligencia artificial. En este episodio nos cuenta cómo ha pasado de ser programador a dirigir más de 90 hoteles totalmente digitalizados, donde todo desde el check-in hasta la apertura de la puerta, ocurre desde tu móvil.
🏨 Hablamos sobre cómo digitalizan hoteles pequeños y olvidados, convirtiéndolos en negocios rentables, y cómo están aprovechando una oportunidad que las grandes cadenas ignoran: edificios con licencias turísticas en ubicaciones prime que nadie quiere. Enrique explica el modelo detrás de Gaia Rooms, las tres patas del negocio (inmobiliaria, operación y tecnología), y cómo luchan contra gigantes como Booking para recuperar el control de las reservas directas.
Además, exploramos el papel de la IA en la hospitalidad, la eficiencia operativa, la visión del futuro del turismo y cómo la automatización puede mejorar la experiencia del huésped sin perder el toque humano. Una conversación imperdible sobre innovación, rentabilidad y el futuro de los hoteles, solo en el podcast de Itnig.
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Índice
00:00:00 — Intro
00:01:20 — Presentación
00:09:00 — Operación lean
00:13:30 — Márgenes 50–55%
00:18:00 — Regulación BCN
00:23:00 — Agregar pensiones/hostales prime donde no hay nuevas licencias.
00:28:00 — Tres patas del negocio: inmobiliario, operadora (rent) y tecnología/gestión.
00:33:00 — Tesis de compra: activos “no sexy” en ciudades secundarias
00:38:00 — CAPEX
00:43:00 — Centro de control
00:48:00 — OTAs/Booking
01:00:00 — Tracción: 96 hoteles / 1.350 unidades y estructura patrimonial/deuda.
01:06:00 — Fondo FCR (~€60M) para comprar inmuebles; nicho vs. hoteles emblemáticos.
01:12:00 — Objetivo 4–5k unidades; TIR del fondo ~12% y fees/carry.
01:20:00 — M&A: cadenitas regionales.
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[00:00] Es de estas ventas que te cambian de ser [00:01] [00:01] una persona que tiene un empleo o que [00:03] [00:03] está montando una compañía con muchísimo [00:04] [00:04] riesgo, expuesto de una manera brutal, [00:06] [00:06] compartiendo piso, comiendo el PI, [00:08] [00:08] etcétera. O sea, realmente angustiado de [00:11] [00:11] dinero a pasar a ser una persona que [00:12] [00:12] tiene capacidad de comprar muebles o [00:14] [00:14] grabar el mundo de los departamentos [00:15] [00:15] turísticos. No ves al dueño ni por [00:17] [00:17] asomo. [00:17] [00:17] Tienes ahí un botón, te dan unas llaves [00:19] [00:19] que tienes que hacer como una especie de [00:19] [00:20] escape room para encontrar la llave y [00:22] [00:22] luego nunca ves a un humano. [00:23] [00:23] Pero bueno, el inmobiliario realmente eh [00:25] [00:25] es casi en este momento un lujo que que [00:28] [00:28] te puedan asignar un edificio. Ahora no [00:29] [00:29] puedes comprar un hotel en el Barcelona, [00:30] [00:30] es una mina de oro. Si te lo venden será [00:32] [00:32] porque piensan que te van a cobrar más [00:33] [00:33] que el contenido de la mina. Eh, la [00:34] [00:35] ventaja aquí o lo que estamos atacando [00:36] [00:36] es eh algo singular que es que son [00:38] [00:38] edificios sobre todo no interesantes. [00:40] [00:40] ¿Y cómo los compráis? ¿Cómo le dais [00:41] [00:41] precio alo? Hemos conseguido que esa [00:43] [00:43] Pianel Potelera esté a cero de [00:45] [00:45] plantilla, solo paga servicios. [00:46] [00:46] Es difícil negociar con alguien que te [00:47] [00:47] trae el 90% de [00:48] [00:48] imposible. No negocia ni las grandes [00:50] [00:50] cadenas. Cuando saltas de booking a la [00:52] [00:52] web del hotel lo haces por tres razones. [00:53] [00:53] O quieres mejor precio o buscas algo [00:55] [00:55] adicional o quieres más información. [00:57] [00:57] Cada vez más herramientas y hay una que [00:59] [00:59] se llama, por ejemplo, directo, es un [01:00] [01:00] plugin para Chrome. Te pinta por encima [01:02] [01:02] de Booking un botón que es si ese hotel [01:04] [01:04] tiene mejor precio en su web. [01:05] [01:05] En tu carrera, si sumáramos todos los [01:06] [01:06] exitamos hablando de una cifra superior [01:09] [01:09] a los 10 millones de euros y de los 100, [01:10] [01:10] no, entre 10 y 100, no, no. Es una [01:12] [01:12] horquilla grande. [01:13] [01:13] Es una horquilla grande. [01:14] [01:14] Vale. ¿Y tú cómo cómo has invertido este [01:15] [01:15] dinero? [01:17] [01:17] Bienvenido a las historias de Startups [01:20] [01:20] de Idnic. [01:23] [01:23] Bienvenidos una semana más al podcast de [01:25] [01:25] IDN. Yo soy Bernard Farrero y hoy estoy [01:26] [01:27] con Enrique Domínguez. ¿Qué tal, [01:28] [01:28] Enrique? [01:28] [01:28] Muy bien, encantado de estar aquí en [01:30] [01:30] Indig. La verdad es que soy un fan del [01:33] [01:33] podcast y poder estar aquí es como [01:35] [01:35] entrar en dar la entrar en la caja. [01:37] [01:37] Oye, pues me hace mucha ilusión porque [01:39] [01:39] hace mucho tiempo que oigo tu nombre, [01:41] [01:41] pero pero no hace un año, no, hace años [01:44] [01:44] y tú estabas en el parking. Nosotros [01:45] [01:45] estábamos en parquimeter [01:47] [01:47] e y y escuchaba que habías montado el [01:49] [01:49] parking, ¿no? E y [ __ ] eh, no nos [01:52] [01:52] hemos encontrado hasta ahora. [01:53] [01:53] Fíjate qué cosas. pasa pasa más [01:56] [01:56] habitualmente de lo que parece, pero es [01:58] [01:58] un mundo muy pequeño y a la vez ocurre [02:00] [02:00] esto. Sí, yo llevo desde el 2001 aquí [02:02] [02:02] dando guerra, o sea, que pero bueno, [02:03] [02:03] trabajar tamb un background parecido al [02:05] [02:05] mío porque eres programador de origen, [02:07] [02:07] ¿no? [02:08] [02:08] Y has ido metiéndote en el negocio más y [02:10] [02:10] más, ¿no? Y ahora estás en el mundo de [02:11] [02:11] los hoteles. [02:12] [02:12] Sí, pero es un mundo que estás [02:13] [02:13] enamorado, además. [02:15] [02:16] Es mi es mi territorio, que claramente [02:17] [02:17] los hoteles, [02:18] [02:18] sí. ¿Qué es G rooms? La [02:20] [02:20] la hospitalidad, sobre todo. Y la [02:21] [02:21] hospitalidad es la inmobiliaria. Esto me [02:23] [02:23] encanta [02:23] [02:23] la hospitalidad. Hm. Hospitalidad es [02:26] [02:26] como tratar bien a alguien, ¿no? O [02:27] [02:28] recibirle en tu casa, recibirle de [02:29] [02:29] alguna manera. Eh, esto me parece de lo [02:31] [02:31] mejor que se puede hacer, pero como [02:33] [02:34] negocio. Una cosa es recibirlo en tu [02:35] [02:35] casa y la otra eso. Claro, claro. Sí, [02:36] [02:36] como negocio. [02:37] [02:38] ¿Qué es Guer Rooms? [02:39] [02:39] Eh, Gro es una cadena hotelera digital, [02:41] [02:41] así la presentamos. [02:42] [02:42] ¿Vale? De hecho, queremos crear ese [02:44] [02:44] nuevo sector, ese nuevo eh tipo de [02:46] [02:46] hotel. De hecho, lo estamos creando ya [02:48] [02:48] de de facto, eh, en el que todo ocurre [02:50] [02:50] en tu móvil y el y el huésped como [02:54] [02:54] usuario de este negocio o de ese recurso [02:56] [02:56] que es el hotel puede ir eh al hotel, [02:59] [02:59] puede firmar las condiciones, puede eh [03:02] [03:02] pagar, puede recibir las llaves y hacer [03:04] [03:04] el uso durante su estancia, hacer el [03:06] [03:06] checkout, interactuar con con nosotros [03:08] [03:08] si necesita cualquier cosa necesita [03:10] [03:10] ayuda, información o lo que sea y todo [03:11] [03:11] ello sin básicamente sin mirar a nadie, [03:13] [03:13] todo digital, todo en su móvil y con una [03:15] [03:15] conveniencia mayor que si tienes un [03:17] [03:17] recepcionista humano. [03:18] [03:18] Un hotel es un sitio físico, no digital. [03:21] [03:21] Sí. [03:21] [03:21] No, no, no es una un videojuego, ¿no? O [03:23] [03:23] sea, realmente te vas en la realidad de [03:25] [03:25] un hotel, ¿no? [03:25] [03:25] Sí. [03:26] [03:26] Y vas a la puerta y la puerta se encalla [03:28] [03:28] o se rompe, pasan cosas en el mundo [03:30] [03:30] físico, ¿no? Todo tipo de cosas. [03:32] [03:32] Tú dices que la experiencia es puramente [03:33] [03:33] digital. [03:34] [03:34] Sí. [03:35] [03:35] ¿Cómo cómo haces este este puente? [03:37] [03:37] Sí, está claro que es el consumo de una [03:38] [03:38] economía, vamos a decir, real, ¿no?, que [03:39] [03:39] llaman ahora. Es una economía real, pero [03:42] [03:42] interfasada por una vía digital. la [03:44] [03:44] economía real, igual que pasaba en el [03:46] [03:46] parking, que tú al final acabas [03:46] [03:47] aparcando tu coche en un sitio o sacando [03:48] [03:48] el ticket de zona azul, aunque fuera [03:49] [03:49] virtual, pero tú estabas aparcando, era [03:51] [03:51] una cosa muy física, pero realmente se [03:53] [03:53] hacía con el móvil, se hacía todo [03:54] [03:54] digital y no había papel de por medio, [03:56] [03:56] no había transacción y no había relación [03:58] [03:58] con humanos, no había que esperar. Y [03:59] [03:59] aquí es lo mismo. Se trata de eh que ese [04:02] [04:02] uso de una cosa física, que es un [04:03] [04:03] servicio, que es dormir en un sitio que [04:04] [04:04] es muy físico, que hay que abrir la [04:05] [04:05] puerta, que tiene que haber sábanas [04:06] [04:06] limpias, bien puestas, toallas, gel, eh [04:09] [04:09] tiene que oler bien, tiene que estar [04:11] [04:11] limpio, este tipo de cosas, pues son muy [04:13] [04:13] físicas, pero ese consumo, o ese llegar [04:15] [04:15] a ello eh de manera digital, eso es lo [04:17] [04:17] que aportamos. [04:19] [04:19] Pero al final hay humanos, ¿no? O sea, [04:21] [04:21] en algún momento hay humanos, ¿no? El [04:22] [04:22] gel llega de de algún sitio, ¿no? [04:24] [04:24] Claro. O sea, tenemos 180 empleados. [04:25] [04:25] Pues imagínate que si hay humanos, más [04:28] [04:28] de los que me gustaría, [04:29] [04:29] pero menos de los que es habitual en la [04:31] [04:31] industria. [04:31] [04:31] Mucho menos, muchísimos menos. Tenemos [04:33] [04:33] una un ratio, ahorramos como el 80% de [04:35] [04:35] la de lo que es eh eh humano por [04:38] [04:38] habitación, humano por por millón de [04:40] [04:40] euros facturado, como lo quieras. Coges [04:42] [04:42] el ratio de de número de noches o [04:45] [04:45] cualquier ratio de consumo hotelero, eh [04:48] [04:48] lo lo divides entre el número de [04:49] [04:49] personas y sale un ratio mucho menor que [04:51] [04:51] en cualquier otro. Eh, [04:53] [04:53] aquí teníamos un tuvimos un podcast hace [04:56] [04:56] unos meses con Alex Racasens, no sé si [04:59] [04:59] lo escuchaste, [05:00] [05:00] eh, no lo sé. ¿De qué empresa? [05:02] [05:02] E hay ex Partners [05:04] [05:04] que se dedica al negocio hotelero, pero [05:06] [05:06] desde un punto de vista financiero. Él [05:07] [05:07] viene del de mini private equity [05:09] [05:09] enfocado a [05:11] [05:11] a la gestión hotelera [05:12] [05:12] y a la inversión hotelera, diría. Eh, y [05:15] [05:15] me decía que el margen, el evitan en los [05:18] [05:18] hoteles es del 50%. [05:20] [05:20] Menos el GUP [05:21] [05:21] menos. [05:22] [05:22] Yo diría que el GOP es del 50%. Eh, GUP [05:25] [05:25] es el margen bruto. [05:26] [05:26] Vale. [05:28] [05:28] Grow operating profit el margen bruto. [05:30] [05:30] ¿Cuál es el el margen de un hotel de GA [05:32] [05:32] Rooms? [05:33] [05:33] E [05:35] [05:35] el los GUPs pueden ser similares, te [05:39] [05:39] puede estar en unos 50, 55. [05:41] [05:41] Eh, lo único que queda por debajo del [05:42] [05:42] GOP es el alquiler. Lo que pasa es que [05:45] [05:45] si eh supongo que es una es un fondo de [05:47] [05:48] que compre inmobiliario, [05:49] [05:49] no no hay arrendamiento. [05:51] [05:51] Eh, claro, hay amortización, [05:54] [05:54] está por debajo. Entonces lo que hacen [05:55] [05:55] es decirte, pues mi margen es el JOP 50 [05:58] [05:58] 55. Este es el margen de mercado. ¿Cuál [06:00] [06:00] es la peculiaridad de lo que hacemos en [06:01] [06:02] GA? Que lo solo lo aplicamos a hoteles [06:04] [06:04] que antes no tenían ese JOP ni lo pueden [06:06] [06:06] tener en el mundo real o en el mundo [06:08] [06:08] hasta ahora, que son los hoteles [06:09] [06:09] pequeños. un hotel pequeño hasta 50 [06:11] [06:11] habitaciones, pero sobre todo si rozan [06:13] [06:13] las 10, o sea, si estás en la parte más [06:15] [06:15] baja del del conjunto, eh, ahí es [06:19] [06:19] imposible absolutamente que te dé un GP [06:20] [06:20] de 50. De hecho, son negocios de [06:23] [06:23] autoempleo, [06:24] [06:24] es un lifestyle business. Es es un [06:26] [06:26] negocio que tiene alguien que lo heredó [06:28] [06:28] de su madre o que lo montó cuando era [06:29] [06:29] joven y lleva viviendo de ese negocio [06:31] [06:32] toda su vida, le da un buen salario, [06:33] [06:33] pero nada más. Y si quitas el salario es [06:35] [06:35] como si él quita el alquiler, te [06:37] [06:37] quedario, pero pero también le da una [06:39] [06:39] vida complicada, ¿no? [06:40] [06:40] Una vida totalmente [06:40] [06:40] una vida muy sacrificada. [06:42] [06:42] Totalmente [06:42] [06:42] porque la gente te puede llegar a [06:43] [06:43] cualquier hora. [06:44] [06:44] Sí, sí. Yo yo hago muchísima prospección [06:46] [06:46] y te diría que conozco a todos los [06:48] [06:48] hoteles que hemos incorporado a la [06:49] [06:49] cadena, que tenemos ya 96 y cada uno de [06:51] [06:51] ellos tiene la te puede repetir la misma [06:53] [06:53] historia y te acaba diciendo que está en [06:54] [06:54] el cine un sábado por la tarde y le [06:56] [06:56] resuena el móvil y tiene que salirse de [06:57] [06:57] la sala atender al huésped. [06:59] [06:59] Alguien que está con las maletas en la [07:00] [07:00] puerta lloviendo. [07:02] [07:02] Claro, lloviendo. Hecho polvo allí [07:03] [07:03] esperando y y ese esa es la persona que [07:05] [07:05] más o menos lo tiene en remoto que ya [07:08] [07:08] casi es comodity, ¿no? Que tú con el [07:09] [07:09] móvil puedas abrir una puerta. Pero si [07:11] [07:11] encima le toca desplazarse al sitio o [07:13] [07:13] tiene que hacer algún invento o [07:15] [07:15] explicarle algo más relevante y tiene [07:17] [07:17] que desplazarse, ya es un drama. [07:20] [07:20] Tú ves la oportunidad que en estos [07:21] [07:21] pequeños hoteles que son más lifestyle [07:22] [07:22] business [07:23] [07:23] eh se pueden agregar, se pueden hacer [07:25] [07:25] eficientes [07:26] [07:26] digitalmente, ¿no? Y y al final en [07:29] [07:29] combinación pues pueden ser puede ser un [07:31] [07:31] muy buen negocio. [07:31] [07:32] Exacto. Es es como cualquier Lil. Eh, [07:34] [07:34] hay un Long Tail olvidado que nadie se [07:37] [07:37] ha puesto a reunir todo ese Long Tail. [07:39] [07:39] eh y dar una oferta de de hospitalidad o [07:43] [07:44] de habitaciones o de reservas en casi [07:46] [07:46] mejor ubicado que los hoteles eh [07:49] [07:49] tradicionales, entendiendo por hotel [07:51] [07:51] tradicional de más de 100 habitaciones [07:52] [07:52] eh o más de 80. [07:53] [07:54] esas pensiones hostales, edificios de [07:55] [07:55] apartamentos turísticos que están muy s [07:57] [07:58] super bien ubicados y que eh nadie los [08:01] [08:01] agregado, o sea, nadie les ha dado una [08:02] [08:02] propuesta común, una oferta común y se [08:04] [08:04] han quedado como sitios como sitios de [08:07] [08:07] mala muerte, vamos a decir, como la [08:08] [08:08] pensión, sitio donde vas cuando no [08:10] [08:10] tienes donde quedarte muerto o o sitios [08:13] [08:13] sucios, lúgubres y sin embargo eh desde [08:15] [08:16] el punto de vista inmobiliario están en [08:17] [08:17] sitios prime imposibles de mejorar y en [08:20] [08:20] ciudades como Barcelona, Madrid, eh [08:22] [08:22] Bilbao, Eh, Bilbao, sobre todo San [08:24] [08:24] Sebastián, tú vas por el casco histórico [08:26] [08:26] de Bilbao, queo, es un casco histórico [08:28] [08:28] muy pequeño, y casi todos los portales [08:29] [08:29] tienen una p una p de pensión y eso es [08:32] [08:32] un es un sitio en que ningún hotel se [08:34] [08:34] puede meter, ya no dan licencias en esos [08:36] [08:36] sitios, eh, bueno, Barcelona, por [08:37] [08:38] supuesto, no licencias desde hace muchos [08:39] [08:39] años, pero allí en estas ciudades es que [08:41] [08:41] no hay no hay posibilidad de crear una [08:42] [08:42] nueva habitación en ese lugar y es [08:44] [08:44] inmejorable. Estás en el centro, centro, [08:46] [08:46] centro, centro, al lado de la catedral, [08:48] [08:48] al lado deia. [08:49] [08:49] Tú esto lo reconviertes. [08:50] [08:50] Eso es. Ahí le [08:51] [08:51] quitas humanos [08:52] [08:52] le quitamos. Vamos a ver, no no quitar. [08:54] [08:54] De hecho, lo que hemos hecho hasta ahora [08:55] [08:55] es cuando h bueno, tenemos ciertas [08:57] [08:57] aproximaciones al negocio, si quieres [08:59] [08:59] luego comentamos, pero lo lo más [09:00] [09:00] habitual es que nos tengamos que asumir [09:02] [09:03] ciertos problemas que tiene ahora mismo [09:04] [09:04] la persona que tiene ese negocio, por [09:05] [09:05] ejemplo, eh sus empleados y tienen unos [09:08] [09:08] empleados de limpieza, unos empleados de [09:09] [09:09] recepción. [09:10] [09:10] Como estamos creciendo, lo que hacemos [09:12] [09:12] es el equipo de limpieza lo asumimos en [09:15] [09:15] nuestro nuestra empresa de limpieza y el [09:17] [09:17] equipo de recepción lo reconvertimos en [09:19] [09:19] un teleoperador, no un teleoperador de [09:21] [09:21] estos de llamada comercial, sino un [09:23] [09:24] telegestor hotelero. Es un recepcionista [09:26] [09:26] que aprende a tratar a un huésped en [09:28] [09:28] lugar de tenerlo enfrente. Lo aprende a [09:30] [09:30] hacer a través de el móvil, WhatsApp, [09:32] [09:32] mail o el canal de chat que tenga cada [09:35] [09:35] OTA, [09:36] [09:37] ¿no? gente de IA, por ejemplo, [09:40] [09:40] ¿no? Bueno, un agente de IA, estamos [09:41] [09:41] trabajando mucho en de IA. Todo el mundo [09:43] [09:43] debería estar trabajando en agentes de [09:44] [09:44] IA, lógicamente, cualquier negocio [09:45] [09:45] debería estar trabajando en esto, pero [09:46] [09:46] son para cosas mucho más sencillas. Pero [09:48] [09:48] lo que es el carácter de dar esa [09:50] [09:50] hospitalidad lo tiene que dar un humano, [09:51] [09:52] no somos capaces, [09:53] [09:53] no sé. O sea, a ver, alguien nos [09:55] [09:55] argumenta, alguien que te está [09:56] [09:56] escuchando dirá, "Sí, sí, hospitalidad [09:58] [09:58] es encontrarte a una persona que te [09:59] [09:59] recibe." No, un no un un interfono. [10:02] [10:02] Es es tienes razón. De hecho, este es el [10:04] [10:04] la principal crítica que tiene la [10:05] [10:05] lotería tradicional. O sea, yo conozco [10:07] [10:07] muchos hoteleros pues muy importantes [10:10] [10:10] que tienen son negocios muy importantes. [10:13] [10:13] Lo que te decía esta persona que me [10:14] [10:14] decías que hab entrevistado, eh, al dar [10:16] [10:16] tanto margen, pues es un negocio muy [10:19] [10:19] bueno [10:20] [10:20] y es tan bueno que admite la [10:21] [10:21] ineficiencia en la en la operación, la [10:23] [10:23] admite perfectamente. O sea, puede ser [10:25] [10:25] puedes tener un hotel lleno de de gente [10:28] [10:28] prejubilada, eh, director de hotel que [10:31] [10:31] que va allí a tomar el café y poco más y [10:32] [10:32] un montón de gente que está [10:33] [10:33] sobrecargando la la los gastos, pero se [10:36] [10:36] gana tanto que que no es relevante, no [10:38] [10:38] pasa nada. En un hotel grande grande y y [10:41] [10:41] de una ciudad importante no contribuye a [10:43] [10:43] a optimizar ni a mejorar ni a empeorar [10:45] [10:45] el asunto. [10:46] [10:46] Se gana tanto porque la la oferta está [10:50] [10:50] limitada por regulación. [10:51] [10:51] Sí, claro. Sí, sí, sí. Porque si no si [10:53] [10:53] no estuviera limitada no se no se [10:54] [10:54] ganaría tanto. [10:56] [10:56] Pero en Barcelona se puede hacer nada. [10:57] [10:57] Entonces, claro, tienes un una licencia [10:59] [10:59] y entonces tienes oro, evidentemente. [11:00] [11:01] Claro, aquí es oro y cada vez más [11:02] [11:02] valioso porque es eh Barcelona se hizo [11:03] [11:03] una moratoria en el año 2009 por el cual [11:06] [11:06] por la cual se prohibió crear nuevos [11:07] [11:07] nuevas plazas hoteleras eh desde ese [11:10] [11:10] momento, ¿no? No era imposible. Y es [11:12] [11:12] más, había una una [11:14] [11:14] endurecimiento de la renovación de [11:15] [11:15] hoteles, de tal manera que si renovabas [11:17] [11:17] un hotel tienes que reducir plazas y [11:19] [11:19] ahora en 2028 amenazan con destruir toda [11:21] [11:21] la parte de apartamentos turísticos, o [11:23] [11:23] sea, que vas a reducir todavía, o sea, [11:24] [11:24] la has mantenido la oferta eh fija desde [11:27] [11:27] 2009 y ahora la vas a reducir y la [11:29] [11:29] demanda no hecho más que subir, así que [11:31] [11:31] claro, es un negocio inmejorable, o sea, [11:33] [11:33] una licencia, claro, te están haciendo [11:35] [11:35] el trabajo, no es político, digamos, [11:37] [11:37] claro, claro, te están haciendo un apoyo [11:38] [11:38] condicional, pero me gustaría [11:40] [11:40] responderte lo que has dicho antes, la [11:41] [11:41] parte de de la hospitalidad y de buen [11:43] [11:43] trato, ¿no? De que se asocie a que sea [11:45] [11:45] un humano el que te recibe. [11:46] [11:47] Yo creo que el humano tiene que estar [11:49] [11:49] para la parte de más aporte sobre la [11:51] [11:51] ciudad, sobre tus necesidades eh en este [11:54] [11:54] viaje, pero no tiene por qué estar en la [11:56] [11:56] parte burocrática que alguien te pida el [11:59] [11:59] DNI, la tarjeta de crédito o te dé una [12:01] [12:01] llave y te tenga esperando porque tienes [12:03] [12:03] una cola o este tipo de [12:05] [12:05] eh no sé de fricción, esa es [12:07] [12:07] innecesaria. Esa es la que tratamos de [12:09] [12:09] suplir. Si luego quieres hablar con un [12:10] [12:11] humano, nosotros estamos más presentes [12:12] [12:12] que en muchos sitios porque estamos 247 [12:14] [12:14] en tu móvil y no tienes por qué estar [12:15] [12:15] baja la recepción. Lo puedes hacer desde [12:18] [12:18] tu cama o puedes hacerlo mientras cenas [12:19] [12:19] en un restaurante alejado del hotel [12:22] [12:22] por chat. [12:23] [12:23] Por chat o por teléfono. [12:25] [12:25] Lo que más lo que más nos pasa es que la [12:27] [12:27] gente habla por teléfono, es lo que más [12:28] [12:28] le gusta, pero quiere tener ese [12:29] [12:29] contacto. ¿Cuándo lo necesita? Eh, pero [12:32] [12:32] hay una eh tenemos un como una medición [12:35] [12:35] del del grado de interacción que tiene [12:36] [12:36] con nosotros y [12:39] [12:39] hay más de un 50% más de un 50 que no [12:43] [12:43] toca eh la interacción con el digamos [12:46] [12:46] con el centro de control, [12:48] [12:48] o sea, hace lo suyo, tal, entra, se va y [12:51] [12:51] no os enteráis. [12:51] [12:51] Así es. [12:52] [12:52] Mi instancia, [12:53] [12:53] ¿no? Si cada vez más es más así. O sea, [12:54] [12:54] también en Airbnb, [12:56] [12:56] eh, la promesa que hacía Airbnb al [12:58] [12:58] principio es que vas a conocer, vas a [12:59] [12:59] ver como un local. [13:02] [13:02] Sí, [13:02] [13:02] ahora ya no existe esto. O sea, tú no [13:04] [13:04] ves a nadie. [13:05] [13:06] Eso total, [13:06] [13:06] tienes ahí un botón, te dan unas llaves [13:08] [13:08] que tienes que hacer como una especie de [13:09] [13:09] escape room para encontrar la llave y [13:11] [13:11] luego nunca ves a un humano. [13:13] [13:13] Así es. [13:13] [13:13] Sí, sí, sí. Total. Y y bueno, yo me [13:15] [13:15] acuerdo en Amsterdam hace como 10 años [13:17] [13:17] que había los kioscos se reconvertían en [13:19] [13:19] entrada de llaves y tenías que ir a un [13:20] [13:20] kiosco concreto de un sitio de Amsterdam [13:22] [13:22] a por una llave. Luego luego salon las [13:24] [13:24] cajetillas esas con combinación [13:26] [13:26] y y ahora ya pues está digitalizado con [13:28] [13:28] el móvil y bueno, pues eh se está se [13:31] [13:31] está los apartamentos turísticos no ves [13:34] [13:34] al dueño ni por asomo, [13:35] [13:35] ¿no? [13:35] [13:36] Nunca. [13:37] [13:37] Así que yo creo que es [13:38] [13:38] Entonces, ¿cuál es la la PNL de una de [13:42] [13:42] un hotel vuestro? O sea, ¿cuántas [13:44] [13:44] habitaciones tiene de media? [13:47] [13:47] Eh, más o menos [13:48] [13:48] la Pianel es es diversa, ¿vale? Tenemos [13:51] [13:51] tenemos tres negocios en realidad. Esto [13:52] [13:52] es una cadena de valor y hay tres [13:54] [13:54] pianeles. Es la cadena de valor de eh [13:56] [13:56] bueno, de donde nace todo, donde nacen [13:59] [13:59] el valor de muchísimos negocios que es [14:00] [14:00] en el inmobiliario. Si no hubiera [14:01] [14:01] inmobiliario no habría habitaciones, es [14:03] [14:03] evidente, ¿no? Entonces ese inmobiliario [14:05] [14:05] tiene una pianel muy sencilla. [14:06] [14:06] Inmobiliario es el negocio que compra [14:09] [14:09] el el activo, ¿sí? El edificio el [14:11] [14:11] edificio estudio inmobiliario. [14:12] [14:12] Comprtivo, ¿vale? Propiedad. Eh, [14:14] [14:14] un una entreplanta puede ser. [14:17] [14:17] No lo alquila, lo compra. [14:19] [14:19] La la pata de inmobiliario. Sí. O sea, [14:21] [14:21] los que los que nosotros personalmente [14:24] [14:24] compramos están en esa especie de [14:26] [14:26] vehículo, una sociedad patrimonial que [14:28] [14:28] tiene edificios que se dedican a [14:30] [14:30] que es de Gall Rooms. [14:31] [14:31] Eh, bueno, esta es de ot de otros [14:33] [14:33] socios. Yo todo para todo mi patrimonio [14:35] [14:35] está metido en este tipo de de activo. [14:37] [14:37] El patrimonio el patrimonio para ahorro. [14:39] [14:39] Otro otro programador que tiene todo su [14:41] [14:41] patrimonio en ladrillo. [14:42] [14:42] Correcto, tío. Sacamos del mundo digital [14:44] [14:44] para que vaya ladrillo. Pero no, no [14:46] [14:46] todo, quiero decir, mucho, mucho de mi [14:48] [14:48] parte patrimonializada que lo que [14:50] [14:50] quieres invertir para que eso no se [14:52] [14:52] pierda en bien raíz, que podría ir a [14:54] [14:54] otros destinos, podría ir a empresa, a [14:56] [14:56] bolsa, lo que quieras. Pues yo lo tengo [14:58] [14:58] sobre todo en en ladrillo al servicio de [15:01] [15:01] GA Rooms. Creo en ello y me parece que [15:03] [15:03] es una forma de intervenir en que eso [15:05] [15:05] funcione. Pero [15:06] [15:06] son activos con licencia turística, con [15:08] [15:08] licencia. [15:09] [15:09] Sí, siempre, siempre. Esto es [15:09] [15:09] fundamental. Si no tienes licencia [15:10] [15:10] turística, te expones a un a una eh no [15:13] [15:13] sé, riesgo jurídico. Sí, sí, muy muy [15:15] [15:15] bestia. y que además perseguido. Hay [15:17] [15:17] ciudades que no hay tanta persecución, [15:19] [15:19] pero pero sí es mejor esto. Eh, también [15:21] [15:21] hay propiedades de otros eh socios o de [15:25] [15:25] otros eh inversores que nosotros [15:27] [15:27] gestionamos en su nombre para decir, [15:29] [15:29] "Oye, hemos visto esta oportunidad. Eh, [15:31] [15:32] compra este edificio que yo te lo o te [15:34] [15:34] lo alquilo o te lo gestiono y te va a [15:36] [15:36] dar una rentabilidad bastante buena [15:38] [15:38] y como tenemos experiencia y estamos [15:39] [15:39] todo el día o teando el mercado, pues es [15:41] [15:41] somos buenos recomendadores para esto y [15:43] [15:43] además aquí lo estamos financiando [15:44] [15:44] además con con la creación de un fondo, [15:46] [15:46] un FCRE que es un fondo capital riesgo [15:48] [15:48] en el que compramos inmuebles con [15:50] [15:50] negocio y ahí estamos. Eh, yo creo que [15:53] [15:53] saldremos con 60 m000ones [15:54] [15:54] aproximadamente para comprar ese tipo de [15:56] [15:56] En este negocio pues os parecéis a X [15:57] [15:57] Partners, a X Partners, ¿no? Que hacen [16:00] [16:00] exactamente esto, ¿no? Buscan [16:01] [16:01] oportunidades de compra. [16:02] [16:02] La diferencia con ellos es que [16:03] [16:03] seguramente nosotros nos dedicamos a un [16:04] [16:04] nicho de mercado que que a nadie le [16:06] [16:06] interesa a priori, que son los hoteles. [16:08] [16:08] Ellos al revés, ellos buscan hoteles [16:09] [16:09] emblemáticos. Claro. [16:11] [16:11] Eh, grandes de piezas, no sé qué. Sexy, [16:13] [16:13] hoteles sexy. [16:15] [16:15] ¿Qué tiene de bueno que tú compras un [16:17] [16:17] hotel ahora, un edificio, imagínate, en [16:19] [16:19] Paseo de Gracia y es que no no es que [16:21] [16:21] tengas una cola, es que tienes eh eh [16:24] [16:24] miles de fondos, miles de gestoras, [16:26] [16:26] perdón, detrás queriendo montar una [16:27] [16:27] hotel allí, o sea, queriendo ser los [16:29] [16:29] siguientes que están de con su marca ahí [16:30] [16:30] puesta. Seguramente no es barato. [16:32] [16:32] Claro, no es barato. Por lo tanto, el [16:33] [16:33] GIL es muy bajo. O sea, el retorno de la [16:35] [16:35] inversión de un edifición en Paso de [16:36] [16:36] Gracia pues será de un 3% anual, [16:39] [16:39] que tiene una reserva de valor brutal. [16:40] [16:40] Eso no va a caer jamás. Y la [16:42] [16:42] revalorización de Paso de Gracia aporta [16:44] [16:44] más casi que el GIL de alquiler. [16:46] [16:46] Ya. [16:46] [16:46] Por eso los fondos hacen rotaciones de [16:48] [16:48] este tipo de edificios cada 5 o 6 años. [16:50] [16:50] ¿Vale? Entonces, esto es el negocio [16:51] [16:51] inmobiliario. [16:52] [16:52] Es el negocio inmobiliario [16:52] [16:52] que tienes que una estructura ahí tienes [16:54] [16:54] personal. No, no, [16:56] [16:56] pero dices que os enteráis de todas las [16:58] [16:58] oportunidades que par [16:58] [16:58] lo hacemos con el equipo de prospección [17:00] [17:00] de G Rooms, que ahora cuando llegue ahí, [17:01] [17:01] si quieres, te explico cómo cómo se [17:02] [17:03] prospecciona y y ahí está eh donde salen [17:06] [17:06] todo tipo de oportunidades para estas [17:07] [17:07] dos patas que te voy a contar ahora, [17:08] [17:08] donde no hay nadie, ¿vale? En esta parte [17:10] [17:10] inmobiliaria me preguntabas la Pianel, [17:12] [17:12] ingreso, alquiler, gasto, eh, pago de [17:15] [17:15] los intereses de la hipoteca si la [17:16] [17:17] tienes y si lo has pagado, ningún gasto. [17:19] [17:19] Si no hay ninguna estructura, [17:21] [17:21] no hay estructura, no hay nada. Pero hay [17:22] [17:22] alguien que hace prospección que [17:23] [17:23] alquiler es que en el mundo de este [17:25] [17:25] hotelero más castizo se llama triple [17:28] [17:28] neto significa que es neto neto neto. O [17:30] [17:30] sea, es neto que no pagas ni el IBI. [17:33] [17:33] ¿Por qué no pagas el IBI? [17:34] [17:34] Porque se lo lo pagas se loas al que [17:36] [17:36] alquila. Vale, perfecto. [17:37] [17:37] O sea, eso ya es genial. Entonces, solo [17:39] [17:39] tienes ingresos el alquiler, pagos. Lo [17:41] [17:41] único, los intereses de la hipoteca si [17:42] [17:42] es que tienes un una eh estás [17:44] [17:44] apalancado. [17:45] [17:45] Bueno, operaciones, transacciones [17:47] [17:47] notariales, ¿no? Impuestos de compra, [17:50] [17:50] ITPs y cosas estas, ¿no? [17:51] [17:51] Sí. solo en la compra y y ahí si lo [17:53] [17:53] profesionalizamos ahora cuando sea el [17:55] [17:55] fondo quizás sí que tiene que haber una [17:56] [17:57] persona un poco más con caray y ojos que [17:58] [17:58] es capaz de financieramente reportar a [17:59] [17:59] los eh a los elpis, ¿no?, o los [18:02] [18:02] inversores de cómo va ese recurso, [18:05] [18:05] rotarlo si es necesario. [18:06] [18:06] No hay un conflicto de intereses por [18:07] [18:07] estar en todas las patas a la vez. [18:08] [18:09] Intentamos evitarlo con eh [18:12] [18:12] haciendo el aporte de valor desde la [18:14] [18:14] raíz hasta el la operación. Sí, pero tú [18:18] [18:18] hay un momento donde tú compras un [18:19] [18:19] activo y se lo y te lo alquilas a ti [18:20] [18:20] mismo. Eso es lo que jurídicamente se [18:22] [18:22] llama autocontratación. Tú estás en los [18:24] [18:24] dos lados del contrato, ¿no? Eso es. [18:26] [18:26] Entonces, esto es un potencial conflicto [18:27] [18:27] de intereses. [18:28] [18:28] Eh, lo es, es verdad. Eh, lo que ocurre [18:30] [18:30] es que si lo alquilas a un precio de [18:32] [18:32] mercado y lo lo que haces para ello es [18:35] [18:35] Ya, ya. Pero el precio de mercado, ¿cuál [18:36] [18:36] es? Es que este es del tema. [18:38] [18:38] Lo abres, [18:38] [18:38] es muy difícil. Tienes razón, tienes [18:40] [18:40] razón. Pero bueno, hay un hay una hay [18:42] [18:42] una horquilla, [18:43] [18:43] ¿vale? Si dentro de esa horquilla y y [18:45] [18:45] además nosotros tenemos siempre varios [18:46] [18:46] establecimientos en la ciudad, estás más [18:48] [18:48] o menos en el ratio del resto de [18:49] [18:49] establecimientos y y haces ese eh [18:52] [18:52] ejercicio de ser una transparencia [18:55] [18:55] brutal para no eh herir eh pues esto las [18:58] [18:58] susceptibilidades de de que hay un [19:00] [19:00] conflicto de interés y que lo estés [19:01] [19:01] haciendo para [19:01] [19:01] si los socios son diferentes en los [19:03] [19:03] distintos vehículos, tienen que estar [19:04] [19:04] muy muy informados, ¿no? [19:05] [19:05] Sí, esa es una de las razones por la [19:07] [19:07] cual ahora hemos reestructurado todo y [19:08] [19:08] lo hemos metido todo en una holding para [19:09] [19:09] que todo eso ya se elimine de raíz a [19:11] [19:11] partir del inmobiliario. el [19:12] [19:12] inmobiliario, ¿no? Pero bueno, el [19:14] [19:14] inmobiliario realmente eh es casi [19:17] [19:17] en este momento eh puede que en otros [19:19] [19:19] momentos no sea así, pero en este [19:20] [19:20] momento es casi un eh un lujo que que te [19:25] [19:25] puedan asignar un edificio. O sea, los [19:27] [19:27] edificios están tan sumamente [19:28] [19:28] disputados, [19:29] [19:29] ya [19:29] [19:29] que casi que conseguir un alquiler de 25 [19:32] [19:32] años sobre un edificio que tiene [19:33] [19:33] licencia, aunque sea incluso una ciudad [19:35] [19:35] pequeña, es una cosa que es [19:37] [19:37] bueno en la ciudad pequeña no creo que [19:38] [19:38] haya problema. [19:39] [19:39] No hay tanto problema. No hay tanto [19:41] [19:41] problema. El problema es Barcelona y [19:42] [19:42] Madrid, [19:42] [19:42] ¿no? Sí. Bueno, Málaga, Bilbao también, [19:44] [19:44] también [19:46] [19:46] que hay muchas ciudades por ahí que [19:47] [19:47] tienen un montón de hoteles en venta que [19:48] [19:48] nadie los compra. [19:49] [19:49] Sí, sí, sí, sí, también. Pero bueno, si [19:51] [19:51] alguien los compra empiezan a aflorar ya [19:54] [19:54] cosas más interesantes porque si ya está [19:56] [19:56] comprado y puedes gestionarlo, ya la [19:58] [19:58] gestión es menos arriesgada, porque la [20:00] [20:00] gestión al final es voy a intentar eh [20:03] [20:03] gestionar esto y a ver si consigo un [20:04] [20:04] poquito de margen en la parte de [20:06] [20:06] gestión. [20:07] [20:07] Vale, [20:07] [20:07] pero si quieres te te cuento los otros [20:09] [20:09] dos pasos que así se va a entender dónde [20:11] [20:11] está, digamos, la parte más difícil y [20:12] [20:13] más fácil. Esto es inmobiliario y eh la [20:17] [20:17] ventaja aquí o lo que estamos atacando [20:18] [20:18] es eh algo singular que es que son [20:21] [20:21] edificios sobre todo no interesantes, [20:24] [20:24] los que están fuera de los catálogos. Si [20:26] [20:26] buscáis en oportunidades no [20:28] [20:28] interesantes, [20:28] [20:28] no interesantes donde no no don no no [20:30] [20:30] tengo un competidor comprando. [20:31] [20:31] Vale, está muy bien. [20:32] [20:32] Por ejemplo, un hotel en León, una [20:35] [20:35] ciudad de 120,000 habitantes, 130,000 [20:38] [20:38] turística, con muchísima [20:41] [20:41] eh oferta gastronómica, con muchísima [20:43] [20:43] oferta turística, una una atractiva para [20:45] [20:45] pasar tu fin de semana. [20:48] [20:48] En este en la calle ancha, que es la [20:50] [20:50] calle principal de León, que va hasta la [20:52] [20:52] catedral, hay hoteles que llevan [20:55] [20:55] abandonados a lo mejor 3 años o que es [20:57] [20:57] un hostal envejecido, que lo opera una [20:59] [20:59] señora y que pues eh está deseando irse [21:02] [21:02] de allí y ese tipo de activos son los [21:04] [21:04] que compramos. [21:06] [21:06] ¿Y cómo los compráis? [21:07] [21:07] ¿Cómo cómo le dais precio al activo? [21:11] [21:11] Bueno, es, [21:12] [21:12] o sea, miráis, miráis la pianel [21:14] [21:14] histórica y miráis de Vidda por o miráis [21:17] [21:17] el activo inmobiliario [21:18] [21:18] es una buena pregunta porque normalmente [21:19] [21:19] un hotel se compraría por Evitas, ¿no? Y [21:21] [21:21] y harías además una valoración del [21:22] [21:22] negocio y la valoración del ladrillo. [21:24] [21:24] Aquí únicamente se compra por metro [21:25] [21:25] cuadrado, [21:26] [21:26] ¿vale? [21:27] [21:27] Y [21:28] [21:28] o sea, como si fuera una vivienda. [21:29] [21:29] Como si fuera una vivienda. Eh, [21:31] [21:31] no le da valor la leística. [21:32] [21:33] Sin reformar una vivienda sin reformar. [21:34] [21:34] ¿Cuál? Mi competidor, eh, comprando el [21:36] [21:36] hotel de calle ancha de León, es un [21:39] [21:39] constructor local que ve el edificio, ve [21:42] [21:42] que el uso está viniendo menos, que le [21:44] [21:44] puede hacer una buena oferta eh a la [21:46] [21:46] propietaria o al propietario y que puede [21:48] [21:48] hacer sobre un cambio de uso a [21:49] [21:49] residencial que implicará un capex [21:51] [21:51] importante para convertirlo en [21:52] [21:52] viviendas, aparte de una etapa no corta [21:55] [21:55] de trato con ayuntamiento para [21:57] [21:57] convencerle de que eso tiene que cambiar [21:58] [21:58] el uso de [21:59] [21:59] se dice el mundo al revés, hay una [22:01] [22:01] licencia turística quiere reconvertirse [22:03] [22:03] a residencial met cuadrado. Es un metro [22:04] [22:05] cuadrado que lo quiero convertir [22:05] [22:05] residencia porque es lo que se vende [22:06] [22:06] allí porque eso pues históricamente este [22:09] [22:09] concreto tenía 28 habitaciones y no [22:11] [22:11] había forma de hacerlo rentable de [22:12] [22:12] manera tradicional. No hay ningún [22:13] [22:13] operador que quiera entrar en León a a [22:15] [22:15] operar eso. Como no lo puede operar, [22:16] [22:16] nadie lo alquila. Como no lo alquila, el [22:18] [22:18] inmobiliario no vale. Y como el [22:18] [22:19] inmobiliario no vale, se mide por metro [22:20] [22:20] cuadrado y y siempre con la con las [22:22] [22:22] vistas a reformarlo. [22:23] [22:23] Vale. [22:24] [22:24] Eh, ese es mi competidor. Entonces, ese [22:26] [22:26] competidor, ese constructor, claro, ahí [22:29] [22:29] tira a a un precio superbajo y [22:33] [22:33] pero has dicho sin reformar. Eso [22:34] [22:34] significa que el negocio inmobiliario [22:36] [22:36] tiene que hacer reformas. [22:38] [22:38] Digo mi competidor, eh, o sea, el [22:39] [22:39] competidor comprando, no, yo no, yo este [22:41] [22:41] lo he comprado y lo he explotado al día [22:42] [22:42] siguiente. O sea, yo [22:43] [22:43] no lo reformas. Este en concreto no, [22:45] [22:45] porque estaba funcionando y estaba [22:47] [22:47] suficientemente bien, [22:48] [22:48] pero le tienes que meter los cacharros, [22:49] [22:49] ¿no? [22:49] [22:50] Bueno, eso sí, claro, por supuesto. Le [22:51] [22:51] tienes que meter [22:51] [22:52] y eso es un capex, [22:52] [22:52] eso es un capex mu muy pequeño, ¿no? [22:54] [22:54] entre 500 600 € por habitación, que es [22:56] [22:56] básicamente la cerradura electrónica, eh [22:59] [22:59] sensores de presencia ruido en la dentro [23:01] [23:01] de la habitación, controles de [23:02] [23:02] climatización para la calefacción y el [23:04] [23:04] aire acondicionado e el control de ACS, [23:07] [23:07] que es el el agua caliente para saber [23:10] [23:10] que si baja de cierta temperaturas que [23:11] [23:11] hay un problema con la caldera, eh [23:13] [23:13] cámaras y una muy buena wifi que es como [23:16] [23:16] es como la columna vertebral por lo que [23:17] [23:17] se mueve toda la comunicación con el [23:18] [23:18] establecimiento. [23:19] [23:19] Eso son 600 € por habitación. Bueno, [23:22] [23:22] dependerá, ¿no? Por un poc habitación. [23:23] [23:23] Si te vas a mejor a 50 habitaciones, [23:24] [23:24] baja un poquito a 400. Depende el rato, [23:27] [23:27] porque el wifi, por ejemplo, es el bueno [23:28] [23:28] es parecido. [23:29] [23:29] Bueno, pero tienes más AP, ¿no? Más APS [23:30] [23:30] por sí, o sea, más o menos es el ratio y [23:32] [23:32] lo vamos [23:32] [23:32] esto, ¿quién lo paga? Lo paga el negocio [23:34] [23:34] inmobiliario. [23:34] [23:34] Lo paga el propietario. El propietario [23:36] [23:36] del negocio. [23:38] [23:38] O sea, no es el primer no es la primera [23:39] [23:39] sociedad, [23:40] [23:40] ¿eh? No es la primera sociedad [23:41] [23:41] porque has dicho que no tiene facturas. [23:43] [23:43] Claro, el nuestro. Pero hay propietarios [23:46] [23:46] que tienen el negocio, que es la segunda [23:47] [23:47] pata. Ah, vale. O sea, no solo tenéis eh [23:50] [23:51] esta empresa [23:52] [23:52] eh que tiene assets, que tiene activos [23:54] [23:54] vuestros como propietario. También [23:56] [23:56] tenéis propietarios ajenos [23:57] [23:57] de de propiedad tendremos 22 de los 96. [24:00] [24:00] Vale. Vale. [24:01] [24:01] O sea, que el resto son propiedades. [24:02] [24:02] Entendido. Vale. Entonces, la otra [24:04] [24:04] sociedad vamos a a la segunda. [24:06] [24:06] Esta el mundo profesional inmobiliario [24:08] [24:08] lo llama Propo, ¿vale? Property company. [24:11] [24:11] Property. Ahora vamos a la Lisco, que es [24:13] [24:13] una leing company, una compañía que hace [24:16] [24:16] Rent to Rent. ¿Qué es rentrent? alquila [24:18] [24:19] el edificio y alquila en estancias de [24:22] [24:22] una noche al huésped. [24:24] [24:24] Es [24:24] [24:24] Pero ese es el negocio [24:25] [24:25] es el arbitraje. Claro, ese es el [24:26] [24:26] negocio hotelero, [24:28] [24:28] ¿vale? [24:28] [24:28] El Rent Rent es un negocio hotelero, [24:30] [24:30] ¿eh? Pero te lo puedes encontrar también [24:32] [24:32] en Flex Living. [24:33] [24:33] Te lo puedes encontrar Flex Living [24:35] [24:35] Colivings y esto sí eh residencias de [24:38] [24:38] estudiantes, eh los Service Apartments, [24:40] [24:40] que son apartamentos con servicios, ese [24:42] [24:42] tipo de negocios es el Flash Living, que [24:43] [24:43] también lo operamos con otra marca, [24:45] [24:45] ¿eh? Y pero todo este negocio ocurre en [24:48] [24:48] el en esta Lisco que [24:51] [24:51] esto es la operación pura, [24:52] [24:52] ¿no? Este es el negocio hotelero. [24:54] [24:54] El negocio pero no pero tiene una [24:55] [24:55] operación, ¿no? Es el que hace los [24:57] [24:57] servicios. Es dicho [24:58] [24:58] eh como con la pierna se ve muy bien. Eh [25:01] [25:01] históricamente este negocio tendría [25:04] [25:04] ingreso lo las reservas, el dinero que [25:06] [25:06] te pagan por las reservas. [25:07] [25:07] El cliente final. [25:08] [25:08] El cliente final, [25:08] [25:08] el que se aloja. [25:09] [25:09] El que se aloja, [25:10] [25:10] ¿vale? y como bueno y desayunos y [25:12] [25:12] parking y todos los ancillaris que [25:13] [25:13] quieras vender, ¿no? Y luego por abajo [25:15] [25:15] tendría como gastos los suministros, el [25:18] [25:18] alquiler, [25:19] [25:19] eh tendría limpieza, lavandería, [25:22] [25:22] mantenimiento, es todo, las otas, [25:24] [25:24] eso es todo. [25:25] [25:25] Y luego tendría una parte importantísima [25:27] [25:27] que en estos estos establecimientos son [25:29] [25:29] de 40 a 45% de de los ingresos personal [25:32] [25:32] que opera el hotel. Eso es lo que [25:34] [25:34] tendría un negocio tradicional hotelero. [25:36] [25:36] Eso lo sustituimos nosotros por un 10% [25:38] [25:38] de fi para GA Rooms y eliminamos [25:41] [25:41] completamente el personal. [25:42] [25:42] Pero has dicho limpieza. Limpieza no es [25:43] [25:43] personal. [25:44] [25:44] Hm. Bueno, personal digamos de gestión, [25:47] [25:47] de recipción, gestión, dirección, [25:48] [25:48] revisión. [25:48] [25:48] Limpieza es de otra empresa. [25:50] [25:50] Sí. Limpieza, mantenimiento y [25:52] [25:52] lavandería. [25:52] [25:52] Todo esto son sociedades, no son [25:54] [25:54] personas. [25:55] [25:55] Eh, estos son sociedades, no es [25:57] [25:57] plantilla. [25:58] [25:58] Pltill, [25:58] [25:58] o sea, esa hemos conseguido que esa [26:00] [26:00] pianel otelera esté a cero de plantilla, [26:03] [26:03] solo paga servicios y todo eh elástico, [26:06] [26:06] es decir, eh por por servicio, por [26:09] [26:09] en función del volumen que tengas de [26:10] [26:10] habitaciones o de estancias, [26:12] [26:12] ¿sí? O de averías o de [26:14] [26:14] o de averías [26:15] [26:15] o de lo que sea. Todo es en base a las [26:18] [26:18] estancias. Lo único que no es lo único [26:20] [26:20] que es fijo es el alquiler. [26:22] [26:22] ¿Vale? Entonces, es lo que tienes que [26:23] [26:23] cubrir. [26:24] [26:24] Y este negocio hotelero es el que tiene [26:26] [26:26] el 50% de margen. [26:27] [26:27] Sí, eso es fantástico ese negocio. Es [26:30] [26:30] fantástico. Es un negocio de verdad de [26:32] [26:32] lo más bonito que hay porque es eh [26:34] [26:34] aporta mucho valor si lo haces bien. [26:36] [26:36] Pero además no tiene capex tampoco. O [26:38] [26:38] sea, es todo fantástico todo. [26:40] [26:40] Sí, porque esta esta patada o esta esta [26:43] [26:43] fase del negocio es la que haría la [26:45] [26:45] inversión si el activo inmobiliario [26:47] [26:47] estuviera deteriorado o viejo. [26:49] [26:49] Ah, vale. O sea, la la reforma la hace [26:52] [26:52] esta pata. Si esta pata dentro de su [26:54] [26:54] contrato de larga duración suelen estar [26:55] [26:55] soportados en contratos de entre 15 y 25 [26:57] [26:57] años o 30 y lo que hace es yo eh [27:01] [27:01] alquilo, imagínate un hotel que puede [27:04] [27:04] ser ese de León, por ejemplo, por poner [27:06] [27:06] un ejemplo, lo alquilo, pero claro, [27:08] [27:08] viene con las camas y las colchas de [27:09] [27:09] hace de los años 80, eh, viene eh sin [27:14] [27:14] ascensor y además eh no sé, pues eh la [27:18] [27:18] decoración es horrible, ¿no? y y [27:20] [27:20] que seguramente bueno [27:21] [27:21] sea así, o sea, esto parece asíeles, o [27:23] [27:23] sea, entonces llegas allí y y tú como [27:26] [27:26] operador, como operador hotelero, o sea, [27:28] [27:28] como como cadena hotelera que alquila [27:29] [27:29] este activo, dices, bueno, pues voy a [27:31] [27:31] hacer una inversión para primero para [27:32] [27:32] adecuarlo a mi marca, voy a poner mis [27:34] [27:34] carteles, voy a poner eh mi mobiliario a [27:36] [27:36] estrenar colchones, porque tengo 25 años [27:38] [27:38] para amortizarlo, pongo mis colchones, [27:40] [27:40] mis almohadas, la san 25 años, porque tú [27:42] [27:42] estás alquil contrato alquiler, sí, [27:43] [27:43] el contrato alquileres de 25 años [27:44] [27:44] entre 15 y 25, sí son si no haces estes [27:46] [27:46] alquileres está haciendo un poco el [27:47] [27:47] tonto porque si lo coges de cinco, por [27:49] [27:49] ejemplo, Pues lo posicionas, no no [27:51] [27:51] amortizas, no te atreves a invertir [27:53] [27:53] amorzar ya [27:54] [27:54] lo ideal, o sea, históricamente los [27:56] [27:56] contratos son así, son mínimo, mínimo [27:57] [27:57] 10, [27:58] [27:58] entre 15 y 25 hay bastante. Es una [28:00] [28:00] horquilla. [28:01] [28:01] Sí, sí, sí. No, no, yo tiro el 25 todo [28:02] [28:02] lo que puedo. [28:03] [28:03] Vale. Bueno, depende del sombrero que [28:05] [28:05] tengas. Si tienes el sombrero [28:06] [28:06] inmobiliario, ¿ves? Ahí te lo mejor [28:08] [28:08] quieres reducir. Claro, [28:09] [28:09] claro. [28:10] [28:10] ¿Quieres flexibilidad como propietario? [28:11] [28:11] Pero bueno, como yo soy propietario de [28:13] [28:13] mi propia compañía y no es una compa es [28:14] [28:14] una compañía para mí vital eh de con lo [28:16] [28:16] que llamaba Warren Buffett value, que en [28:18] [28:18] la que no me gustaría salir. No tengo [28:19] [28:19] por qué salir de esta compañía porque me [28:20] [28:21] parece que es [28:21] [28:21] Pero, ¿de cuál de ellas? [28:22] [28:22] De de ninguna de ellas, por eso, o sea, [28:24] [28:24] creo que que no quiero pensar en en cuál [28:26] [28:26] es mi intención de vender cortoplacista, [28:28] [28:28] que es un pensamiento que no deberíamos [28:30] [28:30] tener nunca, ¿no?, cuando montamos una [28:31] [28:31] compañía, pero esa ese largo plazo es [28:34] [28:34] bueno para todos. [28:35] [28:35] Hm. Y lógicamente el precio va subiendo [28:38] [28:38] con el IPC. Se marcan a veces un salto [28:40] [28:40] cuantitativo en al año 10, eso es muy [28:42] [28:42] habitual verlo en los contratos de [28:43] [28:43] arrendamiento. [28:44] [28:44] Entonces, el año 10 tienes a lo mejor [28:45] [28:45] incremento un salto de 10% de golpe [28:47] [28:47] o se pacta. [28:48] [28:48] Eh, sí, lo lo pactas por eso, porque tú [28:51] [28:51] se entiende que el precio de de la de la [28:53] [28:53] noche [28:54] [28:54] eh sube de una velocidad más rápida que [28:57] [28:57] el precio del alquiler, que el IPC. [28:59] [28:59] Ya, pero no necesariamente. [29:01] [29:01] Y y para regularlo [29:02] [29:02] o sea, no necesariamente lo que ha [29:03] [29:03] pasado en el pasado, no no es Sí, es [29:04] [29:04] verdad. [29:06] [29:06] Desde luego, pero lo que ha pasado en el [29:07] [29:07] pasado es lo que te encuentras en los [29:08] [29:08] contratos [29:10] [29:10] o lo que quiere proteger la gente de los [29:12] [29:12] contratos. De hecho, desde 2020 hay una [29:13] [29:13] cláusula COVID en todos los contratos. [29:15] [29:15] Claro, ¿vale? [29:16] [29:16] El COVID no volverá, o sea, será otra [29:17] [29:17] cosa, será el cobot, o será otro otro [29:19] [29:19] virus, otra historia, ¿no? Pero ya hay [29:21] [29:21] una cláusula COVID, [29:22] [29:23] ¿vale? [29:23] [29:23] O sea, que eso te demuestra que el [29:24] [29:24] pasado pues un poco te lleva la crisis [29:26] [29:26] inmobiliaria, o sea, la crisis [29:27] [29:27] inmobiliaria cambió mucho las esquemas [29:29] [29:29] de rentabilidad. [29:30] [29:30] Por eso otra cosa que aparece en [29:30] [29:31] nuestros contratos son los obligados [29:31] [29:31] cumplimientos, que son años que los que [29:33] [29:33] tú no te puedes ir. [29:34] [29:34] Mm. O sea, que fíjate como el [29:35] [29:35] propietario, a pesar de que debería [29:37] [29:38] tener cierto incentivo a que el contrato [29:39] [29:39] durase poco para poder buscar a otro [29:41] [29:41] operador, te pide también un obligado [29:42] [29:43] cumplimiento. [29:43] [29:43] Bueno, es que al final es una [29:44] [29:44] negociación. Tú pides 25 años, pues yo [29:47] [29:47] te pido [29:48] [29:48] que me garantices parte de estos años. [29:50] [29:50] Pero realmente [29:50] [29:50] cuanto más años me pidas tú más te voy a [29:52] [29:52] pedir más cumpliendo te pido. Sí, pero [29:54] [29:54] realmente si se va es mejor para ti [29:56] [29:56] porque renegocias de nuevo. [29:58] [29:58] Bueno, depende cómo esté el mercado. Si [29:59] [29:59] se va porque hay un covid [30:01] [30:01] desde luego. [30:01] [30:01] No hay nadie en el mercado, ¿no? [30:02] [30:02] Claro, claro. [30:04] [30:04] Eh, sí, sí, totalmente así es. Pero [30:06] [30:06] bueno, los contratos reflejan los [30:08] [30:08] temores del pasado, [30:09] [30:09] ¿correcto? [30:09] [30:09] Por eso hay los cumplimientos, por eso [30:10] [30:10] hay la cláusula COVID y por eso hay [30:12] [30:12] 20,000 cosas, ¿vale? y y entre ellas la [30:14] [30:14] subida está al décimo año. Entonces este [30:16] [30:16] negocio la PANEL la explica muy bien y [30:18] [30:18] lo que hacemos es recortar el personal [30:20] [30:20] de como te he dicho del 40 45% del peso [30:22] [30:22] respecto a ingresos a un 10 que ese es [30:24] [30:24] el fi que es el ingreso de la última [30:26] [30:26] pata que es la OPCO que que es GA Rooms [30:29] [30:29] operación pura [30:29] [30:29] y esto es operación pura [30:31] [30:31] esta tiene como es una empresa además [30:32] [30:32] tecnológica, tiene como ingreso el fe de [30:35] [30:35] gestión ese 10% variabilizado de de los [30:37] [30:37] clientes o [30:39] [30:39] 10% del revenue. 10% del revenue del [30:42] [30:42] gross, [30:44] [30:44] ¿vale? [30:44] [30:44] Y como gastos tiene eh los gastos de una [30:48] [30:48] parecidos a los gastos de una compañía [30:50] [30:50] tecnológica. Tiene muchísimos [30:51] [30:51] desarrolladores porque son con los que [30:53] [30:53] hacemos la tecnología con la que [30:54] [30:54] operamos. Tiene operadores. [30:55] [30:56] ¿Cuántos son? Muchísimos. [30:56] [30:57] Bueno, muchísimos. En mi caso somos 12 e [30:59] [30:59] con ganas de crecer. [31:01] [31:01] e operadores, que son los que se ponen [31:04] [31:04] al teléfono, los que controlan [31:05] [31:05] perfectamente el edificio, que son [31:07] [31:07] personas que están delante de unas [31:08] [31:08] pantallas gigantes donde puede ver las [31:10] [31:10] cámaras de lo que está pasando, el PMS [31:12] [31:12] con la información de la reserva en [31:13] [31:13] cuestión, del que está llamando o del [31:14] [31:15] que con el que se está trabajando. tiene [31:17] [31:17] también un canal de comunicaciones muy [31:20] [31:20] eh versátil en el sentido de que tiene [31:21] [31:21] todos los canales posibles en la misma [31:23] [31:23] interfaz, que es pues chat, email, voz, [31:27] [31:27] eh los los canales de de las otas, todo [31:30] [31:30] eso está en una misma suit. Y y por [31:33] [31:33] último eh una eh una herramienta que le [31:37] [31:37] pueda asistir, una especie de asistente, [31:39] [31:39] un copiloto [31:40] [31:40] y ahí es donde más estamos trabajando. [31:41] [31:41] El copiloto inicial era muy [31:42] [31:42] transaccional, muy if this then that, [31:44] [31:45] ¿no? Si si el tío pregunta por la [31:46] [31:47] piscina, dile que no porque no hay [31:48] [31:48] piscina, pero ahora la pues hace que eso [31:50] [31:50] sea muy eh mucho más contextualizado, [31:53] [31:53] incluso te lo pueda sugerir sin que le [31:55] [31:55] preguntes. [31:55] [31:55] Le lleva la piscina municipal del de [31:57] [31:58] León. [32:01] [32:01] Vale, [32:01] [32:01] entonces qué hace el operador realmente [32:03] [32:03] el operador tiene delante de él eh toda [32:05] [32:05] la todo todo lo que se puede saber sobre [32:08] [32:08] la estancia de esa persona que te está [32:09] [32:09] llamando, [32:10] [32:10] desde dónde está, cómo está el hotel, [32:11] [32:11] cómo está el edificio, se lleva [32:13] [32:13] caliente, sabe todo antes de que de [32:14] [32:14] [ __ ] el teléfono, porque el teléfono [32:17] [32:17] cuando llama se identifica si el [32:19] [32:19] teléfono está asociado con la reserva, [32:20] [32:20] saca toda la información del hotel, de [32:21] [32:21] la reserva, de todo esto. Yo yo cuando [32:24] [32:24] pienso en la mejora de gestión de un [32:26] [32:26] hotel pienso básicamente en dos cosas, [32:28] [32:28] igual es una simplificación, pero pienso [32:29] [32:29] en la operación propiamente, [32:31] [32:31] totalmente, [32:31] [32:31] eh, que es el pues las sábanas, ¿no? El [32:34] [32:34] personal, ¿no? Todos los suministros, [32:36] [32:36] los todos los costes e todos los OPEX [32:39] [32:39] que tenga el hotel. Y luego pienso en la [32:40] [32:40] parte comercial de cómo optimizar la de [32:43] [32:43] la la captura de demanda, ¿no? Las otas, [32:46] [32:46] la publicidad, la página web propia, la [32:49] [32:49] loyalty, [32:50] [32:50] desintermediar la venta. [32:51] [32:51] Esa es una de las de las otras eh bueno, [32:53] [32:53] los departamentos que tenía te los iba a [32:55] [32:55] numerar así un poco, pero básicamente es [32:56] [32:56] esto, operadores, desarrolladores, [32:58] [32:58] marketing, financiero, toda todo lo que [33:00] [33:00] puede tener una compañía ya que [33:03] [33:03] realmente tiene personal y que tiene y [33:04] [33:04] que tiene [33:05] [33:05] Pero, ¿qué hacéis ahí en la parte de [33:06] [33:06] captación de [33:08] [33:08] Vale, en la parte comercial? vamos a [33:09] [33:10] llamar [33:10] [33:10] eh tienes dos trabajos. [33:12] [33:12] Por una parte hay una labor es como go [33:15] [33:15] la gallina de lo que hablamos siempre, [33:16] [33:16] ¿no? Tienes la oferta y la y tu demanda, [33:18] [33:18] tu oferta y tu demanda de ese mercado. [33:20] [33:20] La oferta la creas captando nuevos [33:21] [33:21] establecimientos y esa es la [33:23] [33:23] prospección. Y la demanda te la da por [33:26] [33:26] cástico Booking. O sea, si tú le abres [33:27] [33:27] la puerta Booking, te lo llenas porque [33:29] [33:29] porque hay muchísima demanda turística [33:30] [33:30] con un 30% de [33:31] [33:31] no 17. [33:34] [33:34] Ah, sí, [33:34] [33:34] 17% del gross del del gross más IVA. [33:38] [33:38] Esto es un poco perverso, o sea, [33:39] [33:39] realmente es un 18 y pico, [33:41] [33:41] ¿vale? Entonces, el peso de Booking es [33:42] [33:42] un 18 y pico. [33:44] [33:44] Eh, en la parte de cliente, que es la [33:47] [33:47] que estabas comentando, lo que me [33:48] [33:48] interesa es desintermediar y quitar [33:50] [33:50] quitarle a Booking y resto de otas todo [33:52] [33:52] el peso que pueda. Y [33:53] [33:53] hay otras otas aparte de Booking, [33:55] [33:55] eh, bueno, sí, Speedia, Venere, eh [33:57] [33:57] Airbnb, eh, Agoda que que es de Booking, [34:01] [34:01] son mucho menos relevantes. mucho menos [34:02] [34:02] relevantes en la número uno con [34:03] [34:03] diferencias [34:04] [34:04] 8020 [34:05] [34:05] 90 [34:06] [34:06] 90 10 [34:07] [34:07] 90 de las otas a Booking sin ninguna [34:09] [34:09] duda. Por lo menos en Europa vamos a [34:11] [34:11] decir, [34:11] [34:11] ¿vale? [34:12] [34:12] En Estados Unidos quizá Speedia tiene [34:13] [34:13] más peso. [34:14] [34:14] Es difícil negociar con alguien que te [34:15] [34:15] trae el 90% de [34:16] [34:16] imposible. No negocia ni las grandes [34:18] [34:18] cadenas. O sea, es lo primero que llega [34:20] [34:20] cuando llega una persona que viene de [34:21] [34:21] otro sector que que me pasa mucho porque [34:22] [34:23] yo ficho mucha gente que no es hotelera, [34:24] [34:24] precisamente para no tener el vicio [34:25] [34:25] hotelero, ¿no? Para tener un vicio, una [34:27] [34:27] aproximación más tecnológica. [34:28] [34:28] Y lo primero que dicen es vamos a [34:29] [34:29] negociar. Es imposible. Si le estamos [34:30] [34:30] pagando, el año pasado le pagamos [34:32] [34:32] 2,illones y medio de comisiones a a [34:33] [34:33] Booking. [34:35] [34:35] [ __ ] aquí se tiene que poner a hacer [34:36] [34:36] algo, ¿no? [34:37] [34:37] No le va mal a Booking, [34:38] [34:38] ¿no? Ah, es un negociazo. Fíjate que se [34:40] [34:40] vendió por 120 millones cada vez que lo [34:41] [34:41] pienso. [34:41] [34:41] Ya, no es que es es típico de de [34:43] [34:43] europeos esto. [34:44] [34:44] Es vender pronto. Sí, sí, sí. [34:47] [34:47] Pues bueno, e es imposible negociar. [34:50] [34:50] Entonces, ¿cómo se optimiza? [34:51] [34:51] ¿Cómo se optimiza? Eh, [34:53] [34:53] la demanda [34:53] [34:53] trabajando tu marca. Y ahí trabajar una [34:56] [34:56] marca hotelera es muy caro, muy caro. O [34:58] [34:58] sea, conseguir la marca NH en España eso [35:00] [35:00] vale muchísimo. Tener la marca GA Rooms [35:03] [35:03] y que eso lo conozca la gente y se [35:05] [35:05] acuerde y esté en tu top of Mine a la [35:06] [35:06] hora de reservar. [35:07] [35:07] O sea, que en vez de ir a Booking, vayan [35:09] [35:09] a GA Rooms por si por si acaso tiene un [35:12] [35:12] hotel en esta ciudad secundaria. [35:14] [35:14] Bueno, sí o bueno, tenemos 10 ciudades, [35:16] [35:16] ya cada vez tenemos menos secundaria [35:17] [35:17] también. Vamos metiendo también en las [35:18] [35:18] primarias, en las número uno. Pero sí, [35:21] [35:21] eso es una utopía. Es una utopía, ¿no? [35:24] [35:24] Parece difícil. [35:25] [35:25] Lo que sí ocurre, y esto es un camino eh [35:27] [35:27] muy detectado, es que eh y a lo mejor tú [35:30] [35:30] también lo haces, es tú vas a buscar un [35:31] [35:31] hotel, vas a Booking y cuando lo [35:33] [35:33] descubres te vas a la web del hotel, a [35:35] [35:35] lo mejor lo buscas [35:35] [35:35] si es más barato. [35:36] [35:36] Porque hay una hay una sentencia eh [35:39] [35:39] seguro que seguro que eres consciente [35:40] [35:40] que [35:41] [35:41] que impidió que Booking obligara a los [35:44] [35:44] hoteles a igualar el precio que ellos [35:46] [35:46] tenían, ¿no? [35:47] [35:47] Yo yo tengo esos contratos firmados con [35:48] [35:48] Booking que que había una cláusula de [35:50] [35:50] paridad. Exacto. Entonces, esto una [35:52] [35:52] sentencia le obligó a romper esto, con [35:53] [35:54] lo cual sí que efectivamente te puedes [35:55] [35:55] encontrar precios más baratos. [35:56] [35:56] Le ha multado con 420 millones que que [35:58] [35:58] se está escabulando un poco, pero lo [35:59] [35:59] acabará cayendo y desde luego ahora lo [36:00] [36:01] puedes hacer. Pero de facto, de facto, [36:03] [36:03] si Booking detecta que tú no tienes [36:04] [36:04] paridad, te disposiciona. [36:07] [36:07] Ah, sí, es lo mismo, ¿no? [36:08] [36:08] Es lo mismo. [36:09] [36:09] Es lo mismo. [36:10] [36:10] Es lo mismo. Claro. O sea, [36:13] [36:14] antes lo ponían por contrato para que [36:15] [36:15] para poder tener una defensibilidad eh [36:17] [36:17] jurídica, pero lo hacen de facto. Es [36:19] [36:19] normal. Si tú eres el árbitro, si tú [36:21] [36:21] eres el que el marketplace es tuyo, [36:23] [36:23] entonces cuando saltas de booking a la [36:25] [36:25] web del hotel, lo haces por tres [36:26] [36:26] razones. O quieres mejor precio o buscas [36:31] [36:31] algo adicional o quieres más [36:33] [36:33] información. Eso es lo que hemos [36:35] [36:35] detectado, que es la razón por la que la [36:36] [36:36] gente va a otra web. Entonces, lo que [36:37] [36:37] hacemos nosotros es primero tener mejor [36:39] [36:39] precio, tener eh [36:42] [36:42] o sea, tener mejor precio que en [36:43] [36:43] Booking. [36:43] [36:43] Ten mejor precio que en Booking [36:44] [36:44] estrictamente. Totalmente. Sí, sí. Por [36:46] [36:46] eso [36:46] [36:46] pero lo aceptáis. [36:48] [36:48] Hm. Sí. Eh, vivo con ello. Hay muchas [36:50] [36:50] cosas que no hago con Bookin. O sea, [36:51] [36:51] Bukin es un es una trampa perfecta. Si [36:55] [36:55] si eres un hotelero laxo, un hotelero [36:57] [36:57] vago o estás prejubilado, como te decía [36:59] [36:59] antes, es fácil que, o sea, yo en mis [37:01] [37:01] tiempos cuando hablaba con algún [37:02] [37:02] hotelero era escandaloso como le daban [37:04] [37:04] habitaciones gratis, o sea, venía el [37:05] [37:05] comercial de Booking y le daban la [37:06] [37:06] suite. Ah, es que nos traes todas las [37:09] [37:09] ventas. Le recibían con los brazos [37:10] [37:10] abiertos. Esto lo he visto en más de de [37:12] [37:12] 10 ocasiones. Es de verdad, ¿eh? Y esto [37:14] [37:14] seguramente los hoteleros dirán, "Ay, [37:15] [37:15] ¿por qué no? [37:17] [37:17] Es alucinante. Ya [37:18] [37:18] viene el de Booking y le dan la suite [37:20] [37:20] porque saben que si le tratan bien a [37:22] [37:22] alun manager o [37:23] [37:23] el algoritmo va a cambiar. [37:24] [37:24] Claro. Va a tratar mejor, no sé qué va [37:26] [37:26] posar mejor. [37:27] [37:27] Y y luego tienen herramientas [37:29] [37:29] buenísimas. Por ejemplo, tienen una [37:30] [37:30] tarifa que se llama tarifa mobile que si [37:32] [37:32] tú regesas por el móvil tienes un [37:33] [37:33] descuento adicional aparte del Genius, [37:34] [37:34] que el Genius es todo el mundo, porque [37:36] [37:36] todo el mundo es Genius y además no sé [37:38] [37:38] qué. Entonces se inventan eh descuentos [37:40] [37:40] que ellos aplican a las tarifas que tú [37:41] [37:41] tienes en tu en tu channel, que es el el [37:44] [37:44] como el software que difunde los [37:46] [37:46] precios. [37:47] [37:47] Y a esos precios que tú difundes por [37:49] [37:49] igual a todas tus otas, resulta que [37:50] [37:50] ellos tienen un descuento por Genius, un [37:51] [37:52] descuento por mobile y un descuento [37:53] [37:53] porque es boost, porque no sé, porque [37:55] [37:55] ahora en Barcelona hay no sé qué y al [37:57] [37:57] final manipulan tu precio para tener el [37:58] [37:58] mejor precio de ellos. Así que se lo [38:00] [38:00] hemos cortado radicalmente. Hacemos el [38:02] [38:02] genius como nuestra tarifa base porque [38:04] [38:04] el 95 o 99% de la gente es genius y y [38:07] [38:07] directamente estamos por debajo y [38:10] [38:10] hacemos una oferta por debajo y [38:11] [38:11] adicionalmente te damos una un extra que [38:14] [38:14] es o si tienes parking gratis, si tienes [38:16] [38:16] desayuno gratis o si tienes o si quieres [38:19] [38:19] pues hacer un leche si vas directo. [38:20] [38:20] Claro, esos argumentos en tu propia web [38:22] [38:22] hace que la gente que viene no se vaya, [38:24] [38:24] viene, reserva y dice, "Ah, mira, aquí [38:25] [38:25] es mejor." [38:26] [38:26] Eh, [38:26] [38:26] y luego si está contento pues igual [38:28] [38:28] puede volver e ir directamente a [38:29] [38:29] nosotros. [38:29] [38:29] Claro, claro, claro. Eso por supuesto. O [38:30] [38:30] sea, eso luego ya eh quedarte sticky ahí [38:33] [38:33] con su con su intención de comprar en la [38:35] [38:35] siguiente y record, ¿eh? Pero tampoco [38:36] [38:36] hay tanta recurrencia en los hoteles, [38:38] [38:38] ¿no? No [38:40] [38:40] es una flacia, pero algo hay. [38:42] [38:42] ese 10% de que hay hay que quedárselo. [38:44] [38:44] Claro. [38:45] [38:45] Y trabajando así es como creo que se [38:47] [38:47] logra eh ir ganando terreno. [38:50] [38:50] B2B no hace aiz [38:51] [38:51] eh no por ahora lo vamos a abrir porque [38:54] [38:54] tenemos nosotros nos comportamos [38:56] [38:56] como las últimas x habitaciones del [38:59] [38:59] hotel grande. Es decir, allí donde el [39:01] [39:01] hotel, imagínate un hotel de 100 [39:02] [39:02] habitaciones y un hotel de 10 de los [39:03] [39:04] nuestros, ¿no? Pues yo me comporto como [39:05] [39:05] las 10 las 10 últimas habitaciones del [39:06] [39:07] hotel grande. El hotel grande hace un [39:08] [39:08] colchón con agencias de viaje o con [39:10] [39:10] bancos de camas y les vende a lo mejor [39:12] [39:12] el 40 50% de las habitaciones, se las [39:15] [39:15] prevende un año antes y las cobra un año [39:17] [39:17] antes. Entonces para ello le sirve ya de [39:18] [39:18] colchón, tiene una ocupación de 40%. [39:21] [39:21] Sobre ellas montan tarifas de empresa, [39:22] [39:22] tarifas de agencia y y a y y a lo mejor [39:26] [39:26] pues eh no no sé qué otras fuentes para [39:29] [39:29] hacer ese colchón, básicamente estas [39:30] [39:30] tres. Eh y luego cuando ya están 60, el [39:32] [39:32] 65% empiezan ya a hacer su propio canal, [39:34] [39:34] las otas y el pasante que es el que va [39:37] [39:37] por la calle. Nosotros todo es lo [39:40] [39:40] último, es la parte más del turista lo [39:42] [39:42] más directo posible, si es por nuestra [39:44] [39:44] web mejor que por otra y tratamos de [39:45] [39:45] meter el mejor precio y somos los [39:47] [39:47] últimos a llenar. O sea, que yo empiezo [39:49] [39:49] a a llenar mis habitaciones cuando el [39:50] [39:50] hotel grande ya casi está el 80% de [39:52] [39:52] ocupación. [39:54] [39:54] Entonces, yo me quedo con con las [39:55] [39:55] habitaciones que que el hotel vendría el [39:57] [39:57] último. [39:57] [39:57] Esas otras son muy ineficientes en [39:59] [39:59] cuanto a coste. El Unit economic de la [40:00] [40:00] habitación del Banco de Camas que paga [40:03] [40:03] los gastos. [40:03] [40:03] Ya. [40:04] [40:04] El Unit Economic de la turista ahí sí [40:05] [40:05] que hay margen. Entonces, nos tratamos [40:07] [40:07] de de ubicar ahí. No es nada fácil, ¿eh? [40:09] [40:09] Porque también tienes quieres tus [40:10] [40:10] colchones. Tampoco quieres enfrentarte [40:12] [40:12] al fin de semana sin tener nada ocupado, [40:14] [40:14] pero en ciudades, sobre todo en ciudades [40:16] [40:16] turísticas como Salamanca, León, [40:17] [40:17] Valloliz, Asturias y tal, hay una hay un [40:20] [40:20] cortoplacismo en en la en antelación a [40:22] [40:22] la reserva que que es temeroso. O sea, [40:24] [40:24] de verdad que te levantas y yo me [40:25] [40:25] levanto con octubre vacío [40:28] [40:28] y y tienes que confiar que la demanda te [40:30] [40:30] lo va a llenar, [40:31] [40:31] pero esa demanda como es t [40:32] [40:32] es arriesgado esto, [40:33] [40:33] sí, más arriesgado, pero funciona, [40:35] [40:35] se acaba llenando. [40:36] [40:36] Sí, sí. [40:39] [40:39] Entonces este [40:40] [40:40] comportamiento eh con tu propio canal [40:44] [40:44] hace que la gente se quede y hay cada [40:46] [40:46] vez más herramientas y hay una que se [40:47] [40:47] llama, por ejemplo, directo, no sé si [40:49] [40:49] conocéis esta startup, eh, es un plugin [40:52] [40:52] para Chrome que hace, te pinta por [40:55] [40:55] encima de Booking un botón que es si ese [40:59] [40:59] hotel tiene mejor precio en su web. [41:02] [41:02] Es alguien que odiaba Booking, ¿no? [41:03] [41:03] Sí, total. o bueno, o que ha visto que [41:05] [41:05] hay una oportunidad ahí, ¿no? Y y se [41:06] [41:06] comporta a su vez como una especie de [41:07] [41:07] OTA, o sea, te cobra un porcentaje, pero [41:09] [41:09] mucho menor que el de la OT por traerte [41:11] [41:11] ese cliente a tu a tu web. [41:13] [41:13] Eso está genial. Si si tienes si tienes [41:15] [41:15] directo o que directo en como plugin hay [41:17] [41:17] varios así, pues sale ahí y ahí nosotros [41:19] [41:19] estamos muy activos, o sea, hacemos todo [41:21] [41:21] lo posible por traernos al al Wesp a en [41:25] [41:25] la parte de de comercial venta B2C para [41:27] [41:27] traer para traérnoslo al eh a nuestro [41:30] [41:30] canal. Vale, vale. Entonces, [41:32] [41:32] y en la otra parte comercial, perdona, [41:33] [41:33] en que sería prospección, [41:35] [41:35] ahí eh ahí simplemente pues hay un [41:39] [41:39] equipo de [41:41] [41:41] buscar, ¿no? Buscar buscar oportunidades [41:43] [41:43] de eh inventario, o sea, nuevos hoteles, [41:46] [41:46] nuevos nuevas pensiones, nuevos [41:47] [41:47] hostales. [41:48] [41:48] Ah, vale. O sea, esto volvemos al [41:49] [41:49] principio de la [41:50] [41:50] la comercialización, [41:52] [41:52] el encontrar oferta, la parte [41:53] [41:53] inmobiliaria. [41:54] [41:54] No, no, no, no. [41:56] [41:56] tiene que ver, tiene que ver, pero [41:57] [41:57] estábamos hablando más bien de la parte [41:58] [41:58] comercial, [41:59] [41:59] es decir, de de de esa [42:02] [42:02] eh ese equipo de gente que está en GA [42:03] [42:03] Rooms, que lo paga GA Rooms, pero que [42:05] [42:05] hace una labor para conseguir más [42:07] [42:07] inventario, [42:08] [42:08] más oferta, más aunque no sea vuestra. [42:11] [42:11] Eso es. Y y esa esa oferta se busca en [42:13] [42:13] todo el mercado. Hay unos 2000 [42:15] [42:15] establecimientos en España que son [42:17] [42:17] adecuados para nuestro modelo. [42:18] [42:19] Pero más oferta no es comprar [42:20] [42:20] habitaciones como un banco de camas. [42:21] [42:21] Puede ser pues no no no es es llegar a [42:24] [42:24] un acuerdo con un propietario, bien para [42:26] [42:26] alquilarle el sitio, bien para [42:27] [42:27] gestionárselo, [42:28] [42:28] pero a largo plazo. [42:29] [42:29] O para comprarlo. Sí, siempre a largo [42:30] [42:30] plazo. Si es gestión es difícil hacer un [42:32] [42:32] contrato a largo plazo. Si yo si tú [42:34] [42:34] tienes tu negocio hotelero, yo te [42:36] [42:36] ofrezco gestionarlo por un 10%, no te [42:39] [42:39] puedo pedir que te cases conmigo 20 [42:41] [42:41] años, [42:41] [42:41] ya, [42:42] [42:42] porque no te estoy dando nada más que [42:43] [42:43] gestionarte. Entonces ahí estoy [42:45] [42:45] vinculado a hacerte un buen servicio. [42:47] [42:47] Claro, porque tú tienes otros [42:48] [42:48] establecimientos y si este no te da, no [42:49] [42:49] te rentabiliza, pues te vas a centrar en [42:51] [42:51] los otros, pero para esta persona es el [42:53] [42:53] 100% de su negocio. [42:54] [42:54] Sí. Y lo mismo al revés, si tú tienes [42:55] [42:56] ese hotel y yo no te estoy dando un buen [42:57] [42:57] servicio, pues te vas a a otro sitio o [42:59] [42:59] vuelves a meter plantilla y lo lo [43:00] [43:00] gestionas tú. Y tienes que ser ágil [43:02] [43:02] haciendo eso. No, no puedo cautivarte eh [43:04] [43:04] 20 años. [43:05] [43:05] Claro, [43:05] [43:06] porque te dejo cerrado en un contrato [43:07] [43:07] que no tiene ningún sentido. No te doy [43:08] [43:08] la la contraprestación. El alquiler, sí. [43:11] [43:11] el alquilibo, te estoy pagando alquiler. [43:12] [43:12] Pero este este equipo de prospección se [43:15] [43:15] recorre España viendo primero los [43:17] [43:17] hoteles que están online, los hoteles [43:19] [43:19] que que se pueden ver en internet y los [43:21] [43:21] que no hay. Y los que no hay muchos, [43:23] [43:23] sobre todo de este tipo de pensiones o [43:25] [43:25] hostales más hm tradicionales que que [43:29] [43:29] casi no tienen ni web. Esos los buscan. [43:33] [43:33] ¿Cómo los encontráis? [43:35] [43:35] Eh, por la calle, [43:36] [43:36] caminando. [43:37] [43:37] Barriendo la calle. [43:37] [43:37] Camando. [43:37] [43:37] Caminando. [43:38] [43:38] Sí. Los centros de las ciudades tamp en [43:41] [43:41] booking o en booking están todos a los [43:43] [43:43] que están sí los que están están se [43:45] [43:45] meten en el CRM y eso se le atacan y [43:47] [43:47] hablamos con ellos y vemos. [43:48] [43:48] Pero hay hay pensiones que no están en [43:50] [43:50] booking. [43:50] [43:50] Así es. Sí, sí, sí. [43:51] [43:52] O sea, que cuentan que la gente va a [43:53] [43:53] pasear por ahí [43:55] [43:55] o o tienen teléfonos. [43:57] [43:57] Están en páginas amarillas. Hay gente [43:59] [43:59] mirando páginas amarillas todavía para [44:00] [44:00] reservar Google. Ahora Google Maps. [44:02] [44:02] Sí, en Google Maps es una buena fuente [44:03] [44:03] para esa gente. [44:04] [44:04] Vale, pero eso se puede escrapear, ¿no? [44:05] [44:05] Hace falta pasear, ¿no? [44:06] [44:06] Bueno, los que están en Google Maps de [44:07] [44:07] nuevo los campeamos. Claro, Google Maps [44:09] [44:09] y Booking [44:11] [44:11] entre unos y otros. [44:12] [44:12] Sí. Y luego tenemos ciertos archivos que [44:14] [44:14] tienen las los eh las comunidades [44:16] [44:16] autónomas, que son las que regulan las [44:18] [44:18] normas turísticas en en este mercado, [44:20] [44:20] que tienen sus directorios y también hay [44:22] [44:22] un listado que también puedes barrer [44:24] [44:24] y llamáis a todos. [44:25] [44:25] Aún así, hay algunos que no están en [44:26] [44:26] ningún lado. [44:27] [44:27] La persona que se pone el teléfono es [44:28] [44:28] una persona que está en recepción. [44:30] [44:30] Eh, claro, por eso es mejor visitarlos. [44:32] [44:32] es mejor visitarlos porque si llegas a [44:33] [44:34] la recepción y detectas que eh que es un [44:36] [44:36] empleado y que a lo mejor tiene miedo de [44:37] [44:37] que de que tú hables con el dueño porque [44:38] [44:38] parece que es que que peligra su puesto [44:40] [44:40] de trabajo o o su estatus quo, pues eh [44:43] [44:43] es más bien te [44:45] [44:45] visitas y te encuentras la misma [44:46] [44:46] persona. [44:46] [44:46] Eh, claro, ¿no? Pero bueno, y ahí eh [44:49] [44:49] estos sitos pequeños el propietario no [44:51] [44:51] anda lejos [44:52] [44:52] y y si con cierta habilidad es capaz de [44:54] [44:54] llegar a él. Se consigue. O sea, es una [44:56] [44:56] labor de artista. [44:57] [44:57] ¿Quién lo hace esto? Estoy un [44:59] [44:59] prospector, una persona, [45:00] [45:00] una persona para toda España. [45:01] [45:01] Sí, viaja por toda España haciendo esta [45:03] [45:03] labor, pero luego hay otro otra persona [45:04] [45:04] que ya lo sería el creator, ¿no? Quean [45:06] [45:06] los creators los cuando estás en un [45:08] [45:08] proceso de comercial y que es ya [45:10] [45:10] contacto conseguido, se le ha contado el [45:13] [45:13] mensaje, ha mostrado cierto interés [45:14] [45:14] mínimo o que sea y ya va esa persona y [45:16] [45:16] lo cuenta con mucho más detalle [45:18] [45:18] y lo cierra esta persona o lo cierras [45:20] [45:20] tú. se puede cerrar y el el que cierra, [45:23] [45:23] yo conozco a los 96 propietarios, en [45:26] [45:26] algunos porque yo soy el propietario, en [45:27] [45:27] otros porque es otro, ya sea la relación [45:30] [45:30] de gestión, ya sea la relación de [45:31] [45:31] alquiler. Y los conozco a todos porque [45:33] [45:33] al final he tenido que ir a verles a [45:34] [45:34] todos, pero yo soy el último eslabón. [45:36] [45:36] Pero cierras tú. [45:37] [45:37] Sí, a veces a veces lo cierra el el el [45:40] [45:40] segundo nivel. [45:41] [45:41] Vale. No es fácil hacer un deal de este [45:43] [45:43] tipo. [45:43] [45:43] No es fácil. Es muy personalista. [45:44] [45:45] A veces hace falta creatividad, ¿no? O [45:46] [45:46] sea, [45:46] [45:46] sí, hay que tener un arte, ¿eh? Tienes [45:48] [45:48] que dar confianza. Es una relación [45:50] [45:50] humana, de nuevo. No es nada [45:51] [45:51] digitalizable. Tú no puedes captar eso. [45:53] [45:53] Esto no es digitalizable. [45:55] [45:55] No, la captación de esto. Pero bueno, [45:56] [45:56] luego pasa otra cosa. [45:57] [45:57] Ojo que aquí estuvo Happy Robot. Buah. [45:59] [45:59] Eh, [46:00] [46:00] claro [46:00] [46:00] que ellos negocian, tienen agentes que [46:02] [46:03] negocian con camioneros en este caso en [46:04] [46:05] en mundo de logística. [46:05] [46:06] Pero tienes la relación precio. [46:07] [46:07] Pero tienes la relación creada, ¿no? Tú [46:09] [46:09] tienes ya al camionero o tienes al [46:10] [46:10] transportista, [46:11] [46:11] puede ser, [46:11] [46:11] con el que ya tienes la relación y solo [46:12] [46:13] negocias el precio. [46:13] [46:13] Sí, pero no es lo mismo negociar una [46:15] [46:15] carga de punto A, punto B que comprar el [46:17] [46:17] negocio de tu vida. Desde luego, [46:19] [46:19] ¿sabes? Claro, [46:20] [46:20] eso es emocional de la [ __ ] [46:21] [46:21] de la [ __ ] Y y ahí ahí, a ver, es un [46:24] [46:24] crecimiento orgánico, vamos a decir, eh, [46:27] [46:27] dentro del crecimiento orgánico se [46:28] [46:28] produce una entrada de de nuevos activos [46:31] [46:32] orgánicos también, que es cuando ya eres [46:34] [46:34] una eh eminencia, una algo relevante en [46:37] [46:37] el mundo tero de la ciudad. Y esto nos [46:39] [46:39] pasa en ciudades como Vallid, León, [46:40] [46:40] Salamanca, donde y empieza a pasar en [46:43] [46:43] Gijón, donde tenemos ya cierto número de [46:44] [46:44] establecimientos y se oye Gall Rooms y [46:47] [46:47] los ves en la calle misma marca. [46:48] [46:48] Sí, [46:49] [46:49] ya ya lo ves en la calle. El hotelero, [46:51] [46:51] por supuesto, lo conoce porque ya es su [46:52] [46:52] competencia probablemente número uno. En [46:54] [46:54] estas ciudades que te digo tenemos somos [46:55] [46:56] el que más habitaciones tiene más que un [46:58] [46:58] NH o más que un Silken o más que un otro [47:01] [47:01] hotel. Y de esa manera el propietario se [47:03] [47:03] te acerca y eso ya es lo bonito, ¿no? [47:05] [47:05] Que que ya te vienen los lits a por ti. [47:07] [47:07] Hombre, claro, [47:07] [47:07] porque eh pues [47:09] [47:09] más fácil negociar. [47:10] [47:10] Claro, más fácil negociar y sobre todo [47:11] [47:11] que no tienes que hacer el trabajo de [47:12] [47:12] buscarle, convencerle, ya se sabe el [47:13] [47:14] modelo y y es mucho más natural. [47:16] [47:16] Esa es la parte orgánica. Y luego la [47:17] [47:17] parte inorgánica o la parte más ese mane [47:19] [47:19] puro es intentar buscar las cadenas [47:22] [47:22] pequeñas que las hay, cadenas [47:23] [47:23] familiares, eh, [47:26] [47:26] gente que se jubila, tal, que no tiene y [47:28] [47:28] y esos [47:29] [47:29] y eso lo compran en negocio [47:30] [47:30] inmobiliario, [47:32] [47:32] en negocio hotelero más bien, [47:33] [47:34] ¿no? digo, la primera sociedad que [47:35] [47:35] teníais del negocio in [47:36] [47:36] depende si es un esto también es [47:38] [47:38] interesante, si es un inmueble lo compra [47:40] [47:40] el negocio inmobiliario y si es una [47:43] [47:43] empresa que que es una cadena, pero que [47:45] [47:45] se soporta por abajo por contratos de [47:47] [47:47] alquiler, lo compra la Lisco, la la [47:49] [47:49] hotelera, [47:50] [47:50] ¿vale? [47:51] [47:51] Y y es otro destino muy habitual [47:52] [47:52] porque hay cadenas que no tienen los los [47:54] [47:54] la propiedad de casi todas, casi todas. [47:56] [47:56] Ah, sí, vale. [47:57] [47:57] Sí, es lo que llaman los asset light, [47:58] [47:58] que es asset entendido como inmobiliario [48:01] [48:01] y y no se cargan o no tienen que [48:03] [48:03] invertir tanto porque si no irías muy [48:04] [48:04] lento y lo que hacen es ir a a [48:06] [48:06] y G Rooms empezó como acet Light. [48:08] [48:08] Sí, [48:09] [48:09] estrictamente. Sí, sí. [48:10] [48:10] De hecho, empezó como gestora. empezó [48:13] [48:13] como un producto de software y de hecho [48:15] [48:15] que que que habilitaba, era un producto [48:18] [48:18] hardware software que domotizaba los [48:21] [48:21] establecimientos, los convertía en algo [48:23] [48:23] remotizable y hacía que la misma [48:25] [48:25] sensación que tiene un recepcionista o [48:26] [48:26] mejor la tuviera alguien en remoto, [48:28] [48:28] tanto para ver si hay agua caliente, si [48:30] [48:30] la clima funciona, si hay luz, si 20,000 [48:33] [48:33] cosas, ¿no? la propia gestión de los [48:34] [48:34] trabajos de limpieza, de mantenimiento, [48:35] [48:35] todo eso que el recepcionista [48:37] [48:37] habitualmente se lleva un centro de [48:38] [48:38] control, se se informatiza o se [48:41] [48:41] digitaliza y se hace mucho más perfecto, [48:44] [48:44] vamos a decir, más digitalmente [48:45] [48:45] perfecto, [48:45] [48:46] porque tú llevas tiempo metido en el [48:47] [48:47] mundo de los hoteles, eh, aunque tú [48:49] [48:49] vienes de, bueno, de ya.com, ¿no? de [48:53] [48:53] haber estado en Trovit de los comom ahí [48:55] [48:55] estaba de empleado, o sea, eso casi [48:56] [48:57] irrelevante para mí era como [48:59] [48:59] Pero vienes vienes del mundo más tech [49:01] [49:01] clasificados y tal, [49:03] [49:03] eh, y de golpe pues te metes en el mundo [49:05] [49:05] de la gestión de hoteles con un software [49:08] [49:08] de gestión. el el pivote hacia los [49:09] [49:09] hoteles primero fue por Hotel Tools, que [49:11] [49:12] fue una compañía de software que fue un [49:13] [49:13] SAS [49:14] [49:14] donde conocí muy bien cadenas hoteleras [49:16] [49:16] y donde vi este comportamiento con [49:18] [49:18] Booking que que te contaba antes [49:20] [49:20] y donde realmente vi la gran necesidad [49:23] [49:23] que tienen los hoteles pequeños y la [49:24] [49:24] gran oportunidad que había. Es esa fue [49:26] [49:26] en esa etapa. Pero después, [49:27] [49:27] ¿qué pasa con Hotel Tools? Este, [49:29] [49:29] eh, bueno, pues construimos, eh, [49:31] [49:31] llegamos a unos 500 hotelitos y se lo [49:32] [49:32] vendimos a Baile Pro, que quería entrar [49:34] [49:34] en España. Abilpro es una empresa líder [49:36] [49:36] en en Europa que es francesa y [49:40] [49:40] creo que iba a salir a bolsa, quería [49:42] [49:42] sumar un mercado y compró Hotel para [49:44] [49:44] tener 500 unidades. [49:45] [49:46] ¿En cuántos en cuánto llegaste de AR? El [49:48] [49:48] RR pues no me acuerdo muy bien, pero [49:51] [49:51] cerca del millón. Cerca millón. [49:53] [49:53] Era una empresa muy grande. [49:54] [49:54] ¿Y fue una una buena venta? [49:55] [49:55] Sí, sí, sí. Yo yo mis ventas han sido [49:57] [49:57] buenas, sobre todo del Tus. era el único [49:58] [49:58] socio, me la financié yo, eh, Bootstrap [50:01] [50:01] y [50:03] [50:03] por lo tanto pues todo todo beneficio. [50:05] [50:05] Hay veces que que vendes a lo mejor una [50:06] [50:06] compañía por 200 millones y realmente te [50:08] [50:08] queda un porcentaje minúsculo y no y no [50:10] [50:10] puedes [50:11] [50:11] capturar nada. [50:12] [50:12] O sea, el múltiplo, [50:14] [50:14] el RR no era el Evida, lógicamente, [50:16] [50:16] porque tenías desarrolladores y tenías [50:17] [50:17] tal, pero múltiplo múltiplo industrial. [50:20] [50:20] Era un mercado bastante perfecto el [50:22] [50:22] mundo del software para hoteles. Eh, las [50:24] [50:24] tarifas que se cobran o las licencias [50:26] [50:26] son muy muy baratas. [50:28] [50:28] Te hablo que mejor un motor de reservas [50:29] [50:29] se puede vender en 50 pavos al mes, que [50:32] [50:32] eso es lamentable, o sea, es muy poco. [50:34] [50:34] Vamos, 50 multiplicas por los 500 es el [50:36] [50:36] número bastante pequeñito. [50:38] [50:38] Y ese eh esa esa razón más que a ver, [50:42] [50:42] pero se interesó pues me pareció que era [50:44] [50:44] un buen momento para para vender. Tenía [50:45] [50:46] unas aspiraciones superiores. Eh, pensé [50:47] [50:47] que iba que íbamos a tener que a [50:48] [50:48] vosotros sí que os ha pasado, ¿no?, con [50:50] [50:50] Factorial, que que realmente habéis [50:51] [50:52] conseguido traccionar y y vender mucho [50:54] [50:54] porque realmente la necesidad es muy [50:55] [50:55] grande. Pero aquí los hoteles son pocos, [50:57] [50:57] hoteles pequeños. Yo ya te decía que son [50:58] [50:58] 2000. Llegamos a una cuota de mercado [51:00] [51:00] del 25 o 30% de los hoteles. [51:01] [51:01] Es muy duro vender a negocio a hoteles [51:03] [51:03] pequeños. [51:03] [51:03] Durísimo. [51:04] [51:04] O sea, no no quieren ser más eficientes [51:06] [51:06] a veces. No quieren, no saben, [51:07] [51:07] no saben, no quieren y y es muy difícil [51:09] [51:09] llegar a ellos, como hemos dicho, ¿no? [51:11] [51:11] Están son están confusos y a lo mejor [51:13] [51:13] confunden tu tecnología con la del [51:14] [51:14] competidor y no saben las ventajas que [51:16] [51:16] tienes. Esto pasa también en IA ahora, [51:18] [51:18] ¿no? O sea, yo me imagino que vosotros [51:19] [51:19] si estáis invirtiendo en startups que te [51:21] [51:21] venga gente a hablarte de IA, esto es [51:23] [51:23] todo confuso. Pues es lo que les pasa a [51:25] [51:25] ellos. [51:25] [51:25] Todos confusos, [51:27] [51:27] todo pero [51:28] [51:28] pero nada se parece. [51:29] [51:29] Esto les pasa también a hotel. A hotel [51:30] [51:30] le pasa lo mismo. Llega y dice, "No, yo [51:32] [51:32] tengo un PMS que hace esto, el otro lo [51:33] [51:33] otro, el mira, me da igual que seas." [51:35] [51:35] Hay 20, todos venís con lo mismo, vale [51:37] [51:37] lo mismo todos. ¿Por qué te voy a [51:39] [51:39] escoger a ti que a ti? Y se se pasaba [51:41] [51:41] que yo para vender algo se lo quitaba a [51:43] [51:43] otro. [51:44] [51:44] Ya. [51:44] [51:44] Y y el otro a mí eso es lento y es una [51:47] [51:47] es un mercado en el que no interesa [51:48] [51:49] estar. [51:50] [51:50] Pero luego a partir de ahí, eh, bueno, [51:51] [51:51] quitando resta, lo que fue una cosa de [51:52] [51:52] con un marketplace como Booking, pero [51:54] [51:54] para restaurantes, yo viendo que Booking [51:56] [51:56] había conseguido esto, yo decía, "Jo, [51:57] [51:57] esto el restaurante este se tiene que [51:58] [51:58] poder hacer y tenemos que ser igual de [52:01] [52:01] capaces de ser un marketplace donde yo [52:03] [52:03] arbitro y por tanto me quedó todo el [52:05] [52:05] valor de la comercialización, que es lo [52:06] [52:06] que hace Booking, ¿no? Pero no, no es [52:08] [52:08] tan fácil. El restaurante es otra [52:09] [52:09] historia. [52:10] [52:10] Y y ¿por qué te metes en G room Room? O [52:11] [52:11] sea, ¿cómo empieza y quién empezáis? [52:13] [52:13] Vale, entro en G rooms después estar en [52:16] [52:16] el parking y y te contaba esto porque [52:18] [52:18] ahí empezó el mundo físico. Ahí [52:19] [52:19] en el parking. [52:20] [52:20] En el parking porque ahí yo [52:21] [52:21] luego te preguntaré sobre el parking. [52:22] [52:22] Vale. Pues ahí en Gall Rooms empezamos [52:25] [52:25] eh un socio mío que era justamente acaba [52:29] [52:29] acaba de salir y que es ingeniero [52:31] [52:31] informático también que y que era [52:32] [52:32] compañero mío de la escuela. Él [52:34] [52:34] trabajaba en Indra e tenía llevaba 16 [52:38] [52:38] años dirigiendo la parte de de [52:40] [52:40] ferroviario, la parte tecnológica de de [52:42] [52:42] proyectos ferroviarios, metro eh AB, [52:45] [52:45] etcétera, proyectos que hace Indra para [52:47] [52:47] compañías de de ferroviario y eh [52:49] [52:49] especializado especialmente en la [52:51] [52:51] señalización y en la centralización de [52:53] [52:53] comunicaciones, que es montaje de los [52:55] [52:55] centros de control para controlar el [52:56] [52:56] metro, para controlar el AB. Mm, [52:58] [52:58] claro, era muy hm ligado a esta idea que [53:01] [53:01] yo tenía de decir, vamos a eficientar el [53:03] [53:03] la gestión de los hoteles, así que [53:05] [53:05] juntos. [53:05] [53:05] Bueno, no sé, yo sí. [53:06] [53:06] Bueno, por lo menos tienes por lo menos [53:07] [53:08] tienes un centro de control. Vale, vale. [53:10] [53:10] Problem centro de control, hay señales, [53:11] [53:11] hay que comunicarse con los sitios. Eso [53:12] [53:13] es lo que tienen en común, la parte [53:14] [53:14] tecnológica. [53:15] [53:15] Luego la parte de experiencia tiene nada [53:16] [53:16] que ver, desde luego. [53:17] [53:17] Pero la la parte tecnológica sí. Y [53:19] [53:19] montamos nuestro primer centro de [53:20] [53:20] control, empezamos a tener clientes. Yo [53:22] [53:22] yo históricamente comprado un stal [53:24] [53:24] porque me gustaba de la época de Tools, [53:26] [53:26] lo pongo al servicio de esta empresa y [53:27] [53:27] empezamos a tener clientes que nos lo [53:28] [53:28] dan. [53:29] [53:29] ¿Dónde dónde estaba los stal? [53:30] [53:30] Estaba en Salamanca. Yo soy de Salamanca [53:31] [53:31] y y estaba allí y el centro de control [53:33] [53:33] estaba allí también. De hecho, está [53:34] [53:34] todavía. El principal está allí. Ahora [53:35] [53:35] tenemos varios. [53:36] [53:36] Tú vives en Salamanca. Sí, sí, sí. He [53:38] [53:39] vuelto allí. He vivido mucho tiempo en [53:40] [53:40] Barcelona, pero ahora vivo en Salamanca. [53:43] [53:43] Y con esta persona, mientras yo estaba [53:46] [53:46] todavía finalizando el parking, montamos [53:48] [53:48] lo que es la parte tecnológica, eh [53:50] [53:50] dispositivos de hardware que son [53:52] [53:52] realmente que tienen su curva, ¿no? De [53:54] [53:54] de hasta que los estabilizas y en 2019 [53:56] [53:56] empezamos a dar el servicio de manera ya [53:58] [53:58] férrea y empezamos a crecer hasta el año [54:01] [54:01] 2020 que entra la pandemia. En la [54:03] [54:03] pandemia todos los clientes como [54:05] [54:05] cobramos por por percentual eh, o sea, [54:07] [54:08] por un porcentaje del del gross [54:11] [54:11] se cierran todos los establecimientos [54:12] [54:12] turísticos calicando el día 15 de de [54:14] [54:14] marzo y los ingresos van a cero. Así que [54:17] [54:17] esa compañía estaba destinada a ser a [54:19] [54:19] quiebra total porque esto duró mucho [54:21] [54:21] tiempo. [54:22] [54:23] Entonces ahí lo que [54:24] [54:24] el timing ahí fue [54:25] [54:25] Sí, sí, fue la leche. [54:27] [54:27] Eh, para los hotores fue un año, o sea, [54:29] [54:29] la gente habla de 3 meses, nanay, y para [54:31] [54:31] el e-commerce más año. Pero bueno, en [54:33] [54:33] cuando llega este momento, yo estaba en [54:36] [54:36] plena en pleno proceso de venta del [54:38] [54:38] parking. Hm. [54:40] [54:40] Pero aflora para mí una especie de hecho [54:43] [54:43] singular que es de que de repente tengo [54:45] [54:45] meses libres en los que no hay trabajo [54:47] [54:47] porque la movilidad por el negocio del [54:48] [54:48] parking también se vino a cero y aparece [54:50] [54:50] una época en la que no hay trabajo y hay [54:52] [54:52] un gran problema que es que eh GA Rooms [54:54] [54:54] no tiene en aquella época se llamaba [54:56] [54:56] Cerveru no tiene y clientes no tiene [54:59] [54:59] ingresos porque los clientes están [55:00] [55:00] cerrados. Así que hacemos un pivot para [55:03] [55:03] intentar convertir la empresa en una [55:04] [55:04] empresa de software para que sea [55:05] [55:05] autoconsumo del propietario de los tal. [55:07] [55:07] Eso es lo primero que hicimos, decir, [55:08] [55:08] "Oye, pues ya que nosotros somos capaces [55:10] [55:10] de telegestionarte, te voy a dar esa [55:11] [55:11] potestad a ti, como si fuera una [55:13] [55:13] aplicación domótica de tu casa, te voy a [55:15] [55:15] dar la aplicación domótica de tu negocio [55:16] [55:16] y con ese negocio tú vas a ser capaz de [55:18] [55:18] de gestionar tu hostal." Un desastre [55:20] [55:20] porque por la misma razón que el hostal [55:22] [55:22] no gestiona eficientemente su negocio en [55:23] [55:23] remoto menos. Así que fue un error. Tres [55:26] [55:26] meses tirados a la basura entre [55:27] [55:27] comillas, pero bueno, aprendimos. [55:28] [55:28] vendimos 20, eh 20es se pusieron en modo [55:30] [55:30] autopiloto o auto autogestión y a partir [55:34] [55:34] de junio del del 20 eh lo que hicimos [55:38] [55:38] fue [ __ ] la caja y volcar toda la caja [55:41] [55:41] junto con otros socios pequeñitos que [55:43] [55:43] pusieron ago de equity y algo de deuda [55:46] [55:46] tickets de 50+ 50. Cogimos 1 millón de [55:48] [55:48] euros y nos dedicamos a comprar negocios [55:49] [55:49] hoteleros y y y en esa época [55:52] [55:52] un momento donde había muchos que igual [55:54] [55:54] estaban agonizando. [55:55] [55:55] Exacto. Y y compramos 25 negocios en 6 [55:58] [55:58] meses. Yo personalmente me pasaba el día [56:00] [56:00] viajando y prospeccionando. Me vi 140 [56:02] [56:02] oportunidades y hicimos 25 hoteles. De [56:05] [56:05] ellos ocho en Barcelona. Eso sí que es. [56:08] [56:08] O sea, ese fue el golpe de efecto que [56:10] [56:10] que ha hecho que G Rooms de realmente a [56:11] [56:11] día de hoy sea algo, porque empezar o [56:13] [56:13] tal hostal, esto hubiera sido mucho más [56:15] [56:15] costoso, ¿no? Pero tener ocho [56:16] [56:16] establecimientos en Barcelona. [56:17] [56:17] ¿Qué tipo de establecimientos? Eh, pues [56:20] [56:20] tenemos un dos edificios gemelos en el [56:22] [56:22] Plaza España, que son apartamentos [56:23] [56:23] turísticos, eh o dos hostales, eh otros [56:28] [56:28] edificios de apartamentos y un pequeño [56:30] [56:30] hotel y todos son están en Ramblas, [56:32] [56:32] Sagrada Familia, Paseo de Gracia, [56:34] [56:34] Diputación, Consejo de Ciento y Plaza [56:36] [56:36] España. O sea, son son ubicaciones [56:39] [56:39] ultrapremium. Muy bien. [56:41] [56:41] Y ese negocio es de verdad buenísimo. Lo [56:43] [56:43] mismo en Madrid, Gran Vía, eh, Cuatro [56:46] [56:46] Caminos y y otro un poquito más afuera [56:49] [56:49] de cuatro caminos, pero en esa zona. [56:50] [56:50] Tres en Madrid, ocho en Barcelona, el [56:53] [56:53] resto ciudades más secundarias, tipo [56:55] [56:55] Salmanca y León. [56:56] [56:56] Eso, eso es un movimiento que no es nada [56:58] [56:58] obvio. O sea, cuando está cayéndose el [57:00] [57:01] mundo en plena apocalipsis, [57:02] [57:02] yo me acuerdo hablar con Marek, que [57:03] [57:03] Marek es uno de los socios y con Jesús [57:05] [57:05] y decirle, me decía él, vamos a [57:07] [57:08] Mar Fodor y Jesús Monleón. Exacto. Y [57:09] [57:09] decían, "¿Qué es qué es lo de esto?" O [57:11] [57:11] sea, ¿cuál es lo esencial de la duda? E [57:13] [57:13] yo yo decía, o sea, estos son negocios [57:15] [57:15] que en la vida se han vendido, o sea, [57:16] [57:16] nadie los vende. Ahora no puedes comprar [57:18] [57:18] un hotel en Barcelona, es una mina de [57:20] [57:20] oro. Si te lo venden, será porque [57:22] [57:22] piensan que te van a cobrar más que el [57:23] [57:23] contenido de la mina, si no. Y y yo les [57:26] [57:26] decía, esto es un hecho singular, hay [57:28] [57:28] que aprovecharlo. Y la única duda que [57:30] [57:30] tengo es que la que vuelva a viajar la [57:32] [57:32] gente. Vale, la única pregunta aquí es, [57:35] [57:35] ¿la gente va a volver a viajar? Si la [57:38] [57:38] respuesta es sí, hay que hacerlo. Hay [57:40] [57:40] que hacerlo. Es una oportunidad ventana, [57:42] [57:42] eh, digamos que no no se va a repetir. [57:44] [57:44] Si la respuesta es no, pues nos vamos a [57:46] [57:46] vamos a arruinar un millón de euros. [57:50] [57:50] Claro, aparecía que lástima que no [57:52] [57:52] fueran 10 o 100 millones, ¿no? [57:55] [57:55] Claro, si me pilla ahora ya te digo, [57:56] [57:56] vamos, [57:58] [57:58] es que no sé si lo volvería a vivir, [58:00] [58:00] pero esas oportunidades, [58:01] [58:01] claro, [58:02] [58:02] es una leche, eh, que baje tanto la [58:03] [58:03] mañana. un cambio que mucha gente se [58:05] [58:05] pues se desespera, ¿no? Y se mete ahí [58:07] [58:07] dentro de un agujero a que pasen, ¿no?, [58:09] [58:09] las cosas y hay gente que no, hay gente [58:11] [58:11] que dice, "Oye, eh, situación de cambio [58:13] [58:13] es situación de oportunidades, ¿no?" [58:15] [58:15] Yo yo yo agradezco haberme equivocado [58:17] [58:17] con el primer pivot porque era un [58:19] [58:19] pequeño pivot ahí para decir, "Bueno, [58:20] [58:20] que se autoempleo, cuando salga otra vez [58:21] [58:21] pues la gente será autónoma, nos [58:23] [58:23] ahorramos nuestros centros de control." [58:25] [58:25] Era esa perspectiva errónea total. Y me [58:27] [58:27] alegro haberme equivocado, que no haya [58:28] [58:28] funcionado rápido y haber podido hacer [58:30] [58:30] esto porque era no era intuitivo, o sea, [58:32] [58:32] era más bien locura. De hecho, a partir [58:35] [58:35] de aquí ya lo veamos siempre y decimos, [58:36] [58:36] "Bueno, ¿cuál es el siguiente la [58:38] [58:38] siguiente ciudad o la siguiente eh país [58:41] [58:41] que donde hay hay una oportunidad [58:43] [58:43] similar a esta?" Ya hablamos ya de [58:45] [58:45] Crimea y cosas así [58:49] [58:49] y y para entenderlo, o sea, cada cada [58:52] [58:52] una de estas sociedades tiene un cap [58:53] [58:53] table diferente, ¿no? Tiene una [58:55] [58:55] estructura de propiedad diferente. [58:57] [58:57] E este primer millón de euros es el [58:59] [58:59] inicio de la sociedad inmobiliaria, [59:00] [59:01] entiendo, ¿no? De activos. [59:02] [59:02] Sí. Eh, de hecho, lo que pasó es que [59:06] [59:06] después del 2020 y de tener estos [59:08] [59:08] ingresos ya y tener una cadena hotelera, [59:10] [59:10] ahí nació GA Rooms como cadena, los que [59:12] [59:12] eran clientes empezaron a facturar de [59:13] [59:13] nuevo y les hemos dicho, eh, si queréis [59:16] [59:16] que os demos el servicio, os vamos a [59:18] [59:18] abanderar y os vais a llamar GA Rooms. Y [59:21] [59:21] además os vamos a hacer un fi comercial. [59:22] [59:22] Os vamos a dar un servicio comercial, [59:23] [59:23] que es que las reservas que vengan por [59:24] [59:25] mi canal te voy a cobrar un fi comercial [59:27] [59:27] como que te cobra Booking, pero en vez [59:28] [59:28] de un 18 te cobra un seis. Mm. [59:30] [59:30] Con eso construimos Gallars y Gallars [59:32] [59:32] ahí se convirtió en una cadena de 45 [59:33] [59:33] teles. Sigue, sigue creciendo hasta el [59:36] [59:36] día de hoy, ¿no? [59:37] [59:37] Hoy, ¿cuántos son? [59:37] [59:37] 96. [59:38] [59:38] ¿Y cuántas habitaciones? [59:40] [59:40] Eh, 1350. Unidades de alojamiento, [59:41] [59:41] decimos, porque hay muchos que son [59:42] [59:42] apartamentos. [59:43] [59:43] Vale, [59:44] [59:44] ya es una empresa relevante, 20 millones [59:46] [59:46] de facturación. Es una empresa que eh [59:48] [59:48] cuando llegas a 3,000 ya es una una [59:50] [59:50] empresa de las que, digamos, te puede [59:51] [59:51] dar una oferta bastante adecuada en [59:53] [59:53] todas las ciudades de España, en las [59:54] [59:55] principales. [59:56] [59:56] Y el negocio de los activos, ¿qué qué [59:58] [59:58] volumen de activos tiene? en euros hoy. [60:02] [60:02] O sea, ¿qué qué tamaño de activos tiene [60:05] [60:05] negocio inmobiliario? [60:05] [60:05] Número de habitaciones por por activo, [60:07] [60:07] ¿no? Número de de propiedades y precio [60:10] [60:10] de las propiedades, [60:11] [60:11] ¿vale? El propiedades tenemos 23 o 24 [60:13] [60:13] controladas, digamos, [60:15] [60:15] compradas porotos. [60:15] [60:15] Compradas por nosotros [60:17] [60:17] y y [60:18] [60:18] y esto tiene un tamaño de más o menos [60:20] [60:20] eh en de habitaciones o de negocio, [60:22] [60:22] ¿no? De euros. De euros. Total del valor [60:24] [60:24] de activos. [60:25] [60:25] Empezasteis con un millón de euros. [60:26] [60:26] Sí, tenemos 20 millones invertidos más o [60:28] [60:28] menos. [60:28] [60:28] 20 millones. Sí, [60:29] [60:29] en activos [60:30] [60:30] eh nuestros eh pero damos servicio a [60:32] [60:32] unos 90, o sea, estamos alquilando valor [60:35] [60:35] patrimonial por 90, [60:36] [60:36] ¿vale? Y de y de esta parte inmobiliaria [60:38] [60:38] hay una parte que será equity y una [60:39] [60:39] parte que será deuda, entiendo. [60:41] [60:41] Sí. Y la deuda está en torno 40%. [60:43] [60:43] 40. Ah, vale. Pues tampoco es mucho. [60:45] [60:45] No es mucho. No, no, no. Los nuevos van [60:47] [60:47] a 70 estrictamente. O sea, estamos [60:49] [60:49] balanceando para intentar llegar a 60 [60:50] [60:50] 70, que sería lo lo óptimo. [60:52] [60:53] Vale. [60:53] [60:53] Para el cas lo mejor es el [60:56] [60:56] e 70 más o menos. [60:59] [60:59] 70 y roza lo máximo que da un banco. [61:02] [61:02] Hemos llegado. Yo yo llego a hacer [61:03] [61:03] operaciones del 90. [61:05] [61:05] Sí, [61:06] [61:06] sí. Eh, concretamente una residencia de [61:08] [61:08] estudiantes, valor 1,200 [61:12] [61:12] con mi compromiso de hacer un capex de [61:14] [61:14] 500, [61:15] [61:15] ¿vale? [61:15] [61:15] Con ese capex comprometido, el banco te [61:17] [61:17] dice, "Venga, pues yo llego al 90 para [61:19] [61:19] darte eh con tu propio con tus propios [61:22] [61:22] medios la capacidad de hacer el cap [61:24] [61:24] necesario, pero tiene que ir ligado así. [61:26] [61:26] Al final realmente estás invirtiendo [61:28] [61:28] 1,7, ¿no? [61:29] [61:29] Ahí sí que hay una gestión financiera, [61:31] [61:31] decí que no hay personal, pero bueno, tú [61:32] [61:32] ahora es una función a día de hoy que no [61:34] [61:34] tiene mucho volumen. [61:34] [61:35] Sí, es muy artesano. Lo hago yo [61:36] [61:36] personalmente con mi directora [61:37] [61:37] financiera que que que está en GA Rooms [61:40] [61:40] porque hay mucha operación financiera [61:41] [61:41] dentro de de la operadora. Eh, pero sí, [61:45] [61:45] eso eh profesionalizado sería una de las [61:48] [61:48] personas que tendrían que formar parte [61:49] [61:49] de ese equipo cuando tengamos el fondo [61:51] [61:51] levantado. [61:52] [61:52] ¿Vale? ¿Tú cómo te imaginas los [61:54] [61:54] siguientes dos tr años de galo? ¿Cómo lo [61:57] [61:57] ves? En volumen de activos gestionados. [61:59] [61:59] Eh, mi yo tengo un objetivo que que no [62:02] [62:02] sé si se dará en dos años, en tres, en [62:03] [62:03] cuatro o en cinco. Yo intentaré que sea [62:05] [62:05] el menor tiempo posible, pero [62:06] [62:06] básicamente llegar a unos 4500, 5000 [62:08] [62:08] unidades de alojamiento en España. [62:10] [62:10] España y Portugal también tenemos. Eh, [62:12] [62:12] ese por cuatro, [62:13] [62:13] eh, un por tres. Por tres por cuatro. [62:16] [62:16] Sí, por tres por cuatro. [62:17] [62:17] Hemos hecho un por dos en un año. Seguir [62:19] [62:20] haciendo un eh no un por dos, pero sumar [62:22] [62:22] lo mismo que hemos crecido ahora durante [62:24] [62:24] 3 cu años y lo veo y llegar eso a 4000 [62:26] [62:26] 4500 habitaciones es lo que tiene una [62:28] [62:28] cadena tradicional para dar una buena [62:30] [62:30] oferta a, por ejemplo, a una empresa que [62:32] [62:32] tiene gente viajando por todos los [62:33] [62:33] sitios o o para ti que a lo mejor tú vas [62:35] [62:35] un día a una ciudad, otro día a otra y [62:36] [62:36] poder tener la experiencia digital en [62:38] [62:38] todos. Eso para mí sería un buen [62:40] [62:40] objetivo y ya estarías en un volumen de [62:41] [62:41] negocio. [62:42] [62:42] Esto independientemente de si son de [62:43] [62:44] compra o no, [62:44] [62:44] independientemente como sea. Yo me digo [62:46] [62:46] gestión. [62:46] [62:46] La prioridad es la gestión. [62:48] [62:48] La prioridad es sumar sumar [62:49] [62:49] establecimientos y oferta a la marca GA [62:51] [62:51] Rooms. Ese es mi mi objetivo y y por eso [62:53] [62:53] monto todo esto porque tengo la yo me [62:55] [62:55] presento ante un propietario eh como con [62:58] [62:58] opción de gestionárselo, comprárselo y [63:00] [63:00] poco más trato podemos hacer. Si tú [63:02] [63:02] estás interesado en soltarlo, yo te lo [63:04] [63:04] voy a Si el precio es bueno, lo [63:06] [63:06] negociaré, por supuesto, pero te doy la [63:08] [63:08] capacidad de hacerlo de cualquiera de [63:09] [63:09] las tres formas. Y pero al final donde [63:11] [63:11] revierte esto es aumentar mi oferta [63:13] [63:13] digital o mi oferta de hoteles operados [63:16] [63:16] digitalmente. [63:17] [63:17] Bueno, pues esto es importante, o sea, [63:18] [63:18] la prioridad es tener el máximo de [63:21] [63:21] oferta [63:22] [63:22] bajo la marca de Guerro. [63:23] [63:23] Exacto. [63:24] [63:24] Y la marca Guer Room es propiedad de el [63:26] [63:26] operador. [63:27] [63:27] Sí. De la operadora. [63:28] [63:28] De la operadora. de la empresa, [63:30] [63:30] aunque dices que vas a hacer una holding [63:31] [63:31] esta de tod hay una holding que va a ser [63:34] [63:34] la que va a reunir a los socios [63:35] [63:35] originales para evitar los conflictos de [63:36] [63:36] interés [63:37] [63:38] para decir las grandes marcas de hoteles [63:39] [63:39] son operadoras o son negocios [63:41] [63:41] financieros inmobiliarios. Los grandes [63:42] [63:42] hoteles suelen tener unida la OPCO con [63:44] [63:45] la Lisco y lo que hacen es montar una [63:48] [63:48] pero no la inmobiliaria. La inmobiliaria [63:50] [63:50] la es muy raro. Hay personas aquí en [63:52] [63:52] Barcelona como Catalonia que es que todo [63:54] [63:54] es en propiedad. familias que han sabido [63:56] [63:56] hacerlo desde hace muchísimos años y el [63:57] [63:57] efecto compuesto de tener edificios, no [63:58] [63:59] pagar alquileres, tener ese yupid 50%, [64:01] [64:01] reinvertirlo en en inmobiliario le ha [64:02] [64:02] llevado a tener una gran una gran eh [64:06] [64:06] sociedad o una gran un gran conjunto de [64:08] [64:08] activos en en propiedad [64:11] [64:11] y a ellos no les interesa, creo eh la [64:12] [64:13] habría que preguntárselo a ellos, pero [64:14] [64:14] yo creo que a ellos no les interesa que [64:15] [64:15] su marca esté en establecimientos donde [64:16] [64:16] ellos no tienen toda la cadena de valor. [64:18] [64:18] Claro, aquí lo ideal si me preguntas a [64:19] [64:19] mí si sería tener todo en propiedad. [64:21] [64:21] Tengo todo en propiedad, es está [64:23] [64:23] asegurado, es un buen negocio. El día de [64:24] [64:24] mañana si cualquiera de los otros [64:25] [64:25] negocios no funciona, lo puedo [64:27] [64:27] reestructurar, lo puedo le puedo dar [64:28] [64:28] otro uso. La [64:30] [64:30] Pero no se puede ser bueno en todo, o [64:31] [64:31] sea, es que es muy diferente el negocio [64:33] [64:33] financiero de [64:35] [64:35] del negocio de operación. [64:36] [64:36] Sí, de hecho en la parte operativa es un [64:38] [64:38] negocio puramente digital, de mucha [64:39] [64:39] experiencia de cliente, eficiencia en la [64:41] [64:41] operación, etcétera. Y los otros son [64:43] [64:43] puro y no inmobiliario. Es de olfato [64:44] [64:45] inmobiliario, de conocerte las quién [64:47] [64:47] quién está en el mercado. Es verdad. [64:48] [64:48] Digamos que somos, no sé, [64:50] [64:50] pero tu objetivo es tener 4500, 5000. [64:52] [64:52] Sí, el objetivo principal es [64:53] [64:53] habitaciones. Si para ello hay que [64:55] [64:55] comprar, pues tengo que montar un fondo [64:56] [64:56] inmobiliario. Si para ello hay que [64:57] [64:58] alquilar, pues tengo que montar una [64:58] [64:59] compañía. [64:59] [64:59] Porque, ¿cuál es la tir del fondo [65:00] [65:00] inmobiliario? [65:02] [65:02] Estamos planteando un 12 que y y y [65:03] [65:03] estamos siendo optimistas. [65:04] [65:04] Planteando, ¿qué significa? [65:05] [65:05] Eh, a los family offices que le [65:06] [65:07] ofrecemos ser inversores les planteamos [65:09] [65:09] que vamos a conseguir un 12. Es nuestro [65:11] [65:11] objetivo y lo que ellos de [65:12] [65:12] Pero el planteamiento tiene un hard del [65:14] [65:14] rey, tiene un success fee, tiene algo [65:16] [65:16] carry. es muy parecido a un, de hecho [65:20] [65:20] está montado con una gestora de Venture [65:21] [65:21] Capital, o sea, que digamos que es h [65:24] [65:24] tiene los mismos mecanismos, tienes un [65:26] [65:26] 2% de gestión y luego tienes un objetivo [65:28] [65:28] de de TIR y por encima del TIR pues [65:30] [65:30] tienes un carry del 25% o de no me [65:32] [65:32] acuerdo cuánto era 20 25% y [65:34] [65:34] por encima del 12, ¿no? [65:36] [65:36] Por encima del 12 de tir. [65:37] [65:37] Por encima del 12 tienes un 25%. [65:39] [65:39] Sí. Bueno, creo recordar es ahora la [65:41] [65:41] matemática exacta, no te creas tú que [65:43] [65:43] estoy muy muy seguro de lo que estoy [65:44] [65:44] diciendo, pero por ahí es, por ahí es. [65:46] [65:46] Vale, [65:46] [65:46] si hay un objetivo, próximo objetivo [65:48] [65:48] tomamos una buena participación. [65:51] [65:51] Para mí no es el eh para mí no es el [65:53] [65:53] principal motivo de montarlo. El [65:55] [65:55] principal motivo de montarlo es tener la [65:57] [65:57] capacidad de ofrecerle a mi interlocutor [66:00] [66:00] la compra de su establecimiento para que [66:01] [66:01] forme parte de Guarrooms. Es una vía más [66:03] [66:03] de conseguir inventari [66:06] [66:06] eso significa que dentro de 3 cu años [66:09] [66:09] estarás en 80 100 millones de euros de [66:11] [66:11] facturación. [66:12] [66:12] Sí, en la vía orgánica. Eso por la vía [66:14] [66:14] orgánica. Si seguimos creciendo [66:16] [66:16] orgánicamente, capturando uno a uno, [66:18] [66:18] haciendo un poco de la labor de los [66:19] [66:19] apóstoles, [66:20] [66:20] pero también puedes comprar cadenas. [66:22] [66:22] Eso es la vida orgánica. Eso podría [66:24] [66:24] hacer que en un año pudiera llegar al [66:26] [66:26] objetivo porque hay pequeñas cadenitas, [66:29] [66:29] eh, por ejemplo, una cadena que hace el [66:30] [66:30] Camino de Santiago y está especializada [66:31] [66:31] en tener 40 hoteles en el Camino [66:32] [66:32] Santiago, otra que es más de, no sé, [66:35] [66:35] tiene 20 hoteles en en Canarias, otro [66:37] [66:37] que tiene, esa es incomprable, pero otra [66:40] [66:40] que tiene, yo que sé, pues eh eh una [66:42] [66:42] cadenita pequeña de hostalesm [66:44] [66:44] eh y históricamente eh en el trayecto [66:47] [66:47] desde el 23 que que dejé hasta ahora [66:50] [66:50] hemos hecho seis ofertas con carillojos, [66:52] [66:52] ofertas [66:53] [66:53] firmes que han rechazado y hay dos que [66:56] [66:56] están vivas y que probablemente [66:57] [66:57] prosperen. [66:59] [66:59] Es muy difícil comprar ahora porque está [67:01] [67:01] mercado muy bien. [67:01] [67:01] Es muy difícil poner en un business plan [67:03] [67:03] que vas a comprar x compañías y que te [67:05] [67:05] va a salir todo bien porque es más [67:07] [67:07] fácil, o sea, extrapolar el orgánico, el [67:09] [67:09] crecimiento orgánico [67:12] [67:12] que que el inorgánico. Yo yo creo que [67:14] [67:14] hacer un, no sé, hay muchos, [67:16] [67:16] pero hay gente que que es muy buena [67:17] [67:17] haciéndolo y que sabe hacer un pipeline [67:19] [67:19] muy estructurado y al final [67:21] [67:21] acaba preveyendo lo que va a comprar. [67:22] [67:22] Eh, [67:23] [67:23] si controlas y conoces muy bien el [67:24] [67:24] mercado, a lo mejor lo puedes hacer, [67:25] [67:25] pero yo realmente es que hay cadenas que [67:27] [67:27] están por debajo del radar. El otro día [67:28] [67:28] descubrí una cadena que que es valiosa y [67:30] [67:30] que tiene muchos activos o suficientes [67:34] [67:34] activos más que, o sea, más volumen que [67:35] [67:35] nosotros, sin duda, que se llama Oca, [67:37] [67:37] que es una cadena gallega que no conocía [67:38] [67:38] ni habé visto en mi vida y y tú vas a [67:41] [67:41] Vigo y tiene tres o cuatro hoteles y vas [67:43] [67:43] a C Compostela también están y están [67:45] [67:45] creciendo mucho en Brasil y están tan [67:46] [67:46] ubicados fuera que no [67:48] [67:48] vosotros no estáis fuera de España, [67:49] [67:49] solo por solo Portugal [67:51] [67:51] y no queréis [67:52] [67:52] por ahora no. O sea, esto es un negocio [67:54] [67:54] tal y como como yo lo pienso. Eh, si me [67:56] [67:56] dices cómo es el ciclo de qué va qué va [67:58] [67:58] a pasar con este negocio en los [67:59] [67:59] siguientes eh años, yo creo que debemos [68:02] [68:02] ser eh una una autoridad, algo relevante [68:05] [68:05] en España. Cuando seamos relevantes en [68:07] [68:07] España y en el sector, despertaremos el [68:10] [68:10] interés y por la por haber haber [68:13] [68:13] demostrado que que el esta esta nueva [68:15] [68:15] categoría hotelera de hotel digital [68:17] [68:17] pequeño es viable y es una oferta [68:19] [68:19] adecuada para mercado, por lo tanto es [68:21] [68:21] un algo valioso. [68:24] [68:24] Cuando hayamos conseguido esto, creo que [68:26] [68:26] es una es muy fácil convencer a nuevo [68:28] [68:28] capital para salir a hacer lo mismo en [68:31] [68:31] Francia, Italia, Alemania, Inglaterra, [68:34] [68:34] que tienen una cantidad de ciudades [68:36] [68:36] pequeñas tipo Salamanca, Vallolí León, [68:39] [68:39] por toda su geografía y con un tipo de [68:43] [68:43] de hospitalidad muy similar a la [68:44] [68:44] española eh gestionada por familias o y [68:47] [68:47] se te debe replicar eso en esos países, [68:49] [68:49] pero eso es una segunda fase. [68:50] [68:50] ¿Quién tiene el control de este negocio? [68:52] [68:52] Efectos efectos de eh [68:54] [68:54] políticos, por ejemplo, afectos de [68:55] [68:56] gestión. [68:56] [68:56] Efectos de gestión. Yo, [68:57] [68:57] ¿tú tienes el [68:58] [68:58] Yo tengo mayoría en la compañía? En la [68:59] [68:59] holding. [68:59] [68:59] Mayoría en la holding. [69:00] [69:00] Sí. Soy el principal inversor. [69:02] [69:02] En el negocio inmobiliario también. [69:03] [69:03] Inmobiliario. [69:05] [69:05] En los míos, sí. [69:06] [69:06] En los míos, sí. En los de otros no. Eh, [69:09] [69:09] y [69:09] [69:09] ¿cómo los míos? Los tuyos de una [69:10] [69:10] sociedad. Yo hay una sociedad [69:11] [69:11] patrimonial mía en la que tengo varios [69:12] [69:12] de estos establecimientos. Eh, que te [69:14] [69:14] decía al principio que es donde [69:15] [69:15] invertido parte de de mi patrimonio. Por [69:17] [69:17] lo tanto, eso es 100% mío. [69:18] [69:18] Sí. Vale, pero ¿y esto es socio de la [69:21] [69:21] inmobiliaria que tiene? No, no es es una [69:24] [69:24] parte de la de la inversión inmobiliaria [69:27] [69:27] que he hecho yo. Hay otra otros [69:28] [69:28] vehículos que he hecho con socios [69:31] [69:31] múltiples vehículos, ¿no? Es una [69:32] [69:32] Sí, estos son diferentes propietarios y [69:34] [69:34] ahora además de todo eso habrá un fondo, [69:36] [69:36] ¿vale? [69:37] [69:37] En el que no incorporamos ningún asset [69:38] [69:38] de salida. Esos assets serán nuevos 100% [69:41] [69:41] para evitar conflictos de interés, [69:42] [69:42] precios de venta, que cualquiera sabe [69:45] [69:45] cómo los ponerlos, ¿no? Haremos todo [69:47] [69:47] nuevo. Para mí es un conjunto de [69:48] [69:48] propietarios, entre los que yo figuro, [69:51] [69:51] que le alquilan los activos a o bien al [69:55] [69:55] Rent to Rend o bien se los dan en [69:57] [69:57] gestión para hacer crecer Gallar Rooms. [69:59] [69:59] Si en 3 años alguien te ofrece o en los [70:01] [70:02] siguientes 3 años alguien te ofrece [70:04] [70:04] 200 millones de euros por comprarte todo [70:08] [70:08] negocio, [70:09] [70:09] e es difícil que eso pase eh, por lo [70:13] [70:13] siguiente. Hm. Y pasa en todos los [70:15] [70:15] negocios, ¿no? Eh, esto es la típica [70:17] [70:17] pregunta que dices, "Oh, pues yo [70:18] [70:18] vendería." [70:20] [70:20] Eso no no suele suceder así, ¿no? Lo que [70:21] [70:21] sucede es alguien está interesado en [70:23] [70:23] este negocio, te paga un múltiple bueno [70:25] [70:25] por el evita o cree que tu mercado o tu [70:27] [70:27] posición de mercado vale 200 millones. [70:29] [70:29] te lo ofrece, pero no te lo va a ofrecer [70:31] [70:31] simplemente y y te vas a casa, o sea, [70:33] [70:33] esto es con un objetivo de continuarlo, [70:36] [70:36] de seguir, de controlar la tecnología, [70:38] [70:38] de controlar cosas que realmente ahora [70:40] [70:40] mismo nadie más conoce, porque no hay [70:41] [70:41] nadie más haciendo esto con con tanta [70:44] [70:44] carga de digitalización, o sea, que a la [70:46] [70:46] menor te ponen una persona en recepción, [70:47] [70:47] ¿no? Nosotros somos radicales en hacerlo [70:49] [70:49] así. [70:50] [70:50] ¿No crees que puede ir en contra el [70:51] [70:51] tener el negocio inmobiliario ahí porque [70:54] [70:54] tienes los acuerdos con contigo mismo, [70:57] [70:57] digamos? Para mí es un viabilizador. [71:00] [71:00] ¿Por qué podría estar en contacto? [71:01] [71:01] No, bueno, o sea, el que compre [71:02] [71:02] probablemente será especialista en la [71:03] [71:03] operación en y no comprar lo otro. [71:07] [71:07] Vale, eso me da igual. O sea, yo [71:09] [71:09] partamos de que yo no tengo una [71:10] [71:10] intención de venta clara, eh, no sería [71:12] [71:12] algo que me, o sea, yo vitalmente ya he [71:15] [71:15] vendido cuatro o cinco compañías y [71:17] [71:17] realmente lo que te ocurre cuando vendes [71:18] [71:18] una compañía es que tienes que tomar ese [71:21] [71:21] valor que tenías dentro de la compañía [71:22] [71:22] que has vendido y darle un uso mejor. [71:24] [71:24] Claro, [71:25] [71:25] eso es ultra complicado. O sea, que tú, [71:27] [71:27] yo vendo ahora, imagínate, yo digo, [71:29] [71:29] vendo en G room Rooms con 4000 [71:31] [71:31] habitaciones y 200 millones, muy bien. Y [71:34] [71:34] yo esto era bastante virtuoso, todo [71:36] [71:36] genera vida positivo, genera caja y [71:38] [71:38] ahora voy a [ __ ] esos 200 millones y [71:39] [71:40] los voy a poner a rendir con la misma [71:41] [71:41] capacidad de rendimiento que tiene esto. [71:43] [71:43] Lo dudo porque esto es lo mejor que he [71:45] [71:45] sabido hacer. [71:45] [71:45] Exacto. [71:46] [71:46] ¿Cómo voy a a ahora decir, bueno, lo que [71:48] [71:48] sí puedo hacer es decir, "Venga, lo [71:49] [71:49] pasivizo a muerte y me dedico a otra [71:50] [71:50] vida." [71:51] [71:51] Eso sí, para cambiar de vida sí que está [71:53] [71:53] bien, pero desde el punto de vista de [71:54] [71:54] inversión yo creo que pierdes siempre [71:55] [71:55] que vendes algo, pierdes. A no ser que [71:58] [71:58] hagas una venta, digas, esta venta está [71:59] [71:59] fuera de mercado, es una cosa que es, [72:01] [72:01] pero eso pasa, no sé, pocas veces, no se [72:03] [72:03] pueden encontrar los dedos de una mano. [72:04] [72:04] Habitualmente lo que ocurre es que tú [72:05] [72:05] vendes por un valor algo que vale más [72:08] [72:08] o que va a valer más. [72:09] [72:09] Por eso lo compran. [72:10] [72:10] Y por eso lo compran. Si no, porque te [72:11] [72:11] van a comprar. [72:12] [72:12] Claro. Y [72:13] [72:13] entonces tú te dedicas a destruir el [72:15] [72:15] valor que has generado y que hasido [72:17] [72:17] generar. [72:17] [72:17] Examente. Exactamente. O sea, [72:18] [72:18] sí. No, no es es tremendo. O sea, [72:20] [72:20] pero tú tú eres, por ejemplo, imagínate [72:21] [72:21] nuestro caso, ¿no? Eres un programador [72:22] [72:22] que sabes mucho digital, que a lo mejor [72:23] [72:23] has averiguado cómo captar eh clientes, [72:25] [72:25] ¿no? A través de internet y de repente [72:27] [72:27] coges, vendes toda esa capacidad que [72:29] [72:29] conseguido, se lo pones en manos de otra [72:30] [72:30] persona y tú te qué haces, te pones a [72:32] [72:32] comprar inmobiliario que no has hecho en [72:33] [72:33] tu vida o te pones a comprar compañías [72:35] [72:35] que tampoco lo has hecho en tu vida. [72:36] [72:36] pasa esto. A veces venture capital que [72:38] [72:38] entonces ya sí que estir el dinero. [72:41] [72:41] Quiero que decir cuando lo sabes, eh, [72:42] [72:42] cuando cuando haces por primera vez. [72:44] [72:44] Eh, no sé, yo yo creo que que volviendo [72:48] [72:48] al caso del de alguien que te hace una [72:50] [72:50] oferta de 200 millones, lo que va a [72:51] [72:51] querer es que tú mismo dentro de esa [72:53] [72:53] compañía se lo lleves a a a ejecutar su [72:56] [72:57] plan, que es que valga más. Y por lo [72:58] [72:59] tanto, ese comprador te diría, "Esto que [73:01] [73:01] has hecho aquí, te lo compro siempre y [73:03] [73:03] cuando me lo pongas, me lo hagas igual [73:04] [73:04] en Francia en Italia. [73:06] [73:06] Es un camino muy natural. Es lo que has [73:07] [73:07] dicho un private equity, ¿no? Un private [73:08] [73:08] equity te compraría compañía y diría, [73:10] [73:10] "Vale, yo la compro, la tengo que vender [73:11] [73:11] dentro de 5 años, la tengo que [73:13] [73:13] multiplicar por tres o por cuatro, ¿cómo [73:14] [73:14] lo hago?" Y y el propio vendedor le [73:16] [73:16] dice, "Ah, pues vas a Francia, vas a [73:17] [73:17] Italia, vas a Alemania y haces lo [73:19] [73:19] mismo." "Ah, vale, vale, muy bien. [73:20] [73:20] Venga, pues hazlo tú. [73:22] [73:22] Ya que lo has hecho hasta aquí, sigue [73:23] [73:23] haciéndolo. Te montan un bonus de otro [73:24] [73:24] tipo. [73:25] [73:25] Y sumando todos los exits, yendo un poco [73:28] [73:28] a tu a tu carrera, que me encantaría [73:29] [73:29] profundizar muchísimo, eh, pero eh yendo [73:32] [73:32] en tu carrera, si sumáramos todos los [73:33] [73:33] exits, [73:34] [73:34] sí, [73:34] [73:35] estamos hablando de una cifra superior a [73:37] [73:37] los 10 millones de euros, entiendo. [73:39] [73:39] Y de los 100, no, entre 10 y 100. [73:41] [73:41] Es una horquilla grande. [73:42] [73:42] Es una horquilla grande. [73:43] [73:43] Vale, [73:43] [73:43] ¿y tú cómo cómo has invertido este [73:44] [73:44] dinero? [73:46] [73:46] E hecho de todo y me he equivocado [73:47] [73:47] muchas cosas y y esto da para un para [73:49] [73:49] 20,000 podcast. Me interesa muchísimo. [73:51] [73:51] Sí. Eh, por ejemplo, una cosa que hice [73:53] [73:53] con la primera venta que fue Trbit, que [73:55] [73:55] fue una venta relevante. Vendía antes [73:57] [73:57] motobuscador, pero eso fue una venta [73:58] [73:58] pequeña. Eh, pero [74:00] [74:00] fue 80 millones de euros. [74:01] [74:01] Eh, 80 en la venta final. Yo vendí [74:03] [74:03] antes. Yo vendí un poco antes y me salí [74:04] [74:04] del equipo bastante antes, pero fue una [74:06] [74:06] venta relevante. Para mí me cambió la [74:08] [74:08] vida. O sea, es de estas ventas que te [74:09] [74:09] cambian de ser una persona que tiene un [74:11] [74:11] empleo o que está montando una compañía [74:13] [74:13] con muchísimo riesgo, expuesto de una [74:15] [74:15] manera brutal, compartiendo piso, eh [74:17] [74:17] comiendo en el PY, etcétera. O sea, [74:19] [74:19] realmente angustiado de dinero, eh, a [74:22] [74:22] pasar a ser una persona que tiene [74:23] [74:23] capacidad de comprar inmuebles o de [74:25] [74:25] comprar o de incluso eh gente se se ha [74:28] [74:28] retirado con estos con estos éxitos, [74:29] [74:29] ¿no? [74:30] [74:30] H [74:31] [74:31] eh en ese momento lo puse en manos de un [74:33] [74:33] gestor de banca privada. [74:35] [74:35] Error. [74:37] [74:37] ¿Sabes? [74:38] [74:38] un desastre, no solo fue un desastre la [74:41] [74:41] gestión que que todo el mundo dice, "Oh, [74:44] [74:44] eh, no sé, ganarás un gil, no sé, una [74:46] [74:46] rendimiento del de mínimo del tres, [74:48] [74:48] formal que lo hagas en los años y tal." [74:50] [74:50] Bueno, es el dinero estuvo para un año. [74:52] [74:52] No solo bajó, o sea, perdí, sino que [74:54] [74:54] encima cuando necesitaba hacer una una [74:57] [74:57] compra, eh lo que me sugirió la persona [75:00] [75:00] de banca privada fue apalancar mi [75:02] [75:02] posición en el en los fondos, con lo [75:05] [75:05] cual lo usé como garantía, endeudé el [75:07] [75:07] 80% de esa de esa parte invertida y con [75:10] [75:10] ese dinero endeudado compré eh lo que [75:12] [75:12] tenía que comprar, ¿no? Y ese esa parte [75:14] [75:14] endeudada siguió bajando, [75:17] [75:17] fue un drama. Luego subió un poco, lo [75:19] [75:19] retiré y no vuelvo no volver a que nadie [75:21] [75:21] me gestione dinero en la vida. [75:22] [75:23] A ver, también tuviste mala suerte. [75:24] [75:24] Habrá habrá habrá buenos. [75:25] [75:26] Habrá buenos, habrá buenos. Y yo supongo [75:27] [75:27] que cuando tienes una gran fortuna y [75:28] [75:28] ahora que estoy contactando con muchos [75:30] [75:30] family offices, que esto da para de [75:32] [75:32] verdad para hablar muchísimo sobre [75:33] [75:33] antropología, ¿eh? y y cómo viven, que [75:35] [75:35] al final son seres humanos como tú y [75:37] [75:37] como yo y como todo el mundo, ¿no? Lo [75:38] [75:38] que pasa es que predomina la gente que [75:40] [75:40] tiene que trabajar para vivir y pero hay [75:42] [75:42] gente que hereda fortunas y tiene que [75:46] [75:46] trabajar para la fortuna, que eso es a [75:48] [75:48] veces es peor, pero bueno, [75:50] [75:50] si genera un agobio porque dices, bueno, [75:51] [75:51] e, o sea, si destruyo este valor voy a [75:54] [75:54] ser el pringado. Claro, yo me considero [75:56] [75:56] que soy un afortunado y seguramente tú [75:59] [75:59] también lo seas porque hemos sido [76:00] [76:00] capaces de pasar de una de un estado [76:02] [76:02] económico x y de un estado de tener [76:04] [76:04] cosas x a construirlas y a generar y a [76:07] [76:07] crecer. O sea, solo podemos generar [76:08] [76:08] valor porque partimos de nada. [76:11] [76:11] Claro, no puedes destruirlo. [76:12] [76:12] Entonces, no puedes destruirlo. [76:13] [76:13] No puedes destruirlo. O sea, destruirlo [76:14] [76:14] sería [76:15] [76:15] algo así que que digas, "Bueno, he [76:17] [76:17] destruido una vida, me he destruido la [76:18] [76:18] salud." Pero realmente si tú la salud y [76:20] [76:20] no te suicidas y tal y sigues una vida [76:22] [76:22] de mantener tu vida y tu salud en la [76:24] [76:24] medida de lo posible, e solo puedes, si [76:27] [76:27] quieres solo puedes crecer y si tienes [76:29] [76:29] suerte, [76:30] [76:30] que yo la he tenido, tú también creo que [76:31] [76:32] y creo que mucha gente la tiene, si [76:33] [76:33] tienes esa suerte, puedes crecer y si y [76:35] [76:35] si creces es lo mejor que le puede pasar [76:36] [76:36] al cerebro a tu a tu a tu estado de [76:38] [76:38] ánimo, [76:39] [76:39] porque vas creciendo, te sientes más [76:40] [76:40] construido, [76:41] [76:41] te estimula un montón, [76:42] [76:42] te estimula mucho, te levantas con [76:43] [76:43] ganas, eres feliz, haces feliz a los [76:45] [76:45] demás, eso de hacer feliz a los demás [76:46] [76:46] hace que te apoyen y todo esto es muy [76:48] [76:48] muy virtuoso, ¿no? [76:49] [76:49] Seguir haciéndolo. Esto esto es genial. [76:51] [76:51] El el problema de un family office es el [76:53] [76:53] contrario, que que lo único que puedes [76:54] [76:54] hacer es cagarla. O sea, que no puedes [76:55] [76:55] mejorar a tu abuelo que montó una [76:57] [76:57] empresa en una época en la que había la [76:58] [76:58] tira de oportunidades y él se quedó con [77:00] [77:00] un mercado y de repente mi abuelo se [77:03] [77:03] quedó con un mercado de 1000 millones, [77:04] [77:04] ¿qué voy a hacer yo? Que trato lleno de [77:06] [77:06] competidores que todos me atacan. Lo [77:07] [77:07] único que puedo hacer es que esté que [77:08] [77:08] este legado no se pierda. Y y [77:10] [77:10] a ver, también lo pueden multiplicar por [77:12] [77:12] 100, ¿eh? Sí, sí, sí, sí, claro. Y los [77:13] [77:13] hay y los hay, pero ya es tremendamente [77:16] [77:16] más difícil multiplicar por 100 un [77:18] [77:18] legado de una persona que ya ha sido [77:20] [77:20] Bueno, no lo sé, porque partis partes de [77:22] [77:22] una capacidad de inversión inicial [77:25] [77:25] no sé si es más difícil, [77:26] [77:26] pero invertir es arriesgar. Entonces, [77:27] [77:27] alí no, no está claro, está claro. [77:29] [77:29] Si no aceptas un par de veces, pero [77:30] [77:31] luego son gente muy formada, tienen [77:32] [77:32] recursos para rodearse de gente muy [77:34] [77:34] buena y entonces ese tipo de gestores, [77:36] [77:36] los que atienden este tipo de de [77:37] [77:37] families o o de fortunas, creo que ya [77:40] [77:40] son los buenos, [77:41] [77:41] ¿vale? ataca el chavalillo que acaba de [77:43] [77:43] conseguir un cet este se lo merendan con [77:46] [77:46] patatas [77:47] [77:47] totalmente. [77:48] [77:48] O sea, vale. O sea, tú es empezaste [77:51] [77:51] invirtiendo con banca privada [77:53] [77:53] porque cuando haces un éxit y sale en la [77:54] [77:54] prensa empiezas a recibir [77:56] [77:56] Ah, sí, sí, claro. [77:57] [77:57] Banqueros que te escriben, ¿no? [77:58] [77:58] Empezando por el banco que que ve el [77:59] [77:59] asaldo en cuenta bancaria. Oye, de esto, [78:01] [78:01] ¿qué vas a hacer con? [78:01] [78:01] Te pasan de categoría, ¿no? Te cambian [78:03] [78:03] el logo. [78:04] [78:04] Tú que eres una persona que eres una [78:05] [78:06] persona normal, normal que vas en [78:07] [78:07] autobús, que vas en metro, de repente te [78:08] [78:08] empiezan a atacar con con mensajes que [78:10] [78:10] te hacen sentir que parece que has dado [78:12] [78:12] un salto cualitativo en tu vida, [78:13] [78:13] cualitativo, y no es así. [78:15] [78:15] Exacto. [78:15] [78:15] Y cometes errores. [78:17] [78:17] Y y luego, ¿qué hiciste? O sea, después [78:18] [78:19] de de darte cuenta de esto, ¿cómo [78:21] [78:21] evolucionó tu perspectiva en cuanto a la [78:22] [78:22] inversión? Fui mucho más cauto en las [78:25] [78:25] inversiones y lo que hice fue una cosa [78:28] [78:28] que no sé si es un error, creo que sí, [78:29] [78:29] que es invertir en mis propias [78:30] [78:31] compañías. [78:32] [78:32] Bueno, no te ha ido mal. No, [78:33] [78:33] no, no ha ido mal. No ha ido mal. Estuve [78:35] [78:35] a punto de perder la mitad o mucha de mi [78:39] [78:39] de mi digamos caja eh, con Restalón [78:42] [78:42] porque fui el primer inversor, hice de [78:44] [78:44] BC, pero un BC implicado. [78:45] [78:45] ¿Cuánto invertiste? [78:46] [78:47] Eh, 300,000 € [78:48] [78:48] extra. [78:49] [78:49] para ser una primera inversión de BCE [78:53] [78:53] fuerte. [78:53] [78:53] Claro. Y además y además tomé una [78:55] [78:55] participación no muy grande. Creo que [78:56] [78:56] tenía un 12% una cosa así que luego con [78:58] [78:58] el tiempo eh pues levantamos capital y [79:02] [79:02] un drama ahí de la leche con un socio [79:03] [79:03] que tuvimos que sacar eh nos robó [79:06] [79:06] acabas siendo el CEO [79:07] [79:07] y acabó por obligación, o sea, acabé [79:09] [79:09] siendo el CEO y [79:09] [79:09] esto no no lo soltaste esta inversión. [79:12] [79:12] No, no, claro que no. Yo me aferré a [79:13] [79:13] ella, digo, esta no se me puede escapar. [79:14] [79:14] Y aparte que el negocio me gustaba y era [79:16] [79:16] bueno [79:17] [79:17] y yo creo yo creía que fuera un buen [79:19] [79:19] negocio. De hecho, no hablamos en un su [79:22] [79:22] momento con Open Table y lo quiso [79:23] [79:23] comprar y al final se lo vendimos a a [79:26] [79:26] Micheline, ¿no? Pero pero realmente era [79:27] [79:27] un buen negocio, lo que pasa es que [79:28] [79:28] tenía, [79:28] [79:28] o sea, realmente no habías invertido en [79:30] [79:30] ti, pero acabaste invirtiendo, [79:31] [79:31] metiéndote. [79:32] [79:32] Sí, eso era como una inversión en una [79:33] [79:33] cosa buena en la que yo tenía cierta eh [79:36] [79:36] cierto cierta mano, ¿no? ciertas [79:38] [79:38] decisiones en la parte técnica y en la [79:40] [79:40] parte de marketing y acabo acabo siendo [79:43] [79:43] mi empresa, [79:45] [79:45] aunque con minoría, claro. [79:47] [79:47] O sea, acabaste teniendo más porcentaje, [79:50] [79:50] ¿no? Más porcentaje, tenía algo más de [79:51] [79:51] bonus porque ya era el CEO y lo pcté con [79:53] [79:53] los fondos que para los que tuve que [79:55] [79:55] hacer una labor también de limpiador de [79:58] [79:58] lo que de lo que hizo el otro socio y y [80:01] [80:01] lo que gastó y lo que creció y lo que [80:03] [80:03] preparó para volver a meterlo en en un [80:05] [80:05] carril adecuado. O sea, tuve que el ten [80:07] [80:07] descarriló, lo tuve que volver a [80:08] [80:08] encarrilar y eso me tocó también pues [80:11] [80:11] una un extra digamos de ingreso por la [80:13] [80:13] vía del del objetivo, pero lo más [80:16] [80:16] importante era el equity, sin duda. [80:18] [80:18] Que habías pagado, [80:19] [80:19] que había pagado y que recuperé con un [80:20] [80:20] poquito de brusualidad, no teajé mucho. [80:23] [80:23] Ya. Bueno, ahí seguro que aprendiste [80:25] [80:25] mucho, [80:25] [80:25] mucho. Sí, sí, sí. Bueno, esa fue mi [80:27] [80:27] escuela de CEO, o sea, yo nunca había [80:28] [80:28] sido un CEO. No, no. De hecho, y esto [80:31] [80:31] también da para da mucho para hablar, yo [80:32] [80:32] no tenía ni idea de financiero, de que [80:34] [80:34] era una nómina, de nada de eh negocios, [80:37] [80:37] de pactos, de socios. [80:38] [80:38] Eso no, cuando naces no sabes nada. [80:40] [80:40] Claro, pero cuando naces y vas a la [80:42] [80:42] universidad y eres un ingeniero hecho y [80:44] [80:44] derecho y tu madre está contentísima y y [80:46] [80:46] te ofrecen buenos salarios, sigues [80:48] [80:48] siendo un ignorante [80:49] [80:49] desde el punto de vista de cómo funciona [80:51] [80:51] el mundo a nivel del dinero, o sea, las [80:52] [80:52] empresas, cómo se apoyan, cómo crecen, [80:54] [80:54] cómo se asocian, como qué qué acuerdo, [80:56] [80:56] qué tipo de acuerdos hay. Y yo he sido [80:58] [80:58] un ignorante, eh, o sea, a mí me enseñó [81:00] [81:00] mucho Trit y me enseñó lo que más me ha [81:02] [81:02] enseñado ha sido en la guerra solitaria [81:04] [81:04] contra un fondo, contra empleados, [81:06] [81:06] contra diferentes países y tener que que [81:08] [81:08] arreglar todo eso. Y esa escuela yo no [81:11] [81:11] cambio por nada. Ahora, en ese momento [81:13] [81:13] sufrí como un perro. Vamos. [81:14] [81:14] ¿Cuál es tu mayor aprendizaje? ¿Cuál qué [81:16] [81:16] experiencia ha sido tu mayor? Dirías que [81:18] [81:18] es el landmark de toda la vida [81:21] [81:21] empresarial. [81:21] [81:21] Sí. [81:23] [81:23] ha habido muchos [81:24] [81:24] lo más duro, lo más [81:25] [81:25] lo más duro es darte cuenta de que eh [81:28] [81:28] una cosa que que llevo diciendo mucho [81:29] [81:29] tiempo que cuando vas a lotaría deberías [81:31] [81:31] poner deberías tener un tatuaje en la [81:32] [81:32] mano derecha o en la mano izquierda, [81:33] [81:33] depende con la que firmes que ponga SLU, [81:36] [81:36] SLU, [81:37] [81:37] soci limitado unipersonal, [81:38] [81:38] ya. O sea, intentar que los socios eh eh [81:42] [81:42] apoyan, pero que los ciclos de vida de [81:44] [81:44] la gente cambian y tener un socio a mí [81:47] [81:47] realmente me ha apoyado en muchas [81:49] [81:49] ocasiones que había habilizado, por [81:50] [81:50] ejemplo, el ejemplo el ejemplo de de que [81:52] [81:52] Rumso hubiera sido imposible sin David, [81:54] [81:54] que era que era mi socio, pero realmente [81:57] [81:57] las vidas cambian, los intereses cambian [81:59] [81:59] y como las parejas, ¿no? Es muy difícil [82:01] [82:01] que la persona que empieza una compañía [82:02] [82:02] con 25 años sea la misma a los 35 o a [82:05] [82:05] los 30. Casi que todas tus células del [82:07] [82:07] cuerpo han cambiado, toda tu forma de [82:09] [82:09] pensar ha cambiado, maduras de una [82:11] [82:11] manera diferente y es muy difícil que [82:13] [82:13] tus intereses sean iguales. Y me ha [82:14] [82:14] pasado siempre que he tenido tenido tres [82:15] [82:15] o cuatro compañas con socios y hemos [82:16] [82:17] acabado separándolos amistosamente [82:18] [82:18] hablándolo, que eso es muy constructivo [82:20] [82:20] también, pero pero te acabas dando [82:22] [82:22] cuenta de que realmente el impulso que [82:25] [82:25] da una persona eh eh con su [82:27] [82:27] individualismo es donde la mayor [82:29] [82:29] potencia [82:30] [82:30] y y [82:31] [82:31] yo yo en eso no estoy no estoy alto de [82:33] [82:33] acuerdo y he vivido la vida como solo [82:35] [82:35] founder, eh, y tal y ahora eh tengo un [82:40] [82:40] socio que es en Romero, eh, que que, [82:43] [82:43] [ __ ] nos conocemos desde los 17 años, [82:46] [82:46] ¿no? Nos conocemos muy bien, sabemos qué [82:48] [82:48] es lo que cada uno hace y sabe hacer, lo [82:50] [82:50] que no sabe hacer, ¿no? Y cómo nos [82:52] [82:52] complementamos, ¿no? Eh, de hecho, hoy [82:55] [82:55] iba a estar Romero aquí [82:57] [82:57] y en el último momento no se encontraba [82:58] [82:58] bien y he venido he venido yo, ¿no? Y yo [83:00] [83:00] no no me iba del todo bien, ¿no? O sea, [83:02] [83:02] somos reemplazables en muchas cosas, [83:05] [83:05] eh, y y [ __ ] es increíble, eh, [83:07] [83:07] también, o sea, cuando puedes sumar, [83:09] [83:09] cuando puedes duplicarte, [83:10] [83:10] es un es un hecho singular. [83:12] [83:12] Bueno, no lo sé. No sé [83:13] [83:13] también tener la resiliencia del solo [83:15] [83:15] founder, eh, y sobrevivir solo, [83:19] [83:19] sí, [83:19] [83:19] eh, también es un hecho singular [83:21] [83:21] en general [83:23] [83:23] un negocio. Razón [83:24] [83:24] es difícil. El yo para mí ha sido quizá [83:27] [83:27] un aprendizaje sobre mí mismo más que un [83:29] [83:29] aprendizaje sobre el mercado. Se haya [83:30] [83:30] aprendido mucho sobre empresa, cómo [83:32] [83:32] financiar las cosas, como no sé, creo [83:34] [83:34] que ahora soy de las personas más o [83:36] [83:36] perdón, no yo, o sea, mi mi experiencia [83:40] [83:40] me ha dado una posición muy completa a [83:42] [83:42] la hora de abordar una compañía porque [83:45] [83:45] me he peleado en todos los frentes y el [83:47] [83:47] más difícil y el que más aporta en los [83:49] [83:49] negocios que yo estoy atacando ahora es [83:50] [83:50] el el digital, ¿no? El informático. [83:52] [83:52] Entonces, si ese complemento de [83:54] [83:54] viabilizar una idea o de optimizar una [83:57] [83:57] operativa usando la digitalización o la [83:59] [83:59] tecnología, lo unes a la parte [84:01] [84:01] financiera, a la parte de e de la propia [84:03] [84:03] experiencia de gestión, la operación, la [84:05] [84:05] atención al cliente, eh todo esto, los [84:09] [84:09] recursos humanos, si tú esto lo [84:10] [84:10] complementas, te te conviertes en una [84:11] [84:11] especie de de figura muy completa, ¿no? [84:14] [84:14] Para para este mundo. Claro, si te vas a [84:16] [84:16] otro a otra cosa, [84:17] [84:17] pues no, pero pero en esto sí. y esa eh [84:22] [84:22] ese aprendizaje que yo para mí es el más [84:25] [84:25] importante, me ha hecho aprender sobre [84:26] [84:26] mí mismo, que yo soy individualista, que [84:29] [84:29] yo quiero hacer las cosas de una manera, [84:31] [84:31] que no soy muy bueno a eh haciendo las [84:33] [84:33] ideas de otra persona, aunque las acepto [84:36] [84:36] si son buenas, he trato de hacerlo, pero [84:38] [84:38] desde luego lo que no tolero es la [84:40] [84:40] bajada de nivel respecto al mío. O sea, [84:42] [84:42] si yo estoy dejándome la vida, eh yo [84:44] [84:44] quiero que todos mis socios se dejen la [84:45] [84:45] vida. Si eso pasa y además tienen tu [84:47] [84:47] nivel intelectual y de conocimiento, si [84:48] [84:48] además tienen tu misma idea, te [84:50] [84:50] acompañan, te complementas, yo lo veo [84:52] [84:52] genial. Absolutamente. [84:53] [84:53] También te digo que hay etapas en la [84:55] [84:55] vida, eh, normalmente los negocios van a [84:57] [84:57] largo plazo y puede haber momentos donde [84:59] [84:59] uno se deja más la vida, otros otros que [85:01] [85:01] lo haga al otro, ¿sabes? O sea, hay a [85:02] [85:02] veces hay que ver más allá, ¿no? También [85:04] [85:04] en las relaciones de pareja y todo, ¿no? [85:06] [85:06] O sea, hay etapas de todo tipo. [85:08] [85:08] Siempre estás midiendo, esto va a [85:10] [85:10] explotar. Eh, totalmente, pero esa esa [85:12] [85:12] medición yo no la veo tanto como el [85:14] [85:14] celo, ¿no? De decir, "Ah, esto sea el [85:16] [85:16] milímetro." [85:17] [85:17] Es un tema de e sentimiento propio de de [85:21] [85:21] que te de que de que un socio te reste, [85:24] [85:24] eso es lo que no puede ocurrir. Y si si [85:26] [85:26] un socio te resta y tu propia energía, [85:28] [85:28] la que estás impulsando, la que estás [85:30] [85:30] poniendo encima de la mesa, se ve [85:32] [85:32] frenada porque eh el otro o no va a tu [85:35] [85:35] ritmo o lo que sea, o tiene una idea de [85:36] [85:36] que no que no es que no es la misma [85:38] [85:38] visión o lo que sea o toma una mala [85:40] [85:40] decisión o un mal comportamiento, todo [85:42] [85:42] este conjunto de cosas que te pueden [85:43] [85:43] afectar a tu a tu estado de ánimo o a tu [85:45] [85:45] estado de de ganas de echar tiempo y [85:47] [85:47] energía a un proyecto, ahí es donde [85:49] [85:49] resta. [85:50] [85:50] Pero el socio financiero sí lo aceptas. [85:52] [85:52] Lo tengo. Sí, sí. De hecho, estos tres [85:54] [85:54] lo de lavral. [85:56] [85:56] No, no, claro que sí. No, no, no. Yo [85:57] [85:57] tengo socios en todo. Ahora tengo socios [85:59] [85:59] en todo. Sí. No, no. Lo de yo decía como [86:01] [86:02] chiste y digo, es que te acuerdes. O [86:03] [86:03] sea, [ __ ] seguro. [86:07] [86:07] No, pero en yo tengo socios en todo. Y [86:08] [86:08] de hecho los socios que tengo me [86:10] [86:10] complementan perfectamente porque son [86:11] [86:11] puramente financieros. Es que cada una [86:14] [86:14] de las tres, o sea, yo en la parte de de [86:16] [86:16] propiedad tengo asocio a los bancos a [86:18] [86:18] todos, a los grandes bancos, la verdad. [86:20] [86:20] No sé. [86:21] [86:21] 15 hipotecas mínimo. H [86:23] [86:24] eh tengo todos los colores. En la parte [86:25] [86:26] de la lisco tengo de deuda estructurada, [86:27] [86:27] en este caso con Kaisa en y en la parte [86:30] [86:30] de de del Venture Capital, o sea, [86:32] [86:32] perdón, en la que sería más dada el [86:33] [86:33] Venture Capital, que sería en la en la [86:36] [86:36] operadora muy digital, ahí está Javier [86:38] [86:38] Cebrían con con Monsai y es y pero antes [86:41] [86:41] que ser socio BC era amigo. [86:44] [86:44] Javier estado en su casa antes de firmar [86:46] [86:46] ningún papel. Hemos estado conviviendo h [86:49] [86:49] de una manera mucho más humana y y [86:52] [86:52] apreciando los los caracteres y la [86:54] [86:54] visión y y ha sido un trayecto de más de [86:57] [86:57] un año porque yo no quería tener ese [86:58] [86:58] tipo de socio, [87:00] [87:00] ¿vale? [87:00] [87:00] Y lo he hecho porque era él. Si y quizás [87:01] [87:02] lo haría con alguno más, ¿eh? Por [87:03] [87:03] ejemplo, Jesús comario, por supuesto, me [87:04] [87:04] iría donde [87:06] [87:06] Sebá es el es el GP del sufondo, [87:09] [87:09] ¿no? Eh, [87:10] [87:10] que no es lo habitual, ¿no? en un en un [87:11] [87:12] bici, cuando hablas con un bici, hablas [87:13] [87:13] con un empleado de una empresa [87:14] [87:14] de nuevo, fíjate, [87:15] [87:15] una especie de banco, [87:16] [87:16] es algo que alguien que se juga mucho la [87:17] [87:17] piel, que tiene mucho capital metido en [87:19] [87:19] su propio fondo, que que está en primera [87:21] [87:21] persona en las reuniones, [87:23] [87:23] no es lo habitual, [87:23] [87:23] no es lo habitual [87:25] [87:25] y y eso también es un lujo tener esa [87:27] [87:27] inteligencia, esa conocimiento al a tu [87:29] [87:29] alcance, eh, y compartir las penas y las [87:32] [87:32] glorias con eso, pues está muy bien. [87:33] [87:33] Tú ahora vives en el campo, me has [87:34] [87:34] dicho. Sí, yo vivo en un pueblo que se [87:36] [87:36] llama Morille en Salamanca y y es un [87:38] [87:38] está en medio de una de esas y y desde [87:40] [87:40] mi ventana veo pues toros, caballos, [87:42] [87:42] ¿eh? [87:43] [87:43] Ah, sí. [87:44] [87:44] Y ahí tienes el centro de control. [87:45] [87:45] No, no, no, no, no, no. Yo tengo mi [87:47] [87:47] vida. [87:47] [87:48] Centro tienes wifi, seguro. [87:49] [87:49] Tengo mi vida, tengo fibra óptica, que [87:50] [87:50] es fundamental y y curro mucho desde [87:52] [87:52] allí, muchísimo. Hago mucho en remoto, [87:54] [87:54] sobre todo reuniones y demás, la parte [87:56] [87:56] más privada o más estratégica, la hago [87:58] [87:58] la hago ahí. Y luego tenemos una [87:59] [87:59] oficina, tenemos dos oficinas en [88:01] [88:01] Salamanca, una oficina León, otra Madrid [88:03] [88:03] y otra Barcelona y y ahora no Porto. Eh, [88:06] [88:06] básicamente esas oficinas son la parte [88:09] [88:09] más la la de la gestión más logística, [88:11] [88:11] limpieza, mantenimiento, cómo organizar [88:12] [88:12] los recursos humanos de esa zona, que [88:14] [88:14] eso inevitablemente hay que hacerlo con [88:15] [88:15] con personal, se tienen que sentir del [88:17] [88:17] equipo, o sea, que tiene que haber [88:18] [88:18] cultura también en esas oficinas. Si [88:20] [88:20] tuvieras que decir un emprendedor que [88:21] [88:21] para ti ha sido una referencia, [88:24] [88:24] aparte de Elon Mask, ¿no?, que es como [88:26] [88:26] el el que idolatrarías por su capacidad [88:28] [88:28] de montar compañías tan sumamente [88:29] [88:29] complicadas y disrumpir mercados, eh, [88:32] [88:32] para mí hay muchísimos amigos en en [88:34] [88:34] España que además los tengo como amigos [88:36] [88:36] y que me encantan. [88:37] [88:37] Dime uno [88:38] [88:38] desde Jesús Moleón, Marek, para mí es [88:41] [88:41] muy muy eh admirados Xavi Bernat en en [88:46] [88:46] Holded. Eh, pero es que es que conozco [88:49] [88:49] muchísimos y además he tenido suerte de [88:50] [88:50] ser sus socios también, así que los [88:52] [88:52] conozco muy bien y son es una amistad [88:55] [88:55] basada en la admiración también, o sea, [88:56] [88:56] que es eh somos muy buenas. [88:58] [88:59] Y un libro, [89:00] [89:00] un libro, bueno, me estoy leyendo uno. [89:02] [89:02] No sé si lees o [89:02] [89:02] mucho, mucho, mucho. Sí, sí, tengo una [89:03] [89:03] biblioteca gigante. [89:04] [89:04] [ __ ] pues recomiéndanos un libro. Eh, [89:06] [89:06] hay uno que yo me estoy leyendo porque [89:07] [89:07] tiene que ver con mí esto y me está [89:09] [89:09] gustando porque te recomendaría 1000, [89:10] [89:10] ¿no? De Z0 to One es fantástico. Eh, de [89:13] [89:13] Hard Things Hings. Este es buah [89:14] [89:15] fantástico también. Yo lo he vivido [89:16] [89:16] capítulo por capítulo. He tenido todos [89:18] [89:18] los harings que que te puedas que viene [89:20] [89:20] en el libro, pero hay un estoy viendo [89:21] [89:21] que se llama eh hospitalidad irracional [89:24] [89:24] y es muy bueno. Es de un de un chef eh [89:28] [89:28] newyorquino que explica cómo llegó a [89:30] [89:30] tener cuatro estrellas en en Nueva York [89:32] [89:32] y como eh el detalle es obsesivo. es lo [89:37] [89:37] que hace que una persona se sienta bien [89:39] [89:39] cuando le tratas, en este caso desde el [89:40] [89:40] punto de vista de la restauración, pero [89:42] [89:42] yo lo aplico mucho y según lo leo digo, [89:43] [89:43] "Ves, ves, para esto es lo que tenemos [89:45] [89:45] que hacer en las habitaciones, esto es [89:46] [89:46] lo que tenemos que hacer y me siento muy [89:48] [89:48] identificado y me está gustando mucho. [89:49] [89:49] Cualquiera que tenga trato al público, [89:51] [89:51] tanto para hacer un producto como para [89:52] [89:52] dar un servicio, es fantástico, de [89:54] [89:54] verdad. Yo creo que te abre mucho la [89:55] [89:55] mente y te apoya esa parte que a veces [89:57] [89:57] tienes de de duda entre recorto gasto o [90:00] [90:00] lo o me excedo para dar una muy buena [90:02] [90:02] sensación y balancea claramente hacia el [90:06] [90:06] lado de dar buen servicio, aunque [90:07] [90:07] cueste. [90:08] [90:08] Muy bien. Oye, Enrique, pues eh te voy a [90:11] [90:11] dejar ir porque seguiría preguntándote [90:14] [90:14] eh y la verdad es que la parte de [90:15] [90:16] Trobbit, de Réstalo y del parking me [90:18] [90:18] gustaría en otro momento, [90:20] [90:20] cuando quieras [90:20] [90:20] profundizar porque creo que hay histor [90:23] [90:23] que sabe de empresa como tú y además [90:25] [90:25] tenemos una vida muy común, se me hace [90:27] [90:27] muy fácil y estoy encantado cuando tú [90:28] [90:28] quieras. Pues lo haremos sin duda. [90:30] [90:30] Muchas gracias.
Transcripción completa
Es de estas ventas que te cambian de ser una persona que tiene un empleo o que está montando una compañía con muchísimo riesgo, expuesto de una manera brutal, compartiendo piso, comiendo el PI, etcétera. O sea, realmente angustiado de dinero a pasar a ser una persona que tiene capacidad de comprar muebles o grabar el mundo de los departamentos turísticos. No ves al dueño ni por asomo. Tienes ahí un botón, te dan unas llaves que tienes que hacer como una especie de escape room para encontrar la llave y luego nunca ves a un humano. Pero bueno, el inmobiliario realmente eh es casi en este momento un lujo que que te puedan asignar un edificio. Ahora no puedes comprar un hotel en el Barcelona, es una mina de oro. Si te lo venden será porque piensan que te van a cobrar más que el contenido de la mina. Eh, la ventaja aquí o lo que estamos atacando es eh algo singular que es que son edificios sobre todo no interesantes. ¿Y cómo los compráis? ¿Cómo le dais precio alo? Hemos conseguido que esa Pianel Potelera esté a cero de plantilla, solo paga servicios. Es difícil negociar con alguien que te trae el 90% de imposible. No negocia ni las grandes cadenas. Cuando saltas de booking a la web del hotel lo haces por tres razones. O quieres mejor precio o buscas algo adicional o quieres más información. Cada vez más herramientas y hay una que se llama, por ejemplo, directo, es un plugin para Chrome. Te pinta por encima de Booking un botón que es si ese hotel tiene mejor precio en su web. En tu carrera, si sumáramos todos los exitamos hablando de una cifra superior a los 10 millones de euros y de los 100, no, entre 10 y 100, no, no. Es una horquilla grande. Es una horquilla grande. Vale. ¿Y tú cómo cómo has invertido este dinero? Bienvenido a las historias de Startups de Idnic. Bienvenidos una semana más al podcast de IDN. Yo soy Bernard Farrero y hoy estoy con Enrique Domínguez. ¿Qué tal, Enrique? Muy bien, encantado de estar aquí en Indig. La verdad es que soy un fan del podcast y poder estar aquí es como entrar en dar la entrar en la caja. Oye, pues me hace mucha ilusión porque hace mucho tiempo que oigo tu nombre, pero pero no hace un año, no, hace años y tú estabas en el parking. Nosotros estábamos en parquimeter e y y escuchaba que habías montado el parking, ¿no? E y [ __ ] eh, no nos hemos encontrado hasta ahora. Fíjate qué cosas. pasa pasa más habitualmente de lo que parece, pero es un mundo muy pequeño y a la vez ocurre esto. Sí, yo llevo desde el 2001 aquí dando guerra, o sea, que pero bueno, trabajar tamb un background parecido al mío porque eres programador de origen, ¿no? Y has ido metiéndote en el negocio más y más, ¿no? Y ahora estás en el mundo de los hoteles. Sí, pero es un mundo que estás enamorado, además. Es mi es mi territorio, que claramente los hoteles, sí. ¿Qué es G rooms? La la hospitalidad, sobre todo. Y la hospitalidad es la inmobiliaria. Esto me encanta la hospitalidad. Hm. Hospitalidad es como tratar bien a alguien, ¿no? O recibirle en tu casa, recibirle de alguna manera. Eh, esto me parece de lo mejor que se puede hacer, pero como negocio. Una cosa es recibirlo en tu casa y la otra eso. Claro, claro. Sí, como negocio. ¿Qué es Guer Rooms? Eh, Gro es una cadena hotelera digital, así la presentamos. ¿Vale? De hecho, queremos crear ese nuevo sector, ese nuevo eh tipo de hotel. De hecho, lo estamos creando ya de de facto, eh, en el que todo ocurre en tu móvil y el y el huésped como usuario de este negocio o de ese recurso que es el hotel puede ir eh al hotel, puede firmar las condiciones, puede eh pagar, puede recibir las llaves y hacer el uso durante su estancia, hacer el checkout, interactuar con con nosotros si necesita cualquier cosa necesita ayuda, información o lo que sea y todo ello sin básicamente sin mirar a nadie, todo digital, todo en su móvil y con una conveniencia mayor que si tienes un recepcionista humano. Un hotel es un sitio físico, no digital. Sí. No, no, no es una un videojuego, ¿no? O sea, realmente te vas en la realidad de un hotel, ¿no? Sí. Y vas a la puerta y la puerta se encalla o se rompe, pasan cosas en el mundo físico, ¿no? Todo tipo de cosas. Tú dices que la experiencia es puramente digital. Sí. ¿Cómo cómo haces este este puente? Sí, está claro que es el consumo de una economía, vamos a decir, real, ¿no?, que llaman ahora. Es una economía real, pero interfasada por una vía digital. la economía real, igual que pasaba en el parking, que tú al final acabas aparcando tu coche en un sitio o sacando el ticket de zona azul, aunque fuera virtual, pero tú estabas aparcando, era una cosa muy física, pero realmente se hacía con el móvil, se hacía todo digital y no había papel de por medio, no había transacción y no había relación con humanos, no había que esperar. Y aquí es lo mismo. Se trata de eh que ese uso de una cosa física, que es un servicio, que es dormir en un sitio que es muy físico, que hay que abrir la puerta, que tiene que haber sábanas limpias, bien puestas, toallas, gel, eh tiene que oler bien, tiene que estar limpio, este tipo de cosas, pues son muy físicas, pero ese consumo, o ese llegar a ello eh de manera digital, eso es lo que aportamos. Pero al final hay humanos, ¿no? O sea, en algún momento hay humanos, ¿no? El gel llega de de algún sitio, ¿no? Claro. O sea, tenemos 180 empleados. Pues imagínate que si hay humanos, más de los que me gustaría, pero menos de los que es habitual en la industria. Mucho menos, muchísimos menos. Tenemos una un ratio, ahorramos como el 80% de la de lo que es eh eh humano por habitación, humano por por millón de euros facturado, como lo quieras. Coges el ratio de de número de noches o cualquier ratio de consumo hotelero, eh lo lo divides entre el número de personas y sale un ratio mucho menor que en cualquier otro. Eh, aquí teníamos un tuvimos un podcast hace unos meses con Alex Racasens, no sé si lo escuchaste, eh, no lo sé. ¿De qué empresa? E hay ex Partners que se dedica al negocio hotelero, pero desde un punto de vista financiero. Él viene del de mini private equity enfocado a a la gestión hotelera y a la inversión hotelera, diría. Eh, y me decía que el margen, el evitan en los hoteles es del 50%. Menos el GUP menos. Yo diría que el GOP es del 50%. Eh, GUP es el margen bruto. Vale. Grow operating profit el margen bruto. ¿Cuál es el el margen de un hotel de GA Rooms? E el los GUPs pueden ser similares, te puede estar en unos 50, 55. Eh, lo único que queda por debajo del GOP es el alquiler. Lo que pasa es que si eh supongo que es una es un fondo de que compre inmobiliario, no no hay arrendamiento. Eh, claro, hay amortización, está por debajo. Entonces lo que hacen es decirte, pues mi margen es el JOP 50 55. Este es el margen de mercado. ¿Cuál es la peculiaridad de lo que hacemos en GA? Que lo solo lo aplicamos a hoteles que antes no tenían ese JOP ni lo pueden tener en el mundo real o en el mundo hasta ahora, que son los hoteles pequeños. un hotel pequeño hasta 50 habitaciones, pero sobre todo si rozan las 10, o sea, si estás en la parte más baja del del conjunto, eh, ahí es imposible absolutamente que te dé un GP de 50. De hecho, son negocios de autoempleo, es un lifestyle business. Es es un negocio que tiene alguien que lo heredó de su madre o que lo montó cuando era joven y lleva viviendo de ese negocio toda su vida, le da un buen salario, pero nada más. Y si quitas el salario es como si él quita el alquiler, te quedario, pero pero también le da una vida complicada, ¿no? Una vida totalmente una vida muy sacrificada. Totalmente porque la gente te puede llegar a cualquier hora. Sí, sí. Yo yo hago muchísima prospección y te diría que conozco a todos los hoteles que hemos incorporado a la cadena, que tenemos ya 96 y cada uno de ellos tiene la te puede repetir la misma historia y te acaba diciendo que está en el cine un sábado por la tarde y le resuena el móvil y tiene que salirse de la sala atender al huésped. Alguien que está con las maletas en la puerta lloviendo. Claro, lloviendo. Hecho polvo allí esperando y y ese esa es la persona que más o menos lo tiene en remoto que ya casi es comodity, ¿no? Que tú con el móvil puedas abrir una puerta. Pero si encima le toca desplazarse al sitio o tiene que hacer algún invento o explicarle algo más relevante y tiene que desplazarse, ya es un drama. Tú ves la oportunidad que en estos pequeños hoteles que son más lifestyle business eh se pueden agregar, se pueden hacer eficientes digitalmente, ¿no? Y y al final en combinación pues pueden ser puede ser un muy buen negocio. Exacto. Es es como cualquier Lil. Eh, hay un Long Tail olvidado que nadie se ha puesto a reunir todo ese Long Tail. eh y dar una oferta de de hospitalidad o de habitaciones o de reservas en casi mejor ubicado que los hoteles eh tradicionales, entendiendo por hotel tradicional de más de 100 habitaciones eh o más de 80. esas pensiones hostales, edificios de apartamentos turísticos que están muy s super bien ubicados y que eh nadie los agregado, o sea, nadie les ha dado una propuesta común, una oferta común y se han quedado como sitios como sitios de mala muerte, vamos a decir, como la pensión, sitio donde vas cuando no tienes donde quedarte muerto o o sitios sucios, lúgubres y sin embargo eh desde el punto de vista inmobiliario están en sitios prime imposibles de mejorar y en ciudades como Barcelona, Madrid, eh Bilbao, Eh, Bilbao, sobre todo San Sebastián, tú vas por el casco histórico de Bilbao, queo, es un casco histórico muy pequeño, y casi todos los portales tienen una p una p de pensión y eso es un es un sitio en que ningún hotel se puede meter, ya no dan licencias en esos sitios, eh, bueno, Barcelona, por supuesto, no licencias desde hace muchos años, pero allí en estas ciudades es que no hay no hay posibilidad de crear una nueva habitación en ese lugar y es inmejorable. Estás en el centro, centro, centro, centro, al lado de la catedral, al lado deia. Tú esto lo reconviertes. Eso es. Ahí le quitas humanos le quitamos. Vamos a ver, no no quitar. De hecho, lo que hemos hecho hasta ahora es cuando h bueno, tenemos ciertas aproximaciones al negocio, si quieres luego comentamos, pero lo lo más habitual es que nos tengamos que asumir ciertos problemas que tiene ahora mismo la persona que tiene ese negocio, por ejemplo, eh sus empleados y tienen unos empleados de limpieza, unos empleados de recepción. Como estamos creciendo, lo que hacemos es el equipo de limpieza lo asumimos en nuestro nuestra empresa de limpieza y el equipo de recepción lo reconvertimos en un teleoperador, no un teleoperador de estos de llamada comercial, sino un telegestor hotelero. Es un recepcionista que aprende a tratar a un huésped en lugar de tenerlo enfrente. Lo aprende a hacer a través de el móvil, WhatsApp, mail o el canal de chat que tenga cada OTA, ¿no? gente de IA, por ejemplo, ¿no? Bueno, un agente de IA, estamos trabajando mucho en de IA. Todo el mundo debería estar trabajando en agentes de IA, lógicamente, cualquier negocio debería estar trabajando en esto, pero son para cosas mucho más sencillas. Pero lo que es el carácter de dar esa hospitalidad lo tiene que dar un humano, no somos capaces, no sé. O sea, a ver, alguien nos argumenta, alguien que te está escuchando dirá, "Sí, sí, hospitalidad es encontrarte a una persona que te recibe." No, un no un un interfono. Es es tienes razón. De hecho, este es el la principal crítica que tiene la lotería tradicional. O sea, yo conozco muchos hoteleros pues muy importantes que tienen son negocios muy importantes. Lo que te decía esta persona que me decías que hab entrevistado, eh, al dar tanto margen, pues es un negocio muy bueno y es tan bueno que admite la ineficiencia en la en la operación, la admite perfectamente. O sea, puede ser puedes tener un hotel lleno de de gente prejubilada, eh, director de hotel que que va allí a tomar el café y poco más y un montón de gente que está sobrecargando la la los gastos, pero se gana tanto que que no es relevante, no pasa nada. En un hotel grande grande y y de una ciudad importante no contribuye a a optimizar ni a mejorar ni a empeorar el asunto. Se gana tanto porque la la oferta está limitada por regulación. Sí, claro. Sí, sí, sí. Porque si no si no estuviera limitada no se no se ganaría tanto. Pero en Barcelona se puede hacer nada. Entonces, claro, tienes un una licencia y entonces tienes oro, evidentemente. Claro, aquí es oro y cada vez más valioso porque es eh Barcelona se hizo una moratoria en el año 2009 por el cual por la cual se prohibió crear nuevos nuevas plazas hoteleras eh desde ese momento, ¿no? No era imposible. Y es más, había una una endurecimiento de la renovación de hoteles, de tal manera que si renovabas un hotel tienes que reducir plazas y ahora en 2028 amenazan con destruir toda la parte de apartamentos turísticos, o sea, que vas a reducir todavía, o sea, la has mantenido la oferta eh fija desde 2009 y ahora la vas a reducir y la demanda no hecho más que subir, así que claro, es un negocio inmejorable, o sea, una licencia, claro, te están haciendo el trabajo, no es político, digamos, claro, claro, te están haciendo un apoyo condicional, pero me gustaría responderte lo que has dicho antes, la parte de de la hospitalidad y de buen trato, ¿no? De que se asocie a que sea un humano el que te recibe. Yo creo que el humano tiene que estar para la parte de más aporte sobre la ciudad, sobre tus necesidades eh en este viaje, pero no tiene por qué estar en la parte burocrática que alguien te pida el DNI, la tarjeta de crédito o te dé una llave y te tenga esperando porque tienes una cola o este tipo de eh no sé de fricción, esa es innecesaria. Esa es la que tratamos de suplir. Si luego quieres hablar con un humano, nosotros estamos más presentes que en muchos sitios porque estamos 247 en tu móvil y no tienes por qué estar baja la recepción. Lo puedes hacer desde tu cama o puedes hacerlo mientras cenas en un restaurante alejado del hotel por chat. Por chat o por teléfono. Lo que más lo que más nos pasa es que la gente habla por teléfono, es lo que más le gusta, pero quiere tener ese contacto. ¿Cuándo lo necesita? Eh, pero hay una eh tenemos un como una medición del del grado de interacción que tiene con nosotros y hay más de un 50% más de un 50 que no toca eh la interacción con el digamos con el centro de control, o sea, hace lo suyo, tal, entra, se va y no os enteráis. Así es. Mi instancia, ¿no? Si cada vez más es más así. O sea, también en Airbnb, eh, la promesa que hacía Airbnb al principio es que vas a conocer, vas a ver como un local. Sí, ahora ya no existe esto. O sea, tú no ves a nadie. Eso total, tienes ahí un botón, te dan unas llaves que tienes que hacer como una especie de escape room para encontrar la llave y luego nunca ves a un humano. Así es. Sí, sí, sí. Total. Y y bueno, yo me acuerdo en Amsterdam hace como 10 años que había los kioscos se reconvertían en entrada de llaves y tenías que ir a un kiosco concreto de un sitio de Amsterdam a por una llave. Luego luego salon las cajetillas esas con combinación y y ahora ya pues está digitalizado con el móvil y bueno, pues eh se está se está los apartamentos turísticos no ves al dueño ni por asomo, ¿no? Nunca. Así que yo creo que es Entonces, ¿cuál es la la PNL de una de un hotel vuestro? O sea, ¿cuántas habitaciones tiene de media? Eh, más o menos la Pianel es es diversa, ¿vale? Tenemos tenemos tres negocios en realidad. Esto es una cadena de valor y hay tres pianeles. Es la cadena de valor de eh bueno, de donde nace todo, donde nacen el valor de muchísimos negocios que es en el inmobiliario. Si no hubiera inmobiliario no habría habitaciones, es evidente, ¿no? Entonces ese inmobiliario tiene una pianel muy sencilla. Inmobiliario es el negocio que compra el el activo, ¿sí? El edificio el edificio estudio inmobiliario. Comprtivo, ¿vale? Propiedad. Eh, un una entreplanta puede ser. No lo alquila, lo compra. La la pata de inmobiliario. Sí. O sea, los que los que nosotros personalmente compramos están en esa especie de vehículo, una sociedad patrimonial que tiene edificios que se dedican a que es de Gall Rooms. Eh, bueno, esta es de ot de otros socios. Yo todo para todo mi patrimonio está metido en este tipo de de activo. El patrimonio el patrimonio para ahorro. Otro otro programador que tiene todo su patrimonio en ladrillo. Correcto, tío. Sacamos del mundo digital para que vaya ladrillo. Pero no, no todo, quiero decir, mucho, mucho de mi parte patrimonializada que lo que quieres invertir para que eso no se pierda en bien raíz, que podría ir a otros destinos, podría ir a empresa, a bolsa, lo que quieras. Pues yo lo tengo sobre todo en en ladrillo al servicio de GA Rooms. Creo en ello y me parece que es una forma de intervenir en que eso funcione. Pero son activos con licencia turística, con licencia. Sí, siempre, siempre. Esto es fundamental. Si no tienes licencia turística, te expones a un a una eh no sé, riesgo jurídico. Sí, sí, muy muy bestia. y que además perseguido. Hay ciudades que no hay tanta persecución, pero pero sí es mejor esto. Eh, también hay propiedades de otros eh socios o de otros eh inversores que nosotros gestionamos en su nombre para decir, "Oye, hemos visto esta oportunidad. Eh, compra este edificio que yo te lo o te lo alquilo o te lo gestiono y te va a dar una rentabilidad bastante buena y como tenemos experiencia y estamos todo el día o teando el mercado, pues es somos buenos recomendadores para esto y además aquí lo estamos financiando además con con la creación de un fondo, un FCRE que es un fondo capital riesgo en el que compramos inmuebles con negocio y ahí estamos. Eh, yo creo que saldremos con 60 m000ones aproximadamente para comprar ese tipo de En este negocio pues os parecéis a X Partners, a X Partners, ¿no? Que hacen exactamente esto, ¿no? Buscan oportunidades de compra. La diferencia con ellos es que seguramente nosotros nos dedicamos a un nicho de mercado que que a nadie le interesa a priori, que son los hoteles. Ellos al revés, ellos buscan hoteles emblemáticos. Claro. Eh, grandes de piezas, no sé qué. Sexy, hoteles sexy. ¿Qué tiene de bueno que tú compras un hotel ahora, un edificio, imagínate, en Paseo de Gracia y es que no no es que tengas una cola, es que tienes eh eh miles de fondos, miles de gestoras, perdón, detrás queriendo montar una hotel allí, o sea, queriendo ser los siguientes que están de con su marca ahí puesta. Seguramente no es barato. Claro, no es barato. Por lo tanto, el GIL es muy bajo. O sea, el retorno de la inversión de un edifición en Paso de Gracia pues será de un 3% anual, que tiene una reserva de valor brutal. Eso no va a caer jamás. Y la revalorización de Paso de Gracia aporta más casi que el GIL de alquiler. Ya. Por eso los fondos hacen rotaciones de este tipo de edificios cada 5 o 6 años. ¿Vale? Entonces, esto es el negocio inmobiliario. Es el negocio inmobiliario que tienes que una estructura ahí tienes personal. No, no, pero dices que os enteráis de todas las oportunidades que par lo hacemos con el equipo de prospección de G Rooms, que ahora cuando llegue ahí, si quieres, te explico cómo cómo se prospecciona y y ahí está eh donde salen todo tipo de oportunidades para estas dos patas que te voy a contar ahora, donde no hay nadie, ¿vale? En esta parte inmobiliaria me preguntabas la Pianel, ingreso, alquiler, gasto, eh, pago de los intereses de la hipoteca si la tienes y si lo has pagado, ningún gasto. Si no hay ninguna estructura, no hay estructura, no hay nada. Pero hay alguien que hace prospección que alquiler es que en el mundo de este hotelero más castizo se llama triple neto significa que es neto neto neto. O sea, es neto que no pagas ni el IBI. ¿Por qué no pagas el IBI? Porque se lo lo pagas se loas al que alquila. Vale, perfecto. O sea, eso ya es genial. Entonces, solo tienes ingresos el alquiler, pagos. Lo único, los intereses de la hipoteca si es que tienes un una eh estás apalancado. Bueno, operaciones, transacciones notariales, ¿no? Impuestos de compra, ITPs y cosas estas, ¿no? Sí. solo en la compra y y ahí si lo profesionalizamos ahora cuando sea el fondo quizás sí que tiene que haber una persona un poco más con caray y ojos que es capaz de financieramente reportar a los eh a los elpis, ¿no?, o los inversores de cómo va ese recurso, rotarlo si es necesario. No hay un conflicto de intereses por estar en todas las patas a la vez. Intentamos evitarlo con eh haciendo el aporte de valor desde la raíz hasta el la operación. Sí, pero tú hay un momento donde tú compras un activo y se lo y te lo alquilas a ti mismo. Eso es lo que jurídicamente se llama autocontratación. Tú estás en los dos lados del contrato, ¿no? Eso es. Entonces, esto es un potencial conflicto de intereses. Eh, lo es, es verdad. Eh, lo que ocurre es que si lo alquilas a un precio de mercado y lo lo que haces para ello es Ya, ya. Pero el precio de mercado, ¿cuál es? Es que este es del tema. Lo abres, es muy difícil. Tienes razón, tienes razón. Pero bueno, hay un hay una hay una horquilla, ¿vale? Si dentro de esa horquilla y y además nosotros tenemos siempre varios establecimientos en la ciudad, estás más o menos en el ratio del resto de establecimientos y y haces ese eh ejercicio de ser una transparencia brutal para no eh herir eh pues esto las susceptibilidades de de que hay un conflicto de interés y que lo estés haciendo para si los socios son diferentes en los distintos vehículos, tienen que estar muy muy informados, ¿no? Sí, esa es una de las razones por la cual ahora hemos reestructurado todo y lo hemos metido todo en una holding para que todo eso ya se elimine de raíz a partir del inmobiliario. el inmobiliario, ¿no? Pero bueno, el inmobiliario realmente eh es casi en este momento eh puede que en otros momentos no sea así, pero en este momento es casi un eh un lujo que que te puedan asignar un edificio. O sea, los edificios están tan sumamente disputados, ya que casi que conseguir un alquiler de 25 años sobre un edificio que tiene licencia, aunque sea incluso una ciudad pequeña, es una cosa que es bueno en la ciudad pequeña no creo que haya problema. No hay tanto problema. No hay tanto problema. El problema es Barcelona y Madrid, ¿no? Sí. Bueno, Málaga, Bilbao también, también que hay muchas ciudades por ahí que tienen un montón de hoteles en venta que nadie los compra. Sí, sí, sí, sí, también. Pero bueno, si alguien los compra empiezan a aflorar ya cosas más interesantes porque si ya está comprado y puedes gestionarlo, ya la gestión es menos arriesgada, porque la gestión al final es voy a intentar eh gestionar esto y a ver si consigo un poquito de margen en la parte de gestión. Vale, pero si quieres te te cuento los otros dos pasos que así se va a entender dónde está, digamos, la parte más difícil y más fácil. Esto es inmobiliario y eh la ventaja aquí o lo que estamos atacando es eh algo singular que es que son edificios sobre todo no interesantes, los que están fuera de los catálogos. Si buscáis en oportunidades no interesantes, no interesantes donde no no don no no tengo un competidor comprando. Vale, está muy bien. Por ejemplo, un hotel en León, una ciudad de 120,000 habitantes, 130,000 turística, con muchísima eh oferta gastronómica, con muchísima oferta turística, una una atractiva para pasar tu fin de semana. En este en la calle ancha, que es la calle principal de León, que va hasta la catedral, hay hoteles que llevan abandonados a lo mejor 3 años o que es un hostal envejecido, que lo opera una señora y que pues eh está deseando irse de allí y ese tipo de activos son los que compramos. ¿Y cómo los compráis? ¿Cómo cómo le dais precio al activo? Bueno, es, o sea, miráis, miráis la pianel histórica y miráis de Vidda por o miráis el activo inmobiliario es una buena pregunta porque normalmente un hotel se compraría por Evitas, ¿no? Y y harías además una valoración del negocio y la valoración del ladrillo. Aquí únicamente se compra por metro cuadrado, ¿vale? Y o sea, como si fuera una vivienda. Como si fuera una vivienda. Eh, no le da valor la leística. Sin reformar una vivienda sin reformar. ¿Cuál? Mi competidor, eh, comprando el hotel de calle ancha de León, es un constructor local que ve el edificio, ve que el uso está viniendo menos, que le puede hacer una buena oferta eh a la propietaria o al propietario y que puede hacer sobre un cambio de uso a residencial que implicará un capex importante para convertirlo en viviendas, aparte de una etapa no corta de trato con ayuntamiento para convencerle de que eso tiene que cambiar el uso de se dice el mundo al revés, hay una licencia turística quiere reconvertirse a residencial met cuadrado. Es un metro cuadrado que lo quiero convertir residencia porque es lo que se vende allí porque eso pues históricamente este concreto tenía 28 habitaciones y no había forma de hacerlo rentable de manera tradicional. No hay ningún operador que quiera entrar en León a a operar eso. Como no lo puede operar, nadie lo alquila. Como no lo alquila, el inmobiliario no vale. Y como el inmobiliario no vale, se mide por metro cuadrado y y siempre con la con las vistas a reformarlo. Vale. Eh, ese es mi competidor. Entonces, ese competidor, ese constructor, claro, ahí tira a a un precio superbajo y pero has dicho sin reformar. Eso significa que el negocio inmobiliario tiene que hacer reformas. Digo mi competidor, eh, o sea, el competidor comprando, no, yo no, yo este lo he comprado y lo he explotado al día siguiente. O sea, yo no lo reformas. Este en concreto no, porque estaba funcionando y estaba suficientemente bien, pero le tienes que meter los cacharros, ¿no? Bueno, eso sí, claro, por supuesto. Le tienes que meter y eso es un capex, eso es un capex mu muy pequeño, ¿no? entre 500 600 € por habitación, que es básicamente la cerradura electrónica, eh sensores de presencia ruido en la dentro de la habitación, controles de climatización para la calefacción y el aire acondicionado e el control de ACS, que es el el agua caliente para saber que si baja de cierta temperaturas que hay un problema con la caldera, eh cámaras y una muy buena wifi que es como es como la columna vertebral por lo que se mueve toda la comunicación con el establecimiento. Eso son 600 € por habitación. Bueno, dependerá, ¿no? Por un poc habitación. Si te vas a mejor a 50 habitaciones, baja un poquito a 400. Depende el rato, porque el wifi, por ejemplo, es el bueno es parecido. Bueno, pero tienes más AP, ¿no? Más APS por sí, o sea, más o menos es el ratio y lo vamos esto, ¿quién lo paga? Lo paga el negocio inmobiliario. Lo paga el propietario. El propietario del negocio. O sea, no es el primer no es la primera sociedad, ¿eh? No es la primera sociedad porque has dicho que no tiene facturas. Claro, el nuestro. Pero hay propietarios que tienen el negocio, que es la segunda pata. Ah, vale. O sea, no solo tenéis eh esta empresa eh que tiene assets, que tiene activos vuestros como propietario. También tenéis propietarios ajenos de de propiedad tendremos 22 de los 96. Vale. Vale. O sea, que el resto son propiedades. Entendido. Vale. Entonces, la otra sociedad vamos a a la segunda. Esta el mundo profesional inmobiliario lo llama Propo, ¿vale? Property company. Property. Ahora vamos a la Lisco, que es una leing company, una compañía que hace Rent to Rent. ¿Qué es rentrent? alquila el edificio y alquila en estancias de una noche al huésped. Es Pero ese es el negocio es el arbitraje. Claro, ese es el negocio hotelero, ¿vale? El Rent Rent es un negocio hotelero, ¿eh? Pero te lo puedes encontrar también en Flex Living. Te lo puedes encontrar Flex Living Colivings y esto sí eh residencias de estudiantes, eh los Service Apartments, que son apartamentos con servicios, ese tipo de negocios es el Flash Living, que también lo operamos con otra marca, ¿eh? Y pero todo este negocio ocurre en el en esta Lisco que esto es la operación pura, ¿no? Este es el negocio hotelero. El negocio pero no pero tiene una operación, ¿no? Es el que hace los servicios. Es dicho eh como con la pierna se ve muy bien. Eh históricamente este negocio tendría ingreso lo las reservas, el dinero que te pagan por las reservas. El cliente final. El cliente final, el que se aloja. El que se aloja, ¿vale? y como bueno y desayunos y parking y todos los ancillaris que quieras vender, ¿no? Y luego por abajo tendría como gastos los suministros, el alquiler, eh tendría limpieza, lavandería, mantenimiento, es todo, las otas, eso es todo. Y luego tendría una parte importantísima que en estos estos establecimientos son de 40 a 45% de de los ingresos personal que opera el hotel. Eso es lo que tendría un negocio tradicional hotelero. Eso lo sustituimos nosotros por un 10% de fi para GA Rooms y eliminamos completamente el personal. Pero has dicho limpieza. Limpieza no es personal. Hm. Bueno, personal digamos de gestión, de recipción, gestión, dirección, revisión. Limpieza es de otra empresa. Sí. Limpieza, mantenimiento y lavandería. Todo esto son sociedades, no son personas. Eh, estos son sociedades, no es plantilla. Pltill, o sea, esa hemos conseguido que esa pianel otelera esté a cero de plantilla, solo paga servicios y todo eh elástico, es decir, eh por por servicio, por en función del volumen que tengas de habitaciones o de estancias, ¿sí? O de averías o de o de averías o de lo que sea. Todo es en base a las estancias. Lo único que no es lo único que es fijo es el alquiler. ¿Vale? Entonces, es lo que tienes que cubrir. Y este negocio hotelero es el que tiene el 50% de margen. Sí, eso es fantástico ese negocio. Es fantástico. Es un negocio de verdad de lo más bonito que hay porque es eh aporta mucho valor si lo haces bien. Pero además no tiene capex tampoco. O sea, es todo fantástico todo. Sí, porque esta esta patada o esta esta fase del negocio es la que haría la inversión si el activo inmobiliario estuviera deteriorado o viejo. Ah, vale. O sea, la la reforma la hace esta pata. Si esta pata dentro de su contrato de larga duración suelen estar soportados en contratos de entre 15 y 25 años o 30 y lo que hace es yo eh alquilo, imagínate un hotel que puede ser ese de León, por ejemplo, por poner un ejemplo, lo alquilo, pero claro, viene con las camas y las colchas de hace de los años 80, eh, viene eh sin ascensor y además eh no sé, pues eh la decoración es horrible, ¿no? y y que seguramente bueno sea así, o sea, esto parece asíeles, o sea, entonces llegas allí y y tú como operador, como operador hotelero, o sea, como como cadena hotelera que alquila este activo, dices, bueno, pues voy a hacer una inversión para primero para adecuarlo a mi marca, voy a poner mis carteles, voy a poner eh mi mobiliario a estrenar colchones, porque tengo 25 años para amortizarlo, pongo mis colchones, mis almohadas, la san 25 años, porque tú estás alquil contrato alquiler, sí, el contrato alquileres de 25 años entre 15 y 25, sí son si no haces estes alquileres está haciendo un poco el tonto porque si lo coges de cinco, por ejemplo, Pues lo posicionas, no no amortizas, no te atreves a invertir amorzar ya lo ideal, o sea, históricamente los contratos son así, son mínimo, mínimo 10, entre 15 y 25 hay bastante. Es una horquilla. Sí, sí, sí. No, no, yo tiro el 25 todo lo que puedo. Vale. Bueno, depende del sombrero que tengas. Si tienes el sombrero inmobiliario, ¿ves? Ahí te lo mejor quieres reducir. Claro, claro. ¿Quieres flexibilidad como propietario? Pero bueno, como yo soy propietario de mi propia compañía y no es una compa es una compañía para mí vital eh de con lo que llamaba Warren Buffett value, que en la que no me gustaría salir. No tengo por qué salir de esta compañía porque me parece que es Pero, ¿de cuál de ellas? De de ninguna de ellas, por eso, o sea, creo que que no quiero pensar en en cuál es mi intención de vender cortoplacista, que es un pensamiento que no deberíamos tener nunca, ¿no?, cuando montamos una compañía, pero esa ese largo plazo es bueno para todos. Hm. Y lógicamente el precio va subiendo con el IPC. Se marcan a veces un salto cuantitativo en al año 10, eso es muy habitual verlo en los contratos de arrendamiento. Entonces, el año 10 tienes a lo mejor incremento un salto de 10% de golpe o se pacta. Eh, sí, lo lo pactas por eso, porque tú se entiende que el precio de de la de la noche eh sube de una velocidad más rápida que el precio del alquiler, que el IPC. Ya, pero no necesariamente. Y y para regularlo o sea, no necesariamente lo que ha pasado en el pasado, no no es Sí, es verdad. Desde luego, pero lo que ha pasado en el pasado es lo que te encuentras en los contratos o lo que quiere proteger la gente de los contratos. De hecho, desde 2020 hay una cláusula COVID en todos los contratos. Claro, ¿vale? El COVID no volverá, o sea, será otra cosa, será el cobot, o será otro otro virus, otra historia, ¿no? Pero ya hay una cláusula COVID, ¿vale? O sea, que eso te demuestra que el pasado pues un poco te lleva la crisis inmobiliaria, o sea, la crisis inmobiliaria cambió mucho las esquemas de rentabilidad. Por eso otra cosa que aparece en nuestros contratos son los obligados cumplimientos, que son años que los que tú no te puedes ir. Mm. O sea, que fíjate como el propietario, a pesar de que debería tener cierto incentivo a que el contrato durase poco para poder buscar a otro operador, te pide también un obligado cumplimiento. Bueno, es que al final es una negociación. Tú pides 25 años, pues yo te pido que me garantices parte de estos años. Pero realmente cuanto más años me pidas tú más te voy a pedir más cumpliendo te pido. Sí, pero realmente si se va es mejor para ti porque renegocias de nuevo. Bueno, depende cómo esté el mercado. Si se va porque hay un covid desde luego. No hay nadie en el mercado, ¿no? Claro, claro. Eh, sí, sí, totalmente así es. Pero bueno, los contratos reflejan los temores del pasado, ¿correcto? Por eso hay los cumplimientos, por eso hay la cláusula COVID y por eso hay 20,000 cosas, ¿vale? y y entre ellas la subida está al décimo año. Entonces este negocio la PANEL la explica muy bien y lo que hacemos es recortar el personal de como te he dicho del 40 45% del peso respecto a ingresos a un 10 que ese es el fi que es el ingreso de la última pata que es la OPCO que que es GA Rooms operación pura y esto es operación pura esta tiene como es una empresa además tecnológica, tiene como ingreso el fe de gestión ese 10% variabilizado de de los clientes o 10% del revenue. 10% del revenue del gross, ¿vale? Y como gastos tiene eh los gastos de una parecidos a los gastos de una compañía tecnológica. Tiene muchísimos desarrolladores porque son con los que hacemos la tecnología con la que operamos. Tiene operadores. ¿Cuántos son? Muchísimos. Bueno, muchísimos. En mi caso somos 12 e con ganas de crecer. e operadores, que son los que se ponen al teléfono, los que controlan perfectamente el edificio, que son personas que están delante de unas pantallas gigantes donde puede ver las cámaras de lo que está pasando, el PMS con la información de la reserva en cuestión, del que está llamando o del que con el que se está trabajando. tiene también un canal de comunicaciones muy eh versátil en el sentido de que tiene todos los canales posibles en la misma interfaz, que es pues chat, email, voz, eh los los canales de de las otas, todo eso está en una misma suit. Y y por último eh una eh una herramienta que le pueda asistir, una especie de asistente, un copiloto y ahí es donde más estamos trabajando. El copiloto inicial era muy transaccional, muy if this then that, ¿no? Si si el tío pregunta por la piscina, dile que no porque no hay piscina, pero ahora la pues hace que eso sea muy eh mucho más contextualizado, incluso te lo pueda sugerir sin que le preguntes. Le lleva la piscina municipal del de León. Vale, entonces qué hace el operador realmente el operador tiene delante de él eh toda la todo todo lo que se puede saber sobre la estancia de esa persona que te está llamando, desde dónde está, cómo está el hotel, cómo está el edificio, se lleva caliente, sabe todo antes de que de [ __ ] el teléfono, porque el teléfono cuando llama se identifica si el teléfono está asociado con la reserva, saca toda la información del hotel, de la reserva, de todo esto. Yo yo cuando pienso en la mejora de gestión de un hotel pienso básicamente en dos cosas, igual es una simplificación, pero pienso en la operación propiamente, totalmente, eh, que es el pues las sábanas, ¿no? El personal, ¿no? Todos los suministros, los todos los costes e todos los OPEX que tenga el hotel. Y luego pienso en la parte comercial de cómo optimizar la de la la captura de demanda, ¿no? Las otas, la publicidad, la página web propia, la loyalty, desintermediar la venta. Esa es una de las de las otras eh bueno, los departamentos que tenía te los iba a numerar así un poco, pero básicamente es esto, operadores, desarrolladores, marketing, financiero, toda todo lo que puede tener una compañía ya que realmente tiene personal y que tiene y que tiene Pero, ¿qué hacéis ahí en la parte de captación de Vale, en la parte comercial? vamos a llamar eh tienes dos trabajos. Por una parte hay una labor es como go la gallina de lo que hablamos siempre, ¿no? Tienes la oferta y la y tu demanda, tu oferta y tu demanda de ese mercado. La oferta la creas captando nuevos establecimientos y esa es la prospección. Y la demanda te la da por cástico Booking. O sea, si tú le abres la puerta Booking, te lo llenas porque porque hay muchísima demanda turística con un 30% de no 17. Ah, sí, 17% del gross del del gross más IVA. Esto es un poco perverso, o sea, realmente es un 18 y pico, ¿vale? Entonces, el peso de Booking es un 18 y pico. Eh, en la parte de cliente, que es la que estabas comentando, lo que me interesa es desintermediar y quitar quitarle a Booking y resto de otas todo el peso que pueda. Y hay otras otas aparte de Booking, eh, bueno, sí, Speedia, Venere, eh Airbnb, eh, Agoda que que es de Booking, son mucho menos relevantes. mucho menos relevantes en la número uno con diferencias 8020 90 90 10 90 de las otas a Booking sin ninguna duda. Por lo menos en Europa vamos a decir, ¿vale? En Estados Unidos quizá Speedia tiene más peso. Es difícil negociar con alguien que te trae el 90% de imposible. No negocia ni las grandes cadenas. O sea, es lo primero que llega cuando llega una persona que viene de otro sector que que me pasa mucho porque yo ficho mucha gente que no es hotelera, precisamente para no tener el vicio hotelero, ¿no? Para tener un vicio, una aproximación más tecnológica. Y lo primero que dicen es vamos a negociar. Es imposible. Si le estamos pagando, el año pasado le pagamos 2,illones y medio de comisiones a a Booking. [ __ ] aquí se tiene que poner a hacer algo, ¿no? No le va mal a Booking, ¿no? Ah, es un negociazo. Fíjate que se vendió por 120 millones cada vez que lo pienso. Ya, no es que es es típico de de europeos esto. Es vender pronto. Sí, sí, sí. Pues bueno, e es imposible negociar. Entonces, ¿cómo se optimiza? ¿Cómo se optimiza? Eh, la demanda trabajando tu marca. Y ahí trabajar una marca hotelera es muy caro, muy caro. O sea, conseguir la marca NH en España eso vale muchísimo. Tener la marca GA Rooms y que eso lo conozca la gente y se acuerde y esté en tu top of Mine a la hora de reservar. O sea, que en vez de ir a Booking, vayan a GA Rooms por si por si acaso tiene un hotel en esta ciudad secundaria. Bueno, sí o bueno, tenemos 10 ciudades, ya cada vez tenemos menos secundaria también. Vamos metiendo también en las primarias, en las número uno. Pero sí, eso es una utopía. Es una utopía, ¿no? Parece difícil. Lo que sí ocurre, y esto es un camino eh muy detectado, es que eh y a lo mejor tú también lo haces, es tú vas a buscar un hotel, vas a Booking y cuando lo descubres te vas a la web del hotel, a lo mejor lo buscas si es más barato. Porque hay una hay una sentencia eh seguro que seguro que eres consciente que que impidió que Booking obligara a los hoteles a igualar el precio que ellos tenían, ¿no? Yo yo tengo esos contratos firmados con Booking que que había una cláusula de paridad. Exacto. Entonces, esto una sentencia le obligó a romper esto, con lo cual sí que efectivamente te puedes encontrar precios más baratos. Le ha multado con 420 millones que que se está escabulando un poco, pero lo acabará cayendo y desde luego ahora lo puedes hacer. Pero de facto, de facto, si Booking detecta que tú no tienes paridad, te disposiciona. Ah, sí, es lo mismo, ¿no? Es lo mismo. Es lo mismo. Es lo mismo. Claro. O sea, antes lo ponían por contrato para que para poder tener una defensibilidad eh jurídica, pero lo hacen de facto. Es normal. Si tú eres el árbitro, si tú eres el que el marketplace es tuyo, entonces cuando saltas de booking a la web del hotel, lo haces por tres razones. O quieres mejor precio o buscas algo adicional o quieres más información. Eso es lo que hemos detectado, que es la razón por la que la gente va a otra web. Entonces, lo que hacemos nosotros es primero tener mejor precio, tener eh o sea, tener mejor precio que en Booking. Ten mejor precio que en Booking estrictamente. Totalmente. Sí, sí. Por eso pero lo aceptáis. Hm. Sí. Eh, vivo con ello. Hay muchas cosas que no hago con Bookin. O sea, Bukin es un es una trampa perfecta. Si si eres un hotelero laxo, un hotelero vago o estás prejubilado, como te decía antes, es fácil que, o sea, yo en mis tiempos cuando hablaba con algún hotelero era escandaloso como le daban habitaciones gratis, o sea, venía el comercial de Booking y le daban la suite. Ah, es que nos traes todas las ventas. Le recibían con los brazos abiertos. Esto lo he visto en más de de 10 ocasiones. Es de verdad, ¿eh? Y esto seguramente los hoteleros dirán, "Ay, ¿por qué no? Es alucinante. Ya viene el de Booking y le dan la suite porque saben que si le tratan bien a alun manager o el algoritmo va a cambiar. Claro. Va a tratar mejor, no sé qué va posar mejor. Y y luego tienen herramientas buenísimas. Por ejemplo, tienen una tarifa que se llama tarifa mobile que si tú regesas por el móvil tienes un descuento adicional aparte del Genius, que el Genius es todo el mundo, porque todo el mundo es Genius y además no sé qué. Entonces se inventan eh descuentos que ellos aplican a las tarifas que tú tienes en tu en tu channel, que es el el como el software que difunde los precios. Y a esos precios que tú difundes por igual a todas tus otas, resulta que ellos tienen un descuento por Genius, un descuento por mobile y un descuento porque es boost, porque no sé, porque ahora en Barcelona hay no sé qué y al final manipulan tu precio para tener el mejor precio de ellos. Así que se lo hemos cortado radicalmente. Hacemos el genius como nuestra tarifa base porque el 95 o 99% de la gente es genius y y directamente estamos por debajo y hacemos una oferta por debajo y adicionalmente te damos una un extra que es o si tienes parking gratis, si tienes desayuno gratis o si tienes o si quieres pues hacer un leche si vas directo. Claro, esos argumentos en tu propia web hace que la gente que viene no se vaya, viene, reserva y dice, "Ah, mira, aquí es mejor." Eh, y luego si está contento pues igual puede volver e ir directamente a nosotros. Claro, claro, claro. Eso por supuesto. O sea, eso luego ya eh quedarte sticky ahí con su con su intención de comprar en la siguiente y record, ¿eh? Pero tampoco hay tanta recurrencia en los hoteles, ¿no? No es una flacia, pero algo hay. ese 10% de que hay hay que quedárselo. Claro. Y trabajando así es como creo que se logra eh ir ganando terreno. B2B no hace aiz eh no por ahora lo vamos a abrir porque tenemos nosotros nos comportamos como las últimas x habitaciones del hotel grande. Es decir, allí donde el hotel, imagínate un hotel de 100 habitaciones y un hotel de 10 de los nuestros, ¿no? Pues yo me comporto como las 10 las 10 últimas habitaciones del hotel grande. El hotel grande hace un colchón con agencias de viaje o con bancos de camas y les vende a lo mejor el 40 50% de las habitaciones, se las prevende un año antes y las cobra un año antes. Entonces para ello le sirve ya de colchón, tiene una ocupación de 40%. Sobre ellas montan tarifas de empresa, tarifas de agencia y y a y y a lo mejor pues eh no no sé qué otras fuentes para hacer ese colchón, básicamente estas tres. Eh y luego cuando ya están 60, el 65% empiezan ya a hacer su propio canal, las otas y el pasante que es el que va por la calle. Nosotros todo es lo último, es la parte más del turista lo más directo posible, si es por nuestra web mejor que por otra y tratamos de meter el mejor precio y somos los últimos a llenar. O sea, que yo empiezo a a llenar mis habitaciones cuando el hotel grande ya casi está el 80% de ocupación. Entonces, yo me quedo con con las habitaciones que que el hotel vendría el último. Esas otras son muy ineficientes en cuanto a coste. El Unit economic de la habitación del Banco de Camas que paga los gastos. Ya. El Unit Economic de la turista ahí sí que hay margen. Entonces, nos tratamos de de ubicar ahí. No es nada fácil, ¿eh? Porque también tienes quieres tus colchones. Tampoco quieres enfrentarte al fin de semana sin tener nada ocupado, pero en ciudades, sobre todo en ciudades turísticas como Salamanca, León, Valloliz, Asturias y tal, hay una hay un cortoplacismo en en la en antelación a la reserva que que es temeroso. O sea, de verdad que te levantas y yo me levanto con octubre vacío y y tienes que confiar que la demanda te lo va a llenar, pero esa demanda como es t es arriesgado esto, sí, más arriesgado, pero funciona, se acaba llenando. Sí, sí. Entonces este comportamiento eh con tu propio canal hace que la gente se quede y hay cada vez más herramientas y hay una que se llama, por ejemplo, directo, no sé si conocéis esta startup, eh, es un plugin para Chrome que hace, te pinta por encima de Booking un botón que es si ese hotel tiene mejor precio en su web. Es alguien que odiaba Booking, ¿no? Sí, total. o bueno, o que ha visto que hay una oportunidad ahí, ¿no? Y y se comporta a su vez como una especie de OTA, o sea, te cobra un porcentaje, pero mucho menor que el de la OT por traerte ese cliente a tu a tu web. Eso está genial. Si si tienes si tienes directo o que directo en como plugin hay varios así, pues sale ahí y ahí nosotros estamos muy activos, o sea, hacemos todo lo posible por traernos al al Wesp a en la parte de de comercial venta B2C para traer para traérnoslo al eh a nuestro canal. Vale, vale. Entonces, y en la otra parte comercial, perdona, en que sería prospección, ahí eh ahí simplemente pues hay un equipo de buscar, ¿no? Buscar buscar oportunidades de eh inventario, o sea, nuevos hoteles, nuevos nuevas pensiones, nuevos hostales. Ah, vale. O sea, esto volvemos al principio de la la comercialización, el encontrar oferta, la parte inmobiliaria. No, no, no, no. tiene que ver, tiene que ver, pero estábamos hablando más bien de la parte comercial, es decir, de de de esa eh ese equipo de gente que está en GA Rooms, que lo paga GA Rooms, pero que hace una labor para conseguir más inventario, más oferta, más aunque no sea vuestra. Eso es. Y y esa esa oferta se busca en todo el mercado. Hay unos 2000 establecimientos en España que son adecuados para nuestro modelo. Pero más oferta no es comprar habitaciones como un banco de camas. Puede ser pues no no no es es llegar a un acuerdo con un propietario, bien para alquilarle el sitio, bien para gestionárselo, pero a largo plazo. O para comprarlo. Sí, siempre a largo plazo. Si es gestión es difícil hacer un contrato a largo plazo. Si yo si tú tienes tu negocio hotelero, yo te ofrezco gestionarlo por un 10%, no te puedo pedir que te cases conmigo 20 años, ya, porque no te estoy dando nada más que gestionarte. Entonces ahí estoy vinculado a hacerte un buen servicio. Claro, porque tú tienes otros establecimientos y si este no te da, no te rentabiliza, pues te vas a centrar en los otros, pero para esta persona es el 100% de su negocio. Sí. Y lo mismo al revés, si tú tienes ese hotel y yo no te estoy dando un buen servicio, pues te vas a a otro sitio o vuelves a meter plantilla y lo lo gestionas tú. Y tienes que ser ágil haciendo eso. No, no puedo cautivarte eh 20 años. Claro, porque te dejo cerrado en un contrato que no tiene ningún sentido. No te doy la la contraprestación. El alquiler, sí. el alquilibo, te estoy pagando alquiler. Pero este este equipo de prospección se recorre España viendo primero los hoteles que están online, los hoteles que que se pueden ver en internet y los que no hay. Y los que no hay muchos, sobre todo de este tipo de pensiones o hostales más hm tradicionales que que casi no tienen ni web. Esos los buscan. ¿Cómo los encontráis? Eh, por la calle, caminando. Barriendo la calle. Camando. Caminando. Sí. Los centros de las ciudades tamp en booking o en booking están todos a los que están sí los que están están se meten en el CRM y eso se le atacan y hablamos con ellos y vemos. Pero hay hay pensiones que no están en booking. Así es. Sí, sí, sí. O sea, que cuentan que la gente va a pasear por ahí o o tienen teléfonos. Están en páginas amarillas. Hay gente mirando páginas amarillas todavía para reservar Google. Ahora Google Maps. Sí, en Google Maps es una buena fuente para esa gente. Vale, pero eso se puede escrapear, ¿no? Hace falta pasear, ¿no? Bueno, los que están en Google Maps de nuevo los campeamos. Claro, Google Maps y Booking entre unos y otros. Sí. Y luego tenemos ciertos archivos que tienen las los eh las comunidades autónomas, que son las que regulan las normas turísticas en en este mercado, que tienen sus directorios y también hay un listado que también puedes barrer y llamáis a todos. Aún así, hay algunos que no están en ningún lado. La persona que se pone el teléfono es una persona que está en recepción. Eh, claro, por eso es mejor visitarlos. es mejor visitarlos porque si llegas a la recepción y detectas que eh que es un empleado y que a lo mejor tiene miedo de que de que tú hables con el dueño porque parece que es que que peligra su puesto de trabajo o o su estatus quo, pues eh es más bien te visitas y te encuentras la misma persona. Eh, claro, ¿no? Pero bueno, y ahí eh estos sitos pequeños el propietario no anda lejos y y si con cierta habilidad es capaz de llegar a él. Se consigue. O sea, es una labor de artista. ¿Quién lo hace esto? Estoy un prospector, una persona, una persona para toda España. Sí, viaja por toda España haciendo esta labor, pero luego hay otro otra persona que ya lo sería el creator, ¿no? Quean los creators los cuando estás en un proceso de comercial y que es ya contacto conseguido, se le ha contado el mensaje, ha mostrado cierto interés mínimo o que sea y ya va esa persona y lo cuenta con mucho más detalle y lo cierra esta persona o lo cierras tú. se puede cerrar y el el que cierra, yo conozco a los 96 propietarios, en algunos porque yo soy el propietario, en otros porque es otro, ya sea la relación de gestión, ya sea la relación de alquiler. Y los conozco a todos porque al final he tenido que ir a verles a todos, pero yo soy el último eslabón. Pero cierras tú. Sí, a veces a veces lo cierra el el el segundo nivel. Vale. No es fácil hacer un deal de este tipo. No es fácil. Es muy personalista. A veces hace falta creatividad, ¿no? O sea, sí, hay que tener un arte, ¿eh? Tienes que dar confianza. Es una relación humana, de nuevo. No es nada digitalizable. Tú no puedes captar eso. Esto no es digitalizable. No, la captación de esto. Pero bueno, luego pasa otra cosa. Ojo que aquí estuvo Happy Robot. Buah. Eh, claro que ellos negocian, tienen agentes que negocian con camioneros en este caso en en mundo de logística. Pero tienes la relación precio. Pero tienes la relación creada, ¿no? Tú tienes ya al camionero o tienes al transportista, puede ser, con el que ya tienes la relación y solo negocias el precio. Sí, pero no es lo mismo negociar una carga de punto A, punto B que comprar el negocio de tu vida. Desde luego, ¿sabes? Claro, eso es emocional de la [ __ ] de la [ __ ] Y y ahí ahí, a ver, es un crecimiento orgánico, vamos a decir, eh, dentro del crecimiento orgánico se produce una entrada de de nuevos activos orgánicos también, que es cuando ya eres una eh eminencia, una algo relevante en el mundo tero de la ciudad. Y esto nos pasa en ciudades como Vallid, León, Salamanca, donde y empieza a pasar en Gijón, donde tenemos ya cierto número de establecimientos y se oye Gall Rooms y los ves en la calle misma marca. Sí, ya ya lo ves en la calle. El hotelero, por supuesto, lo conoce porque ya es su competencia probablemente número uno. En estas ciudades que te digo tenemos somos el que más habitaciones tiene más que un NH o más que un Silken o más que un otro hotel. Y de esa manera el propietario se te acerca y eso ya es lo bonito, ¿no? Que que ya te vienen los lits a por ti. Hombre, claro, porque eh pues más fácil negociar. Claro, más fácil negociar y sobre todo que no tienes que hacer el trabajo de buscarle, convencerle, ya se sabe el modelo y y es mucho más natural. Esa es la parte orgánica. Y luego la parte inorgánica o la parte más ese mane puro es intentar buscar las cadenas pequeñas que las hay, cadenas familiares, eh, gente que se jubila, tal, que no tiene y y esos y eso lo compran en negocio inmobiliario, en negocio hotelero más bien, ¿no? digo, la primera sociedad que teníais del negocio in depende si es un esto también es interesante, si es un inmueble lo compra el negocio inmobiliario y si es una empresa que que es una cadena, pero que se soporta por abajo por contratos de alquiler, lo compra la Lisco, la la hotelera, ¿vale? Y y es otro destino muy habitual porque hay cadenas que no tienen los los la propiedad de casi todas, casi todas. Ah, sí, vale. Sí, es lo que llaman los asset light, que es asset entendido como inmobiliario y y no se cargan o no tienen que invertir tanto porque si no irías muy lento y lo que hacen es ir a a y G Rooms empezó como acet Light. Sí, estrictamente. Sí, sí. De hecho, empezó como gestora. empezó como un producto de software y de hecho que que que habilitaba, era un producto hardware software que domotizaba los establecimientos, los convertía en algo remotizable y hacía que la misma sensación que tiene un recepcionista o mejor la tuviera alguien en remoto, tanto para ver si hay agua caliente, si la clima funciona, si hay luz, si 20,000 cosas, ¿no? la propia gestión de los trabajos de limpieza, de mantenimiento, todo eso que el recepcionista habitualmente se lleva un centro de control, se se informatiza o se digitaliza y se hace mucho más perfecto, vamos a decir, más digitalmente perfecto, porque tú llevas tiempo metido en el mundo de los hoteles, eh, aunque tú vienes de, bueno, de ya.com, ¿no? de haber estado en Trovit de los comom ahí estaba de empleado, o sea, eso casi irrelevante para mí era como Pero vienes vienes del mundo más tech clasificados y tal, eh, y de golpe pues te metes en el mundo de la gestión de hoteles con un software de gestión. el el pivote hacia los hoteles primero fue por Hotel Tools, que fue una compañía de software que fue un SAS donde conocí muy bien cadenas hoteleras y donde vi este comportamiento con Booking que que te contaba antes y donde realmente vi la gran necesidad que tienen los hoteles pequeños y la gran oportunidad que había. Es esa fue en esa etapa. Pero después, ¿qué pasa con Hotel Tools? Este, eh, bueno, pues construimos, eh, llegamos a unos 500 hotelitos y se lo vendimos a Baile Pro, que quería entrar en España. Abilpro es una empresa líder en en Europa que es francesa y creo que iba a salir a bolsa, quería sumar un mercado y compró Hotel para tener 500 unidades. ¿En cuántos en cuánto llegaste de AR? El RR pues no me acuerdo muy bien, pero cerca del millón. Cerca millón. Era una empresa muy grande. ¿Y fue una una buena venta? Sí, sí, sí. Yo yo mis ventas han sido buenas, sobre todo del Tus. era el único socio, me la financié yo, eh, Bootstrap y por lo tanto pues todo todo beneficio. Hay veces que que vendes a lo mejor una compañía por 200 millones y realmente te queda un porcentaje minúsculo y no y no puedes capturar nada. O sea, el múltiplo, el RR no era el Evida, lógicamente, porque tenías desarrolladores y tenías tal, pero múltiplo múltiplo industrial. Era un mercado bastante perfecto el mundo del software para hoteles. Eh, las tarifas que se cobran o las licencias son muy muy baratas. Te hablo que mejor un motor de reservas se puede vender en 50 pavos al mes, que eso es lamentable, o sea, es muy poco. Vamos, 50 multiplicas por los 500 es el número bastante pequeñito. Y ese eh esa esa razón más que a ver, pero se interesó pues me pareció que era un buen momento para para vender. Tenía unas aspiraciones superiores. Eh, pensé que iba que íbamos a tener que a vosotros sí que os ha pasado, ¿no?, con Factorial, que que realmente habéis conseguido traccionar y y vender mucho porque realmente la necesidad es muy grande. Pero aquí los hoteles son pocos, hoteles pequeños. Yo ya te decía que son 2000. Llegamos a una cuota de mercado del 25 o 30% de los hoteles. Es muy duro vender a negocio a hoteles pequeños. Durísimo. O sea, no no quieren ser más eficientes a veces. No quieren, no saben, no saben, no quieren y y es muy difícil llegar a ellos, como hemos dicho, ¿no? Están son están confusos y a lo mejor confunden tu tecnología con la del competidor y no saben las ventajas que tienes. Esto pasa también en IA ahora, ¿no? O sea, yo me imagino que vosotros si estáis invirtiendo en startups que te venga gente a hablarte de IA, esto es todo confuso. Pues es lo que les pasa a ellos. Todos confusos, todo pero pero nada se parece. Esto les pasa también a hotel. A hotel le pasa lo mismo. Llega y dice, "No, yo tengo un PMS que hace esto, el otro lo otro, el mira, me da igual que seas." Hay 20, todos venís con lo mismo, vale lo mismo todos. ¿Por qué te voy a escoger a ti que a ti? Y se se pasaba que yo para vender algo se lo quitaba a otro. Ya. Y y el otro a mí eso es lento y es una es un mercado en el que no interesa estar. Pero luego a partir de ahí, eh, bueno, quitando resta, lo que fue una cosa de con un marketplace como Booking, pero para restaurantes, yo viendo que Booking había conseguido esto, yo decía, "Jo, esto el restaurante este se tiene que poder hacer y tenemos que ser igual de capaces de ser un marketplace donde yo arbitro y por tanto me quedó todo el valor de la comercialización, que es lo que hace Booking, ¿no? Pero no, no es tan fácil. El restaurante es otra historia. Y y ¿por qué te metes en G room Room? O sea, ¿cómo empieza y quién empezáis? Vale, entro en G rooms después estar en el parking y y te contaba esto porque ahí empezó el mundo físico. Ahí en el parking. En el parking porque ahí yo luego te preguntaré sobre el parking. Vale. Pues ahí en Gall Rooms empezamos eh un socio mío que era justamente acaba acaba de salir y que es ingeniero informático también que y que era compañero mío de la escuela. Él trabajaba en Indra e tenía llevaba 16 años dirigiendo la parte de de ferroviario, la parte tecnológica de de proyectos ferroviarios, metro eh AB, etcétera, proyectos que hace Indra para compañías de de ferroviario y eh especializado especialmente en la señalización y en la centralización de comunicaciones, que es montaje de los centros de control para controlar el metro, para controlar el AB. Mm, claro, era muy hm ligado a esta idea que yo tenía de decir, vamos a eficientar el la gestión de los hoteles, así que juntos. Bueno, no sé, yo sí. Bueno, por lo menos tienes por lo menos tienes un centro de control. Vale, vale. Problem centro de control, hay señales, hay que comunicarse con los sitios. Eso es lo que tienen en común, la parte tecnológica. Luego la parte de experiencia tiene nada que ver, desde luego. Pero la la parte tecnológica sí. Y montamos nuestro primer centro de control, empezamos a tener clientes. Yo yo históricamente comprado un stal porque me gustaba de la época de Tools, lo pongo al servicio de esta empresa y empezamos a tener clientes que nos lo dan. ¿Dónde dónde estaba los stal? Estaba en Salamanca. Yo soy de Salamanca y y estaba allí y el centro de control estaba allí también. De hecho, está todavía. El principal está allí. Ahora tenemos varios. Tú vives en Salamanca. Sí, sí, sí. He vuelto allí. He vivido mucho tiempo en Barcelona, pero ahora vivo en Salamanca. Y con esta persona, mientras yo estaba todavía finalizando el parking, montamos lo que es la parte tecnológica, eh dispositivos de hardware que son realmente que tienen su curva, ¿no? De de hasta que los estabilizas y en 2019 empezamos a dar el servicio de manera ya férrea y empezamos a crecer hasta el año 2020 que entra la pandemia. En la pandemia todos los clientes como cobramos por por percentual eh, o sea, por un porcentaje del del gross se cierran todos los establecimientos turísticos calicando el día 15 de de marzo y los ingresos van a cero. Así que esa compañía estaba destinada a ser a quiebra total porque esto duró mucho tiempo. Entonces ahí lo que el timing ahí fue Sí, sí, fue la leche. Eh, para los hotores fue un año, o sea, la gente habla de 3 meses, nanay, y para el e-commerce más año. Pero bueno, en cuando llega este momento, yo estaba en plena en pleno proceso de venta del parking. Hm. Pero aflora para mí una especie de hecho singular que es de que de repente tengo meses libres en los que no hay trabajo porque la movilidad por el negocio del parking también se vino a cero y aparece una época en la que no hay trabajo y hay un gran problema que es que eh GA Rooms no tiene en aquella época se llamaba Cerveru no tiene y clientes no tiene ingresos porque los clientes están cerrados. Así que hacemos un pivot para intentar convertir la empresa en una empresa de software para que sea autoconsumo del propietario de los tal. Eso es lo primero que hicimos, decir, "Oye, pues ya que nosotros somos capaces de telegestionarte, te voy a dar esa potestad a ti, como si fuera una aplicación domótica de tu casa, te voy a dar la aplicación domótica de tu negocio y con ese negocio tú vas a ser capaz de de gestionar tu hostal." Un desastre porque por la misma razón que el hostal no gestiona eficientemente su negocio en remoto menos. Así que fue un error. Tres meses tirados a la basura entre comillas, pero bueno, aprendimos. vendimos 20, eh 20es se pusieron en modo autopiloto o auto autogestión y a partir de junio del del 20 eh lo que hicimos fue [ __ ] la caja y volcar toda la caja junto con otros socios pequeñitos que pusieron ago de equity y algo de deuda tickets de 50+ 50. Cogimos 1 millón de euros y nos dedicamos a comprar negocios hoteleros y y y en esa época un momento donde había muchos que igual estaban agonizando. Exacto. Y y compramos 25 negocios en 6 meses. Yo personalmente me pasaba el día viajando y prospeccionando. Me vi 140 oportunidades y hicimos 25 hoteles. De ellos ocho en Barcelona. Eso sí que es. O sea, ese fue el golpe de efecto que que ha hecho que G Rooms de realmente a día de hoy sea algo, porque empezar o tal hostal, esto hubiera sido mucho más costoso, ¿no? Pero tener ocho establecimientos en Barcelona. ¿Qué tipo de establecimientos? Eh, pues tenemos un dos edificios gemelos en el Plaza España, que son apartamentos turísticos, eh o dos hostales, eh otros edificios de apartamentos y un pequeño hotel y todos son están en Ramblas, Sagrada Familia, Paseo de Gracia, Diputación, Consejo de Ciento y Plaza España. O sea, son son ubicaciones ultrapremium. Muy bien. Y ese negocio es de verdad buenísimo. Lo mismo en Madrid, Gran Vía, eh, Cuatro Caminos y y otro un poquito más afuera de cuatro caminos, pero en esa zona. Tres en Madrid, ocho en Barcelona, el resto ciudades más secundarias, tipo Salmanca y León. Eso, eso es un movimiento que no es nada obvio. O sea, cuando está cayéndose el mundo en plena apocalipsis, yo me acuerdo hablar con Marek, que Marek es uno de los socios y con Jesús y decirle, me decía él, vamos a Mar Fodor y Jesús Monleón. Exacto. Y decían, "¿Qué es qué es lo de esto?" O sea, ¿cuál es lo esencial de la duda? E yo yo decía, o sea, estos son negocios que en la vida se han vendido, o sea, nadie los vende. Ahora no puedes comprar un hotel en Barcelona, es una mina de oro. Si te lo venden, será porque piensan que te van a cobrar más que el contenido de la mina, si no. Y y yo les decía, esto es un hecho singular, hay que aprovecharlo. Y la única duda que tengo es que la que vuelva a viajar la gente. Vale, la única pregunta aquí es, ¿la gente va a volver a viajar? Si la respuesta es sí, hay que hacerlo. Hay que hacerlo. Es una oportunidad ventana, eh, digamos que no no se va a repetir. Si la respuesta es no, pues nos vamos a vamos a arruinar un millón de euros. Claro, aparecía que lástima que no fueran 10 o 100 millones, ¿no? Claro, si me pilla ahora ya te digo, vamos, es que no sé si lo volvería a vivir, pero esas oportunidades, claro, es una leche, eh, que baje tanto la mañana. un cambio que mucha gente se pues se desespera, ¿no? Y se mete ahí dentro de un agujero a que pasen, ¿no?, las cosas y hay gente que no, hay gente que dice, "Oye, eh, situación de cambio es situación de oportunidades, ¿no?" Yo yo yo agradezco haberme equivocado con el primer pivot porque era un pequeño pivot ahí para decir, "Bueno, que se autoempleo, cuando salga otra vez pues la gente será autónoma, nos ahorramos nuestros centros de control." Era esa perspectiva errónea total. Y me alegro haberme equivocado, que no haya funcionado rápido y haber podido hacer esto porque era no era intuitivo, o sea, era más bien locura. De hecho, a partir de aquí ya lo veamos siempre y decimos, "Bueno, ¿cuál es el siguiente la siguiente ciudad o la siguiente eh país que donde hay hay una oportunidad similar a esta?" Ya hablamos ya de Crimea y cosas así y y para entenderlo, o sea, cada cada una de estas sociedades tiene un cap table diferente, ¿no? Tiene una estructura de propiedad diferente. E este primer millón de euros es el inicio de la sociedad inmobiliaria, entiendo, ¿no? De activos. Sí. Eh, de hecho, lo que pasó es que después del 2020 y de tener estos ingresos ya y tener una cadena hotelera, ahí nació GA Rooms como cadena, los que eran clientes empezaron a facturar de nuevo y les hemos dicho, eh, si queréis que os demos el servicio, os vamos a abanderar y os vais a llamar GA Rooms. Y además os vamos a hacer un fi comercial. Os vamos a dar un servicio comercial, que es que las reservas que vengan por mi canal te voy a cobrar un fi comercial como que te cobra Booking, pero en vez de un 18 te cobra un seis. Mm. Con eso construimos Gallars y Gallars ahí se convirtió en una cadena de 45 teles. Sigue, sigue creciendo hasta el día de hoy, ¿no? Hoy, ¿cuántos son? 96. ¿Y cuántas habitaciones? Eh, 1350. Unidades de alojamiento, decimos, porque hay muchos que son apartamentos. Vale, ya es una empresa relevante, 20 millones de facturación. Es una empresa que eh cuando llegas a 3,000 ya es una una empresa de las que, digamos, te puede dar una oferta bastante adecuada en todas las ciudades de España, en las principales. Y el negocio de los activos, ¿qué qué volumen de activos tiene? en euros hoy. O sea, ¿qué qué tamaño de activos tiene negocio inmobiliario? Número de habitaciones por por activo, ¿no? Número de de propiedades y precio de las propiedades, ¿vale? El propiedades tenemos 23 o 24 controladas, digamos, compradas porotos. Compradas por nosotros y y y esto tiene un tamaño de más o menos eh en de habitaciones o de negocio, ¿no? De euros. De euros. Total del valor de activos. Empezasteis con un millón de euros. Sí, tenemos 20 millones invertidos más o menos. 20 millones. Sí, en activos eh nuestros eh pero damos servicio a unos 90, o sea, estamos alquilando valor patrimonial por 90, ¿vale? Y de y de esta parte inmobiliaria hay una parte que será equity y una parte que será deuda, entiendo. Sí. Y la deuda está en torno 40%. 40. Ah, vale. Pues tampoco es mucho. No es mucho. No, no, no. Los nuevos van a 70 estrictamente. O sea, estamos balanceando para intentar llegar a 60 70, que sería lo lo óptimo. Vale. Para el cas lo mejor es el e 70 más o menos. 70 y roza lo máximo que da un banco. Hemos llegado. Yo yo llego a hacer operaciones del 90. Sí, sí. Eh, concretamente una residencia de estudiantes, valor 1,200 con mi compromiso de hacer un capex de 500, ¿vale? Con ese capex comprometido, el banco te dice, "Venga, pues yo llego al 90 para darte eh con tu propio con tus propios medios la capacidad de hacer el cap necesario, pero tiene que ir ligado así. Al final realmente estás invirtiendo 1,7, ¿no? Ahí sí que hay una gestión financiera, decí que no hay personal, pero bueno, tú ahora es una función a día de hoy que no tiene mucho volumen. Sí, es muy artesano. Lo hago yo personalmente con mi directora financiera que que que está en GA Rooms porque hay mucha operación financiera dentro de de la operadora. Eh, pero sí, eso eh profesionalizado sería una de las personas que tendrían que formar parte de ese equipo cuando tengamos el fondo levantado. ¿Vale? ¿Tú cómo te imaginas los siguientes dos tr años de galo? ¿Cómo lo ves? En volumen de activos gestionados. Eh, mi yo tengo un objetivo que que no sé si se dará en dos años, en tres, en cuatro o en cinco. Yo intentaré que sea el menor tiempo posible, pero básicamente llegar a unos 4500, 5000 unidades de alojamiento en España. España y Portugal también tenemos. Eh, ese por cuatro, eh, un por tres. Por tres por cuatro. Sí, por tres por cuatro. Hemos hecho un por dos en un año. Seguir haciendo un eh no un por dos, pero sumar lo mismo que hemos crecido ahora durante 3 cu años y lo veo y llegar eso a 4000 4500 habitaciones es lo que tiene una cadena tradicional para dar una buena oferta a, por ejemplo, a una empresa que tiene gente viajando por todos los sitios o o para ti que a lo mejor tú vas un día a una ciudad, otro día a otra y poder tener la experiencia digital en todos. Eso para mí sería un buen objetivo y ya estarías en un volumen de negocio. Esto independientemente de si son de compra o no, independientemente como sea. Yo me digo gestión. La prioridad es la gestión. La prioridad es sumar sumar establecimientos y oferta a la marca GA Rooms. Ese es mi mi objetivo y y por eso monto todo esto porque tengo la yo me presento ante un propietario eh como con opción de gestionárselo, comprárselo y poco más trato podemos hacer. Si tú estás interesado en soltarlo, yo te lo voy a Si el precio es bueno, lo negociaré, por supuesto, pero te doy la capacidad de hacerlo de cualquiera de las tres formas. Y pero al final donde revierte esto es aumentar mi oferta digital o mi oferta de hoteles operados digitalmente. Bueno, pues esto es importante, o sea, la prioridad es tener el máximo de oferta bajo la marca de Guerro. Exacto. Y la marca Guer Room es propiedad de el operador. Sí. De la operadora. De la operadora. de la empresa, aunque dices que vas a hacer una holding esta de tod hay una holding que va a ser la que va a reunir a los socios originales para evitar los conflictos de interés para decir las grandes marcas de hoteles son operadoras o son negocios financieros inmobiliarios. Los grandes hoteles suelen tener unida la OPCO con la Lisco y lo que hacen es montar una pero no la inmobiliaria. La inmobiliaria la es muy raro. Hay personas aquí en Barcelona como Catalonia que es que todo es en propiedad. familias que han sabido hacerlo desde hace muchísimos años y el efecto compuesto de tener edificios, no pagar alquileres, tener ese yupid 50%, reinvertirlo en en inmobiliario le ha llevado a tener una gran una gran eh sociedad o una gran un gran conjunto de activos en en propiedad y a ellos no les interesa, creo eh la habría que preguntárselo a ellos, pero yo creo que a ellos no les interesa que su marca esté en establecimientos donde ellos no tienen toda la cadena de valor. Claro, aquí lo ideal si me preguntas a mí si sería tener todo en propiedad. Tengo todo en propiedad, es está asegurado, es un buen negocio. El día de mañana si cualquiera de los otros negocios no funciona, lo puedo reestructurar, lo puedo le puedo dar otro uso. La Pero no se puede ser bueno en todo, o sea, es que es muy diferente el negocio financiero de del negocio de operación. Sí, de hecho en la parte operativa es un negocio puramente digital, de mucha experiencia de cliente, eficiencia en la operación, etcétera. Y los otros son puro y no inmobiliario. Es de olfato inmobiliario, de conocerte las quién quién está en el mercado. Es verdad. Digamos que somos, no sé, pero tu objetivo es tener 4500, 5000. Sí, el objetivo principal es habitaciones. Si para ello hay que comprar, pues tengo que montar un fondo inmobiliario. Si para ello hay que alquilar, pues tengo que montar una compañía. Porque, ¿cuál es la tir del fondo inmobiliario? Estamos planteando un 12 que y y y estamos siendo optimistas. Planteando, ¿qué significa? Eh, a los family offices que le ofrecemos ser inversores les planteamos que vamos a conseguir un 12. Es nuestro objetivo y lo que ellos de Pero el planteamiento tiene un hard del rey, tiene un success fee, tiene algo carry. es muy parecido a un, de hecho está montado con una gestora de Venture Capital, o sea, que digamos que es h tiene los mismos mecanismos, tienes un 2% de gestión y luego tienes un objetivo de de TIR y por encima del TIR pues tienes un carry del 25% o de no me acuerdo cuánto era 20 25% y por encima del 12, ¿no? Por encima del 12 de tir. Por encima del 12 tienes un 25%. Sí. Bueno, creo recordar es ahora la matemática exacta, no te creas tú que estoy muy muy seguro de lo que estoy diciendo, pero por ahí es, por ahí es. Vale, si hay un objetivo, próximo objetivo tomamos una buena participación. Para mí no es el eh para mí no es el principal motivo de montarlo. El principal motivo de montarlo es tener la capacidad de ofrecerle a mi interlocutor la compra de su establecimiento para que forme parte de Guarrooms. Es una vía más de conseguir inventari eso significa que dentro de 3 cu años estarás en 80 100 millones de euros de facturación. Sí, en la vía orgánica. Eso por la vía orgánica. Si seguimos creciendo orgánicamente, capturando uno a uno, haciendo un poco de la labor de los apóstoles, pero también puedes comprar cadenas. Eso es la vida orgánica. Eso podría hacer que en un año pudiera llegar al objetivo porque hay pequeñas cadenitas, eh, por ejemplo, una cadena que hace el Camino de Santiago y está especializada en tener 40 hoteles en el Camino Santiago, otra que es más de, no sé, tiene 20 hoteles en en Canarias, otro que tiene, esa es incomprable, pero otra que tiene, yo que sé, pues eh eh una cadenita pequeña de hostalesm eh y históricamente eh en el trayecto desde el 23 que que dejé hasta ahora hemos hecho seis ofertas con carillojos, ofertas firmes que han rechazado y hay dos que están vivas y que probablemente prosperen. Es muy difícil comprar ahora porque está mercado muy bien. Es muy difícil poner en un business plan que vas a comprar x compañías y que te va a salir todo bien porque es más fácil, o sea, extrapolar el orgánico, el crecimiento orgánico que que el inorgánico. Yo yo creo que hacer un, no sé, hay muchos, pero hay gente que que es muy buena haciéndolo y que sabe hacer un pipeline muy estructurado y al final acaba preveyendo lo que va a comprar. Eh, si controlas y conoces muy bien el mercado, a lo mejor lo puedes hacer, pero yo realmente es que hay cadenas que están por debajo del radar. El otro día descubrí una cadena que que es valiosa y que tiene muchos activos o suficientes activos más que, o sea, más volumen que nosotros, sin duda, que se llama Oca, que es una cadena gallega que no conocía ni habé visto en mi vida y y tú vas a Vigo y tiene tres o cuatro hoteles y vas a C Compostela también están y están creciendo mucho en Brasil y están tan ubicados fuera que no vosotros no estáis fuera de España, solo por solo Portugal y no queréis por ahora no. O sea, esto es un negocio tal y como como yo lo pienso. Eh, si me dices cómo es el ciclo de qué va qué va a pasar con este negocio en los siguientes eh años, yo creo que debemos ser eh una una autoridad, algo relevante en España. Cuando seamos relevantes en España y en el sector, despertaremos el interés y por la por haber haber demostrado que que el esta esta nueva categoría hotelera de hotel digital pequeño es viable y es una oferta adecuada para mercado, por lo tanto es un algo valioso. Cuando hayamos conseguido esto, creo que es una es muy fácil convencer a nuevo capital para salir a hacer lo mismo en Francia, Italia, Alemania, Inglaterra, que tienen una cantidad de ciudades pequeñas tipo Salamanca, Vallolí León, por toda su geografía y con un tipo de de hospitalidad muy similar a la española eh gestionada por familias o y se te debe replicar eso en esos países, pero eso es una segunda fase. ¿Quién tiene el control de este negocio? Efectos efectos de eh políticos, por ejemplo, afectos de gestión. Efectos de gestión. Yo, ¿tú tienes el Yo tengo mayoría en la compañía? En la holding. Mayoría en la holding. Sí. Soy el principal inversor. En el negocio inmobiliario también. Inmobiliario. En los míos, sí. En los míos, sí. En los de otros no. Eh, y ¿cómo los míos? Los tuyos de una sociedad. Yo hay una sociedad patrimonial mía en la que tengo varios de estos establecimientos. Eh, que te decía al principio que es donde invertido parte de de mi patrimonio. Por lo tanto, eso es 100% mío. Sí. Vale, pero ¿y esto es socio de la inmobiliaria que tiene? No, no es es una parte de la de la inversión inmobiliaria que he hecho yo. Hay otra otros vehículos que he hecho con socios múltiples vehículos, ¿no? Es una Sí, estos son diferentes propietarios y ahora además de todo eso habrá un fondo, ¿vale? En el que no incorporamos ningún asset de salida. Esos assets serán nuevos 100% para evitar conflictos de interés, precios de venta, que cualquiera sabe cómo los ponerlos, ¿no? Haremos todo nuevo. Para mí es un conjunto de propietarios, entre los que yo figuro, que le alquilan los activos a o bien al Rent to Rend o bien se los dan en gestión para hacer crecer Gallar Rooms. Si en 3 años alguien te ofrece o en los siguientes 3 años alguien te ofrece 200 millones de euros por comprarte todo negocio, e es difícil que eso pase eh, por lo siguiente. Hm. Y pasa en todos los negocios, ¿no? Eh, esto es la típica pregunta que dices, "Oh, pues yo vendería." Eso no no suele suceder así, ¿no? Lo que sucede es alguien está interesado en este negocio, te paga un múltiple bueno por el evita o cree que tu mercado o tu posición de mercado vale 200 millones. te lo ofrece, pero no te lo va a ofrecer simplemente y y te vas a casa, o sea, esto es con un objetivo de continuarlo, de seguir, de controlar la tecnología, de controlar cosas que realmente ahora mismo nadie más conoce, porque no hay nadie más haciendo esto con con tanta carga de digitalización, o sea, que a la menor te ponen una persona en recepción, ¿no? Nosotros somos radicales en hacerlo así. ¿No crees que puede ir en contra el tener el negocio inmobiliario ahí porque tienes los acuerdos con contigo mismo, digamos? Para mí es un viabilizador. ¿Por qué podría estar en contacto? No, bueno, o sea, el que compre probablemente será especialista en la operación en y no comprar lo otro. Vale, eso me da igual. O sea, yo partamos de que yo no tengo una intención de venta clara, eh, no sería algo que me, o sea, yo vitalmente ya he vendido cuatro o cinco compañías y realmente lo que te ocurre cuando vendes una compañía es que tienes que tomar ese valor que tenías dentro de la compañía que has vendido y darle un uso mejor. Claro, eso es ultra complicado. O sea, que tú, yo vendo ahora, imagínate, yo digo, vendo en G room Rooms con 4000 habitaciones y 200 millones, muy bien. Y yo esto era bastante virtuoso, todo genera vida positivo, genera caja y ahora voy a [ __ ] esos 200 millones y los voy a poner a rendir con la misma capacidad de rendimiento que tiene esto. Lo dudo porque esto es lo mejor que he sabido hacer. Exacto. ¿Cómo voy a a ahora decir, bueno, lo que sí puedo hacer es decir, "Venga, lo pasivizo a muerte y me dedico a otra vida." Eso sí, para cambiar de vida sí que está bien, pero desde el punto de vista de inversión yo creo que pierdes siempre que vendes algo, pierdes. A no ser que hagas una venta, digas, esta venta está fuera de mercado, es una cosa que es, pero eso pasa, no sé, pocas veces, no se pueden encontrar los dedos de una mano. Habitualmente lo que ocurre es que tú vendes por un valor algo que vale más o que va a valer más. Por eso lo compran. Y por eso lo compran. Si no, porque te van a comprar. Claro. Y entonces tú te dedicas a destruir el valor que has generado y que hasido generar. Examente. Exactamente. O sea, sí. No, no es es tremendo. O sea, pero tú tú eres, por ejemplo, imagínate nuestro caso, ¿no? Eres un programador que sabes mucho digital, que a lo mejor has averiguado cómo captar eh clientes, ¿no? A través de internet y de repente coges, vendes toda esa capacidad que conseguido, se lo pones en manos de otra persona y tú te qué haces, te pones a comprar inmobiliario que no has hecho en tu vida o te pones a comprar compañías que tampoco lo has hecho en tu vida. pasa esto. A veces venture capital que entonces ya sí que estir el dinero. Quiero que decir cuando lo sabes, eh, cuando cuando haces por primera vez. Eh, no sé, yo yo creo que que volviendo al caso del de alguien que te hace una oferta de 200 millones, lo que va a querer es que tú mismo dentro de esa compañía se lo lleves a a a ejecutar su plan, que es que valga más. Y por lo tanto, ese comprador te diría, "Esto que has hecho aquí, te lo compro siempre y cuando me lo pongas, me lo hagas igual en Francia en Italia. Es un camino muy natural. Es lo que has dicho un private equity, ¿no? Un private equity te compraría compañía y diría, "Vale, yo la compro, la tengo que vender dentro de 5 años, la tengo que multiplicar por tres o por cuatro, ¿cómo lo hago?" Y y el propio vendedor le dice, "Ah, pues vas a Francia, vas a Italia, vas a Alemania y haces lo mismo." "Ah, vale, vale, muy bien. Venga, pues hazlo tú. Ya que lo has hecho hasta aquí, sigue haciéndolo. Te montan un bonus de otro tipo. Y sumando todos los exits, yendo un poco a tu a tu carrera, que me encantaría profundizar muchísimo, eh, pero eh yendo en tu carrera, si sumáramos todos los exits, sí, estamos hablando de una cifra superior a los 10 millones de euros, entiendo. Y de los 100, no, entre 10 y 100. Es una horquilla grande. Es una horquilla grande. Vale, ¿y tú cómo cómo has invertido este dinero? E hecho de todo y me he equivocado muchas cosas y y esto da para un para 20,000 podcast. Me interesa muchísimo. Sí. Eh, por ejemplo, una cosa que hice con la primera venta que fue Trbit, que fue una venta relevante. Vendía antes motobuscador, pero eso fue una venta pequeña. Eh, pero fue 80 millones de euros. Eh, 80 en la venta final. Yo vendí antes. Yo vendí un poco antes y me salí del equipo bastante antes, pero fue una venta relevante. Para mí me cambió la vida. O sea, es de estas ventas que te cambian de ser una persona que tiene un empleo o que está montando una compañía con muchísimo riesgo, expuesto de una manera brutal, compartiendo piso, eh comiendo en el PY, etcétera. O sea, realmente angustiado de dinero, eh, a pasar a ser una persona que tiene capacidad de comprar inmuebles o de comprar o de incluso eh gente se se ha retirado con estos con estos éxitos, ¿no? H eh en ese momento lo puse en manos de un gestor de banca privada. Error. ¿Sabes? un desastre, no solo fue un desastre la gestión que que todo el mundo dice, "Oh, eh, no sé, ganarás un gil, no sé, una rendimiento del de mínimo del tres, formal que lo hagas en los años y tal." Bueno, es el dinero estuvo para un año. No solo bajó, o sea, perdí, sino que encima cuando necesitaba hacer una una compra, eh lo que me sugirió la persona de banca privada fue apalancar mi posición en el en los fondos, con lo cual lo usé como garantía, endeudé el 80% de esa de esa parte invertida y con ese dinero endeudado compré eh lo que tenía que comprar, ¿no? Y ese esa parte endeudada siguió bajando, fue un drama. Luego subió un poco, lo retiré y no vuelvo no volver a que nadie me gestione dinero en la vida. A ver, también tuviste mala suerte. Habrá habrá habrá buenos. Habrá buenos, habrá buenos. Y yo supongo que cuando tienes una gran fortuna y ahora que estoy contactando con muchos family offices, que esto da para de verdad para hablar muchísimo sobre antropología, ¿eh? y y cómo viven, que al final son seres humanos como tú y como yo y como todo el mundo, ¿no? Lo que pasa es que predomina la gente que tiene que trabajar para vivir y pero hay gente que hereda fortunas y tiene que trabajar para la fortuna, que eso es a veces es peor, pero bueno, si genera un agobio porque dices, bueno, e, o sea, si destruyo este valor voy a ser el pringado. Claro, yo me considero que soy un afortunado y seguramente tú también lo seas porque hemos sido capaces de pasar de una de un estado económico x y de un estado de tener cosas x a construirlas y a generar y a crecer. O sea, solo podemos generar valor porque partimos de nada. Claro, no puedes destruirlo. Entonces, no puedes destruirlo. No puedes destruirlo. O sea, destruirlo sería algo así que que digas, "Bueno, he destruido una vida, me he destruido la salud." Pero realmente si tú la salud y no te suicidas y tal y sigues una vida de mantener tu vida y tu salud en la medida de lo posible, e solo puedes, si quieres solo puedes crecer y si tienes suerte, que yo la he tenido, tú también creo que y creo que mucha gente la tiene, si tienes esa suerte, puedes crecer y si y si creces es lo mejor que le puede pasar al cerebro a tu a tu a tu estado de ánimo, porque vas creciendo, te sientes más construido, te estimula un montón, te estimula mucho, te levantas con ganas, eres feliz, haces feliz a los demás, eso de hacer feliz a los demás hace que te apoyen y todo esto es muy muy virtuoso, ¿no? Seguir haciéndolo. Esto esto es genial. El el problema de un family office es el contrario, que que lo único que puedes hacer es cagarla. O sea, que no puedes mejorar a tu abuelo que montó una empresa en una época en la que había la tira de oportunidades y él se quedó con un mercado y de repente mi abuelo se quedó con un mercado de 1000 millones, ¿qué voy a hacer yo? Que trato lleno de competidores que todos me atacan. Lo único que puedo hacer es que esté que este legado no se pierda. Y y a ver, también lo pueden multiplicar por 100, ¿eh? Sí, sí, sí, sí, claro. Y los hay y los hay, pero ya es tremendamente más difícil multiplicar por 100 un legado de una persona que ya ha sido Bueno, no lo sé, porque partis partes de una capacidad de inversión inicial no sé si es más difícil, pero invertir es arriesgar. Entonces, alí no, no está claro, está claro. Si no aceptas un par de veces, pero luego son gente muy formada, tienen recursos para rodearse de gente muy buena y entonces ese tipo de gestores, los que atienden este tipo de de families o o de fortunas, creo que ya son los buenos, ¿vale? ataca el chavalillo que acaba de conseguir un cet este se lo merendan con patatas totalmente. O sea, vale. O sea, tú es empezaste invirtiendo con banca privada porque cuando haces un éxit y sale en la prensa empiezas a recibir Ah, sí, sí, claro. Banqueros que te escriben, ¿no? Empezando por el banco que que ve el asaldo en cuenta bancaria. Oye, de esto, ¿qué vas a hacer con? Te pasan de categoría, ¿no? Te cambian el logo. Tú que eres una persona que eres una persona normal, normal que vas en autobús, que vas en metro, de repente te empiezan a atacar con con mensajes que te hacen sentir que parece que has dado un salto cualitativo en tu vida, cualitativo, y no es así. Exacto. Y cometes errores. Y y luego, ¿qué hiciste? O sea, después de de darte cuenta de esto, ¿cómo evolucionó tu perspectiva en cuanto a la inversión? Fui mucho más cauto en las inversiones y lo que hice fue una cosa que no sé si es un error, creo que sí, que es invertir en mis propias compañías. Bueno, no te ha ido mal. No, no, no ha ido mal. No ha ido mal. Estuve a punto de perder la mitad o mucha de mi de mi digamos caja eh, con Restalón porque fui el primer inversor, hice de BC, pero un BC implicado. ¿Cuánto invertiste? Eh, 300,000 € extra. para ser una primera inversión de BCE fuerte. Claro. Y además y además tomé una participación no muy grande. Creo que tenía un 12% una cosa así que luego con el tiempo eh pues levantamos capital y un drama ahí de la leche con un socio que tuvimos que sacar eh nos robó acabas siendo el CEO y acabó por obligación, o sea, acabé siendo el CEO y esto no no lo soltaste esta inversión. No, no, claro que no. Yo me aferré a ella, digo, esta no se me puede escapar. Y aparte que el negocio me gustaba y era bueno y yo creo yo creía que fuera un buen negocio. De hecho, no hablamos en un su momento con Open Table y lo quiso comprar y al final se lo vendimos a a Micheline, ¿no? Pero pero realmente era un buen negocio, lo que pasa es que tenía, o sea, realmente no habías invertido en ti, pero acabaste invirtiendo, metiéndote. Sí, eso era como una inversión en una cosa buena en la que yo tenía cierta eh cierto cierta mano, ¿no? ciertas decisiones en la parte técnica y en la parte de marketing y acabo acabo siendo mi empresa, aunque con minoría, claro. O sea, acabaste teniendo más porcentaje, ¿no? Más porcentaje, tenía algo más de bonus porque ya era el CEO y lo pcté con los fondos que para los que tuve que hacer una labor también de limpiador de lo que de lo que hizo el otro socio y y lo que gastó y lo que creció y lo que preparó para volver a meterlo en en un carril adecuado. O sea, tuve que el ten descarriló, lo tuve que volver a encarrilar y eso me tocó también pues una un extra digamos de ingreso por la vía del del objetivo, pero lo más importante era el equity, sin duda. Que habías pagado, que había pagado y que recuperé con un poquito de brusualidad, no teajé mucho. Ya. Bueno, ahí seguro que aprendiste mucho, mucho. Sí, sí, sí. Bueno, esa fue mi escuela de CEO, o sea, yo nunca había sido un CEO. No, no. De hecho, y esto también da para da mucho para hablar, yo no tenía ni idea de financiero, de que era una nómina, de nada de eh negocios, de pactos, de socios. Eso no, cuando naces no sabes nada. Claro, pero cuando naces y vas a la universidad y eres un ingeniero hecho y derecho y tu madre está contentísima y y te ofrecen buenos salarios, sigues siendo un ignorante desde el punto de vista de cómo funciona el mundo a nivel del dinero, o sea, las empresas, cómo se apoyan, cómo crecen, cómo se asocian, como qué qué acuerdo, qué tipo de acuerdos hay. Y yo he sido un ignorante, eh, o sea, a mí me enseñó mucho Trit y me enseñó lo que más me ha enseñado ha sido en la guerra solitaria contra un fondo, contra empleados, contra diferentes países y tener que que arreglar todo eso. Y esa escuela yo no cambio por nada. Ahora, en ese momento sufrí como un perro. Vamos. ¿Cuál es tu mayor aprendizaje? ¿Cuál qué experiencia ha sido tu mayor? Dirías que es el landmark de toda la vida empresarial. Sí. ha habido muchos lo más duro, lo más lo más duro es darte cuenta de que eh una cosa que que llevo diciendo mucho tiempo que cuando vas a lotaría deberías poner deberías tener un tatuaje en la mano derecha o en la mano izquierda, depende con la que firmes que ponga SLU, SLU, soci limitado unipersonal, ya. O sea, intentar que los socios eh eh apoyan, pero que los ciclos de vida de la gente cambian y tener un socio a mí realmente me ha apoyado en muchas ocasiones que había habilizado, por ejemplo, el ejemplo el ejemplo de de que Rumso hubiera sido imposible sin David, que era que era mi socio, pero realmente las vidas cambian, los intereses cambian y como las parejas, ¿no? Es muy difícil que la persona que empieza una compañía con 25 años sea la misma a los 35 o a los 30. Casi que todas tus células del cuerpo han cambiado, toda tu forma de pensar ha cambiado, maduras de una manera diferente y es muy difícil que tus intereses sean iguales. Y me ha pasado siempre que he tenido tenido tres o cuatro compañas con socios y hemos acabado separándolos amistosamente hablándolo, que eso es muy constructivo también, pero pero te acabas dando cuenta de que realmente el impulso que da una persona eh eh con su individualismo es donde la mayor potencia y y yo yo en eso no estoy no estoy alto de acuerdo y he vivido la vida como solo founder, eh, y tal y ahora eh tengo un socio que es en Romero, eh, que que, [ __ ] nos conocemos desde los 17 años, ¿no? Nos conocemos muy bien, sabemos qué es lo que cada uno hace y sabe hacer, lo que no sabe hacer, ¿no? Y cómo nos complementamos, ¿no? Eh, de hecho, hoy iba a estar Romero aquí y en el último momento no se encontraba bien y he venido he venido yo, ¿no? Y yo no no me iba del todo bien, ¿no? O sea, somos reemplazables en muchas cosas, eh, y y [ __ ] es increíble, eh, también, o sea, cuando puedes sumar, cuando puedes duplicarte, es un es un hecho singular. Bueno, no lo sé. No sé también tener la resiliencia del solo founder, eh, y sobrevivir solo, sí, eh, también es un hecho singular en general un negocio. Razón es difícil. El yo para mí ha sido quizá un aprendizaje sobre mí mismo más que un aprendizaje sobre el mercado. Se haya aprendido mucho sobre empresa, cómo financiar las cosas, como no sé, creo que ahora soy de las personas más o perdón, no yo, o sea, mi mi experiencia me ha dado una posición muy completa a la hora de abordar una compañía porque me he peleado en todos los frentes y el más difícil y el que más aporta en los negocios que yo estoy atacando ahora es el el digital, ¿no? El informático. Entonces, si ese complemento de viabilizar una idea o de optimizar una operativa usando la digitalización o la tecnología, lo unes a la parte financiera, a la parte de e de la propia experiencia de gestión, la operación, la atención al cliente, eh todo esto, los recursos humanos, si tú esto lo complementas, te te conviertes en una especie de de figura muy completa, ¿no? Para para este mundo. Claro, si te vas a otro a otra cosa, pues no, pero pero en esto sí. y esa eh ese aprendizaje que yo para mí es el más importante, me ha hecho aprender sobre mí mismo, que yo soy individualista, que yo quiero hacer las cosas de una manera, que no soy muy bueno a eh haciendo las ideas de otra persona, aunque las acepto si son buenas, he trato de hacerlo, pero desde luego lo que no tolero es la bajada de nivel respecto al mío. O sea, si yo estoy dejándome la vida, eh yo quiero que todos mis socios se dejen la vida. Si eso pasa y además tienen tu nivel intelectual y de conocimiento, si además tienen tu misma idea, te acompañan, te complementas, yo lo veo genial. Absolutamente. También te digo que hay etapas en la vida, eh, normalmente los negocios van a largo plazo y puede haber momentos donde uno se deja más la vida, otros otros que lo haga al otro, ¿sabes? O sea, hay a veces hay que ver más allá, ¿no? También en las relaciones de pareja y todo, ¿no? O sea, hay etapas de todo tipo. Siempre estás midiendo, esto va a explotar. Eh, totalmente, pero esa esa medición yo no la veo tanto como el celo, ¿no? De decir, "Ah, esto sea el milímetro." Es un tema de e sentimiento propio de de que te de que de que un socio te reste, eso es lo que no puede ocurrir. Y si si un socio te resta y tu propia energía, la que estás impulsando, la que estás poniendo encima de la mesa, se ve frenada porque eh el otro o no va a tu ritmo o lo que sea, o tiene una idea de que no que no es que no es la misma visión o lo que sea o toma una mala decisión o un mal comportamiento, todo este conjunto de cosas que te pueden afectar a tu a tu estado de ánimo o a tu estado de de ganas de echar tiempo y energía a un proyecto, ahí es donde resta. Pero el socio financiero sí lo aceptas. Lo tengo. Sí, sí. De hecho, estos tres lo de lavral. No, no, claro que sí. No, no, no. Yo tengo socios en todo. Ahora tengo socios en todo. Sí. No, no. Lo de yo decía como chiste y digo, es que te acuerdes. O sea, [ __ ] seguro. No, pero en yo tengo socios en todo. Y de hecho los socios que tengo me complementan perfectamente porque son puramente financieros. Es que cada una de las tres, o sea, yo en la parte de de propiedad tengo asocio a los bancos a todos, a los grandes bancos, la verdad. No sé. 15 hipotecas mínimo. H eh tengo todos los colores. En la parte de la lisco tengo de deuda estructurada, en este caso con Kaisa en y en la parte de de del Venture Capital, o sea, perdón, en la que sería más dada el Venture Capital, que sería en la en la operadora muy digital, ahí está Javier Cebrían con con Monsai y es y pero antes que ser socio BC era amigo. Javier estado en su casa antes de firmar ningún papel. Hemos estado conviviendo h de una manera mucho más humana y y apreciando los los caracteres y la visión y y ha sido un trayecto de más de un año porque yo no quería tener ese tipo de socio, ¿vale? Y lo he hecho porque era él. Si y quizás lo haría con alguno más, ¿eh? Por ejemplo, Jesús comario, por supuesto, me iría donde Sebá es el es el GP del sufondo, ¿no? Eh, que no es lo habitual, ¿no? en un en un bici, cuando hablas con un bici, hablas con un empleado de una empresa de nuevo, fíjate, una especie de banco, es algo que alguien que se juga mucho la piel, que tiene mucho capital metido en su propio fondo, que que está en primera persona en las reuniones, no es lo habitual, no es lo habitual y y eso también es un lujo tener esa inteligencia, esa conocimiento al a tu alcance, eh, y compartir las penas y las glorias con eso, pues está muy bien. Tú ahora vives en el campo, me has dicho. Sí, yo vivo en un pueblo que se llama Morille en Salamanca y y es un está en medio de una de esas y y desde mi ventana veo pues toros, caballos, ¿eh? Ah, sí. Y ahí tienes el centro de control. No, no, no, no, no, no. Yo tengo mi vida. Centro tienes wifi, seguro. Tengo mi vida, tengo fibra óptica, que es fundamental y y curro mucho desde allí, muchísimo. Hago mucho en remoto, sobre todo reuniones y demás, la parte más privada o más estratégica, la hago la hago ahí. Y luego tenemos una oficina, tenemos dos oficinas en Salamanca, una oficina León, otra Madrid y otra Barcelona y y ahora no Porto. Eh, básicamente esas oficinas son la parte más la la de la gestión más logística, limpieza, mantenimiento, cómo organizar los recursos humanos de esa zona, que eso inevitablemente hay que hacerlo con con personal, se tienen que sentir del equipo, o sea, que tiene que haber cultura también en esas oficinas. Si tuvieras que decir un emprendedor que para ti ha sido una referencia, aparte de Elon Mask, ¿no?, que es como el el que idolatrarías por su capacidad de montar compañías tan sumamente complicadas y disrumpir mercados, eh, para mí hay muchísimos amigos en en España que además los tengo como amigos y que me encantan. Dime uno desde Jesús Moleón, Marek, para mí es muy muy eh admirados Xavi Bernat en en Holded. Eh, pero es que es que conozco muchísimos y además he tenido suerte de ser sus socios también, así que los conozco muy bien y son es una amistad basada en la admiración también, o sea, que es eh somos muy buenas. Y un libro, un libro, bueno, me estoy leyendo uno. No sé si lees o mucho, mucho, mucho. Sí, sí, tengo una biblioteca gigante. [ __ ] pues recomiéndanos un libro. Eh, hay uno que yo me estoy leyendo porque tiene que ver con mí esto y me está gustando porque te recomendaría 1000, ¿no? De Z0 to One es fantástico. Eh, de Hard Things Hings. Este es buah fantástico también. Yo lo he vivido capítulo por capítulo. He tenido todos los harings que que te puedas que viene en el libro, pero hay un estoy viendo que se llama eh hospitalidad irracional y es muy bueno. Es de un de un chef eh newyorquino que explica cómo llegó a tener cuatro estrellas en en Nueva York y como eh el detalle es obsesivo. es lo que hace que una persona se sienta bien cuando le tratas, en este caso desde el punto de vista de la restauración, pero yo lo aplico mucho y según lo leo digo, "Ves, ves, para esto es lo que tenemos que hacer en las habitaciones, esto es lo que tenemos que hacer y me siento muy identificado y me está gustando mucho. Cualquiera que tenga trato al público, tanto para hacer un producto como para dar un servicio, es fantástico, de verdad. Yo creo que te abre mucho la mente y te apoya esa parte que a veces tienes de de duda entre recorto gasto o lo o me excedo para dar una muy buena sensación y balancea claramente hacia el lado de dar buen servicio, aunque cueste. Muy bien. Oye, Enrique, pues eh te voy a dejar ir porque seguiría preguntándote eh y la verdad es que la parte de Trobbit, de Réstalo y del parking me gustaría en otro momento, cuando quieras profundizar porque creo que hay histor que sabe de empresa como tú y además tenemos una vida muy común, se me hace muy fácil y estoy encantado cuando tú quieras. Pues lo haremos sin duda. Muchas gracias.