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Así es ser un empresa pública y facturar 1.000.000.000 € | PromoFarma by DocMorris | #332 — vídeo y transcripción

Sponsored by Microsoft Microsoft for Startups Founders Hub https://foundershub.startups.microsoft.com/signup En el podcast de esta semana, contamos con el fundador y CEO de PromoFarma by DocMorris, David Masó. David ofrece una visión detal

www.youtube.com 2026-04-19 Ver fuente

Título

Así es ser un empresa pública y facturar 1.000.000.000 € | PromoFarma by DocMorris | #332 — vídeo y transcripción

Resumen

Sponsored by Microsoft
Microsoft for Startups Founders Hub
https://foundershub.startups.microsoft.com/signup

En el podcast de esta semana, contamos con el fundador y CEO de PromoFarma by DocMorris, David Masó. David ofrece una visión detallada del mercado farmacéutico digital en Europa y el impresionante crecimiento de su empresa.

Puntos clave

  • recuera entender el mercado has dicho que productos farmacéuticos con prescripción Son billions miles de millones Cuántos por ejemplo en Alemania estamos hablando más de 50 billones 50 en Alemania en España supera los 25 billones hemos estado involucrados en más de seis operaciones más de seis operaciones han salido las seis bien eh sabes cuánto vale la empresa hoy hoy lo que vale es lo que dice la bolsa que vale que somos un poco más de un billón de euros aquí normalment no tenemos empresas públicas una cosa que te preocupa es no decir algo que no puedes decir y existe el concepto de cosas que no puedes decir cómo sabes que puedes decir que no puedes decir cómo ves tú la Inteligencia artificial Cómo va a afectar ese sector que potencialmente lo puedo cambiar entero un paciente que tiene chat gpt en casa que le duele la pierna o le ha salido algo le hace una foto a la piel y le pregunta hgpt qué tengo tienes esto y le pregunta cómo lo trato le recomienda x cosa Bienvenidos a Nuevo episodio del podcast de inik esta semana estoy con David Mao uno de los tres fundadores de promofarma promofarma se vendió por 45 millones de euros al grupo doc Morris Él sigue en la empresa que le adquirió de hecho ha crecido a llevar el negocio internacional fusiones y adquisiciones y es un miembro del Consejo doc Morris factura más de 1000 millones de euros y nos va a explicar desde su punto de vista exclusivo Cómo funciona el mercado farmacéutico en toda Europa un mercado que solo en España factura más de 50.000 millones de euros según él y cómo ha ido evolucionando la digitalización de la compra de producto farmacéutico desde casa En definitiva un podcast muy interesante para aprender de fusiones Y adquisiciones tanto como vender Cómo comprar Cómo salir a bolsa y cómo liderar un sector facturando más de 1000 millones de euros en toda Europa este episodio es posible gracias a Microsoft Microsoft aparte de ser un Partner de inic también lo es de factorial y hoy os quiero compartir tres cosas que estamos haciendo conjuntamente entre Microsoft y factorial la primera es que Microsoft nos ha ayudado a desarrollar todos nuestros nuevos productos con Inteligencia artificial utilizando las apis de Open Ai productos tipo ch gpt pero en versión Enterprise la segunda es que estamos trabajando cada vez más con azure la plataforma en la nube de Microsoft que nos permite ofrecer seguridad y escalabilidad a nivel Enterprise para nuestros clientes estamos yendo al mercado juntos gracias al Canal de Microsoft estamos consiguiendo llegar a más clientes de la mano de Microsoft finalmente compartir que Microsoft tiene programas como founders Hub que permite acceso a créditos tanto de azue Open Ai como de todas las otras plataformas en la nube de Microsoft formaciones acceso a talleres eventos de networking especializados y a su marketplace para comercializar junto con Microsoft os recomiendo que lo miréis hay un enlace en la descripción Gracias Microsoft Bienvenido a las historias de startups de bienvenidos una semana más al podcast deic yo soy barrero y hoy estoy con David masó qué tal David Hola Muy bien bernad encantado de estar aquí con vosotros un placer de tenerte eh David Es cofundador de promofarma una empresa que en el año 2018 se vendió por casi 50 millones de euros al grupo doc Morris Sí en En aquellos momentos se llamaba zose Group ahora doc Morris ag vale normalmente los emprendedores Se escapan a la mínima que pueden del corporate que los adquiere pero en tu caso sigues ahí después de tantos años de la adquisición No si ahora pronto hará 5 años y estoy aún en docm Ahora nos contarás Qué te dan para quedarte todos estos años en el corporate pero volvamos al principio promofarma tú antes habías sido emprendedor habéis montado varios negocios Qué es promofarma qué era promofarma Y por qué funcionó bueno promofarma nace en el 2012 como un como una plataforma Commerce de Fly deals enfocada al al a la farmacia y En aquellos momentos si recuerdas en el 2011 aparece Amazon en en España empiece empieza a a democratizar más el e-commerce empieza a a ofrecer el concepto marketplace a los a los españoles y luego también es un momento donde hay todo todo el tema de los FR deals hay muchísimos FL deals gruponet transversales de servicios no y Nosotros tomamos estos dos conceptos el e-commerce que está creciendo muy rápidamente en España el flash deals y decimos Oye pues sería interesante hacer un un e-commerce flash deals en un vertical como el de la salud el de la farmacia y pero es un vertical ampliamente regulado yo recuerdo gente que quiso hacer esto pero estaba muy muy muy controlado por La regulación no podías vender a través de internet un exactamente el sector farmacia tiene como tres grandes grupos de productos hay como bien bien dices el los medicamentos de prescripción que es el valor más elevado de varios billones de de euros en España luego tenemos el el lo que se conoce como medicamento sin receta el otc Pues cuando tienes una gripe o un dolor de estómago lo que tú puedes ir a comprar en la farmacia que es medicación pero sin receta se puede vender por internet se puede pero con cierta regula En aquel momento no se podía vender ahora ya sí vale vale Y luego está la parafarmacia que en España mueve Casi 6 billones de euros vale esto es una crema una crema son cremas son productos vitaminas son productos de de de salud y bienestar Beauty personal care que que es la categoría y es una categoría muy interesante es una categoría muy marquista es una categoría muy fragmentada tiene más de de 10,000 marcas ofreciendo productos evidentemente hay un hetel y luego pues decimos Oye pues esto es muy interesante no de dar a conocer estos productos que hay tanta fragmentación de marcas a los a los usuarios e-commerce en España no y lanzamos No hab nadie haciendo esto en España no abrimos la categoría habría había e-commerce farmacia pero no flash deals como nosotros y lanzamos este esta propuesta de valor de forma Pues que tiene un impacto muy interesante atraemos inversores enseguida crecemos de forma bastante rápida eh pero tú te acuerdas que luego hubo entramos en una crisis de 2014 los F deals no los F deals crecieron de una forma extraordinaria y eh lo que pasó es que el mercado se saturó de ofertas incluso la credibilidad de las ofertas no luego nosotros empezamos a ver que los los Flash deals generalistas empezaban a tener est estos retos y nosotros internamente Ah empezamos a iniciar una pivota hacia de marketplace vale o sea al principio en la propuesta valor básicamente precio más que precio era lo que llamamos el TR advertising try advertising es flash deal es En aquel momento era para grandes marcas y marcas de Beauty personal care que querían dar a conocer su producto para que lo probasan luego lo que haces es una oferta muy atractiva hacíamos 40 50% con el objetivo de tú probas es este producto de de Beauty personal Care y luego com qu dicia hay entre probar y comprar bueno compras compras con un precio Para que pruebes no trae per puedes volver a comprar Exacto porque la tasa de filiza es muy alta en el canal farmacia no luego tú una vez has probado pero qui decir puedes volver a probar con el precio No claro eran como los F deals si recuerdas la gran mayoría eran limitados en el tiempo por si nos pierdes el valor del producto Este era el concepto inicial luego nos dimos cuenta precisamente que estos usuarios perdíamos esta continuidad de compra vale claro claro y luego nos dimos cuenta también que las farmacias que colaboraban con nosotros Porque iniciamos esto como como compra online y y ve a un punto de venta recogerlo un click and collect vale porque queríamos que luego tú comprases en continuidad este producto en la farmacia luego las farmacias nos dijeron Oye yo también quiero Vender todo mi mi catálogo de productos online puese ser mi Partner y luego unimos esta fuerza externa de los FL deals que estaban cayendo con eh la capacidad de de hacer repetir la compra de estos productos a los clientes que estábamos consiguiendo con las farmacias nuestros partners que tenían el catálogo y teníamos todos los ingredientes para lanzar un marketplace y así se lanzó en el 2014 muy curioso porque un marketplace de un producto que es una comodity que no se puede diferenciar entre uno y el otro cómo se diferencia una farmacia de otra para competir sí Mira esto es una pregunta interesante básicamente en España como te he comentado hay más de 200.000 referencias diferentes en productos de parafarmacia en España hay 20,000 farmacias un negocio de farmacia tiene un número muy limitado de clientes básicamente si estamos aquí en una ciudad dos manzanas tres manzanas eh Por eso hay tantas farmacias eh Tú has entrado a una farmacia has visto que tiene almacenes la gran mayoría pequeñas una farmacia en España factura de media 1 millón de euros al año de este un 30% es para farmacia con lo cual tiene un número limitado de skus de productos de parafarmacia en en en en en la rebotica v qué pasa pues que tú vas a una farmacia te ha pasado muchas veces quiero este producto dice no lo tengo pero lo tendré mañana vale porque no tiene stock y luego compran en mayoristas este producto no Esto hace que el stock de las farmacias sea el que les rota más y este stock que tiene la farmacia normalmente lo ha comprado directamente al laboratorio tiene unas condiciones mucho mejores más óptimas de descuento y puede ser con un precio más competitivo cuando una farmacia te va a pedir un producto que no tiene en este caso de parafarmacia lo compra un mayorista el precio no es tan óptimo las diferencias de precio pueden alcanzar hasta el 70 por entre farmacia y farmacia no con lo cual la diferenciación de las farmacias en el punto de venta es dedicarse a un a un no un medicamento porque esto es el mismo para todos pero lo que es para farmacia es dedicarse concentrarse a un a un grupo específico de marcas y de categorías vale con lo cual el marketplace lo que hacía era dar transparencia de todas las farmacias españolas que tienen stock directo por lo tanto mejor precio y todas estas marcas que tú no puedes encontrar en una sola farmacia que necesitas muchos centenares de farmacias para tener acceso a todos estos productos vale esto funciona en en mercados muy fragmentados como es la farmacia el modelo y en y funciona también en sectores donde hay mucha fragmentación de marcas como es el caso de del consumer Health interesantísimo lo que estás diciendo que la farmacia eh para ganar más dinero tiene que concentrar eh una serie de marcas y conseguir volumen y este volumen luego lo puede sacar a través de promofarma Sí este es el caso Sí sí sí si has llegado hasta aquí es que este contenido te está proporcionando valor y justamente analizando Las métricas del año pasado nos damos cuenta que más del 70 por de la gente que nos escucha no está suscrita a nuestro canal por eso os pediría por favor que si os está gustando este contenido le deis a la campanilla al botón de subscribe en YouTube o en Apple podcast o en Spotify y le deis un like al vídeo Muchas gracias sabe comprar una farmacia porque porque casi la si la demanda la tiene casi garantizada eh la clave de su negocio es la compra sí compran y también o sea esto pasó en el como te comento lanzamos Market 2014 la farmacia ha evolucionado también muchísimo en estos años la farmacia se ha ido especializando uno tiene más insights de Mercado que no tenía antes de dónde lo sacar los insights hay muchas empresas especializadas en dar datos a farmacias sobre tendencias sobre pero una farmacia es un negocio de location location location no un negocio de ubicación tiene una cierta rotación de gente que pasa por ahí y un porcentaje entra y Ese es su nego su demanda sí es un negocio de retail offline duro y por eso nosotros éramos su Partner online e como marketplace lo lanzamos este Market y no os veían como una canibalización Bueno al principio hubo un proceso de educación como te puedes imaginar de las 20,000 farmacias inicialmente eh conseguimos 3,000 un número muy relevante y las más potentes Ahora son menos ahora en España son más cerca de 1000 porque tú sabes que en un marketplace el concepto de liquidity es muy importante o sea liquidity significa que tienes que tener muchos compradores comprando No ahora tenemos más de casi un millón de clientes activos en España esto significa que en los últimos 12 meses han comprado al menos una vez esto millón de clientes tienes que tener este concepto de liquidity de parte de compradores y luego tienes que tener el concepto de liquidity de los sellers esto significa que puedes tener sellers pero Tienen que vender Tienen que vender de forma relevante en el marketplace no con lo cual ahora tenemos más los sellers tienen casi más del 90 por de los sellers que tenemos son activos en ventas en el marketplace ahora mismo que es un número bastante relevante vale 1 millón de compradores activos sí activos y cuál es ahora mismo y sigue sigue habiendo parafarmacia y y y también has dicho medicación sin prescripción Sí bueno Esto nosotros cuando decíamos nuestra nuestro lanzamiento estamos centrados en España ahora desde Barcelona llevamos varios mercados promofarma en España llevamos doc Morris Francia llevamos doc Morris Portugal llevamos crossborder en más de 20 países V pero promofarma pero promofarma aquí localmente España es un país donde ahora permite la venta online de medicamentos si eres una farmacia física nosotros no somos farmacia física y cómo se protegen eh Sí bueno ha nosotros tenemos otros en otros países tenemos somos farmacia física porque las leyes en España tampoco permite una empresa ser propietarios de una farmacia física si se permite en UK se permite en Suecia se permite en Holanda se permite en Portugal por ejemplo y nosotros por eso doc moris vale no promo Farm comoj la central compró una farmacia en Portugal y esta farmacia portuguesa adquiere los productos otc españoles los los compra los envía a esta farmacia portuguesa y luego los vende a otra vez a España vale es un negocio de venta online de productos otc españoles desde Portugal esto mismo hacemos en Alemania o sea echa la leycha la trampa un poco no se tienes que tener una farmacia física al final es un overhead para poder operar online porque tú entiendo que no tienes limitaciones de compra y de venta no O sea la farmacia física Es casi como un overhead regulatorio Sí bueno la farmacia física Es muy importante en el sistema de salud que tenemos no solo en España en Europa tien una labor muy importante porque no olvidemos que También dan servicio no servicios de atención farmacéutica Lo que pasa que cuando hablamos de retail de negocio de retail no farmacia es un es un ejercen como una pieza angular de nuestro sistema sanitario no en todos los países europeos pero tiene un negocio de retel esto se el negocio retel farmacéutico muchas veces algunos no pero para muchos es un un un negocio pues complementario para algunos es solo como te comentaba el 30% de su de su pnel para otros es más del 50 no para estos que es un 30 los marketplaces como nosotros les ayudamos les ayudamos a conseguir volumen a tener más marginación en su en su en su en su punto de venta y lo más importante les permitimos que este buyer persona que tiene vale ellos se enfocan más al paciente pero buyer persona es este que compra productos de de consumer Health Pues que tiene un Journey muy complejo que va offline ahora online ahora offline pues este Journey hacia online Nosotros somos su Partner para acabar de entender el mercado has dicho que productos farmacéuticos con prescripción Son billions miles de millones Cuántos si depende del país por ejemplo en Alemania estamos hablando más de 50 billones 50 en Alemania en España supera los 25 billones de facturación sí es un negocio muy extraordinario o sea por ejemplo Grocery en España son ciento y pico millones 1000 millones medicamentos con prescripción 25000 o sea un cuarto de la Alimentación muy bestia Eh sí es es un un volumen importante pero como sabes las la salud es fundamental no en nuestro modelo de de vida y con lo cual las farmacias pues tienen ese es el canal de interacción con este con la medicación Y eso solo un tercio has dicho de lo no perdón dos tercios de lo que venden las farmacias un tercio es parafarmacia en algunos casos la mitad Sí sí Exacto O sea que el mundo de parafarmacia puede ser ehes cuánto entre 5 y 10 bilon para farma por el canal farmacia física está alrededor de los 6 billones en España luego también para farmacia Ah muchas marcas han abierto otros canales no algunas de ellas están en parafarmacias en herbolarios en en gran consumo vale luego en canal perfumería incluso O sea si añadimos todos estos canales adicionales que no están tod las marcas el el puede subir a más de 10 billones el el mercado del Beauty personal care de de de canal farmacia extendido fuera de la farmacia mercado es enorme sí es enorme es un producto de mucho valor añadido buenas marginaciones Ah y es un mercado Premium e por eso todas las marcas quieren Entrar en este canal no hay regulación yo ahora puedo abrir una para farmacia si quiero bueno para abrir una farmacia hay mucha regulación para para una parafarmacia no está no ha regulación no es como un retail normal pero para abrir una farmacia Sí sí claro tien que ser tienes que ser Farm primes que tienes que tener un farmacéutico full time trabajando en en la farmacia siempr tiene que ser propietario y tiene que ser propietario Claro en España sí O sea tú no puedes contratar un farmacéutico no en España una empresa o una persona jurídica no puede ser propietario 100% de una farmacia ostra Esto sí pasa como he comentado en Portugal pasa en Holanda o en otros países como UK o como en en Suecia por eso nosotros en doc Morris como grupo vale tenemos propiedad de algunas farmacias en estos países vale o sea tú tienes que ser farmacéutico que básicamente significa haber acabado una carrera yo no soy farmacéutico eh Yo Soy ingeniero de telecomunicaciones no no no digo tú o sea digo para abrir una farmacia sí tienes que haber acabado una carrera es una cosa un poco curiosa no O sea tú haces un estudio universitario Entonces tienes derecho a hacer un negocio como antiguo no no yo Yo creo que es un modelo que está funcionando y yo yo soy un defensor del modelo de farmacia física sí simp digo farmacia física eh o sea digo el hecho de que para abrir una farmacia física tienes que haber estudiado una carrera Entonces tienes puedes ser propietario de una farmacia física luego vale ya has estudiado la carrera Entonces no puedes montar una farmacia tienes que comprársela a alguien que ya ya la tiene porque no se puede crear una farmacia desde cero o Sí bueno depende de la de la ubicación si vas a zonas Rurales de menos densidad sí está regulado por densidad de población ahora misa hay una regulación que en toda España o en o va por provincias o sí creo que es en toda España en toda España entonces tú tienes que eh conseguir una licencia de alguien que ya la tiene con lo cual los precios de las licencias de farmacia tienen que ser altísimos imagino no para poder acceder a este negocio eh Y luego pues puedes vender a este esta demanda Captiva que está en la ubicación física yo yo es que lo veo muy siempre me parecido muy curioso bueno nosotros lo que hicimos es básicamente direccionar Este mercado vale en el mundo digital fíjate O sea al final esto es típico del del mundo e-commerce no el mundo e-commerce entra en sectores de retail offline y los disrupcion No pues nosotros intentamos hacer eso en este sector Ah los disrupcion en el 2012 hemos ido iterando y pivotando y ahora mismo estamos también en una evolución nosotros no O sea ya estamos pasando ahora de ser una farmacia online vale en en crear un ecosistema digital de la salud siempre por qué Porque somos una compañía que pone el el el cliente el paciente en el centro y nos nos interesa ver su recorrido eh su su Journey no y nos damos cuenta que no solo quiere comprar productos o medicamentos según el país país de de con un precio transparente un buen precio y una gran eficiencia de entrega sino que también quiere tener servicios de de predi agnóstico de diagnóstico de gestión de la medicación que eso es lo que hace el farmacéutico O sea al final es la función del farmacéutico es lo que decías antes una función también del sistema de salud donde te dice Oye me pica aquí qué es esto bueno esto Tal o esto tienes que ir al médico o Esto lo puedes puedes tratar con esta lo hace exactamente y también lo hace en otra otros colectivos no por ejemplo Nosotros con esta visión que tenemos hemos adquirido una la empresa líder de de telemedicina en Alemania teleclinic y con lo cual Fíjate que cuando una persona viene a a nuestro webshop en este caso en Alemania Pues si quiere comprar medicamentos o productos relacionados con asma y quiere hablar con un doctor especializado lo lo pasamos a a este servicio teleclinic pues para tener una consulta digital por videoconferencia y luego cuando le enviamos el tratamiento en casa no que lo podemos enviar next day o también tenemos partners 200 farmacias para enviártelo en 30 minutos pues H También tenemos una aplicación que te permite Ah gestionar tu tu medicación vale Y recordarte pues qué tipo de medicamentos te tienes que tomar cuándo no te olvides porque es uno de los retos en en los tratamientos no la adherencia eh Fíjate que toda esta parte queremos ser no solo el tu Partner de de comprar estos productos de salud sino queremos que tengas un estilo de vida más saludable Ah y además si tienes una condición o una enfermedad Crónica ayudarte eh de que tengas una capacidad de anticipar problemas por no tomarte la medicación por ejemplo Esta es nuestra visión que tenemos ahora que estamos Compartiendo con nuestros accionistas y es nuestro gran enfoque en los próximos 3 años volvamos al 2012 tu ves esta oportunidad ves que te puedes puedes crear un marketplace por encima de este sector regulado y de la farmacia y darle una opción de volumen y de margin finidad a un negocio que está bastante Atrapado por La regulación e tú montas para promofarma en 2012 Cómo evoluciona en euros en crecimiento de ventas desde 2012 2018 Cómo crece el modelo si mira nosotros 2012 empezamos de Cero en Flash deals pivot como te comento a marketplace en el 2014 2015 lanzamos una campaña de televisión con media for equity también innovador eh fos las también esta campaña más contratamos a conchetos que era la actriz que de farmacia de guardia una serie de de farmacia en España de los años 90 estaba en el mindset de todo el mundo que era la farmacéutica de España y ella hace una campaña muy buena donde explica Oye no hace falta que vayas a la farmacia promofarma te lleva la farmacia en casa no el concepto marketplace explicado de forma simple tiene mucho éxito esto nos da mucha más tracción Y luego qué significa tracción tracción de ingresos de volumen ahora te voy a explicar te voy a explicar vale Y luego llegamos Nosotros tomamos la decisión de estratégica de ser líderes en España primero en la categoría online pharmac ya lo somos en el 2017 con unos 30 millones de euros de facturación En aquel momento y es lineal de c a 30 millones Hay algún momento algún evento clave creciendo de forma vamos creciendo de forma interanual de forma sostenible en este en este paso de tiempo el Mia for equity representa un un antes y un después Sí sí sí el media for equity ahora sería diferente porque la gente no Mira televisión con las plataformas pero en aquel momento es importantísimo de hecho el tener una marca online es un de los principales assets que tú puedas tener v y de hecho ahora tenemos una gran marca en España PR Pharma PR Pharma es la única marca de doc Morris que existe en el resto de países todos son doc Morris somos do mores en Portugal en Francia en Alemania es la única que tenemos en en España básicamente porque tiene un un un Brand equity extraordinario y un bran awarness que muy elevado es gracias a aquel momento que tuvimos un un nivel de de notoriedad muy importante luego Ah decidimos priorizar España no al final eh Nos dices cómo evolucionamos no vemos que somos l en España y luego tenemos el el el el la la el el debate estratégico no e Pues por qu no lanzamos esto en otros países no que ha funcionado muy bien los países donde haya fragmentación de sector farmacia como en Alemania en en Francia en Italia y ahí es donde el 2017 cuando íbamos tan vient en popa muchos inversores internacionales se nos acercan Oye qué tal estáis pensando hacer una ronda de inversión para internacionalizar la compañía decimos Sí lo estamos preparando estamos terminando el plan est mgico os llamaremos no a finales del 17 principios del 18 Vale cuando lo tenemos preparado vamos a verlos y no no sé si te acordarás que el e-commerce y esto pasa en muchos sectores digitales hay relaciones de amor y odio no de los inversores y En aquel momento estábamos un momento muy bueno del e-commerce y justo a finales de 2017 Amazon presenta unos resultados extraordinarios en bolsa Ah y todo el mundo se asusta no todo el mundo empieza a decir los principalmente los inversores que Amazon es el Player que se va a comer todas las categorías incluso los verticales no y luego hay un momento con de contracción de inversión en el e-commerce y aquellos grandes inversores no eh que hacía unos meses nos iban atrás llamando la puerta para entrar luego nos dec Oye lo estamos pensando esto Ahora pues ha cambiado la situación y Ah en esta ronda que queríamos hacer para lanzar internacionalmente compañía pues se hace compleja recibimos algunos term sheets no nos acaban de convencer por qué no porque no son no eran interesantes por la valorización o las condiciones y pero en aquel momento aparte de este momento de Amazon también pasa un momento muy relevante que es que dos empresas de ifarma de farmacias online una suiza Ah doc Morris Ah y otra eh shop apotec en Alemania hacen un ipo ipo van picas Vale y empieza un proceso de consolidación del mercado ellas empiezan a a tener mucho interés en en ellos hacen el Pio el lao y en el Pio se presentan como las farmacias online de Europa pero están concentradas en dos países no y luego pues empiezan a se se prevé un proceso de concentración nosotros entramos en este proceso de concentración entráis vosotros les llamas tú te llaman ellos no curiosamente en en algunas compañías nos llaman Y luego aprovechamos que nos llaman para llamar también a los competidores evidentemente no una cosa importante también eh o sea cuando ves que hay interés de empezar un proceso estructurado no no no no Simplemente quedarte hablando con el que te ha llamado Exacto es muy es muy importante de hecho nosotros recuerdo perfectamente un consejo de administración la compañía con nuestros inversores que vemos claramente lo que comentas y decimos hay que empezar un proceso porque esto es un juego de sí en un proceso de reestructuración si tú no quieres entrar del mercado donde va a haber una consolidación tienes que estar muy fuerte porque vas a luchar contra grandes Players luego teníais caja En aquel momento teníamos aú caja teníamos soporte de hecho esto F fundamental de tener una caja para entrar en el proceso de de negociación en estos con estos Players eris rentables No aún no éramos rentables teníamos camino de rentabilidad porque estábamos creciendo teníamos capis buenos y estábamos en un camino de rentabilidad pero aún no éramos rentables como compañía y estabais en 30 millones de euros de facturación cerca de los 30 millones de euros Sí sí con un crecimiento superior al 100% anual no no eran crecimientos que iban del 20 20 25% interanuales el cac kager no que llamamos los cacs vale Sí y Pero buen entonces habéis crecido muy rápido al principio no Bueno al principio cuando sales de cero creces muy rápido está claro y y Cómo evolucionaron los los economics en estos 6 años eh los los los márgenes no porque cuando empiezas no tienes capacidad de negociación Y a medida que vas consiguiendo volumen entiendo que vas consiguiendo capacidad de negociación pero también vas saturando los canales de adquisición de clientes se van volviendo más caros Sí nosotros en nuestro caso En aquel momento los canales de de adquisición aún estaban bastante abiertos no como ahora es mucho más el mercado está más colapsado Ah básicamente hay nuestra nuestro manar ser los líderes y presentar unos unos buenos coors no unas buenas coortes donde demostrar que la está en valio del cliente pues podía hacer una compañía rentable esto era nuestra obsesión esto implica centrarte mucho en en construir una propuesta de valor para para el cliente esto es nuestro principal preocupación y luego pues como compañía vas modulando el crecimiento Pues fijándote en la caja que tienes evidentemente como como startup y asegurando pues que vas cumplir Endo estos objetivos no para tener una compañía que tú puedas demostrar a inversores más adelante pues que lo que has hecho se puede replicar como negocio rentable en otro mercado no porque nivel de márgenes brutos es como marketplace es un t rate que es un 15% de la transacción masiva luego hay diferencias según la categoría de producto pero es básicamente es este el modelo negocio 30 millones er eran gross merchandise value er G sí no era gnv En aquel momento Sí o sea esto son 4,5 Sí sí pero nosotros facturamos directamente o sea el reven para nosotros vale nosotros éramos un manage marketplace pero vuestro margen bruto era 4 má c exo sí era manage marketplace que facturaba directamente s ahora hemos lanzado nuevos modelos de negocio después de la adquisición de doc Morris o sea el tenemos tres modelos de negocio que se complementan tenemos el marketplace manag marketplace más enfocado al long tael luego tenemos el el fulfilment fulfillment marketplace que es como el el el el fulfill by Amazon que tenemos un almacén donde los sellers ponen su producto y tenemos equipo de nuestra compañía que hace el picking packing y luego Tenemos también el Direct sourcing para un pequeño número de skus de mucha alta rotación donde queremos tener estabilidad de precio pues tenemos el el el negocio directo o sea es gestionamos los tres modelos muy similar a lo que hace Amazon no tiene parte directo tiene parte fullfilment y tiene parte de market Place Party no entendiendo el deal que hicisteis 45 millones es 10 veces 4,5 millones del margen del margen bruto bueno unas 10 veces el margen bruto Bueno si lo miras de esta manera o fue un poco multiplicativo un poco más de dos veces el el el revenue no Sí bueno era 30 millones del renio sí casi dos Sí vale vale para llegar ahí necesitaste financiación de equity para en estos 6 años levantaste dinero sí comentado que levantamos cerca de 10 millones vale Qué tipo de inversores bueno nosotros hicimos una estructura de inversores creo que bastante interesante teníamos business Angel family offices y Venture capital vale aparte del media for equity y intentamos atraer business Angels que nos complementaran muy bien en diferentes áreas por ejemplo tenemos business Angels con mucho expertise en temas de branding queríamos construir una gran marca también business Angels con mucho experti en en business development un pricing también teníamos family offices con mucho expert en finance esto fue fundamental y luego atraimos también bencher capital Pues con un con un posicionamiento muy positivo para ayudar a los emprendedores y a estructurar bien atraemos vitamina k vale en que ahora han ido a kfan y también kibo ventures V fueron dos dos partners fundamentales no y ellos nos acompañaran acompañaron en todo este proceso y los socios los fundadores Quiénes sois si fundamos promofarma José Miguel Pulido adriá carulla y yo también muy complementarios Cómo os conocisteis Bueno nos conocíamos anteriormente nos conocíamos de cada uno de otros venters que teníamos anteriores no y coincidimos en este para este para esta Aventura Eh sí ya nos conocíamos anteriormente no es fácil elegir un socio Sí sí y nos complementamos Por qué decidisteis montar este negocio juntos Qué bueno primero la oportunidad que te he comentado antes y luego también la parte de complementariedad no O sea José Miguel la parte más tecnológica no nosotros promofarma queríamos ser un marketplace e-commerce pero también queríamos ser una Tech Company integrarse con las farmacias es muy complejo tienen rps propios y queríamos tener un marketplace Tech propio con lo cual est era la parte Exacto tenemos un fuimos una Tech Company desde el principio y Esto fue fundamental más tarde también en el momento de vender la compañía luego adria es una persona que luego actuo como o sea José Miguel cto mo con mucho expertise en marketing mucho conocimiento en Trade marketing y él se enfocó todo a crear esta Marca a trer los clientes a a hacer que repitieran los clientes y yo más en la parte de General management estrategia es donde puede contribuir más no éramos un un equipo muy complementario no Y esto es fundamental estuvisteis todos Hasta el final hasta la venta no también en el proceso de evolución de la compañía José Mel pelido salió un año y medio antes desde la venta y luego incorporamos un nuevo cto que es Pablo Ros que ahora es una persona muy importante en todo el grupo do Morris no y donde ahí iniciamos una evolución muy importante de plataforma tecnológica hacia microservicios que nos da mucha más escalabilidad y flexibilidad Esta es la persona que que que cambiamos no sé si puedes compartir la la historia de Por qué salió el cto fue un problema entre no no no no fue una evolución de pues perder el cto es un problema fue fue una evolución yo creo que nosotros fue un buen ejemplo de buena práctica porque el cto que José Miguel quería salir quería explorar nuevos Campos mucho más centrados en software development él venía del silicon Valley quería explorar más software development directo en el mundo de retail y luego planteamos una una succión no y una y una y un paso de un ceteo a otro de una forma muy bien coordinada muy bien ejecutada De hecho esto F Yo creo que es una una muy buena práctica No vale entonces después de Bueno me estabas contando este proceso fuisteis a hacerlo a profesionalizar a buscar otros Players que podían estar interesados y acabáis eligiendo eh doc moris En aquel momento era Z Rose ahora s doc Morris Sí sí sí por qué elegiste este este Player Sí a ver cuando En aquel momento cuando ves que el mercado se está se está consolidando pues haces un proceso nosotros lo coordinamos con no advisors vale Y en aquel momento pues interaccion vamos tenían interés en nuestra compañía cuatro empresas cotizadas dos en Europa Ah del sector otra americana del sector e-commerce pero no el vertical y otra del sector pero offline americana y al final hay dos que presentan ofertas interesantes y de estas dos nos decidimos por zous Group en doc Morris ahora básicamente por tres motivos No la primera es por una oferta interesante es la mejor oferta una oferta interesante para los accionistas uno dos también es la la el líder del mercado el líder de Mercado Sur Rose En aquel momento y tres compartimos la visión de compañía esta visión que te he comentado de de movernos de la farmacia transaccional a crear un ecosistema de salud digital ya estaba en nuestro rmap estratégico y ahí nosotros pues coincidimos totalmente no con ellos y todo esto es lo que nos hace pues apostar por ellos y creemos que fue una gran decisión vale Y luego Ellos nos compran a nosotros Porque les complementamos como modelo negocio No tiene marketplace es un Direct retail e-commerce el marketplace complementa muy bien uno dos les damos una un brazo internacional relevante además para entrar en otros países con con con bajas necesidades de capital en modo marketplace no no tienes stock lo tienen las farmacias no vale y tres una plataforma tecnológica muy flexible sólida que además puede contribuir al crecimiento ten teníamos un equipo tecnológico muy potente En aquel momento y de hecho se Barcelona se convierte en uno de los tabs del grupo tenemos un teub en Berlín y otro en Barcelona muy relevante que ahora mismo estamos desarrollando desde Barcelona muchas aplicaciones para otros mercados que no tienen nada que ver en para promofarma desde la prescripción digital en el móvil con tarjetas nfc a a a a sistemas de medicación recurrente para Suiza a otros temas relevantes que estamos trabajando desde aquí Barcelona el deal es todo Cash o hay parte en acciones o hay ernout Sí bueno es hay Cash es un deal total en en Cash Ah ah y luego los emprendedores hacen que continuamos pues nos hacen un un una propuesta para continuar adicional solo los emprendedores los inversores es todo Cash No porque salen y luego nosotros establecemos una relación con ellos y establecemos un nuevo nuevo contato a quedarte incentivan a los emprendedores pero solo te quedas tú bueno adria se queda ha salido ha salido el año pasado o sea Ah vale qued muchos años Sí sí se ha quedado hasta el año pasado sí sí vale vale o sea eh yé qué te ofrece un un corporate eh Como DC Morris para que tú te quedes que cuál es tu incentivo claro fíjate esto al final lo emprendedor cuando vende pues depende de de de lo que de su visión no acostumbrado hacer lo que tú te da la gana tú sides siempre el ceo de tu negocio cl Sí claro yo yo siempre los dos anteriores también Exacto Sí yo digo siempre he pasado de emprendedor a intraemprendedor yo estoy aún en en doc Morris porque me considero un intraemprendedor o sea tenemos mantenemos nuestra cultura de compañía promofarma muy importante la cultura de startup la mantenemos de hecho la cultura de startup Es parte también de del interés de un corporate en adquirir Tú sabes que los corporates actualmente necesitan emprendedores neces filosofías de trabajo necesitan mentalidad estratégica de emprendedor en sus boars necesitan la velocidad de probar testar equivocarse iterar y avanzar de los emprendedores y esto pues doc Morris lo abraza muy bien y por eso nuestro equipo entra de una forma muy interesante en esta compañía vale Y luego también ofrece esta ejecutar esta visión no Al final todo emprendedor tiene un sueño nosotros teníamos el sueño de de crear de de ser la farmacia líder online en Europa lo somos ahora con con doc Morris y también tenemos este sueño de de mejorar la la vida de de de las personas no a través de de de de mejorar su salud preventiva Y esto es la visión que ahora Estamos no por eso aún yo continúo porque estamos en un plan estratégico para ejecutar eso no te acomodes no es un emprendedor que está buscándose la vida no des pero claro tú sea imagino Pues un Si tuvieras un 20% en el deal T Son 9 millones de euros no Entonces te cambia un poco la vida y las prioridades potencialmente Sí si hay muchos emprendedores que luego invierten no en otras startups o incluso monan fondos Pues yo lo que decidí es estoy invirtiendo directamente en algunas startups es cierto estoy invirtiendo una startup de Estados Unidos otra de UK y otra francesa todas en digital Health y luego también soy inversor en en fondos estoy metido en tres fondos de Venture capital como socio luego pues toda esta parte en lugar de hacerlo de forma directa Pues he decidido hacerlo Pues con con otros profesionales y pues pero tu día a día mi día a día está centrado en en crear la bueno promofarma doc Morris sí DC Morris porque esto en el Bo de doc Morris y doc Morris promofarma es parte de doc Morris evidentemente estoy muy centrado en doc Morris en hacer crecer esta visión eh también soy responsable de de de la parte de m de El Champion de toda la parte de m de doc Morris y también acabamos de lanzar ahora este año un un corporate Venture fund para invertir en stups por esta visión que te estoy explicando Ah la Está liderando también muchas Star Ups Y esto te divierte sí esto Me divierte y me apasiona no te sientes condicionado o coartado de ninguna manera por estar en un grupo tan grande con imagino tanta burocracia y tantos procesos buo tan grandes doc Morris el año pas pasado factor un poco más de 1000 millones en en e-commerce o sea somos una empresa relevante pero no somos un Big Big corporate de billones de multibo no tenemos un recorrido de tenemos una capacidad de crecimiento muy importante y somos 1000 millones porque la penetración del retail online de Pharma aún están en nosotros decimos que estamos en el po position estamos en el principio de la carrera empezando No si comparamos con la penetración de la moda online o de de del consumo online pues aún está tenemos muchísimo recorrido no y de estos 1000 millones y esa pregunta no sé si la vas a poder responder siendo una empresa cotizada qué parte es promofarma si nosotros públicamente estamos cerca en promofarma y comom no en España factura cerca de los 80 millones entre 70 y 80 millones actualmente fue un buen deal para doc Morris promofarma Sí yo creo que sí pagó las se amortizó la compra Sí yo creo que el valor que ha generado dentro es es importante no solo a ver y hay un un factor intangible o tangible que es que el emprendedor ha pasado a ser una fibra importante del grupo Esto vale esto no tiene precio no pero puramente el asset el asset de promofarma fue una buena compra Sí yo creo que sí es un buen ejemplo o sea Nosotros hemos las empresas compran muchas empresas no y hay un reto en en en integrarlas en integrar su cultura su producto su servicio esto es un reto no y en nuestro caso ha sido más fácil porque era altamente complementario como te he comentado no modelos de negocio complementarios mercados complementarios culturas totalmente complementarias no de la parte más aile más produc centric todo esto cuando es muy complementario es más fácil de integrar cuando tú adquieres compañías que son más para incrementar tu Market share por ejemplo en un mercado concreto que son mucho más similares ahí son más son más retes las integraciones V ahí puede haber más choques culturales muchas veces tienes que que hacer algunas sinergias complejas no Y en este caso en esta ocasión no fue así no con lo cual y estoy muy orgulloso de y creo que también doc Morris de la integración y además el hecho es que como te comentaba ahora el equipo de promofarma en Barcelona es fundamental en el desarrollo corporativo de productos en muchos otros países tenemos el teub aquí eh estamos leando la par Internacional del negocio ahora tú que estás al otro lado y compras compañías es difícil de valorar osta este este equipo igual será clave en el desarrollo de Bueno cuando tú compras compañías y es cierto al final tú tienes que entender muy bien el retorno de esta inversión No y puede ser varios tipos de retorno pues ser un retorno de aumento mi cuota de Mercado me interesa vale Estas son las más fáciles si tú quieres vale son integraciones más con muchas sinergias no bueno se vaar múltiplo puro de ventas Y tú tienes que descontar los costes de integración handovers de marca que hay y al final tú valoras internamente pues lo que tú crees que te van con discanto Cash Flow Eh Al final tú haces eso Esto me va a contribuir tanto a mi negocio te doy tanto y entiendo que lo comparas con tu propia capacidad de captación Sabiendo tus cosas de adquisición cliente Bueno y analizas con un du diligence los suyos propios evente Exacto cuánto te costaría tú captar la misma base de cliente Claro claro claro exactamente sabiendo que no es l Sí sí esto es un tipo de compañía luego también hay adquieres compañías por captar un tipo de cliente concreto vale por ejemplo hemos haido una compañía en Alemania que muy centrada que tiene un millón de clientes activos en en diabetis luego dicir es muy centrada en diabetis te interesa y quieras que compras más esta esta compañía por su tipo de persona vale Y aquí compras básicamente esta compañía por el valor el ltv de este tipo de Val de este tipo de cliente que tú no tienes tan interiorizado en tu actual también compramos compañías más enfocadas a complementar modelos negocio el caso de promofarma vale también compramos compañías más en alineadas con esta estrategia de compañía esta visión de crear un ecosistema digital de salud pues hemos comprado empresas como teleclinic de medicina compramos compañías también que aportan funcionalidad muy concreta técnica por ejemplo hemos comprado una compañía en Berlín y healtech muy centrada en temas de seguridad de Health record de temas de irx de prescripción digital que requiere muchísima seguridad como te puedes imaginar vale Cuántas has comprado tú concretamente no yo no compr compañía ya ya ya lo sé o sea digo Tú involucrado tú en el proceso Nosotros hemos estado involucrados en más de se operaciones más de seis operaciones han salido a las 6 bien eh casi todas bien sí que no es nada fácil eh maní o sea sobre el papel es muy bonito pero luego las integraciones son complicadísima sí eh lo que lo que parecía de una manera des de otra casi todas bien Ah Y también es cierto que otras compañías Ah hemos ahora hemos comprado muchas compañías en poco tiempo y esto también provoca un una una digestión compleja no esto también hemos aprendido no O sea nosotros creo que hicimos una etapa muy acelerada de compras en el pasado ahora estamos mirando todo con mucha más calma no hemos aprendido muchísimo a comprar y a integrar compañías no nos hemos vuelto expertos en eso con lo cual a nivel de maney también hemos evolucionado no como las startups aprenden compártenos alguno de estos learnings bueno los learnings por ejemplo claves son eh tener muy claro el eh el el el el el rmap de integración y no subestimarlo o sea porque siempre cuando integras una compañía que adquieres siempre salen retos que tú no te puedes esperar no con lo cual es muy importante cuando to quieras y esto es bueno para el emprendedor que estás comprando y para la compañía no no solo hablar del valor no sino también de de hablar de todo este proceso de integración Cómo va qué qué va a suceder y cómo va a evolucion esto es muy importante de hablarlo Incluso en la negociación vale esto muchas veces no se hace porque tú quieres comprar y luego empiezas integrar no Y esto es una cosa que hemos aprendido y cuando se ha hecho se hace muy muy bien luego es cuando tienes integraciones exitosas de las seis compañías se han quedado siempre los emprendedores No no De hecho Somos la la única Sí sí somos la única si las otras muchas compañías fíjate cuando muchas compañías se han adquirido para aumento de cuota de Mercado vale luego el emprendedor ha vendido no y y integras la cuota de Mercado en tu maquinaria no las en el caso promofarma ser tan complementaria los emprendedores teníamos más más que Añadir no en el grupo Bueno pero esta por ejemplo de telemedicina no tiene nada que ver sí sí cierto en telemedicina Ah ahora mismo tenemos profesionalizada el el totalmente la la la la dirección ahí como se encuentra un número dos y se lo promociona se encuentra un un ceo externo que se incorpora cómo se cóm esto también hemos aprendido mucho al finales cuando el founder al cabo de 2s años normalmente quiere salir pues Y antes Ah bueno do años yaas tiempo sí sí sí normalmente hacas 2 años porque por contrato cuando tú quieres una compañía buscas un blackout period mínimo de 2 años no vale al cabo de dos años y empiezas a hacer un un trabajo de de de su sección no ahí y puede ser una persona externa interna del equipo que quieres promocionar o una persona de de de de otra parte de la compañía que quiere crecer profesionalmente y puede aportar mucho ahí no nosotros tenemos oficinas en en cerca de zuric en en Berlín en en herlem que está en la frontera alemana con Holanda en Barcelona y ahí tenemos movilidad no tenemos gente de Barcelona que va cada semana a Berlín tenemos gente gente de Berlín que viene a Barcelona y llevan equipos eh gente de Barcelona lleva equipos de Berlín y gente de Berlín lleva equipos de Barcelona no O sea que promocionamos mucho esta esta movilidad el trabajo híbrido nos ha permitido hacer eso y con lo cual es más fácil Ah hacer procesos de de de transición en el management vale tú ahora llevas eh internacional y emanei has dicho no Y además estás en el Board Qué significa internacional porque el negocio entiendo que tiene una parte importante en Suiza y todo lo demás que no es Suiza lo llevas tú sí no ahora ya no llevamos Suiza Suiza el negocio de Suiza nos lo vendimos hace un año y medio vale Sí nos lo vendimos hace un año y medio Ah fue un tema táctico no y nos hemos concentrado más en en iu no en como entendido iu como la Unión Europea por temas de regulación también y estamos concentrados en en Alemania o sea tenemos dos segmentos el el German segment Alemania y el resto Rest of europe no que es la parte internacional que llevo yo Ah vale Y qué split tiene del negocio bueno est básicamente cerca del 90 por está en Alemania un poco más de 0% por Alemania es un mercado más liberalizado en cuanto a farmacia online ahí se permite la venta de medicamento online de prescripción médica e se permite también de forma muy sencilla el Cross Border otc y tiene una penetración y una una una madurez ecommerce mucho más elevada no está UK y Alemania son los dos países más relevantes de venta online en Europa son los dos Pilares luego viene Francia y luego vienen después España Italia no un poquito más atrás Ahora Polonia también está creciendo de una forma relevante Pero si tú ves un mapa ABC de países e-commerce en en Europa Alemania es número uno UK ahora por el brexit estaría ahí luego viene Francia y luego viene España Italia y creciendo de forma interesante Polonia pero claro si si resulta que el 90 es Alemania son 900 millones eh 100 es internacional pero 80 solo 80 es de España con promofarma Sí o sea Francia Italia son menos de 20 millones son poco todavía bueno son países en desarrollo el sector farma piensa que la penetración online la penetración online del farma es menor del 5% qué fuerte Francia por ejemplo es un es un mercado en el e-commerce es muy importante ha sido siempre muy importante pero es un mercados regulados los mercados regulados t cuando compras online salud es diferente comprar online otro producto la salud es un una categoría que requiere mucha confianza no el Trust requiere marcas fuertes en cada país requiere eh construir esta confianza de la categoría en Alemania esta confianza se ha construido antes no Y esto significa que el resto de países tiene este potencial a esto por eso decimos que estamos en la Pol position del sector Pharma de retail online vale es una categoría que está creciendo online año a año en todos estos países va a crecer más V va a crecer más hay alguna regulación se prevé algún cambio europeo a nivel de toda Europa que camb ha habido un cambio de regulación importante en Alemania que ha empezado ahora en en enero de este año que ahora se permite la receta digital y la venta online enviando a casa de estas recetas digitales de medicación de prescripción médica esto ha sido es un cambio muy grande de hecho en Alemania Este cambio a nosotros creemos que nos puede proporcionar más de 1000 millones adicionales de ingresos solo en Alemania en los próximos pocos años imagínate el potencial esto es público y por eso te lo puedo comentar Ah en el resto de países creemos que la La regulación va a evolucionar hacia la digitalización de la Salud por los beneficios que aporta vale en adherencia del paciente a los adherencia de los pacientes a los tratamientos el esto significa mejor salud preventiva significa que tienes que ir al médico al menos al médico significa que luego los médicos son más deficientes y tien más caidad de tiempo significa menos gasto de sanidad pública significa muchas cosas no que no tiene sentido que puedes comprar un sushi o una ensalada eh con un glover o con no con alguien que te lo traiga a casa y precisamente un medicamento cuando estás enfermo en casa que es lo más práctico es que te llegue y tal tengas que ir físicamente a buscarlo es bueno que esté regulado porque medicación es un producto que puede hacer daño a tu persona puedes matar a una persona hay que estar hiper regulado es cierto pero sí que es cierto que otros países en USA UK en Alemania pues han hecho este movimiento pensando poniendo el paciente en el centro no resto de países europeos usuario vamos a ver vamos a ver el resto de países europeos Cómo evolucionan en los próximos años nosotros deseamos no que La regulación permita poner el paciente en el centro y ofrecerle este serv porque aunque esté regulado O sea tú puedes tener una receta y hacer un pedido online es una cosa no quita la otra no no no no ahora mismo la pero podrías digo potencialmente potencialmente só claro lo que hacemos en Alemania Sí sí pero aquí en en España Francia Italia no es posible por ejemplo porque igual te podría impersonar otra persona con tu receta o no no hay control de la persona hay mecanismos de control en Alemania pero la farmacia te piden el dni te controlan tien una prueba física que tú tienes la tarjeta sanitaria de hecho fíjate con tu tarjeta sanaria en Alemania que habamos de lanzar en en enero tú vas al médico la experiencia que ofrecemos en Alemania doc Morris eh vas al médico el médico te da una receta de un medicamento esta receta Te la pasa a tu tarjeta sanitaria vale que es una esta tarjeta de plástico que ten todos temos que aquí en España vas a la farmacia y ya tienen cargada tu tu receta no Ah esta tarjeta sanitaria en Alemania es nfc los móviles son nfc nosotros tenemos una aplicación que tú pones la tarjeta en el móvil hay un proceso de autentificación vale regulado con el servidor de de de de de la autoridad sanitaria alemana pertinente y luego pues Ah te enviamos la medicación en casa Esta es la experiencia de usuario que ofrecemos añadiendo añadiendo que puedes hablar con un médico en telemedicina O puedes gestionar la medicación de forma mucho más eficiente no sé si hace falta el plástico para tener un nfc para poderlo leer con el móvil podías directamente tener una un identificador digital No sí también Sí sí hay muchas posibilidades a nivel de innovación Pero esto es lo más innovador que tenemos de Europa lo alemán también Algo similar en en Suecia diferente el proceso pero similar también en Suecia Tú sabes que digitalmente son muy avanzados por eso es cuna de startups tecnológicas muy interesantes porque el el mercado es muy abierto es más liberal en probar cosas ahí también hay hay toda esta parte de experiencia de usuario en UK también Ah Es más flexible y luego ya tienes que ir a Estados Unidos y otros países David cómo ves tú la Inteligencia artificial Cómo va a afectar ese sector que potencialmente le puedo cambiar entero Sí nosotros la Inteligencia artificial la tomamos en serio de hecho somos de las primeras compañías que el boar afirmado Incluso un unos 10 Pilares éticos del uso de la Inteligencia artificial internamente Cuáles son los 10 Bueno hay varios no son públicos vale no son públicos en este caso vale 10 internos vale Ah son básicamente alguno sí que te puede comentar Es que la Inteligencia artificial no puede hacer daño a las personas o puede tener el uso tiene que ser coherente y balanceado en lo que quieras utilizar tiene que garantizar la privacidad tiene que asegurar que no genera discriminación etcétera hay muchos no internamente también nos preocupa muchos temas de Inteligencia artificial pero hemos empezado a testear nosotros ahora mismo tenemos cerca de 10 pilotos internos en varias áreas de Inteligencia artificial algunos los puedo comentar Ah por ejemplo algunos con impacto que hemos compartido en dos países hemos lanzado Ah Inteligencia artificial para mejorar Ah la productividad de nuestros agentes con lo cual todas las llamadas que entran etcétera se clasifican de forma automática sea de voz chat o cualquier canal y esto Esto no es propio de la industria esto exacto transversal esto hemos conseguido 20% de mejora en productividad también hemos lanzado el chat conversacional basado en Ai ahora mismo más del 50% de tickets de tickets son gestionados directamente por un agente Ai esto es increíble o sea hace una mejora Esto hace que nuestros agentes puedan dedicarse más a ser consultores de felicidad delante de nuestros nuestros clientes y luego hay bastantes aplicaciones de Ai que son consultores de felicidad también y luego internamente una cosa que por ejemplo a mí me gusta mucho que también puedo compartir contigo es el famoso nps no net promoter score que hacemos enviando encuestas ahora hemos lanzado el nps basado en Ai recogiendo todos los comentarios que recibimos en no solo llamadas sino chats redes sociales y ahí pues tú el Ai detecta el el el nivel no de de de de si es un promoter un detractor lo clasifica Y tenemos un un mps Ai y el mps con las encuestas no lo interesante que el emps del Ai Es más restrictivo no es mucho más real no porque al final detectas no es una encuesta que puede tener un bage no un desvío porque tú estás mucha gente que no no tiene una experiencia positiva ni siquiera hace la encuesta no del que tú envías para hacer el nps con lo cual normalmente el npsi te saca un poco de la zona de Confort no Oye es que tengo un empiez increíble y te das cuenta Oye pues el empiez es más retante te da mucha más exigencia en seguir trabajando enfocado en el cliente mejorar el servicio no Estos son ejemplos estamos trabajando en experiencia de personalización en Ai también en temas de pricing en Ai en temas de Forward demand para detectar el el saber lo que vamos a vender de forma anticipada de forma muy precisa o sea estamos esto son optimizaciones de vuestro modelo actual pero por ejemplo un paciente que tiene una tiene chat gpt en casa y que le duele la pierna o le ha salido un que s un algo y le hace una foto a la piel y le pregunta chpt que tengo y ch p le dice tienes esto y le pregunta cómo lo trato y le recomienda x cosa Sí claro esto con chat gpt es muy arriesgado ahora mismo No no ahora mismo sí GP gpt 4 pero yo digo gpt 5 eh igual te hace el diagnóstico sí esto es pasar esto lo que nuestra visión aquí es evidentemente Ai puede ser el nuevo ux no O sea ahora Estamos vendiendo e-commerce con con una página web con Apps Quizá en el futuro el uix es un agente y tú le hablas No esto puede pasar y es el camino que que que puede evolucionar y por eso tenemos interés en saber eh Cómo va a evolucionar internamente yo le digo [ __ ] esto lo puedo tratar con este medicamento vale Encuéntrame el más barato que exista eh Y cómpramelo y tráemelo a casa Sí bueno Y tenemos ejemplos de por ejemplo eh Oye pues yo quiero comprar una crema solar Tengo este problema en la piel eh que es atópica y tengo este nivel de de sequedad me gustaría una una crema ideal para mi piel te paso mi foto como me has dicho recomiéndame las cremas que tengas por menos de 20 y que pueda tener mañana en casa porque me voy de vacaciones pasado mañana vale o sea este Esto vale es el es ese futuro que nos lleva lei h no sé si estaremos ahí dentro de un año dos o cinco vale pero es un camino nosotros vemos que esta parte conversacional es muy interesante eh si pensamos de poner el cliente el paciente en el centro nos preocupa la como es un vendemos productos sanitarios la calidad de la de la interacción la capacidad de proteger estas conversaciones chpt es abierto todo esto que tú pones ahí sirve para generar otras recomendaciones por lo tanto nosotros tenemos que proteger esto internamente o sea estamos analizando todo esto en vez de recomendar promofarma recomienda otro marketplace estamos out Bueno si utilizas chpt abierto lo puede hacer Claro si nosotros internamente hacemos nuestro agente será para recomendar productos internos Pero esto Esto es super interesante porque yo veo un futuro de guerra de agentes h con incentivos diferentes el el consumidor quiere encontrar el producto más barato eh que le va a traer más rápido y tal no y utiliza la tecnología masiva para explorar todo lo que existe en el momento y encontrar exactamente el Player que se lo traiga por otro lado el negocio tiene el incentivo de buscar clientes y normalmente esto ha funcionado con asimetrías de información que han ido se han ido optimizando precisamente con los marketplace y los mundos digitales pero siempre ha habido asimetrías cuando tienes tal capacidad de explorar todas las opciones a la vez y los negocios por otro lado tienen tal capacidad de cambiar o influir en todas las opciones a la vez es una guerra de gentes sí es una de gentes pero fíjate estoy de acuerdo pero fíjate al final tienes si nos fijamos en e-commerce que estamos hablando del negocio e-commerce no eh tiene un fanel muy concreto no fanel tienes un buscador que es muy importante donde tienes que tener un findability muy muy potente dentro del e-commerce Tienes unas páginas de producto claras concisas con los reviews que tú puedas como consumidor entender que este producto ha sido bien valorado etcétera Luego tienes un checkout fácil con varios métodos de entrega y varios métodos de pago y una entrega muy eficiente estos son los los los basics higiénicos del e-commerce no con la llegada del Ai estos agentes todo esto te lo puede hacer un agente porque esto lo hace el usuario el usuario hace typing del producto en el en el buscador va a la página del producto ve los reviews selecciona método de pago y el envío V esto todo esto que hace el Ai el Ai cuando esté bien implementado vale pues te puede hacer esto directamente ello él simplemente conociendo tus preferencias de pago tus preferencias o tu agenda de envío vale Y también tus necesidades como persona en este caso de productos de Beauty personal quo o de o de de medicación no te puede hacer recomendaciones concretas incluso de Oye Recuérdate tienes que tomarte Esta esta este este este medicación o este producto o este complemento alimenticio mañana o pasado no Según tu plan de que tienes con tu con con tu asesor de salud todo esto te va a ayudar te va a ayudar si te te permite tener un estilo de vida mejor vale Y una salud preventiva mejor siempre que sea así vale Y nosotros lo estamos analizando puede puede ser muy útil el Ai pero como insisto nosotros creemos que estamos aú a medio camino vale estamos invirtiendo en esto estamos analizando startups de eso estamos internamente haciendo proyectos de eso Ah de esta práctica pero aún estamos en un estamos en un hype muy importante del Ai vale este hype va a tener la va a tener un Valle y luego va a haber una una una zona muy estabilizada donde veremos aplicaciones muy interesantes y ahí tien que estar en la agenda de todos los emprendedores de todos los boards de las compañías ya no solo porque el tema de productividad que te he comentado los beneficios de productividad son claros O sea que esto son muy interesantes ya de aplicación inmediata sino a nivel estratégico de evolución de compañía en los próximos años o dav aquí normalmente no tenemos de empresas públicas la mayoría de empresas que pasan por aquí son empresas privadas e y Y a ti una cosa que te preocupa es no decir algo que no puedes decir y existe el concepto de cosas que no puedes decir cómo sabes que puedes decir que no es decir Bueno una empresa pública al final tú te debes a los accionistas Nosotros somos una compañía que somos casi el 100% de la compañía es es Es es pública vale es y luego nos debemos a nuestros accionistas no tenemos miles y miles de accionistas muchos son grandes fondos otros son pequeños accionistas y nos debemos a ellos ellos son nuestros accionistas con lo cual cuando no podemos explicar abiertamente nada que no expliquemos antes a ellos no Y para explicarlo a ellos pues tenemos unos canales de comunicación que que son los los quarter results y los ear results no O sea cada quarter empresa que cotiza pues presentamos los resultados vale Y lo que explicamos ahí es lo que podemos explicar vale Y luego también tenemos interacciones con con accionistas explicando nuestras visiones no algunas cosas que te explicado ahora pues todo esto que explicamos que es público que comentamos accionistas o nuevos V pues son cosas que son públicas no pero cómo cómo sabes qué es público y que no bueno básicamente tú lo determ no tú como compañía defines internamente Cuál es esta información que quieres transmitir vale hay parte de información que que te la demanda el mercado t revenues de grupo tu evita tu los ve esenciales del negocio son públicos no Ah Y estos es es lo mínimo que te exige una un mercado para para cotizar públicamente esto tiene que ser público vale Y esto es público puedes ir a cualquier compañía y vas a ver lo que es público la pnl que sale es pública vale Y luego la otra parte que tú quieras comunicar de tu estrategia ahí tienes que ser como tu compañía como boar decidir qué explicas de tu estrategia no Ah qué quier qué parte quieres que sea pública y qué parte crea crees que es suficientemente clave para mantener interna y no mostrarla aún vale esto tiene que ser el Board Que decida vale que es qué quieres compartir o no nosotros compartimos por ejemplo nuestra visión que es el Health in One Click esta visión de pasar de plataforma transaccional de farmacia online a crear un ecosistema digital de salud esto es público esta visión osotros os interesa compartir la visión porque os interesa generar hype sobre el futuro porque eso es lo que determin prcio de hoy sí no solo hype sino también nos interesa Porque queremos que el mercado conozca nuestra evolución queremos que nosotros vay personas para subir el precio de la acción no más que el precio esto yo creo que hay que separar las dos cosas no el precio no no online nos el valor de la acción no sube en por el hype vale puede haber en momentos no en momentos de bullish del mercado sí que hay hypes en bolsa que vamos a invertir todo en empresas de comerce empresas de tec o empresas de Ai no eh que estén cotizadas Esto sí como pasa en nvidia ahora no por ejemplo pero también resultados vale resultados al final tú tienes un guidance que tú y esto es muy importante como empresa pública tú tienes un guidance a a a tres 5 años todos estos mercados los accionistas hacen sus previsiones luego hay un consensus de los accionistas Y tú tienes que eh reportar en el mercado Cómo vas y si estás debajo del consensus que ellos creen que has hecho de revenue o evita pues te daña no aunque tengas una visión espectacular y que genere hype no al final los resultados son claves vale Ah tus resultados y los competidores al final te te miden por lo que estás haciendo tú y por lo que lo están haciendo estos competidores públicos también al el cual el precio de la acción se rige por temas muy pragmáticos sinceramente vale el hyp es tú saber gestionarlo si quieres entrar o no Si crees que esto va a tener impacto en tu estrategia en tu visión o no Y definir las iniciativas que crees oportunas para conseguir llegar a a a a a a tus objetivos utilizando tú sabes cuánto vale la empresa hoy hoy Bueno lo que vale es lo que dice la bolsa que vale que somos un poco más de un billón de euros ahora mismo y esto es menos de lo que valía hace un año sí las empresas que Tec las empresas Tec Ah del mid Market que son empresas de un de un de de un billón a 10 billones de facturación han han sufrido una una una corrección bastante relevante el último año y medio vale sobre todo por la subida de tipos de interés que ahora Esperamos que se corrijan vale por toda la incertidumbre también que generó la inflación Y también todos los temas geopolíticos no han generado un poco de incertidumbre El último año y medio nos hemos visto afectadas pero nosotros estamos completamente seguros que que volveremos a los niveles que estábamos antes y tú miras cada día el precio de la acción no cada día no es esto yo tengo muchos tenemos mucho parte del equipo muchas veces me dice David porque hemos caído hoy un 5% un 10 o porque hemos subido un 12 no y muchos empleados que han comprado acciones o tienen tienen stock Exacto pues rsus Exacto pues se lo miran no pero nosotros siempre somos un valor a a medio largo plazo esta visión que estamos construyendo es a medio plazo vale con lo cual eh estamos generando valor para los próximos 3 c años el valor para próximos 3 5 años creemos que va a ser mucho más superior no y miro más a medio largo plazo tú tienes acciones Sí claro Sí sí son públicas eh Como mi del War vale puedes ir a bloomber que lo vas a ver consultas jurro vale vale muy bien entonces tú te ves a largo plazo en doc moris ahora mismo estratégica es extraordinaria no transformar la vida de las personas y los pacientes la cultura de que vengo de emprendedor la seguimos implementando como intraemprendedor y desde una posición de Board no y luego mantengo mucho contacto con emprendedores y startups para inversión posibles etc No con lo cual estoy en una situación pues que me desarrollo aprendo es important y estoy contento Qué bien qué bien si tú tuvieras una empresa que factura unos pocos centenes millones de millones de euros privada tuya saldrías a bolsa depende mucho de muchos factores te diría si quieres salir ahora para salir a bolsa tienes que estar muy seguro Vale ahora mismo porque en bolsa hay como dos grandes momentos no el bullish el toro que es hay mucha liquidez y mucha capacidad de de comprar y el y y el beish no el oso no que es más cauto muy prudente es un swing no donde donde ahora se mira los múltiplos son más basados en evita que en en revenue growth no cuando eres bullish miras más múltiplos de revenue growth cuando eres más beish miras más multipos a a evita no a profit claro ha es un momento de profit vale Te digo Depende si tienes Grandes profits como startups Y estás creciendo de forma sostenible pero luego es un buen momento de salir vale Y según qué bolsa también no Ah así no es un moment es no es recomendable no evidentemente esto por un lado segundo el volumen vale el volumen también según qué bolsa quieres salir si quieres salir nosotros cotizamos en el six swis exchange tienes que tener volúmenes más grandes cuando dices volumen a qué te refieres volumen de negocio vale Sí tienes que ser más grande es recomendable No si nos hay más hay más hay bolsas más pequeñas locales no como el map en España no yo recomiendo si quieres salir en bolsa tienes que ver tus necesidades no Para qué quieres salir de la bolsa quieres dar liquidez a accionistas quieres tú obtener nueva liquidez para seguir creciendo vale cuál es tu objetivo en salir a bolsa Esto es lo fundamental una vez tienes un objetivo puedes decidir si salir o no y en qué mercado y luego tienas que decidir la ventana según lo que te he comentado tu situación a nivel de crecimiento profit y y y y y la situación de tus de tus competidores en en bolsa muchas veces te puede lle te llevar la bolsa que un competidor ha salido en bolsa vale o sea o sea puede pasar vale pero por bueno puede pasar porque según qué qué mercados salir a bolsa requiere tener acceso a a más capitalización para desarrollar tu mercado y por ejemplo hacer más emage de hecho doc Morris salió en bolsa 2017 y los proceeds que hizo fue para hacer toda la financiación de los demanes que te he explicado antes no con lo cual sin estos proceeds de que tú consigues a través de de de de de levantar en bolsa pues no puedes hacerlo puedes levantar sí que puedes hacerlo si levantas mucho dinero con rounds No es otra manera pero es diferente puedes conseguir liquidez para los accionistas financiación para la compañía si va bien la acción eh Por otro lado eh Tienes que empezar a ver lo que puedes decir lo que no se un overhead personal importante mucho overhead también de reg o sea de cumplir con La regulación entiendo que el gna te complica un poco cuando estás en una empresa pública No sí pero para facturando más a partir de 500 800 millones ya no no es problema esto normal sí Es lo normal sí pero eres vulnerable a que venga un competidor y te compre te haga una Opa Sí sí eso nos da miedo Sí bueno fíjate ahora nosotros este último año y medio todas las compañías del mid Market hemos bajado nuestro valor y evidentemente estás expuesto no ahí luego tienes que mirar cuál cuán fragmentado es tu accionariado nuestro nuestro accionariado es muy fragmentado no tenemos ningún accionista que tenga un un porcentaje muy elevado no Y esto te protege más contra opas las opas eres más vulnerable si tienes más del 50% en tres accionistas si este 50% lo tiene en centenares de accionistas o miles no eres tan vulnerable no Por qué bueno porque tienes que poner de acuerdo a mucho más accionistas pero bte está obligado a presentarlo a una junta Claro claro claro pero es mucho más difícil que se apruebe Pues si el precio es bueno bueno si es bueno sí pero si la bolsa ahora estamos en un momento beish y la gente tiene más expectativa de seguir creciendo más estando en pública pues prefiere esperar es un tema de expectativa real y de expectativa real y de expectativa realista de tu valor actual versus futuro vale bueno última pregunta ya David para entender un poco más tu visión personal y de dónde aprendes tú qué Cuál ha sido tu referencia como emprendedor te Qué te ha influido más o qué libro Has leído que te ha influido de dónde has sacado tú la inspiración Bueno yo creo que me gusta con muchos emprend edores yo he aprendido de muchos emprendedores muchísimos de muchas experiencias de inversores vale Ah no no puedemos nombrar uno porque me dejaría muchos otros pero muchos muchos los conozco personalmente otros los he seguido vale a través de online yo tambi en mente nadie no sé Bueno alguien que que te tengo muchos no quiero nombrar pero no tengo figuras concretas vale Además yo creo que el emprendedor es importante que siga su camino no o sea es bueno que interaccione con muchos otros emprendedores Por ejemplo yo ahora que soy business Angel no también los emprendedores muchas veces me llaman y me piden consejo Pero les digo Oye no sigas mi consejo sobre todo sigue tu camino tú sig tu camino escucha Y utilízalo en tu beneficio esto pero no hagas eso vale simplemente con lo cual por eso que yo siempre he tenido esta perspectiva he hablado con muchísimos que me han ayudado muchísimo eh de ser una lista muy larga mira linkedin vale casi diría todos que sean emprendedores en mil linkedin casi todos he tenido la oportunidad de interaccionar Ah y Pero eso sí siempre pensando que tú tienes que forjarte y aprender en tu propio camino porque tú creas tu tu tu visión tú aprendes Y tú tienes que forjar tu camino basándote en tus aprendizajes y en recomendaciones que te pueden haber dado otras personas hay algún libro o algún podcast que bueno podcast vuestro es muy interesante eh otros también he escuchado muchísimos y de libros Sí hay hay muchos hay un libro que me ayudó muchísimo a mí Mira te voy a compartir un libro que me gustó mucho y que compartí que que leí justo en el 2015 nos ayudó muchísimo esta fase de crecimiento fue el scale up scale up nos ayudó muchísimo de hecho es un framework que aún utilizamos el sean estrata interno de nivel de compañía aún lo estamos utilizando incluso hicimos un workshop de est gente de América Estados Unidos vino aquí en Barcelona se se organizó varios bis orzar un workshop y formamos parte Yo lo recomiendo Aún es creo que es uno de de las cosas que está aú aú presente Este es un libro que que ha impactado no y luego hay muchos libros que lees pero para pero te interesan algunas algunas cosas no por ejemplo ahora me he leído este the wave no the W wave is coming the mu interesante de de de esta compañía que era el máximo responsable de ha de Google también este me lo acabado de ahora me lo recomendó un BC un inverso un BC concretamente me lo Venture capital y me lo estoy leyendo muy interesante el aspecto ético del del Ai no esto también lo recomiendo detrás de este hype como tenemos que afrontar el Ai como como humanos desde el punto de vista ético este también os lo recomiendo muy bien David Oye Muchísimas gracias por por compartir tu historia increíble y te iremos siguiendo sin duda bueno Gracias bernad también por tu tiempo muy bien Hasta la semana que viene mu vale interesante perfecto

Descripción

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En el podcast de esta semana, contamos con el fundador y CEO de PromoFarma by DocMorris, David Masó.

David ofrece una visión detallada del mercado farmacéutico digital en Europa y el impresionante crecimiento de su empresa. Desde sus comienzos en 2012 hasta su adquisición por DocMorris en 2018, PromoFarma ha superado numerosos desafíos y ha logrado convertirse en un líder del sector, generando más de mil millones de euros en ingresos.

David comparte insights sobre el cambio de modelo de negocio de PromoFarma hacia un marketplace y cómo esto les permitió superar crisis y continuar creciendo. Además, se discuten los beneficios y desafíos de ser una empresa pública, la integración de empresas adquiridas, y la colaboración con socios estratégicos.

El episodio también aborda las experiencias personales de Masó y sus cofundadores, la importancia de la transparencia en empresas cotizadas en bolsa, y el papel fundamental de la confianza y las regulaciones en el comercio farmacéutico electrónico.

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Index:
00:00:00 - Introducción
00:05:00 - Segmentación del sector farmacéutico
00:10:00 - Modelo de negocio de PromoFarma
00:15:00 - Importancia de las farmacias en el sistema de salud
00:20:00 - Evolución y crecimiento de PromoFarma
00:25:00 - Expansión y desafíos estratégicos
00:30:00 - Crecimiento y modelos de negocio complementarios
00:35:00 - Adquisición por DocMorris
00:40:00 - Beneficios de formar parte de una corporación
00:45:00 - Integración de empresas adquiridas
00:55:00 - Confianza y regulaciones en el comercio farmacéutico electrónico
01:00:00 - Uso de la Inteligencia Artificial
01:10:00 - Transparencia en empresas cotizadas en bolsa
01:15:00 - Ventajas y consideraciones de ser una empresa pública
01:20:00 - Desafíos de ser una empresa pública y lecciones personales

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[00:00] recuera  entender  el  mercado  has  dicho
[00:01] 
[00:01] que  productos  farmacéuticos  con
[00:02] 
[00:02] prescripción  Son  billions  miles  de
[00:05] 
[00:05] millones  Cuántos  por  ejemplo  en  Alemania
[00:08] 
[00:08] estamos  hablando  más  de  50  billones  50
[00:11] 
[00:11] en  Alemania  en  España  supera  los  25
[00:13] 
[00:13] billones  hemos  estado  involucrados  en
[00:15] 
[00:15] más  de  seis  operaciones  más  de  seis
[00:17] 
[00:17] operaciones  han  salido  las  seis  bien
[00:19] 
[00:19] eh  sabes  cuánto  vale  la  empresa  hoy  hoy
[00:23] 
[00:23] lo  que  vale  es  lo  que  dice  la  bolsa  que
[00:25] 
[00:25] vale  que  somos  un  poco  más  de  un  billón
[00:26] 
[00:26] de  euros  aquí  normalment  no  tenemos
[00:28] 
[00:28] empresas  públicas  una  cosa  que  te
[00:30] 
[00:30] preocupa  es  no  decir  algo  que  no  puedes
[00:31] 
[00:31] decir  y  existe  el  concepto  de  cosas  que
[00:33] 
[00:33] no  puedes  decir  cómo  sabes  que  puedes
[00:35] 
[00:35] decir  que  no  puedes  decir  cómo  ves  tú  la
[00:38] 
[00:38] Inteligencia  artificial  Cómo  va  a
[00:40] 
[00:40] afectar  ese  sector  que  potencialmente  lo
[00:42] 
[00:42] puedo  cambiar  entero  un  paciente  que
[00:44] 
[00:44] tiene  chat  gpt  en  casa  que  le  duele  la
[00:46] 
[00:46] pierna  o  le  ha  salido  algo  le  hace  una
[00:48] 
[00:48] foto  a  la  piel  y  le  pregunta  hgpt  qué
[00:51] 
[00:51] tengo  tienes  esto  y  le  pregunta  cómo  lo
[00:53] 
[00:53] trato  le  recomienda  x
[00:57] 
[00:57] cosa  Bienvenidos  a  Nuevo  episodio  del
[01:00] 
[01:00] podcast  de  inik  esta  semana  estoy  con
[01:02] 
[01:02] David  Mao  uno  de  los  tres  fundadores  de
[01:04] 
[01:04] promofarma  promofarma  se  vendió  por  45
[01:07] 
[01:07] millones  de  euros  al  grupo  doc  Morris  Él
[01:10] 
[01:10] sigue  en  la  empresa  que  le  adquirió  de
[01:13] 
[01:13] hecho  ha  crecido  a  llevar  el  negocio
[01:15] 
[01:15] internacional  fusiones  y  adquisiciones  y
[01:17] 
[01:17] es  un  miembro  del  Consejo  doc  Morris
[01:20] 
[01:20] factura  más  de  1000  millones  de  euros  y
[01:22] 
[01:22] nos  va  a  explicar  desde  su  punto  de
[01:24] 
[01:24] vista  exclusivo  Cómo  funciona  el  mercado
[01:26] 
[01:26] farmacéutico  en  toda  Europa  un  mercado
[01:29] 
[01:29] que  solo  en  España  factura  más  de  50.000
[01:32] 
[01:32] millones  de  euros  según  él  y  cómo  ha  ido
[01:35] 
[01:35] evolucionando  la  digitalización  de  la
[01:38] 
[01:38] compra  de  producto  farmacéutico  desde
[01:40] 
[01:40] casa  En  definitiva  un  podcast  muy
[01:43] 
[01:43] interesante  para  aprender  de  fusiones  Y
[01:44] 
[01:44] adquisiciones  tanto  como  vender  Cómo
[01:46] 
[01:46] comprar  Cómo  salir  a  bolsa  y  cómo
[01:48] 
[01:49] liderar  un  sector  facturando  más  de  1000
[01:51] 
[01:51] millones  de  euros  en  toda  Europa  este
[01:53] 
[01:53] episodio  es  posible  gracias  a  Microsoft
[01:55] 
[01:55] Microsoft  aparte  de  ser  un  Partner  de
[01:57] 
[01:57] inic  también  lo  es  de  factorial  y  hoy  os
[01:59] 
[01:59] quiero  compartir  tres  cosas  que  estamos
[02:01] 
[02:01] haciendo  conjuntamente  entre  Microsoft  y
[02:03] 
[02:03] factorial  la  primera  es  que  Microsoft
[02:05] 
[02:05] nos  ha  ayudado  a  desarrollar  todos
[02:07] 
[02:07] nuestros  nuevos  productos  con
[02:08] 
[02:08] Inteligencia  artificial  utilizando  las
[02:10] 
[02:10] apis  de  Open  Ai  productos  tipo  ch  gpt
[02:13] 
[02:13] pero  en  versión  Enterprise  la  segunda  es
[02:15] 
[02:15] que  estamos  trabajando  cada  vez  más  con
[02:16] 
[02:16] azure  la  plataforma  en  la  nube  de
[02:18] 
[02:18] Microsoft  que  nos  permite  ofrecer
[02:20] 
[02:20] seguridad  y  escalabilidad  a  nivel
[02:22] 
[02:22] Enterprise  para  nuestros  clientes
[02:23] 
[02:23] estamos  yendo  al  mercado  juntos  gracias
[02:25] 
[02:25] al  Canal  de  Microsoft  estamos
[02:27] 
[02:27] consiguiendo  llegar  a  más  clientes  de  la
[02:29] 
[02:29] mano  de  Microsoft
[02:30] 
[02:30] finalmente  compartir  que  Microsoft  tiene
[02:32] 
[02:32] programas  como  founders  Hub  que  permite
[02:33] 
[02:34] acceso  a  créditos  tanto  de  azue  Open  Ai
[02:36] 
[02:36] como  de  todas  las  otras  plataformas  en
[02:37] 
[02:38] la  nube  de  Microsoft  formaciones  acceso
[02:40] 
[02:40] a  talleres  eventos  de  networking
[02:41] 
[02:42] especializados  y  a  su  marketplace  para
[02:44] 
[02:44] comercializar  junto  con  Microsoft  os
[02:46] 
[02:46] recomiendo  que  lo  miréis  hay  un  enlace
[02:47] 
[02:47] en  la  descripción  Gracias
[02:49] 
[02:49] Microsoft  Bienvenido  a  las  historias  de
[02:53] 
[02:53] startups
[02:55] 
[02:55] de  bienvenidos  una  semana  más  al  podcast
[02:58] 
[02:58] deic  yo  soy  barrero  y  hoy  estoy  con
[03:00] 
[03:00] David  masó  qué  tal  David  Hola  Muy  bien
[03:02] 
[03:02] bernad  encantado  de  estar  aquí  con
[03:04] 
[03:04] vosotros  un  placer  de  tenerte  eh  David
[03:07] 
[03:07] Es  cofundador  de  promofarma  una  empresa
[03:10] 
[03:10] que  en  el  año  2018  se  vendió  por  casi  50
[03:13] 
[03:13] millones  de  euros  al  grupo  doc  Morris  Sí
[03:17] 
[03:17] en  En  aquellos  momentos  se  llamaba  zose
[03:19] 
[03:19] Group  ahora  doc  Morris  ag  vale
[03:22] 
[03:22] normalmente  los  emprendedores  Se  escapan
[03:25] 
[03:25] a  la  mínima  que  pueden  del  corporate  que
[03:27] 
[03:27] los  adquiere  pero  en  tu  caso  sigues  ahí
[03:29] 
[03:29] después  de  tantos  años  de  la  adquisición
[03:32] 
[03:32] No  si  ahora  pronto  hará  5  años  y  estoy
[03:34] 
[03:34] aún  en  docm  Ahora  nos  contarás  Qué  te
[03:37] 
[03:37] dan  para  quedarte  todos  estos  años  en  el
[03:40] 
[03:40] corporate  pero  volvamos  al  principio
[03:43] 
[03:43] promofarma  tú  antes  habías  sido
[03:45] 
[03:45] emprendedor  habéis  montado  varios
[03:47] 
[03:47] negocios  Qué  es  promofarma  qué  era
[03:50] 
[03:50] promofarma  Y  por  qué  funcionó  bueno
[03:54] 
[03:54] promofarma  nace  en  el  2012  como  un  como
[03:58] 
[03:58] una  plataforma  Commerce  de  Fly  deals
[04:01] 
[04:01] enfocada  al  al  a  la  farmacia  y  En
[04:05] 
[04:05] aquellos  momentos  si  recuerdas  en  el
[04:08] 
[04:08] 2011  aparece  Amazon  en  en  España  empiece
[04:12] 
[04:12] empieza  a  a  democratizar  más  el
[04:16] 
[04:16] e-commerce  empieza  a  a  ofrecer  el
[04:20] 
[04:20] concepto  marketplace  a  los  a  los
[04:23] 
[04:23] españoles  y  luego  también  es  un  momento
[04:26] 
[04:26] donde  hay  todo  todo  el  tema  de  los  FR
[04:29] 
[04:29] deals  hay  muchísimos  FL  deals
[04:32] 
[04:32] gruponet  transversales  de  servicios  no  y
[04:35] 
[04:35] Nosotros  tomamos  estos  dos  conceptos  el
[04:37] 
[04:37] e-commerce  que  está  creciendo  muy
[04:40] 
[04:40] rápidamente  en  España  el  flash  deals  y
[04:42] 
[04:42] decimos  Oye  pues  sería  interesante  hacer
[04:43] 
[04:43] un  un  e-commerce  flash  deals  en  un
[04:46] 
[04:46] vertical  como  el  de  la  salud  el  de  la
[04:48] 
[04:48] farmacia  y  pero  es  un  vertical
[04:50] 
[04:50] ampliamente  regulado  yo  recuerdo  gente
[04:53] 
[04:53] que  quiso  hacer  esto  pero  estaba  muy  muy
[04:55] 
[04:55] muy  controlado  por  La  regulación  no
[04:57] 
[04:57] podías  vender  a  través  de  internet  un
[05:01] 
[05:01] exactamente  el  sector  farmacia  tiene
[05:03] 
[05:03] como  tres  grandes  grupos  de  productos
[05:06] 
[05:06] hay  como  bien  bien  dices  el  los
[05:08] 
[05:08] medicamentos  de  prescripción  que  es  el
[05:10] 
[05:10] valor  más  elevado  de  varios  billones  de
[05:13] 
[05:13] de  euros  en  España  luego  tenemos  el  el
[05:16] 
[05:16] lo  que  se  conoce  como  medicamento  sin
[05:18] 
[05:18] receta  el  otc  Pues  cuando  tienes  una
[05:20] 
[05:20] gripe  o  un  dolor  de  estómago  lo  que  tú
[05:22] 
[05:22] puedes  ir  a  comprar  en  la  farmacia  que
[05:24] 
[05:24] es  medicación  pero  sin  receta  se  puede
[05:26] 
[05:26] vender  por  internet  se  puede  pero  con
[05:28] 
[05:28] cierta  regula  En  aquel  momento  no  se
[05:30] 
[05:30] podía  vender  ahora  ya  sí  vale  vale  Y
[05:32] 
[05:32] luego  está  la  parafarmacia  que  en  España
[05:34] 
[05:34] mueve  Casi  6  billones  de  euros  vale  esto
[05:37] 
[05:37] es  una  crema  una  crema  son  cremas  son
[05:39] 
[05:39] productos  vitaminas  son  productos  de  de
[05:43] 
[05:43] de  salud  y  bienestar  Beauty  personal
[05:46] 
[05:46] care  que  que  es  la  categoría  y  es  una
[05:49] 
[05:49] categoría  muy  interesante  es  una
[05:51] 
[05:51] categoría  muy  marquista  es  una  categoría
[05:54] 
[05:54] muy  fragmentada  tiene  más  de  de  10,000
[05:57] 
[05:57] marcas  ofreciendo  productos
[05:58] 
[05:58] evidentemente  hay  un  hetel  y  luego  pues
[06:01] 
[06:01] decimos  Oye  pues  esto  es  muy  interesante
[06:03] 
[06:03] no  de  dar  a  conocer  estos  productos  que
[06:06] 
[06:06] hay  tanta  fragmentación  de  marcas  a  los
[06:09] 
[06:09] a  los  usuarios  e-commerce  en  España  no  y
[06:12] 
[06:12] lanzamos  No  hab  nadie  haciendo  esto  en
[06:13] 
[06:14] España  no  abrimos  la  categoría  habría
[06:16] 
[06:16] había  e-commerce  farmacia  pero  no  flash
[06:19] 
[06:19] deals  como  nosotros  y  lanzamos  este  esta
[06:22] 
[06:22] propuesta  de  valor  de  forma  Pues  que
[06:24] 
[06:24] tiene  un  impacto  muy  interesante
[06:26] 
[06:26] atraemos  inversores  enseguida  crecemos
[06:29] 
[06:29] de  forma  bastante  rápida  eh  pero  tú  te
[06:32] 
[06:32] acuerdas  que  luego  hubo  entramos  en  una
[06:34] 
[06:34] crisis  de  2014  los  F  deals  no  los  F
[06:37] 
[06:37] deals  crecieron  de  una  forma
[06:38] 
[06:38] extraordinaria  y  eh  lo  que  pasó  es  que
[06:42] 
[06:42] el  mercado  se  saturó  de  ofertas  incluso
[06:45] 
[06:45] la  credibilidad  de  las  ofertas  no  luego
[06:47] 
[06:47] nosotros  empezamos  a  ver  que  los  los
[06:51] 
[06:51] Flash  deals  generalistas  empezaban  a
[06:53] 
[06:53] tener  est  estos  retos  y  nosotros
[06:55] 
[06:55] internamente  Ah  empezamos  a  iniciar  una
[06:58] 
[06:58] pivota  hacia  de  marketplace  vale  o  sea
[07:01] 
[07:01] al  principio  en  la  propuesta  valor
[07:03] 
[07:03] básicamente  precio  más  que  precio  era  lo
[07:07] 
[07:07] que  llamamos  el  TR  advertising  try
[07:09] 
[07:09] advertising  es  flash  deal  es  En  aquel
[07:12] 
[07:12] momento  era  para  grandes  marcas  y  marcas
[07:14] 
[07:14] de  Beauty  personal  care  que  querían  dar
[07:17] 
[07:17] a  conocer  su  producto  para  que  lo
[07:19] 
[07:19] probasan  luego  lo  que  haces  es  una
[07:22] 
[07:22] oferta  muy  atractiva  hacíamos  40  50%  con
[07:25] 
[07:25] el  objetivo  de  tú  probas  es  este
[07:27] 
[07:27] producto  de  de  Beauty  personal  Care
[07:30] 
[07:30] y  luego  com  qu  dicia  hay  entre  probar  y
[07:31] 
[07:31] comprar  bueno  compras  compras  con  un
[07:34] 
[07:34] precio  Para  que  pruebes  no  trae  per
[07:36] 
[07:36] puedes  volver  a  comprar  Exacto  porque  la
[07:38] 
[07:38] tasa  de  filiza  es  muy  alta  en  el  canal
[07:40] 
[07:40] farmacia  no  luego  tú  una  vez  has  probado
[07:42] 
[07:42] pero  qui  decir  puedes  volver  a  probar
[07:43] 
[07:43] con  el  precio  No  claro  eran  como  los  F
[07:45] 
[07:45] deals  si  recuerdas  la  gran  mayoría  eran
[07:48] 
[07:48] limitados  en  el  tiempo  por  si  nos
[07:49] 
[07:49] pierdes  el  valor  del  producto  Este  era
[07:52] 
[07:52] el  concepto  inicial  luego  nos  dimos
[07:53] 
[07:53] cuenta  precisamente  que  estos  usuarios
[07:56] 
[07:56] perdíamos  esta  continuidad  de  compra
[07:58] 
[07:58] vale  claro
[08:00] 
[08:00] claro  y  luego  nos  dimos  cuenta  también
[08:02] 
[08:02] que  las  farmacias  que  colaboraban  con
[08:04] 
[08:04] nosotros  Porque  iniciamos  esto  como  como
[08:06] 
[08:06] compra  online  y  y  ve  a  un  punto  de  venta
[08:09] 
[08:09] recogerlo  un  click  and  collect  vale
[08:11] 
[08:11] porque  queríamos  que  luego  tú  comprases
[08:13] 
[08:13] en  continuidad  este  producto  en  la
[08:14] 
[08:14] farmacia  luego  las  farmacias  nos  dijeron
[08:16] 
[08:16] Oye  yo  también  quiero  Vender  todo  mi  mi
[08:18] 
[08:18] catálogo  de  productos  online  puese  ser
[08:20] 
[08:20] mi  Partner  y  luego  unimos  esta  fuerza
[08:23] 
[08:23] externa  de  los  FL  deals  que  estaban
[08:25] 
[08:25] cayendo  con  eh  la  capacidad  de  de  hacer
[08:29] 
[08:29] repetir  la  compra  de  estos  productos  a
[08:31] 
[08:31] los  clientes  que  estábamos  consiguiendo
[08:32] 
[08:32] con  las  farmacias  nuestros  partners  que
[08:34] 
[08:34] tenían  el  catálogo  y  teníamos  todos  los
[08:36] 
[08:36] ingredientes  para  lanzar  un  marketplace
[08:38] 
[08:38] y  así  se  lanzó  en  el  2014  muy  curioso
[08:41] 
[08:41] porque  un  marketplace  de  un  producto  que
[08:44] 
[08:44] es  una  comodity  que  no  se  puede
[08:45] 
[08:45] diferenciar  entre  uno  y  el  otro  cómo  se
[08:47] 
[08:47] diferencia  una  farmacia  de  otra  para
[08:48] 
[08:49] competir  sí  Mira  esto  es  una  pregunta
[08:51] 
[08:51] interesante  básicamente  en  España  como
[08:54] 
[08:54] te  he  comentado  hay  más  de  200.000
[08:57] 
[08:57] referencias  diferentes  en  productos  de
[08:58] 
[08:58] parafarmacia
[09:00] 
[09:00] en  España  hay  20,000  farmacias  un
[09:02] 
[09:02] negocio  de  farmacia  tiene  un  número  muy
[09:05] 
[09:05] limitado  de  clientes  básicamente  si
[09:08] 
[09:08] estamos  aquí  en  una  ciudad  dos  manzanas
[09:09] 
[09:09] tres  manzanas  eh  Por  eso  hay  tantas
[09:11] 
[09:11] farmacias  eh  Tú  has  entrado  a  una
[09:14] 
[09:14] farmacia  has  visto  que  tiene  almacenes
[09:15] 
[09:15] la  gran  mayoría  pequeñas  una  farmacia  en
[09:17] 
[09:17] España  factura  de  media  1  millón  de
[09:20] 
[09:20] euros  al  año  de  este  un  30%  es  para
[09:22] 
[09:22] farmacia  con  lo  cual  tiene  un  número
[09:25] 
[09:25] limitado  de  skus  de  productos  de
[09:27] 
[09:27] parafarmacia  en  en  en  en  en  la  rebotica
[09:31] 
[09:31] v  qué  pasa  pues  que  tú  vas  a  una
[09:34] 
[09:34] farmacia  te  ha  pasado  muchas  veces
[09:35] 
[09:36] quiero  este  producto  dice  no  lo  tengo
[09:38] 
[09:38] pero  lo  tendré  mañana  vale  porque  no
[09:40] 
[09:40] tiene  stock  y  luego  compran  en
[09:43] 
[09:43] mayoristas  este  producto  no  Esto  hace
[09:45] 
[09:45] que  el  stock  de  las  farmacias  sea  el  que
[09:47] 
[09:47] les  rota  más  y  este  stock  que  tiene  la
[09:49] 
[09:49] farmacia  normalmente  lo  ha  comprado
[09:51] 
[09:51] directamente  al  laboratorio  tiene  unas
[09:53] 
[09:53] condiciones  mucho  mejores  más  óptimas  de
[09:55] 
[09:55] descuento  y  puede  ser  con  un  precio  más
[09:57] 
[09:57] competitivo  cuando  una  farmacia  te  va  a
[10:01] 
[10:01] pedir  un  producto  que  no  tiene  en  este
[10:03] 
[10:03] caso  de  parafarmacia  lo  compra  un
[10:05] 
[10:05] mayorista  el  precio  no  es  tan  óptimo  las
[10:08] 
[10:08] diferencias  de  precio  pueden  alcanzar
[10:09] 
[10:09] hasta  el  70  por  entre  farmacia  y
[10:11] 
[10:11] farmacia  no  con  lo  cual  la
[10:13] 
[10:13] diferenciación  de  las  farmacias  en  el
[10:14] 
[10:14] punto  de  venta  es  dedicarse  a  un  a  un  no
[10:17] 
[10:17] un  medicamento  porque  esto  es  el  mismo
[10:18] 
[10:18] para  todos  pero  lo  que  es  para  farmacia
[10:20] 
[10:20] es  dedicarse  concentrarse  a  un  a  un
[10:22] 
[10:22] grupo  específico  de  marcas  y  de
[10:24] 
[10:24] categorías  vale  con  lo  cual  el
[10:26] 
[10:26] marketplace  lo  que  hacía  era  dar
[10:28] 
[10:28] transparencia  de  todas  las  farmacias
[10:30] 
[10:30] españolas  que  tienen  stock  directo  por
[10:32] 
[10:32] lo  tanto  mejor  precio  y  todas  estas
[10:34] 
[10:34] marcas  que  tú  no  puedes  encontrar  en  una
[10:35] 
[10:35] sola  farmacia  que  necesitas  muchos
[10:38] 
[10:38] centenares  de  farmacias  para  tener
[10:39] 
[10:39] acceso  a  todos  estos  productos  vale  esto
[10:41] 
[10:41] funciona  en  en  mercados  muy  fragmentados
[10:45] 
[10:45] como  es  la  farmacia  el  modelo  y  en  y
[10:48] 
[10:48] funciona  también  en  sectores  donde  hay
[10:50] 
[10:50] mucha  fragmentación  de  marcas  como  es  el
[10:52] 
[10:52] caso  de  del  consumer  Health
[10:55] 
[10:55] interesantísimo  lo  que  estás  diciendo
[10:57] 
[10:57] que  la  farmacia  eh  para  ganar  más  dinero
[11:00] 
[11:00] tiene  que  concentrar  eh  una  serie  de
[11:02] 
[11:02] marcas  y  conseguir  volumen  y  este
[11:05] 
[11:05] volumen  luego  lo  puede  sacar  a  través  de
[11:06] 
[11:06] promofarma  Sí  este  es  el  caso  Sí  sí  sí
[11:09] 
[11:10] si  has  llegado  hasta  aquí  es  que  este
[11:11] 
[11:11] contenido  te  está  proporcionando  valor  y
[11:13] 
[11:13] justamente  analizando  Las  métricas  del
[11:15] 
[11:15] año  pasado  nos  damos  cuenta  que  más  del
[11:17] 
[11:17] 70  por  de  la  gente  que  nos  escucha  no
[11:20] 
[11:20] está  suscrita  a  nuestro  canal  por  eso  os
[11:22] 
[11:22] pediría  por  favor  que  si  os  está
[11:24] 
[11:24] gustando  este  contenido  le  deis  a  la
[11:25] 
[11:25] campanilla  al  botón  de  subscribe  en
[11:27] 
[11:27] YouTube  o  en  Apple  podcast  o  en  Spotify
[11:30] 
[11:30] y  le  deis  un  like  al  vídeo  Muchas
[11:31] 
[11:32] gracias  sabe  comprar  una  farmacia  porque
[11:34] 
[11:34] porque  casi  la  si  la  demanda  la  tiene
[11:36] 
[11:36] casi  garantizada  eh  la  clave  de  su
[11:39] 
[11:39] negocio  es  la  compra  sí  compran  y
[11:43] 
[11:43] también  o  sea  esto  pasó  en  el  como  te
[11:46] 
[11:46] comento  lanzamos  Market  2014  la  farmacia
[11:49] 
[11:49] ha  evolucionado  también  muchísimo  en
[11:50] 
[11:50] estos  años  la  farmacia  se  ha  ido
[11:53] 
[11:53] especializando  uno  tiene  más  insights  de
[11:56] 
[11:56] Mercado  que  no  tenía  antes  de  dónde  lo
[11:58] 
[11:58] sacar  los  insights  hay  muchas  empresas
[12:00] 
[12:00] especializadas  en  dar  datos  a  farmacias
[12:03] 
[12:03] sobre  tendencias  sobre  pero  una  farmacia
[12:05] 
[12:05] es  un  negocio  de  location  location
[12:07] 
[12:07] location  no  un  negocio  de  ubicación
[12:09] 
[12:09] tiene  una  cierta  rotación  de  gente  que
[12:11] 
[12:11] pasa  por  ahí  y  un  porcentaje  entra  y  Ese
[12:14] 
[12:14] es  su  nego  su  demanda  sí  es  un  negocio
[12:16] 
[12:16] de  retail  offline  duro  y  por  eso
[12:18] 
[12:18] nosotros  éramos  su  Partner  online  e  como
[12:21] 
[12:22] marketplace  lo  lanzamos  este  Market  y  no
[12:25] 
[12:25] os  veían  como  una  canibalización  Bueno
[12:27] 
[12:27] al  principio  hubo  un  proceso  de
[12:28] 
[12:28] educación  como  te  puedes  imaginar  de  las
[12:30] 
[12:30] 20,000  farmacias  inicialmente  eh
[12:34] 
[12:34] conseguimos  3,000  un  número  muy
[12:37] 
[12:37] relevante  y  las  más  potentes  Ahora  son
[12:39] 
[12:39] menos  ahora  en  España  son  más  cerca  de
[12:41] 
[12:41] 1000  porque  tú  sabes  que  en  un
[12:42] 
[12:42] marketplace  el  concepto  de  liquidity  es
[12:44] 
[12:44] muy  importante  o  sea  liquidity  significa
[12:47] 
[12:47] que  tienes  que  tener  muchos  compradores
[12:49] 
[12:49] comprando  No  ahora  tenemos  más  de  casi
[12:52] 
[12:52] un  millón  de  clientes  activos  en  España
[12:55] 
[12:55] esto  significa  que  en  los  últimos  12
[12:57] 
[12:57] meses  han  comprado  al  menos  una  vez  esto
[12:59] 
[12:59] millón  de  clientes  tienes  que  tener  este
[13:01] 
[13:01] concepto  de  liquidity  de  parte  de
[13:02] 
[13:03] compradores  y  luego  tienes  que  tener  el
[13:04] 
[13:04] concepto  de  liquidity  de  los  sellers
[13:07] 
[13:07] esto  significa  que  puedes  tener  sellers
[13:09] 
[13:09] pero  Tienen  que  vender  Tienen  que  vender
[13:10] 
[13:10] de  forma  relevante  en  el  marketplace  no
[13:12] 
[13:12] con  lo  cual  ahora  tenemos  más  los
[13:14] 
[13:14] sellers  tienen  casi  más  del  90  por  de
[13:17] 
[13:17] los  sellers  que  tenemos  son  activos  en
[13:19] 
[13:19] ventas  en  el  marketplace  ahora  mismo  que
[13:21] 
[13:21] es  un  número  bastante
[13:23] 
[13:23] relevante  vale  1  millón  de  compradores
[13:26] 
[13:26] activos  sí  activos  y  cuál  es  ahora  mismo
[13:30] 
[13:30] y  sigue  sigue  habiendo  parafarmacia  y  y
[13:33] 
[13:33] y  también  has  dicho  medicación  sin
[13:35] 
[13:35] prescripción  Sí  bueno  Esto  nosotros
[13:37] 
[13:37] cuando  decíamos  nuestra  nuestro
[13:40] 
[13:40] lanzamiento  estamos  centrados  en  España
[13:42] 
[13:42] ahora  desde  Barcelona  llevamos  varios
[13:45] 
[13:45] mercados  promofarma  en  España  llevamos
[13:47] 
[13:47] doc  Morris  Francia  llevamos  doc  Morris
[13:49] 
[13:49] Portugal  llevamos  crossborder  en  más  de
[13:51] 
[13:51] 20  países  V  pero  promofarma  pero
[13:54] 
[13:54] promofarma  aquí  localmente  España  es  un
[13:58] 
[13:58] país  donde  ahora
[13:59] 
[13:59] permite  la  venta  online  de  medicamentos
[14:02] 
[14:02] si  eres  una  farmacia  física  nosotros  no
[14:04] 
[14:04] somos  farmacia  física  y  cómo  se  protegen
[14:06] 
[14:06] eh  Sí  bueno  ha  nosotros  tenemos  otros  en
[14:11] 
[14:11] otros  países  tenemos  somos  farmacia
[14:13] 
[14:13] física  porque  las  leyes  en  España
[14:15] 
[14:15] tampoco  permite  una  empresa  ser
[14:17] 
[14:17] propietarios  de  una  farmacia  física  si
[14:19] 
[14:19] se  permite  en  UK  se  permite  en  Suecia  se
[14:21] 
[14:21] permite  en  Holanda  se  permite  en
[14:24] 
[14:24] Portugal  por  ejemplo  y  nosotros  por  eso
[14:27] 
[14:27] doc  moris  vale  no  promo  Farm  comoj  la
[14:30] 
[14:30] central  compró  una  farmacia  en  Portugal
[14:33] 
[14:33] y  esta  farmacia  portuguesa  adquiere  los
[14:36] 
[14:36] productos  otc  españoles  los  los  compra
[14:41] 
[14:41] los  envía  a  esta  farmacia  portuguesa  y
[14:44] 
[14:44] luego  los  vende  a  otra  vez  a  España  vale
[14:48] 
[14:48] es  un  negocio  de  venta  online  de
[14:50] 
[14:50] productos  otc  españoles  desde  Portugal
[14:52] 
[14:52] esto  mismo  hacemos  en  Alemania  o  sea
[14:54] 
[14:54] echa  la  leycha  la  trampa  un  poco  no  se
[14:56] 
[14:56] tienes  que  tener  una  farmacia  física  al
[14:57] 
[14:58] final  es  un  overhead  para  poder  operar
[14:59] 
[15:00] online  porque  tú  entiendo  que  no  tienes
[15:01] 
[15:01] limitaciones  de  compra  y  de  venta  no  O
[15:03] 
[15:03] sea  la  farmacia  física  Es  casi  como  un
[15:06] 
[15:06] overhead  regulatorio  Sí
[15:09] 
[15:09] bueno  la  farmacia  física  Es  muy
[15:11] 
[15:11] importante  en  el  sistema  de  salud  que
[15:13] 
[15:14] tenemos  no  solo  en  España  en  Europa  tien
[15:16] 
[15:16] una  labor  muy  importante  porque  no
[15:18] 
[15:18] olvidemos  que  También  dan  servicio  no
[15:21] 
[15:21] servicios  de  atención
[15:24] 
[15:24] farmacéutica  Lo  que  pasa  que  cuando
[15:26] 
[15:26] hablamos  de  retail  de  negocio  de  retail
[15:28] 
[15:28] no  farmacia  es  un  es  un  ejercen  como  una
[15:32] 
[15:32] pieza  angular  de  nuestro  sistema
[15:33] 
[15:33] sanitario  no  en  todos  los  países
[15:35] 
[15:35] europeos  pero  tiene  un  negocio  de  retel
[15:37] 
[15:37] esto  se  el  negocio  retel  farmacéutico
[15:39] 
[15:39] muchas  veces  algunos  no  pero  para  muchos
[15:41] 
[15:42] es  un  un  un  negocio  pues  complementario
[15:45] 
[15:46] para  algunos  es  solo  como  te  comentaba
[15:47] 
[15:47] el  30%  de  su  de  su  pnel  para  otros  es
[15:51] 
[15:51] más  del  50  no  para  estos  que  es  un  30
[15:55] 
[15:55] los  marketplaces  como  nosotros  les
[15:56] 
[15:56] ayudamos  les  ayudamos  a  conseguir
[15:58] 
[15:58] volumen  a  tener  más  marginación  en  su  en
[16:01] 
[16:01] su  en  su  en  su  punto  de  venta  y  lo  más
[16:05] 
[16:05] importante  les  permitimos  que  este  buyer
[16:07] 
[16:07] persona  que  tiene  vale  ellos  se  enfocan
[16:10] 
[16:10] más  al  paciente  pero  buyer  persona  es
[16:12] 
[16:12] este  que  compra  productos  de  de  consumer
[16:15] 
[16:15] Health
[16:16] 
[16:16] Pues  que  tiene  un  Journey  muy  complejo
[16:18] 
[16:19] que  va  offline  ahora  online  ahora
[16:20] 
[16:20] offline  pues  este  Journey  hacia  online
[16:23] 
[16:23] Nosotros  somos  su  Partner  para  acabar  de
[16:26] 
[16:26] entender  el  mercado  has  dicho  que
[16:27] 
[16:27] productos  farmacéuticos  con  prescripción
[16:29] 
[16:29] Son  billions  miles  de  millones  Cuántos
[16:33] 
[16:33] si  depende  del  país  por  ejemplo  en
[16:35] 
[16:35] Alemania  estamos  hablando  más  de  50
[16:37] 
[16:37] billones  50  en  Alemania  en  España  supera
[16:40] 
[16:40] los  25  billones  de  facturación  sí  es  un
[16:43] 
[16:43] negocio  muy  extraordinario  o  sea  por
[16:45] 
[16:45] ejemplo  Grocery  en  España  son  ciento  y
[16:48] 
[16:48] pico  millones  1000  millones  medicamentos
[16:51] 
[16:51] con  prescripción  25000  o  sea  un  cuarto
[16:53] 
[16:53] de  la  Alimentación  muy  bestia  Eh  sí  es
[16:56] 
[16:56] es  un  un  volumen  importante  pero
[16:59] 
[16:59] como  sabes  las  la  salud  es  fundamental
[17:02] 
[17:02] no  en  nuestro  modelo  de  de  vida  y  con  lo
[17:05] 
[17:05] cual  las  farmacias  pues  tienen  ese  es  el
[17:08] 
[17:08] canal  de  interacción  con  este  con  la
[17:10] 
[17:10] medicación  Y  eso  solo  un  tercio  has
[17:12] 
[17:12] dicho  de  lo  no  perdón  dos  tercios  de  lo
[17:15] 
[17:15] que  venden  las  farmacias  un  tercio  es
[17:17] 
[17:17] parafarmacia  en  algunos  casos  la  mitad
[17:19] 
[17:19] Sí  sí  Exacto  O  sea  que  el  mundo  de
[17:21] 
[17:21] parafarmacia  puede  ser  ehes  cuánto  entre
[17:26] 
[17:26] 5  y  10  bilon  para  farma
[17:29] 
[17:29] por  el  canal  farmacia  física  está
[17:31] 
[17:31] alrededor  de  los  6  billones  en  España
[17:34] 
[17:34] luego  también  para  farmacia  Ah  muchas
[17:38] 
[17:38] marcas  han  abierto  otros  canales  no
[17:40] 
[17:40] algunas  de  ellas  están  en  parafarmacias
[17:42] 
[17:42] en  herbolarios  en  en  gran  consumo  vale
[17:47] 
[17:47] luego  en  canal  perfumería  incluso  O  sea
[17:50] 
[17:50] si  añadimos  todos  estos  canales
[17:53] 
[17:53] adicionales  que  no  están  tod  las  marcas
[17:55] 
[17:55] el  el  puede  subir  a  más  de  10  billones
[17:58] 
[17:58] el  el  mercado  del  Beauty  personal  care
[18:01] 
[18:01] de  de  de  canal  farmacia  extendido  fuera
[18:04] 
[18:04] de  la  farmacia  mercado  es  enorme  sí  es
[18:07] 
[18:07] enorme  es  un  producto  de  mucho  valor
[18:10] 
[18:10] añadido  buenas  marginaciones
[18:13] 
[18:13] Ah
[18:14] 
[18:14] y  es  un  mercado  Premium  e  por  eso  todas
[18:17] 
[18:17] las  marcas  quieren  Entrar  en  este  canal
[18:19] 
[18:19] no  hay  regulación  yo  ahora  puedo  abrir
[18:20] 
[18:20] una  para  farmacia  si  quiero  bueno  para
[18:22] 
[18:22] abrir  una  farmacia  hay  mucha  regulación
[18:24] 
[18:25] para  para  una  parafarmacia  no  está  no  ha
[18:28] 
[18:28] regulación  no  es  como  un  retail  normal
[18:30] 
[18:30] pero  para  abrir  una  farmacia  Sí  sí  claro
[18:32] 
[18:32] tien  que  ser  tienes  que  ser  Farm  primes
[18:34] 
[18:34] que  tienes  que  tener  un  farmacéutico
[18:35] 
[18:35] full  time  trabajando  en  en  la  farmacia
[18:37] 
[18:37] siempr  tiene  que  ser  propietario  y  tiene
[18:39] 
[18:39] que  ser  propietario  Claro  en  España  sí  O
[18:41] 
[18:41] sea  tú  no  puedes  contratar  un
[18:42] 
[18:42] farmacéutico  no  en  España  una  empresa  o
[18:46] 
[18:46] una  persona  jurídica  no  puede  ser
[18:49] 
[18:49] propietario  100%  de  una  farmacia  ostra
[18:52] 
[18:52] Esto  sí  pasa  como  he  comentado  en
[18:54] 
[18:54] Portugal  pasa  en  Holanda  o  en  otros
[18:57] 
[18:57] países  como  UK  o  como  en  en  Suecia  por
[19:00] 
[19:00] eso  nosotros  en  doc  Morris  como  grupo
[19:02] 
[19:02] vale  tenemos  propiedad  de  algunas
[19:04] 
[19:04] farmacias  en  estos
[19:06] 
[19:06] países  vale  o  sea  tú  tienes  que  ser
[19:09] 
[19:09] farmacéutico  que  básicamente  significa
[19:10] 
[19:10] haber  acabado  una
[19:11] 
[19:11] carrera  yo  no  soy  farmacéutico  eh  Yo  Soy
[19:13] 
[19:13] ingeniero  de  telecomunicaciones  no  no  no
[19:15] 
[19:16] digo  tú  o  sea  digo  para  abrir  una
[19:17] 
[19:17] farmacia  sí  tienes  que  haber  acabado  una
[19:19] 
[19:19] carrera  es  una  cosa  un  poco  curiosa  no  O
[19:21] 
[19:21] sea  tú  haces  un  estudio  universitario
[19:23] 
[19:23] Entonces  tienes  derecho  a  hacer  un
[19:24] 
[19:24] negocio  como
[19:26] 
[19:26] antiguo  no  no  yo  Yo  creo  que  es  un
[19:30] 
[19:30] modelo  que  está  funcionando  y  yo  yo  soy
[19:32] 
[19:33] un  defensor  del  modelo  de  farmacia
[19:34] 
[19:34] física  sí  simp  digo  farmacia  física  eh  o
[19:37] 
[19:37] sea  digo  el  hecho  de  que  para  abrir  una
[19:39] 
[19:39] farmacia  física  tienes  que  haber
[19:41] 
[19:41] estudiado  una  carrera  Entonces  tienes
[19:43] 
[19:43] puedes  ser  propietario  de  una  farmacia
[19:44] 
[19:44] física  luego  vale  ya  has  estudiado  la
[19:47] 
[19:47] carrera  Entonces  no  puedes  montar  una
[19:49] 
[19:49] farmacia  tienes  que  comprársela  a
[19:52] 
[19:52] alguien  que  ya  ya  la  tiene  porque  no  se
[19:54] 
[19:54] puede  crear  una  farmacia  desde  cero  o  Sí
[19:57] 
[19:57] bueno  depende  de  la  de  la  ubicación  si
[20:00] 
[20:00] vas  a  zonas  Rurales  de  menos  densidad  sí
[20:02] 
[20:02] está  regulado  por  densidad  de  población
[20:04] 
[20:04] ahora  misa  hay  una  regulación  que  en
[20:06] 
[20:06] toda  España  o  en  o  va  por  provincias  o
[20:08] 
[20:08] sí  creo  que  es  en  toda  España  en  toda
[20:10] 
[20:10] España  entonces  tú  tienes  que  eh
[20:13] 
[20:13] conseguir  una  licencia  de  alguien  que  ya
[20:14] 
[20:14] la  tiene  con  lo  cual  los  precios  de  las
[20:15] 
[20:15] licencias  de  farmacia  tienen  que  ser
[20:17] 
[20:17] altísimos  imagino  no  para  poder  acceder
[20:20] 
[20:20] a  este  negocio  eh  Y  luego  pues  puedes
[20:23] 
[20:23] vender  a  este  esta  demanda  Captiva  que
[20:25] 
[20:25] está  en  la  ubicación  física  yo  yo  es  que
[20:28] 
[20:28] lo  veo  muy  siempre  me  parecido  muy
[20:29] 
[20:29] curioso  bueno  nosotros  lo  que  hicimos  es
[20:32] 
[20:33] básicamente  direccionar  Este  mercado
[20:35] 
[20:35] vale  en  el  mundo  digital  fíjate  O  sea  al
[20:37] 
[20:37] final  esto  es  típico  del  del  mundo
[20:40] 
[20:40] e-commerce  no  el  mundo  e-commerce  entra
[20:42] 
[20:42] en  sectores  de  retail  offline  y  los
[20:45] 
[20:45] disrupcion  No  pues  nosotros  intentamos
[20:48] 
[20:48] hacer  eso  en  este  sector
[20:50] 
[20:50] Ah  los  disrupcion  en  el  2012  hemos  ido
[20:53] 
[20:54] iterando  y  pivotando  y  ahora  mismo
[20:56] 
[20:56] estamos  también  en  una  evolución
[20:57] 
[20:57] nosotros  no  O  sea
[20:59] 
[20:59] ya  estamos  pasando  ahora  de  ser  una
[21:01] 
[21:01] farmacia  online  vale  en  en  crear  un
[21:05] 
[21:05] ecosistema  digital  de  la  salud  siempre
[21:07] 
[21:07] por  qué  Porque  somos  una  compañía  que
[21:09] 
[21:09] pone  el  el  el  cliente  el  paciente  en  el
[21:12] 
[21:12] centro  y  nos  nos  interesa  ver  su
[21:14] 
[21:14] recorrido  eh  su  su  Journey  no  y  nos
[21:16] 
[21:17] damos  cuenta  que  no  solo  quiere  comprar
[21:19] 
[21:19] productos  o  medicamentos  según  el  país
[21:21] 
[21:21] país  de  de  con  un  precio  transparente  un
[21:24] 
[21:24] buen  precio  y  una  gran  eficiencia  de
[21:26] 
[21:26] entrega  sino  que  también  quiere
[21:29] 
[21:29] tener  servicios  de  de  predi  agnóstico  de
[21:32] 
[21:32] diagnóstico  de  gestión  de  la  medicación
[21:35] 
[21:35] que  eso  es  lo  que  hace  el  farmacéutico  O
[21:37] 
[21:37] sea  al  final  es  la  función  del
[21:38] 
[21:38] farmacéutico  es  lo  que  decías  antes  una
[21:40] 
[21:40] función  también  del  sistema  de  salud
[21:42] 
[21:42] donde  te  dice  Oye  me  pica  aquí  qué  es
[21:45] 
[21:45] esto  bueno  esto  Tal  o  esto  tienes  que  ir
[21:47] 
[21:47] al  médico  o  Esto  lo  puedes  puedes  tratar
[21:49] 
[21:49] con  esta  lo  hace  exactamente  y  también
[21:51] 
[21:51] lo  hace  en  otra  otros  colectivos  no  por
[21:53] 
[21:53] ejemplo  Nosotros  con  esta  visión  que
[21:55] 
[21:55] tenemos  hemos  adquirido  una  la  empresa
[21:58] 
[21:58] líder  de  de  telemedicina  en  Alemania
[22:00] 
[22:00] teleclinic  y  con  lo  cual  Fíjate  que
[22:03] 
[22:03] cuando  una  persona  viene  a  a  nuestro
[22:06] 
[22:06] webshop  en  este  caso  en  Alemania  Pues  si
[22:10] 
[22:10] quiere  comprar  medicamentos  o  productos
[22:12] 
[22:12] relacionados  con  asma  y  quiere  hablar
[22:13] 
[22:13] con  un  doctor  especializado  lo  lo
[22:16] 
[22:16] pasamos  a  a  este  servicio  teleclinic
[22:18] 
[22:18] pues  para  tener  una  consulta  digital  por
[22:20] 
[22:20] videoconferencia  y  luego  cuando  le
[22:22] 
[22:23] enviamos  el  tratamiento  en  casa  no  que
[22:25] 
[22:25] lo  podemos  enviar  next  day  o  también
[22:27] 
[22:27] tenemos  partners  200  farmacias  para
[22:29] 
[22:29] enviártelo  en  30  minutos  pues  H  También
[22:32] 
[22:32] tenemos  una  aplicación  que  te  permite
[22:34] 
[22:34] Ah  gestionar  tu  tu  medicación  vale  Y
[22:38] 
[22:38] recordarte  pues  qué  tipo  de  medicamentos
[22:40] 
[22:41] te  tienes  que  tomar  cuándo  no  te  olvides
[22:42] 
[22:42] porque  es  uno  de  los  retos  en  en  los
[22:45] 
[22:45] tratamientos  no  la  adherencia  eh  Fíjate
[22:47] 
[22:47] que  toda  esta  parte  queremos  ser  no  solo
[22:50] 
[22:50] el  tu  Partner  de  de  comprar  estos
[22:53] 
[22:53] productos  de  salud  sino  queremos  que
[22:55] 
[22:55] tengas  un  estilo  de  vida  más  saludable
[22:57] 
[22:57] Ah  y  además  si  tienes  una  condición  o
[23:00] 
[23:01] una  enfermedad  Crónica  ayudarte
[23:03] 
[23:03] eh  de  que  tengas  una  capacidad  de
[23:07] 
[23:07] anticipar  problemas  por  no  tomarte  la
[23:09] 
[23:09] medicación  por
[23:10] 
[23:10] ejemplo  Esta  es  nuestra  visión  que
[23:12] 
[23:12] tenemos  ahora  que  estamos  Compartiendo
[23:13] 
[23:13] con  nuestros  accionistas  y  es  nuestro
[23:16] 
[23:16] gran  enfoque  en  los  próximos  3  años
[23:18] 
[23:18] volvamos  al
[23:20] 
[23:20] 2012  tu  ves  esta  oportunidad  ves  que  te
[23:22] 
[23:23] puedes  puedes  crear  un  marketplace  por
[23:24] 
[23:24] encima  de  este  sector  regulado  y  de  la
[23:25] 
[23:25] farmacia  y  darle  una  opción  de  volumen  y
[23:27] 
[23:27] de  margin  finidad  a  un  negocio  que  está
[23:30] 
[23:30] bastante  Atrapado  por  La  regulación  e  tú
[23:33] 
[23:33] montas  para  promofarma  en  2012  Cómo
[23:35] 
[23:35] evoluciona  en  euros  en  crecimiento  de
[23:38] 
[23:38] ventas  desde  2012  2018  Cómo  crece  el
[23:41] 
[23:41] modelo  si  mira  nosotros  2012  empezamos
[23:44] 
[23:44] de  Cero  en  Flash  deals  pivot  como  te
[23:48] 
[23:48] comento  a  marketplace  en  el  2014  2015
[23:52] 
[23:52] lanzamos  una  campaña  de  televisión  con
[23:53] 
[23:53] media  for
[23:55] 
[23:55] equity  también  innovador  eh  fos  las
[24:01] 
[24:01] también  esta  campaña  más  contratamos  a
[24:03] 
[24:03] conchetos  que  era  la  actriz  que  de
[24:06] 
[24:06] farmacia  de  guardia  una  serie  de  de
[24:09] 
[24:09] farmacia  en  España  de  los  años  90  estaba
[24:13] 
[24:13] en  el  mindset  de  todo  el  mundo  que  era
[24:14] 
[24:14] la  farmacéutica  de  España  y  ella  hace
[24:16] 
[24:16] una  campaña  muy  buena  donde  explica  Oye
[24:19] 
[24:19] no  hace  falta  que  vayas  a  la  farmacia
[24:20] 
[24:21] promofarma  te  lleva  la  farmacia  en  casa
[24:22] 
[24:22] no  el  concepto  marketplace  explicado  de
[24:24] 
[24:24] forma  simple  tiene  mucho  éxito  esto  nos
[24:26] 
[24:26] da  mucha  más  tracción
[24:29] 
[24:29] Y  luego  qué  significa  tracción  tracción
[24:31] 
[24:31] de  ingresos  de  volumen  ahora  te  voy  a
[24:33] 
[24:33] explicar  te  voy  a  explicar  vale  Y  luego
[24:36] 
[24:36] llegamos  Nosotros  tomamos  la  decisión  de
[24:39] 
[24:39] estratégica  de  ser  líderes  en  España
[24:43] 
[24:43] primero  en  la  categoría  online  pharmac
[24:45] 
[24:45] ya  lo  somos  en  el
[24:48] 
[24:48] 2017  con  unos  30  millones  de  euros  de
[24:50] 
[24:50] facturación  En  aquel  momento  y  es  lineal
[24:54] 
[24:54] de  c  a  30  millones  Hay  algún  momento
[24:56] 
[24:56] algún  evento  clave  creciendo  de  forma
[24:59] 
[24:59] vamos  creciendo  de  forma  interanual  de
[25:02] 
[25:02] forma  sostenible  en  este  en  este  paso  de
[25:04] 
[25:04] tiempo  el  Mia  for  equity  representa  un
[25:06] 
[25:06] un  antes  y  un  después  Sí  sí  sí  el  media
[25:09] 
[25:09] for  equity  ahora  sería  diferente  porque
[25:10] 
[25:10] la  gente  no  Mira  televisión  con  las
[25:12] 
[25:12] plataformas  pero  en  aquel  momento  es
[25:14] 
[25:14] importantísimo  de  hecho  el  tener  una
[25:16] 
[25:16] marca  online  es  un  de  los  principales
[25:18] 
[25:18] assets  que  tú  puedas  tener  v  y  de  hecho
[25:20] 
[25:20] ahora  tenemos  una  gran  marca  en  España
[25:21] 
[25:21] PR  Pharma  PR  Pharma  es  la  única  marca  de
[25:24] 
[25:24] doc  Morris  que  existe  en  el  resto  de
[25:26] 
[25:26] países  todos  son  doc  Morris  somos  do
[25:28] 
[25:28] mores  en  Portugal  en  Francia  en  Alemania
[25:31] 
[25:31] es  la  única  que  tenemos  en  en  España
[25:33] 
[25:33] básicamente  porque  tiene  un  un  un  Brand
[25:35] 
[25:35] equity  extraordinario  y  un  bran  awarness
[25:37] 
[25:37] que  muy  elevado  es  gracias  a  aquel
[25:40] 
[25:40] momento  que  tuvimos  un  un  nivel  de  de
[25:43] 
[25:43] notoriedad  muy  importante  luego  Ah
[25:46] 
[25:47] decidimos  priorizar  España  no  al  final
[25:49] 
[25:49] eh  Nos  dices  cómo  evolucionamos  no  vemos
[25:52] 
[25:52] que  somos  l  en  España  y  luego  tenemos  el
[25:55] 
[25:55] el  el  el  la  la  el  el  debate  estratégico
[25:59] 
[25:59] no  e  Pues  por  qu  no  lanzamos  esto  en
[26:00] 
[26:00] otros  países  no  que  ha  funcionado  muy
[26:02] 
[26:02] bien  los  países  donde  haya  fragmentación
[26:05] 
[26:05] de  sector  farmacia  como  en  Alemania  en
[26:08] 
[26:08] en  Francia  en  Italia  y  ahí  es  donde  el
[26:13] 
[26:13] 2017  cuando  íbamos  tan  vient  en  popa
[26:16] 
[26:16] muchos  inversores  internacionales  se  nos
[26:18] 
[26:18] acercan  Oye  qué  tal  estáis  pensando
[26:22] 
[26:22] hacer  una  ronda  de  inversión  para
[26:24] 
[26:24] internacionalizar  la  compañía  decimos  Sí
[26:25] 
[26:25] lo  estamos  preparando  estamos  terminando
[26:27] 
[26:27] el  plan  est  mgico  os  llamaremos  no  a
[26:30] 
[26:30] finales  del  17  principios  del  18  Vale
[26:33] 
[26:33] cuando  lo  tenemos  preparado  vamos  a
[26:35] 
[26:35] verlos  y  no  no  sé  si  te  acordarás  que  el
[26:38] 
[26:38] e-commerce  y  esto  pasa  en  muchos
[26:40] 
[26:40] sectores  digitales  hay  relaciones  de
[26:41] 
[26:41] amor  y  odio  no  de  los  inversores  y  En
[26:43] 
[26:43] aquel  momento  estábamos  un  momento  muy
[26:46] 
[26:46] bueno  del  e-commerce  y  justo  a  finales
[26:48] 
[26:48] de  2017  Amazon  presenta  unos  resultados
[26:51] 
[26:52] extraordinarios  en  bolsa
[26:53] 
[26:53] Ah  y  todo  el  mundo  se  asusta  no  todo  el
[26:56] 
[26:56] mundo  empieza  a  decir  los  principalmente
[26:58] 
[26:58] los  inversores  que  Amazon  es  el  Player
[27:00] 
[27:01] que  se  va  a  comer  todas  las  categorías
[27:02] 
[27:02] incluso  los  verticales  no  y  luego  hay  un
[27:05] 
[27:05] momento  con  de  contracción  de  inversión
[27:08] 
[27:08] en  el  e-commerce  y  aquellos  grandes
[27:11] 
[27:11] inversores  no  eh  que  hacía  unos  meses
[27:14] 
[27:14] nos  iban  atrás  llamando  la  puerta  para
[27:16] 
[27:16] entrar  luego  nos  dec  Oye  lo  estamos
[27:18] 
[27:18] pensando  esto  Ahora  pues  ha  cambiado  la
[27:21] 
[27:21] situación  y  Ah  en  esta  ronda  que
[27:24] 
[27:24] queríamos  hacer  para  lanzar
[27:27] 
[27:27] internacionalmente  compañía  pues  se  hace
[27:29] 
[27:29] compleja  recibimos  algunos  term  sheets
[27:31] 
[27:31] no  nos  acaban  de  convencer  por  qué  no
[27:34] 
[27:34] porque  no  son  no  eran  interesantes  por
[27:37] 
[27:37] la  valorización  o  las  condiciones  y  pero
[27:40] 
[27:40] en  aquel  momento  aparte  de  este  momento
[27:42] 
[27:42] de  Amazon  también  pasa  un  momento  muy
[27:45] 
[27:45] relevante  que  es  que  dos  empresas  de
[27:50] 
[27:50] ifarma  de  farmacias  online  una  suiza  Ah
[27:55] 
[27:55] doc  Morris  Ah  y  otra  eh  shop  apotec  en
[27:58] 
[27:59] Alemania  hacen  un  ipo  ipo  van  picas  Vale
[28:03] 
[28:03] y  empieza  un  proceso  de  consolidación
[28:05] 
[28:05] del  mercado  ellas  empiezan  a  a  tener
[28:07] 
[28:07] mucho  interés  en  en  ellos  hacen  el  Pio
[28:10] 
[28:10] el  lao  y  en  el  Pio  se  presentan  como  las
[28:14] 
[28:14] farmacias  online  de  Europa  pero  están
[28:16] 
[28:16] concentradas  en  dos  países  no  y  luego
[28:18] 
[28:18] pues  empiezan  a  se  se  prevé  un  proceso
[28:21] 
[28:21] de  concentración  nosotros  entramos  en
[28:24] 
[28:24] este  proceso  de  concentración  entráis
[28:25] 
[28:25] vosotros  les  llamas  tú  te  llaman  ellos
[28:27] 
[28:27] no  curiosamente  en  en  algunas  compañías
[28:31] 
[28:31] nos  llaman  Y  luego  aprovechamos  que  nos
[28:33] 
[28:33] llaman  para  llamar  también  a  los
[28:34] 
[28:34] competidores  evidentemente  no  una  cosa
[28:36] 
[28:36] importante  también  eh  o  sea  cuando  ves
[28:38] 
[28:38] que  hay  interés  de  empezar  un  proceso
[28:41] 
[28:41] estructurado  no  no  no  no  Simplemente
[28:43] 
[28:43] quedarte  hablando  con  el  que  te  ha
[28:45] 
[28:45] llamado  Exacto  es  muy  es  muy  importante
[28:46] 
[28:46] de  hecho  nosotros  recuerdo  perfectamente
[28:48] 
[28:48] un  consejo  de  administración  la  compañía
[28:50] 
[28:50] con  nuestros  inversores  que  vemos
[28:53] 
[28:53] claramente  lo  que  comentas  y  decimos  hay
[28:55] 
[28:55] que  empezar  un  proceso  porque  esto  es  un
[28:57] 
[28:57] juego  de  sí
[28:58] 
[28:58] en  un  proceso  de  reestructuración  si  tú
[29:01] 
[29:01] no  quieres  entrar  del  mercado  donde  va  a
[29:04] 
[29:04] haber  una  consolidación  tienes  que  estar
[29:05] 
[29:05] muy  fuerte  porque  vas  a  luchar  contra
[29:07] 
[29:07] grandes  Players  luego  teníais  caja  En
[29:10] 
[29:10] aquel  momento  teníamos  aú  caja  teníamos
[29:12] 
[29:12] soporte  de  hecho  esto  F  fundamental  de
[29:15] 
[29:15] tener  una  caja  para  entrar  en  el  proceso
[29:17] 
[29:17] de  de  negociación  en  estos  con  estos
[29:21] 
[29:21] Players  eris  rentables  No  aún  no  éramos
[29:24] 
[29:24] rentables  teníamos  camino  de
[29:25] 
[29:25] rentabilidad  porque  estábamos  creciendo
[29:27] 
[29:27] teníamos  capis  buenos  y  estábamos  en  un
[29:30] 
[29:31] camino  de  rentabilidad  pero  aún  no
[29:33] 
[29:33] éramos  rentables  como  compañía  y
[29:34] 
[29:34] estabais  en  30  millones  de  euros  de
[29:35] 
[29:35] facturación  cerca  de  los  30  millones  de
[29:37] 
[29:37] euros  Sí  sí  con  un  crecimiento  superior
[29:40] 
[29:40] al  100%  anual  no  no  eran  crecimientos
[29:42] 
[29:42] que  iban  del  20  20  25%  interanuales  el
[29:46] 
[29:46] cac  kager  no  que  llamamos  los  cacs  vale
[29:50] 
[29:50] Sí  y  Pero  buen  entonces  habéis  crecido
[29:52] 
[29:52] muy  rápido  al  principio  no  Bueno  al
[29:54] 
[29:54] principio  cuando  sales  de  cero  creces
[29:56] 
[29:56] muy  rápido
[29:58] 
[29:58] está  claro  y  y  Cómo  evolucionaron  los
[30:01] 
[30:01] los  economics  en  estos  6  años  eh  los  los
[30:05] 
[30:05] los  márgenes  no  porque  cuando  empiezas
[30:07] 
[30:07] no  tienes  capacidad  de  negociación  Y  a
[30:09] 
[30:09] medida  que  vas  consiguiendo  volumen
[30:10] 
[30:10] entiendo  que  vas  consiguiendo  capacidad
[30:12] 
[30:12] de  negociación  pero  también  vas
[30:13] 
[30:13] saturando  los  canales  de  adquisición  de
[30:15] 
[30:15] clientes  se  van  volviendo  más  caros  Sí
[30:17] 
[30:17] nosotros  en  nuestro  caso  En  aquel
[30:18] 
[30:18] momento  los  canales  de  de  adquisición
[30:20] 
[30:20] aún  estaban  bastante  abiertos  no  como
[30:22] 
[30:22] ahora  es  mucho  más  el  mercado  está  más
[30:24] 
[30:24] colapsado
[30:25] 
[30:25] Ah  básicamente  hay  nuestra  nuestro  manar
[30:29] 
[30:29] ser  los  líderes  y  presentar  unos  unos
[30:32] 
[30:32] buenos  coors  no  unas  buenas  coortes
[30:34] 
[30:34] donde  demostrar  que  la  está  en  valio  del
[30:36] 
[30:36] cliente  pues  podía  hacer  una  compañía
[30:37] 
[30:37] rentable  esto  era  nuestra  obsesión  esto
[30:39] 
[30:39] implica  centrarte  mucho  en  en  construir
[30:42] 
[30:42] una  propuesta  de  valor  para  para  el
[30:44] 
[30:44] cliente  esto  es  nuestro  principal
[30:46] 
[30:46] preocupación  y  luego  pues  como  compañía
[30:49] 
[30:49] vas  modulando  el  crecimiento  Pues
[30:52] 
[30:52] fijándote  en  la  caja  que  tienes
[30:53] 
[30:53] evidentemente  como  como  startup  y
[30:56] 
[30:56] asegurando  pues  que  vas  cumplir  Endo
[30:58] 
[30:58] estos  objetivos  no  para  tener  una
[30:59] 
[30:59] compañía  que  tú  puedas  demostrar  a
[31:02] 
[31:02] inversores  más  adelante  pues  que  lo  que
[31:06] 
[31:06] has  hecho  se  puede  replicar  como  negocio
[31:07] 
[31:07] rentable  en  otro  mercado  no  porque  nivel
[31:09] 
[31:09] de  márgenes  brutos  es  como  marketplace
[31:12] 
[31:12] es  un  t  rate  que  es  un  15%  de  la
[31:14] 
[31:14] transacción
[31:15] 
[31:15] masiva  luego  hay  diferencias  según  la
[31:18] 
[31:18] categoría  de  producto  pero  es
[31:19] 
[31:19] básicamente  es  este  el  modelo
[31:22] 
[31:22] negocio  30  millones  er  eran  gross
[31:24] 
[31:24] merchandise  value  er  G  sí  no  era  gnv  En
[31:29] 
[31:29] aquel  momento  Sí  o  sea  esto  son  4,5  Sí
[31:32] 
[31:32] sí  pero  nosotros  facturamos  directamente
[31:34] 
[31:34] o  sea  el  reven  para  nosotros  vale
[31:36] 
[31:36] nosotros  éramos  un  manage  marketplace
[31:38] 
[31:38] pero  vuestro  margen  bruto  era  4  má  c  exo
[31:40] 
[31:40] sí  era  manage  marketplace  que  facturaba
[31:42] 
[31:42] directamente  s  ahora  hemos  lanzado
[31:43] 
[31:44] nuevos  modelos  de  negocio  después  de  la
[31:46] 
[31:46] adquisición  de  doc  Morris  o  sea  el
[31:48] 
[31:48] tenemos  tres  modelos  de  negocio  que  se
[31:50] 
[31:50] complementan  tenemos  el
[31:52] 
[31:52] marketplace  manag  marketplace  más
[31:54] 
[31:54] enfocado  al  long  tael  luego  tenemos  el
[31:56] 
[31:56] el  fulfilment  fulfillment  marketplace
[31:59] 
[31:59] que  es  como  el  el  el  el  fulfill  by
[32:02] 
[32:02] Amazon  que  tenemos  un  almacén  donde  los
[32:04] 
[32:04] sellers  ponen  su  producto  y  tenemos
[32:06] 
[32:06] equipo  de  nuestra  compañía  que  hace  el
[32:08] 
[32:08] picking  packing  y  luego  Tenemos  también
[32:10] 
[32:10] el  Direct  sourcing  para  un  pequeño
[32:12] 
[32:12] número  de  skus  de  mucha  alta  rotación
[32:14] 
[32:14] donde  queremos  tener  estabilidad  de
[32:16] 
[32:16] precio  pues  tenemos  el  el  el  negocio
[32:18] 
[32:18] directo  o  sea  es  gestionamos  los  tres
[32:22] 
[32:22] modelos  muy  similar  a  lo  que  hace  Amazon
[32:24] 
[32:24] no  tiene  parte  directo  tiene  parte
[32:26] 
[32:26] fullfilment
[32:27] 
[32:27] y  tiene  parte  de  market  Place  Party  no
[32:29] 
[32:29] entendiendo  el  deal  que  hicisteis  45
[32:33] 
[32:33] millones  es  10  veces
[32:35] 
[32:35] 4,5  millones  del  margen  del  margen  bruto
[32:38] 
[32:38] bueno  unas  10  veces  el  margen  bruto
[32:41] 
[32:41] Bueno  si  lo  miras  de  esta  manera  o  fue
[32:43] 
[32:43] un  poco  multiplicativo  un  poco  más  de
[32:45] 
[32:45] dos  veces  el
[32:48] 
[32:48] el  el  revenue  no  Sí  bueno  era  30
[32:52] 
[32:52] millones  del  renio  sí  casi  dos  Sí  vale
[32:56] 
[32:56] vale
[32:58] 
[32:58] para  llegar  ahí  necesitaste  financiación
[33:01] 
[33:01] de  equity  para  en  estos  6  años
[33:04] 
[33:04] levantaste  dinero  sí  comentado  que
[33:06] 
[33:06] levantamos  cerca  de  10  millones  vale  Qué
[33:09] 
[33:09] tipo  de  inversores  bueno  nosotros
[33:11] 
[33:11] hicimos  una  estructura  de  inversores
[33:13] 
[33:13] creo  que  bastante  interesante  teníamos
[33:17] 
[33:17] business  Angel  family  offices  y  Venture
[33:19] 
[33:19] capital  vale  aparte  del  media  for  equity
[33:22] 
[33:22] y  intentamos  atraer  business  Angels  que
[33:25] 
[33:25] nos  complementaran  muy  bien  en
[33:27] 
[33:27] diferentes  áreas  por  ejemplo  tenemos
[33:28] 
[33:28] business  Angels  con  mucho  expertise  en
[33:31] 
[33:31] temas  de  branding  queríamos  construir
[33:33] 
[33:33] una  gran  marca  también  business
[33:35] 
[33:35] Angels  con  mucho  experti  en  en  business
[33:38] 
[33:38] development  un  pricing  también  teníamos
[33:41] 
[33:41] family  offices  con  mucho  expert  en
[33:44] 
[33:44] finance  esto  fue  fundamental  y  luego
[33:47] 
[33:47] atraimos  también  bencher  capital  Pues
[33:50] 
[33:50] con  un  con  un
[33:52] 
[33:52] posicionamiento  muy  positivo  para  ayudar
[33:54] 
[33:54] a  los  emprendedores  y  a  estructurar  bien
[33:56] 
[33:56] atraemos  vitamina  k  vale  en  que  ahora
[34:01] 
[34:01] han  ido  a  kfan
[34:03] 
[34:03] y  también  kibo  ventures  V  fueron  dos  dos
[34:07] 
[34:07] partners  fundamentales  no  y  ellos  nos
[34:10] 
[34:10] acompañaran  acompañaron  en  todo  este
[34:12] 
[34:12] proceso  y  los  socios  los  fundadores
[34:15] 
[34:15] Quiénes  sois  si  fundamos  promofarma  José
[34:19] 
[34:19] Miguel  Pulido  adriá  carulla  y  yo  también
[34:22] 
[34:22] muy  complementarios  Cómo  os
[34:25] 
[34:25] conocisteis  Bueno  nos  conocíamos
[34:27] 
[34:27] anteriormente  nos  conocíamos  de  cada  uno
[34:30] 
[34:30] de  otros  venters  que  teníamos  anteriores
[34:32] 
[34:32] no  y  coincidimos  en  este  para  este  para
[34:37] 
[34:37] esta  Aventura  Eh  sí  ya  nos  conocíamos
[34:40] 
[34:40] anteriormente  no  es  fácil  elegir  un
[34:42] 
[34:42] socio  Sí  sí  y  nos  complementamos  Por  qué
[34:44] 
[34:44] decidisteis  montar  este  negocio  juntos
[34:46] 
[34:46] Qué  bueno  primero  la  oportunidad  que  te
[34:48] 
[34:48] he  comentado  antes  y  luego  también  la
[34:51] 
[34:51] parte  de  complementariedad  no  O  sea  José
[34:55] 
[34:55] Miguel  la  parte  más  tecnológica  no
[34:57] 
[34:57] nosotros  promofarma  queríamos  ser  un
[34:59] 
[34:59] marketplace  e-commerce  pero  también
[35:00] 
[35:00] queríamos  ser  una  Tech  Company
[35:03] 
[35:03] integrarse  con  las  farmacias  es  muy
[35:05] 
[35:05] complejo  tienen  rps  propios  y  queríamos
[35:08] 
[35:08] tener  un  marketplace  Tech  propio  con  lo
[35:10] 
[35:10] cual  est  era  la
[35:12] 
[35:12] parte  Exacto  tenemos  un  fuimos  una  Tech
[35:16] 
[35:16] Company  desde  el  principio  y  Esto  fue
[35:17] 
[35:17] fundamental  más  tarde  también  en  el
[35:19] 
[35:19] momento  de  vender  la  compañía  luego
[35:20] 
[35:20] adria  es  una  persona  que  luego  actuo
[35:24] 
[35:24] como  o  sea  José  Miguel
[35:26] 
[35:26] cto  mo  con  mucho  expertise  en  marketing
[35:30] 
[35:30] mucho  conocimiento  en  Trade  marketing  y
[35:32] 
[35:33] él  se  enfocó  todo  a  crear  esta  Marca  a
[35:35] 
[35:35] trer  los  clientes  a  a  hacer  que
[35:37] 
[35:37] repitieran  los  clientes  y  yo  más  en  la
[35:39] 
[35:39] parte  de  General  management  estrategia
[35:42] 
[35:42] es  donde  puede  contribuir  más  no  éramos
[35:45] 
[35:45] un  un  equipo  muy  complementario  no  Y
[35:47] 
[35:47] esto  es  fundamental  estuvisteis  todos
[35:49] 
[35:49] Hasta  el  final  hasta  la  venta  no  también
[35:51] 
[35:51] en  el  proceso  de  evolución  de  la
[35:53] 
[35:53] compañía  José  Mel  pelido  salió  un  año  y
[35:57] 
[35:57] medio  antes  desde  la
[35:59] 
[35:59] venta  y  luego  incorporamos  un  nuevo  cto
[36:02] 
[36:02] que  es  Pablo  Ros  que  ahora  es  una
[36:04] 
[36:04] persona  muy  importante  en  todo  el  grupo
[36:06] 
[36:06] do  Morris  no  y  donde  ahí  iniciamos  una
[36:08] 
[36:08] evolución  muy  importante  de  plataforma
[36:11] 
[36:11] tecnológica  hacia
[36:13] 
[36:13] microservicios  que  nos  da  mucha  más
[36:15] 
[36:15] escalabilidad  y  flexibilidad  Esta  es  la
[36:17] 
[36:17] persona  que  que  que  cambiamos  no  sé  si
[36:20] 
[36:20] puedes  compartir  la  la  historia  de  Por
[36:23] 
[36:23] qué  salió  el  cto  fue  un  problema  entre
[36:27] 
[36:27] no  no  no  no  fue  una  evolución  de  pues
[36:30] 
[36:30] perder  el  cto  es  un  problema  fue  fue  una
[36:33] 
[36:33] evolución  yo  creo  que  nosotros  fue  un
[36:35] 
[36:35] buen  ejemplo  de  buena  práctica  porque  el
[36:37] 
[36:37] cto  que  José  Miguel  quería  salir  quería
[36:42] 
[36:42] explorar  nuevos  Campos  mucho  más
[36:44] 
[36:44] centrados  en  software  development  él
[36:45] 
[36:46] venía  del  silicon  Valley  quería  explorar
[36:48] 
[36:48] más  software
[36:50] 
[36:50] development  directo  en  el  mundo  de
[36:52] 
[36:52] retail  y  luego  planteamos  una  una
[36:55] 
[36:55] succión  no  y  una  y  una  y  un  paso  de  un
[36:59] 
[37:00] ceteo  a  otro  de  una  forma  muy  bien
[37:02] 
[37:02] coordinada  muy  bien  ejecutada  De  hecho
[37:05] 
[37:05] esto  F  Yo  creo  que  es  una  una  muy  buena
[37:08] 
[37:08] práctica  No  vale  entonces  después  de
[37:12] 
[37:13] Bueno  me  estabas  contando  este  proceso
[37:14] 
[37:14] fuisteis  a  hacerlo  a  profesionalizar  a
[37:17] 
[37:17] buscar  otros  Players  que  podían  estar
[37:19] 
[37:19] interesados  y  acabáis  eligiendo  eh  doc
[37:22] 
[37:22] moris  En  aquel  momento  era  Z  Rose  ahora
[37:24] 
[37:24] s  doc  Morris  Sí  sí  sí  por  qué  elegiste
[37:27] 
[37:27] este  este  Player  Sí  a  ver  cuando  En
[37:29] 
[37:29] aquel  momento  cuando  ves  que  el  mercado
[37:31] 
[37:31] se  está  se  está  consolidando  pues  haces
[37:35] 
[37:35] un  proceso  nosotros  lo  coordinamos  con
[37:38] 
[37:38] no  advisors  vale
[37:41] 
[37:41] Y  en  aquel  momento  pues  interaccion
[37:43] 
[37:43] vamos  tenían  interés  en  nuestra  compañía
[37:45] 
[37:45] cuatro  empresas  cotizadas  dos  en  Europa
[37:48] 
[37:48] Ah  del
[37:50] 
[37:50] sector  otra  americana  del  sector
[37:53] 
[37:53] e-commerce  pero  no  el  vertical  y  otra
[37:55] 
[37:55] del  sector  pero  offline  americana  y  al
[37:58] 
[37:58] final  hay  dos  que  presentan  ofertas
[38:00] 
[38:00] interesantes  y  de  estas  dos  nos
[38:02] 
[38:02] decidimos  por
[38:03] 
[38:03] zous  Group  en  doc  Morris  ahora
[38:07] 
[38:07] básicamente  por  tres  motivos  No  la
[38:08] 
[38:08] primera  es  por  una  oferta  interesante  es
[38:10] 
[38:10] la  mejor  oferta  una  oferta  interesante
[38:12] 
[38:12] para  los  accionistas  uno
[38:15] 
[38:15] dos
[38:17] 
[38:17] también  es  la  la  el  líder  del  mercado  el
[38:22] 
[38:22] líder  de  Mercado  Sur  Rose  En  aquel
[38:24] 
[38:24] momento  y  tres
[38:27] 
[38:27] compartimos  la  visión  de  compañía  esta
[38:29] 
[38:29] visión  que  te  he  comentado  de  de
[38:31] 
[38:31] movernos  de  la  farmacia  transaccional  a
[38:34] 
[38:34] crear  un  ecosistema  de  salud  digital  ya
[38:36] 
[38:36] estaba  en  nuestro  rmap  estratégico  y  ahí
[38:40] 
[38:40] nosotros
[38:41] 
[38:41] pues  coincidimos  totalmente  no  con  ellos
[38:45] 
[38:45] y  todo  esto  es  lo  que  nos  hace  pues
[38:49] 
[38:49] apostar  por  ellos  y  creemos  que  fue  una
[38:51] 
[38:51] gran  decisión  vale  Y  luego  Ellos  nos
[38:53] 
[38:53] compran  a  nosotros  Porque  les
[38:56] 
[38:56] complementamos  como  modelo  negocio  No
[38:57] 
[38:57] tiene  marketplace  es  un  Direct  retail
[39:00] 
[39:00] e-commerce  el  marketplace  complementa
[39:03] 
[39:03] muy  bien  uno  dos  les  damos  una  un  brazo
[39:07] 
[39:07] internacional  relevante  además  para
[39:09] 
[39:10] entrar  en  otros  países  con  con  con  bajas
[39:13] 
[39:13] necesidades  de  capital  en  modo
[39:15] 
[39:15] marketplace  no  no  tienes  stock  lo  tienen
[39:17] 
[39:17] las  farmacias  no  vale  y  tres  una
[39:20] 
[39:20] plataforma  tecnológica  muy  flexible
[39:22] 
[39:22] sólida  que  además  puede  contribuir  al
[39:26] 
[39:26] crecimiento  ten  teníamos  un  equipo
[39:28] 
[39:28] tecnológico  muy  potente  En  aquel  momento
[39:30] 
[39:30] y  de  hecho  se  Barcelona  se  convierte  en
[39:32] 
[39:32] uno  de  los  tabs  del  grupo  tenemos  un
[39:34] 
[39:34] teub  en  Berlín  y  otro  en  Barcelona  muy
[39:36] 
[39:36] relevante  que  ahora  mismo  estamos
[39:38] 
[39:38] desarrollando  desde  Barcelona  muchas
[39:40] 
[39:40] aplicaciones  para  otros  mercados  que  no
[39:42] 
[39:43] tienen  nada  que  ver  en  para  promofarma
[39:45] 
[39:45] desde  la  prescripción  digital  en  el
[39:46] 
[39:46] móvil  con  tarjetas  nfc  a  a  a  a  sistemas
[39:51] 
[39:51] de  medicación  recurrente  para  Suiza  a
[39:55] 
[39:55] otros  temas  relevantes  que  estamos
[39:56] 
[39:56] trabajando  desde  aquí  Barcelona  el  deal
[39:58] 
[39:58] es  todo  Cash  o  hay  parte  en  acciones  o
[40:02] 
[40:02] hay  ernout  Sí  bueno  es  hay  Cash  es  un
[40:05] 
[40:05] deal  total  en  en  Cash  Ah  ah  y  luego  los
[40:11] 
[40:11] emprendedores  hacen  que  continuamos  pues
[40:14] 
[40:14] nos  hacen  un  un  una  propuesta  para
[40:16] 
[40:16] continuar  adicional  solo  los
[40:18] 
[40:18] emprendedores  los  inversores  es  todo
[40:20] 
[40:20] Cash  No  porque  salen  y  luego  nosotros
[40:21] 
[40:21] establecemos  una  relación  con  ellos  y
[40:23] 
[40:24] establecemos  un  nuevo  nuevo  contato  a
[40:26] 
[40:26] quedarte  incentivan  a  los  emprendedores
[40:28] 
[40:29] pero  solo  te  quedas  tú  bueno  adria  se
[40:32] 
[40:32] queda  ha  salido  ha  salido  el  año  pasado
[40:34] 
[40:34] o  sea  Ah  vale  qued  muchos  años  Sí  sí  se
[40:36] 
[40:36] ha  quedado  hasta  el  año  pasado  sí  sí
[40:38] 
[40:39] vale  vale  o  sea  eh  yé  qué  te  ofrece  un
[40:43] 
[40:43] un  corporate  eh  Como  DC  Morris  para  que
[40:46] 
[40:46] tú  te  quedes  que  cuál  es  tu  incentivo
[40:48] 
[40:48] claro  fíjate  esto  al  final  lo
[40:50] 
[40:51] emprendedor  cuando  vende  pues  depende  de
[40:54] 
[40:54] de  de  lo  que  de  su  visión  no
[40:57] 
[40:57] acostumbrado  hacer  lo  que  tú  te  da  la
[40:58] 
[40:58] gana  tú  sides  siempre  el  ceo  de  tu
[40:59] 
[41:00] negocio  cl  Sí  claro  yo  yo  siempre  los
[41:01] 
[41:01] dos  anteriores  también  Exacto  Sí  yo  digo
[41:03] 
[41:03] siempre  he  pasado  de  emprendedor  a
[41:06] 
[41:06] intraemprendedor  yo  estoy  aún  en  en  doc
[41:08] 
[41:08] Morris  porque  me  considero  un
[41:10] 
[41:10] intraemprendedor  o  sea  tenemos
[41:12] 
[41:12] mantenemos  nuestra  cultura  de  compañía
[41:14] 
[41:14] promofarma  muy  importante  la  cultura  de
[41:16] 
[41:16] startup  la  mantenemos  de  hecho  la
[41:18] 
[41:18] cultura  de  startup  Es  parte  también  de
[41:20] 
[41:20] del  interés  de  un  corporate  en  adquirir
[41:23] 
[41:23] Tú  sabes  que  los  corporates  actualmente
[41:25] 
[41:25] necesitan  emprendedores  neces
[41:27] 
[41:28] filosofías  de  trabajo  necesitan
[41:30] 
[41:30] mentalidad  estratégica  de  emprendedor  en
[41:33] 
[41:33] sus  boars  necesitan  la  velocidad  de
[41:36] 
[41:36] probar  testar  equivocarse  iterar  y
[41:40] 
[41:40] avanzar  de  los  emprendedores  y  esto
[41:43] 
[41:43] pues  doc
[41:45] 
[41:45] Morris  lo  abraza  muy  bien  y  por  eso
[41:48] 
[41:48] nuestro  equipo  entra  de  una  forma  muy
[41:50] 
[41:50] interesante  en  esta  compañía  vale  Y
[41:53] 
[41:53] luego  también  ofrece  esta  ejecutar  esta
[41:55] 
[41:55] visión  no  Al  final  todo  emprendedor
[41:56] 
[41:56] tiene  un  sueño  nosotros  teníamos  el
[41:58] 
[41:58] sueño  de  de  crear  de  de  ser  la  farmacia
[42:02] 
[42:02] líder  online  en  Europa  lo  somos  ahora
[42:04] 
[42:04] con  con  doc  Morris  y  también  tenemos
[42:07] 
[42:07] este  sueño  de  de  mejorar  la  la  vida  de
[42:11] 
[42:11] de  de  las  personas  no  a  través  de  de  de
[42:14] 
[42:14] de  mejorar  su  salud  preventiva  Y  esto  es
[42:17] 
[42:17] la  visión  que  ahora  Estamos  no  por  eso
[42:19] 
[42:19] aún  yo  continúo  porque  estamos  en  un
[42:21] 
[42:21] plan  estratégico  para  ejecutar  eso  no  te
[42:23] 
[42:23] acomodes  no  es  un  emprendedor  que  está
[42:25] 
[42:25] buscándose  la  vida  no  des  pero  claro  tú
[42:28] 
[42:28] sea  imagino  Pues  un  Si  tuvieras  un  20%
[42:30] 
[42:30] en  el  deal  T  Son  9  millones  de  euros  no
[42:33] 
[42:33] Entonces  te  cambia  un  poco  la  vida  y  las
[42:36] 
[42:36] prioridades  potencialmente  Sí  si  hay
[42:38] 
[42:38] muchos  emprendedores  que  luego  invierten
[42:40] 
[42:40] no  en  otras  startups  o  incluso  monan
[42:43] 
[42:43] fondos  Pues  yo  lo  que  decidí  es  estoy
[42:45] 
[42:45] invirtiendo  directamente  en  algunas
[42:47] 
[42:47] startups  es  cierto  estoy  invirtiendo  una
[42:49] 
[42:49] startup  de  Estados  Unidos  otra  de  UK  y
[42:52] 
[42:52] otra  francesa  todas  en  digital  Health  y
[42:54] 
[42:54] luego  también  soy  inversor  en  en  fondos
[42:57] 
[42:57] estoy  metido  en  tres  fondos  de  Venture
[42:58] 
[42:58] capital  como  socio  luego  pues  toda  esta
[43:00] 
[43:01] parte  en  lugar  de  hacerlo  de  forma
[43:03] 
[43:03] directa  Pues  he  decidido  hacerlo  Pues
[43:05] 
[43:05] con  con  otros  profesionales  y  pues  pero
[43:08] 
[43:08] tu  día  a  día  mi  día  a  día  está  centrado
[43:11] 
[43:11] en  en  crear  la  bueno  promofarma  doc
[43:14] 
[43:14] Morris  sí  DC  Morris  porque  esto  en  el  Bo
[43:17] 
[43:17] de  doc  Morris  y  doc  Morris  promofarma  es
[43:19] 
[43:19] parte  de  doc  Morris  evidentemente  estoy
[43:21] 
[43:21] muy  centrado  en  doc  Morris  en  hacer
[43:23] 
[43:23] crecer  esta  visión  eh  también  soy
[43:25] 
[43:25] responsable  de  de  de  la  parte  de  m  de  El
[43:29] 
[43:29] Champion  de  toda  la  parte  de  m  de  doc
[43:31] 
[43:31] Morris  y  también  acabamos  de  lanzar
[43:33] 
[43:33] ahora  este  año  un  un  corporate  Venture
[43:36] 
[43:36] fund  para  invertir  en  stups  por  esta
[43:38] 
[43:38] visión  que  te  estoy  explicando  Ah  la
[43:41] 
[43:41] Está  liderando  también  muchas  Star  Ups  Y
[43:43] 
[43:43] esto  te  divierte  sí  esto  Me  divierte  y
[43:46] 
[43:46] me  apasiona  no  te  sientes  condicionado  o
[43:49] 
[43:49] coartado  de  ninguna  manera  por  estar  en
[43:51] 
[43:51] un  grupo  tan  grande  con  imagino  tanta
[43:53] 
[43:53] burocracia  y  tantos  procesos  buo  tan
[43:55] 
[43:55] grandes  doc  Morris  el  año  pas  pasado
[43:57] 
[43:57] factor  un  poco  más  de  1000  millones  en
[43:59] 
[43:59] en  e-commerce  o  sea  somos  una  empresa
[44:02] 
[44:02] relevante  pero  no  somos  un  Big  Big
[44:04] 
[44:04] corporate  de  billones  de  multibo  no
[44:07] 
[44:07] tenemos  un  recorrido  de  tenemos  una
[44:09] 
[44:09] capacidad  de  crecimiento  muy  importante
[44:10] 
[44:10] y  somos  1000  millones  porque  la
[44:12] 
[44:12] penetración  del  retail  online  de  Pharma
[44:14] 
[44:14] aún  están  en  nosotros  decimos  que
[44:16] 
[44:16] estamos  en  el  po  position  estamos  en  el
[44:18] 
[44:18] principio  de  la  carrera  empezando
[44:21] 
[44:21] No  si  comparamos  con  la  penetración  de
[44:23] 
[44:23] la  moda  online  o  de  de  del  consumo
[44:27] 
[44:27] online  pues  aún  está  tenemos  muchísimo
[44:29] 
[44:29] recorrido  no  y  de  estos  1000  millones  y
[44:32] 
[44:32] esa  pregunta  no  sé  si  la  vas  a  poder
[44:33] 
[44:33] responder  siendo  una  empresa
[44:34] 
[44:34] cotizada  qué  parte  es  promofarma  si
[44:37] 
[44:37] nosotros
[44:39] 
[44:39] públicamente  estamos  cerca  en  promofarma
[44:41] 
[44:41] y  comom  no  en  España  factura  cerca  de
[44:44] 
[44:44] los  80  millones  entre  70  y  80  millones
[44:47] 
[44:47] actualmente  fue  un  buen  deal  para  doc
[44:50] 
[44:50] Morris
[44:51] 
[44:51] promofarma  Sí  yo  creo  que  sí  pagó  las  se
[44:56] 
[44:56] amortizó  la  compra  Sí  yo  creo  que  el
[45:00] 
[45:00] valor  que  ha
[45:01] 
[45:02] generado  dentro  es  es  importante  no  solo
[45:05] 
[45:05] a  ver  y  hay  un  un  factor  intangible  o
[45:07] 
[45:07] tangible  que  es  que  el  emprendedor  ha
[45:09] 
[45:09] pasado  a  ser  una  fibra  importante  del
[45:11] 
[45:11] grupo  Esto  vale  esto  no  tiene  precio  no
[45:13] 
[45:13] pero  puramente  el  asset  el  asset  de
[45:16] 
[45:16] promofarma  fue  una  buena  compra  Sí  yo
[45:18] 
[45:18] creo  que  sí  es  un  buen  ejemplo  o  sea
[45:20] 
[45:20] Nosotros  hemos  las  empresas  compran
[45:23] 
[45:23] muchas  empresas  no  y  hay  un  reto  en  en
[45:25] 
[45:25] en  integrarlas  en  integrar  su  cultura  su
[45:29] 
[45:29] producto  su  servicio  esto  es  un  reto  no
[45:32] 
[45:32] y  en  nuestro  caso  ha  sido  más  fácil
[45:34] 
[45:34] porque  era  altamente  complementario  como
[45:36] 
[45:36] te  he  comentado  no  modelos  de  negocio
[45:39] 
[45:39] complementarios  mercados
[45:41] 
[45:41] complementarios  culturas  totalmente
[45:43] 
[45:43] complementarias  no  de  la  parte  más  aile
[45:46] 
[45:46] más  produc  centric  todo  esto  cuando  es
[45:49] 
[45:49] muy  complementario  es  más  fácil  de
[45:51] 
[45:51] integrar  cuando  tú  adquieres  compañías
[45:54] 
[45:54] que  son  más  para  incrementar  tu  Market
[45:55] 
[45:55] share  por  ejemplo  en  un  mercado  concreto
[45:58] 
[45:58] que  son  mucho  más  similares  ahí  son  más
[46:01] 
[46:01] son  más  retes  las  integraciones  V  ahí
[46:03] 
[46:03] puede  haber  más  choques  culturales
[46:05] 
[46:05] muchas  veces  tienes  que  que  hacer
[46:07] 
[46:07] algunas  sinergias  complejas  no  Y  en  este
[46:11] 
[46:11] caso  en  esta  ocasión  no  fue  así  no  con
[46:13] 
[46:13] lo  cual  y  estoy  muy  orgulloso  de  y  creo
[46:16] 
[46:16] que  también  doc  Morris  de  la  integración
[46:18] 
[46:18] y  además  el  hecho  es  que  como  te
[46:20] 
[46:20] comentaba  ahora  el  equipo  de  promofarma
[46:23] 
[46:23] en  Barcelona  es  fundamental  en  el
[46:25] 
[46:25] desarrollo
[46:28] 
[46:28] corporativo  de  productos  en  muchos  otros
[46:30] 
[46:30] países  tenemos  el  teub  aquí  eh  estamos
[46:34] 
[46:34] leando  la  par  Internacional  del  negocio
[46:36] 
[46:36] ahora  tú  que  estás  al  otro  lado  y
[46:37] 
[46:37] compras  compañías  es  difícil  de  valorar
[46:39] 
[46:39] osta  este  este  equipo  igual  será  clave
[46:41] 
[46:41] en  el  desarrollo
[46:42] 
[46:42] de  Bueno  cuando  tú  compras  compañías  y
[46:45] 
[46:45] es  cierto  al  final  tú  tienes  que
[46:47] 
[46:47] entender  muy  bien  el  retorno  de  esta
[46:50] 
[46:50] inversión  No  y  puede  ser  varios  tipos  de
[46:52] 
[46:52] retorno  pues  ser  un  retorno  de  aumento
[46:54] 
[46:54] mi  cuota  de  Mercado  me  interesa  vale
[46:57] 
[46:57] Estas  son  las  más  fáciles  si  tú  quieres
[46:59] 
[46:59] vale  son  integraciones
[47:03] 
[47:03] más  con  muchas  sinergias  no  bueno  se
[47:05] 
[47:05] vaar  múltiplo  puro  de  ventas  Y  tú  tienes
[47:08] 
[47:08] que  descontar  los  costes  de
[47:11] 
[47:11] integración  handovers  de  marca  que  hay  y
[47:13] 
[47:14] al  final  tú  valoras  internamente  pues  lo
[47:16] 
[47:16] que  tú  crees  que  te  van  con  discanto
[47:18] 
[47:18] Cash  Flow  Eh  Al  final  tú  haces  eso  Esto
[47:20] 
[47:20] me  va  a  contribuir  tanto  a  mi  negocio  te
[47:22] 
[47:22] doy  tanto  y  entiendo  que  lo  comparas  con
[47:24] 
[47:24] tu  propia  capacidad  de  captación
[47:25] 
[47:25] Sabiendo  tus  cosas  de  adquisición
[47:26] 
[47:26] cliente  Bueno  y  analizas  con  un  du
[47:28] 
[47:28] diligence  los  suyos  propios  evente
[47:30] 
[47:30] Exacto  cuánto  te  costaría  tú  captar  la
[47:31] 
[47:31] misma  base  de  cliente  Claro  claro  claro
[47:33] 
[47:33] exactamente  sabiendo  que  no  es
[47:35] 
[47:35] l  Sí  sí  esto  es  un  tipo  de  compañía
[47:37] 
[47:37] luego  también  hay  adquieres  compañías
[47:40] 
[47:40] por  captar  un  tipo  de  cliente  concreto
[47:42] 
[47:42] vale  por  ejemplo  hemos  haido  una
[47:44] 
[47:44] compañía  en  Alemania  que  muy  centrada
[47:46] 
[47:46] que  tiene  un  millón  de  clientes  activos
[47:48] 
[47:49] en  en  diabetis  luego  dicir  es  muy
[47:51] 
[47:51] centrada  en  diabetis  te  interesa  y
[47:53] 
[47:53] quieras  que  compras  más  esta  esta
[47:55] 
[47:55] compañía  por  su  tipo  de  persona  vale  Y
[47:58] 
[47:58] aquí  compras  básicamente  esta  compañía
[48:00] 
[48:00] por  el  valor  el  ltv  de  este  tipo  de  Val
[48:03] 
[48:03] de  este  tipo  de  cliente  que  tú  no  tienes
[48:05] 
[48:05] tan  interiorizado  en  tu  actual  también
[48:08] 
[48:08] compramos  compañías  más  enfocadas  a
[48:11] 
[48:11] complementar  modelos  negocio  el  caso  de
[48:13] 
[48:13] promofarma  vale  también  compramos
[48:16] 
[48:16] compañías  más  en  alineadas  con  esta
[48:19] 
[48:19] estrategia  de  compañía  esta  visión  de
[48:22] 
[48:22] crear  un  ecosistema  digital  de  salud
[48:24] 
[48:24] pues  hemos  comprado  empresas  como
[48:25] 
[48:25] teleclinic  de  medicina  compramos
[48:28] 
[48:28] compañías  también  que  aportan
[48:31] 
[48:31] funcionalidad  muy  concreta  técnica  por
[48:33] 
[48:33] ejemplo  hemos  comprado  una  compañía  en
[48:35] 
[48:35] Berlín  y  healtech  muy  centrada  en  temas
[48:38] 
[48:38] de  seguridad  de  Health  record  de  temas
[48:40] 
[48:40] de  irx  de  prescripción  digital  que
[48:43] 
[48:43] requiere  muchísima  seguridad  como  te
[48:45] 
[48:45] puedes  imaginar  vale  Cuántas  has
[48:48] 
[48:48] comprado  tú  concretamente  no  yo  no  compr
[48:50] 
[48:50] compañía  ya  ya  ya  lo  sé  o  sea  digo  Tú
[48:52] 
[48:52] involucrado  tú  en  el  proceso  Nosotros
[48:54] 
[48:54] hemos  estado  involucrados  en  más  de  se
[48:56] 
[48:56] operaciones  más  de  seis  operaciones  han
[48:58] 
[48:58] salido  a  las  6  bien
[49:00] 
[49:00] eh  casi  todas  bien  sí  que  no  es  nada
[49:04] 
[49:04] fácil  eh  maní  o  sea  sobre  el  papel  es
[49:06] 
[49:07] muy  bonito  pero  luego  las  integraciones
[49:08] 
[49:08] son  complicadísima  sí  eh  lo  que  lo  que
[49:11] 
[49:11] parecía  de  una  manera  des  de  otra  casi
[49:13] 
[49:13] todas  bien  Ah  Y  también  es  cierto  que
[49:16] 
[49:16] otras  compañías
[49:19] 
[49:19] Ah  hemos  ahora  hemos  comprado  muchas
[49:23] 
[49:23] compañías  en  poco  tiempo  y  esto  también
[49:25] 
[49:25] provoca  un  una  una  digestión  compleja
[49:29] 
[49:29] no  esto  también  hemos  aprendido  no  O  sea
[49:32] 
[49:32] nosotros  creo  que  hicimos  una  etapa  muy
[49:36] 
[49:36] acelerada  de  compras  en  el  pasado  ahora
[49:39] 
[49:39] estamos  mirando  todo  con  mucha  más  calma
[49:41] 
[49:41] no  hemos  aprendido  muchísimo  a  comprar  y
[49:43] 
[49:43] a  integrar  compañías  no  nos  hemos  vuelto
[49:45] 
[49:45] expertos  en  eso  con  lo  cual  a  nivel  de
[49:47] 
[49:47] maney  también  hemos  evolucionado  no  como
[49:49] 
[49:49] las  startups  aprenden  compártenos  alguno
[49:51] 
[49:51] de  estos  learnings  bueno  los  learnings
[49:54] 
[49:54] por  ejemplo  claves  son  eh  tener  muy
[49:57] 
[49:57] claro  el  eh  el  el  el  el  el  rmap  de
[50:02] 
[50:03] integración  y  no  subestimarlo  o  sea
[50:05] 
[50:05] porque  siempre  cuando  integras  una
[50:07] 
[50:07] compañía  que  adquieres  siempre  salen
[50:09] 
[50:09] retos  que  tú  no  te  puedes  esperar  no  con
[50:11] 
[50:11] lo  cual  es  muy  importante  cuando  to
[50:13] 
[50:13] quieras  y  esto  es  bueno  para  el
[50:14] 
[50:14] emprendedor  que  estás  comprando  y  para
[50:16] 
[50:16] la  compañía  no  no  solo  hablar  del  valor
[50:19] 
[50:19] no  sino  también  de  de  hablar  de  todo
[50:22] 
[50:22] este  proceso  de  integración  Cómo  va  qué
[50:24] 
[50:24] qué  va  a  suceder  y  cómo  va  a  evolucion
[50:26] 
[50:27] esto  es  muy  importante  de  hablarlo
[50:28] 
[50:28] Incluso  en  la  negociación  vale  esto
[50:31] 
[50:31] muchas  veces  no  se  hace  porque  tú
[50:32] 
[50:32] quieres  comprar  y  luego  empiezas
[50:34] 
[50:34] integrar  no  Y  esto  es  una  cosa  que  hemos
[50:36] 
[50:36] aprendido  y  cuando  se  ha  hecho  se  hace
[50:39] 
[50:39] muy  muy  bien  luego  es  cuando  tienes
[50:40] 
[50:40] integraciones  exitosas  de  las  seis
[50:43] 
[50:43] compañías  se  han  quedado  siempre  los
[50:44] 
[50:44] emprendedores  No  no  De  hecho  Somos  la  la
[50:47] 
[50:47] única  Sí  sí  somos  la  única  si  las  otras
[50:51] 
[50:51] muchas  compañías  fíjate  cuando  muchas
[50:54] 
[50:54] compañías  se  han  adquirido
[50:56] 
[50:56] para  aumento  de  cuota  de  Mercado  vale
[50:59] 
[50:59] luego  el  emprendedor  ha  vendido  no  y  y
[51:03] 
[51:03] integras  la  cuota  de  Mercado  en  tu
[51:05] 
[51:05] maquinaria  no  las  en  el  caso  promofarma
[51:08] 
[51:08] ser  tan
[51:10] 
[51:10] complementaria  los  emprendedores
[51:11] 
[51:11] teníamos  más  más  que  Añadir  no  en  el
[51:14] 
[51:14] grupo  Bueno  pero  esta  por  ejemplo  de
[51:16] 
[51:16] telemedicina  no  tiene  nada  que  ver  sí  sí
[51:19] 
[51:19] cierto  en  telemedicina  Ah  ahora  mismo
[51:22] 
[51:22] tenemos  profesionalizada  el  el
[51:25] 
[51:25] totalmente  la  la  la  la  dirección  ahí
[51:29] 
[51:29] como  se  encuentra  un  número  dos  y  se  lo
[51:31] 
[51:31] promociona  se  encuentra  un  un  ceo
[51:34] 
[51:34] externo  que  se  incorpora  cómo  se  cóm
[51:36] 
[51:36] esto  también  hemos  aprendido  mucho  al
[51:37] 
[51:37] finales  cuando  el  founder  al  cabo  de  2s
[51:39] 
[51:39] años  normalmente  quiere  salir  pues  Y
[51:42] 
[51:42] antes  Ah  bueno  do  años  yaas  tiempo  sí  sí
[51:44] 
[51:44] sí  normalmente  hacas  2  años  porque  por
[51:45] 
[51:46] contrato  cuando  tú  quieres  una  compañía
[51:47] 
[51:47] buscas  un  blackout  period  mínimo  de  2
[51:50] 
[51:50] años  no  vale  al  cabo  de  dos  años  y
[51:52] 
[51:52] empiezas  a  hacer  un  un  trabajo  de  de  de
[51:56] 
[51:56] su  sección  no  ahí  y  puede  ser  una
[51:58] 
[51:58] persona  externa  interna  del  equipo  que
[52:00] 
[52:00] quieres  promocionar  o  una  persona  de  de
[52:04] 
[52:04] de  de  otra  parte  de  la  compañía  que
[52:07] 
[52:07] quiere  crecer  profesionalmente  y  puede
[52:08] 
[52:08] aportar  mucho  ahí  no  nosotros  tenemos
[52:10] 
[52:10] oficinas  en  en  cerca  de  zuric  en  en
[52:13] 
[52:13] Berlín
[52:15] 
[52:15] en  en  herlem  que  está  en  la  frontera
[52:18] 
[52:18] alemana  con  Holanda  en  Barcelona  y  ahí
[52:21] 
[52:21] tenemos  movilidad  no  tenemos  gente  de
[52:23] 
[52:23] Barcelona  que  va  cada  semana  a  Berlín
[52:25] 
[52:26] tenemos  gente  gente  de  Berlín  que  viene
[52:27] 
[52:27] a  Barcelona  y  llevan  equipos  eh  gente  de
[52:29] 
[52:30] Barcelona  lleva  equipos  de  Berlín  y
[52:32] 
[52:32] gente  de  Berlín  lleva  equipos  de
[52:33] 
[52:33] Barcelona  no  O  sea  que  promocionamos
[52:36] 
[52:36] mucho  esta  esta  movilidad  el  trabajo
[52:38] 
[52:38] híbrido  nos  ha  permitido  hacer  eso  y  con
[52:40] 
[52:40] lo  cual  es  más  fácil  Ah  hacer  procesos
[52:43] 
[52:43] de  de  de  transición  en  el  management
[52:47] 
[52:47] vale  tú  ahora  llevas  eh  internacional  y
[52:50] 
[52:50] emanei  has  dicho  no  Y  además  estás  en  el
[52:52] 
[52:52] Board  Qué  significa  internacional  porque
[52:55] 
[52:55] el  negocio  entiendo  que  tiene  una  parte
[52:56] 
[52:56] importante  en  Suiza  y  todo  lo  demás  que
[52:59] 
[52:59] no  es  Suiza  lo  llevas  tú  sí  no  ahora  ya
[53:01] 
[53:01] no  llevamos  Suiza  Suiza  el  negocio  de
[53:03] 
[53:03] Suiza  nos  lo  vendimos  hace  un  año  y
[53:05] 
[53:05] medio  vale  Sí  nos  lo  vendimos  hace  un
[53:07] 
[53:07] año  y  medio  Ah  fue  un  tema  táctico  no  y
[53:11] 
[53:11] nos  hemos  concentrado  más  en  en  iu  no  en
[53:16] 
[53:16] como  entendido  iu  como  la  Unión  Europea
[53:18] 
[53:18] por  temas  de  regulación  también  y
[53:20] 
[53:20] estamos  concentrados  en  en  Alemania  o
[53:22] 
[53:22] sea  tenemos  dos  segmentos  el  el  German
[53:25] 
[53:25] segment  Alemania  y  el  resto  Rest  of
[53:28] 
[53:28] europe  no  que  es  la  parte  internacional
[53:30] 
[53:30] que  llevo  yo  Ah  vale  Y  qué  split  tiene
[53:33] 
[53:33] del  negocio  bueno  est
[53:37] 
[53:37] básicamente  cerca  del  90  por  está  en
[53:40] 
[53:40] Alemania  un  poco  más  de  0%  por  Alemania
[53:44] 
[53:44] es  un  mercado  más  liberalizado  en  cuanto
[53:48] 
[53:48] a  farmacia  online  ahí  se  permite  la
[53:50] 
[53:50] venta  de  medicamento  online  de
[53:52] 
[53:52] prescripción  médica
[53:54] 
[53:54] e  se  permite  también  de  forma  muy
[53:58] 
[53:58] sencilla  el  Cross  Border  otc  y  tiene  una
[54:02] 
[54:02] penetración  y  una  una  una  madurez
[54:05] 
[54:05] ecommerce  mucho  más  elevada  no  está  UK  y
[54:08] 
[54:08] Alemania  son  los  dos  países  más
[54:10] 
[54:10] relevantes  de  venta  online  en  Europa  son
[54:12] 
[54:12] los  dos  Pilares  luego  viene  Francia  y
[54:15] 
[54:15] luego  vienen  después  España  Italia  no  un
[54:18] 
[54:18] poquito  más  atrás  Ahora  Polonia  también
[54:20] 
[54:20] está  creciendo  de  una  forma  relevante
[54:22] 
[54:22] Pero  si  tú  ves  un  mapa  ABC  de  países
[54:25] 
[54:25] e-commerce  en  en  Europa
[54:28] 
[54:28] Alemania  es  número  uno  UK  ahora  por  el
[54:31] 
[54:31] brexit  estaría  ahí  luego
[54:33] 
[54:33] viene  Francia  y  luego  viene  España
[54:35] 
[54:36] Italia  y  creciendo  de  forma  interesante
[54:38] 
[54:38] Polonia  pero  claro  si  si  resulta  que  el
[54:41] 
[54:41] 90  es  Alemania  son  900  millones  eh  100
[54:45] 
[54:45] es  internacional  pero  80  solo  80  es  de
[54:47] 
[54:47] España  con  promofarma  Sí  o  sea  Francia
[54:51] 
[54:51] Italia  son  menos  de  20  millones  son  poco
[54:54] 
[54:54] todavía  bueno  son  países  en  desarrollo
[54:56] 
[54:56] el  sector  farma  piensa  que  la
[54:58] 
[54:58] penetración  online  la  penetración  online
[55:01] 
[55:01] del  farma  es  menor  del  5%  qué  fuerte
[55:05] 
[55:05] Francia  por  ejemplo  es  un  es  un  mercado
[55:07] 
[55:07] en  el  e-commerce  es  muy  importante  ha
[55:08] 
[55:08] sido  siempre  muy  importante  pero  es  un
[55:10] 
[55:10] mercados  regulados  los  mercados
[55:11] 
[55:11] regulados  t  cuando  compras  online  salud
[55:15] 
[55:15] es  diferente  comprar  online  otro
[55:17] 
[55:17] producto  la  salud  es  un  una  categoría
[55:20] 
[55:20] que  requiere  mucha  confianza  no  el  Trust
[55:25] 
[55:25] requiere  marcas  fuertes  en  cada  país
[55:28] 
[55:28] requiere  eh  construir  esta  confianza  de
[55:31] 
[55:31] la  categoría  en  Alemania  esta  confianza
[55:34] 
[55:34] se  ha  construido  antes  no  Y  esto
[55:36] 
[55:36] significa  que  el  resto  de  países  tiene
[55:37] 
[55:37] este  potencial  a  esto  por  eso  decimos
[55:40] 
[55:40] que  estamos  en  la  Pol  position  del
[55:42] 
[55:42] sector  Pharma  de  retail  online  vale  es
[55:44] 
[55:44] una  categoría  que  está  creciendo  online
[55:46] 
[55:46] año  a  año  en  todos  estos  países  va  a
[55:49] 
[55:49] crecer  más  V  va  a  crecer  más  hay  alguna
[55:51] 
[55:51] regulación  se  prevé  algún  cambio  europeo
[55:53] 
[55:53] a  nivel  de  toda  Europa  que  camb  ha
[55:56] 
[55:56] habido  un  cambio  de  regulación
[55:57] 
[55:57] importante  en  Alemania  que  ha  empezado
[55:59] 
[55:59] ahora  en  en  enero  de  este  año  que  ahora
[56:01] 
[56:01] se  permite  la  receta  digital  y  la  venta
[56:04] 
[56:04] online  enviando  a  casa  de  estas  recetas
[56:06] 
[56:06] digitales  de  medicación  de  prescripción
[56:08] 
[56:08] médica  esto  ha  sido  es  un  cambio  muy
[56:11] 
[56:11] grande  de  hecho  en  Alemania  Este  cambio
[56:13] 
[56:13] a  nosotros  creemos  que  nos  puede
[56:15] 
[56:15] proporcionar  más  de  1000  millones
[56:17] 
[56:17] adicionales  de  ingresos  solo  en  Alemania
[56:18] 
[56:18] en  los  próximos  pocos  años  imagínate  el
[56:20] 
[56:20] potencial  esto  es  público  y  por  eso  te
[56:22] 
[56:22] lo  puedo  comentar  Ah  en  el  resto  de
[56:25] 
[56:25] países
[56:26] 
[56:26] creemos  que  la  La  regulación  va  a
[56:28] 
[56:28] evolucionar  hacia  la  digitalización  de
[56:31] 
[56:31] la  Salud  por  los  beneficios  que  aporta
[56:33] 
[56:33] vale  en  adherencia  del  paciente  a  los
[56:37] 
[56:37] adherencia  de  los  pacientes  a  los
[56:39] 
[56:39] tratamientos  el  esto
[56:41] 
[56:41] significa  mejor  salud  preventiva
[56:45] 
[56:45] significa  que  tienes  que  ir  al  médico  al
[56:47] 
[56:47] menos  al  médico  significa  que  luego  los
[56:49] 
[56:49] médicos  son  más  deficientes  y  tien  más
[56:51] 
[56:51] caidad  de  tiempo  significa  menos  gasto
[56:53] 
[56:53] de  sanidad  pública  significa  muchas
[56:56] 
[56:56] cosas  no  que  no  tiene  sentido  que  puedes
[56:57] 
[56:57] comprar  un  sushi  o  una  ensalada  eh  con
[57:00] 
[57:00] un  glover  o  con  no  con  alguien  que  te  lo
[57:02] 
[57:02] traiga  a  casa  y  precisamente  un
[57:04] 
[57:04] medicamento  cuando  estás  enfermo  en  casa
[57:07] 
[57:07] que  es  lo  más  práctico  es  que  te  llegue
[57:09] 
[57:09] y  tal  tengas  que  ir  físicamente  a
[57:11] 
[57:11] buscarlo  es  bueno  que  esté  regulado
[57:14] 
[57:14] porque  medicación  es  un  producto  que
[57:17] 
[57:17] puede  hacer  daño  a  tu  persona  puedes
[57:18] 
[57:18] matar  a  una  persona  hay  que  estar  hiper
[57:22] 
[57:22] regulado  es  cierto  pero  sí  que  es  cierto
[57:24] 
[57:24] que  otros  países  en  USA  UK  en  Alemania
[57:29] 
[57:29] pues  han  hecho  este  movimiento  pensando
[57:31] 
[57:31] poniendo  el  paciente  en  el  centro  no
[57:32] 
[57:32] resto  de  países  europeos  usuario  vamos  a
[57:34] 
[57:34] ver  vamos  a  ver  el  resto  de  países
[57:36] 
[57:36] europeos  Cómo  evolucionan  en  los
[57:37] 
[57:37] próximos  años  nosotros  deseamos  no  que
[57:40] 
[57:40] La  regulación  permita  poner  el  paciente
[57:42] 
[57:42] en  el  centro  y  ofrecerle  este  serv
[57:44] 
[57:44] porque  aunque  esté  regulado  O  sea  tú
[57:46] 
[57:46] puedes  tener  una  receta  y  hacer  un
[57:48] 
[57:48] pedido  online  es  una  cosa  no  quita  la
[57:49] 
[57:49] otra  no  no  no  no  ahora  mismo  la  pero
[57:52] 
[57:52] podrías  digo  potencialmente
[57:53] 
[57:53] potencialmente  só  claro  lo  que  hacemos
[57:56] 
[57:56] en  Alemania  Sí  sí  pero  aquí  en  en  España
[58:00] 
[58:00] Francia  Italia  no  es  posible  por
[58:02] 
[58:02] ejemplo  porque  igual  te  podría
[58:04] 
[58:04] impersonar  otra  persona  con  tu  receta  o
[58:06] 
[58:06] no  no  hay  control  de  la  persona  hay
[58:08] 
[58:08] mecanismos  de  control  en  Alemania  pero
[58:10] 
[58:10] la  farmacia  te  piden  el  dni  te  controlan
[58:13] 
[58:13] tien  una  prueba  física  que  tú  tienes  la
[58:15] 
[58:15] tarjeta  sanitaria  de  hecho  fíjate  con  tu
[58:17] 
[58:18] tarjeta  sanaria  en  Alemania  que  habamos
[58:19] 
[58:19] de  lanzar  en  en  enero  tú  vas  al  médico
[58:22] 
[58:22] la  experiencia  que  ofrecemos  en  Alemania
[58:23] 
[58:23] doc  Morris  eh  vas  al  médico  el  médico  te
[58:27] 
[58:27] da  una  receta  de  un  medicamento  esta
[58:28] 
[58:28] receta  Te  la  pasa  a  tu  tarjeta  sanitaria
[58:31] 
[58:31] vale  que  es  una  esta  tarjeta  de  plástico
[58:33] 
[58:33] que  ten  todos  temos  que  aquí  en  España
[58:34] 
[58:34] vas  a  la  farmacia  y  ya  tienen  cargada  tu
[58:37] 
[58:38] tu  receta  no
[58:39] 
[58:39] Ah  esta  tarjeta  sanitaria  en  Alemania  es
[58:42] 
[58:42] nfc  los  móviles  son  nfc  nosotros  tenemos
[58:44] 
[58:44] una  aplicación  que  tú  pones  la  tarjeta
[58:47] 
[58:47] en  el  móvil  hay  un  proceso  de
[58:49] 
[58:49] autentificación  vale  regulado  con  el
[58:51] 
[58:51] servidor  de  de  de  de  de  la  autoridad
[58:55] 
[58:55] sanitaria
[58:56] 
[58:56] alemana  pertinente  y  luego  pues  Ah  te
[59:00] 
[59:00] enviamos  la  medicación  en  casa  Esta  es
[59:01] 
[59:01] la  experiencia  de  usuario  que  ofrecemos
[59:03] 
[59:03] añadiendo
[59:05] 
[59:05] añadiendo  que  puedes  hablar  con  un
[59:07] 
[59:07] médico  en  telemedicina  O  puedes
[59:09] 
[59:09] gestionar  la  medicación  de  forma  mucho
[59:10] 
[59:10] más  eficiente  no  sé  si  hace  falta  el
[59:12] 
[59:12] plástico  para  tener  un  nfc  para  poderlo
[59:14] 
[59:14] leer  con  el  móvil  podías  directamente
[59:16] 
[59:16] tener  una  un  identificador  digital  No  sí
[59:18] 
[59:18] también  Sí  sí  hay  muchas  posibilidades  a
[59:20] 
[59:20] nivel  de  innovación  Pero  esto  es  lo  más
[59:22] 
[59:22] innovador  que  tenemos  de  Europa  lo
[59:24] 
[59:24] alemán
[59:26] 
[59:26] también  Algo  similar  en  en  Suecia
[59:28] 
[59:28] diferente  el  proceso  pero  similar
[59:30] 
[59:30] también  en  Suecia  Tú  sabes  que
[59:32] 
[59:32] digitalmente  son  muy  avanzados  por  eso
[59:34] 
[59:34] es  cuna  de  startups  tecnológicas  muy
[59:37] 
[59:37] interesantes  porque  el  el  mercado  es  muy
[59:39] 
[59:39] abierto  es  más  liberal  en  probar  cosas
[59:42] 
[59:42] ahí  también
[59:43] 
[59:43] hay  hay  toda  esta  parte  de  experiencia
[59:46] 
[59:46] de  usuario  en  UK  también  Ah  Es  más
[59:50] 
[59:50] flexible  y  luego  ya  tienes  que  ir  a
[59:51] 
[59:51] Estados  Unidos  y  otros
[59:53] 
[59:53] países  David  cómo  ves  tú  la  Inteligencia
[59:57] 
[59:57] artificial  Cómo  va  a  afectar  ese  sector
[60:00] 
[60:00] que  potencialmente  le  puedo  cambiar
[60:01] 
[60:01] entero  Sí
[60:04] 
[60:04] nosotros  la  Inteligencia  artificial  la
[60:06] 
[60:06] tomamos  en  serio  de  hecho  somos  de  las
[60:09] 
[60:09] primeras  compañías  que  el  boar  afirmado
[60:12] 
[60:12] Incluso  un  unos  10  Pilares  éticos  del
[60:16] 
[60:16] uso  de  la  Inteligencia  artificial
[60:19] 
[60:19] internamente  Cuáles  son  los  10  Bueno  hay
[60:21] 
[60:21] varios  no  son  públicos  vale  no  son
[60:24] 
[60:24] públicos  en  este  caso  vale  10  internos
[60:26] 
[60:26] vale
[60:27] 
[60:27] Ah  son  básicamente  alguno  sí  que  te
[60:31] 
[60:31] puede  comentar  Es  que  la  Inteligencia
[60:32] 
[60:32] artificial  no  puede  hacer  daño  a  las
[60:34] 
[60:34] personas  o  puede  tener  el  uso  tiene  que
[60:37] 
[60:37] ser  coherente  y  balanceado  en  lo  que
[60:39] 
[60:39] quieras  utilizar  tiene  que  garantizar  la
[60:41] 
[60:42] privacidad  tiene  que  asegurar
[60:44] 
[60:44] que  no  genera  discriminación  etcétera
[60:48] 
[60:48] hay  muchos  no  internamente  también  nos
[60:51] 
[60:51] preocupa  muchos  temas  de  Inteligencia
[60:52] 
[60:52] artificial  pero  hemos  empezado  a  testear
[60:54] 
[60:54] nosotros  ahora  mismo  tenemos  cerca  de  10
[60:58] 
[60:58] pilotos  internos  en  varias  áreas  de
[61:00] 
[61:00] Inteligencia  artificial  algunos  los
[61:02] 
[61:02] puedo  comentar  Ah  por  ejemplo  algunos
[61:05] 
[61:05] con  impacto  que  hemos  compartido  en  dos
[61:07] 
[61:07] países  hemos  lanzado  Ah  Inteligencia
[61:10] 
[61:10] artificial  para  mejorar  Ah  la
[61:13] 
[61:13] productividad  de  nuestros  agentes  con  lo
[61:15] 
[61:15] cual  todas  las  llamadas  que  entran
[61:17] 
[61:17] etcétera  se  clasifican  de  forma
[61:19] 
[61:19] automática  sea  de  voz  chat  o  cualquier
[61:22] 
[61:22] canal  y  esto  Esto  no  es  propio  de  la
[61:24] 
[61:24] industria  esto  exacto  transversal  esto
[61:26] 
[61:26] hemos  conseguido  20%  de  mejora  en
[61:29] 
[61:29] productividad  también  hemos  lanzado  el
[61:30] 
[61:30] chat  conversacional  basado  en  Ai  ahora
[61:33] 
[61:33] mismo  más  del  50%  de  tickets  de  tickets
[61:37] 
[61:37] son  gestionados  directamente  por  un
[61:39] 
[61:39] agente  Ai  esto  es  increíble  o  sea  hace
[61:42] 
[61:42] una  mejora  Esto  hace  que  nuestros
[61:44] 
[61:44] agentes  puedan  dedicarse  más  a  ser
[61:46] 
[61:46] consultores  de  felicidad  delante  de
[61:48] 
[61:48] nuestros  nuestros
[61:51] 
[61:51] clientes  y  luego  hay  bastantes
[61:53] 
[61:53] aplicaciones  de  Ai  que  son  consultores
[61:55] 
[61:55] de  felicidad  también  y  luego
[61:57] 
[61:57] internamente  una  cosa  que  por  ejemplo  a
[61:59] 
[61:59] mí  me  gusta  mucho  que  también  puedo
[62:00] 
[62:00] compartir  contigo  es  el  famoso  nps  no
[62:03] 
[62:03] net  promoter  score  que  hacemos  enviando
[62:06] 
[62:06] encuestas  ahora  hemos  lanzado  el  nps
[62:08] 
[62:08] basado  en  Ai  recogiendo  todos  los
[62:10] 
[62:10] comentarios  que  recibimos  en  no  solo
[62:13] 
[62:13] llamadas  sino  chats  redes  sociales  y  ahí
[62:18] 
[62:18] pues  tú  el  Ai  detecta  el  el  el  nivel  no
[62:22] 
[62:22] de  de  de  de  si  es  un  promoter  un
[62:26] 
[62:26] detractor  lo  clasifica  Y  tenemos  un  un
[62:29] 
[62:29] mps  Ai  y  el  mps  con  las  encuestas  no  lo
[62:33] 
[62:33] interesante  que  el  emps  del  Ai  Es  más
[62:36] 
[62:36] restrictivo  no  es  mucho  más  real  no
[62:38] 
[62:38] porque  al  final  detectas  no  es  una
[62:41] 
[62:41] encuesta  que  puede  tener  un  bage  no  un
[62:43] 
[62:43] desvío  porque  tú  estás  mucha  gente  que
[62:46] 
[62:46] no  no  tiene  una  experiencia  positiva  ni
[62:48] 
[62:48] siquiera  hace  la  encuesta  no  del  que  tú
[62:50] 
[62:50] envías  para  hacer  el  nps  con  lo  cual
[62:52] 
[62:52] normalmente  el  npsi  te  saca  un  poco  de
[62:55] 
[62:55] la  zona  de  Confort  no  Oye  es  que  tengo
[62:56] 
[62:56] un  empiez  increíble  y  te  das  cuenta  Oye
[62:58] 
[62:59] pues  el  empiez  es  más  retante  te  da
[63:01] 
[63:01] mucha  más  exigencia  en  seguir  trabajando
[63:03] 
[63:04] enfocado  en  el  cliente  mejorar  el
[63:05] 
[63:05] servicio  no  Estos  son  ejemplos  estamos
[63:08] 
[63:08] trabajando  en  experiencia  de
[63:09] 
[63:09] personalización  en  Ai  también  en  temas
[63:12] 
[63:12] de  pricing  en  Ai  en  temas  de  Forward
[63:14] 
[63:14] demand  para  detectar  el  el  saber  lo  que
[63:18] 
[63:18] vamos  a  vender  de  forma
[63:20] 
[63:20] anticipada  de  forma  muy  precisa  o  sea
[63:23] 
[63:23] estamos  esto  son  optimizaciones  de
[63:24] 
[63:24] vuestro  modelo  actual  pero  por  ejemplo
[63:27] 
[63:27] un  paciente  que  tiene  una  tiene  chat  gpt
[63:30] 
[63:30] en  casa  y  que  le  duele  la  pierna  o  le  ha
[63:33] 
[63:33] salido  un  que  s  un  algo  y  le  hace  una
[63:37] 
[63:37] foto  a  la  piel  y  le  pregunta  chpt  que
[63:42] 
[63:42] tengo  y  ch  p  le  dice  tienes  esto  y  le
[63:46] 
[63:47] pregunta  cómo  lo  trato  y  le  recomienda  x
[63:51] 
[63:51] cosa  Sí  claro  esto  con  chat  gpt  es  muy
[63:54] 
[63:54] arriesgado  ahora  mismo  No  no  ahora  mismo
[63:57] 
[63:57] sí  GP  gpt  4  pero  yo  digo  gpt  5  eh  igual
[64:01] 
[64:01] te  hace  el  diagnóstico  sí  esto  es  pasar
[64:04] 
[64:04] esto  lo  que  nuestra  visión  aquí  es
[64:06] 
[64:06] evidentemente
[64:07] 
[64:07] Ai  puede  ser  el  nuevo  ux  no  O  sea  ahora
[64:10] 
[64:10] Estamos  vendiendo  e-commerce  con  con  una
[64:13] 
[64:13] página  web  con  Apps  Quizá  en  el  futuro
[64:17] 
[64:17] el  uix  es  un  agente  y  tú  le  hablas  No
[64:20] 
[64:20] esto  puede  pasar  y  es  el  camino  que  que
[64:23] 
[64:23] que  puede  evolucionar  y  por  eso  tenemos
[64:25] 
[64:26] interés  en  saber  eh  Cómo  va  a
[64:28] 
[64:28] evolucionar  internamente  yo  le  digo
[64:30] 
[64:30] [ __ ]  esto  lo  puedo  tratar  con  este
[64:31] 
[64:31] medicamento  vale  Encuéntrame  el  más
[64:33] 
[64:33] barato  que  exista  eh  Y  cómpramelo  y
[64:36] 
[64:36] tráemelo  a  casa  Sí  bueno  Y  tenemos
[64:37] 
[64:37] ejemplos  de  por  ejemplo  eh  Oye  pues  yo
[64:40] 
[64:40] quiero  comprar  una  crema  solar  Tengo
[64:42] 
[64:42] este  problema  en  la  piel  eh  que  es
[64:45] 
[64:45] atópica  y  tengo  este  nivel  de  de
[64:48] 
[64:48] sequedad  me  gustaría  una  una  crema  ideal
[64:52] 
[64:52] para  mi  piel  te  paso  mi  foto  como  me  has
[64:54] 
[64:54] dicho  recomiéndame  las  cremas  que  tengas
[64:56] 
[64:56] por  menos  de  20  y  que  pueda  tener  mañana
[64:58] 
[64:58] en  casa  porque  me  voy  de  vacaciones
[65:00] 
[65:00] pasado  mañana  vale  o  sea  este  Esto  vale
[65:03] 
[65:03] es  el  es  ese  futuro  que  nos  lleva  lei  h
[65:06] 
[65:06] no  sé  si  estaremos  ahí  dentro  de  un  año
[65:08] 
[65:08] dos  o  cinco  vale  pero  es  un  camino
[65:11] 
[65:11] nosotros  vemos  que  esta  parte
[65:14] 
[65:14] conversacional  es  muy  interesante  eh  si
[65:17] 
[65:17] pensamos  de  poner  el  cliente  el  paciente
[65:19] 
[65:19] en  el  centro  nos  preocupa  la  como  es  un
[65:22] 
[65:22] vendemos  productos  sanitarios  la  calidad
[65:24] 
[65:24] de  la  de  la
[65:26] 
[65:26] interacción  la  capacidad  de  proteger
[65:29] 
[65:29] estas  conversaciones  chpt  es  abierto
[65:32] 
[65:32] todo  esto  que  tú  pones  ahí  sirve  para
[65:34] 
[65:34] generar  otras  recomendaciones  por  lo
[65:36] 
[65:36] tanto  nosotros  tenemos  que  proteger  esto
[65:38] 
[65:38] internamente  o  sea  estamos  analizando
[65:40] 
[65:40] todo  esto  en  vez  de  recomendar
[65:43] 
[65:43] promofarma  recomienda  otro  marketplace
[65:45] 
[65:45] estamos  out  Bueno  si  utilizas  chpt
[65:49] 
[65:49] abierto  lo  puede  hacer  Claro  si  nosotros
[65:51] 
[65:51] internamente  hacemos  nuestro  agente  será
[65:53] 
[65:53] para  recomendar  productos  internos  Pero
[65:56] 
[65:56] esto  Esto  es  super  interesante  porque  yo
[65:58] 
[65:58] veo  un  futuro  de  guerra  de  agentes  h  con
[66:01] 
[66:01] incentivos  diferentes  el  el  consumidor
[66:03] 
[66:03] quiere  encontrar  el  producto  más  barato
[66:04] 
[66:05] eh  que  le  va  a  traer  más  rápido  y  tal  no
[66:07] 
[66:07] y  utiliza  la  tecnología  masiva  para
[66:09] 
[66:09] explorar  todo  lo  que  existe  en  el
[66:11] 
[66:11] momento  y  encontrar  exactamente  el
[66:13] 
[66:13] Player  que  se  lo  traiga  por  otro  lado  el
[66:15] 
[66:15] negocio  tiene  el  incentivo  de  buscar
[66:17] 
[66:17] clientes  y  normalmente  esto  ha
[66:18] 
[66:18] funcionado  con  asimetrías  de  información
[66:20] 
[66:20] que  han  ido  se  han  ido  optimizando
[66:22] 
[66:22] precisamente  con  los  marketplace  y  los
[66:24] 
[66:24] mundos  digitales  pero  siempre  ha  habido
[66:26] 
[66:26] asimetrías  cuando  tienes  tal  capacidad
[66:29] 
[66:29] de  explorar  todas  las  opciones  a  la  vez
[66:32] 
[66:32] y  los  negocios  por  otro  lado  tienen  tal
[66:34] 
[66:34] capacidad  de  cambiar  o  influir  en  todas
[66:36] 
[66:36] las  opciones  a  la  vez  es  una  guerra  de
[66:38] 
[66:38] gentes  sí  es  una  de  gentes  pero  fíjate
[66:40] 
[66:40] estoy  de  acuerdo  pero  fíjate  al  final
[66:41] 
[66:41] tienes  si  nos  fijamos  en  e-commerce  que
[66:43] 
[66:43] estamos  hablando  del  negocio  e-commerce
[66:45] 
[66:45] no  eh  tiene  un  fanel  muy  concreto  no
[66:47] 
[66:47] fanel  tienes  un  buscador  que  es  muy
[66:49] 
[66:49] importante  donde  tienes  que  tener  un
[66:51] 
[66:51] findability  muy  muy  potente  dentro  del
[66:54] 
[66:54] e-commerce  Tienes  unas  páginas  de
[66:55] 
[66:55] producto  claras  concisas  con  los  reviews
[66:58] 
[66:58] que  tú
[66:59] 
[66:59] puedas  como  consumidor  entender  que  este
[67:02] 
[67:02] producto  ha  sido  bien  valorado  etcétera
[67:04] 
[67:05] Luego  tienes  un  checkout  fácil  con
[67:08] 
[67:08] varios  métodos  de  entrega  y  varios
[67:10] 
[67:10] métodos  de  pago  y  una  entrega  muy
[67:12] 
[67:12] eficiente  estos  son  los  los  los  basics
[67:16] 
[67:16] higiénicos  del  e-commerce  no  con  la
[67:17] 
[67:17] llegada  del  Ai  estos  agentes  todo  esto
[67:20] 
[67:20] te  lo  puede  hacer  un  agente  porque  esto
[67:21] 
[67:21] lo  hace  el  usuario  el  usuario  hace
[67:24] 
[67:24] typing  del  producto  en  el  en  el  buscador
[67:27] 
[67:27] va  a  la  página  del  producto  ve  los
[67:29] 
[67:29] reviews  selecciona  método  de  pago  y  el
[67:31] 
[67:31] envío  V  esto  todo  esto  que  hace  el  Ai  el
[67:34] 
[67:34] Ai  cuando  esté  bien  implementado  vale
[67:37] 
[67:37] pues  te  puede  hacer  esto  directamente
[67:38] 
[67:38] ello  él  simplemente  conociendo  tus
[67:41] 
[67:41] preferencias  de  pago  tus  preferencias  o
[67:43] 
[67:43] tu  agenda  de  envío  vale  Y  también  tus
[67:46] 
[67:46] necesidades  como  persona  en  este  caso  de
[67:48] 
[67:48] productos  de  Beauty  personal  quo  o  de  o
[67:51] 
[67:51] de  de  medicación  no  te  puede  hacer
[67:53] 
[67:53] recomendaciones  concretas  incluso  de  Oye
[67:56] 
[67:56] Recuérdate  tienes  que  tomarte  Esta  esta
[67:58] 
[67:58] este  este  este  medicación  o  este
[68:01] 
[68:01] producto  o  este  complemento  alimenticio
[68:04] 
[68:04] mañana  o  pasado  no  Según  tu  plan  de  que
[68:07] 
[68:07] tienes  con  tu  con  con  tu  asesor  de  salud
[68:12] 
[68:12] todo  esto  te  va  a  ayudar  te  va  a
[68:14] 
[68:14] ayudar  si  te  te  permite  tener  un  estilo
[68:18] 
[68:18] de  vida  mejor  vale  Y  una  salud
[68:20] 
[68:20] preventiva  mejor  siempre  que  sea  así
[68:22] 
[68:22] vale  Y  nosotros  lo  estamos  analizando
[68:24] 
[68:24] puede  puede  ser  muy  útil  el  Ai  pero  como
[68:27] 
[68:27] insisto  nosotros  creemos  que  estamos  aú
[68:29] 
[68:29] a  medio  camino  vale  estamos  invirtiendo
[68:32] 
[68:32] en  esto  estamos  analizando  startups  de
[68:34] 
[68:34] eso  estamos  internamente  haciendo
[68:36] 
[68:36] proyectos  de  eso  Ah  de  esta  práctica
[68:38] 
[68:38] pero  aún  estamos  en  un  estamos  en  un
[68:40] 
[68:40] hype  muy  importante  del  Ai  vale  este
[68:43] 
[68:43] hype  va  a  tener  la  va  a  tener  un  Valle  y
[68:46] 
[68:46] luego  va  a  haber  una  una  una  zona  muy
[68:48] 
[68:48] estabilizada  donde  veremos  aplicaciones
[68:50] 
[68:50] muy  interesantes  y  ahí  tien  que  estar  en
[68:52] 
[68:52] la  agenda  de  todos  los  emprendedores  de
[68:54] 
[68:54] todos  los  boards  de  las  compañías  ya  no
[68:56] 
[68:56] solo  porque  el  tema  de  productividad  que
[68:59] 
[68:59] te  he  comentado  los  beneficios  de
[69:00] 
[69:00] productividad  son  claros  O  sea  que  esto
[69:02] 
[69:02] son  muy  interesantes  ya  de  aplicación
[69:04] 
[69:04] inmediata  sino  a  nivel  estratégico  de
[69:06] 
[69:07] evolución  de  compañía  en  los  próximos
[69:08] 
[69:08] años  o  dav  aquí  normalmente  no  tenemos
[69:11] 
[69:11] de  empresas  públicas  la  mayoría  de
[69:13] 
[69:13] empresas  que  pasan  por  aquí  son  empresas
[69:14] 
[69:14] privadas  e  y  Y  a  ti  una  cosa  que  te
[69:19] 
[69:19] preocupa  es  no  decir  algo  que  no  puedes
[69:20] 
[69:20] decir  y  existe  el  concepto  de  cosas  que
[69:22] 
[69:22] no  puedes  decir  cómo  sabes  que  puedes
[69:24] 
[69:24] decir  que  no  es  decir  Bueno  una  empresa
[69:27] 
[69:27] pública  al  final  tú  te  debes  a  los
[69:30] 
[69:30] accionistas  Nosotros  somos  una  compañía
[69:33] 
[69:33] que  somos  casi  el  100%  de  la  compañía  es
[69:38] 
[69:38] es  Es  es  pública  vale
[69:40] 
[69:40] es  y  luego  nos  debemos  a  nuestros
[69:43] 
[69:43] accionistas  no  tenemos  miles  y  miles  de
[69:46] 
[69:46] accionistas  muchos  son  grandes
[69:48] 
[69:48] fondos  otros  son  pequeños  accionistas  y
[69:51] 
[69:51] nos  debemos  a  ellos  ellos  son  nuestros
[69:52] 
[69:52] accionistas  con  lo  cual  cuando  no
[69:55] 
[69:55] podemos  explicar  abiertamente  nada  que
[69:56] 
[69:56] no  expliquemos  antes  a  ellos  no  Y  para
[69:59] 
[69:59] explicarlo  a  ellos  pues  tenemos  unos
[70:01] 
[70:01] canales  de  comunicación  que  que  son  los
[70:04] 
[70:04] los  quarter  results  y  los  ear  results  no
[70:07] 
[70:07] O  sea  cada  quarter
[70:10] 
[70:10] empresa  que  cotiza  pues  presentamos  los
[70:13] 
[70:13] resultados  vale  Y  lo  que  explicamos  ahí
[70:16] 
[70:16] es  lo  que  podemos  explicar  vale  Y  luego
[70:19] 
[70:19] también  tenemos  interacciones  con  con
[70:22] 
[70:22] accionistas  explicando  nuestras  visiones
[70:24] 
[70:24] no  algunas  cosas  que  te  explicado  ahora
[70:26] 
[70:26] pues  todo  esto  que  explicamos  que  es
[70:28] 
[70:28] público  que  comentamos  accionistas  o
[70:30] 
[70:30] nuevos  V  pues  son  cosas  que  son  públicas
[70:33] 
[70:33] no  pero  cómo  cómo  sabes  qué  es  público  y
[70:35] 
[70:35] que  no  bueno  básicamente  tú  lo  determ  no
[70:38] 
[70:38] tú  como
[70:39] 
[70:39] compañía  defines  internamente  Cuál  es
[70:42] 
[70:42] esta  información  que  quieres  transmitir
[70:44] 
[70:44] vale  hay  parte  de  información  que  que  te
[70:47] 
[70:47] la  demanda  el  mercado  t  revenues  de
[70:50] 
[70:50] grupo  tu  evita
[70:53] 
[70:53] tu  los  ve  esenciales  del  negocio  son
[70:57] 
[70:57] públicos  no  Ah  Y  estos  es  es  lo  mínimo
[71:00] 
[71:00] que  te  exige  una  un  mercado  para  para
[71:04] 
[71:04] cotizar  públicamente  esto  tiene  que  ser
[71:06] 
[71:06] público  vale  Y  esto  es  público  puedes  ir
[71:08] 
[71:08] a  cualquier  compañía  y  vas  a  ver  lo  que
[71:10] 
[71:10] es  público  la  pnl  que  sale  es  pública
[71:13] 
[71:13] vale  Y  luego  la  otra  parte  que  tú
[71:15] 
[71:15] quieras  comunicar  de  tu  estrategia  ahí
[71:17] 
[71:17] tienes  que  ser  como  tu  compañía  como
[71:18] 
[71:18] boar  decidir  qué  explicas  de  tu
[71:20] 
[71:20] estrategia  no  Ah  qué  quier  qué  parte
[71:22] 
[71:22] quieres  que  sea  pública  y  qué  parte  crea
[71:26] 
[71:26] crees  que  es  suficientemente
[71:28] 
[71:28] clave  para  mantener  interna  y  no
[71:31] 
[71:31] mostrarla  aún  vale  esto  tiene  que  ser  el
[71:33] 
[71:33] Board  Que  decida  vale  que  es  qué  quieres
[71:36] 
[71:36] compartir  o  no  nosotros  compartimos  por
[71:37] 
[71:37] ejemplo  nuestra  visión  que  es  el  Health
[71:39] 
[71:39] in  One  Click  esta  visión  de  pasar  de
[71:41] 
[71:41] plataforma
[71:43] 
[71:43] transaccional  de  farmacia  online  a  crear
[71:46] 
[71:46] un  ecosistema  digital  de  salud  esto  es
[71:48] 
[71:48] público  esta  visión  osotros  os  interesa
[71:50] 
[71:50] compartir  la  visión  porque  os  interesa
[71:52] 
[71:52] generar  hype  sobre  el  futuro  porque  eso
[71:54] 
[71:54] es  lo  que  determin  prcio  de  hoy  sí  no
[71:56] 
[71:56] solo  hype  sino  también  nos  interesa
[71:59] 
[71:59] Porque  queremos  que  el  mercado  conozca
[72:01] 
[72:01] nuestra  evolución  queremos  que  nosotros
[72:03] 
[72:03] vay  personas  para  subir  el  precio  de  la
[72:05] 
[72:05] acción  no  más  que  el  precio  esto  yo  creo
[72:07] 
[72:07] que  hay  que  separar  las  dos  cosas  no  el
[72:09] 
[72:09] precio  no  no  online  nos  el  valor  de  la
[72:13] 
[72:13] acción  no  sube  en  por  el  hype  vale  puede
[72:16] 
[72:16] haber  en  momentos  no  en  momentos  de
[72:19] 
[72:19] bullish  del  mercado  sí  que  hay  hypes  en
[72:21] 
[72:22] bolsa  que  vamos  a  invertir  todo  en
[72:24] 
[72:24] empresas  de  comerce  empresas  de  tec  o
[72:26] 
[72:26] empresas  de  Ai  no  eh  que  estén  cotizadas
[72:29] 
[72:29] Esto  sí  como  pasa  en  nvidia  ahora  no  por
[72:30] 
[72:31] ejemplo  pero  también  resultados  vale
[72:33] 
[72:33] resultados  al  final  tú  tienes  un
[72:35] 
[72:35] guidance  que  tú  y  esto  es  muy  importante
[72:37] 
[72:37] como  empresa  pública  tú  tienes  un
[72:39] 
[72:39] guidance  a  a  a  tres  5  años  todos  estos
[72:42] 
[72:42] mercados  los  accionistas  hacen  sus
[72:45] 
[72:45] previsiones  luego  hay  un  consensus  de
[72:47] 
[72:47] los  accionistas  Y  tú  tienes  que  eh
[72:50] 
[72:50] reportar  en  el  mercado  Cómo  vas  y  si
[72:53] 
[72:53] estás  debajo  del  consensus  que  ellos
[72:55] 
[72:55] creen  que  has  hecho  de  revenue  o  evita
[72:57] 
[72:57] pues  te  daña  no  aunque  tengas  una  visión
[73:00] 
[73:00] espectacular  y  que  genere  hype  no  al
[73:02] 
[73:02] final  los  resultados  son  claves  vale  Ah
[73:04] 
[73:04] tus  resultados  y  los  competidores  al
[73:06] 
[73:07] final  te  te  miden  por  lo  que  estás
[73:08] 
[73:08] haciendo  tú  y  por  lo  que  lo  están
[73:10] 
[73:10] haciendo  estos  competidores  públicos
[73:12] 
[73:12] también  al  el  cual  el  precio  de  la
[73:13] 
[73:13] acción  se  rige  por  temas  muy  pragmáticos
[73:16] 
[73:16] sinceramente  vale  el  hyp  es  tú  saber
[73:19] 
[73:19] gestionarlo  si  quieres  entrar  o  no  Si
[73:21] 
[73:21] crees  que  esto  va  a  tener  impacto  en  tu
[73:22] 
[73:22] estrategia  en  tu  visión  o  no  Y  definir
[73:25] 
[73:25] las  iniciativas  que  crees  oportunas  para
[73:26] 
[73:27] conseguir  llegar  a  a  a  a  a  a  tus
[73:31] 
[73:31] objetivos  utilizando  tú  sabes  cuánto
[73:32] 
[73:32] vale  la  empresa  hoy  hoy
[73:35] 
[73:35] Bueno  lo  que  vale  es  lo  que  dice  la
[73:37] 
[73:37] bolsa  que  vale  que  somos  un  poco  más  de
[73:39] 
[73:39] un  billón  de  euros  ahora  mismo  y  esto  es
[73:41] 
[73:41] menos  de  lo  que  valía  hace  un  año  sí  las
[73:44] 
[73:44] empresas  que  Tec  las  empresas  Tec
[73:48] 
[73:48] Ah  del  mid  Market  que  son  empresas  de  un
[73:51] 
[73:51] de  un  de  de  un  billón  a  10  billones  de
[73:54] 
[73:54] facturación  han  han  sufrido  una  una  una
[73:57] 
[73:57] corrección  bastante  relevante  el  último
[73:59] 
[73:59] año  y  medio  vale  sobre  todo  por  la
[74:01] 
[74:01] subida  de  tipos  de  interés  que  ahora
[74:03] 
[74:03] Esperamos  que  se  corrijan  vale  por  toda
[74:05] 
[74:05] la  incertidumbre  también  que  generó  la
[74:08] 
[74:09] inflación  Y  también  todos  los  temas
[74:10] 
[74:10] geopolíticos  no  han  generado  un  poco  de
[74:12] 
[74:12] incertidumbre  El  último  año  y  medio  nos
[74:15] 
[74:15] hemos  visto  afectadas  pero
[74:16] 
[74:16] nosotros  estamos  completamente  seguros
[74:19] 
[74:19] que  que  volveremos  a  los  niveles  que
[74:22] 
[74:22] estábamos  antes  y  tú  miras  cada  día  el
[74:24] 
[74:24] precio  de  la  acción  no  cada  día  no  es
[74:27] 
[74:27] esto  yo  tengo  muchos  tenemos  mucho  parte
[74:30] 
[74:30] del  equipo  muchas  veces  me  dice  David
[74:32] 
[74:32] porque  hemos  caído  hoy  un  5%  un  10  o
[74:34] 
[74:34] porque  hemos  subido  un  12  no  y  muchos
[74:37] 
[74:37] empleados  que  han  comprado  acciones  o
[74:40] 
[74:40] tienen  tienen  stock  Exacto  pues  rsus
[74:44] 
[74:45] Exacto  pues  se  lo  miran  no  pero  nosotros
[74:47] 
[74:47] siempre  somos  un  valor  a  a  medio  largo
[74:49] 
[74:49] plazo  esta  visión  que  estamos
[74:51] 
[74:51] construyendo  es  a  medio  plazo  vale  con
[74:53] 
[74:53] lo  cual  eh  estamos  generando  valor  para
[74:56] 
[74:56] los  próximos  3  c  años  el  valor  para
[75:00] 
[75:00] próximos  3  5  años  creemos  que  va  a  ser
[75:02] 
[75:02] mucho  más  superior  no  y  miro  más  a  medio
[75:04] 
[75:04] largo  plazo  tú  tienes  acciones  Sí  claro
[75:07] 
[75:07] Sí  sí  son  públicas  eh  Como  mi  del  War
[75:11] 
[75:11] vale  puedes  ir  a  bloomber  que  lo  vas  a
[75:13] 
[75:13] ver  consultas  jurro  vale
[75:17] 
[75:17] vale  muy  bien  entonces  tú  te  ves  a  largo
[75:20] 
[75:20] plazo  en  doc  moris  ahora  mismo
[75:26] 
[75:26] estratégica  es  extraordinaria  no
[75:28] 
[75:28] transformar  la  vida  de  las  personas  y
[75:30] 
[75:30] los
[75:31] 
[75:32] pacientes  la  cultura  de  que  vengo  de
[75:35] 
[75:35] emprendedor  la  seguimos  implementando
[75:37] 
[75:37] como  intraemprendedor  y  desde  una
[75:39] 
[75:39] posición  de  Board  no  y  luego  mantengo
[75:42] 
[75:42] mucho  contacto  con  emprendedores  y
[75:45] 
[75:45] startups  para  inversión  posibles  etc  No
[75:50] 
[75:50] con  lo  cual  estoy  en  una  situación  pues
[75:51] 
[75:51] que  me  desarrollo  aprendo  es  important  y
[75:56] 
[75:56] estoy  contento  Qué  bien  qué  bien  si  tú
[75:59] 
[75:59] tuvieras  una  empresa  que  factura  unos
[76:01] 
[76:01] pocos  centenes  millones  de  millones  de
[76:02] 
[76:02] euros  privada  tuya  saldrías  a  bolsa
[76:07] 
[76:07] depende  mucho  de  muchos  factores  te
[76:10] 
[76:10] diría  si  quieres  salir  ahora  para  salir
[76:12] 
[76:12] a  bolsa  tienes  que  estar  muy  seguro  Vale
[76:14] 
[76:14] ahora  mismo  porque  en  bolsa  hay  como  dos
[76:16] 
[76:16] grandes  momentos  no  el  bullish  el  toro
[76:19] 
[76:19] que  es  hay  mucha  liquidez  y  mucha
[76:22] 
[76:22] capacidad  de  de  comprar  y  el  y  y  el
[76:25] 
[76:25] beish  no  el  oso  no  que  es  más  cauto  muy
[76:27] 
[76:28] prudente  es  un  swing  no  donde  donde
[76:31] 
[76:31] ahora  se  mira  los  múltiplos  son  más
[76:33] 
[76:33] basados  en  evita  que  en  en  revenue
[76:35] 
[76:35] growth  no  cuando  eres  bullish  miras  más
[76:38] 
[76:38] múltiplos  de  revenue  growth  cuando  eres
[76:40] 
[76:40] más  beish  miras  más  multipos  a  a  evita
[76:43] 
[76:43] no  a  profit  claro  ha  es  un  momento  de
[76:46] 
[76:46] profit  vale  Te  digo  Depende  si  tienes
[76:48] 
[76:48] Grandes  profits  como
[76:50] 
[76:50] startups  Y  estás  creciendo  de  forma
[76:53] 
[76:53] sostenible
[76:55] 
[76:55] pero  luego  es  un  buen  momento  de  salir
[76:56] 
[76:56] vale  Y  según  qué  bolsa  también  no  Ah  así
[76:59] 
[76:59] no  es  un  moment  es  no  es  recomendable  no
[77:03] 
[77:03] evidentemente  esto  por  un  lado  segundo
[77:05] 
[77:05] el  volumen  vale  el  volumen  también  según
[77:07] 
[77:07] qué  bolsa  quieres  salir  si  quieres  salir
[77:09] 
[77:09] nosotros  cotizamos  en  el  six  swis
[77:11] 
[77:11] exchange  tienes  que  tener  volúmenes  más
[77:14] 
[77:14] grandes  cuando  dices  volumen  a  qué  te
[77:17] 
[77:17] refieres  volumen  de  negocio  vale  Sí
[77:19] 
[77:19] tienes  que  ser  más
[77:21] 
[77:21] grande  es  recomendable  No  si  nos  hay  más
[77:25] 
[77:25] hay  más  hay  bolsas  más  pequeñas  locales
[77:28] 
[77:28] no  como  el  map  en  España  no  yo
[77:30] 
[77:30] recomiendo  si  quieres  salir  en  bolsa
[77:32] 
[77:32] tienes  que  ver  tus  necesidades  no  Para
[77:34] 
[77:34] qué  quieres  salir  de  la  bolsa  quieres
[77:36] 
[77:36] dar  liquidez  a  accionistas  quieres  tú
[77:39] 
[77:39] obtener  nueva  liquidez  para  seguir
[77:41] 
[77:41] creciendo  vale  cuál  es  tu  objetivo  en
[77:44] 
[77:44] salir  a  bolsa  Esto  es  lo  fundamental  una
[77:46] 
[77:46] vez  tienes  un  objetivo  puedes  decidir  si
[77:48] 
[77:48] salir  o  no  y  en  qué  mercado  y  luego
[77:50] 
[77:50] tienas  que  decidir  la  ventana  según  lo
[77:52] 
[77:52] que  te  he  comentado  tu  situación  a  nivel
[77:55] 
[77:55] de  crecimiento  profit  y  y  y  y  y  la
[77:59] 
[77:59] situación  de  tus  de  tus  competidores  en
[78:03] 
[78:03] en  bolsa  muchas  veces  te  puede  lle  te
[78:05] 
[78:05] llevar  la  bolsa  que  un  competidor  ha
[78:07] 
[78:07] salido  en  bolsa  vale  o  sea  o  sea  puede
[78:10] 
[78:10] pasar  vale  pero  por  bueno  puede  pasar
[78:12] 
[78:12] porque  según  qué  qué  mercados  salir  a
[78:16] 
[78:16] bolsa  requiere  tener  acceso
[78:19] 
[78:19] a  a  más  capitalización  para  desarrollar
[78:22] 
[78:22] tu  mercado  y  por  ejemplo  hacer  más  emage
[78:24] 
[78:24] de  hecho  doc  Morris  salió  en  bolsa  2017
[78:27] 
[78:27] y  los  proceeds  que  hizo  fue  para  hacer
[78:29] 
[78:29] toda  la  financiación  de  los  demanes  que
[78:31] 
[78:31] te  he  explicado  antes  no  con  lo  cual  sin
[78:33] 
[78:33] estos  proceeds  de  que  tú  consigues  a
[78:37] 
[78:37] través  de  de  de  de  de  levantar  en  bolsa
[78:42] 
[78:42] pues  no  puedes  hacerlo  puedes  levantar
[78:44] 
[78:44] sí  que  puedes  hacerlo  si  levantas  mucho
[78:46] 
[78:46] dinero  con  rounds  No  es  otra  manera  pero
[78:49] 
[78:49] es  diferente  puedes  conseguir  liquidez
[78:51] 
[78:51] para  los  accionistas  financiación  para
[78:52] 
[78:53] la  compañía  si  va  bien  la  acción  eh  Por
[78:55] 
[78:55] otro  lado  eh  Tienes  que  empezar  a  ver  lo
[78:57] 
[78:57] que  puedes  decir  lo  que  no  se  un
[78:59] 
[78:59] overhead  personal  importante  mucho
[79:01] 
[79:01] overhead  también  de  reg  o  sea  de  cumplir
[79:03] 
[79:03] con  La  regulación  entiendo  que  el  gna  te
[79:06] 
[79:06] complica  un  poco  cuando  estás  en  una
[79:07] 
[79:08] empresa  pública  No  sí  pero  para
[79:09] 
[79:10] facturando  más  a  partir  de  500  800
[79:12] 
[79:12] millones  ya  no  no  es  problema  esto
[79:15] 
[79:15] normal  sí  Es  lo  normal  sí  pero  eres
[79:18] 
[79:18] vulnerable  a  que  venga  un  competidor  y
[79:20] 
[79:20] te  compre  te  haga  una  Opa  Sí  sí  eso  nos
[79:23] 
[79:23] da  miedo  Sí  bueno  fíjate  ahora  nosotros
[79:26] 
[79:26] este  último  año  y  medio  todas  las
[79:28] 
[79:28] compañías  del  mid  Market  hemos  bajado
[79:30] 
[79:30] nuestro  valor  y  evidentemente  estás
[79:32] 
[79:32] expuesto  no  ahí  luego  tienes  que  mirar
[79:36] 
[79:36] cuál  cuán  fragmentado  es  tu  accionariado
[79:38] 
[79:38] nuestro  nuestro  accionariado  es  muy
[79:40] 
[79:40] fragmentado  no  tenemos  ningún  accionista
[79:42] 
[79:42] que  tenga  un  un  porcentaje  muy  elevado
[79:45] 
[79:45] no  Y  esto  te  protege  más  contra  opas  las
[79:47] 
[79:47] opas  eres  más  vulnerable  si  tienes  más
[79:50] 
[79:50] del
[79:51] 
[79:51] 50%  en  tres  accionistas  si  este  50%  lo
[79:54] 
[79:54] tiene  en  centenares  de  accionistas  o
[79:56] 
[79:56] miles  no  eres  tan  vulnerable  no  Por  qué
[79:58] 
[79:59] bueno  porque  tienes  que  poner  de  acuerdo
[80:01] 
[80:01] a  mucho  más
[80:02] 
[80:02] accionistas  pero  bte  está  obligado  a
[80:04] 
[80:04] presentarlo  a  una  junta  Claro  claro
[80:06] 
[80:06] claro  pero  es  mucho  más  difícil  que  se
[80:08] 
[80:08] apruebe  Pues  si  el  precio  es  bueno  bueno
[80:10] 
[80:10] si  es  bueno  sí  pero  si  la  bolsa  ahora
[80:12] 
[80:12] estamos  en  un  momento  beish  y  la  gente
[80:14] 
[80:14] tiene  más  expectativa  de  seguir
[80:16] 
[80:16] creciendo  más  estando  en  pública  pues
[80:19] 
[80:19] prefiere
[80:20] 
[80:20] esperar  es  un  tema  de  expectativa  real  y
[80:26] 
[80:26] de  expectativa  real  y  de  expectativa
[80:28] 
[80:28] realista  de  tu  valor  actual  versus
[80:30] 
[80:30] futuro  vale  bueno  última  pregunta  ya
[80:34] 
[80:34] David  para  entender  un  poco  más  tu
[80:37] 
[80:37] visión  personal  y  de  dónde  aprendes  tú
[80:39] 
[80:39] qué  Cuál  ha  sido  tu  referencia  como
[80:42] 
[80:42] emprendedor  te  Qué  te  ha  influido  más  o
[80:45] 
[80:45] qué  libro  Has  leído  que  te  ha  influido
[80:47] 
[80:47] de  dónde  has  sacado  tú  la  inspiración
[80:50] 
[80:50] Bueno  yo  creo  que  me  gusta  con  muchos
[80:54] 
[80:54] emprend  edores  yo  he  aprendido  de  muchos
[80:55] 
[80:55] emprendedores  muchísimos  de  muchas
[80:57] 
[80:57] experiencias  de  inversores  vale
[81:00] 
[81:00] Ah  no  no  puedemos  nombrar  uno  porque  me
[81:03] 
[81:03] dejaría  muchos  otros  pero  muchos  muchos
[81:05] 
[81:05] los  conozco  personalmente  otros  los  he
[81:07] 
[81:08] seguido  vale  a  través  de  online  yo  tambi
[81:10] 
[81:10] en  mente  nadie  no  sé  Bueno  alguien  que
[81:13] 
[81:13] que  te  tengo  muchos  no  quiero  nombrar
[81:17] 
[81:17] pero  no  tengo  figuras  concretas
[81:21] 
[81:21] vale  Además  yo  creo  que  el  emprendedor
[81:24] 
[81:24] es  importante  que  siga  su  camino  no  o
[81:26] 
[81:26] sea  es  bueno  que  interaccione  con  muchos
[81:28] 
[81:28] otros  emprendedores  Por  ejemplo  yo  ahora
[81:30] 
[81:30] que  soy  business  Angel  no  también  los
[81:32] 
[81:32] emprendedores  muchas  veces  me  llaman  y
[81:34] 
[81:34] me  piden  consejo  Pero  les  digo  Oye  no
[81:36] 
[81:36] sigas  mi  consejo  sobre  todo  sigue  tu
[81:39] 
[81:39] camino  tú  sig  tu  camino  escucha  Y
[81:41] 
[81:42] utilízalo  en  tu  beneficio  esto  pero  no
[81:43] 
[81:43] hagas  eso  vale  simplemente  con  lo  cual
[81:46] 
[81:46] por  eso  que  yo  siempre  he  tenido  esta
[81:48] 
[81:49] perspectiva  he  hablado  con  muchísimos
[81:50] 
[81:50] que  me  han  ayudado  muchísimo  eh  de  ser
[81:53] 
[81:53] una  lista  muy  larga  mira  linkedin  vale
[81:55] 
[81:55] casi  diría  todos  que  sean  emprendedores
[81:57] 
[81:57] en  mil  linkedin  casi  todos  he  tenido  la
[81:59] 
[81:59] oportunidad  de  interaccionar
[82:01] 
[82:01] Ah  y  Pero  eso  sí  siempre  pensando  que  tú
[82:05] 
[82:05] tienes  que  forjarte  y  aprender  en  tu
[82:07] 
[82:07] propio  camino  porque  tú  creas  tu  tu  tu
[82:10] 
[82:10] visión  tú  aprendes  Y  tú  tienes  que
[82:13] 
[82:13] forjar  tu  camino  basándote  en  tus
[82:15] 
[82:16] aprendizajes  y  en  recomendaciones  que  te
[82:18] 
[82:18] pueden  haber  dado  otras  personas  hay
[82:20] 
[82:20] algún  libro  o  algún  podcast  que  bueno
[82:23] 
[82:23] podcast  vuestro  es  muy  interesante  eh
[82:26] 
[82:26] otros  también  he  escuchado  muchísimos  y
[82:29] 
[82:29] de  libros  Sí  hay  hay  muchos  hay  un  libro
[82:31] 
[82:31] que  me  ayudó  muchísimo  a  mí  Mira  te  voy
[82:34] 
[82:34] a  compartir  un  libro  que  me  gustó  mucho
[82:36] 
[82:36] y  que  compartí  que  que  leí  justo  en  el
[82:41] 
[82:41] 2015  nos  ayudó  muchísimo  esta  fase  de
[82:44] 
[82:44] crecimiento  fue  el  scale  up  scale  up  nos
[82:47] 
[82:47] ayudó  muchísimo  de  hecho  es  un  framework
[82:49] 
[82:49] que  aún  utilizamos  el  sean  estrata
[82:51] 
[82:51] interno  de  nivel  de  compañía  aún  lo
[82:53] 
[82:53] estamos  utilizando  incluso  hicimos  un
[82:56] 
[82:56] workshop  de  est  gente  de  América  Estados
[82:58] 
[82:58] Unidos  vino  aquí  en  Barcelona  se  se
[83:01] 
[83:01] organizó  varios  bis  orzar  un  workshop  y
[83:04] 
[83:04] formamos  parte  Yo  lo  recomiendo  Aún  es
[83:07] 
[83:07] creo  que  es  uno  de  de  las  cosas  que  está
[83:09] 
[83:09] aú  aú  presente  Este  es  un  libro  que  que
[83:13] 
[83:13] ha  impactado  no  y  luego  hay  muchos
[83:15] 
[83:15] libros  que  lees  pero  para  pero  te
[83:17] 
[83:17] interesan  algunas  algunas  cosas  no  por
[83:19] 
[83:19] ejemplo  ahora  me  he  leído  este  the  wave
[83:21] 
[83:21] no  the  W  wave  is  coming  the  mu
[83:24] 
[83:24] interesante  de  de  de  esta  compañía  que
[83:27] 
[83:27] era  el  máximo  responsable  de  ha  de
[83:29] 
[83:29] Google  también  este  me  lo  acabado  de
[83:32] 
[83:32] ahora  me  lo  recomendó  un  BC  un  inverso
[83:34] 
[83:34] un  BC
[83:36] 
[83:36] concretamente  me  lo  Venture  capital  y  me
[83:39] 
[83:39] lo  estoy  leyendo  muy  interesante  el
[83:41] 
[83:42] aspecto  ético  del  del  Ai  no  esto  también
[83:45] 
[83:45] lo  recomiendo  detrás  de  este  hype  como
[83:48] 
[83:48] tenemos  que  afrontar  el  Ai  como  como
[83:50] 
[83:50] humanos  desde  el  punto  de  vista  ético
[83:52] 
[83:52] este  también  os  lo  recomiendo  muy  bien
[83:54] 
[83:54] David  Oye  Muchísimas  gracias  por  por
[83:56] 
[83:56] compartir  tu  historia  increíble  y  te
[83:59] 
[83:59] iremos  siguiendo  sin  duda  bueno  Gracias
[84:01] 
[84:01] bernad  también  por  tu  tiempo  muy  bien
[84:03] 
[84:04] Hasta  la  semana  que  viene
[84:06] 
[84:06] mu  vale  interesante  perfecto

Transcripción completa

recuera entender el mercado has dicho que productos farmacéuticos con prescripción Son billions miles de millones Cuántos por ejemplo en Alemania estamos hablando más de 50 billones 50 en Alemania en España supera los 25 billones hemos estado involucrados en más de seis operaciones más de seis operaciones han salido las seis bien eh sabes cuánto vale la empresa hoy hoy lo que vale es lo que dice la bolsa que vale que somos un poco más de un billón de euros aquí normalment no tenemos empresas públicas una cosa que te preocupa es no decir algo que no puedes decir y existe el concepto de cosas que no puedes decir cómo sabes que puedes decir que no puedes decir cómo ves tú la Inteligencia artificial Cómo va a afectar ese sector que potencialmente lo puedo cambiar entero un paciente que tiene chat gpt en casa que le duele la pierna o le ha salido algo le hace una foto a la piel y le pregunta hgpt qué tengo tienes esto y le pregunta cómo lo trato le recomienda x cosa Bienvenidos a Nuevo episodio del podcast de inik esta semana estoy con David Mao uno de los tres fundadores de promofarma promofarma se vendió por 45 millones de euros al grupo doc Morris Él sigue en la empresa que le adquirió de hecho ha crecido a llevar el negocio internacional fusiones y adquisiciones y es un miembro del Consejo doc Morris factura más de 1000 millones de euros y nos va a explicar desde su punto de vista exclusivo Cómo funciona el mercado farmacéutico en toda Europa un mercado que solo en España factura más de 50.000 millones de euros según él y cómo ha ido evolucionando la digitalización de la compra de producto farmacéutico desde casa En definitiva un podcast muy interesante para aprender de fusiones Y adquisiciones tanto como vender Cómo comprar Cómo salir a bolsa y cómo liderar un sector facturando más de 1000 millones de euros en toda Europa este episodio es posible gracias a Microsoft Microsoft aparte de ser un Partner de inic también lo es de factorial y hoy os quiero compartir tres cosas que estamos haciendo conjuntamente entre Microsoft y factorial la primera es que Microsoft nos ha ayudado a desarrollar todos nuestros nuevos productos con Inteligencia artificial utilizando las apis de Open Ai productos tipo ch gpt pero en versión Enterprise la segunda es que estamos trabajando cada vez más con azure la plataforma en la nube de Microsoft que nos permite ofrecer seguridad y escalabilidad a nivel Enterprise para nuestros clientes estamos yendo al mercado juntos gracias al Canal de Microsoft estamos consiguiendo llegar a más clientes de la mano de Microsoft finalmente compartir que Microsoft tiene programas como founders Hub que permite acceso a créditos tanto de azue Open Ai como de todas las otras plataformas en la nube de Microsoft formaciones acceso a talleres eventos de networking especializados y a su marketplace para comercializar junto con Microsoft os recomiendo que lo miréis hay un enlace en la descripción Gracias Microsoft Bienvenido a las historias de startups de bienvenidos una semana más al podcast deic yo soy barrero y hoy estoy con David masó qué tal David Hola Muy bien bernad encantado de estar aquí con vosotros un placer de tenerte eh David Es cofundador de promofarma una empresa que en el año 2018 se vendió por casi 50 millones de euros al grupo doc Morris Sí en En aquellos momentos se llamaba zose Group ahora doc Morris ag vale normalmente los emprendedores Se escapan a la mínima que pueden del corporate que los adquiere pero en tu caso sigues ahí después de tantos años de la adquisición No si ahora pronto hará 5 años y estoy aún en docm Ahora nos contarás Qué te dan para quedarte todos estos años en el corporate pero volvamos al principio promofarma tú antes habías sido emprendedor habéis montado varios negocios Qué es promofarma qué era promofarma Y por qué funcionó bueno promofarma nace en el 2012 como un como una plataforma Commerce de Fly deals enfocada al al a la farmacia y En aquellos momentos si recuerdas en el 2011 aparece Amazon en en España empiece empieza a a democratizar más el e-commerce empieza a a ofrecer el concepto marketplace a los a los españoles y luego también es un momento donde hay todo todo el tema de los FR deals hay muchísimos FL deals gruponet transversales de servicios no y Nosotros tomamos estos dos conceptos el e-commerce que está creciendo muy rápidamente en España el flash deals y decimos Oye pues sería interesante hacer un un e-commerce flash deals en un vertical como el de la salud el de la farmacia y pero es un vertical ampliamente regulado yo recuerdo gente que quiso hacer esto pero estaba muy muy muy controlado por La regulación no podías vender a través de internet un exactamente el sector farmacia tiene como tres grandes grupos de productos hay como bien bien dices el los medicamentos de prescripción que es el valor más elevado de varios billones de de euros en España luego tenemos el el lo que se conoce como medicamento sin receta el otc Pues cuando tienes una gripe o un dolor de estómago lo que tú puedes ir a comprar en la farmacia que es medicación pero sin receta se puede vender por internet se puede pero con cierta regula En aquel momento no se podía vender ahora ya sí vale vale Y luego está la parafarmacia que en España mueve Casi 6 billones de euros vale esto es una crema una crema son cremas son productos vitaminas son productos de de de salud y bienestar Beauty personal care que que es la categoría y es una categoría muy interesante es una categoría muy marquista es una categoría muy fragmentada tiene más de de 10,000 marcas ofreciendo productos evidentemente hay un hetel y luego pues decimos Oye pues esto es muy interesante no de dar a conocer estos productos que hay tanta fragmentación de marcas a los a los usuarios e-commerce en España no y lanzamos No hab nadie haciendo esto en España no abrimos la categoría habría había e-commerce farmacia pero no flash deals como nosotros y lanzamos este esta propuesta de valor de forma Pues que tiene un impacto muy interesante atraemos inversores enseguida crecemos de forma bastante rápida eh pero tú te acuerdas que luego hubo entramos en una crisis de 2014 los F deals no los F deals crecieron de una forma extraordinaria y eh lo que pasó es que el mercado se saturó de ofertas incluso la credibilidad de las ofertas no luego nosotros empezamos a ver que los los Flash deals generalistas empezaban a tener est estos retos y nosotros internamente Ah empezamos a iniciar una pivota hacia de marketplace vale o sea al principio en la propuesta valor básicamente precio más que precio era lo que llamamos el TR advertising try advertising es flash deal es En aquel momento era para grandes marcas y marcas de Beauty personal care que querían dar a conocer su producto para que lo probasan luego lo que haces es una oferta muy atractiva hacíamos 40 50% con el objetivo de tú probas es este producto de de Beauty personal Care y luego com qu dicia hay entre probar y comprar bueno compras compras con un precio Para que pruebes no trae per puedes volver a comprar Exacto porque la tasa de filiza es muy alta en el canal farmacia no luego tú una vez has probado pero qui decir puedes volver a probar con el precio No claro eran como los F deals si recuerdas la gran mayoría eran limitados en el tiempo por si nos pierdes el valor del producto Este era el concepto inicial luego nos dimos cuenta precisamente que estos usuarios perdíamos esta continuidad de compra vale claro claro y luego nos dimos cuenta también que las farmacias que colaboraban con nosotros Porque iniciamos esto como como compra online y y ve a un punto de venta recogerlo un click and collect vale porque queríamos que luego tú comprases en continuidad este producto en la farmacia luego las farmacias nos dijeron Oye yo también quiero Vender todo mi mi catálogo de productos online puese ser mi Partner y luego unimos esta fuerza externa de los FL deals que estaban cayendo con eh la capacidad de de hacer repetir la compra de estos productos a los clientes que estábamos consiguiendo con las farmacias nuestros partners que tenían el catálogo y teníamos todos los ingredientes para lanzar un marketplace y así se lanzó en el 2014 muy curioso porque un marketplace de un producto que es una comodity que no se puede diferenciar entre uno y el otro cómo se diferencia una farmacia de otra para competir sí Mira esto es una pregunta interesante básicamente en España como te he comentado hay más de 200.000 referencias diferentes en productos de parafarmacia en España hay 20,000 farmacias un negocio de farmacia tiene un número muy limitado de clientes básicamente si estamos aquí en una ciudad dos manzanas tres manzanas eh Por eso hay tantas farmacias eh Tú has entrado a una farmacia has visto que tiene almacenes la gran mayoría pequeñas una farmacia en España factura de media 1 millón de euros al año de este un 30% es para farmacia con lo cual tiene un número limitado de skus de productos de parafarmacia en en en en en la rebotica v qué pasa pues que tú vas a una farmacia te ha pasado muchas veces quiero este producto dice no lo tengo pero lo tendré mañana vale porque no tiene stock y luego compran en mayoristas este producto no Esto hace que el stock de las farmacias sea el que les rota más y este stock que tiene la farmacia normalmente lo ha comprado directamente al laboratorio tiene unas condiciones mucho mejores más óptimas de descuento y puede ser con un precio más competitivo cuando una farmacia te va a pedir un producto que no tiene en este caso de parafarmacia lo compra un mayorista el precio no es tan óptimo las diferencias de precio pueden alcanzar hasta el 70 por entre farmacia y farmacia no con lo cual la diferenciación de las farmacias en el punto de venta es dedicarse a un a un no un medicamento porque esto es el mismo para todos pero lo que es para farmacia es dedicarse concentrarse a un a un grupo específico de marcas y de categorías vale con lo cual el marketplace lo que hacía era dar transparencia de todas las farmacias españolas que tienen stock directo por lo tanto mejor precio y todas estas marcas que tú no puedes encontrar en una sola farmacia que necesitas muchos centenares de farmacias para tener acceso a todos estos productos vale esto funciona en en mercados muy fragmentados como es la farmacia el modelo y en y funciona también en sectores donde hay mucha fragmentación de marcas como es el caso de del consumer Health interesantísimo lo que estás diciendo que la farmacia eh para ganar más dinero tiene que concentrar eh una serie de marcas y conseguir volumen y este volumen luego lo puede sacar a través de promofarma Sí este es el caso Sí sí sí si has llegado hasta aquí es que este contenido te está proporcionando valor y justamente analizando Las métricas del año pasado nos damos cuenta que más del 70 por de la gente que nos escucha no está suscrita a nuestro canal por eso os pediría por favor que si os está gustando este contenido le deis a la campanilla al botón de subscribe en YouTube o en Apple podcast o en Spotify y le deis un like al vídeo Muchas gracias sabe comprar una farmacia porque porque casi la si la demanda la tiene casi garantizada eh la clave de su negocio es la compra sí compran y también o sea esto pasó en el como te comento lanzamos Market 2014 la farmacia ha evolucionado también muchísimo en estos años la farmacia se ha ido especializando uno tiene más insights de Mercado que no tenía antes de dónde lo sacar los insights hay muchas empresas especializadas en dar datos a farmacias sobre tendencias sobre pero una farmacia es un negocio de location location location no un negocio de ubicación tiene una cierta rotación de gente que pasa por ahí y un porcentaje entra y Ese es su nego su demanda sí es un negocio de retail offline duro y por eso nosotros éramos su Partner online e como marketplace lo lanzamos este Market y no os veían como una canibalización Bueno al principio hubo un proceso de educación como te puedes imaginar de las 20,000 farmacias inicialmente eh conseguimos 3,000 un número muy relevante y las más potentes Ahora son menos ahora en España son más cerca de 1000 porque tú sabes que en un marketplace el concepto de liquidity es muy importante o sea liquidity significa que tienes que tener muchos compradores comprando No ahora tenemos más de casi un millón de clientes activos en España esto significa que en los últimos 12 meses han comprado al menos una vez esto millón de clientes tienes que tener este concepto de liquidity de parte de compradores y luego tienes que tener el concepto de liquidity de los sellers esto significa que puedes tener sellers pero Tienen que vender Tienen que vender de forma relevante en el marketplace no con lo cual ahora tenemos más los sellers tienen casi más del 90 por de los sellers que tenemos son activos en ventas en el marketplace ahora mismo que es un número bastante relevante vale 1 millón de compradores activos sí activos y cuál es ahora mismo y sigue sigue habiendo parafarmacia y y y también has dicho medicación sin prescripción Sí bueno Esto nosotros cuando decíamos nuestra nuestro lanzamiento estamos centrados en España ahora desde Barcelona llevamos varios mercados promofarma en España llevamos doc Morris Francia llevamos doc Morris Portugal llevamos crossborder en más de 20 países V pero promofarma pero promofarma aquí localmente España es un país donde ahora permite la venta online de medicamentos si eres una farmacia física nosotros no somos farmacia física y cómo se protegen eh Sí bueno ha nosotros tenemos otros en otros países tenemos somos farmacia física porque las leyes en España tampoco permite una empresa ser propietarios de una farmacia física si se permite en UK se permite en Suecia se permite en Holanda se permite en Portugal por ejemplo y nosotros por eso doc moris vale no promo Farm comoj la central compró una farmacia en Portugal y esta farmacia portuguesa adquiere los productos otc españoles los los compra los envía a esta farmacia portuguesa y luego los vende a otra vez a España vale es un negocio de venta online de productos otc españoles desde Portugal esto mismo hacemos en Alemania o sea echa la leycha la trampa un poco no se tienes que tener una farmacia física al final es un overhead para poder operar online porque tú entiendo que no tienes limitaciones de compra y de venta no O sea la farmacia física Es casi como un overhead regulatorio Sí bueno la farmacia física Es muy importante en el sistema de salud que tenemos no solo en España en Europa tien una labor muy importante porque no olvidemos que También dan servicio no servicios de atención farmacéutica Lo que pasa que cuando hablamos de retail de negocio de retail no farmacia es un es un ejercen como una pieza angular de nuestro sistema sanitario no en todos los países europeos pero tiene un negocio de retel esto se el negocio retel farmacéutico muchas veces algunos no pero para muchos es un un un negocio pues complementario para algunos es solo como te comentaba el 30% de su de su pnel para otros es más del 50 no para estos que es un 30 los marketplaces como nosotros les ayudamos les ayudamos a conseguir volumen a tener más marginación en su en su en su en su punto de venta y lo más importante les permitimos que este buyer persona que tiene vale ellos se enfocan más al paciente pero buyer persona es este que compra productos de de consumer Health Pues que tiene un Journey muy complejo que va offline ahora online ahora offline pues este Journey hacia online Nosotros somos su Partner para acabar de entender el mercado has dicho que productos farmacéuticos con prescripción Son billions miles de millones Cuántos si depende del país por ejemplo en Alemania estamos hablando más de 50 billones 50 en Alemania en España supera los 25 billones de facturación sí es un negocio muy extraordinario o sea por ejemplo Grocery en España son ciento y pico millones 1000 millones medicamentos con prescripción 25000 o sea un cuarto de la Alimentación muy bestia Eh sí es es un un volumen importante pero como sabes las la salud es fundamental no en nuestro modelo de de vida y con lo cual las farmacias pues tienen ese es el canal de interacción con este con la medicación Y eso solo un tercio has dicho de lo no perdón dos tercios de lo que venden las farmacias un tercio es parafarmacia en algunos casos la mitad Sí sí Exacto O sea que el mundo de parafarmacia puede ser ehes cuánto entre 5 y 10 bilon para farma por el canal farmacia física está alrededor de los 6 billones en España luego también para farmacia Ah muchas marcas han abierto otros canales no algunas de ellas están en parafarmacias en herbolarios en en gran consumo vale luego en canal perfumería incluso O sea si añadimos todos estos canales adicionales que no están tod las marcas el el puede subir a más de 10 billones el el mercado del Beauty personal care de de de canal farmacia extendido fuera de la farmacia mercado es enorme sí es enorme es un producto de mucho valor añadido buenas marginaciones Ah y es un mercado Premium e por eso todas las marcas quieren Entrar en este canal no hay regulación yo ahora puedo abrir una para farmacia si quiero bueno para abrir una farmacia hay mucha regulación para para una parafarmacia no está no ha regulación no es como un retail normal pero para abrir una farmacia Sí sí claro tien que ser tienes que ser Farm primes que tienes que tener un farmacéutico full time trabajando en en la farmacia siempr tiene que ser propietario y tiene que ser propietario Claro en España sí O sea tú no puedes contratar un farmacéutico no en España una empresa o una persona jurídica no puede ser propietario 100% de una farmacia ostra Esto sí pasa como he comentado en Portugal pasa en Holanda o en otros países como UK o como en en Suecia por eso nosotros en doc Morris como grupo vale tenemos propiedad de algunas farmacias en estos países vale o sea tú tienes que ser farmacéutico que básicamente significa haber acabado una carrera yo no soy farmacéutico eh Yo Soy ingeniero de telecomunicaciones no no no digo tú o sea digo para abrir una farmacia sí tienes que haber acabado una carrera es una cosa un poco curiosa no O sea tú haces un estudio universitario Entonces tienes derecho a hacer un negocio como antiguo no no yo Yo creo que es un modelo que está funcionando y yo yo soy un defensor del modelo de farmacia física sí simp digo farmacia física eh o sea digo el hecho de que para abrir una farmacia física tienes que haber estudiado una carrera Entonces tienes puedes ser propietario de una farmacia física luego vale ya has estudiado la carrera Entonces no puedes montar una farmacia tienes que comprársela a alguien que ya ya la tiene porque no se puede crear una farmacia desde cero o Sí bueno depende de la de la ubicación si vas a zonas Rurales de menos densidad sí está regulado por densidad de población ahora misa hay una regulación que en toda España o en o va por provincias o sí creo que es en toda España en toda España entonces tú tienes que eh conseguir una licencia de alguien que ya la tiene con lo cual los precios de las licencias de farmacia tienen que ser altísimos imagino no para poder acceder a este negocio eh Y luego pues puedes vender a este esta demanda Captiva que está en la ubicación física yo yo es que lo veo muy siempre me parecido muy curioso bueno nosotros lo que hicimos es básicamente direccionar Este mercado vale en el mundo digital fíjate O sea al final esto es típico del del mundo e-commerce no el mundo e-commerce entra en sectores de retail offline y los disrupcion No pues nosotros intentamos hacer eso en este sector Ah los disrupcion en el 2012 hemos ido iterando y pivotando y ahora mismo estamos también en una evolución nosotros no O sea ya estamos pasando ahora de ser una farmacia online vale en en crear un ecosistema digital de la salud siempre por qué Porque somos una compañía que pone el el el cliente el paciente en el centro y nos nos interesa ver su recorrido eh su su Journey no y nos damos cuenta que no solo quiere comprar productos o medicamentos según el país país de de con un precio transparente un buen precio y una gran eficiencia de entrega sino que también quiere tener servicios de de predi agnóstico de diagnóstico de gestión de la medicación que eso es lo que hace el farmacéutico O sea al final es la función del farmacéutico es lo que decías antes una función también del sistema de salud donde te dice Oye me pica aquí qué es esto bueno esto Tal o esto tienes que ir al médico o Esto lo puedes puedes tratar con esta lo hace exactamente y también lo hace en otra otros colectivos no por ejemplo Nosotros con esta visión que tenemos hemos adquirido una la empresa líder de de telemedicina en Alemania teleclinic y con lo cual Fíjate que cuando una persona viene a a nuestro webshop en este caso en Alemania Pues si quiere comprar medicamentos o productos relacionados con asma y quiere hablar con un doctor especializado lo lo pasamos a a este servicio teleclinic pues para tener una consulta digital por videoconferencia y luego cuando le enviamos el tratamiento en casa no que lo podemos enviar next day o también tenemos partners 200 farmacias para enviártelo en 30 minutos pues H También tenemos una aplicación que te permite Ah gestionar tu tu medicación vale Y recordarte pues qué tipo de medicamentos te tienes que tomar cuándo no te olvides porque es uno de los retos en en los tratamientos no la adherencia eh Fíjate que toda esta parte queremos ser no solo el tu Partner de de comprar estos productos de salud sino queremos que tengas un estilo de vida más saludable Ah y además si tienes una condición o una enfermedad Crónica ayudarte eh de que tengas una capacidad de anticipar problemas por no tomarte la medicación por ejemplo Esta es nuestra visión que tenemos ahora que estamos Compartiendo con nuestros accionistas y es nuestro gran enfoque en los próximos 3 años volvamos al 2012 tu ves esta oportunidad ves que te puedes puedes crear un marketplace por encima de este sector regulado y de la farmacia y darle una opción de volumen y de margin finidad a un negocio que está bastante Atrapado por La regulación e tú montas para promofarma en 2012 Cómo evoluciona en euros en crecimiento de ventas desde 2012 2018 Cómo crece el modelo si mira nosotros 2012 empezamos de Cero en Flash deals pivot como te comento a marketplace en el 2014 2015 lanzamos una campaña de televisión con media for equity también innovador eh fos las también esta campaña más contratamos a conchetos que era la actriz que de farmacia de guardia una serie de de farmacia en España de los años 90 estaba en el mindset de todo el mundo que era la farmacéutica de España y ella hace una campaña muy buena donde explica Oye no hace falta que vayas a la farmacia promofarma te lleva la farmacia en casa no el concepto marketplace explicado de forma simple tiene mucho éxito esto nos da mucha más tracción Y luego qué significa tracción tracción de ingresos de volumen ahora te voy a explicar te voy a explicar vale Y luego llegamos Nosotros tomamos la decisión de estratégica de ser líderes en España primero en la categoría online pharmac ya lo somos en el 2017 con unos 30 millones de euros de facturación En aquel momento y es lineal de c a 30 millones Hay algún momento algún evento clave creciendo de forma vamos creciendo de forma interanual de forma sostenible en este en este paso de tiempo el Mia for equity representa un un antes y un después Sí sí sí el media for equity ahora sería diferente porque la gente no Mira televisión con las plataformas pero en aquel momento es importantísimo de hecho el tener una marca online es un de los principales assets que tú puedas tener v y de hecho ahora tenemos una gran marca en España PR Pharma PR Pharma es la única marca de doc Morris que existe en el resto de países todos son doc Morris somos do mores en Portugal en Francia en Alemania es la única que tenemos en en España básicamente porque tiene un un un Brand equity extraordinario y un bran awarness que muy elevado es gracias a aquel momento que tuvimos un un nivel de de notoriedad muy importante luego Ah decidimos priorizar España no al final eh Nos dices cómo evolucionamos no vemos que somos l en España y luego tenemos el el el el la la el el debate estratégico no e Pues por qu no lanzamos esto en otros países no que ha funcionado muy bien los países donde haya fragmentación de sector farmacia como en Alemania en en Francia en Italia y ahí es donde el 2017 cuando íbamos tan vient en popa muchos inversores internacionales se nos acercan Oye qué tal estáis pensando hacer una ronda de inversión para internacionalizar la compañía decimos Sí lo estamos preparando estamos terminando el plan est mgico os llamaremos no a finales del 17 principios del 18 Vale cuando lo tenemos preparado vamos a verlos y no no sé si te acordarás que el e-commerce y esto pasa en muchos sectores digitales hay relaciones de amor y odio no de los inversores y En aquel momento estábamos un momento muy bueno del e-commerce y justo a finales de 2017 Amazon presenta unos resultados extraordinarios en bolsa Ah y todo el mundo se asusta no todo el mundo empieza a decir los principalmente los inversores que Amazon es el Player que se va a comer todas las categorías incluso los verticales no y luego hay un momento con de contracción de inversión en el e-commerce y aquellos grandes inversores no eh que hacía unos meses nos iban atrás llamando la puerta para entrar luego nos dec Oye lo estamos pensando esto Ahora pues ha cambiado la situación y Ah en esta ronda que queríamos hacer para lanzar internacionalmente compañía pues se hace compleja recibimos algunos term sheets no nos acaban de convencer por qué no porque no son no eran interesantes por la valorización o las condiciones y pero en aquel momento aparte de este momento de Amazon también pasa un momento muy relevante que es que dos empresas de ifarma de farmacias online una suiza Ah doc Morris Ah y otra eh shop apotec en Alemania hacen un ipo ipo van picas Vale y empieza un proceso de consolidación del mercado ellas empiezan a a tener mucho interés en en ellos hacen el Pio el lao y en el Pio se presentan como las farmacias online de Europa pero están concentradas en dos países no y luego pues empiezan a se se prevé un proceso de concentración nosotros entramos en este proceso de concentración entráis vosotros les llamas tú te llaman ellos no curiosamente en en algunas compañías nos llaman Y luego aprovechamos que nos llaman para llamar también a los competidores evidentemente no una cosa importante también eh o sea cuando ves que hay interés de empezar un proceso estructurado no no no no Simplemente quedarte hablando con el que te ha llamado Exacto es muy es muy importante de hecho nosotros recuerdo perfectamente un consejo de administración la compañía con nuestros inversores que vemos claramente lo que comentas y decimos hay que empezar un proceso porque esto es un juego de sí en un proceso de reestructuración si tú no quieres entrar del mercado donde va a haber una consolidación tienes que estar muy fuerte porque vas a luchar contra grandes Players luego teníais caja En aquel momento teníamos aú caja teníamos soporte de hecho esto F fundamental de tener una caja para entrar en el proceso de de negociación en estos con estos Players eris rentables No aún no éramos rentables teníamos camino de rentabilidad porque estábamos creciendo teníamos capis buenos y estábamos en un camino de rentabilidad pero aún no éramos rentables como compañía y estabais en 30 millones de euros de facturación cerca de los 30 millones de euros Sí sí con un crecimiento superior al 100% anual no no eran crecimientos que iban del 20 20 25% interanuales el cac kager no que llamamos los cacs vale Sí y Pero buen entonces habéis crecido muy rápido al principio no Bueno al principio cuando sales de cero creces muy rápido está claro y y Cómo evolucionaron los los economics en estos 6 años eh los los los márgenes no porque cuando empiezas no tienes capacidad de negociación Y a medida que vas consiguiendo volumen entiendo que vas consiguiendo capacidad de negociación pero también vas saturando los canales de adquisición de clientes se van volviendo más caros Sí nosotros en nuestro caso En aquel momento los canales de de adquisición aún estaban bastante abiertos no como ahora es mucho más el mercado está más colapsado Ah básicamente hay nuestra nuestro manar ser los líderes y presentar unos unos buenos coors no unas buenas coortes donde demostrar que la está en valio del cliente pues podía hacer una compañía rentable esto era nuestra obsesión esto implica centrarte mucho en en construir una propuesta de valor para para el cliente esto es nuestro principal preocupación y luego pues como compañía vas modulando el crecimiento Pues fijándote en la caja que tienes evidentemente como como startup y asegurando pues que vas cumplir Endo estos objetivos no para tener una compañía que tú puedas demostrar a inversores más adelante pues que lo que has hecho se puede replicar como negocio rentable en otro mercado no porque nivel de márgenes brutos es como marketplace es un t rate que es un 15% de la transacción masiva luego hay diferencias según la categoría de producto pero es básicamente es este el modelo negocio 30 millones er eran gross merchandise value er G sí no era gnv En aquel momento Sí o sea esto son 4,5 Sí sí pero nosotros facturamos directamente o sea el reven para nosotros vale nosotros éramos un manage marketplace pero vuestro margen bruto era 4 má c exo sí era manage marketplace que facturaba directamente s ahora hemos lanzado nuevos modelos de negocio después de la adquisición de doc Morris o sea el tenemos tres modelos de negocio que se complementan tenemos el marketplace manag marketplace más enfocado al long tael luego tenemos el el fulfilment fulfillment marketplace que es como el el el el fulfill by Amazon que tenemos un almacén donde los sellers ponen su producto y tenemos equipo de nuestra compañía que hace el picking packing y luego Tenemos también el Direct sourcing para un pequeño número de skus de mucha alta rotación donde queremos tener estabilidad de precio pues tenemos el el el negocio directo o sea es gestionamos los tres modelos muy similar a lo que hace Amazon no tiene parte directo tiene parte fullfilment y tiene parte de market Place Party no entendiendo el deal que hicisteis 45 millones es 10 veces 4,5 millones del margen del margen bruto bueno unas 10 veces el margen bruto Bueno si lo miras de esta manera o fue un poco multiplicativo un poco más de dos veces el el el revenue no Sí bueno era 30 millones del renio sí casi dos Sí vale vale para llegar ahí necesitaste financiación de equity para en estos 6 años levantaste dinero sí comentado que levantamos cerca de 10 millones vale Qué tipo de inversores bueno nosotros hicimos una estructura de inversores creo que bastante interesante teníamos business Angel family offices y Venture capital vale aparte del media for equity y intentamos atraer business Angels que nos complementaran muy bien en diferentes áreas por ejemplo tenemos business Angels con mucho expertise en temas de branding queríamos construir una gran marca también business Angels con mucho experti en en business development un pricing también teníamos family offices con mucho expert en finance esto fue fundamental y luego atraimos también bencher capital Pues con un con un posicionamiento muy positivo para ayudar a los emprendedores y a estructurar bien atraemos vitamina k vale en que ahora han ido a kfan y también kibo ventures V fueron dos dos partners fundamentales no y ellos nos acompañaran acompañaron en todo este proceso y los socios los fundadores Quiénes sois si fundamos promofarma José Miguel Pulido adriá carulla y yo también muy complementarios Cómo os conocisteis Bueno nos conocíamos anteriormente nos conocíamos de cada uno de otros venters que teníamos anteriores no y coincidimos en este para este para esta Aventura Eh sí ya nos conocíamos anteriormente no es fácil elegir un socio Sí sí y nos complementamos Por qué decidisteis montar este negocio juntos Qué bueno primero la oportunidad que te he comentado antes y luego también la parte de complementariedad no O sea José Miguel la parte más tecnológica no nosotros promofarma queríamos ser un marketplace e-commerce pero también queríamos ser una Tech Company integrarse con las farmacias es muy complejo tienen rps propios y queríamos tener un marketplace Tech propio con lo cual est era la parte Exacto tenemos un fuimos una Tech Company desde el principio y Esto fue fundamental más tarde también en el momento de vender la compañía luego adria es una persona que luego actuo como o sea José Miguel cto mo con mucho expertise en marketing mucho conocimiento en Trade marketing y él se enfocó todo a crear esta Marca a trer los clientes a a hacer que repitieran los clientes y yo más en la parte de General management estrategia es donde puede contribuir más no éramos un un equipo muy complementario no Y esto es fundamental estuvisteis todos Hasta el final hasta la venta no también en el proceso de evolución de la compañía José Mel pelido salió un año y medio antes desde la venta y luego incorporamos un nuevo cto que es Pablo Ros que ahora es una persona muy importante en todo el grupo do Morris no y donde ahí iniciamos una evolución muy importante de plataforma tecnológica hacia microservicios que nos da mucha más escalabilidad y flexibilidad Esta es la persona que que que cambiamos no sé si puedes compartir la la historia de Por qué salió el cto fue un problema entre no no no no fue una evolución de pues perder el cto es un problema fue fue una evolución yo creo que nosotros fue un buen ejemplo de buena práctica porque el cto que José Miguel quería salir quería explorar nuevos Campos mucho más centrados en software development él venía del silicon Valley quería explorar más software development directo en el mundo de retail y luego planteamos una una succión no y una y una y un paso de un ceteo a otro de una forma muy bien coordinada muy bien ejecutada De hecho esto F Yo creo que es una una muy buena práctica No vale entonces después de Bueno me estabas contando este proceso fuisteis a hacerlo a profesionalizar a buscar otros Players que podían estar interesados y acabáis eligiendo eh doc moris En aquel momento era Z Rose ahora s doc Morris Sí sí sí por qué elegiste este este Player Sí a ver cuando En aquel momento cuando ves que el mercado se está se está consolidando pues haces un proceso nosotros lo coordinamos con no advisors vale Y en aquel momento pues interaccion vamos tenían interés en nuestra compañía cuatro empresas cotizadas dos en Europa Ah del sector otra americana del sector e-commerce pero no el vertical y otra del sector pero offline americana y al final hay dos que presentan ofertas interesantes y de estas dos nos decidimos por zous Group en doc Morris ahora básicamente por tres motivos No la primera es por una oferta interesante es la mejor oferta una oferta interesante para los accionistas uno dos también es la la el líder del mercado el líder de Mercado Sur Rose En aquel momento y tres compartimos la visión de compañía esta visión que te he comentado de de movernos de la farmacia transaccional a crear un ecosistema de salud digital ya estaba en nuestro rmap estratégico y ahí nosotros pues coincidimos totalmente no con ellos y todo esto es lo que nos hace pues apostar por ellos y creemos que fue una gran decisión vale Y luego Ellos nos compran a nosotros Porque les complementamos como modelo negocio No tiene marketplace es un Direct retail e-commerce el marketplace complementa muy bien uno dos les damos una un brazo internacional relevante además para entrar en otros países con con con bajas necesidades de capital en modo marketplace no no tienes stock lo tienen las farmacias no vale y tres una plataforma tecnológica muy flexible sólida que además puede contribuir al crecimiento ten teníamos un equipo tecnológico muy potente En aquel momento y de hecho se Barcelona se convierte en uno de los tabs del grupo tenemos un teub en Berlín y otro en Barcelona muy relevante que ahora mismo estamos desarrollando desde Barcelona muchas aplicaciones para otros mercados que no tienen nada que ver en para promofarma desde la prescripción digital en el móvil con tarjetas nfc a a a a sistemas de medicación recurrente para Suiza a otros temas relevantes que estamos trabajando desde aquí Barcelona el deal es todo Cash o hay parte en acciones o hay ernout Sí bueno es hay Cash es un deal total en en Cash Ah ah y luego los emprendedores hacen que continuamos pues nos hacen un un una propuesta para continuar adicional solo los emprendedores los inversores es todo Cash No porque salen y luego nosotros establecemos una relación con ellos y establecemos un nuevo nuevo contato a quedarte incentivan a los emprendedores pero solo te quedas tú bueno adria se queda ha salido ha salido el año pasado o sea Ah vale qued muchos años Sí sí se ha quedado hasta el año pasado sí sí vale vale o sea eh yé qué te ofrece un un corporate eh Como DC Morris para que tú te quedes que cuál es tu incentivo claro fíjate esto al final lo emprendedor cuando vende pues depende de de de lo que de su visión no acostumbrado hacer lo que tú te da la gana tú sides siempre el ceo de tu negocio cl Sí claro yo yo siempre los dos anteriores también Exacto Sí yo digo siempre he pasado de emprendedor a intraemprendedor yo estoy aún en en doc Morris porque me considero un intraemprendedor o sea tenemos mantenemos nuestra cultura de compañía promofarma muy importante la cultura de startup la mantenemos de hecho la cultura de startup Es parte también de del interés de un corporate en adquirir Tú sabes que los corporates actualmente necesitan emprendedores neces filosofías de trabajo necesitan mentalidad estratégica de emprendedor en sus boars necesitan la velocidad de probar testar equivocarse iterar y avanzar de los emprendedores y esto pues doc Morris lo abraza muy bien y por eso nuestro equipo entra de una forma muy interesante en esta compañía vale Y luego también ofrece esta ejecutar esta visión no Al final todo emprendedor tiene un sueño nosotros teníamos el sueño de de crear de de ser la farmacia líder online en Europa lo somos ahora con con doc Morris y también tenemos este sueño de de mejorar la la vida de de de las personas no a través de de de de mejorar su salud preventiva Y esto es la visión que ahora Estamos no por eso aún yo continúo porque estamos en un plan estratégico para ejecutar eso no te acomodes no es un emprendedor que está buscándose la vida no des pero claro tú sea imagino Pues un Si tuvieras un 20% en el deal T Son 9 millones de euros no Entonces te cambia un poco la vida y las prioridades potencialmente Sí si hay muchos emprendedores que luego invierten no en otras startups o incluso monan fondos Pues yo lo que decidí es estoy invirtiendo directamente en algunas startups es cierto estoy invirtiendo una startup de Estados Unidos otra de UK y otra francesa todas en digital Health y luego también soy inversor en en fondos estoy metido en tres fondos de Venture capital como socio luego pues toda esta parte en lugar de hacerlo de forma directa Pues he decidido hacerlo Pues con con otros profesionales y pues pero tu día a día mi día a día está centrado en en crear la bueno promofarma doc Morris sí DC Morris porque esto en el Bo de doc Morris y doc Morris promofarma es parte de doc Morris evidentemente estoy muy centrado en doc Morris en hacer crecer esta visión eh también soy responsable de de de la parte de m de El Champion de toda la parte de m de doc Morris y también acabamos de lanzar ahora este año un un corporate Venture fund para invertir en stups por esta visión que te estoy explicando Ah la Está liderando también muchas Star Ups Y esto te divierte sí esto Me divierte y me apasiona no te sientes condicionado o coartado de ninguna manera por estar en un grupo tan grande con imagino tanta burocracia y tantos procesos buo tan grandes doc Morris el año pas pasado factor un poco más de 1000 millones en en e-commerce o sea somos una empresa relevante pero no somos un Big Big corporate de billones de multibo no tenemos un recorrido de tenemos una capacidad de crecimiento muy importante y somos 1000 millones porque la penetración del retail online de Pharma aún están en nosotros decimos que estamos en el po position estamos en el principio de la carrera empezando No si comparamos con la penetración de la moda online o de de del consumo online pues aún está tenemos muchísimo recorrido no y de estos 1000 millones y esa pregunta no sé si la vas a poder responder siendo una empresa cotizada qué parte es promofarma si nosotros públicamente estamos cerca en promofarma y comom no en España factura cerca de los 80 millones entre 70 y 80 millones actualmente fue un buen deal para doc Morris promofarma Sí yo creo que sí pagó las se amortizó la compra Sí yo creo que el valor que ha generado dentro es es importante no solo a ver y hay un un factor intangible o tangible que es que el emprendedor ha pasado a ser una fibra importante del grupo Esto vale esto no tiene precio no pero puramente el asset el asset de promofarma fue una buena compra Sí yo creo que sí es un buen ejemplo o sea Nosotros hemos las empresas compran muchas empresas no y hay un reto en en en integrarlas en integrar su cultura su producto su servicio esto es un reto no y en nuestro caso ha sido más fácil porque era altamente complementario como te he comentado no modelos de negocio complementarios mercados complementarios culturas totalmente complementarias no de la parte más aile más produc centric todo esto cuando es muy complementario es más fácil de integrar cuando tú adquieres compañías que son más para incrementar tu Market share por ejemplo en un mercado concreto que son mucho más similares ahí son más son más retes las integraciones V ahí puede haber más choques culturales muchas veces tienes que que hacer algunas sinergias complejas no Y en este caso en esta ocasión no fue así no con lo cual y estoy muy orgulloso de y creo que también doc Morris de la integración y además el hecho es que como te comentaba ahora el equipo de promofarma en Barcelona es fundamental en el desarrollo corporativo de productos en muchos otros países tenemos el teub aquí eh estamos leando la par Internacional del negocio ahora tú que estás al otro lado y compras compañías es difícil de valorar osta este este equipo igual será clave en el desarrollo de Bueno cuando tú compras compañías y es cierto al final tú tienes que entender muy bien el retorno de esta inversión No y puede ser varios tipos de retorno pues ser un retorno de aumento mi cuota de Mercado me interesa vale Estas son las más fáciles si tú quieres vale son integraciones más con muchas sinergias no bueno se vaar múltiplo puro de ventas Y tú tienes que descontar los costes de integración handovers de marca que hay y al final tú valoras internamente pues lo que tú crees que te van con discanto Cash Flow Eh Al final tú haces eso Esto me va a contribuir tanto a mi negocio te doy tanto y entiendo que lo comparas con tu propia capacidad de captación Sabiendo tus cosas de adquisición cliente Bueno y analizas con un du diligence los suyos propios evente Exacto cuánto te costaría tú captar la misma base de cliente Claro claro claro exactamente sabiendo que no es l Sí sí esto es un tipo de compañía luego también hay adquieres compañías por captar un tipo de cliente concreto vale por ejemplo hemos haido una compañía en Alemania que muy centrada que tiene un millón de clientes activos en en diabetis luego dicir es muy centrada en diabetis te interesa y quieras que compras más esta esta compañía por su tipo de persona vale Y aquí compras básicamente esta compañía por el valor el ltv de este tipo de Val de este tipo de cliente que tú no tienes tan interiorizado en tu actual también compramos compañías más enfocadas a complementar modelos negocio el caso de promofarma vale también compramos compañías más en alineadas con esta estrategia de compañía esta visión de crear un ecosistema digital de salud pues hemos comprado empresas como teleclinic de medicina compramos compañías también que aportan funcionalidad muy concreta técnica por ejemplo hemos comprado una compañía en Berlín y healtech muy centrada en temas de seguridad de Health record de temas de irx de prescripción digital que requiere muchísima seguridad como te puedes imaginar vale Cuántas has comprado tú concretamente no yo no compr compañía ya ya ya lo sé o sea digo Tú involucrado tú en el proceso Nosotros hemos estado involucrados en más de se operaciones más de seis operaciones han salido a las 6 bien eh casi todas bien sí que no es nada fácil eh maní o sea sobre el papel es muy bonito pero luego las integraciones son complicadísima sí eh lo que lo que parecía de una manera des de otra casi todas bien Ah Y también es cierto que otras compañías Ah hemos ahora hemos comprado muchas compañías en poco tiempo y esto también provoca un una una digestión compleja no esto también hemos aprendido no O sea nosotros creo que hicimos una etapa muy acelerada de compras en el pasado ahora estamos mirando todo con mucha más calma no hemos aprendido muchísimo a comprar y a integrar compañías no nos hemos vuelto expertos en eso con lo cual a nivel de maney también hemos evolucionado no como las startups aprenden compártenos alguno de estos learnings bueno los learnings por ejemplo claves son eh tener muy claro el eh el el el el el rmap de integración y no subestimarlo o sea porque siempre cuando integras una compañía que adquieres siempre salen retos que tú no te puedes esperar no con lo cual es muy importante cuando to quieras y esto es bueno para el emprendedor que estás comprando y para la compañía no no solo hablar del valor no sino también de de hablar de todo este proceso de integración Cómo va qué qué va a suceder y cómo va a evolucion esto es muy importante de hablarlo Incluso en la negociación vale esto muchas veces no se hace porque tú quieres comprar y luego empiezas integrar no Y esto es una cosa que hemos aprendido y cuando se ha hecho se hace muy muy bien luego es cuando tienes integraciones exitosas de las seis compañías se han quedado siempre los emprendedores No no De hecho Somos la la única Sí sí somos la única si las otras muchas compañías fíjate cuando muchas compañías se han adquirido para aumento de cuota de Mercado vale luego el emprendedor ha vendido no y y integras la cuota de Mercado en tu maquinaria no las en el caso promofarma ser tan complementaria los emprendedores teníamos más más que Añadir no en el grupo Bueno pero esta por ejemplo de telemedicina no tiene nada que ver sí sí cierto en telemedicina Ah ahora mismo tenemos profesionalizada el el totalmente la la la la dirección ahí como se encuentra un número dos y se lo promociona se encuentra un un ceo externo que se incorpora cómo se cóm esto también hemos aprendido mucho al finales cuando el founder al cabo de 2s años normalmente quiere salir pues Y antes Ah bueno do años yaas tiempo sí sí sí normalmente hacas 2 años porque por contrato cuando tú quieres una compañía buscas un blackout period mínimo de 2 años no vale al cabo de dos años y empiezas a hacer un un trabajo de de de su sección no ahí y puede ser una persona externa interna del equipo que quieres promocionar o una persona de de de de otra parte de la compañía que quiere crecer profesionalmente y puede aportar mucho ahí no nosotros tenemos oficinas en en cerca de zuric en en Berlín en en herlem que está en la frontera alemana con Holanda en Barcelona y ahí tenemos movilidad no tenemos gente de Barcelona que va cada semana a Berlín tenemos gente gente de Berlín que viene a Barcelona y llevan equipos eh gente de Barcelona lleva equipos de Berlín y gente de Berlín lleva equipos de Barcelona no O sea que promocionamos mucho esta esta movilidad el trabajo híbrido nos ha permitido hacer eso y con lo cual es más fácil Ah hacer procesos de de de transición en el management vale tú ahora llevas eh internacional y emanei has dicho no Y además estás en el Board Qué significa internacional porque el negocio entiendo que tiene una parte importante en Suiza y todo lo demás que no es Suiza lo llevas tú sí no ahora ya no llevamos Suiza Suiza el negocio de Suiza nos lo vendimos hace un año y medio vale Sí nos lo vendimos hace un año y medio Ah fue un tema táctico no y nos hemos concentrado más en en iu no en como entendido iu como la Unión Europea por temas de regulación también y estamos concentrados en en Alemania o sea tenemos dos segmentos el el German segment Alemania y el resto Rest of europe no que es la parte internacional que llevo yo Ah vale Y qué split tiene del negocio bueno est básicamente cerca del 90 por está en Alemania un poco más de 0% por Alemania es un mercado más liberalizado en cuanto a farmacia online ahí se permite la venta de medicamento online de prescripción médica e se permite también de forma muy sencilla el Cross Border otc y tiene una penetración y una una una madurez ecommerce mucho más elevada no está UK y Alemania son los dos países más relevantes de venta online en Europa son los dos Pilares luego viene Francia y luego vienen después España Italia no un poquito más atrás Ahora Polonia también está creciendo de una forma relevante Pero si tú ves un mapa ABC de países e-commerce en en Europa Alemania es número uno UK ahora por el brexit estaría ahí luego viene Francia y luego viene España Italia y creciendo de forma interesante Polonia pero claro si si resulta que el 90 es Alemania son 900 millones eh 100 es internacional pero 80 solo 80 es de España con promofarma Sí o sea Francia Italia son menos de 20 millones son poco todavía bueno son países en desarrollo el sector farma piensa que la penetración online la penetración online del farma es menor del 5% qué fuerte Francia por ejemplo es un es un mercado en el e-commerce es muy importante ha sido siempre muy importante pero es un mercados regulados los mercados regulados t cuando compras online salud es diferente comprar online otro producto la salud es un una categoría que requiere mucha confianza no el Trust requiere marcas fuertes en cada país requiere eh construir esta confianza de la categoría en Alemania esta confianza se ha construido antes no Y esto significa que el resto de países tiene este potencial a esto por eso decimos que estamos en la Pol position del sector Pharma de retail online vale es una categoría que está creciendo online año a año en todos estos países va a crecer más V va a crecer más hay alguna regulación se prevé algún cambio europeo a nivel de toda Europa que camb ha habido un cambio de regulación importante en Alemania que ha empezado ahora en en enero de este año que ahora se permite la receta digital y la venta online enviando a casa de estas recetas digitales de medicación de prescripción médica esto ha sido es un cambio muy grande de hecho en Alemania Este cambio a nosotros creemos que nos puede proporcionar más de 1000 millones adicionales de ingresos solo en Alemania en los próximos pocos años imagínate el potencial esto es público y por eso te lo puedo comentar Ah en el resto de países creemos que la La regulación va a evolucionar hacia la digitalización de la Salud por los beneficios que aporta vale en adherencia del paciente a los adherencia de los pacientes a los tratamientos el esto significa mejor salud preventiva significa que tienes que ir al médico al menos al médico significa que luego los médicos son más deficientes y tien más caidad de tiempo significa menos gasto de sanidad pública significa muchas cosas no que no tiene sentido que puedes comprar un sushi o una ensalada eh con un glover o con no con alguien que te lo traiga a casa y precisamente un medicamento cuando estás enfermo en casa que es lo más práctico es que te llegue y tal tengas que ir físicamente a buscarlo es bueno que esté regulado porque medicación es un producto que puede hacer daño a tu persona puedes matar a una persona hay que estar hiper regulado es cierto pero sí que es cierto que otros países en USA UK en Alemania pues han hecho este movimiento pensando poniendo el paciente en el centro no resto de países europeos usuario vamos a ver vamos a ver el resto de países europeos Cómo evolucionan en los próximos años nosotros deseamos no que La regulación permita poner el paciente en el centro y ofrecerle este serv porque aunque esté regulado O sea tú puedes tener una receta y hacer un pedido online es una cosa no quita la otra no no no no ahora mismo la pero podrías digo potencialmente potencialmente só claro lo que hacemos en Alemania Sí sí pero aquí en en España Francia Italia no es posible por ejemplo porque igual te podría impersonar otra persona con tu receta o no no hay control de la persona hay mecanismos de control en Alemania pero la farmacia te piden el dni te controlan tien una prueba física que tú tienes la tarjeta sanitaria de hecho fíjate con tu tarjeta sanaria en Alemania que habamos de lanzar en en enero tú vas al médico la experiencia que ofrecemos en Alemania doc Morris eh vas al médico el médico te da una receta de un medicamento esta receta Te la pasa a tu tarjeta sanitaria vale que es una esta tarjeta de plástico que ten todos temos que aquí en España vas a la farmacia y ya tienen cargada tu tu receta no Ah esta tarjeta sanitaria en Alemania es nfc los móviles son nfc nosotros tenemos una aplicación que tú pones la tarjeta en el móvil hay un proceso de autentificación vale regulado con el servidor de de de de de la autoridad sanitaria alemana pertinente y luego pues Ah te enviamos la medicación en casa Esta es la experiencia de usuario que ofrecemos añadiendo añadiendo que puedes hablar con un médico en telemedicina O puedes gestionar la medicación de forma mucho más eficiente no sé si hace falta el plástico para tener un nfc para poderlo leer con el móvil podías directamente tener una un identificador digital No sí también Sí sí hay muchas posibilidades a nivel de innovación Pero esto es lo más innovador que tenemos de Europa lo alemán también Algo similar en en Suecia diferente el proceso pero similar también en Suecia Tú sabes que digitalmente son muy avanzados por eso es cuna de startups tecnológicas muy interesantes porque el el mercado es muy abierto es más liberal en probar cosas ahí también hay hay toda esta parte de experiencia de usuario en UK también Ah Es más flexible y luego ya tienes que ir a Estados Unidos y otros países David cómo ves tú la Inteligencia artificial Cómo va a afectar ese sector que potencialmente le puedo cambiar entero Sí nosotros la Inteligencia artificial la tomamos en serio de hecho somos de las primeras compañías que el boar afirmado Incluso un unos 10 Pilares éticos del uso de la Inteligencia artificial internamente Cuáles son los 10 Bueno hay varios no son públicos vale no son públicos en este caso vale 10 internos vale Ah son básicamente alguno sí que te puede comentar Es que la Inteligencia artificial no puede hacer daño a las personas o puede tener el uso tiene que ser coherente y balanceado en lo que quieras utilizar tiene que garantizar la privacidad tiene que asegurar que no genera discriminación etcétera hay muchos no internamente también nos preocupa muchos temas de Inteligencia artificial pero hemos empezado a testear nosotros ahora mismo tenemos cerca de 10 pilotos internos en varias áreas de Inteligencia artificial algunos los puedo comentar Ah por ejemplo algunos con impacto que hemos compartido en dos países hemos lanzado Ah Inteligencia artificial para mejorar Ah la productividad de nuestros agentes con lo cual todas las llamadas que entran etcétera se clasifican de forma automática sea de voz chat o cualquier canal y esto Esto no es propio de la industria esto exacto transversal esto hemos conseguido 20% de mejora en productividad también hemos lanzado el chat conversacional basado en Ai ahora mismo más del 50% de tickets de tickets son gestionados directamente por un agente Ai esto es increíble o sea hace una mejora Esto hace que nuestros agentes puedan dedicarse más a ser consultores de felicidad delante de nuestros nuestros clientes y luego hay bastantes aplicaciones de Ai que son consultores de felicidad también y luego internamente una cosa que por ejemplo a mí me gusta mucho que también puedo compartir contigo es el famoso nps no net promoter score que hacemos enviando encuestas ahora hemos lanzado el nps basado en Ai recogiendo todos los comentarios que recibimos en no solo llamadas sino chats redes sociales y ahí pues tú el Ai detecta el el el nivel no de de de de si es un promoter un detractor lo clasifica Y tenemos un un mps Ai y el mps con las encuestas no lo interesante que el emps del Ai Es más restrictivo no es mucho más real no porque al final detectas no es una encuesta que puede tener un bage no un desvío porque tú estás mucha gente que no no tiene una experiencia positiva ni siquiera hace la encuesta no del que tú envías para hacer el nps con lo cual normalmente el npsi te saca un poco de la zona de Confort no Oye es que tengo un empiez increíble y te das cuenta Oye pues el empiez es más retante te da mucha más exigencia en seguir trabajando enfocado en el cliente mejorar el servicio no Estos son ejemplos estamos trabajando en experiencia de personalización en Ai también en temas de pricing en Ai en temas de Forward demand para detectar el el saber lo que vamos a vender de forma anticipada de forma muy precisa o sea estamos esto son optimizaciones de vuestro modelo actual pero por ejemplo un paciente que tiene una tiene chat gpt en casa y que le duele la pierna o le ha salido un que s un algo y le hace una foto a la piel y le pregunta chpt que tengo y ch p le dice tienes esto y le pregunta cómo lo trato y le recomienda x cosa Sí claro esto con chat gpt es muy arriesgado ahora mismo No no ahora mismo sí GP gpt 4 pero yo digo gpt 5 eh igual te hace el diagnóstico sí esto es pasar esto lo que nuestra visión aquí es evidentemente Ai puede ser el nuevo ux no O sea ahora Estamos vendiendo e-commerce con con una página web con Apps Quizá en el futuro el uix es un agente y tú le hablas No esto puede pasar y es el camino que que que puede evolucionar y por eso tenemos interés en saber eh Cómo va a evolucionar internamente yo le digo [ __ ] esto lo puedo tratar con este medicamento vale Encuéntrame el más barato que exista eh Y cómpramelo y tráemelo a casa Sí bueno Y tenemos ejemplos de por ejemplo eh Oye pues yo quiero comprar una crema solar Tengo este problema en la piel eh que es atópica y tengo este nivel de de sequedad me gustaría una una crema ideal para mi piel te paso mi foto como me has dicho recomiéndame las cremas que tengas por menos de 20 y que pueda tener mañana en casa porque me voy de vacaciones pasado mañana vale o sea este Esto vale es el es ese futuro que nos lleva lei h no sé si estaremos ahí dentro de un año dos o cinco vale pero es un camino nosotros vemos que esta parte conversacional es muy interesante eh si pensamos de poner el cliente el paciente en el centro nos preocupa la como es un vendemos productos sanitarios la calidad de la de la interacción la capacidad de proteger estas conversaciones chpt es abierto todo esto que tú pones ahí sirve para generar otras recomendaciones por lo tanto nosotros tenemos que proteger esto internamente o sea estamos analizando todo esto en vez de recomendar promofarma recomienda otro marketplace estamos out Bueno si utilizas chpt abierto lo puede hacer Claro si nosotros internamente hacemos nuestro agente será para recomendar productos internos Pero esto Esto es super interesante porque yo veo un futuro de guerra de agentes h con incentivos diferentes el el consumidor quiere encontrar el producto más barato eh que le va a traer más rápido y tal no y utiliza la tecnología masiva para explorar todo lo que existe en el momento y encontrar exactamente el Player que se lo traiga por otro lado el negocio tiene el incentivo de buscar clientes y normalmente esto ha funcionado con asimetrías de información que han ido se han ido optimizando precisamente con los marketplace y los mundos digitales pero siempre ha habido asimetrías cuando tienes tal capacidad de explorar todas las opciones a la vez y los negocios por otro lado tienen tal capacidad de cambiar o influir en todas las opciones a la vez es una guerra de gentes sí es una de gentes pero fíjate estoy de acuerdo pero fíjate al final tienes si nos fijamos en e-commerce que estamos hablando del negocio e-commerce no eh tiene un fanel muy concreto no fanel tienes un buscador que es muy importante donde tienes que tener un findability muy muy potente dentro del e-commerce Tienes unas páginas de producto claras concisas con los reviews que tú puedas como consumidor entender que este producto ha sido bien valorado etcétera Luego tienes un checkout fácil con varios métodos de entrega y varios métodos de pago y una entrega muy eficiente estos son los los los basics higiénicos del e-commerce no con la llegada del Ai estos agentes todo esto te lo puede hacer un agente porque esto lo hace el usuario el usuario hace typing del producto en el en el buscador va a la página del producto ve los reviews selecciona método de pago y el envío V esto todo esto que hace el Ai el Ai cuando esté bien implementado vale pues te puede hacer esto directamente ello él simplemente conociendo tus preferencias de pago tus preferencias o tu agenda de envío vale Y también tus necesidades como persona en este caso de productos de Beauty personal quo o de o de de medicación no te puede hacer recomendaciones concretas incluso de Oye Recuérdate tienes que tomarte Esta esta este este este medicación o este producto o este complemento alimenticio mañana o pasado no Según tu plan de que tienes con tu con con tu asesor de salud todo esto te va a ayudar te va a ayudar si te te permite tener un estilo de vida mejor vale Y una salud preventiva mejor siempre que sea así vale Y nosotros lo estamos analizando puede puede ser muy útil el Ai pero como insisto nosotros creemos que estamos aú a medio camino vale estamos invirtiendo en esto estamos analizando startups de eso estamos internamente haciendo proyectos de eso Ah de esta práctica pero aún estamos en un estamos en un hype muy importante del Ai vale este hype va a tener la va a tener un Valle y luego va a haber una una una zona muy estabilizada donde veremos aplicaciones muy interesantes y ahí tien que estar en la agenda de todos los emprendedores de todos los boards de las compañías ya no solo porque el tema de productividad que te he comentado los beneficios de productividad son claros O sea que esto son muy interesantes ya de aplicación inmediata sino a nivel estratégico de evolución de compañía en los próximos años o dav aquí normalmente no tenemos de empresas públicas la mayoría de empresas que pasan por aquí son empresas privadas e y Y a ti una cosa que te preocupa es no decir algo que no puedes decir y existe el concepto de cosas que no puedes decir cómo sabes que puedes decir que no es decir Bueno una empresa pública al final tú te debes a los accionistas Nosotros somos una compañía que somos casi el 100% de la compañía es es Es es pública vale es y luego nos debemos a nuestros accionistas no tenemos miles y miles de accionistas muchos son grandes fondos otros son pequeños accionistas y nos debemos a ellos ellos son nuestros accionistas con lo cual cuando no podemos explicar abiertamente nada que no expliquemos antes a ellos no Y para explicarlo a ellos pues tenemos unos canales de comunicación que que son los los quarter results y los ear results no O sea cada quarter empresa que cotiza pues presentamos los resultados vale Y lo que explicamos ahí es lo que podemos explicar vale Y luego también tenemos interacciones con con accionistas explicando nuestras visiones no algunas cosas que te explicado ahora pues todo esto que explicamos que es público que comentamos accionistas o nuevos V pues son cosas que son públicas no pero cómo cómo sabes qué es público y que no bueno básicamente tú lo determ no tú como compañía defines internamente Cuál es esta información que quieres transmitir vale hay parte de información que que te la demanda el mercado t revenues de grupo tu evita tu los ve esenciales del negocio son públicos no Ah Y estos es es lo mínimo que te exige una un mercado para para cotizar públicamente esto tiene que ser público vale Y esto es público puedes ir a cualquier compañía y vas a ver lo que es público la pnl que sale es pública vale Y luego la otra parte que tú quieras comunicar de tu estrategia ahí tienes que ser como tu compañía como boar decidir qué explicas de tu estrategia no Ah qué quier qué parte quieres que sea pública y qué parte crea crees que es suficientemente clave para mantener interna y no mostrarla aún vale esto tiene que ser el Board Que decida vale que es qué quieres compartir o no nosotros compartimos por ejemplo nuestra visión que es el Health in One Click esta visión de pasar de plataforma transaccional de farmacia online a crear un ecosistema digital de salud esto es público esta visión osotros os interesa compartir la visión porque os interesa generar hype sobre el futuro porque eso es lo que determin prcio de hoy sí no solo hype sino también nos interesa Porque queremos que el mercado conozca nuestra evolución queremos que nosotros vay personas para subir el precio de la acción no más que el precio esto yo creo que hay que separar las dos cosas no el precio no no online nos el valor de la acción no sube en por el hype vale puede haber en momentos no en momentos de bullish del mercado sí que hay hypes en bolsa que vamos a invertir todo en empresas de comerce empresas de tec o empresas de Ai no eh que estén cotizadas Esto sí como pasa en nvidia ahora no por ejemplo pero también resultados vale resultados al final tú tienes un guidance que tú y esto es muy importante como empresa pública tú tienes un guidance a a a tres 5 años todos estos mercados los accionistas hacen sus previsiones luego hay un consensus de los accionistas Y tú tienes que eh reportar en el mercado Cómo vas y si estás debajo del consensus que ellos creen que has hecho de revenue o evita pues te daña no aunque tengas una visión espectacular y que genere hype no al final los resultados son claves vale Ah tus resultados y los competidores al final te te miden por lo que estás haciendo tú y por lo que lo están haciendo estos competidores públicos también al el cual el precio de la acción se rige por temas muy pragmáticos sinceramente vale el hyp es tú saber gestionarlo si quieres entrar o no Si crees que esto va a tener impacto en tu estrategia en tu visión o no Y definir las iniciativas que crees oportunas para conseguir llegar a a a a a a tus objetivos utilizando tú sabes cuánto vale la empresa hoy hoy Bueno lo que vale es lo que dice la bolsa que vale que somos un poco más de un billón de euros ahora mismo y esto es menos de lo que valía hace un año sí las empresas que Tec las empresas Tec Ah del mid Market que son empresas de un de un de de un billón a 10 billones de facturación han han sufrido una una una corrección bastante relevante el último año y medio vale sobre todo por la subida de tipos de interés que ahora Esperamos que se corrijan vale por toda la incertidumbre también que generó la inflación Y también todos los temas geopolíticos no han generado un poco de incertidumbre El último año y medio nos hemos visto afectadas pero nosotros estamos completamente seguros que que volveremos a los niveles que estábamos antes y tú miras cada día el precio de la acción no cada día no es esto yo tengo muchos tenemos mucho parte del equipo muchas veces me dice David porque hemos caído hoy un 5% un 10 o porque hemos subido un 12 no y muchos empleados que han comprado acciones o tienen tienen stock Exacto pues rsus Exacto pues se lo miran no pero nosotros siempre somos un valor a a medio largo plazo esta visión que estamos construyendo es a medio plazo vale con lo cual eh estamos generando valor para los próximos 3 c años el valor para próximos 3 5 años creemos que va a ser mucho más superior no y miro más a medio largo plazo tú tienes acciones Sí claro Sí sí son públicas eh Como mi del War vale puedes ir a bloomber que lo vas a ver consultas jurro vale vale muy bien entonces tú te ves a largo plazo en doc moris ahora mismo estratégica es extraordinaria no transformar la vida de las personas y los pacientes la cultura de que vengo de emprendedor la seguimos implementando como intraemprendedor y desde una posición de Board no y luego mantengo mucho contacto con emprendedores y startups para inversión posibles etc No con lo cual estoy en una situación pues que me desarrollo aprendo es important y estoy contento Qué bien qué bien si tú tuvieras una empresa que factura unos pocos centenes millones de millones de euros privada tuya saldrías a bolsa depende mucho de muchos factores te diría si quieres salir ahora para salir a bolsa tienes que estar muy seguro Vale ahora mismo porque en bolsa hay como dos grandes momentos no el bullish el toro que es hay mucha liquidez y mucha capacidad de de comprar y el y y el beish no el oso no que es más cauto muy prudente es un swing no donde donde ahora se mira los múltiplos son más basados en evita que en en revenue growth no cuando eres bullish miras más múltiplos de revenue growth cuando eres más beish miras más multipos a a evita no a profit claro ha es un momento de profit vale Te digo Depende si tienes Grandes profits como startups Y estás creciendo de forma sostenible pero luego es un buen momento de salir vale Y según qué bolsa también no Ah así no es un moment es no es recomendable no evidentemente esto por un lado segundo el volumen vale el volumen también según qué bolsa quieres salir si quieres salir nosotros cotizamos en el six swis exchange tienes que tener volúmenes más grandes cuando dices volumen a qué te refieres volumen de negocio vale Sí tienes que ser más grande es recomendable No si nos hay más hay más hay bolsas más pequeñas locales no como el map en España no yo recomiendo si quieres salir en bolsa tienes que ver tus necesidades no Para qué quieres salir de la bolsa quieres dar liquidez a accionistas quieres tú obtener nueva liquidez para seguir creciendo vale cuál es tu objetivo en salir a bolsa Esto es lo fundamental una vez tienes un objetivo puedes decidir si salir o no y en qué mercado y luego tienas que decidir la ventana según lo que te he comentado tu situación a nivel de crecimiento profit y y y y y la situación de tus de tus competidores en en bolsa muchas veces te puede lle te llevar la bolsa que un competidor ha salido en bolsa vale o sea o sea puede pasar vale pero por bueno puede pasar porque según qué qué mercados salir a bolsa requiere tener acceso a a más capitalización para desarrollar tu mercado y por ejemplo hacer más emage de hecho doc Morris salió en bolsa 2017 y los proceeds que hizo fue para hacer toda la financiación de los demanes que te he explicado antes no con lo cual sin estos proceeds de que tú consigues a través de de de de de levantar en bolsa pues no puedes hacerlo puedes levantar sí que puedes hacerlo si levantas mucho dinero con rounds No es otra manera pero es diferente puedes conseguir liquidez para los accionistas financiación para la compañía si va bien la acción eh Por otro lado eh Tienes que empezar a ver lo que puedes decir lo que no se un overhead personal importante mucho overhead también de reg o sea de cumplir con La regulación entiendo que el gna te complica un poco cuando estás en una empresa pública No sí pero para facturando más a partir de 500 800 millones ya no no es problema esto normal sí Es lo normal sí pero eres vulnerable a que venga un competidor y te compre te haga una Opa Sí sí eso nos da miedo Sí bueno fíjate ahora nosotros este último año y medio todas las compañías del mid Market hemos bajado nuestro valor y evidentemente estás expuesto no ahí luego tienes que mirar cuál cuán fragmentado es tu accionariado nuestro nuestro accionariado es muy fragmentado no tenemos ningún accionista que tenga un un porcentaje muy elevado no Y esto te protege más contra opas las opas eres más vulnerable si tienes más del 50% en tres accionistas si este 50% lo tiene en centenares de accionistas o miles no eres tan vulnerable no Por qué bueno porque tienes que poner de acuerdo a mucho más accionistas pero bte está obligado a presentarlo a una junta Claro claro claro pero es mucho más difícil que se apruebe Pues si el precio es bueno bueno si es bueno sí pero si la bolsa ahora estamos en un momento beish y la gente tiene más expectativa de seguir creciendo más estando en pública pues prefiere esperar es un tema de expectativa real y de expectativa real y de expectativa realista de tu valor actual versus futuro vale bueno última pregunta ya David para entender un poco más tu visión personal y de dónde aprendes tú qué Cuál ha sido tu referencia como emprendedor te Qué te ha influido más o qué libro Has leído que te ha influido de dónde has sacado tú la inspiración Bueno yo creo que me gusta con muchos emprend edores yo he aprendido de muchos emprendedores muchísimos de muchas experiencias de inversores vale Ah no no puedemos nombrar uno porque me dejaría muchos otros pero muchos muchos los conozco personalmente otros los he seguido vale a través de online yo tambi en mente nadie no sé Bueno alguien que que te tengo muchos no quiero nombrar pero no tengo figuras concretas vale Además yo creo que el emprendedor es importante que siga su camino no o sea es bueno que interaccione con muchos otros emprendedores Por ejemplo yo ahora que soy business Angel no también los emprendedores muchas veces me llaman y me piden consejo Pero les digo Oye no sigas mi consejo sobre todo sigue tu camino tú sig tu camino escucha Y utilízalo en tu beneficio esto pero no hagas eso vale simplemente con lo cual por eso que yo siempre he tenido esta perspectiva he hablado con muchísimos que me han ayudado muchísimo eh de ser una lista muy larga mira linkedin vale casi diría todos que sean emprendedores en mil linkedin casi todos he tenido la oportunidad de interaccionar Ah y Pero eso sí siempre pensando que tú tienes que forjarte y aprender en tu propio camino porque tú creas tu tu tu visión tú aprendes Y tú tienes que forjar tu camino basándote en tus aprendizajes y en recomendaciones que te pueden haber dado otras personas hay algún libro o algún podcast que bueno podcast vuestro es muy interesante eh otros también he escuchado muchísimos y de libros Sí hay hay muchos hay un libro que me ayudó muchísimo a mí Mira te voy a compartir un libro que me gustó mucho y que compartí que que leí justo en el 2015 nos ayudó muchísimo esta fase de crecimiento fue el scale up scale up nos ayudó muchísimo de hecho es un framework que aún utilizamos el sean estrata interno de nivel de compañía aún lo estamos utilizando incluso hicimos un workshop de est gente de América Estados Unidos vino aquí en Barcelona se se organizó varios bis orzar un workshop y formamos parte Yo lo recomiendo Aún es creo que es uno de de las cosas que está aú aú presente Este es un libro que que ha impactado no y luego hay muchos libros que lees pero para pero te interesan algunas algunas cosas no por ejemplo ahora me he leído este the wave no the W wave is coming the mu interesante de de de esta compañía que era el máximo responsable de ha de Google también este me lo acabado de ahora me lo recomendó un BC un inverso un BC concretamente me lo Venture capital y me lo estoy leyendo muy interesante el aspecto ético del del Ai no esto también lo recomiendo detrás de este hype como tenemos que afrontar el Ai como como humanos desde el punto de vista ético este también os lo recomiendo muy bien David Oye Muchísimas gracias por por compartir tu historia increíble y te iremos siguiendo sin duda bueno Gracias bernad también por tu tiempo muy bien Hasta la semana que viene mu vale interesante perfecto