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De 300K a 4 Millones de € Vendiendo Libros | Hamelyn #345 — vídeo y transcripción
Patrocinado por SHAKERS: https://www.shakersworks.com/accede-a-top-talent?utm_source=podcast&utm_medium=podcast&utm_campaign=itnig En el podcast de esta semana tenemos a los fundadores de Hamelyn, Valentín Izquierdo y Federico Aguilar. Ham
Título
De 300K a 4 Millones de € Vendiendo Libros | Hamelyn #345 — vídeo y transcripción
Resumen
Patrocinado por SHAKERS:
https://www.shakersworks.com/accede-a-top-talent?utm_source=podcast&utm_medium=podcast&utm_campaign=itnig
En el podcast de esta semana tenemos a los fundadores de Hamelyn, Valentín Izquierdo y Federico Aguilar. Hamelyn es una de las inversiones de nuestro fondo y una empresa que ya ha aparecido en nuestro canal.
Puntos clave
- sois el número uno en Amazon somos uno de los principales vendedores en España por número de unidades vendidas Sí el libro 100% Nosotros somos más parecidos a lo que en España la gente seguro que lo conoce un casc converters no el mercado libro físico crece año tras año no crece a doble dígito evidentemente crece año tras año años tras años ahora mismo están 2900 millones de euros en España eh Y viene de 2700 de 2600 el 23 hicimos 1.8 en torno a 2 millones sí 22 en torno a 800 900,000 y 21 30000 Diner año 300000 no está mal y la clave es no equivocarte en que comprar o sea si tú le dices que sí a un cliente un producto que te quiere vender y te has equivocado te lo comes tú eso te lo comes O sea que si compráis por dos lo venderé por 10 Si compráis por 10 Quizá lo vendéis por 40 una pregunta que es fácil porque Jeff bezos ya la contestó muy bien hace más de 20 años que es por qué empezáis con libros Bienvenido a las historias de startups de bienvenidos al podcast de hoy hoy estamos con Valentín izquierdo y Federico Aguilar Cómo estáis Pues muy bien gracias por por tenernos aquí Jordi muy bien muy contento de volver por aquí segunda vez vinisteis hace ahora 3 años eh Valentín y Federico son los fundadores de hamelin Aunque ya lo contamos hace 3 años pero para la gente que no ha escuchado este podcast Qué es hamelin en pocas palabras pues hamelin es nosotros decimos que es la forma más fácil y rápida de vender tus cosas usadas no venimos como una alternativa eh Como una solución mejor una experiencia mejor a la forma en la que se han comprado y vendido productos de segunda mano históricamente sobre todo a través de plataformas de clasificados Nosotros somos más parecidos a lo que en España la gente seguro que lo conoce un cas converters no eh pero con experiencia online y y desde la comodidad de tu casa damos un precio instantáneo al Cliente por las cosas que nos quiera vender ahora entraremos en verticales concretos que son los que trabajamos eh recogemos de forma gratuita en 2448 horas tienes el dinero en tu cuenta y te olvidas y ya nosotros nos encargamos del resto es curioso el el foco claramente es en que la gente venda las cosas de su casa eh o sea no en comprar cosas de segunda mano sino en desprenderte de objetos de segunda mano que tienes en tu casa estee es el Pit principal eso es o sea nos dimos cuenta de que comprar cosas por internet es algo que ha ha evolucionado mucho y que hace 15 20 años se veía algo un poco nuevo que incluso había muchos usuarios que no confiaban en eso y habido una Revolución enorme y que faltaba la otra faltaba para hacer posible la economía circular que vender por internet también fuese igual fácil entonces nuestra visión es recrear ese modelo en el cual uno con con el móvil en un momento con tres clicks puede recrear ese proceso que tiene en la compra en la venta y hacerlo igual de fácil y damos esa comodidad que veíamos que faltaba en el mercado Qué productos se pueden vender en hamelin hoy libros música películas y videojuegos música son CDs CDs vinilos Sí vale películas son vale o sea hay un poco de vintage ahí también no sí sí también hay dvds eh blu-ray cintas de vídeo Sí vale y videojuegos que son cartuchos básicamente no y cajas de disc de todo formato de desde una Wii PlayStation diferentes formatos pero no vendéis las máquinas eh Solo los juegos de momento videojuegos vale por alguna razón eh fuera de la logística o puramente por logística puramente más por negocio eso entraría más en la parte electrónica tendrían reacondicionado y todo eso no entraría más en la parte de media que es lo que hacemos ahora mismo si es más puro negocio Vale entonces cómo funciona lo has empezado a contar antes la gente en su casa tiene una estantería una caja un cajón lleno de cosas que no necesita y las quiere vender puede ir a Wal poop por ejemplo y uno por uno venderlos y contestar mensajes y quedar con alguien y verse dárselo cobrar etcétera o qué más puede hacer puede recurrir a nosotros eh Cuando vinimos al podcast no teníamos todavía la app eh disponible la versión navegadora ya está la app tanto para iOS como para para Android que funciona muy bien eh la gente se la descarga nuestros usuarios y van a ver un botón es escanear no entonces eh una particularidad que tienen los verticales de producto que trabajamos ahora mismo es que tienen un código de barras entonces eh se le va a habilitar un escanner de código de barras en la en el móvil eh escanear los códigos y van a recibir un precio instantáneo automático por ese producto es el precio que nosotros ofrecemos a ese cliente que no está basado en el estado del objeto porque tú solo tienes el código de barras está basado en la demanda y un algoritmo vuestro una serie de variables que nosotros tenemos en cuenta para para ello eh Y después el cliente va añadiendo las a la cesta esos productos y hace una cesta como decía fe de antes que recrea la experiencia que tenemos cuando compramos un producto que es hacer una cesta de compra pero es a la inversa es una cesta de venta Entonces el importe Total que aparece ahí es el importe que hamelin va a pagar a ese Cliente por todos esos productos después en los siguientes dos pasos elige cuándo de un calendario pues elige Cuándo quiere que pasemos a por ellos y eh la dirección de recogida hamelin ofreces ese servicio de logística de recogida de forma gratuita el cliente ni se preocupa por ello y eh desde el momento de la recogida en torno a 2448 horas eh nosotros procedemos al pago a cuenta bancaria PayPal dependiendo del del método a ese cliente Entonces ese cliente ya tiene su dinero para gastrel donde antes de pagar entiendo que hamelin recibe los objetos y los evalúa para ver que estén en condiciones que te haya mandado lo que te ha dicho que te iba a mandar etcétera claro por eso esa ese dile de tiempo de 2448 horas porque tiene que llegar a nuestras instalaciones que validemos que el producto que que ha dicho el usuario es el que está en la caja y luego también que está en el estado y esto lo hace un humano lo hace un robot lo hace un y hay a día de hoy lo hace un humano vale pero estamos ya con un proyecto porque entiendo volmenes sí sí sí eh pero la visión es Haz que lo haga una una máquina o sea estamos ahora mismo ya con el desarrollo porque llevamos trabajando 4 años y hemos visto muchísimos productos que han pasado por nuestras manos Entonces tenemos ya una un bases de datos muy potentes de qué libro funciona cuál no muchas imágenes y estamos desarrollando esta tecnología una vez recibís libros y juegos etcétera que habéis recibido de segunda mano van a un almacén vuestro y de ahí Hacia dónde salen efectivamente nosotros ahí en ese momento ya hay una clave en el modelo A diferencia de otros modelos de segunda mano que que nacieron anteriormente Y es que el cliente con el hecho de escanear los productos y de decirnos a nosotros lo que nos lo que nos está intentando vender eso ya está en nuestro sistema eso tiene ya un precio de venta puesto por nosotros internamente al operario cuando recibe la caja o las cajas de ese cliente ya sabemos lo lo que hay dentro y en el sistema le aparece ese lote de producto a diferencia de abro la caja y a ver qué hay aquí y empiezo a clasificar a poner precios etcétera entonces eso hace que en cuanto se cierre ese lote y el operario lo procese ya estamos integrados con los principales canales de venta a nivel internacional tipo Amazon eBay fnac Casa del libro todos estos y esos productos ya se lanzan incluso antes de llegar a a a almacenarse a la venta entonces ahí tenemos un stock de más de 700.000 referencias en todas estas plataformas vale o sea cuando yo voy a comprar un libro en Amazon fnac etcétera y me sale el precio nuevo y el precio de segunda mano Eh hay muchas posibilidades ahora mismo en algunos países de que venga de vuestro almacén muchas la mayoría en España será será nuestra la mayoría en España Qué significa esto de de cuando vas a Amazon Y ves esa opción de segunda mano o snack en libros Sí el libro sobre todo sí que es la que som sois el número uno en Amazon somos uno de los principales vendedores en España por número unid de vendidas y el libro 100% El el que más Sí con las otras categorías estamos estamos en ellos este podcast nos lo trae shakers la plataforma que te ayudará a dar vida y desarrollar tus proyectos con los mejores profesionales y equipos de freelance seguramente ya les conoceréis ya que fueron ganadores en el South summit a la empresa más escalable además levantaron una de las rondas más grandes del último año en España y han estado en el podcast de inic desde pymes a startups como cabify y grandes empresas como Microsoft e inditex ya trabajan con equipos formados por shakers publica tu proyecto y en menos de 24 horas Ya podrás empezar a trabajar con el mejor talento de Europa descubre Por qué todo el mundo está hablando de shakers te dejamos un enlace debajo para que te cuenten más y a qué precio compráis el libro y a qué precio Lo vendéis vamos a decir libro porque es la primera categoría que hicisteis y tendréis más datos haí ha variado ha variado mucho y de hecho eh hacemos bastantes pruebas eh nuestra idea sería pagar lo máximo posible pero si es cierto que al comprar tanto producto nosotros Bueno lo máximo posible o lo mínimo posible no Bueno lo máximo posible si somos capaces de poner el precio óptimo para después vender ese producto y ofrecer un cliente al final el cliente quiere recibir lo máximo lo máximo posible no pero hemos ido haciendo muchos cambios en en en ese sentido eh viendo a ver qué es lo que el cliente acepta con cuánto promedio promedio no compartimos tanto ese dato pero desde 50 céntimos 1 eur hasta 8 9 eur que Hemos llegado para por libro Sí es que una parte de clave que al principio si comprábamos como una misma tipología que era el libro de segunda mano que se vende mucho y que lo tenemos nosotros más barato lo comprábamos barato y ese era toda la dinámica ahora ya hemos descubierto otros nichos como libros descatalogados libros de coleccionista eh libros de decoración entonces hay mucha hay muchos segmentos diferentes y según a qué grupo pertene pertenezca pu se puede comprar o por debajo de un eur o hasta 10 si hay una cosa Jordi que sí se mantiene en el tiempo es la diferencia entre el precio de compra y el precio de venta diferencia de un ecommerce como comentábamos eh que compra uno y vende a dos ahí el modelo sí permite trabajar con una diferencia entre precio y compre vent que depende del vertical de producto los absolutos serán diferentes pero sí hay bastante difer por dónde se mueve esta diferencia más o menos Eh pero en cuá en cuanto a en absolutos múltiplo o porcentaje Sí en múltiplo pues no es un por dos un por tres Pues un por cuatro por cco sí más o men o sea que si compráis por dos lo venderé por 10 Si compráis por 10 Quizá lo vendéis por 40 Sí sí a ver y también hay el que compramos por cinco y se vende por siete y el que compramos por 10 céntimos y se vende por mucho promedios y iba a ir ahí eh pero creo que esto evolucionado con el tiempo porque yo recuerdo el primer hamelin que la propuesta de valor es te vacío la casa ajá No es ganas dinero o monetizas esto es más te quito los trastos y luego yo los venderé y sacaré algo y como hacéis mucho volumen Pues hay negocio para hamelin pero para El vendedor de libros realmente el negocio no estaba ahí entiendo que esto habéis evolucionado a descubrir que hay unidades que tienen mucho valor donde ya sí que El vendedor tiene una motivación más de dinero no solo de vaciarse la casa sino de Oye de de cobrar algo hay diferentes cosas que hemos descubierto y también que nos hemos podido permitir O sea al principio También comprábamos de todo eh Y ya hemos visto Qué cosas se compran Y qué cosas no llegasteis a comprar a ciegas eh en teoría en teoría no pero durante el primer año alguna vez sí aceptaba cajas con sorpresa no que no sabíais lo que había ahí alguna vez sí sí sí al principio habido veces que el sistema no funcionaba bien y Oye se aceptaba de todo o se habéis ido afinando bastante claro la selección de lo que hacéis y con eso habéis podido subir precios Ahora entiendo lo de maximizar claro y también la economía luego de escala y optimizar todos los eh las diferentes partes del proceso nos han permitido ir pagando más queremos pagas lo mínimo posible como decías a nivel de negocio Pero también queremos digamos convencer al usuario de que nos venda sus productos y que haya boca a boca y que se ilusione con utilizar hamelin entonces aspiramos a que no Simplemente le de una segunda vida a los productos sino que también se quede contento sí eh ha evolucionado un poco lo que has comentado antes eh a nivel de que el cliente también espera hoy un retorno económico Interesante pero eh Como principal motivo todavía está el espacio o sea el motivo de uso hamling todavía es liberar espacio que tienen o sea los anuncios que ponéis es vaciamos tu casa bueno eso habría que preguntárselo al cemeo Pero bueno van por ahí van por ahí los tiros y después está el económico y después está la parte de sostenibilidad la gente cada vez más consciente con dar una aparte los libros en concreto la gente no le gusta tirar los libros a la basura yo soy un poco diógenes con estos los libros me cuesta mucho No solo vaciar en la casa sino vaciarla dándole una segunda vida al producto vemos muchos casos además muy curiosos Porque todos los libros al final son tienen una historia de alguien que la ha comprado que la ha regalado y casos además muy llamativos como un padre que se muere eh los hijos están vacando la casa y ese padre Pues a lo mejor ha coleccionado toda la vida un montón de libros que no saben qué hacer los hijos con de repente una librería de 50,000 ejemplares eh le da pena tirarlo porque es un poco la historia de la vida de su padre y el hecho de poderle dar una segunda vida pues les hace más fácil eso entonces también es no solamente el el hacer espacio sino el que eso que es un libro que nos gusta tirar que se le da una segunda vida vale e Cómo funciona la venta tenéis que tenéis que poner anuncios para que la gente llegue a estos marketplaces y os compre vuestra unidad o jugáis puramente a un algoritmo de entender Dónde está el volumen bajar precios hasta que os desaparezca el libro porque uno de los cosos más grandes de hamelin me imagino que será el metro cuadrado y el tiempo ocupado de almacén Sí ahí eh realmente no no no hacemos anuncios en ninguno de los canales otra Cos la demanda es la que es la demanda Claro tú vendes un commodity y la demanda está Y entonces tú tienes que saber Los criterios que tiene cada marketplace para posicionarte y que tú estés el primero cuando el cliente inicia la búsqueda entonces en Amazon pues son unos en Ebay son otros Entonces ahí sí funcionamos una venta casi algorítmica te diría es una venta de catálogo y precio y nosotros queremos tener eh ser siempre el más barato y tener el mayor número de de productos disponibles para los clientes para los clientes que que podamos la clave del cálculo es es esa es la tecnología que hemos construido para detectar en el momento en el que el cliente escanea el producto Cuál es la oferta y la demanda que hay en todo el mercado de ese producto y entonces calcular cómo hacerlo para ser nosotros el más barato Y a partir de ahí ofrecer la la opción de compram y después ha una tecnología interesante porque es la integración nativa de nuestro equipo con más de 15 canales de ventas que tenemos actualmente 700000 referencias con precios dinámicos en más de 60 países o sea que es un es un [ __ ] importante a nivel técnico interesante y la logística Hasta qué punto es hamelin y qué punto es externalizada la logística es externalizada tanto el tramo un como en el tramo dos Ah ha tramo uno es del que se desprende de objetos de su casa y tramo dos es No pasa nada yo me hago el tonto Y pregunto todo tramo dos es cuando vendéis a la persona que compra uno o dos libros en una plataforma claro tramo un lo hacemos vale o sea no son vuestros pero los gestionis vosotros mandáis un camión Exacto a buscar cajas grandes que pesan volumen eh llegan a nuestras instalaciones procesamos y en cuanto se produce un pedido de cualquier cliente en el mundo a través de cualquier canal pues ese envío el tramo dos e pues lo hacen También terceros dependiendo de geografía coste servicio pero no no mandáis vuestros palet a Amazon y que se pañe él eh No hacéis el full firmen Amazon sorprendentemente los mayores vendedores de Amazon a nivel mundial utilizan el formato fbm fulfilled by merchant entonces son los propios vendedores en nuestro caso los que enviamos fba que es lo que tú has dicho que es el fulfill by Amazon es la logística de Amazon es muy cara esto sirve para operaciones pequeñas que no se quieren complicar la vida con almacenes personal sí es cara dan buen servicio Eso sí es cierto te olvidas eh las reclamaciones a nivel logístico atc tal llegan a ellos pero bueno sí te penaliza en cuanto a precio l un mordisco de margen Sí si ya tienes un volumen eh considerable y tu tienes ya optimizadas tus rutas y tu y tus transportistas te interesa más hacerlo pero bueno claro tienes que gestionar tu equipo y y los paquetitos una pregunta que es fácil porque Jeff bezos ya la contestó muy bien hace más de 20 años que es por qué empezáis con libros pero pero habéis aprendido algo aparte de lo que ha aprendido jef vezos hace 25 años por qué empezas con libros y y y cómo habéis ido decidiendo las próximas categorías de producto es un producto Bueno quieres comentar tú bueno eh A ver ahora Comenta tu libro es una es una no la elegimos porque sí pusimos muchas categorías de producto encima de la mesa y libros por una serie de características es muy interesante primero es un producto que viaja bien es un producto que que son relativamente pequeños un un formato bastante estándar entonces eh viaja bien después un producto que pierde poca funcionalidad con el uso eh No es un producto que haya que que tenga un alto grado de de reacondicionado em después nos hemos dado cuenta de que tiene ciertas después ciertas dificultades eh No había Qué quiere decir ciertas dificultades pues por ejemplo el número de referencias que tienes que gestionar que es infinito es infinito Sí bueno no es infinito pero es de las más largas que hay sí Y vezos decías que es la categoría de productos con más referencias diferentes en en su caso era un argumento a favor a favor porque dice ninguna librería física podrá tener un almacén suficientemente grande para tener todos los libros y Amazon sí es favor es en contra porque tienes que tener un sistema preparado para gestionar 7 millones de referen esa es la parte que quizás fue un error empezar por esa categoría eh Porque Era la más difícil a nivel de Data a nivel de los sistemas que montamos de reconocimiento de precio Ne mucho volumen para poder tener idea de cada referencia 7 millones de códigos de barra de libros existen en el mundo sí sí más más más más más más e con todos los idiomas Entonces como es tan long Tail está tan distribuido la Data que necesitas es enorme para para una referencia saber Oye esto se mueve bien en este país en esta zona en este canal etcétera claro no tiene suficiente volumen hasta que no vendis y millones de unidades efectivamente eso es y la la particularidad que puede ser un poco diferente casuística de bezos y con Amazon es el tema de que es un producto de segunda mano y que hay otros productos de segunda mano que cuando están usados pues pierden mucho valor pero un libro que lo ha leído una persona una vez normalmente no no tiene ningún problema y está casi nuevo entonces Y aparte hay poco poco estigma no que un algo de ropa que haya utilizado otra persona Pues a lo mejor puede dar un poco más de apuro pero un libro que ha leído un amigo Oye y también haba un punto importante más Y es que había un marketplace eh con escala eh con volumen para dar salida a este tipo de categoría claro al inicio nosotros ten en cuenta ya lo vendía todo cuando se funda hamelin Claro pero tú ten en cuenta que nosotros eh tuvimos que elegir dónde poner la batalla dónde poner los euros Al principio para captar clientes y fue en el supply Entonces el tener una salida para ese producto que te requiriera poco esfuerzo A ver no es que sea poco esfuerzo pero no tienes que eh invertir en performance para traer cliente a tu site y te da un volumen que puede llegar a cientos de millones de euros en esa sola plataforma pues para nosotros era atractivo entonces ahí tiramos bueno dos cosillas más ya que estamos en ign y se investigan y se dicen verdades de negocio eh También vimos el hueco de Mercado y que había funcionado en otros países entonces había hamelin en otros países sí diferente Pero había empresas que estaban yendo a segunda mano en otros países y en España no había nadie que estaba cuáles eran vuestras referencias cuando fundis jelin Pues mira en Alemania era momox una empresa que hace lo mismo que hemos hecho nosotros al principio precios instantáneos nació hace bastantes años y creemos que la forma en la que escalado hamelin va a ir por un camino diferente Pero a nivel de de negocio del mercado al que se dirige Pues sí era una referencia porque el año pasado creo que han llegado cerca de 400 millones de euros y son facturación bruta es lo nuestro es facturación facturación porque compramos y bueno el margen es suficientemente bueno como para que claro es un ecommerce a efectos prácticos un modelo de de e-commerce no y ellos son El vendedor más grande grande nivel mundial de Amazon con el mercado alemán porque con estas verticales de productos están muy compartimentados por idiomas entonces dijimos Oye Castellano Castellano a nivel mundial es brutal vamos a por ello Entonces eso también también era un referente vale era un aliciente perdón O sea Ver casos de éxito temprano en otros países os ayudó a validar la O sea el modelo de negocio Pero también la categoría de libros eh los otros que habéis ido incorporando e También tienen códigos de barras eso es lo que tiene todo en común también son formatos pequeñitos más ligeros incluso que los libros qué más categorías tenéis en el rmap os habéis planteado y todavía no han salido en hamelin el ahora mismo tenemos un dilema muy grande entre escalar estas mismas que vemos que todavía queda mucho recorrido o ampliar nuestra visión finales es es El dilema de las startups de cada semana eh o sea yo te puedo contar que en Factor Estamos igual cada semana tremendo sí pero si os planteáis ampliar qué os planteáis nuestra visión sería eh En unos años todo producto que funcione de segunda mano de hogar y de una casa o sea llegar a un punto dentro de bastante tiempo en el cual me estoy mudando estoy cambiando una habitación eh Quiero vender los productos de la casa igual que vendo el libro vendo la librería con el mueble vendo artículos o sea hemos analizado todo todo el sector de segunda mano y vemos lo que funciona y casi todo lo de hogar artículos de deporte artículos de electrónica todos funcionan lo que pasa de cada vertical vemos que es un reto con sus dificultades diferentes y un muble y libro no tiene nada que ver no tiene código de barras la logística es complicadísima tiene que ver que es la misma necesidad hay muchas referencias Eso sí sí pero no son ni referencias Pero tiene que ver que hay una persona que está queriendo cambiar una habitación hacer limpieza mudarse es como la misma casuística sí y y ahí el tema es cuandoo Entonces es verdad que nosotros siempre y por nuestra naturaleza no queremos ir a todos y toda oportunidad que vemos vamos a por ella pero bueno eh También hay un punto de foco ahí que hemos ido aprendiendo un poco con Con los años que decía Oye dónde pones los euros dónde pones la mente y al final tenemos un modelo que ha funcionado en estos 4 años ahora entraremos y más en datos Y es la dicotomía de escalar lo que tenemos a niveles mucho más grandes porque creemos que hay una oportunidad enorme solo en los verticales en los que estamos trabajando e ir añadiendo verticales de producto nuestra visión a largo plazo 100% todo lo que un cliente pueda tener en una casa y sea susceptible por ese vender e el tema es cuándo vamos a ir haciendo eso el tema del foco eh es de estas cosas m me da un poco de rabia porque es muy fácil de contar y la gente lo escucha Y dice Sí sí que buena idea que bien suena pero una pregunta ver ahora contaremos los números Pero antes de meternos Si hamelin se hubiera quedado en libros y en España Qué porcentaje del negocio que tiene hoy tendría hamelin libros en España contra hamelin Total qué porcentaje es esto Pues sería un 85 por o sea todavía tenéis mucho la primera categoría de producto y y el primer país que es España sí sí pero también tenemos más stock de ese de ese tipo de producto entonces a nivel de porcentaje de ventas sí que se mantienen eh Pero bueno ampliamos un poquito en en estos verticales y luego también en idioma porque al final pues llegan libros en en francés en portugués en catalán en inglés realmente nunca ha sido criterio el estar solo en español solamente que hemos limitado el supply a a nacional entonces solamente Claro pero pero realmente la de los clientes hay libros de todo tipo y de hecho eh más de un 25% de las ventas de hamelin vienen de fuera de España no son en España Aunque vendas en castellano tenemos vendas en todo el mundo más de 90 países los últimos 3 meses qué tecnología ha necesitado jamel inopia para poder hacer este modelo de negocio de manera diferencial o o mejor que la competencia bastante Este ha sido un poco el reto que que hemos tenido eso es un cacharrero de toda la vida no pero con tecnología o seaa tecnología sí es una tienda de empeño de segunda mano eh pero claro en lugar de tener ese mostrador físico en el cual se valora el producto se compra y luego se vende Pues todo eso digitalizado Entonces hay una pata muy muy importante que es de identificación de producto eh obtención de información a nivel de pero por ahora Perdona eh eh Por ahora esto es muy fácil porque es un código de barras Sí pero bueno aún así hace falta un escáner que te reconozca eh con la cámara que esté integrado luego con tiene su parte sí sí sí no es lo mismo por la que lo que vendrá el año que viene que ya es con la imagen exo ahora empieza a complicarse más si quieres vender cosas que no tienen código de barras sí pero a partir de ahí el resto es lo mismo o sea una vez sabes cuál es el producto tienes que obtener toda la información de esa ficha para crearla y hablamos de que hay millones de de posibles referencias vale o sea Necesitas scrappers o bases de datos para poder hacer una foto bonita de ese código de barras eso es saber el autor la descripción toda la información luego obtener todos los datos de Mercado que además tiene que ser en tiempo real sacas de dónde sacas datos de Mercado Cómo sabes Amazon sab la cantidad de unidades que vende tenemos una ha una araña de datos brutal construida O sea hay de todo lo que te puedas imaginar hay proveedores que unifican hay luego se compran estos datos o compran hay propios hay de todos Hay web scrapping se compran en proveedores los propios marketplaces te permiten eh también cuando ya quieres cierto volumen de ventas el marketplace te permite que juges con ti transacción volumen de transacciones para clo y luego también histórico que antes era nada pero ya nos va dando un montón de señales de Mercado vale y luego a partir de ahí la la venta o sea la sincronización con con todos los canales de venta vale Y también el procesado o sea toda la tecnología nuestra de planta o sea hay varios verticales operaciones la logística la tecnología de logística porque requiere mucha tecnología constantemente en toda esa parte de revisión del producto y y en optimizar que se mueva rápido Entonces los sistemas que hay de almacenes no los valían ninguno tuvimos que desarrollarlo entero nosotros esto es un software a medida que dice dónde está cada libro O cada CD Sí pero desde que está en casa del cliente hasta que se revisa o se Lu toda la vida de cada objeto que tenéis lo tenéis en un software que habéis hecho vosotros eso es eh Cómo de robotizado está el almacén Y cómo de manual es hoy ahora es manual ahí puede entrar más pues toda la parte de operaciones pero ahora mismo es manual eh con bastante apoyo de software propio y vamos a ir transicionando Ya conforme vamos teniendo fondos a ir automatizando y ahora mismo la tecnología está toda en la parte de software y luego muy manual y ahora Estamos eh automatizando con robótica las operaciones qué robots para automatizar qué partes de proceso sobre todo el picking eh ahora mismo esto es cuando llega a una venta cuando llega a una venta exacto y hay que buscar la unidad Sí indirectamente también te permite todo este tipo de tecnologías una densidad de almacenamiento mucho mayor porque al ser robots los que pasan por la en medio de las estanterías no tienen que tener el ancho que tiene que tener si pasa una persona y aparte aprovechas al máximo la altura de de las instalaciones entonces almacenas mucho más producto y y además el picking es automático porque el el robot te trae la cubeta un puesto de picking fijo cl sí la clave que hay entender es que no es como un negocio de primera mano donde yo vendo un modelo de zapatillas y lo vendo mucho entonces compro de una vez 100 unidades y las voy sacando sino que me entra cada día una unidad y sale cada día una unidad de ese mismo ejemplar entonces muchos movimientos y y lo nuestro es un negocio muy optimizar operaciones o sea es del de que nos cueste muy poco desde que se identifica hasta que entra a nuestras instalaciones y vuelva a salir y sea vuestro almacén entiendo que es totalment entropía de de no está de la A a la z sino que las cosas tal como llegan las metéis donde sea donde diga el software y las vais sacando no hay ningún tipo de orden o preparación porque no tenéis ni idea de lo que os va a llegar ni de lo que va a salir orden caótico absoluto claro decide el usuario en su casa lo que nos manda cada día nuestro sistem cl no vas a ordenarlo todo para meter una cosa e vale eh venga números y luego volvemos a a cosas que Quiero aprender del negocio Pero me gustaría entender la escala Cuando viniste vces primero en verano 202 que es cuando nosotros invertimos s realmente pichamos en enero del 21 que acababa de El powerp pintura todava literal literal y y picheamos y y bueno y os convencimos no la empresa os convenciste pero luego hasta verano no convencimos para la segunda reunión nos gusteis llamamos la atención en y en verano de 21 alber domingo os arrastró trabajaste aquí otra vez y invertimos y luego volvisteis en diciembre del 21 y en el podcast nos contaste un poco lo que estabais empezando a hacer claro los números que teníamos en aquella época eran e cientos de objetos al día vendidos más o menos Sí vale hoy Son miles cuéntanos Pues a ver hamelin ha crecido desde ese primer año que hicimos unos 30000000 eur en ventas y las ventas son ventas no 21 300000 sí no Gan ni nada esto es facturación como es como un e-commerce básicamente compramos y vendemos más o menos Perdona eh si si vendes a cuatro o cinco veces estos 300,000 te costaron unos 70.000 60.000 sí puede ser el coste del inventario te refieres Sí sí aunque el primer año compraba más comprábamos y aparte Sabiendo menos Entonces nos equivocamos más vale Sí hoy hamelin eh pues ha crecido este año cerraremos en torno a los 4 millones de euros de facturación e evita positivo como un hito principal este año que pusimos mucho foco en rentabilidad a a partir de abril positivo en en céntimos o positivo en eh centenares de miles no en centenares de miles en decenas de miles vale pero o sea que no es pero sí sí acabaremos y yo creo que en torno a 250,000 eur de para esos 4 millones eh contando Aunque hemos estado en negativo varios meses e sí básicamente Esa es la escala nosotros compramos actualmente decenas de miles de productos todos los meses que son procesados y pasan a inventario y forman parte de nuestra oferta y después sacamos miles de de paquetitos todos los días a clientes en todoo el mundo de estos 4 millones más o menos no hace falta al céntimo eh pero os cuesta un millón de pagarle al propietario antiguo del producto o sea una cuarta parte el coste del producto más o menos no algo menos menos menos medio millón es que no solamente está la compra luego también hay muchos no que también también hay muchas casuísticas de ventas grandes al por mayor Eh entonces eso descuadra un poco hay el que el que te vende el típico lote medio nuestro que puede ser de 60 productos y el que de repente te vende 5000 y llegamos a acuerdos con ello fuera Entonces eso luego baja el precio medio que de lo que gastamos más o menos qué os gastáis de 100% de facturación en comprar producto más o menos será un entre un 10 y un 20% 10% en ir a recogerlo en el tramo tramo uno le llamáis no en el tramo uno más o menos menos 10% pero no está mal o sea cuesta una fortuna que realmente es el valor principal todavía para El vendedor es ese transportista cuesta un dinero serio sí eso hace que puedas penalizar un poco el precio que le ofreces de compra Claro porque le haces el favor de quitarle de ir a buscarle a su casa las cosas y todas a la vez y la clave es no equivocarte en queé comprar o sea si tú le dices que sí a un cliente un producto que te quiere vender y te has equivocado te lo comes tú eso te lo te lo comes si si has acertado el coste y el inventario Sí si has acertado una maravilla porque luego lo venden muy bien pero el el saber cada una de esas millones de referencias cuál sí comprar en cada momento porque una que s compro hoy el mes que viene no merece la pena comprarla y depende A qué precio es la es la clave para no perder dinero s ahí hemos puesto mucho foco desde el principio para no quedarnos con estos muertos que que es una de las claves de del eom un los riesgos de la segunda Man cosas que no quiere nadie claro por mucho que bajes el precio se queda ahí comiendo estantería Claro ya incurren en costes de transporte etcétera entonces no tiene sentido Pero eso únicamente es posible a través de tecnología es saber que te quiere vender y con tus criterios sobre todo de negocio ver si lo quieres o no lo quieres y si lo quieres qué precio pagas eh qué os cuesta mandar el producto ese es uno de los costes más grandes dentro de lo de la estructura unit economics Eh pues entre varía mucho porque tenemos un peso de venta internacional grande depende de la geografía la modalidad de Urgente de económico si hay de 100% de facturación qué os gastáis en mandar yo lo más en economic 2 y pico algo así 2 De cuántos claro no sabemos no pero bueno si si de media Es que lo que te digo depende los tramos pero el tramo por el que podemos vender a lo mejor el 50% de nuestra facturación que es el principal que eso suelen estar en un Rango que van entre 7 y 13 y el coste de envío suele estar una cuarta parte te la gastas mandando el producto sí sí pues está por ahí y otra cuarta parte te la gastas consiguiendo producto más o menos dicho pero estamos en que la mitad te lo gastas entre recibir y vendar el producto y la otra mitad es lo que podríamos considerar margen bruto para un negocio y ahí obviamente tienes que cubrir di sí ahí le tienes que meter la el cac digamos no que es la comisión del marketplace cac de vendedor y cac de comprador cac de comprador es eso es irrisorio porque estáis vendiendo En plataformas eh No Porque el cac de vendedor te refieres al cac de yo adquirir un cliente que me venda productos Entonces qué ocurre con ese cac ese cac Eh Al final tú si te vende un lote que de media son 70 artículos los 70 artículos los estás vendiendo un precio o sea porque el porque el carrito es muy grande el cac eh es absorbible y le estás pagando no estás convenciéndolo para que pague él Hay muy poca fricción para traer clientes en la parte de supply el cac eh que si es un poco más alto es Eh pues lo que te cobra el marketplace en el caso de Amazon es el más caro que es un 20% y en el caso de de los menores Pues un 5 un 6% vale Y me imagino que queráis vender directo también porque está muy bien vender en Amazon sobre todo para arrancar pero si tenéis tanto volumen eh tenéis tanta profundidad de referencias eh Y tenéis mucha información mucha inteligencia del precio podéis optimizar mucho más los precios y podéis mandar directos hacéis la logística y hacéis hacéis todo básicamente menos la demanda no Entonces si tenéis suficiente volumen podéis empezar a capturar demanda y ahorraros el pico que os cobra la plataforma Sí ahí estáis ya vendiendo estamos ya vendiendo directo eh inicialmente con un e-commerce que que no estaba no habíamos puesto muchos recursos y muy poco cariño en él Y a partir de finales de agosto de este año eh hac Nada estamos ahora en noviembre del 24 sí hace nada pero está creciendo muy rápido ya estamos haciendo Cent de pedidos por la plataforma diarios y y ahora es cuando está funcionando bien y cuando creemos que se va poner como uno de los principales canales canales de ahí lo difícil es que al tener tantas referencias cualquier tipo de de paquete estilo shopify o cualquiera así no no nos valía ni no funcionaba ha habido que desarrollar desde cero toda una plataforma y luego también No queríamos sacar algo que nos tuviese a la altura de la competencia o de un Amazon o del resto de plataformas una suerte haciendo algo que esté la altura de Amazon ya pero bueno por lo menos que la experiencia de cliente tiene que ser más o menos encontrar carrito pagar recibir Sí pero claro conu un buscador para millones de productos que la página te render bien y que sea estable que esté bien enriquecida de datos pues ha sido ha sido una parte difícil pero mucho menos compararnos con Amazon pero el reto que tuvo Amazon al inicio cuando no había ellos construyeron la infraestructura desde cero su e-commerce es de cero su métodos de cobro es de cero crearon hasta el Cloud para para hacer su claro Entonces todos tuvieron que construirlo de cero hamelin sí se encuentra con un reto entre comillas parecido en en el sentido en el que toda la parte de compro subo un producto estandarizado a mi tienda y Me compran está muy conseguido y muy desarrollado toda la parte desde la etapa desde que el cliente tiene un producto en su casa usado no estandarizado que te quiere vender qué precio le doy a qué precio lo vendo cómo lo proceso cómo lo Cómo gestiono tantas referencias que tienen estados diferentes toda esa parte no está tan desarrollada y hay que construir mucha tecnología para tener algo potente pues Es evidente que por eso existe hamelin porque para comprar libros por internet no hacía falta hamelin pero para venderse las cosas que tiene uno en casa de manera ágil 24 horas etcétera eso no estaba resuelto Claro porque la particularidad del producto usado es que lo tienen clientes finales en sus casas cuando vendéis en directo e estáis ganando ya hoy que hace nada tres meses que lo estáis haciendo más o menos vendiendo en vuestro canal O vendiendo en las plataformas principales ahora mismo más o menos igual porque porque estamos siendo muy agresivos en la inversión que están teniendo esos canales o sea en lugar de pagar de Amazon le pagáis a Facebook y a Google para traer el tráfico ahí está el equilibrio a ver bueno por venta ganamos más lo que pasa que estamos reinvirtiendo tanto en el canal propio que al final no le estamos sacando más pero bueno este 2024 no era el objetivo pero no está mal si ya estáis más o menos comparable y está creciendo sí sí sí o sa veis que el futuro de hamelin no es eh principalmente alimentar marketplaces sino principalmente tener un catálogo propio y una plataforma propia de venta Sí pero no son excluyentes yo creo que hay que tener al vender un commodity Yo creo que el tener el mayor catálogo posible con el mejor precio posible y darle visibilidad global eh Porque el producto que te vende el que tienes al lado es exactamente el mismo que el que estás vendiendo tú eh Tienes tiene tiene valor no entonces la integración con los canales siempre va a ser que no sea un 70 y sea un 20 Pues no lo sé pero que si crear nunca vas a ganar a Amazon no en en traer tráfico el precio tiene que ser el mismo no no O sea jugáis con eso en vuestra plataforma por defecto siempre será más barato Sí ahora mismo Sí sí que tiene que ser el mismo qu quedamos hombre Amazon te dice que sea el mismo lo que pasa que siempre puedes jugar siempre puedes jugar con promociones con envío gratuito con una oferta a partir de tanto importe juegan más por ahí no nos gusta el el ponerlo directamente pero precio es extremadamente Dinámico entiendo O sea un libro que yo os venda a vosotros cada pocos minutos cambiará de precio en Amazon o o cada día o cada semana no sé cómo va en Amazon España en Amazon México en Amazon Bélgica y en los 14 marketplaces que tiene ibi en los otros 10 con los que trabajamos todos los días digamos hay unas cargas de de precios y si hay una señal de que ha aparecido otra oferta o ha cambiado algo el mercado se inicia un ciclo que cambia el precio vale para cerrar el capítulo tecnología ten tenos software propio app barra algoritmo de detección de cosas que queréis comprarle la gente algoritmo de precios absolutamente clave y robots que entiendo que compraré No necesariamente os dedicaré a inventar robótica para logística no O sea la propi intelectual clave está en el precio y en la experiencia de vender en masa los objetos de mi casa Esta es la apuesta de hamel a nivel de tecnología y en otra parte que no se ve nada que es eh Desde que te llega una caja aleatoria de cualquier cliente que lo manda cada uno como sea eh Hasta que eso sale de nuestro almacén y está vendido digamos tiene una carga operacional muy compleja que requiere tenerlo muy optimizado entonces ahí hay muchos procesos que hemos definido Y hay como otro otro sistema interno propio de gestión de cómo se hace cada paso y tal que que también lo vemos muy diferencial vale eh entendiendo el vamos a entender el el futuro de hamelin ahora mismo estáis comprando solo en esp España sí sí y vendiendo en todo el mundo Sí pero antes habéis dicho que el 85 por más o menos era todavía España de negocio eh menos en en en verticales libros sí tiene un peso entre un 85 por 85 es libros en español español luego hay libro en otros idiomas y después también hay los otros verticales vale pero gente cliente final de fuera de España s hay un 25% de las ventas vienen de fuera de España Europa resto del mundo no sobre todo Estados Unidos y México y después habla hispana todavía tiene mucho peso es el mercado hispanohablante de Estados Unidos que son más de 40 millones de hispanohablantes nativos es el casi tan grande como España claro Sí no hay una oferta atractiva porque todo el supply allí en estos productos en inglés entonces ahí vemos un mercado tremendo y Vosotros mandáis los libros vosotros O sea a través de un Partner de Madrid no de las afueras de Madrid donde estáis a donde sea Estados Unidos o México y el precio aguanta el precio aguanta y lo mandáis uno a uno mandáis semanalmente mandáis barcos mandáis aviones palés Cómo mandáis esto para que aguante el precio sí mandamos palés por avión semanalmente semanalmente vale o sea lo lo que tiene que el cliente es un poco de paciencia Sí hombre cuando compra desde México una empresa en España sabe que una semana puede tardar Y tenemos tenemos modalidad un poco de envío normal económico que sale un par un par de veces a la semana en palés y luego está el envío urgente que va en avión FedEx 2448 horas más caro fortuna Sí el cliente decide sí eh Muchas veces el cliente ya está pagando más en costes de transporte que que en el propio precio del producto eh Lo que pasa que hay un componente escasez Y es que ese producto eso solo lo hacen productos de alto valor entiendo alto no tanto valor en absoluto de novela una novela de Gabriel García Márquez que hay millones y millones dando vueltas por el mundo no la va a comprar en España pero en el libro Al haber tantos millones de referencias no tiene por qué ser una joya simplemente que sea un libro que se han hecho 5000 ejemplares quiere leer ese libro si solo lo tiene hamel claro no tiene por tener un precio de 1000 eur ni nada o quizás lo tiene una librería local mucho más caro y le sea más barato pagar el precio del que o incluso una de las claves que es lo que comentaba antes es la visibilidad global del producto igual lo tiene una librería de Madrid lo sabe no lo sabe claro No no es capaz de ponérselo a un cliente en Santiago de Chile para que lo vea cuando lo busque os planteáis vender a través de estas librerías estas c converters este tipo de de centros que ya existen o es la competencia No todo lo que sea un posible canal de venta no es competencia para nosotros puede que compitamos según Con qué con qué plataforma es la parte del supply que tampoco lo tengo tan claro con cas con vertes A lo mejor un poco más eh pero no con plataformas tipo wallapop pero nos ven normalmente Y nosotros a ellos como partners nosotros todo lo que pueda hacer que podamos Mostrar nuestro producto a un posible cliente que pueda estar interesado me da igual que entre a través de cason a través de hamelink a través de de Amazon pero no lo hacéis ahora mismo a nivel retail físico no pero vemos que algún vendedor especializado en un mercado en un Nicho que solo se dedique a la venta si llegamos alun colaboración con ellos en el cual nosotros nos dedicamos a la captación del producto y para ellos son como un canal puede ser interesante eh habrá que ir viendo no a nivel de có repartimos márgenes pero no lo descartamos de primeras no Y también e hay librerías que nos compran eh producto en volumen para después para después venderlo vale pero lo hacen Eh porque han encontrado un producto que buscaba un cliente en hamelin y se espilan ellos comprándolo y vendiéndolo al precio que les de la gana exo porque tiene la casuística del de primera mano si no lo tienen allí lo encargan lo piden pero el de segunda mano no Entonces nos utilizan como proveedor y llegamos a un acuerdoa Amazon vía plataforma o vía directo vía directo más con nosotros los que no conocen Direct Sí pero es muy interesante porque al tener ya tanto catálogo de productos no hay ningún distribuidor eh Como podamos decir una farmacéutica con tal que tiene Oye este es el catálogo de producto y vendo a b2b eh Como un distribuidor tal pero nuestro catálogo ya empieza a ser tan extenso que la gente los clientes empresariales se meten incluso para Oye a ver si lo tiene hamelin y lo pido y eso ha sido un poco colateral que decir que no lo hemos buscado de forma proactiva cuándo empezaré a vaciar casas fuera de España pues esperamos que pronto e realmente una de las de la las ventajas que nos trae la automatización con con robótica de parte del almacén es darnos más capacidad de almacenaje ahora mismo Es verdad que hemos ido un poco justo incluso teniendo unas instalaciones que que ya son bastante grandes o sea uno de los cuellos de botella de hamelin ha sido el metro cuadrado metro cúbico sí ha sido nuestra capacidad para procesar todo lo que nos llega y almacenarlo entonces no no teníamos sitio y por lo tanto si no teníamos sitio ya casi para el supply en a nivel nacional no te puedes ir a Portugal a Francia o Italia a captar más supply Si vemos Portugal que lo tenemos aquí lado y que no hay ningún Player importante y que está pidiendo que que entremos y aparte toda la logística al final se hace igual sea más más lejos de Madrid puede est Almería que por qué no lo estáis haciendo Ya ahora tenéis tenéis almacén ahora teas almacén pero Ne o está ya a tope es que lo hemos llenado bastante rápido bueno y y no solo eso sino el ritmo al que llega y la cantidad de referencias que sigue Habiendo en en las geografías a las que vamos HM Bueno es un tema de de escala y de cómo vamos gestionando eso y que ya el volumen que cogemos pues miramos a un año vista y Bueno hay que hacer mucho cálculo Cómo de grande es el almacén contarnos un poco la evolución de pues más de 5000 es una parcela de cerca de 9000 m cu 9000 Met cuad vale para la gente que no sepa lo que son 9000 Met cuad cómo lo puedes ilustrar có de grande es a ver la nave por dentro será como un campo de fútbol por dentro o sea por fuera como dos sí sí sí sí sí es bastante impresiona cuando cuando llegas no solamente por la superficie sino por la altura es una nave bastante bastante grande y de aparte dimos un salto en un momento de la empresa en el que veníamos de menos de 1000 m cu y dimos El Salto Pues eso a más de 5000 de espacio de almacenaje que era un salto arriesgado pero se ha demostrado que que lo necesitábamos sí por contar de de historia nosotros cuando pichamos aquí estábamos en un almacén de no lo llames almacén un trastero de 40 m cu 40 m cu sí Luego pasamos a otro de 1000 y luego otro de El de ahora de 5000 porque es un modelo muy de mover mucho paquete eh mucha profund esta tiene que ser guapa eh la interesante la interesante fue esa a los almacenes actuales estuvimos cuatro días pero cada vez experiencie peor no la próxima mudanza vais de uno de 5000 a uno de 50.000 por decir algo Ahí os vais a morir claro ahí ya metiendo toda la parte robótica esperamos no tener que a corto plazo mudarnos porque el foco que te quita una mudanza es una locura per Es cierto que cuando vinimos aquí eh yo no sé cómo pero vamos eran menos de 40 Met cuadrados lo que teníamos allí era un traserilla entonces almacenes fuera de España necesitáis para vaciar pisos en Francia en Portugal en Italia en Alemania no no eh o sea mandáis una caja grande desde dusseldorf hasta Madrid la vaciándose con Portugal Alemania se nos queda un poco lejos qui de sí sobre todo hay un competidor grande entonces no tiene sentido a nivel negocio No te digo que a medio largo plazo podamos entrar pero a corto plazo no tiene Francia Italia y Portugal están en el Road map sí 100% Y gestionarlo desde nuestras instalaciones en Madrid y a partir de ahí procesar todo ese producto y venderlo por todo el mundo que ya entendemos que esos mercados empeza en cuanto tengas supply en ese idioma empezarán a pesar más en el total porque vas a dar un catálogo en francés o en italiano más más potente vaciar en otros continentes o en otras regiones entra en el Road map el tema es cuá bu pregunta sí no en el infinito todos Muertos pero en el rap de los próximos dos tres años no no a ver también es que el en las categorías que tenemos el libros en películas en videojuegos música en España Hay muchísimo suly incluso hay casi todas las grandes qué quieres decir con muchísimo hay mucha gente que se quiere desprender de este tipo de objetos y hay mucha hay mucho producto producto el mercado es muy grande y hay mucho producto y no hace pero más que en otros países o sea estás diciendo que compramos más los españoles que que otros países eh No tanto eso en otros países también hay mucho en España lo que no ha habido es que se venden todos los años de hace 15 años 160 millones de libros 160 millones de libros en España cada año no habido cada año y no hay una solución fácil para deshacerte de ello por lo tanto los españoles las casas de los españoles están absolutamente llenas de producto por eso cuando nos preguntan si vemos un short una limitación en el supply de decir Oye cuándo os vais a quedar sin productos decimos que que que producto hay casi infinito ahora mismo para no la cosa es resolver ese problema tecnológico y luego está El dilema de montar si podemos montar en México otras instalaciones hacerlo Desde allí pero tiene una de riesgos también que que es un dilema con el que le damos muchas vueltas pero por ahora no hace falta por ahora desde aquí Oye no os preocupa que casi todos los productos Que de momento estáis vendiendo están siendo dis rpidos por la tecnología o sea yo me compro muy pocos libros en papel y no recuerdo Cuántos años hace que me compré una película o música o un juego que no fuera digital Entonces esto está desapareciendo yo creo pero está desapareciendo creo que el libro no el libro el libro no el no el mercado libro físico crece año tras año no crece a doble dígito evidentemente añas a añ tras años ahora mismo están 29 millones de euros en España y viene de 2600 Es cierto que estaba en torno a los 3000 antes de la crisis 2008 2009 ahí bajó y está volviendo a remontar y no es un sustitutivo en el caso del libro porque es un formato diferente quiero decir la experiencia que tú tienes cuando lees un libro en papel o cuando Tú lees un ebook es diferente en Sí entonces siempr la experiencia de leer para mí claramente es mejor en ebook ahora la experiencia de coleccionar eh es peor en el ebook pero vemos Que habido también un poco un cambio de que hay un cansancio y de que hay personas que cuando tien un fin de semana o unas vacaciones quieren papel o para que lea al hijo le dice al hijo no no le doy a tablet le doy el libro eso y ha Ah mira eso Si ves de hecho compro un montón de libros en papel para mi hija para m no pero para mi hija compr un montón de Li mucha gente se lee también el libro en ebook Y si le gusta se lo compra en papel coexisten para coleccionar Bueno yo papel también le gusta tener la casa V a decir no pero es verdad que el libro por ejemplo tengo ebook y y sustituye al libro de bolsillo ese libro sí destroza de viaje eso Por ejemplo ahí uso 100% en casa le en papel y después s eh podemos hablar de sustituir entre comillas los formatos sobre todo de mia de música películas y videojuegos No en eso lo vemos estamos Aprovechando que como eso va a ocurrir los grandes Play que lipis sí y los grandes Players han salido del mercado está quedando ahí un Nicho Y luego sí que no tiene una durabilidad muy grande Bueno tú entras en Amazon ahora mismo y puedes comprar eh blu-ray pel DVD puedes comprar también hay un poco de cansancio ahí eh de las plataformas o sea de estoy harto de tener Netflix hbo vale pero wd Y blu-ray sí pero también te digo una cosa forma parte de la visión nuestra de al final hacer de todo Cuáles es de las categorías o los verticales de productos serán los más potentes Pues no lo sé pero hamelin te tiene que aportar el valor de que no solamente te compras los libros Ay no los DVD no tendremos cosas en casa o sea el futuro no será Estaremos solos en casa con un robot y todo digital cacharros en casa y eventualmente la gente nos hace regalos los regalos en digital son un poco caca no el regalo físico Mola mucho más y Ese regalo tendrá que rotar también eventualmente entonces esa es la visión de hamelin tendrás cosas en casa te ayudaremos a desprender telas monetizar lasas darles una segunda vida sea cual sea claro y aparte hay también un tema económico interesante y es que esos productos tienen un valor en el mercado secundario el reciclarlos o el tirarlos Es una pérdida también incluso de valor económico que genera Si eso se pone a la venta y se vende entonces bueno por ahí también sí vemos un potencial de crecimiento de economía de que los mismos productos en lugar de dar una vuelta den seis vueltas y que si se hace cómodo la el vender el producto Pues ahora mismo Hay personas que a lo mejor no quieren cambiar la casa todos los años pero si si puede vender por un 70 por de su valor todo lo que tiene en la casa y volver a comprarlo además de segunda mano Pues eso va a ocurrir cada vez más Hemos llegado a darle vueltas al mismo producto físico nos ha llegado producto de que nos ha vendido y que el producto viene con el marcapáginas de hamelin de regalo y el mismo producto físico ha vuelto o sea da varias vueltas Claro porque tú un libro no tiene un identificador único o sea son dos idénticos en Nuestra Empresa sí tiene un sk único pero sí pero no sabes cuál es O sea si tú me vendes un libro y yo te lo vuelvo a vender tú no sabes que es ese porque no tiene un código único ya ahí está El dilema de si ponerle la pegatina con su identificador pero ya lo empiezas a modificar Sí sí ya no es el mismo objeto Entonces no si tú le das una identidad propia eh estos 4 millones el año pasado esto es facturación 2024 Eh vale 2023 2023 hicimos 1.8 en torno a 2 millones sí 22 22 entorno a 800 900,000 eur y 21 300 300 o sea el primer año 300,000 no está mal eh No Cuesta mucho este primer año muchas veces o sea el el el resto de crecimiento está muy bien pero una vez una empresa crece crece no pero ese primer año muchas startups eh lo tienen en el año tres o cuatro y vosotros lo tuvisteis en el año cero sí Cuál fue la clave de de arrancar fuerte y mantener este ritmo de crecimiento F Pues a ver estábamos en el barro y con mucha ilusión Y tal Pero es cierto que el modelo desde el principio Nosotros tomamos un riesgo y es que dejamos nuestros trabajos sin ni siquiera haber probado el modelo eh nosotros dejamos nuestros trabajos que trabajamos en empresas privadas nos fuimos a Madrid y con cuatro libros que teníamos por casa los subíamos a Amazon de forma manual y vimos ya habiendo dejado todo que se iban Si eso tenía tenía ventas y en ese momento nos pusimos much nos pusimos mucho las pilas para captar supply lo más rápido posible eh Cuanto más supply teníamos más ventas veíamos que que teníamos rápido capital para ampliar instalaciones y es que en el año 2021 ten en cuenta que hamelin pasó a unos almacenes de trastero de casa fd a eh más de 1000 bueno casi 1000 Met cuad en valleca los 40 Met cu era en tu casa Ese fue el segundo almacén realmente me casaran 10 antes mean 10 y entonces fue como como rápido capital para tener más superficie más supply má ese año fue bastante intenso pero la demanda estaba el año que viene que previs facturar el año que viene queremos duplicar ventas haer ot queremos estar entre 8 y 10 lo mismo entre 8 y 10 sí vemos que todavía es el hueco para que sigamos haciendo más de un por dos cada año durante un cuantos años con un evita positivo de decenas de miles o ya yendo a buscar un evita evita más potente de los que de los que gustan de los que hacen ilusión sí sí sí sí es muy ilusionante porque hamelin entra ahora como en otra etapa no eh nosotros más mentalmente creemos que entre el año 1 y 4 hemos probado algo que que está funcionando pero que ahora tiene una escala relativamente pequeña son 4 millones de euros puede parecer mucho pero que nosotros vemos un recorrido enorme y queremos en los próximos años multiplicar por 10 en 4 años queremos llegar a 2028 con una facturación de 40 millones y e Pues el año que viene entre 8 y 10 al siguiente Pues sí así sí yo añadiría que eh primero hicimos ese de 0 a un que eh se suele pensar que es lo más difícil pero a ver es un poco la diferencia entre los proyectos que funcionan y los que no pero una vez supera esa Barrera luego tienes el siguiente ya que es pasar de uno a 10 de uno a 20 eh Y esa parte han sido estos últimos dos años que han sido me parece muchísimo más difícil ha sido un reto de escalar de escalar operaciones de resolver problemas sí de gestión de equipo resolver problemas que al principio ni te planteas y ahora estamos ya en una fase en la que hemos resuelto esos retos y que sabemos lo que funciona y ahora es con los equipos bien formados Y eso eso que funciona seguir escalando y yo te diría que para mí en particular el 0 a un de hamelin ha sido Hemos llegado este año para mí no ha sido el 0 a un de una empresa un poco más a nivel teórico no tiene por qué ser de 0 un millón En mi opinión es cuando tú ya ves que a pasado Ya s1 y en mi caso creo que es el evita positivo al que llegamos en abril eh con los millones de euros de facturación que sean no tien porque es un millón han sido tres y pico Cuánto dinero habéis necesitado de inversión para llegar a los 4 millones de facturación anual hamelin de ampliaciones de capital e ha levantado en torno a los 2 millones y medio vale cuéntanos un poco de dónde han salido o sea nosotros obviamente pudimos participar en esa primera ronda no en el 21 Pero cuéntanos cómo ha sido la evolución de de las inversiones de hamelin Pues el hemos hecho más o menos una ronda de inversión al año han sido rondas muy grandes simplemente la cantidad necesaria para nuestro plan la primera ronda arriesgado eh eh Sí o sea se recomienda típicamente levantar lo que crees que necesitas más un año de errores y imprecisión y en vuestro caso habéis ido justitos justitos hemos ido al límite cada vez sí sí hemos priorizado much la risa nerviosa significa que o sea osta o sea os ha salido caro no un un par de veces la la ya que estábamos por que venga cuéntanos es hemos tenido que apretar eh la primera ronda de inversión dimos entrada a caviedes a ack y a Angels capital eso fue en el 2021 fueron fuisteis los primeros inversores que confiaste en nosotros básicamente no teníamos casi nada cuando nos dijisteis que sí eh después al al año siguiente en el 22 entro fondo bolsa social hicimos eso fueron Perdona E eso contando con notas Sí porque convertimos notas convertibles que habíamos hecho al principio amigos familiares sí ahí sí que teníamos ni un Power Point eh Cuando levantamos ese dinero no sabíamos ni lo que era una nota convertible sinceramente a inicios del 21 e después lo bueno es que era un modelo que desde el primer día facturaba antes de escalar que no es que simplemente hiciésemos una tecnología y luego entonces cuando factura algo pues ya vas con esos números y convences un poco más fácilmente toal dimos eh entrada a fondo bolsa social e en el en verano del 22 eso coincidió con la danza las instalaciones nuevas que tenemos amelin con un año y medio de vida se se mudó a las instalaciones de 5000 m cu que fue otro salto que muchos inversores nos decían tal y después pues se ha demostrado que porque esto costó mucho dinero sobre todo en concepto de fianzas avales y tal Sí o sea costó mucha tesorería Sí bueno Y de cierta manera era una apuesta de de aquí a un año vamos a escalar para darle uso a esto si no lo llenas no lo amortizas Entonces te cuesta mucho dinero te cuesta mucho dinero porque el peso del alquiler que pagamos ahora sobre la facturación que teníamos en el momento de la mudanza era mucho mucho ahora ya nos obligaba era no queda otra aquí ir rápido y eso no lo pudisteis eh financiar con bancos con el propio propietario del almacén no eh o sea había que pagar fianza Sí y había que pagar alquiler desde desde ya sí eh era así los bancos hasta hace nada nada vamos ni ni agua o sea han pasado de cero a uno eh o sea han pasado de cero a que ahora Estamos cubiertos a nivel de de circulante y de y también para las inversiones En capex Pues bien o sea ahora mismo circulante sí que os lo cobren los bancos Sí pero desde este año Sí Prácticamente des estar en positivo desde que estáis en positivo y las inversiones En capex que es por ejemplo e robótica de Sí eso nos lo hac y las inversiones iniciales en un almacén pero Ya las tenéis hechas en este caso o sea ahora mismo robótica ha much Sí y después también jordia hay mucho que que que ha venido de de inyecciones de capital de ampliaciones de capital que realmente no Debería ser claro no es el uso ideal el uso ideal pero que por motivo cuando no hay alternativa se usa equity exacto no había Vale entonces 800,000 en 2021 luego eh otros tantos otros 800 más o menos en el 222 en 23 en el 23 nos costó un poco más ese fue el año de sequía Bueno Ese fue un año duro eh fue un año duro O sea a finales del 21 empezó a caerse el nasdaq las el bigtech no las grandes compañías cotizadas en Estados Unidos 2022 poco a poco poco pero me acuerdo que hubo una bajada muy grande en primavera y otra muy grande en otoño cayó toda la bolsa y se paró toda la inversión en tecnología y en el 23 fue un poco todo el mundo mirándose no como el memes de los spidermans que se están todos mirando nadie sacaba la cartera ahí bral sí el cambio de 2021 22 que nos pareció sorprendente hasta lo fácil que había sido a el 23 que fue una un cambio completo o sea en el cual eh aparte pagamos un poco lo de ir tan al límite y de repente se teae se te cae el mercado de la financiación privada y si tú apuras no cuentas y apuramos y apuraste pero aquí estáis apuramos Aquí estamos y es sorprendente como eh la foto de la compañía o de una compañía no solamente la nuestra eh la vees al principio del 23 donde tuvimos que tomar decisiones muy duras porque tuvimos que reestructurar parte de la plantilla porque veíais que no iba a llegar la pasta eh lo rápido que esperabais entonces tuvisteis que recortar gastos claro no quedaba otro porque si no quemamos caja que redujiste el equipo estructura Sí sí el almacén ya lo tenías lo comías con patatas teníamos sí intentamos todo al final tú intentas todo hablar con todos los proveedores recortar gastos tal y renegociar todo para ritmo de inversiones para ritmo de sea cambias el rma de los próximos se meses completamente haces un viraje total para aguantar qué qué crecimiento os costó esta reducción de coste ff pues buena pregunta No sabría dimensionar pero seguramente en el 23 que hicimos un punto och Pues igual habríamos estado en dos y pico No sé yo creo que nos atrasó 6 meses se meses es mucho eh Sí por decirte la verdad Que ni idea pero sí sí que nos retrasó o sea nada más ya que el primer mes y segundo mes que estábamos con la cabeza puesta en qué hacemos para que esto aguante y cambia todo eh luego tener que despedir a un 30% de la plantilla eh muy complejo Que En aquel momento seríais 15 20 personas sí 21 22 que lo gestionamos bien eh es duro te curte bastante pero creo que lo gestionamos bien porque gran parte de esos empleados han vuelto a la compañía cuando la compañía se lo ha podo permitir Entonces eso quiere decir que al menos gestionamos la situación eh de la mejor forma s los que eran buenos hablamos con ellos y aparte luego se han sorprendido mucho de decir todo el mundo nos llamó tontos porque creen vosotros y es verdad que cuando t pes ha estado bien os habéis vuelto a llamar y y a muerte con vosotros y esto era gente tanto de almacén como de tecnología como de oficina de todo y todos los equipos todos los equipos sufrieron parte de recorte vale Y entonces eh finalmente conseguís levantar En 23 Sí qué levantáis en el 23 creo que estuvieron en torno a 600 700000 eur no me acuerdo de un poquito menos que las dos anteriores Eh sí un poquito menos e y ahí damos entrada a algunos family Office liderando segways que es el foro el vehículo de pera hospital falente que es un fondo de de Sevilla es un family Office sobre todo family Office gente con patrimonio que que que cree la compañía porque los gestores de capital más profesionales estaban todavía muy prudentes en 2023 los fondos estaban muy prudentes sí sí sí sí totalmente Si no era ahí claro Sí y family Office de empresarios que al final entendían el negocio y decían Oye había ibit ahí ya o estaba cerca no ahí todavía todavía no Pero vosotros lo oláis Sí sí ya se veía la la tendencia claro lo que pasa es que yo también lo había olido antes y tampoco y tampoco aparecía siempre está a los se meses Sí sí sí Entonces no lo ves no lo ves hasta que llegas y dices buah Oye pues ahora Vale y habéis levantado más pasta desde Entonces sí Entonces por último en marzo del 24 de este año De hecho hace medio año sí eh surgió una oportunidad muy interesante con Ok mobility eh fueron muy ágiles eh se interesaron muchísimo por el modelo nos cuadró mucho qué tiene que ver Okay mobility con hamelin realmente poco eh Y mucho eh poco en cuanto a que tienden a invertir se saltan algunas veces las reglas pero tienden a invertir en soluciones más de movilidad Qué es lo que está relacionado con ellos y mucho en cuanto a que su negocio es por un lado es de un empresario eh que es hotman que el el o sea puede puede ser una family Office también es un family Office Sí Prácticamente y es un negocio activo y muy operacional eh 100 millones de vidas en el 22 creo no sé las magnitudes pero es un negocio que compra vende capex entonces a nivel muchos capex muchas operaciones aprender de ellos sí sí sí sí tiene pero tiene una posición muy minoritaria en la empresa Eh sí tiene una posición minoritaria Pero bueno el ventur es así al final no Claro que tiene un rol más de ventur que de Industrial tiene un rol de ventur sí no ha entrado a controlar hamelin sino ha hecho una inversión financiera de la cual vosotros esperáis aprender y ellos quizá también Sí el c Table ahora mismo lo controlamos Fed de yo los fondos o inversores profesionales tienen en torno un 20% y el resto es de family and Friends vosotros e os planteáis que Ok mobility os haga una oferta de compra por la compañía o por mayoría de comaña no no os Lo planteáis eh No no no no es una cosa que hayaan mostrado ningún tipo de interés ni est no ellos entran más como como inversor de ventur que como inversor financiero finan inversor financiero otra cosa es que en sus participadas relacionadas con la movilidad pudiera estar interesado a nivel estratégico en hamelin No creo que seamos su su negocio si vamos a compraventa de coches o motos Bueno si entramos ahí pero bueno no es el plan Iris no están en casas de la gente entonces están en los garajes tiene que ser grande la casa para que te que p la moto en España difícil em a quién le quitáis negocio buena pregunta qué molestándole que de visibilidad al producto entonces en la venta que antes obligatoriamente se tenía que hacer a pie de calle ahora ya hamelin da es habilidad visibilidad online le quitamos a la primera mano que puede ser un mercado diferente vale le quitas a la primera mano porque si hay mejor oferta de segunda mano obviamente hay gente pero más que a la librería física yo creo que le quitamos a la a la puede ser a un Amazon a Casa del libro pero en realidad Son cl son canales nuestros y también cobran ellos por nuestras ventas claro o sea le quitáis del e-commerce y se lo dais a mar No si V el típico gráfico de Amazon que tiene e-commerce marketplace y Cloud lo quitáis de un sitio lo movéis al otro ellos quizás se quedan igual sí no tenemos a nadie que diga Oye tienen que estar enfados con no cash converters y similares ahí con Cash con wallapop no eh wallapop No porque no se puede vender en masa sino que El vendedor de wallapop es alguien que tiene mucho tiempo para dedicar ahí un cliente diferente me planteo cómo la gente dedica tanto tiempo a WAP para mí es un infierno yo no y los verticales de producto que tenemos nosotros no son agradecidos para venderlo tú tienes 80 lib a libro dd a DVD si voy a vender un coche vale me me dedico el tiempo para para un libro O para uno a uno 100 libros y también forma parte de lo que ha comentado ha por eso pero Qué porcentaje de la gente lo hace claro y también forma parte de la de la visión que ha comentado Fede antes de decir Oye tú no te piensas entrar en un e-commerce cualquiera a comprar cualquier producto quiera que quieras tú coges el producto sabes el precio le das a comprar 24 horas lo tienes en casa eh el vender nosotros vemos un futuro así de fácil no te planteas que la compra tengas que estar chateando continuamente con alguien tal quedando entonces eh queremos profesionalizar más esa parte forma parte de de cómo vemos el mundo a futuro cuando antes hace 15 años el meter la tarjeta de crédito en una tienda online era como espérate a ver Esto me fío o no me fío y hoy raro es la gente que no se fía de meter la tarjeta de crédito pues así tendrá que sea futuro en la otra parte que es la venta estamos con Esa visión o sea creemos que nos estamos adelantando a eso que en unos años va a ser evidente todo el mundo va a decir pues claro igual que compro V transaccional zar transaccional zar la venta eh de productos de segunda mano y también la compra de de esa segunda mano que hasta ahora era digital pero poco transaccional vosotros clo esa parte también es nuestra propuesta de valor el convencer al público que comprar algo de segunda mano si te lo hace un vendedor profesional y no en particular eh tiene las mismas características que una compra de primera mano en cuanto garantías y la confianza que le puede dar a nivel de los momentos más complicados de hamelin en los últimos tres casi 4 años e e A qué han sido debidos han sido debidos a la tecnología de cálculo de precios y de compra han sido operacionales han sido financieros o han sido de personas o contarnos un poco los momentos más complicados que habéis vivido yo y si quiere complementas tú ahora Fede yo recuerdo varios hay dos concretos que han sido financieros que han sido en el 23 Incluso en el 21 en en la ronda con con con caviedes el primero que entró fue caviedes y con vosotros eh ahí Es verdad que hasta que la ronda se cerró nosotros por decisión propia habíamos apurado mucho también la caja de Cara a crecer a crecer entonces ahí también tuvimos un un problema financiero después recuerdo otro que fue eh nosotros la tecnología inicialmente parte de ella la subcontratos a un a un equipo la subcontratación de esa tecnología no tenerla in House desde ese momento ya nunca cometimos más ese error pero aquello lo recuerdo también como fuf hasta que fuimos capaces de de tenerla en nuestras manos Sí o sea Esa fue la parte de desarrollo eh luego nosotros por ejemplo al principio vendíamos mucho por Amazon y hubo momento donde te bloquea la cuenta de Amazon te llega ese mensajito de Sí sí su cuenta ha sido bloqueada esta decisión es definitiva e inapelable y te levantas por la mañana [ __ ] para levantarte por la mañana ahí está la ventana y ocho pisos de altura Sí luego esa decisión es definitiva esa pero no es que luego no puedan tomar otra pero ya te lo mandan Así tiene sentido no tiene sentido entonces de esas hubo varias hasta que aprendimos bien como la semántica eh [ __ ] y cómo lo arreglaste esto eh pues ahí e hemos aprendido muy bien Cómo hacer recursos y apelaciones a a Amazon no pero es un algoritmo es un algoritmo es política no por algoritmo te lo pueden bloquear pero el desbloqueo normalmente no es algorítmico tienes que apelar y hay que encontrar la ventana correcta y pelear y no vale pelearse refunfuñar es que eso es un desastre y ponerle todo de forma desestructurada sino que eso no vale tienes que hay que ponérselo fácil estructurar un caso y yo recuerdo horas para estructurar un recurso de apelación a la cuenta de un escrito con pruebas o sea es un ministerio y ahora que sois uno de los vendedores más grandes de Amazon en España o el más grande libros de segunda mano en España entiendo que tenéis relación directa con el director general de Amazon España o parecido sí ojalá con Amazon no se negocia lo bueno es que no eh No hay una relación personal no os llevan a cenar ni los lleváis vosotros a eventos no eh Hay que ser página hay una página web cierto Sí sí es cierto que ellos yo yo creo que se están poniendo un poco las pilas en ese sentido de que antes de forma indiscriminada te podían bloquear cuentas e yo he escuchado cuentas de 100 cento y pico millones de euros des bloquearla durante días que son cientos de miles de euros de facturación diaria eh Y de caja y de caja y ahora eh a nosotros en concreto no nos bloquean si estamos cometiendo algún error a nosotros nos contactan avisan primero si no ha aparecido otra ventanita ya nos llaman ya es diferente vale es un poco menos agresivo pero seguí sin tener una relación personal con alguien no hay nadie dentro qu fuerte eh o sea realmente así esc la Amazon Eh sí a ver aprovecho si hay alguien de Amazon que hay gente de Amazon que no se escucha De hecho he dicho que no pero sé que hay sé que hay algunos amig est encantado de cuenta y alguno más así de de dificultades que hemos tenido eh crecimiento operacional o sea nuestro negocio es de operaciones sí de almacén y que ese proceso y que de repente se te atasca el la llegada de paquetes o tienes un problema en la planta se te empieza a acumular ese volumen eh los clientes además en cuanto te atrasas un día en los tiempos que has prometido de pago Se te empieza a llenar el buzón eh mucho caos entonces en y y no solamente para controlar las operaciones sino de repente un mes decimos Oye venga metemos la marcha y Ah hacemos una campaña agresiva de tres meses de crecimiento y de repente crecen las ventas crece el producto que llega y escalar esa planta esa operación Eso ha sido muy difícil y nos hemos encontrado muchas veces con límites y pues por ejemplo en el último almacén había un momento donde de repente se nos rompieron unas estanterías que se cayeron eh había producto en las cajas que estaba entrando que llegaba como a 2 Met de altura estábamos Buscando el siguiente almacén y hay habido retos muy complejos de de operaciones ahora cuánta gente sois unas 40 personas sí un poquito menos levantéis más rondas pues puede que sí puede que que el pero levantaré más rondas O sea ya sé que puede que sí puede que no pero es es vuestro plan levantar más rondas nuestro plan es ya complementar gran parte de la del crecimiento con bancos porque pero si vemos oportunidades para las cuales prepararemos alguna ampliación de capital qué justificaría hacer una ampliación de capital Pues puro crecimiento o sea qu en tecnología en stock en logística en metros cuadrados Sí en metros en metros cuadrados no pero por ejemplo crecimiento de de supply es decir donde ahora invertir más agresivamente en captar más producto producto lo que hablábamos antes tanto en volumen a nivel nacional como ampliar a países ese supply ese supply eh hay que procesarlo después tienes que preparar con el plan que tenemos de miles de pedidos a decenas de miles de pedidos diarios En fin esa escala habrá parte que podos hacerla con bancos y parte que habrá que que hacer que dependerá mucho de las conversaciones con bancos es un poco el plan lo ideal no que no te diluyes pero planteamos también tener abierta y estamos en negociación para para hacer una ronda a principio de 2025 y aparte de lo normal para crecer negocio escalamiento en operaciones o sea poder gestionar en la planta eh un por 10 de ahora mismo lo lo que podemos gestionar os definís como una empresa de e-commerce entiendo de producto de segunda mano o sea al final el tipo de modelo de negocio que sois es e-commerce compráis productos y los vendéis por internet mod sí tiene particularidades que nos diferencian mucho de un modelo de un modelo e-commerce pero sí el modelo e-commerce t compras no sois una empresa de logística no y no sois una empresa de software no no pero o sea eh A ver a nivel de negocio sí que es verdad que nuestro negocio esd ecommerce eh pero a nivel del foco nuestro para crecer no es tanto marketing y simplemente la parte más de venta sino que está puesto hay una tecnología importante pero al final modelo negocio es importante eh o sea la escalabilidad los unit economics y y y qué tipo de comparables vas a tener si un día salís a cotizar o sois comprados por otra compañía o se os quiere evaluar o valorar se va a usar el modelo de negocio de referencia sí eh tiene un componente tecnológico bastante mayor que el que pudiera tener un ecommerce tradicional y aparte el gasto en performance es mucho menor que el que podría tener un Direct to consumer tradicional no no dependemos del marketing de persona con eso sí somos un e-commerce compramos y vendemos productos Sí pero no compras a a ocho con todo muy claro y vendes a nu sino que compras barato con much comple más que la ventas la compra o sea vuestra inversión queda claro Vale entonces aunque ya hicimos un podcast hace hace 3 años eh Me gustaría que me contáis en pocos minutos un poco Quiénes sois Y de dónde salís una cosa curiosa que si el oyente no se ha escuchado hasta ahora eh Valentín y Fede sois los dos fundadores pero Fede tú eres el ceo y Valentín es el que habla acostumbra a ser el ceo es el que habla más no yo creo que a mí por eso también me pusieron deceo al principio porque era el que hablaba más pero vosotros eh De dónde salís Cómo os juntáis Y cómo repartís la responsabilidad Sí pues nosotros somos eh amigos de toda la vida o sea somos amigos del colegio desde chicos y de Sevilla silla y Y bueno pues los dos trabajamos en empresas privadas siempre significa empresas privadas dicho antes también reid oa que no era funcionario no no yo vendía mampar mampar de de ducha en una empresa una fábrica que está en Sevilla y yo fui el encargado de abrir los mercados de Reino Unido y Italia Entonces yo vivía en Reino Unido y vendiendo mamparas de ducha sí eh Y platos de ducha productos de baño y y nada f viv en Barcelona viví aquí y y yo soy ingeniero industrial eh estudié en Sevilla y empecé a trabajar sobre todo por el área de e ingeniería de procesos optimización de procesos simulación y luego de ahí fui saltando al mundo de Data Inteligencia artificial y trabajé en un par de empresas en maring Barcelona y también en consultoría siempre en el área de de todo lo que es la ciencia de datos los dos éramos muy amigos y estábamos siempre hablando de montar negocio sabíamos que en algún momento queríamos emper tú programas yo programo tú no yo no él es comercial y yo soy técnico sí y y hablamos siempre Además de que hacíamos un equipo muy complementario eh Y bueno ya nos lanzamos con este proyecto antes de hamelin habíais hecho algo juntos algú amago algún proyecto alún sueño hab habíamos hecho proyec tillos de hecho algunos vendiendo por Amazon yo en concreto había lanzado una marca nativa de Amazon que esa es una de las raíces de que hamelin empezara empezar en Amazon de soporte nosotros yo vendía soportes de para video consolas y accesorios sabes los los Gamers cuando hacen su Setup Sopor sopa literal soporte un un cacharro para guardar ahí tu mando para guardar o colgar en la pared tu mando y cuando veis los Gamers los setups de Gamers que que son tan chulos que los hacen pues que tienen los mandos colgados en la Play detrás de la tele tú viste ahí una demanda una demanda porque era una empresa que crecía muchísimo en Estados Unidos era y y básicamente copié el modelo aquí y el 100% de las ventas comprabas en China compraba aquí de hecho me lo fabricaba en una fábrica en Sevilla es fabricaban aquí verdad sí y y después decho pero no lo fabricaban para ti digamos ya esto lo encontraste tú no nosotros yo usé a un diseñador esto ya se puede decir usé un diseñador de la empresa en la que estaba trabajando porque eso era mientras trabajaba no existía este producto en España Es que de hecho yo empecé porque lo quise quise comprarlo en España esto Esto es interesante claro lo vi en Estados Unidos y no lo había digo vale lo compro en España porque será más barato porque me cuesta muchísimo el transporte correcto un cacharro que que estamos hablando quizá eran 20 o 30 croach y mandártelo a K te costaba 50 claro y digo ostras digo Me enfado lo compro en España no lo hay en España digo cómo no lo hay en España chip me lo hago yo Entonces esto es un patrón que yo lo he identificado mucho en en mí mismo siempre que no encuentro algo pienso voy a tener que montar este negocio y luego digo no que ya ya tengo otros eh pero es muy común en emprendedores eh que empiezan con intentan algo no existe eh no te rascas tu propio picor no o el doc fooding que llaman y y empiezas a arrancar esto y esto a ti cuándo te involucra No yo estaba eh yo estaba él entonces estaba en Reino Unido él solo yo estaba en Barcelona y eh También hablábamos mucho de emprender yo monté una Bueno mi padre tiene una consultora en el que hacía proyectos de ingeniería más enfocado en temas sanitario y yo estaba en el mundo del del Data y veía necesidades en empresa entonces monté una unidad de negocio dentro de esa consultora para dar servicio a varias empresas y y yo ya incluso dejé el trabajo y estaba con eso a full y Esto fue en a principios de 2020 covid cambia todo efectivamente llega covid me cancelan todos los contratos que tenía para ese año y y además llevamos varios meses hablando donde él también quería dejar su empresa quería que montás semos algo juntos queríamos que y ahí comentamos los dos y dijimos Oye Vámonos a la misma ciudad Sí realmente y vamos a a montar una de estas ideas que tenemos fue diferente fue con un un componente un poco más de riesgo de a lo mejor el emprendedor tradicional no nosotros confiábamos mucho en que Fede y yo eh habiéndolo dejado todo con esa presión ya que te pone el haberlo dejado todo un folio en blanco en una misma habitación y sin nada más que hacer porque además era covid algo iba a salir bueno y tenía que salir hamelin No porque tú tenías un background de operaciones logística industrial y de Data Science y de marketplaces venta en general O sea que casi solo podían hacer hamelin de curioso claro y ahí con un folio en blanco empezamos salió directa la idea o oimos varias antes dimos sí dimos muchas vuelta tuvimos varias ideas antes hasta que esta Pero es verdad que probábilidád Y decía uno yo no lo veo claro no sé qué Y de repente otra eh Y no era teórico era probando cosas y y este modelo el modelo de Jam lo vemos clarísimo es que lo vimos dimos Oye cómo no hay nadie que esté haciendo la venta una experiencia mucho mejor al igual que se ha hecho ya en la compra durante tantos años vamos a ello y ahí nos pusimos todas las ideas eran con un componente de venta online marketplaces y otro componente de Data y tecnología y operaciones uniendo un poco nuestras dos y si los dos sois sevillanos tú estabas en Londres y tú en Barcelona cómo acabáis en Madrid Pues mira e la mujer de vea es es de Zaragoza y medio camino Era medio camino y también yo creo que en Sevilla teniendo todo nuestro entorno allí todos nuestros amigos igual no habría sido tan sencillo que al final te llaman para una cosa te llaman para otra sí estuvimos hablando el é estaba a lo mejor pensando en mudarse a Madrid Nosotros también por estar un poco más cerca de Sevilla y al final para allá fuimos y en cuanto a lo que has comentado ante Jordi porque es interesante no no cogimos la vía estándar de roles eh nosotros dijimos claro nosotros dijimos e sois socios a partes iguales sí hamelin que o sea como compañía Qué tipo de compañía es Qué tipo de ceo necesita Qué tipo de roles necesita de sus fundadores no es una compañía con un componente de operaciones y tecnología muy alto y y por lo tanto el perfil de F tenía mucho más sentido para para liderar la compañía a nivel de ceo y de operaciones eh yo sin embargo quedo mucho más como expansión desarrollo de negocio marketing y presidente consejo de administración donde Fed es el consejero delegado y así con un rol mucho más operacional y tecnológico un rol más de venta y de relación con socios pues ahí es como nos hemos ido repartiendo al principio el ceo fue valen s eh Y luego vimos que para el verdad Me estoy acordando ahora de est recordaba ya lo que pasa que luego el día a día en la empresa era hablar con el equipo técnico bajar a planta a darle tres vueltas y y hacía falta que la persona que estuviese Allí todo el día F el responsable claro fuese el mandara ese mensaje pero entiendo que el mundo exterior habla contigo sí no tú vas poco al mundo exterior Bueno aquí estoy Pero te arrastrado te arrastrado voy menos voy menos estoy allí metido en la fábrica Bueno o sea haer tecnología y hay que asegurarse que no se atascan eh las cajas que entran las cajas que salen no O sea entiendo que tenéis un buen pollo día a día ahí Eso es trabajáis cinco días a la semana siete 24 s s y o a ver no ocho ocho ocho días a la semana no trabajáis no sé pero el almacén está siempre abierto hay siempre alguien dentro el almacén 5co días Eh la la página y todo lo que es eh online no la cerráis eso no se cierra nunca Y nosotros dos a ver últimamente ya después de 4 años sí que intentamos cogernos algún día libre a la semana y poder un poquito de equilibrar pero estamos siempre haciéndonos llamadas los dos y comentando la última idea y al final nos encanta Entonces estamos todo el día metidos con esto no no el fundador está 247 Yo me refería más a eha Sí el fin de semana no entran y salen cajas No no por ahora porque eso está cambiando o sea yo como consumidor yo nunca me metería en un negocio como vuestro me parecen una pesadilla ese el mundo real tantos kilos Y tanto metro cúbico el nuestro es es bits y y píxeles que es mucho más agradecido para mí pero pero empiezo a darme cuenta como consumidor que se mandan Y se mueven muchas más cosas en fin de semana antes lo que no llegaba el viernes te llegaba el lunes punto ahora ves mucho más Progreso incluso entregas en fin de semana y fuera de horas yo creo que tiraremos para ahí el mundo está tirando para allá también Vienen eh los aliexpress los shains los tals mucho más agresivos que incluso lo que tenemos aquí con los amazons y compañía que van subiendo el el listón pero no no solamente por el servicio que también sino que por al invertir en tecnología en la planta y en robótica al final tiene que estar abierta 247 y el y el minuto metro cúbico que está ocupando una cosa como más rápido salga eh más eficiente será el negocio también no y más pod lo que pasa que ahora pues toda hora de trabajo nocturna o fin de semana sale mu cara muy cara pero bueno sí que vamos a ir a a tres turnos y 7 días a la semana para acabar e de dónde habéis aprendido más para vuestro rol de fundador director de expansión ceo líder e en vuestra vida Pues a ver yo te diría yo soy bastante lector e Yo te diría que mira un impacto muy grande tuvo en mi Estados Unidos yo el los últimos dos años y medio de carrera los estudié fuera después está oyendo bastante a Estados Unidos y y tu En qué te impactó a Estados Unidos pues me impactó en que llegamos a clase eh éramos una clase de no sé 50 personas en la universidad y éramos cuatro españoles y el profesor dijo una uno de los profesores dijo Oye cuántos de vosotros no estáis trabajando mientras estáis estudiando los únicos que levantamos la mano éramos los los españoles todos los demás trabajaban mientras estaban en la universidad puese parece una chorrada pero yo estoy seguro de que aquí haces esa pregunta a la universidad y no es así y después tuve mucho contacto con la la las ganas que hay allí de de de emprender las facilidades el tamaño de Mercado que hace que haya empresas que escalan a lo bestia tal vine con muchas ganas de de de tirar que nos falta me quedo ahí un segundo eh Porque me interesa muchísimo esto qué qué qué crees que podemos hacer en España para que haya más ganas de emprender y Y esa mentalidad que t viste en Estados Unidos pues buena pregunta yo creo que que caso de éxito Es verdad que ellos tienen el componente que tiene tiene un mercado Nacional de 400 millones de personas que consumen lo mismo europ que es un mercado depende de cómo lo Es depende de cómo no lo es no idiomas culturas muy diversas pero es un mercado Sí yo creo que tiene que ser una combinación de gente como vosotros que Monte empresas eh de referentes referentes empresas referentes y ayudas Aquí también a que esas empresas puedan llegar a ser referentes no es decir que te lo pongan fácil a nivel sobre todo Estatal y tal y después que haya gente con la ambición que tenéis vosotros de montar empresas globales desde aquí y a ahí yo creo que poco a poco que poco a poco pues pues podremos tener un ecosistema bastante potente pero pero sí t ese tema cultural también No sí esto cuesta más eh pero los referentes los los vamos recibiendo van llegando pero el tema cultural esto es más complicado Esto sí que se vea con que estés estudiando trabaja que que aprendes más no Que bueno que haya esa que eso que quizás Está peor visto no está más visto y estoy estudiando me estoy concentrando en esto porque voy a trabajar si no me hace falta No sé que cambia un poco eso ser empresario ya que hasta tiene según que gente no tamb no hemos tenido que inventar la palabra emprendedor para no decir empresario para poder hablar y vender y vendedor vender o sea e me refiero también incluso a Estados Unidos los veo muy comerciales muy vendedores muy corporativos están todo el día vendiendo su compañía tú vas y llevas el no sé van sintiendo su empresa no es como saben vender y yo creo que al final estás todo el día vendiendo estás vendiendo a empleados estás vendiendo a proveedores estás vendiendo a tentes vendiendo invers nosotros tres somos vendedores principalment y yo creo que ellos son mejores vendedores que nosotros los americanos que nosotros tres No lo sé pero que nosotros tres seguro que no en general Pues yo vengo de una familia en la que hay muchos empresarios y desde pequeños al lo que he visto he visto a diferentes tios míos que han montado empresas grandes y sectores pues variad o sea desde hostelería hasta ingeniería diferentes cosas de así de turismo Bueno pero siempre en casa es algo que suena mucho y incluso Cuando sabías que existía esta opción claro in hay mucha gente que no sabe que existe la opción de montarte por tu por tu cuenta un negocio No que es estudiar y encontrar un trabajo lo he visto como tíos míos han ido creciendo Y yo desde que tengo 14 o 15 años cuando pedía la paga esp me decían no está la tía montando una empresa Vete con ella y ayúdala que le hace falta gente Vente con el otro Si es que tengo 15 años siempre hay una caja que mover algo que hacer y ya me inculcaron esa cultura Sí y después un punto de ambición creo yo también eh en algunos casos veo aquí a lo mejor un poco de montar la empresa Pero con un conformismo a nivel de tamaño y de y de ambición igual menor del que pudiéramos ver allí No lo sé eh igual esa ambición est en empresas que nacen en países pequeños como Israel o Suecia porque de por si el mercado nacional no tira eh España es un po está contradiciendo porque antes decías que en Estados Unidos era mercado grande pero Sí pero es una trampa Claro pero es una trampa España es una trampa porque está a mitad Entonces es un mercado que no es tan grande ni mucho menos como Estados Unidos pero tampoco es tan pequeño como el de Israel entonces puede llevarte a decir bueno en España puedo hacer una compaña esto en Francia creo que es mucho más real que en España en Francia sí que ves mucha más economía doméstica en España la mínima nos escapamos todos porque se te queda corto Comparado con sí a no ser que sean industrias tipo como mercadona y tal que en el mercado nacional puen llegar a a millones online siempre tenemos hispanoamérica no que nosotros además por el tema de vender libro en idioma nos llama muchísimo y una oportunidad fantástica muy bien Oye Fede Valentín Muchísimas gracias por contarnos la historia de hamelin y por dejarnos invertir eh si si la gente quiere monetizar eh esos cacharros que tiene en casa no que busquen hamelin en Google seguro que habrá un enlace en la descripción del podcast y para para continuar vuestro camino pues nos vemos en unos añitos en el podcast
Descripción
Patrocinado por SHAKERS:
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En el podcast de esta semana tenemos a los fundadores de Hamelyn, Valentín Izquierdo y Federico Aguilar.
Hamelyn es una de las inversiones de nuestro fondo y una empresa que ya ha aparecido en nuestro canal. En esta nueva visita, nos cuentan sus novedades y comparten sus impresionantes cifras de crecimiento.
Nos comparten cómo nació Hamelyn, una plataforma que hace fácil vender productos de segunda mano desde casa. Con su app, los usuarios pueden escanear códigos de barras para recibir una oferta instantánea y vender libros, música, películas y videojuegos.
Hamelyn se encarga de la recogida gratuita y realiza el pago en 24-48 horas. Valentín y Federico nos explican su visión de promover la economía circular y cómo han pasado de gestionar unos pocos artículos a miles de pedidos cada mes, con gran aceptación en Estados Unidos y México.
En el futuro, buscan ampliar categorías y consolidarse como líderes en reventa de productos de segunda mano.
No te pierdas esta oportunidad de conocer a una de nuestras inversiones en profundidad, y no os olvidéis de dejarnos vuestra opinión en la sección de comentarios. Os leemos!👀👇
App de Hamelyn:
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TENGO UN PROYECTO
Si tienes un proyecto tecnológico y buscas financiación, completa este formulario y presenta tu proyecto en nuestro Pitch to Investors. https://itnig.net/fund
INDEX
00:00:00 - Trailer
00:01:03 - Introducción Hamelyn
00:04:36 - Venta en 3 Clics
00:10:01 - Nuevas Categorías
00:14:04 - Optimización logística y uso de tecnología
00:18:46 - Expansión a otros mercados internacionales
00:25:27 - Uso de tecnología y automatización en almacenes
00:28:30 - Inversión, crecimiento y perspectivas financieras
00:32:34 - Modelo operativo y futuro de Hamelyn en e-commerce directo
00:35:10 - Robots y Futuro
1:04:46 - Visión Global
01:16:00 - Cómo se conocieron
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[00:00] sois el número uno en Amazon somos uno [00:02] [00:02] de los principales vendedores en España [00:04] [00:04] por número de unidades vendidas Sí el [00:06] [00:06] libro 100% Nosotros somos más parecidos [00:08] [00:08] a lo que en España la gente seguro que [00:10] [00:10] lo conoce un casc converters no el [00:12] [00:12] mercado libro físico crece año tras año [00:14] [00:14] no crece a doble dígito evidentemente [00:15] [00:15] crece año tras año años tras años ahora [00:17] [00:17] mismo están 2900 millones de euros en [00:18] [00:18] España eh Y viene de 2700 de 2600 el 23 [00:23] [00:23] hicimos 1.8 en torno a 2 millones sí 22 [00:26] [00:26] en torno a 800 900,000 y 21 30000 Diner [00:30] [00:30] año 300000 no está mal y la clave es no [00:32] [00:32] equivocarte en que comprar o sea si tú [00:34] [00:34] le dices que sí a un cliente un producto [00:36] [00:36] que te quiere vender y te has equivocado [00:37] [00:38] te lo comes tú eso te lo comes O sea que [00:40] [00:40] si compráis por dos lo venderé por 10 Si [00:42] [00:42] compráis por 10 Quizá lo vendéis por 40 [00:44] [00:44] una pregunta que es fácil porque Jeff [00:46] [00:46] bezos ya la contestó muy bien hace más [00:48] [00:48] de 20 años que es por qué empezáis con [00:53] [00:53] libros Bienvenido a las historias de [00:57] [00:57] startups [00:58] [00:58] de bienvenidos al podcast de hoy hoy [01:01] [01:01] estamos con Valentín izquierdo y [01:03] [01:03] Federico Aguilar Cómo estáis Pues muy [01:05] [01:05] bien gracias por por tenernos aquí Jordi [01:07] [01:07] muy bien muy contento de volver por aquí [01:10] [01:10] segunda vez vinisteis hace ahora 3 años [01:13] [01:13] eh Valentín y Federico son los [01:15] [01:15] fundadores de hamelin Aunque ya lo [01:17] [01:17] contamos hace 3 años pero para la gente [01:19] [01:19] que no ha escuchado este podcast Qué es [01:21] [01:21] hamelin en pocas palabras pues hamelin [01:23] [01:23] es nosotros decimos que es la forma más [01:25] [01:25] fácil y rápida de vender tus cosas [01:27] [01:27] usadas no venimos como una alternativa [01:29] [01:29] eh Como una solución mejor una [01:31] [01:31] experiencia mejor a la forma en la que [01:33] [01:33] se han comprado y vendido productos de [01:34] [01:34] segunda mano históricamente sobre todo a [01:36] [01:36] través de plataformas de clasificados [01:37] [01:37] Nosotros somos más parecidos a lo que en [01:40] [01:40] España la gente seguro que lo conoce un [01:41] [01:42] cas converters no eh pero con [01:44] [01:44] experiencia online y y desde la [01:46] [01:46] comodidad de tu casa damos un precio [01:47] [01:47] instantáneo al Cliente por las cosas que [01:48] [01:48] nos quiera vender ahora entraremos en [01:50] [01:50] verticales concretos que son los que [01:51] [01:51] trabajamos eh recogemos de forma [01:53] [01:53] gratuita en 2448 horas tienes el dinero [01:56] [01:56] en tu cuenta y te olvidas y ya nosotros [01:58] [01:58] nos encargamos del resto es curioso el [02:00] [02:00] el foco claramente es en que la gente [02:02] [02:02] venda las cosas de su casa eh o sea no [02:04] [02:05] en comprar cosas de segunda mano sino en [02:07] [02:07] desprenderte de objetos de segunda mano [02:08] [02:08] que tienes en tu casa estee es el Pit [02:10] [02:10] principal eso es o sea nos dimos cuenta [02:12] [02:13] de que comprar cosas por internet es [02:14] [02:14] algo que ha ha evolucionado mucho y que [02:16] [02:16] hace 15 20 años se veía algo un poco [02:19] [02:19] nuevo que incluso había muchos usuarios [02:21] [02:21] que no confiaban en eso y habido una [02:23] [02:23] Revolución enorme y que faltaba la otra [02:25] [02:25] faltaba para hacer posible la economía [02:27] [02:27] circular que vender por internet también [02:29] [02:29] fuese igual fácil entonces nuestra [02:31] [02:31] visión es recrear ese modelo en el cual [02:33] [02:33] uno con con el móvil en un momento con [02:36] [02:36] tres clicks puede recrear ese proceso 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[11:58] [11:58] vaciar en la casa sino vaciarla dándole [12:00] [12:00] una segunda vida al producto vemos [12:02] [12:02] muchos casos además muy curiosos Porque [12:06] [12:06] todos los libros al final son tienen una [12:08] [12:08] historia de alguien que la ha comprado [12:09] [12:09] que la ha regalado y casos además muy [12:11] [12:11] llamativos como un padre que se muere eh [12:14] [12:14] los hijos están vacando la casa y ese [12:16] [12:16] padre Pues a lo mejor ha coleccionado [12:18] [12:18] toda la vida un montón de libros que no [12:20] [12:20] saben qué hacer los hijos con de repente [12:21] [12:21] una librería de 50,000 ejemplares eh le [12:24] [12:24] da pena tirarlo porque es un poco la [12:25] [12:25] historia de la vida de su padre y el [12:28] [12:28] hecho de poderle dar una segunda vida [12:29] [12:29] pues les hace más fácil eso entonces [12:31] [12:31] también es no solamente el el hacer [12:33] [12:33] espacio sino el que eso que es un libro [12:36] [12:36] que nos gusta tirar que se le da una [12:37] [12:37] segunda vida vale e Cómo funciona la [12:40] [12:40] venta tenéis que tenéis que poner [12:42] [12:42] anuncios para que la gente llegue a [12:44] [12:44] estos marketplaces y os compre vuestra [12:47] [12:47] unidad o jugáis puramente a un algoritmo [12:50] [12:50] de entender Dónde está el volumen bajar [12:52] [12:52] precios hasta que os desaparezca el [12:54] [12:54] libro porque uno de los cosos más [12:55] [12:55] grandes de hamelin me imagino que será [12:56] [12:56] el metro cuadrado y el tiempo ocupado de [12:59] [12:59] almacén Sí ahí eh realmente no no no [13:03] [13:03] hacemos anuncios en ninguno de los [13:05] [13:05] canales otra Cos la demanda es la que es [13:06] [13:06] la demanda Claro tú vendes un commodity [13:08] [13:08] y la demanda está Y entonces tú tienes [13:10] [13:10] que saber Los criterios que tiene cada [13:12] [13:12] marketplace para posicionarte y que tú [13:14] [13:14] estés el primero cuando el cliente [13:15] [13:15] inicia la búsqueda entonces en Amazon [13:17] [13:17] pues son unos en Ebay son otros Entonces [13:19] [13:19] ahí sí funcionamos una venta casi [13:21] [13:21] algorítmica te diría es una venta de [13:23] [13:23] catálogo y precio y nosotros queremos [13:26] [13:26] tener eh ser siempre el más barato y [13:28] [13:28] tener el mayor número de de productos [13:30] [13:30] disponibles para los clientes para los [13:31] [13:31] clientes que que podamos la clave del [13:33] [13:33] cálculo es es esa es la tecnología que [13:37] [13:37] hemos construido para detectar en el [13:39] [13:39] momento en el que el cliente escanea el [13:40] [13:40] producto Cuál es la oferta y la demanda [13:42] [13:42] que hay en todo el mercado de ese [13:43] [13:43] producto y entonces calcular cómo [13:45] [13:45] hacerlo para ser nosotros el más barato [13:47] [13:47] Y a partir de ahí ofrecer la la opción [13:50] [13:50] de compram y después ha una tecnología [13:52] [13:52] interesante porque es la integración [13:54] [13:54] nativa de nuestro equipo con más de 15 [13:57] [13:57] canales de ventas que tenemos [13:58] [13:58] actualmente [13:59] [13:59] 700000 referencias con precios dinámicos [14:02] [14:02] en más de 60 países o sea que es un es [14:04] [14:04] un [ __ ] importante a nivel técnico [14:07] [14:07] interesante y la logística Hasta qué [14:09] [14:09] punto es hamelin y qué punto es [14:11] [14:11] externalizada la logística es [14:13] [14:13] externalizada tanto el tramo un como en [14:15] [14:15] el tramo dos Ah ha tramo uno es del que [14:17] [14:17] se desprende de objetos de su casa y [14:19] [14:19] tramo dos [14:20] [14:20] es No pasa nada yo me hago el tonto Y [14:23] [14:23] pregunto todo tramo dos es cuando [14:24] [14:24] vendéis a la persona que compra uno o [14:25] [14:25] dos libros en una plataforma claro tramo [14:27] [14:27] un lo hacemos [14:29] [14:29] vale o sea no son vuestros pero los [14:31] [14:31] gestionis vosotros mandáis un camión [14:33] [14:33] Exacto a buscar cajas grandes que pesan [14:35] [14:35] volumen eh llegan a nuestras [14:37] [14:37] instalaciones procesamos y en cuanto se [14:38] [14:38] produce un pedido de cualquier cliente [14:40] [14:40] en el mundo a través de cualquier canal [14:42] [14:42] pues ese envío el tramo dos e pues lo [14:45] [14:45] hacen También terceros dependiendo de [14:46] [14:46] geografía coste servicio pero no no [14:48] [14:48] mandáis vuestros palet a Amazon y que se [14:51] [14:51] pañe él eh No hacéis el full firmen [14:53] [14:53] Amazon sorprendentemente los mayores [14:55] [14:55] vendedores de Amazon a nivel mundial [14:57] [14:57] utilizan el formato fbm fulfilled by [15:00] [15:00] merchant entonces son los propios [15:02] [15:02] vendedores en nuestro caso los que [15:04] [15:04] enviamos fba que es lo que tú has dicho [15:06] [15:06] que es el fulfill by Amazon es la [15:07] [15:07] logística de Amazon es muy cara esto [15:09] [15:09] sirve para operaciones pequeñas que no [15:11] [15:11] se quieren complicar la vida con [15:12] [15:12] almacenes personal sí es cara dan buen [15:16] [15:16] servicio Eso sí es cierto te olvidas eh [15:18] [15:18] las reclamaciones a nivel logístico atc [15:20] [15:20] tal llegan a ellos pero bueno sí te [15:23] [15:23] penaliza en cuanto a precio l un [15:24] [15:24] mordisco de margen Sí si ya tienes un [15:26] [15:26] volumen eh considerable y tu tienes ya [15:29] [15:29] optimizadas tus rutas y tu y tus [15:30] [15:30] transportistas te interesa más hacerlo [15:33] [15:33] pero bueno claro tienes que gestionar tu [15:35] [15:35] equipo y y los paquetitos una pregunta [15:37] [15:37] que es fácil porque Jeff bezos ya la [15:39] [15:39] contestó muy bien hace más de 20 años [15:42] [15:42] que es por qué empezáis con libros pero [15:45] [15:45] pero habéis aprendido algo aparte de lo [15:46] [15:46] que ha aprendido jef vezos hace 25 años [15:48] [15:48] por qué empezas con libros y y y cómo [15:50] [15:50] habéis ido decidiendo las próximas [15:52] [15:52] categorías de producto es un producto [15:53] [15:53] Bueno quieres comentar [15:55] [15:55] tú bueno eh A ver ahora Comenta tu libro [15:59] [15:59] es una es una no la elegimos porque sí [16:02] [16:02] pusimos muchas categorías de producto [16:03] [16:03] encima de la mesa y libros por una serie [16:05] [16:06] de características es muy interesante [16:07] [16:07] primero es un producto que viaja bien es [16:09] [16:09] un producto que que son relativamente [16:12] [16:12] pequeños un un formato bastante estándar [16:14] [16:14] entonces eh viaja bien después un [16:17] [16:17] producto que pierde poca funcionalidad [16:18] [16:18] con el uso eh No es un producto que haya [16:20] [16:20] que que tenga un alto grado de de [16:22] [16:22] reacondicionado em después nos hemos [16:25] [16:25] dado cuenta de que tiene ciertas después [16:26] [16:26] ciertas dificultades eh No había Qué [16:29] [16:29] quiere decir ciertas dificultades pues [16:30] [16:30] por ejemplo el número de referencias que [16:31] [16:32] tienes que gestionar que es infinito es [16:33] [16:33] infinito Sí bueno no es infinito pero es [16:35] [16:35] de las más largas que hay sí Y vezos [16:37] [16:37] decías que es la categoría de productos [16:39] [16:39] con más referencias diferentes en en su [16:41] [16:41] caso era un argumento a favor a favor [16:43] [16:44] porque dice ninguna librería física [16:46] [16:46] podrá tener un almacén suficientemente [16:48] [16:48] grande para tener todos los libros y [16:49] [16:49] Amazon sí es favor es en contra porque [16:51] [16:51] tienes que tener un sistema preparado [16:53] [16:53] para gestionar 7 millones de referen esa [16:55] [16:55] es la parte que quizás fue un error [16:56] [16:56] empezar por esa categoría eh Porque Era [16:59] [16:59] la más difícil a nivel de Data a nivel [17:00] [17:00] de los sistemas que montamos de [17:01] [17:01] reconocimiento de precio Ne mucho [17:04] [17:04] volumen para poder tener idea de cada [17:06] [17:06] referencia 7 millones de códigos de [17:08] [17:08] barra de libros existen en el mundo sí [17:10] [17:10] sí más más más más más más e con todos [17:13] [17:13] los idiomas Entonces como es tan long [17:15] [17:16] Tail está tan distribuido la Data que [17:18] [17:18] necesitas es enorme para para una [17:20] [17:20] referencia saber Oye esto se mueve bien [17:23] [17:23] en este país en esta zona en este canal [17:25] [17:25] etcétera claro no tiene suficiente [17:27] [17:27] volumen hasta que no vendis y millones [17:29] [17:29] de unidades efectivamente eso es y la la [17:32] [17:32] particularidad que puede ser un poco [17:33] [17:33] diferente casuística de bezos y con [17:35] [17:35] Amazon es el tema de que es un producto [17:37] [17:37] de segunda mano y que hay otros [17:39] [17:39] productos de segunda mano que cuando [17:40] [17:40] están usados pues pierden mucho valor [17:43] [17:43] pero un libro que lo ha leído una [17:44] [17:44] persona una vez normalmente no no tiene [17:46] [17:46] ningún problema y está casi nuevo [17:48] [17:48] entonces Y aparte hay poco poco estigma [17:50] [17:50] no que un algo de ropa que haya [17:52] [17:52] utilizado otra persona Pues a lo mejor [17:54] [17:54] puede dar un poco más de apuro pero un [17:55] [17:55] libro que ha leído un amigo Oye y [17:57] [17:57] también haba un punto importante más Y [17:59] [17:59] es que había un marketplace eh con [18:02] [18:02] escala eh con volumen para dar salida a [18:05] [18:05] este tipo de categoría claro al inicio [18:07] [18:07] nosotros ten en cuenta ya lo vendía todo [18:08] [18:08] cuando se funda hamelin Claro pero tú [18:10] [18:10] ten en cuenta que nosotros eh tuvimos [18:12] [18:12] que elegir dónde poner la batalla dónde [18:13] [18:13] poner los euros Al principio para captar [18:15] [18:15] clientes y fue en el supply Entonces el [18:17] [18:17] tener una salida para ese producto que [18:19] [18:19] te requiriera poco esfuerzo A ver no es [18:21] [18:21] que sea poco esfuerzo pero no tienes que [18:22] [18:22] eh invertir en performance para traer [18:24] [18:25] cliente a tu site y te da un volumen que [18:27] [18:27] puede llegar a cientos de millones de [18:28] [18:28] euros en esa sola plataforma pues para [18:30] [18:30] nosotros era atractivo entonces ahí [18:32] [18:32] tiramos bueno dos cosillas más ya que [18:34] [18:34] estamos en ign y se investigan y se [18:36] [18:36] dicen verdades de negocio eh También [18:39] [18:39] vimos el hueco de Mercado y que había [18:41] [18:41] funcionado en otros países entonces [18:43] [18:43] había hamelin en otros países sí [18:46] [18:46] diferente Pero había empresas que [18:47] [18:47] estaban yendo a segunda mano en otros [18:49] [18:49] países y en España no había nadie que [18:51] [18:51] estaba cuáles eran vuestras referencias [18:52] [18:52] cuando fundis jelin Pues mira en [18:54] [18:54] Alemania era momox una empresa [18:57] [18:57] que hace lo mismo que hemos hecho [19:00] [19:00] nosotros al principio precios [19:02] [19:02] instantáneos nació hace bastantes años y [19:03] [19:03] creemos que la forma en la que escalado [19:05] [19:05] hamelin va a ir por un camino diferente [19:07] [19:07] Pero a nivel de de negocio del mercado [19:09] [19:09] al que se dirige Pues sí era una [19:11] [19:11] referencia porque el año pasado creo que [19:13] [19:13] han llegado cerca de 400 millones de [19:14] [19:14] euros y son facturación bruta es lo [19:18] [19:18] nuestro es facturación facturación [19:19] [19:19] porque compramos y bueno el margen es [19:21] [19:21] suficientemente bueno como para que [19:23] [19:23] claro es un ecommerce a efectos [19:25] [19:25] prácticos un modelo de de e-commerce no [19:26] [19:27] y ellos son El vendedor más grande [19:28] [19:28] grande nivel mundial de Amazon con el [19:30] [19:30] mercado alemán porque con estas [19:31] [19:31] verticales de productos están muy [19:33] [19:33] compartimentados por idiomas entonces [19:34] [19:34] dijimos Oye Castellano Castellano a [19:36] [19:36] nivel mundial es brutal vamos a por ello [19:38] [19:38] Entonces eso también también era un [19:39] [19:39] referente vale era un aliciente perdón O [19:42] [19:42] sea Ver casos de éxito temprano en otros [19:45] [19:45] países os ayudó a validar la O sea el [19:47] [19:47] modelo de negocio Pero también la [19:48] [19:48] categoría de libros eh los otros que [19:51] [19:51] habéis ido incorporando e También tienen [19:53] [19:53] códigos de barras eso es lo que tiene [19:55] [19:55] todo en común también son formatos [19:57] [19:57] pequeñitos más ligeros incluso que los [19:58] [19:59] libros qué más categorías tenéis en el [20:01] [20:01] rmap os habéis planteado y todavía no [20:03] [20:03] han salido en [20:04] [20:04] hamelin el ahora mismo tenemos un dilema [20:08] [20:08] muy grande entre escalar estas mismas [20:10] [20:10] que vemos que todavía queda mucho [20:11] [20:11] recorrido o ampliar nuestra visión [20:14] [20:14] finales es es El dilema de las startups [20:15] [20:16] de cada semana eh o sea yo te puedo [20:17] [20:17] contar que en Factor Estamos igual cada [20:19] [20:19] semana tremendo sí pero si os planteáis [20:22] [20:22] ampliar qué os planteáis nuestra visión [20:24] [20:24] sería eh En unos años todo producto que [20:29] [20:29] funcione de segunda mano de hogar y de [20:30] [20:30] una casa o sea llegar a un punto dentro [20:31] [20:32] de bastante tiempo en el cual me estoy [20:34] [20:34] mudando estoy cambiando una habitación [20:36] [20:36] eh Quiero vender los productos de la [20:38] [20:38] casa igual que vendo el libro vendo la [20:40] [20:40] librería con el mueble vendo artículos o [20:44] [20:44] sea hemos analizado todo todo el sector [20:46] [20:46] de segunda mano y vemos lo que funciona [20:48] [20:48] y casi todo lo de hogar artículos de [20:50] [20:50] deporte artículos de electrónica todos [20:52] [20:52] funcionan lo que pasa de cada vertical [20:55] [20:55] vemos que es un reto con sus [20:56] [20:56] dificultades diferentes y un muble y [20:58] [20:58] libro no tiene nada que ver no tiene [21:00] [21:00] código de barras la logística es [21:01] [21:01] complicadísima tiene que ver que es la [21:03] [21:03] misma necesidad hay muchas referencias [21:05] [21:05] Eso sí sí pero no son ni referencias [21:07] [21:07] Pero tiene que ver que hay una persona [21:09] [21:09] que está queriendo cambiar una [21:10] [21:10] habitación hacer limpieza mudarse es [21:13] [21:13] como la misma casuística sí y y ahí el [21:17] [21:17] tema es cuandoo Entonces es verdad que [21:19] [21:19] nosotros siempre y por nuestra [21:21] [21:21] naturaleza no queremos ir a todos y toda [21:23] [21:23] oportunidad que vemos vamos a por ella [21:24] [21:24] pero bueno eh También hay un punto de [21:26] [21:26] foco ahí que hemos ido aprendiendo un [21:28] [21:28] poco con Con los años que decía Oye [21:30] [21:30] dónde pones los euros dónde pones la [21:31] [21:31] mente y al final tenemos un modelo que [21:33] [21:34] ha funcionado en estos 4 años ahora [21:35] [21:35] entraremos y más en datos Y es la [21:38] [21:38] dicotomía de escalar lo que tenemos a [21:40] [21:40] niveles mucho más grandes porque creemos [21:42] [21:42] que hay una oportunidad enorme solo en [21:44] [21:44] los verticales en los que estamos [21:45] [21:45] trabajando e ir añadiendo verticales de [21:47] [21:47] producto nuestra visión a largo plazo [21:48] [21:48] 100% todo lo que un cliente pueda tener [21:51] [21:51] en una casa y sea susceptible por ese [21:53] [21:53] vender [21:54] [21:54] e el tema es cuándo vamos a ir haciendo [21:57] [21:57] eso el tema del foco eh es de estas [21:59] [21:59] cosas m me da un poco de rabia porque es [22:00] [22:00] muy fácil de contar y la gente lo [22:02] [22:02] escucha Y dice Sí sí que buena idea que [22:04] [22:04] bien suena pero una pregunta ver ahora [22:07] [22:07] contaremos los números Pero antes de [22:08] [22:08] meternos Si hamelin se hubiera quedado [22:10] [22:10] en libros y en España Qué porcentaje del [22:14] [22:14] negocio que tiene hoy tendría [22:17] [22:17] hamelin libros en España contra hamelin [22:20] [22:20] Total qué porcentaje es esto Pues sería [22:22] [22:22] un 85 por o sea todavía tenéis mucho la [22:26] [22:26] primera categoría de producto y y el [22:28] [22:28] primer país que es España sí sí pero [22:31] [22:31] también tenemos más stock de ese de ese [22:33] [22:33] tipo de producto entonces a nivel de [22:36] [22:36] porcentaje de ventas sí que se mantienen [22:38] [22:38] eh Pero bueno ampliamos un poquito en en [22:41] [22:41] estos verticales y luego también en [22:42] [22:42] idioma porque al final pues llegan [22:44] [22:44] libros en en francés en portugués en [22:47] [22:47] catalán en inglés realmente nunca ha [22:50] [22:50] sido criterio el estar solo en español [22:51] [22:51] solamente que hemos limitado el supply a [22:54] [22:54] a nacional entonces solamente Claro pero [22:57] [22:57] pero realmente la de los clientes hay [22:59] [22:59] libros de todo tipo y de hecho eh más de [23:02] [23:02] un 25% de las ventas de hamelin vienen [23:04] [23:04] de fuera de España no son en España [23:06] [23:06] Aunque vendas en castellano tenemos [23:08] [23:08] vendas en todo el mundo más de 90 países [23:10] [23:10] los últimos 3 meses qué tecnología ha [23:12] [23:12] necesitado jamel inopia para poder hacer [23:15] [23:15] este modelo de negocio de manera [23:16] [23:16] diferencial o o mejor que la [23:18] [23:19] competencia bastante Este ha sido un [23:21] [23:21] poco el reto que que hemos tenido eso es [23:23] [23:24] un cacharrero de toda la vida no pero [23:25] [23:25] con tecnología o seaa tecnología [23:29] [23:29] sí es una tienda de empeño de segunda [23:31] [23:31] mano eh pero claro en lugar de tener ese [23:33] [23:33] mostrador físico en el cual se valora el [23:35] [23:35] producto se compra y luego se vende Pues [23:38] [23:38] todo eso digitalizado Entonces hay una [23:41] [23:41] pata muy muy importante que es de [23:43] [23:43] identificación de producto eh obtención [23:46] [23:46] de información a nivel de pero por ahora [23:47] [23:48] Perdona eh eh Por ahora esto es muy [23:49] [23:49] fácil porque es un código de barras Sí [23:50] [23:50] pero bueno aún así hace falta un escáner [23:52] [23:52] que te reconozca eh con la cámara que [23:54] [23:54] esté integrado luego con tiene su parte [23:57] [23:57] sí sí sí no es lo mismo por la que lo [23:59] [23:59] que vendrá el año que viene que ya es [24:00] [24:00] con la imagen exo ahora empieza a [24:01] [24:01] complicarse más si quieres vender cosas [24:03] [24:03] que no tienen código de barras sí pero a [24:04] [24:04] partir de ahí el resto es lo mismo o sea [24:06] [24:06] una vez sabes cuál es el producto tienes [24:08] [24:08] que obtener toda la información de esa [24:09] [24:09] ficha para crearla y hablamos de que hay [24:11] [24:11] millones de de posibles referencias vale [24:13] [24:13] o sea Necesitas scrappers o bases de [24:16] [24:16] datos para poder hacer una foto bonita [24:18] [24:18] de ese código de barras eso es saber el [24:20] [24:20] autor la descripción toda la información [24:22] [24:22] luego obtener todos los datos de Mercado [24:24] [24:24] que además tiene que ser en tiempo real [24:26] [24:26] sacas de dónde sacas datos de Mercado [24:27] [24:27] Cómo sabes Amazon sab la cantidad de [24:29] [24:29] unidades que vende tenemos una ha una [24:31] [24:31] araña de datos brutal construida O sea [24:33] [24:33] hay de todo lo que te puedas imaginar [24:35] [24:35] hay proveedores que unifican hay luego [24:38] [24:38] se compran estos datos o compran hay [24:41] [24:41] propios hay de todos Hay web scrapping [24:43] [24:43] se compran en proveedores los propios [24:45] [24:45] marketplaces te permiten eh también [24:47] [24:47] cuando ya quieres cierto volumen de [24:48] [24:48] ventas el marketplace te permite que [24:50] [24:50] juges con ti transacción volumen de [24:51] [24:51] transacciones para clo y luego también [24:53] [24:53] histórico que antes era nada pero ya nos [24:55] [24:56] va dando un montón de señales de Mercado [24:57] [24:57] vale y luego a partir de ahí la la venta [25:00] [25:00] o sea la sincronización con con todos [25:02] [25:02] los canales de venta vale Y también el [25:04] [25:04] procesado o sea toda la tecnología [25:05] [25:05] nuestra de planta o sea hay varios [25:07] [25:07] verticales operaciones la logística la [25:09] [25:09] tecnología de logística porque requiere [25:11] [25:12] mucha tecnología constantemente en toda [25:13] [25:13] esa parte de revisión del producto y y [25:16] [25:16] en optimizar que se mueva rápido [25:17] [25:17] Entonces los sistemas que hay de [25:19] [25:19] almacenes no los valían ninguno tuvimos [25:21] [25:21] que desarrollarlo entero nosotros esto [25:22] [25:22] es un software a medida que dice dónde [25:24] [25:24] está cada libro O cada CD Sí pero desde [25:27] [25:27] que está en casa del cliente hasta que [25:29] [25:29] se revisa o se Lu toda la vida de cada [25:32] [25:33] objeto que tenéis lo tenéis en un [25:34] [25:34] software que habéis hecho vosotros eso [25:36] [25:36] es eh Cómo de robotizado está el almacén [25:38] [25:38] Y cómo de manual es hoy ahora es manual [25:42] [25:42] ahí puede entrar más pues toda la parte [25:43] [25:43] de operaciones pero ahora mismo es [25:45] [25:45] manual eh con bastante apoyo de software [25:48] [25:48] propio y vamos a ir transicionando Ya [25:51] [25:51] conforme vamos teniendo fondos a ir [25:53] [25:53] automatizando y ahora mismo la [25:55] [25:55] tecnología está toda en la parte de [25:57] [25:57] software y luego muy manual y ahora [25:59] [25:59] Estamos eh automatizando con robótica [26:01] [26:01] las operaciones qué robots para [26:03] [26:03] automatizar qué partes de proceso sobre [26:05] [26:05] todo el picking eh ahora mismo esto es [26:07] [26:08] cuando llega a una venta cuando llega a [26:09] [26:09] una venta exacto y hay que buscar la [26:10] [26:10] unidad Sí indirectamente también te [26:12] [26:12] permite todo este tipo de tecnologías [26:14] [26:14] una densidad de almacenamiento mucho [26:15] [26:15] mayor porque al ser robots los que pasan [26:19] [26:19] por la en medio de las estanterías no [26:21] [26:21] tienen que tener el ancho que tiene que [26:22] [26:22] tener si pasa una persona y aparte [26:24] [26:24] aprovechas al máximo la altura de de las [26:26] [26:26] instalaciones entonces almacenas mucho [26:27] [26:27] más producto y y además el picking es [26:30] [26:30] automático porque el el robot te trae la [26:32] [26:32] cubeta un puesto de picking fijo cl sí [26:33] [26:33] la clave que hay entender es que no es [26:35] [26:35] como un negocio de primera mano donde yo [26:37] [26:37] vendo un modelo de zapatillas y lo vendo [26:39] [26:39] mucho entonces compro de una vez 100 [26:41] [26:41] unidades y las voy sacando sino que me [26:43] [26:43] entra cada día una unidad y sale cada [26:45] [26:45] día una unidad de ese mismo ejemplar [26:47] [26:47] entonces muchos movimientos y y lo [26:49] [26:50] nuestro es un negocio muy optimizar [26:51] [26:51] operaciones o sea es del de que nos [26:54] [26:54] cueste muy poco desde que se identifica [26:55] [26:56] hasta que entra a nuestras instalaciones [26:57] [26:57] y vuelva a salir y sea vuestro almacén [26:59] [26:59] entiendo que es totalment entropía de de [27:02] [27:02] no está de la A a la z sino que las [27:04] [27:04] cosas tal como llegan las metéis donde [27:06] [27:06] sea donde diga el software y las vais [27:08] [27:08] sacando no hay ningún tipo de orden o [27:10] [27:10] preparación porque no tenéis ni idea de [27:11] [27:11] lo que os va a llegar ni de lo que va a [27:13] [27:13] salir orden caótico absoluto claro [27:14] [27:15] decide el usuario en su casa lo que nos [27:16] [27:16] manda cada día nuestro sistem cl no vas [27:18] [27:18] a ordenarlo todo para meter una cosa e [27:22] [27:22] vale eh venga números y luego volvemos a [27:24] [27:24] a cosas que Quiero aprender del negocio [27:26] [27:26] Pero me gustaría entender la escala [27:27] [27:27] Cuando viniste [27:30] [27:30] vces primero en verano 202 que es cuando [27:33] [27:33] nosotros invertimos s realmente pichamos [27:35] [27:35] en enero del 21 que acababa de El powerp [27:39] [27:39] pintura todava literal literal y y [27:42] [27:42] picheamos y y bueno y os convencimos no [27:46] [27:46] la empresa os convenciste pero luego [27:48] [27:48] hasta verano [27:50] [27:50] no convencimos para la segunda reunión [27:52] [27:52] nos gusteis llamamos la atención en y en [27:54] [27:54] verano de 21 alber domingo os arrastró [27:58] [27:58] trabajaste aquí otra vez y invertimos y [27:59] [28:00] luego volvisteis en diciembre del 21 y [28:01] [28:02] en el podcast nos contaste un poco lo [28:03] [28:03] que estabais empezando a hacer claro los [28:06] [28:06] números que teníamos en aquella época [28:08] [28:08] eran e cientos de objetos al día [28:12] [28:12] vendidos más o menos Sí vale hoy Son [28:15] [28:15] miles cuéntanos Pues a ver hamelin ha [28:18] [28:18] crecido desde ese primer año que hicimos [28:20] [28:20] unos 30000000 eur en ventas y las ventas [28:22] [28:22] son ventas no 21 300000 sí no Gan ni [28:25] [28:25] nada esto es facturación como es como un [28:26] [28:26] e-commerce básicamente compramos y [28:28] [28:28] vendemos más o menos Perdona eh si si [28:30] [28:30] vendes a cuatro o cinco veces estos [28:33] [28:33] 300,000 te costaron unos 70.000 60.000 [28:38] [28:38] sí puede ser el coste del inventario te [28:40] [28:40] refieres Sí sí aunque el primer año [28:42] [28:42] compraba más comprábamos y aparte [28:44] [28:44] Sabiendo menos Entonces nos equivocamos [28:46] [28:46] más vale Sí hoy hamelin eh pues ha [28:49] [28:49] crecido este año cerraremos en torno a [28:50] [28:50] los 4 millones de euros de facturación e [28:53] [28:53] evita positivo como un hito principal [28:55] [28:55] este año que pusimos mucho foco en [28:57] [28:57] rentabilidad a a partir de abril [28:58] [28:58] positivo en en céntimos o positivo en eh [29:02] [29:02] centenares de miles no en centenares de [29:04] [29:05] miles en decenas de miles vale pero o [29:07] [29:07] sea que no es pero sí sí acabaremos y yo [29:09] [29:09] creo que en torno a 250,000 eur de para [29:11] [29:11] esos 4 millones eh contando Aunque hemos [29:13] [29:13] estado en negativo varios meses e sí [29:15] [29:15] básicamente Esa es la escala nosotros [29:17] [29:17] compramos actualmente decenas de miles [29:20] [29:20] de productos todos los meses que son [29:22] [29:22] procesados y pasan a inventario y forman [29:25] [29:25] parte de nuestra oferta y después [29:26] [29:26] sacamos miles de de paquetitos todos los [29:29] [29:29] días a clientes en todoo el mundo de [29:30] [29:30] estos 4 millones más o menos no hace [29:32] [29:32] falta al céntimo eh pero os cuesta un [29:35] [29:35] millón de pagarle al propietario antiguo [29:38] [29:38] del producto o sea una cuarta parte el [29:41] [29:41] coste del producto más o menos no algo [29:44] [29:44] menos menos menos medio millón es que no [29:47] [29:47] solamente está la compra luego también [29:48] [29:48] hay [29:49] [29:49] muchos no que también también hay muchas [29:51] [29:51] casuísticas de ventas grandes al por [29:53] [29:53] mayor Eh entonces eso descuadra un poco [29:57] [29:57] hay el que el que te vende el típico [29:59] [29:59] lote medio nuestro que puede ser de 60 [30:01] [30:01] productos y el que de repente te vende [30:04] [30:04] 5000 y llegamos a acuerdos con ello [30:06] [30:06] fuera Entonces eso luego baja el precio [30:07] [30:07] medio que de lo que gastamos más o menos [30:10] [30:10] qué os gastáis de 100% de facturación en [30:13] [30:13] comprar [30:15] [30:15] producto más o menos será un entre un 10 [30:19] [30:19] y un 20% 10% en ir a recogerlo en el [30:24] [30:24] tramo tramo uno le llamáis no en el [30:26] [30:26] tramo uno más o menos [30:28] [30:28] menos 10% pero no está mal o sea cuesta [30:32] [30:32] una fortuna que realmente es el valor [30:35] [30:35] principal todavía para El vendedor es [30:37] [30:37] ese transportista cuesta un dinero serio [30:40] [30:40] sí eso hace que puedas penalizar un poco [30:41] [30:41] el precio que le ofreces de compra Claro [30:43] [30:43] porque le haces el favor de quitarle de [30:45] [30:45] ir a buscarle a su casa las cosas y [30:46] [30:46] todas a la vez y la clave es no [30:48] [30:48] equivocarte en queé comprar o sea si tú [30:50] [30:50] le dices que sí a un cliente un producto [30:52] [30:52] que te quiere vender y te has equivocado [30:53] [30:53] te lo comes tú eso te lo te lo comes si [30:56] [30:56] si has acertado el coste y el inventario [30:57] [30:58] Sí si has acertado una maravilla porque [31:00] [31:00] luego lo venden muy bien pero el el [31:02] [31:02] saber cada una de esas millones de [31:04] [31:04] referencias cuál sí comprar en cada [31:06] [31:06] momento porque una que s compro hoy el [31:07] [31:08] mes que viene no merece la pena [31:09] [31:09] comprarla y depende A qué precio es la [31:11] [31:11] es la clave para no perder dinero s ahí [31:13] [31:13] hemos puesto mucho foco desde el [31:14] [31:15] principio para no quedarnos con estos [31:16] [31:16] muertos que que es una de las claves de [31:18] [31:18] del eom un los riesgos de la segunda Man [31:20] [31:20] cosas que no quiere nadie claro por [31:22] [31:22] mucho que bajes el precio se queda ahí [31:24] [31:24] comiendo estantería Claro ya incurren en [31:25] [31:25] costes de transporte etcétera entonces [31:27] [31:27] no tiene sentido Pero eso únicamente es [31:29] [31:29] posible a través de tecnología es saber [31:30] [31:30] que te quiere vender y con tus criterios [31:32] [31:32] sobre todo de negocio ver si lo quieres [31:34] [31:34] o no lo quieres y si lo quieres qué [31:35] [31:35] precio pagas eh qué os cuesta mandar el [31:39] [31:39] producto ese es uno de los costes más [31:41] [31:41] grandes dentro de lo de la estructura [31:44] [31:44] unit economics Eh pues entre varía mucho [31:47] [31:47] porque tenemos un peso de venta [31:48] [31:48] internacional grande depende de la [31:49] [31:49] geografía la modalidad de Urgente de [31:51] [31:51] económico si hay de 100% de facturación [31:54] [31:54] qué os gastáis en mandar yo lo más en [31:58] [31:58] economic 2 y pico algo así 2 De cuántos [32:01] [32:01] claro no sabemos no pero bueno si si de [32:05] [32:05] media Es que lo que te digo depende los [32:08] [32:08] tramos pero el tramo por el que podemos [32:09] [32:09] vender a lo mejor el 50% de nuestra [32:11] [32:11] facturación que es el principal que eso [32:14] [32:14] suelen estar en un Rango que van entre 7 [32:17] [32:17] y 13 y el coste de envío suele estar una [32:20] [32:20] cuarta parte te la gastas mandando el [32:22] [32:22] producto sí sí pues está por ahí y otra [32:24] [32:24] cuarta parte te la gastas consiguiendo [32:26] [32:26] producto [32:28] [32:28] más o menos dicho pero estamos en que la [32:31] [32:31] mitad te lo gastas entre recibir y [32:33] [32:33] vendar el producto y la otra mitad es lo [32:34] [32:34] que podríamos considerar margen bruto [32:36] [32:36] para un negocio y ahí obviamente tienes [32:38] [32:38] que cubrir di sí ahí le tienes que meter [32:42] [32:42] la el cac digamos no que es la comisión [32:44] [32:44] del marketplace cac de vendedor y cac de [32:47] [32:47] comprador cac de comprador es eso es [32:50] [32:50] irrisorio porque estáis vendiendo En [32:52] [32:52] plataformas eh No Porque el cac de [32:54] [32:54] vendedor te refieres al cac de yo [32:56] [32:56] adquirir un cliente que me venda [32:58] [32:58] productos Entonces qué ocurre con ese [32:59] [32:59] cac ese cac Eh Al final tú si te vende [33:02] [33:02] un lote que de media son 70 artículos [33:05] [33:05] los 70 artículos los estás vendiendo un [33:06] [33:06] precio o sea porque el porque el carrito [33:08] [33:08] es muy grande el cac eh es absorbible y [33:12] [33:12] le estás pagando no estás convenciéndolo [33:14] [33:14] para que pague él Hay muy poca fricción [33:16] [33:16] para traer clientes en la parte de [33:17] [33:17] supply el cac eh que si es un poco más [33:20] [33:20] alto es Eh pues lo que te cobra el [33:22] [33:22] marketplace en el caso de Amazon es el [33:24] [33:24] más caro que es un 20% y en el caso de [33:27] [33:27] de los menores Pues un 5 un 6% vale Y me [33:30] [33:30] imagino que queráis vender directo [33:32] [33:32] también porque está muy bien vender en [33:34] [33:34] Amazon sobre todo para arrancar pero si [33:36] [33:36] tenéis tanto volumen eh tenéis tanta [33:39] [33:39] profundidad de referencias eh Y tenéis [33:41] [33:41] mucha información mucha inteligencia del [33:43] [33:43] precio podéis optimizar mucho más los [33:45] [33:45] precios y podéis mandar directos hacéis [33:47] [33:47] la logística y hacéis hacéis todo [33:49] [33:49] básicamente menos la demanda no Entonces [33:51] [33:51] si tenéis suficiente volumen podéis [33:52] [33:52] empezar a capturar demanda y ahorraros [33:54] [33:54] el pico que os cobra la plataforma Sí [33:56] [33:56] ahí estáis ya vendiendo estamos ya [33:58] [33:58] vendiendo directo eh inicialmente con un [34:00] [34:00] e-commerce que que no estaba no habíamos [34:02] [34:02] puesto muchos recursos y muy poco cariño [34:04] [34:04] en él Y a partir de finales de agosto de [34:07] [34:07] este año eh hac Nada estamos ahora en [34:09] [34:09] noviembre del 24 sí hace nada pero está [34:11] [34:11] creciendo muy rápido ya estamos haciendo [34:13] [34:13] Cent de pedidos por la plataforma [34:14] [34:14] diarios y y ahora es cuando está [34:17] [34:17] funcionando bien y cuando creemos que se [34:19] [34:19] va poner como uno de los principales [34:20] [34:20] canales canales de ahí lo difícil es que [34:22] [34:22] al tener tantas referencias cualquier [34:25] [34:25] tipo de de paquete estilo shopify o [34:27] [34:28] cualquiera así no no nos valía ni no [34:29] [34:29] funcionaba ha habido que desarrollar [34:31] [34:31] desde cero toda una plataforma y luego [34:33] [34:33] también No queríamos sacar algo que nos [34:35] [34:35] tuviese a la altura de la competencia o [34:37] [34:37] de un Amazon o del resto de plataformas [34:38] [34:38] una suerte haciendo algo que esté la [34:39] [34:39] altura de Amazon ya pero bueno por lo [34:41] [34:41] menos que la experiencia de cliente [34:42] [34:42] tiene que ser más o menos encontrar [34:45] [34:45] carrito pagar recibir Sí pero claro conu [34:48] [34:48] un buscador para millones de productos [34:50] [34:50] que la página te render bien y que sea [34:52] [34:52] estable que esté bien enriquecida de [34:54] [34:54] datos pues ha sido ha sido una parte [34:56] [34:56] difícil pero mucho menos compararnos con [34:58] [34:58] Amazon pero el reto que tuvo Amazon al [35:00] [35:00] inicio cuando no había ellos [35:01] [35:01] construyeron la infraestructura desde [35:03] [35:03] cero su e-commerce es de cero su métodos [35:05] [35:06] de cobro es de cero crearon hasta el [35:08] [35:08] Cloud para para hacer su claro Entonces [35:10] [35:10] todos tuvieron que construirlo de cero [35:11] [35:11] hamelin sí se encuentra con un reto [35:14] [35:14] entre comillas parecido en en el sentido [35:16] [35:16] en el que toda la parte de compro subo [35:18] [35:18] un producto estandarizado a mi tienda y [35:20] [35:20] Me compran está muy conseguido y muy [35:22] [35:22] desarrollado toda la parte desde la [35:25] [35:25] etapa desde que el cliente tiene un [35:26] [35:26] producto en su casa usado no [35:28] [35:28] estandarizado que te quiere vender qué [35:30] [35:30] precio le doy a qué precio lo vendo cómo [35:31] [35:31] lo proceso cómo lo Cómo gestiono tantas [35:34] [35:34] referencias que tienen estados [35:35] [35:35] diferentes toda esa parte no está tan [35:36] [35:36] desarrollada y hay que construir mucha [35:38] [35:38] tecnología para tener algo potente pues [35:40] [35:40] Es evidente que por eso existe hamelin [35:41] [35:41] porque para comprar libros por internet [35:43] [35:43] no hacía falta hamelin pero para [35:45] [35:45] venderse las cosas que tiene uno en casa [35:47] [35:47] de manera ágil 24 horas etcétera eso no [35:49] [35:49] estaba resuelto Claro porque la [35:51] [35:51] particularidad del producto usado es que [35:52] [35:52] lo tienen clientes finales en sus casas [35:54] [35:54] cuando vendéis en directo e estáis [35:56] [35:56] ganando ya hoy que hace nada tres meses [35:57] [35:58] que lo estáis haciendo más o menos [35:59] [35:59] vendiendo en vuestro canal O vendiendo [36:01] [36:01] en las plataformas [36:02] [36:02] principales ahora mismo más o menos [36:04] [36:04] igual porque porque estamos siendo muy [36:07] [36:07] agresivos en la inversión que están [36:08] [36:08] teniendo esos canales o sea en lugar de [36:10] [36:10] pagar de Amazon le pagáis a Facebook y a [36:11] [36:11] Google para traer el tráfico ahí está el [36:14] [36:14] equilibrio a ver bueno por venta ganamos [36:15] [36:15] más lo que pasa que estamos [36:16] [36:16] reinvirtiendo tanto en el canal propio [36:18] [36:18] que al final no le estamos sacando más [36:20] [36:20] pero bueno este 2024 no era el objetivo [36:23] [36:23] pero no está mal si ya estáis más o [36:24] [36:24] menos comparable y está creciendo sí sí [36:27] [36:27] sí o sa veis que el futuro de hamelin no [36:29] [36:29] es eh principalmente alimentar [36:31] [36:31] marketplaces sino principalmente tener [36:33] [36:33] un catálogo propio y una plataforma [36:34] [36:34] propia de venta Sí pero no son [36:36] [36:36] excluyentes yo creo que hay que tener al [36:38] [36:38] vender un commodity Yo creo que el tener [36:41] [36:41] el mayor catálogo posible con el mejor [36:43] [36:43] precio posible y darle visibilidad [36:45] [36:45] global eh Porque el producto que te [36:46] [36:46] vende el que tienes al lado es [36:47] [36:47] exactamente el mismo que el que estás [36:48] [36:48] vendiendo tú eh Tienes tiene tiene valor [36:51] [36:51] no entonces la integración con los [36:53] [36:53] canales siempre va a ser que no sea un [36:55] [36:55] 70 y sea un 20 Pues no lo sé pero que si [36:57] [36:57] crear nunca vas a ganar a Amazon no en [36:59] [36:59] en traer [37:01] [37:01] tráfico el precio tiene que ser el mismo [37:03] [37:03] no no O sea jugáis con eso en vuestra [37:06] [37:06] plataforma por defecto siempre será más [37:07] [37:08] barato Sí ahora mismo Sí sí que tiene [37:11] [37:11] que ser el mismo qu quedamos hombre [37:14] [37:14] Amazon te dice que sea el mismo lo que [37:16] [37:16] pasa que siempre puedes jugar siempre [37:18] [37:18] puedes jugar con promociones con envío [37:20] [37:20] gratuito con una oferta a partir de [37:22] [37:22] tanto importe juegan más por ahí no nos [37:25] [37:25] gusta el el ponerlo directamente [37:28] [37:28] pero precio es extremadamente Dinámico [37:30] [37:30] entiendo O sea un libro que yo os venda [37:32] [37:32] a vosotros cada pocos minutos cambiará [37:34] [37:34] de precio en Amazon o o cada día o cada [37:37] [37:37] semana no sé cómo va en Amazon España en [37:39] [37:39] Amazon México en Amazon [37:41] [37:41] Bélgica y en los 14 marketplaces que [37:44] [37:44] tiene ibi en los otros 10 con los que [37:45] [37:45] trabajamos todos los días digamos hay [37:47] [37:47] unas cargas de de precios y si hay una [37:49] [37:49] señal de que ha aparecido otra oferta o [37:50] [37:50] ha cambiado algo el mercado se inicia un [37:52] [37:52] ciclo que cambia el precio vale para [37:54] [37:54] cerrar el capítulo tecnología ten tenos [37:58] [37:58] software propio app barra algoritmo de [38:01] [38:01] detección de cosas que queréis comprarle [38:03] [38:03] la gente algoritmo de precios [38:05] [38:05] absolutamente clave y robots que [38:09] [38:09] entiendo que compraré No necesariamente [38:10] [38:10] os dedicaré a inventar robótica para [38:13] [38:13] logística no O sea la propi intelectual [38:16] [38:16] clave está en el precio y en la [38:19] [38:19] experiencia de vender en masa los [38:23] [38:23] objetos de mi casa Esta es la apuesta de [38:25] [38:25] hamel a nivel de tecnología y en otra [38:27] [38:27] parte que no se ve nada que es eh Desde [38:30] [38:30] que te llega una caja aleatoria de [38:32] [38:32] cualquier cliente que lo manda cada uno [38:34] [38:34] como sea eh Hasta que eso sale de [38:36] [38:36] nuestro almacén y está vendido digamos [38:38] [38:38] tiene una carga operacional muy compleja [38:40] [38:40] que requiere tenerlo muy optimizado [38:42] [38:42] entonces ahí hay muchos procesos que [38:43] [38:43] hemos definido Y hay como otro otro [38:45] [38:45] sistema interno propio de gestión de [38:48] [38:48] cómo se hace cada paso y tal que que [38:49] [38:49] también lo vemos muy diferencial vale eh [38:52] [38:52] entendiendo el vamos a entender el el [38:54] [38:54] futuro de hamelin ahora mismo estáis [38:56] [38:56] comprando solo en esp España sí sí y [38:59] [38:59] vendiendo en todo el mundo Sí pero antes [39:01] [39:01] habéis dicho que el 85 por más o menos [39:03] [39:03] era todavía España de negocio eh menos [39:06] [39:06] en en en verticales libros sí tiene un [39:09] [39:09] peso entre un 85 por 85 es libros en [39:12] [39:13] español español luego hay libro en otros [39:15] [39:15] idiomas y después también hay los otros [39:17] [39:17] verticales vale pero gente cliente final [39:19] [39:19] de fuera de España s hay un 25% de las [39:22] [39:22] ventas vienen de fuera de España Europa [39:24] [39:25] resto del mundo no sobre todo Estados [39:26] [39:26] Unidos y México y después habla hispana [39:28] [39:28] todavía tiene mucho peso es el mercado [39:30] [39:30] hispanohablante de Estados Unidos que [39:31] [39:31] son más de 40 millones de [39:32] [39:32] hispanohablantes nativos es el casi tan [39:34] [39:34] grande como España claro Sí no hay una [39:37] [39:37] oferta atractiva porque todo el supply [39:38] [39:38] allí en estos productos en inglés [39:41] [39:41] entonces ahí vemos un mercado tremendo y [39:43] [39:43] Vosotros mandáis los libros vosotros O [39:45] [39:45] sea a través de un Partner de Madrid no [39:47] [39:47] de las afueras de Madrid donde estáis a [39:48] [39:48] donde sea Estados Unidos o México y el [39:51] [39:51] precio aguanta el precio aguanta y lo [39:53] [39:53] mandáis uno a uno mandáis semanalmente [39:56] [39:56] mandáis barcos mandáis aviones palés [39:59] [39:59] Cómo mandáis esto para que aguante el [40:01] [40:01] precio sí mandamos palés por avión [40:04] [40:04] semanalmente semanalmente vale o sea lo [40:07] [40:07] lo que tiene que el cliente es un poco [40:09] [40:09] de paciencia Sí hombre cuando compra [40:11] [40:11] desde México una empresa en España sabe [40:13] [40:13] que una semana puede tardar Y tenemos [40:16] [40:16] tenemos modalidad un poco de envío [40:18] [40:18] normal económico que sale un par un par [40:21] [40:21] de veces a la semana en palés y luego [40:23] [40:23] está el envío urgente que va en avión [40:24] [40:24] FedEx 2448 horas más caro fortuna Sí el [40:29] [40:29] cliente decide sí eh Muchas veces el [40:32] [40:32] cliente ya está pagando más en costes de [40:33] [40:33] transporte que que en el propio precio [40:36] [40:36] del producto eh Lo que pasa que hay un [40:38] [40:38] componente escasez Y es que ese producto [40:40] [40:40] eso solo lo hacen productos de alto [40:41] [40:41] valor entiendo alto no tanto valor en [40:44] [40:44] absoluto de novela una novela de Gabriel [40:47] [40:47] García Márquez que hay millones y [40:48] [40:48] millones dando vueltas por el mundo no [40:50] [40:50] la va a comprar en España pero en el [40:52] [40:52] libro Al haber tantos millones de [40:54] [40:54] referencias no tiene por qué ser una [40:56] [40:56] joya simplemente que sea un libro que se [40:58] [40:58] han hecho 5000 ejemplares quiere leer [41:00] [41:00] ese libro si solo lo tiene hamel claro [41:02] [41:02] no tiene por tener un precio de 1000 eur [41:03] [41:03] ni nada o quizás lo tiene una librería [41:05] [41:05] local mucho más caro y le sea más barato [41:07] [41:07] pagar el precio del que o incluso una de [41:10] [41:10] las claves que es lo que comentaba antes [41:11] [41:11] es la visibilidad global del producto [41:13] [41:13] igual lo tiene una librería de Madrid lo [41:14] [41:14] sabe no lo sabe claro No no es capaz de [41:18] [41:18] ponérselo a un cliente en Santiago de [41:20] [41:20] Chile para que lo vea cuando lo busque [41:23] [41:23] os planteáis vender a través de estas [41:25] [41:25] librerías estas [41:27] [41:27] c converters este tipo de de centros que [41:29] [41:29] ya existen o es la competencia No todo [41:33] [41:33] lo que sea un posible canal de venta no [41:34] [41:34] es competencia para nosotros puede que [41:36] [41:36] compitamos según Con qué con qué [41:38] [41:38] plataforma es la parte del supply que [41:40] [41:40] tampoco lo tengo tan claro con cas con [41:41] [41:41] vertes A lo mejor un poco más eh pero no [41:43] [41:43] con plataformas tipo wallapop pero nos [41:46] [41:46] ven normalmente Y nosotros a ellos como [41:48] [41:48] partners nosotros todo lo que pueda [41:49] [41:50] hacer que podamos Mostrar nuestro [41:53] [41:53] producto a un posible cliente que pueda [41:55] [41:55] estar interesado me da igual que entre a [41:56] [41:56] través de cason a través de hamelink a [41:58] [41:58] través de de Amazon pero no lo hacéis [42:00] [42:00] ahora mismo a nivel retail físico no [42:02] [42:02] pero vemos que algún vendedor [42:04] [42:04] especializado en un mercado en un Nicho [42:06] [42:06] que solo se dedique a la venta si [42:09] [42:09] llegamos alun colaboración con ellos en [42:11] [42:11] el cual nosotros nos dedicamos a la [42:12] [42:12] captación del producto y para ellos son [42:13] [42:13] como un canal puede ser interesante eh [42:17] [42:17] habrá que ir viendo no a nivel de có [42:18] [42:18] repartimos márgenes pero no lo [42:20] [42:20] descartamos de primeras no Y también e [42:24] [42:24] hay librerías que nos compran eh [42:27] [42:27] producto en volumen para después para [42:29] [42:29] después venderlo vale pero lo hacen Eh [42:31] [42:31] porque han encontrado un producto que [42:33] [42:33] buscaba un cliente en [42:35] [42:35] hamelin y se espilan ellos comprándolo y [42:37] [42:37] vendiéndolo al precio que les de la gana [42:38] [42:38] exo porque tiene la casuística del de [42:40] [42:40] primera mano si no lo tienen allí lo [42:42] [42:42] encargan lo piden pero el de segunda [42:43] [42:43] mano no Entonces nos utilizan como [42:45] [42:45] proveedor y llegamos a un acuerdoa [42:47] [42:47] Amazon vía plataforma o vía directo vía [42:49] [42:49] directo más con nosotros los que no [42:52] [42:52] conocen Direct Sí pero es muy [42:54] [42:54] interesante porque al tener ya tanto [42:56] [42:56] catálogo de productos no hay ningún [42:57] [42:57] distribuidor eh Como podamos decir una [43:00] [43:00] farmacéutica con tal que tiene Oye este [43:01] [43:01] es el catálogo de producto y vendo a b2b [43:04] [43:04] eh Como un distribuidor tal pero nuestro [43:06] [43:06] catálogo ya empieza a ser tan extenso [43:08] [43:08] que la gente los clientes empresariales [43:11] [43:11] se meten incluso para Oye a ver si lo [43:12] [43:12] tiene hamelin y lo pido y eso ha sido un [43:15] [43:15] poco colateral que decir que no lo hemos [43:17] [43:17] buscado de forma proactiva cuándo [43:19] [43:19] empezaré a vaciar casas fuera de [43:21] [43:21] España pues esperamos que pronto e [43:25] [43:25] realmente una de las de la las ventajas [43:27] [43:27] que nos trae la automatización con con [43:30] [43:30] robótica de parte del almacén es darnos [43:32] [43:32] más capacidad de almacenaje ahora mismo [43:34] [43:34] Es verdad que hemos ido un poco justo [43:35] [43:35] incluso teniendo unas instalaciones que [43:37] [43:37] que ya son bastante grandes o sea uno de [43:39] [43:39] los cuellos de botella de hamelin ha [43:41] [43:41] sido el metro cuadrado metro cúbico sí [43:43] [43:43] ha sido nuestra capacidad para procesar [43:45] [43:45] todo lo que nos llega y almacenarlo [43:47] [43:47] entonces no no teníamos sitio y por lo [43:49] [43:49] tanto si no teníamos sitio ya casi para [43:51] [43:51] el supply en a nivel nacional no te [43:52] [43:52] puedes ir a Portugal a Francia o Italia [43:54] [43:54] a captar más supply Si vemos Portugal [43:56] [43:56] que lo tenemos aquí lado y que no hay [43:58] [43:58] ningún Player importante y que está [44:00] [44:00] pidiendo que que entremos y aparte toda [44:02] [44:02] la logística al final se hace igual sea [44:04] [44:04] más más lejos de Madrid puede est [44:07] [44:07] Almería que por qué no lo estáis [44:08] [44:08] haciendo Ya ahora tenéis tenéis almacén [44:10] [44:10] ahora teas almacén pero Ne o está ya a [44:13] [44:13] tope es que lo hemos llenado bastante [44:14] [44:14] rápido bueno y y no solo eso sino el [44:17] [44:17] ritmo al que llega y la cantidad de [44:19] [44:19] referencias que sigue Habiendo en en las [44:21] [44:21] geografías a las que vamos HM Bueno es [44:23] [44:23] un tema de de escala y de cómo vamos [44:26] [44:26] gestionando eso y que ya el volumen que [44:28] [44:28] cogemos pues miramos a un año vista y [44:30] [44:30] Bueno hay que hacer mucho cálculo Cómo [44:32] [44:32] de grande es el almacén contarnos un [44:33] [44:33] poco la evolución de pues más de 5000 es [44:35] [44:35] una parcela de cerca de 9000 m cu 9000 [44:38] [44:38] Met cuad vale para la gente que no sepa [44:39] [44:39] lo que son 9000 Met cuad cómo lo [44:42] [44:42] puedes ilustrar có de grande es a ver la [44:45] [44:45] nave por dentro será como un campo de [44:47] [44:47] fútbol por dentro o sea por fuera como [44:50] [44:50] dos sí sí sí sí sí es bastante [44:53] [44:53] impresiona cuando cuando llegas no [44:54] [44:55] solamente por la superficie sino por la [44:56] [44:56] altura es una nave bastante bastante [44:58] [44:58] grande y de aparte dimos un salto en un [45:00] [45:00] momento de la empresa en el que veníamos [45:02] [45:03] de menos de 1000 m cu y dimos El Salto [45:04] [45:05] Pues eso a más de 5000 de espacio de [45:07] [45:07] almacenaje que era un salto arriesgado [45:09] [45:09] pero se ha demostrado que que lo [45:11] [45:11] necesitábamos sí por contar de de [45:13] [45:13] historia nosotros cuando pichamos aquí [45:16] [45:16] estábamos en un almacén de no lo llames [45:19] [45:19] almacén un trastero de 40 m cu 40 m cu [45:23] [45:23] sí Luego pasamos a otro de 1000 y luego [45:27] [45:27] otro de El de ahora de 5000 porque es un [45:29] [45:29] modelo muy de mover mucho paquete eh [45:32] [45:32] mucha profund esta tiene que ser guapa [45:34] [45:34] eh la interesante la interesante fue esa [45:37] [45:37] a los almacenes actuales estuvimos [45:38] [45:38] cuatro días pero cada vez experiencie [45:40] [45:41] peor no la próxima mudanza vais de uno [45:43] [45:43] de 5000 a uno de 50.000 por decir algo [45:45] [45:45] Ahí os vais a morir claro ahí ya [45:47] [45:47] metiendo toda la parte robótica [45:49] [45:49] esperamos no tener que a corto plazo [45:51] [45:51] mudarnos porque el foco que te quita una [45:52] [45:52] mudanza es una locura per Es cierto que [45:54] [45:55] cuando vinimos aquí eh [45:57] [45:57] yo no sé cómo pero vamos eran menos de [45:59] [45:59] 40 Met cuadrados lo que teníamos allí [46:01] [46:01] era un traserilla [46:04] [46:04] entonces almacenes fuera de España [46:06] [46:06] necesitáis para vaciar pisos en Francia [46:09] [46:09] en Portugal en Italia en Alemania no no [46:13] [46:13] eh o sea mandáis una caja grande desde [46:15] [46:15] dusseldorf hasta Madrid la vaciándose [46:27] [46:27] con Portugal Alemania se nos queda un [46:28] [46:29] poco lejos qui de sí sobre todo hay un [46:30] [46:30] competidor grande entonces no tiene [46:31] [46:31] sentido a nivel negocio No te digo que a [46:33] [46:33] medio largo plazo podamos entrar pero a [46:34] [46:35] corto plazo no tiene Francia Italia y [46:37] [46:37] Portugal están en el Road map sí 100% Y [46:40] [46:40] gestionarlo desde nuestras instalaciones [46:41] [46:42] en Madrid y a partir de ahí procesar [46:43] [46:43] todo ese producto y venderlo por todo el [46:45] [46:45] mundo que ya entendemos que esos [46:47] [46:47] mercados empeza en cuanto tengas supply [46:49] [46:49] en ese idioma empezarán a pesar más en [46:51] [46:52] el total porque vas a dar un catálogo en [46:53] [46:53] francés o en italiano más más potente [46:55] [46:56] vaciar en otros continentes o en otras [46:58] [46:58] regiones entra en el Road map el tema es [47:02] [47:02] cuá bu pregunta sí no en el infinito [47:04] [47:04] todos Muertos pero en el rap de los [47:06] [47:06] próximos dos tres años no no a ver [47:09] [47:09] también es que el en las categorías que [47:12] [47:12] tenemos el libros en películas en [47:13] [47:14] videojuegos música en España Hay [47:16] [47:16] muchísimo suly incluso hay casi todas [47:19] [47:19] las grandes qué quieres decir con [47:20] [47:21] muchísimo hay mucha gente que se quiere [47:22] [47:23] desprender de este tipo de objetos y hay [47:24] [47:24] mucha hay mucho producto producto el [47:27] [47:27] mercado es muy grande y hay mucho [47:28] [47:28] producto y no hace pero más que en otros [47:29] [47:29] países o sea estás diciendo que [47:30] [47:30] compramos más los españoles que que [47:33] [47:33] otros países eh No tanto eso en otros [47:36] [47:36] países también hay mucho en España lo [47:37] [47:37] que no ha habido es que se venden todos [47:39] [47:39] los años de hace 15 años 160 millones de [47:41] [47:41] libros 160 millones de libros en España [47:45] [47:45] cada año no habido cada año y no hay una [47:47] [47:47] solución fácil para deshacerte de ello [47:50] [47:50] por lo tanto los españoles las casas de [47:51] [47:51] los españoles están absolutamente llenas [47:53] [47:53] de producto por eso cuando nos preguntan [47:55] [47:55] si vemos un short [47:57] [47:57] una limitación en el supply de decir Oye [48:00] [48:00] cuándo os vais a quedar sin productos [48:01] [48:01] decimos que que que producto hay casi [48:04] [48:04] infinito ahora mismo para no la cosa es [48:06] [48:06] resolver ese problema tecnológico y [48:08] [48:08] luego está El dilema de montar si [48:10] [48:10] podemos montar en México otras [48:12] [48:12] instalaciones hacerlo Desde allí pero [48:14] [48:14] tiene una de riesgos también que que es [48:16] [48:16] un dilema con el que le damos muchas [48:18] [48:18] vueltas pero por ahora no hace falta por [48:20] [48:21] ahora desde aquí Oye no os preocupa que [48:23] [48:23] casi todos los productos Que de momento [48:24] [48:24] estáis vendiendo están siendo [48:28] [48:28] dis rpidos por la tecnología o sea yo me [48:31] [48:31] compro muy pocos libros en papel y no [48:33] [48:33] recuerdo Cuántos años hace que me compré [48:35] [48:35] una película o música o un juego que no [48:38] [48:38] fuera digital Entonces esto está [48:40] [48:40] desapareciendo yo creo pero está [48:43] [48:43] desapareciendo creo que el libro no el [48:45] [48:45] libro el libro no el no el mercado libro [48:48] [48:48] físico crece año tras año no crece a [48:49] [48:49] doble dígito evidentemente añas a añ [48:52] [48:52] tras años ahora mismo están 29 millones [48:53] [48:53] de euros en España y viene de 2600 Es [48:58] [48:58] cierto que estaba en torno a los 3000 [48:59] [49:00] antes de la crisis 2008 2009 ahí bajó y [49:02] [49:02] está volviendo a remontar y no es un [49:05] [49:05] sustitutivo en el caso del libro porque [49:06] [49:07] es un formato diferente quiero decir la [49:09] [49:09] experiencia que tú tienes cuando lees un [49:10] [49:10] libro en papel o cuando Tú lees un ebook [49:12] [49:12] es diferente en Sí entonces siempr la [49:14] [49:14] experiencia de leer para mí claramente [49:16] [49:16] es mejor en ebook ahora la experiencia [49:18] [49:18] de coleccionar [49:19] [49:19] eh es peor en el ebook pero vemos Que [49:22] [49:22] habido también un poco un cambio de que [49:24] [49:24] hay un cansancio y de que hay personas [49:26] [49:26] que cuando tien un fin de semana o unas [49:28] [49:28] vacaciones quieren papel o para que lea [49:31] [49:31] al hijo le dice al hijo no no le doy a [49:32] [49:32] tablet le doy el libro eso y ha Ah mira [49:35] [49:35] eso Si ves de hecho compro un montón de [49:37] [49:37] libros en papel para mi hija para m no [49:39] [49:39] pero para mi hija compr un montón de Li [49:40] [49:40] mucha gente se lee también el libro en [49:42] [49:42] ebook Y si le gusta se lo compra en [49:43] [49:43] papel coexisten para coleccionar Bueno [49:47] [49:47] yo papel también le gusta tener la casa [49:50] [49:50] V a decir no pero es verdad que el libro [49:52] [49:52] por ejemplo tengo ebook y y sustituye al [49:55] [49:55] libro de bolsillo ese libro [49:57] [49:57] sí destroza de viaje eso Por ejemplo ahí [50:00] [50:00] uso 100% en casa le en papel y después s [50:04] [50:04] eh podemos hablar de sustituir entre [50:07] [50:07] comillas los formatos sobre todo de mia [50:10] [50:10] de música películas y videojuegos No en [50:12] [50:12] eso lo vemos estamos Aprovechando que [50:14] [50:14] como eso va a ocurrir los grandes Play [50:17] [50:17] que lipis sí y los grandes Players han [50:18] [50:19] salido del mercado está quedando ahí un [50:20] [50:20] Nicho Y luego sí que no tiene una [50:23] [50:23] durabilidad muy grande Bueno tú entras [50:24] [50:24] en Amazon ahora mismo y puedes comprar [50:25] [50:25] eh blu-ray pel DVD puedes comprar [50:28] [50:28] también hay un poco de cansancio ahí eh [50:30] [50:30] de las plataformas o sea de estoy harto [50:32] [50:32] de tener Netflix hbo vale pero wd Y [50:36] [50:36] blu-ray sí pero también te digo una cosa [50:38] [50:38] forma parte de la visión nuestra de al [50:41] [50:41] final hacer de todo Cuáles es de las [50:43] [50:43] categorías o los verticales de productos [50:44] [50:44] serán los más potentes Pues no lo sé [50:45] [50:45] pero hamelin te tiene que aportar el [50:47] [50:47] valor de que no solamente te compras los [50:49] [50:49] libros Ay no los DVD no tendremos cosas [50:51] [50:51] en casa o sea el futuro no será [50:53] [50:53] Estaremos solos en casa con un robot y [50:55] [50:55] todo digital cacharros en casa y [50:58] [50:58] eventualmente la gente nos hace regalos [51:00] [51:00] los regalos en digital son un poco caca [51:02] [51:02] no el regalo físico Mola mucho más y Ese [51:05] [51:05] regalo tendrá que rotar también [51:06] [51:06] eventualmente entonces esa es la visión [51:07] [51:07] de hamelin tendrás cosas en casa te [51:09] [51:09] ayudaremos a desprender telas monetizar [51:12] [51:12] lasas darles una segunda vida sea cual [51:15] [51:15] sea claro y aparte hay también un tema [51:17] [51:17] económico interesante y es que esos [51:18] [51:18] productos tienen un valor en el mercado [51:20] [51:20] secundario el reciclarlos o el tirarlos [51:24] [51:24] Es una pérdida también incluso de valor [51:26] [51:26] económico que genera Si eso se pone a la [51:28] [51:28] venta y se vende entonces bueno por ahí [51:30] [51:30] también sí vemos un potencial de [51:32] [51:32] crecimiento de economía de que los [51:33] [51:33] mismos productos en lugar de dar una [51:35] [51:35] vuelta den seis vueltas y que si se hace [51:37] [51:37] cómodo la el vender el producto Pues [51:40] [51:40] ahora mismo Hay personas que a lo mejor [51:42] [51:42] no quieren cambiar la casa todos los [51:43] [51:43] años pero si si puede vender por un 70 [51:46] [51:46] por de su valor todo lo que tiene en la [51:48] [51:48] casa y volver a comprarlo además de [51:49] [51:49] segunda mano Pues eso va a ocurrir cada [51:52] [51:52] vez más Hemos llegado a darle vueltas al [51:53] [51:53] mismo producto físico nos ha llegado [51:55] [51:55] producto de que nos ha vendido y que el [51:58] [51:58] producto viene con el marcapáginas de [51:59] [51:59] hamelin de regalo y el mismo producto [52:02] [52:02] físico ha vuelto o sea da varias vueltas [52:05] [52:05] Claro porque tú un libro no tiene un [52:07] [52:07] identificador único o sea son dos [52:10] [52:10] idénticos en Nuestra Empresa sí tiene un [52:12] [52:12] sk único pero sí pero no sabes cuál es O [52:14] [52:14] sea si tú me vendes un libro y yo te lo [52:16] [52:16] vuelvo a vender tú no sabes que es ese [52:18] [52:18] porque no tiene un código único ya ahí [52:21] [52:21] está El dilema de si ponerle la pegatina [52:23] [52:23] con su identificador pero ya lo empiezas [52:25] [52:25] a [52:27] [52:27] modificar Sí sí ya no es el mismo objeto [52:30] [52:30] Entonces no si tú le das una identidad [52:31] [52:31] propia eh estos 4 millones el año pasado [52:33] [52:34] esto es facturación 2024 Eh vale 2023 [52:37] [52:37] 2023 hicimos 1.8 en torno a 2 millones [52:40] [52:40] sí 22 22 entorno a 800 900,000 eur y 21 [52:44] [52:44] 300 300 o sea el primer año 300,000 no [52:47] [52:47] está mal eh No Cuesta mucho este primer [52:49] [52:49] año muchas veces o sea el el el resto de [52:51] [52:51] crecimiento está muy bien pero una vez [52:53] [52:53] una empresa crece crece no pero ese [52:55] [52:55] primer año muchas startups eh lo tienen [52:58] [52:58] en el año tres o cuatro y vosotros lo [53:00] [53:00] tuvisteis en el año cero sí Cuál fue la [53:02] [53:02] clave de de arrancar fuerte y mantener [53:04] [53:04] este ritmo de crecimiento F Pues a ver [53:07] [53:07] estábamos en el barro y con mucha [53:09] [53:09] ilusión Y tal Pero es cierto que el [53:10] [53:10] modelo desde el principio Nosotros [53:12] [53:12] tomamos un riesgo y es que dejamos [53:14] [53:14] nuestros trabajos sin ni siquiera haber [53:16] [53:16] probado el modelo eh nosotros dejamos [53:18] [53:18] nuestros trabajos que trabajamos en [53:19] [53:19] empresas privadas nos fuimos a Madrid y [53:22] [53:22] con cuatro libros que teníamos por casa [53:24] [53:24] los subíamos a Amazon de forma manual y [53:27] [53:27] vimos ya habiendo dejado todo que se [53:29] [53:29] iban Si eso tenía tenía ventas y en ese [53:32] [53:32] momento nos pusimos much nos pusimos [53:34] [53:34] mucho las pilas para captar supply lo [53:36] [53:36] más rápido posible eh Cuanto más supply [53:38] [53:38] teníamos más ventas veíamos que que [53:41] [53:41] teníamos rápido capital para ampliar [53:43] [53:43] instalaciones y es que en el año 2021 [53:46] [53:46] ten en cuenta que hamelin pasó a unos [53:49] [53:49] almacenes de trastero de casa fd a eh [53:53] [53:53] más de 1000 bueno casi 1000 Met cuad en [53:55] [53:55] valleca los 40 Met cu era en tu casa Ese [53:57] [53:57] fue el segundo almacén realmente me [53:58] [53:58] casaran 10 antes mean 10 y entonces fue [54:02] [54:02] como como rápido capital para tener más [54:04] [54:05] superficie más supply má ese año fue [54:07] [54:07] bastante intenso pero la demanda [54:09] [54:09] estaba el año que viene que previs [54:11] [54:11] facturar el año que viene queremos [54:14] [54:14] duplicar ventas haer ot queremos estar [54:16] [54:16] entre 8 y 10 lo mismo entre 8 y 10 sí [54:19] [54:19] vemos que todavía es el hueco para que [54:21] [54:21] sigamos haciendo más de un por dos cada [54:23] [54:23] año durante un cuantos años con un evita [54:25] [54:25] positivo de decenas de miles o ya yendo [54:27] [54:27] a buscar un evita evita más potente de [54:29] [54:29] los que de los que gustan de los que [54:31] [54:31] hacen ilusión sí sí sí sí es muy [54:33] [54:33] ilusionante porque hamelin entra ahora [54:35] [54:35] como en otra etapa no eh nosotros más [54:38] [54:38] mentalmente creemos que entre el año 1 y [54:40] [54:40] 4 hemos probado algo que que está [54:42] [54:42] funcionando pero que ahora tiene una [54:43] [54:43] escala relativamente pequeña son 4 [54:45] [54:45] millones de euros puede parecer mucho [54:46] [54:46] pero que nosotros vemos un recorrido [54:48] [54:48] enorme y queremos en los próximos años [54:50] [54:50] multiplicar por 10 en 4 años queremos [54:52] [54:52] llegar a 2028 con una facturación de 40 [54:54] [54:54] millones y e Pues el año que viene entre [54:58] [54:58] 8 y 10 al siguiente Pues sí así sí yo [55:01] [55:01] añadiría que eh primero hicimos ese de 0 [55:03] [55:03] a un que [55:05] [55:05] eh se suele pensar que es lo más difícil [55:07] [55:07] pero a ver es un poco la diferencia [55:09] [55:09] entre los proyectos que funcionan y los [55:11] [55:11] que no pero una vez supera esa Barrera [55:12] [55:12] luego tienes el siguiente ya que es [55:14] [55:14] pasar de uno a 10 de uno a 20 eh Y esa [55:18] [55:18] parte han sido estos últimos dos años [55:19] [55:19] que han sido me parece muchísimo más [55:22] [55:22] difícil ha sido un reto de escalar de [55:24] [55:24] escalar operaciones de resolver [55:27] [55:27] problemas sí de gestión de equipo [55:29] [55:29] resolver problemas que al principio ni [55:31] [55:31] te planteas y ahora estamos ya en una [55:33] [55:33] fase en la que hemos resuelto esos retos [55:35] [55:35] y que sabemos lo que funciona y ahora es [55:39] [55:39] con los equipos bien formados Y eso eso [55:41] [55:41] que funciona seguir escalando y yo te [55:43] [55:43] diría que para mí en particular el 0 a [55:46] [55:46] un de hamelin ha sido Hemos llegado este [55:48] [55:48] año para mí no ha sido el 0 a un de una [55:50] [55:50] empresa un poco más a nivel teórico no [55:51] [55:52] tiene por qué ser de 0 un millón En mi [55:53] [55:53] opinión es cuando tú ya ves que a pasado [55:56] [55:56] Ya s1 y en mi caso creo que es el evita [55:58] [55:58] positivo al que llegamos en abril [56:00] [56:00] eh con los millones de euros de [56:02] [56:03] facturación que sean no tien porque es [56:04] [56:04] un millón han sido tres y pico Cuánto [56:06] [56:06] dinero habéis necesitado de inversión [56:09] [56:09] para llegar a los 4 millones de [56:11] [56:11] facturación anual hamelin de [56:12] [56:12] ampliaciones de capital e ha levantado [56:15] [56:15] en torno a los 2 millones y medio vale [56:16] [56:16] cuéntanos un poco de dónde han salido o [56:18] [56:18] sea nosotros obviamente pudimos [56:19] [56:19] participar en esa primera ronda no en el [56:21] [56:21] 21 Pero cuéntanos cómo ha sido la [56:22] [56:22] evolución de de las inversiones de [56:24] [56:24] hamelin Pues el hemos hecho más o menos [56:27] [56:27] una ronda de inversión al año han sido [56:29] [56:29] rondas muy grandes simplemente la [56:31] [56:31] cantidad necesaria para nuestro plan la [56:33] [56:33] primera ronda arriesgado eh eh Sí o sea [56:36] [56:36] se recomienda típicamente levantar lo [56:39] [56:39] que crees que necesitas más un año de [56:41] [56:41] errores y imprecisión y en vuestro caso [56:44] [56:44] habéis ido justitos justitos hemos ido [56:45] [56:45] al límite cada vez sí sí hemos [56:47] [56:47] priorizado much la risa nerviosa [56:48] [56:48] significa que o sea osta o sea os ha [56:51] [56:51] salido caro no un un par de veces la la [56:53] [56:53] ya que estábamos por que venga cuéntanos [56:57] [56:57] es hemos tenido que apretar eh la [56:59] [56:59] primera ronda de inversión dimos entrada [57:00] [57:00] a caviedes a ack y a Angels capital eso [57:03] [57:03] fue en el 2021 fueron fuisteis los [57:05] [57:05] primeros inversores que confiaste en [57:06] [57:06] nosotros básicamente no teníamos casi [57:07] [57:07] nada cuando nos dijisteis que sí eh [57:10] [57:10] después al al año siguiente en el 22 [57:12] [57:12] entro fondo bolsa social hicimos eso [57:14] [57:14] fueron Perdona E eso contando con notas [57:18] [57:18] Sí porque convertimos notas convertibles [57:20] [57:20] que habíamos hecho al principio amigos [57:22] [57:22] familiares sí ahí sí que teníamos ni un [57:25] [57:25] Power Point eh Cuando levantamos ese [57:27] [57:27] dinero no sabíamos ni lo que era una [57:29] [57:29] nota convertible sinceramente a inicios [57:31] [57:31] del 21 e después lo bueno es que era un [57:34] [57:34] modelo que desde el primer día facturaba [57:36] [57:36] antes de escalar que no es que [57:38] [57:38] simplemente hiciésemos una tecnología y [57:40] [57:40] luego entonces cuando factura algo pues [57:42] [57:42] ya vas con esos números y convences un [57:45] [57:45] poco más fácilmente toal dimos eh [57:48] [57:48] entrada a fondo bolsa social [57:51] [57:51] e en el en verano del 22 eso coincidió [57:55] [57:55] con la danza las instalaciones nuevas [57:57] [57:57] que tenemos amelin con un año y medio de [57:59] [57:59] vida se se mudó a las instalaciones de [58:01] [58:01] 5000 m cu que fue otro salto que muchos [58:03] [58:03] inversores nos decían tal y después pues [58:05] [58:05] se ha demostrado que porque esto costó [58:07] [58:07] mucho dinero sobre todo en concepto de [58:09] [58:09] fianzas avales y tal Sí o sea costó [58:11] [58:12] mucha tesorería Sí bueno Y de cierta [58:14] [58:14] manera era una apuesta de de aquí a un [58:16] [58:16] año vamos a escalar para darle uso a [58:18] [58:18] esto si no lo llenas no lo amortizas [58:20] [58:20] Entonces te cuesta mucho dinero te [58:22] [58:22] cuesta mucho dinero porque el peso del [58:23] [58:23] alquiler que pagamos ahora sobre la [58:25] [58:25] facturación que teníamos en el momento [58:26] [58:26] de la mudanza era mucho mucho ahora ya [58:29] [58:29] nos obligaba era no queda otra aquí ir [58:31] [58:32] rápido y eso no lo pudisteis eh [58:34] [58:34] financiar con bancos con el propio [58:37] [58:37] propietario del almacén no eh o sea [58:39] [58:39] había que pagar fianza Sí y había que [58:42] [58:42] pagar alquiler desde desde ya sí eh era [58:45] [58:45] así los bancos hasta hace nada nada [58:48] [58:48] vamos ni ni agua o sea han pasado de [58:50] [58:50] cero a uno eh o sea han pasado de cero a [58:53] [58:53] que ahora Estamos cubiertos a nivel de [58:55] [58:55] de circulante y de y también para las [58:57] [58:57] inversiones En capex Pues bien o sea [58:59] [58:59] ahora mismo circulante sí que os lo [59:01] [59:01] cobren los bancos Sí pero desde este año [59:04] [59:04] Sí Prácticamente des estar en positivo [59:06] [59:06] desde que estáis en positivo y las [59:07] [59:07] inversiones En capex que es por ejemplo [59:10] [59:10] e robótica de Sí eso nos lo hac y las [59:14] [59:14] inversiones iniciales en un almacén pero [59:15] [59:15] Ya las tenéis hechas en este caso o sea [59:16] [59:16] ahora mismo robótica ha much Sí y [59:18] [59:18] después también jordia hay mucho que que [59:20] [59:20] que ha venido de de inyecciones de [59:22] [59:22] capital de ampliaciones de capital que [59:24] [59:24] realmente no Debería ser claro no es el [59:26] [59:26] uso ideal el uso ideal pero que por [59:28] [59:28] motivo cuando no hay alternativa se usa [59:30] [59:30] equity exacto no había Vale entonces [59:33] [59:33] 800,000 en 2021 luego eh otros tantos [59:36] [59:36] otros 800 más o menos en el 222 en 23 en [59:39] [59:39] el 23 nos costó un poco más ese fue el [59:41] [59:41] año de sequía Bueno Ese fue un año duro [59:43] [59:43] eh fue un año duro O sea a finales del [59:46] [59:46] 21 empezó a caerse el nasdaq las el [59:51] [59:51] bigtech no las grandes compañías [59:52] [59:52] cotizadas en Estados Unidos 2022 poco a [59:55] [59:55] poco poco pero me acuerdo que hubo una [59:57] [59:57] bajada muy grande en primavera y otra [59:59] [59:59] muy grande en otoño cayó toda la bolsa y [60:02] [60:02] se paró toda la inversión en tecnología [60:04] [60:04] y en el 23 fue un poco todo el mundo [60:06] [60:06] mirándose no como el memes de los [60:08] [60:08] spidermans que se están todos mirando [60:10] [60:10] nadie sacaba la cartera ahí bral sí el [60:11] [60:11] cambio de 2021 22 que nos pareció [60:15] [60:15] sorprendente hasta lo fácil que había [60:17] [60:17] sido a el 23 que fue una un cambio [60:20] [60:20] completo o sea en el cual eh aparte [60:23] [60:23] pagamos un poco lo de ir tan al límite y [60:26] [60:26] de repente se teae se te cae el mercado [60:27] [60:27] de la financiación privada y si tú [60:30] [60:30] apuras no cuentas y apuramos y apuraste [60:32] [60:32] pero aquí estáis apuramos Aquí estamos y [60:35] [60:35] es sorprendente como eh la foto de la [60:38] [60:38] compañía o de una compañía no solamente [60:40] [60:40] la nuestra eh la vees al principio del [60:42] [60:42] 23 donde tuvimos que tomar decisiones [60:44] [60:44] muy duras porque tuvimos que [60:45] [60:45] reestructurar parte de la plantilla [60:47] [60:47] porque veíais que no iba a llegar la [60:49] [60:49] pasta eh lo rápido que esperabais [60:51] [60:51] entonces tuvisteis que recortar gastos [60:53] [60:53] claro no quedaba otro porque si no [60:54] [60:54] quemamos caja que redujiste el equipo [60:57] [60:57] estructura Sí sí el almacén ya lo tenías [61:00] [61:00] lo comías con patatas teníamos sí [61:01] [61:01] intentamos todo al final tú intentas [61:03] [61:03] todo hablar con todos los proveedores [61:06] [61:06] recortar gastos tal y renegociar todo [61:09] [61:09] para ritmo de inversiones para ritmo de [61:11] [61:11] sea cambias el rma de los próximos se [61:13] [61:13] meses completamente haces un viraje [61:15] [61:15] total para aguantar qué qué crecimiento [61:18] [61:18] os costó esta reducción de coste ff pues [61:20] [61:20] buena pregunta No sabría dimensionar [61:23] [61:23] pero seguramente en el 23 que hicimos un [61:25] [61:25] punto och Pues igual habríamos estado en [61:27] [61:27] dos y pico No sé yo creo que nos atrasó [61:29] [61:29] 6 meses se meses es mucho eh Sí por [61:33] [61:33] decirte la verdad Que ni idea pero sí sí [61:36] [61:36] que nos retrasó o sea nada más ya que el [61:38] [61:38] primer mes y segundo mes que estábamos [61:40] [61:40] con la cabeza puesta en qué hacemos para [61:42] [61:42] que esto aguante y cambia todo eh luego [61:44] [61:44] tener que despedir a un 30% de la [61:46] [61:46] plantilla [61:47] [61:47] eh muy complejo Que En aquel momento [61:50] [61:50] seríais 15 20 personas sí 21 22 [61:55] [61:56] que lo gestionamos bien eh es duro te [61:58] [61:58] curte bastante pero creo que lo [62:00] [62:00] gestionamos bien porque gran parte de [62:01] [62:01] esos empleados han vuelto a la compañía [62:03] [62:03] cuando la compañía se lo ha podo [62:04] [62:04] permitir Entonces eso quiere decir que [62:06] [62:06] al menos gestionamos la situación eh de [62:09] [62:09] la mejor forma s los que eran buenos [62:11] [62:11] hablamos con ellos y aparte luego se han [62:13] [62:13] sorprendido mucho de decir todo el mundo [62:14] [62:14] nos llamó tontos porque creen vosotros y [62:16] [62:16] es verdad que cuando t pes ha estado [62:18] [62:18] bien os habéis vuelto a llamar y y a [62:19] [62:19] muerte con vosotros y esto era gente [62:21] [62:21] tanto de almacén como de tecnología como [62:23] [62:24] de oficina de todo y todos los equipos [62:27] [62:27] todos los equipos sufrieron parte de [62:28] [62:28] recorte vale Y entonces eh finalmente [62:31] [62:31] conseguís levantar En 23 Sí qué [62:33] [62:33] levantáis en el 23 creo que estuvieron [62:35] [62:35] en torno a 600 700000 eur no me acuerdo [62:38] [62:38] de un poquito menos que las dos [62:39] [62:39] anteriores Eh sí un poquito menos e y [62:42] [62:42] ahí damos entrada a algunos family [62:44] [62:44] Office liderando segways que es el foro [62:47] [62:47] el vehículo de pera hospital falente que [62:50] [62:50] es un fondo de de Sevilla es un family [62:53] [62:53] Office sobre todo family Office gente [62:55] [62:55] con patrimonio que que que cree la [62:56] [62:56] compañía porque los gestores de capital [62:58] [62:58] más profesionales estaban todavía muy [63:00] [63:00] prudentes en 2023 los fondos estaban muy [63:03] [63:03] prudentes sí sí sí sí totalmente Si no [63:05] [63:06] era ahí claro Sí y family Office de [63:09] [63:09] empresarios que al final entendían el [63:11] [63:11] negocio y decían Oye había ibit ahí ya o [63:14] [63:14] estaba cerca no ahí todavía todavía no [63:16] [63:16] Pero vosotros lo oláis Sí sí ya se veía [63:18] [63:18] la la tendencia claro lo que pasa es que [63:20] [63:20] yo también lo había olido antes y [63:21] [63:22] tampoco y tampoco aparecía siempre está [63:24] [63:24] a los se meses Sí sí sí Entonces no lo [63:26] [63:26] ves no lo ves hasta que llegas y dices [63:28] [63:28] buah Oye pues ahora Vale y habéis [63:29] [63:29] levantado más pasta desde Entonces sí [63:31] [63:31] Entonces por último en marzo del 24 de [63:34] [63:34] este año De hecho hace medio año sí eh [63:36] [63:36] surgió una oportunidad muy interesante [63:38] [63:38] con Ok mobility eh fueron muy ágiles eh [63:42] [63:42] se interesaron muchísimo por el modelo [63:43] [63:43] nos cuadró mucho qué tiene que ver Okay [63:45] [63:45] mobility con hamelin realmente poco eh Y [63:49] [63:49] mucho eh poco en cuanto a que tienden a [63:52] [63:52] invertir se saltan algunas veces las [63:54] [63:54] reglas pero tienden a invertir en [63:55] [63:55] soluciones más de movilidad Qué es lo [63:57] [63:57] que está relacionado con ellos y mucho [63:59] [63:59] en cuanto a que su negocio es por un [64:01] [64:01] lado es de un empresario eh que es [64:03] [64:03] hotman que el el o sea puede puede ser [64:05] [64:05] una family Office también es un family [64:06] [64:06] Office Sí Prácticamente y es un negocio [64:09] [64:09] activo y muy operacional eh 100 millones [64:11] [64:11] de vidas en el 22 creo no sé las [64:14] [64:14] magnitudes pero es un negocio que compra [64:16] [64:16] vende capex entonces a nivel muchos [64:19] [64:19] capex muchas operaciones aprender de [64:20] [64:20] ellos sí sí sí sí tiene pero tiene una [64:22] [64:22] posición muy minoritaria en la empresa [64:24] [64:24] Eh sí tiene una posición minoritaria [64:26] [64:26] Pero bueno el ventur es así al final no [64:28] [64:28] Claro que tiene un rol más de ventur que [64:30] [64:30] de Industrial tiene un rol de ventur sí [64:32] [64:32] no ha entrado a controlar hamelin sino [64:35] [64:35] ha hecho una inversión financiera de la [64:37] [64:37] cual vosotros esperáis aprender y ellos [64:38] [64:38] quizá también Sí el c Table ahora mismo [64:41] [64:41] lo controlamos Fed de yo los fondos o [64:44] [64:44] inversores profesionales tienen en torno [64:46] [64:46] un 20% y el resto es de family and [64:48] [64:48] Friends vosotros e os planteáis que Ok [64:52] [64:52] mobility os haga una oferta de compra [64:54] [64:54] por la compañía o por mayoría de comaña [64:56] [64:56] no no os Lo planteáis eh No no no no es [64:59] [64:59] una cosa que hayaan mostrado ningún tipo [65:00] [65:00] de interés ni est no ellos entran más [65:02] [65:02] como como inversor de ventur que como [65:04] [65:04] inversor financiero finan inversor [65:06] [65:07] financiero otra cosa es que en sus [65:08] [65:08] participadas relacionadas con la [65:10] [65:10] movilidad pudiera estar interesado a [65:12] [65:12] nivel estratégico en hamelin No creo que [65:14] [65:14] seamos su su negocio si vamos a [65:15] [65:15] compraventa de coches o motos Bueno si [65:17] [65:17] entramos ahí pero bueno no es el plan [65:19] [65:19] Iris no están en casas de la gente [65:21] [65:21] entonces están en los garajes tiene que [65:23] [65:23] ser grande la casa para que te que p la [65:25] [65:25] moto en España difícil em a quién le [65:29] [65:29] quitáis [65:31] [65:31] negocio buena pregunta qué [65:54] [65:54] molestándole que de visibilidad al [65:56] [65:56] producto entonces en la venta que antes [66:00] [66:00] obligatoriamente se tenía que hacer a [66:02] [66:02] pie de calle ahora ya hamelin da es [66:04] [66:05] habilidad visibilidad online le quitamos [66:06] [66:06] a la primera mano que puede ser un [66:08] [66:08] mercado diferente vale le quitas a la [66:10] [66:10] primera mano porque si hay mejor oferta [66:11] [66:11] de segunda mano obviamente hay gente [66:13] [66:13] pero más que a la librería física yo [66:14] [66:14] creo que le quitamos a la a la puede ser [66:17] [66:17] a un Amazon a Casa del libro pero en [66:19] [66:19] realidad Son cl son canales nuestros y [66:21] [66:21] también cobran ellos por nuestras ventas [66:23] [66:23] claro o sea le quitáis del e-commerce y [66:24] [66:24] se lo dais a mar No si V el típico [66:26] [66:26] gráfico de Amazon que tiene e-commerce [66:28] [66:28] marketplace y Cloud lo quitáis de un [66:30] [66:30] sitio lo movéis al otro ellos quizás se [66:31] [66:32] quedan igual sí no tenemos a nadie que [66:34] [66:34] diga Oye tienen que estar enfados con no [66:36] [66:36] cash converters y similares ahí con Cash [66:40] [66:40] con wallapop no eh wallapop No porque no [66:44] [66:44] se puede vender en masa sino que El [66:46] [66:46] vendedor de wallapop es alguien que [66:47] [66:48] tiene mucho tiempo para dedicar ahí un [66:50] [66:50] cliente diferente me planteo cómo la [66:52] [66:52] gente dedica tanto tiempo a WAP para mí [66:54] [66:54] es un infierno yo no [66:57] [66:57] y los verticales de producto que tenemos [66:58] [66:58] nosotros no son agradecidos para [67:01] [67:01] venderlo tú tienes 80 lib a libro dd a [67:05] [67:05] DVD si voy a vender un coche vale me me [67:08] [67:08] dedico el tiempo para para un libro O [67:10] [67:10] para uno a uno 100 libros y también [67:12] [67:12] forma parte de lo que ha comentado ha [67:14] [67:14] por eso pero Qué porcentaje de la gente [67:16] [67:16] lo hace claro y también forma parte de [67:18] [67:18] la de la visión que ha comentado Fede [67:20] [67:20] antes de decir Oye tú no te piensas [67:22] [67:22] entrar en un e-commerce cualquiera a [67:24] [67:24] comprar cualquier producto quiera que [67:26] [67:26] quieras tú coges el producto sabes el [67:28] [67:28] precio le das a comprar 24 horas lo [67:30] [67:30] tienes en casa [67:31] [67:31] eh el vender nosotros vemos un futuro [67:35] [67:35] así de fácil no te planteas que la [67:37] [67:37] compra tengas que estar chateando [67:39] [67:39] continuamente con alguien tal quedando [67:40] [67:40] entonces eh queremos profesionalizar más [67:42] [67:42] esa parte forma parte de de cómo vemos [67:44] [67:44] el mundo a futuro cuando antes hace 15 [67:46] [67:46] años el meter la tarjeta de crédito en [67:48] [67:48] una tienda online era como espérate a [67:50] [67:50] ver Esto me fío o no me fío y hoy raro [67:51] [67:52] es la gente que no se fía de meter la [67:53] [67:53] tarjeta de crédito pues así tendrá que [67:55] [67:55] sea futuro en la otra parte que es la [67:56] [67:56] venta estamos con Esa visión o sea [67:59] [67:59] creemos que nos estamos adelantando a [68:00] [68:00] eso que en unos años va a ser evidente [68:02] [68:02] todo el mundo va a decir pues claro [68:03] [68:03] igual que compro V transaccional zar [68:05] [68:05] transaccional zar la venta eh de [68:08] [68:08] productos de segunda mano y también la [68:10] [68:10] compra de de esa segunda mano que hasta [68:12] [68:12] ahora era digital pero poco [68:14] [68:14] transaccional vosotros clo esa parte [68:16] [68:16] también es nuestra propuesta de valor el [68:17] [68:17] convencer al público que comprar algo de [68:19] [68:19] segunda mano si te lo hace un vendedor [68:21] [68:21] profesional y no en particular eh tiene [68:23] [68:23] las mismas características que una [68:24] [68:24] compra de primera mano en cuanto [68:26] [68:26] garantías y la confianza que le puede [68:28] [68:28] dar a nivel de los momentos más [68:31] [68:32] complicados de [68:33] [68:33] hamelin en los últimos tres casi 4 años [68:36] [68:36] e e A qué han sido debidos han sido [68:39] [68:39] debidos a la tecnología de cálculo de [68:43] [68:43] precios y de compra han sido [68:46] [68:46] operacionales han sido financieros o han [68:48] [68:48] sido de personas o contarnos un poco los [68:49] [68:49] momentos más complicados que habéis [68:50] [68:51] vivido yo y si quiere complementas tú [68:52] [68:52] ahora Fede yo recuerdo varios hay dos [68:55] [68:55] concretos que han sido financieros que [68:57] [68:57] han sido en el 23 Incluso en el 21 en en [69:01] [69:01] la ronda con con con caviedes el primero [69:04] [69:04] que entró fue caviedes y con vosotros eh [69:06] [69:06] ahí Es verdad que hasta que la ronda se [69:08] [69:08] cerró nosotros por decisión propia [69:10] [69:10] habíamos apurado mucho también la caja [69:13] [69:13] de Cara a crecer a crecer entonces ahí [69:15] [69:15] también tuvimos un un problema [69:16] [69:16] financiero después recuerdo otro que fue [69:19] [69:19] eh nosotros la tecnología inicialmente [69:21] [69:21] parte de ella la subcontratos a un a un [69:24] [69:24] equipo [69:25] [69:25] la subcontratación de esa tecnología no [69:27] [69:27] tenerla in House desde ese momento ya [69:29] [69:29] nunca cometimos más ese error pero [69:30] [69:30] aquello lo recuerdo también como fuf [69:33] [69:33] hasta que fuimos capaces de de tenerla [69:35] [69:35] en nuestras manos Sí o sea Esa fue la [69:38] [69:38] parte de desarrollo eh luego nosotros [69:41] [69:41] por ejemplo al principio vendíamos mucho [69:42] [69:42] por Amazon y hubo momento donde te [69:44] [69:44] bloquea la cuenta de Amazon te llega ese [69:46] [69:46] mensajito de Sí sí su cuenta ha sido [69:49] [69:49] bloqueada esta decisión es definitiva e [69:51] [69:51] inapelable y te levantas por la mañana [69:53] [69:53] [ __ ] para levantarte por la mañana ahí [69:55] [69:56] está la ventana y ocho pisos de altura [69:58] [69:59] Sí luego esa decisión es definitiva esa [70:02] [70:02] pero no es que luego no puedan tomar [70:04] [70:04] otra pero ya te lo mandan [70:06] [70:06] Así tiene sentido no tiene sentido [70:09] [70:10] entonces de esas hubo varias hasta que [70:11] [70:11] aprendimos bien como la semántica eh [70:13] [70:13] [ __ ] y cómo lo arreglaste esto eh pues [70:16] [70:16] ahí e hemos aprendido muy bien Cómo [70:19] [70:19] hacer recursos y apelaciones a a Amazon [70:21] [70:21] no pero es un algoritmo es un algoritmo [70:23] [70:23] es política no por algoritmo te lo [70:26] [70:26] pueden bloquear pero el desbloqueo [70:27] [70:27] normalmente no es algorítmico tienes que [70:29] [70:29] apelar y hay que encontrar la ventana [70:31] [70:31] correcta y pelear y no vale pelearse [70:34] [70:34] refunfuñar es que eso es un desastre y [70:36] [70:36] ponerle todo de forma desestructurada [70:38] [70:38] sino que eso no vale tienes que hay que [70:39] [70:39] ponérselo fácil estructurar un caso y yo [70:42] [70:42] recuerdo horas para estructurar un [70:44] [70:44] recurso de apelación a la cuenta de un [70:47] [70:47] escrito con pruebas o sea es un [70:50] [70:50] ministerio y ahora que sois uno de los [70:52] [70:52] vendedores más grandes de Amazon en [70:53] [70:53] España o el más grande libros de segunda [70:55] [70:55] mano en España entiendo que tenéis [70:57] [70:57] relación directa con el director general [70:59] [71:00] de Amazon España o parecido sí ojalá con [71:02] [71:02] Amazon no se negocia lo bueno es que no [71:04] [71:05] eh No hay una relación personal no os [71:06] [71:06] llevan a cenar ni los lleváis vosotros a [71:08] [71:08] eventos no eh Hay que ser página hay una [71:11] [71:11] página web cierto Sí sí es cierto que [71:14] [71:14] ellos yo yo creo que se están poniendo [71:16] [71:16] un poco las pilas en ese sentido de que [71:19] [71:19] antes de forma indiscriminada te podían [71:20] [71:20] bloquear cuentas e yo he escuchado [71:23] [71:23] cuentas de 100 cento y pico millones de [71:25] [71:25] euros des bloquearla durante días que [71:27] [71:27] son cientos de miles de euros de [71:29] [71:29] facturación diaria eh Y de caja y de [71:31] [71:31] caja y ahora eh a nosotros en concreto [71:34] [71:34] no nos bloquean si estamos cometiendo [71:36] [71:36] algún error a nosotros nos contactan [71:38] [71:38] avisan primero si no ha aparecido otra [71:39] [71:40] ventanita ya nos llaman ya es diferente [71:41] [71:41] vale es un poco menos [71:43] [71:43] agresivo pero seguí sin tener una [71:45] [71:45] relación personal con alguien no hay [71:47] [71:47] nadie dentro qu fuerte eh o sea [71:49] [71:49] realmente así esc la Amazon Eh sí a ver [71:52] [71:52] aprovecho si hay alguien de Amazon que [71:55] [71:55] hay gente de Amazon que no se escucha De [71:56] [71:56] hecho he dicho que no pero sé que hay sé [71:58] [71:58] que hay algunos amig est encantado de [72:01] [72:01] cuenta y alguno más así de de [72:03] [72:03] dificultades que hemos tenido eh [72:05] [72:05] crecimiento operacional o sea nuestro [72:07] [72:07] negocio es de operaciones sí de almacén [72:10] [72:10] y que ese proceso y que de repente se te [72:12] [72:12] atasca el la llegada de paquetes o [72:15] [72:15] tienes un problema en la planta se te [72:16] [72:16] empieza a acumular ese volumen eh los [72:19] [72:19] clientes además en cuanto te atrasas un [72:21] [72:21] día en los tiempos que has prometido de [72:23] [72:23] pago Se te empieza a llenar el buzón eh [72:26] [72:26] mucho caos entonces en y y no solamente [72:29] [72:29] para controlar las operaciones sino de [72:31] [72:31] repente un mes decimos Oye venga metemos [72:34] [72:34] la marcha y Ah hacemos una campaña [72:35] [72:35] agresiva de tres meses de crecimiento y [72:37] [72:38] de repente crecen las ventas crece el [72:39] [72:39] producto que llega y escalar esa planta [72:42] [72:42] esa operación Eso ha sido muy difícil y [72:44] [72:44] nos hemos encontrado muchas veces con [72:46] [72:46] límites y pues por ejemplo en el último [72:48] [72:48] almacén había un momento donde de [72:50] [72:50] repente se nos rompieron unas [72:51] [72:51] estanterías que se cayeron eh había [72:53] [72:53] producto en las cajas que estaba [72:55] [72:55] entrando que llegaba como a 2 Met de [72:57] [72:57] altura [72:58] [72:58] estábamos Buscando el siguiente almacén [73:00] [73:00] y hay habido retos muy complejos de de [73:03] [73:03] operaciones ahora cuánta gente sois unas [73:07] [73:07] 40 personas sí un poquito menos [73:09] [73:09] levantéis más rondas pues puede que sí [73:12] [73:12] puede que que el pero levantaré más [73:14] [73:14] rondas O sea ya sé que puede que sí [73:16] [73:16] puede que no pero es es vuestro plan [73:18] [73:18] levantar más rondas nuestro plan es ya [73:20] [73:20] complementar gran parte de la del [73:22] [73:22] crecimiento con bancos porque pero si [73:24] [73:24] vemos oportunidades [73:26] [73:26] para las cuales prepararemos alguna [73:27] [73:27] ampliación de capital qué justificaría [73:29] [73:29] hacer una ampliación de capital Pues [73:31] [73:31] puro crecimiento o sea qu en tecnología [73:34] [73:34] en stock en logística en metros [73:37] [73:37] cuadrados Sí en metros en metros [73:39] [73:39] cuadrados no pero por ejemplo [73:42] [73:42] crecimiento de de supply es decir donde [73:44] [73:44] ahora invertir más agresivamente en [73:47] [73:47] captar más producto producto lo que [73:48] [73:48] hablábamos antes tanto en volumen a [73:50] [73:50] nivel nacional como ampliar a países ese [73:52] [73:52] supply ese supply eh hay que procesarlo [73:55] [73:55] después tienes que preparar con el plan [73:57] [73:57] que tenemos de miles de pedidos a [73:59] [73:59] decenas de miles de pedidos diarios En [74:01] [74:01] fin esa escala habrá parte que podos [74:03] [74:03] hacerla con bancos y parte que habrá que [74:05] [74:05] que hacer que dependerá mucho de las [74:07] [74:07] conversaciones con bancos es un poco el [74:08] [74:08] plan lo ideal no que no te diluyes pero [74:11] [74:11] planteamos también tener abierta y [74:13] [74:13] estamos en negociación para para hacer [74:15] [74:15] una ronda a principio de 2025 y aparte [74:18] [74:18] de lo normal para crecer negocio [74:20] [74:20] escalamiento en operaciones o sea poder [74:22] [74:22] gestionar en la planta eh un por 10 de [74:25] [74:25] ahora mismo lo lo que podemos gestionar [74:27] [74:27] os definís como una empresa de [74:30] [74:30] e-commerce entiendo de producto de [74:32] [74:32] segunda mano o sea al final el tipo de [74:34] [74:34] modelo de negocio que sois es e-commerce [74:36] [74:36] compráis productos y los vendéis por [74:38] [74:38] internet mod sí tiene particularidades [74:41] [74:41] que nos diferencian mucho de un modelo [74:43] [74:43] de un modelo e-commerce pero sí el [74:44] [74:44] modelo e-commerce t compras no sois una [74:46] [74:46] empresa de logística no y no sois una [74:48] [74:48] empresa de software no no pero o sea eh [74:51] [74:51] A ver a nivel de negocio sí que es [74:53] [74:53] verdad que nuestro negocio esd ecommerce [74:55] [74:55] eh pero a nivel del foco nuestro para [74:58] [74:58] crecer no es tanto marketing y [75:01] [75:01] simplemente la parte más de venta sino [75:02] [75:02] que está [75:04] [75:04] puesto hay una tecnología importante [75:06] [75:06] pero al final modelo negocio es [75:07] [75:07] importante eh o sea la escalabilidad los [75:09] [75:09] unit economics y y y qué tipo de [75:11] [75:11] comparables vas a tener si un día salís [75:14] [75:14] a cotizar o sois comprados por otra [75:16] [75:16] compañía o se os quiere evaluar o [75:17] [75:17] valorar se va a usar el modelo de [75:19] [75:19] negocio de referencia sí eh tiene un [75:21] [75:21] componente tecnológico bastante mayor [75:23] [75:23] que el que pudiera tener un ecommerce [75:25] [75:25] tradicional y aparte el gasto en [75:27] [75:27] performance es mucho menor que el que [75:29] [75:29] podría tener un Direct to consumer [75:31] [75:31] tradicional no no dependemos del [75:33] [75:33] marketing de persona con eso sí somos un [75:35] [75:35] e-commerce compramos y vendemos [75:36] [75:36] productos Sí pero no compras a a ocho [75:39] [75:39] con todo muy claro y vendes a nu sino [75:41] [75:41] que compras barato con much comple más [75:43] [75:43] que la ventas la compra o sea vuestra [75:45] [75:45] inversión queda claro Vale entonces [75:47] [75:47] aunque ya hicimos un podcast hace hace 3 [75:49] [75:49] años eh Me gustaría que me contáis en [75:51] [75:51] pocos minutos un poco Quiénes sois Y de [75:53] [75:53] dónde salís una cosa curiosa que si el [75:56] [75:56] oyente no se ha escuchado hasta ahora eh [75:58] [75:58] Valentín y Fede sois los dos fundadores [76:01] [76:01] pero Fede tú eres el ceo y Valentín es [76:04] [76:04] el que [76:05] [76:05] habla acostumbra a ser el ceo es el que [76:08] [76:08] habla más no yo creo que a mí por eso [76:10] [76:10] también me pusieron deceo al principio [76:11] [76:11] porque era el que hablaba más pero [76:13] [76:13] vosotros eh De dónde salís Cómo os [76:15] [76:15] juntáis Y cómo repartís la [76:17] [76:17] responsabilidad Sí pues nosotros somos [76:19] [76:19] eh amigos de toda la vida o sea somos [76:22] [76:22] amigos del colegio desde chicos y de [76:24] [76:24] Sevilla silla y Y bueno pues los dos [76:26] [76:26] trabajamos en empresas privadas siempre [76:28] [76:28] significa empresas privadas dicho antes [76:30] [76:30] también reid oa que no era funcionario [76:32] [76:33] no no yo vendía mampar mampar de de [76:36] [76:36] ducha en una empresa una fábrica que [76:38] [76:38] está en Sevilla y yo fui el encargado de [76:40] [76:40] abrir los mercados de Reino Unido y [76:41] [76:41] Italia Entonces yo vivía en Reino Unido [76:43] [76:43] y vendiendo mamparas de ducha sí eh Y [76:46] [76:46] platos de ducha productos de baño y y [76:49] [76:49] nada f viv en Barcelona viví aquí y y yo [76:53] [76:53] soy ingeniero industrial eh estudié en [76:55] [76:55] Sevilla y empecé a trabajar sobre todo [76:57] [76:57] por el área de e ingeniería de procesos [77:00] [77:00] optimización de procesos simulación y [77:03] [77:03] luego de ahí fui saltando al mundo de [77:05] [77:05] Data Inteligencia artificial y trabajé [77:08] [77:08] en un par de empresas en maring [77:09] [77:09] Barcelona y también en consultoría [77:11] [77:11] siempre en el área de de todo lo que es [77:14] [77:14] la ciencia de datos los dos éramos muy [77:16] [77:16] amigos y estábamos siempre hablando de [77:18] [77:18] montar negocio sabíamos que en algún [77:20] [77:20] momento queríamos emper tú programas yo [77:22] [77:22] programo tú no yo no él es comercial y [77:25] [77:25] yo soy técnico sí y y hablamos siempre [77:27] [77:27] Además de que hacíamos un equipo muy [77:29] [77:29] complementario eh Y bueno ya nos [77:32] [77:32] lanzamos con este proyecto antes de [77:33] [77:33] hamelin habíais hecho algo juntos algú [77:36] [77:36] amago algún proyecto alún sueño hab [77:39] [77:39] habíamos hecho proyec tillos de hecho [77:41] [77:41] algunos vendiendo por Amazon yo en [77:42] [77:42] concreto había lanzado una marca nativa [77:45] [77:45] de Amazon que esa es una de las raíces [77:46] [77:46] de que hamelin empezara empezar en [77:49] [77:49] Amazon de soporte nosotros yo vendía [77:51] [77:51] soportes de para video consolas y [77:55] [77:55] accesorios sabes los los Gamers cuando [77:56] [77:57] hacen su Setup Sopor sopa literal [77:59] [77:59] soporte un un cacharro para guardar ahí [78:02] [78:02] tu mando para guardar o colgar en la [78:03] [78:04] pared tu mando y cuando veis los Gamers [78:05] [78:05] los setups de Gamers que que son tan [78:08] [78:08] chulos que los hacen pues que tienen los [78:09] [78:09] mandos colgados en la Play detrás de la [78:10] [78:11] tele tú viste ahí una demanda una [78:13] [78:13] demanda porque era una empresa que [78:14] [78:14] crecía muchísimo en Estados Unidos era y [78:16] [78:16] y básicamente copié el modelo aquí y el [78:19] [78:19] 100% de las ventas comprabas en China [78:21] [78:21] compraba aquí de hecho me lo fabricaba [78:23] [78:23] en una fábrica en Sevilla es fabricaban [78:25] [78:25] aquí verdad sí y y después decho pero no [78:28] [78:28] lo fabricaban para ti digamos ya esto lo [78:29] [78:29] encontraste tú no nosotros yo usé a un [78:32] [78:32] diseñador esto ya se puede decir usé un [78:34] [78:34] diseñador de la empresa en la que estaba [78:35] [78:35] trabajando porque eso era mientras [78:36] [78:36] trabajaba no existía este producto en [78:38] [78:38] España Es que de hecho yo empecé porque [78:40] [78:40] lo quise quise comprarlo en España esto [78:43] [78:43] Esto es interesante claro lo vi en [78:44] [78:45] Estados Unidos y no lo había digo vale [78:47] [78:47] lo compro en España porque será más [78:49] [78:49] barato porque me cuesta muchísimo el [78:50] [78:50] transporte correcto un cacharro que que [78:52] [78:52] estamos hablando quizá eran 20 o 30 [78:54] [78:54] croach y mandártelo a K te costaba 50 [78:56] [78:56] claro y digo ostras digo Me enfado lo [78:59] [78:59] compro en España no lo hay en España [79:01] [79:01] digo cómo no lo hay en España chip me lo [79:03] [79:03] hago yo Entonces esto es un patrón que [79:06] [79:06] yo lo he identificado mucho en en mí [79:08] [79:08] mismo siempre que no encuentro algo [79:10] [79:10] pienso voy a tener que montar este [79:11] [79:11] negocio y luego digo no que ya ya tengo [79:13] [79:13] otros eh pero es muy común en [79:15] [79:15] emprendedores eh que empiezan con [79:17] [79:17] intentan algo no existe eh no te rascas [79:20] [79:20] tu propio picor no o el doc fooding que [79:22] [79:22] llaman y y empiezas a arrancar esto y [79:24] [79:24] esto a ti cuándo te involucra No yo [79:27] [79:27] estaba eh yo estaba él entonces estaba [79:30] [79:30] en Reino Unido él solo yo estaba en [79:33] [79:33] Barcelona y eh También hablábamos mucho [79:35] [79:35] de emprender yo monté una Bueno mi padre [79:38] [79:38] tiene una consultora en el que hacía [79:40] [79:40] proyectos de ingeniería más enfocado en [79:42] [79:42] temas sanitario y yo estaba en el mundo [79:44] [79:44] del del Data y veía necesidades en [79:46] [79:46] empresa entonces monté una unidad de [79:48] [79:48] negocio dentro de esa consultora para [79:51] [79:51] dar servicio a varias empresas y y yo ya [79:54] [79:54] incluso dejé el trabajo y estaba con eso [79:56] [79:56] a full y Esto fue en a principios de [80:00] [80:00] 2020 covid cambia todo efectivamente [80:04] [80:04] llega covid me cancelan todos los [80:06] [80:06] contratos que tenía para ese año y y [80:09] [80:09] además llevamos varios meses hablando [80:11] [80:11] donde él también quería dejar su empresa [80:14] [80:14] quería que montás semos algo juntos [80:16] [80:16] queríamos que y ahí comentamos los dos y [80:18] [80:18] dijimos Oye Vámonos a la misma ciudad Sí [80:20] [80:20] realmente y vamos a a montar una de [80:22] [80:22] estas ideas que tenemos fue diferente [80:24] [80:24] fue con un un componente un poco más de [80:26] [80:26] riesgo de a lo mejor el emprendedor [80:29] [80:29] tradicional no nosotros confiábamos [80:31] [80:31] mucho en que Fede y yo eh habiéndolo [80:34] [80:34] dejado todo con esa presión ya que te [80:35] [80:35] pone el haberlo dejado todo un folio en [80:37] [80:37] blanco en una misma habitación y sin [80:39] [80:39] nada más que hacer porque además era [80:40] [80:40] covid algo iba a salir bueno y tenía que [80:43] [80:43] salir hamelin No porque tú tenías un [80:44] [80:44] background de operaciones logística [80:46] [80:46] industrial y de Data Science y de [80:49] [80:49] marketplaces venta en general O sea que [80:51] [80:52] casi solo podían hacer hamelin de [80:54] [80:54] curioso claro y ahí con un folio en [80:56] [80:56] blanco empezamos salió directa la idea o [80:59] [80:59] oimos varias antes dimos sí dimos muchas [81:02] [81:02] vuelta tuvimos varias ideas antes hasta [81:03] [81:03] que esta Pero es verdad que [81:13] [81:13] probábilidád [81:15] [81:15] Y decía uno yo no lo veo claro no sé qué [81:19] [81:19] Y de repente otra eh Y no era teórico [81:22] [81:23] era probando cosas y y este modelo el [81:26] [81:26] modelo de Jam lo vemos clarísimo es que [81:28] [81:29] lo vimos dimos Oye cómo no hay nadie que [81:31] [81:32] esté haciendo la venta una experiencia [81:34] [81:34] mucho mejor al igual que se ha hecho ya [81:35] [81:35] en la compra durante tantos años vamos a [81:37] [81:37] ello y ahí nos pusimos todas las ideas [81:39] [81:39] eran con un componente de venta online [81:41] [81:41] marketplaces y otro componente de Data y [81:44] [81:44] tecnología y operaciones uniendo un poco [81:46] [81:46] nuestras dos y si los dos sois [81:47] [81:47] sevillanos tú estabas en Londres y tú en [81:48] [81:48] Barcelona cómo acabáis en Madrid Pues [81:51] [81:51] mira [81:52] [81:52] e la mujer de vea es es de Zaragoza y [81:57] [81:57] medio camino Era medio camino y también [82:00] [82:00] yo creo que en Sevilla teniendo todo [82:01] [82:01] nuestro entorno allí todos nuestros [82:02] [82:03] amigos igual no habría sido tan sencillo [82:04] [82:04] que al final te llaman para una cosa te [82:06] [82:06] llaman para otra sí estuvimos hablando [82:08] [82:08] el é estaba a lo mejor pensando en [82:10] [82:10] mudarse a Madrid Nosotros también por [82:12] [82:12] estar un poco más cerca de Sevilla y al [82:14] [82:15] final para allá fuimos y en cuanto a lo [82:17] [82:17] que has comentado ante Jordi porque es [82:18] [82:18] interesante no no cogimos la vía [82:22] [82:22] estándar de roles eh nosotros dijimos [82:25] [82:25] claro nosotros dijimos e sois socios a [82:28] [82:28] partes iguales sí hamelin que o sea como [82:32] [82:32] compañía Qué tipo de compañía es Qué [82:34] [82:34] tipo de ceo necesita Qué tipo de roles [82:37] [82:37] necesita de sus fundadores no es una [82:39] [82:39] compañía con un componente de [82:40] [82:40] operaciones y tecnología muy alto y y [82:43] [82:43] por lo tanto el perfil de F tenía mucho [82:44] [82:44] más sentido para para liderar la [82:46] [82:46] compañía a nivel de ceo y de operaciones [82:48] [82:48] eh yo sin embargo quedo mucho más como [82:51] [82:51] expansión desarrollo de negocio [82:52] [82:52] marketing y presidente consejo de [82:54] [82:54] administración donde Fed es el consejero [82:56] [82:56] delegado y así con un rol mucho más [82:58] [82:58] operacional y tecnológico un rol más de [83:01] [83:01] venta y de relación con socios pues ahí [83:04] [83:04] es como nos hemos ido repartiendo al [83:05] [83:05] principio el ceo fue valen s eh Y luego [83:08] [83:08] vimos que para el verdad Me estoy [83:11] [83:11] acordando ahora de est recordaba ya lo [83:13] [83:13] que pasa que luego el día a día en la [83:15] [83:15] empresa era hablar con el equipo técnico [83:18] [83:18] bajar a planta a darle tres vueltas y y [83:20] [83:20] hacía falta que la persona que estuviese [83:22] [83:22] Allí todo el día F el responsable claro [83:24] [83:24] fuese el mandara ese mensaje pero [83:27] [83:27] entiendo que el mundo exterior habla [83:28] [83:28] contigo sí no tú vas poco al mundo [83:31] [83:31] exterior Bueno aquí estoy Pero te [83:33] [83:33] arrastrado te arrastrado voy menos voy [83:35] [83:36] menos estoy allí metido en la fábrica [83:38] [83:38] Bueno o sea haer tecnología y hay que [83:40] [83:40] asegurarse que no se atascan eh las [83:42] [83:42] cajas que entran las cajas que salen no [83:43] [83:43] O sea entiendo que tenéis un buen pollo [83:46] [83:46] día a día ahí Eso es trabajáis cinco [83:48] [83:48] días a la semana siete 24 s s y o a ver [83:54] [83:54] no ocho ocho ocho días a la semana no [83:55] [83:56] trabajáis no sé pero el almacén está [83:57] [83:57] siempre abierto hay siempre alguien [83:59] [83:59] dentro el almacén 5co días Eh la la [84:01] [84:01] página y todo lo que es eh online no la [84:04] [84:04] cerráis eso no se cierra nunca Y [84:06] [84:06] nosotros dos a ver últimamente ya [84:08] [84:08] después de 4 años sí que intentamos [84:10] [84:10] cogernos algún día libre a la semana y [84:11] [84:11] poder un poquito de equilibrar pero [84:13] [84:13] estamos siempre haciéndonos llamadas los [84:15] [84:15] dos y comentando la última idea y al [84:18] [84:18] final nos encanta Entonces estamos todo [84:19] [84:19] el día metidos con esto no no el [84:20] [84:20] fundador está 247 Yo me refería más a [84:22] [84:22] eha [84:24] [84:24] Sí el fin de semana no entran y salen [84:26] [84:26] cajas No no por ahora porque eso está [84:29] [84:29] cambiando o sea yo como consumidor yo [84:31] [84:31] nunca me metería en un negocio como [84:32] [84:32] vuestro me parecen una pesadilla ese el [84:35] [84:35] mundo real tantos kilos Y tanto metro [84:37] [84:37] cúbico el nuestro es es bits y y píxeles [84:40] [84:40] que es mucho más agradecido para mí pero [84:42] [84:42] pero empiezo a darme cuenta como [84:44] [84:44] consumidor que se mandan Y se mueven [84:46] [84:46] muchas más cosas en fin de semana antes [84:48] [84:48] lo que no llegaba el viernes te llegaba [84:49] [84:49] el lunes punto ahora ves mucho más [84:51] [84:51] Progreso incluso entregas en fin de [84:53] [84:53] semana y fuera de horas yo creo que [84:54] [84:54] tiraremos para ahí el mundo está tirando [84:56] [84:56] para allá también Vienen eh los [84:58] [84:59] aliexpress los shains los tals mucho más [85:01] [85:01] agresivos que incluso lo que tenemos [85:02] [85:02] aquí con los amazons y compañía que van [85:04] [85:04] subiendo el el listón pero no no [85:06] [85:06] solamente por el servicio que también [85:08] [85:08] sino que por al invertir en tecnología [85:10] [85:10] en la planta y en robótica al final [85:11] [85:11] tiene que estar abierta 247 y el y el [85:14] [85:14] minuto metro cúbico que está ocupando [85:16] [85:16] una cosa como más rápido salga eh más [85:19] [85:19] eficiente será el negocio también no y [85:20] [85:20] más pod lo que pasa que ahora pues toda [85:22] [85:22] hora de trabajo nocturna o fin de semana [85:24] [85:24] sale mu cara muy cara pero bueno sí que [85:26] [85:26] vamos a ir a a tres turnos y 7 días a la [85:29] [85:29] semana para acabar [85:31] [85:31] e de dónde habéis aprendido más para [85:34] [85:35] vuestro rol de fundador director de [85:37] [85:37] expansión ceo líder e en vuestra vida [85:42] [85:42] Pues a ver yo te diría yo soy bastante [85:44] [85:44] lector e Yo te diría que mira un impacto [85:47] [85:47] muy grande tuvo en mi Estados Unidos yo [85:50] [85:50] el los últimos dos años y medio de [85:52] [85:52] carrera los estudié fuera después está [85:54] [85:54] oyendo bastante a Estados Unidos y y tu [85:57] [85:57] En qué te impactó a Estados Unidos pues [85:59] [85:59] me impactó en que llegamos a clase eh [86:00] [86:00] éramos una clase de no sé 50 personas en [86:03] [86:03] la universidad y éramos cuatro españoles [86:07] [86:07] y el profesor dijo una uno de los [86:10] [86:10] profesores dijo Oye cuántos de vosotros [86:11] [86:11] no estáis trabajando mientras estáis [86:13] [86:13] estudiando los únicos que levantamos la [86:15] [86:15] mano éramos los los españoles todos los [86:17] [86:17] demás trabajaban mientras estaban en la [86:19] [86:19] universidad puese parece una chorrada [86:21] [86:21] pero yo estoy seguro de que aquí haces [86:22] [86:22] esa pregunta a la universidad y no es [86:24] [86:24] así y después tuve mucho contacto con la [86:27] [86:27] la las ganas que hay allí de de de [86:29] [86:29] emprender las facilidades el tamaño de [86:31] [86:31] Mercado que hace que haya empresas que [86:32] [86:32] escalan a lo bestia tal vine con muchas [86:35] [86:35] ganas de de de tirar que nos falta me [86:38] [86:38] quedo ahí un segundo eh Porque me [86:39] [86:40] interesa muchísimo esto qué qué qué [86:41] [86:41] crees que podemos hacer en España para [86:44] [86:44] que haya más ganas de emprender y Y esa [86:47] [86:47] mentalidad que t viste en Estados Unidos [86:49] [86:49] pues buena pregunta yo creo que que caso [86:52] [86:52] de éxito Es verdad que ellos tienen el [86:53] [86:53] componente que tiene tiene un mercado [86:54] [86:54] Nacional de 400 millones de personas que [86:56] [86:56] consumen lo mismo europ que es un [86:58] [86:58] mercado depende de cómo lo Es depende de [87:00] [87:00] cómo no lo es no idiomas culturas muy [87:02] [87:02] diversas pero es un mercado Sí yo creo [87:05] [87:05] que tiene que ser una combinación de [87:06] [87:06] gente como vosotros que Monte empresas [87:08] [87:08] eh de referentes referentes empresas [87:11] [87:11] referentes y ayudas Aquí también a que [87:13] [87:13] esas empresas puedan llegar a ser [87:15] [87:15] referentes no es decir que te lo pongan [87:17] [87:17] fácil a nivel sobre todo Estatal y tal y [87:19] [87:19] después que haya gente con la ambición [87:20] [87:20] que tenéis vosotros de montar empresas [87:22] [87:22] globales desde aquí y a ahí yo creo que [87:24] [87:24] poco a poco que poco a poco pues pues [87:27] [87:27] podremos tener un ecosistema bastante [87:28] [87:28] potente pero pero sí t ese tema cultural [87:33] [87:33] también No sí esto cuesta más eh pero [87:36] [87:36] los referentes los los vamos recibiendo [87:37] [87:38] van llegando pero el tema cultural esto [87:39] [87:39] es más complicado Esto sí que se vea con [87:41] [87:41] que estés estudiando trabaja que que [87:43] [87:44] aprendes más no Que bueno que haya esa [87:46] [87:46] que eso que quizás Está peor visto no [87:47] [87:47] está más visto y estoy estudiando me [87:49] [87:49] estoy concentrando en esto porque voy a [87:50] [87:50] trabajar si no me hace falta No sé que [87:53] [87:53] cambia un poco eso ser empresario ya que [87:55] [87:55] hasta tiene según que gente no tamb no [87:58] [87:58] hemos tenido que inventar la palabra [87:59] [87:59] emprendedor para no decir empresario [88:01] [88:01] para poder hablar y vender y vendedor [88:03] [88:03] vender o sea e me refiero también [88:05] [88:06] incluso a Estados Unidos los veo muy [88:08] [88:08] comerciales muy vendedores muy [88:10] [88:10] corporativos están todo el día vendiendo [88:12] [88:12] su compañía tú vas y llevas el no sé van [88:16] [88:16] sintiendo su empresa no es como saben [88:19] [88:19] vender y yo creo que al final estás todo [88:20] [88:21] el día vendiendo estás vendiendo a [88:21] [88:22] empleados estás vendiendo a proveedores [88:23] [88:23] estás vendiendo a tentes vendiendo [88:26] [88:26] invers nosotros tres somos vendedores [88:27] [88:27] principalment y yo creo que ellos son [88:29] [88:29] mejores vendedores que nosotros los [88:31] [88:31] americanos que nosotros tres No lo sé [88:33] [88:33] pero que nosotros tres seguro que no en [88:36] [88:36] general Pues yo vengo de una familia en [88:39] [88:39] la que hay muchos empresarios y desde [88:41] [88:41] pequeños al lo que he visto he visto [88:43] [88:43] a diferentes tios míos que han montado [88:46] [88:46] empresas grandes [88:48] [88:48] y sectores pues variad o sea desde [88:51] [88:51] hostelería hasta ingeniería [88:54] [88:54] diferentes cosas de así de turismo Bueno [88:57] [88:57] pero siempre en casa es algo que suena [88:59] [88:59] mucho y incluso Cuando sabías que [89:00] [89:01] existía esta opción claro in hay mucha [89:03] [89:03] gente que no sabe que existe la opción [89:04] [89:04] de montarte por tu por tu cuenta un [89:06] [89:06] negocio No que es estudiar y encontrar [89:09] [89:09] un trabajo lo he visto como tíos míos [89:11] [89:11] han ido creciendo Y yo desde que tengo [89:13] [89:13] 14 o 15 años cuando pedía la paga esp me [89:17] [89:17] decían no está la tía montando una [89:18] [89:18] empresa Vete con ella y ayúdala que le [89:20] [89:20] hace falta gente Vente con el otro Si es [89:22] [89:22] que tengo 15 años siempre hay una caja [89:23] [89:23] que mover algo que hacer y ya me [89:25] [89:25] inculcaron esa cultura Sí y después un [89:28] [89:28] punto de ambición creo yo también eh en [89:31] [89:31] algunos casos veo aquí a lo mejor un [89:33] [89:33] poco de montar la empresa Pero con un [89:35] [89:35] conformismo a nivel de tamaño y de y de [89:38] [89:38] ambición igual menor del que pudiéramos [89:40] [89:40] ver allí No lo sé eh igual esa ambición [89:43] [89:43] est en empresas que nacen en países [89:44] [89:44] pequeños como Israel o Suecia porque de [89:46] [89:46] por si el mercado nacional no tira [89:49] [89:49] eh España es un po está contradiciendo [89:51] [89:51] porque antes decías que en Estados [89:52] [89:52] Unidos era mercado grande pero Sí pero [89:55] [89:55] es una trampa Claro pero es una trampa [89:58] [89:58] España es una trampa porque está a mitad [90:00] [90:00] Entonces es un mercado que no es tan [90:02] [90:02] grande ni mucho menos como Estados [90:03] [90:03] Unidos pero tampoco es tan pequeño como [90:04] [90:04] el de Israel entonces puede llevarte a [90:06] [90:06] decir bueno en España puedo hacer una [90:07] [90:07] compaña esto en Francia creo que es [90:09] [90:09] mucho más real que en España en Francia [90:10] [90:10] sí que ves mucha más economía doméstica [90:12] [90:13] en España la mínima nos escapamos todos [90:15] [90:15] porque se te queda corto Comparado con [90:19] [90:19] sí a no ser que sean industrias tipo [90:21] [90:21] como mercadona y tal que en el mercado [90:23] [90:23] nacional puen llegar a a millones online [90:26] [90:26] siempre tenemos hispanoamérica no que [90:28] [90:28] nosotros además por el tema de vender [90:29] [90:29] libro en idioma nos llama muchísimo y [90:32] [90:32] una oportunidad [90:34] [90:34] fantástica muy bien Oye Fede Valentín [90:37] [90:37] Muchísimas gracias por contarnos la [90:38] [90:38] historia de hamelin y por dejarnos [90:39] [90:39] invertir eh si si la gente quiere [90:43] [90:43] monetizar eh esos cacharros que tiene en [90:45] [90:45] casa no que busquen hamelin en Google [90:48] [90:48] seguro que habrá un enlace en la [90:50] [90:50] descripción del podcast [90:52] [90:52] y para para continuar vuestro camino [90:55] [90:55] pues nos vemos en unos añitos en el [90:56] [90:56] podcast
Transcripción completa
sois el número uno en Amazon somos uno de los principales vendedores en España por número de unidades vendidas Sí el libro 100% Nosotros somos más parecidos a lo que en España la gente seguro que lo conoce un casc converters no el mercado libro físico crece año tras año no crece a doble dígito evidentemente crece año tras año años tras años ahora mismo están 2900 millones de euros en España eh Y viene de 2700 de 2600 el 23 hicimos 1.8 en torno a 2 millones sí 22 en torno a 800 900,000 y 21 30000 Diner año 300000 no está mal y la clave es no equivocarte en que comprar o sea si tú le dices que sí a un cliente un producto que te quiere vender y te has equivocado te lo comes tú eso te lo comes O sea que si compráis por dos lo venderé por 10 Si compráis por 10 Quizá lo vendéis por 40 una pregunta que es fácil porque Jeff bezos ya la contestó muy bien hace más de 20 años que es por qué empezáis con libros Bienvenido a las historias de startups de bienvenidos al podcast de hoy hoy estamos con Valentín izquierdo y Federico Aguilar Cómo estáis Pues muy bien gracias por por tenernos aquí Jordi muy bien muy contento de volver por aquí segunda vez vinisteis hace ahora 3 años eh Valentín y Federico son los fundadores de hamelin Aunque ya lo contamos hace 3 años pero para la gente que no ha escuchado este podcast Qué es hamelin en pocas palabras pues hamelin es nosotros decimos que es la forma más fácil y rápida de vender tus cosas usadas no venimos como una alternativa eh Como una solución mejor una experiencia mejor a la forma en la que se han comprado y vendido productos de segunda mano históricamente sobre todo a través de plataformas de clasificados Nosotros somos más parecidos a lo que en España la gente seguro que lo conoce un cas converters no eh pero con experiencia online y y desde la comodidad de tu casa damos un precio instantáneo al Cliente por las cosas que nos quiera vender ahora entraremos en verticales concretos que son los que trabajamos eh recogemos de forma gratuita en 2448 horas tienes el dinero en tu cuenta y te olvidas y ya nosotros nos encargamos del resto es curioso el el foco claramente es en que la gente venda las cosas de su casa eh o sea no en comprar cosas de segunda mano sino en desprenderte de objetos de segunda mano que tienes en tu casa estee es el Pit principal eso es o sea nos dimos cuenta de que comprar cosas por internet es algo que ha ha evolucionado mucho y que hace 15 20 años se veía algo un poco nuevo que incluso había muchos usuarios que no confiaban en eso y habido una Revolución enorme y que faltaba la otra faltaba para hacer posible la economía circular que vender por internet también fuese igual fácil entonces nuestra visión es recrear ese modelo en el cual uno con con el móvil en un momento con tres clicks puede recrear ese proceso que tiene en la compra en la venta y hacerlo igual de fácil y damos esa comodidad que veíamos que faltaba en el mercado Qué productos se pueden vender en hamelin hoy libros música películas y videojuegos música son CDs CDs vinilos Sí vale películas son vale o sea hay un poco de vintage ahí también no sí sí también hay dvds eh blu-ray cintas de vídeo Sí vale y videojuegos que son cartuchos básicamente no y cajas de disc de todo formato de desde una Wii PlayStation diferentes formatos pero no vendéis las máquinas eh Solo los juegos de momento videojuegos vale por alguna razón eh fuera de la logística o puramente por logística puramente más por negocio eso entraría más en la parte electrónica tendrían reacondicionado y todo eso no entraría más en la parte de media que es lo que hacemos ahora mismo si es más puro negocio Vale entonces cómo funciona lo has empezado a contar antes la gente en su casa tiene una estantería una caja un cajón lleno de cosas que no necesita y las quiere vender puede ir a Wal poop por ejemplo y uno por uno venderlos y contestar mensajes y quedar con alguien y verse dárselo cobrar etcétera o qué más puede hacer puede recurrir a nosotros eh Cuando vinimos al podcast no teníamos todavía la app eh disponible la versión navegadora ya está la app tanto para iOS como para para Android que funciona muy bien eh la gente se la descarga nuestros usuarios y van a ver un botón es escanear no entonces eh una particularidad que tienen los verticales de producto que trabajamos ahora mismo es que tienen un código de barras entonces eh se le va a habilitar un escanner de código de barras en la en el móvil eh escanear los códigos y van a recibir un precio instantáneo automático por ese producto es el precio que nosotros ofrecemos a ese cliente que no está basado en el estado del objeto porque tú solo tienes el código de barras está basado en la demanda y un algoritmo vuestro una serie de variables que nosotros tenemos en cuenta para para ello eh Y después el cliente va añadiendo las a la cesta esos productos y hace una cesta como decía fe de antes que recrea la experiencia que tenemos cuando compramos un producto que es hacer una cesta de compra pero es a la inversa es una cesta de venta Entonces el importe Total que aparece ahí es el importe que hamelin va a pagar a ese Cliente por todos esos productos después en los siguientes dos pasos elige cuándo de un calendario pues elige Cuándo quiere que pasemos a por ellos y eh la dirección de recogida hamelin ofreces ese servicio de logística de recogida de forma gratuita el cliente ni se preocupa por ello y eh desde el momento de la recogida en torno a 2448 horas eh nosotros procedemos al pago a cuenta bancaria PayPal dependiendo del del método a ese cliente Entonces ese cliente ya tiene su dinero para gastrel donde antes de pagar entiendo que hamelin recibe los objetos y los evalúa para ver que estén en condiciones que te haya mandado lo que te ha dicho que te iba a mandar etcétera claro por eso esa ese dile de tiempo de 2448 horas porque tiene que llegar a nuestras instalaciones que validemos que el producto que que ha dicho el usuario es el que está en la caja y luego también que está en el estado y esto lo hace un humano lo hace un robot lo hace un y hay a día de hoy lo hace un humano vale pero estamos ya con un proyecto porque entiendo volmenes sí sí sí eh pero la visión es Haz que lo haga una una máquina o sea estamos ahora mismo ya con el desarrollo porque llevamos trabajando 4 años y hemos visto muchísimos productos que han pasado por nuestras manos Entonces tenemos ya una un bases de datos muy potentes de qué libro funciona cuál no muchas imágenes y estamos desarrollando esta tecnología una vez recibís libros y juegos etcétera que habéis recibido de segunda mano van a un almacén vuestro y de ahí Hacia dónde salen efectivamente nosotros ahí en ese momento ya hay una clave en el modelo A diferencia de otros modelos de segunda mano que que nacieron anteriormente Y es que el cliente con el hecho de escanear los productos y de decirnos a nosotros lo que nos lo que nos está intentando vender eso ya está en nuestro sistema eso tiene ya un precio de venta puesto por nosotros internamente al operario cuando recibe la caja o las cajas de ese cliente ya sabemos lo lo que hay dentro y en el sistema le aparece ese lote de producto a diferencia de abro la caja y a ver qué hay aquí y empiezo a clasificar a poner precios etcétera entonces eso hace que en cuanto se cierre ese lote y el operario lo procese ya estamos integrados con los principales canales de venta a nivel internacional tipo Amazon eBay fnac Casa del libro todos estos y esos productos ya se lanzan incluso antes de llegar a a a almacenarse a la venta entonces ahí tenemos un stock de más de 700.000 referencias en todas estas plataformas vale o sea cuando yo voy a comprar un libro en Amazon fnac etcétera y me sale el precio nuevo y el precio de segunda mano Eh hay muchas posibilidades ahora mismo en algunos países de que venga de vuestro almacén muchas la mayoría en España será será nuestra la mayoría en España Qué significa esto de de cuando vas a Amazon Y ves esa opción de segunda mano o snack en libros Sí el libro sobre todo sí que es la que som sois el número uno en Amazon somos uno de los principales vendedores en España por número unid de vendidas y el libro 100% El el que más Sí con las otras categorías estamos estamos en ellos este podcast nos lo trae shakers la plataforma que te ayudará a dar vida y desarrollar tus proyectos con los mejores profesionales y equipos de freelance seguramente ya les conoceréis ya que fueron ganadores en el South summit a la empresa más escalable además levantaron una de las rondas más grandes del último año en España y han estado en el podcast de inic desde pymes a startups como cabify y grandes empresas como Microsoft e inditex ya trabajan con equipos formados por shakers publica tu proyecto y en menos de 24 horas Ya podrás empezar a trabajar con el mejor talento de Europa descubre Por qué todo el mundo está hablando de shakers te dejamos un enlace debajo para que te cuenten más y a qué precio compráis el libro y a qué precio Lo vendéis vamos a decir libro porque es la primera categoría que hicisteis y tendréis más datos haí ha variado ha variado mucho y de hecho eh hacemos bastantes pruebas eh nuestra idea sería pagar lo máximo posible pero si es cierto que al comprar tanto producto nosotros Bueno lo máximo posible o lo mínimo posible no Bueno lo máximo posible si somos capaces de poner el precio óptimo para después vender ese producto y ofrecer un cliente al final el cliente quiere recibir lo máximo lo máximo posible no pero hemos ido haciendo muchos cambios en en en ese sentido eh viendo a ver qué es lo que el cliente acepta con cuánto promedio promedio no compartimos tanto ese dato pero desde 50 céntimos 1 eur hasta 8 9 eur que Hemos llegado para por libro Sí es que una parte de clave que al principio si comprábamos como una misma tipología que era el libro de segunda mano que se vende mucho y que lo tenemos nosotros más barato lo comprábamos barato y ese era toda la dinámica ahora ya hemos descubierto otros nichos como libros descatalogados libros de coleccionista eh libros de decoración entonces hay mucha hay muchos segmentos diferentes y según a qué grupo pertene pertenezca pu se puede comprar o por debajo de un eur o hasta 10 si hay una cosa Jordi que sí se mantiene en el tiempo es la diferencia entre el precio de compra y el precio de venta diferencia de un ecommerce como comentábamos eh que compra uno y vende a dos ahí el modelo sí permite trabajar con una diferencia entre precio y compre vent que depende del vertical de producto los absolutos serán diferentes pero sí hay bastante difer por dónde se mueve esta diferencia más o menos Eh pero en cuá en cuanto a en absolutos múltiplo o porcentaje Sí en múltiplo pues no es un por dos un por tres Pues un por cuatro por cco sí más o men o sea que si compráis por dos lo venderé por 10 Si compráis por 10 Quizá lo vendéis por 40 Sí sí a ver y también hay el que compramos por cinco y se vende por siete y el que compramos por 10 céntimos y se vende por mucho promedios y iba a ir ahí eh pero creo que esto evolucionado con el tiempo porque yo recuerdo el primer hamelin que la propuesta de valor es te vacío la casa ajá No es ganas dinero o monetizas esto es más te quito los trastos y luego yo los venderé y sacaré algo y como hacéis mucho volumen Pues hay negocio para hamelin pero para El vendedor de libros realmente el negocio no estaba ahí entiendo que esto habéis evolucionado a descubrir que hay unidades que tienen mucho valor donde ya sí que El vendedor tiene una motivación más de dinero no solo de vaciarse la casa sino de Oye de de cobrar algo hay diferentes cosas que hemos descubierto y también que nos hemos podido permitir O sea al principio También comprábamos de todo eh Y ya hemos visto Qué cosas se compran Y qué cosas no llegasteis a comprar a ciegas eh en teoría en teoría no pero durante el primer año alguna vez sí aceptaba cajas con sorpresa no que no sabíais lo que había ahí alguna vez sí sí sí al principio habido veces que el sistema no funcionaba bien y Oye se aceptaba de todo o se habéis ido afinando bastante claro la selección de lo que hacéis y con eso habéis podido subir precios Ahora entiendo lo de maximizar claro y también la economía luego de escala y optimizar todos los eh las diferentes partes del proceso nos han permitido ir pagando más queremos pagas lo mínimo posible como decías a nivel de negocio Pero también queremos digamos convencer al usuario de que nos venda sus productos y que haya boca a boca y que se ilusione con utilizar hamelin entonces aspiramos a que no Simplemente le de una segunda vida a los productos sino que también se quede contento sí eh ha evolucionado un poco lo que has comentado antes eh a nivel de que el cliente también espera hoy un retorno económico Interesante pero eh Como principal motivo todavía está el espacio o sea el motivo de uso hamling todavía es liberar espacio que tienen o sea los anuncios que ponéis es vaciamos tu casa bueno eso habría que preguntárselo al cemeo Pero bueno van por ahí van por ahí los tiros y después está el económico y después está la parte de sostenibilidad la gente cada vez más consciente con dar una aparte los libros en concreto la gente no le gusta tirar los libros a la basura yo soy un poco diógenes con estos los libros me cuesta mucho No solo vaciar en la casa sino vaciarla dándole una segunda vida al producto vemos muchos casos además muy curiosos Porque todos los libros al final son tienen una historia de alguien que la ha comprado que la ha regalado y casos además muy llamativos como un padre que se muere eh los hijos están vacando la casa y ese padre Pues a lo mejor ha coleccionado toda la vida un montón de libros que no saben qué hacer los hijos con de repente una librería de 50,000 ejemplares eh le da pena tirarlo porque es un poco la historia de la vida de su padre y el hecho de poderle dar una segunda vida pues les hace más fácil eso entonces también es no solamente el el hacer espacio sino el que eso que es un libro que nos gusta tirar que se le da una segunda vida vale e Cómo funciona la venta tenéis que tenéis que poner anuncios para que la gente llegue a estos marketplaces y os compre vuestra unidad o jugáis puramente a un algoritmo de entender Dónde está el volumen bajar precios hasta que os desaparezca el libro porque uno de los cosos más grandes de hamelin me imagino que será el metro cuadrado y el tiempo ocupado de almacén Sí ahí eh realmente no no no hacemos anuncios en ninguno de los canales otra Cos la demanda es la que es la demanda Claro tú vendes un commodity y la demanda está Y entonces tú tienes que saber Los criterios que tiene cada marketplace para posicionarte y que tú estés el primero cuando el cliente inicia la búsqueda entonces en Amazon pues son unos en Ebay son otros Entonces ahí sí funcionamos una venta casi algorítmica te diría es una venta de catálogo y precio y nosotros queremos tener eh ser siempre el más barato y tener el mayor número de de productos disponibles para los clientes para los clientes que que podamos la clave del cálculo es es esa es la tecnología que hemos construido para detectar en el momento en el que el cliente escanea el producto Cuál es la oferta y la demanda que hay en todo el mercado de ese producto y entonces calcular cómo hacerlo para ser nosotros el más barato Y a partir de ahí ofrecer la la opción de compram y después ha una tecnología interesante porque es la integración nativa de nuestro equipo con más de 15 canales de ventas que tenemos actualmente 700000 referencias con precios dinámicos en más de 60 países o sea que es un es un [ __ ] importante a nivel técnico interesante y la logística Hasta qué punto es hamelin y qué punto es externalizada la logística es externalizada tanto el tramo un como en el tramo dos Ah ha tramo uno es del que se desprende de objetos de su casa y tramo dos es No pasa nada yo me hago el tonto Y pregunto todo tramo dos es cuando vendéis a la persona que compra uno o dos libros en una plataforma claro tramo un lo hacemos vale o sea no son vuestros pero los gestionis vosotros mandáis un camión Exacto a buscar cajas grandes que pesan volumen eh llegan a nuestras instalaciones procesamos y en cuanto se produce un pedido de cualquier cliente en el mundo a través de cualquier canal pues ese envío el tramo dos e pues lo hacen También terceros dependiendo de geografía coste servicio pero no no mandáis vuestros palet a Amazon y que se pañe él eh No hacéis el full firmen Amazon sorprendentemente los mayores vendedores de Amazon a nivel mundial utilizan el formato fbm fulfilled by merchant entonces son los propios vendedores en nuestro caso los que enviamos fba que es lo que tú has dicho que es el fulfill by Amazon es la logística de Amazon es muy cara esto sirve para operaciones pequeñas que no se quieren complicar la vida con almacenes personal sí es cara dan buen servicio Eso sí es cierto te olvidas eh las reclamaciones a nivel logístico atc tal llegan a ellos pero bueno sí te penaliza en cuanto a precio l un mordisco de margen Sí si ya tienes un volumen eh considerable y tu tienes ya optimizadas tus rutas y tu y tus transportistas te interesa más hacerlo pero bueno claro tienes que gestionar tu equipo y y los paquetitos una pregunta que es fácil porque Jeff bezos ya la contestó muy bien hace más de 20 años que es por qué empezáis con libros pero pero habéis aprendido algo aparte de lo que ha aprendido jef vezos hace 25 años por qué empezas con libros y y y cómo habéis ido decidiendo las próximas categorías de producto es un producto Bueno quieres comentar tú bueno eh A ver ahora Comenta tu libro es una es una no la elegimos porque sí pusimos muchas categorías de producto encima de la mesa y libros por una serie de características es muy interesante primero es un producto que viaja bien es un producto que que son relativamente pequeños un un formato bastante estándar entonces eh viaja bien después un producto que pierde poca funcionalidad con el uso eh No es un producto que haya que que tenga un alto grado de de reacondicionado em después nos hemos dado cuenta de que tiene ciertas después ciertas dificultades eh No había Qué quiere decir ciertas dificultades pues por ejemplo el número de referencias que tienes que gestionar que es infinito es infinito Sí bueno no es infinito pero es de las más largas que hay sí Y vezos decías que es la categoría de productos con más referencias diferentes en en su caso era un argumento a favor a favor porque dice ninguna librería física podrá tener un almacén suficientemente grande para tener todos los libros y Amazon sí es favor es en contra porque tienes que tener un sistema preparado para gestionar 7 millones de referen esa es la parte que quizás fue un error empezar por esa categoría eh Porque Era la más difícil a nivel de Data a nivel de los sistemas que montamos de reconocimiento de precio Ne mucho volumen para poder tener idea de cada referencia 7 millones de códigos de barra de libros existen en el mundo sí sí más más más más más más e con todos los idiomas Entonces como es tan long Tail está tan distribuido la Data que necesitas es enorme para para una referencia saber Oye esto se mueve bien en este país en esta zona en este canal etcétera claro no tiene suficiente volumen hasta que no vendis y millones de unidades efectivamente eso es y la la particularidad que puede ser un poco diferente casuística de bezos y con Amazon es el tema de que es un producto de segunda mano y que hay otros productos de segunda mano que cuando están usados pues pierden mucho valor pero un libro que lo ha leído una persona una vez normalmente no no tiene ningún problema y está casi nuevo entonces Y aparte hay poco poco estigma no que un algo de ropa que haya utilizado otra persona Pues a lo mejor puede dar un poco más de apuro pero un libro que ha leído un amigo Oye y también haba un punto importante más Y es que había un marketplace eh con escala eh con volumen para dar salida a este tipo de categoría claro al inicio nosotros ten en cuenta ya lo vendía todo cuando se funda hamelin Claro pero tú ten en cuenta que nosotros eh tuvimos que elegir dónde poner la batalla dónde poner los euros Al principio para captar clientes y fue en el supply Entonces el tener una salida para ese producto que te requiriera poco esfuerzo A ver no es que sea poco esfuerzo pero no tienes que eh invertir en performance para traer cliente a tu site y te da un volumen que puede llegar a cientos de millones de euros en esa sola plataforma pues para nosotros era atractivo entonces ahí tiramos bueno dos cosillas más ya que estamos en ign y se investigan y se dicen verdades de negocio eh También vimos el hueco de Mercado y que había funcionado en otros países entonces había hamelin en otros países sí diferente Pero había empresas que estaban yendo a segunda mano en otros países y en España no había nadie que estaba cuáles eran vuestras referencias cuando fundis jelin Pues mira en Alemania era momox una empresa que hace lo mismo que hemos hecho nosotros al principio precios instantáneos nació hace bastantes años y creemos que la forma en la que escalado hamelin va a ir por un camino diferente Pero a nivel de de negocio del mercado al que se dirige Pues sí era una referencia porque el año pasado creo que han llegado cerca de 400 millones de euros y son facturación bruta es lo nuestro es facturación facturación porque compramos y bueno el margen es suficientemente bueno como para que claro es un ecommerce a efectos prácticos un modelo de de e-commerce no y ellos son El vendedor más grande grande nivel mundial de Amazon con el mercado alemán porque con estas verticales de productos están muy compartimentados por idiomas entonces dijimos Oye Castellano Castellano a nivel mundial es brutal vamos a por ello Entonces eso también también era un referente vale era un aliciente perdón O sea Ver casos de éxito temprano en otros países os ayudó a validar la O sea el modelo de negocio Pero también la categoría de libros eh los otros que habéis ido incorporando e También tienen códigos de barras eso es lo que tiene todo en común también son formatos pequeñitos más ligeros incluso que los libros qué más categorías tenéis en el rmap os habéis planteado y todavía no han salido en hamelin el ahora mismo tenemos un dilema muy grande entre escalar estas mismas que vemos que todavía queda mucho recorrido o ampliar nuestra visión finales es es El dilema de las startups de cada semana eh o sea yo te puedo contar que en Factor Estamos igual cada semana tremendo sí pero si os planteáis ampliar qué os planteáis nuestra visión sería eh En unos años todo producto que funcione de segunda mano de hogar y de una casa o sea llegar a un punto dentro de bastante tiempo en el cual me estoy mudando estoy cambiando una habitación eh Quiero vender los productos de la casa igual que vendo el libro vendo la librería con el mueble vendo artículos o sea hemos analizado todo todo el sector de segunda mano y vemos lo que funciona y casi todo lo de hogar artículos de deporte artículos de electrónica todos funcionan lo que pasa de cada vertical vemos que es un reto con sus dificultades diferentes y un muble y libro no tiene nada que ver no tiene código de barras la logística es complicadísima tiene que ver que es la misma necesidad hay muchas referencias Eso sí sí pero no son ni referencias Pero tiene que ver que hay una persona que está queriendo cambiar una habitación hacer limpieza mudarse es como la misma casuística sí y y ahí el tema es cuandoo Entonces es verdad que nosotros siempre y por nuestra naturaleza no queremos ir a todos y toda oportunidad que vemos vamos a por ella pero bueno eh También hay un punto de foco ahí que hemos ido aprendiendo un poco con Con los años que decía Oye dónde pones los euros dónde pones la mente y al final tenemos un modelo que ha funcionado en estos 4 años ahora entraremos y más en datos Y es la dicotomía de escalar lo que tenemos a niveles mucho más grandes porque creemos que hay una oportunidad enorme solo en los verticales en los que estamos trabajando e ir añadiendo verticales de producto nuestra visión a largo plazo 100% todo lo que un cliente pueda tener en una casa y sea susceptible por ese vender e el tema es cuándo vamos a ir haciendo eso el tema del foco eh es de estas cosas m me da un poco de rabia porque es muy fácil de contar y la gente lo escucha Y dice Sí sí que buena idea que bien suena pero una pregunta ver ahora contaremos los números Pero antes de meternos Si hamelin se hubiera quedado en libros y en España Qué porcentaje del negocio que tiene hoy tendría hamelin libros en España contra hamelin Total qué porcentaje es esto Pues sería un 85 por o sea todavía tenéis mucho la primera categoría de producto y y el primer país que es España sí sí pero también tenemos más stock de ese de ese tipo de producto entonces a nivel de porcentaje de ventas sí que se mantienen eh Pero bueno ampliamos un poquito en en estos verticales y luego también en idioma porque al final pues llegan libros en en francés en portugués en catalán en inglés realmente nunca ha sido criterio el estar solo en español solamente que hemos limitado el supply a a nacional entonces solamente Claro pero pero realmente la de los clientes hay libros de todo tipo y de hecho eh más de un 25% de las ventas de hamelin vienen de fuera de España no son en España Aunque vendas en castellano tenemos vendas en todo el mundo más de 90 países los últimos 3 meses qué tecnología ha necesitado jamel inopia para poder hacer este modelo de negocio de manera diferencial o o mejor que la competencia bastante Este ha sido un poco el reto que que hemos tenido eso es un cacharrero de toda la vida no pero con tecnología o seaa tecnología sí es una tienda de empeño de segunda mano eh pero claro en lugar de tener ese mostrador físico en el cual se valora el producto se compra y luego se vende Pues todo eso digitalizado Entonces hay una pata muy muy importante que es de identificación de producto eh obtención de información a nivel de pero por ahora Perdona eh eh Por ahora esto es muy fácil porque es un código de barras Sí pero bueno aún así hace falta un escáner que te reconozca eh con la cámara que esté integrado luego con tiene su parte sí sí sí no es lo mismo por la que lo que vendrá el año que viene que ya es con la imagen exo ahora empieza a complicarse más si quieres vender cosas que no tienen código de barras sí pero a partir de ahí el resto es lo mismo o sea una vez sabes cuál es el producto tienes que obtener toda la información de esa ficha para crearla y hablamos de que hay millones de de posibles referencias vale o sea Necesitas scrappers o bases de datos para poder hacer una foto bonita de ese código de barras eso es saber el autor la descripción toda la información luego obtener todos los datos de Mercado que además tiene que ser en tiempo real sacas de dónde sacas datos de Mercado Cómo sabes Amazon sab la cantidad de unidades que vende tenemos una ha una araña de datos brutal construida O sea hay de todo lo que te puedas imaginar hay proveedores que unifican hay luego se compran estos datos o compran hay propios hay de todos Hay web scrapping se compran en proveedores los propios marketplaces te permiten eh también cuando ya quieres cierto volumen de ventas el marketplace te permite que juges con ti transacción volumen de transacciones para clo y luego también histórico que antes era nada pero ya nos va dando un montón de señales de Mercado vale y luego a partir de ahí la la venta o sea la sincronización con con todos los canales de venta vale Y también el procesado o sea toda la tecnología nuestra de planta o sea hay varios verticales operaciones la logística la tecnología de logística porque requiere mucha tecnología constantemente en toda esa parte de revisión del producto y y en optimizar que se mueva rápido Entonces los sistemas que hay de almacenes no los valían ninguno tuvimos que desarrollarlo entero nosotros esto es un software a medida que dice dónde está cada libro O cada CD Sí pero desde que está en casa del cliente hasta que se revisa o se Lu toda la vida de cada objeto que tenéis lo tenéis en un software que habéis hecho vosotros eso es eh Cómo de robotizado está el almacén Y cómo de manual es hoy ahora es manual ahí puede entrar más pues toda la parte de operaciones pero ahora mismo es manual eh con bastante apoyo de software propio y vamos a ir transicionando Ya conforme vamos teniendo fondos a ir automatizando y ahora mismo la tecnología está toda en la parte de software y luego muy manual y ahora Estamos eh automatizando con robótica las operaciones qué robots para automatizar qué partes de proceso sobre todo el picking eh ahora mismo esto es cuando llega a una venta cuando llega a una venta exacto y hay que buscar la unidad Sí indirectamente también te permite todo este tipo de tecnologías una densidad de almacenamiento mucho mayor porque al ser robots los que pasan por la en medio de las estanterías no tienen que tener el ancho que tiene que tener si pasa una persona y aparte aprovechas al máximo la altura de de las instalaciones entonces almacenas mucho más producto y y además el picking es automático porque el el robot te trae la cubeta un puesto de picking fijo cl sí la clave que hay entender es que no es como un negocio de primera mano donde yo vendo un modelo de zapatillas y lo vendo mucho entonces compro de una vez 100 unidades y las voy sacando sino que me entra cada día una unidad y sale cada día una unidad de ese mismo ejemplar entonces muchos movimientos y y lo nuestro es un negocio muy optimizar operaciones o sea es del de que nos cueste muy poco desde que se identifica hasta que entra a nuestras instalaciones y vuelva a salir y sea vuestro almacén entiendo que es totalment entropía de de no está de la A a la z sino que las cosas tal como llegan las metéis donde sea donde diga el software y las vais sacando no hay ningún tipo de orden o preparación porque no tenéis ni idea de lo que os va a llegar ni de lo que va a salir orden caótico absoluto claro decide el usuario en su casa lo que nos manda cada día nuestro sistem cl no vas a ordenarlo todo para meter una cosa e vale eh venga números y luego volvemos a a cosas que Quiero aprender del negocio Pero me gustaría entender la escala Cuando viniste vces primero en verano 202 que es cuando nosotros invertimos s realmente pichamos en enero del 21 que acababa de El powerp pintura todava literal literal y y picheamos y y bueno y os convencimos no la empresa os convenciste pero luego hasta verano no convencimos para la segunda reunión nos gusteis llamamos la atención en y en verano de 21 alber domingo os arrastró trabajaste aquí otra vez y invertimos y luego volvisteis en diciembre del 21 y en el podcast nos contaste un poco lo que estabais empezando a hacer claro los números que teníamos en aquella época eran e cientos de objetos al día vendidos más o menos Sí vale hoy Son miles cuéntanos Pues a ver hamelin ha crecido desde ese primer año que hicimos unos 30000000 eur en ventas y las ventas son ventas no 21 300000 sí no Gan ni nada esto es facturación como es como un e-commerce básicamente compramos y vendemos más o menos Perdona eh si si vendes a cuatro o cinco veces estos 300,000 te costaron unos 70.000 60.000 sí puede ser el coste del inventario te refieres Sí sí aunque el primer año compraba más comprábamos y aparte Sabiendo menos Entonces nos equivocamos más vale Sí hoy hamelin eh pues ha crecido este año cerraremos en torno a los 4 millones de euros de facturación e evita positivo como un hito principal este año que pusimos mucho foco en rentabilidad a a partir de abril positivo en en céntimos o positivo en eh centenares de miles no en centenares de miles en decenas de miles vale pero o sea que no es pero sí sí acabaremos y yo creo que en torno a 250,000 eur de para esos 4 millones eh contando Aunque hemos estado en negativo varios meses e sí básicamente Esa es la escala nosotros compramos actualmente decenas de miles de productos todos los meses que son procesados y pasan a inventario y forman parte de nuestra oferta y después sacamos miles de de paquetitos todos los días a clientes en todoo el mundo de estos 4 millones más o menos no hace falta al céntimo eh pero os cuesta un millón de pagarle al propietario antiguo del producto o sea una cuarta parte el coste del producto más o menos no algo menos menos menos medio millón es que no solamente está la compra luego también hay muchos no que también también hay muchas casuísticas de ventas grandes al por mayor Eh entonces eso descuadra un poco hay el que el que te vende el típico lote medio nuestro que puede ser de 60 productos y el que de repente te vende 5000 y llegamos a acuerdos con ello fuera Entonces eso luego baja el precio medio que de lo que gastamos más o menos qué os gastáis de 100% de facturación en comprar producto más o menos será un entre un 10 y un 20% 10% en ir a recogerlo en el tramo tramo uno le llamáis no en el tramo uno más o menos menos 10% pero no está mal o sea cuesta una fortuna que realmente es el valor principal todavía para El vendedor es ese transportista cuesta un dinero serio sí eso hace que puedas penalizar un poco el precio que le ofreces de compra Claro porque le haces el favor de quitarle de ir a buscarle a su casa las cosas y todas a la vez y la clave es no equivocarte en queé comprar o sea si tú le dices que sí a un cliente un producto que te quiere vender y te has equivocado te lo comes tú eso te lo te lo comes si si has acertado el coste y el inventario Sí si has acertado una maravilla porque luego lo venden muy bien pero el el saber cada una de esas millones de referencias cuál sí comprar en cada momento porque una que s compro hoy el mes que viene no merece la pena comprarla y depende A qué precio es la es la clave para no perder dinero s ahí hemos puesto mucho foco desde el principio para no quedarnos con estos muertos que que es una de las claves de del eom un los riesgos de la segunda Man cosas que no quiere nadie claro por mucho que bajes el precio se queda ahí comiendo estantería Claro ya incurren en costes de transporte etcétera entonces no tiene sentido Pero eso únicamente es posible a través de tecnología es saber que te quiere vender y con tus criterios sobre todo de negocio ver si lo quieres o no lo quieres y si lo quieres qué precio pagas eh qué os cuesta mandar el producto ese es uno de los costes más grandes dentro de lo de la estructura unit economics Eh pues entre varía mucho porque tenemos un peso de venta internacional grande depende de la geografía la modalidad de Urgente de económico si hay de 100% de facturación qué os gastáis en mandar yo lo más en economic 2 y pico algo así 2 De cuántos claro no sabemos no pero bueno si si de media Es que lo que te digo depende los tramos pero el tramo por el que podemos vender a lo mejor el 50% de nuestra facturación que es el principal que eso suelen estar en un Rango que van entre 7 y 13 y el coste de envío suele estar una cuarta parte te la gastas mandando el producto sí sí pues está por ahí y otra cuarta parte te la gastas consiguiendo producto más o menos dicho pero estamos en que la mitad te lo gastas entre recibir y vendar el producto y la otra mitad es lo que podríamos considerar margen bruto para un negocio y ahí obviamente tienes que cubrir di sí ahí le tienes que meter la el cac digamos no que es la comisión del marketplace cac de vendedor y cac de comprador cac de comprador es eso es irrisorio porque estáis vendiendo En plataformas eh No Porque el cac de vendedor te refieres al cac de yo adquirir un cliente que me venda productos Entonces qué ocurre con ese cac ese cac Eh Al final tú si te vende un lote que de media son 70 artículos los 70 artículos los estás vendiendo un precio o sea porque el porque el carrito es muy grande el cac eh es absorbible y le estás pagando no estás convenciéndolo para que pague él Hay muy poca fricción para traer clientes en la parte de supply el cac eh que si es un poco más alto es Eh pues lo que te cobra el marketplace en el caso de Amazon es el más caro que es un 20% y en el caso de de los menores Pues un 5 un 6% vale Y me imagino que queráis vender directo también porque está muy bien vender en Amazon sobre todo para arrancar pero si tenéis tanto volumen eh tenéis tanta profundidad de referencias eh Y tenéis mucha información mucha inteligencia del precio podéis optimizar mucho más los precios y podéis mandar directos hacéis la logística y hacéis hacéis todo básicamente menos la demanda no Entonces si tenéis suficiente volumen podéis empezar a capturar demanda y ahorraros el pico que os cobra la plataforma Sí ahí estáis ya vendiendo estamos ya vendiendo directo eh inicialmente con un e-commerce que que no estaba no habíamos puesto muchos recursos y muy poco cariño en él Y a partir de finales de agosto de este año eh hac Nada estamos ahora en noviembre del 24 sí hace nada pero está creciendo muy rápido ya estamos haciendo Cent de pedidos por la plataforma diarios y y ahora es cuando está funcionando bien y cuando creemos que se va poner como uno de los principales canales canales de ahí lo difícil es que al tener tantas referencias cualquier tipo de de paquete estilo shopify o cualquiera así no no nos valía ni no funcionaba ha habido que desarrollar desde cero toda una plataforma y luego también No queríamos sacar algo que nos tuviese a la altura de la competencia o de un Amazon o del resto de plataformas una suerte haciendo algo que esté la altura de Amazon ya pero bueno por lo menos que la experiencia de cliente tiene que ser más o menos encontrar carrito pagar recibir Sí pero claro conu un buscador para millones de productos que la página te render bien y que sea estable que esté bien enriquecida de datos pues ha sido ha sido una parte difícil pero mucho menos compararnos con Amazon pero el reto que tuvo Amazon al inicio cuando no había ellos construyeron la infraestructura desde cero su e-commerce es de cero su métodos de cobro es de cero crearon hasta el Cloud para para hacer su claro Entonces todos tuvieron que construirlo de cero hamelin sí se encuentra con un reto entre comillas parecido en en el sentido en el que toda la parte de compro subo un producto estandarizado a mi tienda y Me compran está muy conseguido y muy desarrollado toda la parte desde la etapa desde que el cliente tiene un producto en su casa usado no estandarizado que te quiere vender qué precio le doy a qué precio lo vendo cómo lo proceso cómo lo Cómo gestiono tantas referencias que tienen estados diferentes toda esa parte no está tan desarrollada y hay que construir mucha tecnología para tener algo potente pues Es evidente que por eso existe hamelin porque para comprar libros por internet no hacía falta hamelin pero para venderse las cosas que tiene uno en casa de manera ágil 24 horas etcétera eso no estaba resuelto Claro porque la particularidad del producto usado es que lo tienen clientes finales en sus casas cuando vendéis en directo e estáis ganando ya hoy que hace nada tres meses que lo estáis haciendo más o menos vendiendo en vuestro canal O vendiendo en las plataformas principales ahora mismo más o menos igual porque porque estamos siendo muy agresivos en la inversión que están teniendo esos canales o sea en lugar de pagar de Amazon le pagáis a Facebook y a Google para traer el tráfico ahí está el equilibrio a ver bueno por venta ganamos más lo que pasa que estamos reinvirtiendo tanto en el canal propio que al final no le estamos sacando más pero bueno este 2024 no era el objetivo pero no está mal si ya estáis más o menos comparable y está creciendo sí sí sí o sa veis que el futuro de hamelin no es eh principalmente alimentar marketplaces sino principalmente tener un catálogo propio y una plataforma propia de venta Sí pero no son excluyentes yo creo que hay que tener al vender un commodity Yo creo que el tener el mayor catálogo posible con el mejor precio posible y darle visibilidad global eh Porque el producto que te vende el que tienes al lado es exactamente el mismo que el que estás vendiendo tú eh Tienes tiene tiene valor no entonces la integración con los canales siempre va a ser que no sea un 70 y sea un 20 Pues no lo sé pero que si crear nunca vas a ganar a Amazon no en en traer tráfico el precio tiene que ser el mismo no no O sea jugáis con eso en vuestra plataforma por defecto siempre será más barato Sí ahora mismo Sí sí que tiene que ser el mismo qu quedamos hombre Amazon te dice que sea el mismo lo que pasa que siempre puedes jugar siempre puedes jugar con promociones con envío gratuito con una oferta a partir de tanto importe juegan más por ahí no nos gusta el el ponerlo directamente pero precio es extremadamente Dinámico entiendo O sea un libro que yo os venda a vosotros cada pocos minutos cambiará de precio en Amazon o o cada día o cada semana no sé cómo va en Amazon España en Amazon México en Amazon Bélgica y en los 14 marketplaces que tiene ibi en los otros 10 con los que trabajamos todos los días digamos hay unas cargas de de precios y si hay una señal de que ha aparecido otra oferta o ha cambiado algo el mercado se inicia un ciclo que cambia el precio vale para cerrar el capítulo tecnología ten tenos software propio app barra algoritmo de detección de cosas que queréis comprarle la gente algoritmo de precios absolutamente clave y robots que entiendo que compraré No necesariamente os dedicaré a inventar robótica para logística no O sea la propi intelectual clave está en el precio y en la experiencia de vender en masa los objetos de mi casa Esta es la apuesta de hamel a nivel de tecnología y en otra parte que no se ve nada que es eh Desde que te llega una caja aleatoria de cualquier cliente que lo manda cada uno como sea eh Hasta que eso sale de nuestro almacén y está vendido digamos tiene una carga operacional muy compleja que requiere tenerlo muy optimizado entonces ahí hay muchos procesos que hemos definido Y hay como otro otro sistema interno propio de gestión de cómo se hace cada paso y tal que que también lo vemos muy diferencial vale eh entendiendo el vamos a entender el el futuro de hamelin ahora mismo estáis comprando solo en esp España sí sí y vendiendo en todo el mundo Sí pero antes habéis dicho que el 85 por más o menos era todavía España de negocio eh menos en en en verticales libros sí tiene un peso entre un 85 por 85 es libros en español español luego hay libro en otros idiomas y después también hay los otros verticales vale pero gente cliente final de fuera de España s hay un 25% de las ventas vienen de fuera de España Europa resto del mundo no sobre todo Estados Unidos y México y después habla hispana todavía tiene mucho peso es el mercado hispanohablante de Estados Unidos que son más de 40 millones de hispanohablantes nativos es el casi tan grande como España claro Sí no hay una oferta atractiva porque todo el supply allí en estos productos en inglés entonces ahí vemos un mercado tremendo y Vosotros mandáis los libros vosotros O sea a través de un Partner de Madrid no de las afueras de Madrid donde estáis a donde sea Estados Unidos o México y el precio aguanta el precio aguanta y lo mandáis uno a uno mandáis semanalmente mandáis barcos mandáis aviones palés Cómo mandáis esto para que aguante el precio sí mandamos palés por avión semanalmente semanalmente vale o sea lo lo que tiene que el cliente es un poco de paciencia Sí hombre cuando compra desde México una empresa en España sabe que una semana puede tardar Y tenemos tenemos modalidad un poco de envío normal económico que sale un par un par de veces a la semana en palés y luego está el envío urgente que va en avión FedEx 2448 horas más caro fortuna Sí el cliente decide sí eh Muchas veces el cliente ya está pagando más en costes de transporte que que en el propio precio del producto eh Lo que pasa que hay un componente escasez Y es que ese producto eso solo lo hacen productos de alto valor entiendo alto no tanto valor en absoluto de novela una novela de Gabriel García Márquez que hay millones y millones dando vueltas por el mundo no la va a comprar en España pero en el libro Al haber tantos millones de referencias no tiene por qué ser una joya simplemente que sea un libro que se han hecho 5000 ejemplares quiere leer ese libro si solo lo tiene hamel claro no tiene por tener un precio de 1000 eur ni nada o quizás lo tiene una librería local mucho más caro y le sea más barato pagar el precio del que o incluso una de las claves que es lo que comentaba antes es la visibilidad global del producto igual lo tiene una librería de Madrid lo sabe no lo sabe claro No no es capaz de ponérselo a un cliente en Santiago de Chile para que lo vea cuando lo busque os planteáis vender a través de estas librerías estas c converters este tipo de de centros que ya existen o es la competencia No todo lo que sea un posible canal de venta no es competencia para nosotros puede que compitamos según Con qué con qué plataforma es la parte del supply que tampoco lo tengo tan claro con cas con vertes A lo mejor un poco más eh pero no con plataformas tipo wallapop pero nos ven normalmente Y nosotros a ellos como partners nosotros todo lo que pueda hacer que podamos Mostrar nuestro producto a un posible cliente que pueda estar interesado me da igual que entre a través de cason a través de hamelink a través de de Amazon pero no lo hacéis ahora mismo a nivel retail físico no pero vemos que algún vendedor especializado en un mercado en un Nicho que solo se dedique a la venta si llegamos alun colaboración con ellos en el cual nosotros nos dedicamos a la captación del producto y para ellos son como un canal puede ser interesante eh habrá que ir viendo no a nivel de có repartimos márgenes pero no lo descartamos de primeras no Y también e hay librerías que nos compran eh producto en volumen para después para después venderlo vale pero lo hacen Eh porque han encontrado un producto que buscaba un cliente en hamelin y se espilan ellos comprándolo y vendiéndolo al precio que les de la gana exo porque tiene la casuística del de primera mano si no lo tienen allí lo encargan lo piden pero el de segunda mano no Entonces nos utilizan como proveedor y llegamos a un acuerdoa Amazon vía plataforma o vía directo vía directo más con nosotros los que no conocen Direct Sí pero es muy interesante porque al tener ya tanto catálogo de productos no hay ningún distribuidor eh Como podamos decir una farmacéutica con tal que tiene Oye este es el catálogo de producto y vendo a b2b eh Como un distribuidor tal pero nuestro catálogo ya empieza a ser tan extenso que la gente los clientes empresariales se meten incluso para Oye a ver si lo tiene hamelin y lo pido y eso ha sido un poco colateral que decir que no lo hemos buscado de forma proactiva cuándo empezaré a vaciar casas fuera de España pues esperamos que pronto e realmente una de las de la las ventajas que nos trae la automatización con con robótica de parte del almacén es darnos más capacidad de almacenaje ahora mismo Es verdad que hemos ido un poco justo incluso teniendo unas instalaciones que que ya son bastante grandes o sea uno de los cuellos de botella de hamelin ha sido el metro cuadrado metro cúbico sí ha sido nuestra capacidad para procesar todo lo que nos llega y almacenarlo entonces no no teníamos sitio y por lo tanto si no teníamos sitio ya casi para el supply en a nivel nacional no te puedes ir a Portugal a Francia o Italia a captar más supply Si vemos Portugal que lo tenemos aquí lado y que no hay ningún Player importante y que está pidiendo que que entremos y aparte toda la logística al final se hace igual sea más más lejos de Madrid puede est Almería que por qué no lo estáis haciendo Ya ahora tenéis tenéis almacén ahora teas almacén pero Ne o está ya a tope es que lo hemos llenado bastante rápido bueno y y no solo eso sino el ritmo al que llega y la cantidad de referencias que sigue Habiendo en en las geografías a las que vamos HM Bueno es un tema de de escala y de cómo vamos gestionando eso y que ya el volumen que cogemos pues miramos a un año vista y Bueno hay que hacer mucho cálculo Cómo de grande es el almacén contarnos un poco la evolución de pues más de 5000 es una parcela de cerca de 9000 m cu 9000 Met cuad vale para la gente que no sepa lo que son 9000 Met cuad cómo lo puedes ilustrar có de grande es a ver la nave por dentro será como un campo de fútbol por dentro o sea por fuera como dos sí sí sí sí sí es bastante impresiona cuando cuando llegas no solamente por la superficie sino por la altura es una nave bastante bastante grande y de aparte dimos un salto en un momento de la empresa en el que veníamos de menos de 1000 m cu y dimos El Salto Pues eso a más de 5000 de espacio de almacenaje que era un salto arriesgado pero se ha demostrado que que lo necesitábamos sí por contar de de historia nosotros cuando pichamos aquí estábamos en un almacén de no lo llames almacén un trastero de 40 m cu 40 m cu sí Luego pasamos a otro de 1000 y luego otro de El de ahora de 5000 porque es un modelo muy de mover mucho paquete eh mucha profund esta tiene que ser guapa eh la interesante la interesante fue esa a los almacenes actuales estuvimos cuatro días pero cada vez experiencie peor no la próxima mudanza vais de uno de 5000 a uno de 50.000 por decir algo Ahí os vais a morir claro ahí ya metiendo toda la parte robótica esperamos no tener que a corto plazo mudarnos porque el foco que te quita una mudanza es una locura per Es cierto que cuando vinimos aquí eh yo no sé cómo pero vamos eran menos de 40 Met cuadrados lo que teníamos allí era un traserilla entonces almacenes fuera de España necesitáis para vaciar pisos en Francia en Portugal en Italia en Alemania no no eh o sea mandáis una caja grande desde dusseldorf hasta Madrid la vaciándose con Portugal Alemania se nos queda un poco lejos qui de sí sobre todo hay un competidor grande entonces no tiene sentido a nivel negocio No te digo que a medio largo plazo podamos entrar pero a corto plazo no tiene Francia Italia y Portugal están en el Road map sí 100% Y gestionarlo desde nuestras instalaciones en Madrid y a partir de ahí procesar todo ese producto y venderlo por todo el mundo que ya entendemos que esos mercados empeza en cuanto tengas supply en ese idioma empezarán a pesar más en el total porque vas a dar un catálogo en francés o en italiano más más potente vaciar en otros continentes o en otras regiones entra en el Road map el tema es cuá bu pregunta sí no en el infinito todos Muertos pero en el rap de los próximos dos tres años no no a ver también es que el en las categorías que tenemos el libros en películas en videojuegos música en España Hay muchísimo suly incluso hay casi todas las grandes qué quieres decir con muchísimo hay mucha gente que se quiere desprender de este tipo de objetos y hay mucha hay mucho producto producto el mercado es muy grande y hay mucho producto y no hace pero más que en otros países o sea estás diciendo que compramos más los españoles que que otros países eh No tanto eso en otros países también hay mucho en España lo que no ha habido es que se venden todos los años de hace 15 años 160 millones de libros 160 millones de libros en España cada año no habido cada año y no hay una solución fácil para deshacerte de ello por lo tanto los españoles las casas de los españoles están absolutamente llenas de producto por eso cuando nos preguntan si vemos un short una limitación en el supply de decir Oye cuándo os vais a quedar sin productos decimos que que que producto hay casi infinito ahora mismo para no la cosa es resolver ese problema tecnológico y luego está El dilema de montar si podemos montar en México otras instalaciones hacerlo Desde allí pero tiene una de riesgos también que que es un dilema con el que le damos muchas vueltas pero por ahora no hace falta por ahora desde aquí Oye no os preocupa que casi todos los productos Que de momento estáis vendiendo están siendo dis rpidos por la tecnología o sea yo me compro muy pocos libros en papel y no recuerdo Cuántos años hace que me compré una película o música o un juego que no fuera digital Entonces esto está desapareciendo yo creo pero está desapareciendo creo que el libro no el libro el libro no el no el mercado libro físico crece año tras año no crece a doble dígito evidentemente añas a añ tras años ahora mismo están 29 millones de euros en España y viene de 2600 Es cierto que estaba en torno a los 3000 antes de la crisis 2008 2009 ahí bajó y está volviendo a remontar y no es un sustitutivo en el caso del libro porque es un formato diferente quiero decir la experiencia que tú tienes cuando lees un libro en papel o cuando Tú lees un ebook es diferente en Sí entonces siempr la experiencia de leer para mí claramente es mejor en ebook ahora la experiencia de coleccionar eh es peor en el ebook pero vemos Que habido también un poco un cambio de que hay un cansancio y de que hay personas que cuando tien un fin de semana o unas vacaciones quieren papel o para que lea al hijo le dice al hijo no no le doy a tablet le doy el libro eso y ha Ah mira eso Si ves de hecho compro un montón de libros en papel para mi hija para m no pero para mi hija compr un montón de Li mucha gente se lee también el libro en ebook Y si le gusta se lo compra en papel coexisten para coleccionar Bueno yo papel también le gusta tener la casa V a decir no pero es verdad que el libro por ejemplo tengo ebook y y sustituye al libro de bolsillo ese libro sí destroza de viaje eso Por ejemplo ahí uso 100% en casa le en papel y después s eh podemos hablar de sustituir entre comillas los formatos sobre todo de mia de música películas y videojuegos No en eso lo vemos estamos Aprovechando que como eso va a ocurrir los grandes Play que lipis sí y los grandes Players han salido del mercado está quedando ahí un Nicho Y luego sí que no tiene una durabilidad muy grande Bueno tú entras en Amazon ahora mismo y puedes comprar eh blu-ray pel DVD puedes comprar también hay un poco de cansancio ahí eh de las plataformas o sea de estoy harto de tener Netflix hbo vale pero wd Y blu-ray sí pero también te digo una cosa forma parte de la visión nuestra de al final hacer de todo Cuáles es de las categorías o los verticales de productos serán los más potentes Pues no lo sé pero hamelin te tiene que aportar el valor de que no solamente te compras los libros Ay no los DVD no tendremos cosas en casa o sea el futuro no será Estaremos solos en casa con un robot y todo digital cacharros en casa y eventualmente la gente nos hace regalos los regalos en digital son un poco caca no el regalo físico Mola mucho más y Ese regalo tendrá que rotar también eventualmente entonces esa es la visión de hamelin tendrás cosas en casa te ayudaremos a desprender telas monetizar lasas darles una segunda vida sea cual sea claro y aparte hay también un tema económico interesante y es que esos productos tienen un valor en el mercado secundario el reciclarlos o el tirarlos Es una pérdida también incluso de valor económico que genera Si eso se pone a la venta y se vende entonces bueno por ahí también sí vemos un potencial de crecimiento de economía de que los mismos productos en lugar de dar una vuelta den seis vueltas y que si se hace cómodo la el vender el producto Pues ahora mismo Hay personas que a lo mejor no quieren cambiar la casa todos los años pero si si puede vender por un 70 por de su valor todo lo que tiene en la casa y volver a comprarlo además de segunda mano Pues eso va a ocurrir cada vez más Hemos llegado a darle vueltas al mismo producto físico nos ha llegado producto de que nos ha vendido y que el producto viene con el marcapáginas de hamelin de regalo y el mismo producto físico ha vuelto o sea da varias vueltas Claro porque tú un libro no tiene un identificador único o sea son dos idénticos en Nuestra Empresa sí tiene un sk único pero sí pero no sabes cuál es O sea si tú me vendes un libro y yo te lo vuelvo a vender tú no sabes que es ese porque no tiene un código único ya ahí está El dilema de si ponerle la pegatina con su identificador pero ya lo empiezas a modificar Sí sí ya no es el mismo objeto Entonces no si tú le das una identidad propia eh estos 4 millones el año pasado esto es facturación 2024 Eh vale 2023 2023 hicimos 1.8 en torno a 2 millones sí 22 22 entorno a 800 900,000 eur y 21 300 300 o sea el primer año 300,000 no está mal eh No Cuesta mucho este primer año muchas veces o sea el el el resto de crecimiento está muy bien pero una vez una empresa crece crece no pero ese primer año muchas startups eh lo tienen en el año tres o cuatro y vosotros lo tuvisteis en el año cero sí Cuál fue la clave de de arrancar fuerte y mantener este ritmo de crecimiento F Pues a ver estábamos en el barro y con mucha ilusión Y tal Pero es cierto que el modelo desde el principio Nosotros tomamos un riesgo y es que dejamos nuestros trabajos sin ni siquiera haber probado el modelo eh nosotros dejamos nuestros trabajos que trabajamos en empresas privadas nos fuimos a Madrid y con cuatro libros que teníamos por casa los subíamos a Amazon de forma manual y vimos ya habiendo dejado todo que se iban Si eso tenía tenía ventas y en ese momento nos pusimos much nos pusimos mucho las pilas para captar supply lo más rápido posible eh Cuanto más supply teníamos más ventas veíamos que que teníamos rápido capital para ampliar instalaciones y es que en el año 2021 ten en cuenta que hamelin pasó a unos almacenes de trastero de casa fd a eh más de 1000 bueno casi 1000 Met cuad en valleca los 40 Met cu era en tu casa Ese fue el segundo almacén realmente me casaran 10 antes mean 10 y entonces fue como como rápido capital para tener más superficie más supply má ese año fue bastante intenso pero la demanda estaba el año que viene que previs facturar el año que viene queremos duplicar ventas haer ot queremos estar entre 8 y 10 lo mismo entre 8 y 10 sí vemos que todavía es el hueco para que sigamos haciendo más de un por dos cada año durante un cuantos años con un evita positivo de decenas de miles o ya yendo a buscar un evita evita más potente de los que de los que gustan de los que hacen ilusión sí sí sí sí es muy ilusionante porque hamelin entra ahora como en otra etapa no eh nosotros más mentalmente creemos que entre el año 1 y 4 hemos probado algo que que está funcionando pero que ahora tiene una escala relativamente pequeña son 4 millones de euros puede parecer mucho pero que nosotros vemos un recorrido enorme y queremos en los próximos años multiplicar por 10 en 4 años queremos llegar a 2028 con una facturación de 40 millones y e Pues el año que viene entre 8 y 10 al siguiente Pues sí así sí yo añadiría que eh primero hicimos ese de 0 a un que eh se suele pensar que es lo más difícil pero a ver es un poco la diferencia entre los proyectos que funcionan y los que no pero una vez supera esa Barrera luego tienes el siguiente ya que es pasar de uno a 10 de uno a 20 eh Y esa parte han sido estos últimos dos años que han sido me parece muchísimo más difícil ha sido un reto de escalar de escalar operaciones de resolver problemas sí de gestión de equipo resolver problemas que al principio ni te planteas y ahora estamos ya en una fase en la que hemos resuelto esos retos y que sabemos lo que funciona y ahora es con los equipos bien formados Y eso eso que funciona seguir escalando y yo te diría que para mí en particular el 0 a un de hamelin ha sido Hemos llegado este año para mí no ha sido el 0 a un de una empresa un poco más a nivel teórico no tiene por qué ser de 0 un millón En mi opinión es cuando tú ya ves que a pasado Ya s1 y en mi caso creo que es el evita positivo al que llegamos en abril eh con los millones de euros de facturación que sean no tien porque es un millón han sido tres y pico Cuánto dinero habéis necesitado de inversión para llegar a los 4 millones de facturación anual hamelin de ampliaciones de capital e ha levantado en torno a los 2 millones y medio vale cuéntanos un poco de dónde han salido o sea nosotros obviamente pudimos participar en esa primera ronda no en el 21 Pero cuéntanos cómo ha sido la evolución de de las inversiones de hamelin Pues el hemos hecho más o menos una ronda de inversión al año han sido rondas muy grandes simplemente la cantidad necesaria para nuestro plan la primera ronda arriesgado eh eh Sí o sea se recomienda típicamente levantar lo que crees que necesitas más un año de errores y imprecisión y en vuestro caso habéis ido justitos justitos hemos ido al límite cada vez sí sí hemos priorizado much la risa nerviosa significa que o sea osta o sea os ha salido caro no un un par de veces la la ya que estábamos por que venga cuéntanos es hemos tenido que apretar eh la primera ronda de inversión dimos entrada a caviedes a ack y a Angels capital eso fue en el 2021 fueron fuisteis los primeros inversores que confiaste en nosotros básicamente no teníamos casi nada cuando nos dijisteis que sí eh después al al año siguiente en el 22 entro fondo bolsa social hicimos eso fueron Perdona E eso contando con notas Sí porque convertimos notas convertibles que habíamos hecho al principio amigos familiares sí ahí sí que teníamos ni un Power Point eh Cuando levantamos ese dinero no sabíamos ni lo que era una nota convertible sinceramente a inicios del 21 e después lo bueno es que era un modelo que desde el primer día facturaba antes de escalar que no es que simplemente hiciésemos una tecnología y luego entonces cuando factura algo pues ya vas con esos números y convences un poco más fácilmente toal dimos eh entrada a fondo bolsa social e en el en verano del 22 eso coincidió con la danza las instalaciones nuevas que tenemos amelin con un año y medio de vida se se mudó a las instalaciones de 5000 m cu que fue otro salto que muchos inversores nos decían tal y después pues se ha demostrado que porque esto costó mucho dinero sobre todo en concepto de fianzas avales y tal Sí o sea costó mucha tesorería Sí bueno Y de cierta manera era una apuesta de de aquí a un año vamos a escalar para darle uso a esto si no lo llenas no lo amortizas Entonces te cuesta mucho dinero te cuesta mucho dinero porque el peso del alquiler que pagamos ahora sobre la facturación que teníamos en el momento de la mudanza era mucho mucho ahora ya nos obligaba era no queda otra aquí ir rápido y eso no lo pudisteis eh financiar con bancos con el propio propietario del almacén no eh o sea había que pagar fianza Sí y había que pagar alquiler desde desde ya sí eh era así los bancos hasta hace nada nada vamos ni ni agua o sea han pasado de cero a uno eh o sea han pasado de cero a que ahora Estamos cubiertos a nivel de de circulante y de y también para las inversiones En capex Pues bien o sea ahora mismo circulante sí que os lo cobren los bancos Sí pero desde este año Sí Prácticamente des estar en positivo desde que estáis en positivo y las inversiones En capex que es por ejemplo e robótica de Sí eso nos lo hac y las inversiones iniciales en un almacén pero Ya las tenéis hechas en este caso o sea ahora mismo robótica ha much Sí y después también jordia hay mucho que que que ha venido de de inyecciones de capital de ampliaciones de capital que realmente no Debería ser claro no es el uso ideal el uso ideal pero que por motivo cuando no hay alternativa se usa equity exacto no había Vale entonces 800,000 en 2021 luego eh otros tantos otros 800 más o menos en el 222 en 23 en el 23 nos costó un poco más ese fue el año de sequía Bueno Ese fue un año duro eh fue un año duro O sea a finales del 21 empezó a caerse el nasdaq las el bigtech no las grandes compañías cotizadas en Estados Unidos 2022 poco a poco poco pero me acuerdo que hubo una bajada muy grande en primavera y otra muy grande en otoño cayó toda la bolsa y se paró toda la inversión en tecnología y en el 23 fue un poco todo el mundo mirándose no como el memes de los spidermans que se están todos mirando nadie sacaba la cartera ahí bral sí el cambio de 2021 22 que nos pareció sorprendente hasta lo fácil que había sido a el 23 que fue una un cambio completo o sea en el cual eh aparte pagamos un poco lo de ir tan al límite y de repente se teae se te cae el mercado de la financiación privada y si tú apuras no cuentas y apuramos y apuraste pero aquí estáis apuramos Aquí estamos y es sorprendente como eh la foto de la compañía o de una compañía no solamente la nuestra eh la vees al principio del 23 donde tuvimos que tomar decisiones muy duras porque tuvimos que reestructurar parte de la plantilla porque veíais que no iba a llegar la pasta eh lo rápido que esperabais entonces tuvisteis que recortar gastos claro no quedaba otro porque si no quemamos caja que redujiste el equipo estructura Sí sí el almacén ya lo tenías lo comías con patatas teníamos sí intentamos todo al final tú intentas todo hablar con todos los proveedores recortar gastos tal y renegociar todo para ritmo de inversiones para ritmo de sea cambias el rma de los próximos se meses completamente haces un viraje total para aguantar qué qué crecimiento os costó esta reducción de coste ff pues buena pregunta No sabría dimensionar pero seguramente en el 23 que hicimos un punto och Pues igual habríamos estado en dos y pico No sé yo creo que nos atrasó 6 meses se meses es mucho eh Sí por decirte la verdad Que ni idea pero sí sí que nos retrasó o sea nada más ya que el primer mes y segundo mes que estábamos con la cabeza puesta en qué hacemos para que esto aguante y cambia todo eh luego tener que despedir a un 30% de la plantilla eh muy complejo Que En aquel momento seríais 15 20 personas sí 21 22 que lo gestionamos bien eh es duro te curte bastante pero creo que lo gestionamos bien porque gran parte de esos empleados han vuelto a la compañía cuando la compañía se lo ha podo permitir Entonces eso quiere decir que al menos gestionamos la situación eh de la mejor forma s los que eran buenos hablamos con ellos y aparte luego se han sorprendido mucho de decir todo el mundo nos llamó tontos porque creen vosotros y es verdad que cuando t pes ha estado bien os habéis vuelto a llamar y y a muerte con vosotros y esto era gente tanto de almacén como de tecnología como de oficina de todo y todos los equipos todos los equipos sufrieron parte de recorte vale Y entonces eh finalmente conseguís levantar En 23 Sí qué levantáis en el 23 creo que estuvieron en torno a 600 700000 eur no me acuerdo de un poquito menos que las dos anteriores Eh sí un poquito menos e y ahí damos entrada a algunos family Office liderando segways que es el foro el vehículo de pera hospital falente que es un fondo de de Sevilla es un family Office sobre todo family Office gente con patrimonio que que que cree la compañía porque los gestores de capital más profesionales estaban todavía muy prudentes en 2023 los fondos estaban muy prudentes sí sí sí sí totalmente Si no era ahí claro Sí y family Office de empresarios que al final entendían el negocio y decían Oye había ibit ahí ya o estaba cerca no ahí todavía todavía no Pero vosotros lo oláis Sí sí ya se veía la la tendencia claro lo que pasa es que yo también lo había olido antes y tampoco y tampoco aparecía siempre está a los se meses Sí sí sí Entonces no lo ves no lo ves hasta que llegas y dices buah Oye pues ahora Vale y habéis levantado más pasta desde Entonces sí Entonces por último en marzo del 24 de este año De hecho hace medio año sí eh surgió una oportunidad muy interesante con Ok mobility eh fueron muy ágiles eh se interesaron muchísimo por el modelo nos cuadró mucho qué tiene que ver Okay mobility con hamelin realmente poco eh Y mucho eh poco en cuanto a que tienden a invertir se saltan algunas veces las reglas pero tienden a invertir en soluciones más de movilidad Qué es lo que está relacionado con ellos y mucho en cuanto a que su negocio es por un lado es de un empresario eh que es hotman que el el o sea puede puede ser una family Office también es un family Office Sí Prácticamente y es un negocio activo y muy operacional eh 100 millones de vidas en el 22 creo no sé las magnitudes pero es un negocio que compra vende capex entonces a nivel muchos capex muchas operaciones aprender de ellos sí sí sí sí tiene pero tiene una posición muy minoritaria en la empresa Eh sí tiene una posición minoritaria Pero bueno el ventur es así al final no Claro que tiene un rol más de ventur que de Industrial tiene un rol de ventur sí no ha entrado a controlar hamelin sino ha hecho una inversión financiera de la cual vosotros esperáis aprender y ellos quizá también Sí el c Table ahora mismo lo controlamos Fed de yo los fondos o inversores profesionales tienen en torno un 20% y el resto es de family and Friends vosotros e os planteáis que Ok mobility os haga una oferta de compra por la compañía o por mayoría de comaña no no os Lo planteáis eh No no no no es una cosa que hayaan mostrado ningún tipo de interés ni est no ellos entran más como como inversor de ventur que como inversor financiero finan inversor financiero otra cosa es que en sus participadas relacionadas con la movilidad pudiera estar interesado a nivel estratégico en hamelin No creo que seamos su su negocio si vamos a compraventa de coches o motos Bueno si entramos ahí pero bueno no es el plan Iris no están en casas de la gente entonces están en los garajes tiene que ser grande la casa para que te que p la moto en España difícil em a quién le quitáis negocio buena pregunta qué molestándole que de visibilidad al producto entonces en la venta que antes obligatoriamente se tenía que hacer a pie de calle ahora ya hamelin da es habilidad visibilidad online le quitamos a la primera mano que puede ser un mercado diferente vale le quitas a la primera mano porque si hay mejor oferta de segunda mano obviamente hay gente pero más que a la librería física yo creo que le quitamos a la a la puede ser a un Amazon a Casa del libro pero en realidad Son cl son canales nuestros y también cobran ellos por nuestras ventas claro o sea le quitáis del e-commerce y se lo dais a mar No si V el típico gráfico de Amazon que tiene e-commerce marketplace y Cloud lo quitáis de un sitio lo movéis al otro ellos quizás se quedan igual sí no tenemos a nadie que diga Oye tienen que estar enfados con no cash converters y similares ahí con Cash con wallapop no eh wallapop No porque no se puede vender en masa sino que El vendedor de wallapop es alguien que tiene mucho tiempo para dedicar ahí un cliente diferente me planteo cómo la gente dedica tanto tiempo a WAP para mí es un infierno yo no y los verticales de producto que tenemos nosotros no son agradecidos para venderlo tú tienes 80 lib a libro dd a DVD si voy a vender un coche vale me me dedico el tiempo para para un libro O para uno a uno 100 libros y también forma parte de lo que ha comentado ha por eso pero Qué porcentaje de la gente lo hace claro y también forma parte de la de la visión que ha comentado Fede antes de decir Oye tú no te piensas entrar en un e-commerce cualquiera a comprar cualquier producto quiera que quieras tú coges el producto sabes el precio le das a comprar 24 horas lo tienes en casa eh el vender nosotros vemos un futuro así de fácil no te planteas que la compra tengas que estar chateando continuamente con alguien tal quedando entonces eh queremos profesionalizar más esa parte forma parte de de cómo vemos el mundo a futuro cuando antes hace 15 años el meter la tarjeta de crédito en una tienda online era como espérate a ver Esto me fío o no me fío y hoy raro es la gente que no se fía de meter la tarjeta de crédito pues así tendrá que sea futuro en la otra parte que es la venta estamos con Esa visión o sea creemos que nos estamos adelantando a eso que en unos años va a ser evidente todo el mundo va a decir pues claro igual que compro V transaccional zar transaccional zar la venta eh de productos de segunda mano y también la compra de de esa segunda mano que hasta ahora era digital pero poco transaccional vosotros clo esa parte también es nuestra propuesta de valor el convencer al público que comprar algo de segunda mano si te lo hace un vendedor profesional y no en particular eh tiene las mismas características que una compra de primera mano en cuanto garantías y la confianza que le puede dar a nivel de los momentos más complicados de hamelin en los últimos tres casi 4 años e e A qué han sido debidos han sido debidos a la tecnología de cálculo de precios y de compra han sido operacionales han sido financieros o han sido de personas o contarnos un poco los momentos más complicados que habéis vivido yo y si quiere complementas tú ahora Fede yo recuerdo varios hay dos concretos que han sido financieros que han sido en el 23 Incluso en el 21 en en la ronda con con con caviedes el primero que entró fue caviedes y con vosotros eh ahí Es verdad que hasta que la ronda se cerró nosotros por decisión propia habíamos apurado mucho también la caja de Cara a crecer a crecer entonces ahí también tuvimos un un problema financiero después recuerdo otro que fue eh nosotros la tecnología inicialmente parte de ella la subcontratos a un a un equipo la subcontratación de esa tecnología no tenerla in House desde ese momento ya nunca cometimos más ese error pero aquello lo recuerdo también como fuf hasta que fuimos capaces de de tenerla en nuestras manos Sí o sea Esa fue la parte de desarrollo eh luego nosotros por ejemplo al principio vendíamos mucho por Amazon y hubo momento donde te bloquea la cuenta de Amazon te llega ese mensajito de Sí sí su cuenta ha sido bloqueada esta decisión es definitiva e inapelable y te levantas por la mañana [ __ ] para levantarte por la mañana ahí está la ventana y ocho pisos de altura Sí luego esa decisión es definitiva esa pero no es que luego no puedan tomar otra pero ya te lo mandan Así tiene sentido no tiene sentido entonces de esas hubo varias hasta que aprendimos bien como la semántica eh [ __ ] y cómo lo arreglaste esto eh pues ahí e hemos aprendido muy bien Cómo hacer recursos y apelaciones a a Amazon no pero es un algoritmo es un algoritmo es política no por algoritmo te lo pueden bloquear pero el desbloqueo normalmente no es algorítmico tienes que apelar y hay que encontrar la ventana correcta y pelear y no vale pelearse refunfuñar es que eso es un desastre y ponerle todo de forma desestructurada sino que eso no vale tienes que hay que ponérselo fácil estructurar un caso y yo recuerdo horas para estructurar un recurso de apelación a la cuenta de un escrito con pruebas o sea es un ministerio y ahora que sois uno de los vendedores más grandes de Amazon en España o el más grande libros de segunda mano en España entiendo que tenéis relación directa con el director general de Amazon España o parecido sí ojalá con Amazon no se negocia lo bueno es que no eh No hay una relación personal no os llevan a cenar ni los lleváis vosotros a eventos no eh Hay que ser página hay una página web cierto Sí sí es cierto que ellos yo yo creo que se están poniendo un poco las pilas en ese sentido de que antes de forma indiscriminada te podían bloquear cuentas e yo he escuchado cuentas de 100 cento y pico millones de euros des bloquearla durante días que son cientos de miles de euros de facturación diaria eh Y de caja y de caja y ahora eh a nosotros en concreto no nos bloquean si estamos cometiendo algún error a nosotros nos contactan avisan primero si no ha aparecido otra ventanita ya nos llaman ya es diferente vale es un poco menos agresivo pero seguí sin tener una relación personal con alguien no hay nadie dentro qu fuerte eh o sea realmente así esc la Amazon Eh sí a ver aprovecho si hay alguien de Amazon que hay gente de Amazon que no se escucha De hecho he dicho que no pero sé que hay sé que hay algunos amig est encantado de cuenta y alguno más así de de dificultades que hemos tenido eh crecimiento operacional o sea nuestro negocio es de operaciones sí de almacén y que ese proceso y que de repente se te atasca el la llegada de paquetes o tienes un problema en la planta se te empieza a acumular ese volumen eh los clientes además en cuanto te atrasas un día en los tiempos que has prometido de pago Se te empieza a llenar el buzón eh mucho caos entonces en y y no solamente para controlar las operaciones sino de repente un mes decimos Oye venga metemos la marcha y Ah hacemos una campaña agresiva de tres meses de crecimiento y de repente crecen las ventas crece el producto que llega y escalar esa planta esa operación Eso ha sido muy difícil y nos hemos encontrado muchas veces con límites y pues por ejemplo en el último almacén había un momento donde de repente se nos rompieron unas estanterías que se cayeron eh había producto en las cajas que estaba entrando que llegaba como a 2 Met de altura estábamos Buscando el siguiente almacén y hay habido retos muy complejos de de operaciones ahora cuánta gente sois unas 40 personas sí un poquito menos levantéis más rondas pues puede que sí puede que que el pero levantaré más rondas O sea ya sé que puede que sí puede que no pero es es vuestro plan levantar más rondas nuestro plan es ya complementar gran parte de la del crecimiento con bancos porque pero si vemos oportunidades para las cuales prepararemos alguna ampliación de capital qué justificaría hacer una ampliación de capital Pues puro crecimiento o sea qu en tecnología en stock en logística en metros cuadrados Sí en metros en metros cuadrados no pero por ejemplo crecimiento de de supply es decir donde ahora invertir más agresivamente en captar más producto producto lo que hablábamos antes tanto en volumen a nivel nacional como ampliar a países ese supply ese supply eh hay que procesarlo después tienes que preparar con el plan que tenemos de miles de pedidos a decenas de miles de pedidos diarios En fin esa escala habrá parte que podos hacerla con bancos y parte que habrá que que hacer que dependerá mucho de las conversaciones con bancos es un poco el plan lo ideal no que no te diluyes pero planteamos también tener abierta y estamos en negociación para para hacer una ronda a principio de 2025 y aparte de lo normal para crecer negocio escalamiento en operaciones o sea poder gestionar en la planta eh un por 10 de ahora mismo lo lo que podemos gestionar os definís como una empresa de e-commerce entiendo de producto de segunda mano o sea al final el tipo de modelo de negocio que sois es e-commerce compráis productos y los vendéis por internet mod sí tiene particularidades que nos diferencian mucho de un modelo de un modelo e-commerce pero sí el modelo e-commerce t compras no sois una empresa de logística no y no sois una empresa de software no no pero o sea eh A ver a nivel de negocio sí que es verdad que nuestro negocio esd ecommerce eh pero a nivel del foco nuestro para crecer no es tanto marketing y simplemente la parte más de venta sino que está puesto hay una tecnología importante pero al final modelo negocio es importante eh o sea la escalabilidad los unit economics y y y qué tipo de comparables vas a tener si un día salís a cotizar o sois comprados por otra compañía o se os quiere evaluar o valorar se va a usar el modelo de negocio de referencia sí eh tiene un componente tecnológico bastante mayor que el que pudiera tener un ecommerce tradicional y aparte el gasto en performance es mucho menor que el que podría tener un Direct to consumer tradicional no no dependemos del marketing de persona con eso sí somos un e-commerce compramos y vendemos productos Sí pero no compras a a ocho con todo muy claro y vendes a nu sino que compras barato con much comple más que la ventas la compra o sea vuestra inversión queda claro Vale entonces aunque ya hicimos un podcast hace hace 3 años eh Me gustaría que me contáis en pocos minutos un poco Quiénes sois Y de dónde salís una cosa curiosa que si el oyente no se ha escuchado hasta ahora eh Valentín y Fede sois los dos fundadores pero Fede tú eres el ceo y Valentín es el que habla acostumbra a ser el ceo es el que habla más no yo creo que a mí por eso también me pusieron deceo al principio porque era el que hablaba más pero vosotros eh De dónde salís Cómo os juntáis Y cómo repartís la responsabilidad Sí pues nosotros somos eh amigos de toda la vida o sea somos amigos del colegio desde chicos y de Sevilla silla y Y bueno pues los dos trabajamos en empresas privadas siempre significa empresas privadas dicho antes también reid oa que no era funcionario no no yo vendía mampar mampar de de ducha en una empresa una fábrica que está en Sevilla y yo fui el encargado de abrir los mercados de Reino Unido y Italia Entonces yo vivía en Reino Unido y vendiendo mamparas de ducha sí eh Y platos de ducha productos de baño y y nada f viv en Barcelona viví aquí y y yo soy ingeniero industrial eh estudié en Sevilla y empecé a trabajar sobre todo por el área de e ingeniería de procesos optimización de procesos simulación y luego de ahí fui saltando al mundo de Data Inteligencia artificial y trabajé en un par de empresas en maring Barcelona y también en consultoría siempre en el área de de todo lo que es la ciencia de datos los dos éramos muy amigos y estábamos siempre hablando de montar negocio sabíamos que en algún momento queríamos emper tú programas yo programo tú no yo no él es comercial y yo soy técnico sí y y hablamos siempre Además de que hacíamos un equipo muy complementario eh Y bueno ya nos lanzamos con este proyecto antes de hamelin habíais hecho algo juntos algú amago algún proyecto alún sueño hab habíamos hecho proyec tillos de hecho algunos vendiendo por Amazon yo en concreto había lanzado una marca nativa de Amazon que esa es una de las raíces de que hamelin empezara empezar en Amazon de soporte nosotros yo vendía soportes de para video consolas y accesorios sabes los los Gamers cuando hacen su Setup Sopor sopa literal soporte un un cacharro para guardar ahí tu mando para guardar o colgar en la pared tu mando y cuando veis los Gamers los setups de Gamers que que son tan chulos que los hacen pues que tienen los mandos colgados en la Play detrás de la tele tú viste ahí una demanda una demanda porque era una empresa que crecía muchísimo en Estados Unidos era y y básicamente copié el modelo aquí y el 100% de las ventas comprabas en China compraba aquí de hecho me lo fabricaba en una fábrica en Sevilla es fabricaban aquí verdad sí y y después decho pero no lo fabricaban para ti digamos ya esto lo encontraste tú no nosotros yo usé a un diseñador esto ya se puede decir usé un diseñador de la empresa en la que estaba trabajando porque eso era mientras trabajaba no existía este producto en España Es que de hecho yo empecé porque lo quise quise comprarlo en España esto Esto es interesante claro lo vi en Estados Unidos y no lo había digo vale lo compro en España porque será más barato porque me cuesta muchísimo el transporte correcto un cacharro que que estamos hablando quizá eran 20 o 30 croach y mandártelo a K te costaba 50 claro y digo ostras digo Me enfado lo compro en España no lo hay en España digo cómo no lo hay en España chip me lo hago yo Entonces esto es un patrón que yo lo he identificado mucho en en mí mismo siempre que no encuentro algo pienso voy a tener que montar este negocio y luego digo no que ya ya tengo otros eh pero es muy común en emprendedores eh que empiezan con intentan algo no existe eh no te rascas tu propio picor no o el doc fooding que llaman y y empiezas a arrancar esto y esto a ti cuándo te involucra No yo estaba eh yo estaba él entonces estaba en Reino Unido él solo yo estaba en Barcelona y eh También hablábamos mucho de emprender yo monté una Bueno mi padre tiene una consultora en el que hacía proyectos de ingeniería más enfocado en temas sanitario y yo estaba en el mundo del del Data y veía necesidades en empresa entonces monté una unidad de negocio dentro de esa consultora para dar servicio a varias empresas y y yo ya incluso dejé el trabajo y estaba con eso a full y Esto fue en a principios de 2020 covid cambia todo efectivamente llega covid me cancelan todos los contratos que tenía para ese año y y además llevamos varios meses hablando donde él también quería dejar su empresa quería que montás semos algo juntos queríamos que y ahí comentamos los dos y dijimos Oye Vámonos a la misma ciudad Sí realmente y vamos a a montar una de estas ideas que tenemos fue diferente fue con un un componente un poco más de riesgo de a lo mejor el emprendedor tradicional no nosotros confiábamos mucho en que Fede y yo eh habiéndolo dejado todo con esa presión ya que te pone el haberlo dejado todo un folio en blanco en una misma habitación y sin nada más que hacer porque además era covid algo iba a salir bueno y tenía que salir hamelin No porque tú tenías un background de operaciones logística industrial y de Data Science y de marketplaces venta en general O sea que casi solo podían hacer hamelin de curioso claro y ahí con un folio en blanco empezamos salió directa la idea o oimos varias antes dimos sí dimos muchas vuelta tuvimos varias ideas antes hasta que esta Pero es verdad que probábilidád Y decía uno yo no lo veo claro no sé qué Y de repente otra eh Y no era teórico era probando cosas y y este modelo el modelo de Jam lo vemos clarísimo es que lo vimos dimos Oye cómo no hay nadie que esté haciendo la venta una experiencia mucho mejor al igual que se ha hecho ya en la compra durante tantos años vamos a ello y ahí nos pusimos todas las ideas eran con un componente de venta online marketplaces y otro componente de Data y tecnología y operaciones uniendo un poco nuestras dos y si los dos sois sevillanos tú estabas en Londres y tú en Barcelona cómo acabáis en Madrid Pues mira e la mujer de vea es es de Zaragoza y medio camino Era medio camino y también yo creo que en Sevilla teniendo todo nuestro entorno allí todos nuestros amigos igual no habría sido tan sencillo que al final te llaman para una cosa te llaman para otra sí estuvimos hablando el é estaba a lo mejor pensando en mudarse a Madrid Nosotros también por estar un poco más cerca de Sevilla y al final para allá fuimos y en cuanto a lo que has comentado ante Jordi porque es interesante no no cogimos la vía estándar de roles eh nosotros dijimos claro nosotros dijimos e sois socios a partes iguales sí hamelin que o sea como compañía Qué tipo de compañía es Qué tipo de ceo necesita Qué tipo de roles necesita de sus fundadores no es una compañía con un componente de operaciones y tecnología muy alto y y por lo tanto el perfil de F tenía mucho más sentido para para liderar la compañía a nivel de ceo y de operaciones eh yo sin embargo quedo mucho más como expansión desarrollo de negocio marketing y presidente consejo de administración donde Fed es el consejero delegado y así con un rol mucho más operacional y tecnológico un rol más de venta y de relación con socios pues ahí es como nos hemos ido repartiendo al principio el ceo fue valen s eh Y luego vimos que para el verdad Me estoy acordando ahora de est recordaba ya lo que pasa que luego el día a día en la empresa era hablar con el equipo técnico bajar a planta a darle tres vueltas y y hacía falta que la persona que estuviese Allí todo el día F el responsable claro fuese el mandara ese mensaje pero entiendo que el mundo exterior habla contigo sí no tú vas poco al mundo exterior Bueno aquí estoy Pero te arrastrado te arrastrado voy menos voy menos estoy allí metido en la fábrica Bueno o sea haer tecnología y hay que asegurarse que no se atascan eh las cajas que entran las cajas que salen no O sea entiendo que tenéis un buen pollo día a día ahí Eso es trabajáis cinco días a la semana siete 24 s s y o a ver no ocho ocho ocho días a la semana no trabajáis no sé pero el almacén está siempre abierto hay siempre alguien dentro el almacén 5co días Eh la la página y todo lo que es eh online no la cerráis eso no se cierra nunca Y nosotros dos a ver últimamente ya después de 4 años sí que intentamos cogernos algún día libre a la semana y poder un poquito de equilibrar pero estamos siempre haciéndonos llamadas los dos y comentando la última idea y al final nos encanta Entonces estamos todo el día metidos con esto no no el fundador está 247 Yo me refería más a eha Sí el fin de semana no entran y salen cajas No no por ahora porque eso está cambiando o sea yo como consumidor yo nunca me metería en un negocio como vuestro me parecen una pesadilla ese el mundo real tantos kilos Y tanto metro cúbico el nuestro es es bits y y píxeles que es mucho más agradecido para mí pero pero empiezo a darme cuenta como consumidor que se mandan Y se mueven muchas más cosas en fin de semana antes lo que no llegaba el viernes te llegaba el lunes punto ahora ves mucho más Progreso incluso entregas en fin de semana y fuera de horas yo creo que tiraremos para ahí el mundo está tirando para allá también Vienen eh los aliexpress los shains los tals mucho más agresivos que incluso lo que tenemos aquí con los amazons y compañía que van subiendo el el listón pero no no solamente por el servicio que también sino que por al invertir en tecnología en la planta y en robótica al final tiene que estar abierta 247 y el y el minuto metro cúbico que está ocupando una cosa como más rápido salga eh más eficiente será el negocio también no y más pod lo que pasa que ahora pues toda hora de trabajo nocturna o fin de semana sale mu cara muy cara pero bueno sí que vamos a ir a a tres turnos y 7 días a la semana para acabar e de dónde habéis aprendido más para vuestro rol de fundador director de expansión ceo líder e en vuestra vida Pues a ver yo te diría yo soy bastante lector e Yo te diría que mira un impacto muy grande tuvo en mi Estados Unidos yo el los últimos dos años y medio de carrera los estudié fuera después está oyendo bastante a Estados Unidos y y tu En qué te impactó a Estados Unidos pues me impactó en que llegamos a clase eh éramos una clase de no sé 50 personas en la universidad y éramos cuatro españoles y el profesor dijo una uno de los profesores dijo Oye cuántos de vosotros no estáis trabajando mientras estáis estudiando los únicos que levantamos la mano éramos los los españoles todos los demás trabajaban mientras estaban en la universidad puese parece una chorrada pero yo estoy seguro de que aquí haces esa pregunta a la universidad y no es así y después tuve mucho contacto con la la las ganas que hay allí de de de emprender las facilidades el tamaño de Mercado que hace que haya empresas que escalan a lo bestia tal vine con muchas ganas de de de tirar que nos falta me quedo ahí un segundo eh Porque me interesa muchísimo esto qué qué qué crees que podemos hacer en España para que haya más ganas de emprender y Y esa mentalidad que t viste en Estados Unidos pues buena pregunta yo creo que que caso de éxito Es verdad que ellos tienen el componente que tiene tiene un mercado Nacional de 400 millones de personas que consumen lo mismo europ que es un mercado depende de cómo lo Es depende de cómo no lo es no idiomas culturas muy diversas pero es un mercado Sí yo creo que tiene que ser una combinación de gente como vosotros que Monte empresas eh de referentes referentes empresas referentes y ayudas Aquí también a que esas empresas puedan llegar a ser referentes no es decir que te lo pongan fácil a nivel sobre todo Estatal y tal y después que haya gente con la ambición que tenéis vosotros de montar empresas globales desde aquí y a ahí yo creo que poco a poco que poco a poco pues pues podremos tener un ecosistema bastante potente pero pero sí t ese tema cultural también No sí esto cuesta más eh pero los referentes los los vamos recibiendo van llegando pero el tema cultural esto es más complicado Esto sí que se vea con que estés estudiando trabaja que que aprendes más no Que bueno que haya esa que eso que quizás Está peor visto no está más visto y estoy estudiando me estoy concentrando en esto porque voy a trabajar si no me hace falta No sé que cambia un poco eso ser empresario ya que hasta tiene según que gente no tamb no hemos tenido que inventar la palabra emprendedor para no decir empresario para poder hablar y vender y vendedor vender o sea e me refiero también incluso a Estados Unidos los veo muy comerciales muy vendedores muy corporativos están todo el día vendiendo su compañía tú vas y llevas el no sé van sintiendo su empresa no es como saben vender y yo creo que al final estás todo el día vendiendo estás vendiendo a empleados estás vendiendo a proveedores estás vendiendo a tentes vendiendo invers nosotros tres somos vendedores principalment y yo creo que ellos son mejores vendedores que nosotros los americanos que nosotros tres No lo sé pero que nosotros tres seguro que no en general Pues yo vengo de una familia en la que hay muchos empresarios y desde pequeños al lo que he visto he visto a diferentes tios míos que han montado empresas grandes y sectores pues variad o sea desde hostelería hasta ingeniería diferentes cosas de así de turismo Bueno pero siempre en casa es algo que suena mucho y incluso Cuando sabías que existía esta opción claro in hay mucha gente que no sabe que existe la opción de montarte por tu por tu cuenta un negocio No que es estudiar y encontrar un trabajo lo he visto como tíos míos han ido creciendo Y yo desde que tengo 14 o 15 años cuando pedía la paga esp me decían no está la tía montando una empresa Vete con ella y ayúdala que le hace falta gente Vente con el otro Si es que tengo 15 años siempre hay una caja que mover algo que hacer y ya me inculcaron esa cultura Sí y después un punto de ambición creo yo también eh en algunos casos veo aquí a lo mejor un poco de montar la empresa Pero con un conformismo a nivel de tamaño y de y de ambición igual menor del que pudiéramos ver allí No lo sé eh igual esa ambición est en empresas que nacen en países pequeños como Israel o Suecia porque de por si el mercado nacional no tira eh España es un po está contradiciendo porque antes decías que en Estados Unidos era mercado grande pero Sí pero es una trampa Claro pero es una trampa España es una trampa porque está a mitad Entonces es un mercado que no es tan grande ni mucho menos como Estados Unidos pero tampoco es tan pequeño como el de Israel entonces puede llevarte a decir bueno en España puedo hacer una compaña esto en Francia creo que es mucho más real que en España en Francia sí que ves mucha más economía doméstica en España la mínima nos escapamos todos porque se te queda corto Comparado con sí a no ser que sean industrias tipo como mercadona y tal que en el mercado nacional puen llegar a a millones online siempre tenemos hispanoamérica no que nosotros además por el tema de vender libro en idioma nos llama muchísimo y una oportunidad fantástica muy bien Oye Fede Valentín Muchísimas gracias por contarnos la historia de hamelin y por dejarnos invertir eh si si la gente quiere monetizar eh esos cacharros que tiene en casa no que busquen hamelin en Google seguro que habrá un enlace en la descripción del podcast y para para continuar vuestro camino pues nos vemos en unos añitos en el podcast