Cómo conquistar el e-commerce global: de Brasil al Nasdaq | VTEX #397 — vídeo y transcripción

[00:00] Sois  competencia  de  Shopify.
[00:01] 
[00:01] Los  últimos  12  meses  creo  que  llegamos  a
[00:04] 
[00:04] una  facturación  de  casi  230  y  algo
[00:07] 
[00:07] millones  de  dólares  y  AMGER  es  un
[00:10] 
[00:10] ejemplo  de  Vtex  en  España.  Dream
[00:13] 
[00:13] juguetes  es  un  otro  clientes  que  tenían
[00:15] 
[00:15] sus  propias  soluciones  hace  20  años.  Hoy
[00:17] 
[00:17] está  utilizando  VTEX.  Lo  que  yo  entiendo
[00:19] 
[00:19] que  me  estás  diciendo  es  que  Mercadona
[00:21] 
[00:21] llegará  un  día  que  se  darán  cuenta  que
[00:23] 
[00:23] estarían  mejor  trabajando  con  un  partner
[00:25] 
[00:25] especializado  en  software  para
[00:26] 
[00:26] e-commerce  que  no  haciendo  el  suyo
[00:28] 
[00:28] propio.
[00:28] 
[00:28] Hoy  tenemos  clientes  en  general  de
[00:32] 
[00:33] electrónicos  y  electrodomésticos  como
[00:35] 
[00:35] Electrolux,  como  WHP  con  KitchenAid  y
[00:38] 
[00:38] todas  las  marcas,  Bajo,  Motorola.
[00:41] 
[00:41] ¿Y  cuántos  clientes  tenéis
[00:42] 
[00:42] hoy?  Tenemos  poco  más  de  3000  clientes  y
[00:44] 
[00:44] bajan  en  picado  los  múltiplos  de  las
[00:47] 
[00:47] empresas  cotizadas,  entre  ellas  Vtex.
[00:49] 
[00:49] ¿Pasáis  de  valer  más  de  4000  millones  de
[00:51] 
[00:51] dólares  a  500  600?
[00:55] 
[00:55] Bienvenido  a  las  historias  de  startups
[00:58] 
[00:58] de  Idnic.
[01:01] 
[01:01] Bienvenidos  una  semana  más  al  podcast  de
[01:03] 
[01:03] Idnic.  Hoy  estamos  con  Alexandre
[01:05] 
[01:05] Sonsínico,  fundador  de  Vtex.  ¿Qué  tal,
[01:07] 
[01:07] Alexandre?
[01:08] 
[01:08] Bien,  bien,  bien.  Gracias  por  la  la
[01:09] 
[01:09] invitación.  Bienvenido.  Oye,  Alexander,
[01:12] 
[01:12] ¿tú  vienes  de  Sao  Pablo?
[01:13] 
[01:13] Sí,
[01:14] 
[01:14] pero  no  hoy.  Viniste  hace  un  tiempo  de
[01:15] 
[01:16] Sao  Pablo.
[01:16] 
[01:16] Exactamente.  Yo  hoy  vivo  en  Barcelona.
[01:19] 
[01:19] Acabo  de  de  mudar  para  Barcelona  después
[01:21] 
[01:21] de  10  años  en  Estados  Unidos  y  un  año  en
[01:24] 
[01:24] México.  Antes  de  Estados  Unidos  estaba
[01:25] 
[01:25] en  México.
[01:27] 
[01:27] Ah,  con  este  tema  de  expansión
[01:29] 
[01:29] internacional  de  la  empresa.  Yo  fui  uno
[01:33] 
[01:33] de  de  los  líderes  que  trabajó  con  la
[01:36] 
[01:36] expansión  internacional.  Entonces,
[01:38] 
[01:38] tú  eres  el  que  hace  las  maletas  y  te  vas
[01:39] 
[01:39] a  abrir,  te  vas  a  abrir  mercado,  ¿no?
[01:41] 
[01:41] Así.  Así  es.  Al  principio  sí,  hoy  estoy
[01:43] 
[01:43] enfocado  en  en  otras  áreas,  pero  sí,  al
[01:45] 
[01:45] principio,  los  últimos  10,  15  años,  eh,
[01:49] 
[01:49] fue  maletas  y  expansión  internacional.
[01:51] 
[01:51] Muy  bien.  Bueno,  pues  seguro  que  da  para
[01:53] 
[01:53] muchas  historias.  Vamos  a  empezar  eh
[01:55] 
[01:55] entendiendo  qué  es  Vtex.  Cuéntanos  un
[01:57] 
[01:57] poquito  a  qué  se  dedica  UTEX.  Vetex  es
[01:59] 
[01:59] una  plataforma  de  comercio  electrónico.
[02:01] 
[02:01] Entonces,
[02:03] 
[02:03] un  ejemplos  claros  acá  en  España  que  al
[02:07] 
[02:07] menos  acá  en  Cataluña,  pero  en  España
[02:10] 
[02:10] cuando  compras  en  línea,  por  ejemplo,  en
[02:12] 
[02:12] el  sitio  de  Ameller,  el  supermercado  es
[02:15] 
[02:15] tecnología  OBEX,  entonces  el  la  página
[02:19] 
[02:19] principal,  catálogo  de  productos,  el
[02:22] 
[02:22] checkout,  el  pago  en  línea,  todo  eso  es
[02:24] 
[02:24] tecnología  que  nosotros  probemos  para
[02:27] 
[02:27] minoristas,  para  retailers  en  general  y
[02:30] 
[02:30] Ameller  es  un  ejemplo  de  cliente  Vitex
[02:33] 
[02:33] Vtex  acá  en  en  España.  Dream  juguetes  es
[02:36] 
[02:37] un  otro  y  tenemos  un  par  de  otros
[02:38] 
[02:38] clientes.  Somos  globales  50
[02:40] 
[02:40] para  utilizar  una  marca  que  todo  el
[02:42] 
[02:42] mundo  conoce.  Eh,  sois  competencia  de
[02:45] 
[02:45] Shopify.
[02:46] 
[02:46] Perfecto.  Sí.  Eh  eh  decimos  que  hoy
[02:48] 
[02:48] somos  la  solución  Shopify  para  grownups,
[02:51] 
[02:51] para  enterprise,  para  para  para  retail
[02:54] 
[02:54] grande.
[02:54] 
[02:54] Perfecto,  perfecto.  Así  es.  Vale.  Eh,
[02:56] 
[02:56] vosotros  servís  más  a  empresas  retail
[03:01] 
[03:01] presencial,  físico,  que  van  al
[03:03] 
[03:03] e-commerce  o  también  trabajáis  con
[03:05] 
[03:05] empresas  puro  e-commerce.
[03:07] 
[03:07] Tenemos  algunos  clientes  puro
[03:08] 
[03:08] e-commerce,  pero  al  final  nosotros  la
[03:11] 
[03:11] solución  que  tenemos  hoy,  que  es  muy
[03:13] 
[03:13] enfocada  en  el  cliente  Enterprise,  busca
[03:15] 
[03:15] un  cliente  que  necesita  de  una  cierta
[03:16] 
[03:16] sofisticación  en  su  operación.  Entonces,
[03:19] 
[03:19] en  general,  clientes  con  tiendas
[03:22] 
[03:22] físicas,  ship  from  store,  pickup  in
[03:24] 
[03:24] store  o  con  más  de  un  almacén  y  cosas
[03:27] 
[03:27] así,  entonces  un  poco  más  de  complejidad
[03:30] 
[03:30] ah  en  la  parte  logística,  en  la  parte
[03:32] 
[03:32] operacional,  es  en  general  el  cliente
[03:34] 
[03:34] que  va  a  utilizar  bien  nuestra  solución,
[03:37] 
[03:37] ¿vale?  Y  em  hacéis  solo  tecnología.  Sí,
[03:41] 
[03:41] solo  hacemos  solo  software
[03:43] 
[03:43] para  el  e-commerce,  pero  luego  hablas
[03:45] 
[03:45] mucho  también  de  almacenes  y  hay  un  tema
[03:47] 
[03:47] de  transporte  importante.  Esto  se
[03:49] 
[03:49] encarga
[03:51] 
[03:51] el  el  negocio  de  solucionarlo  por  su
[03:53] 
[03:53] cuenta.
[03:53] 
[03:53] Perfecto.  Así  de  de  un  lado  tenemos  el
[03:56] 
[03:56] Order  Management  System,  que  es  es  el
[03:58] 
[03:58] orquestrador  del  pedido.  Entonces  vamos
[04:00] 
[04:00] a  tener  ahí  integraciones  con  un  ERP,  un
[04:05] 
[04:05] WMS  y  otros.  Explica  para  la  gente  que
[04:08] 
[04:08] no  esté  en  el  mundillo  que  son  estas  RP.
[04:10] 
[04:10] Creo  que  todo  el  mundo  sabe  lo  que  es.
[04:11] 
[04:11] Perfecto.
[04:12] 
[04:12] Pero  el  WMS  es  el  warehouse  management
[04:14] 
[04:14] system  en  general  es  el  sistema  que
[04:16] 
[04:16] maneja  todo  el  inventario,  ¿vale?
[04:18] 
[04:18] Que  está  en  un  almacén,  cuál  es  la
[04:20] 
[04:20] posición  del  producto,  cuántos  productos
[04:22] 
[04:22] están  ahí,  etcétera.  Entonces,  cuando
[04:23] 
[04:23] hay  un  pedido  que  es  hecho  en  línea,
[04:25] 
[04:25] primero  tenemos  que  saber  el  inventario,
[04:27] 
[04:27] la  cantidad  de  productos  disponible,
[04:29] 
[04:29] dónde  está  disponible  para  calcular  toda
[04:31] 
[04:31] la  parte  de  el  el  flete,  cuánto  va  a
[04:35] 
[04:35] costar,  cuánto  tiempo  va  a  tardar.  Y  ahí
[04:37] 
[04:37] después  que  el  pedido  es  hecho,  enviamos
[04:39] 
[04:39] la  información  a  los  sistemas  del
[04:41] 
[04:41] retailer  y  uno  de  los  sistemas  es  el
[04:44] 
[04:44] WMS,
[04:45] 
[04:45] ¿vale?  E  por  las  empresas  grandes,  ¿no?
[04:48] 
[04:48] Por  ejemplo,  has  hablado  de  Amel
[04:49] 
[04:49] Origion,  que  es  un  supermercado  grande,
[04:51] 
[04:51] no  sé  si  está  por  toda  España,  pero  al
[04:52] 
[04:52] menos  en  Barcelona  hay  muchas,  eh,  una
[04:55] 
[04:55] empresa  ya  más  grande,  ¿no?  Que  factura
[04:58] 
[04:58] pues  cientos,  si  no  miles  de  de  millones
[05:00] 
[05:00] de  euros  e  en  en  venta.  ¿Por  qué  eligen
[05:04] 
[05:04] Vtex?  ¿Qué  les  ofrecéis  vosotros  que  no
[05:05] 
[05:06] encuentran  o  en  un  Shopify  o  entiendo  en
[05:08] 
[05:08] las  otras  plataformas  que  hay  hay
[05:10] 
[05:10] competencia  de  Vtex  especializada  en
[05:12] 
[05:12] enterprise  y  luego  están  los  viejos,
[05:14] 
[05:14] ¿no?  Las  las  compañías,  los  Oracles  y
[05:18] 
[05:18] compañía  que  también  tienen  soluciones
[05:19] 
[05:19] de  e-commerce  de  hace  mucho  tiempo.
[05:21] 
[05:21] Sí,  sí,  ¿verdad?  Entonces,  hoy  los
[05:24] 
[05:24] principales  beneficios  de  UBTEX  es  la
[05:27] 
[05:27] parte  de  la  completud  de  de  la  solución.
[05:32] 
[05:32] ¿Qué  tan  completa  está  la  solución?  Si
[05:34] 
[05:34] comparamos  con  una  Shopify,  por  ejemplo,
[05:36] 
[05:36] tenemos  mucho  más  funcionalidades,  como
[05:38] 
[05:39] llamamos  out  of  the  box,  que  están
[05:40] 
[05:40] incluidas  en  la  solución  y  van  a  atender
[05:43] 
[05:43] el  cliente  que  necesita  de  una  una
[05:44] 
[05:44] operación  un  poco  más  sofisticada  con  el
[05:48] 
[05:48] mejor  total  cost  of  ownership  que
[05:49] 
[05:49] llamamos  TCO,  entonces  costo  beneficio
[05:52] 
[05:52] al  final.  Entonces  es  una  solución
[05:54] 
[05:54] completa  con  un  costo  beneficio  muy
[05:57] 
[05:57] bueno  y  al  final  agilidad.  Entonces
[06:00] 
[06:00] nosotros  somos  nosotros  mantenemos  es
[06:02] 
[06:02] una  solución  que  entregamos  en  el  modelo
[06:03] 
[06:03] de  software  a  service  y  nosotros
[06:05] 
[06:05] mantenemos  la  solución  actualizada  por
[06:07] 
[06:07] día.  Hacemos  20,  30  actualizaciones,
[06:10] 
[06:10] deploys  por  día  en  la  solución.
[06:12] 
[06:12] Entonces,  arquitectura  de
[06:13] 
[06:13] microservicios,  etc.  No  voy  a  entrar  en
[06:14] 
[06:14] la  parte  mucho  técnica,  pero  esta
[06:17] 
[06:17] agilidad  hace  con  que  el  retailer  no
[06:19] 
[06:19] tenga  que  tener  un  equipo  de  IT  de
[06:21] 
[06:21] desarrolladores  super  grande  para
[06:23] 
[06:23] mantener  para  el  mantenimiento  y
[06:25] 
[06:25] evolución  de  la  solución.  Nosotros
[06:26] 
[06:26] estamos  siempre  a  frente  y  eh  entregando
[06:30] 
[06:30] ah  innovación.
[06:32] 
[06:32] Eh  aquí,  por  ejemplo,  ha  pasado  por  el
[06:33] 
[06:33] podcast  e  Mercadona,
[06:35] 
[06:35] que  nos  ha  explicado  que  tiene  un  equipo
[06:37] 
[06:37] de  tecnología  enorme,  ¿no?  Y  hace  mucha
[06:40] 
[06:40] tecnología  propietaria.  ¿Por  qué
[06:42] 
[06:42] Mercadona,  por  ejemplo,  elige  hacer
[06:44] 
[06:44] tecnología  propietaria  en  lugar  de
[06:45] 
[06:45] contrataros  a  vosotros?
[06:47] 
[06:47] Tuvimos  algunas  eh  fases.
[06:50] 
[06:50] Si  queréis  os  presentamos,
[06:52] 
[06:52] por  favor,  por  favor,
[06:53] 
[06:53] si  queréis  venderles.
[06:54] 
[06:54] Sí,  por  favor.  sería  un  un  un  cliente
[06:57] 
[06:57] que  nosotrosamos  de  tener,
[06:59] 
[06:59] pero  eh  tuvieron  algunas  fases  eh  de
[07:02] 
[07:02] evolución  de  tecnología  para  comercio
[07:03] 
[07:03] electrónico.  Al  principio,  20  años
[07:06] 
[07:06] atrás,  era  mucho  on  premis,  entonces  la
[07:10] 
[07:10] solución  instalada  y  esta  solución  on
[07:12] 
[07:12] premise  en  general  podría  ser  una
[07:15] 
[07:15] solución  de  de  SAP,  de  hybrid  o  magento
[07:18] 
[07:18] o  algo  así,  pero  la  instalada  para  este
[07:21] 
[07:21] cliente,  como  llamamos  single  tenant  del
[07:24] 
[07:24] premises  evolucionamos  evolucionamos
[07:27] 
[07:27] para  el  SAS  de  primera  generación  que
[07:29] 
[07:29] era  una  solución  hosted,  una  solución
[07:30] 
[07:30] que  se  parecía  técnicamente  con  Elon
[07:33] 
[07:33] Premis,  sin  embargo,  el  proveedor  que
[07:35] 
[07:35] proveía  también  la  parte  de  hosting  de
[07:37] 
[07:37] infraestructura,  entonces  era  más  fácil
[07:39] 
[07:39] para  el  el  el  minorista,  el  cliente  de
[07:41] 
[07:41] de  manejar  esto.  Y  evolucionamos  para
[07:44] 
[07:44] softwares  de  serves  de  segunda
[07:46] 
[07:46] generación,  que  es  realmente  eh eh  una
[07:48] 
[07:48] solución  que  llamamos  multitanent,  que
[07:50] 
[07:50] es  una  única  aplicación  con  una  única
[07:52] 
[07:53] estructura  de  cloud  que  todos  los
[07:55] 
[07:55] clientes  están  ahí  utilizando  y
[07:57] 
[07:57] compartiendo  de  forma  eficiente.
[08:00] 
[08:00] Al  final  lo  que  pasó  es  que  con  esas
[08:03] 
[08:03] diferentes  fases  de  evolución  de
[08:05] 
[08:05] tecnología,  muchos  retailers
[08:08] 
[08:08] entendieron  que  en  algún  momento  el
[08:11] 
[08:11] negocio  de  comercio  electrónico  sería  su
[08:13] 
[08:13] core  business  en  tecnología.  Entonces
[08:15] 
[08:16] internalizaran  esto.  Entonces  fue  un
[08:18] 
[08:18] movimiento  de  internalización  porque
[08:21] 
[08:21] estaba  muy  cerca  de  entendían  que  estaba
[08:23] 
[08:23] muy  cerca  de  Alcore  Business.  Hoy  lo  que
[08:26] 
[08:26] veo  que  está  pasando  principalmente  con
[08:28] 
[08:28] clientes  grandes,  porque  por  ejemplo  en
[08:30] 
[08:31] Brasil  donde  tenemos  muchos  clientes  de
[08:32] 
[08:32] enterprise  eh
[08:35] 
[08:35] clientes  que  tenían  sus  propias
[08:36] 
[08:36] soluciones  hace  20  años,  hoy  están
[08:40] 
[08:40] utilizando  VTEX  y  recién
[08:43] 
[08:43] eh  migrados  a  UTEX  porque  entendieron
[08:46] 
[08:46] que  la  relación  costobeneficio  de
[08:48] 
[08:48] mantener  su  propia  estructura,  su  propio
[08:50] 
[08:50] equipo  de  desarrollo  y  etcétera  era
[08:52] 
[08:53] mucho  más  cara  y  no  les  daba  la  agilidad
[08:56] 
[08:56] necesaria  y  hoy  hay  soluciones  en  el
[08:58] 
[08:58] mercado,  no  solo  UBTEX,  pero  es  una  de
[09:01] 
[09:01] ellas  que  puede  proveer  algo  con  alta
[09:05] 
[09:05] alto  grado  de  seguridad,  con  innovación,
[09:09] 
[09:09] con  agilidad  y  aún  regalar  al  cliente  la
[09:11] 
[09:12] capacidad  de  customizar  lo  que  sea
[09:13] 
[09:13] necesario,  porque  este  al  final  es  el  el
[09:15] 
[09:15] el  lo  que  está  buscando.  Quiero  hacer  lo
[09:17] 
[09:17] que  necesito  yo,  no  quiero  estar  como
[09:20] 
[09:20] limitado  a  lo  que  la  solución  puede
[09:23] 
[09:23] ofrecer.  Entonces  nosotros  por  tenemos
[09:27] 
[09:27] una  solución  Enterprise  tenemos  un
[09:28] 
[09:28] framework  que  se  llama  Vtex  IO.  En  este
[09:31] 
[09:31] framework  nuestros  clientes  pueden
[09:33] 
[09:33] extender  o  customizar  cualquier  cosa  de
[09:35] 
[09:35] la  solución.  Es  100%  flexible.  Entonces
[09:38] 
[09:38] tienen  la  misma  flexibilidad  y
[09:39] 
[09:39] customización.
[09:40] 
[09:40] Esto  son  son  APIs,  es  código.  O  sea,
[09:42] 
[09:42] ¿hasta  qué  nivel  de  profundidad  tiene
[09:45] 
[09:45] que  entrar  el  cliente  para
[09:46] 
[09:46] Es  es  código?  es  código  está  en  el  nivel
[09:49] 
[09:49] low  code,  entonces  es es  un  código  más
[09:51] 
[09:51] sencillo  de  desarrollar,  pero  necesita
[09:53] 
[09:53] de  ingenieros,  de  personas  técnicas  para
[09:55] 
[09:55] hacerlos
[09:55] 
[09:55] y  eso  es  gente  que  está  en  plantilla  de
[09:58] 
[09:58] tu  cliente,  o  sea,  en  Mell  hay
[10:00] 
[10:00] programadores  customizando  Vtex.
[10:03] 
[10:03] Exactamente.  Sí.  Que  pueden  ser
[10:06] 
[10:06] empleados  de  Ametler  o  que  pueden  ser  de
[10:09] 
[10:09] agencias,  ¿vale?  Pero  no  son  vuestros,
[10:11] 
[10:11] pero  no  son  nuestros.
[10:13] 
[10:13] No  probemos
[10:14] 
[10:14] servicioo  se  tiene  que  encontrar  un
[10:15] 
[10:15] programador,  ya  sea  nómina  o  sea
[10:17] 
[10:17] externalizado,  pero  vosotros
[10:19] 
[10:19] no  programáis  nada  para  un  cliente,
[10:21] 
[10:21] ¿no?
[10:21] 
[10:21] Cero.
[10:22] 
[10:22] Perfecto.  Sí,
[10:23] 
[10:23] no  tenos  ni  un  solo  cliente  que  hay  ahí
[10:25] 
[10:25] en  el  código  de  Vtex.  No  hay  ni  el
[10:27] 
[10:27] nombre.
[10:27] 
[10:27] No  tenemos  ningún  cliente  en  una  versión
[10:29] 
[10:29] diferente.  Todos  los  clientes  están  en
[10:31] 
[10:31] la  misma  versión.
[10:32] 
[10:32] Sí,  en  la  misma  nube.  Usamos  hoy  a  WS
[10:36] 
[10:36] como  como  nuestro  nube,  pero  sí  todos
[10:38] 
[10:38] los  clientes  la  misma  nube  en  la  misma
[10:39] 
[10:39] aplicación,
[10:40] 
[10:40] ¿vale?  Pero  en  diferentes  continentes,
[10:42] 
[10:42] porque  has  hablado  de  Estados  Unidos,
[10:43] 
[10:43] has  hablado  de  Latinoamérica  y  ahora  de
[10:45] 
[10:45] Europa.
[10:45] 
[10:46] Sí.  Y  tenemos  clientes  en  Asia,  tenemos
[10:48] 
[10:48] Motorola  en  Japón,  Kitchenade  en
[10:50] 
[10:50] Singapura  y  otros  clientes  por
[10:52] 
[10:52] Entonces,  lo  que  me  contabas  antes  de  de
[10:54] 
[10:54] las  diferentes  fases  del  e-commerce,  lo
[10:56] 
[10:56] que  yo  entiendo  que  me  estás  diciendo  es
[10:57] 
[10:57] que  Mercadona  llegará  un  día  que  esperas
[11:01] 
[11:01] que  sea  pronto,  que  se  darán  cuenta  que
[11:04] 
[11:04] estarían  mejor  trabajando  con  un  partner
[11:06] 
[11:06] especializado  en  software  para
[11:07] 
[11:07] e-commerce  que  no  haciendo  el  suyo
[11:09] 
[11:09] propio.
[11:09] 
[11:09] Sí,  debería  ser  la  tendencia.  Vale,
[11:12] 
[11:12] bueno,  pues  ya  si  quieres  la  el  contacto
[11:14] 
[11:14] te  lo  te  lo  paso.  Oye,  Vtex,  aparte  de
[11:17] 
[11:17] de  de  la  empresa,  lo  que  hace  y  la
[11:20] 
[11:20] evolución,  que  será  muy  interesante  que
[11:21] 
[11:21] nos  cuentes,  también  tiene  una
[11:22] 
[11:22] particularidad  que  es  una  empresa
[11:23] 
[11:23] cotizada,
[11:24] 
[11:24] con  lo  cual  los  números  son  públicos,
[11:27] 
[11:27] ¿verdad?  Exactamente.
[11:28] 
[11:28] Cuéntanos  un  poco  los  que  te  acuerdes  y
[11:30] 
[11:30] si  no  te  acuerdas,  tranquilo,  que  yo
[11:31] 
[11:31] tengo  aquí  a  Hu  Finance  y  busco  y  busco
[11:33] 
[11:33] el  resto.
[11:34] 
[11:34] Pero  cuéntanos  un  poquito  e  cuál  es  el
[11:37] 
[11:37] tamaño  de  de  VTEX.  Perfecto.  Los  números
[11:41] 
[11:41] que  me  acuerdo  ahí  que  no  son  precisos,
[11:43] 
[11:43] pero  como  deciste  están  en  el  sitio  de
[11:46] 
[11:46] de  inversionistas  de  de  Utex.  Los
[11:48] 
[11:48] últimos  12  meses  creo  que  llegamos  a  una
[11:51] 
[11:51] facturación  de  casi  230  y  algo  millones
[11:55] 
[11:55] de  dólares.
[11:57] 
[11:57] La  mayoría  de  esta  facturación  es
[11:58] 
[11:58] suscripción.  Es  el  cliente  que  paga  un
[12:01] 
[12:02] una  mensualidad.  Y  una  particularidad
[12:05] 
[12:05] que  tenemos  es  que
[12:06] 
[12:06] la  mayoría  he  leído  yo  que  era  90  y  pico
[12:08] 
[12:08] por
[12:09] 
[12:09] 90  y  pico%
[12:09] 
[12:10] o  sea  porque  la  mayoría  podía  ser  51%
[12:13] 
[12:13] la  gran  gran  mayoría
[12:14] 
[12:14] casi  todo  es  una  suscripción  de  los
[12:16] 
[12:16] clientes.
[12:16] 
[12:16] Es  es  esto  y  y  esta  suscripción,
[12:20] 
[12:20] la  parte  más  grande  de  esa  suscripción
[12:22] 
[12:22] es  un  variable  que  es  un  porcentaje  de
[12:25] 
[12:25] las  ventas.  O  sea,  vuestro  modelo  de
[12:27] 
[12:27] precio  es  un  fijo  de  suscripción  y  luego
[12:30] 
[12:30] un  variable  y  dices  que  la  grande  es  el
[12:33] 
[12:33] variable  sobre  ventas.
[12:34] 
[12:34] Más  o  menos  un  65%
[12:36] 
[12:36] es  variable  y  un  35%  es  fijo.
[12:39] 
[12:39] Me  he  sorprendido  que  en  los  informes  de
[12:41] 
[12:41] inversores  habláis  de  GNB,  ¿no?  Que  es
[12:44] 
[12:44] el  volumen  transaccionado  en  la
[12:46] 
[12:46] plataforma.
[12:47] 
[12:47] Perfecto.
[12:47] 
[12:47] Pero  claro,  tú  no  emites  esta  factura.
[12:49] 
[12:49] Esta  es  una  factura  que  emite  a
[12:50] 
[12:50] Melorision,
[12:51] 
[12:52] pero  tú  lo  sumas.
[12:52] 
[12:52] Así  es.  Así  es.  Exactamente.  Entonces,
[12:54] 
[12:54] nosotros  miramos  el  GMV  como  la  moneda
[12:57] 
[12:57] de  cuánto  estamos  transaccionando  y  este
[13:00] 
[13:00] GMV  lo  utilizamos  por  cliente  para  hacer
[13:04] 
[13:04] la  facturación  del  variable.  O  sea,  el
[13:05] 
[13:05] porcentaje  literalmente  de  este  GMB  es
[13:08] 
[13:08] una  es  el  65%  de  tu  facturación,  ¿no?
[13:11] 
[13:11] Los  datos  que  yo  veo  aquí  del  último
[13:13] 
[13:13] trimestre
[13:14] 
[13:14] de  Q2  de  2025  eran  4  millones  de  dólares
[13:19] 
[13:19] de  GNB  en  un  trimestre,
[13:21] 
[13:21] ¿no?  con  lo  cual  pues  5x  4  20  estáis  en
[13:24] 
[13:24] casi  20,000  millones
[13:26] 
[13:26] 20,000  millones  anualizados  de  GNB  y  de
[13:30] 
[13:30] esto  generáis  200
[13:33] 
[13:33] más  o  menos  1%  de
[13:34] 
[13:34] un  1%  es  el  pringio  vuestro  take  rate.
[13:38] 
[13:38] Bueno,  claro,  más  o  menos
[13:39] 
[13:39] el  promedio  es  este.
[13:40] 
[13:40] Es  este  el  promedio.  Sí.  Bueno,  más  o
[13:42] 
[13:42] menos  porque  en  realidad  cobráis  menos
[13:44] 
[13:44] porque  hay  un,  o  sea,  has  dicho  65%  con
[13:46] 
[13:46] lo  cual  hay  otro  porcentaje  de
[13:47] 
[13:47] es  fijo  más  el  variable  nos  da  un
[13:50] 
[13:50] acaba  aquí  acaba  en  un  1%,  o  sea,  si
[13:53] 
[13:53] Mercadona  quisiera  moverse  a  Vtex,  eh,
[13:57] 
[13:57] quizá  por  volumen  le  daríais  un
[13:59] 
[13:59] descuentillo,  ¿no?  Pero  de  promedio
[14:00] 
[14:00] acabaría  pagándos  un  1%  de  todo  lo  que
[14:02] 
[14:02] transaccionan.
[14:03] 
[14:03] Así  es.  Y  es  lo  que  nosotros  creemos.
[14:04] 
[14:04] Creemos  que  tecnología,  al  menos  esta
[14:07] 
[14:07] parte  de  comercio  electrónico  para  los
[14:09] 
[14:09] retailers,  no  debería  costar  más  que
[14:12] 
[14:12] 1,52%
[14:14] 
[14:14] total.  Entonces,  la  el  software  de  Vtex
[14:16] 
[14:16] Mercadona  es  muy  grande.  Eh,  ahora
[14:19] 
[14:19] me  hace  pensar  que  quizá  en  su  caso  el
[14:20] 
[14:21] porcentaje  no  es  un  buen  modelo  porque
[14:22] 
[14:22] cuando  vas  a  un  browser  tan  grande,
[14:25] 
[14:25] pero  es  el  porcentaje  solamente  de  las
[14:27] 
[14:27] ventas  que  pasa  que  que  pasan  por  el
[14:29] 
[14:29] comerci,  ¿no?  Es  si  si  es  un  cliente  que
[14:32] 
[14:32] hace  100  millones  fuera  de  la  plataforma
[14:35] 
[14:35] y  un  millón  en  la  plataforma  es
[14:36] 
[14:36] solamente  lo  que  pasa  por  la  plataforma.
[14:37] 
[14:37] Claro,  pero  estamos  hablando  de  que,
[14:39] 
[14:39] bueno,  es  igual,  son  números  muy
[14:40] 
[14:40] grandes,  ¿no?  Cuando  vas  a  los
[14:42] 
[14:42] a  los  grandes,  eh,  ¿cuál  es  el  el
[14:44] 
[14:44] e-commerce  más  grande  que  tenéis
[14:46] 
[14:46] hoy?  Tenemos
[14:47] 
[14:47] clientes  en  general  de  electrónicos  y
[14:52] 
[14:52] electrodomésticos,
[14:53] 
[14:53] ah,  como  Electrolux,  como  Wple  con
[14:57] 
[14:57] KitchenAid  y  todas  las  marcas  abajo,
[15:00] 
[15:00] Motorola.  En  general,  estos  clientes  son
[15:02] 
[15:02] clientes  grandes  porque  el  ticket
[15:04] 
[15:04] promedio  es  alto  por  el  tipo  de  producto
[15:07] 
[15:07] que  que  venden.
[15:08] 
[15:08] ¿Qué  facturan  eh  e-commerce  al  año?
[15:11] 
[15:11] No  tengo  los  detalles  ahí  en
[15:14] 
[15:14] ¿Y  cuántos  clientes  tenéis
[15:16] 
[15:16] hoy?  Tenemos  poco  más  de  3000  clientes.
[15:18] 
[15:18] 3000  clientes
[15:19] 
[15:19] en  total.
[15:20] 
[15:20] 4000,  ¿no?  20  billion,  ¿no?
[15:23] 
[15:23] 20,000  entre  3,000  nos  da  eh  6  m000ones
[15:27] 
[15:27] al  año.
[15:29] 
[15:29] Sí.  Este  sería  un  cliente  pequeño.
[15:31] 
[15:31] Nuestros  clientes  Enterprise  están  con
[15:33] 
[15:33] una  facturación  en  general  en  línea  a
[15:35] 
[15:35] por  encima  de  6  millones  de  dólares  al
[15:38] 
[15:38] año.
[15:39] 
[15:39] 6  millones  de  dólares.
[15:40] 
[15:40] 100
[15:41] 
[15:41] 100  millones  de  dólares.
[15:43] 
[15:43] Este  es  el  los  clientes  de  Enterprise,
[15:45] 
[15:45] los  clientes
[15:45] 
[15:45] o  sea,  tenéis  muchos  pequeñitos,  pero
[15:47] 
[15:47] luego  los  que  mueven  la  aguja  son  los  de
[15:49] 
[15:49] 100  para  arriba.  Exactamente.
[15:51] 
[15:51] Vale.  Clientes  que  a  vosotros  os  os  eh
[15:53] 
[15:53] generan  un  millón  de  dólares  eh  de
[15:55] 
[15:55] facturación  neta  para  vosotros,  ¿no?
[15:57] 
[15:57] Sí.
[15:57] 
[15:57] Vale.  E  sois  rentables.
[16:00] 
[16:00] Sí,  somos  somos  rentables.  Creo  que  ya
[16:03] 
[16:03] estamos  en  el  cuarto  o  quinto  trimestre
[16:06] 
[16:06] de  que  que  somos  rentables.
[16:08] 
[16:08] ¿Cómo  crece  la  facturación  de  Vetex?
[16:11] 
[16:11] Creo  que  en  el  último
[16:15] 
[16:15] en  el  último
[16:18] 
[16:18] call  de  de  resultados
[16:21] 
[16:21] estábamos  creciendo  en  alrededor  de  10  a
[16:24] 
[16:24] 15%  al  año,  algo  así.  Vale.  Eh,  sí,  yo
[16:27] 
[16:28] solo  tengo  del  último  quarter  y  aquí
[16:29] 
[16:29] pone  9,1
[16:31] 
[16:31] en  dólares,  pero  tenéis  eh  como  tenéis
[16:35] 
[16:35] mucho  negocio  por  todo  el  mundo  con  con
[16:38] 
[16:38] el  intercambio  de  divisa,  que  este  año
[16:40] 
[16:40] ha  sido  bastante  salvaje,
[16:41] 
[16:41] hay  un  13%  de  crecimiento.  Yo  entiendo
[16:44] 
[16:44] esto,  que  hay  un  13%  de  crecimiento  eh
[16:47] 
[16:47] neutral.
[16:48] 
[16:48] Exacto.  En  efect,
[16:50] 
[16:50] sí.  ¿Qué  es  lo  que  miramos  al  final?
[16:51] 
[16:51] Claro.  ¿Qué  es  lo  que  depende  de
[16:53] 
[16:53] vosotros?  Pero  la  realidad  es  que
[16:55] 
[16:55] el  crecimiento  en  dólar  eventualmente  va
[16:57] 
[16:57] a  ser  un  poco  más  bajo,  un  poco  más
[16:59] 
[16:59] alto.
[16:59] 
[16:59] Bueno,  este  año  con  todas  las  con  todos
[17:02] 
[17:02] los  aranceles  que  han  venido  Estados
[17:03] 
[17:03] Unidos,  el  dólar  ha  sufrido  bastante
[17:06] 
[17:06] y  y  si  tenéis  negocio  en  en  Brasil  y  en
[17:09] 
[17:09] otros  países  latinoamericanos,  ahí
[17:10] 
[17:10] también  las  las  divisas  se  mueven
[17:12] 
[17:12] bastante  últimamente,  con  lo  cual  afecta
[17:13] 
[17:13] mucho,  ¿no?
[17:14] 
[17:14] Y  los  costos  se  mueve  también  de  acuerdo
[17:15] 
[17:15] con  la  concentración  de  de  costos.  Si  si
[17:18] 
[17:18] si  ponemos  el  FX  ahí  adentro,
[17:20] 
[17:20] ¿vale?  Eh,  ¿cuál  es  el  la  rentabilidad
[17:24] 
[17:24] de  de  VTEX?
[17:27] 
[17:27] No  tengo  de  cabeza,  pero  diría  que  es
[17:29] 
[17:29] alrededor  10%
[17:32] 
[17:32] de  vida.
[17:32] 
[17:32] 10%  de  margen  de  vida.
[17:34] 
[17:34] Yo  diría  que  es  algo  por  ahí.  Vale,  a
[17:37] 
[17:37] ver,  aquí  tenemos  eh  anualizado,  por
[17:40] 
[17:40] ejemplo,  ¿no?  Eh,  a  final  de  los  últimos
[17:44] 
[17:44] 12  meses,  pues  facturación  de  230
[17:47] 
[17:47] eh  millones
[17:49] 
[17:49] con  un  gross  profit  de  174,
[17:51] 
[17:51] con  lo  cual  un  margen  bruto  de  software,
[17:54] 
[17:54] ¿no?  De  tecnología.  Claramente  no  es  un
[17:57] 
[17:57] fintech  ni  Sí,  sí,  sí.
[17:59] 
[17:59] Eh,  y  aquí  sí  que  hay  un  operating
[18:02] 
[18:02] income  de  14  millones,  que  bueno,  es  un
[18:04] 
[18:04] poquito  menos  del  10%.  Mm.
[18:06] 
[18:06] Pero  bueno,  esto  ha  mejorado  mucho,  eh.
[18:07] 
[18:07] Veo  que  los  últimos  dos  años
[18:08] 
[18:08] mejorado,  creo  que  el  último  quarter,  si
[18:10] 
[18:10] miramos  los  últimos.  Pero  esto  es  el
[18:11] 
[18:11] último  año.  Esto  es  el  último  año.
[18:12] 
[18:12] Habéis  hecho  un  esfuerzo  muy  grande
[18:15] 
[18:15] de  pasar
[18:16] 
[18:16] de  quemar  60,  50,  14  millones  de
[18:20] 
[18:20] dólares.  No,  quemar  significa  perder
[18:22] 
[18:22] en  operating  incomodo
[18:25] 
[18:25] 2024  y  ahora  los  últimos  eh  12  meses  14
[18:29] 
[18:29] 14  millones,  ¿no?
[18:30] 
[18:30] Y  tienes  razón  que  de  hecho  el  último
[18:31] 
[18:31] quarter  ha  hecho  un  acelerón  importante,
[18:34] 
[18:34] ¿no?  O  sea,  ¿os  movéis  con  el  mercado?
[18:37] 
[18:37] Sí.  Al  final  lo  que  pasó  con  el  mercado
[18:40] 
[18:40] de  tecnología
[18:41] 
[18:41] principio  de  2022,
[18:45] 
[18:45] donde
[18:46] 
[18:46] los  inversionistas  pasaron  a  mirar
[18:49] 
[18:49] con  mucho  más  importancia  el  tema  de
[18:51] 
[18:51] ganancias  y  no  solamente  el  tema  de
[18:53] 
[18:53] crecer  y  nosotros  nos  adaptamos  también.
[18:57] 
[18:57] Al  final,
[18:58] 
[18:58] ¿qué  remedio?  Al  final,  en  este  en  este
[19:01] 
[19:01] tema  eh  que  es  un  tema  interesante,  en
[19:04] 
[19:04] los  25  años  de  empresa,  creo  que  tuvimos
[19:08] 
[19:08] pérdida  en  cuatro  o  cinco,  ¿no?  en  los
[19:11] 
[19:11] 25  años  y  siempre  nosotros
[19:16] 
[19:16] supimos  como  trabajar  y  y  estamos  más
[19:19] 
[19:19] confortables  en  hacer  una  empresa  que
[19:23] 
[19:23] generaba  caja
[19:25] 
[19:25] de  lo  que  como  queimar  caja.  Y  entonces
[19:30] 
[19:30] después  de  la  ronda  que  tuvimos  un  pre
[19:32] 
[19:32] IPO  y  ahí  IPO  intentamos  hacer  algunos
[19:36] 
[19:36] algunas  inversiones  más  agresivas  y
[19:38] 
[19:38] quimamos  50  60  millones  de  dólares.  Pero
[19:42] 
[19:42] el  mercado  se  el  mercado  mudó  muy  rápido
[19:45] 
[19:45] y  nosotros  nos  adaptamos  y  te  digo  que
[19:48] 
[19:48] hoy  es  la  forma  más  confortable  para
[19:50] 
[19:50] nosotros  esa  disciplina  financiera  de  de
[19:53] 
[19:53] ser  un  poco  más  disciplinado  y  hacer  una
[19:55] 
[19:55] empresa  que  tenga  que  se  que  tenga  una
[19:58] 
[19:58] sustentación  de  de  largo  plazo  es  más
[20:02] 
[20:02] como  el  camino  que  nos  gusta  seguir  que
[20:05] 
[20:05] ser  una  empresa  de  quema.
[20:06] 
[20:06] Bueno,  como  decías  antes,  ¿no?  Vuestros
[20:08] 
[20:08] clientes  son  las  empresas  que  se  han
[20:09] 
[20:09] hecho  mayores,  vosotros  también  os
[20:11] 
[20:11] hacéis  mayores
[20:13] 
[20:13] y  y  todas  las  empresas  eventualmente
[20:15] 
[20:15] tienen  que  generar  caja.
[20:17] 
[20:17] Sí,
[20:17] 
[20:17] pasa  es  que  a  muchas  se  les  olvida  por
[20:19] 
[20:19] el  camino,  incluyendo  a  los  inversores,
[20:21] 
[20:21] incluyendo  al  mercado  de  la  bolsa
[20:23] 
[20:23] cotizada,  ¿no?  Parece  que  se  les  olvida,
[20:25] 
[20:25] pero  esto  va  de  eventualmente  tener  una
[20:28] 
[20:28] maquinita  que  sabe  [ __ ]  inversión  y
[20:30] 
[20:30] hacerla  crecer  y  devolverla,  con  lo  cual
[20:32] 
[20:32] hay  que  generar  hay  que  generar  caja.
[20:34] 
[20:34] Em,  hablaros  un  poco  de  la  historia,
[20:38] 
[20:38] sobre  todo  llegando  a  la  IPO,  ¿no?,  de
[20:41] 
[20:41] la  fundación  y  la  inversión  de  VTEX
[20:44] 
[20:44] hasta  el  momento  de  la  IPO.  Y  luego  me
[20:46] 
[20:46] encantaría  profundizar  en  es  el  por  qué,
[20:49] 
[20:49] cómo,  cuándo,  dónde  y  por  qué.  Pero
[20:51] 
[20:51] explícanos  un  poquito  la  historia  de  de
[20:53] 
[20:53] la  financiación  de  UETEX.
[20:54] 
[20:54] Entonces,  UETEX  empezó  en  el  año  2000.
[20:57] 
[20:57] Ah,
[20:58] 
[20:58] sí,  hace  25  años.
[20:59] 
[20:59] Claro,  habías  dicho  25  años,  pero  no.
[21:01] 
[21:01] Vaya  momento  para  montar  una  plataforma
[21:03] 
[21:03] de  e-commerce,  eh,  justo  mientras  se
[21:05] 
[21:05] desmonta
[21:06] 
[21:06] todo  el
[21:06] 
[21:06] no  empezó  como  plataforma  de  e-commerce,
[21:08] 
[21:08] tardó  algunos  años  para  así  encontrar  su
[21:12] 
[21:12] sitio.  Yo  diría  que  en  el  2007,  que
[21:15] 
[21:15] realmente  nosotros  nos  encontramos  como
[21:18] 
[21:18] solución  de  plataforma  de  e-commerce,
[21:19] 
[21:19] producto  software  a  service,  ah,  en
[21:22] 
[21:22] 2001,  2003  des  comercios  electrónicos,
[21:26] 
[21:26] pero  ah  no,  la  empresa  no  era  enfocada
[21:30] 
[21:30] solamente  en  comercio  electrónico.  Y  ahí
[21:32] 
[21:32] en  2007  el  el  principal  tiping  point  que
[21:35] 
[21:35] tuvimos  fue  el  desarrollo  del  sitio  de
[21:39] 
[21:39] comercio  electrónico  de  Walmart  en
[21:40] 
[21:40] Brasil.  Walmart  en  Brasil  era  una  de  las
[21:43] 
[21:43] reds  más  grandes  de  supermercado,  más  de
[21:47] 
[21:47] 500  tiendas  físicas  en  el  país  y  estaban
[21:51] 
[21:51] buscando  una  solución  de  comercio
[21:52] 
[21:52] electrónico  para  ser  el  primer  comercio
[21:54] 
[21:54] electrónico  de  Walmart  en  Brasil.
[21:56] 
[21:56] ¿Qué  era  Vtex  antes  de  ser  comercio
[21:57] 
[21:57] electrónico?
[21:59] 
[21:59] Vtex,  la  la  la  marca  Vtex  viene  de
[22:03] 
[22:03] Vitrini  Textile.  Vitrini.  Vitrini  es
[22:07] 
[22:07] shelf.  No  sé  cómo  se  dice  en  español,
[22:08] 
[22:08] pero  la  es  es  pero  de  de  una  tienda
[22:12] 
[22:12] aparador.
[22:13] 
[22:13] Aparador  textil,
[22:16] 
[22:16] sí,  de  ropa.
[22:17] 
[22:17] Sí.  Y  era  una  solución  para  automatizar
[22:21] 
[22:21] compras  entre  eh  industrias  textiles,
[22:25] 
[22:25] como  un  procur,  un  B2B  de  procurement
[22:27] 
[22:27] textilment  textil.  Vale,
[22:29] 
[22:29] esto  fue  la  idea  original  de  cómo  empezó
[22:32] 
[22:32] Vitrid  Testo,
[22:33] 
[22:34] pero  muy  eh  desde  el  principio  a  al
[22:38] 
[22:38] final  vimos  que  no  era  el  camino,
[22:40] 
[22:40] intentamos  un  par  de  cosas  diferentes,
[22:42] 
[22:42] CRM  y  otras  cosas  más  y  comercio
[22:45] 
[22:45] electrónico  fue  lo  que
[22:48] 
[22:48] a  su  tiempo  ahí
[22:49] 
[22:49] el  mercado  llevó  ahí.
[22:51] 
[22:51] Sí,  sí.  Como  la
[22:52] 
[22:52] Y  Walmart  Walmart  un  poco  sin  querer  o
[22:54] 
[22:54] se  encarga  hacer  un  e-commerce  para
[22:55] 
[22:55] Walmart  Brasil.  Así  y  sí,  muy  sin  querer
[22:58] 
[22:58] porque  la  historia  de  Walmart  fue  muy
[23:00] 
[23:00] curiosa  porque  el  CEO  de  Walmart  quería
[23:03] 
[23:03] mucho  hacer  el  comercio  electrónico  de
[23:05] 
[23:05] Walmart  en  Brasil,  el  CEO  Brasil,  pero
[23:07] 
[23:07] el  global  no  me  quería  permitir
[23:11] 
[23:11] diciendo,  tenemos  una  solución  global
[23:13] 
[23:13] que  va  a  ser  implementada  y  en  2  años
[23:16] 
[23:16] vas  a  tener  la  solución  global
[23:17] 
[23:17] disponible  para  Brasil.  Él  dijo,  "No,
[23:20] 
[23:20] no,  no  quiero  esperar  dos  años,  quiero
[23:21] 
[23:21] quiero  empezar  ahora."  Y  ahí  al  final
[23:24] 
[23:24] Walmart  Global  le  autorizó  a  hacer  su
[23:27] 
[23:28] comercio  electrónico  local.  Entonces
[23:29] 
[23:29] dijeron,  "Busca  una  solución  local
[23:31] 
[23:31] chiquita  que  sea  fácil  ahí  de
[23:34] 
[23:34] implementar
[23:34] 
[23:34] y  luego  y  luego  la  sustituiré
[23:36] 
[23:36] y  la  sustituiremos
[23:37] 
[23:37] en en  2  años.  Esto  2007,  Walmart  se
[23:40] 
[23:40] quedó  con  nosotros  con  la  solución
[23:44] 
[23:44] Software  a  service  hasta  2014  y  ahí
[23:47] 
[23:47] después  la  internalizó  aún  con  nuestra
[23:49] 
[23:49] solución,  aún  con  parte  de  nuestro
[23:52] 
[23:52] equipo  hasta  casi  el  final.  Hoy  Walmart
[23:55] 
[23:55] no  existe  más  en  Brasil,  eh  venderon  sus
[23:57] 
[23:57] operaciones  locales  para  una  red  que  es
[24:00] 
[24:00] cliente  VTEX.  Entonces  continuamos  con
[24:02] 
[24:03] No  habéis  soltado  esa  tienda.  No,
[24:04] 
[24:04] no,  no,  no,  aún  no.  Y  entonces  en  2007
[24:08] 
[24:08] que  curiosamente  y  y  ya  sé  que  no  hace
[24:10] 
[24:10] ilusión  hablar  de  competencia,  pero
[24:12] 
[24:12] Shopify  se  funda  en  2006,  ¿no?  Con  lo
[24:13] 
[24:13] cual  en  ese  mismo  momento
[24:16] 
[24:16] donde  empieza  a  quedar  claro  que  el  que
[24:19] 
[24:19] el  e-commerce  va  a  ser  algo  y  que  tiene
[24:21] 
[24:21] que  haber  tecnología.  Sí,  y  era  muy
[24:23] 
[24:23] difícil  porque  nosotros  desde  el
[24:26] 
[24:26] principio  decidimos  que  entregaríamos  la
[24:30] 
[24:30] solución  en  el  modelo  de  suscripción,  el
[24:31] 
[24:31] modelo  software  service  y  casi  nadie  lo
[24:35] 
[24:35] hacía,  aún  más  en  Latinoamérica.  Era
[24:38] 
[24:38] todo  un  prémis.  Ninguna  empresa  estaba
[24:41] 
[24:41] acostumbrada  en  comprar  software,  esa  a
[24:44] 
[24:44] service.  Pero,  ¿cómo  voy  a  tener  un
[24:46] 
[24:46] software  que  no  está  en  mis  servidores?
[24:48] 
[24:48] Que  no,
[24:48] 
[24:48] sobre  todo  una  empresa  tan  tradicional
[24:50] 
[24:50] como  el  cliente  de  Vtex.  No,
[24:52] 
[24:52] sí,  sí.  Entonces,
[24:53] 
[24:53] porque  los  las  startups  y  las  empresas
[24:54] 
[24:54] tecnológicas  sí  que  en  aquella  época
[24:56] 
[24:56] empezaban  a  adoptar  el  software  as  a
[24:59] 
[24:59] service,  pero  empresas  de  servicios
[25:01] 
[25:01] profesionales,  ¿no?  De  abogados.
[25:03] 
[25:03] Sí,  pero  tardó  10  años  para  para  como
[25:05] 
[25:06] estar  inconfortables  con  SAS.
[25:07] 
[25:07] Pero  las  empresas  más  grandes,  más
[25:08] 
[25:08] tradicionales,  ¿están  empezando  ahora?
[25:10] 
[25:10] Algunas.
[25:10] 
[25:10] Sí,  sí,  sí,  sí.  Hay  algunas  que  están
[25:13] 
[25:13] como  demoradas  que  están  empezando
[25:14] 
[25:15] ahora,  pero  sí  es  y  ahí  nosotros
[25:17] 
[25:17] insistimos  mucho  en  el  modelo,  no
[25:18] 
[25:18] vendíamos  on  premises.  Creo  que  hablamos
[25:20] 
[25:20] un  poco  antes  de  empezar  el  podcast
[25:22] 
[25:22] sobre  las  renuncias  y  nosotros  definimos
[25:25] 
[25:25] muy  bien  cuál  era  la  renuncia  que  cuando
[25:28] 
[25:28] decidimos  ir  por  el  camino  de  Software  a
[25:30] 
[25:30] Service,  ¿cuál  era  la  renuncia?  Que  no
[25:32] 
[25:32] vamos  a  hacer  ningún  proyecto  on
[25:33] 
[25:33] premises.
[25:34] 
[25:34] O  sea,  a  Walmart  le  dijisteis,  "No  hay
[25:36] 
[25:36] on  premis".
[25:37] 
[25:37] Sí,  sí.
[25:38] 
[25:38] Vale,  y  hasta  este  momento,  desde  2000  a
[25:41] 
[25:41] 2007,  que  es  la  travesía  del  desierto,
[25:44] 
[25:44] los  pivots,  ¿no?  La  la  va  haciendo  cosas
[25:47] 
[25:47] Vtex,  hasta  que  encuentra  un  poco  su
[25:49] 
[25:49] lugar  en  el  mundo,  que  es  hacer  lo  que
[25:51] 
[25:51] hace  hoy.  Eh,  levantáis  dinero,
[25:53] 
[25:53] ¿soentab?
[25:54] 
[25:54] No,  no,  no,  no,
[25:57] 
[25:57] no  teníamos  acceso  al  al  dinero
[26:00] 
[26:00] como  de de  inversión.  Sí,  en  San  Paulo,
[26:03] 
[26:03] en  en  somos  los  fundadores  son  de  San
[26:05] 
[26:05] Paulo  y  Río,  pero  sí,  San  Pablo  y  Río,
[26:08] 
[26:08] pero  nunca,  para  tener  una  idea  del
[26:11] 
[26:11] tamaño  de  la  empresa,  en  2010,  Vtex  en
[26:14] 
[26:14] 2010
[26:16] 
[26:16] tenía  menos  de  100  empleados,  menos  de
[26:19] 
[26:19] 100  clientes  y  una  facturación  de  ,000es
[26:23] 
[26:23] dóm
[26:25] 
[26:25] es  en  el  2010.  Entonces,  después  de  10
[26:27] 
[26:27] años  de  de  de de  venture  de  negocio,
[26:30] 
[26:30] todavía  estaba
[26:31] 
[26:31] aún  era  aún  era  muy  cerca  del  cero.  Muy
[26:32] 
[26:32] cerca.  Fue  muy  mucha  insistencia
[26:35] 
[26:35] eh  de
[26:38] 
[26:38] insistencia  y  supervivencia.
[26:39] 
[26:39] Sí,  sí,  sí,  exacto.  Teníamos  que  generar
[26:42] 
[26:42] caja  para
[26:44] 
[26:44] eh eh  fondear  nuestro  propio  como
[26:47] 
[26:47] crecimiento.
[26:48] 
[26:48] ¿Cómo  lo  hicisteis?  ¿De  dónde  salía  la
[26:49] 
[26:49] caja?  De  lo  que  sea.
[26:51] 
[26:51] Sí,  buscábamos  vender  así.  Yo  soy
[26:53] 
[26:53] ingeniero  eléctrico,  empecé  como
[26:55] 
[26:55] desajador  y  lo  que  me  gusta  es  desoyar,
[26:58] 
[26:58] soy  técnico,  pero  desde
[27:00] 
[27:00] como  desde  el  principio  tuve  que  ir  para
[27:03] 
[27:03] el  lado  de  seos  en  marketing,  vendas  y
[27:04] 
[27:04] marketing  para  vender,  facturar  y  pagar
[27:07] 
[27:07] las  la  nómina  y  todo  lo  que  teníamos.
[27:09] 
[27:09] Entonces,  al  final  continuamos  con  la
[27:13] 
[27:13] insistencia  de  que  teníamos  un  producto
[27:15] 
[27:15] y  algo  que  en  el  futuro  podría  ser
[27:18] 
[27:18] innovador
[27:19] 
[27:20] y  eh  y  vamos  a  ir  vender  el  máximo
[27:24] 
[27:24] posible  para  crear  los  casos  de  suceso.
[27:26] 
[27:26] Es  es  de  éxito.  Esto  fue  siempre  lo  que
[27:28] 
[27:28] lo  que  lo  que  nosotros  hicimos.  Nosotros
[27:30] 
[27:30] nos  comunicamos  y  hizo  esto  hasta  hoy
[27:34] 
[27:34] solo  a  través  de  casos  de  éxito.
[27:37] 
[27:37] Entonces  es  la  la  principal  forma  de
[27:39] 
[27:39] comunicar  hoy  si  vamos  a  hacer  algo,  no
[27:41] 
[27:41] digo,  vamos  a  hacer  esta  funcionalidad,
[27:43] 
[27:43] lo  hacemos,  lo  utilizamos  con  un
[27:47] 
[27:47] cliente,  creamos  el  caso  de  éxito  y  ahí
[27:50] 
[27:50] promovemos.  Entonces,  esto  es  es  un
[27:52] 
[27:52] playbook  que  tenemos  desde  siempre  de
[27:55] 
[27:55] comunicarnos  a  través  de  los  casos  de
[27:57] 
[27:57] éxito.  Este  es  es  cómo  hacemos  nuestro
[28:00] 
[28:00] marketing  hoy.
[28:01] 
[28:01] Entonces,  de  2000  a  2007,  descubrir
[28:04] 
[28:04] vuestro  lugar  en  el  mundo.  2007  a  2010
[28:08] 
[28:08] millones  de  dólares  de  facturación,
[28:10] 
[28:10] menos  de  100  personas.  Eh,  todavía
[28:13] 
[28:13] estáis  en  Brasil,  ¿no?  Sao  Pablo  y  Río.
[28:15] 
[28:15] Eh,  en  2021  es  IPO.
[28:18] 
[28:18] 2021  es  IPO.  ¿Qué  pasa  entre  2010  y
[28:20] 
[28:20] 2020?
[28:20] 
[28:20] Perfecto.  En  2012  tuvimos  nuestra  primer
[28:24] 
[28:24] ronda,
[28:24] 
[28:24] ¿vale?
[28:26] 
[28:26] Al  principio  fue  un  fondo,  un  grupo  de
[28:29] 
[28:29] media  sudafricano  que  se  llama  Naspers.
[28:32] 
[28:32] Ah,  vale.  Muy  conocido.  Sí.
[28:33] 
[28:33] Que  eh  ha  hecho  muchas  inversiones  en
[28:36] 
[28:36] compañías  brasileñas  de  tecnología  y  fue
[28:40] 
[28:40] nuestro  primer  inversor  que  en  su  época
[28:44] 
[28:44] creo  que  invirtió  como  7  millones  de
[28:47] 
[28:47] dólares  de  primaria
[28:50] 
[28:50] por  25  20  20  algo  por  de  la  compañía.
[28:54] 
[28:54] Entonces,  algo  así.  Y
[28:57] 
[28:57] después  de  2  años  acabaron  vendiendo  su
[29:01] 
[29:01] parte.
[29:02] 
[29:02] Naspers  porque  por  temas  políticos  de
[29:04] 
[29:04] Nasper  decidieron  salir  como  casi  salir
[29:07] 
[29:07] de  Brasil,  Dievest,
[29:10] 
[29:10] sus  inversiones  de  Brasil
[29:12] 
[29:12] y  venderon  para  un  fondo  de  Nueva  York
[29:17] 
[29:17] que  se  llama  Hiwood  Capitalto,  que  está
[29:19] 
[29:19] con  nosotros  hasta  hoy.
[29:21] 
[29:21] Pero  este  fondo  no  lo  elegisteis
[29:23] 
[29:23] vosotros.
[29:24] 
[29:24] Sí
[29:24] 
[29:24] lo  elegisteis  vosotros,  le  encontrasteis
[29:26] 
[29:26] un  comprador  a  Naspers.
[29:27] 
[29:27] Así  es.  Porque  esto  mucha  gente  no  es
[29:29] 
[29:29] consciente  que  cuando  se  trae  un  socio,
[29:31] 
[29:31] este  socio  quizá  un  día  decide  venderse
[29:33] 
[29:33] sus  participaciones  y  tú  no  pintas  nada
[29:35] 
[29:35] al  final.  Pero  en  este  caso  os  dejaron
[29:37] 
[29:37] elegir  a  vosotros  un  comprador.  Nasper
[29:39] 
[29:39] debería  ser  un  la  idea  inicial  era  que
[29:42] 
[29:42] Nasper  fuera  un  un  inversor  estratégico
[29:46] 
[29:46] y  después  de  2  años  y  con  todas  las
[29:49] 
[29:49] dificultades  que  ellos  estaban  teniendo
[29:50] 
[29:50] en  Brasil  no  lograron  ayudarnos  como
[29:53] 
[29:53] estratégico.  Y  ahí  en  una  conversa
[29:56] 
[29:56] amigable  dijeron,  si  ustedes  encuentran
[29:59] 
[29:59] alguien  para  comprar  nuestra  parte  por
[30:02] 
[30:02] el  mismo  valuation,  estamos  dispuestos  a
[30:05] 
[30:05] vender  para  ayudarnos
[30:06] 
[30:06] el  mismo  al  que  entraron.
[30:07] 
[30:07] Ostras,
[30:08] 
[30:08] o  sea,  dos  años
[30:09] 
[30:10] sí
[30:10] 
[30:10] para  nada  desde  un  punto  de  vista
[30:11] 
[30:12] financiero,  pero  bueno,  les  iba  bien
[30:14] 
[30:14] salir  estratégicamente  y  salieron  y
[30:15] 
[30:15] encontrasteis  un  vendedor,
[30:17] 
[30:17] un  comprador  que  entró  muy  barato.
[30:19] 
[30:19] Sí,
[30:19] 
[30:19] porque  entró  dos  años  después  al  mismo
[30:21] 
[30:21] precio.
[30:21] 
[30:21] Sí,  ¿verdad?
[30:23] 
[30:23] Al  final  aún  estábamos  ahí  porque  cuando
[30:25] 
[30:25] recibimos  la  inversión  de  Naspers  en  en
[30:27] 
[30:27] el  2012,  las  dos  las  dos  principales
[30:30] 
[30:30] inversiones  que  hicimos  fuera  una  eh
[30:34] 
[30:34] empezar  a  abrir  eh  nuestras  operaciones
[30:37] 
[30:37] fuera  de  Brasil.  Entonces  abrimos
[30:39] 
[30:39] inicialmente  la  oficina  en  Argentina,  en
[30:41] 
[30:41] Buenos  Aires,  en  2012  y  eh  contractamos
[30:45] 
[30:46] como  200  ingenieros  para  hacer  un
[30:49] 
[30:49] refactoring  general  en  la  solución.
[30:51] 
[30:51] Entonces  es  casi  como  rehacer  del  cero.
[30:55] 
[30:55] Suena  doloroso  esto.
[30:56] 
[30:56] Sí,  superdoloroso.  200  ingenieros
[30:58] 
[30:58] haciendo  un  refactoring.
[31:00] 
[31:00] Haciendo  un  refactoring  que  tardó  más  de
[31:02] 
[31:02] 2  años.
[31:03] 
[31:03] Entonces  al  final  de  200
[31:04] 
[31:04] más  de  200  ingenieros  y  para  que  la
[31:06] 
[31:07] gente  entienda  desde  fuera  el  producto
[31:09] 
[31:09] queda  igual
[31:10] 
[31:10] porque  un  refactoring  es  reconstruir
[31:12] 
[31:12] todo  lo  que  ya  has  hecho.
[31:13] 
[31:13] Sí,  sí,  sí.  no  nos  da  la  posibilidad  de
[31:16] 
[31:16] crecer  más  rápido,  de  pero  sí,  pero  es
[31:18] 
[31:18] hacer  lo  mismo  de  una  manera  un  poco  más
[31:20] 
[31:20] eficiente  y  ahí  después  hacemos
[31:23] 
[31:23] por  qué  hacía  falta  un  refactor  de  2
[31:25] 
[31:25] años  que  ya  tenía  más  de  10  años
[31:28] 
[31:28] al  final  la  la  origen  inicial  del
[31:32] 
[31:32] producto  fue  de  2001  sí  tenía  mucha
[31:34] 
[31:34] mucha  deuda  técnica,
[31:36] 
[31:37] mucha  deuda  técnica
[31:38] 
[31:38] y  ahí  por  más  que  se  podía  evoluir
[31:41] 
[31:41] evolucionar  decidimos  por  hacer  un
[31:43] 
[31:43] refector.  ¿Te  acuerdas?  Ya  sé  que  hace
[31:44] 
[31:45] muchos  años  y  que  tú  estabas  más  en  las
[31:46] 
[31:46] ventas,  has  dicho,  en  aquella  época,
[31:47] 
[31:48] pero  ¿te  acuerdas  cuáles  eran  los
[31:49] 
[31:49] problemas  técnicos  que  teníais?  ¿Por  qué
[31:50] 
[31:50] había?  Es  muy  bestia  un  refactor  de  2
[31:52] 
[31:52] años,  200  ingenieros.
[31:53] 
[31:53] Creo  que  el  principal  estaba  en  la
[31:58] 
[31:58] nuestra  solución  inicial  no  estaba
[32:01] 
[32:01] preparada  para
[32:03] 
[32:03] el  contexto  de  marketplaces.  Te  te  te
[32:07] 
[32:07] digo  lo  lo  que  sería  el  marketplace,  es
[32:10] 
[32:10] la  capacidad  de  un  retailer  vender
[32:13] 
[32:13] productos  de  un  tercero  en  general  o
[32:16] 
[32:16] vender  a  un  sitio  de  un  tercero.
[32:18] 
[32:18] Entonces  es  el  marketplace  outplace  in.
[32:21] 
[32:21] Soy  yo  podendo  vender  productos  de
[32:23] 
[32:23] tercer  o  al  revés.
[32:25] 
[32:25] Esta  arquitectura  era  una  de  las  de  las
[32:29] 
[32:29] demandas  de  Walmart.  Entonces  Walmart
[32:32] 
[32:32] quería  ser  un  marketplace  en  Brasil.  No
[32:34] 
[32:34] solo  Walmart  provee  de  productos  a
[32:36] 
[32:36] Walmart,  sino  que  hay  otros  proveedores
[32:39] 
[32:39] que  proveen  productos  a  Walmart.
[32:40] 
[32:41] Y  Walmart  en  este  en  2010  tenía  una  una
[32:46] 
[32:46] estrategia  global  de  hacer  Brasil,  India
[32:49] 
[32:49] y  más  un  país,  no  me  recuerdo  cuál,  como
[32:52] 
[32:52] un  piloto  para  probar  el  marketplace
[32:56] 
[32:56] para  después  llevar  para  Estados  Unidos
[32:59] 
[32:59] donde  Amazonar
[33:01] 
[33:01] era  el  la  principal.  poner  el  ejemplo,
[33:02] 
[33:02] ¿no?  Cuando  vas  a  comprar  Amazon,  si
[33:04] 
[33:04] alguien  nos  escucha  que  no  que  no  ha
[33:06] 
[33:06] dedicado  tiempo  a  pensar  en  cómo
[33:08] 
[33:08] funciona  el  e-commerce,  si  alguien  ha
[33:09] 
[33:09] comprado  en  Amazon,  que  es  casi  todo  el
[33:11] 
[33:11] mundo,  tú  puedes  comprar  en  la  web  de
[33:13] 
[33:13] Amazon  o  en  la  app  de  Amazon  cosas  que
[33:15] 
[33:15] te  vende  Amazon,  que  ellos  eligen  el
[33:18] 
[33:18] precio  y  lo  tienen  en  un  almacén  y  te  lo
[33:19] 
[33:20] mandan,  pero  de  hecho  la  mitad  de  las
[33:22] 
[33:22] cosas  que  venden,  de  hecho,  más  de  la
[33:23] 
[33:23] mitad  de  las  cosas  que  venden,  no  te  las
[33:24] 
[33:24] vende  Amazon,  te  las  vende  una  tienda
[33:27] 
[33:27] que  utiliza  Amazon  como  un  escaparate,
[33:29] 
[33:29] ¿no?  Como  un  marketplace.  Entonces,
[33:30] 
[33:30] claro,  el  el  backoffice  y  las
[33:32] 
[33:32] integraciones  y  la  logística  y  los
[33:34] 
[33:34] stocks  no  son  de  Amazon,  son  de  un
[33:36] 
[33:36] montón  de  gente  que  hay  que  integrar.
[33:38] 
[33:38] Entonces,  este  fue  el  principal  cuello
[33:40] 
[33:40] de  botella  que  tenías  en  la  tecnología.
[33:42] 
[33:42] 200,  voy  a  volver  a  decirlo,  eh,  200
[33:44] 
[33:44] ingenieros  2  años
[33:46] 
[33:46] haciendo  un  refactor  con  la  ronda  esta
[33:48] 
[33:48] que  habíais  levantado,  ¿no?  ¿Cuánto
[33:49] 
[33:49] dinero  era?
[33:50] 
[33:50] 7  millones  de  dólares.
[33:52] 
[33:52] ¿Cuántos  de  estos  siete  van  al  refactor?
[33:55] 
[33:55] Porque  es  que  es  es  mucho  dinero.  Eh,  de
[33:58] 
[33:58] alto  diría  al  menos  mitad.
[34:01] 
[34:01] Madre  mía,
[34:01] 
[34:01] al  menos  mitad.
[34:02] 
[34:03] Traumatizado  esto,  Alexandre.
[34:04] 
[34:04] Al  menos  mitad.
[34:05] 
[34:05] Vale.  ¿Qué  pasa  a  partir  de  ahí?  2012.
[34:07] 
[34:08] 2012  abrimos  Argentina,  oficina  en
[34:11] 
[34:11] Argentina,  empezamos  este  refactoring
[34:13] 
[34:13] y  la  mudanza  de  arquitectura.  Una  otra
[34:15] 
[34:15] cosa  es  que  nuestra  solución  era  un  un
[34:18] 
[34:18] monolito,  era  una  solución  que  no  estaba
[34:22] 
[34:22] con  la  arquitectura  microservillos.  de
[34:24] 
[34:24] nuevo,  no  quer  entrar  en  detalles  muy
[34:26] 
[34:26] técnicos,  pero  eh  era  mucho  más  difícil
[34:29] 
[34:29] de  hacer  deploys,  de  hacer  de  innovar,
[34:31] 
[34:31] etcétera.  Entonces,  además  del  tema  de
[34:34] 
[34:34] marketplace  como  un  core  de  la  de  la
[34:38] 
[34:38] plataforma,  era  de  cambiar  la
[34:40] 
[34:40] arquitectura  para  algo  mucho  más  moderno
[34:41] 
[34:41] que  que  estaba
[34:42] 
[34:42] y  escalable.  escalable.  Exactamente.  Y
[34:45] 
[34:45] entonces  abrimos  oficinas  en  Argentina
[34:46] 
[34:47] en  2012
[34:48] 
[34:48] ah,  para  empezar  aprender  cómo  sería
[34:52] 
[34:52] internacionalizar  la  empresa.  Si  eh
[34:55] 
[34:55] enviamos  una  persona,  yo  manejaba  todo
[34:57] 
[34:57] el  equipo  de  ventas  y  marketing  en
[34:59] 
[34:59] Brasil,  elegimos  nuestro  mi  mejor
[35:01] 
[35:01] vendedor  y  lo  enviamos  a  vivir  en  Buenos
[35:04] 
[35:04] Aires,  un  brasileño  a  vivir  en  Buenos
[35:05] 
[35:05] Aires  para  empezar  a  abrir  el  mercado  y
[35:07] 
[35:07] vender  VTEX  ahí.  Y  después  lo  mismo
[35:11] 
[35:11] repetimos  en  Chile  en  Colombia  en  2013.
[35:15] 
[35:15] ¿Cómo  fueron  estos  mercados?
[35:17] 
[35:17] Tardaron  ahí  al  principio  fallamos
[35:20] 
[35:20] mucho,  mucho  y  aprendemos  mucho.
[35:22] 
[35:22] ¿Cuánto  tiempo  hasta  que  empezó  a
[35:24] 
[35:24] funcionar  Argentina?
[35:25] 
[35:25] 3  años.
[35:26] 
[35:26] 3  años  de  fracasar.
[35:27] 
[35:27] Do  tr  años.
[35:28] 
[35:28] Y  al  tercero  empieza  a  funcionar.  La
[35:30] 
[35:30] mayoría  de  los  países  nos  tardan  de  cco
[35:32] 
[35:32] a  7  años  para  llegar  a  una  maturidad  que
[35:36] 
[35:36] nos  que  es  que  es  como  deseable.
[35:39] 
[35:39] Es  mucho.  Eh,
[35:40] 
[35:40] sí.
[35:41] 
[35:41] ¿Por  qué?
[35:42] 
[35:42] Es  es  todo  el  tema  de  creación  de
[35:44] 
[35:44] reputación,  ¿me  entiendes?  Si  tenemos
[35:46] 
[35:46] que
[35:46] 
[35:46] es  el  proceso  de  venta,
[35:47] 
[35:47] es  el  proceso  de  venta,  pero  tenemos  que
[35:49] 
[35:49] vender,  tenemos  que  implementar  todo
[35:51] 
[35:51] este  ciclo,  tenemos  que
[35:52] 
[35:52] ciclo  muy  largo,
[35:53] 
[35:53] crear  el  caso  de  éxito  para  que  porque
[35:56] 
[35:56] en  general  cuando  llegamos  en  un  país
[35:59] 
[35:59] ah,  solo  los  early  adopters  van
[36:01] 
[36:01] eventualmente,
[36:02] 
[36:02] hay  que  estar  loco  para  comprar  para  ser
[36:04] 
[36:04] el  primero  en  comprar  VTX,  ¿no?  IBM  no
[36:07] 
[36:07] tiene  más  su  plataforma,  pero  en  el
[36:08] 
[36:08] pasado  decíamos  si  si  quieres  garantizar
[36:11] 
[36:11] tu  tu  empleo,
[36:13] 
[36:13] nadie.  Exacto.  A  nadie  le  despiden,  ¿no?
[36:15] 
[36:15] La  frase  en  inglés,  ¿no?  A  nadie  le
[36:17] 
[36:17] despiden  por  contratar  IBM  o  Oracle.  Son
[36:19] 
[36:19] estas  marcas
[36:20] 
[36:20] que  sabes  que  es  ahora  no,  ahora  es  al
[36:22] 
[36:22] revés.  Ahora  yo  alguien  de  mi  empresa
[36:24] 
[36:24] contrata  IBM,  digo,  pero  ¿qué  haces?  Así
[36:26] 
[36:26] es.
[36:26] 
[36:26] No  hay  algo  más  moderno  para  nosotros.
[36:28] 
[36:28] Vale,  o  sea,  tardáis  mucho  en  abrir
[36:30] 
[36:30] porque  claro,  o  sea,  es  una  rueda,  un
[36:31] 
[36:31] círculo
[36:32] 
[36:32] virtuoso  muy  lento.
[36:33] 
[36:34] Sí.  Para  construir  reputación.  contratos
[36:36] 
[36:36] muy  grandes,  implementaciones  muy  largas
[36:39] 
[36:39] y  luego  es  un  mundo  tradicional,
[36:41] 
[36:41] ¿no?  Este  cliente,  los  Walmarts  de  turno
[36:43] 
[36:43] no  toman  decisiones  de  una  semana  para
[36:45] 
[36:45] otra,  entiendo  que  hacen  procesos  muy
[36:46] 
[36:46] largos.  ¿Vale?  ¿Y  cómo  evoluciona?
[36:48] 
[36:48] Hasta,  lleguemos  hasta  el  COVID,  hasta
[36:49] 
[36:49] el  2020.
[36:50] 
[36:50] Sí.  Entonces  ahí  continuamos  expansión
[36:53] 
[36:54] internacional.
[36:55] 
[36:55] ¿Ganáis  dinero?
[36:56] 
[36:56] Sí,  estamos  ahí  eh  creo  que  el  primer
[36:59] 
[36:59] año  después  de  la  ronda.  Ah,
[37:02] 
[37:02] el  año  2012.  perdéis  dinero  y  luego  vol
[37:06] 
[37:06] un  2  años,  pero  1  millón  2  millones  no
[37:09] 
[37:09] era  material  relevante.
[37:11] 
[37:11] Y  después  regresamos  a  ganar  dinero
[37:14] 
[37:14] porque  nuestra
[37:16] 
[37:16] ronda  después  de  la  ronda  de  2012/24  fue
[37:19] 
[37:19] en  2019,
[37:20] 
[37:20] ¿vale?
[37:21] 
[37:21] Que  ya  fue  una  ronda  pre  IPO,
[37:23] 
[37:23] ¿vale?  que  ya  fue  una  ronda  que  entró
[37:25] 
[37:25] Soft  Bank,  que  entró  JC,  que  entró
[37:27] 
[37:27] Tiger,  que  entró  un  par  de
[37:29] 
[37:29] inversionistas  que  ya  estaban  ahí  en  en
[37:32] 
[37:32] teoría  preparados  para  un  IPO.
[37:34] 
[37:34] ¿En  qué  fase  estaba  Vtex  en  2019?
[37:38] 
[37:38] Y  ahí  ya  ya ya  estáamos  como  con  un
[37:41] 
[37:41] valuation  de  unicornio,  ya  estamos  con
[37:42] 
[37:42] un  valuation  arriba  por  por  encima  de
[37:44] 
[37:44] los
[37:45] 
[37:45] facturación.
[37:46] 
[37:46] Facturación  creo  que  alrededor  de  100
[37:48] 
[37:48] millones  de  dólares,
[37:49] 
[37:49] ¿vale?  como  algo  algo  50  y  100  con  una
[37:52] 
[37:52] valoración  de  1000  millones  o
[37:54] 
[37:54] sí,  yo  diría  50  millones  de  dólares  en
[37:57] 
[37:57] el  2019  más  o  menos  más  cerca  de  los  50
[38:00] 
[38:00] millones  de  dólares  que  de  los  100
[38:01] 
[38:01] millones  de  dólares
[38:02] 
[38:02] que  para  contexto  2019  es  que  ha
[38:04] 
[38:04] cambiado  mucho  el  mundo  estos  bueno,
[38:06] 
[38:06] siempre  supongo  pero  estos  últimos  cco
[38:08] 
[38:08] se  años  ha  sido  muy  muy  loco.  Antes  del
[38:12] 
[38:12] COVID  el  mercado  eh  de  la  inversión
[38:15] 
[38:15] estaba  animadito.
[38:17] 
[38:17] Sí.
[38:18] 
[38:18] Luego  se  volvió  loco,
[38:20] 
[38:20] luego  se  no,  pero  luego  con  el  covid  se
[38:21] 
[38:21] volvió  loquísimo,
[38:23] 
[38:23] luego  se  volvió  superprudente,
[38:26] 
[38:26] ¿no?  Y  ahora  muy  poco  a  poco  desde  el
[38:29] 
[38:29] COVID  se  ha  ido  animando  con  la
[38:30] 
[38:31] excepción
[38:32] 
[38:32] de  la  inteligencia  artificial  que  está
[38:33] 
[38:33] loquísimo.
[38:34] 
[38:34] Entonces,  en  aquel  momento  estamos
[38:35] 
[38:35] hablando  de  2019,  un  mercado  que  estaba
[38:37] 
[38:37] bastante  animado,  los  múltiplos  eran
[38:39] 
[38:39] altos,  Softbank,  Tiger  Global,  ¿no?
[38:42] 
[38:42] Inversores  muy  agresivos
[38:43] 
[38:43] que  iban  a  pues  a  a  mercados  eh  también,
[38:47] 
[38:47] ¿no?  que  fuera  de  Silcon  Valley
[38:49] 
[38:49] atreverse  a  a  invertir,  etcétera.
[38:52] 
[38:52] La  empresa
[38:54] 
[38:54] se  va  a  Estados  Unidos  en  algún  momento.
[38:56] 
[38:56] Sí,  yo  me  moví  para  México  en  el  2015
[39:01] 
[39:01] para  pasar  un  año  en  México,  abrir  el
[39:03] 
[39:03] mercado  y
[39:04] 
[39:04] acelerar.  Ya  teníamos  oficina  en  México
[39:06] 
[39:06] que  abrimos  en  2014  y  la  idea  fue  de
[39:08] 
[39:08] acelerar  el  mercado  mexicano  para  ser
[39:10] 
[39:10] como  una  puente  para  ayudar  en  en  la
[39:12] 
[39:13] entrada  en  el  mercado  eh  americano.
[39:16] 
[39:16] La  idea  era  de  quedarme  como  3  cu  años
[39:19] 
[39:19] en  México  para  después
[39:23] 
[39:23] pasar  a  enfocar  en  Estados  Unidos.  Sin
[39:26] 
[39:26] embargo,  tuvimos  un  cambio  de  presidente
[39:29] 
[39:29] en  Brasil,  todo  el  tema,
[39:32] 
[39:32] ¿no?  O  sea,  no  en  Vtex,  en  Brasil  el
[39:34] 
[39:34] país,
[39:35] 
[39:35] Brasil,  en  Brasil  el  país,
[39:36] 
[39:36] tema  de  crisis  políticoeconómica,
[39:39] 
[39:39] el  dólar  para  el  real,  el el  la  moneda
[39:42] 
[39:42] brasileña  pasó  de  uno  para  dos,
[39:46] 
[39:46] eh,  de  uno  para  dos  para  uno  para
[39:48] 
[39:48] cuatro.  Entonces,
[39:49] 
[39:49] o  sea,  el  valor  del  real  se  dividió  por
[39:51] 
[39:51] la  mitad  comparado  con  el  y  ahí  en  este
[39:55] 
[39:55] momento  decidimos  que  nos  gustaría  tener
[39:58] 
[39:58] una  operación  en  países  con  una  moneda
[40:01] 
[40:01] más  fuerte
[40:02] 
[40:02] y  acelerar  la  entrada  en  Estados  Unidos
[40:04] 
[40:04] y  ahí  en  enero  de  2016  me  moví  para
[40:06] 
[40:07] Estados  Unidos  para  abrir  la  operación.
[40:10] 
[40:10] Entonces  creé  todo  el  equipo,  toda  la
[40:12] 
[40:13] estrategia  de  Go  to  Market.  Por  6  años
[40:15] 
[40:15] lideré  eh  el  equipo  local.  2016.  ¿Es  la
[40:19] 
[40:19] primera  vez  que  vais  a  vender  a  Estados
[40:20] 
[40:20] Unidos?
[40:21] 
[40:21] Es  la  primera  vez  que  vamos  a  vender  a
[40:23] 
[40:23] Estados  Unidos,  excepto  clientes  de
[40:25] 
[40:25] Latinoamérica  que  ya  tenemos  con
[40:27] 
[40:27] operaciones  en  Estados  Unidos.
[40:28] 
[40:28] De  rebote  habíais  llegado  a  Estados
[40:30] 
[40:30] Unidosamericano.  Sí,
[40:31] 
[40:31] pero  de  directo  de  cara,  ¿qué  porcentaje
[40:34] 
[40:34] es  Estados  Unidos  ahora  del  negocio?
[40:36] 
[40:36] Creo  que  está  un  poco  por  encima  de  10%,
[40:38] 
[40:38] algo  así.
[40:40] 
[40:40] Es  relevante,  pero  no  es  principal.
[40:42] 
[40:42] Es  es  Estados  Unidos  y  Europa  son  las
[40:44] 
[40:44] regiones  que  más  crecen.
[40:46] 
[40:46] Claro,
[40:47] 
[40:47] porque  son  menores,  es  más  fácil  de
[40:48] 
[40:48] crecer.
[40:49] 
[40:49] Pero
[40:50] 
[40:50] y  Brasil  debe  ser  la  más  grande  y  la  que
[40:52] 
[40:52] menos  crece.
[40:53] 
[40:53] Tenemos  un  problema  bueno  que  Brasil
[40:55] 
[40:55] está  creciendo  más  de  lo  que
[40:57] 
[40:57] eventualmente  esperábamos  porque  tenemos
[40:59] 
[40:59] un  market  share  muy  fuerte  en  Brasil  y
[41:01] 
[41:01] pensábamos  que  eventualmente  no  íbamos
[41:04] 
[41:04] crecer  tan  fuerte  ahí.  Sin  embargo,  los
[41:07] 
[41:07] grandes  retailers  que  tenían  sus
[41:11] 
[41:11] soluciones  propietarias  están  empezando
[41:13] 
[41:13] a  a  hacer  migraciones  y  nosotros
[41:16] 
[41:16] cerramos  clientes  muy  grandes  en  Brasil
[41:19] 
[41:19] en  el  último  año  y  esto  fue  una  buena
[41:24] 
[41:24] sorpresa.
[41:24] 
[41:24] Mm
[41:27] 
[41:27] 2019  entre  50  y  100  millones  de  dólares
[41:30] 
[41:30] de  facturación,  ¿no?
[41:32] 
[41:32] Eh,  2020  COVID.  Hm.  doblamos.  Me
[41:36] 
[41:36] recuerdo  que  justo  el  año  de  el  primer
[41:38] 
[41:39] año  de  COVID  llegamos  a  poco  más  de  100
[41:41] 
[41:41] millones  de  dólares  de  facturación.  O
[41:43] 
[41:43] sea,  el  COVID  algo  sí  acceleró  y
[41:46] 
[41:46] doblamos  de  de  tamaño.  Todo  el
[41:48] 
[41:48] e-commerce  entero  eh  explota  bastante
[41:52] 
[41:52] gracias  al  COVID.
[41:53] 
[41:53] E  2021
[41:56] 
[41:56] ahí  llegamos  a  casi  2000  empleados
[41:58] 
[41:58] global.  Hoy  tenemos  100,  pero  como  todas
[42:02] 
[42:02] las  empresas,  como  doblamos  de  tamaño,
[42:04] 
[42:04] pensamos  que  el  ritmo  continuaría  a  ser
[42:06] 
[42:06] acelerado.  Montamos  la  estructura  para
[42:10] 
[42:10] atender  este  ritmo  más  acelerado
[42:12] 
[42:12] y  erais  rentables  con  100  millones.
[42:15] 
[42:15] Entonces  fue  fueron  los  dos  años.  Fueron
[42:17] 
[42:17] los  dos  años  ahí  cuando  el  año  pre  IPO  y
[42:21] 
[42:21] el  año  del  IPO  fueron  los  dos  años  que
[42:23] 
[42:23] más  quemamos  plata.  O  sea,  os  pusisteis
[42:27] 
[42:27] a  gastar  demasiado.  Sí,  sí,  creo  que  uno
[42:29] 
[42:29] de  los  años  llegamos  a a  queimar  50
[42:31] 
[42:31] millones  de  dólares  en  un  año,
[42:33] 
[42:33] ¿vale?
[42:33] 
[42:34] Algo  así.
[42:34] 
[42:34] ¿Y  hacéis  un  IPO?
[42:36] 
[42:36] Hacemos  y  si  hicimos  el  IPO  en  julio
[42:38] 
[42:39] 2021,
[42:40] 
[42:40] ¿cómo  cómo  es  este  proceso?  El  el  IPO,
[42:42] 
[42:42] por  un  lado,  creo  que  era  algo  que
[42:45] 
[42:45] nosotros  buscábamos  para
[42:49] 
[42:49] reforzar  lo  que  estamos  construyendo.
[42:52] 
[42:52] Entonces  era  era  como  como  materializar
[42:56] 
[42:56] lo  que  estábamos  construyendo  por  un
[42:58] 
[42:58] lado  y  por  otro
[43:01] 
[43:01] era
[43:03] 
[43:03] y  hasta  hoy  es  tal  vez  el  principal
[43:05] 
[43:05] motivo,
[43:07] 
[43:07] un
[43:08] 
[43:09] era  era  para  para  marketing.
[43:12] 
[43:12] ¿Qué  qué  es  marketing?  marketing  es  una
[43:13] 
[43:13] empresa  latinoamericana,
[43:14] 
[43:14] desafortunadamente  en  países
[43:17] 
[43:17] desarrollados  o  en  en  Estados  Unidos,
[43:19] 
[43:19] eventualmente  acá  en  Europa,
[43:22] 
[43:22] no  desperta  mucha  confianza.
[43:24] 
[43:24] Entonces,  ser  una  empresa  pública  en  la
[43:26] 
[43:26] bolsa  de  Nueva  York  regulada  por  el  SC
[43:30] 
[43:30] nos
[43:31] 
[43:31] genera  confianza,
[43:32] 
[43:32] genera  una  cierta  confianza  y  una  cierta
[43:34] 
[43:34] garantía  de  que  hay  gobernanza,
[43:38] 
[43:38] que
[43:39] 
[43:39] hay  transparencia,  que  hay  auditoría
[43:42] 
[43:42] seria  y  etcétera.  Entonces,  así  al  final
[43:45] 
[43:45] la  idea  era  de  por  un  lado  materializar
[43:48] 
[43:48] un  hecho  que  de  lo  que  estamos
[43:51] 
[43:51] construyendo  como  parte  de  una  etapa  y
[43:54] 
[43:54] por  otro  ah  mejorar  la  parte  de
[43:58] 
[43:58] gobernanza  y  y  seguridad  de  los  clientes
[44:04] 
[44:04] para  con  nosotros.  Algo  así.
[44:07] 
[44:07] hacéis  un  IPO  con  ciento  y  poco  millones
[44:11] 
[44:11] de  dólares  de  revenue,  ¿no?  De
[44:13] 
[44:13] facturación.
[44:14] 
[44:14] Claro,  ahora  es  pequeña.  En  aquel
[44:16] 
[44:16] momento  también  era  más  bien  pequeñita,
[44:18] 
[44:18] ¿no?  O  sea,  era  un  poco  temprano  para
[44:19] 
[44:19] hacer  la  IPO.
[44:20] 
[44:20] Sí,  sí,  era  un  poco  temprano  así.  Estaba
[44:22] 
[44:22] en  el  límite.
[44:23] 
[44:23] Estaba  en  el  límite.
[44:24] 
[44:24] Estaba  en  el  límite.
[44:25] 
[44:25] Pero  los  banqueros  y  los  inversores
[44:28] 
[44:28] dijeron,  "Vamos  a  hacer  IPO."
[44:29] 
[44:29] Sí,  el  mercado  estaba  superanimado.
[44:31] 
[44:31] Nosotros  hicimos  el  IPO  como  tr  meses
[44:33] 
[44:33] antes
[44:34] 
[44:34] de  de  que  explotó.  Vale.
[44:36] 
[44:36] Y  entonces  fue  en  el  en  el  pico.
[44:39] 
[44:39] Vale.  Sí.  No.
[44:40] 
[44:40] ¿Cuánto  dinero  levantaste  en  la  en  la
[44:42] 
[44:42] IPO?
[44:42] 
[44:42] Creo  que  casi  400  millones  de  dólares
[44:45] 
[44:45] que  no  necesitabais.
[44:46] 
[44:46] No,  aún  tenemos  casi  300  en  el  banco,
[44:50] 
[44:50] 200  y  algo
[44:52] 
[44:52] de  de  la  de  la  ronda  del  IPO.
[44:54] 
[44:54] ¿Y  cómo  se  os  valora  en  en  el  momento
[44:56] 
[44:56] del  IPO?  Porque  eh  el  precio  por  acción
[44:59] 
[44:59] que  yo  veo  llegó  eh  a  estar  en  33,  ¿no?
[45:04] 
[45:04] Abrió  en  25,  creo.
[45:06] 
[45:06] Sí,  es  exo  $5
[45:09] 
[45:09] y  llegó  a  3
[45:09] 
[45:09] llegó  hasta  33.  Eh,  ¿a  qué  valoración
[45:12] 
[45:12] ponía  la  empresa  esto?
[45:13] 
[45:13] Creo  que  era  un  poco  arriba  de  4
[45:15] 
[45:15] billones  de  dólares.
[45:16] 
[45:16] 4  billion,  ¿no?  4000  millones  de
[45:18] 
[45:18] dólares.  Facturando  ciento  y  poco.
[45:21] 
[45:21] Exactamente.
[45:22] 
[45:22] Vale.  O  sea,  un  múltiplo  de  casi  40
[45:24] 
[45:24] veces.
[45:25] 
[45:25] Sí.
[45:26] 
[45:26] la  facturación  en  un  software  que  estaba
[45:29] 
[45:29] creciendo  en  aquel  momento  mucho.
[45:30] 
[45:31] Mm,
[45:31] 
[45:31] empujado  por  el  COVID,  que  luego  todo  lo
[45:33] 
[45:33] que  sube  baja,  con  lo  cual  hay  eh  un
[45:35] 
[45:35] crecimiento  que  tuvisteis  de  golpe
[45:38] 
[45:38] que  luego  lo  perdisteis,  ¿no?  Hasta  que
[45:40] 
[45:40] se  recuperó,  igual  que  le  pasó  a
[45:41] 
[45:41] Shopify,  ¿no?  Hasta  que  se  recuperó  un
[45:42] 
[45:42] poco  la  la  línea  temporal  a  largo  plazo.
[45:45] 
[45:45] ¿Cómo  cambió
[45:47] 
[45:47] la  empresa  en  el  momento  de  la  IPO?
[45:51] 
[45:51] Eso  es  una  pregunta  que  que  la  mayoría
[45:53] 
[45:53] de  las  personas  nos  hacen.
[45:56] 
[45:56] Yo  diría  que  no  hubo  grandes  cambios  o
[45:59] 
[45:59] los  cambios  no  nuestro  día  a  día  no
[46:02] 
[46:02] cambió  al  final.  ¿Porque  por  qué  no
[46:05] 
[46:05] cambió?  Porque  principalmente
[46:09] 
[46:09] cuando  decidimos  que  íbamos  a  intentar
[46:12] 
[46:12] hacer  el  IPO,  porque  el  IPO  es
[46:14] 
[46:14] imprevisible  hasta  que  sea  hecho.
[46:17] 
[46:17] Bueno,  incluso  después,  incluso  después
[46:19] 
[46:19] es  imprevisible,  ¿no?  Porque  el  mercado
[46:20] 
[46:20] hace  lo  que  le  da  la  gana,
[46:22] 
[46:22] pero  en  en  términos  de  salir  un  IPO,  el
[46:24] 
[46:24] public  offering  no  es  garantizado  cuando
[46:27] 
[46:27] tenga  fecha  y  todo.
[46:29] 
[46:29] Entonces,  hay  una  un  par  de  cosas  que
[46:31] 
[46:31] son  imprevisibles.  Sin  embargo,  decimos,
[46:33] 
[46:33] es  algo  que  nos  gustaría  hacer.  Entonces
[46:35] 
[46:35] sí  nos  gustaría  ser,  ¿por  qué  no  ya
[46:38] 
[46:38] empezar  a  organizar  la  empresa  de  una
[46:41] 
[46:41] forma
[46:43] 
[46:43] y  se  es  principalmente  comunicación  al
[46:46] 
[46:46] final,  entonces  es  gobernanza  y
[46:47] 
[46:47] comunicación,
[46:48] 
[46:49] organizar  la  empresa  de  una  forma  que
[46:51] 
[46:51] nosotros  agiríamos  como  si
[46:54] 
[46:54] fuéramos  una  empresa  pública.  Entonces,
[46:57] 
[46:57] 3  cu  años  antes  de  del  IPO,  nosotros  ya
[47:01] 
[47:01] intentábamos
[47:02] 
[47:02] comunicarnos  y  tener  la  gobernanza  de
[47:05] 
[47:05] una  empresa  pública.  Y  despacio
[47:08] 
[47:08] ah  creo  que
[47:11] 
[47:11] acabó  volviéndose  algo  más  natural  y
[47:16] 
[47:16] como  por  un  lado  el  el
[47:20] 
[47:20] la  inversión  de  tiempo  con  los
[47:22] 
[47:22] inversionistas
[47:23] 
[47:24] es  super  alta.  Entonces,  también  de
[47:26] 
[47:26] nuestro  lado  creamos  una  estructura  para
[47:29] 
[47:29] garantizar  que  nosotros  como
[47:33] 
[47:33] ejecutivos,  más  que  fundadores,  como
[47:35] 
[47:35] ejecutivos  de  la  empresa,
[47:37] 
[47:37] no  perdíamos  foco  de
[47:41] 
[47:41] ¿Qué  significa  esto,  cómo  se  hace,  qué
[47:43] 
[47:43] es  esta  estructura?
[47:44] 
[47:44] Es  es  en  nuestro  caso  aislamos  personas,
[47:48] 
[47:48] entonces  esas  personas  aisladas  eran  las
[47:51] 
[47:51] personas  que  hablaban  con
[47:52] 
[47:52] inversionistas.
[47:53] 
[47:53] Ah,  vale,  vale,  vale.  Y  ahí  nosotros  que
[47:56] 
[47:56] estamos  en  el  día  a  día
[47:58] 
[47:59] hacíamos  muy  muy  pocas  interacciones  con
[48:01] 
[48:01] con  los  inversionistas,
[48:02] 
[48:02] once  in  a  while.
[48:04] 
[48:04] Ah,  pero  había  gente  que  en  el
[48:06] 
[48:06] Técnicamente  todo  lo  que  decís  es  hablar
[48:08] 
[48:08] con  inversores,  ¿no?  Porque  cualquier
[48:10] 
[48:10] persona  que  escuche  el  podcast,  por
[48:11] 
[48:11] cierto,  esto  no  es  eh  asesoramiento
[48:14] 
[48:14] financiero,  estamos  hablando  de  una
[48:17] 
[48:17] historia.  Eh,
[48:19] 
[48:19] perfecto,  perfecto.  Sí.  Y  y  al  final
[48:23] 
[48:23] yo  escuché  el  el  la  entrevista  de  Steve
[48:26] 
[48:26] Baummer  en  el  podcast  de  Acquired,
[48:28] 
[48:28] buenísima,
[48:29] 
[48:29] que  es  muy  muy  buena,  eh,  y
[48:31] 
[48:31] que  recibe,  creo  que  cada  año  solo  con
[48:33] 
[48:33] dividendos  se  hace  billionero  otra  vez,
[48:35] 
[48:35] ¿no?  y  hay  las  tres,  no  quiero  hacer
[48:40] 
[48:40] como  promoción  de  la  competencia,  pero
[48:42] 
[48:42] acquired  las  tres  partes  de  Microsoft
[48:45] 
[48:45] y  si  escuchas  percibes  que  la  los  10
[48:49] 
[48:49] años  que  Steve  Bommer  tuvo  ahí  la  los
[48:52] 
[48:52] precios  de  acción  de  Microsoft  casi  no
[48:55] 
[48:55] cambiaran
[48:57] 
[48:57] porque  él  era  una  persona  muy  enfocada
[48:59] 
[49:00] en  la  en  el  día  a  día,  en  la  operación  y
[49:03] 
[49:03] no  contaba  la  historia  como  eventual
[49:05] 
[49:05] actualmente  se  debería.  Entonces,  el
[49:08] 
[49:08] éxito  de  Microsoft  no  es  Satia.
[49:12] 
[49:12] Satia  eh  tuvo  sus  naturalmente  sus
[49:16] 
[49:16] calidades  ahí,  pero  Steve  Bomber  en  10
[49:18] 
[49:18] años  preparó  muy  bien  ahí  la  compañía,
[49:22] 
[49:22] pero  no  contaba  la  historia  como
[49:24] 
[49:24] debería.  Entonces,  así  es  esto.  Si  el
[49:26] 
[49:26] mercado  de  una  empresa  pública  en
[49:30] 
[49:30] general  es  valorada  por  cómo
[49:33] 
[49:33] cómo  te  perciben.
[49:34] 
[49:34] Te  perciben,
[49:35] 
[49:35] no  solo  lo  que  lo  que  hay  de  verdad,
[49:37] 
[49:37] ¿no?  Que  est  es  el  el  múltiplo,  ¿no?  Por
[49:40] 
[49:40] ejemplo,  esta  mañana  miraba  cómo  estaban
[49:42] 
[49:42] los  múltiplos  porque  están  moviéndose
[49:44] 
[49:44] mucho  estos  días.  Palantir,  por  ejemplo,
[49:48] 
[49:48] está  en  50,  60  veces  facturación  de  los
[49:51] 
[49:51] próximos  meses  y  Figma.  Eh,  está  en  18  y
[49:55] 
[49:55] luego  todos  los  demás  están  en  los
[49:58] 
[49:58] mejores  de  los  top  10,  los  demás  están
[49:59] 
[49:59] en  12,  13,  14,  ¿no?  Entonces,  ¿por  qué
[50:02] 
[50:02] palantir?  ¿Qué  está  pasando?  Crece  más,
[50:04] 
[50:04] pero  no  tanto  más.  Bueno,  volviendo,
[50:05] 
[50:05] recomendamos  el  podcast  de  Aquire,  es  mi
[50:07] 
[50:07] favorito,  eh,  o  sea,  que  eh  no  hay
[50:08] 
[50:09] ningún  problema,
[50:10] 
[50:10] es  brutal,  no  hay  ningún  problema  en
[50:11] 
[50:11] recomendarlo.  Pero  entonces  eh  no  cambia
[50:14] 
[50:14] mucho  porque  ya  veníais  un  poquito
[50:16] 
[50:16] educándos,  ¿no?,  como  equipo  ejecutivo  y
[50:18] 
[50:18] como  empresa  a  comunicar  a  como  si
[50:20] 
[50:20] fueras  una  empresa  cotizada.
[50:23] 
[50:23] Eh,  tú  estás  viviendo  en  Estados  Unidos
[50:24] 
[50:24] en  ese  momento?
[50:25] 
[50:25] Yo  estaba  viviendo  en  Estados  Unidos,
[50:26] 
[50:26] sí,  estaba  en  Florida  porque
[50:28] 
[50:28] inicialmente  cuando  empecé  la  operación
[50:30] 
[50:30] de  Vtex,  de  VTEX  en en  Estados  Unidos,
[50:33] 
[50:33] aún  estaba  manejando  la  operación  de
[50:35] 
[50:35] México,  entonces  estaba  en  Florida,  ahí
[50:36] 
[50:36] para  estar  más  cerca.  Pero  justo  en  el
[50:40] 
[50:40] mes  del  IPO,  en  julio  2021,  me  moví  para
[50:43] 
[50:43] Nueva  York  con  mi  esposa  y  las  niñas
[50:45] 
[50:45] para  llevar  Estados  Unidos  y  luego  pasas
[50:48] 
[50:48] a
[50:48] 
[50:48] No,  yo  ya  estaba  no  ya ya  estaba
[50:51] 
[50:51] trabajando  en  otros  proyectos  junto  con
[50:54] 
[50:54] Mariano,  que  es  el  cosío
[50:56] 
[50:56] de  la  empresa,  pero  me  moví  para  ahí,
[50:58] 
[50:58] Geraldo,  que  es  el  otro  cosío  y  otro
[50:59] 
[50:59] CFunder,  también  se  movió  para  Nueva
[51:01] 
[51:01] York.  Entonces  estamos  los  tres  ahí  en
[51:03] 
[51:03] Nueva  York
[51:04] 
[51:04] justo  después  del  IPO.  Vale.  Eh,  una
[51:06] 
[51:07] cosa  que  tiene  que  ser  curiosa,  como
[51:08] 
[51:08] muchos  emprendedores  tienen,
[51:12] 
[51:12] la  mayoría  que  yo  conozco,  empiezan  con
[51:14] 
[51:14] muy  poco  patrimonio,  ¿no?  Eh,
[51:17] 
[51:17] de  repente,  según  los  periódicos,  tienen
[51:20] 
[51:20] mucho  patrimonio,  pero  no  lo  pueden  usar
[51:22] 
[51:22] para  comprarse  una  casa  porque  no  no  es
[51:25] 
[51:25] teórico,  ¿no?  Es  una  empresa  que  no  está
[51:26] 
[51:26] cotizada.  Tú  no  puedes  vender  una  acción
[51:28] 
[51:28] hoy,  mañana  otra,  mañana  otra.  están
[51:30] 
[51:30] están  en  papel,  ¿no?  Y  de  repente  sigues
[51:32] 
[51:32] sin  tener  más  dinero  en  efectivo  en  el
[51:34] 
[51:34] banco,  pero  técnicamente  puedes
[51:36] 
[51:36] convertir  estas  acciones  en  dólares,
[51:39] 
[51:39] ¿no?  ¿Cómo  es  también  ese  cambio  de
[51:41] 
[51:41] pasar  de  ser  un  socio  de  una  compañía
[51:44] 
[51:44] privada  a  una  compañía  cotizada?  ¿En  qué
[51:47] 
[51:47] momento  empiezas  a  sentir  como  líquido
[51:51] 
[51:51] eh  ese  valor  de  estas  acciones  que  han
[51:53] 
[51:53] sido  tan  abstractas  durante,  bueno,  en
[51:55] 
[51:55] vuestro  caso  muchísimos  años,  ¿no?  De
[51:57] 
[51:57] 2000  años
[51:58] 
[51:58] a  2021,
[52:00] 
[52:00] 21  años  donde  esas  acciones  técnicamente
[52:03] 
[52:03] tenían  un  valor,
[52:04] 
[52:04] sí,
[52:05] 
[52:05] pero  no  te  podías  comprar  una  casa  con
[52:06] 
[52:06] esas  acciones.  Sí,  tuvimos  rondas
[52:10] 
[52:10] hubo  hubo  un  secundario.  Secundari,
[52:13] 
[52:13] pero  pero  sí  es  verdad.  Creo  que  por  un
[52:16] 
[52:16] lado  nosotros
[52:19] 
[52:19] una  empresa  de  25  años  que  aún  es
[52:21] 
[52:21] manejada  por  los  founders,  no  es  de
[52:23] 
[52:23] tecnología,  no  es  común.  Entonces,  esto
[52:26] 
[52:26] fue  por  un  lado,  porque  nosotros  creamos
[52:29] 
[52:29] una  forma  de
[52:32] 
[52:32] ah
[52:34] 
[52:34] tener  una  estabilidad  financiera  mismo
[52:36] 
[52:36] sin  aún  ser  una  empresa
[52:40] 
[52:40] como  cotizada  en  bolsa  o  o  muy  grande.
[52:43] 
[52:43] Entonces,
[52:44] 
[52:44] cuando  dices  vosotros  estabilidad
[52:45] 
[52:45] financiera,  ¿te  refieres  a  vosotros  los
[52:47] 
[52:47] founders?
[52:47] 
[52:47] Los  founders.  los  founders  y  y  no no
[52:50] 
[52:50] solamente  los  founders,  porque  nosotros
[52:51] 
[52:52] hicimos  más  de  15  MN  en  nuestra  historia
[52:56] 
[52:56] y  en  la  mayoría  de  los  MN  la  idea  era  de
[52:58] 
[52:58] traer  más  emprendedores  para  trabajar
[53:01] 
[53:01] junto  en  el  mismo
[53:03] 
[53:03] como  líderes  en  la  compañía  y  hasta  el
[53:05] 
[53:05] IPO  teníamos  70  70%  de  los  emprendedores
[53:08] 
[53:08] de  las  adquiridas  aún  trabajando  con
[53:10] 
[53:10] nosotros  y  hacíamos  como  un  un  un  un
[53:13] 
[53:14] intercambio  de  de  acciones  de  una
[53:16] 
[53:16] empresa  privada.  también  regalábamos
[53:19] 
[53:19] acciones  directamente,  no  era  ni  stock
[53:21] 
[53:21] option  ni  RSU,  era  cuando  en  el  IPO
[53:25] 
[53:26] teníamos  más  de  50  personas  en  el  cap
[53:28] 
[53:28] table  de  individuales,  de  particulares,
[53:30] 
[53:30] que  o  venían  de  empresas  adquiridas  o
[53:34] 
[53:34] eran  empleados  que  estaban  estaban  con
[53:35] 
[53:36] nosotros  hace  mucho  tiempo,  tenían  el
[53:37] 
[53:37] perfil  de  emprendedor  con  dolor  de  dueño
[53:40] 
[53:40] y  tenía  una  participación  en  la  empresa
[53:43] 
[53:43] directamente  ahí  en  el  en  en  el  Cap
[53:45] 
[53:45] table,
[53:46] 
[53:46] dolor  de  dueño.  Sí.
[53:47] 
[53:47] ¿Qué  es  esto?  Me  gusta.  Este  concepto
[53:49] 
[53:49] es  para  mí  la  forma  de  de  informal  de
[53:53] 
[53:53] decir  ownership  y  accountability.
[53:55] 
[53:55] Dolor  de  dueño.  Sí,  sí.  Es
[53:56] 
[53:56] porque  hay  ciertas  cosas  que  te  duelen.
[53:58] 
[53:58] Sí.
[53:59] 
[53:59] Cuando  tienes  esta  esta  sensación  de  de
[54:02] 
[54:02] dueño,  ¿no?  De  ownership.
[54:03] 
[54:03] Sí.  Sí.  Es  de  de  nuevo.  Ahí  hay  que
[54:07] 
[54:07] hacerlo  bien  hecho,  pero  es  de,  no  sé,
[54:10] 
[54:10] llegar  en  la  oficina  y  mirar  algo  que
[54:13] 
[54:13] eventualmente  no  está  como  debería.  Sin
[54:16] 
[54:16] embargo,  no  no  es  parte  de  tu  job
[54:18] 
[54:18] description,  pero  te  dijera,  yo  como
[54:20] 
[54:20] dueño  quiero  arreglar  esto  o  quiero
[54:23] 
[54:23] intentar  arreglar  esto  de  la  mejor
[54:24] 
[54:24] forma.  Es  mi  compañía,  ¿sabes?  Es  es
[54:27] 
[54:27] entonces  es  es  casi  como  el  dueño  de  un
[54:29] 
[54:29] restaurante  que  va  a  llegar  y  si  tiene
[54:31] 
[54:31] que  lavar  vajías  va  a  lavar  vajías  y
[54:33] 
[54:33] tiene  que  como  servir  clientes  va  a
[54:35] 
[54:36] servir  clientes.  Entonces  es  de  hacer  lo
[54:38] 
[54:38] que  sea  necesario  para  garantizar  que
[54:40] 
[54:40] las  entregas  sean  hechas  de  la  mejor
[54:43] 
[54:43] forma  posible  y  que  tú  tengas  como
[54:46] 
[54:46] accountability  de  esto,  ownership  de
[54:47] 
[54:47] esto.  Entonces,
[54:48] 
[54:48] dolor  de  dueño,  no  lo  había  escuchado,
[54:51] 
[54:51] me  gusta,  me  lo  quedo.  Sí,  yo  estoy
[54:52] 
[54:52] pensando  en,  por  ejemplo,  no  en  la
[54:55] 
[54:55] oficina.
[54:56] 
[54:56] sales  de  la  oficina,  queda  poca  gente,
[54:58] 
[54:58] están  las  luces  encendidas,
[55:00] 
[55:01] hay  gente  que  se  va  y  se  queda  tan
[55:02] 
[55:02] tranquilo  dejando  una  oficina  con  todas
[55:04] 
[55:04] las  luces  encendidas  y  yo  vzgo  las  luces
[55:06] 
[55:06] y  ya  no  solo  por  el  ecología  que
[55:08] 
[55:08] también,  pero  pienso,  no,  vamos  a  dejar
[55:10] 
[55:10] las  luces  encendidas  toda  la  noche,  ¿no?
[55:12] 
[55:12] Y  vas  y  le  das  que  que  hay  que  perder  5
[55:14] 
[55:14] minutos  buscando  dónde  están  todos  los
[55:15] 
[55:15] interruptores,  apagas  todas  las  luces,
[55:17] 
[55:17] ¿no?  Es
[55:17] 
[55:17] son  esos  detalles.  Es  ex
[55:20] 
[55:20] tú  de  tu  casa,  de  tu  casa  tú  no  te  vas
[55:21] 
[55:21] con  las  luces  encendidas,  ¿no?  Al  menos
[55:23] 
[55:23] yo  no  eh
[55:24] 
[55:24] por  mucho  tiempo  teníamos  una  regla  así,
[55:27] 
[55:27] ¿cómo  cuál  es  cuál  era  la  política
[55:30] 
[55:30] interna  de  de  gastos  como  de  de
[55:33] 
[55:33] expenses,
[55:34] 
[55:34] correcto?
[55:34] 
[55:34] Para  los  empleados  están  viajando.  Es
[55:37] 
[55:37] era  única  una  única  frase  es  tú  tienes
[55:40] 
[55:40] que  gastar  el  dinero  de  la  empresa.
[55:42] 
[55:42] ¿Cómo  gastaría  tu  dinero?
[55:42] 
[55:43] Sí,  sí.
[55:44] 
[55:44] Entonces  no  había  no  no no  teníamos  una
[55:46] 
[55:46] regla.
[55:46] 
[55:46] Debería  ser  así  de  fácil,
[55:48] 
[55:48] desgraciadamente  cuando  una  compañía
[55:50] 
[55:50] crece  tanto.
[55:51] 
[55:51] Sí.  Y  ahí  tenemos  que  tener  gobernanza,
[55:53] 
[55:53] tenemos  que  tener  un  par  de  cosas  ahí
[55:54] 
[55:54] que  no  nos  permite,  pero
[55:56] 
[55:56] idealmente  esta  es  la  filosofía.
[55:57] 
[55:57] Cultura,  la  filosofía  está  en  este
[56:00] 
[56:01] camino.
[56:02] 
[56:02] Vale,  hacéis  la  IPO,  todo  es  fantástico.
[56:04] 
[56:04] La  compañía  acaba  de  crecer  al  100%,  no
[56:06] 
[56:06] está  doblando  el  COVID,  digamos,  empieza
[56:09] 
[56:09] a  desaparecer.  El  e-commerce  ha  hecho  un
[56:12] 
[56:12] avance  brutal,  pero  retrocede  un  poco,
[56:15] 
[56:15] ¿no?,  al  al  crecimiento  histórico  normal
[56:17] 
[56:17] que  veníamos  haciendo.
[56:19] 
[56:19] Y  el  mercado  del  capital  eh  se  da  cuenta
[56:21] 
[56:22] de  que  se  había  emborrachado
[56:24] 
[56:24] y  bajan  en  picado  los  múltiplos  de  las
[56:27] 
[56:27] empresas  cotizadas,  entre  ellas  Vtex.
[56:29] 
[56:30] Sí,
[56:30] 
[56:30] tengo  el  gráfico  aquí.
[56:33] 
[56:33] Me  duele  a  mí,  imagínate  lo  que  te  tiene
[56:35] 
[56:35] que  dueler  a  ti.  No  pasáis  de  valer  más
[56:37] 
[56:37] de  4000  millones  de  dólares  a  500,  600,
[56:41] 
[56:41] ¿no?  En  en  un  año,
[56:43] 
[56:43] ¿sí?
[56:43] 
[56:43] No,  2022,  básicamente  hay  un  buah.
[56:46] 
[56:46] Sí.  Al  final,  por  un  lado,
[56:50] 
[56:50] la  comparación  no  es  justa  ni  por  lo  que
[56:55] 
[56:56] teníamos  antes.
[56:57] 
[56:57] El  múltiplo  de  antes  era  demasiado  y  el
[56:59] 
[56:59] de  abajo.
[57:00] 
[57:00] Sí.  No  puedo  decir  el  depu  es
[57:03] 
[57:03] eventualmente
[57:05] 
[57:05] eh  eh  pero  sí,  el  múltiplo  de  antes  para
[57:07] 
[57:07] mí  es  el  múltiplo  no  es  real.
[57:11] 
[57:11] No  creo  que
[57:13] 
[57:13] en  el  mediano  plazo,  en  5  años,
[57:18] 
[57:18] nosotros  vamos  a  ver  múltiplos  y  ahí
[57:20] 
[57:20] estoy  hablando  de  promedio  de  mercado,
[57:21] 
[57:21] ¿no?  De  de  múltiplos  como  tuvimos  en  el
[57:24] 
[57:24] 2021,
[57:25] 
[57:25] 40,  50,  60  veces  facturación
[57:28] 
[57:28] de  nuevo  un  una  una  palantir  que  alguien
[57:34] 
[57:34] está  ahí  apostando  que  van  a  hacer  algo
[57:37] 
[57:37] de  muy  disruptivo,  etcétera.  puede  ser,
[57:39] 
[57:39] pero  son  son  excepciones  de  la
[57:41] 
[57:41] excepción.
[57:43] 
[57:43] Hay  un  hay  un  palantir  solo
[57:44] 
[57:44] como  promedio  nadie  más  como  un  promedio
[57:46] 
[57:46] de  mercado.
[57:47] 
[57:47] Olvídate,  no  no  veo  esto  más  como  una
[57:50] 
[57:50] realidad.  Entonces,  esto  esto  para  mí
[57:52] 
[57:52] por  un  lado  es  es  ah  un  hecho  y  por  otro
[57:57] 
[57:57] lado,  nosotros  estamos  ahí  hace  25  años
[58:01] 
[58:01] en  el  negocio.  Aún  estamos  para  el  largo
[58:04] 
[58:04] plazo,  aún  tenemos  el  control  de  la
[58:06] 
[58:06] compañía.  Entonces,  los  fundadores  aún
[58:09] 
[58:09] tenemos  más  de  80%  de  voting  shares
[58:12] 
[58:12] porque  hay  dos  clases  de  acciones,
[58:13] 
[58:13] tenemos  casi  50%  de  la  compañía  en
[58:15] 
[58:15] términos  de  cas  shares.
[58:17] 
[58:17] Entonces  sí  aún  tenemos,
[58:18] 
[58:18] claro,  habéis  levantado  poco  dinero,  o
[58:19] 
[58:19] sea,  una  ronda  grande,
[58:21] 
[58:21] una  pequeña  y  una  grande  y  luego  una
[58:22] 
[58:22] IPO.
[58:23] 
[58:23] Sí,  sí.  Al  final,  digo,  tuvimos  una
[58:25] 
[58:25] Series  A  que  fue  esta  2012
[58:28] 
[58:28] [Música]
[58:29] 
[58:29] que  fue  una  única,  ¿no?  No  considero  dos
[58:31] 
[58:31] rondas.  Tuvimos  la  series  B  pre  IPO  en
[58:34] 
[58:34] 2019  y  el  IPO  fue  una  series  y  ya  está.
[58:38] 
[58:38] Y  la  series  A,  si  me  recuerdo  bien,  casi
[58:42] 
[58:42] cero  de  secundaria.  la  Series  B  un  poco
[58:47] 
[58:47] el  IPO  también  un  poco,  pero  de  nuevo
[58:49] 
[58:49] fuos  fuimos  construyendo  el  patrimonio
[58:53] 
[58:53] en  como  de  espacio  progresivo  y  aún
[58:56] 
[58:56] estamos
[58:58] 
[58:58] continuamos  emocionados  con  el  negocio,
[59:00] 
[59:00] aún  creemos  en  el  negocio.  Entonces  si
[59:02] 
[59:02] el  el  valuation  de  hoy  no  no  miramos  en
[59:04] 
[59:04] el  corto  plazo,  miramos  mucho  el  trabajo
[59:07] 
[59:07] consistente,  en  el  largo  plazo  con
[59:08] 
[59:08] consistencia  vamos  a  llegar  donde
[59:10] 
[59:10] queremos.  Entonces
[59:11] 
[59:11] dice  eh  Warren  Buffett,  ¿no?,  que  la
[59:14] 
[59:14] bolsa  en  el  corto  plazo  es  un  concurso
[59:17] 
[59:17] de  popularidad
[59:18] 
[59:18] y  en  el  largo  plazo  es  una  es  una
[59:21] 
[59:21] báscula,  ¿no?  Eh,  mide  el  peso  real  de
[59:23] 
[59:23] las  compañías.  Entonces,  bueno,  hay  que
[59:25] 
[59:25] esperar  cómo  evoluciona  el  mercado.
[59:26] 
[59:26] Tenemos  y  hay  poco  tiempo  que  estamos
[59:28] 
[59:28] ahí  cotizados
[59:30] 
[59:30] y  unos  años  muy  locos.
[59:31] 
[59:31] Sí,  aos  locos.  Los  inversionistas  tienen
[59:34] 
[59:34] que  que que  ganar  confianza  y  es  normal,
[59:37] 
[59:37] natural  y y  esperemos,  no  tenemos  prisa.
[59:41] 
[59:41] Em,  ahora  estáis  creciendo  pues  ese  13
[59:44] 
[59:44] 14%,  ¿no?  Neutral  de  Forex,  obviamente
[59:47] 
[59:47] un  año  con  unos  cambios  de  divisa  muy
[59:49] 
[59:49] bestias.  ¿Cómo
[59:52] 
[59:52] cómo  preves  el  futuro  de  de  Vetex?
[59:55] 
[59:55] El  futuro  que  que  yo  deseo  es  un  futuro
[59:58] 
[59:58] donde  podemos  volver  a  crecer  30  40%  al
[60:02] 
[60:02] menos.  Creo  que  tenemos,  no  somos  tan
[60:04] 
[60:04] grandes  para  no  lograr  crecer
[60:08] 
[60:08] de  forma  más  agresiva.  Y  es  eso  que
[60:10] 
[60:10] estamos  intentando  trabajar  ahora.  Es
[60:12] 
[60:12] como  de  un  lado  de  forma  orgánica
[60:15] 
[60:15] hacemos  inversiones  con  eficiencia
[60:17] 
[60:17] porque  es  fácil  abrir  países.  Podríamos
[60:19] 
[60:19] abrir  10  países  mañana,  pero  abrir
[60:22] 
[60:22] países  con  eficiencia,  garantizar  que
[60:25] 
[60:25] continuamos  generando  un  nivel  de  vida
[60:28] 
[60:28] con  una  eficiencia  de  ventas  X,
[60:30] 
[60:30] etcétera.  Esto  es  hay  que  tener  mucha
[60:32] 
[60:32] disciplina  y  eventualmente  es  un  proceso
[60:35] 
[60:35] un  poco  más  lento.
[60:37] 
[60:37] Por  un  lado,  por  otro,  estamos  siempre
[60:41] 
[60:41] mirando  a  MN  como  una  forma  de
[60:44] 
[60:44] crecimiento  inorgánico.  Entonces,  de
[60:47] 
[60:47] nuevo,  como  he  dicho,  ya  en  los  últimos
[60:51] 
[60:51] 15  años,  más  de  15  MN  ah  fueron  hechos.
[60:57] 
[60:57] Entonces,  siempre  estamos  ahí  buscando
[61:00] 
[61:00] oportunidades  y  y  mirando  lo  que  hay
[61:04] 
[61:04] disponible  en  las  hipótesis  que  tenemos.
[61:09] 
[61:09] Pero,  ¿qué  compráis?  Pequeños
[61:10] 
[61:10] competidores
[61:11] 
[61:11] en  general.  es  la  hipótesis  que  más
[61:13] 
[61:13] plataformas  de  e-commerce  locales
[61:15] 
[61:15] pequeñas  transacciones.  Sí,  compramos
[61:18] 
[61:18] algunas  compramos  dos  en  Estados  Unidos,
[61:20] 
[61:20] por  ejemplo,  cuando  empezamos  a  entrar
[61:22] 
[61:22] ahí  es  una  forma  de  comprar  reputación,
[61:24] 
[61:24] comprar  facturación,
[61:27] 
[61:27] comprar  un  portfolio  de  clientes,  ah,  y
[61:31] 
[61:31] eventualmente
[61:33] 
[61:33] personas  locales.  Sí,  emprendedores
[61:35] 
[61:35] locales.  Entonces  es  es  una  de  las  de
[61:38] 
[61:38] las  hipótesis  que  que  nos  gusta  mucho
[61:42] 
[61:42] y  la  inteligencia  artificial  que  es  es
[61:44] 
[61:44] casi  eh  me  da  vergüenza,  pero  te  tengo
[61:47] 
[61:47] que  preguntar  porque  realmente
[61:48] 
[61:48] la  última  adquisición  que  hicimos  hace
[61:51] 
[61:51] un  año  exactamente  fue  en  esta  área  de
[61:53] 
[61:54] inteligencia  artificial
[61:55] 
[61:55] eh  una  solución  de  de  atención  al
[61:59] 
[61:59] cliente  que  utiliza  agentes  inteligentes
[62:03] 
[62:03] para  hacer  la  primera  interacción  con  el
[62:05] 
[62:05] cliente,  con  el  consum  consumidor  y
[62:07] 
[62:07] eventualmente
[62:09] 
[62:09] eh  aumentar  la  retención,  que  es  la  la
[62:11] 
[62:12] cantidad  de  clientes  que  te  contactan.
[62:15] 
[62:15] Yo  compré  semana  pasada  una  cafetera  en
[62:18] 
[62:18] Philips
[62:19] 
[62:19] en  Vtex.  He  recib,  no, no,  Philips  acá
[62:22] 
[62:22] el  sitio  de  España,  no  sé  quién  lo  hace,
[62:24] 
[62:24] pero  he  recibido  un  correo,  gracias  por
[62:27] 
[62:27] tu  compra,  pero  no  había  enlace  para
[62:31] 
[62:31] mirar,  dar  seguimiento  a  mi  pedido.
[62:33] 
[62:33] Entonces,  tuve  que  después  de  perder  10
[62:36] 
[62:36] minutos  buscando,  encontré  un  WhatsApp
[62:38] 
[62:38] de  Philips,  envié  en  el  WhatsApp  y  una
[62:40] 
[62:40] persona  real  del  otro  lado  me  ayudó.
[62:44] 
[62:44] Esto  sería  muy  muy  fácil  resuelto  por
[62:46] 
[62:47] AI,  mucho  más  sería  la  experiencia  sería
[62:49] 
[62:49] mucho  mejor.  Se
[62:51] 
[62:51] 247  contest.  Entonces,  tenemos  AI  en
[62:54] 
[62:54] este  en  este  en  este  ambiente.  Estamos
[62:56] 
[62:56] haciendo  inversiones  de  AI  internas
[62:58] 
[62:58] nuestras  para  mejorar  la  eficiencia  de
[63:01] 
[63:01] desarrollo,  eficiencia  de  generación  de
[63:03] 
[63:03] reportes  financieros  y  etcétera.
[63:05] 
[63:05] Entonces,  estamos  empezando  a  utilizar
[63:06] 
[63:07] AI  ah  dentro  de  casa  para  ser  más
[63:11] 
[63:11] eficientes  y  en  partes  del  producto,
[63:13] 
[63:13] toda  la  parte  de  búsqueda,
[63:16] 
[63:16] el  motor  de  búsqueda,  recomendación  de
[63:18] 
[63:18] productos,  hay  un  par  de  de
[63:20] 
[63:20] funcionalidades  que  es  super  obvio
[63:24] 
[63:24] trabajar  con  CHGPT  está  anunció,  ¿no?
[63:28] 
[63:28] Eh,  y  creo  que  está  en  beta,  yo  no  lo  he
[63:31] 
[63:31] no  lo  he  visto.  tiene  integración  con
[63:33] 
[63:33] e-commerce,
[63:34] 
[63:34] con  Shopify,  incluso.
[63:35] 
[63:35] Con  Shopify,  sí.  Donde  si  tú  preguntas,
[63:39] 
[63:39] no  quiero  comprar  una  cafetera,  vivo  en
[63:41] 
[63:41] Barcelona,  ¿qué  cafeteras  me  recomiendas
[63:43] 
[63:43] que  me  puedan  mandar  a  mi  casa  antes  del
[63:45] 
[63:45] miércoles  que  viene?  Te  las  dice  y  tú
[63:47] 
[63:47] puedes  decir,  "Vale,  cómprala."
[63:48] 
[63:48] Y  este  es  mi  perfil.
[63:49] 
[63:49] Claro.  Sí.  Bla  bla  bla  bla  bla.
[63:50] 
[63:50] Cómprala.
[63:51] 
[63:51] Sí.
[63:52] 
[63:52] Y  si  GPT  la  puede  comprar,
[63:53] 
[63:53] sí,
[63:54] 
[63:54] porque  tienes  tú  ya  pues  tu  pasarela  de
[63:55] 
[63:55] pago  integrada  y  tal,  ¿no?  Eh,  esto  lo
[63:58] 
[63:58] tendéis  que  hacer.
[63:59] 
[63:59] Sí.  Al  final  esto  es  lo  que  creemos.  Una
[64:01] 
[64:01] de  las  de  las  hipótesis  que  tenemos  de
[64:03] 
[64:03] futuro  es  que  no  existirá  más  compra  por
[64:06] 
[64:06] el  browser.
[64:07] 
[64:07] Sí.  ¿Qué  es  el  browser?  Ahora  mismo
[64:09] 
[64:09] estamos  todos  preguntos  acceder  a  un
[64:12] 
[64:12] sitio.  Tengo  homepage,  tengo  categorías,
[64:14] 
[64:14] tengo  búsquedas,  tengo  página  de
[64:16] 
[64:16] producto,  tengo  que  elegir  t,  etcétera,
[64:19] 
[64:19] etc.  No  quiero  esta  jornada,  este  paso  a
[64:21] 
[64:21] paso.  Hoy  digo,  independiente  de  clase
[64:25] 
[64:25] social,  las  personas  hoy  tienen  más
[64:29] 
[64:29] dinero  que  tiempo.
[64:30] 
[64:30] Mm.  Entonces,  buscan  conveniencia
[64:33] 
[64:33] independiente  clase  social,
[64:34] 
[64:34] entienden  que  tiempo  es  es  valoro.
[64:37] 
[64:37] Entonces,
[64:38] 
[64:38] eh  el  proceso  hoy  de  compra  en  línea  por
[64:40] 
[64:40] navegadores  es  eh  muy  demoradom
[64:44] 
[64:44] y  una  conversación  con  un  asistente  que
[64:48] 
[64:48] te  pueda  incluso  ayudar  a  elegir  lo  que
[64:51] 
[64:51] necesitas  de  forma  muy  eficiente  es  el
[64:54] 
[64:54] camino  y  y  ya  está.  Entonces,  una  de  las
[64:57] 
[64:57] hipótesis  que  tenemos  es  que  eh  el
[65:00] 
[65:00] futuro  de  comercio  electrónico  será  por
[65:02] 
[65:02] WhatsApp,  por  mensajes,  por  cualquier
[65:04] 
[65:04] que  sea  la  interfaz,  pero  el  frontend  no
[65:07] 
[65:07] será  más  el  browser,  el  navegador.  El
[65:09] 
[65:09] frontend  será  un  sistema  de  mensajería.
[65:13] 
[65:13] Pero  vosotros  ahora  mismo  tenéis  un
[65:15] 
[65:15] producto  para  frontend,  para  browser.
[65:16] 
[65:17] Sí,  exactamente.  Estamos  estamos  aquí
[65:19] 
[65:19] rápido,
[65:20] 
[65:20] porque  tampoco  así.  Por  un  lado,  aún  es
[65:23] 
[65:23] la  realidad  y  la  principal  realidad.  Ah,
[65:27] 
[65:27] mismo  en  países  con  una  penetración  de
[65:29] 
[65:30] WhatsApp,  por  ejemplo,  muy  alta  como
[65:31] 
[65:32] Brasil,  Brasil  es  uno  de  los  países  con
[65:33] 
[65:33] la  más  grande  penetración  de  WhatsApp  y
[65:35] 
[65:36] WhatsApp  tienen  muchas  funcionalidades
[65:37] 
[65:37] que  lanzan  ahí  en  Brasil  como  compra
[65:40] 
[65:40] dentro  de  WhatsApp,  por  ejemplo,  el
[65:42] 
[65:42] checkout  dentro  de  WhatsApp  fue  lanzada
[65:43] 
[65:43] en  Brasil  con  un  cliente  nuestro,  con  un
[65:45] 
[65:45] case  nuestro,  porque  Meta  entiende  que
[65:49] 
[65:49] Brasil  tiene  una  penetración  superalta
[65:50] 
[65:50] de  WhatsApp.  Entonces  así  estamos
[65:54] 
[65:54] continuando  las  inversiones  en  lo  que
[65:56] 
[65:56] tenemos  hoy,  que  aún  es  realidad,  sin
[65:59] 
[65:59] embargo,  estamos  también  hacendo
[66:00] 
[66:00] inversiones  en  innovación.  Ah,  y
[66:02] 
[66:02] naturalmente  innovación  hoy  en  día  pasa
[66:04] 
[66:04] por  AI,  por  inteligencia  artificial.
[66:07] 
[66:07] Es  es  interesante  cuando  te  quitan  el
[66:09] 
[66:09] suelo  de  tu  negocio,  ¿no?  Y  y  ves  que
[66:11] 
[66:11] ves  que  desaparece,  pero  tienes  que
[66:14] 
[66:14] reinventarte  a  toda  velocidad.  Una  cosa
[66:16] 
[66:16] interesante  es  que  siempre  desde  el
[66:18] 
[66:18] principio,  hace  15  años  nosotros  los
[66:22] 
[66:22] fundadores,  los  ejecutivos  hacíamos
[66:23] 
[66:24] reuniones  para  decir
[66:26] 
[66:26] cómo  cómo  creamos  la  empresa  que  va  a
[66:28] 
[66:28] quebrar  nuestra  propia  empresa.
[66:29] 
[66:29] Sí,  sí,  totalmente.  La  autodestrucción
[66:31] 
[66:31] estamos  siempre
[66:33] 
[66:33] ejercitando  la  autodestrucción  y  hasta
[66:35] 
[66:35] hoy  lo  hacemos.  Entonces,  ¿cuál  es  la
[66:37] 
[66:37] empresa  que  que  podría  quebrar  nuestra
[66:39] 
[66:39] empresa?  Y  ahí  lo  ejercitamos  y  tenemos
[66:42] 
[66:42] iniciativas
[66:43] 
[66:43] que  caminan  para  este  lado  y  vamos  a
[66:45] 
[66:45] crear  algo  que  va  que  va  a  acabar  con  lo
[66:46] 
[66:46] que  hoy  tenemos  y  aún  estamos
[66:48] 
[66:48] invirtiendo  eventualmente.
[66:50] 
[66:50] Déjame  que  te  pregunte  por  por  el
[66:52] 
[66:52] equipo.  Eh,  has  hablado  varias  veces  de
[66:55] 
[66:55] varios  fundadores,  coce  CEOs,  ¿no?  Tú
[66:58] 
[66:58] has  tenido  muchos  roles.  Antes  me
[67:00] 
[67:00] contabas  tu  rol  y  digo,  "Bueno,  es  igual
[67:03] 
[67:03] cofundador  porque  no  acabábamos  nunca.
[67:05] 
[67:05] Cuénteme  un  poco  quién  quién  quién
[67:08] 
[67:08] arranca  Vtex,  eh,  ¿cuántos  erais  y  y
[67:11] 
[67:11] cuántos  seguís  hoy?  ¿Qué  hacéis  cada
[67:12] 
[67:12] uno?  Los  fundadores  iniciales  de  de  de
[67:16] 
[67:16] vitrine  testo,  que  después  se  volvió  a
[67:18] 
[67:18] hacer  Vtex  son  Mariano  y  Geraldo,  que
[67:21] 
[67:21] hoy  son  los  dos  cos  y  principales
[67:23] 
[67:23] accionistas  de  la  empresa.
[67:24] 
[67:24] Vale.  Ah,  y  ahí  de  equipo  de  cofounders
[67:31] 
[67:31] iniciales  estoy  yo  y  Rafael,  que
[67:34] 
[67:35] nosotros  empezamos  una  empresa  de
[67:36] 
[67:36] tecnología  también  en  Brasil  que  nos
[67:39] 
[67:39] fusionamos  a  a  Mariano  y  Geraldo
[67:42] 
[67:42] ah  muy  temprano  y  Marcelo  y  Gustavo,  dos
[67:46] 
[67:46] otros  que  hicieron  lo  mismo,  tenían  sus
[67:48] 
[67:48] su  empresas  de  tecnología.  Entonces,  al
[67:49] 
[67:50] final  fueron  tres  empresas  de  tecnología
[67:52] 
[67:52] muy  temprano  ahí  al  principio  que  se
[67:54] 
[67:54] fusionaron.  y  no  se  fusionaron  como  no
[67:57] 
[67:57] era  un  MN  formal,  se  juntaron  ahí  en  un
[68:00] 
[68:00] día  porque  unieron  fuerzas,  pero  Mariana
[68:03] 
[68:03] y  Geraldo  son  los  principales
[68:05] 
[68:05] accionistas,  son  los  que  crearon  la
[68:07] 
[68:07] marca  Utex  y  hoy  cosíos  de  son  cosíos  de
[68:11] 
[68:11] la  de  la  de  la  compañía.  Mariano  maneja
[68:13] 
[68:13] todo  que  es  lo  que  llamamos  de  growth,
[68:16] 
[68:16] que  es  ventas,  marketing,  soporte  al
[68:18] 
[68:18] cliente  principalmente  y  customer
[68:19] 
[68:19] success.  Y  Geraldo  maneja  todo  que  es
[68:22] 
[68:22] producto  y  ingeniería.
[68:25] 
[68:25] Ah,  tenemos  un  equipo  fuerte  ahí  de
[68:27] 
[68:27] finanzas.  Al  final  tenemos  un  CFO  que  el
[68:30] 
[68:30] único  que  tiene  un  doplo  reporte  ahí
[68:32] 
[68:32] para  Mariano  y  Geraldo.
[68:34] 
[68:34] Ah,
[68:35] 
[68:35] una  persona  reporta  los  dos,
[68:37] 
[68:37] básicamente.  Sí,  más  o  menos,  más  o
[68:39] 
[68:39] menos.  Sí,  trabaja  y  y  yo  hoy  estoy
[68:42] 
[68:42] enfocado  en  MN  junto  con  junto  con
[68:45] 
[68:45] Rafael.  Ah,  Marcelo  decidió  salir  de  la
[68:49] 
[68:49] empresa  después  del  IPO,  donde  él  se
[68:53] 
[68:53] jubiló  después  del  IPO  y  Gustavo  siempre
[68:57] 
[68:57] fue  un  individual  contributor
[69:00] 
[69:00] desarrollador  que  continúa  como  parte
[69:02] 
[69:02] del  equipo  de  de  Vtex  en  Estados  Unidos
[69:06] 
[69:06] lleváis  20  años.
[69:07] 
[69:07] Sí.
[69:08] 
[69:08] Ostras,  no  está  mal,  ¿eh?
[69:09] 
[69:09] Sí.
[69:10] 
[69:10] ¿Y  todos  os  habéis  movido  por  el  mundo
[69:13] 
[69:13] o  algunos  siguen  en  Sao  Paulo  y  Rí?
[69:14] 
[69:15] Rafael.  Rafael  sigue
[69:16] 
[69:16] es  el  único  que  que  es  el  que  trabaja
[69:18] 
[69:18] contigo  enero  vivió  5  años  en  Londres
[69:21] 
[69:21] cuando  vino  para  abrir  oficinas  acá  y
[69:23] 
[69:23] después  se  fue  para  Nueva  York.  Geraldo
[69:25] 
[69:25] estaba  en  Río,  se  fue  para  Nueva  York.
[69:27] 
[69:27] Yo  estuve  en  México  y  y  Estados  Unidos,
[69:31] 
[69:31] pero  sí.
[69:31] 
[69:31] Y  ahora  en  Barcelona.
[69:32] 
[69:32] Y  ahora  Barcelona.
[69:34] 
[69:34] Una  curiosidad,  eh,  las  notas  de  prensa
[69:37] 
[69:37] de  Vtec  siempre  pone  Isla  Sky  Caiman,
[69:39] 
[69:39] que  hace  como  gracia,  ¿no?  Porque  aparte
[69:41] 
[69:41] que  es  un  nombre  gracioso,  dices,  "Pero
[69:42] 
[69:42] qué  pinta  Isla  Skyiman  aquí  y  luego  la
[69:45] 
[69:45] dirección,  creo,  oficial  de  la  compañía
[69:47] 
[69:47] está  en  Inglaterra."
[69:48] 
[69:48] Perfecto.
[69:49] 
[69:49] ¿De  dónde  es  Vtex?  ¿Y  por  qué?
[69:53] 
[69:53] Cada  cada  país  que  estamos  tenemos  las
[69:55] 
[69:55] entidades  legales,  locales  de  los
[69:57] 
[69:57] países,  todo  el  R&D,  toda  la  parte  de
[69:59] 
[69:59] intelectual  property  es  es  desarrollada
[70:02] 
[70:02] por  nuestra  empresa  en  Brasil.  Entonces,
[70:05] 
[70:05] el
[70:05] 
[70:06] la  que  tiene  los  activos,  digamos,  a
[70:08] 
[70:08] largo  plazo  es  la  empresa  original
[70:10] 
[70:10] brasileña.
[70:10] 
[70:10] Sí.  Con  la  propiedad  intelectual.  Sí.  Y
[70:12] 
[70:12] ahí  esta  estructura  de  la  holding  en
[70:15] 
[70:15] Cayman  con  dirección  fiscal  de  de
[70:18] 
[70:18] Inglaterra  fue  creada  para  dar
[70:21] 
[70:21] eficiencia  a  toda  las  sucursales,  vamos
[70:23] 
[70:23] decir  así,  todas  las  sucursales  que
[70:24] 
[70:25] tenemos  desde  Estados  Unidos  hasta  las
[70:27] 
[70:27] que  tenemos  en  Brasil  y  garantizar  todas
[70:29] 
[70:29] las  los  requerimientos
[70:32] 
[70:32] de  de  la  SC
[70:33] 
[70:33] para  ser  una  empresa  cotizada  en  la  en
[70:36] 
[70:36] el  en  el  en  New  York  Stock  Exchange,
[70:38] 
[70:38] ¿no?  Eh,  o  sea,  es  una  empresa  es  una
[70:42] 
[70:42] empresa  de  Isla  Skyiman
[70:45] 
[70:45] que  en  realidad  está  en  Inglaterra  con
[70:48] 
[70:48] los  activos  de  propiedad  intelectual  en
[70:50] 
[70:50] Brasil,
[70:51] 
[70:51] cotizada  en  Estados  Unidosí  que  hay  un  R
[70:53] 
[70:53] y  con  negocio  por  todo  el  mundo,  ¿no?
[70:55] 
[70:55] Con  subsidiarias  que  hacen  negocio  por
[70:57] 
[70:57] todo  el  planeta.  Así  es.  Sí,  tenemos
[70:59] 
[70:59] Asia,
[70:59] 
[70:59] clientes  de  50  países,  incluso  Japón,
[71:02] 
[71:02] incluso  Singapura,  tenemos  clientes  en
[71:04] 
[71:04] África  de  Sur,  tenemos  clientes  en  todo
[71:07] 
[71:07] el  mundo.  Sí.  Y  ahí  eventualmente
[71:09] 
[71:10] tenemos  sucursales  en  algunos  países,
[71:12] 
[71:12] otros  países  hacemos  el  la  facturación
[71:15] 
[71:15] desde  un  un  país  a  otro.  Hay  de  acuerdo
[71:17] 
[71:17] con  con  la  estrategia  local  y  y  lo  que
[71:20] 
[71:20] es  posible  o  no,  más  eficiente  o  no,
[71:22] 
[71:22] hacemos  de  de  una  forma  o  de  otra.
[71:25] 
[71:26] Muy  bien.  Oye,  creo  que  han  aprendido
[71:27] 
[71:27] mucho  de  de  VTEX.  Antes  de  irnos,  me
[71:29] 
[71:29] gustaría  preguntarte  un  poquito  eh  quién
[71:32] 
[71:32] eres  tú,  ¿no?  De  dónde  sales,  eh,  de
[71:35] 
[71:35] dónde  sales  y  y  un  poco  cómo  cómo  llegas
[71:38] 
[71:38] a  a  Vtex  y  a  y  a  este  negocio  en  el  que
[71:41] 
[71:41] estás  ahora,
[71:41] 
[71:41] ¿no?  Perfecto.  Sí,  soy  ingeniero
[71:43] 
[71:43] eléctrico,  empecé  como  desajador.
[71:47] 
[71:47] Ah,  en  el  año  2000  yo  tenía  18  años,
[71:51] 
[71:51] ¿vale?  estaba  recién,
[71:53] 
[71:53] que  es  cuando  se  funda  el  primer  VTEX
[71:55] 
[71:55] que  no  hace  comerci
[71:56] 
[71:56] cuando  yo  he  empezado  mi  empresa  de
[71:58] 
[71:58] tecnología  junto  con  Rafael  que
[72:00] 
[72:00] qué  hacía  esa  empresa
[72:01] 
[72:01] la  la  misma  cosa,
[72:02] 
[72:03] ¿vale?
[72:03] 
[72:03] Software,  eh,
[72:05] 
[72:05] principalmente  para  internet  era  la  la
[72:09] 
[72:09] el  año  2000  tuvimos  la  la  bola,
[72:14] 
[72:14] se  dice  bol,
[72:14] 
[72:14] la  burbuja,
[72:15] 
[72:15] la  burbuja,  la  burbuja  de  de de  la
[72:17] 
[72:17] internet.  Entonces  hacíamos  cosas,
[72:19] 
[72:19] desarrollo  en  general  para  para
[72:21] 
[72:21] internet,  websites,
[72:23] 
[72:23] intranet,  etcétera.  Y
[72:27] 
[72:27] y  ahí  de  nuevo  estaba  empezando  la
[72:31] 
[72:31] universidad  de  ingeniería.  que  recién
[72:34] 
[72:34] empecé  la  universidad  de  de  ingeniería  y
[72:37] 
[72:37] siempre  tuve  este  espíritu  más  de
[72:38] 
[72:38] emprendedor  y  y y  empezamos  el  negocio
[72:42] 
[72:42] muy  muy  temprano,  muy  joven.
[72:45] 
[72:45] Eventualmente  podría  tener  empezado  un
[72:47] 
[72:47] poco  más  más
[72:49] 
[72:49] duro,  pero  fue  lo  que  lo  que  fue.
[72:52] 
[72:52] ¿Cómo  llegáis  a  a  al  Vtex  1.0  y  decidís
[72:57] 
[72:57] juntaros?  ¿Qué  pasa  ahí?
[72:59] 
[72:59] Nosotros
[73:01] 
[73:01] nos  conocimos  en  un  evento  cuando
[73:05] 
[73:05] las  cuando  decidimos  focar  en  en
[73:07] 
[73:07] comercio  electrónico.
[73:09] 
[73:09] Ah,
[73:11] 
[73:11] y  UTEX  también  original  y  con  Mariana
[73:15] 
[73:15] Geraldo  también  estaba  enfocada  en  en
[73:16] 
[73:16] comercio  electrónico.  La  empresa  que  yo
[73:19] 
[73:19] y  Rafael  estábamos  enfocada  en  comercio
[73:21] 
[73:21] electrónico.
[73:23] 
[73:23] Habían  pocas  empresas  que  estaban
[73:25] 
[73:25] haciendo  esto  en  este  momento  y  ahí  por
[73:27] 
[73:27] acaso  nos  conocimos.
[73:28] 
[73:29] Y  en  el  primer  encuentro  decimos,  "No
[73:31] 
[73:31] hace  sentido,
[73:33] 
[73:33] dividimos  esfuerzos,  vamos  a  juntar
[73:36] 
[73:36] esfuerzos."  Y  muy  muy  temprano  decidimos
[73:39] 
[73:39] juntar  esfuerzos,  pero  fue  algo  muy
[73:41] 
[73:41] rápido  que  pasó  de  forma,  yo  diría,  no
[73:44] 
[73:44] intencional.
[73:46] 
[73:46] nos  conocimos  en  un  evento  de  e-commerce
[73:49] 
[73:49] y  percibimos  que  había  una  compartíamos
[73:53] 
[73:53] de  los  mismos  valores,  eh  teníamos
[73:57] 
[73:57] visiones  parecidas  y  ah
[74:01] 
[74:01] que  parecía  ser  más  sentido  juntarnos  y
[74:04] 
[74:04] unir  fuerzas  que  hacerlo  en  paralelo.
[74:08] 
[74:08] Muy  bien.  ¿Nos  dejas  alguna
[74:10] 
[74:10] recomendación,
[74:12] 
[74:12] libro,  contenido,  algo,  algo  que  te
[74:14] 
[74:14] inspire  o  de  aparte  del  podcast  de  Quier
[74:17] 
[74:17] que  ya  nos  lo  has  dicho,
[74:19] 
[74:19] que  algún  otro  contenido  o  libro  que  nos
[74:22] 
[74:22] quiera  recomendar  a  la  audiencia  también
[74:24] 
[74:24] emprendedora?  Tengo  tengo  un  un  libro
[74:27] 
[74:27] que  que  me  ayudó  mucho  en  los  últimos
[74:30] 
[74:30] diría  4  o  5  años
[74:32] 
[74:32] eh
[74:34] 
[74:34] que  se  llama  The  Three  Laws  of
[74:36] 
[74:36] Performance.  Entonces,  las  tres  leyes  de
[74:38] 
[74:38] de  la  de  performance  no  es  de  un
[74:42] 
[74:43] estoy  buscando  acá  el  nombre  de
[74:47] 
[74:47] no  es  un  un  autor  muy  conocido,
[74:52] 
[74:52] pero
[74:52] 
[74:52] Steve  Zafron  Logan,  ¿no?
[74:55] 
[74:55] Sí,  pero  es  espectacular  en  términos  de
[74:59] 
[74:59] cómo  te  ayuda  a  mejorar  tu  comunicación
[75:03] 
[75:03] y  comunicarse  en  alta  performance.
[75:05] 
[75:05] Entonces,  de  nuevo,  me  gusta  Good  to
[75:07] 
[75:07] Great,  Great  by  Choice,  otros  libros  ahí
[75:10] 
[75:10] que  son  más  como  que  todos  los
[75:13] 
[75:13] recomiendan,  pero  si  hay  un  libro  que  en
[75:14] 
[75:14] general  yo  escuché  muy  poca  gente
[75:17] 
[75:17] recomendando  y  para  mí
[75:18] 
[75:18] no  lo  conocía.
[75:20] 
[75:20] Muestra  directo  a  Kindel  ya  super
[75:23] 
[75:23] cortito.  Yo  ya  leí  como  dos,  tres  veces
[75:26] 
[75:26] porque  eh  habla  de  un  framework,  tiene
[75:29] 
[75:29] un  framework  de  comunicación  de  alta
[75:31] 
[75:31] performance
[75:32] 
[75:32] y  la  compañía  los  últimos  3  cu  años  de
[75:35] 
[75:35] Vtex,  si  hay  algo  que  transformó  la
[75:37] 
[75:37] compañía,  fue  entrenar  la  los  los  todos
[75:41] 
[75:41] los  niveles
[75:42] 
[75:42] a  comunicarse  en  alta  performance  y
[75:44] 
[75:45] utilizando  este  framework  de
[75:48] 
[75:48] incluso  el  autor  tiene  una  consultoría
[75:51] 
[75:51] en  en  en  BR  en  California.  y  su
[75:54] 
[75:54] consultoría  presta  servicios  a  empresas
[75:57] 
[75:57] que  quieren  implementar  el  framework  de
[76:00] 
[76:00] y  lo  habéis  traído.
[76:01] 
[76:01] Sí,  al  final  por  un  por  un  tiempo  sí,
[76:03] 
[76:03] hoy  lo  hacemos  nosotros.
[76:06] 
[76:06] Ya  es  interno,
[76:06] 
[76:06] ya  es  interno,  pero  sí.
[76:07] 
[76:07] Oye,  pues  buena.  Bueno,  yo  me  lo  he
[76:09] 
[76:09] bajado  ya  en  el  Kindle,  no  lo  conocía,
[76:11] 
[76:11] así  que  buena  recomendación.  G.
[76:13] 
[76:13] Vale,  ya  te  lo  ya  te  lo  comentaré.  Y
[76:15] 
[76:15] muchísimas  gracias,  Alexandre.  Mucha
[76:16] 
[76:16] suerte  con  los  próximos  20  años  de  VTEX.
[76:20] 
[76:20] Nos  encanta  escuchar  historias  de
[76:21] 
[76:21] resiliencia  y  de  y  de  largo  plazo,  ¿no?
[76:24] 
[76:24] Aparte  de  tecnología,  creación  y
[76:26] 
[76:26] crecimiento,  pero  la  resiliencia  y
[76:27] 
[76:27] ostras,  que  estéis  todavía  más  de  20
[76:29] 
[76:30] años  ahí  picando  piedra,  ¿no?  Todos
[76:31] 
[76:31] dando  vueltas  por  el  mundo,  creciendo  el
[76:33] 
[76:33] negocio,
[76:34] 
[76:34] eh,  es  es  super  inspirador.  Y  te
[76:36] 
[76:36] seguiremos  de  cerca,
[76:37] 
[76:37] ¿no?  Sin  dudas,  sin  duda.  Si  puedo
[76:40] 
[76:40] continuar  trabajando,  haciendo  lo  mismo
[76:43] 
[76:43] que  hago  hoy  con  las  mismas  personas  que
[76:45] 
[76:45] que  trabajo  hoy,  los  próximos  20  años,
[76:48] 
[76:48] 20  años,  lo  haré.  Es  es  algo  que
[76:51] 
[76:51] qué  suerte
[76:52] 
[76:52] que  me  encanta.  No  tengo  ningún  plan  y
[76:55] 
[76:55] nosotros  no  tenemos  ningún  plan  de
[76:57] 
[76:57] parar.  Creo  que  aún  tenemos  un  un  camino
[77:01] 
[77:01] largo  y  mucha  cosa  para  para  entregar,
[77:04] 
[77:04] pero  gracias  por  la  oportunidad.
[77:06] 
[77:06] Gracias,  Alexandre  y  a  todos  vosotros.
[77:08] 
[77:08] Nos  vemos  la  semana  que  viene.