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Alquiler de barcos con Octavi Uyà de Nautal - Podcast 121 — vídeo y transcripción

Suscríbete al canal: https://cutt.ly/itnigyt Nautal comienza como una idea basada en el Airbnb de los barcos. Esta semana, Octavi Uyà nos cuenta cómo dejó el entorno corporativo para lanzarse a montar Nautal.

www.youtube.com 2026-04-19 Ver fuente

Título

Alquiler de barcos con Octavi Uyà de Nautal - Podcast 121 — vídeo y transcripción

Resumen

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Nautal comienza como una idea basada en el Airbnb de los barcos. Esta semana, Octavi Uyà nos cuenta cómo dejó el entorno corporativo para lanzarse a montar Nautal.

Puntos clave

  • bienvenidos a estas también site stories daily un podcast donde hablamos de startups negocio y tecnología el episodio de esta semana lo patrocina camarón diseña y produce artículos promocionales para tu próxima acción de marketing gracias a un amplio catálogo de productos que podrás personalizar de la forma más fácil sorprende a todos con regalos publicitarios con las mejores técnicas de impresión y una calidad excelente kamal un pasión por la impresión y la personalización descubre más en camerún puntocom bienvenidos una semana más al poker de indi gest hoy bernat ferrero y hoy estoy con octavio ya que tal está aquí muy bien gracias permítanme contarles del fundador de now tal una persona que tenía una carrera corporativa y que en un momento dado decide emprender eso es que es complicado hemos hablado últimamente en en los podcast de indie que de otra gente que ha hecho un recorrido parecido como cómo funciona este proceso en que estás trabajando en una gran corporación y decides oye salta por la ventana y voy a montar mi historia para mí hubieron los dos puntos fundamentales bueno yo estaba trabajando en deloitte era gerente de asesoramiento financiero permanente en deloitte y hubiera hubieron dos cosas que propiciaron que montarán a otan una fue que más como hobby y monté un marketplace de intercambio de favores mientras estaban en deloitte un modelo que no monetizará que fue bastante horrible pero que me sirvió para aprender mucho y el otro fue que durante ese montaje de favor al ya que se llamaba fui al campus de seedrocket de madrid y los dos puntos hicieron que me entrara un gusanillo y que me quisiera lanzar hasta aquel momento tú no habías dejado deloitte bueno yo estuve cinco años en deloitte en auditando y haciendo consultoría para banca después estuve dos años en una entidad financiera y después volví a deloitte durante tres años y pico más de gerente de asesoramiento financiero permanente y mientras trabajaban durante la tarde o noche si el que vas a pensar este proyecto de favor alias y correcto con también con un ex empleado deloitte de la parte de haití montamos juntos favor alia y entonces cuando fuiste el campus decir lo que estabas en deloitte o ya lo habías dejado y también decide emprender estaban deloitte y el gran cambio de chip de ese campus fue el de lanzas o no te lanzas y si quieres apostar tienes que lanzarte y dejar de deleite así sí y es lo que hiciste sí y con una guía de dos años extra esto tiene mérito y como pero él siempre se dice no qué riesgo el emprender yo siempre lo he visto como bueno yo si aprendo o sea confías en ti mismo en que si sale mal igualmente tú tendrás cosas que podrá hacer con lo cual el riesgo es un poco relativo como fue el proceso éste dejaste el trabajo y empezaste a centrarte en construir este producto como si por favor al hilo y vamos remontando durante mientras estaban deloitte y entonces al final pues llegamos a la conclusión de que es un modelo que era imposible monetizar y que no crecía tanto tanto en usuarios como para hacer un modelo no monetizables entonces después ya hicimos el cambio de fase vimos que había una oportunidad muy grande con los barcos que es una pasión mía yo tengo un velero también y entonces decidimos lanzarnos en un modelo que sí que veíamos que era monetizables desde el momento cero y que creíamos que era una oportunidad grande esto fue en el año 2013 si se dice es la oportunidad que oportunidad completamente básicamente elemento que seguramente estará el seguimiento de la de hoy correcta en ese momento yo tenía un velero mi socio lleva toda la vida en el mundo de la náutica trabajando y el comentario que fue como el desencadenante fue cómo puede ser que un día soleado con buen viento con buen mar la inmensa mayoría de los barcos estén en puerto en la navegando al final con favorable había conocido un poquito los pilares de la economía colaborativa y vimos que era un activo caro muy infrautilizado y que mucha gente quería acceder pero que lo veían como lujoso inaccesible entonces dijimos vale tiene todos los pilares para ser la base de una economía colaborativa potente y hacer que todos los barcos estén al alcance de todo el mundo y que puedan navegar y empezamos con esa idea con ser el leer bien vídeo los barcos que cualquier persona pudiera alquilar por tiempo por horas por diez semanas en su propio barco correcto la diferencia a leer bien bien igual es que un apartamento no se puede destrozar de forma tan fácil y rápida como los barcos exacto como apuntabas ese modelo inicial no fue el que triunfó y votamos hacia acoger empresas de charter y los motivos fundamentales fueron por un lado que había hay una tacha emocional enorme entre el propietario y el barco después hay un riesgo objetivo más alto una casa solo la rompe si hay mala fe un barco lo puedes romper lo puedes tocar porque no dominó suficiente o porque hay un temporal etcétera y al final después también temas regulatorios que hacen por ejemplo en españa' que tienes que cambiar de lista al barco etcétera y eso hacía que al principio el crecimiento fuera muy lento cuando dijimos ostras el tema de leer bien vi de los barcos está costando pero no hay un booking de las barcas no hay una plataforma enfocada a profesionales que sea la plataforma de referencia internacional en todo el mundo que todo el mundo conozca y que sea el destino favorito y entonces dijimos vale pues vamos a aceptar empresas de charter que sabemos que dan una calidad mucho más estándar mucho más buena de cara al cliente y también te permite internacionalizar mucho más rápido realmente no la había no había un booking para no aislar barcos es un mercado que está tremendamente fragmentado por todos los lados a nivel de las empresas de charter hablando ya de profesionales está muy fragmentado por ejemplo nuestra media es de sólo ocho barcos por una empresa con lo cual normalmente son empresas familiares o de una sola persona y por el lado de la distribución o de la agencia también está muy muy fragmentado final son tickets medios altos si te dedicas a semanas tienes tickets medios de tres mil euros de los cuales te puedes llevar una comisión del 15 20 por ciento con que consigas unos cuantos alquileres al mes te puedes pagar un sueldo no con lo cual todos esos pequeños brokers les cuesta desaparecer es un mercado que aún está como digo muy fragmentado pero eso pasa en todo no pasa también en la vivienda también son mercados muy fragmentados que poco a poco está en tendencia tendiendo la digitalización a la desintermediación ex actual cuando tienden hacia esa digitalización normalmente cuando aparecen marketplace esos marketplace cogen unas dinámicas que a medida que van cogiendo volumen van aportando muchísimo más valor los fly wheels de los que hablan o los círculos virtuosos que tú haces más alquileres tienes más reviews al tener más reviews das más transparencia más propietarios también quieren estar en tu plataforma bajas los costes de búsqueda para los clientes etcétera y todo eso son más sinergias que se van creando que acaban haciendo que muchos marketplace acaben teniendo dinámicas de winner texolo winner takes the most entonces es algo que por ejemplo ha pasado con booking con er bien vi también bastante en el tema de vuelos etcétera y que creo que también pasará en el tema náutico quincenal winner nosotros obviamente a mí me suena que emiten me gusta la náutica full disclosure es genial y me suena que había se ha habido otras otras páginas que puedes encontrar alquiler de barcos sí sí claro como digo está fragmentado y al estar fragmentado hay muchos brokers no profesionalizados pero no ni de algunas webs y algunas plataformas algunas empezamos a surgir como las líderes globales pero aún con niveles pequeñitos para lo que es el mercado y cómo es la evolución sé cómo empieza tu tenido un velero el tuyo lo pusiste sí sí fue el primero pero lo cambia de lista y lo puedes en nauta no te da miedo me dio mucho miedo y mucha dolor de barriga pero realmente la cantidad de cosas que pueden pasar cuando sales con un barco es infinita claro al final un barco tiene como dices muchas cosas que pueden pasar o que se pueden romper o que tienes que hacer mantenimiento que puedes perder tiene las cosas de una casa porque tiene un lavabo tiene una cocina tiene las cosas de un coche porque tiene un motor mental y tiene las cosas de un velero los cabos las velas y encima todo está en un ambiente con seres con sol etcétera muy agresivo y después hay el medio que olas grandes muy fuertes vientos pues pueden ser agresivos como dices si de hecho últimamente es por barceló parece que está llegando un tornado tenemos bastante bien del sí y qué pasa con tu barco me largo tú pones de ahí tu barco y nadie se entera y es cuando querés una página web la gente empieza que se piense que viene empieza a venir gente y tal y no funciona es la clave de esto que tú creas la web y el día uno no viene nadie pero la verdad es que lo acompañamos de unas campañas de piar iniciales para salir en prensa conseguimos cierta notoriedad y eso acompañado con un poco deseen para dar un poco de transacción inicial la verdad que los inicios fueron muy rápidos nos apoyamos un poquito en el proyecto de favor al ya no a nivel de desarrollo pero empezamos a trabajar en mayo el 8 de junio abrimos la plataforma o sea en un mes teníamos la plataforma un envío muy sencillito pero ya funcionando y al cabo de una semana decíamos la primera venta o sea que fue un inicio bastante rápido nuestra red de tu barco mi barco y otros que habíamos ido captando también cuántos barcos en los primeros seis meses cuántos barcos conseguisteis en los primeros seis meses debíamos estar con unos 100 barcos aproximadamente ayudándolos a casting sobre todo de la costa catalana y baleares la propuesta de valor era os voy a encontrar clientes para vuestro barco si al final era tienes un barco que usas muy poco hicimos una encuesta inicial por los puertos salía que la gente utilizaba 13 días al año el barco y la apuesta era pues los otros 300 y pico días no lo tengas parado rentabilizarlo y al final con que lo alquile es un par de semanitas 3 al año te pagas los gastos en aquel momento estaba yendo a particulares que no era una empresa sí pero no llegó en los seis meses se fueron los dos tres primeros meses que con enfoque total de particulares y ence en seguida pívot amos hacia empresas de charter me doy cuenta que muchos directorios también en la vivienda han empezado con una visión muy consumer y que al final el mercado lo se acaba llevando a los propios incumbentes del mercado que son los profesionales de este mercado así que al final claras y si tú te planteas irrumpir realmente el mercado podrías pensar en captar todo el valor de la cadena y eliminar estos intermediarios que tampoco aportan excesivamente bueno al final sí que aportan y yo lo viví mí en mis propias carnes cuando alquilas muchas veces tienes que hacer un check in check out no es como un check in check out de una vivienda donde últimamente se pone una cajita con las llaves o directamente un código eléctrico un buen check in de un barco te puede llegar a llevar una hora y si tú tienes un trabajo tener que ir al va al barco a hacer el check-in de esa hora pues muchas veces no lo puedes gestionar además estas empresas te aseguran un nivel de calidad mucho más estándar muchas veces nos encontramos al principio que quien quería alquilar era porque no estaba usando el barco y no lo tenían las condiciones adecuadas y entonces quien alquila un barco tiene que saber que el barco está perfecto porque al final en un coche si va mal ponerse freno de mano y te bajas en un barco no tienes que poder volver a puerto el nivel de calidad de seguridad que te transmite es muy importante que sea muy alto para quedarme tirado es agradable no lo es y al final especialmente si tienes por experiencia o si las condiciones no son buenas puede generar una situación de estrés que nadie quiere tener este factor el factor de la calidad digamos de validar el barco encía hacerse responsable que es el que en vuestro caso es o se hace en contar con el profesional si al final en fase uno cuenta es con el profesional y en fase 2 en el con lo que cuentas es con las reviews de los usuarios los propios usuarios cuando acaban cada alquiler pues valoran lo típico no desde el estado del barco la atención del propietario etcétera etcétera valoran hasta seis factores y con todo esto es con la gente que le va a alquilar puede ver las valoraciones de los clientes anteriores cuando empezasteis no tenéis tanto poder de prescripción no no no no controla vais tanta demanda entonces tenéis una propuesta de valor realmente baja para el profesional que ya sí sé si tenían su dirección sea es un cartel de clientes que le ofrecía al final lo que le ofreces es clientes sin ningún coste inicial nosotros vamos a comisión pura por cliente por cliente o por alquiler realmente efectivo conseguido con lo cual la final darte de alta en auto no cuesta demasiado pero sí que es verdad que es una evolución a medida que vas aportando más valor el primer año muchos te dicen que no el segundo año casi todos te dicen que si el tercer año se dan de alta y eso los no al final vas viendo esta evolución y además lo bueno es que esta evolución en que hemos visto en españa con 123 años de retraso depende de lo que hemos tardado en abrir otros países la vía la vamos viendo también y cómo evoluciona hacia la primera misión que tuvisteis de cuánto era el primer alquiler fue de unos setecientos euros y llevamos la comisión del 20 por ciento 140 y 106 con el 20 por ciento en la primera transición sí porque era bastante el estándar de mercado y he seguido igual si entre 15 20 por ciento algunos alquileres hacemos algo de descuento para cerrarlos y acabamos con una media total del 15 porque os descuento los 1000 vosotros a veces cómo fue la evolución ya empezó a ser en la costa catalana con estos profesionales que del chárter como se como creciste y empezamos con la casta catalana y con baleares porque baleares es destino españa número uno de largo del chárter no y entonces desde el principio ya tuvimos la costa catalana y baleares entonces el siguiente paso ya era 2014 al cabo de un año de haber abierto nauta fuimos a hablar con las empresas de charter y les preguntamos tus clientes de dónde vienen aparte de españa y nos dijeron franceses y alemanes y entonces fuimos abrir esos dos mercados no hay al final hemos ido siempre hablando y viendo dónde van y siempre hay mercados más de origen de clientes como holanda como alemania mercados más de destino como grecia como croacia como turquía y mercados que son las dos cosas al mismo tiempo no como españa francia italia entonces cada vez que abrimos un mercado de pensamos si es un mercado más de origen un mercado más de destino entonces 2014 abrimos francia-alemania 2015 y empezamos a abrir italia croacia 2016 grecia 2017 compramos un competidor en grecia para consolidar esa posición y ahora ya estamos abriendo de forma fuerte caribe que ya lo empezamos el año pasado pero ahora ya tenemos muchos barcos en el caribe y empezamos a abrir también brasil para el tema de desestacionalizar todo desde aquí todo desde aquí sé con qué equipo tenemos un equipo de 50 personas de unas 18 nacionalidades y atendemos en 9 idiomas pero estamos dos juntitos cómo se distribuye nacimiento de personas que parte el producto tecnología ahora mismo tenemos en producto diez personas entre weeks producto y desarrollo en marketing tenemos 8 personas en finanzas administración estaremos 3 y el resto de las operaciones que hayamos tenido algunos movimientos empezamos con un country managers no una persona que era responsable de un país de todo de la oferta de la demanda el año pasado hicimos la prueba de separarlo para que hubiera un equipo solo pensando en unas en los propietarios de los barcos y un equipo solo pensando en clientes para que tuvieran los capis mucho más fijos más claros perfeccionarán el speech etcétera y este año los hemos vuelto a unificar y eso hemos visto que aún no tenemos el volumen suficiente para hacerlo eficiente es posible que con 40 50 millones de yen vie salga cuenta pero ahora uno y especializar versus tener una persona densa entonces al final el especializar como digo el factor que nos hizo ir hacia allí fue están al de especializar tener unos cafés muy claros un speech muy trabajado etcétera en el mismo compras y eventos claro pero en nuestro caso hemos visto que aporta más valor y es más eficiente que cuando estás hablando con un cliente digas yo conozco bien este propietario conozco bien su producto porque le puedes hablar con mucha precisión y también es muy importante que al propietario cuando vas a hablar con él seas el que le ha ido dando ventas todo el año porque si no tú lo haces el training o la intentas subir de escala de nivel de engagement pero no eres el que ha estado hablando todo el año con él para darle dinero con lo cual hemos visto que es más fácil si es uno que lo gestiona porque es muy light touch tenéis que involucrarnos mucho en la transacción no simplemente es para hacer un lead no nos para desde el principio nunca hemos hecho pasar le hemos hecho transacción y hemos hecho la venta en la plataforma pero a nivel de high touch al principio lo tocábamos todo y ahora ya estamos solo entrando en operaciones de más de 1500 euros de menos de 1.500 euros se trabajan con automatismos o con el engagement del owner que es el que envía la oferta o el que chatear con el cliente si es necesario o sea para nosotros son 300 euros en vuestro margen y amos que es marca de diferente aproximadamente y hay repetitividad de los clientes de un cliente al año cuántas veces aún es baja aún es baja porque hay clientes que alquilan como dices una vez al año una vez cada tres años y es difícil que al cabo de un año se acuerden de ti entonces por esto y tampoco hemos trabajado nunca demasiado porque desde el principio lo que hemos trabajado es el crecimiento y veíamos que con tráfico con conversión estábamos consiguiendo doblar cada año y entonces la repetición la habíamos aparcado un poquito ahora este año sí que estamos apostando de hecho estamos contra estamos implementando se el shows marketing cloud y estamos haciendo varios proyectos vinculados a la repetición como como se empuje esto también newsletters sí pero en el sector turismo solo enviar newsletters es fácil que caigas en ser un spammer blanc y tengo barcos en croacia y tú que sabes si este año la apetece croacia o no la he pasado navego un croacia pero no tiene nada que ver que es vélez yo seguramente a lo mejor quiere cualquier cosa - croacia no porque al final una de las cosas buenas que te da alquilar respecto a tener un barco es el poder descubrir nuevas costas nuevos horizontes en este espíritu aventurero entonces lo que lo que tienes que acompañarlo es de mayor conocimiento del cliente y mayor conocimiento de comportamiento general de clientes para afinar y acertar más en las propuestas que le haces al cliente porque la gente primero piensa en un destino y luego en el barco o piensa primero en el barco voy a navegar en tal sitio y luego en todo lo demás vuelo un apartamento depende mucho del tipo de alquiler en aquí hay dos grandes grupos de alquiler sus alquileres de semana y los alquileres de mediodía de día los alquileres de semana es algo que se hace con mucha antelación y normalmente lo primero que piensas es el destino tienes ya prefijado el tipo de barco porque la mayoría de tipos de barcos los puedes encontrar en todos los destinos entonces ya sabes si eres más de biller o más de catamarán o más de yate o de lancha pero para una semana normalmente es eso velero que tamara en yate entonces piensas en el destino entonces a partir de allí buscas el barco que encaje con tus necesidades el que esté mejor ya sea hay gente que busca más calidad hay gente que busca más precio pero eso en como digo en alquileres de semana mucha antelación y buscando esto en alquileres de mediodía y de días distinto normalmente ya estás en destino ya estás en ibiza y estás en mallorca donde sea y cuando ya estás allí dices que hago estos días va pues uno de los días voy a navegar entonces es algo más impulsivo las minutos pero por eso esté pensando en empujar ventas por una cosa es pool debemos de recogerla las oportunidades que en el mercado mediante search imagino principalmente está nuestro canal principal no sé yo sé si sé o semi con keywords y ya bastante enfocadas a la intención de compra normalmente es alquilar tipo de barco y destino novais más atrás en el fanal digamos muy poco porque hemos hecho experimentos y es que nos sale nos da miedo booking por ejemplo que quieran un momento dado añadir un vertical de barcos yo estoy seguro que llegará que booking hervían vi tripadvisor homeaway con expedia etcétera van a acabar entrando de hecho hemos tenido conversaciones con ellos y en cuanto a algunos players se empiecen a estar en los 100 millones de euros habrá interés de hecho a mí como amante de la náutica y de montar un proyecto grande me encantaría montar un proyecto que se conviertieron leer bien bien el booking dentro de unos años como dominante absoluto y que puedas permanecer pero creo que ese destino no pasará precisamente por eso porque estos players van a querer entrar y la forma mejor de entrar van a ser comprar los líderes de este segmento es un nicho nicho protegido porque hay regulación no todo el mundo sabe navegar no puede todo el mundo sí pero al final web booking ir bien son anuncios de más marketing sí pero hervía invitación una apuesta fuerte por experiencias por ejemplo yo creo que este mercado en cuanto vaya creciendo ahora su mercado que yo estimo un 6 mil millones de euros pero que ésta está cambiando totalmente está pasando de un modelo de propiedad a un modelo de uso al final yo creo que una parte muy importante de los puertos serán de charter cuando eso se dé estaremos hablando del mercado de 50 100 billones de euros y entonces yo estoy seguro de que van a querer parte de este pastel lo que vas a poner bien bits que han utilizado mucha gente barcos como alojamiento de hecho en varios puertos ha habido escándalos y prohibiciones vital si de hecho nosotros lanzamos este modelo mucho antes que ir bien al principio de nauta al cabo de un par de años sacamos un modelo que le llamamos barco tel que era compra alquila un barco sólo para dormir y lo cancelamos lo cancelamos primero porque vimos que estábamos compitiendo compitiendo con el tipo de cliente de ir bien bie y evidentemente ahí te puede ganar y también porque estaba generando muchos conflictos en puerto un barco no está tan preparado para ser una vivienda no tiene desagües permanentes por ejemplo no tiene muchas cosas no está tan preparado y entonces generaba conflictos y decidimos centrarnos en lo nuestro que es alquilar barcos pero para navegar pero con patrón puede ser también con patrones y sin planos no tienes por qué tener experiencia revelando titulación etc nosotros tenemos barcos que se alquilan solo con patrón barcos que se alquilan solo sin patrón y la mayoría de barcos que puedes elegir si quieres patrono o no si no tienes ninguna experiencia tienes dos opciones puedes alquilar un barco con patrón o también tenemos barcas que se alquilan sin titulación son unas lanchas de 5 metros con un motor de 15 caballos que para dar una vuelta y tener una primera experiencia es muy chulo ya por curiosidad hay más gente que navega a ver el agua motor en nuestro caso hay más gente que alquila veleros tiene motores pero también hay un tema que es que en un velero es donde puedes pasar unas vacaciones y el coste por personas más económico porque al final es una parte importante del coste de una embarcación es el motor y un velero tiene un motor pero que es pequeño en comparación a una lancha un yate y económico para entender un poco más del negocio en sí a vosotros de este 20 por ciento es vuestro top line digamos no es nuestro el revenue y aquí que cuáles son vuestros costes que cuesta servir un barco transaccionar un barco nuestros costes más fundamentales son personales marketing son los dos a nivel de personal la parte de operación cuánto lleva cerrar una operación de este tipo porque al final es como un proceso de ventas no tiene ver una persona involucrada en cada transacción en las operaciones de más de 1.500 euros directo en las de menos ya van solas y al final es es una evolución hace dos años empezamos a hacer esto y sólo podíamos hacer automáticas las operaciones de menos de 300 euros el verano pasado ya fueron las de menos de 1000 y la idea es ir subiendo este rango no final lo que les demos y través de las ventas ni conversión ganando ventas y conversión extra lo que hemos visto es que si tú dejas una operación que nadie la trabaje la conversión es muy bajita si ponemos nuestro equipo de ventas la conversión sube bastante pero si tienes una uner con engagement que conozca que conoce perfecta la zona su producto etcétera la conversión puede ser superior a la de nuestros comerciales o sea que el propio uner a granel si pulsamos lo primero que nosotros le ayudemos a tener una ficha perfecta para que hallaran en el mínimo de dudas y que sea atractiva pero después que si hay algunas dudas concretas el lunes puede chatear con el cliente y se lo resuelva mejor que nosotros al final a parte del mayor conocimiento de la zona y del barco al final también tiene una flexibilidad que nosotros no podemos tener si a nosotros un cliente nos pregunta qué es el check-in miramos la ficha y decimos a las diez noches añadiendo especialmente valorar pero la uner puede decir en teoría las diez pero si quieres a las nueve no hay problema y te traeré una cocacola sabes que al final puedes dar un punto de personalización que nosotros no podemos llegar y qué aporta mucho en cuanto me han llamado now tales para perseguirme nos han cogido mi interés mínimo en la lumbar total para conseguir que acabe alquilando un barco cesta parte comercial también existe que sí que el aceite y entonces te dices que el pelo no puede acabar con las herramientas adecuadas poder acabar con cien de una misma conversión que mayor conversación que nosotros os maiores owners con mucho engagement consiguen mejor conversión que nosotros entonces podéis productos totalmente neutral sin ganancia de poco a poco al final los tickets muy altos la empresa de charter lo que dice es no hay otros que pagando una comisión alta es tu trabajo pero después cuando le vas dando herramientas que la automatiza muchos de sus trabajos con lo cual ya le quitas trabajo y le demuestras que él puede conseguir una buena conversión no todos pero muchos se van convirtiendo y esos los que vamos potenciando más que que margen bruto puede llegar a tener sé cuánto cuesta servir esta gente este equipo de operaciones que al final es gran parte de vuestro de nuestra estructura no son 30 personas si son unas 25 personas si la imputada la transacción más o menos qué razonadamente la mitad no verdad pero claro hace dos años era muchísimo más y en dos años era mucho menos con esta evolución que comentó vale y él y el coste de edificio el coste de adquisición actualmente debe estar en un 40 30 40 puede estar en un 30 42 una mitad va a la operación otra mitad va al coste para aproximadamente hoy estamos así 29 ceden evita negativo estamos en el vídeo negativo de hecho uno de los indicadores que más miramos con los inversores es evitar / income es decir que para doblar income no necesites doblar gastos las pérdidas y esta evolución de este ratio esta tiene una evolución muy positiva la idea es en 2021 ya estará en evita positivo este es un negocio que requiere volumen claramente se pasa a la mejora de los económicos pasa por automatizar y pasar que lo involucra la uner y hacer marca digamos posicionados conseguir que orgánicamente la gente 26 otros el pasa por varias cosas una para mí imprescindible es tener un buen sea porque si nos interese o cambian el pse o cambia ese o cambia pero tienes a los ravens ahí está el feo y si vas solo así es más difícil que te salgan los números a ser ese es un tema el segundo como decías de volumen tienes que tener un volumen significativo para que el margen te cubra los otros gastos no directamente imputables a las operaciones tienes que tener el engagement de louder al menos en nuestro modelo hay gente que sigue otro modelo pero nuestro modelo pasa por todo esto que parte de las transacciones vienen del frío y de fin nosotros ahora mismo sólo un 25 por ciento del tráfico es pagado porque booking por ejemplo que tiene algo de marca que gasta billions si se enseña por lo que he oído booking es el cliente número 1 de google infectó entonces pero al final tienes marca tiene repetición y qué es lo que te hace poder ser no es por gusto es porque puede ser el cliente número 1 de google para mí son dos cosas y booking las hace muy bien una es la conversión es tener una conversión brutal o ley hay una frase una vez que decía si eres el que mejor convierte ese es el que mejor más va a poder pagar por la adquisición al final pagando igual tú conviertes más y después la repetición puedes pagar bastante por uno si tú no hace sólo una venta si no vas teniendo bastantes ventas con él y al final booking lo consigue no yo cuando voy a buscar un hotel no voy a google le pongo hotel en no sé dónde voy directamente a booking eso es lo que el camino que queremos trazar yo creo que la uex es muy importante como tú dices hay iguales condiciones de mejor ibex gana pero hay muchos muchos basics antes de la juve un book y lo que tiene es producto catálogo infinito porque consigue apretar los proveedores y tener un buen precio es pareció el modelo de amazon catálogo infinito y precio entonces y además tenés la uex de comete el mercado al final él y te comes el mercado y después con un buen posventa es cuando los fidelistas del todo ello con booking con er bien bien me ha pasado esto yo tienes como dices todo el producto tienes un precio competitivo a lo mejor no el mejor del mundo pero es un precio competitivo tienes un servicio una weeks perfecta y si un día tienes un problema que no es habitual porque con tantas reviews normalmente tienes pocos incidentes pocas decepciones pero si algún día tienes un problema responde muy bien y ese es el día en el que te casas con ellos porque el tema de la transacción tú dices no generamos leads nosotros intermediamos toda la transacción hasta dónde llegará vuestra intermediación vosotros cobráis el dinero nosotros cobramos y le ofrecemos al armador si quiere que le cobremos el primero y el segundo pago o el primero y el segundo lo quiere gestionar él damos mucha flexibilidad en todo este aspecto después también entramos por ejemplo en pedir la crew list que es algo que los armadores necesitan algunos datos fiscales también de cara que el armador pueda emitir la factura nuestra idea es como digo por un lado le pedimos cosas a los armadores pero por otro lado le damos herramientas para que su día a día cada vez sea más automático y más fácil como controla este de estos armadores por el mundo no nos la juegan a veces en qué sentido de radiación o si un fraude no existe el barco final nosotros hacemos un control documental que algún día te la pueden llegar a colar sí pero tenemos controles buenos que evitan esta final trabajamos con un ticket medio alto y tenemos que protegernos también es en este sentido efe cross el tenéis algún tipo de producto que podáis colocar a un cliente una vecina lo ha contratado o es básicamente la transacción por el momento o no el cross él podría ser que alguien que alquila semana también le interesa alquilar medio día o que alguien que empieza por medio día después se pasa la semana a nivel de otras cosas aún no hemos entrado sí que tenemos pensado en breve incorporar seguros porque hay seguros muy interesantes a poder contratar como es el de cancelación el de reducción de fianza el de mal tiempo etcétera que pueden ser muy interesantes y después podría seguir a que te encuentres la compra en el barco hay muchas cosas que se pueden ir haciendo pero de momento preferimos mantener el foco estamos hablando que los booking de turno casi tienen su producto principal como defensa y los auxiliares que le llaman los productos adicionales de los de axel es como margen producto de margen no hacia el final cuando quieres comerte el mundo en estas expresiones del catálogo entonces lo que pasa mucho en travel es que había tanta competencia que los vuelos casi y los hoteles no son generadores de margen muchas en el caso de vuelos estoy de acuerdo en los vuelos en vuelos han ido a pique pero porque es algo también bastante commodity cable el ir en un vuelo en otros casi me da igual lo que quiero es que se ajuste mis fechas ya está en cambio en hoteles también por estas dinámicas no de que hay un líder muy claro puede mantener unos márgenes muy altos pero podéis o principalmente porque también es bastante commodity si al final pero booking está consiguiendo para muchos hoteles el 30 60 por ciento más de las ventas y está pudiendo defender márgenes del 15 20 por ciento con volúmenes enormes los sitios más plantea y subir los márgenes yo creo que son unos márgenes sanos y estándares y la idea es crecer en volumen no crecer tanto en el margen y el playbook de abrir un mercado como el de cuando vaya a brasil y decidí abrir brasil que que es lo que hay que hacer depende mucho del tipo de mercado si es un mercado muy de origen es una cosa si es un mercado muy de destino es otro entonces en brasil tiene un poquito los dos también entonces al final lo que tienes que hacer es primero empezar a captar armadores y después planificar una salida con copiar etcétera y al final a cuanto antes esa tracción deseo porque esa atracción deseo te empieza a generar algunos círculos virtuosos muy positivos los armadores no los propietarios de los barcos cuando ven que tú estás en primera posición quieren estar allí porque saben que eres atracción de cliente pues es importante al principio hacer girar la rueda más manualmente y después ya gira sólo del principio cero es difícil al principio se tarda un poquito y se o sin marcos también por eso digo tienes que hacer girar te la rueda a veces incluso al principio decir ya te lo dio de alta al barco no te preocupes no te voy a dar trabajo y que mantenéis un equipo de gente que conoce bueno hablar cogemos gente nativa normalmente una o dos personas máximo para abrir un país y después cuando nació náutica o si la conoce idealmente pero preferimos gente buena motivada etcétera que no sólo conocedores de náutica eso ya se lo enseñamos mi socio que lleva toda la vida en la náutica hecho de patrón por por medio mundo ha estado haciendo de patrón en baleares en panamá en australia pues él se los lleva al puerto les enseña todo lo que necesitan saber de los barcos y también lo que me gusta mucho de él es que entiende mucho las mentalidades los roles los intereses de cada uno de los agentes del sector porque no tiene nada que ver como piensa un patrón que una empresa de charter que un propietario un gestor de un puerto entonces es importante entender todas estas mentalidades fue una compañía de casi siete años que todavía no ha conseguido llegar a la rentabilidad ha necesitado funding por un tubo no sé cuál es vuestra historia de funding com cómo habéis ido lo siguen haciendo los siguientes viendo la fundación en 2013 fue hicimos el business plan y dijimos venga nos damos seis meses para validar que esto tiene sentido pusimos veinte mil euros y renunciamos a cobrar durante seis meses y eso es lo que es ese fue la fundación de la otan 20.000 entre todos 20 mil 40 mil entre todos vale y esto fue en mayo del 2013 y en noviembre conseguimos la primera ronda de inversión donde conseguimos 90 mil euros de había un poquito de las tres efes no habían algunos socios ex jefes míos de deloitte había albert armengol había 101 startups con jordi pri y compañía y después a parte de estos 90.000 euros entró casi a capital risk con un préstamo convertibles de 50 mil euros si con el de micro y que después en la siguiente ronda de 2014 ya más con business angels convirtieron la capital y aumentaron en esa segunda ronda sólo convirtieron a capital el préstamo en la tercera ronda ellos lideraron la ronda los de casa con otro fondo tiene es la segunda de cuánto fue la primera fue de 90 mil más 50 la segunda fue de unos 200.000 la tercera de 600 ha ido subiendo cada año un poquito y después la última la del año pasado fue 1,4 millones de euros donde entraron 2 'venture capital' europeos en market one capital y en arm y cómo fue la historia cómo llegaste a estos 'venture capital' a estos bueno siempre un poquito por contacto se acaba llegando como digo desde la primera ronda entró al ver a armengol que ha ido haciendo followers en todas las rondas que hemos hecho que es el ceo de doctoral ya hace un par de años de planner adquirió doctoral ya conocimos al ceo de planner él decidió invertir a título personal y después él me presentó dos de sus eventos capitáns y entonces también decidieron invertir hay una cosa buena que es que este nicho de gente que navega y tal tienen cierto verla afín con el nicho del vecino de 'venture capital' cio creo que muchos les gustará navegar digo yo entonces me paso más con los business angels con pienses angers y que el tema de que le guste navegar era un punto positivo porque conocía más el sector y entonces sí que vimos como mayor correlación entre que le guste navegar o incluso tenga barco con que decida invertir la condición profesionalizar con bicis ya saben vas a ver las métricas y cómo ha ido evolucionando el port vuestro pues al principio éramos dos socios que lo gestionamos todo desde que entraron ya las fases de business angels con los foros del iese que la verdad es que para fases iniciales me fueron muy bien estoy muy contento allí ya decidieron hacer un consejo entonces ha ido evolucionando y ahora mismo tenemos pues un responso 3 representantes de estos business angels iniciales después está al ver a armengol después está la representante de la casa los dos vice y de un grupo privado también entonces al final estamos los fundadores y un representante casi de cada ronda por decirlo así el boom learning del puerto de la del fan ding que quieres compartir con nosotros qué bueno que vienes traes todo lo aprendido no no lo voy a volver a hacer eso sí al final él yo la relación que tengo con el word es muy buena entonces siempre tenemos que tomar decisiones pero la verdad es que la relación es muy buena el e-learning algo por ejemplo que no me propusieron los vice sí que creo que debería haber hecho desde principio es el cada vez que cierra el mes un mail con los updates de cómo va con todo con lo bueno lo malo etcétera hay dudas y después un learning s y después un learning también pasé por una fase de un consejo muy informativo en plan voy allí y explicó las métricas etcétera y después aprendí que el el word es para que te aconseje también entonces al final es mejor enviar las métricas antes y al board ir con un repaso muy muy rápido de las métricas pero dedicar el board a los 34 asuntos que te queman que te preocupan o que serán importantes a medio largo plazo y usarlos para debatir porque al final es gente que ve muchas muchas cosas que son listos y que te pueden aportar insights buenos a nivel de funding te toco pitchear a mucha gente en las fases iniciales especialmente hacia bastante speech como cuenta cuánta gente viste buff y me acuerdo pero yo creo que más de más de 200 a lo mejor más de cientos y entre todas las rondas he ido haciendo no todos en persona pero sí que a nivel de emails de algunas videoconferencias y después presentaciones en foros de inversión y de la reflexión crp y las pasado me dijo creo que fue alterar bng el que me dijo al final fantasy zinc es el trabajo más duro que hay porque un comercial sabe que a lo mejor depende del producto vende dos de cada diez visitas pero el trabajo de fun rising es no no no no no no si se acaba de trabajo al menos durante unos meses y compaginarla otras cosas no porque se pague por trabajo luego estás dentro también es muy importantes y por ello intentó estar súper en contra del trabajo del ceo es fan rising para mi trabajo de ceos gestionar una empresa y el racing tienes que hacerlo pero cuanto menos te pierdas de la empresa mejor hay algún error que es hecho que deducir esto me gusta una pasta no deberíamos de haber hecho esto no soy claro porque hemos hecho muchas pruebas que no han salido bien hemos hecho experimentos pruebe citas que no han ido bien pero si no se aprobaba tampoco lo sabías siempre me lo tomo como parte del aprendizaje por mi forma de ser soy poco de pensar en arrepentimiento de tal no no digo como aprendizaje si volviera al campo con la información de hoy o la información de hoy claro generaría todos los tests que no han ido bien y levantaría espacio sí sí cree que es siempre imprescindible para este modelo que hemos seguido a lo mejor hubiera buscado unas cosas distintas por ejemplo la repetición que estoy abordando ahora porque es cuando por números globales es cuando sale a cuenta antes siempre salía por crecer si invitaría más a cuenta otras cosas pero también te mejora mucho los guiones economics no hay cosas que sí que a lo mejor podría haber hecho distintas pero la mayoría son fruto del conocimiento que tengo ahora no lo podría haber hecho distinto seguramente el cuento coleccionado tal aproximadamente ahora un 60 por ciento anual y el año que viene el año que viene un 70-80 esperamos siempre es mejor que ha pasado tiene sentido al final hemos puesto un menor crecimiento en tráfico que este año en nuestras previsiones del año que viene pero una mejora de conversiones al final hemos apostado fuerte hemos propuesto a un producto un era 1 weeks durante los últimos meses y creemos que las conversiones hay mucho por mejorar y al final creciendo menos en tráfico que este año pero mejorando las conversiones creemos que es bastante factible mejorar crecimiento vais a levantar más pasto yo creo que necesitaremos una ronda muy pequeñita el año que viene para poder llegar a ese break even en 2021 pero creo que vamos a levantar más pasta para consolidar sector para comprar competidores sí que es probable que tengamos que hacer rondas y cuéntanos un poco la experiencia de comprar una compañía porque esto no no lo vemos a menudo has dicho antes que comprarse un competidor en grecia sí cómo fue este proceso fue un proceso muy rápido los contactos mi socio roger en un salón náutico como que a veces de los salones náuticos nunca sabes lo que te vas a sacar pero siempre sale algo chulo en este caso fue fue la información y el contacto de que increíble un competidor que había sido el primero en hacerlo casi todos somos del 2013 los competidores él fue de 2012 y consiguió bastante inversión de hecho creo que había conseguido más inversión de la que llevan a otra hoy en día y bueno había tenido bastante nombre había tocado como un techo de cristal al final por tema de conversiones y de eficiencia comercial había llegado un techo del que no podía pasar y entonces ahí acabó quedándose bastante vacía la empresa limpiaron incluso cup table el fundador se quedó como único propietario de la empresa y nos enteramos mi socia se enteró de que un competidor nuestro lo iba a comprar y entonces lo llamamos fuimos a hablar con él y me dice mira es que llevo muchos años con negociaciones con estos mucho tiempo están alargando mucho toda la estrategia que seguía nuestro competidor que quería comprarlo es irlo alargando alargando para que se fuera quedando sin caja y apretándola y salió mal y yo le dije mira voy a ser muy franco te voy a hacer un análisis muy rápido y te voy a decir si voy adelante o no y en un mes te digo algo de hecho en un mes sabíamos que firmamos desde la primera conversación fue hiper rápido yo mismo como tenía mi experiencia de auditor me fui a grecia y se la dio delays en sí mismo fue un poco loco pero pero estuvo muy bien y pudimos hacer esta operación que nos ha servido mucho para para aumentar número de propietarios en grecia especialmente unos propietarios como muy con mucho engagement con mucha vinculación a la plataforma y se llaman mantuvo el propietario no el propietario quería ya cambiar de aires es que se queda un poquito como asesor como mentor pero fundamentalmente saliendo esta transacción acá es opción y casi en este caso realmente es difícil ser triste y de agilidad también en contraste del proyecto cuando ya no estaba estacionado sé cuando era el único propietario del consejo había saneado la captiva y demás estuviera el auditor todos y además estaba muy quemado con los que le querían comprar y nosotros aparecimos con los chavales majos que van a hacer una operación justa esto ayuda ayuda hay una cosa que vio en común en muchos marketplace para empezar que es como un learning creo de este podcast es el tema del piar para empezar donde tú recomendarías que para empezar un marketplace donde es tan difícil crear este círculo virtuoso de economics positivas con proveedores y consumidores empezar haciendo pillar fuerte si yo creo que es relevante y que te ayuda en las fases iniciales a esa atracción en seo que si no te cuesta mucho el caso de bla bla car precisamente era era este ellos empezaron haciendo mucho piel no tenían una 100 search no hacían ya en otros canales que no fuera pillar porque dice empezar algo así que me hace un concepto nuevo en su cara en su caso es más difícil porque nadie buscaba compartir un coche para irme a parís claro que es no puedes empezar por search ahí tienes que crear esa demanda sí sí no pero pero es un learning interesante algún otro learning para acabar que quieres compartir algo clave bueno al final al final que emprender es un camino largo a lo mejor hay algunos casos de carrera de 100 metros pero en muchos casos es una maratón te va a llevar años tienes que disfrutar mucho del camino ir aprendiendo intentar que ese aprendizaje te cueste poquito y lo haga rápido e ir evolucionando y con ganas de comerte el mundo neutral se va a comer el mundo se va a vender a booking que es lo que ves más lejos limpio como decía antes o sea a mí me encantaría un modelo donde no está al dominar al mundo de la náutica pero creo que esos grandes gigantes van a querer cemetery y va a ser muy difícil competir con ellos 12 una salida hacia ellos creo que es lo más razonable mayor está bien muchas gracias por tu experiencia un placer nos vemos la semana que viene gracias permitirme suscribiros a nuestro podcast en youtube.com spotify itunes google podcast y box y otras plataformas para no perderos ningún episodio 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Nautal comienza como una idea basada en el Airbnb de los barcos. Esta semana, Octavi Uyà nos cuenta cómo dejó el entorno corporativo para lanzarse a montar Nautal.

Además, actualmente se encuentran en medio de una ronda de inversión a través de Crowdcube donde puedes ver muchos más detalles sobre su negocio: https://www.crowdcube.com/companies/nautal/pitches/qBJOpq

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[00:05] bienvenidos  a  estas  también  site  stories
[00:07] 
[00:07] daily  un  podcast  donde  hablamos  de
[00:09] 
[00:09] startups  negocio  y  tecnología  el
[00:12] 
[00:12] episodio  de  esta  semana  lo  patrocina
[00:14] 
[00:14] camarón  diseña  y  produce  artículos
[00:16] 
[00:16] promocionales  para  tu  próxima  acción  de
[00:18] 
[00:18] marketing  gracias  a  un  amplio  catálogo
[00:20] 
[00:20] de  productos  que  podrás  personalizar  de
[00:22] 
[00:22] la  forma  más  fácil  sorprende  a  todos  con
[00:24] 
[00:24] regalos  publicitarios  con  las  mejores
[00:26] 
[00:26] técnicas  de  impresión  y  una  calidad
[00:28] 
[00:28] excelente
[00:29] 
[00:29] kamal  un  pasión  por  la  impresión  y  la
[00:31] 
[00:31] personalización  descubre  más  en  camerún
[00:34] 
[00:34] puntocom  bienvenidos  una  semana  más  al
[00:36] 
[00:36] poker  de  indi  gest  hoy  bernat  ferrero  y
[00:38] 
[00:38] hoy  estoy  con  octavio  ya  que  tal  está
[00:40] 
[00:40] aquí  muy  bien  gracias  permítanme
[00:41] 
[00:41] contarles  del  fundador  de  now  tal
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[00:44] una  persona  que  tenía  una  carrera
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[00:46] corporativa  y  que  en  un  momento  dado
[00:47] 
[00:47] decide  emprender  eso  es  que  es
[00:51] 
[00:51] complicado  hemos  hablado  últimamente  en
[00:52] 
[00:52] en  los  podcast  de  indie  que  de  otra
[00:54] 
[00:54] gente  que  ha  hecho  un  recorrido  parecido
[00:56] 
[00:56] como  cómo  funciona  este  proceso  en  que
[00:58] 
[00:58] estás  trabajando  en  una  gran  corporación
[01:00] 
[01:00] y  decides  oye  salta  por  la  ventana  y  voy
[01:03] 
[01:03] a  montar  mi  historia  para  mí  hubieron
[01:05] 
[01:05] los  dos  puntos  fundamentales  bueno  yo
[01:07] 
[01:07] estaba  trabajando  en  deloitte  era
[01:09] 
[01:09] gerente  de  asesoramiento  financiero
[01:10] 
[01:10] permanente  en  deloitte  y  hubiera
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[01:12] hubieron  dos  cosas  que  propiciaron  que
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[01:14] montarán  a  otan  una  fue  que  más  como
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[01:17] hobby  y  monté  un  marketplace  de
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[01:19] intercambio  de  favores  mientras  estaban
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[01:21] en  deloitte  un  modelo  que  no  monetizará
[01:23] 
[01:23] que  fue  bastante  horrible  pero  que  me
[01:25] 
[01:25] sirvió  para  aprender  mucho  y  el  otro  fue
[01:28] 
[01:28] que  durante  ese  montaje  de  favor  al  ya
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[01:30] que  se  llamaba  fui  al  campus  de
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[01:32] seedrocket  de  madrid  y  los  dos  puntos
[01:34] 
[01:34] hicieron  que  me  entrara  un  gusanillo  y
[01:37] 
[01:37] que  me  quisiera  lanzar  hasta  aquel
[01:38] 
[01:38] momento  tú  no  habías  dejado  deloitte
[01:40] 
[01:40] bueno  yo  estuve  cinco  años  en  deloitte
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[01:43] en  auditando  y  haciendo  consultoría  para
[01:45] 
[01:45] banca  después  estuve  dos  años  en  una
[01:47] 
[01:47] entidad  financiera  y  después  volví  a
[01:49] 
[01:49] deloitte  durante  tres  años  y  pico  más
[01:51] 
[01:51] de  gerente  de  asesoramiento  financiero
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[01:53] permanente  y  mientras  trabajaban  durante
[01:55] 
[01:55] la  tarde  o  noche  si  el  que  vas  a  pensar
[01:57] 
[01:57] este  proyecto  de  favor  alias  y  correcto
[02:00] 
[02:00] con  también  con  un  ex  empleado  deloitte
[02:02] 
[02:02] de  la  parte  de  haití  montamos  juntos
[02:05] 
[02:05] favor  alia  y  entonces  cuando  fuiste  el
[02:08] 
[02:08] campus  decir  lo  que  estabas  en  deloitte
[02:11] 
[02:11] o  ya  lo  habías  dejado  y  también  decide
[02:13] 
[02:13] emprender  estaban  deloitte  y  el  gran
[02:16] 
[02:16] cambio  de  chip  de  ese  campus  fue  el  de
[02:19] 
[02:19] lanzas  o  no  te  lanzas  y  si  quieres
[02:20] 
[02:20] apostar  tienes  que  lanzarte  y  dejar  de
[02:22] 
[02:22] deleite  así  sí  y  es  lo  que  hiciste  sí  y
[02:25] 
[02:25] con  una  guía  de  dos  años  extra  esto
[02:27] 
[02:27] tiene  mérito  y  como  pero  él  siempre  se
[02:31] 
[02:31] dice  no  qué  riesgo  el  emprender  yo
[02:33] 
[02:33] siempre  lo  he  visto  como  bueno  yo  si
[02:35] 
[02:35] aprendo
[02:37] 
[02:37] o  sea  confías  en  ti  mismo  en  que  si  sale
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[02:39] mal  igualmente  tú  tendrás  cosas  que
[02:41] 
[02:41] podrá  hacer  con  lo  cual  el  riesgo  es  un
[02:43] 
[02:43] poco  relativo  como  fue  el  proceso  éste
[02:46] 
[02:46] dejaste  el  trabajo  y  empezaste  a
[02:48] 
[02:48] centrarte  en  construir  este  producto
[02:50] 
[02:50] como  si  por  favor  al  hilo  y  vamos
[02:54] 
[02:54] remontando  durante  mientras  estaban
[02:57] 
[02:57] deloitte  y  entonces  al  final  pues
[02:58] 
[02:58] llegamos  a  la  conclusión  de  que  es  un
[03:00] 
[03:00] modelo  que  era  imposible  monetizar  y  que
[03:03] 
[03:03] no  crecía  tanto  tanto  en  usuarios  como
[03:05] 
[03:05] para  hacer  un  modelo  no  monetizables
[03:06] 
[03:06] entonces  después  ya  hicimos  el  cambio  de
[03:08] 
[03:08] fase  vimos  que  había  una  oportunidad  muy
[03:10] 
[03:10] grande  con  los  barcos  que  es  una  pasión
[03:12] 
[03:12] mía  yo  tengo  un  velero  también  y
[03:15] 
[03:15] entonces  decidimos  lanzarnos  en  un
[03:16] 
[03:16] modelo  que  sí  que  veíamos  que  era
[03:18] 
[03:18] monetizables  desde  el  momento  cero  y  que
[03:19] 
[03:19] creíamos  que  era  una  oportunidad  grande
[03:21] 
[03:21] esto  fue  en  el  año  2013  si  se  dice  es  la
[03:25] 
[03:25] oportunidad  que  oportunidad
[03:26] 
[03:26] completamente
[03:27] 
[03:27] básicamente  elemento  que  seguramente
[03:28] 
[03:28] estará  el  seguimiento  de  la  de  hoy
[03:30] 
[03:30] correcta
[03:31] 
[03:31] en  ese  momento  yo  tenía  un  velero  mi
[03:33] 
[03:33] socio  lleva  toda  la  vida  en  el  mundo  de
[03:35] 
[03:35] la  náutica  trabajando  y  el  comentario
[03:37] 
[03:37] que  fue  como  el  desencadenante  fue  cómo
[03:40] 
[03:40] puede  ser  que  un  día  soleado  con  buen
[03:42] 
[03:42] viento  con  buen  mar  la  inmensa  mayoría
[03:44] 
[03:44] de  los  barcos  estén  en  puerto  en  la
[03:45] 
[03:45] navegando
[03:46] 
[03:46] al  final  con  favorable  había  conocido  un
[03:48] 
[03:48] poquito  los  pilares  de  la  economía
[03:49] 
[03:49] colaborativa  y  vimos  que  era  un  activo
[03:51] 
[03:51] caro  muy  infrautilizado  y  que  mucha
[03:53] 
[03:53] gente  quería  acceder  pero  que  lo  veían
[03:55] 
[03:55] como  lujoso  inaccesible  entonces  dijimos
[03:57] 
[03:57] vale  tiene  todos  los  pilares  para  ser  la
[04:00] 
[04:00] base  de  una  economía  colaborativa
[04:02] 
[04:02] potente  y  hacer  que  todos  los  barcos
[04:04] 
[04:04] estén  al  alcance  de  todo  el  mundo  y  que
[04:05] 
[04:05] puedan  navegar  y  empezamos  con  esa  idea
[04:07] 
[04:07] con  ser  el  leer  bien  vídeo  los  barcos
[04:09] 
[04:09] que  cualquier  persona  pudiera  alquilar
[04:13] 
[04:13] por  tiempo  por  horas  por  diez  semanas  en
[04:15] 
[04:16] su  propio  barco  correcto  la  diferencia  a
[04:18] 
[04:18] leer  bien  bien  igual  es  que  un
[04:20] 
[04:20] apartamento  no  se  puede  destrozar  de
[04:23] 
[04:23] forma  tan  fácil  y  rápida  como  los  barcos
[04:25] 
[04:25] exacto  como  apuntabas  ese  modelo  inicial
[04:29] 
[04:29] no  fue  el  que  triunfó  y  votamos  hacia
[04:31] 
[04:31] acoger  empresas  de  charter  y  los  motivos
[04:34] 
[04:34] fundamentales  fueron  por  un  lado  que
[04:36] 
[04:36] había  hay  una  tacha  emocional  enorme
[04:38] 
[04:38] entre  el  propietario  y  el  barco
[04:41] 
[04:41] después  hay  un  riesgo  objetivo  más  alto
[04:43] 
[04:43] una  casa  solo  la  rompe  si  hay  mala  fe  un
[04:45] 
[04:45] barco  lo  puedes  romper  lo  puedes  tocar
[04:47] 
[04:47] porque  no  dominó  suficiente  o  porque  hay
[04:49] 
[04:49] un  temporal  etcétera  y  al  final  después
[04:53] 
[04:53] también  temas  regulatorios  que  hacen  por
[04:54] 
[04:54] ejemplo  en  españa'  que  tienes  que
[04:56] 
[04:56] cambiar  de  lista  al  barco  etcétera  y  eso
[04:57] 
[04:57] hacía  que  al  principio  el  crecimiento
[04:59] 
[04:59] fuera  muy  lento  cuando  dijimos  ostras  el
[05:02] 
[05:02] tema  de  leer  bien  vi  de  los  barcos  está
[05:03] 
[05:03] costando  pero  no  hay  un  booking  de  las
[05:05] 
[05:05] barcas  no  hay  una  plataforma  enfocada  a
[05:07] 
[05:07] profesionales  que  sea  la  plataforma  de
[05:09] 
[05:09] referencia  internacional  en  todo  el
[05:11] 
[05:11] mundo  que  todo  el  mundo  conozca  y  que
[05:13] 
[05:13] sea  el  destino  favorito  y  entonces
[05:14] 
[05:14] dijimos  vale  pues  vamos  a  aceptar
[05:16] 
[05:16] empresas  de  charter  que  sabemos  que  dan
[05:18] 
[05:18] una  calidad  mucho  más  estándar  mucho  más
[05:21] 
[05:21] buena  de  cara  al  cliente  y  también  te
[05:24] 
[05:24] permite  internacionalizar  mucho  más
[05:26] 
[05:26] rápido  realmente  no  la  había  no  había  un
[05:28] 
[05:28] booking  para  no  aislar  barcos  es  un
[05:30] 
[05:30] mercado  que  está  tremendamente
[05:32] 
[05:32] fragmentado  por  todos  los  lados  a  nivel
[05:34] 
[05:34] de  las  empresas  de  charter  hablando  ya
[05:36] 
[05:36] de  profesionales  está  muy  fragmentado
[05:37] 
[05:37] por  ejemplo  nuestra  media  es  de  sólo
[05:39] 
[05:39] ocho  barcos  por  una  empresa  con  lo  cual
[05:41] 
[05:41] normalmente  son  empresas  familiares  o  de
[05:43] 
[05:43] una  sola  persona  y  por  el  lado  de  la
[05:45] 
[05:45] distribución  o  de  la  agencia  también
[05:47] 
[05:47] está  muy
[05:47] 
[05:47] muy  fragmentado  final  son  tickets  medios
[05:49] 
[05:49] altos  si  te  dedicas  a  semanas  tienes
[05:51] 
[05:51] tickets  medios  de  tres  mil  euros  de  los
[05:53] 
[05:53] cuales  te  puedes  llevar  una  comisión  del
[05:55] 
[05:55] 15  20  por  ciento  con  que  consigas  unos
[05:57] 
[05:57] cuantos  alquileres  al  mes  te  puedes
[05:59] 
[05:59] pagar  un  sueldo  no  con  lo  cual  todos
[06:00] 
[06:00] esos  pequeños  brokers  les  cuesta
[06:03] 
[06:03] desaparecer  es  un  mercado  que  aún  está
[06:04] 
[06:04] como  digo  muy  fragmentado  pero  eso  pasa
[06:07] 
[06:07] en  todo  no  pasa  también  en  la  vivienda
[06:10] 
[06:10] también  son  mercados  muy  fragmentados
[06:12] 
[06:12] que  poco  a  poco  está  en  tendencia
[06:14] 
[06:14] tendiendo  la  digitalización  a  la
[06:16] 
[06:16] desintermediación  ex  actual  cuando
[06:18] 
[06:18] tienden  hacia  esa  digitalización
[06:20] 
[06:20] normalmente  cuando  aparecen  marketplace
[06:22] 
[06:22] esos  marketplace  cogen  unas  dinámicas
[06:24] 
[06:24] que  a  medida  que  van  cogiendo  volumen
[06:25] 
[06:25] van  aportando  muchísimo  más  valor
[06:27] 
[06:27] los  fly  wheels  de  los  que  hablan  o  los
[06:30] 
[06:30] círculos  virtuosos  que  tú  haces  más
[06:33] 
[06:33] alquileres  tienes  más  reviews  al  tener
[06:34] 
[06:34] más  reviews  das  más  transparencia  más
[06:36] 
[06:36] propietarios  también  quieren  estar  en  tu
[06:38] 
[06:38] plataforma  bajas  los  costes  de  búsqueda
[06:40] 
[06:40] para  los  clientes  etcétera  y  todo  eso
[06:42] 
[06:42] son  más  sinergias  que  se  van  creando  que
[06:44] 
[06:44] acaban  haciendo  que  muchos  marketplace
[06:47] 
[06:47] acaben  teniendo  dinámicas  de  winner
[06:49] 
[06:49] texolo  winner  takes  the  most  entonces  es
[06:51] 
[06:51] algo  que  por  ejemplo  ha  pasado  con
[06:53] 
[06:53] booking  con  er  bien  vi  también  bastante
[06:55] 
[06:55] en  el  tema  de  vuelos  etcétera  y  que  creo
[06:58] 
[06:58] que  también  pasará  en  el  tema  náutico
[06:59] 
[06:59] quincenal  winner  nosotros  obviamente  a
[07:03] 
[07:03] mí  me  suena  que  emiten  me  gusta  la
[07:05] 
[07:05] náutica  full  disclosure  es  genial  y  me
[07:08] 
[07:08] suena  que  había  se  ha  habido  otras  otras
[07:11] 
[07:11] páginas  que  puedes  encontrar
[07:14] 
[07:14] alquiler  de  barcos  sí  sí  claro  como  digo
[07:16] 
[07:16] está  fragmentado  y  al  estar  fragmentado
[07:18] 
[07:18] hay  muchos  brokers  no  profesionalizados
[07:20] 
[07:20] pero  no  ni  de  algunas  webs  y  algunas
[07:22] 
[07:22] plataformas  algunas  empezamos  a  surgir
[07:25] 
[07:25] como  las  líderes  globales  pero  aún  con
[07:28] 
[07:28] niveles  pequeñitos  para  lo  que  es  el
[07:30] 
[07:30] mercado  y  cómo  es  la  evolución  sé  cómo
[07:32] 
[07:32] empieza  tu  tenido  un  velero  el  tuyo  lo
[07:36] 
[07:36] pusiste  sí  sí  fue  el  primero  pero  lo
[07:38] 
[07:38] cambia  de  lista  y  lo  puedes  en  nauta  no
[07:40] 
[07:40] te  da  miedo  me  dio  mucho  miedo  y  mucha
[07:42] 
[07:42] dolor  de  barriga  pero  realmente  la
[07:46] 
[07:46] cantidad  de  cosas  que  pueden  pasar
[07:47] 
[07:47] cuando  sales  con  un  barco  es  infinita
[07:49] 
[07:49] claro  al  final  un  barco  tiene  como  dices
[07:52] 
[07:52] muchas  cosas  que  pueden  pasar  o  que  se
[07:53] 
[07:53] pueden  romper  o  que  tienes  que  hacer
[07:56] 
[07:56] mantenimiento  que  puedes  perder  tiene
[07:58] 
[07:58] las  cosas  de  una  casa  porque  tiene  un
[08:00] 
[08:00] lavabo  tiene  una  cocina  tiene  las  cosas
[08:02] 
[08:02] de  un  coche  porque  tiene  un  motor  mental
[08:04] 
[08:04] y  tiene  las  cosas  de  un  velero  los  cabos
[08:06] 
[08:07] las  velas  y  encima  todo  está  en  un
[08:08] 
[08:08] ambiente  con  seres  con  sol  etcétera  muy
[08:11] 
[08:11] agresivo  y  después  hay  el  medio  que  olas
[08:14] 
[08:15] grandes  muy  fuertes  vientos  pues  pueden
[08:17] 
[08:17] ser  agresivos  como  dices
[08:19] 
[08:19] si  de  hecho  últimamente  es  por  barceló
[08:21] 
[08:21] parece  que  está  llegando  un  tornado
[08:23] 
[08:23] tenemos  bastante  bien  del  sí
[08:26] 
[08:26] y  qué  pasa  con  tu  barco  me  largo  tú
[08:29] 
[08:29] pones  de  ahí  tu  barco  y  nadie  se  entera
[08:32] 
[08:32] y  es  cuando  querés  una  página  web  la
[08:34] 
[08:34] gente  empieza  que  se  piense  que  viene
[08:36] 
[08:36] empieza  a  venir  gente  y  tal  y  no
[08:37] 
[08:37] funciona  es  la  clave  de  esto  que  tú
[08:40] 
[08:40] creas  la  web  y  el  día  uno  no  viene  nadie
[08:43] 
[08:43] pero  la  verdad  es  que  lo  acompañamos  de
[08:45] 
[08:45] unas  campañas  de  piar  iniciales  para
[08:47] 
[08:47] salir  en  prensa  conseguimos  cierta
[08:50] 
[08:50] notoriedad  y  eso  acompañado  con  un  poco
[08:52] 
[08:52] deseen  para  dar  un  poco  de  transacción
[08:54] 
[08:54] inicial  la  verdad  que  los  inicios  fueron
[08:56] 
[08:56] muy  rápidos  nos  apoyamos  un  poquito  en
[08:58] 
[08:58] el  proyecto  de  favor  al  ya  no  a  nivel  de
[08:59] 
[08:59] desarrollo  pero  empezamos  a  trabajar  en
[09:01] 
[09:01] mayo  el  8  de  junio  abrimos  la  plataforma
[09:04] 
[09:04] o  sea  en  un  mes  teníamos  la  plataforma
[09:06] 
[09:06] un  envío  muy  sencillito  pero  ya
[09:08] 
[09:08] funcionando  y  al  cabo  de  una  semana
[09:10] 
[09:10] decíamos  la  primera  venta  o  sea  que  fue
[09:11] 
[09:11] un  inicio  bastante  rápido  nuestra  red  de
[09:14] 
[09:14] tu  barco  mi  barco  y  otros  que  habíamos
[09:16] 
[09:16] ido  captando  también  cuántos  barcos  en
[09:19] 
[09:19] los  primeros  seis  meses  cuántos  barcos
[09:21] 
[09:21] conseguisteis  en  los  primeros  seis  meses
[09:23] 
[09:24] debíamos  estar  con  unos  100  barcos
[09:25] 
[09:25] aproximadamente  ayudándolos  a  casting
[09:27] 
[09:27] sobre  todo  de  la  costa  catalana  y
[09:29] 
[09:29] baleares
[09:30] 
[09:30] la  propuesta  de  valor  era  os  voy  a
[09:32] 
[09:32] encontrar  clientes  para  vuestro  barco  si
[09:34] 
[09:34] al  final  era  tienes  un  barco  que  usas
[09:36] 
[09:36] muy  poco  hicimos  una  encuesta  inicial
[09:38] 
[09:38] por  los  puertos  salía  que  la  gente
[09:39] 
[09:39] utilizaba  13  días  al  año  el  barco  y  la
[09:41] 
[09:41] apuesta  era  pues  los  otros  300  y  pico
[09:44] 
[09:44] días  no  lo  tengas  parado  rentabilizarlo
[09:46] 
[09:46] y  al  final  con  que  lo  alquile  es  un  par
[09:48] 
[09:48] de  semanitas  3  al  año  te  pagas  los
[09:50] 
[09:50] gastos  en  aquel  momento  estaba  yendo  a
[09:52] 
[09:52] particulares
[09:54] 
[09:54] que  no  era  una  empresa  sí  pero  no  llegó
[09:56] 
[09:56] en  los  seis  meses  se  fueron  los  dos  tres
[09:58] 
[09:58] primeros  meses  que  con  enfoque  total  de
[10:00] 
[10:00] particulares  y  ence  en  seguida  pívot
[10:02] 
[10:02] amos  hacia  empresas  de  charter  me  doy
[10:04] 
[10:04] cuenta  que  muchos  directorios  también  en
[10:06] 
[10:06] la  vivienda  han  empezado  con  una  visión
[10:08] 
[10:08] muy  consumer  y  que  al  final  el  mercado
[10:12] 
[10:12] lo  se  acaba  llevando  a  los  propios
[10:14] 
[10:14] incumbentes  del  mercado  que  son  los
[10:16] 
[10:16] profesionales  de  este  mercado  así  que  al
[10:18] 
[10:18] final
[10:20] 
[10:20] claras  y  si  tú  te  planteas  irrumpir
[10:22] 
[10:22] realmente  el  mercado  podrías  pensar  en
[10:24] 
[10:24] captar  todo  el  valor  de  la  cadena  y
[10:27] 
[10:27] eliminar  estos  intermediarios  que
[10:28] 
[10:28] tampoco  aportan  excesivamente  bueno  al
[10:31] 
[10:31] final  sí  que  aportan  y  yo  lo  viví  mí  en
[10:33] 
[10:33] mis  propias  carnes  cuando  alquilas
[10:35] 
[10:35] muchas  veces  tienes  que  hacer  un  check
[10:37] 
[10:37] in  check  out  no  es  como  un  check  in
[10:38] 
[10:38] check  out  de  una  vivienda  donde
[10:40] 
[10:40] últimamente  se  pone  una  cajita  con  las
[10:42] 
[10:42] llaves  o  directamente  un  código
[10:44] 
[10:44] eléctrico
[10:45] 
[10:45] un  buen  check  in  de  un  barco  te  puede
[10:46] 
[10:46] llegar  a  llevar  una  hora  y  si  tú  tienes
[10:49] 
[10:49] un  trabajo  tener  que  ir  al  va  al  barco  a
[10:51] 
[10:51] hacer  el  check-in  de  esa  hora  pues
[10:52] 
[10:52] muchas  veces  no  lo  puedes  gestionar
[10:54] 
[10:54] además  estas  empresas  te  aseguran  un
[10:56] 
[10:56] nivel  de  calidad  mucho  más  estándar
[10:58] 
[10:58] muchas  veces  nos  encontramos  al
[10:59] 
[10:59] principio  que  quien  quería  alquilar  era
[11:01] 
[11:01] porque  no  estaba  usando  el  barco  y  no  lo
[11:03] 
[11:03] tenían  las  condiciones  adecuadas  y
[11:05] 
[11:05] entonces  quien  alquila  un  barco  tiene
[11:06] 
[11:06] que  saber  que  el  barco  está  perfecto
[11:08] 
[11:08] porque  al  final  en  un  coche  si  va  mal
[11:10] 
[11:10] ponerse  freno  de  mano  y  te  bajas  en  un
[11:11] 
[11:11] barco  no  tienes  que  poder  volver  a
[11:13] 
[11:13] puerto
[11:14] 
[11:14] el  nivel  de  calidad  de  seguridad  que  te
[11:16] 
[11:16] transmite  es  muy  importante  que  sea  muy
[11:18] 
[11:18] alto  para  quedarme  tirado  es  agradable
[11:24] 
[11:24] no  lo  es  y  al  final  especialmente  si
[11:27] 
[11:27] tienes  por  experiencia  o  si  las
[11:28] 
[11:28] condiciones  no  son  buenas  puede  generar
[11:30] 
[11:30] una  situación  de  estrés  que  nadie  quiere
[11:32] 
[11:32] tener  este  factor  el  factor  de  la
[11:34] 
[11:34] calidad  digamos  de  validar  el  barco
[11:37] 
[11:37] encía  hacerse  responsable  que  es  el  que
[11:39] 
[11:39] en  vuestro  caso  es  o  se  hace  en  contar
[11:41] 
[11:41] con  el  profesional
[11:42] 
[11:42] si  al  final  en  fase  uno  cuenta  es  con  el
[11:45] 
[11:45] profesional  y  en  fase  2  en  el  con  lo  que
[11:47] 
[11:47] cuentas  es  con  las  reviews  de  los
[11:48] 
[11:48] usuarios  los  propios  usuarios  cuando
[11:50] 
[11:50] acaban  cada  alquiler  pues  valoran  lo
[11:52] 
[11:52] típico  no  desde  el  estado  del  barco  la
[11:54] 
[11:54] atención  del  propietario  etcétera
[11:56] 
[11:56] etcétera  valoran  hasta  seis  factores  y
[11:58] 
[11:58] con  todo  esto  es  con  la  gente  que  le  va
[12:00] 
[12:00] a  alquilar  puede  ver  las  valoraciones  de
[12:02] 
[12:02] los  clientes  anteriores  cuando
[12:03] 
[12:03] empezasteis  no  tenéis  tanto  poder  de
[12:05] 
[12:05] prescripción  no  no  no  no  controla  vais
[12:08] 
[12:08] tanta  demanda  entonces  tenéis  una
[12:10] 
[12:10] propuesta  de  valor  realmente  baja  para
[12:13] 
[12:13] el  profesional  que  ya  sí  sé  si  tenían  su
[12:15] 
[12:15] dirección  sea  es  un
[12:17] 
[12:17] cartel  de  clientes  que  le  ofrecía  al
[12:22] 
[12:22] final  lo  que  le  ofreces  es  clientes  sin
[12:25] 
[12:25] ningún  coste  inicial
[12:26] 
[12:26] nosotros  vamos  a  comisión  pura  por
[12:28] 
[12:28] cliente  por  cliente  o  por  alquiler
[12:30] 
[12:30] realmente  efectivo  conseguido  con  lo
[12:32] 
[12:32] cual  la  final  darte  de  alta  en  auto  no
[12:35] 
[12:35] cuesta  demasiado  pero  sí  que  es  verdad
[12:36] 
[12:36] que  es  una  evolución  a  medida  que  vas
[12:38] 
[12:38] aportando  más  valor  el  primer  año  muchos
[12:40] 
[12:40] te  dicen  que  no  el  segundo  año  casi
[12:42] 
[12:42] todos  te  dicen  que  si  el  tercer  año  se
[12:43] 
[12:43] dan  de  alta  y  eso  los  no  al  final  vas
[12:46] 
[12:46] viendo  esta  evolución  y  además  lo  bueno
[12:48] 
[12:48] es  que  esta  evolución  en  que  hemos  visto
[12:49] 
[12:49] en  españa  con  123  años  de  retraso
[12:51] 
[12:51] depende  de  lo  que  hemos  tardado  en  abrir
[12:53] 
[12:53] otros  países  la  vía  la  vamos  viendo
[12:54] 
[12:54] también
[12:56] 
[12:56] y  cómo  evoluciona  hacia  la  primera
[12:58] 
[12:58] misión  que  tuvisteis  de  cuánto  era  el
[13:01] 
[13:01] primer  alquiler  fue  de  unos  setecientos
[13:04] 
[13:04] euros  y  llevamos  la  comisión  del  20  por
[13:06] 
[13:06] ciento  140  y  106  con  el  20  por  ciento  en
[13:08] 
[13:08] la  primera  transición  sí  porque  era
[13:10] 
[13:10] bastante  el  estándar  de  mercado  y  he
[13:12] 
[13:12] seguido  igual  si  entre  15  20  por  ciento
[13:15] 
[13:15] algunos  alquileres  hacemos  algo  de
[13:17] 
[13:17] descuento  para  cerrarlos  y  acabamos  con
[13:19] 
[13:19] una  media  total  del  15
[13:22] 
[13:22] porque  os  descuento  los  1000  vosotros  a
[13:25] 
[13:25] veces
[13:27] 
[13:27] cómo  fue  la  evolución  ya  empezó  a  ser  en
[13:31] 
[13:31] la  costa  catalana  con  estos
[13:33] 
[13:33] profesionales  que  del  chárter  como  se
[13:36] 
[13:36] como  creciste  y  empezamos  con  la  casta
[13:38] 
[13:38] catalana  y  con  baleares  porque  baleares
[13:40] 
[13:40] es  destino  españa  número  uno  de  largo
[13:43] 
[13:43] del  chárter  no  y  entonces  desde  el
[13:45] 
[13:45] principio  ya  tuvimos  la  costa  catalana  y
[13:48] 
[13:48] baleares  entonces  el  siguiente  paso  ya
[13:50] 
[13:50] era  2014  al  cabo  de  un  año  de  haber
[13:52] 
[13:52] abierto  nauta
[13:54] 
[13:54] fuimos  a  hablar  con  las  empresas  de
[13:55] 
[13:55] charter  y  les  preguntamos  tus  clientes
[13:57] 
[13:57] de  dónde  vienen  aparte  de  españa  y  nos
[13:59] 
[13:59] dijeron  franceses  y  alemanes  y  entonces
[14:01] 
[14:01] fuimos  abrir  esos  dos  mercados  no  hay  al
[14:03] 
[14:03] final  hemos  ido  siempre  hablando  y
[14:06] 
[14:06] viendo  dónde  van  y  siempre  hay  mercados
[14:08] 
[14:08] más  de  origen  de  clientes  como  holanda
[14:11] 
[14:11] como  alemania  mercados  más  de  destino
[14:13] 
[14:13] como  grecia  como  croacia  como  turquía  y
[14:16] 
[14:16] mercados  que  son  las  dos  cosas  al  mismo
[14:18] 
[14:18] tiempo  no  como  españa  francia  italia
[14:20] 
[14:20] entonces  cada  vez  que  abrimos  un  mercado
[14:22] 
[14:22] de  pensamos  si  es  un  mercado  más  de
[14:23] 
[14:23] origen  un  mercado  más  de  destino
[14:25] 
[14:25] entonces  2014  abrimos  francia-alemania
[14:28] 
[14:28] 2015  y  empezamos  a  abrir  italia  croacia
[14:32] 
[14:32] 2016  grecia  2017  compramos  un  competidor
[14:35] 
[14:35] en  grecia  para  consolidar  esa  posición  y
[14:39] 
[14:39] ahora  ya  estamos  abriendo  de  forma
[14:40] 
[14:40] fuerte  caribe  que  ya  lo  empezamos  el  año
[14:43] 
[14:43] pasado  pero  ahora  ya  tenemos  muchos
[14:44] 
[14:44] barcos  en  el  caribe  y  empezamos  a  abrir
[14:46] 
[14:46] también  brasil  para  el  tema  de
[14:48] 
[14:48] desestacionalizar  todo  desde  aquí  todo
[14:51] 
[14:51] desde  aquí  sé  con  qué  equipo  tenemos  un
[14:54] 
[14:54] equipo  de  50  personas  de  unas  18
[14:58] 
[14:58] nacionalidades  y  atendemos  en  9  idiomas
[15:01] 
[15:01] pero  estamos  dos  juntitos  cómo  se
[15:04] 
[15:04] distribuye  nacimiento  de  personas  que
[15:05] 
[15:05] parte  el  producto  tecnología  ahora  mismo
[15:08] 
[15:08] tenemos  en  producto  diez  personas  entre
[15:11] 
[15:11] weeks  producto  y  desarrollo
[15:15] 
[15:15] en  marketing  tenemos  8  personas
[15:19] 
[15:19] en  finanzas  administración  estaremos  3  y
[15:23] 
[15:23] el  resto  de  las  operaciones  que  hayamos
[15:25] 
[15:25] tenido  algunos  movimientos  empezamos  con
[15:28] 
[15:28] un  country  managers  no  una  persona  que
[15:31] 
[15:31] era  responsable  de  un  país  de  todo  de  la
[15:33] 
[15:33] oferta  de  la  demanda  el  año  pasado
[15:35] 
[15:35] hicimos  la  prueba  de  separarlo  para  que
[15:38] 
[15:38] hubiera  un  equipo  solo  pensando  en  unas
[15:40] 
[15:40] en  los  propietarios  de  los  barcos  y  un
[15:41] 
[15:41] equipo  solo  pensando  en  clientes  para
[15:44] 
[15:44] que  tuvieran  los  capis  mucho  más  fijos
[15:46] 
[15:47] más  claros  perfeccionarán  el  speech
[15:49] 
[15:50] etcétera  y  este  año  los  hemos  vuelto  a
[15:52] 
[15:52] unificar  y  eso  hemos  visto  que  aún  no
[15:55] 
[15:55] tenemos  el  volumen  suficiente  para
[15:56] 
[15:56] hacerlo  eficiente  es  posible  que  con  40
[15:59] 
[15:59] 50  millones  de  yen  vie  salga  cuenta  pero
[16:01] 
[16:01] ahora  uno
[16:03] 
[16:03] y  especializar  versus  tener  una  persona
[16:07] 
[16:07] densa  entonces  al  final  el  especializar
[16:10] 
[16:10] como  digo  el  factor  que  nos  hizo  ir
[16:12] 
[16:12] hacia  allí  fue  están  al  de  especializar
[16:14] 
[16:14] tener  unos  cafés  muy  claros  un  speech
[16:16] 
[16:16] muy  trabajado  etcétera  en  el  mismo
[16:18] 
[16:18] compras  y  eventos  claro  pero  en  nuestro
[16:20] 
[16:20] caso  hemos  visto  que  aporta  más  valor  y
[16:23] 
[16:23] es  más  eficiente  que  cuando  estás
[16:24] 
[16:24] hablando  con  un  cliente  digas
[16:26] 
[16:27] yo  conozco  bien  este  propietario  conozco
[16:29] 
[16:29] bien  su  producto  porque  le  puedes  hablar
[16:30] 
[16:30] con  mucha  precisión  y  también  es  muy
[16:32] 
[16:32] importante  que  al  propietario  cuando  vas
[16:34] 
[16:34] a  hablar  con  él  seas  el  que  le  ha  ido
[16:36] 
[16:36] dando  ventas  todo  el  año  porque  si  no  tú
[16:38] 
[16:38] lo  haces  el  training  o  la  intentas  subir
[16:40] 
[16:40] de  escala  de  nivel  de  engagement  pero  no
[16:42] 
[16:42] eres  el  que  ha  estado  hablando  todo  el
[16:43] 
[16:44] año  con  él  para  darle  dinero  con  lo  cual
[16:45] 
[16:45] hemos  visto  que  es  más  fácil  si  es  uno
[16:47] 
[16:47] que  lo  gestiona  porque  es  muy  light
[16:49] 
[16:49] touch  tenéis  que  involucrarnos  mucho  en
[16:51] 
[16:51] la  transacción  no  simplemente  es  para
[16:53] 
[16:53] hacer  un  lead  no  nos  para  desde  el
[16:55] 
[16:55] principio  nunca  hemos  hecho  pasar  le
[16:57] 
[16:57] hemos  hecho  transacción  y  hemos  hecho  la
[16:59] 
[16:59] venta  en  la  plataforma  pero  a  nivel  de
[17:01] 
[17:01] high  touch
[17:02] 
[17:02] al  principio  lo  tocábamos  todo  y  ahora
[17:05] 
[17:05] ya  estamos  solo  entrando  en  operaciones
[17:07] 
[17:07] de  más  de  1500  euros
[17:09] 
[17:09] de  menos  de  1.500  euros  se  trabajan  con
[17:12] 
[17:12] automatismos  o  con  el  engagement  del
[17:14] 
[17:14] owner  que  es  el  que  envía  la  oferta  o  el
[17:16] 
[17:16] que  chatear  con  el  cliente  si  es
[17:17] 
[17:17] necesario  o  sea  para  nosotros  son  300
[17:20] 
[17:20] euros
[17:21] 
[17:21] en  vuestro  margen  y  amos  que  es  marca  de
[17:23] 
[17:23] diferente
[17:25] 
[17:25] aproximadamente  y  hay  repetitividad  de
[17:28] 
[17:28] los  clientes  de  un  cliente  al  año
[17:30] 
[17:30] cuántas  veces  aún  es  baja  aún  es  baja
[17:33] 
[17:33] porque  hay  clientes  que  alquilan  como
[17:36] 
[17:36] dices  una  vez  al  año  una  vez  cada  tres
[17:38] 
[17:38] años  y  es  difícil  que  al  cabo  de  un  año
[17:40] 
[17:40] se  acuerden  de  ti  entonces  por  esto  y
[17:42] 
[17:42] tampoco  hemos  trabajado  nunca  demasiado
[17:43] 
[17:43] porque  desde  el  principio  lo  que  hemos
[17:45] 
[17:45] trabajado  es  el  crecimiento  y  veíamos
[17:47] 
[17:47] que  con  tráfico  con  conversión  estábamos
[17:49] 
[17:49] consiguiendo  doblar  cada  año  y  entonces
[17:51] 
[17:51] la  repetición  la  habíamos  aparcado  un
[17:52] 
[17:52] poquito  ahora  este  año  sí  que  estamos
[17:54] 
[17:54] apostando  de  hecho  estamos  contra
[17:56] 
[17:56] estamos  implementando  se  el  shows
[17:58] 
[17:58] marketing  cloud  y  estamos  haciendo
[17:59] 
[17:59] varios  proyectos  vinculados  a  la
[18:01] 
[18:01] repetición
[18:03] 
[18:03] como  como  se  empuje  esto  también
[18:05] 
[18:05] newsletters  sí  pero  en  el  sector  turismo
[18:09] 
[18:09] solo  enviar  newsletters  es  fácil  que
[18:11] 
[18:11] caigas  en  ser  un  spammer  blanc  y  tengo
[18:14] 
[18:14] barcos  en  croacia  y  tú  que  sabes  si  este
[18:16] 
[18:16] año  la  apetece  croacia  o  no  la  he  pasado
[18:18] 
[18:18] navego  un  croacia  pero  no  tiene  nada  que
[18:20] 
[18:20] ver  que  es  vélez  yo  seguramente  a  lo
[18:21] 
[18:21] mejor  quiere  cualquier  cosa  -  croacia  no
[18:23] 
[18:23] porque  al  final  una  de  las  cosas  buenas
[18:25] 
[18:25] que  te  da  alquilar
[18:26] 
[18:26] respecto  a  tener  un  barco  es  el  poder
[18:28] 
[18:28] descubrir  nuevas  costas  nuevos
[18:30] 
[18:30] horizontes  en  este  espíritu  aventurero
[18:32] 
[18:32] entonces  lo  que  lo  que  tienes  que
[18:34] 
[18:34] acompañarlo  es  de  mayor  conocimiento  del
[18:36] 
[18:36] cliente  y  mayor  conocimiento  de
[18:38] 
[18:38] comportamiento  general  de  clientes  para
[18:40] 
[18:40] afinar  y  acertar  más  en  las  propuestas
[18:42] 
[18:42] que  le  haces  al  cliente  porque  la  gente
[18:45] 
[18:45] primero  piensa  en  un  destino  y  luego  en
[18:46] 
[18:46] el  barco  o  piensa  primero  en  el  barco
[18:49] 
[18:49] voy  a  navegar  en  tal  sitio  y  luego  en
[18:52] 
[18:52] todo  lo  demás  vuelo  un  apartamento
[18:55] 
[18:55] depende  mucho  del  tipo  de  alquiler  en
[18:57] 
[18:57] aquí  hay  dos  grandes  grupos  de  alquiler
[18:59] 
[18:59] sus  alquileres  de  semana  y  los
[19:01] 
[19:01] alquileres  de  mediodía  de  día  los
[19:03] 
[19:03] alquileres  de  semana  es  algo  que  se  hace
[19:05] 
[19:05] con  mucha  antelación  y  normalmente  lo
[19:07] 
[19:07] primero  que  piensas  es  el  destino
[19:09] 
[19:09] tienes  ya  prefijado  el  tipo  de  barco
[19:11] 
[19:11] porque  la  mayoría  de  tipos  de  barcos  los
[19:12] 
[19:12] puedes  encontrar  en  todos  los  destinos
[19:14] 
[19:14] entonces  ya  sabes  si  eres  más  de  biller
[19:16] 
[19:16] o  más  de  catamarán  o  más  de  yate  o  de
[19:18] 
[19:18] lancha  pero  para  una  semana  normalmente
[19:21] 
[19:21] es  eso  velero  que  tamara  en  yate
[19:23] 
[19:23] entonces  piensas  en  el  destino  entonces
[19:26] 
[19:26] a  partir  de  allí  buscas  el  barco  que
[19:28] 
[19:28] encaje  con  tus  necesidades
[19:31] 
[19:31] el  que  esté  mejor  ya  sea  hay  gente  que
[19:33] 
[19:33] busca  más  calidad  hay  gente  que  busca
[19:34] 
[19:34] más  precio  pero  eso  en  como  digo  en
[19:37] 
[19:37] alquileres  de  semana  mucha  antelación  y
[19:39] 
[19:39] buscando  esto  en  alquileres  de  mediodía
[19:41] 
[19:41] y  de  días  distinto  normalmente  ya  estás
[19:43] 
[19:43] en  destino  ya  estás  en  ibiza  y  estás  en
[19:44] 
[19:44] mallorca  donde  sea  y  cuando  ya  estás
[19:46] 
[19:46] allí  dices  que  hago  estos  días  va  pues
[19:48] 
[19:48] uno  de  los  días  voy  a  navegar  entonces
[19:50] 
[19:50] es  algo  más  impulsivo  las  minutos  pero
[19:53] 
[19:53] por  eso  esté  pensando  en  empujar  ventas
[19:55] 
[19:55] por  una  cosa  es  pool  debemos  de
[19:58] 
[19:58] recogerla  las  oportunidades  que  en  el
[20:01] 
[20:01] mercado  mediante  search  imagino
[20:02] 
[20:02] principalmente  está  nuestro  canal
[20:04] 
[20:04] principal  no  sé  yo  sé  si  sé  o  semi  con
[20:07] 
[20:07] keywords  y  ya  bastante  enfocadas  a  la
[20:09] 
[20:09] intención  de  compra  normalmente  es
[20:11] 
[20:11] alquilar  tipo  de  barco  y  destino
[20:14] 
[20:14] novais  más  atrás  en  el  fanal  digamos  muy
[20:17] 
[20:17] poco  porque  hemos  hecho  experimentos  y
[20:19] 
[20:19] es  que  nos  sale
[20:21] 
[20:21] nos  da  miedo  booking  por  ejemplo  que
[20:23] 
[20:23] quieran  un  momento  dado  añadir  un
[20:24] 
[20:24] vertical  de  barcos  yo  estoy  seguro  que
[20:27] 
[20:27] llegará  que  booking  hervían  vi
[20:29] 
[20:29] tripadvisor  homeaway  con  expedia
[20:32] 
[20:32] etcétera  van  a  acabar  entrando  de  hecho
[20:34] 
[20:34] hemos  tenido  conversaciones  con  ellos  y
[20:36] 
[20:36] en  cuanto  a  algunos  players  se  empiecen
[20:38] 
[20:38] a  estar  en  los  100  millones  de  euros
[20:39] 
[20:39] habrá  interés  de  hecho  a  mí  como  amante
[20:43] 
[20:43] de  la  náutica  y  de  montar  un  proyecto
[20:44] 
[20:44] grande  me  encantaría  montar  un  proyecto
[20:46] 
[20:46] que  se  conviertieron  leer  bien  bien  el
[20:48] 
[20:48] booking  dentro  de  unos  años  como
[20:51] 
[20:51] dominante  absoluto  y  que  puedas
[20:52] 
[20:52] permanecer  pero  creo  que  ese  destino  no
[20:54] 
[20:54] pasará  precisamente  por  eso  porque  estos
[20:56] 
[20:56] players  van  a  querer  entrar  y  la  forma
[20:58] 
[20:58] mejor  de  entrar  van  a  ser  comprar  los
[21:00] 
[21:00] líderes  de  este  segmento  es  un  nicho
[21:02] 
[21:02] nicho  protegido  porque  hay  regulación  no
[21:05] 
[21:05] todo  el  mundo  sabe  navegar  no  puede  todo
[21:07] 
[21:07] el  mundo  sí  pero  al  final  web  booking  ir
[21:09] 
[21:09] bien  son  anuncios  de  más  marketing
[21:12] 
[21:12] sí  pero  hervía  invitación  una  apuesta
[21:14] 
[21:14] fuerte  por  experiencias  por  ejemplo  yo
[21:16] 
[21:16] creo  que  este  mercado  en  cuanto  vaya
[21:18] 
[21:18] creciendo  ahora  su  mercado  que  yo  estimo
[21:19] 
[21:19] un  6  mil  millones  de  euros  pero  que  ésta
[21:21] 
[21:21] está  cambiando  totalmente  está  pasando
[21:23] 
[21:23] de  un  modelo  de  propiedad  a  un  modelo  de
[21:25] 
[21:25] uso
[21:26] 
[21:26] al  final  yo  creo  que  una  parte  muy
[21:28] 
[21:28] importante  de  los  puertos  serán  de
[21:29] 
[21:29] charter  cuando  eso  se  dé  estaremos
[21:32] 
[21:32] hablando  del  mercado  de  50  100  billones
[21:34] 
[21:34] de  euros  y  entonces  yo  estoy  seguro  de
[21:35] 
[21:35] que  van  a  querer  parte  de  este  pastel  lo
[21:38] 
[21:38] que  vas  a  poner  bien  bits  que  han
[21:39] 
[21:39] utilizado  mucha  gente  barcos  como
[21:42] 
[21:42] alojamiento  de  hecho  en  varios  puertos
[21:45] 
[21:45] ha  habido  escándalos  y  prohibiciones
[21:47] 
[21:47] vital  si  de  hecho  nosotros  lanzamos  este
[21:51] 
[21:51] modelo  mucho  antes  que  ir  bien  al
[21:52] 
[21:52] principio  de  nauta  al  cabo  de  un  par  de
[21:54] 
[21:54] años  sacamos  un  modelo  que  le  llamamos
[21:56] 
[21:56] barco  tel  que  era  compra  alquila  un
[21:58] 
[21:58] barco  sólo  para  dormir  y  lo  cancelamos
[22:01] 
[22:01] lo  cancelamos  primero  porque  vimos  que
[22:03] 
[22:03] estábamos  compitiendo  compitiendo  con  el
[22:05] 
[22:05] tipo  de  cliente  de  ir  bien  bie  y
[22:06] 
[22:06] evidentemente  ahí  te  puede  ganar  y
[22:08] 
[22:08] también  porque  estaba  generando  muchos
[22:10] 
[22:10] conflictos  en  puerto  un  barco  no  está
[22:12] 
[22:12] tan  preparado  para  ser  una  vivienda  no
[22:14] 
[22:14] tiene  desagües  permanentes  por  ejemplo
[22:16] 
[22:16] no  tiene  muchas  cosas  no  está  tan
[22:17] 
[22:17] preparado  y  entonces  generaba  conflictos
[22:19] 
[22:19] y  decidimos  centrarnos  en  lo  nuestro  que
[22:22] 
[22:22] es  alquilar  barcos  pero  para  navegar
[22:24] 
[22:24] pero  con  patrón  puede  ser  también  con
[22:26] 
[22:26] patrones  y  sin  planos  no  tienes  por  qué
[22:28] 
[22:28] tener  experiencia  revelando  titulación
[22:31] 
[22:31] etc
[22:32] 
[22:32] nosotros  tenemos  barcos  que  se  alquilan
[22:34] 
[22:34] solo  con  patrón  barcos  que  se  alquilan
[22:35] 
[22:35] solo  sin  patrón  y  la  mayoría  de  barcos
[22:37] 
[22:37] que  puedes  elegir  si  quieres  patrono  o
[22:38] 
[22:38] no  si  no  tienes  ninguna  experiencia
[22:41] 
[22:41] tienes  dos  opciones  puedes  alquilar  un
[22:42] 
[22:42] barco  con  patrón  o  también  tenemos
[22:43] 
[22:43] barcas  que  se  alquilan  sin  titulación
[22:45] 
[22:45] son  unas  lanchas  de  5  metros  con  un
[22:48] 
[22:48] motor  de  15  caballos  que  para  dar  una
[22:50] 
[22:50] vuelta  y  tener  una  primera  experiencia
[22:51] 
[22:51] es  muy  chulo  ya  por  curiosidad  hay  más
[22:54] 
[22:54] gente  que  navega  a  ver  el  agua  motor  en
[22:57] 
[22:57] nuestro  caso  hay  más  gente  que  alquila
[22:58] 
[22:58] veleros  tiene  motores  pero  también  hay
[23:02] 
[23:02] un  tema  que  es  que  en  un  velero  es  donde
[23:05] 
[23:05] puedes  pasar  unas  vacaciones  y  el  coste
[23:07] 
[23:07] por  personas  más  económico  porque  al
[23:09] 
[23:09] final  es  una  parte  importante  del  coste
[23:11] 
[23:11] de  una  embarcación  es  el  motor  y  un
[23:13] 
[23:13] velero  tiene  un  motor  pero  que  es
[23:14] 
[23:14] pequeño  en  comparación  a  una  lancha  un
[23:16] 
[23:16] yate
[23:18] 
[23:18] y  económico  para  entender  un  poco  más
[23:20] 
[23:20] del  negocio  en  sí  a  vosotros  de  este  20
[23:24] 
[23:24] por  ciento  es  vuestro  top  line  digamos
[23:26] 
[23:26] no  es  nuestro  el  revenue  y  aquí  que
[23:28] 
[23:28] cuáles  son  vuestros  costes  que  cuesta
[23:30] 
[23:30] servir  un  barco  transaccionar  un  barco
[23:33] 
[23:33] nuestros  costes  más  fundamentales  son
[23:36] 
[23:36] personales  marketing  son  los  dos  a  nivel
[23:38] 
[23:38] de  personal  la  parte  de  operación  cuánto
[23:40] 
[23:40] lleva  cerrar  una  operación  de  este  tipo
[23:42] 
[23:42] porque  al  final  es  como  un  proceso  de
[23:44] 
[23:44] ventas  no  tiene  ver  una  persona
[23:46] 
[23:46] involucrada  en  cada  transacción  en  las
[23:47] 
[23:47] operaciones  de  más  de  1.500  euros
[23:49] 
[23:49] directo  en  las  de  menos  ya  van  solas  y
[23:51] 
[23:51] al  final  es  es  una  evolución  hace  dos
[23:54] 
[23:54] años  empezamos  a  hacer  esto  y  sólo
[23:57] 
[23:57] podíamos  hacer  automáticas  las
[23:58] 
[23:58] operaciones  de  menos  de  300  euros  el
[24:00] 
[24:00] verano  pasado  ya  fueron  las  de  menos  de
[24:02] 
[24:02] 1000  y  la  idea  es  ir  subiendo  este  rango
[24:04] 
[24:04] no  final  lo  que  les  demos  y  través  de
[24:05] 
[24:05] las  ventas  ni  conversión  ganando  ventas
[24:07] 
[24:07] y  conversión  extra  lo  que  hemos  visto  es
[24:09] 
[24:09] que
[24:10] 
[24:10] si  tú  dejas  una  operación  que  nadie  la
[24:12] 
[24:12] trabaje  la  conversión  es  muy  bajita  si
[24:15] 
[24:15] ponemos  nuestro  equipo  de  ventas  la
[24:16] 
[24:16] conversión  sube  bastante  pero  si  tienes
[24:18] 
[24:18] una  uner  con  engagement  que  conozca  que
[24:20] 
[24:20] conoce  perfecta  la  zona  su  producto
[24:23] 
[24:23] etcétera
[24:23] 
[24:23] la  conversión  puede  ser  superior  a  la  de
[24:25] 
[24:25] nuestros  comerciales
[24:27] 
[24:27] o  sea  que  el  propio  uner  a  granel  si
[24:30] 
[24:30] pulsamos  lo  primero  que  nosotros  le
[24:32] 
[24:32] ayudemos  a  tener  una  ficha  perfecta  para
[24:33] 
[24:33] que  hallaran  en  el  mínimo  de  dudas  y  que
[24:35] 
[24:35] sea  atractiva  pero  después  que  si  hay
[24:37] 
[24:37] algunas  dudas  concretas  el  lunes  puede
[24:39] 
[24:39] chatear  con  el  cliente  y  se  lo  resuelva
[24:41] 
[24:41] mejor  que  nosotros  al  final  a  parte  del
[24:43] 
[24:43] mayor  conocimiento  de  la  zona  y  del
[24:45] 
[24:45] barco  al  final  también  tiene  una
[24:47] 
[24:47] flexibilidad  que  nosotros  no  podemos
[24:48] 
[24:48] tener  si  a  nosotros  un  cliente  nos
[24:50] 
[24:50] pregunta  qué  es  el  check-in  miramos  la
[24:51] 
[24:51] ficha  y  decimos  a  las  diez  noches
[24:52] 
[24:52] añadiendo  especialmente  valorar  pero  la
[24:54] 
[24:54] uner  puede  decir  en  teoría  las  diez  pero
[24:56] 
[24:56] si  quieres  a  las  nueve  no  hay  problema  y
[24:57] 
[24:57] te  traeré  una  cocacola  sabes  que  al
[25:00] 
[25:00] final  puedes  dar  un  punto  de
[25:02] 
[25:02] personalización  que  nosotros  no  podemos
[25:03] 
[25:03] llegar  y  qué  aporta  mucho  en  cuanto  me
[25:05] 
[25:05] han  llamado  now  tales  para  perseguirme
[25:07] 
[25:07] nos  han  cogido  mi  interés  mínimo  en  la
[25:10] 
[25:10] lumbar  total  para  conseguir  que  acabe
[25:12] 
[25:12] alquilando  un  barco  cesta  parte
[25:13] 
[25:13] comercial  también  existe  que  sí  que  el
[25:16] 
[25:16] aceite  y  entonces  te  dices  que  el  pelo
[25:18] 
[25:18] no  puede  acabar  con  las  herramientas
[25:20] 
[25:20] adecuadas  poder  acabar  con  cien  de  una
[25:22] 
[25:22] misma  conversión  que  mayor  conversación
[25:25] 
[25:25] que  nosotros  os  maiores  owners  con  mucho
[25:27] 
[25:27] engagement  consiguen  mejor  conversión
[25:28] 
[25:28] que  nosotros  entonces  podéis  productos
[25:30] 
[25:30] totalmente  neutral  sin  ganancia  de  poco
[25:32] 
[25:32] a  poco  al  final  los  tickets  muy  altos
[25:34] 
[25:34] la  empresa  de  charter  lo  que  dice  es  no
[25:36] 
[25:36] hay  otros  que  pagando  una  comisión  alta
[25:38] 
[25:38] es  tu  trabajo  pero  después  cuando  le  vas
[25:40] 
[25:40] dando  herramientas  que  la  automatiza
[25:41] 
[25:41] muchos  de  sus  trabajos  con  lo  cual  ya  le
[25:43] 
[25:43] quitas  trabajo  y  le  demuestras  que  él
[25:45] 
[25:45] puede  conseguir  una  buena  conversión  no
[25:47] 
[25:47] todos  pero  muchos  se  van  convirtiendo  y
[25:49] 
[25:49] esos  los  que  vamos  potenciando  más  que
[25:51] 
[25:51] que  margen  bruto  puede  llegar  a  tener  sé
[25:53] 
[25:53] cuánto  cuesta  servir  esta  gente  este
[25:54] 
[25:54] equipo  de  operaciones  que  al  final  es
[25:56] 
[25:56] gran  parte  de  vuestro  de  nuestra
[25:58] 
[25:58] estructura  no  son  30  personas  si  son
[26:01] 
[26:01] unas  25  personas  si  la  imputada  la
[26:03] 
[26:03] transacción  más  o  menos  qué
[26:05] 
[26:05] razonadamente  la  mitad  no  verdad  pero
[26:07] 
[26:07] claro  hace  dos  años  era  muchísimo  más  y
[26:10] 
[26:10] en  dos  años  era  mucho  menos  con  esta
[26:11] 
[26:11] evolución  que  comentó  vale  y  él  y  el
[26:14] 
[26:14] coste  de  edificio  el  coste  de
[26:16] 
[26:16] adquisición  actualmente  debe  estar  en  un
[26:19] 
[26:19] 40  30  40  puede  estar  en  un  30  42  una
[26:25] 
[26:25] mitad  va  a  la  operación  otra  mitad  va  al
[26:27] 
[26:27] coste  para  aproximadamente  hoy  estamos
[26:29] 
[26:29] así  29  ceden  evita  negativo  estamos  en
[26:32] 
[26:32] el  vídeo  negativo  de  hecho  uno  de  los
[26:33] 
[26:33] indicadores  que  más  miramos  con  los
[26:35] 
[26:35] inversores  es  evitar  /  income  es  decir
[26:38] 
[26:38] que  para  doblar  income  no  necesites
[26:39] 
[26:39] doblar  gastos
[26:40] 
[26:40] las  pérdidas  y  esta  evolución  de  este
[26:43] 
[26:43] ratio  esta  tiene  una  evolución  muy
[26:45] 
[26:45] positiva  la  idea  es  en  2021  ya  estará  en
[26:48] 
[26:48] evita  positivo  este  es  un  negocio  que
[26:50] 
[26:50] requiere  volumen  claramente  se  pasa  a  la
[26:54] 
[26:54] mejora  de  los  económicos  pasa  por
[26:55] 
[26:55] automatizar  y  pasar  que  lo  involucra  la
[26:58] 
[26:58] uner  y  hacer  marca  digamos  posicionados
[27:01] 
[27:01] conseguir  que  orgánicamente  la  gente  26
[27:04] 
[27:04] otros
[27:04] 
[27:04] el  pasa  por  varias  cosas  una  para  mí
[27:07] 
[27:07] imprescindible  es  tener  un  buen  sea
[27:08] 
[27:08] porque  si  nos  interese  o  cambian
[27:11] 
[27:11] el  pse  o  cambia  ese  o  cambia  pero  tienes
[27:13] 
[27:13] a  los  ravens  ahí  está  el  feo  y  si  vas
[27:15] 
[27:15] solo  así  es  más  difícil  que  te  salgan
[27:17] 
[27:17] los  números  a  ser  ese  es  un  tema  el
[27:19] 
[27:19] segundo  como  decías  de  volumen  tienes
[27:20] 
[27:20] que  tener  un  volumen  significativo  para
[27:22] 
[27:22] que  el  margen  te  cubra  los  otros  gastos
[27:24] 
[27:24] no  directamente  imputables  a  las
[27:26] 
[27:26] operaciones  tienes  que  tener  el
[27:27] 
[27:27] engagement  de  louder  al  menos  en  nuestro
[27:29] 
[27:29] modelo  hay  gente  que  sigue  otro  modelo
[27:31] 
[27:31] pero  nuestro  modelo  pasa  por  todo  esto
[27:33] 
[27:33] que  parte  de  las  transacciones  vienen
[27:35] 
[27:35] del  frío  y  de  fin  nosotros  ahora  mismo
[27:38] 
[27:38] sólo  un  25  por  ciento  del  tráfico  es
[27:40] 
[27:40] pagado
[27:42] 
[27:42] porque  booking  por  ejemplo  que  tiene
[27:44] 
[27:44] algo  de  marca  que  gasta  billions  si  se
[27:47] 
[27:47] enseña  por  lo  que  he  oído  booking  es  el
[27:50] 
[27:50] cliente  número  1  de  google  infectó
[27:51] 
[27:51] entonces  pero  al  final  tienes  marca
[27:56] 
[27:56] tiene  repetición  y  qué  es  lo  que  te  hace
[27:58] 
[27:59] poder  ser  no  es  por  gusto  es  porque
[28:01] 
[28:01] puede  ser  el  cliente  número  1  de  google
[28:03] 
[28:03] para  mí  son  dos  cosas  y  booking  las  hace
[28:06] 
[28:06] muy  bien  una  es  la  conversión  es  tener
[28:08] 
[28:08] una  conversión  brutal  o  ley  hay  una
[28:11] 
[28:11] frase  una  vez  que  decía  si  eres  el  que
[28:13] 
[28:13] mejor  convierte  ese  es  el  que  mejor  más
[28:15] 
[28:15] va  a  poder  pagar  por  la  adquisición  al
[28:18] 
[28:18] final  pagando  igual  tú  conviertes  más  y
[28:20] 
[28:20] después  la  repetición  puedes  pagar
[28:22] 
[28:22] bastante  por  uno  si  tú  no  hace  sólo  una
[28:24] 
[28:24] venta  si  no  vas  teniendo  bastantes
[28:26] 
[28:26] ventas  con  él  y  al  final  booking  lo
[28:28] 
[28:28] consigue  no  yo  cuando  voy  a  buscar  un
[28:29] 
[28:29] hotel
[28:30] 
[28:30] no  voy  a  google  le  pongo  hotel  en  no  sé
[28:31] 
[28:31] dónde  voy  directamente  a  booking  eso  es
[28:34] 
[28:34] lo  que  el  camino  que  queremos  trazar  yo
[28:36] 
[28:36] creo  que  la  uex  es  muy  importante  como
[28:39] 
[28:39] tú  dices  hay  iguales  condiciones  de
[28:40] 
[28:40] mejor  ibex  gana  pero  hay  muchos  muchos
[28:43] 
[28:43] basics  antes  de  la  juve  un  book  y  lo  que
[28:46] 
[28:46] tiene  es  producto  catálogo  infinito
[28:48] 
[28:48] porque  consigue  apretar  los  proveedores
[28:50] 
[28:50] y  tener  un  buen  precio  es  pareció  el
[28:52] 
[28:52] modelo  de  amazon  catálogo  infinito  y
[28:55] 
[28:55] precio  entonces  y  además  tenés  la  uex
[28:57] 
[28:57] de  comete  el  mercado  al  final  él  y  te
[29:02] 
[29:02] comes  el  mercado  y  después  con  un  buen
[29:03] 
[29:03] posventa  es  cuando  los  fidelistas  del
[29:05] 
[29:05] todo  ello  con  booking  con  er  bien  bien
[29:07] 
[29:07] me  ha  pasado  esto
[29:08] 
[29:08] yo  tienes  como  dices  todo  el  producto
[29:10] 
[29:10] tienes  un  precio  competitivo  a  lo  mejor
[29:11] 
[29:11] no  el  mejor  del  mundo  pero  es  un  precio
[29:13] 
[29:13] competitivo  tienes  un  servicio  una  weeks
[29:16] 
[29:16] perfecta  y  si  un  día  tienes  un  problema
[29:17] 
[29:17] que  no  es  habitual  porque  con  tantas
[29:18] 
[29:18] reviews  normalmente  tienes  pocos
[29:20] 
[29:20] incidentes  pocas  decepciones  pero  si
[29:22] 
[29:22] algún  día  tienes  un  problema  responde
[29:24] 
[29:24] muy  bien  y  ese  es  el  día  en  el  que  te
[29:26] 
[29:26] casas  con  ellos
[29:28] 
[29:28] porque  el  tema  de  la  transacción  tú
[29:30] 
[29:30] dices  no  generamos  leads  nosotros
[29:32] 
[29:32] intermediamos  toda  la  transacción  hasta
[29:35] 
[29:35] dónde  llegará  vuestra  intermediación
[29:36] 
[29:37] vosotros  cobráis  el  dinero
[29:39] 
[29:39] nosotros  cobramos  y  le  ofrecemos  al
[29:41] 
[29:41] armador  si  quiere  que  le  cobremos  el
[29:44] 
[29:44] primero  y  el  segundo  pago  o  el  primero  y
[29:46] 
[29:46] el  segundo  lo  quiere  gestionar  él  damos
[29:48] 
[29:48] mucha  flexibilidad  en  todo  este  aspecto
[29:51] 
[29:51] después  también  entramos  por  ejemplo  en
[29:53] 
[29:53] pedir  la  crew  list  que  es  algo  que  los
[29:55] 
[29:55] armadores  necesitan  algunos  datos
[29:56] 
[29:56] fiscales  también  de  cara  que  el  armador
[29:58] 
[29:58] pueda  emitir  la  factura  nuestra  idea  es
[30:00] 
[30:00] como  digo  por  un  lado  le  pedimos  cosas  a
[30:02] 
[30:02] los  armadores  pero  por  otro  lado  le
[30:05] 
[30:05] damos  herramientas  para  que  su  día  a  día
[30:06] 
[30:06] cada  vez  sea  más  automático  y  más  fácil
[30:09] 
[30:09] como  controla  este  de  estos  armadores
[30:11] 
[30:11] por  el  mundo  no  nos  la  juegan  a  veces  en
[30:14] 
[30:14] qué  sentido  de  radiación  o  si  un  fraude
[30:18] 
[30:18] no  existe  el  barco
[30:21] 
[30:21] final  nosotros  hacemos  un  control
[30:23] 
[30:23] documental  que  algún  día  te  la  pueden
[30:25] 
[30:25] llegar  a  colar  sí  pero  tenemos  controles
[30:27] 
[30:27] buenos  que  evitan  esta  final  trabajamos
[30:29] 
[30:29] con  un  ticket  medio  alto  y  tenemos  que
[30:31] 
[30:31] protegernos  también  es  en  este  sentido
[30:36] 
[30:36] efe  cross  el  tenéis  algún  tipo  de
[30:40] 
[30:40] producto  que  podáis  colocar  a  un  cliente
[30:41] 
[30:41] una  vecina  lo  ha  contratado  o  es
[30:43] 
[30:43] básicamente  la  transacción  por  el
[30:45] 
[30:45] momento  o  no  el  cross  él  podría  ser  que
[30:47] 
[30:47] alguien  que  alquila  semana  también  le
[30:49] 
[30:49] interesa  alquilar  medio  día  o  que
[30:51] 
[30:51] alguien  que  empieza  por  medio  día
[30:52] 
[30:52] después  se  pasa  la  semana  a  nivel  de
[30:56] 
[30:56] otras  cosas  aún  no  hemos  entrado  sí  que
[30:58] 
[30:58] tenemos  pensado  en  breve  incorporar
[31:01] 
[31:01] seguros  porque  hay  seguros  muy
[31:02] 
[31:02] interesantes  a  poder  contratar  como  es
[31:04] 
[31:04] el  de  cancelación  el  de  reducción  de
[31:06] 
[31:06] fianza  el  de  mal  tiempo  etcétera  que
[31:08] 
[31:08] pueden  ser  muy  interesantes  y  después
[31:09] 
[31:09] podría  seguir  a  que  te  encuentres  la
[31:11] 
[31:11] compra  en  el  barco  hay  muchas  cosas  que
[31:13] 
[31:13] se  pueden  ir  haciendo  pero  de  momento
[31:15] 
[31:15] preferimos  mantener  el  foco  estamos
[31:17] 
[31:17] hablando  que  los  booking  de  turno
[31:20] 
[31:20] casi  tienen  su  producto  principal  como
[31:22] 
[31:22] defensa  y  los  auxiliares  que  le  llaman
[31:25] 
[31:25] los  productos  adicionales  de  los  de  axel
[31:27] 
[31:27] es  como  margen  producto  de  margen  no
[31:30] 
[31:30] hacia  el  final  cuando  quieres  comerte  el
[31:32] 
[31:32] mundo
[31:33] 
[31:33] en  estas  expresiones  del  catálogo
[31:34] 
[31:34] entonces  lo  que  pasa  mucho  en  travel  es
[31:37] 
[31:37] que  había  tanta  competencia  que  los
[31:39] 
[31:39] vuelos  casi  y  los  hoteles  no  son
[31:42] 
[31:42] generadores  de  margen  muchas  en  el  caso
[31:44] 
[31:44] de  vuelos  estoy  de  acuerdo
[31:49] 
[31:49] en  los  vuelos  en  vuelos  han  ido  a  pique
[31:52] 
[31:52] pero  porque  es  algo  también  bastante
[31:54] 
[31:54] commodity  cable  el  ir  en  un  vuelo  en
[31:57] 
[31:57] otros  casi  me  da  igual  lo  que  quiero  es
[31:58] 
[31:58] que  se  ajuste  mis  fechas  ya  está  en
[32:00] 
[32:00] cambio  en  hoteles  también  por  estas
[32:02] 
[32:02] dinámicas  no  de  que  hay  un  líder  muy
[32:04] 
[32:04] claro  puede  mantener  unos  márgenes  muy
[32:06] 
[32:06] altos  pero  podéis  o  principalmente
[32:07] 
[32:07] porque  también  es  bastante  commodity
[32:09] 
[32:09] si  al  final  pero  booking  está
[32:11] 
[32:11] consiguiendo  para  muchos  hoteles  el  30
[32:13] 
[32:13] 60  por  ciento  más  de  las  ventas  y  está
[32:16] 
[32:16] pudiendo  defender  márgenes  del  15  20  por
[32:18] 
[32:18] ciento  con  volúmenes  enormes  los  sitios
[32:20] 
[32:20] más  plantea  y  subir
[32:22] 
[32:22] los  márgenes  yo  creo  que  son  unos
[32:25] 
[32:25] márgenes  sanos  y  estándares  y  la  idea  es
[32:28] 
[32:28] crecer  en  volumen  no  crecer  tanto  en  el
[32:30] 
[32:30] margen
[32:32] 
[32:32] y  el  playbook  de  abrir  un  mercado  como
[32:34] 
[32:34] el  de  cuando  vaya  a  brasil  y  decidí
[32:37] 
[32:37] abrir  brasil  que  que  es  lo  que  hay  que
[32:40] 
[32:40] hacer  depende  mucho  del  tipo  de  mercado
[32:43] 
[32:43] si  es  un  mercado  muy  de  origen  es  una
[32:45] 
[32:45] cosa  si  es  un  mercado  muy  de  destino  es
[32:47] 
[32:47] otro  entonces  en  brasil  tiene  un  poquito
[32:49] 
[32:49] los  dos  también  entonces  al  final  lo  que
[32:52] 
[32:52] tienes  que  hacer  es  primero  empezar  a
[32:53] 
[32:53] captar  armadores  y  después  planificar
[32:56] 
[32:56] una  salida  con  copiar  etcétera  y  al
[32:59] 
[32:59] final  a  cuanto  antes  esa  tracción
[33:02] 
[33:02] deseo  porque  esa  atracción  deseo  te
[33:04] 
[33:04] empieza  a  generar  algunos  círculos
[33:06] 
[33:06] virtuosos  muy  positivos  los  armadores  no
[33:09] 
[33:09] los  propietarios  de  los  barcos  cuando
[33:10] 
[33:10] ven  que  tú  estás  en  primera  posición
[33:12] 
[33:12] quieren  estar  allí  porque  saben  que  eres
[33:14] 
[33:14] atracción  de  cliente  pues  es  importante
[33:16] 
[33:16] al  principio  hacer  girar  la  rueda  más
[33:18] 
[33:18] manualmente  y  después  ya  gira  sólo  del
[33:20] 
[33:20] principio  cero  es  difícil  al  principio
[33:22] 
[33:22] se  tarda  un  poquito  y  se  o  sin  marcos
[33:24] 
[33:24] también  por  eso  digo  tienes  que  hacer
[33:27] 
[33:27] girar  te  la  rueda  a  veces  incluso  al
[33:29] 
[33:29] principio  decir  ya  te  lo  dio  de  alta  al
[33:31] 
[33:31] barco  no  te  preocupes  no  te  voy  a  dar
[33:33] 
[33:33] trabajo  y  que  mantenéis  un  equipo  de
[33:34] 
[33:34] gente  que  conoce  bueno  hablar
[33:37] 
[33:37] cogemos  gente  nativa  normalmente  una  o
[33:40] 
[33:40] dos  personas  máximo  para  abrir  un  país  y
[33:43] 
[33:43] después  cuando  nació  náutica  o  si  la
[33:46] 
[33:46] conoce  idealmente  pero  preferimos  gente
[33:48] 
[33:48] buena  motivada  etcétera  que  no  sólo
[33:50] 
[33:50] conocedores  de  náutica  eso  ya  se  lo
[33:52] 
[33:52] enseñamos  mi  socio  que  lleva  toda  la
[33:54] 
[33:54] vida  en  la  náutica  hecho  de  patrón  por
[33:55] 
[33:55] por  medio  mundo  ha  estado  haciendo  de
[33:58] 
[33:58] patrón  en  baleares  en  panamá  en
[34:00] 
[34:00] australia
[34:02] 
[34:02] pues  él  se  los  lleva  al  puerto  les
[34:05] 
[34:05] enseña  todo  lo  que  necesitan  saber  de
[34:07] 
[34:07] los  barcos  y  también  lo  que  me  gusta
[34:11] 
[34:11] mucho  de  él  es  que  entiende  mucho  las
[34:13] 
[34:13] mentalidades  los  roles  los  intereses  de
[34:15] 
[34:15] cada  uno  de  los  agentes  del  sector
[34:16] 
[34:16] porque  no  tiene  nada  que  ver  como  piensa
[34:18] 
[34:18] un  patrón  que  una  empresa  de  charter  que
[34:20] 
[34:20] un  propietario  un  gestor  de  un  puerto
[34:22] 
[34:22] entonces  es  importante  entender  todas
[34:24] 
[34:24] estas  mentalidades  fue  una  compañía  de
[34:27] 
[34:27] casi  siete  años  que  todavía  no  ha
[34:29] 
[34:29] conseguido  llegar  a  la  rentabilidad  ha
[34:32] 
[34:32] necesitado  funding  por  un  tubo  no  sé
[34:35] 
[34:35] cuál  es  vuestra  historia  de  funding  com
[34:37] 
[34:37] cómo  habéis  ido  lo  siguen  haciendo  los
[34:38] 
[34:38] siguientes
[34:40] 
[34:40] viendo  la  fundación  en  2013  fue  hicimos
[34:44] 
[34:44] el  business  plan  y  dijimos  venga  nos
[34:47] 
[34:47] damos  seis  meses  para  validar  que  esto
[34:50] 
[34:50] tiene  sentido  pusimos  veinte  mil  euros  y
[34:53] 
[34:53] renunciamos  a  cobrar  durante  seis  meses
[34:54] 
[34:54] y  eso  es  lo  que  es  ese  fue  la  fundación
[34:56] 
[34:56] de  la  otan  20.000  entre  todos  20  mil  40
[34:59] 
[34:59] mil  entre  todos  vale  y  esto  fue  en  mayo
[35:02] 
[35:02] del  2013  y  en  noviembre  conseguimos  la
[35:04] 
[35:04] primera  ronda  de  inversión  donde
[35:06] 
[35:06] conseguimos  90  mil  euros  de  había  un
[35:09] 
[35:09] poquito  de  las  tres  efes  no  habían
[35:11] 
[35:11] algunos  socios  ex  jefes  míos  de  deloitte
[35:15] 
[35:15] había  albert  armengol  había  101  startups
[35:19] 
[35:19] con  jordi  pri  y  compañía
[35:21] 
[35:21] y  después  a  parte  de  estos  90.000  euros
[35:23] 
[35:23] entró  casi  a  capital  risk  con  un
[35:25] 
[35:25] préstamo  convertibles  de  50  mil  euros  si
[35:28] 
[35:28] con  el  de  micro
[35:30] 
[35:30] y  que  después  en  la  siguiente  ronda  de
[35:31] 
[35:31] 2014  ya  más  con  business  angels
[35:33] 
[35:34] convirtieron  la  capital  y  aumentaron  en
[35:37] 
[35:37] esa  segunda  ronda  sólo  convirtieron  a
[35:39] 
[35:39] capital  el  préstamo  en  la  tercera  ronda
[35:42] 
[35:42] ellos  lideraron  la  ronda
[35:44] 
[35:44] los  de  casa  con  otro  fondo  tiene  es  la
[35:47] 
[35:47] segunda  de  cuánto  fue  la  primera  fue  de
[35:49] 
[35:49] 90  mil  más  50  la  segunda  fue  de  unos
[35:52] 
[35:52] 200.000  la  tercera  de  600  ha  ido
[35:57] 
[35:57] subiendo  cada  año  un  poquito  y  después
[36:00] 
[36:00] la  última  la  del  año  pasado  fue  1,4
[36:02] 
[36:02] millones  de  euros  donde  entraron  2
[36:04] 
[36:04] 'venture  capital'  europeos  en  market  one
[36:07] 
[36:07] capital  y  en  arm
[36:09] 
[36:09] y  cómo  fue  la  historia  cómo  llegaste  a
[36:11] 
[36:11] estos  'venture  capital'  a  estos  bueno
[36:13] 
[36:13] siempre  un  poquito  por  contacto  se  acaba
[36:15] 
[36:15] llegando  como  digo  desde  la  primera
[36:17] 
[36:17] ronda  entró  al  ver  a  armengol  que  ha  ido
[36:19] 
[36:19] haciendo  followers  en  todas  las  rondas
[36:20] 
[36:20] que  hemos  hecho  que  es  el  ceo  de
[36:23] 
[36:23] doctoral  ya  hace  un  par  de  años  de
[36:26] 
[36:26] planner  adquirió  doctoral  ya  conocimos
[36:28] 
[36:28] al  ceo  de  planner  él  decidió  invertir  a
[36:30] 
[36:30] título  personal  y  después  él  me  presentó
[36:32] 
[36:32] dos  de  sus  eventos  capitáns  y  entonces
[36:34] 
[36:34] también  decidieron  invertir  hay  una  cosa
[36:36] 
[36:36] buena  que  es  que  este  nicho  de  gente  que
[36:38] 
[36:38] navega  y  tal  tienen  cierto  verla  afín
[36:40] 
[36:40] con  el  nicho  del  vecino  de  'venture
[36:44] 
[36:44] capital'  cio  creo  que  muchos  les  gustará
[36:45] 
[36:45] navegar  digo  yo  entonces  me  paso  más  con
[36:48] 
[36:48] los  business  angels  con  pienses  angers  y
[36:50] 
[36:50] que  el  tema  de  que  le  guste  navegar  era
[36:52] 
[36:52] un  punto  positivo  porque  conocía  más  el
[36:54] 
[36:54] sector  y  entonces  sí  que  vimos  como
[36:56] 
[36:56] mayor  correlación  entre  que  le  guste
[36:58] 
[36:58] navegar  o  incluso  tenga  barco  con  que
[37:00] 
[37:00] decida  invertir  la  condición
[37:01] 
[37:01] profesionalizar  con  bicis  ya  saben  vas  a
[37:03] 
[37:03] ver  las  métricas  y  cómo  ha  ido
[37:06] 
[37:06] evolucionando  el  port  vuestro  pues  al
[37:09] 
[37:09] principio  éramos  dos  socios  que  lo
[37:12] 
[37:12] gestionamos  todo  desde  que  entraron  ya
[37:14] 
[37:14] las  fases  de  business  angels  con  los
[37:17] 
[37:17] foros  del  iese  que  la  verdad  es  que  para
[37:19] 
[37:19] fases  iniciales  me  fueron  muy  bien  estoy
[37:21] 
[37:21] muy  contento  allí  ya  decidieron  hacer  un
[37:23] 
[37:23] consejo  entonces  ha  ido  evolucionando  y
[37:25] 
[37:25] ahora  mismo  tenemos  pues  un  responso  3
[37:28] 
[37:28] representantes  de  estos  business  angels
[37:29] 
[37:29] iniciales  después  está  al  ver  a  armengol
[37:32] 
[37:32] después  está  la  representante  de  la  casa
[37:35] 
[37:35] los  dos  vice  y  de  un  grupo  privado
[37:38] 
[37:38] también  entonces  al  final  estamos  los
[37:40] 
[37:40] fundadores  y  un  representante  casi  de
[37:42] 
[37:43] cada  ronda  por  decirlo  así  el  boom
[37:45] 
[37:45] learning  del  puerto  de  la  del  fan  ding
[37:48] 
[37:48] que  quieres  compartir  con  nosotros  qué
[37:52] 
[37:52] bueno  que  vienes  traes  todo  lo  aprendido
[37:54] 
[37:54] no  no  lo  voy  a  volver  a  hacer  eso  sí  al
[37:58] 
[37:58] final  él
[38:00] 
[38:01] yo  la  relación  que  tengo  con  el  word  es
[38:03] 
[38:03] muy  buena  entonces  siempre  tenemos  que
[38:06] 
[38:06] tomar  decisiones  pero  la  verdad  es  que
[38:08] 
[38:08] la  relación  es  muy  buena
[38:10] 
[38:10] el  e-learning  algo  por  ejemplo  que  no  me
[38:12] 
[38:12] propusieron  los  vice  sí  que  creo  que
[38:14] 
[38:14] debería  haber  hecho  desde  principio  es
[38:16] 
[38:16] el  cada  vez  que  cierra  el  mes  un  mail
[38:18] 
[38:18] con  los  updates  de  cómo  va  con  todo  con
[38:21] 
[38:21] lo  bueno  lo  malo  etcétera  hay  dudas  y
[38:24] 
[38:24] después  un  learning
[38:27] 
[38:27] s
[38:29] 
[38:29] y  después  un  learning  también  pasé  por
[38:31] 
[38:31] una  fase  de  un  consejo  muy  informativo
[38:34] 
[38:34] en  plan  voy  allí  y  explicó  las  métricas
[38:36] 
[38:36] etcétera  y  después  aprendí  que  el  el
[38:40] 
[38:40] word  es  para  que  te  aconseje  también
[38:42] 
[38:42] entonces  al  final  es  mejor  enviar  las
[38:44] 
[38:44] métricas  antes  y  al  board  ir  con  un
[38:47] 
[38:47] repaso  muy  muy  rápido  de  las  métricas
[38:48] 
[38:48] pero  dedicar  el  board  a  los  34  asuntos
[38:51] 
[38:51] que  te  queman  que  te  preocupan  o  que
[38:53] 
[38:53] serán  importantes  a  medio  largo  plazo  y
[38:56] 
[38:56] usarlos  para  debatir  porque  al  final  es
[38:58] 
[38:58] gente  que  ve  muchas  muchas  cosas  que  son
[39:00] 
[39:00] listos  y  que  te  pueden  aportar  insights
[39:02] 
[39:02] buenos
[39:04] 
[39:04] a  nivel  de  funding  te  toco  pitchear  a
[39:07] 
[39:07] mucha  gente
[39:08] 
[39:08] en  las  fases  iniciales  especialmente
[39:11] 
[39:11] hacia  bastante  speech  como  cuenta  cuánta
[39:14] 
[39:14] gente  viste  buff  y  me  acuerdo  pero  yo
[39:17] 
[39:17] creo  que  más  de  más  de  200  a  lo  mejor
[39:20] 
[39:20] más  de  cientos  y  entre  todas  las  rondas
[39:23] 
[39:23] he  ido  haciendo
[39:24] 
[39:24] no  todos  en  persona  pero  sí  que  a  nivel
[39:27] 
[39:27] de  emails  de  algunas  videoconferencias  y
[39:30] 
[39:30] después  presentaciones  en  foros  de
[39:33] 
[39:33] inversión  y  de  la  reflexión  crp  y  las
[39:36] 
[39:36] pasado
[39:38] 
[39:38] me  dijo  creo  que  fue  alterar  bng  el  que
[39:40] 
[39:40] me  dijo  al  final  fantasy  zinc  es  el
[39:42] 
[39:42] trabajo  más  duro  que  hay  porque  un
[39:43] 
[39:43] comercial  sabe  que  a  lo  mejor  depende
[39:45] 
[39:45] del  producto  vende  dos  de  cada  diez
[39:46] 
[39:46] visitas  pero  el  trabajo  de  fun  rising  es
[39:49] 
[39:49] no  no  no  no  no  no  si  se  acaba  de  trabajo
[39:52] 
[39:52] al  menos  durante  unos  meses
[39:55] 
[39:55] y  compaginarla  otras  cosas  no  porque  se
[39:58] 
[39:58] pague  por  trabajo  luego  estás  dentro
[39:59] 
[39:59] también  es  muy  importantes  y  por  ello
[40:01] 
[40:01] intentó  estar  súper  en  contra  del
[40:03] 
[40:03] trabajo  del  ceo  es  fan  rising  para  mi
[40:05] 
[40:05] trabajo  de  ceos  gestionar  una  empresa  y
[40:07] 
[40:07] el  racing  tienes  que  hacerlo  pero  cuanto
[40:09] 
[40:09] menos  te  pierdas  de  la  empresa  mejor  hay
[40:12] 
[40:12] algún  error  que  es  hecho  que  deducir
[40:14] 
[40:14] esto  me  gusta  una  pasta  no  deberíamos  de
[40:17] 
[40:17] haber  hecho  esto
[40:18] 
[40:18] no  soy  claro  porque  hemos  hecho  muchas
[40:20] 
[40:20] pruebas  que  no  han  salido  bien  hemos
[40:22] 
[40:22] hecho  experimentos  pruebe  citas  que  no
[40:24] 
[40:24] han  ido  bien  pero  si  no  se  aprobaba
[40:26] 
[40:26] tampoco  lo  sabías
[40:28] 
[40:28] siempre  me  lo  tomo  como  parte  del
[40:29] 
[40:29] aprendizaje  por  mi  forma  de  ser  soy  poco
[40:31] 
[40:31] de  pensar  en  arrepentimiento  de  tal  no
[40:36] 
[40:36] no  digo  como  aprendizaje  si  volviera  al
[40:39] 
[40:39] campo  con  la  información  de  hoy  o  la
[40:41] 
[40:41] información  de  hoy  claro  generaría  todos
[40:43] 
[40:43] los  tests  que  no  han  ido  bien  y
[40:44] 
[40:44] levantaría  espacio  sí  sí  cree  que  es
[40:47] 
[40:47] siempre  imprescindible  para  este  modelo
[40:48] 
[40:48] que  hemos  seguido  a  lo  mejor  hubiera
[40:51] 
[40:51] buscado  unas  cosas  distintas  por  ejemplo
[40:53] 
[40:53] la  repetición  que  estoy  abordando  ahora
[40:55] 
[40:55] porque  es  cuando  por  números  globales  es
[40:57] 
[40:57] cuando  sale  a  cuenta  antes  siempre  salía
[40:59] 
[40:59] por  crecer  si  invitaría  más  a  cuenta
[41:01] 
[41:01] otras  cosas  pero  también  te  mejora  mucho
[41:03] 
[41:03] los  guiones  economics  no  hay  cosas  que
[41:04] 
[41:04] sí  que  a  lo  mejor  podría  haber  hecho
[41:06] 
[41:06] distintas  pero  la  mayoría  son  fruto  del
[41:08] 
[41:08] conocimiento  que  tengo  ahora  no  lo
[41:10] 
[41:10] podría  haber  hecho  distinto  seguramente
[41:11] 
[41:11] el  cuento  coleccionado  tal
[41:13] 
[41:13] aproximadamente  ahora  un  60  por  ciento
[41:15] 
[41:15] anual
[41:17] 
[41:17] y  el  año  que  viene  el  año  que  viene  un
[41:20] 
[41:20] 70-80  esperamos  siempre  es  mejor
[41:23] 
[41:23] que  ha  pasado  tiene  sentido  al  final
[41:26] 
[41:26] hemos  puesto  un  menor  crecimiento  en
[41:28] 
[41:28] tráfico  que  este  año  en  nuestras
[41:30] 
[41:30] previsiones  del  año  que  viene  pero  una
[41:31] 
[41:31] mejora  de  conversiones  al  final  hemos
[41:33] 
[41:33] apostado  fuerte  hemos  propuesto  a  un
[41:35] 
[41:35] producto  un  era  1  weeks  durante  los
[41:37] 
[41:37] últimos  meses  y  creemos  que  las
[41:39] 
[41:39] conversiones  hay  mucho  por  mejorar
[41:40] 
[41:40] y  al  final  creciendo  menos  en  tráfico
[41:43] 
[41:43] que  este  año  pero  mejorando  las
[41:44] 
[41:44] conversiones  creemos  que  es  bastante
[41:46] 
[41:46] factible  mejorar  crecimiento  vais  a
[41:49] 
[41:49] levantar  más  pasto
[41:51] 
[41:51] yo  creo  que  necesitaremos  una  ronda  muy
[41:52] 
[41:52] pequeñita  el  año  que  viene  para  poder
[41:54] 
[41:54] llegar  a  ese  break  even  en  2021  pero
[41:57] 
[41:57] creo  que  vamos  a  levantar  más  pasta  para
[41:59] 
[41:59] consolidar  sector  para  comprar
[42:00] 
[42:00] competidores  sí  que  es  probable  que
[42:02] 
[42:02] tengamos  que  hacer  rondas  y  cuéntanos  un
[42:04] 
[42:04] poco  la  experiencia  de  comprar  una
[42:07] 
[42:07] compañía  porque  esto  no  no  lo  vemos  a
[42:09] 
[42:09] menudo  has  dicho  antes  que  comprarse  un
[42:11] 
[42:11] competidor  en  grecia  sí  cómo  fue  este
[42:14] 
[42:14] proceso  fue  un  proceso  muy  rápido  los
[42:18] 
[42:18] contactos  mi  socio  roger  en  un  salón
[42:20] 
[42:21] náutico  como  que  a  veces  de  los  salones
[42:23] 
[42:23] náuticos  nunca  sabes  lo  que  te  vas  a
[42:24] 
[42:24] sacar  pero  siempre  sale  algo  chulo  en
[42:27] 
[42:27] este  caso  fue  fue  la  información  y  el
[42:29] 
[42:29] contacto  de  que  increíble  un  competidor
[42:32] 
[42:32] que  había  sido  el  primero  en  hacerlo
[42:36] 
[42:36] casi  todos  somos  del  2013  los
[42:38] 
[42:38] competidores  él  fue  de  2012  y  consiguió
[42:40] 
[42:40] bastante  inversión  de  hecho  creo  que
[42:42] 
[42:42] había  conseguido  más  inversión  de  la  que
[42:43] 
[42:43] llevan  a  otra  hoy  en  día
[42:45] 
[42:45] y  bueno  había  tenido  bastante  nombre
[42:48] 
[42:48] había  tocado  como  un  techo  de  cristal  al
[42:51] 
[42:51] final  por  tema  de  conversiones  y  de
[42:53] 
[42:53] eficiencia  comercial  había  llegado  un
[42:55] 
[42:55] techo  del  que  no  podía  pasar  y  entonces
[42:57] 
[42:57] ahí
[42:59] 
[42:59] acabó  quedándose  bastante  vacía  la
[43:02] 
[43:02] empresa  limpiaron  incluso  cup  table  el
[43:05] 
[43:05] fundador  se  quedó  como  único  propietario
[43:06] 
[43:06] de  la  empresa
[43:08] 
[43:08] y  nos  enteramos  mi  socia  se  enteró  de
[43:11] 
[43:11] que  un  competidor  nuestro  lo  iba  a
[43:12] 
[43:12] comprar  y  entonces  lo  llamamos  fuimos  a
[43:16] 
[43:16] hablar  con  él  y  me  dice  mira  es  que
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[43:18] llevo  muchos  años  con  negociaciones  con
[43:19] 
[43:19] estos  mucho  tiempo  están  alargando  mucho
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[43:22] toda  la  estrategia  que  seguía  nuestro
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[43:24] competidor  que  quería  comprarlo  es  irlo
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[43:26] alargando  alargando  para  que  se  fuera
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[43:28] quedando  sin  caja  y  apretándola
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[43:32] y  salió  mal  y  yo  le  dije  mira  voy  a  ser
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[43:37] muy  franco  te  voy  a  hacer  un  análisis
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[43:39] muy  rápido  y  te  voy  a  decir  si  voy
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[43:41] adelante  o  no
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[43:42] y  en  un  mes  te  digo  algo  de  hecho  en  un
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[43:44] mes  sabíamos  que  firmamos  desde  la
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[43:46] primera  conversación  fue  hiper  rápido  yo
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[43:48] mismo  como  tenía  mi  experiencia  de
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[43:49] auditor  me  fui  a  grecia  y  se  la  dio
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[43:51] delays  en  sí  mismo  fue  un  poco  loco  pero
[43:54] 
[43:54] pero  estuvo  muy  bien  y  pudimos  hacer
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[43:56] esta  operación  que  nos  ha  servido  mucho
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[43:57] para  para  aumentar  número  de
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[43:59] propietarios  en  grecia  especialmente
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[44:01] unos  propietarios  como  muy  con  mucho
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[44:03] engagement  con  mucha  vinculación  a  la
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[44:05] plataforma  y  se  llaman  mantuvo  el
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[44:08] propietario  no  el  propietario  quería  ya
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[44:10] cambiar  de  aires
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[44:12] es  que  se  queda  un  poquito  como  asesor
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[44:15] como  mentor  pero  fundamentalmente
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[44:18] saliendo  esta  transacción  acá  es  opción
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[44:20] y  casi  en  este  caso
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[44:24] realmente  es  difícil  ser  triste  y  de
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[44:26] agilidad  también  en  contraste  del
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[44:28] proyecto  cuando  ya  no  estaba  estacionado
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[44:30] sé  cuando  era  el  único  propietario  del
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[44:32] consejo  había  saneado  la  captiva  y  demás
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[44:35] estuviera  el  auditor  todos  y  además
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[44:39] estaba  muy  quemado  con  los  que  le
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[44:40] querían  comprar  y  nosotros  aparecimos
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[44:42] con  los  chavales  majos  que  van  a  hacer
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[44:45] una  operación  justa  esto  ayuda  ayuda  hay
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[44:47] una  cosa  que  vio  en  común  en  muchos
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[44:49] marketplace  para  empezar  que  es  como  un
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[44:51] learning  creo  de  este  podcast
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[44:54] es  el  tema  del  piar  para  empezar  donde
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[44:56] tú  recomendarías  que  para  empezar  un
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[44:58] marketplace  donde  es  tan  difícil  crear
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[45:00] este  círculo  virtuoso  de  economics
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[45:03] positivas  con  proveedores  y  consumidores
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[45:07] empezar  haciendo  pillar  fuerte  si  yo
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[45:10] creo  que  es  relevante  y  que  te  ayuda  en
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[45:12] las  fases  iniciales  a  esa
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[45:13] atracción  en  seo  que  si  no  te  cuesta
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[45:15] mucho  el  caso  de  bla  bla  car
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[45:17] precisamente  era  era  este  ellos
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[45:19] empezaron  haciendo  mucho  piel  no  tenían
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[45:21] una  100  search  no  hacían  ya  en  otros
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[45:24] canales  que  no  fuera  pillar
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[45:25] porque  dice  empezar  algo  así  que  me  hace
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[45:27] un  concepto  nuevo  en  su  cara  en  su  caso
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[45:29] es  más  difícil  porque  nadie  buscaba
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[45:31] compartir  un  coche  para  irme  a  parís
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[45:34] claro  que  es  no  puedes  empezar  por
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[45:36] search  ahí  tienes  que  crear  esa  demanda
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[45:38] sí  sí  no  pero  pero  es  un  learning
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[45:41] interesante  algún  otro  learning  para
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[45:43] acabar  que  quieres  compartir  algo  clave
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[45:46] bueno  al  final  al  final  que  emprender  es
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[45:50] un  camino  largo
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[45:52] a  lo  mejor  hay  algunos  casos  de  carrera
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[45:55] de  100  metros  pero  en  muchos  casos  es
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[45:57] una  maratón  te  va  a  llevar  años  tienes
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[45:59] que  disfrutar  mucho  del  camino  ir
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[46:01] aprendiendo  intentar  que  ese  aprendizaje
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[46:03] te  cueste  poquito  y  lo  haga  rápido  e  ir
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[46:06] evolucionando  y  con  ganas  de  comerte  el
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[46:08] mundo
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[46:09] neutral  se  va  a  comer  el  mundo  se  va  a
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[46:11] vender  a  booking  que  es  lo  que  ves  más
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[46:14] lejos  limpio
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[46:17] como  decía  antes  o  sea  a  mí  me
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[46:19] encantaría  un  modelo  donde  no  está  al
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[46:21] dominar  al  mundo  de  la  náutica  pero  creo
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[46:23] que  esos  grandes  gigantes  van  a  querer
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[46:25] cemetery  y  va  a  ser  muy  difícil  competir
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[46:27] con  ellos
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[46:31] 12  una  salida  hacia  ellos  creo  que  es  lo
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[46:34] más  razonable
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[46:36] mayor  está  bien  muchas  gracias  por  tu
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[46:38] experiencia  un  placer  nos  vemos  la
[46:40] 
[46:40] semana  que  viene  gracias  permitirme
[46:42] 
[46:42] suscribiros  a  nuestro  podcast  en
[46:44] 
[46:44] youtube.com
[46:46] 
[46:46] spotify  itunes  google  podcast  y  box  y
[46:49] 
[46:49] otras  plataformas  para  no  perderos
[46:51] 
[46:51] ningún  episodio  también  lo  podéis
[46:54] 
[46:54] recibir  en  vuestro  correo  suscribiéndose
[46:56] 
[46:56] a  nuestra  newsletter  en  edit  punto  net
[46:58] 
[46:58] [Música]

Transcripción completa

bienvenidos a estas también site stories daily un podcast donde hablamos de startups negocio y tecnología el episodio de esta semana lo patrocina camarón diseña y produce artículos promocionales para tu próxima acción de marketing gracias a un amplio catálogo de productos que podrás personalizar de la forma más fácil sorprende a todos con regalos publicitarios con las mejores técnicas de impresión y una calidad excelente kamal un pasión por la impresión y la personalización descubre más en camerún puntocom bienvenidos una semana más al poker de indi gest hoy bernat ferrero y hoy estoy con octavio ya que tal está aquí muy bien gracias permítanme contarles del fundador de now tal una persona que tenía una carrera corporativa y que en un momento dado decide emprender eso es que es complicado hemos hablado últimamente en en los podcast de indie que de otra gente que ha hecho un recorrido parecido como cómo funciona este proceso en que estás trabajando en una gran corporación y decides oye salta por la ventana y voy a montar mi historia para mí hubieron los dos puntos fundamentales bueno yo estaba trabajando en deloitte era gerente de asesoramiento financiero permanente en deloitte y hubiera hubieron dos cosas que propiciaron que montarán a otan una fue que más como hobby y monté un marketplace de intercambio de favores mientras estaban en deloitte un modelo que no monetizará que fue bastante horrible pero que me sirvió para aprender mucho y el otro fue que durante ese montaje de favor al ya que se llamaba fui al campus de seedrocket de madrid y los dos puntos hicieron que me entrara un gusanillo y que me quisiera lanzar hasta aquel momento tú no habías dejado deloitte bueno yo estuve cinco años en deloitte en auditando y haciendo consultoría para banca después estuve dos años en una entidad financiera y después volví a deloitte durante tres años y pico más de gerente de asesoramiento financiero permanente y mientras trabajaban durante la tarde o noche si el que vas a pensar este proyecto de favor alias y correcto con también con un ex empleado deloitte de la parte de haití montamos juntos favor alia y entonces cuando fuiste el campus decir lo que estabas en deloitte o ya lo habías dejado y también decide emprender estaban deloitte y el gran cambio de chip de ese campus fue el de lanzas o no te lanzas y si quieres apostar tienes que lanzarte y dejar de deleite así sí y es lo que hiciste sí y con una guía de dos años extra esto tiene mérito y como pero él siempre se dice no qué riesgo el emprender yo siempre lo he visto como bueno yo si aprendo o sea confías en ti mismo en que si sale mal igualmente tú tendrás cosas que podrá hacer con lo cual el riesgo es un poco relativo como fue el proceso éste dejaste el trabajo y empezaste a centrarte en construir este producto como si por favor al hilo y vamos remontando durante mientras estaban deloitte y entonces al final pues llegamos a la conclusión de que es un modelo que era imposible monetizar y que no crecía tanto tanto en usuarios como para hacer un modelo no monetizables entonces después ya hicimos el cambio de fase vimos que había una oportunidad muy grande con los barcos que es una pasión mía yo tengo un velero también y entonces decidimos lanzarnos en un modelo que sí que veíamos que era monetizables desde el momento cero y que creíamos que era una oportunidad grande esto fue en el año 2013 si se dice es la oportunidad que oportunidad completamente básicamente elemento que seguramente estará el seguimiento de la de hoy correcta en ese momento yo tenía un velero mi socio lleva toda la vida en el mundo de la náutica trabajando y el comentario que fue como el desencadenante fue cómo puede ser que un día soleado con buen viento con buen mar la inmensa mayoría de los barcos estén en puerto en la navegando al final con favorable había conocido un poquito los pilares de la economía colaborativa y vimos que era un activo caro muy infrautilizado y que mucha gente quería acceder pero que lo veían como lujoso inaccesible entonces dijimos vale tiene todos los pilares para ser la base de una economía colaborativa potente y hacer que todos los barcos estén al alcance de todo el mundo y que puedan navegar y empezamos con esa idea con ser el leer bien vídeo los barcos que cualquier persona pudiera alquilar por tiempo por horas por diez semanas en su propio barco correcto la diferencia a leer bien bien igual es que un apartamento no se puede destrozar de forma tan fácil y rápida como los barcos exacto como apuntabas ese modelo inicial no fue el que triunfó y votamos hacia acoger empresas de charter y los motivos fundamentales fueron por un lado que había hay una tacha emocional enorme entre el propietario y el barco después hay un riesgo objetivo más alto una casa solo la rompe si hay mala fe un barco lo puedes romper lo puedes tocar porque no dominó suficiente o porque hay un temporal etcétera y al final después también temas regulatorios que hacen por ejemplo en españa' que tienes que cambiar de lista al barco etcétera y eso hacía que al principio el crecimiento fuera muy lento cuando dijimos ostras el tema de leer bien vi de los barcos está costando pero no hay un booking de las barcas no hay una plataforma enfocada a profesionales que sea la plataforma de referencia internacional en todo el mundo que todo el mundo conozca y que sea el destino favorito y entonces dijimos vale pues vamos a aceptar empresas de charter que sabemos que dan una calidad mucho más estándar mucho más buena de cara al cliente y también te permite internacionalizar mucho más rápido realmente no la había no había un booking para no aislar barcos es un mercado que está tremendamente fragmentado por todos los lados a nivel de las empresas de charter hablando ya de profesionales está muy fragmentado por ejemplo nuestra media es de sólo ocho barcos por una empresa con lo cual normalmente son empresas familiares o de una sola persona y por el lado de la distribución o de la agencia también está muy muy fragmentado final son tickets medios altos si te dedicas a semanas tienes tickets medios de tres mil euros de los cuales te puedes llevar una comisión del 15 20 por ciento con que consigas unos cuantos alquileres al mes te puedes pagar un sueldo no con lo cual todos esos pequeños brokers les cuesta desaparecer es un mercado que aún está como digo muy fragmentado pero eso pasa en todo no pasa también en la vivienda también son mercados muy fragmentados que poco a poco está en tendencia tendiendo la digitalización a la desintermediación ex actual cuando tienden hacia esa digitalización normalmente cuando aparecen marketplace esos marketplace cogen unas dinámicas que a medida que van cogiendo volumen van aportando muchísimo más valor los fly wheels de los que hablan o los círculos virtuosos que tú haces más alquileres tienes más reviews al tener más reviews das más transparencia más propietarios también quieren estar en tu plataforma bajas los costes de búsqueda para los clientes etcétera y todo eso son más sinergias que se van creando que acaban haciendo que muchos marketplace acaben teniendo dinámicas de winner texolo winner takes the most entonces es algo que por ejemplo ha pasado con booking con er bien vi también bastante en el tema de vuelos etcétera y que creo que también pasará en el tema náutico quincenal winner nosotros obviamente a mí me suena que emiten me gusta la náutica full disclosure es genial y me suena que había se ha habido otras otras páginas que puedes encontrar alquiler de barcos sí sí claro como digo está fragmentado y al estar fragmentado hay muchos brokers no profesionalizados pero no ni de algunas webs y algunas plataformas algunas empezamos a surgir como las líderes globales pero aún con niveles pequeñitos para lo que es el mercado y cómo es la evolución sé cómo empieza tu tenido un velero el tuyo lo pusiste sí sí fue el primero pero lo cambia de lista y lo puedes en nauta no te da miedo me dio mucho miedo y mucha dolor de barriga pero realmente la cantidad de cosas que pueden pasar cuando sales con un barco es infinita claro al final un barco tiene como dices muchas cosas que pueden pasar o que se pueden romper o que tienes que hacer mantenimiento que puedes perder tiene las cosas de una casa porque tiene un lavabo tiene una cocina tiene las cosas de un coche porque tiene un motor mental y tiene las cosas de un velero los cabos las velas y encima todo está en un ambiente con seres con sol etcétera muy agresivo y después hay el medio que olas grandes muy fuertes vientos pues pueden ser agresivos como dices si de hecho últimamente es por barceló parece que está llegando un tornado tenemos bastante bien del sí y qué pasa con tu barco me largo tú pones de ahí tu barco y nadie se entera y es cuando querés una página web la gente empieza que se piense que viene empieza a venir gente y tal y no funciona es la clave de esto que tú creas la web y el día uno no viene nadie pero la verdad es que lo acompañamos de unas campañas de piar iniciales para salir en prensa conseguimos cierta notoriedad y eso acompañado con un poco deseen para dar un poco de transacción inicial la verdad que los inicios fueron muy rápidos nos apoyamos un poquito en el proyecto de favor al ya no a nivel de desarrollo pero empezamos a trabajar en mayo el 8 de junio abrimos la plataforma o sea en un mes teníamos la plataforma un envío muy sencillito pero ya funcionando y al cabo de una semana decíamos la primera venta o sea que fue un inicio bastante rápido nuestra red de tu barco mi barco y otros que habíamos ido captando también cuántos barcos en los primeros seis meses cuántos barcos conseguisteis en los primeros seis meses debíamos estar con unos 100 barcos aproximadamente ayudándolos a casting sobre todo de la costa catalana y baleares la propuesta de valor era os voy a encontrar clientes para vuestro barco si al final era tienes un barco que usas muy poco hicimos una encuesta inicial por los puertos salía que la gente utilizaba 13 días al año el barco y la apuesta era pues los otros 300 y pico días no lo tengas parado rentabilizarlo y al final con que lo alquile es un par de semanitas 3 al año te pagas los gastos en aquel momento estaba yendo a particulares que no era una empresa sí pero no llegó en los seis meses se fueron los dos tres primeros meses que con enfoque total de particulares y ence en seguida pívot amos hacia empresas de charter me doy cuenta que muchos directorios también en la vivienda han empezado con una visión muy consumer y que al final el mercado lo se acaba llevando a los propios incumbentes del mercado que son los profesionales de este mercado así que al final claras y si tú te planteas irrumpir realmente el mercado podrías pensar en captar todo el valor de la cadena y eliminar estos intermediarios que tampoco aportan excesivamente bueno al final sí que aportan y yo lo viví mí en mis propias carnes cuando alquilas muchas veces tienes que hacer un check in check out no es como un check in check out de una vivienda donde últimamente se pone una cajita con las llaves o directamente un código eléctrico un buen check in de un barco te puede llegar a llevar una hora y si tú tienes un trabajo tener que ir al va al barco a hacer el check-in de esa hora pues muchas veces no lo puedes gestionar además estas empresas te aseguran un nivel de calidad mucho más estándar muchas veces nos encontramos al principio que quien quería alquilar era porque no estaba usando el barco y no lo tenían las condiciones adecuadas y entonces quien alquila un barco tiene que saber que el barco está perfecto porque al final en un coche si va mal ponerse freno de mano y te bajas en un barco no tienes que poder volver a puerto el nivel de calidad de seguridad que te transmite es muy importante que sea muy alto para quedarme tirado es agradable no lo es y al final especialmente si tienes por experiencia o si las condiciones no son buenas puede generar una situación de estrés que nadie quiere tener este factor el factor de la calidad digamos de validar el barco encía hacerse responsable que es el que en vuestro caso es o se hace en contar con el profesional si al final en fase uno cuenta es con el profesional y en fase 2 en el con lo que cuentas es con las reviews de los usuarios los propios usuarios cuando acaban cada alquiler pues valoran lo típico no desde el estado del barco la atención del propietario etcétera etcétera valoran hasta seis factores y con todo esto es con la gente que le va a alquilar puede ver las valoraciones de los clientes anteriores cuando empezasteis no tenéis tanto poder de prescripción no no no no controla vais tanta demanda entonces tenéis una propuesta de valor realmente baja para el profesional que ya sí sé si tenían su dirección sea es un cartel de clientes que le ofrecía al final lo que le ofreces es clientes sin ningún coste inicial nosotros vamos a comisión pura por cliente por cliente o por alquiler realmente efectivo conseguido con lo cual la final darte de alta en auto no cuesta demasiado pero sí que es verdad que es una evolución a medida que vas aportando más valor el primer año muchos te dicen que no el segundo año casi todos te dicen que si el tercer año se dan de alta y eso los no al final vas viendo esta evolución y además lo bueno es que esta evolución en que hemos visto en españa con 123 años de retraso depende de lo que hemos tardado en abrir otros países la vía la vamos viendo también y cómo evoluciona hacia la primera misión que tuvisteis de cuánto era el primer alquiler fue de unos setecientos euros y llevamos la comisión del 20 por ciento 140 y 106 con el 20 por ciento en la primera transición sí porque era bastante el estándar de mercado y he seguido igual si entre 15 20 por ciento algunos alquileres hacemos algo de descuento para cerrarlos y acabamos con una media total del 15 porque os descuento los 1000 vosotros a veces cómo fue la evolución ya empezó a ser en la costa catalana con estos profesionales que del chárter como se como creciste y empezamos con la casta catalana y con baleares porque baleares es destino españa número uno de largo del chárter no y entonces desde el principio ya tuvimos la costa catalana y baleares entonces el siguiente paso ya era 2014 al cabo de un año de haber abierto nauta fuimos a hablar con las empresas de charter y les preguntamos tus clientes de dónde vienen aparte de españa y nos dijeron franceses y alemanes y entonces fuimos abrir esos dos mercados no hay al final hemos ido siempre hablando y viendo dónde van y siempre hay mercados más de origen de clientes como holanda como alemania mercados más de destino como grecia como croacia como turquía y mercados que son las dos cosas al mismo tiempo no como españa francia italia entonces cada vez que abrimos un mercado de pensamos si es un mercado más de origen un mercado más de destino entonces 2014 abrimos francia-alemania 2015 y empezamos a abrir italia croacia 2016 grecia 2017 compramos un competidor en grecia para consolidar esa posición y ahora ya estamos abriendo de forma fuerte caribe que ya lo empezamos el año pasado pero ahora ya tenemos muchos barcos en el caribe y empezamos a abrir también brasil para el tema de desestacionalizar todo desde aquí todo desde aquí sé con qué equipo tenemos un equipo de 50 personas de unas 18 nacionalidades y atendemos en 9 idiomas pero estamos dos juntitos cómo se distribuye nacimiento de personas que parte el producto tecnología ahora mismo tenemos en producto diez personas entre weeks producto y desarrollo en marketing tenemos 8 personas en finanzas administración estaremos 3 y el resto de las operaciones que hayamos tenido algunos movimientos empezamos con un country managers no una persona que era responsable de un país de todo de la oferta de la demanda el año pasado hicimos la prueba de separarlo para que hubiera un equipo solo pensando en unas en los propietarios de los barcos y un equipo solo pensando en clientes para que tuvieran los capis mucho más fijos más claros perfeccionarán el speech etcétera y este año los hemos vuelto a unificar y eso hemos visto que aún no tenemos el volumen suficiente para hacerlo eficiente es posible que con 40 50 millones de yen vie salga cuenta pero ahora uno y especializar versus tener una persona densa entonces al final el especializar como digo el factor que nos hizo ir hacia allí fue están al de especializar tener unos cafés muy claros un speech muy trabajado etcétera en el mismo compras y eventos claro pero en nuestro caso hemos visto que aporta más valor y es más eficiente que cuando estás hablando con un cliente digas yo conozco bien este propietario conozco bien su producto porque le puedes hablar con mucha precisión y también es muy importante que al propietario cuando vas a hablar con él seas el que le ha ido dando ventas todo el año porque si no tú lo haces el training o la intentas subir de escala de nivel de engagement pero no eres el que ha estado hablando todo el año con él para darle dinero con lo cual hemos visto que es más fácil si es uno que lo gestiona porque es muy light touch tenéis que involucrarnos mucho en la transacción no simplemente es para hacer un lead no nos para desde el principio nunca hemos hecho pasar le hemos hecho transacción y hemos hecho la venta en la plataforma pero a nivel de high touch al principio lo tocábamos todo y ahora ya estamos solo entrando en operaciones de más de 1500 euros de menos de 1.500 euros se trabajan con automatismos o con el engagement del owner que es el que envía la oferta o el que chatear con el cliente si es necesario o sea para nosotros son 300 euros en vuestro margen y amos que es marca de diferente aproximadamente y hay repetitividad de los clientes de un cliente al año cuántas veces aún es baja aún es baja porque hay clientes que alquilan como dices una vez al año una vez cada tres años y es difícil que al cabo de un año se acuerden de ti entonces por esto y tampoco hemos trabajado nunca demasiado porque desde el principio lo que hemos trabajado es el crecimiento y veíamos que con tráfico con conversión estábamos consiguiendo doblar cada año y entonces la repetición la habíamos aparcado un poquito ahora este año sí que estamos apostando de hecho estamos contra estamos implementando se el shows marketing cloud y estamos haciendo varios proyectos vinculados a la repetición como como se empuje esto también newsletters sí pero en el sector turismo solo enviar newsletters es fácil que caigas en ser un spammer blanc y tengo barcos en croacia y tú que sabes si este año la apetece croacia o no la he pasado navego un croacia pero no tiene nada que ver que es vélez yo seguramente a lo mejor quiere cualquier cosa - croacia no porque al final una de las cosas buenas que te da alquilar respecto a tener un barco es el poder descubrir nuevas costas nuevos horizontes en este espíritu aventurero entonces lo que lo que tienes que acompañarlo es de mayor conocimiento del cliente y mayor conocimiento de comportamiento general de clientes para afinar y acertar más en las propuestas que le haces al cliente porque la gente primero piensa en un destino y luego en el barco o piensa primero en el barco voy a navegar en tal sitio y luego en todo lo demás vuelo un apartamento depende mucho del tipo de alquiler en aquí hay dos grandes grupos de alquiler sus alquileres de semana y los alquileres de mediodía de día los alquileres de semana es algo que se hace con mucha antelación y normalmente lo primero que piensas es el destino tienes ya prefijado el tipo de barco porque la mayoría de tipos de barcos los puedes encontrar en todos los destinos entonces ya sabes si eres más de biller o más de catamarán o más de yate o de lancha pero para una semana normalmente es eso velero que tamara en yate entonces piensas en el destino entonces a partir de allí buscas el barco que encaje con tus necesidades el que esté mejor ya sea hay gente que busca más calidad hay gente que busca más precio pero eso en como digo en alquileres de semana mucha antelación y buscando esto en alquileres de mediodía y de días distinto normalmente ya estás en destino ya estás en ibiza y estás en mallorca donde sea y cuando ya estás allí dices que hago estos días va pues uno de los días voy a navegar entonces es algo más impulsivo las minutos pero por eso esté pensando en empujar ventas por una cosa es pool debemos de recogerla las oportunidades que en el mercado mediante search imagino principalmente está nuestro canal principal no sé yo sé si sé o semi con keywords y ya bastante enfocadas a la intención de compra normalmente es alquilar tipo de barco y destino novais más atrás en el fanal digamos muy poco porque hemos hecho experimentos y es que nos sale nos da miedo booking por ejemplo que quieran un momento dado añadir un vertical de barcos yo estoy seguro que llegará que booking hervían vi tripadvisor homeaway con expedia etcétera van a acabar entrando de hecho hemos tenido conversaciones con ellos y en cuanto a algunos players se empiecen a estar en los 100 millones de euros habrá interés de hecho a mí como amante de la náutica y de montar un proyecto grande me encantaría montar un proyecto que se conviertieron leer bien bien el booking dentro de unos años como dominante absoluto y que puedas permanecer pero creo que ese destino no pasará precisamente por eso porque estos players van a querer entrar y la forma mejor de entrar van a ser comprar los líderes de este segmento es un nicho nicho protegido porque hay regulación no todo el mundo sabe navegar no puede todo el mundo sí pero al final web booking ir bien son anuncios de más marketing sí pero hervía invitación una apuesta fuerte por experiencias por ejemplo yo creo que este mercado en cuanto vaya creciendo ahora su mercado que yo estimo un 6 mil millones de euros pero que ésta está cambiando totalmente está pasando de un modelo de propiedad a un modelo de uso al final yo creo que una parte muy importante de los puertos serán de charter cuando eso se dé estaremos hablando del mercado de 50 100 billones de euros y entonces yo estoy seguro de que van a querer parte de este pastel lo que vas a poner bien bits que han utilizado mucha gente barcos como alojamiento de hecho en varios puertos ha habido escándalos y prohibiciones vital si de hecho nosotros lanzamos este modelo mucho antes que ir bien al principio de nauta al cabo de un par de años sacamos un modelo que le llamamos barco tel que era compra alquila un barco sólo para dormir y lo cancelamos lo cancelamos primero porque vimos que estábamos compitiendo compitiendo con el tipo de cliente de ir bien bie y evidentemente ahí te puede ganar y también porque estaba generando muchos conflictos en puerto un barco no está tan preparado para ser una vivienda no tiene desagües permanentes por ejemplo no tiene muchas cosas no está tan preparado y entonces generaba conflictos y decidimos centrarnos en lo nuestro que es alquilar barcos pero para navegar pero con patrón puede ser también con patrones y sin planos no tienes por qué tener experiencia revelando titulación etc nosotros tenemos barcos que se alquilan solo con patrón barcos que se alquilan solo sin patrón y la mayoría de barcos que puedes elegir si quieres patrono o no si no tienes ninguna experiencia tienes dos opciones puedes alquilar un barco con patrón o también tenemos barcas que se alquilan sin titulación son unas lanchas de 5 metros con un motor de 15 caballos que para dar una vuelta y tener una primera experiencia es muy chulo ya por curiosidad hay más gente que navega a ver el agua motor en nuestro caso hay más gente que alquila veleros tiene motores pero también hay un tema que es que en un velero es donde puedes pasar unas vacaciones y el coste por personas más económico porque al final es una parte importante del coste de una embarcación es el motor y un velero tiene un motor pero que es pequeño en comparación a una lancha un yate y económico para entender un poco más del negocio en sí a vosotros de este 20 por ciento es vuestro top line digamos no es nuestro el revenue y aquí que cuáles son vuestros costes que cuesta servir un barco transaccionar un barco nuestros costes más fundamentales son personales marketing son los dos a nivel de personal la parte de operación cuánto lleva cerrar una operación de este tipo porque al final es como un proceso de ventas no tiene ver una persona involucrada en cada transacción en las operaciones de más de 1.500 euros directo en las de menos ya van solas y al final es es una evolución hace dos años empezamos a hacer esto y sólo podíamos hacer automáticas las operaciones de menos de 300 euros el verano pasado ya fueron las de menos de 1000 y la idea es ir subiendo este rango no final lo que les demos y través de las ventas ni conversión ganando ventas y conversión extra lo que hemos visto es que si tú dejas una operación que nadie la trabaje la conversión es muy bajita si ponemos nuestro equipo de ventas la conversión sube bastante pero si tienes una uner con engagement que conozca que conoce perfecta la zona su producto etcétera la conversión puede ser superior a la de nuestros comerciales o sea que el propio uner a granel si pulsamos lo primero que nosotros le ayudemos a tener una ficha perfecta para que hallaran en el mínimo de dudas y que sea atractiva pero después que si hay algunas dudas concretas el lunes puede chatear con el cliente y se lo resuelva mejor que nosotros al final a parte del mayor conocimiento de la zona y del barco al final también tiene una flexibilidad que nosotros no podemos tener si a nosotros un cliente nos pregunta qué es el check-in miramos la ficha y decimos a las diez noches añadiendo especialmente valorar pero la uner puede decir en teoría las diez pero si quieres a las nueve no hay problema y te traeré una cocacola sabes que al final puedes dar un punto de personalización que nosotros no podemos llegar y qué aporta mucho en cuanto me han llamado now tales para perseguirme nos han cogido mi interés mínimo en la lumbar total para conseguir que acabe alquilando un barco cesta parte comercial también existe que sí que el aceite y entonces te dices que el pelo no puede acabar con las herramientas adecuadas poder acabar con cien de una misma conversión que mayor conversación que nosotros os maiores owners con mucho engagement consiguen mejor conversión que nosotros entonces podéis productos totalmente neutral sin ganancia de poco a poco al final los tickets muy altos la empresa de charter lo que dice es no hay otros que pagando una comisión alta es tu trabajo pero después cuando le vas dando herramientas que la automatiza muchos de sus trabajos con lo cual ya le quitas trabajo y le demuestras que él puede conseguir una buena conversión no todos pero muchos se van convirtiendo y esos los que vamos potenciando más que que margen bruto puede llegar a tener sé cuánto cuesta servir esta gente este equipo de operaciones que al final es gran parte de vuestro de nuestra estructura no son 30 personas si son unas 25 personas si la imputada la transacción más o menos qué razonadamente la mitad no verdad pero claro hace dos años era muchísimo más y en dos años era mucho menos con esta evolución que comentó vale y él y el coste de edificio el coste de adquisición actualmente debe estar en un 40 30 40 puede estar en un 30 42 una mitad va a la operación otra mitad va al coste para aproximadamente hoy estamos así 29 ceden evita negativo estamos en el vídeo negativo de hecho uno de los indicadores que más miramos con los inversores es evitar / income es decir que para doblar income no necesites doblar gastos las pérdidas y esta evolución de este ratio esta tiene una evolución muy positiva la idea es en 2021 ya estará en evita positivo este es un negocio que requiere volumen claramente se pasa a la mejora de los económicos pasa por automatizar y pasar que lo involucra la uner y hacer marca digamos posicionados conseguir que orgánicamente la gente 26 otros el pasa por varias cosas una para mí imprescindible es tener un buen sea porque si nos interese o cambian el pse o cambia ese o cambia pero tienes a los ravens ahí está el feo y si vas solo así es más difícil que te salgan los números a ser ese es un tema el segundo como decías de volumen tienes que tener un volumen significativo para que el margen te cubra los otros gastos no directamente imputables a las operaciones tienes que tener el engagement de louder al menos en nuestro modelo hay gente que sigue otro modelo pero nuestro modelo pasa por todo esto que parte de las transacciones vienen del frío y de fin nosotros ahora mismo sólo un 25 por ciento del tráfico es pagado porque booking por ejemplo que tiene algo de marca que gasta billions si se enseña por lo que he oído booking es el cliente número 1 de google infectó entonces pero al final tienes marca tiene repetición y qué es lo que te hace poder ser no es por gusto es porque puede ser el cliente número 1 de google para mí son dos cosas y booking las hace muy bien una es la conversión es tener una conversión brutal o ley hay una frase una vez que decía si eres el que mejor convierte ese es el que mejor más va a poder pagar por la adquisición al final pagando igual tú conviertes más y después la repetición puedes pagar bastante por uno si tú no hace sólo una venta si no vas teniendo bastantes ventas con él y al final booking lo consigue no yo cuando voy a buscar un hotel no voy a google le pongo hotel en no sé dónde voy directamente a booking eso es lo que el camino que queremos trazar yo creo que la uex es muy importante como tú dices hay iguales condiciones de mejor ibex gana pero hay muchos muchos basics antes de la juve un book y lo que tiene es producto catálogo infinito porque consigue apretar los proveedores y tener un buen precio es pareció el modelo de amazon catálogo infinito y precio entonces y además tenés la uex de comete el mercado al final él y te comes el mercado y después con un buen posventa es cuando los fidelistas del todo ello con booking con er bien bien me ha pasado esto yo tienes como dices todo el producto tienes un precio competitivo a lo mejor no el mejor del mundo pero es un precio competitivo tienes un servicio una weeks perfecta y si un día tienes un problema que no es habitual porque con tantas reviews normalmente tienes pocos incidentes pocas decepciones pero si algún día tienes un problema responde muy bien y ese es el día en el que te casas con ellos porque el tema de la transacción tú dices no generamos leads nosotros intermediamos toda la transacción hasta dónde llegará vuestra intermediación vosotros cobráis el dinero nosotros cobramos y le ofrecemos al armador si quiere que le cobremos el primero y el segundo pago o el primero y el segundo lo quiere gestionar él damos mucha flexibilidad en todo este aspecto después también entramos por ejemplo en pedir la crew list que es algo que los armadores necesitan algunos datos fiscales también de cara que el armador pueda emitir la factura nuestra idea es como digo por un lado le pedimos cosas a los armadores pero por otro lado le damos herramientas para que su día a día cada vez sea más automático y más fácil como controla este de estos armadores por el mundo no nos la juegan a veces en qué sentido de radiación o si un fraude no existe el barco final nosotros hacemos un control documental que algún día te la pueden llegar a colar sí pero tenemos controles buenos que evitan esta final trabajamos con un ticket medio alto y tenemos que protegernos también es en este sentido efe cross el tenéis algún tipo de producto que podáis colocar a un cliente una vecina lo ha contratado o es básicamente la transacción por el momento o no el cross él podría ser que alguien que alquila semana también le interesa alquilar medio día o que alguien que empieza por medio día después se pasa la semana a nivel de otras cosas aún no hemos entrado sí que tenemos pensado en breve incorporar seguros porque hay seguros muy interesantes a poder contratar como es el de cancelación el de reducción de fianza el de mal tiempo etcétera que pueden ser muy interesantes y después podría seguir a que te encuentres la compra en el barco hay muchas cosas que se pueden ir haciendo pero de momento preferimos mantener el foco estamos hablando que los booking de turno casi tienen su producto principal como defensa y los auxiliares que le llaman los productos adicionales de los de axel es como margen producto de margen no hacia el final cuando quieres comerte el mundo en estas expresiones del catálogo entonces lo que pasa mucho en travel es que había tanta competencia que los vuelos casi y los hoteles no son generadores de margen muchas en el caso de vuelos estoy de acuerdo en los vuelos en vuelos han ido a pique pero porque es algo también bastante commodity cable el ir en un vuelo en otros casi me da igual lo que quiero es que se ajuste mis fechas ya está en cambio en hoteles también por estas dinámicas no de que hay un líder muy claro puede mantener unos márgenes muy altos pero podéis o principalmente porque también es bastante commodity si al final pero booking está consiguiendo para muchos hoteles el 30 60 por ciento más de las ventas y está pudiendo defender márgenes del 15 20 por ciento con volúmenes enormes los sitios más plantea y subir los márgenes yo creo que son unos márgenes sanos y estándares y la idea es crecer en volumen no crecer tanto en el margen y el playbook de abrir un mercado como el de cuando vaya a brasil y decidí abrir brasil que que es lo que hay que hacer depende mucho del tipo de mercado si es un mercado muy de origen es una cosa si es un mercado muy de destino es otro entonces en brasil tiene un poquito los dos también entonces al final lo que tienes que hacer es primero empezar a captar armadores y después planificar una salida con copiar etcétera y al final a cuanto antes esa tracción deseo porque esa atracción deseo te empieza a generar algunos círculos virtuosos muy positivos los armadores no los propietarios de los barcos cuando ven que tú estás en primera posición quieren estar allí porque saben que eres atracción de cliente pues es importante al principio hacer girar la rueda más manualmente y después ya gira sólo del principio cero es difícil al principio se tarda un poquito y se o sin marcos también por eso digo tienes que hacer girar te la rueda a veces incluso al principio decir ya te lo dio de alta al barco no te preocupes no te voy a dar trabajo y que mantenéis un equipo de gente que conoce bueno hablar cogemos gente nativa normalmente una o dos personas máximo para abrir un país y después cuando nació náutica o si la conoce idealmente pero preferimos gente buena motivada etcétera que no sólo conocedores de náutica eso ya se lo enseñamos mi socio que lleva toda la vida en la náutica hecho de patrón por por medio mundo ha estado haciendo de patrón en baleares en panamá en australia pues él se los lleva al puerto les enseña todo lo que necesitan saber de los barcos y también lo que me gusta mucho de él es que entiende mucho las mentalidades los roles los intereses de cada uno de los agentes del sector porque no tiene nada que ver como piensa un patrón que una empresa de charter que un propietario un gestor de un puerto entonces es importante entender todas estas mentalidades fue una compañía de casi siete años que todavía no ha conseguido llegar a la rentabilidad ha necesitado funding por un tubo no sé cuál es vuestra historia de funding com cómo habéis ido lo siguen haciendo los siguientes viendo la fundación en 2013 fue hicimos el business plan y dijimos venga nos damos seis meses para validar que esto tiene sentido pusimos veinte mil euros y renunciamos a cobrar durante seis meses y eso es lo que es ese fue la fundación de la otan 20.000 entre todos 20 mil 40 mil entre todos vale y esto fue en mayo del 2013 y en noviembre conseguimos la primera ronda de inversión donde conseguimos 90 mil euros de había un poquito de las tres efes no habían algunos socios ex jefes míos de deloitte había albert armengol había 101 startups con jordi pri y compañía y después a parte de estos 90.000 euros entró casi a capital risk con un préstamo convertibles de 50 mil euros si con el de micro y que después en la siguiente ronda de 2014 ya más con business angels convirtieron la capital y aumentaron en esa segunda ronda sólo convirtieron a capital el préstamo en la tercera ronda ellos lideraron la ronda los de casa con otro fondo tiene es la segunda de cuánto fue la primera fue de 90 mil más 50 la segunda fue de unos 200.000 la tercera de 600 ha ido subiendo cada año un poquito y después la última la del año pasado fue 1,4 millones de euros donde entraron 2 'venture capital' europeos en market one capital y en arm y cómo fue la historia cómo llegaste a estos 'venture capital' a estos bueno siempre un poquito por contacto se acaba llegando como digo desde la primera ronda entró al ver a armengol que ha ido haciendo followers en todas las rondas que hemos hecho que es el ceo de doctoral ya hace un par de años de planner adquirió doctoral ya conocimos al ceo de planner él decidió invertir a título personal y después él me presentó dos de sus eventos capitáns y entonces también decidieron invertir hay una cosa buena que es que este nicho de gente que navega y tal tienen cierto verla afín con el nicho del vecino de 'venture capital' cio creo que muchos les gustará navegar digo yo entonces me paso más con los business angels con pienses angers y que el tema de que le guste navegar era un punto positivo porque conocía más el sector y entonces sí que vimos como mayor correlación entre que le guste navegar o incluso tenga barco con que decida invertir la condición profesionalizar con bicis ya saben vas a ver las métricas y cómo ha ido evolucionando el port vuestro pues al principio éramos dos socios que lo gestionamos todo desde que entraron ya las fases de business angels con los foros del iese que la verdad es que para fases iniciales me fueron muy bien estoy muy contento allí ya decidieron hacer un consejo entonces ha ido evolucionando y ahora mismo tenemos pues un responso 3 representantes de estos business angels iniciales después está al ver a armengol después está la representante de la casa los dos vice y de un grupo privado también entonces al final estamos los fundadores y un representante casi de cada ronda por decirlo así el boom learning del puerto de la del fan ding que quieres compartir con nosotros qué bueno que vienes traes todo lo aprendido no no lo voy a volver a hacer eso sí al final él yo la relación que tengo con el word es muy buena entonces siempre tenemos que tomar decisiones pero la verdad es que la relación es muy buena el e-learning algo por ejemplo que no me propusieron los vice sí que creo que debería haber hecho desde principio es el cada vez que cierra el mes un mail con los updates de cómo va con todo con lo bueno lo malo etcétera hay dudas y después un learning s y después un learning también pasé por una fase de un consejo muy informativo en plan voy allí y explicó las métricas etcétera y después aprendí que el el word es para que te aconseje también entonces al final es mejor enviar las métricas antes y al board ir con un repaso muy muy rápido de las métricas pero dedicar el board a los 34 asuntos que te queman que te preocupan o que serán importantes a medio largo plazo y usarlos para debatir porque al final es gente que ve muchas muchas cosas que son listos y que te pueden aportar insights buenos a nivel de funding te toco pitchear a mucha gente en las fases iniciales especialmente hacia bastante speech como cuenta cuánta gente viste buff y me acuerdo pero yo creo que más de más de 200 a lo mejor más de cientos y entre todas las rondas he ido haciendo no todos en persona pero sí que a nivel de emails de algunas videoconferencias y después presentaciones en foros de inversión y de la reflexión crp y las pasado me dijo creo que fue alterar bng el que me dijo al final fantasy zinc es el trabajo más duro que hay porque un comercial sabe que a lo mejor depende del producto vende dos de cada diez visitas pero el trabajo de fun rising es no no no no no no si se acaba de trabajo al menos durante unos meses y compaginarla otras cosas no porque se pague por trabajo luego estás dentro también es muy importantes y por ello intentó estar súper en contra del trabajo del ceo es fan rising para mi trabajo de ceos gestionar una empresa y el racing tienes que hacerlo pero cuanto menos te pierdas de la empresa mejor hay algún error que es hecho que deducir esto me gusta una pasta no deberíamos de haber hecho esto no soy claro porque hemos hecho muchas pruebas que no han salido bien hemos hecho experimentos pruebe citas que no han ido bien pero si no se aprobaba tampoco lo sabías siempre me lo tomo como parte del aprendizaje por mi forma de ser soy poco de pensar en arrepentimiento de tal no no digo como aprendizaje si volviera al campo con la información de hoy o la información de hoy claro generaría todos los tests que no han ido bien y levantaría espacio sí sí cree que es siempre imprescindible para este modelo que hemos seguido a lo mejor hubiera buscado unas cosas distintas por ejemplo la repetición que estoy abordando ahora porque es cuando por números globales es cuando sale a cuenta antes siempre salía por crecer si invitaría más a cuenta otras cosas pero también te mejora mucho los guiones economics no hay cosas que sí que a lo mejor podría haber hecho distintas pero la mayoría son fruto del conocimiento que tengo ahora no lo podría haber hecho distinto seguramente el cuento coleccionado tal aproximadamente ahora un 60 por ciento anual y el año que viene el año que viene un 70-80 esperamos siempre es mejor que ha pasado tiene sentido al final hemos puesto un menor crecimiento en tráfico que este año en nuestras previsiones del año que viene pero una mejora de conversiones al final hemos apostado fuerte hemos propuesto a un producto un era 1 weeks durante los últimos meses y creemos que las conversiones hay mucho por mejorar y al final creciendo menos en tráfico que este año pero mejorando las conversiones creemos que es bastante factible mejorar crecimiento vais a levantar más pasto yo creo que necesitaremos una ronda muy pequeñita el año que viene para poder llegar a ese break even en 2021 pero creo que vamos a levantar más pasta para consolidar sector para comprar competidores sí que es probable que tengamos que hacer rondas y cuéntanos un poco la experiencia de comprar una compañía porque esto no no lo vemos a menudo has dicho antes que comprarse un competidor en grecia sí cómo fue este proceso fue un proceso muy rápido los contactos mi socio roger en un salón náutico como que a veces de los salones náuticos nunca sabes lo que te vas a sacar pero siempre sale algo chulo en este caso fue fue la información y el contacto de que increíble un competidor que había sido el primero en hacerlo casi todos somos del 2013 los competidores él fue de 2012 y consiguió bastante inversión de hecho creo que había conseguido más inversión de la que llevan a otra hoy en día y bueno había tenido bastante nombre había tocado como un techo de cristal al final por tema de conversiones y de eficiencia comercial había llegado un techo del que no podía pasar y entonces ahí acabó quedándose bastante vacía la empresa limpiaron incluso cup table el fundador se quedó como único propietario de la empresa y nos enteramos mi socia se enteró de que un competidor nuestro lo iba a comprar y entonces lo llamamos fuimos a hablar con él y me dice mira es que llevo muchos años con negociaciones con estos mucho tiempo están alargando mucho toda la estrategia que seguía nuestro competidor que quería comprarlo es irlo alargando alargando para que se fuera quedando sin caja y apretándola y salió mal y yo le dije mira voy a ser muy franco te voy a hacer un análisis muy rápido y te voy a decir si voy adelante o no y en un mes te digo algo de hecho en un mes sabíamos que firmamos desde la primera conversación fue hiper rápido yo mismo como tenía mi experiencia de auditor me fui a grecia y se la dio delays en sí mismo fue un poco loco pero pero estuvo muy bien y pudimos hacer esta operación que nos ha servido mucho para para aumentar número de propietarios en grecia especialmente unos propietarios como muy con mucho engagement con mucha vinculación a la plataforma y se llaman mantuvo el propietario no el propietario quería ya cambiar de aires es que se queda un poquito como asesor como mentor pero fundamentalmente saliendo esta transacción acá es opción y casi en este caso realmente es difícil ser triste y de agilidad también en contraste del proyecto cuando ya no estaba estacionado sé cuando era el único propietario del consejo había saneado la captiva y demás estuviera el auditor todos y además estaba muy quemado con los que le querían comprar y nosotros aparecimos con los chavales majos que van a hacer una operación justa esto ayuda ayuda hay una cosa que vio en común en muchos marketplace para empezar que es como un learning creo de este podcast es el tema del piar para empezar donde tú recomendarías que para empezar un marketplace donde es tan difícil crear este círculo virtuoso de economics positivas con proveedores y consumidores empezar haciendo pillar fuerte si yo creo que es relevante y que te ayuda en las fases iniciales a esa atracción en seo que si no te cuesta mucho el caso de bla bla car precisamente era era este ellos empezaron haciendo mucho piel no tenían una 100 search no hacían ya en otros canales que no fuera pillar porque dice empezar algo así que me hace un concepto nuevo en su cara en su caso es más difícil porque nadie buscaba compartir un coche para irme a parís claro que es no puedes empezar por search ahí tienes que crear esa demanda sí sí no pero pero es un learning interesante algún otro learning para acabar que quieres compartir algo clave bueno al final al final que emprender es un camino largo a lo mejor hay algunos casos de carrera de 100 metros pero en muchos casos es una maratón te va a llevar años tienes que disfrutar mucho del camino ir aprendiendo intentar que ese aprendizaje te cueste poquito y lo haga rápido e ir evolucionando y con ganas de comerte el mundo neutral se va a comer el mundo se va a vender a booking que es lo que ves más lejos limpio como decía antes o sea a mí me encantaría un modelo donde no está al dominar al mundo de la náutica pero creo que esos grandes gigantes van a querer cemetery y va a ser muy difícil competir con ellos 12 una salida hacia ellos creo que es lo más razonable mayor está bien muchas gracias por tu experiencia un placer nos vemos la semana que viene gracias permitirme suscribiros a nuestro podcast en youtube.com spotify itunes google podcast y box y otras plataformas para no perderos ningún episodio 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