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Cómo funciona Badi con Carlos Pierre - CEO y fundador - Podcast 116 — vídeo y transcripción

Suscríbete: https://cutt.ly/itnigyt Badi comenzó siendo el Tinder de compañeros de piso y tiene la visión de convertirse en la solución todo en uno para el alquiler de habitaciones. Esta semana Carlos Pierre, CEO de Badi viene a nuestro es

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Cómo funciona Badi con Carlos Pierre - CEO y fundador - Podcast 116 — vídeo y transcripción

Resumen

Suscríbete: https://cutt.ly/itnigyt

Badi comenzó siendo el Tinder de compañeros de piso y tiene la visión de convertirse en la solución todo en uno para el alquiler de habitaciones. Esta semana Carlos Pierre, CEO de Badi viene a nuestro estudio a comentar cómo intenta disrumpir en un mercado concurrido y tradicionalmente gestionado por agencias.

Puntos clave

  • bienvenidos a startup insights tories daily un podcast donde hablamos de startups negocio y tecnología el episodio de esta semana lo patrocina code works la escuela de programación más intensiva de europa con la que aprenderás javascript conviértete en fulda kdevelop en tan sólo tres meses los alumnos de code work se encuentran trabajo en menos de 30 días y su sueldo es un 27% superior a la media aprovecha el código de descuento en la descripción de este vídeo y solicita ya en code works punto 1000 bienvenidos una semana más al pot care reit nick y yo soy bernat ferrero técnico y estoy con césar miguel año director de producto de factorial total y con carlos pierre fundador y ceo de desarrollo de armas aquí por venir voy a explicar un poco que es bad y perfecta pues siempre me gusta siempre normalmente explicar cuando tengo tiempo si no suelta una frase ya está pero me gusta siempre explicar por qué hacemos lo que hacemos qué hacemos y cómo lo hacemos entonces siempre al final lo que explicamos es que la idea nace de un problema global que es que cada año somos 80 millones de personas más en el planeta en los próximos 50 a 100 años seremos el doble de personas en el planeta pero el planeta no crece entonces siempre decimos que hay dos soluciones una es colonizar a otro planeta y la otra es empezar a compartir el espacio que tenemos disponible entonces trabajando correcto en lo más está trabajando en una y nosotros en otra y bueno al final ya viví también el sector del protect pues hay muchas muchas estas dos que veremos también que se centran en intentar optimizar el espacio y mejorar el espacio habitable que haya porque como hay menos espacio pues mejorar el que hay es importante entonces en base a esto nosotros lo que hacemos es crear espacio en un mundo donde hay muy poco espacio como hacemos esto hacemos esto a través de un marketplace que es una plataforma tanto móvil como web donde cualquier persona con una habitación vacía puede subirla y cualquier persona que busca una habitación puede buscar puede aplicar y puede alquilar una habitación a través lo puedo hacer desde cualquier parte del mundo obviamente en las ciudades en las que en las que estamos presentes sobre todo en el lado de la oferta y eso es a grandes rasgos ha pasado toda la vida bueno karti la habitación si os ha pasado toda la vida pero pero no este no este nivel es decir y por ejemplo hace unos años está de moda el hecho a lo mejor de ccoo living en la época hippie se puso de moda pues también de compartir compartir recursos en general entonces también se compartía un poquito más luego se dejó de hacer y ahora yo creo hay una parte que es de necesidad que es lo que decíamos cada ciudad de las ciudades más grandes del mundo como hay más densidad es decir somos más gente y somos más gente que queremos vivir en un mismo espacio y yo quiero ir cerca del trabajo otra persona que revivir cerca universidad entonces qué pasa que es una zona de alta densidad que al final el resultado de esto es que los precios alquiler sube entonces especial quiere su ingreso normal porque no todo el mundo puede vivir en el mismo sitio aunque quiera y entonces pues por un lado y si yo quiero bien haciendo ciudad pues una de las opciones es compartir un piso o [ __ ] la la infraestructura actual que hay en una ciudad antes los deberes desposarla por por por unidades habitables y otro otro tema importante es que hay un shift que es un tema de lifestyle que al final los millenials hay gente incluso más joven pues poco a poco ahora se está planteando decir oye pues a lo mejor yo no me quiero gastar tanto dinero más de un 50 por ciento de mi salario en vivienda entonces prefiero gastarme no en otras cosas y estoy dispuesto a tener compartir zonas comunes ya tener mi propio espacio que puede ser una habitación en este caso y hace años esto pues a lo mejor la gente no estaba tan dispuesta y luego también hace años por ejemplo la época de mis padres pues mi padre mejor con un sueldo pues podría pedir una o dos hipotecas y tenía pues la casa donde donde vivo en sant cugat y además pues otra casa o no y un coche etcétera ahora a día de hoy para nuestra generación esto es muy difícil entonces bueno pues todavía más motivos para compartir y luego sobre todo nosotros en madrid lo que queremos es que sean espacios compartidos que sean habitables y habitables quiere decir de calidad es decir no queremos que hayan cuchitriles que hayan foros entonces lo que queremos también ahora por ejemplo estamos ayudando con varios proyectos va dijo que también podemos hablar de eso y acoger los espacios que hay en una ciudad incluso espacios vacíos para prepararlos para que se pueda convivir con más gente pero de una manera con calidad y yo entiendo que esto era posible antes de ebadí en utilizando idealista utilizando las plataformas directorios digamos la gente anunciaba y sus pisos compartidos en badén cuántos años tienen 44 las 100 más años sobre todo cuando hubo una crisis vital seguro que la necesidad de compartir se daba sé entonces qué que qué aporta bud y para de golpe capturar este espacio se encuentra los directorios y demás lo que he contado es un gran problema global luego hay otro que es el segundo desde el segundo problema y de ahí también hace un poco la idea cuando yo estaba buscando cuando yo estaba buscando piso aquí en barcelona me di cuenta bueno me di cuenta a ver no sé ni darse cuenta de que al final casi toda la oferta pero no sólo aquí sino alrededor del mundo esta acción es estimada por un modelo clasificados bueno clasificados que ha funcionando 10 años y que está muy bien porque es funcional es decir y bud y no viene para dar más demanda o dar más oferta bueno antes bloquear más ofertas y qué es lo que es el segundo punto pero es sino para que haya más calidad en esa conexión es decir yo tengo una habitación la subo a una página clasificados sea idealista sea cree eclipse aspe room y al final yo recibí de 100 llamadas de gente que no conozco bueno aquí la meditación sí pero con la tecnología de hoy en día que está al final lo que hizo es llegar a un mundo clasificados añadiendo este verificación de perfiles seguridad básicamente verificación de perfiles caras poder ver quiero mandar a tener información sobre la persona que entra y obviamente mucha más información sobre el piso también por el lado del que busca en las páginas de clasificados lo que se ven son scammers habitaciones que ya están que ya están alquiladas duplicados no tienes ni idea de quién vive en el piso días ni da información sobre pisos que es difícil es difícil porque tú puedes estar llamando todo el día que hayan disponibles dos habitaciones esas dos habitaciones al final no es de esa foto es la de al lado 3 cómo se mejora el formato clasificados y de ahí nace va a decir hay aquí hay un problema de fondo que es demográfico y de población y luego hay un segundo problema que es que es muy difícil de no hay traste en un modelo clasificados entonces va y nace en este nicho concreto que antes a un nicho y ahora ya no con esta solución como añadís atrás porque claro esto es una transacción pasa una vez igual no vuelvas a ver en años no vosotros tenéis cuatro años de vida que cuando no hacéis como estáis añadiendo trust a este espacio si lo primero es verificando el perfil o sea se hace el sign up y entonces el perfilado hoy en día se verifica pues a través del teléfono móvil del correo electrónico y de redes sociales que vamos tiene una foto donde ves si yo soy profesional o soy un estudiante en concreto qué área y además pues tienes características sobre mi personalidad hay es un plus entonces pues cuando yo subo una habitación abad y yo por ejemplo soy un profesional no tengo ningún para los estudiantes pero preferiría compartir con otro profesional o soy un estudiante y hay un piso de estudiantes pues prefiero compartir con los estudiantes es un ejemplo básico pero hay muchos entonces con nosotros con la información podemos hacer este machine pero sobre todo es que yo ya en badia estoy soy una situación y recibe un perfil verificado con información donde yo a partir de ahí puedo elegir si quiero entablar una conversación con esa persona para potencialmente vivir con ellos luego el inder pero de eso badín hace como como añadiendo un aspecto social y de verificación que es al final que ya con eso mejoras un montón modo clasificados cuando añades esa verificación y esa información eso ya es básico y luego poco a poco hemos ido viendo muchas cosas por ejemplo problemas que en clasificar lo que decía duplicados en bad y no hay duplicados no hay seguridad bueno o por ejemplo pisos que ya están aquí los puertos tenés un algoritmo que llamo roxana el equipo de editar y dyango roxana y entonces lo que hace es desactivar aquellas aquellos cristinos aquellas habitaciones que no están respondiendo solicitudes en 24 horas entonces tenemos un responsable del 92 por ciento la verdad es el tiempo de respuesta a verás está entre 3 y 5 horas comerci efectiva y tus de anuncios debéis tener el 100% del rif trade correcto más que bueno siempre tarda un poco en desactivar porque si no hay un tiempo de estudiar es cuál es el mejor momento para hacerlo y quiere decir que sólo simplemente ya no ya no está activo etcétera y qué fase está la ciudad porque igual esto lo podéis hacer cuando justo cuando ves una ciudad bueno lo intentamos hacer siempre sí sí sí o sea es preferible tener poca cantidad de mucha calidad y entonces al final es no sólo la demanda viene viene con información sino además la oferta la persona que sobre la habitación lo mismo está verificada que tiene cierta información y el piso también intentamos que tenga mucha más información sobre las características del piso o en metros cuadros de la habitación metros cuadros del piso y ahora poco a poco obviamente va a llevar le va evolucionando y va mejorando pues pues lo que hacemos incluso desde verificar las habitaciones nosotros mismos depende de con qué partners hasta pues ahora acabamos de lanzar un lister score lister score va del 0 al 5 entonces cada habitación está publicada por una persona que tiene un lista score si tengo un listed score de 5 sobre 5 quiere decir que responda normalmente en menos de tres horas quiere decir que tengo el perfil verificado la cuenta bancaria verificada y que además tengo un booking a través de nuestra plataforma es decir me puedo fiar bastante de que esa persona pues de que el piso real y de que esa persona es una persona real entonces nos acercamos un poco al modelo también derby había al final serbia anv y añadió realmente seguridad y traste en el marketplace cuando empezaron con las reviews cuando yo veo un listing que tiene 20 reviews y visión buenas pues hombre me voy a fiar pues lo mismo como madiba y hemos empezado primero enseñando todas estas características con alistair score y eventualmente también empezaremos con un sistema de reviews ya porque entiendo que es complicado no porque al final la rotación de gente os impide que haya un número de reviews suficiente como para que yo regrese a otras que compraron el bien vi no tener que dar exacto se puede porque tenemos mucha rotación tenemos lo que tenemos es mucha gente que vuelve mucha retención no a corto plazo sino a medio largo plazo porque no es bueno para vosotros que hay mucha rotación por quiere decir que el algoritmo de buenos a regenerar en rotación más más que rotación de gente que no le gusta y se va que lo quiero decir es que son habitaciones que de media se alquilan durante de 6 a 12 meses que al cabo de 6 a 12 meses queremos ver que esa habitación se vuelve a subir y que una persona que alquila a través de valle pues a lo mejor vuelve alquilar o en otra ciudad o en otra zona o oa lo mejor ya se ha ido pues que tiene familia entonces ya no ya no aplica entonces bueno al cabo de la mejor 12 meses vistas y que veríamos resultados y no sólo eso va de ahora también quiere empezar un poco a añadir valor en los pagos para empezar con el sistema de una barra hay las dos opciones en bad y tú puedes tanto chatear como hacer un booking a través de la plataforma el booking es un sistema abierto y envía una propuesta con el pago de upfront del primer mes ella es un pago no es creo que quiere decir que yo envío la propuesta es como el bambi con un mensaje el propietario o el que ha subido la habitación tiene hay un chat abierto durante el proceso puede preguntar en las contras quiera puede pedirme documentación yo puedo pedir fotos y entonces si todo está ok acepta y una vez aceptado va de no hacer la transferencia hasta que él por el potencial inquilino y llega al piso y 48 horas después que decir que tiene tiempo de ver que todo está ok pero al final esto también da mucha seguridad pero nosotros hemos empezado con esto pero la idea es que podamos ofrecer un servicio desde móvil hasta move out que quiere decir que yo quiero alquilar una habitación por seis meses si apretó el pago del primer mes a través de bad y bad y asegura que durante los seis meses de su habitación la voy a poder alquilar y llegó a la habitación tengo tiempo de ver el piso y cada mes badie coge el dinero y se lo transfiere al míster vale aquí nosotros podemos añadir un montón de vídeos quiero incluir netflix quiero incluir el servicio de limpieza bar y te ofrece todas estas cosas simplemente clica si eliges entonces me pagáis si o si a la persona que alquila la habitación o esperáis a [ __ ] el dinero del nuestro igual nosotros eso es sobre nosotros hacemos de intermediarios pero sin estar en medio que es lo importante o sea lo que intentamos es meter una plataforma a ellos hasta el challenge' de marketing o marketplace abierto donde ambos lados pueden hablar hay tanto valor añadido para hacer la transacción a través de la plataforma que aún así la perfil hacer a través la plataforma o bien desde luego también tengo mi lister score me interesa que esté bien y luego todo ante los sistemas reviews pues obviamente también y cómo se relaciona esto con la regulación de las ciudades porque estando yo se la mayoría de contratos de arrendamiento de viviendas tienen la típica cláusula de no puedes subarrendar la vivienda a otros clientes generalmente solamente la gente que está en ese contrato es la que puede vivir en el piso entonces como cómo se relaciona y cómo afecta esto al modelo de los pagos van a través de una plataforma que eventualmente puede ser requerida por la ley qué informe de quién de quién es la gente por un lado al final se puede superar si se tiene el permiso del propietario si tiene permiso legal y está firmado se puede superar que no es típico en nuestro aquí nos tipo de alquiler entonces no vale entonces en badia nosotros si menos intentamos asegurar de que nos está superando como hacemos nosotros con la verificación de perfiles etcétera etcétera luego el easter siempre pone si ese propietario o no y si vive en el piso o no bueno cuanta más información tengamos mejor pero justamente el pago a través de la plataforma y sobre todo el pago de las mensualidades lo que hace es que es hacer esto mucho más fácil es decir normalmente qué pasa que yo te alquiló el piso tío se prevé tendrá que servir tranquilo pesadilla hay dos habitaciones más test tú te encargarás de buscar esas dos personas a lo mejor qué pasará con los pagos pues quedarán la transferencia a ti y luego tú me nada más a mí o cada uno lo hará diferente y lo harán mejor a mí aumento es cada mes luego además gastos comunes pues cada mes es diferente entonces tolosana tíos se los harán al propietario el final bad y lo que dice es bueno o sea el propietario tiene una cuenta donde tiene sus tres habitaciones puede gestionar directamente un contacto directo con los inquilinos los inquilinos entre ellos cada mes se saca dinero de cada uno y tienes controlados tus gastos sea realmente el propietario de la cuenta de ebadí sería el propietario de la vivienda el propietario la vivienda y esto es algo que veis que pase luego sí sin duda es habitual tener un contrato alquiler una persona de un monto de alquiler y luego se reparte los los costes con sus compañeros bueno cada vez menos y depende la ciudad por ejemplo londres no entonces son propietarios o incluso son property managers property manager no es no tiene porque es una agencia al final es un gestor de un portfolio y tú vas a londres y qué pasa que al final badín hace como el tender de compañeros de piso entonces la idea era bueno yo vivo en el piso y en cuanto a mi compañero lo que estamos viendo es que hay algo que no puedes cambiar de sba dic y desbloquear el máximo habitaciones posibles cuando llegas a londres te has cuenta que el 70 por ciento está gestionado por los propietarios eso no puede cambiar pero eso no quiere decir que tú no puedes tener la información de quién vive en el piso entonces lo que por ejemplo ahora estamos plantando con el booking es que a un propietario puedes subir la habitación 123 entonces se encuentra alguien al carlos aquí en la habitación 1 y la 2 y la 3 tú estás viendo la 2 ya sabes que carlos con mi información está viendo el piso y baile intenta enseñar la 2 en la 3 si carlos es profesional únicamente a profesionales por ejemplo eso sería el machín con pisos que están gestionados por el propietario con pisos que no están gestionados porque el propietario es el mismo sistema de siempre se suben y nosotros al final nosotros no somos los que ofrecemos los contratos ni los que firmamos ni somos los abogados los dos tenemos una plataforma que conecta y luego hace un pago que es una reserva ya digo con un sistema de pago mensual este problema se esfuma con un sistema cuando tú utilizas simplemente nuestro sistema de reserva como un único pago al principio el contrato no es a través de varios contratos luego te estás reservando el piso pero es interesante también porque en ciudades como barcelona incluso pero madrid londres ahora empezamos con nueva york en una habitación real que se puede disponible que se puede buscar online donde tú tienes la información incluso de quien vive es re de todo el piso y le si la puede reservar reservada porque te la van a robar te la van a robar entonces hay por un lado la parte de la reserva y por otro lado vendrá la parte de pagos mensuales que no será obligatorio la gente otra vez la idea de ebadí es que la gente ve un valor añadido en todas las funcionales es que lanzamos por eso mismo bad y todavía ahora hemos empezado con esta de pagos pero hasta la fecha el primer valor añadido es que la gente se fue y que hayan perfiles y este aspecto social y mejorarlo quedan clasificados toda la vida ahora bad y poco a poco pasa de clasificados a también ofrecer un sistema pago seguro hay muchísima gente un 60 por ciento de las de las solicitudes que llegan a barcelona que no viendo barcelona bien madrid bilbao sevilla londres china esta gente como va a reservar una habitación y luego bien el tercer paso que es desde que yo entro hasta que yo me voy oye si yo ya puedo con antelación reservar todos los servicios y va a dimas segura que van a estar ahí si algún problema oye cancelación últimamente para dieter pagados en 87 no te preocupes oye que que me ha echado al cabo de tres meses que hago no te preocupes te ayudamos y tener también un servicio de customer experience customer support que es ahora lo hemos montado y al final en bad y tenía un plan de producto y un plan de negocio que estaba alineado separan de producto y que eran modelos clasificados ahora vamos a la segunda fase que es como como mejoramos la transacción y ahora viene también la tercera que es como qué servicios podemos ofrecer para añadir valor durante todo el proceso y para capturar algo de valor también yo creo que siempre tenemos combatí que es la la anti selección que tiene centrarse en la gente que precisamente tiene que compartir piso que no es que vaya sobra digamos de dinero ofrecido un servicio muy premium en un segmento que no sé si lo pide o no pero desde luego no lo paga al menos tradicionalmente no ha pagado se está buscando fórmulas para encontrar compañeros de piso pero no la está invirtiendo las agencias que son el modelo tradicional de negocio de los clasificados no intermedia normalmente las habitaciones se intermedien alquiler entero de pisos que hay seguramente hay más pasto no sé yo lo que me preocupa un poco del modelo de 10-3 teniendo mucho valor efectivamente en un espacio donde no había no estaba estructurada la información no había usabilidad no había nada de todo esto mucho más nuestras noches de hotel si te deja tirado el el tío pero pero quién va a pagar eso entonces esta razón usa por ejemplo cuando empezamos con bad y sí que estaba él para distender izado era sólo la parte de la conexión y luego lo que lo que nos dimos cuenta que el mercado primero ya era grande esto ya lo sabíamos pero que además ofrecía un servicio bastante amplio a distintos players del mercado de la oferta del mercado real state entonces como te comentaba no sólo tenemos remakes que suben una habitación es tenemos muchos propietarios que suben habitaciones gente que nunca se había planteado que tenía habitaciones y bares alquilarlas o que se queda sola gente que tiene varias habitaciones pero que no viva ahí familia office que tienen espacio habitable la ciudad y no están haciendo nada con él y ya está fondos por ejemplo bueno versus derbi en vivo compañía que genera mucha más rentabilidad sí bueno claro pero a ver bien pues al final un propietario tiene tres tiene tres uno tiene cuatro opciones la primera es vender el piso la segunda y la segunda es alquilar la otra vez vacacionar a través del bío bío es bueno necesitas una licencia puede tener personas como los vecinos y hay una rotación que casi se vuelve un trabajo ahí no habéis estado tampoco nadie nos va a cantar y ha alquilado no venimos más de un mes y la tercera opción es alquilar el piso completo el modelo tradicional de toda la vida también ahí sí que tenéis interés en ir de momento no de momento no no y el cuarto es alquilar habitaciones por habitaciones 1 no tengo no necesita una licencia si es más de un mes unas vacacional probablemente obtenga más rentabilidad y luego por otro lado lo que estoy haciendo es [ __ ] un piso que yo carlos yo no voy a podría no me podría permitir pero como está dividido en tres horas y no lo puedo permitir y puedo vivir al lado de donde yo quiero vivir nuestra apuesta es más la desfragmentación de las viviendas correccionales para generar más rentabilidad porque en muchas ciudades como barcelona o londres la demanda de alquiler es infinito pues no es infinita claro porque así de grandes es eso que decía no hay mucha más demanda que oferta supply constraints póliza cuál es la incentivo del propietario de complicarse la vida obviamente varias gentes y tan bueno complicarse la vida la losa lo que nosotros intentamos es que no sea complicado nosotros o sea nosotros al final el propietario coge y le viene una agencia y se lo alquila y no la cobra nada y por un precio cada día más alto eso es cómo funciona hoy en barcelona en el piso comentario completo de barcelona madrid londres son ciudad londres londres es un mercado superprofesionalizado donde hay más de 150 mil viviendas que están alquilando hoy en día por property managers por por habitaciones ya empezar a parte de los particulares barcelona también está creciendo un montón no solo nos vienen roo - bien en familia office y fondos de reales type porque ven que van a generar más rentabilidad obviamente es más o menos o menos fricción o qué es lo que usted es más rentable al final un propietario de un piso que no vive en el piso lo que busca es una rentabilidad obviamente pero lo bueno es que nosotros nos permite desbloquear mucha más oferta uno cuando hay más oferta en un mercado que subraye con sede donde más demanda cuando crece la oferta los precios se mantienen y nos suben al esto es importante y dos yo carlos si todos los pisos se alquilarán en completos con el nivel de demanda que sería imposible que yo viviese hoy en barcelona imposible entonces qué pasa que varía al final si es más profeta para el propietario normalmente depende en una habitación etcétera etcétera pero es que es también más affordable para para la demanda entonces es lo que lleva al final y poco a poco que a medida que vayan pasando los años veremos como el co living que puede ser centralizado un edificio entero vemos compañías que lo están haciendo o descentralizado que es bad y coge mucho más valor incluso yo pienso que los próximos 10 años 70% los alquileres serán alquileres de habitaciones será mucho más grande de los aquí las habitaciones general de cris completos y por eso digo que ahora mismo no estamos interesados en hacer tiros completos porque la gente que busca una habitación que una plataforma específica para eso entonces el valor añadido para el propiedad media lo que te decía tú si lo quieres hacer por habitaciones bueno pues tienes la ventaja por bud y que no es un modelo clásico primero no hay agencias como decías tuvo pocas sí que el propio manager pero para grandes cuentas y property manager se utilizaba utilizaba de igual entonces la final la opción tienes una página de clasificados donde tú lo subes y empiezas a recibir leads piensa recibir llamadas de gente que no conoces en en londres incluso en londres que pasa que los problemas profesionales hemos ido a hablar a ir a las oficinas y tienen 50 personas llamando la calidad de servicio es pésima no paran de publicar como son todos agentes no paran de publicar duplicados incluso lo que hacen es subir una foto de una habitación falsa para atraer gente a la oficina entonces es imposible encontrar una habitación real que que esté en inglés perdona que hablando que esté libre que esté libre para alquilar y que yo pueda que yo pueda observarla es que sí que es imposible en londres o sea hablamos con gente y es es que no si tú me si tú me puedes ofrecer una plataforma de donde yo vengo hábitat donde yo veo habitaciones reales que se pueden reservar al momento con toda la información que yo necesito que sea y también lo estamos trabajando la información que se puede necesitar y obviamente con una plataforma que es abierta donde yo encima puedo preguntar todo lo que quiera sobre habitación oye perfecto estar está dispuesto a pagar si en otra ciudad realmente sí las agencias notáis las veces de sustituir por completo no hay un tema de agencia depende como se defina agencia están las agencias que son brokers y al final hay un propietario o un property manager que al final son las personas que gestionan el piso y luego pueden utilizar agencias que es el intermediario que la agencia lo que hace es subir las propiedades son las habitaciones a una página de clasificados en tres lo que tienes es primera fase páginas clasificados que te conecta con una agencia con un broker que luego te conecta con el propietario entonces nosotros no trabajamos o intentamos no trabajar por ejemplo en londres si encontramos algún broker lo logramos presentaros trabajar directamente con la gente que gestiona el piso porque si no es imposible de controlar la disponibilidad del piso y asegura que esa habitación está disponible es real y está gestionada realmente vas a conectar delante con la persona que ha publicado con el propietario y un punto como habréis una ciudad porque es algo que realmente me parece interesante como el momento cero como es era distinto al principio porque a principio era un marketplace que era pierre tú pierdes así tú si gusta nuestro cuestionas es un remake busca a otro comité entonces dónde voy a buscar los rockets no hay no hay un sitio donde ir a buscarlos rubens o no puedes hacer 6 no pues entonces al final era todo online bueno y branding of light también entonces depende la ciudad pues nosotros hacemos una campaña para primero hacer crecer la oferta y luego la demanda también ciudad fue barcelona barcelona aquí hemos tenido a álvaro en anteriores ediciones del podcast y recuerdo que comentaba que utilizáis del branding de las campañas de televisión que bueno que hubo una campaña clave que estabais de ahí que no sabéis si si podéis dejar career salvo esa campaña explicó toda esta historia vale pues fue realmente interesante porque además desde los pocos ejemplos que tenemos de hacer tele con éxito vital en el póker pero pero realmente y yo vuelvo al tema de el momento cero no ustedes en este momento al principio no fue el mismo que el momento cero de ahora cuando acabamos de abrir berlín ahora iremos con york o venimos londres el momento cero cuando empezamos era scrap y total o sea puedes hacer de todo irak a páginas de clasificados llamar a gente enviarles mails hacer marketing online básicamente facebook google adwords y hacer intentar hacer pillar rascar lo como sea nadie te hace caso y al principio bueno es muy muy al final equipo que tiene stand es muy limitado y también dinero ahora es distinto lo que pasa es que ahora sabemos muchas cosas que antes no sabíamos la plataforma está preparado para distintos segmentos del mercado como te decía no sólo para el rumen sino también para propietarios en la plataforma ambiente es mucho mejor que al principio y tenemos un equipo que está bastante preparado bien preparado también tenemos un equipo de seis tenemos un equipo de ventas entonces cuando nosotros vamos a ir una ciudad lo primero que hacemos es un estudio del mercado está profesionalizado o no lo está barcelona está muy poco profesionalizado todavía por habitaciones cada vez estará más londres 70% son propios imanes o profesionales que dominan en el stent o es la plataforma pues la tienes que preparar para ese tipo de mercado obviamente pues el equipo inicial en londres será ponente más centrado en 6 porque primero siempre te necesitas la oferta entonces una o dos personas que ya conozcan el mercado etcétera y luego empezar un poco a captar a hacer mucho piar y empezar a captar también con el marketing online y con branding particulares o bien porque nosotros no queremos que es una plataforma y sólo veas progress y manager nosotros queremos que tengas para elegir nosotros queremos quedar todo no queremos toda la oferta y que puedas verlo y que tú digas vale pues si puedo elegir entonces decirnos que yo no quiero yo no quiero aplicar una habitación que la gestiona un profesional perfil atrás pero entonces en londres por ejemplo pues a lo mejor no puedes estar cerca del trabajo o sea justo en la zona que tú quieres pero la zona que tú quieres es un pienso que está publicado por un profesional con un lister score de [ __ ] madre con perdón puedes ver la información de quien vive en el piso y dice es un perfecto entonces por eso intentamos desbloquear un poquito es la forma agradable cidades es realmente más enfocada a tener una o dos personas con experiencia en el mercado nativas locales y que y luego poco a poco pues también marketing sobre todo tener una persona de marketing y piar que sea local y nativa también es interesante porque el mensaje por cada ciudad va a ser distinto sobre todo en la demanda y ver la diferenciación en cada ciudad en los últimos seis meses qué ciudades habéis abierto en los últimos seis meses berlín bueno en londres berlín y ahora empezaremos nueva york/londres día este tiempo sí bueno sí más de seis meses ver línea y ahora nueva york berlín por ejemplo cuánto cuesta abrir una ciudad como berlín no porque sea mucho pero es porque también es porque cada ciudad o sea es distinto esa pregunta por ejemplo de no saber más o menos si berlín tenemos tenemos tenemos un rango del que en principio no se pasa otro y que a lo mejor a partir de ahí es demasiado bajo pero cada ciudad es distinta el volumen no es el mismo es berlín que nueva york los precios nos los vivimos en berlín que nueva york fichar a gente nosotros tenemos en berlín que nueva york y entonces que teniendo todo eso en cuenta ya sabes primera mano que nueva york va a ser más caro que berlín cuanto no lo sé depende a lo mejor el producto de repente pueda funcionar muy bien en nueva york porque todo menos codiciando craigslist y de repente pues las expiden es mucho mejor 20 grises fatal en el agua siguen aguantando pero a lo mejor pues berlín tenemos una página clasificados que tienen algunas features que han mejorado y entonces pues tardamos menos ay perdona tardamos un poquito más entonces bueno pues tenemos que hacer una inversión pues más alta entonces depende por ejemplo hacéis tele también o branding de calle o brutos analizamos tanto en el mercado de reales como cómo funcionará y el marcador de allstate como los canales como las ganas que funcionan los que no entonces ya decir en españa funciona muy bien la televisión hasta cierto punto y luego pues en otros países no funciona muy bien la televisión tendría en londres la televisión funciona no como en españa pero funciona luego pasa es que está más atomizada y es más cara y luego sí y entonces donde funcionan por ejemplo muy bien el tema del metro el tema del bus todo lo que es básicamente porque también hay aquí también el bar zona cada vez más pero ahí la gente se mueve con el metro y con bush mientras al final no puedes ir en coche tienes que pagar pero bueno también ahora ahora empezamos badín de momento nunca había hecho un marketing centrado eso nos centrábamos éramos era muy local y buscamos la demanda y la oferta local pero nunca hemos hecho un marketing centrada en demanda internacional es decir a barcelona llega mucha gente de todas las partes del mundo y muchos de ellos están utilizando para buscar habitación antes de venir incluso cuando vienen entonces esto es orgánico nosotros ellos pueden preguntar aquí pues que es que plataformas utiliza en barcelona para usar la habitación pues aquí utilizamos bud y pues vamos a buscar en bali pero hasta ahora no habíamos hecho en marketing fuera de las ciudades de las que operamos entonces estos también pues por ejemplo súper súper interesante para nosotros sobre todo el tema del booking gente que necesita hacer esta reserva online etcétera entonces entró y busca como en establecerse una ciudad así una ciudad habrá aún hay un bache de específico obviamente por por la parte de la oferta y de personal pero luego hay un bache que también ahora empezamos a tener por por demandar por demanda externa oye y encontró competidores has mencionado portales de clasificados y hay otras aplicaciones como bad y ya establecidas antes de que existiera o sois los primeros en distintos mercados antes de que existiera esa parte de clasificados sí que obviamente de plataformas y esta transformación no sólo aquí a nivel mundial que se centran pro textil amos que está muy de moda esta palabra y entonces pues cada una se centra en un vertical o en una parte del panel o del proceso hay softwares nuevos que son la leche que se centra en la parte de los seguros otras en la parte de los depósitos otras que no sólo hacen habitaciones sino que hacen pisos completos otras compra y venta entonces esperemos muchas en concreto plataformas para alquilar una habitación y ahora mismo para hacer un booking online pocas muy ponga esa parte clase o sea sobre todo nuestro principal con nuestros principales medios en cada país son páginas de clasificados en nueva york por ejemplo había uno que se llamaba rumí que también creció bastante en nueva york yo hemos ido a la par y nosotros ahora estamos vamos a estar estamos a punto de ir nueva york y estamos hablando con ellos también pero pero bueno un room y no sé que tuvo algún problema y bueno mientras nosotros ahora estamos yendo a nueva york y estamos viendo cómo podemos trabajar juntos y un punto cuál es vuestra métrica northstar no sé qué es lo que qué métrica seguís para hacer si si vais bien o mal como la gente que trabaja en bad y sabe si va bien o mal porque finalmente tenemos la facturación hay alguna empresa que te nuevita vosotros que me dice nosotros hagamos con lo que ya es entonces cada cada trimestre planteamos una sociedad somos otra compañía y luego lo bajamos por departamento entonces lo que sí que definimos aparte lo que ellas normalmente no hay muchos la idea es mantenerlo súper sencillo 34 máximo es una noche estar sea uno de los que ya serán once estar entonces depende del de los timings por ejemplo badía hasta ahora había estado centrado sobre todo en oferta examen que ya era número habitaciones por ejemplo luego tenías más obviamente demanda etcétera etcétera pero ofertan una habitación será la así la más importante hasta ahora porque porque es un mercado como decía supply construyendo hay muchísima demanda número de habitaciones en relativo a la oferta que hay una ciudad o en un absoluto no siempre hoy ante luego se desglosa por equipos y por y por equipos locales también pero es una gran métrica del número habitaciones eran northstar gay que hay hasta hace relativamente poco pero luego hay dentro obviamente tenemos que ir schulz y también tenemos calidad de las habitaciones habitaciones que llamamos que se han buscado ahora no estamos entrando en que las habitaciones tengan esta calidad para que yo pueda fiar me de que se pueden reservar online por ejemplo y ahora aparte de la oferta del número habitaciones y estamos centrados en el booking y nosotros hemos lanzado un sistema de booking que no es obligatorio pero estamos viendo cómo potenciar que la gente utiliza el booking más queda por uno por seguridad porque nosotros siguen clasificados hay muchos problemas con scammers problemas de seguridad y sobre todo es un tema de conveniencia scammers de selectividad dicen transfiere dos mil euros de aquí para reservar un hábitat correcto en todos estos clasificados está lleno en badino y además con un sistema de google que es un vagón es crowd es decir tú hasta que no llegas y pasan 48 horas que tiene estimó para verificar todo bad y no hace la transferencia a la lista que llamamos al atrás es absuelto para el segmento de gente que está afuera y quieres verdad para que está dentro también hay gente que a nivel a nivel local incluso va a ver la habitación y utilizar nuestro sistema de reservas se fía más ver sus páginas y entonces bueno pues este sistema por ejemplo permite es dar esta seguridad y entonces ahora nosotros pues una de las de las norte estar les pueden conversión por ejemplo cuántos de las habitaciones que tenemos uno están preparadas para para ser reservadas online y cuántas reservas online tenemos entonces en mi país no estaba no no cambia la norma cambia después durante un cuarto en una norte estar puede ser supply es decir puede ser oferta durante otro quarter puede ser el número de booking y cuando tengamos el císter algo que funcione funcione muy bien y la gente le vea el valor añadido entonces pues a lo mejor pasará a ser cualquier otra cosa calidad y esto va por ciudad también uno y luego nosotros no deseamos por ciudad en tres nosotros hacemos objetivos de compañía y luego se desglosarán a nivel local y luego también por departamentos es decir a nivel de departamento de producto incluso un squad de producto que es lo que voy a hacer ellos de quart este quarter para ayudar a mejorar algunos llegar a algún objetivo de la compañía entonces se plantean sus propios objetivos sus propios que resulta final normalmente son deberían ser fáciles de medir y cómo va la adopción del sistema de pago sí sí estamos contentos obviamente va mejorando cada mes se va para el final un sistema de pago en un sí que existen muchas plataformas donde bueno muchas no pero si es más de bonos donde tú pagas directamente interpretas book booking boquean si pagas y ya está y llegas ahí ya ver qué tal un marketplace abierto donde tuvo envías una solicitud con el pago a front pero luego está está abierto es decir tú puedes chatear con el propietario o con las personas que viven en el piso y que sea un pago en escrow donde te permite eso muy pocos por no decir casi ninguno entonces hay muchas cosas que nosotros ahora nos estamos dando cuenta para mejorar por ejemplo el tiempo de experience jon time de una booking proposal cuando yo envió una solicitud hay un tiempo de 24 horas que tiene para aceptar el propietario o el que ha subido la habitación no es suficiente en este en este mercado es decir en el vacacional si en este no porque yo necesito suficientemente tiempo para hacerle preguntas para pedir información para lo que sea bueno pues esto es un detalle pero hay muchos entonces por eso va di el sí le digo que estamos viendo el mercado clasificados que ha funcionado siempre de una manera o te school e incluso y ya no te digo con property managers de londres o de nueva york allí pues te digo tienen 50 personas y llamando publicando no sabes ni que tienen publicado y los traen a la oficina y así funcionan eso al final nuestra visión del mercado de alquiler es que yo no necesita de 50 personas lo que necesitaré es una plataforma donde una o tres personas aceptan porque en proposals de gente verificada y vosotros cobráis por el servicio de este de escrow de totalmente gratuita pero sí que tenéis planteado eventualmente cobrar un frío cuando el servicio sea impoluto entonces cobraremos obviamente que generase algún ingreso y géneros ingresos con esa por ejemplo hay la fase de la reserva donde nosotros ahora intentamos dar seguridad en la reserva de la habitación que es clave y luego está la la tercera fase a pausa y siempre lo digo en tres fases conexión entre oferta y demanda como mejoramos el sistema clasificados actual la dúplica 2 verificación de perfiles segundo que es la transacción o la reserva de la habitación y luego el tercero son servicios desde que yo entré a el piso hasta que la web entonces badie es una también de las cosas que está llevando a álvaro y una parte del equipo están ahora haciendo una prueba piloto para ver cómo podemos ofrecer servicios desde una persona reserva hasta que hasta que se va de la entonces y también para que haya calidad las habitaciones decir que nosotros podamos ir a ver las habitaciones que haya la calidad que nosotros buscamos entonces pues por todos estos servicios pues obviamente coro cobramos unos fise c30 es una prueba piloto y por esto también obviamente que cobraremos las dos clases de es complicado cuando la gente viene por un por una razón e intentar colocar por ejemplo factoría no es difícil vivir de otra propuesta de valor que no esté regional con el core de la intención de búsqueda mentalmente bueno esto no lo encontraréis no personal la propuesta de valor está también es un tema que habla mucho con equipo cuál es la propuesta de valor de dropbox es una es una empresa que gira alrededor de una ficha una ficha y esa es su propuesta valor badín está claro que yo puedo utilizar idealista o cualquier página clasificados la propuesta valor es mucho más amplia la provocó es al final cuando alguien entraba de lo que quieres reservar una habitación y que tenga un servicio cojonudo está que se va la propuesta del ahora es mucho más amplia hay mil cosas que yo puedo ofrecerte que te puede interesar o no a mí me pueden ser algunas y otras es decir yo juego porque vengo a otro país reservar online y cuando reserva además quiero que me incluye es el servicio de limpieza y netflix y wifi latino entonces por eso digo que es un mercado bastante nuevo ofrecer un servicio desde aquí hasta aquí y en tres pues la posta de verdad y obviamente que luego tenemos que poder tenemos que saber articular un mensaje en el cual tú puedes entenderlo en una frase pero pero hay muchas cosas que podemos ofrecer pero exactamente dime una a una bueno es que muchas hay muchas lo que tiene ser iguales cual prioriza sí que también están las tres fases y una vez tiene una profesora de la primera pasa la segunda tercera o este es nuestro plan de producto hoy tenéis picks tenéis costes asociados a tener un lifting entiendo que si hacéis búsqueda manual de reviews hay de bonos y de reviews de duplicados este tipo de cosas tenéis consumer services y tenéis personas de operaciones de consumers services de seguridad si ahora tenemos un equipo le damos consumir expedientes customer soporta también tienen la gente de nate un saludo y ser exclamado nexos y bueno pues tenemos tenemos ahora por ejemplo búsqueda un departamento nuevo de seis de ventas que también pues por cada mercado estamos echando gente nueva gente local tenemos oficina en londres de los la oficina en berlín nueva york que hay gente ezeiza y el equipo de customer support customer experience está en la oficina y en barcelona entonces va creciendo que la idea es que al final de llegar a más o menos unas 15 a 20 personas y al final que se dedican a justamente pues uno y asegurar que nosotros el servicio que ofrecemos actualmente ya comenzaremos esta es un servicio de calidad perfecto que te sientas acompañado durante todo el proceso lo cual es importante que no tenga ningún problema ahora que empezamos con reservas empezamos con servicios por reserva etcétera etcétera eso es clave y luego obviamente verificación de todos los de todos los links habéis bajado este coste a nivel de piso sabéis cuánto os cuesta un piso sabemos lo que nos cuesta una habitación publicada por supuesto nosotros tenemos costes o sea cuando tú northstar al principio es sobre habitaciones la segunda o casi la misma métrica importante es el coste de una habitación entonces eso es muy importante es una métrica que medimos y obviamente cuando tú veas una ciudad está aquí y luego lo que nos está con un calcio a que abrimos es que baja y cada ciudad que abrimos actualmente baja más rápido porque pues por equipo por producto por la tecnología en sí pero los costes limpiados a una habitación son principalmente marketing justa más supuestos costes de una sería proviene del coste de los coches el coste de servicio y el coste de captar la habitación por habitación correcto y bueno estos los costes te darían cuales tú breakeven lo que tienes que generar por habitación aquí es otro que me gustaría entender si al final lo que te puede decir es lo que es lo que necesitamos para primero lo que estamos para que se suba una habitación es principalmente primero oyente si tenemos un producto cojonudo tendremos orgánico entonces ya no necesitamos ni pagar y eso es lo ideal pero el final de la película tiempo exacto pero si no obviamente pues un marketing que puede ser online puede ser offline pues te leo es lo que sea no a parte de marketing cosa para adquirir una habitación principalmente principalmente lo que estamos es es marketing y luego sí que tenemos un departamento de seis esos de seis para que una situación o al final un propietario o un property manager con muchas habitaciones cuando sube una tenga un servicio de calidad igual que alguien que busca un piso que tenga un servicio calidad y lo que tenemos es que luego esa gente vuelva porque cuando al que nada es de la ddi pues sí que tenemos un servicio para intentar retener a esas personas en un medio largo plazo obviamente y luego pues un coste que va directo al por ejemplo al booking que esto sí que es aparente sande porque empezamos con bookings sobre todos los costes ataques a booking para cohesionar booking pues sí que necesitas a la mejora más tecnología o gente o strike para eso sí si estáis ahí sí que a lo mejor hay alguno más pero en general es bastante link comparado con otros con otros negocios que son mucho más operacionales como por ejemplo el de tu primo en globo es el coste operativo importante por transacción pero también tienen ingresos de 8 ingresos tiene un coste operativo pero obviamente tiene en cuenta los numeritos y no hemos hablado con oscar antes de entrar en su historia personal que no tenemos tiempo de cortar el funding el funding es una parte importante se empezaste como financiar este la primera la primera iteración lo financia estáis vosotros bonnie con álvaro y sus cofundadores como como fue es yo estaba trabajando en price aquí en barcelona y entonces cuando tuve la idea yo y yo no soy ni diseñador y desarrollador y entonces un amigo mío que sabía diseñar con el nuestro editor y va cada noche a su casa y diseñamos cada una de las pantallas de lo que decía que la versión era muy fea pero bueno para nosotros en ese momento era esto siempre pasa que tienes la primera eso dices es esta y luego al cabo de tres meses dices es que qué feo era entonces con teníamos en los primeros diseños lo envié a una empresa de desarrollo porque tampoco ni sabía desarrollar ni xavi aplicar código ni nada de sexy muy poquísimo prácticamente nada y yo entonces cuando lo vi a la empresa desarrollo media me pasaron un presupuesto que de más de 15.000 euros entonces no tenía quince mil euros mi familia no me iba a dar 15.000 euros mi padre me dijo pues búscate la vida entonces ahí es cuando prepara la primera situación que lo bueno de la presentación cuando tienes diseños cuando tienes algo visual que enseñar es mucho más potente que tú puede explicar la idea tomando algo pero cuando tienes una presentación con pantallas es correcto que ya existía existir ustedes al final lo que pedí eran los primeros quince mil euros para desarrollo y quince mil euros más para para marketing 1 entonces en esa ronda entrar administrar entraron varios varios conocidos o amigos de amigos y entre ellos estaba pablo y álvaro treinta mil euros y entonces con este dinero pues ya se puede lanzar la aplicación excepción de 2015 entonces pablo y álvaro son inversores pero que trabajan conmigo desde el principio entonces para nosotros y para mí son co founders son inversores pero para mí son confiables desde el principio son trabajando conmigo antes el primer equipo logramos los tres universo después se sitúan a trabajar en el correcto entonces de inversores al final como tan ejecutivo sus amigos exactos al final lo que dijimos es oye tú llevar a salvar hoy a la parte de marketing para llevar a la parte de finanzas y el resto y entonces como que cuáles son la siguiente ronda entonces con los 15 mil euros restantes y muchas cosas más empezamos a tener las primeras habitaciones publicadas primeros matches es decir gente que aplica estas habitaciones tenían madres de tratamientos de tener buenos hombros entonces tuve la suerte de conocer a marks looks mars looks es el fundador y el ceo de mangrove capital partners que es un fondo de luxemburgo entonces lo normal hubiese sido bueno que ya lo hice o sea yo me patee ya me empezó a patear todas las pizzas antes de barceló nada de madrid bueno de españa en general yamila a todos sin conocerlos de nada a la mayoría que ni contestaba normal y justo pues puede hacer un café con él porque viven barcelona también pieza del globo ya en aquella época si luego luego empezó unos meses antes pero unos meses antes y obviamente me ayudó mi primo también ayudó con introducciones pero claro mi primo en ese momento tenía piezas esenciales aquí de españa y entonces yo tuve la suerte de ella para la primera ronda conocerá a más los que tenía un fondo luxemburgués un fondo de para series shit es súper potente y al final más roots es una persona es el estero y fundador del fondo y además es el consejero delegado de weeks puntocom que está la bolsa en eeuu sentí muy potente le gustó la idea con un café y entonces cerramos con ellos dominaron a de trescientos mil euros entonces me dijo oye qué métricas que eres tú que deberías porque eres un mercado que también es muy noble y si entonces difícil de comparar al final acuerdo que no sienta digamos dónde quieres llegar en los próximos cinco meses que métricas quiere tener en cuántas habitaciones que te encuentras detenerles al final vale pues si llegas aquí volvemos a hablar entonces pasar unos meses y en mayo del siguiente año llegamos de las métricas y entonces cuáles eran las métricas me acuerdo que eran cuatrocientos matches al día o algo así serán más ocasiones porque material final de muchas habitaciones pero si no tienes demanda y no hay más nada y eran unos 400 meses al día creo y entonces invirtió e invirtieron un millón de euros con ese millón de euros ya también empezamos a abrir en madrid y de forma orgánica se empezaron a aparecer las habitaciones por detrás de españa y empezamos a tener mejores números sea mejor el producto office a la gente y luego cerramos otra ronda de 3 millones y medio que también la diré hola lidero magro pero que entraron dentro también a tres media y es donde hicimos la primera campaña de televisión entonces la tele de despegó de españa empezamos tener unos números unos números muy buenos no sólo en madrid sino en otras ciudades y entonces es cuando a partir de ahí tuvimos o sea que teníamos números muy buenos pero pero bueno es lo mismo no monetizamos entonces yo dale que te pego con mi estrategia es decir es juan cando bueno mi pit siempre ha sido y yo si yo puedo monetizar desde el día 1 en modo clasificados puede cobrar por estar arriba que es lo que pagan ese modelo de toda la vida que las agencias ciber las agencias pero bueno puedo pagar por match eso puedo pagar por tener más mates como pagar por al final en clasificó se paga por acceder a más demanda por decirle más oferta entonces al final el pizzas y hoy nosotros no queremos ser mejor nosotros queremos el siguiente el vino y queremos ser una que es transaccional para poder cambiar la forma en cómo el mercado de alquiler funciona tienes que tener poder de hacerlo y para tener poder hacerlo tienes que ser el número uno en tu vertical y para el número uno tienes que empezar normal clasificada cuenta gente le explica este esto esa ronda deben ser más de 100 más de 100 fondos españoles para nuestros españoles y europeos todos todos los de las subas a google lo típico pones a que fondos voy a contactar en españa' 'venture capital' a llamadas no si ya me gustaría también me gustaría que ya me gustaría que me escuchas el aval yo intentaba encontrar de nuevo obviamente macro me ayudaba con con introducciones vía mail y luego pues había algo después de introducciones pues había algunos que me querían escuchar entonces al final qué pasa que en españa yo también entiendo en españa y en europa la estrategia de eventos camiones más conservadoras yo necesito ver necesito ver una prueba de un modelo que funcione entonces al final cogí y dije mira yo me voy a eeuu y entonces al final también los inversores y de granos ya vamos a sentarnos vamos a preparar un modelo y vamos a entonces yo ya estaba en desgracia voy a cambiar que esto le pasa muchas empresas voy a tener que hacer algo en el producto que no quiero hacer y también entiendo un inversor en obviamente y yo no yo no sé no me caen mal por pensar así es que su trabajo pero fui eeuu entonces tuve la suerte de conocer a álex finkelstein de spar capital que es un fondo de los más grandes para 7 en eeuu a los 3 segundos de la presentación me dijo 20 de agosto mientras fui a boston cené con él al día siguiente hice la presentación a todo el equipo de spark y ese mismo día me dieron un transit por una serie de 10 millones de dólares el mismo día que 51 the world que los 20 minutos bueno en eeuu pasan luego bases posteriores no pero es que al final ellos entendidos así creo que pasa que aquí en el portfolio lo que según lo que se busca es lo que se espera es un 3 x 4 x x es inversor y 3 x sólido donde el 4x sólido está de [ __ ] madre ojalá fuese todos 3x y 4 x bad y desde el primer momento y yo creo que eso no es un 3x sólido en 4x sólido cada vez lo es más pero sobre todo es potencialmente un 20 x de tu porfolio que viene con un 10 x de riesgo entonces qué pasa que tenía yo iba con mi laguna se sentirá mucho más mucho más y ahora más o menos entiendo lo que quiere los fondo del antes era mí pero por qué me dices que no si te gusta antes al final de las cuentas de qué bueno que le gusta no quiere decir que lo haga como un negocio viable y que quiera invertir cuál fue la siguiente ronda y después spark y lanzamos londres donde es también buenos números y entonces fue el na series de este mismo año en enero de 30 millones de dólares con un water capital que es un fondo que está bastante nuevo de sabrán cisco que está fundado por sigua que es un panel que había sido para the cleaner porque está en el fondo de eeuu y son profesionales en marquette países que también consumen marc empresas y nos están ayudando un montón desde el principio y el port de presión no te aportan en inglés estoy súper contento sí pero digo tenemos un vor que primero es muy sencillo es gente que aporta un montón y entiende perfectamente y en ningún momento me presiona para que obviamente no haga falta claro que hay que captar obviamente que hace falta monetizar y nosotros tenemos muy claro y explicamos muy claro cómo lo vamos a hacer y enseñamos yuniet economics basándonos en el walking fi y en servicios tal con una piña en él extrapolada y con todos los datos y está aquí es muy defendible si yo soy el número uno de mercado en cada ciudad a la que voy hay dos formas de monetizar una sexta o tras ésta y luego hay otras pero principalmente hay dos pero pues querer o no pero luego obviamente cuando ves nuestro cuando ves nuestros datos y nuestro argumento la mayoría pues pues se lo creen y es ahí donde está el tema y entonces bueno hasta la fecha éstas hayan sido las rondas 45 millones de dólares hay gente que como no monetizamos de parecer una barbaridad y sobre todo eso pero sobre todo por ejemplo aquí el revés se produce cuando empieza a monetizar es cuando yo empecé a tener una métrica para verlo para comparar cuando le dices oye no hay mucho de sí y bueno y de momento nada muy contentos en cuanto éstos también hemos podido echar equipo muy bueno hemos fichado un ceo de google sabrán cisco vi pinging de bolsa francisco vídeo producto de booking en ámsterdam estamos fichando o sea también hoy entre dividir el de leer en o no la gente se piensa que con el dinero no es todo marketing sobre todo estamos contratando gente muy buena centrada en boutiques ayuda a transar gente tan estrellita debemos traer aquí más eficaz en madrid en de estrellita tampoco tenemos un equipo de buenos pero al final es el nuevo cto de todos sea miguel andrés es argentino que viene con su familia barcelona miguel andrés y ahora lidera el proyecto de google page de pago salga un rato y convive pinging se llama ezequiel se conocen trabajan bien y también trabaja mismo proyecto también según rato de pagos helena estaba llevando equipos de producto en booking la mente sea un rato de conversión agua que me preguntas y yo no creo que fichará un cto porque está en google eso esto pasa muchas de muchas empresas ha funcionado este me pregunto qué está funcionando y sin duda también se encuentra un poco complicado sin duda no no si no pero al final o sea talento gente con talento hay desde que está la universidad de esa gente con talento en todos lados en cualquier país gente con experiencia no en españa cuánta gente ha cogido una startup y la escalado a nivel mundial un billón de facturación entonces el mix de talento y experiencia es clave es clave y justamente por eso ayuda a traer traer gente con experiencia que no quiere decir que sea gente que sustituye a la gente contra lector porque porque no es así pero cuando haces el mix es brutal tenemos un camarón sí que tiene experiencia escalando hasta dos vídeos de facturación en 20 empresas por si hay pocos hay pocos plazos y en españa ya tengo seguro que hay algunos pero hoy última pregunta ya es poner así morbo en pero tenéis competitividad con tu primo puede haber quien quique de malo en la familia comidas familiares podríamos tenerla presente en toque no porque gana el de entonces a los dos yo creo que nos lo tomamos con una filósofos al final y yo creo que también se encuentra con algún inversor o algunas personas que hemos dicho nosotros hace llegó al menos hago esto y él también la vía es muy corta y si tienes que hacer lo que te gusta y ser feliz y lo que no puedes pensar es no voy a estar cinco años matándome a trabajar amargado con estrés de [ __ ] intentando ahí pelear todo el día para luego vivir bien no sea esto no es la mentalidad la mentalidad es yo quiero montar algo en lo que creo y va a disfrutar cada día entonces si tú te puede amargar porque te está costando levantar dinero te puedes hablar porque no te está saliendo esta medida debes amargar porque mi primo óscar le va mejor o porque la conveniencia la mejor anticipo estarlo de amargado es que entonces no se da cuenta contar nada y aún a veces al principio a un inversor nervioso pero pero y esto que está haciendo está metido oye bien yo estoy aquí para pasarlo bien no para aprender para disfrutar y para no y para no amargarme la existencia o sea la vida es muy corta y por eso digo que hoy es mi primera vez perfecta y estoy encantadísimo que vaya bien mejor y todo el mundo todo el mundo excepto por ejemplo o sea no está contento si es competencia directa obviamente pero pero no me amargo o sea intenté buscar la solución normalmente dedicarlos pues súper interesante lo tenemos que dejar aquí creo que nos hemos pasado y seguiremos haciendo updates como muchas gracias suscribiros a nuestro podcast en youtube.com spotify itunes google podcast y box y otras plataformas para no perderos ningún episodio también lo podéis recibir en vuestro correo suscribiéndose a nuestra newsletter en it with punto net [Música]

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Badi comenzó siendo el Tinder de compañeros de piso y tiene la visión de convertirse en la solución todo en uno para el alquiler de habitaciones. Esta semana Carlos Pierre, CEO de Badi viene a nuestro estudio a comentar cómo intenta disrumpir en un mercado concurrido y tradicionalmente gestionado por agencias.

Bernat Farrero (CEO de Itnig) y César Migueláñez (Director de Producto de Factorial) entran a analizar un modelo de negocio que tras haber levantado en torno a €40M, no tiene definida la forma de monetizar pero que ha centrado su atención en la adquisición de clientes y dominio de mercado.

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Vídeo: https://youtu.be/WpTh1jdHCEE

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[00:05] bienvenidos  a  startup  insights  tories
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[00:08] daily  un  podcast  donde  hablamos  de
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[00:10] startups  negocio  y  tecnología  el
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[00:13] episodio  de  esta  semana  lo  patrocina
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[00:14] code  works  la  escuela  de  programación
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[00:16] más  intensiva  de  europa  con  la  que
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[00:17] aprenderás  javascript
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[00:18] conviértete  en  fulda  kdevelop  en  tan
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[00:20] sólo  tres  meses  los  alumnos  de  code  work
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[00:22] se  encuentran  trabajo  en  menos  de  30
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[00:24] días  y  su  sueldo  es  un  27%  superior  a  la
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[00:26] media
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[00:27] aprovecha  el  código  de  descuento  en  la
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[00:28] descripción  de  este  vídeo  y  solicita  ya
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[00:30] en  code  works  punto  1000  bienvenidos  una
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[00:33] semana  más  al  pot  care  reit  nick  y  yo
[00:35] 
[00:35] soy  bernat  ferrero  técnico  y  estoy  con
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[00:37] césar  miguel  año  director  de  producto  de
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[00:38] factorial  total  y  con  carlos  pierre
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[00:41] fundador  y  ceo  de  desarrollo  de  armas
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[00:46] aquí  por  venir
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[00:47] voy  a  explicar  un  poco  que  es  bad  y
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[00:50] perfecta  pues  siempre  me  gusta  siempre
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[00:55] normalmente  explicar  cuando  tengo  tiempo
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[00:56] si  no  suelta  una  frase  ya  está  pero  me
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[00:59] gusta  siempre  explicar  por  qué  hacemos
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[01:01] lo  que  hacemos  qué  hacemos  y  cómo  lo
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[01:02] hacemos  entonces
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[01:04] siempre  al  final  lo  que  explicamos  es
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[01:06] que  la  idea  nace  de  un  problema  global
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[01:08] que  es  que  cada  año  somos  80  millones  de
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[01:12] personas  más  en  el  planeta  en  los
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[01:14] próximos  50  a  100  años  seremos  el  doble
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[01:16] de  personas  en  el  planeta  pero  el
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[01:17] planeta  no  crece  entonces  siempre
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[01:19] decimos  que  hay  dos  soluciones  una  es
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[01:21] colonizar  a  otro  planeta  y  la  otra  es
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[01:23] empezar  a  compartir  el  espacio  que
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[01:24] tenemos  disponible  entonces  trabajando
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[01:27] correcto  en  lo  más  está  trabajando  en
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[01:30] una  y  nosotros  en  otra  y  bueno  al  final
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[01:32] ya  viví  también  el  sector  del  protect
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[01:35] pues  hay  muchas  muchas  estas  dos  que
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[01:37] veremos  también  que  se  centran  en
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[01:38] intentar  optimizar  el  espacio  y  mejorar
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[01:41] el  espacio  habitable  que  haya  porque
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[01:43] como  hay  menos  espacio  pues  mejorar  el
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[01:45] que  hay  es  importante  entonces  en  base  a
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[01:48] esto  nosotros  lo  que  hacemos  es  crear
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[01:50] espacio  en  un  mundo  donde  hay  muy  poco
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[01:54] espacio  como  hacemos  esto  hacemos  esto  a
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[01:56] través  de  un  marketplace  que  es  una
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[01:59] plataforma  tanto  móvil  como  web  donde
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[02:01] cualquier  persona  con  una  habitación
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[02:02] vacía  puede  subirla  y  cualquier  persona
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[02:05] que  busca  una  habitación  puede  buscar
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[02:06] puede  aplicar  y  puede  alquilar  una
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[02:09] habitación  a  través
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[02:11] lo  puedo  hacer  desde  cualquier  parte  del
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[02:13] mundo  obviamente  en  las  ciudades  en  las
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[02:14] que  en  las  que  estamos  presentes  sobre
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[02:16] todo  en  el  lado  de  la  oferta  y  eso  es  a
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[02:21] grandes  rasgos  ha  pasado  toda  la  vida
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[02:24] bueno  karti  la  habitación  si  os  ha
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[02:27] pasado  toda  la  vida  pero  pero  no  este  no
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[02:31] este  nivel  es  decir  y  por  ejemplo  hace
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[02:34] unos  años  está  de  moda  el  hecho  a  lo
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[02:37] mejor  de  ccoo  living  en  la  época  hippie
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[02:39] se  puso  de  moda  pues  también  de
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[02:41] compartir  compartir  recursos  en  general
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[02:43] entonces  también  se  compartía  un  poquito
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[02:46] más  luego  se  dejó  de  hacer  y  ahora  yo
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[02:49] creo  hay  una  parte  que  es  de  necesidad
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[02:50] que  es  lo  que  decíamos  cada  ciudad  de
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[02:53] las  ciudades  más  grandes  del  mundo  como
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[02:55] hay  más  densidad  es  decir  somos  más
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[02:56] gente  y  somos  más  gente  que  queremos
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[02:58] vivir  en  un  mismo  espacio  y  yo  quiero  ir
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[03:01] cerca  del  trabajo  otra  persona  que
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[03:03] revivir  cerca  universidad  entonces  qué
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[03:05] pasa  que  es  una  zona  de  alta  densidad
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[03:07] que  al  final  el  resultado  de  esto  es  que
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[03:09] los  precios  alquiler  sube  entonces
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[03:11] especial  quiere  su  ingreso  normal  porque
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[03:13] no  todo  el  mundo  puede  vivir  en  el  mismo
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[03:14] sitio  aunque  quiera
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[03:16] y  entonces  pues  por  un  lado  y  si  yo
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[03:19] quiero  bien  haciendo  ciudad  pues  una  de
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[03:20] las  opciones  es  compartir  un  piso  o
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[03:22] [ __ ]  la  la  infraestructura  actual  que
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[03:25] hay  en  una  ciudad  antes  los  deberes
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[03:27] desposarla  por  por  por  unidades
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[03:29] habitables  y  otro  otro  tema  importante
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[03:32] es  que  hay  un  shift  que  es  un  tema  de
[03:33] 
[03:33] lifestyle  que  al  final  los  millenials
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[03:37] hay  gente  incluso  más  joven  pues  poco  a
[03:39] 
[03:39] poco  ahora  se  está  planteando  decir  oye
[03:41] 
[03:41] pues  a  lo  mejor  yo  no  me  quiero  gastar
[03:42] 
[03:42] tanto  dinero  más  de  un  50  por  ciento  de
[03:45] 
[03:45] mi  salario  en  vivienda  entonces  prefiero
[03:49] 
[03:49] gastarme  no  en  otras  cosas  y  estoy
[03:50] 
[03:50] dispuesto  a  tener  compartir  zonas
[03:52] 
[03:52] comunes  ya  tener  mi  propio  espacio  que
[03:54] 
[03:54] puede  ser  una  habitación  en  este  caso  y
[03:56] 
[03:57] hace  años  esto  pues  a  lo  mejor  la  gente
[03:58] 
[03:58] no  estaba  tan  dispuesta  y  luego  también
[04:01] 
[04:01] hace  años  por  ejemplo  la  época  de  mis
[04:04] 
[04:04] padres  pues  mi  padre  mejor  con  un  sueldo
[04:07] 
[04:07] pues  podría  pedir  una  o  dos  hipotecas  y
[04:10] 
[04:10] tenía  pues  la  casa  donde  donde  vivo  en
[04:13] 
[04:13] sant  cugat  y  además  pues  otra  casa  o  no
[04:16] 
[04:16] y  un  coche  etcétera  ahora  a  día  de  hoy
[04:18] 
[04:18] para  nuestra  generación  esto  es  muy
[04:20] 
[04:20] difícil
[04:21] 
[04:21] entonces  bueno  pues  todavía  más  motivos
[04:23] 
[04:23] para  compartir  y  luego  sobre  todo
[04:26] 
[04:26] nosotros  en  madrid  lo  que  queremos  es
[04:28] 
[04:28] que  sean  espacios  compartidos  que  sean
[04:30] 
[04:30] habitables  y  habitables  quiere  decir  de
[04:32] 
[04:32] calidad  es  decir  no  queremos  que  hayan
[04:34] 
[04:34] cuchitriles  que  hayan  foros  entonces  lo
[04:37] 
[04:37] que  queremos  también  ahora  por  ejemplo
[04:38] 
[04:38] estamos  ayudando  con  varios  proyectos  va
[04:40] 
[04:40] dijo  que  también  podemos  hablar  de  eso  y
[04:42] 
[04:42] acoger  los  espacios  que  hay  en  una
[04:43] 
[04:43] ciudad  incluso  espacios  vacíos  para
[04:45] 
[04:45] prepararlos  para  que  se  pueda  convivir
[04:48] 
[04:48] con  más  gente  pero  de  una  manera  con
[04:50] 
[04:50] calidad  y  yo  entiendo  que  esto  era
[04:54] 
[04:54] posible  antes  de  ebadí  en  utilizando
[04:57] 
[04:57] idealista  utilizando  las  plataformas
[05:00] 
[05:00] directorios  digamos  la  gente  anunciaba  y
[05:02] 
[05:02] sus  pisos  compartidos  en  badén  cuántos
[05:05] 
[05:05] años  tienen  44  las  100  más  años  sobre
[05:09] 
[05:09] todo  cuando  hubo  una  crisis  vital  seguro
[05:11] 
[05:11] que  la  necesidad  de  compartir  se  daba  sé
[05:14] 
[05:14] entonces  qué  que  qué  aporta  bud  y  para
[05:17] 
[05:17] de  golpe  capturar
[05:19] 
[05:19] este  espacio  se  encuentra  los
[05:21] 
[05:21] directorios  y  demás  lo  que  he  contado  es
[05:25] 
[05:25] un  gran  problema  global  luego  hay  otro
[05:27] 
[05:27] que  es  el  segundo  desde  el  segundo
[05:29] 
[05:29] problema  y  de  ahí  también  hace  un  poco
[05:30] 
[05:30] la  idea  cuando  yo  estaba  buscando  cuando
[05:32] 
[05:32] yo  estaba  buscando  piso  aquí  en
[05:33] 
[05:33] barcelona  me  di  cuenta  bueno  me  di
[05:36] 
[05:36] cuenta  a  ver  no  sé  ni  darse  cuenta  de
[05:37] 
[05:37] que  al  final  casi  toda  la  oferta  pero  no
[05:40] 
[05:40] sólo  aquí  sino  alrededor  del  mundo  esta
[05:42] 
[05:42] acción  es  estimada  por  un  modelo
[05:43] 
[05:43] clasificados  bueno  clasificados  que  ha
[05:45] 
[05:45] funcionando  10  años  y  que  está  muy  bien
[05:48] 
[05:48] porque  es  funcional  es  decir  y  bud  y  no
[05:50] 
[05:50] viene  para  dar  más  demanda  o  dar  más
[05:53] 
[05:53] oferta  bueno  antes  bloquear  más  ofertas
[05:55] 
[05:55] y  qué  es  lo  que  es  el  segundo  punto  pero
[05:56] 
[05:56] es  sino  para  que  haya  más  calidad  en  esa
[05:59] 
[05:59] conexión  es  decir  yo  tengo  una
[06:01] 
[06:01] habitación  la  subo  a  una  página
[06:02] 
[06:02] clasificados  sea  idealista  sea  cree
[06:04] 
[06:04] eclipse  aspe  room  y  al  final  yo  recibí
[06:07] 
[06:07] de  100  llamadas  de  gente  que  no  conozco
[06:10] 
[06:10] bueno  aquí  la  meditación  sí  pero  con  la
[06:13] 
[06:13] tecnología  de  hoy  en  día  que  está  al
[06:15] 
[06:15] final  lo  que  hizo  es  llegar  a  un  mundo
[06:17] 
[06:17] clasificados  añadiendo  este  verificación
[06:22] 
[06:22] de  perfiles  seguridad  básicamente
[06:23] 
[06:23] verificación  de  perfiles  caras  poder  ver
[06:26] 
[06:26] quiero  mandar  a  tener  información  sobre
[06:28] 
[06:28] la  persona  que  entra  y  obviamente  mucha
[06:30] 
[06:30] más  información  sobre  el  piso  también
[06:31] 
[06:31] por  el  lado  del  que  busca  en  las  páginas
[06:34] 
[06:34] de  clasificados  lo  que  se  ven  son
[06:36] 
[06:36] scammers  habitaciones  que  ya  están  que
[06:38] 
[06:38] ya  están  alquiladas  duplicados  no  tienes
[06:41] 
[06:41] ni  idea  de  quién  vive  en  el  piso  días  ni
[06:43] 
[06:43] da  información  sobre  pisos  que  es
[06:46] 
[06:46] difícil  es  difícil  porque  tú  puedes
[06:48] 
[06:48] estar  llamando  todo  el  día  que  hayan
[06:49] 
[06:49] disponibles  dos  habitaciones  esas  dos
[06:50] 
[06:50] habitaciones  al  final  no  es  de  esa  foto
[06:52] 
[06:52] es  la  de  al  lado  3
[06:54] 
[06:54] cómo  se  mejora  el  formato  clasificados  y
[06:57] 
[06:57] de  ahí  nace  va  a  decir  hay  aquí  hay  un
[06:59] 
[06:59] problema  de  fondo  que  es  demográfico  y
[07:01] 
[07:01] de  población  y  luego  hay  un  segundo
[07:03] 
[07:03] problema  que  es  que  es  muy  difícil  de  no
[07:06] 
[07:06] hay  traste  en  un  modelo  clasificados
[07:08] 
[07:08] entonces  va  y  nace  en  este  nicho
[07:10] 
[07:10] concreto  que  antes  a  un  nicho  y  ahora  ya
[07:11] 
[07:11] no  con  esta  solución  como  añadís  atrás
[07:14] 
[07:14] porque  claro  esto  es  una  transacción
[07:16] 
[07:16] pasa  una  vez  igual  no  vuelvas  a  ver  en
[07:19] 
[07:19] años  no  vosotros  tenéis  cuatro  años  de
[07:20] 
[07:20] vida  que  cuando  no  hacéis  como  estáis
[07:23] 
[07:23] añadiendo  trust  a  este  espacio  si  lo
[07:25] 
[07:25] primero  es  verificando  el  perfil  o  sea
[07:27] 
[07:27] se  hace  el  sign  up  y  entonces  el
[07:29] 
[07:29] perfilado  hoy  en  día  se  verifica  pues  a
[07:30] 
[07:30] través  del  teléfono  móvil  del  correo
[07:32] 
[07:32] electrónico  y  de  redes  sociales  que
[07:34] 
[07:34] vamos  tiene  una  foto  donde  ves  si  yo  soy
[07:37] 
[07:37] profesional  o  soy  un  estudiante  en
[07:40] 
[07:40] concreto  qué  área  y  además  pues  tienes
[07:42] 
[07:42] características  sobre  mi  personalidad
[07:44] 
[07:44] hay  es  un  plus
[07:46] 
[07:46] entonces  pues  cuando  yo  subo  una
[07:48] 
[07:48] habitación  abad  y  yo  por  ejemplo  soy  un
[07:51] 
[07:51] profesional
[07:53] 
[07:53] no  tengo  ningún  para  los  estudiantes
[07:54] 
[07:54] pero  preferiría  compartir  con  otro
[07:56] 
[07:56] profesional  o  soy  un  estudiante  y  hay  un
[07:58] 
[07:58] piso  de  estudiantes  pues  prefiero
[07:59] 
[07:59] compartir  con  los  estudiantes  es  un
[08:00] 
[08:00] ejemplo  básico  pero  hay  muchos  entonces
[08:03] 
[08:03] con  nosotros  con  la  información  podemos
[08:04] 
[08:04] hacer  este  machine  pero  sobre  todo  es
[08:06] 
[08:06] que  yo  ya  en  badia  estoy  soy  una
[08:08] 
[08:08] situación  y  recibe  un  perfil  verificado
[08:10] 
[08:10] con  información  donde  yo  a  partir  de  ahí
[08:13] 
[08:13] puedo  elegir  si  quiero  entablar  una
[08:17] 
[08:17] conversación  con  esa  persona  para
[08:18] 
[08:18] potencialmente  vivir  con  ellos  luego  el
[08:20] 
[08:20] inder  pero  de  eso
[08:25] 
[08:25] badín  hace  como  como  añadiendo  un
[08:28] 
[08:28] aspecto  social
[08:29] 
[08:29] y  de  verificación  que  es  al  final
[08:32] 
[08:32] que  ya  con  eso  mejoras  un  montón  modo
[08:35] 
[08:35] clasificados  cuando  añades  esa
[08:37] 
[08:37] verificación  y  esa  información  eso  ya  es
[08:38] 
[08:38] básico  y  luego  poco  a  poco  hemos  ido
[08:40] 
[08:40] viendo  muchas  cosas  por  ejemplo
[08:42] 
[08:42] problemas  que  en  clasificar  lo  que  decía
[08:44] 
[08:44] duplicados  en  bad  y  no  hay  duplicados  no
[08:47] 
[08:47] hay  seguridad  bueno  o  por  ejemplo  pisos
[08:50] 
[08:50] que  ya  están  aquí  los  puertos  tenés  un
[08:51] 
[08:51] algoritmo  que  llamo  roxana  el  equipo  de
[08:53] 
[08:53] editar  y  dyango  roxana  y  entonces  lo  que
[08:55] 
[08:55] hace  es  desactivar  aquellas  aquellos
[08:58] 
[08:58] cristinos  aquellas  habitaciones  que  no
[09:00] 
[09:00] están  respondiendo  solicitudes  en  24
[09:02] 
[09:02] horas  entonces  tenemos  un  responsable
[09:04] 
[09:04] del  92  por  ciento  la  verdad  es  el  tiempo
[09:07] 
[09:07] de  respuesta  a  verás  está  entre  3  y  5
[09:09] 
[09:09] horas
[09:10] 
[09:10] comerci  efectiva  y  tus  de  anuncios
[09:11] 
[09:11] debéis  tener  el  100%  del  rif  trade
[09:13] 
[09:13] correcto  más  que  bueno  siempre  tarda  un
[09:15] 
[09:15] poco  en  desactivar  porque  si  no  hay  un
[09:17] 
[09:17] tiempo  de  estudiar  es  cuál  es  el  mejor
[09:20] 
[09:20] momento  para  hacerlo  y  quiere  decir  que
[09:21] 
[09:21] sólo  simplemente  ya  no  ya  no  está  activo
[09:23] 
[09:23] etcétera  y  qué  fase  está  la  ciudad
[09:24] 
[09:24] porque  igual  esto  lo  podéis  hacer  cuando
[09:25] 
[09:25] justo  cuando  ves  una  ciudad  bueno  lo
[09:27] 
[09:27] intentamos  hacer  siempre
[09:28] 
[09:28] sí  sí  sí  o  sea  es  preferible  tener  poca
[09:32] 
[09:32] cantidad  de  mucha  calidad
[09:35] 
[09:35] y  entonces  al  final  es  no  sólo  la
[09:38] 
[09:38] demanda  viene  viene  con  información  sino
[09:41] 
[09:41] además  la  oferta  la  persona  que  sobre  la
[09:43] 
[09:43] habitación  lo  mismo  está  verificada  que
[09:45] 
[09:45] tiene  cierta  información  y  el  piso
[09:47] 
[09:47] también  intentamos  que  tenga  mucha  más
[09:49] 
[09:49] información  sobre  las  características
[09:50] 
[09:50] del  piso  o  en  metros  cuadros  de  la
[09:53] 
[09:53] habitación  metros  cuadros  del  piso  y
[09:55] 
[09:55] ahora  poco  a  poco  obviamente  va  a  llevar
[09:57] 
[09:57] le  va  evolucionando  y  va  mejorando  pues
[09:59] 
[09:59] pues  lo  que  hacemos  incluso  desde
[10:01] 
[10:01] verificar  las  habitaciones  nosotros
[10:03] 
[10:03] mismos  depende  de  con  qué  partners  hasta
[10:06] 
[10:06] pues  ahora  acabamos  de  lanzar  un  lister
[10:08] 
[10:08] score  lister  score  va  del  0  al  5
[10:10] 
[10:10] entonces  cada  habitación  está  publicada
[10:12] 
[10:12] por  una  persona  que  tiene  un  lista  score
[10:14] 
[10:14] si  tengo  un  listed  score  de  5  sobre  5
[10:16] 
[10:16] quiere  decir  que  responda  normalmente  en
[10:18] 
[10:18] menos  de  tres  horas  quiere  decir  que
[10:19] 
[10:19] tengo  el  perfil  verificado  la  cuenta
[10:21] 
[10:21] bancaria  verificada  y  que  además  tengo
[10:25] 
[10:25] un  booking  a  través  de  nuestra
[10:26] 
[10:26] plataforma  es  decir  me  puedo  fiar
[10:29] 
[10:29] bastante  de  que  esa  persona  pues  de  que
[10:31] 
[10:31] el  piso  real  y  de  que  esa  persona  es  una
[10:33] 
[10:33] persona  real
[10:35] 
[10:35] entonces  nos  acercamos  un  poco  al  modelo
[10:37] 
[10:37] también  derby  había  al  final  serbia  anv
[10:38] 
[10:38] y  añadió  realmente  seguridad  y  traste  en
[10:42] 
[10:42] el  marketplace  cuando  empezaron  con  las
[10:44] 
[10:44] reviews  cuando  yo  veo  un  listing  que
[10:45] 
[10:45] tiene  20  reviews  y  visión  buenas  pues
[10:49] 
[10:49] hombre  me  voy  a  fiar  pues  lo  mismo  como
[10:52] 
[10:52] madiba  y  hemos  empezado  primero
[10:53] 
[10:53] enseñando  todas  estas  características
[10:54] 
[10:54] con  alistair  score  y  eventualmente
[10:57] 
[10:57] también  empezaremos  con  un  sistema  de
[10:58] 
[10:58] reviews  ya  porque  entiendo  que  es
[10:59] 
[10:59] complicado  no  porque  al  final  la
[11:00] 
[11:01] rotación  de  gente  os  impide  que  haya  un
[11:04] 
[11:04] número  de  reviews  suficiente  como  para
[11:06] 
[11:06] que  yo  regrese  a  otras  que  compraron  el
[11:08] 
[11:08] bien  vi  no  tener  que  dar  exacto  se  puede
[11:10] 
[11:10] porque  tenemos  mucha  rotación  tenemos
[11:14] 
[11:14] lo  que  tenemos  es  mucha  gente  que  vuelve
[11:15] 
[11:15] mucha  retención  no  a  corto  plazo  sino  a
[11:19] 
[11:19] medio  largo  plazo  porque  no  es  bueno
[11:21] 
[11:21] para  vosotros  que  hay  mucha  rotación  por
[11:23] 
[11:23] quiere  decir  que  el  algoritmo  de  buenos
[11:25] 
[11:25] a  regenerar  en  rotación  más  más  que
[11:27] 
[11:27] rotación  de  gente  que  no  le  gusta  y  se
[11:29] 
[11:29] va  que  lo  quiero  decir  es  que  son
[11:30] 
[11:30] habitaciones  que  de  media  se  alquilan
[11:33] 
[11:33] durante  de  6  a  12  meses  que  al  cabo  de  6
[11:35] 
[11:35] a  12  meses  queremos  ver  que  esa
[11:36] 
[11:36] habitación  se  vuelve  a  subir  y  que  una
[11:38] 
[11:38] persona  que  alquila  a  través  de  valle
[11:39] 
[11:39] pues  a  lo  mejor  vuelve  alquilar  o  en
[11:41] 
[11:41] otra  ciudad  o  en  otra  zona  o  oa  lo  mejor
[11:43] 
[11:43] ya  se  ha  ido  pues  que  tiene  familia
[11:44] 
[11:44] entonces  ya  no  ya  no  aplica  entonces
[11:47] 
[11:47] bueno  al  cabo  de  la  mejor  12  meses
[11:50] 
[11:50] vistas  y  que  veríamos  resultados  y  no
[11:52] 
[11:52] sólo  eso  va  de  ahora  también  quiere
[11:54] 
[11:54] empezar  un  poco  a  añadir  valor  en  los
[11:57] 
[11:57] pagos  para  empezar  con  el  sistema  de  una
[11:59] 
[11:59] barra  hay  las  dos  opciones  en  bad  y  tú
[12:01] 
[12:01] puedes  tanto  chatear  como  hacer  un
[12:02] 
[12:02] booking  a  través  de  la  plataforma  el
[12:05] 
[12:05] booking  es  un  sistema  abierto  y  envía
[12:06] 
[12:06] una  propuesta  con  el  pago  de  upfront  del
[12:10] 
[12:10] primer  mes  ella  es  un  pago  no  es  creo
[12:12] 
[12:12] que  quiere  decir  que  yo  envío  la
[12:13] 
[12:13] propuesta  es  como  el  bambi  con  un
[12:14] 
[12:14] mensaje
[12:16] 
[12:16] el  propietario  o  el  que  ha  subido  la
[12:18] 
[12:18] habitación  tiene  hay  un  chat  abierto
[12:21] 
[12:21] durante  el  proceso  puede  preguntar  en
[12:23] 
[12:23] las  contras  quiera  puede  pedirme
[12:24] 
[12:24] documentación  yo  puedo  pedir  fotos  y
[12:27] 
[12:27] entonces  si  todo  está  ok  acepta  y  una
[12:30] 
[12:30] vez  aceptado  va  de  no  hacer  la
[12:31] 
[12:31] transferencia  hasta  que  él
[12:35] 
[12:35] por  el  potencial  inquilino  y  llega  al
[12:36] 
[12:36] piso  y  48  horas  después  que  decir  que
[12:38] 
[12:38] tiene  tiempo  de  ver  que  todo  está  ok
[12:40] 
[12:40] pero  al  final  esto  también  da  mucha
[12:42] 
[12:42] seguridad  pero  nosotros  hemos  empezado
[12:43] 
[12:43] con  esto  pero  la  idea  es  que  podamos
[12:45] 
[12:45] ofrecer  un  servicio  desde  móvil  hasta
[12:49] 
[12:49] move  out  que  quiere  decir  que  yo  quiero
[12:51] 
[12:51] alquilar  una  habitación  por  seis  meses
[12:53] 
[12:53] si  apretó  el  pago  del  primer  mes  a
[12:56] 
[12:56] través  de  bad  y  bad  y  asegura  que
[12:58] 
[12:58] durante  los  seis  meses  de  su  habitación
[12:59] 
[12:59] la  voy  a  poder  alquilar  y  llegó  a  la
[13:01] 
[13:01] habitación  tengo  tiempo  de  ver  el  piso  y
[13:03] 
[13:03] cada  mes
[13:05] 
[13:05] badie  coge  el  dinero  y  se  lo  transfiere
[13:07] 
[13:07] al  míster  vale  aquí  nosotros  podemos
[13:09] 
[13:09] añadir  un  montón  de  vídeos  quiero
[13:10] 
[13:10] incluir  netflix  quiero  incluir  el
[13:13] 
[13:13] servicio  de  limpieza  bar  y  te  ofrece
[13:15] 
[13:15] todas  estas  cosas  simplemente  clica  si
[13:17] 
[13:17] eliges  entonces  me  pagáis  si  o  si  a  la
[13:20] 
[13:20] persona  que  alquila  la  habitación  o
[13:22] 
[13:22] esperáis  a  [ __ ]  el  dinero  del  nuestro
[13:25] 
[13:25] igual  nosotros  eso  es  sobre  nosotros
[13:27] 
[13:27] hacemos  de  intermediarios  pero  sin  estar
[13:31] 
[13:31] en  medio  que  es  lo  importante
[13:33] 
[13:33] o  sea  lo  que  intentamos  es  meter  una
[13:34] 
[13:34] plataforma  a  ellos  hasta  el  challenge'
[13:36] 
[13:36] de  marketing  o  marketplace  abierto  donde
[13:38] 
[13:38] ambos  lados  pueden  hablar
[13:40] 
[13:40] hay  tanto  valor  añadido  para  hacer  la
[13:42] 
[13:42] transacción  a  través  de  la  plataforma
[13:43] 
[13:43] que  aún  así  la  perfil  hacer  a  través  la
[13:45] 
[13:45] plataforma  o  bien  desde  luego  también
[13:47] 
[13:47] tengo  mi  lister  score  me  interesa  que
[13:49] 
[13:49] esté  bien  y  luego  todo  ante  los  sistemas
[13:52] 
[13:52] reviews  pues  obviamente  también  y  cómo
[13:54] 
[13:54] se  relaciona  esto  con  la  regulación  de
[13:56] 
[13:56] las  ciudades  porque  estando  yo  se  la
[13:59] 
[13:59] mayoría  de  contratos  de  arrendamiento  de
[14:01] 
[14:01] viviendas  tienen  la  típica  cláusula  de
[14:04] 
[14:04] no  puedes  subarrendar  la  vivienda  a
[14:06] 
[14:06] otros  clientes  generalmente  solamente  la
[14:08] 
[14:08] gente  que  está  en  ese  contrato  es  la  que
[14:10] 
[14:10] puede  vivir  en  el  piso  entonces  como
[14:13] 
[14:13] cómo  se  relaciona  y  cómo  afecta  esto  al
[14:15] 
[14:15] modelo  de  los  pagos  van  a  través  de  una
[14:17] 
[14:17] plataforma  que  eventualmente  puede  ser
[14:20] 
[14:20] requerida  por  la  ley
[14:23] 
[14:23] qué  informe  de  quién  de  quién  es  la
[14:27] 
[14:27] gente
[14:29] 
[14:29] por  un  lado  al  final  se  puede  superar  si
[14:34] 
[14:34] se  tiene  el  permiso  del  propietario  si
[14:36] 
[14:36] tiene  permiso  legal  y  está  firmado  se
[14:38] 
[14:38] puede  superar  que  no  es  típico  en
[14:39] 
[14:39] nuestro  aquí  nos  tipo  de  alquiler
[14:41] 
[14:41] entonces  no  vale  entonces  en  badia
[14:44] 
[14:44] nosotros  si  menos  intentamos  asegurar  de
[14:46] 
[14:46] que  nos  está  superando  como  hacemos
[14:48] 
[14:48] nosotros  con  la  verificación  de  perfiles
[14:50] 
[14:50] etcétera  etcétera  luego  el  easter
[14:51] 
[14:51] siempre  pone  si  ese  propietario  o  no  y
[14:55] 
[14:55] si  vive  en  el  piso  o  no  bueno  cuanta  más
[14:57] 
[14:57] información  tengamos  mejor  pero
[14:58] 
[14:58] justamente  el  pago  a  través  de  la
[15:01] 
[15:01] plataforma  y  sobre  todo  el  pago  de  las
[15:02] 
[15:02] mensualidades  lo  que  hace  es  que  es
[15:05] 
[15:05] hacer  esto  mucho  más  fácil  es  decir
[15:06] 
[15:07] normalmente  qué  pasa  que  yo  te  alquiló
[15:10] 
[15:10] el  piso  tío  se  prevé  tendrá  que  servir
[15:11] 
[15:11] tranquilo  pesadilla  hay  dos  habitaciones
[15:13] 
[15:13] más  test  tú  te  encargarás  de  buscar  esas
[15:15] 
[15:15] dos  personas  a  lo  mejor  qué  pasará  con
[15:17] 
[15:17] los  pagos  pues  quedarán  la  transferencia
[15:19] 
[15:19] a  ti  y  luego  tú  me  nada  más  a  mí  o  cada
[15:21] 
[15:21] uno  lo  hará  diferente  y  lo  harán  mejor  a
[15:23] 
[15:23] mí  aumento  es  cada  mes  luego  además
[15:25] 
[15:25] gastos  comunes  pues  cada  mes  es
[15:27] 
[15:27] diferente  entonces  tolosana  tíos  se  los
[15:28] 
[15:28] harán  al  propietario
[15:30] 
[15:30] el  final  bad  y  lo  que  dice  es  bueno  o
[15:32] 
[15:32] sea  el  propietario  tiene  una  cuenta
[15:34] 
[15:34] donde  tiene  sus  tres  habitaciones  puede
[15:37] 
[15:37] gestionar  directamente  un  contacto
[15:38] 
[15:38] directo  con  los  inquilinos  los
[15:39] 
[15:39] inquilinos  entre  ellos  cada  mes  se  saca
[15:42] 
[15:42] dinero  de  cada  uno  y  tienes  controlados
[15:44] 
[15:44] tus  gastos  sea  realmente  el  propietario
[15:46] 
[15:46] de  la  cuenta  de  ebadí  sería  el
[15:47] 
[15:47] propietario  de  la  vivienda  el
[15:48] 
[15:48] propietario  la  vivienda
[15:49] 
[15:49] y  esto  es  algo  que  veis  que  pase  luego
[15:52] 
[15:52] sí  sin  duda  es  habitual  tener  un
[15:54] 
[15:54] contrato  alquiler  una  persona  de  un
[15:56] 
[15:56] monto  de  alquiler  y  luego  se  reparte  los
[15:58] 
[15:58] los  costes  con  sus  compañeros  bueno  cada
[16:01] 
[16:01] vez  menos  y  depende  la  ciudad  por
[16:03] 
[16:03] ejemplo  londres  no  entonces  son
[16:06] 
[16:06] propietarios  o  incluso  son  property
[16:07] 
[16:07] managers  property  manager  no  es  no  tiene
[16:10] 
[16:10] porque  es  una  agencia  al  final  es  un
[16:12] 
[16:12] gestor  de  un  portfolio  y  tú  vas  a
[16:14] 
[16:14] londres  y  qué  pasa  que  al  final
[16:17] 
[16:17] badín  hace  como  el  tender  de  compañeros
[16:19] 
[16:19] de  piso  entonces  la  idea  era  bueno  yo
[16:22] 
[16:22] vivo  en  el  piso  y  en  cuanto  a  mi
[16:23] 
[16:23] compañero  lo  que  estamos  viendo  es  que
[16:25] 
[16:25] hay  algo  que  no  puedes  cambiar  de  sba
[16:27] 
[16:27] dic  y  desbloquear  el  máximo  habitaciones
[16:28] 
[16:28] posibles  cuando  llegas  a  londres  te  has
[16:31] 
[16:31] cuenta  que  el  70  por  ciento  está
[16:32] 
[16:32] gestionado  por  los  propietarios
[16:33] 
[16:33] eso  no  puede  cambiar
[16:35] 
[16:35] pero  eso  no  quiere  decir  que  tú  no
[16:36] 
[16:36] puedes  tener  la  información  de  quién
[16:37] 
[16:37] vive  en  el  piso  entonces  lo  que  por
[16:39] 
[16:39] ejemplo  ahora  estamos  plantando  con  el
[16:40] 
[16:40] booking  es  que  a  un  propietario  puedes
[16:42] 
[16:42] subir  la  habitación  123  entonces  se
[16:45] 
[16:45] encuentra  alguien  al  carlos  aquí  en  la
[16:46] 
[16:46] habitación  1  y  la  2  y  la  3  tú  estás
[16:49] 
[16:49] viendo  la  2  ya  sabes  que  carlos  con  mi
[16:51] 
[16:51] información  está  viendo  el  piso  y  baile
[16:52] 
[16:53] intenta  enseñar  la  2  en  la  3  si  carlos
[16:55] 
[16:55] es  profesional  únicamente  a
[16:56] 
[16:56] profesionales  por  ejemplo  eso  sería  el
[16:59] 
[16:59] machín  con  pisos  que  están  gestionados
[17:01] 
[17:01] por  el  propietario  con  pisos  que  no
[17:03] 
[17:03] están  gestionados  porque  el  propietario
[17:04] 
[17:04] es  el  mismo  sistema  de  siempre  se  suben
[17:07] 
[17:07] y  nosotros  al  final  nosotros  no  somos
[17:10] 
[17:10] los  que  ofrecemos  los  contratos  ni  los
[17:12] 
[17:12] que  firmamos  ni  somos  los  abogados  los
[17:15] 
[17:15] dos  tenemos  una  plataforma  que  conecta  y
[17:17] 
[17:17] luego  hace  un  pago  que  es  una  reserva  ya
[17:20] 
[17:20] digo  con  un  sistema  de  pago  mensual  este
[17:22] 
[17:22] problema  se  esfuma  con  un  sistema  cuando
[17:25] 
[17:25] tú  utilizas  simplemente  nuestro  sistema
[17:27] 
[17:27] de  reserva  como  un  único  pago  al
[17:28] 
[17:28] principio  el  contrato  no  es  a  través  de
[17:31] 
[17:31] varios  contratos  luego  te  estás
[17:32] 
[17:32] reservando  el  piso  pero  es  interesante
[17:34] 
[17:34] también  porque  en  ciudades  como
[17:35] 
[17:35] barcelona  incluso  pero  madrid  londres
[17:37] 
[17:37] ahora  empezamos  con  nueva  york
[17:40] 
[17:40] en  una  habitación  real  que  se  puede
[17:44] 
[17:44] disponible  que  se  puede  buscar  online
[17:46] 
[17:46] donde  tú  tienes  la  información  incluso
[17:48] 
[17:48] de  quien  vive  es  re  de  todo  el  piso
[17:50] 
[17:50] y  le  si  la  puede  reservar  reservada
[17:52] 
[17:52] porque  te  la  van  a  robar
[17:54] 
[17:54] te  la  van  a  robar  entonces  hay  por  un
[17:58] 
[17:58] lado  la  parte  de  la  reserva  y  por  otro
[18:01] 
[18:01] lado  vendrá  la  parte  de  pagos  mensuales
[18:02] 
[18:02] que  no  será  obligatorio  la  gente  otra
[18:07] 
[18:07] vez  la  idea  de  ebadí  es  que  la  gente  ve
[18:09] 
[18:09] un  valor  añadido  en  todas  las
[18:10] 
[18:10] funcionales  es  que  lanzamos  por  eso
[18:12] 
[18:12] mismo  bad  y  todavía  ahora  hemos  empezado
[18:15] 
[18:15] con  esta  de  pagos  pero  hasta  la  fecha  el
[18:17] 
[18:17] primer  valor  añadido  es  que  la  gente  se
[18:19] 
[18:19] fue  y  que  hayan  perfiles  y  este  aspecto
[18:21] 
[18:21] social  y  mejorarlo  quedan  clasificados
[18:24] 
[18:24] toda  la  vida  ahora  bad  y  poco  a  poco
[18:26] 
[18:26] pasa  de  clasificados  a  también  ofrecer
[18:28] 
[18:28] un  sistema  pago  seguro  hay  muchísima
[18:31] 
[18:31] gente  un  60  por  ciento  de  las  de  las
[18:33] 
[18:33] solicitudes  que  llegan  a  barcelona  que
[18:36] 
[18:36] no  viendo  barcelona  bien  madrid  bilbao
[18:37] 
[18:37] sevilla  londres  china  esta  gente  como  va
[18:41] 
[18:41] a  reservar  una  habitación
[18:42] 
[18:42] y  luego  bien  el  tercer  paso  que  es  desde
[18:44] 
[18:44] que  yo  entro  hasta  que  yo  me  voy  oye  si
[18:47] 
[18:47] yo  ya  puedo  con  antelación  reservar
[18:49] 
[18:49] todos  los  servicios  y  va  a  dimas  segura
[18:51] 
[18:51] que  van  a  estar  ahí  si  algún  problema
[18:53] 
[18:53] oye  cancelación  últimamente  para  dieter
[18:54] 
[18:54] pagados  en  87  no  te  preocupes  oye  que
[18:56] 
[18:57] que  me  ha  echado  al  cabo  de  tres  meses
[18:58] 
[18:58] que  hago  no  te  preocupes  te  ayudamos  y
[19:00] 
[19:00] tener  también  un  servicio  de  customer
[19:02] 
[19:02] experience  customer  support  que  es  ahora
[19:03] 
[19:03] lo  hemos  montado  y  al  final  en  bad  y
[19:05] 
[19:06] tenía  un  plan  de  producto  y  un  plan  de
[19:09] 
[19:09] negocio  que  estaba  alineado  separan  de
[19:11] 
[19:11] producto  y  que  eran  modelos  clasificados
[19:14] 
[19:14] ahora  vamos  a  la  segunda  fase  que  es
[19:16] 
[19:16] como  como  mejoramos  la  transacción  y
[19:19] 
[19:19] ahora  viene  también  la  tercera  que  es
[19:21] 
[19:21] como  qué  servicios  podemos  ofrecer  para
[19:23] 
[19:23] añadir  valor  durante  todo  el  proceso  y
[19:25] 
[19:25] para  capturar  algo  de  valor  también  yo
[19:28] 
[19:28] creo  que  siempre  tenemos
[19:29] 
[19:29] combatí  que  es  la  la  anti  selección  que
[19:31] 
[19:31] tiene  centrarse  en  la  gente  que
[19:34] 
[19:34] precisamente  tiene  que  compartir  piso
[19:36] 
[19:36] que  no  es  que  vaya  sobra  digamos  de
[19:38] 
[19:38] dinero  ofrecido  un  servicio  muy  premium
[19:41] 
[19:41] en  un  segmento  que  no  sé  si  lo  pide  o  no
[19:45] 
[19:45] pero  desde  luego  no  lo  paga  al  menos
[19:49] 
[19:49] tradicionalmente  no  ha  pagado  se  está
[19:51] 
[19:51] buscando  fórmulas  para  encontrar
[19:53] 
[19:53] compañeros  de  piso  pero  no  la  está
[19:54] 
[19:54] invirtiendo  las  agencias  que  son  el
[19:56] 
[19:56] modelo  tradicional  de  negocio  de  los
[19:58] 
[19:58] clasificados  no  intermedia  normalmente
[20:01] 
[20:01] las  habitaciones  se  intermedien  alquiler
[20:04] 
[20:04] entero  de  pisos  que  hay  seguramente  hay
[20:06] 
[20:06] más  pasto  no  sé
[20:08] 
[20:08] yo  lo  que  me  preocupa  un  poco  del  modelo
[20:11] 
[20:11] de  10-3  teniendo  mucho  valor
[20:13] 
[20:13] efectivamente  en  un  espacio  donde  no
[20:16] 
[20:16] había  no  estaba  estructurada  la
[20:17] 
[20:17] información  no  había  usabilidad  no  había
[20:19] 
[20:19] nada  de  todo  esto  mucho  más  nuestras
[20:20] 
[20:20] noches  de  hotel  si  te  deja  tirado  el  el
[20:23] 
[20:23] tío  pero  pero  quién  va  a  pagar  eso
[20:27] 
[20:27] entonces
[20:29] 
[20:29] esta  razón  usa  por  ejemplo  cuando
[20:31] 
[20:31] empezamos  con  bad  y  sí  que  estaba  él
[20:33] 
[20:33] para  distender  izado  era  sólo  la  parte
[20:36] 
[20:36] de  la  conexión  y  luego  lo  que  lo  que  nos
[20:39] 
[20:39] dimos  cuenta  que  el  mercado  primero  ya
[20:40] 
[20:40] era  grande  esto  ya  lo  sabíamos  pero  que
[20:42] 
[20:42] además  ofrecía  un  servicio  bastante
[20:45] 
[20:45] amplio  a  distintos  players  del  mercado
[20:48] 
[20:48] de  la  oferta  del  mercado  real  state
[20:51] 
[20:51] entonces  como  te  comentaba  no  sólo
[20:53] 
[20:53] tenemos  remakes  que  suben  una  habitación
[20:55] 
[20:55] es  tenemos  muchos  propietarios  que  suben
[20:58] 
[20:58] habitaciones  gente  que  nunca  se  había
[20:59] 
[20:59] planteado  que  tenía  habitaciones  y  bares
[21:01] 
[21:01] alquilarlas  o  que  se  queda  sola  gente
[21:04] 
[21:04] que  tiene  varias  habitaciones  pero  que
[21:06] 
[21:06] no  viva  ahí  familia  office  que  tienen
[21:09] 
[21:09] espacio  habitable  la  ciudad  y  no  están
[21:11] 
[21:11] haciendo  nada  con  él
[21:12] 
[21:12] y  ya  está  fondos  por  ejemplo  bueno
[21:15] 
[21:15] versus  derbi  en  vivo  compañía  que  genera
[21:18] 
[21:18] mucha  más  rentabilidad  sí  bueno  claro
[21:20] 
[21:20] pero  a  ver  bien  pues  al  final  un
[21:21] 
[21:21] propietario  tiene  tres  tiene  tres  uno
[21:23] 
[21:23] tiene  cuatro  opciones  la  primera  es
[21:24] 
[21:24] vender  el  piso  la  segunda  y  la  segunda
[21:29] 
[21:29] es  alquilar  la  otra  vez  vacacionar  a
[21:31] 
[21:31] través  del  bío  bío  es  bueno  necesitas
[21:33] 
[21:33] una  licencia  puede  tener  personas  como
[21:35] 
[21:35] los  vecinos  y  hay  una  rotación  que  casi
[21:37] 
[21:37] se  vuelve  un  trabajo
[21:39] 
[21:39] ahí  no  habéis  estado  tampoco  nadie  nos
[21:42] 
[21:42] va  a  cantar  y  ha  alquilado  no  venimos
[21:44] 
[21:44] más  de  un  mes  y  la  tercera  opción  es
[21:49] 
[21:49] alquilar  el  piso  completo
[21:51] 
[21:51] el  modelo  tradicional  de  toda  la  vida
[21:52] 
[21:52] también  ahí  sí  que  tenéis  interés  en  ir
[21:55] 
[21:55] de  momento  no  de  momento  no  no  y  el
[21:58] 
[21:58] cuarto  es  alquilar  habitaciones  por
[22:00] 
[22:00] habitaciones  1  no  tengo  no  necesita  una
[22:03] 
[22:03] licencia  si  es  más  de  un  mes  unas
[22:05] 
[22:05] vacacional  probablemente  obtenga  más
[22:08] 
[22:08] rentabilidad  y  luego  por  otro  lado  lo
[22:10] 
[22:10] que  estoy  haciendo  es  [ __ ]  un  piso  que
[22:12] 
[22:12] yo  carlos  yo  no  voy  a  podría  no  me
[22:14] 
[22:14] podría  permitir  pero  como  está  dividido
[22:17] 
[22:17] en  tres  horas  y  no  lo  puedo  permitir  y
[22:19] 
[22:19] puedo  vivir  al  lado  de  donde  yo  quiero
[22:21] 
[22:21] vivir
[22:21] 
[22:21] nuestra  apuesta  es  más  la
[22:23] 
[22:23] desfragmentación  de  las  viviendas
[22:26] 
[22:26] correccionales  para  generar  más
[22:28] 
[22:28] rentabilidad  porque  en  muchas  ciudades
[22:29] 
[22:29] como  barcelona  o  londres  la  demanda  de
[22:31] 
[22:31] alquiler  es  infinito  pues  no  es  infinita
[22:33] 
[22:33] claro  porque  así  de  grandes  es  eso  que
[22:36] 
[22:36] decía  no  hay  mucha  más  demanda  que
[22:38] 
[22:38] oferta  supply  constraints  póliza  cuál  es
[22:41] 
[22:41] la  incentivo  del  propietario  de
[22:42] 
[22:42] complicarse  la  vida  obviamente  varias
[22:44] 
[22:44] gentes  y  tan  bueno  complicarse  la  vida
[22:46] 
[22:46] la  losa  lo  que  nosotros  intentamos  es
[22:48] 
[22:48] que  no  sea  complicado  nosotros  o  sea
[22:50] 
[22:50] nosotros  al  final  el  propietario  coge  y
[22:53] 
[22:53] le  viene  una  agencia  y  se  lo  alquila  y
[22:55] 
[22:55] no  la  cobra  nada
[22:56] 
[22:56] y  por  un  precio  cada  día  más  alto  eso  es
[22:59] 
[22:59] cómo  funciona  hoy  en  barcelona  en  el
[23:01] 
[23:01] piso  comentario  completo  de  barcelona
[23:02] 
[23:02] madrid  londres  son  ciudad  londres
[23:05] 
[23:05] londres  es  un  mercado
[23:06] 
[23:06] superprofesionalizado  donde  hay  más  de
[23:11] 
[23:11] 150  mil  viviendas  que  están  alquilando
[23:14] 
[23:14] hoy  en  día  por  property  managers  por  por
[23:17] 
[23:17] habitaciones  ya  empezar  a  parte  de  los
[23:20] 
[23:20] particulares
[23:22] 
[23:22] barcelona  también  está  creciendo  un
[23:24] 
[23:24] montón  no  solo  nos  vienen
[23:26] 
[23:26] roo  -  bien  en  familia  office  y  fondos  de
[23:29] 
[23:29] reales  type  porque  ven  que  van  a  generar
[23:31] 
[23:31] más  rentabilidad  obviamente  es  más  o
[23:33] 
[23:33] menos  o  menos  fricción  o  qué  es  lo  que
[23:35] 
[23:35] usted  es  más  rentable
[23:37] 
[23:37] al  final  un  propietario  de  un  piso  que
[23:39] 
[23:39] no  vive  en  el  piso  lo  que  busca  es  una
[23:41] 
[23:41] rentabilidad  obviamente  pero  lo  bueno  es
[23:44] 
[23:44] que  nosotros  nos  permite  desbloquear
[23:45] 
[23:45] mucha  más  oferta  uno  cuando  hay  más
[23:47] 
[23:47] oferta  en  un  mercado  que  subraye  con
[23:49] 
[23:49] sede  donde  más  demanda  cuando  crece  la
[23:51] 
[23:51] oferta  los  precios  se  mantienen  y  nos
[23:53] 
[23:53] suben  al  esto  es  importante  y  dos  yo
[23:57] 
[23:57] carlos  si  todos  los  pisos  se  alquilarán
[23:59] 
[23:59] en  completos  con  el  nivel  de  demanda  que
[24:01] 
[24:01] sería  imposible  que  yo  viviese  hoy  en
[24:03] 
[24:03] barcelona  imposible
[24:05] 
[24:05] entonces  qué  pasa  que  varía  al  final  si
[24:07] 
[24:07] es  más  profeta  para  el  propietario
[24:10] 
[24:10] normalmente  depende  en  una  habitación
[24:11] 
[24:11] etcétera  etcétera  pero  es  que  es  también
[24:14] 
[24:14] más  affordable  para  para  la  demanda
[24:16] 
[24:16] entonces  es  lo  que  lleva  al  final  y  poco
[24:20] 
[24:20] a  poco  que  a  medida  que  vayan  pasando
[24:21] 
[24:21] los  años  veremos  como  el  co  living  que
[24:24] 
[24:24] puede  ser  centralizado  un  edificio
[24:27] 
[24:27] entero  vemos  compañías  que  lo  están
[24:28] 
[24:28] haciendo  o  descentralizado  que  es  bad  y
[24:31] 
[24:31] coge  mucho  más  valor  incluso  yo  pienso
[24:34] 
[24:34] que  los  próximos  10  años  70%  los
[24:37] 
[24:37] alquileres  serán  alquileres  de
[24:39] 
[24:39] habitaciones
[24:41] 
[24:41] será  mucho  más  grande  de  los  aquí  las
[24:43] 
[24:43] habitaciones  general  de  cris  completos  y
[24:44] 
[24:44] por  eso  digo  que  ahora  mismo  no  estamos
[24:47] 
[24:47] interesados  en  hacer  tiros  completos
[24:48] 
[24:48] porque  la  gente  que  busca  una  habitación
[24:51] 
[24:51] que  una  plataforma  específica  para  eso
[24:52] 
[24:52] entonces  el  valor  añadido  para  el
[24:54] 
[24:54] propiedad  media  lo  que  te  decía  tú  si  lo
[24:57] 
[24:57] quieres  hacer  por  habitaciones
[24:59] 
[24:59] bueno  pues  tienes  la  ventaja  por  bud  y
[25:02] 
[25:02] que  no  es  un  modelo  clásico  primero  no
[25:03] 
[25:03] hay  agencias  como  decías  tuvo  pocas  sí
[25:06] 
[25:06] que  el  propio  manager  pero  para  grandes
[25:07] 
[25:07] cuentas  y  property  manager  se  utilizaba
[25:10] 
[25:10] utilizaba  de  igual  entonces  la  final  la
[25:11] 
[25:11] opción  tienes  una  página  de  clasificados
[25:12] 
[25:12] donde  tú  lo  subes  y  empiezas  a  recibir
[25:14] 
[25:14] leads  piensa  recibir  llamadas  de  gente
[25:16] 
[25:16] que  no  conoces  en  en  londres  incluso  en
[25:18] 
[25:18] londres  que  pasa  que  los  problemas
[25:20] 
[25:20] profesionales
[25:21] 
[25:21] hemos  ido  a  hablar  a  ir  a  las  oficinas  y
[25:23] 
[25:23] tienen  50  personas  llamando
[25:26] 
[25:26] la  calidad  de  servicio  es  pésima  no
[25:29] 
[25:29] paran  de  publicar  como  son  todos  agentes
[25:31] 
[25:31] no  paran  de  publicar  duplicados  incluso
[25:34] 
[25:34] lo  que  hacen  es  subir  una  foto  de  una
[25:36] 
[25:36] habitación  falsa  para  atraer  gente  a  la
[25:38] 
[25:38] oficina  entonces  es  imposible  encontrar
[25:41] 
[25:41] una  habitación  real  que  que  esté  en
[25:46] 
[25:46] inglés  perdona  que  hablando  que  esté
[25:51] 
[25:51] libre  que  esté  libre  para  alquilar  y  que
[25:53] 
[25:53] yo  pueda  que  yo  pueda  observarla  es  que
[25:56] 
[25:56] sí  que  es  imposible  en  londres
[25:57] 
[25:57] o  sea  hablamos  con  gente  y  es  es  que  no
[26:00] 
[26:00] si  tú  me  si  tú  me  puedes  ofrecer  una
[26:03] 
[26:03] plataforma  de  donde  yo  vengo  hábitat
[26:04] 
[26:04] donde  yo  veo  habitaciones  reales  que  se
[26:06] 
[26:06] pueden  reservar  al  momento  con  toda  la
[26:08] 
[26:08] información  que  yo  necesito  que  sea  y
[26:09] 
[26:09] también  lo  estamos  trabajando  la
[26:10] 
[26:10] información  que  se  puede  necesitar  y
[26:12] 
[26:12] obviamente  con  una  plataforma  que  es
[26:14] 
[26:14] abierta  donde  yo  encima  puedo  preguntar
[26:16] 
[26:16] todo  lo  que  quiera  sobre  habitación  oye
[26:18] 
[26:18] perfecto  estar  está  dispuesto  a  pagar  si
[26:20] 
[26:20] en  otra  ciudad  realmente  sí
[26:23] 
[26:23] las  agencias  notáis  las  veces  de
[26:26] 
[26:26] sustituir  por  completo  no  hay  un  tema  de
[26:30] 
[26:30] agencia  depende  como  se  defina  agencia
[26:32] 
[26:32] están  las  agencias  que  son  brokers  y  al
[26:37] 
[26:37] final  hay  un  propietario  o  un  property
[26:39] 
[26:39] manager  que  al  final  son  las  personas
[26:41] 
[26:41] que  gestionan  el  piso
[26:43] 
[26:43] y  luego  pueden  utilizar  agencias  que  es
[26:45] 
[26:45] el  intermediario  que  la  agencia  lo  que
[26:47] 
[26:47] hace  es  subir  las  propiedades  son  las
[26:50] 
[26:50] habitaciones  a  una  página  de
[26:52] 
[26:52] clasificados  en  tres  lo  que  tienes  es
[26:54] 
[26:54] primera  fase  páginas  clasificados  que  te
[26:56] 
[26:56] conecta  con  una  agencia  con  un  broker
[26:57] 
[26:57] que  luego  te  conecta  con  el  propietario
[26:59] 
[26:59] entonces  nosotros  no  trabajamos  o
[27:02] 
[27:02] intentamos  no  trabajar  por  ejemplo  en
[27:04] 
[27:04] londres  si  encontramos  algún  broker  lo
[27:06] 
[27:06] logramos  presentaros  trabajar
[27:08] 
[27:08] directamente  con  la  gente  que  gestiona
[27:09] 
[27:09] el  piso  porque  si  no  es  imposible  de
[27:11] 
[27:11] controlar  la  disponibilidad  del  piso  y
[27:14] 
[27:14] asegura  que  esa  habitación  está
[27:16] 
[27:16] disponible  es  real  y  está  gestionada
[27:19] 
[27:19] realmente  vas  a  conectar  delante  con  la
[27:20] 
[27:20] persona  que  ha  publicado  con  el
[27:21] 
[27:21] propietario
[27:24] 
[27:24] y  un  punto  como  habréis  una  ciudad
[27:26] 
[27:26] porque  es  algo  que  realmente  me  parece
[27:28] 
[27:28] interesante  como  el  momento  cero  como  es
[27:33] 
[27:33] era  distinto  al  principio  porque  a
[27:35] 
[27:36] principio  era  un  marketplace  que  era
[27:37] 
[27:37] pierre  tú  pierdes  así  tú  si  gusta
[27:39] 
[27:39] nuestro  cuestionas  es  un  remake  busca  a
[27:42] 
[27:42] otro  comité
[27:43] 
[27:43] entonces  dónde  voy  a  buscar  los  rockets
[27:45] 
[27:45] no  hay  no  hay  un  sitio  donde  ir  a
[27:48] 
[27:48] buscarlos  rubens  o  no  puedes  hacer  6  no
[27:50] 
[27:50] pues  entonces  al  final  era  todo  online
[27:53] 
[27:53] bueno  y  branding  of  light  también
[27:55] 
[27:55] entonces  depende  la  ciudad  pues  nosotros
[27:57] 
[27:57] hacemos  una  campaña  para  primero  hacer
[27:59] 
[27:59] crecer  la  oferta  y  luego  la  demanda
[28:00] 
[28:00] también  ciudad  fue  barcelona  barcelona
[28:03] 
[28:03] aquí  hemos  tenido  a  álvaro  en  anteriores
[28:06] 
[28:06] ediciones  del  podcast  y  recuerdo  que
[28:08] 
[28:08] comentaba  que  utilizáis  del  branding  de
[28:11] 
[28:11] las  campañas  de  televisión  que  bueno  que
[28:14] 
[28:14] hubo  una  campaña  clave  que  estabais  de
[28:16] 
[28:16] ahí  que  no  sabéis  si  si  podéis  dejar
[28:18] 
[28:18] career  salvo  esa  campaña  explicó  toda
[28:20] 
[28:20] esta  historia  vale  pues  fue  realmente
[28:23] 
[28:23] interesante  porque  además  desde  los
[28:24] 
[28:24] pocos  ejemplos  que  tenemos  de  hacer  tele
[28:26] 
[28:26] con  éxito  vital
[28:28] 
[28:28] en  el  póker  pero  pero  realmente  y  yo
[28:30] 
[28:30] vuelvo  al  tema  de  el  momento  cero  no
[28:33] 
[28:33] ustedes
[28:34] 
[28:34] en  este  momento  al  principio  no  fue  el
[28:36] 
[28:36] mismo  que  el  momento  cero  de  ahora
[28:38] 
[28:38] cuando  acabamos  de  abrir  berlín  ahora
[28:39] 
[28:39] iremos  con  york  o  venimos  londres  el
[28:43] 
[28:43] momento  cero  cuando  empezamos  era  scrap
[28:45] 
[28:45] y  total  o  sea
[28:47] 
[28:48] puedes  hacer  de  todo  irak  a  páginas  de
[28:50] 
[28:50] clasificados  llamar  a  gente  enviarles
[28:52] 
[28:52] mails  hacer  marketing  online  básicamente
[28:57] 
[28:57] facebook  google  adwords
[29:00] 
[29:00] y  hacer  intentar  hacer  pillar  rascar  lo
[29:02] 
[29:02] como  sea  nadie  te  hace  caso  y  al
[29:04] 
[29:04] principio  bueno  es  muy  muy  al  final
[29:07] 
[29:07] equipo  que  tiene  stand  es  muy  limitado  y
[29:09] 
[29:09] también  dinero  ahora  es  distinto  lo  que
[29:11] 
[29:11] pasa  es  que  ahora  sabemos  muchas  cosas
[29:14] 
[29:14] que  antes  no  sabíamos  la  plataforma  está
[29:15] 
[29:15] preparado  para  distintos  segmentos  del
[29:17] 
[29:17] mercado  como  te  decía  no  sólo  para  el
[29:19] 
[29:19] rumen  sino  también  para  propietarios  en
[29:22] 
[29:22] la  plataforma  ambiente  es  mucho  mejor
[29:24] 
[29:24] que  al  principio  y  tenemos  un  equipo  que
[29:25] 
[29:25] está  bastante  preparado  bien  preparado
[29:26] 
[29:26] también  tenemos  un  equipo  de  seis
[29:28] 
[29:28] tenemos  un  equipo  de  ventas  entonces
[29:30] 
[29:30] cuando  nosotros  vamos  a  ir  una  ciudad  lo
[29:31] 
[29:31] primero  que  hacemos  es  un  estudio  del
[29:32] 
[29:32] mercado
[29:33] 
[29:33] está  profesionalizado  o  no  lo  está
[29:35] 
[29:35] barcelona  está  muy  poco  profesionalizado
[29:37] 
[29:37] todavía  por  habitaciones  cada  vez  estará
[29:39] 
[29:39] más
[29:39] 
[29:39] londres  70%  son  propios  imanes  o
[29:43] 
[29:43] profesionales  que  dominan  en  el  stent  o
[29:45] 
[29:45] es  la  plataforma  pues  la  tienes  que
[29:47] 
[29:47] preparar  para  ese  tipo  de  mercado
[29:49] 
[29:49] obviamente  pues  el  equipo  inicial  en
[29:51] 
[29:51] londres  será  ponente  más  centrado  en  6
[29:55] 
[29:55] porque  primero  siempre  te  necesitas  la
[29:56] 
[29:56] oferta  entonces  una  o  dos  personas  que
[29:58] 
[29:58] ya  conozcan  el  mercado  etcétera  y  luego
[30:01] 
[30:01] empezar  un  poco  a  captar  a  hacer  mucho
[30:03] 
[30:03] piar  y  empezar  a  captar  también  con  el
[30:05] 
[30:05] marketing  online  y  con  branding
[30:08] 
[30:08] particulares  o  bien  porque  nosotros  no
[30:10] 
[30:10] queremos  que  es  una  plataforma  y  sólo
[30:12] 
[30:12] veas  progress  y  manager  nosotros
[30:14] 
[30:14] queremos  que  tengas  para  elegir  nosotros
[30:15] 
[30:15] queremos  quedar  todo  no  queremos  toda  la
[30:18] 
[30:18] oferta
[30:20] 
[30:20] y  que  puedas  verlo  y  que  tú  digas  vale
[30:22] 
[30:22] pues  si  puedo  elegir  entonces  decirnos
[30:24] 
[30:24] que  yo  no  quiero
[30:25] 
[30:25] yo  no  quiero  aplicar  una  habitación  que
[30:28] 
[30:28] la  gestiona  un  profesional
[30:30] 
[30:30] perfil  atrás  pero  entonces  en  londres
[30:33] 
[30:33] por  ejemplo  pues  a  lo  mejor  no  puedes
[30:35] 
[30:35] estar  cerca  del  trabajo  o  sea  justo  en
[30:38] 
[30:38] la  zona  que  tú  quieres  pero  la  zona  que
[30:39] 
[30:39] tú  quieres  es  un  pienso  que  está
[30:41] 
[30:41] publicado  por  un  profesional  con  un
[30:42] 
[30:42] lister  score  de  [ __ ]  madre  con  perdón
[30:45] 
[30:45] puedes  ver  la  información  de  quien  vive
[30:47] 
[30:47] en  el  piso  y  dice  es  un  perfecto
[30:49] 
[30:49] entonces  por  eso  intentamos  desbloquear
[30:51] 
[30:51] un  poquito  es  la  forma  agradable  cidades
[30:53] 
[30:53] es  realmente  más  enfocada  a  tener  una  o
[30:54] 
[30:54] dos  personas  con  experiencia  en  el
[30:56] 
[30:56] mercado  nativas  locales  y  que  y  luego
[31:00] 
[31:00] poco  a  poco  pues  también  marketing  sobre
[31:02] 
[31:02] todo  tener  una  persona  de  marketing  y
[31:04] 
[31:04] piar  que  sea  local  y  nativa  también  es
[31:06] 
[31:06] interesante  porque  el  mensaje  por  cada
[31:08] 
[31:08] ciudad  va  a  ser  distinto  sobre  todo  en
[31:10] 
[31:10] la  demanda
[31:11] 
[31:11] y  ver  la  diferenciación  en  cada  ciudad
[31:13] 
[31:13] en  los  últimos  seis  meses  qué  ciudades
[31:15] 
[31:15] habéis  abierto  en  los  últimos  seis  meses
[31:19] 
[31:19] berlín  bueno  en  londres  berlín  y  ahora
[31:23] 
[31:23] empezaremos  nueva  york/londres  día  este
[31:25] 
[31:25] tiempo  sí  bueno  sí  más  de  seis  meses  ver
[31:27] 
[31:27] línea  y  ahora  nueva  york  berlín  por
[31:29] 
[31:29] ejemplo  cuánto  cuesta  abrir  una  ciudad
[31:30] 
[31:30] como  berlín
[31:34] 
[31:34] no  porque  sea  mucho  pero  es  porque
[31:40] 
[31:40] también  es  porque  cada  ciudad  o  sea  es
[31:43] 
[31:43] distinto  esa  pregunta  por  ejemplo  de  no
[31:48] 
[31:48] saber  más  o  menos  si  berlín
[31:51] 
[31:51] tenemos  tenemos  tenemos  un  rango  del  que
[31:54] 
[31:55] en  principio  no  se  pasa  otro
[31:58] 
[31:58] y  que  a  lo  mejor  a  partir  de  ahí  es
[31:59] 
[31:59] demasiado  bajo  pero  cada  ciudad  es
[32:01] 
[32:01] distinta
[32:02] 
[32:02] el  volumen  no  es  el  mismo  es  berlín  que
[32:05] 
[32:05] nueva  york  los  precios  nos  los  vivimos
[32:07] 
[32:07] en  berlín  que  nueva  york  fichar  a  gente
[32:08] 
[32:08] nosotros  tenemos  en  berlín  que  nueva
[32:10] 
[32:10] york
[32:11] 
[32:11] y  entonces  que  teniendo  todo  eso  en
[32:13] 
[32:13] cuenta  ya  sabes  primera  mano  que  nueva
[32:15] 
[32:15] york  va  a  ser  más  caro  que  berlín  cuanto
[32:18] 
[32:18] no  lo  sé  depende  a  lo  mejor  el  producto
[32:20] 
[32:20] de  repente  pueda  funcionar  muy  bien  en
[32:21] 
[32:21] nueva  york  porque  todo  menos  codiciando
[32:22] 
[32:22] craigslist  y  de  repente  pues  las  expiden
[32:25] 
[32:25] es  mucho  mejor  20  grises
[32:28] 
[32:28] fatal
[32:29] 
[32:29] en  el  agua  siguen  aguantando  pero  a  lo
[32:34] 
[32:34] mejor  pues  berlín  tenemos  una  página
[32:38] 
[32:38] clasificados  que  tienen  algunas  features
[32:40] 
[32:40] que  han  mejorado  y  entonces  pues
[32:42] 
[32:42] tardamos  menos  ay  perdona  tardamos  un
[32:44] 
[32:44] poquito  más  entonces  bueno  pues  tenemos
[32:47] 
[32:47] que  hacer  una  inversión  pues  más  alta
[32:48] 
[32:48] entonces  depende  por  ejemplo  hacéis  tele
[32:52] 
[32:52] también  o  branding  de  calle  o  brutos
[32:55] 
[32:55] analizamos  tanto  en  el  mercado  de  reales
[32:57] 
[32:57] como  cómo  funcionará  y  el  marcador  de
[32:59] 
[32:59] allstate  como  los  canales  como  las  ganas
[33:02] 
[33:02] que  funcionan  los  que  no  entonces  ya
[33:04] 
[33:04] decir  en  españa  funciona  muy  bien  la
[33:05] 
[33:05] televisión  hasta  cierto  punto  y  luego
[33:09] 
[33:09] pues  en  otros  países  no  funciona  muy
[33:11] 
[33:11] bien  la  televisión  tendría  en  londres  la
[33:14] 
[33:14] televisión  funciona  no  como  en  españa
[33:16] 
[33:16] pero  funciona  luego  pasa  es  que  está  más
[33:19] 
[33:20] atomizada  y  es  más  cara
[33:23] 
[33:23] y  luego  sí  y  entonces  donde  funcionan
[33:26] 
[33:26] por  ejemplo  muy  bien  el  tema  del  metro
[33:28] 
[33:28] el  tema  del  bus  todo  lo  que  es
[33:30] 
[33:30] básicamente  porque  también  hay  aquí
[33:32] 
[33:32] también  el  bar  zona  cada  vez  más  pero
[33:33] 
[33:33] ahí  la  gente  se  mueve  con  el  metro  y  con
[33:35] 
[33:35] bush
[33:36] 
[33:36] mientras  al  final  no  puedes  ir  en  coche
[33:39] 
[33:39] tienes  que  pagar
[33:42] 
[33:42] pero  bueno  también  ahora
[33:44] 
[33:44] ahora  empezamos  badín  de  momento  nunca
[33:46] 
[33:46] había  hecho  un  marketing  centrado  eso
[33:50] 
[33:50] nos  centrábamos  éramos  era  muy  local  y
[33:52] 
[33:52] buscamos  la  demanda  y  la  oferta  local
[33:55] 
[33:55] pero  nunca  hemos  hecho  un  marketing
[33:57] 
[33:57] centrada  en  demanda
[33:59] 
[33:59] internacional  es  decir  a  barcelona  llega
[34:02] 
[34:02] mucha  gente  de  todas  las  partes  del
[34:04] 
[34:04] mundo  y  muchos  de  ellos  están  utilizando
[34:06] 
[34:06] para  buscar  habitación  antes  de  venir
[34:07] 
[34:07] incluso  cuando  vienen  entonces  esto  es
[34:10] 
[34:10] orgánico  nosotros  ellos  pueden  preguntar
[34:13] 
[34:13] aquí  pues  que  es  que  plataformas  utiliza
[34:15] 
[34:15] en  barcelona  para  usar  la  habitación
[34:17] 
[34:17] pues  aquí  utilizamos  bud  y  pues  vamos  a
[34:19] 
[34:19] buscar  en  bali
[34:20] 
[34:20] pero  hasta  ahora  no  habíamos  hecho  en
[34:22] 
[34:22] marketing  fuera  de  las  ciudades  de  las
[34:24] 
[34:24] que  operamos  entonces  estos  también  pues
[34:26] 
[34:26] por  ejemplo  súper  súper  interesante  para
[34:28] 
[34:28] nosotros  sobre  todo  el  tema  del  booking
[34:30] 
[34:30] gente  que  necesita  hacer  esta  reserva
[34:32] 
[34:32] online  etcétera  entonces  entró  y  busca
[34:34] 
[34:34] como  en  establecerse  una  ciudad  así  una
[34:38] 
[34:38] ciudad  habrá  aún  hay  un  bache  de
[34:40] 
[34:40] específico  obviamente  por  por  la  parte
[34:41] 
[34:41] de  la  oferta  y  de  personal  pero  luego
[34:43] 
[34:43] hay  un  bache  que  también  ahora  empezamos
[34:45] 
[34:45] a  tener  por  por  demandar  por  demanda
[34:47] 
[34:47] externa  oye  y  encontró  competidores  has
[34:51] 
[34:51] mencionado  portales  de  clasificados
[34:54] 
[34:54] y  hay  otras  aplicaciones  como  bad  y  ya
[34:56] 
[34:56] establecidas  antes  de  que  existiera  o
[34:58] 
[34:58] sois  los  primeros  en  distintos  mercados
[35:03] 
[35:03] antes  de  que  existiera  esa  parte  de
[35:05] 
[35:05] clasificados  sí  que  obviamente  de
[35:07] 
[35:07] plataformas  y  esta  transformación  no
[35:09] 
[35:09] sólo  aquí
[35:10] 
[35:10] a  nivel  mundial  que  se  centran  pro
[35:14] 
[35:14] textil  amos  que  está  muy  de  moda  esta
[35:15] 
[35:16] palabra  y  entonces  pues  cada  una  se
[35:18] 
[35:18] centra  en  un  vertical  o  en  una  parte  del
[35:22] 
[35:22] panel  o  del  proceso  hay  softwares  nuevos
[35:26] 
[35:26] que  son  la  leche  que  se  centra  en  la
[35:30] 
[35:30] parte  de  los  seguros  otras  en  la  parte
[35:33] 
[35:33] de  los  depósitos  otras  que  no  sólo  hacen
[35:34] 
[35:34] habitaciones  sino  que  hacen  pisos
[35:36] 
[35:36] completos  otras  compra  y  venta  entonces
[35:38] 
[35:38] esperemos  muchas
[35:40] 
[35:40] en  concreto  plataformas  para  alquilar
[35:43] 
[35:43] una  habitación  y  ahora  mismo  para  hacer
[35:44] 
[35:44] un  booking  online  pocas  muy  ponga  esa
[35:47] 
[35:47] parte  clase  o  sea  sobre  todo  nuestro
[35:49] 
[35:49] principal  con  nuestros  principales
[35:50] 
[35:50] medios  en  cada  país  son  páginas  de
[35:51] 
[35:51] clasificados  en  nueva  york  por  ejemplo
[35:53] 
[35:53] había  uno  que  se  llamaba  rumí
[35:56] 
[35:56] que  también  creció  bastante  en  nueva
[35:59] 
[35:59] york  yo  hemos  ido  a  la  par
[36:01] 
[36:01] y  nosotros  ahora  estamos  vamos  a  estar
[36:03] 
[36:04] estamos  a  punto  de  ir  nueva  york  y
[36:06] 
[36:06] estamos  hablando  con  ellos  también  pero
[36:07] 
[36:07] pero  bueno  un  room  y  no  sé  que  tuvo
[36:10] 
[36:10] algún  problema
[36:11] 
[36:11] y  bueno
[36:14] 
[36:14] mientras  nosotros  ahora  estamos  yendo  a
[36:16] 
[36:16] nueva  york  y  estamos  viendo  cómo  podemos
[36:17] 
[36:17] trabajar  juntos  y  un  punto  cuál  es
[36:21] 
[36:21] vuestra  métrica  northstar  no  sé  qué  es
[36:23] 
[36:23] lo  que  qué  métrica  seguís  para  hacer  si
[36:26] 
[36:26] si  vais  bien  o  mal  como  la  gente  que
[36:28] 
[36:28] trabaja  en  bad  y  sabe  si  va  bien  o  mal
[36:30] 
[36:30] porque  finalmente  tenemos  la  facturación
[36:32] 
[36:32] hay  alguna  empresa  que  te  nuevita
[36:34] 
[36:34] vosotros  que  me  dice  nosotros  hagamos
[36:37] 
[36:37] con  lo  que  ya  es  entonces  cada  cada
[36:41] 
[36:41] trimestre  planteamos  una  sociedad  somos
[36:43] 
[36:43] otra  compañía  y  luego  lo  bajamos  por
[36:45] 
[36:45] departamento  entonces  lo  que  sí  que
[36:47] 
[36:47] definimos  aparte  lo  que  ellas
[36:48] 
[36:48] normalmente  no  hay  muchos  la  idea  es
[36:49] 
[36:49] mantenerlo  súper  sencillo  34  máximo  es
[36:52] 
[36:52] una  noche  estar  sea  uno  de  los  que  ya
[36:55] 
[36:55] serán  once  estar  entonces  depende  del  de
[36:58] 
[36:58] los  timings  por  ejemplo  badía  hasta
[37:00] 
[37:00] ahora  había  estado  centrado  sobre  todo
[37:01] 
[37:01] en  oferta  examen  que  ya  era  número
[37:04] 
[37:04] habitaciones  por  ejemplo  luego  tenías
[37:06] 
[37:06] más  obviamente  demanda  etcétera  etcétera
[37:08] 
[37:08] pero  ofertan  una  habitación  será  la  así
[37:10] 
[37:10] la  más  importante  hasta  ahora  porque
[37:12] 
[37:12] porque  es  un  mercado  como  decía  supply
[37:14] 
[37:14] construyendo  hay  muchísima  demanda
[37:16] 
[37:16] número  de  habitaciones  en  relativo  a  la
[37:18] 
[37:18] oferta  que  hay  una  ciudad  o  en  un
[37:21] 
[37:21] absoluto  no  siempre  hoy  ante  luego  se
[37:24] 
[37:24] desglosa  por  equipos  y  por  y  por  equipos
[37:26] 
[37:26] locales  también  pero  es  una  gran  métrica
[37:29] 
[37:29] del  número  habitaciones  eran  northstar
[37:31] 
[37:31] gay  que  hay  hasta  hace  relativamente
[37:33] 
[37:33] poco  pero  luego  hay  dentro  obviamente
[37:35] 
[37:35] tenemos  que  ir  schulz  y  también  tenemos
[37:37] 
[37:37] calidad  de  las  habitaciones  habitaciones
[37:39] 
[37:39] que  llamamos  que  se  han  buscado  ahora  no
[37:41] 
[37:41] estamos  entrando  en  que  las  habitaciones
[37:42] 
[37:42] tengan  esta  calidad  para  que  yo  pueda
[37:43] 
[37:43] fiar  me  de  que  se  pueden  reservar  online
[37:46] 
[37:46] por  ejemplo
[37:47] 
[37:47] y  ahora  aparte  de  la  oferta  del  número
[37:52] 
[37:52] habitaciones
[37:53] 
[37:53] y  estamos  centrados  en  el  booking  y
[37:56] 
[37:56] nosotros  hemos  lanzado  un  sistema  de
[37:57] 
[37:57] booking  que  no  es  obligatorio  pero
[37:59] 
[37:59] estamos  viendo  cómo  potenciar  que  la
[38:02] 
[38:02] gente  utiliza  el  booking  más  queda  por
[38:04] 
[38:04] uno  por  seguridad  porque  nosotros  siguen
[38:07] 
[38:07] clasificados  hay  muchos  problemas  con
[38:08] 
[38:08] scammers  problemas  de  seguridad  y  sobre
[38:11] 
[38:11] todo  es  un  tema  de
[38:14] 
[38:14] conveniencia  scammers  de  selectividad
[38:16] 
[38:16] dicen  transfiere  dos  mil  euros  de  aquí
[38:19] 
[38:19] para  reservar  un  hábitat  correcto  en
[38:20] 
[38:20] todos  estos  clasificados  está  lleno  en
[38:24] 
[38:24] badino  y  además  con  un  sistema  de  google
[38:26] 
[38:26] que  es  un  vagón  es  crowd  es  decir  tú
[38:28] 
[38:28] hasta  que  no  llegas  y  pasan  48  horas  que
[38:30] 
[38:30] tiene  estimó  para  verificar  todo  bad  y
[38:33] 
[38:33] no  hace  la  transferencia
[38:35] 
[38:35] a  la  lista  que  llamamos  al  atrás  es
[38:37] 
[38:37] absuelto  para  el  segmento  de  gente  que
[38:38] 
[38:38] está  afuera  y  quieres  verdad
[38:41] 
[38:41] para  que  está  dentro  también  hay  gente
[38:44] 
[38:44] que  a  nivel  a  nivel  local  incluso  va  a
[38:46] 
[38:46] ver  la  habitación  y  utilizar  nuestro
[38:48] 
[38:48] sistema  de  reservas  se  fía  más  ver  sus
[38:51] 
[38:51] páginas
[38:53] 
[38:53] y  entonces  bueno  pues  este  sistema  por
[38:56] 
[38:56] ejemplo  permite  es  dar  esta  seguridad  y
[39:00] 
[39:00] entonces  ahora  nosotros  pues  una  de  las
[39:01] 
[39:01] de  las  norte  estar  les  pueden  conversión
[39:03] 
[39:03] por  ejemplo  cuántos  de  las  habitaciones
[39:05] 
[39:05] que  tenemos  uno  están  preparadas  para
[39:08] 
[39:08] para  ser  reservadas  online
[39:11] 
[39:11] y  cuántas  reservas  online  tenemos
[39:13] 
[39:13] entonces  en  mi  país  no  estaba  no  no
[39:15] 
[39:15] cambia  la  norma  cambia  después  durante
[39:18] 
[39:18] un  cuarto  en  una  norte  estar  puede  ser
[39:20] 
[39:20] supply  es  decir  puede  ser  oferta  durante
[39:22] 
[39:22] otro  quarter  puede  ser  el  número  de
[39:24] 
[39:24] booking  y  cuando  tengamos  el  císter  algo
[39:27] 
[39:27] que  funcione  funcione  muy  bien  y  la
[39:29] 
[39:29] gente  le  vea  el  valor  añadido  entonces
[39:31] 
[39:31] pues  a  lo  mejor  pasará  a  ser  cualquier
[39:33] 
[39:33] otra  cosa  calidad  y  esto  va  por  ciudad
[39:35] 
[39:35] también  uno  y  luego  nosotros  no  deseamos
[39:37] 
[39:37] por  ciudad  en  tres  nosotros  hacemos
[39:39] 
[39:39] objetivos  de  compañía  y  luego  se
[39:41] 
[39:41] desglosarán  a  nivel  local  y  luego
[39:43] 
[39:43] también  por  departamentos  es  decir  a
[39:44] 
[39:44] nivel  de  departamento  de  producto
[39:46] 
[39:46] incluso  un  squad  de  producto  que  es  lo
[39:49] 
[39:49] que  voy  a  hacer  ellos  de  quart  este
[39:50] 
[39:50] quarter  para  ayudar  a  mejorar  algunos
[39:53] 
[39:53] llegar  a  algún  objetivo  de  la  compañía
[39:57] 
[39:57] entonces  se  plantean  sus  propios
[39:59] 
[39:59] objetivos  sus  propios  que  resulta  final
[40:01] 
[40:01] normalmente  son  deberían  ser  fáciles  de
[40:03] 
[40:03] medir  y  cómo  va  la  adopción  del  sistema
[40:05] 
[40:05] de  pago
[40:07] 
[40:07] sí  sí  estamos  contentos  obviamente  va
[40:10] 
[40:10] mejorando  cada  mes  se  va  para  el  final
[40:12] 
[40:12] un  sistema  de  pago  en  un  sí  que  existen
[40:15] 
[40:15] muchas  plataformas  donde  bueno  muchas  no
[40:17] 
[40:17] pero  si  es  más  de  bonos  donde  tú  pagas
[40:20] 
[40:20] directamente  interpretas  book  booking
[40:22] 
[40:22] boquean  si  pagas  y  ya  está  y  llegas  ahí
[40:24] 
[40:24] ya  ver  qué  tal  un  marketplace  abierto
[40:29] 
[40:29] donde  tuvo  envías  una  solicitud
[40:32] 
[40:33] con  el  pago  a  front  pero  luego  está  está
[40:36] 
[40:36] abierto  es  decir  tú  puedes  chatear  con
[40:37] 
[40:37] el  propietario  o  con  las  personas  que
[40:39] 
[40:39] viven  en  el  piso  y  que  sea  un  pago  en
[40:41] 
[40:41] escrow  donde  te  permite  eso
[40:43] 
[40:43] muy  pocos  por  no  decir  casi  ninguno
[40:46] 
[40:46] entonces  hay  muchas  cosas  que  nosotros
[40:47] 
[40:47] ahora  nos  estamos  dando  cuenta  para
[40:49] 
[40:49] mejorar
[40:51] 
[40:51] por  ejemplo  el  tiempo  de  experience  jon
[40:53] 
[40:53] time  de  una  booking  proposal  cuando  yo
[40:56] 
[40:56] envió  una  solicitud  hay  un  tiempo  de  24
[40:59] 
[40:59] horas  que  tiene  para  aceptar  el
[41:01] 
[41:01] propietario  o  el  que  ha  subido  la
[41:05] 
[41:05] habitación  no  es  suficiente  en  este  en
[41:08] 
[41:08] este  mercado  es  decir  en  el  vacacional
[41:10] 
[41:10] si  en  este  no  porque  yo  necesito
[41:12] 
[41:12] suficientemente  tiempo  para  hacerle
[41:13] 
[41:13] preguntas  para  pedir  información  para  lo
[41:15] 
[41:15] que  sea  bueno  pues  esto  es  un  detalle
[41:17] 
[41:17] pero  hay  muchos  entonces  por  eso  va  di
[41:20] 
[41:20] el  sí  le  digo  que  estamos  viendo  el
[41:23] 
[41:23] mercado  clasificados  que  ha  funcionado
[41:24] 
[41:24] siempre  de  una  manera
[41:26] 
[41:26] o  te  school  e  incluso  y  ya  no  te  digo
[41:29] 
[41:29] con  property  managers  de  londres  o  de
[41:31] 
[41:31] nueva  york  allí  pues  te  digo  tienen  50
[41:34] 
[41:34] personas  y  llamando  publicando  no  sabes
[41:38] 
[41:38] ni  que  tienen  publicado  y  los  traen  a  la
[41:40] 
[41:40] oficina  y  así  funcionan  eso  al  final
[41:43] 
[41:43] nuestra  visión  del  mercado  de  alquiler
[41:46] 
[41:46] es  que  yo  no  necesita  de  50  personas  lo
[41:49] 
[41:49] que  necesitaré  es  una  plataforma  donde
[41:52] 
[41:52] una  o  tres  personas  aceptan
[41:55] 
[41:55] porque  en  proposals  de  gente  verificada
[41:58] 
[41:58] y  vosotros  cobráis  por  el  servicio  de
[42:00] 
[42:00] este  de  escrow  de  totalmente  gratuita
[42:02] 
[42:02] pero  sí  que  tenéis  planteado
[42:04] 
[42:04] eventualmente  cobrar  un  frío  cuando  el
[42:06] 
[42:06] servicio  sea  impoluto  entonces
[42:08] 
[42:08] cobraremos  obviamente  que  generase  algún
[42:13] 
[42:13] ingreso  y  géneros  ingresos  con  esa  por
[42:16] 
[42:16] ejemplo  hay  la  fase  de  la  reserva  donde
[42:20] 
[42:20] nosotros  ahora  intentamos  dar  seguridad
[42:22] 
[42:22] en  la  reserva  de  la  habitación  que  es
[42:23] 
[42:23] clave
[42:24] 
[42:24] y  luego  está  la  la  tercera  fase  a  pausa
[42:27] 
[42:27] y  siempre  lo  digo  en  tres  fases  conexión
[42:29] 
[42:29] entre  oferta  y  demanda  como  mejoramos  el
[42:31] 
[42:31] sistema  clasificados  actual  la  dúplica  2
[42:33] 
[42:33] verificación  de  perfiles  segundo  que  es
[42:36] 
[42:36] la  transacción  o  la  reserva  de  la
[42:38] 
[42:38] habitación  y  luego  el  tercero  son
[42:41] 
[42:41] servicios  desde  que  yo  entré  a  el  piso
[42:43] 
[42:43] hasta  que  la  web  entonces
[42:44] 
[42:44] badie  es  una  también  de  las  cosas  que
[42:46] 
[42:46] está  llevando  a  álvaro  y  una  parte  del
[42:48] 
[42:48] equipo  están  ahora  haciendo  una  prueba
[42:50] 
[42:50] piloto  para  ver  cómo  podemos  ofrecer
[42:53] 
[42:53] servicios  desde  una  persona  reserva
[42:54] 
[42:54] hasta  que  hasta  que  se  va  de  la
[42:58] 
[42:58] entonces  y  también  para  que  haya  calidad
[43:00] 
[43:00] las  habitaciones  decir  que  nosotros
[43:01] 
[43:01] podamos  ir  a  ver  las  habitaciones  que
[43:03] 
[43:03] haya  la  calidad  que  nosotros  buscamos
[43:05] 
[43:05] entonces  pues  por  todos  estos  servicios
[43:07] 
[43:07] pues  obviamente  coro  cobramos  unos  fise
[43:09] 
[43:09] c30  es  una  prueba  piloto  y  por  esto
[43:12] 
[43:12] también  obviamente  que  cobraremos  las
[43:14] 
[43:14] dos  clases  de  es  complicado  cuando  la
[43:16] 
[43:16] gente  viene  por  un  por  una  razón  e
[43:18] 
[43:18] intentar  colocar  por  ejemplo  factoría  no
[43:24] 
[43:24] es  difícil  vivir  de  otra  propuesta  de
[43:27] 
[43:27] valor  que  no  esté  regional  con  el  core
[43:29] 
[43:29] de  la  intención  de  búsqueda  mentalmente
[43:31] 
[43:31] bueno  esto  no  lo  encontraréis  no
[43:34] 
[43:34] personal  la  propuesta  de  valor  está
[43:36] 
[43:36] también  es  un  tema  que  habla  mucho  con
[43:37] 
[43:37] equipo  cuál  es  la  propuesta  de  valor  de
[43:40] 
[43:40] dropbox  es  una  es  una  empresa  que  gira
[43:43] 
[43:43] alrededor  de  una  ficha  una  ficha  y  esa
[43:47] 
[43:47] es  su  propuesta  valor
[43:48] 
[43:48] badín  está  claro  que  yo  puedo  utilizar
[43:50] 
[43:50] idealista  o  cualquier  página
[43:51] 
[43:51] clasificados  la  propuesta  valor  es  mucho
[43:53] 
[43:53] más  amplia  la  provocó  es  al  final  cuando
[43:55] 
[43:55] alguien  entraba  de  lo  que  quieres
[43:57] 
[43:57] reservar  una  habitación  y  que  tenga  un
[43:59] 
[43:59] servicio  cojonudo  está  que  se  va  la
[44:01] 
[44:01] propuesta  del  ahora  es  mucho  más  amplia
[44:03] 
[44:03] hay  mil  cosas  que  yo  puedo  ofrecerte  que
[44:06] 
[44:06] te  puede  interesar  o  no  a  mí  me  pueden
[44:08] 
[44:08] ser  algunas  y  otras  es  decir  yo  juego
[44:10] 
[44:10] porque  vengo  a  otro  país  reservar  online
[44:12] 
[44:12] y  cuando  reserva  además  quiero  que  me
[44:14] 
[44:14] incluye  es  el  servicio  de  limpieza  y
[44:15] 
[44:15] netflix  y  wifi  latino  entonces  por  eso
[44:20] 
[44:20] digo  que  es  un  mercado  bastante  nuevo
[44:22] 
[44:22] ofrecer  un  servicio  desde  aquí  hasta
[44:24] 
[44:24] aquí  y  en  tres  pues  la  posta  de  verdad  y
[44:27] 
[44:27] obviamente  que  luego  tenemos  que  poder
[44:29] 
[44:29] tenemos  que  saber  articular  un  mensaje
[44:32] 
[44:32] en  el  cual  tú  puedes  entenderlo  en  una
[44:33] 
[44:33] frase  pero  pero  hay  muchas  cosas  que
[44:37] 
[44:37] podemos  ofrecer
[44:38] 
[44:38] pero  exactamente  dime  una  a  una
[44:42] 
[44:42] bueno  es  que  muchas  hay  muchas  lo  que
[44:45] 
[44:45] tiene  ser  iguales  cual  prioriza  sí  que
[44:49] 
[44:49] también  están  las  tres  fases  y  una  vez
[44:54] 
[44:54] tiene  una  profesora  de  la  primera  pasa
[44:57] 
[44:57] la  segunda  tercera  o  este  es  nuestro
[44:58] 
[44:58] plan  de  producto  hoy  tenéis  picks  tenéis
[45:02] 
[45:02] costes  asociados  a  tener  un  lifting
[45:05] 
[45:05] entiendo  que  si  hacéis  búsqueda  manual
[45:07] 
[45:07] de  reviews  hay  de  bonos  y  de  reviews  de
[45:11] 
[45:11] duplicados  este  tipo  de  cosas  tenéis
[45:14] 
[45:14] consumer  services  y  tenéis  personas  de
[45:16] 
[45:16] operaciones  de  consumers  services  de
[45:18] 
[45:18] seguridad  si  ahora  tenemos  un  equipo  le
[45:20] 
[45:20] damos  consumir  expedientes  customer
[45:21] 
[45:21] soporta  también  tienen  la  gente  de  nate
[45:27] 
[45:27] un  saludo  y  ser  exclamado  nexos  y  bueno
[45:32] 
[45:32] pues  tenemos  tenemos  ahora  por  ejemplo
[45:33] 
[45:33] búsqueda  un  departamento  nuevo  de  seis
[45:35] 
[45:35] de  ventas  que  también  pues  por  cada
[45:37] 
[45:37] mercado  estamos  echando  gente  nueva
[45:38] 
[45:38] gente  local  tenemos  oficina  en  londres
[45:40] 
[45:40] de  los  la  oficina  en  berlín  nueva  york
[45:42] 
[45:42] que  hay  gente  ezeiza  y  el  equipo  de
[45:44] 
[45:44] customer  support  customer  experience
[45:45] 
[45:45] está  en  la  oficina  y  en  barcelona
[45:47] 
[45:47] entonces  va  creciendo  que  la  idea  es  que
[45:50] 
[45:50] al  final  de  llegar  a  más  o  menos  unas  15
[45:52] 
[45:52] a  20  personas  y  al  final  que  se  dedican
[45:54] 
[45:54] a  justamente  pues  uno
[45:57] 
[45:57] y  asegurar  que  nosotros  el  servicio  que
[45:59] 
[45:59] ofrecemos  actualmente  ya  comenzaremos
[46:02] 
[46:02] esta  es  un  servicio  de  calidad  perfecto
[46:06] 
[46:06] que  te  sientas  acompañado  durante  todo
[46:08] 
[46:08] el  proceso  lo  cual  es  importante  que  no
[46:11] 
[46:11] tenga  ningún  problema  ahora  que
[46:12] 
[46:12] empezamos  con  reservas  empezamos  con
[46:13] 
[46:13] servicios  por  reserva  etcétera  etcétera
[46:16] 
[46:16] eso  es  clave
[46:18] 
[46:18] y  luego  obviamente  verificación  de  todos
[46:20] 
[46:20] los  de  todos  los  links  habéis  bajado
[46:23] 
[46:23] este  coste  a  nivel  de  piso  sabéis  cuánto
[46:27] 
[46:27] os  cuesta  un  piso  sabemos  lo  que  nos
[46:29] 
[46:29] cuesta  una  habitación  publicada  por
[46:31] 
[46:31] supuesto  nosotros  tenemos  costes  o  sea
[46:37] 
[46:37] cuando  tú  northstar  al  principio  es
[46:40] 
[46:40] sobre  habitaciones  la  segunda  o  casi  la
[46:44] 
[46:44] misma  métrica  importante  es  el  coste  de
[46:45] 
[46:45] una  habitación
[46:47] 
[46:47] entonces  eso  es  muy  importante  es  una
[46:50] 
[46:50] métrica  que  medimos  y  obviamente  cuando
[46:52] 
[46:52] tú  veas  una  ciudad  está  aquí  y  luego  lo
[46:55] 
[46:55] que  nos  está  con  un  calcio  a  que  abrimos
[46:56] 
[46:56] es  que  baja  y  cada  ciudad  que  abrimos
[46:59] 
[46:59] actualmente  baja  más  rápido  porque  pues
[47:01] 
[47:01] por  equipo  por  producto  por
[47:03] 
[47:03] la  tecnología  en  sí  pero  los  costes
[47:10] 
[47:10] limpiados  a  una  habitación  son
[47:13] 
[47:13] principalmente  marketing
[47:15] 
[47:15] justa  más  supuestos  costes  de  una  sería
[47:18] 
[47:18] proviene  del  coste  de  los  coches  el
[47:20] 
[47:20] coste  de  servicio  y  el  coste  de  captar
[47:23] 
[47:23] la  habitación  por  habitación  correcto  y
[47:28] 
[47:28] bueno  estos  los  costes  te  darían  cuales
[47:30] 
[47:30] tú  breakeven  lo  que  tienes  que  generar
[47:31] 
[47:31] por  habitación  aquí  es  otro  que  me
[47:33] 
[47:33] gustaría  entender  si  al  final  lo  que  te
[47:35] 
[47:35] puede  decir  es  lo  que  es  lo  que
[47:37] 
[47:37] necesitamos  para  primero  lo  que  estamos
[47:38] 
[47:38] para  que  se  suba  una  habitación  es
[47:40] 
[47:40] principalmente  primero  oyente  si  tenemos
[47:42] 
[47:42] un  producto  cojonudo
[47:44] 
[47:44] tendremos  orgánico  entonces  ya  no
[47:45] 
[47:45] necesitamos  ni  pagar  y  eso  es  lo  ideal
[47:48] 
[47:48] pero  el  final  de  la  película  tiempo
[47:49] 
[47:49] exacto  pero  si  no  obviamente  pues  un
[47:52] 
[47:52] marketing  que  puede  ser  online  puede  ser
[47:54] 
[47:54] offline  pues  te  leo  es  lo  que  sea  no  a
[47:57] 
[47:58] parte  de  marketing  cosa  para  adquirir
[48:00] 
[48:00] una  habitación  principalmente
[48:01] 
[48:01] principalmente  lo  que  estamos  es  es
[48:03] 
[48:03] marketing  y  luego  sí  que  tenemos  un
[48:05] 
[48:05] departamento  de  seis  esos  de  seis  para
[48:08] 
[48:08] que  una  situación  o  al  final  un
[48:09] 
[48:09] propietario  o  un  property  manager  con
[48:12] 
[48:12] muchas  habitaciones  cuando  sube  una
[48:14] 
[48:14] tenga  un  servicio  de  calidad  igual  que
[48:16] 
[48:16] alguien  que  busca  un  piso  que  tenga  un
[48:17] 
[48:17] servicio  calidad  y  lo  que  tenemos  es  que
[48:18] 
[48:18] luego  esa  gente  vuelva
[48:20] 
[48:20] porque  cuando  al  que  nada  es  de  la  ddi
[48:21] 
[48:21] pues  sí  que  tenemos  un  servicio  para
[48:24] 
[48:24] intentar  retener  a  esas  personas  en  un
[48:26] 
[48:26] medio  largo  plazo  obviamente
[48:28] 
[48:28] y  luego  pues  un  coste  que  va  directo  al
[48:30] 
[48:30] por  ejemplo  al  booking  que  esto  sí  que
[48:32] 
[48:32] es  aparente  sande  porque  empezamos  con
[48:33] 
[48:33] bookings  sobre  todos  los  costes  ataques
[48:35] 
[48:35] a  booking  para  cohesionar  booking  pues
[48:37] 
[48:37] sí  que  necesitas  a  la  mejora  más
[48:40] 
[48:40] tecnología  o  gente  o  strike  para  eso  sí
[48:43] 
[48:43] si  estáis  ahí  sí  que  a  lo  mejor  hay
[48:45] 
[48:45] alguno  más  pero  en  general  es  bastante
[48:47] 
[48:47] link  comparado  con  otros  con  otros
[48:49] 
[48:49] negocios  que  son  mucho  más  operacionales
[48:51] 
[48:51] como  por  ejemplo  el  de  tu  primo  en  globo
[48:55] 
[48:55] es  el  coste  operativo  importante  por
[48:57] 
[48:57] transacción  pero  también  tienen  ingresos
[48:59] 
[48:59] de  8  ingresos  tiene  un  coste  operativo
[49:02] 
[49:02] pero  obviamente  tiene  en  cuenta  los
[49:05] 
[49:05] numeritos  y  no  hemos  hablado  con  oscar
[49:09] 
[49:09] antes  de  entrar  en  su  historia  personal
[49:12] 
[49:12] que  no  tenemos  tiempo  de  cortar  el
[49:19] 
[49:19] funding  el  funding  es  una  parte
[49:21] 
[49:21] importante  se  empezaste  como  financiar
[49:24] 
[49:24] este  la  primera  la  primera  iteración  lo
[49:26] 
[49:26] financia  estáis  vosotros  bonnie  con
[49:27] 
[49:27] álvaro
[49:29] 
[49:29] y  sus  cofundadores  como  como  fue  es  yo
[49:36] 
[49:36] estaba  trabajando  en  price  aquí  en
[49:38] 
[49:38] barcelona  y  entonces  cuando  tuve  la  idea
[49:40] 
[49:40] yo  y  yo  no  soy  ni  diseñador  y
[49:42] 
[49:42] desarrollador  y  entonces  un  amigo  mío
[49:44] 
[49:44] que  sabía  diseñar  con  el  nuestro  editor
[49:46] 
[49:46] y  va  cada  noche  a  su  casa  y  diseñamos
[49:48] 
[49:48] cada  una  de  las  pantallas  de  lo  que
[49:50] 
[49:50] decía  que  la  versión  era  muy  fea  pero
[49:53] 
[49:53] bueno  para  nosotros  en  ese  momento  era
[49:55] 
[49:55] esto  siempre  pasa  que  tienes  la  primera
[49:56] 
[49:56] eso  dices  es  esta
[50:00] 
[50:00] y  luego  al  cabo  de  tres  meses  dices  es
[50:02] 
[50:02] que  qué  feo  era  entonces  con  teníamos  en
[50:05] 
[50:05] los  primeros  diseños  lo  envié  a  una
[50:08] 
[50:08] empresa  de  desarrollo  porque  tampoco  ni
[50:10] 
[50:10] sabía  desarrollar  ni  xavi  aplicar  código
[50:12] 
[50:12] ni  nada  de  sexy  muy  poquísimo
[50:15] 
[50:15] prácticamente  nada  y  yo  entonces  cuando
[50:18] 
[50:18] lo  vi  a  la  empresa  desarrollo  media  me
[50:20] 
[50:20] pasaron  un  presupuesto  que  de  más  de
[50:22] 
[50:22] 15.000  euros  entonces  no  tenía  quince
[50:24] 
[50:24] mil  euros  mi  familia  no  me  iba  a  dar
[50:26] 
[50:26] 15.000  euros  mi  padre  me  dijo  pues
[50:27] 
[50:27] búscate  la  vida  entonces  ahí  es  cuando
[50:29] 
[50:29] prepara  la  primera  situación  que  lo
[50:30] 
[50:30] bueno  de  la  presentación  cuando  tienes
[50:32] 
[50:32] diseños  cuando  tienes  algo  visual  que
[50:34] 
[50:34] enseñar  es  mucho  más  potente  que  tú
[50:36] 
[50:36] puede  explicar  la  idea  tomando  algo  pero
[50:38] 
[50:38] cuando  tienes  una  presentación  con
[50:39] 
[50:39] pantallas  es  correcto  que  ya  existía
[50:48] 
[50:48] existir  ustedes  al  final  lo  que  pedí
[50:51] 
[50:51] eran  los  primeros  quince  mil  euros  para
[50:53] 
[50:53] desarrollo  y  quince  mil  euros  más  para
[50:55] 
[50:55] para  marketing  1  entonces  en  esa  ronda
[50:58] 
[50:58] entrar  administrar
[50:59] 
[50:59] entraron  varios  varios  conocidos  o
[51:01] 
[51:01] amigos  de  amigos
[51:04] 
[51:04] y  entre  ellos  estaba  pablo  y  álvaro
[51:07] 
[51:07] treinta  mil  euros
[51:09] 
[51:09] y  entonces  con  este  dinero  pues  ya  se
[51:12] 
[51:12] puede  lanzar  la  aplicación  excepción  de
[51:14] 
[51:14] 2015  entonces  pablo  y  álvaro  son
[51:17] 
[51:17] inversores  pero  que  trabajan  conmigo
[51:19] 
[51:19] desde  el  principio  entonces  para
[51:21] 
[51:21] nosotros  y  para  mí  son  co  founders
[51:24] 
[51:24] son  inversores  pero  para  mí  son
[51:26] 
[51:26] confiables  desde  el  principio  son
[51:27] 
[51:27] trabajando  conmigo  antes  el  primer
[51:28] 
[51:28] equipo  logramos  los  tres  universo
[51:30] 
[51:30] después  se  sitúan  a  trabajar  en  el
[51:33] 
[51:33] correcto  entonces  de  inversores  al  final
[51:36] 
[51:36] como  tan  ejecutivo  sus  amigos  exactos  al
[51:38] 
[51:38] final  lo  que  dijimos  es  oye  tú  llevar  a
[51:40] 
[51:40] salvar  hoy  a  la  parte  de  marketing  para
[51:42] 
[51:42] llevar  a  la  parte  de  finanzas  y  el  resto
[51:45] 
[51:45] y  entonces  como  que  cuáles  son  la
[51:47] 
[51:47] siguiente  ronda  entonces  con  los  15  mil
[51:51] 
[51:51] euros  restantes  y  muchas  cosas  más
[51:54] 
[51:54] empezamos  a  tener  las  primeras
[51:55] 
[51:55] habitaciones  publicadas  primeros  matches
[51:57] 
[51:57] es  decir  gente  que  aplica  estas
[51:59] 
[51:59] habitaciones  tenían  madres  de
[52:01] 
[52:01] tratamientos  de  tener  buenos  hombros
[52:02] 
[52:02] entonces  tuve  la  suerte  de  conocer  a
[52:06] 
[52:06] marks  looks  mars  looks  es  el  fundador  y
[52:09] 
[52:09] el  ceo  de  mangrove  capital  partners  que
[52:11] 
[52:11] es  un  fondo  de  luxemburgo  entonces  lo
[52:14] 
[52:14] normal  hubiese  sido  bueno  que  ya  lo  hice
[52:15] 
[52:15] o  sea  yo  me  patee  ya  me  empezó  a  patear
[52:18] 
[52:18] todas  las  pizzas  antes  de  barceló  nada
[52:20] 
[52:20] de  madrid
[52:22] 
[52:22] bueno  de  españa  en  general  yamila  a
[52:24] 
[52:24] todos  sin  conocerlos  de  nada  a  la
[52:26] 
[52:26] mayoría  que  ni  contestaba  normal  y  justo
[52:30] 
[52:30] pues  puede  hacer  un  café  con  él  porque
[52:32] 
[52:32] viven  barcelona  también  pieza  del  globo
[52:34] 
[52:34] ya  en  aquella  época  si  luego  luego
[52:37] 
[52:37] empezó  unos  meses  antes  pero  unos  meses
[52:39] 
[52:39] antes  y  obviamente  me  ayudó  mi  primo
[52:42] 
[52:42] también  ayudó  con  introducciones  pero
[52:44] 
[52:44] claro  mi  primo  en  ese  momento  tenía
[52:45] 
[52:45] piezas  esenciales  aquí  de  españa  y
[52:49] 
[52:49] entonces  yo  tuve  la  suerte  de  ella  para
[52:52] 
[52:52] la  primera  ronda  conocerá  a  más  los  que
[52:54] 
[52:54] tenía  un  fondo  luxemburgués  un  fondo  de
[52:56] 
[52:56] para  series  shit
[52:59] 
[52:59] es  súper  potente  y  al  final  más  roots  es
[53:02] 
[53:02] una  persona  es  el  estero  y  fundador  del
[53:04] 
[53:04] fondo  y  además  es  el  consejero  delegado
[53:08] 
[53:08] de  weeks  puntocom  que  está  la  bolsa  en
[53:09] 
[53:09] eeuu  sentí  muy  potente
[53:12] 
[53:12] le  gustó  la  idea  con  un  café  y  entonces
[53:15] 
[53:15] cerramos  con  ellos  dominaron  a  de
[53:16] 
[53:16] trescientos  mil  euros
[53:18] 
[53:18] entonces  me  dijo  oye  qué  métricas  que
[53:20] 
[53:20] eres  tú  que  deberías  porque  eres  un
[53:22] 
[53:22] mercado  que  también  es  muy  noble  y  si
[53:25] 
[53:25] entonces  difícil  de  comparar
[53:27] 
[53:27] al  final  acuerdo  que  no  sienta  digamos
[53:28] 
[53:28] dónde  quieres  llegar  en  los  próximos
[53:32] 
[53:32] cinco  meses  que  métricas  quiere  tener  en
[53:35] 
[53:35] cuántas  habitaciones  que  te  encuentras
[53:36] 
[53:36] detenerles  al  final  vale  pues  si  llegas
[53:39] 
[53:39] aquí  volvemos  a  hablar  entonces  pasar
[53:42] 
[53:42] unos  meses  y  en  mayo  del  siguiente  año
[53:44] 
[53:44] llegamos  de  las  métricas  y  entonces
[53:46] 
[53:46] cuáles  eran  las  métricas
[53:48] 
[53:48] me  acuerdo  que  eran
[53:51] 
[53:51] cuatrocientos  matches  al  día  o  algo  así
[53:53] 
[53:53] serán  más  ocasiones  porque  material
[53:56] 
[53:56] final  de  muchas  habitaciones  pero  si  no
[53:58] 
[53:58] tienes  demanda  y  no  hay  más  nada
[54:01] 
[54:01] y  eran  unos  400  meses  al  día  creo
[54:04] 
[54:04] y  entonces  invirtió  e  invirtieron  un
[54:08] 
[54:08] millón  de  euros  con  ese  millón  de  euros
[54:10] 
[54:10] ya  también  empezamos  a  abrir  en  madrid
[54:14] 
[54:14] y  de  forma  orgánica  se  empezaron  a
[54:16] 
[54:16] aparecer  las  habitaciones  por  detrás  de
[54:19] 
[54:19] españa  y  empezamos  a  tener  mejores
[54:21] 
[54:21] números  sea  mejor  el  producto  office  a
[54:23] 
[54:23] la  gente  y  luego  cerramos  otra  ronda  de
[54:26] 
[54:26] 3  millones  y  medio  que  también  la  diré
[54:28] 
[54:28] hola  lidero  magro  pero  que  entraron
[54:31] 
[54:31] dentro  también  a  tres  media  y  es  donde
[54:32] 
[54:32] hicimos  la  primera  campaña  de  televisión
[54:34] 
[54:34] entonces  la  tele  de  despegó  de  españa
[54:38] 
[54:38] empezamos  tener  unos  números  unos
[54:39] 
[54:39] números  muy  buenos  no  sólo  en  madrid
[54:42] 
[54:42] sino  en  otras  ciudades
[54:44] 
[54:44] y  entonces  es  cuando  a  partir  de  ahí
[54:46] 
[54:46] tuvimos  o  sea  que  teníamos  números  muy
[54:49] 
[54:49] buenos  pero  pero  bueno  es  lo  mismo  no
[54:51] 
[54:51] monetizamos  entonces  yo  dale  que  te  pego
[54:54] 
[54:54] con  mi  estrategia  es  decir  es  juan  cando
[54:56] 
[54:56] bueno  mi  pit  siempre  ha  sido  y  yo  si  yo
[54:59] 
[55:00] puedo  monetizar  desde  el  día  1  en  modo
[55:01] 
[55:01] clasificados  puede  cobrar  por  estar
[55:03] 
[55:03] arriba  que  es  lo  que  pagan  ese  modelo  de
[55:05] 
[55:05] toda  la  vida  que  las  agencias  ciber  las
[55:07] 
[55:07] agencias  pero  bueno  puedo  pagar  por
[55:08] 
[55:08] match  eso  puedo  pagar  por  tener  más
[55:10] 
[55:10] mates  como  pagar  por  al  final  en
[55:12] 
[55:12] clasificó  se  paga  por  acceder  a  más
[55:13] 
[55:13] demanda  por  decirle  más  oferta  entonces
[55:18] 
[55:18] al  final  el  pizzas  y  hoy  nosotros  no
[55:21] 
[55:21] queremos  ser  mejor
[55:22] 
[55:22] nosotros  queremos  el  siguiente  el  vino  y
[55:25] 
[55:25] queremos  ser  una  que  es  transaccional
[55:26] 
[55:26] para  poder  cambiar  la  forma  en  cómo  el
[55:30] 
[55:30] mercado  de  alquiler  funciona  tienes  que
[55:33] 
[55:33] tener  poder  de  hacerlo  y  para  tener
[55:34] 
[55:34] poder  hacerlo  tienes  que  ser  el  número
[55:36] 
[55:36] uno  en  tu  vertical  y  para  el  número  uno
[55:39] 
[55:39] tienes  que  empezar  normal  clasificada
[55:41] 
[55:41] cuenta  gente  le  explica  este  esto
[55:47] 
[55:47] esa  ronda  deben  ser  más  de  100  más  de
[55:52] 
[55:52] 100  fondos  españoles  para  nuestros
[55:55] 
[55:55] españoles  y  europeos  todos  todos  los  de
[55:57] 
[55:57] las  subas  a  google  lo  típico  pones  a  que
[55:59] 
[55:59] fondos  voy  a  contactar  en  españa'
[56:01] 
[56:01] 'venture  capital'  a  llamadas  no  si  ya  me
[56:04] 
[56:04] gustaría  también  me  gustaría  que  ya  me
[56:07] 
[56:07] gustaría  que  me  escuchas  el  aval  yo
[56:09] 
[56:09] intentaba  encontrar  de  nuevo  obviamente
[56:12] 
[56:12] macro  me  ayudaba  con  con  introducciones
[56:15] 
[56:15] vía  mail  y  luego  pues  había  algo  después
[56:19] 
[56:19] de  introducciones  pues  había  algunos  que
[56:20] 
[56:20] me  querían  escuchar  entonces  al  final
[56:22] 
[56:22] qué  pasa  que  en  españa  yo  también
[56:23] 
[56:23] entiendo  en  españa
[56:25] 
[56:25] y  en  europa
[56:26] 
[56:26] la  estrategia  de  eventos  camiones  más
[56:28] 
[56:28] conservadoras  yo  necesito  ver  necesito
[56:31] 
[56:31] ver  una  prueba  de  un  modelo  que  funcione
[56:34] 
[56:34] entonces  al  final  cogí  y  dije  mira  yo  me
[56:37] 
[56:37] voy  a  eeuu  y  entonces  al  final  también
[56:40] 
[56:40] los  inversores  y  de  granos  ya  vamos  a
[56:43] 
[56:43] sentarnos  vamos  a  preparar  un  modelo  y
[56:45] 
[56:45] vamos  a  entonces  yo  ya  estaba  en
[56:48] 
[56:48] desgracia  voy  a  cambiar  que  esto  le  pasa
[56:51] 
[56:51] muchas  empresas  voy  a  tener  que  hacer
[56:52] 
[56:52] algo  en  el  producto  que  no  quiero  hacer
[56:54] 
[56:54] y  también  entiendo  un  inversor  en
[56:56] 
[56:56] obviamente  y  yo  no  yo  no  sé  no  me  caen
[56:59] 
[56:59] mal  por  pensar  así  es  que  su  trabajo
[57:01] 
[57:01] pero  fui  eeuu  entonces  tuve  la  suerte  de
[57:04] 
[57:04] conocer  a  álex  finkelstein  de  spar
[57:07] 
[57:07] capital  que  es  un  fondo  de  los  más
[57:09] 
[57:09] grandes  para  7  en  eeuu
[57:12] 
[57:12] a  los  3  segundos  de  la  presentación  me
[57:14] 
[57:14] dijo  20  de  agosto
[57:16] 
[57:16] mientras  fui  a  boston  cené  con  él  al  día
[57:19] 
[57:19] siguiente  hice  la  presentación  a  todo  el
[57:21] 
[57:21] equipo  de  spark  y  ese  mismo  día  me
[57:24] 
[57:24] dieron  un  transit  por  una  serie  de  10
[57:28] 
[57:28] millones  de  dólares
[57:29] 
[57:29] el  mismo  día  que  51  the  world  que  los  20
[57:32] 
[57:32] minutos  bueno
[57:34] 
[57:34] en  eeuu  pasan  luego  bases  posteriores  no
[57:39] 
[57:39] pero  es  que  al  final  ellos  entendidos
[57:42] 
[57:42] así  creo  que  pasa  que  aquí  en  el
[57:46] 
[57:46] portfolio  lo  que  según  lo  que  se  busca
[57:47] 
[57:47] es  lo  que  se  espera  es  un  3  x  4  x  x  es
[57:50] 
[57:50] inversor  y  3  x  sólido  donde  el  4x  sólido
[57:54] 
[57:54] está  de  [ __ ]  madre  ojalá  fuese  todos  3x
[57:57] 
[57:57] y  4  x  bad  y  desde  el  primer  momento  y  yo
[58:01] 
[58:01] creo  que  eso  no  es  un  3x  sólido  en  4x
[58:04] 
[58:04] sólido  cada  vez  lo  es  más  pero  sobre
[58:06] 
[58:06] todo  es  potencialmente  un  20  x  de  tu
[58:08] 
[58:08] porfolio  que  viene  con  un  10  x  de  riesgo
[58:12] 
[58:12] entonces  qué  pasa  que  tenía  yo  iba  con
[58:17] 
[58:17] mi  laguna  se  sentirá  mucho  más
[58:22] 
[58:22] mucho  más  y  ahora  más  o  menos  entiendo
[58:24] 
[58:24] lo  que  quiere  los  fondo  del  antes  era  mí
[58:26] 
[58:26] pero  por  qué  me  dices  que  no  si  te  gusta
[58:28] 
[58:28] antes  al  final  de  las  cuentas  de  qué
[58:30] 
[58:30] bueno  que  le  gusta  no  quiere  decir  que
[58:31] 
[58:31] lo  haga  como  un  negocio  viable  y  que
[58:33] 
[58:33] quiera  invertir  cuál  fue  la  siguiente
[58:35] 
[58:35] ronda  y  después  spark
[58:38] 
[58:38] y  lanzamos  londres  donde  es  también
[58:40] 
[58:40] buenos  números
[58:41] 
[58:41] y  entonces  fue  el  na  series  de  este
[58:45] 
[58:45] mismo  año  en  enero  de  30  millones  de
[58:47] 
[58:47] dólares  con  un  water  capital  que  es  un
[58:49] 
[58:49] fondo  que  está  bastante  nuevo  de  sabrán
[58:52] 
[58:52] cisco  que  está  fundado  por  sigua  que  es
[58:55] 
[58:55] un  panel  que  había  sido  para  the  cleaner
[58:57] 
[58:57] porque  está  en  el  fondo  de  eeuu
[58:59] 
[58:59] y  son  profesionales  en  marquette  países
[59:03] 
[59:03] que  también  consumen  marc  empresas  y  nos
[59:05] 
[59:05] están  ayudando  un  montón  desde  el
[59:06] 
[59:06] principio
[59:07] 
[59:07] y  el  port  de  presión  no  te  aportan  en
[59:13] 
[59:13] inglés  estoy  súper  contento  sí  pero  digo
[59:21] 
[59:21] tenemos  un  vor  que  primero  es  muy
[59:23] 
[59:23] sencillo
[59:25] 
[59:25] es  gente  que  aporta  un  montón  y  entiende
[59:27] 
[59:27] perfectamente  y  en  ningún  momento  me
[59:30] 
[59:30] presiona  para  que  obviamente  no  haga
[59:36] 
[59:36] falta
[59:37] 
[59:37] claro  que  hay  que  captar  obviamente  que
[59:38] 
[59:38] hace  falta  monetizar  y  nosotros  tenemos
[59:40] 
[59:40] muy  claro  y  explicamos  muy  claro  cómo  lo
[59:42] 
[59:42] vamos  a  hacer  y  enseñamos  yuniet
[59:43] 
[59:43] economics  basándonos  en  el  walking  fi  y
[59:47] 
[59:47] en  servicios  tal  con  una  piña  en  él
[59:50] 
[59:50] extrapolada  y  con  todos  los  datos
[59:53] 
[59:53] y  está  aquí  es  muy  defendible  si  yo  soy
[59:56] 
[59:56] el  número  uno  de  mercado  en  cada  ciudad
[59:57] 
[59:57] a  la  que  voy  hay  dos  formas  de  monetizar
[59:59] 
[59:59] una  sexta  o  tras  ésta  y  luego  hay  otras
[60:02] 
[60:02] pero  principalmente  hay  dos
[60:04] 
[60:04] pero  pues  querer  o  no  pero  luego
[60:06] 
[60:06] obviamente  cuando  ves  nuestro  cuando  ves
[60:08] 
[60:08] nuestros  datos  y  nuestro  argumento  la
[60:10] 
[60:10] mayoría  pues  pues  se  lo  creen  y  es  ahí
[60:13] 
[60:13] donde  está  el  tema
[60:16] 
[60:16] y  entonces  bueno  hasta  la  fecha  éstas
[60:18] 
[60:18] hayan  sido  las  rondas  45  millones  de
[60:20] 
[60:20] dólares
[60:20] 
[60:20] hay  gente  que  como  no  monetizamos  de
[60:22] 
[60:22] parecer  una  barbaridad  y  sobre  todo  eso
[60:27] 
[60:27] pero  sobre  todo  por  ejemplo  aquí  el
[60:28] 
[60:28] revés  se  produce  cuando  empieza  a
[60:29] 
[60:29] monetizar  es  cuando  yo  empecé  a  tener
[60:31] 
[60:31] una  métrica  para  verlo  para  comparar
[60:34] 
[60:34] cuando  le  dices  oye  no  hay  mucho  de  sí  y
[60:40] 
[60:40] bueno  y  de  momento  nada  muy  contentos  en
[60:42] 
[60:42] cuanto  éstos  también  hemos  podido  echar
[60:44] 
[60:44] equipo  muy  bueno  hemos  fichado  un  ceo  de
[60:46] 
[60:46] google  sabrán  cisco  vi  pinging  de  bolsa
[60:49] 
[60:49] francisco  vídeo  producto  de  booking  en
[60:51] 
[60:51] ámsterdam  estamos  fichando  o  sea  también
[60:54] 
[60:54] hoy  entre  dividir  el  de  leer  en  o  no  la
[60:56] 
[60:56] gente  se  piensa  que  con  el  dinero  no  es
[60:58] 
[60:58] todo  marketing  sobre  todo  estamos
[61:00] 
[61:00] contratando  gente  muy  buena
[61:02] 
[61:02] centrada  en  boutiques
[61:03] 
[61:03] ayuda  a  transar  gente  tan  estrellita
[61:06] 
[61:06] debemos  traer  aquí  más  eficaz  en  madrid
[61:10] 
[61:10] en  de  estrellita
[61:12] 
[61:12] tampoco  tenemos  un  equipo  de  buenos  pero
[61:17] 
[61:17] al  final  es
[61:18] 
[61:18] el  nuevo  cto  de  todos  sea  miguel  andrés
[61:21] 
[61:21] es  argentino  que  viene  con  su  familia
[61:23] 
[61:23] barcelona  miguel  andrés  y  ahora  lidera
[61:25] 
[61:25] el  proyecto  de  google  page
[61:28] 
[61:28] de  pago  salga  un  rato  y  convive  pinging
[61:31] 
[61:31] se  llama  ezequiel  se  conocen  trabajan
[61:34] 
[61:34] bien  y  también  trabaja  mismo  proyecto
[61:35] 
[61:35] también  según  rato  de  pagos  helena
[61:38] 
[61:38] estaba  llevando  equipos  de  producto  en
[61:40] 
[61:41] booking  la  mente  sea  un  rato  de
[61:42] 
[61:42] conversión  agua  que  me  preguntas  y  yo  no
[61:48] 
[61:48] creo  que  fichará  un  cto  porque  está  en
[61:50] 
[61:50] google  eso  esto  pasa  muchas  de  muchas
[61:52] 
[61:52] empresas
[61:58] 
[61:58] ha  funcionado  este  me  pregunto  qué  está
[62:01] 
[62:01] funcionando  y  sin  duda  también  se
[62:02] 
[62:02] encuentra  un  poco  complicado  sin  duda
[62:04] 
[62:04] no  no  si  no  pero  al  final  o  sea  talento
[62:08] 
[62:08] gente  con  talento  hay  desde  que  está  la
[62:10] 
[62:10] universidad  de  esa  gente  con  talento  en
[62:12] 
[62:12] todos  lados
[62:13] 
[62:13] en  cualquier  país  gente  con  experiencia
[62:16] 
[62:16] no  en  españa  cuánta  gente  ha  cogido  una
[62:20] 
[62:20] startup  y  la  escalado  a  nivel  mundial
[62:24] 
[62:24] un  billón  de  facturación
[62:29] 
[62:29] entonces  el  mix  de  talento  y  experiencia
[62:32] 
[62:32] es  clave  es  clave  y  justamente  por  eso
[62:35] 
[62:35] ayuda  a  traer  traer  gente  con
[62:37] 
[62:37] experiencia  que  no  quiere  decir  que  sea
[62:39] 
[62:39] gente  que  sustituye  a  la  gente  contra
[62:41] 
[62:41] lector  porque  porque  no  es  así  pero
[62:43] 
[62:43] cuando  haces  el  mix  es  brutal
[62:46] 
[62:46] tenemos  un  camarón  sí  que  tiene
[62:49] 
[62:49] experiencia  escalando  hasta  dos  vídeos
[62:52] 
[62:52] de  facturación  en  20  empresas  por  si  hay
[62:54] 
[62:54] pocos  hay  pocos  plazos  y  en  españa
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[62:56] ya  tengo  seguro  que  hay  algunos  pero  hoy
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[62:58] última  pregunta  ya  es  poner  así  morbo  en
[63:00] 
[63:00] pero  tenéis  competitividad  con  tu  primo
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[63:04] puede  haber  quien  quique  de  malo  en  la
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[63:06] familia  comidas  familiares  podríamos
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[63:09] tenerla  presente  en  toque  no  porque  gana
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[63:10] el  de  entonces
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[63:17] a  los  dos  yo  creo  que  nos  lo  tomamos  con
[63:20] 
[63:20] una  filósofos  al  final
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[63:22] y  yo  creo  que  también  se  encuentra  con
[63:25] 
[63:25] algún  inversor  o  algunas  personas  que
[63:27] 
[63:27] hemos  dicho  nosotros  hace  llegó  al  menos
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[63:29] hago  esto  y  él  también  la  vía  es  muy
[63:31] 
[63:31] corta  y  si  tienes  que  hacer  lo  que  te
[63:33] 
[63:33] gusta  y  ser  feliz  y  lo  que  no  puedes
[63:36] 
[63:36] pensar  es  no  voy  a  estar  cinco  años
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[63:38] matándome  a  trabajar  amargado  con  estrés
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[63:41] de  [ __ ]
[63:43] 
[63:43] intentando  ahí  pelear  todo  el  día  para
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[63:46] luego  vivir  bien  no  sea  esto  no  es  la
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[63:48] mentalidad  la  mentalidad  es
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[63:49] yo  quiero  montar  algo  en  lo  que  creo  y
[63:52] 
[63:52] va  a  disfrutar  cada  día  entonces  si  tú
[63:54] 
[63:54] te  puede  amargar  porque  te  está  costando
[63:56] 
[63:56] levantar  dinero  te  puedes  hablar  porque
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[63:58] no  te  está  saliendo  esta  medida  debes
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[63:59] amargar  porque  mi  primo  óscar  le  va
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[64:02] mejor  o  porque  la  conveniencia  la  mejor
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[64:04] anticipo  estarlo  de  amargado  es  que
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[64:06] entonces  no  se  da  cuenta  contar  nada  y
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[64:08] aún  a  veces  al  principio  a  un  inversor
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[64:10] nervioso  pero  pero  y  esto  que  está
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[64:12] haciendo  está  metido  oye  bien
[64:14] 
[64:14] yo  estoy  aquí  para  pasarlo  bien  no  para
[64:17] 
[64:17] aprender  para  disfrutar  y  para  no  y  para
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[64:20] no  amargarme  la  existencia  o  sea  la  vida
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[64:23] es  muy  corta  y  por  eso  digo  que  hoy  es
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[64:26] mi  primera  vez  perfecta  y  estoy
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[64:28] encantadísimo  que  vaya  bien  mejor  y  todo
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[64:31] el  mundo  todo  el  mundo  excepto  por
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[64:33] ejemplo  o  sea  no  está  contento  si  es
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[64:36] competencia  directa  obviamente  pero  pero
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[64:40] no  me  amargo  o  sea  intenté  buscar  la
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[64:42] solución  normalmente  dedicarlos  pues
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[64:45] súper  interesante  lo  tenemos  que  dejar
[64:47] 
[64:47] aquí  creo  que  nos  hemos  pasado  y
[64:49] 
[64:49] seguiremos  haciendo  updates  como  muchas
[64:53] 
[64:53] gracias
[64:56] 
[64:56] suscribiros  a  nuestro  podcast  en
[64:58] 
[64:58] youtube.com
[64:59] 
[64:59] spotify  itunes  google  podcast  y  box  y
[65:03] 
[65:03] otras  plataformas  para  no  perderos
[65:04] 
[65:04] ningún  episodio  también  lo  podéis
[65:07] 
[65:07] recibir  en  vuestro  correo  suscribiéndose
[65:09] 
[65:09] a  nuestra  newsletter  en  it  with  punto
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[65:11] net
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[65:12] [Música]

Transcripción completa

bienvenidos a startup insights tories daily un podcast donde hablamos de startups negocio y tecnología el episodio de esta semana lo patrocina code works la escuela de programación más intensiva de europa con la que aprenderás javascript conviértete en fulda kdevelop en tan sólo tres meses los alumnos de code work se encuentran trabajo en menos de 30 días y su sueldo es un 27% superior a la media aprovecha el código de descuento en la descripción de este vídeo y solicita ya en code works punto 1000 bienvenidos una semana más al pot care reit nick y yo soy bernat ferrero técnico y estoy con césar miguel año director de producto de factorial total y con carlos pierre fundador y ceo de desarrollo de armas aquí por venir voy a explicar un poco que es bad y perfecta pues siempre me gusta siempre normalmente explicar cuando tengo tiempo si no suelta una frase ya está pero me gusta siempre explicar por qué hacemos lo que hacemos qué hacemos y cómo lo hacemos entonces siempre al final lo que explicamos es que la idea nace de un problema global que es que cada año somos 80 millones de personas más en el planeta en los próximos 50 a 100 años seremos el doble de personas en el planeta pero el planeta no crece entonces siempre decimos que hay dos soluciones una es colonizar a otro planeta y la otra es empezar a compartir el espacio que tenemos disponible entonces trabajando correcto en lo más está trabajando en una y nosotros en otra y bueno al final ya viví también el sector del protect pues hay muchas muchas estas dos que veremos también que se centran en intentar optimizar el espacio y mejorar el espacio habitable que haya porque como hay menos espacio pues mejorar el que hay es importante entonces en base a esto nosotros lo que hacemos es crear espacio en un mundo donde hay muy poco espacio como hacemos esto hacemos esto a través de un marketplace que es una plataforma tanto móvil como web donde cualquier persona con una habitación vacía puede subirla y cualquier persona que busca una habitación puede buscar puede aplicar y puede alquilar una habitación a través lo puedo hacer desde cualquier parte del mundo obviamente en las ciudades en las que en las que estamos presentes sobre todo en el lado de la oferta y eso es a grandes rasgos ha pasado toda la vida bueno karti la habitación si os ha pasado toda la vida pero pero no este no este nivel es decir y por ejemplo hace unos años está de moda el hecho a lo mejor de ccoo living en la época hippie se puso de moda pues también de compartir compartir recursos en general entonces también se compartía un poquito más luego se dejó de hacer y ahora yo creo hay una parte que es de necesidad que es lo que decíamos cada ciudad de las ciudades más grandes del mundo como hay más densidad es decir somos más gente y somos más gente que queremos vivir en un mismo espacio y yo quiero ir cerca del trabajo otra persona que revivir cerca universidad entonces qué pasa que es una zona de alta densidad que al final el resultado de esto es que los precios alquiler sube entonces especial quiere su ingreso normal porque no todo el mundo puede vivir en el mismo sitio aunque quiera y entonces pues por un lado y si yo quiero bien haciendo ciudad pues una de las opciones es compartir un piso o [ __ ] la la infraestructura actual que hay en una ciudad antes los deberes desposarla por por por unidades habitables y otro otro tema importante es que hay un shift que es un tema de lifestyle que al final los millenials hay gente incluso más joven pues poco a poco ahora se está planteando decir oye pues a lo mejor yo no me quiero gastar tanto dinero más de un 50 por ciento de mi salario en vivienda entonces prefiero gastarme no en otras cosas y estoy dispuesto a tener compartir zonas comunes ya tener mi propio espacio que puede ser una habitación en este caso y hace años esto pues a lo mejor la gente no estaba tan dispuesta y luego también hace años por ejemplo la época de mis padres pues mi padre mejor con un sueldo pues podría pedir una o dos hipotecas y tenía pues la casa donde donde vivo en sant cugat y además pues otra casa o no y un coche etcétera ahora a día de hoy para nuestra generación esto es muy difícil entonces bueno pues todavía más motivos para compartir y luego sobre todo nosotros en madrid lo que queremos es que sean espacios compartidos que sean habitables y habitables quiere decir de calidad es decir no queremos que hayan cuchitriles que hayan foros entonces lo que queremos también ahora por ejemplo estamos ayudando con varios proyectos va dijo que también podemos hablar de eso y acoger los espacios que hay en una ciudad incluso espacios vacíos para prepararlos para que se pueda convivir con más gente pero de una manera con calidad y yo entiendo que esto era posible antes de ebadí en utilizando idealista utilizando las plataformas directorios digamos la gente anunciaba y sus pisos compartidos en badén cuántos años tienen 44 las 100 más años sobre todo cuando hubo una crisis vital seguro que la necesidad de compartir se daba sé entonces qué que qué aporta bud y para de golpe capturar este espacio se encuentra los directorios y demás lo que he contado es un gran problema global luego hay otro que es el segundo desde el segundo problema y de ahí también hace un poco la idea cuando yo estaba buscando cuando yo estaba buscando piso aquí en barcelona me di cuenta bueno me di cuenta a ver no sé ni darse cuenta de que al final casi toda la oferta pero no sólo aquí sino alrededor del mundo esta acción es estimada por un modelo clasificados bueno clasificados que ha funcionando 10 años y que está muy bien porque es funcional es decir y bud y no viene para dar más demanda o dar más oferta bueno antes bloquear más ofertas y qué es lo que es el segundo punto pero es sino para que haya más calidad en esa conexión es decir yo tengo una habitación la subo a una página clasificados sea idealista sea cree eclipse aspe room y al final yo recibí de 100 llamadas de gente que no conozco bueno aquí la meditación sí pero con la tecnología de hoy en día que está al final lo que hizo es llegar a un mundo clasificados añadiendo este verificación de perfiles seguridad básicamente verificación de perfiles caras poder ver quiero mandar a tener información sobre la persona que entra y obviamente mucha más información sobre el piso también por el lado del que busca en las páginas de clasificados lo que se ven son scammers habitaciones que ya están que ya están alquiladas duplicados no tienes ni idea de quién vive en el piso días ni da información sobre pisos que es difícil es difícil porque tú puedes estar llamando todo el día que hayan disponibles dos habitaciones esas dos habitaciones al final no es de esa foto es la de al lado 3 cómo se mejora el formato clasificados y de ahí nace va a decir hay aquí hay un problema de fondo que es demográfico y de población y luego hay un segundo problema que es que es muy difícil de no hay traste en un modelo clasificados entonces va y nace en este nicho concreto que antes a un nicho y ahora ya no con esta solución como añadís atrás porque claro esto es una transacción pasa una vez igual no vuelvas a ver en años no vosotros tenéis cuatro años de vida que cuando no hacéis como estáis añadiendo trust a este espacio si lo primero es verificando el perfil o sea se hace el sign up y entonces el perfilado hoy en día se verifica pues a través del teléfono móvil del correo electrónico y de redes sociales que vamos tiene una foto donde ves si yo soy profesional o soy un estudiante en concreto qué área y además pues tienes características sobre mi personalidad hay es un plus entonces pues cuando yo subo una habitación abad y yo por ejemplo soy un profesional no tengo ningún para los estudiantes pero preferiría compartir con otro profesional o soy un estudiante y hay un piso de estudiantes pues prefiero compartir con los estudiantes es un ejemplo básico pero hay muchos entonces con nosotros con la información podemos hacer este machine pero sobre todo es que yo ya en badia estoy soy una situación y recibe un perfil verificado con información donde yo a partir de ahí puedo elegir si quiero entablar una conversación con esa persona para potencialmente vivir con ellos luego el inder pero de eso badín hace como como añadiendo un aspecto social y de verificación que es al final que ya con eso mejoras un montón modo clasificados cuando añades esa verificación y esa información eso ya es básico y luego poco a poco hemos ido viendo muchas cosas por ejemplo problemas que en clasificar lo que decía duplicados en bad y no hay duplicados no hay seguridad bueno o por ejemplo pisos que ya están aquí los puertos tenés un algoritmo que llamo roxana el equipo de editar y dyango roxana y entonces lo que hace es desactivar aquellas aquellos cristinos aquellas habitaciones que no están respondiendo solicitudes en 24 horas entonces tenemos un responsable del 92 por ciento la verdad es el tiempo de respuesta a verás está entre 3 y 5 horas comerci efectiva y tus de anuncios debéis tener el 100% del rif trade correcto más que bueno siempre tarda un poco en desactivar porque si no hay un tiempo de estudiar es cuál es el mejor momento para hacerlo y quiere decir que sólo simplemente ya no ya no está activo etcétera y qué fase está la ciudad porque igual esto lo podéis hacer cuando justo cuando ves una ciudad bueno lo intentamos hacer siempre sí sí sí o sea es preferible tener poca cantidad de mucha calidad y entonces al final es no sólo la demanda viene viene con información sino además la oferta la persona que sobre la habitación lo mismo está verificada que tiene cierta información y el piso también intentamos que tenga mucha más información sobre las características del piso o en metros cuadros de la habitación metros cuadros del piso y ahora poco a poco obviamente va a llevar le va evolucionando y va mejorando pues pues lo que hacemos incluso desde verificar las habitaciones nosotros mismos depende de con qué partners hasta pues ahora acabamos de lanzar un lister score lister score va del 0 al 5 entonces cada habitación está publicada por una persona que tiene un lista score si tengo un listed score de 5 sobre 5 quiere decir que responda normalmente en menos de tres horas quiere decir que tengo el perfil verificado la cuenta bancaria verificada y que además tengo un booking a través de nuestra plataforma es decir me puedo fiar bastante de que esa persona pues de que el piso real y de que esa persona es una persona real entonces nos acercamos un poco al modelo también derby había al final serbia anv y añadió realmente seguridad y traste en el marketplace cuando empezaron con las reviews cuando yo veo un listing que tiene 20 reviews y visión buenas pues hombre me voy a fiar pues lo mismo como madiba y hemos empezado primero enseñando todas estas características con alistair score y eventualmente también empezaremos con un sistema de reviews ya porque entiendo que es complicado no porque al final la rotación de gente os impide que haya un número de reviews suficiente como para que yo regrese a otras que compraron el bien vi no tener que dar exacto se puede porque tenemos mucha rotación tenemos lo que tenemos es mucha gente que vuelve mucha retención no a corto plazo sino a medio largo plazo porque no es bueno para vosotros que hay mucha rotación por quiere decir que el algoritmo de buenos a regenerar en rotación más más que rotación de gente que no le gusta y se va que lo quiero decir es que son habitaciones que de media se alquilan durante de 6 a 12 meses que al cabo de 6 a 12 meses queremos ver que esa habitación se vuelve a subir y que una persona que alquila a través de valle pues a lo mejor vuelve alquilar o en otra ciudad o en otra zona o oa lo mejor ya se ha ido pues que tiene familia entonces ya no ya no aplica entonces bueno al cabo de la mejor 12 meses vistas y que veríamos resultados y no sólo eso va de ahora también quiere empezar un poco a añadir valor en los pagos para empezar con el sistema de una barra hay las dos opciones en bad y tú puedes tanto chatear como hacer un booking a través de la plataforma el booking es un sistema abierto y envía una propuesta con el pago de upfront del primer mes ella es un pago no es creo que quiere decir que yo envío la propuesta es como el bambi con un mensaje el propietario o el que ha subido la habitación tiene hay un chat abierto durante el proceso puede preguntar en las contras quiera puede pedirme documentación yo puedo pedir fotos y entonces si todo está ok acepta y una vez aceptado va de no hacer la transferencia hasta que él por el potencial inquilino y llega al piso y 48 horas después que decir que tiene tiempo de ver que todo está ok pero al final esto también da mucha seguridad pero nosotros hemos empezado con esto pero la idea es que podamos ofrecer un servicio desde móvil hasta move out que quiere decir que yo quiero alquilar una habitación por seis meses si apretó el pago del primer mes a través de bad y bad y asegura que durante los seis meses de su habitación la voy a poder alquilar y llegó a la habitación tengo tiempo de ver el piso y cada mes badie coge el dinero y se lo transfiere al míster vale aquí nosotros podemos añadir un montón de vídeos quiero incluir netflix quiero incluir el servicio de limpieza bar y te ofrece todas estas cosas simplemente clica si eliges entonces me pagáis si o si a la persona que alquila la habitación o esperáis a [ __ ] el dinero del nuestro igual nosotros eso es sobre nosotros hacemos de intermediarios pero sin estar en medio que es lo importante o sea lo que intentamos es meter una plataforma a ellos hasta el challenge' de marketing o marketplace abierto donde ambos lados pueden hablar hay tanto valor añadido para hacer la transacción a través de la plataforma que aún así la perfil hacer a través la plataforma o bien desde luego también tengo mi lister score me interesa que esté bien y luego todo ante los sistemas reviews pues obviamente también y cómo se relaciona esto con la regulación de las ciudades porque estando yo se la mayoría de contratos de arrendamiento de viviendas tienen la típica cláusula de no puedes subarrendar la vivienda a otros clientes generalmente solamente la gente que está en ese contrato es la que puede vivir en el piso entonces como cómo se relaciona y cómo afecta esto al modelo de los pagos van a través de una plataforma que eventualmente puede ser requerida por la ley qué informe de quién de quién es la gente por un lado al final se puede superar si se tiene el permiso del propietario si tiene permiso legal y está firmado se puede superar que no es típico en nuestro aquí nos tipo de alquiler entonces no vale entonces en badia nosotros si menos intentamos asegurar de que nos está superando como hacemos nosotros con la verificación de perfiles etcétera etcétera luego el easter siempre pone si ese propietario o no y si vive en el piso o no bueno cuanta más información tengamos mejor pero justamente el pago a través de la plataforma y sobre todo el pago de las mensualidades lo que hace es que es hacer esto mucho más fácil es decir normalmente qué pasa que yo te alquiló el piso tío se prevé tendrá que servir tranquilo pesadilla hay dos habitaciones más test tú te encargarás de buscar esas dos personas a lo mejor qué pasará con los pagos pues quedarán la transferencia a ti y luego tú me nada más a mí o cada uno lo hará diferente y lo harán mejor a mí aumento es cada mes luego además gastos comunes pues cada mes es diferente entonces tolosana tíos se los harán al propietario el final bad y lo que dice es bueno o sea el propietario tiene una cuenta donde tiene sus tres habitaciones puede gestionar directamente un contacto directo con los inquilinos los inquilinos entre ellos cada mes se saca dinero de cada uno y tienes controlados tus gastos sea realmente el propietario de la cuenta de ebadí sería el propietario de la vivienda el propietario la vivienda y esto es algo que veis que pase luego sí sin duda es habitual tener un contrato alquiler una persona de un monto de alquiler y luego se reparte los los costes con sus compañeros bueno cada vez menos y depende la ciudad por ejemplo londres no entonces son propietarios o incluso son property managers property manager no es no tiene porque es una agencia al final es un gestor de un portfolio y tú vas a londres y qué pasa que al final badín hace como el tender de compañeros de piso entonces la idea era bueno yo vivo en el piso y en cuanto a mi compañero lo que estamos viendo es que hay algo que no puedes cambiar de sba dic y desbloquear el máximo habitaciones posibles cuando llegas a londres te has cuenta que el 70 por ciento está gestionado por los propietarios eso no puede cambiar pero eso no quiere decir que tú no puedes tener la información de quién vive en el piso entonces lo que por ejemplo ahora estamos plantando con el booking es que a un propietario puedes subir la habitación 123 entonces se encuentra alguien al carlos aquí en la habitación 1 y la 2 y la 3 tú estás viendo la 2 ya sabes que carlos con mi información está viendo el piso y baile intenta enseñar la 2 en la 3 si carlos es profesional únicamente a profesionales por ejemplo eso sería el machín con pisos que están gestionados por el propietario con pisos que no están gestionados porque el propietario es el mismo sistema de siempre se suben y nosotros al final nosotros no somos los que ofrecemos los contratos ni los que firmamos ni somos los abogados los dos tenemos una plataforma que conecta y luego hace un pago que es una reserva ya digo con un sistema de pago mensual este problema se esfuma con un sistema cuando tú utilizas simplemente nuestro sistema de reserva como un único pago al principio el contrato no es a través de varios contratos luego te estás reservando el piso pero es interesante también porque en ciudades como barcelona incluso pero madrid londres ahora empezamos con nueva york en una habitación real que se puede disponible que se puede buscar online donde tú tienes la información incluso de quien vive es re de todo el piso y le si la puede reservar reservada porque te la van a robar te la van a robar entonces hay por un lado la parte de la reserva y por otro lado vendrá la parte de pagos mensuales que no será obligatorio la gente otra vez la idea de ebadí es que la gente ve un valor añadido en todas las funcionales es que lanzamos por eso mismo bad y todavía ahora hemos empezado con esta de pagos pero hasta la fecha el primer valor añadido es que la gente se fue y que hayan perfiles y este aspecto social y mejorarlo quedan clasificados toda la vida ahora bad y poco a poco pasa de clasificados a también ofrecer un sistema pago seguro hay muchísima gente un 60 por ciento de las de las solicitudes que llegan a barcelona que no viendo barcelona bien madrid bilbao sevilla londres china esta gente como va a reservar una habitación y luego bien el tercer paso que es desde que yo entro hasta que yo me voy oye si yo ya puedo con antelación reservar todos los servicios y va a dimas segura que van a estar ahí si algún problema oye cancelación últimamente para dieter pagados en 87 no te preocupes oye que que me ha echado al cabo de tres meses que hago no te preocupes te ayudamos y tener también un servicio de customer experience customer support que es ahora lo hemos montado y al final en bad y tenía un plan de producto y un plan de negocio que estaba alineado separan de producto y que eran modelos clasificados ahora vamos a la segunda fase que es como como mejoramos la transacción y ahora viene también la tercera que es como qué servicios podemos ofrecer para añadir valor durante todo el proceso y para capturar algo de valor también yo creo que siempre tenemos combatí que es la la anti selección que tiene centrarse en la gente que precisamente tiene que compartir piso que no es que vaya sobra digamos de dinero ofrecido un servicio muy premium en un segmento que no sé si lo pide o no pero desde luego no lo paga al menos tradicionalmente no ha pagado se está buscando fórmulas para encontrar compañeros de piso pero no la está invirtiendo las agencias que son el modelo tradicional de negocio de los clasificados no intermedia normalmente las habitaciones se intermedien alquiler entero de pisos que hay seguramente hay más pasto no sé yo lo que me preocupa un poco del modelo de 10-3 teniendo mucho valor efectivamente en un espacio donde no había no estaba estructurada la información no había usabilidad no había nada de todo esto mucho más nuestras noches de hotel si te deja tirado el el tío pero pero quién va a pagar eso entonces esta razón usa por ejemplo cuando empezamos con bad y sí que estaba él para distender izado era sólo la parte de la conexión y luego lo que lo que nos dimos cuenta que el mercado primero ya era grande esto ya lo sabíamos pero que además ofrecía un servicio bastante amplio a distintos players del mercado de la oferta del mercado real state entonces como te comentaba no sólo tenemos remakes que suben una habitación es tenemos muchos propietarios que suben habitaciones gente que nunca se había planteado que tenía habitaciones y bares alquilarlas o que se queda sola gente que tiene varias habitaciones pero que no viva ahí familia office que tienen espacio habitable la ciudad y no están haciendo nada con él y ya está fondos por ejemplo bueno versus derbi en vivo compañía que genera mucha más rentabilidad sí bueno claro pero a ver bien pues al final un propietario tiene tres tiene tres uno tiene cuatro opciones la primera es vender el piso la segunda y la segunda es alquilar la otra vez vacacionar a través del bío bío es bueno necesitas una licencia puede tener personas como los vecinos y hay una rotación que casi se vuelve un trabajo ahí no habéis estado tampoco nadie nos va a cantar y ha alquilado no venimos más de un mes y la tercera opción es alquilar el piso completo el modelo tradicional de toda la vida también ahí sí que tenéis interés en ir de momento no de momento no no y el cuarto es alquilar habitaciones por habitaciones 1 no tengo no necesita una licencia si es más de un mes unas vacacional probablemente obtenga más rentabilidad y luego por otro lado lo que estoy haciendo es [ __ ] un piso que yo carlos yo no voy a podría no me podría permitir pero como está dividido en tres horas y no lo puedo permitir y puedo vivir al lado de donde yo quiero vivir nuestra apuesta es más la desfragmentación de las viviendas correccionales para generar más rentabilidad porque en muchas ciudades como barcelona o londres la demanda de alquiler es infinito pues no es infinita claro porque así de grandes es eso que decía no hay mucha más demanda que oferta supply constraints póliza cuál es la incentivo del propietario de complicarse la vida obviamente varias gentes y tan bueno complicarse la vida la losa lo que nosotros intentamos es que no sea complicado nosotros o sea nosotros al final el propietario coge y le viene una agencia y se lo alquila y no la cobra nada y por un precio cada día más alto eso es cómo funciona hoy en barcelona en el piso comentario completo de barcelona madrid londres son ciudad londres londres es un mercado superprofesionalizado donde hay más de 150 mil viviendas que están alquilando hoy en día por property managers por por habitaciones ya empezar a parte de los particulares barcelona también está creciendo un montón no solo nos vienen roo - bien en familia office y fondos de reales type porque ven que van a generar más rentabilidad obviamente es más o menos o menos fricción o qué es lo que usted es más rentable al final un propietario de un piso que no vive en el piso lo que busca es una rentabilidad obviamente pero lo bueno es que nosotros nos permite desbloquear mucha más oferta uno cuando hay más oferta en un mercado que subraye con sede donde más demanda cuando crece la oferta los precios se mantienen y nos suben al esto es importante y dos yo carlos si todos los pisos se alquilarán en completos con el nivel de demanda que sería imposible que yo viviese hoy en barcelona imposible entonces qué pasa que varía al final si es más profeta para el propietario normalmente depende en una habitación etcétera etcétera pero es que es también más affordable para para la demanda entonces es lo que lleva al final y poco a poco que a medida que vayan pasando los años veremos como el co living que puede ser centralizado un edificio entero vemos compañías que lo están haciendo o descentralizado que es bad y coge mucho más valor incluso yo pienso que los próximos 10 años 70% los alquileres serán alquileres de habitaciones será mucho más grande de los aquí las habitaciones general de cris completos y por eso digo que ahora mismo no estamos interesados en hacer tiros completos porque la gente que busca una habitación que una plataforma específica para eso entonces el valor añadido para el propiedad media lo que te decía tú si lo quieres hacer por habitaciones bueno pues tienes la ventaja por bud y que no es un modelo clásico primero no hay agencias como decías tuvo pocas sí que el propio manager pero para grandes cuentas y property manager se utilizaba utilizaba de igual entonces la final la opción tienes una página de clasificados donde tú lo subes y empiezas a recibir leads piensa recibir llamadas de gente que no conoces en en londres incluso en londres que pasa que los problemas profesionales hemos ido a hablar a ir a las oficinas y tienen 50 personas llamando la calidad de servicio es pésima no paran de publicar como son todos agentes no paran de publicar duplicados incluso lo que hacen es subir una foto de una habitación falsa para atraer gente a la oficina entonces es imposible encontrar una habitación real que que esté en inglés perdona que hablando que esté libre que esté libre para alquilar y que yo pueda que yo pueda observarla es que sí que es imposible en londres o sea hablamos con gente y es es que no si tú me si tú me puedes ofrecer una plataforma de donde yo vengo hábitat donde yo veo habitaciones reales que se pueden reservar al momento con toda la información que yo necesito que sea y también lo estamos trabajando la información que se puede necesitar y obviamente con una plataforma que es abierta donde yo encima puedo preguntar todo lo que quiera sobre habitación oye perfecto estar está dispuesto a pagar si en otra ciudad realmente sí las agencias notáis las veces de sustituir por completo no hay un tema de agencia depende como se defina agencia están las agencias que son brokers y al final hay un propietario o un property manager que al final son las personas que gestionan el piso y luego pueden utilizar agencias que es el intermediario que la agencia lo que hace es subir las propiedades son las habitaciones a una página de clasificados en tres lo que tienes es primera fase páginas clasificados que te conecta con una agencia con un broker que luego te conecta con el propietario entonces nosotros no trabajamos o intentamos no trabajar por ejemplo en londres si encontramos algún broker lo logramos presentaros trabajar directamente con la gente que gestiona el piso porque si no es imposible de controlar la disponibilidad del piso y asegura que esa habitación está disponible es real y está gestionada realmente vas a conectar delante con la persona que ha publicado con el propietario y un punto como habréis una ciudad porque es algo que realmente me parece interesante como el momento cero como es era distinto al principio porque a principio era un marketplace que era pierre tú pierdes así tú si gusta nuestro cuestionas es un remake busca a otro comité entonces dónde voy a buscar los rockets no hay no hay un sitio donde ir a buscarlos rubens o no puedes hacer 6 no pues entonces al final era todo online bueno y branding of light también entonces depende la ciudad pues nosotros hacemos una campaña para primero hacer crecer la oferta y luego la demanda también ciudad fue barcelona barcelona aquí hemos tenido a álvaro en anteriores ediciones del podcast y recuerdo que comentaba que utilizáis del branding de las campañas de televisión que bueno que hubo una campaña clave que estabais de ahí que no sabéis si si podéis dejar career salvo esa campaña explicó toda esta historia vale pues fue realmente interesante porque además desde los pocos ejemplos que tenemos de hacer tele con éxito vital en el póker pero pero realmente y yo vuelvo al tema de el momento cero no ustedes en este momento al principio no fue el mismo que el momento cero de ahora cuando acabamos de abrir berlín ahora iremos con york o venimos londres el momento cero cuando empezamos era scrap y total o sea puedes hacer de todo irak a páginas de clasificados llamar a gente enviarles mails hacer marketing online básicamente facebook google adwords y hacer intentar hacer pillar rascar lo como sea nadie te hace caso y al principio bueno es muy muy al final equipo que tiene stand es muy limitado y también dinero ahora es distinto lo que pasa es que ahora sabemos muchas cosas que antes no sabíamos la plataforma está preparado para distintos segmentos del mercado como te decía no sólo para el rumen sino también para propietarios en la plataforma ambiente es mucho mejor que al principio y tenemos un equipo que está bastante preparado bien preparado también tenemos un equipo de seis tenemos un equipo de ventas entonces cuando nosotros vamos a ir una ciudad lo primero que hacemos es un estudio del mercado está profesionalizado o no lo está barcelona está muy poco profesionalizado todavía por habitaciones cada vez estará más londres 70% son propios imanes o profesionales que dominan en el stent o es la plataforma pues la tienes que preparar para ese tipo de mercado obviamente pues el equipo inicial en londres será ponente más centrado en 6 porque primero siempre te necesitas la oferta entonces una o dos personas que ya conozcan el mercado etcétera y luego empezar un poco a captar a hacer mucho piar y empezar a captar también con el marketing online y con branding particulares o bien porque nosotros no queremos que es una plataforma y sólo veas progress y manager nosotros queremos que tengas para elegir nosotros queremos quedar todo no queremos toda la oferta y que puedas verlo y que tú digas vale pues si puedo elegir entonces decirnos que yo no quiero yo no quiero aplicar una habitación que la gestiona un profesional perfil atrás pero entonces en londres por ejemplo pues a lo mejor no puedes estar cerca del trabajo o sea justo en la zona que tú quieres pero la zona que tú quieres es un pienso que está publicado por un profesional con un lister score de [ __ ] madre con perdón puedes ver la información de quien vive en el piso y dice es un perfecto entonces por eso intentamos desbloquear un poquito es la forma agradable cidades es realmente más enfocada a tener una o dos personas con experiencia en el mercado nativas locales y que y luego poco a poco pues también marketing sobre todo tener una persona de marketing y piar que sea local y nativa también es interesante porque el mensaje por cada ciudad va a ser distinto sobre todo en la demanda y ver la diferenciación en cada ciudad en los últimos seis meses qué ciudades habéis abierto en los últimos seis meses berlín bueno en londres berlín y ahora empezaremos nueva york/londres día este tiempo sí bueno sí más de seis meses ver línea y ahora nueva york berlín por ejemplo cuánto cuesta abrir una ciudad como berlín no porque sea mucho pero es porque también es porque cada ciudad o sea es distinto esa pregunta por ejemplo de no saber más o menos si berlín tenemos tenemos tenemos un rango del que en principio no se pasa otro y que a lo mejor a partir de ahí es demasiado bajo pero cada ciudad es distinta el volumen no es el mismo es berlín que nueva york los precios nos los vivimos en berlín que nueva york fichar a gente nosotros tenemos en berlín que nueva york y entonces que teniendo todo eso en cuenta ya sabes primera mano que nueva york va a ser más caro que berlín cuanto no lo sé depende a lo mejor el producto de repente pueda funcionar muy bien en nueva york porque todo menos codiciando craigslist y de repente pues las expiden es mucho mejor 20 grises fatal en el agua siguen aguantando pero a lo mejor pues berlín tenemos una página clasificados que tienen algunas features que han mejorado y entonces pues tardamos menos ay perdona tardamos un poquito más entonces bueno pues tenemos que hacer una inversión pues más alta entonces depende por ejemplo hacéis tele también o branding de calle o brutos analizamos tanto en el mercado de reales como cómo funcionará y el marcador de allstate como los canales como las ganas que funcionan los que no entonces ya decir en españa funciona muy bien la televisión hasta cierto punto y luego pues en otros países no funciona muy bien la televisión tendría en londres la televisión funciona no como en españa pero funciona luego pasa es que está más atomizada y es más cara y luego sí y entonces donde funcionan por ejemplo muy bien el tema del metro el tema del bus todo lo que es básicamente porque también hay aquí también el bar zona cada vez más pero ahí la gente se mueve con el metro y con bush mientras al final no puedes ir en coche tienes que pagar pero bueno también ahora ahora empezamos badín de momento nunca había hecho un marketing centrado eso nos centrábamos éramos era muy local y buscamos la demanda y la oferta local pero nunca hemos hecho un marketing centrada en demanda internacional es decir a barcelona llega mucha gente de todas las partes del mundo y muchos de ellos están utilizando para buscar habitación antes de venir incluso cuando vienen entonces esto es orgánico nosotros ellos pueden preguntar aquí pues que es que plataformas utiliza en barcelona para usar la habitación pues aquí utilizamos bud y pues vamos a buscar en bali pero hasta ahora no habíamos hecho en marketing fuera de las ciudades de las que operamos entonces estos también pues por ejemplo súper súper interesante para nosotros sobre todo el tema del booking gente que necesita hacer esta reserva online etcétera entonces entró y busca como en establecerse una ciudad así una ciudad habrá aún hay un bache de específico obviamente por por la parte de la oferta y de personal pero luego hay un bache que también ahora empezamos a tener por por demandar por demanda externa oye y encontró competidores has mencionado portales de clasificados y hay otras aplicaciones como bad y ya establecidas antes de que existiera o sois los primeros en distintos mercados antes de que existiera esa parte de clasificados sí que obviamente de plataformas y esta transformación no sólo aquí a nivel mundial que se centran pro textil amos que está muy de moda esta palabra y entonces pues cada una se centra en un vertical o en una parte del panel o del proceso hay softwares nuevos que son la leche que se centra en la parte de los seguros otras en la parte de los depósitos otras que no sólo hacen habitaciones sino que hacen pisos completos otras compra y venta entonces esperemos muchas en concreto plataformas para alquilar una habitación y ahora mismo para hacer un booking online pocas muy ponga esa parte clase o sea sobre todo nuestro principal con nuestros principales medios en cada país son páginas de clasificados en nueva york por ejemplo había uno que se llamaba rumí que también creció bastante en nueva york yo hemos ido a la par y nosotros ahora estamos vamos a estar estamos a punto de ir nueva york y estamos hablando con ellos también pero pero bueno un room y no sé que tuvo algún problema y bueno mientras nosotros ahora estamos yendo a nueva york y estamos viendo cómo podemos trabajar juntos y un punto cuál es vuestra métrica northstar no sé qué es lo que qué métrica seguís para hacer si si vais bien o mal como la gente que trabaja en bad y sabe si va bien o mal porque finalmente tenemos la facturación hay alguna empresa que te nuevita vosotros que me dice nosotros hagamos con lo que ya es entonces cada cada trimestre planteamos una sociedad somos otra compañía y luego lo bajamos por departamento entonces lo que sí que definimos aparte lo que ellas normalmente no hay muchos la idea es mantenerlo súper sencillo 34 máximo es una noche estar sea uno de los que ya serán once estar entonces depende del de los timings por ejemplo badía hasta ahora había estado centrado sobre todo en oferta examen que ya era número habitaciones por ejemplo luego tenías más obviamente demanda etcétera etcétera pero ofertan una habitación será la así la más importante hasta ahora porque porque es un mercado como decía supply construyendo hay muchísima demanda número de habitaciones en relativo a la oferta que hay una ciudad o en un absoluto no siempre hoy ante luego se desglosa por equipos y por y por equipos locales también pero es una gran métrica del número habitaciones eran northstar gay que hay hasta hace relativamente poco pero luego hay dentro obviamente tenemos que ir schulz y también tenemos calidad de las habitaciones habitaciones que llamamos que se han buscado ahora no estamos entrando en que las habitaciones tengan esta calidad para que yo pueda fiar me de que se pueden reservar online por ejemplo y ahora aparte de la oferta del número habitaciones y estamos centrados en el booking y nosotros hemos lanzado un sistema de booking que no es obligatorio pero estamos viendo cómo potenciar que la gente utiliza el booking más queda por uno por seguridad porque nosotros siguen clasificados hay muchos problemas con scammers problemas de seguridad y sobre todo es un tema de conveniencia scammers de selectividad dicen transfiere dos mil euros de aquí para reservar un hábitat correcto en todos estos clasificados está lleno en badino y además con un sistema de google que es un vagón es crowd es decir tú hasta que no llegas y pasan 48 horas que tiene estimó para verificar todo bad y no hace la transferencia a la lista que llamamos al atrás es absuelto para el segmento de gente que está afuera y quieres verdad para que está dentro también hay gente que a nivel a nivel local incluso va a ver la habitación y utilizar nuestro sistema de reservas se fía más ver sus páginas y entonces bueno pues este sistema por ejemplo permite es dar esta seguridad y entonces ahora nosotros pues una de las de las norte estar les pueden conversión por ejemplo cuántos de las habitaciones que tenemos uno están preparadas para para ser reservadas online y cuántas reservas online tenemos entonces en mi país no estaba no no cambia la norma cambia después durante un cuarto en una norte estar puede ser supply es decir puede ser oferta durante otro quarter puede ser el número de booking y cuando tengamos el císter algo que funcione funcione muy bien y la gente le vea el valor añadido entonces pues a lo mejor pasará a ser cualquier otra cosa calidad y esto va por ciudad también uno y luego nosotros no deseamos por ciudad en tres nosotros hacemos objetivos de compañía y luego se desglosarán a nivel local y luego también por departamentos es decir a nivel de departamento de producto incluso un squad de producto que es lo que voy a hacer ellos de quart este quarter para ayudar a mejorar algunos llegar a algún objetivo de la compañía entonces se plantean sus propios objetivos sus propios que resulta final normalmente son deberían ser fáciles de medir y cómo va la adopción del sistema de pago sí sí estamos contentos obviamente va mejorando cada mes se va para el final un sistema de pago en un sí que existen muchas plataformas donde bueno muchas no pero si es más de bonos donde tú pagas directamente interpretas book booking boquean si pagas y ya está y llegas ahí ya ver qué tal un marketplace abierto donde tuvo envías una solicitud con el pago a front pero luego está está abierto es decir tú puedes chatear con el propietario o con las personas que viven en el piso y que sea un pago en escrow donde te permite eso muy pocos por no decir casi ninguno entonces hay muchas cosas que nosotros ahora nos estamos dando cuenta para mejorar por ejemplo el tiempo de experience jon time de una booking proposal cuando yo envió una solicitud hay un tiempo de 24 horas que tiene para aceptar el propietario o el que ha subido la habitación no es suficiente en este en este mercado es decir en el vacacional si en este no porque yo necesito suficientemente tiempo para hacerle preguntas para pedir información para lo que sea bueno pues esto es un detalle pero hay muchos entonces por eso va di el sí le digo que estamos viendo el mercado clasificados que ha funcionado siempre de una manera o te school e incluso y ya no te digo con property managers de londres o de nueva york allí pues te digo tienen 50 personas y llamando publicando no sabes ni que tienen publicado y los traen a la oficina y así funcionan eso al final nuestra visión del mercado de alquiler es que yo no necesita de 50 personas lo que necesitaré es una plataforma donde una o tres personas aceptan porque en proposals de gente verificada y vosotros cobráis por el servicio de este de escrow de totalmente gratuita pero sí que tenéis planteado eventualmente cobrar un frío cuando el servicio sea impoluto entonces cobraremos obviamente que generase algún ingreso y géneros ingresos con esa por ejemplo hay la fase de la reserva donde nosotros ahora intentamos dar seguridad en la reserva de la habitación que es clave y luego está la la tercera fase a pausa y siempre lo digo en tres fases conexión entre oferta y demanda como mejoramos el sistema clasificados actual la dúplica 2 verificación de perfiles segundo que es la transacción o la reserva de la habitación y luego el tercero son servicios desde que yo entré a el piso hasta que la web entonces badie es una también de las cosas que está llevando a álvaro y una parte del equipo están ahora haciendo una prueba piloto para ver cómo podemos ofrecer servicios desde una persona reserva hasta que hasta que se va de la entonces y también para que haya calidad las habitaciones decir que nosotros podamos ir a ver las habitaciones que haya la calidad que nosotros buscamos entonces pues por todos estos servicios pues obviamente coro cobramos unos fise c30 es una prueba piloto y por esto también obviamente que cobraremos las dos clases de es complicado cuando la gente viene por un por una razón e intentar colocar por ejemplo factoría no es difícil vivir de otra propuesta de valor que no esté regional con el core de la intención de búsqueda mentalmente bueno esto no lo encontraréis no personal la propuesta de valor está también es un tema que habla mucho con equipo cuál es la propuesta de valor de dropbox es una es una empresa que gira alrededor de una ficha una ficha y esa es su propuesta valor badín está claro que yo puedo utilizar idealista o cualquier página clasificados la propuesta valor es mucho más amplia la provocó es al final cuando alguien entraba de lo que quieres reservar una habitación y que tenga un servicio cojonudo está que se va la propuesta del ahora es mucho más amplia hay mil cosas que yo puedo ofrecerte que te puede interesar o no a mí me pueden ser algunas y otras es decir yo juego porque vengo a otro país reservar online y cuando reserva además quiero que me incluye es el servicio de limpieza y netflix y wifi latino entonces por eso digo que es un mercado bastante nuevo ofrecer un servicio desde aquí hasta aquí y en tres pues la posta de verdad y obviamente que luego tenemos que poder tenemos que saber articular un mensaje en el cual tú puedes entenderlo en una frase pero pero hay muchas cosas que podemos ofrecer pero exactamente dime una a una bueno es que muchas hay muchas lo que tiene ser iguales cual prioriza sí que también están las tres fases y una vez tiene una profesora de la primera pasa la segunda tercera o este es nuestro plan de producto hoy tenéis picks tenéis costes asociados a tener un lifting entiendo que si hacéis búsqueda manual de reviews hay de bonos y de reviews de duplicados este tipo de cosas tenéis consumer services y tenéis personas de operaciones de consumers services de seguridad si ahora tenemos un equipo le damos consumir expedientes customer soporta también tienen la gente de nate un saludo y ser exclamado nexos y bueno pues tenemos tenemos ahora por ejemplo búsqueda un departamento nuevo de seis de ventas que también pues por cada mercado estamos echando gente nueva gente local tenemos oficina en londres de los la oficina en berlín nueva york que hay gente ezeiza y el equipo de customer support customer experience está en la oficina y en barcelona entonces va creciendo que la idea es que al final de llegar a más o menos unas 15 a 20 personas y al final que se dedican a justamente pues uno y asegurar que nosotros el servicio que ofrecemos actualmente ya comenzaremos esta es un servicio de calidad perfecto que te sientas acompañado durante todo el proceso lo cual es importante que no tenga ningún problema ahora que empezamos con reservas empezamos con servicios por reserva etcétera etcétera eso es clave y luego obviamente verificación de todos los de todos los links habéis bajado este coste a nivel de piso sabéis cuánto os cuesta un piso sabemos lo que nos cuesta una habitación publicada por supuesto nosotros tenemos costes o sea cuando tú northstar al principio es sobre habitaciones la segunda o casi la misma métrica importante es el coste de una habitación entonces eso es muy importante es una métrica que medimos y obviamente cuando tú veas una ciudad está aquí y luego lo que nos está con un calcio a que abrimos es que baja y cada ciudad que abrimos actualmente baja más rápido porque pues por equipo por producto por la tecnología en sí pero los costes limpiados a una habitación son principalmente marketing justa más supuestos costes de una sería proviene del coste de los coches el coste de servicio y el coste de captar la habitación por habitación correcto y bueno estos los costes te darían cuales tú breakeven lo que tienes que generar por habitación aquí es otro que me gustaría entender si al final lo que te puede decir es lo que es lo que necesitamos para primero lo que estamos para que se suba una habitación es principalmente primero oyente si tenemos un producto cojonudo tendremos orgánico entonces ya no necesitamos ni pagar y eso es lo ideal pero el final de la película tiempo exacto pero si no obviamente pues un marketing que puede ser online puede ser offline pues te leo es lo que sea no a parte de marketing cosa para adquirir una habitación principalmente principalmente lo que estamos es es marketing y luego sí que tenemos un departamento de seis esos de seis para que una situación o al final un propietario o un property manager con muchas habitaciones cuando sube una tenga un servicio de calidad igual que alguien que busca un piso que tenga un servicio calidad y lo que tenemos es que luego esa gente vuelva porque cuando al que nada es de la ddi pues sí que tenemos un servicio para intentar retener a esas personas en un medio largo plazo obviamente y luego pues un coste que va directo al por ejemplo al booking que esto sí que es aparente sande porque empezamos con bookings sobre todos los costes ataques a booking para cohesionar booking pues sí que necesitas a la mejora más tecnología o gente o strike para eso sí si estáis ahí sí que a lo mejor hay alguno más pero en general es bastante link comparado con otros con otros negocios que son mucho más operacionales como por ejemplo el de tu primo en globo es el coste operativo importante por transacción pero también tienen ingresos de 8 ingresos tiene un coste operativo pero obviamente tiene en cuenta los numeritos y no hemos hablado con oscar antes de entrar en su historia personal que no tenemos tiempo de cortar el funding el funding es una parte importante se empezaste como financiar este la primera la primera iteración lo financia estáis vosotros bonnie con álvaro y sus cofundadores como como fue es yo estaba trabajando en price aquí en barcelona y entonces cuando tuve la idea yo y yo no soy ni diseñador y desarrollador y entonces un amigo mío que sabía diseñar con el nuestro editor y va cada noche a su casa y diseñamos cada una de las pantallas de lo que decía que la versión era muy fea pero bueno para nosotros en ese momento era esto siempre pasa que tienes la primera eso dices es esta y luego al cabo de tres meses dices es que qué feo era entonces con teníamos en los primeros diseños lo envié a una empresa de desarrollo porque tampoco ni sabía desarrollar ni xavi aplicar código ni nada de sexy muy poquísimo prácticamente nada y yo entonces cuando lo vi a la empresa desarrollo media me pasaron un presupuesto que de más de 15.000 euros entonces no tenía quince mil euros mi familia no me iba a dar 15.000 euros mi padre me dijo pues búscate la vida entonces ahí es cuando prepara la primera situación que lo bueno de la presentación cuando tienes diseños cuando tienes algo visual que enseñar es mucho más potente que tú puede explicar la idea tomando algo pero cuando tienes una presentación con pantallas es correcto que ya existía existir ustedes al final lo que pedí eran los primeros quince mil euros para desarrollo y quince mil euros más para para marketing 1 entonces en esa ronda entrar administrar entraron varios varios conocidos o amigos de amigos y entre ellos estaba pablo y álvaro treinta mil euros y entonces con este dinero pues ya se puede lanzar la aplicación excepción de 2015 entonces pablo y álvaro son inversores pero que trabajan conmigo desde el principio entonces para nosotros y para mí son co founders son inversores pero para mí son confiables desde el principio son trabajando conmigo antes el primer equipo logramos los tres universo después se sitúan a trabajar en el correcto entonces de inversores al final como tan ejecutivo sus amigos exactos al final lo que dijimos es oye tú llevar a salvar hoy a la parte de marketing para llevar a la parte de finanzas y el resto y entonces como que cuáles son la siguiente ronda entonces con los 15 mil euros restantes y muchas cosas más empezamos a tener las primeras habitaciones publicadas primeros matches es decir gente que aplica estas habitaciones tenían madres de tratamientos de tener buenos hombros entonces tuve la suerte de conocer a marks looks mars looks es el fundador y el ceo de mangrove capital partners que es un fondo de luxemburgo entonces lo normal hubiese sido bueno que ya lo hice o sea yo me patee ya me empezó a patear todas las pizzas antes de barceló nada de madrid bueno de españa en general yamila a todos sin conocerlos de nada a la mayoría que ni contestaba normal y justo pues puede hacer un café con él porque viven barcelona también pieza del globo ya en aquella época si luego luego empezó unos meses antes pero unos meses antes y obviamente me ayudó mi primo también ayudó con introducciones pero claro mi primo en ese momento tenía piezas esenciales aquí de españa y entonces yo tuve la suerte de ella para la primera ronda conocerá a más los que tenía un fondo luxemburgués un fondo de para series shit es súper potente y al final más roots es una persona es el estero y fundador del fondo y además es el consejero delegado de weeks puntocom que está la bolsa en eeuu sentí muy potente le gustó la idea con un café y entonces cerramos con ellos dominaron a de trescientos mil euros entonces me dijo oye qué métricas que eres tú que deberías porque eres un mercado que también es muy noble y si entonces difícil de comparar al final acuerdo que no sienta digamos dónde quieres llegar en los próximos cinco meses que métricas quiere tener en cuántas habitaciones que te encuentras detenerles al final vale pues si llegas aquí volvemos a hablar entonces pasar unos meses y en mayo del siguiente año llegamos de las métricas y entonces cuáles eran las métricas me acuerdo que eran cuatrocientos matches al día o algo así serán más ocasiones porque material final de muchas habitaciones pero si no tienes demanda y no hay más nada y eran unos 400 meses al día creo y entonces invirtió e invirtieron un millón de euros con ese millón de euros ya también empezamos a abrir en madrid y de forma orgánica se empezaron a aparecer las habitaciones por detrás de españa y empezamos a tener mejores números sea mejor el producto office a la gente y luego cerramos otra ronda de 3 millones y medio que también la diré hola lidero magro pero que entraron dentro también a tres media y es donde hicimos la primera campaña de televisión entonces la tele de despegó de españa empezamos tener unos números unos números muy buenos no sólo en madrid sino en otras ciudades y entonces es cuando a partir de ahí tuvimos o sea que teníamos números muy buenos pero pero bueno es lo mismo no monetizamos entonces yo dale que te pego con mi estrategia es decir es juan cando bueno mi pit siempre ha sido y yo si yo puedo monetizar desde el día 1 en modo clasificados puede cobrar por estar arriba que es lo que pagan ese modelo de toda la vida que las agencias ciber las agencias pero bueno puedo pagar por match eso puedo pagar por tener más mates como pagar por al final en clasificó se paga por acceder a más demanda por decirle más oferta entonces al final el pizzas y hoy nosotros no queremos ser mejor nosotros queremos el siguiente el vino y queremos ser una que es transaccional para poder cambiar la forma en cómo el mercado de alquiler funciona tienes que tener poder de hacerlo y para tener poder hacerlo tienes que ser el número uno en tu vertical y para el número uno tienes que empezar normal clasificada cuenta gente le explica este esto esa ronda deben ser más de 100 más de 100 fondos españoles para nuestros españoles y europeos todos todos los de las subas a google lo típico pones a que fondos voy a contactar en españa' 'venture capital' a llamadas no si ya me gustaría también me gustaría que ya me gustaría que me escuchas el aval yo intentaba encontrar de nuevo obviamente macro me ayudaba con con introducciones vía mail y luego pues había algo después de introducciones pues había algunos que me querían escuchar entonces al final qué pasa que en españa yo también entiendo en españa y en europa la estrategia de eventos camiones más conservadoras yo necesito ver necesito ver una prueba de un modelo que funcione entonces al final cogí y dije mira yo me voy a eeuu y entonces al final también los inversores y de granos ya vamos a sentarnos vamos a preparar un modelo y vamos a entonces yo ya estaba en desgracia voy a cambiar que esto le pasa muchas empresas voy a tener que hacer algo en el producto que no quiero hacer y también entiendo un inversor en obviamente y yo no yo no sé no me caen mal por pensar así es que su trabajo pero fui eeuu entonces tuve la suerte de conocer a álex finkelstein de spar capital que es un fondo de los más grandes para 7 en eeuu a los 3 segundos de la presentación me dijo 20 de agosto mientras fui a boston cené con él al día siguiente hice la presentación a todo el equipo de spark y ese mismo día me dieron un transit por una serie de 10 millones de dólares el mismo día que 51 the world que los 20 minutos bueno en eeuu pasan luego bases posteriores no pero es que al final ellos entendidos así creo que pasa que aquí en el portfolio lo que según lo que se busca es lo que se espera es un 3 x 4 x x es inversor y 3 x sólido donde el 4x sólido está de [ __ ] madre ojalá fuese todos 3x y 4 x bad y desde el primer momento y yo creo que eso no es un 3x sólido en 4x sólido cada vez lo es más pero sobre todo es potencialmente un 20 x de tu porfolio que viene con un 10 x de riesgo entonces qué pasa que tenía yo iba con mi laguna se sentirá mucho más mucho más y ahora más o menos entiendo lo que quiere los fondo del antes era mí pero por qué me dices que no si te gusta antes al final de las cuentas de qué bueno que le gusta no quiere decir que lo haga como un negocio viable y que quiera invertir cuál fue la siguiente ronda y después spark y lanzamos londres donde es también buenos números y entonces fue el na series de este mismo año en enero de 30 millones de dólares con un water capital que es un fondo que está bastante nuevo de sabrán cisco que está fundado por sigua que es un panel que había sido para the cleaner porque está en el fondo de eeuu y son profesionales en marquette países que también consumen marc empresas y nos están ayudando un montón desde el principio y el port de presión no te aportan en inglés estoy súper contento sí pero digo tenemos un vor que primero es muy sencillo es gente que aporta un montón y entiende perfectamente y en ningún momento me presiona para que obviamente no haga falta claro que hay que captar obviamente que hace falta monetizar y nosotros tenemos muy claro y explicamos muy claro cómo lo vamos a hacer y enseñamos yuniet economics basándonos en el walking fi y en servicios tal con una piña en él extrapolada y con todos los datos y está aquí es muy defendible si yo soy el número uno de mercado en cada ciudad a la que voy hay dos formas de monetizar una sexta o tras ésta y luego hay otras pero principalmente hay dos pero pues querer o no pero luego obviamente cuando ves nuestro cuando ves nuestros datos y nuestro argumento la mayoría pues pues se lo creen y es ahí donde está el tema y entonces bueno hasta la fecha éstas hayan sido las rondas 45 millones de dólares hay gente que como no monetizamos de parecer una barbaridad y sobre todo eso pero sobre todo por ejemplo aquí el revés se produce cuando empieza a monetizar es cuando yo empecé a tener una métrica para verlo para comparar cuando le dices oye no hay mucho de sí y bueno y de momento nada muy contentos en cuanto éstos también hemos podido echar equipo muy bueno hemos fichado un ceo de google sabrán cisco vi pinging de bolsa francisco vídeo producto de booking en ámsterdam estamos fichando o sea también hoy entre dividir el de leer en o no la gente se piensa que con el dinero no es todo marketing sobre todo estamos contratando gente muy buena centrada en boutiques ayuda a transar gente tan estrellita debemos traer aquí más eficaz en madrid en de estrellita tampoco tenemos un equipo de buenos pero al final es el nuevo cto de todos sea miguel andrés es argentino que viene con su familia barcelona miguel andrés y ahora lidera el proyecto de google page de pago salga un rato y convive pinging se llama ezequiel se conocen trabajan bien y también trabaja mismo proyecto también según rato de pagos helena estaba llevando equipos de producto en booking la mente sea un rato de conversión agua que me preguntas y yo no creo que fichará un cto porque está en google eso esto pasa muchas de muchas empresas ha funcionado este me pregunto qué está funcionando y sin duda también se encuentra un poco complicado sin duda no no si no pero al final o sea talento gente con talento hay desde que está la universidad de esa gente con talento en todos lados en cualquier país gente con experiencia no en españa cuánta gente ha cogido una startup y la escalado a nivel mundial un billón de facturación entonces el mix de talento y experiencia es clave es clave y justamente por eso ayuda a traer traer gente con experiencia que no quiere decir que sea gente que sustituye a la gente contra lector porque porque no es así pero cuando haces el mix es brutal tenemos un camarón sí que tiene experiencia escalando hasta dos vídeos de facturación en 20 empresas por si hay pocos hay pocos plazos y en españa ya tengo seguro que hay algunos pero hoy última pregunta ya es poner así morbo en pero tenéis competitividad con tu primo puede haber quien quique de malo en la familia comidas familiares podríamos tenerla presente en toque no porque gana el de entonces a los dos yo creo que nos lo tomamos con una filósofos al final y yo creo que también se encuentra con algún inversor o algunas personas que hemos dicho nosotros hace llegó al menos hago esto y él también la vía es muy corta y si tienes que hacer lo que te gusta y ser feliz y lo que no puedes pensar es no voy a estar cinco años matándome a trabajar amargado con estrés de [ __ ] intentando ahí pelear todo el día para luego vivir bien no sea esto no es la mentalidad la mentalidad es yo quiero montar algo en lo que creo y va a disfrutar cada día entonces si tú te puede amargar porque te está costando levantar dinero te puedes hablar porque no te está saliendo esta medida debes amargar porque mi primo óscar le va mejor o porque la conveniencia la mejor anticipo estarlo de amargado es que entonces no se da cuenta contar nada y aún a veces al principio a un inversor nervioso pero pero y esto que está haciendo está metido oye bien yo estoy aquí para pasarlo bien no para aprender para disfrutar y para no y para no amargarme la existencia o sea la vida es muy corta y por eso digo que hoy es mi primera vez perfecta y estoy encantadísimo que vaya bien mejor y todo el mundo todo el mundo excepto por ejemplo o sea no está contento si es competencia directa obviamente pero pero no me amargo o sea intenté buscar la solución normalmente dedicarlos pues súper interesante lo tenemos que dejar aquí creo que nos hemos pasado y seguiremos haciendo updates como muchas gracias suscribiros a nuestro podcast en youtube.com spotify itunes google podcast y box y otras plataformas para no perderos ningún episodio también lo podéis recibir en vuestro correo suscribiéndose a nuestra newsletter en it with punto net [Música]