Transcripción
Cómo funciona Bloobirds con Javier Darriba - Podcast 142 — vídeo y transcripción
Bloobirds ha cerrado una ronda €3 millones y Bernat Farrero y Jordi Romero entrevistan a Javier Darriba, CEO y cofundador. De 10 oportunidades que genero, ¿cuántas cierro?
Título
Cómo funciona Bloobirds con Javier Darriba - Podcast 142 — vídeo y transcripción
Resumen
Bloobirds ha cerrado una ronda €3 millones y Bernat Farrero y Jordi Romero entrevistan a Javier Darriba, CEO y cofundador. De 10 oportunidades que genero, ¿cuántas cierro?
Puntos clave
- [Música] bienvenidos a start up in sight stories del inning un podcast donde hablamos de startups negocio y tecnología bienvenido al puente de indie yo soy la carrera y esta semana estoy con jordi romero que tanto de él tan buenas tardes y con javier de arriba que está bien hola buenas tardes muy bien bueno primero todo enhorabuena por la ronda que acabáis de anunciar de tres millones de euros tres millones del bloc-verds javier tiene una trayectoria como emprendedor larga ya fue el fundador de eyeos el sur que lo vendió y bueno un éxito una cosa parcial una inversión y hicimos un caso parcial además contarán y esa institución es una consultora de ventas por resumirlo y finalmente rubens que es el negocio que están liderando actualmente no correcto pues empecemos con blue bird se encuentran un poco porque que es blue bird lubbers es un es un software a gestionar el departamento de business development el departamento en el proceso de venta en muchas empresas lo tienen dividido en dos hay un equipo que se dedica a cerrar reuniones oa generar oportunidades y hay otro equipo que se dedica a cerrar los bills y son 22 departamentos diferentes los terrenos han sido construidos sobre todo para ayudar al vendedor a a cerrar el cerrar el día y toda la parte de prost desde desde desde el prospecto el lead hasta que se genera la oportunidad actualmente se hace con bueno pues se hace se acaba construyendo un frankenstein o esto una integración de sistemas y una customización y en lugar lo que hemos querido ha sido simplificar todo eso y que los procesos de business development el proceso que lleva de generar el bild hasta hasta generar la oportunidad esté sustentado por una tecnología que soporte es el proceso de forma que sea mucho más fácil que asista al el sdr que es la persona que cierra los las reuniones que cierran los las oportunidades que haga más fácil hasta el sdr hacer su trabajo permite medir mucho mejor la actividad de este departamento esto parte de javier de una previa que es la especialización en unas procesos de ventas que es ahí donde nace nuestra oportunidad aquí en el tema es de todos a mucha gente de los que nos están oyendo y conoce el predicador revenue vale que es el que es el libro que hace responsable de ventas de search box al inicio de salesforce no y explica un poco cómo hizo crecer esa división no decir no los cuentas no tienen que prospectar y luego vender sí no es mucho mejor si especializamos los equipos de ventas y hay un equipo que sólo se dedica a prospectar y hacer meeting y otro equipo que se dedica a cerrar las oportunidades y ahí es donde yo creo que surge la oportunidad de bloomberg no es decir vamos a crear un software para ese departamento que no no tiene no tiene una casa donde está el vendedor sí que tiene una casa que es el crm pero él a partir del análisis que este sistema de venta especializada se ha propagado y estableció en el mercado sobre todo para la venta del software y que bueno la mayoría de gente se está organizando en base esto tiene un equipo de sdr que son los que llaman hacen con holding o digieren el flujo de iván de links pues encuentran que empresas pueden cumplir una serie de criterios de cualificación y agendar una demo para que luego los los clubes de otros ejecutivos tendremos al vendedor más del 70 y lo clásico y hablé con los clientes establece una relación y llega un close en una venta cerrada vosotros veis que este proceso se ha establecido en el mercado y veis una oportunidad dentro de este nuevo cambio en la parte de ese de en una parte de cualificación correcto yo mira al final hay una métrica que para mí es mágica que tú dices ríe yo de 10 oportunidades que generó cuántas cierro y normalmente la respuesta va a ser cuatro tres o dos dependiendo de si es inbound es decir si el cliente es el que ha venido a ti o si es out con tu vas al cliente vale una vez que tienes este este esta métrica es decir no yo de cada diez de cada diez oportunidades tierra 2 el juego de lo que se trata es de que en vez de tener 10 tengas 100 en vez de de 100 a 500 entonces eso sé eso solamente lo puedes hacer a través de un equipo especializado de inverno abdón es decir al final al final de lo mismo o sea los símbolos no te vienen con un cheque en la boca los más geniales que prospecta por lo tanto bienvenidas tener un equipo que te genere oportunidades y al final si incrementas tus oportunidades y el ratio de conversión se te mantiene y llega un momento en el que es estable al principio no pero hay un momento que se estabiliza es la forma que tienes y es la forma de hacer que las ventas en vez de ser a veces que lo vemos como un arte pasa a ser una ciencia al final se trata de generar oportunidades y para generar oportunidades hay una serie de procesos y esos procesos tiene que estar soportados por una tecnología o al final no se sigue entonces al final como lo hace la gente que sólo tiene srm o sea que sólo tiene un salesforce vale pues mira lo hacen integrando toda una serie primero de todo sí sí los que tienen salesforce vale llega un momento en el que lo que ven es que tienen que customizar los entonces acaban contratando una consultora que les ayuda todo es sport generando procesos y al final lo que están haciendo es desarrollar tu propio software es decir al final después que permite hacer lo que tú quieras entonces acabas contratando a una o dos personas internamente que gestionan ese proyecto acabas contratando una consultora que te haga eso lo tienes que mantener y acabas integrando otros softwares porque luego necesita la segunda ya leerlo de verdad sino integrado hay una serie de empresas que ofrecen dialers luego necesitarás una empresa que gestione los mails y la secuencia para entendernos es un alcohol con los sdr es que los empezar a los meetings puedan llamar directamente desde el software de forma que toda la actividad quede registrada en el sistema y a partir de ahí puedan mediar etcétera etcétera pero también tienes que unir el mail es decir que puedan enviar mails desde la plataforma y también puedas registrar todas esas proteínas otra es el resumen todo esto se podría hacer con un salesforce pero es muy costoso de montar bueno no solamente costoso de montar y de mantener sino que al final y esto es clave el you see the experience acaba siendo un desastre porque no estaba hecho para eso se agenció es porque está hecho para que sea el backbone de la empresa es decir nosotros tenemos es decir pero pero luego cuando tú empiezas a estabilizar procesos e integrar otras herramientas al final acabe siendo un franquista y eso hace eso hace que al final los sdr sacaban no utilizándolo y entonces utilizan la mitad de lo que las has puesto pues entonces la luz a la hora de medir es un jaleo o incluso no está optimizado porque porque al final el proceso de de cerrar una cerrar un mitin o cerrar una oportunidad está formado por dos micro procesos el de la contabilidad y el del del pitcher y estaba uniendo lo al tema de que el force es decir ya no solamente es un tema de ellos experience es que no te permite muchas cosas cuál es cuál es el trozo del proceso de venta que pasa idealmente en un sensor sí cuál es el que ya se puede hacer consensos pero nosotros proponemos que se hagan bloopers el sensor está muy bien diseñado para llevar la oportunidad la oportunidad al cierre y entonces ahí te ofrece el te ofrece un panel un panel el modelo de datos que tiene se les corts no pasado en oportunidad account contact lead está muy está muy enfocado a ayudar a ese proceso de oportunidad al cierre sin embargo no tiene no no no lo tiene también resuelto la parte y lo mismo pasa con gastos por la parte de él del leeds a la oportunidad y al final muchas de las empresas que utilizan estos softwares al final acaban acaban trabajando con listas de leeds y bueno y entonces ávila teno es decir el sdr pues va cogiendo los leads incluso entonces tienen integrado el elda jáled etcétera y ya no solamente es eso sino que el proceso ese de pasar de la oportunidad incluye dos micro procesos el de contact habilidad es decir logró hablar con la persona que quiero hablar y eso lo vamos a través de gestionar la actividad del sdr pero luego es hoy una vez que hablo lo convenzo y eso es el todo el [ __ ] del mensaje y todos esos seres pues no lo tienen entonces al final es un poco irónico que se basa en el playbook de aaron rock que viene de sensores para para construir la herramienta que se instalan las capas de nuestra parte solución bueno porque han cambiado yo creo que yo creo que el planteamiento yo creo que los terrenos ahora son son los son los ejes centrales a los que todos los sistemas se conectan ahora bien para gestionar microprocesos las empresas nosotros por ejemplo nosotros tenemos para inbound marketing rainbow marketing nosotros tenemos spot como crm tenemos salesforce y para gestación de soporte en ostende se y no se nos ocurre tunear el post para todo y utilizamos lubbers para prospecting y esa es nuestra y esa es nuestra nuestra visión es una pasta una pasta pero a mí me gusta hacer cuánto cuesta bueno no lo sé porque en esas institute hemos hecho procesos de implementación de salesforce y sé lo que cuesta la consultoría para para tunear sesgos y te digo que es mucho más y javier eso no es un frankenstein tener todas estas soluciones de salario porque al final todo no no no no es un frankenstein porque al final todo está sincronizado y todo todos los datos acaban estando en season es decir al final sincroniza por lo tanto todos tus datos residen en salesforce pero tú lo que estás consiguiendo son es decir sin imaginarse que tuvieran se cayera ligero el proceso de support cuando docentes ya lo tiene hecho y te los hacen muchísimo mejor tú simplemente coge connect trascender es con salesforce y ya está imagínate que tuvieras que montar el hash pueden ser es por de verdad que tiene pardo pero hash porque ofrece muchísimo más pues al final yo creo que la macro proceso que tú consideres importante necesitas necesitas un modelo de datos diferentes necesitas un giuzel experience diferente diferente esta es una forma de medición diferente yo creo que si tú pretendes tú me haces pues para hacértelo todo y odio bienvenido bienvenido sea bienvenido y eso puede ser puedes acabar gastando muchísimo dinero y crear un frank este entonces sí creo yo que nos puedes explicar un poco cuáles de este micro proceso qué pasa porque de entrada tampoco hay mucho o sea muchas empresas no desarrollan nada en la parte prospectivos simplemente tienen una estructura una infraestructura de contactos dentro del crm que se hace el esfuerzo sea otro y ahí va introduciendo los contactos los contactos pueden o no generar una oportunidad sino que da una oportunidad ser rechazados y hay una mayoría de crm están herramientas para hacer esto de forma rápida y masiva y algunos contactos pues te pueden generar una oportunidad de venta y luego esto pasa por una serie de etapas entre ellas la demo el engagement etcétera entonces cuál es este proceso previo que requiere una serie de estructura de información en sistema información propio mira lo primero de todo les antes de hablarte de procesos cuando cuando tú estás como director de ventas y dices oye no estoy creando suficiente número de oportunidades y miras a tu miras a tu equipo de sdr de prospección las causas pueden ser número uno no estamos contactando no estamos hablando con las empresas correctas con el target market correcto es desde dirección desde dirección se ha decidido que iríamos a este target market pero en verdad cuando te pones a bajar abajo oye habíamos dicho que hablaríamos con empresas de 200 a 500 empleados y de repente te das cuenta de que ya porque están llegando por inbound o ya porque está tu equipo de albany a estas estás hablando con empresas que no eran tu target por lo tanto obviamente teóricamente no es decir si tu estrategia está alineada esas empresas las vas a convertir segunda razón hablas con la empresa correcta pero no estás hablando con el viceprefecto el guía al coste del proyecto por lo tanto cuando tú has definido tu pitch para convencer de que tiene para convencer y que tú y que tu mensaje resuene y ese icp no le está resonando por lo tanto y esto pasa a quién estamos hablando no estamos hablando con el control es que dijimos que esto esto el control era el responsable de legal tercer 3er están haciendo están haciendo suficiente actividad los los sdr es el número de llamadas que hacen diarias el número de mails que están haciendo el número de athens por empresa que están hace qué están haciendo es el correcto por ejemplo es decir más o menos se dice que tú logras hablar con una con una empresa cuando lo has intentado alrededor de cinco o seis o siete veces antes es ineficiente si te paras en los tres estás dejándote dinero encima la mesa no este es el tercer este es el tercer el tercer punto luego en el 4 es la eficiencia del mensaje es decir tú ya puedes hablar con la persona correcta de la empresa correcta y está teniendo la actividad correcta pero el logro logró obtener un mensaje lo suficientemente bueno para convencer resuena mi mensaje aquí en un tema de cuidado porque los sdr no venden el producto venden el problema por lo tanto no te focaliza si es decir lo que hace tu producto vocalista que solucionar en venderle el problema al prospecto y el quinto es la calidad que tengas de sdr es a nivel profesional vale pues estas cosas como tú decías si tú te pones a simplemente a tener un listado con este listado y llama y no tienes todo estructurado un modelo de datos que te permita decir no no yo estoy trabajando en este target marketing se ataquen market tengo un tengo una conversión a contact habilidad del 40 por ciento y en este otro tengo una conversión al 50 y que puedas luego decir no y para este y cp tengo una conversión de contact habilidad a pitch del 40 y sin embargo éste no no no no estoy poniendo una contabilidad un pitch efficiency del 20 del 20 por ciento y esto estará ligado a que la mejor tu mensaje no estás entregando porque estás tienes un mensaje único y no tienes un mensaje en base a los diferentes y cps o te das cuenta que la gente deja de llamar a la tercer intento y no así no estás siguiendo la cadencia que tienes entonces al sistemas puedes tener el mejor proceso del mundo y el mejor sobre el mundo no está sustentado por un sistema que te permita grabar todas las llamadas que se hacen recordarle al sdr que hoy le toca hacer un cuarto intento recordar el pitch que tiene que hacer en base al icp y al target market que tiene etcétera entonces no estás quedando máquina de ventas estás simplemente basándote bueno en lo bueno que sea cada uno de los de los miembros del equipo un reto por eso javier con lo que explicas que planteo es que para conseguir usar toda esta información y para saber que tienes estas preguntas de si el problema está en la contact habilidad en el pitch en sdr etcétera necesitas una dirección de ventas o un liderazgo de sdr es sofisticado al cliente medio es todo lo contrario lo que este software es todo esto tú imagínate que todo esto lo teníamos que montar de cero que es lo que nos hemos enfrentado muchos no en el pasado montar los sistemas para responder esto sin embargo en bloggers esplá can play porque es decir el modelo de datos ya está todo todo tiene ya está organizado en que todas las empresas tienen que estar metidas dentro de un target market y cuando tu mente es un lead que tienes que asignar directamente un icp seattle o pregunta te dice oye este y pp cuales y está en base a tres variables cuando el sdr acaba la acaba la llamada en ese momento le dice oye quieres cambiar el estado de este link y si no cambia en grey y pasa una cosa cambia por tanto toda esa sofisticación se hace sencilla sí entiendo entiendo que consigáis que pase mi duda es cómo conseguir que el importe sea al final eso no requiere una formación o una evangelización responsable de ventas el instituto entiendo antes de él el tema está en que yo creo que estas cosas que estas cinco cosas que yo he dicho son intuitivas yo creo que cualquier director de ventas intuye por dónde van estas cosas y que cuando como en clubes por ejemplo automáticamente mostramos todos esos ganchos te puedes crear los que quieras pero él ya los ves por lo tanto tú rápidamente y esto lo vemos nuestros clientes del nuevo rápidamente empiezan a empiezan a hablar de él el ratio de contact habilidad porque los estamos mostrando automáticamente es ese se muestra y el rap ha sido de pitch efficiency porque lo tenemos puesto yo creo que sea ese aprendizaje ya está hecho de cero pero es verdad es verdad que requiere de un nivel de sofisticación por eso por eso por eso nuestro mercado principal son las as porque somos él yo creo que somos las empresas que tenemos los procesos de venta más sofisticados porque estamos obligados a crecer a ratios muy muy altos claro hay otras empresas que si reportan un crecimiento anual del 10 por ciento ya es un éxito en los suns ya sabemos y lo sabéis vosotros perfectamente que nos exigen unos ratios de crecimiento mucho más altos entonces este sofisticado es un poco o no lo consigues y yo la visión que tenemos en bloggers es que creemos que al final de la misma forma que es el esposo empezó vendiendo a los pequeños del silicon valley creemos que esto se expandirá y que al final es una es una sofisticación y una mejora en los procesos de venta que pasará de la industria vittek a la industria esas a todas las otras industrias y tubey de javier sensor de tener difícil para empezar vendiendo asas cuando medio se inventaron el sas de la pregunta estoy de acuerdo que fueron una de las mejores de las primeras pero pero en la historia de se despoliticen que empezaron vendiendo en el silicon valley a otras de aquel momento ok pero es verdad eso ya no serán los pioneros o sea que sí sí no no no era como ahora si todo empieza en vender vendiendo a los tekis a los parecidos y luego acaban vendiendo más marketing pero fueron casi los inventores del software de jordi con lo cual en el momento realmente programa se me preguntará cuál es vuestro target market y vuestro vuestro dice pepe porque esto vosotros tenéis que tener muy claro muy claro si ésta es también la respuesta y mira a nivel a nivel y el target market para mí está basado en tres en tres en tres variables vale industria país o región y tamaño de empresa vale nosotros a nivel de país estamos vendiendo sobre todo en europa valencia nuestro foco es en europa a nivel de industria estamos vendiendo en el que nosotros la hemos definido como vittek que es un poquito más amplio que esas porque a veces hay marketing etcétera etcétera le llamamos tecnológico vale y a nivel de nivel de tamaño estamos vendiendo a todos los tamaños vale básicamente estamos intentando actualmente no ir a los elefantes vale pero pero fuera de elefantes vamos a ponernos más de 2.000 empleados una cosa así pero fuera de eso estamos vendiendo a todo el rango por lo tanto tenemos más de un foco en un foco bastante estricto en industria no tenemos un foco bastante estricto en [Música] porque de europa no nos estamos en un país en específico y en tamaño pues en la parte en la parte de menos de 1000 empleados no es así a nivel de icp vale depende también depende del tamaño de la empresa al nuestro y cps el director de ventas cuando básicamente las empresas tienen más de 200 empleados por ejemplo lo que vemos es que el icp principal lo que nosotros digamos el champions es el cels operations mientras que el champions en las empresas de menos de 200 es el vip y de es el vip y de ventas y en muchos casos nos estamos hablando una empresa de menos de 60 pues a veces el champions es el propio es el propio ceo entonces básicamente los los y gentes nos cambian en base a los diferentes tamaños pues eso desde el ceo me pide ventas iniciales operations es a europa como un mercado pero a europa como mercado o sea sería una conjunción de mercados no es difícil atacar a europa desde una forma homogénea al menos de mi experiencia yo mira él y yo en dejarle un poquito de yuso incluso si nosotros nos dividíamos mucho en países al final al final en europa yo decidí cambiar el enfoque de países a industria nacional pensaba yo pensaba es mejor que te venga un vendedor que sea un especialista en telecos que no que te venga un italiano porque habla italiano la telecos italiana estará más cómodo hablando con un experto en telecos aunque sea alemán que no que le venga a un italiano que eso que cuando cambie el foco país al al foco al foco industrial y ahora en ahora la cultura la cultura de la industria el vittek nos hace muy parecidos es decir una startup como como factorial como blue bird somos más parecidos tenemos una cultura más similar a una startup alemana o noruega que al mejor nosotros con una empresa del sector textil que está en igualada y que la tenemos aquí al lado por la forma en que funcionamos por cómo son nuestros departamentos etcétera etcétera por lo tanto yo creo que en nuestro caso en la variable región no es determinante porque europa y no el mundo la buena pregunta es decir sí sí tenemos si tenemos cinco continentes vale áfrica y sudamérica para nosotros son países que son regiones que están poco desarrolladas para el software que nosotros vendemos para mí así es un gran desconocido que seguramente habría mil oportunidades pero no sé ni por dónde tendría que empezar vale y entonces luego las dos que conozco es eeuu y es y es europa entonces eeuu hay una diferencia horaria que lo que bueno te hace también te tomar ciertos tipos de decisiones que yo creo que lo que nosotros estamos estamos haciendo de cosas en eeuu pero no como foco principal de que mi idea es cambiarlo en breve hay una pregunta casi filosófica en las de startups tienen muchas veces un problema es que no saben lo que están haciendo básicamente se están descubriendo cuál es su camino su modelo de negocio su gp todo este tipo de cosas entonces un proceso de especialización parte de que de tener las cosas claras sea la especialización de hecho tiene sentido una vez tú tienes claro cuál es tu negocio cuál esta operación y estamos especializando no nos pasa que muchas de estas datos no saben por dónde empezar a la hora de configurar todos estos dos parámetros al final al final esto que tú dices es lógico yo creo que además dura en el tiempo porque incluso cuando eres más maduro vas cambiando de esto lo que sí muy importante es tener hipótesis y medirlas es decir aquí no se trata de que acierte mejor yo ahora te dicho oye y ahora desde dicho 10 yo creo que nuestro caso el factor país no tiene relevancia pero por ejemplo yo es una cosa que voy midiendo por ejemplo si él por ejemplo en blue bears el rap el ratio de contact habilidad de los diferentes países es similar y ahí te podía dar datos como por ejemplo y no solamente datos de bloomberg sino datos datos de extradición la contacta habilidad no funciona igual de todos los en todos los países valemos perfecto mide lo porque al mejor la hipótesis que tú tienes no es no es correcta entonces al final de lo que se trata es de que tengas muy buenos datos y claro el por qué pienso yo que porque pienso yo que que los datos en prospecting son son muy importantes porque si tú manejas ciclos de venta de 30 de 60 o de 90 días de ciclo de venta como tengas que ir tomando decisiones una vez que hayas acabado el ciclo acabas acabas moviéndote muy lento necesitas tomar decisiones incluso antes y para eso tienes que tomar el diciendo oye como que éxito estamos teniendo la contact habilidad que éxito que estamos teniendo en la generación de oportunidades que éxito estamos teniendo el pasando lo de la oportunidad a este otro estado no es al final yo creo que no tenemos las cosas claras pero se trata de medirlas para tener las vías rápidamente y otra pregunta antes al tablado de los trailers y la importancia también puede grabar las llamadas de tal toda esta parte de infraestructura telefónica forma parte también de bloopers como es como relacionadas con ella sí sí nosotros desde desde bloggers los nuestros los sdr se llaman y entonces se registra la llamada por tanto puedes puedes ir midiendo puedes ir midiendo si se andan y de las veces que han llamado a cada prospect si están siguiendo la cadencia etcétera nosotros tenemos una integración con vídeo de forma que se compran los números de teléfono en tulio y entonces pero el dialer es de bloopers lo que pasa es que el back es de tu idea de toda la parte de 6 una especie de también ejecutados por ejemplo correcto es decir en las empresas que eres un se utilizan a nosotros ya no utilizan el alcohol porque porque ya están llamando a través de bloggers y la integración con link team que hoy en día es muy importante para hacer prospecto y también también nos agrada también y linkedin con linkedin con gmail también con las principales herramientas al final al final hay tres herramientas básicas de contact habilidad que es teléfono ínterin email y estas tres las tienes que tener entonces en base a tu cadencia tú cuando defines la cadencia tú dices mira nosotros vamos a contactar a la empresa y vamos a vamos a hacer ocho diferentes ítems el primer atentos va a ser un linkedin el segundo va a ser una llamada el tercero va a ser un mail bueno pues eso es en clubes genera la tarea salirse de realidad hoy a esta empresa tiene que llamar le tiene que enviarle un link querido y es cambiarles el interés hoy tienes que hacer una llamada tienes que hacerle esta llamada y te 'vive de lo automática automático porque la llamada no la puede automatizar pero en linkedin el email se pueden mandar solos a las portadas y está la mañana correcto esto es todo depende de tu estrategia todo depende de tu estrategia de abdón es decir puedes decir yo por ejemplo no soy muy partidario de empezar a automatizar cosas porque se te va de las manos a decir oye dedica 10 15 segundos las manos es tan bueno que yo creo que si empiezas a tratar a los a los prospectos como oye enviar aquí 100 mails automáticos bueno pues eso ahora la gente lo sabe yo pienso nombre no se trata de enviar muchos mails sino decir oye vamos a ver piensa a quien estás escribiendo escribir esté claro que cojas un template pero no cojas la cultura de que de que todo es como hacer una máquina de churros no es un proceso un proceso que lo que para mí ese tema oye dedica el tiempo a generar buenas relaciones con los prospectos y no a tener que gestionar todos los que ser propios porque de hecho cuando tony tony vino para vendernos bloopers creo que hablamos y de ahí nos conocimos yo solté sin querer la palabra excelencia automation es el botón y esto con tus acciones cofundadora y me hizo no somos es de automation somos seis fascistas o algo así y bueno yo yo entiendo el 6 al tomillo aquí y puede tener sentido en partes de la cadencia es decir cuando tú has intentado cuatro o cinco veces o yo pues puedes poner un automatismo decir oye has visto mi último mail o no sé que no es decir yo creo que se puede automatizar partes pero pero bueno ten cuidado porque porque si no yo creo que acabas incluso al propio cdr acabas creándole enviando mails antes estaba preguntando sobre el target market y has hablado de europa y luego la reflexión de decir bueno si europa en realidad no son mercados son muchos y tú dices que da igual la geografía porque no eeuu cáritas que era un poco tiempo después sino trama horaria tal me ha recordado mucho en un pits que tienes jason el kit que escribió con aarón rose no el segundo libro después de proyectar un rebaño que siempre hablen cuando los founders se deberían donde los fondos deberían rondar su empresa aunque no tienen por qué ser la ciudad dónde vive entonces él siempre habla de donde tenga estos padres tenga sus clientes y donde tengas el talento o algo así entonces en vuestro caso claramente la mayor concentración de vittek cosas o como lo quieras llamar nuestro target market está en estados unidos y concretamente el silicon valley entonces por qué no empezar stage blue versa y si clarísimamente tenéis un mercado de arranque brutal y ximo comparado con y buscando londres berlín barcelona bueno yo creo que yo creo que yo creo que acabaremos en eeuu pensás en el mundo podemos ganar batallas en europa pero la guerra se gana en eeuu entonces yo creo que al final será eeuu al final nos tendremos que al final nos tendremos que ir aquí vuelva con él un poco el ejemplo no es decir yo soy su al final pasamos los recortes allí al silicon valley tanto pero bueno yo creo que eso que al final es un recorrido también que tienes que hacer y sobre papel a veces queda muy bien decir no empezar a dejar en un sitio pero bueno yo yo yo creo que os de plantear estéis empezar empezar directamente en eeuu no aquí lo que tenemos en la agenda siempre es oye cuando no es ahora es dentro de tres meses pues dentro de 6 no pero pero tenemos que ir decidida a eeuu de forma seria moviéndonos y cuál será la evolución de bloopers empezasteis de hace dos años cómo ha crecido en el cliente es facturación en los últimos dos años yo esa información si me permite saber hemos estado mira no te voy a dar datos concretos de eso vale pero sí que te pero sí que sí que te voy a decir que hemos hemos mantenido un ritmo de crecimiento en el último año de un 20 mensual de crecimiento lo cual es lo cual es bastante cuando empecé totalmente totalmente no no no es verdad total de mil euros totalmente jordi es verdad sean de esto no esto no se puede replicar no creo que lo podamos replicar totalmente sí sí así es así es más fácil cuando esto es lo puede ser lo puedes hacer al principio luego es muy muy muy difícil te cuesta blue bird pues mira club es más o menos tiene tiene un coste de unos 150 euros por sdr vale que al final es mensual que al final ese es el cels stark vale si tú coges lo que tú gastas en seis pues no con 90 100 euros más lo que te gastas si tienes el call o si tienes a ulrich o si tienes es lo que al final te vas a eso no es decir la idea es que la idea es que no te cueste más que simplemente sustituye a los softwares y además las empresas normalmente siempre van ampliando licencias el cels post por lo tanto al final una empresa que tenía cinco licencias las está utilizando los cdr es comprable ver si esas cinco licencias de selfoss o de agujas foto de no sé qué las acaba utilizando otra gente la organización he puesto una cosa porque como puede figurarse en función del número de sedes puesto pues también bajarían aunque de media cuántos sdr tienen nuestros clientes a ver esto es de las medias es lo de las medias de esa depende de su habilidad tendríamos que verlo por segmentos pero pero es decir en las empresas que están 60 70 empleados acaban teniendo 456 sdr es si te vas a empresas de 150 pues tienes tienen 12 tienen 13 y si te vas por ejemplo hay un ser sus impuestos en sí posará siendo veintipico severos hace unos 750 euros mil euros por cliente al mes hay un sobre un segmento es algo parecido pero vosotros no tradición por cien de margen o sea no sois un sas al uso porque tenéis que comprar también la infraestructura de telefónica en todo esto no no pero eso va eso no nos lo paga nosotros eso lo paga atribuirle el dos minutos ya no valen países esos usas al uso lo que pasa es que los minutos de los minutos de llamada esos como como si tienes una empresa de telefonía eso depende de los minutos que tú utilices en la historia y el postre llamado actualmente es un opinante sí pero se complica cuando vas metiendo números de todos los países me figuro que sabrás lo complicado que es la hora de francia y no te hacen un papeleo de no sé qué pero que a nivel de costa y no es a nivel de coste no es significativo es un mes es un jaleo de gestión no es decir si tal pero pero pero no es significativo el cosa hoy la evolución corporativa desde un punto de vista de socios habéis empezado tweet o ni hemos empezado y toni hay otro fundador que se llama tony cáliz que también es co-fundador con nosotros y luego somos somos un equipo amplio de a me gusta decirlo así como cofundadores es decir en el que está marcas o marcar haga y está guillermo blasco está esta lista isabel está paula es decir empezamos un grupo un grupo de york que si somos 99 personas y somos los que estamos tirando stock adelante tenemos porcentajes diferentes pero y eso por un lado y luego a partir de ahí entró entró encomienda y ahora y dentro encomienda y también nos apoyó jan rickman que es un business angel alemany es profesor y está limpio y listo y un tío muy majo y luego pues está esta última ronda encomienda eres eres también miembro del comité de inversión y la última ronda ha entrado kazan correcto y profundo bears y el sounders sounders y cómo ha sido esta última ronda en medio del coronavirus contanos de un poco bueno pues la verdad la verdad es que sí sí las rondas son estresantes yo creo que eso añade un grado más por toda la situación sabes es decir toda la situación además el hecho de que de repente no no tienes no la posibilidad de verte de forma presencial etcétera todo acaba siendo en remoto tienes la sensación de que el mundo se está cayendo alrededor y que lo primero es el estado de alarma luego vas viendo todo lo que va pasando y eso va añadiendo incertidumbre y estrés y bueno pues pero la verdad es que el tratar con o con bicis que son serios y son profesionales pues eso que te tranquiliza ha habido algún cambio de inicio a londres por orden las preguntas harding han ido a la vez más la higuera yo te preguntaba si habías si habían viajado para esta ronda si has estado en londres para ver profunda no estuvo aquí estuvo aquí y eso fue durante el confinamiento justo incluso antes ya sea por los pelos y vale y ver me preguntaba si se había evolucionado la ronda dura estas últimas semanas y se ha cambiado la verdad la verdad la verdad es que no la negociación con todo el estado de alarma y todo el lock down pero había un taxista firmado y no hubo ningún ningún cambio ni de usted el transit firmado antes de el virus ya no es tan bueno ahí también se ve la profesionalidad de la totalmente totalmente se trata totalmente yo creo que ahí lo tenéis y sí es decir ahí es donde podrías ver oportunismos o jugadas tanto que cazan como encomienda como profundas ya han demostrado la profesionalidad todo muy razonable cuéntanos un poco la aventura de usar zoom que es muy interesante y la verdad es que nos ha explicado hasta ahora bueno pues pues mira él y yo creo que es uno de los primeros porque hablábamos antes de sexos pero empezamos en el 2008 por lo tanto fuimos de los fuimos de los de los primeros 2 es decir yo no sé si no pero yo firmé una ronda de inversión de un millón y medio en la semana después de que cayera lehman brothers por lo tanto sí sí avisaré al mundo cuando vuelva a cerrar otra ronda para ver qué pasa y entonces ahí cuando te pasa eso no recuerdo que que un poco lo que nos dijeron es oye guardar el business plan que teníais ahora no es el momento de gastar vamos a pasar el chaparrón y un poco de la luna las primeras cosas que hicimos fue irnos a irnos al silicon valley a vender primero a través de una feria que había allí y logramos de cliente a ebay y luego y luego un año después conseguimos en esa misma feria un año después a yahoo y entonces dijimos [ __ ] si cada vez que venimos aquí cerramos [ __ ] pues vamos ahí abriremos una oficina en silicon valley con la experiencia de ser un pardillo porque ahora piensas irte a la brava así tal no pero bueno nos funcionó y porque tuvimos la suerte es que tuvimos la suerte de que mientras en el negocio en españa se nos caía por la actriz es que con la crisis muy dura en estados unidos salieron muy rápido yo creo que es un aprendizaje de lo que puede pasar en eeuu las economías fuertes las sensaciones que salieron muy rápido de la crisis y rápidamente se activó al año siguiente abrimos en inglaterra al año siguiente abrimos en alemania y haber es la historia de solamente levantamos un millón y medio y con eso fuimos fuimos tirando en el 2015 en el 2015 que cuando cerramos la otra ronda grande pues éramos unas 175 personas teníamos 100 personas en el silicon valley 50 ó 30 en inglaterra 40 aquí en barcelona y bueno ahí la historia no es que nuestro principal competidor levanta una ronda de 40 millones de axel unos meses antes y nos obligó a nosotros nos fue como un golpe de realidad es decir dijimos [ __ ] si nuestro competidor acaba de levantar 40 millones o espabilamos o game over entonces nos movimos un poquito otra pregunta otra cosa interesante es que de repente nos empezaron a llamar los fondos cuando hubo eso es decir por un lado la mala noticia de que un competidor tuyo levantaba levantaba ese dinero pero por otro lado de repente en la propia industria dijeron [ __ ] alak se ha invertido 40 millones de esto que esto aquí hay algo no y entonces no nos permitió nos permite reaccionar bastante bastante rápido y cerramos una nosotros una ronda de 36 y bueno desde pues desde entonces este año se estarán los 60 aviones así en la mano y antes has hablado de que no hubo una venta de que hubo una transacción parcial explícanos un poco qué pasó ahí y puedo explicar poco pero pero ahí puedes pegar poco pero o sea él fue una inversión con casal para los fundadores parciales testigos y siendo accionista de george gershwin y puede hacer un caso si pudiste irte sin cuál es tu rol en jefferson yo fui el cofundador y co ceo junto con mi socia éramos tres socios yo xavi mestres y alfonso de la nuez xavi y era el cto y yo y alfonso ramos los co ceos y alfonso tu socio sigue ahí quedó se quedaron ellos dos y es porque hubo algún tipo de conflicto o no que no no es decir yo creo que se sirvieron para mí dos circunstancias una más personal no es decir dos nosotros habíamos creado una empresa anterior ayer del sur en el 2000 con estos dos socios por tanto llevamos ya 15 años es decir ya tal luego pasamos los headquarters a eeuu y no era mi momento y después de unos meses en o no fue en ese momento después fue ya en el 2016 decidirme existe fuera hasta que se quedaron bueno ahora sí si alfonso éste estaba allí pues actualmente yo soy un va como una rumba como una moto es decir pues eso tiene cerca de cerca de 270 personas una cosa así 650 hemos adquirido en tres empresas para ir reportando dalí yo creo que a nivel de nuestro en nuestro está en nuestro nicho somos líderes a nivel mundial [Música] el competidor que invirtió axel se usó el testing [Música] y creció también en eso que hemos ido a la paz es decir también lo ha hecho también lo ha hecho muy bien están ellos de testing están en cifras parecidas de un poquito más que quizá que yo soy yo la propuesta de valor de inversión que debe ser la primera es eso la definición sería de exin state company es decir es un software para medir y gestionar las ayudas el experience de las webs de las aplicaciones etc y el pp sería el icp el target bueno pues yo pero todas las empresas todas las empresas grandes de google apple ibm paypal todas las empresas grandes de wal mart de bank of america citibank todas estas son clientes de ellos un segmento del mercado empezamos en el segmento alto y yo creo que ha ido ha ido bajando y ahora va a más no está muy grande tamaño sigue habiendo oficinas en españa de giuseppe somos y está todo en nuestra tener a todo el equipo de todo el equipo de haití está en en barcelona yo mirando la cronología javier hay una etapa que no hemos hablado que va entre ellos eeuu y blue bird que me parece muy curiosa que es el tema es el instituto que es que es él el famoso the things down es que el depor graham vosotros empezasteis haciendo consultoría antes de vender software cuando en verdad es de usar sin sitio teníais bloopers en la cabeza realmente empresas haciendo consultoría cuando empezamos desasistidos e y yo tenía en la cabeza que quería hacer algo en el futuro pero pero no teníamos en la cabeza yo lo que tenía lo que tenía en la cabeza era yo había estado y estado asesorando otras otras empresas así estoy en el consejo de administración de signature y en el de wish vi estaba asesorando a otras y había una sensación a veces de decir [ __ ] no sólo es el asesoramiento lo que se necesita a veces editado y después poder montarlo y esa fue un poco la idea de esas instituto decir oye vamos a meternos vamos arremangarnos y ayudemos a montar una máquina de ventas pero pero no decir cómo se tiene que hacer sino hacerlo y esté fuera y esto a mí a nivel y me esto me motiva mucho porque porque hay un reto metodológico y un reto y un reto de ejecución y de ejecución tecnológica etcétera que queda que es mucho que es muy chulo y y estar y estar ahí al lado con otros con otros proyectos de de emprendedores por suerte que enriquece enriquece muchísimo o sea que tú empezaste haciendo y formando parte de conservas y tal de esto lo convertiste en una consultoría de ejecución de montaron hacer un set up de este play book de ventas de the rose en empresas target y ahí es de 6 cuenta de que las tecnologías que había un mercado nos acababan de estacionar bien a los clientes dijisteis pues la fundamos nosotros correcto y sois los mismos socios en sas institute que en blue berto cómo fue esta transición entre entre juntarlos para hacer consultoría y montaron a impulsar gente son buenos somos clientes autónomos somos más o menos los mismos es decir somos una y no es lo mismo exactamente pero pero sí que pero sí tus y muchos de los que estamos en bloggers estábamos en desasistido existen las 20 que hemos tomado como rumbos diferentes pero de esas institute esta está funcionando y les está yendo les está yendo muy bien no debería de sustituir ser como un implementador de bloomberg solucionado si lo que te parece totalmente y lo que pasa es que el totalmente es decir lo que pasa es que le hemos dado autonomía cien por cien o sea que que lo hace independiente a blue best pero sí sí con muchos clientes ayuda emplear a implementar sobre todo las metodologías de no tanto tecnológicas sino las metodologías para que la máquina funcione y deja bien viendo tu trayectoria y intentando hacer un poco de abstracción cuáles son los nodos o los dos nuevos que que he llegado a la conclusión de tu trayectoria emprendedora en un auto que crees que es un error el que no tendría que volver a hacerlo hay muchísimos yo creo que hay muchísimos yo no sé a mí me gusta más mira cuando cuantas más empresas veo y mate más escéptico veo cosas incluso en él estando a veces en el comité de inversión encomienda bueno en otros box o mi propia experiencia hasta me hacen me hacen ser muy escéptico con decir esto funciona esto funciona de ambiente y piensas esto o sea las cosas es decir no es fácil decir que no yo lo que sí he aprendido es que es un tema más personal que profesionales para mí esto a veces los emprendedores caemos en ese error en pensar que hay una meta y que tenemos que llegar a esa meta y yo creo que la meta es el propio camino y es divertirnos en el camino y no depender de que el éxito sea llegar a una dieta porque el éxito no no sabemos si existirá no existirá y estamos dedicando los mejores años de nuestra vida a esto por lo tanto yo creo que si logramos divertirnos en todo estoy en todo este camino y todo lo que estamos haciendo ya está en la final el output da lo mismo porque porque estaremos disfrutando nos si nosotros jugamos a tener un resultado al final pues podemos echar a perder los mejores años de nuestra vida y luego el auto tampoco te asegura que te haya valido la pena entonces para mí es ese aprendizaje la mejor decisión que estaba en tu vida el negocio de tu vida de negocios la tienes en mente o o no sería lo contrario de la otra pregunta no tengo sensaciones de que hombre por ejemplo es decir hay ahí pero pero son decisiones que son más por ejemplo antes decía yo lo de de firmar una semana después de lehman brothers no pero eso es una decisión que cuánto había de fortuíto cuando decides en un momento dado buscar una ronda de financiación y si tienes la suerte de que hay un chaparrón y que tú en ese momento ya la tienes ya la tienes cerrada no pero pero eso no es una decisión que la hagas informada es más una suerte que yo creo que además esto no sé si estáis de acuerdo o no pero yo creo que no es no es se trata a veces de grandes decisiones sino que se trata de esas pequeñas de la sala para mí la estrategia es el conjunto de pequeñas decisiones alineadas es decir no tanto de una gran decisión sino una pequeña es que vas haciendo en el día a día que todos están alineadas en una misma dirección hoy si mañana viene salesforce y os compra blue bird se ofrece gracia una oferta por blue bird venden porque ahora no está en mí no está en mí 200 millones yo ahora mi objetivo es objetivo es comprimir el objetivo es convertir a bloggers en el líder en este creo que lo podemos lo podemos hacer y yo creo que te late la misma de forma que que new ser sum a través de la tecnología modificamos la metodología de testeo de yuso shakespearianas también creo que a través de la tecnología podemos modificar los procesos de compra en los procesos de venta en divisas por tanto no es no es la no entran o no es lo que esté buscando ahora la venta está bien porque en españa cada vez hay más gente pero mucha gente está buscando pues la venta rápida y no está planteándose cambiar el mundo yo no soy tan ambicioso para cambiar el mundo yo quiero cambiar un proceso de venta bueno el mundo en este mente en el mundo tu mundo te agarras a este mundo y lo cambias hoy última pregunta se puede gestionar la empresa desde mallorca yo tenemos aquí muy bien muy bien los menorquines que matarían si confundes electrónica con mallorca con menorca pero pero bueno la verdad es que la posibilidad de estar aquí en el loc ganó ha sido un estado me ha permitido trabajar mi mucho mejor que seguramente en en en barcelona ya que la verdad es que estaba aquí yo creo que una de las mejores decisiones de tu vida ha sido que te pillara porque fue así yo estaba aquí y de repente saltó el estado de alarma o sea que sí sí yo creo que es esa ya la tengo también es fuerte y está hoy deja de ir pues muchísimas gracias ya os iremos siguiendo probert se nos dirás pantalla pues nada bien [Música] gracias jordi también y con los demás nos vemos la semana que viene somos un ecosistema de startups tec de barcelona creadores de kamal un equipo y factorial entre otras ofrecemos más de 5 mil metros cuadrados de coworking de startups y organizamos eventos diarios para discutir negocio y tecnología hasta la saciedad desde el big fan invertimos en equipos con capacidad de construir grandes productos y negocios te esperamos
Descripción
Bloobirds ha cerrado una ronda €3 millones y Bernat Farrero y Jordi Romero entrevistan a Javier Darriba, CEO y cofundador. De 10 oportunidades que genero, ¿cuántas cierro? Enfocado en empresas B2B Saas, Bloobirds es una solución para el business development. Una plataforma all-in-one para los SDRs. Javier nos explica cómo funciona, cómo ha evolucionado y cómo es el proceso de cerrar una ronda en plena pandemia.
Index:
00:00:00 Introducción
00:01:13 Qué es Bloobirds
00:04:55 Métrica mágica
00:09:02 Cuál es la parte del proceso de venta que pasa en Salesforce, cuál es el que propones que se haga en Bloobirds?
00:11:25 Salesforce, Hubspot, Zendesk: Frankenstein de soluciones
00:12:32 ¿Cómo es el proceso? 5 pasos clave
00:19:50 Mercado principal de Bloobirds
00:21:35 Target market e ICP (Ideal Customer Profile) de Bloobirds
00:26:25 Qué pasa con las startups que no saben bien por dónde van, qué están haciendo
00:32:27 Dónde deben fundar los proyectos los founders
00:34:33 Evolución de Bloobirds
00:39:38 Ronda de €3M en medio del COVID19
00:42:22 UserZoom
00:50:23 Saas Institute
00:55:33 Mejor decisión y aprendizajes sobre negocios
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[00:00] [Música] [00:01] [00:01] bienvenidos a start up in sight stories [00:03] [00:03] del inning un podcast donde hablamos de [00:05] [00:05] startups negocio y tecnología bienvenido [00:09] [00:09] al puente de indie yo soy la carrera y [00:12] [00:12] esta semana estoy con jordi romero que [00:14] [00:14] tanto de él tan buenas tardes [00:17] [00:17] y con javier de arriba que está bien [00:19] [00:19] hola buenas tardes muy bien [00:22] [00:22] bueno primero todo enhorabuena por la [00:24] [00:24] ronda que acabáis de anunciar [00:27] [00:27] de tres millones de euros [00:30] [00:30] tres millones [00:32] [00:32] del bloc-verds javier tiene una [00:36] [00:36] trayectoria como emprendedor larga ya [00:38] [00:38] fue el fundador de eyeos el sur [00:42] [00:42] que lo vendió [00:45] [00:45] y bueno un éxito [00:48] [00:48] una cosa parcial una inversión y hicimos [00:51] [00:51] un caso parcial [00:53] [00:53] además contarán [00:55] [00:55] y esa institución es una consultora de [00:59] [00:59] ventas por resumirlo [01:02] [01:02] y finalmente rubens que es el negocio [01:06] [01:06] que están liderando actualmente no [01:08] [01:08] correcto [01:11] [01:11] pues empecemos con blue bird se [01:13] [01:13] encuentran un poco porque que es blue [01:15] [01:15] bird [01:16] [01:16] lubbers es un es un software [01:21] [01:21] a gestionar el departamento de business [01:23] [01:23] development el departamento en el [01:26] [01:26] proceso de venta [01:29] [01:29] en muchas empresas lo tienen dividido en [01:31] [01:31] dos hay un equipo que se dedica a cerrar [01:33] [01:33] reuniones oa generar oportunidades y hay [01:36] [01:36] otro equipo que se dedica a cerrar los [01:38] [01:38] bills y son 22 departamentos diferentes [01:42] [01:42] los terrenos han sido construidos sobre [01:45] [01:45] todo para ayudar al vendedor a [01:49] [01:49] a cerrar el cerrar el día y toda la [01:51] [01:51] parte de prost [01:53] [01:53] desde desde [01:55] [01:55] desde el prospecto el lead hasta que se [01:58] [01:58] genera la oportunidad actualmente se [02:01] [02:01] hace con bueno pues se hace se acaba [02:03] [02:03] construyendo un frankenstein o esto una [02:04] [02:04] integración de sistemas y una [02:06] [02:06] customización [02:08] [02:08] y en lugar lo que hemos querido ha sido [02:09] [02:09] simplificar todo eso [02:12] [02:12] y que los procesos de business [02:15] [02:15] development el proceso que lleva de [02:17] [02:17] generar el bild hasta hasta generar la [02:20] [02:20] oportunidad esté sustentado por una [02:22] [02:22] tecnología que soporte es el proceso de [02:24] [02:24] forma que sea mucho más fácil que asista [02:26] [02:26] al el sdr que es la persona que cierra [02:29] [02:29] los las reuniones que cierran los [02:32] [02:32] las oportunidades que haga más fácil [02:35] [02:35] hasta el sdr hacer su trabajo permite [02:40] [02:40] medir mucho mejor la actividad de este [02:43] [02:43] departamento [02:46] [02:46] esto parte de javier de una previa que [02:49] [02:49] es la especialización en unas procesos [02:51] [02:51] de ventas que es ahí donde nace nuestra [02:54] [02:54] oportunidad [02:56] [02:56] aquí en el tema es de todos a mucha [03:00] [03:00] gente de los que nos están oyendo y [03:02] [03:02] conoce el predicador revenue vale que es [03:04] [03:04] el que es el libro que hace [03:08] [03:08] responsable de ventas de search box al [03:10] [03:10] inicio de salesforce no y explica un [03:12] [03:12] poco cómo hizo crecer [03:19] [03:19] esa división no decir no los cuentas no [03:22] [03:22] tienen que prospectar y luego vender sí [03:25] [03:25] no [03:25] [03:25] es mucho mejor si especializamos los [03:27] [03:27] equipos de ventas y hay un equipo que [03:28] [03:28] sólo se dedica a prospectar y hacer [03:30] [03:30] meeting y otro equipo que se dedica a [03:33] [03:33] cerrar las oportunidades y ahí es donde [03:35] [03:35] yo creo que surge la oportunidad de [03:36] [03:36] bloomberg no es decir [03:38] [03:38] vamos a crear un software para ese [03:40] [03:40] departamento [03:42] [03:42] que no no tiene no tiene una casa donde [03:44] [03:44] está el vendedor sí que tiene una casa [03:46] [03:46] que es el crm pero él [03:50] [03:50] a partir del análisis que este sistema [03:53] [03:53] de venta especializada se ha propagado y [03:56] [03:56] estableció en el mercado sobre todo para [03:59] [03:59] la venta del software [04:01] [04:01] y que bueno la mayoría de gente se está [04:03] [04:03] organizando en base esto tiene un equipo [04:04] [04:04] de sdr que son los que llaman hacen con [04:08] [04:08] holding o digieren el flujo de iván de [04:12] [04:12] links [04:14] [04:14] pues encuentran que empresas pueden [04:17] [04:17] cumplir una serie de criterios de [04:18] [04:18] cualificación y agendar una demo para [04:22] [04:22] que luego los los clubes de otros [04:24] [04:24] ejecutivos tendremos al vendedor [04:26] [04:26] más del 70 y lo clásico y hablé con los [04:30] [04:30] clientes establece una relación y llega [04:33] [04:33] un close en una venta cerrada [04:36] [04:36] vosotros veis que este proceso se ha [04:38] [04:38] establecido en el mercado y veis una [04:40] [04:41] oportunidad dentro de este nuevo cambio [04:43] [04:43] en la parte de ese de en una parte de [04:46] [04:46] cualificación correcto yo mira al final [04:57] [04:57] hay una métrica que para mí es mágica [05:00] [05:00] que tú dices ríe yo de 10 oportunidades [05:02] [05:02] que generó cuántas cierro [05:05] [05:05] y normalmente la respuesta va a ser [05:08] [05:08] cuatro tres o dos dependiendo de si es [05:11] [05:11] inbound es decir si el cliente es el que [05:13] [05:13] ha venido a ti o si es out con tu vas al [05:16] [05:16] cliente vale una vez que tienes este [05:18] [05:18] este esta métrica es decir no yo de cada [05:21] [05:21] diez de cada diez oportunidades tierra 2 [05:24] [05:25] el juego de lo que se trata es de que en [05:27] [05:27] vez de tener 10 tengas 100 [05:28] [05:28] en vez de de 100 a 500 [05:30] [05:30] entonces eso sé eso solamente lo puedes [05:34] [05:34] hacer a través de un equipo [05:36] [05:36] especializado [05:37] [05:37] de inverno abdón es decir al final al [05:39] [05:39] final de lo mismo o sea los símbolos no [05:41] [05:41] te vienen con un cheque en la boca los [05:42] [05:42] más geniales que prospecta [05:43] [05:43] por lo tanto bienvenidas tener un equipo [05:46] [05:46] que te genere oportunidades y al final [05:50] [05:50] si incrementas tus oportunidades y el [05:53] [05:53] ratio de conversión se te mantiene y [05:54] [05:54] llega un momento en el que es estable al [05:56] [05:56] principio no pero hay un momento que se [05:57] [05:57] estabiliza [05:59] [05:59] es la forma que tienes [06:01] [06:01] y es la forma de hacer que las ventas en [06:04] [06:04] vez de ser a veces que lo vemos como un [06:06] [06:06] arte pasa a ser una ciencia al final se [06:09] [06:09] trata de generar oportunidades y para [06:10] [06:10] generar oportunidades hay una serie de [06:13] [06:13] procesos y esos procesos tiene que estar [06:15] [06:15] soportados por una tecnología o al final [06:17] [06:17] no se sigue entonces al final [06:24] [06:24] como lo hace la gente que sólo tiene srm [06:27] [06:27] o sea que sólo tiene un salesforce [06:29] [06:29] vale pues mira [06:32] [06:32] lo hacen integrando toda una serie [06:34] [06:34] primero de todo [06:36] [06:36] sí sí los que tienen salesforce vale [06:39] [06:39] llega un momento en el que lo que ven es [06:41] [06:41] que tienen que customizar los entonces [06:43] [06:43] acaban contratando una [06:46] [06:47] consultora que les ayuda [06:49] [06:49] todo es sport [06:51] [06:51] generando procesos y al final lo que [06:53] [06:53] están haciendo es desarrollar tu propio [06:54] [06:54] software es decir [06:56] [06:56] al final después que permite hacer lo [06:59] [06:59] que tú quieras entonces acabas [07:00] [07:00] contratando a una o dos personas [07:02] [07:02] internamente que gestionan ese proyecto [07:05] [07:05] acabas contratando una consultora que te [07:07] [07:07] haga eso lo tienes que mantener y acabas [07:10] [07:10] integrando otros softwares porque luego [07:12] [07:12] necesita la segunda ya leerlo de verdad [07:13] [07:13] sino integrado hay una serie de empresas [07:15] [07:15] que ofrecen dialers luego necesitarás [07:18] [07:18] una empresa que [07:20] [07:20] gestione los mails y la secuencia para [07:23] [07:23] entendernos es un alcohol con los sdr es [07:29] [07:29] que los [07:32] [07:32] empezar a los meetings puedan llamar [07:34] [07:34] directamente desde el software de forma [07:35] [07:35] que toda la actividad quede registrada [07:37] [07:37] en el sistema y a partir de ahí puedan [07:39] [07:39] mediar etcétera etcétera pero también [07:40] [07:40] tienes que unir el mail es decir que [07:43] [07:43] puedan enviar mails desde la plataforma [07:45] [07:45] y también puedas registrar todas esas [07:48] [07:48] proteínas otra es el resumen todo esto [07:50] [07:50] se podría hacer con un salesforce pero [07:52] [07:52] es muy costoso de montar [07:56] [07:56] bueno no solamente costoso de montar y [07:58] [07:58] de mantener sino que al final y esto es [08:00] [08:00] clave el you see the experience acaba [08:02] [08:02] siendo un desastre porque no estaba [08:04] [08:04] hecho para eso se agenció es porque está [08:06] [08:06] hecho para que sea el backbone de la [08:07] [08:07] empresa es decir [08:09] [08:09] nosotros tenemos es decir pero pero [08:12] [08:12] luego cuando tú empiezas a estabilizar [08:14] [08:14] procesos e integrar otras herramientas [08:16] [08:16] al final acabe siendo un franquista y [08:18] [08:18] eso hace eso hace que [08:21] [08:21] al final los sdr sacaban no utilizándolo [08:25] [08:25] y entonces utilizan la mitad de lo que [08:28] [08:28] las has puesto pues entonces la luz a la [08:30] [08:30] hora de medir es un jaleo o incluso no [08:32] [08:32] está optimizado porque [08:34] [08:34] porque al final [08:37] [08:37] el proceso de de cerrar una cerrar un [08:41] [08:41] mitin o cerrar una oportunidad está [08:43] [08:43] formado por dos micro procesos el de la [08:45] [08:45] contabilidad y el del del pitcher [08:49] [08:49] y estaba uniendo lo al tema de que el [08:52] [08:52] force [08:54] [08:54] es decir ya no solamente es un tema de [08:57] [08:57] ellos experience es que no te permite [09:00] [09:00] muchas cosas cuál es cuál es el trozo [09:04] [09:04] del proceso de venta que pasa idealmente [09:07] [09:07] en un sensor sí cuál es el que ya se [09:09] [09:09] puede hacer consensos pero nosotros [09:10] [09:10] proponemos que se hagan bloopers [09:13] [09:13] el sensor está muy bien diseñado para [09:16] [09:16] llevar la oportunidad la oportunidad al [09:19] [09:19] cierre y entonces ahí te ofrece el te [09:21] [09:21] ofrece un panel un panel el modelo de [09:26] [09:26] datos que tiene se les corts no pasado [09:28] [09:28] en oportunidad account contact lead está [09:32] [09:32] muy está muy enfocado a ayudar a ese [09:35] [09:35] proceso de oportunidad [09:37] [09:37] al cierre sin embargo no tiene no no no [09:41] [09:41] lo tiene también resuelto la parte y lo [09:43] [09:43] mismo pasa con gastos por la parte de él [09:46] [09:46] del leeds a la oportunidad y al final [09:50] [09:50] muchas de las empresas que utilizan [09:52] [09:52] estos softwares al final acaban acaban [09:54] [09:54] trabajando con listas de leeds y bueno y [09:56] [09:56] entonces ávila teno es decir el sdr pues [09:59] [09:59] va cogiendo los leads incluso entonces [10:01] [10:01] tienen integrado el elda jáled etcétera [10:04] [10:04] y ya no solamente es eso sino que el [10:08] [10:08] proceso ese de pasar de la oportunidad [10:12] [10:12] incluye dos micro procesos el de contact [10:14] [10:14] habilidad es decir logró hablar con la [10:16] [10:16] persona que quiero hablar y eso lo vamos [10:18] [10:18] a través de gestionar la actividad del [10:22] [10:22] sdr pero luego es hoy una vez que hablo [10:25] [10:25] lo convenzo y eso es el todo el [ __ ] del [10:27] [10:27] mensaje y todos esos seres pues no lo [10:29] [10:29] tienen entonces al final es un poco [10:31] [10:31] irónico que se basa en el playbook de [10:34] [10:34] aaron rock [10:35] [10:35] que viene de sensores para para [10:37] [10:37] construir la herramienta que se instalan [10:39] [10:39] las capas de nuestra parte solución [10:40] [10:40] bueno porque han cambiado yo creo que yo [10:42] [10:42] creo que el planteamiento yo creo que [10:44] [10:44] los terrenos ahora son son los son los [10:47] [10:47] ejes centrales a los que todos los [10:49] [10:49] sistemas se conectan ahora bien para [10:51] [10:51] gestionar microprocesos las empresas [10:54] [10:54] nosotros por ejemplo nosotros tenemos [10:56] [10:56] para inbound marketing rainbow marketing [11:00] [11:00] nosotros tenemos spot como crm tenemos [11:03] [11:03] salesforce y para gestación de soporte [11:06] [11:06] en ostende se y no se nos ocurre tunear [11:09] [11:09] el post para todo y utilizamos lubbers [11:11] [11:11] para prospecting y esa es nuestra y esa [11:14] [11:14] es nuestra nuestra visión [11:16] [11:16] es una pasta [11:21] [11:21] una pasta pero a mí me gusta hacer [11:23] [11:23] cuánto cuesta bueno no lo sé porque en [11:25] [11:25] esas institute hemos hecho procesos de [11:28] [11:28] implementación de salesforce y sé lo que [11:30] [11:30] cuesta la consultoría para para tunear [11:32] [11:32] sesgos y te digo que es mucho más y [11:35] [11:35] javier eso no es un frankenstein tener [11:38] [11:38] todas estas soluciones de salario porque [11:40] [11:40] al final todo no no no no es un [11:42] [11:42] frankenstein porque al final todo está [11:45] [11:45] sincronizado y todo todos los datos [11:46] [11:46] acaban estando en season es decir al [11:48] [11:48] final sincroniza por lo tanto todos tus [11:50] [11:50] datos residen en salesforce pero tú lo [11:52] [11:52] que estás consiguiendo son es decir sin [11:54] [11:54] imaginarse que tuvieran se cayera ligero [11:56] [11:56] el proceso de support cuando docentes ya [11:59] [11:59] lo tiene hecho y te los hacen muchísimo [12:01] [12:01] mejor tú simplemente coge connect [12:03] [12:03] trascender es con salesforce y ya está [12:05] [12:05] imagínate que tuvieras que montar el [12:06] [12:06] hash pueden ser es por de verdad que [12:07] [12:07] tiene pardo pero hash porque ofrece [12:09] [12:09] muchísimo más pues al final [12:13] [12:13] yo creo que la macro proceso que tú [12:16] [12:16] consideres importante necesitas [12:18] [12:18] necesitas un modelo de datos diferentes [12:21] [12:21] necesitas un giuzel experience diferente [12:23] [12:23] diferente esta es una forma de medición [12:26] [12:26] diferente yo creo que si tú pretendes tú [12:29] [12:29] me haces pues para hacértelo todo y odio [12:31] [12:31] bienvenido bienvenido sea bienvenido y [12:34] [12:34] eso puede ser puedes acabar gastando [12:36] [12:36] muchísimo dinero y crear un frank este [12:38] [12:38] entonces sí creo yo que nos puedes [12:41] [12:41] explicar un poco cuáles de este micro [12:43] [12:43] proceso qué pasa porque de entrada [12:46] [12:46] tampoco hay mucho o sea muchas empresas [12:48] [12:48] no desarrollan nada en la parte [12:49] [12:49] prospectivos simplemente tienen una [12:51] [12:51] estructura una infraestructura de [12:53] [12:53] contactos dentro del crm que se hace el [12:56] [12:56] esfuerzo sea otro y ahí va introduciendo [12:58] [12:58] los contactos los contactos pueden o no [13:01] [13:01] generar una oportunidad sino que da una [13:02] [13:02] oportunidad ser rechazados y hay una [13:04] [13:04] mayoría de crm están herramientas para [13:06] [13:06] hacer esto de forma rápida y masiva [13:09] [13:09] y algunos contactos pues te pueden [13:11] [13:11] generar una oportunidad de venta y luego [13:13] [13:13] esto pasa por una serie de etapas entre [13:14] [13:14] ellas la demo el engagement etcétera [13:20] [13:20] entonces cuál es este proceso previo que [13:23] [13:23] requiere una serie de estructura de [13:26] [13:26] información en sistema información [13:27] [13:27] propio mira lo primero de todo les [13:31] [13:31] antes de hablarte de procesos cuando [13:34] [13:34] cuando tú estás como director de ventas [13:38] [13:38] y dices oye no estoy creando suficiente [13:41] [13:41] número de oportunidades y miras a tu [13:43] [13:43] miras a tu equipo de sdr de prospección [13:48] [13:48] las causas pueden ser número uno no [13:52] [13:52] estamos contactando no estamos hablando [13:55] [13:55] con las empresas correctas con el target [13:56] [13:56] market correcto es desde dirección desde [13:59] [13:59] dirección se ha decidido que iríamos a [14:01] [14:01] este target market pero en verdad cuando [14:04] [14:04] te pones a bajar abajo oye habíamos [14:06] [14:06] dicho que hablaríamos con empresas de [14:07] [14:07] 200 a 500 empleados y de repente te das [14:10] [14:10] cuenta de que ya porque están llegando [14:12] [14:12] por inbound o ya porque está tu equipo [14:15] [14:15] de albany a estas estás hablando con [14:16] [14:16] empresas que no eran tu target por lo [14:18] [14:18] tanto obviamente teóricamente no es [14:20] [14:20] decir si tu estrategia está alineada [14:22] [14:22] esas empresas las vas a convertir [14:24] [14:24] segunda razón hablas con la empresa [14:27] [14:27] correcta pero no estás hablando con el [14:28] [14:28] viceprefecto el guía al coste del [14:30] [14:30] proyecto por lo tanto cuando tú has [14:33] [14:33] definido tu pitch para convencer de que [14:35] [14:35] tiene para convencer y que tú y que tu [14:38] [14:38] mensaje resuene y ese icp no le está [14:42] [14:42] resonando por lo tanto y esto pasa [14:44] [14:44] a quién estamos hablando no estamos [14:47] [14:47] hablando con el control es que dijimos [14:50] [14:50] que esto esto el control era el [14:53] [14:53] responsable de legal [14:56] [14:56] tercer 3er están haciendo están haciendo [15:00] [15:00] suficiente actividad los los sdr es el [15:07] [15:07] número de llamadas que hacen diarias el [15:08] [15:08] número de mails que están haciendo el [15:11] [15:11] número de athens por empresa que están [15:15] [15:15] hace qué están haciendo es el correcto [15:17] [15:17] por ejemplo es decir más o menos se dice [15:19] [15:19] que tú logras hablar con una con una [15:21] [15:21] empresa cuando lo has intentado [15:22] [15:22] alrededor de cinco o seis o siete veces [15:24] [15:24] antes es ineficiente [15:28] [15:28] si te paras en los tres estás dejándote [15:30] [15:30] dinero encima la mesa no [15:31] [15:31] este es el tercer este es el tercer el [15:34] [15:34] tercer punto [15:35] [15:35] luego en el 4 es la eficiencia del [15:38] [15:38] mensaje es decir tú ya puedes hablar con [15:40] [15:40] la persona correcta de la empresa [15:42] [15:42] correcta y está teniendo la actividad [15:43] [15:43] correcta pero [15:46] [15:46] el logro logró obtener un mensaje lo [15:48] [15:48] suficientemente bueno para convencer [15:50] [15:50] resuena mi mensaje aquí en un tema de [15:52] [15:52] cuidado porque los sdr no venden el [15:56] [15:56] producto venden el problema por lo tanto [15:58] [15:58] no te focaliza si es decir lo que hace [16:00] [16:00] tu producto vocalista que solucionar [16:03] [16:03] en venderle el problema al prospecto y [16:08] [16:08] el quinto es la calidad que tengas de [16:09] [16:09] sdr es a nivel profesional vale pues [16:11] [16:11] estas cosas como tú decías si tú te [16:15] [16:15] pones a simplemente a tener un listado [16:17] [16:17] con este listado y llama y no tienes [16:20] [16:20] todo estructurado un modelo de datos que [16:22] [16:22] te permita decir no no yo estoy [16:25] [16:25] trabajando en este target marketing se [16:26] [16:26] ataquen market tengo un tengo una [16:28] [16:28] conversión a contact habilidad del 40 [16:30] [16:30] por ciento y en este otro tengo una [16:32] [16:32] conversión al 50 y que puedas luego [16:35] [16:35] decir no y para este y cp tengo una [16:38] [16:38] conversión de contact habilidad a pitch [16:41] [16:41] del 40 y sin embargo éste no no no no [16:44] [16:44] estoy poniendo una contabilidad un pitch [16:47] [16:47] efficiency del 20 del 20 por ciento y [16:49] [16:49] esto estará ligado a que la mejor tu [16:51] [16:51] mensaje [16:52] [16:52] no estás entregando porque estás tienes [16:55] [16:55] un mensaje único y no tienes un mensaje [16:57] [16:57] en base a los diferentes y cps o te das [16:59] [16:59] cuenta que la gente deja de llamar a la [17:02] [17:02] tercer intento y no así no estás [17:04] [17:04] siguiendo la cadencia que tienes [17:06] [17:06] entonces al [17:12] [17:12] sistemas puedes tener el mejor proceso [17:16] [17:16] del mundo y el mejor sobre el mundo no [17:17] [17:17] está sustentado por un sistema que te [17:19] [17:19] permita grabar todas las llamadas que se [17:21] [17:21] hacen recordarle al sdr que hoy le toca [17:24] [17:24] hacer un cuarto intento recordar el [17:26] [17:26] pitch que tiene que hacer en base al icp [17:28] [17:28] y al target market que tiene etcétera [17:31] [17:31] entonces no estás quedando máquina de [17:32] [17:32] ventas estás simplemente basándote bueno [17:35] [17:35] en lo bueno que sea cada uno de los de [17:37] [17:37] los miembros del equipo [17:39] [17:39] un reto por eso javier con lo que [17:42] [17:42] explicas que planteo es que para [17:43] [17:43] conseguir usar toda esta información y [17:46] [17:46] para saber que tienes estas preguntas de [17:49] [17:49] si el problema está en la contact [17:51] [17:51] habilidad en el pitch en sdr etcétera [17:52] [17:52] necesitas una dirección de ventas o un [17:54] [17:55] liderazgo de sdr es sofisticado [18:00] [18:00] al cliente medio [18:03] [18:03] es todo lo contrario lo que este [18:07] [18:07] software es todo esto tú imagínate que [18:09] [18:09] todo esto lo teníamos que montar de cero [18:10] [18:10] que es lo que nos hemos enfrentado [18:12] [18:12] muchos no en el pasado montar los [18:14] [18:14] sistemas para responder esto sin embargo [18:16] [18:16] en bloggers esplá can play porque es [18:19] [18:19] decir el modelo de datos ya está todo [18:22] [18:22] todo tiene ya está organizado en que [18:24] [18:24] todas las empresas tienen que estar [18:25] [18:25] metidas dentro de un target market y [18:27] [18:27] cuando tu mente es un lead que tienes [18:28] [18:28] que asignar directamente un icp seattle [18:30] [18:30] o pregunta te dice oye este y pp cuales [18:33] [18:33] y está en base a tres variables cuando [18:35] [18:35] el sdr acaba la acaba la llamada en ese [18:38] [18:38] momento le dice oye quieres cambiar el [18:41] [18:41] estado de este link [18:43] [18:43] y si no cambia en grey y pasa una cosa [18:45] [18:45] cambia por tanto toda esa sofisticación [18:48] [18:48] se hace sencilla sí entiendo entiendo [18:52] [18:52] que consigáis que pase mi duda es cómo [18:56] [18:56] conseguir que el importe sea al final [18:59] [18:59] eso no requiere una formación o una [19:01] [19:01] evangelización responsable de ventas [19:04] [19:04] el instituto entiendo antes de él el [19:08] [19:08] tema está en que yo creo que estas cosas [19:10] [19:10] que estas cinco cosas que yo he dicho [19:11] [19:11] son intuitivas yo creo que cualquier [19:13] [19:13] director de ventas intuye por dónde van [19:17] [19:17] estas cosas y que cuando como en clubes [19:19] [19:19] por ejemplo automáticamente mostramos [19:22] [19:22] todos esos ganchos te puedes crear los [19:24] [19:24] que quieras pero él ya los ves por lo [19:26] [19:26] tanto tú rápidamente y esto lo vemos [19:28] [19:28] nuestros clientes del nuevo rápidamente [19:29] [19:29] empiezan a empiezan a hablar de él [19:33] [19:33] el ratio de contact habilidad porque los [19:36] [19:36] estamos mostrando automáticamente es ese [19:39] [19:39] se muestra y el rap ha sido de pitch [19:41] [19:41] efficiency porque lo tenemos puesto yo [19:43] [19:43] creo que sea ese aprendizaje ya está [19:46] [19:46] hecho [19:48] [19:48] de cero pero es verdad es verdad [19:51] [19:51] que requiere de un nivel de [19:52] [19:53] sofisticación por eso por eso por eso [19:56] [19:56] nuestro mercado principal son las as [19:59] [19:59] porque somos él yo creo que somos las [20:01] [20:01] empresas que tenemos los procesos de [20:03] [20:03] venta más sofisticados porque estamos [20:06] [20:06] obligados a crecer a ratios muy muy [20:08] [20:08] altos claro hay otras empresas [20:10] [20:10] que si reportan un crecimiento anual del [20:13] [20:13] 10 por ciento ya es un éxito en los suns [20:16] [20:16] ya sabemos y lo sabéis vosotros [20:17] [20:17] perfectamente que nos exigen unos ratios [20:20] [20:20] de crecimiento mucho más altos entonces [20:21] [20:21] este sofisticado es un poco o no lo [20:25] [20:25] consigues y yo la visión que tenemos en [20:27] [20:27] bloggers es que creemos que al final de [20:29] [20:29] la misma forma que es el esposo empezó [20:31] [20:31] vendiendo a los pequeños del silicon [20:34] [20:34] valley creemos que esto se expandirá y [20:38] [20:38] que al final es una es una sofisticación [20:40] [20:40] y una mejora en los procesos de venta [20:42] [20:42] que pasará de la industria [20:45] [20:45] vittek a la industria esas a todas las [20:49] [20:49] otras industrias y tubey de javier [20:51] [20:51] sensor de tener difícil para empezar [20:53] [20:53] vendiendo asas cuando medio se [20:55] [20:55] inventaron el sas de la pregunta [21:03] [21:03] estoy de acuerdo que fueron una de las [21:05] [21:05] mejores de las primeras pero pero en la [21:08] [21:08] historia de se despoliticen que [21:09] [21:09] empezaron vendiendo en el silicon valley [21:11] [21:11] a otras de aquel momento [21:14] [21:14] ok [21:16] [21:16] pero es verdad eso ya no serán los [21:18] [21:18] pioneros o sea que [21:19] [21:19] sí sí no no no era como ahora [21:22] [21:22] si todo empieza en vender vendiendo a [21:25] [21:25] los tekis a los parecidos y luego acaban [21:28] [21:28] vendiendo más marketing pero fueron casi [21:31] [21:31] los inventores del software de jordi con [21:33] [21:33] lo cual en el momento realmente programa [21:36] [21:36] se me preguntará cuál es vuestro target [21:38] [21:38] market y vuestro vuestro dice pepe [21:40] [21:40] porque esto vosotros tenéis que tener [21:42] [21:42] muy claro muy claro si ésta es también [21:49] [21:49] la respuesta y mira a nivel a nivel y el [21:53] [21:53] target market para mí está basado en [21:55] [21:55] tres en tres en tres variables vale [21:58] [21:58] industria país o región y tamaño de [22:01] [22:01] empresa vale nosotros a nivel de país [22:06] [22:06] estamos vendiendo sobre todo en europa [22:08] [22:08] valencia nuestro foco es en europa [22:12] [22:12] a nivel de industria estamos vendiendo [22:14] [22:14] en el que nosotros la hemos definido [22:17] [22:17] como vittek que es un poquito más amplio [22:19] [22:19] que esas porque a veces hay marketing [22:20] [22:20] etcétera etcétera le llamamos [22:22] [22:22] tecnológico vale [22:25] [22:25] y a nivel de nivel de tamaño estamos [22:29] [22:29] vendiendo a todos los tamaños vale [22:30] [22:30] básicamente estamos intentando [22:32] [22:32] actualmente no ir a los elefantes vale [22:36] [22:36] pero pero fuera de elefantes vamos a [22:39] [22:39] ponernos más de 2.000 empleados una cosa [22:41] [22:41] así pero fuera de eso estamos vendiendo [22:43] [22:43] a todo el rango por lo tanto tenemos más [22:45] [22:45] de un foco en un foco bastante estricto [22:48] [22:48] en industria no tenemos un foco bastante [22:51] [22:51] estricto en [22:51] [22:51] [Música] [22:55] [22:55] porque de europa no nos estamos en un [22:59] [22:59] país en específico y en tamaño pues en [23:02] [23:02] la parte en la parte de menos de 1000 [23:04] [23:04] empleados no es así [23:06] [23:06] a nivel de icp vale depende también [23:09] [23:09] depende del tamaño de la empresa al [23:11] [23:11] nuestro y cps el director de ventas [23:13] [23:13] cuando básicamente las empresas tienen [23:16] [23:16] más de 200 empleados por ejemplo lo que [23:19] [23:19] vemos es que el icp principal lo que [23:22] [23:22] nosotros digamos el champions es el cels [23:24] [23:24] operations mientras que el champions en [23:26] [23:26] las empresas de menos de 200 es el vip y [23:28] [23:28] de es el vip y de ventas y en muchos [23:30] [23:30] casos nos estamos hablando una empresa [23:32] [23:32] de menos de 60 pues a veces el champions [23:35] [23:35] es el propio es el propio ceo entonces [23:38] [23:38] básicamente los los y gentes nos cambian [23:40] [23:40] en base a los diferentes tamaños [23:42] [23:42] pues eso desde el ceo me pide ventas [23:45] [23:45] iniciales operations [23:48] [23:48] es a europa como un mercado pero a [23:50] [23:50] europa como mercado o sea sería una [23:53] [23:53] conjunción de mercados no es difícil [23:55] [23:55] atacar a europa desde una forma [23:57] [23:57] homogénea al menos de mi experiencia yo [24:03] [24:03] mira él [24:07] [24:07] y yo en dejarle un poquito de yuso [24:13] [24:13] incluso si nosotros nos dividíamos mucho [24:16] [24:16] en países [24:18] [24:18] al final al final [24:22] [24:22] en europa yo decidí cambiar el enfoque [24:24] [24:24] de países a industria nacional pensaba [24:27] [24:27] yo pensaba es mejor que te venga un [24:29] [24:29] vendedor que sea un especialista en [24:31] [24:31] telecos que no que te venga un italiano [24:33] [24:33] porque habla italiano [24:37] [24:37] la telecos italiana estará más cómodo [24:39] [24:39] hablando con un experto en telecos [24:41] [24:41] aunque sea alemán que no que le venga a [24:43] [24:43] un italiano que eso que cuando cambie el [24:48] [24:48] foco país al al foco al foco industrial [24:51] [24:51] y ahora en ahora [24:55] [24:55] la cultura la cultura de la industria el [24:59] [24:59] vittek nos hace muy parecidos es decir [25:03] [25:03] una startup como como factorial como [25:07] [25:07] blue bird somos más parecidos tenemos [25:11] [25:11] una cultura más similar a una startup [25:14] [25:14] alemana o noruega que al mejor nosotros [25:18] [25:18] con una empresa del sector textil que [25:21] [25:21] está en igualada y que la tenemos aquí [25:23] [25:23] al lado por la forma en que funcionamos [25:25] [25:25] por cómo son nuestros departamentos [25:26] [25:26] etcétera etcétera [25:28] [25:28] por lo tanto [25:30] [25:30] yo creo que en nuestro caso en la [25:33] [25:33] variable región no es determinante [25:35] [25:35] porque europa y no el mundo [25:41] [25:41] la buena pregunta es decir sí sí tenemos [25:47] [25:47] si tenemos cinco continentes vale [25:54] [25:54] áfrica y sudamérica para nosotros son [25:56] [25:56] países que son regiones que están poco [25:58] [25:58] desarrolladas para el software que [26:00] [26:00] nosotros vendemos para mí así es un gran [26:02] [26:02] desconocido que seguramente habría mil [26:03] [26:03] oportunidades pero no sé ni por dónde [26:05] [26:06] tendría que empezar vale y entonces [26:07] [26:07] luego las dos que conozco es eeuu y es y [26:11] [26:11] es europa entonces eeuu hay una [26:15] [26:15] diferencia horaria que lo que bueno te [26:17] [26:17] hace también te tomar ciertos tipos de [26:19] [26:19] decisiones que yo creo que lo que [26:20] [26:20] nosotros estamos estamos haciendo de [26:22] [26:22] cosas en eeuu pero no como foco [26:23] [26:23] principal de que mi idea es cambiarlo en [26:25] [26:25] breve [26:27] [26:27] hay una pregunta casi filosófica en las [26:31] [26:31] de startups tienen muchas veces un [26:32] [26:32] problema es que no saben lo que están [26:35] [26:35] haciendo básicamente se están [26:37] [26:37] descubriendo cuál es su camino su modelo [26:39] [26:39] de negocio su gp todo este tipo de cosas [26:43] [26:43] entonces un proceso de especialización [26:44] [26:44] parte de que de tener las cosas claras [26:48] [26:48] sea la especialización de hecho tiene [26:50] [26:50] sentido una vez tú tienes claro cuál es [26:52] [26:52] tu negocio cuál esta operación y estamos [26:54] [26:54] especializando no nos pasa que muchas de [26:57] [26:57] estas datos no saben por dónde empezar a [27:00] [27:00] la hora de configurar todos estos dos [27:02] [27:02] parámetros al final al final esto que tú [27:05] [27:05] dices es lógico yo creo que además dura [27:07] [27:07] en el tiempo porque incluso cuando eres [27:08] [27:08] más maduro vas cambiando de esto [27:11] [27:11] lo que sí muy importante es tener [27:13] [27:13] hipótesis y medirlas es decir aquí no se [27:15] [27:15] trata de que acierte mejor [27:17] [27:17] yo ahora te dicho oye y ahora desde [27:20] [27:20] dicho 10 yo creo que nuestro caso el [27:22] [27:22] factor país no tiene relevancia pero por [27:26] [27:26] ejemplo yo es una cosa que voy midiendo [27:27] [27:27] por ejemplo si él por ejemplo en blue [27:30] [27:30] bears el rap el ratio de contact [27:32] [27:32] habilidad de los diferentes países es [27:34] [27:34] similar y ahí te podía dar datos como [27:36] [27:36] por ejemplo y no solamente datos de [27:39] [27:39] bloomberg sino datos datos de [27:40] [27:40] extradición [27:42] [27:42] la contacta habilidad no funciona igual [27:44] [27:44] de todos los en todos los países valemos [27:46] [27:46] perfecto mide lo porque al mejor la [27:47] [27:47] hipótesis que tú tienes no es no es [27:50] [27:50] correcta entonces al final de lo que se [27:51] [27:51] trata es de que tengas muy buenos datos [27:53] [27:53] y claro el por qué pienso yo que porque [27:57] [27:57] pienso yo que que los datos en [27:59] [27:59] prospecting son son muy importantes [28:01] [28:01] porque si tú manejas ciclos de venta de [28:04] [28:04] 30 de 60 o de 90 días de ciclo de venta [28:09] [28:09] como tengas que ir tomando decisiones [28:11] [28:11] una vez que hayas acabado el ciclo [28:13] [28:13] acabas acabas moviéndote muy lento [28:15] [28:15] necesitas tomar decisiones incluso antes [28:18] [28:18] y para eso tienes que tomar el diciendo [28:20] [28:20] oye como que éxito estamos teniendo la [28:22] [28:22] contact habilidad que éxito que estamos [28:24] [28:24] teniendo en la generación de [28:25] [28:25] oportunidades que éxito estamos teniendo [28:27] [28:27] el pasando lo de la oportunidad a este [28:30] [28:30] otro estado no es al final yo creo que [28:32] [28:32] no tenemos las cosas claras pero se [28:34] [28:34] trata de medirlas para tener las vías [28:36] [28:36] rápidamente [28:38] [28:38] y otra pregunta antes al tablado de los [28:41] [28:41] trailers y la importancia también puede [28:43] [28:43] grabar las llamadas de tal toda esta [28:46] [28:46] parte de infraestructura telefónica [28:48] [28:48] forma parte también de bloopers como es [28:51] [28:51] como relacionadas con ella sí sí [28:53] [28:53] nosotros desde desde bloggers los [28:54] [28:54] nuestros los sdr se llaman y entonces se [28:58] [28:58] registra la llamada por tanto puedes [29:01] [29:01] puedes ir midiendo puedes ir midiendo si [29:03] [29:03] se andan y de las veces que han llamado [29:04] [29:04] a cada prospect si están siguiendo la [29:08] [29:08] cadencia etcétera [29:09] [29:09] nosotros tenemos una integración con [29:10] [29:10] vídeo de forma que se compran los [29:13] [29:13] números de teléfono en tulio y entonces [29:15] [29:15] pero el dialer es de bloopers lo que [29:18] [29:18] pasa es que el back es de tu idea [29:21] [29:21] de toda la parte de 6 una especie de [29:23] [29:23] también ejecutados por ejemplo correcto [29:26] [29:26] es decir en las empresas que eres un se [29:30] [29:30] utilizan a nosotros ya no utilizan el [29:31] [29:31] alcohol porque porque ya están llamando [29:33] [29:33] a través de bloggers [29:35] [29:35] y la integración con link team que hoy [29:38] [29:38] en día es muy importante para hacer [29:40] [29:40] prospecto y también [29:41] [29:41] también nos agrada [29:44] [29:44] también y linkedin [29:48] [29:48] con linkedin con gmail también con las [29:51] [29:51] principales herramientas al final al [29:54] [29:54] final hay tres herramientas básicas de [29:56] [29:56] contact habilidad que es teléfono [29:57] [29:57] ínterin email y estas tres las tienes [29:59] [29:59] que tener entonces en base a tu cadencia [30:01] [30:01] tú cuando defines la cadencia tú dices [30:03] [30:03] mira nosotros vamos a contactar a la [30:05] [30:05] empresa y vamos a vamos a hacer ocho [30:07] [30:07] diferentes ítems el primer atentos va a [30:10] [30:10] ser un linkedin el segundo va a ser una [30:11] [30:11] llamada el tercero va a ser un mail [30:13] [30:13] bueno pues eso es en clubes genera la [30:15] [30:15] tarea salirse de realidad hoy a esta [30:17] [30:17] empresa tiene que llamar le tiene que [30:19] [30:19] enviarle un link querido y es cambiarles [30:21] [30:21] el interés hoy tienes que hacer una [30:22] [30:22] llamada tienes que hacerle esta llamada [30:23] [30:23] y te 'vive de lo automática automático [30:26] [30:26] porque la llamada no la puede [30:27] [30:27] automatizar pero en linkedin el email se [30:29] [30:29] pueden mandar solos a las portadas y [30:30] [30:30] está la mañana [30:31] [30:31] correcto esto es todo depende de tu [30:32] [30:32] estrategia todo depende de tu estrategia [30:34] [30:34] de abdón es decir [30:36] [30:36] puedes decir yo por ejemplo no soy muy [30:40] [30:40] partidario de empezar a automatizar [30:41] [30:41] cosas porque se te va de las manos a [30:43] [30:43] decir oye dedica 10 15 segundos [30:46] [30:46] las manos es tan bueno que yo creo que [30:51] [30:51] si empiezas a tratar a los a los [30:54] [30:54] prospectos como oye enviar aquí 100 [30:57] [30:57] mails automáticos [30:59] [30:59] bueno pues eso ahora la gente lo sabe [31:04] [31:04] yo pienso nombre no se trata de enviar [31:07] [31:07] muchos mails sino decir oye vamos a ver [31:09] [31:09] piensa a quien estás escribiendo [31:11] [31:11] escribir esté claro que cojas un [31:12] [31:12] template pero no cojas la cultura de que [31:16] [31:16] de que todo es como hacer una máquina de [31:17] [31:17] churros no es un proceso un proceso que [31:25] [31:25] lo que para mí ese tema oye dedica el [31:28] [31:28] tiempo a generar buenas relaciones con [31:31] [31:31] los prospectos y no a tener que [31:33] [31:33] gestionar todos los que ser propios [31:35] [31:35] porque de hecho cuando tony tony vino [31:38] [31:38] para vendernos bloopers creo que [31:40] [31:40] hablamos y de ahí nos conocimos yo solté [31:43] [31:43] sin querer la palabra excelencia [31:44] [31:44] automation es el botón y esto con tus [31:46] [31:46] acciones [31:47] [31:47] cofundadora y me hizo no somos es de [31:48] [31:48] automation somos seis fascistas o algo [31:50] [31:50] así y bueno yo yo [31:56] [31:56] entiendo el 6 al tomillo aquí y puede [31:59] [31:59] tener sentido en partes de la cadencia [32:01] [32:01] es decir cuando tú has intentado cuatro [32:03] [32:03] o cinco veces o yo pues puedes poner un [32:05] [32:05] automatismo decir oye has visto mi [32:06] [32:06] último mail o no sé que no es decir yo [32:08] [32:08] creo que se puede automatizar partes [32:11] [32:11] pero pero bueno ten cuidado porque [32:13] [32:13] porque si no yo creo que acabas incluso [32:18] [32:18] al propio cdr acabas creándole enviando [32:21] [32:21] mails [32:27] [32:27] antes estaba preguntando sobre el target [32:31] [32:31] market y has hablado de europa y luego [32:34] [32:34] la reflexión de decir bueno si europa en [32:36] [32:36] realidad no son mercados son muchos y tú [32:38] [32:38] dices que da igual la geografía porque [32:40] [32:40] no eeuu [32:41] [32:41] cáritas que era un poco tiempo después [32:43] [32:43] sino trama horaria tal me ha recordado [32:46] [32:46] mucho en un pits que tienes jason el kit [32:49] [32:49] que escribió con aarón rose no el [32:50] [32:50] segundo libro después de proyectar un [32:52] [32:52] rebaño que siempre hablen cuando los [32:55] [32:55] founders se deberían [32:56] [32:56] donde los fondos deberían rondar su [32:58] [32:58] empresa aunque no tienen por qué ser la [33:00] [33:00] ciudad dónde vive entonces él siempre [33:02] [33:02] habla de donde tenga estos padres tenga [33:05] [33:05] sus clientes [33:07] [33:07] y donde tengas el talento o algo así [33:08] [33:08] entonces en vuestro caso claramente la [33:11] [33:11] mayor concentración de vittek cosas o [33:13] [33:13] como lo quieras llamar nuestro target [33:15] [33:15] market está en estados unidos y [33:17] [33:17] concretamente el silicon valley entonces [33:19] [33:19] por qué no empezar stage blue versa y si [33:21] [33:21] clarísimamente tenéis un mercado de [33:23] [33:23] arranque brutal y ximo comparado con y [33:26] [33:26] buscando londres berlín barcelona bueno [33:30] [33:30] yo creo que yo creo que [33:32] [33:32] yo creo que acabaremos en eeuu pensás [33:37] [33:37] en el mundo podemos ganar batallas en [33:41] [33:41] europa pero la guerra se gana en eeuu [33:43] [33:43] entonces yo creo que al final será eeuu [33:47] [33:47] al final nos tendremos que al final nos [33:49] [33:49] tendremos que ir aquí vuelva con él un [33:51] [33:51] poco el ejemplo no es decir yo soy su al [33:56] [33:56] final pasamos los recortes allí al [33:58] [33:58] silicon valley [33:59] [33:59] tanto pero bueno yo creo que eso que al [34:01] [34:01] final es un recorrido también que tienes [34:02] [34:02] que hacer y sobre papel a veces queda [34:05] [34:05] muy bien decir no empezar a dejar en un [34:06] [34:06] sitio pero bueno yo yo yo creo que os de [34:09] [34:09] plantear estéis empezar empezar [34:12] [34:12] directamente en eeuu no aquí lo que [34:14] [34:14] tenemos en la agenda siempre es oye [34:16] [34:17] cuando no es ahora es dentro de tres [34:19] [34:19] meses pues dentro de 6 no [34:22] [34:22] pero pero tenemos que ir [34:28] [34:28] decidida a eeuu de forma seria [34:32] [34:32] moviéndonos y cuál será la evolución de [34:37] [34:37] bloopers empezasteis de hace dos años [34:39] [34:39] cómo ha crecido en el cliente es [34:42] [34:42] facturación [34:45] [34:45] en los últimos dos años yo esa [34:47] [34:47] información si me permite saber [34:50] [34:50] hemos estado mira no te voy a dar datos [34:52] [34:52] concretos de eso vale pero sí que te [34:56] [34:56] pero sí que sí que te voy a decir que [34:58] [34:58] hemos hemos mantenido [35:02] [35:02] un ritmo de crecimiento en el último año [35:04] [35:04] de un 20 mensual de crecimiento [35:08] [35:08] lo cual es lo cual es bastante [35:11] [35:11] cuando empecé totalmente totalmente no [35:15] [35:15] no no es verdad [35:18] [35:18] total de mil euros [35:20] [35:20] totalmente jordi es verdad sean de esto [35:23] [35:23] no esto no se puede replicar no creo que [35:25] [35:25] lo podamos replicar totalmente sí sí así [35:27] [35:27] es así es más fácil cuando esto es lo [35:30] [35:30] puede ser lo puedes hacer al principio [35:30] [35:31] luego es muy muy muy difícil [35:34] [35:34] te cuesta blue bird [35:37] [35:37] pues mira [35:39] [35:39] club es más o menos tiene tiene un coste [35:45] [35:45] de unos 150 euros por sdr vale que al [35:51] [35:51] final es mensual que al final ese es el [35:55] [35:55] cels stark vale si tú coges lo que tú [35:59] [35:59] gastas en seis pues no con 90 100 euros [36:02] [36:02] más lo que te gastas si tienes el call o [36:05] [36:05] si tienes a ulrich o si tienes es lo que [36:07] [36:07] al final te vas a eso no es decir la [36:09] [36:09] idea es que la idea es que no te cueste [36:11] [36:11] más que simplemente sustituye a los [36:13] [36:13] softwares y además las empresas [36:15] [36:15] normalmente siempre van ampliando [36:16] [36:16] licencias el cels post por lo tanto al [36:19] [36:19] final una empresa que tenía cinco [36:21] [36:21] licencias las está utilizando los cdr es [36:23] [36:23] comprable ver si esas cinco licencias de [36:25] [36:25] selfoss o de agujas foto de no sé qué [36:27] [36:27] las acaba utilizando otra gente la [36:29] [36:29] organización [36:36] [36:36] he puesto una cosa porque como puede [36:39] [36:39] figurarse en función del número de sedes [36:42] [36:42] puesto pues también bajarían [36:45] [36:45] aunque de media cuántos sdr tienen [36:47] [36:47] nuestros clientes a ver esto es de las [36:52] [36:52] medias es lo de las medias de esa [36:55] [36:55] depende de su habilidad tendríamos que [36:56] [36:56] verlo por segmentos pero pero es decir [36:59] [36:59] en las empresas que están [37:02] [37:02] 60 70 empleados acaban teniendo 456 sdr [37:07] [37:07] es si te vas a empresas de 150 pues [37:11] [37:11] tienes tienen 12 tienen 13 y si te vas [37:15] [37:15] por ejemplo hay un ser sus impuestos en [37:16] [37:16] sí posará siendo veintipico severos [37:20] [37:20] hace unos 750 euros mil euros por [37:23] [37:23] cliente al mes [37:27] [37:27] hay un sobre un segmento es algo [37:29] [37:29] parecido pero vosotros no tradición por [37:31] [37:31] cien de margen o sea no sois un sas al [37:33] [37:33] uso porque tenéis que comprar también la [37:35] [37:35] infraestructura de telefónica en todo [37:36] [37:36] esto no no pero eso va eso no nos lo [37:39] [37:39] paga nosotros eso lo paga atribuirle el [37:41] [37:41] dos minutos ya no valen países esos usas [37:44] [37:44] al uso lo que pasa es que los minutos de [37:46] [37:46] los minutos de llamada esos como [37:49] [37:49] como si tienes una empresa de telefonía [37:54] [37:54] eso depende de los minutos que tú [37:55] [37:55] utilices [37:57] [37:57] en la historia y el postre llamado [38:01] [38:01] actualmente es un opinante sí pero se [38:04] [38:04] complica cuando vas metiendo números de [38:06] [38:06] todos los países [38:13] [38:13] me figuro que sabrás lo complicado que [38:16] [38:16] es la hora de francia y no te hacen un [38:18] [38:18] papeleo de no sé qué pero que a nivel de [38:20] [38:20] costa y no es a nivel de coste no es [38:22] [38:22] significativo es un mes es un jaleo de [38:24] [38:24] gestión no es decir si tal pero pero [38:27] [38:27] pero no es significativo el cosa hoy la [38:30] [38:30] evolución corporativa desde un punto de [38:32] [38:32] vista de socios habéis empezado tweet o [38:35] [38:35] ni [38:36] [38:36] hemos empezado y toni hay otro fundador [38:40] [38:40] que se llama tony cáliz que también es [38:42] [38:42] co-fundador con nosotros y luego somos [38:44] [38:45] somos un equipo amplio de a me gusta [38:47] [38:47] decirlo así como cofundadores es decir [38:50] [38:50] en el que está marcas o marcar haga y [38:53] [38:53] está guillermo blasco está esta lista [38:57] [38:57] isabel está paula es decir empezamos un [38:59] [38:59] grupo un grupo de york que si somos 99 [39:04] [39:04] personas y somos los que estamos tirando [39:07] [39:07] stock adelante tenemos porcentajes [39:08] [39:08] diferentes pero y eso por un lado y [39:12] [39:12] luego a partir de ahí entró entró [39:15] [39:15] encomienda y ahora y dentro encomienda [39:20] [39:20] y también nos apoyó jan rickman que es [39:23] [39:23] un business angel alemany [39:26] [39:26] es profesor y está limpio y listo y un [39:29] [39:29] tío muy majo y luego pues está esta [39:32] [39:32] última ronda [39:35] [39:35] encomienda eres eres también miembro del [39:39] [39:39] comité de inversión [39:45] [39:45] y la última ronda ha entrado kazan [39:49] [39:49] correcto y profundo bears y el sounders [39:56] [39:56] sounders [39:59] [39:59] y cómo ha sido esta última ronda en [40:01] [40:01] medio del coronavirus contanos de un [40:03] [40:03] poco bueno pues la verdad la verdad es [40:07] [40:07] que sí sí [40:09] [40:09] las rondas son estresantes yo creo que [40:11] [40:11] eso añade un grado más por toda la [40:14] [40:14] situación sabes es decir toda la [40:16] [40:16] situación además el hecho de que de [40:18] [40:18] repente no no tienes no la posibilidad [40:23] [40:23] de verte de forma presencial etcétera [40:25] [40:25] todo acaba siendo en remoto tienes la [40:28] [40:28] sensación de que el mundo se está [40:30] [40:30] cayendo alrededor y que lo primero es el [40:33] [40:33] estado de alarma luego vas viendo todo [40:34] [40:34] lo que va pasando y eso va añadiendo [40:36] [40:36] incertidumbre y estrés y bueno pues pero [40:40] [40:40] la verdad es que el tratar con o con [40:44] [40:44] bicis que son serios y son profesionales [40:46] [40:46] pues eso que te tranquiliza [40:49] [40:49] ha habido algún cambio de inicio a [40:51] [40:51] londres [40:53] [40:53] por orden las preguntas harding [40:57] [40:57] han ido a la vez más la higuera yo te [41:02] [41:02] preguntaba si habías si habían viajado [41:04] [41:04] para esta ronda si has estado en londres [41:06] [41:06] para ver profunda no estuvo aquí estuvo [41:09] [41:09] aquí y eso fue durante el confinamiento [41:12] [41:12] justo incluso antes ya sea por los pelos [41:16] [41:16] y vale y ver me preguntaba si se había [41:19] [41:19] evolucionado la ronda dura [41:22] [41:22] estas últimas semanas y se ha cambiado [41:25] [41:25] la verdad la verdad la verdad es que no [41:36] [41:36] la negociación con todo el estado de [41:39] [41:39] alarma y todo el lock down pero había un [41:43] [41:43] taxista firmado y [41:45] [41:45] no hubo ningún ningún cambio ni de usted [41:50] [41:50] el transit firmado antes de el virus ya [41:54] [41:54] no es tan bueno ahí también se ve la [41:59] [41:59] profesionalidad de la totalmente [42:00] [42:00] totalmente se trata totalmente yo creo [42:02] [42:02] que ahí lo tenéis y sí es decir [42:06] [42:06] ahí es donde podrías ver oportunismos o [42:09] [42:09] jugadas [42:11] [42:11] tanto que cazan como encomienda como [42:13] [42:13] profundas ya han demostrado la [42:16] [42:16] profesionalidad [42:19] [42:19] todo muy razonable [42:22] [42:22] cuéntanos un poco la aventura de usar [42:24] [42:24] zoom [42:26] [42:26] que es muy interesante y la verdad es [42:28] [42:28] que nos ha explicado hasta ahora [42:32] [42:32] bueno pues [42:34] [42:34] pues mira él [42:37] [42:37] y yo creo que es uno de los primeros [42:40] [42:40] porque hablábamos antes de sexos pero [42:44] [42:44] empezamos en el 2008 [42:47] [42:47] por lo tanto fuimos de los fuimos de los [42:50] [42:50] de los primeros 2 [42:56] [42:56] es decir yo no sé si no pero yo firmé [43:00] [43:00] una ronda de inversión de un millón y [43:02] [43:02] medio en la semana después de que cayera [43:04] [43:04] lehman brothers [43:07] [43:07] por lo tanto sí sí [43:12] [43:12] avisaré al mundo cuando vuelva a cerrar [43:15] [43:15] otra ronda para ver qué pasa [43:20] [43:20] y entonces ahí [43:23] [43:23] cuando te pasa eso no recuerdo que que [43:26] [43:26] un poco lo que nos dijeron es oye [43:28] [43:28] guardar el business plan que teníais [43:30] [43:30] ahora no es el momento de gastar vamos a [43:33] [43:33] pasar el chaparrón y un poco de la luna [43:37] [43:37] las primeras cosas que hicimos fue irnos [43:39] [43:39] a irnos al silicon valley a vender [43:43] [43:43] primero a través de una feria que había [43:46] [43:46] allí y logramos de cliente a ebay [43:50] [43:50] y luego y luego un año después [43:54] [43:54] conseguimos en esa misma feria [43:57] [43:57] un año después a yahoo y entonces [44:00] [44:00] dijimos [ __ ] si cada vez que venimos [44:02] [44:02] aquí cerramos [ __ ] pues vamos ahí [44:04] [44:04] abriremos una oficina en silicon valley [44:07] [44:07] con la experiencia de ser un pardillo [44:10] [44:10] porque ahora piensas irte a la brava así [44:13] [44:13] tal no pero bueno nos funcionó y porque [44:16] [44:16] tuvimos la suerte es que tuvimos la [44:18] [44:18] suerte de que mientras en el negocio en [44:20] [44:20] españa se nos caía por la actriz es que [44:23] [44:23] con la crisis muy dura en estados unidos [44:25] [44:25] salieron muy rápido yo creo que es un [44:27] [44:27] aprendizaje de lo que puede pasar en [44:30] [44:30] eeuu las economías fuertes las [44:31] [44:31] sensaciones que salieron muy rápido de [44:33] [44:33] la crisis y rápidamente se activó al año [44:36] [44:36] siguiente abrimos en inglaterra al año [44:38] [44:38] siguiente abrimos en alemania [44:41] [44:41] y haber es la historia de solamente [44:44] [44:44] levantamos un millón y medio y con eso [44:46] [44:46] fuimos fuimos tirando [44:51] [44:51] en el 2015 [44:54] [44:54] en el 2015 que cuando cerramos la otra [44:57] [44:57] ronda grande pues éramos unas 175 [45:00] [45:00] personas [45:02] [45:02] teníamos 100 personas en el silicon [45:03] [45:03] valley 50 ó 30 en inglaterra 40 aquí en [45:09] [45:09] barcelona [45:12] [45:12] y bueno ahí la historia no es que [45:17] [45:17] nuestro principal competidor levanta una [45:20] [45:20] ronda de 40 millones de axel unos meses [45:23] [45:23] antes y nos obligó a nosotros nos fue [45:26] [45:26] como un golpe de realidad es decir [45:27] [45:27] dijimos [ __ ] si nuestro competidor [45:29] [45:29] acaba de levantar 40 millones o [45:31] [45:31] espabilamos o game over [45:33] [45:33] entonces nos movimos un poquito [45:36] [45:36] otra pregunta otra cosa interesante es [45:38] [45:38] que de repente nos empezaron a llamar [45:39] [45:39] los fondos cuando hubo eso es decir por [45:41] [45:41] un lado la mala noticia de que un [45:43] [45:43] competidor tuyo levantaba levantaba ese [45:45] [45:45] dinero pero por otro lado de repente en [45:47] [45:47] la propia industria dijeron [ __ ] alak [45:49] [45:49] se ha invertido 40 millones de esto que [45:51] [45:51] esto aquí hay algo no y entonces no nos [45:54] [45:54] permitió nos permite reaccionar bastante [45:57] [45:57] bastante rápido y cerramos una nosotros [46:00] [46:00] una ronda de 36 [46:04] [46:04] y bueno desde pues desde entonces [46:10] [46:10] este año se estarán los 60 aviones así [46:17] [46:17] en la mano [46:19] [46:19] y antes has hablado de que no hubo una [46:22] [46:22] venta de que hubo una transacción [46:24] [46:24] parcial explícanos un poco qué pasó ahí [46:27] [46:27] y puedo explicar poco pero pero ahí [46:30] [46:30] puedes pegar poco pero o sea él [46:34] [46:34] fue una inversión con casal para los [46:35] [46:35] fundadores [46:37] [46:37] parciales testigos y siendo accionista [46:41] [46:41] de george gershwin y puede hacer un caso [46:45] [46:45] si pudiste irte sin [46:51] [46:51] cuál es tu rol en jefferson [46:54] [46:54] yo fui el cofundador y co ceo junto con [46:57] [46:57] mi socia [46:59] [46:59] éramos tres socios yo xavi mestres y [47:02] [47:02] alfonso de la nuez xavi y era el cto y [47:06] [47:06] yo y alfonso ramos los co ceos [47:09] [47:09] y alfonso tu socio sigue ahí quedó [47:12] [47:12] se quedaron ellos dos [47:15] [47:15] y es porque hubo algún tipo de conflicto [47:18] [47:18] o no que no no es decir yo creo que [47:24] [47:24] se sirvieron para mí dos circunstancias [47:26] [47:26] una más personal no es decir dos [47:30] [47:30] nosotros habíamos creado una empresa [47:32] [47:32] anterior ayer del sur en el 2000 con [47:35] [47:35] estos dos socios por tanto llevamos ya [47:37] [47:37] 15 años es decir ya tal luego pasamos [47:42] [47:42] los headquarters a eeuu [47:46] [47:46] y no era mi momento y después de unos [47:50] [47:50] meses en o no fue en ese momento después [47:52] [47:52] fue ya en el 2016 decidirme [47:55] [47:55] existe fuera hasta que se quedaron bueno [47:59] [47:59] ahora sí si alfonso éste estaba allí [48:05] [48:05] pues [48:11] [48:11] actualmente yo soy un va como una rumba [48:13] [48:13] como una moto es decir pues eso [48:21] [48:21] tiene cerca de cerca de 270 personas una [48:25] [48:25] cosa así 650 hemos adquirido en tres [48:32] [48:32] empresas para ir reportando dalí yo creo [48:35] [48:35] que a nivel de nuestro en nuestro está [48:37] [48:37] en nuestro nicho somos líderes a nivel [48:40] [48:40] mundial [48:40] [48:40] [Música] [48:43] [48:43] el competidor que invirtió axel se usó [48:47] [48:47] el testing [48:48] [48:48] [Música] [48:50] [48:50] y creció también en eso que hemos ido a [48:55] [48:55] la paz es decir también lo ha hecho [48:57] [48:57] también lo ha hecho muy bien están ellos [49:00] [49:00] de testing están en cifras parecidas de [49:01] [49:02] un poquito más que quizá que yo soy yo [49:05] [49:05] la propuesta de valor de inversión que [49:07] [49:07] debe ser la primera es eso [49:14] [49:14] la definición sería de exin state [49:16] [49:16] company es decir es un software para [49:20] [49:20] medir y gestionar las ayudas el [49:23] [49:23] experience de las webs de las [49:25] [49:25] aplicaciones etc [49:28] [49:28] y el pp sería el icp el target [49:34] [49:34] bueno pues yo pero todas las empresas [49:36] [49:36] todas las empresas grandes de google [49:40] [49:40] apple ibm paypal [49:44] [49:44] todas las empresas grandes de wal mart [49:47] [49:47] de bank of america citibank todas estas [49:50] [49:50] son clientes de ellos [49:53] [49:53] un segmento del mercado [49:56] [49:56] empezamos en el segmento alto y yo creo [49:58] [49:58] que ha ido ha ido bajando y ahora va a [50:00] [50:00] más [50:04] [50:04] no está muy grande tamaño [50:06] [50:06] sigue habiendo oficinas en españa de [50:08] [50:08] giuseppe somos y está todo en nuestra [50:10] [50:10] tener a todo el equipo de todo el equipo [50:12] [50:12] de haití está en en barcelona [50:17] [50:17] yo mirando la cronología javier hay una [50:21] [50:21] etapa que no hemos hablado que va entre [50:22] [50:22] ellos eeuu y blue bird que me parece muy [50:25] [50:25] curiosa que es el tema es el instituto [50:27] [50:27] que es que es él el famoso the things [50:30] [50:30] down es que el depor graham vosotros [50:33] [50:33] empezasteis haciendo consultoría antes [50:35] [50:35] de vender software [50:37] [50:37] cuando en verdad es de usar sin sitio [50:38] [50:38] teníais bloopers en la cabeza [50:42] [50:42] realmente empresas haciendo consultoría [50:45] [50:45] cuando empezamos desasistidos [50:49] [50:49] e [50:52] [50:52] y yo tenía en la cabeza que quería hacer [50:56] [50:56] algo [50:56] [50:56] en el futuro pero pero no teníamos en la [50:58] [50:58] cabeza yo lo que tenía lo que tenía en [51:01] [51:01] la cabeza era [51:05] [51:05] yo había estado y estado asesorando [51:08] [51:08] otras otras empresas así estoy en el [51:10] [51:10] consejo de administración de signature y [51:12] [51:12] en el de wish vi estaba asesorando a [51:18] [51:18] otras y había una sensación a veces de [51:21] [51:21] decir [ __ ] no sólo es el asesoramiento [51:23] [51:23] lo que se necesita a veces editado y [51:25] [51:25] después [51:26] [51:26] poder montarlo y esa fue un poco la idea [51:29] [51:29] de esas instituto decir oye vamos a [51:32] [51:32] meternos vamos arremangarnos y ayudemos [51:36] [51:36] a montar una máquina de ventas pero pero [51:39] [51:39] no decir cómo se tiene que hacer sino [51:40] [51:40] hacerlo y esté fuera y esto a mí a nivel [51:44] [51:44] y me esto me motiva mucho porque porque [51:48] [51:48] hay un reto metodológico y un reto y un [51:51] [51:51] reto de ejecución y de ejecución [51:53] [51:53] tecnológica etcétera que queda que es [51:56] [51:56] mucho que es muy chulo y [51:58] [51:58] y estar y estar ahí al lado con otros [52:03] [52:03] con otros proyectos de de emprendedores [52:05] [52:05] por suerte que enriquece enriquece [52:07] [52:07] muchísimo [52:11] [52:11] o sea que tú empezaste haciendo y [52:15] [52:15] formando parte de conservas y tal de [52:17] [52:17] esto lo convertiste en una consultoría [52:19] [52:19] de ejecución de montaron hacer un set up [52:22] [52:22] de este play book de ventas de the rose [52:25] [52:25] en empresas target y ahí es de 6 cuenta [52:28] [52:28] de que las tecnologías que había un [52:29] [52:29] mercado nos acababan de estacionar bien [52:32] [52:32] a los clientes dijisteis pues la [52:34] [52:34] fundamos nosotros correcto y sois los [52:37] [52:37] mismos socios en sas institute que en [52:39] [52:39] blue berto cómo fue esta transición [52:40] [52:40] entre entre juntarlos para hacer [52:43] [52:43] consultoría y montaron a impulsar gente [52:45] [52:45] son buenos somos clientes autónomos [52:46] [52:46] somos más o menos los mismos es decir [52:48] [52:48] somos una y no es lo mismo exactamente [52:50] [52:50] pero pero sí que pero sí [52:55] [52:55] tus [52:57] [52:57] y muchos de los que estamos en bloggers [53:00] [53:00] estábamos en desasistido [53:03] [53:03] existen las 20 que hemos tomado como [53:08] [53:08] rumbos diferentes pero de esas institute [53:10] [53:10] esta está funcionando y les está yendo [53:12] [53:12] les está yendo muy bien no debería de [53:15] [53:15] sustituir ser como un implementador de [53:17] [53:17] bloomberg solucionado si lo que te [53:19] [53:19] parece totalmente y lo que pasa es que [53:21] [53:21] el totalmente es decir lo que pasa es [53:25] [53:25] que le hemos dado autonomía cien por [53:26] [53:26] cien o sea que que lo hace independiente [53:30] [53:30] a blue best pero sí sí con muchos [53:31] [53:31] clientes ayuda emplear [53:34] [53:34] a implementar sobre todo las [53:35] [53:35] metodologías de no tanto tecnológicas [53:39] [53:39] sino las metodologías para que la [53:41] [53:41] máquina funcione [53:44] [53:44] y deja bien viendo tu trayectoria y [53:47] [53:47] intentando hacer un poco de abstracción [53:49] [53:49] cuáles son los nodos o los dos nuevos [53:53] [53:53] que que he llegado a la conclusión de tu [53:58] [53:58] trayectoria emprendedora en un auto que [54:00] [54:00] crees que es un error el que no tendría [54:03] [54:03] que volver a hacerlo [54:07] [54:07] hay muchísimos yo creo que hay [54:10] [54:10] muchísimos yo no sé a mí me gusta más [54:14] [54:14] mira cuando [54:16] [54:16] cuantas más empresas veo y mate más [54:19] [54:19] escéptico veo cosas incluso en él [54:25] [54:25] estando a veces en el comité de [54:27] [54:27] inversión encomienda bueno en otros box [54:29] [54:29] o mi propia experiencia hasta me hacen [54:32] [54:32] me hacen ser muy escéptico con decir [54:34] [54:34] esto funciona esto funciona de ambiente [54:36] [54:36] y piensas esto o sea las cosas es decir [54:41] [54:41] no es fácil decir que no yo lo que sí he [54:43] [54:43] aprendido es que es un tema más personal [54:46] [54:46] que profesionales [54:50] [54:50] para mí esto a veces los emprendedores [54:54] [54:54] caemos en ese error [54:56] [54:56] en pensar que hay una meta y que tenemos [54:59] [54:59] que llegar a esa meta y yo creo que la [55:00] [55:00] meta es el propio camino y es [55:03] [55:03] divertirnos en el camino y no depender [55:05] [55:05] de que el éxito sea llegar a una dieta [55:07] [55:07] porque el éxito no no sabemos si [55:09] [55:09] existirá no existirá y estamos dedicando [55:12] [55:12] los mejores años de nuestra vida a esto [55:13] [55:13] por lo tanto yo creo que si logramos [55:15] [55:15] divertirnos en todo estoy en todo este [55:17] [55:17] camino y todo lo que estamos haciendo ya [55:18] [55:18] está en la final el output da lo mismo [55:20] [55:20] porque porque estaremos disfrutando nos [55:22] [55:22] si nosotros jugamos a tener un resultado [55:25] [55:25] al final pues podemos echar a perder los [55:27] [55:27] mejores años de nuestra vida y luego el [55:30] [55:30] auto tampoco te asegura que te haya [55:33] [55:33] valido la pena entonces para mí es ese [55:34] [55:34] aprendizaje [55:36] [55:36] la mejor decisión que estaba en tu vida [55:38] [55:38] el negocio de tu vida de negocios [55:41] [55:41] la tienes en mente o o no [55:45] [55:45] sería lo contrario de la otra pregunta [55:50] [55:50] no tengo sensaciones de que hombre por [55:53] [55:53] ejemplo es decir hay ahí pero pero son [55:56] [55:56] decisiones que son más por ejemplo antes [55:59] [55:59] decía yo lo de de firmar una semana [56:02] [56:02] después de lehman brothers no pero eso [56:04] [56:04] es una decisión que cuánto había de [56:06] [56:06] fortuíto cuando decides en un momento [56:08] [56:08] dado buscar una ronda de financiación y [56:10] [56:10] si tienes la suerte de que hay un [56:11] [56:11] chaparrón y que tú en ese momento ya la [56:14] [56:14] tienes ya la tienes cerrada no pero pero [56:16] [56:16] eso no es una decisión que la hagas [56:17] [56:18] informada es más una suerte que [56:21] [56:21] yo creo que además esto no sé si estáis [56:25] [56:25] de acuerdo o no pero yo creo que no es [56:27] [56:27] no es se trata a veces de grandes [56:29] [56:29] decisiones sino que se trata de esas [56:32] [56:32] pequeñas de la sala para mí la [56:33] [56:33] estrategia es el conjunto de pequeñas [56:37] [56:37] decisiones alineadas [56:39] [56:39] es decir no tanto de una gran decisión [56:42] [56:42] sino una pequeña es que vas haciendo en [56:44] [56:44] el día a día que todos están alineadas [56:45] [56:45] en una misma dirección [56:49] [56:49] hoy si mañana viene salesforce y os [56:53] [56:53] compra blue bird se ofrece gracia una [56:56] [56:56] oferta por blue bird venden [57:00] [57:00] porque ahora no está en mí no está en mí [57:06] [57:06] 200 millones [57:10] [57:10] yo ahora mi objetivo es objetivo es [57:13] [57:13] comprimir el objetivo es convertir a [57:16] [57:16] bloggers en el líder en este creo que lo [57:19] [57:19] podemos lo podemos hacer y yo creo que [57:23] [57:23] te late la misma de forma que que new [57:24] [57:24] ser sum a través de la tecnología [57:26] [57:26] modificamos la metodología de testeo de [57:29] [57:29] yuso shakespearianas también creo que a [57:31] [57:31] través de la tecnología podemos [57:33] [57:33] modificar los procesos de compra en los [57:35] [57:35] procesos de venta en divisas por tanto [57:38] [57:38] no es no es la [57:42] [57:42] no entran o no es lo que esté buscando [57:44] [57:44] ahora la venta [57:47] [57:47] está bien porque en españa cada vez hay [57:51] [57:51] más gente pero mucha gente está buscando [57:53] [57:53] pues la venta rápida y no está [57:56] [57:56] planteándose cambiar el mundo [58:02] [58:02] yo no soy tan ambicioso para cambiar el [58:05] [58:05] mundo yo quiero cambiar un proceso de [58:06] [58:06] venta bueno el mundo en este mente en el [58:10] [58:10] mundo tu mundo te agarras a este mundo y [58:13] [58:13] lo cambias [58:16] [58:16] hoy última pregunta se puede gestionar [58:18] [58:18] la empresa desde mallorca yo tenemos [58:20] [58:20] aquí muy bien muy bien [58:23] [58:23] los menorquines que matarían si [58:26] [58:26] confundes electrónica con mallorca con [58:28] [58:28] menorca pero pero bueno la verdad es que [58:33] [58:33] la posibilidad de estar aquí en el loc [58:36] [58:36] ganó ha sido un estado me ha permitido [58:38] [58:38] trabajar mi mucho mejor que seguramente [58:41] [58:41] en en en barcelona ya que la verdad es [58:43] [58:43] que estaba aquí [58:46] [58:46] yo creo que una de las mejores [58:47] [58:47] decisiones de tu vida ha sido que te [58:49] [58:49] pillara porque fue así yo estaba aquí y [58:53] [58:53] de repente saltó el estado de alarma o [58:55] [58:55] sea que sí sí yo creo que es esa ya la [58:56] [58:56] tengo también es fuerte y está hoy deja [59:01] [59:01] de ir pues muchísimas gracias [59:04] [59:04] ya os iremos siguiendo probert se nos [59:06] [59:06] dirás pantalla [59:08] [59:08] pues nada bien [59:09] [59:09] [Música] [59:11] [59:11] gracias jordi también y con los demás [59:14] [59:14] nos vemos la semana que viene [59:16] [59:16] somos un ecosistema de startups tec de [59:19] [59:19] barcelona creadores de kamal un equipo y [59:21] [59:21] factorial entre otras [59:22] [59:22] ofrecemos más de 5 mil metros cuadrados [59:24] [59:24] de coworking de startups y organizamos [59:26] [59:26] eventos diarios para discutir negocio y [59:28] [59:28] tecnología hasta la saciedad desde el [59:30] [59:30] big fan invertimos en equipos con [59:31] [59:31] capacidad de construir grandes productos [59:33] [59:33] y negocios te esperamos
Transcripción completa
[Música] bienvenidos a start up in sight stories del inning un podcast donde hablamos de startups negocio y tecnología bienvenido al puente de indie yo soy la carrera y esta semana estoy con jordi romero que tanto de él tan buenas tardes y con javier de arriba que está bien hola buenas tardes muy bien bueno primero todo enhorabuena por la ronda que acabáis de anunciar de tres millones de euros tres millones del bloc-verds javier tiene una trayectoria como emprendedor larga ya fue el fundador de eyeos el sur que lo vendió y bueno un éxito una cosa parcial una inversión y hicimos un caso parcial además contarán y esa institución es una consultora de ventas por resumirlo y finalmente rubens que es el negocio que están liderando actualmente no correcto pues empecemos con blue bird se encuentran un poco porque que es blue bird lubbers es un es un software a gestionar el departamento de business development el departamento en el proceso de venta en muchas empresas lo tienen dividido en dos hay un equipo que se dedica a cerrar reuniones oa generar oportunidades y hay otro equipo que se dedica a cerrar los bills y son 22 departamentos diferentes los terrenos han sido construidos sobre todo para ayudar al vendedor a a cerrar el cerrar el día y toda la parte de prost desde desde desde el prospecto el lead hasta que se genera la oportunidad actualmente se hace con bueno pues se hace se acaba construyendo un frankenstein o esto una integración de sistemas y una customización y en lugar lo que hemos querido ha sido simplificar todo eso y que los procesos de business development el proceso que lleva de generar el bild hasta hasta generar la oportunidad esté sustentado por una tecnología que soporte es el proceso de forma que sea mucho más fácil que asista al el sdr que es la persona que cierra los las reuniones que cierran los las oportunidades que haga más fácil hasta el sdr hacer su trabajo permite medir mucho mejor la actividad de este departamento esto parte de javier de una previa que es la especialización en unas procesos de ventas que es ahí donde nace nuestra oportunidad aquí en el tema es de todos a mucha gente de los que nos están oyendo y conoce el predicador revenue vale que es el que es el libro que hace responsable de ventas de search box al inicio de salesforce no y explica un poco cómo hizo crecer esa división no decir no los cuentas no tienen que prospectar y luego vender sí no es mucho mejor si especializamos los equipos de ventas y hay un equipo que sólo se dedica a prospectar y hacer meeting y otro equipo que se dedica a cerrar las oportunidades y ahí es donde yo creo que surge la oportunidad de bloomberg no es decir vamos a crear un software para ese departamento que no no tiene no tiene una casa donde está el vendedor sí que tiene una casa que es el crm pero él a partir del análisis que este sistema de venta especializada se ha propagado y estableció en el mercado sobre todo para la venta del software y que bueno la mayoría de gente se está organizando en base esto tiene un equipo de sdr que son los que llaman hacen con holding o digieren el flujo de iván de links pues encuentran que empresas pueden cumplir una serie de criterios de cualificación y agendar una demo para que luego los los clubes de otros ejecutivos tendremos al vendedor más del 70 y lo clásico y hablé con los clientes establece una relación y llega un close en una venta cerrada vosotros veis que este proceso se ha establecido en el mercado y veis una oportunidad dentro de este nuevo cambio en la parte de ese de en una parte de cualificación correcto yo mira al final hay una métrica que para mí es mágica que tú dices ríe yo de 10 oportunidades que generó cuántas cierro y normalmente la respuesta va a ser cuatro tres o dos dependiendo de si es inbound es decir si el cliente es el que ha venido a ti o si es out con tu vas al cliente vale una vez que tienes este este esta métrica es decir no yo de cada diez de cada diez oportunidades tierra 2 el juego de lo que se trata es de que en vez de tener 10 tengas 100 en vez de de 100 a 500 entonces eso sé eso solamente lo puedes hacer a través de un equipo especializado de inverno abdón es decir al final al final de lo mismo o sea los símbolos no te vienen con un cheque en la boca los más geniales que prospecta por lo tanto bienvenidas tener un equipo que te genere oportunidades y al final si incrementas tus oportunidades y el ratio de conversión se te mantiene y llega un momento en el que es estable al principio no pero hay un momento que se estabiliza es la forma que tienes y es la forma de hacer que las ventas en vez de ser a veces que lo vemos como un arte pasa a ser una ciencia al final se trata de generar oportunidades y para generar oportunidades hay una serie de procesos y esos procesos tiene que estar soportados por una tecnología o al final no se sigue entonces al final como lo hace la gente que sólo tiene srm o sea que sólo tiene un salesforce vale pues mira lo hacen integrando toda una serie primero de todo sí sí los que tienen salesforce vale llega un momento en el que lo que ven es que tienen que customizar los entonces acaban contratando una consultora que les ayuda todo es sport generando procesos y al final lo que están haciendo es desarrollar tu propio software es decir al final después que permite hacer lo que tú quieras entonces acabas contratando a una o dos personas internamente que gestionan ese proyecto acabas contratando una consultora que te haga eso lo tienes que mantener y acabas integrando otros softwares porque luego necesita la segunda ya leerlo de verdad sino integrado hay una serie de empresas que ofrecen dialers luego necesitarás una empresa que gestione los mails y la secuencia para entendernos es un alcohol con los sdr es que los empezar a los meetings puedan llamar directamente desde el software de forma que toda la actividad quede registrada en el sistema y a partir de ahí puedan mediar etcétera etcétera pero también tienes que unir el mail es decir que puedan enviar mails desde la plataforma y también puedas registrar todas esas proteínas otra es el resumen todo esto se podría hacer con un salesforce pero es muy costoso de montar bueno no solamente costoso de montar y de mantener sino que al final y esto es clave el you see the experience acaba siendo un desastre porque no estaba hecho para eso se agenció es porque está hecho para que sea el backbone de la empresa es decir nosotros tenemos es decir pero pero luego cuando tú empiezas a estabilizar procesos e integrar otras herramientas al final acabe siendo un franquista y eso hace eso hace que al final los sdr sacaban no utilizándolo y entonces utilizan la mitad de lo que las has puesto pues entonces la luz a la hora de medir es un jaleo o incluso no está optimizado porque porque al final el proceso de de cerrar una cerrar un mitin o cerrar una oportunidad está formado por dos micro procesos el de la contabilidad y el del del pitcher y estaba uniendo lo al tema de que el force es decir ya no solamente es un tema de ellos experience es que no te permite muchas cosas cuál es cuál es el trozo del proceso de venta que pasa idealmente en un sensor sí cuál es el que ya se puede hacer consensos pero nosotros proponemos que se hagan bloopers el sensor está muy bien diseñado para llevar la oportunidad la oportunidad al cierre y entonces ahí te ofrece el te ofrece un panel un panel el modelo de datos que tiene se les corts no pasado en oportunidad account contact lead está muy está muy enfocado a ayudar a ese proceso de oportunidad al cierre sin embargo no tiene no no no lo tiene también resuelto la parte y lo mismo pasa con gastos por la parte de él del leeds a la oportunidad y al final muchas de las empresas que utilizan estos softwares al final acaban acaban trabajando con listas de leeds y bueno y entonces ávila teno es decir el sdr pues va cogiendo los leads incluso entonces tienen integrado el elda jáled etcétera y ya no solamente es eso sino que el proceso ese de pasar de la oportunidad incluye dos micro procesos el de contact habilidad es decir logró hablar con la persona que quiero hablar y eso lo vamos a través de gestionar la actividad del sdr pero luego es hoy una vez que hablo lo convenzo y eso es el todo el [ __ ] del mensaje y todos esos seres pues no lo tienen entonces al final es un poco irónico que se basa en el playbook de aaron rock que viene de sensores para para construir la herramienta que se instalan las capas de nuestra parte solución bueno porque han cambiado yo creo que yo creo que el planteamiento yo creo que los terrenos ahora son son los son los ejes centrales a los que todos los sistemas se conectan ahora bien para gestionar microprocesos las empresas nosotros por ejemplo nosotros tenemos para inbound marketing rainbow marketing nosotros tenemos spot como crm tenemos salesforce y para gestación de soporte en ostende se y no se nos ocurre tunear el post para todo y utilizamos lubbers para prospecting y esa es nuestra y esa es nuestra nuestra visión es una pasta una pasta pero a mí me gusta hacer cuánto cuesta bueno no lo sé porque en esas institute hemos hecho procesos de implementación de salesforce y sé lo que cuesta la consultoría para para tunear sesgos y te digo que es mucho más y javier eso no es un frankenstein tener todas estas soluciones de salario porque al final todo no no no no es un frankenstein porque al final todo está sincronizado y todo todos los datos acaban estando en season es decir al final sincroniza por lo tanto todos tus datos residen en salesforce pero tú lo que estás consiguiendo son es decir sin imaginarse que tuvieran se cayera ligero el proceso de support cuando docentes ya lo tiene hecho y te los hacen muchísimo mejor tú simplemente coge connect trascender es con salesforce y ya está imagínate que tuvieras que montar el hash pueden ser es por de verdad que tiene pardo pero hash porque ofrece muchísimo más pues al final yo creo que la macro proceso que tú consideres importante necesitas necesitas un modelo de datos diferentes necesitas un giuzel experience diferente diferente esta es una forma de medición diferente yo creo que si tú pretendes tú me haces pues para hacértelo todo y odio bienvenido bienvenido sea bienvenido y eso puede ser puedes acabar gastando muchísimo dinero y crear un frank este entonces sí creo yo que nos puedes explicar un poco cuáles de este micro proceso qué pasa porque de entrada tampoco hay mucho o sea muchas empresas no desarrollan nada en la parte prospectivos simplemente tienen una estructura una infraestructura de contactos dentro del crm que se hace el esfuerzo sea otro y ahí va introduciendo los contactos los contactos pueden o no generar una oportunidad sino que da una oportunidad ser rechazados y hay una mayoría de crm están herramientas para hacer esto de forma rápida y masiva y algunos contactos pues te pueden generar una oportunidad de venta y luego esto pasa por una serie de etapas entre ellas la demo el engagement etcétera entonces cuál es este proceso previo que requiere una serie de estructura de información en sistema información propio mira lo primero de todo les antes de hablarte de procesos cuando cuando tú estás como director de ventas y dices oye no estoy creando suficiente número de oportunidades y miras a tu miras a tu equipo de sdr de prospección las causas pueden ser número uno no estamos contactando no estamos hablando con las empresas correctas con el target market correcto es desde dirección desde dirección se ha decidido que iríamos a este target market pero en verdad cuando te pones a bajar abajo oye habíamos dicho que hablaríamos con empresas de 200 a 500 empleados y de repente te das cuenta de que ya porque están llegando por inbound o ya porque está tu equipo de albany a estas estás hablando con empresas que no eran tu target por lo tanto obviamente teóricamente no es decir si tu estrategia está alineada esas empresas las vas a convertir segunda razón hablas con la empresa correcta pero no estás hablando con el viceprefecto el guía al coste del proyecto por lo tanto cuando tú has definido tu pitch para convencer de que tiene para convencer y que tú y que tu mensaje resuene y ese icp no le está resonando por lo tanto y esto pasa a quién estamos hablando no estamos hablando con el control es que dijimos que esto esto el control era el responsable de legal tercer 3er están haciendo están haciendo suficiente actividad los los sdr es el número de llamadas que hacen diarias el número de mails que están haciendo el número de athens por empresa que están hace qué están haciendo es el correcto por ejemplo es decir más o menos se dice que tú logras hablar con una con una empresa cuando lo has intentado alrededor de cinco o seis o siete veces antes es ineficiente si te paras en los tres estás dejándote dinero encima la mesa no este es el tercer este es el tercer el tercer punto luego en el 4 es la eficiencia del mensaje es decir tú ya puedes hablar con la persona correcta de la empresa correcta y está teniendo la actividad correcta pero el logro logró obtener un mensaje lo suficientemente bueno para convencer resuena mi mensaje aquí en un tema de cuidado porque los sdr no venden el producto venden el problema por lo tanto no te focaliza si es decir lo que hace tu producto vocalista que solucionar en venderle el problema al prospecto y el quinto es la calidad que tengas de sdr es a nivel profesional vale pues estas cosas como tú decías si tú te pones a simplemente a tener un listado con este listado y llama y no tienes todo estructurado un modelo de datos que te permita decir no no yo estoy trabajando en este target marketing se ataquen market tengo un tengo una conversión a contact habilidad del 40 por ciento y en este otro tengo una conversión al 50 y que puedas luego decir no y para este y cp tengo una conversión de contact habilidad a pitch del 40 y sin embargo éste no no no no estoy poniendo una contabilidad un pitch efficiency del 20 del 20 por ciento y esto estará ligado a que la mejor tu mensaje no estás entregando porque estás tienes un mensaje único y no tienes un mensaje en base a los diferentes y cps o te das cuenta que la gente deja de llamar a la tercer intento y no así no estás siguiendo la cadencia que tienes entonces al sistemas puedes tener el mejor proceso del mundo y el mejor sobre el mundo no está sustentado por un sistema que te permita grabar todas las llamadas que se hacen recordarle al sdr que hoy le toca hacer un cuarto intento recordar el pitch que tiene que hacer en base al icp y al target market que tiene etcétera entonces no estás quedando máquina de ventas estás simplemente basándote bueno en lo bueno que sea cada uno de los de los miembros del equipo un reto por eso javier con lo que explicas que planteo es que para conseguir usar toda esta información y para saber que tienes estas preguntas de si el problema está en la contact habilidad en el pitch en sdr etcétera necesitas una dirección de ventas o un liderazgo de sdr es sofisticado al cliente medio es todo lo contrario lo que este software es todo esto tú imagínate que todo esto lo teníamos que montar de cero que es lo que nos hemos enfrentado muchos no en el pasado montar los sistemas para responder esto sin embargo en bloggers esplá can play porque es decir el modelo de datos ya está todo todo tiene ya está organizado en que todas las empresas tienen que estar metidas dentro de un target market y cuando tu mente es un lead que tienes que asignar directamente un icp seattle o pregunta te dice oye este y pp cuales y está en base a tres variables cuando el sdr acaba la acaba la llamada en ese momento le dice oye quieres cambiar el estado de este link y si no cambia en grey y pasa una cosa cambia por tanto toda esa sofisticación se hace sencilla sí entiendo entiendo que consigáis que pase mi duda es cómo conseguir que el importe sea al final eso no requiere una formación o una evangelización responsable de ventas el instituto entiendo antes de él el tema está en que yo creo que estas cosas que estas cinco cosas que yo he dicho son intuitivas yo creo que cualquier director de ventas intuye por dónde van estas cosas y que cuando como en clubes por ejemplo automáticamente mostramos todos esos ganchos te puedes crear los que quieras pero él ya los ves por lo tanto tú rápidamente y esto lo vemos nuestros clientes del nuevo rápidamente empiezan a empiezan a hablar de él el ratio de contact habilidad porque los estamos mostrando automáticamente es ese se muestra y el rap ha sido de pitch efficiency porque lo tenemos puesto yo creo que sea ese aprendizaje ya está hecho de cero pero es verdad es verdad que requiere de un nivel de sofisticación por eso por eso por eso nuestro mercado principal son las as porque somos él yo creo que somos las empresas que tenemos los procesos de venta más sofisticados porque estamos obligados a crecer a ratios muy muy altos claro hay otras empresas que si reportan un crecimiento anual del 10 por ciento ya es un éxito en los suns ya sabemos y lo sabéis vosotros perfectamente que nos exigen unos ratios de crecimiento mucho más altos entonces este sofisticado es un poco o no lo consigues y yo la visión que tenemos en bloggers es que creemos que al final de la misma forma que es el esposo empezó vendiendo a los pequeños del silicon valley creemos que esto se expandirá y que al final es una es una sofisticación y una mejora en los procesos de venta que pasará de la industria vittek a la industria esas a todas las otras industrias y tubey de javier sensor de tener difícil para empezar vendiendo asas cuando medio se inventaron el sas de la pregunta estoy de acuerdo que fueron una de las mejores de las primeras pero pero en la historia de se despoliticen que empezaron vendiendo en el silicon valley a otras de aquel momento ok pero es verdad eso ya no serán los pioneros o sea que sí sí no no no era como ahora si todo empieza en vender vendiendo a los tekis a los parecidos y luego acaban vendiendo más marketing pero fueron casi los inventores del software de jordi con lo cual en el momento realmente programa se me preguntará cuál es vuestro target market y vuestro vuestro dice pepe porque esto vosotros tenéis que tener muy claro muy claro si ésta es también la respuesta y mira a nivel a nivel y el target market para mí está basado en tres en tres en tres variables vale industria país o región y tamaño de empresa vale nosotros a nivel de país estamos vendiendo sobre todo en europa valencia nuestro foco es en europa a nivel de industria estamos vendiendo en el que nosotros la hemos definido como vittek que es un poquito más amplio que esas porque a veces hay marketing etcétera etcétera le llamamos tecnológico vale y a nivel de nivel de tamaño estamos vendiendo a todos los tamaños vale básicamente estamos intentando actualmente no ir a los elefantes vale pero pero fuera de elefantes vamos a ponernos más de 2.000 empleados una cosa así pero fuera de eso estamos vendiendo a todo el rango por lo tanto tenemos más de un foco en un foco bastante estricto en industria no tenemos un foco bastante estricto en [Música] porque de europa no nos estamos en un país en específico y en tamaño pues en la parte en la parte de menos de 1000 empleados no es así a nivel de icp vale depende también depende del tamaño de la empresa al nuestro y cps el director de ventas cuando básicamente las empresas tienen más de 200 empleados por ejemplo lo que vemos es que el icp principal lo que nosotros digamos el champions es el cels operations mientras que el champions en las empresas de menos de 200 es el vip y de es el vip y de ventas y en muchos casos nos estamos hablando una empresa de menos de 60 pues a veces el champions es el propio es el propio ceo entonces básicamente los los y gentes nos cambian en base a los diferentes tamaños pues eso desde el ceo me pide ventas iniciales operations es a europa como un mercado pero a europa como mercado o sea sería una conjunción de mercados no es difícil atacar a europa desde una forma homogénea al menos de mi experiencia yo mira él y yo en dejarle un poquito de yuso incluso si nosotros nos dividíamos mucho en países al final al final en europa yo decidí cambiar el enfoque de países a industria nacional pensaba yo pensaba es mejor que te venga un vendedor que sea un especialista en telecos que no que te venga un italiano porque habla italiano la telecos italiana estará más cómodo hablando con un experto en telecos aunque sea alemán que no que le venga a un italiano que eso que cuando cambie el foco país al al foco al foco industrial y ahora en ahora la cultura la cultura de la industria el vittek nos hace muy parecidos es decir una startup como como factorial como blue bird somos más parecidos tenemos una cultura más similar a una startup alemana o noruega que al mejor nosotros con una empresa del sector textil que está en igualada y que la tenemos aquí al lado por la forma en que funcionamos por cómo son nuestros departamentos etcétera etcétera por lo tanto yo creo que en nuestro caso en la variable región no es determinante porque europa y no el mundo la buena pregunta es decir sí sí tenemos si tenemos cinco continentes vale áfrica y sudamérica para nosotros son países que son regiones que están poco desarrolladas para el software que nosotros vendemos para mí así es un gran desconocido que seguramente habría mil oportunidades pero no sé ni por dónde tendría que empezar vale y entonces luego las dos que conozco es eeuu y es y es europa entonces eeuu hay una diferencia horaria que lo que bueno te hace también te tomar ciertos tipos de decisiones que yo creo que lo que nosotros estamos estamos haciendo de cosas en eeuu pero no como foco principal de que mi idea es cambiarlo en breve hay una pregunta casi filosófica en las de startups tienen muchas veces un problema es que no saben lo que están haciendo básicamente se están descubriendo cuál es su camino su modelo de negocio su gp todo este tipo de cosas entonces un proceso de especialización parte de que de tener las cosas claras sea la especialización de hecho tiene sentido una vez tú tienes claro cuál es tu negocio cuál esta operación y estamos especializando no nos pasa que muchas de estas datos no saben por dónde empezar a la hora de configurar todos estos dos parámetros al final al final esto que tú dices es lógico yo creo que además dura en el tiempo porque incluso cuando eres más maduro vas cambiando de esto lo que sí muy importante es tener hipótesis y medirlas es decir aquí no se trata de que acierte mejor yo ahora te dicho oye y ahora desde dicho 10 yo creo que nuestro caso el factor país no tiene relevancia pero por ejemplo yo es una cosa que voy midiendo por ejemplo si él por ejemplo en blue bears el rap el ratio de contact habilidad de los diferentes países es similar y ahí te podía dar datos como por ejemplo y no solamente datos de bloomberg sino datos datos de extradición la contacta habilidad no funciona igual de todos los en todos los países valemos perfecto mide lo porque al mejor la hipótesis que tú tienes no es no es correcta entonces al final de lo que se trata es de que tengas muy buenos datos y claro el por qué pienso yo que porque pienso yo que que los datos en prospecting son son muy importantes porque si tú manejas ciclos de venta de 30 de 60 o de 90 días de ciclo de venta como tengas que ir tomando decisiones una vez que hayas acabado el ciclo acabas acabas moviéndote muy lento necesitas tomar decisiones incluso antes y para eso tienes que tomar el diciendo oye como que éxito estamos teniendo la contact habilidad que éxito que estamos teniendo en la generación de oportunidades que éxito estamos teniendo el pasando lo de la oportunidad a este otro estado no es al final yo creo que no tenemos las cosas claras pero se trata de medirlas para tener las vías rápidamente y otra pregunta antes al tablado de los trailers y la importancia también puede grabar las llamadas de tal toda esta parte de infraestructura telefónica forma parte también de bloopers como es como relacionadas con ella sí sí nosotros desde desde bloggers los nuestros los sdr se llaman y entonces se registra la llamada por tanto puedes puedes ir midiendo puedes ir midiendo si se andan y de las veces que han llamado a cada prospect si están siguiendo la cadencia etcétera nosotros tenemos una integración con vídeo de forma que se compran los números de teléfono en tulio y entonces pero el dialer es de bloopers lo que pasa es que el back es de tu idea de toda la parte de 6 una especie de también ejecutados por ejemplo correcto es decir en las empresas que eres un se utilizan a nosotros ya no utilizan el alcohol porque porque ya están llamando a través de bloggers y la integración con link team que hoy en día es muy importante para hacer prospecto y también también nos agrada también y linkedin con linkedin con gmail también con las principales herramientas al final al final hay tres herramientas básicas de contact habilidad que es teléfono ínterin email y estas tres las tienes que tener entonces en base a tu cadencia tú cuando defines la cadencia tú dices mira nosotros vamos a contactar a la empresa y vamos a vamos a hacer ocho diferentes ítems el primer atentos va a ser un linkedin el segundo va a ser una llamada el tercero va a ser un mail bueno pues eso es en clubes genera la tarea salirse de realidad hoy a esta empresa tiene que llamar le tiene que enviarle un link querido y es cambiarles el interés hoy tienes que hacer una llamada tienes que hacerle esta llamada y te 'vive de lo automática automático porque la llamada no la puede automatizar pero en linkedin el email se pueden mandar solos a las portadas y está la mañana correcto esto es todo depende de tu estrategia todo depende de tu estrategia de abdón es decir puedes decir yo por ejemplo no soy muy partidario de empezar a automatizar cosas porque se te va de las manos a decir oye dedica 10 15 segundos las manos es tan bueno que yo creo que si empiezas a tratar a los a los prospectos como oye enviar aquí 100 mails automáticos bueno pues eso ahora la gente lo sabe yo pienso nombre no se trata de enviar muchos mails sino decir oye vamos a ver piensa a quien estás escribiendo escribir esté claro que cojas un template pero no cojas la cultura de que de que todo es como hacer una máquina de churros no es un proceso un proceso que lo que para mí ese tema oye dedica el tiempo a generar buenas relaciones con los prospectos y no a tener que gestionar todos los que ser propios porque de hecho cuando tony tony vino para vendernos bloopers creo que hablamos y de ahí nos conocimos yo solté sin querer la palabra excelencia automation es el botón y esto con tus acciones cofundadora y me hizo no somos es de automation somos seis fascistas o algo así y bueno yo yo entiendo el 6 al tomillo aquí y puede tener sentido en partes de la cadencia es decir cuando tú has intentado cuatro o cinco veces o yo pues puedes poner un automatismo decir oye has visto mi último mail o no sé que no es decir yo creo que se puede automatizar partes pero pero bueno ten cuidado porque porque si no yo creo que acabas incluso al propio cdr acabas creándole enviando mails antes estaba preguntando sobre el target market y has hablado de europa y luego la reflexión de decir bueno si europa en realidad no son mercados son muchos y tú dices que da igual la geografía porque no eeuu cáritas que era un poco tiempo después sino trama horaria tal me ha recordado mucho en un pits que tienes jason el kit que escribió con aarón rose no el segundo libro después de proyectar un rebaño que siempre hablen cuando los founders se deberían donde los fondos deberían rondar su empresa aunque no tienen por qué ser la ciudad dónde vive entonces él siempre habla de donde tenga estos padres tenga sus clientes y donde tengas el talento o algo así entonces en vuestro caso claramente la mayor concentración de vittek cosas o como lo quieras llamar nuestro target market está en estados unidos y concretamente el silicon valley entonces por qué no empezar stage blue versa y si clarísimamente tenéis un mercado de arranque brutal y ximo comparado con y buscando londres berlín barcelona bueno yo creo que yo creo que yo creo que acabaremos en eeuu pensás en el mundo podemos ganar batallas en europa pero la guerra se gana en eeuu entonces yo creo que al final será eeuu al final nos tendremos que al final nos tendremos que ir aquí vuelva con él un poco el ejemplo no es decir yo soy su al final pasamos los recortes allí al silicon valley tanto pero bueno yo creo que eso que al final es un recorrido también que tienes que hacer y sobre papel a veces queda muy bien decir no empezar a dejar en un sitio pero bueno yo yo yo creo que os de plantear estéis empezar empezar directamente en eeuu no aquí lo que tenemos en la agenda siempre es oye cuando no es ahora es dentro de tres meses pues dentro de 6 no pero pero tenemos que ir decidida a eeuu de forma seria moviéndonos y cuál será la evolución de bloopers empezasteis de hace dos años cómo ha crecido en el cliente es facturación en los últimos dos años yo esa información si me permite saber hemos estado mira no te voy a dar datos concretos de eso vale pero sí que te pero sí que sí que te voy a decir que hemos hemos mantenido un ritmo de crecimiento en el último año de un 20 mensual de crecimiento lo cual es lo cual es bastante cuando empecé totalmente totalmente no no no es verdad total de mil euros totalmente jordi es verdad sean de esto no esto no se puede replicar no creo que lo podamos replicar totalmente sí sí así es así es más fácil cuando esto es lo puede ser lo puedes hacer al principio luego es muy muy muy difícil te cuesta blue bird pues mira club es más o menos tiene tiene un coste de unos 150 euros por sdr vale que al final es mensual que al final ese es el cels stark vale si tú coges lo que tú gastas en seis pues no con 90 100 euros más lo que te gastas si tienes el call o si tienes a ulrich o si tienes es lo que al final te vas a eso no es decir la idea es que la idea es que no te cueste más que simplemente sustituye a los softwares y además las empresas normalmente siempre van ampliando licencias el cels post por lo tanto al final una empresa que tenía cinco licencias las está utilizando los cdr es comprable ver si esas cinco licencias de selfoss o de agujas foto de no sé qué las acaba utilizando otra gente la organización he puesto una cosa porque como puede figurarse en función del número de sedes puesto pues también bajarían aunque de media cuántos sdr tienen nuestros clientes a ver esto es de las medias es lo de las medias de esa depende de su habilidad tendríamos que verlo por segmentos pero pero es decir en las empresas que están 60 70 empleados acaban teniendo 456 sdr es si te vas a empresas de 150 pues tienes tienen 12 tienen 13 y si te vas por ejemplo hay un ser sus impuestos en sí posará siendo veintipico severos hace unos 750 euros mil euros por cliente al mes hay un sobre un segmento es algo parecido pero vosotros no tradición por cien de margen o sea no sois un sas al uso porque tenéis que comprar también la infraestructura de telefónica en todo esto no no pero eso va eso no nos lo paga nosotros eso lo paga atribuirle el dos minutos ya no valen países esos usas al uso lo que pasa es que los minutos de los minutos de llamada esos como como si tienes una empresa de telefonía eso depende de los minutos que tú utilices en la historia y el postre llamado actualmente es un opinante sí pero se complica cuando vas metiendo números de todos los países me figuro que sabrás lo complicado que es la hora de francia y no te hacen un papeleo de no sé qué pero que a nivel de costa y no es a nivel de coste no es significativo es un mes es un jaleo de gestión no es decir si tal pero pero pero no es significativo el cosa hoy la evolución corporativa desde un punto de vista de socios habéis empezado tweet o ni hemos empezado y toni hay otro fundador que se llama tony cáliz que también es co-fundador con nosotros y luego somos somos un equipo amplio de a me gusta decirlo así como cofundadores es decir en el que está marcas o marcar haga y está guillermo blasco está esta lista isabel está paula es decir empezamos un grupo un grupo de york que si somos 99 personas y somos los que estamos tirando stock adelante tenemos porcentajes diferentes pero y eso por un lado y luego a partir de ahí entró entró encomienda y ahora y dentro encomienda y también nos apoyó jan rickman que es un business angel alemany es profesor y está limpio y listo y un tío muy majo y luego pues está esta última ronda encomienda eres eres también miembro del comité de inversión y la última ronda ha entrado kazan correcto y profundo bears y el sounders sounders y cómo ha sido esta última ronda en medio del coronavirus contanos de un poco bueno pues la verdad la verdad es que sí sí las rondas son estresantes yo creo que eso añade un grado más por toda la situación sabes es decir toda la situación además el hecho de que de repente no no tienes no la posibilidad de verte de forma presencial etcétera todo acaba siendo en remoto tienes la sensación de que el mundo se está cayendo alrededor y que lo primero es el estado de alarma luego vas viendo todo lo que va pasando y eso va añadiendo incertidumbre y estrés y bueno pues pero la verdad es que el tratar con o con bicis que son serios y son profesionales pues eso que te tranquiliza ha habido algún cambio de inicio a londres por orden las preguntas harding han ido a la vez más la higuera yo te preguntaba si habías si habían viajado para esta ronda si has estado en londres para ver profunda no estuvo aquí estuvo aquí y eso fue durante el confinamiento justo incluso antes ya sea por los pelos y vale y ver me preguntaba si se había evolucionado la ronda dura estas últimas semanas y se ha cambiado la verdad la verdad la verdad es que no la negociación con todo el estado de alarma y todo el lock down pero había un taxista firmado y no hubo ningún ningún cambio ni de usted el transit firmado antes de el virus ya no es tan bueno ahí también se ve la profesionalidad de la totalmente totalmente se trata totalmente yo creo que ahí lo tenéis y sí es decir ahí es donde podrías ver oportunismos o jugadas tanto que cazan como encomienda como profundas ya han demostrado la profesionalidad todo muy razonable cuéntanos un poco la aventura de usar zoom que es muy interesante y la verdad es que nos ha explicado hasta ahora bueno pues pues mira él y yo creo que es uno de los primeros porque hablábamos antes de sexos pero empezamos en el 2008 por lo tanto fuimos de los fuimos de los de los primeros 2 es decir yo no sé si no pero yo firmé una ronda de inversión de un millón y medio en la semana después de que cayera lehman brothers por lo tanto sí sí avisaré al mundo cuando vuelva a cerrar otra ronda para ver qué pasa y entonces ahí cuando te pasa eso no recuerdo que que un poco lo que nos dijeron es oye guardar el business plan que teníais ahora no es el momento de gastar vamos a pasar el chaparrón y un poco de la luna las primeras cosas que hicimos fue irnos a irnos al silicon valley a vender primero a través de una feria que había allí y logramos de cliente a ebay y luego y luego un año después conseguimos en esa misma feria un año después a yahoo y entonces dijimos [ __ ] si cada vez que venimos aquí cerramos [ __ ] pues vamos ahí abriremos una oficina en silicon valley con la experiencia de ser un pardillo porque ahora piensas irte a la brava así tal no pero bueno nos funcionó y porque tuvimos la suerte es que tuvimos la suerte de que mientras en el negocio en españa se nos caía por la actriz es que con la crisis muy dura en estados unidos salieron muy rápido yo creo que es un aprendizaje de lo que puede pasar en eeuu las economías fuertes las sensaciones que salieron muy rápido de la crisis y rápidamente se activó al año siguiente abrimos en inglaterra al año siguiente abrimos en alemania y haber es la historia de solamente levantamos un millón y medio y con eso fuimos fuimos tirando en el 2015 en el 2015 que cuando cerramos la otra ronda grande pues éramos unas 175 personas teníamos 100 personas en el silicon valley 50 ó 30 en inglaterra 40 aquí en barcelona y bueno ahí la historia no es que nuestro principal competidor levanta una ronda de 40 millones de axel unos meses antes y nos obligó a nosotros nos fue como un golpe de realidad es decir dijimos [ __ ] si nuestro competidor acaba de levantar 40 millones o espabilamos o game over entonces nos movimos un poquito otra pregunta otra cosa interesante es que de repente nos empezaron a llamar los fondos cuando hubo eso es decir por un lado la mala noticia de que un competidor tuyo levantaba levantaba ese dinero pero por otro lado de repente en la propia industria dijeron [ __ ] alak se ha invertido 40 millones de esto que esto aquí hay algo no y entonces no nos permitió nos permite reaccionar bastante bastante rápido y cerramos una nosotros una ronda de 36 y bueno desde pues desde entonces este año se estarán los 60 aviones así en la mano y antes has hablado de que no hubo una venta de que hubo una transacción parcial explícanos un poco qué pasó ahí y puedo explicar poco pero pero ahí puedes pegar poco pero o sea él fue una inversión con casal para los fundadores parciales testigos y siendo accionista de george gershwin y puede hacer un caso si pudiste irte sin cuál es tu rol en jefferson yo fui el cofundador y co ceo junto con mi socia éramos tres socios yo xavi mestres y alfonso de la nuez xavi y era el cto y yo y alfonso ramos los co ceos y alfonso tu socio sigue ahí quedó se quedaron ellos dos y es porque hubo algún tipo de conflicto o no que no no es decir yo creo que se sirvieron para mí dos circunstancias una más personal no es decir dos nosotros habíamos creado una empresa anterior ayer del sur en el 2000 con estos dos socios por tanto llevamos ya 15 años es decir ya tal luego pasamos los headquarters a eeuu y no era mi momento y después de unos meses en o no fue en ese momento después fue ya en el 2016 decidirme existe fuera hasta que se quedaron bueno ahora sí si alfonso éste estaba allí pues actualmente yo soy un va como una rumba como una moto es decir pues eso tiene cerca de cerca de 270 personas una cosa así 650 hemos adquirido en tres empresas para ir reportando dalí yo creo que a nivel de nuestro en nuestro está en nuestro nicho somos líderes a nivel mundial [Música] el competidor que invirtió axel se usó el testing [Música] y creció también en eso que hemos ido a la paz es decir también lo ha hecho también lo ha hecho muy bien están ellos de testing están en cifras parecidas de un poquito más que quizá que yo soy yo la propuesta de valor de inversión que debe ser la primera es eso la definición sería de exin state company es decir es un software para medir y gestionar las ayudas el experience de las webs de las aplicaciones etc y el pp sería el icp el target bueno pues yo pero todas las empresas todas las empresas grandes de google apple ibm paypal todas las empresas grandes de wal mart de bank of america citibank todas estas son clientes de ellos un segmento del mercado empezamos en el segmento alto y yo creo que ha ido ha ido bajando y ahora va a más no está muy grande tamaño sigue habiendo oficinas en españa de giuseppe somos y está todo en nuestra tener a todo el equipo de todo el equipo de haití está en en barcelona yo mirando la cronología javier hay una etapa que no hemos hablado que va entre ellos eeuu y blue bird que me parece muy curiosa que es el tema es el instituto que es que es él el famoso the things down es que el depor graham vosotros empezasteis haciendo consultoría antes de vender software cuando en verdad es de usar sin sitio teníais bloopers en la cabeza realmente empresas haciendo consultoría cuando empezamos desasistidos e y yo tenía en la cabeza que quería hacer algo en el futuro pero pero no teníamos en la cabeza yo lo que tenía lo que tenía en la cabeza era yo había estado y estado asesorando otras otras empresas así estoy en el consejo de administración de signature y en el de wish vi estaba asesorando a otras y había una sensación a veces de decir [ __ ] no sólo es el asesoramiento lo que se necesita a veces editado y después poder montarlo y esa fue un poco la idea de esas instituto decir oye vamos a meternos vamos arremangarnos y ayudemos a montar una máquina de ventas pero pero no decir cómo se tiene que hacer sino hacerlo y esté fuera y esto a mí a nivel y me esto me motiva mucho porque porque hay un reto metodológico y un reto y un reto de ejecución y de ejecución tecnológica etcétera que queda que es mucho que es muy chulo y y estar y estar ahí al lado con otros con otros proyectos de de emprendedores por suerte que enriquece enriquece muchísimo o sea que tú empezaste haciendo y formando parte de conservas y tal de esto lo convertiste en una consultoría de ejecución de montaron hacer un set up de este play book de ventas de the rose en empresas target y ahí es de 6 cuenta de que las tecnologías que había un mercado nos acababan de estacionar bien a los clientes dijisteis pues la fundamos nosotros correcto y sois los mismos socios en sas institute que en blue berto cómo fue esta transición entre entre juntarlos para hacer consultoría y montaron a impulsar gente son buenos somos clientes autónomos somos más o menos los mismos es decir somos una y no es lo mismo exactamente pero pero sí que pero sí tus y muchos de los que estamos en bloggers estábamos en desasistido existen las 20 que hemos tomado como rumbos diferentes pero de esas institute esta está funcionando y les está yendo les está yendo muy bien no debería de sustituir ser como un implementador de bloomberg solucionado si lo que te parece totalmente y lo que pasa es que el totalmente es decir lo que pasa es que le hemos dado autonomía cien por cien o sea que que lo hace independiente a blue best pero sí sí con muchos clientes ayuda emplear a implementar sobre todo las metodologías de no tanto tecnológicas sino las metodologías para que la máquina funcione y deja bien viendo tu trayectoria y intentando hacer un poco de abstracción cuáles son los nodos o los dos nuevos que que he llegado a la conclusión de tu trayectoria emprendedora en un auto que crees que es un error el que no tendría que volver a hacerlo hay muchísimos yo creo que hay muchísimos yo no sé a mí me gusta más mira cuando cuantas más empresas veo y mate más escéptico veo cosas incluso en él estando a veces en el comité de inversión encomienda bueno en otros box o mi propia experiencia hasta me hacen me hacen ser muy escéptico con decir esto funciona esto funciona de ambiente y piensas esto o sea las cosas es decir no es fácil decir que no yo lo que sí he aprendido es que es un tema más personal que profesionales para mí esto a veces los emprendedores caemos en ese error en pensar que hay una meta y que tenemos que llegar a esa meta y yo creo que la meta es el propio camino y es divertirnos en el camino y no depender de que el éxito sea llegar a una dieta porque el éxito no no sabemos si existirá no existirá y estamos dedicando los mejores años de nuestra vida a esto por lo tanto yo creo que si logramos divertirnos en todo estoy en todo este camino y todo lo que estamos haciendo ya está en la final el output da lo mismo porque porque estaremos disfrutando nos si nosotros jugamos a tener un resultado al final pues podemos echar a perder los mejores años de nuestra vida y luego el auto tampoco te asegura que te haya valido la pena entonces para mí es ese aprendizaje la mejor decisión que estaba en tu vida el negocio de tu vida de negocios la tienes en mente o o no sería lo contrario de la otra pregunta no tengo sensaciones de que hombre por ejemplo es decir hay ahí pero pero son decisiones que son más por ejemplo antes decía yo lo de de firmar una semana después de lehman brothers no pero eso es una decisión que cuánto había de fortuíto cuando decides en un momento dado buscar una ronda de financiación y si tienes la suerte de que hay un chaparrón y que tú en ese momento ya la tienes ya la tienes cerrada no pero pero eso no es una decisión que la hagas informada es más una suerte que yo creo que además esto no sé si estáis de acuerdo o no pero yo creo que no es no es se trata a veces de grandes decisiones sino que se trata de esas pequeñas de la sala para mí la estrategia es el conjunto de pequeñas decisiones alineadas es decir no tanto de una gran decisión sino una pequeña es que vas haciendo en el día a día que todos están alineadas en una misma dirección hoy si mañana viene salesforce y os compra blue bird se ofrece gracia una oferta por blue bird venden porque ahora no está en mí no está en mí 200 millones yo ahora mi objetivo es objetivo es comprimir el objetivo es convertir a bloggers en el líder en este creo que lo podemos lo podemos hacer y yo creo que te late la misma de forma que que new ser sum a través de la tecnología modificamos la metodología de testeo de yuso shakespearianas también creo que a través de la tecnología podemos modificar los procesos de compra en los procesos de venta en divisas por tanto no es no es la no entran o no es lo que esté buscando ahora la venta está bien porque en españa cada vez hay más gente pero mucha gente está buscando pues la venta rápida y no está planteándose cambiar el mundo yo no soy tan ambicioso para cambiar el mundo yo quiero cambiar un proceso de venta bueno el mundo en este mente en el mundo tu mundo te agarras a este mundo y lo cambias hoy última pregunta se puede gestionar la empresa desde mallorca yo tenemos aquí muy bien muy bien los menorquines que matarían si confundes electrónica con mallorca con menorca pero pero bueno la verdad es que la posibilidad de estar aquí en el loc ganó ha sido un estado me ha permitido trabajar mi mucho mejor que seguramente en en en barcelona ya que la verdad es que estaba aquí yo creo que una de las mejores decisiones de tu vida ha sido que te pillara porque fue así yo estaba aquí y de repente saltó el estado de alarma o sea que sí sí yo creo que es esa ya la tengo también es fuerte y está hoy deja de ir pues muchísimas gracias ya os iremos siguiendo probert se nos dirás pantalla pues nada bien [Música] gracias jordi también y con los demás nos vemos la semana que viene somos un ecosistema de startups tec de barcelona creadores de kamal un equipo y factorial entre otras ofrecemos más de 5 mil metros cuadrados de coworking de startups y organizamos eventos diarios para discutir negocio y tecnología hasta la saciedad desde el big fan invertimos en equipos con capacidad de construir grandes productos y negocios te esperamos