Bootstrapping con Metricool - Podcast 129 — vídeo y transcripción

[00:01] bienvenidos  a  esta  está  bien  6  stories
[00:03] 
[00:03] daily  un  podcast  donde  hablamos  de
[00:05] 
[00:06] startups  negocio  y  tecnología
[00:08] 
[00:08] bienvenidos  una  semana  más  al  podcast  de
[00:10] 
[00:10] nick  yo  soy  bernat  ferrero  y  hoy  soy  con
[00:13] 
[00:13] juan  pablo  tejela  ahora  ganar  juan  pablo
[00:16] 
[00:16] a  parte  de  ser  seguidor  del  podcast
[00:18] 
[00:18] realmente  soy  fan  total
[00:21] 
[00:21] a  empezar  un  negocio  que  se  llama
[00:23] 
[00:23] matrícula  como  podéis  ver  en  las
[00:25] 
[00:25] camisetas  y  en  las  estrechas  en
[00:27] 
[00:27] camarones
[00:27] 
[00:27] que  tenemos  aquí  en  la  mesa
[00:30] 
[00:30] que  es  un  negocio  alrededor  de  la
[00:33] 
[00:33] analítica  de  social  media  eso  es  si  es
[00:35] 
[00:35] usar  sobre  herramienta  pues  para  ayudar
[00:38] 
[00:38] a  profesiones  de  marketing  digital
[00:39] 
[00:39] ahorrar  tiempo  y  mejores  resultados  en
[00:42] 
[00:42] redes  sociales  y  en  facebook  google  apps
[00:44] 
[00:44] bueno  es  un  caso  interesante  porque  es
[00:47] 
[00:47] un  ha  tenido  un  crecimiento  bastante
[00:49] 
[00:49] importante  como  sas  y  sin  funding  eso  es
[00:54] 
[00:54] sea  vuestra  nos  contaras  un  poco  cuál  ha
[00:58] 
[00:58] sido  la  historia  para  para  entenderlo
[01:01] 
[01:01] bien  lo  que  hace  matricúlate  permite
[01:04] 
[01:04] agregar  no  la  las  distintas  redes
[01:06] 
[01:06] sociales
[01:07] 
[01:07] eso  es  conectas  twitter  facebook
[01:09] 
[01:09] instalan  linkedin  google  my  business
[01:11] 
[01:11] facebook  google  arts  nosotros  juntamos
[01:13] 
[01:13] los  datos  de  todos  esos  canales  y
[01:15] 
[01:15] entonces  tienes  un  dashboard  con  toda  la
[01:17] 
[01:17] información  bueno  bien  organizada  y
[01:19] 
[01:19] súper  comprensible  porque  de  lo  que  se
[01:21] 
[01:21] trata  es  de  que  pases  poco  tiempo  en
[01:23] 
[01:23] matrícula  pero  sé  que  es  buenas
[01:24] 
[01:24] conclusiones  ya  partir  de  esos  datos
[01:26] 
[01:26] pues  generas  informes  que  los  puede
[01:28] 
[01:28] descargar  en  pdf  en  power  point  tenemos
[01:30] 
[01:30] un  planificador  con  forma  de  calendario
[01:32] 
[01:32] que  te  decimos  las  mejores  horas  para
[01:34] 
[01:34] publicar  puedes  contestar  mensajes  y
[01:36] 
[01:36] comentarios
[01:38] 
[01:38] bueno  pues  tenemos  algunas  utilidades
[01:40] 
[01:40] tenemos  bastantes  más  cosas  pero  bueno
[01:42] 
[01:42] quien  es  vuestro  cliente  pues  nuestro
[01:46] 
[01:46] cliente  normalmente  son  agencias  o
[01:48] 
[01:48] freelance  que  gestionan  en  redes
[01:50] 
[01:50] sociales  para  sus  clientes  a  su  vez
[01:52] 
[01:52] aunque  también  tenemos  empresas  finales
[01:54] 
[01:54] como  comentabas  por  ejemplo  hynix
[01:57] 
[01:57] gestiona  sus  redes  sociales  pues  podría
[01:59] 
[01:59] hacerlo  con  matrícula
[02:02] 
[02:02] tenéis  una  parte  gratuita  y  una  parte  de
[02:05] 
[02:05] pago  eso  es  que  cuál  es  la  diferencia
[02:08] 
[02:08] entre  las  dos  partes  pues  el  bei  web
[02:12] 
[02:12] tenemos  distintas  barreras  en  distintas
[02:14] 
[02:14] funcionalidades  pero  la  que  es
[02:16] 
[02:16] fundamental  es  el  número  de  cuentas  que
[02:18] 
[02:18] gestionas  si  tú  gestiones  una  cuenta  de
[02:20] 
[02:20] cada  red  social  lo  puedes  usar  gratis  o
[02:22] 
[02:22] sea  un  twitter  un  facebook  con  instagram
[02:23] 
[02:23] un  google  my  business  un  google  apps  un
[02:26] 
[02:26] facebook  cats  pues  puedes  usarlo  gratis
[02:28] 
[02:28] pero  si  gestiones  más  de  una
[02:30] 
[02:30] quiero  decir  llevas  redes  sociales  para
[02:32] 
[02:32] varias  marcas  o  productos  entonces
[02:35] 
[02:35] necesitas  pasarte  un  plan  premium  y
[02:37] 
[02:37] luego  hay  algunas  funcionalidades  que
[02:38] 
[02:38] sólo  están  disponibles  en  el  premium
[02:40] 
[02:40] como  la  descarga  de  informes  que  se
[02:41] 
[02:41] entiende  que  si  descargas  informes  para
[02:43] 
[02:43] entregarlo  en  clientes  porque  eres
[02:44] 
[02:44] profesional  de  esto
[02:46] 
[02:46] y  luego  hay  algunos  límites  por  ejemplo
[02:48] 
[02:48] el  planificador  para  las  cuentas
[02:49] 
[02:49] gratuitas  está  limitado  para  las  cuentas
[02:51] 
[02:51] premium  bueno  pues  un  poco  en  línea  con
[02:54] 
[02:54] otras  herramientas  del  sector  como
[02:55] 
[02:55] comentábamos  de  hootsuite  o  va  a  ser  que
[02:58] 
[02:58] tiene  también  una  parte  bastante  amplia
[02:59] 
[02:59] gratuita
[03:01] 
[03:01] pero  si  ya  manejas  bastantes  cuentas
[03:04] 
[03:04] pues  tienes  que  pagar  premium
[03:07] 
[03:07] en  esta  barrera  entre  la  parte  fría  y  la
[03:09] 
[03:09] parte  de  pago  siempre  ha  sido  así  y
[03:12] 
[03:12] siempre  ha  sido  así  desde  el  principio
[03:15] 
[03:15] hemos  hecho  algunos  cambios  de  hecho  al
[03:17] 
[03:17] principio  del  todo  era  todo  totalmente
[03:19] 
[03:19] gratuito  empezamos  probando  el  producto
[03:22] 
[03:22] viendo  a  ver  si  cogía  tracción  viendo  a
[03:25] 
[03:25] ver  si  teníamos  adquirimos  usuarios
[03:27] 
[03:27] luego  sacamos  el  modelo  de  el  modelo  de
[03:32] 
[03:32] prising  y  algas  con  las  funcionales
[03:35] 
[03:35] premium  para  testear  lo  vimos  que
[03:38] 
[03:38] funcionaba  y  entonces  ya  le  dijimos  que
[03:39] 
[03:39] vamos  a  montar  una  empresa  alrededor  de
[03:41] 
[03:41] esto  o  sea  primero  vino  festroia  el
[03:43] 
[03:43] producto  construirse  el  producto
[03:44] 
[03:44] mientras  decía  es  otra  cosa  también
[03:46] 
[03:46] teniendo  todo  otro  trabajo  y  no  podéis
[03:48] 
[03:48] te  vale  dar  que  podrían  convertir
[03:50] 
[03:50] usuarios  gratuitos  de  apag  o  hiciste  el
[03:52] 
[03:52] salto
[03:53] 
[03:53] primero  validamos  el  producto  vimos  que
[03:55] 
[03:55] podíamos  adquirir  usuarios  más  cuando  ya
[03:57] 
[03:57] teníamos  unos  3000  4000  o  5000  usuarios
[03:59] 
[04:00] gratis  decidimos  empezar  a  probar
[04:02] 
[04:02] funcionalidades  premium  y  un  modelo  de
[04:04] 
[04:04] prising  al  principio  era  más  barato
[04:06] 
[04:06] hemos  subido  los  precios
[04:08] 
[04:08] un  par  de  veces  hemos  ajustado  a  los
[04:10] 
[04:10] planes  al  principio  sólo  tenemos  un  plan
[04:11] 
[04:11] premium
[04:12] 
[04:12] y  ahora  tenemos  cinco  planes  esto  sí  que
[04:15] 
[04:15] lo  hemos  adaptado  pero  pero  si
[04:19] 
[04:19] efectivamente  hasta  que  no  tuvimos
[04:21] 
[04:21] probado  el  modelo  de  negocio  pues  no
[04:25] 
[04:25] decir  no  dejé  mi  trabajo  para  decir  que
[04:28] 
[04:28] tenéis  3000  usuarios  cuando  empezamos  y
[04:30] 
[04:30] este  saldo  cuando  entré  en  salto  cuando
[04:32] 
[04:32] empezamos  a  probar  el  prising  tenemos
[04:34] 
[04:34] unos  3.000  o  4.000  usuarios
[04:37] 
[04:37] y  ahora  cuando  tienen  370  mil  no  está
[04:41] 
[04:41] nada  mal
[04:42] 
[04:42] la  mayoría  gratuito  claro  pues  la
[04:46] 
[04:46] inmensa  mayoría  pero  cuando  sus  cuantos
[04:48] 
[04:48] líderes  grabemos  5.100  entonces  pues  la
[04:51] 
[04:51] tasa  será  como  cercana  al  15
[04:55] 
[04:55] en  realidad  bueno  es  una  tasa  similar  en
[04:58] 
[04:58] el  sector  cuales  a  otras  herramientas
[05:00] 
[05:00] por  ejemplo  va  a  hacer  que  tiene  todas
[05:02] 
[05:02] las  herramientas  públicas  y  todas  las
[05:04] 
[05:04] analizadas  todas  las  métricas  públicas
[05:06] 
[05:06] pues  ahí  podemos  ver  que  más  o  menos  la
[05:08] 
[05:08] tasa  de  conversión  suya  también  es  esa
[05:09] 
[05:09] final  se  trata  de  dar  un  montón  de  cosas
[05:12] 
[05:12] en  la  parte  gratuita  para  poder  adquirir
[05:14] 
[05:14] más  rápidamente  usuarios  y  al  menos
[05:16] 
[05:16] coste
[05:18] 
[05:18] y  si  eres  capaz  de  prestar  el  servicio
[05:20] 
[05:20] con  pocos  costes  por  usuario  pues  al
[05:24] 
[05:24] final  funciona  la  fórmula  es  así  en
[05:27] 
[05:27] vuestro  caso  cuánto  cuánto  os  cuesta  en
[05:29] 
[05:29] dar  servicio  al  usuario
[05:30] 
[05:30] a  un  usuario  pues  no  cuánto  o  cuánto
[05:33] 
[05:33] gasta  al  mes  en  servir  a  vuestra  base  de
[05:36] 
[05:36] clientes
[05:39] 
[05:39] pues  en  realidad  es  muy  difícil  en  una
[05:43] 
[05:43] empresa  de  software  porque  es  muy
[05:45] 
[05:45] difícil  poner  la  barrera  entre  lo  que  es
[05:47] 
[05:47] mantenimiento  y  lo  que  es  evolución  o
[05:50] 
[05:50] acción
[05:51] 
[05:51] inversión  bueno  ahí  hay  muchos  servicios
[05:52] 
[05:52] que  tienen  una  parte  de  operaciones
[05:54] 
[05:54] claro  que  básicamente  es  del  no  producto
[05:57] 
[05:57] de  donde  no  llega  el  producto  muchas
[05:59] 
[05:59] veces  para  compensar  y  para  ir  rápido  se
[06:03] 
[06:03] meten  personas
[06:05] 
[06:05] y  ahí  donde  los  márgenes  se  ven
[06:06] 
[06:06] afectados  pero  bueno  el  coste  de
[06:08] 
[06:08] servidor  es  claro  que  estas  ciudades  de
[06:10] 
[06:10] soria  es  indudable  que  va  ahí  o  sean
[06:12] 
[06:12] servidores  igual  gastamos  unos  55  mil
[06:15] 
[06:15] euros  al  año  55  mil  pymes  bien  calcula
[06:20] 
[06:20] de  más  o  menos
[06:23] 
[06:23] y  luego  la  parte  de  sistemas  tenemos
[06:26] 
[06:26] externalizada  con  una  empresa  eso
[06:29] 
[06:29] también  sería  un  coste  de  operaciones
[06:31] 
[06:31] luego  el  soporte  en  memoria  del  otro  a
[06:34] 
[06:34] medias  porque  era  menos  de  que  los
[06:36] 
[06:36] utilizados  como  como  canal  de  venta  es
[06:39] 
[06:39] decir  hay  muchos  usuarios  gratuitos  que
[06:40] 
[06:40] nos  preguntan  cosas  por  soporte  antes  de
[06:42] 
[06:42] pasarse  al  premio  y  estos  trescientos
[06:45] 
[06:45] cuantos  dicho  370  mil  si  330  mil
[06:48] 
[06:48] usuarios  gratuitos  les  dais  soporte  si
[06:50] 
[06:50] tenemos  un  chat
[06:52] 
[06:52] pues  en  el  chat  contestamos  alrededor  de
[06:55] 
[06:55] unas  100  conversaciones  al  día
[06:57] 
[06:57] en  este  momento  y  lo  hacemos  pues  entre
[07:01] 
[07:01] cosas  con  tres  personas  aproximadamente
[07:03] 
[07:03] en  realidad  son  preguntas  más  o  menos
[07:06] 
[07:06] sencillas  y  lo  que  sí  que  intentamos  es
[07:09] 
[07:09] intentar  identificar  yo  consideró  en
[07:11] 
[07:11] realidad  que  siempre  que  un  saber  no  se
[07:12] 
[07:12] hace  una  pregunta  por  el  chat  es  una
[07:14] 
[07:14] oportunidad  de  venta  no  es  un  fallo  de
[07:16] 
[07:16] producto
[07:18] 
[07:18] bueno  obviamente  en  realidad  la  compra
[07:21] 
[07:21] debería  ser  a  otro  servicio
[07:22] 
[07:22] es  decir  que  si  también  es  un  fallo  de
[07:24] 
[07:24] producto  o  el  hecho  de  que  no  se  tenga
[07:26] 
[07:26] que  preguntar  pues  cualquier  plan  se
[07:28] 
[07:28] ajusta  a  mis  necesidades  bueno  pues
[07:29] 
[07:29] igual  es  que  no  estaba  bien  explicado
[07:31] 
[07:31] entonces  siempre  intentamos  identificar
[07:33] 
[07:33] en  las  preguntas  cómo  podemos  mejorar  el
[07:36] 
[07:36] producto  y  así  reducir  las  preguntas
[07:38] 
[07:38] también  entonces  a  medida  que  va
[07:39] 
[07:39] creciendo  la  masa  de  usuarios  al  menos
[07:41] 
[07:41] las  consultas  no  crecen  vale  porque
[07:43] 
[07:43] intentamos  mejorar  el  producto  reducir
[07:45] 
[07:45] esa  fricción
[07:47] 
[07:47] porque  actualmente  quedar  put  tenéis  por
[07:49] 
[07:49] cliente  team  facturación  recurrente
[07:52] 
[07:52] mensual  os  deja  cada  cuenta  cada  cliente
[07:54] 
[07:54] de  pago  cada  cliente  de  media  es
[07:56] 
[07:56] bastante  es  bastante  bajo  en  torno  a
[07:58] 
[07:58] unos  18  euros  porque  nuestro  plan
[08:02] 
[08:02] nuestro  plan  más  económico  cuesta  14  99
[08:06] 
[08:06] al  mes
[08:07] 
[08:07] pero  incluso  si  pagas  al  año  se  te  acaba
[08:09] 
[08:09] quedando  en  999  o  sea  que
[08:12] 
[08:12] lo  que  luego  tenemos  algunos  planes  más
[08:14] 
[08:14] grandes  y  el  más  grande  son  299  al  mes
[08:17] 
[08:17] tenéis  plan  e  hasta  299  meses  pero  la
[08:20] 
[08:20] verdad  que  el  más  popular  es  el  plan
[08:22] 
[08:22] individual  que  se  lo  vale  de  1499  y  de
[08:27] 
[08:27] clientes  de  299  cuántos  tendréis
[08:30] 
[08:30] uno  de  esos  tenemos  pocos  unos  ocho  o
[08:33] 
[08:33] diez  clientes  parece  la  gran  mayoría
[08:36] 
[08:36] serían  un  micro  cliente  siguen
[08:41] 
[08:41] según  christophe  hands  en  la
[08:43] 
[08:43] clasificación  de  tamaños  de  clientes
[08:44] 
[08:45] serían  los  los  ratones
[08:47] 
[08:47] nosotros  en  realidad  vamos  a
[08:49] 
[08:49] profesionales  o  sea  dentro  de  lo  que  es
[08:51] 
[08:51] un  bit  uvi  no  puedes  ir  a  corporate  oa
[08:54] 
[08:54] pymes  hay  una  categoría  más  que  son  los
[08:57] 
[08:57] profesionales  que  son  un  poquito  más
[08:58] 
[08:58] horizontales  es  decir  nuestro  cliente
[09:01] 
[09:01] puede  trabajar  para  mcdonald's  o  para
[09:03] 
[09:03] telefónica  incluso  dentro  de  telefónica
[09:06] 
[09:06] nos  han  podido  comprar  cuatro  personas
[09:07] 
[09:07] distintas  porque  gestionan  distintas
[09:09] 
[09:09] marcas  en  redes  sociales  en  distintos
[09:10] 
[09:10] departamentos
[09:12] 
[09:12] y  comprar  matrícula  en  distintos  sitios
[09:14] 
[09:14] entonces  nosotros  no  hacemos  una  venta
[09:17] 
[09:17] empresarial  a  toda  la  compañía  sino  al
[09:19] 
[09:19] profesional  que  no  se  utiliza
[09:22] 
[09:22] para  este  tipo  de  clientes  del
[09:24] 
[09:24] freelancer  de  clientes  tan  pequeños
[09:26] 
[09:26] realmente  el  problema  es  la  distribución
[09:28] 
[09:28] costumbre  hacer  hacer  llegar  al  cliente
[09:31] 
[09:31] de  forma  masiva  vosotros  tenéis  un
[09:33] 
[09:33] producto  gratuito  y  habéis  llegado  a
[09:35] 
[09:35] muchísima  a  muchísima  gente  en  otros  170
[09:37] 
[09:37] mil  usuarios
[09:39] 
[09:40] como  lo  hacéis  y  qué  costes  tiene  para
[09:41] 
[09:41] vosotros  llegar  a  un  usuario  bueno  es
[09:44] 
[09:44] casi  todo  lo  que  hacemos  es  bastante
[09:46] 
[09:46] orgánico  vale  sobre  todo  y  bueno  pues
[09:50] 
[09:50] contenidos  a  través  de  nuestro  blog
[09:55] 
[09:55] contenidos  también  en  blogs  de  otros
[09:58] 
[09:58] entrevistas
[10:01] 
[10:01] y  redes  sociales  como  esta  en  redes
[10:04] 
[10:04] sociales  vamos  a  muchísimos  eventos  del
[10:07] 
[10:07] sector  eventos  de  marketing  colaboramos
[10:09] 
[10:09] con  escuelas  de  formación  para  que  se
[10:12] 
[10:12] enseñe  metri  cool  dentro  del  programa  no
[10:14] 
[10:14] es  cuestión  de  enseñar  métricas  sino  que
[10:16] 
[10:16] utilicen  matrícula  para  aprender  cosas
[10:17] 
[10:17] de  redes  sociales
[10:19] 
[10:19] y  entonces  pues  vamos  cogiendo  como
[10:22] 
[10:22] recompensa  esa  media  de  largo  plazo  esto
[10:26] 
[10:26] [Música]
[10:29] 
[10:29] es  a  medio  largo  plazo  pero  compensa  al
[10:32] 
[10:32] final  compensa  sobre  todo  si  te  divierte
[10:35] 
[10:35] quiere  decir  porque  al  final  bueno  a  mí
[10:38] 
[10:38] lo  que  me  gusta  es  construir  producto
[10:39] 
[10:39] que  se  utilice
[10:41] 
[10:41] y  luego  compensa  la  formación  y  los
[10:44] 
[10:44] eventos  por  ejemplo  son  intensivos
[10:47] 
[10:47] requiere  una  inversión  importante  no  si
[10:49] 
[10:49] vas  tú  o  quien  va  del  equipo  pero  bueno
[10:51] 
[10:51] nos  repartimos  nos  repartimos  pero  yo
[10:53] 
[10:53] vea  muchos  entonces  si  cuesta  pero  bueno
[10:56] 
[10:56] conoces  a  un  montón  de  gente  tener  un
[10:58] 
[10:58] montón  de  feedback  das  una  charla  un
[11:00] 
[11:00] taller  en  cada  evento  es  un  poco
[11:02] 
[11:02] distinto  en  otros  pues  tenéis  medio
[11:04] 
[11:04] cuantos  usuarios  gratuitos  o  clientes
[11:07] 
[11:07] podéis  conseguir  en  una  acción  de  este
[11:09] 
[11:09] tipo  no  no  medimos  eso  porque  en  el
[11:13] 
[11:13] métrico  se  registran  al  día  unos  ahora
[11:15] 
[11:15] estaremos  en  torno  unas  600  personas
[11:18] 
[11:18] entonces  si  por  ejemplo  pues  va  un
[11:20] 
[11:20] compañero  mío  a  dar  una  clase
[11:23] 
[11:23] por  ejemplo  sergio  tenía  una  clase  esta
[11:26] 
[11:26] tarde  en  la  universidad  de  santiago
[11:28] 
[11:28] pues  igual  hay  veinte  o  treinta  alumnos
[11:30] 
[11:30] igual  se  registran  seguramente  no  todos
[11:32] 
[11:32] porque  habrá  algunos  mirando  para  entrar
[11:34] 
[11:34] en  la  clase  entonces  se  registran  veinte
[11:36] 
[11:36] nuevos  por  la  clase  pero  es  que  como  en
[11:38] 
[11:38] el  día  se  registran  600  pues  tampoco
[11:40] 
[11:40] tampoco  es  muy  significado  con  exacto
[11:42] 
[11:42] por  eso  si  es  al  final  sumando  un  montón
[11:45] 
[11:45] de  cosas  es  como  consigues  los  600  al
[11:47] 
[11:47] día  pero  entiendo  que  el  principal  canal
[11:49] 
[11:49] de  captación  vuestro  y  del  el  orgánico
[11:51] 
[11:51] el  contenido  si  el  blog  y  los  eventos
[11:55] 
[11:55] serían  los  dos  principales  cuanto  cuánta
[11:58] 
[11:58] gente  tenéis  escribiendo  contenido
[12:00] 
[12:00] pues  nuestro  blog  bueno  lo  lleva  una
[12:05] 
[12:05] persona  a  tiempo  completo  en  el  día  a
[12:08] 
[12:08] día  en  la  oficina  de  sara  que  está  en
[12:09] 
[12:09] parís  niza  que  se  encarga  de  gestionar
[12:12] 
[12:12] lo  que  es  la  planificación  del  contenido
[12:16] 
[12:16] es  la  que  tiene  más  experiencia  en  seo
[12:20] 
[12:20] en  optimizarlo  y  luego  tenemos  a  una
[12:23] 
[12:23] persona  que  nos  lo  localiza  en  inglés  y
[12:26] 
[12:26] otras  dos  personas  que  nos  lo  localizan
[12:27] 
[12:27] en  francés
[12:28] 
[12:28] entonces  generamos  todos  los  contenidos
[12:30] 
[12:30] en  español  en  inglés  y  en  francés  una
[12:33] 
[12:33] persona  inglés  y  dos  en  francés  sí  bueno
[12:35] 
[12:35] porque  quiere  decir  son  freelance  les
[12:38] 
[12:38] encargamos  las  cosas  y  van  y  se  reparten
[12:40] 
[12:40] este  es  tu  coste  de  adquisición  digamos
[12:43] 
[12:43] porque  no  haces  campañas  de  pago
[12:44] 
[12:44] entiendo  que  no  lo  hacemos  o  sea
[12:47] 
[12:47] realmente  el  margen  es  pequeño  como  para
[12:49] 
[12:49] tener  un  coste  de  adquisición  muy  muy
[12:51] 
[12:51] grande  cuál  es  el  tiempo  de  vida  que  te
[12:54] 
[12:54] dura  un  cliente
[12:56] 
[12:56] o  directamente  cuál  es  el  valor  claro  el
[12:59] 
[12:59] valor  el  valor  son  unos  490  euros
[13:04] 
[13:04] con  lo  cual  están  bastante  tiempo
[13:08] 
[13:08] bueno  obviamente  si  lo  comparamos  con  un
[13:12] 
[13:12] salsa  corporates  nuestro  charm  es  alto
[13:14] 
[13:14] porque  cuanto  más  pequeño  sea  el  cliente
[13:16] 
[13:16] más  alto  es  el  charla  y  más  rotación  de
[13:18] 
[13:18] clientes  en  estos  años  nuestro  link
[13:21] 
[13:21] sí  sí  yo  creo  que  el  nombre  de  la
[13:29] 
[13:29] empresa  la  constituimos  en  abril  del  16
[13:31] 
[13:31] pero  el  arranque  que  ha  escondido  dejé
[13:33] 
[13:33] mi  trabajo  fue  en  enero  del  17  es  cuando
[13:35] 
[13:35] empezamos  a  dedicar  mucho  más  tiempo  ya
[13:38] 
[13:38] montar  el  equipo  entonces  llevamos  3
[13:40] 
[13:40] años  bueno  cuatro  años  casi  tú  tienes
[13:44] 
[13:44] una  red  por  lo  que  me  ha  dicho  pues  de
[13:46] 
[13:46] unos  90.000  euros
[13:48] 
[13:48] eso  es  entonces  superado  el  millón  de
[13:50] 
[13:50] euros  de  rr  sí  sí  sí  lo  que  logramos  lo
[13:53] 
[13:53] celebramos  total  y  sin  financiación  y
[13:56] 
[13:56] con  un  modelo  de  gran  volumen  y  poco
[13:59] 
[13:59] margen  eso  es  realmente  tiene  tiene
[14:01] 
[14:01] mérito
[14:02] 
[14:02] la  clave  de  este  modelo  es  crear  es  de
[14:03] 
[14:03] destacar  engine  de  de  captación  y
[14:05] 
[14:05] conseguir  tener  una  masa  muy  grande  de
[14:08] 
[14:08] gente  que  utiliza  bueno  en  estas  fases  y
[14:11] 
[14:11] en  otras  fases  pues  habría  otras  claves
[14:13] 
[14:13] por  ejemplo  que  el  producto  fuera
[14:14] 
[14:14] escalable  porque  si  el  producto  lo
[14:16] 
[14:16] utilizan
[14:18] 
[14:18] pues  cinco  o  diez  mil  personas  al  día
[14:20] 
[14:21] pues  tienen  que  aguantar  eso  si  estás
[14:23] 
[14:23] generando  informes  planificando  que
[14:25] 
[14:25] decir  en  cada  fase  hemos  tenido
[14:27] 
[14:27] problemas  que  resolver  y  por  esa  parte
[14:30] 
[14:30] es  por  lo  que  empecé  en  realidad  a  mí  lo
[14:32] 
[14:32] que  me  gusta  es  construir  productos
[14:33] 
[14:33] digitales
[14:35] 
[14:35] en  programarlos  y  que  los  utilice  mucha
[14:38] 
[14:38] gente  tu  programa  programa  es  un  genio
[14:44] 
[14:44] informático  y  bueno  antes  de  matrícula
[14:46] 
[14:46] pues  he  trabajado  unos  14  años  en  otras
[14:49] 
[14:49] empresas  pues  construyendo  productos
[14:52] 
[14:52] para  otras  empresas
[14:54] 
[14:54] entonces  bueno  lo  que  más  me  gusta  es  la
[14:56] 
[14:56] parte  de  escalabilidad  del  producto  que
[14:58] 
[14:58] aguante  que  aguante  crear  un  producto
[15:00] 
[15:00] que  utilice  mucha  gente  eso  es
[15:06] 
[15:06] y  por  qué  decidiste  montar  un  negocio
[15:08] 
[15:08] propio  porque  llevaba  muchos  años
[15:10] 
[15:10] montando  productos  para  otros
[15:13] 
[15:13] de  hecho  me  entre  la  empresa  a  la  que
[15:15] 
[15:15] estuve  unos  ocho  años  así  pues  montamos
[15:16] 
[15:16] un  producto  onzas
[15:19] 
[15:19] y  pues  desde  el  principio  entonces  eso
[15:21] 
[15:21] me  dio  muchísima  experiencia  tanto  que
[15:24] 
[15:24] construir  el  producto  como  de  ponerlo  en
[15:26] 
[15:26] el  mercado  pero  el  feedback  de  los
[15:28] 
[15:28] clientes  pues  bueno  un  poco  todas  las
[15:31] 
[15:31] fases  no  era
[15:33] 
[15:33] bueno  era  igual  es  un  producto  de
[15:35] 
[15:35] seguridad  informática  y  lo  vendíamos  a
[15:38] 
[15:38] grandes  empresas  entonces  no  tiene  nada
[15:40] 
[15:40] que  ver  con  la  experiencia  de  matrícula
[15:42] 
[15:42] porque  allí  vamos  a  clientes  grandes  con
[15:44] 
[15:44] equipos  comerciales  vendiendo  fit  on  the
[15:47] 
[15:47] street
[15:48] 
[15:48] dijiste  voy  a  buscar  bueno  desde  luego
[15:51] 
[15:51] no  es  el  otro  segmento  del  mercado  total
[15:52] 
[15:52] o  sea  no  es  mí  no  es  lo  que  a  mí  me
[15:55] 
[15:55] gusta  no  la  parte  comercial  es  la  que
[15:57] 
[15:57] menos  me  gusta  y  el  marketing  sí  que  me
[15:59] 
[15:59] gusta  mucho  y  en  especial  el  marketing
[16:00] 
[16:00] digital  de  hecho  es  una  de  mis  o  sea  eso
[16:03] 
[16:03] es  lo  que  más  me  gusta  a  mí  es  programar
[16:06] 
[16:06] y  la  parte  de  marketing  digital  así  que
[16:08] 
[16:08] juntando  esas  dos  cosas  eso  bueno  pues  a
[16:10] 
[16:10] montar  un  producto  que  escalen
[16:14] 
[16:14] mediante  marketing  por  eso  también
[16:17] 
[16:17] elegimos  el  modelo  freemium  porque  yo
[16:19] 
[16:19] creo  que  en  realidad  por  ejemplo  un
[16:21] 
[16:21] producto  sas  que  se  vende  a  empresas  más
[16:24] 
[16:24] grandes  pues  ahí  tiene  más  sentido  un
[16:25] 
[16:26] tráiler  donde  el  periodo  de  venta  lo
[16:28] 
[16:28] tienes  que  fijar  en  nuestro  caso
[16:30] 
[16:30] queremos  que  se  difunda  más
[16:32] 
[16:32] orgánicamente  bueno  entonces  encaja
[16:34] 
[16:34] mejor  un  frame
[16:37] 
[16:37] cuando  habéis  subido  el  precio
[16:40] 
[16:40] como  lo  habéis  hecho  lo  habéis  hecho
[16:42] 
[16:42] subiendo  el  precio  a  todo  el  mundo  a  los
[16:44] 
[16:44] nuevos  de  usuarios  los  clientes  lo  que
[16:47] 
[16:47] hacemos  es  sacar  nuevos  planes  y
[16:49] 
[16:49] respetar  los  planes  antiguos  para  los
[16:50] 
[16:50] anteriores
[16:54] 
[16:54] y  bueno  pues  no  me  arrepiento  de  haberlo
[16:56] 
[16:56] hecho  pero  desde  luego  tendría  sentido
[16:59] 
[16:59] subirlo  para  todo  el  mundo
[17:01] 
[17:01] que  es  una
[17:04] 
[17:04] no  sé  eso  tienes  tienes  que  pensar  muy
[17:06] 
[17:06] bien  cómo  lo  vas  a  comunicar
[17:10] 
[17:10] pero  vamos  yo  creo  que  funcionar  suele
[17:12] 
[17:12] funcionar  y  este  nunca  ha  subido  el
[17:13] 
[17:13] precio  de  los  clientes  existentes  no
[17:18] 
[17:18] y  tienes  la  sensación  de  que  estás
[17:20] 
[17:20] aprovechando  todo  el  valor  que  estás
[17:23] 
[17:23] generando  a  tus  usuarios  no  esté  seguro
[17:26] 
[17:26] de  que  no  tienes  margen  de  mejorar  en
[17:28] 
[17:28] total  6  y  porque  no  lo  hace  porque  no  lo
[17:32] 
[17:32] captura
[17:33] 
[17:33] mont  al  final  es  por  dar  prioridad  al
[17:35] 
[17:35] crecimiento  al  crecimiento  de  la
[17:37] 
[17:37] adquisición
[17:39] 
[17:39] al  final  cuántas  word  es  más  claro
[17:41] 
[17:41] cuántas  más  partes  gratuitas  de  hash
[17:43] 
[17:43] pues  más  barreras  quitas  a  la  hora  de
[17:45] 
[17:45] adquirir  usuarios  nuevos  y  usuarios  por
[17:48] 
[17:48] no  clientes  no  clientes  priorizas  tenéis
[17:50] 
[17:50] muchos  usuarios  de  utilizando  tu
[17:52] 
[17:52] producto
[17:52] 
[17:52] priorizó  que  matriculó  se  ha  conocido  sí
[17:54] 
[17:54] porque  hay  cierto  valor  en  la  referencia
[17:58] 
[17:58] a  la  gente  recomienda  metros  sin  claro
[18:00] 
[18:00] totalmente  de  hecho  o  sea  bueno  hay  que
[18:03] 
[18:03] ser  consciente  de  que  la  analítica  y  la
[18:06] 
[18:06] gestión  de  redes  sociales  no  es  un
[18:07] 
[18:07] mercado  nuevo
[18:09] 
[18:09] no  es  como  pues  bueno  que  decir
[18:10] 
[18:10] cualquier  otra  startup  no  de  las  que
[18:13] 
[18:13] entrevistas  aquí  que  está  abriendo  un
[18:14] 
[18:14] mercado  nuevo  es  distinto  lo  nuestro  es
[18:16] 
[18:16] un  mercado  no  digo  que  sea  maduro
[18:18] 
[18:18] totalmente  vale  porque  no  deja  de  ser  un
[18:20] 
[18:20] mercado  nuevo  pero  ahí  ya  muchas
[18:23] 
[18:23] herramientas  hay  herramientas  que  han
[18:24] 
[18:24] nacido  que  se  han  muerto  y  así  de  hecho
[18:26] 
[18:26] antes  lo  comentamos  hace  cinco  años  seis
[18:29] 
[18:29] años  siete  años  era  un  mercado  muy  hot
[18:31] 
[18:31] aparecen  cada  día  herramientas
[18:34] 
[18:34] y  luego  esto  bajó  pasaron  varias  cosas
[18:38] 
[18:38] twitter  se  deshinchó  un  poco  luego
[18:41] 
[18:41] también  cortaron  las  apis  muchas  redes
[18:44] 
[18:44] sociales  y  empezaron  a  monetizar  ellos
[18:46] 
[18:46] internamente  el  producto  y  qué  bueno
[18:49] 
[18:49] manejaron  a  todo  el  mundo  que  intentaba
[18:51] 
[18:51] montar  un  negocio  alrededor  no  claro
[18:53] 
[18:53] también  al  principio  se  daba  acceso  a
[18:56] 
[18:56] muchísimos  datos  con  los  que  se
[18:58] 
[18:58] especulaba  que  se  podrían  hacer  muchas
[19:00] 
[19:00] cosas  y  luego  al  final  igual  no  era
[19:03] 
[19:03] tanto  lo  que  se  podía  hacer  con  esos
[19:04] 
[19:04] datos  y  más  aún  cuando  ya  está  mucho  más
[19:07] 
[19:07] restringido  el  acceso  a  esos  datos
[19:08] 
[19:08] o  sea  eso  también  ha  deshinchado  un  poco
[19:10] 
[19:10] la  burbuja  entonces  bueno  ahora  el
[19:12] 
[19:12] mercado  ya  está  más  maduro  más  estable  y
[19:15] 
[19:15] hay  players  que  llevan  ya  bastantes  años
[19:17] 
[19:17] aquí  y  tenemos  que  ir  hablando  nuestra
[19:19] 
[19:19] cuota  de  mercado  vale  entonces
[19:22] 
[19:22] es  verdad  que  no  hemos  optimizado  todo
[19:27] 
[19:27] el  valor  que  podemos  capturar  en  sus
[19:28] 
[19:28] clientes  pero  digamos  que  es  una
[19:30] 
[19:30] inversión  para  ir  ganando  un  poco  esa
[19:31] 
[19:31] cuota  no  por  ejemplo  el  líder  yo  creo
[19:35] 
[19:35] que  sería  hootsuite  una  empresa  de
[19:36] 
[19:36] origen  canadiense  pero  súper  instalada
[19:38] 
[19:38] en  eeuu  que  ha  subido  los  precios  pues
[19:42] 
[19:42] yo  diría  que  unas  tres  veces  en  los
[19:44] 
[19:44] últimos  tres  años  o  sea  si  está  en  ese
[19:48] 
[19:48] momento  en  el  que  ya  no  espera  adquirir
[19:50] 
[19:50] a  grandes  velocidades  porque  digamos  que
[19:52] 
[19:52] es  el  líder  y  está  intentando  todo
[19:55] 
[19:55] el  valor  que  puede  a  los  usuarios  que  ya
[19:57] 
[19:57] tiene
[19:59] 
[19:59] las  cifras  de  justino  bueno  no  sé  si  no
[20:03] 
[20:03] será  mejor  y  yo  creo  que  no  son  públicas
[20:04] 
[20:04] a  levantar  dinero  sí  sí  que  ha  levantado
[20:07] 
[20:07] dinero  y  bueno  o  sea  yo  he  oído  son  un
[20:10] 
[20:10] poco  rumores  de  los  momentos  en  los  que
[20:12] 
[20:12] se  ha  puesto  a  la  venta  o  sí  pero  bueno
[20:15] 
[20:15] que  decir  al  final  son  rumores  y  va  a
[20:17] 
[20:17] hacer  tiene  una  política  de  compartir
[20:19] 
[20:19] mucho  sus  datos  si  va  a  hacer  sin
[20:21] 
[20:21] hacerle  conocemos  perfectamente  ha
[20:23] 
[20:23] servido  a  ti  total
[20:25] 
[20:25] [Música]
[20:26] 
[20:26] sí  y  más  a  nivel  o  sea  bueno  para  mí  va
[20:29] 
[20:29] a  hacer  es  una  referencia  tanto  a  nivel
[20:31] 
[20:31] de  producto  aunque  hacemos  cosas  un  poco
[20:33] 
[20:33] distintas  como  a  nivel  de  empresa  e
[20:37] 
[20:37] incluso  bueno  es  una  inspiración  porque
[20:39] 
[20:39] no  solamente  abren  sus  métricas  en
[20:42] 
[20:42] cuanto  están  de  aire  de  simulaciones  por
[20:46] 
[20:46] ahí  si  están  como  en  20  millones  durante
[20:50] 
[20:50] pues  bueno  hicieron  un  retweet  de  madrid
[20:52] 
[20:52] e  incluso  vinieron  todo  el  equipo  hace
[20:54] 
[20:54] un  par  de  años  a  madrid
[20:55] 
[20:55] estuvieron  ahí  en  campus  en  google
[20:57] 
[20:57] campus  y  me  pude  entrevistar  incluso  con
[21:00] 
[21:00] su  ceo  con  él  es  la  verdad  que  supera
[21:03] 
[21:03] por  muy  accesible  entrevistarse  conmigo
[21:05] 
[21:05] claro
[21:07] 
[21:07] y  bueno  pues  como  te  decía  es  una
[21:09] 
[21:09] inspiración  porque  les  ves  desde  todos
[21:12] 
[21:12] los  errores  que  han  cometido  los
[21:13] 
[21:13] explican  completamente  y  como  han
[21:16] 
[21:16] corregido  esos  errores  todas  las
[21:17] 
[21:17] decisiones  malas  y  buenas  que  han  tomado
[21:19] 
[21:19] y  bueno  pues  aprendes  un  montón
[21:22] 
[21:22] y  eso  es  bueno  para  ti  no  sé  si  para
[21:24] 
[21:24] hacer  está  alimentando  un  competidor  no
[21:27] 
[21:27] ya  sí  eso  hay  mucha  discusión  sobre  la
[21:32] 
[21:32] discusión  si  lo  decís  bueno  o  malo
[21:33] 
[21:33] compartir  todo  obviamente  alimenta  un
[21:35] 
[21:35] competidor  pero  también  bueno  igual  que
[21:38] 
[21:38] es  inspiración  para  mí  lo  será  para  sus
[21:39] 
[21:39] clientes  y  al  final  pues  le  el  branding
[21:43] 
[21:43] el  branding  pues  obvio  también  es  muy
[21:45] 
[21:45] eficiente  en  capital  creó  para  hacer  no
[21:47] 
[21:47] sí  sí  sí  que  han  tenido  alguna
[21:49] 
[21:49] financiación  pero  incluso  creo  que  el
[21:52] 
[21:52] año  pasado  terminó  de  devolverlo  a  los
[21:53] 
[21:53] inversores  pero  se  lo  recompró  amén  a
[21:56] 
[21:56] devolver  a  los  inversores  de  un  concepto
[21:58] 
[21:58] sí  sí  lo  explicó  tiene  un  post  que  le
[22:01] 
[22:01] explica  tenía  una  cláusula  en  la  que
[22:02] 
[22:02] podría  recomprar  lo  dándoles  un  6  por
[22:04] 
[22:04] ciento  de  interés  anual  y  entonces  pues
[22:08] 
[22:08] lo  lo  que  hizo  no  lo  aceptaron  algún
[22:10] 
[22:10] inversor  hizo  creo  que  si  él  no  todos
[22:13] 
[22:13] pero  prácticamente  todos
[22:16] 
[22:16] bueno  pues  lo  que  hizo  fue  ahorrar  caja
[22:19] 
[22:19] en  el  face  afortunado  de  interés  anual
[22:22] 
[22:22] es  es  una  rentabilidad  ínfima  para  para
[22:25] 
[22:25] el  riesgo  tiene  una  sarta  me  sorprende
[22:27] 
[22:27] que  un  que  un  inversor  'venture  capital'
[22:29] 
[22:29] acepte  esto  bueno  creo  que  eran  más
[22:31] 
[22:31] business  angels
[22:33] 
[22:33] o  sea  no  eran  ahora  no  tenían  demasiada
[22:35] 
[22:35] inversión  era  bastante  controlado  puede
[22:38] 
[22:38] comprar  las  podríamos  recuperar  cintura
[22:41] 
[22:41] y  el  post  pero  creo  que  al  final  no  sé
[22:43] 
[22:43] si  era  como  un  millón  o  hasta  dos
[22:45] 
[22:45] millones  lo  que  3  millones  como  máximo
[22:48] 
[22:48] lo  que  tuvo  que  devolver  las  o  sea
[22:49] 
[22:49] estaba  en  ese  orden  de  tú  porque  no
[22:52] 
[22:52] nunca  en  levantar  dinero
[22:53] 
[22:53] bueno  pues  he  hecho  falta  claro
[22:56] 
[22:56] empezamos  poco  a  poco  empezamos
[22:57] 
[22:57] construyendo  el  producto  validando  lo
[22:59] 
[22:59] variando  el  modelo  de  negocio  y
[23:01] 
[23:01] empezando  a  contratar
[23:04] 
[23:04] compañeros  empleados  poco  a  poco  la
[23:08] 
[23:08] verdad  que  usas
[23:10] 
[23:10] que  los  clientes  te  pagan  al  principio
[23:12] 
[23:12] te  pagan  antes  de  dar  el  servicio  es
[23:15] 
[23:15] bastante  simple  te  pagan  18  euros  sí  sí
[23:18] 
[23:18] sí  pero  bueno  son  bastante  los  que  nos
[23:20] 
[23:20] pagan  sean  o  no  el  primer  día  claro  el
[23:23] 
[23:23] primer  día  son  menos  pero  el  primer  ya
[23:24] 
[23:24] no  tienes  empleados  tampoco  por  eso  yo
[23:26] 
[23:26] que  he  ido  creciendo  orgánicamente  a
[23:28] 
[23:28] medida  que  iba  creciendo  el  negocio  si
[23:29] 
[23:29] cuando  yo  decida  dejar  mi  trabajo  que  es
[23:31] 
[23:31] cuando  ya  tenía  que  soportar  más  gastos
[23:34] 
[23:34] sobre  todo  mi  sueldo  en  matrícula
[23:38] 
[23:38] pues  ya  habíamos  hecho  diez  mil  euros  en
[23:42] 
[23:42] los  meses  anteriores  pusimos  otros  diez
[23:45] 
[23:45] mil  euros  entre  mi  mujer  y  yo  le  pedimos
[23:47] 
[23:48] treinta  mil  euros  a  mi  madre  y  entonces
[23:50] 
[23:50] tenemos  cincuenta  mil  euros  y  pedimos
[23:52] 
[23:52] una  lista  de  otros  50  mil  euros  porque
[23:54] 
[23:54] ni  se  nos  dijo  que  bueno  es  un  préstamo
[23:56] 
[23:56] de  acompañamiento  que  nos  daba  el  50  por
[23:58] 
[23:58] ciento  de  nuestro  business  plan  yo  hice
[24:00] 
[24:00] un  business  plan  de  100  mil  euros  y  nos
[24:02] 
[24:03] llega  un  50  si  poníamos  otros  50  así  que
[24:05] 
[24:05] con  esos  100  mil  euros  de  caja  dejé  mi
[24:08] 
[24:08] trabajo  bueno  en  realidad  lo  dejé  dos
[24:09] 
[24:09] meses  antes  porque  ya  estaba  listo  pero
[24:12] 
[24:12] con  la  perspectiva  de  ese  enisa  dos
[24:17] 
[24:17] meses  más  allá  pues  dejo  mi  trabajo  y  ya
[24:18] 
[24:18] con  esa  caja  arrancamos  empezó  a
[24:20] 
[24:20] contratar
[24:22] 
[24:22] y  cómo  ha  evolucionado  la  compañía  en
[24:24] 
[24:24] ese  momento  igual  no  se  hubiera  hecho
[24:25] 
[24:25] falta  un  business  angels  y  por  ejemplo
[24:27] 
[24:27] mi  madre  no  nos  hubieran  podido  prestar
[24:30] 
[24:30] ese  dinero  para  poder  pedir  al  enisa  de
[24:33] 
[24:33] ser  exactos
[24:37] 
[24:37] y  cómo  evoluciona  la  compañía  ingente
[24:40] 
[24:40] en  cuatro  años  pues  es  de  tisis  empecé
[24:45] 
[24:45] en  enero  del  17  con  bueno  con  un  becario
[24:48] 
[24:48] de  marketing  en  marzo  entró  el  siguiente
[24:51] 
[24:51] el  primer  empleado  bueno  fue  uno  de
[24:53] 
[24:53] estos  dos  becarios  fue  en  el  mes  de
[24:55] 
[24:55] julio  del  17  ahora  somos  16  bueno  sea
[24:59] 
[24:59] que  poco  a  poco  pues  contra  el  nuevo
[25:02] 
[25:02] normalmente  la  necesidad  de  capital
[25:05] 
[25:05] viene  también  de  la  de  la  dinámica  del
[25:07] 
[25:07] mercado  en  algunos  casos  hay  otra  gente
[25:10] 
[25:10] que  quiere  tu  mismo  cliente  por  la  misma
[25:13] 
[25:13] por  el  mismo  problema  una  misma
[25:14] 
[25:14] propuesta  de  valor  entonces  esto  te  hace
[25:17] 
[25:17] que  tienes  que  ir  más  rápido  define  un
[25:20] 
[25:20] poco  la  velocidad  al  final  la  velocidad
[25:21] 
[25:21] es  del  criterio  que  te  hace  ir  a  buscar
[25:24] 
[25:24] financiación  o  no  o  no  buscar  ese
[25:26] 
[25:26] nosotros  decido  una  velocidad
[25:27] 
[25:27] determinada  que  no  estaba  mal  por  cierto
[25:31] 
[25:31] pero  la  pregunta  es  podrías  haber  ido
[25:33] 
[25:33] más  rápido  o  podrías  ir  más  rápido  con
[25:35] 
[25:35] capital  bueno  igual  -  de  forma  menos
[25:37] 
[25:37] eficiente  pero  más  rápido  ahí  estoy  de
[25:40] 
[25:40] acuerdo  contigo  hay  que  decir  se  aseguró
[25:41] 
[25:41] que  hay  un  montón  de  cosas  que  tengo  que
[25:43] 
[25:43] esperar  hacer  siempre  tengo  más  cosas
[25:44] 
[25:45] pendientes  de  hacer  que  las  que  puedo
[25:46] 
[25:46] hacer
[25:47] 
[25:47] y  bueno  al  final  sí  que  es  cuestión  de
[25:50] 
[25:50] dinero  porque  es  cuestión  de  personas
[25:52] 
[25:52] están  todos  ligados  también  es  decir  hay
[25:55] 
[25:55] eventos  a  los  que  no  podemos  llegar  hay
[25:57] 
[25:57] siempre  cosas  que  que  si  no  podéis  hacer
[26:00] 
[26:00] que  no  podemos  hacer  porque  bueno  pues
[26:02] 
[26:02] por  el  tamaño  siempre  hay  un  cualquier
[26:05] 
[26:05] tamaño  siempre  cosas  que  no  puede  claro
[26:06] 
[26:06] entonces  por  eso  te  digo  que  sí  que
[26:07] 
[26:07] podríamos  ir  más  deprisa  lo  que  pasa  que
[26:09] 
[26:09] cuanto  más  dinero  tienes  pues  más  más
[26:11] 
[26:11] ineficiente  también  en  la  gestión  así
[26:15] 
[26:15] que  es  deseable  que  no  sea  pero  sí  claro
[26:17] 
[26:17] lo  que  sabe  lo  que  te  quiero  decir  con
[26:19] 
[26:19] esto  es  que  igual  podrías  ir  más  deprisa
[26:22] 
[26:22] pero  igual  esos  competidores  de  los  que
[26:25] 
[26:25] hablas  que  tienen  más  dinero  pues  igual
[26:27] 
[26:27] tampoco  teorías  alcanzarles  porque  si
[26:29] 
[26:29] eres  menos  eficiente  ósea  y  de  aprender
[26:31] 
[26:31] a  ser  eficiente
[26:33] 
[26:33] es  un  edificio  inconsciente  en  no
[26:35] 
[26:35] levantar  capital  sí  o  sea  no  sé  si  tú
[26:39] 
[26:39] has  decidido  no  quiero  levantar  capital
[26:40] 
[26:40] si  no  lo  vas  a  levantar  no  no  te  puede
[26:43] 
[26:43] decir  eso
[26:47] 
[26:47] por  ejemplo  vamos  a  ir  a  eeuu  el  mes  que
[26:51] 
[26:51] viene  a  unos  eventos  entonces  según  como
[26:52] 
[26:53] no  salgan  allí  las  cosas  veremos  a  ver
[26:54] 
[26:54] si  podemos  atacar  al  mercado  americano
[26:56] 
[26:56] que  es  mucho  más  competitivo  y  mucho  más
[26:57] 
[26:57] caro
[26:59] 
[26:59] desde  aquí  haciendo  viajes  o  incluso  sin
[27:02] 
[27:02] hacerlo  sería  lo  ideal
[27:04] 
[27:04] o  por  el  contrario  necesitamos  mucho  más
[27:07] 
[27:07] dinero  para  entrar  al  mercado  americano
[27:08] 
[27:08] fuerte
[27:10] 
[27:10] necesitamos  una  ronda  que  decir  que
[27:14] 
[27:14] descarte
[27:18] 
[27:18] tranquil  road  en  silicon  valley  a  ver
[27:20] 
[27:20] que  te  cuentan  bueno  ahora  lo  que  vamos
[27:23] 
[27:23] es  a  eventos  de  nuestro  sector  a  ver
[27:25] 
[27:25] cómo  nos  reciben  allí  ya  llevamos  ya
[27:27] 
[27:27] bastantes  años  colaborando  con  el  evento
[27:29] 
[27:29] que  vamos  a  ir  al  social  media  marketing
[27:31] 
[27:31] word
[27:32] 
[27:32] pero  nunca  hemos  ido  presencialmente
[27:34] 
[27:34] entonces  bueno  pues  vamos  a  ir  a  que  nos
[27:36] 
[27:36] vean  mucho  más  nos  conozcan  mucho  más  me
[27:38] 
[27:38] tienes  un  caso  interesante  para  levantar
[27:40] 
[27:40] dinero  y  realmente  es  lo  que  les  gusta  a
[27:43] 
[27:43] los  vecinos  una  persona  que  he
[27:45] 
[27:45] conseguido  crear  un  producto  que  ha
[27:48] 
[27:48] escalado  que  conseguir  330  mil  usuarios
[27:51] 
[27:51] tienes  un  caso  es  pasa  el  millón  de
[27:53] 
[27:53] euros  de  en  aire  r
[27:55] 
[27:55] y  sobre  todo  lo  más  importante  de  todo
[27:57] 
[27:57] que  no  necesita  del  dinero  eso  es  lo  que
[28:00] 
[28:00] te  hace  más  atractivo  que  al  final  es
[28:01] 
[28:01] como  los  bancos  cuando  tener  préstamos
[28:03] 
[28:03] cuando  menos  te  hace  falta  entonces
[28:04] 
[28:04] paraguas  cuando  hace  sol  y  cuando  llueve
[28:08] 
[28:08] nadie  te  da  nada
[28:10] 
[28:10] entonces  yo  creo  que  antes  que
[28:12] 
[28:12] hablábamos  de  buffer  le  pasó  un  poco  a
[28:14] 
[28:14] la  base
[28:16] 
[28:16] o  sea  hizo  una  algunas  rondas  para  meter
[28:19] 
[28:19] el  dinero  de  la  caja  vale  al  final  no
[28:22] 
[28:22] llegas  a  utilizar  ese  dinero  y  poco
[28:24] 
[28:24] después  pues  te  arrepientes  a  ver  de
[28:26] 
[28:26] haber  captado  ese  dinero  porque  al  final
[28:27] 
[28:27] no  te  ha  hecho  falta  porque  cuál  es  tu
[28:29] 
[28:29] objetivo  a  largo  plazo  con  con  matrícula
[28:32] 
[28:32] bueno  yo  o  sea  a  largo  plazo  quieres
[28:35] 
[28:35] conquistar  el  mercado  quieres  vender  la
[28:37] 
[28:37] compañía  que  en  realidad  y  pido  que  me
[28:40] 
[28:40] gusta  ese  estilo  de  vida  construir  un
[28:42] 
[28:42] producto  que  se  utilice  mucho  construir
[28:45] 
[28:45] un  equipo  que  esté  contento  en  la
[28:47] 
[28:47] empresa  que  quieran  venir  a  trabajar
[28:49] 
[28:49] todos  los  días  o  trabajar  desde  casa  o
[28:51] 
[28:51] desde  donde  sea  pero  si  lo  tienes  sí
[28:53] 
[28:53] pero  bueno  más  grande  con  bases  más
[28:55] 
[28:55] grandes  y  quiero  como  es  grande  bueno
[28:57] 
[28:57] quiero  ir  creciendo  poco  a  poco  o  sea  en
[28:59] 
[28:59] realidad  no  lo  tengo  o  sea  no  tengo  un
[29:03] 
[29:03] objetivo  completamente  definido  vale
[29:05] 
[29:05] pero  ahí  sí  que  hay  otras  herramientas
[29:07] 
[29:07] que  son  bastante  más  grandes  que
[29:09] 
[29:09] nosotros
[29:11] 
[29:11] pues  tanto  francesas  como  americanas  y
[29:13] 
[29:13] podemos  llegar  a  esos  tamaños  y  porque
[29:17] 
[29:17] empezaste  esto  porque  te  metiste  en  el
[29:18] 
[29:18] social  media  solucionar  este  problema  de
[29:20] 
[29:21] agregación  de  pues  es  en  realidad  lo  que
[29:24] 
[29:24] es  un  poco  el  interés  vino  porque  mi
[29:25] 
[29:25] mujer  tenía  un  blog  de  maternidad  hace
[29:27] 
[29:27] muchísimos  años  o  sea  bueno  para  que  te
[29:29] 
[29:29] hagas  una  idea  mi  hijas  tienden  a  hacer
[29:31] 
[29:31] 10  años  o  sea  que  el  blog  realmente  las
[29:33] 
[29:33] madres  se  lo  hacen  cuando  cuando  se
[29:35] 
[29:35] quedan  embarazadas  o  cuando  al  poco  de
[29:37] 
[29:37] dar  a  luz  pues  bueno  pues  en  aquella
[29:38] 
[29:38] época  tenía  un  blog  y  estábamos  bastante
[29:40] 
[29:40] relacionados  en  la  comunidad  de  bloggers
[29:42] 
[29:42] o  sabíamos  bastantes  amigos  bloggers  y
[29:44] 
[29:44] entonces  pues  identificamos  la  necesidad
[29:49] 
[29:49] de  que  esta  clase  de  de  bueno  no  eran
[29:52] 
[29:52] profesión  se  dedicaban  completamente
[29:54] 
[29:54] pero  sí  que  tenían  la  expectativa  de
[29:56] 
[29:56] ganarse  un  poco  la  vida  con  el  blog  pero
[29:59] 
[29:59] no  tenían  herramientas  que  pudieran
[30:01] 
[30:01] utilizar  no  eran  profesionales  de  redes
[30:02] 
[30:03] sociales
[30:03] 
[30:03] hootsuite  les  costaba  les  parecía
[30:05] 
[30:06] complicado  incluso  google  analytics  les
[30:07] 
[30:07] parecía  complicado  así  que  decidimos
[30:08] 
[30:09] hacer  algo  que  fuera  más  sencillo
[30:11] 
[30:11] empezamos  ahí  lo  que  pasa  es  que  bueno
[30:14] 
[30:14] empezamos  hace  cuatro  años  en  el  mundo
[30:16] 
[30:16] del  blogging  todavía  estaba  mejor  pero
[30:20] 
[30:20] luego  todo  esto  se  ha  ido  trasladando
[30:21] 
[30:21] hacia  las  redes  sociales  nosotros
[30:23] 
[30:23] empezamos  en  realidad  con  analíticas  de
[30:24] 
[30:24] la  web  lo  siguiente  que  metimos  fue
[30:27] 
[30:27] twitter  que  era  lo  que  más  se  utilizaba
[30:28] 
[30:28] en  el  mundo  blogging  en  aquella  época
[30:29] 
[30:29] pero  enseguida  bueno  empezaron  a
[30:32] 
[30:32] registrarse  en  matrícula  también
[30:33] 
[30:33] community  managers  para  llevar  el
[30:35] 
[30:35] twitter  nos  pidieron  facebook  nos
[30:37] 
[30:37] pidieron  instagram
[30:38] 
[30:38] nos  fuimos  introduciendo  el  resto  de
[30:39] 
[30:39] redes  sociales  y  en  realidad  sí  que
[30:42] 
[30:42] hemos  ido  pivotando  del  tipo  de  cliente
[30:44] 
[30:44] del  tipo  de  usuario  antes  me  ha
[30:47] 
[30:47] explicado  que  que  tú  primera  versión  en
[30:50] 
[30:50] cerrar  los  primeros  años  dos  meses  del
[30:53] 
[30:53] negocio  estabas  también  estaba
[30:55] 
[30:55] trabajando  con  tu  mujer  sino  el  producto
[30:58] 
[30:58] lo  construimos  juntos
[31:00] 
[31:00] y  como  necesito  de  trabajar  con  tu  mujer
[31:02] 
[31:02] estar  todo  el  día  en  casa  y  en  la
[31:05] 
[31:05] oficina  total  en  realidad  se  habla  mucho
[31:08] 
[31:08] de  la  soledad  del  emprendedor  si  te
[31:11] 
[31:11] sientes  muy  solo  cuando  tomas  decisiones
[31:12] 
[31:12] porque  hay  cosas  que  compartes  con  unos
[31:14] 
[31:14] empleados  otras  que  compartes  con  otros
[31:16] 
[31:16] pero  no  hay  nada  no  todo  no  hay  una
[31:19] 
[31:19] persona  con  la  que  opas  compartir  todo
[31:21] 
[31:21] no  pues  yo  con  él  ahora  sí  que  puedo  y
[31:23] 
[31:23] además  me  apoya  un  montón  porque  también
[31:25] 
[31:25] hay  otras  otros  emprendedores  que  dicen
[31:27] 
[31:27] es  que  mi  mujer  no  entendía  que  tuviera
[31:29] 
[31:29] que  trabajar  tanto  en  la  empresa  bueno
[31:31] 
[31:31] pues  ahora  sí  lo  entiende  pero
[31:33] 
[31:33] obviamente  hay  hay  alguna  fricción  a
[31:36] 
[31:36] veces  pero  bueno  todos  trabajando
[31:38] 
[31:38] estamos  al  barco  esto  es  hay  varios
[31:43] 
[31:43] casos  famosos  de  matrimonios  que  han
[31:45] 
[31:45] empezado  a  negocios  grandes  y  tuvimos
[31:46] 
[31:46] volaba  creo  que  era  también
[31:51] 
[31:51] con  su  mujer  y  el  caso  de  bright  también
[31:55] 
[31:55] un  matrimonio  rural  también  creo  que
[31:59] 
[31:59] bueno  montaron  dos  empresas  pero  cada
[32:04] 
[32:04] uno  tenía  una  pero  en  realidad
[32:05] 
[32:05] colaborado  bastante  estaban  hasta  en  la
[32:06] 
[32:06] misma  oficina  prevalece
[32:08] 
[32:08] no  recomienda  a  los  emprendedores
[32:11] 
[32:11] mujeres  en  realidad  no  recomiendo  nada
[32:13] 
[32:13] pero  depende  por  supuesto  cada  uno
[32:16] 
[32:16] después  de  un  caso  interesante  yo  te
[32:19] 
[32:19] quería  preguntar  después  de  llevar
[32:22] 
[32:22] tiempo  llevando  la  analítica  de  empresas
[32:26] 
[32:26] o  cuáles  son  las  las  métricas  relevantes
[32:29] 
[32:29] que  una  empresa  tiene  que  tener  en
[32:31] 
[32:31] cuenta  en  cuanto  a  la  analítica  susan
[32:33] 
[32:33] mediano  que  qué  es  lo  que  tiene  que
[32:34] 
[32:34] medir  en  ensayar  media  una  empresa  bueno
[32:37] 
[32:37] depende  un  poco  de  los  intereses  de  cada
[32:39] 
[32:39] uno  pero  hay  tres  métricas  las  claves
[32:42] 
[32:42] que  para  mí  son  la  actividad  en  redes
[32:44] 
[32:44] sociales  por  ejemplo  tenemos  clientes
[32:47] 
[32:47] que  son  programas  de  televisión  que
[32:48] 
[32:48] publican  pues  300  post  en  instagram  al
[32:51] 
[32:51] día  o  sea  un  programa  de  fútbol  por
[32:53] 
[32:53] ejemplo  a  tipo  el  chiringuito  pues  te
[32:55] 
[32:55] pusimos  en  la  cantidad  de  contenido  que
[32:56] 
[32:56] tiene  que  estar  publicando  tanto  en
[32:58] 
[32:58] twitter  como  en  facebook
[33:00] 
[33:00] y  no  es  lo  mismo  que  un  restaurante  de
[33:02] 
[33:02] barrio  que  igual  hace  dos  publicaciones
[33:04] 
[33:04] a  la  semana  entonces  la  actividad  en
[33:05] 
[33:05] redes  sociales  el  volumen  de  actividad
[33:07] 
[33:07] es  súper  importante  saber  cuál  es  el
[33:08] 
[33:08] tuyo  tienes  que  analizar  a  los
[33:10] 
[33:10] competidores  y  ver  en  tu  sector  qué  es
[33:13] 
[33:13] lo  que  tienes  que  hacer
[33:14] 
[33:14] la  segunda  métrica  importante  a  no
[33:17] 
[33:17] perder  de  vista  es  el  alcance  que  tienen
[33:18] 
[33:18] tus  publicaciones  que  no  coincide
[33:20] 
[33:20] siempre  con  los  seguidores  bueno
[33:21] 
[33:21] coincide  nunca  en  facebook  e  instagram
[33:23] 
[33:23] no  nos  permiten  alcanzar  a  todos
[33:25] 
[33:25] nuestros  seguidores  sólo  una  parte  pero
[33:27] 
[33:27] a  veces  más  a  veces  menos  entonces  esa
[33:29] 
[33:29] métrica  es  importante  vigilar  la  y  por
[33:31] 
[33:31] último  es  la  interacción  que  es  la
[33:33] 
[33:33] respuesta  que  generan  nuestras
[33:34] 
[33:34] publicaciones  ante  nuestros  contenidos
[33:37] 
[33:37] por  eso  nos  permite  saber  qué  clase  de
[33:40] 
[33:40] contenido  son  los  que  están  funcionando
[33:41] 
[33:41] mejor  y  cuáles  están  funcionando  peor
[33:43] 
[33:43] depende  de  nuestros  objetivos  claro  pero
[33:46] 
[33:46] con  esas  tres  métricas  son  sólo  tres  y
[33:47] 
[33:47] son  muy  sencillas
[33:49] 
[33:49] ya  podemos  tener  una  súper  clara  de  lo
[33:51] 
[33:51] que  está  pasando  en  redes  sociales
[33:52] 
[33:52] cuál  es  la  red  social  más  activa  que
[33:54] 
[33:54] tenéis  instagram  instagram  si
[33:56] 
[33:56] antiguamente  era  twitter  pero  estaba
[33:59] 
[33:59] cambiando  no  porque  al  final  es  un
[34:01] 
[34:01] espacio  muy  muy  volátil  o  muy  dinámico
[34:04] 
[34:04] lo  puedes  decir  este  punto  dice  de
[34:05] 
[34:05] negocio  volátil  de  un  puesto  de  vista  de
[34:07] 
[34:07] usuario  y  de  mercado  del  dinamismo  hay
[34:10] 
[34:10] que  caminar  hay  que  estar  atentos  y  hay
[34:12] 
[34:12] que  estar  atentos  lo  que  pasa  es  que
[34:13] 
[34:13] instarán  llegaba  siendo  la  principal  red
[34:15] 
[34:15] pues  cuanto  te  diría  dos  años  tres  años
[34:19] 
[34:19] facebook  lo  estoy  utilizando  alguien  si
[34:21] 
[34:21] gente  mayor  no  todo  el  mundo  si  todo  el
[34:25] 
[34:25] mundo
[34:25] 
[34:25] todas  las  empresas  6  y  facebook  se
[34:28] 
[34:28] utiliza  muchísimo  más  como  plataforma
[34:30] 
[34:30] para  hacer  otras  cosas  de  hecho
[34:31] 
[34:31] instagram  es  un  display  de  facebook  que
[34:34] 
[34:34] lo  que  estuviese  hacer  un  anuncio  en
[34:35] 
[34:35] instagram  lo  haces  en  facebook  y  dices
[34:37] 
[34:37] que  se  muestre  en  instagram
[34:39] 
[34:39] al  final  instagram  es  otro  display  más
[34:41] 
[34:41] de  facebook  con  otros  contenidos
[34:44] 
[34:44] previendo  más  cambios  en  la  redes
[34:47] 
[34:47] sociales  la  opción  de  crees  que  van  las
[34:48] 
[34:48] redes  suelen  estar  cambia  cada  semana
[34:51] 
[34:51] prácticamente  no  introducen  nuevas
[34:53] 
[34:53] funcionalidades  constantemente  esta
[34:55] 
[34:55] acción  deba
[34:57] 
[34:57] pues  en  realidad
[35:00] 
[35:00] por  ejemplo  creo  que  hablaba  antes  'tik
[35:03] 
[35:03] tok'
[35:04] 
[35:05] está  ganando  una  cuota  de  mercado  súper
[35:07] 
[35:07] interesante  pero  a  medio  largo  plazo
[35:09] 
[35:09] interesante  a  medio  largo  plazo  porque
[35:11] 
[35:11] son  gente  muy  joven  que  de  momento  no
[35:12] 
[35:12] son  consumidores  pero  que  lo  van  a  ser
[35:16] 
[35:16] instalar  le  da  miedo  que  a  facebook  le
[35:18] 
[35:18] da  miedo  que  ya  que  unos  años
[35:21] 
[35:21] instagram  pierda  cuota  de  mercado  por
[35:22] 
[35:22] culpa  de  tick  tock  con  lo  cual  pues
[35:25] 
[35:25] igual  que  hizo  ya  con  snap  chat  replicar
[35:27] 
[35:27] todas  las  funciones  que  tiene  snap  está
[35:28] 
[35:28] pues  replicará  a  las  que  tiene  tick  tock
[35:31] 
[35:31] para  intentar  que  la  gente  se  mueva
[35:32] 
[35:32] hacia  instaura  yo  lancé  un  joven  un  si
[35:34] 
[35:34] ya  lo  hace  está  de  hecho  está  probando
[35:38] 
[35:38] ha  sacado  un  producto  instalando  una
[35:41] 
[35:41] pues  que  es  para  hacer  los  vídeos
[35:43] 
[35:43] musicales  igual  que  en  tick  tock  lo  está
[35:47] 
[35:47] probando  en  brasil
[35:48] 
[35:48] yo  ya  lo  era  extendiendo  a  y  también
[35:51] 
[35:51] aportes  valor  en  la  parte  de  vídeo  de
[35:54] 
[35:54] instagram  bueno  desde  metí  culpó  de  es
[35:56] 
[35:56] planificar  contenido  venimos  ya  vamos  a
[35:59] 
[35:59] que  a  las  mejores  horas  lo  que  no  puedes
[36:01] 
[36:01] editar  lo  matriculó  tienes  que  subir  ya
[36:03] 
[36:03] editado  vamos  a  si  te  referías  a  eso  a
[36:05] 
[36:05] la  parte  de  hacer  vídeos  mal  no  sé  en
[36:08] 
[36:08] matriculó  es  pues  quiere  decir  al  final
[36:10] 
[36:10] un  profesional  de  redes  sociales  y
[36:12] 
[36:12] mediante  es  una  herramienta  pues  por
[36:13] 
[36:13] ejemplo  tipo  canvas  para  hacer  sus
[36:15] 
[36:15] diseños  y  lo  voy  a  planificar  los
[36:16] 
[36:16] eléctricos  y  en  el  caso  de  vídeo
[36:19] 
[36:19] utilizan  la  herramienta  de  instagram  una
[36:22] 
[36:22] media  de  gente  que  publica  o  utilizan
[36:24] 
[36:24] herramientas  externas  las  marcas  suelen
[36:26] 
[36:26] utilizar  herramientas  externas  los
[36:28] 
[36:28] particulares  sí  que  utilizan  más  y  están
[36:32] 
[36:32] y  el  producto  que  evolución  ha  tenido  y
[36:36] 
[36:36] cómo  y  como  cuánta  gente  tiene
[36:38] 
[36:38] trabajando  y  cómo  evoluciona  cómo
[36:40] 
[36:40] evoluciona  dice  el  producto  te  refieres
[36:42] 
[36:42] a  informáticos  e  ingenieros  y  pues  en  el
[36:46] 
[36:46] equipo  ahora  somos  son  cuatro  y  conmigo
[36:49] 
[36:49] cinco  porque  sigo  programando  105  son
[36:51] 
[36:51] programadores  sí
[36:54] 
[36:54] y  gente  producto  del  producto  tenemos  a
[36:58] 
[36:58] sergio  que  no  lo  he  contado  dentro  de
[37:00] 
[37:00] los  ingenieros  y  es  tiene  un  perfil
[37:02] 
[37:02] mucho  más  funcional  a  la  hora  de  definir
[37:06] 
[37:06] juntar  un  poco  la  parte  de  marketing  con
[37:09] 
[37:09] la  parte  de  desarrollo  está  un  poco  en
[37:11] 
[37:11] medio
[37:12] 
[37:12] y  como  decidís  el  roadmap
[37:17] 
[37:17] bueno  al  final  lo  decido  hay  que  decir
[37:19] 
[37:19] la  decisión  última
[37:22] 
[37:22] de  dónde  viene
[37:25] 
[37:25] bueno  pues  tenemos  varias  fuentes  los
[37:27] 
[37:27] usuarios  por  ejemplo  atención  al  usuario
[37:28] 
[37:28] el  soporte  es  un  canal  súper  importante
[37:31] 
[37:31] para  esto
[37:33] 
[37:33] bueno  tenemos  ahí  un  trono  donde  nos  van
[37:35] 
[37:35] apuntando  incluso  todas  las  cosas  que
[37:37] 
[37:37] luego  sergio  filtrando  para  decidir  si
[37:41] 
[37:41] lo  metemos  en  el  backlog  o  no  tenemos
[37:44] 
[37:44] también  nuestra  propia  estrategia
[37:46] 
[37:46] nosotros  mismos  decidimos  hacia  dónde  va
[37:48] 
[37:48] el  producto  que  creemos  que  es  más
[37:49] 
[37:49] estratégico  que  es  lo  más  estratégico
[37:52] 
[37:52] bueno  todo  lo  que  tenga  que  ver  con
[37:54] 
[37:54] instagram  tiene  prioridad  porque  es  lo
[37:57] 
[37:57] que  más  nos  demandan  los  usuarios  vale
[37:59] 
[37:59] así  en  general
[38:02] 
[38:02] lo  que  pasa  es  que  por  ejemplo  este
[38:03] 
[38:03] trimestre  nos  hemos  centrado  mucho  en  la
[38:04] 
[38:04] parte  de  google  apps  vale  pues  por  el
[38:07] 
[38:07] partnership  que  hemos  hecho  con  google
[38:08] 
[38:08] nos  ha  interesado  introducir  muchísimas
[38:11] 
[38:11] funciones  sobre  google  and  si  nos  hemos
[38:13] 
[38:13] enfocado  nos  hemos  enfocado  en  eso  el
[38:16] 
[38:16] tercero  de  los  canales  serían  los
[38:18] 
[38:18] partners  vale  tanto  facebook  incluso
[38:21] 
[38:21] twitter  aunque  menos  pero  y  google
[38:24] 
[38:24] proporcionan  información  sobre  qué  es  lo
[38:27] 
[38:27] que  van  a  hacer  los  siguientes  meses
[38:28] 
[38:28] dónde  van  a  poner  ellos  el  foco  pues
[38:30] 
[38:30] también  estamos  atentos  a  esa
[38:32] 
[38:32] información  para  intentar  anticiparnos
[38:34] 
[38:34] porque  los  usuarios  no  saben  todo  lo  que
[38:36] 
[38:36] va  a  pasar  pero  los  partners  sí  que  nos
[38:38] 
[38:38] dan  información  más  interesante  sobre
[38:39] 
[38:39] eso
[38:41] 
[38:41] bien  parece  un  equipo  muy  integrado
[38:44] 
[38:44] tenéis  bastante  claro  lo  que  hacéis
[38:46] 
[38:46] claramente  ha  funcionado  y  además  con
[38:49] 
[38:49] todos  los  cambios  que  ha  habido  en
[38:50] 
[38:50] social  media  en  los  últimos  cuatro  años
[38:52] 
[38:52] del  algoritmo  facebook  que  todos  los
[38:53] 
[38:53] habéis  ido  adaptando  con  lo  cual
[38:56] 
[38:56] realmente  no  tiene  buena  pinta
[38:58] 
[38:58] nuestro  proyecto  creo  que  creceréis  y
[39:02] 
[39:02] bueno  seguiremos  siguiendo  a  ver  si
[39:05] 
[39:05] levantas  la  ronda  o  no  en  esta  línea  y
[39:07] 
[39:07] esto  cambiaría  bastante  la  historia  de
[39:08] 
[39:08] la  compañía  yo  creo  que  si  podéis
[39:10] 
[39:10] evitarlo  y  podéis  seguir  creciendo  a  una
[39:12] 
[39:12] velocidad  que  tú  te  sientes  cómodo  pues
[39:16] 
[39:16] igual  es  es  una  buena  idea
[39:17] 
[39:17] vale  sí  no  sí  no  si  no  ves  una
[39:21] 
[39:21] oportunidad  de  mercado  que  estás
[39:22] 
[39:22] perdiendo  realmente  por  el  hecho  de
[39:25] 
[39:25] tener  capacidad  financiera  no  veo  por
[39:27] 
[39:27] qué  deberías  diluir  de  entregar  perder
[39:29] 
[39:29] tu  empresa  a  otro  no  esté  de  acuerdo  a
[39:31] 
[39:31] no  ser  que  consigue  el  deal  de  del  6%
[39:33] 
[39:33] este  deba  hacer  que  es  la
[39:36] 
[39:36] afirmaba  pero  mañana
[39:39] 
[39:39] es  difícil  que  un  inversor  institucional
[39:42] 
[39:42] profesional  acepte  algo  así  caro
[39:45] 
[39:45] pues  es  un  consejo  porque  hemos  llegado
[39:49] 
[39:49] hasta  aquí  sin  financiación  no  hay
[39:51] 
[39:51] muchos  proyectos  que  consigan  superar  el
[39:53] 
[39:53] millón  de  euros  de  rr
[39:55] 
[39:55] con  financiación  externa  no  tiene
[39:58] 
[39:58] méritos  y  los  hay  y  los  hay  por  el  mundo
[40:01] 
[40:01] y  la  verdad  es  que  tiene  el  mérito  creo
[40:02] 
[40:02] que  en  realidad  sí  que  hay  pero  son
[40:03] 
[40:03] están  más  ocultos  sí  o  sea  como  en
[40:06] 
[40:06] realidad  cuando  sales  a  este  tipo  de
[40:08] 
[40:08] medios  es  porque  necesitas  una  ronda  de
[40:11] 
[40:11] finalización  no  pues  cuando  la  necesitas
[40:13] 
[40:13] estás  más  en  casa  y  por  alguna  razón  la
[40:15] 
[40:15] la  prensa  si  se  observa  un  poco  en  el
[40:18] 
[40:18] tema  de  las  rondas  no  la  gente  pública
[40:20] 
[40:20] siempre  por  la  ronda  y  al  final  la  ronda
[40:23] 
[40:23] al  final  estás  celebrando  que  has  cedido
[40:26] 
[40:26] un  trozo  de  entonces  empresa  muchas
[40:27] 
[40:27] veces  a  firmar  contratos  que  acabarán  si
[40:29] 
[40:29] es  parecido  a  cuando  vas  a  tener  una
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[40:31] hipoteca  y  te  vas  de  cena  sería  por
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[40:34] comprarse  la  casa  igual  sí  pero  por
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[40:36] pedir  la  hipoteca  no  y  luego  bueno  si
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[40:38] sabes  de  utilizar  bien  el  dinero  y  te
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[40:40] esto  te  coloca  en  una  posición
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[40:41] competitiva  interesante  pues  es  ir  y
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[40:44] alessando  eso  es  lo  bueno  oye  pues  con
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[40:47] pablo  muchas  gracias  por  tu  historia
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[40:49] bueno  bernard  muchas  gracias  a  ti  y  te
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[40:51] iremos  siguiendo
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[40:56] somos  un  ecosistema  de  startup  tec  de
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[40:58] barcelona  creadores  de  kamal  un  equipo  y
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[41:00] factorial  entre  otras
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[41:01] ofrecemos  más  de  cinco  mil  metros
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[41:03] cuadrados  de  coworking  de  startups  y
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[41:05] organizamos  eventos  diarios  para
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[41:07] discutir  negocio  y  tecnología  hasta  la
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[41:09] saciedad  desde  el  big  fan  invertimos  en
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[41:11] equipos  con  capacidad  de  construir
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[41:15] esperamos