Transcripción
#181 - Entrenado por el FBI: La Técnica Que Puede Romper Relaciones (O Salvarlas) — vídeo y transcripción
Juanma es experto en ciencias del comportamiento, especializado en detección de engaño y análisis del lenguaje no verbal. Ha sido entrenado por profesionales del FBI y ha dedicado su carrera a estudiar cómo los gestos, las microexpresiones
Título
#181 - Entrenado por el FBI: La Técnica Que Puede Romper Relaciones (O Salvarlas) — vídeo y transcripción
Resumen
Juanma es experto en ciencias del comportamiento, especializado en detección de engaño y análisis del lenguaje no verbal. Ha sido entrenado por profesionales del FBI y ha dedicado su carrera a estudiar cómo los gestos, las microexpresiones y el lenguaje corporal revelan más de lo que las palabras dicen.
Puntos clave
- Hay un caso de un asesinato que hubo en Italia de una eh bueno que estaba involucrado en una americana que es el caso de Amandanox y en el juicio la declararon no culpable porque había indicios pero no pruebas.
- Días después de poner en libertad lanzó una entrevista y la la entrevistadora le pregunta, "¿Tú mataste a Med Keche?" Y hace pero se le escapa una media sonrisilla.
- [Música] De lo que has visto, no sé si habrá sido poco, mucho del podcast y demás, ¿qué percibes?
- Percibo que en una primera cita, por ejemplo, ¿qué gestos serían buenos si sus labios, por ejemplo, eh veo que se enrojecen a lo largo de que pasa el tiempo, se hacen un poquito más gruesos?
- Es una señal de de Me gustaría saber tu perspectiva de Trump.
Descripción
Juanma es experto en ciencias del comportamiento, especializado en detección de engaño y análisis del lenguaje no verbal. Ha sido entrenado por profesionales del FBI y ha dedicado su carrera a estudiar cómo los gestos, las microexpresiones y el lenguaje corporal revelan más de lo que las palabras dicen. En este podcast, comparte los secretos que usan los mejores interrogadores del mundo para identificar a psicópatas, asesinos y manipuladores con solo una mirada.
Esperamos que lo disfruten!
Instagram de nuestro invitado Juanma: https://www.instagram.com/cienciasdelcomportamiento?igsh=bDdmcTFpZW9mbGtx
Síguenos en:
-Spotify: https://open.spotify.com/show/5hiPtlv...
-Tik tok: https://www.tiktok.com/@worldcast.oficial
-Instagram: https://www.instagram.com/worldcast_/
Conoce más a Pedro Buerbaum:
-Instagram: https://www.instagram.com/pedrobuerbaum/
Emprendimiento, hábitos y negocios by Pedro Buerbaum en:
-Youtube:
https://www.youtube.com/@pedrobuerbaum
Captions con timestamps
Mostrar captions con tiempo Ocultar captions con tiempo
[00:00] Hay un caso de un asesinato que hubo en [00:01] [00:01] Italia de una eh bueno que estaba [00:03] [00:03] involucrado en una americana que es el [00:04] [00:04] caso de Amandanox y en el juicio la [00:05] [00:05] declararon no culpable porque había [00:07] [00:07] indicios pero no pruebas. Días después [00:09] [00:09] de poner en libertad lanzó una [00:10] [00:10] entrevista y la la entrevistadora le [00:12] [00:12] pregunta, "¿Tú mataste a Med Keche?" Y [00:14] [00:14] hace pero se le escapa una media [00:16] [00:16] sonrisilla. [00:19] [00:19] [Música] [00:23] [00:23] De lo que has visto, no sé si habrá sido [00:25] [00:25] poco, mucho del podcast y demás, ¿qué [00:28] [00:28] percibes? [00:30] [00:30] de ti. Percibo que [00:34] [00:34] en una primera cita, por ejemplo, [00:37] [00:37] ¿qué gestos serían buenos si sus labios, [00:42] [00:42] por ejemplo, eh veo que se enrojecen a [00:44] [00:44] lo largo de que pasa el tiempo, se hacen [00:46] [00:46] un poquito más gruesos? Es una señal de [00:48] [00:48] de Me gustaría saber tu perspectiva de [00:51] [00:51] Trump. A quien le quiere marcar de que [00:53] [00:53] yo soy el que manda, te agarro y te [00:56] [00:56] traigo para acá y te y te aprieto [00:58] [00:58] fuerte. El otro día vimos a con Bukele. [01:00] [01:00] Ese ese gesto no existió, fue un saludo [01:03] [01:03] normal, le dio unas palbaditas y todo [01:05] [01:05] fue gestos de acercamiento de buen [01:07] [01:07] rollo. El 1 3% de la población son [01:09] [01:09] psicópatas. [01:11] [01:11] Pero ojo, en digamos en las altas [01:14] [01:14] esferas a nivel de empresa, a nivel de [01:16] [01:16] política, hasta el 15%. [01:20] [01:20] Bueno, Juanma, bienvenido. Estamos [01:21] [01:21] grabando ya. ¿Qué tal? Bu, pues muy [01:23] [01:23] bien, la verdad que muy contento. Ayer [01:24] [01:24] ahora por fin conseguimos cuadrar que [01:27] [01:27] llevamos un tiempo ahí tira floja, pero [01:29] [01:29] pero se dio se dio el momento desde el [01:30] [01:30] set anterior recuerdo. Cierto. Juan Mar, [01:33] [01:33] eres un tío inquietante. Me pone tenso [01:36] [01:36] estar cerca de ti. Me siento muy [01:38] [01:38] analizado. Qué va, qué va, puedo estar [01:39] [01:40] tranquilo. Pero sí que pero sí que [01:41] [01:41] analizas continuamente, ¿verdad? Es algo [01:43] [01:43] que ya lo tienes interiorizado en tu [01:44] [01:44] forma de ¿Sabes lo que tengo muy [01:47] [01:47] interiorizado? El switch off. El switch [01:49] [01:49] off. Dejar de hacerlo. Ajá. Exactamente, [01:52] [01:52] porque a ver, cuando tú tienes unos [01:54] [01:54] conocimientos de esto y además lo tienes [01:55] [01:55] muy interiorizado, como muy bien dices, [01:56] [01:56] porque llevas mucho tiempo haciéndolo, [01:58] [01:58] al final lo que ocurre eh es que sería [02:00] [02:00] muy costoso a nivel cognitivo, es decir, [02:02] [02:02] estar continuamente, si yo estoy [02:03] [02:03] hablando ahora mismo contigo, ver si tu [02:05] [02:05] ceja derecha se levante, es que la [02:06] [02:06] izquierda y además ver la posición de tu [02:08] [02:08] tobillo continuamente, acabarías [02:10] [02:10] rendido, pero en cuestión de minutos. [02:12] [02:12] Entonces, no merece la pena por lo que [02:14] [02:15] por lo que si tú tienes la capacidad de [02:17] [02:17] estar desconectado y conectarte cuando [02:19] [02:19] has visto una bandera roja, una red flag [02:20] [02:20] que te interesa en ese momento [02:22] [02:22] conectarte, es cuando lo haces de manera [02:23] [02:23] voluntaria, de manera cognitiva, dices [02:25] [02:25] tú, bueno, pues ahora sí que sí que me [02:26] [02:26] pongo, ¿no? Pero si no no estás [02:28] [02:28] continuamente, sería, ya te digo, [02:30] [02:30] costosísimo. Claro. O sea, que entiendo [02:32] [02:32] que solo activas ese instinto, por [02:34] [02:34] llamarlo así, o esa capacidad cuando [02:36] [02:36] quieres buscar algún tipo de información [02:38] [02:38] útil en ese momento. Eso es. Es que [02:40] [02:40] además la gente está muy equivocada con [02:42] [02:43] todo esto relacionado con el [02:44] [02:44] comportamiento no verbal o el [02:46] [02:46] comportamiento no consciente porque se [02:47] [02:47] piensan que es simplemente sentarte [02:49] [02:49] observar y y realmente es algo muy [02:51] [02:51] activo. Es decir, yo tengo que provocar [02:53] [02:53] las reacciones, no es sentarte a ver lo [02:54] [02:54] que ocurre en una persona, sino yo, si [02:56] [02:56] me interesa saber si estás bien o estás [02:57] [02:57] mal, te voy a preguntar, voy a mover el [02:59] [02:59] avispero, voy a intentar incomodarte [03:01] [03:01] para que tú reacciones, no respondas, [03:03] [03:03] sino reacciones. Y para eso yo tengo que [03:05] [03:05] ser muy activo. Entonces, cuando tú te [03:06] [03:06] activas, te activas por algo en [03:07] [03:07] concreto, no simplemente por estar. Por [03:09] [03:09] eso cuando no estás activado, estás [03:11] [03:11] relajado y no te fijas. Claro. Y ser [03:13] [03:13] activo, entiendo que en dos vertientes, [03:16] [03:16] en causar un comportamiento que te [03:18] [03:18] permita leer al otro con mayor facilidad [03:20] [03:20] o también en utilizar tu propio [03:22] [03:22] comportamiento no verbal para causar una [03:24] [03:24] impresión que te interesa, ¿no? Tal [03:26] [03:26] cual. Tal cual. Es bidireccional. Eso [03:27] [03:27] es. Vale. ¿Y esto si consigues [03:29] [03:29] desactivarlo también o [03:31] [03:31] continuamente tratas de Sí, lo que pas [03:34] [03:34] sabes lo que pasa? Mira, cuando mira, [03:36] [03:36] antes de nada, eh el baseline de una [03:38] [03:38] persona es su comportamiento basal, ¿no? [03:40] [03:40] El cómo tú te comportas de una manera [03:41] [03:41] normal y corriente, sin ninguna [03:43] [03:43] activación de nada. Cuando tú [03:45] [03:45] interiorizas eh ciertos aspectos [03:48] [03:48] relacionados con el comportamiento, el [03:49] [03:49] el por ejemplo, ¿no? El que si yo te [03:51] [03:51] miro mucho a los ojos te puede causar un [03:53] [03:53] malestar, si yo me acerco mucho te puede [03:55] [03:55] causar también un malestar o si yo elevo [03:56] [03:56] las cejas cuando veo a alguien es porque [03:58] [03:58] es algo muy positivo. Lo interiorizas de [04:00] [04:00] tal manera que llega un momento en el [04:02] [04:02] que ciertas partes de todo esto se [04:04] [04:04] digamos se complementan con tu baseline [04:07] [04:07] y forman parte de tu baseline. Entonces, [04:09] [04:09] llega un momento en el que sin darte [04:11] [04:11] cuenta cada vez que tú conoces a alguien [04:13] [04:13] nuevo elevas las cejas, aunque en otra [04:15] [04:15] ocasión no lo hubieses elevado, en este [04:17] [04:17] momento lo elevas porque sabes [04:18] [04:18] inconscientemente que es algo positivo y [04:20] [04:20] lo has hecho tantas veces que ya te sale [04:22] [04:22] de manera automática. ¿Vale? O sea, que [04:24] [04:24] aquí estarías de acuerdo. Si te digo, [04:26] [04:26] por ejemplo, se se habla muchas veces [04:28] [04:28] que hay [04:29] [04:29] ciertas [04:30] [04:30] habilidades, ciertas características que [04:33] [04:33] no son entrenables, ¿no? Que no se [04:34] [04:34] pueden desarrollar, es decir, caer bien [04:37] [04:37] o ser sociable. Pero, ¿estás estarías de [04:39] [04:39] acuerdo con la afirmación de que podemos [04:42] [04:42] dividir y desgranar cada una de esas de [04:44] [04:44] esos conceptos tan complejos como es el [04:46] [04:46] caer bien? No puedes aprender a caer [04:48] [04:48] bien, pero puedes aprender a recordar el [04:51] [04:51] nombre de la gente, a sonreír cuando [04:53] [04:53] entras una en una habitación, a escuchar [04:56] [04:56] activamente al resto de personas para [04:58] [04:58] que se sienta atendida, a utilizar [05:00] [05:00] incluso un poco tu comunicación no [05:02] [05:02] verbal de cara al resto. O sea, dirías [05:04] [05:04] que sí que se puede progresar y mejorar [05:07] [05:07] yendo pasito a pasito. Se puede [05:08] [05:08] progresar y mucho, pero se puede ir [05:10] [05:10] progresar incluso llegando a caer bien a [05:11] [05:11] alguien. Es decir, provocar una primera [05:13] [05:13] buena impresión cuando ti te apetezca. [05:15] [05:15] Se puede llegar a hacer. Y hay ciertos [05:18] [05:18] hm conceptos universales que aplican a [05:22] [05:22] cualquier persona o lo de, por ejemplo, [05:24] [05:25] levantar las cejas al al ver a alguien [05:27] [05:27] es algo que sienta bien a algunas [05:29] [05:29] personas, es un componente humano. Sí, [05:32] [05:32] es un elemento universal para todo el [05:33] [05:33] ser humano. Hay hay muchos elementos que [05:35] [05:35] son universales, pero ojo, hay muchos [05:37] [05:37] elementos que son culturales. Entonces, [05:39] [05:39] tenemos que tener en cuenta en algunas [05:40] [05:40] ocasiones pues con quién estamos [05:42] [05:42] hablando. Por ejemplo, la [05:43] [05:43] direccionalidad de los ojos. No, hay [05:45] [05:45] personas que miran hacia izquierda por [05:46] [05:46] una razón y a la derecha por otra razón. [05:48] [05:48] Dependiendo cómo tú hayas aprendido a [05:50] [05:50] escribir, va a significar lo contrario [05:52] [05:52] si has aprendido a escribir de otra [05:53] [05:53] manera. Me explico. Nosotros que [05:55] [05:55] escribimos izquierda a derecha [05:56] [05:56] posicionamos nuestros ojos cuando vamos [05:58] [05:58] a buscar algo en el pasado en la [06:00] [06:00] izquierda y cuando ponemos en el futuro [06:02] [06:02] cómo va a quedar nuestra respuesta a la [06:03] [06:04] derecha. Sin embargo, eh lo que dicen [06:06] [06:06] ciertas escuelas de comunicación no [06:07] [06:07] verbal es que si tú te has culturizado [06:09] [06:09] con una lengua semítica, por ejemplo, el [06:10] [06:10] árabe, lo vas a hacer completamente al [06:12] [06:12] contrario. Es decir, tu pasado va a [06:13] [06:13] estar a la derecha. y tu futuro a la [06:15] [06:15] izquierda, porque tu manera de escribir [06:17] [06:17] ha sido primero de a la derecha y [06:19] [06:19] terminas hacia la izquierda. Luego es un [06:21] [06:21] componente cultural, no neurológico. [06:24] [06:24] Vale, tiene sentido. Me gustaría empezar [06:27] [06:27] a por ordenar un poco el podcast para [06:29] [06:29] que sea lo más interesante posible, ¿no? [06:31] [06:31] Y y empezar a entrar, digamos, en los [06:33] [06:33] bloques de utilidad, como puede ser [06:35] [06:35] esto, entiendo que en una negociación es [06:37] [06:37] fundamental, pero también en una primera [06:39] [06:39] cita. Entonces, ver esa serie de usos y [06:41] [06:41] luego también ir un poco punto por punto [06:43] [06:43] viendo qué elementos de nuestro cuerpo [06:46] [06:46] dan qué información o cómo podemos [06:48] [06:48] interpretarla, ¿no? Sea la mirada, sea [06:50] [06:50] la expresión de la cara, sea el tono de [06:52] [06:52] la voz, las manos, eh incluso la postura [06:55] [06:55] corporal, entiendo que tendrá todo que [06:56] [06:56] ver, ¿no? Pero antes, porque hemos [06:58] [06:58] empezado a rodar, pero nos hemos dado un [06:59] [06:59] poquito de de contexto, ¿no? De yo he [07:02] [07:02] escuchado, me han contado, que te [07:04] [07:04] formaste con el FBI, cómo funciona todo [07:07] [07:07] esto, ¿no? O sea, ¿cómo terminas tú en [07:09] [07:09] este jardín? [07:11] [07:11] Pues eh un poco casi de casualidad y con [07:14] [07:14] muchos errores acertados. Bueno, yo soy [07:16] [07:16] funcionario de de carrera, soy soy [07:18] [07:18] Guardia Civil y bueno, pues por [07:21] [07:21] circunstancias se acabó en una unidad de [07:22] [07:22] élite de investigación en donde una de [07:24] [07:24] las particularidades del servicio que [07:27] [07:27] tenemos que hacer es la negociación. [07:29] [07:29] Entonces, pues eh yo inicio mi formación [07:32] [07:32] en esta unidad de negociación negociador [07:34] [07:34] de incidentes críticos, es decir, una [07:35] [07:35] negociación que abarca absolutamente [07:36] [07:36] todo. Y en ese en esa formación de [07:39] [07:39] negociación que hago en Barcelona, [07:41] [07:41] conozco a una persona del FBI, una eh [07:44] [07:44] persona que vivía en Madrid y que tenía [07:46] [07:46] una relación directísima [07:48] [07:48] con, digamos, altos cargos del FBI a [07:50] [07:50] nivel de negociación. Y luego, bueno, [07:52] [07:52] pues gracias a a esta relación y a y a [07:55] [07:55] nivel policial las relaciones que [07:56] [07:56] existen, pudimos traer un equipo de de [07:58] [07:58] Mind Hunter de la época, que quiero [08:01] [08:01] recordar que era el año 2010 o por ahí [08:02] [08:02] más o menos, entre 2000 y 2012, no [08:04] [08:04] recuerdo muy bien, y pudimos traer un [08:06] [08:06] equipo de Mind Hunter a Madrid para que [08:08] [08:08] nos formara un equipo de de policías y [08:09] [08:10] de guardias civiles en análisis del [08:11] [08:11] comportamiento. Vale. Fue alucinante. [08:13] [08:13] Alucinante. Claro, previo a todo esto, [08:15] [08:15] me formé con con esta mujer, con Lian [08:17] [08:17] McCarthy, en negociación de incidentes [08:18] [08:18] críticos y claro, pues la lo que es el [08:21] [08:21] FBI es que es otro otro nivel, no tan [08:23] [08:23] alejado como nos pensamos, pero es otro [08:26] [08:26] nivel, es otra manera y a mí me ha [08:28] [08:28] abrido muchísimo la mente. Vale. Y y a [08:32] [08:32] partir de ahí, ¿cómo? O sea, ¿cuál es tu [08:33] [08:33] función? O sea, utilizar tus [08:34] [08:35] conocimientos para qué, para conseguir [08:36] [08:36] qué. Pues fíjate, aunque inicialmente [08:39] [08:39] parece que es como una especie de de [08:41] [08:41] escáner, todo lo contrario. O sea, [08:43] [08:43] realmente lo que yo intento detectar [08:45] [08:45] cuando utilizo esta técnica son [08:47] [08:47] incongruencias a la hora de cuando yo [08:48] [08:48] estoy hablando con una persona, ¿no? Que [08:49] [08:49] todo lo que haya lo que esté [08:51] [08:51] verbalizando al final eh tenga una [08:53] [08:53] congruencia, una coherencia con lo que [08:55] [08:55] esté eh activando a nivel corporal. Pero [08:58] [08:58] sobre todo eh al final lo que yo he [09:00] [09:00] llegado es a la conclusión de que tiene [09:01] [09:01] mucha más utilidad cuando yo lo utilizo [09:04] [09:04] y lo utilizo para generar buenas [09:05] [09:05] impresiones, para generar confianza. [09:06] [09:06] Sobre todo en muchas ocasiones la gente [09:09] [09:09] no te habla, no eh hace lo que tú dices [09:12] [09:12] o bueno, pues no realmente no confía en [09:15] [09:15] ti precisamente, valga la redundancia, [09:17] [09:17] porque tú no eres capaz de generar [09:18] [09:18] confianza. Estás más atento en otras [09:20] [09:20] cosas. Digamos que el cerebro de la otra [09:22] [09:22] persona, la amígdala se activa porque ve [09:23] [09:23] cosas raras en ti. Luego generas miedo, [09:25] [09:25] no confianza. Si yo soy capaz de [09:28] [09:28] trabajar sobre tu cerebro con mi propio [09:29] [09:29] lenguaje corporal para generarte [09:31] [09:31] confianza, al final voy a tener muchas [09:33] [09:33] más posibilidades de que hagas lo que yo [09:35] [09:35] quiero que hagas. Entonces, cuando tú [09:37] [09:37] tratas con cualquier tipo de [09:38] [09:38] delincuente, con cualquier tipo de [09:40] [09:40] persona con la que tengas que hacerle [09:42] [09:42] recordar un hecho, con cualquier persona [09:43] [09:43] que tengas que venderle algo, comprarle [09:45] [09:45] algo o simplemente en una cita, generar [09:47] [09:47] confianza es un puntazo enorme. Entre [09:50] [09:50] generar respeto y miedo, hay mucha [09:54] [09:54] diferencia a nivel de Sí, sí, sí, claro. [09:57] [09:57] Eh, lo que pasa que la línea puede ser [09:58] [09:58] muy fina porque, bueno, al final el [10:01] [10:01] respeto es simplemente algo que se puede [10:03] [10:03] ganar. Yo siempre diferencio de los [10:05] [10:05] respetos, ¿no? El respeto que se le [10:06] [10:06] tiene a todo el mundo y el respeto que [10:07] [10:07] se gana. Sí. Yo respeto puedo tener a un [10:10] [10:10] delincuente por el mero hecho de ser una [10:11] [10:11] persona, pero el respeto eh que le tengo [10:13] [10:13] a mi padre no se lo tendré jamás a un [10:14] [10:14] delincuente. No son dos respetos [10:15] [10:15] diferentes. El miedo es luego es un paso [10:18] [10:18] más hacia las consecuencias que pueda [10:20] [10:20] haber con respecto a a simplemente a la [10:23] [10:23] presencia de una persona. Entonces, [10:25] [10:25] puedes generar miedo o puedes generar [10:26] [10:26] respeto con tu propio lenguaje corporal. [10:27] [10:28] Depende mucho de cómo tú lo quieras [10:29] [10:29] utilizar. [10:30] [10:30] Pero pero son similares, o sea, la línea [10:32] [10:32] es es fácilmente confundible en cierta [10:34] [10:34] ocasion. La dirección es la misma, [10:35] [10:35] digamos. La dirección es la misma, lo [10:37] [10:37] que pasa que, bueno, pues si hay [10:38] [10:38] diferencia entre los dos, evidentemente. [10:39] [10:39] ¿Vale? ¿Y en quién, o sea, en qué tipo [10:42] [10:42] de perfiles encuentras que tengan mayor [10:44] [10:44] utilidad dominar su lenguaje corporal? O [10:46] [10:46] sea, entiendo que será mucho más útil en [10:48] [10:48] una posición de liderazgo. Por ejemplo, [10:49] [10:49] alguien que necesita que un grupo de [10:51] [10:51] personas X vaya remando en la misma [10:53] [10:54] dirección como vikingos, ¿sí? Que en una [10:56] [10:56] persona que a lo mejor no está en un en [10:58] [10:58] un rol así. [11:00] [11:00] Mira, si lo haces de manera inteligente [11:01] [11:01] realmente lo puedes utilizar o lo debes [11:03] [11:03] de utilizar en en todos los roles, [11:06] [11:06] porque evidentemente a nivel de liderazg [11:07] [11:07] una persona alfa tiene que decir mucho [11:09] [11:09] con su lenguaje corporal, sobre todo [11:11] [11:11] para que el grupo observe lo que se [11:13] [11:13] espera de un alfa. Pero tú fíjate que a [11:15] [11:15] lo mejor tú puedes tener cierto rol [11:17] [11:17] alfa, aunque no lo seas a nivel grupal, [11:19] [11:19] en una empresa, en un grupo de trabajo, [11:21] [11:21] pero tu, digamos, tu instinto alfa es [11:23] [11:23] muy probable que haga que el propio alfa [11:26] [11:26] que está en ese momento, digamos, [11:27] [11:27] ejerciendo esa función te observe como [11:30] [11:30] un contrincante, como una persona que le [11:32] [11:32] puede dar problemas. Si tú eres [11:33] [11:33] consciente de que te pueden percibir [11:35] [11:35] así, sería muy inteligente rebajar ese [11:37] [11:37] lenguaje corporal para navegar en un [11:39] [11:39] agua muy tranquila hasta que a ti te [11:40] [11:40] interese no hacerlo. Luego, si tú lo que [11:42] [11:42] quieres es que el grupo vaya bien, que [11:44] [11:44] no haya conflictos, es muy interesante [11:46] [11:46] bajar mucho el perfil. Luego ya no [11:47] [11:47] solamente en liderazgo positivo, sino en [11:50] [11:50] liderazgo grupal, es decir, desde el [11:52] [11:52] grupo pertenecer al grupo y no [11:54] [11:54] sobresalir para no generar este tipo de [11:57] [11:57] de posibles conflictos. Claro, entiendo [11:59] [12:00] que también hoy en día, o por lo menos [12:02] [12:02] algo que que me llama la atención [12:04] [12:04] siempre a nivel de lenguaje corporal es [12:07] [12:07] como siento que la naturaleza nos ha [12:09] [12:09] diseñado para que el líder tenga una [12:10] [12:10] serie de características, ¿sí? ¿Vale? [12:13] [12:13] muy claras y el alfa es el alfa a nivel [12:15] [12:15] natural, pero luego a nivel social, a [12:18] [12:18] nivel de desempeño de cómo se dan las [12:19] [12:19] cosas, te aparece un Mark Zuckerberg de [12:22] [12:22] la vida que de repente le toca ser el [12:25] [12:25] líder de algo muy grande, de mucha gente [12:28] [12:28] y lo ves como un perfil fácilmente [12:30] [12:31] reconocible que no sería un alfa si [12:32] [12:32] fuera una tribu en la naturaleza, ¿no? [12:34] [12:34] le toca hacerlo o un Elon Musk incluso, [12:37] [12:37] sino perfiles todo lo contrario, que ves [12:39] [12:39] que en dentro de sí mismos son [12:41] [12:41] desarrolladores que están cómodos con su [12:43] [12:43] ordenador, son muy introvertidos y y y [12:47] [12:47] no les gusta, o sea, o no se sienten [12:50] [12:50] totalmente alineados con lo que tienen [12:51] [12:51] que hacer, ¿no? Pero pero al final en [12:53] [12:53] estos perfiles es fundamental, supongo, [12:56] [12:56] empezar a desarrollar esa parte. Si [12:57] [12:57] quieres evitarte problemas, deberías [12:59] [12:59] hacerlo. Y de hecho, en la mayoría de [13:01] [13:01] este tipo de de grandes personajes de eh [13:05] [13:05] a nivel mundial como Zuckerber y toda [13:06] [13:06] esta gente, eh se les ve un antes y un [13:08] [13:08] después. se ve cuando se han llegado a [13:10] [13:10] formar, como además hablan simplemente [13:12] [13:12] con la oratoria, la propia oratoria, esa [13:14] [13:14] tranquilidad cuando bajan revoluciones, [13:15] [13:15] cuando generan pausas, cuando activan [13:17] [13:17] los silencios y luego a nivel de ejes de [13:21] [13:21] por ejemplo ejes sagitales, ¿no? Cuando [13:22] [13:22] elevan más la barbilla cuando les están [13:23] [13:24] preguntando, eso es un una formación que [13:26] [13:26] han tenido seguro y y les están [13:28] [13:28] aconsejando y asesorando muy bien. En [13:29] [13:29] ese sentido lo creo que lo están [13:31] [13:31] haciendo muy bien porque e fíjate, [13:33] [13:33] además es muy interesante porque ya no [13:34] [13:34] solamente la es el lo que tú estás [13:37] [13:37] exportando hacia los demás, esa [13:38] [13:38] información que tú exportas de líder a [13:39] [13:39] nivel de lenguaje corporal, sino la que [13:41] [13:41] tú te importas hacia ti mismo. Es decir, [13:43] [13:43] nuestro cerebro se nutre de la [13:44] [13:44] información del cuerpo, es decir, [13:46] [13:46] nuestro cuerpo reacciona antes ante el [13:48] [13:48] entorno que nuestra parte consciente del [13:50] [13:50] cerebro. Esto es neurociencia. Esto se [13:51] [13:51] llama, vamos a hacer doble clic aquí, o [13:53] [13:53] sea, lo que tú te nutres a ti mismo. Sí, [13:56] [13:56] te explico. Mira, a día de hoy la [13:57] [13:57] neurociencia nos dice que los cinco [13:59] [13:59] sentidos de toda la vida, ¿vale? El [14:01] [14:01] olfato, el gusto, todos estos, eh se les [14:04] [14:04] va a sumar otros dos más, que es la [14:05] [14:05] propiocepción y la interocepción. La [14:07] [14:07] interocepción es la información que los [14:09] [14:09] órganos como el corazón, el intestino, [14:12] [14:12] órganos que tienen neuronas, pues hay [14:14] [14:14] información que transmiten a través del [14:16] [14:16] nervio vago hacia el cerebro, hacia la [14:17] [14:17] parte consciente del del cerebro. [14:19] [14:19] Entonces, porque haya eh digamos una eh [14:22] [14:22] mayor activación de la microbiota, pues [14:24] [14:24] porque hay algo en el exterior que hace [14:26] [14:26] que bueno, mi intestino reaccione. Sabes [14:28] [14:28] que eso matizamos muchísimo en el [14:29] [14:29] intestino, mi cerebro va a nutrirse de [14:31] [14:31] esa reacción, pero ya ha reaccionado [14:32] [14:32] antes el el cuerpo. Y lo mismo ocurre [14:35] [14:35] con la la propiocepción. El cerebro se [14:37] [14:37] fija en qué ocurre en el cuerpo, cómo ha [14:39] [14:39] reaccionado el cuerpo para evitar [14:41] [14:41] ponernos en peligro. Si te das cuenta, [14:42] [14:42] tú cuando ves un peligro, tú no lo [14:45] [14:45] piensas. Tú no piensas conscientemente [14:46] [14:46] en el peligro reaccionas, no. Tú [14:48] [14:49] reaccionas y luego piensas en el peligro [14:50] [14:50] porque si no moriríamos, nos picaría la [14:52] [14:52] serpiente. H bueno, pues algo muy [14:54] [14:54] parecido es lo que ocurre en el cerebro. [14:55] [14:55] Eh, se eriza la piel o e el cuerpo se va [14:58] [14:58] de hacia un sitio porque ve algo y y [15:00] [15:00] está de manera inconsciente observando [15:02] [15:02] algo y la parte consciente del cerebro [15:03] [15:03] se nutre de toda esa información. Luego [15:05] [15:05] ya no solamente es lo que puede ocurrir [15:07] [15:07] hacia el exterior, qué te puedo decir yo [15:09] [15:09] con mi lenguaje corporal, sino si hoy [15:11] [15:11] tengo un mal día, oye, mira, me voy a [15:13] [15:13] estirar, me voy a levar, voy a a lavar [15:15] [15:15] un poquito la barbería, voy a sacar un [15:17] [15:17] poco de pecho y si me puedo ir a hacer [15:18] [15:18] deporte, mejor. Si puedo darme un paseo [15:21] [15:21] potente, abriendo mucho las piernas, [15:22] [15:22] gesticulando mucho con los brazos, [15:24] [15:24] mejor. La ciencia a día de hoy nos dice [15:25] [15:25] que eso nos entona y hay mucha violencia [15:27] [15:27] científica que nos dice que hay [15:30] [15:30] terapias, ¿no?, que se pueden optimizar [15:32] [15:32] simplemente con la activación del [15:34] [15:34] lenguaje corporal. Incluso hay evidencia [15:36] [15:36] científica que nos habla de la [15:38] [15:38] divagación de una persona que es mayor [15:40] [15:40] cuanto más tumbados estemos. Es decir, [15:42] [15:42] una persona erguida divaga menos una [15:43] [15:43] persona tumbada. O sea, es alucinante, [15:45] [15:45] la verdad. El el abánico de cosas que [15:47] [15:47] podemos hacer simplemente teniendo en [15:48] [15:48] cuenta el lenguaje corporal es abismal. [15:50] [15:50] Hm. Antes hablábamos de de evolución, me [15:53] [15:53] gustaría invitar a la audiencia porque [15:54] [15:55] yo sigo a Elon Musk desde hace muchos [15:56] [15:56] años ya y me acuerdo cuando en la época [15:58] [15:58] de PayPal él dio una conferen, o sea, [16:01] [16:01] dio como un discurso de estos de [16:03] [16:03] graduación a unos creo que era en [16:05] [16:05] Stanford o algo así, que lo busquen y [16:07] [16:07] que vean la evolución. O sea, ahora no [16:09] [16:09] es que sea Donald Trump a día de hoy, [16:12] [16:12] pero era, o sea, se le notaba tan [16:15] [16:15] sumamente incómodo que te pone nervioso [16:18] [16:18] escucharlo de lo de de los silencios de [16:20] [16:20] quedarse eh [16:24] [16:24] claro eh eh vamos y y tremendo, [16:29] [16:29] tremendo. Entonces, les aconseja ahora [16:31] [16:31] que está siempre en medios de [16:32] [16:32] comunicación y demás, vale vale la pena [16:34] [16:34] verlo porque porque sí se ve ese ese [16:36] [16:36] cambio y esa evolución, ¿no? Claro. Ya [16:38] [16:38] que estamos aquí, me gustaría hablar de [16:40] [16:40] empezar hablando del campo del [16:42] [16:42] emprendimiento, por ejemplo, ¿no? O sea, [16:44] [16:44] el campo [16:45] [16:45] profesional, [16:47] [16:47] cómo invitas, o sea, entiendo que formas [16:49] [16:49] a muchas personas con un propósito, no [16:51] [16:51] es, oye, aprende por aprender [16:53] [16:53] simplemente, sino que la gente, por lo [16:55] [16:55] menos las personas que toquen tu puerta [16:56] [16:56] directamente, ¿sí? Lo que quieren es [16:58] [16:58] aprender con intencionalidad, ¿no? Para [17:00] [17:00] lograr algo. Entonces, en lo que es el [17:02] [17:02] ámbito profesional, ¿dónde pones el [17:05] [17:05] foco? ¿Qué qué cuáles son los aspectos [17:07] [17:07] que más retorno o más palanca hacen? [17:10] [17:10] Pues eh mira, y inicialmente hace unos [17:13] [17:13] cuantos años empecé con el mundo de las [17:14] [17:14] emergencias y bueno, pues el Suma 112, [17:17] [17:17] el SAMUR a nivel de psicología de [17:20] [17:20] emergencias, pero es verdad que tú ha [17:21] [17:21] evolucionado mucho al a la empresa, al [17:24] [17:24] liderazgo, al emprendimiento, al cómo [17:26] [17:26] puedo utilizar yo mi comunicación, pues, [17:27] [17:27] para ser más eficaz a la hora de vender, [17:29] [17:30] cómo puedo utilizar el el análisis de [17:32] [17:32] los demás, pues para ver si me están [17:33] [17:33] engañando, si me están ocultando [17:34] [17:34] información y, incluso últimamente [17:37] [17:37] también se está llevando mucho, me están [17:38] [17:38] llamando mucho para hacer [17:39] [17:39] acompañamientos a grandes directivos, a [17:42] [17:42] CEOs, pues para reuniones muy [17:43] [17:43] importantes, eh, cuando tienen que hacer [17:45] [17:45] una compra muy importante. Bueno, pues [17:46] [17:46] el ver qué puedo yo aportar en esa [17:49] [17:49] reunión, qué información puede ser buena [17:51] [17:51] para la toma de decisiones, voy, no voy, [17:54] [17:54] negocio más, negocio menos, ¿cómo lo [17:56] [17:56] hacemos? Entonces, eh cada vez me voy, [17:58] [17:58] digamos, escorando más hacia la parte de [18:01] [18:01] de la empresa privada, de emprendimiento [18:03] [18:03] y de personas que se preocupan mucho por [18:04] [18:05] su propia comunicación, porque además se [18:06] [18:06] están dando cuenta que la persona que [18:08] [18:08] comunica bien tiene muchísimas más [18:09] [18:09] oportunidades que quien no se optimiza [18:11] [18:11] en la comunicación. ¿Vale? ¿Y cuáles son [18:14] [18:14] las las palancas que dirías que suelen [18:17] [18:17] tener más retorno para este tipo de [18:19] [18:19] personas? ¿A qué te refieres con [18:20] [18:20] palanca? Sí. O sea, en qué sí, palanca [18:23] [18:23] entendida como el esfuerzo en un nicho o [18:26] [18:26] en una característica en particular que [18:28] [18:28] le va a generar más retorno a a esa [18:30] [18:30] persona. A ver, como eh probablemente, o [18:33] [18:33] sea, me explico, eso suele, o sea, si [18:35] [18:35] por ejemplo es la capacidad de expresar [18:38] [18:38] tus ideas con claridad y tener una buena [18:40] [18:40] oratoria o no la capacidad de [18:42] [18:42] escucharte, quedarte callado y caer bien [18:44] [18:45] a la otra persona, la capacidad de [18:46] [18:46] conectar a nivel personal y emocional [18:49] [18:49] con el otro, porque con una botella de [18:51] [18:51] vino y una relación personal se cierra [18:53] [18:53] todo con mayor facilidad. O sea, ¿dónde [18:55] [18:56] está? Sí, sí, son varios puntos. Mira, [18:59] [18:59] lo voy a poner por orden, ¿vale? por [19:00] [19:00] orden cronológico, no por importancia. [19:02] [19:02] Mira, lo primero que solemos enseñar y [19:05] [19:05] creo que debería de hacer todo el mundo [19:06] [19:06] es la prepilación de la persona con la [19:08] [19:08] que vamos a intervenir. Bien sea un [19:10] [19:10] empresario, bien sea un futuro jefe, [19:13] [19:13] bien sea un futuro subordinado, me da [19:14] [19:15] igual quien sea y me interesa eh poder [19:18] [19:18] eh digamos llevarlo a mi equipo o me [19:20] [19:20] interesa que me seleccione para [19:22] [19:22] cualquier tipo de impuesto. Es saber con [19:24] [19:24] quién me estoy jugando los cuartos, con [19:25] [19:25] quién voy a negociar, quién es esta [19:26] [19:26] persona, pero no quién es a nivel de [19:28] [19:28] identidad, sino quién es a nivel de [19:30] [19:30] prejuicios. es a nivel de intereses, de [19:32] [19:32] miedos, de incertidumbres, es decir, [19:34] [19:34] hacer un perfilado de qué le mueve a esa [19:37] [19:37] persona y qué puedo utilizar yo para [19:39] [19:39] caerle bien y qué tengo yo que evitar [19:42] [19:42] para caerle mal, para no caerle mal. Eh, [19:45] [19:45] y eso es un trabajo muy sencillo, es [19:47] [19:47] decir, no no hay que tener unas bases de [19:48] [19:48] datos ocultas ni muchísimo menos. Con [19:50] [19:50] las redes sociales nos sirve. Inclusive [19:52] [19:52] hay gente que no tiene redes sociales, [19:53] [19:53] pero sus parejas, sus hijos, sus [19:54] [19:54] mujeres, sí. y se puede sacar muchísima [19:56] [19:56] información al respecto. Una vez que [19:58] [19:58] tenemos información de dónde puedo yo, [20:01] [20:01] digamos, tocar el botón para que a ti se [20:04] [20:04] te encienda una luz verde con respecto a [20:06] [20:06] mí, lo siguiente es tener una buena [20:08] [20:08] capacidad de escucha. Lo primero antes [20:11] [20:11] que de la oratoria, una persona que no [20:13] [20:13] escucha es una persona que no va a ser [20:14] [20:14] percibida [20:16] [20:16] como buena, como confiable, como [20:19] [20:19] congruente y como apetecible. [20:22] [20:22] Simplemente con la escucha ya tenemos [20:23] [20:23] mucho. Tenemos que hacer preguntas [20:24] [20:24] abiertas, tenemos que generar un [20:26] [20:26] interés, si puede ser genuino, mejor [20:28] [20:28] todavía sobre la otra persona, sobre [20:30] [20:30] todo lo que le rodea, sobre su trabajo, [20:32] [20:32] sobre su familia, si cabe, lo que sea, y [20:35] [20:35] escuchar de una manera genuina y hacer [20:37] [20:37] resúmenes de lo que nos ha contado y [20:38] [20:38] generar una escucha activa potente, ¿no? [20:40] [20:40] La técnica de la escucha activa creo que [20:42] [20:42] es algo básico para todo esto, pero [20:44] [20:44] básico de verdad. Una vez que nosotros [20:46] [20:46] sabemos utilizar esta escucha activa, lo [20:49] [20:49] siguiente sería laboratoria, es decir, [20:50] [20:50] la capacidad que nosotros tenemos de [20:52] [20:52] comunicar, saber utilizar pausas, saber [20:55] [20:55] eliminar ciertos ciertas muletillas, [20:57] [20:57] ciertos chasquidos, eh, y anexo a todo [21:00] [21:01] esto, pues eh ser congruente con nuestra [21:02] [21:03] comunicación no verbal. Es decir, [21:05] [21:05] podemos tener una oratoria perfecta, un [21:06] [21:06] discurso muy bueno, pero si nuestra mano [21:09] [21:09] hace una forma de garra mientras te [21:11] [21:11] estoy diciendo yo que estoy muy [21:12] [21:12] tranquilo, pues es algo que la otra [21:13] [21:13] persona va a identificar, aunque no se [21:15] [21:15] dé cuenta conscientemente, sí lo va a [21:17] [21:17] identificar su neuronas espejo [21:19] [21:19] automáticamente de que hay algo que no [21:20] [21:20] cuadra y eso, [21:22] [21:22] pero pero es bueno o tan siquiera [21:25] [21:25] posible caerle bien a demasiada gente? [21:29] [21:29] Bueno, eh, no es que sea bueno o malo, [21:32] [21:32] eh, todo depende de lo que tú quieras [21:33] [21:33] conseguir. O sea, Mike Tyson dijo una [21:35] [21:35] frase en un podcast que me gustó, dice, [21:36] [21:36] "El que el que es amigo de todo el mundo [21:38] [21:38] no es amigo de sí mismo." Probablemente, [21:40] [21:40] porque es una persona muy sintónica, que [21:42] [21:42] evades las eh evades las los conflictos, [21:46] [21:46] un camaleón, ¿no? Efectivamente. Pero, [21:47] [21:47] ¿y quién es el camaleón? ¿De qué color [21:48] [21:48] es realmente? No, no tiene color. Claro, [21:50] [21:50] no tiene color. Pero bueno, yo creo que [21:53] [21:53] es una es una inteligencia la [21:54] [21:54] adaptación. Si, de hecho, si tú miras [21:56] [21:56] qué significa inteligencia, es [21:58] [21:58] adaptarse. Eh, todo depende si tú te [22:00] [22:00] adaptas porque eres una persona [22:02] [22:02] inteligente o te adaptas porque eres una [22:03] [22:03] persona miedosa. Hay que mirar, eh, hay [22:07] [22:07] que mirarse uno dentro porque yo no voy [22:09] [22:09] a saber si tú te adaptas por una cosa u [22:10] [22:10] otra o sí, no, pero pero probablemente [22:12] [22:12] no. Lo que yo tengo claro es cuando yo [22:14] [22:14] me adapto por interés o cuando yo me [22:16] [22:16] adapto por miedo. Entonces, el adaptarse [22:18] [22:18] por interés, por inteligencia, creo que [22:20] [22:20] es una de las inteligencias más potentes [22:22] [22:22] que, o sea, por interés y por [22:23] [22:24] inteligencia es en el mismo saco. Sí, es [22:26] [22:26] que más o menos lo mismo. Quiero decir, [22:27] [22:27] tú adaptarte por interés hay que ser una [22:28] [22:29] persona eh de un nivel intelectual medio [22:32] [22:32] alto para poder hacerlo bien, porque si [22:34] [22:34] no se te va a notar y si se te nota, no [22:36] [22:36] vas a caer bien en la vida. Eso está [22:37] [22:37] claro. Hm. Sí. Y ahí entra un trabajo ya [22:40] [22:40] de introspección, de mirar dentro de uno [22:42] [22:42] mismo a ver si [22:44] [22:44] es correcto o no es correcto, porque uno [22:47] [22:47] puede adaptarse de forma inteligente [22:49] [22:49] para caer bien o para encajar bien con [22:52] [22:52] su pareja, porque le encanta la idea de [22:56] [22:56] estar y y y acompañar su vida con esa [23:00] [23:00] persona, pero a lo mejor nunca va a [23:02] [23:02] saber si es del todo genuino. Y depende [23:05] [23:05] de tus valores. Ya. Mira, hay una frase [23:08] [23:08] que me gusta mucho que dijo Rick Elías, [23:10] [23:10] que es uno de las de las personas que [23:11] [23:11] estaban en el avión del río Hudson [23:12] [23:12] cuando se estrelló en Nueva York. [23:15] [23:15] Bueno, con todo lo que le pasó, pues [23:16] [23:16] hizo un trabajo interno muy grande y [23:17] [23:17] llegó a la conclusión de que prefiere [23:18] [23:19] ser feliz o tener razón. Este es el de [23:20] [23:20] las botellas de vino, ¿no? Eso es, eso [23:22] [23:22] es el de que tenía muchas potas de vino. [23:25] [23:25] Tres días la Tal que casualidad. [23:27] [23:27] Exactamente. Sí. Pues eh es eso digamos [23:30] [23:30] es el ejemplo de utilizar esto con [23:32] [23:32] inteligencia, ¿no? Eh yo a lo mejor por [23:35] [23:35] principios discutiría a mi mujer algo o [23:37] [23:37] a un familiar, pero me merece la pena. [23:39] [23:39] Es que por principios no no no cuidado. [23:42] [23:42] O sea, piensa realmente si te merece la [23:44] [23:44] pena. Hablas tú o tu ego, tu necesidad, [23:47] [23:47] la necesidad de tu cerebro de tener [23:50] [23:50] razón. Merece la pena. Para mí donde se [23:53] [23:53] complejiza un poco es decir, "Vale, mi [23:55] [23:55] mujer me está contando lo que le pasó en [23:58] [23:59] con la china que le hace las uñas y me [24:01] [24:01] importa una [ __ ] pero sé que lo que [24:05] [24:05] mantiene su interés por mí es la escucha [24:07] [24:07] activa. Por lo tanto, voy a escuchar [24:09] [24:09] activamente como si fuera un trabajo y [24:12] [24:12] luego incluso le voy a devolver un [24:14] [24:14] pequeño resumen." Pero en serio, te dejó [24:16] [24:16] una uña un poco abollada. Wow. Eso es [24:20] [24:20] generosidad. Ya, si te importa la [24:22] [24:22] relación, creo que está bien hacerlo. [24:24] [24:24] Otra cosa es que no lo quieres hacer o [24:25] [24:25] no te importe la relación y digas, mira, [24:27] [24:27] paso. Incluso se lo digas, me importa. [24:29] [24:30] Pero creo que es creo que es bonito [24:31] [24:31] hacerlo. Pero con tu mujer, con tus [24:33] [24:33] amigos, con la gente que te rodea, hacer [24:35] [24:35] escucha activa de vez en cuando puede [24:38] [24:38] ser muy bueno. Eh, [24:40] [24:40] no lo había visto así, pero sí me sí me [24:42] [24:42] parece generosidad, ¿verdad? Sí, lo es. [24:44] [24:44] Porque el escuchar a otra persona es [24:46] [24:46] aportarle igual que a lo mejor no te [24:47] [24:47] apetece fregar los platos, pero si los [24:49] [24:49] friegas está Sí. Y hacer escucha activa [24:51] [24:51] a una persona, sobre todo cuando no está [24:52] [24:52] bien. Tiene sentido. Es medicinal. Tiene [24:55] [24:55] sentido. Me gusta. Bien, vamos ahora una [24:58] [24:58] negociación, una reunión, una primera [25:00] [25:00] cita, lo que quieras, ¿no? Vamos a ver [25:02] [25:02] de dónde sacamos la [25:03] [25:03] información. Em, empezamos por la cara. [25:06] [25:06] Me acuerdo cuando cuando grabamos para [25:09] [25:09] Offleson, el día anterior habíamos [25:11] [25:11] grabado una de pinchazos en la cara y tú [25:13] [25:13] me decías, pues el botox supone un [25:15] [25:15] problema de [ __ ] para nosotros porque [25:17] [25:17] no porque la la frente de repente ya [25:20] [25:20] pierde toda la expresividad y no podemos [25:22] [25:22] sacar información de ahí, entonces se [25:23] [25:23] convierte en algo un poco un poco raro, [25:25] [25:25] ¿no? Pero, ¿dónde está la información? [25:26] [25:27] Porque entiendo que aunque podamos dar [25:30] [25:30] más importancia siempre a los ojos, a la [25:33] [25:33] mirada, seguramente habrá algo incluso [25:35] [25:35] en la forma de colocar las rodillas que [25:39] [25:39] es interesante, ¿no? Sí. No, información [25:41] [25:41] vas a tener en absolutamente todo el [25:42] [25:42] cuerpo. En todo el cuerpo, incluso [25:44] [25:44] muchas veces en sitios donde donde no te [25:46] [25:46] lo imaginas. Yo lo primero que me fijo o [25:48] [25:48] donde más fiabilidad me va a dar una [25:49] [25:50] persona y ya te digo que es el primer [25:51] [25:51] impacto visual que tengo es en las [25:52] [25:53] piernas, en las piernas y en los pies [25:54] [25:54] porque vas a ver la direccionalidad, la [25:56] [25:56] de manera natural el cuerpo hacia dónde [25:58] [25:58] va a tender a irse según está puesto, [25:59] [25:59] ¿no? Hacia la huida, hacia la puerta, [26:01] [26:01] hacia mí. Todo depende. Depende de lo [26:03] [26:03] que yo esté observando. Va a depender lo [26:06] [26:06] que va a continuar e con respecto a mi [26:07] [26:07] estrategia. Una vez que yo veo eso, voy [26:10] [26:10] a ver las articulaciones, si están [26:11] [26:11] blandas, si están duras, si están [26:12] [26:13] blandas, está a gusto, si están duras, [26:14] [26:14] está con una emoción negativa, [26:15] [26:15] probablemente hipertónica, por lo menos. [26:17] [26:17] Y luego las reacciones que hay en el [26:19] [26:19] cuerpo a nivel de caricias, de picores, [26:21] [26:21] a nivel de microexpresiones, eh va a ser [26:24] [26:24] al final la suma de de muchas cosas. Eh, [26:27] [26:27] y fíjate, aunque parece que a nivel de [26:29] [26:29] reacciones emocionales siempre lo hemos [26:30] [26:31] vinculado mucho con el rostro, hay un [26:32] [26:32] estudio de la Universidad Cebrea de [26:34] [26:34] Jerusalén que nos deja claro que en el [26:36] [26:36] resto del cuerpo, sobre todo cuando las [26:38] [26:38] emociones son muy altas, en el resto del [26:40] [26:40] cuerpo es cuando vamos a definir cómo se [26:41] [26:41] encuentra una persona y no en el rostro, [26:43] [26:43] porque el rostro nos va a confundir. Es [26:44] [26:45] decir, cuando hay una alegría muy [26:46] [26:46] grande, muy grande, muy grande, pones la [26:48] [26:48] misma cara que si te amputan una pierna. [26:50] [26:50] La misma. Cierras los ojos, abres la [26:52] [26:52] boca, aprietas los puños. Imagínate [26:55] [26:55] Nadal ganando Wimblendon de nuevo, ¿no? [26:57] [26:57] Ese último punto, ¿qué es lo que hace? [26:58] [26:58] Pues es lo mismo que si le están [27:00] [27:00] clavando un punzón. El mismo. Luego [27:03] [27:03] estoy exagerando mucho, ¿vale? Pero [27:04] [27:04] quiero que que la gente coja el [27:05] [27:05] concepto. Sin embargo, en el resto del [27:07] [27:07] cuerpo no va a ser igual. Ahí podemos [27:09] [27:09] diferenciar grupos emocionales. Luego, [27:10] [27:10] fíjate la importancia de no ceñirse a un [27:12] [27:12] solo punto, sino abrir muchísimo más la [27:14] [27:14] mirada y ver y observar de manera mucho [27:15] [27:15] más general. ¿Vale? Y qué información, [27:19] [27:19] por ejemplo, nos dan las las piernas, [27:21] [27:21] ¿no? Que me llama la atención que que lo [27:23] [27:23] pongas, o sea, que pongas el foco ahí. [27:25] [27:25] Mira, cuando sobre todo cuando estás de [27:27] [27:27] pie, no sé, te estás tomando un café o [27:30] [27:30] estás en la calle o estás, no sé, en [27:31] [27:32] cualquier sitio enfente de una persona o [27:34] [27:34] en un grupo, tú fíjate en los pies [27:35] [27:35] porque en los pies, la punta de los pies [27:37] [27:37] te va te va a identificar la [27:38] [27:38] direccionalidad del primer paso de una [27:40] [27:40] persona. Si eh digamos la dirección de [27:43] [27:43] los pies apunta hacia ti o están los dos [27:45] [27:45] abiertos de tal manera que tú estás [27:47] [27:47] dentro de de de su círculo, es porque [27:50] [27:50] hay una apetencia en la comunicación. [27:51] [27:51] están bien, está bien, está a gusto y le [27:53] [27:53] apetece comunicar contigo y eres [27:55] [27:55] bienvenido. Sin embargo, si uno de los [27:57] [27:57] pies o los dos pies direccionan hacia la [27:59] [27:59] salida, es porque inconscientemente su [28:01] [28:01] primer paso va a ir hacia allí. Luego [28:03] [28:03] significa que o tiene prisa, o no está a [28:05] [28:05] gusto, o no le apetece hablar contigo o [28:07] [28:07] está incómodo. Y es bueno [28:10] [28:10] saberlo, sobre todo porque en ocasiones [28:12] [28:12] a lo mejor es tan importante la otra [28:13] [28:13] persona que le tenemos que dar una [28:14] [28:14] salida digna. Si nosotros continuamos [28:17] [28:17] con esa conversación y esa persona está [28:19] [28:19] direccionada, incluso su propio cuerpo [28:20] [28:20] está direccionado hacia la salida, creo [28:23] [28:23] que es muy bueno decirle, "Oye, me [28:24] [28:24] encanta hablar contigo, pero si quieres [28:26] [28:26] un día más tranquilamente nos tomamos un [28:27] [28:27] cafe y continuamos", le vas a dar un [28:28] [28:28] respiro. Probablemente le des un respiro [28:31] [28:31] y su propio inconsciente diga, "Joder, [28:33] [28:33] qué bien este chaval, ¿no? Eh, me ha [28:36] [28:36] soltado." ¿Sabes? No va no va a ser un [28:38] [28:38] acto consciente, pero sí inconsciente. [28:40] [28:40] Luego, la percepción final de esta [28:41] [28:41] persona va a ser mucho más positiva que [28:42] [28:42] si nosotros tiramos ahí, venga y venga y [28:44] [28:44] venga. Entonces, muchas veces que [28:46] [28:46] tenemos mucha necesidad, pues por [28:47] [28:48] ejemplo, el otro día estuve en Andorra [28:49] [28:49] con José Elías y el hombre estaba con un [28:51] [28:51] montón de gente y yo cuando me acerqué a [28:54] [28:54] saludarle, yo vi cómo estaba y le dije, [28:55] [28:56] "Solamente quería saludarte." Pum. Me lo [28:58] [28:58] encontré al día siguiente que ya estaba [28:59] [29:00] más tranquilo. Sin embargo, su actitud [29:01] [29:01] era diferente y ya me quedé un rato [29:02] [29:02] hablando con él. Si yo el en la noche [29:05] [29:05] anterior insisto con él y enredo con él [29:07] [29:07] y me pongo muy pesado, probablemente a [29:09] [29:09] la mañana siguiente me hubiese visto y [29:10] [29:10] hubiese dicho, "Dios mío, que viene el [29:11] [29:11] pesado." Ya. De esa manera es como [29:13] [29:13] tenemos que trabajarlo. Y luego, pues [29:16] [29:16] fijarte en las reacciones. Una vez que [29:17] [29:17] ves la generalidad de todo el cuerpo y [29:19] [29:19] el cómo está cómo está una persona a [29:21] [29:21] nivel general, a nivel más visual, [29:24] [29:24] empezamos a hablar y yo empiezo a lanzar [29:26] [29:26] inputs o empiezas tú a hablar de cosas. [29:28] [29:28] Entonces, tiene que haber una [29:28] [29:28] correlación importante entre lo que vas [29:30] [29:30] diciendo o escuchando y tus reacciones. [29:33] [29:33] Es decir, lo bueno que tienen muchas [29:34] [29:35] micrreacciones o microexpresiones que [29:36] [29:36] son precisas y certeras, son [29:38] [29:38] milimétricas. De nada sirve que yo haga [29:40] [29:40] así y luego te diga, "Pues mañana me ir [29:42] [29:42] a comer una paella." ¿Tienes asco la [29:44] [29:45] paella? No, porque no no van a la par. [29:47] [29:47] Pero si yo te diga, "Mañana me voy a [29:48] [29:48] comer una paella." Ahí sí. O mira quién [29:51] [29:51] viene por ahí, ahí sí. son perfectas y [29:55] [29:55] tienen sentido porque son en ese momento [29:57] [29:57] y no caben en otro momento. Por eso son [29:59] [29:59] además en el momento que las ves no cabe [30:01] [30:01] duda. Y entiendo que rara vez se ven [30:03] [30:03] contradicciones. No, no, al contrario, [30:05] [30:05] se ven bastantes veces, sobre todo [30:07] [30:07] cuando em tú quieres quedar bien o [30:11] [30:11] simplemente, pero decir, "Me voy a comer [30:13] [30:13] una paella con cara de asco es [30:15] [30:15] complicado." No, no, que va. Mira, te [30:16] [30:16] pongo un ejemplo. Tú imagínate que odio [30:19] [30:19] el queso y tú me llegas y me dices, [30:20] [30:20] "Mira, Juama, [ __ ] te traigo aquí unos [30:23] [30:23] unos quesos que están super buenos, [30:25] [30:25] mira." Y yo, "Ah, y yo por quedar bien [30:26] [30:26] contigo". Digo, "Ah, es que qué bueno." [30:28] [30:28] Y y me como un quesito. Me dices tú, [30:29] [30:29] "¿Cuál el queso?" Digo, "Ah, pues está [30:31] [30:31] bien." Y mira lo que acabo hacer. "Ah, [30:32] [30:32] están ricos. Sí, sí, no, pero ya no [30:34] [30:34] quiero más." Gracias. Y se eleva un [30:36] [30:36] poquito la parte superior del labio. [30:38] [30:38] Esto es una microexpresión sutil de [30:40] [30:40] asco. Es una reacción que no podemos [30:42] [30:42] controlar y pueden ser negativas o [30:44] [30:44] pueden ser positivas. Es decir, yo eh [30:46] [30:46] por ejemplo a lo mejor me dices, "Oye, [30:48] [30:48] ¿te acuerdas de no sé de Manuel que era [30:51] [30:51] jefe tuyo que era muy malo, muy malo?" [30:52] [30:52] Yo, "Sí, bu, pues se pegó ayer un golpe [30:54] [30:54] con el coche y el bailey ese que se [30:55] [30:55] compró nuevo destrozado." Y yo, "Ah, eh, [30:58] [30:58] pero él está bien, ¿no? Bueno, me alegro [31:00] [31:00] que esté bien y hago esto y ves que se [31:03] [31:03] me sale una una media sonrisa, un [31:04] [31:04] golpecillo, tal." Eso porque me estoy [31:06] [31:06] alegrando lo que le ha pasado, ¿no? Lo [31:07] [31:07] que pasa que como no está bien visto, [31:09] [31:09] pues esa microexpresión se puede salir. [31:11] [31:11] De hecho, mira, eh hay un caso de un [31:13] [31:13] asesinato que hubo en Italia de una eh [31:16] [31:16] bueno, que estaba involucrado una [31:17] [31:17] americana que es el caso de Mandanox, [31:18] [31:19] que es una, ya digo, una chica que fue a [31:20] [31:20] hacer Erasmus allí, eh, la detuvieron, [31:23] [31:23] etcétera, etcétera, un montón de [31:25] [31:25] historias, estuvo en prisión preventiva [31:26] [31:26] y en el juicio la declararon inocupable [31:28] [31:28] porque había indicios, pero no pruebas. [31:31] [31:31] días después de poner en libertad lanzó [31:33] [31:34] una entrevista y la la entrevistadora le [31:35] [31:35] pregunta, "¿De kill Mer catcher? ¿Tú [31:37] [31:37] mataste a Mediccher?" Y hace, "No, pero [31:40] [31:40] se le escapa una media sonrisilla." [31:42] [31:42] Bueno, a mí me puso los las orejas de [31:43] [31:43] punta. Yo ahí dije, "Dios mío, a ver, es [31:47] [31:47] temeroso, ¿no? Decir que una persona ha [31:48] [31:48] podido matar por eso, pero no es [31:50] [31:50] congruente. Alegrarte en esa pregunta no [31:52] [31:52] es congruente. Hasta ahí podemos llegar, [31:55] [31:55] ¿sí? o o sin duda tratar de dar alguna [31:58] [31:58] información de que puede que no, pero me [31:59] [31:59] alegro, ¿no? O sea, decir, claro, no. [32:02] [32:02] Ahí está. O sea, de Vale. La cara, ¿qué [32:04] [32:04] información nos da? Muchísima. Toda la a [32:07] [32:07] nivel de reacciones emocionales. Mira, [32:09] [32:09] desde Darwin, que ya nos habla de de las [32:11] [32:11] emociones en el rostro y de la [32:12] [32:12] universalidad, de algunas emociones en [32:14] [32:14] el rostro, hasta David Matsumoto, [32:15] [32:15] Polegman, que son grandes estudiosos de [32:17] [32:17] de las microexpresiones o de las [32:19] [32:19] reacciones en el rostro. Hay muchísima [32:21] [32:21] literatura, mucha literatura. Algunas [32:23] [32:23] veces, incluso a mí me aburre de muchos [32:25] [32:25] libros de este tema que siempre hablan [32:27] [32:27] de esto, pero hay un aspecto del rostro [32:30] [32:30] que tiene muchísima evidencia científica [32:32] [32:32] y que muy poquitos hablan de ella y me [32:34] [32:34] parece maravilloso porque lo podemos lo [32:36] [32:36] podemos utilizar a nivel de negociación [32:38] [32:38] de una manera bárbara. Fíjate, hay [32:40] [32:40] incluso un metaanálisis de 49 estudios [32:42] [32:42] que hizo Borot en el año 2001, por ahí [32:44] [32:44] más o menos, donde demuestra que nuestra [32:47] [32:48] parte izquierda de la cara es mucho más [32:50] [32:50] eficaz a la hora de leer qué le ocurre a [32:52] [32:52] una persona y no la parte derecha. O [32:54] [32:54] sea, fíjate lo que te estoy diciendo, [32:55] [32:55] eh, partes la cara por la mitad y puede [32:57] [32:57] puede ocurrir que la parte izquierda nos [32:59] [32:59] diga una cosa diferente a la parte [33:00] [33:00] derecha. Hay una asimetría a nivel de [33:02] [33:02] movimientos. [33:03] [33:03] Mira, hay cuando hay una hay una [33:06] [33:06] activación emocional, por lo que sea, un [33:08] [33:08] recuerdo emocional o que me estés [33:10] [33:10] contando algo que a mí me esté [33:12] [33:12] emocionando por lo que sea, quien [33:14] [33:14] gestiona eso en el cerebro o digamos [33:15] [33:15] quien se activa en el cerebro es la [33:17] [33:17] parte derecha del cerebro. Por [33:18] [33:18] decusación de las de las fibras [33:20] [33:20] cerebrales, la parte derecha del cerebro [33:22] [33:22] a nivel motor controla la parte [33:23] [33:23] contraria del cuerpo. Por eso hay una [33:26] [33:26] mayor vinculación de la parte izquierda [33:28] [33:28] del rostro a la hora de la expresión de [33:30] [33:30] las emociones. Es decir, si yo me [33:32] [33:32] encuentro de una manera determinada y yo [33:33] [33:33] no quiero que se vea o no tengo no me [33:35] [33:35] apetece o no me importa que se vea y hay [33:37] [33:37] una asimetría, vete siempre a la parte [33:39] [33:39] izquierda para saber qué le ocurre una [33:40] [33:40] persona. Bueno, y tú dirás, "Bueno, tan [33:43] [33:43] importante es eso." Claro, tú imagínate [33:44] [33:44] que estás negociando con alguien, esta [33:47] [33:47] persona se enfada. pero no no te lo [33:49] [33:49] quiere hacer ver y lo que hace es que [33:50] [33:50] sonríe o intenta impostar una tristeza [33:54] [33:54] de me pone triste lo que me estás [33:55] [33:55] ofreciendo, pero tú detectas en su [33:57] [33:57] emicar izquierda que se enfada. Tú [33:59] [33:59] tienes que utilizar una estrategia de [34:01] [34:01] enfado contra ella, incluso utilizar el [34:04] [34:04] labeling, la etiqueta, que es un una [34:06] [34:06] técnica de negociación del enfado, de la [34:09] [34:09] ira, no de la tristeza. Si yo ahora te [34:10] [34:10] intento, digamos, eh, persuadir con el [34:14] [34:14] paraguas de la tristeza, no voy a ser [34:15] [34:15] efectivo porque tú no estás triste, [34:17] [34:17] aunque me lo quieras hacer entender. Yo, [34:19] [34:19] sin embargo, en tu mi cara izquierda [34:20] [34:20] estoy detectando otra cosa. Luego, [34:21] [34:21] fíjate en el rostro lo que podemos [34:23] [34:23] llegar a detectar. Y ya te digo, eh, [34:24] [34:24] tiene una evidencia científica esto [34:25] [34:25] abrumadora. La inexpresividad también [34:29] [34:29] lleva mucha información, muchísima, por [34:32] [34:32] varias razones. La inexpresividad no es [34:35] [34:35] normal. Es decir, eso es de personas con [34:38] [34:38] o con mucho control. próximas incluso a [34:41] [34:41] la, según algunos estudios, eh, próximas [34:43] [34:43] incluso a la psicopatía. No significa [34:45] [34:45] que una persona inexpresiva sea [34:47] [34:47] psicópata, pero si hay estudios que te [34:48] [34:48] dicen que una persona con psicopatía es [34:50] [34:50] algo menos expresiva. Pero por favor, a [34:52] [34:52] ver si alguien va a tener un familiar [34:54] [34:54] que no sea muy expresivo y la vamos a [34:55] [34:55] liar, no tiene nada que ver. Pero sí, [34:58] [34:58] además eh yo muchas veces digo, cuando [35:00] [35:01] tú quieras generar eh tensión en una [35:03] [35:03] persona o quieras generar incluso miedo, [35:06] [35:06] no hace falta que pongas cara de enfado [35:07] [35:07] o o reacciones mucho. No reacciones. [35:10] [35:10] Mira, el actor de [35:12] [35:12] de esta serie, ¿cómo se llama? La de [35:15] [35:15] Breaking Batm eh tiene una entrevista [35:18] [35:18] que dice, "Cuando yo quiero dar miedo, [35:19] [35:19] lo que hago es eh no emotion in my [35:22] [35:22] face." Y claro, mira la cámara y se [35:24] [35:24] queda de una manera que efectivamente lo [35:26] [35:26] que genera el espectador es miedo, [35:28] [35:28] porque nosotros además estamos [35:29] [35:29] acostumbrados o nuestro cerebro está [35:31] [35:31] acostumbrado a siempre a detectar qué le [35:33] [35:33] ocurre a una persona porque está [35:34] [35:34] enfadada, porque está, es decir, sé lo [35:36] [35:36] que te ocurre, pero cuando no sé lo que [35:37] [35:37] te ocurre, eso se llama incertidumbre y [35:39] [35:39] el ser humano no está diseñado para, [35:41] [35:41] digamos, llevarse la incertidumbre a la [35:43] [35:43] espalda o la culpa, pero en este caso es [35:45] [35:45] incertidumbre. Si tú generas [35:46] [35:46] incertidumbre los demás, les vas a poner [35:48] [35:48] muy incómodos. Lo que utilizar la [35:49] [35:49] inexpresividad puede ser un arma [35:52] [35:52] positiva, o negativa, depende de tu fin, [35:53] [35:53] contra una persona y tú a lo mejor [35:55] [35:55] puedes estar enfrentándote a alguien que [35:58] [35:58] te esté insultando y tú lo que haces en [35:59] [35:59] vez de poner cara enfadado, pones cara [36:01] [36:01] inexpresiva, a lo mejor tiene mejores [36:03] [36:03] efectos que cara enfadado. Claro, pero [36:05] [36:06] no necesariamente te coloca en una [36:08] [36:08] posición de ventaja el no darle la [36:09] [36:09] información a los demás. Igual te te da [36:12] [36:12] ventaja el darles lo que tú quieres [36:15] [36:15] darle. Claro, te da ventaja el digamos [36:18] [36:18] controlar tú aquello que tú les vas a [36:20] [36:20] dar a ellos. Es decir, yo ahora mismo eh [36:23] [36:23] podré incluso elevar una ceja más que [36:25] [36:25] otra a drede, ¿no? Para activar tu [36:28] [36:28] cerebro de la manera que a mí me [36:30] [36:30] interese. Claro, aquí estamos jugando y [36:32] [36:32] la línea es muy fina entre la [36:34] [36:34] autenticidad, que es muy buena, se, o [36:37] [36:37] sea, la autenticidad es un arma también [36:38] [36:38] muy grande para generar confianza y la [36:40] [36:40] técnica, la estrategia. Entonces, ¿de [36:43] [36:43] qué manera utilizando la estrategia [36:44] [36:44] pierde autenticidad? Pues depende cómo [36:46] [36:46] hayas interiorizado todos estos [36:47] [36:47] aspectos. Es verdad que en una [36:49] [36:49] negociación donde la otra persona sí [36:51] [36:51] pudiera estar entrenada en todo esto, [36:53] [36:53] cuanto menos información le podamos dar, [36:55] [36:55] mejor. Y esto, mira, es algo que se [36:56] [36:56] utiliza mucho en el póker. ¿Te das [36:58] [36:58] cuenta? en el póker. No es que un [37:00] [37:00] jugador sea más o menos expresivo o sea [37:02] [37:02] más o menos inexpresivo, es que no le [37:04] [37:04] ves gafas, gorro, intentan hacer muchas [37:07] [37:07] muecas para que no se les detecte, no [37:10] [37:10] intentan no moverse, sino se tapan [37:13] [37:13] porque saben que es imposible no [37:15] [37:15] comunicar. Es que es imposible no [37:16] [37:16] comunicar. Luego tarde o temprano va a [37:18] [37:18] haber algo que pueda ser detectable. [37:20] [37:20] Entonces, ¿qué es lo que yo puedo hacer? [37:21] [37:21] o hacer muchos gestos adrede y [37:23] [37:23] confundirte y te doy siete y ahora tú [37:25] [37:25] eliges, que no vas a elegir, [37:27] [37:27] evidentemente, o intentar taparlo. [37:29] [37:29] Entonces, yo voy a taparme la boca o me [37:32] [37:32] pongo botox, que yo conozco casos de [37:34] [37:34] gente que se ha puesto botox drede. O [37:37] [37:37] sea, que ahí [37:39] [37:39] ya entiendo [37:41] [37:41] que tienen diferentes interpretaciones y [37:44] [37:44] utilidades el mismo gesto. O sea, por [37:46] [37:46] ejemplo, tocarse la nariz, ¿qué [37:48] [37:48] significa o qué puede significar? por [37:51] [37:51] muchas cosas, fíjate, en tu caso, [37:53] [37:53] nerviosismo, sí, puede ser nerviosismo, [37:55] [37:55] puede ser curiosidad, puede ser incluso [37:57] [37:57] un gesto e adaptador que lo que hace es [38:00] [38:00] que eh bueno, pues tú cuando estás [38:02] [38:02] nervioso, estás estresado, pues te tocas [38:03] [38:03] la nariz pues simplemente porque te [38:05] [38:05] tranquilizas, ¿no? Son son hay muchos [38:06] [38:06] gestos de estos eh de autoconto que lo [38:08] [38:08] que hacen es que reducen nuestro estrés. [38:09] [38:10] De hecho, hay evidencia científica que [38:11] [38:11] nos dice que cuando nos rascamos o nos [38:13] [38:13] acariciamos, nuestro estrés se reduce. [38:15] [38:15] Hay mucha literatura por ahí mal hecha [38:18] [38:18] con cero evidencia científica que nos [38:20] [38:20] hablan de que tocarse la nariz cuando [38:21] [38:21] una persona habla es porque está [38:22] [38:22] mintiendo. Y eso eso sí que es mentira. [38:25] [38:25] No hay evidencia sobre sobre eso ni [38:26] [38:26] muchísimo menos, pero sí hay otras [38:28] [38:28] escuelas donde te dice que cuando hay [38:30] [38:30] una reacción que es una consecuencia [38:34] [38:34] reacción de algo muy definido anterior, [38:36] [38:36] ahora te lo voy a explicar, sí que le [38:38] [38:38] podemos dar un significado. Y te pongo [38:39] [38:39] el ejemplo, el pinzamiento de la nariz, [38:40] [38:40] que a m a mí es un gesto que me me [38:42] [38:42] maravilla esto hacer esto así. [38:45] [38:45] Esto, ¿qué significado tiene? Puede [38:46] [38:46] tener 1000. Una rinitis, una alergia, un [38:49] [38:49] resfriado, un moquito, 1000 historias. [38:51] [38:51] Pero si tú llevas una hora hablando [38:54] [38:54] conmigo y no te has tocado la nariz y en [38:55] [38:55] el momento que yo te digamos te detono [38:58] [38:58] algo y te digo, "Oye, Pedro, ¿nos [38:59] [38:59] tomamos una cerveza después de [39:00] [39:00] terminar?" Y justo en ese momento haces [39:02] [39:03] así, "Bueno, a ver si hay tiempo. Yo ya [39:05] [39:05] sé que no quieres tomarte una cerveza o [39:07] [39:07] que por lo menos ves que hay un problema [39:08] [39:09] en que yo me tengo una cerveza contigo." [39:10] [39:10] Entonces, yo no voy a insistir. Y esto [39:12] [39:12] es el principio de acción, reacción. [39:14] [39:14] En la nariz hay hay más gestos, hay de [39:17] [39:17] rechazo, de curiosidad, pero tienen que [39:20] [39:20] ir dentro de un contexto, ¿no? No todos [39:21] [39:21] los gestos significan eso, sino tiene [39:23] [39:23] que ser un contexto muy determinado [39:24] [39:24] donde nos cuadre bastante y donde sea [39:26] [39:26] una reacción o un estímulo previo. Es [39:27] [39:27] decir, yo tengo que saber qué ha [39:28] [39:28] ocurrido antes para poder saber que eso [39:31] [39:31] sí es un gesto interpretable. Si no lo [39:33] [39:33] veo, probablemente sea otra cosa. Hm. En [39:36] [39:36] una primera cita, por ejemplo, [39:39] [39:39] ¿qué gestos serían buenos y que o sea, [39:42] [39:42] se toca la nariz por nerviosismo, [39:44] [39:44] digamos? Es porque la pones nerviosa [39:46] [39:46] porque le gustas o es porque está [39:48] [39:48] incómoda, o sea, ¿cómo se interpretan y [39:51] [39:51] cómo se definen esas líneas que pueden [39:53] [39:53] ser finas realmente? Pues es que te [39:55] [39:55] puedes confundir, claro, porque tú, o [39:57] [39:57] sea, reacciones nerviosas pueden ser por [40:00] [40:00] muchas razones. Puede ser nerviosismo [40:01] [40:01] porque me estás poniendo incómoda o [40:04] [40:04] nerviosismo porque me gustas mucho. [40:05] [40:05] Entonces, claro, la línea ahí es es muy [40:07] [40:07] fina. Por eso limitarnos a un solo gesto [40:09] [40:09] es una temeridad. Tienes que irte a más [40:10] [40:10] cosas. Por ejemplo, eh tú imagínate [40:13] [40:13] que estoy ligando con una chica que [40:16] [40:16] acabo de conocer y bueno, pues yo veo [40:19] [40:19] que mi sensación es buena, es positiva. [40:22] [40:22] Es como que, oye, pues sí, parece que [40:24] [40:24] sí, ¿no? Pero voy a fijarme más. ¿Qué es [40:26] [40:26] lo que hago? Bueno, pues me voy a fijar [40:28] [40:28] si su cabeza, por ejemplo, está eh [40:31] [40:31] digamos en modo abandono, es decir, está [40:33] [40:33] ladeada. Cuando la cabeza está ladeada [40:35] [40:35] es porque estamos tranquilos, estamos a [40:36] [40:36] gustito, sobre todo es hacia la parte [40:38] [40:38] izquierda. Si sus labios, por ejemplo, [40:42] [40:42] eh veo que se enrojecen a lo largo de [40:44] [40:44] que pasa el tiempo, se hacen un poquito [40:45] [40:45] más gruesos, es un eh es una señal de de [40:49] [40:49] seducción. Wow. Si se toca el cuello, si [40:52] [40:52] muestra más el cuello, te ofrece más el [40:53] [40:53] cuello, es una señal también de [40:55] [40:55] seducción. Eh, si yo rompo las [40:57] [40:57] distancias más privadas, más personales, [40:59] [40:59] que es a partir de 45 cm hacia cero, si [41:02] [41:02] yo me acerco un poquito más y esa [41:04] [41:04] persona, esa chica, no se echa para [41:05] [41:05] atrás, es porque me está permitiendo [41:07] [41:07] este avance. También sería una señal [41:08] [41:08] positiva de de seducción. El la mirada, [41:12] [41:12] la famosa mirada del triángulo, ¿no? [41:13] [41:13] Mirar un ojo, al otro ojo y a la boca, [41:14] [41:14] ojo, ojo, boca, también es una señal de [41:17] [41:17] seducción. Y luego pues ciertos [41:19] [41:19] movimientos eh lánguidos, ¿no? O suaves [41:22] [41:22] de lengua en los labios, no rápido, sino [41:26] [41:26] pero además no conscientes, no el típico [41:28] [41:28] consciente más guarrete, digamos, no, [41:30] [41:30] ese no me refiero, sino un una sacada de [41:33] [41:33] lengua como mucho más sensual, e un [41:35] [41:35] morder de labios. Es decir, a hay un [41:36] [41:36] conjunto muy evidente que si lo vemos no [41:40] [41:40] tenemos ninguna duda de que todo va en [41:41] [41:41] la misma dirección. Absolutamente. [41:44] [41:44] Entiendo que esta capacidad que tienes [41:45] [41:45] tú a lo mejor de analizar a las personas [41:47] [41:47] de tiene un componente super nato [41:49] [41:49] también, ¿no? Es decir, y me refiero más [41:52] [41:52] a la incapacidad. Es decir, yo me he [41:55] [41:55] encontrado personas a lo mejor en la [41:56] [41:56] vida decir, "Oye, tú no te estás dando [41:58] [41:58] cuenta de que ya no quiero hablar más de [42:02] [42:02] esto." Ya. Sí, pero porque mira, yo por [42:05] [42:05] ejemplo eh trabajo mucho con personas [42:07] [42:07] dentro del espectro budista, ¿no? Por [42:08] [42:08] ejemplo, personas con asperger, [42:10] [42:10] etcétera, y son personas que no tien no [42:12] [42:12] tienen esta capacidad, o sea, no no se [42:14] [42:14] dan cuenta de del lenguaje corporal de [42:16] [42:17] la otra persona. Son incapaces de de [42:19] [42:19] darse cuenta de manera natural, de [42:21] [42:21] manera automática. Luego lo aprenden y [42:22] [42:22] sí, pero lo aprenden de manera [42:23] [42:23] cognitiva, ¿no? Como tú dices, "Tío, ¿no [42:25] [42:25] te estás dando cuenta que es evidente [42:27] [42:27] esto, para ellos no lo es?" Y hay gente [42:28] [42:28] que que funciona así, que tiene esa [42:30] [42:30] incapacidad de no darse cuenta cuando tú [42:32] [42:32] estás incómodo y estás echándote de para [42:34] [42:34] atrás y y en vez de estar mirándote los [42:36] [42:36] ojos, está le estás haciendo así y estás [42:37] [42:37] mirando para otro sitio, que es [42:39] [42:39] evidentemente que evidente que no te [42:41] [42:41] esté interesando la conversación y [42:42] [42:42] siguen y siguen y siguen. Yo entiendo [42:44] [42:44] son personas que están más en su [42:45] [42:45] necesidad de decirte lo que te tengan [42:47] [42:47] que decir que en la en la propia calidad [42:49] [42:49] de la conversación o de la comunicación. [42:51] [42:51] están en lo suyo. Yo te tengo que soltar [42:52] [42:52] lo mío y yo te lo suelto y estoy en mi [42:54] [42:54] diálogo interno y estoy con una [42:56] [42:56] introspección de bum bum bum, te voy [42:58] [42:58] diciendo, te voy diciendo y no estoy [42:59] [42:59] pendiente de los inputs que tú me estás [43:01] [43:01] ofreciendo. Yo conozco a varias personas [43:03] [43:03] así y tienen un problema. Eh, ¿qué [43:05] [43:05] porcentaje, si esto es muy subjetivo, [43:07] [43:07] ¿no? Pero si tuvieras que estimar, ¿qué [43:08] [43:08] porcentaje dirías que proyectamos de [43:11] [43:11] nuestra comunicación no verbal frente a [43:13] [43:13] la verbal? [43:15] [43:15] Bueno, hay mucha estadística de Albert [43:17] [43:17] Meravian, pero todo depende del contexto [43:19] [43:19] y del momento en el que nos movamos. [43:20] [43:20] Pero mira, si hay un estudio de 1970 de [43:24] [43:24] de Beer Wistel donde digamos que como [43:27] [43:28] que cronometra cuánta cuánto tiempo [43:30] [43:30] estamos verbalizando, utilizando la [43:32] [43:32] palabra, ¿vale? [43:35] [43:35] Claro, cuando fíjate que en 1970 no [43:36] [43:36] había móviles, no había internet, no [43:38] [43:38] había la gente se comunicaba más, ¿no? [43:41] [43:41] En ese estudio de miles de personas sale [43:43] [43:43] que la media que comunica una persona a [43:44] [43:45] lo largo de 24 horas son 12 minutos, no [43:47] [43:47] es nada. Se repite en el 2007 este 2007 [43:51] [43:51] este estudio y lo que se llega es a la [43:54] [43:54] conclusión de que son 16,000 palabras. [43:55] [43:55] Una hora y media más o menos, fíjate, 1 [43:58] [43:58] hora y media vamos a ponerle 3 [44:01] [44:01] horas versus 24 horas que estamos con [44:03] [44:04] nuestro lenguaje corporal activado, [44:05] [44:05] porque aquí sí diferencio la [44:06] [44:06] comunicación no verbal del lenguaje [44:07] [44:08] corporal. La comunicación no verbal va a [44:09] [44:09] acompañar a la al verbo, a lo que yo [44:11] [44:11] estoy hablando, como estoy yo ahora [44:12] [44:12] mismo diciendo. Mi lenguaje corporal es [44:15] [44:15] una consecuencia de cómo yo me encuentro [44:17] [44:17] en cada momento. Es decir, yo voy a [44:18] [44:18] tener un lenguaje corporal incluso [44:20] [44:20] cuando estoy dormido, cuando estoy [44:21] [44:21] soñando, cuando estoy viendo un [44:23] [44:23] documental de la dos. Luego es el [44:24] [44:24] lenguaje corporal sí que es algo eh que [44:28] [44:28] está 24 horas en un día. Es decir, [44:30] [44:30] estamos 24 horas comunicando con nuestro [44:33] [44:33] lenguaje corporal versus las 16,000 [44:35] [44:35] palabras, la hora y media o 3 horas. [44:38] [44:38] Entonces, eh aquí es donde ves realmente [44:40] [44:40] la capacidad que tenemos de lectura de [44:42] [44:42] los demás, lo que no significa, Pedro, [44:44] [44:44] que sea más importante la parte no [44:45] [44:45] verbal. De hecho, Alberabian nos dice [44:48] [44:48] que la parte más importante de la [44:49] [44:49] comunicación es la verbal, aunque sea [44:51] [44:51] menor, es decir, aunque sea un 7%. y que [44:54] [44:54] el 93 es no verbal, ¿no? Pero es verdad [44:56] [44:56] que cuando hay una incongruencia o [44:58] [44:58] emociones por medio, la parte no verbal [45:00] [45:00] sí que es más importante en cuanto que [45:02] [45:02] vamos a poder detectar qué realmente [45:04] [45:04] está pasando, porque la parte verbal sí [45:06] [45:06] puede ser impostada o puedes decir al [45:08] [45:08] final lo que tú quieres que los demás [45:09] [45:09] escuchen. [45:10] [45:10] Luego hay un [45:12] [45:12] tema, ya que estamos los dos en el mundo [45:15] [45:15] de las redes sociales, tienes un millón [45:16] [45:16] y pico de de seguidores, o sea, te digo [45:18] [45:18] muy bien y a mí siempre me ha pasado [45:21] [45:21] algo, lo he comentado con con Fran desde [45:22] [45:23] el principio, ¿no? De decir, por [45:25] [45:25] ejemplo, en TikTok lo que te sale en un [45:27] [45:27] perfil es número de [45:29] [45:29] publicaciones, número de seguidores, [45:31] [45:31] número de likes. Entonces, fácilmente [45:32] [45:32] puedes hacer un ratio entre oye, cada 10 [45:35] [45:35] likes tengo un seguidor, ¿vale? [45:38] [45:38] Entonces, yo desde que empecé, yo crecí [45:40] [45:40] muy muy rápido en redes sociales y veía [45:42] [45:42] mi ratio de seguidores likes comparado [45:45] [45:45] con el de otros creadores del mismo [45:47] [45:47] nicho que hablaban de cosas parecidas y [45:50] [45:50] a lo mejor yo por cada tres likes tenía [45:51] [45:51] un seguidor, mientras que ellos tenían [45:53] [45:53] un seguidor por cada 30 likes, ¿no? y mi [45:55] [45:55] crecimiento era muy rápido y yo decía, [45:58] [45:58] "No entiendo por qué la gente se para a [46:00] [46:00] verme a mí en un entorno tan saturado y [46:04] [46:04] por qué tienden a darme follow a mí en [46:07] [46:07] un entorno también tan saturado donde [46:09] [46:09] hay muchas otras alternativas, ¿no? Y el [46:12] [46:12] y y me están entregando el coste de [46:13] [46:13] oportunidad de su atención. Entonces, [46:16] [46:16] por ejemplo, alguien que empezara a [46:17] [46:17] crear [46:18] [46:18] contenido, estás en modo automático en [46:20] [46:20] el tragaperras, clin, clin, clin, clin, [46:22] [46:22] clin, ¿qué dirías de esa comunicación no [46:26] [46:26] verbal en esos 2 tr segundos que tienes [46:27] [46:28] para captar la atención de una persona? [46:30] [46:30] ¿Qué es lo que dirías que puede lograr [46:33] [46:33] que una persona se para, te vea, te [46:35] [46:35] escuche y quiera seguir escuchándote y [46:37] [46:37] por lo tanto te siga? [46:38] [46:38] Es complicado. E no sé si servirá mucho. [46:42] [46:42] A ver, yo con lo que dice la ciencia y [46:43] [46:44] lo que sabemos de comunicación verbal, [46:46] [46:46] una de las partes que utilizamos de [46:47] [46:47] nuestro rostro para llamar la atención [46:49] [46:49] son las cejas. Em, fíjate, no me no me [46:52] [46:53] lo había preguntado nunca, me acabo de [46:54] [46:54] dar cuenta con lo que me acabas de [46:55] [46:55] decir, pero lo voy a probar. Eh, mira, [46:57] [46:57] las cejas entre otras muchas funciones [46:59] [46:59] son llamadoras de atención. Es decir, tú [47:00] [47:00] puedes ver una persona a lo lejos, pero [47:01] [47:01] como te leve las cejas parece como que [47:02] [47:02] la ves más y son y son están diseñadas [47:05] [47:05] para eso, entre otras funciones. [47:07] [47:07] Entonces, eh, ¿por qué no a lo mejor a [47:09] [47:09] la hora de iniciar el vídeo decir, [47:10] [47:10] "Buenos días o sabes una cosa?" Y elevar [47:12] [47:12] las cejas. Cuando nosotros elevamos las [47:14] [47:14] cejas realmente le estamos dando a [47:16] [47:16] entender varias cosas a la otra persona. [47:18] [47:18] Depende del contexto. Si es una llamada [47:19] [47:19] de atención pues simplemente queremos [47:20] [47:20] llamarle la atención, queremos avisarla. [47:22] [47:22] Y esto lo utilizamos, yo lo utilizo [47:24] [47:24] cuando voy a un bar que hay mucha gente [47:25] [47:25] y el camarero está por ahí, le digo, [47:26] [47:26] "Cuando puedas, no llevo las cejas." [47:28] [47:28] Pero también se utilizan las cejas [47:29] [47:29] cuando eres bienvenido. Es decir, si yo [47:31] [47:31] le estoy diciendo a la persona que está [47:32] [47:32] haciendo scroll que me gusta, sus [47:34] [47:34] neuronas espejo, su cerebro me va me va [47:36] [47:37] a [ __ ] como algo positivo, ¿no? Como [47:38] [47:38] algo negativo, ¿no? Entonces, a nivel de [47:40] [47:40] lenguaje corporal sería interesante [47:41] [47:41] probarlo. Mir, no me he dado cuenta yo, [47:43] [47:43] pero me voy a fijar, además, en ciertos [47:46] [47:46] vídeos no sido bastante eh viral para [47:48] [47:48] ver si hay algo de esto y sobre todo, [47:50] [47:50] bueno, luego ya de estrategias verbales, [47:52] [47:52] evidentemente el clickbait de los tres [47:54] [47:54] primeros segundos eh se tiene que ser [47:56] [47:56] tiene que ser importante si no es más de [47:57] [47:58] lo mismo. Y yo consejos que suelo dar [47:59] [47:59] cuando gente me dice, "Oye, Jay, ¿qué [48:01] [48:01] puedo hacer para crecer en redes [48:02] [48:02] sociales?" [48:03] [48:03] Lo digo un poco desde el [48:04] [48:04] desconocimiento, pero creo que es al [48:06] [48:06] final hay que ser un poco diferente. Si [48:08] [48:08] haces lo mismo que los demás, vas a [48:09] [48:09] tener lo mismo que los demás y ya están [48:10] [48:10] ellos antes. Entonces, ser rompedor en [48:13] [48:13] los tres, cuatro primeros segundos. [48:14] [48:14] prueba, ensayo horror y a lo mejor no te [48:17] [48:17] funciona, te tiras dos meses que ya no [48:19] [48:19] te funciona nada, pero a lo mejor llega [48:20] [48:20] un momento en el que te funciona [48:21] [48:21] cualquier cosa, pero yo utilizaría [48:23] [48:23] ciertas técnicas de de lo que sabemos [48:25] [48:25] que ocurre en el cerebro cuando observas [48:27] [48:27] un rostro y hay estudios científicos de [48:29] [48:29] Alexander Todorov que nuestra amígdala [48:31] [48:31] se activa, de que nuestro cerebro se [48:32] [48:32] activa simplemente con ver los rasgos [48:34] [48:34] faciales de una persona. Si los puedes [48:35] [48:35] modificar como se le va las cejas o [48:37] [48:37] sonreír o mirar de frente a una persona, [48:39] [48:39] pues vamos a intentarlo. Vamos, yo desde [48:41] [48:41] luego lo voy a hacer. Entiendo también [48:43] [48:43] que hay una diferencia muy grande en lo [48:44] [48:44] que es una interacción como esta, que la [48:46] [48:46] ven cientos de miles de personas, que no [48:48] [48:48] una interacción uno a uno en la que al [48:50] [48:50] principio del podcast explicabas [48:52] [48:52] explicabas que es conveniente adaptarse [48:54] [48:54] al perfil al que estás, entre comillas [48:56] [48:57] atacando, ¿no? Aquí es imposible tener [48:59] [48:59] un comportamiento que le vaya a caer [49:00] [49:00] bien a todo a todo el mundo. Entonces, [49:03] [49:03] al final lo que te queda es un poco ser [49:04] [49:04] natural, ser tú mismo, autenticidad y [49:08] [49:08] esperar a que eso conecte y funcione. Es [49:11] [49:11] que, a ver, si nosotros lo midiéramos [49:13] [49:13] por porcentajes, eh, va a ganar siempre [49:15] [49:15] la autenticidad por encima de cualquier [49:17] [49:17] técnica o estrategia. De hecho, mira, yo [49:19] [49:19] formo a a personas que tienen que pasar [49:21] [49:21] entrevistas de trabajo, pues el que se [49:22] [49:22] presenta policía, Guardia Civil, a 1000 [49:26] [49:26] eh profesiones que necesitan una [49:27] [49:27] entrevista previa. Y si yo no tengo [49:30] [49:30] tiempo, es decir, si me dicen, pues la [49:31] [49:31] entrevista dentro de una semana, que no [49:32] [49:32] hay mucho tiempo de trabajo, yo lo que [49:34] [49:34] hago simplemente es observarles cómo lo [49:35] [49:35] hacen. Si no hay nada muy raro, muy [49:37] [49:37] raro, les digo, "Tira, o sea, tú vete a [49:38] [49:38] la entrevista según estás. No fuerces [49:40] [49:40] nada, sé tú mismo, ¿no? Porque al final [49:42] [49:42] un entrevistador, un recruiter, lo que [49:44] [49:44] va si detecta una persona auténtica, [49:46] [49:46] aunque haga alguna cosilla rara, se [49:48] [49:48] mueva mucho o se toque el pelo, pero [49:50] [49:50] eres auténtico, ¿no? Entonces, cuando [49:51] [49:51] una persona es auténtica, genera [49:53] [49:53] confianza y si generas confianza, te [49:54] [49:54] llevas el gato al agua. Te pongo un [49:55] [49:55] ejemplo, Javier Miley. Javier Miley, ¿es [49:58] [49:58] auténtico o no es auténtico? Super [49:59] [49:59] auténtico. Yo se meses antes de que [50:01] [50:01] ganaba las elecciones dije, "Ojo con [50:03] [50:03] Javier mi ley porque tiene una [50:05] [50:05] comunicación muy auténtica y está [50:07] [50:07] generando mucha confianza por esa [50:08] [50:08] autenticidad y te puede ganar unas [50:10] [50:10] elecciones una persona así, pues mira, [50:11] [50:11] gana unas elecciones." Entonces al final [50:14] [50:14] la autenticidad es muy buena. Luego [50:16] [50:16] también puedes tener una autenticidad [50:18] [50:18] estratégica, es decir, ser auténtico, [50:20] [50:20] pero porque lo has interiorizado y lo [50:21] [50:21] has trabajado mucho, que es lo que hago [50:23] [50:23] con otros opositores, que tengo meses [50:24] [50:25] con para trabajar con ellos. y lo [50:26] [50:26] interiorizas, lo automatizas y al final [50:28] [50:28] tienes en tu baseline lo que tienes que [50:30] [50:30] hacer, ¿no? Es igual que el que trabaja [50:32] [50:32] laboratoria y se borra las muletillas, [50:33] [50:34] exactamente igual. Pues genial, ¿no? Es [50:35] [50:36] una autenticidad estratégica, pero si no [50:38] [50:38] tira, tira porque te va a ir bien. Y lo [50:42] [50:42] gestumbrado por defecto, yo, por [50:45] [50:45] ejemplo, toda la vida he hablado así, he [50:48] [50:48] hablado así, que siempre me han dicho en [50:49] [50:49] los comentarios illuminati, masón, no sé [50:51] [50:51] cuándo digo, pero por ejemplo, pues los [50:54] [50:54] italianos hablan así. Yo conozco un tío [50:57] [50:57] que se agarra, no sé por qué, pero te [50:59] [50:59] habla con el dedo gordo agarrado y y te [51:01] [51:01] y te y te ni siquiera para sacar las [51:04] [51:04] manos hacia delante se suelta el dedo [51:05] [51:05] gordo, sino que Pero a ver, lo que [51:08] [51:08] Entonces digo, este, o sea, el que él se [51:11] [51:11] agarre el dedo gordo y te y te hable [51:13] [51:13] así, que parece que te está suplicando, [51:15] [51:15] en lugar de hablarte así o de hablarte [51:17] [51:17] así, tiene un, o sea, tiene que ver [51:19] [51:19] también con lo que es su personalidad de [51:21] [51:21] base que le invita continuamente a a [51:24] [51:25] hablarte así y sobre Porque [51:26] [51:26] probablemente será un gesto que le hace [51:28] [51:28] que él esté cómodo o es pura imitación [51:30] [51:30] de un familiar. Es más bien donde está [51:32] [51:32] cómodo. Puede ser, puede ser, pero pero [51:33] [51:33] al final nos lleva al mismo sitio. Es [51:36] [51:36] que él se siente como mira, Albert [51:37] [51:37] Rivera, ¿te suena esto de Albert Rivera? [51:41] [51:41] Ahora que lo dices, me puede sonar. Es [51:43] [51:43] un gesto típico de Albert Rivera. ¿Por [51:44] [51:44] qué? Porque como muchas veces no sabe [51:47] [51:47] cómo hacer con las manos y eso le [51:49] [51:49] incomoda, hacer esto le tranquiliza [51:51] [51:51] porque porque tiene el control sobre sus [51:53] [51:53] movimientos. Entonces, esto al final se [51:55] [51:55] utiliza como un anclaje. Un anclaje son [51:57] [51:57] gestos que te llevan a un estado de [51:58] [51:58] relajación, de tranquilidad. Bueno, pues [52:00] [52:00] si está bien así. Eh, ¿qué es lo que [52:02] [52:02] ocurre? Que lo suyo sería trabajar el [52:04] [52:04] evitar cogerte este dedo para utilizar [52:06] [52:06] las manos de otra manera. Hm. Pero si te [52:09] [52:09] va a generar incomodidad, cógete el [52:10] [52:10] pulgar. No hay ningún problema. No hay [52:12] [52:12] ningún problema. Es preferible que tú [52:13] [52:14] estés tranquilo, tu comunicación sea [52:16] [52:16] buena, aunque te cojas el pulgar, a que [52:18] [52:18] tú empieces a hacer cosas como ocurre la [52:20] [52:20] política normalmente, ¿no? Que de [52:22] [52:22] repente les enseñan un gesto y ves que [52:23] [52:23] se tiran hablándote así político durante [52:26] [52:26] dos meses, que no tiene ningún sentido. [52:28] [52:28] Entonces, lo que genera es todo lo [52:29] [52:29] contrario. O sea, te dicen, y esto estoy [52:31] [52:31] convencido que es, no te enseñan las [52:32] [52:32] manos porque es típico de la gente que [52:34] [52:34] no tiene nada que esconder. Bueno, pero [52:36] [52:36] no siempre. Es decir, la gente no va a [52:38] [52:38] ir, la gente que no quiere esconder [52:39] [52:39] nada, no vas a ir por la calle, ¿no? Sin [52:40] [52:40] embargo, ves en política gente que se [52:42] [52:42] pone de esa manera. Es contraproducente. [52:43] [52:43] ¿Por qué? Porque no eres auténtico. Es [52:45] [52:45] que la gente no va así, tú no vas así. [52:47] [52:47] ¿Por qué lo haces? Pues igual sería [52:49] [52:49] intentar no rebasar la línea de claro, [52:52] [52:52] lo primero es porque se en vez de esto, [52:54] [52:55] a lo mejor tu tickes es es hacer esto [52:57] [52:57] con este dedo, pues a lo mejor sí te [52:58] [52:58] puedes causar algún problema y no debes [52:59] [52:59] de hacerlo y hay que corregirlo rápido, [53:01] [53:01] pero si no no creo que sea nada muy [53:04] [53:04] importante. O sea, que las manos, [53:05] [53:05] entiendo que son una forma de de sacar [53:07] [53:07] el nerviosismo, porque porque cuando [53:09] [53:09] estamos hablando con nuestra familia, en [53:11] [53:11] cualquier contexto en el que estás como [53:12] [53:12] ni te das cuenta de las manos, pero de [53:14] [53:14] repente te subes a un escenario a hablar [53:16] [53:16] en público y estás como, [ __ ] ¿quién me [53:19] [53:19] puso esta [ __ ] colgando aquí de los [53:20] [53:20] hombros que no sé ni qué hacer con ella? [53:22] [53:22] El mejor ejemplo el mío. Es decir, yo [53:24] [53:24] tengo una charla tez, yo que soy un [53:26] [53:26] especialista en lenguaje corporal de no [53:28] [53:28] pongas las manos así, no pongo las manos [53:29] [53:29] así, me tiro toda la charla de haciendo [53:31] [53:31] así. [53:32] [53:32] Ya que yo cuando me vi me dijeron, "Me [53:33] [53:33] lo puedo creer." Pero bueno, y esto [53:35] [53:35] precisamente por eso me sentía incómodo, [53:37] [53:37] no sabía qué hacer con las manos, no [53:39] [53:39] tenía un anclaje trabajado para ese [53:41] [53:41] momento y me salió por hacer esto, me [53:42] [53:42] sentí cómodo con esto. Pues fíjate tú [53:45] [53:45] por dónde. Y qué nos dicen las manos. [53:48] [53:48] Bu, muchísimo. Las manos son, digamos, [53:51] [53:51] son las que acompañan a la verbalidad, [53:53] [53:53] las que van a dar ritmo, las que van a a [53:56] [53:56] darles luz, las que van a describir, van [53:58] [53:58] a decir muchísimo. Y además hay un dato [53:59] [54:00] que a mí me gusta mucho. Eh, yo siempre [54:01] [54:01] que que hablo, me preguntan de las [54:03] [54:03] manos, yo digo, las manos son gestos, [54:04] [54:04] ¿no? ¿Para qué sirven los gestos? ¿Para [54:05] [54:06] qué sirven los gestos de las manos? Y [54:08] [54:08] normalmente me suelen decir, bueno, pues [54:10] [54:10] para lo que acabo de decir, describir el [54:12] [54:12] lo que estás contando, [54:14] [54:14] definirlo, remarcarlo. Entonces yo suelo [54:17] [54:17] preguntar después, ¿vale? Entonces, ¿por [54:18] [54:18] qué mueves las manos cuando hablas por [54:19] [54:19] teléfono con alguien? Decir, tú no [54:21] [54:21] tienes que describirle a alguien por [54:23] [54:23] teléfono. ¿Por qué lo haces? Porque las [54:25] [54:25] manos, los movimientos de las manos nos [54:26] [54:26] sirven a nosotros. Es lo que hablábamos [54:28] [54:28] al principio. No solamente es hacia [54:30] [54:30] fuera, sino es hacia dentro. nos marcan [54:32] [54:32] ritmos, nos dan seguridad, digamos que [54:35] [54:35] nos facilitan la continuación de lo que [54:37] [54:37] nosotros estamos diciendo. Luego [54:39] [54:39] gesticular no es solamente para el otro, [54:40] [54:40] sino para nosotros mismos. Por eso es [54:42] [54:42] importante y es bueno, aunque tú estés [54:44] [54:44] eh hablando por teléfono y sea una [54:45] [54:45] llamada importante, ponte de pie, ponte [54:47] [54:47] unospod si puedes y mueve las manos, [54:50] [54:50] porque tu manera de comunicar verbal va [54:51] [54:51] a ser mucho mejor que si no lo haces. [54:54] [54:54] Me gustaría saber tu perspectiva de [54:57] [54:57] Trump. [54:59] [54:59] ¿Qué qué lees en el que lo persigues? [55:00] [55:00] ¿Como alguien auténtico? ¿Como alguien [55:02] [55:02] sobreactuado? Trump es una persona con [55:04] [55:04] una autenticidad estratégica, ¿vale? [55:07] [55:07] Trump hace lo que le da la gana porque [55:09] [55:09] es una persona que es lo que nosotros [55:11] [55:11] vemos, pero lo hace con con un objetivo. [55:14] [55:14] A mí Trump me parece buenísimo, es [55:15] [55:15] decir, porque ha conseguido cosas que de [55:17] [55:17] otra manera no conseguiría. O sea, por [55:18] [55:18] el perfil Trump, probablemente si no [55:19] [55:19] tuviera esa autenticidad la gente le [55:21] [55:21] hubiese votado, ¿no? Ha polarizado de la [55:23] [55:23] manera que ha polarizado y y lo ha hecho [55:25] [55:25] lo ha hecho bien para sus intereses. [55:26] [55:26] Absolutamente. Pero eh por ejemplo él [55:29] [55:29] tiene una manera de saludar que es que [55:31] [55:31] sería contraproducente en en cualquier [55:34] [55:34] ámbito del de de las negociaciones, de [55:36] [55:36] la política, de de las relaciones en [55:38] [55:38] general. Sin embargo, lo utiliza muy [55:39] [55:40] bien y es a quien le quiere marcar de [55:43] [55:43] que yo soy el que manda, te agarro y te [55:46] [55:46] traigo para acá y te y te aprieto [55:48] [55:48] fuerte. El otro día vimos a con Bukele. [55:51] [55:51] Ese ese gesto no existió, fue un saludo [55:53] [55:53] normal, le di unas palbaditas y todo fue [55:56] [55:56] gestos de acercamiento, de buen rollo, [55:58] [55:58] de de somos iguales, de te respeto, me [56:01] [56:01] respetas, de de genial. Sin embargo, con [56:03] [56:03] otros [56:04] [56:04] dirigentes o incluso otras personas, [56:07] [56:07] ofrece la mano con la palma hacia [56:08] [56:08] arriba, que es muy típico de de Trump, [56:10] [56:10] que es como me pongo a tu servicio, pero [56:11] [56:11] te cojo, pum, te tracciono y eso genera [56:13] [56:13] una incomodidad de los demás brutal y [56:15] [56:15] además te posiciona como alfa [56:18] [56:18] la supinación. Esto lo he escuchado, [56:19] [56:19] ¿no? O sea, que hay gente que da la [56:20] [56:21] mano, o sea, como no no en en pronación [56:24] [56:24] es como que me pongo por encima de ti y [56:25] [56:25] en subinación como que me pongo por [56:26] [56:27] debajo a tu servicio y Trump te dice, [56:28] [56:28] "Vaj la guardia." Sí, sí, yo me pongo tu [56:31] [56:31] servicio, pero pero vente para acá. Es [56:33] [56:33] buenísimo. Es buenísim. Y después [56:34] [56:34] escuché un análisis de algo que hacía [56:36] [56:36] Trump. Juraría que era tuyo de hace [56:38] [56:38] tiempo ya, meses, eh, pero igual igual [56:41] [56:41] lo vi por ahí, no sé que él cuando y y [56:44] [56:44] me sentí superidentificado porque digo, [56:45] [56:45] es algo que hago yo también, pero no me [56:47] [56:47] parece, o sea, lo hago cuando estoy solo [56:50] [56:50] también, ¿no? Y es llegar a una mesa y [56:52] [56:52] empezar a alejar las cosas de ti, a [56:54] [56:54] crear como tu espacio y esto es algo que [56:56] [56:56] hago nada más sentarme siempre donde me [56:58] [56:58] siento. En este tipo de de cosas, ¿qué [57:02] [57:02] significan? Siempre tienen que ver con [57:04] [57:04] las características personales de cada [57:06] [57:06] uno. Bueno, el caso de Trump es algo [57:08] [57:08] estratégico, o sea, yo estoy [57:10] [57:10] convencidísimo y sobre todo puede ser [57:11] [57:11] estratégico y puede ser automático, [57:13] [57:13] puede ser inconsciente por el rol que él [57:14] [57:15] lleva de alfa. Cuando una persona tiene [57:17] [57:17] un rol de alfa, ocupa más espacio en [57:19] [57:19] general a nivel de lenguaje corporal, [57:20] [57:20] pero a nivel también de objetos propios. [57:22] [57:22] Entonces es muy típico en una mesa de [57:24] [57:24] negociación cuando alguien tiene un rol [57:26] [57:26] de alfa muy alto el [ __ ] y mover y [57:29] [57:29] digamos el área que tú ocupas [57:31] [57:31] expandirlo. Es una manera de dejar claro [57:33] [57:33] quién manda aquí, ¿no? Ahora que tú lo [57:34] [57:34] haces solo, eso tendrá una explicación [57:36] [57:36] más de comodidad, más de que te gusta [57:38] [57:38] espaciar las cosas porque si no no tiene [57:40] [57:40] sentido. O sea, tú eso se suele hacer eh [57:43] [57:43] cuando estás delante de gente para [57:44] [57:44] marcar a los demás quién es el alfa. Si [57:46] [57:46] lo haces solo sería más un baseline [57:48] [57:48] propio, algo que te te hace sentir [57:50] [57:50] mejor, no estar tan recogido y estar un [57:52] [57:52] poquito más más amplio, sin más, eh, [57:54] [57:54] pero sí, sí, cuando es en cuando es en [57:57] [57:57] conjunto con otras personas lo hace de [58:00] [58:00] una manera estratégica. O sea, estoy [58:01] [58:01] convencidísimo. Y a nivel comunicativo, [58:03] [58:03] a veces eres capaz de de leer esas, por [58:06] [58:06] ejemplo, esto todo último lo que pasó [58:08] [58:08] con con los aranceles. Hm. Sí que [58:11] [58:11] percibe ciertas intenciones detrás de lo [58:14] [58:14] que va de lo que va haciendo o su forma [58:17] [58:17] de hablar, que es que es que es tan [58:19] [58:19] particular, es una persona que a mí me [58:21] [58:21] llama mucho la atención en el [58:22] [58:22] comunicativo. Pero porque a ver, em no [58:25] [58:25] te podría definir muy concreto y separar [58:27] [58:27] ahora sí, ahora no, ni ahora bien ni [58:29] [58:29] mal, porque no sería no sería honesto, [58:33] [58:33] no sería honesto, la verdad, pero sí es [58:35] [58:35] verdad que él es muy drástico a la hora [58:38] [58:38] de comunicar en estos tipo de cosas y le [58:39] [58:39] va muy bien. Entonces, su manera de [58:43] [58:43] tomar decisiones o de hacer como que [58:44] [58:44] está tomando decisiones, incluso de de [58:47] [58:47] tirar por tierra a los demás, es una [58:48] [58:48] manera muy alfa. Él está marcando el él [58:51] [58:51] es su estrategia es de Alfa, de Me da [58:53] [58:53] igual todo de de America First y lo está [58:56] [58:56] haciendo con actos, incluso con [58:57] [58:57] provocaciones, incluso con amenazas, [58:59] [58:59] aunque luego no lo cumpla, ¿no? Pero [59:00] [59:00] inicialmente lo está haciendo y es una [59:01] [59:02] estrategia suya propia, brutal y buena y [59:04] [59:04] lo está haciendo bien. Es decir, creo [59:06] [59:06] que le va a salir bien. A lo mejor no [59:07] [59:07] también como él pensaba, pero no creo [59:09] [59:09] que le salga eh mal del todo. Pero a [59:11] [59:11] nivel de otro tipo de comunicación hm yo [59:15] [59:15] no te podría decir ahora es una [59:17] [59:17] estrategia o ahora no es una estrategia. [59:19] [59:19] O sea, salvo que se le fuera un poco de [59:21] [59:21] las manos. Ahora bien, si pudiera estar [59:23] [59:23] delante de él y provocarle yo, a lo [59:25] [59:25] mejor sí podríamos sacar algo, pero si [59:27] [59:27] no es más complicado. Que el otro día me [59:28] [59:28] llamó mucho la atención cuando empezó a [59:31] [59:31] apretar las tuercas con el tema de los [59:32] [59:32] aranceles y claro, los mercados estaban [59:36] [59:36] temblando y de repente para para en uno [59:39] [59:39] de estos discursos donde [59:40] [59:40] suavisó dice, "Ol countries are coming [59:43] [59:43] back and they kiss my ass." [59:46] [59:46] Y lo y o sea, vienen vienen y me besan [59:49] [59:49] el culo, pero lo dijo como con una [59:51] [59:52] suavidad, un mys, o sea, no no es [59:56] [59:56] andar, sino que es como muy Entonces [59:59] [59:59] noto como que cuando va a soltar la [60:01] [60:01] bomba de repente como que se encoge, [60:03] [60:03] cierra cierra los ojos y pone la la [60:06] [60:06] boca, porque en ese gesto sí me fijé [60:08] [60:08] porque vi el clip también 50 veces, ¿no? [60:10] [60:10] Pero me llamó la atención a nivel de [60:13] [60:13] comunicación de como cierro los ojos, me [60:15] [60:15] hago chiquito como si fuera un niño [60:17] [60:17] pequeño y me encojo de hombros y kiss my [60:20] [60:20] ass. Es una manera de de despreciar a [60:23] [60:23] absolutamente a todo. Está muy bien [60:24] [60:25] hecho, muy bien hecho. Yo desconozco si [60:26] [60:26] lo ha hecho a drede o le ha salido de de [60:28] [60:28] sus adentros, pero está muy bien hecho. [60:30] [60:30] O sea, si yo tuviera que entrenarle para [60:35] [60:35] llegar a ese objetivo, probablemente le [60:37] [60:37] diría que hiciera eso. [60:39] [60:39] decir algo muy grave, entre comillas, [60:42] [60:42] con una condescendencia brutal, como si [60:44] [60:44] no pasara nada. Eso es. Es que es es [60:47] [60:47] perfecto. Es muy bueno. Es muy bueno. Es [60:50] [60:50] me refiero que es muy bueno. No quiero [60:52] [60:52] que se mal entiendas. Me refiero que es [60:53] [60:53] muy provocador. Es muy de tocar el botón [60:55] [60:55] rojo. Hm. Lo sabe hacer muy bien. No, no [60:58] [60:58] me refiero que sea bueno ni que sea [60:59] [60:59] positivo. Lo que hago negativo, no, ahí [61:00] [61:00] no me voy a meter. Pero que llega a su [61:03] [61:03] objetivo a tocar el botón rojo, a [61:04] [61:04] provocar, a enfadar, lo hace genial. y [61:08] [61:08] es objetivo y lo hace y lo cumple. Y de [61:10] [61:10] figuras españolas, la comunicación no [61:11] [61:11] verbal, por ejemplo, de Pedro, de Pedro [61:13] [61:13] Sánchez, ¿qué te parece? Me parece [61:15] [61:15] bastante normal. Hm. De hecho, [61:19] [61:19] últimamente sí estoy viendo más [61:20] [61:20] reacciones [61:21] [61:21] emocionales. Me parece muy lineal. Es [61:24] [61:24] decir, veo bloques de partidos con [61:26] [61:26] estrategias de comunicación muy [61:27] [61:27] parecidas, muy parecidas. Es decir, yo [61:29] [61:29] creo que se están formando con las [61:30] [61:30] mismas personas, [61:32] [61:32] evidentemente, pero hay varias hay dos [61:35] [61:35] personas que a mí me gustan [61:36] [61:36] especialmente como comunican y no porque [61:39] [61:39] sean grandes oradores o no, sino por lo [61:41] [61:41] que provocan, por lo que producen. Es un [61:43] [61:43] poco al final la consecuencia como de [61:44] [61:44] Donald Trump. Por ejemplo, me gusta [61:46] [61:46] mucho cómo comunica ya este sí como [61:48] [61:48] orador. Em, este hombre, ¿cómo se llama? [61:53] [61:53] que es colaborador de televisión, que se [61:54] [61:54] llama Jorde, Margallo. Margallo me [61:56] [61:56] parece una persona que que habla muy [61:58] [61:58] bien, tiene una buena oratoria. Espinosa [62:01] [62:01] de los Monteros tiene una verbalidad muy [62:03] [62:03] buena, aquíim. Gabriel Rufián es una [62:06] [62:07] persona que toca el botón rojo como [62:08] [62:08] nadie. Lo pensé. Es muy bueno. Es muy [62:10] [62:10] bueno. Es una persona que sabe utilizar [62:12] [62:12] el escenario, sabe utilizar recursos y [62:15] [62:15] es muy certero. Es muy muy certero. Me [62:17] [62:17] parece bastante bueno. Y luego fuera de [62:19] [62:19] la política, pues eh se lo escuché a [62:21] [62:21] Albert Rivera, decir, "No, esto lo que [62:22] [62:22] voy a decir no es mío, sino de Albert [62:24] [62:24] Rivera y me dio mucho que pensar y me [62:25] [62:26] parece correcto. Una de las personas que [62:27] [62:27] mejor comunica de España es el el dueño [62:31] [62:31] de [62:32] [62:32] Zara." Y alguien dirá, "No se [62:34] [62:34] pronuncia." No se pronuncia, pero [62:37] [62:37] hace eh la Dana 100 millones de dólares, [62:40] [62:40] 100 millones de euros. P. Eso es [62:42] [62:42] comunicación. Eso es comunicación. Y él [62:44] [62:45] está diciendo con actos y es una [62:47] [62:47] comunicación brutal, aunque no [62:49] [62:49] verbalice, aunque no esté dando un [62:50] [62:50] discurso ni tenga que hacer [62:51] [62:51] absolutamente nada, pero jamás lo [62:53] [62:53] hubiese dicho y y mira, gracias a la [62:55] [62:55] entrevista de Albert Rivera, hm, estoy [62:58] [62:58] completamente de acuerdo. Es una manera [62:59] [62:59] diferente de comunicar, pero [63:00] [63:00] contundente. Todo lo que tú quieras. Yo [63:02] [63:02] no voy a decir nada, pero toma 100 [63:03] [63:03] millones de euros. Hm. [63:05] [63:05] No puedo evitar preguntártelo antes de [63:08] [63:08] de grabar off lesson. Me acuerdo que un [63:11] [63:11] poquito antes reaccionaste a un a un [63:13] [63:13] vídeo mío, a un story que subí. No sé de [63:16] [63:16] qué me estaba no sé de qué me estaba [63:17] [63:17] quejando, que justo por eso creo que fue [63:19] [63:19] que te que te descubrí. Em, de lo que [63:23] [63:23] has visto, no sé si habrá sido poco o [63:25] [63:25] mucho del podcast y demás, ¿qué percibes [63:30] [63:30] de ti? [63:32] [63:32] percibo que tienes una importante falta [63:34] [63:34] de parpadeos y que eres una persona que [63:36] [63:36] mira mucho a los ojos y eso puede [63:39] [63:39] generar en personas que no tengan mucha [63:40] [63:40] seguridad en sí mismas [63:42] [63:42] cierta e [63:45] [63:45] incomodidad. Me refiero eres tienes [63:47] [63:47] enfoques activos. El enfoque activo es [63:49] [63:49] el enfoque de las personas que son [63:50] [63:50] bastante alfas o los de peredadores, [63:52] [63:52] ¿vale? Me voy al mundo, al mundo animal. [63:55] [63:55] Entonces, cuando eres directo a la hora [63:56] [63:56] de de mirar, cuando tienes pocos [63:59] [63:59] parpadeos, es porque es un foco de [64:00] [64:00] atención importante, ¿no? Pero como es [64:02] [64:02] tu baseline, tú puedes provocar en [64:04] [64:04] personas [64:06] [64:06] cierta, no no te voy a decir miedo, pero [64:09] [64:09] sí cierta incomodidad, cierto, [ __ ] es [64:11] [64:11] que eres muy, no sé si te han dicho que [64:12] [64:12] eres como es que eres muy serio o eres [64:13] [64:14] muy inresivo o eres muy no sé qué, sí, [64:16] [64:16] probablemente sean por eso. Si tú si eso [64:18] [64:18] a ti te limitará, que lo dudo, y me [64:21] [64:21] dices, "Oye, Ju, perdón, [64:24] [64:24] eso me pasa mucho cuando me paran por la [64:26] [64:26] por la calle, ¿vale? Porque yo yo de [64:28] [64:28] repente, [ __ ] alguien que me para por [64:29] [64:29] la calle, a mí no me cuesta nada y soy, [64:31] [64:31] [ __ ] soy muy simpático con la gente o [64:33] [64:33] eso creo." Me dicen, "Hostia, que parece [64:35] [64:35] más serio en los vídeos." Llevo ahí en [64:36] [64:36] la esquina 10 minutos pensando si [64:39] [64:39] acercarme o no yo, "Bueno, no pasa nada, [64:41] [64:41] ti una foto, lo que sea." Pero luego tu [64:42] [64:42] configuración de cejas es la típica. [64:44] [64:44] [ __ ] tranquilo. Oye, [64:48] [64:48] macho, tu configuración de cejas es la [64:50] [64:50] típica configuración también que que se [64:52] [64:52] llama más de cazador, ¿no? Tienes una [64:54] [64:54] bajada natural de cejas que eso [64:57] [64:57] evidentemente cuando una persona se [64:58] [64:58] enfada hace eso, ¿no? Tú lo tienes de [64:59] [64:59] manera natural y y se puede percibir [65:01] [65:01] como algo más. Tienes la ceja muy cerca [65:03] [65:03] al ojo y eso también es, o sea, tienes, [65:04] [65:04] digamos, una configuración que que a a [65:08] [65:08] gente es que no me gusta decir la [65:10] [65:10] palabra débil, pero que estén sean un [65:13] [65:13] poquito inseguras le puede provocar eh [65:16] [65:16] le puede provocar algo. Entonces, e y lo [65:18] [65:18] que y lo que dijiste de la falta de [65:19] [65:19] parpadeo, ¿qué indica? [65:21] [65:21] Pues la falta de parpadeo puede ser por [65:23] [65:23] mucha activación de foco, es decir, por [65:25] [65:25] atención, puede ser por eh que esté con [65:29] [65:29] pensando en qué es lo que tengo que [65:30] [65:30] decir después o tal. Puede ser también [65:33] [65:33] porque detectes una amenaza. E [65:36] [65:36] básicamente esto, eh, pero en tu caso es [65:39] [65:39] tu baseline, es decir, tú tienes una [65:40] [65:40] cadencia de parpadeo inferior a la [65:42] [65:42] media, que no es ni bueno ni malo, [65:44] [65:44] simplemente es tu manera que tienes de [65:46] [65:46] comunicar. Entonces, claro, cuando un [65:49] [65:49] depredador focaliza a la víctima, [65:51] [65:51] ¿vale?, a la a la presa, no parpadeas o [65:53] [65:53] parpadeas lo mínimo, ¿no? Su cerebro se [65:54] [65:55] puede permitir que en el parpadeo la la [65:56] [65:56] presa se [65:58] [65:58] vaya. Que miras directo, que eres un tío [66:00] [66:00] grande, que eres una persona además con [66:02] [66:02] las cejas, como te he dicho, ese [66:03] [66:03] conjunto en cualquier persona pues le [66:05] [66:05] puede provocar cualquier tipo de de [66:07] [66:07] reacción, pero vamos que que no malo eh, [66:09] [66:09] ni muchísimo menos. Algún en alguna [66:10] [66:11] ocasión te te escucho hablar de las [66:13] [66:13] características del comportamiento de un [66:14] [66:14] perfil narcisista. [66:16] [66:16] Vale. ¿Cómo se puede reconocer el [66:18] [66:18] narcisismo en una persona? Es [66:21] [66:21] complicado, es muy difícil. Eh, el [66:23] [66:23] problema del perfil narcisista es un, a [66:26] [66:26] ver, es un perfil eh, que él está por [66:28] [66:28] encima de cualquier persona, de [66:29] [66:29] cualquier persona, y que te va a dolar a [66:32] [66:32] la par que te va a machacar. Entonces, [66:34] [66:34] te va a dar una cal y una de arena y y [66:37] [66:37] va a ser una persona muy victimista. [66:39] [66:39] suelen ser personas muy victimistas, [66:40] [66:40] ¿no? De cómo me puedes hacer esto, como [66:43] [66:43] Entonces es difícil darse cuenta porque [66:46] [66:46] te arrastran en esa sensación de [66:48] [66:48] victimismo y te sientes incluso [66:50] [66:50] culpable. Entonces es más fácil que se [66:52] [66:52] dé cuenta una persona exterior y te lo [66:54] [66:54] intente hacer ver a que te des cuenta [66:56] [66:56] tú. De hecho, es muy probable que tú a [66:58] [66:58] lo mejor se lo puedas decir a un amigo, [66:59] [66:59] "Oye, tu pareja tal y te has quedado sin [67:01] [67:01] amigo porque va a estar más por la [67:03] [67:03] verciente o por la o por la [67:06] [67:06] justificación de de esa actitud de la [67:08] [67:08] persona narcista." No, no es fácil [67:09] [67:10] detectar un narcisista, no no es fácil. [67:12] [67:12] Normalmente es eh ya cuando te ha hecho [67:14] [67:14] demasiado daño. Lo lo que sí es verdad [67:16] [67:16] que tenemos que hacer un ejercicio de hm [67:18] [67:18] estoy bien, h me están respetando mis [67:21] [67:21] intereses, eh yo soy parte importante de [67:24] [67:24] esta otra persona porque los narcisistas [67:27] [67:27] es un yo mimé conmigo por encima de [67:28] [67:28] cualquier cosa. [67:30] [67:30] Entonces eh el problema es eso, que [67:33] [67:33] cuando te das cuenta ya es tarde. [67:34] [67:34] Normalmente suele ser tarde. Y la [67:36] [67:36] psicopatía, bueno, los psicópatas son [67:38] [67:38] narcisistas per sé, es decir, el perfil [67:40] [67:40] psicopático ya es ya es narcisista. Lo [67:43] [67:43] que pasa que aquí tenemos un un perfil [67:46] [67:46] que se denomina lo que es el psicópata [67:48] [67:48] integrado, que ese es prácticamente [67:50] [67:50] indetectable porque es una persona que [67:53] [67:53] eh sabe lo que tiene que hacer en cada [67:55] [67:55] momento. Es decir, yo a lo mejor no [67:56] [67:56] siento tristeza porque se acaba de morir [67:59] [67:59] un familiar de alguien, pero sin embargo [68:02] [68:02] voy a poner cara de tristeza, te voy a [68:03] [68:03] acompañar, voy a poner cara de [68:05] [68:05] circunstancias porque sé que toca y [68:08] [68:08] además eh aunque normalmente se suele [68:11] [68:11] decir que los psicópatas no empatizan, [68:13] [68:13] sí que empatizan lo que se denomina la [68:15] [68:15] empatía cognitiva, la empatía táctica. Y [68:17] [68:17] la empatía es, "Yo sé cómo te [68:18] [68:18] encuentras, no tengo por qué sentirlo." [68:20] [68:20] ¿Qué es lo que no hace un psicópata? No [68:21] [68:21] lo va a sentir, pero yo sí sé cómo te [68:23] [68:23] encuentras. Entonces, como yo sí sé cómo [68:25] [68:25] te encuentras, voy a actuar en [68:26] [68:26] consecuencia. [68:28] [68:28] Esos son difíciles de detectar, son muy [68:30] [68:30] difíciles. Ahora, el psicópata que no es [68:31] [68:31] un psicópata integrado, que es un [68:32] [68:32] psicópata que va a a, como digo yo, de [68:35] [68:35] huello, el psicópata malo, malo, malo, [68:36] [68:36] bueno, pues ese sabé que es una persona [68:38] [68:38] que no tiene culpa, que no tiene [68:39] [68:39] remordimientos, que no empatiza a nivel [68:41] [68:41] emocional, que le da igual absolutamente [68:43] [68:43] todo y que según la los estudios hay [68:47] [68:47] muchos, es decir, [68:49] [68:49] psicópatas, como llamo yo, de los [68:51] [68:51] chungos, eh, hablan de entre el 1 y 3% [68:53] [68:53] de la población. Si nos quedamos con el [68:55] [68:55] 1% nada más hablamos de medio millón de [68:56] [68:56] psicópatas en España. El 1 3% de la [68:59] [68:59] población son psicópatas. [69:01] [69:01] Pero ojo, en digamos en las altas [69:05] [69:05] esferas a nivel de empresa, a nivel de [69:07] [69:07] política, hasta el [69:08] [69:08] 15%. Psicopatas. [69:13] [69:13] ¿Cuántos diputados tenemos? [69:15] [69:15] Un par de ellos hay. No, calcula, [69:16] [69:16] calcula. ¿Y qué implica que sean [69:19] [69:19] psicópatas? O sea, que no, no, a ver, no [69:21] [69:21] tiene por qué ser malo, ¿eh? No tiene [69:22] [69:23] por qué ser malo. O sea, ser un [69:24] [69:24] psicópata no tiene por qué ser malo. No, [69:25] [69:25] no, en absoluto. En absoluto. De hecho, [69:27] [69:27] a lo mejor ni ni te das cuenta que eres [69:28] [69:28] psicópata. A ver, eh, es verdad que no [69:32] [69:32] podemos vincular psicopatía con un [69:33] [69:33] asesino en serie, que es normalmente lo [69:34] [69:34] que se suele hacer. No tiene nada que [69:36] [69:36] ver. No tiene nada que ver. Eh, a ver, [69:38] [69:38] un psicópata es una persona, como digo, [69:40] [69:40] que no eh no tiene culpa, no tiene [69:42] [69:42] remordimientos, no empatiza. Entonces, [69:44] [69:44] por ejemplo, en el aspecto más eh [69:46] [69:46] empresarial, un psicópata es es un buen [69:48] [69:48] empresario, es una persona que toma [69:50] [69:50] decisiones lógicas, que no están [69:52] [69:52] vinculadas a las emociones. Pues mira, [69:53] [69:54] si tú tienes un mal, no sé, tu familia [69:55] [69:56] lo está pasando mal, yo lo siento, pero [69:57] [69:57] tengo que prescindir de ti porque no me [69:58] [69:58] convienes para la empresa. Si tú eres [70:00] [70:00] empático, a lo mejor no despides a esa [70:01] [70:01] persona y es contraproducente con tu [70:03] [70:03] empresa. Un líder político que sea [70:05] [70:05] psicópata es malo o es bueno. Pues [70:06] [70:06] depende. si tiene botón nuclear, pues a [70:08] [70:08] lo mejor me interesa que sea un [70:09] [70:09] psicópata y no actúe por emociones o por [70:12] [70:12] impulsos. Depende, depende un poco. [70:14] [70:14] ¿Vale? Entonces ahí e yo, por ejemplo, [70:17] [70:17] yo yo tengo amigos que son [70:19] [70:19] psicópatas y sales con ellos y tienes [70:21] [70:21] alguna alguna movida y da gusto. ¿Y cómo [70:25] [70:25] se han dado cuenta de que son [70:26] [70:26] psicópatas? [70:27] [70:27] E probablemente no lo sepan. Lo sabes [70:30] [70:30] tú. [70:32] [70:32] Sí. Mira, hay un un estudio se llamaba, [70:36] [70:36] si no recuerdo mal, James Fallon, un [70:38] [70:38] psicólogo. Hace un estudio porque quiere [70:40] [70:40] saber qué ocurre en el cerebro de los [70:41] [70:41] psicópatas, ¿no? ¿Qué diferencia hay [70:43] [70:43] entre las activaciones del cerebro de un [70:45] [70:45] psicópata y los que no son psicópatas? [70:46] [70:46] Entonces coge dos grupos, psicópatas, no [70:48] [70:48] psicópatas. En los no psicópatas le [70:50] [70:50] faltaba coge la familia, ¿no? Típico, [70:52] [70:52] para no molestar a gente coge la familia [70:54] [70:54] y le faltaba un par de cerebros más por [70:56] [70:56] estudiar y dice, "Bueno, pues mira, meto [70:57] [70:57] a mi primo y y me meto yo." Entonces, [71:00] [71:00] eh, hace los experimentos que tiene que [71:02] [71:02] hacer. Entonces, saca un patrón de a [71:05] [71:05] nivel de funcionamiento del cerebro de [71:06] [71:06] los psicópatas, que es diferente a los [71:08] [71:08] que no son psicópatas. Pero en el grupo [71:10] [71:10] de los que no son psicópatas había uno [71:12] [71:12] que seguía el patrón de los psicópatas. [71:14] [71:14] Dijo, "Ostras, se me ha colado uno, a [71:15] [71:15] ver quién es." Y era él. [71:18] [71:18] O sea, en ese experimento se dio cuenta [71:19] [71:19] que él era un psicópata y no lo supo [71:22] [71:22] hasta ese momento. Hablamos de un [71:23] [71:23] psicólogo. [71:25] [71:25] ¿Y cuáles eran los patrones? Bueno, lo [71:27] [71:27] que son las activaciones cerebrales, [71:29] [71:29] ¿no? Me refiero que ante sí, no no [71:31] [71:31] conozco muy bien eh lo que es el las [71:34] [71:34] características plenas, pero [71:35] [71:35] probablemente serán pues ante [71:37] [71:37] activaciones emocionales, el que pues [71:38] [71:38] existan o no existan activaciones [71:40] [71:40] emocionales o en diferentes digamos [71:43] [71:43] situaciones. ¿Qué ocurre en el cerebro [71:44] [71:44] de un psicópata? Y qué ocurre en el [71:46] [71:46] cerebro de una persona que no sea [71:47] [71:47] psicópata. No, por ejemplo, la amígdala [71:48] [71:48] o a lo mejor en las neuralas espejo, [71:50] [71:50] probablemente también. En el cortes [71:51] [71:51] prefrontal, probablemente también, pues [71:53] [71:53] probablemente haya más activaciones en [71:55] [71:55] los no psicópatas que los psicópatas. [71:57] [71:57] Pues ahí se lo colo uno. Y él [72:00] [72:00] porque a la gente le incomoda tanto el [72:03] [72:03] silencio es algo que yo, por ejemplo, a [72:06] [72:06] veces en un podcast me puedes dar una [72:09] [72:09] respuesta y yo quedarme procesándola y [72:11] [72:11] yo tranquilamente puedo estar 10, 15, [72:13] [72:13] igual que cuando voy de invitado a algún [72:15] [72:15] podcast y de repente me preguntan algo y [72:19] [72:19] en lugar de sacar una respuesta [72:21] [72:21] enlatada, pues lo quiero pensar y me [72:22] [72:22] quedo en silencio. Yo veo como todo el [72:24] [72:24] mundo es que sí, sí. Y yo lo veo en Fran [72:28] [72:28] a veces, ¿no? De que es que lo escucho [72:30] [72:30] respirar, decir, si yo me quedo en [72:32] [72:32] silencio a lo mejor durante 4 segundos, [72:35] [72:35] escucho Sí, sí, como se mueve el sillón. [72:39] [72:39] ¿Qué tiene el silencio que inquieta [72:41] [72:41] tanto? Pues mira, lo hablábamos antes, [72:43] [72:43] al final es al final incertidumbre. es [72:46] [72:46] por qué se acaba de callar, por qué va [72:47] [72:47] qué va a decir que se está se lo está [72:49] [72:49] pensando tanto, ¿no? Es como, ay, madre, [72:51] [72:51] no estamos habituados a aguantar [72:53] [72:53] silencios y el silencio es un arma, ¿eh? [72:55] [72:55] Una persona que sepa un poco de [72:57] [72:57] comunicación y que quiera [ __ ] [72:59] [72:59] información de alguien, tú haz una [73:00] [73:00] pregunta abierta y cuando terminen de [73:02] [73:02] responderte, tú mira, siente y calla y [73:05] [73:05] va a rellenar el espacio. O sea, no la [73:07] [73:07] gente no lo aguanta. Entonces, si tú [73:09] [73:09] eres consciente y tú sabes esta técnica [73:10] [73:10] de que la gente no aguanta el silencio, [73:11] [73:11] provócalos porque te va a venir superb. [73:14] [73:14] Tú te quedas mirando a alguien, [73:15] [73:15] asientes, generas un silencio y van a [73:17] [73:17] continuar hablando porque es muy muy [73:19] [73:19] incómodo y al generar incertidumbre la [73:21] [73:21] gente lo rellena. Y generar la [73:23] [73:23] incertidumbre viene de la mano de la [73:25] [73:25] curiosidad, ¿no? O sea, antes hablábamos [73:27] [73:27] de cómo empezar un vídeo para que [73:29] [73:29] enganche y alguien deje de scrolear. [73:31] [73:31] Probablemente tú te empiezas a grabar y [73:33] [73:33] dices, [73:35] [73:35] "Seguro, seguro, seguro." Esperas 4 [73:38] [73:38] segundos y la gente va a esperar esos 4 [73:40] [73:40] segundos. No se va a ir, no va a decir, [73:41] [73:41] "Coño, no habla, me voy." Sino que se va [73:43] [73:43] a quedar seguro. Pero porque además es [73:46] [73:46] diferente. Ya. ¿Tú has visto alguna vez [73:48] [73:48] que alguien haga algo parecido? Nadie. [73:51] [73:51] probablemente funcione. Seguro que [73:53] [73:53] funciona, por lo menos va a retener, [73:55] [73:55] aunque luego digan, paso, pero de [73:56] [73:56] inicio, si lo que viene después de eso [73:59] [73:59] es apetente, probamente funcione el [74:01] [74:01] vídeo, seguro. Y es diferente y generas [74:06] [74:06] expectativa. ¿Y por qué esos [74:08] [74:08] comportamientos que a veces, o sea, yo [74:10] [74:10] podría intuir de lo que tú me dices que [74:12] [74:12] a nivel [74:14] [74:14] instintivo causan [74:17] [74:17] rechazo a lo mejor o caen mal? Pero, [74:20] [74:20] ¿por qué para algunas personas como que [74:21] [74:21] tienen se enganchan a esos [74:23] [74:23] comportamientos tóxicos? [74:25] [74:25] Uy, depende del perfil de esa persona y [74:26] [74:26] de las necesidades esa persona. Por [74:29] [74:29] ejemplo, un comportamiento tóxico, que [74:30] [74:30] puede ser el comportamiento de un [74:31] [74:31] narcisista, al final lo que te está [74:33] [74:33] dando un narcisista para ti es positivo. [74:35] [74:35] Te está dando eh inicialmente te está [74:37] [74:37] dando cariño, protagonismo. Lo que pasa [74:39] [74:39] que luego va una vertiente de que cuando [74:41] [74:41] no me interesa te voy a machacar con [74:43] [74:43] todo lo que yo hago por ti, con todo lo [74:45] [74:45] que no sé qué. Fíjate cómo me tratas, no [74:46] [74:46] me tomas en consideración. Pero [74:48] [74:48] inicialmente te va a dar a la tecla que [74:50] [74:50] tú necesitas. Entonces, hay unas [74:53] [74:53] dependencias emocionales brutales con [74:54] [74:54] los perfiles narcisistas, incluso con [74:56] [74:57] perfiles maltratadores. ¿Cómo una mujer [74:59] [74:59] o un hombre puede estar con alguien que [75:02] [75:02] le está maltratando? Sí, pero yo voy por [75:05] [75:05] ejemplo, entiendo que más las mujeres [75:07] [75:07] que los hombres, aunque pasarán los [75:09] [75:09] hombres también, pero el rechazo, es [75:13] [75:13] decir, una mujer va a hablar con un [75:15] [75:15] chico en una discoteca y su comunicación [75:16] [75:16] no verbal es [75:18] [75:18] como rechazo, [75:21] [75:21] automáticamente es como, ¿cómo no? Que [75:25] [75:25] es que se convierte en un reto. En un [75:26] [75:26] reto. Sí, sí, sí. Y ahí es donde está el [75:28] [75:28] enganche. Claro, nos gusta mucho más lo [75:30] [75:30] que no lo que es más difícil llegar para [75:32] [75:32] nosotros. Lo que es fácil de conseguir [75:35] [75:35] gusta menos. Y esto se puede usar en una [75:37] [75:37] negociación también, entiendo, ¿no? De [75:39] [75:39] hecho, esto se llama se podría asemejar [75:41] [75:41] al sesgo de anclaje. El sesgo de anclaje [75:43] [75:43] es utilizar una cifra, un dato elevado [75:47] [75:47] para conectarlo. Te pongo un ejemplo. Si [75:49] [75:49] yo te quiero vender el vaso, yo te puedo [75:51] [75:51] decir, "Bueno, Pedro, tranquilo, que no [75:53] [75:53] te voy a cobrar un millón de euros por [75:54] [75:54] el [75:55] [75:55] vaso." Es una broma, es un algo jocoso, [75:57] [75:58] pero yo he dado una cifra, millón de [76:00] [76:00] euros. Tú tu inconsciente lo tiene aquí [76:02] [76:02] puesto el millón de euros. Y ahora yo me [76:04] [76:04] pongo a negociar y te puedo ofrecer [76:06] [76:06] cualquier tipo de precio de lo que sea, [76:08] [76:08] pero tú tienes inconscientemente la [76:11] [76:11] palabra millón de euros está ahí. [76:13] [76:13] Entonces es una manera de lejana de algo [76:15] [76:15] como muy lejos que ahí se queda. [76:17] [76:17] Entonces se puede utilizar en positivo o [76:18] [76:18] en negativo. En este caso, cuanto más eh [76:21] [76:21] baje pues es mucho mejor. A lo mejor si [76:23] [76:23] te lo quiero ofrecer por 500 € pues [76:25] [76:25] fíjate, ¿no? No es lo mismo que te haya [76:27] [76:27] hecho la broma del millón de euros a que [76:28] [76:28] directamente inicie con [76:31] [76:31] 500. No está el anclaje, ¿vale? Insisto [76:33] [76:33] es un sesjo cognitivo que que quien nos [76:35] [76:35] escuche lo pueden mirar. De hecho, [76:38] [76:38] aconsejo que la gente se estudie los [76:39] [76:39] sesgos. O sea, con los sesgos se puede [76:41] [76:41] manejar a las personas, pero como [76:42] [76:42] títeres. Increíble. De hecho, lo hacen, [76:44] [76:44] o sea, sociedad, a nivel política. [76:47] [76:47] Increíble. Sí. A nivel de de pricing, [76:48] [76:48] por ejemplo. O sea, a mí uno muy claro [76:50] [76:50] es el de las palomitas del cine, ¿no? Tú [76:52] [76:52] pones es que esa es que ese es el sesgo [76:54] [76:54] de el sesgo de anclaje. Te ponen el [76:56] [76:57] precio enorme y luego te ponen uno [76:58] [76:58] mínimo y uno un poquito más tal y te vas [77:00] [77:00] al final. Te dan la opción correcta [77:02] [77:02] directamente. Tienes un puñadito de [77:03] [77:03] palomitas así. Eso es 11 € 11,80 tienes [77:08] [77:08] seis veces más palomitas y después te [77:09] [77:09] ponen una carretilla de palomitas que no [77:11] [77:11] que bueno es eso es de vez en cuando. [77:14] [77:14] Pues ha sido un placer hablar contigo. [77:16] [77:16] Igualmente, Pedro, de verdad ya tocaba y [77:18] [77:18] superinesante todo lo que has contado [77:19] [77:19] aquí. Estoy estoy seguro que va a [77:21] [77:21] gustar. Gracias, un placer. Ahí está.
Transcripción completa
Hay un caso de un asesinato que hubo en Italia de una eh bueno que estaba involucrado en una americana que es el caso de Amandanox y en el juicio la declararon no culpable porque había indicios pero no pruebas. Días después de poner en libertad lanzó una entrevista y la la entrevistadora le pregunta, "¿Tú mataste a Med Keche?" Y hace pero se le escapa una media sonrisilla. [Música] De lo que has visto, no sé si habrá sido poco, mucho del podcast y demás, ¿qué percibes? de ti. Percibo que en una primera cita, por ejemplo, ¿qué gestos serían buenos si sus labios, por ejemplo, eh veo que se enrojecen a lo largo de que pasa el tiempo, se hacen un poquito más gruesos? Es una señal de de Me gustaría saber tu perspectiva de Trump. A quien le quiere marcar de que yo soy el que manda, te agarro y te traigo para acá y te y te aprieto fuerte. El otro día vimos a con Bukele. Ese ese gesto no existió, fue un saludo normal, le dio unas palbaditas y todo fue gestos de acercamiento de buen rollo. El 1 3% de la población son psicópatas. Pero ojo, en digamos en las altas esferas a nivel de empresa, a nivel de política, hasta el 15%. Bueno, Juanma, bienvenido. Estamos grabando ya. ¿Qué tal? Bu, pues muy bien, la verdad que muy contento. Ayer ahora por fin conseguimos cuadrar que llevamos un tiempo ahí tira floja, pero pero se dio se dio el momento desde el set anterior recuerdo. Cierto. Juan Mar, eres un tío inquietante. Me pone tenso estar cerca de ti. Me siento muy analizado. Qué va, qué va, puedo estar tranquilo. Pero sí que pero sí que analizas continuamente, ¿verdad? Es algo que ya lo tienes interiorizado en tu forma de ¿Sabes lo que tengo muy interiorizado? El switch off. El switch off. Dejar de hacerlo. Ajá. Exactamente, porque a ver, cuando tú tienes unos conocimientos de esto y además lo tienes muy interiorizado, como muy bien dices, porque llevas mucho tiempo haciéndolo, al final lo que ocurre eh es que sería muy costoso a nivel cognitivo, es decir, estar continuamente, si yo estoy hablando ahora mismo contigo, ver si tu ceja derecha se levante, es que la izquierda y además ver la posición de tu tobillo continuamente, acabarías rendido, pero en cuestión de minutos. Entonces, no merece la pena por lo que por lo que si tú tienes la capacidad de estar desconectado y conectarte cuando has visto una bandera roja, una red flag que te interesa en ese momento conectarte, es cuando lo haces de manera voluntaria, de manera cognitiva, dices tú, bueno, pues ahora sí que sí que me pongo, ¿no? Pero si no no estás continuamente, sería, ya te digo, costosísimo. Claro. O sea, que entiendo que solo activas ese instinto, por llamarlo así, o esa capacidad cuando quieres buscar algún tipo de información útil en ese momento. Eso es. Es que además la gente está muy equivocada con todo esto relacionado con el comportamiento no verbal o el comportamiento no consciente porque se piensan que es simplemente sentarte observar y y realmente es algo muy activo. Es decir, yo tengo que provocar las reacciones, no es sentarte a ver lo que ocurre en una persona, sino yo, si me interesa saber si estás bien o estás mal, te voy a preguntar, voy a mover el avispero, voy a intentar incomodarte para que tú reacciones, no respondas, sino reacciones. Y para eso yo tengo que ser muy activo. Entonces, cuando tú te activas, te activas por algo en concreto, no simplemente por estar. Por eso cuando no estás activado, estás relajado y no te fijas. Claro. Y ser activo, entiendo que en dos vertientes, en causar un comportamiento que te permita leer al otro con mayor facilidad o también en utilizar tu propio comportamiento no verbal para causar una impresión que te interesa, ¿no? Tal cual. Tal cual. Es bidireccional. Eso es. Vale. ¿Y esto si consigues desactivarlo también o continuamente tratas de Sí, lo que pas sabes lo que pasa? Mira, cuando mira, antes de nada, eh el baseline de una persona es su comportamiento basal, ¿no? El cómo tú te comportas de una manera normal y corriente, sin ninguna activación de nada. Cuando tú interiorizas eh ciertos aspectos relacionados con el comportamiento, el el por ejemplo, ¿no? El que si yo te miro mucho a los ojos te puede causar un malestar, si yo me acerco mucho te puede causar también un malestar o si yo elevo las cejas cuando veo a alguien es porque es algo muy positivo. Lo interiorizas de tal manera que llega un momento en el que ciertas partes de todo esto se digamos se complementan con tu baseline y forman parte de tu baseline. Entonces, llega un momento en el que sin darte cuenta cada vez que tú conoces a alguien nuevo elevas las cejas, aunque en otra ocasión no lo hubieses elevado, en este momento lo elevas porque sabes inconscientemente que es algo positivo y lo has hecho tantas veces que ya te sale de manera automática. ¿Vale? O sea, que aquí estarías de acuerdo. Si te digo, por ejemplo, se se habla muchas veces que hay ciertas habilidades, ciertas características que no son entrenables, ¿no? Que no se pueden desarrollar, es decir, caer bien o ser sociable. Pero, ¿estás estarías de acuerdo con la afirmación de que podemos dividir y desgranar cada una de esas de esos conceptos tan complejos como es el caer bien? No puedes aprender a caer bien, pero puedes aprender a recordar el nombre de la gente, a sonreír cuando entras una en una habitación, a escuchar activamente al resto de personas para que se sienta atendida, a utilizar incluso un poco tu comunicación no verbal de cara al resto. O sea, dirías que sí que se puede progresar y mejorar yendo pasito a pasito. Se puede progresar y mucho, pero se puede ir progresar incluso llegando a caer bien a alguien. Es decir, provocar una primera buena impresión cuando ti te apetezca. Se puede llegar a hacer. Y hay ciertos hm conceptos universales que aplican a cualquier persona o lo de, por ejemplo, levantar las cejas al al ver a alguien es algo que sienta bien a algunas personas, es un componente humano. Sí, es un elemento universal para todo el ser humano. Hay hay muchos elementos que son universales, pero ojo, hay muchos elementos que son culturales. Entonces, tenemos que tener en cuenta en algunas ocasiones pues con quién estamos hablando. Por ejemplo, la direccionalidad de los ojos. No, hay personas que miran hacia izquierda por una razón y a la derecha por otra razón. Dependiendo cómo tú hayas aprendido a escribir, va a significar lo contrario si has aprendido a escribir de otra manera. Me explico. Nosotros que escribimos izquierda a derecha posicionamos nuestros ojos cuando vamos a buscar algo en el pasado en la izquierda y cuando ponemos en el futuro cómo va a quedar nuestra respuesta a la derecha. Sin embargo, eh lo que dicen ciertas escuelas de comunicación no verbal es que si tú te has culturizado con una lengua semítica, por ejemplo, el árabe, lo vas a hacer completamente al contrario. Es decir, tu pasado va a estar a la derecha. y tu futuro a la izquierda, porque tu manera de escribir ha sido primero de a la derecha y terminas hacia la izquierda. Luego es un componente cultural, no neurológico. Vale, tiene sentido. Me gustaría empezar a por ordenar un poco el podcast para que sea lo más interesante posible, ¿no? Y y empezar a entrar, digamos, en los bloques de utilidad, como puede ser esto, entiendo que en una negociación es fundamental, pero también en una primera cita. Entonces, ver esa serie de usos y luego también ir un poco punto por punto viendo qué elementos de nuestro cuerpo dan qué información o cómo podemos interpretarla, ¿no? Sea la mirada, sea la expresión de la cara, sea el tono de la voz, las manos, eh incluso la postura corporal, entiendo que tendrá todo que ver, ¿no? Pero antes, porque hemos empezado a rodar, pero nos hemos dado un poquito de de contexto, ¿no? De yo he escuchado, me han contado, que te formaste con el FBI, cómo funciona todo esto, ¿no? O sea, ¿cómo terminas tú en este jardín? Pues eh un poco casi de casualidad y con muchos errores acertados. Bueno, yo soy funcionario de de carrera, soy soy Guardia Civil y bueno, pues por circunstancias se acabó en una unidad de élite de investigación en donde una de las particularidades del servicio que tenemos que hacer es la negociación. Entonces, pues eh yo inicio mi formación en esta unidad de negociación negociador de incidentes críticos, es decir, una negociación que abarca absolutamente todo. Y en ese en esa formación de negociación que hago en Barcelona, conozco a una persona del FBI, una eh persona que vivía en Madrid y que tenía una relación directísima con, digamos, altos cargos del FBI a nivel de negociación. Y luego, bueno, pues gracias a a esta relación y a y a nivel policial las relaciones que existen, pudimos traer un equipo de de Mind Hunter de la época, que quiero recordar que era el año 2010 o por ahí más o menos, entre 2000 y 2012, no recuerdo muy bien, y pudimos traer un equipo de Mind Hunter a Madrid para que nos formara un equipo de de policías y de guardias civiles en análisis del comportamiento. Vale. Fue alucinante. Alucinante. Claro, previo a todo esto, me formé con con esta mujer, con Lian McCarthy, en negociación de incidentes críticos y claro, pues la lo que es el FBI es que es otro otro nivel, no tan alejado como nos pensamos, pero es otro nivel, es otra manera y a mí me ha abrido muchísimo la mente. Vale. Y y a partir de ahí, ¿cómo? O sea, ¿cuál es tu función? O sea, utilizar tus conocimientos para qué, para conseguir qué. Pues fíjate, aunque inicialmente parece que es como una especie de de escáner, todo lo contrario. O sea, realmente lo que yo intento detectar cuando utilizo esta técnica son incongruencias a la hora de cuando yo estoy hablando con una persona, ¿no? Que todo lo que haya lo que esté verbalizando al final eh tenga una congruencia, una coherencia con lo que esté eh activando a nivel corporal. Pero sobre todo eh al final lo que yo he llegado es a la conclusión de que tiene mucha más utilidad cuando yo lo utilizo y lo utilizo para generar buenas impresiones, para generar confianza. Sobre todo en muchas ocasiones la gente no te habla, no eh hace lo que tú dices o bueno, pues no realmente no confía en ti precisamente, valga la redundancia, porque tú no eres capaz de generar confianza. Estás más atento en otras cosas. Digamos que el cerebro de la otra persona, la amígdala se activa porque ve cosas raras en ti. Luego generas miedo, no confianza. Si yo soy capaz de trabajar sobre tu cerebro con mi propio lenguaje corporal para generarte confianza, al final voy a tener muchas más posibilidades de que hagas lo que yo quiero que hagas. Entonces, cuando tú tratas con cualquier tipo de delincuente, con cualquier tipo de persona con la que tengas que hacerle recordar un hecho, con cualquier persona que tengas que venderle algo, comprarle algo o simplemente en una cita, generar confianza es un puntazo enorme. Entre generar respeto y miedo, hay mucha diferencia a nivel de Sí, sí, sí, claro. Eh, lo que pasa que la línea puede ser muy fina porque, bueno, al final el respeto es simplemente algo que se puede ganar. Yo siempre diferencio de los respetos, ¿no? El respeto que se le tiene a todo el mundo y el respeto que se gana. Sí. Yo respeto puedo tener a un delincuente por el mero hecho de ser una persona, pero el respeto eh que le tengo a mi padre no se lo tendré jamás a un delincuente. No son dos respetos diferentes. El miedo es luego es un paso más hacia las consecuencias que pueda haber con respecto a a simplemente a la presencia de una persona. Entonces, puedes generar miedo o puedes generar respeto con tu propio lenguaje corporal. Depende mucho de cómo tú lo quieras utilizar. Pero pero son similares, o sea, la línea es es fácilmente confundible en cierta ocasion. La dirección es la misma, digamos. La dirección es la misma, lo que pasa que, bueno, pues si hay diferencia entre los dos, evidentemente. ¿Vale? ¿Y en quién, o sea, en qué tipo de perfiles encuentras que tengan mayor utilidad dominar su lenguaje corporal? O sea, entiendo que será mucho más útil en una posición de liderazgo. Por ejemplo, alguien que necesita que un grupo de personas X vaya remando en la misma dirección como vikingos, ¿sí? Que en una persona que a lo mejor no está en un en un rol así. Mira, si lo haces de manera inteligente realmente lo puedes utilizar o lo debes de utilizar en en todos los roles, porque evidentemente a nivel de liderazg una persona alfa tiene que decir mucho con su lenguaje corporal, sobre todo para que el grupo observe lo que se espera de un alfa. Pero tú fíjate que a lo mejor tú puedes tener cierto rol alfa, aunque no lo seas a nivel grupal, en una empresa, en un grupo de trabajo, pero tu, digamos, tu instinto alfa es muy probable que haga que el propio alfa que está en ese momento, digamos, ejerciendo esa función te observe como un contrincante, como una persona que le puede dar problemas. Si tú eres consciente de que te pueden percibir así, sería muy inteligente rebajar ese lenguaje corporal para navegar en un agua muy tranquila hasta que a ti te interese no hacerlo. Luego, si tú lo que quieres es que el grupo vaya bien, que no haya conflictos, es muy interesante bajar mucho el perfil. Luego ya no solamente en liderazgo positivo, sino en liderazgo grupal, es decir, desde el grupo pertenecer al grupo y no sobresalir para no generar este tipo de de posibles conflictos. Claro, entiendo que también hoy en día, o por lo menos algo que que me llama la atención siempre a nivel de lenguaje corporal es como siento que la naturaleza nos ha diseñado para que el líder tenga una serie de características, ¿sí? ¿Vale? muy claras y el alfa es el alfa a nivel natural, pero luego a nivel social, a nivel de desempeño de cómo se dan las cosas, te aparece un Mark Zuckerberg de la vida que de repente le toca ser el líder de algo muy grande, de mucha gente y lo ves como un perfil fácilmente reconocible que no sería un alfa si fuera una tribu en la naturaleza, ¿no? le toca hacerlo o un Elon Musk incluso, sino perfiles todo lo contrario, que ves que en dentro de sí mismos son desarrolladores que están cómodos con su ordenador, son muy introvertidos y y y no les gusta, o sea, o no se sienten totalmente alineados con lo que tienen que hacer, ¿no? Pero pero al final en estos perfiles es fundamental, supongo, empezar a desarrollar esa parte. Si quieres evitarte problemas, deberías hacerlo. Y de hecho, en la mayoría de este tipo de de grandes personajes de eh a nivel mundial como Zuckerber y toda esta gente, eh se les ve un antes y un después. se ve cuando se han llegado a formar, como además hablan simplemente con la oratoria, la propia oratoria, esa tranquilidad cuando bajan revoluciones, cuando generan pausas, cuando activan los silencios y luego a nivel de ejes de por ejemplo ejes sagitales, ¿no? Cuando elevan más la barbilla cuando les están preguntando, eso es un una formación que han tenido seguro y y les están aconsejando y asesorando muy bien. En ese sentido lo creo que lo están haciendo muy bien porque e fíjate, además es muy interesante porque ya no solamente la es el lo que tú estás exportando hacia los demás, esa información que tú exportas de líder a nivel de lenguaje corporal, sino la que tú te importas hacia ti mismo. Es decir, nuestro cerebro se nutre de la información del cuerpo, es decir, nuestro cuerpo reacciona antes ante el entorno que nuestra parte consciente del cerebro. Esto es neurociencia. Esto se llama, vamos a hacer doble clic aquí, o sea, lo que tú te nutres a ti mismo. Sí, te explico. Mira, a día de hoy la neurociencia nos dice que los cinco sentidos de toda la vida, ¿vale? El olfato, el gusto, todos estos, eh se les va a sumar otros dos más, que es la propiocepción y la interocepción. La interocepción es la información que los órganos como el corazón, el intestino, órganos que tienen neuronas, pues hay información que transmiten a través del nervio vago hacia el cerebro, hacia la parte consciente del del cerebro. Entonces, porque haya eh digamos una eh mayor activación de la microbiota, pues porque hay algo en el exterior que hace que bueno, mi intestino reaccione. Sabes que eso matizamos muchísimo en el intestino, mi cerebro va a nutrirse de esa reacción, pero ya ha reaccionado antes el el cuerpo. Y lo mismo ocurre con la la propiocepción. El cerebro se fija en qué ocurre en el cuerpo, cómo ha reaccionado el cuerpo para evitar ponernos en peligro. Si te das cuenta, tú cuando ves un peligro, tú no lo piensas. Tú no piensas conscientemente en el peligro reaccionas, no. Tú reaccionas y luego piensas en el peligro porque si no moriríamos, nos picaría la serpiente. H bueno, pues algo muy parecido es lo que ocurre en el cerebro. Eh, se eriza la piel o e el cuerpo se va de hacia un sitio porque ve algo y y está de manera inconsciente observando algo y la parte consciente del cerebro se nutre de toda esa información. Luego ya no solamente es lo que puede ocurrir hacia el exterior, qué te puedo decir yo con mi lenguaje corporal, sino si hoy tengo un mal día, oye, mira, me voy a estirar, me voy a levar, voy a a lavar un poquito la barbería, voy a sacar un poco de pecho y si me puedo ir a hacer deporte, mejor. Si puedo darme un paseo potente, abriendo mucho las piernas, gesticulando mucho con los brazos, mejor. La ciencia a día de hoy nos dice que eso nos entona y hay mucha violencia científica que nos dice que hay terapias, ¿no?, que se pueden optimizar simplemente con la activación del lenguaje corporal. Incluso hay evidencia científica que nos habla de la divagación de una persona que es mayor cuanto más tumbados estemos. Es decir, una persona erguida divaga menos una persona tumbada. O sea, es alucinante, la verdad. El el abánico de cosas que podemos hacer simplemente teniendo en cuenta el lenguaje corporal es abismal. Hm. Antes hablábamos de de evolución, me gustaría invitar a la audiencia porque yo sigo a Elon Musk desde hace muchos años ya y me acuerdo cuando en la época de PayPal él dio una conferen, o sea, dio como un discurso de estos de graduación a unos creo que era en Stanford o algo así, que lo busquen y que vean la evolución. O sea, ahora no es que sea Donald Trump a día de hoy, pero era, o sea, se le notaba tan sumamente incómodo que te pone nervioso escucharlo de lo de de los silencios de quedarse eh claro eh eh vamos y y tremendo, tremendo. Entonces, les aconseja ahora que está siempre en medios de comunicación y demás, vale vale la pena verlo porque porque sí se ve ese ese cambio y esa evolución, ¿no? Claro. Ya que estamos aquí, me gustaría hablar de empezar hablando del campo del emprendimiento, por ejemplo, ¿no? O sea, el campo profesional, cómo invitas, o sea, entiendo que formas a muchas personas con un propósito, no es, oye, aprende por aprender simplemente, sino que la gente, por lo menos las personas que toquen tu puerta directamente, ¿sí? Lo que quieren es aprender con intencionalidad, ¿no? Para lograr algo. Entonces, en lo que es el ámbito profesional, ¿dónde pones el foco? ¿Qué qué cuáles son los aspectos que más retorno o más palanca hacen? Pues eh mira, y inicialmente hace unos cuantos años empecé con el mundo de las emergencias y bueno, pues el Suma 112, el SAMUR a nivel de psicología de emergencias, pero es verdad que tú ha evolucionado mucho al a la empresa, al liderazgo, al emprendimiento, al cómo puedo utilizar yo mi comunicación, pues, para ser más eficaz a la hora de vender, cómo puedo utilizar el el análisis de los demás, pues para ver si me están engañando, si me están ocultando información y, incluso últimamente también se está llevando mucho, me están llamando mucho para hacer acompañamientos a grandes directivos, a CEOs, pues para reuniones muy importantes, eh, cuando tienen que hacer una compra muy importante. Bueno, pues el ver qué puedo yo aportar en esa reunión, qué información puede ser buena para la toma de decisiones, voy, no voy, negocio más, negocio menos, ¿cómo lo hacemos? Entonces, eh cada vez me voy, digamos, escorando más hacia la parte de de la empresa privada, de emprendimiento y de personas que se preocupan mucho por su propia comunicación, porque además se están dando cuenta que la persona que comunica bien tiene muchísimas más oportunidades que quien no se optimiza en la comunicación. ¿Vale? ¿Y cuáles son las las palancas que dirías que suelen tener más retorno para este tipo de personas? ¿A qué te refieres con palanca? Sí. O sea, en qué sí, palanca entendida como el esfuerzo en un nicho o en una característica en particular que le va a generar más retorno a a esa persona. A ver, como eh probablemente, o sea, me explico, eso suele, o sea, si por ejemplo es la capacidad de expresar tus ideas con claridad y tener una buena oratoria o no la capacidad de escucharte, quedarte callado y caer bien a la otra persona, la capacidad de conectar a nivel personal y emocional con el otro, porque con una botella de vino y una relación personal se cierra todo con mayor facilidad. O sea, ¿dónde está? Sí, sí, son varios puntos. Mira, lo voy a poner por orden, ¿vale? por orden cronológico, no por importancia. Mira, lo primero que solemos enseñar y creo que debería de hacer todo el mundo es la prepilación de la persona con la que vamos a intervenir. Bien sea un empresario, bien sea un futuro jefe, bien sea un futuro subordinado, me da igual quien sea y me interesa eh poder eh digamos llevarlo a mi equipo o me interesa que me seleccione para cualquier tipo de impuesto. Es saber con quién me estoy jugando los cuartos, con quién voy a negociar, quién es esta persona, pero no quién es a nivel de identidad, sino quién es a nivel de prejuicios. es a nivel de intereses, de miedos, de incertidumbres, es decir, hacer un perfilado de qué le mueve a esa persona y qué puedo utilizar yo para caerle bien y qué tengo yo que evitar para caerle mal, para no caerle mal. Eh, y eso es un trabajo muy sencillo, es decir, no no hay que tener unas bases de datos ocultas ni muchísimo menos. Con las redes sociales nos sirve. Inclusive hay gente que no tiene redes sociales, pero sus parejas, sus hijos, sus mujeres, sí. y se puede sacar muchísima información al respecto. Una vez que tenemos información de dónde puedo yo, digamos, tocar el botón para que a ti se te encienda una luz verde con respecto a mí, lo siguiente es tener una buena capacidad de escucha. Lo primero antes que de la oratoria, una persona que no escucha es una persona que no va a ser percibida como buena, como confiable, como congruente y como apetecible. Simplemente con la escucha ya tenemos mucho. Tenemos que hacer preguntas abiertas, tenemos que generar un interés, si puede ser genuino, mejor todavía sobre la otra persona, sobre todo lo que le rodea, sobre su trabajo, sobre su familia, si cabe, lo que sea, y escuchar de una manera genuina y hacer resúmenes de lo que nos ha contado y generar una escucha activa potente, ¿no? La técnica de la escucha activa creo que es algo básico para todo esto, pero básico de verdad. Una vez que nosotros sabemos utilizar esta escucha activa, lo siguiente sería laboratoria, es decir, la capacidad que nosotros tenemos de comunicar, saber utilizar pausas, saber eliminar ciertos ciertas muletillas, ciertos chasquidos, eh, y anexo a todo esto, pues eh ser congruente con nuestra comunicación no verbal. Es decir, podemos tener una oratoria perfecta, un discurso muy bueno, pero si nuestra mano hace una forma de garra mientras te estoy diciendo yo que estoy muy tranquilo, pues es algo que la otra persona va a identificar, aunque no se dé cuenta conscientemente, sí lo va a identificar su neuronas espejo automáticamente de que hay algo que no cuadra y eso, pero pero es bueno o tan siquiera posible caerle bien a demasiada gente? Bueno, eh, no es que sea bueno o malo, eh, todo depende de lo que tú quieras conseguir. O sea, Mike Tyson dijo una frase en un podcast que me gustó, dice, "El que el que es amigo de todo el mundo no es amigo de sí mismo." Probablemente, porque es una persona muy sintónica, que evades las eh evades las los conflictos, un camaleón, ¿no? Efectivamente. Pero, ¿y quién es el camaleón? ¿De qué color es realmente? No, no tiene color. Claro, no tiene color. Pero bueno, yo creo que es una es una inteligencia la adaptación. Si, de hecho, si tú miras qué significa inteligencia, es adaptarse. Eh, todo depende si tú te adaptas porque eres una persona inteligente o te adaptas porque eres una persona miedosa. Hay que mirar, eh, hay que mirarse uno dentro porque yo no voy a saber si tú te adaptas por una cosa u otra o sí, no, pero pero probablemente no. Lo que yo tengo claro es cuando yo me adapto por interés o cuando yo me adapto por miedo. Entonces, el adaptarse por interés, por inteligencia, creo que es una de las inteligencias más potentes que, o sea, por interés y por inteligencia es en el mismo saco. Sí, es que más o menos lo mismo. Quiero decir, tú adaptarte por interés hay que ser una persona eh de un nivel intelectual medio alto para poder hacerlo bien, porque si no se te va a notar y si se te nota, no vas a caer bien en la vida. Eso está claro. Hm. Sí. Y ahí entra un trabajo ya de introspección, de mirar dentro de uno mismo a ver si es correcto o no es correcto, porque uno puede adaptarse de forma inteligente para caer bien o para encajar bien con su pareja, porque le encanta la idea de estar y y y acompañar su vida con esa persona, pero a lo mejor nunca va a saber si es del todo genuino. Y depende de tus valores. Ya. Mira, hay una frase que me gusta mucho que dijo Rick Elías, que es uno de las de las personas que estaban en el avión del río Hudson cuando se estrelló en Nueva York. Bueno, con todo lo que le pasó, pues hizo un trabajo interno muy grande y llegó a la conclusión de que prefiere ser feliz o tener razón. Este es el de las botellas de vino, ¿no? Eso es, eso es el de que tenía muchas potas de vino. Tres días la Tal que casualidad. Exactamente. Sí. Pues eh es eso digamos es el ejemplo de utilizar esto con inteligencia, ¿no? Eh yo a lo mejor por principios discutiría a mi mujer algo o a un familiar, pero me merece la pena. Es que por principios no no no cuidado. O sea, piensa realmente si te merece la pena. Hablas tú o tu ego, tu necesidad, la necesidad de tu cerebro de tener razón. Merece la pena. Para mí donde se complejiza un poco es decir, "Vale, mi mujer me está contando lo que le pasó en con la china que le hace las uñas y me importa una [ __ ] pero sé que lo que mantiene su interés por mí es la escucha activa. Por lo tanto, voy a escuchar activamente como si fuera un trabajo y luego incluso le voy a devolver un pequeño resumen." Pero en serio, te dejó una uña un poco abollada. Wow. Eso es generosidad. Ya, si te importa la relación, creo que está bien hacerlo. Otra cosa es que no lo quieres hacer o no te importe la relación y digas, mira, paso. Incluso se lo digas, me importa. Pero creo que es creo que es bonito hacerlo. Pero con tu mujer, con tus amigos, con la gente que te rodea, hacer escucha activa de vez en cuando puede ser muy bueno. Eh, no lo había visto así, pero sí me sí me parece generosidad, ¿verdad? Sí, lo es. Porque el escuchar a otra persona es aportarle igual que a lo mejor no te apetece fregar los platos, pero si los friegas está Sí. Y hacer escucha activa a una persona, sobre todo cuando no está bien. Tiene sentido. Es medicinal. Tiene sentido. Me gusta. Bien, vamos ahora una negociación, una reunión, una primera cita, lo que quieras, ¿no? Vamos a ver de dónde sacamos la información. Em, empezamos por la cara. Me acuerdo cuando cuando grabamos para Offleson, el día anterior habíamos grabado una de pinchazos en la cara y tú me decías, pues el botox supone un problema de [ __ ] para nosotros porque no porque la la frente de repente ya pierde toda la expresividad y no podemos sacar información de ahí, entonces se convierte en algo un poco un poco raro, ¿no? Pero, ¿dónde está la información? Porque entiendo que aunque podamos dar más importancia siempre a los ojos, a la mirada, seguramente habrá algo incluso en la forma de colocar las rodillas que es interesante, ¿no? Sí. No, información vas a tener en absolutamente todo el cuerpo. En todo el cuerpo, incluso muchas veces en sitios donde donde no te lo imaginas. Yo lo primero que me fijo o donde más fiabilidad me va a dar una persona y ya te digo que es el primer impacto visual que tengo es en las piernas, en las piernas y en los pies porque vas a ver la direccionalidad, la de manera natural el cuerpo hacia dónde va a tender a irse según está puesto, ¿no? Hacia la huida, hacia la puerta, hacia mí. Todo depende. Depende de lo que yo esté observando. Va a depender lo que va a continuar e con respecto a mi estrategia. Una vez que yo veo eso, voy a ver las articulaciones, si están blandas, si están duras, si están blandas, está a gusto, si están duras, está con una emoción negativa, probablemente hipertónica, por lo menos. Y luego las reacciones que hay en el cuerpo a nivel de caricias, de picores, a nivel de microexpresiones, eh va a ser al final la suma de de muchas cosas. Eh, y fíjate, aunque parece que a nivel de reacciones emocionales siempre lo hemos vinculado mucho con el rostro, hay un estudio de la Universidad Cebrea de Jerusalén que nos deja claro que en el resto del cuerpo, sobre todo cuando las emociones son muy altas, en el resto del cuerpo es cuando vamos a definir cómo se encuentra una persona y no en el rostro, porque el rostro nos va a confundir. Es decir, cuando hay una alegría muy grande, muy grande, muy grande, pones la misma cara que si te amputan una pierna. La misma. Cierras los ojos, abres la boca, aprietas los puños. Imagínate Nadal ganando Wimblendon de nuevo, ¿no? Ese último punto, ¿qué es lo que hace? Pues es lo mismo que si le están clavando un punzón. El mismo. Luego estoy exagerando mucho, ¿vale? Pero quiero que que la gente coja el concepto. Sin embargo, en el resto del cuerpo no va a ser igual. Ahí podemos diferenciar grupos emocionales. Luego, fíjate la importancia de no ceñirse a un solo punto, sino abrir muchísimo más la mirada y ver y observar de manera mucho más general. ¿Vale? Y qué información, por ejemplo, nos dan las las piernas, ¿no? Que me llama la atención que que lo pongas, o sea, que pongas el foco ahí. Mira, cuando sobre todo cuando estás de pie, no sé, te estás tomando un café o estás en la calle o estás, no sé, en cualquier sitio enfente de una persona o en un grupo, tú fíjate en los pies porque en los pies, la punta de los pies te va te va a identificar la direccionalidad del primer paso de una persona. Si eh digamos la dirección de los pies apunta hacia ti o están los dos abiertos de tal manera que tú estás dentro de de de su círculo, es porque hay una apetencia en la comunicación. están bien, está bien, está a gusto y le apetece comunicar contigo y eres bienvenido. Sin embargo, si uno de los pies o los dos pies direccionan hacia la salida, es porque inconscientemente su primer paso va a ir hacia allí. Luego significa que o tiene prisa, o no está a gusto, o no le apetece hablar contigo o está incómodo. Y es bueno saberlo, sobre todo porque en ocasiones a lo mejor es tan importante la otra persona que le tenemos que dar una salida digna. Si nosotros continuamos con esa conversación y esa persona está direccionada, incluso su propio cuerpo está direccionado hacia la salida, creo que es muy bueno decirle, "Oye, me encanta hablar contigo, pero si quieres un día más tranquilamente nos tomamos un cafe y continuamos", le vas a dar un respiro. Probablemente le des un respiro y su propio inconsciente diga, "Joder, qué bien este chaval, ¿no? Eh, me ha soltado." ¿Sabes? No va no va a ser un acto consciente, pero sí inconsciente. Luego, la percepción final de esta persona va a ser mucho más positiva que si nosotros tiramos ahí, venga y venga y venga. Entonces, muchas veces que tenemos mucha necesidad, pues por ejemplo, el otro día estuve en Andorra con José Elías y el hombre estaba con un montón de gente y yo cuando me acerqué a saludarle, yo vi cómo estaba y le dije, "Solamente quería saludarte." Pum. Me lo encontré al día siguiente que ya estaba más tranquilo. Sin embargo, su actitud era diferente y ya me quedé un rato hablando con él. Si yo el en la noche anterior insisto con él y enredo con él y me pongo muy pesado, probablemente a la mañana siguiente me hubiese visto y hubiese dicho, "Dios mío, que viene el pesado." Ya. De esa manera es como tenemos que trabajarlo. Y luego, pues fijarte en las reacciones. Una vez que ves la generalidad de todo el cuerpo y el cómo está cómo está una persona a nivel general, a nivel más visual, empezamos a hablar y yo empiezo a lanzar inputs o empiezas tú a hablar de cosas. Entonces, tiene que haber una correlación importante entre lo que vas diciendo o escuchando y tus reacciones. Es decir, lo bueno que tienen muchas micrreacciones o microexpresiones que son precisas y certeras, son milimétricas. De nada sirve que yo haga así y luego te diga, "Pues mañana me ir a comer una paella." ¿Tienes asco la paella? No, porque no no van a la par. Pero si yo te diga, "Mañana me voy a comer una paella." Ahí sí. O mira quién viene por ahí, ahí sí. son perfectas y tienen sentido porque son en ese momento y no caben en otro momento. Por eso son además en el momento que las ves no cabe duda. Y entiendo que rara vez se ven contradicciones. No, no, al contrario, se ven bastantes veces, sobre todo cuando em tú quieres quedar bien o simplemente, pero decir, "Me voy a comer una paella con cara de asco es complicado." No, no, que va. Mira, te pongo un ejemplo. Tú imagínate que odio el queso y tú me llegas y me dices, "Mira, Juama, [ __ ] te traigo aquí unos unos quesos que están super buenos, mira." Y yo, "Ah, y yo por quedar bien contigo". Digo, "Ah, es que qué bueno." Y y me como un quesito. Me dices tú, "¿Cuál el queso?" Digo, "Ah, pues está bien." Y mira lo que acabo hacer. "Ah, están ricos. Sí, sí, no, pero ya no quiero más." Gracias. Y se eleva un poquito la parte superior del labio. Esto es una microexpresión sutil de asco. Es una reacción que no podemos controlar y pueden ser negativas o pueden ser positivas. Es decir, yo eh por ejemplo a lo mejor me dices, "Oye, ¿te acuerdas de no sé de Manuel que era jefe tuyo que era muy malo, muy malo?" Yo, "Sí, bu, pues se pegó ayer un golpe con el coche y el bailey ese que se compró nuevo destrozado." Y yo, "Ah, eh, pero él está bien, ¿no? Bueno, me alegro que esté bien y hago esto y ves que se me sale una una media sonrisa, un golpecillo, tal." Eso porque me estoy alegrando lo que le ha pasado, ¿no? Lo que pasa que como no está bien visto, pues esa microexpresión se puede salir. De hecho, mira, eh hay un caso de un asesinato que hubo en Italia de una eh bueno, que estaba involucrado una americana que es el caso de Mandanox, que es una, ya digo, una chica que fue a hacer Erasmus allí, eh, la detuvieron, etcétera, etcétera, un montón de historias, estuvo en prisión preventiva y en el juicio la declararon inocupable porque había indicios, pero no pruebas. días después de poner en libertad lanzó una entrevista y la la entrevistadora le pregunta, "¿De kill Mer catcher? ¿Tú mataste a Mediccher?" Y hace, "No, pero se le escapa una media sonrisilla." Bueno, a mí me puso los las orejas de punta. Yo ahí dije, "Dios mío, a ver, es temeroso, ¿no? Decir que una persona ha podido matar por eso, pero no es congruente. Alegrarte en esa pregunta no es congruente. Hasta ahí podemos llegar, ¿sí? o o sin duda tratar de dar alguna información de que puede que no, pero me alegro, ¿no? O sea, decir, claro, no. Ahí está. O sea, de Vale. La cara, ¿qué información nos da? Muchísima. Toda la a nivel de reacciones emocionales. Mira, desde Darwin, que ya nos habla de de las emociones en el rostro y de la universalidad, de algunas emociones en el rostro, hasta David Matsumoto, Polegman, que son grandes estudiosos de de las microexpresiones o de las reacciones en el rostro. Hay muchísima literatura, mucha literatura. Algunas veces, incluso a mí me aburre de muchos libros de este tema que siempre hablan de esto, pero hay un aspecto del rostro que tiene muchísima evidencia científica y que muy poquitos hablan de ella y me parece maravilloso porque lo podemos lo podemos utilizar a nivel de negociación de una manera bárbara. Fíjate, hay incluso un metaanálisis de 49 estudios que hizo Borot en el año 2001, por ahí más o menos, donde demuestra que nuestra parte izquierda de la cara es mucho más eficaz a la hora de leer qué le ocurre a una persona y no la parte derecha. O sea, fíjate lo que te estoy diciendo, eh, partes la cara por la mitad y puede puede ocurrir que la parte izquierda nos diga una cosa diferente a la parte derecha. Hay una asimetría a nivel de movimientos. Mira, hay cuando hay una hay una activación emocional, por lo que sea, un recuerdo emocional o que me estés contando algo que a mí me esté emocionando por lo que sea, quien gestiona eso en el cerebro o digamos quien se activa en el cerebro es la parte derecha del cerebro. Por decusación de las de las fibras cerebrales, la parte derecha del cerebro a nivel motor controla la parte contraria del cuerpo. Por eso hay una mayor vinculación de la parte izquierda del rostro a la hora de la expresión de las emociones. Es decir, si yo me encuentro de una manera determinada y yo no quiero que se vea o no tengo no me apetece o no me importa que se vea y hay una asimetría, vete siempre a la parte izquierda para saber qué le ocurre una persona. Bueno, y tú dirás, "Bueno, tan importante es eso." Claro, tú imagínate que estás negociando con alguien, esta persona se enfada. pero no no te lo quiere hacer ver y lo que hace es que sonríe o intenta impostar una tristeza de me pone triste lo que me estás ofreciendo, pero tú detectas en su emicar izquierda que se enfada. Tú tienes que utilizar una estrategia de enfado contra ella, incluso utilizar el labeling, la etiqueta, que es un una técnica de negociación del enfado, de la ira, no de la tristeza. Si yo ahora te intento, digamos, eh, persuadir con el paraguas de la tristeza, no voy a ser efectivo porque tú no estás triste, aunque me lo quieras hacer entender. Yo, sin embargo, en tu mi cara izquierda estoy detectando otra cosa. Luego, fíjate en el rostro lo que podemos llegar a detectar. Y ya te digo, eh, tiene una evidencia científica esto abrumadora. La inexpresividad también lleva mucha información, muchísima, por varias razones. La inexpresividad no es normal. Es decir, eso es de personas con o con mucho control. próximas incluso a la, según algunos estudios, eh, próximas incluso a la psicopatía. No significa que una persona inexpresiva sea psicópata, pero si hay estudios que te dicen que una persona con psicopatía es algo menos expresiva. Pero por favor, a ver si alguien va a tener un familiar que no sea muy expresivo y la vamos a liar, no tiene nada que ver. Pero sí, además eh yo muchas veces digo, cuando tú quieras generar eh tensión en una persona o quieras generar incluso miedo, no hace falta que pongas cara de enfado o o reacciones mucho. No reacciones. Mira, el actor de de esta serie, ¿cómo se llama? La de Breaking Batm eh tiene una entrevista que dice, "Cuando yo quiero dar miedo, lo que hago es eh no emotion in my face." Y claro, mira la cámara y se queda de una manera que efectivamente lo que genera el espectador es miedo, porque nosotros además estamos acostumbrados o nuestro cerebro está acostumbrado a siempre a detectar qué le ocurre a una persona porque está enfadada, porque está, es decir, sé lo que te ocurre, pero cuando no sé lo que te ocurre, eso se llama incertidumbre y el ser humano no está diseñado para, digamos, llevarse la incertidumbre a la espalda o la culpa, pero en este caso es incertidumbre. Si tú generas incertidumbre los demás, les vas a poner muy incómodos. Lo que utilizar la inexpresividad puede ser un arma positiva, o negativa, depende de tu fin, contra una persona y tú a lo mejor puedes estar enfrentándote a alguien que te esté insultando y tú lo que haces en vez de poner cara enfadado, pones cara inexpresiva, a lo mejor tiene mejores efectos que cara enfadado. Claro, pero no necesariamente te coloca en una posición de ventaja el no darle la información a los demás. Igual te te da ventaja el darles lo que tú quieres darle. Claro, te da ventaja el digamos controlar tú aquello que tú les vas a dar a ellos. Es decir, yo ahora mismo eh podré incluso elevar una ceja más que otra a drede, ¿no? Para activar tu cerebro de la manera que a mí me interese. Claro, aquí estamos jugando y la línea es muy fina entre la autenticidad, que es muy buena, se, o sea, la autenticidad es un arma también muy grande para generar confianza y la técnica, la estrategia. Entonces, ¿de qué manera utilizando la estrategia pierde autenticidad? Pues depende cómo hayas interiorizado todos estos aspectos. Es verdad que en una negociación donde la otra persona sí pudiera estar entrenada en todo esto, cuanto menos información le podamos dar, mejor. Y esto, mira, es algo que se utiliza mucho en el póker. ¿Te das cuenta? en el póker. No es que un jugador sea más o menos expresivo o sea más o menos inexpresivo, es que no le ves gafas, gorro, intentan hacer muchas muecas para que no se les detecte, no intentan no moverse, sino se tapan porque saben que es imposible no comunicar. Es que es imposible no comunicar. Luego tarde o temprano va a haber algo que pueda ser detectable. Entonces, ¿qué es lo que yo puedo hacer? o hacer muchos gestos adrede y confundirte y te doy siete y ahora tú eliges, que no vas a elegir, evidentemente, o intentar taparlo. Entonces, yo voy a taparme la boca o me pongo botox, que yo conozco casos de gente que se ha puesto botox drede. O sea, que ahí ya entiendo que tienen diferentes interpretaciones y utilidades el mismo gesto. O sea, por ejemplo, tocarse la nariz, ¿qué significa o qué puede significar? por muchas cosas, fíjate, en tu caso, nerviosismo, sí, puede ser nerviosismo, puede ser curiosidad, puede ser incluso un gesto e adaptador que lo que hace es que eh bueno, pues tú cuando estás nervioso, estás estresado, pues te tocas la nariz pues simplemente porque te tranquilizas, ¿no? Son son hay muchos gestos de estos eh de autoconto que lo que hacen es que reducen nuestro estrés. De hecho, hay evidencia científica que nos dice que cuando nos rascamos o nos acariciamos, nuestro estrés se reduce. Hay mucha literatura por ahí mal hecha con cero evidencia científica que nos hablan de que tocarse la nariz cuando una persona habla es porque está mintiendo. Y eso eso sí que es mentira. No hay evidencia sobre sobre eso ni muchísimo menos, pero sí hay otras escuelas donde te dice que cuando hay una reacción que es una consecuencia reacción de algo muy definido anterior, ahora te lo voy a explicar, sí que le podemos dar un significado. Y te pongo el ejemplo, el pinzamiento de la nariz, que a m a mí es un gesto que me me maravilla esto hacer esto así. Esto, ¿qué significado tiene? Puede tener 1000. Una rinitis, una alergia, un resfriado, un moquito, 1000 historias. Pero si tú llevas una hora hablando conmigo y no te has tocado la nariz y en el momento que yo te digamos te detono algo y te digo, "Oye, Pedro, ¿nos tomamos una cerveza después de terminar?" Y justo en ese momento haces así, "Bueno, a ver si hay tiempo. Yo ya sé que no quieres tomarte una cerveza o que por lo menos ves que hay un problema en que yo me tengo una cerveza contigo." Entonces, yo no voy a insistir. Y esto es el principio de acción, reacción. En la nariz hay hay más gestos, hay de rechazo, de curiosidad, pero tienen que ir dentro de un contexto, ¿no? No todos los gestos significan eso, sino tiene que ser un contexto muy determinado donde nos cuadre bastante y donde sea una reacción o un estímulo previo. Es decir, yo tengo que saber qué ha ocurrido antes para poder saber que eso sí es un gesto interpretable. Si no lo veo, probablemente sea otra cosa. Hm. En una primera cita, por ejemplo, ¿qué gestos serían buenos y que o sea, se toca la nariz por nerviosismo, digamos? Es porque la pones nerviosa porque le gustas o es porque está incómoda, o sea, ¿cómo se interpretan y cómo se definen esas líneas que pueden ser finas realmente? Pues es que te puedes confundir, claro, porque tú, o sea, reacciones nerviosas pueden ser por muchas razones. Puede ser nerviosismo porque me estás poniendo incómoda o nerviosismo porque me gustas mucho. Entonces, claro, la línea ahí es es muy fina. Por eso limitarnos a un solo gesto es una temeridad. Tienes que irte a más cosas. Por ejemplo, eh tú imagínate que estoy ligando con una chica que acabo de conocer y bueno, pues yo veo que mi sensación es buena, es positiva. Es como que, oye, pues sí, parece que sí, ¿no? Pero voy a fijarme más. ¿Qué es lo que hago? Bueno, pues me voy a fijar si su cabeza, por ejemplo, está eh digamos en modo abandono, es decir, está ladeada. Cuando la cabeza está ladeada es porque estamos tranquilos, estamos a gustito, sobre todo es hacia la parte izquierda. Si sus labios, por ejemplo, eh veo que se enrojecen a lo largo de que pasa el tiempo, se hacen un poquito más gruesos, es un eh es una señal de de seducción. Wow. Si se toca el cuello, si muestra más el cuello, te ofrece más el cuello, es una señal también de seducción. Eh, si yo rompo las distancias más privadas, más personales, que es a partir de 45 cm hacia cero, si yo me acerco un poquito más y esa persona, esa chica, no se echa para atrás, es porque me está permitiendo este avance. También sería una señal positiva de de seducción. El la mirada, la famosa mirada del triángulo, ¿no? Mirar un ojo, al otro ojo y a la boca, ojo, ojo, boca, también es una señal de seducción. Y luego pues ciertos movimientos eh lánguidos, ¿no? O suaves de lengua en los labios, no rápido, sino pero además no conscientes, no el típico consciente más guarrete, digamos, no, ese no me refiero, sino un una sacada de lengua como mucho más sensual, e un morder de labios. Es decir, a hay un conjunto muy evidente que si lo vemos no tenemos ninguna duda de que todo va en la misma dirección. Absolutamente. Entiendo que esta capacidad que tienes tú a lo mejor de analizar a las personas de tiene un componente super nato también, ¿no? Es decir, y me refiero más a la incapacidad. Es decir, yo me he encontrado personas a lo mejor en la vida decir, "Oye, tú no te estás dando cuenta de que ya no quiero hablar más de esto." Ya. Sí, pero porque mira, yo por ejemplo eh trabajo mucho con personas dentro del espectro budista, ¿no? Por ejemplo, personas con asperger, etcétera, y son personas que no tien no tienen esta capacidad, o sea, no no se dan cuenta de del lenguaje corporal de la otra persona. Son incapaces de de darse cuenta de manera natural, de manera automática. Luego lo aprenden y sí, pero lo aprenden de manera cognitiva, ¿no? Como tú dices, "Tío, ¿no te estás dando cuenta que es evidente esto, para ellos no lo es?" Y hay gente que que funciona así, que tiene esa incapacidad de no darse cuenta cuando tú estás incómodo y estás echándote de para atrás y y en vez de estar mirándote los ojos, está le estás haciendo así y estás mirando para otro sitio, que es evidentemente que evidente que no te esté interesando la conversación y siguen y siguen y siguen. Yo entiendo son personas que están más en su necesidad de decirte lo que te tengan que decir que en la en la propia calidad de la conversación o de la comunicación. están en lo suyo. Yo te tengo que soltar lo mío y yo te lo suelto y estoy en mi diálogo interno y estoy con una introspección de bum bum bum, te voy diciendo, te voy diciendo y no estoy pendiente de los inputs que tú me estás ofreciendo. Yo conozco a varias personas así y tienen un problema. Eh, ¿qué porcentaje, si esto es muy subjetivo, ¿no? Pero si tuvieras que estimar, ¿qué porcentaje dirías que proyectamos de nuestra comunicación no verbal frente a la verbal? Bueno, hay mucha estadística de Albert Meravian, pero todo depende del contexto y del momento en el que nos movamos. Pero mira, si hay un estudio de 1970 de de Beer Wistel donde digamos que como que cronometra cuánta cuánto tiempo estamos verbalizando, utilizando la palabra, ¿vale? Claro, cuando fíjate que en 1970 no había móviles, no había internet, no había la gente se comunicaba más, ¿no? En ese estudio de miles de personas sale que la media que comunica una persona a lo largo de 24 horas son 12 minutos, no es nada. Se repite en el 2007 este 2007 este estudio y lo que se llega es a la conclusión de que son 16,000 palabras. Una hora y media más o menos, fíjate, 1 hora y media vamos a ponerle 3 horas versus 24 horas que estamos con nuestro lenguaje corporal activado, porque aquí sí diferencio la comunicación no verbal del lenguaje corporal. La comunicación no verbal va a acompañar a la al verbo, a lo que yo estoy hablando, como estoy yo ahora mismo diciendo. Mi lenguaje corporal es una consecuencia de cómo yo me encuentro en cada momento. Es decir, yo voy a tener un lenguaje corporal incluso cuando estoy dormido, cuando estoy soñando, cuando estoy viendo un documental de la dos. Luego es el lenguaje corporal sí que es algo eh que está 24 horas en un día. Es decir, estamos 24 horas comunicando con nuestro lenguaje corporal versus las 16,000 palabras, la hora y media o 3 horas. Entonces, eh aquí es donde ves realmente la capacidad que tenemos de lectura de los demás, lo que no significa, Pedro, que sea más importante la parte no verbal. De hecho, Alberabian nos dice que la parte más importante de la comunicación es la verbal, aunque sea menor, es decir, aunque sea un 7%. y que el 93 es no verbal, ¿no? Pero es verdad que cuando hay una incongruencia o emociones por medio, la parte no verbal sí que es más importante en cuanto que vamos a poder detectar qué realmente está pasando, porque la parte verbal sí puede ser impostada o puedes decir al final lo que tú quieres que los demás escuchen. Luego hay un tema, ya que estamos los dos en el mundo de las redes sociales, tienes un millón y pico de de seguidores, o sea, te digo muy bien y a mí siempre me ha pasado algo, lo he comentado con con Fran desde el principio, ¿no? De decir, por ejemplo, en TikTok lo que te sale en un perfil es número de publicaciones, número de seguidores, número de likes. Entonces, fácilmente puedes hacer un ratio entre oye, cada 10 likes tengo un seguidor, ¿vale? Entonces, yo desde que empecé, yo crecí muy muy rápido en redes sociales y veía mi ratio de seguidores likes comparado con el de otros creadores del mismo nicho que hablaban de cosas parecidas y a lo mejor yo por cada tres likes tenía un seguidor, mientras que ellos tenían un seguidor por cada 30 likes, ¿no? y mi crecimiento era muy rápido y yo decía, "No entiendo por qué la gente se para a verme a mí en un entorno tan saturado y por qué tienden a darme follow a mí en un entorno también tan saturado donde hay muchas otras alternativas, ¿no? Y el y y me están entregando el coste de oportunidad de su atención. Entonces, por ejemplo, alguien que empezara a crear contenido, estás en modo automático en el tragaperras, clin, clin, clin, clin, clin, ¿qué dirías de esa comunicación no verbal en esos 2 tr segundos que tienes para captar la atención de una persona? ¿Qué es lo que dirías que puede lograr que una persona se para, te vea, te escuche y quiera seguir escuchándote y por lo tanto te siga? Es complicado. E no sé si servirá mucho. A ver, yo con lo que dice la ciencia y lo que sabemos de comunicación verbal, una de las partes que utilizamos de nuestro rostro para llamar la atención son las cejas. Em, fíjate, no me no me lo había preguntado nunca, me acabo de dar cuenta con lo que me acabas de decir, pero lo voy a probar. Eh, mira, las cejas entre otras muchas funciones son llamadoras de atención. Es decir, tú puedes ver una persona a lo lejos, pero como te leve las cejas parece como que la ves más y son y son están diseñadas para eso, entre otras funciones. Entonces, eh, ¿por qué no a lo mejor a la hora de iniciar el vídeo decir, "Buenos días o sabes una cosa?" Y elevar las cejas. Cuando nosotros elevamos las cejas realmente le estamos dando a entender varias cosas a la otra persona. Depende del contexto. Si es una llamada de atención pues simplemente queremos llamarle la atención, queremos avisarla. Y esto lo utilizamos, yo lo utilizo cuando voy a un bar que hay mucha gente y el camarero está por ahí, le digo, "Cuando puedas, no llevo las cejas." Pero también se utilizan las cejas cuando eres bienvenido. Es decir, si yo le estoy diciendo a la persona que está haciendo scroll que me gusta, sus neuronas espejo, su cerebro me va me va a [ __ ] como algo positivo, ¿no? Como algo negativo, ¿no? Entonces, a nivel de lenguaje corporal sería interesante probarlo. Mir, no me he dado cuenta yo, pero me voy a fijar, además, en ciertos vídeos no sido bastante eh viral para ver si hay algo de esto y sobre todo, bueno, luego ya de estrategias verbales, evidentemente el clickbait de los tres primeros segundos eh se tiene que ser tiene que ser importante si no es más de lo mismo. Y yo consejos que suelo dar cuando gente me dice, "Oye, Jay, ¿qué puedo hacer para crecer en redes sociales?" Lo digo un poco desde el desconocimiento, pero creo que es al final hay que ser un poco diferente. Si haces lo mismo que los demás, vas a tener lo mismo que los demás y ya están ellos antes. Entonces, ser rompedor en los tres, cuatro primeros segundos. prueba, ensayo horror y a lo mejor no te funciona, te tiras dos meses que ya no te funciona nada, pero a lo mejor llega un momento en el que te funciona cualquier cosa, pero yo utilizaría ciertas técnicas de de lo que sabemos que ocurre en el cerebro cuando observas un rostro y hay estudios científicos de Alexander Todorov que nuestra amígdala se activa, de que nuestro cerebro se activa simplemente con ver los rasgos faciales de una persona. Si los puedes modificar como se le va las cejas o sonreír o mirar de frente a una persona, pues vamos a intentarlo. Vamos, yo desde luego lo voy a hacer. Entiendo también que hay una diferencia muy grande en lo que es una interacción como esta, que la ven cientos de miles de personas, que no una interacción uno a uno en la que al principio del podcast explicabas explicabas que es conveniente adaptarse al perfil al que estás, entre comillas atacando, ¿no? Aquí es imposible tener un comportamiento que le vaya a caer bien a todo a todo el mundo. Entonces, al final lo que te queda es un poco ser natural, ser tú mismo, autenticidad y esperar a que eso conecte y funcione. Es que, a ver, si nosotros lo midiéramos por porcentajes, eh, va a ganar siempre la autenticidad por encima de cualquier técnica o estrategia. De hecho, mira, yo formo a a personas que tienen que pasar entrevistas de trabajo, pues el que se presenta policía, Guardia Civil, a 1000 eh profesiones que necesitan una entrevista previa. Y si yo no tengo tiempo, es decir, si me dicen, pues la entrevista dentro de una semana, que no hay mucho tiempo de trabajo, yo lo que hago simplemente es observarles cómo lo hacen. Si no hay nada muy raro, muy raro, les digo, "Tira, o sea, tú vete a la entrevista según estás. No fuerces nada, sé tú mismo, ¿no? Porque al final un entrevistador, un recruiter, lo que va si detecta una persona auténtica, aunque haga alguna cosilla rara, se mueva mucho o se toque el pelo, pero eres auténtico, ¿no? Entonces, cuando una persona es auténtica, genera confianza y si generas confianza, te llevas el gato al agua. Te pongo un ejemplo, Javier Miley. Javier Miley, ¿es auténtico o no es auténtico? Super auténtico. Yo se meses antes de que ganaba las elecciones dije, "Ojo con Javier mi ley porque tiene una comunicación muy auténtica y está generando mucha confianza por esa autenticidad y te puede ganar unas elecciones una persona así, pues mira, gana unas elecciones." Entonces al final la autenticidad es muy buena. Luego también puedes tener una autenticidad estratégica, es decir, ser auténtico, pero porque lo has interiorizado y lo has trabajado mucho, que es lo que hago con otros opositores, que tengo meses con para trabajar con ellos. y lo interiorizas, lo automatizas y al final tienes en tu baseline lo que tienes que hacer, ¿no? Es igual que el que trabaja laboratoria y se borra las muletillas, exactamente igual. Pues genial, ¿no? Es una autenticidad estratégica, pero si no tira, tira porque te va a ir bien. Y lo gestumbrado por defecto, yo, por ejemplo, toda la vida he hablado así, he hablado así, que siempre me han dicho en los comentarios illuminati, masón, no sé cuándo digo, pero por ejemplo, pues los italianos hablan así. Yo conozco un tío que se agarra, no sé por qué, pero te habla con el dedo gordo agarrado y y te y te y te ni siquiera para sacar las manos hacia delante se suelta el dedo gordo, sino que Pero a ver, lo que Entonces digo, este, o sea, el que él se agarre el dedo gordo y te y te hable así, que parece que te está suplicando, en lugar de hablarte así o de hablarte así, tiene un, o sea, tiene que ver también con lo que es su personalidad de base que le invita continuamente a a hablarte así y sobre Porque probablemente será un gesto que le hace que él esté cómodo o es pura imitación de un familiar. Es más bien donde está cómodo. Puede ser, puede ser, pero pero al final nos lleva al mismo sitio. Es que él se siente como mira, Albert Rivera, ¿te suena esto de Albert Rivera? Ahora que lo dices, me puede sonar. Es un gesto típico de Albert Rivera. ¿Por qué? Porque como muchas veces no sabe cómo hacer con las manos y eso le incomoda, hacer esto le tranquiliza porque porque tiene el control sobre sus movimientos. Entonces, esto al final se utiliza como un anclaje. Un anclaje son gestos que te llevan a un estado de relajación, de tranquilidad. Bueno, pues si está bien así. Eh, ¿qué es lo que ocurre? Que lo suyo sería trabajar el evitar cogerte este dedo para utilizar las manos de otra manera. Hm. Pero si te va a generar incomodidad, cógete el pulgar. No hay ningún problema. No hay ningún problema. Es preferible que tú estés tranquilo, tu comunicación sea buena, aunque te cojas el pulgar, a que tú empieces a hacer cosas como ocurre la política normalmente, ¿no? Que de repente les enseñan un gesto y ves que se tiran hablándote así político durante dos meses, que no tiene ningún sentido. Entonces, lo que genera es todo lo contrario. O sea, te dicen, y esto estoy convencido que es, no te enseñan las manos porque es típico de la gente que no tiene nada que esconder. Bueno, pero no siempre. Es decir, la gente no va a ir, la gente que no quiere esconder nada, no vas a ir por la calle, ¿no? Sin embargo, ves en política gente que se pone de esa manera. Es contraproducente. ¿Por qué? Porque no eres auténtico. Es que la gente no va así, tú no vas así. ¿Por qué lo haces? Pues igual sería intentar no rebasar la línea de claro, lo primero es porque se en vez de esto, a lo mejor tu tickes es es hacer esto con este dedo, pues a lo mejor sí te puedes causar algún problema y no debes de hacerlo y hay que corregirlo rápido, pero si no no creo que sea nada muy importante. O sea, que las manos, entiendo que son una forma de de sacar el nerviosismo, porque porque cuando estamos hablando con nuestra familia, en cualquier contexto en el que estás como ni te das cuenta de las manos, pero de repente te subes a un escenario a hablar en público y estás como, [ __ ] ¿quién me puso esta [ __ ] colgando aquí de los hombros que no sé ni qué hacer con ella? El mejor ejemplo el mío. Es decir, yo tengo una charla tez, yo que soy un especialista en lenguaje corporal de no pongas las manos así, no pongo las manos así, me tiro toda la charla de haciendo así. Ya que yo cuando me vi me dijeron, "Me lo puedo creer." Pero bueno, y esto precisamente por eso me sentía incómodo, no sabía qué hacer con las manos, no tenía un anclaje trabajado para ese momento y me salió por hacer esto, me sentí cómodo con esto. Pues fíjate tú por dónde. Y qué nos dicen las manos. Bu, muchísimo. Las manos son, digamos, son las que acompañan a la verbalidad, las que van a dar ritmo, las que van a a darles luz, las que van a describir, van a decir muchísimo. Y además hay un dato que a mí me gusta mucho. Eh, yo siempre que que hablo, me preguntan de las manos, yo digo, las manos son gestos, ¿no? ¿Para qué sirven los gestos? ¿Para qué sirven los gestos de las manos? Y normalmente me suelen decir, bueno, pues para lo que acabo de decir, describir el lo que estás contando, definirlo, remarcarlo. Entonces yo suelo preguntar después, ¿vale? Entonces, ¿por qué mueves las manos cuando hablas por teléfono con alguien? Decir, tú no tienes que describirle a alguien por teléfono. ¿Por qué lo haces? Porque las manos, los movimientos de las manos nos sirven a nosotros. Es lo que hablábamos al principio. No solamente es hacia fuera, sino es hacia dentro. nos marcan ritmos, nos dan seguridad, digamos que nos facilitan la continuación de lo que nosotros estamos diciendo. Luego gesticular no es solamente para el otro, sino para nosotros mismos. Por eso es importante y es bueno, aunque tú estés eh hablando por teléfono y sea una llamada importante, ponte de pie, ponte unospod si puedes y mueve las manos, porque tu manera de comunicar verbal va a ser mucho mejor que si no lo haces. Me gustaría saber tu perspectiva de Trump. ¿Qué qué lees en el que lo persigues? ¿Como alguien auténtico? ¿Como alguien sobreactuado? Trump es una persona con una autenticidad estratégica, ¿vale? Trump hace lo que le da la gana porque es una persona que es lo que nosotros vemos, pero lo hace con con un objetivo. A mí Trump me parece buenísimo, es decir, porque ha conseguido cosas que de otra manera no conseguiría. O sea, por el perfil Trump, probablemente si no tuviera esa autenticidad la gente le hubiese votado, ¿no? Ha polarizado de la manera que ha polarizado y y lo ha hecho lo ha hecho bien para sus intereses. Absolutamente. Pero eh por ejemplo él tiene una manera de saludar que es que sería contraproducente en en cualquier ámbito del de de las negociaciones, de la política, de de las relaciones en general. Sin embargo, lo utiliza muy bien y es a quien le quiere marcar de que yo soy el que manda, te agarro y te traigo para acá y te y te aprieto fuerte. El otro día vimos a con Bukele. Ese ese gesto no existió, fue un saludo normal, le di unas palbaditas y todo fue gestos de acercamiento, de buen rollo, de de somos iguales, de te respeto, me respetas, de de genial. Sin embargo, con otros dirigentes o incluso otras personas, ofrece la mano con la palma hacia arriba, que es muy típico de de Trump, que es como me pongo a tu servicio, pero te cojo, pum, te tracciono y eso genera una incomodidad de los demás brutal y además te posiciona como alfa la supinación. Esto lo he escuchado, ¿no? O sea, que hay gente que da la mano, o sea, como no no en en pronación es como que me pongo por encima de ti y en subinación como que me pongo por debajo a tu servicio y Trump te dice, "Vaj la guardia." Sí, sí, yo me pongo tu servicio, pero pero vente para acá. Es buenísimo. Es buenísim. Y después escuché un análisis de algo que hacía Trump. Juraría que era tuyo de hace tiempo ya, meses, eh, pero igual igual lo vi por ahí, no sé que él cuando y y me sentí superidentificado porque digo, es algo que hago yo también, pero no me parece, o sea, lo hago cuando estoy solo también, ¿no? Y es llegar a una mesa y empezar a alejar las cosas de ti, a crear como tu espacio y esto es algo que hago nada más sentarme siempre donde me siento. En este tipo de de cosas, ¿qué significan? Siempre tienen que ver con las características personales de cada uno. Bueno, el caso de Trump es algo estratégico, o sea, yo estoy convencidísimo y sobre todo puede ser estratégico y puede ser automático, puede ser inconsciente por el rol que él lleva de alfa. Cuando una persona tiene un rol de alfa, ocupa más espacio en general a nivel de lenguaje corporal, pero a nivel también de objetos propios. Entonces es muy típico en una mesa de negociación cuando alguien tiene un rol de alfa muy alto el [ __ ] y mover y digamos el área que tú ocupas expandirlo. Es una manera de dejar claro quién manda aquí, ¿no? Ahora que tú lo haces solo, eso tendrá una explicación más de comodidad, más de que te gusta espaciar las cosas porque si no no tiene sentido. O sea, tú eso se suele hacer eh cuando estás delante de gente para marcar a los demás quién es el alfa. Si lo haces solo sería más un baseline propio, algo que te te hace sentir mejor, no estar tan recogido y estar un poquito más más amplio, sin más, eh, pero sí, sí, cuando es en cuando es en conjunto con otras personas lo hace de una manera estratégica. O sea, estoy convencidísimo. Y a nivel comunicativo, a veces eres capaz de de leer esas, por ejemplo, esto todo último lo que pasó con con los aranceles. Hm. Sí que percibe ciertas intenciones detrás de lo que va de lo que va haciendo o su forma de hablar, que es que es que es tan particular, es una persona que a mí me llama mucho la atención en el comunicativo. Pero porque a ver, em no te podría definir muy concreto y separar ahora sí, ahora no, ni ahora bien ni mal, porque no sería no sería honesto, no sería honesto, la verdad, pero sí es verdad que él es muy drástico a la hora de comunicar en estos tipo de cosas y le va muy bien. Entonces, su manera de tomar decisiones o de hacer como que está tomando decisiones, incluso de de tirar por tierra a los demás, es una manera muy alfa. Él está marcando el él es su estrategia es de Alfa, de Me da igual todo de de America First y lo está haciendo con actos, incluso con provocaciones, incluso con amenazas, aunque luego no lo cumpla, ¿no? Pero inicialmente lo está haciendo y es una estrategia suya propia, brutal y buena y lo está haciendo bien. Es decir, creo que le va a salir bien. A lo mejor no también como él pensaba, pero no creo que le salga eh mal del todo. Pero a nivel de otro tipo de comunicación hm yo no te podría decir ahora es una estrategia o ahora no es una estrategia. O sea, salvo que se le fuera un poco de las manos. Ahora bien, si pudiera estar delante de él y provocarle yo, a lo mejor sí podríamos sacar algo, pero si no es más complicado. Que el otro día me llamó mucho la atención cuando empezó a apretar las tuercas con el tema de los aranceles y claro, los mercados estaban temblando y de repente para para en uno de estos discursos donde suavisó dice, "Ol countries are coming back and they kiss my ass." Y lo y o sea, vienen vienen y me besan el culo, pero lo dijo como con una suavidad, un mys, o sea, no no es andar, sino que es como muy Entonces noto como que cuando va a soltar la bomba de repente como que se encoge, cierra cierra los ojos y pone la la boca, porque en ese gesto sí me fijé porque vi el clip también 50 veces, ¿no? Pero me llamó la atención a nivel de comunicación de como cierro los ojos, me hago chiquito como si fuera un niño pequeño y me encojo de hombros y kiss my ass. Es una manera de de despreciar a absolutamente a todo. Está muy bien hecho, muy bien hecho. Yo desconozco si lo ha hecho a drede o le ha salido de de sus adentros, pero está muy bien hecho. O sea, si yo tuviera que entrenarle para llegar a ese objetivo, probablemente le diría que hiciera eso. decir algo muy grave, entre comillas, con una condescendencia brutal, como si no pasara nada. Eso es. Es que es es perfecto. Es muy bueno. Es muy bueno. Es me refiero que es muy bueno. No quiero que se mal entiendas. Me refiero que es muy provocador. Es muy de tocar el botón rojo. Hm. Lo sabe hacer muy bien. No, no me refiero que sea bueno ni que sea positivo. Lo que hago negativo, no, ahí no me voy a meter. Pero que llega a su objetivo a tocar el botón rojo, a provocar, a enfadar, lo hace genial. y es objetivo y lo hace y lo cumple. Y de figuras españolas, la comunicación no verbal, por ejemplo, de Pedro, de Pedro Sánchez, ¿qué te parece? Me parece bastante normal. Hm. De hecho, últimamente sí estoy viendo más reacciones emocionales. Me parece muy lineal. Es decir, veo bloques de partidos con estrategias de comunicación muy parecidas, muy parecidas. Es decir, yo creo que se están formando con las mismas personas, evidentemente, pero hay varias hay dos personas que a mí me gustan especialmente como comunican y no porque sean grandes oradores o no, sino por lo que provocan, por lo que producen. Es un poco al final la consecuencia como de Donald Trump. Por ejemplo, me gusta mucho cómo comunica ya este sí como orador. Em, este hombre, ¿cómo se llama? que es colaborador de televisión, que se llama Jorde, Margallo. Margallo me parece una persona que que habla muy bien, tiene una buena oratoria. Espinosa de los Monteros tiene una verbalidad muy buena, aquíim. Gabriel Rufián es una persona que toca el botón rojo como nadie. Lo pensé. Es muy bueno. Es muy bueno. Es una persona que sabe utilizar el escenario, sabe utilizar recursos y es muy certero. Es muy muy certero. Me parece bastante bueno. Y luego fuera de la política, pues eh se lo escuché a Albert Rivera, decir, "No, esto lo que voy a decir no es mío, sino de Albert Rivera y me dio mucho que pensar y me parece correcto. Una de las personas que mejor comunica de España es el el dueño de Zara." Y alguien dirá, "No se pronuncia." No se pronuncia, pero hace eh la Dana 100 millones de dólares, 100 millones de euros. P. Eso es comunicación. Eso es comunicación. Y él está diciendo con actos y es una comunicación brutal, aunque no verbalice, aunque no esté dando un discurso ni tenga que hacer absolutamente nada, pero jamás lo hubiese dicho y y mira, gracias a la entrevista de Albert Rivera, hm, estoy completamente de acuerdo. Es una manera diferente de comunicar, pero contundente. Todo lo que tú quieras. Yo no voy a decir nada, pero toma 100 millones de euros. Hm. No puedo evitar preguntártelo antes de de grabar off lesson. Me acuerdo que un poquito antes reaccionaste a un a un vídeo mío, a un story que subí. No sé de qué me estaba no sé de qué me estaba quejando, que justo por eso creo que fue que te que te descubrí. Em, de lo que has visto, no sé si habrá sido poco o mucho del podcast y demás, ¿qué percibes de ti? percibo que tienes una importante falta de parpadeos y que eres una persona que mira mucho a los ojos y eso puede generar en personas que no tengan mucha seguridad en sí mismas cierta e incomodidad. Me refiero eres tienes enfoques activos. El enfoque activo es el enfoque de las personas que son bastante alfas o los de peredadores, ¿vale? Me voy al mundo, al mundo animal. Entonces, cuando eres directo a la hora de de mirar, cuando tienes pocos parpadeos, es porque es un foco de atención importante, ¿no? Pero como es tu baseline, tú puedes provocar en personas cierta, no no te voy a decir miedo, pero sí cierta incomodidad, cierto, [ __ ] es que eres muy, no sé si te han dicho que eres como es que eres muy serio o eres muy inresivo o eres muy no sé qué, sí, probablemente sean por eso. Si tú si eso a ti te limitará, que lo dudo, y me dices, "Oye, Ju, perdón, eso me pasa mucho cuando me paran por la por la calle, ¿vale? Porque yo yo de repente, [ __ ] alguien que me para por la calle, a mí no me cuesta nada y soy, [ __ ] soy muy simpático con la gente o eso creo." Me dicen, "Hostia, que parece más serio en los vídeos." Llevo ahí en la esquina 10 minutos pensando si acercarme o no yo, "Bueno, no pasa nada, ti una foto, lo que sea." Pero luego tu configuración de cejas es la típica. [ __ ] tranquilo. Oye, macho, tu configuración de cejas es la típica configuración también que que se llama más de cazador, ¿no? Tienes una bajada natural de cejas que eso evidentemente cuando una persona se enfada hace eso, ¿no? Tú lo tienes de manera natural y y se puede percibir como algo más. Tienes la ceja muy cerca al ojo y eso también es, o sea, tienes, digamos, una configuración que que a a gente es que no me gusta decir la palabra débil, pero que estén sean un poquito inseguras le puede provocar eh le puede provocar algo. Entonces, e y lo que y lo que dijiste de la falta de parpadeo, ¿qué indica? Pues la falta de parpadeo puede ser por mucha activación de foco, es decir, por atención, puede ser por eh que esté con pensando en qué es lo que tengo que decir después o tal. Puede ser también porque detectes una amenaza. E básicamente esto, eh, pero en tu caso es tu baseline, es decir, tú tienes una cadencia de parpadeo inferior a la media, que no es ni bueno ni malo, simplemente es tu manera que tienes de comunicar. Entonces, claro, cuando un depredador focaliza a la víctima, ¿vale?, a la a la presa, no parpadeas o parpadeas lo mínimo, ¿no? Su cerebro se puede permitir que en el parpadeo la la presa se vaya. Que miras directo, que eres un tío grande, que eres una persona además con las cejas, como te he dicho, ese conjunto en cualquier persona pues le puede provocar cualquier tipo de de reacción, pero vamos que que no malo eh, ni muchísimo menos. Algún en alguna ocasión te te escucho hablar de las características del comportamiento de un perfil narcisista. Vale. ¿Cómo se puede reconocer el narcisismo en una persona? Es complicado, es muy difícil. Eh, el problema del perfil narcisista es un, a ver, es un perfil eh, que él está por encima de cualquier persona, de cualquier persona, y que te va a dolar a la par que te va a machacar. Entonces, te va a dar una cal y una de arena y y va a ser una persona muy victimista. suelen ser personas muy victimistas, ¿no? De cómo me puedes hacer esto, como Entonces es difícil darse cuenta porque te arrastran en esa sensación de victimismo y te sientes incluso culpable. Entonces es más fácil que se dé cuenta una persona exterior y te lo intente hacer ver a que te des cuenta tú. De hecho, es muy probable que tú a lo mejor se lo puedas decir a un amigo, "Oye, tu pareja tal y te has quedado sin amigo porque va a estar más por la verciente o por la o por la justificación de de esa actitud de la persona narcista." No, no es fácil detectar un narcisista, no no es fácil. Normalmente es eh ya cuando te ha hecho demasiado daño. Lo lo que sí es verdad que tenemos que hacer un ejercicio de hm estoy bien, h me están respetando mis intereses, eh yo soy parte importante de esta otra persona porque los narcisistas es un yo mimé conmigo por encima de cualquier cosa. Entonces eh el problema es eso, que cuando te das cuenta ya es tarde. Normalmente suele ser tarde. Y la psicopatía, bueno, los psicópatas son narcisistas per sé, es decir, el perfil psicopático ya es ya es narcisista. Lo que pasa que aquí tenemos un un perfil que se denomina lo que es el psicópata integrado, que ese es prácticamente indetectable porque es una persona que eh sabe lo que tiene que hacer en cada momento. Es decir, yo a lo mejor no siento tristeza porque se acaba de morir un familiar de alguien, pero sin embargo voy a poner cara de tristeza, te voy a acompañar, voy a poner cara de circunstancias porque sé que toca y además eh aunque normalmente se suele decir que los psicópatas no empatizan, sí que empatizan lo que se denomina la empatía cognitiva, la empatía táctica. Y la empatía es, "Yo sé cómo te encuentras, no tengo por qué sentirlo." ¿Qué es lo que no hace un psicópata? No lo va a sentir, pero yo sí sé cómo te encuentras. Entonces, como yo sí sé cómo te encuentras, voy a actuar en consecuencia. Esos son difíciles de detectar, son muy difíciles. Ahora, el psicópata que no es un psicópata integrado, que es un psicópata que va a a, como digo yo, de huello, el psicópata malo, malo, malo, bueno, pues ese sabé que es una persona que no tiene culpa, que no tiene remordimientos, que no empatiza a nivel emocional, que le da igual absolutamente todo y que según la los estudios hay muchos, es decir, psicópatas, como llamo yo, de los chungos, eh, hablan de entre el 1 y 3% de la población. Si nos quedamos con el 1% nada más hablamos de medio millón de psicópatas en España. El 1 3% de la población son psicópatas. Pero ojo, en digamos en las altas esferas a nivel de empresa, a nivel de política, hasta el 15%. Psicopatas. ¿Cuántos diputados tenemos? Un par de ellos hay. No, calcula, calcula. ¿Y qué implica que sean psicópatas? O sea, que no, no, a ver, no tiene por qué ser malo, ¿eh? No tiene por qué ser malo. O sea, ser un psicópata no tiene por qué ser malo. No, no, en absoluto. En absoluto. De hecho, a lo mejor ni ni te das cuenta que eres psicópata. A ver, eh, es verdad que no podemos vincular psicopatía con un asesino en serie, que es normalmente lo que se suele hacer. No tiene nada que ver. No tiene nada que ver. Eh, a ver, un psicópata es una persona, como digo, que no eh no tiene culpa, no tiene remordimientos, no empatiza. Entonces, por ejemplo, en el aspecto más eh empresarial, un psicópata es es un buen empresario, es una persona que toma decisiones lógicas, que no están vinculadas a las emociones. Pues mira, si tú tienes un mal, no sé, tu familia lo está pasando mal, yo lo siento, pero tengo que prescindir de ti porque no me convienes para la empresa. Si tú eres empático, a lo mejor no despides a esa persona y es contraproducente con tu empresa. Un líder político que sea psicópata es malo o es bueno. Pues depende. si tiene botón nuclear, pues a lo mejor me interesa que sea un psicópata y no actúe por emociones o por impulsos. Depende, depende un poco. ¿Vale? Entonces ahí e yo, por ejemplo, yo yo tengo amigos que son psicópatas y sales con ellos y tienes alguna alguna movida y da gusto. ¿Y cómo se han dado cuenta de que son psicópatas? E probablemente no lo sepan. Lo sabes tú. Sí. Mira, hay un un estudio se llamaba, si no recuerdo mal, James Fallon, un psicólogo. Hace un estudio porque quiere saber qué ocurre en el cerebro de los psicópatas, ¿no? ¿Qué diferencia hay entre las activaciones del cerebro de un psicópata y los que no son psicópatas? Entonces coge dos grupos, psicópatas, no psicópatas. En los no psicópatas le faltaba coge la familia, ¿no? Típico, para no molestar a gente coge la familia y le faltaba un par de cerebros más por estudiar y dice, "Bueno, pues mira, meto a mi primo y y me meto yo." Entonces, eh, hace los experimentos que tiene que hacer. Entonces, saca un patrón de a nivel de funcionamiento del cerebro de los psicópatas, que es diferente a los que no son psicópatas. Pero en el grupo de los que no son psicópatas había uno que seguía el patrón de los psicópatas. Dijo, "Ostras, se me ha colado uno, a ver quién es." Y era él. O sea, en ese experimento se dio cuenta que él era un psicópata y no lo supo hasta ese momento. Hablamos de un psicólogo. ¿Y cuáles eran los patrones? Bueno, lo que son las activaciones cerebrales, ¿no? Me refiero que ante sí, no no conozco muy bien eh lo que es el las características plenas, pero probablemente serán pues ante activaciones emocionales, el que pues existan o no existan activaciones emocionales o en diferentes digamos situaciones. ¿Qué ocurre en el cerebro de un psicópata? Y qué ocurre en el cerebro de una persona que no sea psicópata. No, por ejemplo, la amígdala o a lo mejor en las neuralas espejo, probablemente también. En el cortes prefrontal, probablemente también, pues probablemente haya más activaciones en los no psicópatas que los psicópatas. Pues ahí se lo colo uno. Y él porque a la gente le incomoda tanto el silencio es algo que yo, por ejemplo, a veces en un podcast me puedes dar una respuesta y yo quedarme procesándola y yo tranquilamente puedo estar 10, 15, igual que cuando voy de invitado a algún podcast y de repente me preguntan algo y en lugar de sacar una respuesta enlatada, pues lo quiero pensar y me quedo en silencio. Yo veo como todo el mundo es que sí, sí. Y yo lo veo en Fran a veces, ¿no? De que es que lo escucho respirar, decir, si yo me quedo en silencio a lo mejor durante 4 segundos, escucho Sí, sí, como se mueve el sillón. ¿Qué tiene el silencio que inquieta tanto? Pues mira, lo hablábamos antes, al final es al final incertidumbre. es por qué se acaba de callar, por qué va qué va a decir que se está se lo está pensando tanto, ¿no? Es como, ay, madre, no estamos habituados a aguantar silencios y el silencio es un arma, ¿eh? Una persona que sepa un poco de comunicación y que quiera [ __ ] información de alguien, tú haz una pregunta abierta y cuando terminen de responderte, tú mira, siente y calla y va a rellenar el espacio. O sea, no la gente no lo aguanta. Entonces, si tú eres consciente y tú sabes esta técnica de que la gente no aguanta el silencio, provócalos porque te va a venir superb. Tú te quedas mirando a alguien, asientes, generas un silencio y van a continuar hablando porque es muy muy incómodo y al generar incertidumbre la gente lo rellena. Y generar la incertidumbre viene de la mano de la curiosidad, ¿no? O sea, antes hablábamos de cómo empezar un vídeo para que enganche y alguien deje de scrolear. Probablemente tú te empiezas a grabar y dices, "Seguro, seguro, seguro." Esperas 4 segundos y la gente va a esperar esos 4 segundos. No se va a ir, no va a decir, "Coño, no habla, me voy." Sino que se va a quedar seguro. Pero porque además es diferente. Ya. ¿Tú has visto alguna vez que alguien haga algo parecido? Nadie. probablemente funcione. Seguro que funciona, por lo menos va a retener, aunque luego digan, paso, pero de inicio, si lo que viene después de eso es apetente, probamente funcione el vídeo, seguro. Y es diferente y generas expectativa. ¿Y por qué esos comportamientos que a veces, o sea, yo podría intuir de lo que tú me dices que a nivel instintivo causan rechazo a lo mejor o caen mal? Pero, ¿por qué para algunas personas como que tienen se enganchan a esos comportamientos tóxicos? Uy, depende del perfil de esa persona y de las necesidades esa persona. Por ejemplo, un comportamiento tóxico, que puede ser el comportamiento de un narcisista, al final lo que te está dando un narcisista para ti es positivo. Te está dando eh inicialmente te está dando cariño, protagonismo. Lo que pasa que luego va una vertiente de que cuando no me interesa te voy a machacar con todo lo que yo hago por ti, con todo lo que no sé qué. Fíjate cómo me tratas, no me tomas en consideración. Pero inicialmente te va a dar a la tecla que tú necesitas. Entonces, hay unas dependencias emocionales brutales con los perfiles narcisistas, incluso con perfiles maltratadores. ¿Cómo una mujer o un hombre puede estar con alguien que le está maltratando? Sí, pero yo voy por ejemplo, entiendo que más las mujeres que los hombres, aunque pasarán los hombres también, pero el rechazo, es decir, una mujer va a hablar con un chico en una discoteca y su comunicación no verbal es como rechazo, automáticamente es como, ¿cómo no? Que es que se convierte en un reto. En un reto. Sí, sí, sí. Y ahí es donde está el enganche. Claro, nos gusta mucho más lo que no lo que es más difícil llegar para nosotros. Lo que es fácil de conseguir gusta menos. Y esto se puede usar en una negociación también, entiendo, ¿no? De hecho, esto se llama se podría asemejar al sesgo de anclaje. El sesgo de anclaje es utilizar una cifra, un dato elevado para conectarlo. Te pongo un ejemplo. Si yo te quiero vender el vaso, yo te puedo decir, "Bueno, Pedro, tranquilo, que no te voy a cobrar un millón de euros por el vaso." Es una broma, es un algo jocoso, pero yo he dado una cifra, millón de euros. Tú tu inconsciente lo tiene aquí puesto el millón de euros. Y ahora yo me pongo a negociar y te puedo ofrecer cualquier tipo de precio de lo que sea, pero tú tienes inconscientemente la palabra millón de euros está ahí. Entonces es una manera de lejana de algo como muy lejos que ahí se queda. Entonces se puede utilizar en positivo o en negativo. En este caso, cuanto más eh baje pues es mucho mejor. A lo mejor si te lo quiero ofrecer por 500 € pues fíjate, ¿no? No es lo mismo que te haya hecho la broma del millón de euros a que directamente inicie con 500. No está el anclaje, ¿vale? Insisto es un sesjo cognitivo que que quien nos escuche lo pueden mirar. De hecho, aconsejo que la gente se estudie los sesgos. O sea, con los sesgos se puede manejar a las personas, pero como títeres. Increíble. De hecho, lo hacen, o sea, sociedad, a nivel política. Increíble. Sí. A nivel de de pricing, por ejemplo. O sea, a mí uno muy claro es el de las palomitas del cine, ¿no? Tú pones es que esa es que ese es el sesgo de el sesgo de anclaje. Te ponen el precio enorme y luego te ponen uno mínimo y uno un poquito más tal y te vas al final. Te dan la opción correcta directamente. Tienes un puñadito de palomitas así. Eso es 11 € 11,80 tienes seis veces más palomitas y después te ponen una carretilla de palomitas que no que bueno es eso es de vez en cuando. Pues ha sido un placer hablar contigo. Igualmente, Pedro, de verdad ya tocaba y superinesante todo lo que has contado aquí. Estoy estoy seguro que va a gustar. Gracias, un placer. Ahí está.