#162 - "Goiko Grill Cambió las Reglas del Juego en España" - Daniela Goicoechea — vídeo y transcripción

[00:00] esos  7  años  que  yo  estuve  en  goiko  fue
[00:02] 
[00:02] donde  Aprendí  todo  o  casi  todo  lo  que  yo
[00:04] 
[00:04] contengo  flon  no  Y  si  fuera  una  pima  qué
[00:07] 
[00:07] ingredientes  fuiste  metiendo  dentro  para
[00:08] 
[00:09] para  que  erupcionar  ese  resultado  tú  ves
[00:11] 
[00:11] lo  que  estamos  haciendo  a  nivel  de  redes
[00:13] 
[00:13] sociales  o  marketing  como  un  gasto  o
[00:14] 
[00:14] como  una  inversión  vale  porque  si  lo  ves
[00:17] 
[00:17] como  un  gasto  No  hay  forma  que  podamos
[00:19] 
[00:19] trabajar  contigo  porque  todo  lo  que
[00:20] 
[00:20] vayamos  a  hacer  para  ti  no  va  a  tener
[00:22] 
[00:22] sentido  Quiero  entrar  en  las  fases  de
[00:24] 
[00:24] definir  una  estrategia  de  marketing  con
[00:27] 
[00:27] con  éxito  en  TR  Cómo  funcionó  de  bien  el
[00:31] 
[00:31] haberse  Aliado  con  las  personas
[00:32] 
[00:32] correctas  a  nivel  de
[00:37] 
[00:37] influencers  debido  a  la  exposición  que
[00:39] 
[00:39] tiene
[00:42] 
[00:42] elon  Cuánto  dinero  se  ahorra  tesla  en
[00:46] 
[00:46] marketing  que  está  haciendo  la
[00:47] 
[00:47] competencia  importantísimo  porque  hay
[00:50] 
[00:50] gente  que  dice  no  no  me  gusta  ver  la
[00:51] 
[00:51] competencia  a  mí  me  encanta  ver  la
[00:53] 
[00:53] competencia  no  para  copiarme  sino  más
[00:55] 
[00:55] bien  para  conseguir  el  océano  azul  yo
[00:57] 
[00:57] también  soy  fan  del  océano  azul  para  qué
[00:59] 
[00:59] voy  a  meter  yo  unos
[01:00] 
[01:00] Cuál  es  el  objetivo  sobre  el  que  más  te
[01:01] 
[01:01] divierte  trabajar  Uf  Wow  qué
[01:06] 
[01:06] pregunta  Hoy  estamos  ante  un  podcast  muy
[01:09] 
[01:09] especial  no  solo  por  la  calidad  de
[01:11] 
[01:11] nuestra  invitada  sino  porque  ha  sido  una
[01:13] 
[01:13] de  las  primeras  participantes  en  of
[01:16] 
[01:16] leson  el  universo  que  hemos  creado  por  y
[01:19] 
[01:19] para  ustedes  y  que  ahora  ya  por  fin  está
[01:27] 
[01:27] disponible  Hola  soy
[01:32] 
[01:32] Hola  Soy  José
[01:34] 
[01:34] elas  Mi  nombre  es  Silvia  con  Hola  soy
[01:37] 
[01:37] Eduardo  Hola  soy  mar  soy  Juan  Manuel
[01:40] 
[01:40] García  López  Hola  Soy
[01:42] 
[01:42] Teresa  bienvenid
[01:48] 
[01:48] a  Bueno  estamos  grabando  bienvenida
[01:51] 
[01:51] Daniela  Qué  tal  Pedro  yo  feliz  de  estar
[01:53] 
[01:53] aquí  contigo  hoy  es  un  placer  tenerte
[01:54] 
[01:54] aquí  además  vies  en  calidad  de  persona
[01:57] 
[01:57] que  ha
[01:58] 
[01:58] participado  Lamar
[02:00] 
[02:00] formador  teacher  mentor  como  tú  quieras
[02:02] 
[02:02] llamarlo  a  mí  me  exactamente  me  pas  llam
[02:04] 
[02:04] Pero  bueno  que  has  participado  en  los
[02:05] 
[02:05] flon  te  comentaba  antes  que  que  he
[02:07] 
[02:07] revisado  Ya  varias  veces  tu  tu  formación
[02:09] 
[02:09] así  que  ya  me  lo  hace  un  poco  de  memoria
[02:11] 
[02:11] pero  creo  que  tienes  mucho  mucho  valor
[02:12] 
[02:13] que  que  aportar  aquí  y  y  Bueno  yo  creo
[02:16] 
[02:16] que  estaría  bien  que  empezáramos  por
[02:17] 
[02:17] ubicar  a  la  audiencia  con  con  quién  eres
[02:19] 
[02:19] no  vale  me  encanta  y  yo  creo  que  como
[02:21] 
[02:21] pueden  escuchar  hablo  parecido  a  ti
[02:22] 
[02:22] aunque  no  soy  Canarias  soy  venezolana  y
[02:25] 
[02:25] tengo  aquí  en  España  ya  unos  10  un  poco
[02:27] 
[02:27] más  años  e  viviendo  y  sinceramente
[02:30] 
[02:30] desarrollándome  profesionalmente  cuando
[02:32] 
[02:32] me  vine  a  España  por  primera  vez  era
[02:34] 
[02:34] persiguiendo  a  mi  hermano  pen  que  había
[02:36] 
[02:36] cogido  un  pequeño  local  en  María  de
[02:38] 
[02:38] Molina  y  esta  historia  creo  que  se  la
[02:39] 
[02:39] sabe  ya  todo  el  mundo  en  España  porque
[02:40] 
[02:40] ya  tiene  mucho  tiempo  pero  un  pequeño
[02:42] 
[02:42] local  que  se  convirtió  luego  en  una
[02:43] 
[02:43] cadena  hamburguesas  llamada  goiko  y  en
[02:45] 
[02:46] ese  caso  esos  7  años  que  yo  estuve  en
[02:48] 
[02:48] goiko  fue  donde  Aprendí  todo  o  casi  todo
[02:51] 
[02:51] lo  que  yo  contengo  flon  no  el  valor  de
[02:53] 
[02:53] las  marcas  el  valor  de  la  comunidad  el
[02:55] 
[02:55] valor  de  conectar  con  la  gente  el  valor
[02:56] 
[02:56] de  entender  Qué  problema  resolvemos  a  la
[02:58] 
[02:58] gente  como  marcas  fue  como  mi  máster  yo
[03:01] 
[03:01] soy  arquitecto  venezolana  estudi  ya
[03:03] 
[03:03] arquitecto  pero  cuando  me  vine  para  acá
[03:05] 
[03:05] pues  me  tocó  dedicarme  al  marketing  algo
[03:07] 
[03:07] que  Me  fascinó  sinceramente  y  bueno  Más
[03:09] 
[03:09] allá  de  de  egoico  de  esa  historia  que
[03:11] 
[03:11] todo  el  mundo  se  conoce  he  tenido  la
[03:13] 
[03:13] suerte  de  volver  a  emprender  de  crear
[03:15] 
[03:15] ahora  mi  agencia  una  agencia  que  se
[03:16] 
[03:16] dedica  a  a  social  a  la  inteligencia
[03:19] 
[03:19] social  específicamente  no  A  qué  hay
[03:21] 
[03:21] detrás  de  una  comunidad  y  cómo  nosotros
[03:22] 
[03:22] marcas  le  podemos  apoyar  o  podemos
[03:25] 
[03:25] aportar  a  esa  comunidad  y  también  sabes
[03:27] 
[03:27] que  tengo  mi  propio  podcast  que  es
[03:29] 
[03:29] maravilloso  también  y  me  fascina  y  me
[03:30] 
[03:30] encanta  dar  clases  me  encanta  formar  por
[03:33] 
[03:33] eso  cuando  me  dijiste  of  leson  yo  dije
[03:34] 
[03:34] claro  que  sí  olin  me  encanta  ver  si
[03:36] 
[03:36] puedo  aportar  algo  a  tu  comunidad  que
[03:38] 
[03:38] también  Considero  que  es  maravillosa  s
[03:41] 
[03:41] el  el  podcast  se  llama  marketing  sin
[03:43] 
[03:43] filtro  verdad  venimos  de  de  grabar  ahí
[03:45] 
[03:45] esta  mañana  les  aconsejo  que  que  vayan  a
[03:47] 
[03:47] verlo  por  cierto  pero  claro  tú  cuando
[03:49] 
[03:49] empiezas  un  podcast  sobre  algo  tan  Nicho
[03:51] 
[03:51] como  es  el  bueno  podría  ser  más  Nicho  no
[03:53] 
[03:53] pero  pero  ya  es  un  Nicho  el  el  marketing
[03:56] 
[03:56] entiendo  que  hay  ahí  un  un  cierto
[03:58] 
[03:58] componente  de  de  de  pasión  No  creo  que
[04:01] 
[04:01] es  algo  que  tenemos  en  común  sin  sin
[04:03] 
[04:03] duda  el  entender  esos  mecanismos  de
[04:05] 
[04:05] pensamiento  el  ponerse  en  el  lugar  de  de
[04:07] 
[04:07] nuestro  baller  persona  y  todo  lo  que  yo
[04:09] 
[04:09] implica  entonces  en  qué  momento  surge
[04:12] 
[04:12] este  fuego  interno  dentro  de  ti  de  es  es
[04:15] 
[04:16] o  sea  durante  digamos  esa  etapa  en  Goico
[04:18] 
[04:18] que  dices  Uf  disfruto  esto  Me  encanta
[04:21] 
[04:21] enciende  algo  aquí  dentro  lo  tenías
[04:24] 
[04:24] Claro  ya  De  antemano  es  esa  parte
[04:27] 
[04:27] creativa  de  de  de  venir  del  mundo  de  la
[04:30] 
[04:30] arquitectura  O  sea  que  digamos  si  fuera
[04:32] 
[04:32] una  psima  qué  ingredientes  fuiste
[04:34] 
[04:34] metiendo  dentro  para  para  que  erupcionar
[04:37] 
[04:37] ese  resultado  es  interesante  Porque
[04:39] 
[04:39] sinceramente  marketing  ni  siquiera  está
[04:41] 
[04:41] dentro  de  esos  ingredientes  si  lo  veo  si
[04:43] 
[04:43] trato  de  entender  cómo  ha  sido  mi
[04:44] 
[04:44] proceso  y  cómo  me  he  ido  moviendo  yo
[04:46] 
[04:46] creo  que  hay  algo  que  es  lo  que  más  me
[04:47] 
[04:47] mueve  a  mí  que  es  la  creación  de  equipos
[04:49] 
[04:49] Me  fascina  crear  un  proyecto  conseguir
[04:51] 
[04:51] un  equipo  que  lo  pueda  hacer  que  lo
[04:53] 
[04:53] pueda  llevar  a  la  vida  y  empoderar  ese
[04:55] 
[04:55] equipo  para  que  lo  lleve  a  la  vida  Yo
[04:56] 
[04:56] creo  que  también  coincidimos  mucho  en
[04:57] 
[04:57] eso  no  nos  encanta  crear  y  delegar  en
[05:00] 
[05:00] las  personas  mejor  digamos  preparadas
[05:02] 
[05:02] para  el  reto  eso  me  fascina  entonces
[05:04] 
[05:04] tanto  en  Goico  como  aquí  yo  he  tenido  la
[05:05] 
[05:05] oportunidad  de  crear  equipo  no  y  de
[05:07] 
[05:07] hacerlos  crecer  por  otro  lado  hay  otra
[05:09] 
[05:09] parte  que  me  encanta  que  es  la
[05:10] 
[05:10] psicología  humana  o  sea  yo  al  no  haber
[05:12] 
[05:12] estudiado  marketing  yo  sinceramente  no
[05:14] 
[05:14] es  que  siento  Pasión  por  el  marketing
[05:16] 
[05:16] pero  siento  Pasión  por  cómo  la  gente
[05:17] 
[05:17] toma  decisiones  y  cómo  las  marcas
[05:19] 
[05:19] impactan  en  la  vida  de  las  personas  y
[05:20] 
[05:21] cómo  Una  persona  puede  estar  tan
[05:22] 
[05:22] enamorada  por  ejemplo  de  Apple  que  es
[05:24] 
[05:24] incapaz  de  ver  que  un  Samsung  es  mucho
[05:25] 
[05:25] mejor  teléfono  que  un  Apple  Yo  soy  fan
[05:27] 
[05:27] de  Apple  y  solamente  compro  iPhone  por
[05:29] 
[05:29] ejemplo  Entonces  ese  tipo  de  cosas  más
[05:31] 
[05:31] psicológicas  lo  que  llaman  como  el
[05:32] 
[05:32] marketing  neuromarketing  ese  tipo  de
[05:34] 
[05:34] cosas  que  yo  tampoco  lo  he  estudiado
[05:36] 
[05:36] pero  es  un  tema  de  que  me  fascina  la
[05:38] 
[05:38] psicología  que  hay  detrás  Entonces  mi
[05:40] 
[05:40] marketing  está  más  enfocado  o  mi  estilo
[05:42] 
[05:42] de  hacer  marketing  está  más  enfocado  en
[05:44] 
[05:44] esa  necesidad  humana  en  qué  estoy
[05:46] 
[05:46] sintiendo  yo  en  qué  estás  resolviendo  tú
[05:48] 
[05:48] Pedro  en  la  gente  que  te  que  te  sigue
[05:50] 
[05:50] que  te  escucha  estás  resolviendo  un
[05:52] 
[05:52] problema  de  información  Posiblemente  no
[05:54] 
[05:54] posiblemente  estás  resolviendo  un
[05:55] 
[05:55] problema  mucho  más  interesante  como
[05:57] 
[05:57] pertenencia  como  estatus  como  aspiración
[05:59] 
[05:59] como  trascendencia  o  sea  hay  necesidades
[06:02] 
[06:02] humanas  mucho  más  interesantes  que
[06:03] 
[06:03] podemos  nosotros  ubicar  en  la  gente  y  de
[06:05] 
[06:05] alguna  forma  resolver  con  nuestras
[06:07] 
[06:07] marcas  Así  que  esa  ha  sido  mi  evolución
[06:09] 
[06:09] hoy  estoy  haciendo  una  agencia  hoy  tengo
[06:10] 
[06:10] una  agencia  me  dedico  a  redes  sociales
[06:12] 
[06:12] que  también  me  parece  superdivertido
[06:13] 
[06:13] pero  quién  sabe  si  en  un  futuro  estoy
[06:15] 
[06:15] haciendo  otras  cosas  y  es  verdad  que  no
[06:16] 
[06:16] es  lo  único  que  hago  hago  más  cosas  y  me
[06:18] 
[06:18] encanta  hacer  cosas  diferentes  hoy
[06:20] 
[06:20] quiero  hablarles  de  hostinger  un  Partner
[06:22] 
[06:22] que  habrán  visto  otras  veces  en  este
[06:24] 
[06:24] canal  y  que  estoy  seguro  que  les  puede
[06:26] 
[06:26] servir  a  muchos  de  ustedes  básicamente
[06:29] 
[06:29] estamos  ante  un  creador  de  páginas  web
[06:31] 
[06:31] que  les  va  a  facilitar  mucho  la  vida
[06:33] 
[06:33] para  todos  aquellos  que  pues  no  tengan
[06:35] 
[06:35] tanta  idea  o  ninguna  idea  de
[06:38] 
[06:38] programación  o  de  diseño  hostinger
[06:40] 
[06:40] Integra  una  herramienta  que  con
[06:42] 
[06:42] Inteligencia  artificial  te  ayuda  a  crear
[06:44] 
[06:44] tu  página  web  Le  indicas  a  esa
[06:46] 
[06:46] Inteligencia  artificial  de  hostinger  lo
[06:48] 
[06:48] que  quieres  y  te  genera  una  página  web
[06:53] 
[06:53] incluso  con  dominio  personalizado  que
[06:55] 
[06:55] luego  puedes  empezar  a  modificar  con
[06:57] 
[06:57] esta  herramienta  pues  puedes  crear  una
[06:59] 
[06:59] página  web  para  tu  negocio  para
[07:01] 
[07:01] cualquier  proyecto  que  tengas  en  mente
[07:04] 
[07:04] por  ejemplo  vamos  a  pedirle  a  la
[07:05] 
[07:05] Inteligencia  artificial  de  hostinger  que
[07:07] 
[07:07] nos  cree  una  página  web  para  un  gimnasio
[07:10] 
[07:10] como  ves  En  un  momento  te  empieza  a
[07:13] 
[07:13] generar  la  página  web  con  la  idea  que  le
[07:15] 
[07:15] has  dicho  El  dominio  las  diferentes
[07:18] 
[07:18] secciones  información  de  contacto  lo  que
[07:20] 
[07:20] viene  siendo  una  página  web  completa  y
[07:22] 
[07:22] funcional  todo  esto  lo  tienen  incluido
[07:26] 
[07:26] en  el  plan  business  con  este  plan  tienes
[07:28] 
[07:28] un  dominio  personalizado  gratis  puedes
[07:30] 
[07:30] hacer  hasta  100  páginas  webs  crear
[07:33] 
[07:33] correos  profesionales  que  esto  es
[07:34] 
[07:34] importante  y  todo  con  la  ayuda  de  la
[07:37] 
[07:37] Inteligencia  artificial  si  seleccionas
[07:40] 
[07:40] un  plan  a  partir  de  12  meses  puedes
[07:42] 
[07:42] utilizar  nuestro  código  worldcast  para
[07:45] 
[07:45] obtener  un  descuento  y  ahora  sí
[07:47] 
[07:47] continuamos  con  el  podcast  me  gustaría
[07:49] 
[07:49] hacer  doble  clic  en  esa  parte  de  de
[07:51] 
[07:51] psicología  me  parece  super  interesante
[07:52] 
[07:52] porque  creo  que  no  es  lo  mismo  el
[07:54] 
[07:54] planteamiento  a  nivel  psicológico  que
[07:55] 
[07:55] pueda  tener  una  persona  como  consumidor
[07:58] 
[07:58] individual  no  que  a  lo  mejor  pues  tratas
[08:02] 
[08:02] aunque  no  no  no  sea  de  forma  consciente
[08:04] 
[08:04] pero  tratas  de  ser  un  poco  diferente  de
[08:06] 
[08:06] tener  tu  estilo  tu  personalidad  Y  luego
[08:08] 
[08:08] está  lo  que  es  la  psicología  colectiva
[08:11] 
[08:11] aplicada  al  marketing  yo  recuerdo
[08:14] 
[08:14] bastante  jovencito  que  hubo  una  etapa
[08:16] 
[08:16] por  en  la  que  me  interesé  por  la  bolsa  y
[08:18] 
[08:18] leí  un  libro  de  psicología  colectiva  que
[08:21] 
[08:21] decía  es  que  en  la  bolsa  no  tienes  que
[08:22] 
[08:22] ir  contracorriente  tienes  que  ir  a  la
[08:24] 
[08:24] corriente  de  todos  los  demás  Solo  que  ir
[08:25] 
[08:25] un  poquito  antes  darte  cuenta  un  poquito
[08:27] 
[08:27] antes  de  Cuándo  van  a  surgir  esas
[08:28] 
[08:28] tendencias  para  unirte  y  surfear  Esa  esa
[08:32] 
[08:32] ola  consideras  que  es  un  poco  así  O  sea
[08:36] 
[08:36] que  tratas  de  Buscar  las  tendencias  que
[08:38] 
[08:38] va  que  lo  que  viene  pero  encontrarlo  un
[08:41] 
[08:41] poquito  antes  y  sumarte  o  sea  a  la  O  sea
[08:45] 
[08:45] a  donde  quiero  llegar  un  poco  es  que  ves
[08:48] 
[08:48] Esa  diferencia  Clara  entre  tu  forma  de
[08:51] 
[08:51] percibir  como  potencial  cliente  y  como
[08:56] 
[08:56] podríamos  decir  manipuladora  del  mercado
[08:58] 
[08:58] porque  al  final  el  marketing  no  n  est  la
[09:01] 
[09:01] clave  Pedro  tal  cual  los  que  les  has
[09:02] 
[09:02] dado  el  clavo  el  timing  es
[09:03] 
[09:03] importantísimo  el  timing  el  que  haces
[09:05] 
[09:05] las  cosas  es  verdad  que  no  solamente  el
[09:07] 
[09:07] primero  la  va  a  partir  posiblemente
[09:09] 
[09:09] muchos  más  que  salgan  con  esta  solución
[09:10] 
[09:10] O  con  cierta  solución  también  pero  estar
[09:13] 
[09:13] al  tanto  de  lo  que  está  pasando  y  de  cóm
[09:15] 
[09:15] las  masa  se  van  moviendo  y  cambiando  es
[09:17] 
[09:17] una  super  ventaja  para  cualquier  marca
[09:18] 
[09:19] en  en  cualquier  sector  O  sea  hay  algo
[09:21] 
[09:21] que  yo  hago  a  mí  me  obsesiona  este  tema
[09:23] 
[09:23] muchísimo  yo  todas  las  mañanas  Yo  me
[09:24] 
[09:24] paro  a  las  6  de  la  mañana  y  hago  hora  y
[09:26] 
[09:26] media  de  research  de  todas  las  noticias
[09:29] 
[09:29] tengo  por  lo  menos  30  Fuentes  distintas
[09:31] 
[09:31] que  ya  las  tengo  curadas  y  voy  sacando
[09:32] 
[09:33] Cuáles  son  las  noticias  no  solamente  a
[09:34] 
[09:34] nivel  de  tecnología  por  ejemplo  que  está
[09:36] 
[09:36] pasando  con  dips  con  Open  Ai  con
[09:38] 
[09:38] cualquiera  de  estas  cosas  que  está
[09:39] 
[09:39] pasando  con  envidia  pero  no  solamente
[09:41] 
[09:41] eso  sino  que  está  pasando  con  con  la
[09:43] 
[09:43] gente  porque  la  gente  está  dejando  de
[09:45] 
[09:45] beber  alcohol  por  ejemplo  porque  la
[09:46] 
[09:46] gente  está  desesperada  porque  las  Apps
[09:49] 
[09:49] de  citas  no  están  funcionando  todo  eso
[09:51] 
[09:51] te  va  diciendo  claves  que  si  profundizas
[09:54] 
[09:54] y  empiezas  a  atar  Cabos  te  das  cuenta
[09:56] 
[09:56] que  la  tendencia  está  cambiando  y  que  la
[09:58] 
[09:58] gente  está  camb  sus  comportamientos  Y  si
[10:00] 
[10:00] tú  tienes  esa  información  Antes  que  todo
[10:02] 
[10:02] el  mundo  puedes  asesorar  a  una  marca  o
[10:04] 
[10:04] puedes  crear  un  producto  directamente
[10:06] 
[10:06] que  atienda  esas  necesidades  que  están
[10:07] 
[10:07] en  este  momento  surgiendo  si  llegas  de
[10:10] 
[10:10] último  también  lo  puedes  hacer  pero  te
[10:11] 
[10:11] habrás  perdido  una  parte  importantísima
[10:13] 
[10:13] del  mercado  de  ese  momento  de  inicio  no
[10:16] 
[10:16] donde  puedes  [ __ ]  a  la  gente  quizás  a
[10:17] 
[10:17] los  early  adopters  como  los  llamamos  o  o
[10:20] 
[10:20] a  esos  primeros  que  entran  a  [ __ ]  la
[10:22] 
[10:22] tendencia  algo  lo  que  me  siempre  cada
[10:25] 
[10:25] vez  que  te  he  escuchado  ya  sea  en
[10:26] 
[10:26] podcast  o  sea  durante  la  formación  de  de
[10:28] 
[10:28] offon  me  he  sentido  muy  identificados
[10:29] 
[10:29] con  esa  parte  de  peso  y  de  importancia  a
[10:32] 
[10:32] la  parte  social  y  a  la  parte  de  de
[10:34] 
[10:34] comunidades  no  y  me  siento  muy  yo
[10:37] 
[10:37] siempre  he  contado  No  yo  llegué  ahí  por
[10:38] 
[10:39] un  camino  diferente  o  sea  yo  vivía  en
[10:41] 
[10:41] Londres  y  veía  que  había  ciertos  locales
[10:43] 
[10:43] donde  estaba  empezando  aparecer  el
[10:46] 
[10:46] concepto  foodie  vale  veía  hashtag  foody
[10:50] 
[10:50] en  instagram  no  existían  ni  los  Stories
[10:51] 
[10:51] todavía  y  veía  que  habían  locales  con
[10:55] 
[10:55] productos  instagrameables  o  Pinterest
[10:58] 
[10:58] friendly  o  como  que
[11:00] 
[11:00] vendían  un  producto  carísimo  y  que
[11:02] 
[11:02] tenían  un  montón  de  de  rotación  de
[11:04] 
[11:04] cliente  y  ahí  es  donde  donde  veo  yo  que
[11:07] 
[11:07] hay  un  cierto  potencial  no  en  qué
[11:09] 
[11:09] momento  empiezas  a  percibir  por  por  tu
[11:12] 
[11:12] parte  el  poder  que  tienen  las  eso  pues
[11:14] 
[11:15] las  redes  sociales  y  la  parte  de  de  de
[11:17] 
[11:17] de  comunidad  o  sea  dónde  se  te  despierta
[11:19] 
[11:19] ese  e  Parece  que  va  por  aquí  la
[11:21] 
[11:21] tendencia  yo  me  acuerdo  perfecto  de  ese
[11:23] 
[11:23] momento  yo  recuerdo  que  estábamos  ya
[11:25] 
[11:25] abriendo  creo  que  era  el  sexto  o  El
[11:27] 
[11:27] séptimo  Goico  el  de  Fernández  de  la  os
[11:29] 
[11:29] hicimos  un  evento  de  lanzamiento  que
[11:31] 
[11:31] hacíamos  siempre  con  cada  Goico  Pero
[11:33] 
[11:33] esta  vez  en  vez  de  invitar  a  gente  de  PR
[11:36] 
[11:36] de  medios  de  toda  la  vida  se  me  ocurrió
[11:38] 
[11:38] invitar  a  influencers  que  influencers
[11:39] 
[11:39] era  en  ese  momento  gente  muy  sencilla  O
[11:41] 
[11:42] sea  no  había  explotado  el  mundo  de  los
[11:44] 
[11:44] influencers  todavía  no  había  creadores
[11:45] 
[11:45] de  contenido  era  gente  que  hablaba  y
[11:47] 
[11:47] tenía  más  seguidores  que  el  resto  no
[11:50] 
[11:50] bueno  el  impacto  de  esos  chicos  ese  día
[11:53] 
[11:53] del  evento  fue  una  cosa  que  no  tenía
[11:55] 
[11:55] ningún  tipo  de  sentido  me  acuerdo  que
[11:56] 
[11:56] uno  de  los  chicos  puso  una  foto  en
[11:57] 
[11:58] Twitter  en  Twitter  y  la  foto  tuvo  yo  no
[12:00] 
[12:00] sé  cuántos  retweets  y  la  gente  se  volvió
[12:02] 
[12:02] loca  Entonces  empecé  a  invitar  a  más  de
[12:04] 
[12:04] estos  chicos  y  vi  el  impacto  que  tenían
[12:06] 
[12:07] ellos  dentro  del  novelo  de  negocio  No  es
[12:08] 
[12:08] que  no  solamente  me  daban  visibilidad  a
[12:10] 
[12:10] mí  como  red  social  es  que  generaban
[12:12] 
[12:12] reservas  es  que  los  restaurantes  estaban
[12:14] 
[12:14] a  tope  entonces  entendí  que  la  gente
[12:16] 
[12:16] quería  formar  parte  de  algo  que  su
[12:19] 
[12:19] influencer  o  su  Creador  estaba  viviendo
[12:21] 
[12:21] entonces  llegaban  a  goiko  y  no  solamente
[12:23] 
[12:24] llegaban  a  comer  sino  que  hacían  algo
[12:25] 
[12:26] clave  que  para  nosotros  fue  un  antes  y
[12:27] 
[12:27] un  después  tomaban  la  foto  de  la
[12:29] 
[12:29] hamburguesa  y  la  montaba  en  instagram
[12:31] 
[12:31] Entonces  qué  hacías  con  eso  generaba  más
[12:33] 
[12:33] fomo  en  todo  su  círculo  social  estos  son
[12:35] 
[12:35] los  inicios  de  todo  esto  esto  hoy  lo
[12:37] 
[12:37] vemos  como  algo  normal  influencers
[12:39] 
[12:39] creadores  sí  que  hay  que  invitar  a
[12:40] 
[12:40] tantos  influencers  una  estrategia  de
[12:41] 
[12:41] marketing  comenzó  así  comenzó  con  algo
[12:44] 
[12:44] tan  sencillo  como  Mira  el  potencial  que
[12:45] 
[12:45] tiene  esta  gente  para  llegarle  de  una
[12:48] 
[12:48] forma  mucho  Más  directa  y  emocional  a  un
[12:51] 
[12:51] poco  de  gente  que  yo  no  le  hubiese
[12:52] 
[12:52] podido  llegar  ni  con  publicidad  qué
[12:55] 
[12:55] obvio  parece  ahora  no  sí  verdad  decir
[12:58] 
[12:58] invitar  a  influencer  una  apertura  W
[13:00] 
[13:00] fácil  obvio  que  no  lo  va  a  hacer  todo  el
[13:02] 
[13:02] mundo  lo  va  a  hacer  Claro  claro  pero  en
[13:04] 
[13:04] ese  momento  era  algo  que  que  se  te  se  te
[13:06] 
[13:06] ocurre  de  de  de  cero  no  Claro  no  existía
[13:10] 
[13:10] no  existía  antes  los  restaurantes  no
[13:11] 
[13:11] invitaban  a  comer  las  marcas  no
[13:13] 
[13:13] trabajaban  con  creadores  o  con
[13:14] 
[13:14] influencers  trabajaban  con  celebrities
[13:16] 
[13:16] trabajaban  con  prensa  con  notas  de
[13:18] 
[13:18] prensa  esto  era  algo  completamente
[13:19] 
[13:19] diferente  y  cómo  sientes  que  ha
[13:21] 
[13:21] evolucionado  la  figura  del  influencer  en
[13:23] 
[13:23] el  tiempo  que  han  habido  como  esas  esas
[13:26] 
[13:26] tendencias  no  luego  de  de  una  época  que
[13:29] 
[13:29] se  decía  no  los  grandes  influencers  ya
[13:30] 
[13:30] no  funcionan  porque  se  ven  como  vallas
[13:32] 
[13:32] publicitarias  ahora  la  tendencia
[13:34] 
[13:34] microinfluencers  Cómo  ves  ahora  todo  lo
[13:37] 
[13:37] que  es  el  ecosistema  de  de  atención
[13:39] 
[13:39] depositada  en  figuras  personales  en
[13:41] 
[13:41] redes  sociales  Yo  creo  que  es  un
[13:42] 
[13:42] ecosistema  muchísimo  más  complejo  y
[13:44] 
[13:44] profesionalizado  no  que  lo  que  había
[13:46] 
[13:46] antes  yo  siento  que  todavía  los
[13:47] 
[13:47] influencers  Macro  tienen  mucha  potencia
[13:50] 
[13:50] para  ciertas  campañas  y  ciertas  marcas
[13:53] 
[13:53] quizás  no  para  todo  el  mundo  Porque
[13:54] 
[13:54] además  son  costosos  ya  sabemos  que
[13:56] 
[13:56] contratar  un  influencer  por  ejemplo  de
[13:57] 
[13:57] tu  tamaño  a  nivel  de  comunidad  Oye  para
[13:59] 
[13:59] una  marca  pequeña  puede  ser  muy  cuesta
[14:01] 
[14:01] arriba  Entonces  también  Funciona  muy
[14:03] 
[14:03] bien  los  más  chiquititos  porque  al  final
[14:05] 
[14:05] lo  que  estamos  haciendo  es  llevar  una
[14:06] 
[14:06] escala  mucho  menor  pero  bien  hecho  esa
[14:09] 
[14:09] confianza  de  transferirla  a  través  del
[14:11] 
[14:11] influencer  al  resto  de  su  comunidad
[14:13] 
[14:13] Entonces  yo  creo  que  es  un  sector  que  ha
[14:14] 
[14:14] evolucionado  se  ha  profesionalizado  pero
[14:17] 
[14:17] Considero  que  es  de  las  mejores
[14:18] 
[14:18] estrategias  que  uno  puede  tener
[14:19] 
[14:19] actualmente  por  lo  mismo  además  que
[14:21] 
[14:21] estamos  pasando  no  solamente  a  una  época
[14:23] 
[14:23] donde  los  influencers  son  los  conocidos
[14:25] 
[14:25] sino  los  creadores  también  han  cogido  un
[14:27] 
[14:27] espacio  bien  interesante  y  un  creador  de
[14:30] 
[14:30] contenido  no  es  una  persona  que  tiene
[14:31] 
[14:31] 100,000  followers  es  una  persona  que
[14:34] 
[14:34] hace  muy  buenos  contenidos  Y  va
[14:35] 
[14:35] creciendo  poco  a  poco  tiene  una  red  Quiz
[14:37] 
[14:37] un  poco  más  pequeña  y  además  sabe  hacer
[14:39] 
[14:39] los  contenidos  bien  cosa  que  para  la
[14:41] 
[14:41] marca  a  veces  es  super  útil  entonces
[14:44] 
[14:44] todo  esto  para  una  marca  es
[14:46] 
[14:46] interesantísimo  es  interesantísimo
[14:48] 
[14:48] Porque  además  y  está  pasando  algo  la
[14:51] 
[14:51] tendencia  del  creador  o  del  influencer
[14:54] 
[14:54] ha  volteado  el  modelo  de  negocio  o  sea
[14:56] 
[14:56] ya  no  es  yo  goiko  contrato  a  ti  Pedro
[14:59] 
[14:59] para  que  seas  influencer  o  yo  branc  se
[15:02] 
[15:02] contrato  a  ti  sino  es  que  Pedro  vamos  a
[15:05] 
[15:05] crear  un  producto  con  tu  nombre  y
[15:07] 
[15:07] entregárselo  a  la  comunidad  porque  ya  tú
[15:09] 
[15:09] tienes  esa  confianza  y  la  gente  va  a
[15:11] 
[15:11] comprar  cualquier  cosa  que  tú  saques  en
[15:13] 
[15:13] cambio  lo  que  yo  compre  lo  que  yo  venda
[15:15] 
[15:15] no  lo  van  a  conocer  va  a  costar  un  poco
[15:17] 
[15:17] más  es  mucho  más  interesante  ver  al
[15:19] 
[15:19] influencer  o  al  creador  como  el  modelo
[15:21] 
[15:21] de  negocio  como  la  pata  principal  del
[15:22] 
[15:22] modelo  de  negocio  total  total  si  yo  creo
[15:25] 
[15:25] que  hay  una  cantidad  de  sinergias  ahí
[15:27] 
[15:27] por  que  todavía  no  se  están  dando  lo  lo
[15:29] 
[15:29] suficiente  y  que  las  las  veremos  sin
[15:32] 
[15:32] duda  o  sea  en  la  tendencia  si  miramos  el
[15:34] 
[15:34] mercado  americano  por  ejemplo  ya  se  ve
[15:35] 
[15:35] mucha  más  sinergia  entre  creadores  o  sea
[15:37] 
[15:37] figuras  públicas  y  y  y  marcas  y  lo  vemos
[15:41] 
[15:41] ahora  en  la  política  americana  Mira  el
[15:42] 
[15:42] impacto  que  tuvo  en  las  elecciones  para
[15:45] 
[15:45] Trump  bueno  Y  también  biden  tenía  los
[15:47] 
[15:47] suyos  pues  pero  mira  en  en  Trump  Cómo
[15:49] 
[15:49] funcionó  de  bien  el  haberse  Aliado  con
[15:51] 
[15:51] las  personas  correctas  a  nivel  de
[15:52] 
[15:52] influencers  para  llevar  a  todo  ese
[15:54] 
[15:54] público  que  ellos  ya  tienen  comprado  de
[15:56] 
[15:56] alguna  forma  o  ganado  para  ir  a  votar
[15:59] 
[15:59] maravilloso  total  total  y  cómo  ves  ahora
[16:02] 
[16:02] la  tendencia  que  existe  de  lo  que  se
[16:04] 
[16:04] llama  el  creator  founder  o  sea  de
[16:07] 
[16:07] decir  esto  empresarios  establecidos  vale
[16:12] 
[16:12] haciendo  su  Tour  de  podcast  O  sea  qué
[16:15] 
[16:15] hace  Mark  Zuckerberg  exponiéndose  elon
[16:18] 
[16:18] musk  O  sea  crees  que  crees  que  tiene
[16:21] 
[16:21] sentido  o  que  es  algo  una  tendencia  que
[16:23] 
[16:23] todos  están  siguiendo  un  poco  a  a  ciegas
[16:27] 
[16:27] tiene  que  ver  muchas  cosas  no  yo  creo
[16:28] 
[16:28] que  una  de  las  primeras  eh  uno  de  los
[16:30] 
[16:30] primeros  factores  de  esto  es  la  baja  en
[16:34] 
[16:34] las  barreras  de  entrada  a  lo  que  es
[16:35] 
[16:35] crear  contenido  y  exponerte  al  mundo  No
[16:38] 
[16:38] ahora  no  solamente  tú  Mark  zuckenberg  o
[16:40] 
[16:40] quien  sea  cualquier  persona  puede
[16:42] 
[16:42] comenzar  un  podcast  y  si  lo  haces  bien
[16:44] 
[16:44] puedes  crecer  y  llegar  a  una  cantidad  de
[16:45] 
[16:46] personas  entonces  eso  por  un  lado  a
[16:48] 
[16:48] nivel  de  Barreras  tecnológicas  por  otro
[16:50] 
[16:50] lado  la  confianza  de  hecho  el  último
[16:52] 
[16:52] informe  de  dman  dice  que  la  confianza  en
[16:55] 
[16:55] instituciones  en  gobiernos  hasta  en
[16:56] 
[16:56] empresas  ha  bajado  un  montón  un  montón
[16:58] 
[16:58] ya  la  gente  no  cree  en  nadie  creen  en
[17:01] 
[17:01] personas  como  tú  en  su  en  su  digamos  seo
[17:04] 
[17:04] o  en  su  persona  digamos  de  referencia
[17:05] 
[17:05] experta  en  el  área  Entonces  eso  hace  que
[17:08] 
[17:08] estas  personas  tecnológicos  o  quien  sea
[17:11] 
[17:11] también  puedan  crear  Su  contenido  porque
[17:13] 
[17:13] va  a  ser  bien  recibido  y  por  otro  lado
[17:16] 
[17:16] también  está  la  marca  personal  la
[17:17] 
[17:17] importancia  que  ha  cogido  la  marca
[17:18] 
[17:18] personal  o  sea  más  allá  de  lo  mismo  la
[17:21] 
[17:21] gente  creer  en  empresas  está  creyendo  en
[17:23] 
[17:23] personas  eso  que  tenemos  años  diciendo
[17:25] 
[17:25] hay  que  humanizar  la  marca  hay  que
[17:26] 
[17:26] humanizar  la  marca  Este  es  el  extremo
[17:28] 
[17:28] esto  es  justamente  el  hasta  dónde
[17:30] 
[17:30] podemos  llevar  a  romanizar  la  marca  es
[17:31] 
[17:32] que  ya  ni  siquiera  es  una  marca  es  una
[17:33] 
[17:33] persona  pero  qué  problemas  trae  todo
[17:35] 
[17:35] esto  y  lo  hemos  hablado  no  qué  tan
[17:37] 
[17:37] sostenible  es  esa  marca  que  estás
[17:38] 
[17:38] creando  cuando  tú  te  vayas  cuando  tú
[17:40] 
[17:40] digas  ya  no  quiero  saber  nada  de  esta
[17:42] 
[17:42] marca  la  marca  tiene  que  caminar  sola
[17:44] 
[17:44] Cómo  haces  si  esa  marca  depende  100%  de
[17:46] 
[17:46] ti  Entonces  ahora  va  a  pasar  un  momento
[17:48] 
[17:48] donde  todas  estas  personas  creadores
[17:50] 
[17:50] empresarios  o  lo  que  sea  van  a  tener  que
[17:52] 
[17:52] diseñar  una  estrategia  de  sostenibilidad
[17:54] 
[17:54] para  sus  marcas  Porque  si  ellos  quieren
[17:56] 
[17:56] dedicarse  a  otra  cosa  y  lo  más  probable
[17:57] 
[17:57] es  que  un  emprendedor  quiera  dedicarse  a
[18:00] 
[18:00] otra  cosa  va  a  tener  que  empezar  a
[18:01] 
[18:01] implantar  eso  desde  el  primer  día  no
[18:03] 
[18:03] puede  depender  la  marca  de  ti  porque  si
[18:05] 
[18:05] no  va  a  quebrar  total  Sí  luego  hay
[18:07] 
[18:07] modelos  de  negocio  que  son  mucho  más
[18:09] 
[18:09] dependientes  de  o  sea  yo  por  ejemplo
[18:11] 
[18:11] cuando  estuvo  jados  en  este  en  este
[18:14] 
[18:14] podcast  una  de  las  preguntas  que  le  hice
[18:15] 
[18:15] le  dije  Mira  tú  tienes  un  negocio  que  a
[18:19] 
[18:19] nivel  de  generar  caja  está  bien  pero  a
[18:23] 
[18:23] nivel  de  generar  un  activo  que  tú  puedas
[18:25] 
[18:25] más  adelante  vender  a  un  fondo  de
[18:26] 
[18:26] inversión  por  ejemplo  es  prácticamente
[18:28] 
[18:28] imp  Pos  O  sea  tú  tienes  una  escuela  con
[18:30] 
[18:30] x  alumnos  lo  cual  bueno  podría  ser  un
[18:35] 
[18:35] negocio  digital  que  se  vende  a  múltiplos
[18:38] 
[18:38] de  bigda  bastante  interesantes  pero  no
[18:41] 
[18:41] no  se  puede  vender  literalmente  si  no  lo
[18:43] 
[18:43] lo  si  no  lo
[18:46] 
[18:46] detou  tu  un  fondo  de  inversión  lo  vas  a
[18:48] 
[18:48] ver  un  fondo  de  inversión  va  a  entender
[18:50] 
[18:50] que  si  ya  se  va  eso  se  va  a  desinflar  y
[18:53] 
[18:53] posiblemente  no  logre  venderlo  como  lo
[18:54] 
[18:54] quiera  vender  Claro  a  mí  lo  que  me
[18:56] 
[18:56] parece  un  fenómeno  muy  interesante  por
[18:59] 
[18:59] el  caso  de  elon  musk  y  tesla  de  decir
[19:02] 
[19:02] cuánto  dinero  o  sea  debido  a  la
[19:04] 
[19:04] exposición  que  tiene  elon  Cuánto  dinero
[19:07] 
[19:07] se  ahorra  tesla  en  marketing  porque  que
[19:11] 
[19:11] hace  muy  poco  marketing  tesla  nulo  nada
[19:14] 
[19:14] casi  nada  prcticamente  nada  entonces
[19:16] 
[19:16] digo  que  la  partida  de  marketing
[19:19] 
[19:19] literalmente  es  la  marca  personal  de
[19:21] 
[19:21] elon  para  una  empresa  de  esa  valoración
[19:24] 
[19:24] Y  tú  crees  que  eso  desaparecería  tesla
[19:27] 
[19:27] se  desaparecería  si  deja  de  tener  acceso
[19:29] 
[19:30] a  Twitter  por  ejemplo  que  es  suya  Pues  a
[19:32] 
[19:32] x  no  no  porque  ya  ha  creado  marca  yo
[19:34] 
[19:34] creo  que  ya  y  tiene  acceso  a  todos  los
[19:36] 
[19:36] medios  que  quiera  puede  ir  a  Joe  rogan
[19:38] 
[19:38] Todas  las  semanas  si  le  apetece  ad  no
[19:40] 
[19:40] elon  pero  tesla  digo  tesla  imagínate
[19:42] 
[19:42] tesla  elon  mosk  se  va  Dice  Lo  siento  Ya
[19:44] 
[19:44] tesla  no  tengo  nada  que  ver  con  ustedes
[19:45] 
[19:45] lo  vendo  lo  que  sea  pero  yo  creo  que  es
[19:47] 
[19:47] tesla  o  elon  no  sé  el  equipo  de  elon  lo
[19:50] 
[19:50] ha  hecho  muy  bien  porque  ellos  han
[19:51] 
[19:52] creado  marca  y  no  se  han  apoyado
[19:53] 
[19:53] únicamente  de  elon  se  han  apoyado  una
[19:55] 
[19:55] cantidad  de  tributos  interesantes  a
[19:56] 
[19:56] nivel  de  innovación  calidad
[19:59] 
[19:59] sostenibilidad  O  sea  hay  una  cantidad  de
[20:01] 
[20:01] cosas  que  conectan  con  la  gente  ya
[20:02] 
[20:02] directamente  yo  tengo  familia  que  es  muy
[20:04] 
[20:04] fan  de  tesla  que  le  encanta  que  tiene
[20:06] 
[20:06] coches  teslas  pero  no  soporta  éo  por
[20:07] 
[20:07] ejemplo  ya  ya  ya  entonces  yo  creo  que  lo
[20:10] 
[20:10] han  hecho  bien  un  riesgo  eso  es  un
[20:12] 
[20:12] riesgo  también  no  a  todo  el  mundo  tiene
[20:15] 
[20:15] por  qu  gustarle  elon  musk  y  de
[20:19] 
[20:19] repente  Lo  que  pasa  que  aquí  entramos
[20:21] 
[20:21] también  en  la
[20:23] 
[20:23] conversación  de  la  calidad  del  y  creo
[20:26] 
[20:27] que  es  interesante  no  porque  creo  que  o
[20:29] 
[20:29] sea  qué  qué  complementos  necesitan  que
[20:32] 
[20:32] sostengan  una  buena  estrategia  de  de  de
[20:34] 
[20:34] marketing  porque  tesla  está  claro  que
[20:36] 
[20:36] [ __ ]  es  un  producto  innovador  es  un  buen
[20:38] 
[20:38] producto  va  un  pasito  por  delante  o
[20:40] 
[20:40] varios  pasos  por  delante  del  resto  de  de
[20:43] 
[20:43] marcas  de  su  mismo  sector  Entonces  qué
[20:46] 
[20:46] qué  tanto  poder  puede  tener  el  marketing
[20:49] 
[20:49] ante  un  producto  average  no  o  sea  wah  es
[20:54] 
[20:54] que  el  marketing  Qué  es  el  marketing
[20:56] 
[20:56] hasta  dónde  llega  el  marketing  No  si  el
[20:57] 
[20:57] marketing  es  simplemente  una  estrategia
[20:59] 
[20:59] para  atraer  gente  y  tratar  de  que  me
[21:00] 
[21:01] compren  cuando  me  compren  y  vean  que  no
[21:02] 
[21:02] es  bueno  no  van  a  volver  claro  eso  es  un
[21:04] 
[21:04] marketing  mediocre  no  O  sea  yo  creo  que
[21:06] 
[21:06] el  marketing  abarca  o  pudiese  abarcar
[21:08] 
[21:08] muchas  más  verticales  del  negocio  puede
[21:10] 
[21:10] estar  metida  en  Innovación  puede  estar
[21:11] 
[21:11] metida  justamente  en  procesos  de  calidad
[21:13] 
[21:13] de  atención  al  cliente  obviamente  no
[21:15] 
[21:15] estoy  diciendo  que  el  cmo  sea  la  persona
[21:16] 
[21:16] que  se  va  a  meter  en  todos  los
[21:17] 
[21:17] departamentos  Pero  tiene  que  estar  muy
[21:19] 
[21:19] bien  alineado  con  el  resto  de  del  comité
[21:20] 
[21:21] directivo  No  si  estamos  empujando  por
[21:23] 
[21:23] por  un  lado  y  estoy  dando  un  mensaje  que
[21:25] 
[21:25] dice  esto  la  experiencia  tiene  que  ser
[21:27] 
[21:27] consistente  con  ese  mensaje  porque  si  no
[21:29] 
[21:29] todo  el  marketing  del  mundo  no  va  a
[21:30] 
[21:30] servir  para  absolutamente  nada  O  sea  ya
[21:32] 
[21:32] sabemos  que  el  marketing  Sí  es  muy
[21:35] 
[21:35] importante  pero  no  es  todo  en  el
[21:37] 
[21:37] sostenimiento  de  una  marca  de  hecho  es
[21:38] 
[21:38] solamente  un  pedacito  entonces  para  mí
[21:40] 
[21:40] es  importantísimo  que  cuando  yo  trabajo
[21:42] 
[21:42] con  clientes  por  ejemplo  que  todas  las
[21:44] 
[21:45] patas  estén  alineadas  si  nosotros  vamos
[21:47] 
[21:47] a  decir  algo  sobre  algún  producto  que
[21:48] 
[21:48] eso  sea  verdad  que  cuando  el  cliente
[21:50] 
[21:50] veng  y  reciba  ese  producto  se  lleva  la
[21:52] 
[21:52] experiencia  es  más  se  lleve  una
[21:53] 
[21:53] experiencia  aún  mejor  no  para  que  además
[21:56] 
[21:56] sea  un  momento  Wow  y  quiera  repetir
[21:58] 
[21:58] porque  que  apenas  compras  que  comienza
[21:59] 
[21:59] la  relación  Ahí  es  donde  comienza  la
[22:01] 
[22:01] relación  cuánto  tiempo  va  a  durar  va  a
[22:03] 
[22:03] depender  del  resto  de  la  empresa  claro  y
[22:05] 
[22:06] con  eh  Brand  cops  o  Brand  crops  eso  me
[22:09] 
[22:09] han  dicho  de  todo  Brand  corps  Brand  cops
[22:11] 
[22:11] Brand  Brand  lo  que  sea  chops  es  Brand
[22:14] 
[22:14] crops  y  crops  viene  de  cultivo  ahí
[22:16] 
[22:17] cuando  cuando  Cris  mi  socia  y  yo  nos
[22:18] 
[22:18] decidimos  alinear  para  juntar  para  esto
[22:21] 
[22:21] pensamos  que  nos  dimos  cuenta  que  lo  que
[22:23] 
[22:23] nos  encanta  es  crecer  no  nos  encanta
[22:25] 
[22:25] crecer  nos  encanta  crecer  marcas  nos
[22:26] 
[22:26] encanta  crecer  equipos  y  crops  viene  de
[22:28] 
[22:28] de  de  crecimiento  de  cultivo  no  y  de  de
[22:30] 
[22:30] de  sembrar  esa  semilla  y  verla  verla
[22:32] 
[22:32] crecer  nice  con  Brand
[22:35] 
[22:35] crops  aceptan  cualquier  tipo  de
[22:38] 
[22:38] challenge  o  seleccionan  a  los  clientes
[22:40] 
[22:40] es  decir  hay  hay  hay  empresas  modelos  de
[22:43] 
[22:43] negocio  marcas  que  dan  más  juego  que
[22:45] 
[22:45] otras  a  la  hora  de  de  empezar  a  a  Bueno
[22:49] 
[22:49] pues  a  construir  una  estrategia  de
[22:50] 
[22:50] marketing  alrededor  de  de  las  mismas  no
[22:52] 
[22:52] entonces  aceptan  cualquier  challenge  o
[22:55] 
[22:55] tratan  de  ser  selectivos  con  aquellos
[22:57] 
[22:57] que  consideran  que  pueden  aportar
[23:00] 
[23:00] aportar  más  Hoy  somos  mucho  más
[23:01] 
[23:01] selectivos  no  te  voy  a  decir  mentiras  al
[23:03] 
[23:03] principio  estábamos  comenzando  éramos
[23:06] 
[23:06] emprendedoras  y  aceptamos  de  todo
[23:07] 
[23:08] dijimos  Vamos  adelante  cogemos  cualquier
[23:10] 
[23:10] reto  en  este  momento  que  ya  estamos  por
[23:12] 
[23:12] cumplir  5  años  Somos  muy  selectivos
[23:15] 
[23:15] somos  muy  selectivos  con  el  tipo  de
[23:16] 
[23:16] cliente  con  su  metodología  con  sus
[23:18] 
[23:18] valores  nos  gusta  gente  que  apueste  a  lo
[23:21] 
[23:21] que  nosotros  creemos  que  es  por  ejemplo
[23:22] 
[23:22] comunidad  y  redes  sociales  un  cliente
[23:24] 
[23:24] que  no  le  da  importancia  a  redes
[23:25] 
[23:25] sociales  yo  no  voy  a  estar  luchando
[23:27] 
[23:27] contra  este  cliente  toda  mi  vida  yo
[23:29] 
[23:29] puedo  tratar  de  educar  y  formar  a  los
[23:31] 
[23:31] directores  a  quien  tú  me  pidas  Pero  í
[23:33] 
[23:33] hay  un  punto  donde  más  bien  te  cansa  y
[23:35] 
[23:35] mira  yo  no  estoy  estarme  cansando  de
[23:37] 
[23:37] esto  sinceramente  yo  lo  que  quiero  es
[23:39] 
[23:39] aportar  y  crear  cosas  maravillosas
[23:40] 
[23:40] Entonces  sí  la  verdad  es  que  nos  tomamos
[23:42] 
[23:42] muy  en  serio  A  qué  clientes  le  decimos
[23:44] 
[23:44] que  sí  Y  a  qué  clientes  le  pasamos
[23:46] 
[23:46] propuesta  directamente  Cuéntame  un  poco
[23:47] 
[23:47] Esa  esa  rúbrica  es  decir  yo  toco  tu
[23:49] 
[23:49] puerta  por  ejemplo  con  off  leson  V
[23:51] 
[23:51] imaginemos  no  En  qué  cómo  me  vas  a
[23:55] 
[23:55] juzgar  porque  la  manera  en  la  que  tú
[23:56] 
[23:56] juzgues  a  un  cliente  desde  ese  Desde  esa
[23:58] 
[23:58] forma  de  pensar  marketinga  creo  que
[24:00] 
[24:00] también  es  valiosa  a  la  hora  de
[24:02] 
[24:02] autoevaluarse  uno  mismo  A  ver  si  se  está
[24:05] 
[24:05] tomando  el  el  enfoque  adecuado  o
[24:08] 
[24:08] correcto  no  Entonces  qué  variables
[24:11] 
[24:11] tienes  en  cuenta  principalmente  para  mí
[24:13] 
[24:13] hay  una  básica  que  no  importa  el  tamaño
[24:15] 
[24:15] que  tengas  ni  lo  que  estés  haciendo
[24:17] 
[24:17] ahora  a  nivel  de  facturación  ni  nada
[24:19] 
[24:19] sino  que  tiene  que  ver  más  con  tu  con  tu
[24:21] 
[24:21] visión  o  tu  filosofía  es  tú  ves  lo  que
[24:24] 
[24:24] estamos  haciendo  a  nivel  de  redes
[24:25] 
[24:25] sociales  o  marketing  como  un  gasto  o
[24:27] 
[24:27] como  una  inversión  vale  porque  si  lo  ves
[24:29] 
[24:29] como  un  gasto  No  hay  forma  que  podamos
[24:31] 
[24:31] trabajar  contigo  porque  todo  lo  que
[24:32] 
[24:32] vayamos  a  hacer  para  ti  no  va  a  tener
[24:35] 
[24:35] sentido  porque  el  marketing  que  nosotros
[24:37] 
[24:37] hacemos  por  lo  menos  no  es  cortoplacista
[24:39] 
[24:39] Es  más  bien  el  mediano  plazo  y  largo
[24:40] 
[24:41] estamos  construyendo  marcas  si  lo  ves
[24:42] 
[24:42] como  una  inversión  vas  a  querer  apostar
[24:45] 
[24:45] a  esa  inversión  y  mientras  más  apuestas
[24:47] 
[24:47] a  esa  inversión  mejor  te  va  a  ir
[24:48] 
[24:48] entonces  para  mí  es  muy  importante  ese
[24:50] 
[24:50] mindset  de  la  empresa  o  del  del
[24:52] 
[24:52] directivo  digamos  que  me  está
[24:54] 
[24:54] contratando  porque  si  sé  que  está
[24:56] 
[24:56] alineado  conmigo  sé  que  vamos  a  hacer
[24:57] 
[24:57] cosas  maravillosas  y  vamos  a  hacer
[24:59] 
[24:59] campañas  y  vamos  a  hacer  de  todo  pero  si
[25:00] 
[25:01] lo  va  a  ver  siempre  con  ojos  de  no  me
[25:02] 
[25:02] puedo  gastar  tanto  en  marketing  eso  no
[25:04] 
[25:05] va  a  funcionar  interesante  eh  Claro
[25:08] 
[25:08] porque  es  que  una  campaña  de  marketing
[25:10] 
[25:11] exitosa  el  dinero  vuelve  hacia  atrás  por
[25:13] 
[25:13] por  definición  no  está  enfocada  a  vender
[25:16] 
[25:16] esto  es  la  parte  bonita  que  tienen  para
[25:17] 
[25:18] mí  los  los  negocios  digitales  sobre  todo
[25:20] 
[25:20] o  o  bueno  no  solo  digitales  pero
[25:22] 
[25:22] aquellos  negocios  que  puedes  tener  un
[25:25] 
[25:25] sistema  de  atribución
[25:29] 
[25:29] que  tenga  cierta  exactitud  O  sea  que  tú
[25:32] 
[25:32] puedas  observar  la  maquinita  es  decir  un
[25:35] 
[25:35] negocio  que  por  ejemplo  yo  con  la
[25:37] 
[25:37] pollería  podría  empapelar  Chueca  Claro
[25:39] 
[25:39] pero  yo  no  sé  el  retorno  que  tiene  esa
[25:40] 
[25:40] esa  inversión  sin  embargo  si  tengo  un
[25:42] 
[25:42] e-commerce  y  hago  una  campaña  de  ads  sé
[25:46] 
[25:46] las  ventas  que  me  vienen  medianamente  No
[25:49] 
[25:49] porque  hay  una  parte  de  Brand  awareness
[25:50] 
[25:50] que  igual  te  acaban  comprando  en  el
[25:52] 
[25:52] futuro  x  pero  por  lo  menos  puedes  ver  si
[25:54] 
[25:54] esa  campaña  en  ese  momento  es  rentable
[25:55] 
[25:56] lo  cual  es  muy  valioso
[25:59] 
[25:59] porque  de  Cara  a  un  perfil  más
[26:01] 
[26:01] financiero  lo  ves  como  no  hay  forma  de
[26:04] 
[26:04] no  verlo  como  una  como  una  inversión  no
[26:06] 
[26:06] totalmente  pero  pero  igual  lo  que  estás
[26:08] 
[26:09] diciendo  es  un  poco  Injusto  porque  es
[26:10] 
[26:10] verdad  que  una  persona  pudo  haber  hecho
[26:12] 
[26:12] click  a  tu  anuncio  y  el  comprado  eso  no
[26:15] 
[26:15] quiere  decir  que  todo  lo  que  ha  visto
[26:16] 
[26:16] antes  no  ha  funcionado  o  sea  nosotros
[26:18] 
[26:18] cuando  cuando  tomamos  una  decisión  de
[26:20] 
[26:20] compra  lo  más  probable  es  que  tú  has
[26:21] 
[26:21] visto  esa  publicidad  o  esa  marca  por  lo
[26:23] 
[26:23] menos  ocho  o  nueve  veces  en  distintos
[26:25] 
[26:25] Touch  points  en  los  posters  de
[26:28] 
[26:28] en  tu  mismo  local  en  un  amigo  que  lo
[26:31] 
[26:31] compartió  en  Facebook  en  instagram  en
[26:32] 
[26:32] tiktok  en  cualquier  red  social  y  de
[26:34] 
[26:34] repente  pum  le  llegó  la  publicidad  en  el
[26:36] 
[26:36] momento  adecuado  y  ese  fue  el  último
[26:37] 
[26:37] call  to  action  donde  hizo  click  y  entró
[26:40] 
[26:40] Entonces  qué  pasa  que  a  veces  ese  modelo
[26:42] 
[26:42] de  atribución  es  es  muy  Injusto  porque
[26:45] 
[26:45] solamente  toma  en  cuenta  el  último  punto
[26:46] 
[26:47] de  contacto  sin  haber  tomado  las
[26:48] 
[26:48] anteriores  porque  son  muy  difíciles  de
[26:49] 
[26:50] medir  es  verdad  son  muy  difíciles  de
[26:51] 
[26:51] medir  Entonces  cuando  trabajamos  con
[26:53] 
[26:53] marcas  y  de  hecho  mis  clientes  no  tienen
[26:55] 
[26:55] unicommerce  yo  trabajo  con  solante  de
[26:57] 
[26:57] cabras  con  haas  con  wacom  con  salesforce
[27:00] 
[27:00] tienen  muchísimos  puntos  de  contacto
[27:02] 
[27:02] tienen  un  funnel  digamos  muy  largo  donde
[27:05] 
[27:05] Para  yo  poder  convertir  una  venta  de
[27:07] 
[27:07] estas  Así  que  puedo  haber  venido  de
[27:08] 
[27:08] cualquier  lugar  de  cualquier  lugar
[27:11] 
[27:11] entonces  marcas  como  estas  marcas
[27:13] 
[27:13] grandes  Cómo  miden  su  retorno  lo  miden
[27:15] 
[27:15] con  estudios  estudios  Macro  digamos
[27:17] 
[27:17] anuales  de  percepción  de  marca  estudian
[27:19] 
[27:20] más  el  cualitativo  como  la  gente  siente
[27:21] 
[27:21] Qué  siente  con  la  marca  si  es  Negativo
[27:24] 
[27:24] si  es  positivo  obviamente  miden  ventas
[27:26] 
[27:26] para  mí  el  capiz  de  ventas  es
[27:28] 
[27:28] importantísimo  cuando  me  lo  pueden  dar
[27:30] 
[27:30] obviamente  pero  sí  son  muchos  factores
[27:32] 
[27:32] que  hay  que  tener  en  consideración  o  sea
[27:34] 
[27:34] Ojalá  todo  fuese  un  punto  de  contacto  y
[27:37] 
[27:37] listo  Esa  es  la  campaña  que  funcionó  y
[27:38] 
[27:38] aquí  tengo  tus  métricas  y  tuus  roll  es
[27:40] 
[27:40] est  claro  Sí  esa  Esa  es  la  parte  que  me
[27:42] 
[27:42] que  decí  que  me  parece  bonita  de  los
[27:44] 
[27:44] negocios  digitales  es  fácil  porque  claro
[27:47] 
[27:47] es  que  lo  lo  ves  clarísimo  O  sea  tú
[27:48] 
[27:48] haces  una  campaña  por  ejemplo  puramente
[27:50] 
[27:50] digital  para  holded  y  vas  a  y  lo  vas  a
[27:54] 
[27:54] ver  perfectamente  En  qué  punto  es
[27:56] 
[27:57] rentable  Y  si  tu  haces  Bueno  es  meterle
[27:59] 
[27:59] gasolina  al  fuego  los  anuncios  se  van
[28:01] 
[28:01] quemando  van  bajando  pues  haces  piezas
[28:04] 
[28:04] creativas  nuevas  pero  es  bastante
[28:05] 
[28:05] sencillo  no  pero  también  tiene  en  esa
[28:08] 
[28:08] complejidad  también  es  es  bonito  no  el
[28:10] 
[28:10] clientes  como  dices  con  con  un  ha  and
[28:12] 
[28:12] das  por
[28:13] 
[28:13] ejemplo  tiene  su  Encanto  sabes  el  que  no
[28:17] 
[28:17] sea  tan  fácil  es  es  Es  challenging  a  mí
[28:20] 
[28:20] me  parece  divino  el  reto  sinceramente  me
[28:22] 
[28:22] encanta  porque  estás  en  la  constante  en
[28:25] 
[28:25] el  constante  enamoramiento  del  cliente
[28:27] 
[28:27] trat  and  de  recordarle  que  tú  existes  y
[28:29] 
[28:29] que  eres  la  mejor  opción  para  él
[28:31] 
[28:31] sentirse  mejor  para  darse  un  gustito  por
[28:33] 
[28:33] ejemplo  en  el  caso  de  hagas  y  es  es
[28:35] 
[28:35] interminable  este  esfuerzo  no  es  que  lo
[28:37] 
[28:37] hice  una  sola  vez  y  ya  tú  te  vas  a
[28:39] 
[28:39] acordar  de  mí  siempre  no  el  mensaje
[28:41] 
[28:41] tiene  que  ser  consistente  coherente  y
[28:44] 
[28:44] constante  en  el  tiempo  porque  si  no  ya
[28:46] 
[28:46] sabes  que  nosotros  nos  olvidamos  muy
[28:47] 
[28:47] rápido  de  todo  lo  que  vemos  a  nivel  en
[28:49] 
[28:49] social  o  en  televisión  donde  sea  las
[28:51] 
[28:51] cosas  pasan  y  se  van  y  vienen  cinco
[28:53] 
[28:53] marcas  más  que  me  están  hablando
[28:54] 
[28:54] Exactamente  lo  mismo  toal  Entonces  eso
[28:56] 
[28:56] lo  hace  Oye  lo  hace  cansón  sinceramente
[28:58] 
[28:58] no  para  los  que  nos  dedicamos  a  esto  es
[29:00] 
[29:00] y  dale  y  dale  y  dale  pero  es  que  si  no
[29:02] 
[29:02] le  das  cuando  tú  crees  que  el  mensaje
[29:04] 
[29:04] está  ahí  apenas  lo  está  empezando  a
[29:06] 
[29:06] absorber  el  cliente
[29:08] 
[29:08] apenas  esto  es  un  fallo  de  percepción
[29:10] 
[29:10] que  a  veces  podemos  tener  de  sentir  que
[29:13] 
[29:13] bombardeamos  demasiado  Pero  es  que  estás
[29:15] 
[29:15] hay  tanta  información  ahí  fuera  que  a
[29:17] 
[29:17] veces  no  enteran  Sí  yo  yo  Pues  a  lo
[29:20] 
[29:20] mejor  a  veces  me  ha  tocado  promocionar
[29:22] 
[29:22] varias  cosas  seguidas  en  mis  redes
[29:23] 
[29:24] sociales  y  le  he  dicho  a  alguna  persona
[29:26] 
[29:26] sea  un  familiar  un  amigo  quien  sea  que
[29:27] 
[29:27] tenga
[29:28] 
[29:28] [ __ ]  es  que  siento  que  que  que  estoy
[29:31] 
[29:31] vendiendo  demasiado  últimamente  no  a  lo
[29:33] 
[29:33] mejor  x  cosas  de  mis  proyectos  ni
[29:36] 
[29:36] siquiera  publicidad  externa  dicen  cómo
[29:39] 
[29:39] pero  si  no  V  no  vendes  nada  y  yo  Wow  Lo
[29:43] 
[29:43] que  pasa  que  Claro  tú  tienes  Esa  visión
[29:44] 
[29:44] de  de  Nicho  Una  pregunta  antes  hablabas
[29:47] 
[29:47] de  de  la  importancia  de  de  los  equipos
[29:49] 
[29:49] Quiero  saber  si  los  estructuras  por
[29:51] 
[29:51] cliente
[29:53] 
[29:53] o  digamos  que  hay  perfiles  que  llevan
[29:58] 
[29:58] bueno  entiendo  que  sí  no  somos
[30:00] 
[30:00] transversales  transversales  transes  te
[30:01] 
[30:01] cuesta  encontrar  estos  perfiles  que  sean
[30:04] 
[30:04] capaces  de  de  hacer  switch  mentalmente  y
[30:06] 
[30:06] decir  Oye  a  las  de  8  a  10  de  la  mañana
[30:09] 
[30:09] tienes  que  diseñar  una  campaña  para
[30:12] 
[30:12] Barbie  y  justo  después  salimos  nos
[30:14] 
[30:14] cambiamos  de  habitación  y  vamos  con  una
[30:16] 
[30:16] para  Harley
[30:17] 
[30:17] Davidson  no  es  nada  fácil  esto  es
[30:20] 
[30:20] complicado  sup  muy  complicado  el  trabajo
[30:22] 
[30:22] de  agencia  cuando  llevas  muchos  clientes
[30:24] 
[30:24] es  difícil  por  eso  mismo  porque  son
[30:26] 
[30:26] personas  altamente  creativas  pero  Oye  tú
[30:28] 
[30:28] mismo  sabes  que  es  diferente  tú  que
[30:29] 
[30:29] tienes  muchos  proyectos  andando  Oye
[30:31] 
[30:31] ponerte  el  sombrero  de  uno  y  quitarte  el
[30:33] 
[30:33] otro  no  es  tan  fácil  hay  que  tener  una
[30:34] 
[30:34] mentalidad  muy  de  resilencia  muy  de
[30:36] 
[30:36] cambio  nosotros  por  lo  menos  en  brancs
[30:39] 
[30:39] lo  que  nos  hemos  dado  cuenta  es  que  los
[30:40] 
[30:40] perfiles  que  mejor  nos  funcionan  son  los
[30:42] 
[30:42] que  crecen  con  nosotros  y  que  están
[30:43] 
[30:43] desde  chiquititos  desde  que  son  becas
[30:46] 
[30:46] aprendiendo  nuestra  metodología  nuestra
[30:47] 
[30:47] forma  de  hacer  las  cosas  y  nuestra
[30:48] 
[30:48] rapidez  nos  hemos  dado  cuenta  que  cuando
[30:50] 
[30:50] vienen  digamos  externos  y  entran  a  la
[30:52] 
[30:52] mitad  de  la  carrera  no  soportan  el  trote
[30:55] 
[30:55] no  lo  soportan  ya  porque  estamos
[30:56] 
[30:56] haciendo  demasiadas  cosas  a  la  vez
[30:58] 
[30:58] Entonces  nos  gusta  justamente  conseguir
[31:00] 
[31:00] chicos  que  sean  brillantes  y  talentosos
[31:02] 
[31:02] e  irlos  formando  para  que  se  conviertan
[31:05] 
[31:05] en  el  prototipo  brandcrops  que  nosotros
[31:06] 
[31:06] necesitamos  Claro  pero  no  es  fácil  nada
[31:09] 
[31:09] y  ahora  menos  y  no  es  fácil  tampoco
[31:11] 
[31:11] retener  a  los  buenos  no  sabes  que  yo
[31:13] 
[31:14] tengo  eso  tengo  una  filosofía
[31:15] 
[31:15] interesante  que  viene  tiene  que  ver  con
[31:17] 
[31:17] mi  obsesión  de  tendencias  no  de  estar  al
[31:19] 
[31:19] tanto  de  todo  tú  sabes  que  ahora  la
[31:21] 
[31:21] generación  Z  y  la  generación  Alfa  será
[31:23] 
[31:23] peor  tienen  un  ciclo  de  vida  en  las
[31:25] 
[31:25] empresas  de  dos  o  TR  años  máximo  antes
[31:28] 
[31:28] Te  acuerdas  que  había  bueno  los  Pines  de
[31:29] 
[31:29] 50  años  en  la  empresa  de  30  y  la  gente
[31:32] 
[31:32] orgullosa  de  la  vida  que  ha  pasado  en
[31:33] 
[31:33] proter  en  coca-cola  eso  ya  no  existe  los
[31:36] 
[31:36] chicos  de  hoy  lo  que  están  es  pensando
[31:38] 
[31:38] en  el  próximo  reto  y  yo  yo  he  hecho  la
[31:40] 
[31:40] prueba  de  hecho  le  he  escrito  a  varias
[31:42] 
[31:42] personas  en  distintos  sectores  que  está
[31:44] 
[31:44] en  otras  agencias  y  le  digo  estás
[31:45] 
[31:45] buscando  moverte  claro  siempre  están
[31:48] 
[31:48] buscando  moverse  Entonces  al  principio
[31:51] 
[31:51] te  voy  a  hacer  mega  sincera  me  dolía  un
[31:53] 
[31:53] montón  cada  vez  que  yo  pasaba  un  tiempo
[31:55] 
[31:55] entrenando  uno  de  mis  chicos  le  dedicaba
[31:57] 
[31:57] amor  cariño  Porque  además  yo  lo  doy  todo
[31:59] 
[31:59] por  estos  chamos  y  se  me  iba  y  después
[32:02] 
[32:03] dije  Dani  no  tiene  ningún  tipo  de
[32:04] 
[32:04] sentido  Esto  va  a  pasar  toda  la  vida  no
[32:05] 
[32:05] es  personal  no  tiene  nada  que  ver
[32:07] 
[32:07] contigo  tiene  que  ver  con  que  ellos
[32:08] 
[32:08] quieren  mejores  retos  Entonces  por  qué
[32:10] 
[32:10] no  volteamos  la  filosofía  porque  no  más
[32:13] 
[32:13] bien  aplaudimos  esa  salida  Oye  este
[32:15] 
[32:15] chico  se  lleva  un  pedacito  tuyo  con  él
[32:17] 
[32:17] esta  formación  esta  experiencia  de
[32:18] 
[32:18] cultura  brandcrops  que  lo  lleve  con  él
[32:20] 
[32:21] con  orgullo  donde  sea  y  más  bien
[32:26] 
[32:26] apláudeme  sinceramente  me  da  mucha  paz  y
[32:29] 
[32:29] me  y  no  hace  que  yo  me  destruya  de
[32:32] 
[32:32] cierta  forma  Acuérdate  que  mi  gasolina
[32:34] 
[32:34] es  el  equipo  y  si  el  equipo  se  me  va
[32:36] 
[32:36] pudiese  quedarme  sin  gasolina  Entonces
[32:39] 
[32:39] yo  no  lo  veo  como  un  equipo  estable  o
[32:40] 
[32:40] sea  puntual  sino  como  un  equipo  que
[32:42] 
[32:42] crece  y  se  expande  y  sigue  volando  Sí  yo
[32:45] 
[32:45] precisamente  por  esto  siempre  lo  que  he
[32:47] 
[32:47] visto  del  modelo  de  agencia  es  que  debe
[32:51] 
[32:51] ser  complicado  escalarlo  en  volumen  y  la
[32:53] 
[32:53] escalabilidad  más  intuitiva  acaba  siendo
[32:55] 
[32:55] en  el  tamaño  de  los  clientes  No  más  que
[32:57] 
[32:57] en  volumen  de  de  clientes  un  poco  por
[32:59] 
[32:59] esto  mismo  Supongo  no  Así  es  obviamente
[33:01] 
[33:01] tú  prefieres  dos  clientes  que  te  que
[33:03] 
[33:03] tengas  un  contrato  de  500  de  1  millón  al
[33:05] 
[33:05] año  a  25  o  30  clientes  completamente
[33:08] 
[33:08] diferentes  que  todos  te  absorben  Y  que
[33:10] 
[33:10] todos  juntes  den  el  millón  No  100%  el
[33:13] 
[33:13] modelo  de  agencia  tiene  dos  claves  el
[33:15] 
[33:15] tamaño  del  cliente  y  la  recurrencia  de
[33:17] 
[33:17] ese  servicio  no  el  siempre  tener  que
[33:18] 
[33:18] darle  un  servicio  extra  de  hacer  un
[33:20] 
[33:20] upselling  de  hacer  una  campaña  de  de
[33:22] 
[33:22] mantener  quizás  esa  relación  mes  a  mes
[33:24] 
[33:24] que  bueno  lleva  mucho  trabajo  por  detrás
[33:26] 
[33:26] lleva  mucho  trabajo  digamos  confianza  en
[33:28] 
[33:28] lo  que  estamos  haciendo  Y  siempre
[33:29] 
[33:29] entregar  más  calidad  claro  Cuál  es  la
[33:32] 
[33:32] parte  que  más  disfrutas  de  tu  trabajo  es
[33:34] 
[33:34] la  parte  de  ventas  de  captación  de
[33:35] 
[33:35] nuevos  clientes  es  la  supervisión  el  Ver
[33:39] 
[33:39] el  resultado  final  de  las  cosas  el  ver
[33:41] 
[33:41] su  efecto  y  su  impacto  en  el  cliente  que
[33:44] 
[33:44] si  tuvieras  que  quedarte  con  un  top  tres
[33:46] 
[33:46] top  tres  Okay  Me  encanta  el  primero  es
[33:49] 
[33:49] el  impacto  en  el  equipo  sinceramente
[33:51] 
[33:51] impacto  en  el  equipo  de  ver  cómo
[33:53] 
[33:53] evoluciona  sí  de  cóm  los  chicos  sea  yo
[33:55] 
[33:55] veo  presentaciones  que  hacíamos  hace  3
[33:57] 
[33:57] años  y  veo  presentaciones  que  hacemos
[33:58] 
[33:58] hoy  no  tienen  nada  que  ver  y  sé  que  eso
[34:00] 
[34:00] tiene  que  ver  con  el  crecimiento  de  cada
[34:01] 
[34:02] uno  de  los  chicos  dentro  de  la  dentro  de
[34:03] 
[34:03] la  oficina  vale  Eso  a  mí  para  mí  es  un
[34:05] 
[34:05] orgullo  total  sinceramente  el  que  ellos
[34:07] 
[34:07] crezcan  y  cada  vez  sientan  que  van  a  más
[34:09] 
[34:09] y  que  puedan  [ __ ]  retos  mayores  eso  a
[34:11] 
[34:11] mí  me  da  la  vida  sinceramente  yo  les
[34:13] 
[34:13] digo  Siempre  Esto  está  hecho  para
[34:15] 
[34:15] ustedes  esta  empresa  no  es  para  facturar
[34:17] 
[34:17] y  meternos  ese  dinero  Cristina  y  yo  es
[34:19] 
[34:19] Para  repartir  la  cochina  como  yo  les
[34:20] 
[34:20] digo  entre  todos  nosotros  Porque  estamos
[34:22] 
[34:22] haciendo  un  trabajo  maravilloso  el
[34:24] 
[34:24] segundo  obviamente  es  el  impacto  del
[34:25] 
[34:25] cliente  cada  vez  que  un  cliente  Oye
[34:27] 
[34:27] habla  habla  de  nosotros  en  público  y
[34:28] 
[34:29] dice  qué  maravilla  esta  agencia  cómo  lo
[34:30] 
[34:30] hacen  qué  calidad  brutal  y  el  tercero  es
[34:34] 
[34:34] como  a  ver  esto  tiene  que  ver  mucho
[34:36] 
[34:36] conmigo  y  con  mi  pasión  friky  y  teeki
[34:38] 
[34:38] que  soy  que  es  que  yo  soy  la  mayor
[34:40] 
[34:40] impulsora  de  tecnología  dentro  de  mi
[34:42] 
[34:42] oficina  soy  la  mayor  Pedro  Mentira  La
[34:44] 
[34:44] mayor  es  mi  cfo  la  la  segunda  mayor  soy
[34:46] 
[34:46] yo  todos  los  demás  son  menores  que  yo
[34:48] 
[34:48] pero  la  más  geek  de  todas  soy  yo  la  que
[34:51] 
[34:51] prueba  toda  la  tecnología  de
[34:52] 
[34:52] Inteligencia  artificial  y  la  implanta  en
[34:54] 
[34:54] la  oficina  soy  yo  la  que  está  Al  Día  de
[34:55] 
[34:55] las  tendencias  soy  yo  y  eso  yo  me  lo
[34:57] 
[34:57] tomo  muy  en  serio  sea  yo  necesito  estar
[35:00] 
[35:00] al  día  con  todo  y  que  además  los  chicos
[35:01] 
[35:01] lo  prueben  para  que  puedan  hacer  un
[35:03] 
[35:03] mejor  trabajo  entonces  a  mí  eso  a  mí  me
[35:05] 
[35:05] entra  por  ejemplo  hace  poquito  estaba
[35:06] 
[35:07] dando  un  taller  de  Inteligencia
[35:08] 
[35:08] artificial  en  el  día  a  día  herramientas
[35:10] 
[35:10] de  Cómo  sacarle  el  máximo  la
[35:12] 
[35:12] Inteligencia  artificial  Bueno  yo  creo
[35:14] 
[35:14] que  hace  tiempo  que  no  me  divertía  tanto
[35:15] 
[35:15] dando  un  taller  porque  mis  talleres
[35:16] 
[35:17] todos  son  de  marketing  y  redes  sociales
[35:18] 
[35:18] y  pero  que  me  hayan  llamado  para  hacer
[35:20] 
[35:20] esto  dije  yo  tengo  que  hacer  esto  más  me
[35:23] 
[35:23] da  la  vida  Me
[35:25] 
[35:25] fascina  Cómo  ves  la  ía  en  el  en  tu
[35:28] 
[35:28] ámbito  en  el  marketing  Uf  qu  se  es  como
[35:33] 
[35:33] algo  que  pueda  reemplazarla  llegar  a
[35:35] 
[35:35] reemplazar  la  creatividad  humana  Cuando
[35:38] 
[35:38] llegamos  al  super  intelligence  en  cuánto
[35:40] 
[35:40] dijo  samman  3000  días  nada  no  falta  nada
[35:44] 
[35:44] Yo  soy  de  las  que  pienso  como  a  mí  me
[35:45] 
[35:45] encanta  igual  que  a  ti  me  encanta
[35:46] 
[35:46] delegar  el  día  que  yo  le  pueda  delegar
[35:48] 
[35:48] mi  trabajo  a  ella  sin  ningún  tipo  de
[35:49] 
[35:49] problema  yo  lo  voy  a  hacer  felizmente
[35:51] 
[35:51] porque  lo  va  a  hacer  mejor  que  yo  Why
[35:53] 
[35:53] not  pero  creo  que  todavía  no  estamos  ahí
[35:55] 
[35:55] no  O  sea  yo  lo  veo  en  los  trabajos  quec
[35:57] 
[35:57] hacemos  yo  uso  Inteligencia  artificial
[35:59] 
[35:59] todo  el  día  de  distintas  formas  como  un
[36:02] 
[36:02] copiloto  que  es  en  verdad  como  debería
[36:04] 
[36:04] usarse  en  este  momento  no  donde  las
[36:06] 
[36:06] decisiones  finales  y  la  creatividad
[36:08] 
[36:08] digamos  final  la  ponemos  nosotros  Porque
[36:10] 
[36:10] si  es  verdad  que  si  la  dejamos  todo  en
[36:12] 
[36:12] este  momento  no  quiero  hablar  del  futuro
[36:14] 
[36:14] en  este  momento  en  la  ía  vas  a  tener
[36:16] 
[36:16] muchos  resultados  mediocres  no  Uno  más
[36:18] 
[36:18] del  montón  y  siento  que  el  equipo  por  lo
[36:20] 
[36:20] menos  el  que  nosotros  tenemos  estoy
[36:21] 
[36:21] segura  que  muchas  agencias  entran  igual
[36:23] 
[36:23] en  esto  tienen  unas  cabezas  que  piensan
[36:25] 
[36:25] mucho  más  creativo  que  la  ía  y  que
[36:27] 
[36:27] pueden  tomar  decisiones  más  acertadas  en
[36:28] 
[36:28] este  momento  que  me  esté  equivocando
[36:30] 
[36:30] puede  ser  yo  soy  muy  fan  de  la
[36:32] 
[36:32] Inteligencia  artificial  y  sin  duda  Es
[36:35] 
[36:35] una  herramienta  que  ha  venido  a
[36:36] 
[36:36] multiplicar  mi  día  por  dos  o  sea  lo  que
[36:38] 
[36:38] yo  hacía  antes  en  un  en  un  día  ahora  lo
[36:40] 
[36:40] hago  una  hora  es  increíble  O  sea  no
[36:43] 
[36:43] pierdo  tiempo  en  errores  ortográficos  en
[36:45] 
[36:45] reacción  en  peloteo  ideas  Todo  lo  hago
[36:48] 
[36:48] con  ia  y  cada  vez  mía  estáa  más
[36:50] 
[36:50] entrenada  a  pensar  como  yo  ya  sabes  y  se
[36:53] 
[36:53] nota  y  es  maravilloso  se  nota  se  nota
[36:58] 
[36:58] y  quiero  entrar  hace  poco  hice  un  vídeo
[37:01] 
[37:01] de  de  YouTube  sobre  una  pequeña  parte  de
[37:04] 
[37:04] lo  que  sería  una  estrategia  de  de
[37:06] 
[37:06] marketing  y  es  algo  que  siempre  me  ha
[37:07] 
[37:07] llamado  la  la  atención  no  y  estoy
[37:09] 
[37:09] hablando  del  pricing  de  la  parte  o  el
[37:12] 
[37:12] arte  de  establecer  el  precio  correcto  de
[37:15] 
[37:15] las  cosas  y  me  gustaría  saber  un  poco  tu
[37:19] 
[37:19] punto  de  vista  Porque  creo  o  sea  yo  la
[37:21] 
[37:21] premisa  de  la  que  parto  Es  que  muchos
[37:23] 
[37:23] cometemos  el  error  de  basar  en  coste  de
[37:27] 
[37:27] basarte  en  coste  o  de  pensar  que  somos
[37:30] 
[37:30] siempre  el  el  cliente  o  sea  verlo  desde
[37:33] 
[37:33] nuestros  zapatos  en  lugar  de  hacer  ese
[37:36] 
[37:36] ejercicio  que  a  veces  parece  tan  básico
[37:38] 
[37:38] y  tan  obvio  y  casi  innecesario  o  sea  el
[37:41] 
[37:41] de  definir  el  Bayer  persona  que  muchas
[37:44] 
[37:44] veces  es  como  definir  misión  visión  y
[37:46] 
[37:46] valores  y  la  gente  como  que  bueno  sí
[37:48] 
[37:48] vale  Y  el  B  x  no  pero
[37:52] 
[37:52] pero  encuentras  muchas  creencias
[37:56] 
[37:56] limitantes  por  ejemplo  a  la  hora  de
[37:57] 
[37:58] definir  el  pricing  ese  síndrome  del
[38:01] 
[38:01] impostor  corporativo  imp  a  veces  sí  a
[38:03] 
[38:04] veces  sí  nos  pasa  Yo  aquí  tengo  ese  el
[38:06] 
[38:06] pricing  tengo  una  anécdota  que  a  mí  me
[38:07] 
[38:07] encanta  o  sea  y  te  hablo  de  tus  clientes
[38:09] 
[38:09] y  de  tu  propio  pricing  en  en  lo  que
[38:11] 
[38:11] hayas  decidido  cobrar  a  lo  largo  de
[38:13] 
[38:13] cuesta  mucho  más  con  el  mío  que  con  mis
[38:14] 
[38:14] clientes  porque  yo  creo  que  cuando  vemos
[38:16] 
[38:16] las  cosas  desde  afuera  lo  vemos  más
[38:17] 
[38:17] claro  no  totalmente  síndrome  del
[38:19] 
[38:19] impostor  obviamente  y  tú  dices  Bueno
[38:21] 
[38:21] quién  me  va  a  pagar  esto  a  mí  si  yo
[38:23] 
[38:23] apenas  soy  Recién  llegada  a  mí  nadie  me
[38:25] 
[38:25] conoce  en  este  sector  esto  lo  vivo  a
[38:26] 
[38:26] diario  ya  trato  de  controlarlo  y  de
[38:29] 
[38:29] repente  pum  ponemos  un  precio  alto  en
[38:30] 
[38:30] algo  y  vemos  que  se  vende  y  somos
[38:32] 
[38:32] idiotas  o  sea  Claro  que  se  va  a  vender
[38:33] 
[38:33] obviamente  se  va  a  vender
[38:37] 
[38:37] e  hay  un  chico  venezolano  se  llama
[38:40] 
[38:40] Manuel  que  es  mi  peluquero  y  mi
[38:42] 
[38:42] peluquero  me  cobra  cada  vez  que  viene  a
[38:45] 
[38:45] pintarme  el  pelo  que  ya  tiene  un  año  sin
[38:46] 
[38:46] venir  350  por  pintarme  el  pelo  y  tú
[38:50] 
[38:50] puedes  decir  What  o  sea  te  puedes  pintar
[38:52] 
[38:53] el  pelo  por  50  o  por  menos  en  una
[38:55] 
[38:55] peluquería  cualquiera  Pero  por  qué  que
[38:57] 
[38:57] yo  escojo  a  Manuel  Porque  Manuel  no
[39:00] 
[39:00] resuelve  un  problema  de  pintarme  el  pelo
[39:02] 
[39:02] cada  vez  que  Manuel  me  pinta  el  pelo  y
[39:04] 
[39:04] yo  me  veo  en  el  espejo  yo  digo  Dios  mío
[39:06] 
[39:06] Santo  Qué  guapa  estoy  y  la  autoestima  me
[39:08] 
[39:09] hace  así  gu  me  entiendes  Entonces  qué  me
[39:11] 
[39:12] está  vendiendo  Manuel  me  está  vendiendo
[39:13] 
[39:13] color  no  me  está  me  está  vendiendo  un
[39:16] 
[39:16] Boost  de  autoestima  y  de  seguridad  y  eso
[39:19] 
[39:19] es  lo  que  cuesta  350  porque  yo  estoy
[39:22] 
[39:22] segura  que  si  ese  hombre  me  pinta  el
[39:23] 
[39:23] pelo  yo  voy  a  sentir  ese  Boost  Entonces
[39:25] 
[39:25] yo  creo  que  las  marcas  nos  falta  eso
[39:27] 
[39:27] pensar  que  lo  que  estamos  vendiendo  no
[39:29] 
[39:29] es  x  y  z  me  entiendes  no  es  un  producto
[39:33] 
[39:33] es  eso  que  Estamos  dándole  ese  beneficio
[39:35] 
[39:35] eso  que  va  a  sentir  la  persona  porque
[39:37] 
[39:37] por  eso  es  que  va  a  pagar  más  no  por  el
[39:39] 
[39:39] producto  el  producto  lo  hace  quien
[39:41] 
[39:41] quiera  lo  haces  hoy  tú  lo  multiplica  el
[39:43] 
[39:43] chino  Exactamente  igual  Entonces  cuando
[39:46] 
[39:46] empiezo  eso  cuando  empiezo  el  caso  de
[39:47] 
[39:47] Manuel  Ahí  es  donde  me  doy  cuenta  de  e
[39:50] 
[39:50] ya  va  los  precios  que  tenemos  son  bajos
[39:51] 
[39:51] hay  que  subirlos  estamos  generando  mucho
[39:53] 
[39:53] más  valor  de  lo  que  nosotros  pensamos
[39:55] 
[39:55] que  estamos  haciendo  es  aprender  a
[39:56] 
[39:56] vender  emoci  también  de  alguna  forma  Sí
[39:58] 
[39:58] es  así  es  con  todo  aprender  a  a  a
[40:01] 
[40:01] transformar  eso  algo  que  que  yo  siempre
[40:03] 
[40:03] les  decía  a  todo  el  equipo  bueno  Fran
[40:05] 
[40:05] estaba  conmigo  desde  la  desde  el  inicio
[40:07] 
[40:07] de  la  pollería  y  yo  siempre  les  decía  es
[40:09] 
[40:09] que  no  vendemos  gofres  vendemos  una
[40:11] 
[40:11] experiencia  y  un  hype  de  esto  es  lo  que
[40:15] 
[40:15] está  J  ahora  en  redes  sociales  y  es  esto
[40:18] 
[40:18] es  lo  que  vendemos  o  sea  nosotros  antes
[40:21] 
[40:21] en  tu  podcast  comentamos  no  que  Que
[40:23] 
[40:23] obviamente  estoy  de  acuerdo  que  que
[40:25] 
[40:25] decías  que  venimos  ambos  de  la
[40:26] 
[40:26] hostelería  m  y  yo  siempre  he  dicho  digo
[40:28] 
[40:28] la  pollería  no  era  un  negocio  de
[40:30] 
[40:30] hostelería  era  un  negocio  de  redes
[40:31] 
[40:31] sociales  100%  no  O  sea  siempre  siempre
[40:33] 
[40:33] lo  lo  lo  he  visto  así
[40:36] 
[40:36] y  Y  esto  es  algo  no  quiero  entrar  en  las
[40:40] 
[40:40] fases  de  definir  una  c  o  sea  una  campaña
[40:44] 
[40:44] de  una  más  que  una  campaña  una
[40:47] 
[40:47] estrategia  de  marketing  con  con  éxito  no
[40:50] 
[40:50] O  sea  cómo  vas  colocando  ladrillo  sobre
[40:53] 
[40:53] ladrillo  tienes  un  un  orden  específico
[40:55] 
[40:55] hay  hay  cierta  metodología  que  cada
[40:58] 
[40:58] marca  es  de  su  padre  y  de  su  madre  no
[40:59] 
[40:59] pero  sí  obviamente  hay  un  framework  que
[41:02] 
[41:02] se  puede  ir  siguiendo  para  hacerlo  y  lo
[41:04] 
[41:04] primero  pero  una  pregunta  qué  porcentaje
[41:06] 
[41:06] es  framework  y  qué  porcentaje  es  esa
[41:09] 
[41:09] parte  intuitiva  lo  que  yo  llamo  La  La  La
[41:11] 
[41:11] magia  de  verlo  y  verlo  y  verlo  claro  no
[41:14] 
[41:14] fuera  del  framework  para  mí  el  framework
[41:16] 
[41:16] puede  ser  un  25%  más  o  menos  y  el  resto
[41:19] 
[41:19] es  creatividad  innovación  y  disrupción
[41:21] 
[41:21] de  lo  que  puedes  hacer  en  un  sector
[41:23] 
[41:23] Claro  pero  el  framework  que  puedes
[41:24] 
[41:24] seguir  es  por  lo  menos  los  pasos  tienen
[41:25] 
[41:26] que  estar  escritos  No  porque  si  no  va  a
[41:27] 
[41:27] ser  muy  abrumante  no  sabes  por  dónde
[41:29] 
[41:29] atajarlo  digamos  no  cómo  crearlo  claro
[41:32] 
[41:32] yo  siempre  comienzo  con  objetivo  cuál  es
[41:33] 
[41:34] el  objetivo  de  la  marca  o  sea  es  que  una
[41:35] 
[41:35] campaña  de  marketing  una  estrategia  de
[41:37] 
[41:37] marketing  puede  ser  completamente
[41:38] 
[41:38] diferente  para  una  misma  marca  si  esa
[41:40] 
[41:40] marca  lo  que  está  buscando  es  atraer
[41:42] 
[41:42] gente  O  si  esa  marca  está  fidelizando
[41:43] 
[41:44] gente  Entonces  si  el  objetivo  de  la
[41:45] 
[41:45] marca  es  vender  más  por  ejemplo  entonces
[41:47] 
[41:47] la  estrategia  de  la  marca  va  a  ser  cómo
[41:49] 
[41:49] hacemos  para  vender  más  y  ahí  a  partir
[41:51] 
[41:51] de  esos  objetivos  Tú  empiezas  a  degran
[41:53] 
[41:53] Okay  bueno  fenomenal  Esto  es  lo  que
[41:55] 
[41:55] tenemos  Esto  es  lo  que  queremos  llegar
[41:57] 
[41:57] Quién  es  la  gente  que  nos  va  a  comprar  y
[41:58] 
[41:58] ahí  entra  Una  pregunta  cuál  es  el
[41:59] 
[41:59] objetivo  sobre  el  que  más  te  divierte
[42:01] 
[42:01] trabajar  Uf  Wow  qué
[42:04] 
[42:04] pregunta  para  mí  valor  de  marca
[42:06] 
[42:06] sinceramente  marca  valor  de  marca  porque
[42:08] 
[42:08] al  final  Si  tú  te  vas  a  una  valoración
[42:10] 
[42:10] ahora  en  bolsa  no  te  dicen  lo  que  venden
[42:12] 
[42:12] te  dicen  lo  que  valen  vale  Yo  creo  que
[42:14] 
[42:14] las  marcas  que  lo  hacen  bien  son  las  que
[42:16] 
[42:16] trascienden  en  su  valor  de  marca  las
[42:18] 
[42:18] otras  son  marcas  transaccionales  o  sea
[42:19] 
[42:19] te  refieres  a  construir  el  intangible
[42:22] 
[42:22] que  es  lo  que  da  exactamente  y  goiko  es
[42:24] 
[42:24] un  buen  ejemplo  de  eso  goiko  es  un  buen
[42:26] 
[42:26] ejemplo  de  eso
[42:27] 
[42:27] se  se  vendió  una  parte  verdad  recuerdo
[42:30] 
[42:30] Sí  vendimos  el  80%  el  80%  y  se  se  vendió
[42:33] 
[42:33] un  múltiplo  que  no  es  el  múltiplo
[42:35] 
[42:35] habitual  de  hostelería  sino  que  es  muy
[42:37] 
[42:37] por  encima  por  el  valor  de  marca  que  es
[42:39] 
[42:39] un  intangible  con  el  que  no  se  puede
[42:41] 
[42:41] competir  Sencillamente  no  es  así  Eso  es
[42:43] 
[42:43] lo  que  te  refieres  a  construir  es
[42:44] 
[42:44] intangible  s  ex  es  que  tiene  un  valor
[42:47] 
[42:47] espectacular  no  tiene  un  poder  increíble
[42:48] 
[42:48] o  sea  hace  que  las  marcas  trasciendan
[42:50] 
[42:50] que  sean  sostenibles  en  tiene  un  valor
[42:52] 
[42:52] Sencillamente  subjetivo  totalmente  el
[42:55] 
[42:55] valor  lo  Define  lo  que  esté  dispuesto  a
[42:57] 
[42:57] pagar  la  contrapartida  y  está  tal  cual
[42:59] 
[42:59] algo  Mira  por  ejemplo  lo  que  ha  pasado
[43:01] 
[43:01] con  nvidia  o  lo  que  pudiese  pasar  con
[43:03] 
[43:03] nvidia  qué  qué  Define  el  valor  de  marca
[43:06] 
[43:06] de  envidia
[43:08] 
[43:08] simplemente  percepción  eh  No  sé  Pensar
[43:12] 
[43:12] Qué  puede  pasar  en  el  futuro  más  nada
[43:13] 
[43:13] porque  lo  que  vende  envidia  no  es  no
[43:15] 
[43:16] correlaciona  con  el  valor  de  su  marca
[43:17] 
[43:17] obviamente  entonces  a  mí  eso  es  lo  que
[43:19] 
[43:19] más  me  divierte  es  Cómo  podemos  nosotros
[43:20] 
[43:20] hacer  que  esta  marca  trascienda  de
[43:22] 
[43:22] cierta  forma  no  ventas  maravilloso  hay
[43:24] 
[43:24] que  tenerlo  presente  sin  duda  Y  más  si
[43:26] 
[43:26] eres  una  empresa  que  que  está  buscando
[43:27] 
[43:27] expandir  sus  ventas  pero  para  mí  es
[43:29] 
[43:29] mucho  más  interesante  meterle  cabeza  a
[43:31] 
[43:31] Cómo  podemos  medir  esa  percepción  de
[43:33] 
[43:33] marca  Qué  piensa  la  gente  de  tu  marca
[43:35] 
[43:35] Por  qué  la  compra  y  en  qué  momento  Vale
[43:37] 
[43:37] entonces  eso  me  lleva  al  usuario  a
[43:39] 
[43:39] entender  verdaderamente  el  Bayer  persona
[43:41] 
[43:41] antes  hablamos  también  que  tú  tienes  tus
[43:43] 
[43:43] usuarios  tus  Bayer  personas  bastante
[43:44] 
[43:44] definidos  para  M  es  puedes  tener  uno
[43:46] 
[43:46] solo  un  principal  o  varios  m  se  pudiese
[43:50] 
[43:50] decir  que  hay  un  principal  demográfico
[43:52] 
[43:52] pudiese  ser  pero  dentro  de  esa
[43:53] 
[43:53] demografía  Hay  demasiadas  diferencias
[43:55] 
[43:55] entro  un  Bayer  persona  hay  demasiados
[43:57] 
[43:57] nichos  además  de  hecho  la  tendencia  nos
[43:59] 
[43:59] está  llevando  a  que  cada  vez  la  nichifu
[44:02] 
[44:02] es  mucho  más  interesante  No  pues  la
[44:03] 
[44:03] gente  solamente  Busca  lo  que  le  interesa
[44:05] 
[44:05] a  ella  lo  masivo  quizás  no  es  lo  mío  me
[44:07] 
[44:07] gusta  la  gente  de  esta  forma  que  se
[44:09] 
[44:09] vista  de  esta  forma  que  le  gustan  estas
[44:10] 
[44:10] marcas  y  eso  va  a  ser  un  pedacito  de  la
[44:12] 
[44:12] población  yo  como  marca  si  quiero  crecer
[44:14] 
[44:14] no  puedo  quizás  hablarle  solamente  a
[44:15] 
[44:15] este  pedacito  de  la  de  la  población
[44:17] 
[44:17] tengo  que  hablarle  a  cinco  pedacitos  de
[44:19] 
[44:19] la  población  y  a  cada  uno  le  tengo  que
[44:21] 
[44:21] hablar  distinto  entonces  Mientras  más
[44:23] 
[44:23] aprendas  de  tu  buyer  persona  Qué  le
[44:25] 
[44:25] gusta  qué  no  le  gusta  con  cu  le  gusta
[44:27] 
[44:27] que  le  hablan  cómo  le  gusta  que  le
[44:28] 
[44:28] hablan  qué  compra  qué  no  compra  sus
[44:30] 
[44:30] necesidades  sus  sueños  mejor  le  vas  a
[44:33] 
[44:33] poder  llegar  entonces  para  mí  objetivos
[44:35] 
[44:35] y  v  aer  personas  son  uno  y  dos  puntos
[44:38] 
[44:38] más  importantes  cuando  comienzo  a
[44:39] 
[44:39] construir  una  estrategia  y  luego  pasamos
[44:42] 
[44:42] por  lo  menos  en  el  caso  una  agencia
[44:44] 
[44:44] porque  quizás  está  si  estás  en  el  lado
[44:45] 
[44:45] del  cliente  te  conoces  esa  marca  mejor
[44:47] 
[44:47] que  nadie  yo  lo  veía  yo  cuando  era
[44:49] 
[44:49] cliente  o  sea  de  hecho  nosotros  en  goiko
[44:51] 
[44:51] nunca  trabajamos  con  agencia  nosotros
[44:52] 
[44:52] era  nuestra  propia  agencia  yo  me  sabía
[44:54] 
[44:55] la  marca  mejor  que  yo  misma  me  entiendes
[44:57] 
[44:57] yo  había  creado  muchas  partes  de  esta
[44:59] 
[44:59] marca  había  diseñado  el  propósito  de  la
[45:00] 
[45:01] marca  o  sea  le  había  puesto  palabras  a
[45:02] 
[45:02] eso  Entonces  para  mí  era  muy  fácil
[45:05] 
[45:05] entender  pero  si  estás  en  una  agencia  Si
[45:07] 
[45:07] estás  de  este  lado  si  es  verdad  que  no
[45:10] 
[45:10] te  conoces  la  empresa  conoces  lo  que  has
[45:12] 
[45:12] visto  quizás  algún  research  pero  meterte
[45:16] 
[45:16] de  fondo  en  la  empresa  hace  también  la
[45:18] 
[45:18] diferencia  en  el  tipo  de  estrategia  que
[45:20] 
[45:20] vayas  a  crear  después  entender  de  verdad
[45:22] 
[45:22] quién  es  la  gente  que  trabaja  ahí  por
[45:24] 
[45:24] qué  vienen  a  trabajar  qué  hace  este
[45:26] 
[45:26] producto  verdaderamente  diferente  al
[45:28] 
[45:28] resto  de  los  productos  que  están
[45:29] 
[45:29] compitiendo  que  posiblemente  son
[45:30] 
[45:30] exactamente  iguales  al  este  Qué  otros
[45:33] 
[45:33] atributos  son  interesantes  Cuál  es  la
[45:35] 
[45:35] visión  del  emprendedor  interesantísimo
[45:36] 
[45:36] también  tenerla  no  A  dónde  quiere  llegar
[45:38] 
[45:38] con  todo  esto  entonces  Deep  dive  en  la
[45:41] 
[45:41] empresa  para  poder  entender  de  verdad
[45:43] 
[45:43] Qué  vamos  a  hacer  con  todo  esto  que
[45:44] 
[45:44] tenemos  a  nivel  de  ingredientes  y  ya  con
[45:47] 
[45:47] eso  empezar  a  construir  Cómo  se
[45:48] 
[45:49] construye  bueno  empieza  Cuál  es  el
[45:50] 
[45:50] objetivo  Cuáles  son  las  estrategias  que
[45:52] 
[45:52] vamos  a  poner  qué  podemos  hacer
[45:53] 
[45:53] diferente  Qué  está  haciendo  la
[45:54] 
[45:54] competencia  importantísimo  porque  que
[45:57] 
[45:57] dice  no  Oye  no  me  gusta  ver  la
[45:58] 
[45:58] competencia  a  mí  me  encanta  ver  la
[45:59] 
[45:59] competencia  no  para  copiarme  sino  más
[46:01] 
[46:01] bien  para  conseguir  el  océano  azul  yo
[46:03] 
[46:03] también  soy  fan  del  océano  azul  para  qué
[46:05] 
[46:05] me  voy  a  meter  yo  un  océano  rojo  Tú  no
[46:07] 
[46:07] sabes  la  cantidad  de  veces  Pedro  que  ha
[46:08] 
[46:08] venido  gente  a  mí  antes  mucho  más  gente
[46:10] 
[46:10] Mira  yo  quiero  hacer  el  próximo  goiko
[46:12] 
[46:12] ahora  es  mucho  más  quiero  hac  el  próximo
[46:14] 
[46:14] vicio  o  cualquiera  de  las  que  está  de
[46:15] 
[46:15] moda  el  n  project  o  lo  que  sea  yo  le
[46:17] 
[46:17] digo  no  puede  ser  el  próximo  Goico  no
[46:19] 
[46:19] puede  ser  el  próximo  vicio  ni  el  n
[46:20] 
[46:20] project  tienes  que  ser  tú  y  tú  tienes  tu
[46:23] 
[46:23] espacio  dentro  del  mercado  Y  eso  es  lo
[46:25] 
[46:25] que  hay  que  conseguir  si  trata  tratas  de
[46:27] 
[46:27] competir  exactamente  con  lo  que  hace  n
[46:29] 
[46:29] project  vicio  goiko  quien  sea  te  metes  a
[46:32] 
[46:32] pescar  en  el  océano  rojo  directamente  no
[46:33] 
[46:34] no  tiene  ningún  tipo  de  sentido  Cuándo
[46:35] 
[46:35] tienen  sentido  estrategias  como  estas
[46:37] 
[46:37] Cuando  haces  un  idea  transplant  y  te
[46:39] 
[46:39] llevas  esta  idea  a  otra  geografía  donde
[46:41] 
[46:41] no  existe  eso  puede  ser  muy  inteligente
[46:43] 
[46:44] no  Aunque  igual  vale  la  pena  estudiar  el
[46:45] 
[46:45] mercado  antes  de  lanzarte  con  cualquier
[46:47] 
[46:47] cosa  pero  si  estás  en  un  mismo  mercado
[46:49] 
[46:49] donde  ya  hay  un  Player  muy  importante  no
[46:51] 
[46:51] busques  copiarlo  Busca  tu  espacio  busca
[46:55] 
[46:55] ese  momento  de  diferenciación  qué
[46:57] 
[46:57] atributos  tienes  tú  que  te  hacen
[46:58] 
[46:58] especial  Cuáles  hacen  aquel  especial
[46:59] 
[46:59] Bueno  no  compites  en  esto  ya  esto  es
[47:02] 
[47:02] como  lo  que  creo  que  pasó  con  la
[47:03] 
[47:03] película  de  la  matanza  de  textas  de
[47:05] 
[47:05] Texas  que  gana  un  montón  de  premios  y  de
[47:06] 
[47:06] repente  un  montón  de  directores
[47:08] 
[47:08] empezaron  a  hacer  películas  muy
[47:10] 
[47:10] similares  que  no  se  comieron  un  Rosco
[47:12] 
[47:12] básicamente  porque  qué  Porque  ya  estaba
[47:14] 
[47:14] la  matanza  de  de  Texas  no  antes
[47:17] 
[47:17] mencionabas  la  figura  del  emprendedor
[47:19] 
[47:20] más  allá  o  sea  más  allá  de  la  empresa
[47:22] 
[47:22] con  la  que  vas  a  trabajar  Qué  cualidades
[47:24] 
[47:24] te  gusta  percibir  en  un
[47:27] 
[47:27] para  a  la  hora  de  trabajar  con  ellos
[47:29] 
[47:29] cualidades  que  crees  que  facilitan  las
[47:32] 
[47:32] cosas  para  mí  la  clave  es  autenticidad
[47:35] 
[47:35] Aunque  suene  cliché  trillado  pero  es  que
[47:37] 
[47:37] cuando  cuando  el  emprendedor  es
[47:39] 
[47:39] auténtico  y  lo  que  hace  lo  hace  con
[47:41] 
[47:41] pasión  porque  le  gusta  y  se  alinea  sus
[47:43] 
[47:43] valores  todo  tiene  mucho  más  sentido  por
[47:46] 
[47:46] la  simple  razón  de  que  todas  las
[47:47] 
[47:47] personas  que  están  con  él  confían  en  él
[47:50] 
[47:50] porque  saben  que  las  decisiones  que
[47:51] 
[47:51] tomen  van  a  ser  consistentes  con  lo  que
[47:53] 
[47:53] él  ha  creado  y  a  las  personas  que  están
[47:56] 
[47:56] con  él  a  su  equipo  que  al  final  es  lo
[47:57] 
[47:57] más  importante  dentro  una  empresa  o  sea
[48:00] 
[48:00] estas  personas  tienen  que  estar  100%
[48:01] 
[48:01] alineadas  en  una  misma  dirección  para
[48:03] 
[48:03] que  la  cosa  funcione  te  pongo  el  caso
[48:05] 
[48:05] por  ejemplo  de  nosotros  que  el
[48:06] 
[48:06] emprendedor  es  mi  hermano  no  soy  yo  el
[48:07] 
[48:07] seo  de  Goico  era  mi  hermano  y  mi  hermano
[48:09] 
[48:09] tenía  clarísimo  cuando  estábamos
[48:11] 
[48:11] creciendo  ya  a  dónde  quería  ir  y  qué
[48:13] 
[48:13] quería  lograr  y  cuáles  son  nuestros
[48:15] 
[48:15] valores  y  cuáles  son  los  valores  de  la
[48:16] 
[48:16] empresa  y  a  quién  contratamos  Y  a  quién
[48:18] 
[48:18] no  Y  cómo  hacemos  la  hamburguesa  Y  cómo
[48:20] 
[48:20] siempre  vamos  a  invertir  en  calidad  si
[48:22] 
[48:22] nosotros  no  hubiésemos  tenido  claro  eso
[48:24] 
[48:24] desde  el  principio  hubiésemos  tenido  que
[48:25] 
[48:25] tomar  decisiones  que  quizás  no  se
[48:27] 
[48:27] alinean  con  la  empresa  Pero  como  es  un
[48:29] 
[48:29] emprendedor  tan  claro  en  lo  que  cree  en
[48:31] 
[48:31] su  filosofía  estamos  todos  como  un  tiro
[48:34] 
[48:34] en  la  misma  dirección  todos  marketing
[48:36] 
[48:36] recursos  humanos  operaciones  sistemas
[48:38] 
[48:38] expansión  todos  sabíamos  A  dónde
[48:40] 
[48:40] queríamos  llegar  y  por  eso  podíamos
[48:42] 
[48:42] abrir  dos  locales  al  mes  por  ejemplo  dos
[48:44] 
[48:44] goikos  al  mes  que  eso  fue  el  momento
[48:45] 
[48:45] quizás  de  expansión  más  grande  de  goiko
[48:48] 
[48:48] y  habiendo  visto  de  cerca  a  los  que
[48:50] 
[48:50] puedan  ser  tus  clientes  a  tu  hermano  el
[48:53] 
[48:53] autoanálisis  que  puedas  hacer  sobre  ti
[48:55] 
[48:55] misma  y  todos  los  emprendedores  que  te
[48:57] 
[48:57] has  encontrado  cuál  cuáles  dirías  que
[48:58] 
[48:58] son  esos  dos  tres  cuatro  da  igual
[49:01] 
[49:01] componentes  en  común
[49:04] 
[49:04] que  consigues  reconocer  en  las
[49:06] 
[49:06] diferentes  figuras  y  y  que  puede  ser
[49:08] 
[49:08] indicio  de  que  son  los  componentes  que
[49:10] 
[49:10] te  pueden  llevar  al  éxito  en  el
[49:11] 
[49:11] emprendimiento  m  Mira  para  mí  una
[49:13] 
[49:13] persona  que  siempre  esté  buscando
[49:15] 
[49:15] mejorarse  Escuchar  aprender  formarse  me
[49:19] 
[49:19] parece  importantísimo  un  emprendedor  y
[49:21] 
[49:21] he  visto  que  tiene  sus  frutos  porque  no
[49:23] 
[49:23] solamente  lo  Aplica  con  él  sino  que  lo
[49:24] 
[49:24] aplica  también  con  el  resto  de  la
[49:25] 
[49:25] empresa  no  quiere  que  eso  sea  un  valor
[49:27] 
[49:27] también  y  eso  me  parece  maravilloso
[49:28] 
[49:28] porque  son  esas  empresas  que  siempre
[49:30] 
[49:30] están  a  la  vanguardia  que  siempre  están
[49:31] 
[49:31] innovando  que  siempre  están  yendo  un
[49:33] 
[49:33] poco  más  allá  la  empresa  al  D  el  día  que
[49:35] 
[49:35] deja  de  innovar  o  el  día  que  empieza  a
[49:36] 
[49:37] crecer  deja  de  crecer  comienza  a  morir
[49:38] 
[49:38] no  Y  ese  tipo  de  emprendedores  siempre
[49:40] 
[49:40] empuja  y  lo  otro  yo  diría  que  es
[49:44] 
[49:44] un  un  emprendedor  consistente  también  un
[49:48] 
[49:48] emprendedor  Oye  que  que  sabes  que  te
[49:52] 
[49:52] esperas  que  tomes  ciertas  decisiones  que
[49:54] 
[49:54] no  venga  con  cosas  de  repente  con
[49:56] 
[49:56] completamente  contrarias  a  lo  que
[49:57] 
[49:57] pensabas  que  iba  a  venir  por  lo  mismo
[49:59] 
[49:59] porque  te  da  confianza  por  otro  lado
[50:02] 
[50:03] esto  ya  es  muy  personal  pero  bueno  tiene
[50:05] 
[50:05] que  ver  con  mis  valores  al  final  uno
[50:06] 
[50:06] Busca  en  el  resto  lo  que  uno  tiene  no  y
[50:09] 
[50:09] para  mí  es  muy  importante  que  sea  una
[50:11] 
[50:11] buena  persona  que  sus  motivos  para
[50:12] 
[50:12] emprender  y  para  crear  una  empresa
[50:15] 
[50:15] tengan  sentido  y  tengan  de  alguna  forma
[50:17] 
[50:17] un  impacto  que  no  quiero  hablar  de
[50:18] 
[50:18] sostenibilidad  no  no  no  un  tema  de
[50:20] 
[50:20] sostenibilidad  ambiental  es  un  impacto
[50:23] 
[50:23] positivo  en  su  gente  y  en  la  gente  la
[50:25] 
[50:25] que  va  a  impactar  y  que  sus  ideas  o  su
[50:28] 
[50:28] misión  esté  alineado  con  eso  Si  yo  por
[50:31] 
[50:31] ejemplo  los  emprendedores  que
[50:32] 
[50:32] simplemente  emprenden  porque  quieren
[50:33] 
[50:33] hacer  dinero  a  mí  me  da  mucha
[50:35] 
[50:35] desconfianza  sinceramente  claro  te  voy  a
[50:38] 
[50:38] soltar  una  que  me  hicieron  esta  pregunta
[50:40] 
[50:40] mí  hace  poco  en  otro  en  otro  podcast  y
[50:42] 
[50:42] fue  la  la  primera  que  solté  un  podcast
[50:44] 
[50:44] que  me  hicieron  en  México  semana  pasada
[50:47] 
[50:47] a  ver  qué  te  parece  Porque  yo  siempre  he
[50:48] 
[50:48] escuchado  que  un  buen  emprendedor  un
[50:50] 
[50:50] componente  importante  que  tenga  es  la
[50:52] 
[50:52] capacidad  de  ventas  vale  ser  un  buen
[50:55] 
[50:55] vendedor  yo  le  doy  doy  una  vuelta  a  esa
[50:57] 
[50:57] afirmación  para  mí  es  la  capacidad  de  de
[51:00] 
[51:01] storytelling  bien  Digo  un  buen
[51:03] 
[51:03] storyteller  es  capaz  de  presentar  su
[51:05] 
[51:05] producto  ante  el  mercado  y  convencer  a
[51:07] 
[51:07] los  consumidores  es  capaz  de  levantar
[51:09] 
[51:09] dinero  hasta  debajo  de  las  piedras  es
[51:11] 
[51:11] capaz  de  mantener  a  su  equipo
[51:13] 
[51:13] internamente  alineado  con  la  cultura
[51:15] 
[51:15] remando  en  la  misma  dirección  como  un
[51:17] 
[51:17] [ __ ]  equipo  de  Remo  digo  el  la  la  la  esa
[51:21] 
[51:21] habilidad  esa  capacidad  del  storytelling
[51:23] 
[51:23] a  mí  me  parece  muy  poderosa  no  sé  si  la
[51:26] 
[51:26] has  visto  est  es  algo  que  has  reconocido
[51:27] 
[51:27] y  y  te  has  sentado  a  veces  con  con  Los
[51:30] 
[51:30] líderes  de  tus  proyectos  tu  hermano  tú
[51:33] 
[51:33] misma  y  has
[51:35] 
[51:35] dicho  saben  convencer  te  lo  pongo
[51:38] 
[51:38] clarísimo  justamente  con  nuestro  con
[51:39] 
[51:39] nuestro  caso  o  sea  tú  te  imaginas  que  yo
[51:41] 
[51:41] vengo  y  le  digo  al  equipo  Goico  señores
[51:43] 
[51:43] este  vamos  a  poner  todas  nuestras
[51:46] 
[51:46] fuerzas  porque  queremos  vender  no  sé
[51:48] 
[51:48] cuántas  mil  hamburguesas  y  queremos
[51:50] 
[51:50] crecer  tantos  locales  todo  el  mundo  va  a
[51:52] 
[51:52] decir
[51:53] 
[51:53] What  qué  Qué  hay  para  mí  aquí
[51:56] 
[51:56] absolutamente  nada  pero  cuando  baj  a  ese
[51:59] 
[51:59] storytelling  como  tú  dices  a  una  parte
[52:01] 
[52:01] mucho  más  emocional  algo  mucho  más
[52:03] 
[52:03] humano  ahí  la  gente  sí  se  alínea  si  te
[52:05] 
[52:05] cuento  el  propósito  que  tenemos  de
[52:06] 
[52:06] egoico  es  alimentar  el  deseo  de
[52:08] 
[52:09] superación  y  demostrar  que  todo  es
[52:10] 
[52:10] posible  haciendo  las  cosas  bien  cómo  no
[52:12] 
[52:12] te  montas  en  ese  barco  claro  cómo  no  te
[52:14] 
[52:14] alineas  para  construir  algo  tan
[52:16] 
[52:16] maravilloso  y  al  final  algo  real  porque
[52:18] 
[52:18] claro  tampoco  puedes  inventarte  algo  no
[52:20] 
[52:20] y  Y  tratar  de  que  la  gente  se  lo  crea
[52:22] 
[52:22] pero  si  vienes  con  una  misión  Y  esa
[52:24] 
[52:24] misión  la  convierte  inviertes  en
[52:26] 
[52:27] palabras  que  tengan  sentido  y  que
[52:28] 
[52:28] conecten  con  la  gente  sin  duda  vas  a
[52:30] 
[52:30] llegar  más  lejos  que  cualquier  tabla  y
[52:32] 
[52:32] cualquier  objetivo  financiero  sin  duda
[52:34] 
[52:34] estoy  Completamente  de  acuerdo  contigo
[52:35] 
[52:35] el  storytelling  ojo  Es  una  forma  de
[52:37] 
[52:37] vender  sin  duda  100%  100%  Sí  sí  es
[52:40] 
[52:40] vender  tus  ideas  vender
[52:42] 
[52:42] como  vender  y  convencer  Hay  muchas
[52:45] 
[52:45] formas  V  claro  Hay  muchas  formas  de
[52:47] 
[52:47] vender  yo  soy  pésima  vendedora
[52:48] 
[52:48] tradicionalmente  yo  no  sé  vender  odio
[52:50] 
[52:50] venderle  cosas  a  la  gente  odio  perder
[52:52] 
[52:52] dinero  lo  detesto  Cómo  vendo  yo
[52:55] 
[52:55] simplemente  con  mi  ejemplo  a  mí  me
[52:56] 
[52:57] encanta  estar  a  la  última  me  encanta
[52:58] 
[52:58] ayudar  a  la  gente  a  conseguir  cosas  con
[52:59] 
[52:59] sus  marcas  la  gente  cuando  lo  ve  dice  yo
[53:01] 
[53:01] también  quiero  que  Daniela  me  ayude  Ya
[53:03] 
[53:03] esa  mi  forma  total  a  mí  me  gusta  verlo
[53:06] 
[53:06] también  como  que  la  storytelling
[53:07] 
[53:07] consigue  hacer  un  hueco  que  es  muy
[53:09] 
[53:09] difícil  conseguirlo  en  la  memoria  de  las
[53:11] 
[53:11] personas  no  al  final  hay  mucha
[53:13] 
[53:13] información  compitiendo  por  permanecer
[53:15] 
[53:15] en  la  memoria  de  cualquier  persona  y  el
[53:17] 
[53:17] storytelling  es  como  si  tú  me
[53:19] 
[53:19] preguntaras  ahora  Pedro  Cuál  es  tu
[53:20] 
[53:20] comida  favorita  y  te  digo  la  hamburguesa
[53:22] 
[53:22] y  continuamos  le  preguntas  a  cualquier
[53:24] 
[53:24] persona  que  escuchó  el  podcast  dentro  de
[53:26] 
[53:26] de  tres  meses  Cuál  es  la  comida  favorita
[53:27] 
[53:27] de  Pedro  No  sé  no  lo  dijo  en  un  podcast
[53:30] 
[53:30] y  lo  escuchaste  Ah  no  me  acuerdo  sin
[53:32] 
[53:32] embargo  si  tú  me  preguntas  y  yo  te  digo
[53:34] 
[53:34] sabes  qué  estuve  un  mes  y  medio  en
[53:37] 
[53:37] Tailandia  me  quedaba  en  un  pueblo  que  se
[53:39] 
[53:39] llamaba  papá  dormía  en  una  palapa  y  me
[53:41] 
[53:41] acuerdo  levantarme  todas  las  mañanas  con
[53:43] 
[53:43] mis  cholitas  subirme  a  mi  motillo  ir  a
[53:46] 
[53:46] un  gimnasio  que  se  llamaba  Tiger  gy
[53:47] 
[53:47] hacía  mui  3  horas  vivían  en  el  gimnasio
[53:50] 
[53:50] No  sé  qué  y  recuerdo  salir  después  de
[53:52] 
[53:52] cada  entrenamiento  cruzar  la  calle  y
[53:54] 
[53:54] había  un  puestito  de  una  señora  que
[53:55] 
[53:55] hacía  un  patay  todos  los  días  y  ese
[53:58] 
[53:58] patay  me  sabía  Gloria  y  desde  entonces
[54:00] 
[54:00] el  patay  es  mi  comida  favorita  todo  el
[54:02] 
[54:02] mundo  se  le  preguntas  dentro  de  tres
[54:04] 
[54:04] meses  la  comedia  favorita  de  Pedro  todo
[54:05] 
[54:05] el  mundo  que  haya  escuchado  eso  el  patay
[54:07] 
[54:07] por  porque  logras  tatuarte  ahí  un  poco
[54:10] 
[54:10] en  en  la  en  la  la  vida  humana  va  de
[54:13] 
[54:13] historias  va  de  historias  o  sea  nosotros
[54:15] 
[54:15] la  civilización  humana  cambió  cuando
[54:16] 
[54:17] aprendimos  a  contarnos  historias  todo  lo
[54:19] 
[54:19] vamos  recordando  todo  lo  vamos  pasando
[54:21] 
[54:21] transfiriendo  de  generación  en
[54:23] 
[54:23] generación  a  través  de  historia  es  lo
[54:24] 
[54:24] más  poderoso  que  tenemos  por  eso
[54:26] 
[54:26] funcionan  También  total
[54:28] 
[54:29] total  hemos  hablado  ya  de  de  de  la
[54:31] 
[54:31] importancia  de  un  buen  equipo  Cómo  haces
[54:33] 
[54:33] para  contratar
[54:38] 
[54:38] wow  A  ver  por  dónde  empezar  contratas
[54:41] 
[54:41] despacio  o  rápido  yo  intento  que  sea
[54:44] 
[54:44] despacio  antes  era  más  rápida  antes  me
[54:46] 
[54:46] basaba  mucho  en  en  feeling  no  y  me  di
[54:48] 
[54:48] cuenta  que  era  un  error  hay  un  libro
[54:50] 
[54:50] maravilloso  que  se  llama  bueno  y  de
[54:51] 
[54:51] hecho  hay  una  frase  higher  Slow  fire
[54:53] 
[54:53] Fast  no  contrata  espacio  y  despide  muy
[54:57] 
[54:57] rápidamente  y  tiene  todo  el  sentido  del
[54:59] 
[54:59] mundo  yo  ahora  me  tomo  mi  tiempo  trato
[55:01] 
[55:01] de  hacer  muchas  entrevistas  trato  de  que
[55:02] 
[55:02] no  solamente  sea  yo  la  persona  que
[55:03] 
[55:03] entrevista  a  mi  a  mis  posibles
[55:05] 
[55:05] candidatos  sino  que  también  pasen  por
[55:07] 
[55:07] Cristi  por  la  directora  de  clientes  por
[55:09] 
[55:09] quien  sea  que  tengan  que  pasar  para
[55:10] 
[55:10] nosotros  estar  seguras  de  que  es  un
[55:12] 
[55:12] persona  que  es  un  fit  para  la  empresa  y
[55:14] 
[55:14] es  complicado  y  esto  le  pasa  creo  que  a
[55:16] 
[55:16] todas  las  agencias  y  a  todas  las
[55:17] 
[55:17] empresas  porque  un  fit  para  una  empresa
[55:19] 
[55:19] no  tiene  que  ver  solamente  con  sus
[55:20] 
[55:20] skills  de  currículo  No  ojalá  fuese  tan
[55:23] 
[55:23] fácil  como  bueno  check  check  check  sabes
[55:24] 
[55:24] de  esto  sabes  de  esto  sabes  de  esto  Eres
[55:25] 
[55:26] un  cran  aquello  Ajá  pero  qué  pasa  con
[55:27] 
[55:28] las  las  actitudes  con  su  personalidad  va
[55:31] 
[55:31] a  ser  una  persona  que  va  a  aportar  a  la
[55:33] 
[55:33] cultura  de  mi  empresa  o  va  a  ser  una
[55:35] 
[55:35] persona  que  va  a  ser  un  cáncer  en  la
[55:36] 
[55:36] empresa  y  a  veces  no  es  tan  fácil  darse
[55:38] 
[55:38] cuenta  y  Nosotros  hemos  cometido  errores
[55:40] 
[55:40] anteriormente  de  personas  que  pensábamos
[55:41] 
[55:41] que  eran  muy  cualificadas  pero  luego  no
[55:45] 
[55:45] funcionaba  en  el  equipo  por  distintas
[55:47] 
[55:47] razones  por  temas  de  personalidad
[55:49] 
[55:49] chocaban  lo  que  sea  y  tuvimos  que  salir
[55:52] 
[55:52] de  ellas  Aunque  fuesen  buenísimas  en  lo
[55:54] 
[55:54] que  sía  pero  para  mi  prima  que  mi  equipo
[55:56] 
[55:56] esté  bien  porque  si  yo  meto  una  persona
[55:58] 
[55:58] que  no  se  la  lleva  bien  que  va  a  ser  un
[56:00] 
[56:00] conflicto  que  va  a  estar  digamos  remando
[56:02] 
[56:02] ella  en  otra  dirección  me  destruye  el
[56:04] 
[56:04] resto  del  equipo  y  ese  perfil  que  no
[56:07] 
[56:07] funciona  tanto  tratas  de  pivotar  y
[56:09] 
[56:09] encontrar  su  we  con  la  organización  o
[56:11] 
[56:11] sueles  cortar  rápido  y  te  das  cuenta  que
[56:14] 
[56:14] que  no  rápido  habido
[56:17] 
[56:18] todo
[56:19] 
[56:19] Ojalá  ojalá  siempre  me  hubiese  dado
[56:22] 
[56:22] cuenta  rápido  de  que  la  persona  no
[56:23] 
[56:23] funcionaba  en  este  sentido  no  me  hubiese
[56:25] 
[56:25] podido  evitar  problemas  yo  creo  que  una
[56:28] 
[56:28] persona  que  intento  Buscar  es  una
[56:30] 
[56:30] persona  que  sí  tiene  un  cultural  fit  O
[56:33] 
[56:33] sea  que  sí  es  muy  buena  se  la  llega
[56:34] 
[56:34] buenísimo  aporta  un  montón  pero  quizás
[56:36] 
[56:36] no  está  donde  debería  estar  para  brillar
[56:39] 
[56:39] entonces  a  eso  sí  les  damos  unas  buenas
[56:41] 
[56:41] oportunidades  para  que  consiga  su
[56:42] 
[56:42] espacio  dentro  de  la  empresa  para  Que
[56:44] 
[56:44] brille  lo  que  tenga  que  brillar  Oye  van
[56:46] 
[56:46] tres  cambios  y  la  cosa  no  está
[56:48] 
[56:48] funcionando  entonces  quizás  est  era  un
[56:49] 
[56:49] tema  de  que  simplemente  no  no  cuadra  no
[56:51] 
[56:51] no  no  era  la  persona  para  para  la
[56:53] 
[56:53] empresa  las  personas  que  no  tienen  un  c
[56:56] 
[56:56] el  fit  no  importa  dónde  las  muevas  no  va
[56:59] 
[56:59] a  funcionar  porque  es  algo  que  es  mucho
[57:01] 
[57:01] más  profundo  no  tiene  que  ver  con  sus
[57:02] 
[57:02] skills  tiene  que  ver  con  su  actitud  ante
[57:05] 
[57:05] ante  lo  que  estamos  construyendo  ante
[57:07] 
[57:07] nuestra  filosofía  de  equipo  ante  nuestra
[57:09] 
[57:09] cultura  Y  eso  no  va  a  cambiar  si  estás
[57:11] 
[57:11] en  marketing  o  estás  en  social  media  o
[57:12] 
[57:12] estás  en  diseño  gráfico  no  tiene  nada
[57:14] 
[57:14] que  ver  cuando  cuando  hablas  de  de
[57:15] 
[57:15] cultura  Qué  significa  Y  qué  supone  para
[57:17] 
[57:17] ti  la  cultura  de  una  empresa  Mira  te  lo
[57:19] 
[57:19] pongo  en  en  un  ejemplo  en  brandcrops
[57:21] 
[57:21] tenemos  un  horario  y  un  espacio  super
[57:24] 
[57:24] flexible  O  sea  la  gente  puede  a  trabajar
[57:26] 
[57:26] puede  trabajar  a  la  hora  que  le  dé  la
[57:27] 
[57:28] gana  Aquí  la  gente  de  repente  va  para  el
[57:29] 
[57:29] gimnasio  a  las  4  de  la  tarde  o  sea  o  a
[57:31] 
[57:31] las  10  de  la  mañana  no  me  importa  para
[57:33] 
[57:33] mí  lo  que  me  importa  es  que  objetivos
[57:36] 
[57:36] entregas  todo  H  el  día  no  pero  al  final
[57:38] 
[57:38] las
[57:38] 
[57:38] creativas  esto  es  un  sector  muy  de
[57:41] 
[57:41] creativos  que  se  organicen  como  quieran
[57:43] 
[57:43] Entonces  qué  podrías  hacer  tú  Pedro  si
[57:45] 
[57:45] trabajas  en  brancs  pudiese  quedarte  en
[57:47] 
[57:47] tu  casa  todos  los  días  trabajando  cómodo
[57:49] 
[57:49] desde  tu  habitación  con  todas  tus
[57:51] 
[57:51] comodidades  yendo  a  hacer  tus
[57:53] 
[57:53] diligencias  y  tal  a  la  oficina  van  todos
[57:55] 
[57:55] los  día  se  la  pasan  en  la  Office  Más
[57:58] 
[57:58] bien  tengo  un  problema  porque  cuando  van
[58:00] 
[58:00] demasiados  no  tengo  ni  vasos  y  se  nos
[58:01] 
[58:01] llevan  la  vajilla  me  entiendes  váyanse  a
[58:03] 
[58:03] su  casa  no  tenemos  un  grupo  que  es
[58:05] 
[58:05] delicioso  tenemos  un  grupo  que  es
[58:07] 
[58:07] delicioso  porque  todas  somos
[58:08] 
[58:08] relativamente  En  ese  sentido  parecidas
[58:11] 
[58:11] nos  encanta  colaborar  nos  encanta
[58:13] 
[58:13] pelotear  ideas  nos  encanta  saber  que
[58:15] 
[58:15] estamos  construyendo  algo  entre  varios
[58:17] 
[58:17] que  no  es  un  tema  de  egos  que  va  más
[58:19] 
[58:19] allá  para  mí  eso  es  primordial  o  sea  ese
[58:22] 
[58:22] equipito  que  yo  que  hemos  construido
[58:23] 
[58:24] Cristi  yo  y  el  resto  de  las  chicas  que
[58:25] 
[58:25] ya  ten  tenemos  varias  que  tienen  casi
[58:27] 
[58:27] los  5  años  con  nosotros  para  nosotros  es
[58:29] 
[58:29] nuestro  mayor  legado  eso  que  hemos
[58:33] 
[58:33] creado  y  a  la  hora  volviendo  a  a  las
[58:36] 
[58:36] empresas  no  que  me  quedé  con  con  esta
[58:38] 
[58:38] duda
[58:39] 
[58:39] antes  entiendo  que  hay  como  un  trabajo
[58:43] 
[58:43] inicial  no  de  desarrollar  una  buena
[58:45] 
[58:46] identidad  corporativa  una
[58:49] 
[58:49] buena  y  y  ya  no  solo  estoy  hablando  de
[58:51] 
[58:51] tipografía  de  colores  corporativos  de
[58:53] 
[58:53] estilo  sino  también  de  de  los  valores
[58:56] 
[58:56] que  se  quieren  transmitir  de  cómo  se
[58:58] 
[58:58] quiere  dar  el  discurso  de  cómo  se
[59:01] 
[59:01] quiere  Cómo  se  dice
[59:03] 
[59:04] portr  Sí  sí  o  sea  cómo  se  quiere  Mostrar
[59:08] 
[59:08] al  mundo  una  compañía  y  luego  están  los
[59:11] 
[59:11] trabajos  de  diferentes  campañas  o
[59:13] 
[59:13] estrategias  de  marketing  que  se  van  que
[59:15] 
[59:15] se  van  colocando  encima  ustedes
[59:17] 
[59:17] normalmente  cuando  cogen  a  un  cliente  lo
[59:19] 
[59:19] trabajan  desde  la  base  de  decir  Oye  yo
[59:21] 
[59:21] para  hacer  estas  campañas  exitosas
[59:23] 
[59:23] necesito  primero  pulir  y  darte  una
[59:26] 
[59:26] pinceladas  de  lo  que  es  tu  imagen  o  tu  o
[59:30] 
[59:30] tu  identidad  o  no  sé  bien  cómo  llamarlo
[59:32] 
[59:32] o  normalmente  atacan  directo  a
[59:35] 
[59:35] estrategia  por  estrategia  siempre  hay  un
[59:37] 
[59:37] pedacito  que  tenemos  que  tocar  sobre
[59:39] 
[59:39] todo  porque  nosotros  estamos  en  un  punto
[59:41] 
[59:41] de  la  cadena  que  es  la  comunicación  en
[59:43] 
[59:43] social  media  no  entonces  una  marca
[59:45] 
[59:45] gigante  toda  la  vida  puede  tener
[59:46] 
[59:46] trabajada  su  estrategia  de  marca  su
[59:48] 
[59:48] manual  tiene  toda  la  vida  en  esto  me
[59:50] 
[59:50] entiendes  ya  lo  tienen  super  trabajado
[59:51] 
[59:51] pero  el  momento  que  va  a  ir  a  social
[59:53] 
[59:53] media  tú  no  puedes  [ __ ]  eso  que  se  ha
[59:55] 
[59:55] hecho  y  simplemente  llevarlo  a  social
[59:58] 
[59:58] media  porque  sabes  que  no  va  a  funcionar
[59:59] 
[59:59] está  hecho  con  una  visión  quizás  más
[60:01] 
[60:01] tradicional  más  de  otro  tipo  de  medios
[60:03] 
[60:03] Entonces  nosotros  siempre  nos  toca
[60:05] 
[60:05] retocar  o  adaptar  o  socializar  esa
[60:09] 
[60:09] estrategia  o  esa  marca  que  nos  está
[60:10] 
[60:10] llegando  como  clientes  que  ojo  les
[60:12] 
[60:12] cuesta  muchísimo  entender  esto  a  las
[60:14] 
[60:14] marcas  Mientras  más  grande  más
[60:15] 
[60:15] complicado  se  se  les  hace  adaptarse  a
[60:18] 
[60:18] los  nuevos  formatos  y  a  las  nuevas
[60:20] 
[60:20] formas  de  comunicación  porque  es  Claro
[60:21] 
[60:21] que  hablamos  completamente  diferente  en
[60:23] 
[60:23] medios  como  social  media  como  podcast
[60:25] 
[60:25] como  o  cualquiera  de  estos  que  lo  que  se
[60:27] 
[60:27] hablaba  antes  en  televisión  en  radio  y
[60:28] 
[60:28] en  todo  Eso  Eso  está  clarísimo  entonces
[60:30] 
[60:30] hacemos  de  todo  antes  en  brancs
[60:32] 
[60:32] tocábamos  más  el  branding  Pero
[60:34] 
[60:34] sinceramente  el  tipo  de  clientes  que
[60:35] 
[60:35] tenemos  ahora  que  son  más  grandes  ya
[60:37] 
[60:37] tienen  un  branding  super  establecido  y
[60:38] 
[60:38] no  nos  interesa  nos  interesa  de  una  vez
[60:40] 
[60:40] irnos  al  especialista  o  sea  irnos  como
[60:42] 
[60:42] especialistas  al  social  media  entiendo
[60:44] 
[60:44] que  a  veces  debe  haber  cierta
[60:47] 
[60:47] fricción  en  adaptarse  a  un  nuevo  estilo
[60:51] 
[60:51] comunicativo  al  cual  no  estás
[60:53] 
[60:53] acostumbrado
[60:56] 
[60:56] estoy  pensando  un  ejemplo  H  tiktok  H  por
[60:59] 
[60:59] ejemplo  no  la  narrativa  el  estilo  de
[61:01] 
[61:01] comunicación  en  tiktok  el  que  funciona
[61:04] 
[61:04] tú  por  poder  puedes  hacer  lo  que  quieras
[61:05] 
[61:05] pero  normalmente  el  que  funciona  es  un
[61:08] 
[61:08] poco
[61:09] 
[61:09] menos  sobrio  sí  a  lo  mejor  no  algo  más  y
[61:13] 
[61:13] y  una  marca  No  sé  no  bueno  suponiendo  no
[61:19] 
[61:19] imaginemos  conozco  pero  por  poner  uno  de
[61:21] 
[61:21] tus  clientes  haas  por  ejemplo  no  que
[61:24] 
[61:24] digo  que  entiendo  que  a  mí  por  lo  menos
[61:25] 
[61:25] menos  me  transmite  elegancia  sobriedad
[61:28] 
[61:28] etcétera  si  tú  De  repente  le  llegas  le
[61:30] 
[61:30] tocas  la  puerta  con  una  propuesta  de  Oye
[61:31] 
[61:32] vamos  a  hacer  esto  que  es  un  poco  más  eh
[61:35] 
[61:35] más  una  un  series  de  contenidos  en  la
[61:38] 
[61:39] que  existe  esta  narrativa  que  tiene  un
[61:41] 
[61:41] componente  divertido  pero  que  engancha
[61:43] 
[61:43] que  dan  ganas  de  verlo  dan  ganas  de
[61:44] 
[61:44] interactuar  y  genera  esa  comunidad  en
[61:47] 
[61:47] tiktok  que  no  es  la  comunidad  de
[61:48] 
[61:48] linkedin  que  es  muy  diferente  no
[61:51] 
[61:51] entiendo  que  ahí  hay  cierta  fricción  a
[61:53] 
[61:53] veces  a  romper  el  molde  por  parte  del
[61:55] 
[61:55] cliente  decir  [ __ ]  pero  es  que  esto  no
[61:57] 
[61:57] sé  si  soy  yo  Pero  y  y  a  veces  es  una
[62:00] 
[62:00] cuestión  entiendo  de  Oye  adaptarse  o  no
[62:04] 
[62:04] morir
[62:05] 
[62:05] Pero  puede  que  tu  competidor  sí  se  esté
[62:07] 
[62:07] adaptando  no  Eso  depende  100%  de  la
[62:10] 
[62:10] persona  que  tenga  la  empresa  el  cliente
[62:12] 
[62:12] contratado  y  a  cargo  de  este  tipo  de
[62:13] 
[62:13] decisiones  él  va  a  ser  el  mayor
[62:15] 
[62:15] embajador  ya  digamos  de  todas  estas
[62:17] 
[62:17] movidas  por  ejemplo  nosotros  en  hagas
[62:19] 
[62:19] tenemos  nuestra  clienta  Bueno  ya  hemos
[62:21] 
[62:21] tenido  dos  Valentina  y  Cristina  que  son
[62:23] 
[62:23] chicas  que  van  a  por  ello  me  entiendes
[62:25] 
[62:25] que  tienen  la  mentalidad  de  cambio  y  de
[62:26] 
[62:26] innovación  y  por  eso  con  ellos  podemos
[62:28] 
[62:28] hacer  cosas  maravillosas  pero  si  es
[62:29] 
[62:29] verdad  que  la  gran  mayoría  no  son  así
[62:31] 
[62:31] todavía  no  y  les  da  mucho  miedo  porque
[62:33] 
[62:33] sabes  cuál  es  el  mayor  la  mayor
[62:34] 
[62:34] competencia  que  tengo  yo  como  agencia
[62:36] 
[62:36] por  ejemplo  en  un  concurso  o  en  Sí  en  un
[62:39] 
[62:39] cliente  con  un  cliente  su  propio  equipo
[62:41] 
[62:41] no  no  Sí  su  propio  Es  la  falta  de
[62:44] 
[62:44] decisión  no  es  la  otra  agencia  Es  la
[62:46] 
[62:46] falta  de  decisión  porque  Qué  pasa  muchos
[62:48] 
[62:48] profesionales  de  marketing  que  tienen
[62:50] 
[62:50] una  carrera  les  da  mucho  miedo  tomar
[62:53] 
[62:53] decisiones  que  pudiesen  salirles  mal
[62:55] 
[62:55] claro  se  están  jugando  su  puesto  se
[62:57] 
[62:57] están  jugando  su  aumento  están  jugando
[63:00] 
[63:00] la  palmadita  en  espalda  que  le  va  a  dar
[63:01] 
[63:01] el  jefe  entonces  eso  es  interesante
[63:04] 
[63:04] porque  me  abres  también  una  un  espacio
[63:06] 
[63:06] para  hablar  del  b2b  no  cuando  nosotros
[63:09] 
[63:09] yo  branc  soy  una  empresa  b2b  mis
[63:11] 
[63:11] clientes  son  b2c  pero  yo  soy  b2b  yo  por
[63:13] 
[63:14] ejemplo  cuando  voy  a  hagas  o  cuando  voy
[63:16] 
[63:16] a  cualquiera  de  estos  a  wacom  lo  que  sea
[63:18] 
[63:18] yo  no  solamente  estoy  pensando  en  qué
[63:20] 
[63:20] puedo  hacer  por  la  marca  estoy  pensando
[63:22] 
[63:22] en  queé  puedo  hacer  por  la  chica  o  el
[63:24] 
[63:24] chico  que  me  está  contratando  cómo  lo
[63:26] 
[63:26] voy  a  hacer  yo  brillar  a  él  dentro  de  la
[63:27] 
[63:27] empresa  para  que  pueda  seguir  creciendo
[63:29] 
[63:30] y  tener  en  cuenta  que  él  va  a  tener  sus
[63:31] 
[63:31] miedos  y  sus  frustraciones  y  yo  tengo
[63:34] 
[63:34] que  estar  100%  alineado  con  él  porque
[63:35] 
[63:36] juntos  vamos  a  ir  para  arriba  yo  a  los
[63:38] 
[63:38] chicos  de  la  empresa  le  digo  recuérdense
[63:39] 
[63:40] que  a  fulanito  a  quién  hay  que
[63:42] 
[63:42] convertirlo  en  el  próximo  cemo  de  esa
[63:43] 
[63:43] empresa  Ese  es  siempre  mi  mi  discurso  no
[63:46] 
[63:46] O  sea  tenemos  que  ir  con  é  hasta  el
[63:47] 
[63:47] final  porque  al  final  él  es  el  que  nos
[63:49] 
[63:49] va  a  llevar  de  la  mano  G  que  nos  va  a
[63:51] 
[63:51] hacer  crecer  me  gusta  me  gusta  esa  ese
[63:53] 
[63:54] ese  planteamiento  claro  es  que  es
[63:55] 
[63:55] importante  al  final  el  decision  Maker  no
[63:57] 
[63:57] es  el  no  es  la  marcaa  no  existe  no  es
[63:59] 
[63:59] Exacto  ni  siquiera  será  el  ceo  muchas
[64:02] 
[64:02] veces  no  no  en  marcas  tan  grandes
[64:04] 
[64:04] entiendo  que  ya  está
[64:05] 
[64:05] todo  Claro  claro  claro  claro  interesante
[64:10] 
[64:10] Sí  es  que  al  estar  yo  acostumbrado  a  a  a
[64:14] 
[64:14] estructuras  de  gestión  más  pequeñas  pero
[64:16] 
[64:16] claro  y  cambia  cambia  mucho  la  cosa
[64:18] 
[64:18] cambia  mucho  la  cosa  e  Entonces  si  si  se
[64:22] 
[64:23] encuentra  cierta  fricción  Por  lo  general
[64:25] 
[64:25] sí  s  hay  FR  me  refiero  al  cambio  no  hay
[64:27] 
[64:27] FR  cada  vez  que  es  comprensible  yo  yo  lo
[64:29] 
[64:29] entiendo  o  sea  por  supuesto  Por  supuesto
[64:32] 
[64:32] que  es  comprensible  además  sabiendo  que
[64:33] 
[64:33] tiktok  no  da  los  mejores  resultados
[64:35] 
[64:35] actualmente  para  muchísimas  marcas  o  sea
[64:37] 
[64:37] conseguir  un  retorno  en  tiktok  es
[64:39] 
[64:39] dificilísimo  o  sea  uno  cuando  apuesta
[64:41] 
[64:41] tiktok  apuesta  primero  a  futuro  no
[64:43] 
[64:43] apuestas  a  mañana  ahora  obviamente  hay
[64:45] 
[64:45] muchas  marcas  que  se  están  aprovechando
[64:46] 
[64:46] de  tiktok  Shops  buenísimo  espera  vamos  a
[64:48] 
[64:48] hacer  doble  clic  ahí  apuestas  a  futuro
[64:50] 
[64:51] no  a  mañana  en  tiktok  fíjate  que  yo
[64:53] 
[64:53] siempre  lo  he  visto  justo  al  contrario  o
[64:54] 
[64:54] sea  como  de  decir  no  construyes  una
[64:56] 
[64:56] comunidad  en  el  largo  plazo  fiel  en
[64:59] 
[64:59] tiktok  sino  que  es  como  contenido  rápido
[65:01] 
[65:01] pa  pa  pa  no  a  lo  mejor  no  es  como
[65:03] 
[65:03] construir  esa  comunidad  en  YouTube  o  o
[65:05] 
[65:05] en  instagram  Pero  a  qué  te  refieres  con
[65:07] 
[65:07] qu  apuestas  a  largo  plazo  con  tiktok  que
[65:09] 
[65:09] es  muy  probable  que  una  persona  una
[65:11] 
[65:11] marca  que  haga  una  publicidad  de  un  día
[65:13] 
[65:13] mañana  no  reciba  ninguna  compra  en
[65:14] 
[65:14] tiktok  es  lo  más  probable  persona  que
[65:16] 
[65:17] nadie  conoce  o  sea  en  tiktok  tienes  que
[65:19] 
[65:19] trabajarla  o  sea  tienes  que  empezar  a
[65:21] 
[65:21] crear  cosas  no  solamente  tú  como  marca
[65:22] 
[65:22] sino  con  creadores  de  contenido  que
[65:24] 
[65:24] Considero  que  es  la  mejor  estrategia  que
[65:25] 
[65:25] puedes  hacer  en  tiktok  pero  tienes  que
[65:27] 
[65:27] hacerlo  constantemente  Entonces  no  estás
[65:30] 
[65:30] construyendo  algo  para  mañana  porque
[65:31] 
[65:31] está  es  que  está  demostrado  el  rollo  en
[65:33] 
[65:33] tiktok  es  pésimo  actualmente  para  las
[65:35] 
[65:35] marcas  sobre  todo  para  las  marcas
[65:36] 
[65:36] grandes  no  es  muy  difícil  entonces  qué
[65:39] 
[65:39] haces  construyes  comunidad  y  lo
[65:40] 
[65:40] construyes  a  poco  a  poco  Entonces  sí
[65:43] 
[65:43] tiktok  tiene  un  potencial  maravilloso  y
[65:45] 
[65:45] para  marcas  de  impulso  por  ejemplo  como
[65:47] 
[65:47] flava  puede  ser  como  cualquier  otra
[65:49] 
[65:49] marca  que  son  tickets  quizás  cortitos  y
[65:52] 
[65:52] que  me  lanzo  y  lo  compro  rápido  está  muy
[65:54] 
[65:54] bien  y  que  puedes  contener  un  e-commerce
[65:55] 
[65:55] maravilloso  te  hago  un  tiktok  Shop  me
[65:57] 
[65:57] entiendes  brutal  pero  para  marcas  que
[65:59] 
[65:59] consiguen  el  supermercado  por  ejemplo
[66:01] 
[66:01] marcas  de  toda  la  vida  tienen  que  ir
[66:02] 
[66:02] construyendo  reputación  de  marca  en  cada
[66:03] 
[66:03] una  de  las  plataformas  inclusive  tiktok
[66:06] 
[66:06] claro  Sí  pero  ahí  de  nuevo  es  lo  que
[66:08] 
[66:08] comentabas  tú  antes  no  que  que  la
[66:09] 
[66:09] estrategia  es  muy  diferente  total  o  sea
[66:11] 
[66:11] de  decir  No  es  no  vas  a  conseguir  una
[66:13] 
[66:13] venta  sino  vas  a  tratar  de  de  posicionar
[66:16] 
[66:16] la  marca  y  con  estos  clientes  tan  tan
[66:19] 
[66:19] grandes  claro  es  que  cerrar  los  ojos  y
[66:20] 
[66:20] confiar  en  que  funcionen  las  cosas
[66:22] 
[66:22] muchas  veces  entiendo  O  sea  hay  un
[66:23] 
[66:24] componente  de  decir  aceleramos  y  vamos
[66:26] 
[66:26] hacia  adelante  así  es  y  no  son
[66:28] 
[66:28] decisiones  de  hoy  para  mañana  ni  de
[66:29] 
[66:29] mañana  para  el  mes  que  viene  no  Oye  son
[66:32] 
[66:32] meses  quizás  años  que  te  tarda  en
[66:33] 
[66:33] construir  un  valor  de  marca  o  mejorar  tu
[66:36] 
[66:36] valor  de  marca  Claro  claro  o  que  también
[66:39] 
[66:39] con  marcas  medianas  también  por  ejemplo
[66:40] 
[66:40] en  goiko  goiko  nosotros  hacíamos  cada
[66:42] 
[66:42] vez  que  hacíamos  una  estrategia  de
[66:43] 
[66:43] lanzamiento  nosotros  íbamos  calentando
[66:45] 
[66:45] esa  audiencia  meses  antes  y  lanzando
[66:47] 
[66:47] mensajes  lanzando  publicidad  y  lanzando
[66:50] 
[66:50] creadores  para  el  momento  de  la  apertura
[66:51] 
[66:51] teníamos  el  local  Bueno  a  tope  por  meses
[66:54] 
[66:54] de  reserva
[66:56] 
[66:56] pero  no  es  porque  yo  Lance  un  mensaje  el
[66:57] 
[66:57] día  del  lanzamiento  no  es  porque  yo
[66:59] 
[66:59] venía  calentando  esa  gente  hace  tiempo
[67:01] 
[67:01] claro  es  que  esas  estrategias  a  veces
[67:06] 
[67:06] parecen  obvias  y  parec  Pero  al  final
[67:08] 
[67:08] funciona  o  sea  el  ser  humano  es  así  es
[67:09] 
[67:10] un  poco  estrategia  que  hemos  hecho
[67:11] 
[67:11] previo  al  lanzamiento  de  off  leson  pues
[67:13] 
[67:13] al  final  la  gente  está  super  hyada  con
[67:15] 
[67:15] ganas  de  de  primero  les  das  una  fecha
[67:18] 
[67:18] luego  les  dices  pero  no  saben  ni  lo  que
[67:20] 
[67:20] es  luego  les  das  el  nombre  pero  no  le
[67:21] 
[67:21] dices  lo  que  es  luego  les  das  unas
[67:23] 
[67:23] pinceladas  luego  le  dices  lo  que  es
[67:24] 
[67:25] quién  está  dentro  y  por  último  ya  lo  lo
[67:28] 
[67:28] lanzas  y  Lan  y  la  gente  está  Que  suba
[67:30] 
[67:30] como  decimos  nosotros  es  normal  y  creo
[67:32] 
[67:32] que  es  importante  algo  que  veo  no  sé  no
[67:34] 
[67:34] sé  qué  te  parece  no  pero  en  a  nivel  de
[67:36] 
[67:36] mentalidad  en  España  veo  mucho  rechazo
[67:39] 
[67:39] generalizado  a  la  venta  a  que  les  vendan
[67:43] 
[67:43] cosas  no  Y  y  por  lo  menos  mi  forma  de
[67:46] 
[67:46] verlo  es  que  si  tú  rechazas  la
[67:50] 
[67:50] venta  tu  cerebro  como  cualidad  como  ser
[67:54] 
[67:54] humano  quieres  ser  coherente  y  no  vas  a
[67:57] 
[67:57] lograr  vender  cuando  todo  lo  que  hace  de
[67:59] 
[67:59] dinero  en  esta  vida  es  es  venta  o  sea
[68:02] 
[68:02] incluso  una  persona  asalariada  está
[68:04] 
[68:04] vendiendo  su  tiempo  y  sus  capacidades  a
[68:06] 
[68:06] cambio  de  de  dinero  no  a  cambio  de  de  un
[68:09] 
[68:09] salario  entonces  e  Pero  tú  dirías  En  qué
[68:12] 
[68:12] caso  rechazan  la  venta  o  sea  dame  un
[68:13] 
[68:13] caso  específico  donde  lo  hayas  visto  s  a
[68:15] 
[68:15] la  gente  no  le  gusta  que  le  vendan  no  le
[68:17] 
[68:17] gusta  que  le  ofrezcan  cosas  no  le  no  Por
[68:19] 
[68:19] lo  general  okay  Pero  quizás  entonces  la
[68:22] 
[68:23] gente  odia  odia  los  anuncios  claro
[68:25] 
[68:25] Quizás  lo  más  tradicional  pero  ahí  entra
[68:27] 
[68:27] justo  lo  que  tú  trajiste  antes  que  es  el
[68:29] 
[68:29] storytelling  la  forma  en  que  me  vendas
[68:31] 
[68:31] Por  qué  no  me  vendas  de  una  forma  de  que
[68:33] 
[68:33] no  me  voy  demasiada  cuenta  lo  mismo  en
[68:34] 
[68:35] redes  sociales  Yo  siempre  he  dicho  que
[68:36] 
[68:36] las  marcas  que  venden  de  forma  así
[68:38] 
[68:38] dramática  en  redes  sociales  no  les  va
[68:40] 
[68:40] bien  en  cambio  las  ventas  las  marcas  que
[68:42] 
[68:42] más  bien  hacen  storytelling  y  te  cuentan
[68:45] 
[68:45] la  maravilla  de  lo  que  está  pasando  y  la
[68:47] 
[68:47] maravilla  de  tu  vida  con  esto  y  le  dan
[68:48] 
[68:48] la  vuelta  y  no  te  enteras  de  que  te
[68:50] 
[68:50] están  vendiendo  terminan  vendiendo  más
[68:52] 
[68:52] claro  Sí  pero  yo  por  ejemplo  me  refiero
[68:53] 
[68:53] que  a  mí  me  sale  un  buen  anuncio  y  haces
[68:55] 
[68:55] clic  no  no  no  bueno  hago  cli  por  no  no
[68:58] 
[68:58] me  quedo  a  verlo  con  ganas  de  decir  a
[69:01] 
[69:01] ver  qué  buena  pinta  tienes  nada  más  el
[69:03] 
[69:03] el  el  inicio  no  Y  ves  el  anuncio
[69:06] 
[69:06] completo  y  luego  vas  a  la  landing
[69:08] 
[69:08] observas  el  funnel  tratas  de  de
[69:10] 
[69:10] observarlo  y  y  de  ver  ese  buen  trabajo
[69:13] 
[69:13] publicitario  como  forma  de  aprendizaje
[69:15] 
[69:15] No  y  y  me  y  me  gusta  que  me  salga  un
[69:18] 
[69:18] buen  anuncio  pero  por  está  PR  en  este
[69:20] 
[69:20] sector  Pedro  porque  eres  emprendedor
[69:22] 
[69:22] porque  lo  has  sufrido  porque  lo  has
[69:23] 
[69:23] tenido  que  hacer  mil  veces  y  gusta
[69:25] 
[69:25] entenderlo  cómo  lo  pueden  hacer  los
[69:27] 
[69:27] demás  sí  pero  creo  que  debería  haber  más
[69:29] 
[69:29] gente  fijándose  en  cómo  lo  hacen  los
[69:30] 
[69:30] demás  no  esa  mentalidad  de  de  decir  Oye
[69:33] 
[69:33] pues  si  yo  quiero  estar  en  la  posición
[69:35] 
[69:35] donde  están  esas  personas  pues  me  tendré
[69:36] 
[69:37] que  fijar  en  como  o  esas  empresas  o  yo
[69:39] 
[69:39] tengo  una  mar  pues  me  tendré  que  fijar
[69:40] 
[69:41] un  poquito  más  en  cómo  lo  hacen  pero  no
[69:43] 
[69:43] no  veo  ese  ese  interés  del  todo  dicen
[69:47] 
[69:47] que  todo  el  mundo  debe  aprender  a  vender
[69:48] 
[69:48] todo  el  mundo  tiene  que  ser  un  buen
[69:50] 
[69:50] vendedor  porque  no  solamente  vendemos  en
[69:51] 
[69:51] las  marcas  vendemos  el  día  a  día  no  y  en
[69:53] 
[69:53] una  cita  vender  en  cualquier  lado  todo
[69:55] 
[69:55] cada  rato  estás  vendiendo  entonces
[69:57] 
[69:57] Considero  que  tu  que  tu  aporto  es
[69:59] 
[69:59] superinteligente  es  una  buena
[70:01] 
[70:01] recomendación  o  sea  interésate  por  lo
[70:02] 
[70:02] que  están  haciendo  los  demás  ve  cómo  lo
[70:04] 
[70:04] hacen  ve  Cuál  es  la  metodología  Llévate
[70:06] 
[70:06] algo  Oye  que  están  vendiendo  coches  tú
[70:08] 
[70:08] no  vas  a  vender  coches  Pero  no  importa
[70:09] 
[70:09] hay  algo  interesante  dentro  de  eso  y  hay
[70:11] 
[70:11] una  frase  que  yo  uso  muchísimo  muchísimo
[70:13] 
[70:13] que  cierro  mis  newsletters  muchas  veces
[70:15] 
[70:15] con  eso  Y  es  que  todo  te  parezca
[70:18] 
[70:18] interesante  todo  lo  que  estás  viendo
[70:20] 
[70:20] tiene  algo  que  aportarte  tiene  algo
[70:21] 
[70:21] donde  puedes  seguir  jalando  quizás  el
[70:24] 
[70:24] hilo  y  encontrar  algo  algo  que  te  puede
[70:25] 
[70:25] ha  ser  beneficioso  a  ti  Yo  estoy  de
[70:27] 
[70:27] acuerdo  contigo  en  porque  lo  hemos
[70:28] 
[70:28] hablado  que  tú  tú  cuando  haces  podcast
[70:31] 
[70:31] nunca  estás  pendiente  de  juzgar  a  nadie
[70:33] 
[70:33] sino  más  bien  de  de  entender  no  Y  eso  te
[70:36] 
[70:36] ha  traído  a  ti  muchísimos  frutos  y
[70:37] 
[70:37] muchísimo  crecimiento  estoy
[70:38] 
[70:38] Completamente  de  acuerdo  con  eso  o  sea
[70:39] 
[70:39] todo  lo  que  pasa  tenemos  la  opción  de  o
[70:42] 
[70:42] de  juzgarlo  y  decir  ah  qué  fastidio  que
[70:43] 
[70:43] me  están  vendiendo  o  Oye  por  qué  me  está
[70:46] 
[70:46] vendiendo  esto  y  mira  cómo  lo  está
[70:47] 
[70:47] haciendo  y  cómo  lo  puedo  aplicar  qué
[70:50] 
[70:50] aporta  más  obviamente  esta  esta  forma  de
[70:53] 
[70:53] verlo  total  luego  antes  comentabas  si  o
[70:56] 
[70:56] sea  todos  los  proyectos  que  tienes  entre
[70:58] 
[70:58] manos  son  enfocados  a  b2c  Pero  luego
[71:01] 
[71:01] está  la  parte  de  hacer  marketing  b2b  que
[71:03] 
[71:03] siempre  me  ha  parecido  muy  muy  compleja
[71:05] 
[71:05] no  entiendo  que  en  tu  caso  a  lo  mejor
[71:07] 
[71:07] traes  un  componente  de  autoridad  y
[71:09] 
[71:09] reputacional  muy  fuerte  que  te  ayuda  que
[71:13] 
[71:13] te  ayuda  bastante  pero  para  empezar
[71:16] 
[71:16] tienes  algún  cliente
[71:19] 
[71:19] b2b  sales  Force  sales  Force  Ah  buen
[71:23] 
[71:23] ejemplo  sí  salesforce  es  b2b  y  en  En  qué
[71:27] 
[71:27] medida  cambia  o  cambia  todo
[71:29] 
[71:29] absolutamente  todo  Sabes  que  no  cambia
[71:32] 
[71:32] demasiado  no  cambia  tanto  no  sabes  qué
[71:35] 
[71:35] pasa  es  que  volvemos  a  lo  mismo  Qué
[71:36] 
[71:36] significa  b2b  al  final  estás  vendiendo  a
[71:39] 
[71:39] personas  dentro  de  una  marca  Sí  tú  no  le
[71:42] 
[71:42] estás  vendiendo  a  la  marca  le  estás
[71:43] 
[71:43] vendiendo  a  personas  entonces  salesforce
[71:45] 
[71:45] saber  dónde  encontrarlas  no  tienes  que
[71:47] 
[71:47] saber  dónde  conseguirlas  y  qué  decirles
[71:50] 
[71:50] qué  le  resuelve  salesforce  a  un  director
[71:51] 
[71:52] de  marketing  un  director  de  ventas  Cómo
[71:54] 
[71:54] se  lo  resuelve  al  final  estás  hablándole
[71:56] 
[71:56] a  personas  que  además  tiene  un
[71:58] 
[71:58] componente  de  marca  atrás  sin  duda  Pero
[72:00] 
[72:00] todo  va  de  personas  de  entender  al  vaer
[72:02] 
[72:02] persona  que  al  final  es  una  persona  y
[72:04] 
[72:04] tiene  necesidades  tiene  deseos  y  tiene
[72:06] 
[72:06] frustraciones  Entonces  es  verdad  que  es
[72:08] 
[72:08] distinto  hay  otros  canales  para  hablar
[72:10] 
[72:10] de  b2b  quizás  no  vas  a  hacer  una
[72:12] 
[72:12] estrategia  full  en  tiktok  porque  no
[72:14] 
[72:14] están  pensando  ahí  cómo  comprarte  pero
[72:16] 
[72:16] lo  que  hagas  en  linkedin  o  lo  que  hagas
[72:17] 
[72:17] a  nivel  de  newsletter  o  de  email
[72:19] 
[72:19] marketing  ten  la  misma  metodología
[72:21] 
[72:21] piensa  en  cómo  le  puedes  resolver  tú  la
[72:23] 
[72:23] vida  a  este  señor  menos  creatividad  no
[72:25] 
[72:25] va  al  revés  más  creatividad  porque  tien
[72:27] 
[72:27] es  doble  tienes  que  pensar  en  la  persona
[72:29] 
[72:29] y  en  la  marca  y
[72:32] 
[72:32] juntarlo  a  mí  Parece  dificilísimo  el  b2b
[72:35] 
[72:35] o  sea  entra  Uf  entran  muchas  variables
[72:38] 
[72:38] además  precio  ad  más  Mercado  o  sea  hay
[72:41] 
[72:41] hay  una  cantidad  de  cosas  interesantes
[72:42] 
[72:42] que  hacer  dentro  de  dentro  del  b2b  y
[72:45] 
[72:45] creo  que  la  gente  le  saca  el  digamos  el
[72:47] 
[72:47] cuerpo  porque  ah  qué  fastidio  me  pasce
[72:49] 
[72:49] aburrido  pero  es  interesantísimo  Es
[72:51] 
[72:52] interesantísimo  antes  de  terminar  Me
[72:53] 
[72:53] gustaría  saber  qué  opinas  del
[72:56] 
[72:56] de  guerrilla  de  guerrilla  al  día  de  hoy
[72:59] 
[72:59] yo  tengo  tengo  una  visión  un  poco
[73:00] 
[73:00] particular  pero  luego  te  la  te  la
[73:02] 
[73:02] comento  sinceramente  me  parece  divertido
[73:05] 
[73:05] no  sé  qué  tan  potente  sea  yo  creo  que
[73:09] 
[73:09] más  potente  dentro  del  marketing  de
[73:11] 
[73:11] guerrilla  es  la  persona  que  está
[73:13] 
[73:13] pensando  en  cómo  va  a  difundir  eso  que
[73:15] 
[73:15] se  está  haciendo  eso  mismo  te  decir
[73:17] 
[73:17] porque  una  acción  Maravillosa  en  la
[73:19] 
[73:19] calle  la  ven  50  personas  Pero  qué  haces
[73:21] 
[73:21] tú  con  esa  acción  después  pero  si  sacas
[73:22] 
[73:22] un  contenido  viral  de  tu  acción  de
[73:24] 
[73:24] marketing  de  guerrilla  estás
[73:25] 
[73:26] literalmente  apalancando  para  darle  una
[73:29] 
[73:29] o  sea  para  hacer  que  esa  micr  campaña
[73:32] 
[73:32] puntual  aquí  en  Gran  Vía  de  repente  sea
[73:34] 
[73:34] una  la  conviertes  en  una  campaña  viral  Y
[73:37] 
[73:37] eso  es  brutal  o  sea  eso  es  un  formato  en
[73:38] 
[73:38] el  que  yo  confío  mucho  porque  al  final  a
[73:42] 
[73:42] la  gente  también  le  gusta  ver
[73:43] 
[73:43] interacciones  reales  Ver  cosas  m
[73:46] 
[73:46] tangibles  que  no  todo  sea  stage  que  no
[73:48] 
[73:48] sea  un  un  anuncio  como  tal  sino  ese  ese
[73:52] 
[73:52] componente  de  de  la  posibilidad  que
[73:54] 
[73:54] tienes  de  sacar  con  contenido  un  de
[73:56] 
[73:56] marketing  de  guerrilla  siempre  me  ha
[73:58] 
[73:58] parecido  superpotente  y  s  Así  es  suere
[74:01] 
[74:01] explotable  la  verdad  Totalmente  de
[74:02] 
[74:03] acuerdo  error  sería  dejarlo  ahí  que  más
[74:05] 
[74:05] nadie  lo  vea  sí  sí  sí  sí  lo  hace  muy
[74:07] 
[74:07] bien  liquid  Death  son  unos  cracks  sí
[74:10] 
[74:10] total  pues  Daniel  ha  sido  un  verdadero
[74:13] 
[74:13] placer  tener  esta  charla  contigo  De
[74:14] 
[74:14] verdad  gustazo  Qué  rico  qué  rico
[74:16] 
[74:16] compartir  esto  este  rato  y  hablar  con
[74:18] 
[74:18] alguien  que  también  valora  y  le  encanta
[74:20] 
[74:20] las  cosas  que  yo  hago  al  final  Gracias
[74:23] 
[74:23] La  verdad  que  sí  y  que  vayan  a  ver  tu
[74:25] 
[74:25] podcast  también  marketing  sin  sin
[74:27] 
[74:27] filtros  y  bueno  que  chequen  ahí  en  en
[74:29] 
[74:29] mil  gracias  y  leson  por  favor  que  vayan
[74:30] 
[74:30] ir  a  fastidiarse  de  escucharme  ya  ya  nos
[74:32] 
[74:32] darán  el  el  feedback  de  tu  formación
[74:35] 
[74:35] pero  la  verdad  que  muy  muy  buena  muy  muy
[74:37] 
[74:37] buena  mucho  éxito  Pedro  Muchas  gracias
[74:38] 
[74:38] Daniela  estamos  en  contacto  Ahí  está